Cjenovnik

mobilne
telefonije

BH Mobile tarifnim paketima

ukljuene su usluge:
-Preusmjerenje poziva,
-Prezentacija broja pozivaoca,
-Zabrana poziva,
-Zadravanje poziva,
-poziv na ekanju,
-SMS,
-MMS,
-Usluga prijenosa podataka ,
-DATE i FAX

Pretplatnicima BH Mobile tarifnih paketa obraunava se

popust ukupnu vrijednost ostvarenog saobraaja u BH
Mobile mrei,po jednom korisnkom broju.Popust se
obraunava u visini 5% za iznose od 200KM navie,sa
uveanjem od 2% na svakih dodatnih 50 KM vrijednosti
saobraaja.Maksimalni iznos popusta po ovom osnovu je
15%.

Svi korisnici govorne usluge BH

mobile mree,osim ako to
Cjenovnikom nije drugaije
navedeno,imaju pravo na izbor do
dva broja iz BH MOBILE mree,prema
kojima se govorni poziv i SMS
obraunavaju o povlatenoj tarifi.

Najvei utjecaj na rast broj korisnika mobilne

mree,kao u svijetu tako i u BiH,uzrokovalo je
uvoenej Ultra usluge,takozvanog prepaid
pristupa,u oktobru 2000.godine.Ulutra usluga
je prvobitno bila namijenjena iroj
populaciji.Omoguavao kontrolu trokova,te
ostale pogodnost,usluga je naila na veoma
veliki odziv korisnika.

SMS dodatne usluge:,,

-Prijem SMS poruka se ne naplauje
-U sluju koritenja usluge u roamingu
dodatno se naplauju roaming
saobraaj i slanje SMS poruke
narudbe
-Usluge se koriste na nain da
korisnik poalje SMS poruku
odreenom kljunom rijeju na
servisni broj usluge,te kao povratnu
SMS poruku dobije odgovor na svoj

Pitanja i odgovori
Jo uvijek nisam punoljetan a elim postati pretplatnik vae mree. Da li je to
mogue?
Ne. Samo punoljetno lice moe biti potpisnik pretplatnikog ugovora. Ostaje vam
da koristite prepaid servis (ULTRA) ili da koristite prikljuak za koji je nosioc
pretplatnikog statusa va roditelj ili neko drugi.
Da li mogu "postati" korisnikom ULTRA kartice sa mogunou zadravanja
broja sa pretplatom i kako?
Pretplatnik mobilne mree BH Telecoma moe prei na ULTRA paket sa
zadravanjem ve postojeeg broja tj. starog broja. Takoe i pretplatnik ULTRA paketa
prelaskom na TRENDI ili TRIJUMF zadrava svoj stari broj sa ULTRA paketa.
Da li mogu koristiti ULTRA karticu u mrei operatera: Telekom Srpske i
Eroneta?
Za sada ne. Unutar BiH ULTRA karticu moete koristiti u mrei pokrivenosti BH
Telecoma.

Da li je mogue koristiti GPRS u Roamingu?

Ne. Trenutno je omogueno koritenje GPRS usluga samo u matinoj
mrei.

Kada sam u Roamingu imam problema sa signalom,

nedostupan sam.ta da radim?
Mogui su problemi zbog GPRS postavki na vaem aparatu. Da biste
rijeili ovaj problem potrebno je da u opciji za konekciju iskljuite
opciju Always OnLine (Uvijek OnLine), te restartujete telefon.

Kako mogu aktivirati uslugu MMS?

Aktiviranje MMS usluge za pretplatu se moe izvriti pozivom na
pozivni centar 1444 ili podnoenjem zahtjeva na najbliem BH
Telecom alteru. Aktiviranje MMS usluge za ULTRA korisnike se vri
slanjem SMS poruke sa sadrajem PRIJAVA MMS na broj 061 88 00 88,
nakon ega se slijede upute sa sistema.

Da li postoji razlika u cijeni poruke ako je aljem u inostranstvo?

Da, cijena SMS poruke prema mobilnoj mrei izvan BiH je 0,17 KM (plus PDV)
po poruci.
Kako da ostvarim prelazak sa prepaid (ULTRA) na pretplatu i kolika je
cijena te usluge?
Da biste preli sa prepaid na postpaid tj. sa ULTRA na uslugu sa pretplatom,
potrebno je da odete na najblii alter BH Telecom-a sa ULTRA certifikatom i
linom (osobnom) kartom ili pasoem. Preduslov: aktivna SIM kartica. Cijena
prelaska: besplatno.
Da li je tarifiranje u mobilnoj telefoniji na bazi zapoete minute razgovora ili
postoji impulsni interval kao kod fiksne telefonije?
Obraunska jedinica za BH Mobile pretplatnike je 1 sekunda, to je za korisnika
najpovoljnije jer plaa stvarno trajanje razgovora. Drugi operatori uglavnom
primjenjuju vee obraunske jedinice - 10, 15 ili 30 sec., a neki obraunavaju cijeli
minut razgovora bez obzira da li je stvarno razgovarano cijeli minut.

Kako u dobiti Automatske postavke na svoj mobilni telefon?

Da biste dobili Automatske postavke na va mobilni telefon potrebno je da poaljete SMS poruku sa
sadrajem POSTAVKE na broj 061 867 000. U sluaju da ne dobijete Automatske postavke pozovite
1444.

Da li postoji mogunost irenja pojedinih virusa na mobilne

telefone ?
Da, u mobilnim mreama postoji mogunost irenja virusa. Trenutno je aktuelan crv (virus).
Ovaj crv (virus) ne moe unititi va telefon niti fajlove na njemu. Moe vam samo
prouzrokovati dodatne trokove jer kada je instaliran na mobilni telefon on se sam alje preko
bluetooth-a na sve mobilne telefone u dometu, on se takoe sam dodaje i u attachment u MMS
porukama sa nekim primamljivim tekstom i alje na nasumice odabrane brojeve iz vaeg
imenika, pa tako nastaju neeljeni trokovi.
Ako mogu aktivirati uslugu Ko je Zvao?
Ako ste ULTRA korisnik ovu uslugu mozete aktivirati ako ukucate **62*061125525# i potvrda
poziva.Usluga je besplatna.

Tema:Cjenovnik BH Mobile usluga

Radila:Adla Hadajli

HVALA NA PANJI