AMALAN

PERSEKITARAN BERKUALITI
MELALUI PENDEKATAN 5S

Your Partner in Competitiveness

Apakah Amalan 5S?

z

Amalan untuk wujudkan tempat kerja lebih produktif.

Mempastikan mesin/kelengkapan bersih, berfungsi.

M
Membina
bi
b d
budaya
k j yang positif
kerja
itif dan
d
di
dinamik.
ik

5S ialah lima perkataan Jepun iaitu Seiri,

Seiri Seiton,
Seiton Seiso,
Seiso
Seiketsu dan Shitsuke.
Amalan 5S meliputi pengetahuan teknikal, praktikal dan
logik untuk menghasilkan penambahbaikan.

Your Partner in Competitiveness

ASAL DARI JEPUN

5S adalah 5 set perkataan Jepun

dengan setiap satunya bermula
dengan bunyi se
se or shi.
shi .
Iaitu Se-i-ri, Se-i-to-n, Se-i-so,
Se-i-ke-tsu,
i k
d
dan
Shi-tsu-ke.
hi
k

Your Partner in Competitiveness

APA ITU 5S ?
z

5S ialah lima perkataan Jepun iaitu Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu

dan Shitsuke yang bermaksud Sisih, Susun , Sapu, Seragam
dan Sentiasa Amal.
5S merupakan satu amalan budaya dalam masyarakat Jepun.
Mula
ua d
diperkenalkan
pe e a a d
di S
Singapura
gapu a pada tahun
a u 1986
986 da
dan telah
ea
diamalkan dengan jayanya di sana. Amalan ini kemudiannya
dipraktikkan di Malaysia, Thailand, Korea, China, India,
Indonesia, Sri Lanka, Russia, Hungary, Poland, Bulgaria,
C l
Columbia,
bi Uruguay,
U
B
Brazil,
il Costa
C t Rica,
Ri
and
d Mexico.
M i
Program 5S adalah amalan asas ke arah peningkatan
produktiviti
d kti iti d
dan k
kualiti,
liti k
kerana melalui
l l i penerapan amalan
l
iinii
dalam budaya seharian akan menghasilkan:

Seiri

Seiton
Shitsuke

a. Definisi SEIRI - SISIH

Seiketsu

SEIRI - Menyisih dan membuang barang

yang tidak perlu di tempat kerja.
KESAN LAKSANA SISIH
Kuantitatif

Kualitatif

Penjimatan ruang

Tempat kerja lebih selamat

Kawalan stok & produk yang

cekap

S
Suasana
kerja
k j lebih
l bih selesa
l

Masa pencarian yang pantas

Mudah mengesan tempat/

alat/bahan rosak lebih awal

Your Partner in Competitiveness

Seiso

BAGAIMANA MELAKSANAKAN AUDIT BAGI AKTIVITI SISIH DI

TEMPAT KERJA

Yang
Mana
???
Item
Tak Diperlukan

SISIH

Stratifikasi

Tindakan

Item yang tiada

nilai dan senang
dibuang

Buang dengan segera

Item ada nilai dan

boleh dijual

Cari pembeli yang

menawarkan harga tinggi

Item tiada nilai tapi

kos
pelupusan tinggi

Cari cara merendahkan kos

dan selamat

Your Partner in Competitiveness

Seiri

Seiton
Shitsuke

b. Definisi SEITON - SUSUN

Seiketsu

SEITON - Menyusun dan menyimpan barang

dengan kemas, mudah diambil dan disimpan
semula ditempatnya.
KESAN LAKSANA - SUSUN
Kuantitatif

Kualitatif

Kawalan stok & produk yang cekap

Suasana kerja lebih selesa

Masa pencarian yang pantas

Mendidik disiplin pekerja positif

Proses kerja lebih pantas

Pekerja terus menjana idea kreatif

Mengelak kesilapan & kesalahan

Moral pekerja tinggi

Kadar kehilangan peralatan rendah

Selamat ditempat kerja

Mengamalkan FIFO

Your Partner in Competitiveness

Seiso

BAGAIMANA SUSUN DI TEMPAT KERJA ANDA?

Pengasingan

SUSUN

Bahan diperlukan
p

Bahan selalu
digunakan

Tindakan
diperlukan

Mesti diletakkan dekat di

kawasan kerja yang utama

Bahan kadang kala

digunakan
g

Boleh ditempatkan jauh

sedikit

Bahan tidak digunakan

langsung tetapi mesti
disimpan
p

Mesti disimpan dalam setor

dengan pengenalan yang
jelas

SISIH
Your Partner in Competitiveness

Seiri

Seiton
Shitsuke

c. Definisi SEISO - SAPU

Seiketsu

Seiso

SEISO - Mencuci tempat kerja dengan rapi supaya tiada

habuk,kotoran di lantai, mesin dan peralatan.
Bagaimana SAPU?
Mungkin tempat/peralatan/kawasan itu perlu disapu/dibersih/dijaga (Setiap jam, Setiap hari,
Sekali seminggu, Sekali sebulan, Tiga bulan sekali, Enam bulan sekali, Setahun sekali).

Kuantitatif
Sistem kawalan stok & produk lebih murah
dan menjimatkan

KESAN
LAKSANA

Kos kerosakan peralatan rendah

Proses kerja pantas dan tidak berulang
right the first time

Kualitatif
Suasana kerja lebih selesa dan ceria
Pekerja terus menjana idea kreatif

Kualiti produk bertambah

Masa membersih lebih pantas
Your Partner in Competitiveness

Moral pekerja tinggi

Selamat di tempat kerja

Seiri

Seiton
Shitsuke

d. Definisi SEIKETSU - SERAGAM

Seiketsu

Seiso

SEIKETSU- Seragam & memelihara kebersihan

dan penyusunan sepanjang masa serta
mengamalkan sistem Seiri-Seiton-Seiso
dengan berkesan.
Bagaimana SERAGAM ?
Memerlukan panduan untuk dipatuhi oleh pekerja bagi menjamin kualiti dan standard yang telah ditentukan.
Antaranya, Standard Operation Procedure(SOP), Work Instruction (WI), Guidebook, Cartalir
Process flow, Gambar atau contoh fizikal (dilihat), Sistem Visual yang jelas dan terang dan lain-lain.

Kuantitatif
Kos selenggaraan rendah

KESAN
LAKSANA

Kos overhead rendah

Kecekapan proses meningkat
Kuantiti pengeluaran meningkat
Rungutan pelanggan rendah

Kualitatif
Mendidik disiplin pekerja positif
Pekerja terus menjana idea kreatif
Kemahiran pekerja meningkat
Pekerja setia kepada organisasi

Produktiviti
P d k i i i pekerja
k j meningkat
i k
Your Partner in Competitiveness

Imej organisasi meningkat

Seiri

Seiton
Shitsuke

e. Definisi SHITSUKE - SENTIASA AMAL

Seiketsu

SHITSUKE - Berdisiplin dan melatih pekerja mematuhi

peraturan
t
dan
d berbudaya
b b d
kkualiti
liti di ttempatt kkerja.
j
Bagaimana SENTIASA AMAL ?
Mematuhi panduan dan standard yang telah ditentukan supaya budaya kerja cemerlang itu dapat
dib
dibangunkan.
k

KESAN LAKSANA
Kuantitatif

Kualitatif

Kos pengeluaran rendah

Disiplin pekerja positif dan inovatif

Produktiviti pekerja meningkat

Kemahiran pekerja meningkat

Kualiti produk / perkhidmatan meningkat

Kesihatan pekerja bertambah baik

Memperolehi Sijil 5S

Pekerja setia kepada organisasi

Kemalangan sifar ditempat kerja

Budaya kerja berpasukan yang tinggi

Your Partner in Competitiveness

Seiso

Bagaimana SENTIASA AMAL ?

Mematuhi panduan dan standard yang telah ditentukan supaya
budaya kerja cemerlang itu dapat dibangunkan.
Audit dalaman dijalankan
Adakan pertandingan dalaman
Mendapat
M d
t Persijilan
P
ijil 5S d
darii MPC
Menyertai Pertandingan 5S antara organisasi
Melawat organisasi contoh
Penghargaan dan galakan
Kajian semula keberkesanan 5S
Laksana program lanjutan P&Q lain

Your Partner in Competitiveness

5S Program Keseluruhan Dalam Organisasi

Program menyeluruh yang melibatkan semua orang dalam organisasi.
Pendekatan yang sangat berkesan untuk memotivasi pekerja, meningkatkan

produktiviti dan persekitaran tempat kerja.

Perlu dilaksanakan secara berterusan.

Sumbangan kepada - PQCDSM

Kesan Amalan 5S :
z
z
z
z
z
z

Produktiviti - tinggi
Kualiti - yang berkekalan
Kos - menurun
Penghantaran- yang tepat
Selamat - di tempat kerja
Moral Pekerja - tinggi
Your Partner in Competitiveness

5S?

Hubungkait Di Antara Aktiviti 5S dan 7

K
Kategori
Pembaziran
P
1. Pembaziran disebabkan oleh pengeluaran berlebihan
2. Pembaziran disebabkan oleh kadar kecacatan meningkat
3. Pembaziran disebabkan faktor masa menunggu/lewat
4. Pembaziran oleh faktor inventori/WIP
5. Pembaziran oleh faktor pengangkutan

Hapuskan
Pembaziran
untuk
Peningkatan
produktiviti

6. Pembaziran oleh sistem proses

7. Pembaziran oleh faktor pengerakan di tempat kerja
Jika analisis secara rapi dibuat berkaitan punca 7 kategori pembaziran dan
mengamalkan 5S supaya pembaziran dapat dihapuskan, ia akan dapat
g
g
kos dan meningkatkan
g
p
produktiviti.
mengurangkan

Your Partner in Competitiveness

HUBUNGKAIT 5S DENGAN KUNCI PETUNJUK PRESTASI(KPI)

PETUNJUK KUANTITATIF Kecacatan, Reject, Masa Pencarian, Kelewatan
Proses, Kerosakan Mesin, Kos Penyelenggaraan, Penghantaran Lewat,
Ad
Aduan
P l
Pelanggan,
K
Kemalangan
l
dll
dll.
PETUNJUK PRODUKTIVITI Buruh, Modal, Proses dan Keuntungan.
PETUNJUK BUDAYA KERJA Ketidakhadiran, Penyertaan Pekerja Dalam
Aktiviti Penambahbaikan, Menepati Masa, Cadangan/Idea Pekerja dll.
PETUNJUK PERSEKITARAN Aspek Keselamatan,
Keselamatan Kebersihan dll.
dll
PETUNJUK PRESTASI KESELURUHAN Jualan, Pasaran, Kos dan Keuntungan.

Your Partner in Competitiveness

Kekuatan budaya 5S
z
z
z
z
z
z

5S
?

Membina Budaya
y Kaizen di tempat
p kerja.
j
Bina semangat kerja berpasukan.
Melatih pekerja lebih berdisiplin.
Menyumbang idea kreatif dan inovatif.
Bina moral pekerja yang tinggi.
Bersedia melaksana program peningkatan P&Q yang lebih mencabar.

Sebab Amalan 5S Disukai

z

Mudah dilaksana oleh semua syarikat sama ada kecil, sederhana atau
besar.

Sama ada sektor pengilangan, perkhidmatan atau individu.

Konsep yang senang difahami tidak dan memerlukan pemahaman istilah

yang susah.

Semua orang sukakan kebersihan keselesaan ,keselamatan &

p
kecekapan.

Your Partner in Competitiveness

3 Jenis Tempat Kerja

z

KELAS TIGA:
Dimana para pekerja membuat kotoran merata-rata dan tiada siapa yang
membersihkannya.
KELAS DUA:
Sekumpulan orang buat kotor dan ada sekumpulan orang yang membersihkan.
KELAS SATU:
Tiada pekerja membuat kotor dan setiap orang melakukan pembersihan.

4 FAKTOR UTAMA KEJAYAAN 5S

Sokongan dan komitmen berterusan dari pihak pengurusan
Bermula dengan kesedaran, latihan, pemantauan dan penilaian.
Semua
S
orang mengamalkannya
lk
dan
d
tiada
ti d yang terkecuali.
t k
li
Ulangi putaran 5S untuk menjadi budaya.

Your Partner in Competitiveness

Bahagian 4

Langkah-Langkah
MELAKSANAKAN
PROGRAM 5S
Your Partner in Competitiveness

Pelaksanaan Tindakan program 5S

Langkah 1: Persediaan
Langkah 2: Pelancaran rasmi oleh Ketua Organisasi
Langkah 3: Gotong Royong semua pekerja
Langkah 4: Permulaan SISIH
Langkah 5: Amalan SISIH,SUSUN,SAPU dan2S AKHIR
Langkah 6: Audit 5S

Your Partner in Competitiveness

Langkah 1: Persediaan
z

KETUA ORGANISASI MESTI FAHAM FALSAFAH DAN FAEDAH

5S.

KETUA ORGANISASI MESTI MELAWAT SYARIKAT MODEL 5S.

KETUA ORGANISASI MESTI MENYOKONG PELAKSANAAN 5S.

MENUBUHKAN JAWATANKUASA PEMANDU 5S .

MELANTIK PENYELIA 5S .

MELATIH PENYELIA DAN KUMPULAN 5S.

Your Partner in Competitiveness

ORGANISASI AKTIVITI AMALAN 5S

Pengurus Besar
Penyelaras 5S
Ketua
K
t
Unit 1
P
1

Ketua
K
t
Unit 2
P

Ketua
K
t
Unit 3

P
1

Pemudahcara

Kumpulan 5S
(Ketua Kumpulan /
Ahli Kumpulan)

JAWATAN KUASA KERJA - AMALAN 5S

Jawatan Kuasa
K j
Kerja

Jawatankuasa
Latihan

Jawatankuasa
Pemandu

Jawatankuasa
Promosi

Your Partner in Competitiveness

Jawatankuasa
Audit

Tanggungjawab Kumpulan kerja 5S Mengikut Kawasan / zon

Stor
Bahan
Mentah

Mesin 1

Mesin 2

Mengecat

Pemasangan
dan
Pembungkusan
J l
Jualan
Mesin 3
Pentadbiran

Your Partner in Competitiveness

LANGKAH 2 : PELANCARAN RASMI

OLEH KETUA ORGANISASI
z
z

Ketua Organisasi mengumumkan pelaksanaan program 5S.

Ketua Organisasi menerangkan objektif program 5S kepada
semua pekerja.
Sedia / hebahkan carta organisasi 5S, peta kawasan / sempadan
d
dan
tugas
t
serta
t tanggung
t
jawab
j
b kumpulan
k
l
kecil
k il pekerja.
k j
Menyediakan alat-alat promosi seperti kain rentang, poster, kertas
edaran, lencana, dan lain-lain.
Mengadakan latihan 5S, luaran atau dalaman serta OJT kepada
semua pekerja.

Your Partner in Competitiveness

Promosi 5S
Kaedah Promosi

Kaedah Pelaksanaan

5S Newsletters

Hari 5S (sekali sebulan)

Kaedah Penilaian
Stiker Panduan 5S

5S DAY

Apakah Seiton?

Di sini
perlu

Seiton adalah menyusun

barangan supaya senang
diambil dan digunakan
digunakan.

Poster 5S

SEIRI

SEITON

Pemeriksaan oleh CEO

Seiton
Shitsuke

Seiketsu

Seiso

Baner 5S

Ambil gambar untuk Pembaikan

Senarai semak 5S

Pertandingan Antara Jabatan 5S

Penghargaan

Kami Amalkan 5S

Lencana 5S

5S

Di sini
Perlu

SEISO
Lawatan sambil
belajar 5S

Seiri

Di sini
Perlu

Department
D
t
tA
Department B
Department C
Department D

Your Partner in Competitiveness

Here is an
Excellent Example
of

5S

Practice

Langkah 3: GOTONG ROYONG

OLEH SEMUA PEKERJA
z

Anjurkan Gotong Royong 5S sebaik sahaja pengumuman

pelaksanaan 5S oleh Ketua Organisasi
Organisasi.
Bahagikan tanggungjawab kumpulan kecil di seluruh kawasan
mengikut zon.

Sediakan alat dan bahan mencuci secukupnya.

Laksanakan g
gotong
g royong
y g 5S oleh semua p
pekerja.
j

Aktiviti ini termasuk membuat SISIH atau membuang dan

mengenalpasti barang yang tidak perlu.
Gotong Royong 5S perlu diadakan secara berterusan mengikut
keperluan dan matlamat.
Your Partner in Competitiveness

Langkah 4 : PERMULAAN SISIH

z

Sediakan kaedah membuang barang yang tidak perlu di

kawasan tempat kerja (Kad Pembuangan).
Aktiviti Sisih diamalkan oleh semua orang untuk
menyisih barang buangan selepas hari gotong royong
(Big Cleaning Day).
Kenalpasti dan mengasingkan barang tidak perlu untuk
pelupusan dan merekod (jika perlu).
perlu)
Barang tidak perlu milik syarikat perlu dikaji dahulu
untuk mendapat kelulusan pengurusan.
Aktiviti Sisih perlu dilakukan secara berterusan
mengikut keperluan.
Your Partner in Competitiveness

Langkah 5 : Aktiviti Harian Sisih,

Susun & Sapu
z

Seiri: Buang item yang tidak diperlukan dan tidak digunakan

Gunakan ruang secara ekonomikal (Ruang adalah Wang).
Seiton: Perbaiki lokasi dan kaedah penyimpanan barang supaya
masa mencari dan mengambil dapat diminimumkan (Masa adalah
Wang).
Seiso: Patuhi jadual mencuci dan memeriksa peralatan dan
keselamatan bagi mewujudkan tempat kerja yang cekap,
cekap selesa
dan selamat .
Galakkan
kawan
sekerja
memberi
idea
penambahbaikan tempat kerja yang produktif.

Your Partner in Competitiveness

kreatif

untuk

SEITON
FIFO - Pengambilan
Simpan ikut jenis barang
Pergerakan secara gelonsor

Sebelum

5S

Your Partner in Competitiveness

Sediakan tempat
Padankan nama

SEITON

A1

A2

A3

A4

A5

A6

A7

A1

A2

A3

A4

A5

A6

A7

B1

B2

B3

B4

B5

B6

B7

B1

B2

B3

B4

B5

B6

B7

C1

C2

C3

C4

C5

C6

C7

C1

C2

C3

C6

C7

C4
C5
Your Partner
in Competitiveness

SEITON

Seiri pembaziran
Susunan menegak
Tiada barang di atas lantai
1 2 3 4 5 6 7 8 9 101112

Your Partner in Competitiveness

SEITON
Mudah dicari
Tidak mendatar
Susun menegak

B20S

B25S

B30S

B35S

B40S

B50S

Your Partner in Competitiveness

SEITON

OFF

Sesuaikan label
Pengesanan
g
warna

OFF

OFF

OFF

Your Partner in Competitiveness

SEITON

COLD

HOT

COLD

HOT

Gantungkan hos
Warna pengesanan
Lantai lebih bersih & jelas
Your Partner in Competitiveness

Amalan Baik Seiso

z

Amalkan SEISO 5-10 minit setiap hari.

Tugaskan penjaga setiap mesin (ownership).

Gabungkan pembersihan (Seiso) dengan

pemeriksaan.
ik

Ulangkan sweep-wipe-polish-check-fix.

Anjurkan
k
Gotong Royong 2 kali
k l setahun.
h

Your Partner in Competitiveness

Mengekal Tahap Seiketsu -Seragam

a. Bila mengulangi aktiviti Sisih-Susun-Sapu, tempat kerja
anda akan menjadi bersih dan tersusun.
tersusun
b. Wujudkan piawaian untuk dipatuhi.
c Untuk mengekal dan meningkatkan budaya
c.
5S pendekatan berikut adalah sangat berkesan:
(1) Audit 5S oleh pengurusan atasan
(2) Pertandingan 5S antara jabatan
(3) Pertandingan 5S antara syarikat

Your Partner in Competitiveness

Langkah 6 : Audit Berkala

z

Adakan Audit Dalaman 5S dan rancang sistem galakan.

Menjalankan Audit Dalaman 5S secara berterusan.

Wujudkan pertandingan antara jabatan untuk mengekalkan akiviti

5S.
5S
Memberi anugerah secara berkala kepada kumpulan pemenang bagi
menghargai penyertaan mereka.
Adakan lawatan sambil belajar ke organisasi yang mengamalkan 5S
untuk bertukar idea bagi menambahkan pengalaman dan bertukar
idea.
Menganjurkan pertandingan antara Organisasi bagi mengelakkan
aktiviti 5S terhenti
Rancang aktiviti peningkatan kualiti yang baru.
baru
Your Partner in Competitiveness