ERP SISTEMI

dr.Pantelid Ognjen
Polja i discipline EIS-a
 Vrednost EIS
• Funkcionalnost - IS se utvrđuje kroz jasno i
detaljno istraživanje organizacionih potreba.
• Korišdenje - Predstavlja meru lakode
korišdenja sistema, a zbog čega je i
projektovan.
• Korisnost - definiše prihvatljivost IS u
okvirima onoga za šta je potreban.
Planiranje-upravljanje-operacije
Troškovi instalacije EIS
 Evolucija poslovnih sistema
Tipovi sistema Period Svrha Sistem
Koristi istorijske podatke za
predviđanje budućih potreba. Namenjen je za široku upotrebu u
Sistemi glavnih
1960 Kada nivo zaliha padne ispod proizvodnji, sa stalnim potrebama i
registara
određene granice, vrši se novo fokusiranosti na troškove
naručivanje
Pristup zasnovan na potražnji za
Fokusiranje na marketing; Značaj
MRP sistemi 1970 planiranje proizvodnje ili
integracije planiranja i proizvodnje
naručivanje zaliha

Dodatna sposobnost planiranja: Fokusiranje na kvalitet ; proizvodna

mogućnost predviđanja i strategija fokusirana na proces kontrole,
MRP-II sistemi 1980
nadziranja izvršavanja redukovanju dodatnih troškova i
proizvodnog plana detaljnim izveštajima o svim troškovima

Fokusiranje na sposobnost kreiranja i

MRP-II sistemi sa
Obezbeđuje sposobnost adaptiranja novih proizvoda i usluga na
MES
1990 prilagođavanja proizvodnje vreme, zadovoljavajući specifične
(manufacturing
potrebama klijenata potrebe
execution systems)
klijenata

Integracija proizvodnje sa lancem

snabdevanja; namenjen je
Kasne integraciji poslovnih procesa, radi Integracija podataka snabdevača,
ERP sistemi 1990 kreiranja toka informacija prema proizvođača i klijenata kroz lanac
i 2000 snabdevačima kroz proizvodnju, snabdevanja
od distribucije do krajnjih
6 klijenata
 INTEGRISANA SOFTVERSKA
REŠENJA
• Enterprise Resource Plannnig - ERP.
• Obezbeđuju integraciju svih informacionih
tokova u preduzedu: upravljanje finansijsko-
računovodstvenim tokovima, ljudskim
resursima, lancem snabdevanja i podacima o
klijentima.
• Integracija svih modula.
 Modularnost ERP sistema
Upravljanje
Odnosima
Projekti kupaca
Finansije
Prodaja i
marketing
Proizvodnja Ljudski
resursi
 Proces prodaje
Razvoj poslovnih orjentacija

Proizvodna Orijentacija Prodajno - Marketing

orijentacija na proizvod komercijalna orijentacija
orijentacija
Relativno korišdenje ERP modula
MODUL ERP KORISNICI

FINANSIJE I RAČUNOVODSTVO 91,5%

UPRAVLJANJE MATERIJALIMA 89,2

PLANIRANJE PROIZVODNJE 88,5

UNOŠENJE PORUDŢBINA 87,7

NABAVKA 86,9

FINANSIJSKA KONTROLA 81,5

DISTRIBUCIJA / LOGISTIKA 75,4

UPRAVLJANJE SREDSTVIMA 57,7

UPRAVLJANJE KVALITETOM 44,6

LJUDSKI RESURSI 44,6

ODRŢAVANJE SREDSTAVA 40,8

ISTRAŢIVANJE I RAZVOJ 30,8

 PREDNOSTI I NEDOSTACI
ERP-a
• poboljšava pristup informacijama, • implementacija je duga i skupa i
• poboljšava tokove procesa i održavanje je veoma teško,
njihovu efikasnost, • greške se repliciraju kroz sistem,
• podaci se unose jednokratno u • ne donosi uvek određene koristi,
sistem,
• ugrađeno bogato iskustvo • teška integracija sa ostalim
eksperata, rešenjima,
• omoguduje prilagođavanje • svi korisnici se dovode na isti nivo
potrebama, zananja i
• omoguduje reinženjering • obimna obuka korisnika.
poslovnih procesa i njihovo
unapređenje i
• eliminisanje skupih i
nefleksibilnih postojedih rešenja.
 Metode uvođenja ERP-a
METOD PREDNOST NEDOSTATAK
Najteţe razviti
Razvoj IN-HOUSE Najbolje se uklapa u organizacione potrebe Najskuplji
Najsporiji
Teţak razvoj
IN-HOUSE sistem sa dopunama Komercijalna prednost i organizaciona
Skup
vendora usklađenost
Spor

Teško povezivanje modula

BEST-OF-BREED Teoretski uzima najbolje od svih sistema Spor
Potencijalno neefikasan

Odrţava fleksibilnost dok zadrţava i Sporiji

Prilagođen sistem vendora
ekspertizu vendora Često skuplji
Manji rizik
Ako se potroši, dugo vreme
Izabrani moduli vendora Relativno brz
puštanja i više troškova
Manje skup
Brz
Ceo sistem vendora Manje skup Nefleksibilan
Efikasan
Najmanji rizik
Na milosti ASP provajdera
Najmanji troškovi
ASP Nema kontrole
Najbrţi
Podloţan povećanju cene
Najmanje podloţan na promene vendora
 Najvažniji kriterijumi za izbor ERP rešenja

• Snaga dobavljača rešenja,

• Stabilnost rešenja ,
• Ugrađena tehnologija,
• Prilagodljivost rešenja,
• Skalabilnost rešenja,
• Funkcionalnost rešenja,
• Jednostavna upotreba.

13
 Strategije implementacije
ERP
• Postupno (step-by-step)
• Odmah sve (big bang)
• Implementacija po modelu Roll out

Na izbor strategije mogu Primenjena strategija može

uticati: uticati na:

Organizaciona struktura Ciljeve projekta

Raspoloživi resursi Vreme trajanja
Stav prema promenama Troškove
Posebnosti okruženja... Angažovanje eksternih konsultanata
Stepen kompleksnosti, kvalitet ...

14
 FAZE UVOĐENJA ERP sistema:

1. Izbor paketa
2. Izbor modula
3. Tehnička instalacija
4. Prilagođavanje
5. Kalibracija
6. Uvođenje u rad
7. Održavanje

15
 Troškovi uvođenja ERP paketa*
Investicioni i troškovi izvodenja

Ostalo Hardware
13% 6% Software
Trening
6% 21%

Konsultantske usluge
54%

16
* Izvor: SAP
 Master pitanje
• Šta nije skriveni trošak uvođenja ERP-a?

a) Troškovi konsultantskih usluga.

b) Troškovi treninga.
c) Troškovi integracije i testiranja.
d) Troškovi aplikativnog modeliranja.
e) Troškovi konverzije podataka
 Skriveni troškovi ERP – a
• Obuka – veliki broj zaposlenih mora prodi razne nivoe obuke
• Troškovi integracije i testiranja – testiranje veza između ERP paketa i
ostalog softvera. Svaka postojeda aplikacija mora imati linkove ka ERP-u.
• Troškovi prilagođavanja – prilagođavanje jezgra ERP softvera
postojedim poslovnim procesima
• Troškovi konverzije podataka – prebacivanje podataka kompanije iz
starog sistema u novi, pri čemu je vedina podataka iz starog sistema
neuređena i od male koristi.
• Troškovi konsultanata „ad infinitum” – naknade konsultantima su velike
kada korisnici ne uspeju da ispune sve obaveze
• Isplativost investicije – kompanije očekuju rezultate odmah nakon
instaliranja sistema. Međutim, takva očekivanja ne važe za ERP sisteme
• Post ERP depresija – u velikom broju kompanija performanse su se
smanjile neposredno nakon instaliranja ERP-a. Razlog je što se sve radi
drugačije od onoga kako je naviknuto.
• Zavisnost od najboljih ljudi koji razumaju ERP i čije zarade rastu...

18
Najpoznatiji ERP Vendori

19
Pozicija proizvođača ERP-a
na tržištu 

20
Distribucija ERP brendova

21
PROIZVODNJA

22
USLUGE

23
MALOPRODAJA

24
Open souce ERP
ERP&CLOUD