Nettielämää - Sosiaalisen Median Maailmat

Sosiaalisen median maailmat
Nettielm
Tuija Aalto & Marylka Yoe Uusisaari
Nettielm
Sosiaalisen median maailmat
BTJ Kustannus
Kansikuva ja kuvituskuvat (s. 15, 47, 57 ja 111): Jouko Nuora
2009 tekijt ja BTJ Kustannus
Kustantaja: BTJ Finland Oy Painopaikka: Gummerus Kirjapaino, Jyvskyl 2009 ISBN 978-951-692-742-1
SISLT
O sa 1 V erkOn
sOsiaalinen maailma
kytnnn perustaidOt
.....................9
Kohti luontevaa lsnoloa verkossa ............................................................. 11 He ovat jo verkossa .............................................................................................14

Nettielm tuliaisiksi maailmanmatkalta ..................................................... 14 Vlhdyksi verkostoituvien naisten netinkyttn ..................................... 16 Sinkin voit! ................................................................................................. 19
Sananen turvallisuudesta kappale, joka on syyt lukea ....................21

Kohtele salasanojasi kuin avaimiasi ............................................................. 21 Rahasta puheen ollen uskallanko ostaa netiss? ....................................... 23 Kenen kanssa ja miss keskustelet? .............................................................. 24 Ovatko tykalusi ajan tasalla? ...................................................................... 25 Kehit hmryystutka ................................................................................... 26
Verkkoliikenneteknologiasta ja taikuudesta ...............................................27

Nettiyhteys millainen tarvitaan? ................................................................ 29 Onko kaikki todella nin helppoa? ............................................................... 29
Verkkoviestint, tykalut ja etiketti ............................................................. 30

Teksti, nt, videota vai avatar? ................................................................ 30 Verkkoidentiteetin luominen kytnnss .................................................... 31 Verkkopalveluun rekisteritymisen yleisimmt vaiheet ................................ 35 Mit kyttehdoissa yleens on ..................................................................... 39
Videoviestint enemmn kuin kuvapuhelin .............................................. 45

Samanaikainen videoyhteys .......................................................................... 45 Nin pset alkuun ....................................................................................... 46 Videoyhteys lasten kanssa ............................................................................ 50 Videokonferenssiin osallistumisesta ............................................................. 52 Videokekkerit ............................................................................................... 54 Videobloggaus ja videokirje ......................................................................... 54 YouTube on ylivoimaisesti suosituin videopalvelu ........................................ 54
Kolmiulotteisiin kontakteihin avatarin kautta ........................................... 56

Mit tarvitaan? ............................................................................................. 57 Ensiaskeleet avatarin luominen .................................................................. 58 Virtuaaliset kytssnnt ........................................................................... 59 Second Lifessa voi kyd konserteissa ja hankkia typaikan ........................ 60
Kirjoitamme enemmn kuin koskaan ............................................................ 62

Bloggaus lokikirjasta kansalaisjournalismiin ............................................. 62 RSS-sytteen avulla voi tehostaa netin selailua ............................................ 64 Podcast-julkaisun perusteet .......................................................................... 65 Twitteriss puhutaan lyhyesti ........................................................................ 66 Nkymtn lsnolo nkyvksi ..................................................................... 68
Uutta tapakulttuuria .......................................................................................... 73

Esittytyminen .............................................................................................. 74 Kirjoitetun puheen kielioppi ........................................................................ 75 Ethn soitakaan keskell yt ...................................................................... 79 Kenelle kirjoitat, kuka kuuntelee? ............................................................... 80 l roskaa, l pauhaa, kunnioita yhteisn tapoja ja rauhaa ....................... 83
Verkon tiloja tutkimassa ................................................................................... 85

Aktivoi hmryystutkasi ............................................................................ 88 Virhelynti osoitteessa voi eksytt ............................................................. 89 Mit tll tapahtuu? ................................................................................... 89 Tilat, talot, huoneet ja seint ........................................................................ 90 Facebookin kytt yh kasvussa .................................................................... 93 Heittisitk ystv lampaalla? ..................................................................... 95 Mit tll voi tehd? ................................................................................... 95 Keit muita on paikalla? .............................................................................. 96 Keiden kanssa kaveriksi? Kuka kutsuu ket? ............................................... 96 Yksityisen tuntuinen ei vlttmtt ole yksityinen ....................................... 98 Uutishaukat yhteisjen kimpussa ............................................................... 100 Miten kyttjien viihtyvyys turvataan ja sislln laatua valvotaan? ............ 101 Trollit ja peelot ........................................................................................... 101 Oma tupa, oma lupa netin yksityiset tilat ................................................ 103 Esimerkki yksityisest ryhmtytilasta netiss: Ning .................................. 103 Verkkoyhteist liiketoimintana .................................................................. 104 Sosiaalisen median maailmat knnykss ................................................... 107
Osa 2 s yVenn
tietOjasi
...........................................................................113
Identiteetti, luottamus ja maine ....................................................................114

Minusta on moneksi ................................................................................... 115 Luottamus syntyy vuorovaikutuksessa ........................................................ 119 Maine kertyy teoista ................................................................................... 123 Tuntemattomasta tunnetuksi verkkoidentiteetin julkisuudesta ................ 124 Ketk etsivt identiteettitietoja? ................................................................ 125 Identiteettivarkaus ja -valtaus .................................................................... 126 Tietoverkon kyttjn tunnistamisesta ........................................................ 129
Navigointi verkossa ........................................................................................ 133

Paikanna itsesi verkko-osoitteen avulla ...................................................... 133 Hakukoneiden nousu .................................................................................. 136
Tunne oikeutesi .................................................................................................. 139

Lait turvaavat oikeuksiasi ............................................................................ 139 Viestinnn luottamuksellisuus ..................................................................... 144 Asiakaskokemuksien jakaminen .................................................................. 148 Kunnianloukkaus voi vied linnaan ............................................................. 148
O hjeliite ..................................................................................................... 151

YouTuben kytn aloittaminen ..................................................................... 152 Second Lifen kytn aloittaminen ............................................................... 165 Ningin kytn aloittaminen .......................................................................... 172 Twitterin kytn aloittaminen ...................................................................... 183 Ourmedia-kokoelma Internet Archivessa .................................................. 195 OpenID-verkkoidentiteetin rekisterinti myOpenID-palvelussa ............ 199 Hakemisto ............................................................................................................ 203
Laatikot ja kuvat
IP over Avian Carriers .....................................................................................28 Facebookin helmikuun 2009 kyttehtokohu ................................................41 Tarkistuslista videopuhelujen aloittamista varten ..........................................49 Kameran sijoituspaikka ratkaisee katsekontaktin tunnun .............................52 Virtuaaliympristj vuoden 2009 alussa .......................................................61 Tinyurl lyhent pitkn linkin .........................................................................67 Nettikielenkytn lyhenteiden lyhyt oppimr ............................................77 Eliittien salakoodi l337 .................................................................................78 Kiertokirjeet ovat usein huijauksia ..................................................................80 Kun arvioit yhteis, etsi vastauksia nihin kysymyksiin ...............................87 Nuorisotyt nettiyhteisiss ..........................................................................92 Sosiaalitieteellist tietoa verkostoituvasta ihmisest ......................................99 Statuspivitykset narauttavat lintsarin .......................................................... 100 Tutkija lysi luokkaerot amerikkalaisteinien verkkopalveluvalinnoista ......102 Virtuaalikuluttaminen ................................................................................... 106 Shkposti yhdist verkkoidentiteetin ....................................................... 116 Joan olikin Alex ............................................................................................. 118 Vapaudentunnetta virtaavista identiteeteist Tokugawa-kauden Japanissa 121 Vaihda uutiskirjeet RSS-sytteisiin .............................................................. 127 Kemppinen: Miksi kaupassa ei ehk saa valokuvata .................................... 142 Tietosuojavaltuutetun havaitsemia puutteita verkkoyhteisjen tietoturvasta ............................................................................................. 145 Kaksi ravintolaa, jotka eivt kestneet kritiikki .......................................... 149
OSA 1 VERKON SOSIAALINEN MAAILMA KYTNNN PERUSTAIDOT
KOHTI LUONTEVAA LSNOLOA VERKOSSA

Suomalaiset pienten lasten vanhemmat tuntevat huonoa omaatuntoa siit, ett viettvt lastensa kanssa liian vhn aikaa. Jos lapsilta kysytn, kenen kanssa he mieluiten pelaisivat tietokonepelej, he sanovat, vanhempiensa. Eri ikisten lasten kanssa voi puuhata yhdess mys netiss tai tehd kotona yhdess videoita netiss ystville julkaistavaksi. Tyn ja harrastusten tyttmn arjen paineissa aika on kortilla. Ruuhkavuosiaan elv painaa huoli omien vanhempien ikntymisest ja sen mukanaan tuomista harmeista, kuten mahdollisesta yksinisyydest. Mummolassa ei pse kymn yht usein kuin toivoisi. Ent jos ryhtyisi heidn kanssaan videokirjeenvaihtoon? Uusien nettipalvelujen opettelu voi tuntua ylivoimaiselta urakalta. Ettk pitisi perehty uusiin verkkoviestinnn mahdollisuuksiin, kun ei nykynkn ehdi purkaa kuvia kamerasta? Toivomme tss kirjassa voivamme auttaa sinua lytmn juuri itsellesi sopivan tavan kytt netti tavalla, joka maksaa perehtymisen vaivan moninkertaisena takaisin. Suomalaiset osaavat kytt interneti yhteydenpitoon silloin, kun etisyys erottaa. Kun lapsi lhtee vaihto-oppilaaksi tai puoliso ulkomaankomennukselle, opetellaan soittamaan internetpuheluja. Samoja vlineit voitaisiin ottaa osaksi arkea silloinkin, kun etisyydet eivt ole nin dramaattisia. Voisivatko isovanhemmat viett pienen koululaisen kanssa iltapiv yhdess leikkien ja jutellen tietokoneen vlityksell? Verkon sosiaalisiin palveluihin jo kotiutuneiden, aikaisten omaksujien on ollut helpompaa muodostaa verkossa uusia sosiaalisia suhteita kuin houkutella omia ystvin netin aktiivikyttjiksi. Internetin ensimmisten vuosikymmenten varrella verkkoon psy kotoa on vaatinut erityist harrastuneisuutta tietokoneisiin. Niit, jotka eivt ole tottuneet viestimn verkossa, media on viel pelotellut internetiss vaanivilla pahiksilla ja esimerkeill niist onnettomista, jotka
K ohti
luontevaa lsnoloa verKossa
11
ovat jneet koukkuun nettiin. Mediakasvatus nytt yh juuttuneen varoitteluun. Tm kirja pyrkii askelta edemms kertomalla, mink tyyppisi sosiaaliseen kanssakymiseen suunniteltuja paikkoja verkosta lytyy ja miten niiss on tapana toimia. Verkon kyttjt jaetaan joskus kahteen ryhmn syntymajan perusteella: niihin, joiden elinaikana internet on aina ollut olemassa ja niihin, jotka ovat vasta aikuisill opetelleet uuden tietoja viestinttekniikan kytn. Puhutaan mys aktiivikyttjist ja asiointikyttjist. Asiointikyttjt ovat niit kaiken ikisi ihmisi, joille netti on lhinn pankkiasioiden hoitoa, ostoptksiin liittyv tiedonhakua ja shkpostin kytt varten. Selvimmin verkon aktiivikyttjt asiointikyttjist erottaa asennoituminen ajankyttn. Niill, jotka eivt ole lytneet verkon sosiaalista puolta, ei mielestn ole aikaa internetille. Sosiaalisen webin aktiivikyttj taas ei ne interneti aikasyppn, vaan ajattelee kaikkea sit ystviin kytettyn yhteydenpitoaikana. Internet tarjoaa tykaluja ja ympristj, joissa voi kytt aikaa itselleen trkeiden sosiaalisten suhteiden yllpitmiseen. Vanha sanonta poissa silmist, poissa mielest voidaankin knt mynteiseksi mahdollisuudeksi: verkossa voimme halutessamme olla toinen toistemme silmiss kaiken aikaa. Tm kirja tarjoaa oivalluksia aikuisille siihen, miten internetin tarjoamien tykalujen avulla voi laajentaa yhteydenpitoa niihin ihmisiin, jotka haluaa pit lhelln. Jos haluaa olla poissa silmist ja poissa mielest, sekin onnistuu: netiss ei tarvitse olla kaikkien kanssa kaiken aikaa. Toivomme, ett tst digitaalisesta kiertoajelusta tulee hydyllinen ja viihdyttv. Kirjan ensimmisess osassa esittelemme verkon viestinttykalujen kyttji ja kytttapoja sek kerromme, ett sinkin voit valjastaa netin omiin yhteydenpitotarpeisiisi tmn kirjan kytnnnlheisten ohjeiden avulla. Aluksi teemme katsauksen turvallisuusasioihin ja tekniikkaan. Seuraavaksi neuvomme verkkoidentiteetin luomisen, nimimerkin ja profiilikuvan merkityksen ja kymme lpi verkkopalveluun rekisteritymisen yleisimmt vaiheet. Luvussa Verkkoviestint, tykalut ja etiketti kerromme perustiedot videoviestinnn aloittamisesta, virtuaalimaailmojen avatarien luomisesta ja tekstipohjaisen viestinnn nikseist sek siit, millaista uutta kyts- ja tapakulttuuria niiss on alkanut synty. Verkon tiloja tutkimassa -luvussa opimme arvioimaan erilaisia verkon yhteisj etsimll vastauksia kysymyksiin: mit siell tehdn, keit muita siell on, kuinka julkinen tai yksityinen paikka se on ja miten kyttjien viihtyvyys ja turvallisuus taataan.
12
n ettielm
sosiaalisen median maailmat
Kirjan toisessa osassa tarkastelemme verkkoidentiteetti ja verkon kyttn lheisesti liittyvi luottamuksen ja maineen ksitteit ja syvennmme tietoja verkon kytn sntelyst ja oikeuksistasi verkon kyttjn. Tmn osan tiedot muuttuvat kiinnostaviksi kenties vasta myhemmin, kun sinulla on enemmn kokemusta sosiaalisen median maailmoista. l siis epri ryhty suoraan kytnnn harjoitteluun, jos sit tuntuu! Kirjan lopussa opastamme muutamien verkon palvelujen kytn alkuun. Kannustamme kirjan lukijaa kokeilemaan kirjan oppeja kytnnss sit mukaa kuin ne tekstiss tulevat vastaan. Hauskinta verkon yhteisllisten palvelujen kokeileminen ja harjoitteleminen on, jos lydt muutamia muita samanhenkisi ihmisi harjoituskavereiksi.
Keskustelu jatkuu verkossa

Tmn kirjan kotisivulta (http://www.nettielamaa.fi) lydt tietoja kirjan saatavuudesta, kaikki kirjassa mainitut linkit sek mahdollisuuden kertoa havaitsemistasi virheist ja antaa palautetta kirjoittajille. Tuijan ja Yoen tapaat mys Sula Pinta -nettiradio-ohjelman sivuilta (http://www.sulapinta.fi) sek omista blogeistaan (http://www.tuhatsanaa.net ja http://yoe.iki.fi). Olemme saaneet neuvoja, tukea ja kannustusta ystvilt, tutuilta ja ennestn tuntemattomilta monilla verkkoelmn areenoilla. Taustatuki on ollut tarpeen, kun kirjan punainen lanka on uhannut karata vyyhdiksi tai usko projektin mielekkyyteen ollut hukassa. Kuukausien ajan kiusasimme verkostojamme Jaikussa, IRCiss ja blogeissa kysymyksill ja gallupeilla, ja lopputuloksena on merkittvsti parempi teos kuin tst olisi tullut ilman heidn apuaan. Lmmin kiitos kaikille. Aivan erityiset kiitokset ksikirjoituksen eri versioiden lukemisesta ja kommentoimisesta ansaitsevat Suvi Korhonen, Kari A. Hintikka, Ulla Lukkari ja Jukka Seppnen. Rakentavien kommenttienne ja lishuomioittenne ansiosta kirjasta tuli ymmrrettvmpi ja lukijaansa paremmin palveleva. Tekstiin mahdollisesti jneist virheist vastaamme tietenkin itse. Motivaatiosta kirjoittaa tm teos kiitmme kaikkia nettielmn sosiaalisen median maailmoissa jo hankkineita ja sit viel harkitsevia lheisimme. Helsingiss ja Tokiossa 3. toukokuuta 2009 Tuija & Yoe K ohti 13
luontevaa lsnoloa verKossa
HE OVAT JO VERKOSSA
Nettielm tuliaisiksi maailmanmatkalta
Kun Anne ja Matti Toivola kantoivat matkalaukkunsa Helsinki-Vantaan lhttiskille ja poimivat kauan odotetun maailmanymprysmatkansa ensimmiset maihinnousukortit, eivt he aavistaneet, miten avartavaksi matka olisi koituva. Toivolat eivt mielestn ole koskaan olleet varsinaisesti tekniikasta kiinnostuneita ihmisi, vaikka mukaan oli otettu tavallisen filmikameran lisksi uusi pieni digipokkari. Anne oli matkaa edeltvn iltana pivittnyt muistikirjaansa tuttavien osoitteita postikorttien lhettmist varten, mutta aikuiseksi kasvaneen tyttren kanssa oli tarkoitus pit yhteytt shkpostitse nettikahviloista niit kuulemma pitisi lyty suurimmista kaupungeista. Pian kvi kuitenkin ilmi, ettei tytr ollut ainoa, jolle piti kuvia saada nytetty. Koiran hoitoonsa ottaneet naapurit pyysivt hekin matkakuvia (Mustille), eik Matti malttanut olla kiusaamatta tykavereitaan lomaotoksilla ja lyhyill shkpostiviesteill, joissa hn kertoo, kuinka olut on viile ja hiekka kuumaa. Eip aikaakaan, kun Anne ja Matti huomasivat viettvns aikaa nettikahviloissa kirjoittamassa ystvilleen shkposteja ja lhettmss valokuvia, vaikka olisivat voineet olla kiertelemss saaren pikkuputiikkeja. Matkalta lytyi toki uusia ystvikin: maltalaisparin kanssa Toivolat kiersivt Angkor Wat:in rauniot ja matkustivat ikivanhalla junalla viidakon halki seuranaan kanoja kuljettavia paikallisia. Yhteisseikkailuista kertyi kummallekin parille mahtava mr valokuvia ja videoitakin. Kun tiet lopulta Bangkokissa erkanivat, Anne kysyi, josko maltalaiset voisivat kotiin palattuaan polttaa kuvia rompulle ja postittaa Suomeen vaikka tyttren osoitteeseen. Toki voidaan mutta me laitettiin ne jo Flickriin, kyk sielt katsomassa!
14
n ettielm
Annelle luotiin Yahoo!:n kautta Flickr-tunnus, ja maltalaiset opastivat valokuvien ja videoiden siirtmiseen suoraan kameran muistikortilta (joka oli jatkuvasti tynn) nettisivulle. Jhyviskahvien jlkeen matkalaiset jatkoivat omiin suuntiinsa, mutta maltalaisten mahdottoman mukava huumori tuntui seuraavan Toivoloita Kiinan muurillekin kuvien kommenttien kautta. Tytr oli innoissaan saadessaan nyt nhtvkseen enemmn kuin ainoastaan niit virallisia turistinhtvyysotoksia (Tss olemme Burman suurimmalla kivell) puhumattakaan siit, kun he alkoivat lhett lyhyit videoptki kuvien lisksi. Naapuritkin liittyivt joukkoon kommentteineen ja kuvineen. Kvi ilmi, ett he olivat jo jonkin aikaa pyrittneet paikallisten terrieriharrastajien valokuvasivustoa, jonka kautta Toivolat saivat nhd, kuinka Musti viihtyy naapureiden sohvalla. he 15
ovat jo verKossa
Maltalaiset olivat Flickr-sivustonsa lisksi kertoneet pitvns netiss blogia eli ernlaista matkapivkirjaa, jota Toivolatkin ryhtyivt seuraamaan. Pian heidnkin viikottaiset raporttinsa kotikatsomoon kirjoitettiin ilmaista blogipalvelua kyttmll, ja blogin kommenttiosastoissa Toivolat saivat kuulla muilta matkailijoilta vinkkej ja neuvoja matkan varrelle. Matti lysi itsestn oikean matkakirjailijan, joka pian huomasi kuvaavansa ja tutkivansa pikkukyli aivan uudesta nkkulmasta miettiessn tulevia kirjoituksiaan. Toivoloiden maailmanymprysmatka ei loppujen lopuksi pttynytkn kotisohvalle. Matti jatkoi matkailu- ja ympristaiheisia kirjoituksiaan blogiin matkan jlkeenkin; tutkiva journalistinen mieli huomasi kotikulmilta aivan yht paljon mielenkiintoista kirjoitettavaa kuin Alaskan rannikoltakin, ja matkalla tutuksi tulleet blogikommentoijat jatkoivat keskustelua. Annen nuoruudeninnostus valokuvaukseen hersi uudelleen, kun muutama hnen ottamansa kuva leikkivist japanilaislapsista innosti valokuvasivustolla kvijit ylistyssanoihin. En ei tarvinnut etsi valokuvakerhoa, jonka tapaamisajat sopisivat muuten kiireiseen rytmiin, sill kuvat saattoi parilla napinpainalluksella lhett galleriaan tuttujen arvioitaviksi.
Vlhdyksi verkostoituvien naisten netinkyttn

Raps, ky kamera. Minttu Paakkulaisen pitisi olla jo menossa ovesta ulos, mutta viel on raportoitava pivn asu. Mekko, Monki; sukkikset, tuliainen Tinnilt Italiasta; kengt, DinSko once again!; kiire, bloggarin oma. Paakkulainen suuntaa Tukholman yhn. Alun perin tarkoitus oli vain kertoa blogissa muotitieteen opintojen etenemisest perheelle ja tuttaville. Toisten muotiblogien lukemisen ja kommentoimisen myt Go4itvol2.com kuitenkin kipusi Suomen luetuimpien muotiblogien joukkoon.
* * *
Anu Saari avaa Skypen. On y. Hah, hah, hah, hn lmmittelee. Hn osallistuu kansainvlisen naurukouluttajien verkoston yhteisnaurusessioon. Hn on yksityisyrittj, jolle verkko on paitsi tykalu, mys trke sosiaalinen vline. Paitsi tyhn ja tiedon hakemiseen, hn kytt netti seurusteluun. Aina lytyy joku kaveri, kun hipsii linjoille. Nin yksin kotona tit tehdess se on kuin kahvitunti, hn sanoo.
16
n ettielm
* * *
Minni Niemel on vannoutunut postituslistojen kyttj. Hn on ollut aktiivinen netin itipiireiss kantoliinakanavalla, imetystukilistalla ja toimittanut perustamaansa Hernekeppi-verkkolehte. Erst Kantoliinakanavalta irronneesta ryhmst on tullut lheisi ystvi. Lista on Minnille trke naisverkosto. Sattui kerran, ett Niemeln oli vaikea pst kirjoitusvireeseen. Eip ht. Sain itseni kirjoittamaan, kun muka kirjoitan viesti listalle: Hei, viittisittekste lukee tn ja sanoa, toimiiko se vai onko kamalaa paskaa? En tietenkn oikeasti lhet viesti. lk vain kertoko sit minulle. Niemel avaa kirjoittajan arkea Kirjoituspyt ilman laatikoita -blogissa.
* * *
Irmeli Pietil kertoo bloginsa tarinan erss Blogimiitiss. Sun itis -blogi syntyi siit, kun Pietil ern iltana sai phns etsi poikansa blogin netist. Kun se lopulta lytyi, Pietil ajattelemattomasti kommentoi sit suorasukaisella nimimerkill Sun itis. Peittkseen jlkin hn kvi samalla nimimerkill muutamassa muussakin blogissa kommentoimassa. Blogipersoonallisuus oli syntynyt. Sun itis myhilee bloggaajaverkostojen kiemuroita: Ensin on bloggaaja A, jonka iti B pojan vanavedess hurahtaa blogeihin. Sitten on jossain satunnainen bloggaaja C, joka kirjoittelee omaa blogiaan ja kommentoi muissa, mys A:n ja B:n blogeissa (tietmtt A:n ja B:n sukulaisuussuhteesta). Sek A ett B alkavat seurata C:n blogia. Vuosia myhemmin ky niin, ett A alkaa seurustella C:n kanssa. Jokainen tiet toisistaan aika kohtuullisen paljon sellaista, mit idit, pojat ja minit eivt tavanomaisemmissa olosuhteissa tietisi. Olen miettinyt, mik voisi olla viel pelttvmpi kuin verkossa vijyv Sun itis. Sun anoppis olisi varmaan vahvoilla!
* * *
Mia tapaa tulevan miehens veistokurssilla. Eletn Halloweeni 2006, ja harjoitustyn aiheena on hautakivi. Mies avaa keskustelun materiaalivalinnoista. Mialla ei ole haku pll, joten hn vistelee miehen lhestymisyrityksi ja huomionosoituksia. Jokin miehen sinnikkyydess kuitenkin imartelee ja hn hyvksyy tmn ystvksi. Ystvykset ryhtyvt mesettmn, ensin tekstill, sitten videolla. Jouluksi sovitaan tapaaminen. Mies lent Suomeen. Suhde syvenee, Mia muuttaa, hankkii typaikan ja asettuu toiselle mantereelle. Second Life -virtuaalimaailmasta alkanut suhde on muuttunut todeksi.
he
ovat jo verKossa
17
* * *
Yolanda Hirvi ja Darleez DeCuir ovat sisustamiseen ja erilaisiin liiketoimintamahdollisuuksiin perehtyneit avatareja Second Life -virtuaalimaailmassa. He ovat kiinnostuneita tytilaisuuksia, joissa voisivat hydynt virtuaalimaailmassa hankkimaansa tykokemusta ja verkostoja. He ovat perustaneet toimintansa puitteiksi Metaversal Arts ryhmn. Yolanda rakentaa huonekaluja myytvksi ja taloja ja muita tiloja tilauksesta. Metaversal Artsin ohella Darleez tyskentelee Treet TV -kanavalla lhetettvn Designing Worlds -sisustusohjelman viisihenkisen tuotantotiimin jsenen. Showta tehdn liven joka tiistai kolmelta mantereelta ksin: kuvaustiimi Australiasta, juontajat ja Darleez Euroopasta, loput USAsta ja ohjelman vieraat milloin mistkin.
* * *
Virba laittaa teet ja Hirppis tarkistaa mikrofonien nen tasot kuntoon. On sunnuntai ja aika taltioida Naurispajan seuraava jakso. Nelivuotias nettiradio-ohjelma syntyi sanomisen tarpeesta. Opiskelukaveruksilla oli tapana kyd kahvilla Tampereen kahviloissa keskustelemassa kestvst kehityksest ja ekologisuudesta. Vaikuttamisen halu lysi kanavansa, kun naiset tutustuivat podcastingiksi kutsuttuun tapaan jakaa nettiradio-ohjelmia kesll 2005. Oman jljen jttmisen ajatus viehtt. Podcastien tekijit on yh Suomessa vain kourallinen. On hienoa olla ollut jossakin asiassa mukana ensimmisten joukossa, Hirppis ja Virba sanovat.
* * *
Tuija luennoi sosiaalisen median seminaarissa. Hn vrv yleisn joukosta tutun ihmisen avuksi tekemn tilanteesta kameraknnykll suoran lhetyksen nettiin. Miksi vain puhua, kun voi mys nytt uusien vlineiden kyttmahdollisuuksia. Digitaalisen median asiantuntijana ja itin Tuija nkee mobiililaitteissa ja langattomassa laajakaistassa paljon mahdollisuuksia niin mediassa ja uutistyss kuin ihmissuhteiden hoitamisessakin. Internet knnykss sujuvoittaa sosiaalisten verkostojen yllpitoa, kun Facebookin statuksen voi pivitt miss tahansa. Hn on pitnyt tyttrens syntymst alkaen kuvablogia toispaikkakuntalaisille perheenjsenilleen Flickriss. Kameraknnykn kuvat ja videot siirtyvt 3G-yhteydell suoraan nettiin knnykn selaimesta, ja Tuijan digipok18
n ettielm
karikin on malli, joka kytt wifi kuvien siirtmiseen suoraan kamerasta nettialbumiin.
* * *
Yoen suku on vaeltajakansaa; uudet sukupolvet ovat vaihtaneet kotimaata keskiajoilta alkaen. Saatuaan koulut kyty ja viteltyn aivotieteiden alalta Helsingin yliopistosta Yoekin pakkasi laukkunsa ja muutti toiselle puolelle maapalloa Japaniin tutkijaksi. Kuitenkin toisin kuin vanhempansa ja isovanhempansa joutuivat, hnen ei tarvinnut jtt taakseen perhettn ja ystvin. Samat ystvt, joiden kanssa on juotu aamukahveja IRC-kanavalla kotimaassa, ovat seurana iltapivkahveilla Tokiossa suurin etisyyden tuntu syntyykin puolen pivn mittaisesta aikaerosta. Pikkusisaren lapsiin on muodostunut kontakti puhtaasti videoskypen vlityksell, iti on aina GTalkchattiohjelman tavoitettavissa ja viime aikoina loputkin pitkin planeettaa levinneet pikkuserkut ovat aktivoituneet Facebookissa. Sosiaalisten verkostojen yllpito saattaa kuulostaa hankalalta tai keinotekoiselta; nettikaverit eivt sinlln korvaa kasvokkain tapaamisia. Pitkien etisyyksien takana tai tiukkojen aikataulujen lomassa sosiaaliset nettipalvelut silyttvt tunnun siit, ett kuuluu osaksi ystvien ja perheenjsenten elm.
Sinkin voit!
Monille netti on edelleenkin pasiassa tiedonhakutykalu, jonka avulla voi lukea uusimmat uutiset ja lyt uudet puutarhakalusteet pilkkahintaan nettihuutokaupasta. Tllainen yksisuuntainen kytt jtt sivuun merkittvn osan netin tarjoamista mahdollisuuksista, jotka syntyvt siit, ett kyttjt voivat itse tuottaa sislt muiden nhtville. Matka- ja perhevalokuvat ja -videot, reseptipivkirjat ja luentomuistiinpanot, yhteislliset keskusteluja pelitilat tai jopa kokonaiset kolmiulotteiset, omalle piirille suunnatut virtuaaliympristt ovat kenen hyvns helposti toteutettavissa. Sislln lisksi netti tarjoaa lukuisia eri yhteydenpitovaihtoehtoja perheen, ystvien, tytovereiden ja tuttujen sek tuntemattomien harrastuskumppaneiden kesken. Kontakteja vanhoihin luokkakavereihin voi yllpit kevyill tilaviesteill ja blogit toimivat matkapivkirjojen lisksi vaikkapa harrastelijateatterin tapahtumatiedotteina. Videoneuvottelupuhelut ovat olleet yritysmaailmassa yleisesti kytethe 19
ovat jo verKossa
ty tykalu jo pitkn, mutta kotikoneellakin voi pit yhteytt kaukomailla asuvan tyttren esikoisen kanssa leikkimll laululeikkej. Hjuhlan valmistelut, matkasuunnitelmat ja teatteriharjoitusaikataulut voi toki organisoida ryhmn kanssa shkpostitsekin, mutta moninkeskiset verkkopalvelut, joissa tietoa voi jakaa ja muokata yhteisllisesti, ovat nihin tarkoituksiin monin verroin parempia. Mik parasta, valtaosa kaikista tllaisista palvelusta on helppokyttisi ja ilmaisia. Tss kirjassa kerromme, miten juuri sin voit lyt itsellesi sopivimmat, hydyllisimmt ja hauskimmat tavat kytt netin yhteisllisi ominaisuuksia. Jotta pset mukaan sosiaaliseen verkkoelmn, tarvitset ensinn verkkoidentiteetin, joka toimii itsesi ja digitaalisen tiedon vlisen rajapisteen. Aivan aluksi kuitenkin muutama sana turvallisuudesta ja tekniikasta.
20
n ettielm
SANANEN TURVALLISUUDESTA
KAPPALE, JOKA ON SYYT LUKEA
Ei minulla ole aikaa ja netiss on vaarallista ovat yleisimpi syit nettielmn vierastamiselle. Usein saamme lukea uutisista nettihuijauksista, viruksista ja tietojen katoamisesta. Onko verkossa liikkumisen tuoma hyty riskinoton arvoista, vaikka aikaa liikenisikin? Verkkoturvallisuudesta on kirjoitettu useita teoksia, joihin kannattaa tutustua jossain vaiheessa. Nettielmn aloittamista varten ei kuitenkaan tarvitse suorittaa syvllist tietoturvallisuuskurssia: ottamalla huomioon muutamia perusseikkoja sek kyttmll tervett jrke prj, aivan kuten ulkomaanmatkoilla. Kukapa jttisi kymtt Roomassa taskuvarkaiden vuoksi?
Kohtele salasanojasi kuin avaimiasi

Ethn jttisi avaimiasi kahvilan pydlle, etk kyttisi samaa avainta kotioveesi ja polkupyrsi? l siis jaa salasanaasi kenenkn edes puolisosi tai lastesi kanssa. l kirjoita sit paperilapulle monitorin kulmaan tai pytlaatikkoon. Paperilaput hukkuvat, ja esill olevat post-it-laput nkyvt ohikulkijoillekin. Jos olet ainoa, joka tiet salasanan, voit huolehtia siit, ettei se pdy vriin ksiin. Kenellkn toisella henkilll ei ole syyt kysy salasanaasi. Yksikn palkkansa vrti ATK-tukihenkil ei tarvitse salasanaasi mihinkn eik mikn nettipalvelu pyyd sinua lhettmn salasanaasi shkpostilla. Salasanoja tarvitaan nykyn jatkuvasti kytnnss jokainen nettipalvelu vaatii omansa. Tm johtaa usein siihen, ett ihmiset keksivt yltiyksinkertaisia salasanoja helpottaakseen niiden muistamista. Lasten nimet ja syntymajat, lemmikkielinten nimet, tyttnimet ja yksinkertaiset kirjain- ja s ananen
turvallisuudesta
Kappale , joKa on syy t luKea
21
numeroyhdistelmt kuten a1b2c3 ovat kuitenkin ehdottomasti sopimattomia salasanoiksi. Ne ovat niin helposti arvattavissa olevia, ett asiansa osaava tietoverkkomurtaja psee halutessaan helposti niiden suojaamiin tietoihin. Yksikn sanakirjasta lytyv sana ei ole turvallinen, vaikka kyseess olisi suomen kielen sanakirja ja sana olisi taivutusmuodossa. Monet ovat jo kuulleet varoitteluita tllaisista salasanoista, mutta uuteen palveluun kirjauduttaessa ei aina ole helppo keksi uutta, helposti muistettavaa salasanaa. Kannattaa mietti etukteen hyvi salasanoja. Hyvss salasanassa on aina vhintn 8 merkki, joista ainakin osa on numeroita ja erikoismerkkej; mit pitempi merkkijono, sit turvallisempi. Jos haluat, voit asettaa salasanaksi vaikka kokonaisen lauseen on usein helpompaa muistaa 3. joulukuuta on avioliittomme vuosipiv kuin lyhyemmt merkkisekamelskat. Toinen vaihtoehto on kehitt itselleen salainen resepti, jonka perusteella kuhunkin uuteen palveluun luodaan oma salasana. Esimerkkiresepti voisi olla palvelun nimen nelj ensimmist kirjainta + merkkijono k8y% + palvelun viimeinen kirjain. Tt resepti kytten esimerkiksi Facebook-salasanaksi muodostuisi Facek8y%k, ja Flickrin Flick8y%r. Resepti on toki sitten pidettv varmempaakin varmemmassa tallessa ja huippusalaisena. l siis koskaan kyt tt tss esitetty resepti, ja muista, ett jos reseptisalasanasi yhteenkin palveluun paljastuu mys muiden palveluiden salasanat ovat vaarassa. Toisaalta aivan jokainen palvelu ei vaadi 16-merkkist numeroiden, kirjaimien ja erikoismerkkien yhdistelm. Vaikka sanomalehden verkossa julkaistuihin uutisiin psisikin kommentoimaan vain salasanan kera, sen ei ehk tarvitse olla yht monimutkainen ja turvallinen kuin verkkopankkitunnuksen. Jos kytettv palvelu ei vaadi henkiltietojen antamista tai ksittele yksityisluontoisia asioita, ei salasanan laadullakaan ole niin suurta vli. Kannattaa jakaa palvelut esimerkiksi kolmeen turvaluokitukseen. Alimmassa saattaa olla sanomalehden kommenttipalsta, jolla piipahdat satunnaisesti, kun taas ylimmss ovat palvelut, joihin liittyy rahan liikuttelua tai joihin kertyy suuri mr henkiltietojasi. Shkpostisi salasana kuuluu ehdottomasti korkeimpaan turvakategoriaan, sill jos joku pahantahtoinen henkil psee ksiksi shkpostiisi, hn voi sit kautta hankkia tietoonsa kaikki sill osoitteella rekisteridyt kyttjtunnuksesi. Kyttmsssi internetselaimessa saattaa olla pll sellainen asetus, ett selain tarjoutuu muistamaan eri palveluihin kirjoittamiasi kyttjtunnuksia ja salasanoja. Jos tietokone on ainoastaan omassa kytsssi ja voit olla varma, ett kukaan muu ei koskaan kyt sit, voit antaa selaimen muistaa ta22
n ettielm
vallisimmin kyttmiesi nettipalvelujen salasanat. Korkeimman turvaluokan palvelusivuilla asioidessa emme tt kuitenkaan suosittele. Yleisi koneita nettikahviloissa ja kirjastoissa kytettess ei selaimen pid antaa tallettaa mitn salasanoja, muutenhan seuraava koneen kyttj psisi yhdell klikkauksella palveluun, jonka kytn juuri lopetit. Muista kirjautua ulos palveluista, joita kytit.
Rahasta puheen ollen uskallanko ostaa netiss?

Eksoottisten maiden pikkupuodeissa ei aina uskalla maksaa luottokortilla. Ent miten pitisi suhtautua nettiyhteisjen lispalveluista maksamiseen? Tutustu pankkisi ja luottokorttiyhtisi ohjeisiin turvallisesta nettimaksamisesta. Nm ohjeet lytyvt useimmiten ao. yritysten kotisivuilta. Yleisen nyrkkisntn luottokorttitietoja kannattaa antaa vain tunnetuille, luotetuille tahoille, jotka kyttvt ns. SSL-suojattuja web-sivuja. Tllaiset sivut tunnistaa paitsi osoitteesta ne alkavat merkkijonolla https:// mys siit, ett usein nettiselain ilmaisee suojauksen pienell riippulukon kuvalla osoiterivill. Mik sitten on tunnettu, luotettu taho ja mik ei? Mielestmme voit suhtautua luottavaisesti tunnettujen suurten toimijoiden verkkopalveluihin, koska ne ovat suuryrityksi, joilla ei ole varaa asiakkaidensa turvallisuuden vaarantamiseen. Pienen kivijalkapuodin verkkokaupan yllpitj voi olla vilpitn, mutta ei ehk aina osaa huolehtia kyttmns jrjestelmn ajantasaisuudesta ja turvallisuusaukkojen tilkkimisest. Suomessa on herttnyt jonkin verran median kiinnostusta uudenlainen verkkokauppapaikka Fruugo.com, joka lupaa turvallista shoppailukokemusta yhdistmll Euroopan eri maiden pikkukauppojen valikoimaa yhteen kattopalveluun. Fruugosta on tulossa sosiaalinen shoppailupaikka, jossa voi tavata uusia ihmisi. Monet palvelut tarjoavat mahdollisuuden maksaa paitsi suoraan luottokortilla, mys kyttmll PayPal-maksujrjestelm. PayPal toimii vlikten maksutoimenpiteiss siten, ett nettiostajan ei tarvitse antaa nettikaupalle luottokorttitietojaan, vaan kassalta selvi PayPal-maksumryksell. PayPal ja vastaavat toimijat tallettavat kyttjien henkiltietojen ohella luottokortti- ja tilitietoja, joten se kuuluu ilman muuta niihin, joihin kytetn sit monimutkaisinta salasanaa. Vaikka PayPalkaan ei ole tysin immuuni turvallisuusriskeille, sen kyttnottoa kannattaa harkita, jos luottokorttinumeroita muuten joutuisi ans ananen
turvallisuudesta
23
tamaan hyvin monille tahoille. PayPal ei koskaan lhesty asiakkaitaan shkposteilla, joissa pyydettisiin kyttjtunnuksia tai salasanoja, niin kuin ei yksikn nettipankkikaan. Jos saat tllaista shkpostia, lhettjn on aivan varmasti tietojasi urkkiva huijari.
Kenen kanssa ja miss keskustelet?

Ers vanhimpia nettikommunikaation kliseit on internetiss kukaan ei tied, oletko koira. Toisin sanoen, koska emme ne vastapuolta emmek tmn allekirjoitusta tai muovista henkilllisyystodistusta omin silmin, emme voi yht varmasti tiet, onko hn se, joksi itsen kutsuu. Et voi tiet, onko juuri sinulle shkpostia lhettnyt Matti M. tosiaankin vanha koulututtavasi Matti, joku toinen Matti M, joka erehtyy luulemaan sinua joksikin toiseksi, vai kenties kaverisi Liisa T. joka haluaa Matin puvussa tiedustella, mit oikeasti hnest ajattelet. Jos saat kummallisen viestin ihmiselt, jolta et sellaista odottaisi, selvit asia kysymll. Hankalammalta saattaa vaikuttaa tilanne, jossa esimerkiksi web-sivu esitt olevansa jotain, mit se ei ole. Kuka hyvns voi luoda esimerkiksi verkkopankin etusivua muistuttavan verkkosivun logoineen, salasanakenttineen kaikkineen, vaikka sivu oikeasti sijaitsisikin rahahuijausta harrastavien rikollisten palvelimilla. Joskus nm huijaukset paljastuvat yksinkertaisesti tutkimalla osoitetta selaimen osoitekentss. Siirry verkkopankkiisi ja vastaaviin trkeisiin palveluihin kyttmll vain omia talletettuja web-kirjanmerkkejsi, l klikkaamalla shkpostissa saatuja linkkej. Nettiretki voi edelleen verrata ulkomaanmatkailuun mys tavassa, jolla eri alueiden luonnetta arvioidaan. Samoin kuin kaikissa maailman suurkaupungeissa on alueita, joille ei pid asiatta eksy, ei verkon punaisten lyhtyjen tai epmristen kytettyjen tavaroiden myyntialueillakaan pid hmmsty, jos kaikki eteen tuleva materiaali ei ole laillista tai lapsille sopivaa eivtk kaikki vastaantulijat niit, joiden huomaan voi uskoa kukkaronsa. Jos nettisivun reunat ovat tynn pornovideoiden mainoksia tai OLET VOITTANUT MILJOONA EUROA KLIKKAA TST -tiedotteita, on ehk syyt suhtautua sivujen varsinaiseenkin sisltn varauksellisemmin kuin jos mainoksissa pasiassa kehotetaan ostamaan uusi knnykk tai auto.
24
n ettielm
Ovatko tykalusi ajan tasalla?

Tietoturva-asiasi ovat kunnossa, jos tietokoneessasi on virustorjunta asennettu ja kyttjrjestelmn automaattipivitys pll. Muussa tapauksessa joudut tekemn hieman tit tietoturvasi eteen. Kyttjrjestelmt ja ohjelmistot kyvt jatkuvaa varustelukilpailua haittaohjelmien, viruksien ja vastaavien kanssa. Usein saa lukea uutisia uudesta lytyneest tietoturva-aukosta; tm tarkoittaa, ett haitallinen ohjelma kykenee mahdollisesti vaikuttamaan tietokoneen toimintaan kyttjn sit haluamatta. Kyttjrjestelmvalmistajat ja ohjelmantarjoajat laativat tllin ilmaisen korjausohjelman, jolla aukko saadaan tilkitty (engl. patch tai security update). Uusissa kyttjrjestelmiss tietoturva pysyy kunnossa automaattipivityksin, mutta vanhoille sellaisia ei ole saatavana. Jos tietokoneesi kyttjrjestelm on Windows Me, Windows 98 tai Windows 95, voi tietoturvasyist olla perusteltua hankkia uusi kone. Nit kyttjrjestelmi uudemmassa Windows XP:ss on jo mahdollisuus kytke plle automaattiset tietoturvapivitykset (Windows Update), ja Windows Vistassa automaattipivitys on oletusarvoisesti pll. Microsoft Windows on tt kirjoitettaessa ylivoimaisesti kytetyin ja tunnetuin tietokoneiden kyttjrjestelm, jolle on tarjolla laajin valikoima ohjelmistoja. Valitettavasti tm mys tarkoittaa sit, ett krkkerit luovat eniten tietokoneviruksia ja muita haittaohjelmia Windows-koneita varten. Jos koneesi pyrii Macintoshin OS X -kyttjrjestelmn tai jopa Linuxin pll, on eptodennkisemp, ett trmt itsellesi haitalliseen virukseen. Tmn vuoksi monet kyttvt nit kyttjrjestelmi jopa kokonaan ilman virustorjuntaohjelmia. OS X:n ja Linuxin yleistyminen johtaa vistmtt mys OS X- ja Linux-haittaohjelmien ilmaantumiseen. Vaikka ohjeemme on kirjoitettu Windows-kyttjn nkkulmasta, periaatteet ovat samat kaikilla kyttjrjestelmill.
xx Luexenemmnxerixkyttjrjestelmienx
tietoturvastaxTietoturvaopas-verkkosivuillax (http://www.tietoturvaopas.fi). Monissa ohjelmissa on mahdollisuus automaattisiin pivitystarkistuksiin mrtyin vliajoin. Kun tllainen ohjelma ilmoittaa uudesta, lytyneest pivityksest, on yleens syyt noudattaa ohjelman antamia ohjeita ja asen-
s ananen
turvallisuudesta
25
taa pivitykset saman tien. Mikli ohjelmisto ei osaa itse kyd tarkistamassa pivitystarvetta, kyttjn on tehtv tm itse. Tarvittava komento (Check for updates) lytyy esimerkiksi Firefox-selaimen (http://www.mozilla.com/ firefox) Ohje-valikosta. Typaikoilla on yleens erikseen vastuuhenkil, joka huolehtii ohjelmistojen ja kyttjrjestelmien pivittmisist. Typaikoilla saattaa tarkoituksella olla kytss esimerkiksi Internet Explorer -selaimesta vanhempi versio kuin markkinoilla on saatavilla. Esimerkiksi jotkut selaimella intranetiss kytettvt toimisto- ja tietohallinto-ohjelmistot saattavat toimiakseen vaatia tietyn version selaimesta. Noudata typaikkasi IT-asiantuntijan ohjeita tykalujen kytss.
Kehit hmryystutka
Toimiessasi netiss trkeiss henkilkohtaisissa tai rahaan liittyviss asioissa pyri varmistumaan vastapuolen henkilllisyydest ja pid hyvt salasanasi huolella tallessa. Pitmll silmt auki nettisivuilla kokematonkin kehitt itselleen nopeasti ernlaisen nettivaiston, hmryystutkan, johon on syyt luottaa: jos jokin ei tunnu olevan kohdallaan, on mahdollista, ett jotain on pieless. Jos jokin tuntuu liian hyvlt ollakseen totta jos esimerkiksi saat viestin Persian prinssilt, joka tarvitsee apuasi suuren rahamrn siirtmisess ja tarjoaa tst hyvst suuria summia rahaa yleens se ei olekaan. Lyhyesti siis jrki kteen, jalat maassa ja silmt auki. Valtaosa netiss kohtaamistasi ihmisist ja vierailemistasi paikoista on kuitenkin varsin turvallisia ja luotettavia.
xx Epilyttvienxsivustojenxx
merkeistxkerrotaanxlisxx Verkonxtilojaxtutkimassax-kappaleenx kohdassaxAktivoixhmryystutkasi.
26
n ettielm
VERKKOLIIKENNETEKNOLOGIASTA
JA TAIKUUDESTA
Uusien verkkoviestinttykalujen kytt saattaa nostattaa huolia teknologiasta ja sen monimutkaisuudesta. Kuka hyvns osaa puhua puhelimessa tai lhett kirjeen, mutta nettioleminen soveltuu varmaankin vain verkkoprotokollalyhenteet hallitseville nrteille? Tm saattoi pit paikkansa joskus takavuosina, jolloin verkkoyhteyden avaaminen puhelinlinjojen kautta vaatikin monimutkaisten kirjainsarjojen syttmist tietokoneen komentoriville. 2000-luvun ensimmisen vuosikymmenen loppupuolella olemme kuitenkin jo edenneet vaiheeseen, jossa Arthur C. Clarken kolmas laki riittvn edistynytt teknologiaa on mahdotonta erottaa taikuudesta pit lhestulkoon paikkansa. Toisin sanoen: voidakseen viett tysipainoista nettielm ei tarvitse ymmrt mitn siit logiikasta, jolla bitit liikkuvat kyttjlt toiselle. Verkkoliikenne on itse asiassa rakennettu perusteistaan lhtien niin lpinkyvksi, ett sen eri kerrokset voivat toimia tysin riippumatta toisistaan. Shkpostiohjelman ei tarvitse tiet mitn siit, onko verkkoyhteys nopea vai hidas, se vain lhett shkpostitiedoston sit alemmalla tasolla olevalle ksittelijlle, joka puolestaan voi tehd tyns riippumatta verkkokaapelin fyysisist ominaisuuksista. Jokainen kerros tss bittiliikenteess kommunikoi naapureidensa kanssa kyttmll mriteltyj rajapintoja, mutta varsinaisen prosessointityns ne tekevt toisistaan riippumatta. Sama lpinkyvyys ulottuu mys kyttjn tasolle: riitt, ett osaat valita tarpeeseesi sopivan rajapinnan ja voit olla huolehtimatta muusta. Rajapinnan valitseminen on useimmiten itsestn selv: jos haluat kirjoittaa shkpostin, tarvitset nppimistn ja shkpostiohjelman; jos taas tarkoituksenasi on keskustella puhelimitse ulkomaantdin kanssa, tarvitset mikrofonin, kuulokkeet ja puhelinohjelman. Kaikkia nit varten markkinoilv erKKoliiKenneteKnologiasta
ja taiKuudesta
27
IP over Avian Carriers Periaatteessaxshkpostiohjelmasixvoixtoimiaxvaikkaxbititxliikkuisivatxkirjekyyhkyjenxkyydiss!xTtxtiedonsiirtomenetelmx vartenx onx olemassax virallinenx protokollasnnstx (IPx overx Avianx Carriers,x RFCx 2549),x johonxperustuenxbittejxvoidaanxsiirtxtietokoneeltax toisellex lintupostissa.x Kytnnnx kokeetx ovatx osoittaneetx menetelmnx toimivaksi,x joskinx huonollax sllx epvarmaksi.
ta lytyy lukemattomia vaihtoehtoja ilmaisohjelmista kalliisiin yrityskyttn tarkoitettuihin jrjestelmiin. Mikrofonikuulokkeiden ja nettikameroiden hintahaitari on valtaisa. Vaikka valikoiman laajuus saattaakin hmment, viime kdess kyse on usein vain siit, kuinka paljon haluaa laitteistaan maksaa. Yleisesti ottaen huippumikrofoneista ja nettikameroista maksettava hinta on kannattava vasta, jos niit kytt hyvin usein tai vakaviin tarkoituksiin. Jos olet siis ensi kertaa laiteostoksilla, pset alkuun varsin hyvin valikoiman edullisimmilla laitteilla. Aloittelijoille sopivat mikrofonit, kuulokkeet ja nettikamerat kyttvt yleisesti kaikkiin tietokonejrjestelmiin sopivia liitntj, vaikka toki on suotavaa tarkistaa, ett omasta laitteistosta lytyvt samat liitnnt. Kannettavassa laitteessa on usein mys sisnrakennettuna jonkinlainen kameramikrofonikaiutin-jrjestelm, joka mahdollistaa kaiken tarvittavan kommunikaation, vaikkakin ehk hiukan heikompilaatuisena. Suun lhell oleva mikrofoni nappaa nen selkemmin kuin kauempana oleva, ja kaiuttimien kautta kuuluva puhe kiert helposti mikrofonin kautta ja saa aikaan hiriit.
28
n ettielm
Nettiyhteys millainen tarvitaan?

Kytnnss nettiyhteyksi on olemassa kahdenlaisia: sellaisia, jotka ovat auki jatkuvasti, ja sellaisia, jotka pit erikseen avata jokaista kyttkertaa tai viesti varten. Nit jlkimmisi kytetn useimmiten tilanteissa, joissa jatkuvan bittivirran yllpitminen olisi joko vaikeaa tai ainakin kallista, mutta ne ovat mit luultavimmin jatkossa yh harvinaisempia laajakaistatekniikan kehittyess ja halventuessa. Siksi kyttjn kannalta ainoaksi kiinnostavaksi piirteeksi nettiliittymss jnee sen nopeus. Kuinka nopea liittym on riittvn nopea? Toki nopeampi yhteys on parempi, mutta jlleen kerran on kyse siit, millaista viestint haluaa harjoittaa ja paljonko siit haluaa maksaa. Korkealaatuinen videokuva tai reaaliaikaisten 3D-ympristjen kytt vaatii laajempaa ja kalliimpaa kaistaa kuin tekstichatti. Jos ei ole niin tarkka kuvan koon tai nen laadun suhteen, riitt kapeampikin nettiyhteys varsin hyvin. Kytnnss on melko luultavaa, ett jos kytsssi on tietokone ja nettiyhteys olipa se sitten millainen tahansa pset sen avulla osallistumaan suureen osaan tss kirjassa kuvattuja verkkoelmn muotoja. Jokaiseen Suomen kotitalouteen saa jo vhintn 256 kbit/s yhteyden. Kansallisessa laajakaistaohjelmassa pyritn saamaan 2010 loppuun menness kaikkiin vakinaisiin asuntoihin sek yritysten ja julkishallinnon toimipaikkoihin vhintn yhden megabitin yhteys ja 2015 loppuun menness vhintn 100 megabitin laajakaista tarjolle koko maassa. Viestintmarkkinalakiin (2003/393) listtiin 1.7.2009 alkaen verkkopalvelua koskeva yleispalveluvelvollisuus, jossa tarkoituksenmukaisen internet-yhteyden kohtuuhintaisesta saatavuudesta sdetn.
Onko kaikki todella nin helppoa?

Ei tietenkn ole. Tt kirjoitettaessa on viel aivan arkipivist, ett kotiin kannetut laitteet pit onnistuneesti kytke toisiinsa ja verkkoon. Verkkoyhteyksi tarjoavat yritykset eivt vlttmtt osaa olla aina riittvn selkeit ohjeissaan, ja koska usein tietokoneen ja sen varsinaisen verkkojohdon vliin tarvitaan viel erillinen laite, voi verkkoyhteyden avaaminen joskus olla jopa hermoja raastavaa toimintaa. Erityisesti kalliimmat oheislaitteet saattavat mys vaatia pient bittinikkarointikyky. Suosittelemme varaamaan jrjestelmn kokoamiseen joka tapauksessa jonkin verran aikaa, huumoria ja asiaankuuluvan asiakaspalvelun yhteystiedot. v erKKoliiKenneteKnologiasta
ja taiKuudesta
29
VERKKOVIESTINT, TYKALUT JA ETIKETTI

Teksti, nt, videota vai avatar?
Tekstipohjaiset keskustelupalstat silyttvt varmasti suosionsa kytn vaivattomuuden ja helposti hallittavissa olevan anonymiteetin ansiosta, mutta ilmaisultaan rikkaammat puhe- ja videopalvelut tekevt tuloaan ja sosiaalisia virtuaalimaailmojakin on useita satoja. Internetpuheluohjelmistot ovat jo monissa suomalaiskodeissa tuttuja. Useimmin niit kytetn kahdenvlisiss nettipuheluissa, mutta ne mahdollistavat mys monen keskustelijan puhelinkonferensseja. Videoportaalit, joissa keskustelurepliikit esitetn webbikameran ress nauhoitetuin videotallentein, mahdollistavat nettikeskusteluun osallistumisen omin kasvoin. Kehon kieli tekee ilmaisusta heti rikkaampaa. Strategia- ja taistelupelien joukkoon on verkkoon ilmestynyt viime vuosina uudenlaisia avoimia virtuaalimaailmoja, joilla ei ole erityisi pelillisi piirteit, vaan joissa vain ollaan. Hahmoja voi pukea ja liikutella tilassa, ja ne voivat viesti toisilleen puhekuplissa nkyvin tekstirepliikein. Avatarin ulkonll voi ilmaista omaa identiteettin huomattavasti rikkaammin kuin pelkll kyttjtunnuksella. Avatarienkin historia ulottuu kauas, mutta niiden suosio on pitkn laahannut tekstipohjaisen viestinnn perss, ehk niiden kytn monimutkaisuuden vuoksi. Tss luvussa kerromme perustiedot videoviestinnn aloittamisesta, virtuaalimaailmojen avatarien luomisesta ja tekstipohjaisen viestinnn nikseist. Aluksi kuitenkin siit, miten verkkoidentiteetti syntyy.
30
n ettielm
Verkkoidentiteetin luominen kytnnss

Nimimerkki
Identiteetin luominen verkon sosiaalisissa palveluissa alkaa nimimerkist. Rekisteritymist varten tarvitaan kyttjtunnus ja salasana. Usein kyttjtunnus toimii mys nimimerkkin, joka nkyy profiilissa muille kyttjille. Jos nin ei ole, palvelussa on erillinen tila sille nimimerkille, jolla nytn muiden kyttjien silmiss. Julkisesti nytettv nimimerkki voidaan kutsua esim. screen nameksi tai nickiksi tai handleksi. Kyttjtunnuksen ja nimimerkin valintaan vaikuttaa kytttarkoitus. Mikli tarvitsee tyhn tai harrastukseen liittyvien internetpuhelujen ja pikaviestien vastaanottamista varten julkisen tunnuksen, oma nimi on kyttkelpoinen ja yksinkertainen lhtkohta. Jotkut sanomalehtien keskustelupalstat edellyttvt nykyn omalla nimell esiintymist verkkokeskusteluissa. Suosituissa palveluissa yleisimmt etunimisukunimi-yhdistelmt on toisaalta todennkisesti jo varattu. Toisen nimen alkukirjain tai pari kirjainta muista etunimist saattavat auttaa. Ellei vielkn trpp, voi list etu- ja sukunimen vliin jonkin satunnaisen kirjaimen. Parhaimmillaan nimimerkki kertoo jotain itsest. Ei kannata kuitenkaan turvautua syntympivn, horoskooppimerkkiin tai lemmikin nimeen, vaan kytt hetki omaperisempien vaihtoehtojen kartoittamiseen. Oma puhelinnumero, sosiaaliturvatunnus tai pankkitilin pin-koodi ovat tietysti erittin huonoja valintoja niin nimimerkkin kuin salasananakin. Rekisteritymist vaativissa internetpalveluissa neuvotaan nimimerkin valintaan liittyen lhinn, mit merkkej nimimerkki voi sislt ja voiko kytt erikoismerkkej vai ainoastaan isoja ja pieni kirjaimia ja numeroita. Yleens vaatimuksena on mys, ett nimimerkki on hyvn maun mukainen eik loukkaava. Tm vaatimus ei vlttmtt ole julkilausuttu palvelun rekisteritymisohjeissa, koska palvelujen tarjoajat pyrkivt pitmn rekisteritymisen mahdollisimman yksinkertaisena ja nopeana. Yllpitjt olettavat, ett rekisteritymisvaiheessa ei monikaan kuitenkaan malta lukea pitki ohjeita. Sit paitsi varsinkin suurien kaupallisten toimijoiden yllpitmiss palveluissa on jo kappalekaupalla juristien muotoilemaa teksti palvelujen kyttehdoista, joten luettavaa on pitklti joka tapauksessa. Kyttehdoista kerromme lis omassa luvussaan. Hyv maku ja loukkaavuus ovat venyvi ksitteit. Neutraali nimimerkki on aina hyv valinta.
v erKKoviestint ,
t yKalut ja etiKetti
31
Ensivaikutelma syntyy nopeasti. Kymmenen merkin puitteissakin voi luoda ennakko-odotuksia: SexyGirl69 viittaa erilaiseen tyyppiin kuin Sokrat3ss4, joka taas on ihan erilainen ihminen kuin Sokratessa. Keskimminen on ns. l337-kielt.
xx LuexlisxluvustaxKirjoitetunxpuheenx
kielioppixkappaleestaxNettikielenkytnx lyhenteidenxlyhytxoppimr.
Ajatusten vaihtamiseen ei tarvita ristimnimi. Nimimerkki voi ansaita keskustelukumppaniensa silmiss vahvan luottamuksen. Nimimerkill voi olla hyv maine verkostossa aivan yht hyvin kuin omalla nimelln esiintyv henkil voi mokailla maineensa lokaan. Nimimerkin ja netti-identiteetin vlille ei voi vet yhtlisyysmerkkej: on mahdoton keksi niin omaperist nimimerkki, ett joku ei sit ole jo jossain varannut tai voisi varata, koska netiss ei ole mitenkn mahdollisuutta vaatia yksinoikeutta tiettyyn nimimerkkiin. Shkpostiosoite tai nettisivun osoite sen sijaan ovat uniikkeja.
xx Luexlisxtunnistautumisestaxkirjanx
toisestaxosastaxkappaleestaxx Tietoverkonxkyttjnxtunnistamisesta.
Profiilikuva
Kuva viestii persoonallisuudesta voimakkaasti. Se kertoo yhdell vilkaisulla, onko nettipersoona rento vai muodollinen, vakava vai humoristinen, huoliteltu vai hutaistu. Vaikka olisi verkossa omalla nimelln, kasvojaan ei vlttmtt tarvitse esitell. Profiilikuvaksi voi valita jonkin muun kuin kasvokuvan varsinkin, jos muut kyttjt nkevt siit ainoastaan pikkusormen kynnen kokoisen version, jossa kasvonpiirteet eivt en erotu. Varmin valinta on tllin itse otettu valokuva tai piirros jostakin maisemasta tai esineest. Omalla kotikadulla otettua nkym ei kannata kytt profiilikuvana jos haluat varmistaa, ett kukaan ei voi siit ptell, miss asut.
32
n ettielm
Jos omalla ja tunnistettavalla naamalla esiintyminen on luontevaa, nettiprofiilia varten kannattaa kuvauttaa tuore kasvokuva. Knnykkkamerallakin saa nettiprofiilikuvaksi kelpaavaa jlke, mutta sit parempi, jos kytettviss on digipokkari. Jos tietokoneella on nettikamera, saa kuvan sillkin. Jos haluat olla kuvasta tunnistettavissa esimerkiksi seminaareja ja muuta kasvokkaisverkostoitumista varten, kannattaa pit nettiprofiilikuva ajan tasalla silmlasien ja kampauksen muuttuessa. On toki parempi kytt aikuisill otettua kuvaa kuin vauvakuvaa. Sen sijaan harvalla on tarve pivitt kuva joka vuosi, varsinkaan, jos kytss on parin vuoden takaisia kivoja kuvia. Joissakin palveluissa kasvokuvaa edellytetn. On palveluja, jotka perustuvat sille idealle, ett itsest kootaan kuvagalleriaa. Kotimainen esimerkki tllaisesta on erityisesti nuorten suosima IRC-Galleria. Omien kuvien esittely voi tuntua oudolta, mutta toisaalta 90-luvulla ja sen jlkeen syntyneet ovat vauvasta asti tottuneet poseeraamaan digikameralle. Heidn kuviaan on lhetelty shkpostissa ystvien ja sukulaisten ihasteltaviksi. Netin kuvagalleriat ovat saman kulttuurin jatketta, nyt vain hyvksynt haetaan kaveripiirist. Keskusteluketjuissa, joissa jokaisen repliikin yhteydess nytetn sen esittjn chat-ikoni, kuvasta muodostuu yhteisn aktiivisille kyttjille nopea tapa tunnistaa keskusteluun osallistuneet henkilt. Monet blogijrjestelmt tukevat nykyn globaalisti tunnistettavia avatareja (Globally Recognised Avatars, Gravatars), jotka ovat shkpostiosoitekohtaisesti rekisterityj profiilikuvia. Nin on helppoa kytt samaa profiilikuvaa kaikissa palveluissa. Aina kun yhteisn aktiivinen jsen vaihtaa kuvansa, muut joutuvat totuttautumaan uuteen: Kuvasta on tullut tunniste, ja kun se vaihtuu, menee hetki, ennen kuin yhdist uuden kuvan neen, pohti kuvan merkityst ers netin aktiivikyttj Jaikussa. Kun kerran muokkaa asiallisen profiilikuvan ja tallettaa sen tietokoneelleen sellaiseen paikkaan, ett lyt sen toistekin, uusiin palveluihin rekisterityminen sujuu nopeasti. Tunnistettavaa, edest pin kuvattua, kasvokuvaa kannattaa suosia profiileissa, joita kytetn julkiseen yhteiskunnalliseen ja ammatilliseen esiintymiseen. Kuvan tyylilajia valitessa voi mietti, millaisen kuvan haluaisi nhd ammattilehdess nimitysuutisensa yhteydess. Jos ky otattamassa nettiprofiilikuvan ammattivalokuvaajalla, on kuvan internetkytst sovittava erikseen. Jo hankittua muotokuvaa ei siis ole lupa skannata nettiin sopimatta siit jlkikteen. Harrastusyhteisn sopii vapaamuotoisempi kuva. Parhaan lopputuloksen saa, jos vrv valokuvaustaitoisen ystvns urakoimaan valikoiman otoksia v erKKoviestint , 33
itsest harrastuksensa parissa. Sopivaa kuvatyyli hakiessa voi tll kertaa mietti, milt kuva nyttisi paikallislehdess omasta harrastuksesta kertovan jutun yhteydess. Kaverinkin kanssa on hyv sopia kuvan kyttoikeuksista verkkopalveluissa. Paras olisi, jos tst sopimisesta jisi kummallekin talteen kirjallinen dokumentti, ettei asiasta tule myhemmin epselvyytt. Kun perustaa tunnuksia verkkopalveluun, jossa ei aio esiinty tunnistettavalla persoonallaan, valitaan profiilikuva sen mukaan. Kuvassa voi edelleen esiinty itse, mutta kasvoja voivat peitt hiukset tai kuva voi olla tyylitelty siluetti. Kasvojen sijasta voi toki kytt vaikkapa kuvaa lemmikkielimest tai jopa tysin abstraktia logoa. Palveluihin voi hyvin rekisterity aluksi ilman kuvaakin ja list sen vasta sitten, kun tiet haluavansa jd taloksi joksikin aikaa. Profiilikuvan voi aina vaihtaa, joten sen pohtimiseen ei kannata kytt kovin paljoa aikaa nettielmn alussa. Kun profiilikuvansa pivitt, se pivittyy kyseisess palvelussa yleens jokaiseen asiayhteyteen. Kun on ollut yhteisss mukana jonkin aikaa, on mys itsell parempi ksitys siit, millaisella kuvalla omaa persoonaa haluaa tuoda esille. Jos sopivaa kuvaa ei ole ksill, kannattaa profiili mieluummin jtt kuvattomaksi kuin kopioida kuva verkosta. Tottuneet verkon kyttjt tunnistavat heti tyypilliset, netist imuroidut sarjakuvasankareiden tai julkkisten kuvat, ja vaikka palvelun yllpito katsoisikin tekijnoikeusrikkomusta lpi sormien, niiden kyttminen on noloa. Monissa palveluissa on mys tarjolla liuta oletuskuvakkeita, ikoneita, joiden seasta voi valita mieleisens ensi alkuun. Kuvan valintaan vaikuttaa mys se, kuinka paljon tilaa kuvalle on varattu: pienimmilln chatti-ikoni voi olla vaikkapa 16 pikselin levyinen ja korkuinen ja suurimmillaan tilaa voi olla koko ruutu. Jotkut palvelut tarjoavat mahdollisuuden rajata profiilikuvaa ennen julkaisemista. Kokeneilla verkon kyttjill on kuitenkin jo valmiina omasta tunnuskuvasta muutamia eri kuvakokoja.
34
n ettielm
Verkkopalveluun rekisteritymisen yleisimmt vaiheet

Seuraavassa johdatamme sinut tyypillisen rekisteritymisprosessin lpi. Tm on hyvin kytnnnlheinen kappale, jonka tottunut netin kyttj voi ohittaa. Huomaa, ett kaikki verkkopalvelut eivt vaadi nin monia tietoja kyttjst vaan usein riitt pelkk shkpostiosoite, kyttjtunnus ja salasana.
Shkpostiosoite
Shkposti on ensimminen asia, jonka tarvitset rekisterityesssi uuteen verkkopalveluun. Rekisteritymisen yhteydess saat yleens viestin, jonka sisltm linkki seuraamalla vahvistat shkpostiosoitteesi. Shkpostia tarvitaan mys silloin, kun unohdat salasanasi tai kyttjtunnukseksi. Voit tllin tilata uuden salasanan antamalla kyttjtunnuksen ja siihen liittyvn shkpostiosoitteen. Shkpostiosoitetta kytetn mys yhteydenpitoon: palvelu voi lhett sinulle tiedotuksia ja muutenkin muistuttaa olemassaolostaan. Joissakin palveluissa voit valita, haluatko saada tiedotuksia vai et. Verkkoidentiteetti on toisiinsa yhdistettvien profiilien summa. Siksi on hyv pit varalla yht monta eri shkpostiosoitetta kuin haluaa yllpit verkkoidentiteettejn. Mikli toivot, ett ystvsi lytvt sinut kaikista paikoista, joihin rekisteridyt, kannattaa ilmoittaa kaikki kyttmsi shkpostiosoitteet ohjelman niit kysyess.
Kyttjtunnus
Ellei shkpostiosoitetta kytet mys kyttjtunnuksena, profiilia perustettaessa ilmoitetaan sellainen erikseen. Yksilllisen kyttjtunnuksen keksiminen voi olla tylst, mutta asiaan kannattaa uhrata tovi.
Salasana
Jos palvelu haluaa sinun itse keksivn salasanasi, tee niin. Salasana pit kirjoittaa kahteen eri laatikkoon. Salasanan on syyt olla tarpeeksi vaikeasti arvattava jos se on liian yksinkertainen merkkijono, palvelu saattaa moittia salasanaasi liian heikoksi. Lis numeroita ja isoja kirjaimia. Salasana pit kirjoittaa yleens kahdesti, kahteen eri laatikkoon; nin varmistetaan, ett et tehnyt kirjoitusvirhett ensimmisell kerralla. v erKKoviestint ,
35
Joissain yhteisiss sinulle luodaan salasana automaattisesti. Tllin automaatti generoi salasanan ja lhett sen antamaasi shkpostiosoitteeseen muutaman minuutin sisll. Roskapostin vastaisen taistelun vuoksi internetpalvelujen lhettmt viestit saattavat joutua shkpostiohjelmasi roskapostikansioon. Ellei yhteisst ala muutamassa minuutissa kuulua, tarkista spmmikansio. Saatuasi liittymisvahvistusilmoituksen voit jatkaa rekisteritymist. Jos sait automaattisesti luodun salasanan, voit heti kyd muuttamassa sen palvelun asetuksissa (Set password, Change Password).
xx Luexlisxsalasanoistaxkirjanxalussaxkappaleestax
Kohtelexsalasanojasixkuinxavaimiasi.
Saa / ei saa lhett mainospostia

Jossakin rekisteritymislomakkeen pohjalla on yleens ruksi minulle saa lhett palvelun tarjoajan ja yhteistykumppaneiden mainospostia. Jos luukussa on rasti valmiina, etk halua ko. mainospostia, poista se.
Kyttehtojen hyvksyminen
Hyvksyn kyttehdot -ruutuun on laitettava ruksi pstkseen eteenpin. Vilkaise ne lpi ja pt, oletko halukas sitoutumaan niihin ja antamaan luvan tietojesi silyttmiseen ja kyttmiseen kyseisess palvelussa. Vaihtoehtona on rekisteritymtt jttminen ja vaihtoehtoisen palvelun etsiminen.
xx Luexlisxkyttehdoistaxedempnxluvussax
Mitxkyttehdotxtyypillisestixsisltvt.x
Captcha
Ennen kuin pset rekisteritymn, joudut todistamaan, ettet ole roskapostirobotti. Sinulle annetaan ratkaistavaksi pieni tehtv, josta ihmisen on helpohko selvit, mutta johon tietokoneohjelma kompastuu. Tehtv saattaa olla kuvavarmennus, suttuisten kirjainten tunnistamista; helppo sanallinen kysymys tai laskutehtv.
36
n ettielm
Toisinaan captcha-merkit voivat olla varsin epselvi ja lpi psy vaatii useamman yrityksen. Jos et saa kirjaimista selv, voit kuvan vieress olevaa linkki klikkaamalla saada eteesi uuden. Usein voit pyyt arvoituksen mys nimuodossa. Termi captcha tulee sanoista Completely Automated Public Turing test to tell Computers and Humans Apart.
Tietoja puuttuu?
Jos et kentt tytettysi pse rekisteritymn, palvelu ei ole saanut kaikkia vaatimiaan tietoja. Tarkista, onko jonkin tietokentn vieress merkki siit, ett tieto ei ole palvelun mielest oikeassa muodossa. Korjaa tieto ja tarkista, ett mainospostin kielto tai hyvksyminen on yh siin asennossa kuin haluat ja kyttehtojen kohdalla hyvksymisruksi, ja jatka eteenpin.
Yksityisyyden suoja / Tietosuoja / Rekisteriseloste

Rekisteritymist vaativissa palveluissa on oltava asiakkaan luettavissa selostus siit, miten palvelussa huolehditaan tietosuojasta ja yksityisyyden suojasta. Rekisterityneell on oikeus tiet, mihin tarkoitukseen ja miten hnen tietojaan ksitelln. Suomen lainsdnnn mukaan yllpidettviss palveluissa on oltava esill rekisteriseloste.
xx KatsoxlisxSyvennxtietojasix-osanx
luvustaxTunnexoikeutesi.
Muokkaaminen: taustakuva ja teemat

Kun profiili on luotu, sinulla saattaa olla mahdollisuus muokata siit oman nkinen. Voit ehk muuttaa sivullasi nkyvn taustakuvan tai vaihtaa vrej. Jotkut palvelut kysyvt mys kaikkea mahdollista henkilkohtaista.
Henkiltietoja
Rekisteritymislomakkeessa voi olla kentti hyvinkin yksityiskohtaisille henkiltiedoille, kuten oikea nimi, sukupuoli, syntymaika ja maantieteellinen sijainti kotiosoitteineen ja postinumeroineen. Usein tarkempien tietojen antaminen on vapaaehtoista, ja voit jtt kentt tyhjiksi. Pakolliset tiedot, joita
v erKKoviestint ,
37
ilman palvelun tarjoaja ei huoli sinua asiakkaakseen, on yleens merkitty thdell (*) tai esimerkiksi punaisella korostuksella. Asiakkaitaan kunnioittavat internetpalvelut kysyvt vain jsenyyden kannalta olennaista tietoa. Mikli yhteis tuntuu vaativan sinusta kohtuuttomia mri tietoja, siihen voi olla parempi jtt liittymtt. Joskus yhteispalveluksi naamioitu sivusto voi olla mainoskampanja, jonka on tarkoitus kert tietoja ihmisist asiakasrekisteriin tai edelleen myytvksi. Toisinaan sivusto voi kkivilkaisulla nytt silt, ett se vaatisi ehdottomasti vaikkapa perheeseen liittyvien tietojen antamista, mutta tarkemmin katsottaessa nm kysymykset voikin ohittaa.
Koulunkynti- ja tyhistoria ja muut ryhmsidokset

Joissakin palveluissa yhytetn ihmisi sen perusteella, ett he ovat kyneet samoja kouluja tai olleet yht aikaa samassa typaikassa. Tyelmn verkostoitumiseen on joukko erikoistuneita verkostoja, mutta nit kytkksi tarjotaan mys yleisverkostoissa. Harkintasi mukaan voit antaa tarkkojakin tietoja. Huomaa, ett niit voidaan tutkia muussakin kuin vanhojen tykavereiden lytmistarkoituksessa. OY Yritys AB:n tyntekijt voi esimerkiksi olla kiinnostava kohderyhm kilpailijoiden rekrytoijille. Jotkut tynantajat saattavat suhtautua varauksellisesti henkilkuntansa verkkonkyvyyteen. Ota selv oman typaikkasi yrityskulttuurista ja kytnnist.
Kiinnostuksen kohteet
Kohdat, joihin voi tytt tietoja kiinnostuksen kohteistaan, palvelevat useampaa tarkoitusta: asiakaskunnan luokittelua mainosmyyntiin, sislln kohdentamista kyttjille ja kyttjien luokittelemista toisilleen. Kun kyttj kertoo, onko hn kiinnostuneempi laskettelusta vai golfista ja musiikista vai teatterista, hnelle voidaan esitt osuvampia mainoksia ja suositella mahdollisesti kiinnostavia sisltj. Kertomalla lempibndeistn, -kirjoistaan ja -elokuvistaan tekee itsens samanhenkisten helpommin lydettvksi. Henkilll, joka etsii uusia ystvi, on enemmn motiivia esitell omaa makuaan ja elmntyylin kuin sellaisella, jonka tarkoitus on pit yhteytt ystviin, jotka jo tuntee. Kyt harkintaasi siin, kuinka paljon tietoja haluat rekisteritymisvaiheessa kertoa. Voit aivan hyvin ainakin aluksi jtt nm kentt tyhjiksi.
38
n ettielm
Mit kyttehdot tyypillisesti sisltvt

Rekisterityesssi uuteen palveluun joudut hyvksymn sen kyttehdot. Hyvksyminen osoitetaan yleens klikkaamalla I agree -nappia tai ruksaamalla ruutu. Moni ohittaa ehtojen lukemisen, mutta viisas verkkopalvelujen kyttj ainakin silmilee kyttehdot lpi. Kun tiet, mit kyttehdoissa yleens on, elementit on helppo tunnistaa uuden palvelun kyttehdoista. Mik osa kyttehdoista on kannaltasi trkein, riippuu siit, mihin aiot palvelua kytt. Jos aiot pit yhteytt ystviin ja jakaa henkilkohtaista sislt suljetulle vastaanottajakunnalle, tarkista, mit takeita verkkopalvelu antaa viestinnn yksityisyydest. Tarkista mys iksuositukset, kun valitset tykalua yhteydenpitoon perheen ja suvun kanssa ja kun on tarkoitus pit mukana netti kyttvi koululaisiakin. Monissa palveluissa alaikraja on 13 vuotta. Jos aiot julkaista tekijnoikeudellisesti arvokasta tekstiaineistoa, kuten omia runojasi tai pakinoitasi, tai olet valokuvaaja ja haluat jakaa kuviasi kavereillesi tai laajemman yleisn iloksi, tarkista, mit sanotaan tietojen tallessa pitmisest tai oikeuksien siirtymisest. Parhaat palvelut osaavat ilmaista selvsti, ett vaikka ne pidttvt kyttehdoissa esitysoikeuksia julkaisemaasi sisltn, tekijnoikeus silyy sinulla itsellsi eli voit myhemmin vaikka julkaista kirjan teoksistasi. Jos aiot testata sananvapautesi rajoja ja julkaista hyvin jyrkki mielipiteit tai mahdollisesti muiden mielest sopimatonta sislt, muista ottaa varmuuskopiot omalle koneellesi. Jos sisllstsi tulee valituksia toisilta kyttjilt, palvelun tarjoaja voi kyttehtojen nojalla poistaa sen ja jopa sulkea tilisi ilman ennakkovaroitusta. Jos aikomuksesi on kytt verkkopalvelua tyn puolesta yrityksesi asiakasviestintn tai markkinointiin, tarkista, mit kaupallisesta kytst sanotaan. Tietenkin on hyv aivan ensin keskustella tynantajan kanssa siit, miten yhtin omien tietojrjestelmien ulkopuolisten palveluiden kyttn suhtaudutaan. Kyttehtosopimus voi olla varsin pitk, jos palvelun kyttn liittyy paljon ohjeistettavaa ja velvollisuuksia. Mikli palvelun yllpitj malttaa pit lakitekstin koukerot loitolla, kyttehdot voi ilmaista hyvinkin ytimekksti. Kotimainen Vuodatus.net puristaa ehtonsa yhdelle A4-sivulle, Twitter vie kaksi, kun verkkoyhteisjen rakentamispalvelu Ning taas tytt 15 sivua selvittessn asiakkaidensa oikeuksia ja velvollisuuksia. Nykyn, kun verkon kyttjt voivat yh enemmn toimia itse palvelun tuottajina ja kehittjin luomalla uusia verkkopalvelujen sisll toimiv erKKoviestint ,
39
via itsenisi sovelluksia tai toiminnallisuuksia (Third party applications, Widgets), onkin tarpeen mritell velvollisuudet seikkaperisesti. Osa ehdoista ja ohjeista on siis sellaisia, jotka eivt koske kaikkia yhteisn jseni. Esimerkiksi Facebookin viihdyttvyys ja koukuttavuus perustuvat osin siihen, ett yhti tarjoaa ulkopuolisille kehittjille mahdollisuuden tuottaa erilaisia sovelluksia. Kehittjt kyttvtkin Facebookin olemassa olevaa alustaa kyttjineen. Yhteisn kyttjn kannalta on kiinnostava tiet, mill ehdoilla kehittjt heille palveluita ja ominaisuuksia tuottavat. Kyttehtodokumenttiin nojaudutaan mahdollisissa riita- ja oikeustapauksissa. Seuraavassa on listattu joitakin tavallisimmin kyttehdoissa esiintyvi kohtia. Lista ei vlttmtt ole kattava eik toisaalta kaikkia elementtej esiinny kaikissa verkkopalveluissa. Tmn kappaleen lukeminen ei korvaa kunkin palvelun omien kyttehtojen lukemista rekisterityess, vaan on tarkoitettu avuksi ja taustatiedoksi. Esitetyt yleistykset kyttehtojen sisllst ja tulkinnat niiden tarkoituksesta eivt ole lakimiehen kynst vaan kyttj edustavien kirjoittajien ksialaa.
Palvelun kyttminen on ilmaus sopimuksen hyvksymisest

Kyttehtosopimus syntyy sivujen kyttjn ja sivuja yllpitvn yhtin vlille. Verkkopalvelun tarjoajan ksityksen mukaan olet hyvksynyt kyttehtosopimuksen, kun kytt sivustoa. Ellet voi ehtoja hyvksy, voit vain olla kyttmtt palvelua. Suurilla kyttjmassoilla voi jatkossa olla jonkin verran sananvaltaa joidenkin palvelujen kyttehtoihin. Facebook ptti kevll 2009 perustaa virtuaalisen kaupungintalon, jossa se kuulee kyttjiens mielipiteit kyttehtojen muuttamisesta ennen uusien ehtojen voimaan saattamista. Palvelun tarjoaja voi muuttaa kyttehtoja ilman, ett se ilmoittaa muutoksesta erikseen kyttjilleen. Sopimustekstiss sanotaan, ett kyttjn pitisi itse snnllisesti kyd tarkistamassa kyttehtosivulla, ovatko ne muuttuneet. On tietenkin hyvin harvinaista, ett yksittinen kyttj nin toimii. Moni jtt liittyessnkin kyttehdot lukematta luottaen siihen, ett jos ehdoissa on jotain tavattoman kohtuutonta, asia tulee julkiseen tietoon. Niin kuin se nopeasti tuleekin. Nin kvi esimerkiksi juuri Facebookin muutettua ehtojaan helmikuussa 2009. Palvelun kuvaus yksili, mink palvelun tai palveluiden kytt sopimus koskee. Kyttehdoissa saatetaan huomauttaa, ett palvelun tarjoaja voi list ja poistaa palvelun osia ja ominaisuuksia harkintansa mukaan neuvottelematta asiasta kyttjiens kanssa.
40
n ettielm
Facebookin helmikuun 2009 kyttehtokohu Facebookxjulkaisixuudenxversionxkyttehdoistaanxhelmikuussax2009xilmoittamattaxasiastaxkyttjilleenxerikseen.xSuurixhalooxnousi,xkunxyhdysvaltalainenxkuluttajalehtixThexConsumeristxkiinnittixhuomiotaxmuuttuneihinx kyttehtoihin.x Palvelunx kyttoixeuttax kyttjienx k julkaisemaanxsisltnxlaajennettiinxniin,xettxhalutessaanxFacebookxsaisixkyttxmateriaalia,xvaikkaxsenx julkaissutxkyttjxolisixlopettanutxpalvelunxkytn.x Julkinenxmielipidexolixniinxvoimakkaastixuusienxkyttehtojenxvastainen,xettxFacebookxpalauttixvoimaanxedellisetxkyttehtonsaxjaxavasixjulkisenxkeskustelunxsiit,x millaisetx kyttehtojenx pitisix olla.x Yleisx saix useanxviikonxajanxkommentoidaxuusiaxkyttehtojaxetukteenxvirxuaaxinenxkaupungintalox-palstalla.xUusistax t l kyttehdoistaxnestix600x000xkyttj,x0,3x%xyhteispalvelunxrekisterityneistxkyttjist.x
Suurelle yleislle tarkoitetut verkkopalvelut on yleens lapsilta kiellettyj. Esimerkiksi Facebook, MySpace ja YouTube on tarkoitettu yli 13-vuotiaille. Habbo Hotel edellytt kyttjiltn 10 vuoden ik ja IRC-Galleria 12 vuotta. Googlen kyttehdoissa sanotaan, ett asiakas ei saa kytt palveluja, jos hnell ei ikns puolesta tai muutoin ole toimivaltaa tehd sitovaa sopimusta Googlen kanssa. Joissain palveluissa alle 18-vuotiaita kehotetaan kysymn palvelun kyttn lupa vanhemmiltaan.
Palvelun yllpitj ei ota vastuuta juuri mistn

Kyttehdoista lytyy yleens kohta, jossa todetaan, ett palvelu tarjotaan sellaisena kuin se on ja ettei palvelun toimivuudesta tai saatavuudesta anneta mitn takuita. Palvelu sanoutuu irti kaikesta vastuusta kyttjien julkaisemaan sisltn. Se ei sitoudu pitmn tallessa kyttjiens julkaisemia sisltj vaan pinvastoin pidtt itselleen oikeuden, joskaan ei velvollisuutta, poistaa sopi-
v erKKoviestint ,
41
mattomaksi katsomiaan sisltj ja est kyttehtoja rikkoneen henkiln psyn palveluun. Palveluun julkaistavaa sislt koskevia ehtoja saattaa olla listattuna kappale kaupalla. Kyttj vastuutetaan huolehtimaan siit, ett tmn julkaisemat sisllt eivt loukkaa kolmansien osapuolien oikeuksia yksityisyyden suojasta aineettomia oikeuksia turvaaviin tavaramerkki- ja tekijnoikeuksiin. Hieman huonommin saatetaan tehd selkoa siit, mit oikeuksia kyttjll itselln palvelun kyttjn on. Esimerkiksi suomalainen perusoikeus, sananvapaus, ei tietenkn ulotu niin pitklle, etteik verkkopalvelu voisi kyttehtojensa nojalla puhaltaa bittien taivaaseen kaiken ajan mittaan julkaisemasi, jos se katsoo jonkun oikeuksia loukatun tai palvelun viihtyvyyden vuoksesi krsivn. Pid siis varmuuskopiot arvokkaista sisllistsi itse tallessa. Jos olet tarkka tekijnoikeuksistasi, tarkista, ett oikeus sisltn silyy sinulla siit huolimatta, ett mynnt palvelulle sen tarvitsemat varsin laajat kyttoikeudet. Esimerkkin ote MySpacen kyttehdoista: Nyttmllx taix julkaisemallax sisltx MySpace-palvelussax taix senx vlityksellx annatx MySpace:llex rajoitetunxoikeudenxkytt,xmuuttaa,xpoistaa,xlist,xesittx taixnyttxjulkisesti,xjakaa,xvalmistaaxkappaleitaxjax saattaaxyleisnxsaatavillexttxsisltxyksinomaanxMySpace-palveluissaxtaixsenxkautta,xrajoituksettaxmukaanx lukienxMySpace-sivustonxsisllnxjakaminenxkokonaanxtaix osittainxminkxtahansaxmediakanavanxkautta.xAinoastaanx merkinnllxyksityinenxvarustettuaxsisltxeixtullax jakamaanxMySpace-sivustonxulkopuolella.x Tarkista mys, mit tapahtuu julkaisemillesi sisllille silloin, kun ptt sulkea tilisi palvelussa. Asiakasystvllisimmt verkkopalvelut mainitsevat kyttehdoissaan, ett niiden oikeus esitt julkisesti kyttjn tuottamia sisltj pttyy siihen, kun tm sulkee tilins palvelussa. Palveluilla on sijaintimaansa lainsdnnn mukaiset velvollisuudet luovuttaa kyttjiens viestinnn tunnistetietoja viranomaisille, kyttehdoissa muistutetaan.
42
n ettielm
Kytt palvelua omalla vastuullasi

Kyttehtosopimukset teroittavat, ett kytt palvelua omalla vastuullasi. Palvelun yllpitj ei ennakkoon tarkasta kyttjien palvelussa julkaisemia sisltj, mink vuoksi saatat joutua nkemn mys loukkaavaa ja sopimatonta sislt. Sinulle voidaan tarjota keinot ilmoittaa tllaisista sisllist yllpidolle, joka tekee voitavansa kyttehtojen vastaisten sisltjen poistamiseksi, mutta ei anna tst mitn takeita. Kyttehtosopimus velvoittaa pitmn salasanan turvassa. Tunnistautumistietojen joutuminen vriin ksiin ja siit mahdollisesti aiheutuvat ongelmat ovat tysin kyttjn omalla vastuulla. Sellaisissa palveluissa, joihin kertyy paljon henkilkohtaista tietoa, salasanan varjeleminen voi ollakin jo ihan yht trke kuin pankkitunnuksistaan huolehtiminen. Moni maksullisia osioita sisltv palvelu vaatii, ett annat rekisterityesssi oikeat henkiltiedot ja sitoudut pitmn ne ajan tasalla. Joissakin sosiaalisissa verkostoitumispalveluissa kyttehdot saattavat kielt useamman kuin yhden kyttjtilin rekisterimisen. Esimerkiksi Facebookissa on erikseen kielletty kyttjtilin rekisteriminen jonkun toisen henkiln, ryhmn tai tahon puolesta ilman lupaa sek henkilllisyyden vrentminen. Kuluttajille suunnatut verkkopalvelut on tarkoitettu henkilkohtaiseen kyttn ja niiden kaupallinen kytt voi olla kyttehdoissa viel erikseen kielletty. MySpace muotoilee kyttehdoissaan, ett palvelua voidaan kytt mainos tarkoituksiin, mutta ei suoranaisesti kaupallisiin tarkoituksiin. YouTube kielt palvelunsa muun kaupallisen kytn, mutta markkinointiviestinnllisi tai taiteellisia liiketoimintaa edistvi videoita kyll sopii julkaista. Eli taiteilijan, kauppiaan ja ksitylisen sopii tuotteitaan mainostaa, mutta verkkokauppaa ei sovi profiiliinsa perustaa. Kyttehdoissa todetaan viel, ett toisia kyttji ei saa kiusata, roskapostia lhett eik palvelua kuormittaa hiritsevill kytttavoilla, kuten automaattisilla skripteill tai boteilla. Kyttj kielletn kopioimasta palvelusta sisltj mihinkn muualle julkaistavaksi. Kyttehdoissa saatetaan erikseen luetella liuta noudatettavia lakeja ja sdksi. Vaikka ei lueteltaisikaan, se ei tarkoita, etteivtk lait ja sdkset ptisi siit huolimatta. Lisksi verkkopalveluilla on usein viel erilliset, tarkemmat kyttytymisnormistonsa, (Code of conduct), joista ilmenee yksityiskohtaisemmin, millaiseen ilmapiiriin palvelussa pyritn. Kaikista ohjeista huolimatta palvelun yllpitj varaa itselleen oikeuden viime kdesv erKKoviestint , 43
s ptt, millainen toiminta on kyttehtojen vastaista ja saattaa johtaa kyttoikeuden pttymiseen. Verkkopalvelu ilmoittaa kyttehdoissaan, mink maan lainsdnt riitatapauksissa noudatetaan. Jos kansainvlinen verkkopalvelu tarjoaa suomenkielisen knnksen kyttehdoistaan, se yleens huomauttaa, ett knns on vain asiakkaan mukavuudeksi, ja riitatapauksissa noudatetaan alkuperist englanninkielist dokumenttia, mikli tulkinnasta on erimielisyytt.
44
n ettielm
VIDEOVIESTINT
ENEMMN KUIN KUVAPUHELIN
Elv kuva on aito ja mutkaton tapa viesti verkossa. Laajakaistaisten internetyhteyksien kattaessa kytnnss koko maan mahdollisuudet videoyhteyksiin ovat kaikkien ulottuvilla. Nettikameroita on hankittu etenkin lapsiperheisiin pelikonsoleja varten, koska monet suositut pelit kyttvt konenk pelihahmon ohjailuun. Kuva yhteydest on monenlaista iloa mys tietokoneella.
Samanaikainen videoyhteys
Videopuheluita suosivat erityisesti ne, jotka matkustavat tykseen paljon ja haluavat olla tiiviiss yhteydess lheistens kanssa. Hullumpi ajatus ei ole myskn saattaa lapset tapaamaan isovanhempiaan netiss vaikkapa samaan aikaan joka viikko. Kummikin ehtii hoitaa lapsen elmss lsn olevan aikuisen rooliaan paremmin, jos voi ajoittain kytt siihen avukseen tietokonetta. Videoneuvottelutaidoista voi jatkossa olla hyty vapaa-ajan lisksi mys tyss ja muussa yhteiskunnallisessa elmss. Yritykset sstvt matkakuluissa ja suosivat videoneuvotteluja. Vuoden 2009 alusta voimaan tullut kuntalain muutos sallii kunnallisten toimielinten kokouksiin osallistumisen videoneuvotteluyhteyden avulla. Valmisteilla olevan uuden yhdistyslain yhten tavoitteena on, ett yhdistysten kokouksiin olisi mahdollista osallistua mys videoyhteyden kautta.
v ideoviestint
enemmn Kuin Kuvapuhelin
45
Nin pset alkuun

Videoyhteyksien ottaminen on tottuneelle tietokoneen kyttjlle varsin helppoa: Skype (http://www.skype.fi) ja Google Talk (http://www.google.com/ talk), Windows Live Messenger (http://messenger.live.com)ja iChat (kyttjrjestelmss mukana) ovat nettipuheluohjelmistoja, joilla voi ottaa mys videoyhteyden. Tarvittava nettikamera on yleens uusissa kannettavissa tietokoneissa sisnrakennettuna, ja vanhempien mallien kyttj voi hankkia erillisen webbikameran varsin edullisesti. Vrv joku videoyhteyksien kyttmisest kiinnostunut lhimminen harjoittelukaveriksi, niin psette heti kokeilemaan. Tapaamisaika on hyv sopia etukteen, jotta molemmat osapuolet ehtivt valmistautua.
Sommittelu, valaistus ja ni
Kuvan asetteluun kannattaa kiinnitt huomiota, ett toissijaiset seikat eivt pilaa juttuhetke. Ennakkokatselukuvasta net, miten videopuhelun vastaanottaja nkee sinut. Sijoita kamera mahdollisimman lhelle monitoria joko yl- tai alapuolelle. Kun itse katsot monitoria nhdksesi keskustelukumppanin kasvot, tulee katseesi suunnasta luonteva.
Varmista riittv valaistus

Valaistus on trkein kuvan laatuun vaikuttava tekij. Jos mahdollista, asetu niin, ett ikkunasta osuu luonnonvalo kasvoillesi. Videoneuvottelun valaistuksen kannalta ihanteellinen paikka tietokoneelle onkin ikkunan edess. Valon pitisi laskeutua kasvoillesi edest ja mieluummin ylhlt kuin alhaalta. Jos kytt silmlaseja, varmista, ett niihin ei tule hiritsevi heijastuksia tietokoneen monitorista. Muiden valolhteiden tulisi olla tietokoneen nytt kirkkaampia. Tm on trke, koska vastapuoli tuntee olonsa epmukavaksi, ellei saa katsekontaktia. Pieni lapsi ei ehk edes tunnista tuttua ihmist, jos heijastus hivytt hnen silmns. Mikli et saa ympristn valoa en kirkkaammaksi ja heijastus pysyy, kokeile tilapisesti vhent nytn kirkkautta tietokoneen jrjestelmasetuksista tai monitorin stimist.
46
n ettielm
v ideoviestint
47
Valitse kuvakoko
Istu ryhdikksti ja sd kuvakoko sopusuhtaiseksi. Voit hydynt TV:st tuttuja kuvakokoja: puolilhikuva eli rintakuva, jollaisessa uutistenlukija usein nytetn, sopii hyvin keskusteluihin. Jos haluat tehd keskustelusta astetta intiimimmn, kyt lhikuvaa. Tss kuvakoossa tunteet nkyvt kasvoilta selvsti. Jt ilmatilaa plaen plle ja leuan alle. Jos otat yhteyksi lasten kanssa, huolehdi, ett kaikki nkyvt kamerassa ja nkevt ruudulle. Jos kannettava tietokone on pydll, nkee taapero mukavasti ruudulle sytttuolista. Koneen voi laskea mys lattialle, mutta nppimist ja hiiri voivat olla niin kiinnostavia, ettei lapsi malta olla hakkaamatta niit. Kiinnit huomiota siihen, mit kuvassa nkyy itsesi lisksi. Siisti ymprist kuvassa on kohteliaisuus ja kertoo, ett olet nhnyt vaivaa keskustelukumppanisi vuoksi. Mikli aiot ryhty ahkeramminkin ottamaan kuvayhteyksi, saatat haluta lavastaa erityisen videokeskustelunurkkauksen. Etyhteyksien sujuvasta kytst on etua mys nykyajan kansainvlisess tyelmss. Asiallinen videonurkkaus voi olla kannattava investointi sit tilannetta silmll piten, ett joudut joskus osallistumaan videokonferenssiin aikaerojen vuoksi myhn illalla kotoasi.
nen ja kuvan laatu

Jotta ni kuuluu miellyttvsti eik lhde kiertmn, mikrofonin on oltava riittvn kaukana niist kaiuttimista, jotka toistavat vastapuolen nen. Kuulokkeiden kytt poistaa tmn ongelman. Kuulokkeiden kytt on muutenkin kohtelias tapa puhekumppaniasi kohtaan: nin hnen puheensa on vain sinun kuultavaksesi eik kaikkien samassa asunnossa olevien. Mikli otatte videoyhteyksi isommalla porukalla, on kaiuttimien kytt tarpeen. Varatkaa aikaa nien stmiseen ennalta, ett siihen ei kulu aikaa varsinaisessa tapaamisessa. Tietoliikenneyhteydet voivat olla ajoittain huonot, mik voi aiheuttaa kuva- ja niyhteyksien katkeilemista ja viivett. Tmn takia kannattaa pyrki puhumaan hieman tavallista selkemmin ja kytt hieman tavallista rauhallisempaa elekielt. Nopeat pn ja kdenliikkeet saavat kuvan suttaantumaan. Jos hirit ja viiveet kyvt liian hiritseviksi, voi puhelun katkaiseminen ja uudelleen aloittaminen auttaa. Mikli sujuvaa yhteytt ei vaan milln saa aikaan, saattaa olla syyt ottaa yhteytt internetpalveluntarjoajaan
48
n ettielm
Tarkistuslista videopuhelujen aloittamista varten

x Internetpuheluohjelmisto:xesim.xSkypexjaxx
GooglexTalkxkaikillexkyttjrjestelmille,xx MicrosoftxLivexMessengerxWindows-tietokoneillexx jaxiChatxMaceille. x Webkamerax(jotkutxmallitxsisltvtxmysxx mikroxonin) f

x Mikrofonixtaixkuuloke-mikrofoniyhdistelmx(ns.x
headset)
x Kontaktit:xVideoyhteydenxottamistaxvartenxtoinenx
osapuolixonxkytkettvxensinxkontaktiksi.xUudenx kontaktinxvoitxlistxsuoraanxtoisenxosapuolenx nimimerkillxtaixhakeaxshkpostinxtaixnimenx perusteella.xVideoneuvotteluxvoidaanxaloittaa,x kunxnettextoisennexkontakteinaxohjelmistonx yhteyslistalla. x Asetuksetxkannattaaxvalitaxniin,xettxsinxjax kontaktisixnyttextoisillennexmuttaxvideovalmiutennex eixnyxkokoxkyseisenxohjelmistonxkyttjkunnalle.x Videochat-ohjelmistoissaxvoixvalita,xhyvksyykx tuleviaxpuhelujaxkeneltxtahansaxvaixvainxniilt,x jotkaxonxlisnnytxkontaktilistalleen. x Ajankohtaisiinxkyttoppaisiinxkannattaaxtutustuax internetpuhelu-xjaxvideoyhteysohjelmistojenxomillax sivuilla.xHauskintaxharjoitteluxon,xjosxsenxvoixtehdx kaverinxkanssaxniin,xettxkumpikinxkokeileexyhteydenx ottamistaxomallaxtietokoneellaan.
ja selvitt hiriiden syy; hitaimmillakin nykyn tarjolla olevilla yhteyksill ainakin nen ja pienikokoisen videokuvan pitisi liikkua ongelmitta.
v ideoviestint
49
Videoyhteys lasten kanssa

Videoyhteyksien ottaminen lasten kanssa on palkitsevaa, mutta vaatii omat niksins. Harjoitelkaa aikuisten kesken niin kauan, kunnes yhteyksien ottaminen sujuu rutiinilla. Lapset eivt malta odotella stmist. Muista, ett valmistelut ohjelmien asentamisesta asetuksien ja kameran stmiseen eivt ole yht yksinkertaisia tottumattomalle tietokoneen kyttjlle. Varaa puhelin lhelle, niin ett voit tarvittaessa kysy tai neuvoa, mist valikosta mikkin asetus kytketn.
Jo vastasyntynyt sopii videojuttukaveriksi

Ensimmist kertaa isovanhemmiksi tulleille jo pelkk vastasyntyneen rauhallinen kllttely suorassa videolhetyksess voi olla elmys. Kovin pienten vauvojen kanssa ilo onkin jonkin aikaa aikuisten puolella. Tuijan kokemuksen mukaan vauva alkaa tunnistaa tutut kasvot ja net ruudulta lhempn yhden vuoden ik. Tunnistaminen ja iloinen hymy palkitsee ja tuo lapsiperheen lhemmksi, vaikka muutenkin nhtisiin viikoittain. Varsinkin kauempana asuville isovanhemmille videokurkistus lapsenlapsen elmn on arvokas ilo. Jotta posan esittj olisi suorassa lhetyksess parhaimmillaan, yhteyksi kannattaa ottaa silloin, kun vauva on levnnyt ja kyllinen. Toisaalta, jos ruokailuhetket ovat stressittmi, miksei kutsuta isovanhempia mukaan pytn? itiyslomalaisen piv voi pirist, jos mummu tulee videolla seuraksi, kun pikkuihminen nauttii ensimmisi soseitaan. Toisten perheiden piv- tai viikkorytmiin sopii snnllinen ennalta sovittu videojutteluhetki, kun taas joidenkin mielest on mukavampi el tilanteen mukaan ja ottaa yhteyksi silloin, kun tilanne on rauhallinen. Pasia, ett kaikki osapuolet kokevat videotapaamisen palkitsevana eivtk liian stressaavana.
Kukkuu ja Kr kr kirkkoon
Jo alle yksivuotiaan kanssa voi leikki kdet kasvojen eteen kukkuu -leikki, vinkkaa Pasi rn Vantaalta. Tuijan kokemuksen mukaan pikkuvauva osaa mys taputtaa ksin videomummun ohjaamana ja rummuttaa pyt. Kaksivuotiaalle on esitetty krkr kirkkoon -tyylisi leikkej niin, ett vastaanottajapss oleva vanhempi hyppyytt samalla, kun loruja luetaan
50
n ettielm
kolmentuhannen kilometrin pss, kertoo Italian Salentossa perheineen asuva Katja Huovinen. Juttelemisen lisksi viisivuotias on tyknnyt lhett hymiit. Meill on lapset olleet jo aika isoja (2 ja 5), kun kotiin on tullut laajakaista, ja sitten kesti viel jonkin aikaa, ett mummulle saatiin tuttu nrtti kvi asentamassa ohjelman. Kasvojen ilmeet ja ksien eleet vlittyvt heikkotasoisessakin videokuvassa melko hyvin. Kovin yksityiskohtaiset piirrokset eivt vlttmtt avaudu selostamatta. Lasten taideteokset voisi ehk valokuvata tai skannata ja laittaa etukteen netin kuva-albumiin osaa sitten juttukaveri paremmin kehua. Ulla Lukkari Tampereelta kertoo, ett hnen tyttrens nyttvt kilpaa mummulle Skypell omia piirustuksiaan tai muita askartelujaan. Muksuja olen koittanut ohjeistaa, ett vain yksi puhuu kerrallaan, niin saadaan jotain selvkin. Lapset tuppaavat puhumaan toistensa plle, koska molemmathan nkyvt kuvassakin yht aikaa. Meill on kokemusta lhinn kuvattomista yhteyksist, kertoo Marko Ala-Fossi Ilmajoelta. Niiss on monesti kynyt niin, ett vaikka oikeaa nkyhteytt ei ole ollut, pieni lapsi on puhelimessa halunnut nytt mummolle tai kummille uutta leluaan tai kteen tullutta haavaa. Fiksu mummo ja kummi on osannut nkemttkin pivitell, mitenk olikin mainio lelu. Ala-Fossi vinkkaa, ett kannattaa ehk ennen yhteyden avaamista mietti ja jutella lapsen kanssa, mit hn ainakin haluaa keskustelukumppanille nytt ja kertoa niin, ettei pikkuihminen livist kesken kaiken penkomaan lelukaappiaan hakeakseen ne tietyt legorakennelmat, jotka mummon pit ehdottomasti nhd. Siin kun on riski ett matkalla tai lelukaapissa vastaan tulee jotain niin mielenkiintoista, ett mummo unohtuu yksin huhuilemaan lpprins reen. Lapset eivt malta odotella, vaan karkaavat heti, jos pit hienost tekniikkaa tai soitella useampaan kertaan. Pienikin tekninen viive tai takkuilu kadottaa lasten mielenkiinnon pitkjnteisyys ei kuulu pikkuven hyveisiin, vahvistaa mys Pia Maurel Pariisista. Ajantajun ollessa pienill aika kortilla kannattaa keskitt jutut lhitulevaisuuteen ja aivan hiljattain tapahtuneisiin juttuihin. Havainnollistaminen esineill ja piirroksilla on suositeltavaa! Olen onnistunut videoimaan joskus jotain lauluskeluja, muttei niit kehdata hoilata liven, tulevat kai itiins kun vhn pelkvt kameraa, hn virnist. Meill hankaloittaa videokeskusteluja kaksikielisyys, sill suomi on selvsti heikompi molemmilla kuusivuotias esikoinen osaa muodostaa yksinkertaisia lauseita, muttei voi spontaanisti kertoa tekemisin, lhinn menee kuuntelun puolelle, min kerron tapahtumia ja isovanhemmat tai muut v ideoviestint 51
Kameran sijoituspaikka ratkaisee katsekontaktin tunnun TutkijaxJaronxLanierxpohtixDiscover-lehdessx2006xsit,x mikxihmisenxpsykologiassaxselittxvideokokoustenxhidastaxyleistymist.xTunnetuinxratkaisematonxongelmaxperinteisissxvideoneuvotteluissaxonxLanierinxmukaanxse,x ettx katsekontaktix vristyy.x Koskax kamerax jax nyttx ovatxerillisixlaitteita,xkatseenxsuuntaaminenxnyttnx merkitseex katseenx irrottamistax kamerasta.x Josx kamerax esimerkiksix onx videoneuvottelussax sijoitettux nyttruudunxplle,xsaattaaxvaikuttaaxsilt,xettxvastapuolix eixkatsoxsilmiin,xvaanxalemmas.xLanierinxmukaanxtutkimuksetxosoittavat,xettxkatsekontaktinxpuutexvhentx luottamusta,xyhteistynxtehoaxjaxtyytyvisyyttxvuorovaikutukseen.x
omiaan ja kommentoivat. Nelivuotias kuopus ei juuri puhu kuin irtonaisia sanoja suomeksi, mutta ymmrt kyll sujuvasti mys. Maurelin kokemuksen mukaan juttelut kestvt harvoin yli viitt minuuttia. Yleens jatkan itse juttelua ja filmaan poikien leikkej webcamill, jotta toisessa pss tuntevat olevansa melkein meidn olohuoneessa.
Videokonferenssiin osallistumisesta
Kun sinut kutsutaan osallistumaan videokonferenssiin, muista seuraavat perusasiat. Yrityskytss videokonferenssilaitteet voivat olla kotikyttn saatavilla olevia parempilaatuisia: nyt isossa kuvassa videoscreenill, joka antaa vhemmn anteeksi kuin rakeinen webkamerakuva. Muista siis siisti ulkomuoto. Varo tiedostamattomia eleit, kuten nenn kaivamista. Nyrkkisnt: l koskettele kasvojasi ollenkaan. Ammattimaisissa kokous- tai opetustilanteissa tavallisesti yksi henkil toimii puheenjohtajana, ja kun yksi puhuu, puheenjohtaja pit muut osallistujat mykistettyn. Osanottajilla voi olla kytssn nappi, jolla pyydetn puheenvuoroa tai neen voi pst vanhanaikaisesti videokuvassa viittaamalla.
52
n ettielm
Varaa kaikki aiheeseen liittyvt dokumentit ksille. Jos esitt jotain aineistoja, kuten kuvia, dokumentteja tai laskentataulukoita, avaa ne valmiiksi, jotta saat ne esiin jaetulle ruudulle nopeasti. Siivoa typytsi irrallisista ikoneista, jotta muiden osanottajien huomio ei kiinnity ruudultasi nkyviin tiedostonimiin. Varmista mys, ett taustakuva, jos sellaista kytt, antaa ammattimaisen vaikutelman. Mkkirantasaunamaisemat, koirat ja vauvat on syyt jtt kotikoneelle. Vaikka tietokoneesi ruutu ei olisikaan suoraan muiden kokoukseen osallistujien nhtviss, kannattaa silti avata valmiiksi trkeimmt asiaan liittyvt dokumentit tai ainakin hakemisto, josta ne voi tarvittaessa nopeasti avata. Kynnist sopiva muistiinpanosovellus, esimerkiksi tekstieditori, ja kirjaa siihen jo ennen tilaisuuden alkua oleelliset tiedot (kokouksen aihe, osallistujat jne). Niiden perusteella tiedosto on myhemmin helpompi lyt. Kokouksen aikana esiin tulevat linkit, nimet, osoitteet ja vastaavat on usein tapana jakaa osallistujille kirjallisina esimerkiksi kokouspuhelun yhteydess kytettvn chattikanavan vlityksell. Siit ne on helppo kopioida talteen muistiinpanoihin. Vlttksesi hirini muiden puheenvuorojen aikana saattaa olla hyvksi mykist oma mikrofoni opettele kyttmn mykistystoimintoa sujuvasti joko neuvotteluohjelmasta tai mikrofonilaitteesta. Nin sstt tovereittesi korvia esimerkiksi killisen ysknkohtauksen yllttess. Ja viimeisen: jos osallistut kokoukseen kannettavan tietokoneen avulla, varmistathan, ett koneessa riitt virtaa vaikka kokous venyisikin arvioitua kauemmin! Videokonferenssin jrjestj huolehtii tykaluista: osallistuja saa yleens kutsun shkpostitse linkkin tytilaan, jossa videoneuvottelu pidetn. Edell esittelemmme ohjelmat on tarkoitettu kahdenvlisiin videoyhteyksiin. Kun sinulla ja lheisillsi alkaa olla rutiinia nettikameran kyttn ja videoyhteyksien ottamiseen, voitte kokeilla jotain uutta ja kunnianhimoisempaa: videoyhteys kolmen huushollin kesken onnistuu esimerkiksi maksuttomalla Adobe ConnectNow -videokonferenssitykalulla (http://www.adobe. com/acom/connectnow/). Se on verkko-opetuksen ja yritysmaailman tarpeisiin suunnatun Adobe Acrobat ConnectPro:n ilmaisversio. Osallistujilla on oltava tietokoneellaan asennettuna Flash-selainlaajennus. Maksullisilla ohjelmistoilla on mahdollista ottaa videoyhteyksi mys kolmea osallistujaa suurempien ryhmien kesken.
v ideoviestint
53
Videokekkerit
Videokekkerit on vapaamuotoinen ja rento monenvlinen videoneuvottelu. Videokekkereill voi pelata ja leikki, laulaa ja jutella. Videokekkereiden jrjestjn tehtvn on huolehtia, ett ohjelma rullaa ja osallistujat viihtyvt. Aloita valmistelut hyviss ajoin. Kannusta osallistujia irrottautumaan tietokonepydstn. Kehota heit kokeilemaan, lytyisik kotoa kameralle ja tietokoneelle paikka seisomiskorkeudelta, kenties kirjahyllyst? Aloita soundcheck ajoissa niin ett ni- ja kuvayhteydet ovat kunnossa varsinaisten kutsujen alkamishetkeen menness. Huolehdi, ett tilaisuus pysyy aikataulussaan niin, ett ne, jotka joutuvat lopettamaan mrajassa, psevt osallisiksi trkeimmist ohjelmanumeroista. Huolehdi, ett kaikki osallistujat psevt esille niin, etteivt nekkimmt varasta koko showta. Varmista kaikilta osallistujilta, ett on luvallista ottaa kuvia ja tallettaa tilaisuuden chat-loki. Ota muistoksi ruutukaappauksia ja tee parhaista albumi yhdess kyttmnne paikkaan (esimerkiksi Facebookiin tai Flickriin).
Videobloggaus ja videokirje
Ennen interneti nikirjeet kulkivat c-kaseteilla. Nyt sellaisen voi kuvata ja tallettaa webbikameran vlityksell johonkin verkon lukuisista videokeskustelupalveluista ja lhett linkin kutsuna ystvlle. Useat palvelut mahdollistavat yksityisen videoviestinnn niin, ett koko maailma ei pse viesti katsomaan. Videokirje on sanana harvemmin kytetty ja tykaluja sellaisten taltioimiseenkin on alkanut ilmesty vasta viime aikoina. Idea on tuttu nikirjeest: tallennetaan tietylle vastaanottajalle tarkoitettu tervehdys johonkin verkon yksityiseen tilaan ja kutsutaan valitut ystvt katsomaan sit.
YouTube on ylivoimaisesti suosituin videopalvelu

Vuonna 2005 perustettu YouTube oli ensimmisi julkisia videojulkaisualustoja. Se on tunnetuin ja kytetyin videoiden jakamiseen keskittyv verkkosivusto. YouTubeen voi kuka hyvns perustaa ilmaiseksi oman videokanavan (channel), johon voi lhett omia videoptki julkisesti nhtville tai vain
54
n ettielm
omalle porukalle katsottaviksi. Valtaosa YouTubesta lytyvst materiaalista lieneekin erilaisia harrastelijoiden kotivideoita. Toisaalta YouTuben tarjoama ilmainen levityskanava on vauhdittanut harrastelijoiden videoeditointitaitojen kehittymist. Riippumattomat tuottajat ovat saaneet mahdollisuuden tavoittaa miljoonayleisj kiinnostavuus ratkaisee. Suosituimmat videot saavat satojatuhansia katselijoita pivittin, ja pitkn suositut ptkt ovat jo kernneet satojamiljoonia katselukertoja. YouTubesta ponnisti kuuluisuuteen esimerkiksi Lonelygirl15-sarja, jota julkaistiin kahden vuoden ajan. Sarjan tuottaja on nyt lisensoinut formaatin Japaniin. YouTuben lisksi on lukuisia muita videojulkaisupalveluita (esim. Vimeo ja Blip.tv), joihin kannattaa mys kyd tutustumassa. Itse kuvattujen videoiden lisksi ihmisill on joskus tapana julkaista esimerkiksi televisiosta nauhoitettua materiaalia. Lehdistss kohua herttneet kohtaukset keskusteluohjelmista tai uutistenlukijan kmmhdykset ptyvt YouTubeen niidenkin nhtvksi, jotka eivt nhneet tilannetta televisiosta. Erityisen suosittua on videoiden uudelleenmiksaus (remix), jossa tunnettuja kohtauksia elokuvista tai tv-sarjoista leikataan uudelleen ja varustetaan uudella niraidalla. Parhaat remixit ovat taidetta tai ansiokasta poliittista satiiria. Remixaajat toimivat tekijnoikeudellisesti harmaalla alueella, sill tekijnoikeuslait ja kyttehdot kieltvt televisiosta nauhoitetun sislln julkaisemisen. YouTubessa psee mys katsomaan televisiomateriaalia aivan laillisesti, sill lukuisat TV-toimijat (kuten BBC ja CBS) ovat ryhtyneet julkaisemaan tuotantoaan YouTubessa. Toisaalta tllaiseen materiaaliin psy saattaa olla maantieteellisesti rajattu tietyille alueille. Videojulkaisupalveluissa videoita psee yleens katsomaan ilman rekisteritymist. YouTuben oleellinen piirre onkin videoiden katselun yhteisllisyys: kuka hyvns voi nhd videon, kommentoida sit, jos videon julkaisija sallii kommentit, lhett oman videovastauksensa ja jopa liitt videoon omia merkintjn. Videot eivt myskn ole sidottuja kyseess olevaan sivustoon, vaan ne voi useimmiten upottaa mihin hyvns verkkosivuun kyttmll palvelun tarjoamia upotuskoodeja (embed code). Nin voit helposti liitt blogisi kirjoitusten sekaan videoita, joita lukijasi psevt katsomaan suoraan blogisivullasi.
xx KatsoxlukuxYouTubenxkytnxaloittaminenx
ohjeliitteess.
v ideoviestint
55
KOLMIULOTTEISIIN KONTAKTEIHIN
AVATARIN KAUTTA
Virtuaalitodellisuudet ovat olleet arkipiv tieteiskirjallisuuden ulkopuolellakin jo 2000-luvun alusta alkaen. Nopeiden nettiyhteyksien yleistyess ja kotitietokoneiden graafisten ominaisuuksien kehittyess on tullut aivan mahdolliseksi luoda itselleen kaksiulotteisen ja staattisen profiilisivu-identiteetin sijasta tai sen lisksi kolmiulotteinen identiteetti, avatar. Avatar on identiteettisi ruumiillistuma shkisess maailmassa, tavallaan kuin henkiin hertetty profiilikuva tai chattitunnus. Sen sijaan, ett keskustelupalstalla kommunikoisit rivi kerrallaan ja profiili-ikonisi koristaisi jokaisen lauseen viert, avatar-perustaisessa kommunikaatiossa ohjaat ernlaista pelihahmoa maailmassa, jossa keskustelukumppanisi ovat mys lsn. Kun puhut, muut kokevat puheen tulevan avataristasi; net itse tuttaviesi toiminnan reaaliajassa. Kytetyst jrjestelmst riippuu toki, kuinka monipuoliseen ei-kielelliseen kommunikaatioon pystytn, mutta yksinkertaisimmissakin virtuaaliympristiss voit muokata avatarisi ulkomuotoa, puhua joko teksti tai nt kytten julkisesti tai privaatisti, liikkua ympristss ja mahdollisesti luoda omia tiloja, kuten olohuoneita, kokoustiloja tai kokonaisia maailmoja. Joissain virtuaaliympristiss on mahdollista suunnitella kokonaan uusia esineit, kun taas toisissa on tyydyttv kyttmn valmiiksi rakennettuja osia. Erilaisia virtuaalimaailmoja on netiss valtavasti. Erityisen paljon on lapsille suunnattuja virtuaalisia leikkitiloja, mutta tarjontaa riitt aikuisempaankin makuun. Osa on pasiassa pelaamiseen tarkoitettuja, mutta taloudellisen niukkuuden aikana monet yrityksetkin ovat ryhtyneet perustamaan omia, ettyt tai kokouksia tukevia virtuaalitiloja tai rakentaneet olemassa oleviin virtuaalimaailmoihin itselleen sopivia tytiloja. Yhteist nille kaikille on lsnolon tunne, persoonallisuuden esiintuominen ja luovuus sek
56
n ettielm
yhdess tekeminen ja kokemusten jakaminen. Virtuaaliympristiss netin tilalliset ja sosiaaliset piirteet psevt todella oikeuksiinsa.
Mit tarvitaan?
Tmnkin kommunikaatiovyln kyttn psee varsin vaatimattomalla laitteistolla. Kevyimmt avatar-keskeiset, jaetut virtuaalimaailmat toimivat suoraan web-selaimessa, joten juuri mitn nettiyhteydellisen tietokoneen lisksi ei tarvita. Korkealaatuisempaa grafiikkaa kyttviin virtuaalimaailmoiK olmiulotteisiin 57
KontaKteihin avatarin Kautta
hin pstn yleens erikseen asennettavan ohjelman kautta, ja tllin usein mys vaatimukset kytettvn tietokoneen suhteen ovat jossain mrin korkeammat, eik esimerkiksi kaikkia kyttjrjestelmi (MacOS, Linux) aina tueta. Ohjelman laitteistovaatimukset selvivt samoilta verkkosivuilta, joilta asennuspaketit ladataan (system requirements). Yleens on tapana ilmoittaa erikseen ohjelman kyttmisen minimivaatimukset (minimal requirements) eli laitekokoonpano, jolla psee vhintnkin kokeilemaan sen kytt, sek suositeltu laitekokoonpano (recommended). Voi olla, ett vain minimivaatimukset tyttvll laitteistolla ei pse kyttmn kaikkia ohjelman ominaisuuksia.
Ensiaskeleet avatarin luominen

Aivan kuten muissa netin sosiaalisissa palveluissa virtuaalimaailmoja psee kyttmn vasta sitten, kun palveluun on luotu kyttjtunnus ja profiili, ja aikaisemmin annetut ohjeet ptevt niisskin. Tavallisten kyttjtietojen lisksi pit luoda itselleen hahmo eli avatar, jonka kautta kommunikointi virtuaalimaailmassa tapahtuu. Useimmiten on mahdollista valita jonkinlainen oletusavatar, ellei jaksa tai halua heti kytt aikaa sen muokkaamiseen, mutta pienikin vaivannk avatarin yksilllisyyden kehittmiseksi tuntuu virtuaalikommunikaation helpottumisena. Ihminen pit siit, ett vastapuolella on kasvot ja persoonallisuus, ja mieluummin lhtee juttusille sellaisen avatarin kanssa, joka ei ole ihan oletuskuvastosta esiin kaivettu. On sit paitsi helpompi tuoda esille omaa itsen virtuaalihahmolla, joka tuntuu edes jollain tavoin omalta. Avatarin luomisessa ptevt samat snnt kuin julkisten profiilisivujen koostamisessa: on mietittv, miten paljon haluaa jakaa tietoa itsestn ja toisaalta millaisen kuvan haluaa antaa itsestn. Erona on kuitenkin se, ett siin miss nettifoorumeilla profiilisivun saa nkyviin vasta, kun sen erikseen klikkaa esille, virtuaalihahmon nimi ja ulkonk on vlittmsti kaikkien lsn olevien nhtvill. Yleens voi valita hahmolleen ihonvrin, hiusten tyylin, sukupuolen ja vaatetuksen. Yleens ei ole vlttmtnt valita samaa sukupuolta olevaa avataria kuin itse on. Tm on kaikkien tiedossa, ja siksi usein erityisesti nuoremmat virtuaalihengaajat saattavat jopa aloittaa keskustelun kysymll vastapuolen aitoa sukupuolta. Yleisesti ottaen tllaista utelua kuitenkin paheksutaan; vhn niin kuin ihmisen uskontoa ja poliittista tai muuta suuntautumista ei
58
n ettielm
ole sopivaa udella cocktailkutsuilla ventovierailta, virtuaalimaailmoissa ei ole tapana tiedustella vastapuolen sukupuolta, ihonvri, ik tai asuinpaikkaa. Joissain virtuaaliympristiss avataria voi muokata varsin monipuolisesti, mutta ennen kuin oppii yhteisn tavoille, on syyt esiinty siistin ja asiallisen nkisen. Avatarin nimi on useimmiten sama kuin kyttjtunnuksesi kyseiseen palveluun; sen olisi hyv olla nimen oloinen merkkijono niin, ett muiden on helpompaa muistaa ja luontevampaa kytt sit. Vlt numeroita ja erikoismerkkej sek loukkaavia sanoja. Esimerkiksi Boxy9836 vaikuttaa ennemminkin auton tyyppitunnukselta kuin nimelt, ja vaikka jonkun mielest voikin hetkellisesti olla hauskaa luoda hahmo nimelt pissap, vitsi kuluu loppuun nopeammin kuin kirjautumisruudun latautumiseen kuluu aikaa.
Virtuaaliset kytssnnt
Periaatteessa virtuaalimaailmoissa ptevt samat kyttytymissnnt kuin muillakin netin julkisilla alueilla, esimerkiksi chattihuoneissa ja keskustelupalstoilla eli samat kuin oikeassa elmss. Ihmiset eivt pid siit, ett heit loukataan, tai siit, ett joku kyttytyy itsekksti tai typersti. Erona virtuaalimaailmojen ja tavallisempien tekstipohjaisten kommunikaatiotilojen vlill on jlleen se, ett avatarin kautta alamme mys reagoida ei-kielelliseen kyttytymiseen. Sen lisksi, ett on tapana esittyty tai sanoa piv, kiitos ja nkemiin, hyvin kyttytyv avatar ei kvele kahden muun keskenn keskustelevan avatarin vliin tai ilmesty virtuaaliseen bisnestilaisuuteen alasti. Usein kuulee ihmeteltvn sit, miksi kukaan loukkaantuisi siit, ett joku esiintyy normaalielmss sopimattoman piirroshahmon muodossa eihn Aku Ankallakaan ole housuja. Totuus kuitenkin on se, ett virtuaalimaailman todelliseen hytyyn kommunikoimisessa psee ksiksi vasta sitten, kun sen ottaa tosissaan. Jos siis olet kiinnostunut ottamaan selv virtuaalisen lsnolon mahdollisuuksista, lhde matkaan kuin sivistyneelle kaupunkilomalle: mukaan mukava ulkoasu, kartta ja tutkiva mieli. Esimerkiksi Second Life -virtuaalimaailmassa jrjestetn jatkuvasti konsertteja, tiede- ja kulttuuritapahtumia ja voipa siell jopa suorittaa etopintojakin. Muista aina kunnioittaa paikallisia ja heidn tapojaan, l kuitenkaan pelk ottaa kontaktia kuten Roomassakin, parhaimmat turistikohteet ovat niit, joita ei ole kuvattu matkailumainoksen kanteen vaan jotka lytyvt tutustumalla kaupunkilaisiin. K olmiulotteisiin 59
KontaKteihin avatarin Kautta
Second Lifessa voi kyd konserteissa ja hankkia typaikan

Monille Second Life samoin kuin muutkin virtuaalimaailmat ovat paikkoja, joihin mennn viettmn aikaa, tapaamaan kavereita ja pitmn hauskaa. Second Lifen musiikkitarjonta on varsin monipuolinen; lhes mihin hyvns vuorokauden aikaan kynniss on keikka jos toinenkin. Diskoja ja klassisia tanssisaleja on lukemattomia, joiden joukosta voi valita omaan makuunsa parhaiten soveltuvimman. Ei pid hmmsty, jos huomaa joutuvansa avatarin iskuyritysten kohteeksi! Paras tapa lyt mielekst tekemist Second Lifessa on osallistua tapahtumiin. Tarjolla on jatkuvasti luentoja, konsertteja ja muita tilaisuuksia, joista ilmoitetaan niit jrjestvien ryhmien kautta ja Second Lifen tapahtumakalenterissa (http://www.secondlife.com/events). Suomalaisia Second Life -kyttji tapaat esimerkiksi Suomi-saunalta. Second Lifen Suomi-Suomenkielinen -ryhm pit viikoittain saunailtoja juttelun, tanssimisen ja erilaisten kilpailujen merkeiss. Liity ryhmn, jos haluat vastaanottaa ryhmn tiedotteita. Viime aikoina ainakin jumppatunteja ja esperanton opetusta on saunalla pidetty. Tiedustele ajankohtaisista tapahtumista laittamalla pikaviesti avatarille nimelt Helena Rosse. Muita suomalaiskytkentisi ryhmi ovat Metaversal Arts ja Yoen Kievari. Liity mys Sula Pinta -ryhmn, jos haluat tietoja tmn kirjan kirjoittajien jrjestmist retkist tai muista tilaisuuksista. Tuijan avatar on Oxygen Rich ja Yoen Yoe May. Suomalaista korkeakouluvke puolestaan tapaat EduFinland-saarella. Lennhd tutkimaan, miten eri oppilaitokset hydyntvt virtuaalimaailmaa opetuksessaan. Toimintaa koordinoi suomalaisen Second Life -virtuaaliopetuksen uranuurtaja Kim Holmberg bo Akademista. Second Lifessa Kim tunnetaan avatar-nimell Kim Zwiers. Jos jt Second Lifeen pidemmksi aikaa, kannattaa kenties hankkia typaikka ja asunto, joiden puitteissa opit tuntemaan maailmaa ja sen asukkaita syvemmin kuin vain haahuilemalla alueelta toiselle. Jos opit esimerkiksi taitavaksi rakentajaksi, ohjelmoijaksi (scriptaajaksi) tai animoijaksi, voit tehd tilaustit itsenisen ammatin harjoittajana tai ryhty kauppiaaksi. Vaatekauppa ja sisustaminen ovat Second Lifessa suuria teollisuudenaloja, joilla voi parhaassa tapauksessa hankkia hieman paikallista valuuttaa, Lindenin dollareita. Kilpailu on tosin kovaa; vaatteita ja tavaraa on avatareille jaossa mys ilmaiseksi. Kokemuksia Second Life -yrittjyydest voivat
60
n ettielm
kysyt tess kertoa Metaversal Arts -ryhmn avatarit Darleez DeCuir, Yolanda Hirvi ja soittimien rakentamiseen ja tanssianimaatioihin erikoistunut Maar Auer. Virtuaalimaailmassa toimii omia TV- ja radiokanavia, joita seuraamalla pysyy ajan tasalla siit, mik sen asukkaita kulloinkin puhuttaa. Erinomainen virtuaalimaailmojen ajankohtaisohjelma on professori Robert Bloombergin juontama Metanomics (http://metanomics.net). Machinimana eli virtuaalimaailmassa avatarien esiintyess taltioidun ohjelman taustalla on Cornell University -yliopiston Johnson School of Management.
xx KatsoxSecondxLifenxkytnxaloittaminenx
ohjeliitteessx
Virtuaaliympristj vuoden 2009 alussa

x SonyxHomex(PlayStationx3x-pelikonsolille) x SecondxLifexjaxsenxlukuisatxvariantit x Activeworlds x Kaneva x There.com
K irjoitamme
enemmn Kuin KosKaan
61
KIRJOITAMME ENEMMN KUIN KOSKAAN

Mediakulttuuri on elokuvan, television ja pelien aikakaudella vahvasti audiovisuaalista. Netiss on nyttvi peliympristj ja virtuaalimaailmoja. Silti tuotamme teksti ruudulle enemmn kuin koskaan ennen. Shkposti ja tekstiviestit ovat viimeisten 1015 vuoden aikana olleet useimpien suomalaisten pivittist viestintarkea. Viime vuosina niiden rinnalle ovat tulleet uudenlaiset, sosiaalisemmat, yleens tekstimuotoiseen viestintn perustuvat verkkoyhteist ja -palvelut. Kirjoitamme IRC-kanavilla ja chat-palstoilla, blogeissa ja keskustelufoorumeilla ja pivitmme kuulumisia kuka mihinkin, Facebookiin (http://www.facebook.com), MySpaceen (http:// www.myspace.com) tai Twitteriin (http://www.twitter.com) Pikaviestinpalveluissa on ni- ja videotoiminnallisuudetkin, mutta usein vaivattomimmin asia tulee hoidetuksi tekstill. Virtuaalimaailmoissa avatarit lhettelevt toisilleen tekstimuotoisia pikaviestej. Verkostoitumispalvelut aiheuttavat siirtymn kahdenvlisest viestinnst monenvlisyyteen. Yksityisen ja julkisen raja muuttuu veteen piirretyksi viivaksi, kun yleisn ovat lhettjn ja vastaanottajan kaverit ja mahdollisesti viel niden kaverit tai mahdollisesti koko maailma. Verkon tekstiviestinnss on kytetyst vlineest ja ympristst riippumattomia kielioppikytnteit ja omia kulttuurikonventioitaan. Niit ksittelemme seuraavissa kappaleissa.
Bloggaus lokikirjasta kansalaisjournalismiin

Alun alkujaan kiinnostavien verkkolinkkien kermist ja jakamista tarkoittanut verkkolokikirjanpito on muuttunut pivkirjan pitmiseksi, uutisten kommentoimiseksi ja lukemattomiksi muiksi tavoiksi jakaa tietoa yhteisllisesti. Blogien olennaisena piirteen on julkaistujen kirjoitusten kommentointi62
n ettielm
mahdollisuus. Kuka hyvns voi list huomautuksia kirjoituksiin, tarjota listietoa, kehua tai haukkua kirjoittajaa tai liitt muita lukijoita kiinnostavia verkkolinkkej. Tmn nopean vertaisarvioinnin vuoksi blogit ovat viime aikoina nousseet uutistoimistojen vertaisiksi tietolhteiksi. Blogi on hauska tapa tiedottaa ystvpiirille asioista, joista ei jaksa tai halua kirjoittaa shkposteja. Bloggaamisen alkuun psee vaivatta lukuisia blogipalveluita kyttmll. Ilmaiset Blogger (http://www.blogger.com)ja Wordpress (http://www. wordpress.com) sek maksullinen Typepad (http://www.typepad.com) ovat palveluita, joihin rekisteritymll voi aloittaa blogin kirjoittamisen muutamassa tuokiossa. Tavallisten rekisteritymistietojen lisksi jrjestelmlle annetaan blogin nimi ja osoite. Esimerkiksi Bloggerilla yllpidetty Nettielm-niminen blogi voisi lyty osoitteesta http://nettielamaa.blogspot.com ja Wordpressill yllpidettyn osoitteesta http://nettielamaa.wordpress.com. Blogin visuaalinen ilme valitaan lukuisista tarjolla olevista vaihtoehdoista. Kirjoituksia voi kommentoida niiden perst lytyvn kommenttilinkin kautta. Yleens jrjestelm vaatii kommentoijilta jonkinlaisen tunnistautumisen, esimerkiksi shkpostiosoitteen tai OpenID-osoitteen. OpenID:st lis kirjan toisessa osassa, luvun Tietoverkon kyttjn tunnistamisesta kappaleessa OpenID ja muita yleistunnistustykaluja. Uuden blogiartikkelin kirjoittaminen tapahtuu kirjautumalla blogipalveluun ja klikkaamalla Uusi viesti tai Uusi teksti -nappia. Avautuvaan lomakkeeseen kirjoitetaan artikkelin otsikko ja varsinainen leipteksti. Yleens on mys mahdollista liitt artikkeleihin kuvia joko omalta koneelta tai suoraan nettikuvagalleriasta, kuten Flickrist. Kun teksti on valmis, se ptyy julkiselle sivulle julkaise-nappia painamalla (publish). On mys mahdollista rajata blogin nkyvyys ainoastaan tietylle lukijakunnalle tai jopa pit se tysin salaisena. Voi kest hetken ennen kuin lyt oman bloggaajanens. Aluksi nkymttmlle lukijakunnalle kirjoittaminen voi tuntua kankealta, mutta siihen tottuu pian. Oman bloginsa voi tehd nkyvmmksi ilmoittamalla sen erilaisiin blogihakemistoihin, esimerkiksi Blogilista.fi:hin. Parhaiten blogin kirjoittajien yhteisn psee mukaan lukemalla ja kommentoimalla toisten kirjoittamia blogeja. Blogien tyyli vaihtelee asiatekstist vapaaseen puhekieleen. Jotkut kansainvlisen ystvpiirin keskell elvt bloggaavat pivittvt vuoroin eri kielill tai kirjoittavat samaan merkintn kahdella eri kielell. Mit blogiin sitten voisi kirjoittaa? Monet aloittavat matkapivkirjan piK irjoitamme 63
enemmn Kuin KosKaan
tmisell. Kirjoitukset voivat olla lyhyit raportteja rantalomapaikan stilasta tai pitki, kuvallisia selostuksia paikallisen kulttuurin piirteist. Harrastusblogin pitmisen voi aloittaa yksinkertaisesti kirjoittamalla yls esimerkiksi harjoitusmuistiinpanoja ja netist lytyneit kiinnostavia asiaan liittyvi linkkej. Yllttvn pian voi huomata kyvns blogissa keskustelua tysin tuntemattomien asianharrastajien kanssa. Monille bloggaaminen onkin ollut ensimminen askel sosiaaliseen nettiin ja verkostoitumiseen yleens. Tmn kirjan kirjoittajat tutustuivat toisiinsa blogeitse. Tuija lysi ensin Yoen blogiin jonkun toisen blogissa olleen linkin kautta, ja Tuijan jttmn kommentin linkki seuraamalla Yoe puolestaan ryhtyi Tuijan blogin lukijaksi. Pian lytyi yhteinen kiinnostuksen kohde, virtuaalimaailmat ja sosiaaliset verkkoelmn muodot. Vaikka bloggaajat asuivat seitsemn aikavyhykkeen pss toisistaan, yhteisty kasvoi netin uusia ulottuvuuksia ksittelevksi nettiradio-ohjelmaksi eli podcastiksi ja myhemmin tksi kirjaksi. Sula Pinta -blogi kytt ilmaista Wordpress-julkaisualustaa, mutta osoitteeksi on hankittu oma .fi-ptteinen verkkotunnus (http://www.sulapinta. fi). Luettuasi tmn kirjan voit jatkaa opintojasi sosiaalisen verkkomedian saralla vierailemalla noilla sivuilla ja lataamalla podcastin uusimmat jaksot kuunneltaviksesi. Podcasteja kuunnellaan joko lataamalla MP3-tiedosto omalle koneelle ohjelman nettisivuilta tai tilaamalla niiden syte johonkin musiikintoisto-ohjelmaan, kuten iTunesiin tai WinAmpiin. Julkaisuteknisesti podcast on nimittin RSS-syte, jossa on liitteen nitiedosto.
RSS-sytteen avulla voi tehostaa netin selailua

RSS (Really Simple Syndication) mahdollistaa verkkosislln pivitysten tilaamisen. RSS-lukuohjelma ky snnllisesti tarkistamassa, onko sytteisiin ilmestynyt uutta materiaalia, ja ilmoittaa kyttjlle, kun uutta luettavaa on. Nin saa luettua esimerkiksi kiinnostavien blogien ja uutissivustojen uusimmat kirjoitukset vierailematta erikseen jokaisella sivustolla. RSS-sytteit luetaan joko selaimella, esimerkiksi Google Reader -sytteenlukijalla (http://www.google.com/reader) tai omalle koneelle asennettavalla erityisell sovelluksella. Molempia on laaja valikoima.
64
n ettielm
Podcast-julkaisun perusteet
Jos sinulla on aihe, josta tiedt paljon ja josta olet intohimoisen innostunut, suosittelemme podcastin perustamista. Nettiradio-ohjelman tekeminen on hyv lisulottuvuus tss kirjassa esiteltyjen palvelujen rinnalle. Olisi oman kirjansa veroinen kokonaisuus kuvata, miten podcastit syntyvt. Jokaisella podcastin tekijll on omat tykalunsa ja -tapansa. Sula Pinta syntyy hieman eri tavalla kuin Hessun Kahvila, KinoSilm, Naurispaja, Pelaajacast, Puhujainkulma, Tasavirta tai Tuttimiehet. Kotimaisia podcasteja lydt lis osoitteesta podcasthakemisto.net. Tekijt kertovat ohjelmantekotavoistaan mielelln, ky rohkeasti kyseisen ohjelman blogissa kysymss. Kerromme siksi vain lyhyesti, mit tykaluja itse kytmme Sula Pinta -ohjelman tekemiseen. Kytssmme ovat Skype, Audio Hijack Pro ja Audacity. Kyttjrjestelmn on Mac OSX. Ohjelman blogi on WordPress-alustalla, kuten kerroimme edell blogeista kertovassa luvussa. Ohjelmatiedostot julkaistaan maksullisella Libsyn-podcast-julkaisualustalla (http://www.libsyn. com). Ohjelman alkuvaiheessa kytimme tiedostojen julkaisemiseen Ourmediayhteis (http://ourmedia.org), jonka kytn aloittamiseen opastamme kirjan ohjeliitteess. Sula Pinta -ohjelma taltioidaan Skypell. Jos mukana on vieraita, otetaan konferenssipuhelu. Haastateltavia pyydetn kyttmn kuuloke-mikrofoniyhdistelm nen laadun varmistamiseksi. Tuija nauhoittaa keskustelun Audio Hijack Pro -ohjelmalla. Yleens keskustelut tehdn suoran lhetyksen kaltaisesti, jolloin keskustelu polveilee sen mink polveilee ja lopputulos muodostaa ohjelman sen kummemmin toimittamatta. Syntynyt nitiedosto avataan sen jlkeen Audacity-nimisess nieditointiohjelmassa. Alusta ja lopusta leikataan ylimriset pois. Tiedosto tallennetaan MP3-muodossa. Podcast-julkaisuun tarvitaan sellaista silytystilaa internetiss, joka ei katkaise jakelua tietyn kuukausikiintiliikennemrn tyttyess. Useimmilla yksityishenkilille tarkoitetuilla kotisivupalveluilla on tiedonsiirtoon varattu kaista niin rajallinen, ett suuria audiotiedostoja ei suurille yleismrille jaella. Siksi podcastia suunnittelevan on hyv etsi paikka, jossa datajakelussa ei tule katto vastaan. Ers maksuton sellainen on Ourmedia-kokoelma Internet Archivessa. Lyhyt opastus sen kyttn lytyy ohjepaketista kirjan lopusta.
K irjoitamme
enemmn Kuin KosKaan
65
Twitteriss puhutaan lyhyesti

Twitter (http://www.twitter.com) on sosiaalinen verkostoitumispalvelu, jossa julkaistaan enintn 140 merkin mittaisia tiedonantoja omien ystvien tai kenen tahansa luettavaksi. Twitter-kyttjt merkitsevt haluamansa toiset Twitter-kyttjt seurattavikseen (follow). Twitterin hurjaa levimistahtia kevll 2009 on seurattu tiedotusvlineiss erityisesti julkkiskyttjien nkkulmasta. Twitter tarjoaa julkkikselle suoran kanavan faneihinsa ilman vliksi, jos he niin haluavat. Fanille puolestaan on hienoa pst seuraamaan idolinsa elm lhelt ja reaaliajassa. Ensimmisi Twitter-superjulkkiksia olivat aviopari Demi Moore (nimimerkill mrskutcher) ja Ashton Kutcher (aplusk), joka sai ensimmisen Twitterkyttjn miljoona seuraajaa sek laulaja Britney Spears (britneyspears). Twitterist lytyy mys kirjailijoita, kuten Neil Gaiman (neilhimself) ja Paulo Coelho (paulocoelho) ja huippupoliitikkoja, kuten Yhdysvaltain presidentti Barack Obama (BarackObama) ja ulkoministeri Hillary Clinton (hillaryclinton). Kaikki julkkikset eivt suinkaan itse julkaise merkintjn, vaan jttvt sen PR-henkilkuntansa huoleksi. Twitterist lytyy lisksi kasvava mr kotimaista mediaa YLEn Elvst arkistosta (elavaarkisto) Kotilieteen (kotiliesi). Twitterin haku (http://search.twitter.com) tarjoaa tietoa siit, mist aiheista juuri nyt puhutaan eniten (Trending topics). Hakutermist saa mys RSS-sytteen. Twitteri voi kytt mys vain oman kaveripiirin kesken. Yksityisen profiilin seuraamiseen on saatava lupa. Kun Twitter-kyttj julkaisee repliikin, kaikki hnen seuraajansa saavat sen heti ja voivat halutessaan vastata julkisesti tai yksityisesti ja mys lhett viestin eteenpin, jos sislt on niin kiinnostavaa, ett sen haluaa jakaa edelleen omalle verkostolleen. Palvelua kytetn joko tietokoneella tai mobiililaitteella. USA:ssa, Kanadassa ja Intiassa sit kytetn laajasti mys tekstiviestipohjaisesti. Twitter on avannut palvelun ohjelmointirajapinnan ulkopuolisille kehittjille, ja sen ansiosta kyttjille on tarjolla valtava kirjo erilaisia ohjelmasovelluksia, joiden avulla twitterid. Omalle koneelle ladattava Tweetdeck-sovellus esimerkiksi tarjoaa mahdollisuuden ryhmitell seurattavia Twitter-kyttji eri luokkiin: esimerkiksi kaverit, tytuttavat, julkkikset ja uutiset omiinsa. Se nytt mys suosittuja keskusteluissa usein esiintyvi sanoja, mik tekee siit kiehtovan, uudenlaisen uutisvlineen. Twitterin kytt kutsutaan mys mikrobloggaamiseksi. Vertaus blogiin
66
n ettielm
Tinyurl lyhent pitkn linkin Twitteriss,xkutenxmuuallakinxwebiss,xsaatatxnhdxlyhyitx linkkej,x jokax alkavatx merkkijonollax xinyurl. t com/xtaixbit.ly/.xLinkitxonxluotuxerityisillxverkko-osoitteidenxuudelleenohjaustykaluilla.xMikroblogipalvelutxkierrttvtxpidemmtxweb-osoitteetxtllaistenx osoitteenkutistajienx kautta,x jottax 140x merkinx tilaanx mahtuisixlinkinxlisksixtekstikin.xTinyUrlinx(http:// tinyurl.com)xjaxBit.lynx(http://bit.ly)xlisksixlinkinlyhentjixonxlukuisiaxmuita. Lyhennettyxlinkkixpiilottaaxnkyviltxalkuperisenxosoitteen,xmikxarveluttaaxmonia:xsaattaahanxlinkinxjulkaisijaxvaikkapaxyrittxjekuttaaxsinutxvierailemaanxjollakinx pilailuverkkosivulla.x20072008xverkossaxlevisixinternet-ilmixnimeltxrickrollaus,xjossaxpahaa-aavistamatonxjuttukaverixjohdatettiinxpeitetynxlinkinxkauttaxRickx AstleynxNeverxGonnaxGivexYouxUpx-videoonx . Josx joudutx lyhennetynx linkinx kauttax sivulle,x jollax onx epmiellyttvx sislt,x nopeinx tapax nollatax tilannex onx sulkeax internetselainx jax kynnistx sex uudelleen.x Virustenxjaxhaittaohjelmienxtorjumiseksixnettiselaimesix onxsyytxollaxmahdollisimmanxuuttaxmallia.x
xx Katsoxkirjanxalussaxx
luvunxSananenxturvallisuudestaxx kappalexOvatkoxtykalusixajanxtasalla?.x
lienee perusteltu siksi, ett tsskin julkaistaan havaintoja ja mielipiteit ja mahdollisesti linkkej ja merkinnt kertyvt aikajrjestyksess talteen omaan profiiliin uusin pllimmiseksi. Voit ohjata Twitter-viestisi mys muualle, esimerkiksi Facebook-statuksiksi. Samantapaisia, mutta pienemmn kyttjkunnan palveluja ovat kotimaiset Jaiku ja Qaiku.
xx KatsoxTwitterinxkytnxaloittaminenx
ohjeliitteest.
K irjoitamme
enemmn Kuin KosKaan
67
Nkymtn lsnolo nkyvksi

Sosiaalinen kanssakyminen on ihmisluonnolle oleellista jopa siin mrin, ett ilman minknlaista kosketusta ihmisyhteisn varttuva lapsi voi olla koskaan kasvamatta ihmisiksi. Kanssakyminen on mys harvoin puhtaasti hydykkeellist tiedon tai palveluksien vaihtoa; kun kysymme kuulumisia, emme ehk vlttmtt edes ole oikeasti kiinnostuneita niist vaan haluamme vahvistaa sosiaalista kontaktia. Vaikka kielellinen kommunikaatio on ihmiselle trke ja erottaa meidt monista muista elinlajeista, kehollisen ja visuaalisen kommunikaation merkityst ei ole syyt vhtell. Erityisen selkesti tm tulee esille keskustellessamme tekstin vlityksell; ainoastaan kielen tykaluja kytten kommunikoimme tavallaan nkymttmin, kuin paksun verhon takaa puhuen. Sanattomien signaalien puutteessa viesti ymmrretn helposti vrin. <Masa>:xTiedtkxsenxuudenxTV-sarjanxjokaxkertoox eptoivoisistaxnelikymppisistxnaisista? <minna>:xen.x Pelkk ei kuulostaa tykelt, negatiiviselta ja ikvlt. Ikn kuin Minnaa ei kiinnostaisi aihe lainkaan, tai viel pahempaa ehk Minna ei halua keskustella Masan kanssa lainkaan! Kasvokkain kommunikoitaessa hymy ja katsekontakti voivat viesti en tied, kerro toki lis, tai en tied enk olisi tullut ajatelleeksikaan ett sellaisesta aiheesta joku tekisi televisio-sarjan! Perinteisess kirjallisessa viestinnss, jossa on haluttu vlitt paitsi faktoja mys hienovaraisempia svyj, ruumiittomuuden ongelmaan on vastattu kuvailemalla tilanteita monisanaisesti. TiedtkxsenxuudenxTV-sarjan,xjokaxkertoox eptoivoisistaxnelikymppisistxnaisista?,xx kysyixMasaxhymynpoikanenxhuulillaan. Minnaxlaskixkahvikupinxkdestnxjaxnielaisix naurahduksen.xEn.x Nettikeskustelijapioneerit eivt jneet suremaan tekstikommunikaation jyrkkyytt, vaan kehittivt jo kauan sitten tapoja ilmaista tekstin ohessa eikielellisi piirteit. Nit seuraavassa kuvailtuja kytntj kytetn eri
68
n ettielm
mri eri piireiss; jokainen yhteis muodostaa helposti omia tapojaan, joiden kytt omalta osaltaan tiivist yhteenkuuluvuuden tunnetta. Kielialueiden erot heijastuvat mys nettikeskustelussa kytettyyn merkistn ja siten luonnollisesti vaikuttavat tapoihin, joilla viestitn ei-kielellisi signaaleja. Erityisen suuria nm erot ovat lnsimaiden ja Aasian vlill; kiinalaisten ja japanilaisten kirjoitusmerkist on valtavasti tklist laajempi ja vastaavasti nettikeskusteluita tydentvt tunneviestit ovat usein monimutkaisempia kuin lnness.
Toimintojen kuvailu (actions)

Aivan kuin proosakirjallisuudessakin, reaaliaikaisessa tekstikommunikaatiossakin voidaan sanoin kuvailla niit tunteita tai svyj, jotka tarvitaan ymmrtmiseen. <Masa>:xTiedtkxsenxuudenxTV-sarjan,xjokaxkertoox eptoivoisistaxnelikymppisistxnaisista?x*nauraa* <minna>:x*pyritteleexhmmstyneenxsilmin*xen.x Asteriskien (*) vliin kirjoitettu teksti usein ymmrretn kuvailuksi sen sijaan, ett henkil olisi sanonut sanan nauraa. Joskus keskustelijat intoutuvat kuvailemaan tekemisin ja mietteitn laajastikin, ja keskusteluareena saattaa tysin vaieta, kun osallistujat ryhtyvt toimiin. Seuraavassa esimerkiss Irc-kanavalla odotellaan viikonloppua: 12:05x*xZxjuoxteetxjaxhaaveileexjtelst 12:06x*xYxkatseleexymprilleenxihmeissn 12:06x*xXxheittxY:txlumipallolla 12:06x*xYxottaaxlumipallostaxkopinxjaxtekeexsiitx Zx x lexjteln :l 12:07x*xZxsyxjtelnxjaxavaaxviinipullon 12:07x*xXxojentaaxlasiaanxZ:nxsuuntaan 12:07x*xZxkaataaxviinixX:lle 12:07x*xYxkaivaaxkanavanxkaappiaxjaxlytxplyisenx viinilasinsa
K irjoitamme
enemmn Kuin KosKaan
69
12:07x*xZxkaataaxviinixY:llekin,xjaxetsiixjuustoax nurkista 12:08x*xXxpohtiixonkoxmeillxvoileipkeksej 12:08x*xYxnuuhkiixviinix...xtosiaanxtnnxtaitaax ollaxperjantai 12:08x*xZxonxjoxsynytxkaikkixvoileipkeksitx:-( 12:08x*xYxkilisteleexviinilasiaxW:nxsuuntaan,xeikx sillexkelpaa? 12:08x*xXxhakeexlastenhuoneestaxpaperiaxjaxvrikyntx jaxaskarteleexkanavanxseinllexVIIKONLOPPU!xjulisteen 12:09x*xYxskoolaaxviinilasiaxX:nxjaxZ:nxkanssax:-)x Tss esimerkiss nkyy melko yleisen /me -komennon kytt. (me on siis tss englanniksi min) Monissa keskustelujrjestelmiss (esim. irc- ja useissa chattiohjelmissa) rivin alkuun kirjoitettu /me muuttaa kirjoitetun rivin toimintoriviksi; tllin koko kirjoitettu teksti ymmrretn toiminnan kuvailuna varsinaisen puheen sijaan. Esim. henkil Z kirjoittaa chattiohjelmaansa /me nauraa kippurassa; enterin painamisen jlkeen vastaanottajien ruudulle ilmestyy rivi *xZxnauraaxkippurassax sen sijaan, ett siin lukisi <Z>:x/mexnauraaxkippurassax X ihmettelee, miksi Z nauraa, ja kirjoittaa /me katsoo Z:aa kummeksuen. Muut keskustelijat nkevt rivin *xXxkatsooxZ:aaxkummeksuenx( Tm /me -komento on jopa niin yleinen, ett joskus ihmiset saattavat sopivassa sosiaalisessa tilanteessa neen puhuessaan sanoa kautta me tykk tst tai slash me tykk tst sen sijaan, ett sanoisivat tykkn tst!)
70
n ettielm
Hymit
Yll olevassa irc-keskustelussa esiintyy toinenkin varsin yleinen sanattoman kommunikaation muoto eli hymit (engl. smiley). Ne saattavat alkuun vaikuttaa vain erikoiselta mutta virheelliselt vlimerkkien kytlt, mutta silm oppii hyvin nopeasti lukemaan niist syvllisikin merkityksi. Esimerkiksi viimeisell rivill oli: 12:09x*xYxskoolaaxviinilasiaxX:nxjaxZ:nxkanssax:-) Tuo rivin lopussa oleva :-) on ehk yksinkertaisin ja yleisin hymiist ja kuvaa hymyilev naamaa. Jos kallistat ptsi vasemmalle, net kaksoispisteen silmin, vliviivan nenn ja sulkumerkin hymysuuna! Surullisemman ilmeen viestii, jos kirjoittaa keskustelussa :-( . Usein nm mys lyhenevt nenttmiksi :) ja :( -naamoiksi. Yksinkertaisista merkeist saa koottua monimutkaisiakin kasvonilmeit ja muita viestej mutta mik parasta, ihminen oppii lukemaan niit automaattisesti. Tottuneen nettikeskustelijan aivot reagoivat hymyilevn hymin samaan tapaan kuin he olisivat oikeasti nhneet keskustelukumppaninsa hymyilevn. Nin lyhytsanainenkin viesti ymmrretn hyvntahtoisena eik tyken. Vertaa esimerkiksi nit kahta rivi: <mika>xEnxnytxehdi,xpuhutaanxmyhemmin. <mika>xEnxnytxehdi,xpuhutaanxmyhemminx:) Chattiohjelmissa, joissa on graafinen kyttliittym, on usein valikoiden kautta tarjolla lukuisia tunne-ikoneita (engl. emoticons), joita voi liitt tekstin sekaan. Ne saattavat olla sek vrikkit ett mys animoituja, ja usein niit voi sijoittaa tekstiin mys suoraan kirjoittamalla. Esimerkiksi :) muuttuu hymyilevksi pallonaamaksi. Hauskat kuvakkeet tekevt toki kommunikaatiosta vrikkmp, mutta liiallisuuksiin ei pid menn: ruudullinen hyppivi ja pomppivia ilonaamoja ky kki hiritsevksi. Hymiit ja muita tunnesignaaleja voi hyvin kytt ilman sanallista kommunikaatiota; kun kuuntelee chatissa ystvns pitk selostusta, voi olla hyv vlill antaa esimerkiksi hymiit, puhelinkeskusteluissa kytetyn mm... joo... mm... just -nollasigaalin tapaan. Nin vastapuoli tuntee, ett kuuntelija on edelleenkin lsn eik lhtenyt esimerkiksi kahville. Jos kuitenkin tytyy lhte koneen relt kesken keskustelun, on kohteliasta ilmoittaa siit vastapuolelle. On varsin ikv huomata puhuneensa pitkn seinille,
K irjoitamme
enemmn Kuin KosKaan
71
Hymi x :-)x=)x x :Dx=DxXDx x =Ox:ox:-Sx x :-?x x >=(x x :-(x=[x x :-Px x :(x:..(x x :o)x x <:-)x x ;-)x x :-*x : x -|x:-Ix:-/x x o/x x <3x
Merkitys hymy,xiloinen isoxvirnistysxtaixnauru huulixpyren,xhmmstys hmmentynytx vihainenx(sarvetxpss) surullinen,xmasentunut nyttxkielt itkee,xitkeexvuolaastix pellenenx pellehattuxpssx virnistys,xiskeexsilm pusux vakavanax vilkuttaa sydn,xpitxpaljonxjostain,xonnellinen
tai viel pahempaa, kirjoittaneensa henkilkohtaisia asioita, joita on lukenut jo joku aivan toinen koneelle saapunut.
72
n ettielm
UUTTA TAPAKULTTUURIA
Nykymaailmassa yh suurempi osa viestinnstmme on muuta kuin kasvotusten keskustelua. Puhelimitse on pidetty yll lheisikin ystvyyssuhteita jo vuosikymmeni, mutta internetaikakaudella ehk trkeimmksi on noussut tekstipohjainen viestint. Shkposti, pikaviestimet, keskustelupalstat ja blogien kommenttiosastot ovat nit tuoreita keskustelutapoja. Puhelimen kytn yleistytty kehittyi mys lukuisia puhelinkeskustelun kytssntj, joista monien tarkoituksena on vltt tahaton loukkaaminen. Ei ole kohteliasta soittaa tuttavalle keskell yt ilman erittin hyv syyt. Keskell typivkin soitettaessa on tapana kysy, onko nyt hyv hetki puhua. Alakoulussa opetettiin puhelinkytstapoja: vastatessa lausutaan selkell nell esimerkiksi nimi tai osoite, jossa kiinte puhelin on, jotta soittaja tiet heti, menik puhelu oikeaan vai vrn numeroon. Ennen knnykiden numeronyttj lheisellekin ystvlle soitettaessa puhelu piti aloittaa sanomalla oma nimens. Tuntemattoman soittajan on parasta aloittaa keskustelu tiedottamalla selkesti, kuka on ja miksi soittaa. Puhelinvastaajaan jtettvt viestit pit osata tiivist alle minuutin mittaisiksi tiedotteiksi siit, kuka soitti, milloin ja miksi, ja mihin numeroon pyydetn ottamaan yhteytt. Htpuheluun soitettaessa on omat sntns, myyntipuheluissa omansa. Nm snnt ja tavat ovat meille vuosikymmenien harjoittelun jlkeen niin itsestn selvi, ett harva niit edes ajattelee kytssntin. Tekstimuotoisen keskustelun myt on samoin kehittynyt uusia kytssntj ja tapoja, joiden tehtvn on pyrki vlttmn loukkaamista ja kommunikoimaan tehokkaasti. Kokemattomasta ne saattavat vaikuttaa ehk hankalilta, keinotekoisilta tai oudoilta. Kannattaa kuitenkin kiinnitt niihin huomiota jo seuraavaa shkpostia kirjoittaessaan. Ethn halua pahastuttaa liikekumppaniasi tai mik pahempaa vaikuttaa huonotapaiselta?
u utta
tapaKulttuuria
73
Esittytyminen
Kommunikaatiokanavasta ja keskustelukumppanin lheisyydest riippumatta on hyv ensimmisell kontaktikerralla selkesti ilmaista, kuka olet. Saadessamme yhtkkisen Moi!-viestin chatissa henkillt nimelt Mikko emme voi olla vlttmtt varmoja siit, kuka useista tuntemistamme Mikoista on kyseess. Tst syyst ensimmisess pikaviestiss on hyv esittyty kirjoittamalla esimerkiksi Moi,xMikkoxtssxnaapurihuoneestasix:)x
tai virallisemmassa shkpostissa NimenixonxMikkoxMallikas,xolenxOYxFirmaxAB:x x n kuntopiiriprojektinxsihteeri,xjaxtiedustelisinx kiinnostustanne...
Joskus on mys kohteliasta ilmoittaa, mist viestin lhettj on ao. yhteystiedot (esim. shkpostiosoitteen) saanut: SainxshkpostiosoitteennexkonsultiltammexMaijax Meikliselt,xjonkaxmukaanxvoisittexmahdollisestix auttaaxtssxasiassa. Vaikka shkpostiviestiin voi vastata helposti painamalla vastaa-nappia, on kohteliasta liitt shkpostiin selvt tiedot siit, miten yhteydenotto parhaiten sopii. Esimerkiksi shkpostin loppuun on tapana kirjata yhteystiedot thn tapaan: Ystvllisinxterveisin,x MikkoxMallikas e-mailxmikko.mallikas@firma.fi skype-tunnus:xMikkoMallikas puh.x(09)x1234x5679x(mapex1016)
74
n ettielm
Keskustelupalstojen kyttjt viettvt usein pitknkin ajan vain lukemalla passiivisesti muiden kirjoituksia. Tm nkymtn lsnolo on yleens soveliasta ja suotavaakin, sill nin kyttj oppii yhteisn tavoille ennen kuin aloittaa keskustelun. Ensimmisess kirjoituksessa on keskustelupalstoillakin sopivaa kuitenkin esittyty, esimerkiksi nin:
Moixkaikki,xnimenixonxMikkoxMallikas,xjaxolenx kiinnostuksellaxseurannutxttxfoorumiaxtssx muutamanxkuukauden.xNytxvihdoinkinxsainxrohkaistuax mielenixosallistuaxitsekinxkeskusteluun...x

Nin muut keskusteluun osallistuvat ymmrtvt, ett Mikko on uusi tulokas, joka ei viel vlttmtt tiedosta kaikkia yhteisn tapoja ja kytntj. Usein uudet jsenet saavatkin vanhemmilta konkareilta vinkkej ja ohjeita, joita ei pid ottaa henkilkohtaisena kritiikkin, vaan neuvoina, joiden avulla psee sujuvasti alkuun yhteisjsenen.
Kirjoitetun puheen kielioppi

Nettikeskusteluissa ja shkposteissakin on joskus epselv, onko kytetty kieli puhtaasti kirjoitettua kielt vai puhetta tekstiksi kirjattuna. Nykyisin pikaviestimet ja shkpostitkin kavereiden kesken lhenevt rentoa puhekielt. Kirjoitettu puhekieli leikkii kielioppisnnill ja oikeinkirjoituksella. Kielen muodollisuuden aste riippuu kytttilanteesta. Tyelmn viestinttilanteisiin ei pid sekoittaa nuorisoslangia pikaviestimisskn. Epselviss tapauksissa ja ainakin ensimmisell yhteydenottokerralla voi mielelln pityty huolellisessa kirjakieless. Jos tilanne muuten sallii rennommat kytstavat, ei ole tarpeen kohdella jokaista shkpostia kaunokirjallisuuden huipentumana. Shkpostinkin trke piirre on kommunikaation vlittmyys. Kirjoittaja, joka tuntuu kyttvn aikaa huolellisten kirjelmien laatimiseen tilanteessa, jossa sit ei tarvita, antaa itsestn jykn ja muodollisen tai jopa ylimielisen kuvan. Erit yleisi tekstikeskustelun oikeinkirjoitussntj on kuitenkin syyt noudattaa lhes aina.
u utta
tapaKulttuuria
75
xlxkirjoitaxpelkinxisoinxkirjaiminxxISOKIRJAIMINENx
TEKSTIxTULKITAANxHUUTAMISEKSI,xvaikkaxeixperssxolisikaanxhuutomerkki.x xKytxkuitenkinxisojaxalkukirjaimiaxsilloin,xkunxniitx tarvitaanxxpitkssxtekstissxisotxalkukirjaimetxhelpottavatxlauseidenxerotteluaxjaxtehostavatxlukemista.xSamoinx kappalejaotxselkeyttvtxtekstinxrakennetta. xHuuto-xjaxkysymysmerkkejxeixolexkoskaanxsyytxkyttx enempxkuinxyhteensxkaksixlausettaxkohti.xPitktxjonotx huutomerkkejxlauseenxperssxovatxjoxpitknxolleetxnettikulttuurissaxhlmn,xsivistymttmnxtaixhyvinxnuorenx ihmisenxmerkkin.xEli:x Nm ovat hyvksyttvi: Nm eivt: Miksi?xx MIKSI???? Siksi!x Siksi!!!!!!11 Oletkoxvarma?!xx Eikxkukaanxymmrr??!!?!?!?!?!?
xVaikkaxtekstiviestikulttuurixonkinxjohtanutxkirjoitus-
tapojenxlyhenemiseen,xsivistynytxnettikeskustelijaxosaax kuitenkinxkirjoittaaxsuurinxpiirteinxoikeaxppistaxsuoo menxkielt.xJatkuvatxyhdyssana-xjaxoikeinkirjoitusvirheetx("ajettiinxraitioxvaunulla",x"sexolixjokuxurheilia")x antavatxsinustaxhuolimattoman,xkypsymttmnxtaixmuutenx hlmnxvaikutelman,xvaikkaxpuolustelisitkinxvirheitxsanomallax"mxkirjoitanxniinxnopeastixettxenxviittixtarkistaaxkielioppia".x xNettikielenkytnxlyhenteitxtaixniinxsanottuaxleet-puhettax(katsoxlaatikko)xkytettessxonxkohteliastaxmietti,xymmrtkxvastapuolixvarmastixniidenxtarkoituksen.x xTekstimuotoisessaxkommunikaatiossaxilmeetxjaxeleetxeivtx ny.xVaikkaxhyxiidenxkyttxvirallisissaxshkposteissax m eixehkxvielxolextyypillist,xvoidaanxniitxpianxpitx samankaltaisinaximplisiittisenxmerkityksenxilmaisijoinaxkuinxhuuto-xjaxkysymysmerkkejkin.xJosxetxolexvarma,x osaakoxvastapuolesixtulkitaxironis-sarkastisenxlausahduksesixoikein,xvoixollaxsyytxtukeaxkommunikaatiotaxsopivallaxhymill.x Kokemus on osoittanut, ett nettikeskusteluissa vitsit, sarkasmi ja ironia ymmrretn aina vrin, ellei kyseess ole erittin lheinen tuttava.
76
n ettielm
Nettikielenkytn lyhenteiden lyhyt oppimr

x LOL,xlol,xLOLzxxlaughsxoutxloud,xnauraaxneen.x
Tmxlyhennexonxniinxlaajaltixkytetty,xettx sexonxlhestulkoonxmenettnytxalkuperisenx merkityksens,xjaxsitxvoidaanxkyttx sarkastisenaxnoxenxtodellakaanxnaurax-signaalinax taixmerkityksettmnxlauseenlopettimena. x n00bxxnoob,xnewbie,xuusixtulokas x brbxxbexrightxback,xtulenxkohtaxtakaisin x AFKxxawayxfromxkeyboard,xolenxpoissaxkoneeltax enkxluexviestej x RT(F)Mxxreadxthex(f...n)xmanual,xkannattaisix lukeaxao.xkyttohjex x FWiWxxforxwhatxitsxworth x BTWxxbyxthexway,xmuutenx...x x OMGxxohxmyxgod,xvoixhyvxluojaxsentn... x ROTFLxxrollingxonxthexfloorxlaughing,xnauranx ihanxoikeastix(enkxvainxsanoxLOL) x LMAOxxlaughingxmyxassxoff,xnauranxoikeasti x HTHxxhopexthisxhelps x IMHOxxinxmyxhumblexopinion,xolisinxnyrstix sitxmielt,xett.. x SFWxxsafexforxwork,xuseinxnettilinkkienx yhteydessxkytettyxilmaus,xjollaxtarkoitetaan,x etteixlinkinxtakaaxlydyxmitnxsopimatonta. x NSFWxxnotxsafexforxwork;xtllaisetxlinkitx onxsyytxavataxjaxvarautuaxvhintnkinxoutoonx sisltn.
Kokemusta tukee teoria. Emeritusprofessori Osmo A. Wiio esitti seitsemn pessimistist vittm, jotka tunnetaan Wiion lakeina. Ensimminen kuuluu: Viestint eponnistuu aina, paitsi sattumalta, ja kolmas: On olemassa aina joku, joka tiet sinua itsesi paremmin, mit olet sanomallasi tarkoittanut. u utta 77
tapaKulttuuria
Eliittien salakoodi l337 1980-luvullaxkehittynytxhakkerienxyksinkertainenxkoodikieli,xjonkaxtarkoituksenaxolixvlttxkeskusteluidenx tunnistustax asiasanahakujenx perusteella.x Nykynx l337-kielessxsanojaxvnnellnxtahallisestixvrinkirjoitetuksi,xniihinxlistnxomintakeisiaxptteitx jax kirjaimienx tilallex vaihdetaanx numeroitax taix muitax merkkej,xjotkaxmuistuttavatxko.xkirjaimia;xesimerkiksi: Axx4xtaix/\ Exx3x Oxx0 Txx7xtaix+ l337-kieltx(leet-speak)xkytetnxerityisestixnuorisonxkeskustelupalstoillaxlaajaltikin;xtottumattomanx silmiinx sitx onx vaivalloistax lukea,x muttax harjoittelullax siihenkinx pseex mukaan.x Aikuisessax seurassax ylitsevuotavaxl337-puhexonxuseinxrasittavaa.
78
n ettielm
Ethn soitakaan keskell yt

Kukaan hyvtapainen ihminen ei soita tuttavalleen keskell yt kysykseen hnen mielipidettn eilisillan leffasta, tai puolisolleen kahdeksaa kertaa typivn aikana a) ilmoittaakseen siit, ett on kynyt kaupassa niin kuin sovittiin b) varmistaakseen, ett on OK, ett Matti tulee illalla illalliselle c) ett on OK, ett Maija tulee illalliselle d) ett on OK, ett Minna ei tule e) .... jne, elleivt nm asiat ole aivan erityisen trkeit. Tiedmme, ett jo pelkstn puhelimen pirin ypydll tai surina taskussa hiritsee, ja lyhytkin neuvottelu illallissuunnitelmista keskeytt ajatuksen ja tynjuoksun. Shkpostin kytt tuntuu vhemmn tungettelevalta; sehn on vain jonkinlaisia olemattomia bittej, jotka eivt vie tilaa eivtk shkpostilaatikkoon kertyessn hiritse? Valitettavasti nin ei ole. Monien shkpostiohjelmat huomauttavat kyttjlleen jopa nimerkki kytten uuden shk postiviestin saapumisesta, ja tm hiritsee aivan yht lailla kuin puhelun vastaanottaminen. Shkpostilaatikkoon kertyy monilla kymmeni tai satoja viestej pivittin, ja vaikkei niist suurin osa vaatisikaan minknlaisia toimenpiteit, turhat viestit vaikeuttavat niiden trkempien lytmist. l siis lhet shkpostiviestikn turhaan. Jos viestisi ainoa sislt on OK ja sen tarkoitus on kertoa, ett olet tosiaankin lukenut saamasi viestin, harkitse toistamiseen, onko sit vlttmtt tarve lhett lainkaan. Nin sstt mys omaa aikaasi. Shkpostilaatikon ylitsepursuaminen on monilla ongelma. Paitsi viestien lukumr, mys yksittisten viestien koko on kasvussa. Kun lhett shkpostiliitteen tiedostoja, on usein hyv varmistaa etukteen vastaanottajalta, ett hn kykenee avaamaan kyseisess muodossa olevia tiedostoja ja etteivt hnen shkpostilaatikkonsa ja palveluntarjoajansa rajoita vastaanotetun viestin kokoa. Valokuvia lhetetn yh yleisesti shkpostitse, vaikka usein olisi kytnnllisemp lhett vain linkki verkkopalveluun, jossa kuvia voi kyd katsomassa. Nin vastaanottajan ei tarvitse mietti, voiko viestin poistaa vai pitisik nm 150 Alma-tdin syntympivkutsuvalokuvaa nyt laittaa talteen. l siis myskn jatkolhet ketju- tai kiertokirjeit! Joissakin yhteisiss, esimerkiksi Helsingin yliopistossa, ketjukirjeiden lhettminen edelleen on jopa kielletty. Syy on yksinkertainen: jos jokainen viestin saanut tosiaankin lhett sen edelleen 25 tuttavalleen, verkossa liikkuvan shkpostin mr kasvaa rjhdysmisesti ja saa aikaan vain harmia.
u utta
tapaKulttuuria
79
Kiertokirjeet ovat usein huijauksia Niinxmukavaaxkuinxsexolisikin,xsademetstxeivtxoikeastixpelastuxsill,xettxkopioitxnimesixlistaanxjaxlhettxsenxkaikillexkavereillesi.xValtaosaxkiertokirjeist,xjoissaxkertnxpostikortteja,xsuklaataxtaixkymmenenx sentinx lahjoituksiax parantumattomastix sairaanx lapsenx ilahduttamiseksi,xovatxhuijauksia. Aika-ajoinx liikkeellx onx ketjukirjeit,x joissax varoitetaanx rimmisenx vaarallisistax tietokoneviruksista.x Viestissxkerrotaan,xettxjosxsaatxviestinxjossaxkerrotaanx XXX,x lx missnx nimessx klikkaax linkkix x senx takanax onx virusx taix muutax vastaavaa.x Vaikkax kaikkienx onkinxhyvxmuistaa,xettxtuntemattomistaxlhteistxperisinx oleviax linkkejx eix juurix koskaanx pidx klikata,x tllaisetxvaroituskiertokirjeetxovatxyleensxhuijauksiax jaxsaattavatpaxjopaxitsexsisltxviruksia.xAinoaxoikeax toimenpidexkiertokirjeellexonxsenxpoistaminen.x
Kenelle kirjoitat, kuka kuuntelee?

Digitaalisen tekstimuotoisen viestinnn erityisen hydyllisen piirteen on sen retn kopioitavuus ja helppo levitettvyys. Typaikalla sen huomaa jo pivittin. Kun kollegasi huomaa epkohdan sosiaalitilan siisteydess ja ehdottaa uusia siivousvuorojrjestelyit, on viesti erittin helppo jatkolhett vaikka koko osaston velle. Shkpostilistojen kytt helpottaa asiaa entisestn, kun ei tarvitse erikseen kirjoittaa jokaisen vastaanottajan shkpostiosoitetta. On kuitenkin syyt olla tarkkana listan jsenet ovat saattaneet vaihtua sitten viime tarkistuksen ja siihen on voitu list naapuriosastokin, jonka jseni kyseinen tieto ei milln tavalla koske. Tm saattaa aiheuttaa erilaisia hankaluuksia, hmmennyst (Mit, pitk minunkin reagoida thn jotenkin?), pahastumista (Taas tllainen turha maili naapuriosastolta, eivtk ne usko, ett meill on kdet tynn tyt muutenkin!) ja jopa arkaluontoisten tietojen levimist asiaankuulumattomien ksiin.
80
n ettielm
Nyrkkisntn: lhet shkpostia vain niille henkilille, joiden todella tarvitsee tiet kyseisest asiasta. Muista mys, ett jos lhett shkpostia useille ihmisille yht aikaa, vastaanottajat oletusarvoisesti nkevt, keille muille viesti on mennyt. Jos siis sstt aikaa lhettmll saman henkilkohtaisen mailin useammalle henkillle, vastaanottajat nkevt olevansa vain osana listaa. Kun vastaat suurella jakelulla saamaasi viestiin harkitse tarkkaan, vastaatko kaikille vai vain viestin lhettjlle. Jos viestin lhettj varaa retkipivn lounaita ja majoituksia etukteen, riittnee, ett vain hn saa tiet, sytk lihaa vai kalaa ja yvytk paikan pll. Jos taas shkpostin joukkojakelulla ideoidaan hlahjaa, on syyt vastata kaikille. Shkposti on moniin uudempiin nettiviestimiin verrattuna perin kankea tykalu ideoiden kehittelyyn ja muuhun yhteistyhn. Kokeilkaa seuraavalla kerralla suunnittelua tai ideointia muokkaamalla yhteist dokumenttia verkossa. Google Documents -tykalulla (http://docs.google.com) voit antaa luomaasi tekstitiedostoon, laskentataulukkoon tai diaesitykseen muokkausoikeuden valituille ystville. Laajempia tarpeita palvelevat ryhmtytilat, esimerkiksi keskustelupalstat. Vaihtoehtoja esitelln luvussa Oma tupa, oma lupa netin yksityiset tilat. Kahdenkeskisiss pikaviestin-, puhelu- tai videokeskusteluissa on yleens selv, kenen kanssa kommunikoit. Kaikissa niss on kuitenkin mahdollista liitt useampia henkilit samaan keskusteluun. Chattihuoneissa, IRCkanavilla tai puhelin- tai videokonferensseissa ei aina ole itsestn selv, kenelle sanasi ovat tarkoitettuja, kun katseen suuntaan ja eleet puuttuvat. Sama koskee hitaampia keskusteluita keskustelupalstoilla: pelkk Tuo oli mielestni kyll tosi tyhmsti sanottu ei kerro, mihin ja kenen aikaisempaan kommenttiin viittaat. Vrinymmrrysten vlttmiseksi syyt kiinnitt huomiota nkymttmn elekieleen ja huolehtia siit, ett viesti kohdistuu oikein. Matti>xOnxmuutenxaikamoisiaxilmojaxpidellytxLOLzx Matti>xeixtllxsllxjaksaxtehdxmitn.x Maija>xNytxenxvaanxjaksaxttxflunssaa.xEnxvarmaanx ikinxolexollutxninxkipe.x:(x Mikko>xParixsiiderixterassillaxvarmaanxauttaisix lmpn?x Minna>xOnpaxkurjaa.x:(xkolmenxvartinxpstxasemanx edess?x;)x u utta 81
tapaKulttuuria
Mikko viittaa tosiasiassa Matin kommenttiin hellekeleist eik Maijan kuumeeseen, mutta tm j epselvksi. Eri yhteisiss on kytss eri tapoja ilmaista puheen kohde. Reaaliaikaisissa chattihuoneissa ja IRC-kanavilla usein aloitetaan vastaus sen henkiln nimell, jolle puhutaan: Matti>xOnxmuutenxaikamoisiaxilmojaxpidellytxLOLzx Matti>xeixtllxsllxjaksaxtehdxmitn.x Maija>xNytxenxvaanxjaksaxttxflunssaa.xEnxvarmaanx ikinxolexollutxninxkipe.x:(x Mikko>xMatti:xParixsiiderixterassillaxvarmaanx auttaisixlmpn?x Minna>xMaija:xOnpaxkurjaax:(xmatti,xmikko,xkolmenx vartinxpstxasemanxedess?x;)x
Hitaammilla areenoilla, kuten keskustelupalstoilla ja mikroblogeissa, on usein tapana viitata keskustelijoihin kyttmll nimen edess @-merkki: Mikkomallikas:x@minnaM,x@MasaMasa:xolenxtnnx kaupungillaxiltapivll.xSoittakaaxjosxehdittex tapaamaan!x Ohjelmistosta riippuen kyttj voi saada erityisen huomautuksen joko ponnahdusikkunan, korostusvri tekstiss tai tiedotteen shkpostissa tai tekstiviestin, kun joku tll tavoin suuntaa puheensa juuri hnelle. Moninkeskiselle tekstivlitteiselle keskustelulle on ominaista, ett vlttmtt ei ole aina tiedossa, ketk kaikki ovat kuulolla. Henkil, joka ei ole viikkoihin sanonut sanaakaan chattihuoneessa, saattaa silti pit kanavaa auki tykoneensa typydll ja seurata keskustelua tarkasti. Kukaan ei mys takaa, katsooko kaverisi puoliso ruutua siippansa olan yli. Kuten kaikessa muussakin viestinnss on syyt keskustella arkaluontoisista asioista vain silloin, kun kumpikin osapuoli ymmrt asian henkilkohtaisuuden. Muistettava on mys se, ett nettikeskustelut voidaan yleens tallettaa sellaisenaan ja lhett edelleen toisaalle. Jos haluat olla varma, etteivt tiedot joudu vriin ksiin, kannattaa pityty kasvokkain keskusteluissa.
82
n ettielm
xx Pidetnxhyvinxepkohteliaanaxlukeaxtoisenx
monitoriltaxasioitaxilmanxnimenomaistax lupaaxjaxilmoitustaxkeskustelunxkaikillex osapuolille!xlxmysknxtutkixkaverisix shkpostilaatikonxsisltxhnenxolkansax yli.
Knteisesti: tekstin vlityksell kytviss keskusteluissa vaitonainen osapuoli on nkymtn. Jos privaattichatissa toinen menee kki tuppisuuksi, ei toinen voi tiet, onko keskustelukumppani en paikalla. Jos kesken chattikeskustelun joudut esimerkiksi vastaamaan puhelimeen, kymn suihkussa tai keskittymn tihisi, on kohteliasta ilmoittaa asiasta esimerkiksi sanomalla olen hetken poissa tst, palaan pian.
l roskaa, l pauhaa, kunnioita yhteisn tapoja ja rauhaa

Shkisess viestinnss voi tuntua silt, ett tilaa, aikaa ja kirjoitusmerkkej voi kytt mielin mrin. Koneella kirjoittaminen on nopeaa ja tekstin kopioiminen selaimen ikkunasta pikaviestimen laatikkoon viel vauhdikkaampaa. Vlt kuitenkin turhaa tekstin liittmist pikaviestinikkunaan tai shkpostiin. Vaikka kirjaimet ruudulla eivt maksa mitn, shkisen tietotulvan aikakautena ihmisen huomiokyky on kortilla. Pitkst verkkolehdest kopioidusta artikkelista on vaikea lyt asia, josta puhutaan. Liit keskusteluun vain juuri se kohta, jota tarkoitat, ja linkit artikkeliin. Sopivuuden rajat ylittv tekstin liittely useiden kyttjien IRC-kanavalla kutsutaan floodaamiseksi (flood, tulva), joskus mys spmmmiseksi. Pahimmassa tapauksessa yhteisen tilan roskaaminen turhalla tekstill johtaa porttikieltoon. Mys kiinnostavien nettilinkkien jakamisessa julkisessa verkkotilassa on omat kytstapansa. On pidettv huolta esimerkiksi siit, ett perheystvllisill keskustelupalstoilla ei julkaista sopimattomia linkkej ainakaan ilman asiaankuuluvaa varoitusta. Usein kytss on lyhenne NSFW, not safe for work, joka tarkoittaa, ett kyseinen sivu ei sovi avattavaksi ympristss, jossa joku voi nhd olkasi yli.
u utta
tapaKulttuuria
83
Hyviin tapoihin kuuluu muutenkin linkkej jaettaessa kertoa, mit sen takaa lytyy, ellei se selvi osoitteesta. Vaikka juuri sill hetkell ness olevat tietisivtkin, mist on kyse, voi teksti myhemmin tavalla tai toisella lukeva henkil kokea ikvn ylltyksen, jos linkki vie sivulle, jota ei olisi halunnut nhd. Esimerkiksi: Mattix>xhihi Mattix>xpalokuntaxpelastixmarsunxpuusta...xx http://www.uutinen.fi/artikkelit/198374.html
tai Maijax>xMarkus,xetsitxsitxkesfestariohjelmaa...x sexlytyyxtstx(pdf-tiedosto):xhttp://festarit.fi/ ohjelmat/kso090929.pdf Markusx>xkiitos.xNaturenxsivuillaxolixmuutenxartikkelix niistxnkymttmyysviitoistaxjosxketxkiinnostaax http://www.nature.com/nature/journal/v458/n7235/full/ 458128f.htmlx(aukeaaxvainxNaturenxtilaajille) Mik on sopivaa vanhan kaveriporukan kesken, voi olla paheksuttua toisaalla. Jokainen verkkoyhteis luo omat tapansa toimia ja keskustella. Uuden tulokkaan on hyv aluksi seurata muiden esimerkki. Muista, ett jos et viihdy yhdess sosiaalisessa nettitilassa, on parempi lyt toinen kuin kapinoida tai perustaa oma sosiaalinen alue itselleen ja ystvilleen. Tllin voi itse ptt, millaista tapakulttuuria, keskustelutyyli ja linkkisuodatinta siell kytetn.
84
n ettielm
VERKON TILOJA TUTKIMASSA

Tss kirjassa ksittelemme verkkosivustoja, joihin useimmiten kirjaudutaan sisn, eli ne ovat ernlaisia verkossa olevia, muusta netist erotettavissa olevia tiloja. 1990-luvulla, kun verkon sosiaalisen ulottuvuuden olivat lytneet vasta varhaiset omaksujat, kytettiin julkisuudessa termi kyberavaruus kuvaamaan virtuaalista tilaa, jonne mentiin tapaamaan nettikavereita. Nykyn lhes kaikki kyttvt netti vhintn asioimiseen ja shkpostiin, useimmat aikuisista mys keskinisviestintn. Pikaviestimisestkin on tullut arkinen viestinnn apuvline. Messenger tai Skype pidetn pll eli ollaan mesess tai Skypess samalla, kun tehdn muita asioita. Kyberavaruuteen ei tarvitse en erikseen lhte, koska verkon tilat ovat kutoutuneet arkipivmme osiksi. Vaikka julkisuuden perusteella voisi synty mielikuva muutamista harvoista verkkoyhteisist yleismaailmallisina suursuosikkeina, on verkkopalveluiden kytss suurta maantieteellist vaihtelua. Vuonna 2009 Googlen Orkutyhteis (http://www.orkut.com) oli suosituin palvelu Brasiliassa ja Intiassa, MySpace ja Facebook olivat vahvoja USA:ssa ja Britanniassa, Japanin suosituin palvelu oli Mixi (http://mixi.jp) ja etelkorealaiset lytyivt CyWorldista (http://www.cyworld.com). Suomalainen Muxlim (http://www.muxlim.com) on saanut mainetta kansainvlisen, muslimeille suunnattuna yhteisn. Kymmenien miljoonien kvijiden massapalvelujen rinnalla verkossa riitt muutamien kymmenien tai satojen kvijiden pieni harrastefoorumeja, joita ystvt pitvt toisilleen tai pienelle samoista asioista kiinnostuneiden piirille. Tiivis yhteis, jaetut kiinnostuksen kohteet ja arvomaailma johtavat usein erittin korkealaatuiseen keskusteluun. Parhaat foorumit eivt vlttmtt ole suurimpia. Toisaalta tuhansien kameraharrastajien tai laitesukeltajien keskustelupalstat ovat kuluttajatietouden aarreaittoja, joista voi hakea
v erKon
tiloja tutKimassa
85
aitoja kyttkokemuksia harvinaisistakin laitteista ja neuvoja esimerkiksi uuden jrjestelmkameran valintaan. Mihin sitten kannattaa kirjautua sisn ja mik kiert kaukaa? Medialukutaitoon kuuluu kyky tehd havaintoja internetin tilojen ominaisuuksista. Havaintoihin liittyvt turvallisuus ja kulttuuri: ollaanko siell, miss oli tarkoitus. Ent millainen paikka on kyseess? Mihin tahansa uuteen verkkopalveluun kannattaa tutustua ennen kuin ryhtyy rekisterimn itselleen tunnusta. Katsele palvelun etusivua ja arvioi, mihin se on tarkoitettu, keit muita siell on ja kuinka julkinen tai yksityinen paikka se on. Tarkemmalla tutustumisella selvi mys jotain paikan ilmapiirist: miten kyttjien viihtyvyys ja turvallisuus taataan, jos mitenkn, ja valvotaanko vuorovaikutusta jotenkin? Julkilausuttuja sntj lytyy kyttehdoista. Suomalaisten suosimia verkkotiloja ovat:
Google (http://www.google.fi, http://www.google.com) Hakukone ja palvelujen kokoelma Windows Live (http://www.live.com) Hakukone ja palvelujen kokoelma Yahoo! (http://www.yahoo.com) Hakukone ja palvelujen kokoelma YouTube (http://www.youtube.com) Yhteisllinen videopalvelu, johon kuka hyvns voi lhett omat videonsa. Suomi24 (http://www.suomi24.fi) Suomalainen yhteispalvelu; muun muassa keskustelua, uutisia, osto- ja myyntipalsta, shkpostipalvelu. IRC-Galleria (http://www.irc-galleria.net) Suomalainen yhteispalvelu, alun perin IRC-keskusteluohjelman kyttjien kuvien esittelyyn tarkoitettu sivusto, joka on kasvanut erityisesti nuorten suosimaksi yleiseksi yhteispalveluksi. Facebook (http://www.facebook.com) Yksi maailman suurimmista yhteispalveluista. Kyttjt voivat kirjoittaa pivkirjamaisia merkintj, kommentoida toistensa kuvia, pelata pelej, lhett toisilleen lahjoja ja fanittaa tuotteita ja palveluja. Facebook-tunnuksiaan voi kytt mys useisiin muihin palveluihin kirjautumiseen. MySpace (suomenkielinen versio http://fi.myspace.com): Yksi maailman suurimmista yhteispalveluista; suosittu erityisesti musiikki- ja elokuvapiireiss PR-tykaluna. Aloittelevan bndin on syyt luoda MySpaceprofiili ollakseen osa skene. MSN Messenger (http://messenger.msn.com) Microsoftin pikaviestinpalvelu, ni- ja videopuhelut.
86
n ettielm
Kun arvioit yhteis, etsi vastauksia nihin kysymyksiin

x Mitxtllxvoixtehd?x x Keitxmuitaxtllxon?x x Kuinkaxjulkinenxtaixyksityinenxpaikkaxtmxon?x x Mitenxkyttjienxviihtyvyysxjaxturvallisuusx
taataan?x VastauksetxpitisixlytxviimeistnxKyttehdot-xjax Yksityisyydenxsuojax-dokumenteista,xjoitaxasiallisillax verkkopalveluillax onx linkitettyinx etusivullaan.x (Englanninkielisissx palveluissax Termsx ofx Usex jax xrivacy).xTietojaxpalveluaxtarjoavastaxyhtistxlyP tyyxtavallisestixAbout-linkinxtakaa.x
MSN (http://www.msn.com) Microsoftin portaalipalvelu. Muun muassa sisllt, uutiset, shkposti. Wikipedia (http://fi.wikipedia.org/wiki) Vapaa tietosanakirja, jota kyttjt muokkaavat. Suomenkielisess Wikipediassa on yli 200 000 artikkelia. Habbo Hotel (http://www.habbo.fi) Virtuaalimaailma kavereiden kanssa jutteluun. lyp (http://www.alypaa.com) Tietovisayhteis Aapeli (http://www.aapeli.com) Peliyhteis.
v erKon
tiloja tutKimassa
87
Aktivoi hmryystutkasi
Muutamia merkkej, joista tunnistat epasiallisen internetpalvelun:
Kirjoitusvirheet. Palvelussa on luultavasti jotain mt, jos siin on paljon kirjoitusvirheit. Teksti on ehk knnskoneesta tullutta. Tyrkytys ja verkostomarkkinointimallit. Myyk palvelu itsen hieman liian tyrkysti? Vuonna 2007 perustetun verkostopalvelu Yuwien toimintaajatuksena oli tai on maksaa kyttjilleen liikenteen tuomisesta sivulleen. Se yritt kert jsenikseen sisllntuottajia, jotka kerisivt kavereita, jotka kerisivt kavereita, jotka tajuat jo varmaan. Haluaisitko hoitaa sosiaalisia suhteitasi verkostossa, jonka useimpien kyttjien pasiallinen motiivi olisi tuoda sivuilleen liikennett rahavirtojen toivossa? Periaatteessa hydyn jakaminen on kannatettava idea ja parhaimmillaan se ruokkii luovuutta ja hydytt kaikkia osapuolia. xx KatsoxmysxVerkkoyhteistx liiketoimintanaxxSinutxhalutaanx talkoisiin.x
Osoitteiden onkiminen. Jos palvelu pyyt ensiksi antamaan kymmenen kaverisi shkpostiosoitteet, olet luultavasti joko roskapostittajan apajilla tai mainoskampanjan sivulla, jossa kertn asiakastietoja asiakasrekisterin kasvattamista varten. Tee palvelus ystvillesi, lk tst lhin listaa heidn osoitteitaan ainakaan lupaa kysymtt yhteenkn kampanjaan, vaikka mit olisi palkintona. Selaimen varoitukset. Jos kytt uusimpia selainversioita, ne varoittavat, jos sivusto, jolle olet ptynyt, on liitetty tunnettujen huijaussivustojen listalle. xx KatsoxmysxSananenxturvallisuudestax -x ukuxkirjanxalussa. l
88
n ettielm
Virhelynti osoitteessa voi eksytt

Nettihuijarit asettelevat ansojaan suosittujen sivustojen nkisiin, vain muutamalla merkill oikeasta kirjoitusasusta eroaviin osoitteisiin. Faceboook. com vie eri paikkaan kuin facebook.com. Niinp sivua avatessa ensimminen rutiini on vilkaista selaimen osoitekentt. Tietoturva-asiantuntijat suosittelevat kyttmn omia kirjanmerkkej (esim. selaimen suosikit, Favorites) ja vlttmn linkkien klikkailua. Etenkin shkpostiin tuntemattoman tahon pyytmtt lhettmi linkkej kannattaa vltt, sill ne vievt mit todennkisimmin suoraan tietoja kalasteleville huijaussivustoille.
xx Luexlisxverkossaxnavigoimisestaxx
Syvennxtietojasix-osanxluvustax Navigointixverkossa.
Mit tll tapahtuu?

Palvelun etusivulta pitisi kyd ilmi paikan nimi ja yllpitjn mrittelem kytttarkoitus. Suurille yleisille tarkoitetut palvelut osaavat tehd heti selvksi, mit hyty tst on paikan kyttjlle. Mik on ensimminen vaikutelmasi? Nyttk sivusto ammattimaiselta? Onko kyttliittymn kieli huoliteltua ja grafiikka tyylikst? Nyttk se silt, ett siell olisi muita kyttji? Millaista sislt sivulla on? Kenen julkaisemilta sisllt vaikuttavat? Jotkin verkon yhteislliset palvelut eivt nyt mitn sisltj vaan vain pelkn tutustumiskierroksen rekisteritymttmille vierailijoille. Esittely kannattaa katsoa lpi, koska palvelun yllpitj kertoo siin tarkemmin jsenyyden eduista. Onko toiminnallisuuksissa jotakin sellaista, jolle sinulla olisi kytt? Ovatko kaverit jo kyttji? Alla joitakin esimerkkej siit, miten suosituimmat yhteislliset verkkopalvelut esittelevt itsens: Suomi24 Suomen suurin verkkoyhteis. IRC-Galleria on Suomen suurin Internet-yhteis. Vuodatus.net Tajunnanvirtasi internetiss. Skype: Tuo maailma lhemmksi
v erKon
tiloja tutKimassa
89
Habbo on virtuaalimaailma, jossa voit tavata kavereita. Windows Live Messenger: Connect, share, and make every conversation count. Facebook helps you connect and share with the people in your life. MySpace is a place for friends. Blogger: Create a blog. Its free. YouTube Broadcast Yourself. Second Life is a 3-D virtual world created by its Residents. Mainoslauseista erottuu kaksi pteemaa: julkaiseminen ja jakaminen sek kavereiden kanssa hengailu. Kytnnss eri tekemiset sekoittuvat niin, ett sisllnjulkaisupaikoissa syntyy ihmisten vlisi kontakteja ja keskusteluja, ja paikoissa, joissa vietetn aikaa ystvien kanssa, vhintnkin jaetaan linkkej sisltn.
Tilat, talot, huoneet ja seint

Internet-palvelu voi pyrki kuvaamaan kytttarkoitustaan jo valitsemansa nimen tasolla. Kirjaimellisesti tilaa netiss tarjoavat Windows Live Spaces (http://home.spaces.live.com) ja MySpace. Yksi yleisimmin kytetyist tilan metaforista netiss on huone. Suomalainen Nicehouse-yhteis (http://www.nicehouse.fi) on jakanut keskustelualueensa huoneisiin autotallista ullakkoon. Blogilistan hakemistosta (http:// www.blogilista.fi/hakemisto) lyt satakunta blogia, jonka nimess huone esiintyy kdentaitoihin ja askarteluun erikoistuneesta Helskyn huoneesta (http://helsky.vuodatus.net) kirppisvaatteita ja kenki ksittelevn Nelliinan vaatehuoneeseen (http://nelliina.blogspot.com). Virtuaalimaailmoissa talot ja huoneet avautuvat kaksi-ja-puoli- tai kolmiulotteiseksi tilaksi, johon voi kvell sisn. Kyttjt voivat tehd omia huoneita yksityisi keskusteluja varten esimerkiksi Habbo Hotellissa ja Playstation 3 -konsolipelin Home-virtuaalimaailmassa. Suomesta 2000-luvun alkupuolella kansainvliseksi kasvuyritykseksi ponnistanut Habbo Hotel on nettiyhteis, joka tarjoaa useita julkisia tiloja habbojen kyttn hotellin aulasta erilaisiin baareihin ja uima-allasalueesta puistoon. Kyttjt voivat tehd mys yksityisi huoneita, jonne psy he voivat halutessaan rajoittaa.
90
n ettielm
Kuva: Yoe Sony Home -virtuaalimaailmassa.
Habbon kyttji aikuisemmalle yleislle suunnatussa Second Lifessa on mahdollisuus rakentaa vapaasti millaisia ympristj tahansa, mutta varsin usein hahmoille siellkin hankitaan perinteinen asumus jos kohta tuhannesti komeampi ja viehttvmpi kuin arkisessa elmss on varaa. Miksi ihmiset sitten laittavat avatareilleen talon koreaksi? Monille virtuaaliympristn laittaminen kauniiksi tuottaa esteettist mielihyv. Facebookissa kirjoitetaan kaverin seinlle, kun halutaan viesti jotakin juuri kyseiselle henkillle tarkoitettua, mutta kuitenkin sellaista, mink muutkin saavat nhd.
v erKon
tiloja tutKimassa
91
Nuorisotyt nettiyhteisiss Nuorisotyxonxsiirtynytxnuortenxmukanaxverkkoon.xVuonnax2004xHelsinginxkaupunginxnuorisoasiainkeskusxperustixEspoon,xKauniaistenxjaxVantaanxkanssaxNetari.-projektinxkehittmnxnuorisotytxverkossa.xNetarixalkoix HabboxHotellistaxjaxonxsittemminxlaajentunutxmysxIRCGalleriaanxjaxmuuttunutxvaltakunnalliseksi. Verkkonuorisotyxeixeroaxmillnxtavallaxtavallisestaxnuorisotyst,xsanoixNetari-projektissaxalustaxalkaenxtyskennellytxnuorisotyntekijxSebastianxSihvolax HelsinginxSanomissaxmarraskuussax2007xAjatusxon,xettx verkossaxonxlsnxaikuinen,xjollaxonxaikaaxkeskustellax nuorenxkanssa.x (HSx9.11.2007,xNuorisotyxlevittytyyx virtuaalimaailmaan)
92
n ettielm
Facebookin kytt yh kasvussa

Puhuttanein aikuisten nettiyhteis maailmalla ja Suomessa vuonna 2008 oli Facebook. Kevll 2009 Facebookin Finland-verkosto ylitti miljoonan ja maailmanlaajuinen kyttjmr 200 miljoonan rajan. Nopeimmin kasvaa yli 35-vuotiaiden kyttjien mr. Facebookin kytt perustuu oikeaan identiteettiin ja olemassa oleviin sosiaalisiin kontakteihin. Keskivertokyttjll on Facebookissa 120 ystv. Kyttjt julkaisevat profiiliinsa kuulumisiaan eli pivityksi; he julkaisevat valokuvia ja linkkej, kommentoivat kavereidensa kuulumisia. Facebookissa voi kytt mys digitaalisia eleit. Kavereita voi tkt (poke) ja heidn julkaisemistaan pivityksist tykt (like). Tkkminen tai poukkaus on tapa tnist kaveria ystvllisesti ilman, ett on mitn erityist asiaa. Tkkys ilmaisee jotain sellaista, ett ajattelin sinua, haluan ett ajattelet minua, ja se sopii hyvin pieneen flirttiin. Tykkminen taas on kuin hyvksyv katse, peukku yls. Kaikkea ystvien julkaisemaa voi kehua tykkmll. Muut nkevt pivityksen alla tyknneiden nimet. Tm on triviaalin tuntuista ja vaivatonta, mutta sosiaalisia siteit kummasti vahvistavaa. Facebookissa perustetaan ryhmi aivan kaikkeen; niin trkeiden kuin tyhjnpivisten asioiden ymprille. Ryhmiin liitytn yhdell klikkauksella, mik mahdollistaa ennennkemttmll voimalla levivt joukkojen mielenilmaukset, joiden rinnalla nettiadressit nimilistoineen jvt toiseksi. Iso osa Facebookin koukuttavuutta ovat lukemattomat ulkopuolisten kehittjien tekemt sovellukset, joilla flirttaillaan, deittaillaan, pelataan ja leikitn. Facebookissa tuntuu silt kuin olisi kavereiden keskell. Kaverit-nkym listaa kavereiden kuulumiset tuoreimmasta alkaen. Tutut kasvot katsovat kohti pienist ikoneista, ja kasvojen vieress on lause tai kaksi: yksi raportoi aurinkoisesta kvelyretkest, toinen on juuri leikkinyt lastensa kanssa ja kolmas suree maanantain tuloa ja listaa tekemttmi titn. Kokemus on samantapainen kuin ryhmytymis-harjoituksessa, jossa istutaan ringiss ja jokainen sanoo vuorollaan, mit on mieless juuri nyt. Facebookissa kaikilla on silmiens edess erilainen kokoonpano ryhmn jseni.
v erKon
tiloja tutKimassa
93
Kuva: Facebookin sovelluskutsuja.
94
n ettielm
Heittisitk ystv lampaalla?

Facebook-sovellukset aiheuttavat ristiriitaisia tunteita. Yhtlt ne ovat lystikkit apuvlineit sosiaalisten suhteiden yllpitmiseen: Kaukana asuvalle serkulle ei tulisi lhetetty kukkalhetyst kotiovelle, mutta pikseli-lampaalla heittminen tai pienen virtuaalisen viherkasvin laittaminen on sukkelaa. Toisaalta kenen tahansa tekemien sovellusten pstminen profiilia tutkimaan on selv tietoturvariski. Facebook edellytt kyttehdoissaan, ett kolmansien osapuolten kehittmt sovellukset kunnioittavat kyttjien yksityisyysasetuksia, mutta se ei pysty valvomaan tt. Facebookin sovelluksissa on voimakasta levimist tukevia elementtej: vastaanottaaksesi kaverin lhettmn halauksen, tuopin, akvaariokalan tai kaktuksen joudut ottamaan kyseisen sovelluksen kyttn profiilissasi. Tllin annat sovellukselle luvan lukea omasta profiilistasi kaveritiedot. Seuraavaksi sovellus ehdottaa, ett voisit itsekin muistaa pariakymment lhint ystvsi. Viehttvimmt sovellukset levivt hirmuista vauhtia, ja jos niihin liittyy mainoksia tai muuta ansaintalogiikkaa, kehittjt tienaavat. Facebookia on mahdollista kytt ystvien yhteydenpitoon kajoamatta lainkaan sovelluksiin. Ne voi vain ohittaa. Kun kerrot tst ystvillesi, he tuskin pahastuvat.
Mit tll voi tehd?

Verkon sosiaalisissa tiloissa voi kytss olevien ilmaisukeinojen puitteissa tehd mit tahansa paikalla olijat vain haluavat. Pelkt merkkijonot ovat riittvn ilmaisuvoimaisia kaikkeen kuviteltavissa olevaan vuorovaikutukseen kahden tai useamman henkiln vlill. Kussakin paikassa vallitseva kulttuuri ja ympriv verkosto mrittelevt ilmaisun ja olemisen rajat. Yhteisss voi yhtaikaa olla kynniss intiimi keskustelu, tiedon jakamista, ongelman ratkaisemista, tuotteiden ja palvelujen suosittelua ja tarinoita hyvist ja huonoista asiakaskokemuksista, vittely politiikasta, vitsailua, myymist ja opettamista hyvien tuttujen, puolituttujen ja ennestn tuntemattomien kesken aivan niin kuin miss tahansa kahvilassa tai seminaarihuoneessa. Se, mik kussakin verkon yhteisss on epsuotavaa, ilmenee viimeistn rajan ylittmll. Joku ystvllinen kyll huomauttaa. Snnt voivat olla joko kirjoitettuja tai kirjoittamattomia. Jos
v erKon
tiloja tutKimassa
95
verkkoyhteisll on kirjoitetut snnt, niist informoidaan yleens rekisteritymisvaiheessa. Jos keskustelufoorumin yllpitj haluaa ehdottomasti rajata keskustelun tiettyyn aihepiiriin, hn voi pyrki paimentamaan jseni noudattamaan tt linjaa. Aihepiiri on tietenkin hyv tehd selvksi etukteen. Tmn jlkeen sivupoluille harhautuvat voi palauttaa aiheeseen ystvllisell huomatuksella. Usein erikoistuneillakin foorumeilla on yleinen alueensa, jossa sana on vapaa. Kun yhden harrastuksen parissa tutustuu mukaviin ihmisiin, heidn kanssaan on luontevaa ottaa puheeksi kaiken maailman muitakin asioita.
Keit muita on paikalla?

Moni yhteispalvelu nytt etusivullaan kullakin hetkell sisnkirjautuneiden kyttjien lukumrn ja kenties joidenkin viimeksi kirjautuneiden kyttjtunnuksia. Jotkut palvelut nostavat etusivulleen kiinnostavia ja suosittuja tai erityisen ansioituneita jseni houkuttelemaan paikalle lis vke. Niill valinnoilla, millaisia jseni etusivulle nostetaan, vaikutetaan ilmapiiriin, joka sivustolla vallitsee ne kertovat, millaista toimintaa yhteisss arvostetaan ja kannustetaan. Sisnkirjautuneena net, keit ystvisi on juuri sill hetkell paikalla. Yhteispalveluissa, kuten Facebookissa, MySpcacessa ja Ningiss ja kaikissa pikaviestipalveluissa, voidaan langalla olevat kontaktit nytt, mikli he ovat yksityisyysasetuksissaan sallineet nkymisen. Second Life -virtuaalimaailmassa ystvt voivat ystvlistalta nhd sill hetkell kirjautuneet kontaktit, ja IRC-kanavilla on standardikomento, joka listaa paikalla olevat, ellei jollain kanavalla varta vasten ole tt estetty. Kun olet kirjautunut verkkoyhteisn, tutki asetuksia (Settings, User Preferences) nhdksesi, voitko vaikuttaa siihen, nkyyk paikallaolosi muille. Yleens lsnolotiedon voi halutessaan ktke muilta.
Keiden kanssa kaveriksi? Kuka kutsuu ket?

Joskus 1015 vuotta sitten verkon kyttkulttuuriin kuului ilman muuta ajatus uusien tuttavuuksien solmimisesta, mutta nyt kun kaikki ovat verkossa, nin ei vlttmtt tapahdu. Yhteispalvelut perustuvat yh enemmn vanhoihin suhteisiin.
96
n ettielm
Se, miten itse palveluja kytt, riippuu tysin omista tavoitteista. Useimmat netin kyttjist luultavasti haluavat rajata kaveripiirins niihin, jotka jo ennestn tuntevat omien ystvien verkostosta ja tyn ja harrastusten parista. Useissa palveluissa kytetty termi friend, ystv, saattaa hieman venytt puhekieless kyttmmme termin merkityst. Joissakin palveluissa on tapana frendata eli list kaveriksi uusia tuttuja hyvinkin kevein perustein: jos tapasitte sattumalta, oli mukava jutella, etk panisi pahaksesi juttutuokion uusimista, eik profiilisi sisll mitn niin yksityist, ett olisi riski pst joku tuntematon lhipiiriin, niin frendaa pois. Hahmon voi aina tipauttaa ystvlistalta myhemminkin. Toisessa ripss ovat tyelmn yhteydenpitoa tukevat verkostoitumispalvelut, kuten LinkedIn (http://www.linkedin. com). Niiss ei ole tarkoitus kelpuuttaa kaveriksi tuntemattomia. Verkon sosiaaliset palvelut sekoittavat yksityiselmn ja tyn ihmissuhteita yh pahemmin. Kokemus on osoittanut, ett yhteispalvelun rajaaminen vain tietynlaisiin kontakteihin on vaikeaa. Se on kuitenkin mahdollista, jos kytt hieman aikaa ennakkosuunnitteluun ja muistaa olla toimissaan johdonmukainen. Esimerkiksi saadessasi tykontaktilta kaverikutsun yksityisen henkiln kyttmsi palveluun on ihan korrektia torjua se ja laittaa vastaukseksi kutsu typaikkaverkostoitumiseen kyttmns palveluun. Mikli henkil ei kyt tt palvelua, hn voi jtt ottamatta kutsun vastaan, mutta nin on joka tapauksessa kutsujan kasvot silytetty. Esimiesasemassa olevan henkiln kannattaa harkita, kutsuuko alaisia kavereikseen. Jos alainen haluaisikin pit yhteispalvelussa vain yksityist profiilia, tilanne voi olla kiusallinen. Tilanne on selvempi, jos aloitteen tekij on alainen itse. Kuka sitten voi kutsua ja ket? Usein aloitteen tekee se, joka haluaa kontaktin syntymist enemmn. Jos tavoitteesi on myyd tai markkinoida tuotetta tai palvelua tai levitt jotain aatetta tai uskomusta, halunnet kahmia niin paljon kontakteja kuin mahdollista, jotta oman viestin vaikutuspiiri olisi mahdollisimman laaja. Innostumalla liikaa voit menett uskottavuutesi. Liian monien kaverien kahmiminen on omalla tavallaan nolompaa kuin jos olisi liian vhn kavereita. Jos nytt silt, ett hyvksyt kaveriksi kenet tahansa, alennat sill todellisen kaverisuhteidesi arvoa. Elm on verkossakin sosiaalista peli, jossa menestyy tyylitajulla ja hienotunteisuudella. Jos liityt Facebookiin aikoen seurustella siell vain perheen ja ystvien kanssa, huomaat pian joutuvasi torjumaan tykavereiden, liiketuttavien ja takavuosien koulukavereiden kaveripyyntj yht mittaa. Jos haluat pit v erKon 97
tiloja tutKimassa
Facebookissa matalaa profiilia, piilota itsesi hausta yksityisyysasetuksissa ja est kaverikutsujen laittaminen. Mikli haluat pit profiilisi vain kaveripiirin tiedossa, muutama varotoimi on paikallaan. Kannattaa valita sellainen nimimerkki, jonka voi kertoa ystville, mutta jota tykaverisi tai sukulaisesi eivt arvaa. Rekisteritymiseen on samoin kytettv sellaista shkpostiosoitetta, jota asiaankuulumattomat eivt voi keksi, sill muuten hyvkin salanimi narahtaa heti, koska verkkopalveluista voi etsi kontakteja shkpostiosoitteen perusteella. Kaikkein kytnnllisint luultavasti on olla kaveria kaikille oman elmns ihmisille huolehtimalla siit, ett profiilissa ei tule julkaistua mitn yksityisyytt loukkaavaa. Kulloinkin suositussa megayhteisss jollainen tmn kirjan julkaisemisaikana on Facebook voi pit sit kaikkein julkisinta verkkoidentiteettin ja toteuttaa itsen muissa rooleissa hieman rajatummalle piirille suunnatuissa palveluissa.
xx Lisxidentiteetinxhallinnastaxx
Syvennxtietojasix-x sanxluvussax o Identiteetti,xluottamusxjaxmaine.x
Yksityisen tuntuinen ei vlttmtt ole yksityinen

Palveluissa, joissa nytetn ystvien tekemisi ja kuulumisia ja jossa voi itse st, mit tietoja antaa itsestn esitt muille ja mit tietoja haluaa nhd muista, on joskus varsin hankala hahmottaa, millaisena muut nkevt oman persoonan ja omat julkaistut sisllt. On hyv aika ajoin yritt muodostaa mielikuva siit, milt itse nytt yhteisn jsenen. Kun yksityiset ja tyelmn kontaktit sekoittuvat verkostoissa, on nhtv itsens verkoston tiukkapipoisimman jsenen silmin. Yleissi ei rajoitu kaverilistaasi. Kaverin seln takana voi seisoa tietokoneen ruutua katsomassa kuka tahansa. Maailma on pieni. Koska jokaisella on omanlaisensa verkosto, on omalla ruudulla nkyv nkym ainutlaatuinen. Kukaan muu ei ne juuri samanlaista asetelmaa sisltj edessn kuin yksi yhteisn kyttj. Tst voi synty virheellinen mielikuva yksityisest tilasta. Vaikka juuri oma nkymsi on vain sinun silmillesi, nkevt muut verkostosi jsenet sinun heille julkaisemasi sisllt, samoin kuin omien kontaktiensa tuotokset. Verkkoyhteisss ei voi koskaan tysin
98
n ettielm
Sosiaalitieteellist tietoa verkostoituvasta ihmisest Digitalisoituvaxviestintxtekeexyhxhelpommaksixhankkiax tsmllistxdataaxsosiaaxisestaxtoiminnastamme.xKevll lx 2009x Facebookinx kyttjllx olix yhtinx julkaisemienx tilastojenx mukaanx keskimrinx 120x ystv,x joistax murto-osanxkanssaxoltiinxvuorovaikutuksessaxsnnllisesti.x Mieskyttjxkommentoixkeskimrinxvainxseitsemnxystvnsxtekemisi.xKeskimrinenxnainenxhuomioixninxkymmentxystv.x Ahkeratxverkostoitujatxeivtxolleetxmerkittvstixsosiaalisempiaxkytnnss:xmieskyttjt,xjoillaxolix500xystvxverkostossaan,xolivatxvuorovaikutuksessax17xjaxnaisetx 26x kanssa.x Tutkimusyhtix Pewx Internetx &x Americanx Lifex Projectinx johtajax Leex Rainiex tulkitsix numeroitax niin,x ettxFacebook-kyttjtxeivtxoikeastaanxverkostoiduxvaanx joukkoviestivtxelmstnxverkostoillensa.x Sosiologiassaxihmisenxverkostojenxmittaamisessaxonxkytssxns.xDunbarinxnumero.xAntropologixRobINxDunbarxpttelix aikanaanx tutkimustensax perusteella,x ettx ihmisenx aivojenxkapasiteettixriittxhallitsemaanxvainx148xsosiaalistax suhdettax kerrallaan.x Sosiaalisistax verkkopalveluistaxsaatavatxensimmisetxtutkimustuloksetxnyttisivtxnoudattelevanxttxhavaintoa.x EverquestxIIx-roolipelaajatxeivtxetsixuusiaxpelikavereita.xUSA:lainenxtutkimusryhmxhavaitsixtutkittuaanxvuorovaikutustaxverkkoroolipelixEverquestxII:ssa,xettxihmisetxpelaavatxenimmkseenxtuttujensaxkanssa.xTutkijoidenx kytssx olix kolmenx vuodenx ajaltax tiedotx siit,x keidenx kanssax pelaajatx olivatx puhuneetx jax pelanneet.x Pelissx eixsynnyxuusiaxverkostoja.xSiellxenimmkseenxvahvistuvatx vanhatx verkostot.x Pelaajax voisix valitax kumppaninx mistx pinxmaailmaaxtahansa,xmuttaxvalitseexyleensxtuttunsa,x professorixNoshirxContractorxNorthxesternx-yliopistostax w havaitsi.x
v erKon
tiloja tutKimassa
99
Statuspivitykset narauttavat lintsarin Oletkoxsairauslomalla?xVltxliianxriehakkaitaxstatuspivityksi,xetteixsinunxluullaxlintsaavanxtistxpitksesixhauskaa.
tiet, ketk kaikki psevt sisltj nkemn, joten mitn arkaluontoista tai kenenkn yksityisyytt loukkaavaa ei kannata julkaista edes pienen porukan keskustelupalstalle. Joidenkin yhteisjen rakentumismekanismiin kuuluvat viel erilaiset nkymt maksaville asiakkaille ja ilmaiskyttjille. Ansaintamalli voi olla esimerkiksi sellainen, ett ilmaiskyttjille nytetn mainoksia, mutta maksaville ei. Yleens nkym on erilainen kirjautuneille kuin kirjautumattomille sivun selaajille. Aivan oman tyyppisin verkon tiloja ovat ulkopuolisilta suljetut yritysten, yhteisjen ja oppilaitosten verkkoympristt. Niisskin kytetn yh enemmn sosiaalisen median keinoja keskusteluketjuja ja kommentointia, blogeja, wikej ja pikaviestint.
Uutishaukat yhteisjen kimpussa

Virginia Techin kouluampumisten uutisoinnin yhteydess vuonna 2007 herttiin keskustelemaan siit, oliko oikein, ett journalistit kyttivt oppilaiden yksityisi nettipivkirjoja lhteinn. Yksityisiksi tarkoitettujen keskustelujen nostaminen mediakohun keskelle suututti pahasti jo ennestn jrkyttyneet opiskelijat. Sama toistui Suomessa Jokelan ja Kauhajoen tapauksissa. Tuoreita lhteit etsiv journalisti tekee tietenkin kaikkensa lytkseen uusia silminnkijit ja kokijoita, jotka vrittvt ja taustoittavat uutistapahtumia. Kun joku on jotain kirjoittanut julkiseen verkkoon, on sislt vapaata riistaa, jota voi linkitt ja lainata. Harva miettii eptodennkist, mutta kohdalle sattuessaan piinallista mahdollisuutta, ett yleis saattaa jonain pivn lukea omia tekstej jostain ikvst syyst. Voisiko thn varautua? Millainen olisi oman netti persoonasi kriisiviestintstrategia?
100
n ettielm
Miten kyttjien viihtyvyys turvataan ja sislln laatua valvotaan?

Aikuisille tarkoitetut suurten massayleisjen palvelut ovat jo pelkstn resurssisyist yleens varsin antaa menn -henkisi julkaistun sislln suhteen. Rekisterityneen kyttjn toimiin puututaan vasta, jos muut kyttjt tai jokin muu osapuoli tekee valituksen sopimattomasta tai loukkaaavasta sisllst. Kansainvlisiss palveluissa kulttuurit kolahtavat joskus: esimerkiksi imetyskuvien sopivuudesta Facebookiin on riidelty palvelun yllpidon ja kyttjien kesken useampaan otteeseen. Posin eri kulttuuritaustoista tulevat lnsimaiset netin kyttjt prjvt hyvin keskenn verkon yhteisiss. Se voi johtua siitkin, ett samanhenkiset kerntyvt samoihin ympristihin. Sosiaalisten verkostopalvelujen levinneisyytt maailmanlaajuisesti tarkastellessa nkee kuitenkin sen, ett eri kulttuurialueilla suositaan eri tyylisi palveluja. Sama ymprist ei sovi kaikkiin makuihin. Suomalainen Muxlim on yhteispalvelu, joka ilmoittaa tavoitteekseen yhdist maailman muslimiyhteist viihtyisss ja ystvllisess paikassa. Se tarjoaa siivomman ja vhemmn paljasta pintaa nyttvn netti-tv-portaalin kuin YouTube.
Trollit ja peelot
Jotkut ihmiset eivt osaa kyttyty. Trppihin trm yht hyvin IRC-kanavilla, keskustelufoorumeilla ja Second Lifessa kuin typaikkojen kahvihuoneissa, julkisen liikennnevlineiden kyydiss ja baareissa. Joskus on vaikea erottaa, onko ihminen tahattomasti vai tahallisesti tyke. Joku kytt vrikst ja ronskia kielt korostaakseen kovaa persoonaansa. Slittvimmt tapaukset kyttvt muiden mielest epmiellyttvlt tuntuvaa ilmaisua saadakseen huomiota hinnalla mill hyvns. Varsinkin uusille yhteisn jsenille saattaa aiheuttaa pnvaivaa hahmo, joka tunnetaan verkossa nimell trolli. Tllainen keskustelija saattaa vaikuttaa vilpittmlt halussaan puida juurta jaksain jotakin asiaa muiden antaa olla -kehotuksista huolimatta. Trolleille on ominaista pyrki hukkaamaan muiden aikaa jankkaamiseen. Jos joku kehottaa olemaan ruokkimatta trollia, hn tarkoittaa, ett tyyppi tiedetn kiusankappaleeksi ja ett on parasta olla kiinnittmtt hneen yhtn enemp huomiota. Trolleihin, joista suomalaisittain kytetn mys nimityst peelo, ei kannata tuhlata nyttns ruutupinta-alaa. Useimmiten yhteis tarjoaa jonv erKon
tiloja tutKimassa
101
Tutkija lysi luokkaerot amerikkalaisteinien verkkopalveluvalinnoista Verkkoyhteisihinx jax nuortenx sosiaalisenx medianx kyttnx perehtynytx tutkijax Danahx Boydx huomasix amerikkalaistenxnuortenxjakautuvanxMySpace-xjaxFacebookxxyhteisjenxkyttjiinxyhteiskuntaluokkajaonxperusteella.x Tyvenluokkainenxpopulaarikulttuuristaxjaxerityisestix musiikinx monistax alakulttuureistax kiinnostunutx nuorisoxvalitsixvrikkn,xmeluisan,xvillinxjaxvaarallisenx MySpacen,xkunxtaasxakateemisellexurallexsuuntautumistax suunnittelevatx niinx sanotutx hyvienx perheidenx lapsetx valitsivatx ulkoasultaankinx hillitymmnx jax viilemmnx Facebookin.x
kinlaisen tykalun hirikkkyttjien poistamiseen nkyvilt. Tt kutsutaan ignooraamiseksi. Etsi Ignore, Mute, Block user tai vastaavaa toimintoa. Jotkut yhteist tarjoavat mys mahdollisuuden ilmiantaa hiritsevsti kyttytyv jsen yllpidolle. Arkikokemuksen mukaan ihmiset innostuvat trollaamaan anonymiteetin suojissa. Jos haluat vltty trmmst hirikihin, kyt palveluita, joissa esiinnytn omalla nimell ja naamalla. Hirikk saattaa ilmesty kommentoijaksi mys blogiin. Bloggaaja asettaa itse kommenttiensa laatukynnyksen niin korkealle kuin tahtoo. On tysin hyvksyttv poistaa blogistaan sellaiset kommentit, joista tulee itselle ikv olo. Bloggaaja ei ole tilivelvollinen kenellekn tuhoamistaan kommenteista. Verkon kyttjill on sananvapaus, joka takaa heille mahdollisuuden kenenkn ennalta estmtt julkaista nkemyksin paikoissa, jossa se on mahdollista. Yht lailla verkon julkaisijoilla on vapaus mrt, mit heidn yllpitmissn palveluissa julkaistaan. Kenenkn sananvapaus ei pakota sinua pitmn blogisi kommenttilaatikossa mitn, mik tuntuu epmiellyttvlt.
102
n ettielm
Oma tupa, oma lupa netin yksityiset tilat

Sosiaalinen verkostoituminen IRC-Gallerian, MySpacen ja Facebookin tapaan on yksi nettielmn muoto, mutta joihinkin tarpeisiin sopii paremmin yksityisempi ymprist. Saatat esimerkiksi haluta jakaa valokuvia ja videoita ystvien ja sukulaisten kesken ilman, ett kuka tahansa kaveripiirist psee niit katsomaan. Yhdistyksen hallitus voi haluta kyd yksityisi verkkokeskusteluja omalla foorumilla ilman ulkopuolisia. On useita mahdollisuuksia perustaa oma tila verkkoon. Esimerkiksi Yahoo! Groups (http://groups.yahoo.com), Google Groups (http://groups. google.com) ja Ning (http://www.ning.com) tarjoavat nettitilaa, jonka voi muokata vastaamaan omia yksityisyystarpeitaan. Niihin voi mritell kyttjkunnan, joilla on oikeudet materiaalin katsomiseen tai muokkaamiseen. Kaikki tarjoavat mys ryhmkalenterin, jossa voi pit yll tapahtumakalenteria joko rajatun joukon kesken kaikille avoimesti. Jos kalenterit on merkitty julkisiksi, niit voi seurata rekisteritymtt kyseisen internet palvelun tarjoajan kyttjksi. Esimerkiksi harrastelijateatterin esityskalenteri voisi olla kenen hyvns luettavissa, mutta vain teatteriryhmn verkkosivulle rekisterityneet jsenet voisivat list esityskalenteriin tapahtumia.

Google Calendar (http://google.com/calendar) Yahoo! Calendar (http://calendar.yahoo.com) Windows Live Calendar (http://calendar.live.com) Mys blogia voi julkaista salasanoin suojattuna vain valitsemilleen lukijoille.
Esimerkki yksityisest ryhmtytilasta netiss: Ning

Ning on joustavasti rtlitv yhteispalvelu, jonne voi perustaa oman avoimen tai suljetun yhteisn. Yhteisn kyttmn kielen voi valita 18 vaihtoehdosta mukana on mys suomi ja ulkoasua voi muokata ja ominaisuudet valita laajasta valikoimasta, jotka ovat Ningin ja kolmansien osapuolien kehittmi sovelluksia. Jos osaa, ulkoasua, toiminnallisuuksia ja sovelluksia voi suunnitella mys kokonaan itse. Jokaisesta Ningin kyttjst tulee Ning -verkoston jsen, jolla on oma Ning-identinteetti (Ning ID). Henkil voi samalla ID:ll kuulua useihin yhteisihin ja perustaa uusia omia yksityisi ja julkisia yhteisj. v erKon
tiloja tutKimassa
103
Ningin ominaisuuksia voi parhaiten tutkia kokeilemalla oman yhteisn perustamista tai liittymll jo olemassa oleviin yhteisihin. Sadat suomalaiset avoimesta oppimisesta kiinnostuneet ovat esimerkiksi verkostoituneet Ningin Sosiaalinen media oppimisen tukena yhteisss (http://sometu.ning.com). Perustimme sinne tmn kirjan lukijoita varten Nettielm-keskustelualueen, (http://sometu.ning.com/group/nettielamaa). Tule mukaan antamaan palautetta kirjoittajille ja tapaamaan muita uuden oppimisesta kiinnostuneita. Ningi voivat kytt mys kaupalliset toimijat. Maksavaksi asiakkaaksi ryhtymll saa Ningin julkaisemat mainokset pois sivustoltaan, jolloin sivuille voi halutessaan itse sijoittaa mainoksia.
xx KatsoxNinginxkytnxaloittaminenx
ohjeliitteess.
Verkkoyhteist liiketoimintana
Verkon yhteisjen taustalla on monenlaisia tahoja harrastajia, aatteellisia yhdistyksi, yksityisyrittji, kansainvlisi yritysryppit ja kaikkea niiden vlilt. Perinteist kaupallista mediaa rahoitetaan mainostuloilla ja tilausmaksuilla tai niden yhdistelmll. Verkkopalveluiden peruskytt on yleens ilmaista. On kynyt selvksi, ett sisllst kyttjt eivt ole halukkaita maksamaan, koska lytvt sit ilmaiseksikin. Jotkin palvelut yhdistvt onnistuneesti ilmaiseen peruskyttn maksullisia palveluja. Liiketoimintamallit ovat murroksessa; niin uudet kuin vanhat toimijat etsivt uutta ansaintalogiikkaa. Esimerkiksi tieto ihmisten mieltymyksist, liikkumisesta verkossa ja seuraavista aikomuksista on erittin haluttua. Kyttjt ovat pomaa nettisivuston yllpitjlle, sill he ovat myytvi kontakteja mainostajille ja mys heidn toiminnastaan syntyv digitaalinen tieto itsessn on myytviss eteenpin. Kun olet tietoinen seuraavista seikoista, sinun on helpompi pit kiinni omista oikeuksistasi.
104
n ettielm
Olet kauppatavaraa
Huomiosi silmsi, korvasi ja klikkauksesi ovat kaupan. Eteesi ilmestyy yh tarkemmin sinulle suunnattuja mainoksia. Nettisaitit ja hakukoneet kervt tietoa siit, miss maailman kolkassa kytt sivuja, mit linkkej olet klikannut ja mit tietoja olet hakenut ja pttelevt tst, millaisia mainoksia sinulle kannattaisi nytt. Periaate on sama kuin ilmaisjakelulehtien kanssa: saat tymatkallesi ilmaisen uutislehden, koska mainostajilla on sinulle asiaa. Mit suurempi lehden levikki, sit enemmn mainostaja on valmis maksamaan mainoksestaan lehden julkaisijalle. Erona on se, ett verkkoselailijalle voidaan nykyn suunnata juuri sellaisia mainoksia kuin selailuhistorian perusteella voidaan arvioida hnt kiinnostavan. Netiss mainoksen teho on selkesti osoitettavissa. Verkkomainoksen kustannukset voidaan sitoa tulokseen: mainostuottoa esimerkiksi blogin yllpitjlle kertyy jokaisesta mainoskuvan klikkauksesta. Mikli olet aidosti kiinnostunut tuotteesta tai palvelusta, jota verkkosivumainos kehuu, voit toki klikata sit. Samalla tulet mahdollisesti tukeneeksi verkkosivun yllpitj, joka saattaa saada osuuden mainosten tuotosta. Mainoksen klikkaaminen vie sinut yleens mainoskampanjan tai tuotteen omalle sivulle. Kaikki eivt kuitenkaan halua mainoksia hiritsemn verkkoselailuaan, varsinkaan, kun ne nykyn ne sisltvt usein liikkuvaa kuvaa ja ntkin. Selaimeen voi asentaa lisosan, joka suodattaa valtaosan mainoksista nkyviltsi. Yksi suosituimmista on Firefox-selaimelle tarkoitettu Adblock plus (http://adblockplus.org).
Sinut halutaan talkoisiin

Sosiaalisen median asiantuntijat kyttvt termi crowdsourcing siit, ett jokin tehtv ulkoistetaan verkon avulla avoimelle vkijoukolle ratkaistavaksi. Se on suomennettu joko joukottamiseksi tai yleisosallisuudeksi. Joukkovoimaa kytetn esimerkiksi tuotekehityksess ja hintaseurannassa. Suomen Lhikauppa Oy pyyt neuvoja ja ideoita asiakkailtaan tammikuussa 2009 avatussa Neuvonantajat-yhteisss (http://www.neuvonantajat. fi) ja Sonera AIVO-yhteisss (http://aivo.sonera.fi), jossa ideoista voi mys nest. Polttoaine.net (http://polttoaine.net) on polttoaineiden hintaseurantasivusto, joka auttaa autoilijoita lytmn edullisimman bensiini- ja diesel -jakeluv erKon 105
tiloja tutKimassa
Virtuaalikuluttaminen rsyttkxhankkiaxjoulu-xtaixsynttrilahjaksixturhaax roinaax jax epterveellisix herkkujax vainx siksi,x ettx jotakinxonxostettava?xKokeilexensixkerrallaxvirtuaaliostosta. VarhaisteinixilahtuuxkaudenxuusimmastaxhuonekalusetistxHabbo-virtuaalihotellissa,xhintax3.40xeuroa.xParikolmekymppistxystvxvoixmuistaaxpienellxnokkelallax virtuaaliesineellxFacebookissa,xesimerkiksixvaaleanpunaisiaxelefanttejaxonxmyynnissx100x000xkappaleenxerx vajaanxeuronxkappalehintaan.xPojallexeixtarvitsexostaax rippilahjaksixmopoa:xkoulunxkovinxjtkxonxnykynxse,x jollaxonxparhaitenxvarusteltuxtaistelijaxWorldxofxWarcraftxtaixRunescape-nettixeliss.xHintaaxhahmollaxvoix p tosinxollaxsamanxverranxkuinxmopolla. Virtuaalihydykkeillxvoixleikki,xkoristellaxjaxharrastaa.xNiitxvoixmysxkerill,xkutenxpostimerkkej.x Varmistaxkuitenkin,xettxvastaanottajaxonxkyseisenxnettipalvelunxvakiokyttj:xmuutenxlahjaxjxkyttmttmnxnurkkaanxkuinxisomummonxshlymaila. Vili Lehdonvirta tutkija, Tietotekniikan tutkimuslaitos HIIT
aseman. Hintatiedot pivitetn autoilijoiden ja muiden asiasta kiinnostuneiden ilmoittamien tietojen perusteella. Kauppakori (http://kauppakori.plaza.fi/) tarjoaa paikan kauppojen hintojen vertailuun. Sivuilla voi osallistua arvostelemalla vakiokauppojen ominaisuuksia ja ilmoittamalla tuotteiden hintoja. Netin talkootihin osallistumisesta ei useinkaan palkita rahallisesti. Yhteistyn hydyn jakamisen malliesimerkkein mainitaan usein Threadless- t - paitaverkosto (http://www.threadless.com) ja iStockphoto-valokuvayhteis (http://www.istockphoto.com). Useimmiten palkintona voi olla hyv mieli siit, ett on jollekin avuksi. Kun kohtaat yleisosallistujan, mieti, saatko vaivastasi tai omistamistasi oikeuksista niiden arvoisen korvauksen. Pienen voittoa tuottamattoman yhdistyksen webbisivuilla komeilevasta valo106
n ettielm
kuvastasi ei ehk kannata vaatia euromrisi korvauksia, jos saat siit asiaankuuluvasti mainetta ja kunniaa esimerkiksi linkkin kotisivuillesi. Yksi esimerkki uuden tekniikan mahdollistamasta yleisosallisuudesta on yleisn vrvminen apulaisreporttereiksi tiedotusvlineisiin. Lehdiss nkee yh enemmn lukijoiden ottamia kuvia tilanteista, joista ei muuten voisi kuvamateriaalia saada: kolareista, tulipaloista ja silmiist. Julkaistuista kuvista saatetaan maksaa esimerkiksi 50100 euron suuruinen palkkio. Kiinnostavista uutistapahtumista paikalla olijoiden nettiin julkaisema knnykkkuvatulva osoittaa, ett suuri yleis on jo perinteist uutismediaa nopeampi ja laajempi tietolhde.
Sosiaalisen median maailmat knnykss

Langattomat laajakaistaverkot mahdollistavat internetin kytn mist tahansa. Operaattorit mainostavat nyt kovasti liikkuvaa laajakaistaa ja mokkuloita, joilla kannettavaan saa nettiyhteyden kaikkialla verkon peittoalueella. Tss luvussa painotutaan netin yhteisllisten palvelujen kyttmiseen knnykll.
Kameraknnykkkuvat jakoon
Lhes kaikissa knnykiss alkaa olla jonkinlainen kamera. Niit mys kytetn. Heli Rantavuo tutki vitskirjassaan suomalaisia knnykkkuvaajina ja havaitsi, ett arkea kuvataan kameraknnykill eri tavalla kuin aiemmin, esimerkiksi sellaisissakin tilanteissa, jotka eivt tunnu tarpeeksi trkeilt oikean kameran esiin ottamiseen. Toisaalta Rantavuolle selvisi, ett monet pitvt kuvien siirtmist knnykst tietokoneelle niin vaivalloisena, ett tyytyvt pitmn kuvat knnykn muistissa. He poistavat kuvia sit mukaa kuin tilaa uusille kuville tarvitaan. Kuvat voi kuitenkin varsin npprsti lhett ystvien nhtville nettiin langattoman datayhteyden avulla. Internetin yhteisllisi palveluja kytetn yh enemmn mobiililaitteilla, kuten knnykill ja kmmentietokoneilla. Valtaosa nykyisist matkapuhelimista voi jo selata verkkosivuja vhintnkin auttavasti ja monilla verkkopalveluilla on erilliset mobiililaitteille tarkoitetut versiot sivuistaan. Useille ensimmisi mobiilisti kyttnotettavista sosiaalisista verkkopalveluista onkin juuri valokuvagalleria. Knnykkkameraotokset voi suoraan lhett esimerkiksi Flickriin tai Facebookiin. v erKon 107
tiloja tutKimassa
Puhelinvalmistaja Nokialla on oma valokuvien jakopalvelunsa nimeltn Ovi Share (http://share.ovi.com). Kuvien jakamiseen ystvien kanssa netiss sopii mys kotimainen Kuvaboxi (http://www.kuvaboxi.fi). Kuvien lhettmiseen knnykst kannattaa valmistautua tietokoneen rell netiss. Verkkopalvelun kyttjasetuksista lytyy kyttjtunnukseesi liittyv shkpostiosoite. Siihen lhettmll kuvat tai videot voi julkaista suoraan puhelimesta. Netin kuvagallerioissa on yleens mahdollisuus valita, mik kuvista nkyy vain perheelle ja mik koko maailmalle. Voit laittaa puhelimesi osoitekirjaan kaksi shkpostiosoitetta kuvien lhettmist varten: toisen yksityisen perhekuville ja toisen julkisen muuten kiinnostaville tilannekuville. Monet knnykkkamerat osaavat jo liitt kuvan mukaan tiedon paikasta, jossa kuva on otettu. Vastaavasti monet netin kuvagalleriat osaavat esitt kuvat kartalla. Knnykn mobiilidatayhteyden kyttminen kuvien julkaisemiseen voi tuntua tarpeettomalta. Kyllhn voi kuvat julkaista kotona tietokoneellakin? Kokemus kuitenkin osoittaa, ett kuvien laitto nettiin j usein muiden kiireiden jalkoihin. Mahdollisuus siirt kuvat nettiin suoraan kamerasta sst aikaa, koska voit tehd sen vaikka kaupan kassajonossa seisoessasi. Ajankohtaisuus tuo kuville aivan uutta arvoa. Kummeista ja isovanhemmista on mukavaa nhd juuri otettu tuore kuva muksustasi. Meidn kokemuksemme mukaan snnllinen kuvaraportointi ja kuviin kertyvt iloiset kommenttiketjut lhentvt perheenjseni toisiinsa, asuivatpa he sitten samalla paikkakunnalla tai toisella mantereella. Lapsiperheess ei tunnetusti ole ylimrist aikaa, joten knnykkkuvien lhettmisen opettelu voi tuntua mahdottomalta sovittaa perheen aikatauluun. Suhtaudu siihen kodinhoitotehtvn ja priorisoi elmnlaatua pitkll thtimell parantava digiaskar viikkosiivouksen edelle.
Valitse kiintesti hinnoiteltu yhteys

Mobiilidataliittymt olivat viel vhn aikaa sitten todella kalliita. Niilt ajoilta on vielkin jljell mielikuvia konkurssiin vievist datamaksuista. Kiintet kuukausimaksut rajoittamattomista mobiilidatayhteyksist ovat kuitenkin arkipiv ja langattoman laajakaistan saa kyttns kohtuullisella kuukausimaksulla. Korkeammalla kuukausimaksulla voi saada nopeamman yhteyden, mutta hidaskin datasiirto riitt pitklle. Kiinte kuukausimaksu on paras hinnoittelutapa henkillle, joka kytt mobiilinetti snnllisesti ja sek lhett ett katselee kuva- ja video108
n ettielm
tiedostoja knnykll. Ne datapaketit, joissa on kuukausikohtainen, esimerkiksi 20 tai 25 megatavun katto, jonka ylittvlt osuudelta maksetaan lis, saattavat olla alkuun halvempia. Kuitenkin ne saattavat aiheuttaa turhaa huolta datakaton ylittymisen vuoksi ja ikvi ylltyksi puhelinlaskuun. Datasiirto ulkomaisissa verkoissa on valitettavasti yh hinnoiteltu raskaasti. Vaikka EU-komissio mrsikin heinkuusta 2009 alkaen datasiirtohinnoille ylrajaksi euron megatavulta, tulee kuva- ja mediatiedostojen siirtely ulkomaanverkossa erittin kalliiksi. Kytke datayhteys ulkomailla (data roaming) pois plt jo kotimaassa ennen matkalle lht. Puhelinoperaattoriltasi saat ohjeet, miten ulkomaan datayhteydet estetn.
Netin avaaminen knnykss

Netti lytyy knnykss usein maapallo-ikonista. Yhteys ei vlttmtt avaudu heti, vaan ensiksi on osoitekenttn kirjoitettava halutun kohteen www-osoite. Jos et keksi muuta osoitetta aloitussivuksi, kirjoita osoitteeksi m.google. com. Tallenna se kirjanmerkiksi tai aseta aloitussivuksi, ett sinun ei tarvitse kirjoittaa osoitetta aina uudelleen knnykn selaimeen. Seuraavaksi voit joutua valitsemaan yhteystavan. Tm riippuu puhelinvalmistajasta ja -operaattorista, mutta useimmiten vaihtoehtojen joukossa on internet. Ensimmisell kyttkerralla on syyt tutkia, mit operaattorin ohjeet asiasta kertovat.
xx Mobiilisivustojenxosoitteitaxxtallennax
nmxknnyknxkirjanmerkiksi:x x m.twitter.com x m.jaiku.com x m.flickr.com x m.facebook.com x m.myspace.com x m.youtube.com.
v erKon
tiloja tutKimassa
109
Tavut tallennukseen, bitit tiedonsiirtoon

Jotta hahmotat, paljonko tilaa digikuvat vievt ja mit merkityst asialla on mobiilidatayhteyksien kannalta, seuraavaksi muutama sana digikuvien kokoluokista ja datasiirrosta. Digitaalisen materiaalin kokoa mitataan niiden sisltmll informaation mrll. Ymmrtkseen tallennus- ja tiedonsiirtotarpeitaan pit ensin ymmrt bitin (bit) ja tavun (byte) ero. Bitti on pienin informaatioyksikk eli se kuuluisa ykknen tai nolla. Tavu on kahdeksan bitti. Bitti lyhennetn b ja tavu lyhennetn B. Monet eivt ymmrr, ett isoilla ja pienill kirjaimilla on vli, mik aiheuttaa sekaannusta. Kilo, mega ja giga tarkoittavat suurin piirtein tuhatta, miljoonaa ja miljardia. Tietotekniikassa kilo (k) nimittin tarkoittaa 1 024 eik 1 000 kuin fysiikassa. Kilo lyhennetn aina k, mega M ja giga G. Kilo kuuluu aina lyhent pienell k:lla. Kilobitti (kb) tarkoittaa siis tuhatta bitti ja kilobyte (kB) tarkoittaa tuhatta tavua eli noin kahdeksaatuhatta bitti. Vaikka kb ja kB nyttvt melkein samanlaisilta, niiden vlill on suuri ero. Mainoksissa, lehtijutuissa ja muissa teksteiss saattaa nhd virheellisen lyhenteen KB, josta on ihan mahdotonta tiet, tarkoitetaanko siin kilobittej vai kilotavuja. l siis lannistu, jos et tahdo saada tolkkua tuotteiden ominaisuuksista ja vertailuista. Ammattilaisetkin sotkeutuvat lyhenteisiin. Tallennuskapasiteetti ilmaistaan yleens tavuissa ja tiedonsiirtonopeudet biteiss. Sanotaan esimerkiksi, ett muistikorttiin mahtuu 512 MB eli 512 megatavua tai ett langattoman laajakaistayhteyden nopeus on 384 kbps eli 384 kilobitti per sekunti. Heikoimmat knnykkkamerat tuottavat noin 100 kB eli sadan kilotavun ja paremmat noin 1 MB eli yhden megatavun kokoisia kuvatiedostoja. Varsinaisten digikameroiden kuvatiedostot taas ovat kooltaan 210 MB, riippuen siit, kuinka monen megapikselin kamerasta on kysymys ja miten kamera pakkaa kuvat tallennusta varten.
Paikkatiedolla kaverit kartalle

Harry Potter -kirjassa velhojen sisoppilaitoksen Tylypahkan velhopojilla oli kytssn taikaesine, Kelmien kartta, jonka avulla saattoi seurata, miss kukakin liikkui Tylypahkan linnan mailla ja kytvill. Kartta avautui ja sulkeutui loitsuilla.
110
n ettielm
Jotain hieman samantapaista on jo tarjolla knnykkpalveluina. Google Latitude on Google Maps -karttaohjelman uusi ominaisuus. Googlen kartalla on jo ilman sitkin voinut paikallistaa oman sijaintinsa ja hakea reittiohjeita haluamiinsa kohteisiin, mutta Latitude tuo kartalle kaverit. Palvelun ideana on se, ett ne, jotka haluavat antaa toisilleen luvan seurata paikkatietojaan, voivat knnykn ruudulta reaaliajassa tutkia, miss kaverit liikkuvat. Google Latituden ilmestyess nousi esiin aiheellinen huoli yksityisyyden suojasta. Voimmeko luottaa hakukoneyhtille yksityisen suojan kannalta kriittisen paikkatietokannan tallessa pitmisen? Tietosuojan sntelyn merkitys kasvaa sit mukaa kuin tllaisten elmmme dokumentoivien palvelujen kytt yleistyy. Vilkasta ja liikkuvaa sosiaalista elm viettvt henkilt saattavat kuitenkin ottaa palvelun omakseen. Jos on itse lhdss liikenteeseen ja olisi mukava lyt kaveriseuraa, on melko nppr voida katsoa knnykst, onko kavereita lhikulmilla. Paikkatietoja ja kaverien tilapivityksi yhdistvi palveluja nhdn tulevina vuosina varmasti lis sit mukaa kuin mobiilin internetin kytt yleistyy.
v erKon
tiloja tutKimassa
111
OSA 2 SYVENN TIETOJASI
113
IDENTITEETTI, LUOTTAMUS JA MAINE

Identiteetti on vastaus kysymyksiin kuka olen ja mihin kuulun. Verkkoidentiteeteiksi voidaan kutsua henkilllisyyksi, joilla nyttydytn verkon sosiaalisissa ympristiss. Verkkoidentiteetti on toisiinsa yhdistettviss olevien henkilllisyyksien summa. Yhdell ihmisell voi olla vain yksi tai useampia verkkoidentiteettej riippuen omista tavoitteista ja siit, miten tiukasti haluaa pit eri elmnalueet verkossa erilln. Verkkoidentiteetti tai verkkomin on se osa sinusta, jonka muut kohtaavat. Siksi tm luku koskee jokaista netin kyttj mys niit, jotka eivt suunnittele ryhtyvns nkyviksi, julkisiksi nettipersooniksi. Verkkoidentiteetti muodostuu siit, millainen esitt olevansa ja millainen osoittaa olevansa. Tietty tyyli tai imagoa voi tavoitella, mutta todellinen kuva henkilst piirtyy sosiaalisessa kanssakymisess. Luottamus ja maine ovat verkkoidentiteetille lheisi ksitteit. Maine on se mielikuva kyttjst ja hnen tekemisistn, jonka muut kertovat eteenpin. Mieleks vuorovaikutus taas edellytt luottamusta. Verkossa voi toimia tysin anonyymisti, nimimerkill, pseudonyymin eli salanimell tai omalla nimell. Nille kaikille tavoille on kytt. Ammatin tai harrastusasiantuntijuudenkin edistmiseen kytettv verkkoidentiteetti on usein hyvin lhell oikeaa identiteetti eli esiinnytn omalla nimell. Keskustelupalstoilla ja kavereiden vlisiss pikaviestinkeskusteluissa taas usein liikkeell ollaan nimimerkin varassa. Aktiiviselle ihmiselle, joka rekisterityy uteliaisuuttaan moniin palveluihin, kertyy helposti useita verkkoidentiteettej. Ne, jotka ovat olleet mukana internetin sosiaalisissa palveluissa 80-luvulta lhtien, ovat ehtineet rekisterid itselleen kymmeni, elleivt satoja erilaisia kyttjtunnuksia ja nimimerkkej. Elmn ja harrastusten muuttuessa sopivimmalta tuntunut nimimerkki
114
n ettielm
on saattanut muuttua, ja toisaalta uuteen palveluun rekisteridyttess tutuin nimimerkki on voinut olla jo varattuna. Yksi saattaa ylpen omasta historiastaan pit julkista listaa kaikista verkkoidentiteeteistn, toinen taas ei vlit tuoda muiden tietoon eri tarkoituksiin luotuja netti-identiteettejn. Internetin alkuaikoina saattoi tavata sellaisiakin ihmisi, joilla ei ollut henkilkohtaista verkkoidentiteetti, ei vlttmtt edes omaa shkpostia, vaan koko perhett edusti yksi shkpostilaatikko tai kotisivu. Tm on vanhastaan tuttua viestintkulttuuria silt ajalta, kun perhett varten oli yksi puhelin ja ovessa yksi postilaatikko. Tst on viel muistoina rippeit jljell: jouluna saamme kortin, jossa Jrviset toivottavat hyv joulua.
Minusta on moneksi
Internet mahdollistaa monenlaista identiteettijoustoa. Erilaisia rinnakkaispersoonallisuuksia voi luoda eri tilanteisiin tarpeen mukaan. Esittydymme erilaisin piirtein eri tilanteissa ja eri asiayhteyksiss. Kautta aikojen merkittvt yhteiskunnalliset vaikuttajat ovat esiintyneet kirjoittamalla kantaaottavia tekstej salanimen turvin. Nettiturvallisuus-ohjeissa muistutetaan aina siit, ett kaikki verkossa esiintyvt henkilt eivt ole niit, milt pllepin nyttvt. Yleens niiss ei jatketa, ett tm on kaikille avoin mahdollisuus tuoda esiin haluamiaan puolia persoonastaan. Yksi henkil voi olla eri palstoilla puhumassa koirista, sateenkaariperheist, matkustamisesta, puutarhanhoidosta, remontoimisesta ja raha-asioiden hoitamisesta sek kytt viel tyaikaansa oman ammatillisen viiteryhmns suosimilla keskustelupalstoilla. Kussakin palvelussa tulee luultavasti tuotua esiin enimmkseen kyseiselle aihealueelle olennaista tietoa omasta nettipersoonasta. Vapaa-ajan identiteetit eivt sekoitu ammattiminn. Sosiaalisessa vuorovaikutuksessa on vaikea vet rajaa todellisen identiteetin ja tietty tilannetta varten konstruoidun identiteetin vlille. Ihminen sujahtaa vaivattomasti erilaiseen rooliin tiss, ystvn luona iltaa istuessaan, lomamatkalla ja lkrin vastaanotolla. Jokin niist voi olla omin ja aidoin, mutta kaikki ovat kytss. Samoin verkossa. Tosielmn ihmissuhteisiin perustuva sosiaalinen verkostoituminen voi jonkin verran vhent verkkoidentiteettien erillisyytt. Esimerkiksi tmn hetken suosituimmissa sosiaalisissa verkostoissa, kuten Facebookissa, on helppo tuoda koko persoonallisuutensa yhteen profiiliin. Se, ett koko i dentiteetti , 115
luottamus ja maine
Shkposti yhdist verkkoidentiteetin Aktiivisillaxnetinkyttjillxonxajanxmittaanxkertynytx kimppux kyttjtunnuksiax jax profiilejax erix palveluihin.xShkpostiosoitexonxverkkoidentiteetinxpieninxyhteinenxnimittjxjaxmonellexihmisellexainoaxerixverkkoidentiteettejxtoisiinsaxyhdistvxtekij.
sosiaalinen verkosto voi seurata verkostonsa henkiliden kaikkea sosiaalista toimeliaisuutta, voi vaikuttaa merkittvsti yksityisyyden suojaan. Megaverkostot voivat asettaa koko elmn nytille, ellei pid yksityisyydestn erityisen tarkkaa huolta. Teollistumiseen ja kaupungistumiseen saakka ihmisen paikka muiden joukossa oli valmiiksi annettu. Ammattia, asuinpaikkaa ja elmntyyli ei tarvinnut eik voinut itse valita. Tss jlkiteollisessa, jlkimodernissa tieto- tai elmysyhteiskunnassa elm tuntuu olevan pelkk valintojen tekemist: kenen kanssa olisi, miss asuisi, miss olisi tiss, mit harrastaisi, mit opiskelisi, millaista mediaa kuluttaisi, mit sisi ja miten pukeutuisi. Merkkituotebisnes, muoti ja populaarikulttuuri tarjoavat olemisen malleja: merkityksi, tuotteita ja palveluita identiteetin rakennuspuiksi. Nuoret ahmivat nit, sill maailma tuntuu tarjoavan loputtoman mrn vaihtoehtoisia elmntyylej. Mys aikuiset pohtivat valintojaan ja arvojaan. Tyelm heittelee; parisuhteiden ja perheen tilanteet muuttuvat. Keslomalla moni on eri ihminen kuin talvella tykiireidens keskell. Mys matka tarjoaa irtioton omista ympyrist. Internet tarjoaa lhes rajattomat mahdollisuudet tehd kokeiluja erilaisilla identiteeteill. Mahdollisuuksia luoda uskottavia identiteettej parantaa yleissivistys ja hyvt sosiaaliset taidot sek asiaan paneutuminen. Uskottavuus ja vaikuttavuus sosiaalisessa mediassa ovat suoraan verrannollisia kytettyyn aikaan, sanoo vitskirjaa sosiaalisesta mediasta ja avoimesta organisaatiokulttuurista tekev Juhana Kokkonen. Hnen mukaansa luottamus saavutetaan lsnololla. Jos tekee jossain sit, mit siell muutkin tekevt, niin muuta ei tarvita. Sosiaalipsykologian pelkk tuttuus -ilmin mukaan pidmme mieluisimpina asioita, jotka tunnemme. Uskottavuudesta, vaikuttavuudesta ja identiteeteist puheen ollen jos jonkun vaihtoehtoinen verkkomin on ystvllinen, avulias ja pidetty tyyppi
116
n ettielm
johdonmukaisesti viikosta viikkoon ja kuukaudesta toiseen, mit tekaistua siin en on? Identiteettihuijauksista puhuttaessa on usein esitetty kiistanalainen Alexin/Joanin tapaus. Internetin keskustelupalstojen vahvuutena on pidetty tekstipohjaisen viestimisen tasa-arvoisuutta. Vaikka kirjoittajan habituksessa olisi jotakin sellaista, joka synnyttisi kasvokkain kohdatessa ennakkoksityksi, se ei ny verkossa. In the internet, nobody knows youre a dog, sanoo pilapiirrosklassikko, jossa koirahahmo naputtelee nppimistn ja ruudun ress. Chattaavan koiran puheesta toki nkyy heti, osaako koira kirjoittaa yhdyssanat oikein. Internetin sosiaaliset tilat ovat erilaisten kyttytymismallien kokeilulaboratorioita: millaisen vastaanoton saa, jos on aina vain avuton ja kinen, verrattuna siihen, ett on vlill mys avulias, osaava ja hyvntuulinen. Monisyisimmilln verkon identiteettikokeilu voi tarkoittaa yhden tai useamman hyvin perusteellisesti taustoitetun rinnakkaispersoonan luomista. Se vaatii jo aikaa ja pyrkimyst ymmrt ihmismielt toisaalta rinnakkaispersoonana esiintymisen voi ottaa roolipelin kannalta. Kuka sanoo, ett vain lapset saavat leikki mielikuvitusleikkej? Verkkoon ei kannata menn humalassa, hyvin vihaisena tai surullisena. Arvostelukyky voi pett, tulee avautuneeksi asioista, joista ei selvin pin puhuisi ja sanoneeksi sellaista, mit katuu myhemmin. Kaikki verkossa joskus julkaistu j johonkin talteen. Se ei kenties ole helposti lydettviss eik vlttmtt yhdistettviss nykyiseen verkkoidentiteettiin, mutta jossakin hakukoneiden indeksien uumenissa tieto kuitenkin makaa hamaan tulevaisuuteen. Lisksi pissn tai kuohuksissaan saattaa sekoittaa, miss verkkopersoonassa oli nyt kirjautuneena.
Pid rinnakkaisidentiteettisi omana tietonasi

Jos haluat kokeilla nettielm keksityll verkkoidentiteetill ilman, ett se yhdistetn oikeaan henkilllisyyteesi, on varminta olla kertomatta asiasta kenellekn. Keksityll nimell esiintyminen verkossa ei ole rikos. Toisena todellisena henkiln esiintyminenkn ei Suomen lain mukaan ole rikos, mutta erittin epsuotavaa se toki on, ja yleens epmiellyttv ylltys kyseenalaisen huomionosoituksen kohteeksi joutuneelle (Katso identiteettivaltaus, alla). Joissakin ammateissa rinnakkaisidentiteetit lienevt erityisen tarpeellisia. Esimerkiksi nuorten ja niden vanhempien ei tarvinne tiet opettajan tai nuorisotyntekijn yksityiselmn kaikkia yksityiskohtia, niin kuin tuskin i dentiteetti , 117
luottamus ja maine
Joan olikin Alex Shrink,xInc.x-nimimerkillxverkossax80-luvullaxtoiminutx newyorkilaispsykiatrix Alexx pttix luodax naispuolisenx alterx agon,x koskax olix havainnutx naistenx olevanx avoimempiaxtoisenxnaisenxkanssaxkeskustellessaan.xAlunx perinx hetkenx mielijohteestax perustettux Joanx -nimimerkkix viettix paljonx aikaax silloisissax netinx keskusteluhuoneissax tarjoamassax henkistx tukeax jax neuvojax niitxtarvitsevillexnaisille.xJoanistaxtulixniinxsuosittu,x ettx Alexx kehittix hnellex hyvinx syvllisenx jax uskottavanxidentiteetinxselittmnxsit,xmiksixtmxeix koskaanxsuostunutxtapaamisiinxkasvokkainxtaixedesxpuhelimeen:xJoanxolixauto-onnettomuudessaxvammautunutxjax puhekykynsxmenettnytxneuropsykologi,xjokaxolixpttnytxollaxlannistumattaxvaanxjatkaaxtytnxvirtuaalisesti.x Loppujenx lopuksix Alexinx huijausx paljastuix jaxJoanxlakkasixolemasta.xMonetxkokivatxtulleensaxpetetyiksixjaxloukkaantuivat,xmuttaxlukuisatxJoaniinxtutustuneet,xrakastuneetxjaxhneltxtukeaxsaaneetxnaisetx kokivatxtodellaxtmnxolleenxaitoxhenkil.x
pappien ja poliisien asiakkaidenkaan. Kuulemma moni suomalainen julkkis pit Facebookissa kahta profiilia: toiselle hyvksytn kaikenkarvaiset fanit kavereiksi ja toisella pidetn yhteytt oikeisiin kavereihin.
Identiteettileikki on populaarikulttuuria
Muutos ja itsens keksiminen uudelleen on nykykulttuurin leimaava piirre, josta erityisesti nuoret naiset ottavat kaiken irti, sanoo antropologi Grant McCracken. Esimerkiksi pari-kolmekymppiset naiset ovat hyvin ketteri ottamaan eri identiteettej kyttns tilanteen mukaan. He poimivat aineksia identiteettiins kirjallisuudesta, elokuvista, televisiosta ja peleist. Mys horoskoopit, yliluonnolliset kokemukset, entiset elmt ja new age ovat nuorten naisten identiteettikokeilujen piiriin siin miss sosiaalinen asema, ty ja urakin.
118
n ettielm
Miehet taas kokeilevat yllttvn usein naisrooleja peleiss ja virtuaalimaailmoissa. Useiden tutkimusten mukaan noin kaksi kolmasosaa verkkoroolipelaajista on kokeillut peliss toisen sukupuolen hahmoa. Suositussa World of Warcraft -roolipeliss ja Second Life -virtuaalimaailmassa mies saa naishahmossa tuta, milt tuntuu olla toisen sukupuolen sosiaalisessa roolissa. Huvin ja vaihtelun lisksi voi leikitell oman luonteen sellaisilla puolilla, joita ei ole helppo kokeilla tosielmss. Miespelaajat ovat kertoneet, ett mieshahmot kohtelevat heit naishahmoina paremmin. Mies voi haluta pelata naishahmoa mys pstkseen paremmin juttuun toisten naisten kanssa. Mieshahmon ottanut nainen taas kertoo vlttyvns miesten ei-toivotuilta lhentely-yrityksilt.
Luottamus syntyy vuorovaikutuksessa

Luottamus on varmuutta siit, ett toinen osapuoli ei tuota pettymyst. Luottamus on sidottu odotuksiin: epluuloinen ei joudu pettymn. Luottamus on sosiaalista pomaa, joka syntyy vuorovaikutuksessa sosiaalisissa verkostoissa. Luottamusta ja luottamuksen arvoisuutta voidaan tutkia ja mitata henkiliden, yhteisjen ja organisaatioiden ominaisuuksina. Netin kyttjn pit voida luottaa mys viestej vlittvn teknologiaan ja tietoja viestintteknologiaa stelevn hallintoon. Internet on mullistanut sen, miten haemme ja tuotamme tietoa, ostamme ja myymme tavaraa ja palveluita ja kommunikoimme keskenmme. Toiminta ylitt kansallisvaltioiden rajat. Palvelujen kyttjn on jokaiseen uuteen palveluun tutustuessaan ensin selvitettv, miss maassa sit sit yllpidetn, voidakseen ptell, mink maan lainsdnt se noudattaa, miss tuomioistuimessa mahdolliset erimielisyydet ratkotaan ja mik taho, jos mikn, valvoo kuluttajan oikeuksien toteutumista. Luotettavuuteen pyrkiv verkkopalvelu ilmoittaakin nm asiat. Mys muiden malli vaikuttaa omiin odotuksiin: jos suuri mr ihmisi kyttytyy luottavaisesti jossakin ympristss, on matala kynnys liitty joukkoon. Luottamuksen tunteen syntymisen vaikuttavat yksiln ihmisksitys ja maailmankuva. Yksi ajattelee, ett ihmisiin voi yleens luottaa, kun taas toisen mielest ihmisten suhteen ei voi olla liian varovainen. Yhden mielest yhteistyll kaikki voittavat, kun taas toisen mielest maailma on kilpailua. Henkiln luotettavuus on sekoitus hyvntahtoisuutta, aktiivisuutta, sosiaalisuutta, kyvykkyytt ja mainetta. i dentiteetti , 119
luottamus ja maine
Lakisteisten tietosuojakytnteiden noudattamisen lisksi yritykset voivat ilmoittaa kuuluvansa jonkin ulkopuolisen riippumattoman tahon valvomiin palveluntarjoajiin. Turvallisuuden tunnettasi pyritn lismn mys tekemll ikvyyksist ilmoittaminen helpoksi. Sosiaalisissa verkostoissa usein kytetty vline on ilmianto-toiminnallisuus, jolla voit ilmoittaa yllpidolle asiattomasta sisllst tai asiattomasti kyttytyvst henkilst. Verkkohuutokaupoilla on mainejrjestelmi, joissa kaupanteon jlkeen ostajaa kannustetaan antamaan arvio myyjn luotettavuudesta. Myyjn saama palaute on kaikkien nhtviss. Wikipediassa tiedon tuotantoprosessin lpinkyvyys hertt luottamusta sisltn.
Luottamus verkko-ostoksiin lytynyt shkinen asiointi ontuu

Verkko-ostaminen ja shkinen asiointi ovat kehittyneet Suomessa eri tahtia. Ostamisesta on nyt tullut arkipiv, kun shkist asiointia vasta kehitetn. Julkisen hallinnon shkisten palvelujen tarjonta on edennyt verkkokaupan kynnistyst tahmeammin. Valtioneuvosto teki jo 1998 periaateptksen shkisest asioinnista, ja kansalaisten shkist asiointia, kuten erilaisten hakemusten ja anomusten tyttmist piti list merkittvsti vuoteen 2001 menness. Shkisest henkilkortista eli niin sanotusta HST-kortista piti tulla keino tunnistautua luotettavasti tietoverkkoympristss ja varmistaa ksiteltvn ja siirrttvn shkisen asiakirjan tai lomakkeen tietojen oikeellisuus. Se ei kuitenkaan vielkn ole vakiintunut yleiseen kyttn. Viimeksi hallitus julkaisi kannanoton tietoyhteiskunnan ja shkisen asioinnin vauhdittamisesta maaliskuussa 2009. Nyt tavoitteena on, ett kansalaisten ja yritysten shkinen asiointi on vuoteen 2013 menness mahdollista kaikissa trkeimmiss palveluissa. Ensimmisi askelia on vuonna 2010 kyttn otettava kansalaisen shkinen asiointitili, jolle kertn kansalaista koskevat viranomais- ja muut keskeiset ptkset.
Luottamus yhdess tuotettuun sisltn korkealla

Digitoday.fi-verkkojulkaisun kevll 2008 tekemn kyselytutkimuksen mukaan suomalaiset blogien lukijat luottavat snnllisesti seuraamiinsa blogeihin yht paljon kuin sanomalehtiinkin. Tuhannesta vastaajasta 77 prosenttia piti snnllisesti seuraamiaan blogeja hyvin luotettavina tai melko luotetta120
n ettielm
Vapaudentunnetta virtaavista identiteeteist Tokugawa-kauden Japanissa Identiteetinxvaihtaminenxtilanteenxmukaanxeixolexvainx nykyajanxtuomaxilmi. Samuraidenx aikakaudellax Japaninx yhteiskuntax olix rimmisenx jakautunutx erix luokkiin,x joidenx sisllkinx vallitsixtarkkaxarvojrjestys.xMaamiehenxpitixymmrtx ollaxkertomattaxmielipiteitnxmaanomistajanxvaimolle,x jokax taasx puolestaanx saix vainx hymyillx kohteliaasti,x kunxsotaherranxvaimoxkertoixajatuksistaan.xSosiaalistenxsntjenxrikkomisestaxrangaistiinxankarasti,xjopax kuolemalla.xNidenxrajoitteidenxkeskellxkehittyixkuitenkinxkuuluisaxJapaninxkorkeakulttuuri,xjostaxhaikurunotxovatxehkxlnsimaissaxtunnetuimpia. Runousxeixollutxyksinomaanxhallitsevanxkansanluokanxhuvia,xvaanxkukaxhyvnsxsaattoixxaivanxkutenxlnnesskinxxraapustaaxrunoelmiaanxpaperille.xSamoinxkehittyix runokerhoja,x ernlaisiax kirjoittajapiirej,x joissax runoilijatx tapasivatx toisiaanx jax vertailivatx tuotoksiaan.x Niidenx toiminnallex olix erityisenx trkex se,x ettxkerhojenxjsenetxkytnnssxainaxesiintyivtxtilaisuuksissaxjaxkirjeenvaihdossaanxsalanimill,xilmanx arkielmnsxtitteleitxjaxarvostustaxvaativiaxvallanx merkkej. Kyseessxeixollutxhuolixharrastuksenxjulkitulostaxvaanx yksinkertaisestix siit,x ettx tavallisenx elmnx sosiaalisetx valtakuviotx olisivatx estneetx esimerkiksix runojenx aidonx arvostelemisen.x Aiemminx mainittux maajussix eix olisix voinutx kritisoidax samurainx runoax menettmttx ptn;x samuraix puolestaanx olisix ennemminx kuollutx kuinx menettnytx kasvonsax alhaisenx sdynx edustajanx huomautettuax hnenx ksialansax kankeudesta.x Ongelmienx vlttmiseksix sanatonx sopimusx runopiireissxolikin,xettxkukaanxeixesiintynytxomallaxnimellnx (jatkuux)
i dentiteetti ,
luottamus ja maine
121
eikx kukaanx yrittnytx ottaax selkoax toisenx oikeastax identiteetist. Vaihtelevatx identiteetitx olivatx kuitenkinx trkempix osaxmoderninxjapanilaisenxkulttuurinxkehityst,xvittx sosiologix Eikox Ikegami,x jokax onx tutkinutx Tokugawa-kaudenxestetiikkaa.xJoustavatxidentiteetitx(Fluidx indentities)x mahdollistivatx kehityksen,x jokax olisix muutenx jnytx toteutumattax maassa,x jossax lnsimaistax kahvilakulttuuriaxjouduttiinxodottamaanxxjaxodotetaanx vielkinxx2000-luvullexasti.x Irtautuminenx arkielmnx tiukoistax sosiaalisistax rajoistax mahdollistix sosiaalisenx verkottumisenx jax kommunikaationxomanxkansanosanxrajojenxulkopuolellaxsekx loixfooruminxrajojaxrikkovallexkeskustelulle,xjotaxilmanxyhteiskunnallinenxkehitysxolisixjnytxvaivaiseksi.xIkegamixnkeexnissxmuinaisenxJapaninxharrastuspiirienx merkityksessx paljonx samaa,x mitx nykyisinx onx lydettvissxvirtuaalisistaxkohtauspaikoista:xmahdollisuudenx kokeillax sosiaalisenx jax poliittisenx elmnx rajojenx kestvyytt,x tutkiax omaax identiteettinx jax luodaxkontakteja,xjoitaxemmexuskaltaisixkohdataxarkiidentiteettinmme.x Identiteetinxvirtaavaaxluonnettaxeixpitisiknxnhdx epluotettavuudenx taix luonteenx epvakaudenx merkkin;x ehkxnexmeist,xjotkaxeivtxpystyxirtautumaanxtyidentiteettimmexluomistaxsosiaalisistaxrajoitteista,xjvtxilmanxjoustavienxidentiteettienxtarjoamaaxvapauttax jaxmahdollisuuksiaxtoimiaxyhteiskunnassa. (EikoxIkegamix&xPietxHut:xAvatarsxArexForxRealxx VirtualxCommunitiesxandxPublicxSpheres.x x JournalxofxVirtualxWorldsxResearch,xVolx1,xNox1x.)
122
n ettielm
vina. Sanomalehti yleens piti luotettavina tai melko luotettavina samoin 77 prosenttia. Blogit mys vaikuttavat lukijoidensa jokapiviseen elmn: kysyttess onko blogeilla yleens vaikutusta oman alan reaalielmn, kuusi kymmenest vastasi niiden vaikuttavan paljon tai jonkin verran. Kolmannes vastaajista pit blogeja yleens hyvin luotettavina tai melko luotettavina. Samassa mittaluokassa liikuttiin vuonna 2007 AC Nielsenin tekemss Trust in Advertising -tutkimuksessa. Kun tutkittiin mainonnan uskottavuutta eri medioissa, 35 % suomalaisista luotti vertaissisltn, esimerkiksi blogeihin ja keskustelufoorumeihin. Avoin Wikipedia-ensyklopedia on esimerkki luottamuksesta verkossa. Tiedontuotannon prosessin lpinkyvyys tekee Wikipediasta luotettavan tuntuisen. Jokaisen artikkelin yhteydess on nhtviss muutoshistoria: lukija voi muutos muutokselta seurata, miten artikkelia on muokattu ja kuka muutokset on tehnyt, koska muokkauksista j palvelun tietokantaan aina jlki. Wikipedian artikkeleissa on keskustelusivut, joille tallentuvat sislln muokkaajien vliset vittelyt ja muutoksien perustelut. Englanninkielisen Wikipedian parissa toimii kansainvlien tuhansien aktiivisten tiedontuottajien yhteis. Yllpitjt, jotka ovat yhteisn luottamusta nauttivia kokeneita Wikipedia-aktiiveja, seuraavat tietosanakirjaan julkaistua sislt ja tarvittaessa merkitsevt artikkelit korjausta vaativiksi, kiistanalaisiksi tai parempia lhdeviitteit kaipaaviksi. Suomenkielisen Wikipedian parissa toimii aktiivisesti muutamia kymmeni yllpitji.
Maine kertyy teoista

Verkkoyhteisn jsenen maine muodostuu yhteisn kertyvst toimintahistoriasta. Rekisterityneen kyttjn julkisissa tiedoissa voi nky yhteisn liittymisen pivmr ja kirjoitettujen viestien mr. Vilkaisemalla nm tiedot voi jo ptell jotakin henkilst nimimerkin takana: nimimerkkiin, joka on ollut ryhmn jsenen vuosia ja kirjoittanut tuhansia repliikkej, suhtaudutaan eri tavalla kuin aivan vasta luotuun kyttjtunnukseen. Mikli nimimerkill ei ole juuri osallistuttu keskusteluihin, voi olla, ett joku ujompi nin seurailee keskusteluja osallistumatta niihin. Tllaista kyttytymist kutsutaan lurkkaamiseksi tai haamuiluksi. Nettikeskusteluiden hiljainen sivustaseuraaminen ei kuitenkaan yleens ole paheksuttavaa pinvastoin. Usein on suotavaakin seurata yhteisn jsenten tapaa kyttyty ja keskustella ennen sntmist keskelle areenaa. Jos taas nimimerkin ainoat viestit i dentiteetti , 123
luottamus ja maine
mainitsevat jonkin tuotteen tai palvelun mynteiseen svyyn, kyseess voi olla palkattu mainostaja. Millaisista aineksista hyv nettimaine sitten syntyy? Samoista kuin muussakin sosiaalisessa kanssakymisess. Hyvmaineinen nettipersoona osaa kytstavat ja oikeinkirjoituksen esimerkiksi yhdyssanavirheit katsotaan monissa yhteisiss varsin karsaasti kuuntelee vastapuolen kommentit ajatuksella eik argumentoinnissaan takerru pikkumaisuuksiin tai ryhdy loanheittoon. Samoin kuin on osattava pukeutua tilanteeseen sopivasti illanistujaisiin valmistautuessaan, on hyvmaineinen nettipersoona valinnut nimimerkkins ja profiilikuvansa tai virtuaalimaailmassa avatarinsa asianomaisen yhteisn arvoja kunnioittaen. Nettikuuluisuudeksi voi toki pty hpemttmn kirjoittelunsakin vuoksi, mutta yhteisiss arvostetaan niit, jotka jaksavat opastaa uusia jseni tyhmisskin kysymyksiss. KVG eli Kato v* * **u googlesta on toki vaivattomampi vastaus kuin kirjoittaa uudelleen pari aanelosta harrastusvlineiden valintaan vaikuttavista oleellisista seikoista, mutta ei liene epselv kummalla saa enemmn nettikarmaa. Netisskn ei kannata valehdella tai liioitella asiantuntemustaan.
Tuntemattomasta tunnetuksi verkkoidentiteetin julkisuudesta

Oman nimen ilmestymist verkkoon on nykyn lhes mahdotonta vltt. Vaikka et olisi koskaan julkaissut mitn verkossa omalla nimellsi, saattaa joku muu sinut mainita. Ei tarvitse kuin osallistua urheilukilpailuihin tai hakea rakennuslupaa, niin nimi voi jd nkyviin nettiin julkaistuissa julkisissa asiakirjoissa. On hyvin tavallista ja todennkist, ett jokaisesta etsitn ja lydetn tietoa hakukoneilla. Hyvll tuurilla nimesi esiintyy ainoastaan neutraalissa tai mynteisess valossa ja asiallisessa yhteydess, mutta kannattaisi saman tien itse huolehtia siit, ett hakutulosten krjess on mynteist ja relevanttia tietoa. Tt tietoa voit tuottaa esimerkiksi julkisen kotisivun, blogin tai verkkoyhteisprofiilin muodossa. Nin ennaltaehkiset mys sit, ett joku toinen vritt mainettasi tahallaan tai vahingossa. Satunnaisia hakuosumia voimakkaampi julkisuuden valokeila saattaa heilahtaa kohdallesi suunnittelematta, ja yksityiseksi tarkoitettu sislt voi muuttua julkiseksi kkiarvaamatta. Jutun juurta netist etsivt tiedotusv124
n ettielm
lineet saattavat ylltten linkitt yksityishenkiln blogiin tai verkkoprofiiliin, mikli se liittyy ajankohtaiseen uutisaiheeseen. Vaikka normaalisti kirjoittaisitkin nettipivkirjaa vain muutaman kaverin luettavaksi, julkinen ja salasanoin suojaamaton blogisi voi jonain pivn joutua satojen tuhansien kiinnostuneiden huomion kohteeksi.
Ketk etsivt identiteettitietoja?

Monet hakevat nykyn tietoja toisistaan netin hakukoneilla: mahdollinen tuleva tynantaja tai vuokranantaja, auton tai asunnon myyj, naapuri, vanha koulu- tai armeijakaveri, entinen kollega ja lapsen tarhakaverin iti. Uuden henkiln kanssa tekemisiin joutuessaan kouliintunut nettielj usein tarkastaa heti, mit Google tst kertoo, saadakseen ernlaisen shkisen ensivaikutelman henkilst. Yrityksen maineenhallintastrategiaan saattaa esimerkiksi kuulua kaikkien tyntekijiden nimill tehdyt verkkohaut muiden hakutermien lisksi. Tynantaja ei toivottavasti ole kiinnostunut siit, mit alaiset tekevt yksityiselmssn, vaan siit, onko heidn nimin mainittu yrityksen yhteydess. Esimerkiksi asiakaskokemuksista raportoivat ihmiset yh useammin mainitsevat mys heit palvelleen henkiln nimen. Viime vuosina on keskusteltu vilkkaasti siit, saako tynantaja tutkia tynhakijan taustoja hakukoneilla. Laki yksityisyyden suojasta tyelmss mr, ett tynantajan on kerttv tyntekij koskevat henkiltiedot ensi sijassa tyntekijlt itseltn. Jos tynantaja ker henkiltietoja muualta kuin tyntekijlt itseltn, tyntekijlt on hankittava suostumus tietojen kermiseen. Tietosuojavaltuutettu Reijo Aarnio on linjannut, ett laki koskee mys hakukoneita. Googlata ei siis saisi. Arkijrki kyseenalaistaa linjauksen: Jos netiss oleva tieto on kaikkien julkisesti saatavilla, miksi se ei olisi sit mys tynantajalle? Kuitenkaan ei ole kysymys vain siit, mit keinoja rekrytoija saa kytt hakijoiden taustojen selvittmiseksi, vaan mys siit, mitk asiat yliptn kuuluvat tynantajalle. Esimerkiksi uskonto, seksuaalinen suuntautuneisuus tai perhesuhteet eivt liity tyntekoon. Nit asioita ei saa kysy haastattelussa eik selvitt netistkn. On hyv tehd silloin tllin hakuja omalla nimell, jotta itsellsi on ajan tasalla oleva kuva siit, mit joku muu nimellsi lyt netist. Jos tyskaimasi viett villi nettielm, sinun on hyv olla tietoinen tst, jotta voit tarvittaessa tuoda esiin, ett sin olet eri henkil. Kaiketi lain hengen ja kirjaii dentiteetti , 125
luottamus ja maine
men voisi ymmrt niin, ett asianmukaisesti toimiva tynantaja kertoo, ett on aikeissa tehd hakukoneilla tiedusteluja tynhakijoiden verkkomaineen selvittmiseksi ja ett aikoo antaa tynhakijalle mahdollisuuden kommentoida esiin tulleita, mahdollisesti rekrytointiptkseen vaikuttavia seikkoja. Vinkki: Nimens voi panna seurantaan esim. Google Alerts -palvelun avulla. Hakuja kannattaa aika ajoin tehd mys kuvahakuna (esim. http:// images.google.fi). Jos joskus ky niin, ett huomaat persoonastasi esitettvn loukkaavia ja perttmi vitteit, voit puolustaa mainettasi vakavimmassa tapauksessa tekemll rikosilmoituksen kunnianloukkauksesta. Aihetta ksitelln mys Syvenn tietojasi -osan luvussa Tunne oikeutesi. Sosiaalisen median merkitys kasvaa niin tyelmss kuin yhteiskunnallisessa vaikuttamisessakin. Hyv verkkomaine on valttia. Omaa persoonaa tyylikkll tavalla ilmentv verkkoprofiili kertoo sopivuudestasi nykyaikaisia viestinttaitoja edellyttviin tehtviin.
Identiteettivarkaus ja -valtaus
Identiteettivarkaudessa joku hankkii haltuunsa toisen kyttjn tunnistetietoja ja alkaa asioida verkon palveluissa hnen kyttoikeuksillaan. Toisen identiteetin kytt edun saamiseksi itselleen on yleens rikos. Tietosuojavaltuutetun toimisto neuvoo huolellisuudella ehkisemn identiteettivarkauksia ennakolta. Tunnistetietoja, kuten luottokortti- ja muita maksutietoja, ei pid luovuttaa tuntemattomille sen paremmin kasvokkain tapahtuvassa asiointitilanteessa kuin verkkokaupassa tai puhelimitsekaan. Identifioivia tietojaan ei pid antaa kyselyihin, tilauslomakkeisiin tai rekisterintilomakkeisiin, ellei ole aivan varma niiden luotettavuudesta. Ei pid vastata shkpostiviesteihin, joissa pyydetn henkiltietoja, vaikka ne nyttisivtkin olevan pankki luottokorttifirmalta perisin shkpostin lhettjtietojen vrentminen on varsin helppoa. Yksikn oikea mikrotukihenkil ei kysy salasanoja puhelimessa tai missn vastaavassa tilanteessa. Oikealla yllpitohenkilstll on omat tunnuksensa (admin-tunnukset), joiden avulla he psevt tekemn kaikki vaadittavat muutokset. Khalasteluhuijaukset (phishing) ovat verkossa yleisi. Niiss tunnetusta verkkopalvelusta, esimerkiksi verkkopankista, tehdn nkiskopio ja kalastellaan kyttjilt tunnistetietoja lhettmll shkpostilla linkki net126
n ettielm
Vaihda uutiskirjeet RSS-sytteisiin
Shkpostissaxsaatujaxlinkkejxeixpidxmilloinkaanxklikataxelleixolexvarmaxlhettjnxhenkilllisyydest.xEntxjosxtilaaxshkpostiinsaxtiedotusvlineidenxtaixyhteispalvelujenx uutiskirjeit,xjoihinxonxkerttyxlinkkejxtuoreimpiinx sisltihin?xRatkaisuxonxvaihtaaxuutiskirjetilauksensaxRSS-sytteidenxtilauksiin.
xx KatsoxRSS-sytteenxavullaxvoix
tehostaaxnetinxselailuaxluvussax Kirjoitammexenemmnxkuinxkoskaan.
tipankin sivuille. Linkki viekin oikean asiointisivun sijasta huijarisivustolle, joka tallentaa sinne annetun kyttjtunnuksen ja salasanan. Trkeisiin verkkopalveluihin on syyt menn suoralla linkill joko selaimen suosikit-listan kirjanmerkeist tai kirjoittamalla osoite selaimen osoiteriville, ei koskaan shkpostissa saatua linkki pitkin. Identiteettivaltauksesta puhutaan, kun joku esiintyy verkossa toisena henkiln ilman ilmeist edunsaamistarkoitusta. Vrennettyjen profiilien tekeminen on yleens kyttehdoissa kielletty. Joskus kyse on ainoastaan saman nimimerkin tai muun vastaavan kyttmisest, ja epselvksi j, onko saman nimen tai kyttjtunnuksen kytt tahallista vai sattumaa. Palveluissa, joihin ei rekisteridyt, ei yleens voi mitenkn varmasti turvata itselleen yksilllist identiteetti. Jos joku verkossa kuitenkin selvsti esiintyy sinuna, on mahdollista saada vrennetty profiili pois palvelusta ottamalla yhteytt palvelun yllpitoon.
Salasana vriss ksiss?

Jos vaikuttaa silt, ett joku on saanut ksiins salasanan palveluun, johon varmuudella tiedt itse rekisterityneesi, voit yritt ottaa yhteytt palvelun yllpitoon ja pyyt ohjeita salasanan vaihtamiseksi. Palvelun yllpitj voi lhett salasanan palveluun kirjattuun shkpostiosoitteeseen. Jos salasana on joutunut vriin ksiin, pahoin aikein liikkeell oleva henkil on luuli dentiteetti ,
luottamus ja maine
127
tavasti mennyt ensi tikseen vaihtamaan tiliin liitetyn shkpostiosoitteen. Palvelun yllpitjn nkkulmasta tilanne on kiusallinen: puhelimitse tehtyj tilitietojen muutospyyntj voidaan toteuttaa vain, mikli puhelinnumero on osa palvelun tunnistautumisjrjestelm. Jos tunnukset on kaapannut mrtietoinen identiteettivaras, tiliin liittyv puhelinnumeronkin on saman tien muutettu. Jos kuitenkin onnistut saamaan tilin uudelleen haltuusi, kannattaa tarkistaa kaikki tunnuksella viime kirjautumisen jlkeen tehdyt toimenpiteet: erityisesti yhteystiedot puhelinnumerot ja shkpostiosoitteet sek tunnuksella lhetetyt yksityisviestit sen varmistamiseksi, ett kukaan ei ole lhetellyt viestej tunnuksen nimiss. Niden hankaluuksien ehkisemiseksi verkkopalvelujen kyttehdoissa teroitetaankin salasanan silyttmist vain omana tietona. Salasanojen silyttminen lappusilla kalenterin vliss tai knnykn osoitekirjassa on yleist, mutta riskialtista. Vlttmtt identiteettikaapparia ei nimittin tarvitse etsi kaukaa. Lapset ovat kekseliist ja uteliaita ja saattavat kyd kokeilemassa verkkopalveluja tarkoittamatta mitn pahaa. Pstessn esteettmsti vanhempansa luottokortti- ja verkkopankkitunnuksiin lapsi voi kuitenkin lhte kalliinpuoleiselle ostosretkelle verkossa. Reklamointi luottokorttifirmalle ei vlttmtt auta: pankkien kyttehtojen mukaan salasanat ja tunnukset on silytettv niin huolellisesti, ett kukaan muu ei niihin pse ksiksi. Lasten kanssa on hyv keskustella aika ajoin identiteetist ja verkon palvelujen kyttmisest niin, ett he ymmrtvt, mitk asiat ovat henkilkohtaisia, mitk asiat ovat lapsille sallittuja ja mitk asiat kuuluvat aikuisille. Pienikin lapsi voi alkaa ymmrt oman verkkoidentiteetin: Yhdysvalloissa on yh suositumpaa leikki virtuaaliyhteisiss niin, ett jokainen sisnkirjautunut lapsi esiintyy ruudulla vaikkapa pikku pingviinin.
128
n ettielm
Tietoverkon kyttjn tunnistamisesta

Aika ajoin kuulee vaadittavan, ett verkossa sislt tuottavat henkilt pitisi tunnistaa, milloin siksi, ett internetkeskustelujen laatu paranisi, milloin siksi, ett rikollista sislt julkaisevat saataisiin helpommin vastuuseen. Tss keskustelussa pit muistaa, ett henkiln vahva tunnistaminen ja verkossa ristimnimell esiintyminen ovat kaksi eri asiaa. Verkon kytn tunnistetietojen tutkiminen on viel nist erillinen asia, ja siihen on aivan erityiset laissa sdetyt menettelytavat rikollisuuden torjumiseksi ja verkon vrinkytn estmiseksi.
Tunnistautuminen
Rahalaitosten ja viranomaisten kanssa asioiminen edellytt luotettavaa ja tietoturvallista henkiln tunnistamista. Henkiltietolaissa hyvksytyt tunnistustavat ovat pankkien nettitunnukset tai shkinen henkilkortti, HST. Se on jnyt harvinaisuudeksi: se on tt kirjoittaessa kytss vain joillakin kymmenill tuhansilla suomalaisilla. Jos henkil pitisi tunnistaa sosiaalisen median palveluissa luotettavasti, kytnnss jokaisen netin keskustelupalstan olisi kytettv pankki- tai luottokorttitunnistusta. Ei ole todennkist, ett tt lhivuosina Suomessa tai kansainvlisesti tapahtuu. Henkiln tunnistautumisvaatimus mys rajoittaisi ihmisten mahdollisuutta kyd verkossa keskusteluja aiheista, joihin he eivt halua yhdist omaa identiteettin. Vaatimus oman nimen kyttmisest keskustelupalstoilla nousee esiin aika ajoin. Joissakin palveluissa, esimerkiksi joidenkin sanomalehtien keskustelupalstoilla, edellytetnkin omalla nimell kirjoittamista ja uskotaan keskustelun tason tll tavalla kohenevan. Samaa kytnt tuskin on kuitenkaan tarpeen tai edes mahdollista soveltaa tuhansiin ja taas tuhansiin verkon palstoihin, joiden kyttjill voi olla painavia syit pit nimens omana tietonaan. Pienell paikkakunnalla asuva ja sen sosiaalisista normeista poikkeava netin kyttj lyt apua ongelmiinsa tai tukea identiteetilleen verkossa. Jos kaikkialla pitisi kytt omaa ristimnime, jisivt monet vertaistuen mahdollisuudet kyttmtt.
i dentiteetti ,
luottamus ja maine
129
OpenID ja muita yleistunnistustykaluja

Aktiivinen verkon kyttj huomaa nopeasti, miten tuskastuttavaa on rekisterity erikseen jokaiseen uuteen palveluun. Onkin olemassa muutamia hankkeita, joissa tt ongelmaa yritetn ratkaista. Yksi tunnetuimmista on OpenID (http://openid.net), hajautettu autentikointimenetelm, joka tht digitaalisen identiteetin hallintaan. OpenID:n kyttj rekisterityy kaikkialle yhdell ja samalla tunnisteellaan, mik sst salasanojen muistelemiselta ja lis mys turvallisuutta, kun tunnistautumistieto ei ole monien tai epmristen toimijoiden ksiss. OpenID-jrjestelmn sitoutuneita identiteetintarjoajia on useita joukossa isoja toimijoita: Yahoo!, Google, MySpace, LiveJournal (http://www. livejournal.com), Vox (http://www.vox.com) ja Wordpress. Sinulla saattaa jo olla OpenID-tunnus, jos olet jonkin yll mainitun palvelun kyttj. Ellei, tee itsellesi OpenID ohjeliitteemme neuvojen mukaan.
xx KatsoxohjeetxOPenID-tunnuksenxtekemisestx
MyOpenID-palvelussaxkirjanxlopussax Ohjeliitteess.x
Sama ajatus yksinkertaisesta tavasta kirjautua samoilla tunnuksilla lukuisiin verkkopalveluihin on Windows Live ID:n (http://login.live.com), Facebook Connectin ja Google Friend Connectin takana.Verkon kyttj suhtautuu suurten toimijoiden tarjoamaan tunnistamiseen ristiriitaisin tuntein: yhtlt se edist tietoturvaa, kuten edell todettiin, mutta toisaalta se keskitt entisestn verkon kyttjist kertyv asiakastietoa harvojen toimijoiden ksiin. Globaalina tietoyhteiskuntaskenaariona voisi kuvitella, ett jonain pivn jokaisella maailman kansalaisella olisi oma digitaalinen identiteetti aivan samoin kuin nyt kehittyneiss maissa kaikille annetaan sosiaaliturvatunnus.
Nimest kyttjtunnukseksi, kyttjtunnuksesta nimeksi

Ennen vanhaan palvelussa muille kyttjille nkyv nimimerkki oli automaattisesti kyttjtunnus, joka taas usein muodostui suoraan shkpostiosoitteesta. Suomessa 90-luvun suurimpia shkpostiosoitteen tarjoajia olivat yliopistot, jotka loivat kaikille uusille opiskelijoille omaan nimeen perustuvat shkpostiosoitteet. Pidempi oli muotoa etunimi.sukunimi@helsinki.fi ja lyhyempn otettiin kahdeksan merkki sukunimest (uusisaar@helsinki. fi)
130
n ettielm
+ etunimen ensimminen kirjain, mikli sukunimi oli jo osoitekytss (maija virtanen -> mvirtane@helsinki.fi). Yleisimpien sukunimien ja etunimen ensikirjainten yhdistelmiin (esim. Matti Virtanen -> mvirtane) alettiin list ylimrisi merkkej (esim. mzvirtan) kyttjien erottelemiseksi. Monille tuo ensimminen verkkoidentiteetti opiskeluajoilta on jnyt plle niin, ett uusissa palveluissa kyttjtunnukseksi otetaan edelleenkin sama merkkijono. Joillekin opiskeluvuosien kyttjtunnus on muuttunut niin lheiseksi, ett sit kytetn jopa oikeassa elmss varsinaisena kutsumanimen (esim. matti uutela -> muutela@.. -> kutsumanimi muutela). Vielkin kaukaisemmassa menneisyydess, hallivideopelien aikakaudella, huippupistemri saavuttaneet pelaajat saattoivat tallettaa tuloksensa toplistaan, jossa yleens sai nimekseen laittaa kolmen merkin sarjan. Monet kyttivt tss nimiens alkukirjaimia tai kehittivt oman kolmimerkkisen tunnuksensa, ja tm tunnus myhemmin tarttui puheessa kytetyksi kutsumanimeksi. Yoe on osittain tllaista perua.
Tunnistetiedot
Internetin selailusta j aina tunnistetieto, tietokoneen osoite, verkon yllpitjn lokitietoihin. Yksittisen internetkyttjn voi yleens tarvittaessa tunnistaa, vaikka hn olisi esiintynyt verkon palstoilla nimimerkin suojissa. Kirjoittaessasi verkkoon voit olettaa olevasi poliisin tunnistettavissa. Epdemokraattisissa maissa, joissa sananvapaus on uhattuna, on yhteiskuntakriittisen kirjoittajan hyv osata verkossa peitt jlkens. Esimerkiksi Toimittajat ilman rajoja - jrjest on julkaissut ohjeita, kuinka blogataan anonyymisti. Poliisi voi saada riittvn vakavan rikosepilyn nojalla palveluntarjoajalta tunnistetiedot, joiden avulla se voi selvitt internetoperaattorilta kyseisen koneen sijainnin ja tilin haltijan henkilllisyyden. Tllaista tunnistamista tehdn jo ja aika ajoin, ja rikoksen tunnusmerkit tyttneest nettikirjoittelusta jaetaan tuomioita oikeudessa. Toisinaan palveluntarjoaja voi joutua paljastamaan kyttjiens tunnistetietoja lain nojalla. Tll hetkell kydn maailmanlaajuista keskustelua siit, mille muille tahoille kuin poliisille verkon kyttjien tunnistetietoja toisin sanoen identiteettitietoja voidaan luovuttaa. Keskuussa 2009 astuu Suomessa voimaan Lex Nokiaksi julkisuudessa nimetty muutos shkisen viestinnn tietosuojalakiin, joka antaa erin edellytyksin verkon yhteistilaajille tynantajista kouluihin ja taloyhtin i dentiteetti , 131
luottamus ja maine
verkkoihin oikeudet tutkia verkon kytst syntyvi tunnistetietoja. Jotkut tekijnoikeuslakia tuntevat epilevt, ett epilys laittomasta musiikin tai elokuvien lataamisesta voisi olla sellainen riittv syy, joka antaa oikeuden verkon kyttjn tunnistetietojen seurantaan musiikki- ja mediateollisuuden kiihdyttess taisteluaan perinteisi ansaintamallejaan uhkaavaa nettipiratismia vastaan. Shkisen viestinnn tietosuojalakia ksitelln tarkemmin luvussa Tunne oikeutesi.
132
n ettielm
NAVIGOINTI VERKOSSA
Paikanna itsesi verkko-osoitteen avulla
Jokaisella internet-sivulla on oma, ainutlaatuinen osoitteensa (Uniform Resource Locator, URL). Internet-selaimen ylosassa on yleens yksirivinen osoitekentt, jossa kulloinkin auki olevan sivun URL nkyy. Selaimen osoitekentt ei pid sekoittaa hakukenttn, joka monissa selaimissa on aivan osoiterivin vieress. Osoitteen arvioiminen kannattaa aloittaa jo hakukoneen hakutulossivulla ennen linkin klikkaamista. Tunnistatko sivuston osoitteen perusteella? Pitkn osoiterivin ei kannata antaa hmt. Osoitteen yltason tunnus on helposti lydettviss pitksskin osoiteriviss merkkijonon http:// perst ja on esimerkiksi muotoa http://www.palvelunnimi.fi/ . Tunnistatko yltason ptteen? Suomalaisilla verkkosivuilla yltason tunnus pttyy usein .fi, esimerkiksi google.fi tai yle.fi, ja se tarkoittaa, ett verkkotunnuksen on myntnyt kotoinen Viestintvirastomme (http://www. ficora.fi). Pte .fi ei takaa, ett sivuston sisllntuottaja olisi kotimainen toimija, mutta Viestintvirasto edellytt, ett osoitteen hakijayrityksell tai -yhteisll on suomalaisen Y-tunnus tai yhdistysrekisterinumero. Yksityishenkillt vaaditaan henkiltunnus.
Yltason verkkotunnus paikantaa ja luokittelee palvelun

Yltason verkkotunnus ei voi olla mik hyvns merkkijono, vaan sen tytyy olla jokin ICANN-organisaation stmist yleistunnuksista (.com, .net ja .org) tai maakohtainen tunnus (Suomen .fi, Venjn .ru tai .su, Ruotsin .se, Norjan .no, Viron .ee ja Ahvenanmaan .ax). Joitakin maatunnuksia on otettu yleiseen kaupalliseen kyttn. Monet n avigointi
verKossa
133
televisio- ja videosivustot haluavat palvelunsa osoitteeseen Tuvalun tunnuksen .tv, ja nettiradioille kelpaavat Mikronesian .fm -ptteet. Aika ajoin luodaan uusia verkkotunnuksia. Tllaisia ovat esimerkiksi liiketoiminnan kyttn haluttu .biz, yksityishenkilille suunnattu .name ja museoille varattu .museum. Mobiililaitteille sovitettuja palveluja tarjoavien .mobi -tunnusten rekisterinti aloitettiin 2006. Uusien verkkotunnusten suosio on kuitenkin ollut vhinen, sill yleis tuntuu paremmin viihtyvn tuttujen verkkotunnusten alla. Yksityishenkil voi hankkia .fi -verkkotunnuksen joko suoraan Viestintvirastolta tai osoitteita tarjoavan yrityksen kautta. Esimerkiksi pienyrityksille ja yhteisille palveluja tuottavan Kotisivukoneen (http://www.kotisivukone.fi) kautta voi tt kirjoittaessa ostaa ainakin .fi, .com, ja .net -verkkotunnuksia. Verkkosivustoa pystytettess yltason verkkotunnuksen ptteen valinta on trke pts, joka mritt sivustosta saatavaa ensivaikutelmaa. .com -ptteiset sivustot mielletn yleens kaupallisiksi (http://microsoft.com) ja .org taas viittaa voittoa tavoittelemattomaan jrjesttoimintaan (http:// wikipedia.org). USA:ssa kytss oleva tunnus .edu viittaa oppilaitokseen ja .gov maan hallintoon. Hyv verkko-osoite on mys suhteellisen lyhyt ja helposti muistettava: yle.fi, gmail.com. Koska hyv ja ytimeks verkko-osoite voi olla kaupallisen yrityksen menestyksen kannalta elintrke, ne voivat olla valmiita maksamaan paljonkin tietyn verkko-osoitteeseen kyttoikeudesta. Luonnollisesti on mys syntynyt yrityksi, joiden ainoana toimena on varata itselleen verkko-osoitteita etukteen ja myhemmin rahastaa niiden kyttoikeuksista. Toisaalta, vaikka yritys ei vlttmtt tarvitsisikaan kaikkia versioita omannimisest osoitteesta (nokia.biz, nokia.net, nokia.tv, nokia.fm, nokia.museum), se voi haluta hallinnoida niiden kyttoikeuksia ja nin huolehtia siit, ett sen asiakkaita ei huijata samantyyppisill osoitteilla. Verkko-osoitteen merkittv asema markkinointitykaluna on johtanut siihen, ett nykyn on tapana jo yrityksen tai yhteisn nime ptettess pohtia asiaa verkkokytn kannalta. On trke varmistaa, ett haluttu verkko-osoite on viel vapaana eik rekisterity toisen tahon nimiin. Fi-ptteisen verkko-osoitteen saatavuuden tarkistat Viestintviraston verkkotunnuspalvelussa (https://domain.ficora.fi). Lyhyt ja yksinkertainen verkko-osoite on helpommin muistettavissa kuin pitk rimpsu. Kannattaa mys tarkistaa, miten nimiehdokkaat toimivat hakutermein hakukoneissa silt varalta, ett suomenkielinen sana toisikin jotain aivan kummallista tulokseksi vieraskielisill sivustoilla.
134
n ettielm
Ksin kirjoitetuista osoitelistoista osoitekirjastoiksi

Sveitsin CERN-tutkimusinstituutin palvelimilla silytettiin alun perin listaa kaikista maailman verkkopalvelimista. Verkkoon kytkettyjen koneiden mr kuitenkin kasvoi niin nopeasti, ettei lista pysynyt ajan tasalla. Yksittisen kyttjn oli WWW:n alkuaikoina 1990-luvulla viel mahdollista pit kirjaa itselleen hydyllisist verkko-osoitteista niinkin yksinkertaisesti kuin muistivihkoon kirjoitettuna; yleist oli, ett omille WWW-kotisivuille kerttiin linkkilistoja aiheittain jaoteltuina. Tyypillisell, tuolloin viel HTML-koodia ksin kirjoittamalla laaditulla kotisivustolla oli yleens sivu Linkit, jonka alle oli koottu listoja otsikoilla kaverit (linkit kavereiden kotisivuihin), harrastukset (linkit harrastusseurojen tai urheilutulossivuille), ty, uutiset... Oli mys tavallista, ett web-selaimen aloitussivuksi oli asetettu oma kotisivu, jolta psi helposti tarvitsemiinsa paikkoihin. WWW-sivujen mrn kasvaessa esiin nousikin lukuisia linkkikirjastoja eli kaupallisten yritysten yllpitmi sivustoja, joiden tarkoituksena oli luetteloida kaikki verkkosivut tai ainakin hydylliset sivut. Esimerkiksi hakukone ja palveluiden kokoelma Yahoo! oli aluksi linkkikirjasto. Linkkej luokiteltiin kirjastomaisesti luokkiin ja alaluokkiin, mutta listojen kasvaessa palveluihin listtiin hakutoimintoja, joiden avulla pystyi lytmn haluamansa linkin sivustolle talletettujen joukosta. Omien lempilinkkien talletus muuttui helpommaksi, kun web-selaimiin ilmestyi toiminto, jolla suosikkisivujen osoitteet saattoi tallettaa helposti lydettviksi. Ahkerille verkkoselaajille kertyikin suosikkilinkkej sadoittain, ja tietokonetta pivitettess trkeksi toimenpiteeksi nousikin linkkilistojen talteen ottaminen. Verkkosivujen mrn rjhdysminen kasvu ja julkaisujrjestelmien kyttn vakiintuminen lissi mys osoitteiden monimutkaisuutta. Kun aikaisemmin oli kenties riittnyt, ett muistaa osoitteen www.helsinki.fi, niin nykyisin linkit sisltvt usein hankalia numero- ja merkkijonoja, joiden ulkoa opettelu tai edes ksin kopioiminen vihkoon tai tiedostoon ei en ole mielekst. Onneksi oli mahdollista siirt nit elintrkeit osoitetietoja eri selainten vlill. Moni on kuitenkin ollut siin tilanteessa, ett tit on tehtv uudella koneella ilman tuttua linkkilistaa se on vhintn yht ongelmallinen tilanne kuin joutua ajamaan autoa tuntemattomassa miljoonakaupungissa ilman navigointilaitetta.
xx MaailmanxensimmisenxWWW-selaimenxnimixolix
yksinkertaisestixWorldWideWeb. n avigointi
verKossa
135
Hakukoneiden nousu
1990-luvun loppupuolelle saavuttaessa verkkosivustojen mr ja muutostahti siirsi staattiset linkkikirjastot lhestulkoon historiaan: suunnistusvlineiksi nousivat internet-hakukoneet. Ensimmisten laajalti kytettyjen joukossa olivat AltaVista (http://www. altavista.com) ja Infoseek. Linkkilista- ja tietokantapivitysten sijaan hakukoneen ajama ohjelma kvi automaattisesti rymimss pitkin netin sivustoja seuraten sivujen pivityksi ja listen uudet ilmestyneet linkit tietovarastoihinsa. Pelkkien otsikkotietojen lisksi hakukoneet tallettivat mys kopion sivustojen varsinaisesta sisllst. Hakukonepalvelin luetteloi talletetut tiedot, ja kyttjn hakupyyntn pystyttiin nin vastaamaan ilman, ett tietoja tytyi en lhte hakemaan palvelimen ulkopuolelta. Nykyiset hakukonejtit silyttvt palvelimillaan kopioita kytnnss lhes kaikista vapaasti katseltavista verkkosivuista. Vuonna 2005 Googlen tietokannan arvioitiin ksittvn noin kahdeksan miljardia sivua. Mr on nykyisin valtavasti suurempi, mutta yksittisen sivun kopioiden ja muiden eptarkkuustekijiden vuoksi ei lukuja ole tiedossa. Googlen tietokannan silyttmiseen ja pivittmiseen tarvitaan epvirallisten arvioiden mukaan lhes puoli miljoonaa palvelinta, jotka sijaitsevat lukuisissa keskuksissa ympri maailmaa. Yksi niist on rakenteilla vanhassa paperitehtaassa Haminan Summassa. Vuoden 2009 alussa Stora Enso ilmoitti myyneens tehtaan toimitilat internet-yhti Googlelle palvelinkeskukseksi. Google tallettaa mys vanhoja kopioita verkkosivuista. Nit psee tarkastelemaan hakutulosten cached-linkin takaa. Vanha kopio voi olla hydyllinen, jos varsinainen verkkosivu on jo poistettu palvelimelta tai halutaan tutkia vanhempaa tietoa, esimerkiksi verrata aiemmin julkaistua kokouspytkirjaa tuoreimpaan.
Yksinkertaisesta tekstihausta lykkseen hakuun

Eri hakukoneet tt kirjoittaessa suurimpiin kuuluvat Google, Yahoo! ja Windows Live Search kyttvt tietojenksittelytieteen teorioihin perustuvia algoritmeja webbisivujen netist lytmiseen. Todennkisesti ne kaikki kykenevt yht lailla kattamaan koko internetin, eik niill siin mieless ole varsinaisesti eroa. Yksittiseen verkkohakuun, kuten hakuun sanalla helsinki, ei kuitenkaan ole yht oikeaa vastausta. Kaikkien helsinki-sanan sisltvien www-sivujen tarjoaminen sattumanvaraisessa jrjestyksess haku136
n ettielm
tulokseksi ei ole mielekst, joten hakukoneiden trkein ominaisuus onkin niiden kyky jrjest tulokset merkittvyyden mukaan. Hakusanalla YLE pit saada ensimmisten hakutulosten joukossa linkki YLEn sivuille. Hakukonejtti Googlen johtoaseman perustana ovatkin sen kehittmt huippusalaiset menetelmt hakutulosten jrjestmiseen. Google osaa muita paremmin arvata, mit verkkosivua hakija eniten tarvitsee. Arvaukset perustuvat tietoon ja analyysiin verkkosivujen sisllst ja niihin johtavista linkeist sek kyttjien yleisen toiminnan tutkimiseen. Googlen ja muiden hakukoneiden taito ohjata kyttj oikealle verkkosivulle on johtamassa siihen, ett verkossa selailuun ei en tarvita selaimen osoitekenttn kirjoitettuja tai suosikkeihin talletettuja linkkej, vaan usein nopeammin perille psee kun kirjoittaa kohteensa hakulaatikkoon. Esimerkiksi selaimen Google-hakulaatikkoon kirjoitettu hs tarjoaa ensimmisen hakutuloksena Helsingin Sanomien verkkosivuja. Joissain uusimmissa selaimissa osoite- ja hakulaatikot on sulautettu yhteen, niin ett kyttj voi hakea yht aikaa haluamaansa nettisivua omista linkeist, sivuhistoriasta tai koko internetist. Tekstin lisksi hakukone voi tarjota hakijalle vastaukseksi kuvia, karttoja, hinnastoja tai jopa videoita. Aivan sinisilminen ei ole syyt olla uskossaan hakukoneiden kykyyn ohjata oikeille sivustoille. Koska korkeampi sijoitus hakutulosten joukossa merkitsee suurempaa kvijmr, yritykset ja yksittiset toimijat pyrkivt muokkaamaan sivustoaan hakukoneiden periaatteessa salaisten jrjestysmenetelmien mieliksi toivoen nin saavansa paremman paikan hakutuloslistassa. Yleens tm tarkoittaa sivuston sislln mahdollisimman huolellista kuvailua niin, ett hakukone ymmrt, mihin sivusto liittyy. Toisinaan kytss on kierompiakin keinoja, kuten keinotekoisten, kyseiseen sivustoon osoittavien linkkien automaattista kylvmist esimerkiksi muiden ihmisten blogien kommentteihin. Hakukoneet valvovat hakutulosten laatua jatkuvasti vilpin varalta ja saattavat poistaa rangaistukseksi sijoittumistaan manipuloineita sivuja hakutulosten krjest. Hakukoneiden kyttjien eli kaikkien netiss liikkujien on syyt opetella hydyntmn hakukoneita tehokkaasti tietoa hakiessaan. Siin miss yksittinen hakusana, esim. koira, ei vlttmtt tuo haluttua tulosta, useamman sanan kytt, esimerkiksi koiran koulutus sissiistiksi, parantaa huomattavasti onnistumisen mahdollisuuksia. Kun kaikki maailman tieto alkaa olla netiss vapaasti luettavissa, avaintaidoksi nouseekin kyky hakea tietoa tehokkaasti ja tutkia sit lhdekriittisesti. Vaikka hakukoneilla useimmiten lytkin perille, on usein kuitenkin n avigointi 137
verKossa
hyvksi silytt oma kokoelma linkkej. Oman koneen selaimen suosikkiluettelon (favorites) rinnalle on noussut lukuisia verkkopalveluita, joiden tarkoituksena on tarjota tilaa ja tykaluja linkkien tallettamiseen ja lytmiseen. Verkkopalveluun tehdn oma profiili, johon voi siirt (import) selaimeen talletetut linkit. Tmn jlkeen uusia linkkej voi list talteen sit mukaa kuin niit tulee verkossa vastaan. Sin ptt, nkyvtk talletetut linkkisi muille palvelun kyttjille vai pidtk ne yksityisin. Voit luokitella linkkejsi aihepiireittin tai asiasanojen perusteella. Ers ilmainen linkkien hallinnointipalvelu on Yahoo!:n omistama delicious (http://delicious.com). Se tarjoaa helppokyttisi nettiselaimiin asennettavia linkkien tallennus- ja hakutykaluja. Talletetuista linkeist saa tllaisissa palveluissa usein mys RSS-sytteen, joita tilaamalla voi seurata oman sosiaalisen verkostonsa jsenten lytmi linkkej.
138
n ettielm
TUNNE OIKEUTESI
Lait turvaavat oikeuksiasi
Sinulla on sananvapaus, oikeus yksityisyyden suojaan ja viestinnn luottamuksellisuuteen. Sinulla on oikeus mrt tuottamiesi sisltjen tekijnoikeudesta. Oikeuksiasi turvaavat muun muassa perustuslaki (1999/731), rikoslaki (1889/39), henkiltietolaki (1999/523), shkisen viestinnn tietosuojalaki (2004/516), laki yksityisyyden suojasta tyelmss (2004/759), laki sananvapauden kyttmisest joukkoviestinnss (2003/460) ja tekijnoikeuslaki (1961/404). Lakitekstit ovat luettavissa kokonaisuudessaan Finlex-sdstietopankista www.finlex.fi. Verkkoviestinnn kyttjn kannalta trkeimpi poimintoja niist on koottu thn:
Sananvapaus
Perustuslain mukaan jokaisella on sananvapaus. Sananvapauteen sisltyy oikeus ilmaista, julkistaa ja vastaanottaa tietoja, mielipiteit ja muita viestej kenenkn ennakolta estmtt. Perustuslain mukaan jokaisen yksityiselm, kunnia ja kotirauha on turvattu. Kirjeen, puhelun ja muun luottamuksellisen viestin salaisuus on loukkaamaton. Henkiltietojen suojasta sdetn tarkemmin lailla.
Henkiltietojen suojaaminen
Henkiltietolain tarkoituksena on toteuttaa yksityiselmn suojaa ja muita yksityisyyden suojaa turvaavia perusoikeuksia henkiltietoja ksiteltess sek edist hyvn tietojenksittelytavan kehittmist ja noudattamista. Henkiltietolain mukaan rekisterinpitjn on laadittava henkilrekisterist t unne
oiKeutesi
139
rekisteriseloste, josta ilmenee rekisterinpitjn ja tarvittaessa tmn edustajan nimi ja yhteystiedot; henkiltietojen ksittelyn tarkoitus; kuvaus rekisterityjen ryhmst tai ryhmist ja nihin liittyvist tiedoista tai tietoryhmist; mihin tietoja snnnmukaisesti luovutetaan ja siirretnk tietoja Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle; sek kuvaus rekisterin suojauksen periaatteista. Rekisterinpitjn on pidettv rekisteriseloste jokaisen saatavilla. Suomessa toimii tietosuojavaltuutetun toimisto, joka neuvoo ja opastaa ja antaa suosituksia henkiltietojen ksittelyyn liittyviss asioissa.
Henkiltietolain yksityisyyden suoja koskee mys valokuvia

Henkiltietolaki suojaa yksityisyyttsi mys valokuvissa. Sinulla on oikeus olla antamatta lupaa julkaista kuvasi netiss. Poikkeuksen henkiltietolakiin tekevt journalistinen tai taiteellinen tarkoitus. Verkkolehteen tai -galle riaan voitaisiin kaiketi nin julkaista kuvasi lupaa kysymtt. Yksityisyytt tai kunniaa loukkaavaa kuvaa ei nisskn yhteyksiss saa julkaista. Rikoslain 24. luvussa sek yksityiselm loukkaavan tiedon levittminen ett kuvan kohteen kunnian loukkaaminen on sdetty rangaistaviksi teoiksi.
Oikeus olla joutumatta nettikuvaan

Valokuva voi siis olla henkiltietolain tarkoittama mahdollisesti yksityisyyden suojaa loukkaava henkiltieto. Nin on, jos kuvassa esiintyv henkil on tunnistettavissa. Jos kuvan yhteydess julkaistaan kohteen nimi, henkiltietolain tarkoittaman henkiltiedon tunnusmerkit tyttyvt varmasti. Voi silti olla, ett kaikki tuttavasi eivt tt tied ja siksi ymmrr kysy lupaa kuvasi julkaisemiseen. Valokuvaaminen ja kuvien nettijulkaiseminen on knnykameroiden myt niin arkipivistynyt, ett kuvasi voi olla netiss jo ennen kuin olet ehtinyt huomata tapahtunutta. Jos huomaat jonkun hrivn kameran kanssa etk missn nimess halua pty kuvagalleriaan, varmista, ett kuvaaja tiet, ett sinusta otettuja kuvia ei saa laittaa verkkoon. Huomaavaiset ystvt kunnioittavat toiveitasi olla esiintymtt kuvissa. Vieraampien kanssa voit kokeilla ystvllist pyynt jos huomaat tulleesi kuvatuksi jonkun nettialbumiin vasten tahtoasi, voit pyyt tt henkil poistamaan kuvan. Ellei pyynt kunnioiteta, voit ottaa yhteytt palvelun yllpitjn ja vaatia, ett yllpito poistaa palvelusta yksityisyyttsi loukkaavan kuvan.
140
n ettielm
Mikli olet merkittvss yhteiskunnallisessa asemassa tai muuten julkisuuden henkil, voit joutua krsimn tavallista kapeammasta yksityisyyden suojasta.
Pyyd lupa julkaisuun

Kun olet itse kameran takana, voi olla tarpeen kantaa mukana muistiinpanovlineit kuvassa esiintyvien ihmisten yhteystietojen kirjaamista varten. Tarvitset niit luvan pyytmiseen, jos aiot laittaa jonkin ottamistasi kuvista nettiin. Toinen vaihtoehto on ottaa tavaksi kysy lupa nettijulkaisuun jo kuvaa ottaessa. Tietosuojavaltuutettu on yleisen suosituksenaan todennut, ett henkiltietolain kantavaksi periaatteeksi omaksuttua itsemrmisoikeuden periaatetta mukaillen suostumuksen pyytmiseen olisi aina pyrittv kaikissa niiss tilanteissa, joissa yksityisyyden suojan voidaan edes epill vaarantuvan. Tietosuojavaltuutetun kannanotto 2/452/2005 22.3.2005 valokuvien internetiin siirtmisest lytyy tietosuojavaltuutetun sivuilta tietosuoja.fi. Kuvien julkaisemisessa on oleellista julkaisemisen tarkoitus. Jos kysymys on tiedotusvlineen toiminnasta eli verkkolehdest, ksittely j henkiltietolain 2 :n perusteella henkiltietolain ulkopuolelle. Taiteellisiin ja journalistisiin tarkoituksiin ei yleens tarvita kuvatun suostumusta mutta kaupallisiin tarkoituksiin tarvitaan. Kaupallisen toimijan tarjoamalla alustalla julkaistavaa blogia, kuvagalleriaa tai muuta verkkoyhteis on pidettv kaupallisena palveluna. Sosiaalisen median palveluissa kuva saattaa pty palvelun markkinointiin liittyvn asiayhteyteen tst on yleens maininta kyttehdoissa. Kun laitat kuvia verkkoon, olipa se sitten oma blogisi tai verkkoyhteisn kuva-albumi tai jokin muu paikka, kysy varmuuden vuoksi jokaiselta kuvasta tunnistettavalta ihmiselt erikseen lupa julkaisemiseen. Alaikisen henkiln kuvan julkaisemiseen netiss tarvitaan aina huoltajan suostumus.
Julkisella paikalla saa kuvata

Periaatteessa sellaisilla julkisilla paikoilla, joihin yleis psee, voi kuka tahansa kuvata. Henkilkohtaiseen kyttns omalle tietokoneelleen voi tallettaa kuvia vapaasti. Kuvien julkaisu internetiin sen sijaan on luvanvaraista, kuten edell todetaan. Rikoslaissa puhutaan kotirauhasta ja julkisrauhasta. Jlkimmisen piiriss t unne 141
oiKeutesi
Kemppinen: Miksi kaupassa ei ehk saa valokuvata Filosofianx tohtorix jax informaatio-oikeudenx professorix Jukkax Kemppinenx pohtix 14.10.2008x blogissaanx ihmistenx jaxihmisryhmienxyksityisyydenxjaxsalassapidonxtarvetta.x Yhtenx esimerkkinx hnx ksittelix kaupoissax valokuvaamista.x Miksixkaupassaxeixehkxsaaxvalokuvata?xEhkxsiksi,xettx liikehuoneistossaxmrxjaxkomentaaxse,xjokaxhallitseex liikehuoneistoa.xEnxvarmaanxsaisixmennxtelttatuolinxjax evidenx kanssax nauttimaanx virkistvx lounastax marketinx lihatiskinx reen,x taix josx esimerkkix onx huono,x enx ainakaanxsaisixmennxvaihtamaanxalusvaatteitaxmyymlnx lattialle.xMuttaxvalitettavastixolenxepvarma,xonkoxkysymyksessxvainxsamaxyleinenxvelvollisuusxkyttytyxihmisiksix(ollaxherttmttxpahennusta),xjokaxonxvoimassax julkisillaxpaikoilla,xvaixjonkinlainenxkotirauha. Olenxkysynyt.xStockmannillaxjaxmolempienxsuurtenxketjujenxmyymlissxvalokuvaaminenxkuuluuxolevanxkielletty.xMuttaxpahaxkyll,xenxtied,xonkoxtuoxkieltoxlakiinx perustuvax vaix mielivaltainen.x --x Lhtisinx varovastixsiit,xettxtavallinenxmyymlhuoneistoxonxjulkinenx paikka.xHuoneistonxhaltija,xsiisxesimerkiksixkauppias,x saax heitttx teollisuusvartijoillaanx ulosx metelivnx hiriknx taix henkiln,x jokax ilmeisestix uhkaax toistenx turvallisuuttax esimerkiksix paiskomallax tavaroita.x Perusteenaxonxviimexkdessxhuoneistotilojenxhallintaxelix omistusxtaixvuokraoikeus.xKunxotetaanxhuomioonxsyrjintxkoskevatxrikoslainxsnnkset,xkauppiasxeixsaaxkydx ksiksixihmiseen,xjokaxonxvainxepmiellyttv,xlikainenx taixmuutoinxhermoillekyv.x (Kemppinenx14.10.2008.)
142
n ettielm
olevissa huoneistoissa ja rakennuksissa voi kuvata ihmisi, jos yleisll on niihin psy. Tavaratalot, marketit, yleislle avoimet ravintolat, yleiset kokoukset, urheiluhallit ja stadionit ovat esimerkkej tiloista, joissa kuvaaminen ei ole rikoslain mukaan rangaistavaa eik siihen tarvitse pyyt lupaa. Kytnnss asia ei aivan ole nin yksiselitteinen. Jos kaupassa tai kauppakeskuksessa vartija tulee kieltmn kuvaamistasi, voit toki yritt vitt vastaan, mikli kuvan ottaminen on sinulle trke. Lopputuloksesta ei silti aina ole takuuta, sill oikeustieteen professorikaan ei vlttmtt osaa sanoa, perustuuko joidenkin kauppojen mrm kuvauskielto lakiin vai onko se pelkk mielivaltaa. (Katso laatikko.) Kuvaamisen kieltmiselle voi olla perusteita ainakin silloin, jos se selvsti hiritsee muita asiakkaita.
Kuvaamisen muita perusteltuja rajoituksia

Kuvauskielto julkisilla paikoilla voi perustua moniin eri syihin. Museoissa ja historiallisissa kohteissa kuvaaminen salamavalolla saattaa olla kielletty teoksien haalistumisen estmiseksi, tai kokonaan siksi, etteivt kvijt psisi valmistamaan digitaalisia jljennksi taideteoksista. Julkisissa tilaisuuksissa, kuten urheilukilpailuissa tai konserteissa, saattaa mys olla kuvauskieltoja vaikka siksi, ett tapahtuman oikeuksien haltijat haluavat rajoittaa sit, kuka voi taltioida tilaisuudesta digitaalista, audiovisuaalista materiaalia levitettvksi.
t unne
oiKeutesi
143
Viestinnn luottamuksellisuus
Shkisen viestinnn luottamuksellisuutta ja yksityisyyden suojaa turvaa shkisen viestinnn tietosuojalaki. Sen mukaan viesti, tunnistamistiedot ja paikkatiedot ovat luottamuksellisia, paitsi jos ne on saatettu yleisesti vastaanotettaviksi. Viestiin liittyvt tunnistamistiedot ovat kuitenkin luottamuksellisia. Luottamuksellisuus koskee mys verkkosivustojen selaamisesta kertyvi tunnistamistietoja. Shkisen viestinnn tietosuojalaki velvoittaa verkkopalvelujen tarjoajan eli yhteistilaajan huolehtimaan kyttjiens tunnistamistietojen ja paikkatietojen ksittelyn tietoturvasta. Kaikki verkkopalvelujen yllpitjt eivt suinkaan ole tilanteen tasalla. Tietosuojavaltuutettu lysi selvityksessn pahoja puutteita suomalaisten verkkosivustojen tietosuojasta vuonna 2008. Kevll 2009 hyvksyttiin eduskunnassa shkisen viestinnn tietosuojalain muutos, joka tuo tynantajalle ja muulle viestintverkon yllpitjlle uusia mahdollisuuksia teletunnistetietojen tarkkailuun. Lain soveltamiseen ryhtymisest on etukteen tiedotettava viestintverkon kyttjlle niiss yrityksiss, jotka ovat yhteistoimintamenettelyn piiriss, yt:n mukaisesti. (Laki yhteistoiminnasta yrityksiss eli yt-laki ulotettiin koskemaan vhintn 20 henke tyllistvi yrityksi 1.1.2008.) Tarkkailun aloittaminen edellytt, ett viestintverkon tarjoaja on antanut verkon kyttjille kirjalliset ohjeet siit, miten yhteisn viestintverkkoa tai palvelua saa kytt, nimennyt tunnistamistietoja ksittelevt henkilt ja ilmoittanut tietosuojavaltuutetulle tunnistamistietojen ksittelyn aloittamisesta. Yrityksen, joka haluaa seurata tyntekijidens shkpostin teletunnistetietoja, on ensin laitettava tietoturvansa muuten kuntoon esimerkiksi psy tietoturvaa uhkaaviin viestintpalveluihin, kuten webmail-shkpostipalveluihin, on estettv.
Yksityisyyden suoja tyelmss

Yksityisyyden suojaasi turvaa mys laki yksityisyyden suojasta tyelmss. Tyelmn tietosuojalaki koskee vain tyntekijn ja tynantajan vlist suhdetta ja on pidettv tyntekijiden nhtvn typaikoilla. Sen noudattamista valvovat tysuojeluviranomaiset yhdess tietosuojavaltuutetun kanssa. Lain mukaan tynantaja saa ksitell vain vlittmsti tyntekijn tysuhteen kannalta tarpeellisia henkiltietoja, jotka liittyvt tysuhteen osapuolten oikeuksien ja velvollisuuksien hoitamiseen. Tynantajan on kerttv tyntekij koskevat henkiltiedot ensi sijassa tyntekijlt itseltn. Jos tynanta144
n ettielm
Tietosuojavaltuutetun havaitsemia puutteita verkkoyhteisjen tietoturvasta
Suomalaisetxverkkosivujenxyllpitjtxkervtxkyttjistnxtarpeettomiaxtietoja,xeivtxkerroxniidenx ksittelystxkyttjillexlainxvaatimallaxtavallaxeivtkx osaax huolehtiax palvelujenx tietoturvastax ulkopuolisiax hykkyksi.x Verkkotoimijoidenx pitisix kiinnittxenemmnxhuomiotaxyksityisyydenxsuojaan,x sanoixtietosuojavaltuutettuxReijoxAarnioxheinkuussax 2008. Yhteisissx voix ladatax kolmattax henkilx koskeviaxtietoja,xmikxlhenteleexidentiteettivarkautta.x Vristxprofiileistaxvoixseurataxkoulukiusaamista,x puhelinhirikintix taix ongelmiax typaikalla,x hnx moitti.x Tietosuojavaltuutettux tutkix suomalaisiax keskustelupalstojax jax verkkoyhteisj.x Riskisivustojax yllpitvtxuseinxharrastelijat,xjotkaxeivtxpivitx ohjelmistojaxtarpeeksixturvallisiksi,xsanooxylitarkastajaxSarixKajantiexKrp:nxtietoverkkorikososastolta.
(Henkiltietojenxnaputteluxverkkopalveluihinx x voixvaarantaaxyksityisyydensuojan,xHSx29.7.2008)
ja ker henkiltietoja muualta kuin tyntekijlt itseltn, tyntekijlt on hankittava suostumus tietojen kermiseen.
Tietosuoja ja yksityisyyden suoja kansainvlisesti

Verkkopalveluiden on osoitettava kunnioittavansa kyttjiens yksityisyyden suojaa. Yleens palvelut julkaisevat yksityisyyden suoja -kytntns erillisen dokumenttina (privacy policy, tietosuojakytnnt). Tst selvi, mit tietoja kyttjist kertn, mihin niit kytetn, millaiset palvelun tietosuojakytnnt ovat ja mink maan lakeja palvelu noudattaa. t unne 145
oiKeutesi
Koska suurinta osaa suomalaisten kyttmist verkkopalveluista yllpidetn Suomen lain ulottumattomissa, on kiinnostavaa seurata mys kansainvlist sntely. Yksityisyyden suoja on kaikkialla keskeinen kysymys. Kyttjien yksityisyyden suojaa uhkaavia paineita verkkopalveluihin tulee mys joidenkin vhemmn vapaiden maiden hallituksilta. Yahoo!, Google, Microsoft ja muut suuret kansainvliset internetpalvelut ovat valmistelleet yhteisi menettelysntj niit tapauksia varten, joissa kansalaistensa viestint rajoittavien maiden viranomaiset vaativat tunnistetietoja kyttjist. Tieto- ja viestintteknologiaorgnisaatioiden ja kansalaisjrjestjen kattohanke Global Network Initiative pyrkii huolehtimaan viestinnn yksityisyyden suojan kunnioittamisesta ja vapaasta tiedonvlityksest maailmanlaajuisesti. Internetpalvelujen kyttjn yksityisyyden suoja on varmaankin peruuttamattomassa ristiriidassa verkkopalvelujen tarjoajien liiketoimintaintressien kanssa. Palvelun tarjoajan intressiss on kert ja jalostaa asiakastietoa niin omaan kyttns kuin yhteistykumppaneille tarjottavaksi. Kyttjtietoa kytetn esimerkiksi palvelun kehittmiseen ja mainosten kohdentamiseen. Kansalaisten yksityisyyden suojan turvaamisen vuoksi verkkopalvelut ovat niin viranomaisten kuin kuluttajien oikeuksien puolustavien jrjestjenkin tarkkailussa. Yksi tllainen jrjest on Isossa-Britanniassa 1990 perustettu Privacy International.
Kansalaisjrjestt hakevat huomiota yksityisyyden loukkauksille

Brittilinen Privacy International on yksi lukuisista kansalaisten yksityisyyden suojan toteutumista valvovista jrjestist. Se julkaisee tutkimusraportteja ja ottaa kantaa yksityisyyden loukkauksiin. PI lhti viimeksi Google Latitude -palvelun tietosuojakysymyksist helmikuussa 2009.
xx Ks.xGooglexLatitudestaxmysxluvunx
Sosiaalisenxmedianxmaailmatxknnykssx kappaleestaxPaikkatiedollaxkaveritx kartalle.x Kiinnittkseen median huomiota yksityisyyden suojaa uhkaaviin tekoihin Privacy International ryhtyi 1998 jakamaan Isoveli-palkintoja. Niit jaetaan nykyn useissa eri maissa. Suomessa Isoveli-palkinnot jakaa Electronic Frontier Finland Effi. Isoveli-palkintoja saavat parhaiten orwellilaista valvontayhteiskuntaa Suomessa edistneet yritysmaailman ja julkisen hallinnon
146
n ettielm
vaikuttajat. Palkittujen joukossa ovat olleet muun muassa Tanja Karpela 2005 kirjastojen internetsensuurin edistmisest kulttuuriministerin ja pkaupunkiseudun joukkoliikennelaitos YTV 2003 ihmisten menemisi/liikkumista? valvovasta matkakorttijrjestelmst.
Oikeus mrt omien teosten julkaisemisesta

Julkisessa keskustelussa korostuu mediateollisuuden ja ammattimaisten sisllntuottajien nkkulma tekijnoikeuteen. Netin kyttji varoitellaan audiovisuaalisten sisltjen luvattomasta levittmisest. Tekijnoikeuksilla on mys valoisa ja positiivinen puolensa: verkosta lytyy yh enemmn sislt, jota on lupa kytt, muokata ja julkaista uudelleen. Tekijnoikeus syntyy ammattilaisten lisksi jokaiselle amatrikirjoittajalle, -kuvaajalle ja muun teoksen tekijlle. Jokaisella on mahdollisuus julkaista omia tuotoksiaan verkossa ja mrt niiden tekijnoikeuksista. Mikli mitn erillisi mryksi teokseen ei liitet, se tarkoittaa, ett kaikki oikeudet pidtetn. Kenellkn ei ole lupaa kysymtt oikeutta ottaa toisen julkaisemaa sislt ja kytt sit esimerkiksi omassa verkkojulkaisussaan. Sinun ei tarvitse erikseen lisill copyright-merkintj teoksiisi. Silloin kun kuitenkin haluat antaa toisille luvan kytt teoksiasi osana omia digitaalisia julkaisujaan, voit tmn ilmaista tahtosi esimerkiksi valitsemalla sisllllesi kytttarkoitukseesi sopivan Creative Commons -lisenssin. Creative Commons on lisenssijrjestelm, joka mahdollistaa tekijille yksinkertaisen tavan mrt teosten kyttmisest verkossa. Sen syntytaustana on havainto, ett perinteiset tekijnoikeusjrjestelmt ovat liian jykki digitaalisessa toimintaympristss. Tiedon jakamista, luovuutta ja kaikenlaista kulttuuria edist, jos ihmiset voivat toimia yhteistyss antamalla toisilleen oikeuksia omien teostensa jatkojalostamiseen tai uudelleenjulkaisemiseen. Creative Commons -lisenssi kytetn mys tieteen ja oppimisen alueilla, katso ccLearn (http://learn.creativecommons.org) ja Science Commons (http://sciencecommons.org). Suomessa Creative Commonsin toimintaa vetvt Tietotekniikan tutkimuslaitos (HIIT) ja Taideteollisen korkeakoulun Medialaboratorio. Listietoja lisenssin kyttmisest osoitteessa http://creativecommons.fi.
t unne
oiKeutesi
147
Asiakaskokemuksien jakaminen
Sinulla on oikeus julkaista mielipiteitsi, mutta valheita et saa levitt. Netti on tynn kertomuksia hyvist ja huonoista asiakaskokemuksista. Joskus arvioiden kohteena olevat tahot haluaisivat lakaista negatiivisen huomion pois nkyvist. Jos olet julkaissut asiallisen kriittisen tuotearvion, sinulla on oikeus pysy kannassasi, vaikka tuotteen myyj tai muu edustaja vaatisi poistamaan negatiivisen sislln. Ravintola Nuevo Latinon ja Ravintola Lehtovaaran tapaukset muistetaan oppitunteina siit, miten ky, kun ravintola ei osaa suhtautua rakentavasti netiss saamaansa asiakaspalautteeseen. Jos jaat ikvn asiakaskokemuksesi keskustelupalstalla, oikeutesi mielipiteen julkaisemiseen voi jd keskustelupalstan yllpitjn liiketoiminnan edun jalkoihin. Jos palstan yllpito nimittin ptt poistaa kriittisen kirjoituksesi yrityksen vaatimuksesta, et voi mitn, olethan kyttehtosopimuksen hyvksyesssi myntynyt siihen, ett yllpito voi sinulta kysymtt poistaa mit tahansa julkaisemaasi. Sama juttu blogien kommentoimisessa: blogin kirjoittaja on suvereeni itsevaltias, joka ptt, millaisia kommentteja blogiinsa hyvksyy. Jos kirjoituksesi eivt lpise julkaisukynnyst muiden palstoilla, perusta oma. Absoluuttista vapautta tehd mit tahansa verkkoympristss ei lydy mistn: tietoverkon tarjoajalla on aina oikeus sulkea pois palvelua hiritsev tai laittomasti kyttv asiakas.
Kunnianloukkaus voi vied linnaan

Rikoslain mukaan kunnianloukkauksesta voidaan tuomita kuudeksi kuukaudeksi vankeuteen ja trkest kunnianloukkauksesta kahdeksi vuodeksi vankeuteen. Marraskuussa 2008 viisi henkil sai sakkoja Susan Ruususen kunnian loukkaamisesta keskustelupalstalla. Vuoden 2008 toukokuussa tamperelainen mies tuomittiin kahden vuoden ja neljn kuukauden ehdottomaan vankeuteen useista ja monia ihmisi halventavista ja loukkaavista kirjoituksista. Tuomio oli viime vuosien ankarin verkkokirjoittelusta annettu rangaistus.
148
n ettielm
Kaksi ravintolaa, jotka eivt kestneet kritiikki MikkoxEerolaxkirjoittixRavintolaxNuevoxLatinossaxkynnistnxEat.fix-palveluunxkriittisenxarvionxkesllx2008:x ruokaxolixihanxhyv,xmuttaxhintaxjaxpalveluxeivtxvastanneetxasiakkaanxodotuksia. PianxEerolaxsaixravintolanxedustajaltaxshkpostia,xjossax vaadittiinxarvostelunxpoistamistaxoikeustoimienxuhalla.x EerolaxkertoixtapahtuneestaxverkkotuttavilleenxJaikussa,x jaxyhteydenottojenxjatkuttuaxvaimonxtypaikallexpuhelimitsexhnxkirjoittixtapauksestaxmysxblogissaan.xxapausx T saixhuomiotaxmonissaxblogeissaxjaxptyixmysxsuurenx yleisnxsilmiinxmedianxkiinnostuttuaxaiheesta. Ravintolaxirtisanoutuixkohustaxjulkisuudessa,xpyysixanteeksixEerolaltaxjaxsulkixovensaxloppukesksi.xSexkielsix Eat.fix-palveluaxjulkaisemastaxmitnxsitxkoskeviaxasiakasarvioita.xNytxsamassaxosoitteessaxpalveleexDongxBeix Hu.xSenxravintoloitsijaxuskoo,xettxmuutamatxharvatxkielteisetxravintolakritiikitxantavatxuskottavuuttaxmynteistenxarxioidenxpaljoudelle.xEat.fixravintola-arvosteluyhv teisxonxmyttuulessa:xsexpalkittiinxkytettvyydestnx ParasxInfoxesignxsarjassaxGrandxOnexuusmediakilpaid lussaxkevllx2009.x NuevoxLatinonxTapausxmuistuttixaikalaisiaxvuonnax2005x sattuneestaxRavintolaxLehtovaaranxtapauksesta. HerkkoxHietanenxolixkirjoittanutxnettisivullaanxikvstx asiakaskokemuksestaxRavintolaxLehtovaarassaxturhauduttuaanxsiihen,xettxravintolastaxeixpuoleenxvuoteenxmillnxlaillaxollutxreagoituxhnenxlhettmnsxkirjalliseenxreklamaatioon.xKunxHietanenxjulkaisixreklamaationsax netiss,xravintolaxlopultaxottixyhteyttx-xpuolitoistax vuottaxeponnistuneenxravintolaillanxjlkeenx-xasianajotoimistonxkirjeell,xjossaxvaadittiinxreklamaationxpoistamistaxverkostaxkymmenienxtuhansienxeurojenxvahingonkorvaustenxuhalla.x Hietanenxeixpoistanutxasiaaxkoskeviaxkirjoituksiaanxverkostaxeikxravintolaxtoteuttanutxoikeusjuttu-uhkauksiaan. Kertomuksiaxtapauksistaxlytyyxedelleenxhakukoneidenx krkixulostenxjoukostaxravintoloidenxnimillxhaettaessa. t t unne
oiKeutesi
149
OHJELIITE
Tss ohjeliitteess annamme yksityiskohtaiset ohjeet muutamien kevll 2009 suosittujen palveluiden aloittamiseen. Nettipalvelut ovat jatkuvassa muutoksen tilassa, joten ei ole syyt hmmsty, jos kuvakaappauksissa esitettyjen sivujen ulkonk on jo jonkin verran muuttunut. On kuitenkin hyvin todennkist, ett vastaavat toiminnot lytyvt, vaikka hiukan erinkisist napeista.
151
YOUTUBEN KYTN ALOITTAMINEN

Valmistaudu harjoitukseen varaamalla ksille jokin itse kuvaamasi videotiedosto. Se voi olla vaikka knnykkkameralla nopeasti kuvattu ptk, jonka voit poistaa kanavaltasi tmn harjoituksen jlkeen.
Kuva 1. Mene osoitteeseen www.youtube.com. Valitse Sign Up.
152
n ettielm
y ou t uBen
Ky tn aloittaminen
153
Kuva 2. Vilkaise kyttehdot lpi. Poimintoja: YouTube ei vastaa siell julkaistujen sisltjen oikeellisuudesta, hydyllisyydest, turvallisuudesta eik tekijnoikeuksista. Ymmrrt, ett saatat joutua nkemn epasiallista, loukkaavaa, sdytnt tai muuten moitittavaa sislt ja sitoudut olemaan syyttmtt siit YouTubea. Kyttjt voivat julkaista palveluun videoita ja kommentteja, mutta YouTube ei takaa sisltjen silymist luottamuksellisina. Sin kyttjn olet yksin vastuussa julkaisemistasi sisllist ja takaat muun muassa, ett tekijnoikeusasiat ovat kunnossa julkaisemiesi sisltjen osalta. Palvelussa ei saa julkaista toisten oikeuksien alaista materiaalia, kuten tvohjelmia tai elokuvia. Selvyyden vuoksi kyttehdoissa todetaan viel, ett sinulla pysyvt omiin sisltihisi kaikki oikeudet, vaikka annatkin YouTubelle laajat oikeudet sisltjesi nyttmiseen kaikissa mahdollisissa vlineiss ja kanavissa. Et saa palvelua kyttesssi toimia vastoin yhteisn ohjeita (Community guidelines), jotka selitetn erillisess ohjeessa. YouTube mrittelee, millainen sislt on kyttehtojen vastaista. Sinun on oltava yli 13-vuotias. Luo YouTube-tilisi tyttmll lomakkeen kentt: shkpostiosoite, salasana, sijaintisi, syntymaika, sukupuoli. Tee sanantunnistustehtv.
Kuva 3. Seuraavaksi saat shkpostiisi tervetulotoivotuksen ja rekisteritymisen vahvistuslinkin. Klikkaa linkki tai kopioi koko osoite leikepydlle ja liit selaimesi osoiteriville. Mikli viesti ei ala kuulua muutaman minuutin sisll, tarkista, ettei se ole joutunut roskapostikansioon. Toisaalla tss kirjassa varoitamme klikkaamasta shkpostiin tulleita linkkej. Varoitus koskee erityisesti pyytmtt ja ylltten tulleita viestej tllaisten odotettujen liittymisvahvistusviestien linkkien klikkaaminen on tarpeellinen osa rekisteritymisprosessia.
154
n ettielm
y ou t uBen
Ky tn aloittaminen
155
Kuva 4. Nyt olet kirjautuneena sisn. Net kyttjtunnuksesi sivun ylreunassa. Sen vieress on linkki Account, jonka takaa pset muokkaamaan kyttjtilisi asetuksia, kuten profiilitietojasi ja kanavasi ulkoasua. Harjoitellaan kuitenkin heti ensimmiseksi videon julkaisemista. Klikkaa Upload- nappia ja valitse Video File.
156
n ettielm
Kuva 5. Video File Upload -sivulla muistutetaan viel, ett TV-ohjelmien ja musiikkivideoiden julkaisu ei ole sallittua ilman nimenomaista oikeuksienhaltijan lupaa. Varminta on julkaista vain sellaista materiaalia, jonka oikeudet omistat itse. Valitse Upload Video. Sinulle avautuu valintaikkuna, jossa net oman tietokoneesi kansiot. Etsi harjoituskappaleeksi valitsemasi tiedosto ja valitse Select.
y ou t uBen
Ky tn aloittaminen
157
Kuva 6. Videotiedosto latautuu. Siirron edistymisen net tilapalkista. Se, miten kauan tiedoston siirtminen kest, riippuu videotiedoston koosta ja kyttmsi yhteyden nopeudesta. Pid tm ikkuna auki. Voit latautumista odotellessasi tytell otsikko- ja kuvauskentt (Title, Description) sek keksi videollesi muutamia avainsanoja (Tags). Mikli sisltsi on suunnattu suomenkieliselle yleislle, voit hyvin kytt suomea. Mikli videosi on sen sijaan suunnattu kansainvliselle katsojakunnalle ja haluat sen tavoittavan mahdollisimman laajan yleisn, kannattaa nhd hieman vaivaa ja mietti mahdollisimman osuvia avainsanoja. Ne auttavat sisltsi yhtlt erottumaan muista samanaiheisista videoista ja toisaalta nousemaan esiin suositteluina muiden samoja asioita ksittelevien videoiden yhteydess. Privacy-valinnasta voit mritell, onko videosi yksityinen vai julkinen. Yksityist videota voit kutsua katsomaan enintn 25 ystvsi. Kun olet valmis, klikkaa Save Changes. Voit palata muokkaamaan videon tietoja myhemminkin omalla sivullasi. Kuva 7. Jos haluat liitt videon katseltavaksi jollekin toiselle nettisivulle tai esimerkiksi blogiin, voit kopioida sen upotuskoodin (Embed) Embed and sharing options -linkin takaa. Koodin avulla sivulla nytetn videoikkuna, josta klikkaamalla kynnistyy YouTubessa sijaitseva videosi. Yksi YouTuben valtavan menestyksen syit on varmasti ollut, ett se on alusta alkaen tehnyt kyttjilleen helpoksi esitt sisltj muilla nettisivuilla.
158
n ettielm
y ou t uBen
Ky tn aloittaminen
159
Kuva 8. Kun olet kirjautuneena YouTubeen, net kyttjtunnuksesi vieress Account-linkin. Sen takaa pset muuttamaan tilisi asetuksia. Kydn aluksi tarkistamassa palvelun yksityisyysasetukset. Sivulla My Account Account settings on kohta Privacy. Valitse se. Search and Contact Restrictions -kohdassa voit valita, saako kuka tahansa shkpostiosoitteesi tietv lyt sinut, vai sallitko vain YouTubessa olevien ystviesi lhett sinulle viestej ja jakaa videoita kanssasi (Allow only friends). Active sharing -kohdassa voit valita, saavatko muut YouTuben kyttjt nhd, mit videoita parhaillaan katselet. Jos haluat nytt, mit katselet, ruksaa Enable Active Sharing. Nm yksityisyysasetukset kokevat tilisi ja kyttjtietojasi. Sisltjen nkyvyydest mrt jokaisen videon kohdalla erikseen. Videokohtaiset yksityisyysasetukset on luontevinta mritell julkaisemisen yhteydess. Tulemme siihen tuonnempana.
Kuva 9. Profile Setup -sivulla voi laittaa profiilikuvan (Change picture) ja kertoa jotakin itsestsi (Describe Yourself). Website-laatikkoon voit laittaa vaikkapa blogisi osoitteen, jos haluat yhdist sen thn YouTuben verkkoidentiteettiisi. Tyt henkilkohtaisia tietojasi vain, jos se edist tavoitteitasi jos esimerkiksi olet etsimss samanhenkist seuraa. l tunne velvollisuudeksesi tytt kaikkia kentti. Mobile Setup -sivulla on henkilkohtainen videoidenlataamis-shkpostiosoitteesi. Tallenna se knnykksi osoitekirjaan, jotta voit julkaista knnykkkameralla kuvattuja videoita suoraan matkapuhelimestasi. (Avaa knnykn osoitekirja, valitse Uusi nimi ja kirjoita siihen YouTube ja yhteystiedoksi saamasi shkpostiosoite. l kerro tt osoitetta kenellekn muulle.)
xx Luexmobiilikytstxtmnxkirjanxluvussax
Sosiaalisenxmedianxmaailmatxknnykssx kappaleestaxValitsexkiintestix hinnoiteltuxyhteys. Blog Setup -sivulla voit kytke videojulkaisun blogiisi, jos kytsssi on jokin YouTuben hyvksymist blogialustoista: Blogger, LiveJournal tai WordPress. Tm asetus vaatii blogisi salasanan. Seuraa YouTuben ohjeita julkaisun kytkemisess kyttn. Yksittisi videoita voit vied blogiisi mys upotuskoodia kyttmll (Embed). Katso kohta 7.
160
n ettielm
y ou t uBen
Ky tn aloittaminen
161
Kuva 10. Overview-sivulla voit muokata omaa kanavaasi. Klikkaa Edit Channel. Kanavasi osoite on www.youtube.com/kyttjtunnuksesi. Voit list kanavallesi nimen ja kuvaustekstin sek liitt siihen asiasanoja, jos kaipaat sille nkyvyytt. Lisksi voit mrt, nytetnk kanavallasi kommentteja ja kuka niit voi julkaista. Linkist View Your Public Channel pset tarkastelemaan, milt sivusi muiden silmiss nytt. Et ole julkaissut viel yhtn videota. Overview-sivulla on sarakkeen otsikko My Videos ja sen alla Uploaded Videos. Listalla nkyy sken lataamasi harjoitusvideo. Voit nyt poistaa sen valitsemalla Delete, ja jatkaa harjoittelua myhemmin lataamalla jonkin toisen videon julkaistavaksi. Tai sitten voit muokata harjoitusvideotasi (Edit) ja julkaista sen valitsemalla Broadcasting and Sharing Options -otsikon alta Privacy-kohdasta: Share your video with the world.
162
n ettielm
Kuva 11. Kohdassa 4. harjoitellun videotiedoston julkaisemisen lisksi on toinenkin tapa julkaista videota YouTubeen: videon tallentaminen suoraan webbikamerasta. Jos kytettvisssi on nettikamera, kytke se nyt plle. Valitse Upload ja Quick Capture. Flash-ohjelma kysyy, sallitko nettikameran kytn. Valitse Allow. Hae viimeisest ikonista oikea kameran asetus. Tunnistat sen siit, ett kameran kuva ilmestyy ruutuun.
Kuva 12. Varmista riittv valaistus ja rauhoita ymprist. Tarkista tarvittaessa, ett selksi takaa ei kukaan perheenjsen pahaa aavistamatta kvele kuvaan. Asetu ryhdikksti niin, ett ymprillesi ei j tarpeettomasti tyhj tilaa. Paina Record-painiketta ja aloita esiintyminen. Kun olet lausunut sanottavasi, paina stopnappia. Sinulla on nyt mahdollisuus esikatsella (Preview), nitt uudelleen (Re-record) tai julkaista tuotoksesi (Publish). Tallenteesi menee prosessoitavaksi, mink jlkeen se ilmestyy kaikkien nhtvksi kanavallesi. Lydt sen tietenkin mys My Videos -listaltasi.
y ou t uBen
Ky tn aloittaminen
163
Kuva 13. Jos julkaiset kaikelle kansalle nhtvksi sisltj, sinulla ei ole erityist tarvetta kutsua kavereitasi YouTube-ystviksi. Jos taas haluat julkaista sislt vain kavereillesi, heidt on kutsuttava. Voit laittaa ystvkutsun joko shkpostilla tai jos tiedt ystvsi olevan jo YouTuben kyttj, tmn YouTube-kyttjnimell. Mene oman tilin asetuksiin ja valitse osoitekirja. (Account Settings, Overview; sarake My Network, linkki Address book.) Osoitekirjan sivulla valitse New Contact. Tyt nimi ja shkpostiosoite tai mahdollinen YouTube- kyttjtunnus ja tallenna (Save). Kontaktin nimi ilmestyy All Contacts -listallesi. Valitse nimi ja klikkaa Add Friend. Ystvpyynt j odottamaan hyvksynt. Ohjeita YouTuben RSS-sytteiden tilaamisesta osoitteessa youtube.com/ rssls.
164
n ettielm
SECOND LIFEN KYTN ALOITTAMINEN
Kuva 1. Mene osoitteeseen www.secondlife.com. Second Life -virtuaalimaailmaa varten tarvitset internetist ladattavan sovelluksen. Valitse etusivulta Get started.
s econd l iFen
Ky tn aloittaminen
165
Kuva 2. Valitse aluksi avatarisi eli virtuaalihahmosi, jolla liikut Second Life -maailmassa. Tm ei ole lopullinen valinta, voit vaihtaa avatarin ulkomuodon myhemmin. Valitse, mink yhteisn tekemn esittelyn kautta haluat tutustua maailmaan (Choose a community). Jos haluat verest vieraan kielen taitojasi, on valittavissasi englanninkielisten yhteisjen lisksi esimerkiksi espanjan- ja saksankielisi yhteisj. Aloituspaikan valinta ei mr lopullista mrnptsi virtuaalimaailmassa, joten valitse vain jokin vaihtoehdoista. Keksi avatarillesi etunimi. Ole mieluummin asiallinen kuin asiaton nime valitessasi, niin vastaantulevat avatarit suhtautuvat sinuun ystvllisemmin. Annettuasi etunimen sille varattuun laatikkoon ohjelma tarjoaa sinulle valikoiman ehdotuksia sukunimeksi. Sukunime ei voi valita vapaasti, vaan se on poimittava listasta. Sukunimien rajaaminen kausittain vaihtuvaan valikoimaan on Second Lifea yllpitvn Linden Labin oma erikoisuus. Henkilkunnan jsenet tunnistaa maailmassa Linden- sukunimest. Ilmoita viel shkpostiosoite, maa ja syntymaikasi. Second Life tarjoaa alle 18-vuotiaille erityisen Teen Area -maailman, joten tmn kirjan tekohetkell alle ja yli 18-vuotiaat eivt pse yhdess seikkailemaan Second Lifessa. Ikjako poistuu Second Lifea yllpitvn Linden Labin mukaan jossain vaiheessa ja korvautuu jollakin muulla keinolla suojella teinej aikuissislllt, mutta tt kirjoittaessa se on voimassa. l salakuljeta alaikisi mukanasi aikuisten virtuaalimaailmaan tai yrit itse soluttautua teinimaailmaan. Rekisteritymislomake pyyt sinua valitsemaan turvallisuuskysymyksen. Second Life kysyy sinulta tmn kysymyksen, jos unohdat salasanasi ja haluat sen uudelleen kyttsi. Todista viel, ett olet ihminen etk robotti. Kyttehtojen hyvksyminen tulee vastaan tuonnempana. Klikkaa Create account ja tarkista shkpostilaatikostasi tervetuloviesti.
166
n ettielm
s econd l iFen
Ky tn aloittaminen
167
Kuva 3. Shkpostiviestin linkist saavut ohjelman lataussivulle. Asenna tiedosto ohjeiden mukaan koneellesi ja kynnist ohjelma. Kuva on Mac-koneelta muilla kyttjrjestelmill sivu on hieman erinkinen.
168
n ettielm
Kuva 4. Second Life -ohjelman kynnistysruudussa net, kuinka monta avataria eli muita kyttji on kirjautuneena maailmaan (Online) ja paljonko kello virtuaalimaailmassa on (PDT). Aika ajoin tss ruudussa saat tiedon, ett sinun tytyy ladata uusi versio ohjelmasta voidaksesi kirjautua sislle. Ennen kuin pset sisn, sinun tytyy hyvksy kyttehdot. Ne on hyv katsoa lpi. Sinulle esimerkiksi kerrotaan, ett Second Life on kyttjiens keskinisen vuorovaikutuksen mahdollistava maailma, jonka sislt palvelun tarjoaja Linden Lab ei juuri lainkaan sntele. Yllpito ei valvo kyttjien luoman sislln laatua, turvallisuutta, hyvien tapojen mukaisuutta, laillisuutta tai oikeellisuutta. Kyttehdoissa kielletn vrn in ilmoittaminen ja pyrkiminen aikuisena teinialueelle tai teinin aikuisalueelle. Jos tst j kiinni, kyttjtunnus voidaan sulkea. Second Lifessa kyttjill on tekijnoikeus maailmassa luomiinsa sisltihin. Kyttjt voivat esimerkiksi kuvata videoita. Machinima eli virtuaaliympristss kuvatut elokuvat, joissa nyttelevt pelien hahmot, onkin kasvava tietokoneanimaation genre. Kyttehdoissa varoitetaan mys, ett yllpito voi koska tahansa harkintansa mukaan poistaa kyttjiens luomia sisltj. Lindenin dollareilla on vaihtokurssi USA:n dollareihin, joten voit sek ostaa paikallista valuuttaa luottokortilla, tai ottaa rahaa ulos pelimaailmasta. Linden Lab tarjoaa LindeX-rahanvaihtopalvelun Lindenin dollarien ostamiseen ja myymiseen. Virtuaalivaluutan kytt ja sntely ovat tysin Linden Labin harkinnassa. Kyttehdot hyvksyttysi pset vihdoin sisn virtuaalimaailmaan.
s econd l iFen
Ky tn aloittaminen
169
Kuva 5. Saavut harjoitusalueelle. Seuraa ohjeita: opettele kvelemn ja kyttmn kameraa. Katso ainakin opetusdiat (valitse Begin).
Kuva 6. Kun olet saanut hieman tuntumaa liikkumiseen ja Second Lifen kyttn, olet valmis seikkailemaan. Aloita tutustuminen Suomi-saunalta. Avaa hakulaatikko (Search), valitse vlilehti Places ja kirjoita Finnish Sauna Retreat. Valitse oikea hakutulos ja klikkaa sit nhdksesi listietoja. Saunan esittelykortissa on nappi Teleport. Painamalla siit pset lennhtmn suo-
170
n ettielm
raan saunalle. Suomi-Suomenkielinen -ryhm jrjest ajanvietett viikoittain. Liity ryhmn, niin saat tiedotteita. EduFinland-saarella tapaat suomalaista korkeakouluvke tutkimassa virtuaalisten oppimisympristjen mahdollisuuksia. Hae Places-vlilehdelt EduFinland ja teleporttaa tutkimaan, miten eri oppilaitokset hydyntvt virtuaalimaailmaa opetuksessaan. Metaversal Arts -ryhmn alueella kannattaa ehdottomasti vierailla MaarBazaarissa kokeilemassa soittimia ja tanssianimaatioita. Ryhmi voit hakea hakutoiminnolla vlilehdelt Groups ja paikkoja edell mainitulta Places- vlilehdelt. Avatarit lytyvt People-haulla. Tuija on Oxygen Rich ja Yoe Yoe May.
Kuva 7. Jossain rauhallisessa nurkkauksessa voit ryhty muokkaamaan avatarisi ulkoasua. Klikkaa toissijaisella hiirinppimell avatariasi. Saat auki valikon, jonka yhten vaihtoehtona on Editing Appearance. Avatareja voi muokata rajattomasti, ja sitoutuneimmat kyttjt paneutuvatkin huolella asukokonaisuuksien ja kampausten valitsemiseen.
s econd l iFen
Ky tn aloittaminen
171
NINGIN KYTN ALOITTAMINEN

Kuva 1. Mene osoitteeseen www.ning.com ja klikkaa Rekisteridy. Kuva 2. Kyt muutama hetki kyttehdot -dokumentin ja tietosuojakytnnn silmilemiseen. Joitakin poimintoja: Palvelussa julkaisemasi sislt on edelleen omaasi, eik Ning esit siihen mitn omistusvaatimuksia paitsi mit on tarpeen palvelun yllpitmiseksi nykyisill ja tulevilla julkaisualustoilla, sisisiin liiketoiminnan tarkoituksiin ja mainostamisen sek markkinoinnin ja liiketoiminnan kehittmisen tilastointi- ja seurantatarpeisiin. Lisksi Ning voi tilisi sulkemisen jlkeenkin silytt palvelimillaan sisltsi arkistokopioita. Jos perustat oman sosiaalisen verkoston, sinun on noudatettava vhintn yht tiukkoja tietosuojakytntj kuin Ning verkostosi jsenten yksityisyyden suojan kunnioittamisessa. Palvelu ei ole tarkoitettu alle 13-vuotiaille, eik sinne siten saa perustaa sit nuoremmille tarkoitettuja yhteisj. Ningin yllpidolla on oikeus poistaa kyttehtoja rikkovan jsenen tili. Lisksi kyttehdoissa on tavanomaisia mainintoja siit, ett palvelu tarjotaan kyttjille sellaisena kuin se on ja yllpito voi muuttaa palvelun ominaisuuksia harkintansa mukaan. Tyt rekisteritymislomakkeeseen nimi ja shkpostiosoite, salasana, syntympivsi ja tee roskapostirobottien torjumiseen kytetty kirjaintunnistustehtv.
Kuva 3. Kirjauduttuasi sisn voit heti tydent profiiliasi kuvalla ja listiedoilla. Voit tss vaiheessa mys ohittaa profiilitietojen tyttmisen palataksesi niihin myhemmin.
172
n ettielm
n ingin
Ky tn aloittaminen
173
Kuva 4. Ningin kotisivullasi net linkit profiiliin, sosiaalisiin verkostoihisi, ystviin, ilmoituksiin ja asetuksiin. Discover social networks -otsikon alla on hakulaatikko, josta voit etsi olemassa olevia yhteisj kiinnostuksen kohteidesi perusteella. Voi olla opettavaista liitty ja kyd hieman tutustumassa yhteen tai kahteen valmiiseen verkostoon. Nin psee nkemn, miten yhteisn eri ominaisuudet toimivat ja milt yhteis nytt silloin, kun siell on jo useita ihmisi mukana. Esimerkiksi Sosiaalisen median hydyntmisest oppimisessa kiinnostuneita lydt Ningist Sosiaalinen media oppimisen tukena -verkostosta. Lydt yhteisn joko kirjoittamalla suoraan selaimen osoiteriville sometu.ning.com tai kirjoittamalla hae sosiaalisista verkostoista -laatikkoon Sometu. Kyt kirjautumiseen juuri luomaasi Ning ID -tunnusta ja salasanaa.
174
n ettielm
n ingin
Ky tn aloittaminen
175
Kuvat 5 a ja b . Asetukset-sivulla voit mritell oman profiilisi yksityisyyden. Jos olet luomassa vain yksityist suljetun porukan yhteis, voit hyvin valita yksityisyysasetuksen, jossa vain kaverisi nkevt profiilisi. Toisaalta jos olet etsimss samanhenkisi harrastustuttavuuksia, kannattaa kertoa jotain harrastukseen liittyv itsestn omalla profiilisivulla ja sallia sen nkyminen kaikille verkoston jsenille.
Kuva 6. Kun olet valmis kokeilemaan oman yhteisn perustamista, valitse Create your own social network. Luo oma Ning-yhteissi kirjoittamalla laatikoihin yhteisn nimi ja haluamasi etuliite ning.com -osoitteelle. Kun olet luomassa Ning-yhteis isommalle porukalle johonkin tiettyyn tarkoitukseen, mieti hetki palvelun suunniteltua elinkaarta. Ning-yhteist ovat nimittin tiukasti sidottuja perustajansa Ning ID -tunnukseen. Yllpitji voi helposti lisill, mutta ainoastaan verkoston perustaja voi tehd joitain asioita hallinnan puolella. Ningi aktiivisesti ryhmtoimintaan kyttneille onkin sattunut tilanteita, jossa verkoston perustaja haluaisi jo eroon verkostosta muiden aikoessa viel jatkaa. Siksi jonkun muun on tytynyt perustaa uusi verkosto toiminnan jatkamiseksi. Jos tiedt jo etukteen, ett tulet itse irtautumaan ryhmn toiminnasta ennen kuin se lakkaa, pyri vastuuttamaan verkoston perustajaksi joku sellainen, joka jatkaa pitkn tss toiminnassa.
176
n ettielm
Kuva 7. Hups, osoite esimerkki.ning.com on jo varattu, tytyy keksi osoitteeksi jotain muuta.
n ingin
Ky tn aloittaminen
177
Kuva 8. Otsikon alla vaakarivill ovat linkit, joista yhteis hallinnoidaan. Invite-linkin takaa pset kutsumaan ystvi mukaan ehk kannattaa kuitenkin malttaa, kunnes yhteisss on jotain sislt, jota voit kutsua kaverisi katsomaan. Voit list kuvia ja videoita, blogimerkintj ja keskustelunavauksia keskustelupalstalle, valita erilaisia sovelluksia jsenten kyttn sek muuttaa yhteisn ilmett omanlaiseksesi.
178
n ettielm
Kuva 9. Manage-linkin takaa lytyy valikoima hallintatykaluja.
Kuva 10. Jos kaveripiirisi on suomenkielinen, voit hallintatykaluissa muuttaa yhteisn kyttliittymn kielen suomeksi Language-editorista. Klikkaa Change active language ja valitse pudotusvalikosta Suomi.
n ingin
Ky tn aloittaminen
179
Kuva 11. Hallinnoi-sivulla on Verkostotieto-linkki. Verkostotietosivulla voit muuttaa verkoston nime ja list moton. Jos olet rakentamassa kaikille avointa yhteis, listaa mys joitakin avainsanoja, joiden perusteella samoista asioista kiinnostuneet voivat lyt yhteissi.
180
n ettielm
Kuvat 12. Hallinnoi-sivun Oma verkosto -rivill (Your Network) on kohta Ulkoasu (Appearance). Valitse valmiista sivupohjista miellyttvin. Voit st vrej tai tehd omia sivupohjia, jos taitosi riittvt.
n ingin
Ky tn aloittaminen
181
Kuva 13. Tulipas vinke liitutaulu! Hallinnoi-valikossa Omat jsenet -rivill on viel trke asetus tekemtt. Verkoston yksityisyys -linkin takaa pset mrittelemn yhteissi nkyvyyden verkossa. Jos olet perustamassa yksityist itikavereiden rupattelunurkkaa, jonne muut eivt saa kurkistella, valitse Yksityinen. Nin verkosto on nkyviss vain jsenille. Ehk silloin on luontevaa, ett vain kutsutut voivat liitty jseniksi. Ning-yhteisn tapahtumista voi tilata RSS-sytteen.
182
n ettielm
TWITTERIN KYTN ALOITTAMINEN
Kuva 1. Mene osoitteeseen www.twitter.com ja klikkaa Get started Join -nappia.
t Witterin
Ky tn aloittaminen
183
Kuva 2. Kyt muutama minuutti kyttehtojen silmilyyn. Ne ovat mukavan ytimekkt ja sisltvt silti olennaisen: sinun on oltava vhintn 13vuotias. Kaikki, mik kyttjtunnuksesi tapahtuu, on sinun vastuullasi, ja kaikki palvelun julkaisemasi sislt on omaasi. Kirjoita kenttiin nimesi ja haluamasi Twitter-nimimerkki sek salasana ja shkpostiosoite. Suorita captcha-tehtv. Tehtvn tarkoitus on est koneellisten spmmitilien luominen se on koneelle liian vaikea, mutta ihmiselle suhteellisen helppo ratkaista.
Kuva 3. Twitter tarjoutuu vilkaisemaan postilaatikkoosi, jotta voit lyt jo palvelua kyttvt ystvsi. Yleisesti ei ole hyv idea antaa shkpostinsa salasanoja ulkopuolisille web-palveluille tietosuojasyist. Et myskn ehk kuitenkaan halua massapostittaa kutsuja koko osoitekirjasi henkilille vaan ajatuksella poimia kutsuttavat. Valitse Skip this step ja kutsu ystvt erikseen myhemmin.
184
n ettielm
Kuvat 4 a ja b. Sinulle esitelln valikoima julkkiksia, poliitikkoja ja muita yleisesti kiinnostavia Twitterin kyttji. Kiinnostaisiko seurata jotakin heist? Seurattavia kannattaa valita aluksi muutama, jotta net, millaiselta keskustelu nytt, kun aikajanalla on eri ihmisten repliikkej. Poista ruksi Select all -ruudusta ja valitse vain muutama. Esimerkkikyttjmme valitsee Demi Mooren, David Allenin ja Lance Armstrongin.
t Witterin
Ky tn aloittaminen
185
Kuva 5. Tlt nytt Twitterin aikajana. Lance Armstrong on nkjn pivllisell joukkueen kanssa. David Allen kytt nimimerkki gtdguy. Hn on puolestaan puhujamatkalla, istuu taksissa Arizonan auringossa ja juttelee tytekynist. Repliikin alla on himmell harmaalla tieto siit, mill ohjelmalla pivitys on julkaistu. Armstrong nytt kyttvn julkaisemiseen TwitterBerry-nimist ohjelmaa.
186
n ettielm
t Witterin
Ky tn aloittaminen
187
Kuva 6. Nyt voit kokeilla ensimmisen repliikkisi julkaisemista. Twitterin kotisivun yllaidassa on laatikko, jonka yll lukee What are you doing?. Kirjoita laatikkoon jotakin. Laskuri ilmoittaa, montako merkki sinulla on viel kytettviss. Viesti voi olla enintn 140 merkki. Rajoitus perustuu siihen, ett monissa maissa, muun muassa USAssa ja Kanadassa, suuri osa Twitterin aktiivikyttjist kytt sit knnykll tekstiviestipohjaisesti. Kun viestisi on valmis, paina update. Viestisi siirtyy aikajanalle ylimmiseksi. Jos sinulla olisi jo seuraajia, nm nkisivt nyt viestisi, jos olisivat Twitterin rell.
188
n ettielm
Kuva 7 a ja b. Mist sitten lydt lis seurattavia Twitteriin? Luonnollisin tapa kert kontakteja on kuulla jotain kautta kiinnostavan henkiln Twitter-nimimerkki. Toinen tapa lyt on etsi heit toisten kyttjtunnusten seuraajalistalta: klikkaa jonkun omasta mielestsi kiinnostavan Twitterkyttjn (tss esimerkkin YLEn Elv arkisto) sivun oikeassa laidassa olevaa Followers-linkki. Kolmas tapa on seurata sinua kiinnostavien verkkojulkaisujen pivityksi Twitterin avulla. Esimerkiksi YLEn Elv arkisto julkaisee linkkej uusimpiin artikkeleihinsa mys Twitteriss. Lis Twitter-niksej lydt Helene Auramon ja Tuomas Laitisen toimittamasta Twitteristi-blogista http://twitteristi.blogspot.com. Twitteriss Twitteristi kirjoitetaan v-kirjaimella (tvitteristi)
t Witterin
Ky tn aloittaminen
189
Kuva 8. Sosiaalinen media perustuu sosiaalisiin verkostoihin. Ihmisten vliset kytkkset luodaan yksi kerrallaan. Ne voivat olla vastavuoroisia eli jos joku seuraa sinua, voit seurata hnt. Twitteriss suhteiden ei kuitenkaan tarvitse olla kaksisuuntaisia. Sinulla voi hyvin olla enemmn seurattavia kuin seuraajia, tai pinvastoin. On yleisesti hyvksyttv list ja poistaa seurattavia henkilit tilanteen mukaan. Kuva 9. Kun haluat osoittaa viestisi jollekin tietylle kyttjtunnukselle, kirjoita alkuun @kyttjtunnus ja sitten viesti. Viesti tulee nkyviin julkiselle aikajanalle ja omaan profiiliisi. Sen lisksi puhuttelemasi henkil kokee tulleensa henkilkohtaisesti puhutelluksi. Toinen usein nhty merkint on RT@kyttjtunnus: Se tulee fraasista ReTweet ja tarkoittaa jonkun toisen kirjoittaman viestin uudelleenlhetyst. Esimerkkikuvassa Demi Moore (mrskutcher) on lhettnyt edelleen vetoomuksen hyvntekevisyyskampanjasta. Sosiaalisen median sisltjen sanotaan levivn viraalisti. Markkinointi-ihmiset puhuvat viraalimarkkinoinnista, kun ne tarkoittavat mainosviestej, joiden halutaan levivn verkossa. Hauskat linkit tai ajankohtaisuutiset voivatkin levit kyttjlt toiselle todella nopeasti.
190
n ettielm
t Witterin
Ky tn aloittaminen
191
Kuva 10. Omista asetuksista voit mys mritell viestisi suojatuiksi. Jos haluat itse ptt, ketk psevt lukemaan pivityksisi, laita ruksi ruutuun Protect my updates. Jos suojaat omat repliikkisi, ne eivt ny Twitterin julkisella aikajanalla eivtk ole haettavissa hakutoiminnossa. Asetuksissa voit mys list profiiliisi kuvan, lyhyen esittelytekstin ja web-osoitteeksi blogin tai vastaavan. Notices-vlilehdell voit mritell, lhetetnk sinulle ilmoituksia shkpostiin, kun joku alkaa seurata sinua tai lhett sinulle yksityisviestin.
192
n ettielm
Kuva 11 a ja b . Voit lhett sinua seuraavalle Twitter-kyttjtunnukselle yksityisen viestin. Profiilisivullasi oikeassa laidassa on linkki Direct messages. Viestilaatikon yll lukee Send ( ) a direct message. Yksityiset viestit eivt ny julkisella aikajanalla.
t Witterin
Ky tn aloittaminen
193
Kuva 12. Omalla sivullasi net oikealla ylhll omat tietosi, joita voit muuttaa Settings-sivulla. Samassa laatikossa nkyy, montaako Twitter-kyttj itse seuraat, moniko seuraa sinua ja montako merkint olet jo tehnyt. Alimmaisena on Twitter-pivitystesi RSS-sytteen osoite. Sen avulla ystvsi voivat tilata pivityksesi kyttmns RSS-lukuohjelmaan. Twitter-profiilisi osoite on twitter.com/kyttjtunnuksesi, esim. twitter.com/tuija tai twitter.com/yoe. Voit liitt sen linkiksi esimerkiksi blogiisi, jolloin blogisi lukijat voivat halutessaan ryhty seuraamaan mys pivityksisi Twitteriss.
194
n ettielm
OURMEDIA-KOKOELMA
INTERNET ARCHIVESSA
Podcastaaja tarvitsee paikan, jonne julkaista ohjelman jaksot yleisn ladattavaksi. Tavallisten internetpalvelujen kotisivutilat ja tiedonsiirtokapasiteetti eli kaista eivt riit podcast-julkaisuun, jos ohjelma saavuttaa yhtn laajemman yleisn. Sula Pinta -podcastissa ilmestyy 4590-minuuttisia ohjelmia. Kytmme nykyisin maksullista Libsyn.com -palvelua, koska sen julkaisuprosessi on nopea ja tiedostojen lataus kyttjille sutjakampaa kuin arkistokyttn optimoidussa Internet Archivessa. Kytn ilmaisuus on kuitenkin jlkimmisen kiistaton etu. Ourmedia on voittoa tavoittelematon yhteis, joka tekee yhteistyt media-arkisto Internet Archiven kanssa. Se on hyv valinta, jos haluat maksuttoman, mainoksettoman ja ei-kaupallisen ympristn mediatiedostojesi pitkaikaiseen tallettamiseen. Voit kaikessa rauhassa kokeilla oman podcastin julkaisemista sitoutumatta toistaiseksi maksullisiin tai mainosrahoitteisiin podcast-julkaisupalveluihin. Ourmedian lisksi tarvitset tunnukset Internet Archiveen ja erikseen viel tiedonsiirtoon kytettvn ohjelmaan, SpinXpressiin, ja siksi tst rekisteritymisprosessista on hieman tavallista enemmn vaivaa. Ourmedian kokoelmaan Internet Archivessa julkaistaan SpinXpressin avulla. ni-, kuva-, ja videotiedostojen julkaiseminen edellytt tekijnoikeus- ja tiedostomuototietojen syttmist lomakkeeseen. Julkaisulomakkeet ovat monimutkaisempia tytt kuin suosituimmissa videoportaaleissa, koska Internet Archive arkistomaisuutensa vuoksi vaatii sisltjen kuvailutiedot mrmuodossa. Aloita menemll osoitteeseen ourmedia.org ja Valitse Sign Up. Rekisteritysi itsellesi kyttjtunnuksen Ourmedia.orgissa, ky tekemss sama Internet Archivessa. Internet Archive saattaa olla ennestn tuttu mainion aikakoneensa ansiosta. Wayback Machine nytt, milt internetsivut nyttivt ennen. Olet nyt kuitenkin hakemassa virtuaalista kirjastokorttia etk
o urmedia - KoKoelma i nternet a rchivessa 195
196
n ettielm
nostalgisoimassa, joten klikkaa oikealla ylkulmassa nkyv pienen pient Join us -linkki. Tarvitset Internet Archiven salasanaasi kahdessa paikassa: Ourmedia.orgin sivulla omissa asetuksissa ja SpinXpress-tiedostonsiirto-ohjelmassa. Tm on monimutkaista, mutta onneksi rekisteritymiset tarvitsee kyd lpi vain kerran. Jatkossa julkaiset tiedostot SpinXpress-ohjelman kautta. Kun olet ladannut ja asentanut koneellesi SpinXpress-ohjelman, kynnist se ja valitse Publish. Lomake antaa valintaikkunan, jonka avulla voit hakea julkaistavan mediatiedoston tietokoneeltasi (Choose file). Seuraava valinta on julkaisukohde (Choose destination). Valitse Ourmedia. Kirjaudu sisn Internet Archiven tunnuksilla. Ellet viel hankkinut niit, sivulla on linkki Internet Archiveen. Valitse teoksellesi tekijnoikeuslisenssi. Ylinn on perinteinen tekijnoikeuslisenssi, jossa kaikki oikeudet pidtetn (Traditional Copyright, All rights reserved) ja alla vaihtoehtoisia Creative Commons -lisenssej. Esimerkiksi Creative Commons Attribution Noncommercial antaa muille oikeuden ladata teoksesi, tehd ja julkaista siit uusia versioita ja kytt sit o urmedia - KoKoelma i nternet a rchivessa 197
oman teoksensa osana ei-kaupallisesti eli tekemtt teoksella rahaa, kunhan mainitsee alkuperisen teoksen tekijn eli sinut. Ourmedia suosittelee Creative Commons -lisenssin kytt, mutta muitakin tekijnoikeuslisenssivaihtoehtoja on olemassa.
xx LuextekijnoikeudestaxjaxCreativex
Commonsistaxlisxkirjanxtoisenxosanx Tunnexoikeutesix-luvusta. Kun unohdat jonkin monista salasanoistasi, voit palauttaa sen kyttmll kunkin palvelun nettisivulla olevaa Forgot Password? -linkki.
198
n ettielm
OPENID-VERKKOIDENTITEETIN
REKISTERINTI MYOPENID-PALVELUSSA
Mene osoitteeseen http://www.myopenid.com, klikkaa Sign up for an OpenID.
o pen id- verKKoidentiteetin
reKisterinti my o pen id- palvelussa
199
Syt kenttiin kyttjtunnuksesi, salasanasi ja shkpostiosoite, josta voit lukea saapuvan varmistusviestin. Antamastasi kyttjtunnuksesta tulee OpenID-tunnisteesi alkuosa. Jos kyttjtunnus on esimerkiksi nettielamaa, OpenID-identiteettisi olisi http://nettielamaa.myopenid.com. Ratkaise viel captcha-tehtv, lue ja hyvksy kyttjehdot ja tmn jlkeen klikkaa Sign up -nappia. Identiteettisi suojaavan salasanan olisi hyv olla erityisen hyv. Sivu opastaakin hyvn salasanan valintaan; salasanassa on oltava vhintn yksi numero tai erikoismerkki. Liian lyhyell salasanalla et pse eteenpin rekisteritymisprosessissa. Saat shkpostiisi varmistusviestin MyOpenID:lt. Klikkaa mailissa olevaa linkki. Tm varmistaaksesi shkpostisi toimivuuden MyOpenID:lle. Nyt voit kirjautua sisn kaikkiin openID-tunnistautumisjrjestelmn puitteissa toimiviin nettipalveluihin klikkaamalla Login using OpenID -nappia tai vastaavaa. Kirjautuminen tapahtuu syttmll tunnistautumiskenttn OpenIDidentiteettiosoite esim. edell mainittu http://nettielamaa.myopenid.com. Tmn jlkeen selaimesi siirtyy automaattisesti MyOpenID:n sivuille, jossa sinulta pyydetn rekisterityesssi antamasi MyOpenID-salasana. Salasanan antamisen jlkeen selain siirtyy takaisin alkuperiseen palveluun eli tss esimerkiss WordPressiin, jossa voit jatkaa kirjautumisen vaatinutta toimintaa. Halutessasi voit myOpenID-sivuilla kyd tarkistamassa, minne olet kirjautunut kyttmll OpenID-tunnuksiasi. Nin voit valvoa, ettei kukaan esiinny sinuna. Tmn ei pitisi olla mahdollista, jos olet silyttnyt salasanasi turvallisesti. Voit mys antaa tietyille sivustoille, esimerkiksi WordPressille, luvan kyd automaattisesti tarkistamassa identiteettitietosi myOpenID:lt.
200
n ettielm
o pen id- verKKoidentiteetin
reKisterinti my o pen id- palvelussa
201
HAKEMISTO
A
ajankytt 16, 64 kuvien julkaiseminen 108 opettelu vaatii aikaa 29 priorisointi 108 videoyhteyksien harjoitteleminen 46 viikoittainen videotapaaminen 45 anonymiteetti 114 bloggaamisessa 131 innostaa trollaamiseen 102 tarpeena verkkoviestinnss 129 tekstipohjaisessa viestinnss 30 asiointi 120, 126 avatar 18, 30, 56, 58, 59, 91 hyvin kyttytyv avatar 59 virtuaalihahmon valinta 166
C
captcha 37 chat-loki 54 Creative Commons. Ks. tekijnoikeudet
D
digikuvat 18, 110
E
etisyys 19 etyhteydet tyelmss 48 kaukana asuvat isovanhemmat 50
F
Facebook 86 ikraja 41 ilmapiiri verrattuna MySpaceen 102 imetyskuvat 101 kaksi profiilia 118 kevn 2009 kyttehtokohu 41 knnykkkuvat 107 kyttjmrt 93 kyttjtilin henkilkohtaisuus 43 m.facebook.com 109 matala profiili 98 motto 90 pivitysten tuominen Twitterist 67 sein 91 sovellukset 93, 95 suosio kansainvlisesti 85 tykkminen, like 93 tkkminen, poke 93 h aKemisto 203
B
blogit Go4itvol2.com 16 kirjan kirjoittajien 13 Kirjoituspyt ilman laatikoita 17 kommenttien moderointi 102, 148 matkapivkirjana 16 muotiblogi 16 Sun itis -blogi 17 tapahtumien tiedottamisessa 19 vauvan valokuvablogi 18 videoblogi 55
ulkopuoliset kehittjt 40 virhelynti osoitteessa 89 virtuaalilahja 106 ystvi keskimrin 93 Flickr 14 knnykkkuvat 107 m.flickr.com 109 valokuvat blogiin 63 valokuvien jakaminen 54
G
Google 136 Alerts 126 cached 136 Calendar 103 Docs 81 Friend Connect 130 Groups 103 hakutietokanta 136 Haminan Summan palvelinkeskus 136 ikraja kyttehdoissa 41 kuvahaku 126 Latitude 111, 146 m.google.com 109 Maps 111 navigoinnissa 137 OpenID-tarjoajana 130 Orkut 85 Reader 64 Talk 46 tiedonhaku henkilist 125 yhteisty viranomaisten kanssa eri maissa 146
shkpostiviesti voi olla huijaus 126 tunnistautuminen verkossa 129 tynantajan kysyttv henkillt itseltn 125 henkiltietolaki yksityisyyden suoja ja nettikuvat 140 huijaukset 26, 80, 88, 89 epmriset mainokset 24 identiteettihuijaus Alex/Joan 117 khalastelu, phishing 24, 126 hymi 51, 71, 76
I
identiteetti 35, 130 avatar 56 avatarin ulkonk 30 digitaalisen jljen pysyvyys 117 hakuja omalla nimell 125 huijaus 117 identiteetintarjoajat; OpenID ym. 130 identiteettivaltaus 117 identiteettivarkaus 145 joustaa 115 -kokeilut; rinnakkaispersoonat 117 kyttjtunnuksien taustoja 131 mritelm 114 nimimerkki 32 oman nimen kytt 129 populaarikulttuurissa 116 rinnakkaisidentiteetit 117 roolit 115 runokerhot muinaisessa Japanissa 121 tietojen luovuttaminen 131 vertaistuki 129 yhteisn valinnassa 102 yksityisyys vhenee 115 identiteettivaltaus 127 identiteettivarkaus 126, 128 ilmapiiri 96, 102
H
henkiltiedot henkiltietolaki 139 oikeellisuusvaatimus kyttehdoissa 43 rekisteritymislomakkeessa 37 salasana suojana 22
204
n ettielm
IRC-Galleria 33, 89 ikrajat 41 verkkonuorisoty IRC-Galleriassa 92 isovanhemmat 19, 50
J
Jaiku keskustelu verkossa 13 m.jaiku.com 109 mikrobloggauspalveluja 67 profiilikuvan merkitys 33 julkisuus 62 suhteessa yksityisyyden suojaan 141 uutistoiminta 124 ylltten valokeilaan 124
kyttjrjestelm 25 kytssnnt 59, 73, 84 tekstimuotoisessa viestinnss 73 kirjoitettu puhe 75, 77 kontakti tykaverilta kaveripyynt 97 kontaktit 98 aloitteen tekeminen 97 kaverien kaverit 62 Second Lifessa 96 sislln yksityisyys verkostoissa 98 YouTubessa 164 KVG 124
L
lapset identiteetin henkilkohtaisuus 128 isovanhempien tapaaminen netiss 45 piirustukset nettigalleriaan 51 verkossa vanhempien tunnuksilla 128 LOL. Ks. kirjoitettu puhe luottamus 114, 116, 119 tunteen syntyminen katsekontaktissa 52 Wikipedia 120 luottokortin kytt 23, 169 luottokortti PayPalin kytt 23
K
kameraknnykk 18, 107 kasvokuva 33 katsekontakti 46, 52 korvaaminen tekstiss 68 videoneuvottelussa 52 kaverit 33, 62 kaverien kaverit nettiviestiesi yleisn 62, 82 kuvien kyttoikeuksista sopiminen 34 oman porukan kulttuuri 84 Twitterin kytt 66 kyttjtunnus 31, 114 asema yhteisss 123 huijarisivujen varominen 127 kyttjtunnuksen muistaminen selaimessa 22 rekisterityess 35 Second Lifessa 169 syntytarinoita 130 Twitteriss 189 YouTubessa 156 kyttehdot sislln poistaminen 148
M
machinima 61 maine 32, 123, 124 hallintastrategia yrityksiss 125 nettipersoonan ominaisuutena 124 palkkiona talkootist 107 tynhakijan googlaus 126 verkkohuutokaupassa 120 mese. Ks. Messenger Messenger 46, 85, 86 mobiilidata 108 tiedonsiirto- ja tallennuskapasiteetti 110
h aKemisto 205
mobiilinetti datapaketit 108 mobiilisivujen osoitteita 109 paikkatietopalvelut 111 Twitterin kytt 66 MySpace 86, 90 ikraja 41 ilmapiiri verrattuna Facebookiin 102 kansainvlisesti 85 kyttehdot 42, 43 m.myspace.com 109 motto 90 OpenID-tarjoajana 130
N
navigointi verkossa. Ks. verkko-osoite nimimerkki 31, 32, 114, 123, 130 Ning kyttehdot 39 kytn aloittaminen 172 rtlitv yhteispalvelu 103
pikaviestin 62, 81, 83, 86, 100, 114 podcast 18 julkaisu 65 kotimaisia podcasteja 65 kuuntelu, tilaaminen 64 Naurispaja 18, 65 Sula Pinta 64 tuotanto 65 profiili muokkaaminen 37 verkkoidentiteetti 35 profiilikuva 32 ammattivalokuvaajalla 33 Gravatar 33 tunnistettavuus 33
R
RSS-syte 64 Ningiss 182 podcast 64 talletetuista linkeist 138 Twitterin pivityksist 194 uutiskirjeen korvaajaksi 127
O
OpenID 63, 130 myOpenID 199 ostaminen 120 Fruugo 23 virtuaalihydykkeet 106
S
salasana 21, 22, 23, 31, 35, 127 kyttehdoissa 43 unohtaminen 35, 198 vriss ksiss 127 Second Life 17, 59, 60 kytn aloittaminen 165 motto 90 suomalaisia ryhmi 60 toisen sukupuolen roolissa 119 virtuaaliopetuksessa 60 Skype 19, 46, 85 motto 89 podcast-tuotannossa 65 Skype-tunnus yhteystiedoissa 74
P
paikkatieto Google Latitude 111 PayPal 23 peelo 101 perhe 16, 18, 19 henkiltiedot rekisterityess 38 palvelujen ikrajat 39 perhesuhteet eivt kuulu tynantajalle 125 videoyhteydet lapsiperheess 50
206
n ettielm
sosiaaliset suhteet 19, 68 Dunbarin numero 99 tynantaja ei saa selvitt 125 verkostoituminen 99, 103 viestint monenvlistyy 62 yksityinen ja tyelm sekoittuvat 97 shkpostiosoite 35, 98, 116 kuvien knnykkjulkaisu 160
T
taikuus 27, 110 tekijnoikeudet Creative Commons 147 ilmoittaminen julkaistessa 195 kyttehdoissa 42 lisensoiminen 147 lisenssin valinta 197 mahd. luovuttaminen kyttehdoissa 39 profiilikuva 34 remix-kulttuuri 55 Second Lifessa 169 syntyminen 147 verkon kytn valvonta 132 YouTubessa 154 tekniikka tallennus- ja tiedonsiirtokapasiteetti 110 verkkoliikenneteknologiasta 27 tietoturva 25 trolli 101 turvallisuus 21, 24 hmryystutka 88 identiteetit 115 ilmiantomekanismi 120 kyttehdoissa 169 ostamisessa 23 PayPalin kautta maksaminen 23 tietoturvapivitykset 25 tunnistautumisessa 130 Twitter 62, 66 julkkikset 66
kyttehdot 39 m.twitter.com 109 pivitysten vienti 67 search.twitter.com 66 Tweetdeck 66 yksityisesti 66 ty virtuaalimaailmassa 60 tykaverit 38, 97, 98 typaikalla 97, 100, 125 laki yksityisyyden suojasta tyelmss 144 ohjeet tykalujen kytst 26 ongelmia vrist profiileista 145 pivitykset sairaslomalla 100 tiedonhaku tynhakijoista 126 tietoturva 26 verkostoituminen 38 videoneuvottelu 45 yrityskulttuurin suhde sosiaaliseen mediaan 38
U
URL. Ks. verkko-osoite uutistoiminta journalistit etsimss lhteit 100
VW
valokuva 16, 19 ammattikuvaajan ottama kuva 33 crowdsourcing; joukottaminen 107 henkiltietona 140 iStockphoto -valokuvayhteis 106 kaupoissa kuvaaminen 142 kaveri kuvaajana 33 lasten piirrokset nettigalleriassa 51 mobiili netin kytt ja kuvien julkaisu 107 profiilikuvana 32 shkpostissa lhettminen 79
h aKemisto 207
valokuvaaminen julkisilla paikoilla 142 luvan kysyminen nettijulkaisua varten 140 tekijnoikeuden suoja kyttehdoissa 39 vauva videoyhteyksiss 50 verkko-osoite 24, 32, 127, 177 blogin osoite 63 kanavasi YouTubessa 162 linkkien talletus ja jakaminen 138 linkkikirjastot 135 mobiilikytt 109 muistettavuus 134 muistivihkossa 135 navigointi hakukentn avulla 137 profiilisi Twitteriss 194 saatavuus 134 SSL-suojatut sivut 23 suosikit 138 Tinyurl, Bit.ly; linkinlyhentjt 67 URL 133 vrin kirjoitettu osoite 89 verkkoidentiteetti. Ks. identiteetti video julkaiseminen YouTubeen 154 julkaisu blogiin 160 julkaisu puhelimesta 108 machinima 169 upotuskoodi 158 yksityisyysasetukset 160 videoblogi videokirje 54 videojulkaisualusta 54 videokeskustelu 30, 48 videoneuvottelu 52, 54 tyelmn taitoina 45 videopuhelu. Ks. videoyhteydet videoyhteydet 45 aloittaminen 46, 49 katseen suunta 52 lavastaminen 48
208
pienen lapsen kanssa leikkiminen 50 puhuttelu 81 tietokoneen sijoittaminen 46 valaistus 46 nen laatu 48 videoyhteys ilmeet ja eleet 51 Wiion lait 76 Wikipedia 87, 120 luotettavuus 123 viraalimarkkinointi 190 virtuaalilahja 106
Y
Yahoo! 86, 135, 136 Calendar 103 Delicious 138 Flickr 15 Groups 103 OpenID-tarjoajana 130 yhteisty viranomaisten kanssa eri maissa 146 yksityisyyden suoja 37, 87, 98 henkiltiedot 139 Isoveli-palkinnot, Effi 146 kansainvlisesti 145 kansalaisjrjest Privacy International 146 laki yksityisyyden suojasta tyelmss 125, 144 puutteet yhteisjen tietoturvassa 145 shkisen viestinnn tietosuojalaki 144 yksityisyys 116 asetukset 96 Facebook-sovelluksissa 95 keskustelujen tallennettavuus 82 luvan kysyminen dokumentointiin 54 nettipivkirjat uutislhteen 100 paikkatietopalveluissa 111 verkkopalvelujen ominaisuutena 39, 90, 100, 103 videoneuvottelun kuvaaminen 54
n ettielm
YouTube 54, 86 ikraja 41 kyttehdot 43 kytn aloittaminen 152 m.youtube.com 109 motto 90 tv-ohjelmat 55
ystv ajan viettminen yhdess 90 friend, kontakti 97 kuulumiset ystvpiirille blogissa 63 lydettvyys nettiyhteisist shkpostiosoitteella 35 mr Facebookissa 93 osana elm etisyyksist huolimatta 19
h aKemisto 209

Nettielämää - Sosiaalisen Median Maailmat

Uploaded by

Document Information

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Nettielämää - Sosiaalisen Median Maailmat

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

Sosiaalisen median maailmat

Tuija Aalto & Marylka Yoe Uusisaari

Kansikuva ja kuvituskuvat (s. 15, 47, 57 ja 111): Jouko Nuora

2009 tekijt ja BTJ Kustannus

Kohti luontevaa lsnoloa verkossa ............................................................. 11 He ovat jo verkossa .............................................................................................14

Sananen turvallisuudesta kappale, joka on syyt lukea ....................21

Verkkoliikenneteknologiasta ja taikuudesta ...............................................27

Verkkoviestint, tykalut ja etiketti ............................................................. 30

Videoviestint enemmn kuin kuvapuhelin .............................................. 45

Kolmiulotteisiin kontakteihin avatarin kautta ........................................... 56

Kirjoitamme enemmn kuin koskaan ............................................................ 62

Uutta tapakulttuuria .......................................................................................... 73

Verkon tiloja tutkimassa ................................................................................... 85

Identiteetti, luottamus ja maine ....................................................................114

Navigointi verkossa ........................................................................................ 133

Tunne oikeutesi .................................................................................................. 139

O hjeliite ..................................................................................................... 151

OSA 1 VERKON SOSIAALINEN MAAILMA KYTNNN PERUSTAIDOT

KOHTI LUONTEVAA LSNOLOA VERKOSSA

luontevaa lsnoloa verKossa

sosiaalisen median maailmat

Keskustelu jatkuu verkossa

luontevaa lsnoloa verKossa

sosiaalisen median maailmat

Vlhdyksi verkostoituvien naisten netinkyttn

sosiaalisen median maailmat

sosiaalisen median maailmat

sosiaalisen median maailmat

Kohtele salasanojasi kuin avaimiasi

Kappale , joKa on syy t luKea

sosiaalisen median maailmat

Rahasta puheen ollen uskallanko ostaa netiss?

Kenen kanssa ja miss keskustelet?

sosiaalisen median maailmat

Ovatko tykalusi ajan tasalla?

Kappale , joKa on syy t luKea

sosiaalisen median maailmat

sosiaalisen median maailmat

Nettiyhteys millainen tarvitaan?

Onko kaikki todella nin helppoa?

VERKKOVIESTINT, TYKALUT JA ETIKETTI

sosiaalisen median maailmat

Verkkoidentiteetin luominen kytnnss

sosiaalisen median maailmat

sosiaalisen median maailmat

Verkkopalveluun rekisteritymisen yleisimmt vaiheet

Saa / ei saa lhett mainospostia

sosiaalisen median maailmat

Yksityisyyden suoja / Tietosuoja / Rekisteriseloste

Muokkaaminen: taustakuva ja teemat

Koulunkynti- ja tyhistoria ja muut ryhmsidokset

sosiaalisen median maailmat

Mit kyttehdot tyypillisesti sisltvt

Palvelun kyttminen on ilmaus sopimuksen hyvksymisest

sosiaalisen median maailmat

Palvelun yllpitj ei ota vastuuta juuri mistn

sosiaalisen median maailmat

Kytt palvelua omalla vastuullasi

sosiaalisen median maailmat

enemmn Kuin Kuvapuhelin

Nin pset alkuun

Varmista riittv valaistus

sosiaalisen median maailmat

enemmn Kuin Kuvapuhelin