‫حوار في البنك‬

‫إنسان آلي ‪ :‬رقم سبعة وستون‪ ،‬شباك ثاني‪.‬‬

‫الزبونة ‪ : 1‬السالم عليكم‪.‬‬
‫الموظفة ‪ :‬وعليكم السالم‪...‬سامحينا‪...‬لطول اإلنتظار‪.‬‬
‫الزبونة ‪ : 1‬ال بأس‪ ...‬إذا سمحت أود أن أفتح حسابا بالبنك‪.‬‬
‫الموظفة ‪ :‬حسابا جار أم حساب للتوفير ؟‬
‫الزبونة ‪ : 1‬أريد أن أتمكن من دفع ثمن األشياء بالشيكات‪.‬‬
‫الموظفة ‪ :‬إذن‪ ،‬فأنت تحتاجين إلى حساب جار‪ ...،‬أي مبلغ‬
‫من النقود تودين أن يوضع لحسابك ؟‬
‫الزبونة ‪ : 1‬ثالثمائة رنجيت فقط‪.‬‬
‫الموظفة ‪ :‬آسفة يا سيدتي‪ ،‬ال يمكن فتح أي حساب جار‪ ،‬أقل‬
‫من خمسمائة رنجيت‪.‬‬
‫الزبونة ‪ : 1‬ال بأس‪ ...‬ها هي خمسمائة رنجيت‪.‬‬
‫الموظفة ‪ :‬املئي هذه االستمارة وسوف أتخذ الالزم‪.‬‬
‫الزبونة ‪ : 1‬طيب‪...‬شكرا‬
‫الموظفة ‪ :‬عفوا‪.‬‬
‫إنسان آلي ‪ :‬رقم ثمانية وستون‪ ،‬شباك أربعة‪.‬‬
 ‫الزبونة ‪ : 2‬السالم عليكم‪.‬‬
‫الموظفة ‪ :‬وعليكم السالم ورحمة هللا‪ .‬تفضلي يا سيدتي‪.‬‬
‫الزبونة ‪ : 2‬ما هو رقم حسابي ؟ هل يمكنني صرف هذا‬
‫الشيك ؟‬
‫الموظفة ‪ :‬نعم‪ ...‬ولكن ال بد أن توقعي على ظهر الشيك قبل‬
‫صرفه‪.‬‬
‫الزبونة ‪ : 2‬هل سأنتظر وقتا طويال ؟‬
‫الموظفة ‪ :‬بعد ساعة تقريبا‪.‬‬
‫الزبونة ‪ : 2‬ال‪...‬ليس عندي وقتا اآلن‪ ،‬أخشى أن‬
‫أتأخر‪...‬سأمر مرة أخرا‪ .‬شكرا‪.‬‬
‫الموظفة ‪:‬عفوا‬

‫‪Perbualan di Bank‬‬

‫‪Robot : Nombor 67 kaunter 2.‬‬

‫‪Pelanggan 1 : Selamat sejahtera.‬‬

‫‪Pegawai : Selamat sejahtera (kembali), maafkan kami kerana‬‬

‫‪lama menunggu.‬‬
Pelanggan 1 : Tidak apa-apa… Tolong, saya ingin membuka
akaun kira-kira di bank ini.

Pegawai : Akaun Semasa atau Akaun Simpanan?

Pelanggan 1 :Saya ingin membayar barang pembelian dengan

cek-cek.

Pegawai : Jadi, puan perlu membuka akaun semasa…

Berapakah duit yang hendak diletak dalam kira-kira puan?

Pelanggan 1 : Tiga ratus ringgit sahaja.

Pegawai : Maaf wahai puan… Di sini kami tidak boleh

membuka akaun dengan duit kurang daripada lima ratus
ringgit.

Pelanggan 1 : Tidak apa-apa, inilah lima ratus ringgit.

Pegawai : Isikanlah borang ini dan saya akan menguruskan

perkara-perkara yang perlu.

Pelanggan 1 : Baik, terima kasih.

Robot : Nombor 68, kaunter 4.

Pelanggan 2 : Assalamualaikum.

Pegawai : Waalaikumussalam. Dipersilakan wahai puan.

Pelanggan 2 : Apakah nombor akaun saya? Bolehkah saya
tunaikan cek ini?

Pegawai : Ya boleh…Tetapi puan mesti menurunkan

tandatangan di belakang cek itu sebelum ditunaikan.

Pelanggan 2 : Adakah saya akan tunggu dalam masa yang

lama?

Pegawai : Lebih kurang satu jam.

Pelanggan 2 : Tidak mengapa lah kalau begitu… saya

bimbang kelewatan…Saya akan datang kemudian. Terima
kasih.

Pegawai : Sama-sama.