Kesan Stress Kepada Sekolah & Langkah Mengatasi Stress

BAHAGIAN B

Stres berasal daripada perkataan Greek stringere yang membawa maksud ketat atau tegang (Cox, 2000). Smither (1 !) mentakri"kan tekanan sebagai respons "isilogikal dan 2) mende"inisikan tekanan "isiologikal ke atas permintaan terhadap seseorang. S#ha"er (1 permintaan terhadap dirinya. $esihatan mental seperti yang dide"inisikan oleh %ertubuhan $esihatan Sedunia (&'() adalah kebolehan mengekalkan hubungan yang harmoni dengan orang lain, )kebolehan dalam mengambil bahagian dalam akti*iti kemasyarakatan dan kebolehan untuk menyumbang khidmat kepada masyarakat) $ementerian $esihatan +alaysia, 2000, 2-.-0). Gold dan /oth (1 -) menggambarkan status pro"esion perguruan masa kini dianggap mempunyai tiga keadaan negati", iaitu keadaan yang tekanan, moral guru yang rendah dan perletakan 0awatan (mungkin bukan dalam keadaan kegawatan sekarang). $a0ian oleh $ongres $esatuan Guru1guru 2alam %erkhidmatan %endidikan +alaysia ($(3G/4S) menun0ukkan guru1guru mengeloh terhadap ker0a1ker0a rutin guru seperti menyediakan peran#angan tahunan, penggal, mingguan dan harian. 5ntara alasannya ialah masalah peribadi, tawaran yang lebih baik, tidak mahu ber0auhan denga keluarga, persekitaran ker0a yang tidak sesuai dan beban tugas yang berat (6orneo %ost, 1 Gold dan /oth (1 7).

sebagai kebangkitan minda dan badan seseorang dalam bertindak balas kepada

-) menyatakan bahawa salah satu pun#a stres bagi guru adalah

perubahan (8akiah 6inti 5rshad, 200-). Sebagai pengurus pembela0aran, guru perlu meran#ang pengetahuan, kemahiran dan nilai yang hendak dia0ar setiap hari 4sah Sulaiman (200-). 5ntara "aktor1"aktor yang menyebabkan stress guru ialah depersonalisasi, ke0ayaan diri, ketandusan emosi, lebihan ker0a, hubungan interpersonal dan persekitaran ker0a. 2epersonalisasi ini adalah meru0uk kepada keadaan emosi seseorang guru seperti #ara melayan pela0ar dan ma#am mana seseorang guru itu mengatasi masalah pela0arnya. $e0ayaan diri meru0uk kepada #ara seseorang guru untuk men#apai ke0ayaan untuk melihat pela0arnya men#apai keputusan yang baik dalam pela0aran. $etandusan emosi pula meru0uk kepada perasaan guru yang kuat dalam men0alankan tugas tanpa merasa marah, sedih dan bersi"at sentimental. %ersekitaran ker0a 0uga mempengaruhi guru dalam men0alankan tugas harian mereka antaranya keadaan persekitaran kelas, kemudahan alat bantu menga0ar dan alat kelengkapan yang lain untuk memudahkan perhubungan guru dan pela0ar.

Bahagian B

Kesan Stress Kepada Sekolah & Langkah Mengatasi Stress

9enomena stress yang dialami oleh guru akan membawa pelbagai kesan kepada sekolah. 5ntaranya adalah ponteng ker0a. %onteng ker0a adalah perkara serius yang dilakukan oleh indi*idu1indi*idu yang tertekan (5khiar %ardi dan Shamsina Shamsuddin, 2011). %erkara ini dibuktikan melalui pendedahan yang dibuat oleh akhbar 6erita 'arian bertarikh 12 2isember 200 iaitu seramai lima peratus daripada keseluruhan pen0awat awam di +alaysia terlibat dalam kes ponteng ker0a di mana ada sesetengahnya yang tidak hadir ke tempat ker0a selama tiga bulan. Satu laporan akhbar daripada 6erita 'arian bertarikh 2: +a# 200; menyebutkan isu seorang guru di %erak yang tidak menghadirkan diri ke sekolah selama lebih dari -0 hari tanpa alasan yang kukuh. 5kibat dari perlakuan tersebut, pihak $ementerian %ela0aran akan mengambil tindakan disipilin yang tegas terhadap guru terbabit dan mungkin akan meme#at beliau dari perkhidmatan perguruan.

'al ini disokong melalui pernyataan yang dibuat oleh 'o (1

:) bahawa guru yang

ponteng ker0a akan menyebabkan proses pembela0aran terganggu untuk satu 0angka masa yang pan0ang. 5kibatnya, banyak perkara yang tidak dapat diselesaikan dengan segera seperti kegagalan menghabiskan sukatan pela0aran dan kelewatan mengan0urkan akti*iti1 akti*iti ko kurikulum di sekolah. Selain itu, ran#angan penga0aran yang telah ditetapkan 0uga tidak dapat diikuti lagi kerana telah tersasar dari peran#angan asal menyebabkan peran#angan baru perlu disusun semula. 5khirnya, pela0ar1pela0ar akan mendapat impak yang sangat negati" apabila mereka tidak mampu men0awab soalan1soalan peperiksaan dengan baik terutamanya apabila melibatkan peperiksaan1peperiksaan umum seperti <%S/, %+/ dan S%+ kesan dari proses penga0aran dan pembela0aran yang tidak lan#ar. Selain daripada ponteng ker0a, guru1guru 0uga akan #enderung untuk melakukan tindakan yang lebih besar iaitu berhenti ker0a kerana tidak lagi mampu untuk bertahan dalam ker0aya ini. =ekanan1tekanan yang datang dari bebanan tugas yang melampau, etika kepimpinan pihak atasan sekolah dan tahap disiplin pela0ar yang rendah merupakan "aktor utama mengapa guru berniat meninggalkan ker0aya utama mereka. (5>rul 'isham 5bdul +ana", 200 ). ?su ini turut disentuh oleh satu ka0ian kes yang telah di0alankan oleh 4rkultu dan Cha"ra (2007) yang menyebut bahawa tekanan yang terlampau tinggi boleh mengakibatkan peker0a ber"ikir untuk meletakkan 0awatan. @usteru, tidak hairanlah para guru yang sememangnya berhadapan dengan bebanan ker0a yang tinggi akan berniat untuk menarik diri daripada 0awatan ini. 5pabila guru1guru yang menghadapi stress ini membuat keputusan untuk meletakkan 0awatan mereka, sekolah yang mengalami impak yang besar daripada tindakan mereka ini. Sekolah akan kehilangan guru1guru yang berwibawa yang men0adi tonggak ke#emerlangan murid1murid sekolah tersebut.

Bahagian B

Kesan Stress Kepada Sekolah & Langkah Mengatasi Stress

$a0ian 0uga telah di0alankan oleh @esus (2000), beliau mendapati A0 peratus daripada guru yang men0awab borang soal selidik mengakui bahawa mereka mahu men#ari ker0a lain akibat tekanan yang berlebihan di sekolah. %ada pandangan saya, adalah men0adi satu kerugian yang sangat besar sekiranya kebanyakan guru yang menghadapi masalah tekanan ini meneruskan niat untuk meletakkan 0awatan kerana ianya akan mengganggu keseluruhan proses pendidikan di sekolah. Selain itu, kera0aan 0uga terpaksa mengeluarkan kos yang besar dan menghabiskan masa yang pan0ang untuk memberi latihan kepada guru1 guru baru bagi menggantikan kekosongan tersebut. Stress memberi kesan yang mendalam kepada sekolah dan 0uga kepada guru itu sendiri. $ewibawaan bidang pendidikan banyak bergantung kepada produkti*iti guru. 5mat sukar bagi guru1guru memberi perkhidmatan yang berkualiti tinggi sekiranya mereka menghadapi tekanan di tempat ker0a. Guru yang mengalami stress dikatakan mempunyai tahap kepuasan ker0a yang rendah. ?ni disokong oleh ka0ian %ekla0 B %uklek (2001) yang mendapati guru yang mengalami stress yang rendah memperlihatkan tahap kepuasan ker0a yang tinggi. 5pabila guru tidak men#apai tahap kepuasan ker0a yang tinggi, mereka akan mula mengabaikan tanggung0awab mereka sebagai guru kerana mereka tidak lagi berasa gembira dan bersemangat untuk beker0a. 5pabila hal seperti ini berlaku, prestasi mereka di sekolah akan menurun dan menyebabkan sekolah mengalami kerugian yang besar. ?ni adalah kerana guru1guru merupakan antara indi*idu yang terpenting sebagai penggerak kema0uan dan kegemilangan sesebuah sekolah. $ualiti guru yang menurun akibat stress akan memberi impak yang negati" kepada sekolah di mana sekolah tersebut tidak lagi berupaya untuk melahirkan pela0ar1pela0ar yang berkualiti tinggi. ?ni akan menyebabkan ibu bapa dan masyarakat akan mula memandang serong kepada institusi sekolah tersebut dan menyebabkan ime0 sekolah ter0e0as. Stress 0uga turut memberi kesan kepada masalah kesihatan mental dan "i>ikal dan mempengaruhi keberkesanan hubungan guru dengan pela0ar dan 0uga mutu pendidikan (&eisberg B Segie, 1 ). Stress 0uga menyumbang kepada penurunan tahap tenaga guru ). Stress yang berpan0angan dan penglibatan tugas yang semakin berkurangan, (Cewis, 1

boleh menyebabkan burn out dan kesan burn out termasuklah kepuasan ker0a yang berkurangan, hubungan guru1murid dan guru yang renggang, moti*asi guru yang berkurangan dan pengurangan keberkesanan guru dalam memenuhi matlamat pendidikan. Stress memberi kesan kepada interaksi guru dengan murid di mana ia boleh menyumbang kepada ketidakselesaan hubungan dengan murid1murid sehingga

Bahagian B

Kesan Stress Kepada Sekolah & Langkah Mengatasi Stress

menyebabkan guru bertindak se#ara tidak wa0ar terutama apabila murid1murid menghasilkan ker0a yang tidak baik dan tidak bertingkah laku dengan baik. 3elson et al (2001) melihat stress yang berlebihan boleh mendatangkan kesan yang tidak diingini, bukan saha0a ke atas produkti*iti dan pen#apaian ker0a, tetapi ke atas kesihatan mental. %elbagai #ara dapat dilakukan bagi menangani stress dalam kalangan guru. 5ntaranya ialah memperkenalkan program latihan "isioterapi khas untuk golongan1golongan guru di seluruh 3egara. +enurut pengarah urusan Great Ci"e %hysio and /ehabilation, +ohd /o>aimi Che $amaruddinata, program itu disediakan khas oleh pakar1pakar "isioterapi untuk para guru dalam memberi panduan bagaimana menguruskan stress semasa bertugas. %rogram ini telah ber0aya di0alankan di Sekolah +enengah $ebangsaan 6ukit Gading, Sungai 6uloh Selangor. %rogram ini disokong penuh oleh pengetua sekolah tersebut, Siti 4ndon +ohamad 2ahlan yang berpendapat bahawa program itu banyak memberi kesedaran kepada guru dalam menangani masalah stress di tempat ker0a. Selain daripada itu, pendidikan stress dan latihan pengurusan stress boleh ber"ungsi dalam membantu indi*idu untuk mengenal pasti simptom stress dan menangani stigma dan kesan yang dikaitkan dalam tahap stress. %endidikan stress dan pengurusan stress sangat berkesan dalam membantu indi*idu berurusan dengan pun#a1pun#a stress yang berkaitan dengan persekitaran ker0a yang tidak boleh diubah atau yang tiada kaitan dengan ker0a. =erdapat banyak kaedah pengurusan stress yang telah terbukti berkesan di negara 6arat dengan menggunakan berbagai1bagai orientasi dan pendekatan. +urphy (1 ;;), men0elaskan program pengurusan stress telah menghasilkan kesan positi" 0ika dapat disesuaikan dengan keperluan tempatan, ianya boleh memberikan potensi ke0ayaan yang tinggi. Selain itu, terdapat peningkatan dalam minat dalam program1program dan inter*ensi yang berkaitan dengan pengurusan stress. Selain daripada itu, guru sepatutnya diberi pengkhususan tugas iaitu memberikan tumpuan kepada penga0aran saha0a. +emetik u#apan presiden 3<=%, 'ashim bin 5dnan, beliau mengatakan bahawa pada hari ini, kita dapat melihat bahawa tugas guru bukan saha0a menga0ar sebaliknya melakukan tugas1tugas pengurusan yang lain, di mana tugas1 tugas tersebut sepatutnya di0alankan oleh indi*idu lain. <mpamanya, pengurusan data1data murid dan sekolah menggunakan aplikasi atas talian yang baru saha0a diperkenalkan baru1 baru ini .+enurut @aa"ar +uhammad (200-), kebanyakan indi*idu beker0a selama !A 0am dalam masa seminggu. 6aki masa yang selebihnya pula sepatutnya digunakan untuk mengukuhkan perhubungan sosial dengan masyarakat setempat seperti berkomunikasi,

Bahagian B

Kesan Stress Kepada Sekolah & Langkah Mengatasi Stress

menyelesaikan masalah dan melakukan akti*iti bersama keluarga, 0iran tetangga dan rakan1 rakan mahupun ahli bagi persatuan yang disertai oleh mereka.

Selain itu, guru yang menghadapi masalah stress perlulah mengenal pasti reaksi emosional. 5pabila keperluan emosi dapat dikenal pasti maka seseorang guru boleh menangani stress dengan #ara yang lebih positi". Contoh situasi, seorang guru perempuan tidak berse"ahaman dengan pengetua di sekolahnya. Guru tersebut telah menangani stress dengan #ara yang negati", iaitu menengking pengetua itu. Setelah guru tersebut mengetahui keperluan emosi dalam dirinya, guru tersebut sedar bahawa tindakannya adalah kerana suatu masa dahulu ayahnya telah menggunakan pendekatan yang sama oleh pengetua itu, iaitu lagak bapa yang menghukum anaknya. Guru tersebut sedar bahawa dia inginkan pengetua itu menghargai beliau. Guru tersebut telah berhadapan dengan pengetua dan memberitahu perasaannya itu. 5khirnya, hubungan mereka ber0aya dipulihkan.

%emeriksaan kesihatan yang berkala perlu sentiasa di0alankan oleh para guru dalam memastikan tahap kesihatan mereka berada dalam keadaan yang baik. Guru mestilah berusaha men0aga tahap kesihatan mereka kerana hal ini memberi kesan yang amat mendalam kepada seorang guru. <mpamanya, guru yang mengalami masalah kesihatan akan lebih #enderung mengalami masalah stress di sekolah sekaligus memberi mudarat kepada pro"esion se#ara umumnya dan murid se#ara khususnya. Guru 0uga perlu meningkatkan perbin#angan dan bersosial dengan rakan1rakan se0awatan sekiranya berlaku sebarang masalah berkaitan tugas di sekolah. 'al ini mungkin dapat menghilangkan sedikit tekanan yang dihadapi oleh guru.

6agi mengurangkan stress, guru yang menghadapi stress ini perlulah mengubah gaya hidup mereka. %engurangan atau menghentikan pengambilan ka"ein dapat mengurangkan stress. $esan tanpa pengambilan ka"ein terhadap tubuh dapat diperhatikan selepas tiga minggu. ?ndi*idu berasa lebih tenang, tidur dengan lena, lebih bertenaga, dan kurang kesakitan otot. =indak balas terhadap stress sebahagian besarnya berasal dari dalam diri kita sendiri bukannya dari rangsangan luar. 6ersenam merupakan #ara yang paling praktikal untuk meregangkan otot dan membuang tenaga yang berlebihan. Senaman rutin yang kerap diamalkan dapat mengelakkan stress dan situasi yang berlaku sentiasa terkawal.

Bahagian B

Kesan Stress Kepada Sekolah & Langkah Mengatasi Stress

Sekurang1kurangnya lakukanlah senaman rutin tiga kali minimum -0 minit setiap hari. =idur boleh mengurangkan stress. 5pabila indi*idu yang mengalami stress tidur lebih lama, indi*idu berkenaan akan lebih segar dan bersemangat untuk menghadapi pelbagai tugasan. $eperluan masa tidur adalah antara A hingga 10 0am, tetapi se#ara purata tidur yang diperlukan adalah antara : hingga ; 0am. =idur yang men#ukupi membolehkan indi*idu berasa segar, bertenaga sepan0ang hari dan bangun tanpa dike0utkan oleh deringan 0am. =ekanan mempunyai hubungkait dengan sokongan sosial dan 0uga bantuan yang diterima. Sokongan sosial yang kuat boleh mengurangkan tahap tekanan. $ewu0udan sistem sokongan yang kuat membolehkan guru1guru untuk berkongsi permasalahan antara satu sama lain di mana ia boleh menyumbang kepada #adangan yang membantu. (&oods B &easmer, 200!). ?ndi*idu akan berupaya untuk berdaya tindak ke atas tekanan se#ara lebih e"ekti" 0ika beliau mempunyai perhubungan sosial yang lebih berkesan. $a0ian dalam bidang tekanan menun0ukkan sokongan sosial sangat e"ekti" dalam meningkatkan kese0ahteraan kesihatan mental indi*idu. Selain itu, bagi mengurangkan stress dalam kalangan guru, guru hendaklah bergaul dengan golongan yang memiliki tahap intelek yang serupa dengan mereka kerana aspek intelek boleh membantu guru menangani stress (Gold D*onne dan 5. /oth /obert, 1 terutamanya dalam mengetahui #ara mengatasi stres. 6agi guru yang beragama ?slam pula, mereka hendaklah kembali ke %en#ipta dalam mengahadapi masalah stress yang membelenggu kehidupan mereka. ?slam merupakan agama yang sempurna. Cara yang terbaik dalam menangani stres ialah dengan mendekatkan diri kepada 5llah. 'ashim 5nang (200 ) menyatakan pendidikan dan pengamalan ?slam yang sepenuhnya akan membantu mengatasi masalah stres dikalangan guru. Seorang guru yang beragama ?slam seharusnya memainkan peranannya sebagai agen dakwah dengan melakukan segala perintah di dalam agama ?slam terlebih dahulu. 2i dalam a0aran ?slam misalnya, amalan solat yang khusyuk lima waktu sehari semalam sebenarnya merupakan kaedah terbaik untuk men#apai ke0ayaan dalam kehidupan sekaligus menangani segala masalah. 5llah S&= ber"irman dalam surah al1+ukminun, 2-, -). 2engan men0adi guru tidak semestinya kita tidak perlu menambah ilmu pengetahuan seminggu dengan kadar

Bahagian B

Kesan Stress Kepada Sekolah & Langkah Mengatasi Stress

1B2 yang bermaksud, ESesungguhnya ber0ayalah orang1orang Dang beriman, ?aitu mereka Dang khusyuk 2alam solatnyaE. 5bu 2arda) di dalam kitab al15sas "i =a"sir menyatakan bahawa khusyuk itu ialah pengagungan terhadap =uhan, keikhlasan dalam perkataan, kesempurnaan dalam keyakinan, memberikan sepenuh perhatian dan tidak berpaling ke kiri dan kanan kerana ia adalah dari syaitan. 9aedah khusyuk ini akan membina 0ati diri seseorang muslim yang taat dan soleh, yang tenang dan aman 0iwanya dan yang ikhlas dalam tindak1tanduk amalnya. $etenangan 0iwa merupakan penawar utama bagi masalah stres. 6er>ikir 0uga merupakan amalan yang mampu menenangkan 0iwa dan

menghilangkan stres. 2alam hal ini, 5llah S&= memberi 0aminan bahawa mereka yang senantiasa mengingati13ya akan beroleh ketenangan hati. 5llah S&= ber"irman dalam surah al1/ad, 1-, 2; yang bermaksud, E(?aitu) orangp1orang yang beriman dan tenang tenteram hati mereka dengan >ikrullahE. $etahuilah 2engan E>ikrullahE itu, tenang tenteramlah hati manusiaE. 5malan memba#a, mendengar dan menghayati al1Furan 0uga mampu men0adi penenang kepada 0iwa. 2iriwayatkan bahawa /asulullah S5& bersabda yang bermaksud, E5l1Furan adalah penawar kepada kesakitan mindaE. ('adis riwayat 6ukhari). Se#ara kesimpulannya, pro"esion keguruan dan tugas guru merupakan bidang yang kompleks dan men#abar. Guru bukan saha0a perlu menga0ar, malah perlu melakukan ker0a1 ker0a pengkeranian dan pentadbiran, men0alankan akti*iti kokurikulum dan 0uga melibatkan diri se#ara akti" dalam %ersatuan ?bu16apa dan Guru. Selain itu, guru 0uga perlu memastikan tanggung0awab utama iaitu berinteraksi dengan pela0ar1pela0ar se#ara "i>ikal, dan emosi semasa proses penga0aran dan pembela0aran berlangsung dalam keadaan yang kodusi". Sekiranya guru tidak mampu mengawal diri dan tekanan mereka dengan baik, sudah pastinya ker0aya mereka bukan saha0a akan berakhir lebih awal malahan dikenakan tindakan1tindakan disiplin yang keras pula atas segala kesalahan yang dilakukan. 5khirnya, sokongan yang berterusan daripada pihak pengetua sehinggalah kepada kakitangan pentadbiran amat penting bagi men0amin persekitaran tempat ker0a yang harmoni dan aman untuk semua pihak. $on"lik yang sedang berlaku akan berterusan tanpa noktah sekiranya masih tiada ruang untuk beker0asama dibuka seluas1luasnya untuk kedua1 dua belah pihak iaitu pentadbiran dan akademik. $eprihatinan terhadap beban tugas guru perlu ditingkatkan oleh segenap lapisan masyarakat demi memastikan kelangsungan sistem pendidikan di +alaysia seterusnya usaha melahirkan generasi pewaris negara berterusan dan tidak terhenti.

Bahagian B

Kesan Stress Kepada Sekolah & Langkah Mengatasi Stress

BIBLIOGRAFI

5bu (mar b +os (1

7). %un#a 2an =ahap =ekanan %engurusan 2i $alangan

%entadbiran Sekolah /endah. =esis +.4d. <+. (5bstrak). 5bouserie, /. (1 7). Stress, Coping Strategies and Job Satisfaction in University

Academic Staff. 4du#ational %sy#hology, 17(1) , ! 1A7.

5nis 6inti 8akaria (2012) ?su 2, Guru Stress dipetik daripada http,GGguru#akna.blogspot.#omG2012G0 Gisu121guru1stress1oleh1anis1binti.html pada 1: (gos 201Chan, 2. &. and 4adaoin 'ui, $. %. (1 A). Burnout and coping among

Chinese secondary school teachers in Hong Kong. 6ritish @ournal o" 4du#ational %sy#hology,7A,1A12A. +ohamad /a>ali (thman dan 5bang +at 5li 6in 5bang +asagus. Strategi Menangani e!anan "i Kalangan #uru$#uru Se!olah Menengah %on A "i Bahagian Kuching&Samarahan, Sara'a!( Satu in)auan dipetik daripada http,GGwww.ipbl.edu.myGbmGpenyelidikanG1 201Sua S, &. (2012) ?su =ekanan 4mosi Guru 5kibat =ekanan $er0a dipetik daripada http,GGpismpp#p0mu.blogspot.#omG2012G0 Gisu1tekanan1emosi1guru1akibat bebanan.html pada 1- (gos 201;G ;H/a>ali.pd" pada ; (gos

Syed ?smail Syed +ustapa dan 5hmad Subki +iskon(201-). #uru dan Cabaran Semasa. $uala Cumpur. %enerbitan +ultimedia Sdn. 6hd

8uraini '0 @amil I (sman(200 ). Stress "i Kalangan #uru *anita Se!olah +endah "i ,embah Kelang dipetik daripada http,GGwww.ipbl.edu.myGbmGpenyelidikanG1 ;G ;H/a>ali.pd" pada 2 (gos 201-

Bahagian B

Kesan Stress Kepada Sekolah & Langkah Mengatasi Stress

Bahagian B