Moduli obuke za razvijanje vetina pisanja biografije i vetina intervjuisanja za radne migranate

Prirunik za predavae

Ovaj Prirunik za predavae izraen je u okviru IOM-ovog projekta Migracije za razvoj na Zapadnom Balkanu (MIDWEB), koji se sufinansira iz Viekorisnikog IPA 2 Programa Evropske komisije za programsku 2009. godinu.

Sadraj
Uvod...................................................................................................................................... 3 Opte smernice za predavae ................................................................................................ 4 Program obuke...................................................................................................................... 7 Kurs 1: Unapreivanje zapoljivosti radnika kroz ocenjivanje vetina .................................... 8 Modul A: Obavljanje testa linosti: Koja vrsta posla odgovara vama? ................................ 8 Modul B: Samoocenjivanje / Vebe odreivanja vlastitih kvaliteta .................................... 8 Module C: Igranje uloga - Samopromocija ......................................................................... 9 Kurs 2: Unapreivanje vetina traenja posla i tehnika komunikacije .................................. 12 Modul D: Traenje posla putem drutvenih mrea/oglasa ............................................... 12 Modul E: Komuniciranje sa poslodavcima/priprema propratnog pisma / biografije i drugih obrazaca prijave za posao................................................................................................ 13 Kurs 3: Obavljanje intervjua za posao .................................................................................. 17 Modul F: 7 Intervju u 7 koraka ......................................................................................... 17 Modul G: Igranje uloga / Kako ne treba uraditi intervju za posao..................................... 19 DODACI .................................................................................... Error! Bookmark not defined. DODATAK 1: MOJI LINI KVALITETI ................................................................................. 20 DODATAK 2: PROMOVISANJE MOJIH LINIH VETINA...................................................... 21 DODATAK 2a: PRIMER (PROMOVISANJE MOJIH LINIH VETINA) .................................... 22 DODATAK 3: MOJ LINI PLAN ZA TRAENJE POSLA .......................................................... 23 DODATAK 4: PRIMER PROPRATNOG PISMA ..................................................................... 24 DODATAK 5: EUROPASS CV FORMAT BIOGRAFIJE ............................................................ 25 DODATAK 6: PRIMER LOE BIOGRAFIJE........................................................................ 27 DODATAK 7: IGRANJE ULOGA INTERVJU ZA POSAO....................................................... 28 DODATAK 8: TIPINA PITANJA NA INTERVJUU ................................................................ 29 Ostali izvori.......................................................................................................................... 30

Uvod
Cilj ovog Prirunika za obuku je da olaka svakodnevni rad savetnika Migracionih servisnih centara (MSC) koji rade na Zapadnom Balkanu. Mrea Migracionih servisnih centara prua informacije, savete i usluge upuivanja na druge slube migrantima i potencijalnim migrantima u Albaniji, Bosni i Hercegovini, Bivoj jugoslovenskoj republici Makedoniji, Crnoj Gori, Srbiji i Kosovu prema Rezoluciji 1244 SB UN. Svrha Prirunika je da ponudi savetnicima Migracionih servisnih centara interaktivan i praktian instrument za poboljavanje zapoljivosti svojih klijenata, kako u zemlji tako i u inostranstvu. Cilj mu je olakavanje rada predavaa i istovremeno poveavanje izgleda za zapoljavanje ciljne grupe uz stavljanje akcenta na ocenu vetina, traenje posla, pripremu biografije i uspene tehnike intervjua. Obuka je podeljena u 9 modula koji su organizovani kao 3 razliita kursa. Kurs 1 se bavi ocenom vetina i samoodreivanjem sopstvenih jakih i slabih strana, kao i linim sklonostima lica koja trae posao. Kurs 2 poduava polaznike tehnikama pisanja biografije i propratnog/motivacionog pisma, kao i uspenim tehnikama traenja posla. Kljuni aspekti pripreme za intervju za posao dati su u Kursu 3. Ovaj prirunik je pripremljen u okviru projekta Migracije za razvoj na Zapadnom Balkanu (MIDWEB), kojim upravlja Meunarodna organizacija za migracije (IOM) u saradnju sa Regionalnom inicijativom za migracije, azil i izbeglice (MARRI), Saveznom kancelarijom za migracije i izbeglice Nemake i Bekim institutom za meunarodne ekonomske studije (wiiw), a finansira se iz Viekorisnikog IPA 2 programa Evropske komisije za 2009 godinu. Projektni tim eli da se zahvali sledeim osobama na njihovom angamanu i doprinosu ovom priruniku: Arjola Arapi, Regionalni saradnik projekta, IOM u Budimpeti; Sonja Boinovska, Strunjak za radne migracije, IOM u Skoplju; Daryl Morrisey, Zamenik Koordinatora kulturne orijentacije za Sjedinjene Drave u IOM-u, IOM u Amanu; Peter Salnikowski, Koordinator programa kulturne orijentacije, IOM u Damasku; Pindie Stephen, Vii strunjak za obuku migranata, IOM u enevi; Martin Wyndham, Saradnik projekta, IOM u Budimpeti i timovima IOM-a za Kulturnu orijentaciju na Tajlandu i Nepalu.

Opte smernice za predavae

Vremenski raspored

Moduli ovog Prirunika za obuku predvieni su za obuku u trajanju od priblino 4 sata. Vremenski raspored za svaki modul u programu dat je okviran i mogue ga je prilagoditi u zavisnosti od niza faktora kao to su raspoloivo vreme, veliina grupe, kao i konkretne potrebe polaznika i lokalni kontekst, a module je takoe mogue i izbaciti ukoliko je potrebno. Moduli obuke

Za svaki modul date su konkretne smernice za predavae. Svrha tih smernica je pomoi predavaima da uesnicima prenesu kljune poruke. One takoe opisuju predloene metode i tehnike obuke (npr. igranje uloga samopromocije, testovi linosti, sesije predlaganja i razmatranja ideja itd.). Izgled mesta odravanja obuke

Obavezno pogledajte izgled (raspored) prostorije pre obuke, njen kapacitet (da li moe da primi oekivani broj polaznika) i udobnost (umerena temperatura, odgovarajue osvetljenje i mirno okruenje). Broj polaznika koji uestvuju u jednoj sesiji i planirane aktivnosti glavni su indikatori za izbor i organizaciju prostora u kome se obuka odrava. Predava treba da planira dovoljno prostora za interaktivne aktivnosti, kao to su grupni rad, rad po ulogama, i druge praktine vebe.

SAVET: Omoguite odraslim polaznicima da sami otkrivaju informacije tako to ete organizovati prostor na nain koji e stimulisati uee i diskusiju, a ne kao uionicu sa redovima klupa u kojima bi uesnici samo pasivno sluali predavaa. Budui da moduli takoe sadre i praktine vebe, pobrinite se da svaki polaznik ima odgovarajuu povrinu za pisanje. U nastavku su neki od predloenih naina organizacije prostorije u kojoj e se izvoditi obuka. Predava treba odabrati odgovarajui raspored koji e mu dozvoliti primenu metoda obuke koje su prikladne za uenje odraslih, odnosno koje e doprineti boljem pamenju nauenih informacija. Ovo je skladu sa injenicom da se stopa pamenja informacija razlikuje i da se pamti 5 % informacija koje se uju, 10% informacija koje se vide, 20% informacija koje se uju i vide, 50% informacija o kojima se razgovara sa drugima, 75% informacija koje se iskuse i praktino urade, i 90% informacija kojima poduimo druge. Polukruni raspored

Prednost ovakvog rasporeda u odnosu na kruni je taj to on omoguava polaznicima da prate prezentacije bez obzira na to gde sede. Pored toga, ovakav raspored podstie interakciju, otvorenost i diskusije. Predava ima neto formalniji poloaj kao voa i moderator obuke. Ovakav raspored se moe primeniti prilikom rada sa manjim grupama, ali takoe i sa veim grupama ukoliko se napravi nekoliko polukrunih redova.

Raspored u dva niza

Ovaj raspored se moe primeniti prilikom rada sa manjim brojem polaznika. Broj polaznika na bilo kojoj od strana ne bi trebalo da bude vei od 6, u suprotnom e polaznici na kraju niza biti predaleko od predavaa i drugih polaznika to bi moglo uticati na diskusije, otvorenost i interakciju. Prednost ovakvog rasporeda je da svim polaznicima omoguava da prate prezentacije, mogue ih je lako podeliti u grupe a takoe odgovara i vebama igranja uloga. Predavau omoguava da ue u prostor izmeu dva niza i da uspeno komunicira sa polaznicima.

Raspored u obliku slova U

Raspored u obliku slova U je najbolji izbor u situacijama kad broj polaznika nije vei od 24. Ovakav raspored je prikladan kada se obuka izvodi kroz kombinaciju vizuelnih prezentacija, predavanja, grupnih diskusija, vebi, igranja uloga, itd. Ovakav raspored omoguava predavau da ue u slobodan prostor izmeu polaznika i da im se priblii, to oputa atmosferu i podstie diskusiju.

Logistika

Budite dobro pripremljeni. Ma koliko da je vano odrati dobru prezentaciju, jo je vanije znati kako izvesti vebe navedene u Priruniku za obuku. Dozvolite odreeni stepen fleksibilnosti u svom rasporedu obuke. Moglo bi se desiti da uesnici poele da se vie zadre na nekim konkretnim temama, a manje na nekim drugim. Prema tome, budite spremni da preraspodelite vreme namenjeno za razliite sesije. Pokuajte da oivite svoju prezentaciju davanjem dodatnih primera i studija sluaja. Ukoliko vidite da polaznici dobro poznaju temu o kojoj se razgovara, odvojite vie vremena za vebe. Najvanije pravilo prilikom izvoenja vebi je davanje preciznih instrukcija polaznicima. Polaznicima jasno objasnite sve instrukcije. Pre poetka vebe polaznike jo jednom pitajte da li su im instrukcije dovoljno jasne i da li imaju dodatnih pitanja.

Metodologije i tehnike obuke

Kao predava trebalo bi da se trudite da obezbedite aktivno uee svih polaznika primenom otvorenog i sveobuhvatnog stila izvoenja obuke/predavanja. Vano je zapamtiti da se uspeh obuke ne meri samo iznoenem materijala definisanog programom obuke. Ukoliko su polaznici u stanju da usvoje prueno znanje i da dalje nadograuju ono to su nauili, tada moete rei da je obuka ostvarila svoj cilj. Ovaj odeljak ima za cilj da u optim crtama razmotri neke od metodologija i tehnika koje predavai mogu da koriste.

Opte tehnike obuke Kako biste zadrali panju polaznika tokom obuke, uzmite u obzir sledee: a) Korienje audio-vizuelnih pomagala za odravanje prezentacija (PowerPoint prezentacije sa zvukom, slikama, kratkim filmovima, itd.) b) Demonstracije putem vebi igranja uloga (bilo u parovima ili grupama, moete oponaati razliita scenarija intervjua za posao); c) Vebanje kroz aktivno uenje (postavljajte pitanja, proveravajte da li polaznici razumeju ono to im predajete, traite od polaznika da objasne ta su nauili u odreenoj sesiji, podstiite ih da ue jedni od drugih); d) Korienje razliitih tehnika uenja (pokuajte da energino kombinujete predavanje uz korienje audio-vizuelnih pomagala sa diskusijama u parovima i grupama, vebama igranjem uloga, analizom uraenog i traenjem povratnih informacija od polaznika); e) Revidiranje vremena trajanja sesije kako bi se ono prilagodilo potrebama polaznika i njihovoj mogunosti da ostanu koncentrisani; f) Postavljanje pitanja poput: ta znate? ta elite da znate? ta ste nauili? Opte metodologije obuke a) Prilikom predstavljanja materijala za obuku, pokuajte da ukljuite sve uesnike i da ostvarite kontakt oima sa njima; b) Da bi polaznici ostali koncentrisani, esto im postavljajte pitanja; c) Kada ispisujete kljune stavke, ne okreite lea polaznicima, ve ostanite okrenuti prema njima i ponavljajte ono to ete napisati na tabli (flip chart); d) Podstaknite polaznike da postavljaju pitanja i daju povratne informacije; e) Trudite se da ne dajete veoma sloene i detaljne informacije, i da ne premotiviete svoje sluaoce; f) Koristite primere iz lokalnog okruenja, kako bi se sve to je vie mogue odnosilo na grupu; g) Pokuajte da raspravljate o pitanjima koja iznesu sami uesnici u svakoj sesiji, kako biste pokazali da ste paljiv slualac i da ste otvoreni za razgovor i o drugim temama koje pokrene ciljna grupa; h) Radite rekapitulacije, vraajte se na stvari koje su ostale nejasne i postavljajte pitanja da biste bili sigurni da grupa prati diskusiju; i) Kombinujte PowerPoint prezentacije sa brainstorming sesijama, debatama, demonstracijama, vebama igranja uloga, stimulisanjem i drugim metodama kako biste zadrali panju polaznika i uinili sesije interaktivnim; j) Paljivo birajte metodologiju obuke na osnovu predmeta sesije, vrste vebi, profila polaznika i raspoloivog vremena.

Program obuke
Kurs 1: Unapreivanje zapoljivosti radnika kroz ocenjivanje vetina
25-35 min 5-10 min 30-40 min

Modul A: Obavljanje testa linosti: Koja vrsta posla odgovara vama? Modul B: Samoocenjivanje/Vebe odreivanja vlastitih kvaliteta Modul C: Igranje uloga - Samopromocija

Kurs 2: Unapreivanje vetina traenja posla i tehnika komunikacije

20-30 min 60-80 min

Modul D: Traenje posla putem drutvenih mrea/oglasa/utih strana Modul E: Komuniciranje sa poslodavcima/priprema propratnog pisma/biografije i drugih obrazaca prijave za posao

Kurs 3: Obavljanje intervjua za posao

5-20 min 10-20 min

Modul F: 7 koraka intervjua Modul G: Igranje uloga/Kako ne treba uraditi intervju za posao

Kurs 1: Unapreivanje zapoljivosti radnika kroz ocenjivanje vetina

Modul A: Obavljanje testa linosti: Koja vrsta posla odgovara vama?
Cilj nastavne jedinice: Polaznici treba da uradeTest linosti koji e im dati naznaku o tome koji poslovi odgovaraju njihovom tipu linosti. Uvod: Cilj ovog modula je da polaznicima d naznaku ta bi potencijalno trebalo da rade umesto da razmiljaju o tome ta ele da rade. Test e polaznicima dati informacije koji poslovi odgovaraju njihovom tipu linosti. Vreme: 25-35 minuta. Materijal: Primerak Testa linosti za svakog polaznika1, PowerPoint prezentacija, slajdovi 3 4. Postupak: Dajte primerak testa svakom polazniku Da bi uradili test polaznici treba da proitaju ponuene odgovore i odaberu one koji najbolje opisuju njihov tip linosti Polaznici treba da obrade i analiziraju rezultate testa kako bi dobili naznaku o tome koji poslovi potencijalno odgovaraju njihovom tipu linosti. Smernice za predavae Pre poetka testa, polaznicima je potrebno napomenuti da e im rezultati dati informacije o brojnim i razliitim zanimanjima koja odgovaraju njihovom tipu linosti Polaznicima je potrebno napomenuti da rezultati testa predstavljaju samo naznaku i da se na njih ne treba oslanjati kao na konanu ocenu toga koje je zanimanje najbolje za njih; Od polaznika treba zatraiti da prokomentariu rezultate testa.

Modul B: Samoocenjivanje / Vebe odreivanja vlastitih kvaliteta

Cilj nastavne jedinice: Polaznici treba da odaberu odgovarajuu terminologiju za samopromociju kako bi dobili posao u inostranstvu. Uvod: Kako bi se prodali na tritu rada bitno je dobro znati ta imate da ponudite. U ovoj vebi polaznici prepoznaju vlastite kvalitete Vreme: 5 10 minuta Materijal: Primerak Moji lini kvaliteti za svakog polaznika (vidi Dodatak 1), PowerPoint prezentacija, slajdovi 5 6. Postupak: Dajte primerak materijala svakom polazniku. Zamolite polaznike da tikliraju svaku osobinu linosti koju prepoznaju kod sebe. Kada to urade, zamolite ih da odrede svoje 3 glavne osobine koje imaju veze sa poslom koji se nadaju da e obavljati (npr.: ako se polaznik nada da e raditi kao voza kamiona osobina pouzdan e verovatno biti vanija od razdragan). Zatraite od polaznika da razmisle kada

Savetnici treba da koriste Test linosti koji se nalazi u Slubi za zapoljavanje.

su uspeno koristili svaku od ove tri osobine (bilo na poslu ili u nekom drugom okruenju) i da to iznesu pred drugim polaznicima. Kada zavre, pitajte ih da li mogu da pogode koje su to tri osobine linosti koje poslodavci najee trae kod kandidata za posao.

Na ovo pitanje nemogue je dati jedan odgovor, ali u veini sluajeve najbolje su sledee osobine: vredan, taan, brzo ui. Jo neki dobri odgovori su: pozitivan stav, dobro radi sa ostalima, pokazuje inicijativu, prilagodljiv, bez predrasuda, ui samoinicijativno. Smernice za predavae Vano je da polaznicima date dovoljno vremena za razmiljanje; Nedostatak vremena ograniava uspenost vebe; Vebu moete uraditi najpre vi kako biste demonstrirali polaznicima kako da je urade.

Modul C: Igranje uloga - Samopromocija

Uvod: Cilj vebe je poboljanje znanja polaznika o tome kako da promoviu vlastite vetine. Ovaj Modul se sastoji iz dva seta vebi, s tim da se treba odluiti za jedan: Veba 1 je osmiljena za individualni rad i treba se koristiti kada imate manji broj polaznika koji ne dozvoljava grupni rad; Veba 2 vie odgovara situacijama kada imate vei broj polaznika to omoguava grupni rad. Veba 1 Cilj nastavne jedinice: Polaznici treba da odaberu odgovarajuu terminologiju za samopromociju kako bi dobili posao u inostranstvu Vreme: 30-40 minuta Materijal: Primerak Dodatka 2 Promovisanje mojih linih vetina, PowerPoint prezentacija, slajdovi 7 8. Postupak: Dajte primerak materijala svakom polazniku Zatraite od polaznika da promoviu neke od svojih vetina odreenih u Modulu B Smernice za predavae Trebalo bi prvo dati primer (Dodatak 2a) kako biste pokazali polaznicima kako da ga urade; Objasnite polaznicima da ovu vebu, odnosno promovisanje vlastitih vetina tokom intervjua, treba takoe primenjivati i prilikom pisanja uspenog propratnog pisma i biografije

Veba 2 Uvod: Da bi uspeno konkurisala za posao, svaka osoba mora znati i mora biti u stanju da uspeno prenese ta je to to on/ona ima da ponudi. Veba igranja uloga na samopromociji ima za cilj demonstraciju principa da kandidat mora sebe prodati poslodavcu na isti nain kao to to oglaivai rade kada prodaju proizvode. Da bi ova aktivnost bila uspena, morate se pridravati svakog koraka postupka; ukoliko budete preskakali odreene korake veba e biti manje uspena. Vreme: 40 60 minuta Materijal: Nekoliko obinih predmeta koje e grupe promovisati. Ovi predmeti mogu biti bilo koji proizvod o kome moete dati neke informacije: kaput, flomaster, deterdent, itd., PowerPoint prezentacija, slajdovi 7 8. Postupak: Polaznike podelite u 4 ili 5 grupa. Na tabli napiite: TV REKLAMA. Pitajte polaznike koje su karakteristike uspene reklame (npr.: informativna, dopadljiva, zabavna, omoguava da se proizvod upamti, cilja na konkretnu grupu, itd.). Pomozite polaznicima ako imaju potekoa. Njihova odgovore napiite na tabli. Svakoj grupi dajte da reklamira jedan predmet. Svakoj grupi moete dati isti predmet, ili pak svakoj grupi moete dati razliit predmet. Zaponite vebu tako to ete polaznicima dati informacije navedene u tekstu koji sledi. Ko: Vi predstavljate grupu reklamnih agenata. U poslednje vreme srea kao da vam je okrenula lea i proizvodi koje ste reklamirali nisu se prodavali ba najbolje. Sada vam je ponuen ugovor da smislite reklamu za ________. ef vam je rekao da vam je ovo poslednja prilika. Ako klijent ne kupi vau reklamu, izgubiete posao. Oajniki vam je potreban posao. (Polaznike stavite pod estok pritisak) Zadatak vam je da osmislite reklamu za proizvod. Poto e samo jedna reklama biti odabrana, morate se truditi da reklama ne govori samo o tome kako je proizvod dobar, ve istovremeno mora biti i privlana i u stanju da privue panju javnosti.

ta:

Grupama recite da e svoje reklame izvesti pred svim polaznicima i da e jedna grupa biti proglaena pobednikom. Grupama dajte 5-10 minuta da osmisle koncepte. Od grupa zatraite da se rasporede u razliite krajeve prostorije, ili, ako je mogue da odu u razliite prostorije kako bi probale izvoenje svojih reklama. Naglasite im da reklame treba da budu AKTIVNE, a ne samo da osoba stoji ispred uionice i izgovara tekst. Dajte im 10-15 minuta. Predava se tokom ovog vremena nee odmarati. Treba ii od grupe do grupe, podsticati ih, davati predloge i ideje, i pomagati grupama ako imaju potekoa. Nijednog trenutka ne smete biti zadovoljni onim to je bilo koja od grupa uradila; NEMOJTE im dopustiti da vam kau da su gotovi i spremni; oni NIKAD nisu spremni, i ono to je druga grupa uradila izgleda bolje od onog to su oni uradili. Oni treba stalno da trae nain da svoj rad uine boljim. Forsirajte ih.

10

Kada sve grupe kau da su spremne da izvedu svoje reklame, od polaznika zatraite da sednu sa svojim grupama. Napiite na tabli na vrhu jedne kolone ta je bilo uspeno a na vrhu druge ta nije bilo uspeno. Polaznicima recite da e od grupa biti zatraeno da svoje reklame predstave pred svim polaznicima. Zadatak publike e biti da oceni svaku grupu na osnovu dva kriterijuma napisana na tabli. Zatraite od prve grupe da izvede svoju reklamu pred svim polaznicima. Nakon to prva grupa zavri, dajte publici nekoliko trenutaka da razmisli o svojim komentarima. Isto uradite i sa 2, 3 ili vie grupa, u zavisnosti od raspoloivog vremena. Kada sve grupe zavre, zatraite od polaznika da ocene reklamu svake grupe. (Koje je vae miljenje o reklami Grupe 1 / Grupe 2?, itd.). Njihove komentare zapiite na tabli. Od polaznika takoe zatraite da kau koja je grupa uradila najbolju reklamu. Analiza: Razmatranje: Da li je bilo lako odabrati pobednika? (Ne? Ovo znai da moete biti blizu dobijanja posla ali da vam on izmakne za malo. U tom sluaju morate se postarati da budete maksimalno pripremljeni). Generalizacija: Pitajte polaznike da li mogu da pogode zato smo radili ovu aktivnost. (Odgovor je da je postupak dobijanja posla slian prodavanju proizvoda, s tim da ste u ovom sluaju vi proizvod koji se prodaje.) Da li su komentari koje ste dali u listama ta je bilo uspeno i ta nije bilo uspeno relevantni za traenje posla? Primena: Navedite nekoliko stvari koje treba da uradite kako biste bili privlaniji na tritu? Smernice za predavae Vebe igranja uloga su najkorisnije kada se eli tragati za moguim reenjem ili kada elite da uesnike ukljuite u diskusiju; Uesnici prihvate ulogu i odigraju situaciju zajedno sa svojom grupom dok ostali polaznici gledaju; Nakon toga sledi grupna diskusija i komentari.

11

Kurs 2: Unapreivanje vetina traenja posla i tehnika komunikacije

Modul D: Traenje posla putem drutvenih mrea/oglasa
Uvod: Cilj ovog modula obuke je upoznati polaznike sa specifinostima trita rada, kao i sa instrumentima koji su im na raspolaganju u postupku traenja posla. Cilj nastavne jedinice: Polaznici treba da unaprede vetine traenja posla i pripremanja Mog linog plana za traenje posla. Vreme: 20-30 minuta Materijal: Primerak Dodatka 3 Moj lini plan za traenje posla, PowerPoint prezentacija, slajdovi 9 10. Postupak: Objasnite dole navedene aspekte postupka traenja posla. Na kraju sesije polaznicima treba dati zadatak da pripreme Moj lini plan za traenje posla (Dodatak 3) koji treba da im poslui kao vodilja u postupku traenja posla. ta je skriveno trite rada? Mnoga slobodna radna mesta se ne oglaavaju putem agencija za zapoljavanje ili u novinama (vie od 65% poslova), tako da je vano informisati polaznike o mogunostima koje nudi skriveno trite rada. Polaznici treba da znaju da im kontakti koje uspostave mogu dati pristup skrivenom tritu rada. Neformalne mree za traenje posla Osoba koja trai posao mora se pobrinuti da neformalne mree (kao to su porodica, prijatelji, komije, bive kolege, kolski drugovi, lanovi kluba i poznanici) znaju da trai posao. Ove osobe moda nisu u stanju da pomognu direktno, ali bi mogle da imaju informacije o potencijalnim poslodavcima koji trae radnike. U praksi se pokazalo da neformalni kontakti mogu pruiti informacije koje vode do posla (npr. neformalno askanje sa komijama). Pored toga, osoba koja trai posao moe objaviti da trai posao na bilo kom formalnom ili neformalnom skupu, koji tako neto dozvoljava. S obzirom na veliinu i potencijal skrivenog trita, izrazito je vano iskoristiti sve raspoloive kontakte. Formalne mree za traenje posla Zvaninim mreama je mogue pristupiti ueem u razliitim poslovnim i drutvenim dogaajima. Ovi dogaaji predstavljaju priliku za proirivanje kontakata kroz razmenu vizit-karti i upoznavanje ljudi koji rade u onim strunim oblastima u kojima osoba koja trai posao takoe eli da radi.

Direktan pristup potencijalnom poslodavcu Direktan pristup potencijalnom poslodavcu takoe moe biti vaan deo postupka traenja posla. Direktan pristup u stvari znai kontaktiranje poslodavca, odnosno slanje biografije i pisma u kome izraavate interesovanje da radite u preduzeima u kojima biste hteli da radite iako to preduzee nije objavilo oglas za posao. Budui da se oglasi ne objavljuju za sva slobodna radna mesta, mnogo ljudi nau posao tako to direktno kontaktiraju potencijalnog poslodavca. U nekim sluajevima pismo o zainteresovanosti koje kandidat poalje moe podstai poslodavca da zaposli tog kandidata. Prilikom slanja pisma o zainteresovanosti, bitno je imati na umu sledee stavke: Pismo mora biti namenski napisano za svako preduzee. Standardno pismo koje se alje na vie adresa najee nije delotvorno. Kandidati treba da se obraaju preduzeima koja mogu

12

da iskoriste njihove vetine, kao i preduzeima koja su nedavno formirana, koja rastu i zapoljavaju vei broj radnika. Vano je pismo poslati odgovarajuoj osobi (npr. efu odseka). Pismo je moda bolje poslati strunoj osobi koja se bavi istom oblau kao i kandidat nego, recimo, kadrovskoj slubi.

Korienje drutvenih mrea Poslodavci sve vie koriste drutvene mree za oglaavanje slobodnih radnih mesta ili za traenje radnika. Lice koja trai posao moe da razmisli o kreiranju vlastite web stranice na kojoj bi bila postavljena biografija, radno iskustvo i potvrde o obrazovanju. Bitno je naglasiti da na ovakvim stranicama treba da se nalaze samo profesionalne i akademske informacije. Druga mogunost je da otvorite profil na stranici kao to je Linkedln kako bi promovisali svoje vetine i radno iskustvo i traili potencijalne poslodavce. SAVET: Kandidatima treba savetovati da u svojim biografijama ne navode linkove prema web stranicama koje mogu sadrati sadraje neprikladne za poslovne kontakte. Neki poslodavci proveravaju stranice potencijalnih radnika na drutvenim mreama kao to su Facebook i Myspace. Lica koja trae posao treba da se pobrinu da njihove stranice budu privatne i da izbegavaju postavljanje sadraja koji ne bi eleli da proitaju potencijalni poslodavci. Traenje posla putem oglasa Predava treba dati pregled lokalnih novina i internet portala koje preduzea esto koriste za oglaavanje slobodnih radnih mesta. U nekim zemljama postoje portali koji skupljaju sve oglase objavljene u lokalnim novinama, tako da bi bilo korisno upoznati polaznike o takvim portalima.

SAVET: Na poetku sesije upitajte polaznike o njihovim prethodnim iskustvima u postupku traenja posla.

Modul E: Komuniciranje sa poslodavcima/priprema propratnog pisma/biografije i drugih obrazaca prijave za posao

Uvod: Cilj ovog modula obuke je dodatno razviti vetine uspene komunikacije polaznika, kao i vetine samopromocije prilikom kontaktiranja potencijalnih poslodavaca. Cilja nastavne jedinice: Polaznici moraju znati kako da napiu uspeno Propratno pismo i Biografiju Vreme: 60-80 minuta Materijal: Kao polazni materijal koji e koristiti kod kue, polaznicima treba podeliti primerak Propratnog pisma (Dodatak 4) i Europass CV obrazac biografije (Dodatak 5). Svakom polazniku takoe treba dati primerak vebe Loa biografija (Dodatak 6). Takoe pogledajte PowerPoint prezentaciju, slajdove 11 29. Postupak: Odrite prezentaciju na temu Biografija i Propratno pismo u skladu sa dole navedenim materijalom Na kraju prezentacije dajte primerak Loe biografije svakom polazniku Od polaznika zatraite da odrede: 1. ta nije uraeno ispravno 2. Da li nedostaje neki element biografije ili je on nepotpun? 2. Kako je trebalo uraditi?

13

Pisanje propratnog pisma Propratno pismo je kljuni deo svake molbe za posao i treba se uvek priloiti uz biografiju. Propratno pismo treba napisati ciljano za posao na koji se kandidat javlja, odnosno treba opisivati one vetine i iskustva kandidata koja su potrebna za posao koji se oglaava. Uspeno propratno pismo treba naglasiti one informacije iz biografije koje su bitne za poslodavca. Ukoliko kandidat privue panju poslodavca dobrim propratnim pismom, to e ga motivisati da paljivije proita biografiju. Forma propratnog pisma

Adresa kandidata Telefon E-mail adresa Datum Ime osobe kojoj piete Pozicija u preduzeu Adresa Dragi ime (ukoliko je nepoznato/nije navedeno, koristite Potovani/Potovana)
U uvodnom delu treba objasniti zato se kandidat javlja. Ukoliko se kandidat javlja na oglas za posao treba navesti izvor i datum oglasa. Ukoliko kandidat koristi direktan pristup potencijalnom poslodavcu treba navesti svrhu pisma (npr. Obraam vam se u elji da saznam da li trenutno ima slobodnih mesta za posao sekretarice, a u prilogu molbe za posao nai ete moju biografiju). GLAVNI DEO (ta to imate da ponudite poslodavcu)

Ovom delu treba pristupiti iz ugla poslodavca. Kada se radi o radnom mestu iz oglasa, kandidat treba da stavi akcenat na obrazovanje i iskustvo koji se konkretno trae u oglasu za posao. U sluaju direktnog pristupa kandidat treba navesti da se detaljno informisao o organizaciji i naglasiti vlastita dostignua i vetine koje su relevantne za oblast delovanja preduzea. U ovom delu kandidat treba da uveri poslodavca da su iskustvo i vetine koje poseduje prenosive, odnosno da ih je mogue preneti na novo radno mesto. Od kljunog je znaaja da kandidat pokae da bi se savreno uklopio u novu organizaciju i da prezentuje vetine i iskustva koja ga ine pravom osobom za posao. ZAKLJUAK Kandidat itaoca treba da uputi na biografiju koja se nalazi u prilogu. Kandidat treba da istakne zainteresovanost za intervju i navede da na zahtev moe priloiti sve reference i pisma preporuke. Ukoliko je kandidat nezaposlen, moe navesti da je na raspolaganju odmah (to predstavlja prednost nad zaposlenim kandidatima). Kandidat pismo treba zavriti sa Srdano ukoliko se alje imenovanoj osobi, ili sa S potovjanem ukoliko se ne alje nekome konkretno.
Biografija (CV) Biografija predstavlja opti pregled linih informacija, obrazovanja i iskustva kandidata. Biografija predstavlja marketinki instrument iji je cilj dobijanje intervjua za posao. Biografiju treba pisati iz ugla poslodavca, odnosno kandidat treba da ubedi potencijalnog poslodavca da poseduje kljuno iskustvo i vetine koje se smatraju neophodnim za radno mesto. Kao i kod propratnog pisma, i

14

prilikom pisanja biografije kandidat treba da naglasi one aspekte svoje karijere koji imaju najvie veze sa oglaenim radnim mestom. Za pisanje uspene biografije potrebno je da kandidat: Zna koje se to vetine trae od njega (odreivanje/ocena vetina) Analizira potrebe i zahteve poslodavca Bude u stanju da uspeno pokae da se njegove vetine poklapaju sa potrebama poslodavca.

Elementi biografije U deo Lini podaci spadaju informacije kao to su: ime, adresa, fiksni telefon, e-mail adresa. Ovaj deo moe biti kratak, ne dui od etvrt stranice, a kandidat mora omoguiti da ga je lako kontaktirati na datoj adresi, telefonskim brojevima i e-mail adresi. Lini profil: Jedan pasus koji odmah skree panju poslodavca i podstie ga da sazna vie o kandidatu. Ovde se navode glavne vetine kandidata i trebalo bi da se odnosi na radno mesto za koje kandidat konkurie. Primer: Veoma uspean graevinski inenjer sa bogatim znanjem steenim tokom visokokolskog obrazovanja i 10 godina iskustva u graevinskom sektoru. Radim prema najviim standardima, uvek vodim rauna i o najsitnijim detaljima i posedujem vetine u dizajnu eksterijera. Radno iskustvo: U ovom delu treba navesti poslodavce za koje ste radili. Ovaj deo poslodavcu nagovetava da li kandidat odgovara radnom mestu; stoga je vano da kandidat uspeno pokae da postoji poklapanje izmeu njegovog radnog iskustva i posla za koji konkurie. Potencijalne poslodavce naroito zanima ovaj deo, te iz tog razloga deo koji se odnosi na radno iskustvo treba napisati tako da on ubedi potencijalnog poslodavca da kandidat odgovara oglaenom radnom mestu.

Navedite poslodavce obrnutim hronolokim redom, najpre navedite poslednji posao Navedite ime, mesto, internet portal i datume zaposlenja za svako od preduzea Naziv posla/opiite radno mesto i zaduenja koja ste imali u svakom preduzeu kako bi poslodavac video da postoji poklapanje izmeu vaeg iskustva i opisom posla Dodatne informacije navedite sva znaajna dostignua tokom zaposlenja, na primer: Kada sam ja radio kao rukovodilac odeljenja prodaje, prodaja polisa osiguranja porasla je 15% Dokazi o napredovanju u karijeri i rukovodeem iskustvu doprinose pozitivnom utisku o kandidatu.

Obrazovanje: Ovaj deo treba da sadri informacije o kolama i univerzitetima koje ste pohaali. Ovaj deo e pokazati poslodavcu da li je formalno obrazovanje kandidata u skladu sa onim to se trai za radno mesto.

Dajte podatke o kolama i univerzitetima koje ste pohaali i svedoanstvima i diplomama koje ste stekli (kandidati koji su zavrili univerzitet, poseduju neko drugo tehniko obrazovanje ili poseduju znaajno radno iskustvo ne moraju da navode informacije o srednjokolskom obrazovanju) Osobe koje su nedavno diplomirale treba detaljno da prezentuju svoje obrazovanje (kao to je uee u projektima, praktian rad, volonterski rad i sve druge bitne obrazovne rezultate) kako bi nadomestili nedostatak radnog iskustva.

Obrazovanje/razvoj: Kandidati sa impresivnim obrazovanem imaju vie ansi za uspeh u traenju posla. Poslodavci aktivno tragaju za informacijama o profesionalnom razvoju jer to pokazuje da kandidat poseduje kvalitetne vetine i naglaava potencijal za napredovanje u karijeri u budunosti.

15

Iz prethodnog obrazovanja takoe je mogue videti i iskustva prethodnog poslodavca sa kandidatom, jer pokazuje da li je prethodni poslodavac bio spreman da ulae u kandidata. Navedite kurseve koje ste pohaali nakon okonanja formalnog obrazovanja Navedite samo kurseve koji su relevantni za posao za koji konkuriete.

Vetine: U ovom delu kandidat treba da navede vetine koje su relevantne za posao i imaju veze sa opisom posla. Kandidat ovde treba da navede koje kompjuterske programe zna da koristi, koje jezike poznaje i koje druge vetine poseduje. Bitno je da navedene vetine potkrepi primerima. (Organizacione vetine razvio radei kao rukovodilac odeljenja proizvodnje, Odeljenje prodaje dnevno radio sa do 50 kupaca u prometnoj prodavnici.) Ostale informacije: Navesti sve ostale informacije koje nisu navedene u drugim delovima biografije, kao to su vozaka dozvola, hobiji, interesovanja, ostvarenja u oblastima u kojima je kandidat aktivan. Samo lica koja su nedavno zavrila kolovanje treba da imaju ovaj deo biografije, a ne i ona koja imaju znaajno radno iskustvo i obrazovanje. Meutim, poslodavac moe postaviti pitanja koja se odnose na ovaj deo kako bi probio led tokom intervjua sa kandidatom. Reference: Odnosi se na osobe koje je mogue kontaktirati s ciljem dobijanja informacija koje se tiu rada kandidata. Dobre reference ine biografiju uverljivijom i poveavaju anse za zaposlenje. Reference, uz preporuke potpisane od strane prethodnih poslodavaca, sigurno e uveati anse kandidata za dobijanje posla Kandidati treba da navedu pouzdane reference, odnosno one koji e dati dobre komentare o njima Kandidati treba da omogue potencijalnim poslodavcima da navedene osobe lako kontaktiraju.

U nekim formatima za pisanje biografije delovi koji se odnose na obrazovanje i usavravanje navedeni su pre radnog iskustva, dok je u drugim naglasak na radnom iskustvu; format koji e kandidat odabrati treba biti onaj koji e mu omoguiti da predstavi svoje podatke na nain na koji e privui panju poslodavca, i koji e biti u skladu sa konkretnim aspektima radnog mesta. Europass CV je standardizovani format biografije koji je mogue koristiti za predstavljanje kvalifikacija i vetina na nivou EU. Cilj mu je da dravljanima EU omogui uspenije predstavljanje svojih kvalifikacija i tako im olakati pristup zaposlenju u Evropi. Web stranica u nastavku daje primer Europass CV biografije i daje mogunost zainteresovanim kandidatima da ispune svoju Europass CV biografiju putem interneta (Podelite Dodatak 5) http://europass.cedefop.europa.eu/europass/home/vernav/Europass+Documents/Europass+CV.csp; jsessionid=DEA429887C81D685599B67331C3AEC37.wpc2 Veba Loa biografija: Podelite Dodatak 6. Pitajte polaznike zato je ova biografija loa i kako je trebalo da bude uraena. Zapiite sve komentare na papirnoj tabli (na jednoj strani ta je to loe uraeno, a na drugoj kako je trebalo ispravno uraditi). Nakon vebe treba odrati grupne diskusije i analize.

16

Kurs 3: Obavljanje intervjua za posao

Modul F: 7 koraka intervjua
Vreme: 5 20 min Materijal: PowerPoint prezentacija, slajdovi 30 40. Postupak: Objasnite dole navedeno to je detaljnije mogue u zavisnosti od raspoloivog vremena i pokazanog interesovanja: Ukoliko je vaa biografija/molba dovoljno zanimljiva poslodavcu, on e vas pozvati na intervju. Intervju je sastanak izmeu poslodavca i vas koji se organizuje kako bi poslodavac ustanovio da li ste vi prava osoba za preduzee i kako bi vi utvrdili da li elite da radite za to preduzee. Doi do intervjua, ak iako ne dobijete posao, je veliki uspeh. Poslodavac vas moe angaovati za neko drugo mesto kasnije, ili vas moe uputiti na nekog drugog poslodavca. Izlazak na intervju je takoe dobra veba za budue intervjue. Intervju moe biti prilika na koju ste ekali da napravite veliku razliku u kvalitetu vaeg ivota. Kao osoba koja je tek dola u zemlju ui ete u intervju bez poznavanja kulture koje svaki lokalni dravljanin uzima zdravo za gotovo i nadmetaete se sa drugim kandidatima ije su kvalifikacije jednako dobre ako ne i bolje od vaih. Svaki aspekt vaeg dranja, od toga kako sedite do toga kako postavljate pitanja, je veoma vaan. Presudno je da se dobro pripremite za intervju. Dole navedenih 7 koraka intervjua predstavljaju samo poetak: kurs iz obavljanja intervjua bi u svakom sluaju bio koristan i dao bi vam vee anse za uspeh. Intervju u 7 koraka Korak 1: Priprema unapred Pohaajte kurs iz obavljanja intervjua u vaoj filijali Slube za zapoljavanje. Ovo je visoko razvijena vetina i nadmetaete se sa ljudima koji su odrasli uei se vetinama intervjua. Saznajte to je mogue vie o preduzeu pre intervjua. Saznajte sve to moete o radnom mestu kako biste bili u stanju da poslodavcu objasnite zato ste vi prava osoba za to mesto. Obucite se jednako dobro ili bolje od ljudi koji tu rade; budite isti i veoma uredni. Prvi utisak je veoma bitan; istraivanja pokazuju da se poprilino vrsta odluka o tome da li odgovarate ponuenom poslu donese u manje od 3 minuta! Korak 2: Dolazak Nikad ne kasnite! Poslodavac e pomisliti da ako niste u stanju doi na intervju na vreme, neete ni na posao dolaziti na vreme. Ako ete zakasniti, nazovite i objasnite zato ete kasniti. Osmeh je veoma bitan Osmehujte se svima. Ostavljanje dobrog prvog utiska Zatraite od polaznika da kau ta poslodavac zapazi na kandidatu u prvih 30 sekundi od njegovog ulaska na intervju; npr.: istoa Miris! Nema previe parfema Uredna i ista odea Uglancane cipele

17

OSMEH! Kako hoda (samouvereno) Kako sedi (uspravno) Ne vrpolji se! Operite zube / isperite usta Rukovanje! Doite na vreme! Sami se predstavite (Na engleskom!) Kontakt oima!

Korak 3: Zagrevanje Srdano se rukujte; oslovite poslodavca imenom (to znai da morate saznati njegovo ime!). Vodite rauna o govoru tela/dranju. Sedite uspravno, nemojte prekrstiti ruke ili noge, nemojte se vrpoljiti. Ako imate tremu, nemojte to pokazivati. Korak 4: Glavni deo intervjua Pokuajte da se stavite u poziciju poslodavca; pokaite poslodavcu da ste vi reenje za probleme njegovog preduzea. Poslodavac eli znati kako moete doprineti preduzeu. Upamtite da ste vi tu da pomognete njemu, a ne on vama. U principi postoji samo jedno pitanje na intervjuu: Zbog ega bi trebalo zaposliti upravo vas a ne nekog drugog? Svaki odgovor koji date trebalo bi da bude odgovor na ovo pitanje. Korak 5: Zakljuivanje intervjua Nakon to je poslodavac postavio sva pitanja i pita vas da li vi imate neko pitanje, recite Da i postavite ga! To e poslodavcu pokazati da aktivno razmiljate i da ste zainteresovani za preduzee. Ne postavljajte pitanja vezana za platu i naknade dok vam poslodavac ne ponudi posao; postavljajte pitanja vezana za zaduenja, mogunosti napredovanja, itd. Pozdravite se uz topli osmeh, prijateljski stisak ruke i jasno i samouvereno ponovo izgovorite ime poslodavca. To e ga impresionirati. Korak 6: Nakon intervjua Kada se vratite kui, sedite i ocenite intervju. ta je bilo dobro? ta nije bilo dobro? ta biste eleli da ste dodali? Koje podatke o sebi niste jasno izneli? Napiite pismo poslodavcu; zahvalite mu se na intervjuu, ponovite kako moete pomoi preduzeu i dodajte jo par dobrih stvari o sebi koje e mu pomoi da vas odabere za posao. Pismo dostavite lino ili ga poaljite faksom u roku od 24 sata. to vie kontaktirate poslodavca, to bolje. On je najverovatnije intervjuisao veliki broj kandidata i nakon nekoliko sati nee vas se vie ni seati. Pomozite mu da vas se seti! Pismo e ga podsetiti ko ste i pokazati mu da vam je stalo do posla. To vam ujedno prua jo jednu priliku da se prodate. Ponite se pripremati za sledei intervju. Zapamtite, kada ste nezaposleni, vi radite puno radno vreme na traenju posla. Korak 7: Odbijanje Niste dobili posao? Nema veze. Iskoristite ono to ste nauili tokom intervjua za sledei intervju. Upitajte poslodavca da li vam moe preporuiti da kontaktirate nekog drugog. Ako moe, odite tamo i obavezno recite ko vas je poslao. Oni e biti impresionirani time da vas je uputio drugi poslodavac.

18

Modul G: Igranje uloga / Kako ne treba uraditi intervju za posao

Uvod: Demonstriraete intervju za posao. Vi ete igrati ulogu kandidata. Mnoge stvari uradite pogreno. Vreme: 10 20 minuta
Materijal: Igranje uloga Intervju za posao (Dodatak 7), Tipina pitanja na intervjuu za poslodavca (Dodatak 8), PowerPoint prezentacija, slajdovi 41 42.

Postupak: Traite da se dve osobe jave dobrovoljno, jedna da igra ulogu sekretarice a druga poslodavca. Vi ete igrati ulogu kandidata. Podelite uloge dobrovoljcima i dajte im 1 minut da proitaju uloge. Posmatraima dajte uputstva. Treba da obrate panju na sledee (sledea uputstva napiite na tabli): Da li se kandidat pripremio unapred? Kakav je prvi utisak ostavio? Kako se snaao u askanju na poetku intervjua (tokom zagrevanja predvienog da opusti i njega i poslodavca)? Kakve je poruke slao njegov govor tela? Koliko dobro je odgovarao na pitanja? Prokomentariite i njegov izlazak sa intervjua. ta je uradio nakon intervjua? Izvedite vebu igranja uloga. Analiza: ta ste videli? ta je bilo pogreno? Kako je trebalo biti uraeno ispravno?

19

DODACI
DODATAK 1: MOJI LINI KVALITETI

Moji lini kvaliteti

tiklirajte rei koje vas verodostojno opisuju. Moete takoe dodati i druge rei/vetine koje vas opisuju.
o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o Ambiciozan U stanju da donose vane odluke Potuje zadate rokove Dobro se slae sa ostalim radnicima Dobro podnosi stres Precizan Poten Prilagodljiv Predan Samouveren Savestan Dosledan Odgovoran Pouzdan Taan Brzo radi Oputen Od pomoi Brian Strpljiv Pun potovanja Uredan o o o o o o o o o o o o o o Ljubazan Motivisan Paljiv Disciplinovan Odan Fleksibilan Energian Zreo Brzo ui Budan/pripravan Odnosi s javnou Rad na kompjuteru Strani jezici Vetine rukovoenja ljudima Reava probleme Sposobnost da planira Sposobnost rasporeivanja dunosti Nadziranje drugih Organizacija/rukovo enje projektima o Timski igra o Pridrava se zadatih rokova o Orijentisan na usluivanje kupaca o Poveava prodaju i efikasnost o Dobro rasporeuje vreme o Vredan o Kooperativan o Efikasan o Pouzdan o Kreativan o Duhovit o Voljan da ui o Aktivan o Konkretne vetine za dati posao o

o o o

Sada navedite vae 3 dobre osobine imajui na umu posao za koji elite da konkuriete. 1. 2. 3.

20

DODATAK 2: PROMOVISANJE MOJIH LINIH VETINA

1. Upiite vetinu koju elite da promoviete.

2. Dajte stvaran primer koji e potvrditi vau vetinu.

3. Prezentujte rezultate ono to ste postigli koristei svoju vetinu.

4. Recite poslodavcu kako ete koristiti tu vetinu na novom radnom mestu.

21

DODATAK 2a: PRIMER (PROMOVISANJE MOJIH LINIH VETINA)

Upiite vetinu koju elite promovisati i koja je od kljune vanosti za poslodavca. Vredan sam radnik

Dajte stvaran primer koji e potvrditi vau vetinu. Prole godine sam radio kao kroja za preduzee X. esto sam prebacivao normu koju je poslodavac odredio. Takoe sam radio i na drugim operacijama kao to su pripremne aktivnosti, peglanje i pakovanje, u zavisnosti od toga kako bi poslodavac odredio. Navedite rezultate koje ste postigli koristei svoju vetinu. Tokom tog perioda proizvodnja je porasla 10%. Nijedna isporuka naim klijentima nije kasnila, a oni su sa svoje strane poveali narudbine zbog izvrsnog kvaliteta naih proizvoda. Moj ef me je unapredio na poziciju voe tima u odeljenju proizvodnje. Recite poslodavcu kako ete koristiti vau vetinu na novom radnom mestu. Siguran sam da e moje dokazane vetine doprineti poveanju proizvodnje, visokom kvalitetu vaih proizvoda i ispunjavanju narudbina i obaveza prema vaim klijentima.

22

DODATAK 3: MOJ LINI PLAN ZA TRAENJE POSLA

LINI PLAN ZA TRAENJE POSLA SKRIVENO TRITE RADA Direktan pristup Drutvene poslodavcu-spisak mree Neformalne mree Formalne mree preduzea koja ete kontaktirati

Spisak novina/internet portala sa oglasima za posao

Napomene: Neformalne mree: Navedite neformalne kontakte, odnosno osobe kojima se moete direktno obratiti za informacije o slobodnim radnim mestima ili osobe koje bi trebalo pitati da li imaju informacija o moguim poslodavcima. Formalne mree: Navedite poslovne i drutvene dogaaje koji se tiu vae struke a kojima moete prisustvovati i iskoristiti za razvijanje kontakata. Direktan pristup poslodavcu: Navedite preduzea kojima moete poslati biografiju i pismo o zainteresovanosti. To su preduzea koja trenutno zapoljavaju nove radnike; ona koja se ire ili proiruju svoje delatnosti i na vau struku, ili ona koja mogu imati koristi od vaih vetina i iskustva. Informacije o ovim preduzeima moete dobiti od vaih neformalnih kontakata kao i pretragom interneta i poseivanjem internet portala preduzea. Drutvene mree: Navedite drutvene mree na kojima moete kreirati profesionalni profil. Tu moe spadati i kreiranje line web stranice na kojoj bi se samo nalazila vaa biografija, portfolio i kolska sprema. Spisak novina/internet portala sa oglasima za posao: Navedite novine, internet portale preduzea iz vae struke i internet portale za traenje posla koje treba redovno proveravati.

23

DODATAK 4: PRIMER PROPRATNOG PISMA

Adresa Telefon E-mail adresa Datum Ime osobe kojoj piete Poloaj u preduzeu Adresa Dragi ime i prezime, Administrativni referent, XYZ Ltd Ref: 25/2011 U vezi za vaim oglasom objavljenim u Dnevniku 26.06.2011, eleo bih da se prijavim za radno mesto Administrativni referent. Opis posla naveden u oglasu mi je veoma zanimljiv i velikim delom odraava posao kojim se trenutno bavim. Trenutno radim u kadrovskom odeljenju preduzea John Smith Ltd. Ovo mi je dalo priliku da steknem dragoceno iskustvo vezano za administrativne procedure, ukljuujui kadrovska pitanja, radei na brojnim projektima. Poslovi koje obavljam su:
Obezbeivanje sprovoenja administrativnih procedura preduzea Voenje evidencije prisustva zaposlenih putem baze podataka za beleenje prisustva Upravljanje sistemom preduzea za obraun plata Priprema poslovne korespondencije Savetovanje i odravanje veze sa drugim odeljenjima u preduzeu, po potrebi.

Sa skoro 5 godina iskustva i sve veim odgovornostima u poslovnoj administraciji verujem da mogu uspeno doprineti viziji i uspesima vaeg preduzea. Shodno tome, bio bih vam zahvalan ukoliko biste mi pruili priliku za intervju. Na zahtev sam vam spreman poslati sve svoje reference. Srdano, Ime i prezime

24

DODATAK 5: EUROPASS CV OBRAZAC

Europass Umetnite fotografiju. Uklonite naslov ako nije primenjivo Biografija (videti uputstva)
Lini podaci
Ime(na) / Prezime(na)
Adresa(e) Telefon(i) Broje(evi) faksa E-mail Dravljanstvo Datum roenja Pol

Ime(na) Prezime(na) ()

eljeno zaposlenje/zanimanje Radno iskustvo

Datumi Zanimanje ili radno mesto Glavni poslovi i zaduenja Ime i adresa poslodavca Vrsta delatnosti ili sektor Zasebno unesite svako radno mesto, poevi od poslednjeg.

Obrazovanje i obuka
Datumi Naziv steene kvalifikacije Glavni predmeti / steene profesionalne vetine Ime i vrsta organizacije pruaoca obrazovanja i obuke Nivo prema nacionalnoj ili meunarodnoj klasifikaciji Zasebno unesite svaki vaniji program obrazovanja ili obuke koji ste zavrili, poevi od poslednjeg.

Line vetine i kompetencije

Maternji jezik(ci) Drugi jezik(ci) Navedite maternji jezik

25

Samoocena
Evropski nivo (*)

Razumevanje
Sluanje itanje

Govor
Govorna interakcija Govorna produkcija

Pisanje

Jezik Jezik
(*) Zajedniki evropski referentni okvir za jezike

Drutvene vetine i kompetencije Organizacione vetine i kompetencije Tehnike vetine i kompetencije Kompjuterske vetine i kompetencije Umetnike vetine i kompetencije Druge vetine i kompetencije Vozaka dozvola

Zamenite ovaj tekst opisom kompetencija i navedite gde ste ih stekli (izbrisati ako nije relevantno, videti uputstva) Zamenite ovaj tekst opisom kompetencija i navedite gde ste ih stekli (izbrisati ako nije relevantno, videti uputstva) Zamenite ovaj tekst opisom kompetencija i navedite gde ste ih stekli (izbrisati ako nije relevantno, videti uputstva) Zamenite ovaj tekst opisom kompetencija i navedite gde ste ih stekli (izbrisati ako nije relevantno, videti uputstva) Zamenite ovaj tekst opisom kompetencija i navedite gde ste ih stekli (izbrisati ako nije relevantno, videti uputstva) Zamenite ovaj tekst opisom kompetencija i navedite gde ste ih stekli (izbrisati ako nije relevantno, videti uputstva) Navedite posedujete li vozaku dozvolu te za koje kategorije vozila (izbrisati ako nije relevantno, videti uputstva)

Dodatne informacije Ovde unesite sve podatke koji mogu imati neku vanost, na primer,
kontakt osobe, preporuke itd. (izbrisati naslov ako nije relevantno, videti uputstva)

Dodaci Navedite dokumenta koje prilaete uz biografiju. (izbrisati naslov ako nije
relevantno, videti uputstva)

26

DODATAK 6: PRIMER LOE BIOGRAFIJE

Lini podaci: Ime: John Smith Adresa: 100 White Road, London Mesto roenja: Skoplje Brano stanje: Oenjen Broj line karte: AO352 Broj dece: Dvoje Starosno doba dece: 7, 10

Obrazovanje: 1980-1985-Obdanite 1985-1993-Osnovna kola 1993-1998-Srednja kola Radno iskustvo 2003-2004 Preduzee LTD XYZ 2004-2005 Preduzee LTD Falcon 2007-2008 Preduzee LTD Zenit

Vetine: Sve vetine koje e doprineti veoj uspenosti preduzea Preporuke: nema

27

DODATAK 7: IGRANJE ULOGA INTERVJU ZA POSAO

Sekretarica: Pozdravite kandidata i uvedite ga kod efa.

Poslodavac: Intervjuiite kandidata koristei pitanja navedena u Tipina pitanja na intervjuu. Odaberite koja god pitanja elite.

Ocenjivai: Beleite sve dobre i loe aspekte svakog intervjua. Nakon to se svi intervjui zavre, od vas e se traiti da o njima prodiskutujete i da odaberete JEDNOG kandidata koji e dobiti posao.

28

DODATAK 8: TIPINA PITANJA NA INTERVJUU

Recite nam neto o svom obrazovanju i iskustvu i na koji nain je to povezano sa ponuenim poslom. ta vas je navelo da konkuriete za ovo radno mesto? ta znate o naem preduzeu? Zato naputate trenutno radno mesto? Opiite svoj stil rada. Koja vam je najvea slabost/jaka strana? Kako se nosite sa stresom i pritiskom? Da li vie volite da radite samostalno ili kao deo tima? Sa kojim ste se krupnim izazovima i problemima suoavali u vaoj karijeri do sada? Kako ste ih reili? Zato ste vi prava osoba za ovaj posao? Koji su vai ciljevi u sledeih pet godina? Kakvu platu oekujete?

29

Ostali izvori
http://europass.cedefop.europa.eu/europass/home/vernav/Europass+Documents/Europass+CV.csp http://novascotiacareeroptions.ca/images/Downloads/Career%20Guide-JobSearch%20EngLoRes.pdf http://www.careers-scotland.org.uk/home/home.asp http://www.migrantservicecentres.org/index.php?page=1 http://www.cal.org/co/domestic/toolkit/tools/setting_up.pdf http://www.ampli.com/pdf/PocketTraining.pdf http://www.careers.umbc.edu/skills/guide.pdf http://jobsearch.about.com/od/interviewquestionsanswers/a/interviewquest.htm http://www.kent.ac.uk/careers/cv/goodbadCV.htm http://www.prospects.ac.uk/example_cvs.htm

30