Professional Documents
Culture Documents
Logisztika Informatikai Jegyzet
Logisztika Informatikai Jegyzet
A logisztika alapjai
2. Vllalati logisztikai rendszerek
3. Csomagols, egysgrakomny-kpzs
4. Anyagmozgat rendszerek
5. Raktrozsi rendszerek
6. ruszlltsi rendszerek
7. Logisztikai szolgltatsok s irnytsi rendszerek
1
Tartalom
2
gazdasgi eredmnyek................................................................... 24
8.5. Szlltsirnytsi rendszerek ........................................................................ 29
8.5.1 A szlltsirnytsi rendszerek feladatai a logisztikban ............... 29
8
.5.
2At
ri
nfo
rma
ti
kair
end
sze
rekf
ela
dat
ai
ss
sze
tev
i...................... 32
8.5.3 Az elltsi s az elosztsi mozgsok irnytsnak
informatikai httere ....................................................................... 35
8.6. Logisztikai szolgltat kzpontok informcis s irnytsi rendszerei ...... 40
8.6.1 A logisztikai kzponti informcis rendszerek ltalnos
felptse ........................................................................................ 40
8.6.2 A logisztikai kzpontok irnytsi rendszernek kialaktsa .......... 42
8.6.3 A logisztikai alapfolyamatok operatv irnytsa ............................ 42
8.7. Elektronikus kereskedelmi rendszerek.......................................................... 46
8.7.1 A logisztikai megrendelsek elektronikus kezelse........................ 46
8.7.2 Az elektronikus kereskedelem funkcionlis elemzse.................... 51
8.7.3 Az integrlt vllalatirnytsi rendszerrel sszekapcsolt e-
business.......................................................................................... 53
3
8. EU-konform logisztikai informcis rendszerek
1
8.1.2 A logisztikai irnyts informcis s irnytsi rendszere
Hlzati
szint
informcis
. . . .
kapcsolat
. . H lz at
is z
int
l og i
szti
kai
. .
irnyts informcis kapcsolatai
V
llalat
is zint
.
irnyts
Vllalati
.
sz
int . V
llalatis
zintlog i
szti
k aii
informcis kapcsolatai
r
ny
t
s
.
informcis
kapcsolat . .
. . .
. Ellts . .
Gyrts
. Eloszts
.
Logisztikai . . . . .
Rakods, Alapanyag- Gyrts- Kszru- Rakods,
alapfo- be l
s irnyts szllts-
raktr- raktr-
lyamatok mozgats irnyts irnyts irnyts
irnyts
2
A vllalati irnytsi rendszerr
elegys o krt
,szertegaz alapfolyamatot kell
ke zel
ni.Lo giszti
k ais zemp o ntblelsdl
ege
sekaf i
zikaie leme k:ab e- s kiszllts, a
rak o
d s,a r aktrozs sa t er
me l z
eme k benv g beme ng yrt
si,mo zg atsi
folyamatok sszehangolsa. A logisztikai alapfolyamatok irnytshoz hlzati
kiterj
ed
sa nyag ra mlsi rn y
tstcl
zin f
o rm cisr end sz
erk i
p
tses z ks ge s
,
ez r
ta zi nforma tikaib elsi lle
sztsn
lat erme lsi
rny
ts,as zl
l
tsszervez s, sa
kszletgazdlkods alapfolyamati anyagramlst befolysol tevkenysgeiblin d ulun k
ki.
A k o rsze r
e
n f e lp tet
t l ogisztikai r en dszerek a z RST f olyama tok
sszehang ols tv gzik ak rnye zetbls zrmaz informcik felhasznlsval a
me grendelsk ez el s
,a v lla l
a t
it erme ls,g azdlkod sc l
k itzsei
n eks ze me ltt
tartsval. Ezrt az elltsi, illetve elosztsi rendszerek a vllalati gazdlkodsirnytsi
ren dszerhe zk t dv ek pes ekf elada t
uk atme go l
dani. gy a pnzgyi nyilvntartsra
p t
v ev laszth atkl ea z o k af u nkcion li
s mo dulok,a me lyek m kdt
et svela
log is
z t
ikama g as abbs z
int s sz
e hang olt evkenysge rv n yeslhet
.A logisztikai
elvek rvnyeslsn eka zo n bana l
a pvetf ontossgf elt
te l
e , hogy a vgrehajtsban
rintett szervezetek (kereskedelmi vllalatok, felhasznlk, fuvaroz vagy
szlltmnyoz vllalatok) kztt kzvetlen informcis, kommunikcis kapcsolat
legyen [8.6, 8.7, 8.8].
3
8.2 Az adatnyers technolgija
Lo giszti
kair en dsz erek ruk v et
a z onostsna
k m si
kf ej
leszt si irnya a
kpfeldolgozs.Mi nde no l
y anesetbe ne l
ny s,ami korolva shatin f
o rm ci kat,il
let
ve
k zvetl
e nl
,v agyk zve tettm do n,o pt
ik ai tonj ell
eme zh et
s aj
t
o s
s go kat( pl.a
trgyak helyzete vagy trbeli kiterjedse) azonosthatnak. A kamers alakfeli sme r
ren dszere
ka l
a pvet
e lny eat bb ia zono st
sir endszerr
els z embena z,h og ye b benaz
ese tbe
na za zo nos
tand e szkzzels emmi ts e mk ellte
nn i:ar endszerat rg yk l
s
megjelensi formja alapjn azonost. A sajtos kamerk s a hozzjuk tartoz
szm tgpese lj
rsok aj elen
tsk l
tsg t
n yezke l
lenree gyres z
le seb bk r
ben
terjednek. Az informcis rendszerek technikai eszkzei. Az informcis rendszerek
technikai eszkzeinek, a logisztikai irnyts alapfolyamatait kvetve, kell a termkek,
jrm vek stb. azonostit, az RST folyamat vltozsait az informcis rendszerben az
irn y
tsszm r
a sszeg y jt
enisf eld ol
go zni.Azi nfor
m ci sfeldolgoz sif olyama t
ok
m vel
eteihezi gazodv aak vetkezinformci technikai eszkzk k l nb ztethet
k
meg:
adatfelvteli eszkzk,
adatfeldolgozsi eszkzk,
adattviteli eszkzk.
4
logisztikai informcis rendszer.
Az adatfeldolgozs s
szekapcs
oltsz
mtg
pekh l
zat
nv
gezhet
.Ezekbena
szmt
gp e
kbe na dat
bziskezel
p rogr
amokg ondoskodnakaz ssz
egyj
tt
ta dat
o k
rendez
srl
,re ndszerezs
r
l,aklnf
leli
st
k,je
lent
sekelk
szt
s
rl
,sezeknek a
logi
szti
kairendsze rrsz
tvevis z
mrav a
lhozzf
rhet
sgn
ekb i
ztos
t
sr
l.Ezeka
rendsze
rek g on doskodnak t ovbb
a z a dat
rgz
t e szkz
kkel
, f edlz
e t
i
szmt
gp e
kke lg yjt
tta d
atokf o
gadsr
l,arendsze
rrlt
roltada
tbz
isokkalval
a
kapcsoltukme g t
eremtsrl,azadat
okfeldo
lgoz
sr
l.
5
8.2.2 Vonalkdos azonostsi rendszerek alkalmazsa a kereskedelmi
logisztikban
A lineris vonalkd ak ve t
ke zrszekb
lt
ev
dik
ssz
e:
ke zds z
lje l
,
hasznos jelek,
zr szljel,
a szljelek melletti nyomatlan terlet,
emberi szemmel olvashat szmok.
6
Az EAN-kdrendszerrel nyert informcik felhasznlhatk a kszlet
g azdlko d
sb an, a me g r
end el
sek g pie l ksz
t
sben ,a r aktrif olya matok
irnytsban, a szmlzsban, az ruhzak kszletnek percre ksz nyilvntartsban
stb. Az utbbi vekben a fogyaszti csomagolsokra felvitt kdrendszer mellett egyre
gyakrabban jelenik meg - elssorbanar akt
ria n yagmozgatsifolyama t
o kirn yts
v a
l
kapcsolatos ignyek kielgtsre - a szlltsi- sg yj
t cs
oma go l
sk do l
sa.Az
EAN-DUN k dszm at er
m k EAN s zm nak ag yj
t cs
o mago l
stme g ha t
roz
sz
mma lval
k i
eg s
zt
svelk pezhet.
7
8.4. bra. At
ran
szp
ond
ere
saz
ono
st
sm
kd
sie
lve
8
8.2.4 Egyb elektronikus azonostsi rendszerek alkalmazsa
OIS-W:f elle t
ent erje dhul lmo kkalv a l
a z onosts. A technolgit az
amerikai hadsereg fejlesztette ki az 1960-as vekben fmtrgyak felletn val titkostott
azonosts rdekben, majd az ezredfordul veiben felszabadtottk a technolgit
polgri logisztikai alkalmazsok cljra. Lnyege, hogy a nyers fmfelletre
g zlgtet
ne k r
amk rt
,a me lyben a leolvas eszkz ltal keltett nagyfrekvencis
elekromgneses tr ramot indukl. Ez a vltakoz ram a specilis alak ramkr
belsejben msodlagos elektromgneses hullmokat kelt, amelyek interferencia kpben
keletkezik a trgy azonost kdja. A technolgia nagyobb tvolsgrl teszi lehet v
festet
t,ip a
rik r
lm n yekk z t
tm kdf mtr
gy ak(k ontnerek ,v astik oc siks tb.)
azonostst.
9
Common Vision Concept: kamers alakfelismerr ends ze rek: Logisztikai
rendszerek rukveta zono st
s
n a
ke gym sikf ejles
ztsiirnyaakpfeldolgozs.
Mi ndeno l
yane s
etbene l
ny s
,a mikorolvashati nform cika
t,i lletvek z vet
len l
,
vagyk zvete
ttm don,o pti
k ait o
nj el
lemezhets ajt
o s
sg okat(pl. a trgyak helyzete
vagyt rbelikit
erjedse)a zon osthat
nak.A kame r
salakfeli
sme r
r end szereka l
ap vet
elnyeat bbia z
o nostsir en dsz
err
e lszemb ena z,h og ye bb ena ze setbena z
azonostand eszkzzel semmit sem kell tenni: a rendszer a t
rg ykl smegjelensi
formja alapjn azonost [8.11].
As aj
tosk amer
k sah ozzj
ukt a
rto
z s zmt g pese ljr
so k aj el
e n t
s
k
lts
gtn
yezke l
le
nreegyr
es z
les
ebbk
rbenterjednek.Al o giszt
ikaialk al
ma z
s o k
ra
ki
fej
les
zte
ttegyikk amer
sa la
kfel
ismerrendszer az amerikai szoftverrel s nmet
mszak
ih
tt
rre
lk i
fej
les
ztet
trends
zer,aCVC( Co mmo nVi sionCo ncept) .A r en
d s z
er
i
smeriaz1D s2 Dv ona
lkdokat
,automat
ikusrsj
elfeli
s me rr end s
zertt artalmaz ,s
n
tanul
jell
eggelaklnb
zk l
sme gj
el
enstrgyakat is biztonsggal felismeri.
10
8.3. Telematikai rendszerek alkalmazsa
11
k
ttein
the
tk
lt
sgs
tr
ukt
ra
.
At e le
ma t
ik ahr
omffunkcija logisztikai terleten:
az irnyts,
a kldemnykvets s
am s
zak ife l
gy
ele
t.
A m szak ifelgy
e l
etaj r
m llo
m n
ym szak
ife
lg
y e
let
irends
zer
tsazer
re
p lj rm parki r
n
ytstjelenti,aj rms gyarakomnyp i
ll
anat
nyimsza
ki
llapota on-line rhetel.Ilyena dato k
knteml
the
tj
kafogyas
zt
st,af
kekll
apo
tt
,a
gumiabroncsok nyomst, a lgrugk llapott, a tengelyterhelst, a futsi
teljestmnyeket s hasonl adatokat.
Ak o rszert ehe rg
pj rmv ekbe gyrilag ptik be azt az elektronikt, amely a
fenti adatokat a Bluetooth szabvny szerinti formban szolgltatja. Ennek a
jrm f
e dl
z etii nf orm cisr e n
d sze rnekan e ve CAN-busz, amelynek adatait a
szokvnyos fedlzeti egysgek automatikusan olvassk s tovbbtjk a kzpont fel.
Ha a telematikai eszkzt pl. a vontatott egysgbe (ptkocsi vagy flptkocsi) szerelik,
vagy egy kontnerbe, illetve csereszekrnybe ptik be, n m kdr en dszere kr
l
beszlnk. Ezeknek a rendszereknek a klnlegessge abban ll, hogy a felhasznltl
fggetlenl biztostjk funkcijuk elltst, msrszt viszont nll energiaforrsrl kell
gon doskodn i m k dtetskh z ( a s z l
l
ttart
lyok u gyanis r endszerintn e
m
rendelkeznek nll energiaforrssal).
12
h m rsk letvisszaje
lzl
mp k ll
a pota
,
tengely terhels,
gumi abroncsok nyomsa,
akkumultor tltttsg,
ak ie sseki nform ci
i
tg y
j
tme m ri
ak i
olvas sa;
b) megjelenti a jratszerkeszts aktulis eredmnyeit;
c)t jkoz t
a t
stn yjtag pko cs
iv ezet nekat erveze t
ttvonal bejrsa sorn trkp
rszletek kirajzolsval;
d)le hetv teszi esetenknt diagnosztikai szoftverek letltst;
e)jrmb i
z t
o nsg iszolglt
atsokatn yjt:
zemanyag szint felgyelet,
tburkolat felfagys kijelzs,
csszs becsls,
t
b urko l
a tmi ns
ge,
balesetek elemzse,
j rm veze t
k irtkel
se
,
gumiabroncsok nyomsnak folyamatos nyomonkvetse (8.6. bra).
Aj rm be p
tet
trz
k el
km r
ikajrm r
eh atkln fl
ek rnye z
etih ats
o kat,
GPS helymeghatroz egysge pedig az rzkelt informcikkal egytt BlueTooth
illesztsen keresztl GSM SMS jelekk alaktja a tartzkodsi hely-, valamint fedlzeti
adatokat, s az rendszer kzponti szmtgpbe juttatja azokat. Az gy felptett
helymeghatroz rendszer szolgltatsai:
pillanatnyi tartzkodsi hely,
tengerszint feletti magassg mrs,
f ktr
c skh m r
skl
ete,
hossz- s keresztirny gyorsulsok,
fkpedl helyzetnek kijelzse,
tengely terhelsek,
aj rm vez etvise
lkedse,
fekete doboz funkcik,
tburkolat rdessge,
gumiabroncsok futfelletnek adatai,
a z tburkolatd
rzsl
h ats n
akk ij
el
z se.
13
8.6. bra. Aj
rmn
yomo
nk
vet
sm
kd
simo
del
lj
e
8.3.3 Af
unkc
ion
lis
sko
mmuni
kc
isr
ends
zer
ekmk
ds
e
14
sa f elhasznlka zi nternetesh ozz frsseli n form cikhozj utna ka z rk
ez
szlltmnyokrl. Ha brmilyen oknl fogva (pl. beleset, torlds, felfagys, az gyfl
nem veszi t a szlltmnyt stb.) eltrs illetve kss alakul ki, akkor a dinamikus
jrattervezs a k zszo l
g latoka datbzisaib li l
letv ea z rkez SMS zen e
tekbl
kiind ulan m do s
t
jaj rat
terv eket
, rt
es
tiat b bij rmve tav
rhate ltrsekr
l.
Szksg esetn a teljes jrat rendszert jra tervezteti a rendszer ast
a t
iku sjra tt
erv
ez
modullal. A mdostsi tvonalakrl szl tvonal engedlyeket a rendszerbe
integ rl
de nge dl
y ezsie ljr4sr vidi d a lattk iadja, saj
rm vekam d
ost
ott
tvo n a
lakonf o
lytatj
kaj ratok at
.Err laz gyfeleki st j
k ozdnak[8.19, 8.20].
Aj ratt
erv ez sm k
d sneke leng edhet
etlenf elt
teleaj rm ve k sak zpo nt
kztti folyamatos kapcsolattarts. A rendszert ler trkpi adatbzisbl a funkcionlis
szerver aj rm v ekt artzkods ihelynekme gfelelenaj rat
tervezss zmra letlti a
trk p et
,a me lyenan yomo nk vets
ia dat
o ka l
ap jnme gj
e le
n i
kaj r
mt art
zk odsi
helye. A tartzkodsi hely lekrse a kommunikcis szerver segtsgvel trtnik. A
tartzkodsi helyek lekrst a felhasznlk is kezdemnyezhetik sajt internetes
fel l
e tkr l
.A k ommu nik c
iss zervere g ySMSi l
lesztegy s
gs eg t
sg velo l
v ass
aa
jrm t artzko dsih elyeketl er GSM/ SMS zeneteket, me lye
k etf olyama tos
frisstssel kld fel a kzponti adatbzisba. Mivel az zenetekben az egyes tszakaszok
bejrsrl szl rszletes informcik is rkeznek, a kzponti adatbzisban ntanul
trkp alakul ki (8.7. bra).
15
(he l
yzetadatok,rako t
ts gill
apo t
,m szak il
lap ot)al
ap j
neg yesjrm ve k j
bli
diszponlsa;
as zl
lt
sie sem nye kt elj
es ttek i
nthetsg nekb iztos
t
sa( pl
.f ol
y ama tosan
k vetheth t
ttrus z l
lt
sn yil
v ntart
s a)
;
m szakifelgyelet
:k lt
sgme gtak ar
tsa ze lhasznlds
i sk op
sie lemz sek
segtsgvel, tovbb valamennyi karbantartsi rendszer rugalmassgnak
kih asznl
s val
;a j rm par
ki r nyt
sf o ntosabbd ntseineke l
emz se:
rtkcskkens, javtsi- s karbantartsi kltsgek elemzse, utnptls s j
beszerzsek vizsglata;
az zemanyag fogyaszts cskkentse (krnyezet kmlse);
job bszll
tsimin sg[8.14, 8.16].
8.7. bra. Af
unk
cion
lis
skommuni
kc
iss
zer
ver
ekmk
ds
imode
llj
e
16
8.4. Integrlt vllalatirnytsi rendszerek logisztikai moduljai
Az1 991 . v
iXVI II.s z.TRVNY A SZMVI TELRL " Ap iac
ga zda s
g
m k d s
he
zn lklzhet
etlen,h ogyap i
a csze
re pl
is z mrah ozzfrhete ndn t
sei
k
megalapozsa rdekben mind a vllalkozsok, mind a nem nyeresg orientlt
szerve zetekvag yoni
,p nzgy isj ved elmihelyzetr lsaz oka l
ak ul
s r
lala
p vet e
n
a mltbeli adatokon alapul, objektv informcik lljanak rendelkezsre." Logisztikai
szempontbl a pnzgyi alapismeretek teht azrt lnyegesek, mert a pnzgyi
folyamatok kezelse kzben jnnek ltre azok az integrlt adatbzisok, amelyek a
logisztikai megrendels kvetshez nlklzhetetlenek. A logisztikai informcis
rendszer alapjt a megrendels kezelssel kapcsolatos adatok egysges szmtgpes
kezelse kpezi, amely a pnzgyi-s zmv it
el
it rvn ye l
r s
aitk vetveal ogisztikai
tevk enysgetfolyta
tv l
lalatokn
ls z ksgsz
erenme gvalsul.
A knyvels szintjei.
Aze l
emzvag
yanalitikus k
nyve
lsj
e l
lemz i:r
szl
etez,
minden adatot kezel s minden munkahelyen megjelenik. A szintetikus knyvels
ssze vo nt,csakat rg y
ies
zkz
k r
tk
tk
ezel
isj ell
emz e
nfknyv is zmoks zi
ntjn
folytatja a knyvelst.
17
A szmlasoros knyvels s orn af kny v
isz
ml
kk
art
onj
ai
ra
rj
kf
ela
megrendels kezelssel kapcsolatos adatokat [8.22].
18
-n yit
s koraze s
zkzsaforr
sll
omnyegye
zsge,
szmtsim ve l
eteka utomati
zl
sa
ak nyv el
tt t
e lekvisszakere
sse
,ell
enr
zse
,ja
vt
sa
,szto
rnz
sa
ak nyv el
stv gzsze mlyazonos
t
sa
napraksz informcik gyor sel
ll
t
sa
ak ny velse gyszer s
dseas zml
atk
r sa ut
omati
zmusok(
pl.FA
szmts) segtsgvel
elr
ek o ntrozotttt
ele kknyvel
se
As zmv itel
ip rogra mo katak vetkez
s zemp o nt
o kf i
gyelemb ev t
elvelk el
l
paramterezni:
Krnyezeti paramterek:
- hlzati krnyezet vagy egyedi szmtgp hasznlata,
- a program ltal hasznlt meghajtk nevnek, tpusnak (floppy, streamer)
megadsa,
- a program ltal hasznlt knyvtrak nevnek (a hozzjuk tartoz tvonalaknak)
megadsa,
- ak telez sau t
oma t
ikusme nt se
kgyakorisga,
- a nyomtat tpusnak belltsa,
- ak pe r
n ynh aszn l
ts z
nekb e l
l
ts
a,
- hang ki/be kapcsolsa.
19
- msodlagos szmlk hasznlata,
-k lt
sgv i
se l
kh asznlata,
- kltsghelyek hasznlata,
- devizs ttelek kezelse,
- rtk mellett mennyisgi adatok kezelse is.
A8
.8.
br
aeg
ysz
mv
ite
lip
rog
ramj
el
le
gze
tesk
pe
rny
te
rv
tsz
eml
l
te
ti
.
20
8.8. bra. Eg
yko
rsz
ers
zmv
ite
lip
rog
ramj
el
le
gze
tesk
pe
rny
te
rve
K sbbame gj
elent
sres znta da t
okn vek vs zmami attsz ksgess
v l
ta
tblzatosin formc i
kn akak pernyk nv alme gjelent
shezad at
b evit
elima szkok ,
k pernytervekp r
o gramo zot
tk sz
ts
e . gya lak ul
takk iadBase alkalmazsok. A
k vetkezl psab e l
su t
ast
soknakg p ikdrav al
l efor
dt
saan nak r
d ekben, hogy
af orrs
k dh ozc s
aks z
ak embe r
ek sell
e nrzttk rlm nyekkzttfrhessenekh ozz .
Ennek sorn alakultak ki a Clipper a lapa d atbzisk ezel
k.A v ll
a l
atim kds
ug yanakko rs zksgesste t
te,h ogyav l
lal
atim k dstle
ra dat
b zi
so kategys z
erre
tbb munkallomsrl lehessen elrni. Ltrejttek a szmtgpes hlzatokon alapul
alkalmazsok (pl. FoxPro), de az akkori hlzati szoftverek(els
so r
b anaNo vell)m g
csak egy-e g y mu nk a
llom ss zm rat e t
tekh o zzfrhetve gyr ekord ot
.A t bbi
felhasznls zmr aa za dottr eko r
dn e mv o lth oz zf
rhet
a d di
g ,a mga ze lz
felhasznl ki nem lpettareko r
ds zerkesz t
sbl[ 8.22,8.23].
21
Az integrlt logisztikai informcis rendszer elve ugyanakkor megkveteli,
h ogyal ogisztikaime grend elsa datote gyi
de jl
e gt bbf elhaszn l(p
l.gyfl
szo
lg lat
i
iroda, raktrnok, beszerzsi osztly stb.) rhesse el. Az ellentmonds oka technikai
jell
eg :a za datbzi
sk ezel sh lz atiszo ft
ve reka9 0-es vek kzepig nem tettk
lehetv i n tegr
l
tl og i
sztik aii nfo rmci s r e nds zerek k i
al
ak
ts
t.I dei
g l
e nes
megoldsknt modulokra trdelt pnzgyi s logisztikai informcis rendszerek
szlettek meg, s kerltek alkalmazsra. Ilyen krnyezetben krdsess vlt az is, hogy
egyltaln ltrehozhat-e vllalatokat tfog logisztikai irnyts.
Az i ntegr ltv
ll
alat
ir
n yt
sir e
ndszereke lsdlegesf eladataal ogiszt
ikai
inform cisr en dsze r
e k mk dtetshez szksges megrendelsi adatok on-line
elrsnek biztostsa. A megrendels adatok alapjn lehetsges a hatkony beszerzs
tervezsi, kszletezsi, komissizsi, trbeli elosztsi stb. feladatokat irnyt
algo r
itmu so
k m kd t
e t
se
, se z ltalal o
gisztikai partnerek szmra a logisztikai
folyama tokh atko nyl ebonyol
tsho zs zks
gesi nfo r
m cike l
l
lt
sa sap artnerek
szmra val hozzfrsnek biztostsa.
Ak o rszerv l
lal
ati
rny t
sir e nd szerek ben m k ds za bv
nyosa d at
n yersi,
adattviteli,tele ma t
ik aitech
n olgikal o gisztikaip artne r
eks zm raegysze r
sg yo r
s
ad at
h ozz frstb iztostana
k,a mi hezab elsi nform c isre nd s
ze rke
till
es zt
v eat elj
es
kiszolg lsif olyama tv l
ikin t
eg rl
ha t
v .Az tmo nd hatj
u kt eh t,hogya ze l
ss orban
pnzg y ia lapo kras ze r
v e
zdv ll
alatirn y
t siren dsze r
ekaf b i
zt
ost
ka iak orszer
integrlt logisztikai informcis rendszerek ltrejttnek, s egyttal a logisztikai elvek
gyakorlati megvalstsnak felttelt is jelentik [8.24, 8.25, 8.26].
8.4.4 A v ll
ala
tir
ny
ts
ire
nds
zer
ek a
lka
lma
zs
va
lel
rhe
t
gazdasgi eredmnyek
22
ppen a logisztikai lnc tfog integrcija. A logisztikai szoftvereket "a megrendels
kezels folyamatt - av llalatstratgiaite rvez
st
lav llalatfejles
ztsen t(azr uk
belps tla ze losztsig) egszen a kldemnyek kvetsig - tte
k i
nthe
ten s
rugalmasan kell kialaktani".
A l og i
sztik a
is zoft
verek m k ds
neks aj
tos
sga,hogye
gyi
dej
l
egt bb
fel
h aszn l,av l
lal
atvez et
sk ln bzf unkci
ib
a nh a
szn
lj
aarend
szert
.En nek
lehetv vlsval nemcsak gyorsabb, hanem egyttal megbzhatbb is vlik a
rend szerekm k dtet
se.Azi lyenm dons ze
rve
zettrend
szer
eke
tne
vez
zkintegrlt
vllalatirnytsi rendszereknek (8.9. bra).
Azak o rs
ze rinf
ormati
kaire
ndszer
,amitlogisztikai adatbusznak neveznk, a
logiszt
ikaire nd szertte
tsz
lege
spart
nerekk
elkpe
ssszekapcsolni. A
termelvllalatok sp ar
tne
rei
kd i
szp
ozci
sk apcsolatbanv ann a
ke gy m ssal.Az
eg ymssalh a t
r
id tegyez
tet
n
ll
zl
ett
rs
akszlesc sopo r
tj
b lvirtulis vllalatok
alakulnak ki [8.27].
23
A l og i
szti
k ais zo f
tverek ke le lr
hetv e rsenyelnykt ovbbn v elhet
ka
ko r
s ze r
i nform ci
s- s adattviteli technolgia, klnskppen az adatbzis kezels1,
az adatnyers2 s az OLAP3 eljrsaival. Az ilyen rendszerekben az ruk tnyleges
szlltsae ltth al
a dv giga zi nfo rm cisr end szere
nav r
h at rkezsii d pont
,a
mennyisg s a kldemny tpusa. A felad a szlltand rukrl szl adatokat tvadat
tviteli rendszeren, EDI segtsgvel vagy inter ne t
enk zlias zllt
val.Aze l
jelent
s
alap j
nv gezh et
e laszlltsok diszpozcija, s a folyamatos adatfeldolgozs sorn a
rakodsi helyeken is t erve z
he t
vv likar ak odg p- smu nkaers zksglet. Az egyb
raktrozsi s rakodsi clpontokrl i ll
etveas z ksgesk zben st r
olsii gnyrlis
tudo m stszerezar ends zer
.Aze l jel
entsneke zar endszereat ovb bid iszpozci
s
tev ke nysghez smu nkaerf elha sz nl
st erve zshezist mp o ntotn yjte gszena
cmzetthez val kiszlltsig. A szmlzst s a szllti szolgltatnak val informci
tadst is magban foglalja az adatfeldolgoz rendszer. A sajt eszkzzel lebonyoltott
szlltsoknl jrat
s zerke sz
tprogramok tervezik meg a bejrand tvonalakat.
Eg yr
en vek vszerepetka
p naka zokaszimulcis programok, amelyek a vals
folyamatok viselkedsnek imitlsra alkalmasak. E problmk megoldsnak
hatkonye s
zkzeag yakorla
tbaniseg y
resz
lesebbk rbe
nt e
rje
dszimulcis technika.
Ug yanennekat ec hni
knak jfejl
em nye,hogyav l
lal
atim kd
smu t
atsz main a
k
elreme ghat
rozo ttr
tkeinlame g fel
el
f el
h as
znlkatf i
gyelmezt
etiar end szer(pl.
4 5 6
ORACLE Alert, SAP EIS , SAP EC illetve SAP Cockpit )d n
tsei
kv r
h at
j vbeli
kvetkezmnyeire.
24
ka pacitsok r
l sh elyzetrls z l
i n f
o rmcik.Mi nd e
zn emk
pzel
het
eli
nte
gr
lt
vllalatirnytsi rendszer nlkl. sszegzskppen azt mondhatjuk, hogy az IT
go ndo sk odi
k mi ndenv ez nylsii nform ci
rl, se z
lta
lleh
etvtes
ziaf
orr
so
k
lland optimalizlst s sikeres akcik lebonyoltst.
25
8.5. Szlltsirnytsi rendszerek
26
8.10. bra. A kzpontostott elosztsi irnyts informcis rendszere s kapcsolata
az alapfolyamattal
- a ze gye se los
zt
sis zi
nte
ks a j
tosl o g i
s zti
kaic l
k it
zsein e
kf el
adat
illesztse;
- a ze losz t
sir ends
zere leme irev is
s za vezethetf elel
ss gvl
la
ls
ok
rgztse;
- problmamegoldsra egyestett szervezeti struktra ltrehozsa;
- ac l
k it
z sekegy
rt
elmtiszt zsa.
27
Va l
ame nn yie l
osztrend szer
b ene lt
rben l
la z informcis rendszerek
kiptse.Aze loszt
siirn y
tsir en dszere ksajt
o sp rob lm i
rajell
emz ad n t
si
feladatok tlslyba kerlse (beruhzsi koncepcik, stratgik, elosztsi jratok
ssze l
l
tsa)
.Er endsze
rek r
ej ell
emz ,h ogyn agysz mi n formci t
te
kints
ea l
a pjn
nem csupn matematikailag tisztzott algoritmusok szerint, hanem szmos heurisztikus
jell
ege l
em b evonsvalk ella d nt
seke
t me gh ozn i.gy az adatfeldolgoz
rend s
z er
ektln emv rh
ate laz, hogyk szd nts
ek etho zza naklt
alnoss
gban ,ha nem
ho gy ad ntse lksz
tshezn yjtsan a
k me gfel
elens tr
u kt
rl
t,stat
iszt
ikz ott s
vizulisantt
e ki
n t
hetadatokat[ 8.
2 9, 8.30].
Ak orszere l
o sztk zpont
okgyakorl
atnakme gfele
lena zi nfor
m cit
echnikai
alrend szere szk zeittek i
ntv eszmt
sbavehet
kar ditel
efono s
,m h ol
dasr e
ndszerek,
tovbb az anyagok, szllttartlyok llapotnak, helynek automatikus kzlsre a
vonalkd technika s a mgneses kd olvas berendezsek. Ez a technikai megolds a
legma gasab bb e ruhz si g ny
,a z
onbane gytt
alal e gma gasabbf oka utomati
zlst
teszi lehe tva za z zalj r
a dat
biz
tons
gi s-elrsi szolgltatsok legmagasabb
szintjvel [8.31, 8.32, 8.33].
28
8.5.2 At
ri
nfo
rma
tika
ire
nds
zer
ekf
ela
dat
ai
ss
sze
tev
i
Az e losz t
sii rnyt
se gyikf t evkeny sgeaze l
oszt
hl
zat
hozr e
nde
lt
g
gyfelek szlltsi ignyeinek minl alacsonyabb kltssz
int
entr
tn
k i
el
gt
se
.
Ezaf o l
y a
ma tszo r
osa
nk apcso l
di
kab el
sn yi
lvn ta r
tsi
,raktroz
si,fenn tar
tsi
s finishing tevkenysgek irnytsi rendszerhez: a szlltand anyagok kszletezse,
n yil
v ntart
sa,me gfelel elksz
t seaf el
ttel
ea nna k,h ogyas zl
l
tsirnyts
z kken me ntesen so p t
iml
is
ano ldjame gf eladatait.A t erme l
tlaf elhasz nli
g
terjedlogisztikai folyamat h at
kony sgtek apcsoldsif e ll
etekmi nsgejelen t
sen
befolysolja (8.11. bra).
As z
ll
t
si
rny
t
s,mintatel
je
sfolya
mat
ren
dsze
rk i
emelk
edfont
oss
g el
eme
nl
la
nisjel
ent
stkel
ekt
salkot
r
sz.Av
gter
mk r
nakjel
ent
sr
sztpe
diga
b
ep
ltsz
ll
t
sikl
ts
gekal
kotj
k.Etnyez
ks
zeme l
ttt
art
s
vall
l
tha
tj
uk,hogya
29
szlltsi folyamat kltsgei befolysoljk a tertett termkek rt, ezen keresztl a piaci
viszo n yok at sat eljese losztrend szerm kdsnek gazdasgossg t
.A k o r
sz er
elosz tsis zl
l
tsir
nytsir end szerta k v etkez c lkitz sek szerint kell
megvalstani:
as zll
t
si
rn yts
ir end s
ze r
b enf u va roz( sz ll
t
)jratok sszesfu t
saal eh et
legkevesebb legyen;
a szlltjr m v ekal ehetleg ke vese bbetf uss ana
k resen;
as z l
lt
j
rm v ekk ap acit
sk ihaszn lsaal eh et
legnag yob bleg yen;
a jratok az gyfeleket olyan rendszerben keressk fel, hogy egy-egy jraton bell
az utolsnak kiszolglt gyfl elrsi ideje a lehet
legk orb bilegyen .
E c l
k it
zsek nek e l
e gett ev szll
t
sirny
tsir endszern ek a za lbb i
kvetelmnyeket is ki kell elgtenie:
operatv feladatok megoldsa esetn az elosztkzpont nyilvntartsbl kell
hogy tvegye a fuvarignyeket;
l ehetvk el
lt en ni,h o gyad is z
pcserad-hoc beavatkozsai szerinti optimalizlt
jrat
oka tle
he ssene l ll
tani;
l ehetvk el
lt e nnie ,h ogys tra t
gia
ij e
ll
eg gel
,mi ntegys z i
mu lcist ech ni
k val,
h os
szabbt vras zlf i
xj ratterveklegyeneke l
ll
thatk;
a jratok strukturlis paramterei tekintetben rugalmasnak kell lennie, azaz az
eloszt
kzpon tt el
e p
tsih e l
y e,ak iszol
gltk rze
t,aj rm vekk a pacit
sa,a z
u t
olsnakk iszo l
g lt gyf lel r
siidej
e,aj rm tlagosmo z gsis ebes s
ge ,az
tla
g osr akods iid kar ends zerszmrab rmiko rv ltozt
atha t
p ar
a mterek
legyenek.
A s zl
lt
si
rny
tsir endszertc l
sze r
modulrisan felpteni, ahol az
alapinformcis rendszer moduljai (trkpen val mozgs, jraton bell az optimlis
gyfl felkeressi sorrend) matematikailag tisztzott eleme kb l l
lna k ssze, ezekre
pe di
gp aramterezhete n,ag yakorl
atbanj lm k dheurisztikus eljrsokkal, ptjk
r a jratok sszevlogatsnak a korltoz felttelek szerinti dntsi rendszert. Az
elze ka l
apjna ze loszts
iirnyt
r end sz
ers z l
ltsi
rnytsia lr
end szereak vetk e
z
fmo dulcsoportok blpthet
fel[8.34 ,8.35,8 .
3 6].
30
meg.
1
a trinformatikai modell elksztse
31
- trkpi elhelyezkeds ill. forgalomnagysg szerint sszevlogatott
rsztartomny jratszerkesztse;
- elsz ra n agyfog yaszt
kt ertj
rato kka l
,ma jd af e nnma rad k
naka
nagyfogyasztkbl kiindul (satellit-) jratokkal val kiszolglsa.
A modulcsoport kimenetn valamennyi aktulis jrat menetrend listja, grafikus
me g
jel
entse, sa z sszesj rat
rav o n
atk oz g lob
lis sszegzl istk,v ez
et
i
informcik jelennek meg.
A e loszt
r
endszerekben l testend i nform cis- s kommunikcis
sszekttetsnek lnyegben a teljes logisztikai lncot t kell fognia. Az informcis
2
logisztikai hlt hoz ltre, megteremti a virtulis vllalati szvetsgek kialakulsnak felttelt
32
h
tt
rltalkielgt
e ndkvetelmnyeket az albbiakban foglalhatjuk ssze:
a) as zl
lt
sil nce l
eme iszm raaszk sgesa datokid ben iren
delkezs
rel
l
t
sa;
b) a za datokatr vidid kzk b ensszin tefolyama tosanaktu ali
zlnikel
l;
c) az adatok az sszes jogosult szmra lehvhatk legyenek;
d) ak
sr dokumentumokat s fuvarleveleket racionalizltan s egysgesen a
szm t
gpesr endsz erll
tjae l
;
e) af el
ha sz
n lks zm r
a t
tek inthet
sa ktuli
sk l
tsgada to
kr v
nmegal
apozot
t
dn t
sise gdletetllt
sone lar e
nds zer.
Ho
zz
rende
ls
,sor
rend,me
net
id
k,
rke
zs
iidk
Kzponti Sorrend-
Geokdols Potencil- tvonal-
szmt- meghatrozs
mtrix szerkeszts
gp
Grafika Jratterv,
trkp-
kszts
Fldrajzi adatbzis:
-utca-topolgia Jratterv,
-cmjegyzk trkp
-grafika
Diszpcser,
sofr
33
bizo ny l
atols,ajrmfoga ds stb. naponta, gyakran rnknt
telefonon,
telefaxon,
telexen,
kzvetlenl modemen keresztl vagy
interneten, e-mailben
3
cser ldneka z rur
aml ss zervezik zt
t . Ezek a kommunikcis csatornk
ktirnyak, mivel nemcsak rendelsfeladsrl van sz, hanem a rendelsfeladsban a
szlltsih at
rid
ke gy eztetsr lis.Ez u t bbi
ta e l
o s
ztk
zpontv g zi
, sa
me g v l
tozotth at
ridkr
ltj koz tat
niak e l
la z gyfel
eket sas z
ll
t
mny ozkat.Az
jb lie gyeztetsutnr gz
th etas zll
t s
ih a t
ri
d l
lom ny
,a mel
yv g lak ls
szlltsok temezsben csapdik le.
Af entiekbenv zol
tp robl
ma e l
ssorba n technikai jel
leg .A f o l
yama tos
kapcsolatt
art
st echn ik a
ih t
ter
ema g asb eruh zsiignyf ejl
esztsek kelv al
s
that
meg. A nyugat-eurpai gyakorlat mgis azt mutatja, hogy amennyiben egy
kommunikcis rendszer kiptsvel, legyen az brmilyen drga is, biztosthat akr
eurpail ptki nfo rmcise lr
s ,n em t r dveat kelektsselv ll
aljka
beruhzsokat a szlltmnyozk s a logisztikai cgek. A beruhzsok megtrlse
ta
lnk zvet
len lne mi sm rhet,d er e
n ds
z erm r
eth a
tsai
bani gen :af elesleges
resfut
soks z mna kc skkens
ben ,av r
a kozsii dkc skken sben ,as zl
l
ti
kszsg nvekedsben - v gssoronal og i
sztikairendszerm kd sip aram t
e r
eiben,
megbzhatsgban [8.37].
Ko r
sze rinfor ma ti
kai st va dattvitelibe rendez seka lkal
ma z sa. Az rut
ksr
a d at
forgalo
mma lk a p
csolatbanan yu gat
it ap asz
talat
o ka ztmu tat
j
k ,h o gya zru k
nyomon kvetsnek ki kell terjednie a pillanatnyi llapot ismerete mellett az eddigi,
zemen belli s logisztikai rendszerben betlttt korbbi trtnetnek nyomon
kvetsre is. A gyakorlat azt mutatja hogy sok esetben technikai szempontbl
hatkonya b
b sk ed vez bb,h aat r g
ya k az informcikat magukkal hordozzk,
semmint, hogy erre a clra egy kommunikcis hlzatot alaktsanak ki. A problma
megoldsra egy sszetett megoldst javasolnak, amely egy alak- vagy vonalkdbl s
egya ztk iegsz
tp rog ra
mo zha t
a d at
h ordoz b
l ll.Ez utbbi mgneses jelek
formjban hordozza a mozgatott anyag trtnett.
Aze l
osz tsii
rny
tr endsze
rh at
konym kds
hezele
ngedh
etet
lena felad,
4
fogad s szlltmnyoz lland informcicserje .Azonbanak i
vit
el
ez,a zaza
gpkocsivezet saj
rml egtbbszrk i
maradnake bb laren
dszer
bl
.Az zeme l
tet
k
ma gukr
ah agy jk ket
, st el
efonhvsoklebo nyol
t s
ravanna
kk nysze
rt
v e,h a
3
u
az utbbi esetben elektronikus kereskedelmi fellet (e-bsi
nes
s)m
kd
ikar
sz
tve
vkk
z
tt(
e-logisztika
kialakulsa)
4
virtulis vllalati formk kialakulsa
34
informcikat vagy utastsokat akarnak krni a kzponttl. Ennek bizonytalansga,
fraszt mivolta, kiessei sszu bjekt
vj el
legev ol
takd ntindt
k aio l
ya nberendez sek
fejleszt
s
n ek,a me lyaj rm v e
k et,rakod
g peket sk ezeli
ketn e mc sakfel
gye l
i s
ellenrzi,h anemb ei sk ap csolj
a ke tak ommu nikcish lzatba.A j
rm v ekbe,
rako dgp ekbes ze r
e l
he t fedlzeti szmtgpek a j rm vek m sza ki
,a r en dszer
m k dsne kl og i
sz t
ikai,s zll
tm nyoz iadataitk pesekg yj
ten i
,t ovbbl eh et
v
teszik az utastsok real-time megjelentstaj r
m k ezelf
lkjben,v al
a mi nta
jrm vezetk r seinek,j e
len t
s
eine kreal-t
ime tvit
e l
tae losztkz pontba.Ak o rszer
tpusok aj rm m k dsik lt
s ga dat
aitf olyama tosan,t
b lzatosank ez eli
k ,a
csatlakoztathat nyomtat, monitor s vonalkd olvas segtsgvel pedig a menet
k zbenf elme rlt,ar end e
s t
leltr ll
ap ot
ok jelzsre s kzpontba val juttatsra
alkalmass teszik. Ezek az eszkzk a nemzetkzi tvadattviteli lncokba is
b ekapcsolhatk( rditelefono k,t elekommu ni
k cis m holdak),l ehet
vt v ea
nemzetkzi forgalomban is a nyomon kvetst s informci szolgltatst, tovbb a
feladatv g re
h ajtsbana zo p erat
vd ntshozat
a lme g vals
tst.Ez ekal ehetsg ek
v ezeti
kal egtbbk o r
sze re losztk z
p ontv
llal
atota rra,ho gyama gasb er
uh zsi s
zeme l
tetsik ltsgeke ll
en reisa l
kalma zzkek orszert echnikai vvmnyokat. Ezt
hozza a piacgazdasg, az egszsges versenyhelyzet ltrejtte, amely megoldsaiban a
legk orszer
bbe szk zk etves zii
g ny be.
35
8.6. Logisztikai szolgltat kzpontok informcis s irnytsi rendszerei
5
rakods, szllts, trols
36
azonost
stv gzk d ol
v asb erend e zsekcs atlakozn ak.A kommunikcis szmtgp
atvad at
tvit
elih l
zathoz,am ho ld a
sa dv evb erend ezshezsal okli
sr en dszere k
szmtgpeihez kapcsoldik, kezeli tovbb a telefon/telefax/modem rendszert [8.40].
Az o peratvh e l
y zetn yilv ntartsir e ndszerf u nkcio nli
sa nb e
hat
rolhat
f
s sz
etev i:ar aktrin yil
v nta rt
s
ia lren ds
zerek ;ak o mb in ltsz
ll
t
se s
zkzei
t
(kontner, csereszekrny stb.) nyilvntart alrendszerek; a szlltjrm s
rak odg pn yilv ntar
tsia lren dszerek;af ennta rt
s i
,j avtm he
lynyilv
ntar
ts
i
alrendsze r
e k;ak lnbzs zo lglt
att evkeny sggelk apcs olat
osnyilv
ntar
ts
i
alrendszerek.
Az alapfolyamati tevkenysgek operatv irnytsi rendszerei: az operatv
he l
yzetny i
lv ntartr endsze r,a zRST,af ini
shin g saj avt sir
nyt
si(t
ervez
)
rendszer;
A v ll
al atij elleg i rn ytsir ends zer:a p nz gyi-, az elszmolsi, az
esz kzgazd lko dsi se losz tss zerv ezr end szer;amu n k a
erg azd
lkods
i
rendszer; a vllalatvezetsi s tervezsi rendszer (8.13. bra).
37
8.13. bra. Al
ogi
szt
ika
ik
zpo
nto
kba
nskapc s
old
re
nds
zer
eik
benm
kd
te
chn
ika
i
megoldsok
Al og iszt
ikaik z pon tb elsmo zg sai
nako perat
vi rny
t s
ho za l
a pv etena
szllteszkzk, gpek, trol- s rakodhelyek stb. helynek s llapotnak adatait kell
ismerni. A nyilvntartsi adatokat a trben sztszrt elemek egy kzpontba val
informatikai bekapcsolsval kell megoldani. Erre az ad atbz
isra p t
veaf b bi rn yt
si
feladatok a szllteszkzk optimlis felttelek kztti (minimlis szlltsi
teljestmny, legkorbbi feladat vgrehajts, maximlis kapacits kihasznls) eljuttatsa
a rendeltetsi s felhasznl helyekre, a szllteszkzk llsidejnek, tartzkodsi
6
pl. EutelTracs, i-Cell rendszerek
38
idejnek minimalizlsa s kzponton belli RST folyamatok optimlis lebonyoltsa, a
rako d g pek,s zll
t
jrm veko pt
im l
isk i
haszn lsa rde kbe n
.A l egfontosabb
logisztikai optimalizlsi terletek, amelyekhez a logisztikai informcis rendszernek
is szolgltatsokat kell knlnia, a kszletgazdlkodsi funkcik s modellek; a
b eszerz sif olyama ttmo gatsa;ak s
zletekv rhatf og ys te lr
eje
lzf unkcik s
mo d ellek ;a t evkenysgekh a
tridz
stv gz mo dellek ,a k ls sb el
s
szlltsirnytssal kapcsolatos modellek. E feladatok megoldsra ma a piacon
szabvnyos programcsomagok llnak rendelkezsre egyrszt vllalatirnytsi
rendszerek (pl. SAP R/3, mySAP.com, Oracle Applications s LIBRA4GA), msrszt
tervez r ends zerek( pl
.TOUROPT 3 .1,Ar cLog i
s t
icsRo ute,Ar cVi
e w)f or
m jban
(8.14. bra).
39
plyinak s a trolt rakomnyok lehetsges tartzkodsi helyeinek egysges kdolson
alapul trkpi informcis rendszerben val trolsa, a nagyszm, viszonylag kis
mo z gatsitv ol
s ggalj ell
eme zh et
mo zga t
sifel
adatau toma tizltbe vit
ele ,automa ti
kus
a dat
r gzt s-tviteli rendszer kiptse, s a kzpont teljes terletre vonatkozan az
7
irnyt szemlyzet sak iszol
g ljr m ve kk ztt
ifoly ama to sad atcsere rendszernek
kialaktsa [8.42].
Ama ik i
lezettp i
ac iv ersen yhelyzetbene gyret bbv llalatm kd
ses o r
nk erl
eltr
b eame grende l
kmi n lma g asabbs znvonalk iszo l
g ls a rdek
benal ogisztikai
8
funkcik teljestsnek fontossga (ECR -stratgia). Ez az igny megmutatkozik a
termk ek l
e t
ci kl
us nak llan dr vi
dlsben,a ze gy r
es zle sebbk rbe nt erjed
megrendelsre val gyrts kiteljesedsben, a globalizcis trekvsekben, a gyrtk, a
kereskedelmi s szllt szolgltat vllalatok informcitechnikai s szolgltatsi
sszefo ndsb an.Eg yrei nk bbo lyanj vkpr ajzold ikk i,a me l
ys zeri
n ta
megrendels kzvetlenl a gyrtson s a kszletezsen keresztl a beszerzs
informcis rendszere i
b ene g yidej leglpf el,eli
n dtvae zz els z mo so l
yana lfunkc i
t,
ame lyete zekar en dszereks zo l
g lnakk i( pl.beszerz s,g yr tsterve z
s,hat ri
dz s,a
kszletek optimlis szinten tartsa, a kapcsold be- s kiszlltsi folyamatok irnytsa,
optimalizlsa).
7
EDI, Electronic Data Interchange, elektronikus adatcsere szabvny
8
Efficient Consumer Response, az gyfl ignyeire val hatkony vlaszads
40
8.7. Elektronikus kereskedelmi rendszerek
8.15. bra. At
vk
zl
sit
ech
nol
gi
kf
ejl
d
sn
ekf
bb
ll
om
sai
41
e
szk
z
kke
lva
ls
zms
zer
s
t
st
sop
tima
li
zl
s
tje
len
ti.
Ef ejl
es ztse kne kag ya korlatbanv a la l
ka lma zst ve k t
ak l
nb z gazatok
mu nkacso portjaiv gzik.Azu tbb iid kbe nu gyan akk orv alame nnyialkal
ma zottformt
a mindenki ltal val hozzfrs szempontjbl vizsgljk, ami az internet s a
mu l
ti
m diah a tsk rb et artoz i
k.En neka lapjulmi nd ene kelttazs z
olg l,h ogya z
internet hoz zf rseks zmae rsenn vek vt ende ncitmu tat
. Mam rafejlettorszgok
iparban1 00v e zetv llal
atk zl8 0s ajtwe bo ldalonj elenikme g.Az r
u forgalom s
al og i
sz t
ikat e rlet nm kdv ll
alatoki n ter
ne th ozz frseineks z
mai s llandan
nvekszik. Termszetesen nem minden internet felhasznl jelent egyben lehetsges
vsrlt a szlltsi s a logisztikai szolgltatsok terletn, s a multimdia szektorban
ne mmi nde nfe jlesz t
s tk el
la zo nos rdekl dssels zmo nt artani[8 .
47 ].
A we
baf
elh
asz
nl
ks
zemp
ont
j
ble
gyi
dej
le
gh
romk
l
nf
leignyt elgt
ki:
1. informci forrs;
2. kommunikcis eszkz;
3. kereskedelmi szolgltats.
Ah agyom n yosl og i
sztikaime gren delsk e
zel
sifo l
y ama te lss zaka szban
(ignya zon os
t
s,t erm k ss z ll
tk ere ss,ma jdk iv
las
z t
s)a zi nt
ern etene lrhet
elektroniku skatalgu sn yjtt
mo g atst,m game g rend
els
tlas zll
tson taf izets i
mdok tmogatsig kzvetlenl az interneten keresztl bonyoldik az informcik
cserje. A folyamatban jl kidolgozott funkcik sszessge tfog alkalmazsi
megoldst biztost az gyflkapcsolatok kezelsre (CRM9) ,me l
y nekc lj
aal ehet
10
legna gyo bbv evime g el
g edettsge lrs e( ECR ). Az internet, mint a megrendels
kezelsi folyamat elektronikus fellete, ltal nyjtott l
ehet
sgek et egyre tbb logisztikai
tevkenysggel foglalkoz vllalat veszi ignybe zleti, adattviteli clokra [8.48, 8.49].
Ak l nbzp artne
rekkzttr
en dk
vls ze
rtegaz zl
etifo l
ya ma t
okm kdn ek
a logisztikai informcis hlzatokban. Az ruforgalomban s a logisztikban ilyen
zleti folyamat okt b be kkz
ttas z
olglt
atsiknlatme gjel
en t
se ,at ke-, emberi
munka, anyag beszerzs s szolgltats, a beruhzsok vgrehajtsa, a kszletezs, a
szolgltatsok megrendelse, a karbantartsi szolglatok, valamint a stratgiai s
operatv vllalatvezets.
9
Consumer Relationship Management
10
Efficient Consumer Response
42
Ak ln bzp a r
tne r
ekk zttk ial
a ku l
z let
ik ap csolatokba nv a
lame nnyi
11
v i
szo nylatnaks ajt
osj ellemz iv an na k.Az zlet sa z gy flk z t
tik apcs
olat arra a
krdst veti fel, hogy ki az ruszlltsi illetve a logisztikai szolgltatsok megre
n del
j
e.
A szolgltatsi knlatban el kell hatrolni azt a terletet, amely kizrlag iparvllalati
gyfelekre vonatkozik, valamint azt a knlatot, amely vgfelhasznlknt a
magnszektort clozza meg. A 8.16. bra az elektronikus kereskedelmi rendszerek
felosztst mutatja be. Az zleti szektoron belli alkalmazs, a Business-to-Business, a
B2 B a ze l
s e lektron i
k usk e resk e de l
mi s zolgltatso katv als
tot
ta me g
.A
magnszemlyek s az zleti szfra kztti alkalmazs, azaz a Business-t-Customer,
B2C els so rba nb iztons gtechnika ip ro blm kme g olds naki g n ytvlt
ott
ak i
.A
ma g nszfra sa k lnb zk zs zolg ltatso kk z t
tia l
ka l
ma zsok,a Pu b l
ic
-to-
Cu stome r, P2 C f k nti ngyen e sk u lturli
s,u tazsi,e g s
z sg gyii nf
orma t
ikai
szolgltatsokat hozott ltre. Vgl a Business-to-Public, B2P megoldsok pedig a
vllalkozsok gyviteli, engedlyezsi, plyzati, elszmolsi stb. tevkenysgt
tmogatjk.
12
Business-to-Business
13
LAN, Locale Area Network
14
WAN, World Area Network
43
sokoldal kiegsztst nyjt. A 8.17. bra az elektronikus kereskedelem szintjeit
szemllteti [8.50].
Jelent
sa l
kalmazsi terlet az elektronikus illetve tvszolgltatsok. A
tvszol
gltat
so k a
ta z zle tme n e
tk lnb zs zint
jei
be pt
ikb e.A l ehe t
s g
es
alkalmazsok a tvfelgyelet, a tvdiagnosztika s az zem kzbeni llapot kvetse.
As zllt
sic i
k lusk lts
gc s
kkentsne ke g y r
ena
gyobbj
ele
nts
gemi
at
ta z
z eme ltet
kne ka ze l
ek tr
on i
k us gyvit
e l
lelk ap csolat o
sal
apk
vet
el
m n
yeajvb
eli
fejlesztsekkel kapcsolatosan klnsen fontoss vlik.
15
Business-to-Public Authorities
44
ezekhez az j mdikat alkalmazzk [8.51].
16
Aj vbenama g nsze mlyekk ztti kereskedelmi szempont informcicsere
mst fog jelenteni, mint eddig. Az alehetsg, hog yazi ntern etenk lnb zf rumo k s
csoportok egyenrang informcikat cserlhetnek, gazdasgi szempontbl akkor
jelents,h ae zekac sop or
toka za dottterm kv ag ysz olg ltat
si r nt rdek l
d nekAz
esetlen reklmok e felhasznlk szmra nem mondanak semmit. Rszben maguknak a
csoportoknak a tagjai ptik ki a kapcsoldsokat17 as ajt rd ekld sks z eri
nt.Ez ena
m d onm s rd ek l
dkf i
g ye l
m tisf elkel
th et
ik.Ez rtk ln senav a stt
rsasg ok
honlapjait keresik fel s a menetrendek irnt rde kl
d ne k.A m d szern emj elentia z
zlet kzponti rsznek felttlen nvekedst. De a vllalati arculat kialaktsban s az
eg yesv ll
alatokk zi
sme r
ttv lsbane zeka zin for
m cisl eh et
sge kn emh agyh atk
figyelmen kvl.
16
Private-to-Private
17
Links
18
Supply Chain Management, elltsi lnc irnyts
19
Efficient Consumer Response, az gyfl ignyeire val hatkony vlaszads
45
(t
vk zl
sis z
olg
lt
at
s)
svi
rt
ul
is
ruh
za
ksk
ata
lg
uso
kp
th
et
kfe
lbe
nne[
8.4
6,
8.47, 8.48].
A k vetke z
vtize dben me galak ula z n. globlis on-line gazdasgi
koszisztma: az egyes vllalatok termkek, szolgltatsok s folyamatok szerinti,
virtulisan s
szeka pcs
old s zv etsg e
.H ro ms tr
atgi
aii gnyre
nd szerk ielgt
sb l
kell kiindulni:
1. A tudsmenedzsment av l
la l
atonb elli
,i ll
etvea z onk
vle l
rh et
i smere t
e k
k ezelsth i
vat
ottj lsz erve zet
t s ttekinthetr e ndszer
kn th aszno s
thatv
tenni.
2. Az gyflkapcsolatok kezelse a k lnb z g yflkapcsolat
ip onto katt esz i
sokol dal sa v evi gn y
h e
zi gazod k is
zo lglsi sa j nl
atk szts i
felletekk.
3. A globlis rtklnc egy teljes elltsi lnc elemeinek egymssal globlis
m ret e
kben sszeh angoltm k dse:av i
lgszert
et evkenyk e
d s zll
tk s
v evk s zo r
osi n forma tikai kapcsoldsa. A felhasznli megrendelsek
v gigfutnakat el
jese ll
tsil ncon.Al nce l
ejnl vv l
la
latokav alsi gnye k
alapjn tudjk megszervezni termelsket. Ehhez olyan informatikai rendszer
k el
l,a me lyam rf olyama tb anl vme g r
end e
ls ekv
lt
ozsait, a marketing
akcik bevezetst, a gyrtsi kapacits vltozsokat folyamatosan tudja kezelni.
46
a vllalat vezets s az alkalmazottak kztti intranet (Business to Employees
Intranet);
webre felksztett gyflszolglat (Web-enabled Call Center);
a megre n del
sk ez elsh tterbe nm kd integ r
ltv l
lalati
r nytsirendsz e r
;
szmlaksztsi s -beszedsi rendszer (Bill Presentation & Payment System);
elektronikus szolgltatsi infrastruktra (Electronic Services Infrastructure).
47
Katalgus:at e r
m kekl e
rsa sh ozzjukme ll
keltk pek bll
l.At erm keke
t
tbbszintes hierarchin lehet bemutatni segtsgvel. A termkhez megadhat
rvid nv, rvid lers, azonost szm s r.
Bevsrl kocsi: az ruhz bejrsa sorn a kvnt termkre kattintva az bekerl
a bevsrl kocsiba. A vsrls vgeztvel a pnztrhoz lehet menni.
Hitelkrtys fizets: valamely kereskedelmi banknl vezetett szmla s a
b ngsz kb iztons gi,titkos
tsif unkci
ia lapj
nm k di
k. A web-bolthoz kln
folyszmlra van szksg. A rendszerek megengedik a hagyomnyos telefonos
azonostst s a mobil POS terminlon val fizetst is.
Biztonsg: az SSL20 azonosts s kapcsolat gondoskodik a hitelkrtya szm, a
jelszavak s ms szem lyesada t
o ktit
ko s
to ttt
vt
el rl.
Kzbests s adk: a kltsgek szmtsa darabszm, sly, illetve szlltsi md
(Federal Express, UPS stb.) alapjn. A termkek admentessg szerinti
o sztl
yo zsa sk e zelse.Eg ye ss zof
tvere kl e
hetvt es
zika zeladsi adatoknak
szmlzsi programokba val tvitelt (pl. SoftCard-bl az adatok exportlhatk
QickBooks-ba). Ekkor a kiszmtstl a knyvelsig, ad- s kzbestsi znk
figyelembe vtelvel automatikusan fut a folyamat.
Vsrlk kvetse: ki ltogatta a boltot, honnan rkezett, melyik oldalakat
ltogatta meg s mit vsrolt.
Kereskeds: a kcik ,k l
n l
e ge sa j
nlato kk e
ze l s
e,b i
zonyosv ev k r
nek
klnleges ajnlatok ttele.
A fenti elvek szerint kialaktott e-bolt szoftver krnyezet teremti meg az alapot a
vllalatirnytsi rendszerhez kapcsolt elektronikus kereskedelmi fellet
megteremtshez [8.52, 8.53].
20
Secure Sockets Layer
48
Az e lektronikus ke reske de l
em mk dsimo dellje azt mutatja, hogy a
megrendels kezelsn e
kh agyo m nyosl pseie bbe na
ze s
e tbe
ni sm kd nek,dea
megrendelsek felvtelt, visszaigazolst s a kapcsold pnzgyi tevkenysgeket az
elektronikus kereskedelmi felleten lehet vgrehajtani.
Ez a s z olglt
at
sif orma l eh etvt eszip l
.k i
sv ll
alkozsok szmra a
szolgltatsok brlst, ugyanakkor a beszerzsi forrsoknak s az gyfeleknek az
ad atbzisaibab e tekint
ves ajtb el
sf olya mataite gyszer s
ti,g yo r
s abb so l
csbb
teszi. Ebben az esetben pl. alkatrsz ellt esetben raktrra sincs felttlenl szksge,
h aneme l
eg endame gf
elela datbziso kna ka zinternetenv ale lrhe ts gtb i
ztos
tani
(ld. Kzs EAN alap integrlt adatbzis21), s a megrendelseinek berkezsekor
ez ekb la za datb
zisokblf e dezik szletezst
.Ez l
tala k lt
s g es raktrozsi
k apac i
tsoki sc s kkent
he t
v v lnakak i
s- s kzpvllalkozsok szmra. Az ilyen
m do nl tr
ehoz o t
tv
ll
a l
atirnytsir end szerekj e l
lemz j
eah a gy om ny osz rt
rendszerekkel (pl. mySAP.com, Oracle Applications, LIBRA4GE stb.) szemben nylt
ren dszer ek,mive ln eme l
reme gh at
ro zo t
t,szigorv ll
a l
atis t
ru kt
rtk vet
v ek ezel
ika
vllalati adatokat, hanem rugalmasan, nylt rendszerknt, a beszlltk, az gyfelek stb.
adatbzisait felhasznlva, mintegy virtulis vllalat logisztikai adatbuszt kiptve
m k dnek.
21
ilyen pl. az Ecodex@Lite EDI kisrendszer
49
sszegezve az e-b usinessfe
ll
et
n ak
ve
tke
zf
bb szolgltatsokat biztostja a
vllalatirnytsi rendszer:
1. megrendels kezels:
katalgus:at e rm kekl e
rsa sh o z
zjukme ll
keltk pe kbll
l.A t
ermkeket
tbbszintes hierarchin lehet bemutatni segtsgvel. A termkhez megadhat
rvid nv, rvid lers, azonost szm s r;
a megrendelsek felvtele (keress tmakrk, termk funkcik s a raktrban
val trbeli elhelyezkeds alapjn, bevsrl kocsiba rakods, bevsrl kocsi
elmentse, bevsrl kosr megjelentse a cikk azonostkkal, a cikkek
lersval, mennyisgekkel, rakkal, mdosts, trls, linkek segtsgvel
tovbbi alternatvk felknlsa);
biztonsg:a z SSL ( tz f
a l
,e x trane
t,s inglel og on,PKI )a zonos
t
ssal s
kapcsolattal a hitelkrtya szm, a jelszavak s ms szemlyes adatok titkostott
tv t
e l
r lv al
g ond osko d s
;
ame gre nde l
gyfl adatainak, a megrendelt termknek vagy szolgltatsnak
a datbzi ss zi
n t kezelse, az rkpzs, a szlltsi felttelek, a szlltsi
h atri
d zsr ug alma sk eze l
se;
el zet
ess z l
ltsi rtestsek s reklmanyagok kldse, zleti megkeressek
indtsa;
az interneten hasznlt alaprendszer l e het vt esz i
,h ogy a me gr
endel
k
ttekinth esska zelrejelz seket, me gl
lapo ds ok
at, szml ka
tsk i
fi
zet
sek
et;
kszletdiszpozci, ak rab eszlltkk szleteiblva l
d i
szp o
n l
ss
al;
kiszedsi listk ksztse, kiszlltsonknti optimalizlsa;
EDI formtum megrendels, szlltlevl s szmla kezels;
beszerzsi megrendelsek e-business-en val automatikus feladsa;
2. pnzgy:
ame grend elk likviditsnake ll
enr
z seame grendel ia dat
ok ,v alami nta
kapcsold banki informcis rendszer alapjn mr a megrendels pillanatban;
on-line kapcsolat ltrehozsa kihelyezett banki terminllal;
hitelkrtys fizets valamely kereskedelmi banknl vezetett kln folyszmla
segtsgvel a hagyomnyos telefonos azonostssal s a mobil POS terminlon
v al
f izetslehe t
vtte l
vel
;
b e
rk ezs z l
l
tirajnlatok termkenknti s partnerenknti nyilvntartsa s
on-line grafikus megjelentse;
a beszlltk automatikus mi n s
t
seaz e-business-en rkezett megrendelsek s
azokk i
e l
g t
siid adata ial
apjn;
a megrendelsek kiszlltsi tvonalainak on-line kvetse transzponderes
technikkkal;
50
rtkests utni v evszolg lat,a t elep te
ttt erm k nyomon kvetse, a
sz ol
g lt
atsis ze r
z dsekk e zelse ,a s zo lgl
tatsii gn ye kn yil
vn t
artsa, a
visszakldtt ruk elfogadsa s a javtsok vgrehajtsa;
at erm kmi nsga l
a kulsnakk ve tse se l
emz se ,me g ren delknlat erm k
mi ns ge r
e dm nyek ntjelentk ezh atsokf el
m rse ssta t
isz t
ikzsa;
n agys ebessgh ozzfrsa k ritikus zleti informcikhoz az zl
etktk
szmra, az rtkests tfutsi idejnek cskkentse a termklersok
lekr svel,term kmi ntke lk lds vel sa ze l
r
e jelzsekn otebo okr
ltrtn
aktualizlsval;
marketing irnyts ami nstettl eh et
sg ekmegclzsval, a kereslet teremts
irnytsval, a reagls hatkony feldolgozsval s a kampnyok
hatkonysgnak nyomon kvetsvel;
piaci terjeszkeds t mo gatsa,av rhat sam rme gl v gyfeleka datok a
t
k r
h etnekl eat er
m kekrl,me g ren delseket adhatnak fel s a szolgltatsokra
vonatkoz ignyeiket is bejelenthetik;
tfog, koordinlt tervek az elltsi lnc, a termels irnyts, az anyagszksglet
tervezs, a rendels nyilvntarts s a kszletgazdlkods sszekapcsolsa
alapjn.
Azi nter
netak ereskedelmip i
aconaj elenlegife j
lds
iten denc ikatfi
g y
elemb e
v vev rh atank if og j
as zor
tan ia c soma gklds zol
glatoke g yr szt
, sa
h agyom ny oskeresked ele
mb lisk ifoghastanie gysze let
et
.Jelen l
egs z akembereke g y
rsze azon dolgozik, hogy az e-business utni vilg krvonalait rajzolja meg. A teljes
elektron i
k usk nl
athozu gyanisaze l
ektr
on i
k usf ell
etneklehetvk e
llen etenni
e,h og y
a felhasznl belenzhessen a knyvbe, belehallgathasson a CD-be stb. Ehhez azonban
ma mg az internet lass. Ugyanakkor az internet olyan sokoldal tmogatst nyjthat a
termkhez az e-b usi
n esss eg
tsgv el(pl
.ler s
,m kd sszi
mu lci,k apcsol
dsm s
term kek ke l,r
szlet
es spontosm s
zakiad atoks tb.
),a melyszem lyesk apc
solat
tal,a z
rtkestsi szemlyzet kpzsvel nem valsthat meg.
51
1.Data Warehousing = adat raktrozs
2.Data Mining = a
datb
ny
sz
at(
ln
yegk
isz
r
s)
5.Enterprise Controlling
6.A vez et
id
nt
se
lk
sz
t i
st a trgyalterem faln on-lneme
gje
len
te
ttv
ll
al
at
im
kd
sia
dat
okk
alt
mo
gat
rendszer
7.Information Technology
52
Irodalom
53
from East and West. Hotel Diplomat Prague, Czech Republic, November 13-14,
2003. p. 29.
[8.14] Ha szonj r
mf orga l
o mi rn y
tsaf e dlzeti- s tvinformci felhasznlsval.
NKFP Projekt. F-7 Logisztika menedzsment alapjai: Az optimlis tvonal
me gha t
rozsaaj r mi ndu l
sae l
tt;F-10 Logisztika menedzsment kidolgozsa:
Dinamikus jrattervezs (a szlltsirnytsi feladat megoldsa).
Rendszerkoncepci s rendszerterv. Budapest, 2003. szeptember. p. 190.
[8.15] Le ia
ck er,M. :Mo b i
la datgy j
tsselk orszer s
tetta l
k atr
s zk i
sz l
l
ts.OMI KK
M s
za kiGa z
da sgiI nform ci,Lo gisz t
ika, 19 97.3 .sz .p.38 -42.
[8.16] Br uckma n
n ,U. ;Ul l
rich,G. :A v ezetn lk l
is zll
t re
nd sz er
ek ja l
k a
l mazsi
lehetsg ei
.OMI KK M sza k
iGa zd asgiI n f
o rm ci
,Lo g i
sz t
ika ,199 8.3 .sz.p.
61-64.
[8.17] Gapp, K. P.: Informcis s adattviteli technikk a szlltsi logisztikban.
OMI KKM szakiGa zdasg iInfo r
m c i,Lo g i
sztika,1 999. 4. sz. p.60-64.
[8.18] Jansen, R.; Krabs, A.: Transzponderek alkalmazsa tbbszri felhasznls
sz l
l
tsis e
g des zk z
k o pti
m l
is d i
s zpozcij hoz. OMI KK M szaki
Gazdasgi Informci, Logisztika, 2000. 1. sz. p. 32-37.
[8.19] Kr umb ac h,V. :Aza dattvite
li n t
egr ltir
n y
tsa.OMI KK M szakiGa z d
asgi
Informci, Logisztika, 2000. 1. sz. p. 38-41.
[8.20] -:Te lema tikaas z ll
t
m n yozs isz oftvere kben .OMI KK M s zakiGa z d
asgi
Informci, Logisztika, 2001. 6. sz. p. 51-54.
[8.21] Hormuth, M.; Steinhoff, I.: Vlts a szlltsi logisztikban: PDA, a kzbe vett
irnyt
s .OMI KKM szakiGa zd as
giI nf
o rm ci,Lo gisz
t i
k a,20 02.6 .sz .p.52-
56.
[8.22] P nzgy iss zmv iteliszoftverek g yintz kne k.Pe r
fe ktKi ad , 1999.p .2 10.
[8.23] Tokodi J.: Elmleti logisztikai informatikai krdsek. A Magyar Tudomnyos
Akadmia Marketing Bizottsg Logisztikai Albizottsg "Logisztika s
Informatika" lsn elhangzott el ad s.Bu da pest,19 99.m r
ciu s31.ORACLE
Hungary, Dli Point Irodahz, 1123. Budapest, Alkots u. 17-19. p. 12.
[8.24] Tokodi J.:A l ogisz t
ikaiin for
ma ti
k ae lm letik rsei.A B nkiDo n tM szaki
F is
ko l
aJ ubileumi Tu do mny os l ssza ka.Ko nf er
encia kiadvny. ISBN
9637154035. Budapest, 1999. szeptember 1-2. p. 297-299.
[8.25] Tokodi J.:A k eres kedelmime g rende lsk e zel
slog i
s zt
ika im kdsimo del
lj
e.
"Gl obalizci s f elsoktats a z e zredfo rduln". A Ke r eske de
lmi,
Vendgltipari s Idegenforga lmiF i
sko lat udo m n
yos l
ss zakaaMa gyar
Tudomny Napja alkalmbl. A globalizci kereskedelmi aspektusai:
bevsrlkzpontok s a fogyaszti magatarts vltozsa c. szekci. Budapest,
1999. november 3. p. 10.
[8.26] Tokodi J.: A hazai kzlekedsi info rma tikah elyze t
e sav r
hatf e jl
dsi
irnyok. Vo ln Sz akma I nforma tika i Ta llko z. Re n d ez: Mi k ro Vo l
n
Elektronika Rt. 2000. mjus 31. Balatonvilgos VOLN Hotel. p. 12.
[8.27] Tokodi J.: Gazdasgosan komplex rendszerrel - A logisztikai informatika
54
elmleti krdsei. Logisztikai Hrad, IX. vfolyam, 3. sz. Budapest, 1999.
szeptember, p. 5-7.
[8.28] Tokodi J.: A logisztikai informatika elmleti krdsei. Supply Chain
Management, Budapest, IV. vf. 11. sz. 2000. december. Magyarul: p. 24-25.,
angolul: p. IX-X.
[8.29] Tokodi J.:Sz ll
t
sir
n ytsaze l
o s
ztsilog i
s zti
k ba n.F i
s kolaijeg yz etfejezeta
Ke res ked el
mi sVe nd gltipariF iskol
aKe reske delmiLo gisztikac . tr
g yho z.
Budapest, 2000. december, p. 21.
[8.30] Prezenszki J. - Gl Gy. - Tokodi J.: Logisztikai/ruforgalmi kzpontok
telematikai tmogats szlltsirnytsi rendszernek felptse. XI.
Nemzetkzi Szlltsszervezsi Szakkonferencia, Balatonvilgos, 1996. oktber
18. Balatonvilgos
[8.31] Tokodi J.: A trinformatika szerepe a logisztikai informcis rendszerben. Logi -
Tech 2000; Logisztika a Gyakorlatban Nemzetkzi Szakkillts. Logisztika
trinformatikai tmogatssal cmwo rksh op one lhan gzotte lad s.Bu dapest,
2000. szeptember 19-21. Budapest, SOTE Nagyvrad tri Elmleti Tmb, p. 13.
[8.32] Tokodi J.: A trinformatika s a vllalatirnytsi logisztikai fejlesztsi projektek
temterve italru nagykereskedelmi vllalatoknl. Kszlt a Borsodi Srgyr Rt.
megbzsbl. Budapest, 2003. jnius. p. 22.
[8.33] Krten, F. - Richter, S - Frank, R.: A gyrtsi logisztika optimalizlsa intelligens
szlltsirnytsi rendszerrel az MTU-n l. OMI KK M s zaki Ga zdasg i
Informci, Logisztika, 1996. 3. sz. p. 53-58.
[8.34] Park, C.; Song, J.; Kim, J-G. ;Ki m,I .:A s zll
tsih a
tridme g ha t
r
oz st
tmogat rendszer - k or
e aie set
tanulm n y . OMI KK M szak i Ga zdasg i
Informci, Logisztika, 2000. 2. sz. p. 36-51.
[8.35] Wolf, M. G.: Kldemnykvetsi rendszer - k orszerb eszll
tin yilv n
tarts.
OMI KKM sza kiGazd asgiI nf
o rm ci,Lo g isz
tika, 200 1.1. sz.p .60 -64.
[8.36] -:Sz ll
tsop t
ima l
iz
lsa zinter n
e t
en.OMI KK M szak iGa zda sgiI n form ci
,
Logisztika, 2002. 2. sz. p. 56-58.
[8.37] Zapp, K.; Hertz, S.: 4PL, LLP vagy inkbb begyazdott szlltmnyozs?
OMI KKM sza kiGazd asgiI nf
o rm ci,Lo g isz
tika, 200 3.2. sz.p .55 -58.
[8.38] Prezenszki J. - Gl Gy. - Tokodi J.: Logisztikai-ruforgalmi kzpontok irnytsi
ren dsz ernek sszet
ev i,a s z mtgpe si rnytsir e
n dsze rk i
a laktsnak
leh et
sg ei
. Lo giszt
ikaiv knyv ,199 4.p. 81-98.
[8.39] Prezenszki J. - Gl Gy. - Tokodi J.: Logisztikai kzpontok irnytsi feladatai, az
integrlt irnyts fokozatos megvalstsnak elve s mdszere. Logisztikai
vknyv, 1998. p. 95-101.
[8.40] Prezenszki J. - Gl Gy. - Tokodi J.: Logisztikai kzpontok szmtgpes
irnytsi rendszernek fejlesztse. Kzlekedstudomnyi Szemle, Budapest,
1997. 9. sz., p. 331-343.
[8.41] Tokodi J.: Logiszikai kzpontok informcis rendszerei. Supply Chain
55
Management, Budapest, V. vf. 2. sz. 2001. februr. Magyarul: p. 9-10., angolul:
p. V-VI.
[8.42] Tokodi J.: Logisztikai kzpontok informcis rendszerei. Spedinfo 2000 -
Szakmai Nap "Az rufuvarozs informatikai tmogatsrl". 2000. december 13.
MTESZ Szkhz, Budapest, V. ker., Kossuth tr 6/8. p. 20.
[8.43] Tokodi J.: Az orszgos logisztikai kzpontok hlzatnak s a kisru logisztika
informatikai rendszernek sszehangolt fejlesztse. 1. sz. mellklet. Az
informatikai rendszer megvalstsi javaslata: architektra meghatrozsa,
er forrssz ksglet sk lt
sg ek.K sz l
ta zMM CARGO Kf t.me g bzsbl.
Budapest, 2000. augusztus 31. p. 38.
[8.44] Tokodi J.: A LIBRA4GA Integrlt Gazdlkodsirnytsi Rendszer logisztikai
szolgltatsainak kialaktsa. Fejlesztsi irnyok. Elektronikus kereskedelem,
azonostsi rendszerek, logisztikai kzpontok informcis rendszerei. Kszlt a
BME Kzlekedszemi tanszk s a Mikro Voln Elektronika Rt. kztti
Eg y ttm k d
sisz er
z d
sk er
e t
b en.Bu dap est
, 200 1 .j
niu
s3 0.p.148 .
[8.45] Mller, Ch.; Kaczmarek, M.: ruforgalmi kzpontok bekapcsolsa az integrlt
elltsilnc okba.OMI KK M sza kiGa zd asgiI nfor mci
,Lo gi
szti
ka ,2 001.2 .
sz. p. 33-42.
[8.46] Tokodi J.: A kerekedelmi megrendels kezels informcis logisztikai
folyamata. Logisztikai Tudomnyos Fzetek 2. sz. Budapest, 1999. szeptember,
p. 66-83.
[8.47] Tokodi J.: Az elektronikus kereskedelem alkalmazsa a logisztikban.
Logisztikai vknyv, 2000. Magyar Kzlekedsi Kiad, Budapest. p. 129-139.
[8.48] Tokodi J.: A LIBRA4GA Integrlt Gazdlkodsirnytsi Rendszer logisztikai
szolgltatsainak kialaktsa. Fejlesztsi irnyok. Elektronikus kereskedelem.
Kszlt a BME Kzlekedszemi tanszk s a Mikro Voln Elektronika Rt.
k zt t
iEg y tt
m k ds iszer
z dsk eretben .Bu dap es
t,1999.decemb er2 0.p .
206.
[8.49] Tokodi J.: A LIBRA4GA Integrlt Gazdlkodsirnytsi Rendszer logisztikai
szolgltatsainak kialaktsa. Fejlesztsi irnyok. Elektronikus kereskedelem
bevezetsnek temezse. Kszlt a BME Kzlekedszemi tanszk s a Mikro
Vo l
nEl ekt r
onikaRt .k ztt
iEg ytt
m kd sis zerzdsk er
et
b en.Bu dapest,
2000. jnius 30. p. 137.
[8.50] -: Elektronikus kereskedelem - a virtulis logisztika vilga. OMI KK M s
za ki
Gazdasgi Informci, Logisztika, 1999. 3. sz. p. 6-9.
[8.51] Niebuer, A.; Streichfuss, M.: Elektronikus kereskedelem - A me gfel
e l
stratg i
k.OMI KK M szakiGa z dasgiI nform ci,Lo giszt
ika
,2 000 .4 .sz.p .
45-50.
[8.52] Darkow, I.-L.: Mennyi b ek e
rla ze le
k t
ro ni
k usk eresk edel
em?.OMI KKM s
za ki
Gazdasgi Informci, Logisztika, 2000. 4. sz. p. 51-55.
[8.53] Rainer, A.; Schmid, B.: A logisztika s az elektronikus kereskedelem - kt,
eg ym stk l
csn senk i
egsztk on cepcip ersp ekt
vi
. OMI KK M s
za ki
56
Gazdasgi Informci, Logisztika, 2000. 5. sz. p. 3-13.
[8.54] Pawer, K. S.; Driva, H.: Elektronikus kereskedelem az elltsi lncban: egy
kut
at sg y akor
la t
ia lka lma z
sa . OMIKK M szaki Ga zd asg iI n f
o rmci
,
Logisztika, 2001. 1. sz. p. 23-39.
[8.55] Bri
x ius,W. : Lo g isztika se l
ekt
roni
kusk e resked el
em.OMI KK M s
zaki
Gazdasgi Informci, Logisztika, 2001. 2. sz. p. 29-33.
[8.56] Engl, M.; Finke, P.: Kldemnykvets: az elektronikus kereskedelem alapja.
OMI KKM s
zakiGa zd asgiI nf
o r
m c
i,Lo gisztika, 2001. 6. sz. p. 54-59.
57