‫أمهية التعليم عن بعد يف املراحل دون اجلامعية‬

‫امللحة له للطلبة السوريني‬

‫واحلاجة ّ‬
‫‪The Importance of Distance Education‬‬
‫‪In Pre-University Education‬‬
‫‪And the urgent need for Syrian Students‬‬

‫الدكتور املهندس خالد بكرو‬

‫‪Dr.khaled.Bakro@gmail.com‬‬
‫اخلالصة‬
‫مل يعد التفاعل املباشر بني املعلم والطالب والكتاب املدرسي هو الوسيلة الوحيدة الفعالة إىل تلقي‬
‫املعرفة‪ ،‬وإمنا تعددت مصادر املعرفة بتعدد وسائل االتصال ومتيز اخلربات الشخصية‪ ،‬وابلتفاعل مع الزمالء‬
‫ومع املعلمني عرب أجهزة احلاسب‪ ،‬فلم يعد الطالب يف حاجة إىل محل حقيبة املدرسة مليئة ابلكتب‪ ،‬وقد‬
‫ال يكون ضرورايًّ حىت أن أييت إىل املدرسة‪ ،‬وإمنا يكفيه أن ميلك حاسباً حيتوي على مقرراته‪ ،‬واتصاالً شبكياً‬
‫يتيح له التواصل مع معلمه‪ ،‬واالنفتاح على مصادر املعرفة املختلفة على شبكة املعلومات الدولية اليت تزوده‬
‫مبئات األلوف من املصادر التعليمية كالكتب والفيديو التعليمي والدورات والوسائل الداعمة‪.‬‬
‫نسعى من خالل البحث لعرض سريع حيدد مفهوم التعليم عن بعد ويعرض أنواعه وعناصره وطرقه‬
‫وأساليبه‪ ،‬ومن مث تلخيص أهم مزاايه وفوائده وصفاته مع ذكر بعض معوقاته‪ .‬لننتقل لنعرض أهم مشكالت‬
‫العملية التعليمية عند الطلبة السوريني يف املرحلة ما قبل اجلامعية‪ ،‬واألخطار الناجتة عن تركهم الدراسة‪،‬‬
‫مقرتحني حالً يستخدم أحد أنواع منظومات التعليم عن بعد وما تتطلبه من هتيئة مسبقة لضمان جناح‬
‫واستمرار هذه املنظومة‪.‬‬
‫إن أهم أهداف البحث تتجلى يف توضيح أمهية وضرورة استخدام التعليم عن بعد ملعاجلة معظم‬
‫املشكالت التعليمية لطالب املرحلة قبل اجلامعية ووضع تصور السرتاتيجية متد القائمني على العملية‬
‫التعليمية مبعلومات ومقرتحات مبنية على معطيات ودراسات وتطبيقات‪ ،‬تساعدهم يف تصميم نظم تعليمية‬
‫تفاعلية ختدم الطالب واملعلم‪ ،‬مع عرض مناذج انجحة مطبقة ميكن االستعانة هبا وتطويرها‪.‬‬

‫الكلمات املفتاحية‪ :‬التعليم عن بعد يف املراحل دون اجلامعية‪ ،‬التعليم االلكرتوين‪ ،‬عناصر التعليم عن بعد‪ ،‬أنواع التعليم‬
‫عن بعد‪ ،‬أمهية التعليم عن بعد‪.‬‬

‫‪1‬‬
 ‫‪2‬‬ ‫بسم اهلل الرمحن الرحيم‬

‫البحث ‪Research Problem‬‬ ‫‪ -1‬مشكلة‬

‫استخدمت العديد من املؤسسات التعليمية يف خمتلف أحناء العامل وسائل التعليم عن بعد بصورها‬
‫املختلفة وعملت على حتويل عملية التعليم التقليدية اليت تتم وجهاً لوجه إىل برامج التعليم عن بعد اليت‬
‫أصبحت من الطرق اآلخذة يف النمو السريع يف جمال احلوسبة وذلك لفاعليتها‪ ،‬وحللها كثري من مشاكل‬
‫التعليم التقليدي‪ ،‬فما هي أمهية صيغ التعليم عن البعد مقارنة ابلنظم التعليمية النظامية للمرحلة ما قبل‬
‫اجلامعية‪ ،‬وما هي ضرورات استخدام التعليم عن بعد حلل بعض مشكالت التعليم والتعلم عند الطلبة‬
‫السوريني يف مناطق احلروب‪ ،‬ويف بلدان اللجوء‪.‬‬

‫‪Research Importance and Objectives‬‬ ‫‪ -2‬أمهية وأهداف البحث‬

‫غالبا ما يكون التحول املنهجي هو القوة الدافعة الستحداث التطورات يف عامل التقنية‪ ،‬واليت من‬
‫شأهنا أن تفرض علينا تغيري أسلوب تفكريان أو تناولنا – تلقاء تصميم وتقدمي حلول ال تستند على‬
‫اإلمكاانت اليت ميكن تنفيذها‪ ،‬بل تقوم على ما يريد املستخدمون منها أن تنفذه – فبمقدوران متكني‬
‫املتعلمني ابستخدام مناهج وأساليب ترتك أثراً حقيقياً على حياهتم‪ ،‬وتعطيهم حرية اختيار ما يناسبهم‪،‬‬
‫عقالً وزماانً ومكاانً‪ ،‬ويتجاوز مشكالهتم الناجتة عن أزمات قد تكون مادية بسيطة إىل أزمات حروب‬
‫وجلوء أو نزوح كربى‪.‬‬
‫نسعى من خالل البحث لعرض سريع حيدد مفهوم التعليم عن بعد ويعرض أنواعه وعناصره وطرقه‬
‫وأساليبه‪ ،‬ومن مث تلخيص أهم مزاايه وفوائده وصفاته مع ذكر بعض معوقاته‪ .‬لننتقل لنعرض أهم مشكالت‬
‫العملية التعليمية عند الطلبة السوريني يف املرحلة ما قبل اجلامعية‪ ،‬واألخطار الناجتة عن تركهم الدراسة‪،‬‬
‫مقرتحني حالً يستخدم أحد أنواع منظومات التعليم عن بعد وما تتطلبه من هتيئة مسبقة لضمان جناح‬
‫واستمرار هذه املنظومة‪.‬‬
‫يكتسب البحث أمهية ميكن جتسيدها ابآليت‪:‬‬
‫❖ اظهار أمهية التعليم عن بعد يف حل معظم املشكالت التعليمية لطالب املرحلة قبل اجلامعية‪.‬‬
‫❖ اظهار الوضع املأساوي وأهم املشكالت اليت تعانيها منظومة التعليم ابلنسبة للطلبة السوريني‪.‬‬
‫❖ وضع مقرتح للتغلب على معظم املشاكل السابقة‪.‬‬
‫❖ دراسة أحد النماذج املطبقة للتعليم عن بعد الكرتونياً‪.‬‬
‫إن أهم أهداف البحث تتجلى يف توضيح أمهية وضرورة استخدام التعليم عن بعد ملعاجلة معظم‬
‫املشكالت التعليمية لطالب املرحلة قبل اجلامعية ووضع تصور السرتاتيجية متد القائمني على العملية‬
 ‫‪3‬‬ ‫بسم اهلل الرمحن الرحيم‬

‫التعليمية مبعلومات ومقرتحات مبنية على معطيات ودراسات وتطبيقات‪ ،‬تساعدهم يف تصميم نظم تعليمية‬
‫تفاعلية ختدم الطالب واملعلم‪ ،‬مع عرض مناذج انجحة مطبقة ميكن االستعانة هبا وتطويرها‪.‬‬
‫يعتمد البحث على املنهج االستقرائي من خالل مجع البياانت حول املوضوع ومالحظة الظواهر‬
‫ٍ‬
‫جمموعة من االستنتاجات القائمة على املالحظات‪ ،‬والتقديرات‪ ،‬والتجارب‪.‬‬ ‫املرتبطة به‪ ،‬لنصل إىل‬
‫‪Introduction‬‬ ‫‪ -3‬مقدمة‬
‫يواجه التعليم العايل يف عصران هذا عصر الثورة املعرفية حتدايت خمتلفة نتيجة االجنازات اهلائلة‬
‫والتسارع الكبري يف جمال تقنية املعلومات‪ ،‬أدت إىل تالشي احلدود بني الدول وجعل العامل قرية صغرية يف‬
‫ظل العوملة واالنفتاح االقتصادي‪ ،‬مما أوجد تنافس حمموم بني املؤسسات التعليمية يف أتهيل وبناء اإلنسان‬
‫الذي أصبح رأس املال احلقيقي يف عصر االقتصاد املعريف الرقمي اجلديد‪ ،‬ونتج عن ذلك عوملة التعليم الذي‬
‫أخذ أشكاالً جديدة كالتعليم عن بعد والتعليم املفتوح والتعليم اإللكرتوين وغريه‪ ،‬وسنتحدث عن جوانب‬
‫التعليم اإللكرتوين املختلفة ألمهيتها وعالقتها الوطيدة ابلدراسة‪.‬‬
‫يعترب التعليم عن بعد أسلوابً مهماً للتغيري يف حياتنا‪ ،‬واملعرفة احلديثة مل تعد مقتصرة على األمناط‬
‫التقليدية مثل الكتب والدورايت‪ ،‬بل إن هنالك حتوالً من الكتاب كوحدة متكاملة‪ ،‬واملعلم كناقل للمعلومة‬
‫وشارح هلا‪ ،‬لتقنية املعلومات كمصدر دائم مستمر للمعلومة‪ ،‬ميكن احلصول عليها يف أي زمان ومكان‪،‬‬
‫ومن املهم استخدام أحدث التقنيات إلعداد جيل مبواصفات هذا العصر‪ ،‬وبناء نظم تعليمية حيوية‬
‫تستخدم التقصي والتحليل واالستنتاج وصوالً إىل حل املشكالت‪.‬‬
‫أتثريا كبرياً على مجيع جماالت احلياة االقتصادية والسياسية‬
‫مر العامل بعدة ثورات كان هلا ً‬
‫أتثريا كبرياً على العملية الرتبوية (بكرو‪:)2009 ،‬‬
‫واالجتماعية وكان لتلك الثورات الثالث ً‬
‫➢ فكان للثورة الصناعية والتطور التقين الذي الزمها الفضل يف والدة منوذج جديد هو التعلم عن بعد‬
‫)‪(Distance Learning, D-Learning‬‬
‫➢ وكان للثورة اإللكرتونية يف الثمانينات الفضل يف استخدام احلاسبات وشبكات االتصال احمللية‬
‫والعاملية يف التعليم فظهر منوذج ‪ Electronic Learning‬التعليم اإللكرتوين)‪ (E-Learning‬الذي‬
‫ساعد يف جعل التعلم عن بعد وجها لوجه أمرا ممكناً‪.‬‬
‫➢ وأدت الثورة الالسلكية إىل ظهور منوذج جديد هو التعلم اجلوال أو التعلم املتنقل( ‪Mobile‬‬

‫‪ ،)Learning M-Learning‬الذي يعتمد على استخدام التقنيات الالسلكية يف التعلم والتدريب‬

‫عن بعد مثل اهلاتف احملمول‪/‬الذكي‪ ،‬واملساعد الرقمي الشخصي‪ ،‬واحلاسبات اللوحية املصغرة مما‬
‫أدى إىل التحول من بيئة التعلم السلكية إىل بيئة التعلم الالسلكية والشكل (‪ )1‬يوضح أتثري‬
‫الثورات الثالث على عملية التعلم‪.‬‬
 ‫‪4‬‬ ‫بسم اهلل الرمحن الرحيم‬

‫الثورة الالسلكية‬ ‫الثورة اإللكترونية‬ ‫الثورة الصناعية‬

‫‪Wireless Revolution‬‬ ‫‪Electronics Revolution‬‬ ‫‪Industrial Revolution‬‬

‫التعلم اجلوال‬ ‫التعلم اإللكرتوين‬ ‫التعلم عن بعد‬

‫‪M-Learning‬‬ ‫‪E-Learning‬‬ ‫‪D-Learning‬‬

‫بيئة التعلم الالسلكية‬ ‫بيئة التعلم السلكية‬

‫الشكل (‪ )1‬أتثري الثورات الثالث على التعليم‬

‫‪Distance Learning‬‬ ‫‪ -4‬التعليم عن بعد‬

‫بعد ‪Distance Learning Concept‬‬ ‫‪ 1-4‬مفهوم التعليم عن‬
‫توجد العديد من املصطلحات اإلجنليزية املتعارف عليها اليت تستخدم للتعبري عن التعليم عن بعد‬
‫‪.distance learning ,distance education, distributed learning‬‬
‫تعرف اجلمعية األمريكية للعليم عن بعد أبنه توصيل مواد التدريس أو التدريب عرب وسيط نقل‬
‫تعليمي الكرتوين الذي قد يشمل األقمار الصناعية‪ ،‬أشرطة الفيديو‪ ،‬األشرطة الصوتية‪ ،‬تقنية الوسائط‬
‫املتعددة‪ ،‬أو غري ذلك (العمري‪.)71 ،1423 ،‬‬
‫وميكننا أن نعرف التعليم عن بعد أبنه‪ :‬نظام تعليمي يعتمد على تقنية املعلومات يهدف لنقل‬
‫احملتوى التعليمي للطالب يف أي زمان ومكان‪ ،‬يساعد على التخلص من معظم مشكالت التعليم‬
‫التقليدي‪ ،‬وإجياد فرص لكافة طبقات اجملتمع للنهل من معني العلم واملعرفة‪.‬‬
‫يعتمد املفهوم األساسي للتعليم عن بعد على وجود املتعلم يف مكان خيتلف عن املصدر الذي قد‬
‫يكون الكتاب أو املعلم أو حىت جمموعة الدارسني‪.‬‬
‫إن قوة هذا النوع من التعليم تكمن خالل النظر من زوااي ثالث (الدابسي‪1423 ،‬هـ‪:)440 ،‬‬
‫➢ من منظور الدارس‪ :‬يعىن التحرر من قيود الزمان واملكان والعمر‪.‬‬
‫➢ من منظور رب العمل‪ :‬يعىن توفري فرص لتدريب وتطوير العاملني ومهاراهتم مما يؤدي لزايدة‬
‫اإلنتاجية واجلودة‪.‬‬
‫➢ من منظور الدولة‪ :‬حتقيق دميقراطية التعليم وزايدة عدد الدارسني‪.‬‬
‫وأتيت أمهيته لعدد من األسباب أمهها‪:‬‬
 ‫‪5‬‬ ‫بسم اهلل الرمحن الرحيم‬

‫احلاجة لتخفيض كلفة التعليم‪.‬‬

‫إاتحة وإيصال التعليم للجميع يف زمان ومكان‪.‬‬
‫احلاجة الكتساب مهارات جديدة‪.‬‬
‫مواكبة التقنية احلديثة‪.‬‬

‫‪D-learning Specifications‬‬ ‫‪ 2-4‬الصفات الـأساسية للتعليم عن بعد‬

‫حيدد (مهران وآخرون‪2003 ،‬م) و (العمري‪1423 ،‬هـ) و (زيتون‪1422 ،‬هـ‪ ،)385 ،‬بعض‬
‫الصفات األساسية اليت جيب أن يتصف هبا التعليم عن بعد وهي‪:‬‬
‫‪ -1‬وجود مسافة بني املعلم واملتعلم‪( ،‬نعين ابملسافة فصول دراسية خمتلفة يف نفس الدراسة‪ ،‬أو‬
‫مواقع خمتلفة يفصلها بعد جغرايف)‪.‬‬
‫‪ -2‬أن يتم التعليم عن طريق وسيلة اتصال كاحلاسب أو اهلاتف الذكي‪.‬‬
‫‪ -3‬توفري وسط ثنائي االجتاه بني املعلم أو املؤسسة التعليمية واملتعلم‪.‬‬
‫‪ -4‬التحرر الكامل من العقبات اليت يفرضها النظام التقليدي كاالنفتاح يف القبول ومستوى‬
‫املناهج‪ ،‬وحرية االختيار للطالب مبا يتناسب مع قدراته وامكاانته‪.‬‬
‫‪ -5‬اعتماد أسلوب خاص يف إعداد املادة التعليمية‪ ،‬تتوافر فيه شروط يف بنية املقرر وعناصره‬
‫الشكلية وأساليب عرضه‪.‬‬

‫‪ 3-4‬أهم مزااي وفوائد التعليم عن بعد ‪D-learning Features‬‬

‫إن عصر املعلومات الذي نعيشه حيقق إاتحة املعلومات وفرص التدريب لكل من يتطلع إليهما‬
‫دون التقيد بزمان أو مكان وخيلق من إنسان هذا العصر‪ ،‬املواطن الفعال القادر على صقل مهاراته وتنمية‬
‫قدراته املعرفية على حنو متواصل‪.‬‬
‫ال شك أن ظهور التعلم عن بعد فوائد ومزااي متعددة أدت إىل انتشاره وتسارع املؤسسات‬
‫التعليمية إىل تطبيقه‪ ،‬وميكن عرض أهم فوائد ومزااي التعليم عن بعد فيما يلي‪:‬‬
‫ا لتأثري والفاعلية عندما تكون األساليب والتقنيات املستخدمة متناسبة مع العملية التعليمية‬
‫وهناك تفاعل بني الطالب فيما بينهم‪ ،‬ومع املعلم‪.‬‬
‫هو أسلوب تعليم مرتكز على الطالب‪ ،‬حيول التعليم إىل تعلم‪.‬‬
‫التخلص من مشكلة املكان والزمان والعمر يف عملية التعلم‪.‬‬
‫االسهام يف رفع املستوى الثقايف والعلمي واالجتماعي لدى أفراد اجملتمع‪.‬‬
 ‫‪6‬‬ ‫بسم اهلل الرمحن الرحيم‬

‫توفري مصادر تعليمية متنوعة ومتعددة مما يساعد على تقليل الفروق الفردية بني املتدربني‪.‬‬
‫ذاتية التعليم فاملتعلم حيصل على ما يريد من معلومات ويتعلم ابلطريقة املالئمة‪.‬‬
‫تنوع األساليب‪ ،‬فالتقنية احلديثة تتيح للمعلم استخدام العديد من أساليب العرض‪.‬‬
‫حرية االختيار من بدائل وطرق وأساليب تعليمية خمتلفة‪.‬‬
‫البدائل املقدمة لألشخاص غري القادرين على مواصلة التعليم التقليدي يف املدارس‪.‬‬
‫االعتماد على النفس جبعل الطالب قادراً بشكل كبرياً على اختيار من الكورسات ما يناسب‬
‫وضعه وعقله وطريقته املفضلة يف التعليم‪.‬‬
‫م‬
‫توافر املعلومات بشكل دائم‪.‬‬
‫قبول أعداد كبرية من املتعلمني بغض النظر عن العمر والدرجات أو مصدر الشهادة ومستواها‪.‬‬
‫مراعاة ظروف الدارسني‪ ،‬من فروق فردية وعدم متكن من احلضور والظروف املادية وغريها‪.‬‬
‫ت بادل اخلربات بربط الطالب من خلفيات اجتماعية وثقافية واقتصادية خمتلفة ويتيح فرصة تبادل‬
‫اخلربات فيما بينهم‪.‬‬
‫استقطاب كفاءات عالية إبمكانية ابستضافة حماضرين من خارج املؤسسة التعليمية واالستفادة‬
‫من خرباهتم‪.‬‬
‫يساعد يف التغلب على مشكلة قلة املعلمني‪.‬‬
‫التعليم للجميع إباتحة التعليم لكافة فئات اجملتمع دون أي متييز‪.‬‬
‫إمكانية اجلمع بني الدراسة والتدريب والعمل‪.‬‬
‫ا حتوائه على عدد من مبادئ التعلم اإلنساين احلديثة كتوافر الدافعية واملرونة يف بيئة التعليم‪،‬‬
‫ومراعاة أساليب التعليم عند األفراد‪ ،‬واالرتباط حباجات الفرد وامكاانته ورغباته واهتماماته‪.‬‬
‫ب رامج متميزة‪ :‬إذ ختضع عملية إعداد برامج التعليم عن بعد لدراسات عدة إلعدادها‪ ،‬ويشرف‬
‫عليها خمتصون من كافة التخصصات‪.‬‬
‫خلق بيئة تعليمية تفاعلية تؤدي لزايدة التفاعل بني أطراف العملية التعليمية من خالل تقنيات‬
‫إلكرتونية جديدة والتنوع يف مصادر املعلومات واخلربة‪.‬‬
‫تنظيم إدارة عمل املؤسسات التعليمية من خالل استخدام أنظمة إدارة التعلم وأنظمة إدارة‬
‫حمتوى التعلم‪.‬‬
 ‫‪7‬‬ ‫بسم اهلل الرمحن الرحيم‬

‫معوقات التعليم عن بعد ‪D-learning Obstacle‬‬ ‫‪4-4‬‬

‫إن دعم العملية التعليمية يتطلب إجياد مناخ تعليمي مناسب يعي ويستوعب اإلمكانيات احلديثة‬
‫ألسلوب التعليم عن بعد وتقنية الوسائط املتعددة واملعامل االفرتاضية‪ ،‬واملكتبات اإللكرتونية لتحسني‬
‫املتغريات املستقبلية ملنظومة التعليم‪ ،‬وذلك ملواكبة العصر وحتقيق التنمية الشاملة‪ ،‬وهذا يصادف أحياانً‬
‫بعض املعوقات ومن أمهها‪:‬‬
‫التكلفة العالية‪.‬‬
‫نظرة اجملتمع إىل هذا االسلوب من التعلم‪.‬‬
‫نظرة املتعلم إىل أن الفرص الوظيفية ال ميكن احلصول عليها عن طريق هذا النمط من التعليم‪.‬‬
‫عدم االعرتاف ابلتعليم عن بعد من قبل وزارات التعليم العايل يف بعض الدول العربية خصوصاَ‪.‬‬
‫عدم وضوع أمهية وأهداف التعليم عن بعد‪.‬‬
‫املستوى الثقايف والعلمي واالجتماعي لدى أفراد اجملتمع‪.‬‬
‫ضعف البنية التحتية التقنية املتوفرة‪.‬‬
‫قلة الكوادر املدربة واخلبرية‪.‬‬

‫‪D-learning Method‬‬ ‫‪ 5-4‬طرق وأساليب التعليم عن بُعد‬

‫يعترب التعلم عن بُعد واحداً من أكثر طرق التعلم جناحاً يف العصر احلديث كما سبق وأن ذكران‪،‬‬
‫وقد تعددت الصور اليت ظهر عليها ذلك النوع من التعليم بداية من نشأته وحىت وقتنا احلايل‪ ،‬ومن أساليب‬
‫التعليم عن بعد‪:‬‬
‫(‪ )1‬التعلم ابملراسلة‪ :‬يقوم املعلم إبرسال املادة العلمية إىل الطالب عن طريق الربيد‪ ،‬حبيث يقوم‬
‫م‬
‫املتعلم أو الطالب يف إضافة كافة انواع التعليقات حول املعلومات املرسلة إليه‪ ،‬ومن مث إعادة إرساهلا‬
‫م‬
‫للمعلم‪ ،‬واستبدل اليوم ابلربيد اإللكرتوين‪.‬‬
‫(‪ )2‬الوسائط املتعددة‪ :‬يعتمد على القيام بتسجيل املادة العلمية أو الكورس املراد تدريسه من خالل‬
‫م‬
‫التسجيالت السمعية أو البصرية‪.‬‬
‫(‪ )3‬األقراص املدجمة‪ :‬تمعترب من أهم الوسائل احلديثة واجليدة‪ ،‬م‬
‫ويكمن متيز تلك الطريقة يف ختزين‬
‫أكرب قدر من املعلومات ومن مث إعادة تشغيلها مرة أخرى‪.‬‬
‫(‪ )4‬التعليم التفاعلي عن بُعد‪ :‬ويعتمد ذلك النوع من التعليم على القيام ابلتفاعل بني املعلم واملتعلم‬
‫م‬
‫من خالل قنوات البث املختلفة ومن أمهها األقمار الصناعية واإلنرتنت‪.‬‬
 ‫‪8‬‬ ‫بسم اهلل الرمحن الرحيم‬

‫(‪ )5‬املواد املطبوعة‪ :‬ويمعترب ذلك النوع من األنواع اليت اعتمدت عليه أغلبية النمظم التعليمية تقريباً من‬
‫خالل الكتب الدراسية املطبوعة‪.‬‬
‫(‪ )6‬املؤمترات املرئية‪ :‬يكون للمعلم واملتعلمني القدرة على رؤية بعضهم البعض من خالل اإلنرتنت‬
‫حبيث يستطيع الطالب توجيه األسئلة للمعلم ويستطيع األخري اإلجابة عليهم‪.‬‬

‫عناصر التعليم عن بعد ‪D-learning Elements‬‬ ‫‪6-4‬‬

‫حدد كل من (الدابسي‪1423 ،‬هـ‪ )446 ،‬و (وليز‪1995 ،‬م) عناصر أو األطراف الرئيسة للتعليم‬
‫عن بعد ابآليت‪:‬‬
‫الطالب‪ :‬هم أساس أي برانمج تعليمي‪.‬‬ ‫➢‬
‫مهارات وقدرات اهليئة التدريسية‪.‬‬ ‫➢‬
‫املنسقني الوسطاء بني الطالب واملعلم‪.‬‬ ‫➢‬
‫املوظفون املساعدون ويكون عملهم تقدمي اخلدمات الداعمة‪.‬‬ ‫➢‬
‫➢ اإلداريون وهم أكثر من جمرد أانس يقدمون األفكار‪ ،‬فهم صناع القرار واحملكمون‪.‬‬
‫ابإلضافة إىل‪:‬‬
‫➢ منظومة تقنية حديثة مزودة بربامج متخصصة‪.‬‬
‫➢ مصادر تعليمية تفاعلية‪.‬‬

‫فاعلية التعليم عن بعد ‪D-learning Efficiency‬‬ ‫‪7-4‬‬

‫تشري األحباث اليت تقارن بني التعليم عن بعد وبني التعليم التقليدي إىل أن التعليم والتعلم عن بعد‬
‫ميكن أن تكون هلا نفس فاعلية التعليم التقليدي وميكن أن تزيد عليه‪ ،‬وخصوصاً عندما تكون الوسائل‬
‫والتقنيات املتبعة مالئمة ملوضوع التعلم (لويز ‪1995‬م)‪.‬‬
‫إن فاعلية التعليم عن بعد املعتمد على وسائل التقنية احلديثة وبراجمها التفاعلية اليت تعطي املتعلم‬
‫حافزاً وتشجيعاً ومرونة‪ ،‬وتزوده أبحدث املواد العلمية والتقنيات التفاعلية الداعمة اليت تعزز من املعلومة‬
‫وتنمي املعرفة‪ ،‬تكون أكثر منها يف التعليم التقليدي‪.‬‬

‫‪ 8-4‬مفهوم اجلودة يف التعليم عن بعد ‪Quality in D-learning‬‬

‫تطور مفهوم اجلودة يف التعليم بشكل عام ويف التعليم اإللكرتوين عن بعد خاصة‪ ،‬من امتالك‬
‫الكفاءة ‪ Efficiency‬إىل امتالك الكفاايت ‪ Competences‬إىل امتالك النوعية ‪ Quality Assurance‬إىل‬
‫امتالك اقتصاد املعرفة واملعلوماتية ‪ ،Information Technology& Knowledge Economy‬وال شك‬
 ‫‪9‬‬ ‫بسم اهلل الرمحن الرحيم‬

‫أن نوعية التعليم تتوقف على طبيعة املنتج والغاية من وجوده والشروط اليت جيب أن تتوافر فيه ومع أن‬
‫اجلودة يف التعليم مسألة قد تكون جدلية‪ ،‬إال أهنا تتطلب ثالثة شروط أساسية وهي (بكرو‪2009 ،‬م)‪:‬‬
‫❖ ضمان النمو احلقيقي يف شخصية وسلوك املتعلم‪.‬‬
‫❖ املواءمة مع احتياجات اجملتمع يف الظروف القائمة‪.‬‬
‫❖ توفر اخلصائص العلمية واملهنية للمؤسسة‪.‬‬

‫‪ -5‬مشكالت منظومة التعليم عند الطلبة السوريني املهجرين‬

‫‪Learning System problems for the displaced Syrian students‬‬
‫تنقسم حاالت الطلبة السوريني إىل‪:‬‬
‫▪ طلبة يف الداخل يعانون من تدمري جزء كبري من األبنية املدرسية وظروف احلرب القاسية اليت‬
‫يعيشوهنا من تنقل مستمر حبثاً عن مكان آمن‪ ،‬إىل أتمني وسائل النقل أو مستلزمات العلمية‬
‫التعليمية وغريها‪.‬‬
‫▪ طلبة يف اخلارج (يف املخيمات‪ ،‬أو يتوزعون يف مناطق جغرافية متباعدة)‪ ،‬يعانون من قلة اهتمام‬
‫ابلتعليم من الذين يفرتض أن يؤدوا هذا الدور أو من ضعف اإلمكانيات‪ ،‬أو البعد اجلغرايف من‬
‫املدارس املوجودة‪.‬‬
‫عند تلخيص أهم املشاكل اليت تعاين منها منظومة التعليم عن الطلبة السوريني املهجرين جند أمهها‬
‫مايلي‪:‬‬
‫عدم توافر مقومات العلمية التعليمية‪.‬‬
‫❖ عدم توفر املدارس‪.‬‬
‫❖ عدم توافر املصادر التعليمية‪.‬‬
‫❖ عدم توفر األدوات واملواد التعليمية‪.‬‬
‫❖ عدم توفر املوارد املالية لإلنفاق على التعليم‪.‬‬
‫❖ زايدة أعداد الطلبة يف الصفوف املوجودة‪.‬‬
‫تردي نوعية التعليم التقليدي املوجود‬
‫❖ اخنفاض مستوى األداء ( أداء عناصر العملية التعليمية وأداء املؤسسات التعليمية )‪.‬‬
‫❖ اخنفاض املستوى املهاري وذلك بسبب اختالف مستوى إعداد أو تعليم املتخرجني‬
‫واملهارات األساسية الالزمة للمجال العلمي بعد التخرج‪ ،‬وذلك بسبب التطور يف تقنية‬
‫املعلومات‪.‬‬
 ‫‪10‬‬ ‫بسم اهلل الرمحن الرحيم‬

‫االنقطاع عن التعليم‬
‫❖ نسيان املعارف اليت درسها الطالب من قبل‪.‬‬
‫❖ التعود على عدم االرتباط ابلدراسة‪.‬‬
‫❖ عدم االكرتاث ابلتعليم وأمهيته‪.‬‬
‫❖ تنوع واختالف مستوايت الطالب يؤدي لصعوبة حتديد املستوى املالئم لكل طالب‪.‬‬
‫التأثر ابألحداث اليت عايشها الطالب‪.‬‬
‫❖ املعاانة أو اإلعاقة اجلسدية‪.‬‬
‫❖ االكتئاب واحلزن‪.‬‬
‫❖ احلاجة واحلرمان من أساسيات احلياة الكرمية‪.‬‬
‫مشاكل جغرافية وسياسية‬
‫❖ التباعد بني األماكن‪.‬‬
‫❖ صعوبة التنقل بني األماكن‪.‬‬
‫❖ وجود تنظيمات تتحكم ابملناطق وحركة التنقل‪.‬‬
‫مشاكل مالية‬
‫❖ عدم تواجد املال لإلنفاق طوال فرتة الدراسة‪.‬‬
‫❖ ارتفاع تكاليف اإلقامة والتنقل‪.‬‬
‫أسباب ثقافية‬
‫❖ هناك من يعارض استمرار تعليم اإلانث‪.‬‬
‫❖ كمنع تنقل اإلانث ألماكن بعيدة نسبياً‪.‬‬

‫‪ -6‬ضرورات التعليم عن بعد للطلبة السوريني املهجرين‬

‫‪D-Learning is Necessary Need for the displaced Syrian students‬‬
‫يواجه النظام التعليمي التقليدي يف ظل األزمات اإلنسانية واحلروب حتدايت جسيمة‪ ،‬ساعدت‬
‫ثورة املعلومات وما محلته من تغريات تقنية سريعة على حل معظمها‪ ،‬وابلتايل هذا يفرض عليه تغيري أساليبه‬
‫ومفاهيمه لتليب حاجات املتعلمني‪ ،‬وتوجب عليه البحث عن حلول الستمرار العلمية العملية التعليمية‪.‬‬
‫ومن هنا أتيت أمهية اعتماد التعليم عن بعد حلل بعض من مشاكل هذه األزمات‪ ،‬انهيك عن جتاوزه مشاكل‬
‫النظام التعليمي التقليدي‪.‬‬
 ‫‪11‬‬ ‫بسم اهلل الرمحن الرحيم‬

‫إن الظروف اليت يعيشها السوريون تفرض علينا التفكري بشكل خمتلف‪ ،‬وأصبح لزاماً حتمياً البحث‬
‫عن أفضل البدائل واحللول ملعاانة السوريني نتيجة الوهن يف منظومة التعليم القائمة ككل‪ ،‬حتقق النتائج‬
‫املرجوة‪ ،‬فالطرق التقليدية يف مثل هذه احللول دائماً تبوء ابلفشل‪ ،‬فالواقع يفرض العمل على تعويض‬
‫النقص الرتبوي واملعريف الذي يعانون منه نتيجة لظروفهم‪ ،‬من هذه احللول التعليم عن بعد الكرتونياً كحل‬
‫متكامل يليب متطلبات مجيع النواحي التعليمية‪ ،‬فهو يربط كل أطراف العملية التعليمية ببعض‪ ،‬املدرسة‬
‫ابلطالب ابملعلم من خالل شبكة افرتاضية خاصة لكل مدرسة‪ ،‬حبيث يسهل عملية التواصل بينهم‪ ،‬وابلتايل‬
‫أصبح تطبيق التعليم عن بعد حالً ضرورايً مطلوابً‪ ،‬يكون حالً أساسياً يطبق يف مكان‪ ،‬ورديفاً ملا هو‬
‫موجود يف أماكن أخرى‪.‬‬
‫ومن أهم احللول اإلسعافية اليت يقدمها التعليم عن بعد الكرتونياً ما يلي‪:‬‬
‫▪ التغلب عن مشكلة قلة املعلمني‪.‬‬
‫▪ تقدمي مادة علمية جبودة عالية‪.‬‬
‫▪ جتاوز قيود الزمان واملكان إبيصال التعليم جلميع طالبيه يف أي مكان‪.‬‬
‫▪ تقدمي حمفزات للطلبة للعودة إىل التعليم‪.‬‬
‫▪ حماولة حمو اآلاثر النفسية عند الطلبة‪.‬‬

‫‪ -7‬منظومة التعليم عن بعد املقرتحة هي املدرسة االفرتاضية‬

‫‪Virtual School is Proposal System for D-learning‬‬
‫من أجل التغلب على معظم املشاكل السابقة مت اقرتاح املدرسة االفرتاضية واليت يعترب تبنيها السبيل‬
‫املناسب واألوفر حظًا ملعاجلة بعض مشاكل التعليم اليت تنتج عن األزمات واحلروب‪ ،‬وأيضاً ملواكبة‬
‫التطورات العلمية والتقنية واملعلوماتية اليت يشهدها العامل‪ .‬فحىت نتمكن من تطوير أفكاراً ورؤى واضحة‬
‫عما حيتاج إليه املتعلمون يف العصر احلديث‪ ،‬علينا أن نستكشف بعض االجتاهات الرئيسة اليت ظهرت‬
‫مؤخرا على ساحة التعليم احلديث‪ ،‬ومنها املدرسة االفرتاضية اليت تعترب أحد صيغ األنظمة االفرتاضية اليت‬
‫تقوم بتوفري فصول دراسية عرب االنرتنت‪ ،‬واليت تنجز عن طريق تطور اجلانب املعريف الذي متتلكه هذه‬
‫املؤسسات وتوظيف امكاانت تقنية املعلومات الجناح احملاوالت اليت هتدف اىل حماكاة التفكري االنساين‬
‫والذاكرة اإلنسانية‪ ،‬واالستعانة هبندسة املعرفة لتمثيل املعرفة اليت متتلكها هذه املؤسسات‪ .‬وتوفري بيئة تعتمد‬
‫على تصميم تطبيقات وتسهيالت واتصاالت تربوية وتعليمية بني الطلبة واملعلمون معتمدة على تقنية‬
‫املعلومات ‪.‬‬
 ‫‪12‬‬ ‫بسم اهلل الرمحن الرحيم‬

‫إن التقدم العلمي واملعريف يشكل حافزاً تقنياً لتطوير النظم التعليمية‪ ،‬ومن ذلك تطوير نظم التعليم‬
‫عن بعد بتقليص املسافات اجلغرافية وتقارب املعارف بني طالهبا مهما أنوا عنها‪ ،‬مث توسيع القاعدة بني‬
‫املستفيدين من التعلم دون أن يلجأ هؤالء امللتحقون إىل مغادرة مراكز علمهم (الشرهان‪1422 ،‬هـ‬
‫‪.)139‬‬
‫تزايدت حاجة املنظمات اىل هذا النوع من التعليم نتيجة ملا يوفره من فصول دراسية تتيح الفرصة‬
‫للعاملني التعلم املستمر او ما يطلق عليه احياان التعلم مدى احلياة ويفسح اجملال هلم الكتساب معارف‬
‫ومهارات جديدة‪.‬‬
‫لقد فرضت تطورات األزمة يف سورية وضع اخلطوات األوىل لدراسة مثل هذه املدارس واالحاطة‬
‫خبصائصها وأبعادها‪ ،‬وحتديد متغريات أخرى تؤثر عليها وتتفاعل معها‪ ،‬كاالستعانة هبندسة املعرفة لبناء‬
‫النظم اخلبرية وهتيئتها أبساليب ميكنها متثيل املعرفة اليت متتلكها هذه املدراس من اجل خزهنا وتراسلها‬
‫ومشاركتها مع املتحالفني واملتشاركني واملتعاملني معها‪.‬‬
‫‪Virtual School‬‬ ‫‪ 1-7‬املدارس االفرتاضية‬
‫هي مؤسسات تقوم بتدريس املناهج واملقررات عرب اإلنرتنت‪ ،‬سواء كان ذلك بصورة كلية أو‬
‫جزئية‪ .‬ويتنوع التعلم يف املدارس االفرتاضية إىل نوعني‪:‬‬
‫➢ متزامن يشري إىل دخول كل املشاركني يف بيئة التعلم االفرتاضية يف وقت واحد‪ -‬على غرار احلضور‬
‫املتبع يف الفصل التقليدي‪ -‬ابستخدام منصة بث مباشرة‪.‬‬
‫➢ غري متزامن‪ :‬وهو التعليم غري املباشر الذي ال حيتاج إىل وجود املتعلمني واملدرس يف نفس الوقت‬
‫املكان‪.‬‬
‫أو يف نفس‬
‫تتقاسم املدارس االفرتاض ية نفس اهلدف الذي تسعى املدارس التقليدية إىل حتقيقه‪ ،‬إال أن املدارس‬
‫االفرتاضية ختتلف عن املدارس التقليدية يف عدة أمور جوهرية‪ ،‬منها أن التعلم املباشر عرب اإلنرتنت يتيح‬
‫بقدر غري مسبوق اتباع أساليب تدريس أكثر تركيزا على الطالب على املستوى الفردي‪ ،‬حيث تكون‬
‫العالقة ثنائية بني الطالب واملعلم‪ ،‬مما يتيح برامج تعليمية خمصصة لكل طالب على حدى‪ ،‬كما أن كل‬
‫الطالب يشعرون أبهنم جيلسون يف املقعد األمامي نظرا لالهتمام منقطع النظر الذي يتلقونه من قبل املعلم‪،‬‬
‫ومن هنا يتمكن كل طالب من متابعة حياته التعليمية ابألسلوب والسرعة واملرونة اليت تناسبه يف أي زمان‬
‫ومكان‪.‬‬
‫توفر املدارس االفرتاضية أنشطة زائدة على املنهج الدراسي وتقوم بتنظيم رحالت ميدانية‬
‫واجتماعية لطالهبم االفرتاضيني والقيام أبعمال تطوعية‪ .‬وتتوقف جودة احملتوى واملستوى التعليمي يف‬
 ‫‪13‬‬ ‫بسم اهلل الرمحن الرحيم‬

‫املدارس االفرتاضية على املدرسة نفسها‪ ،‬ومن مث تلتزم تلك املدارس بنفس املعايري التعليمية املطبقة على‬
‫املدارس التقليدية ابإلضافة إىل معايري فعالية وكفاءة احملتوى التعليمي اإللكرتوين‪.‬‬
‫ميكن أن تكون املدارس االفرتاضية أفضل خيار تعليمي أمام الطالب يف احلالة السورية‪ ،‬وهم‬
‫املوزعون يف مناطق خمتلفة متباعدة جغرافياً‪ ،‬مع صعوبة وصول من هم قريبني جغرافياً‪ ،‬وهي مناسبة لذوي‬
‫االحتياجات اخلاصة حيث توفر حمتوى تعليمي خمصص لكل الفئات الطالبية على النحو الذي يناسب‬
‫حاجات كل طالب على حده‪.‬‬
‫عناصر منظومة التعليم البعد املقرتحة وهي املدرسة االفرتاضية تكون‪:‬‬
‫قاعة صفية‪.‬‬
‫معلم‪.‬‬
‫طالب‪.‬‬
‫جهاز حاسب لوحي (اتبلت ‪.)Tablt‬‬
‫اتصال ابالنرتنت‪.‬‬
‫يوضح الشكل (‪ )2‬هذه العناصر‪.‬‬

‫اتصال انترنت‬

‫طالب‬ ‫معلم‬

‫حاسب‬ ‫قاعة صفية‬

‫اتصال انترنت‬

‫الشكل (‪ )2‬عناصر منظومة التعليم عن بعد املقرتحة (املدرسة االفرتاضية)‬

‫من أجل تطبيق منظومة تعليم عن بعد خاصة ابحلالة السورية‪ ،‬ال بد من هتيئة بنية متكاملة بشكل‬
‫حيقق ضمان جناح واستمرار هذه املنظومة‪ ،‬هذه التهيئة ميكن أن تكون على أربع مستوايت‪:‬‬
‫❖ األول يتعلق بتهيئة البنية التحتية من مدارس وشبكة ووسائل وذلك من خالل‪:‬‬
‫▪ هتيئة األبنية التعليمية‪.‬‬
‫▪ توفري شبكة داخلية تربط قاعات البناء التعليمي‪.‬‬
‫▪ توفري اتصال ابالنرتتت عايل الكفاءة ليخدم العمل بشكل انجح‪.‬‬
 ‫‪14‬‬ ‫بسم اهلل الرمحن الرحيم‬

‫▪ توفري أجهزة عرض وسبورات ذكية تفاعلية (‪ )Smart boards‬يف الصفوف الدراسية‬
‫وربطها ابالنرتنت‪.‬‬
‫▪ استخدام خمدم (‪ )server‬بشكل مستقل إلدارة احملتوى وختزينه وإرساله يف أي وقت‬
‫وبسعة غري حمدودة‪.‬‬
‫▪ اعتماد منصة تواصل اجتماعي تربط مجيع املستخدمني ببعض‪.‬‬
‫❖ الثاين يتعلق بتهيئة الكادر البشري املؤهل‪ ،‬وذلك من خالل‪:‬‬
‫▪ تدريب املعلمني على التعامل مع األدوات واألنظمة التعليمية احلديثة‪.‬‬
‫▪ توفري فريق الدعم التقين الكفؤ‪.‬‬
‫❖ الثالث يتعلق إبعداد احملتوى العلمي التفاعلي وذلك من خالل‪:‬‬
‫▪ إعداد ومعاجلة املادة العلمية طبقا للمعايري العاملية واألساليب الرتبوية‪.‬‬
‫▪ اعتماد اسرتاتيجيات التعلم النشط‪ ،‬مبا بثري وينشط عقول املتعلمني ويفتح أمامهم آفاق‬
‫التفكري العلمي البناء‪.‬‬
‫▪ إثراء املادة اب لعديد من صيغ التقييم التلقائي‪ ،‬ابإلضافة إىل بنك أسئلة تثري دافعية‬
‫الطالب على التعلم‪.‬‬
‫▪ توفري مكتبة تفاعلية حتتوي عناصر داعمة خمتلفة للمادة‪ ،‬ملفات صوتية‪ ،‬فيديو‪ ،‬صور‪،‬‬
‫جتارب معملية‪ ،‬خرائط‪ ،‬ألعاب تفاعلية هادفة ‪..‬اخل‪.‬‬
‫▪ اعتماد الكتب االلكرتونية الذكية الذي من شأنه توفري نفقات طباعة وختزين الكتب‬
‫الورقية‪ ،‬وتسهيل مهمة احلفاظ على املصادر التعليمية على الطالب واملعلمني وتلفها أو‬
‫ضياعها نظراً للظروف الصعبة اليت يعيشها الطالب‪ ،‬ابإلضافة إىل مزااي الكتب استخدام‬
‫الكتب اإللكرتونية ميكن تلخيصها مبا يلي‪:‬‬
‫سهولة توصيل احملتوى التعليمي للطالب‪.‬‬
‫سهولة تعديل وحتديث احملتوى يف أي وقت‪.‬‬
‫سهولة االتصال من داخل احملتوى بني مجيع أطراف العملية التعليمية‪.‬‬
‫سهولة مراقبة ومتابعة النشاط التعليمي للمعلمني والطالب‪.‬‬
‫تكوين ملف الطالب بشكل تراكمي تلقائي بدون احلاجة جملهود كبري من‬
‫املعلم‪.‬‬
‫االستفادة من الرتاكم املعريف الناتج من حفظ أسئلة ومالحظات الطالب‬
‫واملعلمني املسجلة داخل النظام االلكرتوين‪.‬‬
 ‫‪15‬‬ ‫بسم اهلل الرمحن الرحيم‬

‫❖ الرابع يتعلق ابألداة التعليمية املستخدمة وهي حاسب لوحي يستخدم نظام عليه مصادر‬
‫تعليمية ونظام إدارة حمتوى تعليمي يليب مجيع حاجات العملية التعليمية من خالل‪:‬‬
‫▪ استخدام أفضل التقنيات والربامج وأحدثها لضمان وصول احملتوى‪.‬‬
‫▪ استخدام واجهات أبحدث املواصفات العاملية ‪،‬كمواصفات ”‪“Design Material‬‬
‫اليت تتبناها «جوجل» (‪ .)Google‬وهي لغة بصرية للمستخدمني جتمع بني املبادئ‬
‫التقليدية للتصميم اجليد واالبتكار وإمكاانت التقنية والعلوم‪.‬‬
‫▪ أتمني احملتوى للحفاظ على سرية حساابت املستخدمني‪ ،‬ابستخدام تقنيات عاملية‪.‬‬
‫▪ استخدام تقنيات احلوسبة السحابية‪.‬‬

‫‪Study of E-learning Dima‬‬ ‫‪ -8‬دراسة منظومة دمية(منت) للتعليم عن بعد‬

‫‪System‬‬
‫تبنت إحدى املؤسسات اخلريية متويل مشروع تعليمي لالجئني السوريني‪ ،‬من خالل مشروع دمية‬
‫(منت) للتعليم االلكرتوين‪ ،‬حيث قامت املؤسسة بتبين مشروع املدرسة االفرتاضية واستخدام التقنية يف‬
‫التعليم التفاعلي‪ ،‬من خالل حل متكامل لتلبية متطلبات مجيع النواحي‪ ،‬ومت بناء منظومة تعليم الكرتوين‬
‫تفاعلي تتبىن أسلوب شبكات التواصل االجتماعي لتحقيق مفاهيم التعلم عن بعد والتعلم الذايت وذلك كما‬
‫يلي‪:‬‬
‫جتهيز أماكن تعليمية (مدارس) لتلبية احتياجات املنظومة التعليمية‪ ،‬وأمهها شبكة خاصة لربط مجيع‬
‫أطراف العملية التعليمية هبا‪ ،‬وربطهم ابإلنرتنت‪.‬‬
‫ربط كل صف دراسي مبعلمي الصف‪.‬‬
‫تدريب القائمني على املنظومة من إداريني وتعليميني لتأهيلهم للتعامل مع األدوات والربامج‬
‫املستخدمة‪.‬‬
‫أتمني جهاز حاسب لوحي لكل طالب عليه املصادر التعليمية‪ ،‬الشكل (‪.)3‬‬
‫اعداد مناهج تفاعلية مليئة ابلفيديوهات التعليمية واألنشطة التفاعلية وألبومات الصور‪ ،‬واألسئلة‬
‫التفاعلية‪ ،‬مع مراعاة مجيع الضوابط واملعايري الرتبوية العاملية‪.‬‬
‫أتمني برانمج إدارة وتنظيم العملية التعليمية يف كافة املدراس‪.‬‬
‫أتمني برانمج إدارة حمتوى تعليمي يليب مجيع احتياجات العملية التعليمية (تطبيق دمية الذكي)‪.‬‬
 ‫‪16‬‬ ‫بسم اهلل الرمحن الرحيم‬

‫‪ 1-8‬خصائص التعليم اإللكرتوين يف منظومة «دمية»‬

‫‪E-learning specifications in Dima System‬‬
‫• التعلم يف أي وقت ويف أي مكان؛ بفضل تنوع أنظمة التطبيقات‪ ،‬وإمكان االستخدام بدون‬
‫احلاجة لإلنرتنت‪.‬‬
‫• إمكان التواصل مع املعلمني والزمالء بوسائل عدة‪ ،‬مما يتيح انتقال املعلومات بسهولة‪.‬‬
‫• تبين أسلوب شبكات التواصل االجتماعي‪ ،‬لتحقيق مفاهيم التعلم عن بـمعد والتعلم الذايت‪.‬‬
‫• حتويل املناهج التعليمية كافة إىل مصادر رقمية ابلكامل‪ً ،‬‬
‫بدال من املصادر الورقية‪.‬‬
‫• توفري وحدة تقومي قوية واسعة اإلمكاانت تتيح للمعلمني اإلبداع يف وسائل االختبار والتقييم‪.‬‬
‫• مراعاة الفروق الفردية بني الطالب يف التدريس والتقومي من خالل ميزة مساحات التعلم املرنة‪.‬‬

‫الشكل (‪ )3‬جهاز لوحي حيتوي على املصادر لكل طالب‬

‫‪ 2-8‬مميزات منظومة «دمية» التقنية ‪Technique Features of Dima System‬‬

‫احملتوى التفاعلي ‪ :Interactive Content‬حتتوي مصادر التعلم على عدد كبري من العناصر‬
‫التفاعلية‪ ،‬وأساليب التقييم لكل حمتوى تعليمي وعند االنتهاء من كل جزء من مصادر التعلم يؤدي‬
‫الطالب اختبار هذا اجلزء‪ ،‬والتغذية الراجعة للطالب واملدرس متكن املدرس من معرفة نقاط ضعف‬
‫الطالب وتغيري مسار التعلم لشرح املعلومة بطريقة أخرى وعرض حمتوى بديل لفهم أكثر‪ .‬الشكل‬
‫(‪.)3‬‬
‫الواجهة ‪ :Interface‬مت استخدام واجهات تطبيق بناء على أحدث املواصفات العاملية‪ ،‬واليت‬
‫يتبناها عمالق التقنية العاملي «جوجل» (‪ )Google‬وهي مواصفات ”‪.“Design Material‬‬
 ‫‪17‬‬ ‫بسم اهلل الرمحن الرحيم‬

‫الشكل (‪ )3‬حتتوي منظومة دمية على عدد كبري من العناصر التفاعلية‬

‫البنية التحتية املخدم ‪ :Server‬تتكون البنية التحتية من عدة خوادم إبمكانيات عالية‪ ،‬يقوم كل‬
‫منها مبهمة حيوية بشكل منفرد‪ ،‬ولكن بتناغم كامل مع بقية اخلوادم‪ ،‬ومجيع اخلوادم موجودة داخل‬
‫منصة مايكروسوفت (‪ )Microsoft‬خلدمات احلوسبة السحابية‪.‬‬
‫التواصل ‪ :Communication‬التواصل بني املستخدمني‪ ،‬واليت تشبه طرق منصات التواصل‬
‫كبريا من الرتاكم املعريف‪،‬‬
‫قدرا ً‬
‫االجتماعي الشهرية‪ ،‬مثل «فيسبوك» و«تويرت»‪ .‬وتوفر هذه امليزة ً‬
‫حيث يشارك مجيع أطراف العملية التعليمية مبا لديه من خربات ومعلومات‪ ،‬ليستفيد منها أعضاء‬
‫الشبكة‪ ،‬ويستطيع الطالب التواصل مع املدرسني وطرح األسئلة وتلقي اإلجاابت ونشر مالحظاته‬
‫والتعليق على مالحظات أقرانه‪ ،‬ويستطيع املعلم نشر أي حمتوى جديد جلميع الطالب‪ ،‬وتقوم‬
‫اإلدارة مبتابعة أداء ومستوى الطالب وأنشطة املعلمني من خالل تقارير الواجبات املنزلية‬
‫واالختبارات األسبوعية‪.‬‬
‫لوحة التحكم ‪ :Control Panel‬ممتكن لوحة التحكم مدير املنصة من إمكان إضافة مدارس‬
‫جديدة ومستخدمني جدد يف كل مدرسة‪ ،‬مع إمكان القيام أبي تعديالت يف أي وقت‪.‬‬
‫تقارير االستالم ‪ :Delivery Reports‬يستخدم تطبيق «دمية» أفضل اآلليات وأحدثها؛ لضمان‬
‫معتمدا على نفس تقنية برانمج احملادثة الشهري‬
‫ً‬ ‫وصول احملتوى من مستخدم آلخر يف وقت قياسي‪،‬‬
‫"‪."Whats app‬‬
‫تشفري احملتوى ‪ :Coding‬تقوم منصة «دمية» بتشفري كل أنواع احملتوى منذ انطالقه من املستخدم‬
‫الرئيس حىت وصوله إىل املستخدمني النهائيني‪ ،‬وذلك حلماية حقوق امللكية الفكرية للمحتوى‪.‬‬
 ‫‪18‬‬ ‫بسم اهلل الرمحن الرحيم‬

‫ابإلضافة إىل تشفري كلمات السر اخلاصة ابملستخدمني مواكبة للمعايري العاملية‪ ،‬وذلك للحفاظ على‬
‫سرية حساابت املستخدمني‪.‬‬
‫النسخ االحتياطي ‪ :backup‬يتم عمل نسخ كامل للبياانت كافة بشكل يومي على خوادم‬
‫احتياطية‪ ،‬إلمكان اسرتجاع أي من املعلومات واحملتوايت يف أي وقت‪.‬‬
‫االمكانية ‪ :Capability‬يستطيع تطبيق «دمية» استيعاب أكثر من مائة ألف (‪)100000‬‬
‫مستخدم إبمكاانته احلالية‪ ،‬مع سهولة ترقية مواصفات اخلوادم الستيعاب أي عدد يف املستقبل‪.‬‬
‫جدولة االستخدام ‪ :Scheduling‬مميكن من خالل لوحة التحكم إحكام السيطرة على أجهزة‬
‫املستخدمني‪ ،‬وذلك عن طريق حتديد جدول األوقات اليت ميكن للمستخدم فيها فتح برامج أخرى‬
‫غري «دمية»‪.‬‬
‫تقارير االستخدام ‪ :Usage Reports‬تتيح لوحة التحكم عدة أنواع من التقارير عن استخدام‬
‫املنصة‪ ،‬ومعلومات دقيقة عن املستخدمني‪ ،‬واملدارس‪ ،‬واستخدام احملتوى‪ ،‬ونتائج االختبارات‪،‬‬
‫وغريها‪.‬‬
‫استخدام احلوسبة السحابية ‪ :Cloud Computing‬إنشاء حساابت جلميع املستخدمني‪ ،‬من‬
‫معلمني‪ ،‬وطالب‪ ،‬ومديرين‪ ،‬ومشرفني‪ ،‬على السحابة اإللكرتونية ل ـ «دمية»‪ ،‬وحتميل أي حمتوى‬
‫خمصص للصفوف الدراسية على السحابة اإللكرتونية‪.‬‬
‫مزااي أخرى ‪ :Other Features‬ميكن إضافة جمموعات من املستخدمني بشكل كتل مرة واحدة‪،‬‬
‫أيضا التحكم يف املساحات التعليمية واحملتوى املضاف هلا‪.‬‬
‫و ً‬
‫الرؤية واهلدف ‪ :Objective‬تسعى منظومة «دمية» لتكون النظام املثايل املعتمد للتعليم يف املنطقة‬
‫بشكل عام‪ ،‬ولتعليم أبناء الالجئني يف أي مكان بشكل خاص‪.‬‬
‫مستمرا‪ ،‬ويهدف إىل‬
‫ًّ‬ ‫التطوير ‪ :Development &Update‬ما يزال العمل على تطوير املنظومة‬
‫الستيعاب أكرب عدد من الطالب‪ ،‬وتوفري حمتوى تفاعلي يشمل مجيع الصفوف الدراسية ملرحلة‬
‫التعليم األساسي‪ ،‬وتوفري مكتبة من العناصر التعليمية التفاعلية حتتوي أكرب عدد ممكن من العناصر‬
‫يضا توفري بنك أسئلة يغطي مجيع جوانب املناهج الدراسية املختلفة‪ ،‬يقوم على إعداده‬ ‫التفاعلية‪ .‬وأ ً‬
‫خنبة من املعلمني الذين مت اختيارهم بعناية شديدة‪.‬‬
 ‫‪19‬‬ ‫بسم اهلل الرمحن الرحيم‬

‫‪ -9‬النتائج واملقرتحات ‪Results and proposals‬‬

‫إن بناء اإلنسان وربطه خبالقه طاعةً وامتثاالً هدفان أساسيان للعملية التعليمية ًّأاي كانت وسائلها‪،‬‬
‫فالعقل والقلب‪ ،‬والروح واجلسد‪ ،‬والقيم الروحية والقيم االجتماعية‪ ،‬والعلم واملعرفة‪ ،‬ثنائيات منسقة‬
‫ومتكاملة يف الفكر الرتبوي التعليمي املعاصر الذي يواجه يف عصر الثورة املعرفية حتدايت خمتلفة نتيجة‬
‫االجنازات اهلائلة يف جمال تقنية املعلومات واالتصاالت‪ ،‬من أجل أتهيل وبناء اإلنسان الذي أصبح رأس‬
‫املال احلقيقي يف عصر االقتصاد املعريف الرقمي اجلديد‪ ،‬الذي من نتاجه عوملة التعليم الذي أخذ أشكاالً‬
‫جديدة كالتعليم عن بعد والتعليم املفتوح والتعليم اإللكرتوين وغريه‪.‬‬
‫ال ميكن التأكيد قطعا على أن نظام التعليم عن بعد اليت تقوم على مستحداثت تقنية واليت مت‬
‫استخدامها ستنفي طرق التعليم قبلها‪ ،‬كما ال ميكن القول أن التعليم التقليدي القائم على االتصال املباشر‬
‫بني املعلم واملتعلم البد من زواله‪ ،‬إن البحوث الرتبوية مل تؤكد حقيقة هذا األمر‪ ،‬وعلينا أن نعرف أن‬
‫املستحداثت التقنية ما هي إال جمموعة من الوسائل اليت ابتدعها اإلنسان‪ ،‬وسيظل يبدع غريها يف حتسني‬
‫التعليم‪ .‬ختلص الدراسة إىل جمموعة من النتائج أمهها‪:‬‬
‫إن التعليم عن بعد ليس بديالً عن التعليم النظامي وال حيل كل املشاكل اليت تعاين منها املنظومة‬
‫التعليمية‪.‬‬
‫أصبح لزاماً حتمياً البحث عن أفضل البدائل واحللول ملعاانة السوريني التعليمية حتاول العمل على‬
‫تعويض النقص الرتبوي واملعريف الذي يعانون منه نتيجة لظروفهم‪.‬‬
‫يعد التعليم عن بعد الكرتونياً حل متكامل يليب متطلبات الوضع التعليمي احلايل وميده بطريقة‬
‫اسعافية عاجلة ريثما يتم هتيئة الظروف املناسبة العادة هيكلته‪.‬‬
‫يعد تطبيق التعليم عن بعد ضرورايً مطلوابً ويكون حالً أساسياً يطبق يف مكان‪ ،‬ورديفاً ملا هو‬
‫موجود يف أماكن أخرى‪.‬‬
‫تعترب املدرسة االفرتاضية السبيل املناسب واالوفر حظًا ملعاجلة بعض مشاكل التعليم اليت تنتج عن‬
‫األزمات واحلروب‪ ،‬وأيضاً ملواكبة التطورات العلمية والتقنية واملعلوماتية اليت يشهدها العامل‪.‬‬
‫فرضت التطورات (يف سورية) اعتماد املدارس االفرتاضية بعد االحاطة خبصائصها وابعادها‬
‫وحتديد متغريات اخرى تؤثر عليها وتتفاعل معها كاالستعانة هبندسة املعرفة لتمثيل املعرفة اليت‬
‫متتلكها هذه املدراس من اجل خزهنا وتراسلها ومشاركتها مع املتحالفني واملتشاركني واملتعاملني‬
‫معها‪.‬‬
 ‫‪20‬‬ ‫بسم اهلل الرمحن الرحيم‬

‫م ن أجل تطبيق منظومة تعليم عن بعد خاصة ابحلالة السورية‪ ،‬ال بد من هتيئة بنية متكاملة‬
‫بشكل حيقق ضمان جناح واستمرار هذه املنظومة‪ ،‬التهيئة ميكن أن تكون على أربع مستوايت‪:‬‬
‫هتيئة البنية التحتية‪-‬هتيئة الكادر البشري املؤهل‪ ،‬إعداد احملتوى العلمي التفاعلي‪-‬توفري األداة‬
‫التعليمية املستخدمة‪.‬‬
‫ميكن االستعانة بتجارب انجحة مطبقة كمنظومة دمية للتعليم عن بعد الكرتونياً‪.‬‬

‫‪References‬‬ ‫‪ -10‬املراجع‬
‫‪ -‬الشرهان‪ ،‬د‪ .‬مجال بن عبد العزيز‪ ،‬الكتاب اإللكرتوين املدرسة اإللكرتونية واملعلم االفرتاضي‪،‬‬
‫مطابع احلميضي‪ ،‬الرايض ‪1422‬هـ‪.‬‬
‫‪ -‬العمري‪ ،‬عالء الدين‪ ،‬التعليم عن بعد ابستخدام االنرتنت‪ ،‬جملة املعرفة‪ ،‬العدد ‪ ،91‬شوال‬
‫‪1423‬هـ‪ ،‬ديسمرب ‪ 2013‬ص ‪.76-66‬‬
‫‪ -‬الدابسي‪ ،‬صاحل بن مبارك‪ ،‬العوملة والرتبية‪ ،‬مطبعة السفري‪ ،‬الرايض‪ ،‬ط ‪1423( ،1‬هـ‪،‬‬
‫‪2002‬م)‪.‬‬
‫‪ -‬بكرو‪ ،‬د‪ .‬خالد‪ ،‬تطبيق معايري اجلودة على التعليم االلكرتوين‪ ،‬رسالة ماجستري‪ ،‬جامعة حلب‪،‬‬
‫‪.2009‬‬
‫‪ -‬زيتون‪ ،‬كمال عبد احلميد‪ ،‬تقنية التعليم يف عصر املعلومات واالتصاالت‪ ،‬عامل الكتب‪ ،‬القاهرة‪،‬‬
‫(‪1422‬هـ‪2002 ،‬م)‪.‬‬
‫‪ -‬مهران‪ ،‬حممد حلمي و هاشم‪ ،‬حممد و طه‪ ،‬حممد وطه‪ ،‬أمحد‪ ،‬تصميم وتطبيق برانمج ابللغتني‬
‫العربية واإلجنليزية لإلدارة والتعليم عن بعد من خالل شبكة اإلنرتنت‪ ،‬ورقة مقدمة إىل الندوة‬
‫اإلقليمية حول توظيف تقنيات املعلومات واالتصاالت يف التعليم‪ ،‬والتعليم عن بعد بدمشق خالل‬
‫الفرتة ‪ 17-15‬يوليو ‪ .2003‬متوفر على املوقع ‪.http://ituarabic.org/E-Education‬‬
‫‪ -‬وليز‪ ،‬ابري‪ ،‬سلسلة من األدلة اليت تلقي الضوء على املعلومات املفصلة يف كتب الدكتور ويلز‬
‫(‪ )Willis‬التعليم عن بعد – االسرتاتيجيات واألدوات – والتعليم عن بعد ‪-‬الدليل العلمي‪،‬‬
‫‪1995‬م‪ .‬تعريب موقع املدرسة العربية‪.www.schoolarabia.net .‬‬
‫‪ -‬منظومة دمية (منت) للتعليم االلكرتوين‪ ،‬تقرير عن املنظومة‪ ،‬جمموعة إشراق للتعليم‪.2015 ،‬‬