Bemutatkozom - Krisztina Cseri.....................................

3
A Social Media Marketing Bomba .......... 5
Prblkozol, vagy profitlsz a kzssgi oldalakon?..................... 7
Megismer - Megszeret - Megbzik benned ..... 8
Tervezd s Szervezd meg a Social Media Jelenltedet...................9
A Kzssgi Marketing 3 alappillre......................................... 10
Az gyflkapcsolatok j dimenzija ......................14
A nagyobb tnyleg jobb?..........................................................15
Vlj vezetv a Twitteren ........................16
Video Marketing s a Vonzs Trvnye.... 18
Hogyan pts rajongi hlzatot a Facebookon ...20
Idgazdlkods a kzssgi oldalakon?Mrd az Eredmnyeket,
nehogy eljtszd az iddet .22
Egy lpsnyire vagy a Sikertl,Ne gondolkodj tovbb,
CSINLD!.......................................................................24
Social Media Marketing Tancsads..25

Copyright Krisztina Cseri

2009-10
 Cseri Krisztina Amerika vezet Social Media Marketing tancsadival
egyttmkdve kezdte online marketing tancsadi karriert 2008.
szeptemberben, s azta szmos tengerentli gyfllel dolgozott mr egytt
fknt a szemlyisgfejleszts, az letmd-tancsads, a Multi Level Marketing
zletkts s a szabadidipar terletrl.
A rengeteg magyar nyelv levl s eladi felkrs utn azonban gy
hatrozott, hogy elrhetv teszi vilgszerte sikert aratott social media marketing
trning programjt magyar nyelven isme az eredmny egy blog, melyen
megtanulhatod hogyan pts nemzetkzi zletet a kzssgi portlokon keresztl.

A hit, hogy valra tudom vltanijelenti azt, ami lehetv teszi erm
legjobb felhasznlst, a legjobb eszkz megtallst arra, hogy ernyeimet
mkdsbe hozzam
/Andr Gide/

Azon szerencss online marketingesek kz tartozom, akik jelen voltak az j gazat, a

Social Media marketing szletsekor, s aktv rsztvevknt teszteltem kibontakozsnak s
trhdtsnak kezdettl fogva. Tapasztalataimat fknt tengerentli, zmben kanadai s
ausztrl gyfelekkel val egyttmkdsem sorn szereztem.
Az elmlt 3-4 hnapban azonban annyi magyar felkrst kaptam, hogy gy hatroztam
magyar nyelven is elrhetv teszem trning programom, informcis anyagaim s
gyfeleim sikertrtneteinek egy rszt.

Szenvedlyem a szemlyisgfejleszts, az egyni teljestmny maximalizlsa s a

kapcsolatpts.

Te miben vagy j?
Mi a szenvedlyed?
MLM zletkt vagy, vllalkoz, online zletpt, vagy tettre ksz jrakezd?

Mit tennl, ha hirtelen kinylna eltted a vilg, brki lehetnl s brmit megtehetnl?

Brmit megtehetsz! Az internettel kinylt a vilg

Copyright Krisztina Cseri

2009-10
Kt vvel ezeltt gy dntttem, a fiskola utn egybl sajt zletet indtok a mirtem megvolt,
mrcsak a hogyan kellet (taln ismers a helyzet). Egy este kaptam egy tippet egy ismeretlen ismerstl,
hogy regisztrljak egy oldalra, mert az lesz az j amerikai rlets eltltttem az els estmet a
Twitterenmajd a msodikat,a harmadikat s a szzadikat is emberek, kapcsolatok, zleti lehetsgek,
potencilis befektetk s partnerek rkeztek az letembe s lassan felszllt a kd. Gyorsan rtalltam a
legsikeresebb, legnagyobb hrnvvel s kveti hlzattal rendelkez online zletptkre , elindtottam
els honlapjaimat, piacra dobtam inftermkeimet s azta is teszteltem az egyes marketing
mdszereket. (az internetre kiemelten igaz, hogy az egyetlen lland tnyezje a vltozs)

A kzssgi mdit felhasznlva megnyertem kt nemzetkzi versenyt, s nhny napos hrnevemet

kihasznlva felvettem a kapcsolatot a nemzetkzi piac vezet online zletktivel s trnereivel, hogy
szemlyesen a legjobbaktl tanulhassak (Frank Kern, Eben Pagan, Mike Filsaime, Maria A Andros, Robert
Grant, csak nhny nv a Mentoraim kzl), majd kapcsolatrendszerket felhasznlva sajt hlzatot
ptettem ki, melyeken keresztl Affiliate marketingesknt msok termkeit is reklmozom (aprop,
kicsi a nvlistd? A trtnelem folyamn soha nem volt mg arra lehetsg, hogy hozzfrj a legnagyobb
versenytrsaid gyflkrhez..breszt! A kzssgi oldalakon ezt is egyszeren megteheted). A siker
kulcsa azonban a Mdszer.

Te fent vagy a Facebookon, a Twitteren, a Linked In-en?

Jtszhatsz a kzssgi portlokonez esetben az iddet pocskolod.
Kldhetsz Spameket s zaklathatod a potencilis vsrlkat a marketing zeneteiddelebben az
esetben ne szmts hossz tv sikerre.
Trekedhetsz azonban a kapcsolatptsre s a hrneved megszilrdtsra. Na Ez az amiben a
segtsgedre lehetek.

2009. mrciusban kaptam az els felkrst, s azta szmos vllalkozval dolgoztam egytt online
marketing tancsadknt, a kitztt clom azonban az, hogy sokkal tbb lelkes s elsznt embernek
segtsek. Vedd szre, hogy ez a knyv az n szemlyes kihvsom a rszedre. Lehetsg s Felhvs is
egyben arra, hogy mg tbbet kvetelj meg magadtl, mint amennyit msok valaha is elvrnak tled, hogy
azonnal cselekedj!

Remlem knyelmesen elhelyezkedtl a kanapnitt az ideje kiptened a SAJT Nemzetkzi

zletedet!

Hajr!

Krisztina Cseri
Krisztina Cseri
http://www.twitter.com/krisztinacseri

Copyright Krisztina Cseri

2009-10
Azt akarom, hogy megrtsd mirt olyan fontos hasznlnod a kzssgi
marketinget. Ma mr nem krds, hogy a Social Media egy baromsg-e,
vagy a legjabb online marketing gazat. A Social Marketing a legnagyobb
vltozs az ipari forradalom ta.s mg csak a kezdetn jrunk! Nzd
csak a Statisztikkat:

A Rdinak 38 vre volt szksge, hogy 50 Milli Hallgatt elrjen ;

A Televzinak mr csak 13 vre;
Az Internet 4 v alatt rte ezt el;
Az IPOD rekordot dnttt a 3 vvel. (dobpergs kvetkezik.)
A FACEBOOK-ra 100 Millan regisztrltak 9 rvid hnap leforgsa alatt.

A Facebook tbb mint 350 milli felhasznljval a internet-globalizci cscsa.

Az internethasznlk 70 szzalka regisztrlt Facebook tag, ami azt jelenti, hogy
ha a Facebook a 4. legnagyobb orszg lenne a vilgons naprl-napra
nvekedik.

A Youtube a msodik legnagyobb keresmotor az interneten. Az emberek tbb

Youtube videt nznek,mint televzit! A Youtube napi nzettsge mr
meghaladja a 2 Billit.

A Social Media tvette a Porn vezet helyt a Neten!

Az online vllalkozsok 80% reklmozza magt Kzssgi Portlokon.

Copyright Krisztina Cseri

2009-10
 Nzd csak meg a nvekedsi statisztikt!

Ha nem hasznlod a kzssgi mdit, lemaradsz. Ha rosszul hasznlod,

kimaradsz.
gyhogy nem hzom tovbb az idt

.ideje optimalizlni a Social Media jelenltedet.

Forrs: http://siteanalytics.compete.com/Twitter.com+Facebook.com+Youtube.com/

Copyright Krisztina Cseri

2009-10
 Pnzt akarsz csinlni a neten? Kszts egy
inftermket s tedd elrhetv a
nagykznsg szmra szl a j tancs.
Rgebben vagyonokat fizettnk egy ers
Google PPC kampnyrt
ma itt van a kzssgi marketing
s a jtkszablyok megvltoznak.

A leggyakoribb szablyszegs amit az kezd online marketingesek elkvetnek, hogy

azeltt kezdik reklmokkal bombzni a potencilis vsrlikat a kzssgi
portlokon, hogy brmilyen kapcsolatot ptettek volna velk. k azok, akik
prblkoznak. Ha profitlni akarsz, akkor

Felejtsd el az eladst!
pts nemzetkzi kapcsolatokat!

Ugyanis ez a kzssgi marketing sikernek a Titka. Mikzben a rajongi hlzatodat

ptgeted, n a nzettsged, vagyis a termket/szolgltatsod ismertsge, te pedig
messze a versenytrsaid el helyezheted magad egy gyes pozcionlsi trkkel (amit
nemsokra megmutatok). Bizony nmi idt ignyel, hogy kitnj a tmegbl s valdi
kapcsolatokat pts a kvetiddel, de ha a kzssgi portlokon akarod reklmozni
magad, akkor Ismertt s Elismertt kell vlnod,hogy elnyerhesd leend gyfeleid
bizalmt.

Mi trtnik azutn, hogy kitnsz a tmegbl s elkezdesz kapcsolatokat pteni?

Mg mindig nem bombzod a kvetidet promcikkal. Brmely direkt marketing,

vagy MLM zletkt altmasztja, hogy tlagosan 5-7 interakcit kveten vlik egy
szemly vsrlv s mg tbb szksges ahhoz, hogy lojlis gyfl legyen.

Nzzk a kzssgi kapcsolatpts lpcsfokait.

Copyright Krisztina Cseri

2009-10
 A kzssgi kapcsolatpts cscsa hrom lpcsfok megmszsval rhet el
Ideje felvenni a tracipdetmr indulunk is

1. megismer
Megfelel kapcsolatokkal az ember brmit elrhet, azok nlkl semmit. Szmtalanszor elhangozott
mr ez a monds, nha kifogsknt, mskor motivciknt. Nos, j hrem van.a kzssgi portlok
jelentik a globlis kapcsolatpts jelenlegi cscst. Brkit elrhetsz s megismerhetsz gy hogy ki sem
teszed a lbad otthonrl. Valamit azonban tudnod kell: a kzssgi oldalakon nem az szmt, hogy kit
ismersz, hanem hogy ki ismer tged. Kvetheted a legnagyobb konkurenseidet, a legsikeresebb
zletembereket, vagy a sztrokat , elfizethetsz egy Spam robotra, hogy tbb szz emberes hlzatot
pts nhny ht leforgsa alattha nem ismernek, nem fognak figyelni az zeneteidre. Milyen kpet
akarsz kialaktani az emberekben magadrl s a vllalatodrl? A kivlasztott stratgidnak megfelelen
kezdemnyezz beszlgetseket, s pts kapcsolatokat a clpiacod legnagyobb befolysolival, hogy
ltaluk te is ismertt vlj. Talld meg a mdjt, hogy kitnj a tmegbl s a kvetkez lpcsfokra
lphess:

2. megszeret
Akr hiszel a Vonzs trvnyben, akr nem, ezt a lpcsfokot csak akkor tudod megmszni, ha
megrted, hogy azt kapod vissza, amit adsz. A tapasztalatok azt mutatjk, hogy a hlzatod olyan
emberekbl pl fel, akikkel megegyez nzeteket vallasz, hasonlan gondolkodsz s rzel. Milyen
gyfeleket akarsz? Elsznt, lelkes s lojlis vsrlkat, akik hajlandak fizetni azrt ami elrbb viszi
ket, vagy negatvakat, akik csak a kifogsokat keresik, msokat csrolnak, vagy vsrls helyett
llandan rd akarjk erltetni a sajt termkket?
Mennyire ismered a clcsoportodat?
Hny vesek? Miket vsrolnak? Mik a cljaik, az lmaik? Mik a legfontosabb ignyeik? Milyen tpus
termkeket/szolgltatsokat vesznek? Milyen ignyeiket tudod azonnal kielgteni? Tedd meg! Ingyen
s brmentve a kzssgi oldalaidon.s mg kzelebb jutsz a cscshoz:

3. Megbzik benned
Nhny oldallal ezeltt azt tancsoltam, hogy felejts el az rtkestst a kzssgi oldalaidon. Nos, most
elmondom, mit csinlj a Twitter-en s a Facebook-on helyette: pts Bizalmat a kvetidben. Hogyan?
Dertsd ki az ignyeiket s add meg a vlaszokat,amiket keresnek, hogy gy tekintsenek rd, mint az az
ember akire szmthatnak, aki segtsget s megoldsokat szolgltat nekik. Akinek rdemes hallgatni a
tancsaira, akitl rdemes Vsrolni s akihez jra s jra visszatrhetnek.

Most, hogy ismered a hegycscsra vezet lpcsfokokat, megmutatom a titkos

svnyeket,hogy a versenytrsaid eltt felrhess

Copyright Krisztina Cseri

2009-10
A legtbb nagy mrknak kihvst jelent a eredmnyes Kzssgi mdia jelenlt
kiptse. Hogy mirt?
Mert a hagyomnyos Marketing technikk nem mkdnek a kzssgi
platformokon ahol az emberek emberekkel akarnak kapcsolatokat pteni s nem
mrkanevekkel, vagy vllalatokkal. A kzssgi marketing a kis s mikro vllalatok
nagy lehetsge.

Rengeteg kzssgi portl vanHogyan vlasszak kzlk?

Miutn meghatroztad azt a szk piaci szegmenset (nich-t),amelyet meg akarsz clozni,
nincs ms dolgod, mint utnanzni,hogy melyik tpus kzssgi portlok a legaktvabb
frumai az adott nich-nek.

Gondolj csak bele,mekkora reklmfelletet jelent, ha 30-50 kzssgi portlra regisztrlsz

ugyan azokkal a kulcsszavakkal, kppel, szlogennel s bemutatkozval.legyl ott
mindentt (olvass tovbb s megtudod azt is, hogy hogyan)! Elg azonban, ha a 3-4
legnagyobb kzssgi portlra fkuszlsz mint a Twitter-re, a Facebook-ra, a Youtube-ra s
a Linked In-re. Teszteld ket egy ideig s hamar megtudod, melyikk generlja a
legnagyobb forgalmat s legjobb eredmnyeket szmodra.
A fkuszls alatt azonban nem azt rtem, hogy a tbbi oldalt elhanyagold... hallottl mr
a kzssgi knyvjelzkrl? Rengeteg idt s energit takartasz meg, ha beregisztrlsz
pldul IDE (klikk a linkre). Miutn regisztrltl a SocialMarker-en, a felsorolt kzssgi
portlokra, az zenetedet egy perc alatt tbb mint 70 irnyba kldheted szt. Ez m az
idgazdlkods! Mire vrsz mg? Regisztrlj!

Copyright Krisztina Cseri

2009-10
A legtbb piaci szegmens hemzseg a konkurencitl. Ha tl akarod lni a piaci
versenyt, st, ha te akarsz lenni a nyertes, meg kell tallnod a mdjt, hogy kitnj a
tmegbl. Ezt pedig a megfelel branding-gel s pozcionlssal rheted el: sajt
logo, webdesign, profi httrkp s fotk a kzssgi oldalakon s folytathatnm a
sort.most biztos megijedtlde a j hrem az, hogy ezek nem kerlnek sok
pnzbe, inkbb egy kis kreativitst ignyelnek. Mikor a kvetid ltjk, hogy nem
egy amatrrel llnak szemben, hanem egy biztos alapokon ll
vllalkozval/vllalkozssal, mr tbbet rtl el mint a kzssgi marketinggel
prblkozk 80%-a.

Teht milyen kpet akarsz kialaktani a kvetidben? Az albbi krdsek

megvlaszolsa sokat segthet
A clcsoportom melyik ignyeit tudom kielgteni?
Hogyan tudok rtket hozzadni valaki lethez?
Miben vagyok Egyedi s Ms mint a tbbi szolgltat a piacon?
Pontosan milyen zenetet akarok tadni a kvetimnek?
Milyen rzseket akarok kelteni a kvetimben?
Hogyan gondolkodjanak az emberek a szolgltatsommal/termkemmel
kapcsolatban?
Mit mondjanak az emberek a szolgltatsomrl,mikor egymssal beszlgetnek
rlam?

Copyright Krisztina Cseri

2009-10
Te is az online vllalkozk 85 szzalkba tartozol? Csinltl egy honlapot, egy
letlthet termkkel s vrod a csodt? Soha nem ks tllni a msik oldalra,
ahol a forgalmas honlapok s sikeres online vllalkozk dolgoznak s fejldnek.
Ha mg nincsen honlapod s szeretnd kihagyni a fls tanulkrket, akkor
gyorsan olvass tovbb:

Mieltt elkszted a termkedet, vagy meghatrozod a szolgltatsodat, vgezz

piackutatst, hogy jobban megismerd az gyfeleidet (kldhetsz krdvet a listdon
szereplknek egy letlthet anyagrt cserbe, vagy apr nyeremnyrt,
megkrheted a kzssgi portlokon szerzett ismerseidet a krdseid
megvlaszolsra). Koncentrlj az ignyeikre, tudd meg milyen segtsgre van
szksgk, milyen tpus termkeket vsrolnak szvesebben (ebook-ot,
videtrninget, webinriumot, vagy szemlyes konzultcit), milyen online
hrforrsokat, milyen nyelvezetet hasznlnak,MINDENT.

Ismerd meg a versenytrsaidat, tudd meg mit-s hogyan csinlnak, figyelj az apr
rszletekre, hogy megrtsd mi mkdik nekik s mi nem. Talld meg azt a kis rst
amit figyelmen kvl hagynak (nincs videjuk, nincs szemlyes kapcsolat a
szolgltatval, nincs helpdesk, nincs garancia, hogy visszakapjk a pnzket,
nincsen 30 napos prbaverzi, vagy ingyenes els tancsads), s pozcionld
magad ennek megfelelen.

Lelkes amatr helyett lgy mr az elejn a tma szakrtje. Kszts, vagy kszttess
egy egyedi logt, egy professzionlis httrkpet s tallj ki egy rvid de vels
Szlogent amely mgnesknt vonzza a figyelmet.

Hasznlj Vide Marketinget. Az emberek 90 szzalka nem mer kamera el llni.

Legyl te Az a Vezet, aki kpes kilpni a komfort znjbl s szemlyesen mutatja
be a szolgltatsnak elnyeit. A kommunikci 95% non-verblis jelekbl ll. Ugye
nem csak az 5%-ot akarod kihasznlni?

Nem azok rik el a nagy sikereket, akik tkletesek, hanem azok, akik
valsgosak.

Copyright Krisztina Cseri

2009-10
A vonzs trvnynek lnyege, hogy hasonl a hasonlt vonzza. A kzssgi oldalak
hasznlatval a trtnelemben elszr olyan emberek csoportjt is elrheted, akikhez
nem lett volna eslyed a tradicionlis marketing csatornkon eljuttatni az zenetedet.
t vvel ezeltt mg csak egy lom volt szmomra, hogy Los Angeles-i s ausztrl
gyfelekkel dolgozomma mr ez a mindennapjaim rsze.
A felhasznlkat azonban rengeteg inger s promci ri, teht nem elg bejellgetni
ket ismersknt, hanem fel is kell kelteni a figyelmket. Kapcsolatba kell lpni velk.

Hasznld fel a TV sikernek jl bevlt Mdszert

Mindenki tudja, hogy a legegyszerbb s leghatsosabb mdszer, ha a legersebb

ingerrel, vagyis az audio-vizualitssal hatsz a potencilis gyfeleidre (ezrt olyan drgk a
TV reklmok). A legtbben azonban valahogy megfeledkeznek errl, mikor online
zletptsre kerl sor. Ne feledkezz meg a vide erejrl s arrl sem, hogy a Youtube
videk elkel helyet kapnak a keresmotorokban is.

Amint felkeltetted az emberek figyelmt, kezdheted felpteni a megismer-megszeret-

megbzik hrmast, ami az zletktk legrgebbi stratgija. Az ember attl vsrol,aki
szimpatikus, akit szeret, s akiben megbzik. Egy tlagos blogon keresztl nehz bizalmat
pteni, fleg ha globlis az gyflkrd. Egy vide bloggal azonban ms a helyzet: mikor
lben ltnak s hallanak, az emberek azonosulni tudnak veled. Jobban elhiszik, hogy
hasonlak a tapasztalataitok, hogy te is tmentl mr azokon a kihvsokon, amikkel k
llnak szemben s ltjk a termked, szolgltatsod eredmnyt is.

Ehhez azonban pontosan meg kell hatroznod az gyflkrdet s az ignyeiket. Jobb, ha

az elejn megrted, hogy nincs szksged mindenkire, csupn a potencilis vsrlk azon
20 szzalkra, akik tnyleg rdekeltek, nyitottak s fizetkpesek. k eredmnyezik
ugyanis a bevteleid 80 szzalkt.

Copyright Krisztina Cseri

2009-10
Ha lojlis kvetket akarsz, gyzd meg ket ingyenes informcikkal s
anyagokkal. Stratgikkal, amiket azonnal felhasznlhatnak s mrhet
eredmnyekkel gazdagodhatnak. Csak gy tudod meggyzni az embereket arrl,
hogy megbzhatnak benned s szmthatnak rd a jvben is.

Adj elszr, s utna tbbszrsen is megtrlnek az erfesztseid.

Ne is gondolkodj azon, hogy adj-e ingyenes tartalmat s informcikat Ha

ingyen s brmentve odaadod a legbizalmasabban rztt stratgiidat s
tippjeidet, a kvetid azonnal arra fognak gondolni, hogy Ez igen, ha az
ingyenes anyaga ekkora segtsg nekem, ha fizetek neki, mg tbb segtsget
kapok.
***Nos, most elrultam a vezet online marketingesek fltve rztt titkt. Most mr
tudod, hogy hogyan pozcionld magadat s a termkeidet.***

Amikor tbb ingyenes trning anyagot adsz a clcsoportodnak, mint a

versenytrsaid, nagyobb kveti bzisra s listra teszel szert.

A kzssgi oldalak segtenek, hogy globlis kznsget rj el a

termkeiddel/szolgltatsaiddal, hogy lojlis kvetkre tegyl szert s megtudd,
hogy.

Copyright Krisztina Cseri

2009-10
Egyszerbb kapcsolatot tartani a meglv gyfelekkel,mint llandan jakat
gyzkdni. Vllalatonknt eltr mdszereket alkalmaznak az gyflkapcsolatok
javtsra s fenntartsra- az alkalmazottak kpzstl a jobbnl-jobb CRM
szoftverekig mindent bevetnek, hogy aktulis informcikkal gyjtsenek, a
promcik hatkonysgt mrjk, s kiharcoljk gyfeleik elgedettsgt.
Msfl vet tltttem azzal, hogy olyan mdszereket talljak, amelyekkel
hatkonyabb lehet tenni az gyflkapcsok kezelst a kis s mikro vllalkozsok
szmra mieltt a Kzssgi Marketinggel kezdtem foglalkozni.
gy tnik, hogy a kzssgi portlok j dimenzit nyitnak meg az gyflkapcsolatok
kezelseben:

a kommunikci sokkal szemlyesebb vlt (a Twitter-rel)

soha nem volt mg ennyire egyszer rtallni az idelis gyflkrdre
(kulcsszavak alapjn keresheted az idelis kapcsolatokat)
a piackutats sokkal gyorsabb s ingyenes
a beszlgets kezdemnyezs kapcsolatptst jelent
mikor ingyenes Informcikat s Stratgikat szolgltatsz, bizalmat s elismerst
ptesz
mikor bepillantst nyernek az gyfelek egy vllalat letbe az alkalmazottakon
keresztl, sokkal jobban megbznak a vllalat szolgltatsaiban/termkeiben
mr nem kell egy-egy embernek reklmozni, hlzatokat pthetnk a Facebook-on s
azoknak reklmozhatunk
A kzssgi marketing vrusmarketing is egyben. Egy 140 karakteres zenet
elkldsvel beindthatod a gpezetet s a kvetid kvetit is elrheted. A
szjhagyomny tjn terjed ajnls mindig a leghatsosabb ajnls.

Copyright Krisztina Cseri

2009-10
Az Online marketing j korszakba lpett. Olyan embereket is elrhetnk, akikhez
soha nem lett volna eslynk eljuttatni az zenetnket azeltt. A kanapdon
csrgve kapcsolatba lphetsz a piaci szegmensed Vezet Szemlyisgeivel, s
kzvetlenl hozzfrhetsz a nvlistjukhoz is. Ez A tkletes idpont a stabil online
vllalkozs kiptsrete is meg tudod csinlni, ha nem az egyszerbb utat
vlasztod.

Az, hogy sok embert jelltl be a Twitteren, nem jelenti azt, hogy kapcsolatot is
ptettl velk. A tapasztalatok s a felmrsek is igazoltk, hogy azok, akik automata
robotokat hasznlnak a kveti tboruk nvelsre, kzel sem rendelkeznek olyan
reakci rtval, mint azok akik nem az egyszerbb utat vlasztjk s kzzel ptik fel
a hlzatukat a kivlasztott clkznsgkkel.

Az elmlt vet azzal tltttem, hogy Amerika vezet online marketingeseitl

tanultam s figyeltem mit csinlnak mskpp, mint az tlagos online vllalkozk. A
tradicionlis marketing stratgik mind arra plnek, hogy tbb ezer neves listval
rendelkezz, a Kzssgi Marketing korszakban mr nem csak az fontos, hogy nagy
legyen a listd.A hangsly a Minsgen van. A klnbsg a sikeres internetes
vllalkozk kztt az a kapcsolat amit a listjukon szerepl emberekkel polnak.

Honnan tudod, hogy hatkony-e a Kzssg Marketing Stratgid?

A honlapodra generlt forgalom mennyisgbl

A vlaszok arnybl (az zeneteid tovbbkldsi arnya a Twitter,
kommentrok a Facebook-on)
A veled kezdemnyezett beszlgetsek szmbl
j gyfelek a kzssgi oldalakrl
zleti s Partnerkapcsolatok a kzssgi oldalakrl
Elads felkrsek a kzssgi oldalakon keresztl

Copyright Krisztina Cseri

2009-10
A Csiripelk alapveten hrom csoportba sorolhatak: az els csoportba tartozak
szrakoznak, jtszanak, gyakorlatilag csak az idejket mlatjk. A Msodik csoportba
tartoz komoly zletemberek azok akik Spam-ekkel s promcis zenetekkel
bombznak mindenkit, de nincsenek mrhet eredmnyeik. A harmadik csoportba
tartozakat nevezem a kzssgi marketing gyzteseinek. k azok, akik a kivlasztott
clcsoportjukkal ptenek kapcsolatot az elre megtervezett stratgijuknak
megfelelen. Mindenkinek a sajt dntse, hogy melyik csoportba akar tartozni: az
Idhzkhoz, a Prblkozkhoz, vagy a Vezetkhz.

n elsznt Vezetket kpzek. Ha ezt a csoportot vlasztod, olvass tovbb s

megtudod hogyan vlj ismertt s elismertt a Twitteren:

Hasznld a sajt nevedet (az emberek-emberekkel akarnak beszlni, nem

termkekkel, vagy mrkanevekkel)
Branding (logo, szlogen, profi httrkp)
Add meg a honlapod linkjt (a legtbben mr ott elbuknak, hogy a http:// nlkl
adjk meg a linkjket. Az emberek sietnekha nem viszi tovbb ket a link az
oldalra, nem kezdik el beptygni. Figyelj r, hogy mkdjn s a megfelel oldalra
transzferlja a ltogatkat.)
Pozcionld magad mr az elejn profiknt, hogy a lelkes kezdk kvessenek: rj
egy tmr, kulcsszavakkal elltott bemutat szveget magadrl (a BIO rszbe), hogy
msok is megtallhassanak a keresmotor segtsgvel.
pts listt a kivlasztott clcsoportodbl (sd be a Twitter keres mezjbe a
kivlasztott kulcsszavaidat s jelld be ismersnek az azokat hasznl embereket. Ne
feledd, a mennyisg helyett a minsgre fkuszlj!)
(olvass tovbb, mg csak most jn a java)

Copyright Krisztina Cseri

2009-10
 Dinamikusan nveld a kapcsolataid szmt (a listd nem fog magtl megnni,
az elejn neked kell megkeresned s kapcsolatot kezdemnyezned a
clcsoportoddalegy id utn mr maguktl kvetnek)
Vlassz egy attraktv s figyelemfelkelt kpet magadrl (profile picture)
rj a szemlyes tapasztalataidrl s aktulis lmnyeidrl (emlkszel a
valsgshow-kra? Az emberek imdnak msok magngyeiben turklni)
Adj rtkes s ingyenes informcikat a honlapodon s kzld ezt a
clcsoportoddal a Twitteren (szolgltass okot, hogy tklikkeljenek a blogodra)
kezdemnyezz beszlgetseket @zenetekkel
tantsd meg a kvetidet, hogy tovbbtsk az zeneteidet (egy-egy link utn
egyszeren krd meg ket, hogy tovbbtsk az informcit, msok hlsak lesznek
nekik rte)
Legyl vicces, szrakoztat,motivl, vagy sokkolcsak tnj ki a tmegbl
Figyelj az 1/10-es promcis arnyra(10 csiripbl 1 reklm)
Biztosts klnleges ajnlatokat, kedvezmnyeket a Twitter kvetidneks
mondd is ezt el nekik
Kezdemnyezz beszlgetseket a clpiacod vezet szemlyisgeivel (vezet
zletemberek, celebek, vlemnyvezrek), hogy vezetknt tekintsenek rd is

www.twitter.com/krisztinacseri

Copyright Krisztina Cseri

2009-10
Mr tudod, hogy a vide sokkal inkbb lekti a figyelmet, hogy nem csak a
szemnkre, hanem a flnkre is mgnesknt hat
de mit gondolsz,ez az egyetlen oka annak, hogy a legsikeresebb internetes zleti
oldalakon videkat hasznlnak?

Termszetesen a vlasz: NEM, szmos oka van a videk sikernek:

Azokon a honlapokon, melyeken videval mutatjk be a

termkeket/szolgltatsokat, sokkal nagyobb a vsrlk s feliratkozk arnya. Egy
3-4 perces marketing vide elg hatsos figyelemfelkelt ahhoz, hogy a ltogat
vgigolvassa az ajnlatodat s feliratkozzon a hrleveledre.
Egy j vide hipnotizlja a nzjt, hiszen nem csak a hangodat hallja, hanem ltja
a mimikdat s a gesztusaidat is. Megnzheti a termket, a httrben bemutathatod
az letstlusodat (amivel azonosulni tudnak)
Az ember attl vsrol, aki szimpatikus neki s akiben megbzik. A bizalmat pedig
knnyebb felpteni mikor ltjk az rtkestt, szerzt, vagy gyrtt.
Egy professzionlisan megszerkesztett intr a videid elejn kulcsfontossg
tnyezje a hrneved ptsnek (branding-nek) s azt az rzetet kelti a nzben,
hogy profi stb dolgozik a httrben, nem pedig egy lelkes kezd vagy. (Egy kis
kreativitssal a sajt stbod lehetsz, s akr most azonnal elksztheted a 20 mp-s
nyit montzsodat itt, vagy itt. Csupn nhny kpre, egy logora s egy j Szlogenre
van szksged.)
A legnagyobb hatst akkor tudod kifejteni a nzidre, ha egy jl clzott
httrzent vlasztasz. A zene mindig hatssal van az rzelmekre. Mivel az emberi
viselkedst leginkbb az rzelmek befolysoljk, az hogy megvesznek-e egy
termket vagy sem, csak azon mlik, hogy milyen rzelmeket ktnek a termkhez, az
rtkesthz, vagy a vllalathoz.

Copyright Krisztina Cseri

2009-10
s itt a valdi oka annak amirt egyre tbb s tbb online marketinges kszt videt:

Nhny vvel ezeltt a Google felvsrolt a Youtube-ot 1.65 Billi Dollrrt. Mirt?
Mert az internetes videk annyira kzkedveltek, hogy ma mr tbb idt tltenek az
emberek a Youtube eltt, mint a Televzi kpernyje eltt. Mint emltettem mr, a
Youtube napi ltogatottsga meghaladja a 2.000.000-t!!! Ma mr nem azt mondjuk,
hogy gondold t ktszer,mieltt kimondasz valamit, hanem hogy Googlizd ki mieltt
kimondod. Minl elrbb helyezkedik el az oldalad a google keresben a kivlasztott
kulcsszavaid esetben, annl nagyobb az oldalad forgalma. s googlk szeretik a
videkat.olyannyira, hogy a megfelel minsgben feltlttt s j kulcsszavakkal
elltott videkat egyenesen a kezdlapon jelentik meg.
Ezrt van az, hogy ha betd a Google keresbe, hogy mi a Twitter 96.900.000 tallat
kzl elsknt az n 4 perces Youtube videmat ajnlja fel. s egyetlen egy forintot sem
kltttem reklmozsra. Egy vvel ezeltt elksztettem a videt,feltltttem,
optimalizltam s azta hozz sem nyltama nzettsge s az oldalam forgalma pedig
folyamatosan n, ezzel is jabb s jabb zleti kapcsolatokat s gyfeleket generlva
nekem.

www.youtube.com/cserikriszti

Copyright Krisztina Cseri

2009-10
Tbb,mint 300 Milli regisztrlt felhasznlja van a Facebooknak s a szmuk naprl-napra n.
A felhasznlk 50%-a minden egyes nap bejelentkezik s tlagosan 20 percet tlt az oldalon. Ha
figyelembe vesszk, hogy a Facebook a 3. legnagyobb forgalommal rendelkez oldal a
vilghln- ami azt jelenti, hogy a 4. legnagyobb orszg lenne a vilgon- egyltaln nem csoda,
hogy azok az zletek, melyek nem hasznljk ki a Facebook adta lehetsgeket, bizony
elpuskzzk a nagy lehetsget. Meg akarom mutatni neked, hogyan pts lelkes s lojlis
rajongi hlzatot a Facebookon s emeld az zletedet a kvetkez szintre.

Egy tlagember napi 20 percet tlt a Facebookon s 8 milli ember csatlakozik naponta a
Facebook Rajongi oldalakhoz. Mekkora a blogod napi ltogatottsga? Ugye, nem krds mr
szmodra sem, hogy a Facebook risi ingyenes forgalmat jelent?

Azltal, hogy lben kommuniklhatsz a clkznsgeddel, sokkal nagyobb hatst

gyakorolhatsz a clkznsgedre (a tradicionlis email marketinggel maximum 3 email-t
kldhetsz egy hten- ami valljuk be elg idegest- a Rajongi oldaladon keresztl viszont
naponta tbbszr is kldhetsz zeneteket anlkl, hogy brkit is elriasztanl.)
A Facebook oldalaidat hozzlinkelheted a tbbi kzssgi portlodhoz, hogy jobban
sszehangolt legyen a mdiajelenlted.
Az opt-in formodat is elhelyezheted a Facebook oldalaidon, hogy kzvetlenl a onnan
iratkozhassanak fel a listdra.
A Rajongi oldalak forgalma szjhagyomny tjn n. Amikor valaki a rajongdd vlik, az
oldalad automatikusan lthatv vlik az zenfaln az sszes ismersnek is. Ez tulajdonkppen
a tkletes promci. Az emberek ugyanis nem szeretnek lemaradni semmirl. Ha azt ltjk,
hogy a bartaik csatlakoznak valahov, akkor k is gyorsan megteszik ezt. A Facebook-tl
ajnllevelet kapsz arrl, hogy rdemes a kvetdd vlni.
Ha megnzegeted a Rajongid szemlyes oldalait, knnyen megismerheted ket s
nyilvnvalv fog az is vlni, hogy mik az ignyeik.
A felhasznlk kikrik Facebook ismerseik vlemnyt, mieltt megvennnek valamilyen
termket az interneten. Ez azt jelenti, hogy egy jl clzott pozitv zenet azonnali
forgalomnvekedshez, egy negatv kritika pedig a felptett hrnv ledntshez vezethet. Soha
ne kzlj elhamarkodottan semmit, ugyanis minden nyilvnos s minden visszakvethet. Kvesd
a meghatrozott stratgidat.

Hogy Vezetv vlj, keress legalbb 5 olyan befolysos embert, akik a clpiacodra hatssal
vannak s pts ki kapcsolatot velk. Bartkozz a vlemnyvezrekkel s te s vlemnyvezrr
vlsz.
Copyright Krisztina Cseri
2009-10
ppen tegnap olvastam, hogy a Google fl a Facebooktl, ugyanis a hirdetk kezdenek
tprtolni a kzssgi oldalhoz,mivel jobban elrhetek a kivlasztott clcsoportok. Ha
PPC hrdetseket hasznltl eddig, rdemes vgiggondolnod a Facebook ajnlatt.
Mieltt befizetnl azonban, olvasd vgig a lenti listt s ksztsd el az ingyenes zleti
Facebook oldaladat. A Facebook Rajongi oldalak megjelennek a google rangsorban is.
Teht jl pted fel a Rajongi oldaladat s megfelel kulcsszavakkal elltott postokat
kzlsz, akkor elkel helyet kapsz a keresmotorokban, s nincs is tbb szksged a
rgi, tradicionlis email listdra (azrt rizd s pold gondosan).

A kvetkez 10 lps betartsval biztos lehetsz benne, hogy a Rajongi oldalad

dinamikusan fog fejldni s a ltogatk jra s jra visszatrnek hozzd:

1. A rajongi oldalad cmben hasznld a Sajt nevedet s egy rvid kulcsszavas lerst
2. Figyelj a pofilkped mretre. Az idelis a 200x600-as, de a blyegkp szerkeszthet ha
nagyobbat tltesz fel
3. Vltoztasd meg az oldal linkjt, hogy knnyen megjegyezhet legyen
4. Szerkeszd meg a nyitlapot (kpeket, kulcsszavakban gazdag szveget, linkeket s videt
is tlthetsz fel)
5. rj egy rszletes bemutatkoz szveget (Ne felejtsd el berni a szlogenedet s a honlapod
linkjt a profilkped alatti mezbe)
6. Rendszeresen frisstsd az oldaladat (ssze tudod hangolni a blogoddal, hogy mindig friss
informcikkal szolglhass)
7. lltsd be az oldaladon, hogy te s a rajongid is rhassatok
8. Motivld a kvetidet, hogy kommentljk az frisstseidet, s interaktvv vljon az
oldalad
9. Mindig vlaszolj a Kvetidnek
10. Tovbbtsd a frisstseidet a Twitterre (a kzssgi mdia jelenlted sszehangolsrt
s hogy tbb emberhez jusson el az zeneted)

http://www.facebook.com/krisztinacseri

Copyright Krisztina Cseri

2009-10
 Ugye egyetrtnk abban, hogy az id pnz? Az id a
legrtkesebb forrs, amivel gyakorlatilag senki nem
rendelkezik.fleg online. Nhny elvesztegetett ht
utn gyorsan rjttem, hogy nem tudom elrni a
kitztt cljaimat, ha nem szervezem meg a
feladataimat s osztom be megfelelen az idmet. A
kzssgi portlokon nzeldve knnyen
elvesztegetheted az iddetsegteni akarok, hogy ne ess
abba a hibkba mint n a kezdetek kezdetn.
Mikor elkezdtem tesztelni a Twittert s a Facebook-ot, szerkesztgetni a Youtube
videimat s a Blogomat, akkora figyelmet fordtottam az apr rszletekre, hogy
egyltaln nem maradt idm az zletemet elrbb viv feladatokra, mint az j
infotermkek ltrehozsra, a szvegrsra, a mr meglv gyfeleimmel val
kapcsolat polsra, vagy a reklmozsa.Hrom mrhet eredmny nlkli hnap
utn azonban elhatroztam, hogy vltoztatok s csak azokkal a feladatokkal
foglalkozom, amelyekben j vagyok, amikkel tl sok fls idt tltk, azokat
kiszervezem s szakemberekkel csinltatom meg. Meg kellett rtenem, hogy ha
komoly alapokon nyugv nemzetkzi zletet akarok, akkor jra kell szerveznem az
egsz online jelenltemet:

1. t kellett gondolnom, hogy pontosan mennyi idt tltttem az egyes feladatok

elvgzsvel, hogy tiszta kpet kapjak az aktulis helyzetemrl. Egy kt hetes beosztst
ksztettem s 15 percenknt feljegyeztem, hogy mikor mit csinltam. Idignyes volt,
de rendkvl tanulsgos. Szvbl ajnlom, hogy sznj r 2 hetet, az egsz letmeneted
meg fog vltozni amint rjssz mennyi idt vesztesz felesleges tevkenysgekkel-
gondolj csak bele, ha azt a sok idt a fejldsedre fordtottad volna
2. Miutn kt hten keresztl vezettem a listmat, az egyes tevkenysgeket csoportokra
osztottam: adminisztrci (emailek kezelse), idhzk (vide nzegets, facebookon
kpek nzegetse, flsleges twitter csevegsek, internetezgets), zletpt feladatok
(termk ltrehozs, reklmozs, szvegrs, kapcsolatpols)
3. Vgig nztem az egsz listt, s klnbz sznekkel bejelltem, hogy melyik feladatok
voltak hasznosak s melyek haszontalanok a kitztt clom elrsnek rdekben.
Hossz tvon gondolkodtam! Nagy terveim vannakremlem neked is!

Copyright Krisztina Cseri

2009-10
Ha a legtbb online zletpthz hasonlan beleesnl abba a hibba, hogy
csak az iddet hzod a Kzssgi Portlokon, jra s jra elkldd a
reklmjaidat de a vrt gyfelek nem jnnek, akkor rosszul rtelmezed a
Social Media lnyegt.

A kzssgi portlok tkletes teret jelentenek a nagyobb nzettsg s a

Brand pts szempontjbl. Lehetsget biztostanak arra, hogy a
clcsoportod ignyeit kielgt informcikkal s a megfelel
vlemnyformlkkal kiptett kapcsolataid ltal szakrtknt pozcionld
magad s messze a htad mgtt hagyd a versenytrsaidat. A kzssg
knyvjelzk hasznlatval (egy kattintssal elkldheted az zenetedet az
sszes kzssgi portlra) s egy kirv Brand ltrehozsval s
reklmozsval ssze tudod hangolni a Kzssgi Mdia jelenltedet, hogy
ers s stabil kpet alkoss a potencilis clcsoportod tudatban.

Ha megtanulod alkalmazni Pareto 80-20 szablyt a kzssg oldalakon is,

vagyis idd csupn 20 %-t tltd a kitztt clodnak megfelelen a kzssgi
mdia jelenlted erstsvel s stratgiai kapcsolatok ptsvel akkor mr
elred az eredmnyeid 80%-t. Nekem 3 ht alatt sikerlt elrnem a kitztt
clomat s megkaptam az els klfldi tancsadi felkrsemet.

Te milyen clt tztl ki magad el?

Copyright Krisztina Cseri

2009-10
Gratullok, hogy vgigolvastad a trning anyagot. Az emberek 70 %-a nem olvassa el
az informcis anyagokat amiket megvsrol s letlt az internetrl. A maradk 30%-
ba tartozk nagy rsze pedig elolvassa, de soha nem viszi t a gyakorlatba a frissen
megszerzett tudst.

Mikor sszelltottam az els angol nyelv trning anyagomat, mely a The Social
Media Success Formula nevet kapta s elksztettem e knyv eredeti vltozatt,
letem egyik legnagyobb kihvsval szembesltem.megvoltak az informciim
amikrt az emberek hajlandak voltak fizetni s tudtam mi a clom. Akarva sem
talltam tbb kifogst s knytelen voltam kilpni a komfort znmbl s megkezdeni
a promcit.... A reakcik fellmltk az elkpzelseimet, az els kurzusom kt ht
alatt betelt s olyan gyfelekkel dolgoztam egytt, akik akkor aludtak, mikor nlunk
napkzben volt. Teht akkor kerestem pnzt, mikor aludtam. Nagyszer lmny volt.

Az egsz addigi letem megvltozott, mikor volt btorsgom felvenni a kapcsolatot a

clpiacom vezet online marketing szakembereivel s szemlyesen tlk tanulhattam.

Tbben feltettk mr a krdst, hogy hogyan ptettem fel a nemzetkzi

gyflkrmet Magyarorszgrl technikai tuds s vals, fizikai ismeretsg nlkl? A
vlasz egyszer: egy percig sem hezitltam kapcsolatokat kezdemnyezni a kzssgi
portlokon.

A kzssgi portlok a Marketing egy teljesen j gazatt nyitottk meg. A trtnelem

sorn soha nem volt mg ennyi embernek lehetsge arra, hogy nemzetkzi zletet
ptsen. Fleg nem otthonrl, a kanapjn lve.

Bcszul a kvetkez j tancssal ltlak el:

A Social Media egy marketing gazat. Ha jl csinlod, az zleted soha nem ltott magassgokba
trha azonban rosszul csinlod, csak az iddet s a pnzedet pocskolod vele.

A Dnts a Tid!

Copyright Krisztina Cseri 2009

Ha mg mindig gy rzed, hogy a kzssgi mdia tl sok s tlsgosan
bonyolult neked, akkor ez a lista a segtsgedre lesz. Olvasd el figyelmesen,
azokat a lpseket lltottam ssze, amelyeket most azonnal megtehetsz.

1. Hatrozd meg, hogy miben klnbzl a versenytrsaidtl. Mirt vagy

egyedi? Milyen pluszt tudsz adni az gyfeleidnek, amit mstl nem
kaphatnak meg? Mirt vlasszalak tged s ne valaki mst?
2. Tallj ki magadnak egy Mrkt. Kszts egy egyedi Design smt, vlaszd ki a
szneidet, kszttess egy Logo-t amit minden anyagodon feltntetsz,
fogalmazz meg egy vels s figyelemfelkelt Szlogent s kezdj el dolgozni egy
ts bemutatkoz szvegen.
3. Pozcionld magad mr az elejn Mesterknt, hogy a tantvnyok
kvethessenek. Legyl a szakrtje a tmnak! Kutasd fel a clcsoportod
ignyeit s adj a kezkbe megoldsi lehetsgeket,amiket azonnal
felhasznlhatnak. Add ezt ingyen.
4. Regisztrlj a kzssgi portlokra s hangold ssze a jelenltedet (Twitter,
Facebook, Youtube, Linked In). Tltsd fel a logdat, az egyedi httrkpedet
s hasznld ugyan azt a figyelemfelkelt s szimpatikus profilkpet.
5. Kezdemnyezz naponta j kapcsolatokat- a piacod legbefolysosabb
szemlyisgeivel s a potencilis vsrliddal egyarnt. pts hossz tv
kapcsolatokat.
6. Figyelj s Tesztelj. Tesztelj jra s jra, hogy megtudd,milyen tpus zenetek
vltjk ki a legnagyobb hatst a kvetidbl, milyen termkeket preferlnak,
melyik kzssgi portlokon elrhetek s ha megtalltad a megfelel
stratgidat, ismteld meg jra s jra a bevlt lpseket.

Copyright Krisztina Cseri

2009-10
 Eladi felkrs
Minden mdia felkrssel, interjval kapcsolatban, vagy ha azt
szeretn, hogy Krisztina elad legyen a kvetkez
Rendezvnyn,
Krem keressen a kvetkez email cmen:
krisztinacseri@gmail.com

Szemlyes Konzultci s Tancsads:

Exkluzv, Szemlyes Tancsadsrt, szemlyesen az n clpiacra
s zletre szabott kzssgi marketing s vide marketing
stratgival s kampnytervvel iratkozzon fel a vrlistra.

Rszletes informcirt s a feliratkozsrt krjk jelentkezzen a

kvetkez email cmen:
support@thesocialmediasuccessformula.com

Copyright Krisztina Cseri

2009-10