Stratgiai menedzsment

Fejr-Kirly Gergely
2011. februr 15.
1

Neknk, mint a vllalatnak az a clunk, hogy a vev kiszolglsa ne csak egyszeren a legjobb, hanem legends legyen. Sam Walton

TARTALOM Kvetelmnyek Mirt fontos a stratgiai menedzsment? Stratgia fogalma Stratgiai menedzsment sszetevi

MIRT FONTOS A STRATGIAI MENEDZSMENT?

Lass vltozsok
STATIKUS krnyezet Elemzsi mdszer: trendextrapolci

Gyors vltozsok
DINAMIKUS krnyezet Elemzsi mdszer: szakrti becsls (Delfi)

Egyszer krnyezet

Stratgiai elemzs sszetett krnyezet

KOMPLEX krnyezet Elemzsi mdszer: szimulci TURBULENS krnyezet Elemzsi mdszer: forgatknyv-rs
4

Forrs: Marosn Gyrgy, 2001

Stratgia fogalma...
A stratgia egy szervezet hossz tvon kvetett tevkenysgi irnya, viselkedsi mdja, amely a versenytrsakkal szembeni elny ltrehozsra / megrzsre szolgl, a szervezet rendelkezsre ll erforrsoknak, a krnyezet vltozsaihoz illeszked megfelel felosztst rja el, s a fogyaszti ignyeit kielgt termkek piacra vitele tjn segt beteljesteni a szervezet tulajdonosainak elvrsait.*

G. Johnson K. Scholes: Exploring Corporate Strategy. Prentice Hall. 1998. 10 oldal.

Stratgiai menedzsment...
A menedzsment tevkenysgnek az a rsze, amely: A szervezet egsze hossz tv cljainak elrsvel kapcsolatos, Keretet szab az als szinteken hozott dntseknek, Eligazt, miknt vlaszoljon a szervezet a krnyezetbl rkez kihvsokra, A versenytrsakkal szemben elny megtartsra, nvelsre irnyul, A szervezet legfontosabb rdekcsoportjai elvrsainak teljeslst szolglja.
Forrs: Marosn Gyrgy, 2001 6

Mi Erdlyiek Szkelyek...
J stratgk, j stratgiai dntshozk vagyunk?

Melyek azok az elemek gondolkodsmdunkban, hagyomnyainkban, mltunkban, trtnelmnkben, amely: - SEGTIK illetve HTRLTATJK azt, hogy j stratgk, j stratgiai dntshozk legynk?

A stratgiai menedzsment sszetevi:

1. Meghatrozni az zletgat s stratgiai misszit dolgozni ki.

Mit tud s mit nem a szervezet

Merre haladjon?

2. Meghatrozni stratgiai clokat s teljestmnyclokat

3. Stratgit alkotni elrni a stratgiai clokat s a kitztt eredmnyeket 4. Alkalmazni s vgrehajtani a kivlasztott stratgiai tervet 5. rtkelni a teljestmnyt s kijavtsokat vgrehajtani (j tleteket, lehetsgeket alkalmazni)
8

A stratgiai menedzsment helye a menedzsment tevkenysgekben

A problma jellege SRGS FONTOS KRZISPROBLMK NEM FONTOS TAKTIKAI PROBLMK

NEM SRGS

STRATGIAI PROBLMK

OPERATV PROBLMK

Forrs: Marosn Gyrgy, 2001

1.Meghatrozni az zletgat s stratgiai misszit dolgozni ki.

MIT CSINLUNK MI? s

MIVEL FOGUNK FOGLALKOZNI A JVBEN?

MILYEN SZERVEZETI FORMT ALKOSSUNK? MILYEN PIACRA DOLGOZUNK? MILYEN PIACRA LPJNK BE? MILYEN FEJLDSI LEHETSGEK LESZNEK? MILYEN SZKSGLETEKET S FOGYASZTKAT SZOLGLJUNK?

Pl. egyetem

10

Iparg

Vllalatok olyan csoportja, amelyek egymst kzvetlenl helyettest (azonos, vagy nagyon hasonl) termkeket (szolgltatsokat) lltanak el (ill. nyjtanak), valamint hasonl beszlltkkal s vevkkel llnak kapcsolatban.

11

MISSZI s VZI
Mit szeretne tudni egy vllalatvezet? hogyan kezelje a vltozsokat milyen nvekedsi mdot vlasszon melyik rdekcsoport elvrsainak adjon prioritst s milyen mrtkben

mikppen tartsa meg a legfontosabb munkatrsait, hogyan rje el, hogy vezettrsai felsorakozzanak mellette

A vzi s misszi ezen krdsek megvlaszolsban segtenek.

12

MISSZI s VZI
... kt klnbz kategriaknt hasznljuk
Kzs jellemzik: a leghosszabb idtvra szl elgondolsokat foglaljk magukba

a vllalat stratgiai szndkait jelentik meg

zenetek a klvilg fel s szervezeten bell
13

MISSZI s VZI
Miben klnbznek?

A jvkp (vzi) a szervezet lehetsges s kvnatos

jvbeni llapott, pozcijt brzolja azon kritriumokkal, amelyekkel mrni tudja az elrehaladst, lehetnek szmszer elemei is.

Misszi (krd) arra ad vlaszt, hogy mi a szervezet

ltezsnek clja. Betlttt szerepe az, hogy megteremtse az elktelezettsget, alaktsa a szervezeti kultrt. A misszit nem kapcsoljk idponthoz, idtvhoz
14

MISSZI s VZI pldk

GRAPGHISOFT
Kldetsnk
Nagyszer pletek! A Vllalat a vilg els szm plet-modell alap szoftverszlltjv s ptipari informatikai szolgltatjv kvn vlni az ptszet s az ptipar gazatban. A vllalat szilrd meggyzdse, hogy a mindezidig felhalmozott s szakadatlanul bvtett cscstechnolgiai szakrtelem tovbbra is biztostani fogja a Graphisoft technolgiai flnyt. A Graphisoft-csapat abban hisz, hogy a vilgon minden plet nagyszer lehet! Mindennapos kihvsnak tekintjk, hogy olyan tereket hozzunk ltre, ahol nagyszer rzs lni, dolgozni s jtszani.

Forrs: www.graphisoft.com

15

MISSZI s VZI pldk

GRAPGHISOFT
A Graphisoft szmra a nagyszer plet meghatrozsban szerepel: Az ptszeti stlus - A nagyszer plet vonzbb teszi a vilgot A krnyezet - A nagyszer plet krnyezetbart s energiatakarkos A biztonsg - A mi megoldsainknak ksznheten az pleteket a lehet legnagyobb biztonsggal tervezik Hozzfrhetsg a fogyatkkal lk szmra - A nagyszer plet gondol azokra is, akik -mozgskorltozottak A kltsg s az id - Segteni szeretnnk az gyfeleinknek abban, hogy a lehet legjobb pletet valstsk meg a rendelkezsre ll keretbl s hatridn bell
Forrs: www.graphisoft.com 16

MISSZI s VZI pldk

TRANSILVANIA BANK
Mission Statement Banca Transilvania is an integrated Romanian Financial Group, established in Transylvania, focused on Entrepreneurial and Retail Banking and offering quality services through a nation wide network. Being the partner that keeps its promises, our mission is to provide superior returns to the shareholders, to be a good corporate citizen close to the community we belong to and a bank where we work with pride and professionalism.

Forrs: www.bancatransilvania.ro

17

A vzi s a misszi kialaktsnak elnyei

Ellenllbb teszik a szervezetet a vltozsokkal szemben; Hzert jelentenek a fejldshez; Elsegtik a szervezeti tagok tevkenysgnek koordinlst; Orientljk a munkatrsak mindennapi cselekedeteit; Lehetv teszik a dntshozatal decentralizlst; Elsegtik a szervezeti tagok elktelezettsgnek kialakulst. (Salamonn, 2000)
18

2. Meghatrozni stratgiai clokat s teljestmnyclokat

A MI CLNUNK, HOGY MAXIMALIZLJUK A PROFITOT! Megjegyzs: - Mennyi a maximum? - Mikorra maximalizljuk? Helyesen... A MI CLUNK, HOGY SSZ PROFITUNK 2013-ra 22.000.000 fabatka legyen. Rszvnyeseinknek 30%os ves osztalknvekedst biztostsunk.

19

2. Meghatrozni stratgiai clokat s teljestmnyclokat

Siker vagy bukta A stratgiai cloknak tartalmazniuk kell: - A piaci pozicjt s versenyhelyzett, amit a vllalat / szervezet el akar rni,

- ves nyeresgi cljt,

- Kulcs pnzgyi eredmnyeket. Szervezeten bell: - A menedzsment minden szintjn szksgeltetik
20

PETROM stratgiai clja

Petrom Strategy 2010
In 2010, Petrom will be the leading integrated oil & gas company in South Eastern Europe. Through profitable and sustainable growth in all our lines of business, we will: - produce 210,000 boe per day with a 70% replacement rate in E&P; - achieve a market share of 35% with a refinery utilization of 95% in R&M; and a market share of more than 35% in our Gas business. As the most successful corporation in Romania, we will create value and benefits for our shareholders, customers, employees and the Romanian economy in general.

Forrs: www.petrom.ro

21

MOL-csoport j stratgija 2006-2010 vekre

... clunk, hogy a 2006-2010-es idszak alatt kiemelked nvekedst rjnk el, mikzben fenntartjuk a versenytrsainkat fellml csoportszint megtrlst. Csoportunk folytatja a nvekedst s a hatkonysgjavtst, kzben tartva a felmerl kockzatokat. ... a kvetkez clokat tztk magunk el: Nvekeds j nvekedsi cljainkat az zleti portfoli egyenslynak figyelembe vtelvel tztk ki. Ennek keretben meghromszorozzuk sznhidrogn termelsnket s megktszerezzk finomtott termkeink eladst, ezzel biztostva a kutats-termels s feldolgozs integrcijt. Nvekedsi cljaink elrse rdekben 5,4 millird dollrt kvnunk meglv eszkzeinek korszerstsre s bvtsre fordtani. Befektetseinknl kvetkezetesen alkalmazzuk szigor pnzgyi s megtrlsi kvetelmnyrendszernket. Hatkonysg 2010-re ves szinten 285 milli dollrral fogjuk javtani mkdsi hatkonysgunkat. Ez magba foglalja a kltsgek cskkentst s az eszkzk jobb kihasznlst. Pnzgyi rugalmassg Az eladsodottsgi mutatt 30% alatt kvnjuk tartani, befektetsi kategrij hitelminstsnket megrizve.
Forrs: www.mol.hu

22

OTP BANK Magyarorszg stratgiai clja

A kvetkez 5 vre vonatkozan az OTP Csoport kiemelt pnzgyi cljai:

a piacvezet pozci megrzse Magyarorszgon s Bulgriban, a pozci javtsa a tbbi orszgban, minden vben 25% feletti konszolidlt sajt tke arnyos megtrls (ROAE) elrse, a kiads/bevtel arny 50-53% al trtn cskkentse.

Forrs: www.otpbank.hu

23

Plda j s rossz stratgiai clokra

Clunk, hogy 2011-ben 15%-al nveljk a marketing kltsgeket. Megjegyzs: - marketing az tevkenysg, nem eredmny

Javtva:
Clunk, hogy nveljk piaci rszesedsnket 8%-rl 10%-ra 2011-ben, amelyet a marketing kltsgek 15%-os nvelsvel rhetnk el.
24

A J clkitzs ....
- egy clnak egyedli konkrt tmhoz kell kapcsoldjon
- egy clnak egy eredmnyhez kell kapcsoldni s nem az elvgzend cselekvshez - egy clnak mrhetnek kell lenni - egy clnak tartalmazni kell egy hatridt az elrshez / teljestshez - egy clnak kihvnak kell lennie de ugyanakkor elrendnek

25

3. Stratgit alkotni elrni a stratgiai clokat s a kitztt eredmnyeket

HOGYAN REM EL A CLOKAT? - figyelni a kls, bels krnyezetre - akciterv a hossz s rvid clok elrsre

GE szerint a stratgia:
...egy kijelents, hogy hogyan milyen erforrsokat fogunk alkalmazni / hasznlni elnyt szerezni a mely lehetsgekbl minimalizlni mely veszlyeket, hogy a kvnt eredmnyt elrjk.

26

A stratgia vlaszt ad arra...

1. Hogyan vlaszoljunk vltoz felttelekre?... vagyis - Mit tegynk a vltoz vsrli szksglettel? s - Nvekv piaci trendekkel? - Milyen lehetsgeket kvessnk? - Hogyan vdekezznk a verseny nyoms ellen? s

- Ms kls veszlyek ellen?

2. Hogyan osszuk el az erforrsokat a szervezeten bell (divzik, osztlyok stb.) 27

A stratgia vlaszt ad arra...

3. Hogyan versenyezznk az ipargakban? azaz Hogyan vlaszoljunk a vevknek? Versenytrsakhoz kpest hogyan poziconljuk magunkat?

4. Milyen cselekvst s megkzeltst alkalmazzunk a f mkd terleteken?

28

4. Alkalmazni s vgrehajtani a kivlasztott stratgiai tervet

- Adminisztratv feladat - Kihvs, mert:

- olyan szervezet kell ami tmogatja a stratgia megvalstst,

- kltsgvetsek s programok kidolgozsa,

- motivci s jutalmazs sszekapcsolsa

- zleti politikk kidolgozsa 5. rtkelni a teljestmnyt s kijavtsokat vgrehajtani
29

SZAVAK:

1. Stratgia strategie strategy 2. Dnts decizie decision 3. Versenytrs concuren competitor 4. Taktika tactic tactics 5. Kockzat risc risk 6. Erforrs resurse resource 7. Termk produs product 8. Diverzifikci difereniere diversification 9. Portfoli portofoliu portfolio 10. Fogyaszt consumator consumer 11. Gyengesgek slbiciuni weakness 12. Beszlltk furnizor supplier 13. Helyettest termk produse substituente substitute product 14. Belpsi akadlyok bariere de ptrundere barrieres of access 15. rtkestsi csatorna canale de ptrundere marketing channels 16. Tapasztalati grbe curba experienei experience curve, learning curve 17. Trgyals negociere - negotiation 18. Piaci rszeseds cota de pia market share 19. Nem hatkony ineficient - inefficient 20. Kilpsi korltok bariere de ieire barriers of exit 30

Ksznm a figyelmet!
IRODALOM:

Salamonn Huszty Anna: Jvkp- s stratgiaalkots, Kossuth Kiad, Budapest, 2000 Thompson Strickland: Strategic Management, Concepts and Cases, 4th edition, Business Publications, U.S.A.,1987 Marosn Gyrgy: Stratgiai menedzsment, Mszaki Knyvkiad, Budapest, 2001
31