Professional Documents
Culture Documents
การดูแลผู้สูงอายุในชุมชน
การดูแลผู้สูงอายุในชุมชน
การดูแลสุขภาพชุมชน :
การดูแลผูสูงอายุในชุมชน
กรณีศึกษานวัตกรรมการดูแลสุขภาพชุมชน :
การดูแลผูสูงอายุในชุมชน
ISBN : 978-974-8062-14-3
¨Ñ´¾ÔÁ¾áÅÐà¼Âá¾Ã‹ : ʶҺѹÇÔ¨ÑÂáÅоѲ¹ÒÃкºÊØ¢ÀÒ¾ªØÁª¹
ÍÒ¤Òà 3 ªÑé¹ 7 μÖ¡Êӹѡ§Ò¹»ÅÑ´¡ÃзÃǧÊÒ¸ÒóÊØ¢
¡ÃзÃǧÊÒ¸ÒóÊØ¢
¶¹¹μÔÇÒ¹¹· ÍÓàÀÍàÁ×ͧ ¨Ñ§ËÇÑ´¹¹·ºØÃÕ 11000
¾ÔÁ¾·Õè : âç¾ÔÁ¾ÀÒ¾¾ÔÁ¾
02-433-0026-7
บทนำ
“¹ÇÑμ¡ÃÃÁºÃÔ¡Òû°ÁÀÙÁÔ (¹ÇÑμ¡ÃÃÁ¡ÒôÙáÅÊØ¢ÀÒ¾ªØÁª¹) ËÁÒ¶֧ ÇÔ¸Õ¡ÒÃ
ËÃ×Í ¡Ô¨¡ÃÃÁ ·Õè໚¹ÃÙ»¸ÃÃÁ «Öè§à»š¹¼Å¨Ò¡¡Ãкǹ¡ÒèѴ¡ÒäÇÒÁÃÙŒ·ÕèÍҨ䴌ÁÒ¨Ò¡
¡ÒÃÊÃØ»º·àÃÕ¹¡ÒÃÇԨѨҡ§Ò¹»ÃÐ¨Ó ËÃ×Í¡ÒÃÈÖ¡ÉÒ¢ŒÍÁÙÅÊØ¢ÀÒ¾ªØÁª¹ â´Âͧ¤¡Ã
·Õèà¡ÕèÂÇ¢ŒÍ§¡ÑºÊØ¢ÀÒ¾ªØÁª¹áÅкÃÔ¡ÒÃÊØ¢ÀÒ¾»°ÁÀÙÁÔ ÁÕʋǹËÇÁ㹡ÒèѴ¡ÒùÓÊÙ‹¡ÒÃ
»¯ÔºÑμÔáÅÐà¡Ô´¼Å¨ÃÔ§·Õè¡Ãзºμ‹ÍÊØ¢ÀÒ¾»ÃЪҪ¹ã¹¾×é¹·Õè áÅоѲ¹ÒÇÔ¸Õ¡Ò÷ӧҹμÒÁ
º·ºÒ·Ë¹ŒÒ·Õè¢Í§Í§¤¡Ã·Õèà¡ÕèÂÇ¢ŒÍ§áÅÐ˹‹ÇºÃÔ¡ÒÃÊØ¢ÀÒ¾ÃдѺ»°ÁÀÙÁÔ” ໚¹¤Ó¹ÔÂÒÁ
੾ÒÐÊÓËÃѺ¡ÒôÓà¹Ô¹§Ò¹â¤Ã§¡ÒÃʹѺʹع¡ÒþѲ¹Ò¹ÇÑμ¡ÃÃÁºÃÔ¡Òû°ÁÀÙÁÔà·‹Ò¹Ñé¹
â´ÂÁÕ໇һÃÐʧ¤·Õè¨Ð¹Óº·àÃÕ¹¨Ò¡¡Òû¯ÔºÑμ Ô¨ÃÔ§ã¹Ê¶Ò¹¡Òó¨ÃÔ§ÁÒàÃÕºàÃÕ§
μÕ¤ÇÒÁ áÅÐãËŒ¤ÇÒÁËÁÒÂâ´Â¤¹·Ó§Ò¹Ã‹ÇÁ¡Ñ¹
¡ÒèѴ·Ó¡Ã³ÕÈÖ¡ÉÒ໚¹¡ÅÇÔ¸Õ˹Ö觷Õè¨Ð¹Óä»ÊÙ‹¡ÒÃÊÌҧ¤ÇÒÁࢌÒã¨áÅÐÂÍÁÃѺ
¢Í§¼ÙŒ»¯ÔºÑμÔ§Ò¹´ŒÇ¡ѹàͧ áÅТŒÍÁÙÅ·Õè¶Ù¡¹ÓÁҨѴ¡ÒÃÍ‹ҧ໚¹Ãкº¨Ð¹Óä»ÊÙ‹¡ÒÃÊ×èÍÊÒÃ
¡ÑºÊѧ¤Á䴌͋ҧࢌÒã¨áÅÐàË繤س¤‹Ò¢Í§§Ò¹·Õè¶Ù¡¼ÅÔμâ´Â¤¹àÅç¡ æ ËÃ×Í¡ÅØ‹Á¤¹àÅç¡ æ
ã¹¾×é¹·Õè·Õè˹Öè§
¡Ã³ÕÈÖ¡ÉÒ·Õè»ÃÒ¡¯ã¹àÍ¡ÊÒéºÑº¹Õé ໚¹à¾Õ§μÑÇÍ‹ҧ·Õè¶Ù¡àÅ×Í¡ÁÒ໚¹Ê×èͧ͢
¡ÒÃàÃÕ¹ÃٌËÇÁ¡Ñ¹¢Í§¼ÙŒà¡ÕèÂÇ¢ŒÍ§ ·ÕèÁÒ¡¡Ç‹Ò·Õè໚¹ÊÒÃÐã¹àÍ¡ÊÒéºÑº¹Õé¡ç¤×Í ÈÑ¡´ÔìÈÃբͧ
¤¹·Ó§Ò¹·Õè¶Ù¡¹ÓÁÒáÊ´§ãËŒ»ÃШѡÉÇ‹ÒÁդس¤‹Ò·Õà´ÕÂÇ
¡Ã³ÕÈÖ¡ÉÒ·Ñé§ 4 ¡Ã³Õã¹àÃ×èͧ “¡ÒôÙáżٌÊÙ§ÍÒÂØ㹪ØÁª¹” ·Õèà¡Ô´¢Öé¹ã¹¾×é¹·Õè
ÀÒ¤μÐÇѹÍÍ¡à©Õ§à˹×͹Õé »ÃСͺ´ŒÇÂÊÒÃзÕèẋ§Í͡໚¹ 7 ËÑÇ¢ŒÍ ¤×Í º·ÊÃØ»ÊÓËÃѺ
¼ÙŒºÃÔËÒà ÇÔ¸Õ¡ÒÃÈÖ¡ÉÒ ¡Ãкǹ¡ÒþѲ¹Ò¹ÇÑμ¡ÃÃÁ ໇ÒËÁÒ¢ͧ¡ÒôÙáÅ ÃÙ»¸ÃÃÁ
¡ÒþѲ¹Ò¡ÒôÙáÅÊØ¢ÀÒ¾ªØÁª¹ º·ºÒ·Ë¹ŒÒ·Õèͧ¤¡ÃáÅÐÀÒ¤Õ áÅÐà§×è͹ä¢áË‹§¤ÇÒÁ
ÊÓàÃç¨ ´Ñ§·Õè¨Ð¡Å‹ÒÇμ‹Íä»à»š¹ÃÒ¡óÕ
สารบัญ
˹ŒÒ
¡Ã³Õ·Õè 1 “¾Ñ²¹ÒÃкººÃÔ¡ÒÃÊØ¢ÀÒ¾·ÕèàÍ×éÍÍÒ·Ãμ‹Í¼ÙŒÊÙ§ÍÒÂØ” 1
º·ÊÃØ»ÊÓËÃѺ¼ÙŒºÃÔËÒà 3
ÇÔ¸Õ¡ÒÃÈÖ¡ÉÒ 13
¡Ãкǹ¡ÒþѲ¹Ò¹ÇÑμ¡ÃÃÁ 17
໇ÒËÁÒ¢ͧ¡ÒôÙáÅÊØ¢ÀÒ¾ªØÁª¹ 29
ÃÙ»¸ÃÃÁ¡ÒþѲ¹Ò¡ÒôÙáÅÊØ¢ÀÒ¾ªØÁª¹ 49
º·ºÒ·Ë¹ŒÒ·Õèͧ¤¡ÃáÅÐÀÒ¤Õ 57
à§×è͹ä¢áË‹§¤ÇÒÁÊÓàÃç¨ 71
¡Ã³Õ·Õè 2 “ËÇÁáç¡ÒÂã¨ÊÒ¹ÊÒÂã¼١¾Ñ¹¾Ñ²¹Ò¿„œ¹¿Ù¤Ø³ÀÒ¾ªÕÇÔμ” 77
ÈÙ¹ÂÊØ¢ÀÒ¾ªØÁª¹ºŒÒ¹áδ μ.ºŒÒ¹à»‡Ò Í.¾Ø·ä¸Ê§
¨.ºØÃÕÃÑÁÂ
º·ÊÃØ»ÊÓËÃѺ¼ÙŒºÃÔËÒà 79
ÇÔ¸Õ¡ÒÃÈÖ¡ÉÒ 91
¡Ãкǹ¡ÒþѲ¹Ò¹ÇÑμ¡ÃÃÁ 95
໇ÒËÁÒ¢ͧ¡ÒôÙáÅÊØ¢ÀÒ¾ªØÁª¹ 109
ÃÙ»¸ÃÃÁ¡ÒþѲ¹Ò¡ÒôÙáÅÊØ¢ÀÒ¾ªØÁª¹ 141
º·ºÒ·Ë¹ŒÒ·Õèͧ¤¡ÃáÅÐÀÒ¤Õ 155
à§×è͹ä¢áË‹§¤ÇÒÁÊÓàÃç¨ 161
การดูแลผูสงู อายุในชุมชน 3
ดังนั้นเพื่อเปนการเรียนรูกระบวนการพัฒนานวัตกรรมและการสังเคราะหบทเรียนเพื่อเปน
แบบอยางของพื้นที่อื่นและนําไปสูการพัฒนาระบบรูปแบบการดูแลผูสูงอายุโดยชุมชนมีสวนรวม จึง
ไดทําการถอดบทเรียนและสังเคราะหตามกรอบการสังเคราะหใน 5 สวน ไดแก 1) กระบวนการ
พัฒนานวัตกรรม 2) เปาหมายของการดูแลสุขภาพชุมชนจากนวัตกรรม 3) รูปธรรมการพัฒนาการ
ดูแลสุขภาพชุมชน (กลไก วิธีก าร หรือ ลักษณะของกิจกรรม ที่ เกี่ยวของกับการพัฒนาการดูแ ล
สุขภาพชุมชน) 4) บทบาทหนาที่องคกรและภาคี (ปฏิบัติการแบบมีสวนรวม) และ 5) เงื่อนไขแหง
ความสําเร็จของการพัฒนานวัตกรรม/สุขภาพชุมชน โดยมีรายละเอียดดังนี้
1. กระบวนการพัฒนานวัตกรรม
1.1 วิวัฒนาการการพัฒนานวัตกรรม ผลของการถอดบทเรียนและสังเคราะหนวัตกรรม
ทําใหเห็นความเปนมาและเสนทางการพัฒนานวัตกรรม แสดงใหเห็นไดดังภาพ
•ดําเนินงานดูแลสุขภาพผูสูงอายุ •จํานวนผูสูงอายุในชุมชนเพิ่มขึ้น
โดยมีรพ.ศรีนครินทรเปน รพ.แม •ผูสูงอายุมารับบริการมากที่สุด
เสนทางกระบวนการพัฒนานวัตกรรม ตองการใหเกิดกระบวนการเรียนรู
ขาย รอยละ 20.5 จากการปฏิบัติงานและนํามา
•จํานวนผูสูงอายุมารับบริการมากที่สดุ •มีพันธะสัญญารวมกันของหนวยบริการ ปรับปรุงพัฒนาระบบบริการ
•มีพยาบาลรับผิดชอบงานดูแล •ผูสูงอายุไมมีการรวมกลุม ทํา รอยละ 30 จากโรคเรื้อรัง ความเสื่อม
ผูสูงอายุ 1 คนในทีมงาน มี อสม. กิจกรรมสงเสริมสุขภาพที่ชัดเจน ตามวัย ไดรับบาดเจ็บตางๆ และชุ ม ชนในการพั ฒ นาระบบบริ ก าร สุขภาพผูสูงอายุ
เปนผูชวย สุขภาพที่เอื้ออาทรตอผูสูงอายุ
•เห็นปญหาการดูแลสุขภาพตนเอง •พยาบาลติ ด ภารกิ จ สามารถ •ตองการสรางเครือขาย
•จัดบริการสุขภาพในคลินิก และ ของผูสูงอายุจาก การเยี่ยมบาน เยี่ยมบานไดเฉพาะผูสูงอายุที่
เยี่ยมบาน เนนการรักษาโรคที่ และการมาใชบริการ PCU การดูแลผูสูงอายุในชุมชน
เปนปญหาทั่วไปและโรคเรื้อรัง •ผูสูอายุมาใชบริการขึ้นลงลําบาก เจ็บปวยหนัก การใหบริการเชิง (อชส.) •จัดเวทีแลกเปลีย่ นเรียนรูของ
รุกและสงเสริมสุขภาพผูสูงอายุ •ต อ งการพั ฒ นาบริ ก าร อผส.และผูสูงอายุ เพื่อคนหา
•ผูสูงอายุและผูพิการตองขึ้นมาใช ไมเปนไปตามเปาหมาย ปญหาการทํางาน วิเคราะห
บริการชั้นสองดวยความลําบาก •เจาหนาที่ใหการดูแลผูสูงอายุเนน อยางตอเนื่องและใหชุมชน ขอมูล จัดกลุม ผูสูงอายุ และรวม
การดูแลรักษาโรค มากกวาการ เขามามีสวนรวม ทําแผนการดูแลที่เหมาะสมกับ
•ศูนยบริการทางสังคม •สํารวจปญหาผูสูงอายุ
ผูสูงอายุจังหวัดขอนแกน สงเสริมสุขภาพและปองกันโรค จากการเยี่ยมบานและ ปญหาและความตองการของ
สนับสนุนการอบรมพัฒนา •ไดรับแนวคิดการดูแลสุขภาพที่เอื้อ การมารับบริการในคลินิก ผูสูงอายุแตละกลุม
ผูดูแลผูสูงอายุในชุมชน อาทรตอผูสูงอายุโดยคณะพยาบาล
ศาสตร
2545 2546 2547 2548 2549 2550 ปจจุบัน
4 กรณีศึกษา นวัตกรรมการดูแลสุขภาพชุมชน
1.2 การปฏิบัติการของนวัตกรรม จากเสนทางกระบวนการพัฒนาและผลของการ
ดําเนินกิจกรรมนวัตกรรมการพัฒนาระบบบริการสุขภาพที่เอื้ออาทรตอผูสูงอายุ ศูนยสุขภาพชุมชน
สามเหลี่ยมมีการการสรุปบทเรียนการทํางานดูแลสุขภาพผูสูงอายุและมีประสบการณการทํางาน
ด า นการดู แ ลสุ ข ภาพผู สู ง อายุ ร ว มกั บ ทุ น ทางสั ง คมในพื้ น ที่ ม าโดยตลอด ได แ ก อาสาสมั ค ร
สาธารณสุ ข (อสม.) และ ชมรมผู สู ง อายุ ที่ เ ป น เครื อ ข า ยการดู แ ลสุ ข ภาพของผู สู ง อายุ เ อง การ
ดําเนินการดังกลาวไดสะทอนใหเห็นรูปธรรมการพัฒนาระบบบริการสุขภาพที่เอื้ออาทรตอผูสูงอายุ
ในชุ ม ชนโดยผู สู ง อายุ แ ละชุ ม ชนมี ส ว นร ว มอย า งต อ เนื่ อ ง ในนวั ต กรรมนี้ จึ ง เป น การพั ฒ นาต อ
ยอดจากงานเดิม ชี้ใหเห็นกระบวนการพัฒนา 2 กระบวนการหลัก คือ 1) การหาและใชขอมูลปญหา
และความตองการดานสุขภาพของผูสูงอายุ 2) กระบวนการหาและใชศักยภาพทุนทางสังคมที่มีอยู
แลว โดยมีเวทีการประชุมระดมสมองและการประชุมแลกเปลี่ยนเรียนรูปญหาความตองการดาน
สุขภาพผูสูงอายุ เปนกลไกสําคัญที่กอใหเกิดรูปธรรมการตอยอดการพัฒนาระบบบริการสุขภาพที่
เอื้ออาทรตอผูสูงอายุเดิม ประกอบดวยกิจกรรม การคัดเลือกและพัฒนาศักยภาพอาสาสมัครผูดูแล
ผูสูงอายุในชุมชน กิจกรรมการเยี่ยมบานผูสูงอายุโดย อผส. จัดทําทะเบียนผูสูงอายุและขอมูล
สุขภาพผูสูงอายุโดยใชสมุดคูมือการปฏิบัติงานอผส.และสมุดประจําตัวผูสูงอายุ นอกจากนี้ยัง
กอใหเกิดการพัฒนาเครือขายผูสูงอายุโดยการจัดตั้งชมรมผูสูงอายุและจัดใหมีกิจกรรมสงเสริม
สุขภาพผูสูงอายุเพิ่มขึ้นจากเดิม
การดูแลผูสงู อายุในชุมชน 5
ที่จะพัฒนาบริการสุขภาพที่เอื้ออาทรตอผูสูงอายุทั้งในดานการปรับปรุงสิ่งแวดลอม ปรับปรุงบริการ
ในศูนยสุขภาพชุมชนและการบริการเยี่ยมบาน เปนตน
1.4 การพัฒนานวัตกรรมจากการปฏิบัติการ กระบวนการเรียนรูการพัฒนานวัตกรรมที่
เกิดขึ้น เปนกระบวนการที่เกิดขึ้นจากการสรุปบทเรียนการทํางานดูแลสุขภาพผูสูงอายุ และการ
คนควาหาความรูพัฒนาตนเองอยูตลอดเวลาของเจาหนาที่ศูนยสุขภาพชุมชนสามเหลี่ยม เปนการ
เรียนรูไปปรับ ปรุงการทํ างานไป ทํา ใหเจ าหน าที่เ ห็นป ญหาและความตองการด านสุ ขภาพของ
ผูสูงอายุจากการปฏิบัติงานในคลินิกโรคเรื้อรัง คลินิกผูสูงอายุ และเล็งเห็นความสําคัญของการ
พัฒนาระบบบริการสุขภาพที่เอื้ออาทรตอผูสูงอายุ
2. เปาหมายของการดูแลสุขภาพชุมชนจากนวัตกรรม
2.1 ประชากรเปาหมาย ประชากรเปาหมายไดแก ผูสูงอายุ และอาสาสมัครผูดูแลผูสูงอายุ
(อผส.) ซึ่งเปน อสม.ที่ไดรับการพัฒนาศักยภาพและไดรับการมอบหมายในการดูแลชวยเหลือผูสูงอายุที่
อยูในพื้นที่รับผิดชอบ ที่เปนกลไกสําคัญที่จะเขามามีสวนรวมกับเจาหนาที่หนวยบริการปฐมภูมิ
2.2 ประเด็นปญหาสุขภาพในพื้นที่ จากการสังเคราะหประเด็นปญหาสุขภาพในพื้นที่
ไดสะทอนถึงความตองการการดูแลสุขภาพของผูสูงอายุ รูปแบบการดูแลสุขภาพในชุมชนที่มีอยู
และผลลัพธเชิงภาวะสุขภาพและการรักษา บริการสุขภาพ โครงการหรือกิจกรรมการดูแลสุขภาพ
และสวัสดิการ สรุปไดดังตาราง
รูปแบบการดูแลสุขภาพ
ความตองการการดูแลของ
อยูในระหวางดําเนินการ ยังไมได
ผูสูงอายุ
ดําเนินการ
1.การเจ็บปวยและภาวะเสีย่ ง
- ลักษณะสภาวะสุขภาพ :สุขภาพ - คลินิกผูสูงอายุ -ปองกันอุบัติเหตุ
แข็งแรง ดูแลตนเองได เจ็บปวย - การจัดการโรคเรื้อรัง เชน การลื่นหกลม
เรื้อรังดูแลตนเองได และเจ็บปวย - การจัดการยา -การดําเนินกิจกรรม
เรื้อรังตองการความชวยเหลือ - เฝาระวัง ปองกันภาวะแทรกซอนจาก สงเสริมสุขภาพใน
- มีโรคประจําตัว มีโรคประจําตัว ภาวะเจ็บปวย ชมรมผูสูงอายุอยาง
มากกวา 1 โรค ตองรับประทาน - ตรวจสุขภาพประจําป ตอเนื่อง
ยาหลายขนาด - การรักษาเบื้องตน/รักษาโรคที่พบบอย
- เจ็บปวยโรคพบบอย -ใหความรูการดูแลสุขภาพ
-การสงเสริมสุขภาพ ไดแก
6 กรณีศึกษา นวัตกรรมการดูแลสุขภาพชุมชน
รูปแบบการดูแลสุขภาพ
ความตองการการดูแลของ
อยูในระหวางดําเนินการ ยังไมได
ผูสูงอายุ
ดําเนินการ
- ภาวะเสื่อมตามวัย ปญหาการ การออกกําลังกาย อาหาร
มองเห็น การไดยิน ขอเสื่อม สุขภาพชองปาก
หลงลืม -การดูแลภาวะวิกฤต/ฉุกเฉิน
- ภาวะวิกฤต/ฉุกเฉิน อุบัติเหตุ -สงตอการรักษา
- มีภาวะแทรกซอนจากการ -ผูดูแลชวยเหลือในการทํากิจวัตร
เจ็บปวย โรคประจําตัว ประจําวันบางสวน เชน ครอบครัว อสม.
อชส. เพื่อนบาน
- บริการ One Stop Service สําหรับ
ผูสูงอายุที่มารับบริการที่ศูนยฯ
- บริการเยี่ยมบาน โดย จนท.ศูนยฯ
อสม. และอผส.
- บันทึกขอมูลสุขภาพผูสูงอายุในคูมือ
การทํางานของอผส. และสมุดประจําตัว
ผูสูงอายุ
2.วิถีชีวิตทีเ่ กี่ยวกับสุขภาพ
- ตองการการใหชวยเหลือดูแลใน - อบรมผูนําชุมชน อสม. แกนนําผูสูงอายุ - พัฒนาศักยภาพ
การทํากิจวัตรประจําวันบางสวน ผูสูงอายุ ผูดูแลผูสูงอายุ (อผส.) ในการ โดยการอบรมผูดูแล
และทั้งหมด ดูแลสุขภาพตนเองของผูสูงอายุ ผูส ูงอายุ
การรับประทานยา ถายทอดความรู และมีสวนรวมชวยเหลือ
พาไปตรวจรักษา ผูสูงอายุที่ตองการความชวยเหลือ
- ประกอบอาชีพ หารายไดให -เสริมสรางพลังอํานาจ เชน ถายทอดภูมิ
ครอบครัว ปญญาทองถิ่น กิจกรรมวันสงกรานต
- ชวยเลี้ยงหลาน วันผูสูงอายุ
- อยูบานคนเดียวเมื่อลูกหลานไป - อผส. ชวยเหลือดูแล เปนที่ปรึกษา ให
ทํางาน กําลังใจ
- มีภาระหนี้สิน ปญหาเศรษฐกิจ - กิจกรรมสงเสริมสุขภาพโดย อสม. ศูนย
- มีคนดูแล และ ไมมีคนดูแล สุขภาพชุมชน และชมรมผูสูงอายุ เชน
- ปญหาครอบครัว การออกกําลังกาย
การดูแลผูสงู อายุในชุมชน 7
รูปแบบการดูแลสุขภาพ
ความตองการการดูแลของ
อยูในระหวางดําเนินการ ยังไมได
ผูสูงอายุ
ดําเนินการ
3.การเขาถึงบริการสุขภาพและ
สวัสดิการ
- ไมมีปญหาเรื่องการเดินทาง - กิจกรรมคนหาผูสูงอายุที่ยังไมเขาถึง -เงินสวัสดิการเบี้ยยัง
- เดินทางลําบาก ไมสามารถ บริการ ชวยเหลือใหไดรับสิทธิการรักษา ชีพผูสูงอายุที่อยู
เคลื่อนไหวรางกายได ตองมีคน โดย อผส.และศูนยสุขภาพชุมชน ลําบากยังไดไมครบ
นําสง - จัดทําทะเบียนผูสูงอายุ และครอบคลุม
- ยากจนไมมีเงินคารถเดินทาง - เสริมสรางพลังอํานาจ เชน กิจกรรมวัน - พัฒนาศํกยภาพ
- ยายมาอยูโดยยังไมไดทําเรื่อง สงกรานต วันผูสูงอายุ ชมรมผูสูงอายุใหมี
ยายทะเบียนบาน ทําใหไมไดรับ - เงินสวัสดิการเบี้ยยังชีพ ความเขมแข็งดําเนิน
สิทธิการรักษาพยาบาล และไมได - สมาชิกชมรมผูสูงอายุ ฌาปณกิจ กิจกรรมสงเสริมสุข
เปนสมาชิกชมรมผูสูงอายุ สงเคราะห ภาพตอเนื่องเพิ่มขึ้น
- ความชวยเหลืออื่นๆ อาหาร สิ่งของ (กําลังดําเนินการให
เครื่องใชตางๆ มีชมรมผูสูงอายุครบ
- สนับสนุนการรวมกลุมผูสูงอายุ ผูพิการ ทั้ง 9 ชุมชน)
ในการรวมกลุมหารายไดพิเศษ เชน รับทํา
ดอกไมจันทร ตัดเสื้อ ทอเปลนอนเชือก
ไนลอน
4.สิ่งแวดลอมและภาวะคุกคาม
ดานสุขภาพ - การใหคําแนะนํา ใหการดูแลเปนราย - ยังไมมีการจัด
- อุบัติเหตุจากบานเรือน กรณี เชน การจัดทําราวจับใหผูสูงอายุ กิจกรรมการดูแลที่
อยูติดถนน เวลาเขาหองน้ําที่บาน ตอบสนองดานเสียง
- เสียงดังจากรถยนต มอเตอรไซค - ประสานงานกับเทศบาลเมืองจัด รบกวนจาก
- ลักษณะที่อยูอาศัย การจัดวาง กิจกรรมโครงการคนขอนแกนไมทอดทิ้ง ยานพาหนะ
ของ พื้นเปยก เปนปจจัยหนึ่งที่ทํา กันเพื่อจัดสิ่งแวดลอมที่อยูอาศํยใหกับ
ใหลื่น หกลม ผูสูงอายุที่ตองการความชวยเหลือ
- สิ่งแวดลอมในศูนยบริการ - ปรับปรุงอาคารศูนยสุขภาพ ใหบริการ
ไมเอื้อตอผูสูงอายุ ชั้นลาง จัดทําทางลาด และมีพื้นที่สําหรับ
ผูสูงอายุพักผอน
8 กรณีศึกษา นวัตกรรมการดูแลสุขภาพชุมชน
2.4 กระบวนการสรางเปาหมายรวม จากการวิเคราะหกระบวนการพัฒนานวัตกรรมที่
ผานมา ไดชี้ใหเห็นวาการใชประสบการณจากการทํางานในการดูแลผูสูงอายุมาอยางตอเนื่อง ทําให
เห็นปญหาและความตองการในการดูแลผูสูงอายุที่อยูในพื้นที่ จนเกิดการพัฒนาระบบบริการของ
หนวยบริการปฐมภูมิสามเหลี่ยมใหเปนสถานบริการที่เอื้ออาทรตอผูสูงอายุ โดยการจัดใหมีคลินิก
แยกเฉพาะผูสูงอายุเพื่อใหการดูแลที่เฉพาะเจาะจงและไมรอนานเกินไป การจัดทางลาดสําหรับ
ผูสูงอายุเพื่อใหสามารถเดินขึ้นอาคารไดดวยความสะดวก การใหบริการอยางเอื้ออาทรของ
เจาหนาที่ และการติดตามเยี่ยมบานในรายที่เจ็บปวย รวมทั้งไดมีการจัดเวทีพูดคุยแลกเปลี่ยนเรียนรู
และใชขอมูลสภาวะสุขภาพของผูสูงอายุในพื้นที่ ซึ่งสงผลใหเจาหนาที่หนวยบริการปฐมภูมิ
สามเหลี่ยม อสม.ที่เปนอาสาสมัครดูแลผูสูงอายุ ผูนําชุมชน และองคกรปกครองสวนทองถิ่นในพื้นที่
ไดเห็นความสําคัญของการดูแลชวยเหลือผูสูงอายุในพื้นที่
3. รูปธรรมการพัฒนาการดูแลสุขภาพชุมชน
สะทอนใหเห็นรูปธรรมการพัฒนาระบบบริการสุขภาพที่เอื้ออาทรตอผูสูงอายุ ที่เปนการ
พัฒนาตอยอดจากงานเดิมใน 2 กระบวนการ คือ การพัฒนาและใชศักยภาพทุนทางสังคม และ การ
คนหาและใชขอมูลเกี่ยวกับปญหาและความตองการในการดูแลสุขภาพของผูสูงอายุ กอใหเกิดการ
พัฒนาระบบบริการสุขภาพที่เอื้ออาทรตอผูสูงอายุ ประกอบดวยกิจกรรม 1) การคนหาและพัฒนา
ศักยภาพ อผส. 2) เปนการเยี่ยมบานผูสูงอายุ ของอผส. (การเยี่ยมบานสีเหลือง) 3) การจัดบริการ
สุขภาพในศูนยสุขภาพชุมชนและในชุมชน เชน ตรวจสุขภาพผูสูงอายุในชุมชน เวทีเสวนาสุขภาพ
ผูสูงอายุ 4) จัดทําฐานขอมูลทะเบียนผูสูงอายุ ขอมูลสุขภาพผูสูงอายุ และ 5) ประชุมแลกเปลี่ยน
เรียนรู สรุปบทเรียน และวางแผนการทํางาน อผส.
4. บทบาทหนาทีอ่ งคกรและภาคี
การสังเคราะหการดําเนินงานนวัตกรรม ไดสะทอนบทบาทขององคกรและภาคีเครือขาย
ของผูที่เกี่ยวของทั้งเจาหนาที่ศูนยสุขภาพชุมชน นักวิชาการจากมหาวิทยาลัยขอนแกน อาสาสมัคร
ผูชวยเหลือผูสูงอายุ (อผส.) ผูนําชุมชนและชมรมผูสูงอายุ จากการดําเนินกิจกรรม 1) การพัฒนา
ศักยภาพอาสาสมัครผูดูแลผูสูงอายุ 2) การเยี่ยมบานสีเหลือง 3) การจัดบริการสุขภาพในศูนย
สุขภาพชุมชนและในชุมชน 4) จัดทําฐานขอมูลทะเบียนผูสูงอายุ ขอมูลสุขภาพผูสูงอายุ และ 5)
ประชุมแลกเปลี่ยนเรียนรู อผส.และผูสูงอายุ การประชุมวางแผนการทํางาน สรุปไดดังตาราง
การดูแลผูสงู อายุในชุมชน 9
กิจกรรม
แลกเปลี่ยน
คนหาผูสูงอายุ เรียนรู สรุป
พัฒนาศักยภาพ การใหบริการ
องคกรภาคี การเยี่ยมบาน ฐานขอมูล บทเรียน
อผส. สุขภาพ
ผูสูงอายุ วางแผนการ
ทํางาน
1.เจาหนาที่ - ผูประสานงาน - จัดทีมสุขภาพ - ผูสนับสนุน - รวมวางแผนการ - ผูที่วางแผน
ศูนยสุขภาพ กับภาคีอื่นๆ ออกเยี่ยมบาน การคนหา ทํางานกับ อผส. จัดใหมีเวทีระดม
ชุมชน - วิทยากรรวมกับ ผูสูงอายุ การสํารวจ ผูนําชุมชน สมอง เพื่อแลก
นักวิชาการ จัด - ประเมินภาวะ การเยี่ยมบาน - สนับสนุน เปลี่ยนเรียนรู
อบรมใหความรู สุขภาพ การบันทึกขอมูล อุปกรณ - รวบรวมขอมูล
อผส. ผูนําชุมชน สงเสริม ปองกัน - สนับสนุน - ประสานงานกับ การทํางาน ขอมูล
ผูสูงอายุ รักษา ฟนฟู อุปกรณ องคกรและภาคี สะทอนการ
- สนับสนุนและ สุขภาพ สมุดบันทึก อื่นๆ ทํางาน
อํานวยความ - ใหการดูแล ขอมูลผูสูงอายุ - ตรวจสุขภาพ - วิเคราะหขอมูล
สะดวก สถาที่ ชวยเหลือ และสมุดบันทึก ผูสูงอายุ - นําเสนอขอมูล
อุปกรณ - ติดตามการ การปฏิบัติงาน - จัดเวทีเสวนา - รวมกันหา
- เปนที่ปรึกษา รักษา ของ อผส. ผูสูงอายุสุขภาพดี แนวทางแกไข
- สงตอการ - รวมจัดทําทะ- ตัวอยาง วางแผนการ
รักษา เบียนผูสูงอายุ ทํางาน
2.นักวิชา การ - วิทยากรรวม - รวมในทีม - ผูให - รวมตรวจสุขภาพ - รวมแลกเปลี่ยน
จากมหาวิทยา - รวมวาง แผนงาน สุขภาพ คําปรึกษา ผูสูงอายุ เรียนรูและวาง
ลัยขอนแกน - สนับสนุน แผนการทํางาน
กิจกรรมดาน
สงเสริมสุขภาพ
3.ผูนําชุมชน - ไดรับการอบรม - รวมในทีม - รวมคนหา - รวมกิจกรรมและ - รวมแลกเปลี่ยน
- รวมวางแผนงาน สุขภาพ ผูสูงอายุ สนับสนุนกิจกรรม เรียนรูและวาง
- ประสานงาน - ประสาน - ประสานงาน แผนการทํางาน
ความชวยเหลือ - ประชาสัมพันธ
ผูสูงอายุ
4.อาสา - ไดรับการอบรม - ติดสติ๊กเกอร -คนหาผูสูงอายุ - ประชุมจัดตาราง - รวมแลกเปลี่ยน
สมัครผูดูแล - รวมวางแผนงาน ดอกลําดวน - แจกสมุด เวร มอบหมาย ประสบการณการ
ผูสูงอายุ - เยี่ยมบาน ประจําตัว งานการมา ทํางาน
ผูสูงอายุ ผูสูงอายุ ใหบริการที่ ศสช. - มอบหมาย
- ชวยเหลือ - ประสาน และการ รวม ความรับผิดชอบ
ดูแลผูสูงอายุ ความชวยเหลือ กิจกรรมตรวจ
ผูสูงอายุ สุขภาพในชุมชน
10 กรณีศึกษา นวัตกรรมการดูแลสุขภาพชุมชน
กิจกรรม
แลกเปลี่ยน
คนหาผูสูงอายุ เรียนรู สรุป
พัฒนาศักยภาพ การใหบริการ
องคกรภาคี การเยี่ยมบาน ฐานขอมูล บทเรียน
อผส. สุขภาพ
ผูสูงอายุ วางแผนการ
ทํางาน
- ประสานงาน - ประสานงานกับ
สงตอ ศสช. ศสช. ผูสูง อายุ
ผูนํา
- เตรียมสถานที่
อุปกรณ
- ประชาสัมพันธ
ใหผูสูงอายุ
รับทราบ
5.ชมรม - รวมอบรม - สนับสนุน - รวมคนหา - รวมประชุม - รวมแลกเปลี่ยน
ผูสูงอายุ - รวมวางแผนงาน กิจกรรม ผูสูงอายุ - รวมกิจกรรม ประสบการณ
สงเสริมสุขภาพ - ประสาน - สนับสนุน สะทอนการ
ในชุมชน ความชวยเหลือ กิจกรรม ทํางานของ ศสช.
- เยี่ยมสมาชิก และอผส.
ชมรมที่เจ็บปวย
5. เงื่อนไขแหงความสําเร็จ
เงื่อนไขและปจจัยของความสําเร็จในการพัฒนานวัตกรรมที่นําไปสูการสรางสุขภาพชุมชน
ไดแก การระบุกลุมเปาหมายที่ตองการดูแลที่ชัดเจน คือผูสูงอายุในชุมชนและมีการใชสัญลักษณ
ดอกลําดวนติดไวหนาบานที่มีผูสูงอายุ การหาและใชศักยภาพทุนทางสังคมที่มีอยูเดิม เชน อสม.
ชมรมผูสูงอายุ และเปดโอกาสใหชุมชนมีสวนรวมตั้งแตการคนหาปญหา วิเคราะหปญหา วาง
แผนการดําเนินงาน โดยใชการประชุมระดมสมองและเวทีแลกเปลี่ยนเรียนรู
การดูแลผูสงู อายุในชุมชน 11
กรณีศึกษา
2
นวัตกรรมการดูแลสุขภาพชุมชน
วิธีการศึกษา
วิธีการวิจัยเพื่อถอดบทเรียน อาศัยขอมูลจาก 2 แหลงคือ จากเอกสารที่เกี่ยวของและจาก
ผูคนที่เกี่ยวของในการปฏิบัติการจริงในพื้นที่
การวิจัยถอดบทเรียนการพัฒนานวัตกรรม “พัฒนาระบบบริการสุขภาพที่เอื้ออาทรตอ
ผูสูงอายุ” ของหนวยบริการปฐมภูมิสามเหลี่ยม แผนกการพยาบาลเวชปฏิบัติครอบครัว งานบริการ
พยาบาล คณะแพทยศาสตรโรงพยาบาลศรีนครินทร จังหวัดขอนแกน อาศัยกรอบวิธีคิดดังนี้
1. กรอบวิธีคิดในการศึกษา
เพื่อตอบโจทยของการพัฒนานวัตกรรมบริการสุขภาพปฐมภูมิ ไดแก
1) กระบวนการพัฒนานวัตกรรม
2) เปาหมายของการดูแลสุขภาพชุมชน
3) รูปธรรมการพัฒนาการดูแลสุขภาพชุมชน
4) บทบาทหนาที่องคกรและภาคี
5) เงื่อนไขแหงความสําเร็จ
โดยกําหนดแนวทางในการเก็บรวบรวมขอมูลตามลักษณะของขอมูลในพื้นที่ จําแนกเปน 2
สว น ได แ ก 1) ข อ มู ล ที่แสดงหลั กการ แนวทาง วิธี คิด และบทบาทหนา ที่ ในการทํา งานพัฒ นา
สุขภาพชุมชนของผูเกี่ยวของตามเปาหมายของนวัตกรรม และ 2) ขอมูลผูเขารวมกิจกรรมการ
ปฏิบัติการจริง เพื่อเปนฐานในการวิเคราะหแนวคิดและวิธีการพัฒนาสุขภาพชุมชนของนวัตกรรม
ทั้งนี้ขอมูลดังกลาวจะถูกสังเคราะหเพื่อตอบโจทยขางตน ซึ่งแสดงภาพรวมของกระบวนการทํางาน
และหนาที่ของ “นวัตกรรม” นี้
2. ผูใหขอมูล
ผูใหขอมูลในการศึกษาการพัฒนานวัตกรรม “พัฒนาระบบบริการสุขภาพที่เอื้ออาทรตอ
ผูสูงอายุ” ของหนวยบริการปฐมภูมิสามเหลี่ยม แผนกการพยาบาลเวชปฏิบัติครอบครัว งานบริการ
พยาบาล คณะแพทยศาสตรโรงพยาบาลศรีนครินทร จังหวัดขอนแกน ครั้งนี้ ประกอบดวย
1) ผูรับผิดชอบโครงการ
การดูแลผูสงู อายุในชุมชน 13
2) ผูเกี่ยวของตลอดกระบวนการพัฒนา ไดแก
- ผูสูงอายุ
- ผูใหญบาน
- สมาชิกชมรมผูสูงอายุ
- อสม. และ อผส.
เปนตน
3. วิธีการเขาถึงขอมูล
ในการศึกษาครั้งนี้ ไดใชวิธีการเขาถึงขอมูลหลายวิธี ไดแก
1) การสั ง เกตแบบมี ส ว นรว ม โดยคณะทํ า งานได เ ข า ไปสั ง เกตการปฏิ บั ติ จ ริง ในการ
พัฒนานวัตกรรมระหวางวันที่ 25 พฤษภาคม 2550 ซึ่งเปนกิจกรรมการใหบริการ
ชวยเหลือผูสูงอายุที่มารับบริการที่ศูนยสุขภาพชุมชนสามเหลี่ยมของ อผส.
2) การสัมภาษณเชิงลึก ทั้งนี้ไดทําการสัมภาษณเชิงลึกผูที่เกี่ยวของตางๆ ไดแก ผูสูงอายุ
ผูรับผิดชอบโครงการ ผูใหญบาน อสม. อชส. นายก อบต. สมาชิกชมรมผูสูงอายุ
3) การพูดคุยอยางไมเปนทางการกับผูเขารวมปฏิบัติการจริง
4) การสนทนากลุมผูเกี่ยวของ ไดแก ผูสูงอายุ เจาหนาที่ อผส.
5) การศึกษาเอกสารที่เกี่ยวของ ไดแก เอกสารโครงการ เอกสารเรื่องเลา
4. การวิเคราะหขอมูล
ทั้งนี้ ไดทําการวิเคราะหขอมูลโดยการวิเคราะหเนื้อหา (Content analysis) และการ
วิเคราะหสรุปประเด็น (Thematic analysis) โดยใชเครื่องมือในการวิเคราะหตางๆ ไดแก การใช
แผนผังความคิด (Mind mapping) การใชตารางสรุป เปนตน
5. การตรวจสอบความถูกตองและความนาเชื่อถือได
การตรวจสอบความถูกตองและความนาเชื่อถือไดของขอมูลและผลการศึกษาครั้งนี้ ไดทํา
การตรวจสอบหลายวิธี ไดแก
1) การตรวจสอบสามเสา โดยใชวิธีก ารเก็บ ขอ มูล หลากหลายวิธี และการใชนัก วิจัย
หลายคน
14 กรณีศึกษา นวัตกรรมการดูแลสุขภาพชุมชน
2) การตรวจสอบความคิด โดยใชวิธีการตรวจสอบความคิดกับผูใหขอมูล การตรวจสอบกับ
ผูทรงคุณวุฒิ เปนตน
6. จริยธรรม
ในการศึกษาครั้งนี้ ไดคํานึงถึงหลักศักดิ์ศรีความเปนมนุษย สิทธิประโยชน ความยุติธรรม
และความถูกตอง โดยมีการดําเนินการดังตอไปนี้
1) การขออนุญาตเขาทําการศึกษาในพื้นที่จากหนวยงานที่เกี่ยวของ
2) การขอความรวมมือในการเปนผูใหขอมูล
3) การอางอิงชื่อบุคคลจะกระทําเฉพาะในกรณีที่ไดรับอนุญาตจากเจาตัวใหเปดเผยได
เทานั้น
4) การใชคําถามอยางระมัดระวัง ซึ่งโดยสวนมากจะเนนการใหผูใหขอมูลเลาใหฟง
5) การแลกเปลี่ยนประสบการณกับคณะทํางาน
6) การสะทอนขอมูลในระหวางการเก็บรวมรวมขอมูลระหวางผูใหขอมูลกับผูเก็บรวมรวม
ขอมูล
7) การสะทอนขอมูลระหวางคณะทํางาน
8) การสะทอนความคิดเพื่อยืนยันผลการศึกษากับผูทรงคุณวุฒิ
การดูแลผูสงู อายุในชุมชน 15
กรณีศึกษา
2
นวัตกรรมการดูแลสุขภาพชุมชน
บทที่ กระบวนการพัฒนานวัตกรรม
นวัตกรรมการพัฒนาระบบบริการสุขภาพที่เอื้ออาทรตอผูสูงอายุ หนวยบริการปฐมภูมิ
สามเหลี่ยม อําเภอเมือง จังหวัดขอนแกน ไดรับการพัฒนาขึ้นจากประสบการณการทํางานดูแล
สุขภาพผูสูงอายุ ที่สะทอนใหเห็นกระบวนการใชขอมูลปญหาและความตองการทางดานสุขภาพของ
ผูสูงอายุและกระบวนการใชทุนทางสังคม และจนเกิดการออกแบบกิจกรรมในการดูแลชวยเหลือ
ผูสูงอายุและ พัฒนาระบบบริการสุขภาพผูสูงอายุในหนวยบริการสุขภาพและในชุมชน ผลของการ
ถอดบทเรียน และการสังเคราะหนวัตกรรมในสวนของกระบวนการพัฒนานวัตกรรม ไดชี้ใหเห็นองค
ความรูใน 4 ประเด็นหลัก ไดแก เสนทางของการพัฒนานวัตกรรมกระบวนการพัฒนานวัตกรรม
วิธีการทํางานขององคกรและภาคี และกระบวนการเรียนรูกระบวนการพัฒนา โดยมีรายละเอียดดังนี้
1. เสนทางของการพัฒนานวัตกรรม
ประมาณป 2544-2545 หนวยบริการปฐมภูมิสามเหลี่ยม (ศูนยสุขภาพชุมชนสามเหลี่ยม)
มีการปรับโครงสรางการบริหารงานภายใตนโยบายหลักประกันสุขภาพถวนหนาใหเปนหนวยบริการ
ภายใต ก ารกํ า กั บ ของโรงพยาบาลศรี น คริ น ทร มหาวิ ท ยาลั ย ขอนแก น โดยได แ บ ง พื้ น ที่ ค วาม
รับผิดชอบกับเทศบาลเมืองขอนแกน ศูนยสุขภาพชุมชนสามเหลี่ยมใหบริการสุขภาพประชาชน 9
ชุมชน คือ ชุมชนสามเหลี่ยนม 5 ชุมชน ชุมชนหนองแวงตราชู 3 ชุมชน และชุมชนไทยสมุทร การ
ดําเนินงานดูแลสุขภาพผูสูงอายุจะมีเจาหนาที่พยาบาลรับผิดชอบ 1 คน และลักษณะการทํางาน
เปนการทํางานตามนโยบายจากสวนกลาง (กระทรวงสาธารณสุข และ โรงพยาบาลศรีนครินทร)
จากนั้ น เจ า หน า ที่ จ ะมาคิ ด และดํ า เนิ น งานโดยมี อ งค ก รภาคี เ ครื อ ข า ยที่ ใ ห ก ารสนั บ สนุ น เรื่ อ ง
งบประมาณ คํ า ปรึ ก ษาและการจัด ระบบบริ ก ารผูสู ง อายุ ซึ่ ง ได แก กลุ ม อสม. โรงพยาบาลศรี
นครินทร ศูนยบริการทางสังคมผูสูงอายุ บริการสุขภาพที่มีอยูคือ คลินิกผูสูงอายุและการเยี่ยมบาน
ที่เนนการรักษาโรคและภาวะเจ็บปวยมากกวาบูรณาการมิติทางสังคม วัฒนธรรม ทําใหตอบสนอง
เฉพาะทางดานการรักษาพยาบาลดานรางกายและโรค กิจกรรมสงเสริมสุขภาพยังไมชัดเจน
นอกจากนี้ยังพบวา บริการเยี่ยมบานโดยทีมสุขภาพหนวยบริการยังไมสามารถเยี่ยมไดครอบคลุม
และทั่วถึง จึงตองทํางานประสานความรวมมือกับ อสม.
ในชวงเวลาดังกลาว หนวยบริการสุขภาพจึงเห็นความสําคัญของ อสม. ที่ตองเขามามี
บทบาทในการดูแลผูสูงอายุในชุมชนเพิ่มขึ้น จึงไดจัดทําโครงการอบรมผูดูแลผูสูงอายุซึ่งไดรับการ
สนับสนุนงบประมาณและวิทยากรจากศูนยบริการทางสังคมผูสูงอายุ จังหวัดขอนแกน การจัดการ
การดูแลผูสงู อายุในชุมชน 17
อบรมครั้งนี้ไดใหบุคลากรหนวยบริการ ผูนําชุมชน และผูสูงอายุที่สนใจเขารับการอบรมดวย เปนการ
อบรมเรื่องการเปลี่ยนแปลงและการดูแลสุขภาพผูสูงอายุ
ป 2546 จากนโยบายเนนการสงเสริมสุขภาพปองกันโรค เทศบาลจึงไดจัดทําโครงการ
อบรมแกนนําออกกําลังกาย แอโรบิก และไมพลอง กลุม อสม.และบุคลากรหนวยบริการจึงเขารวม
การอบรม และมาเปนแกนนําออกกําลังกายจัดกิจกรรมรวมกลุมออกกําลังกายในชุมชน แตการ
รวมกลุมการออกกําลังกายยังไมเห็นกิจกรรมที่ตอเนื่อง
จากการปฏิบัติงานดูแลผูสูงอายุที่ผานมา ทําใหเจาหนาที่เห็นปญหาและขอจํากัดในการ
ดู แ ลผู สู ง อายุ จากการไม ไ ด รั บ การเตรี ย มความพร อ มด า นความรู แ ละทั ก ษะในการปฏิ บั ติ ง าน
ผูสูงอายุ พยาบาลแตละคนมีประสบการณตางกัน การทํางานในหนวยบริการสุขภาพระดับปฐมภูมิ
ที่ตองเนนการบริการเชิงรุก ผสมผสานการดูแลแบบองครวมและตอเนื่องในการดูแลสุขภาพผูสูงอายุ
ในชุมชน จึงทําใหเจาหนาที่ศูนยสุขภาพชุมชนสามเหลี่ยมมีความตองการความรูเพิ่มเติม
ระหวางป 2546-2547 การปฏิบัติงานในคลินิกโรคเรื้อรังและคลินิกผูสูงอายุของพยาบาลที่
รับผิดชอบงานผูสูงอายุไดสังเกตเห็นวามีผูสูงอายุมารับบริการเพิ่มขึ้น เจ็บปวยโรคเรื้อรังเพิ่มขึ้น และ
เห็นความยากลําบากของผูสูงอายุและผูพิการในการมารับบริการจากการตองเดินขึ้นลงบันไดไป
ตรวจรักษากับแพทยบนชั้นสอง นอกจากนี้การปฏิบัติกิจกรรมเยี่ยมบานทําใหพยาบาลเห็นปญหา
และความตองการดานสุขภาพของผูสูงอายุ และญาติผูดูแล ผูสูงอายุมีการรวมกลุมจัดกิจกรรม
สงเสริมสุขภาพเปนสวนนอย ประกอบกับบุคลากรหนวยบริการ ไดรับการอบรมพัฒนาศักยภาพและ
ทักษะการดูแลผูสูงอายุและการสงเสริมสุขภาพผูสูงอายุ จาก โรงพยาบาลศรีนรินทร คณะพยาบาล
ศาสตร มหาวิทยาลัยขอนแกน และศูนยบริการทางสังคมผูสูงอายุ ทําใหมีการปรับรูปแบบบริการ
สุขภาพที่เนนการสงเสริมสุขภาพและปองกันโรคมากขึ้น จัดบริการสุขภาพดานการรักษาคลินิกโรค
เรื้อรังและคลินิกผูสูงอายุ กิจกรรมตรวจสุขภาพผูสูงอายุในชุมชน ใหบริการเยี่ยมบาน นําสงยาตาม
บาน บริการรถฉุกเฉิน สงเสริมการรวมกลุมออกกําลังกายทุกกลุมวัย และสนับสนุนจัดตั้งชมรม
ผูสูงอายุในชุมชนเพิ่มขึ้นเพื่อเปนกลไกที่ทําใหผูสูงอายุมีการรวมกลุมกันและจัดกิจกรรมสงเสริม
สุขภาพ และปรับโครงสรางอาคารของหนวยบริการสุขภาพใหมโดยจัดใหตรวจรักษาโรคและใหการ
พยาบาลชั้ น ล า งแทน ส ว นชั้ น สองจะเป น ห อ งประชุ ม และห อ งเรี ย นของนั ก ศึ ก ษาจากคณะ
แพทยศาสตร คณะทันตแพทย คณะพยาบาลศาสตร มหาวิทยาลัยขอนแกนที่มาฝกปฏิบัติงานใน
หนวยบริการ แตอยางไรก็ตามยังพบวามีการเยี่ยมบานผูสูงอายุยังไมสามารถทําไดตอเนื่องและ
ครอบคลุม กิจกรรมตรวจสุขภาพผูสูงอายุมีผูสูงอายุมาตรวจเพียง 150 คนจากจํานวน 1,270 คน
เนื่องจากปญหาการประชาสัมพันธ ฐานขอมูลของผูสูงอายุ
18 กรณีศึกษา นวัตกรรมการดูแลสุขภาพชุมชน
เม.ย. 2547 หนวยบริการสุขภาพรวมกับชมรมผูสูงอายุชุมชนสามเหลี่ยม ไดจัดกิจกรรม
ดูแลผูสูงอายุใหความรูเรื่องการออกกําลังกาย กิจกรรมการบําบัดอาการปวดกลามเนื้อ ปวดขอ โดย
มีวิทยากรจาก รพ.ศรีนครินทร มาใหความรู จัดกิจกรรมสันทนาการ โดยจัดในวันผูสูงอายุ และวัน
สงกรานต
ปลายป 2547 จากการสํารวจจํานวนผูสูงอายุ พบวาจํานวนผูสูงอายุจากฐานขอมูลในศูนย
สุขภาพชุมชนสามเหลี่ยมกับฐานขอมูลที่สํารวจโดย อสม.มีความแตกตางกัน จึงทําใหมีปญหาใน
การใชขอมูลมาวางแผนการดูแลผูสูงอายุ
ประมาณตนป 2548 เปนตนมาหนวยบริการสุขภาพไดมีโอกาสเรียนรูเรื่องการดูแลผูสูงอายุ
จากอาจารยและนักศึกษา คณะพยาบาลศาสตรมหาวิทยาลัยขอนแกน ทําใหบุคลากรหนวยบริการ
สุขภาพไดคิดสรุปบทเรียนการทํางานดูแลสุขภาพผูสูงอายุที่ผานมา รวมกับการทําความเขาใจและ
ศึกษาแนวคิดการบริการสุขภาพที่เอื้ออาทรตอผูสูงอายุ บุคลากรในหนวยบริการสุขภาพ อาจารย
พยาบาลและนักศึกษาจึงมารวมกันมองวาบริการที่มีอยูยังไมเอื้ออาทรตอผูสูงอายุอยางไร
ประมาณปลายป 2548 สํารวจขอมูลปญหาการมารับบริการของผูสูงอายุ จัดประชุมระดม
สมองทีมสุขภาพและผูสูงอายุในชุมชนเพื่อคนหาปญหาและความตองการดานสุขภาพของผูสูงอายุ
รวบรวมขอมูล สรุปขอมูล วางแผนการทํางานรวมกันกับทีมสุขภาพ อาจารยพยาบาลคณะพยาบาล
ศาสตร เพื่อพัฒนาระบบบริการและระบบการดูแลผูสูงอายุในชุมชน และเห็นรวมกันวานาจะให
ชุมชนเขามามีสวนรวมในการพัฒนาระบบบริการสุขภาพผูสูงอายุดวย จึงไดจัดทําโครงการประชุม
ระดมสมองเพื่อการพัฒนาบริการสุขภาพที่เอื้ออาทรตอผูสูงอายุขึ้น
15 ก.ค. 49 ดําเนินกิจกรรมประชุมระดมสมองเพื่อการพัฒนาบริการสุขภาพที่เอื้ออาทรตอ
ผูสูงอายุ พัฒนาสิ่งแวดลอมของศูนยสุขภาพชุมชนสามเหลี่ยมที่อํานวยความสะดวกและมีความ
ปลอดภัยตอผูสูงอายุ โดยมีผูสูงอายุจากชุมชนสามเหลี่ยม ชุมชนหนองแวงตราชู ไทยสมุทรและวัด
อดุลยาราม ผูนําและกรรมการชุมชน อสม. บุคลากรศูนยสุขภาพชุมชน แพทย อาจารยพยาบาล
นักศึกษาพยาบาล เขารวมประชุม ผลการระดมสมองทําใหผูเขารวมประชุมรับรูปญหาของผูสูงอายุ
เห็ น ศั ก ยภาพทุ น ทางสั ง คมที่ มี อ ยู ใ นชุ ม ชน และได พั น ธะสั ญ ญาที่ เ ป น ข อ ตกลงร ว มกั น ในการ
ดําเนินการจัดทําทางลาด ปลูกตนไมและปรับสิ่งแวดลอมของศูนยสุขภาพชุมชนใหมีความเอื้ออาทร
ตอผูสูงอายุ จัดทําปายในคลินิก จัดบริการชองทางดวนเสนทางสีเหลืองสําหรับผูสูงอายุ จัดทํา
ทําเนียบผูเขารวมประชุม ซึ่งเปนกิจกรรมที่ไดดําเนินการเปนรูปธรรมแลว สวนกิจกรรมโครงการดอก
ลําดวนสัญลักษณบานที่มีผูสูงอายุอาศัย อบรมผูดูแลผูสูงอายุ (อาสาสมัครผูดูแลผูสูงอายุ-อผส.)
และสนับสนุนใหเกิดชมรมผูสูงอายุครบทั้ง 9 ชมรมยังไมไดดําเนินการ
การดูแลผูสงู อายุในชุมชน 19
ปลายป 2549 ทางศูนยสุขภาพชุมชนเล็งเห็นความสําคัญของการพัฒนาระบบบริการ
ผูสูงอายุ และมีความตองใหมีการพัฒนาระบบบริการดังกลาวอยางตอเนื่อง จึงไดจัดทํานวัตกรรม
พัฒ นาระบบบริ การสุ ขภาพระดับ ปฐมภู มิที่ เอื้ ออาทรต อผู สูง อายุต อยอดจากโครงการเดิ มที่ ไ ด
จัดทําไป
ป 2550 เปนตนไป คัดเลือก อผส. ประจําแตละชุมชน ใหรับผิดชอบดูแลผูสูงอายุในคุมที่
ตนเองรับ ผิดชอบ ดําเนินการพัฒนาศักยภาพทีมทํางานโดยจัดอบรมใหความรู เจาหนาที่ศูนย
สุขภาพ อสม. ผูสูงอายุ อาสาสมัครผูดูแลผูสูงอายุ (อผส.) ทําแผนตารางการมาใหบริการชวยเหลือ
ผูสูงอายุที่มารับบริการที่ศูนยสุขภาพชุมชน จัดบริการเยี่ยมบานสีเหลือง (บานที่มีสติ๊กเกอรดอก
ลํา ดวนติด ) โดยจั ดเปน ระบบเจา ของไข กิจ กรรมคน หาผูสู งอายุที่ ยังไม เข าถึ งระบบบริก าร ทํ า
ทะเบียนผูสูงอายุ ผลักดันใหมีการรวมกลุมผูสูงอายุโดยจัดตั้งชมรมผูสูงอายุเพิ่มเติมและสนับสนุน
ใหมีกิจกรรมสงเสริมสุขภาพภายในกลุม ตรวจสุขภาพผูสูงอายุ จัดทําสมุดคูมือการปฏิบัติงาน
สําหรับ อผส. และจัดเวทีแลกเปลี่ยนเรียนรูของ อผส. อสม. และผูสูงอายุแตละชุมชน
ดัง ได ส รุ ป เส น ทางการพั ฒ นานวั ต กรรมการพั ฒ นาระบบบริ ก ารสุ ข ภาพที่ เ อื้ อ อาทรต อ
ผูสูงอายุ ในภาพที่ 1
20 กรณีศึกษา นวัตกรรมการดูแลสุขภาพชุมชน
ภาพที่ 1 เสนทางการพัฒนานวัตกรรมพัฒนาระบบบริการสุขภาพที่เอื้ออาทรตอผูสูงอายุ
•ดําเนินงานดูแลสุขภาพผูสูงอายุ •จํานวนผูสูงอายุในชุมชนเพิ่มขึ้น
โดยมีรพ.ศรีนครินทรเปน รพ.แม •ผูสูงอายุมารับบริการมากที่สุด ตองการใหเกิดกระบวนการเรียนรู
ขาย รอยละ 20.5 จากการปฏิบัติงานและนํามา
•จํานวนผูสูงอายุมารับบริการมากที่สุด •มี พ น
ั ธะสั ญ ญาร ว มกั น ของหน ว ยบริ การ ปรับปรุงพัฒนาระบบบริการ
•มีพยาบาลรับผิดชอบงานดูแล •ผูสูงอายุไมมีการรวมกลุมทํา รอยละ 30 จากโรคเรื้อรัง ความเสื่อม
ผูสูงอายุ 1 คนในทีมงาน มี อสม. กิจกรรมสงเสริมสุขภาพที่ชัดเจน ตามวัย ไดรับบาดเจ็บตางๆ และชุมชนในการพัฒนาระบบบริการ สุขภาพผูสูงอายุ
เปนผูชวย สุขภาพที่เอื้ออาทรตอผูสูงอายุ
•เห็นปญหาการดูแลสุขภาพตนเอง •พยาบาลติ ด ภารกิ จสามารถ •ตองการสรางเครือขาย
•จัดบริการสุขภาพในคลินิก และ ของผูสูงอายุจาก การเยี่ยมบาน เยี่ยมบานไดเฉพาะผูสูงอายุที่
เยี่ยมบาน เนนการรักษาโรคที่ และการมาใชบริการ PCU การดูแลผูสูงอายุในชุมชน
เปนปญหาทั่วไปและโรคเรื้อรัง •ผูสูอายุมาใชบริการขึ้นลงลําบาก เจ็บปวยหนัก การใหบริการเชิง (อชส.) •จัดเวทีแลกเปลี่ยนเรียนรูของ
รุกและสงเสริมสุขภาพผูสูงอายุ •ต อ งการพั ฒ นาบริ การ อผส.และผูสูงอายุ เพื่อคนหา
•ผูสูงอายุและผูพิการตองขึ้นมาใช ไมเปนไปตามเปาหมาย ปญหาการทํางาน วิเคราะห
บริการชั้นสองดวยความลําบาก •เจาหนาที่ใหการดูแลผูสูงอายุเนน อยางตอเนื่องและใหชุมชน ข อมูล จัดกลุมผูสูงอายุ และรวม
การดูแลรักษาโรค มากกวาการ เขามามีสวนรวม ทําแผนการดูแลที่เหมาะสมกับ
•ศูนยบริการทางสังคม •สํารวจปญหาผูสูงอายุ
ผูสูงอายุจังหวัดขอนแกน ส งเสริ ม สุ ข ภาพและป อ งกั น โรค จากการเยี่ยมบานและ ปญหาและความตองการของ
สนับสนุนการอบรมพัฒนา •ไดรับแนวคิดการดูแลสุขภาพที่เอื้อ การมารับบริการในคลินิก ผูสูงอายุแตละกลุม
ผูดูแลผูสูงอายุในชุมชน อาทรตอผูสูงอายุโดยคณะพยาบาล
ศาสตร
2545 2546 2547 2548 2549 2550 ปจจุบน
ั
การดูแลผูสงู อายุในชุมชน
•จัดบริการเยี่ยมบานโดยทีมสุขภาพและ อสม. Stop Service
ใหบริการตรวจสุขภาพ
ชั้นลางแทน
21
2. การปฏิบัตกิ ารของนวัตกรรม
จากเสนทางกระบวนการพัฒนาและผลของการดําเนินกิจกรรมนวัตกรรมการพัฒนาระบบ
บริการสุขภาพที่เอื้ออาทรตอผูสูงอายุ ศูนยสุขภาพชุมชนสามเหลี่ยมมีการการสรุปบทเรียนการ
ทํางานดูแลสุขภาพผูสูงอายุและมีประสบการณการทํางานดานการดูแลสุขภาพผูสูงอายุรวมกับทุน
ทางสังคมในพื้นที่มาโดยตลอด ไดแก อาสาสมัครสาธารณสุข (อสม.) และ ชมรมผูสูงอายุที่เปน
เครือขายการดูแลสุขภาพของผูสูงอายุเอง การดําเนินการดังกลาวไดสะทอนใหเห็นรูปธรรมการ
พัฒนาระบบบริการสุขภาพที่เอื้ออาทรตอผูสูงอายุในชุมชนโดยผูสูงอายุและชุมชนมีสวนรวมอยาง
ต อ เนื่ อ ง ในนวั ต กรรมนี้ จึ ง เป น การพั ฒ นาต อ ยอดจากงานเดิ ม ชี้ ใ ห เ ห็ น กระบวนการพั ฒ นา 2
กระบวนการหลัก คือ 1) การหาและใชขอมูลปญหาและความตองการดานสุขภาพของผูสูงอายุ 2)
กระบวนการหาและใชศักยภาพทุนทางสังคมที่มีอยูแลว โดยมีเวทีการประชุมระดมสมองและการ
ประชุมแลกเปลี่ยนเรียนรูปญหาความตองการดานสุขภาพผูสูงอายุ เปนกลไกสําคัญที่กอใหเกิด
รู ป ธรรมการต อ ยอดการพั ฒ นาระบบบริ ก ารสุ ข ภาพที่ เ อื้ อ อาทรต อ ผู สู ง อายุ เ ดิ ม ประกอบด ว ย
กิจกรรม การคัดเลือกและพัฒนาศักยภาพอาสาสมัครผูดูแลผูสูงอายุในชุมชน กิจกรรมการเยี่ยม
บานผูสูงอายุโดย อผส. จัดทําทะเบียนผูสูงอายุและขอมูลสุขภาพผูสูงอายุโดยใชสมุดคูมือการ
ปฏิบัติงานอผส.และสมุดประจําตัวผูสูงอายุ นอกจากนี้ยังกอใหเกิดการพัฒนาเครือขายผูสูงอายุโดย
การจัดตั้งชมรมผูสูงอายุและจัดใหมีกิจกรรมสงเสริมสุขภาพผูสูงอายุเพิ่มขึ้นจากเดิม
22 กรณีศึกษา นวัตกรรมการดูแลสุขภาพชุมชน
ความเขาใจกับทีมงานศูนย และเราก็มาประชุมและคิดกันวาการจัดระบบบริการที่เอื้อ
อาทรตอผูสูงอายุตองทําอยางไร ก็ไดวาตองมีบริการทางดวนของผูสูงอายุ มีทางเขา
เป น ทางลาด การดู แ ลต อ งไม ดู แ ลที่ โ รคหรื อ การเจ็ บ ป ว ยให ดู แ ลที่ ตั ว คนและ
ครอบครัว......กอนหนาที่การทํางานกับผูสูงอายุ การคนหาปญหาและใหการดูแล
ผูสูงอายุเราใชการประชุมกลุมระดมสมองมาตลอด พอไดรับแนวคิดการดูแลเอื้ออาทร
ตอ ผูสูงอายุ เราและทีมงานจึงจัดประชุมระดมสมองรวมกับผูสูงอายุในชุมชนเพื่อ
พั ฒ นาบริ ก ารสุ ข ภาพที่ เ อื้ อ อาทรต อ ผู สู ง อายุ ทั้ ง ด า นบริ ก ารในศู น ย เยี่ ย มบ า น
สิ่งแวดลอม และสรางการมีสวนรวม......ที่ผานมาการเยี่ยมบานจะทําตามแผน มี
เจาหนาที่ตามประกบเยี่ยมตามโรค แตปจจุบันเนนเยี่ยมที่คน และพยายามพัฒนา
ศักยภาพแกนนํา......อสม.กับ อผส. เปนคนเดียวกัน โดยจะมีการอบรม อสม.
เกี่ยวกับการดูแลผูสูงอายุและจะเปนอาสาสมัครผูดูแลผูสูงอายุ ซึ่งปจจุบันนี้ทําไปกลุม
ที่หนึ่งแลวคือ ชุมชนสามเหลี่ยม 1, 2, 3, 4, และ 5 สวนอีก 4 ชุมชนจะพัฒนาแกนนํา
ตอไป และวางแผนวาจะจัดเวทีระดมสมอง อผส. วาจะไปในทิศทางใดตอไป…”
จุฬาลักษณ ณ หนองคาย พยาบาลศูนยสุขภาพชุมชนสามเหลี่ยม
25 พฤษภาคม 2550
“...กอนหนาที่จะมีกิจกรรมการดูแลผูสูงอายุ เจาหนาที่ศูนยสุขภาพชุมชนเขาอบรม
เรื่องการดูแลผูสูงอายุให และตัวเองไดมีโอกาสไปอบรมที่โรงพยาบาลศรีนครินทร...
เวลาไปอบรมก็ไดสมุดคูมือการดูแลผูสูงอายุมาดวย เวลาลืมเรื่องอะไรก็เปดอาน บาง
เรื่องไมคอยไดใช ไมไดปฏิบัติกับใครก็ลืม...”
บุน ตุนสาจันทร, อสม. อผส., โครงการ SML ชุมชนสามเหลี่ยม
26 พฤษภาคม 2550
“...กอนที่จะไดมาดูแลผูสูงอายุในชุมชนตองผานการอบรมการดูแลผูสูงอายุที่ศูนยฯ
กอนดวยอบรมแลวจะไดคูมือการดูแลผูสูงอายุของ อาจารยเจียมจิต ไดสมุดเยี่ยม
ผูสูงอายุ และสมุดประจําตัวผูสูงอายุดวย…”
สนทนากลุม อผส. สามเหลี่ยม 5, ศูนยสุขภาพชุมชนสามเหลี่ยม
25 พฤษภาคม 2550
“...การแบงความรับผิดชอบของอสม.ในการดูแลครัวเรือนของชุมชนสามเหลี่ยม 1, 2,
และ 3 จะแบงเปนลอคหรือซอย โดยจํานวน 20-25 ครัวเรือนตออสม. 1 คน เพราะ
เปนชุมชนใหญ จึงตองรับผิดชอบหลายครัวเรือน เมื่อหนวยบริการปฐมภูมิสามเหลี่ยม
การดูแลผูสงู อายุในชุมชน 23
จัดให อสม.มาอบรมการดูแลผูสูงอายุ เพื่อใหเปนแกนนําหรือ อผส. (อาสาสมัคร
ผูดูแลผูสูงอายุ) อผส. ทั้ง 3 ชุมชนก็มีการกําหนดให อผส.คนหาผูสูงอายุที่อยูในความ
รับผิดชอบตามเดิมเพื่องายและสะดวกในการติดตามเยี่ยมบาน เพราะเปนผูสูงอายุที่
อยูในครัวเรือนที่รับผิดชอบเดิมอยูแลว ดังนั้น อผส. แตละคนจึงมีจํานวนผูสูงอายุที่
รับผิดชอบไมเทากัน...”
สนทนากลุม อสม.และ อผส.ของชุมชนสามเหลี่ยม 1, 2, และ 3,
ศูนยสุขภาพชุมชนสามเหลีย่ ม 25 พฤษภาคม 2550
24 กรณีศึกษา นวัตกรรมการดูแลสุขภาพชุมชน
การดูแลผูสูงอายุรวมกัน จนกอใหเกิดขอตกลงในการดูแลผูสูงอายุในชุมชน การพัฒนาระบบบริการ
สุขภาพที่เอื้ออาทรตอผูสูงอายุโดยชุมชนมีสวนรวม และการสรุปบทเรียนการทํางานของ อผส. ซึ่งใน
เวที ดั ง กล า วได ส ะท อ นความต อ งการให มี ก ารพั ฒ นาศั ก ยภาพโดยการอบรมผู ดู แ ลผู สู ง อายุ
(อาสาสมัครผูดูแลผูสูงอายุ) ขึ้นในแตละชุมชนเพื่อที่จะเขาไปใหการดูแลชวยเหลือผูสูงอายุ การให
คําแนะนําในการดูแลสุขภาพ การเฝาระวังปญหาการเจ็บปวย การประสานการและการสงตอเพื่อ
ไปรับรักษารวมกับเจาหนาที่ศูนยสุขภาพชุมชน สะทอนความตองการที่จะพัฒนาบริการสุขภาพที่
เอื้ออาทรตอผูสูงอายุทั้งในดานการปรับปรุงสิ่งแวดลอม ปรับปรุงบริการในศูนยสุขภาพชุมชนและ
การบริการเยี่ยมบาน เปนตน
การดูแลผูสงู อายุในชุมชน 25
“... หลังจากนั้นก็ดําเนินการเยี่ยมบาน ไดมีการประชุมแลกเปลี่ยนสิ่งที่ไดดําเนินการ
ไปแลวของแตละคนรวมกับชุมชนอื่น 3 ครั้ง เดือน เม.ย. 1 ครั้ง และ ครั้งที่ 2 และ 3
ในวันที่ 8 และ 17 พ.ค. ที่ผานมา เปนการนําเสนอปญหาเลาสูกันฟง ชวยกันคิดเรื่อง
การแกไขวาจะชวยกันแกไดอยางไร...”
เกื้อกูล มูลคํา, ประธาน อสม. และ อผส. บานสามเหลี่ยมสี่
ศูนยสุขภาพชุมชนสามเหลีย่ ม 26 พฤษภาคม 2550
4. การพัฒนานวัตกรรมจากการปฏิบัติการ
กระบวนการเรียนรูการพัฒนานวัตกรรมที่เกิดขึ้น เปนกระบวนการที่เกิดขึ้นจากการสรุป
บทเรียนการทํางานดูแลสุขภาพผูสูงอายุ และการคนควาหาความรูพัฒนาตนเองอยูตลอดเวลาของ
เจาหนาที่ศูนยสุขภาพชุมชนสามเหลี่ยม เปนการเรียนรูไปปรับปรุงการทํางานไป ทําใหเจาหนาที่เห็น
ปญหาและความตองการดานสุขภาพของผูสูงอายุจากการปฏิบัติงานในคลินิกโรคเรื้อรัง คลินิก
ผูสูงอายุ และเล็งเห็นความสําคัญของการพัฒนาระบบบริการสุขภาพที่เอื้ออาทรตอผูสูงอายุ
“...พี่เขามารับผิดชอบงานดูแลผูสูงอายุ ก็จะไดรับการอบรมจากมหาวิทยาลัยขอนแกน
ทั้งคณะพยาบาล คณะแพทย และที่มหาวิทยาลัยหรือการประชุมหนวยงานอื่นๆ ใน
เรื่องการดูแลผูสูงอายุ มาเรื่อยแตแนวคิดเราก็ยังเปนการรักษา คอยๆ มาปรับเรื่องการ
สงเสริมสุขภาพและปองกันโรคในชวงป 45 เปนตนมา...การไดเคยรวมงานกับ อ.อมร
ภาควิชาเวชศาสตรชุมชน มหาวิทยาลัยขอนแกน ทําใหเรามีความรูเรื่องการคัดกรอง
โรค ใหความรูและประเมินความเสี่ยงผูสูงอายุดวย...ป 48-49 อาจารยดวงพร ที่นัก
ศึกษาปริญญาเอก คณะพยาบาลศาสตร มหาวิทยาลัยขอนแกนมาเรียนรูงานที่นี่ ก็มา
คุยเรื่องการดูแลผูสูงอายุ ชวงนั้นก็เริ่มมีแนวคิดการดูแลผูสูงอายุแบบใหมเขามา แรกๆ
ก็ไมคอยรูเรื่อง อาจารยจะเอาหนังสือมาใหอาน และอาจารยวรรณภา ก็ใหความรูเรื่อง
แนวคิดการบริการสุขภาพที่เอื้ออาทรตอผูสูงอายุ เราก็จะหาขอมูลและทําความเขาใจ
จริงๆ ถาใหเรามองงานที่ทําเราก็จะมองไมออกวาอันไหนมันเอื้ออาทร บริการที่มีอยู
ทุกวันนี้ยังไมเอื้ออาทรอยางไร การมีคนนอกมาชวยดูก็จะทําใหเรามองออกไดและ
ปรับบริการได ก็คอยๆ เริ่มปรับแนวคิดการดูแลเอื้ออาทรตอผูสูงอายุเรื่อยๆ เราก็เห็น
ความสําคัญมากขึ้น ในชวงนี้พี่ๆ ก็ไดไปอบรมเรื่องการวิจัยในงาน การใชขอมูลเชิง
ประจักษเพื่อพัฒนางานจากคณะแพทย ก็ทําใหอยากปรับปรุงงานที่เราทําอยูมากขึ้น
...การที่เราไดรับขอมูลดานวิชาการจากมหาวิทยาลัยขอนแกนทําใหแนวคิดการดูแล
26 กรณีศึกษา นวัตกรรมการดูแลสุขภาพชุมชน
ชุมชน และผูสูงอายุเปลี่ยนไป เราเห็นศักยภาพของชุมชนมากขึ้น เราไมตองไปคิดให
เขา เขาสามารถคิ ด เองได ดั ง นั้ น เราต อ งดึ ง ให ชุ ม ชนเข า มามี ส ว นร ว มในการดู แ ล
สุขภาพของทุกคนในชุมชนดวย ...นอกจากนี้การที่เรารับผิดชอบงานดานผูสูงอายุ การ
ทํางานทั้งเยี่ยมบาน ดูแลที่ศูนยฯ ทําใหเราก็จะเห็นปญหาของผูสูงอายุมากขึ้นเรื่อยๆ
เพราะจํ า นวนผู สู ง อายุ มี ม ากขึ้ น เรื่ อ ยๆ ป ว ยเรื้ อ รั ง มากขึ้ น ไม มี ค นดู แ ล มี ป ญ หา
เศรษฐกิจ ก็อยากที่จะหาวิธีการดูแลผูสูงอายุ...จากการใชปญหาของผูปวยมาเปนตัว
ตั้ง ทําใหเราคิดปรับสถานที่ เชน เห็นผูพิการ ผูสูงอายุตองเดินขึ้นมาตรวจชั้นสองดวย
ความยากลําบาก ก็เลยของบมาปรับปรุงโครงสรางของสถานบริการใหชั้นลางเปนที่
ตรวจทั้งหมด ชั้นบนเปนหองเรียนและหองประชุม”
จุฬาลักษณ ณ หนองคาย พยาบาลวิชาชีพศูนยสุขภาพชุมชนสามเหลี่ยม
ศูนยสุขภาพชุมชนสามเหลีย่ ม, 25 พฤษภาคม 2550
การดูแลผูสงู อายุในชุมชน 27
กรณีศึกษา
2
นวัตกรรมการดูแลสุขภาพชุมชน
บทที่ 2 เปาหมายของการดูแลสุขภาพชุมชน
การสังเคราะหนวัตกรรมบริการสุขภาพปฐมภูมิ การพัฒนาระบบบริการสุขภาพระดับปฐมภูมิ
ที่เอื้ออาทรผูสูงอายุ หนวยบริการปฐมภูมิสามเหลี่ยม โรงพยาบาลศรีนครินทร อําเภอเมือง จังหวัด
ขอนแกน ไดสะทอนใหเห็นเปาหมายของการดูแลสุขภาพชุมชนจากนวัตกรรม ใน 4 ประเด็นหลัก
ไดแก 1) ประชากรเปาหมาย 2) ประเด็นปญหาสุขภาพในพื้นที่ ซึ่งสะทอนถึงความตองการการ
ดูแลสุขภาพของผูสูงอายุ และรูปแบบการดูแลสุขภาพผูสูงอายุที่มีอยู 3) ผลลัพธเชิงภาวะสุขภาพ
และการรักษา บริการสุขภาพ โครงการหรือกิจกรรมการดูแลสุขภาพ และสวัสดิการ และ 4)
กระบวนการสรางเปาหมายรวม โดยมีรายละเอียดดังตอไปนี้
1. ประชากรเปาหมาย
ประชากรเปาหมาย ซึ่งแบงเปน 2 กลุม ไดแก ผูสูงอายุ และอาสาสมัครดูแลผูสูงอายุ ดัง
รายละเอียดดังตอไปนี้
1.1 ผูสู ง อายุ จากกระบวนการพั ฒ นานวัต กรรมที่ เกิ ด ขึ้น ไดชี้ ใ ห เห็ น ถึง ประชากร
เปาหมาย ซึ่งเปนผูสูงอายุ ที่มีความสําคัญและจําเปนที่จะตองไดรับการดูแลชวยเหลือ ซึ่งในพื้นที่
ชุมชนสามเหลี่ยมที่เปนเขตรับผิดชอบของหนวยบริการปฐมภูมิสามเหลี่ยม มีผูสูงอายุจํานวนมากถึง
1,267 คน คิดเปนรอยละ 9.9 ของประชากรทั้งหมด ผูสูงอายุเปนผูที่มารับบริการที่ศูนยสุขภาพ
ชุมชนสามเหลี่ยมมากที่สุดเมื่อเปรียบเทียบกับผูมารับบริการในวัยอื่นๆ คิดเปนรอยละ 20.5 ในป
พ.ศ. 2547 และเพิ่มขึ้นเปนรอยละ 30.06 ในป พ.ศ. 2548 และเมื่อวิเคราะหถึงสถานการณทางดาน
สุขภาพของผูสูงอายุในพื้นที่รับผิดชอบของหนวยบริการปฐมภูมิสามเหลี่ยม จะพบลักษณะและ
ความแตกตางของสภาวะสุขภาพผูสูงอายุ ซึ่งมีทั้งผูสูงอายุที่มีสุขภาพแข็งแรงสามารถดูแลตนเอง
ได ผูสูงอายุที่เจ็บปวยเรื้องรังสามารถดูแลตนเองได และผูสูงอายุที่เจ็บปวยเรื้อรังและตองการคน
ดูแลชวยเหลือ
การดูแลผูสงู อายุในชุมชน 29
“...มีโรคประจําตัวเปนความดันโลหิตสูง เปนมาประมาณ 4-5 ปแลว เวลาความดันขึ้น
200 กวาก็มี ถามันจะขึ้นอยูดีๆมันก็ขึ้น แดดๆรอนๆ จะมีอาการหนาวสั่น ก็ตอง
โทรศั พ ท บ อกลู ก ให ม ารั บ ไปส ง โรงพยาบาลศรี น คริ น ทร รั ก ษาที่ โ รงพยาบาลศรี
นครินทรมาตลอด... งานบานก็ทําไดเปนบางวัน กวาดบานถูบานวันไหนรูสึกเบาๆตัว
ก็ทําได แตวันไหนรูสึกวาเดินอยาก เจ็บเขามาก ตัวหนักมาก เหนื่อย ก็ทําอะไร
ไมได...”
นวล สิงหสกล ผูสูงอายุ, บานผูสูงอายุ 25 พฤษภาคม 2550
“...เราและทีมงานจัดประชุมระดมสมองรวมกับผูสูงอายุในชุมชนเพือ่ พัฒนาบริการ
สุขภาพที่เอื้ออาทรตอผูสูงอายุทั้งดานบริการในศูนย เยี่ยมบาน สิ่งแวดลอม และสราง
การมีสวนรวม ในวันที่ 15 กรกฎาคม 2549 1 วัน ผูรวมโครงการเปนผูสูงอายุชมุ ชน
สามเหลี่ยม หนองแวงตราชู ไทยสมุทร และวัดอดุลยาราม ผูนําและกรรมการชุมชน
อสม. แพทย นักศึกษาพยาบาล และอาจารยพยาบาล จากมหาวิทยาลัยขอนแกน ...
ซึ่งผลสรุปทั้งสามกลุมคือ ทําทําเนียบผูสูงอายุ ปรับสิ่งแวดลอมรอบๆ ศูนยใหเอื้อ
อาทรตอผูสูงอายุ เชน ใหมีทางลาด ปลูกตนไม ดานบริการ บริการชองทางดวน การมี
30 กรณีศึกษา นวัตกรรมการดูแลสุขภาพชุมชน
อุปกรณกายอุปกรณใหยืม ใหมีชมรมผูสูงอายุครบ 9 ชมรม โครงการดอกลําดวน และ
อบรมผูดูแลผูสูงอายุ”
จุฬาลักษณ ณ หนองคาย พยาบาลศูนยสุขภาพชุมชนสามเหลี่ยม,
25 พฤษภาคม 2550
2. ประเด็นปญหาสุขภาพในพืน้ ที่
จากการสังเคราะหองคความรูในประเด็นปญหาสุขภาพในพื้นที่ ไดสะทอนถึงความตองการ
การดูแลสุขภาพของผูสูงอายุ และรูปแบบการดูแลสุขภาพที่มีอยู ดังรายละเอียดตอไปนี้
2.1 ความตองการการดูแลสุขภาพของผูสูงอายุ ความตองการการดูแลสุขภาพของ
ผูสูงอายุ มีความเกี่ยวของกับปจจัยสําคัญ 4 ประการ ไดแก การเจ็บปวยและภาวะเสี่ยง วิถีชีวิตที่
เกี่ยวกับพฤติกรรมสุขภาพ การเขาถึงบริการสุขภาพ และสิ่งแวดลอมและภาวะคุกคามดานสุขภาพ
1) การเจ็บปวยและภาวะเสี่ยง ผูสูงอายุเปนวัยที่มีการเสื่อมโทรมทางดานรางกาย ซึ่ง
พบวามีอาการปวดตามขอ ปวดกลามเนื้อ ปวดหลังปวดเอว ปวดเขา และแขนขาออน
แรง จนทําใหเคลื่อนไหว การลุกนั่ง การเดินเปนไปดวยความลําบาก ผูสูงอายุบางคน
ยังมีปญหาเกี่ยวกับการไดยินและการมองเห็น รวมถึงปญหาทางดานจิตใจ จากภาวะ
เครียด วิตกกังวลจนสงผลกระทบทําใหนอนไมหลับ อีกทั้งยังพบวาผูสูงอายุสวนใหญ
มี ก ารเจ็ บ ป ว ยด ว ยโรคเรื้ อ รั ง ตั ว อย า งเช น โรคเบาหวาน โรคความดั น โลหิ ต สู ง
โรคหัวใจ และหอบหืด เปนตน อีกทั้งยังพบวา ผูสูงอายุบางคนมีภาวะแทรกซอนที่เกิด
จากโรคเรื้ อ รั ง จนทํ า ให เ กิ ด ป ญ หาการเป น อั ม พาตที่ จํ า เป น ต อ งมี ผู ใ ห ก ารดู แ ล
ชวยเหลืออยางใกลชิด นอกจากนี้ผูสูงอายุยังมีปญหาการเจ็บปวยดวยโรคที่พบบอย
ตัวอยางเชน อาการไข เปนหวัด เจ็บคอ ปวดทอง และอุจจาระรวง เปนตน หรือแมกระ
ทั้งการเจ็บปวยในภาวะฉุกเฉิน ซึ่งเกิดจากการที่ไมสามารถควบคุมโรคเรื้อรังใหอยูใน
ภาวะปกติได หรือการเกิดจากอุบัติเหตุจากการลื่นลมหรือไดรับอุบัติเหตุอื่นๆ
การดูแลผูสงู อายุในชุมชน 31
“...ปญหาสุขภาพที่พบจากการสํารวจสวนใหญก็เปนเบาหวาน ความดันสูง อัมพฤกษ
ปวดขา เกาท นิ่ว ไมมีแรง ขอเขาเสื่อม...”
สนทนากลุม อสม.และ อผส. ของชุมชนสามเหลี่ยม 1, 2, และ 3,
หนวยบริการปฐมภูมิสามเหลี่ยม 25 พฤษภาคม 2550
2) วิถีชีวิตที่เกี่ยวกับพฤติกรรมสุขภาพ ชุมชนสามเหลี่ยมตั้งอยูในเขตพื้นที่เทศบาล
นครขอนแกน มีสภาพเปนชุมชนเขตเมืองซึ่งชีวิตความเปนอยูมีลักษณะความเปน
สวนตัวคอนขางมาก การทํากิจกรรมรวมกันระหวางบานใกลเรือนเคียงหรือในชุมชน
เดียวกันมีคอนขางนอย ยกเวนในบางสวนของชุมชนสามเหลี่ยมที่มีการอพยพมาจาก
32 กรณีศึกษา นวัตกรรมการดูแลสุขภาพชุมชน
พื้นที่เดียวกันซึ่งมีความใกลชิดสนิทสนมกันอยูกอนแลวหรือมีความเปนญาติพี่นองกัน
มากอน จากวิถีชีวิตของประชาชนที่อยูในเขตเมืองดังกลาวจึงพบวา ผูสูงอายุสวน
ใหญมักจะอยูกับครอบครัวและมีลูกหลานเปนผูใหการดูแล และเมื่อลูกหลานออกไป
ทํางานนอกบานในชวงกลางวัน ผูสูงอายุจึงประสบกับปญหาของการอยูบานตาม
ลําพัง โดยเฉพาะอยางยิ่งผูสูงอายุที่มีโรคประจําตัวและตองการไดรับการชวยเหลือ
จากคนอื่น ถาหากผูสูงอายุมีอาการเจ็บปวยฉุกเฉินที่ตองการไดรับการชวยเหลืออยาง
เรงดวนอาจจะไมสามารถใหการชวยเหลือไดทัน และนอกจากนี้ในบางครอบครัวยัง
ประสบกับปญหาทางดานเศรษฐกิจ ที่ตองดิ้นรนในการหาเลี้ยงชีพ รายไดไมพอกับ
รายจาย มีภาระหนี้สิน และตองแบกรับกับการดูแลสุขภาพผูสูงอายุที่เจ็บปวยดวย
โรคเรื้อรังและชวยเหลือตัวเองไดนอยการดูแลชวยเหลือผูสูงอายุในครอบครัวจึงทําได
ไม เ ต็ ม ที่ และเกิ ด ป ญ หาการทะเลาะเบาะแว ง ของคนในครอบครั ว การทอดทิ้ ง
ผูสูงอายุใหอยูตามลําพัง และนําไปสูปญหาครอบครัวแตกแยกในที่สุด
การดูแลผูสงู อายุในชุมชน 33
“...เปนความดันโลหิตสูง รักษาไดประมาณ 5 ป แพทยใหหยุดยาไดบอกวาความดัน
โลหิ ต ปกติ ดี แ ล ว หลั ง จากหยุ ด ยาความดั น โลหิ ต ได ป ระมาณ 1 ป นายเรี ย งมี
พฤติกรรมที่เปลี่ยนแปลงจากเดิมหลายเรื่อง ไดแก เดิมเปนคนเรียบรอย รักความ
สะอาด ก็เริ่มทิ้งของตามพื้น...อุจจาระแลวไมลางสวม คิดวาตัวเองลางไปแลว ...ลุก
ขึ้นมากลางคืน รื้อผาออกมาพับทั้งวัน กินขาววันละ 5 มื้อ จําไมไดวากินแลว ถาเปดดู
กับขาวมีถูกใจก็ตักกินอีก... ...พ.ศ. 2548 ตาเรียงเปนริดสีดวงทวาร ตอนแรกไปรักษา
ที่ รพ.ขอนแกน และนัดจะผาตัด อาบอกไมตองไปหรอก ผาก็ไมหายเดียวก็เปนอีก กิน
ยาสมุนไพรนี้หายแน ...ก็ใหกินประมาณเดือนหนึ่ง อาการหายไป ที่นี้ยาและอาอีกคน
ก็เลยสั่งไปกินบาง ก็หายเหมือนกัน......ยายมา ไมคอยชอบไปหาหมอ ...ทองผูกใหกิน
ยาระบายระดมพล ...เปนโรคกระเพาะ กินยากระเพาะที่เปนยาน้ํา ...ใหนองชายที่
ทํางาน รพ. ศูนยขอนแกนเบิกมาให ไมรูวาหายหรือไมหาย กินยาตลอด...”
ผูดูแลผูสูงอายุ (นายเรียง แซเบ อายุ 71 ป และนางมา เอกบุตร อายุ 78 ป),
บานผูสูงอายุ 25 พฤษภาคม 2550
34 กรณีศึกษา นวัตกรรมการดูแลสุขภาพชุมชน
ปวดสันหลัง เวลาเหยียดขาจะเจ็บมาก ลุกเดินก็ลําบาก ขาก็ออนแรง ถายก็ลําบาก
ถายเปนกอน เมื่อสัปดาหกอนตอนกลางคืนลุกไปเขาหองน้ําก็ลม ทับแขนตัวเองจน
เขียว...เมื่อคืนเปนมาก ก็คิดวาจะผูกคอตายใหรูแลวรูรอด แตลูกชายก็มาดูแลมาบีบ
มานวดให ก็พออยูได.....เวลาเดินก็ตองมีคอกชวยเดิน เอามาจากโรงพยาบาล เดิน
มากไมไดเหนื่อย...”
คําภา ไปนั้น อายุ 75 ป, บานผูสูงอายุ 25 พฤษภาคม 2550
3) การเขาถึงบริการสุขภาพ ระบบบริการที่ผูสูงอายุในพื้นที่ชุมชนสามเหลี่ยมสามารถ
เขาถึงบริการไดนั้น ขึ้นอยูกับสภาวะการเจ็บปวยและความพรอมทางดานฐานะทาง
เศรษฐกิจของครอบครัว เนื่องจากชุมชนสามเหลี่ยมตั้งอยูในพื้นที่เขตเมืองและอยูใกล
กับหนวยบริการทางดานสุขภาพที่หลากหลายทั้งหนวยบริการของรัฐและเอกชน ไดแก
หน ว ยบริ การปฐมภูมิ สามเหลี่ ยม ศู นย แพทย มิตรภาพ โรงพยาบาลศรีนคริ นทร
โรงพยาบาลขอนแกน คลินิกแพทย และโรงพยาบาลเอกชนอื่นๆในพื้นที่ สําหรับการ
ดูแลเมื่อเจ็บปวยผูสูงอายุที่สามารถชวยเหลือตัวเองไดก็จะเดินทางไปใชบริการตรวจ
รักษาในหนวยบริการทางดานสุขภาพที่มีอยูในพื้นที่ สวนผูสูงอายุที่ตองไดรับการ
ชวยเหลือจากผูอื่นจะตองมีสมาชิกในครอบครัวหรือญาติพี่นองเปนผูพาไป โดยการ
เจ็บปวยเล็กนอยก็จะไปใชบริการที่หนวยบริการปฐมภูมิสามเหลี่ยมหรือที่คลินิกแพทย
ใกลบาน แตถาหากเปนการรักษาตอเนื่องในโรคเรื้อรัง หรือการเจ็บปวยที่รุนแรง หรือ
มีการเจ็บปวยฉุกเฉินก็จะเลือกไปรับการรักษาที่โรงพยาบาลที่ตนเองรักษาประจําหรือ
สะดวกที่จะไปใชบริการ และนอกจากนี้ยังมีการจัดกิจกรรมการดูแลชวยเหลือใน
ชุมชน ซึ่งมีเจาหนาที่จากหนวยบริการปฐมภูมิชุมชนสามเหลี่ยมรวมกับ อสม.ในการ
ติดตามเยี่ยมบาน และมีการจัดกิจกรรมสงเสริมสุขภาพสําหรับผูสูงอายุ ตัวอยางเชน
การออกกําลังกาย การตรวจสุขภาพผูสูงอายุ และการอบรมใหความรูการดูแลสุขภาพ
ผูสูงอายุ เปนตน
การดูแลผูสงู อายุในชุมชน 35
“...ชวงนี้รูสึกปวดขา ปวดเขามาก เวลาเดินไปไหนก็ลําบาก ก็เลยไปหาหมอที่คลินิก
เพราะรูจักกับหมอมานานและหมอเคยผามะเร็งเตานมใหเมื่อประมาณ 9 ปกอน...”
นวล สิงหสกล ผูสูงอายุ, บานผูสูงอายุ
25 พฤษภาคม 2550
36 กรณีศึกษา นวัตกรรมการดูแลสุขภาพชุมชน
เดินทางไปเองโดยเดินหรือขับรถ จักรยานยนต บางครั้งลูกพาไป ใชสิทธิเบิกรักษาของ
ลูกสาวคนโตที่เปนขาราชการกระทรวง ศึกษาธิการ...”
สมหวัง ผิวขาว อายุ 69 ป, ศูนยสุขภาพชุมชนสามเหลีย่ ม
26 พฤษภาคม 2550
4) สิ่งแวดลอมและภาวะคุกคามดานสุขภาพ ผลกระทบที่เกิดขึ้นจากสภาพความ
เปนอยูซึ่งอยูในพื้นที่เขตเมือง ผูสูงอายุสวนใหญตองอยูที่บานสภาพแวดลอมสวนใหญ
จึงเปนสภาพแวดลอมภายในบานและบริเวณใกลเคียง ดังนั้นการมีสภาพบานเรือนที่
ไมเอื้อตอผูสูงอายุ ตัวอยางเชน ความเปนระเบียบเรียบรอยภายในบาน การวางขาว
ของเกะกะไมเปนระเบียบ บันไดที่สูงชัน หองน้ําไมมีราวจับ หรือมีลักษณะลื่นจากการ
เป ย กแฉะ ซึ่ ง จะนํ า ไปสู ก ารเกิ ด อุ บั ติ เ หตุ จ ากการลื่ น หกล ม ของผู สู ง อายุ ไ ด ง า ย
โดยเฉพาะอย า งยิ่ ง ผู สู ง อายุ ที่ มี ป ญ หาแขนขาอ อ นแรง ลุ ก นั่ ง หรื อ เดิ น ไม ส ะดวก
นอกจากนี้สภาพแวดลอมของบานที่อยูชิดหรือติดกับถนนซึ่งมีรถวิ่งผานตลอด ยัง
ไดรับผลกระทบจากรถยตและรถมอเตอรไซคที่วิ่งผานไปมาและมีเสียงดัง
การดูแลผูสงู อายุในชุมชน 37
2.2 รูปแบบการดูแลสุขภาพที่มีอยู จากการวิเคราะหระบบการดูแลสุขภาพของ
ผูสูงอายุที่ผานมา ไดชี้ใหเห็นวาในการดูแลชวยเหลือผูสูงอายุสวนใหญ เปนการดูแลชวยเหลือใน
ลักษณะของการดูแลสุขภาพที่เนนการตรวจรักษาตามสภาวะของการเจ็บปวย จากหนวยบริการ
ทางดานสุขภาพที่มีอยูในพื้นที่ ทั้งของรัฐบาลและเอกชน ไดแก หนวยบริการปฐมภูมิสามเหลี่ยม
ศูนยแพทยมิตรภาพ โรงพยาบาลศรีนครินทร โรงพยาบาลขอนแกน คลินิกแพทย และโรงพยาบาล
เอกชนตางๆ อีกทั้งยังมีการติดตามเยี่ยมบานผูสูงอายุในรายที่เจ็บปวยโดยเจาหนาที่หนวยบริการ
ปฐมภูมิสามเหลี่ยมรวมกับ อสม. การจัดกิจกรรมสงเสริมสุขภาพสําหรับผูสูงอายุ ตัวอยางเชน การ
ออกกําลังกาย การตรวจสุขภาพผูสูงอายุ และการอบรมใหความรูการดูแลสุขภาพผูสูงอายุ เปนตน
นอกจากนี้ยังมีการสนับสนุนเบี้ยยังชีพสําหรับผูสูงอายุที่ยากจนจากเทศบาลนครขอนแกน และการ
ใหเงินชวยเหลือเมื่อเจ็บปวยแกผูสูงอายุจากชมรมผูสูงอายุบางพื้นที่
อยางไรก็ตามหลังจากที่มีการพัฒนานวัตกรรมขึ้นในพื้นที่ รูปแบบการดูแลสุขภาพยังคงยึด
รูปแบบเดิม แตไดเนนการพัฒนาศักยภาพ อสม. เพื่อที่จะเขามามีสวนรวมในการเปนอาสาสมัคร
ผูดูแลผูสูงอายุ (อผส.) ซึ่งเปนการมอบหมายภารกิจในการดูแลผูสูงอายุอยางเฉพาะเจาะจงมาก
ยิ่งขึ้น โดยจะเห็นไดจากการมีรูปแบบการดูแลสุขภาพใน 4 รูปแบบหลัก ดังนี้
1) การดูแลรักษาทางคลินิก เปนรูปแบบของการใหบริการดูแลชวยเหลือผูสูงอายุที่
จํ า เป น ต อ งได รั บ การรั ก ษาต อ เนื่ อ งที่ บ า น ภายหลั ง จากเข า รั บ การรั ก ษาตั ว ที่
โรงพยาบาล ตัวอยางเชน ผูสูงอายุที่พิการจําเปนตองไดรับอาหารทางสายยาง และคา
สายสวนปสสาวะไว หรือตองไดรับการชวยเหลือในการทํากายภาพบําบัดเพื่อปองกัน
การติดแข็งของขอ ผูสูงอายุที่ปวยเปนเบาหวานบางรายตองไดรับการฉีดอินสุลินอยาง
ตอเนื่องทุกวัน และผูสูงอายุบางรายตองใหออกซิเจนเปนระยะ เปนตน ซึ่งเจาหนาที่
หนวยบริการปฐมภูมิสามเหลี่ยมจะตองออกไปใหการดูแลชวยเหลือ รวมกับ อสม.ที่
เปนอาสาสมัครดูแลผูสูงอายุ พรอมทั้งใหคําแนะนําผูดูแลในการดูแลผูสูงอายุ และใน
กรณีที่พบวามีการเจ็บปวยที่เปนรุนแรงมากขึ้นจะไดรับการสงตอไปเพื่อเขารับการ
รั ก ษาที่ โ รงพยาบาลศรี น คริ น ทร โดยสามารถเรี ย กรถฉุ ก เฉิ น ของหน ว ยกู ชี พ
โรงพยาบาลศรีนครินทรมารับผูสูงอายุที่เจ็บปวยที่บานได
38 กรณีศึกษา นวัตกรรมการดูแลสุขภาพชุมชน
ก็ดี ประมาณ 140-150 แตกอนที่วัดไดต่ําสุดก็ประมาณ 170-180 ไปเอายาที่ศูนย
สุขภาพชุมชนก็เหมือนกับยาที่โรงพยาบาลจัดใหเพราะเปนยาตัวเดียวกัน...”
นวล สิงหสกล, ผูสูงอายุ, บานผูสูงอายุ, 25 พฤษภาคม 2550
“…ผู สู ง อายุ ส ว นใหญ จ ะมี ค นดู แ ลอยู ใ นบ า น ถ า เจ็ บ หนั ก หรื อ เป น อั ม พาตไป
โรงพยาบาลไมไดก็จะมีรถของหมอไปรับ เปนรถโรงพยาบาลศรีนครินทร…”
บวรลักษณ โสบุญมา, อผส.ชุมชนสามเหลี่ยม 1,
ศูนยสุขภาพชุมชนสามเหลีย่ ม, 25 พฤษภาคม 2550
การดูแลผูสงู อายุในชุมชน 39
2) การดูแ ลสุขภาพ เป นรู ป แบบการใหบริ การในการตรวจรั กษาเบื้ องต นของหนว ย
บริการปฐมภูมิสามเหลี่ยมในรายที่เจ็บปวยดวยโรคที่พบบอย ตัวอยางเชน ปวดหัว
เปนไข เปนหวัด ปวดทอง และอุจจาระรวง เปนตน รวมถึงการใหคําแนะนําในการ
ดูแลสุขภาพผูสูงอายุ นอกจากนี้ยังมีการจัดกิจกรรมการใหคําปรึกษา ติดตามเยี่ยม
บาน และรวมกับผูสูงอายุเพื่อหาแนวทางในการดูแลสุขภาพที่เหมาะสมตามสภาวะ
สุขภาพของผูสูงอายุ รวมทั้งการจัดใหมีกิจกรรมการตรวจสุขภาพประจําปสําหรับ
ผูสูงอายุ
“..มีเจาหนาที่และนักศึกษาแพทยจากศูนยสุขภาพชุมชนมาเยี่ยมบานอยูเรื่อยๆ มาก็
มาวัดความดันให... มี อสม. มาเยี่ยม มาบอกขาวกิจกรรมตางๆใหฟงวาทางศูนย
สุขภาพชุมชนมีเรื่องอะไร หรือจะมีกจิ กรรมอะไร แตก็ไมไดไปรวมเพราะเดินลําบาก...”
นวล สิงหสกล, ผูสูงอายุ บานผูสูงอายุ, 25 พฤษภาคม 2550
40 กรณีศึกษา นวัตกรรมการดูแลสุขภาพชุมชน
“...ผูสูงอายุที่ทํามาหากินได ก็ไมไดไปดูแลอะไร ไมปวยก็ไมรูจะไปดูแลอะไร ไดดู
เฉพาะผูปวย ก็ไดไปถามวาเจ็บปวยอยางไร...เวลาที่ผูสูงอายุเจ็บปวย ก็ชวยไดไปเรียก
หมอเรี ยกรถมาให แต ถ าผู สูง อายุ เ จ็บ ป ว ยแลว ลู ก หลานพาไปเองก็ ไ มรู อย า งเช น
ตอนกลางคืนเขาเกรงใจเราก็ไมไดมาเรียกเราไปดู บางครั้งก็ไปนั่งเลนพูดคุยกับ
ผูสูงอายุ...”
บุน ตุนสาจันทร อสม.ที่เปนอาสาสมัครดูแลผูสูงอายุ
โครงการ SML ชุมชนสามเหลี่ยม, 26 พฤษภาคม 2550
3) การสนับสนุนกิจกรรมดานสงเสริมสุขภาพ เปนรูปแบบของการพัฒนาศักยภาพ
ของผูสูงอายุ ผูดูแลผูสูงอายุ และ อสม.ที่เปนอาสาสมัครดูแลผูสูงอายุ เพื่อที่จะเรียนรู
ประสบการณในการดูแลผูสูงอายุ และหาแนวทางในการดูแลสุขภาพที่เหมาะสมตาม
สภาวะสุขภาพของผูสูงอายุ รวมทั้งมีการจัดกิจกรรมสงเสริมการออกกําลังกายสําหรับ
ผูสูงอายุ
การดูแลผูสงู อายุในชุมชน 41
ยุนิตย สุวรรณรัตน ประธานชมรมสงเสริมผูสูงอายุชมุ ชนสามเหลีย่ ม 4
ศูนยสุขภาพชุมชนสามเหลีย่ ม, 26 พฤษภาคม 2550
“...กอนหนาที่จะมีกิจกรรมการดูแลผูสูงอายุ เจาหนาที่ศูนยสุขภาพชุมชนเขาอบรม
เรื่องการดูแลผูสูงอายุให และตัวเองไดมีโอกาสไปอบรมที่โรงพยาบาลศรีนครินทร...
เวลาไปอบรมก็ไดสมุดคูมือการดูแลผูสูงอายุมาดวย เวลาลืมเรื่องอะไรก็เปดอาน บาง
เรื่องไมคอยไดใช ไมไดปฏิบัติกับใครก็ลืม...”
บุน ตุนสาจันทร อสม. ทีเ่ ปนอาสาสมัครดูแลผูสูงอายุ
โครงการ SML ชุมชนสามเหลี่ยม, 26 พฤษภาคม 2550
“...กอนที่จะไดมาดูแลผูสูงอายุในชุมชนตองผานการอบรมการดูแลผูสูงอายุที่ศูนยฯ
กอนดวยอบรมแลวจะไดคูมือการดูแลผูสูงอายุของ อาจารยเจียมจิต ไดสมุดเยี่ยม
ผูสูงอายุ และสมุดประจําตัวผูสูงอายุดวย”
สนทนากลุม อสม.ที่เปนอาสาสมัครดูแลผูสูงอายุ
ศูนยสุขภาพชุมชนสามเหลีย่ ม, 25 พฤษภาคม 2550
“...พอหวัง มีรายชื่อคนแกทุกคน พอมีกิจกรรมกิจกรรมชมรมผูสูงอายุ แกก็จะเดินมา
บอกใหไปรวม พอ (นายเรียง) ก็จะไปรวมกิจกรรม สวนใหญก็ไปรวมทุกกิจกรรม......
นางมา ไมคอยชอบรวมกิจกรรมของชมรมผูสูงอายุ เดินแลวเหนื่อยงาย หูตึง ...”
ผูดูแล นายเรียง แซเบ และนางมา เอกบุตร บานผูสูงอายุ,
25 พฤษภาคม 2550
4) รูปแบบการสนับสนุนสวัสดิการและอื่นๆ เปนรูปแบบที่ไดมีการพัฒนาระบบการ
ดูแลชวยเหลือผูสูงอายุ โดยทางเทศบาลนครขอนแกนไดมีการมอบเบี้ยยังชีพสําหรับ
ผูสูงอายุที่ยากจน และในสวนของชมรมผูสูงอายุชุมชนสามเหลี่ยม 4 ไดมีการใหเงิน
ชวยเหลือผูสูงอายุที่เจ็บปวยตองเขารับการรักษาที่โรงพยาบาล นอกจากนี้ อสม. ที่
เปนอาสาสมัครดูแลผูสูงอายุ ซึ่งในแตละพื้นที่ของชุมชนสามเหลี่ยมยังไดมีการแบง
เขตและจํานวนผูสูงอายุที่ตองรับผิดชอบ โดยใหการดูแลชวยเหลือผูสูงอายุรวมกับ
เจาหนาที่หนวยบริการปฐมภูมิสามเหลี่ยม
42 กรณีศึกษา นวัตกรรมการดูแลสุขภาพชุมชน
ทิพยได...กรณีที่สมาชิกเสียชีวิตก็ไปรวมเผาศพ โดยชมรมผูสูงอายุไดมอบพวงหรีดให
ซึ่งพวงหรีดนี้ตัวเองอยากจะทําบุญในนามของชมรมผูสูงอายุ โดยใชเงินสวนตัวครั้งละ
500 เปนคาพวงหรีด 300 บาทและ 200 บาทนําไปถวายพระ...”
ยุนิตย สุวรรณรัตน ประธานชมรมผูสูงอายุชุมชนสามเหลี่ยม 4
ศูนยสุขภาพชุมชนสามเหลีย่ ม 26 พฤษภาคม 2550
“...นางลวนมาอยูที่นี่แตไมไดยายทะเบียนบานมา จึงไมไดรับสวัสดิการเรื่องเบี้ยยังชีพ
และไมไดเขารวมกิจกรรมของชมรมผูสูงอายุ...”
ลวน กันลายุค บานผูสูงอายุ 25 พฤษภาคม 2550
การดูแลผูสงู อายุในชุมชน 43
กรณีที่ตองใหการดูแลผูสูงอายุโดยไมไดไปประกอบอาชีพอยางอื่น และการสนับสนุนงบประมาณใน
การจัดกิจกรรมสงเสริมสุขภาพผูสูงอายุในแตละสภาวะสุขภาพ ทั้งกิจกรรมที่ผูสูงอายุสามารถออก
มารวมกิจกรรมนอกบานได และกิจกรรมสําหรับผูสูงอายุที่มีปญหาการเคลื่อนไหวและจําเปนตอง
เฉพาะที่บาน รวมทั้งการสนับสนุนงบประมาณในการพัฒนาศักยภาพ อสม.ที่เปนอาสาสมัครดูแล
ผูสูงอายุ
จากการสังเคราะหความตองการการดูแลสุขภาพของผูสูงอายุ รูปแบบการดูแลสุขภาพใน
ชุมชน และผลลัพธเชิงภาวะสุขภาพและการรักษา บริการสุขภาพ โครงการหรือกิจกรรมการดูแล
สุขภาพและสวัสดิการในขางตน สามารถสรุปไดดังตาราง
44 กรณีศึกษา นวัตกรรมการดูแลสุขภาพชุมชน
ความตองการการดูแล รูปแบบการดูแลสุขภาพ
ของผูสูงอายุ อยูในระหวางดําเนินการ ยังไมไดดําเนินการ
1.การเจ็บปวยและภาวะเสีย่ ง
- ลักษณะสภาวะสุขภาพ : - คลินิกผูสูงอายุ -ปองกันอุบัติเหตุ เชน
สุขภาพแข็งแรง ดูแลตนเองได - การจัดการโรคเรื้อรัง การลื่นหกลม
เจ็บปวยเรื้อรังดูแลตนเองได - การจัดการยา -การดําเนินกิจกรรม
และเจ็บปวยเรือ้ รังตองการ - เฝาระวัง ปองกันภาวะแทรกซอนจาก สงเสริมสุขภาพในชมรม
ความชวยเหลือ ภาวะเจ็บปวย ผูสูงอายุอยางตอเนื่อง
- มีโรคประจําตัว มีโรค - ตรวจสุขภาพประจําป
ประจําตัวมากกวา 1 โรค ตอง - การรักษาเบือ้ งตน/รักษาโรคที่พบบอย
รับประทานยาหลายขนาด - ใหความรูการดูแลสุขภาพ
- เจ็บปวยโรคพบบอย - การสงเสริมสุขภาพ ไดแก การออก
- ภาวะเสื่อมตามวัย ปญหาการ กําลังกาย อาหาร สุขภาพชองปาก
มองเห็น การไดยิน ขอเสื่อม - การดูแลภาวะวิกฤต/ฉุกเฉิน
หลงลืม - สงตอการรักษา
- ภาวะวิกฤต/ฉุกเฉิน อุบัติเหตุ - ผูดูแลชวยเหลือในการทํากิจวัตร
- มีภาวะแทรกซอนจากการ ประจําวันบางสวน เชน ครอบครัว อสม.
เจ็บปวย โรคประจําตัว อชส. เพื่อนบาน
- บริการ One Stop Service สําหรับ
ผูสูงอายุที่มารับบริการที่ศูนยฯ
- บริการเยี่ยมบาน โดย จนท.ศูนยฯ
อสม. และอผส.
- บันทึกขอมูลสุขภาพผูสูงอายุในคูมือ
การทํางานของอผส. และสมุดประจําตัว
ผูสูงอายุ
2.วิถีชีวิตทีเ่ กี่ยวกับสุขภาพ
- ตองการการใหชวยเหลือดูแล - อบรมผูนําชุมชน อสม. แกนนํา - พัฒนาศักยภาพ อบรม
ในการทํากิจวัตรประจําวัน ผูสูงอายุ ผูสูงอายุ ผูดูแลผูสูงอายุ ผูดูแลผูสูงอายุ กรณี
บางสวนและทั้งหมด การ (อผส.) ในการดูแลสุขภาพตนเองของ ญาติผูดูแล ลูก หลาน
การดูแลผูสงู อายุในชุมชน 45
ความตองการการดูแล รูปแบบการดูแลสุขภาพ
ของผูสูงอายุ อยูในระหวางดําเนินการ ยังไมไดดําเนินการ
รับประทานยา พาไปตรวจ ผูสูงอายุ ถายทอดความรู และมีสวน
รักษา รวมชวยเหลือผูส ูงอายุที่ตองการความ
- ประกอบอาชีพ หารายไดให ชวยเหลือ
ครอบครัว - เสริมสรางพลังอํานาจ เชน ถายทอด
- ชวยเลี้ยงหลาน ภูมิปญญาทองถิ่น กิจกรรมวันสงกรานต
- อยูบานคนเดียวเมื่อลูกหลาน วันผูสูงอายุ
ไปทํางาน - อผส. ชวยเหลือดูแล เปนที่ปรึกษา ให
- มีภาระหนี้สิน ปญหา กําลังใจ
เศรษฐกิจ - กิจกรรมสงเสริมสุขภาพโดย อสม.
- มีคนดูแล และ ไมมีคนดูแล ศูนยสุขภาพชุมชน และชมรมผูส ูงอายุ
- ปญหาครอบครัว เชน การออกกําลังกาย
3.การเขาถึงบริการสุขภาพและ
สวัสดิการ - กิจกรรมคนหาผูสูงอายุที่ยังไมเขาถึง -เงินสวัสดิการเบี้ยยังชีพ
- ไมมีปญหาเรื่องการเดินทาง บริการ ชวยเหลือใหไดรับสิทธิการรักษา ผูสูงอายุที่อยูลําบากยัง
- เดินทางลําบาก ไมสามารถ โดย อผส.และศูนยสุขภาพชุมชน ไดไมครบและ
เคลื่อนไหวรางกายได ตองมี - จัดทําทะเบียนผูสูงอายุ ครอบคลุม
คนนําสง - เสริมสรางพลังอํานาจ เชน กิจกรรม - พัฒนาศํกยภาพชมรม
- ยากจนไมมีเงินคารถเดินทาง วันสงกรานต วันผูสูงอายุ ผูสูงอายุใหมีความ
- ยายมาอยูโดยยังไมไดทําเรื่อง - เงินสวัสดิการเบี้ยยังชีพ เขมแข็งดําเนินกิจกรรม
ยายทะเบียนบาน ทําใหไมได - สมาชิกชมรมผูสูงอายุ ฌาปณกิจ สงเสริมสุขภาพตอเนื่อง
รับสิทธิการรักษาพยาบาล สงเคราะห เพิ่มขึ้น (กําลัง
และไมไดเปนสมาชิกชมรม - ความชวยเหลืออื่นๆ อาหาร สิ่งของ ดําเนินการใหมีชมรม
ผูสูงอายุ เครื่องใชตางๆ ผูสูงอายุครบทั้ง 9
- สนับสนุนการรวมกลุมผูสูงอายุ ผูพิการ ชุมชน)
ในการรวมกลุมหารายไดพิเศษ เชน รับ
ทําดอกไมจันทร ตัดเสื้อ ทอเปลนอน
เชือกไนลอน
46 กรณีศึกษา นวัตกรรมการดูแลสุขภาพชุมชน
ความตองการการดูแล รูปแบบการดูแลสุขภาพ
ของผูสูงอายุ อยูในระหวางดําเนินการ ยังไมไดดําเนินการ
4.สิ่งแวดลอมและภาวะคุกคาม
ดานสุขภาพ - การใหคําแนะนํา ใหการดูแลเปนราย - ยังไมมีการจัดกิจกรรม
- อุบัติเหตุจากบานเรือนอยูติด กรณี เชน การจัดทําราวจับใหผูสูงอายุ การดูแลที่ตอบสนอง
ถนน เวลาเขาหองน้ําที่บาน ดานเสียงรบกวนจาก
- เสียงดังจากรถยนต - ประสานงานกับเทศบาลเมืองจัด ยานพาหนะ
มอเตอรไซค กิจกรรมโครงการคนขอนแกนไมทอดทิ้ง
- ลักษณะที่อยูอาศัย การจัด กันเพื่อจัดสิ่งแวดลอมที่อยูอ าศํยใหกับ
วางของ พื้นเปยก เปนปจจัย ผูสูงอายุที่ตองการความชวยเหลือ
หนึ่งที่ทําใหลื่น หกลม - ปรับปรุงอาคารศูนยสุขภาพ ใหบริการ
- สิ่งแวดลอมในศูนยบริการไม ชั้นลาง จัดทําทางลาด และมีพนื้ ที่สําหรับ
เอื้อตอผูสูงอายุ ผูสูงอายุพักผอน
4. กระบวนการสรางเปาหมายรวม
จากการวิเคราะหกระบวนการพัฒนานวัตกรรมที่ผานมา ไดชี้ใหเห็นวาการใชประสบการณ
จากการทํางานในการดูแลผูสูงอายุมาอยางตอเนื่อง ทําใหเห็นปญหาและความตองการในการดูแล
ผูสูงอายุที่อยูในพื้นที่ จนเกิดการพัฒนาระบบบริการของหนวยบริการปฐมภูมิสามเหลี่ยมใหเปน
สถานบริการที่เอื้ออาทรตอผูสูงอายุ โดยการจัดใหมีคลินิกแยกเฉพาะผูสูงอายุเพื่อใหการดูแลที่
เฉพาะเจาะจงและไมรอนานเกินไป การจัดทางลาดสําหรับผูสูงอายุเพื่อใหสามารถเดินขึ้นอาคารได
ดวยความสะดวก การใหบริการอยางเอื้ออาทรของเจาหนาที่ และการติดตามเยี่ยมบานในรายที่
เจ็บปวย รวมทั้งไดมีการจัดเวทีพูดคุยแลกเปลี่ยนเรียนรู และใชขอมูลสภาวะสุขภาพของผูสูงอายุใน
พื้นที่ ซึ่งสงผลใหเจาหนาที่หนวยบริการปฐมภูมิสามเหลี่ยม อสม.ที่เปนอาสาสมัครดูแลผูสูงอายุ
ผู นํ า ชุ ม ชน และองค ก รปกครองส ว นท อ งถิ่ น ในพื้ น ที่ ไ ด เ ห็ น ความสํ า คั ญ ของการดู แ ลช ว ยเหลื อ
ผูสูงอายุในพื้นที่
การดูแลผูสงู อายุในชุมชน 47
ผูพิการ ผูสูงอายุตองเดินขึ้นมาตรวจชั้นสองดวยความยากลําบาก ก็เลยของบมา
ปรับปรุงโครงสรางของสถานบริการใหชั้นลางเปนที่ตรวจทั้งหมด ชั้นบนเปนหองเรียน
และหองประชุม.....พอเราเขาใจแนวคิดเอื้ออาทรผูสูงอายุแลว ก็ตองทําความเขาใจ
รวมกันกับทีมงานดวยเพื่อทํางานไปดวยกัน อาจารยคณะพยาบาลก็มาคุยและทํา
ความเขาใจกับทีมงานศูนย และเราก็มาประชุมและคิดกันวาการจัดระบบบริการที่เอื้อ
อาทรตอผูสูงอายุตองทําอยางไร ก็ไดวาตองมีบริการทางดวนของผูสูงอายุ มีทางเขา
เป น ทางลาด การดู แ ลต อ งไม ดู แ ลที่ โ รคหรื อ การเจ็ บ ป ว ยให ดู แ ลที่ ตั ว คนและ
ครอบครัว .....กอนหนาที่การทํางานกับผูสูงอายุ การคนหาปญหาและใหการดูแล
ผูสูงอายุเราใชการประชุมกลุมระดมสมองมาตลอด พอไดรับแนวคิดการดูแลเอื้ออาทร
ตอ ผูสูงอายุ เราและทีมงานจึงจัดประชุมระดมสมองรวมกับผูสูงอายุในชุมชนเพื่อ
พั ฒ นาบริ ก ารสุ ข ภาพที่ เ อื้ อ อาทรต อ ผู สู ง อายุ ทั้ ง ด า นบริ ก ารในศู น ย เยี่ ย มบ า น
สิ่งแวดลอม และสรางการมีสวนรวม...”
จุฬาลักษณ ณ หนองคาย พยาบาลศูนยสุขภาพชุมชนสามเหลี่ยม
ศูนยสุขภาพชุมชนสามเหลีย่ ม, 25 พฤษภาคม 2550
48 กรณีศึกษา นวัตกรรมการดูแลสุขภาพชุมชน
บทที่ รูการพั
ปธรรม
ฒนาการดูแลสุขภาพชุมชน
จากกระบวนการพัฒนานวัตกรรม สะทอนใหเห็นรูปธรรมการพัฒนาระบบบริการสุขภาพที่
เอื้ออาทรตอผูสูงอายุ ที่เปนการพัฒนาตอยอดจากงานเดิมใน 2 กระบวนการ คือ การพัฒนาและใช
ศักยภาพทุนทางสังคม และ การคนหาและใชขอมูลเกี่ยวกับปญหาและความตองการในการดูแล
สุขภาพของผูสูงอายุ กอใหเกิดการพัฒนาระบบบริการสุขภาพที่เอื้ออาทรตอผูสูงอายุ ประกอบดวย
กิจกรรม 1) การคนหาและพัฒนาศักยภาพ อผส. 2) การเยี่ยมบาน โดย อผส. 3) การจัดบริการ
สุขภาพในศูนยสุขภาพชุมชนและในชุมชน 4) จัดทําฐานขอมูลทะเบียนผูสูงอายุ ขอมูลสุขภาพ
ผูสูงอายุ และ 5) ประชุมแลกเปลี่ยนเรียนรู อผส.และผูสูงอายุ โดยมีรายละเอียดดังนี้
1. การคนหาและพัฒนาศักยภาพ อผส.
1) ความเปนมาของการไดมาซึ่ง อผส. เปนกิจกรรมที่เกิดจากการเห็นปญหาและความ
ตองการดานสุขภาพของผูสูงอายุ จากการสรุปบทเรียนการปฏิบัติงานดานผูสูงอายุในการสํารวจ
ขอมูล สังเกตและคนหาขอมูลจากการมารับบริการสุขภาพของผูสูงอายุในศูนยสุขภาพชุมชน และ
การใหบริการเยี่ยมบาน และประสบการณการทํางานรวมกับชุมชนและทุนทางสังคมที่มีอยูแลว เชน
อสม. ชมรมผูสูงอายุ ประกอบกับความตองการพัฒนาระบบบริการสุขภาพที่เอื้ออาทรตอผูสูงอายุ
โดยชุมชนมีสวนรวม จึงทําใหเกิดภาพของการสรางการมีสวนรวมขององคกรและภาคีในพื้นที่ โดย
การจั ด ประชุ ม ระดมสมองเพื่ อ การพั ฒ นาบริ ก ารสุ ข ภาพที่ เ อื้ อ อาทรต อ ผู สู ง อายุ และพั ฒ นา
สิ่ ง แวดล อ มของศู น ย สุ ข ภาพชุ ม ชนสามเหลี่ ย มที่ อํ า นวยความสะดวกและมี ค วามปลอดภั ย ต อ
ผูสูงอายุ ขึ้นในป พ.ศ. 2549 โดยมีผูสูงอายุจากชุมชนสามเหลี่ยม ชุมชนหนองแวงตราชู ไทยสมุทร
และวัดอดุลยาราม ผูนําและกรรมการชุมชน อสม. บุคลากรศูนยสุขภาพชุมชน แพทย อาจารย
พยาบาล นักศึกษาพยาบาล เขารวมประชุม ผลการระดมสมองทําใหผูเขารวมประชุมรับรูปญหา
ของผูสูงอายุ เห็นศักยภาพทุนทางสังคมที่มีอยูในชุมชน และไดพันธะสัญญาที่เปนขอตกลงรวมกัน
ซึ่งบางสวนไดดําเนินการไปแลว สวนการกิจกรรมที่เกิดจากกระบวนการพัฒนานวัตกรรมนี้ที่เปนการ
ตอยอดการพัฒนาบริการสุขภาพเดิมใหมีความเอื้ออาทรตอผูสูงอายุมากขึ้นในสวนของบริการ
สุขภาพที่ยังไมไดดําเนินการ คือ การคนหาและพัฒนาศักยภาพผูดูแลผูสูงอายุในชุมชน (อาสาสมัคร
ผูดูแลผูสูงอายุ หรือ อผส.)
การดูแลผูสงู อายุในชุมชน 49
2) การพัฒนาศักยภาพ อผส. จากผลการดําเนินงานการดูแลสุขภาพชุมชนอยางมีสวน
รวมของ อสม. สะทอนใหเห็นความเขมแข็งในการดูแลสุขภาพขององคกรชุมชน การดูแลผูสูงอายุที่
เปนกลุมเป าหมายที่สํ าคัญ กลุมหนึ่ งในชุมชนและมี จํานวนมากขึ้น การดูแลสุขภาพกลุ มนี้จึ ง
จําเปนตองใหการดูแลสุขภาพอยางเฉพาะและทั่วถึง จึงใหมีอาสาสมัครดูแลผูสูงอายุที่มาจาก อส
ม. และมีการเตรียมความพรอมกอนการปฏิบัติการดูแลผูสูงอายุ โดยพัฒนาศักยภาพใหไดรับการ
อบรมความรูเกี่ยวกับการดูแลสุขภาพผูสูงอายุที่มีความลักษณะการดูแลที่เฉพาะตางจากวัยอื่นๆ
และ ความรูในการบันทึกขอมูลสมุดประจําตัวผูสูงอายุ และสมุดคูมือการปฏิบัติงาน จากพยาบาล
ผูรับผิดชอบการดูแลผูสูงอายุ ศูนยสุขภาพชุมชนสามเหลี่ยม
50 กรณีศึกษา นวัตกรรมการดูแลสุขภาพชุมชน
สั ม พั น ธ มี ทั ก ษะสามารถโน ม น า วให ผู สู ง อายุ เ ปลี่ ย นแปลงให ดู แ ลสุ ข ภาพดี ขึ้ น
จากนั้นก็ไดรับการอบรม 2 วันในเดือนกุมภาพันธ 50…”
เกื้อกูล มูลคํา, ประธาน อสม. และ อผส.
บานสามเหลี่ยมสี่ศูนยสุขภาพชุมชนสามเหลี่ยม, 26 พฤษภาคม 2550
2. การเยี่ยมบานผูสูงอายุ (กิจกรรมเยี่ยมบานสีเหลือง)
เปนกิจกรรมการดูแลสุขภาพผูสูงอายุที่ อผส. ปฏิบัติการอยางมีสวนรวมกับเจาหนาที่ศูนย
สุขภาพชุมชน โดย อผส.ใหการดูแลผูสูงอายุที่มีการมอบหมาย มีการบริหารจัดการภายในกลุม ของ
อผส. มอบหมายผูสูงอายุที่ตองใหการดูแล มีลักษณะการดูแลแบบเจาของไข อผส. 1 คน ตอ
ผูสูงอายุ 15-20 คน การเยี่ยมบาน อผส.จะมีการจัดลําดับความสําคัญโดยจะเนนเฉพาะผูสูงอายุที่
ตองการคนชวยเหลือ หรือ เจ็บปวย เปนลําดับแรก สวนผูสูงอายุที่แข็งแรงเปนการเยี่ยมติดตามการ
เปลี่ยนแปลง ลักษณะการดูแลเปนเหมือนเพื่อนบาน ญาติที่มีความหวงใยกัน ชวยเหลือในกิจกรรม
ที่ผูสูงอายุทําไมได และใหกําลังใจ นอกจากนี้ยังเปนผูประสานขอมูล สงตอการรักษาใหกับศูนย
สุขภาพชุมชน
ภายใตกิจกรรมการเยี่ยมบานนี้ไดมีการพัฒนาเทคนิค และกลวิธีที่จะทําใหเจาหนาที่ อผส.
อสม. และผูนําชุมชน เขาถึงผูสูงอายุในชุมชน ไดทราบวาบานหลังไหนมีผูสูงอายุอยู และเปนกลไก
หนึ่ ง ที่ จ ะทํ า ให ผู สู ง อายุ ไ ด รั บ การดู แ ลสุ ข ภาพที่ บ า นอย า งทั่ ว ถึ ง เข า ถึ ง บริ ก ารสุ ข ภาพ เทคนิ ค
ดังกลาวคือ การจัดทํา สติ๊กเกอร ” ดอกลําดวน” ที่มีสีเหลืองและเปนสัญลักษณของผูสูงอายุ เปน
ติดปายบานเลขที่และติดแฟมสุขภาพครอบครัว
“...การกําหนดให อผส.คนหาผูสูงอายุที่อยูในความรับผิดชอบตามเดิมเพื่องายและ
สะดวกในการติดตามเยี่ยมบาน เพราะเปนผูสูงอายุที่อยูในครัวเรือนที่รับผิดชอบเดิม
อยูแลว ดังนั้น อผส. แตละคนจึงมีจํานวนผูสูงอายุที่รับผิดชอบไมเทากัน…”
สนทนากลุม อสม.และ อผส. ของชุมชนสามเหลี่ยม 1, 2, และ 3
หนวยบริการปฐมภูมิสามเหลี่ยม 25 พฤษภาคม 2550
การดูแลผูสงู อายุในชุมชน 51
“...ตัวอยางที่ไปเยี่ยมบานนางดี นาคหมื่นไวย อายุ 74 ปเปนใบไมในตับ ไมยอมผาตัด
รอใหไปเอง เราก็เขาไปคุยใหกําลังใจ”
“...ไปเยี่ยมแมประยงค พุทธังกร อายุ 71 ป ไปถามทุกขสุข แนะนําเรื่องยืดกลามเนื้อ
ลดปวดขา…”
“...ไปเยี่ยมนางทองบุญ อายุ 66 ป เปนเบาหวาน ความดันโลหิตสูง แนะนําเรื่องการ
ควบคุมอาหาร ใหอานคูมือที่แจกให…”
สนทนากลุม อผส. สามเหลี่ยม 5
ศูนยสุขภาพชุมชนสามเหลีย่ ม 25 พฤษภาคม 2550
“...มีด อกลํา ดวนไปติด ให ที่บ านเพื่ อ ใหรู วามี ผูสู งอายุ อยู ที่บ าน ก็ทํ า ใหเ ห็น งา ยว า
ผูสูงอายุอยูบานไหน...”
เกื้อกูล มูลคํา อายุ 60 ป อผส. บานอผส. 25 พฤษภาคม 2550
52 กรณีศึกษา นวัตกรรมการดูแลสุขภาพชุมชน
3. การจัดบริการสุขภาพในศูนยสุขภาพชุมชนและในชุมชน
1) จัดระบบการดูแลสุขภาพผูสูงอายุที่มารับบริการที่ศูนยสุขภาพชุมชนสามเหลี่ยม
เปนกิจกรรมที่ตองการใหชุมชนมีสวนรวมในการมาดูแลผูสูงอายุที่ศูนยสุขภาพชุมชน โดยจัดใหอผส.
/สมาชิกชมรมผูสูงอายุ เขามารวมใหบริการที่ศูนยสุขภาพชุมชนในวันราชการ โดยจัดใหในชวงเชา
จะเปนผูคอยใหความชวยเหลือ อํานวยความสะดวกผูสูงอายุ ในการมารอตรวจรักษากับแพทยและ
พยาบาล สวนในชวงบายจะเปนกิจกรรมเยี่ยมบานรวมกับทีมสุขภาพ จะมีการจัดตารางเวรการมา
ทํากิจกรรมใหบริการไวลวงหนา ซึ่งไดดําเนินการไปแลวตั้งแตตนเดือนพฤษภาคม พ.ศ. 2550 ไดรับ
ความรวมมือเปนอยางดีทั้งจาก ผูสูงอายุ อผส. อสม. และสมาชิกชมรมผูสูงอายุ
การดูแลผูสงู อายุในชุมชน 53
2) จัดบริการสุขภาพในชุมชน: ตรวจสุขภาพผูสูงอายุ เวทีสุขภาพหาผูสูงอายุ
ตนแบบ เปนกิจกรรมที่จะดําเนินการชวงปลายเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2550 เปนตนไป โดยจัด
กิจกรรมทุกชุมชนที่ศูนยสุขภาพชุมชนสามเหลี่ยมรับผิดชอบ เปนการออกหนวยบริการใหความรู
ตรวจสุขภาพผูสูงอายุในชุมชน จัดเวทีเสวนาสุขภาพเพื่อหาผูสูงอายุตนแบบ กิจกรรมเหลานี้สะทอน
ใหเห็นการพัฒนาบริการเชิงรุกที่ศูนยสุขภาพชุมชนสามเหลี่ยมตองการพัฒนา
4. จัดทําฐานขอมูลทะเบียนผูสูงอายุ ขอมูลสุขภาพผูสูงอายุ
จากกระบวนการพัฒนานวัตกรรมนี้ สะทอนใหเห็นถึงการคนหาและเลือกใชขอมูลปญหา
ความตอ งการด า นสุข ภาพของผู สูง อายุ ม าใช ใ นการพัฒ นาระบบบริก ารสุข ภาพที่เ อื้ อ อาทรต อ
ผูสูงอายุ ดวยการเห็นความสําคัญของขอมูลสุขภาพผูสูงอายุ ศูนยสุขภาพชุมชนสามเหลี่ยมจึงไดจัด
กิจกรรมขึ้นดังนี้
1) การจัดทําฐานขอมูลทะเบียนผูสูงอายุ โดย อผส. เปนแกนนําสําคัญในการคนหา
ผูสูง อายุ เพื่ อ Update ข อ มู ล การมีท ะเบีย นข อมู ลผูสู งอายุ จ ะชว ยใหศู นยสุ ขภาพชุม ชนเข าถึ ง
ผูสูงอายุไดงายขึ้น ครอบคลุม และทั่วถึงขึ้น นอกจากนี้ยังชวยทําใหเกิดกิจกรรมชวยเหลือผูสูงอายุที่
ยังไมเขาถึงระบบบริการสุขภาพใหสามารถไดรับสิทธิการรักษา
2) การบันทึกขอมูลสุขภาพการเจ็บปวยของผูสูงอายุ ซึ่งเกิดขึ้นจากการคนหาผูสูงอายุ
แลว อผส. ใหการเยี่ยมบานผูสูงอายุ และเมื่อไดใหการดูแลตองทําการบันทึกขอมูลการเปลี่ยนแปลง
ดานสุขภาพทั้งดานรางกาย จิตใจ และ สิ่งแวดลอมตาคูมือผูสูงอายุที่ไดรับการอบรม เพื่อเปน
ข อ มู ล ในการติ ด ตามอาการเมื่ อ มี ก ารรั ก ษาในสถานบริ ก าร และส ง ต อ อาการเปลี่ ย นแปลงให
เจาหนาที่ศูนยสุขภาพชุมชนรับทราบ เจาหนาที่ศูนยสุขภาพชุมชนจะมอบสมุดประจําตัวผูสูงอายุ
ใหกับผูสูงอายุคนละเลม และมอบสมุดบันทึกการปฏิบัติงานของ อผส. ใหกับอผส. เพื่อไวใชในการ
ติดตามเยี่ยมบานผูสูงอายุที่ตนรับผิดชอบดูแล
54 กรณีศึกษา นวัตกรรมการดูแลสุขภาพชุมชน
“...ปญหาสุขภาพที่พบจากการสํารวจสวนใหญก็เปนเบาหวาน ความดันสูง อัมพฤกษ
ปวดขา เกาท นิ่ว ไมมีแรง ขอเขาเสื่อม แตที่ตองการมากที่สุดคือ ตองการเบี้ยยังชีพ
และตองการกําลังใจ ไมอยากอยูอยางเงียบเหงา ตองการมีคนมาชวยเหลือดานจิตใจ
อยากมีคนคุยดวย…”
สนทนากลุม อสม.และ อผส. ของชุมชนสามเหลี่ยม 1, 2, และ 3
หนวยบริการปฐมภูมิสามเหลี่ยม 25 พฤษภาคม 2550
5. ประชุมแลกเปลี่ยนเรียนรู อผส.และผูสูงอายุ
วิธีการดูแลสุขภาพและแลกเปลี่ยนเรียนรู เปนกิจกรรมที่ อผส. ตองใชความรูที่ไดรับจาก
การอบรมเพื่ อ ประเมิ น วิ ธี ก ารดู แ ลสุ ข ภาพผู สู ง อายุ ใ นขณะการเยี่ ย มบ า น นํ า องค ค วามรู ม า
เปรียบเทียบกันระหวางองคความรูของผูสูงอายุและองคความรูดานวิชาการ และไดแลกเปลี่ยน
เรียนรูกันระหวาง อผส. ผูสูงอายุและเจาหนาที่ศูนยสุขภาพชุมชนสามเหลี่ยม นอกจากนี้ อผส. ได
นําผลจากการเยี่ยมบานเขาสูเวทีแลกเปลี่ยนเรียนรูระหวางเครือขาย อผส. ที่มีการจัดขึ้นเปนระยะๆ
การดูแลผูสงู อายุในชุมชน 55
ในวันที่ 8 และ 17 พ.ค. ที่ผานมา เปนการนําเสนอปญหาเลาสูกันฟง ชวยกันคิดเรื่อง
การแกไขวาจะชวยกันแกไดอยางไร...”
เกื้อกูล มูลคํา ประธาน อสม. และ อผส. บานสามเหลี่ยมสี่
ศูนยสุขภาพชุมชนสามเหลีย่ ม, 26 พฤษภาคม 2550
56 กรณีศึกษา นวัตกรรมการดูแลสุขภาพชุมชน
บทที่ 4 บทบาทหนาที่องคกรและภาคี
โครงการนวัตกรรม “การพัฒนาระบบบริการสุขภาพระดับปฐมภูมิที่เอื้ออาทรผูสูงอายุ”
หนวยบริการปฐมภูมิสามเหลี่ยม อําเภอเมือง จังหวัดขอนแกน ไดสะทอนถึงการทํางานระหวางทีม
สุขภาพทั้งในระดับผูปฏิบัติและนักวิชาการรวมกับชุมชน ในการพัฒนาระบบบริการสุขภาพระดับ
ปฐมภูมิและสิ่งแวดลอมของหนวยบริการปฐมภูมิสามเหลี่ยมใหมีความเอื้ออาทรผูสูงอายุ เปนหนวย
บริการ “ใกลบานใกลใจ” ใหบริการอยางเปนองครวมและตอเนื่อง เพื่อคุณภาพชีวิตและคุณคา
ผูสูงอายุ ซึ่งการสังเคราะหการดําเนินงานไดสะทอนบทบาทขององคกรและภาคีเครือขาย ของผูที่
เกี่ยวของทั้งเจาหนาที่หนวยบริการปฐมภูมิ นักวิชาการจากมหาวิทยาลัยขอนแกน อาสาสมัครผู
ชวยเหลือผูสูงอายุ (อผส.) ผูนําชุมชน และชมรมผูสูงอายุ จากการดําเนินกิจกรรม 1) การพัฒนา
ศักยภาพอาสาสมัครผูดูแลผูสูงอายุ 2) การเยี่ยมบานโดย อผส. 3) การจัดบริการสุขภาพในศูนย
สุขภาพชุมชนและในชุมชน 4) จัดทําฐานขอมูลทะเบียนผูสูงอายุ ขอมูลสุขภาพผูสูงอายุ และ 5)
ประชุมแลกเปลี่ยนเรียนรู อผส.และผูสูงอายุ การประชุมวางแผนการทํางาน มีรายละเอียดดังตอไปนี้
การดูแลผูสงู อายุในชุมชน 57
นักวิชาการจึงสวนรวมในการเปนวิทยากรใหความรูเกี่ยวกับสุขภาพผูสูงอายุ การดูแลผูสูงอายุ การ
สงเสริมสุขภาพของผูสูงอายุ แก อสม.ที่จะมาเปน อผส.
3) ผูนําชุมชน ซึ่งเปนประธานชุมชน เปนผูรวมรับรูปญหาและรวมหาแนวทางในการ
แกปญหาของพื้นที่มาเชนเดียวกัน จึงเปนผูมีบทบาทเกี่ยวกับการใหการสนับสนุนในดานกําลังคน
และความร ว มมื อ ในกิ จ กรรม ทั้ ง ยั ง เป น ผู ป ระสานงานร ว มกั บ เจ า หน า ที่ ห น ว ยบริ ก ารปฐมภู มิ
สามเหลี่ยมดวย
4) อาสาสมัครผูดูแลผูสูงอายุ เปนผูเขารวมอบรมการดูแลผูสูงอายุ เพื่อพัฒนาทักษะ
ของตนเองในการใหการดูแลชวยเหลือผูสูงอายุไดอยางถูกตอง สามารถประเมินภาวะสุขภาพของ
ผูสูงอายุไดถูกตองมากขึ้น และใหคําแนะนําไดถูกตอง อีกทั้งรวมในการหาแนวทางในการดูแล
ผูสูงอายุในเวทีแลกเปลี่ยนเรียนรูระหวางอาสาสมัครผูชวยเหลือผูสูงอายุและเจาหนาที่หนวยบริการ
ปฐมภูมิสามเหลี่ยม
58 กรณีศึกษา นวัตกรรมการดูแลสุขภาพชุมชน
“…ไดรับการอบรมการดูแลผูสูงอายุ และดูแลผูพิการ การดูแลถาผูสูงอายุทั่วไปก็ดูแล
งาย แตถามีความเจ็บปวยหรือพิการก็จะดูแลยากหนอย…”
เกื้อกูล มูลคํา อายุ 60 ป อสม.และ อผส. 26 พฤษภาคม 2550
“...กอนที่จะไดมาดูแลผูสูงอายุในชุมชนตองผานการอบรมการดูแลผูสูงอายุที่ศูนยฯ
กอนดวยอบรมแลวจะไดคูมือการดูแลผูสูงอายุของ อาจารยเจียมจิต ไดสมุดเยี่ยม
ผูสูงอายุ และสมุดประจําตัวผูสูงอายุดวย…”
“…เราดูแลแบบมีความรูมากขึ้นจากการอบรมของคุณหมอ ทําใหรูสึกดี เมื่อกอนเรา
ไปเยี่ยมบานตอนเปนอสม.ก็ดูทั่วไป เดี๋ยวนี้เราไปเยี่ยมบานผูสูงอายุก็จะดูและถาม
อะไรเพิ่มขึ้น เชน หองน้ําลื่น ไมมีราวจับ เสี่ยงหกลม…”
สนทนากลุม อผส. ชุมชนสามเหลี่ยม 5, 25 พฤษภาคม 2550
2. บทบาทองคกรและภาคี ในการจัดกิจกรรมเยี่ยมบานผูสูงอายุ
การเยี่ยมบานของผูสูงอายุเปนกิจกรรมที่เกิดการมีสวนรวมในการดูแลผูสูงอายุของผูที่
เกี่ยวของ เพื่อใหการดูแลที่เหมาะสม โดยบทบาทของแตละองคกรและภาคี มีดังนี้
1) เจาหนาที่หนวยบริการปฐมภูมิ มีบทบาทในการติดตามผลการรักษาผูสูงอายุที่มี
ความเจ็บปวย ติดตามเยี่ยมใหความรู คําแนะนํา เพื่อประเมินภาวะสุขภาพและการสงเสริมสุขภาพ
ของผูสูงอายุทั้งที่มีภาวะความเจ็บปวยและไมเจ็บปวย เชื่อมประสานสงตอผูปวยกับโรงพยาบาล
เปนที่ปรึกษาใหกับ อผส. ในการดูแลผูสูงอายุ ทั้งยังเปนผูมีบทบาทการจัดทําสติกเกอร “เอื้ออาทรผู
สูงวัย”โดยจะมอบให อผส.ไปติดไวที่หนาบานที่มีผูสูงอายุเปนการเตือนเจาหนาที่วาบานนี้มีผูสูงอายุ
และยังมีสติกเกอรเล็ก สําหรับติดที่หนาแฟมของผูสูงอายุใหเห็นชัดเจนขึ้น
การดูแลผูสงู อายุในชุมชน 59
“...นอกจากนี้การที่เรารับผิดชอบงานดานผูสูงอายุ การทํางานทั้งเยี่ยมบาน ดูแลที่
ศูนยฯ ทําใหเราก็จะเห็นปญหาของผูสูงอายุมากขึ้นเรื่อยๆ เพราะจํานวนผูสูงอายุมี
มากขึ้นเรื่ อ ยๆ ปว ยเรื้อ รัง มากขึ้ น ไม มีคนดูแ ล มีป ญหาเศรษฐกิจ ก็ อ ยากที่จ ะหา
วิธีการดูแลผูสูงอายุ…”
จุฬาลักษณ ณ หนองคาย พยาบาลวิชาชีพ ศูนยสุขภาพชุมชนสามเหลี่ยม
25 พฤษภาคม 2550
2) อาสาสมัครผูดูแลผูสูงอายุ มีบทบาทในการติดตามชวยเหลือดูแลผูสูงอายุตามความ
ตองการการดูแลของแตละคน ถามขาวของผูสูงอายุ ประเมินภาวะสุขภาพ ใหกําลังใจ ใหคําแนะนํา
ที่เหมาะสมกับผูสูงอายุ รวมทั้งการประสานงานสงตอกับเจาหนาที่หนวยปฐมภูมิ
60 กรณีศึกษา นวัตกรรมการดูแลสุขภาพชุมชน
“...การดูแลผูสูงอายุในชุมชนเพิ่งไดไปเยี่ยมบานมาบานละ 1 ครั้ง อยางคนที่เปน
เบาหวาน ความดั น เราก็ เ ข า ไปแนะนํ า เรื่ อ งการอยู ก ารกิ น ออกกํ า ลั ง กาย แต ว า
ผูสูงอายุที่เรารับผิดชอบก็จะอยูใกลกับบานเราดวย เห็นกันทุกวันไปถามขาวคราวทุก
วัน ถาเขาเจ็บมากเราก็ไปบอกคุณหมอใหมาดู แตสวนใหญที่ไปเยี่ยมเจอก็เปนโรค
เรื้อรังกันเยอะแตยังชวยเหลือตนเองได และมีคนดูแล อยางตาเคน เปนเสนเลือดใน
สมองตีบ เปนอัมพาตเราก็ไมถามไปนวดไปใหกําลังใจบาง แตวาแกมีคนดูแลดีอยู มี
ภรรยาและลูกซึ่งเขาดูแลกันเองดีกวาเราอีก…”
“...เราก็เปนผูสูงอายุดวย บานใกลๆ กันก็ดูแลกันเองอยูแลว ไปปลุก เอากับขาวหรือ
ของฝากไปให เดินไปคุย ถามาเปน อผส. งานก็เพิ่มขึ้นมาอีกวาเราตองดูแลเพิ่มเติม
จากงานเดิม แตเปนกลุมเดียวกัน …”
“...ตัวอยางที่ไปเยี่ยมบานนางดี นาคหมื่นไวย อายุ 74 ปเปนใบไมในตับ ไมยอมผาตัด
รอใหไปเอง เราก็เขาไปคุยใหกําลังใจ…”
“...ไปเยี่ยมแมประยงค พุทธังกร อายุ 71 ป ไปถามทุกขสุข แนะนําเรื่องยืดกลามเนื้อ
ลดปวดขา…”
“...ไปเยี่ยมนางทองบุญ อายุ 66 ป เปนเบาหวาน ความดันโลหิตสูง แนะนําเรื่องการ
ควบคุมอาหาร ใหอานคูมอื ที่แจกให…”
“...นายประสาท อายุ 75 ป ตองนั่งรถเข็นเพราะเขาเดินไมไหว ตัวอวนมาก เปนหลาย
โรคทั้ง เบาหวาน ความดัน ไต โรคหัวใจ เราเขาไปบอกเขาเรื่องการยกแขน ยกขา เพื่อ
ฝกกําลังกลามเนื้อ แตเขาก็มีลูกหลานดูแลดี ตอนนี้มีปญหามือชา เทาชา เราก็จะมา
บอกคุณหมอที่ศูนยฯ…”
สนทนากลุม อผส. ชุมชนสามเหลี่ยม 5, 25 พฤษภาคม 2550
การดูแลผูสงู อายุในชุมชน 61
ตรอมใจตายแลว…พยาบาลที่ศูนยสุขภาพชุมชนก็มาเยี่ยม มาถามขาวถามอาการ…
ออกกําลังกายก็ทําไดยกขา เหยียดแขนเหยียดขา ก็เอาหนังสือคูมือผูสูงอายุมาดูรูป
แลวก็ทําตาม…”
คําภา ไปนั้น อายุ 75 ป 25 พฤษภาคม 2550
62 กรณีศึกษา นวัตกรรมการดูแลสุขภาพชุมชน
“...มีเจาหนาที่หนวยบริการปฐมภูมิสามเหลี่ยมมาเยี่ยมที่บานและมี อสม. มาเยี่ยม
ประมาณสัปดาหละ 1 ครั้ง มาพูดคุยและแนะนําเรื่องการทํากายภาพและให
คําแนะนําเรื่องการยายทะเบียนบานมาอยูที่ขอนแกนเพื่อใชสิทธิการรักษาหลักประกัน
ถวนหนา…มีอนามัยมาเยี่ยม เปนหมอหรือพยาบาลไมรูมา 2 คน ผูชายกับผูหญิง
ตั้งแตออกโรงพยาบาลมา 2 ครั้ง...แมปาง (อสม.) มาสัปดาหละครั้ง พี่เพิ่งออกงานมา
5-6 เดือนนี้ ก็เพิ่งเห็นแกมาเยี่ยม กอนหนานี้ไมรูวามาหรือเปลา...แมปางมาเยี่ยมแกก็
มาถามวายายเปนอยางไรบาง เราดูแลอยางไรบาง ชวยเหลือตัวเองไดหรือไม... ”
บุตรสาวของนางลวน กันยาลุด อายุ 76 ป (ปวยอัมพฤต) 25 พฤษภาคม 2550
3. บทบาทองคกรและภาคีในกิจกรรมการจัดบริการสุขภาพในศูนย
สุขภาพชุมชนและในชุมชน
จากการดํา เนินกิจกรรมใหอผส.มามีสวนร วมในการใหบริการสุ ขภาพผูสูงอายุที่มารั บ
บริการสุขภาพที่ศูนยสุขภาพชุมชน และการจัดกิจกรรมตรวจสุขภาพ เวทีเสวนาสุขภาพผูสูงอายุ
สะทอนการมีสวนรวมของผูเกี่ยวของ คือ เจาหนาที่หนวยบริการปฐมภูมิ อาสาสมัครผูดูแลผูสูงอายุ
ผูนําชุมชน
1) เจาหนาที่หนวยบริการปฐมภูมิ มีบทบาทในการจัดประชุมทีมสุขภาพ อผส. และผูนํา
ชุมชนเพื่อจัดทําแผนการทํางาน มอบหมายหนาที่ความรับผิดชอบ นอกจากนี้ยังเปนผูสนับสนุน
อุปกรณและงบประมาณในการดําเนินการ
2) อาสาสมัครผูดูแลผูสูงอายุ มีบทบาทในการเขารวมประชุม และวางแผนการทํางาน
ประสานงาน ประชาสั มพั นธ กับ ผูสู งอายุ และยังเป นผู ชว ยเจา หน าที่ ศูน ยสุ ขภาพชุม ชนในการ
จัดบริการสุขภาพทั้งในสถานบริการและในชุมชน
3) ผูนําชุมชน เปนผูเขามารวมประชุม รวมวางแผนการทํางาน ประชาสัมพันธใหกับ
ลูกบานรับทราบถึงวัน เวลา สถานที่จัดกิจกรรม/บริการสุขภาพที่จัดใหผูสูงอายุ
การดูแลผูสงู อายุในชุมชน 63
1) เจาหนาที่หนวยบริการปฐมภูมิ ซึ่งมีบทบาทในการเปนผูริเริ่มการคนหาผูสูงอายุที่ยัง
ไมเขาถึงระบบบริการ ซึ่งในที่นี้รวมถึงผูสูงอายุที่ไมไดมีความเจ็บปวยจนตองเขารับบริการการรักษา
ในคลินิก ทําใหไมมีรายชื่อของคนกลุมนี้ดวย ที่เล็งเห็นความสําคัญในการที่ตองไดรับการสงเสริม
สุขภาพดวย และจัดทําทะเบียนรายชื่อผูสูงอายุในชุมชน เพื่อสรางการบริการเอื้อาทรผูสูงอายุอยาง
ทั่วถึง
“…เราจะจัดทําทะเบียนและคนหาผูสูงอายุที่ยังไมเขาถึงระบบบริการ…”
จุฬาลักษณ ณ หนองคาย พยาบาลวิชาชีพ ศูนยสุขภาพชุมชนสามเหลี่ยม
25 พฤษภาคม 2550
“…ของชุมชน 2 หลังจากเรารูมาจากหมอแลววาเราตองไปสํารวจหาผูสูงอายุที่เราตอง
รับผิดชอบสํารวจ เราก็ตั้งแถวสํารวจไปพรอมกันเลยใน อสม.ทั้ง 14 คน ถือวาเราไป
เยี่ ย มบ า นด ว ยเลย ตอนนี้ คิ ด ว า ยั ง สํ า รวจไม ค รบทั้ ง หมดน ะ ตอนนี้ ก็ พ บแล ว ว า มี
ผูสูงอายุที่ไมมีชื่อในทะเบียนบานแตมาอยูกับลูกหลานเคาที่อยูในชุมชนเนี่ยเยอะอยู
เพราะที่ผานมาสํารวจพบไปแลว 3 คน…”
กันทิมา แสงใสแกว อผส.ชุมชนสามเหลีย่ ม 2,
25 พฤษภาคม 2550
“...เรามีการสํารวจผูสูงอายุที่อยูในชุมชนดวย ถาใครเพิ่งยายมาอยูแลวไมมีสิทธิการ
รักษาพยาบาลก็จะนําชื่อสงใหศูนยฯ…”
สนทนากลุม อผส. ชุมชนสามเหลี่ยม 5,
25 พฤษภาคม 2550
64 กรณีศึกษา นวัตกรรมการดูแลสุขภาพชุมชน
“…เปนผูประสานงานกับหนวยงาน หรือองคกรตางๆ สมาชิกหรือชาวบานที่เดือดรอน
ยากจนเราก็ไปประสานงานกับกรรมการชุมชน และรวมในการเสนอชื่อเพื่อพิจารณา
ใหไดรับการชวยเหลือ…”
ยุนิตย สุวรรณรัตน ประธานชมรมผูสูงอายุชุมชนสามเหลี่ยม 4,
26 พฤษภาคม 2550
“…การติดตามเยี่ยมบาน สมาชิกชมรมผูสูงอายุที่เจ็บปวยจะไดรับการเยี่ยมบาน/โดย
มีเงินมอบให รายละ 300 บาท ถาผูสูงอายุที่ไมเปน สมาชิกเราก็ไปเยี่ยมเหมือนกันแต
ไมมีเงินให ไปเยี่ยมเยือนถามขาว ใหกําลังใจกัน คําพูดเล็กนอยก็เหมือนเปนน้ําทิพย
ได…”
ยุนิตย สุวรรณรัตน ประธานชมรมผูสูงอายุชุมชนสามเหลี่ยม 4,
26 พฤษภาคม 2550
5. บทบาทองคกรและภาคีในการประชุมแลกเปลี่ยนเรียนรู วางแผนการ
ทํางาน สรุปบทเรียน
จากการดําเนินงานในกระบวนการพัฒนานวัตกรรมและการทํางานที่เกิดขึ้นนี้ พบวาพื้นที่ที่
นวัตกรรมรับผิดชอบ เปนพื้นที่ที่มีประชากรเปนจํานวนมาก และมีผูสูงอายุจํานวนมาก ทั้งลักษณะ
พื้นที่เองก็เปนชุมชนเมือง ซึ่งมีลักษณะที่มีซอยยอย และมีบานอยูคอนขางหนาแนน การพัฒนา
ระบบบริการที่เอื้ออาทรผูสูงอายุ จึงตองมีการวางแผนการทํางาน และมอบหมายภาระกิจคอนขาง
ชัดเจน ซึ่งสะทอนไดจากการประชุมในการวางแผนการทํางาน การมอบหมายภาระกิจ และการสรุป
การดูแลผูสงู อายุในชุมชน 65
บทเรียน การสังเคราะหบทบาทของผูที่เกี่ยวของนี้ พบวา ผูที่มีบทบาทสําคัญคือ เจาหนาที่หนวย
บริการปฐมภูมิ และอาสาสมัครผูดูแลผูสูงอายุ ดังนี้
1) เจาหนาที่หนวยบริการปฐมภูมิ เปนผูเปดโอกาสใหมีเวทีการประชุมของกลุม
อาสาสมัครผูดูแลผูสูงอายุ เปนผูขึ้นทะเบียนผูสูงอายุที่อยูในความรับผิดชอบของอาสาสมัครทุกคน
และคอยประสานงานใหเกิดความคลองตัวในการทํางาน จัดทําคูมือ ไดแก คูมือการดูแลผูสูงอายุ
ประจําตัวของ อผส.เพื่อเปนการกําหนดความรับผิดชอบที่ชัดเจนมากขึ้น และยังวางแผนในการจัด
เวทีการแลกเปลี่ยนเรียนรูของ อผส.และผูสูงอายุ ในการสรุปบทเรียนที่ไดจากการทํางาน เพื่อนํามา
เปนขอมูลปรับบริการที่เอื้ออาทรผูสูงอายุตอไป
“…ผลักดันใหมีการรวมกลุมผูสูงอายุโดยตั้งชมรมผูสูงอายุและมีกิจกรรมตอเนื่อง การ
หา อผส.เพื่อ ดูแลผูสูงอายุในชุมชนและพัฒ นาศักยภาพของอผส. จัด ทําแผนการ
ทํ า งานดู แ ลผู สู ง อายุ ร ว มกั น ของ อผส. และพี ซี ยู ใ นชุ ม ชน จั ด ทํ า สมุ ด คู มื อ การ
ปฏิบัติงานของอผส. สมุดประจําตัวผูสูงอายุทุกคน และเวทีแลกเปลี่ยนเรียนรูของ
อผส.และผูสูงอายุ เพื่อนํามาเปนขอมูลปรับบริการตอไป…”
จุฬาลักษณ ณ หนองคาย พยาบาลวิชาชีพ ศูนยสุขภาพชุมชนสามเหลี่ยม
25 พฤษภาคม 2550
2) อาสาสมัครผูดูแลผูสูงอายุ จากการสังเคราะหกระบวนการพัฒนานวัตกรรมและการ
ทํางาน จะเห็นไดวา การแบงความรับผิดชอบผูสูงอายุของแตละชุมชนมีความแตกตางกัน เชน
ชุมชนสามเหลี่ยม 4 เมื่อคนหาผูสูงอายุแลว ก็จะมาเฉลี่ยกันในกลุมอาสาสมัครผูดูแลผูสุงอายุใน
ชุมชนใหเทากันหรือใกลเคียงกัน เพื่อไมใหเปนภาระงานของคนใดคนหนึ่งมากเกินไป สวนในชุมชน
สามเหลี่ยม 1, 2, และ 3 ก็จะมีการกําหนดให อผส.คนหาผูสูงอายุที่อยูในความรับผิดชอบของ อสม.
ในครัวเรือนที่ตนเองรับผิดชอบตามเดิม เพื่องายและสะดวกในการติดตามเยี่ยมบาน แตละคนจึงมี
จํานวนผูสูงอายุที่รับผิดชอบไมเทากัน สวนลักษณะของการทํางาน และการมอบหมายงาน มีความ
ใกลเคียงกัน คือ มีหนาที่ในการติดตามเยี่ยมบานที่มีผูสูงอายุ และเชื่อมประสานงานกับเจาหนาที่
หนวยบริการปฐมภูมิ
66 กรณีศึกษา นวัตกรรมการดูแลสุขภาพชุมชน
“…เราแบงรับผิดชอบตามล็อคเดิมที่เราแบงเปนซอยๆ เราคุนกันอยูแลว แลวมันก็เปน
ละแวกบานของเราเอง ไปเยี่ยมบานก็งาย เวลาหมอแจงขาวเกี่ยวกับผูสูงอายุอะไร เรา
ก็ไปบอกไดสบายมาก…”
สนทนากลุม อผส. ศูนยสุขภาพชุมชนสามเหลี่ยม 25 พฤษภาคม 2550
การดูแลผูสงู อายุในชุมชน 67
กิจกรรม พัฒนาศักยภาพ การเยี่ยมบาน คนหาผูสูงอายุ การใหบริการ ประชุม
อผส. ฐานขอมูล สุขภาพ แลกเปลี่ยนเรียนรู
ผูสูงอายุ สรุปบทเรียน
องคกร วางแผนการ
ภาคี ทํางาน
2.นักวิชา- - วิทยากรรวม - รวมในทีม - ผูให - รวมตรวจ - รวม
การจาก - รวมวางแผน สุขภาพ คําปรึกษา สุขภาพผูสูงอายุ แลกเปลี่ยน
มหาวิท- งาน - สนับสนุน เรียนรูและวาง
ยาลัย กิจกรรมดาน แผนการทํางาน
ขอนแกน สงเสริมสุขภาพ
3.ผูนํา - ไดรับการ - รวมในทีม - รวมคนหา -รวมกิจกรรม - รวม
ชุมชน อบรม สุขภาพ ผูสูงอายุ และสนับสนุน แลกเปลี่ยน
- รวมวางแผน - ประสาน กิจกรรม เรียนรูและวาง
งาน ความ -ประสานงาน แผนการทํางาน
- ประสานงาน ชวยเหลือ -ประชาสัมพันธ
ผูสูงอายุ
4.อาสา - ไดรับการ - ติดสติ๊กเกอร - คนหา - ประชุมจัด - รวม
สมัคร อบรม ดอกลําดวน ผูสูงอายุ ตารางเวร แลกเปลี่ยน
ผูดูแล - รวมวางแผน - เยี่ยมบาน - แจกสมุด มอบหมายงาน ประสบการณ
ผูสูงอายุ งาน ผูสูงอายุ ประจําตัว การมาใหบริการ การทํางาน
- ชวยเหลือ ผูสูงอายุ ที่ ศสช. และการ - มอบหมาย
ดูแลผูสูงอายุ - ประสาน รวมกิจกรรม ความรับผิดชอบ
- ประสานงาน ความ ตรวจสุขภาพใน
สงตอ ศสช. ชวยเหลือ ชุมชน
ผูสูงอายุ - ประสานงาน
กับ ศสช.
ผูสูงอายุ ผูนํา
- เตรียมสถานที่
อุปกรณ
68 กรณีศึกษา นวัตกรรมการดูแลสุขภาพชุมชน
กิจกรรม พัฒนาศักยภาพ การเยี่ยมบาน คนหาผูสูงอายุ การใหบริการ ประชุม
อผส. ฐานขอมูล สุขภาพ แลกเปลี่ยนเรียนรู
ผูสูงอายุ สรุปบทเรียน
องคกร วางแผนการ
ภาคี ทํางาน
- ประชาสัมพันธ
ใหผูสูงอายุ
รับทราบ
5.ชมรม - รวมอบรม - สนับสนุน - รวมคนหา - รวมประชุม - รวม
ผูสูงอายุ - รวมวางแผน กิจกรรม ผูสูงอายุ - รวมกิจกรรม แลกเปลี่ยน
งาน สงเสริม - ประสาน - สนับสนุน ประสบการณ
สุขภาพใน ความ กิจกรรม สะทอนการ
ชุมชน ชวยเหลือ ทํางานของ ศสช.
- เยี่ยมสมาชิก และอผส.
ชมรมที่
เจ็บปวย
การดูแลผูสงู อายุในชุมชน 69
กรณีศึกษา
2
นวัตกรรมการดูแลสุขภาพชุมชน
บทที่ 5 เงื่อนไขแหงความสําเร็จ
จากกระบวนการพัฒนานวัตกรรมบริการสุขภาพปฐมภูมิ “พัฒนาระบบบริการสุขภาพทีเ่ อือ้
อาทรตอผูสูงอายุ” หนวยบริการปฐมภูมิสามเหลี่ยม อําเภอเมือง จังหวัดขอนแกน ไดสะทอนใหเห็น
เงื่อนไขและปจจัยของความสําเร็จในการพัฒนานวัตกรรมที่นําไปสูการสรางสุขภาพชุมชน ใน 3
ประเด็นหลัก ไดแก 1) ระบุกลุมเปาหมายที่ชัดเจน 2) หาและใชศักยภาพทุนทางสังคมที่มีอยูเดิม
และ 3) เปดโอกาสใหชุมชนมีสวนรวม โดยมีรายละเอียดดังนี้
1. ระบุกลุมเปาหมายที่ชัดเจน
จากเสนทางการพัฒนานวัตกรรม จะเห็นไดวามีการปรับปรุงและพัฒนาบริการสุขภาพเพื่อ
การดูแลผูสูงอายุของหนวยบริการปฐมภูมิสามเหลี่ยมมาโดยตลอด มีการระบุกลุมเปาหมายที่
ตองการดูแลที่ชัดเจน คือ ผูสูงอายุ จากการวิเคราะหถึงรูปแบบความตองการการดูแลสุขภาพ ได
แสดงใหเห็นถึ งกิจกรรม/บริ การที่จั ดขึ้นเป นไปเพื่ อตอบสนองตอ ปญหาและความตองการดา น
สุขภาพของผูสูงอายุ การระบุกลุมเปาหมายและเปาหมายของการดูแลที่ชัดเจนแลว จึงทําใหการ
สรางความรวมมือและดึงใหชุมชน องคกรภาคี ผูนําชุมชน ผูสูงอายุ และ อสม. มามีสวนรวมในการ
ดู แ ลได ง า ยขึ้ น โดยใช ก ารประชุ ม ระดมสมอง ทํ า ให มี แ ผนการทํ า งาน/กิ จ กรรมที่ ชั ด เจน มี ก าร
มอบหมายผูสูงอายุที่ตองใหการดูแล ใหกับ อผส. มีการรวมกันวางแผนการดูแลสุขภาพผูสูงอายุ
การเยี่ยมบานผูสูงอายุรวมกัน การกําหนดสัญลักษณกลุมเปาหมายระหวาง อผส. และเจาหนาที่
ดวยสติกเกอร “เอื้ออาทรผูสูงวัย”.ไปติดไวที่หนาบานที่มีผูสูงอายุเปนการเตือนเจาหนาที่วาบานนี้มี
ผูสูงอายุ จัดทําทะเบียนรายชื่อผูสูงอายุในชุมชนเพื่อสรางการบริการเอื้อาทรผูสูงอายุอยางทั่วถึง
การปรับปรุงสิ่งแวดลอมของสถานบริการที่เอื้ออาทรตอผูสูงอายุ ตัวอยางกิจกรรมเหลานี้ไดสะทอน
ใหเห็นรูปธรรมของนวัตกรรมที่ตอ งการพัฒนาระบบบริการสุขภาพระดับปฐมภูมิที่เอื้ออาทรตอ
ผูสูงอายุ โดยใชปญหาและความตองการดานสุขภาพของผูสูงอายุเปนตัวตั้ง เปนเงื่อนไขและปจจัย
หนึ่งที่ทําใหนวัตกรรมนําไปสูการสรางสุขภาพใหกับผูสูงอายุในชุมชน
“...การกําหนดให อผส.คนหาผูสูงอายุที่อยูในความรับผิดชอบตามเดิมเพื่องายและ
สะดวกในการติดตามเยี่ยมบาน เพราะเปนผูสูงอายุที่อยูในครัวเรือนที่รับผิดชอบเดิม
อยูแลว ดังนั้น อผส. แตละคนจึงมีจํานวนผูสูงอายุที่รับผิดชอบไมเทากัน…”
สนทนากลุม อสม.และ อผส. ของชุมชนสามเหลี่ยม 1, 2, และ 3
หนวยบริการปฐมภูมิสามเหลี่ยม 25 พฤษภาคม 2550
การดูแลผูสงู อายุในชุมชน 71
“…เราจะจัดทําทะเบียนและคนหาผูสูงอายุที่ยังไมเขาถึงระบบบริการ…...ใชสติ๊กเกอร
ดอกลําดวนสีเหลือง ติดไวหนาบานผูสูงอายุ เปนวิธีการหนึ่งที่ทําใหผูสูงอายุที่อยูใน
ชุมชนไดรับการบริการเยี่ยมบานทั่วถึงขึ้น เวลาไปเยี่ยมบานติดตามการรักษาผูปวยที่
รับสงตอจากโรงพยาบาล เราสามารถเยี่ยมบานผูสูงอายุที่อยูใกลๆ แถวนั้นได งายตอ
การคนหาและติดตามผูสูงอายุในชุมชน...กิจกรรมนี้ทําใหผูสูงอายุเขาถึงบริการมากขึน้
…...นอกจากนี้การที่เรารับผิดชอบงานดานผูสูงอายุ การทํางานทั้งเยี่ยมบาน ดูแลที่
ศูนยฯ ทําใหเราก็จะเห็นปญหาของผูสูงอายุมากขึ้นเรื่อยๆ เพราะจํานวนผูสูงอายุมี
มากขึ้ นเรื่อ ยๆ ป วยเรื้ อ รั งมากขึ้น ไมมี คนดูแ ล มีป ญหาเศรษฐกิจ ก็ อ ยากที่จ ะหา
วิธีการดูแลผูสูงอายุ…”
จุฬาลักษณ ณ หนองคาย หัวหนาหนวยบริการฯ (พยาบาล)
25 พฤษภาคม 2550
“กําลังจะนําติกเกอรเอื้ออาทรผูสูงวัย ไปติดที่หนาบานของผูสูงอายุที่ตนรับผิดชอบ
เปนการแสดงสัญลักษณวามีผูสูงอายุ จะไดรูวาบานหลังนี้มีผูสูงอายุ…”
บวรลักษณ โสบุญมา อผส.ชุมชนสามเหลี่ยม 1
การสนทนากลุม วันที่ 25 พฤษภาคม 2550
2. การหาและใชศักยภาพทุนทางสังคมที่มีอยูเดิม
จากกระบวนการพั ฒ นานวั ต กรรม แสดงให เ ห็ น ว า หน ว ยบริ ก ารปฐมภู มิ ชุ ม ชน
สามเหลี่ยม มีประสบการณในกิจกรรมการดูแลผูสูงอายุที่มีสวนรวมจากทุนทางสังคมในพื้นที่ ไดแก
อาสาสมัครสาธารณสุข(อสม.) และ ชมรมผูสูงอายุที่เปนเครือขายการดูแลสุขภาพของผูสูงอายุเอง
หนวยบริการปฐมภูมิชุมชนสามเหลี่ยมจึงเห็นศักยภาพของ อสม. และชมรมผูสูงอายุ ที่เปนทุนทาง
สังคมเดิมในการดูแลผูสูงอายุ ดังนั้นนวัตกรรมการพัฒนาระบบบริการสุขภาพระดับปฐมภูมิที่เอื้อ
อาทรผูสูงอายุ รูปธรรมที่เกิดขึ้นคือ การใชและพัฒนาศักยภาพทุนทางสังคมที่มีอยูเดิม ใหเขามามี
สวนรวมในการดูแลผูสูงอายุ อีกทั้งยังสนับสนุนและสงเสริมความมั่นใจในการทํางานโดยอบรมใหมี
ความรูและทักษะในการดูแลผูสูงอายุที่บาน มีการประชุมแลกเปลี่ยนประสบการณการทํางาน การ
สรุปบทเรียนรวมกัน การใชและพัฒนาศักยภาพทุนทางสังคมที่มีอยูเดิม จึงเปนเปนเงื่อนไขและ
ปจจัยหนึ่งที่ทําใหนวัตกรรมนําไปสูการสรางสุขภาพใหกับผูสูงอายุในชุมชน
72 กรณีศึกษา นวัตกรรมการดูแลสุขภาพชุมชน
“...กอนที่จะไดมาดูแลผูสูงอายุในชุมชนตองผานการอบรมการดูแลผูสูงอายุที่ศูนยฯ
กอนดวยอบรมแลวจะไดคูมือการดูแลผูสูงอายุของ อาจารยเจียมจิต ไดสมุดเยี่ยม
ผูสูงอายุ และสมุดประจําตัวผูสูงอายุดวย…”
สนทนากลุม อผส. สามเหลี่ยม 5 ศูนยสุขภาพชุมชนสามเหลี่ยม
25 พฤษภาคม 2550
3. เปดโอกาสใหชุมชนมีสว นรวม
ดวยแนวคิดการพัฒนานวัตกรรม การมองเห็นศักยภาพของทุนทางสังคมของ อสม. ทีม
สุขภาพหนวยบริการปฐมภูมิสามเหลี่ยมมีประสบการณการมีสวนรวมดูแลสุขภาพชุมชนและให
ความสําคัญกับการพัฒนาระบบบริการเพื่อผูสูงอายุโดยชุมชนมีสวนรวมมาโดยตลอด ตั้งแตการ
คนหาปญหา หาแนวทางแกไข วางแผนการทํางาน และดําเนินกิจกรรมไปดวยกันตั้งแตตน สะทอน
ไดจากการจัดกิจกรรมประชุมระดมสมอง ดําเนินเพื่อการพัฒนาบริการสุขภาพที่เอื้ออาทรตอ
การดูแลผูสงู อายุในชุมชน 73
ผูสูงอายุ โดยมีผูสูงอายุจากชุมชนสามเหลี่ยม ชุมชนหนองแวงตราชู ไทยสมุทรและวัดอดุลยาราม
ผูนําและกรรมการชุมชน อสม. บุคลากรศูนยสุขภาพชุมชน แพทย อาจารยพยาบาล นักศึกษา
พยาบาล เขารวมประชุม ผลการระดมสมองทําใหผูเขารวมประชุมรับรูปญหาของผูสูงอายุ เห็น
ศักยภาพทุนทางสังคมที่มีอยูในชุมชน และไดพันธะสัญญาที่เปนขอตกลงรวมกันในการดําเนินการ
จั ด ทํ า ทางลาด ปลู ก ต น ไม แ ละปรั บ สิ่ ง แวดล อ มของศู น ย สุ ข ภาพชุ ม ชนให มี ค วามเอื้ อ อาทรต อ
ผูสูงอายุ จัดทําปายในคลินิก จัดบริการชองทางดวนเสนทางสีเหลืองสําหรับผูสูงอายุ จัดทําทําเนียบ
ผูเขารวมประชุม ความตองการผูดูแลผูสูงอายุในชุมชน เปนตน การเปดโอกาสใหชุมชนมีสวนรวม
จึงเปนเปนเงื่อนไขและปจจัยหนึ่งที่ทําใหนวัตกรรมนําไปสูการสรางสุขภาพใหกับผูสูงอายุในชุมชน
“...กอนหนาที่การทํางานกับผูสูงอายุ การคนหาปญหาและใหการดูแลผูสูงอายุเราใช
การประชุมกลุมระดมสมองมาตลอด พอไดรับแนวคิดการดูแลเอื้ออาทรตอผูสูงอายุ
เราและทีมงานจึงจัดประชุมระดมสมองรวมกับผูสูงอายุในชุมชนเพื่อพัฒนาบริการ
สุขภาพที่เอื้ออาทรตอผูสูงอายุทั้งดานบริการในศูนย เยี่ยมบาน สิ่งแวดลอม และสราง
การมีสวนรวม ในวันที่ 15 กรกฎาคม 2549 1 วัน ผูรวมโครงการเปนผูสูงอายุชุมชน
สามเหลี่ยม หนองแวงตราชู ไทยสมุทร และวัดอดุลยาราม ผูนําและกรรมการชุมชน
อสม. แพทย นักศึกษาพยาบาล และอาจารยพยาบาล จากมหาวิทยาลัยขอนแกน
โดยแบงกลุมระดมสมอง 3 กลุม ในประเด็น การทําขอมูลผูสูงอายุ บริการสุขภาพ
สิ่งแวดลอม การสรางการมีสวนรวมในการพัฒนาศักยภาพทุกฝาย และศูนยดวย ซึ่ง
ผลสรุปทั้งสามกลุมคือ ทําทําเนียบผูสูงอายุ ปรับสิ่งแวดลอมรอบๆ ศูนยใหเอื้ออาทร
ตอ ผูสูงอายุ เชน ใหมีทางลาด ปลูกตนไม ดานบริการ บริการชองทางดวน การมี
อุปกรณกายอุปกรณใหยืม ใหมีชมรมผูสูงอายุครบ 9 ชมรม โครงการดอกลําดวน และ
อบรมผูดูแลผูสูงอายุ…”
จุฬาลักษณ ณ หนองคาย พยาบาลวิชาชีพ ศูนยสุขภาพชุมชนสามเหลี่ยม
25 พฤษภาคม 2550
“... หลังจากนั้นก็ดําเนินการเยี่ยมบาน ไดมีการประชุมแลกเปลี่ยนสิ่งที่ไดดําเนินการ
ไปแลวของแตละคนรวมกับชุมชนอื่น 3 ครั้ง เดือน เม.ย. 1 ครั้ง และ ครั้งที่ 2 และ 3
ในวันที่ 8 และ 17 พ.ค. ที่ผานมา เปนการนําเสนอปญหาเลาสูกันฟง ชวยกันคิดเรื่อง
การแกไขวาจะชวยกันแกไดอยางไร...”
74 กรณีศึกษา นวัตกรรมการดูแลสุขภาพชุมชน
“...การประชุมแกนนํา แลวคิดดําเนินกิจกรรมเพื่อสูงอายุ เนื่องจากเห็นความสําคัญ
ของผูสูงอายุ ที่เปนผูตั้งรากตั้งฐานใหกับคนรุนตอๆ มา จึงควรใหความสําคัญตอ
ผูสูงอายุ…”
เกื้อกูล มูลคํา อสม. ม.16, 26 พฤษภาคม 2550
การดูแลผูสงู อายุในชุมชน 75
บทสรุปสําหรับผูบริหาร
ตําบลบานเปา อําเภอพุทไธสง จังหวัดบุรีรัมย มีประชากรผูสูงอายุจํานวน 861 คน(จํานวน
ประชากรทั้งหมด 6,090 คน) คิดเปนรอยละ 14.4 ซึ่งเปนคาเฉลี่ยที่สูงมากเมื่อเทียบกับคากลางของ
ประเทศไทย จากการประชุมประชาคมหมูบานและการวิเคราะหปญหา พบวาผูปวยโรคเรื้อรังรอย
ละ 71 ของผูปวยเปนผูสูงอายุ ปญหาโรคเรื้อรัง จึงเปนปญหาที่สําคัญและควรไดรับการแกไขมาก
ที่สุด เพราะผูสูงอายุจํานวนไมนอยที่ตองมีชีวิตอยูกับภาวะโรคเรื้อรัง ผูสูงอายุอยูบานตามลําพังไมมี
ผูดูแล ไมมีบทบาทในสังคม ถึงแมวาที่ผานมาศูนยสุขภาพชุมชนจะมีการพัฒนาบริการใกลบานใกล
ใจ รับโอนผูปวยเรื้อรังจัดบริการคลินิกโรคเรื้อรังรวมกับโรงพยาบาลแมขาย จัดกิจกรรมคัดกรองโรค
กิจกรรมสงเสริมสุขภาพ และเนนบริการเชิงรุก แตจากการสรุปบทเรียนทํางานพบวารูปแบบการดูแล
สุขภาพผูสูงอายุที่มีอยูสามารถตอบสนองปญหาและความตองการการดูแลสุขภาพของผูสูงอายุยัง
ไมครอบคลุมและทั่วถึง จึงเกิดการปรับเปลี่ยนวิธีการทํางานเนนใหชุมชนเขามามีสวนรวมในการ
ดูแลสุขภาพผูสูงอายุโดยใชเวทีประชาคมและการประชุมแลกเปลี่ยนในการคนหา และเรียนรูปญหา
ความตองการดานสุขภาพของผูสูงอายุ กอใหเกิดกระบวนการใชและพัฒนาทุนทางสังคม และ
ออกแบบกิจกรรมการดูแลชวยเหลือผูสูงอายุ อีกทั้งยังสามารถผลักดันใหเกิดเปนขอตกลงรวมกัน
ของชุ ม ชนและองค ก รและภาคี ที่ เ กี่ ย วข อ งในสร า งระบบการดู แ ลสุ ข ภาพผู สู ง อายุ ใ ห เ กิ ด ความ
ตอเนื่องตอไป ศูนยสุขภาพชุมชนบานแฮด ตําบลบานเปา อําเภอพุทไธสง จังหวัดบุรีรัมย จึงได
จั ด ทํ า โครงการ ร ว มแรงกายใจ สานสายใยผู ก พั น พั ฒ นาฟ น ฟู คุ ณ ภาพชี วิ ต ผู สู ง อายุ โดยมี
วัตถุประสงคเพื่อพัฒนาฟนฟูคุณภาพชีวิตของผูสูงอายุ
การดูแลผูสงู อายุในชุมชน 79
เพื่อ เปนการเรียนรูกระบวนการพัฒนานวัตกรรม และนําไปสูการพัฒนารูปแบบการดูแล
ผูสูงอายุโดยชุมชนมีสวนรวม จึงไดทําการถอดบทเรียนและสังเคราะหตามกรอบการสังเคราะห ใน 5
สวน ไดแก 1) กระบวนการพัฒนานวัตกรรม 2) เปาหมายของการดูแลสุขภาพชุมชน 3) รูปธรรมการ
พัฒนาการดูแลสุขภาพชุมชน 4)บทบาทหนาที่องคกรและภาคี และ 5) เงื่อนไขแหงความสําเร็จ โดย
มีรายละเอียดดังนี้
1. กระบวนการพัฒนานวัตกรรม
1.1 วิวัฒนาการการพัฒนานวัตกรรม ผลของการถอดบทเรียนและสังเคราะหนวัตกรรม
ทําใหเห็นความเปนมาและเสนทางการพัฒนานวัตกรรม แสดงใหเห็นไดดังภาพ
ขอมูลเชิงประจักษ
พ.ศ 2548 2549 2550
กิจกรรม .
•บริการ PCU ใกลบาน •รับโอนผูปวยโรคเรื้อรังจาก รพ.แมขาย
ปรับโครงสราง •บริการที่ รพ. •บริการคลินิกโรคเรื้อรัง PCU-รพ.
•เนนบริการเชิงรุก และสงเสริมสุขภาพ
ปรับบริการ
•จัดทํานวัตกรรม •กิจกรรมใหความรูที่วัด
•ผูปวยโรคเรื้อรังไปรับ •กิจกรรมออกกําลังกายผูสูงอายุ
•จัดกิจกรรมสงเสริม •ประชาคมกลุมผูสูงอายุทั้ง 12 หมูบาน •กิจกรรมตายายสอนหลาน •PCU เสนอโครงการ
การรักษาที่ รพ. สุขภาพชองปากนํา
•ผูสูงอายุเจ็บปวยทั่วไปมา รอง หมู 5
กับชมรมผูสูงอายุ ผูนําชุมชน อสม.
ประชาชนทั่วไป และอบต. •อบรมการดูแล •กิจกรรมเยี่ยมบานโดย อชส. ดูแลผูสูงอายุตอ อบต.
ใชบริการ PCU ใกลบาน ผูสูงอายุ อชส. •กิจกรรมเยี่ยมบานโดยทีม
•คนหาปญหา หาแนวทางการดูแล สุขภาพรวมกับ อชส.
•สนับสนุนกิจกรรมชมรม •คนหาผูสูงอายุที่ควรไดรับการ
ผูสูงอายุ ชวยเหลือ ปราชญชาวบาน •อบต.สนับสนุนโครงการ และ
•บริการเยี่ยมบาน •จัดตั้งและคัดเลือก อชส. จัดทําขอบัญญัติแผน 3 ป
•คลินิกรักสุขภาพ (กิจกรรมออกกําลังกาย •ประชุมพูดคุยกับลูกหลาน •ประชุมแลกเปลี่ยนเรียนรูกลุม
ควบคุมอาหารเพื่อลดความอวน) •เวทีแลกเปลี่ยนเรียนรู
ผูสูงอายุ รวมกับ อบต. ผูนํา ปราชญชาวบาน วางแผน สรุปบทเรียน
•คัดกรองโรค ตรวจสุขภาพประจําปกลุมเสี่ยง ชุมชน •จัดประชุม อชส. แตละหมูบานจัดทํา กิจกรรม มอบหมายหนาที่
•อบรม พัฒนา อสม. แผนกิจกรรม มอบหมายหนาที่ และ •ศึกษาดูงาน
•กิจกรรมกลุมวัยทอง กลุมเบาหวาน ผูสูงอายุที่รับผิดชอบ •กิจกรรมปราชญชาวบาน
•ใหความรู ใหคําปรึกษา ถายทอดความรูนักเรียน
ชั้นประถม
•ศูนยเลี้ยงเด็กเขารวมกิจกรรมตายายสอนหลาน
การจัดสวัสดิการ/อื่นๆ •อบต.เขามามีสวนรวมในการดูแลผูสูงอายุ
•พิจารณาเบี้ยยังชีพรวมกับชุมชน
นวัตกรรมบริการสุขภาพปฐมภูมิ ศูนยสุขภาพชุมชนบานแฮด อ.พุทไธสง จังหวัดบุรีรัมย
80 กรณีศึกษา นวัตกรรมการดูแลสุขภาพชุมชน
1.2 การปฏิบัติการของนวัตกรรม จากเสนทางกระบวนการพัฒนาและผลของการดําเนิน
กิจกรรมนวัตกรรมรวมแรง กายใจ สานสายใยผูกพัน พัฒนาฟนฟูคุณภาพชีวิตผูสูงวัย ของศูนย
สุขภาพชุมชนบานแฮด ไดสะทอนใหเห็นรูปธรรมการพัฒนาระบบการดูแลสุขภาพผูสูงอายุโดย
ชุมชนมีสวนรวม และนําไปสูการมีคุณภาพชีวิตที่ดีของผูสูงอายุใน 4 กระบวนการหลัก ไดแก 1)
กระบวนการออกแบบบริการ/กิจกรรม:เวทีประชาคม 2) กิจกรรมการบริการสุขภาพผูสูงอายุใน
ชุมชน 3) กระบวนการพัฒนานโยบายการดูแลสุขภาพผูสูงอายุ และ 4) การจัดเวทีสรุปบทเรียนการ
ดูแลชวยเหลือผูสูงอายุของ อชส. กิจกรรมเหลานี้เกิดจากการเรียนรูปญหาและความตองการดาน
สุขภาพของผูสูงอายุ เชน เจ็บปวยโรคเรื้อรังและปญหาขาดผูดูแล เปนตน การเห็นและใชศักยภาพ
ทุนทางสังคมที่มีอยูในพื้นที่ ไดแก ผูสูงอายุ ปราชญชาวบาน ชมรมผูสูงอายุ อาสาสมัครชวยเหลือ
ผูสูงอายุ (อชส.) อบต. ศูนยพัฒนาเด็กเล็ก และศูนยสุขภาพชุมชน โดยใชการประชุมประชาคม
ระดับหมูบานทุกหมูบานเปนกลไกสําคัญในการสรางการมีสวนรวมของชุมชน และให อบต. เขามามี
สวนรวมในการดูแลสุขภาพผูสูงอายุอยางตอเนื่อง เกิดการคัดเลือกอาสาสมัครชวยเหลือผูสูงอายุ
(อชส.) เกิดบริการ/กิจกรรมในการดูแลสุขภาพผูสูงอายุอยางเปนรูปธรรมคือ การเยี่ยมบานดูแล
ชวยเหลือผูสูงอายุในชุมชน โดย อชส. กิจกรรมใหความรูเรื่องการดูแลสุขภาพตนเองของผูสูงอายุ
และการออกกําลังกายที่วัดทุกวันพระโดย อชส. กิจกรรมที่สะทอนคุณคาและศักยภาพของผูสูงอายุ
ในการถายทอดความรูดานภูมิปญญาทองถิ่นใหกับลูกหลานที่ศูนยพัฒนาเด็กเล็ก/โรงเรียน (ตายาย
สอนหลาน) และการประชุมแลกเปลี่ยนความรูภูมิปญญาทองถิ่น ดวยกระบวนการทํางานอยางมี
สว นรว มดัง กลา ว สามารถผลั ก ดัน ใหเ กิ ดเป น ขอ ตกลงรว มกัน ของชุ ม ชนและองค ก รและภาคี ที่
เกี่ยวของในการสรางระบบการดูแลผูสูงอายุในชุมชนใหเกิดเปนขอบัญญัติของ อบต. ตอไป
1.3 วิธีการทํางานขององคกรและภาคี การใชปญหาและความตองการดานสุขภาพของ
ผูสูงอายุเปนตัวตั้ง และกระบวนการหาและใชทุนทางสังคม นําไปสูการกําหนดวิธีการทํางานของ
องคกรและภาคีที่เกี่ยวของ เกิดเปนแนวทางของการสรางเครือขายการดูแลผูสูงอายุ และแนวทาง
การดูแลสุขภาพผูสูงอายุโดยชุมชนมีสวนรวม โดยใชเวทีประชาคมและการประชุมแลกเปลี่ยน
เรียนรู เปนกิจกรรมที่จัดขึ้นเพื่อเปนเวทีการพูดคุยและเรียนรูปญหาและความตองการทางดาน
สุขภาพของผูสูงอายุ พรอมทั้งหาแนวทางและขอตกลงรวมกันของชุมชนในการดูแลผูสูงอายุ ซึ่งใน
เวทีดังกลาวไดสะทอนความตองการใหมีผูดูแลผูสูงอายุในชุมชน จึงเกิดการคัดเลือกอาสาสมัคร
ชวยเหลือผูสูงวัย (อชส.) ขึ้นในแตละหมูบาน เพื่อที่จะเขาไปใหการดูแลชวยเหลือผูสูงอายุ ทั้งใน
ดานการเยี่ยมเยือนถามขาวผูสูงอายุ การใหคําแนะนําในการดูแลสุขภาพ รวมถึงการเฝาระวัง
การดูแลผูสงู อายุในชุมชน 81
ปญหาการเจ็บ ปวยและการป องกั นการเกิด อุบัติ เหตุ ในผู สูงอายุ การประสานการดู แลร วมกั บ
เจาหนาที่ศูนยสุขภาพชุมชน และการสงตอเพื่อไปรับรักษาเมื่อเกิดการเจ็บปวย
1.4 การพัฒนานวัตกรรมจากบทเรียนการปฏิบัติงาน เปนกระบวนการที่เกิดขึ้นจากการ
สรุปบทเรียนจากการทํางาน กรณีตัวอยางผูปวยที่มารับบริการ และประสบการณการทํางานดูแล
สุขภาพผูสูงอายุของเจาหนาที่ศูนยสุขภาพชุมชนบานแฮด ทําใหเห็นปญหาและความตองการดาน
สุขภาพของผูสูงอายุ ผลจากการสรุปบทเรียนที่ไดจากการนําประสบการณ ปญหา อุปสรรคในการ
ทํ า งาน และเงื่ อ นไขของความสํ า เร็ จ ในการดู แ ลผู สู ง อายุ ที่ ผ า นมา ทํ า ให เ กิ ด การเรี ย นรู ถึ ง การ
ดําเนินงานที่ใชปญหาและความตองการดานสุขภาพของผูสูงอายุและการเห็นและใชศักยภาพของ
ผูสูงอายุ อชส. และทุนทางสังคมที่มีอยูในพื้นที่ ใหกลุมคนเหลานี้ไดมีสวนรวมในรวมคนหาปญหา
วางแผนและหาแนวทางการดูแลผูสูงอายุ เกิดการแลกเปลี่ยนเรียนรู จากการทํางานรวมกัน ทั้งนี้
เจาหนาที่ศูนยสุขภาพชุมชนเปนเพียงผูใหการสนับสนุนในดานการสรางเครือขายการดูแลผูสูงอายุ
ในชุมชน และการพัฒนาศักยภาพของผูสูงอายุและผูที่เกี่ยวของ
2. เปาหมายของการดูแลสุขภาพชุมชน
2.1 ประชากรเปาหมาย ประชากรเปาหมายแบงเปน 2 กลุม ไดแก ผูสูงอายุ และผูที่
เกี่ยวขอ งในการดูแลผูสูงอายุ ประกอบดว ยผูดูแลในครอบครัวและอชส. เป นเปาหมายที่ไดรั บ
ประสบการณในการดูแลผูสูงอายุ ครูและนักเรียนเปนเปาหมายที่ไดรับการถายทอดความรูจาก
ปราชญชาวบาน อบต. ไดเรียนรูปญหาและความตองการดานสุขภาพผูสูงอายุ นําไปสูการหนุน
เสริมดานสุขภาพและสวัสดิการสังคมใหกับผูสูงอายุรวมกับเจาหนาที่ดานสุขภาพที่เปนภาคีในการ
ดูแลสุขภาพ ในสวนชมรมผูสูงอายุ เปนการรวมกลุมของแลกเปลี่ยนเรียนรูรวมกันสําหรับผูสูงอายุ
ในหลายดาน
2.2 ประเด็นปญหาสุขภาพในพื้นที่ จากการสังเคราะหองคความรูถึงประเด็นปญหา
สุขภาพกลุมผูสูงอายุในชุมชน ไดสะทอนความตองการการดูแลสุขภาพของผูสูงอายุ รูปแบบการ
ดูแลสุขภาพในชุมชน และผลลัพธเชิงภาวะสุขภาพและการรักษา บริการสุขภาพ โครงการหรือ
กิจกรรมการดูแลสุขภาพและสวัสดิการ ดังตาราง
82 กรณีศึกษา นวัตกรรมการดูแลสุขภาพชุมชน
รูปแบบการดูแลสุขภาพ
ความตองการการดูแล อยูในระหวางดําเนินการ ยังไมได
ดําเนินการ
1.กลุมเสี่ยงที่มีอายุ 40 ปขึ้นไป -เฝาระวัง ปองกันโรคติดตอและโรคไมติดตอ -กิจกรรมไม
ไดแก การตรวจสุขภาพประจําป คัดกรองโรค ตอเนื่อง
รณรงคปองกันโรคไขเลือดออก
-การรักษาเบื้องตน/รักษาโรคที่พบบอย
-ใหความรูการดูแลสุขภาพตนเองที่วัด ที่ศูนย
สุขภาพชุมชน
-ใหคําปรึกษาดานสุขภาพ
-กิจกรรมสงเสริมสุขภาพ ไดแก การออกกําลังกาย
การรับประทานอาหาร การดูแลสุขภาพชองปาก
-การดูแลภาวะวิกฤตฉุกเฉิน สงตอการรักษา
-กลุมเพื่อนชวยเพื่อน เชน กลุม ผูปวยโรคเรื้อรัง
-การรวมกลุมวัยทอง เตรียมความพรอมเขาสูว ัย
สูงอายุ
2. ผูสูงอายุ
2.1 การเจ็บปวยภาวะเสี่ยง -กิจกรรมการเฝาระวัง ปองกันโรคติดตอและโรค -ปองกัน
- ผูสูงอายุมีสถานะสุขภาพ ไมติดตอ ไดแก การตรวจสุขภาพประจําป อุบัติเหตุ เชน
แตกตางกัน เชน ผูสูงอายุที่แข็งแรง คัดกรองโรค รณรงคปองกันโรคไขเลือดออก ลื่นลม
ผูสูงอายุที่เจ็บปวย ไปมาได -การรักษาเบื้องตน/รักษาโรคที่พบบอย เชน หวัด -กิจกรรม
ผูสูงอายุที่เจ็บปวย ไปมาลําบาก ปวดขอ ปวดหลัง สนับสนุน
ผูสูงอายุที่เจ็บปวยนอนอยูบ าน -บริการคลินิกโรคเรื้อรัง สงเสริม และ
-ปญหาสุขภาพเสื่อมตามวัย เชน -สงตอการรักษา พัฒนาศักยภาพ
การมองเห็น การไดยิน การทรงตัว -การใหความรูดานการดูแลสุขภาพ เมือ่ เจ็บปวย ใหคนใน
การเคลื่อนไหว แขนขาออนแรง โรคเรื้อรังและเจ็บปวยทั่วไปโดยทีมสุขภาพ ครอบครัว ญาติ
หลงลืม ขอเสื่อม การเคี้ยวอาหาร -เยี่ยมบานโดยทีมสุขภาพเพื่อติดตามการรักษา ลูกหลาน
-ไมสามารถไปรับการรักษาที่สถาน ประเมินภาวะสุขภาพ สงตอการรักษา ใหการ สามารถใหการ
บริการไดจากปญหาภาวะสุขภาพและ พยาบาล และตรวจสุขภาพ ดูแลสุขภาพ
การเจ็บปวย หรือไมมีเงินคารถเดินทาง
การดูแลผูสงู อายุในชุมชน 83
รูปแบบการดูแลสุขภาพ
ความตองการการดูแล อยูในระหวางดําเนินการ ยังไมได
ดําเนินการ
-มีโรคประจําตัว มีโรคประจําตัว -เยี่ยมบาน ดูแลชวยเหลือโดยอชส. เชน พาไป ผูสูงอายุที่
มากกวา 1 โรค มียาที่ตอง ตรวจสุขภาพ ดูแลเรื่องการรับประทานยา การ เจ็บปวยทีบ่ าน
รับประทานหลายชนิด นวด พาออกกําลังกายที่บาน
-เจ็บปวยโรคพบบอย -กิจกรรมการใหความรูการดูแลสุขภาพเมื่อ
-ภาวะวิกฤต/ฉุกเฉิน/อุบัติเหตุ เจ็บปวยที่วัดทุกวันพระโดย อชส.
-มีภาวะแทรกซอนจากการเจ็บปวย -กิจกรรมสงเสริมสุขภาพ ไดแก รวมกลุมออก
หรือโรคประจําตัว กําลังกายผูสูงอายุ เชน รําไมพลอง การรวมกลุม
ผูปวยเรื้อรัง
2.2 วิถีชีวิตที่เกี่ยวกับสุขภาพ
-สามารถปฏิบตั ิกิจวัตรประจําวัน -พัฒนาศักยภาพ อบรม อชส. ใหมีความรูและ -ปองกัน
ไดเอง ทักษะในการ ดูแลสุขภาพผูสูงอายุที่บาน อุบัติเหตุ เชน
-ตองการการชวยเหลือดูแลในการ ถายทอดความรูและใหการชวยเหลือผูสูงอายุที่ ลื่นลม
ทํากิจวัตรประจําวันบางสวน และ ตองการความชวยเหลือ เปนที่ปรึกษา ใหกาํ ลังใจ -กิจกรรม
ทั้งหมด เชน การรับประทาน -พัฒนาศักยภาพผูสูงอายุใหมคี วามรูในการดูแล สนับสนุน
อาหาร อาบน้ํา การดูแลสุขอนามัย สุขภาพตนเอง และถายความรูใหชุมชน เชน การ สงเสริม และ
การขับถาย ออกกําลังกาย การ จัดอบรมแกนนําผูสูงอายุในการดูแลสุขภาพชอง พัฒนาศักยภาพ
รับประทานยา ปาก การใหความรูในชมรมผูส ูงอายุ ใหคนใน
-มีพฤติกรรมสุขภาพที่ไมเหมาะสม -กิจกรรมสงเสริมสุขภาพผูสูงอายุโดย ทีมสุขภาพ ครอบครัว ญาติ
เชนซื้อยารับประทานเอง อสม. และอชส. เชน การใหความรูการดูแล ลูกหลาน
รับประทานอาหารมัน เค็มหรือ สุขภาพที่วัดโดย อชส. รวมกลุมออกกําลังกาย สามารถใหการ
หวานจัด ไมออกกําลังกาย ลืม การรับประทานอาหาร สนับสนุนกิจกรรม ดูแลสุขภาพ
รับประทานยา ไมไปตรวจตามนัด สงเสริมสุขภาพในชมรมผูสูงอายุ ผูสูงอายุที่
-ประกอบอาชีพ หารายไดให เจ็บปวยทีบ่ าน
ครอบครัว เชน ทํานา เก็บเห็ดขาย
คาขาย รับจาง
-เลี้ยงหลาน ดูแลคนในครอบครัวที่
84 กรณีศึกษา นวัตกรรมการดูแลสุขภาพชุมชน
รูปแบบการดูแลสุขภาพ
ความตองการการดูแล อยูในระหวางดําเนินการ ยังไมได
ดําเนินการ
เจ็บปวยและผูส ูงอายุอื่นที่เจ็บปวย
-อยูคนเดียว/มีบุตรหลานดูแล
-มีภาระหนี้สิน ปญหาเศรษฐกิจ
-ปญหาครอบครัว
-ผูสูงอายุบางสวนไมสามารถไปวัด
หรือเขารวมกิจกรรมของชุมชนได
-ทําคุณประโยชนใหชุมชน รวม
กิจกรรมกับชุมชน การไปวัดทําบุญ
2.3 การเขาถึงบริการสุขภาพและ
สวัสดิการ
-ไมมปี ญหาเรื่องการเดินทาง -สงตอการรักษากรณีฉุกเฉิน/อุบัติเหตุ เชน -ผูสูงอายุไดรับ
-การไปตรวจตามนัด หรือมารักษา รถพยาบาลฉุกเฉินของโรงพยาบาลพุทไธสง เบี้ยยังชีพยังไม
ที่ศูนยสุขภาพชุมชน ผูสูงอายุที่มี หนวยกูภัย หรือรถของคนในชุมชน ครอบคลุมทุก
ปญหาดานการเคลื่อนไหว และ - สวัสดิการเบี้ยยังชีพผูสูงอายุ คน
การเดินทาง ตองมีคนนําสง -สมาชิกชมรมผูสูงอายุ ฌาปณกิจสงเคราะห
-ยากจนไมมีเงินคารถเดินทาง -สนับสนุนการรวมกลุมถายทอดความรูภูมิ
ปญญาชาวบาน โดยปราชญชาวบาน
-เสริมสรางพลังอํานาจ เชน ถายทอดภูมิปญญา
ทองถิ่นของปราชญชาวบาน กิจกรรมวัน
สงกรานต วันผูสูงอายุ และการสนับสนุนชมรม
ผูสูงอายุ
2.4 สิ่งแวดลอมและภาวะคุกคาม
ดานสุขภาพ
-บานสองชัน้ มีใตถุนสูง บันไดสูงชัน -การใหความรูเรื่องการดูแลสุขภาพ การเฝาระวัง -การใหความรู
พื้นลื่น การจัดวางของใช เปนปจจัย และการปองกันอุบัติเหตุ ใหกับกลุมผูสูงอายุ เรื่องการเฝา
หนึ่งที่ทําใหเกิดการลื่น หกลม อสม.และ อชส. ระวังและ
การดูแลผูสงู อายุในชุมชน 85
รูปแบบการดูแลสุขภาพ
ความตองการการดูแล อยูในระหวางดําเนินการ ยังไมได
ดําเนินการ
-สถานะทางสุขภาพของผูสูงอายุ ปองกันอุบัติเหตุ
การเจ็บปวย ภาวะเสื่อมตามวัย ใหกับลูกหลาน
เชน การทรงตัว แขนขาออนแรง ญาติ คนใน
ปญหาการมองเห็นเปนปจจัยหนึ่ง ครอบครัว
ที่ทําใหหกลมและประสบอุบัตเิ หตุ ผูสูงอายุ
3. รูปธรรมการพัฒนาการดูแลสุขภาพชุมชน
จากการสรุปบทเรียนการทํางานดูแลสุขภาพผูสูงอายุ ทําใหเกิดการเรียนรูปญหาและความ
ตองการดานสุขภาพของผูสูงอายุและพัฒนาแนวทางในการดูแลสุขภาพผูสูงอายุมาโดยตลอด
ประกอบกับการเห็นศักยภาพทุนทางสังคมที่มีในพื้นที่ และใหชุมชนเขามามีสวนรวม โดยใชเวที
ประชาคมและการประชุมแลกเปลี่ยนเปนกลไกหลักในการคนหาและเรียนรูปญหาความตองการ
ดานสุ ขภาพของผูสู งอายุ และหาแนวทางการดูแลสุข ภาพผูสูงอายุ โ ดยชุมชนมีส วนร วม โดยมี
รูปธรรมการพัฒนาที่สะทอนใหเห็นกระบวนการออกแบบบริการสุขภาพ/กิจกรรมที่สอดรับกับปญหา
และความตองการของผูสูงอายุ และกระบวนการพัฒนานโยบาย ซึ่งประกอบดวยกิจกรรมดังนี้ 1)
เวทีประชาคม 2)การเยี่ยมบานโดย อชส. 3)กิจกรรมใหความรูการดูแลสุขภาพตนเองและออกกําลัง
กายที่วัดทุกวันวันพระโดย อชส. 4)กิจกรรมถายทอดภูมิปญญาทองถิ่นโดยปราชญชาวบาน ในดาน
การเลานิทาน ดานจักสาน ดานวัฒนธรรม และดานแพทยพื้นบาน 5)การผลักดันใหเกิดขอบัญญัติ
86 กรณีศึกษา นวัตกรรมการดูแลสุขภาพชุมชน
ของ อบต.ในการวางระบบการดู แ ลสุ ข ภาพผู สู ง อายุ และ 6)การจั ด เวที ส รุ ป บทเรี ย นการดู แ ล
ชวยเหลือผูสูงอายุของ อชส.
4. บทบาทหนาที่องคกรและภาคี
จากการดําเนินงานนวัตกรรมสะทอนใหเห็นการปฏิบัติการแบบมีสวนรวมที่เกิดจากองคกร
และภาคี และกลุมคนที่เกี่ยวของกับการดูแลผูสูงอายุในชุมชน 7 กลุม คือ 1) ผูสูงอายุ 2) อชส. 3)
ชมรมผูสูงอายุ 4) ศูนยสุขภาพชุมชน 5) อบต. 6) ปราชญชาวบาน และ 7) ศูนยพัฒนาเด็กเล็ก
สามารถสรุปไดดังตาราง
องคกร ศูนย
ชมรม ปราชญ
ภาคี ผูสูงอายุ อชส. ศสช. อบต. พัฒนา
ผูสูงอายุ ชาวบาน
กิจกรรม เด็กเล็ก
เวที -ใหขอมูล -รวมรับรู -รวมรับรู -หาขอมูล -รวมรับรู -ใหขอมูล
ประชาคม -รวมวาง คนหาปญหา -ให -สรุปขอมูล ปญหา -รวมวาง
แผน -รวมวางแผน ขอมูล -ประสานงาน -รวมวาง แผน
-เลือก อชส. -รวมวางแผน แผน
การดูแลผูสงู อายุในชุมชน 87
องคกร ศูนย
ชมรม ปราชญ
ภาคี ผูสูงอายุ อชส. ศสช. อบต. พัฒนา
ผูสูงอายุ ชาวบาน
กิจกรรม เด็กเล็ก
กิจกรรม -รวม -จัดตาราง -รวม -อบรมให -สนับสนุน รวม
ใหความรู กิจกรรม กิจกรรม กิจกรรม ความรู อชส. กิจกรรม กิจกรรม
และออก -มอบหมาย -เปน -ประสานงาน งบประมาณ
กําลังกาย หนาที่ แกนนํา -ที่ปรึกษา
ในวันพระ -ผูใหความรู -ติดตาม
-นําออกกําลัง ประเมินผล
กาย
-ประสานงาน
-สื่อสาร
-อุปกรณ
กิจกรรม -รวมประ -ประสาน -ผูถาย -ประสาน งาน -สนับสนุน -ผูถายทอด -ประสาน
ถายทอด ชุมแลก -รวมประชุม ทอด -ที่ปรึกษา กิจกรรม -จัดตาราง งาน
ภูมิปญญา เปลี่ยน แลกเปลี่ยน -รวมประ -ติดตาม งบประมาณ กิจกรรม -ที่ปรึกษา
ทองถิ่นโดย เรียนรู ชุมแลก ประเมินผล -จัดประชุม -รับสง
ปราชญ เปลี่ยน แลกเปลี่ยน -ดูแล
ชาวบาน ชวยเหลือ
-รวม
ประชุม
การ -ใหขอมูล -ขอสนับสนุน -ให -ใหขอมูล -พิจารณา -ใหขอมูล
ผลักดันให -รับ ขอมูล ปญหา ใหการ -รับ
เกิดขอบัญ- ประโยชน -รับประ -ทําแผน สนับสนุน ประโยชน
ญัติ อบต. โยชน โครงการ
เวทีสรุป -ใหขอมูล -สรุปบทเรียน -ใหขอมูล -ประสาน งาน -สนับสนุน -ใหขอมูล
บทเรียน สะทอนการ -หาแนว -รวมสะ- -ที่ปรึกษา กิจกรรม -รวมสะทอน
การทํางาน ทํางาน ทางแกไข ทอนการ -รวมประชุม การทํางาน
อชส. ทํางาน
88 กรณีศึกษา นวัตกรรมการดูแลสุขภาพชุมชน
5. เงื่อนไขแหงความสําเร็จ
จากกระบวนการพั ฒ นานวั ต กรรมเงื่ อ นไขและป จ จั ย ของความสํ า เร็ จ ในการพั ฒ นา
นวัตกรรมที่นําไปสูการสรางสุขภาพชุมชน ใน 3 ประเด็นหลัก คือ 1) วัฒนธรรมการดูแลผูสูงอายุ
ในชุมชนของ อชส. มีลักษณะการทํางานดวยจิตอาสาที่ไมไดหวังผลตอบแทน เปรียบเสมือนการ
ทดแทนบุญคุณ เหมือนกับการดูแลพอแมหรือญาติของตนเอง 2) ศูนยสุขภาพชุมชนและ อบต.
รวมกันทํ างานดูแ ลสุขภาพผูสูงอายุ เห็นผู สูงอายุเ ปนเปาหมายการดูแล และนายก อบต.มี
ประสบการณการทํางานดานสาธารณสุขทําใหมีความเขาใจในงานสาธารณสุข สามารถทํางาน
ประสานกับศสช.ได และ 3) เจาหนาที่เปนคนในพื้นที่ ทําใหเขาใจชุมชน และรูจักชุมชนดี
สงผลใหทํางานกับชุมชนและสรางการมีสวนรวมในชุมชนงายขึ้น
การดูแลผูสงู อายุในชุมชน 89
กรณีศึกษา
2
นวัตกรรมการดูแลสุขภาพชุมชน
วิธีการศึกษา
วิธีการวิจัยเพื่อถอดบทเรียน อาศัยขอมูลจาก 2 แหลงคือ จากเอกสารที่เกี่ยวของและจาก
ผูคนที่เกี่ยวของในการปฏิบัติการจริงในพื้นที่
การวิจัยถอดบทเรียนการพัฒนานวัตกรรม “รวมแรงกายใจ สานสายใยผูกพัน พัฒนา
ฟนฟูคุณภาพชีวิตผูสูงอายุ” ของสถานีอนามัยบานแฮด ตําบลบานเปา อําเภอพุทไธสง จังหวัด
บุรีรัมย อาศัยกรอบวิธีคิดดังนี้
1. กรอบวิธีคิดในการศึกษา
เพื่อตอบโจทยของการพัฒนานวัตกรรมบริการสุขภาพปฐมภูมิ ไดแก
1) กระบวนการพัฒนานวัตกรรม
2) เปาหมายของการดูแลสุขภาพชุมชน
3) รูปธรรมการพัฒนาการดูแลสุขภาพชุมชน
4) บทบาทหนาที่องคกรและภาคี
5) เงื่อนไขแหงความสําเร็จ
โดยกําหนดแนวทางในการเก็บรวบรวมขอมูลตามลักษณะของขอมูลในพื้นที่ จําแนกเปน 2
สวนไดแก 1) ขอมูลที่แสดงหลักการ แนวทาง วิธีคิด และบทบาทหนาที่ ในการทํางานพัฒนาสุขภาพ
ชุมชนของผูเกี่ยวของตามเปาหมายของนวัตกรรม และ 2) ขอมูลผูเขารวมกิจกรรมการปฏิบัติการ
จริง เพื่อเปนฐานในการวิเคราะหแนวคิดและวิธีการพัฒนาสุขภาพชุมชนของนวัตกรรม ทั้งนี้ขอมูล
ดังกลาวจะถูกสังเคราะหเพื่อตอบโจทยขางตน ซึ่งแสดงภาพรวมของกระบวนการทํางานและหนาที่
ของ “นวัตกรรม” นี้
2. ผูใหขอมูล
ผูใหขอมูลในการศึกษาการพัฒนานวัตกรรม “รวมแรงกายใจ สานสายใยผูกพัน พัฒนา
ฟนฟูคุณภาพชีวิตผูสูงอายุ” ของสถานีอนามัยบานแฮด ตําบลบานเปา อําเภอพุทไธสง จังหวัด
บุรีรัมย ครั้งนี้ ประกอบดวย
1) ผูรับผิดชอบโครงการ
2) ผูเกี่ยวของตลอดกระบวนการพัฒนา ไดแก
- ผูสูงอายุ
การดูแลผูสงู อายุในชุมชน 91
- เจาหนาที่สถานีอนามัย
- ผูใหญบาน
- ปราชญชาวบาน
- สมาชิกชมรมผูสูงอายุ
- ประชาชนในชุมชน
- ศูนยพัฒนาเด็กเล็ก
- อสม. และ อชส.
- นายก อบต.
เปนตน
3. วิธีการเขาถึงขอมูล
ในการศึกษาครั้งนี้ ไดใชวิธีการเขาถึงขอมูลหลายวิธี ไดแก
1) การสั ง เกตแบบมี ส ว นรว ม โดยคณะทํ า งานได เ ข า ไปสั ง เกตการปฏิ บั ติ จ ริง ในการ
พัฒนานวัตกรรมระหวางวันที่ 24 พฤษภาคม 2550 ซึ่งเปนกิจกรรมการใหความรูเรื่อง
การดูแลสุขภาพตนเองและการออกกําลังกายรวมกันของกลุมผูสูงอายุและประชาชน
ทั่วไปที่วัด โดยอาสาสมัครชวยเหลือผูสูงวัย (อชส.) เปนแกนนํา
2) การสัมภาษณเชิงลึก ทั้งนี้ไดทําการสัมภาษณเชิงลึกผูที่เกี่ยวของตางๆ ไดแก ผูสูงอายุ
ผูรับผิดชอบโครงการ เจาหนาที่สถานีอนามัย ผูใหญบาน ปราชญชาวบาน ประชาชน
ในชุมชน อสม. อชส. นายก อบต. ครูประจําศูนยพัฒนาเด็กเล็ก
3) การพูดคุยอยางไมเปนทางการกับผูเขารวมปฏิบัติการจริง
4) การสนทนากลุมผูเกี่ยวของ ไดแก ผูสูงอายุ เจาหนาที่สถานีอนามัย อชส.
5) การศึกษาเอกสารที่เกี่ยวของ ไดแก เอกสารโครงการ เอกสารเรื่องเลา
4. การวิเคราะหขอมูล
ทั้งนี้ ไดทําการวิเคราะหขอมูลโดยการวิเคราะหเนื้อหา (Content analysis) และการ
วิเคราะหสรุปประเด็น (Thematic analysis) โดยใชเครื่องมือในการวิเคราะหตางๆ ไดแก การใช
แผนผังความคิด (Mind mapping) การใชตารางสรุป เปนตน
92 กรณีศึกษา นวัตกรรมการดูแลสุขภาพชุมชน
5. การตรวจสอบความถูกตองและความนาเชื่อถือได
การตรวจสอบความถูกตองและความนาเชื่อถือไดของขอมูลและผลการศึกษาครั้งนี้ ไดทํา
การตรวจสอบหลายวิธี ไดแก
1) การตรวจสอบสามเสา โดยใชวิธีการเก็บขอมูลหลากหลายวิธี และการใชนักวิจัย
หลายคน
2) การตรวจสอบความคิด โดยใชวิธีการตรวจสอบความคิดกับผูใหขอมูล การตรวจสอบ
กับผูทรงคุณวุฒิ เปนตน
6. จริยธรรม
ในการศึกษาครั้งนี้ ไดคํานึงถึงหลักศักดิ์ศรีความเปนมนุษย สิทธิประโยชน ความยุติธรรม
และความถูกตอง โดยมีการดําเนินการดังตอไปนี้
1) การขออนุญาตเขาทําการศึกษาในพื้นที่จากหนวยงานที่เกี่ยวของ
2) การขอความรวมมือในการเปนผูใหขอมูล
3) การอางอิงชื่อบุคคลจะกระทําเฉพาะในกรณีที่ไดรับอนุญาตจากเจาตัวใหเปดเผยได
เทานั้น
4) การใชคําถามอยางระมัดระวัง ซึ่งโดยสวนมากจะเนนการใหผูใหขอมูลเลาใหฟง
5) การแลกเปลี่ยนประสบการณกับคณะทํางาน
6) การสะทอนขอมูลในระหวางการเก็บรวมรวมขอมูลระหวางผูใหขอมูลกับผูเก็บรวมรวม
ขอมูล
7) การสะทอนขอมูลระหวางคณะทํางาน
8) การสะทอนความคิดเพื่อยืนยันผลการศึกษากับผูทรงคุณวุฒิ
การดูแลผูสงู อายุในชุมชน 93
กรณีศึกษา
2
นวัตกรรมการดูแลสุขภาพชุมชน
บทที่ กระบวนการพัฒนานวัตกรรม
นวัตกรรมรวมแรงกายใจ สานสายใยผูกพัน พัฒนาฟนฟูคุณภาพชีวิตผูสูงวัย ไดรับการ
พัฒนาขึ้นจากประสบการณการทํางานดูแลสุขภาพผูสูงอายุ ที่สะทอนใหเห็นกระบวนการใชขอมูล
ปญหาและความตองการทางดานสุขภาพของผูสูงอายุและกระบวนการใชทุนทางสังคม จนเกิดการ
ออกแบบกิ จ กรรมในการดู แ ลช ว ยเหลื อ ผู สู ง อายุ การมอบหมายภารกิ จ ของแตล ะองค ก รอย า ง
ตอเนื่อง และผลักดันใหเกิดเปนขอตกลงรวมกันของชุมชนและองคกรและภาคีที่เกี่ยวของในการดูแล
ผู สู ง อายุ ใ นชุ ม ชน ผลของการถอดบทเรี ย น และการสั ง เคราะห น วั ต กรรมในส ว นของ
กระบวนการพัฒนานวัตกรรม ไดชี้ใหเห็นองคความรูใน 4 ประเด็นหลัก ไดแก เสนทางของการ
พัฒนานวัตกรรม การปฏิบัติการของนวัตกรรม วิธีการทํางานขององคกรและภาคี และกระบวนการ
เรียนรูกระบวนการพัฒนา โดยมีรายละเอียดดังนี้
1. วิวัฒนาการการพัฒนานวัตกรรม
ศูนยสุขภาพชุมชนบานแฮด เปนสถานบริการขั้นปฐมภูมิเปดใหบริการทั้งในและนอกเวลา
ราชการ เริ่มกอตั้งขึ้นครั้งแรกในป พ.ศ.2495 ไดรับการยกฐานะเปนสถานีอนามัยชั้นสองในป 2538
และไดพัฒนาเปนศูนยสุขภาพชุมชน ในป 2545 เปนตนมา โดยรับผิดชอบพื้นที่ 12 หมูบาน ในเขต
ตําบลบานเปา อําเภอพุทไธสง จังหวัดบุรีรัมย
นับตั้งแตป 2548 ไดมีการปรับโครงสรางการบริการและปรับระบบบริการสุขภาพโดยเนน
บริการเชิงรุกในชุมชน ดําเนินโครงการ PCU ใกลบานใกลใจ ผูสูงอายุที่เจ็บปวยทั่วไปสามารถมาใช
บริการรักษาโรคเบื้องตนที่ PCU แตถาผูสูงอายุที่เจ็บปวยโรคเรื้อรังตองไปรับการรักษาที่ รพ. มีการ
จัดทีมสุขภาพบริการเยี่ยมบานผูสูงอายุที่เจ็บปวย
ประมาณกลางป 2548-ปลายป 2548 จากขอมูลสถิติผูสูงอายุในชุมชนมีจํานวนเพิ่มขึ้น
อัตราการเจ็บปวยดวยโรคเรื้อรังเพิ่มขึ้นโดยเฉพาะในกลุมผูสูงอายุ ขอมูลปญหาและความตองการ
ดานสุขภาพของผูสูงอายุที่ไดจากผูสูงอายุ ญาติผูดูแล และอสม. ที่มาใชบริการที่ศูนยสุขภาพชุมชน
และจากการเยี่ยมบานโดยทีมสุขภาพ ทําใหเจาหนาที่เห็นวา บริการสุขภาพที่มียังไมสามารถใหการ
บริการไดครอบคลุม พบวายังมีผูสูงอายุที่เจ็บปวยเรื้อรังไมสามารถไปรับบริการที่ รพ. ไดตามนัด ยัง
มีผูสูงอายุที่เจ็บปวยเรื้อรังแตไมไดรับการสงตอการรักษา ผูสูงอายุมีพฤติกรรมการดูแลตนเองไม
เหมาะสม ทําใหศูนยสุขภาพชุมชนจัดกิจกรรมคลินิกรักสุขภาพซึ่งเปนกิจกรรมการออกกําลังกาย
การควบคุมอาหารเพื่อสุขภาพใหกับประชาชนทั่วไป และผูปวยโรคเรื้อรัง จัดกิจกรรมการคัดกรอง
การดูแลผูสงู อายุในชุมชน 95
โรคตรวจสุขภาพประจําปกลุมคนที่มีอายุ 40 ปขึ้นไป อบรมพัฒนาอสม.อยางตอเนื่องเพื่อใหเขามามี
สวนรวมในการดูแลสุขภาพประชาชนในหมูบานและ สนับสนุนจัดตั้งชมรมผูสูงอายุ จัดบริการเยี่ยม
บานใหครอบคลุมทุกหลังคาเรือน
ประมาณตนป 2549 ศูนยสุขภาพชุมชนบานแฮดไดรับโอนผูปวยโรคเรื้อรังจากโรงพยาบาล
แมขาย (โรงพยาบาลพุทไธสง) เชน ผูปวยโรคเบาหวาน โรคความดันโลหิตสูง โรคหัวใจโรคเกาฑ
โรคหอบหืด โรคทางจิตเวช โดยจะมีทีมแพทยจากโรงพยาบาลแมขายออกมาใหบริการรวมกับ
เจาหนาที่ประจําศูนยสุขภาพชุมชนบานแฮด ในวันอังคารที่ 2 และ 4 ของเดือน ปญหาที่เกิดขึ้นคือ
จากการทํางานเชิงรุกที่ผานมาทีมสุขภาพสามารถดําเนินการเยี่ยมบานไดครอบคลุม 100% แต
ในชวงระยะเวลาดังกลาว การรับโอนผูปวยโรคเรื้อรังจากโรงพยาบาลแมขายมายังสถานบริการใกล
บานหรือ PCU โดยไมมีการเพิ่มอัตรากําลังเจาหนาที่เพื่อรองรับงานตางๆ ที่เพิ่มขึ้น ทําใหการ
ปฏิบัติงานศูนยสุขภาพชุมชนบานแฮดสามารถใหบริการเชิงรุก 30% และใหบริการเชิงรับ 70%
เนื่องจากจํานวนผูปวยที่มารับบริการเพิ่มมากขึ้นแตจํานวนเจาหนาที่เทาเดิม ปริมาณงานเพิ่มมาก
ขึ้น ทําใหการใหบริการในเชิงรุกนอยลง การดําเนินกิจกรรมเยี่ยมบานจึงไมสามารถทําไดครอบคลุม
ทุกหลังคาเรือน กลุมอสม.จึงเปนกําลังสําคัญในการดูแลประชาชนในชุมชน
ในชวงระยะเวลาดังกลาว จากการจัดบริการคลินิกโรคเรื้อรังที่ศูนยสุขภาพชุมชน และจาก
การเยี่ยมบานทําใหเจาหนาที่เห็นปญหาสุขภาพของผูสูงอายุที่มารับบริการในคลินิกโรคเรื้อรังและที่
อยูในชุมชนมมากขึ้น โดยพบวาผูสูงอายุสวนใหญเจ็บปวยเรื้อรัง และมีภาวะแทรกซอนจากการที่ไม
มีคนดูแล ทําใหลืมรับประทานยา รับประทานอาหารไมเพียงพอหรือไมเหมาะสม ความสามารถใน
การดูแลตนเองลดลง ไมไดมาตรวจตามนัด หรือเจ็บปวยก็มารักษาไมไดเพราะไมมีคนพามารักษา
ผูสูงอายุบางคนไมสามารถควบคุมระดับน้ําตาลในเลือดหรือระดับความดันโลหิตได มีภาระตอง
เลี้ยงดูหลาน เปนตน การแกไขปญหาเหลานั้นที่ผานมา จะแกไขโดยการจัดกิจกรรมใหความรูใหกับ
ผูสูงอายุ และกลุมแกนนําที่จะไปดูแลผูสูงอายุตอซึ่งสวนใหญก็คือ อสม.ในเรื่องการดูแลสุขภาพ
มิ.ย.2549 จากการจัดบริการทําฟนและตรวจสุขภาพฟนทําใหเห็นปญหาการดูแลสุขภาพ
ฟนของประชาชนในพื้นที่และผูสูงอายุที่มารับบริการ ศูนยสุขภาพชุมชนบานแฮดเขารวมโครงการ
สงเสริมสุขภาพชองปากของทันตแพทยหญิงเกากันยาและเจาหนาที่ทันตาภิบาลของศูนยสุขภาพ
ชุมชนบานแฮด โดยจัดอบรมใหความรูกับกลุมแกนนําชุมชน อสม. ผูสูงอายุ ประชาชนที่สนใจ และ
ใหแกนนําเหลานี้มาใหความรูเรื่องการดูแลสุขภาพฟนกับประชาชนในหมูบาน โดยดําเนินการนํารอง
ในหมู 5 จัดกิจกรรมตอเนื่องใหกลุมแกนนํามาใหความรูกับประชาชนที่วัดทุกวันพระ ชวงเวลา
96 กรณีศึกษา นวัตกรรมการดูแลสุขภาพชุมชน
หลังจากที่ประชาชนทําบุญเสร็จแลว ผลการดําเนินการไดรับการตอบรับที่ดี ประชาชนพึงพอใจและ
มีความรูในการดูแลสุขภาพชองปากมากขึ้น กิจกรรมนี้ยังคงดําเนินงานถึงปจจุบัน
ตลอดระยะเวลาตั้ ง แต เ ดื อ น ม.ค.-ต.ค. 2549 เจ า หน า ที่ เ ห็ น ป ญ หาการเจ็ บ ป ว ยของ
ผู สู ง อายุ ป ญ หาการไม มี ค นดู แ ล และพบว า ผู สู ง อายุ ที่ มี บุ ต รหลานดู แ ลก็ มี ป ญ หาสุ ข ภาพ
เชนเดียวกัน จึงไดเขาไปศึกษาขอมูลจากการเยี่ยมบาน พูดคุยกับผูสูงอายุและญาติ/ผูดูแลที่มารับ
บริการในคลินิกโรคเรื้อรัง ทําใหทราบวา มีความไมเขาใจกันของผูสูงอายุและลูกหลานทําใหเกิด
ชองวางระหวางวัย บุตรหลานเกิดความรูสึกเบื่อหนายไมอยากดูแลผูสูงอายุ เพราะลูกหลาน ไม
เขาใจถึงสภาพรางกายที่เสื่อมลงตามอายุ เบื่อฟงคําบนของผูสูงอายุ สวนผูสูงอายุกลาวถึงลูกหลาน
วา ลูกหลานพูดจาไมดี ประชดประชัน ชอบหาวาแกลงปวย เปนตน จึงทําใหทางสถานีอนามัยจัด
ประชุมกลุมคุยกับลูกหลานผูสูงอายุนํารองหมู 5 โดยนัดใหมาประชุมกันตอน 5 โมงเย็น ผูเขารวม
ประกอบดวย นายก อบต. เจาหนาที่ศูนยสุขภาพชุมชน ผูนําชุมชน เนื้อหาการประชุม นายก อบต.
พูดเรื่องบาปบุญ กุศลการทําความดีตอพอแม ความกตัญู สวนพยาบาลใหความรูเรื่องโรคที่พบ
บอยในผูสูงอายุ และการดูแลผูสูงอายุ หลังจากนั้นเปนกระบวนการพูดคุยถามความรูสึกและความ
คิดเห็นตอผูสูงอายุ จากการจัดประชุมกลุมลูกหลานผูดูแลผูสูงอายุครั้งนี้ ทําใหเจาหนาที่และอบต.
ทราบขอมูลชีวิตความเปนอยูของผูสูงอายุมากขึ้น ตายายเขาอยูกันอยางไร ลําบากอะไรบาง มีกรณี
ตัวอยางการดูแลผูสูงอายุของบุตรหลาน เชน กรณีที่ยายฉี่รดที่นอน หลานก็จะมาบนตองมาทํา
ความสะอาดใหทุกวัน เขาคิดวายายแกลงเขา ขอมูลที่ไดจากการประชุมสะทอนใหศูนยสุขภาพ
ชุมชนเห็นวา บุตรหลานสวนใหญไมเขาใจธรรมชาติของผูสูงอายุ ความเสื่อมตามอายุของตายาย
เขาที่ ผู สู ง อายุ ยิ่ ง อายุ ม ากขึ้ น ก็ จ ะอ อ นแอลงเรื่ อ ยๆ หลั ง จากการจั ด ประชุ ม ลู ก หลานดั ง กล า ว
เจาหนาที่จึงมารวมกันวางแผนการดูแลผูสูงอายุในชุมชนที่จะทําอยางไรใหผูสูงอายุสามารถดูแล
สุขภาพตนเองไดเหมาะสม สามารถอยูรวมกับครอบครัวและลูกหลานได จึงไดจัดกิจกรรมสงเสริม
สุขภาพ และอบรมใหความรูใหกับผูสูงอายุโดยจัดสอดแทรกในชมรมผูสูงอายุทุกเดือน
ส.ค.-ต.ค. 2549 เปนตนไป เจาหนาที่ศูนยสุขภาพชุมชนเห็นวา การดูแลและบริการสุขภาพ
ที่มีอยูไมสามารถดูแลผูสูงอายุไดทั่วถึง ยังมีผูสูงอายุที่เจ็บปวยแตไมไดรับการดูแลรักษาที่ถูกตอง
เหมาะสม หรือ มารับบริการเมื่อมีอาการเจ็บปวยมากขึ้นแลว ผูสูงอายุสวนใหญตองอาศัยเพื่อนบาน
หรือชาวบานพามาตรวจรักษาที่ศูนยสุขภาพชุมชน ดังกรณีตัวอยางยายบุญ เจาหนาที่เห็นถึงบริการ
สุ ข ภาพที่ มี อ ยู ยั ง เป น ตั้ ง รั บ มากกว า เชิ ง รุ ก นอกจากนี้ ยั ง พบว า มี ผู สู ง อายุ ที่ มี ศั ก ยภาพ มี
ความสามารถ มีภูมิปญาทองถิ่นอยูในชุมชนจํานวนมากแตไมไดรับการสนับสนุนและไมไดนํามาใช
และพัฒนาศักยภาพหรือถายทอดความรูใหกับชุมชน จากการสรุปบทเรียนการทํางาน รวบรวม
การดูแลผูสงู อายุในชุมชน 97
ขอมูลปญหาผูสูงอายุที่อยูในความรับผิดชอบ จากการทําประชาคมหมูบานที่เปนการจัดทําแผน
ตําบลที่ผานมา เจาหนาที่ศูนยสุขภาพชุมชนบานแฮดทั้งหมดพรอมดวยคณะกรรมการพัฒนาศูนย
สุขภาพชุมชน ไดรวมประชุมพิจารณางานดานตางๆ หาขอบกพรองและแนวทางแกไข รวมกัน
และยอมรับวาในระยะหลังๆ เราจะใหบริการเชิงรับมากกวาเชิงรุก จึงทําใหเกิดความบกพรองใน
เรื่องการใหบริการในชุมชน คณะกรรมการพัฒนาศูนยสุขภาพชุมชนโดยมี นายก อบต.เขารวม
ประชุมดวยจึงวางแผนการดําเนินโครงการดูแลผูสูงอายุในชุมชนรวมกันขึ้นโดยตองการใหชุมชน
และผูสูงอายุเขามามีสวนรวมในการดูแลดวย เจาหนาที่จึงใชเวทีประชุมประชาคมผูสูงอายุ รวมกับ
ชมรมผูสูงอายุตําบลบานเปาเปนเวทีคนหาปญหาและความตองการดานสุขภาพ หาแนวทางแกไข
และสรางการมีสวนรวมในการจัดกิจกรรมดูแลสุขภาพผูสูงอายุ
ปลายเดือน พ.ย. 2549 เปนตนไป จัดทําโครงการ รวมแรง กาย ใจ สานสายใยผูกพัน
พัฒนาฟนฟูคุณภาพคุณภาพชีวิตผูสูงวัย โดยมีวัตถุประสงคเพื่อสรางเสริมสุขภาพผูสูงอายุใหมี
สุขภาพสมบูรณ แข็งแรง ทั้งดานรางกาย จิตใจ และสังคม
ปลายเดือน ม.ค.-มี.ค. 2550 ศูนยสุขภาพชุมชนบานแฮดทําประชุมประชาคมผูสูงอายุ
ทั้งหมด 12 หมูบาน แบงจัดวันละ 1 หมูบาน ผูรวมทําประชาคมคือ เจาหนาที่ศูนยสุขภาพชุมชน
บานแฮด นายก อบต.บานเปา ประธานชมรมผูสูงอายุตําบลบานเปา ประธานชมรมอาสาสมัคร
สาธารณสุขตําบลบานเปา ผูใหญบาน สมาชิกชมรมผูสูงอายุ อาสาสมัครสาธารณสุขและประชาชน
ทั่วไป ปญหาที่ไดจากการทําประชาคมคือ ปญหาโรคเรื้อรัง โรคไขเลือดออก โรคระบบหายใจ โรค
ระบบกลามเนื้อ และโรคในชองปาก ปญหาความยากจน ผูสูงอายุอยูบานตามลําพังไมมีผูดูแล
ผู สู ง อายุ ไ ม มี ร ายได ที่ มั่ น คง ไม มี บ ทบาทในสั ง คม ผู สู ง อายุ บ างกลุ ม รู สึ ก ว า ตนไม มี ป ระโยชน
ชวยเหลืออะไรใครไมได ไมมีความสําคัญ ไมมีใครสนใจ จากการวิเคราะหปญหา ประชาคมพบวา
ปญหาโรคเรื้อรังในผูสูงอายุ และไมมีคนดูแลเปนปญหาที่สําคัญควรไดรับการแกไขเปนอันดับแรกจึง
มีมติรวมกันหาและคัดเลือกอาสาสมัครชวยเหลือผูสูงวัยประจําหมูบาน (อชส.) เพื่อมาชวยดูแล
ผูสูงอายุในหมูบาน โดยกลุม อชส. จะเปนกลุมที่สมัครใจชวยเหลือ มีจิตอาสา ไมจําเปนตองเปน อส
ม.แตเปนใครก็ได เชน ผูสู งอายุที่มีสุขภาพแข็งแรง กลุมแมบาน และ สอบต.หรื อประชนทั่ว ไป
โดยเฉพาะคนที่มีผูสูงอายุในความดูแลอยูแลว ผลการคัดเลือก อชส.ในเวทีประชาคม พบวาสวน
ใหญผูสูงอายุเลือก อสม.ใหมาทําหนาที่เปน อชส.
จากเวทีประชาคมแตละหมูบาน ทําใหไดขอมูลปญหาและความตองการของผูสูงอายุ ได
รายชื่อ ผูสูงอายุที่ไมมีคนดูแล มีชีวิตอยูอ ยางลําบากหรือยากจน รายชื่อผูสูงอายุที่เปนปราชญ
ชาวบานของแตละหมูบานและไดรายชื่ออาสาสมัครดูแลผูสูงอายุ
98 กรณีศึกษา นวัตกรรมการดูแลสุขภาพชุมชน
เม.ย.2550 จัดอบรมใหความรูและพัฒนาทักษะการดูแลสุขภาพผูสูงวัยใหกับ อชส.ที่สถานี
อนามัย 1 วัน เรื่องโรคตางๆ ที่พบบอยในผูสูงอายุ เชน โรคเบาหวาน ความดันโลหิตสูง โรคหลอด
เลือดตีบ และโรคสมองเสื่อม การฟนฟูสมรรถภาพดานรางกายผูสูงอายุ การสงเสริมสุขภาพผูสูงอายุ
10 อ. การเยี่ ย มบ า นและการใช คู มื อ เยี่ ย มบ า นผู สู ง อายุ และวางแผนกิ จ กรรมส ง เสริ ม สุ ข ภาพ
ผูสูงอายุรวมกัน
หลั ง จากนั้ น ศู น ย สุ ข ภาพชุ ม ชนบ า นแฮดได จั ด ประชุ ม แลกเปลี่ ย นเรี ย นรู ผู สู ง อายุ ที่ มี
ความสามารถและกลุมปราชญชาวบานทุกหมูบานขึ้น (ในตําบลบานเปา มีปราชญชาวบานหลาย
แขนง ชาวบานทั่วไปในตําบลบานเปาจะใหความเคารพนับถือ และศรัทธาในตัวปราชญชาวบาน)
ดวยมีความคิดวานาจะดึงเอาจุดเดนในขอนี้ของผูสูงอายุมาพัฒนาลูกหลานซึ่งจะเติบโตขึ้นเปน
ผูใหญที่ดีในวันขางหนา อีกทั้งยังชวยใหผูสูงอายุรูสึกวาตัวเองมีคุณคาและมีประโยชนตอสังคม การ
ประชุมครั้งนี้จัดขึ้นเพื่อพัฒนาปราชญชาวบานโดยใหปราชญชาวบานแตละคนเลาประสบการณ
และแลกเปลี่ยนเรียนรูซึ่งกันและกัน เชิญวิทยากรผูทรงคุณวุฒิมาเลาประสบการณชีวิต และวิธีการ
ดําเนินชีวิตอยางมีคุณคา ใหกับปราชญชาวบานในตําบลไดเรียนรูเพื่อพัฒนาตัวเอง มีการคัดเลือก
และแบงกลุมภูมิปญญาปราชญชาวบานออกเปน 4 กลุม คือ กลุมเลานิทาน กลุมจักสาน กลุม
การแพทยแผนไทย และกลุมวัฒนธรรมประเพณี จากการประชุมครั้งนี้ กิจกรรมที่มีการดําเนินการ
อยางตอเนื่องคือ กิจกรรม ตา-ยาย สอนหลาน โดยใหปราชญชาวบานแลกเปลี่ยนประสบการณการ
เลานิทานรวมกับครูประจําศูนยพัฒนาเด็กเล็ก และรวมกันวางแผนการจัดกิจกรรมเลานิทานในศูนย
เด็กกอนวัยเรียน เดือนละ 1 ครั้ง (ตําบลบานเปามีศูนยเด็กกอนวัยเรียนทั้งหมด 3 แหง) โดยตอง
เปนนิทานที่สอดแทรกคําสอนตางๆ ทั้งในดานของวัฒนธรรม ศีลธรรมอันดีงาม เพื่อปลูกฝงใหกับ
เด็ ก โดยเจ า หน า ที่ ไ ด ป ระสานงานกั บ องค ก ารบริ ห ารส ว นตํ า บลบ า นเป า ในเรื่ อ งของการแทรก
กิจกรรม ตา-ยาย สอนหลาน
เม.ย.-พ.ค. 2550 กลุม อสช. แตละหมูบานประชุม มอบหมายงานและผูสูงอายุทรี่ บั ผิดชอบ
ดูแล อาสาสมัคร 1 คนรับผิดชอบผูสูงอายุ 10-15 คน รวมกันจัดตารางกิจกรรมสงเสริมสุขภาพ
ผูสูงอายุของแตละหมูบาน โดยใชวัดเปนศูนยกลางโดยจัดใหมีกิจกรรมที่วัดทั้งตําบล รวม 6 วัด
ไดแก กิจกรรมการใหความรูการดูแลสุขภาพตนเองที่วัดทุกวันพระ และกิจกรรมสงเสริมการออก
กําลังกายที่วัดของผูสูงอายุทุกวันพระ กิจกรรมนี้นอกจากการเสริมความรูดานสุขภาพแลว ผูสูงอายุ
ในกลุมยังไดแลกเปลี่ยนทัศนคติและความคิดเห็น หรือเลาปญหาตางๆของตนใหเพื่อนรวมกลุมฟง
เชน ปญหาความเจ็บปวยซึ่งอาจจะมีการชวยเหลือกันเองในกลุม จากประสบการณของตนวาตน
เคยเปนอยางนี้แลวทําอยางไรจึงหาย เมื่อมีการทํากิจกรรมรวมกันหลายๆครั้ง ผูสูงอายุจะเกิดความ
การดูแลผูสงู อายุในชุมชน 99
ผูกพันตอกัน เปนหวงเปนใยกัน เมื่อวันพระไหนมีใครหายไป ในกลุมจะรูกันหมดวาเปนอะไรและจะ
มีการชวยเหลือกันอยางดี
พ.ค.2550 เปนตนไป ดําเนินกิจกรรมใหความรูที่วัด กิจกรรมออกกําลังกาย กิจกรรมเยี่ยม
บานผูสูงอายุ กิจกรรมตายายสอนหลาน ตามแผนที่วางไว และดําเนินกิจกรรมการใหบริการเชิงรุก
ในชุมชนโดยทีมสุขภาพ (ประกอบดวยนักวิชาการ พยาบาลวิชาชีพ พนักงานผูชวยสถานีอนามัย
และอาสาสมัครชวยเหลือผูสูงวัย) ติดตามเยี่ยมผูสูงอายุอยางนอยปละ 1 ครั้ง ในรายที่ไมมีปญหา
สวนในผูสูงอายุที่พบปญหา เชน ปวยดวยโรคเรื้องรังไมมีผูดูแลที่บานอยูตามลําพัง ชวยเหลือตัวเอง
ไมได เกิดเจ็บปวยไมสามารถไปรับการรักษาที่สถานบริการได ใหอาสาสมัครชวยติดตอเจาหนาที่
เพื่อใหการรักษาพยาบาลที่บานตามขีดความสามารถ รวมกันเยี่ยมบานติดตามการรักษาอยาง
ตอเนื่อง โดยมี อชส.ชวยประสานงานกับเจาหนาที่ นอกจากนี้ในกรณีที่ผูสูงอายุมีปญหาความ
ยากจน ความเปนอยู การประกอบอาชีพ จะไดรับการประสานงานใหองคการบริหารสวนตําบลบาน
เปาเขามาดูแลและจัดสรรสวัสดิการใหแลวแตกรณี
ในชวงเวลาการดําเนินกิจกรรมการดูแลสุขภาพผูสูงอายุของ อชส. แสดงใหเห็นความเปน
รูปธรรมของโครงการ ซึ่งสอดคลองกับภารกิจของอบต.ในการรับผิดชอบงานดูแลสงเสริมคุณภาพ
ชีวิ ต ผู สูง อายุ เพื่ อ ให โ ครงการนี้ มี ค วามต อ เนื่ อ งและยั่ งยื น จึ งทํ า ใหศู น ย สุ ขภาพชุม ชนบา นแฮด
ผลักดันใหอบต.สนับสนุนโครงการนี้ตอไปโดยจัดทําโครงการเสนอตออบต. เพื่อนําเขาพิจารณา
จัดทําขอบัญญัติแผน 3 ป อบต. ในชวงเดือน มิ.ย. 2550
29 พ.ค. 2550 จัดประชุมพัฒนาศักยภาพแกนนําผูสูงอายุและปราชญชาวบาน เปนการ
อบรมเรื่องการดูแลสุขภาพผูสูงอายุ และการแลกเปลี่ยนเรียนรูในเรื่องภูมิปญญาชาวบานระหวาง
ผูสูงอายุและปราชญชาวบาน ถายทอดภูมิปญญาเพื่อพัฒนาแกนนําตอไป
มิ.ย. 2550 เปนตนไป เมื่อทํากิจกรรมตางๆ ไปไดระยะหนึ่ง จะมีกิจกรรมพาผูสูงอายุไป
ศึกษาดูงานชมรมผูสูงอายุในจังหวัดบุรีรัมยที่มีชมรมผูสูงอายุที่เขมแข็ง ที่ประสบผลสําเร็จและมี
กิจกรรมอยางตอเนื่อง เพื่อศึกษาเรียนรูและนํามาปรับปรุงแกไขขอบกพรอง
จัดเวทีประชุมแลกเปลี่ยนเรียนรูรวมกันระหวาง อชส. ผูสูงอายุ เจาหนาที่ศูนยสุขภาพ
ชุมชน อบต. เพื่อสรุปบทเรียนการทํางานการดูแลผูสูงอายุของ อชส. ปราชญชาวบาน ผูสูงอายุ และ
การจัดกิจกรรมตางๆ และนําขอเสนอแนะที่ไดจากการประชุมมาปรับปรุงพัฒนาบริการสุขภาพ
ผูสูงอายุตอไป
จากขอมูลดังกลาวขางตนสามารถสรุปใหเห็นเสนทางการพัฒนานวัตกรรมรวมแรงกายใจ
สานสายใยผูกพัน พัฒนาฟนฟูคุณภาพชีวิตผูสูงวัย ดังภาพที่ 1
•จํานวนผูสูงอายุเพิ่มขึ้น •นโยบายสวนกลางและ
•มีผูปวยโรคเรื้อรังเพิ่มขึ้น ทองถิ่นสนับสนุนการดูแล •ผูสูงอายุเจ็บปวยโรคเรื้อรังรอยละ 71
•ผูปวยไมมาตามนัด โรคเรื้อรังและผูสูงอายุ และ •มีผูสูงอายุรอยละ 7.2 ของประชากรผูสูงอายุสมควร
•เดินทางลําบาก การสงเสริมสุขภาพ ไดรับการชวยเหลือ
•ผูสูงอายุเจ็บปวยไมมารับ •เห็นปญหาและความตองการการดูแล •เห็นปญหาผูสูงอายุไมมีคนดูแล พฤติกรรมสุขภาพ •ตองการใหมีกิจกรรมสงเสริม
การรักษา/มารับการรักษา ของผูสูงอายุจากการเยี่ยมบาน การมาใช ไมเหมาะสม ความสามารถในการดูแลตนเองลดลง สุขภาพและเครือขายดูแลผูสูงอายุทุก
เมื่ออาการหนัก บริการคลินิกเรื้อรัง และรักษาโรคทั่วไป •พบวามีผูสูงอายุที่มีศักยภาพแตไมไดนํามาใช หมูบานอยางตอเนื่อง
•บริการเยี่ยมบาน •เห็นปญหาความไมเขาใจกับระหวาง •ชุมชนรับรูปญหาและตองการแกไขปญหา •ใหชุมชนมีสวนรวมในการดูแล
ยังไมครอบคลุม ผูสูงอายุและผูดูแล/ครอบครัว
ขอมูลเชิงประจักษ
พ.ศ 2548 2549 2550
กิจกรรม .
•บริการ PCU ใกลบาน •รับโอนผูปวยโรคเรื้อรังจาก รพ.แมขาย
ปรับโครงสราง •บริการที่ รพ. •บริการคลินิกโรคเรื้อรัง PCU-รพ.
•เนนบริการเชิงรุก และสงเสริมสุขภาพ
ปรับบริการ
•จัดทํานวัตกรรม •กิจกรรมใหความรูที่วัด
•ผูปวยโรคเรื้อรังไปรับ •กิจกรรมออกกําลังกายผูสูงอายุ
•จัดกิจกรรมสงเสริม •ประชาคมกลุมผูสูงอายุทั้ง 12 หมูบาน •กิจกรรมตายายสอนหลาน •PCU เสนอโครงการ
การรักษาที่ รพ. สุขภาพชองปากนํา กับชมรมผูสูงอายุ ผูนําชุมชน อสม. ูงอายุตอ อบต.
•ผูสูงอายุเจ็บปวยทั่วไปมา รอง หมู 5 ประชาชนทั่วไป และอบต. •อบรมการดูแล •กิจกรรมเยี่ยมบานโดย อชส. ดูแลผูส
ใชบริการ PCU ใกลบาน ผูสูงอายุ อชส. •กิจกรรมเยี่ยมบานโดยทีม
•คนหาปญหา หาแนวทางการดูแล สุขภาพรวมกับ อชส.
•สนับสนุนกิจกรรมชมรม •คนหาผูสูงอายุที่ควรไดรับการ
ผูสูงอายุ ชวยเหลือ ปราชญชาวบาน •อบต.สนับสนุนโครงการ และ
•บริการเยี่ยมบาน •จัดตั้งและคัดเลือก อชส. จัดทําขอบัญญัติแผน 3 ป
•คลินิกรักสุขภาพ (กิจกรรมออกกําลังกาย •ประชุมพูดคุยกับลูกหลาน •ประชุมแลกเปลี่ยนเรียนรูกลุม
ควบคุมอาหารเพื่อลดความอวน) •เวทีแลกเปลี่ยนเรียนรู
ผูสูงอายุ รวมกับ อบต. ผูนํา ปราชญชาวบาน วางแผน สรุปบทเรียน
•คัดกรองโรค ตรวจสุขภาพประจําปกลุมเสี่ยง ชุมชน •จัดประชุม อชส. แตละหมูบานจัดทํา กิจกรรม มอบหมายหนาที่
•อบรม พัฒนา อสม. แผนกิจกรรม มอบหมายหนาที่ และ •ศึกษาดูงาน
การดูแลผูสงู อายุในชุมชน
•กิจกรรมกลุมวัยทอง กลุมเบาหวาน ผูสูงอายุที่รับผิดชอบ •กิจกรรมปราชญชาวบาน
•ใหความรู ใหคําปรึกษา ถายทอดความรูนักเรียน
ชั้นประถม
•ศูนยเลี้ยงเด็กเขารวมกิจกรรมตายายสอนหลาน
การจัดสวัสดิการ/อื่นๆ •อบต.เขามามีสวนรวมในการดูแลผูสูงอายุ
101
•พิจารณาเบี้ยยังชีพรวมกับชุมชน
2. การปฏิบัติการของนวัตกรรม
จากเสนทางกระบวนการพัฒนาและผลของการดําเนินกิจกรรมนวัตกรรมรวมแรง กายใจ
สานสายใยผูกพัน พัฒนาฟนฟูคุณภาพชีวิตผูสูงวัย ของศูนยสุขภาพชุมชนบานแฮด ไดสะทอนให
เห็นรูปธรรมการพัฒนารูปแบบการดูแลสุขภาพผูสูงอายุโดยชุมชนมีสวนรวม และนําไปสูการมี
คุณภาพชีวิตที่ดีของผูสูงอายุใน 4 กระบวนการหลัก ไดแก 1) กระบวนการออกแบบบริการ/กิจกรรม
: เวทีประชาคม 2) กิจกรรมการบริการสุขภาพผูสูงอายุในชุมชน 3) กระบวนการพัฒนานโยบาย
การดูแลสุขภาพผูสูงอายุ และ 4) การจัดเวทีสรุปบทเรียนการดูแลชวยเหลือผูสูงอายุของ อชส.
กิจกรรมเหลานี้เกิดจากการเรียนรูปญหาและความตองการดานสุขภาพผูสูงอายุ เชน ปญหาการ
เจ็บปวยโรคเรื้อรังและปญหาการขาดผูดูแล เปนตน การเห็นและใชทุนทางสังคมที่มีในพื้นที่ ไดแก
ผูสูงอายุ ปราชญชาวบาน ชมรมผูสูงอายุ อชส. อบต. และ ศสช. โดยใชการประชุมประชาคมระดับ
หมูบานทุกหมูบานเปนกลไกสําคัญในการสรางการมีสวนรวมของชุมชน สะทอนปญหาและความ
ตองการของผูสูงอายุและหาแนวทางดูแลผูสูงอายุในชุมชนรวมกัน นอกจากนี้ อบต. ยังเขามามีสวน
รวมในการดูแลสุขภาพผูสูงอายุอยางตอเนื่อง จากการประชุมประชาคมดังกลาวกอใหเกิดการ
คัดเลือกอาสาสมัครชวยเหลือผูสูงอายุ (อชส.) คนหาและคัดเลือกผูสูงอายุที่มีความรูภูมิปญญา
ทองถิ่น (ปราชญชาวบาน) ดานวัฒนธรรม จักสาน เลานิทาน และแพทยพื้นบาน จนเกิดบริการ/
กิจกรรมในการดูแลสุขภาพผูสูงอายุอยางเปนรูปธรรมคือ การเยี่ยมบานดูแลชวยเหลือผูสูงอายุใน
ชุมชน โดย อชส. กิจกรรมใหความรูเรื่องการดูแลสุขภาพตนเองของผูสูงอายุและการออกกําลังกายที่
วัดทุกวันพระโดย อชส. กิจกรรมที่สะทอนคุณคาและศักยภาพของผูสูงอายุในการถายทอดความรู
ดานภูมิปญญาทองถิ่นใหกับลูกหลานที่ศูนยพัฒนาเด็กเล็ก/โรงเรียน (ตายายสอนหลาน) และการ
ประชุมแลกเปลี่ยนความรูภูมิปญญาทองถิ่น ดวยกระบวนการทํางานอยางมีสวนรวมของทุนทาง
สังคมดังกลาว สามารถผลักดันใหเกิดเปนขอตกลงรวมกันของชุมชนและองคกรและภาคีที่เกี่ยวของ
ในการดูแลผูสูงอายุในชุมชน คาดวานาจะเกิดกระบวนการพัฒนานโยบายการดูแลสุขภาพผูสูงอายุ
ขึ้นได โดยมีกระบวนการดําเนินการใน 2 กิจกรรมที่เปนกลไกสําคัญ ไดแก การประชุมประชาคม
และการผลักดันรูปแบบการดูแลสุขภาพผูสูงอายุใหเกิดเปนขอบัญญัติของ อบต.
3. วิธีการทํางานขององคกรและภาคี
การใชปญหาและความตองการดานสุขภาพของผูสูงอายุเปนตัวตั้ง และกระบวนการหา
และใชทุนทางสังคม นําไปสูการกําหนดวิธีการทํางานขององคกรและภาคีที่เกี่ยวของ เกิดเปน
แนวทางของการสรางเครือขายการดูแลผูสูงอายุ และแนวทางการดูแลสุขภาพผูสูงอายุโดยชุมชนมี
สวนรวม โดยใชเวทีประชาคมและการประชุมแลกเปลี่ยนเรียนรู เปนกิจกรรมที่จัดขึ้นเพื่อเปน
เวทีการพูดคุยและเรียนรูปญหาและความตองการทางดานสุขภาพของผูสูงอายุ โดยมีผูสูงอายุ
ผูดูแลซึ่งเปนสมาชิกในครอบครัวหรือญาติพี่นอง อสม. ผูใหญบาน สมาชิก อบต. นายก อบต.
ชมรมผู สู ง อายุ ปราชญ ช าวบ า น และเจ า หน า ที่ ศู น ย สุ ข ภาพชุ ม ชน ได ร ว มพู ด คุ ย แลกเปลี่ ย น
ประสบการณรวมกัน พรอมทั้งหาแนวทางและขอตกลงรวมกันของชุมชนในการดูแลผูสูงอายุ ซึ่ง
ในเวทีดังกลาวไดสะทอนความตองการของการมีอาสาสมัครชวยเหลือผูสูงวัย (อชส.) ขึ้นใน
แตละหมูบาน เพื่อที่จะเขาไปใหการดูแลชวยเหลือผูสูงอายุในชุมชน ทั้งในดานการเยี่ยมเยือนถาม
ขาวผูสูงอายุ การใหคําแนะนําในการดูแลสุขภาพ รวมถึงการเฝาระวังปญหาการเจ็บปวยและการ
ปองกันการเกิดอุบัติเหตุในผูสูงอายุ การประสานการดูแลรวมกับเจาหนาที่ศูนยสุขภาพชุมชน และ
การสงตอเพื่อไปรับรักษาเมื่อเกิดการเจ็บปวย ซึ่ง อชส. ที่ไดรับการเสนอชื่อในเวทีประชาคมนี้เปน
บุคคลที่ ผูสูงอายุในแตละหมูบา นเห็นวาเปนผูที่สามารถชวยเหลือดูแลผูสูงอายุได จากการที่
ผูสูงอายุไดรูจักคุนเคย และเห็นวาเปนบุคคลที่ทําประโยชนเพื่อสวนรวมมาโดยตลอด หรือบางคนก็
มีประสบการณในการดูแลผูสูงอายุที่เปนพอแม ปูยา ตายายอยูกอนแลว หลังจากนั้นก็จะมีการ
สรุปผลการดําเนินงานของ อชส. โดยการจัดเวทีสรุปบทเรียนเพื่อใหเกิดการแลกเปลี่ยนเรียนรูในการ
ดูแลชวยเหลือผูสูงอายุของแตละหมูบาน
4. การพัฒนานวัตกรรมจากบทเรียนการปฏิบัติการ
การพัฒนานวัตกรรมนี้ เปนกระบวนการที่เกิดขึ้นจากการสรุปบทเรียนจากการทํางาน กรณี
ตัวอยางผูปวยที่มารับบริการ และประสบการณการทํางานดูแลสุขภาพผูสูงอายุของเจาหนาที่ศูนย
สุขภาพชุมชนบานแฮด ทําใหเห็นปญหาและความตองการดานสุขภาพของผูสูงอายุ ผลจากการสรุป
บทเรียนที่ไดจากการนําประสบการณ ปญหา อุปสรรคในการทํางาน เงื่อนไขของความสําเร็จในการ
ดูแลผูสูงอายุที่ผานมา ทําใหเกิดการเรียนรูถึงการดําเนินงานที่ใชปญหาและความตองการดาน
สุขภาพในแตละชวงของการดําเนินกิจกรรมการดูแลผูสูงอายุ การเห็นและใชศักยภาพของผูสูงอายุ
อชส. และทุนทางสังคมที่มีอยูในพื้นที่ ใหกลุมคนเหลานี้ไดมีสวนรวมในการคนหาปญหา ออกแบบ
กิจกรรม วางแผนการทํางาน และหาแนวทางการดูแลผูสูงอายุในชุมชนรวมกัน เกิดการแลกเปลี่ยน
เรียนรูจากการทํางานรวมกัน โดยใหเจาหนาที่ศูนยสุขภาพชุมชนเปนเพียงผูใหการสนับสนุนในดาน
การสรางเครือขายการดูแลผูสูงอายุในชุมชน และการพัฒนาศักยภาพของผูสูงอายุ และผูที่เกี่ยวของ
“...เราเห็นปญหาผูสูงอายุสวนใหญเจ็บปวยเรื้อรัง และมีภาวะแทรกซอนจากการที่ไมมี
คนดูแลทํ าใหลืมกิ นยา รั บประทานอาหารไมเพีย งพอหรือ ไมเหมาะสม ไมไดดูแ ล
ตนเอง ไมไดมาตรวจตามนัด หรือเจ็บปวยก็มารักษาไมไดเพราะไมมีคนพามารักษา
เราสังเกตไดเลยวา วันที่มีคลินิกเรื้อรัง ผูสูงอายุแตละเปนอยางไร ทําไมคุมน้ําตาลหรือ
ความดันไมได หรือไมมาตามนัด ซึ่งสาเหตุสวนใหญก็คือไมมีคนดูแล…”
กลุมอาสาสมัครชวยเหลือผูสูงอายุ (อชส.) ศูนยสุขภาพชุมชนบานแฮด
19 พฤษภาคม 2550
1.ประชากรเปาหมาย
ประชากรเปาหมายที่อยูในการดูแลสุขภาพของนวัตกรรม สามารถแบงไดเปน 2 กลุมใหญ
คือ ผูสูงอายุ และ ผูที่เกี่ยวของในการดูแลผูสูงอายุ ประกอบผูดูแลในครอบครัว และอชส. กลุมคนใน
ชุมชน หนวยงานองคกรและภาคีที่มีภารกิจในการดูแลผูสูงอายุ รวมถึงการเปนกลุมเปาหมายในการ
ไดพัฒนาศักยภาพเพื่อพัฒนาแนวคิดการดูแลสุขภาพชุมชนที่สอดคลองตามกลุมวัย ซึ่งจากการ
ดูแลสุขภาพชุมชนที่มีประชากรผูสูงอายุเปนเปาหมายสะทอนถึงลักษณะที่มีรายละเอียดดังนี้
1.1 ผูสูงอายุ ในการวิเคราะหประชากรเปาหมายผูสูงอายุในพื้นที่มีลักษณะแตกตางกัน
ตามการรับรูจากคนในชุมชนและผูสูงอายุ ซึ่งแยกเปน 4 ลักษณะคือ ผูสูงอายุที่แข็งแรง ผูสูงอายุที่
เจ็บปวย ไปมาสะดวก ผูสูงอายุที่เจ็บปวยไปมาลําบาก และ ผูสูงอายุเจ็บปวยนอนอยูกับบาน ซึ่งมี
รายละเอียดดังนี้
1) ผูสูงอายุที่แข็งแรง เปนผูที่มองตนเองอยางมีคุณคาเขารวมกิจกรรมตางๆ ในสังคม
เป น ทุ น ทางสั ง คมที่ ยั ง สามารถถ า ยทอดประสบการณ ที่ มี คุ ณ ค า ให แ ก ลู ก หลาน
รวมกลุมเปนผูนําทํากิจกรรมในชุมชน และยังเปนที่พึ่งดานสุขภาพของคนในชุมชน
นอกจากนี้ยังสามารถดูแลสุขภาพตนเองไดเปนอยางดี แตอยางไรก็ตามผูสูงอายุกลุม
นี้ถือวาเปนกลุมเสี่ยงกลุมหนึ่งที่จะเกิดปญหาสุขภาพตางๆตามมาได ถามีพฤติกรรม
สุขภาพที่ไมเหมาะสม หรือเจ็บปวยเล็กๆ นอยๆ แลวไมไดรับการดูแลรักษา เนื่องจาก
สภาพรางกาย พยาธิสรีรวิทยาและระบบการทํางานของรางกายที่มีความเสื่อมลงตาม
วัย เชน ระบบประสาท การเคลื่อนไหวหรือการทรงตัว ระบบภูมิคุมกัน เปนตน
ปญหาและความตองการดานสุขภาพ
ยายเสารปวยเปนเบาหวานและความดันโลหิตสูงมาประมาณ ป พ.ศ. 2544 แตกอนไปรับ
ยาที่โรงพยาบาลพุทไธสง ตอมาหมอไดยายใหมารักษาที่ศูนยสุขภาพชุมชนที่อยูหนาบาน แตกอน
ไปรักษาที่โรงพยาบาลพุทไธสง ก็ตองนั่งรถประจําทางไปเองคารถไปกลับก็ประมาณ 30 บาท
ตอนนี้ยายมาที่ศูนยสุขภาพชุมชนที่อยูหนาบานก็สะดวกสบาย ตอนเชาประมาณตี 5 ครึ่งก็จะไป
เจาะเลือดที่ศูนยสุขภาพชุมชน เจาหนาที่ศูนยสุขภาพชุมชนก็จะเจาะเลือดให แลวก็จะเอาเลือดไป
ตรวจที่โรงพยาบาลพุทไธสง เจาะเลือดเสร็จก็จะกลับมากินขาวที่บาน ชวงบายก็จะมีหมอจาก
โรงพยาบาลพุทไธสงออกมาตรวจ แตมีบางคนที่บานอยูไกลก็จะหอขาวมากินและนั่งรอตรวจ
ตอนบาย หมอก็จะดูผลน้ําตาลวาเปนอยางไร บางคนก็น้ําตาลขึ้นๆลงๆ หมอก็บอกใหงดอาหาร
หวาน หรืออาหารมัน เดือนที่แลวตัวเองไปตรวจน้ําตาลขึ้น 160 รูเลยวาเพราะกินมะมวงเยอะ
หรือถาชวงไหนกินขาวเยอะ กินขาวแซบๆ ไมไดออกําลังกาย มีอาการหนักๆ ตัว น้ําหนักขึ้นก็รู
เลยวาชวงนั้นตองน้ําตาลขึ้นแน แตถาชวงไหนไดออกกําลังกาย ทํานั่นทํานี่ได กินขาวไมแซบ
น้ําหนักไมขึ้น รูสึกเบาตัว ไปมางาย แสดงวาควบคุมเบาหวานได
พอมาปนี้ มีอาการปวดแขงปวดขา ปวดหัวเขา เดินไกลไมไดเพราะปวดเอว ขาก็งอไมได
ถานั่งหรืองอขานานๆก็จะเหยียดออกยาก ตั้งแตปใหมเปนตนมา ไมไดไปวัดเพราะกลัวไปถวาย
อาหารไมทัน เดินเร็วก็ไมไดเวลาเดินก็ลําบาก ถาจะไปใหทันก็ตองไปตั้งแตเชา เวลานั่งยองยอง
หรือนั่งไหวพระ เวลามีพระเดินผานก็ทําไมได ถานั่งก็นั่งตองนั่งลงกับพื้นเลย นั่งแลวลุกขึ้นก็ไมได
มันลําบาก นั่งอยูบานก็ลุกอยากอยูแลว อีกอยางชวงนี้หนาฝนดวยกลัวเดินไปแลวเซลื่น ลม
2. ประเด็นปญหาสุขภาพในพื้นที่
จากการสังเคราะหองคความรูกลุมผูสูงอายุในชุมชนไดสะทอนถึงประเด็นปญหาสุขภาพ
กลุมผูสูงอายุในชุมชน 2 ประเด็น คือ ความตองการการดูแลสุขภาพของผูสูงอายุ และ รูปแบบการ
ดูแลสุขภาพในชุมชน
2.1 ความตองการการดูแลสุขภาพของผูสูงอายุ
ความตองการการดูแลสุขภาพของผูสูงอายุ มีประเด็นสําคัญที่เกี่ยวของ 4 ประการ ไดแก
การเจ็บ ปวยและภาวะเสี่ยง วิถีชีวิตที่เกี่ยวกับพฤติกรรมสุขภาพ การเขาถึงบริการสุขภาพ และ
สิ่งแวดลอมและภาวะคุกคามดานสุขภาพ
“...เราเห็นปญหาผูสูงอายุสวนใหญเจ็บปวยเรื้อรัง และมีภาวะแทรกซอนจากการที่ไมมี
คนดูแลทํ าใหลืมกิ นยา รั บประทานอาหารไมเพีย งพอหรือ ไมเหมาะสม ไมไดดูแ ล
ตนเอง ไมไดมาตรวจตามนัด หรือเจ็บปวยก็มารักษาไมไดเพราะไมมีคนพามารักษา
2) วิถีชีวิตที่เกี่ยวกับพฤติกรรมสุขภาพ ผูสูงอายุสวนใหญมีพฤติกรรมการรับประทาน
อาหารที่เหมาะสม เลือกรับประทานอาหารที่มีประโยชนและสามารถเคี้ยวและยอยได
งาย ดูแลใหรางกายไดรับสารอาหารที่เพียงพอ ผูสูงอายุที่แข็งแรงอยูกับลูกหลาน เปน
ที่พึ่งพา ลูกหลานใหความเคารพ จะเปนตัวอยางของผูที่มีสุขภาพดีมีโอกาสเลือกและ
กระทํากิจกรรมสงเสริมสุขภาพในชุมชนไดมากกวากลุมอื่นๆ สวนผูสูงอายุที่ตองเลี้ยง
หลานเพื่ อ ให ลู ก ได ไ ปทํ า มาหากิ น ทํ า ให ผู สู ง อายุ มี วิ ถี ชี วิ ต ที่ จํ า กั ด ในการเลื อ กทํ า
กิจกรรมการสงเสริมสุขภาพ การถูกจํากัดเวลาทําใหไมมีเวลาสําหรับรวมกลุมผูสูงอายุ
ดวยกัน สวนผูสูงอายุที่เจ็บปวยไปมาลําบากและพอชวยเหลือตนเองไดจะมีความ
ตองการการดูแลชวยเหลือในเรื่องการทํากิจวัตรประจําวัน ดูแลสุขอนามัย จัดอาหาร
จัดยา พาไปตรวจรักษาเมื่อเจ็บปวยหรือไปตรวจตามนัด ดูแลปองกันเรื่องอุบัติเหตุลื่น
ลม จะเห็นไดวาการดูแลสุขภาพของผูสูงอายุจะสอดคลองและสัมพันธกับผูดูแล ถาไม
มีลูกหลานหรือเพื่อนบานมาคอยดูแลชวยเหลือ ผูสูงอายุก็จะมีพฤติกรรมสุขภาพและ
การทํากิจกรรมตางๆ ไดลดลง เชน รับประทานอาหารไมตรงตามเวลา ลืมรับประทาน
ยา หรื อ รั บประทานยาไมถู กต อง ไม มาตรวจตามนัด ไมได อ อกกํ าลั งกาย เป นต น
ผูสูงอายุบางสวนทั้งที่สุขภาพดีและเจ็บปวยยังตองประกอบอาชีพดวยปญหาดาน
เศรษฐกิ จ รายได ภ ายในครอบครั ว เช น ทํ า นา เก็ บ เห็ ด ปลู ก ผั ก รั บ จ า ง เป น ต น
นอกจากนี้ยังพบวา ผูสูงอายุมีการรวมกลุมพูดคุยเพื่อความผอนคลายตามคุมบาน
การทํ า บุ ญ ที่ วั ด การใส บ าตร การได เ ข า ร ว มออกกํ า ลั ง กายไม พ ลองที่ วั ด ร ว มกั น
กิจกรรมเหลานี้ทําใหผูสูงอายุมีจิตใจเบิกบานและมีความสุข แตอยางไรก็ตามผูสูงอายุ
ที่ เ จ็ บ ป ว ยไปมาลํ า บากจะไม ส ะดวกในการเข า ร ว มกิ จ กรรมเหล า นี้ ไ ด เ ลย ดั ง นั้ น
ผูสูงอายุกลุมนี้จึงตองการใหบุตรหลานคอยเอาใจใสและพาไปรวมกลุมทํากิจกรรม
ตางๆ ในชุมชนทําใหผูสูงอายุรูสึกมีคุณคาเปนการดูแลดานจิตใจ
• วิถีชีวิตของผูสูงอายุที่ตองไดรับการชวยเหลือ
ยายหนอย อายุ 84 ป
... 3 ปกอน ยายหนอยเริ่มมีอาการหูแวว เห็นภาพหลอน พูดคนเดียว ถามีคนไปชวนคุย
แกก็โตตอบ แตไมใชเรื่องเดียวกับที่ถาม นายจํานงหลานชายไดแสวงหาการรักษาทั้งดานการแพทย
แผนปจจุบัน และการรักษาตามความเชื่อพื้นบาน
ปกติยายหนอยนอนตื่นไมเปนเวลาแลวแตวาจะนอนหลับเวลาใด ถาตอนกลางคืนไดรับ
“...ตอนกลางคืนตาก็นอนอยูดวยก็คอยดูแลวานอนหลับหรือไม หรือตองคอยดูเวลาลุก
เยี่ยวตอนกลางคืน ประมาณ 5 ทุมก็ลุกมาเยี่ยว ตาก็ตองชวยพยุงเวลานั่งเยี่ยว พอ
เยี่ยวเสร็จก็จะไมนอน ไปนอนเอาตี 2 ตาก็ตองคอยเฝา บางครั้งลูกสาวคนที่อยูดวย
ก็มาชวยยกเวลาเยี่ยว ตอนกลางวันก็เปนคนเตรียมยาประคบมาให บางวันก็ไปหา
สมุนไพรตามโคก …”
นายทองลา ลาไธสง 19 พฤษภาคม 2550
3) การเขาถึงบริการสุขภาพ บริการสุขภาพที่ผูสูงอายุในชุมชนสามารถเขาถึงได มี
บริการสุขภาพทั้งหนวยงานภาครัฐ และ เอกชนที่เปนบริการการแพทยแผนปจจุบัน
นอกจากนี้ยังมีการแพทยพื้นบาน และการดูแลกันเองในครอบครัวและในชุมชน การ
บริการสุขภาพของหนวยบริการสุขภาพในพื้นที่ไดมีการจัดบริการกิจกรรมสุขภาพและ
จัดบริการใหการรักษาทางคลินิก เชน คลินิกโรคเรื้อรัง โดยการเชื่อมประสานระหวาง
หนวยบริการปฐมภูมิ หนวยบริการระดับทุติยภูมิและตติยภูมิ ในการจัดทีมสุขภาพมา
บริ ก ารและอํ า นวยความสะดวกให ผู สู ง อายุ ที่ ศู น ย สุ ข ภาพชุ ม ชนทํ า ให ผู สู ง อายุ ที่
เจ็ บ ป ว ยด ว ยโรคเรื้ อ รั ง ไม ต อ งเดิ น ทางไกลเพื่ อ ไปรั ก ษาที่ โ รงพยาบาลอํ า เภอหรื อ
โรงพยาบาลประจําจังหวัด นอกจากนี้ศูนยสุขภาพชุมชนไดจัดบริการในดานการ
สงเสริมสุขภาพในการออกกําลังกายกลุมผูสูงอายุในชุมชน การใหความรูดานการดูแล
“...เราเห็นปญหาผูสูงอายุสวนใหญเจ็บปวยเรื้อรัง และมีภาวะแทรกซอนจากการที่ไมมี
คนดูแลทํ าใหลืมกิ นยา รั บประทานอาหารไมเพีย งพอหรือ ไมเหมาะสม ไมไดดูแ ล
4) สิ่งแวดลอมและภาวะคุกคามดานสุขภาพ ผูสูงอายุสวนใหญตองอยูที่บาน
สภาพแวดล อ มส ว นใหญ จึ ง เป น สภาพแวดล อ มภายในบ า นและบริ เ วณใกล เ คี ย ง
ลักษณะของที่อยูอาศัยที่มีลักษณะบานยกใตถุนสูง ผูสูงอายุตองขึ้นบันไดเพื่อเขานอน
ในเวลากลางคืนและตื่นตอนเชา ความเปนระเบียบเรียบรอยภายในบาน การวางขาว
ของเกะกะไมเปนระเบียบ พื้นหองน้ําลื่นหรือมีน้ําขัง ลักษณะบันไดที่สูงชน สิ่งเหลานี้
กอใหเกิดอุบัติเหตุและการเจ็บปวยในผูสูงอายุไดงาย ประกอบกับสภาพรางกายของ
ผูสูงอายุที่มีความเสื่อมตามวัย มีปญหาดานการมองเห็น การเคลื่อนไหว แขนขาออน
แรง หรือลุกนั่งและเดินไมสะดวก หรือการเจ็บปวยและโรคประจําตัวของผูสูงอายุเอง
จึงทําใหผูสูงอายุเกิดภาวะแทรกซอนไดงายมากขึ้นเมื่อไมสามารถชวยเหลือตัวเองได
นอกจากนี้ ยั ง พบว า ผู สู ง อายุ ต อ งเผชิ ญ กั บ ภาวะคุ ก คามที่ เ กิ ด จากสมาชิ ก ของ
ครอบครัวหรือลูกหลานที่ทําใหผูสูงอายุรูสึกไมมีความปลอดภัยในชีวิตและทรัพยสิน มี
ผลกระทบตอรางกายและจิตใจของผูสูงอายุ
“...ยายหนอยจะขึ้นไปนอนขางบน ตอนเชาหลังจากตื่นแกก็ลงมาอยูที่เตียงขางลาง
นั่งๆ นอนๆ อยูตรงนี้ทั้งวัน ไมคอยไปไหน...”
นายจํานงค ตลับไธสง 19 พฤษภาคม 2550
“...ที่ผานมาดวยวาอัตรากําลังของเจาหนาสถานีอนามัยไมเพียงพอ จึงทําใหเรายัง
เยี่ยมบานไมครอบคลุมดวย สามารถเยี่ยมบานไดในบางกรณี เชน ติดตามผูปวยที่สง
ตอจาก รพ. กรณีตองไปเจาะเลือด ทําแผล หรือสอนกายภาพบําบัด กลุมที่เจ็บปวย
เรื้อรังแลวมีปญหาภาวะแทรกซอนหรือตองการความชวยเหลือ จะไดรับการเยี่ยมบาน
จากเจาหนาที่อยางนอยเดือนละ 1 ครั้ง ซึ่งตนเองคิดวายังไมเพียงพอและครอบคลุม
ทั้ง 12 หมูบาน จึงอยากใหมี อชส.ดูแลผูสูงอายุในหมูบานและประสานงานกับสถานี
อนามัย...”
สนทนากลุมเจาหนาที่ ผูรับผิดชอบโครงการ ศูนยสุขภาพชุมชนบานแฮด
24 พฤษภาคม 2550
3) การสนับสนุนกิจกรรมดานสงเสริมสุขภาพ เปนการบริการเนนการสงเสริมสุขภาพ
พั ฒ นาศั ก ยภาพผู สู ง อายุ ใ ห มี สุ ข ภาพแข็ ง แรงและสร า งคุ ณ ค า ให ผู สู ง อายุ โดย
สนับสนุนใหมีชมรมผูสูงอายุเพื่อสงเสริมใหมีการรวมกลุมผูสูงอายุ กิจกรรมสงเสริม
การถ า ยทอดภู มิ ป ญ ญาท อ งถิ่ น ของปราชญ ช าวบ า น ได แ ก จั ก สาน ประเพณี
วัฒนธรรม หมอพื้นบาน และเลานิทาน (กิจกรรมตายายสอนหลาน) เพื่อถายทอด
ประสบการณ เ รี ย นรู ร ว มกั น ของผู สู ง อายุ และลู ก หลานในชุ ม ชน นอกจากนี้ ยั ง มี
กิ จ กรรมให ค วามรู ด า นการดู แ ลสุ ข ภาพตนเองให กั บ ชาวบ า นที่ ม าทํ า บุ ญ ที่ วั ด
ทุกวันพระ
4) รูปแบบการสนับสนุนสวัสดิการและอื่นๆ สวัสดิการดานสังคมที่ผูสูงอายุในชุมชน
ได รั บ จะมี 2 ลั ก ษณะคื อ ฌาปณกิ จ สงเคราะห ผู สู ง อายุ และสวั ส ดิ ก ารเบี้ ย ยั ง ชี พ
ผูสูงอายุ ในสวนของฌาปณกิจสงเคราะหเปนสวัสดิการที่ชมรมผูสูงอายุในชุม ชน
ดําเนินการ เพื่อนํามาเปนเงินชวยเหลือกับครอบครัวที่มีผูสูงอายุเสียชีวิต ซึ่งผูสูงอายุ
สวนใหญจะเปนสมาชิกชมรมผูสูงอายุและเปนสมาชิกฌาปณกิจสงเคราะหผูสูงอายุ
โดยจะตองทําบุญใหกับผูสูงอายุที่เสียชีวิตรายละ 30 บาทตอคน ครอบครัวของ
ผูสูงอายุที่เสียชีวิตจะไดรับเงินชวยเหลือประมาณ 13,000 บาท ในแตละเดือนก็จะมี
ผูสูงอายุที่เสียชีวิตประมาณ 3-4 คน นอกจากนี้ผูสูงอายุยังไดรับสวัสดิการเบี้ยยังชีพ
500 บาท/เดือนจาก อบต. ในขณะนี้ยังไมสามารถจัดสรรใหกับผูสูงอายุไดทุกคน ทั้งนี้
กระบวนการไดมาซึ่งรายชื่อผูสูงอายุที่จะไดรับเบี้ยยังชีพจะพิจารณารวมกันและมีมติ
เห็นชอบจากประชาคมหมูบานวาผูสูงอายุคนไหนสมควรไดรับกอน ถึงแมวาจะเปน
เงินจํานวนนอยแตผูสูงอายุมีความตองการไดรับเบี้ยยังชีพทุกคน
“...ไมมีลูกหลานเด็กเล็กเด็กนอยมานวดให มีหลายชายก็เปนหนุมโตกันหมดแลว
อายที่จะเรียกใหเขามาบีบมานวดให และคิดวาเขาก็คงจะอายที่จะทํา ไมกลาใช ถา
หลานเปนผูหญิงก็จะใชไดอยู…อยากใหมีคนมาบีบมานวดให ยามเจ็บยามปวด…”
นางเสาร เลียบไธสง 19 พฤษภาคม 2550
จากการสังเคราะหขอมูลประเด็นปญหาสุขภาพกลุมผูสูงอายุในชุมชนขางตน สามารถสรุป
ความตองการการดูแลสุขภาพของผูสูงอายุ รูปแบบการดูแลสุขภาพในชุมชน และผลลัพธเชิงภาวะ
สุขภาพและการรักษา บริการสุขภาพ โครงการหรือกิจกรรมการดูแลสุขภาพและสวัสดิการ ไดดัง
ตาราง
รูปแบบการดูแลสุขภาพ
ความตองการการดูแล
อยูในระหวางดําเนินการ ยังไมไดดําเนินการ
1.กลุมเสี่ยงที่มีอายุ 40 ปขึ้นไป -เฝาระวัง ปองกันโรคติดตอและโรคไมติดตอ -กิจกรรมไมตอ เนื่อง
ไดแก การตรวจสุขภาพประจําป คัดกรองโรค
รณรงคปองกันโรคไขเลือดออก
-การรักษาเบื้องตน/รักษาโรคที่พบบอย
-ใหความรูการดูแลสุขภาพตนเองที่วัด ที่ศูนย
สุขภาพชุมชน
-ใหคําปรึกษาดานสุขภาพ
-กิจกรรมสงเสริมสุขภาพ ไดแก การออก
กําลังกาย การรับประทานอาหาร การดูแล
สุขภาพชองปาก
-การดูแลภาวะวิกฤตฉุกเฉิน สงตอการรักษา
-กลุมเพื่อนชวยเพื่อน เชน กลุม ผูปวยโรค
เรื้อรัง
-การรวมกลุมวัยทอง เตรียมความพรอมเขาสู
วัยสูงอายุ
2.4 กระบวนการสรางเปาหมายรวม
การพัฒนานวัตกรรมนี้มีเปาหมายการดูแลสุขภาพชุมชนที่กลุมผูสูงอายุ โดยมีกระบวนการ
สรางเปาหมายรวมระหวางองคกรและภาคี จากกิจกรรมเวทีประชาคม และ การจัดทําแผนกิจกรรม
สะทอนใหเห็นจากการมีสวนรวมขององคกรภาคี อสม. อชส. และผูสูงอายุ อบต. และเจาหนาที่
ผูเกี่ยวของไดรวมแสดงความคิดเห็นในการเลือกใชขอมูลที่เกี่ยวของกับผูสูงอายุ ใหมีการนําเสนอ
ขอตกลงรวมกันระหวางเครือขายภาคี นอกจากนี้ผูรับผิดชอบในงานที่ไดรับมอบหมายทั้ง อชส.
อบต. และ เจาหนาที่ศูนยสุขภาพชุมชน ดําเนินการจัดทําแผนกิจกรรมตามที่ไดรับมอบหมายใหทุก
ภาคีไดเห็นแนวทางการปฏิบัติที่เปนรูปธรรม
“...การสํารวจความตองการความชวยเหลือของผูสูงอายุ ไดมาจากวันประชาคมของ
แตละหมูบาน และผูสูงอายุก็จะเสนอชื่อวาใครตองการการดูแลมากที่สุด แลวสอ.ก็จะ
ขึ้นทะเบียนผูสูงอายุที่ตองการการดูแลไว เพื่อที่เวลามีงบประมาณความชวยเหลือ
1. กระบวนการออกแบบบริการ/กิจกรรม: การจัดเวทีประชาคม
ผลจากการดําเนินกิจกรรมการดูแลผูสูงอายุของศูนยสุขภาพชุมชนบานแฮด ทําใหเกิดการ
เรียนรูปญหาและความตองการดานสุขภาพของผูสูงอายุ โดยเฉพาะอยางยิ่งปญหาทางดานสุขภาพ
จากการเจ็บปวยดวยโรคเรื้อรัง และปญหาการขาดผูดูแล จนนําไปสูการพัฒนาแนวทางในการ
ดูแลสุขภาพผูสูงอายุมาโดยตลอด ประกอบกับการเห็นและใชทุนทางสังคมที่มีในพื้นที่โดยการให
องคกรปกครองสวนทองถิ่นในฐานะขององคกรที่มีบทบาทหนาที่ตามกฎหมาย ไดเขามามีสวนรวม
ในการดูแลสุขภาพผูสูงอายุอยางตอเนื่อง โดยใชเวทีประชาคมและการประชุมแลกเปลี่ยนเปนกลไก
หลักในการคนหาและเรียนรูปญหา และหาแนวทางการดูแลสุขภาพผูสูงอายุโดยชุมชนมีสวนรวม
การจัดเวทีป ระชุมประชาคม จึ งเปนกิจ กรรมที่ จัดขึ้นเพื่ อเปนเวทีการพู ดคุยและเรียนรู
ปญหาและความตองการทางดานสุขภาพของผูสูงอายุ โดยมีผูสูงอายุ ผูดูแลซึ่งเปนสมาชิกใน
ครอบครัวหรือญาติพี่นอง อสม. ผูใหญบาน สมาชิก อบต. นายก อบต. และเจาหนาที่ศูนยสุขภาพ
ชุมชน ไดรวมพูดคุยแลกเปลี่ยนประสบการณรวมกัน พรอมทั้งหาแนวทางและขอตกลงรวมกันของ
ชุมชนในการดูแลผูสูงอายุ จัดเวทีประชาคมทั้ง 12 หมูบาน ซึ่งในเวทีดังกลาวไดสะทอนความ
ตองการของการมีอาสาสมัครชวยเหลือผูสูงวัย (อชส.) ขึ้นในแตละคุมบาน เพื่อที่จะเขาไปให
การดูแลชวยเหลือผูสูงอายุ ทั้งในดานการเยี่ยมเยือนถามขาวผูสูงอายุ การใหคําแนะนําในการดูแล
สุขภาพเกี่ยวกับการกินอาหาร และการออกกําลังกาย รวมถึงการเฝาระวังปญหาการเจ็บปวยและ
การปองกันการเกิดอุบัติเหตุในผูสูงอายุ การประสานการดูแลรวมกับเจาหนาที่ศูนยสุขภาพชุมชน
และการสงตอเพื่อไปรับรักษาเมื่อเกิดการเจ็บปวย ซึ่ง อชส. ที่ไดรับการเสนอชื่อในเวทีประชาคมนี้
“...ถาเปนวันพระก็จะมีการจัดกิจกรรมสําหรับผูสูงอายุที่วัด โดยรวมกับเจาหนาที่ศูนย
สุขภาพชุมชน ไปแนะนําเรื่องกลุม อชส.ของหมูบาน และคอยใหคําแนะนําใหความรู
ตัวอยางเชนการดูแลสุขภาพ การดูแลชองปาก และการระวังเรื่องอุบัติเหตุในบานเรือน
เพราะมีบางคนเปนคนพิการสูงอายุ อยูคนเดียวลื่นลมในหองน้ํา ญาติมาพบตอนหลัง
ก็ต อ งรีบ นํ า สง โรงพยาบาล หรื อ การแนะนํ า เรื่อ งอออกกํ า ลัง กายถา เต นไม ไ ด ก็
แนะนําใหใชวิธีอื่น อาจจะใชรําไมพอง หรือฤๅษีดัดตน...”
“...กิจกรรมใหความรูจะจัดขึ้นทุกวันพระที่วัดตอนเชา เพราะจะเปนวันที่มีผูสูงอายุมา
กันเยอะ ทุกวัดจะทําพรอมกัน กิจกรรมทุกกิจกรรมจะมีเจาที่สถานีอนามัยไปรวมดวย
ซึ่งเราก็จะจัดเวรกันไป...”
“...มีจัดกิจกรรมกลุมแลกเปลี่ยนเรียนรู ใหผูสูงอายุมาคุยแลกเปลี่ยนกันเองที่วัด เชน
ผูสูงอายุที่เปนเบาหวานแลวดูแลตัวเองดี ก็จะเชิญมาคุยวาดูแลอยางไร หรือปราชญ
ชาวบานมาใหความรูเชนลุงมนตที่เคยไปอบรมการดูแลสุขภาพชองปากมา และเปน
ผูสูงอายุที่มีสุขภาพฟนดีมาก ก็จะมาใหความรูเรื่องการดูแลสุขภาพชองปาก...”
สนทนากลุมเจาหนาที่ศูนยสุขภาพชุมชน ศูนยสุขภาพชุมชนบานแฮด
19 พฤษภาคม 2550
2.3 กิจกรรมถายทอดภูมิปญญาทองถิ่นโดยปราชญชาวบาน
จากความรวมมือในการดําเนินกิจกรรมการดูแลชวยเหลือผูสูงอายุระหวางศูนยสุขภาพ
ชุมชนบานแฮด และ อบต.ในพื้นที่มาอยางตอเนื่อง ทําใหเห็นถึงศักยภาพของผูสูงอายุที่มีอยูในพื้นที่
ซึ่งมีความหลากหลาย เพื่อเปนการสะทอนคุณคาของผูสูงอายุในชุมชน และเปนการรวบรวมภูมิ
ปญญาที่มีคุณคาเพื่อใหลูกหลานไดเกิดการเรียนรูตอไป จึงไดมีการดําเนินกิจกรรมในการรวมกลุม
ของผูสูงอายุตามความถนัดและความสามารถในแตละดาน ประกอบดวย กลุมวัฒนธรรมและ
ประเพณี กลุมหมอพื้นบาน กลุมจักสาน และกลุมเลานิทาน (กิจกรรมตายายสอนหลาน) โดยการ
รวมกลุมผูสูงอายุและเปดเวทีใหผูสูงอายุไดแสดงศักยภาพและความสามารถ ซึ่งจะชวยใหผูสูงอายุ
เกิดความภาคภูมิใจ และชุมชนไดเห็นคุณคา และเปนการถายทอดภูมิปญญาไปยังคนรุนหลังเพื่อ
ไมใหสูญหาย นอกจากนี้ยังเปนการสรางความรักความผูกพันกันของผูสูงอายุและลูกหลานใน
ชุมชน ที่ไดมีสวนรวมในการสืบทอดภูมิปญญาและดูแลรักษาทรัพยากรบุคคลที่มีคุณคาของชุมชน
ตอไป ขณะนี้ไดมีการดําเนินกิจกรรมตายายสอนหลาน ที่ใหปราชญชาวบานกลุมเลานิทานมาเลา
นิทานใหเด็กนักเรียนที่ศูนยพัฒนาเด็กเล็กแตละแหงในพื้นที่ ซึ่งมีทั้งหมด 3 แหง ซึ่งปราชญชาวบาน
จะจัดเวรกันมาสอนเดือนละ 1 ครั้ง นิทานที่นํามาเลาจะตองเปนนิทานที่สั้นๆ เขาใจงาย และมีคติ
สอนใหกับนักเรียนดวย สวนปราชญชาวบานอีก 3 กลุมจะประสานงานใหเขาไปมีสวนรวมในการ
สอนเสริมในสวนของพื้นฐานอาชีพในโรงเรียนประถมศึกษา
3. กระบวนการพัฒนานโยบายระดับทองถิ่น
แมวาในชวงที่ไดเขาไปดําเนินการถอดบทเรียนนั้นยังไมปรากฏกระบวนการพัฒนานโยบาย
ใหเห็นอยางเปนรูปธรรม แตเนื่องจากการดําเนินงานที่ผานมาไดชี้ใหเห็นความรวมมือในการดําเนิน
กิจกรรมการดูแลชวยเหลือ ผูสูงอายุและการรับรูปญหาและความตองการทางดานสุขภาพของ
ผูสูงอายุ ระหวางศูนยสุขภาพชุมชนบานแฮด และ อบต.ในพื้นที่มาโดยตลอด และเห็นกระบวนการ
ใชทุนทางสังคม และใชขอมูลปญหาและความตองการทางดานสุขภาพของผูสูงอายุ จนเกิดการ
ออกแบบกิจกรรมในการดูแลชวยเหลือผูสูงอายุและการมอบหมายภารกิจของแตละองคกรอยาง
ตอเนื่อง ดังนั้นการผลักดันใหเกิดเปนขอตกลงรวมกันของชุมชนและองคกรและภาคีที่เกี่ยวของใน
4. การจัดเวทีสรุปบทเรียนการดูแลชวยเหลือผูสูงอายุของ อชส.
การจัดเวทีสรุปบทเรียนการดูแลชวยเหลือผูสูงอายุของ อชส. เปนการนําบทเรียนที่เกิดขึ้น
จากประสบการณตรงของ อชส. ที่ไดเรียนรูปญหาและความตองการทางดานสุขภาพของผูสูงอายุ
และกําหนดแนวทางหรือวิธีการในการดูแลชวยเหลือผูสูงอายุในแตละสภาพที่เปนอยูแลวนํามา
แลกเปลี่ยนเรียนรูรวมกับ อชส.ที่อยูในพื้นที่อื่นๆ เพื่อที่จะคนหาแนวทางหรือวิธีการที่เหมาะสม
1. ผูสูงอายุ
เปนกลุมประชากรเปาหมายหลักของนวัตกรรมนี้ ดังนั้น ผูสูงอายุจึงมีบทบาทหนาที่ในการ
เขารวมกิจกรรมที่เกิดขึ้นจากการดําเนินงานของนวัตกรรมนี้ทั้งหมด และเปนผูไดรับการดูแลจาก
องคกรและภาคีอื่นๆ ที่เขามามีสวนรวม ผูสูงอายุจึงตองไดรับการพัฒนาศักยภาพในการดูแลตนเอง
รวมดวย นอกจากนี้ยังถือวามีหนาที่หลักที่ตองเริ่มตนดวยการดูแลตนเองกอนที่จะไปดูแลผูอื่นอีก
ดังนั้นผูสูงอายุจึงมีสวนรวมในทุกกระบวนการของนวัตกรรม
- เปนผูใหขอมูลหลัก: บทบาทหนาที่ในการเปนผูใหขอมูลและหาแนวทางการดูแล
ผูสูงอายุในชุมชน สะทอนไดจากเวทีประชาคม จะพบวาผูสูงอายุเปนผูเขามารวมให
ข อ มู ล ป ญ หาและความต อ งการด า นสุ ข ภาพ เข า มาเรี ย นรู ป ญ หาของผู สู ง อายุ ใ น
หมูบานรวมกัน เปนตัวหลักในการคนหาและคัดเลือก อชส. ที่จะเขามาดูแลผูสูงอายุ
และยังไดรวมกันคนหาผูสูงอายุที่ตองการความชวยเหลือที่มีปญหาเรื่องที่อยูอาศัย มี
ชีวิตความเปนอยูที่ลําบาก ฐานะยากจน และไมมีคนดูแล นอกจากนี้ไดรวมกันคนหา
ปราชญชาวบานที่มีความรูดานภูมิปญญาทองถิ่นเพื่อใหผูสูงอายุที่มีศักยภาพไดนํา
ศักยภาพที่มีอยูมาใชใหเกิดประโยชนในชุมชน โดยใหผูสูงอายุกลุมปราชญชาวบาน
กลุมตางๆ เขามาถายทอดภูมิปญญาทองถิ่นใหกับนักเรียนในชุมชน เชน กิจกรรมตา
ยายสอนหลาน
2. อาสาสมัครชวยเหลือผูสูงวัย (อชส.)
ผลจากการประชุมประชาคมผูสูงอายุแตละหมูบาน จึงทําใหเกิดการคนหาและคัดเลือก
อชส.เพื่อมาชวยเหลือดูแลผูสูงอายุในชุมชน จากกระบวนการพัฒนานวัตกรรม อชส. มีบทบาท
หนาที่รวมกับองคกรและภาคี อื่นๆ ดังนี้
- สํารวจ คนหา และเรียนรูปญหาความตองการดานสุขภาพผูสูงอายุ หาแนวทางการ
ดูแลผูสูงอายุ ในเวทีประชาคมหมูบาน
- เปนผูประสานงานใหกับศูนยสุขภาพชุมชน ในการสงตอผูปวยที่มีปญหาใหเจาหนาที่
วางแผนการดูแล
- เปนที่ปรึกษาใหกับผูสูงอายุ เมื่อมีขอสงสัยหรือปญหาในการดูแลสุขภาพตนเอง
- เปนประชาสัมพันธใหกับ ศูนยสุขภาพชุมชน ชุมชน และผูสูงอายุ โดยเปนผูสื่อสาร
ประชาสัมพันธ โครงการหรือกิจกรรมสงเสริมสุขภาพตางๆ เพื่อใหเกิดการเขามามีสวน
รวมในการทํางานและการรวมกิจกรรมตางๆ
- เปนผูเก็บรวบรวมขอมูลสุขภาพผูสูงอายุในหมูบานที่ตนเองรับผิดชอบ เปนการบันทึก
ขอมูลสุขภาพผูสูงอายุ
- ผูติดตาม กํากับ การดูแลสุขภาพของลูกบาน โดยการเยี่ยมบาน สอดสองดูแล
- ใหความชวยเหลือดูแลผูสูงอายุที่ตนเองรับผิดชอบดูแลในชุมชน ดวยการเยี่ยมบาน ให
คําแนะนําเรื่องการดูแลสุขภาพตนเองของผูสู งอายุ สนับ สนุนและกระตุนเตือ นให
ผูสูงอายุมีพฤติกรรมสุขภาพที่เหมาะสม ดูแลชวยเหลือกิจวัตรประจําวันผูสูงอายุที่
ชวยเหลือตนเองไดนอย
3. ชมรมผูสูงอายุ
เนื่ อ งจากชมรมผู สู ง อายุ เ ป น ศู น ย ร วมของผู สู ง อายุ ใ นพื้ น ที่ จึ ง มี ค วามสามารถในการ
รวมกลุมของผูสูงอายุที่มีศักยภาพในแขนงตางๆ ชมรมผูสูงอายุจึงเขามามีบทบาทในฐานะองคกร
ชุมชนที่จะเขามามีสวนรวมในการรวมรับรูปญหาผูสูงอายุ และวางแผนการดูแลผูสูงอายุในเวที
ประชาคม ทั้งยังเปนผูเชื่อมประสานผูสูงอายุกับศูนยสุขภาพชุมชนในการทํากิจกรรมตางๆ ที่เปน
กิจกรรมดานการสงเสริมวัฒนธรรมสังคม ประเพณี และกิจกรรมสงเสริมสุขภาพดวย นอกจากนี้ยัง
ดําเนินการจัดสวัสดิการฌาปณกิจสงเคราะหใหกับผูสูงอายุในชุมชน
4. ศูนยสุขภาพชุมชน
ในฐานะเปนผูค ิด ผูทํา มีบทบาทหนาที่รวมกับองคกรและภาคี ดังนี้
- มีบทบาทในการเปนผูจัดระบบบริการสุขภาพใหกับผูสูงอายุ ทั้งการเฝาระวังปองกัน
โรค สงเสริมสุขภาพ ดูแลรักษาสุขภาพและฟนฟูสุขภาพ
- เปนผูสนับสนุนใหเกิดกระบวนการพัฒนาทุนทางสังคม เชน การจัดอบรมใหความรู อชส.
- เปนที่ปรึกษาและเอื้ออํานวยความสะดวกใหทั้งในดานวิชาการ อุปกรณ การหาคน
และเปนกลไกที่ทําใหเกิดการสรางเครือขายการดูแลผูปวยผูสูงอายุขึ้นในชุมชน
- มีบทบาทในการเชื่อมประสานในการจัดเวทีประชาคมเพื่อคนหาปญหาและความ
ตองการดานสุขภาพผูสูงอายุและหาแนวทางการดูแลผูสูงอายุในชุมชนโดยใหชุมชน
องคกรและภาคีที่เกี่ยวของเขามามีสวนรวมรวมรับรู รวมวางแผนการดูแลผูสูงอายุใน
ชุมชน และกระตุนใหเกิดการมอบหมายบทบาทหนาที่
- เปนผูใหขอมูลปญหาและความตองการดานสุขภาพของผูสูงอายุใหกับชุมชน และอบต.
- มีบทบาทในการติดตามประเมินผลกิจกรรมตางๆ ที่ดําเนินการ
- มี บ ทบาทในการเข า ร ว มประชุ ม ประชาคมตํ า บล แสดงความคิ ด เห็ น และประชุ ม
พิจารณาขอบัญญัติ อบต.
6. ปราชญชาวบาน
มีบทบาทสําคัญในการเปนผูถายทอดประสบการณ ความรูดานภูมิปญญาทองถิ่น
ใหกับนักเรียน ลูกหลาน ผูสูงอายุและผูสนใจทั่วไป อีกทั้งยังเปนตัวอยางผูสูงอายุที่ทําคุณประโยชน
และมีคุณคาดวย และมีสวนรวมในการดูแลผูสูงอายุในชุมชน
7. ศูนยพัฒนาเด็กเล็ก
เขามาเกี่ยวของกับปราชญชาวบาน ในกิจกรรมตายายสอนหลาน โดยมีบทบาทหนาที่
ในการเปนที่ปรึกษาปราชญชาวบานเกี่ยวกับทักษะการเลานิทานใหเด็กเล็ก การรวมวางแผนจัด
ตารางกิจกรรมกับ ปราชญชาวบาน และเปนผูประสานงาน อํานวยความสะดวกใหกับปราชญ
ชาวบานทั้งในการรับสง เตรียมอุปกรณ จัดหองและดูแลความเรียบรอยในหองเรียนขณะเลานิทาน
1. วัฒนธรรมการดูแลผูสูงอายุในชุมชน
ดวยพื้นฐานทางวัฒนธรรมของคนในชุมชนที่แสดงใหเห็นถึงการถูกหลอหลอมใหรูจักความ
กตัญูกตเวทีตอผูมีพระคุณและบิดามารดา การใหการดูแลผูสูงอายุของ อชส. เปนการทํางานดวย
จิตอาสาที่ไมไดหวังผลตอบแทนเปรียบเสมือนการทดแทนบุญคุณ การทําบุญ อชส. เห็นวาการดูแล
ผูสูงอายุเหมือนกับการดูแลพอแมหรือญาติของตนเอง ดังนั้น เครือขายการดูแลผูสูงอายุ (อชส.) จึง
เปนการทํางานที่เห็นกิจกรรมการชวยเหลือผูสูงอายุที่เจ็บปวยหรือตองการความชวยเหลือไดอยาง
เปนรูปธรรม ยินดีใหการดูแลโดยมิไดคิดวาเปนการแบกภาระเพิ่มจากงานเดิม การมีวัฒนธรรมการ
ดูแลผูสูงอายุในชุมชนของกลุม อชส. จึงเปนเงื่อนไขที่ทําใหนวัตกรรมนี้สามารถดําเนินงานไดอยาง
ยั่งยืน
“...เมื่อผูเฒาเจ็บปวยถาไมมีรถพามาก็ชวยมาสง การอยูสังคมเดียวกันตองชวยเหลือกัน...”
สนทนากลุม อชส. 19 พฤษภาคม 2550
2. ศูนยสุขภาพชุมชนและอบต. รวมกันทํางานดูแลสุขภาพผูสูงอายุ
ดวยตางมองเห็นวากลุมประชากรเปาหมายที่ไดรับประโยชนจากการพัฒนานวัตกรรมนั้น
คือผูสูงอายุที่เปนเปาหมายการการดูแลและการไดเรียนรูขอมูลสุขภาพ จะนําไปสูการชวยเหลือ เกิด
การดู แ ลซึ่ ง กั น และกั น เมื่ อ เกิ ด การสะท อ นคิ ด ในการประชุ ม ประชาคมหมู บ า น การประชุ ม
ปรึกษาหารือกับรวมกันระหวางชุมชน ศสช. และ อบต. ทําใหเกิดความรวมมือในการดําเนินกิจกรรม
การพัฒนานวัตกรรมขึ้น เพราะ กระบวนการเหลานี้ไดสะทอนใหเห็นความคิดขององคกรและภาคีที่
เข า รว มกระบวนการที่ ม องเห็ นภาพของการดู แลสุ ขภาพชุม ชนนั้ น เปน ภารกิ จ ของตนเองทั้ ง สิ้ น
นอกจากนี้ยังถือวาเปนภารกิจหลักขององคกรที่ตองดําเนินการ กิจกรรมการทํางานจึงปรากฏใหเห็น
การไดประโยชนรวมกันโดยมีผูสูงอายุเปนเปาหมายในการดูแล เชนกรณีการจัดกิจกรรมตายายสอน
หลาน ที่อบต.ไดประโยชนในเรื่องการพัฒนามาตรฐานของศูนยพัฒนาเด็กเล็ก และการพัฒนา
ศักยภาพของผูสูงอายุ สวน ศสช.ไดประโยชนในเรื่องการสงเสริมการรวมกลุม การใชเวลาวางใหเปน
ประโยชนของผูสูงอายุเปนรูปแบบการสนับสนุนกิจกรรมสงเสริมสุขภาพใหกับผูสูงอายุอยางหนึ่ง
“…สถานีอนามัยทํางานรวมกับอบต.เพราะนายกอบต.คนปจจุบันมีฐานคิดการพัฒนา
ชุมชนที่บูรณาการเชื่อมโยงกับสุขภาพชุมชน และนายกเองก็เปนเจาหนาที่สาธารณสุข
เกาของอนามัยบานแฮด อบต.จึงเขาใจงานสาธารณสุข และทํางานรวมมือกันดี…”
“...ดวยภารกิจของอบต.เองที่ตองรับผิดชอบงานสวนของการดูแลผูสูงอายุดวย ดังนั้น
จึงเขามามีสวนรวมตั้งแตตน แตเดิมกิจกรรมที่อบต.ดําเนินการเพื่อผูสูงอายุจะเปน
เรื่อง เบี้ยผูสูงอายุ และกิจกรรมวันสําคัญตางๆ เชน วันสงกรานต ที่ใหชมรมผูสูงอายุ
เขามามีสวนรวมดวย เรื่องสุขภาพการเจ็บปวยเขาก็จะใหสถานีอนามัยดูแล ดวย
ภารกิจของ อบต.ในการดูแลผูสูงอายุ ทางสถานีอนามัยจึงไดเขาไปประสานงานและ
เชิญ อบต.ใหเขารวมประชุมประชาคมเพื่อคนหาปญหาและหาแนวทางฟนฟูคุณภาพ
ชีวิตผูสูงอายุ ใหเขามารับรูปญหาดวยกัน และเราอยากใหโครงการนี้มันตอเนื่องจึง
พยายามผลักดันใหเขาไปอยูในแผนของตําบลดวย โดยใหอบต.สนับสนุนเรื่องอุดหนุน
กลุมอชส. อุดหนุนกลุมออกกําลังกาย การจัดอบรมพัฒนาศักยภาพแกนนํา สนับสนุน
กิจกรรมเลานิทานในสวนของคาตอบแทนปราชญชาวบาน ซึ่งกิจกรรมนี้ก็สอดคลอง
กับนโยบายของ อบต.ในเรื่องมาตรฐานศูนยเด็กเล็กดวย ที่ตองเขามามีสวนรวมใน
ชุมชน...”
สนทนากลุมเจาหนาที่ศูนยสุขภาพชุมชนบานแฮด 19 พฤษภาคม 2550
1. กระบวนการพัฒนานวัตกรรม
1.1 ปฏิบัติการนวัตกรรม
การพัฒนานวัตกรรมเครือขายผูสูงวัยใสใจสุขภาพ เปนปฏิบัติการที่ตอยอดการพัฒนาการ
ดู แ ลสุ ข ภาพผู สู ง อายุ เป น การพั ฒ นาระบบข อ มู ล ผู สู ง อายุ เพื่ อ ให มี ข อ มู ล ผู สู ง อายุ ที่ มี ค วาม
ครอบคลุม เรื่องสภาวะสุขภาพผูสูงอายุ ปญหาและความตองการของผูสูงอายุที่เฉพาะเจาะจง
พรอมทั้งการพัฒนาระบบบริการสุขภาพ โดยมีกระบวนการใชและพัฒนาศักยภาพทุนทางสังคม
ในการสํารวจขอมูลเพื่อคนหาและใชขอมูลปญหาและความตองการของผูสูงอายุเปนตัวตั้ง นํา
ขอมูลจากการสํารวจสูการวิเคราะห เพื่อนําเสนอไปสูแนวทางในเวทีประชาคมผูสูงอายุ พรอมกับ
หาแนวทางแกปญหาที่เนนปฏิบัติการมีสวนรวมของชุมชน ที่มีเปาหมายการดูแลสุขภาพผูสูงอายุ
โดยจัดตั้งกองทุนผูสูงอายุ เพื่อเปนแหลงรวบรวมเงินชวยเหลือและสนับสนุนการดําเนินกิจกรรมของ
ผู สู ง อายุ ใ นแต ล ะพื้ น ที่ อี ก ทั้ ง ยั ง เป ด โอกาสให อ งค ก รที่ เ กี่ ย วข อ งในการดู แ ลผู สู ง อายุ ส ามารถ
สนับสนุนงบประมาณในการทํากิจกรรมของผูสูงอายุไดงายขึ้น จากการโอนเงินเขากองทุนเพื่อให
เครือขายผูสูงอายุไดนําไปใชในการดําเนินกิจกรรมตางๆ ตัวอยางเชน การพัฒนาศักยภาพการดูแล
ตนเองของผูสูงอายุ การติดตามเยี่ยมบาน และการจัดกิจกรรมการออกกําลังกายสําหรับผูสูงอายุ
เปนตน
1.2 วิธีการทํางานขององคกรและภาคี
วิธีทํางานของนวัตกรรม “เครือขายผูสูงวัยใสใจสุขภาพ” ใชการประสานความรวมมือกับ
เครือขายภาคีในพื้นที่ ไดแก ผูสูงอายุ อสม. ผูใหญบาน และ อบต. เนื่องจากแตละภาคีมีภารกิจใน
การดู แ ลสุ ข ภาพชุ ม ชนจึ ง ต อ งมี ก ารเชื่ อ มโยงเพื่ อ การปฏิ บั ติ ก ารดู แ ลสุ ข ภาพชุ ม ชนให มี ค วาม
พอเหมาะ
1.3 การเรียนรูจากนวัตกรรม
การพัฒนานวัตกรรม “ผูสูงวัยใสใจสุขภาพ” เปนการเรียนรูรวมกันของเครือขายภาคีใน
พื้นที่ ไดแก ผูสูงอายุ ผูนําชุมชน อบต. อสม และ เจาหนาที่สถานีอนามัยบานถอน รวมเรียนรูปญหา
และความตองการเพื่อนําไปการสรางเปาหมายการดูแลสุขภาพที่ใชการประสานความรวมมือในการ
จัดตั้งกองทุนผูสูงอายุ เพื่อไปสูการดูแลสุขภาพสุขภาพชุมชน
2.2 ประเด็นปญหาสุขภาพในพื้นที่
จากการสังเคราะหองคความรูถึงประเด็นปญหาสุขภาพกลุมผูสูงอายุในชุมชน ไดสะทอน
ความตองการการดูแลสุขภาพของผูพิการ รูปแบบการดูแลสุขภาพในชุมชน และผลลัพธเชิงภาวะ
สุขภาพและการรักษา บริการสุขภาพ โครงการหรือกิจกรรมการดูแลสุขภาพ และสวัสดิการ ดังแสดง
ในตาราง ดังนี้
รูปแบบการดูแล
กลุม
การดูแลทีต่ องการ ยังไม
เปาหมาย กําลังดําเนินการ
ดําเนินการ
1.อายุ 40 -เสี่ยงตอการเจ็บปวยดวยโรคติดตอและ - รณรงคเฝาระวัง ปองกัน -พัฒนา
ปขึ้นไป โรคไมติดตอ จากการประกอบอาชีพ โรคติดตอและโรคไมติดตอการ ศักยภาพกลุม
พฤติกรรมสุขภาพตางๆ ภาวะเสื่อม ตรวจสุขภาพประจําป คัดกรอง นี้ใหเปนแกน
ตามวัย โรค นําดูแล
-เจ็บปวยโรคที่พบบอย อุบัติเหตุ/ฉุกเฉิน -การดูแลภาวะวิกฤตฉุกเฉิน สง ผูสูงอายุ มีสวน
-เจ็บปวยโรคเรื้อรัง มีตั้งแต 1 โรคขึ้นไป ตอการรักษา รวมดูแล
-เสี่ยงตอการเกิดภาวะแทรกซอนจาก -ใหความรูการดูแลสุขภาพ -การเตรียมตัว
การเจ็บปวย สถานะทางสุขภาพ ความ -กิจกรรมสงเสริมสุขภาพ ไดแก เขาสูงวัย
พิการ การออกกําลังกาย อาหาร ผูสูงอายุ
-ปญหาเศรษฐกิจ ปญหาครอบครัว สุขภาพชองปาก
-ปญหาสุขภาพจิต -ใหคําปรึกษา
2.3 กระบวนการสรางเปาหมายรวม
การพัฒนานวัตกรรมนี้มีเปาหมายการดูแลสุขภาพชุมชนที่กลุมผูสูงอายุ โดยมีกระบวนการ
สรางเปาหมายรวมระหวางเครือขายภาคีในพื้นที่ จากกิจกรรมเวทีประชาคม และการสรุปบทเรียน
การทํางานของทีมสุขภาพของสถานีอนามัย
3. รูปธรรมการพัฒนาการดูแลสุขภาพชุมชน
3.1 กระบวนการพัฒนาระบบขอมูลผูสูงอายุ
ปฏิบัติการสํารวจและจัดทําขอมูลผูสูงอายุ ประเมินสภาวะสุขภาพจัดกลุมและแผนที่บาน
ผูสูงอายุ พรอมทั้งการเรียนรูปญหาและความตองการผูสูงอายุ เปนปฏิบัติการรวมกันของ อสม.
ผูสูงอายุ และเจาหนาที่สาธารณสุข ที่รวมคนหา แลกเปลี่ยน และเรียนรูขอมูลผูสูงอายุ
3.2 การจัดเวทีประชาคมผูสูงอายุ
เปนการจัดเวทีประชาคมผูสูงอายุที่เปนการออกแบบบริการ ใหเครือขายภาคีรวมประชุม
รวมรับรูขอมูล ดังขอ 3.1 และรวมกันหาแนวทางพัฒนาระบบบริการสุขภาพผูสูงอายุ เกิดขอตกลง
ในการจัดตั้งกองทุนผูสูงอายุ
4. บทบาทหนาที่องคกรและภาคี
นวัตกรรมบริการสุขภาพปฐมภูมิ “เครือขายผูสูงวัยใสใจสุขภาพ” สถานีอนามัยบานถอน
ตําบลไมกลอน อําเภอพนา จังหวัดอํานาจเจริญ สะทอนใหเห็นการเขามามีสวนรวมในการดูแล
สุขภาพผูสูงอายุของเครือขายภาคีในพื้นที่ ไดแก เจาหนาที่สถานีอนามัยบานถอน อสม. ผูใหญบาน
กํานัน อบต. และผูสูงอายุ ซึ่งจากการสังเคราะหการพัฒนานวัตกรรมสะทอนใหเห็นบทบาทใน
2 ประเด็น 1) การพัฒนาระบบขอมูลผูสูงอายุ และ 2) เวทีประชาคมผูสูงอายุ โดยมีรายละเอียดดัง
ตาราง
กิจกรรม
การพัฒนาระบบขอมูลผูสูงอายุ เวทีประชาคม
องคกรภาคี
• ทีมเจาหนาที่ • ผูเริ่มคิด ออกแบบคูมอื ผูสูงอายุ เปน • ประสานงานเครือขายภาคีใหรว ม
สาธารณสุข การสรางความเขาใจในกําหนดขอมูล ประชุมในเวทีประชาคมผูสูงอายุ
สถานี ที่สะทอนสภาวะสุขภาพ การ • นําเสนอขอมูลใหเครือขายภาคีได
อนามัยบาน ออกแบบคูมอื ผูสูงอายุ รับทราบขอมูลสุขภาวะของผูส ูงอายุ
ถอน • อบรมคูมือผูสูงอายุแก อสม. ทุกหมูบาน • กระตุนเครือขายภาคีใหแสดงการมี
ในความรับผิดชอบเพื่อให อสม. เขาใจ สวนรวมในการแกไขปญหา
และสามารถใชคูมือผูสูงอายุได • รับฟงความคิดเห็นเครือขายภาคีใน
ถูกตอง การรวมคิด ใหรวมวางแผนดูแล
• ตรวจสอบขอมูลจากที่ อสม. สํารวจ สุขภาพผูสูงอายุ
ขอมูลโดยใชคมู ือผูสูงอายุ • นําเสนอแนวคิดการดูแลสุขภาพ
• จัดทําทะเบียนขอมูลผูสูงอายุ ผูสูงอายุ โดยใชกองทุนผูสูงอายุเปน
• วิเคราะหขอมูล สรุปขอมูลสภาวะ เครื่องมือ
สุขภาพ
5. เงื่อนไขแหงความสําเร็จ
เงื่อนไขและปจจัยของความสําเร็จในการพัฒนานวัตกรรมที่นําไปสูการสรางสุขภาพชุมชน ไดแก
การปฏิบัติการตามวิถีชีวิตผูสูงอายุ ประสบการณการทํางานในพื้นที่และ ปฏิบัติการแบบมีสวนรวม
1. กรอบวิธีคิดในการศึกษา
เพื่อตอบโจทยของการพัฒนานวัตกรรมบริการสุขภาพปฐมภูมิ ไดแก
1) กระบวนการพัฒนานวัตกรรม
2) เปาหมายของการดูแลสุขภาพชุมชน
3) รูปธรรมการพัฒนาการดูแลสุขภาพชุมชน
4) บทบาทหนาที่องคกรและภาคี
5) เงื่อนไขแหงความสําเร็จ
โดยกําหนดแนวทางในการเก็บรวบรวมขอมูลตามลักษณะของขอมูลในพื้นที่ จําแนกเปน 2
สวนไดแก 1) ขอมูลที่แสดงหลักการ แนวทาง วิธีคิด และบทบาทหนาที่ ในการทํางานพัฒนาสุขภาพ
ชุมชนของผูเกี่ยวของตามเปาหมายของนวัตกรรม และ 2) ขอมูลผูเขารวมกิจกรรมการปฏิบัติการ
จริง เพื่อเปนฐานในการวิเคราะหแนวคิดและวิธีการพัฒนาสุขภาพชุมชนของนวัตกรรม ทั้งนี้ขอมูล
ดังกลาวจะถูกสังเคราะหเพื่อตอบโจทยขางตน ซึ่งแสดงภาพรวมของกระบวนการทํางานและหนาที่
ของ “นวัตกรรม” นี้
2. ผูใหขอมูล
ผูใหขอมูลในการศึกษาการพัฒนานวัตกรรม“ผูสูงวัยใสใจสุขภาพ” ของสถานีอนามัยบาน
ถอน ตําบลไมกลอน อําเภอพนา จังหวัดอํานาจเจริญ ครั้งนี้ ประกอบดวย
1) ผูรับผิดชอบโครงการ
2) ผูเกี่ยวของตลอดกระบวนการพัฒนา ไดแก
- เจาหนาที่สถานีอนามัย
- ผูใหญบาน
- กํานัน
- ผูสูงอายุ
3. วิธีการเขาถึงขอมูล
ในการศึกษาครั้งนี้ ไดใชวิธีการเขาถึงขอมูลหลายวิธี ไดแก
1) การสั ง เกตแบบมี ส ว นรว ม โดยคณะทํ า งานได เ ข า ไปสั ง เกตการปฏิ บั ติ จ ริง ในการ
พัฒนานวัตกรรมระหวางวันที่ 30-31 พฤษภาคม 2550 ซึ่งเปนกิจกรรมสะทอนขอมูล
และความคิดเรื่องการดูแลสุขภาพผูสูงอายุรวมกันของผูเขารวมกระบวนการและการ
แลกเปลี่ยนความรูและประสบการณเกี่ยวกับการดูแลสุขภาพผูสูงอายุ
2) การสั ม ภาษณ เ ชิ ง ลึ ก ทั้ ง นี้ ไ ด ทํ า การสั ม ภาษณ เ ชิ ง ลึ ก ผู ที่ เ กี่ ย วข อ งต า งๆ ได แ ก
ผูรับผิดชอบโครงการ ผูใหญบาน กํานัน ผูสูงอายุในชุมชน อสม. และ สมาชิก อบต.
3) การพูดคุยอยางไมเปนทางการกับผูเขารวมปฏิบัติการจริง
4) การศึ ก ษาเอกสารที่ เ กี่ ย วข อ ง ได แ ก เอกสารโครงการ เอกสารเรื่ อ งเล า ตลอดจน
เอกสารการเขารวมกิจกรรมและผลการดําเนินงานที่เกิดขึ้นระหวางการดําเนินกิจกรรม
เปนตน
4. การวิเคราะหขอมูล
ทั้งนี้ ไดทําการวิเคราะหขอมูลโดยการวิเคราะหเนื้อหา (Content analysis) และการ
วิเคราะหสรุปประเด็น (Thematic analysis) โดยใชเครื่องมือในการวิเคราะหตางๆ ไดแก การใช
แผนผังความคิด (Mind mapping) การใชตารางสรุป เปนตน
5. การตรวจสอบความถูกตองและความนาเชื่อถือได
การตรวจสอบความถูกตองและความนาเชื่อถือไดของขอมูลและผลการศึกษาครั้งนี้ ไดทํา
การตรวจสอบหลายวิธี ไดแก
1) การตรวจสอบสามเสา โดยใชวิธีการเก็บขอมูลหลากหลายวิธี และการใชนักวิจัย
หลายคน
6. จริยธรรม
ในการศึกษาครั้งนี้ ไดคํานึงถึงหลักศักดิ์ศรีความเปนมนุษย สิทธิประโยชน ความยุติธรรม
และความถูกตอง โดยมีการดําเนินการดังตอไปนี้
1) การขออนุญาตเขาทําการศึกษาในพื้นที่จากหนวยงานที่เกี่ยวของ
2) การขอความรวมมือในการเปนผูใหขอมูล
3) การอางอิงชื่อบุคคลจะกระทําเฉพาะในกรณีที่ไดรับอนุญาตจากเจาตัวใหเปดเผยได
เทานั้น
4) การใชคําถามอยางระมัดระวัง ซึ่งโดยสวนมากจะเนนการใหผูใหขอมูลเลาใหฟง
5) การแลกเปลี่ยนประสบการณกับคณะทํางาน
6) การสะทอนขอมูลในระหวางการเก็บรวมรวมขอมูลระหวางผูใหขอมูลกับผูเก็บรวมรวม
ขอมูล
7) การสะทอนขอมูลระหวางคณะทํางานการสะทอนความคิด
1. เสนทางการพัฒนานวัตกรรม
สถานีอนามัยบานถอน เปดดําเนินการ 21 กุมภาพันธ 2541 ใหการดูแลสุขภาพประชากร
8 หมูบาน มีการใหบริการสุขภาพทั้งในสถานีอนามัยและ บริการเยี่ยมบาน พบวาสวนใหญมีผูสูง-
อายุอยูบาน จึงเห็นวิถีชีวิตของผูสูงอายุที่บั่นทอนสุขภาพทั้งดานรางกายและจิตใจ ตัวอยางเชน
ผูสูงอายุตองอยูดูแลหลาน ซึ่งทําใหไมมีเวลาไปทําบุญที่วัด พูดคุยกับเพื่อนบาน ผูสูงอายุที่อยูกับ
หลานที่เปนวัยรุน มีความกังวลเมื่อหลานไปเที่ยวนอกบาน มีความเปนหวง และ การเปนหนี้สินของ
ลูกที่นําโฉนดที่ดินไปจํานอง เมื่อใหบริการที่สถานีอนามัยพบวาผูสูงอายุมารับบริการจํานวนมากมา
ขอรับยาดวยอาการเจ็บปวยที่สามารถปองกันไดหรือไมตองใชยา เชน อาการปวดทอง ทองอืด นอน
ไมหลับ นอกจากมารับยาที่สถานีอนามัยแลวยังซื้อยารับประทานเอง แตอยางไรก็ตามยังไดเห็น
ผูสูงอายุที่แข็งแรงมีลูกคอยดูแลทําใหผูสูงอายุมีกิจกรรมการเคลื่อนไหวนอยซึ่งก็เปนการบั่นทอน
สุขภาพเชนกัน จึงเปนมูลเหตุใหเริ่มพัฒนาการดูแลผูสูงอายุ
พ.ศ. กองทุนสุขภาพ
2545 2546 2547 2548 2549 2550 ผูสูงอายุ
ปรับกิจกรรม
แสดงเปนแผนภาพเสนทางการพัฒนานวัตกรรม ไดดังนี้
การดูแลผูสงู อายุในชุมชน
จัดทํานวัตกรรม
นวัตกรรมเครือขายผูส
ูงวัยใสใจสุขภาพ สถานีอนามัยบานถอน ตําบลไมกลอน อําเภอพนา จังหวัดอํานาจเจริญ
185
2. ปฏิบัติการของนวัตกรรม
การพั ฒ นานวั ต กรรมเครื อ ข า ยผู สู ง วั ย ใส ใ จสุ ข ภาพ เป น การดู แ ลสุ ข ภาพชุ ม ชนที่ มี
ปฏิบัติการเพื่อดําเนินไปสูการดูแลสุขภาพผูสูงอายุ สะทอนถึงกระบวนการหลัก 3 กระบวนการ
ไดแก ใชและพัฒนาศักยภาพทุนทางสังคม คนหาและใชขอมูลปญหาความตองการของผูสูงอายุ
เปนตัวตั้ง และเวทีประชาคม เครือขายภาคี รายละเอียดดังนี้
• ใชและพัฒนาศักยภาพทุนทางสังคม และเครือขายภาคี ปฏิบัติการของนวัตกรรมได
มีการใชทุนทางสังคมและเครือขายภาคีในพื้นที่ ซึ่งมีการแตงตั้งคณะทํางานจากทุนทาง
สังคม อสม. ผูนําชุมชน และ อบต. กระบวนการพัฒนานวัตกรรมที่มีการพัฒนาระบบ
ขอมูลโดย อสม. ปฏิบัติการรวมกับเจาหนาที่สาธารณสุข สํารวจขอมูลสุขภาพผูสูงอายุ
และบันทึกขอมูลในคูมือผูสูงอายุที่ขึ้น ซึ่งกอนการสํารวจ อสม. ไดรับการอบรมเรียนรู
การใชคูมือผูสูงอายุ นอกจากนี้เปนกระบวนการพัฒนาระบบบริการสุขภาพที่ใชเวที
ประชาคม เปนกลไกการปฏิบัติการแบบมีสวนรวมของ ผูสูงอายุ ผูนําชุมชน และ อบต.
อสม. และเจาหนาที่สาธารณสุข เชื่อมโยงเครือขายภาคีเพื่อดูแลสุขภาพผูสูงอายุ
• คนหาและใชขอมูลของผูสูงอายุ เปนการสํารวจ ประเมินสภาวะสุขภาพ ปญหา
ความตองการของผูสูงอายุเปนตัวตั้ง จากประสบการณทํางานบริการสุขภาพทั้งใน
และนอกสถานีอนามัย ทําใหเห็นปญหาสุขภาพผูสูงอายุที่เชื่อมโยงกับวิถีชีวิต แมมี
การพัฒนาการทํางานมาตลอดแตยังขาดขอมูลผูสูงอายุที่ครอบคลุมทั้งหมดในพื้นที่
รั บ ผิ ด ชอบ เมื่ อ ทบทวนและวิ เ คราะห ก ารปฏิ บั ติ ก ารดู แ ลสุ ข ภาพผู สู ง อายุ ยั ง ไม
ครอบคลุม ดังนั้นเพื่อใหทราบขอมูลทั้งหมดอยางครอบคลุมกอนปฏิบัติการพัฒนาการ
ดูแลสุขภาพใหมีทิศทางชัดเจน ไดดําเนินการคนหาขอมูลผูสูงอายุแบบมีสวนรวมจาก
การสํารวจและบันทึกของ อสม. นํามาวิเคราะหปรับฐานขอมูลเดิมใหเปนปจจุบัน ทํา
ใหทราบสถานการณสุขภาพของผูสูงอายุจําแนก 4 กลุม (รายละเอียดในบทที่ 2)
จากนั้นสรุปขอมูลนําเสนอในเวทีประชาคมที่มีผูรวม ไดแก ผูสูงอายุ ผูนําชุมชน อสม.
อบต. และ เจาหนาที่สาธารณสุข จึงไดรวมกันคิดเสนอแนวทางการดูแลสุขภาพที่มี
ความยั่งยืน และเปนขอตกลงรวมกันทุกฝายจัดตั้งกองทุนผูสูงอายุ
• เวทีประชาคม ที่มีเครือขายภาคีในพื้นที่ ไดแก อสม. ผูใหญบาน กํานัน และ อบต.
รวมรับรูปญหาและความตองการผูสูงอายุ จึงรวมกันหาแนวทางการดูแลที่ตอบสนอง
ปญหาและความตองการนั้น ไดเกิดขอตกลงรวมกันจัดตั้งกองทุนผูสูงอายุ เพื่อเปน
แหลงรวบรวมเงินชวยเหลือและสนับสนุนการดําเนินกิจกรรมของผูสูงอายุในแตละ
3. วิธีการทํางานขององคกรและภาคี
จากประสบการณทํางานดูแลสุขภาพผูสูงอายุของเจาหนาที่สถานีอนามัยบานถอน ไดสรุป
บทเรียนวาเรื่องสุขภาพเปนของทุกคน วิธีทํางานของนวัตกรรม “เครือขายผูสูงวัยใสใจสุขภาพ”
การประสานความรวมมือกับเครือขายภาคีในพื้นที่ ไดแก ผูสูงอายุ อสม. ผูใหญบาน กํานัน
และ อบต. เนื่องจากแตละภาคีตองมีการเชื่อมโยงเพื่อการปฏิบัติการดูแลสุขภาพชุมชนมีความ
พอเหมาะ โดยผู สู ง อายุ เ ป น เป า หมายหลั ก ที่ มี ค วามสํ า คั ญ อย า งยิ่ ง ในการค น หาป ญ หาความ
1. ประชากรเปาหมาย
ประชากรเปาหมาย ซึ่งแบงเปน 2 กลุม ไดแก ผูสูงอายุ และผูที่เกี่ยวของในการดูแลผูสูง-
อายุ ซึ่งเปนองคกรและภาคีในพื้นที่ซึ่งรวมกันดูแลผูสูงอายุมาอยางตอเนื่องทั้งในดานสุขภาพและ
สวัสดิการสําหรับผูสูงอายุ คือ ผูนําไมเปนทางการ มี อสม. และผูนําที่เปนทางการ มี อบต. กํานัน
และผูใหญบาน โดยมีรายละเอียดดังตอไปนี้
1.1 ผูสูงอายุ
จากวิเคราะหสถานการณการดูแลสุขภาพของผูสูงอายุในพื้นที่รับผิดชอบของสถานีอนามัย
บานถอน ไดชี้ใหเห็นลักษณะและความแตกตางของผูสูงอายุ ซึ่งเปนขอมูลที่ไดจากการสํารวจคนหา
รวมกันระหวางสถานีอนามัยบานถอน และ อสม. พบวาใน 8 หมูบาน มีผูสูงอายุทั้งหมด 368 คน
สามารถแบงกลุมได 4 กลุมดังนี้คือ 1) ผูสูงอายุที่แข็งแรง ชวยเหลือตนเองไดดี จํานวน 186 คน
คิดเปน รอยละ 50.54 2) ผูสูงอายุที่เจ็บปวย ไปไหนมาไหนเองได ชวยเหลือตนเองได
จํานวน 148 คน คิดเปนรอยละ 40.21 3) ผูสูงอายุที่เจ็บปวย ไปมาลําบาก มีคนดูแล จํานวน
30 คน คิดเปนรอยละ 8.15 และ 4) ผูสูงอายุที่เจ็บปวย ตองการความชวยเหลือ ไมมีคนดูแล
จํานวน 4 คน รอยละ 1.08 โดยมีรายละเอียดดังนี้
1) ผูสูงอายุที่แข็งแรง ชวยเหลือตนเองไดดี เปนผูสูงอายุที่ไมมีโรคประจําตัว มีความ
เสื่อมของอวัยวะรางกายตามวัย แตก็มีความสนใจในการดูแลและสรางเสริมสุขภาพ
ตนเองใหแข็งแรง การระมัดระวังปองกันตนเองในเรื่องอุบัติเหตุ ดานความเปนอยูใน
ครอบครัวเปนผูที่มีบทบาทสําคัญตอครอบครัว โดยที่บางคนยังเปนที่พึ่งใหแกลูก/
หลานในการเลี้ ย งหลาน/เหลน บางคนยัง ทํ า งานประกอบอาชี พ เป น ผู ดู แ ลจั ด หา
• วิถีชีวิต
ตื่นนอนประมาณตี 5 เดินๆ วิ่งเหยาะๆ บริเวณบานประมาณ 30 นาที จากนั้นชวยบุตรสาว
หุงอาหาร ใสบาตร รับประทานอาหารเชา แลวเดินไปที่นาทุกวัน โดยชวยบุตรสาวเลี้ยงหลานอายุ
1 ป สามเดือน ชวงที่หลานนอนหลับยายบุญมีจะเฝาหลาน เพื่อใหบุตรสาวไดทํางาน พอ
หลานสาวตื่นบุตรสาวเปนผูมาดูหลานเอง ยายบุญมีก็จะไปถอนหญาบริเวณรอบนา อยูที่นาถึง
ประมาณ 5 โมงเย็นจึงกลับบาน
• การเจ็บปวยและการดูแลสุขภาพ
เปนเบาหวานประมาณ 10 ป ชวงแรกรักษาที่โรงพยาบาลพนา มารับการรักษาที่สถานี
อนามัยบานถอนไดประมาณ 4 ป ไปรับยาตามนัดเดือนละครั้ง วันที่หมอนัดบุตรสาวก็จะพาไป
โดยรถมอเตอรไซด ไปถึงประมาณ 6 โมงเชา รับบัตร พอ 7 โมง หมอมาเจาะเลือดหลังเจาะเลือด
จะมีขาวตมที่อนามัยทําเลี้ยงทุกคนใหทาน ประมาณ 10 โมงไดรับการตรวจและรับยา ลูกก็จะมา
รับกลับ
ยายบุญมีบอกวา “เปนโรคเบาหวานลําบาก กินอะไรก็ไมถนัด กินไมไดมาก หมอบอกมา
• วิถีชีวิต
ตื่นตั้งแตตี 5 ตั้งหมอขาวไว แลวก็ออกกําลังกายทาไทเก็กที่จําไดจากหมอเคยสอนวันละ 1
ชั่ว โมงทุก วั น ได อ อกกํ าลั งกายแล วทํ า ให สบายตั ว ไม เมื่ อ ย เดิน ไปนาแล ว ไม เหนื่อ ย จากนั้ น ก็
ทํากับขาว แลวใสบาตร สวนใหญไมไดทําอะไรมากเปนกับขาวงายๆ และไมคอยไดซื้อกับขาว
กับ ขาวที่ซื้อ ก็เปนปลา และผลไม สม หรือกลวยไวกินบาง จากที่มีรถเรเขามาขายในหมูบาน
กับขาวที่กินประจําก็เก็บผัก เก็บเห็ดตามนา และ จับจิ้งหรีด หลังกินขาวเชาเดินออกไปที่นาทุกวัน
ชวงนี้ก็ไปหวานขาว กอนกลับบานก็จะหาผัก จับจิ้งหรีด กลับมาตอนเย็นก็กินขาวแลวพอ 3 ทุมก็
เขานอน ก็ไมกลัวอะไร อยูคนเดียวชินแลว สบายดีนึกอยากทําอะไรก็ทํา
“...การกินอาหาร ประเภทของแข็งก็กินไมไดแลวเพราะฟนเหลือเพียง 3 ซีกขางบน เคี้ยวไม
ถนัด ถาอาหารที่กินเคี้ยวไมไดก็อมๆ แลวก็กลืนลงไปเลย …”
“...ทํานาทุกปแตไมไดขายเก็บไวกินเอง ทําคนเดียว จางคนตอนมาเกี่ยว…”
• การเจ็บปวยและการรับบริการ
มีโรคประจําตัวคือโรคความดันโลหิตสูงประมาณ 20 ป ชวงแรกรับยาที่โรงพยาบาลพนา
ตอนนี้มารับยาที่สถานีอนามัย
“...สะดวกขึ้น ไปตามนัดทุกครั้งเดินไป…สวนใหญถาตองเดินทางไปไหนในหมูบาน ก็จะเดิน
ไปเองทุกที่ …”
“...การเจ็บปวยมาก เคยเวียนศีรษะ เปนลม ตอนไปทํานา ก็จะมีคนขางบานที่ทํานาใกลกัน
พาไปโรงพยาบาล และแจงใหบุตรชายที่อยูหมูบานใกลเคียงทราบและมาดูแลถาตองนอนที่
โรงพยาบาล...”
1.2 ผูที่เกี่ยวของในการดูแลผูสูงอายุ
การพัฒนานวัตกรรมนี้ มีผูที่เกี่ยวของในการดูแลผูสูงอายุเปนองคกรและภาคีที่เปนทุนทาง
สังคมที่มีอยูในพื้นที่ ไดแกเปนผูนําไมทางการ มี อสม. และ ผูนําที่เปนทางการ มี อบต.กํานัน และ
ผูใหญบานซึ่งเปนเครือขายภาคีที่เขามาปฏิบัติการในการรวมเรียนรูสภาวะสุขภาพของผูสูงอายุ รวม
เรียนรูปญหาและความตองการของผูสูงอายุ นําไปวางแผนใหการดูแลผูสูงอายุซึ่งเปนหนาที่ของแต
ละเครือขายภาคี
• อสม. ไดเรียนรูมีสวนรวมในการพัฒนาระบบขอมูลผูสูงอายุ ตั้งแตการคนหา ผูสูงอายุ
เยี่ ย มบ า น ประเมิ น ภาวะสุ ข ภาพเบื้ อ งต น จั ด ทํ า ข อ มู ล แผนที่ บ า น และทะเบี ย น
ผูสูงอายุ ใหคําแนะนํากับผูสูงอายุในการปฏิบัติตัวใหเหมาะสม ทราบขอมูลผูสูงอายุที่
ไมมีคนดูแล
• ผูนําชุมชน : อบต. กํานัน และผูใหญบาน ไดรับรูปญหาและความตองการที่เปน
ขอมูลจากผูสูงอายุ เพื่อนําไปวางแผนการดูแลผูสูงอายุ และ สนับสนุนชวยเหลือได
อยางเหมาะสม
“...อยางเรื่องสวัสดิการผูสูงอายุก็นํามาทําเปนประชาคมเหมือนกัน วาบานเราใครควร
จะไดเปนอันดับแรกๆ ก็ใหชว ยกันเรียงลําดับและสงรายชือ่ ไปที่ อบต. ...เราพิจารณา
จากผูที่มีอายุมากกวา 60 ปขึ้นไป แตเราจะเอาคนที่อายุมากที่สุดไลเรียงลงมาเรื่อยๆ
บานเราไดไปแลว 40 คน เหลืออีก 10 คน ก็ไดรับเบี้ยยังชีพเดือนละ 500 บาท ...การ
พิจารณาเบี้ยยังชีพ เราก็จะทําการสัมภาษณผูสูงอายุ มีบุตรกี่คน มีที่นากี่ไร มีคนให
การดูแลชวยเหลือหรือไม ไดรับการสงเคราะหจากที่ไหนบาง...”
นายพิศมัย เผาพันธุ, สอบต. หมูที่ 5, 31 พฤษภาคม 2550
2. ประเด็นปญหาสุขภาพในพืน้ ที่
จากการสังเคราะหองคความรูในประเด็นปญหาสุขภาพในพื้นที่ ไดสะทอนถึงความตองการ
การดูแลดานสุขภาพของผูสูงอายุ และรูปแบบการดูแลสุขภาพที่มีอยู ดังรายละเอียดตอไปนี้
2) วิถีชีวิตที่เกี่ยวกับพฤติกรรมสุขภาพ ผูสูงอายุในพื้นที่ความรับผิดชอบของสถานี
อนามั ย บ า นถ อ น ตํ า บลไม กลอน ส ว นใหญ เ ป น ผู สู ง อายุ ก ลุ ม ที่ แ ข็ ง แรง ช ว ยเหลื อ
ตนเองได หรื อ เจ็ บ ป ว ยแต ช ว ยเหลื อ ตนเองได และมั ก จะอยู กั บ ครอบครั ว และมี
ลูกหลานใหการดูแล ยังสามารถชวยเหลือตนเองได ทํางานโดยการทํานา เก็บเห็ด
ปลู ก ผั ก เลี้ ย งวั ว เองได แต อ ย า งไรก็ ต าม ยั ง พบว า ผู สู ง อายุ ที่ อ ยู ใ นกลุ ม เจ็ บ ป ว ย
ชวยเหลือตนเองไดนอย มีคนดูแลและไมมีคนดูแล บางสวนมีวิถีชีวิตความเปนอยู
อยางยากลําบาก ตัวอยางเชน ในชวงกลางวันเมื่อลูกหลานออกไปทํางานนอกบาน
ผูสูงอายุบางคนตองประสบปญหากับการอยูบานตามลําพัง หรืออาจตองรับภาระ
เพิ่มขึ้นโดยเลี้ยงหลานอยูที่บาน ดังนั้นผูสูงอายุที่มีโรคประจําตัวและตองการไดรับการ
ชวยเหลือจากคนอื่นจึงมีความยากลําบากในการทํากิจวัตรประจําวันกิจกรรม ถาหาก
ผูสูงอายุมีอาการเจ็บปวยฉุกเฉินที่ตองการไดรับการชวยเหลืออยางเรงดวนอาจจะไม
สามารถให ก ารช ว ยเหลื อ ได ทั น นอกจากนี้ ใ นบางครอบครั ว ยั ง ประสบกั บ ป ญ หา
“...ในหมูบานก็มีคนเอาสมุนไพรมาขาย แตตนเองคิดวากินยาหมอแลวก็ไมตองกินยา
อื่นอีกก็เลยไมไดซื้อสมุนไพรมากิน...การออกกําลังกาย จะทําในตอนเชากอนที่จะนึ่ง
ขาว โดยใชวิธียกแขนยกขา ถาวันไหนไมไดออกกําลังกายก็จะรูสึกวาเอวแข็ง แขนขา
มันก็ตึง แตถาไดออกําลังกายแขนขาก็ออนไมตึง แตกอนไปรวมออกกําลังกายกับกลุม
ผูสูงอายุรําไทเก็กได มาปนี้ไมไดไปรวมกลุมกับคนอื่น เพราะการออกกําลังกายกับ
กลุมเขาทํานาน ก็เลยไมไปและกลัววาตนเองจะวิงเวียนหรือเปนลม...”
นางฉันท ขันชวย, ผูสูงอายุ, วัดอัมพร, 30 พฤษภาคม 2550
4) สิ่ ง แวดล อ มและภาวะคุ ก คามด า นสุ ข ภาพ การมี ส ภาพบ า นเรื อ นที่ ไ ม เ อื้ อ ต อ
ผูสูงอายุ ตัวอยางเชน ความเปนระเบียบเรียบรอยภายในบาน การวางขาวของเกะกะ
ไมเปนระเบียบ บันไดที่สูงชัน หองน้ําไมมีราวจับ หรือมีลักษณะลื่นจากการเปยกแฉะ
ซึ่งจะนําไปสูการเกิดอุบัติเหตุจากการลื่นหกลมของผูสูงอายุไดงาย โดยเฉพาะอยางยิ่ง
ผู สู ง อายุ ที่ มี ป ญ หาแขนขาอ อ นแรง ลุ ก นั่ ง หรื อ เดิ น ไม ส ะดวก ถนนที่ ใ ช เ ดิ น ทางใน
หมูบานและเดินทางมาสถานีอนามัย วัด มีลักษณะเปนดินลูกรัง นิ่ม เปนหลุมบอ
ขรุขระ จึงเปนปจจัยที่ทําใหเกิดอุบัติเหตุจากการเดินทางไดงาย นอกจากนี้ยังพบวา มี
แมลงพาหะนําโรคในบางพื้นที่พบจํานวนมาก เชน แมลงวัน และยุง ซึ่งอาจเปนสาเหตุ
ใหผูสูงอายุเจ็บปวยได เปนตน
“...ไม คอ ยได ไปออกกํา ลั ง กายกั บ กลุม อื่ น หรอก อยูแ ต บ า น ส ว นใหญ ก็ อ อกแรงตี
แมลงวัน ตีเปนรอยทีเลย แมลงวันมันเยอะ...”
ยายคําตา รักโคด, ผูสูงอายุ, วัดอัมพร, 30 พฤษภาคม 2550
2) การดูแลสุขภาพ เปนรูปแบบการใหบริการในการตรวจรักษาเบื้องตนของสถานี
อนามั ยบ า นถอ นในรายที่ เจ็ บ ป ว ยด ว ยโรคที่ พ บบ อ ย ตั ว อย า งเชน ปวดหั ว เป น ไข
เปนหวัด ปวดทอง และอุจจาระรวง เปนตน รวมถึงการใหคําแนะนําในการดูแลสุขภาพ
ผูสูงอายุ การจัดกิจกรรมการใหคําปรึกษา จัดอบรมใหความรูการดูแลสุขภาพตนเอง
ของผูสูงอายุ ติดตามเยี่ยมบานในกรณีที่มีปญหาสุขภาพที่ตองติดตาม นอกจากนี้
“...มีโรคประจําตัวคือโรคความดันโลหิตสูงประมาณ 20 ป ชวงแรกรับยาที่
โรงพยาบาลพนา ตอนนี้มารับยาที่สถานีอนามัย สะดวกขึ้น...”
ยายสอน สมนึก, ผูสูงอายุ, วัดอัมพร, 30 พฤษภาคม 2550
3) การสนับสนุนกิจกรรมดานสงเสริมสุขภาพ เปนรูปแบบของการพัฒนาศักยภาพ
ของผูสูงอายุ และอสม. เพื่อที่จะเรียนรูประสบการณในการดูแลผูสูงอายุ และการหา
แนวทางในการดูแลสุขภาพที่เหมาะสมตามสภาวะสุขภาพของผูสูงอายุ การสงเสริม
ดา นจิ ต ใจมี ก ารจั ด งานวั น ผูสู ง อายุ ใ ห ลู ก หลานในชุ ม ชนได ร ดน้ํ า ขอพรเป น การให
คุณคาของผูสูงอายุ การจัดกิจกรรมสงเสริมการออกกําลังกายสําหรับผูสูงอายุ เชนไท
เก็ก เปนตน นอกจากนี้ยังมีแกนนําผูสูงอายุที่ไดรับการอบรมการดูแลสุขภาพตนเอง
ของผูสูงอายุที่เปนเครือขายผูสูงอายุใหการดูแลผูสูงอายุกันเอง รวมทั้งขณะนี้กําลัง
ดําเนินการจัดตั้งกองทุนสุขภาพผูสูงอายุขึ้นทั้ง 8 หมูบาน ซึ่งจะทําใหเกิดเครือขาย
ผูสูงอายุที่มีความเขมแข็งและเปนกลไกในการสงเสริมสนับสนุนเรื่องการจัดกิจกรรม
สงเสริมสุขภาพและการจัดสวัสดิการสังคมใหกับผูสูงอายุในชุมชน เปนลักษณะการ
ออกแบบบริการในการดูแลผูสูงอายุตามประเภทของผูสูงอายุ โดยการมีสวนรวมของ
องคกรภาคีในพื้นที่
“...การจัดกิจกรรมงานวันสงกรานต ซึ่งไดรับงบประมาณและการสนับสนุนจากสถานี
อนามัยและ อบต. กิจกรรมในวันนั้นเปนการทําพิธีรดน้ําดําหัวผูสูงอายุในตําบล
และแจกของชํารวย สมนาคุณผูสูงอายุ เชน ขันน้ํา ผาเช็ดหนา และของใชอื่นๆ
และมีการนําของมาจับฉลากเพื่อสรางความสนุกใหกับผูสูงอายุ เชน ปนโต และพัดลม
โดยเชิญผูสูงอายุทั้งตําบลมารวมกิจกรรมที่วัดบานหัวดอน...”
“...การจัดกิจกรรมอออกกําลังกาย ในหมูบานนี้มีกลุมผูสูงอายุที่รําไทเก็ก และแอรโร
บิก ตอนแรกหมออนามัยมาฝกให สถานที่ออกกําลังกายก็ใชบริเวณกลางหมูบาน
จะมีการรวมกลุมในชวงเย็น ประมาณ 4-5 โมงเย็น ผูสูงอายุที่มาออกกําลังสวนใหญ
เปนเพศหญิง...”
นายประดิษฐ หาญจิต, สมาชิก อบต. ม. 5, วัดบานขาม, 31 พฤษภาคม 2550
4) การสนั บ สนุ น สวั ส ดิ ก ารและอื่ น ๆ เป น รู ป แบบการดู แ ลช ว ยเหลื อ ผู สู ง อายุ ด า น
การเงินที่เกิดขึ้นจากสวน 2 สวน ไดแก 1)หนวยงานองคการบริการสวนตําบลจัดสรร
ให และ โดยทาง อบต. ไดมีการมอบเบี้ยยังชีพสําหรับผูสูงอายุคนละ 500 – 600 บาท/
เดือน โดยมีการจัดสรรคัดเลือกผานประชาคมหมูบาน ถาบานไหนมีผูสูงอายุ 2 คน
“...ในหมูบานก็มีการรวมกันเรื่องฌาปนกิจเปนการชวยเหลือคนตายศพละ100 บาท/
บ า น เมื่ อ มี ค นตายกรรมการก็ จ ะคอยรั บ เงิ น ที่ บ า นคนที่ เ สี ย ชี วิ ต และรวบรวมเงิ น
ทั้ ง หมดให ญ าติ ผู เ สี ย ชี วิ ต ในช ว งที่ มี ง าน......กองทุ น ประสานใจ เป น กองทุ น ของ
ลูกหลานบานขามที่ไมลืมบานเกิด เปนผูที่มีงานทํา ไดรวมกันบริจาคเงินเพื่อชวยเหลือ
ครอบครัวผูเสียชีวิตในหมูบานศพละ 1,500 บาทโดยมีตัวแทนไปสวดอภิธรรมพรอม
กับมอบเงินชวยเหลือ การรวมตัวกันมีการพบกันทุกปวันสงกรานต เพื่อดูยอดเงิน
คงเหลือและเก็บเงินเพิ่มเขากองกลาง เปนการเก็บเงินรายป เก็บเฉพาะกลุม...”
นายบุญจันทร บุตรเคน, กรรมการหมูบ าน, บานขาม, 31 พฤษภาคม 2550
“...ลักษณะของกองทุนสุขภาพผูสูงอายุ จัดตั้งขึ้นโดยการรวมแรงรวมใจของผูสูงอายุ
จากเวทีประชาคมที่มีมติการจายเงินเขากองทุนหลังคาเรือนละ 5 บาท คัดเลือก
ประธานกองทุน และ ผูชวยฯ สําหรับดําเนินการจัดเก็บเงิน การดําเนินงานที่สมาชิก
หรือผูสูงอายุจะไดรับ มีเครือขายในการเยี่ยมผูสูงอายุที่เจ็บปวย พรอมกับไดรับเงิน
ชวยเหลือจากกองทุน และเมื่อมีการเสียชีวิตมีการจัดสรรชวยเหลือคาใชจายให...”
จากการสังเคราะหความตองการการดูแลสุขภาพของผูสูงอายุ รูปแบบการดูแลสุขภาพใน
ชุมชน และผลลัพธเชิงภาวะสุขภาพและการรักษา บริการสุขภาพ โครงการหรือกิจกรรมการดูแล
สุขภาพและสวัสดิการในขางตน สามารถสรุปเปนตารางไดดังนี้
รูปแบบการดูแล
กลุม
การดูแลทีต่ องการ ยังไม
เปาหมาย กําลังดําเนินการ
ดําเนินการ
1.อายุ -เสี่ยงตอการเจ็บปวยดวยโรคติดตอและโรคไม - รณรงคเฝาระวัง ปองกัน -พัฒนา
40 ป ติดตอ จากการประกอบอาชีพ พฤติกรรม โรคติดตอและโรคไมติดตอ ศักยภาพกลุม
ขึ้นไป สุขภาพตางๆ ภาวะเสื่อมตามวัย การตรวจสุขภาพประจําป นี้ใหเปนแกน
-เจ็บปวยโรคที่พบบอย อุบัติเหตุ/ฉุกเฉิน คัดกรองโรค นําดูแล
-เจ็บปวยโรคเรื้อรัง มีตั้งแต 1 โรคขึ้นไป -การดูแลภาวะวิกฤต ผูสูงอายุ มีสวน
-เสี่ยงตอการเกิดภาวะแทรกซอนจากการ ฉุกเฉิน สงตอการรักษา รวมดูแล
เจ็บปวย สถานะทางสุขภาพ ความพิการ -ใหความรูการดูแลสุขภาพ -การเตรียมตัว
-ปญหาเศรษฐกิจ ปญหาครอบครัว -กิจกรรมสงเสริมสุขภาพ เขาสูงวัย
-ปญหาสุขภาพจิต ไดแก การออกกําลังกาย ผูสูงอายุ
อาหาร สุขภาพชองปาก
-ใหคําปรึกษา
2.ผูสูงอายุ -ไมมโี รคประจําตัว สามารถทํากิจวัตร - เฝาระวัง ปองกัน -ปองกัน
4. กระบวนการสรางเปาหมายรวม
การพัฒนานวัตกรรมนี้มีเปาหมายการดูแลสุขภาพชุมชนที่กลุมผูสูงอายุ โดยมีกระบวนการ
สรางเปาหมายรวมระหวางเครือขายภาคีในพื้นที่ จากกิจกรรมเวทีประชาคม และการสรุปบทเรียน
การทํางานของทีมสุขภาพของสถานีอนามัย โดยมีรายละเอียดดังนี้
“...ประชาคมกองทุนสุขภาพ เปนการรวมกลุมของผูสูงอายุเพื่อดําเนินกิจกรรมดาน
สุขภาพ ไดทําการตรวจสอบขอมูลดานสถานะสุขภาพของผูสูงอายุ การใหองคกรภาคี
ที่เกี่ยวของไดรับรูปญหาและความตองการของผูสูงอายุ ในการสนับสนุนงบประมาณ
เจาหนาที่เปนผูเสนอแนวคิดในการจัดตั้งกองทุน อบต. และ ผูนําชุมชน แสดงความ
คิดเห็นเพื่อใหเห็นความเปนไปไดในการดําเนินงาน อบต. รวมรับรูปญหาและความ
ตองการ และเสนอความคิดเห็นในการดูแลผูสูงอายุโดยมีกองทุนสุขภาพเปนเครื่องมือ
กลไกในการขับเคลื่อน.....ลักษณะของกองทุน จัดตั้งขึ้นโดยการรวมแรงรวมใจของ
ผูสู ง อายุ จ ากเวที ป ระชาคมที่ มี ม ติ ก ารจ า ยเงิ น เข า กองทุ น หลั ง คาเรือ นละ 5 บาท
คัดเลือกประธานกองทุน และ ผูชวยฯ สําหรับดําเนินการจัดเก็บเงิน การดําเนินงานที่
สมาชิกหรือผูสูงอายุจะไดรับ มีเครือ ขายในการเยี่ยมผูสูงอายุที่เจ็บปวย พรอมกับ
2) การสรุ ป บทเรี ย นการทํ า งาน ที่ ป ระกอบด ว ยเจ า หน า ที่ ส ถานี อ นามั ย บ า นถ อ น
และอสม. ที่มีการประชุมพูดคุย แลกเปลี่ยนประสบการณการทํางานดูแลสุขภาพ
ผูสูงอายุอยางสม่ําเสมอ ทําใหเห็นปญหา อุปสรรคและเงื่อนไขที่เกิดขึ้นจากการทํางาน
และนํามาวางแผนการทํางาน จัดทําแผนกิจกรรม และปฏิบัติงานรวมกัน สงผลให
เจาหนาที่และ อสม. เห็นความสําคัญของการดูแลชวยเหลือผูสูงอายุในพื้นที่
1. กระบวนการพัฒนาระบบขอมูลสุขภาพผูสูงอายุ
ผลจากการพัฒนาการดูแลผูสูงอายุของสถานีอนามัยบานถอนที่ผานมา ไดปฏิบัติการทั้งใน
ดานบริการสุขภาพที่สถานีอนามัย ไดการตรวจรักษา และการสงตอ การเยี่ยมบาน และการทํา
กิจกรรมรวมกับชุมชน ทําใหเกิดการเรียนรูปญหาและความตองการของผูสูงอายุ โดยเฉพาะอยาง
ยิ่งปญหาทางดานสุขภาพจากการเจ็บปวยดวยโรคเรื้อรัง ปญหาความเครียด และปญหาการขาด
ผูดูแล จึงนําไปสูการพัฒนาแนวทางในการดูแลสุขภาพผูสูงอายุที่เนนกิจกรรมการพัฒนาศักยภาพ
ของผูสูงอายุ และการพัฒนาศักยภาพของ อสม. ในการดูแลผูสูงอายุมาโดยตลอด
อยางไรก็ตามการประเมินปญหาและความตองการทางดานการดูแลสุขภาพของผูสูงอายุ
ยังคงเปนลักษณะของการดําเนินงานในภาพรวม โดยขาดขอมูลที่จะนํามาใหในการจัดบริการอยาง
เฉพาะเจาะจงกับความตองการไดรับการดูแลของผูสูงอายุ อีกทั้งยังขาดความครอบคลุมของการ
จัดบริการในการดูแลผูสูงอายุในแตละสภาวะสุขภาพ จึงไดสรุปบทเรียนที่สูปฏิบัติการพัฒนาระบบ
ขอมูลผูสูงอายุ โดยการสํารวจและจัดทําขอมูลใหมีความครบถวนและครอบคลุมผูสูงอายุในแตละ
พื้นที่ ซึ่งกิจกรรมการสํารวจที่ไดจัดขึ้นโดยมีรายละเอียดดังนี้
1) การประชุมเจาหนาที่สถานีอนามัยบานถอน เพื่อสรางความเขาใจและกําหนด
ขอมูลที่ตองการรวมกัน พรอมทั้งออกแบบคูมือผูสูงอายุเพื่อใชในการบันทึกขอมูล
ผู สู ง อายุ ที่ ส ะท อ นสภาวะสุ ข ภาพ การรั บ บริ ก ารด า นสุ ข ภาพ และการกิ จ กรรมที่
ผูสูงอายุไดรับการดูแลชวยเหลือ อีกทั้งยังมีการสรุปขอความรูที่ใชเปนแนวทางการ
ดูแลผูสูงอายุสําหรับใหผูสูงอายุไดอานทบทวน
2. เวทีประชาคมผูสูงอายุ
ผลจากการวิเคราะหขอมูลที่สะทอนปญหาและความตองการทางดานการดูแลสุขภาพ
ผูสูงอายุในแตละพื้นที่ ไดจัดเวทีประชาคมผูสูงอายุ ซึ่งเปนเวทีในการเรียนรูและสะทอนปญหาและ
ความตองการของผูสูงอายุในแตละสภาวะสุขภาพ ตลอดจนหาแนวทางรวมกันในการดูแลผูสูงอายุ
โดยการสรางเครือขายผูสูงอายุ รวมทั้งการเห็นและใชทุนทางสังคมที่มีในพื้นที่ และการมีสวนรวม
ขององคก รปกครองสว นทอ งถิ่น ซึ่ งเป น แกนนํา สํ าคั ญ ของการรวมกลุ ม ประชาชน และใหก าร
สนับสนุนงบประมาณและสงเสริมการดําเนินกิจกรรมของผูสูงอายุมาอยางตอเนื่อง ไดเขามารวม
“...การจั ด เวที ป ระชาคม เป น การรวมกลุ ม ของผู สู ง อายุ เ พื่ อ ดํ า เนิ น กิ จ กรรมด า น
สุขภาพ และไดทําการตรวจสอบขอมูลดานสถานะสุขภาพของผูสูงอายุจากที่สํารวจ
มา และใหองคกรและภาคีที่เกี่ยวของไดรับรูปญหาและความตองการของผูสูงอายุ
ในการสนับสนุนงบประมาณ เจาหนาที่เปนผูเสนอแนวคิดในการจัดตั้งกองทุน อบต.
และ ผู นํ า ชุ ม ชน แสดงความคิ ด เห็ น เพื่ อ ให เ ห็ น ความเป น ไปได ใ นการดํ า เนิ น งาน
อบต. รวมรับรูปญหาและความตองการ และเสนอความคิดเห็นในการดูแลผูสูงอายุ
โดยมีกองทุนสุขภาพเปนเครื่องมือกลไกในการขับเคลื่อน...”
นายสิทธิพงษ พงษเสือ, นักวิชาการสาธารณสุข 5, สถานีอนามัยบานถอน,
31 พฤษภาคม 50
3. กระบวนการพั ฒนานโยบายสาธารณะเพื่อการดูแลสุขภาพของ
ผูสูงอายุในพื้นที่
กระบวนการพั ฒ นานโยบายสาธารณะเพื่ อ การดู แ ลสุ ข ภาพของผู สูง อายุ ใ นพื้ น ที่ จาก
ขอเสนอของการจัดตั้งกองทุนผูสูงอายุ จากเวทีประชาคมผูสูงอายุ เปนกิจกรรมที่จัดขึ้นเพื่อสราง
ขอตกลงรวมกันของเครือขายภาคีในการดูแลสุขภาพผูสูงอายุของแตละพื้นที่ ที่มีเครือขายผูสูงอายุ
ซึ่งเปนการรวมกลุมกันของผูสูงอายุดําเนินกิจกรรมในการดูแลชวยเหลือผูสูงอายุ จากขอเสนอ
ดังกลาวเพื่อใหเกิดความเปนไปไดในทางปฏิบัติจึงวางแผนนําขอตกลงดังกลาวเขาสูเวทีประชาคม
หมูบาน เพื่อใหเกิดการยอมรับ นอกจากนี้ไดรวมกันเสนอชื่อผูที่จะเปนตัวแทนในการดําเนินการ
พรอมทั้งกําหนดกฎระเบียบในการดําเนินงานของกองทุน
อยางไรก็ตามในชวงที่ไดทําการวิจัยถอดบทเรียน กระบวนการพัฒนานโยบายสาธารณะ
โดยจัดตั้งกองทุนผูสูงอายุเพื่อการดูแลสุขภาพของผูสูงอายุยังไมเกิดเนื่องจากไมถึงกําหนดเวลา
“...จากการดํ า เนิ น การเรื่ อ งผู สู ง อายุ ม าอย า งต อ เนื่ อ งทุ ก ป เรื่ อ งของงบในการ
ดําเนินงาน และความชวยเหลือจากองคกรภาคีตางๆ เห็นความสําคัญของผูสูงอายุ
มากขึ้น อบต. ไดใหเงินสนับสนุนดานงบประมาณในการจัดกิจกรรมสําหรับผูสูงอายุ
ทุกป เปนงานที่จัดใหญในวันสงกรานต ชวยใหผูสูงอายุมีการตื่นตัวและเปนกําลังใจ
ในการดูแลตนเอง......ลักษณะของกองทุนจัดตั้งขึ้น โดยการรวมแรงรวมใจของ
ผูสูงอายุจากเวทีประชาคมที่มีมติการจายเงินเขากองทุนหลังคาเรือนละ 5 บาท
คัดเลือกประธานกองทุน และ ผูชวยฯ สําหรับดําเนินการจัดเก็บเงิน การดําเนินงานที่
สมาชิกหรือผูสูงอายุจะไดรับ คือ มีเครือขายในการเยี่ยมผูสูงอายุที่เจ็บปวยพรอมกับ
ได รั บ เงิ น ช ว ยเหลื อ จากกองทุ น และเมื่ อ มี ก ารเสี ย ชี วิ ต มี ก ารจั ด สรรช ว ยเหลื อ
คาใชจายให.....ความแตกตางของกองทุนผูสูงอายุ ในหมูบานนี้มีกองทุนอยูหลาย
กองทุนแตเปนลักษณะของการใหชาวบานกูยืม และเสียดอกเบี้ยใหกองทุน และมีการ
ปนผลเมื่อครบทุกป กองทุนนี้มีวัตถุประสงคเพื่อใหการชวยเหลือเมื่อเจ็บปวย และ
เสียชีวิต......การดําเนินการในอนาคตของกองทุนผูสูงอายุ จะนําเสนอเขาสูประชาคม
หมูบานเพื่อใหทุกคนในหมูบานแสดงความคิดเห็น เมื่อผานมติประชาคมหมูบาน
แลว ก็จะจัดเวทีเพื่อแจงให อบต. หรือองคกรที่เกี่ยวของไดรับรูวามีกองทุนผูสูงอายุใน
พื้นที่ เพื่อ ใหภาคีหรือ องคกรที่เกี่ยวของนี้ไดใหการสนับสนุนงบประมาณหรือจัด
กิจกรรมสงเสริมสุขภาพผานทางกองทุนผูสูงอายุ...”
นายสิทธิพงษ พงษเสือ, นักวิชาการสาธารณสุข 5, สถานีอนามัยบานถอน,
31 พฤษภาคม 50
“...การตั้ ง กองทุ น ตอ งทํ า ระเบีย บให มีม าตรฐานมั่ นคง ใครจะเป น ประธาน เลขา
เหรัญญิก ตองแบงหนาที่ใหชัดเจน ใครจะเปนผูเสียสละเวลาใหสังคม ตองมองยาวๆ
รวมถึงตองมีการจดทะเบียนรับรอง สามารถตรวจสอบเรื่องเงินได ตัวเองก็จะทํา
หนาที่ใหคําปรึกษา ใหคําแนะนําในการบริหารกองทุน สวนสมาชิกตองเปนสมาชิกที่
ดี ซื่อสัตย...”
นายนอม มีด,ี กํานันตําบลไมกลอน, วัดบานขาม, 31 พฤษภาคม 50
1. บทบาทในการพัฒนาระบบขอมูลสุขภาพผูสูงอายุ
กระบวนการพัฒนานวัตกรรม สะทอนการพัฒนาระบบขอมูลผูสูงอายุ สืบเนื่องมาจาก
ฐานขอ มูลสถานะสุขภาพของผูสูงอายุที่มีอ ยูเดิมนั้น เปนฐานขอมูลที่ไดมาจากผูสูงอายุเขารับ
บริการที่สถานีอนามัยเทานั้น แตไมทราบฐานขอมูลที่แทจริงของพื้นที่ที่รับผิดชอบ สถานีอนามัย
บานถอนจึงพัฒนาระบบขอมูลผูสูงอายุ ที่ประกอบดวยกิจกรรม 1)การออกแบบคูมือผูสูงอายุ 2)การ
จัดอบรมเกี่ยวกับการใชคูมือผูสูงอายุ 3)สํารวจและบันทึกขอมูลผูสูงอายุ 4)วิเคราะหขอมูลสุขภาพ
ผูสู ง อายุ ซึ่ งกิ จ กรรมดั งกล า วได ชี้ ให เ ห็ น บทบาทหน าที่ ข องเครื อข า ยภาคี ที่ ได เ ข า มามี สว นร ว ม
ปฏิบัติการ ดังนี้
1.1 ทีมเจาหนาที่สาธารณสุขสถานีอนามัยบานถอน
เปนผูปฏิบัติการพัฒนาและใหบริการสุขภาพในพื้นที่ ซึ่งมีหลายบทบาทในกิจกรรมดังกลาว
ขางตน ดังนี้
• ผูเริ่มคิด ออกแบบคูมือผูสูงอายุ เปนการสรางความเขาใจในกําหนดขอมูลที่สะทอน
สภาวะสุขภาพ การออกแบบคูมือผูสูงอายุ เพื่อใชในการบันทึกขอมูลผูสูงอายุที่
สะทอ นสภาวะสุ ข ภาพ การตรวจรัก ษา และการกิ จกรรมที่ ผู สูง อายุไ ด รับ การดู แ ล
ชวยเหลือ อีกทั้งยังมีการสรุปขอความรูท่ีใชเปนแนวทางการดูแลผูสูงอายุสําหรับให
ผูสูงอายุไดอานทบทวน
• ผูปฏิบัติการ อบรมคูมือผูสูงอายุแก อสม. ทุกหมูบานในความรับผิดชอบเพื่อให อสม.
เขาใจและสามารถใชคูมือผูสูงอายุไดถูกตอง ตรวจสอบขอมูลจากที่ อสม. สํารวจ
“…การดูแลเรื่องสุขภาพผูสูงอายุที่ผานมาเพียงแตประเมินการเจ็บปวยภาพรวมของ
ผูสูงอายุที่รับผิดชอบดูแลอยูวามีการเจ็บปวยประมาณ 70% แตจริงๆ แลวมีเทาไรยัง
ไมมีขอมูลที่ชัดเจน......การสํารวจขอมูลใหไดครอบคลุมและครบถวน เริ่มคิดวิธีการ
โดย 1) ประชุมเจาหนาที่ทีมงานที่ทํางานรวมกัน 3 คน เพื่อออกแบบการเก็บขอมูล
พรอ มกับคิดถึงการมีคูมือ สําหรับ ผูสูงอายุ ปรึกษากันในเรื่องรายละเอียดขอมูลที่
จําเปน โดยใชคูมือการทํางานที่มีอยู ตัวอยางเชน คูมือผูปวยโรคเรื้อรัง และรูปแบบ
จากคู มื อ การฝากครรภ …...เมื่ อ ทํ า การสํ า รวจข อ มู ล เสร็ จ ในแต ล ะคน เจ า หน า ที่
ผูรับผิดชอบนําขอมูลจากการสํารวจมาประมวลใหไดขอมูลทั้ง 8 หมูที่อยูในความ
รับผิดชอบ ปรับขอมูลเดิมใหเปนปจจุบัน จัดทําแผนที่บานผูสูงอายุใหชัดเจนยิ่งขึ้น...”
นายสิทธิพงษ พงษเสือ, นักวิชาการสาธารณสุข 5, สถานีอนามัยบานถอน,
31 พฤษภาคม 50
1.2 อสม.
เป น เครื อ ข า ยภาคี ใ นการดู แ ลสุ ข ภาพชุ ม ชนร ว มกั บ เจ า หน า ที่ ส าธารณสุ ข ตลอด จาก
กิจกรรมของการพัฒนาระบบขอมูล มี อสม. บทบาทดังนี้
• พัฒนาศักยภาพ รับการอบรมจากเจาหนาที่ ศึกษาทําความเขาใจ การรวบรวมขอมูล
ประเมินสภาวะสุขภาพ บันทึกขอมูลผูสูงอายุ จัดทําแผนที่จัดกลุมผูสูงอายุ
• ร ว มปฏิ บั ติ ก ารโดยสํ า รวจ เยี่ ย มบ า นผู สู ง อายุ คั ด กรองสุ ข ภาพ และบั น ทึ ก ข อ มู ล
ผูสูงอายุตามคูมือ ที่ไดรับการอบรมจากเจาหนาที่ จัดทําแผนที่สภาวะสุขภาพผูสูงอายุ
และ ตรวจสอบขอมูลกับเจาหนาที่สาธารณสุข
“...การสํารวจข อมู ล โดยมี การอบรมการใชคู มือให ในการสํารวจข อมู ลแก อสม. และ
นักศึกษาที่ฝกงานดานสาธารณสุข โดยเนนย้ําใหเห็นความสําคัญแตละขอ ดําเนินการ
สํ ารวจ อสม.ต องทํ าการบั นทึ กข อมู ลลงในสมุ ดคู มื อแต ละข อ และประเมิ นจั ดกลุ ม
ผูสูงอายุ และอานคูมือมีขอความรูที่ตองการใหผูสูงอายุรับทราบในการดูแลตนเอง เมื่อ
ทําการสํารวจขอมูลเสร็จในแตละคน...”
นายสิทธิพงษ พงษเสือ, นักวิชาการสาธารณสุข 5, สถานีอนามัยบานถอน,
31 พฤษภาคม 2550
“…การดูแลเรื่องสุขภาพผูสูงอายุที่ผานมาเพียงแตประเมินการเจ็บปวยภาพรวมของ
ผูสูงอายุที่รับผิดชอบดูแลอยูวามีการเจ็บปวยประมาณ 70% แตจริงๆ แลวมีเทาไรยัง
ไมมีขอมูลที่ชัดเจน...”
นายสิทธิพงษ พงษเสือ, นักวิชาการสาธารณสุข 5, สถานีอนามัยบานถอน,
31 พฤษภาคม 2550
2. บทบาทองคกรและภาคีในเวทีประชาคมผูสูงอายุ
กระบวนการพัฒนานวัตกรรม ที่ผลสืบเนื่องจากการพัฒนาระบบขอมูลผูสูงอายุ ไดใชเวที
ประชาคม เปนกลไกใหเครือขายภาคีในพื้นที่ไดมารวมคิด รวมปฏิบัติการจัดตั้งกองทุนผูสูงอายุที่
เปนเครื่องมือนําไปสูพัฒนาระบบบริการสุขภาพผูสูงอายุ ซึ่งกิจกรรมดังกลาวไดชี้ใหเห็นบทบาท
หนาที่ของเครือขายภาคีที่ไดเขามามีสวนรวมปฏิบัติการ ดังนี้
2.1 ทีมเจาหนาที่สาธารณสุขสถานีอนามัยบานถอน
ในเวทีประชาคมเจาหนาที่สาธารณสุขมีบทบาท
• ประสานงานเครือขายภาคีใหรวมประชุมในเวทีประชาคมผูสูงอายุ
• นําเสนอขอ มูลใหเครือ ขายภาคีไดรับทราบขอมูลสุขภาวะของผูสูงอายุ ที่ผานการ
วิเคราะหขอมูลและสรุปขอมูลสภาวะสุขภาพของผูสูงอายุ พรอมกับเสนอปญหาและ
ความตองการของผูสูงอายุที่จําแนกเปน 4 กลุม(รายละเอียดในบทที่ 2) ตามความ
ตองการในการดูแลชวยเหลือ
• กระตุนเครือขายภาคีใหแสดงการมีสวนรวมในการแกไขปญหาตามปญหาและความ
ตองการของผูสูงอายุ
• รับฟงความคิดเห็นเครือขายภาคีในการรวมคิด ใหรวมวางแผนดูแลสุขภาพผูสูงอายุ
• นําเสนอแนวคิดการดูแลสุขภาพผูสูงอายุ โดยใชกองทุนผูสูงอายุเปนเครื่องมือ เพื่อเปน
แหลงรวบรวมเงินชวยเหลือและสนับสนุนการดําเนินกิจกรรมของผูสูงอายุ
“...การใหองคกรภาคีที่เกี่ยวของไดรับรูปญหาและความตองการของผูสูงอายุ ในการ
สนับสนุนงบประมาณ เจาหนาที่เปนผูเสนอแนวคิดในการจัดตั้งกองทุน อบต. และ
“...จากการดํ า เนิ น การเรื่ อ งผู สู ง อายุ ม าอย า งต อ เนื่ อ งทุ ก ป เรื่ อ งของงบในการ
ดําเนินงาน และความชวยเหลือจากองคกรภาคีตางๆ เห็นความสําคัญของผูสูงอายุ
มากขึ้น อบต. ไดใหเงินสนับสนุนดานงบประมาณในการจัดกิจกรรมสําหรับผูสูงอายุ
ทุกป เปนงานที่จัดใหญในวันสงกรานต ชวยใหผูสูงอายุมีการตื่นตัวและเปนกําลังใจ
ในการดูแลตนเอง.....การดําเนินการในอนาคตของกองทุนผูสูงอายุ จะนําเสนอเขาสู
ประชาคมหมูบานเพื่อใหทุกคนในหมูบานแสดงความคิดเห็น เมื่อผานมติประชาคม
หมูบานแลว ก็จะจัดเวทีเพื่อแจงให อบต. หรือองคกรที่เกี่ยวของไดรับรูวามีกองทุน
ผูสูงอายุในพื้นที่ เพื่อใหภาคีหรือองคกรที่เกี่ยวของนี้ไดใหการสนับสนุนงบประมาณ
หรือจัดกิจกรรมสงเสริมสุขภาพผานทางกองทุนผูสูงอายุ...”
นายสิทธิพงษ พงษเสือ, นักวิชาการสาธารณสุข 5, สถานีอนามัยบานถอน,
31 พฤษภาคม 50
“...สวนในการเขียนโครงการพัฒนาหมูบานเพื่อของบประมาณมาสนับสนุนจาก อบต.
ปกติแลวเมื่อ อบต.ไดงบประมาณมา สมาชิก อบต.ก็ตองทําโครงการเพื่อไปขอใช
งบประมาณ บานไหนตองการอะไร อยางเชน ถนนคอนกรีต ประปาหมูบาน ทอ/
รางระบายน้ํา ลานกีฬา ก็ทําโครงการไปขอ ปที่แลวก็ขอถนนคอนกรีต ปน้ีก็ยังขอ
ถนนคอนกรีตเพิ่มเติมเพราะมันไปยากมายาก และจะขอประปาหมูบาน... “
นายประดิษฐ หาญจิต, สมาชิก อบต. ม. 5, วัดบานขาม,
31 พฤษภาคม 2550
“...เมื่อผูใหญบานประกาศใหมารวมประชุมก็จะมาทุกครั้ง ปกติมีการประชุมผูสูงอายุทุก
3 เดือน การประชุมครั้งนี้ที่มีการจัดตั้งกองทุน ยายก็ยินดีเขารวมดวย ถึงแมจะเขารวม
กองทุนอื่นๆ ในหมูบานแลว...”
นางสอน สมนึก, ผูสูงอายุ, วัดอัมพร, 30 พฤษภาคม 2550
“...วั น นี้ ข อให แม ๆ พ อ ๆ กลั บ ไปบอกลู ก ๆ ว า มี วั น นี้ ที่ ม าประชุ ม ได ตั้ ง กองทุ น
ผูสูงอายุ เห็นดวยหรือไม ที่จะเก็บเงินหลังคาละ 5 บาท ...”
นายสิทธิพงษ พงษเสือ, นักวิชาการสาธารณสุข 5, วัดอัมพร,
30 พฤษภาคม 2550
กิจกรรม
การพัฒนาระบบขอมูลผูสูงอายุ เวทีประชาคม
องคกรภาคี
• ทีมเจาหนาที่ • ผูเริ่มคิด ออกแบบคูมอื ผูสูงอายุ • ประสานงานเครือขายภาคีใหรว ม
สาธารณสุข เปนการสรางความเขาใจในกําหนด ประชุมในเวทีประชาคมผูสูงอายุ
สถานีอนามัย ขอมูลที่สะทอนสภาวะสุขภาพ • นําเสนอขอมูลใหเครือขายภาคีได
บานถอน การออกแบบคูม ือผูสูงอายุ รับทราบขอมูลสุขภาวะของผูส ูงอายุ
• อบรมคูมือผูสูงอายุแก อสม. ทุก • กระตุนเครือขายภาคีใหแสดงการมี
หมูบานในความรับผิดชอบเพื่อให สวนรวมในการแกไขปญหา
อสม. เขาใจและสามารถใชคมู ือ • รับฟงความคิดเห็นเครือขายภาคีใน
ผูสูงอายุไดถูกตอง การรวมคิด ใหรวมวางแผนดูแล
• ตรวจสอบขอมูลจากที่ อสม. สํารวจ สุขภาพผูสูงอายุ
ขอมูลโดยใชคมู ือผูสูงอายุ • นําเสนอแนวคิดการดูแลสุขภาพ
• จัดทําทะเบียนขอมูลผูสูงอายุ ผูสูงอายุ โดยใชกองทุนผูสูงอายุเปน
• วิเคราะหขอมูล สรุปขอมูลสภาวะ เครื่องมือ
สุขภาพ
• อสม. • รับการอบรมจากเจาหนาที่ ศึกษาทํา • ประชาสัมพันธและประสานงานให
ความเขาใจ การรวบรวมขอมูล เครือขายภาคีในพื้นที่
ประเมินสภาวะสุขภาพ บันทึกขอมูล • รับรูป ญหาและความตองการของ
ผูสูงอายุ จัดทําแผนที่จัดกลุม ผูสูงอายุ
ผูสูงอายุ • รวมแลกเปลี่ยนเรียนรูระหวาง
• รวมปฏิบัติการ โดยสํารวจ เยี่ยมบาน เครือขายภาคี ในการเสนอแนวทาง
ผูสูงอายุ คัดกรองสุขภาพ และบันทึก การดูแลสุขภาพผูสูงอายุ
ขอมูลผูสูงอายุตามคูมือ ที่ไดรับการ
อบรมจากเจาหนาที่ จัดทําแผนที่
สภาวะสุขภาพผูสูงอายุ และ ตรวจ-
สอบขอมูลกับเจาหนาที่สาธารณสุข
1. การปฏิบัติการตามวิถีชีวิตผูสูงอายุ
การพัฒนานวัตกรรมเครือขายผูสูงวัยใสใจสุขภาพ เปนการพัฒนาการดูแลสุขภาพชุมชนที่
ใหความสําคัญตอผูสูงอายุ อันเนื่องมาจากในตําบลไมกลอนนั้นลูกหลานในวัยทํางานสวนใหญ
ออกจากบานไปประกอบอาชีพตางจังหวัดทําใหผูสูงอายุตองอยูบานเพียงลําพัง และบางคนตอง
รับภาระดูแลหลาน ในสถานการณดังกลาวทําใหตองมีการเตรียมความพรอมใหผูสูงอายุในการดูแล
สุขภาพตนเอง และการสรางเครือขายผูสูงอายุในการใหการดูแลกันและกันเมื่อยามเจ็บปวย หรือ
การดูแลตนเองใหมีสุขภาพดีอ ยางยาวนานที่สุด จากนวัตกรรมนี้มีการสํารวจประเมินสุขภาพ
ผูสูงอายุ และแจงใหผูสูงอายุไดรับทราบถึงสภาวะสุขภาพของตนเองเพื่อใหผูสูงอายุไดตระหนักใน
สุขภาพของตนเอง อยางไรก็ตามผูสูงอายุเปนชวงวัยที่รางกายมีความเสื่อมแมวาสุขภาพภายนอกที่
แสดงออกมีความแข็งแรง ดังนั้นผูสูงอายุจึงเปนวัยที่จําเปนตองไดรับการดูแล ในการพัฒนาการดูแล
สุขภาพผูสูงอายุ การใหผูสูงอายุไดรับทราบขอมูลและเปนผูแสดงความคิดเห็นตอสุขภาพของตนเอง
พรอ มทั้งปฏิบัติการดูแลสุขภาพที่เปนไปตามวิถีชีวิตของผูสูงอายุเองจึงเปนเงื่อนไขหนึ่งในการ
พัฒนานวัตกรรมเครือขายผูสูงวัยใสใจสุขภาพ
“...การดูแลเรื่องสุขภาพผูสูงอายุที่ผานมาเพียงแตประเมินการเจ็บปวยภาพรวมของ
ผูสูงอายุที่รับผิดชอบดูแลอยูวามีการเจ็บปวยประมาณ 70% แตจริงๆ แลวมีเทาไรยัง
ไมมีขอ มูลที่ชัดเจน เมื่อ เริ่มพิจารณาขอมูลที่มีอยูก็เปนขอมูลเฉพาะผูที่มารับการ
รั ก ษาที่ อ นามั ย ซึ่ ง ยั ง ไม มี ค วามครอบคลุ ม ไม มี ร ายละเอี ย ดของในเรื่ อ งสถานะ
ครอบครัว การไดรับสวัสดิการ ที่มีผลกระทบเชื่อมโยงกับสุขภาพ นอกจากนี้คนที่ไม
ไดมารับการรักษาที่อนามัยก็ไมทราบขอมูล...”
นายสิทธิพงษ พงษเสือ, ผูรับผิดชอบโครงการ, สถานีอนามัยบานถอน,
31 พฤษภาคม 2550
“...สถานะสุขภาพของผูสูงอายุที่มีความแตกตางกัน จากการทํางานมองเห็นลักษณะ
ผูสูงอายุเปนกลุมดังนั้นเพื่อประสิทธิภาพในการดูแล จากการทํางานจริงไมสามารถ
ดูแลทุกคนเหมือนกัน และเปนการทํางานแบบหวานแหเจาหนาที่ก็ไมเพียงพอ ซึ่ง
นอกจากทําไมไหวแลวยังเปนการดูแลที่ไมมีความเฉพาะจงใหตรงจุด จึงจัดแบงกลุม
ผูสูงอายุจากการทํางานเปน 4 กลุม…”
นายสิทธิพงษ พงษเสือ, ผูรับผิดชอบโครงการ, สถานีอนามัยบานถอน,
31 พฤษภาคม 2550
3. เครือขายภาคีปฏิบัติการแบบมีสวนรวม
กระบวนการพัฒนานวัตกรรมการดูแลสุขภาพผูสูงอายุ ตองมีการประสานความรวมมือ
ปฏิบัติการของเครือขายภาคีในพื้นที่ ไดแก ผูสูงอายุ อสม. ผูใหญบาน อบต. และเจาหนาที่สถานี
อนามัยบานถอน โดยปฏิบัติการคนหาปญหาและความตองการ การรวมคิด รวมวางแผน ในเวที
ประชาคม ก อ ให เ กิ ด ข อ ตกลงร ว มกั น ในการจั ด ตั้ ง กองทุ น ผู สู ง อายุ สู ป ฏิ บั ติ ก ารร ว มทุ น ร ว ม
ปฏิบัติการดูแลสุขภาพผูสูงอายุโดยชุมชน และผูสูงอายุดูแลซึ่งกันและกัน เปนการสรางสวัสดิการ
สําหรับผูสูงอายุ นับไดวาเปนกลไกสูการออกแบบริการแบบมีสวนรวมเพื่อดูแลสุขภาพผูสูงอายุ
นอกจากนี้เครือขายภาคีที่ปฏิบัติการแบบมีสวนรวมเปนเงื่อนไขการดูแลสุขภาพผูสูงอายุที่ตอเนื่อง
อยางยั่งยืน
“...การดู แ ลสุ ข ภาพผู สู ง อายุ คงมิ ใ ช ห น า ที่ ข องคนใดคนหนึ่ ง หรื อ เจ า หน า ที่
สาธารณสุขเทานั้นที่จะมีหนาที่ออกไปตรวจสุขภาพและเยี่ยมบาน แตตองรวมทุก
สวนที่เกี่ยวของตองรวมมือกัน ทั้งในสวนตัวของผูสูงอายุเอง บุคคลในครอบครัว
2. เปาหมายของการดูแลสุขภาพชุมชน
จากการศึกษาขอมูลผูสูงอายุของชุมชนพบวา รอยละ 52ของผูสูงอายุเปนผูมีสุขภาพดี
รองลงมามีภาวะสุขภาพเสื่อมตามวัย เชน สายตา การไดยินและ การเสื่อมของขอ สวนที่เหลือเปน
โรคเรื้อรัง เบาหวาน ความดันโลหิตสูง โรคขอเสื่อม ผูสูงอายุอยูบานลําพังเนื่องจากบุตรหลานตองไป
ทํางาน ทํานาทําไร โดยที่ผูสูงอายุและครอบครัวยังตองการการดูแลจากเจาหนาที่อยางตอเนื่อง
ไดรับการเยี่ยมที่บานโดยแพทย ตองการการดูแลฟนฟูสภาพในกลุมผูปวยอัมพฤกษ อัมพาต และ
ตองการเงินเบี้ยยังชีพสําหรับผูสูงอายุ ทําใหคณะทํางานโครงการได กําหนดเปาหมายการดูแล
ประกอบดวย 1) กลุมผูสูงอายุทั้งกลุมที่มีสุขภาพดี กลุมเสี่ยงและกลุมที่มีปญหาสุขภาพตาม
ความตองการการดูแลของแตละกลุม 2) ตองการ ให ผูสูงอายุไดรับการดูแลสุขภาพกายและใจจาก
ครอบครัวและคนในชุมชน สามารถดูแลสุขภาพตนเองไดเมื่อเจ็บปวย ไดอยูกับบุตรหลานอยูใน
สังคมอยางอบอุนมีความสุข 3) ผูสูงอายุมีหลักประกันรายได สามารถพึ่งพาตนเองได 4)มีสวน
3. รูปธรรมการพัฒนาการดูแลสุขภาพชุมชน
ดังไดกลาวมาขางตนแลววานวัตกรรมนี้สามารถดําเนินการมาไดถึงระดับที่ชุมชนเห็นวา
เปนเรื่องที่ชุมชนและองคกรบริหารสวนทองถิ่นเปนเจาของตองชวยกันจัดการ จากการวิเคราะห
ขอเท็จจริงดังกลาวอาจสรุปไดวากระบวนการดังกลาวเกิดจาก 1) การสรางการมีสวนรวมของ
เจาหนาที่PCU และภาคีเครือขาย 2) การใชเครื่องมือหลากหลายที่เหมาะสมกับบริบทในแตละชวง
ของการพัฒนา 3) กลไกที่ใชในการดําเนินการใหเกิดการมีสวนรวมในชุมชน 4) รูปแบบการดูแล
สุขภาพผูสูงอายุที่เกิดขึ้นและผลที่ไดมีดังนี้
1) การสรางมีสวนรวมของเจาหนาที่PCUและภาคีเครือขาย เกิดจากความศรัทธาที่
ประชาชนมีใหกับบุคลากรสุขภาพ นําไปสูการทํางานรวมกัน มองเห็นประเด็นปญหา
ร ว มกั น ช ว ยกั น คั ด เลื อ กอาสาสมั ค รแกนนํ า เพื่ อ ดู แ ลผู สู ง อายุ และจั ด อบรมกลุ ม
อาสาสมัครแกนนํา สํารวจขอมูลพื้นฐาน วิเคราะหขอมูล วางแผนดําเนินการ สงเสริม
สุขภาพจัดกลุมผูสูงอายุที่สุขภาพดี เยี่ยมบาน เพื่อคนหาผูที่เจ็บปวย และใหการ
ชวยเหลือดูแลผูที่มีปญหาสุขภาพ
2) เครื่องมือที่ใชในการพัฒนา ใชการเขารวมกิจกรรมกับผูสูงอายุ ประชุมกลุม เวที
ประชาคม ในการแลกเปลี่ยนเรียนรู ออกแบบวางแผนการทํางาน ลงมือปฏิบัติ และ
รับผลที่เกิดทั้งระดับแกนนําและชาวบาน
3) กลไกที่ใชในการดําเนินการใหเกิดการมีสวนรวมในชุมชน นวัตกรรมนี้ใชกลไกที่
ทําใหเกิดการมีสวนรวมที่หลากหลายซึ่งสามารถสรุปไดดังนี้คือ
กระบวนการหาและใชทุนทางสังคม จากการทํางานของเจาหนาที่กับชุมชน ทําใหรูจกั
กลุมแกนนําที่มีศักยภาพ และสามารถดึงมาเขารวมการพัฒนานวัตกรรมการดูแลสุขภาพผูสูงอายุ
ในชุมชนอยางเปนรูปธรรม ไดแก
3.1 กลุมแกนนํา
• กลุ ม ชาวบ า นที่ ใ ห ก ารสนั บ สนุ น เช น กลุ ม แม บ า นช ว ยกั น ประกอบอาหารในวั น
4. บทบาทหนาที่องคกรและภาคี
การปฏิบัติการนวัตกรรมครั้งนี้พบวา องคกรและภาคี และกลุมคนที่เกี่ยวของมีบทบาทที่
แตกตางกัน ดังนี้
1) ผูเริ่มคิด ประกอบดวย เจาหนาที่สาธารณสุข แกนนําผูสูงอายุ เปนผูนําทางความคิด
ริเริ่มพัฒนานวัตกรรม คนหาขอมูลและเปนผูใชขอมูลเพื่อจัดเวทีใหเกิดการสะทอน
ขอมูลปญหา ใหเกิดการคิดและสรางความตระหนักในการพัฒนานวัตกรรมการดูแล
ผานเวทีประชาคม ใชขอตกลงรวมกันในการดําเนินกิจกรรม
2) กลุมรวมคิด ประกอบดวย เจาหนาที่สาธารณสุข กลุมแมบาน กลุมเยาวชน ผูนํา
ชุมชน นายกเทศบาล ปลัดเทศบาล ผูอํานวยการโรงเรียน ผูดูแลเด็ก แกนนําผูสูงอายุ
อสม พระ มีบทบาทในการเขารวมแสดงความคิดเห็นในการวิเคราะหปญหาสุขภาพ
5. เงื่อนไขแหงความสําเร็จ
ในการพัฒนานวัตกรรมบริการสุขภาพระดับปฐมภูมิของชุมชนตําบลน้ําโสม ที่ดําเนินการ
มา สะทอนใหเห็นรูปธรรมการดูแลสุขภาพผูสูงอายุที่เกิดขึ้น เกิดจากปจจัยที่สนับสนุนใหการดําเนิน
ดังนี้
5.1 ความเชื่อมัน่ ศรัทธาในเจาหนาที่สาธารณสุขของชาวบาน “หมอซือ้ ใจเราได
มารวมกิจกรรมเพราะเห็นแกหมอ” การดําเนินงานดานสุขภาพในชุมชนนัน้ ตองอาศัยสัมพันธภาพ
อันดีในการอยูรว มกับคนในชุมชน และชวยใหสามารถเขาถึง ไดรับความไววางใจ ไดรับความ
รวมมือตามมา ทําใหไดรับขอมูลที่แทจริง ไดรับทราบปญหา เรียนรูวิถีชีวิตชาวบาน และสามารถ
วิเคราะหจัดบริการตามความตองการของชุมชน แกไขปญหาไดตรงตามบริบท
1. กรอบวิธีคิดในการศึกษา
เพื่อตอบโจทยของการพัฒนานวัตกรรมบริการสุขภาพปฐมภูมิ ไดแก
1) กระบวนการพัฒนานวัตกรรม
2) เปาหมายของการดูแลสุขภาพชุมชน
3) รูปธรรมการพัฒนาการดูแลสุขภาพชุมชน
4) บทบาทหนาที่องคกรและภาคี
5) เงื่อนไขแหงความสําเร็จ
โดยกําหนดแนวทางในการเก็บรวบรวมขอมูลตามลักษณะของขอมูลในพื้นที่ จําแนกเปน 2
สว นไดแ ก 1) ข อ มู ล ที่แสดงหลั กการ แนวทาง วิธี คิด และบทบาทหนา ที่ ในการทํา งานพัฒ นา
สุขภาพชุมชนของผูเกี่ยวของตามเปาหมายของนวัตกรรม และ 2) ขอมูลผูเขารวมกิจกรรมการ
ปฏิบัติการจริง เพื่อเปนฐานในการวิเคราะหแนวคิดและวิธีการพัฒนาสุขภาพชุมชนของนวัตกรรม
ทั้งนี้ขอมูลดังกลาวจะถูกสังเคราะหเพื่อตอบโจทยขางตน ซึ่งแสดงภาพรวมของกระบวนการทํางาน
และหนาที่ของ “นวัตกรรม” นี้
2. ผูใหขอมูล
ผูใหขอมูลในการศึกษาการพัฒนานวัตกรรม “ชุมชนชวยชวยกันสรางสรรคสุขภาพกาย
จิ ต ผู สู ง อายุ ” สถานี อ นามั ย น้ํ า โสม ตํ า บลน้ํ า โสม อํ า เภอน้ํ า โสม จั ง หวั ด อุ ด รธานี ครั้ ง นี้
ประกอบดวย
1) ผูรับผิดชอบโครงการ เจาหนาที่สถานีอนามัย และ สสอ.
3. วิธีการเขาถึงขอมูล
ในการศึกษาครั้งนี้ ไดใชวิธีการศึกษาขอมูลหลากหลายวิธี ไดแก
3.1 การสังเกตอยางมีสวนรวม โดยคณะทํางานไดเขาไปสังเกตการดําเนินกิจกรรมที่
เกิดขึ้นในการพัฒนานวัตกรรม ซึ่งเปนการจัดกิจกรรมมหกรรมผูสูงวัย ใสใจสุขภาพ แบบพอเพียง
25 พฤษภาคม 2550 โดยนายกเทศมนตรี เทศบาลต.น้ําโสม ประธานในพิธี กลาวเปดงาน ที่มี
วัตถุประสงคในการจัดกิจกรรมเพื่อใหผูสูงอายุ 1)ไดรับการดูแลจากครอบครัวและชุมชน 2)สามารถ
ดูแลสุขภาพตนเองและปฏิบัติตัวไดถูกตองเมื่อเจ็บปวย และ 3)มีการรวมกลุมพบปะแลกเปลี่ยน
ความคิดเห็นและรวมกิจกรรม ในงานมีผูสูงอายุเขารวมกิจกรรม รวมจํานวนทั้งสิ้น 200 คน จากบาน
น้ําโสมจํานวน 55 คน บานน้ําปด จํานวน 74 คน บานโคกนอย จํานวน 71 คน โดยมีกิจกรรมไดแก
1. รําไมพลองจากผูสูงอายุและแกนนําบานโคกนอย
2. ประกวดสุขภาพผูสูงอายุ
3. ประกวดการออกกําลังกายผูสูงอายุ
4. สงเสริมผลิตภัณฑจากผูสูงอายุ
นอกจากนั้นยังมีผูนําชุมชน ครอบครัวผูสูงอายุ ประชาชนในชุมชนและ แกนนําจากหมูบาน
ใกลเคียงมารวมกิจกรรมนี้อีกประมาณ 100 คน มหกรรม กิจกรรมสะทอนใหเห็นการสรางความ
ตระหนักใหคนในชุมชนและภาคีเครือขาย เห็นคุณคา ความสําคัญของผูสูงอายุ การสงเสริมสุขภาพ
ผูสูงอายุ และไดรับการดูแลจากครอบครัวและชุมชนไดมากยิ่งขึ้น ที่สงผลใหผูสูงอายุมีสุขภาพที่
สมบูรณ ทั้งดานรางกาย จิตใจ อารมณและสังคม สามารถดํารงชีวิตอยูไดอยางมีคุณภาพและมี
ความสุข เปนผูสูงอายุที่มีคุณภาพเปนที่ยึดเหนี่ยวทางจิตใจของบุตรหลาน และอยูกับบุตรหลานใน
ครอบครัวที่อบอุน ลดปญหาสุขภาพผูสูงอายุที่มีแนวโนมที่เพิ่มขึ้น การจัดกิจกรรมทําใหผูสูงอายุได
รูจักกัน สนิทสนมกัน แลกเปลี่ยนความคิดเห็น สนุกสนานเพลิดเพลินในหมูคณะ
3.2 การสั ม ภาษณ เ ชิ ง ลึ ก ทั้ ง นี้ ไ ด ทํ า การสั ม ภาษณ เ ชิ ง ลึ ก ผู ที่ เ กี่ ย วข อ งต า งๆ ได แ ก
ผูรับผิดชอบโครงการ พระ เจาหนาที่สถานีอนามัย ผูใหญบาน ปราชญชาวบาน รานคาในชุมชน
ประชาชนในชุมชน ครู อสม. สมาชิก อบต.
4. การวิเคราะหขอมูล
ทั้งนี้ ไดทําการวิเคราะหขอมูลโดยการวิเคราะหเนื้อหา (Content analysis) และการ
วิเคราะหสรุปประเด็น (Thematic analysis) โดยใชเครื่องมือในการวิเคราะหตางๆ ไดแก การใช
แผนผังความคิด(Mind mapping) การใชตารางสรุป เปนตน
5. การตรวจสอบความถูกตองและความนาเชื่อถือได
การตรวจสอบความถูกตองและความนาเชื่อถือไดของขอมูลและผลการศึกษาครั้งนี้ ไดทํา
การตรวจสอบหลายวิธี ไดแก
1) การตรวจสอบสามเสา โดยใชวิธีการเก็บขอมูลหลากหลายวิธี และการใชนักวิจัย
หลายคน
2) การตรวจสอบความคิด โดยใชวิธีการตรวจสอบความคิดกับผูใหขอมูล การตรวจสอบ
กับผูทรงคุณวุฒิ เปนตน
6. จริยธรรม
ในการศึกษาครั้งนี้ ไดคํานึงถึงหลักศักดิ์ศรีความเปนมนุษย สิทธิประโยชน ความยุติธรรม
และความถูกตอง โดยมีการดําเนินการดังตอไปนี้
1) การขออนุญาตเขาทําการศึกษาในพื้นที่จากหนวยงานที่เกี่ยวของ
2) การขอความรวมมือในการเปนผูใหขอมูล
3) การอางอิงชื่อบุคคลจะกระทําเฉพาะในกรณีที่ไดรับอนุญาตจากเจาตัวใหเปดเผยได
และพิจารณาเห็นแลววาจะไมสงผลใดๆตอผูใหขอมูล
“..ทําไรทําสวนก็ถือวาออกกําลังแลว…”
ผูสูงอายุ 25 พฤษภาคม 2550
- จากนโยบายสภาพปญหา
- บริการเยี่ยมบานไม ความตองการ กิจกรรมขาด
ครอบคลุม ความตอเนื่องผูสูงอายุไมได
- การดําเนินงานไม - ปรับโครงการบริการ รับการดูแลจากครอบครัว มี
ตอเนื่องไมเปนรูปธรรม ใกลบานใกลใจ โรคเรื้อรัง โรคเสื่อมตามวัย
- กําหนดนโยบายการ
- ประเมินคุณภาพPCU
ทํางานจากเจาหนาที่
สาธารณสุข - เขาโครงการPCUในฝน พัฒนาเปนนวัตกรรมการดูแลผูสูงอายุ
“ ในวันนี้ที่เพิ่งพบวาอาจารยโรงเรียนชุมชนมีความรูเรื่องจักสานมาก และสามารถ
ถายทอดแกนักเรียนรวมถึงพัฒนาฝมือกลุมจักสานที่มีอยูเดิมได...”
ผูนําชุมชน 25 พฤษภาคม 2550
แตการทํางานยังเปนการทํางานแบบแยกสวน ไมมีการนําแรงบันดาลในมาสรางเปาหมายรวม
“…เวลาไปเยี่ยมชาวบานกับเจาหนาที่สาธารณสุขเห็นคนแกอยูคนเดียว สงสารเขา
เห็นเขายิ้มเราก็ภูมิใจ คนที่เขาไมถึงโอกาส อยากทําอะไรใหเขาบาง ปนี้ผมตัดงบให
ผูสูงอายุ 4 ลานกวา มีอีกบางสวนที่ยังใหไมครบ…”
องคกรบริหารสวนทองถิ่น
1. เจาหนาที่สุขภาพ
จากการการมองการดูแลผูสูงอายุเปนนโยบาย“..เปนงานนโยบาย ผมก็ไมคิดวานองเคาทํา
ได เคาเอาจริง...” และดวยทัศนคติที่ดีของเจาหนาที่ตอชุมชนและผูสูงอายุ “...ทํางานกับผูสูงอายุ
รูสึกสบายใจ งายกวาการทํากับกลุมอื่น ทําแลวลูกหลานเขาก็เห็นความสําคัญ เขามารวมกิจกรรม
ดวย...” “...เวลาทํางานกับผูเฒาแลวมีความสุข เห็นเขามีความสุขเราก็มีความสุข....อยากดูแลให
ผูสูงอายุมีความสุข อยูกับลูกหลานนานๆ...” และเห็นวาการดูแลจากเจาหนาที่คงไมสามารถทดแทน
หรือทําใหดีกวาการดูแลจากเครือญาติและลูกหลานโดยตรง
2. ผูสูงอายุและชุมชน
จากการสํารวจขอมูลรวมกันที่พบวา ผูสูงอายุในชุมชนมีทั้งสุขภาพดีและมีปญหาสุขภาพ
ในกลุมที่มีปญหาสุขภาพพบวาสวนใหญเปนโรคเรื้อรัง เบาหวาน ความดันโลหิตสูง โรคขอเสื่อม
และโรคเสื่อมตามวัยชรา การไดรับการดูแลจากสมาชิกในครอบครัวเปนไปตามสภาพครอบครัว เชน
ครอบครัวยากจน ทําไรทํานา มีการดูแลใหรับยาตามนัด ผูสูงอายุอยูบานลําพังเนื่องจากบุตรหลาน
ตองไปทํานา เปนตน เจาหนาที่ประจําสถานีอนามัยเยี่ยมบานตามลําดับความสําคัญ อาการ ความ
รุ น แรงของโรค ได รั บ การดู แ ลจากโรงพยาบาลตามการไปรั ก ษาตามนั ด ผู สู ง อายุ ต อ งการให
ผูสูงอายุไดรับการดูแลจากเจาหนาที่ตอเนื่อง ไดรับการเยี่ยมที่บานโดยแพทย ตองการการดูแลฟนฟู
สภาพในกลุมผูปวยอัมพฤกษ อัมพาต และตองการเงินเบี้ยยังชีพสําหรับผูสูงอายุใหไดรับทุกคน และ
คนในชุมชนอยากไดการสนับสนุนเครื่องออกกําลังกาย สรางศาลาที่เปนศูนยรวมประชาชนหลาย
หมู บ า นเพื่ อ ดํ า เนิ น กิ จ กรรมร ว มกั น จากเทศบาล เมื่ อ ผู สู ง อายุ ครอบครั ว และชุ ม ชนให ค วาม
เปาหมายการดูแลรวมกันคือ ดูแลกลุมผูสูงอายุทั้ง
โดยมีวัตถุประสงคเพื่อตองการ ใหผูสูงอายุ
1. ไดรับการดูแลสุขภาพกายและใจจากครอบครัวและคนในชุมชน
2. สามารถดูแลสุขภาพตนเองไดเมื่อเจ็บปวย
3. ไดอยูกับบุตรหลาน อยูในสังคมอยางอบอุนมีความสุข
4. มีหลักประกันรายได สามารถพึ่งพาตนเองได
5. มีสวนรวมในสังคมเปนแหลงภูมิปญญาของคนรุนหลัง
6. มีเครือขายชวยเหลือซึ่งกันและกันในชุมชน
7. ไดรับการยกยองเชิดชูและอยูในสังคม หมูบานอยางมีคุณคา ครอบครัวและชุมชนให
ความรวมมือ
ซึ่งการกําหนดเปาหมายและวัตถุประสงครวมดังกลาวขางตน สามารถดําเนินการไดโดย
อาศัยกระบวนการสรางเปาหมายรวมดังนี้
• จากขอจํากัดของในการเขารวมกิจกรรมของผูสูงอายุในชุมชน ที่เกี่ยวกับวิถีชีวิตที่ตอง
ไปประกอบอาชีพในไรนานอกหมูบาน ทําใหการเขารวมกิจกรรมลดลง ซึ่งมีเฉพาะบาง
ฤดูกาลเทานั้น แตมีการติดตามขาวสารการดําเนินกิจกรรมเปนประจํา บางสวนของ
ประชาชนไมเขารวมกิจกรรม มีบางที่ยังขาดความตระหนักในการดูแลสุขภาพ บางราย
มีขอจํากัดเรื่องสุขภาพและเวลา
“...คนที่ ม าก็ ม าเป น ประจํ า คนที่ ไ ม ม าก็ ม าบ า งไม ม าบ า ง ก็ พ ยายามกระตุ น อยู
ประชาสัมพันธ ใหกําลังใจ มาเขารวม…”
ลุงอินปน ชาวบานน้ําปด 25 พฤษภาคม 2550
4) รูปแบบการดูแลสุขภาพผูสูงอายุและผลที่ได จากเวทีประชาคมทําใหเกิดการ
ออกแบบการดูแลผูสูงอายุรวมกันดังนี้
ก. ในสถานบริ ก าร กํ า หนดให แ ยกสี ที่ แ ฟ ม เป น สี บ านเย็ น ในหลั ง คาเรื อ นที่ มี
ผูสูงอายุ จัดชองทางดวนใหไดตรวจกอนไมตองรอคิว ถาไมมีรถกลับบานจะจัด
รถใหคนงานไปสงถึงบาน ใหสมุดบันทึกคูมือสุขภาพประจําตัวผูสูงอายุ
1. กระบวนการหาและใชทุนทางสังคม
จากการทํางานของเจาหนากับชุมชน ทําใหรูจักกลุมแกนนําที่มีศักยภาพ และสามารถดึง
มาเขารวมการพัฒนานวัตกรรมการดูแลสุขภาพผูสูงอายุในชุมชนอยางเปนรูปธรรม ไดแก
1.1 กลุมแกนนํา
• กลุมชาวบานที่ใหการสนับสนุน เชน กลุมแมบานชวยกันประกอบอาหารในวันจัด
กิจกรรม กลุมเด็กวัยรุนขับรถรับสงผูสูงอายุในการมาเขารวมกิจกรรม ทุกคนทําดวยใจ
หวังใหสิ่งดีแกผูสูงอายุในชุมชน
• แกนนํา อสม. มีความเขมแข็ง สมัครใจใหการชวยเหลือ ดูแลกลุมผูสูงอายุ โดยสละ
เวลา แรงกาย แรงใจ เพื่อใหผูสูงอายุมีความเปนอยูที่ดี
• ผูนําชุมชนที่เขมแข็ง ใหความสําคัญกับสุขภาพ ทํางานเพื่อสวนรวมอยางแทจริง ขอ
ไดเปรียบของพื้นที่คือ การมีผูนําชุมชนเปน อสม. ซึ่งงายตอการประสานงานในชุมชน
อีกทั้งนายกเทศมนตรีมาจากการเลือกตั้งที่ชาวบานใหการยอมรับและศรัทธามาตลอด
เห็นไดดั งเห็นไดจากการดํารงตําแหน ง สท. สจ. ที่ไดรับ เลือกติด ตอกันมาหลายป
สามารถขอความรวมมือในเรื่องตางๆ ไดเปนอยางดี ยกตัวอยางการสัมภาษณ
3) กลุมองคกรและภาคีที่เกี่ยวของและทุนทางสังคมอื่นๆ ไดแก
3.1 ใชขอตกลงรวมกันในการดําเนินกิจกรรม ซึ่งถือเปนพลังขับเคลื่อนชมรมใหมี
กิจกรรมตอเนื่อง
3.2 มี ก ารสะสมทุ น ดา นวั สดุ อุ ป กรณ เช น ชาวบา นรวมบริจ าคจาน ชอ น แก ว น้ํ า
ภาชนะอื่ น ๆ จํ า นวนหลั ง คาละ 4 ชิ้ น เพื่ อ ใช ใ นการจั ด กิ จ กรรมต า งๆ หลั ง จากนั้ น
อุปกรณที่ไดเก็บไวเปนของสวนรวม นําไปใชประกอบกิจกรรมครั้งตอๆ ไป เชน การขอ
สนับสนุนเตนท เครื่องเสียง จากเทศบาลในการดําเนินกิจกรรมชมรม เปนตน
3.3 นอกจากนี้ความรวมมือในการจัดกิจกรรมเปนอยางดี ทั้งกลุมผูสูงอายุ เจาหนาที่
สถานี อ นามั ย เครือ ข า ย แกนนํ า อสม. ประธานชุม ชนต า งๆ ผู นํ าชุ ม ชน องค ก รใน
ภาครัฐ เชน เทศบาล โรงเรียน เปนตน
นวัตกรรมนี้ทําใหการเขาถึงบริการดานสุขภาพของผูสูงอายุในชุมชนสูงขึ้น ทั้งการสงเสริม
และรั ก ษาเบื้ อ งต น จากสถานบริ ก ารในชุ ม ชน และได รั บ การดู แ ล ส ง ต อ ตามระบบบริ ก ารจาก
ครอบครัวลูกหลาน คนในชุมชน และเพื่อนบาน ถึงแมชุมชนอยูหางจากโรงพยาบาลระยะทาง 7 กม.
การคมนาคมสะดวก สมาชิ ก ทุ ก คนมี สิ ท ธิ ก ารรั ก ษาครบ ทํ า ให ป ระหยั ด ค า ใช จ า ยในการ
รักษาพยาบาล กรณีที่เปนโรครุนแรงไดรับการสงตอไปที่โรงพยาบาลอุดรธานี
2.3 ใชชองทางการสื่อสาร จากระบบการสื่อสารที่ทันสมัยแมในความเปนชนบท แทบ
ทุกครัวเรือนมีโทรศัพทประจําบาน หรือโทรศัพทเคลื่อนที่แบบพกพา สามารถติดตอกันไดสะดวก
รวดเร็ว และการประชาสัมพันธผานทางหอกระจายขาว ทําใหคนในชุมชนเขาถึงขอมูลไดอยาง
รวดเร็ว
“..แคไดยินประกาศบักอะโหลก็รู แลวก็มา…”
ผูสูงอายุ 25 พฤษภาคม 2550
“...แกนนําชักชวน ผูนําชุมชนก็ประกาศเสียงตามสาย…”
4. กระบวนการพัฒนากติกา ขอตกลง
จากประสบการณ ก ารทํ า งานที่ ผ า นมาของชุ ม ชนพบว า มี บ างโครงการไม ป ระสบ
ความสําเร็จ ไมตอเนื่อง ขาดเงินทุน ทําใหโครงการไมยั่งยืน ซึ่งผูนําชุมชนและผูนํามีความประสงค
ใหโครงการมีความยั่งยืน ตอเนื่อง และเปนแบบอยางในการดําเนินงานผูสูงอายุ จึงตั้งกติกาดังนี้
4.1 กติกาการมีสวนรวมในกิจกรรม ขอรองใหสมาชิกเขารวมกิจกรรม ใหแกนนํา
ติดตามและเชิญชวนมารวมกิจกรรม
4.2 กติกาการการหา/ระดมทุน ในระยะกอตั้งชมรมกําหนดใหสมาชิกชําระคาบํารุง
ชมรมเดือนละ 10 บาท เขากองทุนเพื่อดําเนินกิจกรรมตางๆ ระยะตอมาใชรางวัลจากการประกวด
กิจกรรมของชมรมเขากองทุน แตเนื่องจากทุนดังกลาวมีจํานวนนอย จึงไดขอทุนสนับสนุนจากแหลง
อื่น เชน การเปนสมาชิกชมรมผูสูงอายุแหงชาติ ขอทุนจาก สปสช.เพื่อพัฒนานวัตกรรม
4.3 กติกาใชเงินทุน มีการประชุมคณะกรรมการผูสูงอายุเปนระยะ เพื่อพิจารณาให
ความชวยเหลือ เยี่ยมผูสูงอายุ การจัดกิจกรรมสําหรับผูสูงอายุ
จากการออกแบบการทํางานรวมกันจนพัฒนาเปนกติกาทางสังคมในการดูแลผูสูงอายุ
รวมกันสามารถสรุปบทบาทหนาที่ของภาคีเครือขายและผลที่เกิดจากนวัตกรรมไดในบทตอไป
ผลลัพธที่เกิดขึน้ จากนวัตกรรม
จากการดําเนินกิจกรรมชมรมผูสูงอายุพบวาผูสูงอายุและคนในชุมชนมีความพอใจในผล
ของการดําเนินการสูง โดยประเมินจากการเขารวมกิจกรรมสม่ําเสมอ พฤติกรรมสุขภาพที่เปลี่ยนไป
ในทางที่ดีขึ้น และผลลัพธอื่นๆ ซึ่งสรุปไดดังนี้
1. รูปแบบการดูแลสุขภาพผูสูงอายุ
1.1 ในสถานบริการ กําหนดใหแยกสีที่แฟมเปนสีบานเย็นในหลังคาเรือนที่มีผูสูงอายุ
จัดชองทางดวนใหไดตรวจกอนไมตองรอคิว ถาไมมีรถกลับบานจะจัดรถใหคนงานไปสงถึงบาน ให
สมุดบันทึกคูมือสุขภาพประจําตัวผูสูงอายุ
1.2 นอกสถานบริการ ไดจัดทําโครงการตรวจสุขภาพผูสูงอายุโดยไดรับการสนับสนุน
งบประมาณรวมกับเทศบาลตําบลน้ําโสม เมื่อเสร็จสิ้นกิจกรรมตรวจสุขภาพจะออกเยี่ยมบาน
รวมกับเจาหนาที่เทศบาล และแกนนํา
1.3 การทํ า งานรว มกั บท อ งถิ่น ในการทํา งานร ว มกับ เทศบาล ผู นํ า ชุม ชนมีก ารทํ า
ประชาคมร ว มกั น เมื่ อ เทศบาลเห็ น โครงการดู แ ลสุ ข ภาพผู สู ง อายุ ได ไ ปจุ ด ประกายให อ งค ก ร
ปกครองสวนทองถิ่นสนับสนุนงบประมาณโครงการตรวจสุขภาพผูสูงอายุจํานวน 50,000 บาท
และขอเงินชวยเหลือที่เปนเบี้ยยังชีพใหผูสูงอายุไดรับเงินทุกคนเนื่องจากปจจุบันผูสูงอายุที่ดอย
โอกาสและสูงอายุสูงมากเทานั้นที่จไดรับการชวยเหลือ และวางแผนชวยเหลือในรายผูสูงอายุที่หู
หนวกที่ไมมีลูกหลานอยูดวย
“...บไดไปหาหมอดุ…”
ผูสูงอายุ 25 พฤษภาคม 2550
“เดิมมีกลุมเสี่ยงเยอะหลังจากมีการรวมกลุมผูสูงอายุ มีการออกกําลังกายอาการ
แทรกซอนของโรคเชน เบาหวานในผูสูงอายุก็ไมกําเริบ การมีโครงการทําใหงานเพิ่ม
มากขึ้น แตทําใหสุขภาพผูคนดีขึ้น ปจจุบันในทุก 15 ค่ําจะมีกิจกรรมฟงธรรมและ
ออกกําลังกายที่วัด โดยเจาหนาที่ชวยนัดกลุม แตกิจกรรมภายในกลุมคิดเองโดย
ชาวบาน”
อสม. 25 พฤษภาคม 2550
“แรกเริ่มของการรวมกลุมโดยเจาหนาที่สอ.คนกอนชื่อหมอกุงเปนผูมาริเริ่ม ซึ่งมี
กิจกรรมรวมกันมาประมาณปเศษ ตอนนี้หมอกุงยายไปแลว เจาหนาที่สอ.ในขณะนี้
ไมไดมานําทีมในการรําไมพลอง การนัดซอมและออกกําลังดําเนินการกันเองโดยกลุม
ทุก 3 วัน/ อาทิตย แตไมกําหนดวันที่แนนอน สวนใหญจะนัดวันกันตอครั้งที่พบกัน
ซึ่งความภาคภูมิใจของกลุมคือถูกเชิญไปแสดงในงานตางๆอยูบอยๆ นายเสถียรได
กลาวถึงกิจกรรมของชมรมผูสูงอายุบานโคกนอยเริ่มจากการรวมกลุมสมาชิก จํานวน
47 คน โดยเก็บเงินจากสมาชิก 10 บาท/คน/เดือน เพื่อใชจายในการเยี่ยมไข
ชว ยเหลือ เมื่ อ มี สมาชิ ก เสีย ชี วิ ต (แต ยั ง ไมไ ด กํ า หนดวงเงิน ในการช ว ยเหลือ และ
6. ความพึงพอใจในบริการ โดยเฉพาะการตรวจสุขภาพเห็นวาควรมีการดําเนินไป
เรื่อยๆ เพื่อใหเกิดภาพลักษณที่ดี ทําใหมีสุขภาพดีทั้งกายใจ ยามเจ็บปวยไดรับการดูแลที่ดี มี
กองทุนผูสูงอายุในชุมชน มีหลักประกันสุขภาพ ซึ่งสามารถสรุปเปนตารางไดดังนี้
7. ผูเขารวมโครงการและเจาหนาที่ศูนยสุขภาพชุมชน จากการปฏิบัติการรวมกัน
ทําใหทุกฝาย อาสาสมัครแกนนํา เจาหนาที่สาธารณสุข ผูสูงอายุ และผูดูแลชุมชนและองคกรและ
ภาคีเกิดการเรียนรูการทํางานรวมกันและมีความสามัคคีกันมากขึ้น ซึ่งสามารถสรุปเปนตารางได
ดังนี้
กลุมที่ไดรับผลจากการดําเนินงาน ผลลัพธที่ได
- กลุมอาสาสมัครแกนนํา -ไดรับการพัฒนาศักยภาพเรื่องการดูแลสุขภาพผูสูงอายุ
- เกิดความตระหนัก มีความรับผิดชอบตอสวนรวม ชวยเหลือ
เกื้อกูลซึ่งกันและกัน
- เกิดความภาคภูมิใจที่ไดมีสว นรวมในการดูผูสูงอายุใน
ชุมชน
- กลุมผูสูงอายุ - ไดรับการดูแลจากครอบครัว ญาติ เพื่อนบานและเจาหนาที่
1) กลุมสุขภาพดี/แข็งแรง - สุขภาพกาย จิตแข็งแรง
2) กลุมเสี่ยง - ดูแลตนเองจากการแนะนําจากเจาหนาที่และแกน
3) กลุมปวย
- กลุมผูดูแล - เกิดความตระหนัก มีความรับผิดชอบและมีความกตัญู
ตอผูสูงอายุ
- กลุมจนท.ศูนยสุขภาพชุมชน - เกิดกระบวนการเรียนรูการทํางานรวมกับชุมชน
- เกิดความภาคภูมิใจ
-ภาคีเครือขายทั้งในกลุมเจาหนาที่ - เกิดเครือขายการทํางานในชุมชน
แกนนําชุมชน แกนนําสุขภาพใน - เกิดความรวมมือ
ชุมชน องคกรตางๆในทองถิ่น - เกิดตระหนักวาสุขภาพเปนของชุมชนเองที่ตองรวมมือกัน
ดูแลเอาใจใส
1. ความเชื่อมั่น ศรัทธาในเจาหนาที่สาธารณสุขของชาวบาน
“หมอซื้อใจเราได มารวมกิจกรรมเพราะเห็นแกหมอ” เริ่มตนจากงานประจํา การพัฒนาการ
ดําเนินกิจกรรมชมรมผูสูงอายุตําบลน้ําโสม เริ่มโดยเจาหนาที่สาธารณสุข ตามการปฏิบัติงานประจํา
จากนโยบายที่ตองรับผิดชอบการดําเนินงานในกลุมเปาหมายผูสูงอายุสวนหนึ่ง ประกอบกับการ
ดําเนินงานในพื้นที่พบปญหาผูสูงอายุขาดการดูแลเอาใจใสเทาที่ควร ผูปวยกลุมตางๆ ไดรับการ
รักษาและดูแลตามสภาพ จึงคิดหาแนวทางการดําเนินกิจกรรมเพื่อสรางสุขภาพในผูสูงอายุ เห็น
ศักยภาพของผูสูงอายุในชุมชน “ผูสูงอายุชุมชนนี้ไปประกวดไดรางวัลมาทุกป ประกวดรําไมพลอง
รองสรภัญญะ ไดรางวัลมาบอยๆ มีการเปลี่ยนแปลงทารํา ทํานอง เนื้อรองไมซ้ําเลย” รักษา
สัญญา “...คนแกจิตใจดี เวลาเขารักเรา เขารักเราจริง เวลาสัญญาก็จะมาจริงทุกครั้ง มาตาม
คําพูด มาตามนัดทุกครั้ง มีอยูครั้งหนึ่งหนูติดธุระไปประชุมที่อุดร เขาถามวาจะมารวมกิจกรรมมั้ย
5 ทุมเขาก็รอ หนูเลยตองกลับมารวมกิจกรรมและขอโทษที่มาชา..” โดยสรางสัมพันธภาพที่ดี
การดําเนินงานดานสุขภาพในชุมชนนั้นตองอาศัยสัมพันธภาพอันดีในการอยูรวมกับคนใน
ชุมชน และชวยใหสามารถเขาถึง ไดรับความไววางใจ ไดรับความรวมมือตามมา ทําใหไดรับขอมูล
ที่แทจริง ไดรับทราบปญหา เรียนรูวิถีชีวิตชาวบาน และสามารถวิเคราะห จัดบริการตามความ
ตองการของชุมชน แกไขปญหาไดตรงตามบริบท
- การบริการดุจญาติมิตร รวดเร็ว ของเจาหนาที่ทําใหไดรับความรวมมือที่ดี และไดรับ
ความไว ว างใจ เป น ที่ ย อมรั บ ของคนในชุ ม ชน เป น ที่ พึ่ ง ยามมี ป ญ หาสุ ข ภาพ
ยกตัวอยางคําพูดเชน
“...เจ็บทองมา 5 ทุม เคาะประตูเพิ่นก็เปด กินขาวก็วางคําขาว ไมไดวาอยาเพิ่งใหกิน
ขาวกอน...”
“...เห็นเพิ่นทํางานอยากใหเราไดดีก็รูสึกดี อยากใหชาวบานมากันเยอะๆ…”
“...เกรงใจ เห็นเพิ่นทํางานเหนื่อ เราก็เหนื่อย ก็เต็มที่ดวยกัน..”
ผูดูแล วันที่ 25 พฤษภาคม 2550
2. การไดรับการสนับสนุนและความรวมมือรวมใจจากทุกภาคสวน
จากการดําเนินงานพบวาสมาชิกรวมแรงรวมใจ มุงมั่น แกนนําทุมเทดูแล สนับสนุนให
กลุมเปาหมายมีสวนรวม เขารวมกิจกรรม เพราะกลุมแกนน้ํามีความเห็นวาสุขภาพมีความสําคัญตอ
คนทุกวัย โดยเฉพาะผูสูงอายุที่ผานการใชชีวิตมายาวนาน ใหประโยชนกับสังคม ครอบครัว บุตร
หลาน จึงเกิดการรวมตัวทํางานอยางเหนียวแนน นโยบายตางๆ ผลงานที่เกิดขึ้น ทําใหไดรับการ
ยอมรับจากผูบังคับบัญชาเบื้องตน (สสอ.) “นองเคาตั้งใจทํา งานประจําก็เยอะแลว แตเคาตั้งใจทํา
เราก็ตองสนับสนุน ผลงานออกมาดีผมก็ภูมิใจ” องคกรบริหารสวนทองถิ่นใหความสําคัญกับ
ป ญ หาสุ ข ภาพ “...ชาวบ า นเค า เลื อ กถู ก คน นายกคนนี้ นี่ ส นใจเรื่ อ งความเป น อยู แ ลสุ ข ภาพ
ประชาชน มากกวาการสรางถนน เคามาชวยทั้งที่ไมมีคน...พอมีงบก็มาบอกใหเขียนโครงการขอ
เงินไปทํา งบพนยากําจัดยุงลาย ทรายกําจัดลูกน้ํา รวมกิจกรรมทุกครั้ง รวมประชุมจนดึกจนดื่น”
“สมาชิกเทศบาลก็มาจาก อสม.” ชุมชนมีสวนรวม “ครูมาสอนการออกกําลังกาย เอาผูเฒาไปเลา
นิทานและสอนนักเรียนทําจักสาน” “กลุมแมบานมาทําอาหารใหเวลาประชุม พระก็ใหใชสถานที่
และเทศกใหญาติโยมฟงในวันพระ” “คนแกที่ไมมีญาติเพื่อนบานก็มาสงให”
4. ความเขมแข็งของผูสูงอายุ
ชมรมผูสูงอายุมีการพึ่งตนเอง โดย จัดตั้งกองทุนเพื่อหารายไดสําหรับใชจายคาสวัสดิการ
ผูสูงอายุตางๆ ซึ่งเงินที่ไดมาจากคาสมัครสมาชิกของผูสูงอายุคนละ 10 บาท ไดมาจากการบริจาค
ของแกนนํา ตา งๆและส วนหนึ่ งไดม าจากกองทุ นหมูบ า นสํา หรั บ ใชเ ปน สาธารณประโยชน การ
วางแผนการใชจายในกองทุน กติกาการใชเงินคือตองมีการประชุมและทําประชาคมกอนทุกครั้งเพื่อ
พิจารณาใชงบในการจัดการกิจกรรมตางๆ นอกจากนี้ตัวแทนผูสูงอายุที่ไดรับการฝกดานตางๆ เปน
ผูนําในการดําเนินกิจกรรม เชน ผูนําการรําไมพลอง แอโรบิค การทําปุยชีวภาพ การทําเกษตรแบบ
พอเพียง เปนตน
จากการถอดบทเรียนกรณีศึกษาชุมชนชวยกันสรางสรรคสุขภาพกาย จิต ผูสูงอายุ
สถานีอนามัยน้ําโสม ตําบลน้ําโสม อําเภอน้ําโสม จังหวัดอุดรธานี ดังกลาว อาจกลาวไดวา
กรณีศึกษานี้สามารถเปนแบบอยางนวัตกรรมในการดูแลผูสูงอายุ สําหรับการแลกเปลี่ยน
เรียนรูแกชุมชนอื่นๆ ในการบริการการดูแลผูสูงอายุที่ใกลบานใกลใจได