Professional Documents
Culture Documents
Control Interno PDF
Control Interno PDF
6. ESTRUCTURA XQDLQVWLWXFLyQSDUDRIUHFHUXQDJDUDQWtDUD]RQDEOHGHTXH
7. CARACTERSTICAS VHFXPSOHQORVVLJXLHQWHVREMHWLYRV
II. MARCO CONCEPTUAL DE LA ESTRUCTURA DE CONTROL L 3URPRYHU ODV RSHUDFLRQHV PHWyGLFDV HFRQyPLFDV
INTERNO HFLHQWHV\HFDFHVDVtFRPRORVSURGXFWRV\VHUYLFLRVFRQ
FDOLGDGGHDFXHUGRFRQODPLVLyQGHODLQVWLWXFLyQ
1. DEFINICIN Y OBJETIVOS DE CONTROL INTERNO LL3UHVHUYDUORVUHFXUVRVIUHQWHDFXDOTXLHUSpUGLGDSRU
2. SISTEMA DE CONTROL INTERNO GHVSLOIDUURDEXVRPDODJHVWLyQHUURU\IUDXGH
3. ORGANIZACIN DEL SISTEMA DE CONTROL INTERNO LLL 5HVSHWDU ODV OH\HV UHJODPHQWDFLRQHV \ GLUHFWLYDV
4. ROLES Y RESPONSABILIDADES GHOD'LUHFFLyQ\
5. LIMITACIONES A LA EFICACIA DEL CONTROL INTERNO LY(ODERUDU\PDQWHQHUGDWRVQDQFLHURV\GHJHVWLyQ
DEOHV SUHVHQWDGRV FRUUHFWD \ RSRUWXQDPHQWH HQ ORV
III. NORMAS GENERALES DE CONTROL INTERNO LQIRUPHV
NORMAS BSICAS PARA EL AMBIENTE DE /D GHPRVWUDFLyQ \ OD SHUVLVWHQFLD HQ XQ
CONTROL FRPSRUWDPLHQWRpWLFRSRUSDUWHGHOWLWXODU\ORVIXQFLRQDULRV
HVGHYLWDOLPSRUWDQFLDSDUDORVREMHWLYRVGHOFRQWUROLQWHUQR
1.1. Filosofa de la Direccin
1.3. Administracin estratgica
/D ORVRItD \ HVWLOR GH OD 'LUHFFLyQ FRPSUHQGH OD
conducta y actitudes que deben caracterizar a la gestin Las entidades del Estado requieren la formulacin
de la entidad con respecto del control interno. Debe sistemtica y positivamente correlacionada con los
WHQGHUDHVWDEOHFHUXQDPELHQWHGHFRQDQ]DSRVLWLYR planes estratgicos y objetivos para su administracin
y de apoyo hacia el control interno, por medio de una y control efectivo, de los cuales se derivan la
actitud abierta hacia el aprendizaje y las innovaciones, programacin de operaciones y sus metas asociadas,
la transparencia en la toma de decisiones, una conducta as como su expresin en unidades monetarias del
orientada hacia los valores y la tica, as como una presupuesto anual.
clara determinacin hacia la medicin objetiva del
desempeo, entre otros. &RPHQWDULRV
&RPHQWDULRV 6H HQWLHQGH SRU DGPLQLVWUDFLyQ HVWUDWpJLFD DO
SURFHVRGHSODQLFDUFRQFRPSRQHQWHVGHYLVLyQPLVLyQ
/D ORVRItD GH OD 'LUHFFLyQ UHHMD XQD DFWLWXG GH PHWDV \ REMHWLYRV HVWUDWpJLFRV (Q WDO VHQWLGR WRGD
DSR\R SHUPDQHQWH KDFLD HO FRQWURO LQWHUQR \ HO ORJUR GH HQWLGDGGHEHEXVFDUWHQGHUDODHODERUDFLyQGHVXVSODQHV
VXVREMHWLYRVDFWXDQGRFRQLQGHSHQGHQFLDFRPSHWHQFLD\ HVWUDWpJLFRV \ RSHUDWLYRV JHVWLRQiQGRORV (Q XQD HQWLGDG
OLGHUD]JR\HVWDEOHFLHQGRXQFyGLJRGHpWLFD\FULWHULRVGH VLQ DGPLQLVWUDFLyQ HVWUDWpJLFDHOFRQWUROLQWHUQRFDUHFHUtD
HYDOXDFLyQGHOGHVHPSHxR GHVXVIXQGDPHQWRVPiVLPSRUWDQWHV\VyORVHOLPLWDUtDDOD
(O WLWXODU R IXQFLRQDULR GHVLJQDGR GHEH HYDOXDU \ YHULFDFLyQGHOFXPSOLPLHQWRGHFLHUWRVDVSHFWRVIRUPDOHV
VXSHUYLVDU FRQWLQXDPHQWH HO IXQFLRQDPLHQWR DGHFXDGR (O DQiOLVLV GH OD VLWXDFLyQ \ GHO HQWRUQR GHEH
GHO FRQWURO LQWHUQR HQ OD HQWLGDG \ WUDQVPLWLU D WRGRV ORV FRQVLGHUDU HQWUH RWURV HOHPHQWRV GH DQiOLVLV ORV
QLYHOHVGHODHQWLGDGGHPDQHUDH[SOtFLWD\SHUPDQHQWHVX UHVXOWDGRVDOFDQ]DGRVODVFDXVDVTXHH[SOLFDQORVGHVYtRV
FRPSURPLVRFRQHOPLVPR FRQ UHVSHFWR GH OR SURJUDPDGR OD LGHQWLFDFLyQ GH ODV
(O WLWXODU R IXQFLRQDULR GHVLJQDGR GHEH KDFHU GHPDQGDVDFWXDOHV\IXWXUDVGHODFLXGDGDQtD
HQWHQGHU DO SHUVRQDO OD LPSRUWDQFLD GH OD UHVSRQVDELOLGDG /RV SURGXFWRV GH ODV DFWLYLGDGHV GH IRUPXODFLyQ
GH HMHUFHU \ HMHFXWDU ORV FRQWUROHV LQWHUQRV \D TXH FDGD FXPSOLPLHQWR VHJXLPLHQWR \ HYDOXDFLyQ GHEHQ HVWDU
PLHPEUR FXPSOH XQ URO LPSRUWDQWH GHQWUR GH OD HQWLGDG IRUPDOL]DGDV HQ GRFXPHQWRV GHELGDPHQWH DSUREDGRV \
7DPELpQGHEHORJUDUTXHpVWDVVHDQDVXPLGDVFRQVHULHGDG DXWRUL]DGRVFRQDUUHJORDODQRUPDWLYDYLJHQWHUHVSHFWLYD(O
HLQFHQWLYDUXQDDFWLWXGSRVLWLYDKDFLDHOFRQWUROLQWHUQR WLWXODURIXQFLRQDULRGHVLJQDGRGHEHGLIXQGLUHVWRVGRFXPHQWRV
(O WLWXODU R IXQFLRQDULR GHVLJQDGR GHEH SURSLFLDU WDQWRGHQWURGHODHQWLGDGFRPRDODFLXGDGDQtDHQJHQHUDO
XQ DPELHQWH TXH PRWLYH OD SURSXHVWD GH PHGLGDV TXH
FRQWULEX\DQ DO SHUIHFFLRQDPLHQWR GHO FRQWURO LQWHUQR \ DO 1.4. Estructura organizacional
GHVDUUROORGHODFXOWXUDGHFRQWUROLQVWLWXFLRQDO
(O WLWXODU R IXQFLRQDULR GHVLJQDGR GHEH IDFLOLWDU El titular o funcionario designado debe desarrollar,
SURPRYHU UHFRQRFHU \ YDORUDU ORV DSRUWHV GHO SHUVRQDO aprobar y actualizar la estructura organizativa en el
HVWLPXODQGR OD PHMRUD FRQWLQXD HQ ORV SURFHVRV GH OD PDUFRGHHFLHQFLD\HFDFLDTXHPHMRUFRQWULEX\DDO
HQWLGDG cumplimiento de sus objetivos y a la consecucin de
(O WLWXODU R IXQFLRQDULR GHVLJQDGR GHEH LQWHJUDU HO su misin.
FRQWURO LQWHUQR D WRGRV ORV SURFHVRV DFWLYLGDGHV \ WDUHDV
GH OD HQWLGDG$ HVWH SURSyVLWR FRQWULEX\H HO DPELHQWH GH &RPHQWDULRV
FRQDQ]D HQWUH HO SHUVRQDO GHULYDGR GH OD GLIXVLyQ GH OD
LQIRUPDFLyQ QHFHVDULD OD DGHFXDGD FRPXQLFDFLyQ \ ODV /D GHWHUPLQDFLyQ OD HVWUXFWXUD RUJDQL]DWLYD GHEH
WpFQLFDVGHWUDEDMRSDUWLFLSDWLYR\HQHTXLSR HVWDU SUHFHGLGD GH XQ DQiOLVLV TXH SHUPLWD HOHJLU OD TXH
(O DPELHQWH GH FRQDQ]D LQFOX\H OD H[LVWHQFLD PHMRU FRQWULEX\D DO ORJUR GH ORV REMHWLYRV HVWUDWpJLFRV \
GH PHFDQLVPRV TXH IDYRUH]FDQ OD UHWURDOLPHQWDFLyQ ORV REMHWLYRV GH ORV SODQHV RSHUDWLYRV DQXDOHV 3DUD HOOR
SHUPDQHQWHSDUDODPHMRUDFRQWLQXD(VWRLPSOLFDTXHWRGR GHEHDQDOL]DUVHHQWUHRWURVLODHFDFLDGHORVSURFHVRV
DVXQWRTXHLQWHUHUDFRQHOGHVHPSHxRRUJDQL]DFLRQDOGH RSHUDWLYRVLLODYHORFLGDGGHUHVSXHVWDGHODHQWLGDGIUHQWH
ORV SURFHVRV DFWLYLGDGHV \ WDUHDV SXHGD VHU GHWHFWDGR \ DFDPELRVLQWHUQRV\H[WHUQRVLLLODFDOLGDG\QDWXUDOH]D
WUDQVPLWLGRRSRUWXQDPHQWHSDUDVXFRUUHFFLyQRSRUWXQD GHORVSURGXFWRVRVHUYLFLRVEULQGDGRVLYODVDWLVIDFFLyQ
(O WLWXODU \ IXQFLRQDULRV GH OD HQWLGDG D WUDYpV GH GHORVFOLHQWHVXVXDULRVRFLXGDGDQtDYODLGHQWLFDFLyQ
VXVDFWLWXGHV\DFFLRQHVGHEHQSURPRYHUODVFRQGLFLRQHV GH QHFHVLGDGHV \ UHFXUVRV SDUD ODV RSHUDFLRQHV IXWXUDV
QHFHVDULDV SDUD HO HVWDEOHFLPLHQWR GH XQ DPELHQWH GH YL ODV XQLGDGHV RUJiQLFDV R iUHDV H[LVWHQWHV \ YLL ORV
FRQDQ]D FDQDOHV GH FRPXQLFDFLyQ \ FRRUGLQDFLyQ LQIRUPDOHV
IRUPDOHV\PXOWLGLUHFFLRQDOHVTXHFRQWULEX\HQDORVDMXVWHV
1.2. Integridad y valores ticos QHFHVDULRVGHODHVWUXFWXUDRUJDQL]DWLYD
/DGHWHUPLQDFLyQGHODHVWUXFWXUDRUJDQL]DWLYDGHEH
La integridad y valores ticos del titular, funcionarios WUDGXFLUVH HQ GHQLFLRQHV DFHUFD GH QRUPDV SURFHVRV
y servidores determinan sus preferencias y juicios de GH SURJUDPDFLyQ GH SXHVWRV \ FRQWUDWDFLyQ GHO SHUVRQDO
valor, los que se traducen en normas de conducta y QHFHVDULRSDUDFXEULUGLFKRVSXHVWRV&RQUHVSHFWRGHORV
estilos de gestin. El titular o funcionario designado UHFXUVRV PDWHULDOHV GHEH SURJUDPDUVH OD DGTXLVLFLyQ GH
y dems empleados deben mantener una actitud de ELHQHV\FRQWUDWDFLyQGHVHUYLFLRVUHTXHULGRVDVtFRPROD
apoyo permanente hacia el control interno con base HVWUXFWXUDGHVRSRUWHSDUDVXDGPLQLVWUDFLyQLQFOX\HQGROD
en la integridad y valores ticos establecidos en la SURJUDPDFLyQ\DGPLQLVWUDFLyQGHORVUHFXUVRVQDQFLHURV
entidad. /DVHQWLGDGHVS~EOLFDVGHDFXHUGRFRQODQRUPDWLYD
YLJHQWH HPLWLGD SRU ORV RUJDQLVPRV FRPSHWHQWHV GHEHQ
&RPHQWDULRV GLVHxDUVXHVWUXFWXUDRUJiQLFDODPLVPDTXHQRVyORGHEH
FRQWHQHU XQLGDGHV VLQR WDPELpQ FRQVLGHUDU ORV SURFHVRV
/RV SULQFLSLRV \ YDORUHV pWLFRV VRQ IXQGDPHQWDOHV RSHUDFLRQHVWLSR\JUDGRGHDXWRULGDGHQUHODFLyQFRQORV
SDUDHODPELHQWHGHFRQWUROGHODVHQWLGDGHV'HELGRDTXH QLYHOHV MHUiUTXLFRV FDQDOHV \ PHGLRV GH FRPXQLFDFLyQ
pVWRV ULJHQ OD FRQGXFWD GH ORV LQGLYLGXRV VXV DFFLRQHV DVt FRPR ODV LQVWDQFLDV GH FRRUGLQDFLyQ LQWHUQD H
GHEHQ LU PiV DOOi GHO VROR FXPSOLPLHQWR GH ODV OH\HV LQWHULQVWLWXFLRQDO TXH UHVXOWHQ DSURSLDGDV (O UHVXOWDGR GH
GHFUHWRVUHJODPHQWRV\RWUDVGLVSRVLFLRQHVQRUPDWLYDV WRGDHVWDODERUGHEHIRUPDOL]DUVHHQPDQXDOHVGHSURFHVRV
(O WLWXODU R IXQFLRQDULR GHVLJQDGR GHEH LQFRUSRUDU GHRUJDQL]DFLyQ\IXQFLRQHV\RUJDQLJUDPDV
HVWRV SULQFLSLRV \ YDORUHV FRPR SDUWH GH OD FXOWXUD /D GLPHQVLyQ GH OD HVWUXFWXUD RUJDQL]DWLYD HVWDUi
RUJDQL]DFLRQDOGHPDQHUDTXHVXEVLVWDQDORVFDPELRVGH HQ IXQFLyQ GH OD QDWXUDOH]D FRPSOHMLGDG \ H[WHQVLyQ GH
ODVSHUVRQDVTXHRFXSDQWHPSRUDOPHQWHORVFDUJRVHQXQD ORVSURFHVRVDFWLYLGDGHV\WDUHDVHQFRQFRUGDQFLDFRQOD
HQWLGDG7DPELpQGHEHFRQWULEXLUDVXIRUWDOHFLPLHQWRHQHO PLVLyQHVWDEOHFLGDHQVXOH\GHFUHDFLyQ
PDUFRGHODYLGDLQVWLWXFLRQDO\VXHQWRUQR
(O WLWXODU R IXQFLRQDULR GHVLJQDGR MXHJD XQ URO 1.5. Administracin de los recursos humanos
GHWHUPLQDQWHHQHOHVWDEOHFLPLHQWRGHXQDFXOWXUDEDVDGD
HQYDORUHVTXHFRQVXHMHPSORFRQWULEXLUiDIRUWDOHFHUHO Es necesario que el titular o funcionario designado
DPELHQWHGHFRQWURO establezca polticas y procedimientos necesarios para
El Peruano
Lima, viernes 3 de noviembre de 2006 NORMAS LEGALES 332147
DVHJXUDUXQDDSURSLDGDSODQLFDFLyQ\DGPLQLVWUDFLyQ RSHUDWLYRV GH ORV SURFHVRV \ DFWLYLGDGHV SURSLDV GH OD
de los recursos humanos de la entidad, de manera HQWLGDGHQODPHGLGDHQTXHpVWDIDYRUH]FDHOFXPSOLPLHQWR
que se garantice el desarrollo profesional y asegure GHVXVREMHWLYRV
OD WUDQVSDUHQFLD HFDFLD \ YRFDFLyQ GH VHUYLFLR D OD 7RGD GHOHJDFLyQ LQFOX\H OD QHFHVLGDG GH DXWRUL]DU
comunidad. \DSUREDUFXDQGRVHDQHFHVDULRORVUHVXOWDGRVREWHQLGRV
FRPRSURGXFWRGHODDXWRULGDGDVLJQDGD
&RPHQWDULRV (V QHFHVDULR FRQVLGHUDU TXH OD GHOHJDFLyQ GH
DXWRULGDGQRH[LPHDORVIXQFLRQDULRV\VHUYLGRUHVS~EOLFRV
/D HFDFLD GHO IXQFLRQDPLHQWR GH ORV VLVWHPDV GH GH OD UHVSRQVDELOLGDG FRQIHULGD FRPR FRQVHFXHQFLD GH
FRQWURO LQWHUQR UDGLFD HQ HO HOHPHQWR KXPDQR 'H DOOt OD GLFKDGHOHJDFLyQ(VGHFLUODDXWRULGDGVHGHOHJDHQWDQWR
LPSRUWDQFLDGHOGHVHPSHxRGHFDGDXQRGHORVPLHPEURV TXHODUHVSRQVDELOLGDGVHFRPSDUWH
GH OD HQWLGDG \ GH FXiQ FODUR FRPSUHQGDQ VX URO HQ HO
FXPSOLPLHQWR GH ORV REMHWLYRV (Q HIHFWR OD DSOLFDFLyQ 1.8. rgano de Control Institucional
H[LWRVDGHODVPHGLGDVPHFDQLVPRV\SURFHGLPLHQWRVGH
FRQWURO LPSODQWDGRV SRU OD DGPLQLVWUDFLyQ HVWi VXMHWD HQ La existencia de actividades de control interno a cargo
JUDQ SDUWH D OD FDOLGDG GHO SRWHQFLDO GHO UHFXUVR KXPDQR de la correspondiente unidad orgnica especializada
FRQTXHVHFXHQWH denominada rgano de Control Institucional, que
(O WLWXODU R IXQFLRQDULR GHVLJQDGR GHEH GHQLU debe estar debidamente implementada, contribuye de
SROtWLFDV \ SURFHGLPLHQWRV DGHFXDGRV TXH JDUDQWLFHQ OD PDQHUDVLJQLFDWLYDDOEXHQDPELHQWHGHFRQWURO
FRUUHFWDVHOHFFLyQLQGXFFLyQ\GHVDUUROORGHOSHUVRQDO/DV
DFWLYLGDGHVGHUHFOXWDPLHQWR\FRQWUDWDFLyQTXHIRUPDQSDUWH &RPHQWDULRV
GHODVHOHFFLyQGHEHQOOHYDUVHDFDERGHPDQHUDpWLFD(Q
ODLQGXFFLyQGHEHQFRQVLGHUDUVHDFWLYLGDGHVGHLQWHJUDFLyQ /RV UJDQRV GH &RQWURO ,QVWLWXFLRQDO UHDOL]DQ
GHOUHFXUVRKXPDQRHQUHODFLyQFRQHOQXHYRSXHVWRWDQWR VXV IXQFLRQHV GH FRQWURO JXEHUQDPHQWDO FRQ DUUHJOR D OD
HQ WpUPLQRV JHQHUDOHV FRPR HVSHFtFRV (Q HO GHVDUUROOR QRUPDWLYDGHO61&\VXMHWRVDODVXSHUYLVLyQGHOD&*5
GHSHUVRQDOVHGHEHFRQVLGHUDUODFUHDFLyQGHFRQGLFLRQHV /RVSURGXFWRVJHQHUDGRVSRUHOUJDQRGH&RQWURO
ODERUDOHV DGHFXDGDV OD SURPRFLyQ GH DFWLYLGDGHV GH ,QVWLWXFLRQDO QR GHEHQ OLPLWDUVH D HYDOXDU ORV SURFHVRV
FDSDFLWDFLyQ\IRUPDFLyQTXHSHUPLWDQDOSHUVRQDODXPHQWDU GH FRQWURO YLJHQWHV VLQR TXH GHEHQ H[WHQGHUVH D OD
\SHUIHFFLRQDUVXVFDSDFLGDGHV\KDELOLGDGHVODH[LVWHQFLD LGHQWLFDFLyQ GH QHFHVLGDGHV X RSRUWXQLGDGHV GH PHMRUD
GH XQ VLVWHPD GH HYDOXDFLyQ GHO GHVHPSHxR REMHWLYR HQORVGHPiVSURFHVRVGHODHQWLGDGWDOHVFRPRDTXHOORV
UHQGLFLyQGHFXHQWDVHLQFHQWLYRVTXHPRWLYHQODDGKHVLyQD UHODFLRQDGRVFRQODFRQDELOLGDGGHORVUHJLVWURV\HVWDGRV
ORVYDORUHV\FRQWUROHVLQVWLWXFLRQDOHV QDQFLHURV OD FDOLGDG GH ORV SURGXFWRV \ VHUYLFLRV \ OD
HFLHQFLDGHODVRSHUDFLRQHVHQWUHRWURV
1.6. Competencia profesional &XDOTXLHUD VHD OD FRQIRUPDFLyQ GH ORV HTXLSRV
GH WUDEDMR UHVSRQVDEOHV GH OD HYDOXDFLyQ GHO FRQWURO
El titular o funcionario designado debe reconocer LQWHUQR GHEHQ LQWHJUDUVH FRQ PLHPEURV GH FRPSUREDGD
como elemento esencial la competencia profesional del FRPSHWHQFLDHLGRQHLGDGSURIHVLRQDO
personal, acorde con las funciones y responsabilidades
asignadas en las entidades del Estado. 2. NORMA GENERAL PARA EL COMPONENTE
EVALUACIN DE RIESGOS
&RPHQWDULRV
El componente evaluacin de riesgos abarca el
/DFRPSHWHQFLDLQFOX\HHOFRQRFLPLHQWRFDSDFLGDGHV SURFHVR GH LGHQWLFDFLyQ \ DQiOLVLV GH ORV ULHVJRV D
\ KDELOLGDGHV QHFHVDULDV SDUD D\XGDU D DVHJXUDU XQD los que est expuesta la entidad para el logro de sus
DFWXDFLyQpWLFDRUGHQDGDHFRQyPLFDHFD]\HFLHQWHDO objetivos y la elaboracin de una respuesta apropiada
LJXDOTXHXQEXHQHQWHQGLPLHQWRGHODVUHVSRQVDELOLGDGHV a los mismos. La evaluacin de riesgos es parte del
LQGLYLGXDOHVUHODFLRQDGDVFRQHOFRQWUROLQWHUQR proceso de administracin de riesgos, e incluye:
(O WLWXODU R IXQFLRQDULR GHVLJQDGR GHEH HVSHFLFDU SODQHDPLHQWR LGHQWLFDFLyQ YDORUDFLyQ R DQiOLVLV
HQORVUHTXHULPLHQWRVGHSHUVRQDOHOQLYHOGHFRPSHWHQFLD manejo o respuesta y el monitoreo de los riesgos de
UHTXHULGRSDUDORVGLVWLQWRVQLYHOHV\SXHVWRVGHODHQWLGDG la entidad.
DVt FRPR SDUD ODV GLVWLQWDV WDUHDV UHTXHULGDV SRU ORV
SURFHVRVTXHGHVDUUROODODHQWLGDG /DDGPLQLVWUDFLyQGHULHVJRVHVXQSURFHVRTXHGHEH
(O WLWXODU IXQFLRQDULRV \ GHPiV VHUYLGRUHV GH OD VHUHMHFXWDGRHQWRGDVODVHQWLGDGHV(OWLWXODURIXQFLRQDULR
HQWLGDG GHEHQ PDQWHQHU HO QLYHO GH FRPSHWHQFLD TXH OHV GHVLJQDGRGHEHDVLJQDUODUHVSRQVDELOLGDGGHVXHMHFXFLyQ
SHUPLWDHQWHQGHUODLPSRUWDQFLDGHOGHVDUUROORLPSODQWDFLyQ D XQ iUHD R XQLGDG RUJiQLFD GH OD HQWLGDG$VLPLVPR HO
\ PDQWHQLPLHQWR GH XQ EXHQ FRQWURO LQWHUQR \ SUDFWLFDU WLWXODURIXQFLRQDULRGHVLJQDGR\HOiUHDRXQLGDGRUJiQLFD
VXVGHEHUHVSDUDSRGHUDOFDQ]DUORVREMHWLYRVGHpVWH\OD GHVLJQDGD GHEHQ GHQLU OD PHWRGRORJtD HVWUDWHJLDV
PLVLyQGHODHQWLGDG WiFWLFDV\SURFHGLPLHQWRVSDUDHOSURFHVRGHDGPLQLVWUDFLyQ
GHULHVJRV$GLFLRQDOPHQWHHOORQRH[LPHDTXHODVGHPiV
1.7. Asignacin de autoridad y responsabilidad iUHDVRXQLGDGHVRUJiQLFDVGHDFXHUGRFRQODPHWRGRORJtD
HVWUDWHJLDV WiFWLFDV \ SURFHGLPLHQWRV GHQLGRV GHEDQ
Es necesario asignar claramente al personal sus LGHQWLFDU ORV HYHQWRV SRWHQFLDOHV TXH SXGLHUDQ DIHFWDU OD
deberes y responsabilidades, as como establecer DGHFXDGD HMHFXFLyQ GH VXV SURFHVRV DVt FRPR HO ORJUR
relaciones de informacin, niveles y reglas de GH VXV REMHWLYRV \ ORV GH OD HQWLGDG FRQ HO SURSyVLWR GH
autorizacin, as como los lmites de su autoridad. PDQWHQHUORV GHQWUR GH PDUJHQ GH WROHUDQFLD TXH SHUPLWD
SURSRUFLRQDUVHJXULGDGUD]RQDEOHVREUHVXFXPSOLPLHQWR
&RPHQWDULRV $WUDYpVGHODLGHQWLFDFLyQ\ODYDORUDFLyQGHORVULHVJRV
VHSXHGHHYDOXDUODYXOQHUDELOLGDGGHOVLVWHPDLGHQWLFDQGR
(O WLWXODU R IXQFLRQDULR GHVLJQDGR GHEH WRPDU ODV HOJUDGRHQTXHHOFRQWUROYLJHQWHPDQHMDORVULHVJRV3DUD
DFFLRQHV QHFHVDULDV SDUD JDUDQWL]DU TXH HO SHUVRQDO TXH ORJUDUHVWRVHGHEHDGTXLULUXQFRQRFLPLHQWRGHODHQWLGDG
ODERUDHQODHQWLGDGWRPHFRQRFLPLHQWRGHODVIXQFLRQHV\ GH PDQHUD TXH VH ORJUH LGHQWLFDU ORV SURFHVRV \ SXQWRV
DXWRULGDGDVLJQDGDVDOFDUJRTXHRFXSDQ/RVIXQFLRQDULRV\ FUtWLFRV DVt FRPR ORV HYHQWRV TXH SXHGHQ DIHFWDU ODV
VHUYLGRUHVS~EOLFRVWLHQHQODUHVSRQVDELOLGDGGHPDQWHQHUVH DFWLYLGDGHVGHODHQWLGDG
DFWXDOL]DGRV HQ VXV GHEHUHV \ UHVSRQVDELOLGDGHV 'DGR TXH ODV FRQGLFLRQHV JXEHUQDPHQWDOHV
GHPRVWUDQGRSUHRFXSDFLyQHLQWHUpVHQHOGHVHPSHxRGH HFRQyPLFDV WHFQROyJLFDV UHJXODWRULDV \ RSHUDFLRQDOHV
VXODERU HVWiQHQFRQVWDQWHFDPELRODDGPLQLVWUDFLyQGHORVULHVJRV
/DDVLJQDFLyQGHDXWRULGDG\UHVSRQVDELOLGDGGHEH GHEHVHUXQSURFHVRFRQWLQXR
HVWDU GHQLGD \ FRQWHQLGD HQ ORV GRFXPHQWRV QRUPDWLYRV (VWDEOHFHUORVREMHWLYRVLQVWLWXFLRQDOHVHVXQDFRQGLFLyQ
GH OD HQWLGDG ORV FXDOHV GHEHQ VHU GH FRQRFLPLHQWR GHO SUHYLDSDUDODHYDOXDFLyQGHULHVJRV/RVREMHWLYRVGHEHQ
SHUVRQDOHQJHQHUDO HVWDUGHQLGRVDQWHVTXHHOWLWXODURIXQFLRQDULRGHVLJQDGR
7RGR HO SHUVRQDO TXH ODERUD HQ ODV HQWLGDGHV GHO FRPLHQFH D LGHQWLFDU ORV ULHVJRV TXH SXHGHQ DIHFWDU HO
(VWDGRGHEHDVXPLUVXVUHVSRQVDELOLGDGHVHQUHODFLyQFRQODV ORJUR GH ODV PHWDV \ DQWHV GH HMHFXWDU ODV DFFLRQHV SDUD
IXQFLRQHV\DXWRULGDGDVLJQDGDVDOFDUJRTXHRFXSD(QHVWH DGPLQLVWUDUORV(VWRVVHMDQHQHOQLYHOHVWUDWpJLFRWiFWLFR
VHQWLGRFDGDIXQFLRQDULRRVHUYLGRUS~EOLFRHVUHVSRQVDEOH \RSHUDWLYRGHODHQWLGDGTXHVHDVRFLDQDGHFLVLRQHVGH
GHVXVDFWRV\GHEHUHQGLUFXHQWDGHORVPLVPRV ODUJRPHGLDQR\FRUWRSOD]RUHVSHFWLYDPHQWH
(O WLWXODU R IXQFLRQDULR GHVLJQDGR GHEH HVWDEOHFHU 6H GHEH SRQHU HQ PDUFKD XQ SURFHVR GH HYDOXDFLyQ
ORV OtPLWHV SDUD OD GHOHJDFLyQ GH DXWRULGDG KDFLD QLYHOHV GH ULHVJRV GRQGH SUHYLDPHQWH VH HQFXHQWUHQ GHQLGRV
El Peruano
332148 NORMAS LEGALES Lima, viernes 3 de noviembre de 2006
tener el control de todas las etapas clave en un proceso, 'HEHQ WDPELpQ UHDOL]DUVH YHULFDFLRQHV \
actividad o tarea. FRQFLOLDFLRQHV HQWUH ORV UHJLVWURV GH XQD PLVPD XQLGDG
HQWUH pVWRV \ ORV GH GLVWLQWDV XQLGDGHV DVt FRPR FRQWUD
&RPHQWDULRV ORV UHJLVWURV JHQHUDOHV GH OD LQVWLWXFLyQ \ ORV GH WHUFHURV
DMHQRVDpVWDFRQODQDOLGDGGHHVWDEOHFHUODYHUDFLGDGGH
/DVIXQFLRQHVGHEHQHVWDEOHFHUVHVLVWHPiWLFDPHQWH OD LQIRUPDFLyQ FRQWHQLGD HQ ORV PLVPRV 'LFKRV UHJLVWURV
DXQFLHUWRQ~PHURGHFDUJRVSDUDDVHJXUDUODH[LVWHQFLDGH HVWiQ UHIHULGRV D OD LQIRUPDFLyQ RSHUDWLYD QDQFLHUD
UHYLVLRQHVHIHFWLYDV/DVIXQFLRQHVDVLJQDGDVGHEHQLQFOXLU DGPLQLVWUDWLYD\HVWUDWpJLFDSURSLDGHODLQVWLWXFLyQ
DXWRUL]DFLyQ SURFHVDPLHQWR UHYLVLyQ FRQWURO FXVWRGLD
UHJLVWURGHRSHUDFLRQHV\DUFKLYRGHODGRFXPHQWDFLyQ 3.6. Evaluacin de desempeo
/D VHJUHJDFLyQ GH IXQFLRQHV GHEH HVWDU DVLJQDGD
HQIXQFLyQGHODQDWXUDOH]D\YROXPHQGHRSHUDFLRQHVGH Se debe efectuar una evaluacin permanente de
ODHQWLGDG la gestin tomando como base regular los planes
/D URWDFLyQ GH IXQFLRQDULRV R VHUYLGRUHV S~EOLFRV organizacionales y las disposiciones normativas
SXHGH D\XGDU D HYLWDU OD FROXVLyQ \D TXH LPSLGH TXH vigentes, para prevenir y corregir cualquier eventual
XQD SHUVRQD VHD UHVSRQVDEOH GH DVSHFWRV FODYHV SRU XQ GHFLHQFLDRLUUHJXODULGDGTXHDIHFWHORVSULQFLSLRVGH
H[FHVLYRSHUtRGRGHWLHPSR HFLHQFLDHFDFLDHFRQRPtD\OHJDOLGDGDSOLFDEOHV
(YDOXDFLyQFRVWREHQHFLR &RPHQWDULRV
El diseo e implementacin de cualquier actividad /D DGPLQLVWUDFLyQ LQGHSHQGLHQWHPHQWH GHO QLYHO
o procedimiento de control deben ser precedidos por MHUiUTXLFR R IXQFLRQDO GHEH YLJLODU \ HYDOXDU OD HMHFXFLyQ
XQDHYDOXDFLyQGHFRVWREHQHFLRFRQVLGHUDQGRFRPR GH ORV SURFHVRV DFWLYLGDGHV WDUHDV \ RSHUDFLRQHV
criterios la factibilidad y la conveniencia en relacin DVHJXUiQGRVH TXH VH REVHUYHQ ORV UHTXLVLWRV DSOLFDEOHV
con el logro de los objetivos, entre otros. MXUtGLFRV WpFQLFRV \ DGPLQLVWUDWLYRV GH RULJHQ LQWHUQR \
H[WHUQRSDUDSUHYHQLURFRUUHJLUGHVYLDFLRQHV'XUDQWHOD
&RPHQWDULRV HYDOXDFLyQGHOGHVHPSHxRORVLQGLFDGRUHVHVWDEOHFLGRVHQ
ORVSODQHVHVWUDWpJLFRV\RSHUDWLYRVGHEHQDSOLFDUVHFRPR
'HEH FRQVLGHUDUVH FRPR SUHPLVD EiVLFD TXH HO SXQWRVGHUHIHUHQFLD
FRVWRGHHVWDEOHFHUXQFRQWUROQRVXSHUHHOEHQHFLRGHpO /D HYDOXDFLyQ GHO GHVHPSHxR SHUPLWH JHQHUDU
VHSXHGDREWHQHU3DUDHOORODHYDOXDFLyQGHORVFRQWUROHV FRQFLHQFLD VREUH ORV REMHWLYRV \ EHQHFLRV GHULYDGRV GHO
GHEH KDFHUVH D WUDYpV GH GRV FULWHULRV IDFWLELOLGDG \ ORJUR GH ORV UHVXOWDGRV RUJDQL]DFLRQDOHV WDQWR GHQWUR
FRQYHQLHQFLD GH OD LQVWLWXFLyQ FRPR KDFLD OD FROHFWLYLGDG$VLPLVPR OD
/DIDFWLELOLGDGWLHQHTXHYHUFRQODFDSDFLGDGGHOD UHWURDOLPHQWDFLyQREWHQLGDFRQUHVSHFWRDOFXPSOLPLHQWRGH
HQWLGDGGHLPSODQWDU\DSOLFDUHOFRQWUROHFD]PHQWHORTXH ORVSODQHVSHUPLWHFRQRFHUVLHVQHFHVDULRPRGLFDUORV(VWR
HVWiGHWHUPLQDGRIXQGDPHQWDOPHQWHSRUVXGLVSRQLELOLGDG ~OWLPRFRQHOREMHWLYRGHIRUWDOHFHUDODHQWLGDG\HQIUHQWDU
GH UHFXUVRV LQFOX\HQGR SHUVRQDO FRQ FDSDFLGDG SDUD FXDOTXLHU ULHVJR H[LVWHQWH DVt FRPR SUHYHU FXDOTXLHU RWUR
HMHFXWDUORVSURFHGLPLHQWRV\PHGLGDVGHOFDVR\REWHQHU TXHSXHGDSUHVHQWDUVHHQHOIXWXUR
ORVREMHWLYRVGHFRQWUROSUHWHQGLGRV /D HYDOXDFLyQ GH GHVHPSHxR GH OD JHVWLyQ GHEH
/D FRQYHQLHQFLD VH UHODFLRQD FRQ ORV EHQHFLRV FRQVWLWXLU XQD KHUUDPLHQWD QHFHVDULD TXH UHTXLHUH VHU
HVSHUDGRV HQ FRPSDUDFLyQ FRQ ORV UHFXUVRV LQYHUWLGRV IRUPDOL]DGD D WUDYpV GH UHJXODFLRQHV LQWHUQDV GHELHQGR
\ FRQ OD QHFHVLGDG GH TXH ORV FRQWUROHV VH DFRSOHQ GH GHQLUVH \ IRUPDOL]DUVH HQ GRFXPHQWRV GH FDUiFWHU
PDQHUDQDWXUDODORVSURFHVRVDFWLYLGDGHV\WDUHDVGHORV LQVWLWXFLRQDO
HPSOHDGRV\VHFRQYLHUWDQHQSDUWHGHHOORV 8QDPHGLGDGHHYDOXDFLyQGHOGHVHPSHxRHQFXDQWR
5HYLVDU \ DFWXDOL]DU SHULyGLFDPHQWH ORV FRQWUROHV DSURFHVRVXRSHUDFLRQHVORSXHGHQEULQGDUORVLQGLFDGRUHV
H[LVWHQWHV GH PDQHUD TXH VDWLVIDJDQ ORV FULWHULRV GH (VWRVFRQVWLWX\HQXQDKHUUDPLHQWDSDUDHYDOXDUHOORJURGH
IDFWLELOLGDG\FRQYHQLHQFLD ORVREMHWLYRV\PHWDV\DVHJXUDUHODGHFXDGRIXQFLRQDPLHQWR
GHO VLVWHPD D WUDYpV GH OD DSOLFDFLyQ GH ODV DFWLYLGDGHV
3.4. Controles sobre el acceso a los recursos o GH FRQWURO GH FRQWURO JHUHQFLDO GHVWLQDGDV D PLQLPL]DU
archivos ORVULHVJRVGHODHQWLGDG$SDUWLUGHHVWRVLQGLFDGRUHVVH
SXHGHGLVHxDUXQVLVWHPDGHDOHUWDWHPSUDQRTXHSHUPLWD
El acceso a los recursos o archivos debe limitarse LGHQWLFDUFRQDQWLFLSDFLyQORVIDFWRUHVTXHSXHGHQDIHFWDU
al personal autorizado que sea responsable por la HOORJURGHREMHWLYRV\PHWDVFXDQWLFDQGRVXLQFLGHQFLD
utilizacin o custodia de los mismos. La responsabilidad
en cuanto a la utilizacin y custodia debe evidenciarse 3.7. Rendicin de cuentas
a travs del registro en recibos, inventarios o cualquier
otro documento o medio que permita llevar un control La entidad, los titulares, funcionarios y servidores
efectivo sobre los recursos o archivos. pblicos estn obligados a rendir cuentas por el uso
de los recursos y bienes del Estado, el cumplimiento
&RPHQWDULRV misional y de los objetivos institucionales, as como el
logro de los resultados esperados, para cuyo efecto el
(O DFFHVR D ORV UHFXUVRV \ DUFKLYRV VH GD GH GRV sistema de control interno establecido deber brindar
PDQHUDV L DXWRUL]DFLyQ SDUD XVR \ LL DXWRUL]DFLyQ GH la informacin y el apoyo pertinente.
FXVWRGLD
/D UHVWULFFLyQ GH DFFHVR D ORV UHFXUVRV UHGXFH HO &RPHQWDULRV
ULHVJRGHODXWLOL]DFLyQQRDXWRUL]DGDRSpUGLGD(OJUDGRGH
UHVWULFFLyQGHSHQGHGHODYXOQHUDELOLGDGGHORVUHFXUVRV\HO (QFXPSOLPLHQWRGHODQRUPDWLYDHVWDEOHFLGD\FRPR
ULHVJRSHUFLELGRGHSpUGLGDRXWLOL]DFLyQLQGHELGD$VLPLVPR FRUUHODWR D VXV UHVSRQVDELOLGDGHV SRU OD DGPLQLVWUDFLyQ \
GHEHQ HYDOXDUVH SHULyGLFDPHQWH HVWRV ULHVJRV 3RU RWUR XVR GH UHFXUVRV \ ELHQHV GH OD HQWLGDG ORV IXQFLRQDULRV
ODGR SDUD GHWHUPLQDU OD YXOQHUDELOLGDG GH XQ UHFXUVR VH \ VHUYLGRUHV S~EOLFRV GHEHQ HVWDU SUHSDUDGRV HQ WRGR
GHEH FRQVLGHUDU VX FRVWR SRUWDELOLGDG \ SRVLELOLGDG GH PRPHQWRSDUDFXPSOLUFRQVXREOLJDFLyQSHULyGLFDGHUHQGLU
FDPELR FXHQWDVDQWHODLQVWDQFLDFRUUHVSRQGLHQWHUHVSHFWRDOXVR
GHORVUHFXUVRV\ELHQHVGHO(VWDGR
9HULFDFLRQHV\FRQFLOLDFLRQHV (OVLVWHPDGHFRQWUROLQWHUQRGHEHVHUYLUFRPRIXHQWH
\ UHVSDOGR GH OD LQIRUPDFLyQ QHFHVDULD TXH UHIXHU]D \
/RV SURFHVRV DFWLYLGDGHV R WDUHDV VLJQLFDWLYRV DSR\DHOFRPSURPLVRSRUODRSRUWXQDUHQGLFLyQGHFXHQWDV
GHEHQ VHU YHULFDGRV DQWHV \ GHVSXpV GH UHDOL]DUVH PHGLDQWHODLPSOHPHQWDFLyQGHPHGLGDV\SURFHGLPLHQWRV
DVt FRPR WDPELpQ GHEHQ VHU QDOPHQWH UHJLVWUDGRV \ GHFRQWURO
FODVLFDGRVSDUDVXUHYLVLyQSRVWHULRU
3.8. Documentacin de procesos, actividades y
&RPHQWDULRV tareas
/DV YHULFDFLRQHV \ FRQFLOLDFLRQHV GH ORV Los procesos, actividades y tareas deben estar
UHJLVWURV FRQWUD ODV IXHQWHV UHVSHFWLYDV GHEHQ UHDOL]DUVH debidamente documentados para asegurar su adecuado
SHULyGLFDPHQWHSDUDGHWHUPLQDU\HQPHQGDUFXDOTXLHUHUURU desarrollo de acuerdo con los estndares establecidos,
X RPLVLyQ TXH VH KD\D FRPHWLGR HQ HO SURFHVDPLHQWR GH facilitar la correcta revisin de los mismos y garantizar
ORVGDWRV la trazabilidad de los productos o servicios generados.
El Peruano
Lima, viernes 3 de noviembre de 2006 NORMAS LEGALES 332151
/RVSURFHVRVDFWLYLGDGHV\WDUHDVTXHWRGDHQWLGDG LY$GTXLVLFLyQHLPSOHPHQWDFLyQ
GHVDUUROOD GHEHQ VHU FODUDPHQWH HQWHQGLGRV \ HVWDU Y6HUYLFLRV\VRSRUWH
FRUUHFWDPHQWH GHQLGRV GH DFXHUGR FRQ ORV HVWiQGDUHV YL6HJXLPLHQWR\PRQLWRUHR
HVWDEOHFLGRV SRU HO WLWXODU R IXQFLRQDULR GHVLJQDGR
SDUD DVt JDUDQWL]DU VX DGHFXDGD GRFXPHQWDFLyQ 'LFKD /D VHJUHJDFLyQ GH IXQFLRQHV LPSOLFD TXH ODV
GRFXPHQWDFLyQFRPSUHQGHWDPELpQORVUHJLVWURVJHQHUDGRV SROtWLFDVSURFHGLPLHQWRV\HVWUXFWXUDRUJDQL]DFLRQDOHVWpQ
SRU ORV FRQWUROHV HVWDEOHFLGRV FRPR FRQVHFXHQFLD GH HVWDEOHFLGRV SDUD SUHYHQLU TXH XQD SHUVRQD FRQWUROH
KHFKRV VLJQLFDWLYRV TXH VH SURGX]FDQ HQ ORV SURFHVRV ORV DVSHFWRV FODYH GH ODV RSHUDFLRQHV GH ORV VLVWHPDV
DFWLYLGDGHV\WDUHDVGHELHQGRFRQVLGHUDUVHFRPRPtQLPR SXGLHQGRDVtFRQGXFLUDDFFLRQHVQRDXWRUL]DGDVXREWHQHU
OD GHVFULSFLyQ GH ORV KHFKRV VXFHGLGRV HO HIHFWR R DFFHVRLQGHELGRDORVUHFXUVRVGHLQIRUPDFLyQ
LPSDFWR ODV PHGLGDV DGRSWDGDV SDUD VX FRUUHFFLyQ \ ORV (O FRQWURO GHO GHVDUUROOR \ PDQWHQLPLHQWR GH ORV
UHVSRQVDEOHVHQFDGDFDVR VLVWHPDV GH LQIRUPDFLyQ SURYHH OD HVWUXFWXUD SDUD HO
&XDOTXLHUPRGLFDFLyQHQORVSURFHVRVDFWLYLGDGHV GHVDUUROORVHJXURGHQXHYRVVLVWHPDV\ODPRGLFDFLyQGH
\WDUHDVSURGXFWRGHPHMRUDVRFDPELRVHQODVQRUPDWLYDV ORV H[LVWHQWHV LQFOX\HQGR ODV FDUSHWDV GH GRFXPHQWDFLyQ
\ HVWiQGDUHV GHEHQ UHHMDUVH HQ XQD DFWXDOL]DFLyQ GH OD GH HVWRV 6H UHTXLHUH GHQLU PHFDQLVPRV GH DXWRUL]DFLyQ
GRFXPHQWDFLyQUHVSHFWLYD SDUD OD UHDOL]DFLyQ GH SUR\HFWRV UHYLVLRQHV SUXHEDV
/DGRFXPHQWDFLyQFRUUHVSRQGLHQWHDORVSURFHVRV \ DSUREDFLRQHV SDUD DFWLYLGDGHV GH GHVDUUROOR \
DFWLYLGDGHV\WDUHDVGHODHQWLGDGGHEHQHVWDUGLVSRQLEOHV PRGLFDFLRQHV SUHYLDV D OD SXHVWD HQ RSHUDFLyQ GH
SDUDIDFLOLWDUODUHYLVLyQGHORVPLVPRV ORV VLVWHPDV /DV GHFLVLRQHV VREUH GHVDUUROOR SURSLR R
/D GRFXPHQWDFLyQ GH ORV SURFHVRV DFWLYLGDGHV DGTXLVLFLyQGHVRIWZDUHGHEHQFRQVLGHUDUODVDWLVIDFFLyQGH
\ WDUHDV GHEH JDUDQWL]DU XQD DGHFXDGD WUDQVSDUHQFLD HQ ODVQHFHVLGDGHV\UHTXHULPLHQWRVGHORVXVXDULRVDVtFRPR
OD HMHFXFLyQ GH ORV PLVPRV DVt FRPR DVHJXUDU HO UDVWUHR HODVHJXUDPLHQWRGHVXRSHUDELOLGDG
GH ODV IXHQWHV GH GHIHFWRV R HUURUHV HQ ORV SURGXFWRV R /RV FRQWUROHV GH DSOLFDFLyQ LQFOX\HQ OD
VHUYLFLRVJHQHUDGRVWUD]DELOLGDG LPSOHPHQWDFLyQ GH FRQWUROHV SDUD HO LQJUHVR GH GDWRV
SURFHVRGHWUDQVIRUPDFLyQ\VDOLGDGHLQIRUPDFLyQ\DVHD
3.9. Revisin de procesos, actividades y tareas SRUPHGLRVItVLFRVRHOHFWUyQLFRV/RVFRQWUROHVGHEHQHVWDU
LPSOHPHQWDGRVHQORVVLJXLHQWHVSURFHVRV
Los procesos, actividades y tareas deben ser
peridicamente revisados para asegurar que cumplen &RQWUROHVSDUDHOiUHDGHGHVDUUROOR
con los reglamentos, polticas, procedimientos vigentes
y dems requisitos. Este tipo de revisin en una entidad (QHOUHTXHULPLHQWRDQiOLVLVGHVDUUROORSUXHEDVSDVH
debe ser claramente distinguido del seguimiento del DSURGXFFLyQPDQWHQLPLHQWR\FDPELRHQODDSOLFDFLyQGHO
control interno. VRIWZDUH
(Q HO DVHJXUDPLHQWR GH GDWRV IXHQWH SRU PHGLR GH
&RPHQWDULRV DFFHVRVDXVXDULRVLQWHUQRVGHOiUHDGHVLVWHPDV
(QODVDOLGDLQWHUQD\H[WHUQDGHGDWRVSRUPHGLRGH
/DV UHYLVLRQHV SHULyGLFDV GH ORV SURFHVRV GRFXPHQWDFLyQHQVRSRUWHItVLFRRHOHFWUyQLFRRSRUPHGLR
DFWLYLGDGHV\WDUHDVGHEHQSURSRUFLRQDUVHJXULGDGGHTXH GHFRPXQLFDFLRQHVDWUDYpVGHSXEOLFLGDG\SiJLQD:HE
pVWRVVHHVWpQGHVDUUROODQGRGHDFXHUGRFRQORHVWDEOHFLGR
HQ ORV UHJODPHQWRV SROtWLFDV \ SURFHGLPLHQWRV DVt FRPR &RQWUROHVSDUDHOiUHDGHSURGXFFLyQ
DVHJXUDUODFDOLGDGGHORVSURGXFWRV\VHUYLFLRVHQWUHJDGRV
SRU ODV HQWLGDGHV &DVR FRQWUDULR VH GHEH GHWHFWDU \ (QODVHJXULGDGItVLFDSRUPHGLRGHUHVWULFFLRQHVGH
FRUUHJLURSRUWXQDPHQWHFXDOTXLHUGHVYLDFLyQFRQUHVSHFWR DFFHVRDODVDODGHFyPSXWR\SURFHVDPLHQWRGHGDWRVD
DORSODQHDGR ODVUHGHVLQVWDODGDVDVtFRPRDOUHVSDOGRGHODLQIRUPDFLyQ
/DVUHYLVLRQHVSHULyGLFDVGHORVSURFHVRVDFWLYLGDGHV EDFNXS
\WDUHDVGHEHQEULQGDUODRSRUWXQLGDGGHUHDOL]DUSURSXHVWDV (Q OD VHJXULGDG OyJLFD SRU PHGLR GH OD FUHDFLyQ GH
GHPHMRUDHQpVWRVFRQODQDOLGDGGHREWHQHUXQDPD\RU SHUOHV GH DFXHUGR FRQ ODV IXQFLRQHV GH ORV HPSOHDGRV
HFDFLD \ HFLHQFLD \ DVt FRQWULEXLU D OD PHMRUD FRQWLQXD FUHDFLyQGHXVXDULRVFRQDFFHVRVSURSLRVFRQWUDVHxDV\
HQODHQWLGDG UHODFLyQGHFDGDXVXDULRFRQHOSHUOFRUUHVSRQGLHQWH
3.10. Controles para las Tecnologas de la &RQWUROHV SDUD HO iUHD GH VRSRUWH WpFQLFR HQ HO
Informacin y Comunicaciones PDQWHQLPLHQWRGHPiTXLQDVKDUGZDUHOLFHQFLDVVRIWZDUH
VLVWHPDVRSHUDWLYRVXWLOLWDULRVDQWLYLUXV\EDVHVGHGDWRV
La informacin de la entidad es provista mediante el /RV FRQWUROHV GH VHJXULGDG GHEHQ SURWHJHU DO VLVWHPD HQ
uso de Tecnologas de la Informacin y Comunicaciones JHQHUDO \ ODV FRPXQLFDFLRQHV FXDQGR DSOLTXH FRPR SRU
(TIC). Las TIC abarcan datos, sistemas de informacin, HMHPSORUHGHVLQVWDODGDVLQWUDQHW\FRUUHRVHOHFWUyQLFRV
tecnologa asociada, instalaciones y personal. Las
actividades de control de las TIC incluyen controles (O FRQWURO HVSHFtFR GH ODV DFWLYLGDGHV LQFOX\H HO
que garantizan el procesamiento de la informacin FDPELRIUHFXHQWHGHFRQWUDVHxDV\GHPiVPHFDQLVPRVGH
para el cumplimiento misional y de los objetivos de DFFHVRTXHGHEHQOLPLWDUVHVHJ~QQLYHOHVSUHGHWHUPLQDGRV
la entidad, debiendo estar diseados para prevenir, GH DXWRUL]DFLyQ HQ IXQFLyQ GH ODV UHVSRQVDELOLGDGHV GH
detectar y corregir errores e irregularidades mientras la ORV XVXDULRV (V LPSRUWDQWH HO FRQWURO VREUH HO XVR GH
LQIRUPDFLyQX\HDWUDYpVGHORVVLVWHPDV FRQWUDVHxDV FXLGDQGR OD DQXODFLyQ GH ODV DVLJQDGDV D
SHUVRQDOTXHVHGHVYLQFXOHGHODVIXQFLRQHV
&RPHQWDULRV 3DUDHODGHFXDGRDPELHQWHGHFRQWUROHQORVVLVWHPDV
LQIRUPiWLFRV VH UHTXLHUH TXH pVWRV VHDQ SUHSDUDGRV \
/RVFRQWUROHVJHQHUDOHVORVFRQIRUPDQODHVWUXFWXUD SURJUDPDGRVFRQDQWLFLSDFLyQSDUDPDQWHQHUODFRQWLQXLGDG
SROtWLFDV \ SURFHGLPLHQWRV TXH VH DSOLFDQ D ODV 7,& GH GHOVHUYLFLR3DUDHOORVHGHEHHODERUDUPDQWHQHU\DFWXDOL]DU
OD HQWLGDG \ TXH FRQWULEX\HQ D DVHJXUDU VX FRUUHFWD SHULyGLFDPHQWH XQ SODQ GH FRQWLQJHQFLD GHELGDPHQWH
RSHUDWLYLGDG/RVSULQFLSDOHVFRQWUROHVGHEHQHVWDEOHFHUVH DXWRUL]DGR\DSUREDGRSRUHOWLWXODURIXQFLRQDULRGHVLJQDGR
HQ GRQGH VH HVWLSXOH SURFHGLPLHQWRV SUHYLVWRV SDUD OD
UHFXSHUDFLyQGHGDWRVFRQHOQGHDIURQWDUVLWXDFLRQHVGH
6LVWHPDV GH VHJXULGDG GH SODQLFDFLyQ \ JHVWLyQ GH HPHUJHQFLD
OD HQWLGDG HQ ORV FXDOHV ORV FRQWUROHV GH ORV VLVWHPDV GH (O SURJUDPD GH SODQLFDFLyQ \ DGPLQLVWUDFLyQ GH
LQIRUPDFLyQGHEHQDSOLFDUVHHQODVVHFFLRQHVGHGHVDUUROOR VHJXULGDGSURYHHHOPDUFR\HVWDEOHFHHOFLFORFRQWLQXRGH
SURGXFFLyQ\VRSRUWHWpFQLFR OD DGPLQLVWUDFLyQ GH ULHVJRV SDUD ODV 7,& GHVDUUROODQGR
6HJUHJDFLyQGHIXQFLRQHV SROtWLFDV GH VHJXULGDG DVLJQDQGR UHVSRQVDELOLGDGHV \
&RQWUROHVGHDFFHVRJHQHUDOHVGHFLUVHJXULGDGItVLFD UHDOL]DQGR HO VHJXLPLHQWR GH OD FRUUHFWD RSHUDFLyQ GH ORV
\OyJLFDGHORVHTXLSRVFHQWUDOHV FRQWUROHV
&RQWLQXLGDGHQHOVHUYLFLR
4. NORMA GENERAL PARA EL COMPONENTE DE
3DUD OD SXHVWD HQ IXQFLRQDPLHQWR GH ODV 7,& OD INFORMACIN Y COMUNICACIN
HQWLGDGGHEHGLVHxDUFRQWUROHVHQODVVLJXLHQWHVHWDSDV
Se entiende por el componente de informacin
L'HQLFLyQGHORVUHFXUVRV y comunicacin, los mtodos, procesos, canales,
LL3ODQLFDFLyQ\RUJDQL]DFLyQ medios y acciones que, con enfoque sistmico y
LLL5HTXHULPLHQWR\VDOLGDGHGDWRVRLQIRUPDFLyQ UHJXODU DVHJXUHQ HO XMR GH LQIRUPDFLyQ HQ WRGDV ODV
El Peruano
332152 NORMAS LEGALES Lima, viernes 3 de noviembre de 2006
/D LQIRUPDFLyQ QR VROR VH UHODFLRQD FRQ ORV GDWRV &DOLGDG\VXFLHQFLDGHODLQIRUPDFLyQ
JHQHUDGRV LQWHUQDPHQWH VLQR WDPELpQ FRQ VXFHVRV
DFWLYLGDGHV\FRQGLFLRQHVH[WHUQDVTXHGHEHQWUDGXFLUVHD El titular o funcionario designado debe asegurar
ODIRUPDGHGDWRVRLQIRUPDFLyQSDUDODWRPDGHGHFLVLRQHV OD FRQDELOLGDG FDOLGDG VXFLHQFLD SHUWLQHQFLD
$VLPLVPRGHEHH[LVWLUXQDFRPXQLFDFLyQHIHFWLYDHQVHQWLGR y oportunidad de la informacin que se genere y
DPSOLRDWUDYpVGHORVSURFHVRV\QLYHOHVMHUiUTXLFRVGHOD comunique. Para ello se debe disear, evaluar e
HQWLGDG implementar mecanismos necesarios que aseguren las
/D FRPXQLFDFLyQ HV LQKHUHQWH D ORV VLVWHPDV caractersticas con las que debe contar toda informacin
GH LQIRUPDFLyQ VLHQGR LQGLVSHQVDEOH VX DGHFXDGD til como parte del sistema de control interno.
WUDQVPLVLyQ DO SHUVRQDO SDUD TXH SXHGD FXPSOLU FRQ VXV
UHVSRQVDELOLGDGHV &RPHQWDULRV
/D LQIRUPDFLyQ HV IXQGDPHQWDO SDUD OD WRPD GH
&RQWHQLGR GHFLVLRQHVFRPRSDUWHGHODDGPLQLVWUDFLyQGHFXDOTXLHUHQWLGDG
3RUHVDUD]yQHQHOVLVWHPDGHLQIRUPDFLyQVHGHEHFRQVLGHUDU
)XQFLRQHV\FDUDFWHUtVWLFDVGHODLQIRUPDFLyQ PHFDQLVPRV\SURFHGLPLHQWRVFRKHUHQWHVTXHDVHJXUHQTXH
,QIRUPDFLyQ\UHVSRQVDELOLGDG OD LQIRUPDFLyQ SURFHVDGD SUHVHQWH XQ DOWR JUDGR GH FDOLGDG
&DOLGDG\VXFLHQFLDGHODLQIRUPDFLyQ 7DPELpQ GHEH FRQWHQHU HO GHWDOOH DGHFXDGR VHJ~Q ODV
6LVWHPDVGHLQIRUPDFLyQ QHFHVLGDGHVGHORVGLVWLQWRVQLYHOHVRUJDQL]DFLRQDOHVSRVHHU
)OH[LELOLGDGDOFDPELR YDORUSDUDODWRPDGHGHFLVLRQHVDVtFRPRVHURSRUWXQDDFWXDO
$UFKLYRLQVWLWXFLRQDO \IiFLOPHQWHDFFHVLEOHSDUDODVSHUVRQDVTXHODUHTXLHUDQ
&RPXQLFDFLyQLQWHUQD /D LQIRUPDFLyQ GHEH VHU JHQHUDGD HQ FDQWLGDG
&RPXQLFDFLyQH[WHUQD VXFLHQWH \ FRQYHQLHQWH (V GHFLU GHEH GLVSRQHUVH GH OD
&DQDOHVGHFRPXQLFDFLyQ LQIRUPDFLyQQHFHVDULDSDUDODWRPDGHGHFLVLRQHVHYLWDQGR
PDQHMDUYRO~PHQHVTXHVXSHUHQORUHTXHULGR
NORMAS BSICAS PARA LA INFORMACIN Y
COMUNICACIN 4.4. Sistemas de informacin
4.1. Funciones y caractersticas de la informacin Los sistemas de informacin diseados e
implementados por la entidad constituyen un instrumento
La informacin es resultado de las actividades para el establecimiento de las estrategias organizacionales
RSHUDWLYDV QDQFLHUDV \ GH FRQWURO SURYHQLHQWHV y, por ende, para el logro de los objetivos y las metas. Por
del interior o exterior de la entidad. Debe transmitir ello deber ajustarse a las caractersticas, necesidades
una situacin existente en un determinado momento y naturaleza de la entidad. De este modo, el sistema de
UHXQLHQGR ODV FDUDFWHUtVWLFDV GH FRQDELOLGDG informacin provee la informacin como insumo para
RSRUWXQLGDG \ XWLOLGDG FRQ OD QDOLGDG TXH HO XVXDULR la toma de decisiones, facilitando y garantizando la
disponga de elementos esenciales en la ejecucin de transparencia en la rendicin de cuentas.
sus tareas operativas o de gestin.
&RPHQWDULRV
&RPHQWDULRV
/DHQWLGDGGHEHLPSOHPHQWDUVLVWHPDVGHLQIRUPDFLyQ
/DLQIRUPDFLyQGHEHVHUGHGLJQDFRQORVKHFKRVTXH TXHVHDGHFXHQDODHVWUDWHJLDJOREDO\DODQDWXUDOH]DGH
GHVFULEH(QHVWHVHQWLGRSDUDTXHODLQIRUPDFLyQUHVXOWH ODV RSHUDFLRQHV GH OD HQWLGDG SXGLHQGR VHU LQIRUPiWLFRV
UHSUHVHQWDWLYD GHEH VDWLVIDFHU UHTXLVLWRV GH RSRUWXQLGDG PDQXDOHVRXQDFRPELQDFLyQGHDPERV
DFFHVLELOLGDG LQWHJULGDG SUHFLVLyQ FHUWLGXPEUH 3XHGHQ RULHQWDUVH DO PDQHMR SUHSDUDFLyQ \
UDFLRQDOLGDGDFWXDOL]DFLyQ\REMHWLYLGDG SUHVHQWDFLyQ GH OD LQIRUPDFLyQ HFRQyPLFD QDQFLHUD
/RVXMRVGHLQIRUPDFLyQGHEHQVHUFRKHUHQWHVFRQOD FRQWDEOH SUHVXSXHVWDULD \ RSHUDFLRQDO HQWUH RWUDV GH
QDWXUDOH]DGHODVRSHUDFLRQHV\GHFLVLRQHVTXHVHDGRSWHQ PDQHUDLPSDUFLDO\REMHWLYD'HEHQHVWDUHQSRVLELOLGDGGH
HQ FDGD QLYHO RUJDQL]DFLRQDO 3RU HOOR GHEH GLVWLQJXLUVH EULQGDULQIRUPDFLyQFRQUHVSHFWRD
TXH HQ ORV QLYHOHV LQIHULRUHV JHQHUDOPHQWH VH UHDOL]DQ
DFWLYLGDGHV SURJUDPDGDV TXH UHTXLHUHQ LQIRUPDFLyQ GH 0LVLyQ SODQHV REMHWLYRV QRUPDV \ PHWDV LQVWLWXFLR
FDUiFWHU RSHUDFLRQDO (Q FDPELR HQ OD PHGLGD TXH VH QDOHV
DVFLHQGHHQORVQLYHOHVVHUHTXLHUHGLVSRQHUGHRWURWLSRGH 3URJUDPDFLyQHMHFXFLyQ\HYDOXDFLyQGHDFWLYLGDGHV
LQIRUPDFLyQRULHQWDGDDOORJURGHORVREMHWLYRVHVWUDWpJLFRV FRQH[SUHVLRQHVPRQHWDULDV\ItVLFDV
\GHJHVWLyQ3RUHOORUHTXLHUHVHUVHOHFFLRQDGDDQDOL]DGD 1LYHOHV DOFDQ]DGRV HQ HO ORJUR GH ORV REMHWLYRV
HYDOXDGD \ VLQWHWL]DGD SDUD UHGXFLU ORV JUDGRV GH HVWUDWpJLFRV\RSHUDWLYRV
LQFHUWLGXPEUHTXHFDUDFWHUL]DQDODDFWLYLGDGJHUHQFLDOHQ (VWDGRVGHVLWXDFLyQHFRQyPLFDFRQWDEOH\QDQFLHUD
ODWRPDGHGHFLVLRQHVUHHMDGDHQODHOHFFLyQGHGLYHUVDV SRUSHUtRGRV\H[SXHVWRVFRPSDUDWLYDPHQWH
DOWHUQDWLYDVSRVLEOHV *HVWLyQ DGPLQLVWUDWLYD SUHVXSXHVWDO \ ORJtVWLFD
/D LQIRUPDFLyQ GHEH VHU XVDGD SDUD OD FUHDFLyQ GH GH OD HQWLGDG HQ FRQVRQDQFLD FRQ OD QRUPDWLYD VREUH
FRQRFLPLHQWRHQODHQWLGDGVLHQGRQHFHVDULRHOHVWDEOHFLPLHQWR WUDQVSDUHQFLDVFDO\DFFHVRS~EOLFRDODLQIRUPDFLyQ
GH XQ VLVWHPD GH JHVWLyQ GHO FRQRFLPLHQWR TXH SHUPLWD HO 2WURV UHTXHULPLHQWRV HVSHFtFRV GH RUGHQ OHJDO
DSUHQGL]DMHRUJDQL]DFLRQDO\ODPHMRUDFRQWLQXD WpFQLFRXRSHUDWLYR
&RPHQWDULRV &RPHQWDULRV
/D LPSRUWDQFLD GHO PDQWHQLPLHQWR GH DUFKLYRV /RVFDQDOHVQRVyORGHEHQFRQVLGHUDUODUHFHSFLyQ
LQVWLWXFLRQDOHV VH SRQH GH PDQLHVWR HQ OD QHFHVLGDG GH GH LQIRUPDFLyQ PHQVDMHV DSURSLDGDPHQWH WUDQVPLWLGRV \
FRQWDUFRQHYLGHQFLDVREUHODJHVWLyQSDUDXQDDGHFXDGD HQWHQGLGRVVLQRWDPELpQOtQHDVGHHQWUHJDTXHSHUPLWDQ
UHQGLFLyQGHFXHQWDV OD UHWURDOLPHQWDFLyQ \ GLVWULEXFLyQ SDUD FRRUGLQDU ODV
&RUUHVSRQGH D OD DGPLQLVWUDFLyQ HVWDEOHFHU ORV GLIHUHQWHVDFWLYLGDGHV
SURFHGLPLHQWRV \ ODV SROtWLFDV TXH GHEHQ REVHUYDUVH HQ OD (O GLVHxR GH ORV FDQDOHV GH FRPXQLFDFLyQ GHEH
FRQVHUYDFLyQ \ PDQWHQLPLHQWR GH DUFKLYRV HOHFWUyQLFRV FRQWULEXLU DO FRQWURO GHO FXPSOLPLHQWR GH ORV SODQHV
PDJQpWLFRV\ItVLFRVVHJ~QHOFDVRFRQEDVHHQODVGLVSRVLFLRQHV HVWUDWpJLFR\RSHUDWLYRDOFRQWUROGHOSHUVRQDOGHODHQWLGDG
WpFQLFDV\MXUtGLFDVTXHHPLWHQORVyUJDQRVFRPSHWHQWHV\TXH \ D OD HMHFXFLyQ GH SURFHVRV DFWLYLGDGHV \ WDUHDV HQ OD
DSR\HQORVHOHPHQWRVGHOVLVWHPDGHFRQWUROLQWHUQR HQWLGDG
(O GLVHxR GH ORV FDQDOHV GH FRPXQLFDFLyQ GHEH
4.7. Comunicacin interna FRQWHPSODUDOPHQRVORVVLJXLHQWHVDVSHFWRV
/D FRPXQLFDFLyQ LQWHUQD HV HO XMR GH PHQVDMHV $MXVWDUORVUHFXUVRVDODVQHFHVLGDGHVGHLQIRUPDFLyQ
dentro de una red de relaciones interdependientes \HQFRQFRUGDQFLDFRQODGLPHQVLyQRUJDQL]DFLRQDO
TXHX\HKDFLDDEDMRDWUDYpVGH\KDFLDDUULEDGHOD 0HMRUDU OD FDSDFLGDG GH SURFHVDPLHQWR GH OD
HVWUXFWXUD GH OD HQWLGDG FRQ OD QDOLGDG GH REWHQHU LQIRUPDFLyQDSOLFDQGRODWHFQRORJtDLQIRUPiWLFD
XQ PHQVDMH FODUR \ HFD] $VLPLVPR GHEH VHUYLU GH &RRUGLQDUODVRSRUWXQLGDGHVGHLQIRUPDFLyQHQWUHORV
control, motivacin y expresin de los usuarios. GLIHUHQWHVXVXDULRVGHODHQWLGDGSDUDHYLWDUGXSOLFLGDGGH
WDUHDVRVXSHUSRVLFLyQHQWUHODVPLVPDV
&RPHQWDULRV *HQHUDU IRUPDV GH UHODFLRQHV SDUWLFLSDWLYDV HQ HO
iPELWRGHWUDEDMRWDOHVFRPR
/D FRPXQLFDFLyQ LQWHUQD GHEH HVWDU RULHQWDGD D
HVWDEOHFHU XQ FRQMXQWR GH WpFQLFDV \ DFWLYLGDGHV SDUD R &RQWDFWRV GLUHFWRV HQWUH JHUHQWHV SDUD ORJUDU OD
IDFLOLWDU\DJLOL]DUHOXMRGHPHQVDMHVHQWUHORVPLHPEURVGH FRQWLQXDWUDQVIHUHQFLDGHLQIRUPDFLyQHQWUHORVPLVPRV
ODHQWLGDG\VXHQWRUQRRLQXLUHQODVRSLQLRQHVDFWLWXGHV\ R 5ROHV GH HQODFH HQWUH VHFWRUHV XQLGDGHV \
FRQGXFWDVGHORVFOLHQWHVRXVXDULRVLQWHUQRVGHODHQWLGDG GHSDUWDPHQWRVTXHFRDG\XYHQDOLQYROXFUDPLHQWRJHQHUDO
WRGRHOORFRQHOQGHTXHVHFXPSODQORVREMHWLYRV GH ORV PLHPEURV GH OD HQWLGDG HQ VXV GLYHUVDV iUHDV GH
(VLPSRUWDQWHHVWDEOHFHUEXHQDVUHODFLRQHVHQWUHHO FRPSHWHQFLD\UHVSHFWLYDVSUREOHPiWLFDV
SHUVRQDOGHODViUHDVTXHFRPSRQHQODHQWLGDGGHQLHQGR R(TXLSRVGHWUDEDMRHQUHODFLyQFRQWDUHDVRFDVLRQDOHV
PLVLRQHV UHVSRQVDELOLGDGHV \ UROHV FRQ OD QDOLGDG GH RSHULyGLFDVSHUPLWLHQGRDKRUURVHQHOXVRGHFDQDOHVGH
HPLWLUXQPHQVDMHDGHFXDGR\FODUR FRPXQLFDFLyQ
/D SROtWLFD GH FRPXQLFDFLRQHV GHEH SHUPLWLU ODV R5ROHVLQWHJUDGRUHVSDUDD\XGDUDODVXSHUYLVLyQGH
GLIHUHQWHVLQWHUDFFLRQHVHQWUHORVIXQFLRQDULRV\VHUYLGRUHV ORVWUDEDMRVDODVUHODFLRQHVLQWHUGLVFLSOLQDULDV\DODPHMRUD
S~EOLFRVFXDOHVTXLHUDVHDQORVUROHVTXHGHVHPSHxHQDVt GHODYLVLyQ\ORJURGHORVREMHWLYRVLQVWLWXFLRQDOHV
FRPRHQWUHODViUHDV\XQLGDGHVRUJiQLFDVHQJHQHUDO
/RV FDQDOHV GH FRPXQLFDFLyQ GHEHQ SHUPLWLU OD
4.8. Comunicacin externa FLUFXODFLyQ H[SHGLWD GH OD LQIRUPDFLyQ GH PRGR TXH VHD
WUDVODGDGDDOIXQFLRQDULRRVHUYLGRUFRPSHWHQWHHQXQIRUPDWR
La comunicacin externa de la entidad debe DGHFXDGRSDUDVXDQiOLVLV\GHQWURGHXQODSVRFRQYHQLHQWH
RULHQWDUVH D DVHJXUDU TXH HO XMR GH PHQVDMHV H TXH KDJD SRVLEOH OD WRPD RSRUWXQD GH GHFLVLRQHV &RPR
intercambio de informacin con los clientes, usuarios PHGLGDSUHYHQWLYDHVWRVFDQDOHVGHEHQVHUXVDGRVSRUHO
y ciudadana en general, se lleve a cabo de manera SHUVRQDO GH PDQHUD XQLIRUPH \ FRQVWDQWH (OOR QR LPSOLFD
VHJXUD FRUUHFWD \ RSRUWXQD JHQHUDQGR FRQDQ]D H TXH GHED GHVHVWLPDUVH SRU FRPSOHWR OD SRVLELOLGDG GH
imagen positivas a la entidad. TXHSDUDHIHFWRVLQWHUQRVHQGHWHUPLQDGDVFLUFXQVWDQFLDV
\ FRQGLFLRQHV SUHYLDPHQWH GHQLGDV DOJXQRV FDQDOHV
&RPHQWDULRV LQIRUPDOHVUHVXOWHQVHUHOPHGLRUHTXHULGR
5.3. NORMAS BSICAS PARA LOS COMPROMISOS IV. ANEXO: GLOSARIO DE TRMINOS
DE MEJORAMIENTO
Actividades de control
5.3.1. Autoevaluacin 3ROtWLFDV \ SURFHGLPLHQWRV TXH VRQ HVWDEOHFLGRV \
HMHFXWDGRVSDUDD\XGDUDDVHJXUDUTXHODVHOHFFLyQGHOD
Se debe promover y establecer la ejecucin peridica DGPLQLVWUDFLyQGHUHVSXHVWDVDOULHVJRVHDOOHYDGRVDFDER
de autoevaluaciones sobre la gestin y el control GHPDQHUDHIHFWLYD
LQWHUQRGHODHQWLGDGSRUFX\RPpULWRSRGUiYHULFDUVH
el comportamiento institucional e informarse las Administracin estratgica
RSRUWXQLGDGHVGHPHMRUDLGHQWLFDGDV&RUUHVSRQGHD 3URFHVRGHDGPLQLVWUDFLyQSRUHOTXHODHQWLGDGSUHSDUD
sus rganos y personal competente dar cumplimiento SODQHVHVWUDWpJLFRV\GHVSXpVDFW~DFRQIRUPHDHOORV
El Peruano
332156 NORMAS LEGALES Lima, viernes 3 de noviembre de 2006