You are on page 1of 48

64 câu hỏi phỏng vấn và trả lời

1 year ago by Huyền Phạm Comments Off

64 câu hỏi phỏng vấn và trả lời

Bạn có thể tham khảo câu hỏi phỏng vấn kèm theo các câu trả lời sau đây.

1.Nói cho tôi biết thông tin về bạn?

Các bước để trả lời câu hỏi phỏng vấn:

Bước 1: Bạn có thể giới thiệu ngắn gọn về bản thân như sau:

Ví dụ, bạn có thể nói: Tôi là Nguyễn Mạnh Việt. Tôi tốt nghiệp cử nhân kinh doanh trường đại
học Kinh tế quốc dân. Sau 5 năm làm Giám đốc kinh doanh, tôi đã tích lũy được nhiều kinh
nghiệm trong việc đào tạo, quản lý và thúc đẩy nhân viên để đạt được mục tiêu của công ty.

Bước 2: Chia sẻ về kinh nghiệm mà bạn có được ở vị trí gần đây nhất.

Bạn hãy trình bày kinh nghiệm mà bạn có được khi làm việc trong 2-3 công ty gần đây nhất và
những kinh nghiệm đó có ích gì cho công việc mới của bạn.

Ví dụ: Tôi hiện là Giám đốc kinh doanh khu vực Đông Bắc của Công ty ABC. Với kinh nghiệm
tích lũy được từ các khóa huấn luyện, tôi đã triển khai nhiều chiến dịch kinh doanh, phát triển
được hệ thống khách hàng mới và duy trì các khách hàng hiện tại. Sau 6 tháng, tôi đã chiếm lĩnh
được thị trường và đẩy doanh thu tăng 37%.

Bước 3: Trình bày những tố chất có thể đáp ứng được yêu cầu của nhà tuyển dụng

Đừng bao giờ nghĩ rằng nhà tuyển dụng sẽ tự tìm xem bạn có tố chất gì phù hợp với công việc
của họ, bạn hãy nói cho nhà tuyển dụng biết bạn có tố chất gì mà họ đang mong đợi.

Bước 4: Phỏng vấn nhà tuyển dụng

Bạn sẽ có thể “kiểm soát” buổi phỏng vấn và thu thập thêm thông tin về Công ty mình đang
muốn làm việc nếu biết cách đặt ra các câu hỏi thể hiện được sự thông minh, có chiều sâu kiến
thức. Với cách này, bạn có thể giảm bớt căng thẳng khi tham gia phỏng vấn và khiến nhà tuyển
dụng phải “vị nể” và đánh giá đúng vị thế của bạn.

Một số mẹo khi trả lời câu hỏi:

Mẹo số 1: Cơ sở tham chiếu thông tin


Khi bạn trình bày các thông tin về mình, đừng quên đưa ra các thông tin làm cơ sở tham chiếu để
nhà tuyển dụng có thể tìm hiểu thêm về bạn.

Mẹo số 2: Thông tin trung thực


Nếu bạn được tuyển dụng, thông tin của bạn sẽ được lưu giữ lại. Và nhà tuyển dụng có rất nhiều
cách để tìm hiểu xem thông tin bạn đưa ra là đúng hay sai. Chính vì vậy, hãy trung thực khi cung
cấp thông tin cho nhà tuyển dụng.

Mẹo số 3: Luyện tập trước


Trước khi phỏng vấn, bạn hãy tập luyện ở nhà với người thân, bạn bè của mình hoặc tự tập trong
phòng riêng. Khi tập luyện như thế, bạn sẽ tạo được cách trả lời trôi chảy, ngắn gọn, xúc tích, có
sức thuyết phục đối với nhà tuyển dụng trong thời gian ngắn nhất có thể. Tránh việc đưa ra các
thông tin không liên quan và không cần thiết.

2. Thế mạnh của bạn là gì?

Câu hỏi này giúp cho bạn đưa ra những điểm mạnh mà bạn thấy nhà tuyển dụng đang cần ở ứng
viên.

Các bước để trả lời câu hỏi này:

a) Xác định điểm mạnh của bạn là gì

• Kiến thức
• Kinh nghiệm
• Kỹ năng
• Năng lực
b) Chuẩn bị danh sách điểm mạnh của bạn

Bạn nên chuẩn bị liệt kê cho mình những điểm mạnh, nổi bật nhất của mình, và một đến hai ví
dụ từ những thành tích gần đây nhất cho thấy bạn đã thành công với những điểm mạnh ấy để
minh họa.

c) Xem kỹ yêu cầu của nhà tuyển dụng

Bạn nên xem xét thật kỹ những yêu cầu của nhà tuyển dụng để có thể chọn trong danh sách đã
“soạn sẵn” của mình những điểm mạnh phù hợp nhất với yêu cầu.

• Nhìn chung, các nhà tuyển dụng đều có xu hướng muốn nhìn thấy ở nhân viên mình các điểm
mạnh chính sau:
• Kỹ năng giao tiếp tốt
• Có khả năng thích nghi với sự thay đổi về văn hóa công ty
• Linh hoạt trong giải quyết vấn đề
• Chăm chỉ
• Biết cách rút kinh nghiệm từ những sai lầm

Bạn có thể tham khảo thêm: Danh sách 17 điểm mạnh nghề nghiệp.

3. Tại sao bạn lại bỏ việc?

a.Bạn có thể chuẩn bị trước một số câu trả lời cho những câu hỏi như thế này:

• Tôi luôn sẵn sàng đối mặt với các thách thức mới để có cơ hội thăng tiến.

• Công ty đã thu hẹp lĩnh vực đầu tư và không còn tập trung vào lĩnh vực mà tôi đang làm. Tôi
phải chuyển qua một công việc mới mà tôi hoàn toàn không có kinh nghiệm và khả năng đảm
trách. Vì vậy tôi ra đi để công ty tuyển dụng người khác phù hợp hơn.

• Công ty chuyển địa điểm quá xa chỗ ở của tôi.

b.Những điều bạn không nên nói:

• Than phiền về sếp cũ hoặc đồng nghiệp cũ

• Tôi đã không hoàn thành công việc của mình.


• Tôi sẽ ngồi vào vị trí của nhà tuyển dụng trong 5 năm tới

Bạn có thể tham khảo thêm: Danh sách 22 lý do nghỉ việc.

4. Mục tiêu nghề nghiệp của bạn là gì?

a.Mục đích của câu hỏi này nhằm:


• Kiểm tra khả năng và tham vọng của bạn cũng nhưng khả năng lập kế hoạch cho tương lai
• Nhà tuyển dụng muốn xác định mục tiêu nghề nghiệp của bạn có phù hợp với những mục tiêu,
chiến lược lâu dài hoặc nhu cầu nhân sự trước mắt của công ty hay không.

b.Các cấp độ của mục tiêu nghề nghiệp

• Chưa chắc chắn về mục tiêu của mình: Hiện tại tôi đang tập trung vào nhiệm vụ và mục tiêu
của công ty nên tôi chưa có mục tiêu dài hạn cho riêng mình.
• Mục tiêu trước mắt: Tôi muốn tìm được công việc phù hợp và có thể đi làm ngay.
• Mục tiêu ngắn hạn (1 – 2 năm): Tôi sẽ học lấy bằng BMA hoặc một loại bằng nào đấy…
• Mục tiêu trung hạn (3 – 5 năm tới): Trở thành trưởng phòng / trưởng nhóm hoặc chuyên gia
trong lĩnh vực đang làm.
• Mục tiêu dài hạn (5 – 10 năm tới): Trở thành giám đốc kinh doanh khu vực trong 2 năm tới và
bạn muốn trở thành giám đốc kinh doanh vùng trong 5 năm tiếp theo.

c.Xác định mục tiêu phù hợp:

• Những mục tiêu này có phù hợp với công việc mà bạn đang xin hay không?
• Những mục tiêu này có giúp ích cho công việc hiện tại của bạn hay không?
• Những mục tiêu này có giúp công việc của bạn phát triển trong 3-5 năm tới không?

d.Làm thế nào để đạt được mục tiêu?


• Thiết lập danh sách những việc bạn cần phải làm để đạt được mục tiêu.
• Đảm bảo danh sách của mình rõ ràng, hợp lý và có tính khả thi.
• Sắp xếp chúng theo thứ tự ưu tiên và thực hiện chúng hàng ngày.

Bạn có thể tham khảo: Danh sách 12 mục tiêu nghề nghiệp.

5. Tại sao bạn lại muốn làm việc cho công ty chúng tôi?

a.Mục đích của câu hỏi này nhằm:

Người phỏng vấn mong đợi một câu trả lời cho thấy bạn đã cân nhắc kỹ lưỡng về công ty mình
muốn làm việc chứ không phải là bạn đã gửi đi bao nhiêu hồ sơ xin việc và chờ đợi người ta gọi
điện tới.

b.Để trả lời tốt câu hỏi này, bạn nên chuẩn bị trước theo những gợi ý sau:

• Tìm hiểu về công ty mà bạn xin tuyển dụng và đọc kỹ về vị trí mà bạn mong muốn.
• Chuẩn bị sẵn 2 – 3 lý do bạn muốn làm việc cho công ty

c.Một số câu trả lời mẫu:

• Công việc này là một thách thức mới và là kinh nghiệm quý giá để giúp tôi phát triển
• Tôi được biết rằng công ty có chính sách tốt về đào tạo và phát triển. Đây thực sự là cơ hội tốt
cho tôi để phát triển sự nghiệp.
• Đây là một lĩnh vực mới tại Việt Nam. Tôi đã có kiến thức và kinh nghiệm về ngành này, và
mong muốn được trở thành một chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực này. Vì vậy, tôi mong muốn
có được cơ hội để phát nghề nghiệp tại đây.

6. Điểm yếu nhất của bạn là gì?

a.Các cách trả lời:

Cách thứ 1: Nói dối

Hầu hết các ứng viên sẽ nhanh chóng trả lời không thật. Ví dụ: “Tôi là người nghiện công việc”
hoặc “Điểm yếu của tôi là tôi không bao giờ cảm thấy hài lòng cho đến khi mọi công việc hoàn
thành một cách hiệu quả và trơn tru”
Kiểu trả lời này khiến nhà tuyển dụng thấy đó không phải là điểm yếu và bạn đang nói dối họ.

Cách thứ 2: Đánh lạc hướng

Coi điểm mạnh của bạn cũng chính là điểm yếu.


Ví dụ: Tôi là người cầu toàn chính vì vậy tôi thường nghĩ rằng không ai có thể thực hiện các
công việc tốt như chính tôi làm. Và kết quả là, tôi sợ không dám giao các nhiệm vụ quan trọng
cho người khác.

Kiểu trả lời này có điểm yếu là, nếu như bạn không khôn khéo, người tuyển dụng có thể nghĩ
rằng bạn đang lừa họ.

Cách thứ 3: Thành thật

Hãy nói thật một phần điểm yếu của bạn, và cách bạn đã khắc phục nó. Tốt nhất là bạn trình bày
một điểm nào đó mà trước đây từng là điểm yếu của bạn nhưng giờ bạn đã khắc phục được nó.

Ví dụ: Tôi là người cầu toàn, vì vậy tôi không muốn giao việc cho người khác. Nhưng tôi nhận
ra rằng, để phát triển một nhóm, từng cá nhân trong nhóm đó cần phải thực hiện nhiều nhiệm vụ
khác nhau và điều đó rất tốt để tạo thành một nhóm làm việc hiệu quả.

b.Các mẹo trả lời cho câu hỏi phỏng vấn về “điểm yếu”:

• Đây là câu hỏi rất phổ biến trong các buổi phỏng vấn, vì vậy đừng cố tránh để không phải trả
lời chúng.

• Không nên nói về những điểm yếu có liên quan tới các yêu cầu quan trọng của công việc.

• Đừng cố gắng “tô vẽ” thêm cho điểm yếu

• Đừng nói rằng bạn không có điểm yếu. Không ai là hoàn hảo, vì vậy, bạn không nên nói bạn
chẳng có điểm yếu nào cả.
7. Bạn nghĩ bạn có thể hợp tác với chúng tôi trong bao lâu, nếu bạn được tuyển
dụng vào công ty?

Một vài gợi ý cho câu trả lời

a.Một vài gợi ý cho câu trả lời

• Không nhất thiết phải trả lời chính xác khoảng thời gian, nếu không bạn sẽ khiến cho nhà tuyển
dụng nghĩ rằng bạn sẽ không làm việc lâu dài

• Đưa ra con số chính xác trong trường hợp này không phải là 1 ý kiến hay, và câu trả lời bạn có
thể sử dụng là “Tôi muốn hợp tác lâu dài” hoặc “Tôi sẽ còn hợp tác, miễn là công ty cảm thấy
hài lòng về hiệu quả công việc tôi mang lại”

b.Một vài câu trả lời mẫu

• Tôi mong muốn có thể làm việc lâu dài tại công ty, và bản thân tôi tự tin rằng tôi làm việc hiệu
quả.

• Tôi đã từng làm việc với công ty trước trong vòng…. năm. Qua đó, công ty cũng thấy rằng tôi
là người trung thành trong công việc. Vì thế, chỉ cần công việc tốt, có cơ hội phát triển, tôi sẽ rất
vinh dự được hợp tác lâu dài.

• Sở dĩ tôi ứng cử vào vị trí này là ngay từ đầu tôi đã có hứng thú với nó. Tôi có đủ khả năng làm
tốt được công việc trên vì tôi được đào tạo đúng chuyên ngành, có niềm đam mê và có thể bắt
tay ngay vào để làm việc. Hơn nữa, nếu như quý công ty luôn tạo điều kiện tốt cho công việc của
tôi thì không có lý do gì tôi phải từ bỏ nó cả.

8. Tại sao chúng tôi nên tuyển dụng bạn?

a.Mục đích của câu hỏi này:


Đối với nhà tuyển dụng, câu hỏi phỏng vấn “Tại sao chúng tôi nên tuyển dụng bạn” hay “Những
lí do gì để chúng tôi chọn bạn thay vì các ứng viên khác? Hay “Bạn có thể mang đến những gì
cho công ty chúng tôi” chính là câu hỏi giúp nhà tuyển dụng tìm ra điểm khác biệt giữa bạn và
những ứng viên tiềm năng khác.

Câu hỏi này sẽ giúp bạn “bán” chính bản thân bạn cho nhà tuyển dụng. Bạn hãy nghĩ bản thân
mình như 1 sản phẩm, và tại sao nhà tuyển dụng “mua” bạn, thay vì các ứng viên khác.

b.Một số gợi ý để trả lời cho câu hỏi trên:

• Đưa ra danh sách những điểm mạnh của bạn, và những gì bạn có thể làm nếu được tuyển dụng.

• Thể hiện những kinh nghiệm, kỹ năng bạn có để đáp ứng những tiêu chí mà công ty bạn ứng
tuyển đang tìm kiếm.
• Trình bày rõ ràng mục tiêu và mong muốn của bạn trong sự nghiệp, cũng như những động lực
và sự cống hiến cho vị trí mà bạn đang ứng tuyển.

c.Một vài câu trả lời mẫu:

1. Những câu trả lời không nên sử dụng

— “Tôi là một nhân viên chăm chỉ” – Đây là câu trả lời rất nhàm chán, vì bất kì ai cũng có thể
nói rằng họ là một nhân viên chăm chỉ
— “Bởi vì tôi cần một công việc” – Đây là câu trả lời về nhu cầu của bản thân bạn, trong khi cái
nhà tuyển dụng cần là “Bạn có thể mang lại cho họ những gì?”
— “Tôi thấy thông tin tuyển dụng của công ty, và tôi tin rằng mình có thể làm công việc này” –
Câu trả lời này thiếu mục đích và nhiệt huyết.

2. Một số câu trả lời hay

— “Tôi có đầy đủ tố chất, kinh nghiệm, kỹ năng để đáp ứng được yêu cầu của vị trí mà quý công
ty đang tuyển dụng” – Bạn đang sử dụng kĩ năng chăm sóc khách hàng của mình để giải quyết
các vấn đề giữa khách hàng và công ty
— Bởi vì tôi có 3 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tương tự.
— Bởi vì tôi thực sự tin rằng mình là ứng cử viên tốt nhất cho vị trí quý công ty đang tuyển
dụng, bởi ngoài khả năng đáp ứng công việc như những ứng viên khác, tôi còn có điểm mạnh, đó
là thái độ làm việc nghiêm túc, và nhiệt tình trong công việc.

9. Bạn có những kinh nghiệm gì trong lĩnh vực này? Bạn đã có kinh nghiệm làm
việc thực tế hay chưa?

Một số gợi ý cho câu trả lời

a.Một số gợi ý cho câu trả lời

• Nếu bạn chỉ có kiến thức từ quá trình học tập phù hợp với yêu cầu của công ty tuyển dụng, hãy
giải thích bạn đã học những gì và bạn sẽ áp dụng kiến thức đó vào công ty như thế nào.
• Nếu bạn có kinh nghiệm, hãy kể cụ thể cho họ nghe về các công việc bạn từng làm, những kinh
nghiệm đã có được trong quá khứ, và thành quả bạn đã đạt được trong các công việc trước đó.

b.Một vài câu trả lời mẫu

Tôi bắt đầu làm những công việc liên quan đến máy tính từ năm 2001, đến nay tôi đã có 15 năm
kinh nghiệm về lĩnh vực này, trong đó có khoảng thời gian tôi đã từng làm việc cho Công ty
Dell. Tôi cũng có chứng chỉ về sửa chữa máy tính và hỗ trợ hệ thống mạng. Bản thân tôi đã tự
thiết kế 3 máy tính gần nhất theo ý mình.

10. Trong thời gian vừa qua, bạn làm gì để củng cố và mở mang kiến thức của
bản thân?
Một số gợi ý để trả lời câu hỏi trên

a.Một số gợi ý để trả lời câu hỏi trên

• Hãy thể hiện cho họ thấy rằng bạn luôn có sự phát triển tư duy, kinh nghiệm thông qua việc
tham gia nhiều hoạt động khác nhau. Hãy mô tả một chút về những công việc, hoạt động giúp
bạn mở mang kiến thức có liên quan tới công việc bạn đang ứng tuyển.
• Nhà tuyển dụng luôn mong tìm kiếm những ứng viên có mục tiêu, và luôn cố gắng để đạt được
những mục tiêu của mình. Do đó, bạn hãy cho nhà tuyển dụng thấy sự ham học hỏi của bạn bằng
cách liệt kê ra những sở thích hàng ngày – không phải trong công việc, nhưng có liên quan tới
công việc, và hãy luôn ghi nhớ rằng những sở thích mà bạn có cũng thể hiện được kĩ năng quản
lí thời gian, sự tự khích lệ và sự tự tin của bản thân bạn.

b.Một vài câu trả lời mẫu

• Mỗi người nên biết tự rút kinh nghiệm từ những sai lầm của bản thân mình. Tôi luôn cố gắng
xin những lời khuyên hữu ích từ những người đi trước để có nhiều kinh nghiệm hơn mỗi khi tôi
mắc phải sai lầm nào đó trong công việc.
• Tôi đã đăng kí một khóa học, và những gì tôi được dạy trong khóa học này sẽ giúp tôi làm việc
hiệu quả hơn trong công việc hiện tại. Ngoài ra, tôi cũng tham gia các khóa học giúp phát triển
tiềm năng của bản thân và những kĩ năng khác.

11. Vui lòng cho biết, bằng cách nào bạn sẽ là một tài sản giá trị với công ty
chúng tôi?

Bước trả lời

a.Gợi ý trả lời

• Đây là mô ̣t câu hỏi rấ t quan tro ̣ng với ba ̣n. Nó mang la ̣i cơ hội để ba ̣n chứng tỏ những lợi ích
bạn có thể đem lại cho công ty khi được tuyển dụng. Hãy chứng minh rằng bạn có những tố chất
mà họ cần và là người phù hợp nhất. Sau đó, hãy tóm tắt ngắn gọn những gì bạn có thể làm nếu
về đầu quân cho công ty.

• Để trả lời tố t câu hỏi này, một lần nữa bạn cần chứng tỏ những thế mạnh của bạn, những kỹ
năng liên quan tới công việc, kinh nghiệm của bản thân, bạn sẽ làm cho nhà tuyển dụng hiểu
rằng: không chọn bạn là một quyết định sai lầm.

b.Một số mẫu câu trả lời

• “Mo ̣i công ty đều mong muố n phát triển tốt hơn và bản thân tôi cũng muốn sự nghiệp của mình
gắn với thành công của công ty. Nếu tôi có thể gia nhập công ty, tôi sẽ có cơ hội cống hiến năng
lực, ý tưởng, kinh nghiệm của mình cho sự phát triển của công ty”
• “Công ty đang cần tìm một người có tham vọng phát triển trong môi trường làm việc nhanh, tốc
độ, hầu như không biết mệt mỏi. Tôi đã từng làm công việc tương tự và tôi sẽ chứng minh chỉ
sau 2 tuần ở đây.”
• “Tôi có những ý tưởng mới lạ, cải thiện bộ mặt công ty bằng cách tăng hiệu quả công việc, sử
dụng kỹ năng giao tiếp của mình để tạo ấn tượng và sự tin tưởng với khách hàng”.

12. Vui lòng cho biết một đề nghị cài tiến mà bạn đã thực hiện trước đây?

Bước trả lời

Đây là câu hỏi yêu cầu ba ̣n cầ n có khả năng ứng xử thông minh. Bạn cần suy nghĩ tới một tình
huống thiết thực như đề xuất bổ sung hoặc cải thiện hay thay đổi một hệ thống, quy trình làm
việc liên quan tới vị trí công việc được ứng tuyển.

13. Tại sao bạn nghĩ rằng bạn sẽ làm tốt công việc này?

Mẫu trả lời

Bạn hãy đưa ra một số lý do kèm theo các kỹ năng, kinh nghiệm và sự đam mê trong công viê ̣c.

1. Tôi là người học hỏi nhanh và làm việc tốt trong môi trường công việc áp lực. Khi làm việc
trong một nhóm, tôi có thể truyể n cảm hứng và đô ̣ng lực cho các thành viên khác hoàn thành
công viê ̣c đáp ứng những mục tiêu chung của công ty.

2. Tôi tự tin hoàn thành tố t công viê ̣c của vị trí mà công ty yêu cầu nhờ kinh nghiệm làm viê ̣c tôi
đã đúc kết đươ ̣c từ các công viê ̣c trước. Với sự đam mê học hỏi những điều mới mẻ và những kỹ
năng được cải thiê ̣n, tôi tin mình sẽ thành công từ công việc này.

3. Tôi có kỹ năng, kinh nghiệm, động lực, sự đam mê và mục tiêu rõ ràng là đạt được thành công
với công việc này. Vì vậy, tôi tin tưởng mình sẽ hoàn thành tốt công việc nếu được tuyển dụng.

13. Đồng nghiệp hay bạn bè đánh giá bạn là người như thế nào?

Mẫu 1:

Ba ̣n cầ n chuẩn bị một hoặc hai đoạn trích dẫn lời nhận xét, đánh giá từ đồng nghiệp, một bản
trình bày cụ thể hoặc một đoạn diễn giải. Hãy diễn giải như thể đồ ng nghiê ̣p của ba ̣n đang trả lời
phỏng vấ n vâ ̣y.
Thí dụ: “Anh Nguyễn Thành Nam, một đồng nghiệp làm việc cho Công ty Ngọn lửa Việt, đã
nhận xét tôi là một trong những nhân viên chăm chỉ nhất mà anh ấy từng biết đến”

Mẫu 2

Đồng nghiệp của tôi luôn đánh giá tôi một thành viên nhóm xuất sắc khi đưa ra những lời
khuyên thuyế t phu ̣c, đúng thời điểm và luôn biết cân bằng được những áp lực trong công việc.

Mẫu 3
Tôi luôn được tôn trọng cao khi làm việc cùng những đồng nghiệp trẻ, và được nhận xét là một
thành viên nhóm hài hước, biết cách tổ chức, sắp xếp công việc, hướng dẫn tận tâm cho những
bạn đồng nghiệp còn non kinh nghiệm và luôn được mọi người trong công ty tin tưởng.

14. Bạn biết gì về công ty của chúng tôi?

Hiểu biết về nhà tuyển dụng sẽ giúp bạn vững vàng hơn khi trả lời các câu hỏi do nhà tuyển dụng
đặt ra. Vì vậy ba ̣n nên tìm hiể u chi tiế t các thông tin như lich ̣ sử hình thành, sản phẩ m thương
hiê ̣u, tầ m nhiǹ , đinh
̣ hướng chiế n lươ ̣c hay cơ cấ u tổ chức, thành tựu đa ̣t đươ ̣c qua website của
công ty.

Một số câu trả lời mẫu:

1. Một công ty tốt phải có sự quản lý tốt. Nếu tôi đươ ̣c tuyển dụng, tôi sẽ được làm việc trong
mô ̣t môi trường làm viê ̣c tố t cũng như có thêm những kiế n thức quí báu.

2. Theo tôi, đây là một trong những công ty có môi trường làm viê ̣c tốt, đem lại công viê ̣c phù
hợp cho nhân viên, mang mô ̣t tiề m năng phát triể n lâu bề n trong thời đa ̣i công nghê ̣ thông tin
hiê ̣n nay. Công ty ba ̣n là mô ̣t tổ chức hô ̣i tu ̣ đầ y đủ các yế u tổ như môi trường làm viê ̣c, các kỹ
năng phát triể n cho nhân viên.

15. Ba ̣n mong muố n mức lương như thế nào?

a.Hướng dẫn trả lời:

Đây là mô ̣t câu hỏi “bẫy”. Đươ ̣c xem như trò chơi mà ba ̣n có thể thua cuô ̣c nế u không chơi thông
minh. Vì vậy, hãy đừng trả lời thẳ ng câu hỏi này. Thay vào đó, hãy nói hỏi thêm về quy mô, khố i
lươ ̣ng của vị trí công viê ̣c này. Trong hầu hết các trường hợp, người phỏng vấn sẽ trả lời câu hỏi
này của ba ̣n. Có trường hơ ̣p thì tuỳ thuô ̣c vào chi tiế t từng vi ̣trí công viê ̣c.

b.Mẫu trả lời

1. Với tôi tiề n lương là nhu cầ u quan tro ̣ng nhưng không phải là quan tro ̣ng nhấ t. Điều quan
trọng nhấ t là tôi có thể mang lại hiệu quả gì trong công viê ̣c. Tôi luôn muốn cố ng hiế n cho công
viê ̣c trong mô ̣t môi trường làm viê ̣c tố t.

2. Là một nhân viên kinh doanh, điều quan trọng với tôi là có thu nhập theo khả năng. Tôi sẽ cố
gắng nỗ lực hết sức trong công việc nhưng cũng mong muốn nhận được mức thu nhập xứng
đáng. Công ty có thể cho tôi biết lương cơ bản cho vị trí này, và doanh số được tính như thế nào?
Hiện nay với những người cùng làm công việc như tôi, thu nhập bình quân mỗi tháng của họ là
bao nhiêu?

16. Điều gì khiến bạn khó chịu với đồng nghiệp?

a.Gợi ý trả lời:


• Đây là một câu hỏi bẫy. Cho dù nghĩ kỹ thì bạn vẫn không thể nghĩ ra điều gì khiến bạn khó
chịu. Chỉ cần nói ngắn gọn rằng có vẻ như bạn vẫn ăn ý với đồng nghiệp của mình là quá tốt rồi.

• Hãy tỏ ra chuyên nghiệp. Nói xấu ai đó hay tiết lộ những bí mật không hay chẳng bao giờ dành
được sự tin tưởng cả. Nói tiêu cực chỉ chứng tỏ bạn, chứ không phải họ, có nhân cách không tốt.
Hãy để mọi sự ghanh ghét biến mất và trả lời về việc bạn và đồng nghiệp đã hợp tác tốt và ăn ý
như thế nào.

b.Trả lời mẫu:

• Nếu đồng nghiệp bắt đầu tán gẫu trong giờ làm việc, điều đó khiến tôi khó chịu và anh ta cũng
không thể hoàn thành được công việc mà tôi giao cho.

• Tôi tin rằng việc luôn luôn chuyên nghiệp có ý nghĩa tối quan trọng, đặc biệt là trong môi
trường làm việc. Chúng ta đều có những khác biệt về chính kiến, nhưng chúng ta là người lớn,
chẳng có gì mà không thể cùng bàn bạc và đi đến một thỏa thuận thân tình cả.

17. Bạn có sẵn lòng làm ngoài giờ không?

Trả lời mẫu:

• Tôi yêu công việc của mình và khi hạn chót của dự án đến gần, mọi người phải hợp sức cùng
nhau để kết thúc nó – vì vậy tôi sẵn sàng làm, thậm chí nếu điều đó có nghĩa tôi phải dành cả kỳ
nghỉ cuối tuần yêu quý của mình để làm việc.
• Tôi rất sẵn lòng! Nếu công việc của tôi không bị tồn đọng, tôi còn thời gian và sức khỏe của tôi
vẫn cho phép tôi đảm nhận công việc ngoài giờ! Điều này đảm bảo cho công việc hiện tại của tôi
không bị gián đoạn mà chất lượng của việc làm ngoài giờ được đảm bảo. Hơn nữa, việc làm
ngoài giờ sẽ giúp tôi có thêm thu nhập thêm.
• Tôi là một người có trách nhiệm và tôi có kế hoạch rõ ràng, tôi làm theo kế hoạch một cách có
hệ thống, vì thế cho dù tôi có bị chậm kế hoạch, tôi chắc chắn sẽ làm ngoài giờ và đảm bảo tôi sẽ
hoàn thành kịp thời gian.

18. Bạn có nghĩ rằng bạn đã thành công?

a.Mẹo trả lời:

Hãy luôn trả lời rằng bạn có nghĩ như vậy nhưng nhớ kèm theo lời giải thích ngắn gọn. Bạn phải
trình bày chính xác tại sao bạn nghĩ rằng bạn đã thành công, ví dụ, bạn có thể nói rằng bạn là
người luôn làm theo mục tiêu đã định sẵn và bạn đã đạt được mục tiêu bạn đề ra.

b.Câu trả lời mẫu:

“Tôi nghĩ rằng mình đã thành công. Tôi đã thành công trong những việc mà tôi từng làm. Điều
đó không có nghĩa là tôi chưa từng mắc sai lầm, nhưng cuối cùng, tôi tích lũy được kinh nghiệm
và kỹ năng để có thể vượt qua trở ngại và hoàn thành mục tiêu. Nếu tôi có cơ hội, tôi sẽ chứng
minh tôi có thể giành được thành công ở vị trí mà tôi được giao”
19. Hãy nói về đạo đức nghề nghiệp của bạn?

a.Mẹo trả lời:

Hãy nhấn mạnh những lợi ích mà bạn có thể mang lại cho công ty. Ví dụ như, luôn hoàn thành
công việc, làm việc rất chăm chỉ và bạn cũng tìm thấy niềm vui trong đó. Hãy đưa ra các ví dụ và
miêu tả ngắn gọn những thói quen làm việc của bạn. Hãy tự đặt ra các câu hỏi rồi tự mình trả lời:
Bạn có thể giải quyết nhiều dự án cùng một lúc không? Bạn mất bao lâu để hoàn thành chúng?
Bạn có phải là người biết sắp xếp công việc không?

b.Câu trả lời mẫu:

1. Tôi rất trung thực trong công việc. Tôi chưa bao giờ làm khách hàng của mình thất vọng. Tôi
rất cẩn thận và tôi không bao giờ đi tắt trong công việc.

2. Tôi luôn thể hiện đạo đức nghề nghiệp bằng cách làm việc đúng giờ và hoàn thành tất cả các
nhiệm vụ được giao. Tôi là một người làm việc chăm chỉ và điều đó được thể hiện qua kết quả
công việc.

20. Bạn có thể làm việc theo nhóm không?

a.Mẹo trả lời:

Câu trả lời là CÓ. Đây là một câu hỏi mở nhằm để bạn trình bày các kỹ năng làm việc nhóm của
mình.
Kỹ năng làm việc nhóm bao gồm việc biết lắng nghe ý kiến của người khác, làm việc có tính xây
dựng, không ỉ lại hay dựa dẫm vào người khác, luôn tôn trọng, giúp đỡ, chia sẻ và khả năng tận
dụng tất cả các loại hình giao tiếp. Hãy trình bày các ví dụ ngắn trong vòng 1 tới 2 phút.

b.Câu trả lời mẫu:

Nếu bạn bị hỏi câu này, cho dù bạn thích làm việc độc lập hay làm việc theo nhóm thì dưới đây
là cách hay nhất để trả lời:

• Tôi đã từng làm việc theo nhóm cũng như làm việc độc lập. Một số công việc đòi hỏi nỗ lực
của cả nhóm trong khi một số người lại phù hợp với làm việc độc lập. Dự án phải được hoàn
thành đúng thời gian và hiệu quả

• Trong thời gian làm việc độc lập, tôi nhận ra tôi chính là chủ của dự án (ví dụ, dự án 1 người
thực hiện), chính vì vậy trách nhiệm của cả nhóm đối với dự án của tôi được coi như một sự
động viên/ phần thưởng. Tôi nhận được sự hỗ trợ của công ty và sự tương tác thường xuyên của
các đồng nghiệp khác, giúp cho việc thực hiện dự án được nhanh chóng và có thể tìm ra các giải
pháp hiệu quả để tránh các rủi ro đã được tính đến. Vì vậy, tôi đã tích lũy được rất nhiều kinh
nghiệm quý báu khi làm việc trong nhóm cũng như làm việc độc lập.

21. Triết lý làm việc của bạn là gì?


a.Mẹo trả lời:

Nhà tuyển dụng không mong muốn được nghe bài thuyết trình dài lê thê và màu mè.
Bạn có quyết tâm hoàn thành công việc không? Có. Đó chính là câu trả lời hay nhất. Ngắn gọn
và tích cực, thể hiện rõ lợi ích dành cho công ty.

b.Câu trả lời mẫu:

1. Triết lý làm việc của tôi là sự công bằng cho cả người lao động và người sử dụng lao động.
Tôi tin rằng nếu công ty có chế độ chính sách tốt thì sẽ tạo động lực thúc đẩy người lao động
tăng năng suất làm việc.

2. Luôn thực hiện tốt nhiệm vụ và hoàn thành công việc là điều làm cho tôi tự hào. Tôi không
thích chỉ nỗ lực một nửa và gây trì hoãn trong công việc, hoặc không chịu trách nhiệm với lỗi do
mình gây ra. Nếu mọi người đều thực hiện tốt công việc, sẽ không còn mất thời gian cho việc
sửa chữa các sai lầm và đổ lỗi cho nhau.

3. Phải yêu công việc của mình mà đam mê nó. Một khi đã quyết định về nghề nghiệp của mình,
bạn phải nhấn chìm chính mình vào công việc, bạn phải yêu say đắm và không bao giờ được
phàn nàn về nó. Bạn phải hiến dâng cả cuộc sống của mình để biết hết và làm chủ tất cả mọi kỹ
năng cần thiết. Đó là bí quyết của thành công và là triết lý công việc của tôi.

22. Nếu bạn đã kiếm đủ tiền và có thể nghỉ việc bây giờ, bạn sẽ nghỉ chứ?

a.Mẹo trả lời:

Hãy trung thực trả lời là Có nếu như bạn muốn thế và trả lời Không nếu bạn cần công việc này,
vì đây chính là công việc mơ ước của bạn.
Bạn cũng nên thận trọng với câu hỏi này. Câu trả lời Có rất có thể mang thông điệp khiến cho
nhà tuyển dụng nghĩ bạn là người cơ hội.

b.Câu trả lời mẫu:

Tôi muốn có những kiến thức mình cần cho tương lai xa, vì vậy tôi cần làm việc để học, dù có
nhiều tiền hay không.

23. Bạn có quen ai làm việc trong công ty của tôi không?

Mẹo trả lời:

Hãy tìm hiểu về chính sách người thân của công ty. Điều này có thể ảnh hưởng tới câu trả lời của
bạn mặc dù họ chỉ hỏi về người bạn quen biết chứ không hẳn về họ hàng của bạn. Hãy cẩn thận
khi nói tới người bạn đã giới thiệu bạn trừ khi họ có thành tích tốt trong công ty.

24. Hãy nói cho tôi biết công việc mơ ước của bạn là gì?
a.Mẹo trả lời:

• Nếu như bạn trả lời một cách chân thật về công việc trong mơ của bạn thì tất nhiên nhà tuyển
dụng sẽ lắng nghe và có những đánh giá về mặt cảm tính tốt. Tuy nhiên về mặt lý tính, họ sẽ so
sánh công việc trong mơ của bạn với công việc thực sự họ cần ở bạn và nếu có quá ít điểm chung
thì nguy cơ bị loại của bạn sẽ tăng lên. Vì vậy nếu vị trí bạn nộp đơn xin việc không phù hợp với
ước mơ thì hãy đưa ra những câu trả lời khuôn mẫu, ví dụ: mơ ước một môi trường làm việc
năng động, được giao tiếp, được học hỏi để phát triển v.v…
• Nếu bạn nói tới công việc bạn đang ứng tuyển, thì chính bạn đang gây căng thẳng cho mình.
Nhưng nếu bạn nói tới công việc khác, nhà tuyển dụng sẽ nghĩ bạn chỉ muốn làm tạm thời công
việc này để chờ công việc mà bạn mong muốn.

b.Câu trả lời mẫu:

• Công việc trong mơ của tôi là việc làm đa dạng. Tôi không muốn phải làm một công việc lặp đi
lặp lại hết ngày này sang ngày khác. Thay vào đó, tôi muốn một sự đa dạng trong công việc để
thỏa chí sáng tạo và nuôi dưỡng niềm đam mê.
• Công việc mơ ước của tôi là công việc phải có tính thử thách cao, năng động, sáng tạo, mỗi
ngày đi làm là một trải nghiệm, một niềm đam mê và thành tích phải gắn với tập thể.

25. Điều gì quan trọng hơn: tiền bạc hay công việc?

a.Mẹo trả lời:

Cả hai cùng quan trọng. Cần có sự cân bằng giữa nỗ lực làm việc và tiền bạc đã có. Không có
câu trả lời nào tốt hơn câu này

b.Câu trả lời mẫu:

1. Tiền và công việc luôn song hành với nhau như hai anh em. Tôi tin là khi bạn làm việc chăm
chỉ, bạn gặt hái được thành công tiền sẽ tự động chạy tới với bạn. Vì vậy, công việc và tiền bạc
đều quan trọng.

2. Tôi tin rằng chúng quan trọng như nhau trong cuộc sống của chúng ta. Công việc chính là
Tiền bạc để tạo ra cuộc sống. Công việc liên quan tới tiền bạc và tiền bạc liên quan tới công việc.
Nếu thiếu một trong hai nhân tố, chúng ta sẽ không thể thành công.

26. Kiểu người thế nào sẽ làm cho bạn không muốn làm việc cùng?

a.Mẹo trả lời:

Không nên nói là KHÔNG thể làm việc cùng ai đó. Công ty là một tổ chức được tạo bởi các
nhóm, chính vì vậy mà một thành viên không bắt kịp tiến độ sẽ ảnh hưởng tới các thành viên
khác trong nhóm. Trách nhiệm của các thành viên khác là nên giúp đỡ thành viên chậm bắt kịp
cùng mọi người.
b.Câu trả lời mẫu:

Tôi có thể làm việc được với tất cả mọi người. Tuy nhiên, tôi cảm thấy không được thoải mái
lắm nếu phải làm việc với người không có trách nhiệm và không trung thực.

27. Hãy kể cho tôi nghe những vấn đề bạn gặp phải với người giám sát?

a.Mẹo trả lời:

Đây là cái bẫy lớn nhất trong các kiểu bẫy: kiểm tra xem bạn có nói xấu về người quản lý của
mình không. Nếu bạn mắc bẫy, rất có thể bạn sẽ không thể qua nổi vòng phỏng vấn này. Hãy nói
tích cực về những vấn đề mà bạn đã thực hiện cùng với người quản lý cũ.

b.Câu trả lời mẫu:

“Quản lý cũ của tôi là một người cầu toàn đến mức tối đa nên tôi luôn trong tình trạng như bị vắt
kiệt sức. Chính điều này đã khiến tôi luôn dồn tâm sức hoàn thành nốt công việc, gây ấn tượng
với sếp. Tuy nhiên, chúng tôi đều đồng ý rằng, cơ hội thăng tiến của tôi đã bị hạn chế và việc tìm
kiếm một vị trí khác là một sự lựa chọn tốt nhất cho tôi và cho những mục tiêu sự nghiệp của
tôi.”

28. Cho tôi biết khả năng chịu đựng của bạn với áp lực công việc?

a.Mẹo trả lời:

• Bạn có thể nói rằng bạn chịu được áp lực công việc. Hãy đưa ra ví dụ có liên quan tới vị trí mà
bạn đang ứng tuyển.
• Hãy nói tới các áp lực mà bạn phải đối mặt hàng ngày, ví dụ như thường xuyên phải chịu áp lực
về hoàn thành việc đúng thời hạn được giao.
• Đừng nói tới các áp lực mà bạn tự tạo ra cho chính mình, ví như là chần chừ quá lâu mới bắt
đầu một việc gì đó, hay là giải quyết một nhiệm vụ mà đã thiếu trách nhiệm ngay từ khi bắt đầu.
Ví dụ, chịu áp lực để hoàn thành thời hạn với khách hàng, nhưng nguyên nhân không phải do
bạn đã để quá lâu mới bắt tay vào việc.

b.Câu trả lời mẫu:

Áp lực thật sự là chất xúc tác trong công việc của tôi. Khi có thời hạn cấp bách, tôi sẽ tập trung
toàn bộ năng lượng vào công việc, việc đó sẽ giúp cho tôi hoàn thành công việc tốt nhất. (Đưa ra
ví dụ), tôi đoán là bạn có thể nói tôi là người thích áp lực trong công việc.

29. Hãy trình bày điều mà bạn thấy thất vọng nhất trong công việc cũ của bạn?

a.Mẹo trả lời:


Cho dù bạn trả lời thế nào, cũng đừng tỏ ra quá tiêu cực. Câu trả lời tích cực là: công việc đó ít
thách thức, và không phù hợp với năng lực của bạn, bạn không thể phát triển các kỹ năng trong
môi trường đó được.

b.Câu trả lời mẫu:

1. Tôi thấy thất vọng khi làm việc ở nơi mà trình độ của nhân viên vượt quá nhiệm vụ mà họ
đảm nhiệm. Vì vậy công việc của tôi không có sự thách thức, đột phá và cải tiến.

2. Tôi dành toàn bộ tâm huyết và sức lực vào công việc được giao. Tuy nhiên, sếp của tôi vẫn
chưa đánh giá đúng năng lực, tâm huyết và hiệu quả mà tôi mang lại. Tôi thấy rất thất vọng về
việc đó.

30. Kỹ năng của bạn có phù hợp với công việc này hay phù hợp với công việc
khác hơn?

Mẹo trả lời:

Hãy xem xét kỹ năng mà công việc mới yêu cầu, liệu bạn có thể đáp ứng được hay không? Bạn
đừng quên rằng công việc mới đòi nhiều kỹ năng mới và cách thức làm việc mới, nếu không lưu
ý thì bạn sẽ gặp rất nhiều khó khăn khi hòa nhập. Và đừng để nhà tuyển dụng nghi ngờ rằng bạn
phù hợp với công việc khác hơn là công việc mà bạn đang ứng tuyển.

31. Sao bạn biết bạn đã thành công trong công việc?

a.Mẹo trả lời:

Có rất nhiều cách trả lời: Bạn tự đặt ra tiêu chuẩn công việc và bạn đã đạt được. Kết quả của bạn
chính là sự thành công.

b.Câu trả lời mẫu:

• Công việc giúp tôi phát triển và thăng tiến. Sự tiến bộ – phát triển chính là thành công của tôi
trong công việc.

• Một mức lương thưởng xứng đáng luôn khiến chúng ta hào hứng hơn và nỗ lực thể hiện tốt hơn
trong công việc. Điều này khiến tôi chắc chắn rằng tôi đã thành công và công việc trong công ty
của bạn là niềm mơ ước của tôi.

32. Bạn có sẵn sàng đi xa nếu được yêu cầu không?

Mẹo trả lời:

Đừng nói có chỉ để được tuyển dụng nếu thực sự bạn không muốn như vậy. Việc trả lời không
trung thực sẽ gây rắc rối cho công việc của bạn sau này. Hãy trung thực và tránh rắc rối cho
tương lai của bạn.
Nếu câu trả lời là có, bạn cũng nên trao đổi với nhà tuyển dụng suy nghĩ của bạn về việc sẵn
sàng chuyển chỗ ở nếu công việc tốt, môi trường phù hợp với bạn.

33. Bạn có sẵn sàng đặt lợi ích của tập thể lên trên lợi ích của mình hay không?

Mẹo trả lời:

Đây là câu hỏi về sự trung thành và cống hiến của bạn cho công ty. Đừng lo lắng về hàm ý đạo
đức và đạo lý của câu hỏi này. Hãy trả lời là “Có”. Bạn nên trung thực. Nếu bạn không chắc họ
muốn gì, hãy hỏi họ cụ thể hơn. Ví dụ như, bạn nói bạn sẵn sàng làm việc vào các ngày nghỉ cuối
tuần cho dù đó là thời gian nghỉ ngơi của bạn, tuy nhiên, bạn sẽ không nói dối khách hàng chỉ để
bán được hàng.

34. Hãy miêu tả khả năng quản lý của bạn?

a.Mẹo trả lời:

Câu trả lời tùy theo hoàn cảnh là câu trả lời an toàn, bởi vì bạn sẽ quản lý công việc tùy theo
hoàn cảnh và tình huống, thay vì một kiểu quản lý áp dụng cho tất cả.

b.Câu trả lời mẫu:

• “Tôi tin vào tinh thần trách nhiệm của chính tôi. Nếu bạn mắc lỗi, hãy nhận lỗi, rút kinh
nghiệm và tiến lên.”

• “Tôi tin vào kết quả. Tôi đánh giá mọi người dựa vào kết quả chứ không phải hành động. Hành
động mà không có kết quả gì thì đúng là liều thuốc độc đối với tôi.”

35. Bạn có “điểm mù” nào không?

a.Mẹo trả lời:

Đây là câu hỏi đánh lừa bạn. Nếu bạn đã biết đó là “điểm mù” thì rõ ràng nó không còn là “điểm
mù” nữa. Đừng để lộ chuyện cá nhân ở đây. Hãy để họ tự khám phá các điểm chưa tốt của bạn.
Đừng nói cụ thể điểm yếu của bạn mà thay vào đó hãy nói rằng bạn có xu hướng làm việc theo
nhóm.

b.Câu trả lời mẫu:

“Mọi người đều có điểm chưa tốt và tôi cũng vậy. Đó cũng là lý do tại sao tôi muốn làm việc
theo nhóm. Khi bạn làm việc theo nhóm, bạn có thể nhìn ra những điểm chưa hoàn thiện của
người khác và giúp họ sửa chữa, và ngược lại, người khác cũng làm vậy với bạn.”

36. Nếu bạn tuyển một người cho vị trí này, bạn mong chờ gì ở ứng viên đó?

a.Mẹo trả lời:


Hãy cẩn thận khi nói về các yêu cầu của công việc và những gì bạn đã tích lũy được. Nó có thể
là: Năng lực, thái độ, tinh thần tập thể, tính thật thà, và tinh thần làm việc.

b.Câu trả lời mẫu:

• “Tôi muốn tìm kiếm một ứng viên có kỹ năng giao tiếp tốt và có sự cống hiến nhiệt tình, có
trách nhiệm làm việc dù công việc có nhiều áp lực”
• “Tôi mong muốn tìm kiếm ứng viên có thể giúp công ty phát triển và là người có thể tạo ra cảm
hứng làm việc cho người khác.”

37. Bạn có cho rằng bạn quá tốt so với đòi hỏi của công việc này không?

a.Mẹo trả lời:

Khi xin việc, bạn luôn phải chứng tỏ rằng mình là người phù hợp với vị trí cần tuyển. Tuy nhiên,
nếu bạn vượt chuẩn, điều này càng quan trọng hơn. Hãy nghiên cứu kỹ các yêu cầu của công
việc để có thể chỉ ra chính xác vì sao bạn là người thích hợp nhất để nhận công việc đó. Hãy
thuyết phục nhà tuyển dụng rằng, ở giai đoạn này trong sự nghiệp của bạn, đó chính là công việc
mà bạn muốn có.

b.Câu trả lời mẫu:

• “Tôi không cho là tôi quá tốt. Tôi chắc chắn rằng tôi là ứng cử viên thích hợp cho vị trí này.
Bạn đã phỏng vấn tôi và tôi đã chứng minh tôi chính là ứng viên phù hợp nhất.”

• “Khả năng giải quyết vấn đề và huấn luyện nhân viên của tôi sẽ góp phần hoàn thiện vị trí này,
hơn nữa đây cũng là công việc mà tôi thích được làm nhất”

• “Tôi có kế hoạch làm công việc này lâu dài. Vị trí tôi đang ứng tuyển, dù thấp hơn khả năng
của tôi, vẫn sẽ là một đích đến chứ không phải là một công việc tạm thời.”

38. Bạn làm gì để bù đắp cho sự thiếu kinh nghiệm làm việc?

a.Mẹo trả lời:

Nếu người phỏng vấn nói đến việc thiếu kinh nghiệm, hãy cố gắng hướng cuộc nói chuyện trở lại
những kỹ năng bạn có và không được nói dối.
Bạn cần xác định những điểm mạnh của bản thân có liên quan tới vị trí ứng tuyển và tích cực thể
hiện trong cuộc phỏng vấn. Bạn hãy thể hiện cho nhà tuyển dụng thấy bạn thật sự hứng thú, đam
mê công việc chứ không phải vì mục tiêu kiếm cho được một công việc.

b.Câu trả lời mẫu:

• “Tôi biết rất nhiều công ty đòi hỏi ứng viên phải có nhiều năm kinh nghiệm. Nhưng với những
người ít kinh nghiệm cũng có những ưu điểm riêng. Tôi có niềm đam mê với những gì tôi làm.
Mọi thứ với tôi đều mới mẻ vì vậy tôi rất hứng thú để học hỏi thêm. Những người nhiều kinh
nghiệm, thậm chí có thể họ đã rất thành công, chưa chắc họ đã sẵn sàng để thay đổi. Thực tế là,
tôi nghĩ họ không còn đam mê với công việc bởi vì với họ mọi thứ không còn mới mẻ nữa.”

• “Mặc dù tôi có rất ít hoặc không có kinh nghiệm cho vị trí ứng tuyển, tuy nhiên tôi có thể làm
tốt công việc vì tôi đã nắm vững các kỹ năng cơ bản, có khả năng áp dụng ở nhiều ngành nghề
khác nhau.”
• “Tôi sẽ tìm hiểu về lĩnh vực bằng cách đọc báo, tra cứu Internet, tham gia các cuộc hội thảo
nghề nghiệp liên quan, nói chuyện và xây dựng mối quan hệ với những người làm việc trong
cùng lĩnh vực. Vì vậy tôi tự tin mình có thể làm tốt công việc này”

39. Bạn mong chờ điều gì từ quản lý/ giám đốc của bạn?

a.Bí quyết cho câu trả lời

Việc lãnh đạo là công việc mất thời gian và sức lực. Dẫn dắt cảm xúc, thái độ, hành động và cả
thói quen của cả một nhóm là một nhiệm vụ lớn. Vì vậy hãy nói bạn mong muốn giám đốc của
bạn có cái nhìn toàn diện và tích cực. Những “tố chất an toàn” của giám đốc bao gồm sự hiểu
biết, nhạy bén, công bằng, uy tín với các nhân viên và nắm các tiêu chuẩn khác cao hơn.

b.Câu trả lời mẫu

Tôi biết nhân viên sẽ làm việc hiệu quả nhất khi giám đốc có thể đáp ứng được những điều sau:

1. Vạch ra đường hướng và có mục tiêu rõ ràng.


2. Thường xuyên ủng hộ nhân viên và khích lệ họ ngay khi cần.
3. Quyết đoán vào đúng thời điểm và luôn có mặt khi cần.
4. Đối xử với tôi với thái độ tôn trọng, đường hoàng và công bằng.
5. Luôn thẳng thắn và cởi mở trong giao tiếp.
6. Nhận biết được nỗ lực và giá trị của bản thân tôi đã cống hiến cho công ty.
7. Là người có khả năng dẫn dắt nhóm xử lý trong bất kỳ trường hợp nào.

40. Vị trí mà bạn muốn làm việc trong một dự án là gì?

a.Bí quyết cho câu trả lời:

Nếu bạn cảm thấy thoải mái trong những vai trò khác nhau hãy thể hiện điều đó ra. Điều này tùy
thuộc vào công việc mà bạn sắp làm, nhưng quan trọng hơn cả là bạn nên trung thực, không thể
hiện thái độ tiêu cực đối với công việc hoặc vị trí mà bạn không thích.
Hãy cố gắng học cách thích nghi với công việc càng nhiều càng tốt. Hãy luôn nhận ra việc làm
hàng ngày mà bạn sẽ phải thường xuyên tiếp xúc, bạn sẽ phải làm việc độc lập hay đối lập lại với
mọi người.

b.Câu trả lời mẫu

• “Tôi thích được làm việc theo nhóm nhưng có những phần công việc mà tôi sẽ tự chịu trách
nhiệm”. Tất nhiên nếu bạn đang ứng cử vào vị trí như việc kiểm soát hệ thống ánh sáng của tòa
nhà thì bạn sẽ thích làm việc một mình hơn. Nếu bạn đang dự định tham gia vào hành trình
xuống Nam cực thì điều chắc chắn rằng bạn sẽ phải làm việc theo nhóm.

• “Với khả năng và kinh nghiệm của tôi, tôi thích được tham gia vào làm việc dự án nhóm. Chỉ
bởi vì tôi hiểu rõ bản thân mình rằng tôi là người có thể kiểm soát được công việc.”

41. Điểm đáng thất vọng nhất mà bạn nhận thấy ở bản thân mình là gì?

a.Mẹo trả lời

Hãy đề cập tới những điều nằm ngoài tầm kiểm soát của bản thân bạn nhưng cho nhà tuyển dụng
thấy việc đó có thể chấp nhận được và không tạo ra cảm giác tiêu cực.

b.Câu trả lời mẫu

Tôi đã không tiếp tục học khi tôi còn trẻ và có cơ hội. Việc học tiếp có thể tạo ra sự khác biệt lớn
trong sự nghiệp của tôi. Tôi đã quá thỏa mãn với bản thân ở thời điểm đó và tôi đã không nhiệt
huyết với việc tiếp tục đi học.

42. Hãy kể một câu chuyện hài hước nhất mà bạn đã có trong khi làm việc.

Đây là một câu hỏi thường được sử dụng trong các buổi phỏng vấn.

Bí quyết trả lời:

• Hãy nói về các câu chuyện hài hước mang tính chất đóng góp cho tổ chức.
• Hãy kể về các câu chuyện có liên quan tới công việc/ nhiệm vụ của bạn.
• Hãy thể hiện cảm giác hạnh phúc của bản thân ở nơi làm việc.
• Hãy kể câu chuyện cho thấy bạn là một người nhạy bén.

43. Quyết định khó khăn nhất của bạn phải đưa ra là gì?

a.Bí quyết trả lời

• Với câu hỏi này, nhà tuyển dụng muốn kiểm tra thái độ của bạn khi gặp phải vấn đề và cách
bạn giải quyết chúng. Câu trả lời của bạn có thể thành thực như bạn mong muốn nhưng có một
lưu ý mà bạn cần nhớ đó là những việc mà bạn làm trong quá khứ không sẽ không phải là cách
mà bạn chỉ ra trong tương lai. Chìa khóa cho câu hỏi này chính là sự học hỏi.

• Bạn hãy chỉ ra tình huống khó khăn mà bạn mắc phải và mô tả chi tiết chúng. Sau đó, bạn hãy
nói cho nhà tuyển dụng biết bạn đã làm thế nào để giải quyết chúng (hoặc cách xử lý trong mỗi
tình huống). Hãy nhớ rằng khi nói luôn giữ giọng điệu tích cực (ví dụ khi bạn nhắc tới người đã
gây ra lỗi), nói chi tiết về cách giải quyết của bạn. Cuối cùng, hãy nói với nhà tuyển dụng rằng
bạn đã học được rất nhiều kinh nghiệm từ tình huống đó.

b.Câu trả lời mẫu


Khi đang bắt tay vào xây dựng dự án của mình tôi nhận được một lời mời công việc với mức thu
nhập gấp đôi so với hiện tại. Đề nghị đó đúng là vô cùng hấp dẫn. Nhưng tôi đã từ chối lời mời
làm việc vì nó không có sự liên quan đến lĩnh vực mà tôi đang phát triển, cho dù nó sẽ đem lại
một số tiền đáng kể.

44. Bạn sẽ làm thế nào nếu như sếp của bạn sai?

a.Bí quyết trả lời

Câu trả lời tốt nhất cho câu hỏi này chính là “Điều này tùy thuộc vào tính huống cụ thể”, nhưng
sau đó bạn cần đưa ra một số tình huống cho người phỏng vấn thấy điều đó được rút ra từ chính
kinh nghiệm thực tế của bản thân bạn.

b.Câu trả lời mẫu

“Sếp cũ tôi là người không biết kiềm chế và đã có lần quát tháo tôi trước mặt đồng nghiệp. Tôi
đã không phản ứng hay cãi lại ngay khi sếp vừa cất tiếng để tránh sự việc căng thẳng và rắc rối
hơn. Sau đó, tôi xác định nguyên nhân cơn giận của sếp là do tôi phạm sai lầm hay sếp đang có
bực bội cá nhân? Sau đó, tôi đã có cuộc nói chuyện cởi mở với sếp để tìm hướng giải quyết thích
hợp.”

45. Hãy nêu một vài ví dụ về việc bạn làm việc nhóm?

Câu trả lời mẫu

Dưới đây là một số câu trả lời mẫu cho câu hỏi này:

• Tháng 3 năm ngoái, tôi nhận trách nhiệm quản lý 1 nhóm dự án sản xuất phần mềm cho một
công ty. Do nhóm của tôi có một số người mới nên lúc đầu sự phối hợp giữa các thành viên chưa
tốt. Sau đó, tôi cải tiến lại quy trình làm việc, dành nhiều thời gian hướng dẫn, đào tạo cho các
thành viên mới. Nhờ vậy, mọi chuyện dần cải thiện. Cuối cùng, phần mềm đó được khách hàng
nghiệm thu, đánh giá cao và đưa vào sử dụng ngay.”

• Tôi đã từng được giao nhiệm vụ đánh giá và lựa chọn nhà cung cấp dung cho 1 gói hợp đồng
lớn. Vào thời điểm đó, tôi phải làm việc trực tiếp với các phòng ban và các bên bao gồm phòng
nghiên cứu thị trường, phòng quan hệ khách hàng, nhà cung cấp và chính quyền. Tôi đã trực tiếp
điều hành nhóm thực hiện các nhiệm vụ khá tốt và lựa chọn các nhà cung cấp có năng lực cho
gói thầu hợp đồng.

46. Bạn thích làm việc độc lập hay làm việc theo nhóm.

a.Bí quyết trả lời

Hầu hết các công ty đều đánh giá cao phong cách làm việc theo nhóm. Vì thế, trong cuộc phỏng
vấn, bạn hãy cố gắng nhấn mạnh khả năng phối hợp ăn ý với đồng nghiệp bằng các ví dụ cụ thể,
đồng thời nêu lý do bạn thích làm việc theo nhóm.
Còn nếu bạn thích làm việc độc lập hơn, bạn có thể trả lời rằng: ” Khi làm việc độc lập, tôi tập
trung tốt hơn và trong quá trình, tôi thích nhận được ý kiến đóng góp của sếp, đồng nghiệp”. Câu
trả lời này cho người phỏng vấn thấy rằng bạn là người tự chủ nhưng vẫn tôn trọng ý kiến của
người khác.

b.Câu trả lời mẫu

• “Tôi có thể làm việc nhóm cũng như làm việc độc lập tốt. Tôi đã nghiên cứu mô tả công việc
trong quảng cáo tuyển dụng, có một số nhiệm vụ đòi hỏi kỹ năng làm việc nhóm trong khi một
số khác đòi hỏi kỹ năng làm việc độc lập mới có thể hoàn thành. Vì thế tôi tự tin rằng tôi có thể
hoàn thành công việc tốt.”

• Tôi từng tham gia đội bóng đá trong suốt quá trình học tập, nên tôi đã xây dựng được khả năng
làm việc nhóm tốt. Tôi cũng đã thực hiện nhiều dự án trước đây và làm việc với nhiều nhóm
khác nhau, vì thế tôi tin rằng trong tương lai kết quả làm việc của tôi sẽ khá ấn tượng.

47. Lần cuối cùng mà bạn tức giận là khi nào? Chuyện gì đã xảy ra?

a.Bí quyết trả lời:

Nhà tuyển dụng đưa ra câu hỏi này nhằm tìm hiểu bạn đã giải quyết tình huống như thế nào khi
tâm trạng của bạn không tốt? Do đó hãy cẩn trọng khi đưa ra câu trả lời. Đừng bao giờ kể về việc
bạn đẫ mất bình tĩnh, tức giận hoặc muốn đập phá mọi thứ như thế nào.

b.Câu trả lời mẫu:

Tôi nghĩ rằng khi tức giận thì bản thân bị mất kiểm soát và không đủ khả năng để đưa ra kết luận
hay quyết định đúng đắn. Do đó tôi thường ngăn cơn giận lại, hít thở sâu, không nói bất kỳ điều
gì cho tới khi tôi cảm thấy tâm trạng bình tĩnh trở lại. Đó đã và sẽ luôn là cách thức của tôi khi
tôi đang tức giận.

48. Bạn làm cách nào để giải quyết áp lực?

 Bí quyết trả lời/ Câu trả lời mẫu:

Dưới đây là một số ví dụ về câu trả lời cho câu hỏi phỏng vấn này:

• Tôi hiểu rằng áp lực trong công việc là một vấn đề quan trọng tại nơi làm việc. Công việc nào
cũng có áp lực và bất kỳ nhân viên nào cũng đều phải đối mặt với áp lực. Tôi đã chuẩn bị tinh
thần cho vấn đề này. Tôi nắm một số phương pháp để lấy lại cân bằng cho bản thân tại nơi làm
việc trong khi vẫn duy trì một mức độ áp lực công việc vừa phải để giữ động lực khi làm việc.”

• “Ở nơi làm việc, tôi không nói về áp lực, thay vào đó tôi nói về tình huống. Tôi có thể xử lý
linh hoạt các tình huống mà tôi gặp phải. Bạn có thể cho rằng một số tình huống là áp lực nhưng
tôi sẽ cho rằng đó là những tình huống thử thách và nó đòi hỏi tôi phải cố gắng nhiều hơn để đáp
ứng được công việc đó.”
49. Hãy mô tả tốc độ làm việc tại nơi làm việc của bạn?

Bí quyết trả lời/ Câu trả lời mẫu:

Hãy cẩn thận vì đưa ra câu trả lời nhanh hay chậm đều không tốt. Ở một số doanh nghiệp, hay
chính xác hơn là một số công việc đòi hỏi bạn làm việc trong môi trường nhanh, thường xuyên
giải quyết các công việc căng thẳng. Tuy nhiên, một số công việc chỉ đòi hỏi bạn làm việc ở tốc
độ trung bình, chỉ yêu cầu bạn tập trung vào công việc phải làm và có một kết quả tương đối.
Nếu bạn làm việc quá nhanh thì bạn có thể hay thiếu sự chính xác của công việc và hay có thể
mắc sai lầm hoặc thiếu sót. Mặt khác, nếu bạn làm việc quá chậm, bạn có thể không đạt được kết
quả như mong đợi của công ty.

Vì thế bạn sẽ trả lời như thế nào cho câu hỏi này? Chắc chắn rằng, một môi trường làm việc an
toàn sẽ là lựa chọn cho bạn để trả lời. Và một điều quan trọng nữa cần nhớ đó là hoàn thành công
việc trước thời hạn yêu cầu. Quản lý thời gian tốt và có khả năng tổ chức công việc giúp bạn giải
quyết công việc một cách thoải mái mà không vất vả. Đó sẽ cách bạn sẽ thành công trong cuộc
phỏng vấn.

50. Bạn hãy mô tả về phong cách làm việc của bạn?

a.Mẹo trả lời


Nếu trong cuộc phỏng vấn có câu hỏi này thì đây sẽ là cơ hội cho bạn để gây ấn tượng với nhà
tuyển dụng. Phong cách làm việc của bạn rất quan trọng đối với bất kỳ doanh nghiệp nào và bạn
hãy luôn nghĩ rằng sẽ có câu hỏi đó trong cuộc phỏng vấn. Do đó, hãy nhớ rằng phải kiểm tra
điều đó vì nó sẽ không ảnh hưởng tốt hay xấu với bạn và gây ấn tượng với nhà tuyển dụng bằng
những kỹ năng và phẩm chất của bạn.

b.Câu trả lời mẫu

• “Khi tôi làm việc, tôi tập trung hết sức vào công việc. Nhờ vào điều này mà tôi có thể hoàn
thành công việc nhanh và hiệu quả.”
• “Tôi rất cẩn thận, và thường xuyên ghi chép các công việc cần làm do đó tôi có thể kiểm tra kết
quả bất kỳ lúc nào và tránh việc lặp lại việc gì đó. Hơn nữa, tôi có thể kiểm tra sai sót và sửa
chữa khi cần thiết.”

51. Hãy mô tả một công việc tiêu biểu bạn hay làm trong tuần:

Bí quyết trả lời/ Câu trả lời mẫu:

Khi đưa ra câu hỏi này, nhà tuyển dụng đang muốn nhìn thấy cái nhìn tổng quát về bạn và cách
thức bạn làm việc ở nơi làm việc. Do đó, sẽ hữu ích nếu bạn đưa ra một số kinh nghiệm đã đề
cập trong sơ yếu lí lịch và liên quan đến công việc hiện tại.

Bạn có thể nói về điều đã xảy ra với hành động hoặc kỹ năng của bản thân tại nơi làm việc, như
việc bạn có thể giao tiếp tốt với các đồng nghiệp ở công ty cũ như thế nào, sự tập trung của bạn
vào công việc….
52. Điểm mạnh nhất của bản thân bạn có thể giúp bạn hoàn thành công việc là
gì?

a.Bí quyết trả lời:

Bạn nên liệt kê sẵn các điểm mạnh của bản thân, tìm ra câu trả lời thích hợp và hiệu quả nhất
trước khi bạn tham gia phỏng vấn. Dưới đây là một số câu trả lời mẫu sẽ giúp ích cho bạn:

b.Câu trả lời mẫu:

• “Tôi có thể làm việc hiệu quả với nhiều người, học hỏi từ họ và chia sẻ ý tưởng với họ. Tôi có
thể giao tiếp tốt với mọi người trong nhóm. Tôi nghĩ đó là điểm mạnh nhất của tôi.”
• “Tôi là một người rất tập trung. Trong khi làm việc, tôi làm việc chăm chỉ, tập trung cao độ và
thường đạt kết quả cao trong công việc. Đó là điểm mạnh nhất của tôi.”

53. Bạn làm thế nào để đạt được mục tiêu đặt ra:

a.Bí quyết trả lời:

Câu hỏi này sẽ giúp nhà tuyển dụng biết bạn có lên kế hoạch để thực hiện mục tiêu trong tương
lai hay không và bạn làm gì để đạt được mục tiêu đó. Để trả lời lại câu hỏi này bạn có thể tham
khảo câu trả lời dưới đây:

b.Câu trả lời mẫu

• “Tôi viết ra những mục tiêu và lên kế hoạch chi tiết. Nghĩa là tôi tạo ra những điều tôi thực sự
muốn, và chúng đã được tôi suy nghĩ thông suốt. Sau đó tôi từng bước thực hiện những mục tiêu
trong khung thời gian nhất định và cố gắng hoàn thành chúng cho đúng thời hạn.”
• “Tôi yêu công việc của mình, tôi mong muốn mang lại giá trị gì từ công việc của mình, và tôi
yêu mến chính bản thân mình và những người xung quanh. Những mục tiêu tôi đạt được phần
lớn phụ thuộc rất nhiều vào thái độ sống của chính tôi. Chính thái độ sống tích cực và lạc quan
đã mang lại cho tôi sự thành công trong công việc.”

54. Anh có sẵn sàng đi công tác không?

a.Gợi ý trả lời:

Khi đặt câu hỏi này, nhà tuyển dụng muốn xem thái độ của bạn và gia đình bạn đối với công
việc. Vì khi công việc cần, dù muốn hay không thì bạn vẫn phải đi công tác, chỉ là mật độ có
thường xuyên hay không thôi. Và tất nhiên bạn hoàn toàn có thể trả lời là không nếu bạn không
muốn đi công tác.

b.Câu trả lời mẫu:

“Nếu công việc yêu cầu, tôi luôn sẵn sàng đi công tác. Tôi rất may mắn khi luôn nhận được sự
ủng hộ của gia đình đối với công việc của mình”.
55. Anh có thể đóng góp gì cho công ty?

a.Gợi ý trả lời:

Đây là một câu hỏi phỏng vấn đặc biệt vì người phỏng vấn muốn biết khả năng của bạn tới đâu.
Đưa ra các ví dụ cụ thể về những thành tựu mà bạn đã đạt được trong công việc trước kia là cách
tốt nhất để trả lời câu hỏi này. Bằng cách này, bạn nên thể hiện cho người phỏng vấn thấy rằng
bạn mong muốn đảm nhiệm vị trí này bằng nỗ lực tốt nhất của mình.

Bạn cũng nên mô tả về các ví dụ cụ thể về giá trị bạn mang lại khi làm việc ở các vị trí khác nhau
mà bạn đã đảm nhận. Bạn đã làm gì để đạt được mục tiêu của mình, và bạn tận dụng các khả
năng của mình để làm việc như thế nào. Bạn phải chứng minh bạn có đủ tự đáp ứng được những
thách thức của công việc mới đang chờ đón bạn. Ngoài phần mô tả những giá trị bạn sẽ tạo ra,
đừng quên nói bề dày kinh nghiệm sâu sắc mà bạn có nhé.

b.Mẫu trả lời:

• “Tôi là một người làm việc chăm chỉ và đã tích lũy được vốn kinh nghiệm để thực hiện các
nhiệm vụ một cách hiệu quả”

• “Tôi tự tin rằng tôi sẽ đóng góp các kỹ năng và năng lực của mình cho sự phát triển của công
ty.”

• “Tôi có một kinh nghiệm vững vàng và hiểu biết toàn diện, đáp ứng được toàn bộ các nhiệm vụ
mà tôi sẽ chịu trách nhiệm.”

56. Cách thách thức mà anh đang mong chờ là gì?

a.Gợi ý trả lời/trả lời mẫu:

Nhà tuyển dụng thường hỏi ứng viên câu hỏi này nhằm mục đích xác định xem họ đang tìm kiếm
gì ở công việc tiếp theo và liệu họ có phù hợp với vị trí đang được tuyển hay không.

Là một ứng viên, bạn chọn trả lời câu hỏi này bằng cách nào? Cách tốt nhất để trả lời câu hỏi về
những thách thức bạn đang tìm kiếm là bạn sẽ sử dụng các kỹ năng và kinh nghiệm của mình để
đón chờ và sẵn sàng trước những thách thức trong công việc sắp tới như thế nào.

Ngoài ra, bạn cần chứng minh động lực, sự hăng hái và sẵn sàng đối mặt với thách thức của
mình. Khả năng, sự linh hoạt và kỹ năng là những yếu tố cốt yếu để bạn đáp ứng và xử lý một
công việc thách thức một cách hiệu quả. Bên cạnh đó, bạn nên nói với nhà tuyển dụng về các
kinh nghiệm cụ thể khi phải đối mặt với những thách thức và xử lý chúng trong quá khứ.
b.Câu trả lời mẫu
“Những nhiệm vụ hay công việc mới thường mang tính thách thức cao. Vì vậy, tôi bao giờ cũng
muốn cố gắng hoàn thành tốt để khẳng định bản thân bằng cách mở rộng kiến thức và khả năng.
Vượt qua được những thách như vậy sẽ giúp tôi cảm thấy mình thật sự thành công”.
57. Điều gì khiến bạn hứng thú với công việc này?

Gợi ý trả lời/trả lời mẫu:

Bạn cần trả lời câu hỏi này sao cho nhà tuyển dụng thấy rằng bạn hiểu công việc mà bạn đang
ứng tuyển và tỏ ra thích thú với nó. Bên cạnh đó, bạn nên chứng minh các kỹ năng và kinh
nghiệm của bạn mà sẽ cần thiết để thực hiện công việc và tạo ra động lực và sự hứng thú của
bạn.
Giả sử rằng bạn đang tham dự một buổi phỏng vấn vị trí Giám đốc Nhân sự, nhiệm vụ chính là
tuyển dụng và đào tạo nhân viên. Để trả lời, bạn cần mô tả kinh nghiệm và kỹ năng của mình và
khả năng đảm đương các nhiệm vụ này như thế nào. Và đưa ra lý do tại sao bạn thích thú với
việc phát triển khả năng của mình trong lĩnh vực quản lý nguồn nhân lực từ trước tới nay.
Một ví dụ khác, để trả lời câu hỏi này khi nhà tuyển dụng yêu cầu bạn nhận vị trí lập trình viên
hoặc phân tích viên, bạn phải biết các đặc điểm chính của công việc này là gì. Có thể yếu tố công
nghệ và lập trình là rất quan trọng và không thể thiếu trong công việc này. Vì thế, câu trả lời của
bạn cần thể hiện bạn thích thú với việc tìm hiểu công nghệ mới và kinh nghiệm của bạn trong
việc lập trình cả hai ứng dụng mới. Đừng quên nhắc tới kỹ năng xử lý tình huống của bạn nhé.

58. Ai là người chủ tốt nhất của anh?

a.Gợi ý trả lời/trả lời mẫu:

Nhà tuyển dụng muốn biết liệu bạn có đổ lỗi hay đánh giá xấu về người sếp trước kia hay không
bằng cách hỏi câu hỏi “Ai là người sếp tốt nhất của bạn và ai là người tệ nhất?”

b.Câu trả lời tốt nhất:

• “Mỗi người sếp mà tôi làm việc cho đều dạy cho tôi một bài học hay. Biết làm gì từ lời khuyên
của những người tốt và biết làm gì với những trường hợp thách thức.”

• “Ngay từ khi bắt đầu công việc của mình, sếp cũ của tôi đã giúp đỡ và hướng dẫn tôi rất nhiều.
Đến giờ chúng tôi vẫn còn giữ liên lạc. Thực sự mà nói, tôi đều học hỏi được một điều gì đó từ
mỗi người sếp mà tôi từng làm việc cùng.”

59. Anh kỳ vọng gì từ người giám sát mình?

Câu trả lời mẫu:

• “Tôi muốn làm việc với người quản lý luôn ủng hộ và biết cách thúc đẩy nhân viên làm việc tốt
hơn, tích cực giúp đỡ họ, trở thành một tấm gương sáng cũng như điều chỉnh phong cách của
mình phù hợp với từng nhân viên.”

• “Trong công việc trước đây của tôi, người quản lý không thể hiện sự thiên vị của mình và họ
hiểu nhu cầu của nhân viên cũng như thế mạnh của họ. Chắc chắn là phải mất nhiều thời gian để
hiểu được những điều này, nhưng thực sự tôi muốn người quản lý của mình hiểu tôi theo cách
đó”
60. Thành tích lớn nhất ở vị trí này mà bạn từng đạt được là gì?

Gợi ý trả lời/trả lời mẫu:

Nhà tuyển dụng muốn biết bạn đã làm gì và không thể làm gì ở vị trí hiện tại và trước đây của
bạn.

Câu trả lời tốt nhất là đưa ra một ví dụ về bất kỳ nhiệm vụ nào mà bạn đã hoàn thành một cách
hoàn hảo và phù hợp với sơ yếu lý lịch của bạn, thông báo tuyển dụng và vị trí đang ứng tuyển.
Tìm điểm chung nhất và sử dụng nó để thể hiện rằng điều mà bạn thực hiện sẽ mang lại lợi ích
cho công ty nếu bạn trúng tuyển.

Nếu bạn không có bất kỳ sai sót nào, nhớ đề cập tới điều đó. Nếu bạn muốn đưa ra một ví dụ,
đảm bảo rằng đó phải là một ví dụ tốt và hãy nói nó ở mặt tích cực. Ví dụ, nếu bạn đang có một
dự án sắp đến hạn, hãy nói với người phỏng vấn cách mà bạn làm để đẩy nhanh khối lượng công
việc và hoàn thành tiến độ.

61. Bạn thích điều thì hay không thích điều gì về công việc trước đây của bạn?

a.Gợi ý trả lời:

Đừng tỏ ra tiêu cực khi trả lời câu hỏi về việc bạn không thích công việc trước đây của mình.
Chắc chắn bạn không muốn nhà tuyển dụng nghĩ rằng họ sẽ nhận được cùng những lời nhận xét
tiêu cực như vậy khi bạn bỏ việc, trong trường hợp bạn được nhận công việc này. Sẽ có ích nếu
bạn nói về bản thân mình và về việc mà bạn sẽ làm ở vị trí mới.

b.Câu trả lời mẫu:

• “Đồng nghiệp của tôi rất thân thiện và vui vẻ, và tôi thích việc đến công ty vào mỗi sáng. Ban
lãnh đạo cũng rất hoàn hảo. Họ xưng hô với mọi người cấp dưới bằng tên gọi và cố gắng kết nối
với từng người. Tôi cũng thích việc công ty thường hay tổ chức các công tác thiện nguyện ở
vùng dân cư khó khăn.”

• Công ty cũ đã từng mang tới cho tôi một vị trí công việc tuyệt vời. Tuy nhiên, sau nhiều năm
làm việc, tôi nhận ra rằng tôi không có cơ hội sử dụng tất cả khả năng của mình vì không có
nhiều thử thách, và không có cơ hội thăng tiến trong công ty. Vì vậy, tôi quyết định nghỉ việc và
tìm nơi tôi có thể phát triển tốt hơn, nơi có thể hiểu sâu sắc khả năng của tôi và có nhiều cơ hội
thăng tiến.”

62. Mức thù lao khởi điểm và cuối cùng của anh là bao nhiêu?

Gợi ý trả lời/trả lời mẫu:

Nhà tuyển dụng muốn biết chi tiết về lịch sử thù lao của ứng viên. Hãy tỏ ra vui lòng cho nhà
tuyển dụng biết số tiền bạn đã kiếm được tại từng vị trí. Đảm bảo rằng số tiền mà bạn cho người
phỏng vấn biết là số tiền chính xác như trong đơn xin việc của bạn. Có thể trước khi đề nghị
công việc với bạn, nhà tuyển dụng có thể sẽ kiểm tra và đồng ý lịch sử lương của bạn.

Không nên phóng đại thu nhập của bạn. Vì có thể nhà tuyển dũng sẽ tham chiếu lại thông tin nếu
họ có thời gian kiểm tra, có thể bạn sẽ bị loại khỏi vòng phỏng vấn nếu thông tin bạn đưa không
chính xác.

63. Hãy kể cho tôi nghe về thành tích đáng tự hào nhất của bạn?

Gợi ý trả lời/trả lời mẫu:

Đây là một trong những câu hỏi thường thấy nhất mà bạn có thể gặp phải trong một buổi phỏng
vấn. Thành tích đáng tự hào nhất có thể quyết định tiêu chuẩn thành công và sự sẵn lòng phát
triển sự nghiệp của bạn. Vì vậy, hãy nhớ kể cho người phỏng vấn một câu chuyện thật hay.

Sẽ phù hợp nếu bạn kể cho nhà tuyển dụng về một dự án quan trọng mà bạn đã thực hiện trước
đây, có thành công và mang lại nhiều giá trị. Hãy kể về vai trò của bạn trong dự án đó, bạn đã
thực hiện như thế nào và thành công như thế nào. Kể về các cảm xúc của bạn, bạn cảm thấy tự
hào như thế nào về thành công đó, và bạn trân trọng thành công đó như một trải nghiệm quý báu
nhất của mình như thế nào.

64. Anh có câu hỏi gì cho tôi không?

 Gợi ý trả lời/trả lời mẫu:

Luôn luôn phải chuẩn bị sẵn một vài câu hỏi, chứng tỏ bạn sẽ là một tài sản cho tổ chức nếu đó
là những câu hỏi tốt.
Cách tiếp cận tốt nhất là hỏi một câu hỏi mở để có thể trò chuyện thêm và cho phép bạn chia sẻ
các ý tưởng diễn ra. Các câu hỏi mở nhìn chung thường bắt đầu bằng “ai”, “tại sao”, “làm thế
nào”, hoặc “khi nào”. Tránh những câu hỏi có thể được trả lời thẳng tuột là “có” hoặc “không”.
Câu hỏi đóng thường bắt đầu bằng:
- Liệu
- Liệu …vẫn
- Liệu … đã
- Liệu … sẽ
- … đã

Huyền Phạm

Tác giả: chị Phạm Thanh Huyền, cử nhân Báo chí, hiện là Giám đốc Nhân sự chuỗi Trung tâm
tiệc Long Vi Palace.

http://nghenghiep123.com/64-cau-hoi-phong-van-va-tra-loi/
12 lỗi thường gặp khi phỏng vấn xin việc
1 year ago by Huyền Phạm Comments Off

1. Bạn đến muộn

Tất cả chúng ta đều hiểu rằng ấn tượng ban đầu thường rất quan trọng trong cuộc phỏng vấn để
có một việc làm tốt. Nhưng bạn có cho rằng bạn có thể tạo ra một ấn tượng ban đầu không tốt
với nhà tuyển dụng ngay trước khi bạn tham gia phỏng vấn? Và đến muộn chính là yếu tố làm
bạn mất điểm trước nhà tuyển dụng.

Các nhà tuyển dụng không bao giờ muốn nghe những lý do mà bạn biện minh cho việc đến
muộn của mình như: “Tôi bị hỏng xe”, “Tôi bị tắc đường”, “Tôi không tìm được địa chỉ công ty”
hay đơn giản là “Tôi bị lạc”… Cho dù là lý do gì đi nữa, thì mấu chốt của việc bạn đi muộn là
bạn đã không chuẩn bị kỹ cho buổi phỏng vấn này. vấn đề vẫn là bạn không chuẩn bị đủ thời
gian. Vì vậy, dãy dự trù một khoảng thời gian thừa để bạn không tới muộn, tới đúng giờ hoặc
thậm chí tới sớm hơn thời gian yêu cầu. Quỹ thời gian bạn dự tính cần sớm hơn khoảng từ 5 tới
10 phút. Theo đó, nếu như có một sự việc ngoài dự tính bất ngờ xảy trên đường bạn tới phỏng
vấn thì bạn sẽ vẫn có đủ thời gian.

2. Trang phục không phù hợp

Bạn sẽ tạo ấn tượng mạnh và tích cực của nhà tuyển dụng ngay cái nhìn đầu tiên nếu bạn mặc bộ
quần áo lịch sự có màu sắc nhã nhặn, với đôi giày sạch bóng, tóc tai gọn gàng và một chút nước
hoa thoang thoảng. Trông bạn thật chuyên nghiệp và thu hút.

Việc ăn mặc gọn gàng tới phỏng vấn rất quan trọng vì nó không tùy thuộc vào công ty mà bạn
tham gia phỏng vấn, mà phụ thuộc vào việc bạn đi phỏng vấn với tư thế như thế nào. Đừng biến
mình thành người thua cuộc trong vòng phỏng vấn chỉ vì không đi giày, mặc váy xẻ quá cao
hoặc một áo sơ mi nhàu nát với cái cổ bẩn, hoặc mặc quần jeans bụi bặm, áo thun cộc tay với
những móng tay dài ngoằng, cáu bẩn, tóc tai bờm xờm và hơi thở thì nồng nặc mùi khó chịu.
Như thế trông rất phản diện và thể hiện rõ bạn là người không chuyên nghiệp.

Để khắc phục lỗi trang phục, bạn nên chuẩn bị mọi thứ vào buổi tối hôm trước, và kiểm tra lại
trước khi đi phỏng vấn.

3. Không tìm hiểu về công ty tuyển dụng

Nếu như bạn không thể trả lời được câu hỏi “Bạn biết gì về công ty này” thì cơ hội tìm kiếm việc
làm, thậm chí là cơ hội tiếp tục với nhà tuyển dụng của bạn coi như kết thúc. Các thông tin căn
bản về công ty như lịch sử phát triển, dịch vụ và sản phẩm của công ty, doanh số hàng năm, cơ
cấu tổ chức, vị trí, các phòng ban, triết lý kinh doanh… là các thông tin sẵn có trong mục “Giới
thiệu” trên website của công ty. Hãy xem các thông tin này, in ra và đọc nó trước khi bạn tới
phỏng vấn để ghi nhớ các thông tin ấy. Đồng thời bạn có thể kiểm tra các thông tin trên trang
LinkedIn , Facebook nếu như công ty đó có.
4. Kỹ năng giao tiếp kém

Việc giao tiếp với mọi người mà bạn gặp trong quá trình tìm kiếm việc làm là rất quan trọng.
Tuy nhiên, điều quan trọng nhất là bạn có thể giao tiếp tích cực với người sẽ tuyển dụng bạn. Bắt
tay, nhìn vào mắt, thể hiện sự tự tin, giữ lời hứa với người mà bạn nói chuyện… là những việc
làm cho người phỏng vấn thấy rằng bạn là một ứng cử viên thông minh cho vị trí họ đang tìm
kiếm, ngay cả khi bạn chưa trả lời các câu hỏi phỏng vấn.

Một điểm nữa khiến bạn dù tin hay không, sẽ không thể có được công việc mong muốn nếu bạn
vì việc không ngần ngại trả lời điện thoại khi đang phỏng vấn. Hãy tắt điện thoại hoặc để ở chế
độ im lặng trước khi bạn bước vào phỏng vấn. Hãy bỏ qua cuộc hẹn gặp ở quán café, ăn tối hoặc
các cuộc hẹn khác vì những việc này không hề liên quan tới cuộc phỏng vấn hiện tại của bạn.

5. Tìm kiếm về công ty chứ không phải tìm kiếm về bản thân bạn

Các ứng viên thường chuẩn bị một cách thông minh bằng việc tìm kiếm các thông tin về công ty.
Hầu hết những người tìm việc đều không quan tâm tới các thông tin về bản thân mình bằng cách
liệt kê cho mọi người thấy kinh nghiệm, học vấn và kỹ năng của bản thân. Vì vậy, việc cần làm
trước khi phỏng vấn là bạn hãy xây dựng một danh sách các câu trả lời cho câu hỏi phỏng vấn về
bản thân bạn như học vấn, kinh nghiệm, kỹ năng… Điều này giúp bạn có thể kết nối kinh
nghiệm, tài năng, thế mạnh của mình với vị trí công việc đang ứng tuyển và ghi điểm với nhà
tuyển dụng.

6. Không đặt câu hỏi cho nhà tuyển dụng

Hầu hết các cuộc phỏng vấn đều bao gồm thời gian dành cho các ứng viên đưa ra các câu hỏi cho
nhà tuyển dụng. Việc bạn không có câu hỏi nào cho thấy rằng bạn không hứng thú với công việc
hoặc không chuẩn bị tốt.

Do đó, đừng bỏ lỡ cơ hội thể hiện sự nhiệt tình và quan tâm của mình tới công ty và công việc
bằng cách đặt ra những câu hỏi thích hợp. Thực tế một câu hỏi thông minh khiến người phỏng
vấn hứng thú có giá trị hơn nhiều những gì có trong hồ sơ của bạn. Đây chính là lợi thế mà bạn
có thể tạo ra và khẳng định với nhà tuyển dụng bạn là ứng viên khác biệt hơn các ứng viên khác.

Vì vậy, trước khi tới phỏng vấn, hãy đưa ra ít nhất năm câu hỏi bạn có thể hỏi nhà tuyển dụng.
Hãy sử dụng những điều bạn tìm hiểu được để đưa ra danh sách các câu hỏi giúp bạn có được
những thông tin chính xác về vị trí của mình, và xác định liệu công việc này hoặc công ty này có
phù hợp với bạn hay không?

7. Nói quá nhiều

Không có điều gì có thể tồi tệ hơn việc nhà tuyển dụng gặp phải một ứng viên nói không biết
ngừng. Vẫn biết rằng phỏng vấn là cơ hội để bạn giới thiệu về bản thân nhưng không nên nói quá
nhiều, vì nhà tuyển dụng thực sự không cần biết tất cả câu chuyện về cuộc đời bạn. Nói lan man,
thao thao bất tuyệt về bản thân, cướp lời người phỏng vấn… tất cả những điều đó có thể tránh
được nếu bạn để ý và luyện tập. Hãy trả lời các câu hỏi một cách đơn giản và câu trả lời tốt là
câu trả lời súc tích, ngắn gọn, đúng trọng tâm và mạch lạch.

8. Nói không đủ

Rất khó có thể giao tiếp với một ai đó chỉ trả lời câu hỏi cộc lốc với một hoặc hai từ, mà không
cing cấp thêm thông tin cho nhà tuyển dụng. Điều này khiến người phỏng vấn cảm thấy không
thể nói gì khi nghe các câu trả lời của bạn. Việc này không hề dễ chịu chút nào. Vì thế cho dù
bạn không phải là một người nói nhiều thì hãy cố gắng đưa ra các câu trả lời tích cực và đầy đủ
nhất trong khả năng của bạn.

9. Kể ra các điểm yếu một cách tích cực

Nhà tuyển dụng thường hỏi các ứng viên câu hỏi “Hãy cho tôi biết điểm yếu của bạn là gì?”. Với
kinh nghiệm trước đây thì một số ứng viên thông minh thường đưa ra và nhấn mạnh điểm yếu
của bản thân kiểu như “tôi là một người cầu toàn” và biến nó thành một điểm tích cực. Nhưng
nhà tuyển dụng sẽ không bị ấn tượng với điều này nữa bởi vì họ đã quá quen thuộc với điều này
từ hàng trăm các ứng viên khác rồi.

Nếu như bạn được hỏi câu hỏi này thì bạn hãy nhấn mạnh vào kỹ năng mà bạn muốn có cơ hội
được cải thiện và mô tả về việc bạn sẽ làm gì để nâng cao kỹ năng đó. Nhà tuyển dụng không
quan tâm chi tiết tới điểm yếu của bạn là gì mà thực sự họ muốn biết bạn sẽ xử lý như thế nào
với câu hỏi đó. Và câu trả lời của bạn sẽ cho họ thấy bạn là người như thế nào.

10. Trả lời sai câu hỏi

Hãy luôn chắc chắn rằng bạn nghe rõ câu hỏi đưa ra và dành một chút thời gian để chắt lọc thông
tin, chuẩn bị câu trả lời trước khi nói với nhà tuyển dụng. Giống như các ứng viên tiếp theo, bạn
sẽ đánh mất cơ hội tuyển dụng nếu như bạn đưa ra một câu trả lời sai.
Thí dụ, nhà tuyển dụng mô tả công việc của một nhân viên chăm sóc khách hàng cho bạn, vị trí
mà bạn đang ứng tuyển, và nhấn mạnh rằng kỹ năng tạo các cuộc gọi tới khách hàng khó tính và
tiềm năng là kỹ năng quan trọng nhất cho vị trí này. Nếu bạn trả lời rằng “Tôi không thích gọi
điện tới các khách hàng khó tính, tôi không giỏi việc đó.” thì một điều chắc chắn rằng bạn sẽ
không thể có được công việc này.

11. Phê phán quản lý ở công ty cũ

Quản lý ở công ty của bạn là một người ngốc nghếch? Tất cả nhân viên khác ở công ty đó đều
ngớ ngẩn? Bạn chán ghét công việc đó và không thể kiên nhẫn chịu đựng nên mới phải thôi việc.
Cho dù điều này có đúng đi nữa thì đừng bao giờ nói ra điều đó trước mặt nhà tuyển dụng. Vì
không nhà tuyển dụng nào muốn thuê một người chỉ biết phàn nàn, nói xấu người khác và có thể
người bị nói xấu tiếp theo sẽ chính là nhà tuyển dụng khi bạn ra đi.

Tôi đã thực sự bất ngờ khi nghe thấy một nhân viên nói xấu không ngừng về công ty mà cô ấy đã
từng làm việc. Công ty ấy thực tế là một khách hàng rất lớn của công ty tôi. Và do đó tôi đã
không thể tuyển dụng người nào có cách nói chuyện về công ty và đồng nghiệp cũ như vậy cả.
Thế giới đôi khi nhỏ bé hơn bạn tưởng và bạn không thể biết rằng người phỏng vấn tuyển dụng
bạn là người chủ bạn cho là ngốc nghếch. Cách tốt nhất là bạn không nên để người phỏng vấn
bạn nghĩ rằng bạn có thể nói như vậy về công ty/ anh chị ta khi bạn rời công ty.

Vì vậy, nếu nhà tuyển dụng hỏi bạn về lý do xin nghỉ, bạn có thể trình bày một điều thuyết phục
hơn như bạn quan tâm tới những nhiệm vụ mới, thách thức mới, hoặc đơn giản chỉ vì công việc
đang cần tuyển hấp dẫn đến nỗi bạn không thể không thử vận may.

12. Quên việc liên lạc sau phỏng vấn

Nếu bạn lo lắng rằng bạn đã không để lại ấn tượng tốt với nhà tuyển dụng? Bạn có chắc chắn
rằng bạn đã gây ấn tượng với họ? Dù thế nào đi nữa thì hãy thể hiện sự quan tâm của bạn tới
công việc bằng cách gửi một lá thư cảm ơn tới người phỏng vấn bạn, nhấn mạnh lại với họ rằng
bạn rất hứng thú với vị trí và mong muốn được vào làm ở công ty.
Cuối cùng, cho dù bạn có những sơ suất trong buổi phỏng vấn thì bạn cũng không nên quá băn
khoăn về điều đó. Không ai khẳng định bạn có thể thành công ngay trong buổi phỏng vấn đầu
tiên. Nếu điều này xảy ra thì bạn hãy nhìn vào đó, rút kinh nghiệm và tiếp tục với các cơ hội tiếp
theo của mình.

http://nghenghiep123.com/12-loi-thuong-gap-khi-phong-van-xin-viec/

Danh sách 12 mục tiêu nghề nghiệp


10 months ago by admin Comments Off

1. Phát triển nguồn lực

Sự thay đổi luôn luôn là không đổi, nó có thể xảy ra trong cuộc sống hàng ngày hoặc trong công
việc, nghề nghiệp. Với sự thay đổi và phát triển trong kinh doanh, một điều thực tế hiển nhiên
rằng mọi người phải cập nhật thường xuyên và tăng cường sự hiểu biết và nguồn lực mà người
đó có thể đáp ứng cho công việc kinh doanh hoặc cung cấp tới khách hàng. Do đó, cập nhật sự
hiểu biết và nguồn lực để phát triển như một chuyên gia là một mục tiêu nghề nghiệp quan trọng
mà mọi người nên theo đuổi.

2. Yếu tố tài chính

Yếu tố tài chính là một yếu tố quan trọng. Nếu một ai đó bị trả lương thấp thì người đó sẽ nhanh
chóng trở nên khó khăn và nản chí, và điều này sẽ được thể hiện trong cách thức và thái độ làm
việc của người đó. Nếu một người được trả lương quá cao, người đó sẽ trở nên thờ ơ và thực sự
hiệu quả công việc với công ty không còn cao như thời điểm người đó được tuyển dụng, do đó sẽ
dẫn tới sự tụt dốc trong công việc. Do đó, một mục tiêu nghề nghiệp quan trọng khác đó là chỉ
trả lương theo mức độ và vị trí công việc sẽ đóng góp cho công ty.
3. Sự hài lòng

Không có bất kỳ hoạt động nào trên thế giới này có thể tiến hành mà không có một mức độ hài
lòng nhất định đối với yêu cầu của một người nào đó. Một mục tiêu nghề nghiệp quan trọng đó
là sự hài lòng đối với việc bạn làm. Tất nhiên, điều đó không có nghĩa là bạn phải ngưng việc thử
nghiệm hoặc cản trở quá trình phát triển của bạn. Bạn nên chắc chắc rằng bạn hoàn toàn thoải
mái với những gì bạn đang làm.

4. Những kinh nghiệm mới

Hầu hết chúng ta dành ¾ cuộc đời mình vào công việc. Do đó, một điều dễ hiểu rằng khi chúng
ta nhìn vào sự nghiệp của mình chúng ta không chỉ nhìn vào một quá trình và bắt đầu với một
cuộc sống mà chúng ta còn phải học những điều mới và tích lũy thêm kinh nghiệm. Những kinh
nghiệm bổ sung không chỉ làm giàu thêm kinh nghiệm bản thân về suy nghĩ và sự hiểu biết. Do
đó một yếu tố nghề nghiệp quan trọng khác mà bạn cần nhớ đó là sự tích lũy kinh nghiệm bằng
việc học hỏi nền văn hóa của các nước khác nhau, gặp gỡ người mới và nhanh chóng thích nghi
với phong tục và tập quán của thế giới truyền thống. Điều này sẽ chỉ làm cho chúng ta tăng mức
độ chịu đựng của bản thân và thay đổi nhận thức của chúng ta.

5. Sự ổn định

Một mục tiêu nghề nghiệp khác mà mọi người nên quan tâm tới đó là sự ổn định. Khi một người
gia nhập vào một công ty ổn định, người đó sẽ không phải trăn trở về nhu cầu cuộc sống hàng
ngày của họ và có thể tập trung vào sự phát triển của bản thân và nghề nghiệp, điều này đóng
góp không nhỏ vào sự phát triển của công ty.

6. Ví dụ về tuyên bố mục tiêu nghề nghiệp:

Mục tiêu nghề nghiệp dài hạn của bạn. Có những yếu tố quan trọng khác trong việc xác định
mục tiêu nghề nghiệp của bạn, những mục tiêu có tuyên bố mục tiêu nghề nghiệp rõ ràng. Ví dụ,
bạn có thể xác định tầm nhìn dài hạn cho sự nghiệp của bạn – bạn muốn đạt được điều gì trong
khoảng thời gian đưa ra? Bạn sẽ đặt ra giới hạnh thời gian, kiểm tra và tiếp cận những tuyên bố
nghề nghiệp đó như là các dấu mốc trong sự nghiệp.

7. Phát triển toàn diện

Phát triển là một mục tiêu nghề nghiệp quan trọng nhất mà một nhân viên cần quan tâm. Không
hề có giới hạn trong sự phát triển nghề nghiệp của mỗi cá nhân. Thực tế, thậm chí một người khi
đã trở thành CEO của một công ty, bước tiếp theo trong sự phát triển của cá nhân ở mức độ
chuyên nghiệp đó là trở thành một nhà sáng lập hoặc chủ doanh nghiệp. Tuy nghiên, sự phát
triển không thể diễn ra trong một sớm một chiều, và sự chăm chỉ và cống hiến cho công việc là
một trong số yếu tố quan trọng trong phát triển. Do đó, một người cần phải cống hiến và nghiêm
túc trong công việc. Chỉ khi một người đạt được mức độ ổn định trong năng suất làm việc, người
đó sẽ đạt được mức độ phát triển toàn diện trong nghề nghiệp của mình.

8. Quản lý
Một ví dụ của tuyên bố mục tiêu nghề nghiệp là đặt ra một khung thời gian nhất định cho việc
trở thành một quản lý hoặc giám đốc. Một khi bạn có thể làm chủ được nghệ thuật làm thì bạn
nên tìm kiếm và tìm ra một con đường để trở thành quản lý của tổ chức và quản lý những kỹ
năng và nguồn lực.

9. Chuẩn bị phương án dự phòng

Nếu bạn đến thăm một người quản lý tài chính, điều đầu tiên mà người đó sẽ nói với bạn đó là
đầu tư vốn của bạn vào các nơi khác nhau. Điều này cũng tương tự với nghề nghiệp của bạn. Mọi
người nên nhớ rằng các công ty không tuyển người mà tuyển “dịch vụ” mà người đó có thể mang
đến cho công ty, điều này là nguồn lực quan trọng cho công ty. Tuy nhiên, nếu như bạn đầu tư
hết nguồn lực của bạn vào một nơi, đó cũng có thể là cơ hội tốt để bạn thấy rằng bạn sẽ không
nhận được những thứ như bạn đã hi vọng. Do đó, bạn nên cân nhắc về các cơ hội việc làm khác
hoặc nghề nghiệp song song với công việc bạn đang làm càng sớm càng tốt.

10. Nghề thứ hai

Một trong những lợi thế của việc có thêm nghề thứ hai đó là người đó trở nên tự chủ về tài chính
và do đó có thể xử lý được những rủi ro trong nghề nghiệp của họ trong khi những người chỉ làm
một nghề thì không có khả năng này. Những rủi ro có thể ẩn chứa những cơ hội và thực tế cho
thấy những rủi ro đó có thể trở thành cơ hội sinh lời cho công ty mà cá nhân đó làm việc.

11. Kết luận logic: kinh doanh

Sau những năm tích lũy kinh nghiệm và làm việc trong môi trường kinh doanh và chuyên
nghiệp, một điều hoàn toàn logic đó là việc nghĩ tới việc kinh doanh riêng. Một khi một người có
cơ hội kinh doanh riêng, người đó có thể phát huy hết những chuyên môn, hiểu biết, tài năng của
bản thân và cống hiến cho công việc kinh doanh của họ. Do đó, cuối cùng khi có được một cơ
nghiệp riêng của bản thân thì coi như đã đạt được một mục tiêu nghề nghiệp cá nhân.

12. Có được chuyên môn

Người ta nói rằng một người có thể dành ra một khoảng thời gian nhất định trong sự nghiệp và
kinh doanh thì người đó có thể có những kinh nghiệm trong nghề. Một khi những kinh nghiệm
của bản thân vượt qua một mức độ nhất định, người đó sẽ đủ khả năng trở thành một tư vấn viên
về nghề nghiệp. Mỗi nhân viên nên có mục tiêu nghề nghiệp cho bản thân để có thể có được
chuyên môn vững vàng để các công ty có thể tuyển dụng họ như là tuyển dụng một tư vấn viên.

17 điểm mạnh nghề nghiệp


10 months ago by admin Comments Off

1. Giao tiếp:
Kỹ năng giao tiếp văn bản thể hiện ở các báo cáo và thư từ. Kỹ năng giao tiếp lời nói thể hiện ở
việc thuyết trình, quản lý xung đột, bán hàng, làm việc với khách hàng, lắng nghe tích cực, tham
gia buổi họp và đàm phán.

2. Đạo đức làm việc tốt/cần mẫn

Chăm chỉ làm việc, làm ngoài giờ, hoàn thành dự án trước hạn, nhận nhiều việc hơn người khác,
làm nhiều việc hơn mức yêu cầu, duy trì chất lượng công việc cao, áp dụng tiêu chuẩn xuất sắc
của chúng tôi, làm việc không cần giám sát, tự mình theo dõi công việc.

3. Kỹ năng tổ chức và hoạch định

Thể hiện ở khả năng quản lý thời gian, xác định ưu tiên, sử dụng nguồn lực một cách hiệu quả,
đúng hạn, làm nhiều tác vụ cùng lúc, xử lý các yêu cầu vướng nhau, đạt được mục tiêu và mục
đích, đặt mục tiêu, duy trì tiến độ và lịch biểu, sử dụng tối ưu nguồn lực khả dụng, điều phối
nguồn lực để hoàn thành dự án.

4. Linh hoạt và thích nghi

Có thể thay đổi hoạt động và các tác vụ ưu tiên để đáp ứng yêu cầu mới, sẵn sàng học hỏi kỹ
năng và tri thức mới, tích cực nỗ lực để chấp nhận thay đổi, có thể làm việc và giao tiếp một cách
hiệu quả với nhiều người khác nhau, sẵn sàng làm việc tại các môi trường khác nhau, sẵn sàng
thử nghiệm các nhiệm vụ mới.

5. Ra quyết định/đánh giá

Thu thập thông tin cần thiết để ra các quyết định rõ ràng, đưa ra các phương án khả thi, xem xét
điểm mạnh điểm yếu cho từng phương án, thực hiện hành động tốt nhất một cách đầy đủ, bám
sát quyết định.

6. Xử lý vấn đề

Có thể nhận diện và xác định các vấn đề, phân tích các vấn đề để tìm nguyên nhân, tìm ra các
giải pháp khả thi, xem xét các hệ quả có thể có của mỗi giải pháp, quyết định giải pháp tốt nhất
và triển khai nó.

7. Thu thập, phân tích và quản lý thông tin

Thu thập thông tin yêu cầu một cách hiệu quả từ các nguồn khác nhau, giải thích thông tin và kết
hợp chúng lại thành một định dạng logic, xử lý thông tin, xác định xu hướng và các mô thức,
phân phối và giao tiếp thông tin một cách đúng đắn, lưu trữ và duy trì thông tin một cách hiệu
quả.

8. Đào tạo/hướng dẫn


Sẵn lòng và có thể hướng dẫn người khác, cho phép và tạo điều kiện học hỏi, truyền tải tri thức,
giúp người khác xác định và đạt được điều mà họ có thể, đánh giá nhu cầu đào tạo và học hỏi,
phát triển các sáng kiến học hỏi phù hợp, áp dụng phong cách dạy/hướng dẫn để đáp ứng nhu
cầu của nhân viên.

9. Làm việc nhóm

Làm việc hiệu quả trong nhóm, đóng góp vào các mục tiêu của nhóm, giao tiếp hiệu quả với các
thành viên nhóm, tôn trọng, lắng nghe và khuyến khích các thành viên nhóm, nhiệt tình, đặt
thành công của cả nhóm lên trước thành công của cá nhân.

10. Đáng tin cậy/có thể tin tưởng được

Hiệu quả làm việc nhất quán, hoàn thành dự án một cách chính xác và đúng hạn, đi làm đúng
giờ, thực hiện các nghĩa vụ, tuân theo đúng các cam kết, tự kiểm tra công việc, tự sửa sai công
việc, tuân thủ theo các chính sách và quy trình nơi làm việc, nhận trách nhiệm về các hành động
của bản thân.

11. Sáng kiến

Tích cực chủ động nỗ lực sắp xếp các vấn đề và sự cố, đưa ra ý tưởng giúp cải thiện, tận dụng
đầy đủ các cơ hội, xác định các nhu cầu và đề ra giải pháp, tiến hành các bước quản lý công việc
và công ty một cách tốt hơn.

12. Tự lực/tự quản lý,

Sử dụng nguồn lực, kỹ năng và khả năng của bản thân một cách đầy đủ, chịu trách nhiệm về
hành động, tiến độ và thành công của mình, tự quản lý hướng tới mục tiêu, hoàn thành dự án và
các hoạt động một cách độc lập, tự tìm sự giúp đỡ và hỗ trợ, tự cảm thấy có động lực và không
cần tìm phần thưởng từ bên ngoài để làm việc hiệu quả tốt.

13. Kỷ luật

Kiểm soát hành vi của mình, động lực tự thân, chuẩn bị làm việc chăm chỉ để đạt được mục tiêu,
tự đặt mục tiêu, tránh sao lãng, thận trọng với các nhiệm vụ và hoạt động khó, không chần trừ,
tiếp tục dự án khi đối mặt với khó khăn và thách thức.

14. Kiên trì/nhẫn nại

Biết cách xử lý khi thất vọng, xử lý hiệu quả khi bị từ chối, luôn lạc quan sau khi bị thất bại, duy
trì hiệu quả công việc bất chấp khó khăn, chấp nhận phê bình, nhanh chóng phục hồi, khắc phục
khó khăn để đạt được mục tiêu, cố gắng nỗ lực cho tới khi hoàn thành nhiệm vụ.

15. Thuyết phục


Thể hiện ở khả năng bán hàng, quản lý khách hàng, đàm phán, xử lý mục tiêu, dành được sự
đồng tình/cam kết từ đồng nghiệp/ban quản lý, trình bày ý tưởng, khuyến khích người khác, dành
được lòng tin của người khác.

16. Liêm chính

Giữ bí mật, cung cấp thông tin chính xác và hoàn chỉnh, tuân thủ các chính sách và quy trình của
công ty, tuân thủ các quy định, gìn giữ các giá trị và đạo đức trước sức ép và áp lực.

17. Năng động

Làm việc lâu, duy trì nhịp độ công việc nhanh, xử lý các nhiệm vụ thách thức, luôn lạc quan,
nhận thêm nhiệm vụ, duy trì mức năng suất cao, bền bỉ trong việc đạt được mục tiêu.

Danh sách 22 lý do nghỉ việc tham khảo


1 year ago by admin Comments Off

Danh sách 22 lý do nghỉ việc tham khảo

Các lý do nghỉ việc chính đáng

Những lý do này đều đúng bởi tất cả đều là những lý do chính đáng để một nhân viên có thể
quyết định chuyển sang một vị trí mới.

1. Công ty tăng trưởng kém


2. Công ty mới có tiếng tăm và cơ hội tốt
3. Đang tìm kiếm thách thức
4. Cơ hội phát triển sự nghiệp tốt
5. Quay trở lại trường học
6. Thay đổi chỗ ở
7. Thay đổi hướng sự nghiệp
8. Công ty giảm quy mô
9. Công ty không còn kinh doanh nữa
10. Tái tổ chức hoặc sáp nhập
11. Đi làm xa
12. Cần một công việc toàn thời gian
13. Vị trí không còn được sử dụng
14. Vị trí làm việc kết thúc
15. Được đề nghị một vị trí lâu dài
16. Chọn công việc trả cao hơn
17. Tìm kiếm nhiều trách nhiệm hơn
18. Vị trí mùa vụ
19. Không đủ công việc hay thách thức
20. Ở nhà để chăm sóc gia đình
21. Không phù hợp với các mục tiêu của công ty
22. Nghỉ hưu

Các lý do nghỉ việc không chính đáng

Kể cả có đúng đi chăng nữa thì có một số lý do bạn không nên sử dụng. Nói xấu về công việc,
chủ hoặc công ty trước đây của bạn hoặc chia sẻ quá nhiều thông tin cá nhân không phải là một
ý tưởng tốt.

1. Ông chủ của tôi là một tay ngốc


2. Tôi ghét công việc của mình
3. Mẹ tôi bắt tôi bỏ việc
4. Tay quản lý thật ngu ngốc
5. Tôi bỏ đi vì nó thật trì trệ
6. Không có phương tiện đi lại
7. Bị thương
8. Bị bắt
9. Hôn nhân khó khăn
10. Không thích lịch làm việc
11. Không muốn làm việc nhiều giờ
12. Bỏ đi vì bị quấy rối
13. Vấn đề với việc chăm sóc trẻ nhỏ
14. Bỏ việc để được thăng tiến
15. Không hòa hợp với đồng nghiệp
16. Công việc quá khó
17. Cần làm ngoài giờ
18. Chán làm việc

20 câu hỏi phỏng vấn “xương” nhất tại các tập


đoàn lớn nhất thế giới

Lượt xem: 4056


inShare

Là những tập đoàn hàng đầu thế giới, những cái tên như Apple, Microsoft, Goldman Sachs...luôn là đích đến mơ
ước của rất nhiều ứng viên. Nhưng không phải ai cũng có thể vượt qua vòng phỏng vấn với những câu hỏi rất
"xương".
Có lẽ không còn gì tệ hơn khi đi phỏng vấn xin việc nhưng lại không biết phải trả lời ra sao khi bị hỏi những câu lạ
lùng. Luyện tập là một cách hữu hiệu để giảm thiểu nguy cơ bị đẩy vào tình thế đó, nhất là khi bạn có ý định ứng
tuyển vào các tập đoàn danh tiếng hàng đầu thế giới.
Sau đây là 20 câu hỏi khó và lạ lùng mà các ứng viên từng được nghe khi ứng tuyển vào Apple, Microsoft, Goldman
Sachs và nhiều tập đoàn lớn khác.

Nếu bạn được đưa cho một hộp bút chì, hãy nêu 10 thứ bạn có thể làm với nó mà không phải chức năng thường
thấy.

Vị trí tuyển dụng: trợ lý hành chính tại Google

Bạn kiểm tra một chiếc thang máy như thế nào?

Vị trí tuyển dụng: Kỹ sư phát triển phần mềm tại Microsoft

Bạn sẽ giải quyết các vấn đề ra sao nếu bạn đến từ sao Hỏa?

Vị trí tuyển dụng: Giám đốc tuyển dụng cấp cao tại hãng kinh doanh trực tuyến Amazon

Hãy kể cho tôi nghe điều gì đó bạn từng làm trong đời khiến bạn đặc biệt tự hào

Vị trí tuyển dụng: giám đốc phần mềm tại Apple

Nếu bị biến thành một biển báo giao thông thì bạn sẽ là biển báo gì?

Vị trí tuyển dụng: trợ lý bán hàng tại hãng đồ may mặc Pacific Sunwear

Số lượng điểm trắng và điểm đen trên một máy bay là vô hạn. Hãy chứng minh rằng khoảng cách giữa một điểm
trắng điểm đen là một đơn vị.

Vị trí tuyển dụng: Nhà phân tích công nghệ tại ngân hàng Goldman Sachs
Bạn bị một tên tội phạm Nga bắt cóc. Hắn đặt 2 viên đạn liền kề nhà vào một khẩu súng lục ổ quay có thể chưa 6
viên đạn, xoay nó và chĩa súng vào đầu bạn rồi bóp cò. Cạch. Bạn vẫn còn sống. Sau đó hắn hỏi bạn xem bạn muốn
hắn xoay ổ đạn tiếp rồi bóp cò hay bóp cò luôn. Mới mỗi lựa chọn, xác suất bạn bị bắn là bao nhiêu?

Vị trí tuyển dụng: Nhà phân tích tiếp thị internet tại Facebook

Hãy kể cho tôi một câu chuyện cười

Vị trí tuyển dụng: Nhà phân tích tài chính tại ngân hàng JP Morgan Chase

Sẽ phải tốn bao nhiều để áp dụng việc cải tiến một sản phẩm trên toàn nước Mỹ?

Vị trí tuyển dụng: Giám đốc sản xuất tại Google

Vì sao tôi không nên tuyển dụng bạn?

Vị trí tuyển dụng: Nhân viên tuyển dụng tại Twitter

Một gã khổng lồ chuyên giết người lùn xếp 10 tên lùn theo thứ tự từ thấp nhất đến cao nhất. Mỗi người lùn có thể
nhìn thấy những người lùn nhất phía trước họ nhưng không thể nhìn thấy người lùn phía sau. Gã khổng lồ đặt một
chiếc mũ trắng hoặc đen lên mỗi người lùn. Không người lùn nào có thể nhìn thấy cái mũ của mình. Gã khổng lồ nói
với tất cả những người lùn rằng, hắn sẽ hỏi mỗi người lùn, bắt đầu từ tên cao nhất, màu sắc của chiếc mũ là gì.

Nếu ai trả lời không chính xác, gã khổng lồ sẽ giết người lùn đó. Cần phải có chiến lược ra sao để số lượng người
lùn bị giết là ít nhất, và số lượng tối thiểu người lùn có thể được cứu bởi chiến lược đó là bao nhiêu?

Vị trí tuyển dụng: Kỹ sư kiểm soát chất lượng tự động tại BitTorrent

Ngày nào là những ngày tốt nhất để thực hiện các chiến dịch marketing tại nước bạn?

Vị trí tuyển dụng: Hỗ trợ kỹ thuật tại hãng phần mềm Valve Corporation

Nếu bạn hóa thân thành một sản phẩm của Sony, bạn sẽ là sản phẩm nào?

Vị trí tuyển dụng: Chuyên gia bán lẻ tại Sony

Hãy miêu tả khoảng thời gian khi bạn đối diện với sự nhập nhằng và không biết phải xử lý nó ra sao.

Vị trí tuyển dụng: Thực tập sinh mùa Hè tại hãng bảo hiểm Summer Intern at AIG

3 người nào bạn không biết mà bạn ngưỡng mộ nhất và tại sao?

Vị trí tuyển dụng: Quản lý tại hãng kiểm toán Deloitte

Bạn sẽ miêu tả một thiết bị đo lực cho một đứa trẻ 8 tuổi như thế nào?

Vị trí tuyển dụng: Kỹ thuật viên cơ khí tại Tesla Motors

Bạn sẽ dự đoán số lượng trạm phát sóng radio tại Mỹ như thế nào?

Vị trí tuyển dụng: Giám đốc sản phẩm tại Google


Bạn có tin vào quyền năng của bề trên hay không?

Vị trí tuyển dụng: nhân viên mua hàng tại hãng đồ uống PepsiCo

Thất bại lớn nhất trong sự nghiệp của bạn là gì?

Vị trí tuyển dụng: Kỹ sư phần mềm tại hãng game Electronic Arts

Bạn cảm thấy thế nào khi làm việc trong điều kiện thời tiết khắc nghiệt suốt cả năm?

Vị trí tuyển dụng: Nhân viên kiểm tra sản phẩm tại MTD Products

http://www.futurebankers.vn/kinh-nghiem-ung-tuyen/372-20-cau-hoi-phong-van-xuong-nhat-tai-cac-
tap-doan-lon-nhat-the-gioi.html

[ Bí quyết] Kinh nghiệm từ những lần


phỏng vấn thất bại
1. “Sai lầm” từ khâu chuẩn bị

Thời gian đầu, các bạn thường chuẩn bị câu trả lời theo 1 danh sách các câu hỏi, và… học thuộc
lòng! Như thế là cực kỳ tai hại. Vì rằng, cùng 1 vấn đề nhưng nhà tuyển dụng có rất nhiều cách
hỏi, nội dung cốt lõi của câu trả lời thì vẫn vậy thôi nhưng cần phải dẫn dắt sao cho phù hợp với
câu hỏi để không bị cho là lạc đề hay cách trả lời không ăn nhập.

Ví dụ, để hỏi về năng lực của ứng viên, nhà tuyển dụng có thể hỏi như sau:

- Điểm mạnh của em là gì?

- Theo em vị trí này đòi hỏi những kiến thức và kỹ năng gì?

- Em hãy giới thiệu về bản thân mình trong 2 phút?

- Vì sao em thấy mình phù hợp với công việc này?

- Vì sao em ứng tuyển vị trí này?

Như vậy, nếu tôi chỉ có script cho câu hỏi: “Điểm mạnh của em là gì?” mà nhà tuyển dụng lại
hỏi theo kiểu: “Theo em vị trí này đòi hỏi những kiến thức và kỹ năng gì?” các bạn sẽ cảm thấy
lúng túng để dẫn dắt cho đúng với câu hỏi (vì đã thuộc lòng script nên lúng túng khi tìm cách
diễn đạt khác). Kết quả là nói không lưu loát và thường bị bỏ sót 1 số yếu tố cần thiết.

Vậy giải pháp ở đây là gì? Đừng chuẩn bị theo câu hỏi, mà hãy chuẩn bị theo những yếu tố cần
phải nhấn mạnh với nhà tuyển dụng. Hãy xem bạn muốn nhấn mạnh sở trường, kinh nghiệm, kỹ
năng gì nhất? Như vậy thì dù nhà tuyển dụng hỏi theo kiểu nào, bạn cũng chỉ có cần ấy cái gạch
đầu dòng, cứ liệt kê bất cứ cái nào phù hợp.

Việc chuẩn bị từ đó cũng đơn giản và tốn ít công sức hơn nhiều, không phải học thuộc nên linh
hoạt hơn. Và quan trọng nhất là bạn sẽ không bị lúng túng mà bỏ sót những chi tiết quan trọng.

2. Bạn sẽ gắn bó với công ty chúng tôi bao lâu?

Mọi nhà tuyển dụng đều muốn biết câu trả lời cho câu hỏi này. Tuy nhiên, họ không dại gì mà
hỏi thẳng ra mà sẽ dùng những câu hỏi khéo léo như: “Dự định trong 3 năm, 5 năm, 10 năm tới
của em là gì? Em có muốn đi du học không?” Trong 1 vài trường hợp, nếu bạn trả lời rằng bạn
định đi du học, hoặc bạn có ý định mở kinh doanh riêng trong thời gian vài năm nữa thì bạn đã tự
loại mình ra khỏi cuộc chơi. (Mình nói là trong 1 vài trường hợp thôi nhé, vì thế bạn hãy xem kỹ
yêu cầu và tính chất công việc, đặc biệt là với các vị trí cung cấp nhiều chương trình đào tạo như
Management Trainee)

Tuy nhiên, tôi cũng không khuyên các bạn nói dối. Thực tế, nhiều bạn mới ra trường chưa lường
hết được tương lai của mình. Có những bạn rất máu kinh doanh nhưng sau đó lại nhận ra rằng sẽ
cần thêm thời gian chứ mọi chuyện không nhanh như bạn nghĩ, bạn sẽ không thể kinh doanh
ngay trong 1-2 năm tới. Hoặc bạn chưa thực sự chắc chắn với việc bạn sẽ đi du học hay không,
thì chưa nên khẳng định như đinh đóng cột với nhà tuyển dụng. Còn nếu bạn nào đã khá chắc
chắn với dự định của mình thì tôi khuyên bạn không nên ứng tuyển vào những vị trí cần gắn bó
lâu dài ví dụ như Management Trainee.

3. Nào ai đã khảo mà mình lại xưng?

Có 1 câu chuyện như thế này…..

Trong một buổi phỏng vấn vào vị trí marketing của một trung tâm tư vấn du học, một bạn gái
thấy mình khá tự tin, trả lời lưu loát, và rất hy vọng mình sẽ được nhận nhưng kết quả không
được như ý của bạn gái đó. Lý do là trong quá trình trả lời, bạn đó đã tự nhận mình giỏi hơn về
marketing offline chứ không rành lắm trong marketing online.

Ở đây bạn gái đã mắc 3 sai lầm lớn: Một là, chưa đánh giá được rằng, với một trung tâm tư vấn
du học nhỏ thì marketing online sẽ là kênh chủ yếu; Hai là phạm phải nguyên tắc tối kỵ: Không
được phép nói về điểm yếu của mình trong khi phỏng vấn kể cả khi họ hỏi “Điểm yếu của bạn là
gì?”. Một sai lầm nữa của tôi là đã không tự tin vào khả năng của mình.

Đó là một số kinh nghiệm mà bạn gái đó rút ra được. Các bạn có thể tìm hiểu thêm những câu
hỏi phỏng vấn cơ bản nhất và cách trả lời, vì gần như tất cả các buổi phỏng vấn đều có những
câu hỏi này. Nếu không có nhiều thời gian chuẩn bị kỹ lưỡng cho buổi phỏng vấn, bạn chỉ cần
chuẩn bị những câu hỏi cơ bản nhất là đủ rồi.

Chuyện đi xin việc cũng lắm bi hài, nhưng cũng là những kỷ niệm rất đẹp của một thời bắt đầu
chập chững bước vào cuộc sống tự lập của riêng mình. Chúc các bạn tìm được công việc như ý!

Trích nguồn

http://internship.edu.vn/vi/hanhtrangthuctap1/425--bi-quyet-kinh-nghiem-tu-nhung-lan-phong-van-
that-bai

Những kỹ năng mềm giúp sinh viên mới ra


trường thuyết phục nhà tuyển dụng
NGUYỄN BÁ DƯƠNG

Giám Đốc VCBS Đồng Nai

Tóm tắt:

Thách thức chủ yếu cho những sinh viên mới ra trường đó là ít kinh nghiệm làm việc, đây là điều
gây khó khăn cho họ khi muốn thể hiện với nhà tuyển dụng nhận thấy tất cả các kỹ năng mà họ
có. Bài viết này chúng tôi trình bày quan điểm của mình về các kỹ năng mềm giúp sinh viên mới
ra trường thuyết phục nhà tuyển dụng.

1. GIỚI THIỆU

Trong thực tiễn, điều mà các bạn sinh viên mới ra trường cần có để được các nhà tuyển dụng mời
vào làm việc là bạn hãy thể hiện được khả năng của mình chỉ trong vài phút ít ỏi tiếp xúc với
phỏng vấn viên. Điều quan trọng quyết định bạn có được chọn hay không là những khiến thức
chuyên môn, kỹ năng nghiệp vụ mà bạn đã gặt hái được trên giảng đường Đại học. Bên cạnh đó
thì chìa khóa giúp bạn mở ra cánh cửa thành công và vượt qua những ứng viên khác chính là kỹ
năng mềm, kỹ năng này sẽ giúp bạn phát huy hết những kiến thức chuyên môn và kỹ năng
nghiệp vụ để nhà tuyển dụng thấy rằng bạn xứng đáng được tuyển dụng. Vậy kỹ năng mềm là
gì? Vì sao chúng ta cần có nó?

Kỹ năng mềm là khả năng ứng xử, nhạy bén với công việc và giải quyết khó khăn một cách
nhanh nhất có thể, hạn chế tối đa những rủi ro công việc mà những điều này Giảng đường Đại
học không thể truyền đạt cho bạn. Không những thế, kỹ năng mềm còn là nghệ thuật ứng xử của
bạn với các đồng nghiệp, cộng sự; với cấp trên và với tất cả mọi người mà bạn quen biết. Nó sẽ
giúp cho những mối quan hệ của bạn trở nên tốt đẹp. Bạn sẽ trở thành một người dễ mến với tất
cả mọi người.

Một công việc bán thời gian hay thực tập khi còn đi học là yếu tố quan trọng giúp bạn ghi điểm
trước nhà tuyển dụng. Thậm chí kinh nghiệm đi làm tình nguyện tại địa phương hay tham gia đội
tuyển bóng đá trường cũng giúp bạn thể hiện được khả năng mà nhà tuyển dụng đang tìm kiếm

Nếu khi nhà tuyển dụng hỏi bạn làm sao để hòa đồng với mọi người trong công việc thì hãy kể
về chương trình làm việc bất kỳ mà bạn đã tham gia. Một đề tài nghiên cứu nhóm bạn từng làm
khi còn học trong trường cũng là một ví dụ ấn tượng.

Có thể bạn là một sinh viên chăm chỉ, cần mẫn trên Giảng đường Đại học, nhưng chỉ bấy nhiêu
thôi thì chưa đủ để giúp bạn thành công. Điều mà các nhà tuyển dụng yêu cầu khi phỏng vấn các
ứng viên của mình là kinh nghiệm, nhưng với các bạn sinh viên mới ra trường thì các bạn không
thể nào đáp ứng được điều này. Nó không có nghĩa là không có cơ hội nào dành cho bạn. Không
có kinh nghiệm thì bạn hãy thể hiện khả năng ứng xử khéo léo và sự nhạy bén trong giao tiếp của
mình. Công việc thực tế mà bạn sẽ làm không phải là những công thức, những nguyên lý trên
sách vở mà nó là cả một thế giới bao la ðòi hỏi bạn phải có những kỹ năng mềm để thích nghi
với nó. Dưới đây là một số kỹ năng mềm có thể giúp bạn đến gần hơn với giấc mơ đi đến thành
công của mình.

2. CÁC KỸ NĂNG MỀM

Thứ nhất: Khả năng thích nghi nhanh Yêu cầu của sếp luôn đa dạng vì vậy bạn cần linh hoạt
trong làm việc. Có thể bạn biết cách để viết các biên bản và thông báo theo đúng quy tắc nhưng
sếp lại muốn bạn có cả khả năng ghi nhớ tốt và ghi chép nhanh trong công việc. Điều quan trọng
là bạn cần có khả năng thích nghi nhanh với những yêu cầu mới thậm chí trong cả những thời
điểm khó khăn, bất ổn.

Thứ hai: Nhún nhường và nhẫn nại Nếu bạn ngay từ sớm đã đòi hỏi mức lương cao, chức
danh “oách” hoặc đề nghị thăng tiến quá sớm mà không chứng tỏ được năng lực của mình thì
cuối cùng cái bạn có chỉ là biệt danh “thùng rỗng kêu to”. Lãnh đạo luôn muốn nâng đỡ các cá
nhân luôn sẵn lòng vượt thách thức và chứng tỏ mình hơn là những người lúc nào cũng “ngồi
chờ sung rụng”.

Nếu có dịp, bạn hãy trò chuyện với các sếp lớn trong công ty về quá trình phấn đấu của họ để từ
đó bạn trân trọng thành công và nỗ lực của người khác. Đó cũng là tấm gương phấn đấu cho
chính bạn.

Thứ ba: Cập nhật thông tin Trong trường học, các Giảng viên có thể chưa nhấn mạnh về tầm
quan trọng của việc đọc tin tức. Thực tế, không gì ấn tượng hơn khi một “tân binh” có thể nắm
bắt thông tin thời sự và liên hệ đến ngành cũng như là công việc của mình. Bạn có thể email cho
sếp những thông tin nóng liên quan đến ngành nghề của công ty, hay thậm chí là tóm tắt khi bài
báo quá dài.
Hãy đọc tin tức và các ấn phẩm chuyên ngành để mở rộng kiến thức. Bạn có thể tham khảo sếp
và đồng nghiệp về những trang web hoặc tạp chí chuyên ngành cần đọc.

Thứ tư: Tự quản thời gian Sinh viên mới tốt nghiệp thường cảm thấy nhiệm vụ của mình trong
công ty là gật đầu, tức không được từ chối bất kỳ công việc nào được giao. Nhưng nếu làm như
thế, bạn có thể không cân bằng được thời gian và xao lãng công việc chính, hoặc phải “rướn” hết
mình chịu trận.

Kỹ năng tự quản thời gian là cách bạn kiểm soát năng lượng và sự tập trung của mình. Hãy hỏi
sếp về thứ tự ưu tiên của các công việc và hướng dẫn bạn công việc nào sếp cần gấp và bạn nên
thực hiện trước. “Hãy hỏi bản thân xem những việc bạn làm quan trọng thế nào trong công việc,
có giúp bạn thăng tiến hoặc nâng cao kỹ năng chuyên môn của mình hay không?”

Thứ năm: Nói trước công chúng Nếu bạn không thể trình bày ý tưởng tốt, bạn sẽ gặp khó khăn
khi tham gia các hoạt động của công ty. Rất nhiều sinh viên mới ra trường không được trang bị
tốt kỹ năng nói trước công chúng. Vì thế họ không thể làm tốt việc giới thiệu công ty qua điện
thoại hoặc khi mặt đối mặt với đối tác tại các sự kiện giao lưu, hội họp…

Để khắc phục, bạn có thể tham gia các hoạt động tình nguyện mà tại đó, bạn có thể thực hành kỹ
năng nói trước các thành viên. Ngoài ra, bạn cũng có thể tham dự các cuộc họp và cho ý kiến.
Hãy nghĩ đến điều quan trọng nhất mà bạn muốn truyền tải đến người nghe và diễn đạt thành lời.

Thứ sáu: Kỹ năng xử trí xung đột Những cuộc đối thoại căng thẳng, lắm lúc “nảy lửa” không
phải là hiếm ở công sở và những ai thiếu kỹ năng xử trí vấn đề hiệu quả sẽ hẳn nhiên gặp khó
khăn.Vấn đề mấu chốt là tập trung vào kết quả, chứ không phải là cảm xúc cá nhân. Cố gắng
đánh giá đồng nghiệp bằng lý trí và hành xử tao nhã, cho dù bạn hoàn toàn không thể chấp nhận
quan điểm của họ. Nếu bạn mở lòng với người khác thay vì vội vàng “tát nước lạnh” vào ý tưởng
của họ, họ cũng sẽ mở lòng và lắng nghe bạn.

Thứ bảy: Kỹ năng truyền đạt thông tin Những nhà tuyển dụng muốn nhân viên của họ có thể
viết được những bản báo cáo với trình tự khoa học và không có bất cứ lỗi ngữ pháp hay chính tả
nào trong câu.

Thứ tám: Kỹ năng về máy móc công nghệ Có những công việc đòi hỏi khả năng cao về công
nghệ thông tin như khả năng hiểu biết về ngôn ngữ lập trình. Tuy nhiên, có những công việc bạn
xin tuyển không yêu cầu về khả năng công nghệ thông tin thì kỹ năng sử dụng thành thạo máy vi
tính cũng vẫn là yếu tố cần thiết và cơ bản.

Thứ chín: Khả năng lãnh đạo Vài năm gần đây, nhiều công ty đã cắt giảm việc thuê những nhà
quản lý ở cấp độ thấp mà họ đang tìm kiếm những người có khả năng lãnh đạo ở nhiều cấp độ kể
cả ở những cấp độ cao trong công ty.

Thứ mười: Khả năng làm việc nhóm Những nhà tuyển dụng muốn tìm những nhân viên có khả
năng làm việc hiệu quả, năng suất khi làm theo nhóm. Điều này đòi hỏi nhân viên đó cần có tính
cách hòa đồng, tôn trọng thời hạn công việc, và sẵn sàng giúp đỡ những thành viên còn lại trong
nhóm để kịp tiến độ dự án cho dù việc đó không thuộc nhiệm vụ của họ.
Thông qua những công việc làm thêm hay hoạt động ngoại khóa bạn có thể tìm kiếm kinh
nghiệm làm việc nhóm.

Thứ mười một: Khả năng làm việc độc lập Nhà tuyển dụng cũng mong chờ nhân viên của họ có
thể làm việc một cách độc lập khi cần thiết. Tuy trái ngược với khả năng trên nhưng đây cũng
được coi là yếu tố rất quan trọng khi đi xin tuyển.

KẾT LUẬN

Kỹ năng mềm là một khái niệm được nhiều người đề cập đến, vai trò của kỹ năng mềm đối với
sự thành công của người lao động đã được đánh giá cao. Bài viết này chúng tôi phân tích những
kỹ năng mềm dựa trên đặc thù ngành nghề mà Công ty chúng tôi đang hoạt động. Hi vọng những
phân tích của chúng tôi có sự quan tâm.

http://www.lhu.edu.vn/285/17463/Nhung-ky-nang-mem-giup-sinh-vien-moi-ra-truong-thuyet-phuc-
nha-tuyen-dung.html

Nhà tuyển dụng nghĩ gì khi xem hồ sơ ứng viên??


Lượt xem: 3089


inShare

Bạn gửi CV đi nhưng lại không nhận được hồi âm của nhà tuyển dụng. Bạn thắc mắc không biết vì sao mình không
được chọn và cảm thấy khó chịu.

Dưới đây là các suy nghĩ của nhà tuyển dụng khi xem một CV. Biết được suy nghĩ của họ, bạn sẽ phần nào giải tỏa
được nỗi thắc mắc và tâm lý khó chịu của mình. Quan trọng hơn, bạn có thể rút ra cho mình những kinh nghiệm quí
báu cho lần xin việc sau:

+ Liệu ứng viên này có phù hợp với nhu cầu của công ty?

Đây là câu hỏi thường trực và gần như là quan trọng nhất khi các nhà tuyển dụng xem một bản CV. Họ sẽ tìm kiếm
những kỹ năng và kinh nghiệm phù hợp với vị trí công việc. Có thể bạn rất tự tin về chuyên môn và có một danh
sách dài những kinh nghiệm, nhưng bạn vẫn không được gọi đơn giản vì những kinh nghiệm và kỹ năng đó không
phù hợp với yêu cầu của công ty.

Hãy dẫn dắt CV của bạn theo đúng những gì mà công việc yêu cầu. Thay vì viết một bản CV phù hợp với mọi công
việc, hãy chú ý vào những điểm phù hợp với nhu cầu của nhà tuyển dụng. Bạn nên tìm hiểu xem công việc đó là
công việc gì, đòi hỏi những kỹ năng gì, kinh nghiệm nào của bạn phù hợp với vị trí đó. Một ứng viên biết tìm tòi, có
khả năng và kinh nghiệm phù hợp là điều mà các nhà tuyển dụng luôn tìm kiếm.

+ Liệu ứng viên này có khả năng làm việc lâu dài?

Đây là câu hỏi nhà tuyển dụng phải trăn trở. Thực tế cho thấy mỗi một lần thay nhân viên, công ty sẽ phải gánh chịu
nhiều tổn thất. Một là về tiền bạc. Hai là mất công tìm kiếm nhân viên mới và đào tạo nhân viên đó làm việc cho tốt.
Vì vậy, yếu tố ổn định lâu dài luôn được các nhà tuyển dụng đề cao. Họ sẽ tìm hiểu mức độ nhảy việc của bạn, thời
gian làm việc.

Nếu bạn từng nhảy việc, hãy chú ý đến chức năng và nhiệm vụ công việc, đừng đề cập chi tiết về thời gian. Một bản
CV chức năng tập trung vào những kỹ năng, kinh nghiệm, những thành tựu bạn đạt được. Bạn cũng cần chú ý đến
điều này trong buổi phỏng vấn. Chắc chắn các nhà tuyển dụng sẽ hỏi bạn đấy.

+ Bạn là một ứng viên tiềm năng?

Hãy tưởng tượng bạn cố gắng thuyết phục ai đó một sản phẩm, cung cấp cho họ một tờ mô tả nhưng lại không cho
xem cũng như kiểm tra. Nghe có vẻ rất khó hiểu? Thực tế, đó chính là thách thức của bạn khi viết một bản CV. Các
nhà tuyển dụng chỉ qua một vài trang giấy để đánh giá khả năng của bạn và đưa ra quyết định tuyển dụng. Vì vậy,
hãy thật cẩn thận đến lỗi in ấn, sai chính tả và đảm bảo tính dễ hiểu của văn bản.

Bạn nên biết, có hàng trăm ứng viên như bạn nộp đơn vào cùng một vị trí, nhà tuyển dụng phải thật cẩn thận và sáng
suốt để lựa chọn ứng viên phù hợp nhất. Nếu thắc mắc về kinh nghiệm của bạn (do thiếu, hoặc lỗi đánh máy), họ
cũng không có thời gian để kiểm tra lại.

Cách tốt nhất, hãy nhờ ai đó đọc trước và kiểm tra thật cẩn thận. Sau đó, nhờ họ tóm tắt lại nội dung và kiểm tra xem
liệu anh/chị ta có thể nhớ được vị trí cũ hay những trách nhiệm của bạn hay không? Có thể nêu ra mong ước nghề
nghiệp của bạn là gì? Với một bản CV như vậy, bạn phù hợp với công việc gì? Nếu họ không trả lời được, bạn nên
xem xét lại, chú ý thông tin rõ ràng và đơn giản hơn.

(Sưu tầm trên Internet)

http://www.futurebankers.vn/kinh-nghiem-ung-tuyen/282-nh%C3%A0-tuy%E1%BB%83n-
d%E1%BB%A5ng-ngh%C4%A9-g%C3%AC-khi-xem-h%E1%BB%93-s%C6%A1-%E1%BB%A9ng-
vi%C3%AAn.html

You might also like