Professional Documents
Culture Documents
ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﺠﺰاﺋﺮ
آﻠﻴﺔ اﻟﻌﻠﻮم اﻹﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ وﻋﻠﻮم اﻟﺘﺴﻴﻴﺮ
ﺑﻌﻨﻮان:
أﻋﻀﺎء اﻟﻠﺠﻨﺔ:
I
ﺷﻜﺮ ﻭﺗﻘﺪﻳﺮ
ﺍﳊﻤﺪ ﷲ ﻭﺍﻟﺸﻜﺮ ﷲ ﺍﻟﻌﻠﻲ ﺍﻟﻘﺪﻳﺮ ﻟﺘﻮﻓﻴﻘﻲ ﻹﳒﺎﺯ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻌﻤﻞ .
ﺍﻋﺘﺮﺍﻓﺎ ﺑﺎﻟﻔﻀﻞ ﻭﺗﻘﺪﻳﺮﺍ ﻟﻠﺠﻤﻴﻞ ،ﻻﻳﺴﻌﲏ ﻭﺃﻧﺎ ﺃﻧﺘﻬﻲ ﻣﻦ ﺇﻋﺪﺍﺩ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﺒﺤﺚ
ﺇﻻ ﺃﻥ ﺃﺗﻮﺟﻪ ﲜﺰﻳﻞ ﺷﻜﺮﻱ ﻭﺇﻣﺘﻨﺎﱐ ﺍﱃ:
-ﺍﻷﺳﺘﺎﺫ ﺭﺟﺮﺍﺝ ﺯﻫﲑ ﺍﻟﺬﻱ ﲢﻤﻞ ﻋﻨﺎﺀ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﻗﺮﺍﺀﺓ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻌﻤﻞ .
II
01
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ﺍﳌﻘﺪﻣــــﺔ
ﺃﺼﺒﺢ ﻟﻠﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﺈﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﺩﻭﺭ ﺤﻴﻭﻱ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﺍﻟﺤﺎﻀﺭ
ﻨﺘﻴﺠﺔ ﻟﻠﻨﻤﻭ ﺍﻟﻜﺒﻴﺭ ﻓﻲ ﺤﺠﻡ ﺍﻟﻬﻴﺌﺎﺕ ﻭ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ ﻭﺘﻨﻭﻉ ﺃﻨﺸﻁﺘﻬﺎ ﻤﻤﺎ ﻴﺴﺘﻨﺘﺞ
ﺒﺎﻟﻀﺭﻭﺭﺓ ﺘﻭﻓﻴﺭ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺒﺔ ﻭ ﺍﻟﻤﺘﻭﺍﻓﻘﺔ ﻭﺍﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ ﻭ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤل.
ﻟﺫﻟﻙ ﺘﺸﺘﻤل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ ﻋﻠﻰ ﺘﺨﻁﻴﻁ ﺍﻻﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﺜﻡ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻟﻠﻘﻭﻯ
ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻭ ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﻭﺘﻌﻴﻴﻥ ﺃﻓﻀل ﺍﻟﻤﺘﻘﺩﻤﻴﻥ ،ﺜﻡ ﻭﻅﻴﻔﺔ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺏ ﻭ ﺍﻹﻋﺩﺍﺩ ﻟﻠﻔﺭﺩ ﻗﺒل
ﺘﺴﻠﻴﻤﻪ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﺔ ﻭﻤﺘﺎﺒﻌﺔ ﻭﺘﻨﻤﻴﺔ ﻤﻬﺎﺭﺍﺘﻪ ﻭﻗﺩﺭﺍﺘﻪ ﺨﻼل ﺤﻴﺎﺘﻪ ﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ ،ﺘﻡ ﻭﻀﻊ ﻨﻅﺎﻡ
ﺃﻭ ﻫﻴﻜل ﻤﻨﺎﺴﺏ ﻟﻸﺠﻭﺭ ﻭ ﺍﻟﺤﻭﺍﻓﺯ.
ﻭﺘﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﺃﺤﺩ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻴﺔ ﻟﺘﺸﻐﻴـل ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ،ﻓﻠﻜﻲ ﻴﺤﻘﻕ
ﺃﻫﺩﺍﻓﻪ ،ﻴﺘﻁﻠﺏ ﺍﻷﻤﺭ ﺘﻭﺍﻓﺭ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺎﺩﻴﺔ ﻭﺘﺯﻭﻴﺩﻩ ﺒﺎﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻷﺨﺭﻯ
ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻴﺔ ﻷﺩﺍﺀ ﺍﻷﻨﺸﻁﺔ ﺍﻟﺭﺌﻴﺴﻴﺔ ،ﻭﻜﺫﻟﻙ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ.
02
ـــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ﺍﳌﻘﺪﻣــــﺔ
ﻜﻤﺎ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﺍﻟﺤﻠﻘﺔ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻟﻼﺘﺼﺎل ﺒﻴﻥ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ
ﻭﺍﻟﻌﻤﺎل ،ﻭﻻ ﻴﻘﺘﺼﺭ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﻋﻨﺩ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺤﺩ ،ﺒل ﻴﻤﺘﺩ ﺃﻴﻀﺎ ﺇﻟﻰ ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺩﻭﺍﻓـﻊ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ
ﻭ ﺍﻟﺘﻌﺭﻑ ﻋﻠﻰ ﻤﺩﺨل ﺍﻟﺘﺄﺜﻴﺭ ﻋﻠﻰ ﺴﻠﻭﻜﻬﻡ ﻭﺘﻁﻭﻴﻌﻪ ﺒﻤﺎ ﻴﺘﻼﺀﻡ ﻭ ﺍﻟﺴﻠﻭﻙ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻲ.
ﻓﺈﺫﺍ ﻜﺎﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﻋﻨﺎﺼﺭ ﻤﺘﻌﺩﺩﺓ ﻴﺘﻌﻴﻥ ﺘﻭﺍﻓﺭﻫﺎ ﻤﻥ ﺃﺠل ﺍﻟﻭﺼﻭل ﺇﻟﻰ
ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺴﻠﻴﻤﺔ ﻭ ﺭﺸﻴﺩﺓ ﻷﺠﻬﺯﺓ ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ ﻓﺈﻥ ﺃﻫﻡ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻌﻨﺎﺼﺭ ﻭﻓﻲ ﻤﻘﺩﻤﺘﻬﺎ ﻭﺠﻭﺩ ﺃﻓﺭﺍﺩ
ﻋﻠﻰ ﺩﺭﺠﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺓ ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺓ ﻭﻫﺫﺍ ﻴﺘﻁﻠﺏ ﻤﻥ ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ ﺘﻭﻓﻴﺭ ﻜل ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل
ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻴﺔ ﻹﻨﺠﺎﺡ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ،ﻭﻤﻥ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻴﺔ ﺇﻨﺸﺎﺀ ﻤﺭﺍﻓﻕ ﻟﻠﺘﻜﻭﻴﻥ ﻤﺜل
ﻤﺭﺍﻜﺯ ﺍﻟﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ،ﺍﻟﻤﺩﺭﺴــﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻺﺩﺍﺭﺓ ،ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺭﺍﻓﻕ ﺍﻟﺘﻲ ﺃﺼﺒﺤﺕ
ﺘﻠﻌﺏ ﺍﻟﺩﻭﺭ ﺍﻟﻜﺒﻴﺭ ﺒﻭﺍﺴﻁﺔ ﻤﺴﻴﺭﻴﻬﺎ ﻤﻥ ﺠﻬﺔ ﻭﺍﻟﻤﺅﻁﺭﻴﻥ ﺍﻷﻜﻔﺎﺀ ﻤﻥ ﺠﻬﺔ ﺜﺎﻨﻴﺔ
ﻹﻨﺘﺎﺝ ﻤﺎﺩﺓ ﺘﺯﻴﺩ ﻤﻥ ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜــــﺔ.
ﻭﺇﺫﺍ ﻜﺎﻥ ﻜل ﺇﺼﻼﺡ ﺤﻜﻭﻤﻲ ﻴﺒﺩﺃ ﺒﺈﺼﻼﺡ ﺍﻟﺠﻬﺎﺯ ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ﻓﻲ ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ ،ﻓﺈﻥ
ﺍﻟﺨﻁﻭﺓ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻓﻲ ﺇﺼﻼﺡ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺠﻬﺎﺯ ﻴﺠﺏ ﺘﻭﺠﻴﻬﻬﺎ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﺍﻟﻌﺎﻡ.
03
ـــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ﺍﳌﻘﺪﻣــــﺔ
ﻤﻥ ﻫﻨﺎ ﺠﺎﺀﺕ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﻭﺍﻟﻭﻅﻴﻔﺔ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻓﺈﻥ ﺍﻟﺠﺎﻨﺏ
ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻕ ﺒﺎﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﻭﺒﻤﻥ ﺘﺴﺘﻌﻴﻥ ﺒﻬﻡ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺒﺼﻔﺔ ﻋﺎﻤﺔ ﻫﻭ ﻤﻥ ﺃﺒﺭﺯ ﺍﻟﺠﻭﺍﻨﺏ ﺍﻟﺘﻲ
ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﻴﻭﻟﻴﻬﺎ ﺍﻟﻤﺸﺭﻭﻉ ﻜل ﻋﻨﺎﻴﺘﻪ ،ﻭﻗﺩ ﺍﻋﺘﻤﺩﻨﺎ ﻓﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺩﻭﻥ
ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﻭﺫﻟﻙ ﺍﻨﻪ ﻤﻥ ﺒﺎﺏ ﺃﻭﻟﻰ ﺍﻟﺤﺩﻴﺙ ﻋﻥ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﻷﻥ ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﻤﺠﺎﻟﻪ ﺃﻭﺴﻊ ﻤﻥ
ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺒﺈﻋﺘﺒﺎﺭﻩ ﺘﺼﻭﺭ ﻭﻭﺍﻀﺢ ﻟﻤﺭﺤﻠﺔ ﻤﺎ ﻴﻬﺩﻑ ﺍﻟﻰ ﺘﺤﻜﻡ ﺒﺨﺼﻭﺼﻴﺎﺕ ﻫﺫﻩ
ﺍﻟﻤﺭﺤﻠﺔ ﺴﻭﺍﺀ ﻤﺎ ﺘﻌﻠﻕ ﺍﻷﻤﺭ ﺒﺈﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺎﺩﻴﺔ ﻭﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﻭﻀﻭﻋﺔ ﻟﻬﺎ ﺃﻭ ﻤﺎﻴﺘﻌﻠﻕ
ﺒﻌﻨﺼﺭ ﺍﻟﻤﻔﺎﺠﺌﺔ ﻓﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺭﺤﻠﺔ ﻟﺫﺍ ﻴﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﻗﺎﻋﺩﺓ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﺫﻱ ﻫﻭ ﺒﻤﺜﺎﺒﺔ
ﺘﻨﻔﻴﺫ ﻤﻴﺩﺍﻨﻲ ﻟﻠﺘﺨﻁﻴﻁ ﻟﺫﺍ ﻓﻤﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺒﺎﺏ ﺍﻋﺘﻤﺩﻨﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻌﺭﻴﺞ ﻟﻠﺘﺴﻴﻴﺭ ﺩﻭﻥ ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ
ﻟﻬﺫﺍ ﺍﻟﺴﺒﺏ ﺍﻟﺫﻱ ﻨﺭﺍﻩ ﻤﻨﻁﻘﻴﺎ ﺍﻟﻰ ﺤﺩ ﺒﻌﻴﺩ .
-1ﺇﺸﻜﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺒﺤﺙ:
ﻭﺒﻨﺎﺀﺍ ﻋﻠﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﺼﻭﺭ ،ﻭﻤﺎ ﺫﻜﺭ ﺴﺎﺒﻘﺎ ،ﺘﺘﺒﻠﻭﺭ ﻤﻌﺎﻟﻡ ﺍﺸﻜﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺒﺤﺙ
ﺍﻟﺭﺌﻴﺴﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻭ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:
" ﻤﺎﺃﻫﻤﻴﺔ ﻭﺩﻭﺭ ﺘﺴﻴﻴﺭ ﻭﺘﺨﻁﻴﻁ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻓﻲ ﺘﺸﻐﻴل ﻭﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ،
ﻭﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﻟﺘﻨﻤﻭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺴﻁﺭﺓ ؟ "
-ﻤﺎﻫﻲ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﻨﺠﺎﺡ ﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ،ﻭﻫل ﺩﺍﺌﻤﺎ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﻤﺘﻭﺼل ﺍﻟﻴﻬﺎ ﻓﻲ ﺘﺴﻴﻴﺭ
ﻭﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﻫﻲ ﺍﻟﻤﺭﺠﻭﺓ ؟.
04
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ﺍﳌﻘﺪﻣــــﺔ
-2ﻓﺭﻀﻴﺎﺕ ﺍﻟﺒﺤﺙ:
ﻴﻤﻜﻥ ﻭﻋﻠﻰ ﻀﻭﺀ ﺍﻷﺴﺌﻠﺔ ﺍﻟﻤﻁﺭﻭﺤﺔ ﺼﻴﺎﻏﺔ ﺍﻟﻔﺭﻀﻴﺎﺕ ،ﻭﺘﻠﺨﻴﺼﻬﺎ ﻓﻲ
ﺍﻟﻨﻘﺎﻁ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴــــﺔ :
-ﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﻨﺼﺭ ﺍﻟﺒﺸﺭﻱ ﺩﻭﺭ ﻭﺍﻫﻤﻴﺔ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﻓﻲ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺒﺭﺍﻤﺞ ﻭﺃﻫﺩﺍﻑ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ
ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ،ﻫﺫﺍ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺘﺴﻴﻴﺭ ﻭﺘﻨﻅﻴﻡ ﺃﻫﻡ ﻤﺼﺩﺭ ﺘﻤﻠﻜﻪ ،ﻭﻫﻭ ﺍﻟﻤﻭﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻱ ،
ﻓﺈﻥ ﺤﺴﻥ ﺘﺴﻴﻴﺭ ﺘﻭﺠﻴﻬﻪ ﻭﺇﺴﺘﻐﻼل ﻗﺩﺭﺍﺘﻪ ﻭﻜﻔﺎﺀﺘﻪ ﻴﻤﻜﻥ ﻤﻥ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ .
-ﻻﺘﻤﻠﻙ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﺜﻘﺎﻓﺔ ﻭﺍﺴﻌﺔ ﺤﻭل ﺘﺨﻁﻴﻁ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻜﻘﻭﺓ
ﻋﺎﻤﻠﺔ ،ﻫﺫﺍ ﻷﻨﻬﺎ ﺘﻔﺘﻘﺭ ﻟﻠﻤﺒﺎﺩﻯﺀ ﻭﺍﻷﺴﺱ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻘﻭﻡ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ،
ﻭﻻ ﻴﻌﻁﻲ ﻟﻬﺎ ﺍﻷﻫﻤﻴﺔ ﺍﻟﻼﺯﻤﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﺘﺤﻘﻬﺎ .
-ﺘﻌﺘﺒﺭ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻭﻅﻴﻑ ﻓﻲ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﺇﻤﺘﺩﺍﺩﺍ ﺭﻭﺘﻴﻨﻴﺎ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻹﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ
ﺘﺘﻁﻠﺒﻬﺎ ﺘﺴﻴﻴﺭ ﺸﺅﻭﻥ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ،ﺩﻭﻥ ﺍﻟﻨﻅﺭ ﺍﻟﻰ ﺍﻟﻘﺩﺭﺍﺕ ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ
ﻭﺍﻟﺨﺒﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻥ ﻴﻅﻴﻔﻬﺎ ﺍﻹﻟﺘﺤﺎﻕ ﺒﺎﻟﻭﻅﺎﺌﻑ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﻤﺴﻁﺭﺓ
ﻟﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﻟﺘﻨﻤﻭﻴﺔ .
-ﺇﻥ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻴﻊ ﺍﻟﺘﻨﻤﻭﻴﺔ ﻴﺘﻭﻗﻑ ﻋﻠﻰ ﻨﺠﺎﺡ ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﺍﻟﻌﻤﺎﻟﺔ ﻭﺍﻟﺘﻨﺒﺅ ﺒﻬﺎ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ
ﺍﻟﻨﻭﻋﻴﺔ ،ﺍﻟﻌﺩﺩ ﻭﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺓ ﻭﺍﻟﺘﺄﻜﺩ ﻤﻥ ﺃﻥ ﻤﻥ ﻴﺸﻐل ﺃﻭ ﻴﻭﻅﻑ ﻓﻲ ﻤﻨﺼﺏ ﻤﺎ ﻗﺎﺩﺭ
ﻋﻠﻰ ﺃﺩﺍﺀ ﻤﻬﺎﻤﻪ ﻭﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻟﺒﺭﺍﻤﺞ ﺃﻭ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺠﺯﺀ ﻤﻨﻬﺎ .
-3ﻤﻨﻬﺞ ﺍﻟﺒﺤﺙ :ﺘﻡ ﺍﻹﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻨﻬﺞ ﺍﻟﻭﺼﻔﻲ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴﻠﻲ ﺒﺤﻴﺙ ﺃﻥ ﺍﻟﻔﺼﻭل
ﺍﻷﻭﻟﻰ ﺍﻋﺘﻤﺩﻨﺎ ﻓﻴﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﺠﻭﺍﻨﺏ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﻭﻗﻤﻨﺎ ﺒﻭﺼﻑ ﺍﻟﺠﻭﺍﻨﺏ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ
ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻭﺘﺴﻴﻴﺭﻫﺎ ﻭﺍﻨﺘﻬﻴﻨﺎ ﺒﺩﺭﺍﺴﺔ ﺤﺎﻟﺔ ﻭﻻﻴﺔ ﺍﻟﻤﺩﻴﺔ ﺤﻴﺙ
ﺍﺴﺘﻌﺭﻀﻨﺎ ﻓﻴﻬﺎ ﺃﺴﺎﻟﻴﺏ ﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻟﻭﻻﻴﺔ .
05
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ﺍﳌﻘﺪﻣــــﺔ
-4ﺃﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﺒﺤﺙ:
-ﺃﺼﺒﺢ ﺍﻹﻫﺘﻤﺎﻡ ﺒﺎﻟﻌﻨﺼﺭ ﺍﻟﺒﺸﺭﻱ ﻓﻲ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﻤﺘﺯﺍﻴﺩﺍ ﺒﺸﻜل ﻜﺒﻴﺭ ﻫﺫﺍ
ﻨﺘﻴﺠﺔ ﺘﺯﺍﻴﺩ ﺍﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻤﺎ ﺍﺩﻯ ﺍﻟﻰ ﺯﻴﺎﺩﺓ ﺍﻟﺤﺎﺠﺔ ﺍﻟﻰ ﺍﻟﺩﻭﺭ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻥ
ﻴﺅﺩﻴﻪ ﺍﻟﻤﻭﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻱ ﻓﻲ ﺘﺴﻴﻴﺭ ﻭﺘﻨﻅﻴﻡ ﻭﻜﺫﺍ ﻨﺠﺎﺡ ﺃﺩﺍﺀ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻭﺘﺤﻘﻴﻕ
ﺃﻫﺩﺍﻓﻬﺎ ،ﺤﻴﺙ ﻻﻴﻤﻜﻥ ﺫﻟﻙ ﻤﺎﻟﻡ ﻴﺘﻡ ﺇﺨﺘﻴﺎﺭ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﻼﺯﻤﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻌﻤﺎﻟﺔ ،ﻭﻤﻥ ﻫﻨﺎ
ﻴﻤﻜﻥ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻹﻋﺘﺒﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ:
-ﺤﺎﺠﺔ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﺎﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ ﻓﻲ ﺘﺴﻴﻴﺭﻫﺎ ﺍﻟﻰ ﺍﻟﻤﻭﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻱ ﺤﻴﺙ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﻭﻅﻴﻔﺔ
ﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻔﻭﻕ ﺇﻫﺘﻤﺎﻤﺎ ﺨﺎﺼﺎ ﻤﻥ
ﺍﻟﻤﺴﻴﺭﻴﻥ.
-ﺍﻹﻫﺘﻤﺎﻡ ﺒﺎﻟﻘﻭﻯ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﺔ ،ﻴﺴﺎﻋﺩ ﻋﻠﻰ ﺘﺨﻁﻴﻁ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒل ﺴﻭﺍﺀ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺏ
ﺍﻟﺘﺭﻗﻴﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﺤﻭﻴل ﺃﻭ ﺍﻟﺤﻭﺍﻓﺯ ﻤﻤﺎ ﻴﺴﺎﻋﺩ ﻋﻠﻰ ﺭﻀﺎﻫﻡ ﻟﻠﻭﻅﻴﻔﺔ ﺍﻭ ﺍﻟﺨﺩﻤﺔ ﺍﻟﺘﻲ
ﻴﻘﻭﻤﻭﻥ ﺒﻬﺎ.
-ﻜﻤﺎ ﺘﺄﺘﻲ ﻜﺫﻟﻙ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻓﻲ ﻜﻭﻥ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﻤﺤل ﺍﻟﺒﺤﺙ"ﻭﻻﻴﺔ ﺍﻟﻤﺩﻴﺔ"
ﻭﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺍﻟﻤﻴﺩﺍﻨﻴﺔ ،ﺘﻌﺘﺒﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﻭﻻﻴﺎﺕ ﺍﻟﺭﺍﺌﺩﺓ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﺘﻭﺴﻊ ﺍﻟﻌﻤﺭﺍﻨﻲ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ
ﺍﻟﺯﺭﺍﻋﻲ ﻭﺤﺘﻰ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺼﻐﻴﺭﺓ ﻭﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁﺔ ،ﻜﻤﺎ ﺃﻨﻬﺎ ﻤﺩﻴﻨﺔ ﻗﺩﻴﻤﺔ ﺍﻟﻨﺸﺄﺓ ﻭﻟﻡ
ﺘﻌﺭﻑ ﺘﻨﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﺅﻫﻼﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻜﺘﺴﺒﻬﺎ،ﺨﺎﺼﺔ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﻋﻨﺼﺭ ﺍﻟﻤﻭﺭﺩ
ﺍﻟﺒﺸﺭﻱ،ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻌﺘﺒﺭ ﺤﺴﺏ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻲ ﻤﻥ ﺃﻫﻡ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﻭﺍﻟﻌﻨﺎﺼﺭﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺃﻱ ﻤﺠﺘﻤﻊ.
ﻭﻤﻥ ﻫﻨﺎ ﻴﺘﻀﺢ ﻟﻨﺎ ﺃﻥ ﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﻤﻭﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻱ ﻭﺘﺨﻁﻴﻁﻪ ﻀﺭﻭﺭﻴﺎﻥ ﻭﻭﺴﻴﻠﺔ
ﻤﻬﻤﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﻤﺒﺭﻤﺠﺔ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﺨﺎﺼﺔ ﻭﺍﻨﻬﺎ ﺘﻤﺘﻠﻙ ﺩﻭﺍﺌﺭ
ﺤﻀﺭﻴﺔ ﻤﻌﺘﺒﺭﺓ ،ﻭﻤﻨﺎﻁﻕ ﻨﺎﺌﻴﺔ ﻴﺘﻁﻠﺏ ﺍﻹﻫﺘﻤﺎﻡ ﺒﻬﺎ .
06
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ﺍﳌﻘﺪﻣــــﺔ
-ﺍﻟﺭﻏﺒﺔ ﻭﺍﻟﺸﻌﻭﺭ ﺍﻟﺫﺍﺘﻲ ﺒﺄﻫﻤﻴﺔ ﺍﻟﺒﺤﺙ ،ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭ ﺃﻥ ﺍﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻓﻲ
ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﻟﻡ ﺘﻌﻁ ﻟﻬﺎ ﺍﻷﻫﻤﻴﺔ ﺍﻟﻜﺒﻴﺭﺓ ،ﺨﺎﺼــﺔ ﻓﻲ ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ،ﻓﺄﺭﺩﻨﺎ
ﺇﻅﻬﺎﺭ ﺍﻟﺩﻭﺭ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻥ ﻴﻠﻌﺒﻪ ﺍﻟﻌﻨﺼﺭ ﺍﻟﺒﺸﺭﻱ ﻓﻲ ﺘﺤﺴﻴﻥ ﺃﺩﺍﺀ ﻭﻅﻴﻔﺔ
ﻭﻤﻭﺍﺠﻬﺔ ﺍﻟﻭﻀﻊ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻲ ﺍﻹﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﻭﺍﻹﺠﺘﻤﺎﻋﻲ .
-ﺘﺒﻴﺎﻥ ﻤﻭﻗﻊ ﺍﻟﻌﻨﺼﺭ ﺍﻟﺒﺸﺭﻱ ﺩﺍﺨل ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻅﻬﺎﺭ
ﺩﻭﺭﻩ ﻓﻲ ﺘﺴﻴﻴﺭ ﻭﺘﺨﻁﻴﻁ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ .
-ﻟﻤﺤﺎﻭﻟﺔ ﻟﻔﺕ ﺍﻹﻨﺘﺒﺎﻩ ﻭﺭﺒﻤﺎ ﺭﺩ ﺍﻹﻋﺘﺒﺎﺭ ﻟﻤﻜﺎﻨﺔ ﻭﺩﻭﺭ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻓﻲ ﺘﺴﻴﻴﺭ
ﺸﺅﻭﻥ ﺍﻟﺒﻼﺩ ﻭﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺒﻌﺩ ﺍﻹﻫﻤﺎل ﻭﺍﻟﺘﻬﻤﻴﺵ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﺎﻨﻲ ﻤﻨﻪ.
-6ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺍﻟﺒﺤﺙ:
ﺍﻥ ﺘﺴﻴﻴﺭ ﻭﺘﺨﻁﻴﻁ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻓﻲ ﻭﻗﺘﻨﺎ ﺍﻟﺤﺎﻟﻰ ﺃﺼﺒﺢ ﺍﻹﻫﺘﻤﺎﻡ ﺒﻪ ﻴﺘﺯﺍﻴﺩ
ﺒﺸﻜل ﻤﻠﺤﻭﻅ ،ﻨﻅﺭﺍ ﻟﺩﻭﺭ ﻭﺘﺤﻘﻴﻕ ﺃﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻭﻁﻨﻲ ﺒﺸﻜل ﻋﺎﻡ،
ﻭﺃﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻤﺎﻟﻡ ﻴﻭﻟﻰ ﺍﻹﻫﺘﻤﺎﻡ ﺒﻬﺫﺍ ﺍﻟﻌﻨﺼﺭ ﺍﻟﺤﻴﻭﻯ ﻭﺍﻟﻔﻌﺎل،ﻤﻥ ﻫﻨﺎ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻥ
ﺘﺭﺠﻊ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻰ ﺍﻹﻋﺘﺒﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴــــﺔ:
07
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ﺍﳌﻘﺪﻣــــﺔ
-8ﺨﻁﻭﺍﺕ ﺍﻟﺒﺤﺙ:
ﺒﻨﺎﺀﺍ ﻋﻠﻰ ﻤﺎ ﺍﺴﺘﻁﻌﺕ ﺍﻥ ﺃﺠﻤﻊ ﻤﻥ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺴﺘﻜﻭﻥ ﺩﺭﺍﺴﺘﻨﺎ ﺘﺤﺘﻭﻱ ﻋﻠﻰ ﺨﻤﺴﺔ
ﻓﺼﻭل:
-ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻷﻭل ﺘﺤﺩﺜﺕ ﻓﻴﻪ ﻋﻥ ﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﻋﺎﻤﺔ ﺤﻭل ﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل
ﺍﻟﻨﺸﺄﺓ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﺭ ﻭﺍﻟﺘﻌﺎﺭﻴﻑ ﺍﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺃﻫﻡ
ﻨﻅﺭﻴﺎﺕ ﺍﻟﻔﻜﺭ ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﺜﻡ ﺍﻟﺨﺼﺎﺌﺹ.
-ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ ﺘﻁﺭﻗﺕ ﻓﻴﻪ ﺍﻟﻰ ﺍﻹﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ ﻟﻭﻅﻴﻔﺔ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﺒﺎﻹﺩﺍﺭﺓ
ﻭﺇﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ ﺍﻟﺘﻘﻴﻴﻡ ﺍﻟﻲ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻹﺘﺼﺎل ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ.
-ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ ﺘﺤﺩﺜﺕ ﻓﻴﻪ ﻋﻥ ﺃﺠﻬﺯﺓ ﺍﻟﺘﻭﻅﻴﻑ ﻭﻜﻴﻔﻴﺎﺕ ﺍﻹﻟﺘﺤﺎﻕ ﺒﺎﻟﻭﻅﻴﻔﺔ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ
ﺒﺎﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻭﺠﻪ ﺍﻟﻌﻤﻭﻡ ﻭﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻭﺠﻪ ﺍﻟﺨﺼﻭﺹ
ﻭﺫﻟﻙ ﻤﻥ ﺍﻟﺠﺎﻨﺏ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻲ ﻭﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻲ ﺍﻟﻤﺤﺩﺩ ﻟﺫﻟﻙ.
-ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ ﺘﻁﺭﻗﺕ ﻓﻴﻪ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻴﺔ ﻭﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﺤﻴﺙ ﺘﻁﺭﻗﻨﺎ ﺇﻟﻰ
ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻴﺔ ﻟﻠﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﻴﻥ ﺇﻟﻰ ﺠﺎﻨﺏ ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﺘﺄﺩﻴﺒﻲ ﺍﻟﻤﺤﺩﺩ ﻟﺫﻟﻙ ﻭﺍﻨﺘﻬﺎﺀ
ﺍﻟﻭﻅﻴﻔـﺔ.
-ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺨﺎﻤﺱ ﺘﻨﺎﻭﻟﺕ ﻓﻴﻪ ﻭﻀﻌﻴﺔ ﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﺒﺎﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ
ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﺒﺩﺭﺍﺴﺘﻲ ﻭﺘﺤﻠﻴﻠﻲ ﻟﻁﺭﻕ ﻭ ﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ،ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ﻭ
ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺤﺎﻟﺔ ﻭﻻﻴﺔ ﺍﻟﻤﺩﻴﺔ.
08
ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻷﻭل
ﺍﻷﺴﺱ ﻭ ﺍﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ
09
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺍﻟﻔﺼل ﺍﻷﻭل :ﺍﻷﺴﺱ ﻭ ﺍﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ
ﻤﻘﺩﻤﺔ ﺍﻟﻔﺼل:ﺘﺩﺍﺭﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﺎﺕ ﺃﻴﺎ ﻜﺎﻥ ﺸﻜﻠﻬﺎ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻲ ﺃﻭﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻲ ،ﺴﻭﺍﺀ ﻜﺎﻨﺕ
ﻤﻨﻅﻤﺎﺕ ﺨﺎﺼﺔ،ﻤﻨﻅﻤﺎﺕ ﺨﺩﻤﺎﺕ،ﻭﻏﻴﺭﻫﺎ ﺍﻟﺘﻲ ﻻ ﺘﻬﺩﻑ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺭﺒﺢ ﻭﺍﻟﻬﻴﺌﺎﺕ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﻴﺔ
ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻭﺘﺘﻭﻗﻑ ﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺓ ﻓﻴﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺃﺴﻠﻭﺏ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﺒﻬﺎ.
ﻓﻤﻨﺫ ﺯﻤﻥ ﺒﻌﻴﺩ ﻋﺭﻑ ﺃﻥ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ ﻓﻲ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺒﺸﺭ ﻴﺘﻭﻗﻑ ﻋﻠﻰ ﻤﺩﺨل ﺍﻟﺘﻨﺴﻴﻕ
ﻷﻨﺸﻁﺔ ﺍﻟﻤﺭﺅﻭﺴﻴﻥ ﻭﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﺎﻭﻥ ﺒﻴﻨﻬﻡ ﺒﻬﺩﻑ ﺘﺤﻔﻴﺯﻫﻡ ﻋﻠﻰ ﺒﺫل ﺃﻗﺼﻰ ﺠﻬﺩ ﻤﻤﻜﻥ
ﻹﻨﺠﺎﺡ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﻤﺸﺘﺭﻜﺔ ،ﻭﻟﻘﺩ ﻜﺎﻥ ﺃﺭﺒﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤل ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺎﻀﻲ ﻓﻲ ﻭﻀﻊ ﻴﻤﻜﻨﻬﻡ ﻤﻥ
ﺩﻓﻊ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻟﻠﻌﻤل ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺘﻬﺩﻴﺩ ﺒﺘﺨﻔﻴﺽ ﺍﻷﺠﺭ ﺃﻭ ﻓﻘﺩﺍﻥ ﺍﻟﻤﻨﺼﺏ ،ﺒﻴﻨﻤﺎ ﻴﻌﺘﻤﺩ
ﺍﻟﺭﺌﻴﺱ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﺍﻟﺤﺎﻀﺭ ﻋﻠﻰ ﺇﺜﺎﺭﺓ ﺍﻟﺤﻤﺎﺱ ﺒﺩﻻ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻬﺩﻴﺩ ﻭ ﺍﻟﻭﻋﻴﺩ ،ﻜﻤﺎ ﻴﻼﺤﻅ
ﺃﻴﻀﺎ ﺃﻥ ﻋﻤﺎل ﺍﻟﻴﻭﻡ ﺃﻜﺘﺭ ﺜـﻘﺎﻓﺔ ﻭﻤﻴﻼ ﻟﻠﻤﺠﺎﺩﻟﺔ ﻭﺭﻓﻀﺎ ﻻﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﻠﻭﻴﺢ ﺒﺎﻟﺘﻬﺩﻴﺩ
ﻭ ﺍﻟﻭﻋﻴﺩ ﻭﻭﺴﺎﺌل ﺍﻹﻜﺭﺍﻩ ،ﻟﺫﻟﻙ ﻜﺎﻥ ﻻﺯﻤﺎ ﻋﻠﻴﻨﺎ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻘﺴﻡ ﺍﻷﻭل ﺍﻟﺘﻌﺭﻑ ﻋﻠﻰ ﺃﻫﻡ
ﺃﺴﺎﻟﻴﺏ ﻭ ﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻭﻤﻌﺭﻓﺔ ﺤﻘﻴﻘﻴﺔ ﻷﺒﻌﺎﺩﻫﺎ ﺍﻟﻤﺘﻨﻭﻋﺔ ،ﻟﺫﻟﻙ ﺠﺎﺀ
ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺠﺯﺀ ﻟﻴﺘﻁﺭﻕ ﺇﻟﻰ ﻤﺠﻤل ﺍﻟﻨﻘﺎﻁ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﻜﺱ ﻟﻨﺎ ﻨﻘﻁﺔ ﺘﻭﺍﺯﻥ ﺤﻘﻴﻘﻴﺔ ﺒﻴﻥ
ﺃﻫﺩﺍﻑ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻭﻁﻤﻭﺤﺎﺕ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ.
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
) (1ﻤﻨﺼﻭﺭ ﻓﻬﻤﻲ :ﺃﺩﺍﺭﺓ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻭﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻹﻨﺴﺎﻨﻴﺔ ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ 1976ﺹ 35،
10
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺍﻟﻔﺼل ﺍﻷﻭل :ﺍﻷﺴﺱ ﻭ ﺍﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ
ﻟﺫﻟﻙ ﺴﻭﻑ ﻨﺘﻁﺭﻕ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻔﺼل ﻟﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﺈﺩﺍﺭﺓ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻭ
ﺍﻟﺘﻁﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺸﻬﺩﺘﻬﺎ ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺃﻫﺩﺍﻓﻬﺎ ﺍﻟﻤﺘﺒﺎﻋﺩﺓ.
ﻭﻜﻤﺎ ﺃﻨﻬﺎ ﺘﻌﻤل ﻋﻠﻰ ﺘﻨﻤﻴﺔ ﺘﺭﻗﻴﺔ ﺍﻟﻘﺩﺭﺍﺕ ﻭ ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﻭ ﺍﻟﻤﻭﺍﻫﺏ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ
ﺒﻬﺫﻩ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ،ﻓﻲ ﺍﻻﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﻭ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ،ﻭﺤﺘﻰ ﻴﺘﻴﺴﺭ ﻟﻬﺎ ﺒﺩل ﺃﻗﺼﻰ ﺠﻬﺩ ﻤﻤﻜﻥ
ﻭﺤﺘﻰ ﻴﺘﻭﻓﺭ ﻟﻬﺎ ﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﺍﻟﺤﺎﻓﺯ ﺍﻟﻘﻭﻱ ﻋﻠﻰ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺃﻫﺩﺍﻓﻬﺎ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﺒﺠﺎﻨﺏ
ﺃﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ.
ﺇﻥ ﺍﻟﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺤﺩﻴﺙ ﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻴﺭﺘﻜﺯ ﺤﻭل ﺃﺭﺒﻌﺔ ﻨﻘﺎﻁ ﺠﻭﻫﺭﻴﺔ
ﻴﻤﻜﻥ ﺘﻠﺨﻴﺼﻬﺎ ﻓﻴﻤﺎ ﻴﻠﻲ:
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
) (1ﺩﺭﻭﻴﺵ ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻜﺭﻴﻡ – ﺘﻜﻠﻲ ﻟﻴﻠﻰ،ﺍﺼﻭل ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ،ﻤﻜﺘﺒﺔ ﺍﻷﻨﺤﻠﻭ ﻤﺼﺭﻴﺔ ،1967ﺹ 23
) (2ﺼﻼﺡ ﺍﻟﺩﻴﻥ ﻋﺒﺩ ﺍﻟﺒﺎﻗﻲ ،ﺍﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﻓﺭﺍﺩ ﻭﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻻﻨﺴﺎﻨﻴﺔ،ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻹﺴﻜﻨﺩﺭﻴﺔ ،1998 ،ﺹ 10
11
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺍﻟﻔﺼل ﺍﻷﻭل :ﺍﻷﺴﺱ ﻭ ﺍﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
) (1ﺩﺭﻭﻴﺵ ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻜﺭﻴﻡ – ﺘﻜﻠﻲ ﻟﻴﻠﻰ ،ﺍﺼﻭل ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ،ﻤﻜﺘﺒﺔ ﺍﻷﻨﺤﻠﻭ ﻤﺼﺭﻴﺔ ،1967ﺹ 26
) (2ﻤﻨﺼﻭﺭ ﺍﺤﻤﺩ ﻤﻨﺼﻭﺭ :ﺘﺨﻁﻴﻁ ﺍﻟﻘﻭﻯ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻁﺒﻴﻕ،ﻭﻜﺎﻟﺔ ﺍﻟﻤﻁﺒﻭﻋﺎﺕ،ﺍﻟﻜﻭﻴﺕ1975ﺹ6
) (3ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺴﻠﻤﻲ،ﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﻔﻜﺭ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻲ– ﻭﻜﺎﻟﺔ ﺍﻟﻤﻁﺒﻭﻋﺎﺕ ،ﺍﻟﻜﻭﻴﺕ ، 1980ﺹ . 18
12
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺍﻟﻔﺼل ﺍﻷﻭل :ﺍﻷﺴﺱ ﻭ ﺍﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ
ﻟﻘﺩ ﺍﻗﺘﺼﺭﺕ ﻭﻅﺎﺌﻑ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﺤﺘﻰ ﺒﺩﺍﻴﺔ ﺍﻟﻘﺭﻥ ﺍﻟﻌﺸﺭﻴﻥ
ﺒﺼﻔﺔ ﺃﺴﺎﺴﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺘﻌﻴﻴﻥ ﻭﻓﺼل ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻭﺍﻻﺤﺘﻔﺎﻅ ﺒﺴﺠﻼﺘﻬﻡ ،ﺜﻡ ﺘﻭﺠﻪ ﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ﻤﻨﺫ
ﺒﺩﺍﻴﺔ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻘﺭﻥ ﻨﺤﻭ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﺭﻓﺎﻫﻴﺔ ﻟﻠﻔﺭﺩ ﺇﻟﻰ ﺃﻥ ﻭﺼﻠﺕ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﺸﺭﻜﺎﺕ ﺇﻟﻰ ﻤﻨﺢ
ﺍﻟﻌﻤﺎل ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﺯﺍﻴﺎ ﻭﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﻜﺠﺯﺀ ﻤﻥ ﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻤﺜل ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﻭ ﺍﻟﺭﻋﺎﻴﺔ
ﺍﻟﺼﺤﻴﺔ ﻭ ﺍﻟﺘﺭﻓﻴﻪ ﻭﺍﻹﺠﺎﺯﺍﺕ ﺍﻟﺭﺴﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﺩﻓﻭﻋﺔ ﺍﻷﺠﺭ ﻭ ﺍﻹﺠﺎﺯﺍﺕ ﺍﻟﻤﺭﻀﻴﺔ
ﻭﺍﻟﺘﺄﻤﻴﻥ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻀﺩ ﺍﻟﺤﻭﺍﺩﺙ ﻭﺍﻹﺼﺎﺒﺎﺕ ).(1
ﻜﻤﺎ ﺒﺩﺃ ﺍﻟﺘﻭﺠﻪ ﻨﺤﻭ ﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ﺒﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻷﻨﻅﻤﺔ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺈﺩﺍﺭﺓ ﺍﻷﺠﻭﺭ
ﻭﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺎﺕ ﻤﻤﺎ ﺃﺩﻯ ﺇﻟﻰ ﺘﻁﻭﻴﺭ ﺃﺴﻠﻭﺏ ﺘﻘﻴﻴﻡ ﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ ﻭﺍﻟﻤﻬﺎﻡ.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
) (1ﻋﻠﻲ ﺍﻟﺴﻠﻤﻲ ،ﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﻔﻜﺭ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻲ – ﻭﻜﺎﻟﺔ ﺍﻟﻤﻁﺒﻭﻋﺎﺕ ،ﺍﻟﻜﻭﻴﺕ ﺹ 23
) (2ﻋﺎﺩل ﺤﺴﻥ،ﺍﺩﺍﺭﺓ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ،ﺩﺍﺭ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺎﺕ ﺍﻟﻤﺼﺭﻴﺔ ،ﺍﻹﺴﻜﻨﺩﺭﻴﺔ 1978ﺹ35 :
13
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺍﻟﻔﺼل ﺍﻷﻭل :ﺍﻷﺴﺱ ﻭ ﺍﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ
ﻭﻟﻘﺩ ﺘﺭﻜﺯ ﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﺍﻟﺤﺎﻀﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻹﻨﺴﺎﻨﻴﺔ ﻭﺍﻻﺴﺘﻔﺎﺩﺓ ﻤﻤﺎ
ﺘﻭﺼﻠﺕ ﺇﻟﻴﻪ ﻤﺠﺎﻻﺕ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﺍﻷﺨﺭﻯ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎل ،ﻜﺫﻟﻙ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﻠﺼﺔ ﻤﻥ
ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻭﺍﻟﺠﻨﺱ ﺍﻟﺒﺸﺭﻱ ،ﻭﻴﺘﻁﻠﺏ ﺍﻷﻤﺭ ﻟﻠﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﻤﻌﺎﻭﻨﺔ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ
ﻭﺘﺤﻔﻴﺯﻫﻡ ﻋﻠﻰ ﺒﺫل ﺃﻗﺼﻰ ﺠﻬﺩ ﻤﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﻘﻭﻡ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺒﺈﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﻨﻅﺭ ﺒﺎﻟﺨﻁﻁ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ
ﺒﺎﻟﺤﻭﺍﻓﺯ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ،ﻭﻫﻭ ﻤﺎ ﺃﺩﻯ ﺇﻟﻰ ﺇﻋﻁﺎﺀ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻓﺭﺼﺔ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺫﺍﺕ
ﺍﻟﺘﺄﺜﻴﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻤل ،ﻤﻊ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺔ ﺘﺤﺴﻴﻥ ﺍﻟﺩﺨل ﺍﻟﻤﺘﻭﻟﺩ ﻋﻥ ﺫﻟﻙ.
ﺇﻥ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﺃﺼﺒﺤﺕ ﺘﻤﺜل ﺇﺤﺩﻯ ﻭﻅﺎﺌﻑ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ ﺍﻟﻤﻤﻴﺯﺓ
ﻭﺍﻟﻤﺤﺩﺩﺓ ﺍﻟﻤﻌﺎﻟﻡ ،ﻭﻻ ﺘﻘل ﺃﻫﻤﻴﺔ ﻋﻥ ﻭﻅﺎﺌﻑ ﺍﻟﺘﻤﻭﻴل ﻭﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﻭﺍﻟﺘﺴﻭﻴﻕ ﻭﺃﻥ
ﺍﺴﺘﻤﺭﺍﺭﻴﺔ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﺘﻔﺘﺤﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﻤﺠﺎﻻﺕ ﺃﺨﺭﻯ ﺃﺩﻯ ﺇﻟﻰ ﺘﻜﻭﻴﻥ ﻤﺎﺩﺓ ﺨﺎﻡ ﺘﺼﻠﺢ
ﻷﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﺭﻜﻴﺯﺓ ﻓﻲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺘﺴﻴﻴﺭ ﺸﺅﻭﻥ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ،ﻟﺘﺼﺒﺢ ﺍﻵﻥ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﻗﺎﺌﻤﺔ ﺒﺫﺍﺘﻬﺎ ﻴﻘﻭﻡ
ﺒﺄﻋﺒﺎﺌﻬﺎ ﻭﺘﺤﻔﻅﺎﺘﻬﺎ.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
) (1ﻤﻨﺼﻭﺭ ﺍﺤﻤﺩ ﻤﻨﺼﻭﺭ :ﺘﺨﻁﻴﻁ ﺍﻟﻘﻭﻯ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﺔ:ﺘﺨﻁﻴﻁ ﻭﻅﺎﺌﻑ ﻭﺘﻘﻴﻴﻡ ﺃﺩﺍﺌﻬﺎ ،ﺍﻟﻜﻭﻴﺕ ﺹ 30-26
14
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺍﻟﻔﺼل ﺍﻷﻭل :ﺍﻷﺴﺱ ﻭ ﺍﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ
15
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺍﻟﻔﺼل ﺍﻷﻭل :ﺍﻷﺴﺱ ﻭ ﺍﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ
-ﺴﻴﺎﺴﺔ ﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻻ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﺘﻘﻭﻡ ﻓﻘﻁ ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺎﺱ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ
ﺍﻟﺘﻭﻅﻴﻑ ﻭﺍﻷﺠﻭﺭ ﻭﺍﻟﺘﻜﻭﻴﻥ ﻭﺍﻹﻋﻼﻡ .ﺒل ﻴﺠﺏ ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﺔ ﺃﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﻤﺩﻤﺠﺔ ﻀﻤﻥ
ﺍﻟﻜل ﺒﺎﻻﻨﺴﺠﺎﻡ ﻭﺒﺎﻟﺘﻭﺍﻓﻕ ﺒﻴﻥ ﻤﺎ ﺘﻨﺘﻅﺭﻩ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﺔ ,ﻭﻤﺎ ﺘﺴﺘﻬﺩﻓﻪ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ
ﺍﻨﻁﻼﻗﺎ ﻤﻥ ﺃﻫﺩﺍﻓﻬﺎ ﺍﻟﻤﺤﺩﺩﺓ ﻭﺍﻟﻤﺴﻁﺭﺓ ﻀﻤﻥ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻋﻤﻠﻬﺎ).(2
ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻨﻘﻠﺔ ﺍﻟﻨﻭﻋﻴﺔ ﺘﺘﻁﻠﺏ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺴﻴﺭ ﻟﻠﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻨﻭﻋﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭ ﻓﻲ ﻋﻤﻠﻴﺔ
ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻨﻁﻼﻗﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺒﺎﺩﺉ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ:
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
)(1ﺏ -ﺠﺎﻟﻴﺎﺭﺩ -ﺘﻜﻭﻥ ﺍﻭ ﻻ ﺘﻜﻭﻥ ﻫﺫﺍﻫﻭ ﺍﻟﺘﺴﺎﺌل ﺤﻭل ﺼﻔﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻴﻥ ) (1984ﻜﺒﺎﻙ )ﻜﻨﺩﺍ(
) (2ﺍﺤﻤﺩ ﺼﻘﺭﻋﺎﺸﻭﺭ،ﺍﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ،ﺩﺍﺭ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻴﺔ ،ﻤﺼﺭ 997ﺹ43
16
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺍﻟﻔﺼل ﺍﻷﻭل :ﺍﻷﺴﺱ ﻭ ﺍﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ
-ﻭﺠﻭﺏ ﺘﻭﻓﻴﺭ ﻗﻨﻭﺍﺕ ﻟﻼﺘﺼﺎل ﺒﻴﻥ ﺭﺅﺴﺎﺀ ﺍﻟﻤﺼﺎﻟﺢ ﻭﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﻬﻴﺌﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﻤﺜﻠﺔ ﻓﻲ
ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﻟﻠﻤﻨﻅﻤﺔ ،ﺤﺘﻰ ﺘﺴﺘﻁﻴﻊ ﻫﺫﻩ ﺍﻷﺨﻴﺭﺓ ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺒﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻭﺠﻴﻪ ﺍﻟﻔﻌﺎل ﻭﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ
ﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻴﻬﻡ(2). ﺍﻟﺠﺩﻱ
-ﻋﻨﺩﻤﺎ ﻴﺘﺤﻘﻕ ﻫﺫﺍ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻌﻨﺼﺭﻴﻥ ﻓﺈﻥ ﺍﻟﻤﺸﺭﻓﻴﻥ ﻋﻠﻰ ﺴﻴﺭ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻴﻤﻜﻥ ﻟﻬﻡ
ﺍﻹﻁﻼﻉ ﻋﻠﻰ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﻤﺸﺎﻜل ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﻭﺇﻋﺩﺍﺩ ﺘﺨﻁﻴﻁ ﻁﻭﻴل ﺍﻟﻤﺩﻯ ﻗﺎﺌﻡ
ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺎﺱ ﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﻭﻀﻊ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ.
-ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﺃﺼﺒﺤﺕ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﻗﺎﺌﻤﺔ ﺒﺫﺍﺘﻬﺎ ﻴﺤﺘﻡ ﻫﺫﺍ ﻋﻠﻰ ﻤﺨﺘﻠﻑ
ﺍﻟﻤﺴﻴﺭﻴﻥ ﺃﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺩﺭﺍﺴﺔ ﻤﺴﺘﻔﻴﻀﺔ ﻟﺠﻤﻴﻊ ﺍﻻﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻟﻜل ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻴﻥ
ﺍﻨﻁﻼﻗﺎ ﻤﻥ ﻤﺨﻁﻁﺎﺕ ﺘﻌﺩﻫﺎ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻗﺎﺌﻤﺔ ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺎﺱ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻭﻗﺎﺌﻴﺔ ﺃﺼﻼ ﺜﻡ
ﺸﺎﻤﻠﺔ ﻓﻲ ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺜﺎﻨﻴﺔ.
ﺇﻥ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﺘﻲ ﺠﺎﺀ ﺒﻬﺎ ﺍﻟﻤﻨﺎﺠﻤﻨﺕ ﺘﻅﻬﺭ ﻜﻀﺭﻭﺭﺓ ﻤﻠﺤﺔ ،ﻷﻨﻪ ﻭﻓﻲ
ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ﺍﻟﻜﻼﺴﻴﻜﻲ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺘﻘﻭﻡ ﺒﺎﻟﻨﺸﺎﻁ ﺒﺼﻔﺔ ﺭﻭﺘﻴﻨﻴﺔ ﻭﺒﺩﻭﻥ ﺃﺴﻠﻭﺏ ﻤﺤﺩﺩ،
ﻓﺎﻷﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﺘﻲ ﺠﺎﺀ ﺒﻬﺎ ﺍﻟﻤﻨﺎﺠﻤﻨﺕ ﻤﻭﺠﻬﺔ ﻨﺤﻭ ﺘﻘﺴﻴﻡ ﺍﻟﻌﻤل ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ،ﻭﺇﻋﻁﺎﺀ ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ
ﺃﻜﺒﺭ ﻟﻺﺩﺍﺭﺓ ﻭﺍﻟﻌﻤل ﻋﻠﻰ ﺘﻘﻭﻴﻡ ﻭﺘﺤﺴﻴﻥ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺃﺩﺍﺀ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ،ﻭﻋﻠﻴﻪ ﻓﺈﻥ
ﺍﻟﻤﻨﺎﺠﻤﻨﺕ ﻴﻌﺘﺒﺭ ﻜﻨﺴﻕ ﻟﻠﺘﺴﻴﻴﺭﻭﻫﺫﺍ ﻴﺘﻁﻠﺏ ﻫﻨﺎ ﻨﻅﺭﺓ ﺸﻤﻭﻟﻴﺔ ﺃﻭ ﻜﻠﻴﺔ ﻟﻤﺨﺘﻠﻑ
ﺍﻟﻤﻭﺠﻭﺩﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ ﻭﺍﻟﻘﺎﺌﻤﺔ ﻋﻠﻰ ﺸﻜل ﻋﻼﻗﺎﺕ ﻤﺘﺸﺎﺒﻜﺔ ﻭﻓﻲ ﺘﺒﻌﻴﺔ ﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ)(3
ﻤﺘﺒﺎﺩﻟﺔ.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
) (1ﺍﺤﻤﺩ ﺼﻘﺭ ﻋﺎﺸﻭﺭ،ﺍﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ،ﺩﺍﺭ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻴﺔ ،ﻤﺼﺭ ﺹ 44 :
) (2ﻜﻤﺎل ﺒﺭﺒﺭ،ﺍﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻹﻨﺴﺎﻨﻴﺔ،ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺸﺒﺎﺏ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﻁ،1ﻤﺼﺭ 1994ﺹ 38:
) (3ﻤﺤﺎﻀﺭﺍﺕ ﻓﻲ ﻨﻅﺭﻴﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻭﺍﻟﻤﻨﺎﺠﻤﻨﺕ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻲ ﻟـ :ﺴﻌﻴﺩ ﺍﻟﻁﻴﺏ،ﺃﺴﺘﺎﺫ ﻤﺤﺎﻀﺭ ﺒﺎﻟﻤﺩﺭﺴﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻟﻺﺩﺍﺭﺓ
17
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺍﻟﻔﺼل ﺍﻷﻭل :ﺍﻷﺴﺱ ﻭ ﺍﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ
ﻫﺫﺍ ﻭﺇﻥ ﻭﻅﺎﺌﻑ ﺍﻟﻤﻨﺎﺠﻤﻨﺕ ﻻ ﺘﻬﺩﻑ ﻓﻘﻁ ﺇﻟﻰ ﺘﺼﻭﺭ ﺘﻨﻅﻴﻤﻲ ﻟﻠﻤﻨﻅﻤﺔ ﺃﻭ
ﻹﻋﺩﺍﺩ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﺎﺕ ﻭ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﺒل ﺘﻌﺘﻤﺩ ﺃﻴﻀﺎ ﻋﻠﻰ ﻜﻔﺎﺀﺓ ﺍﻟﻤﺴﻴﺭ ﻓﻲ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﻭ
ﺍﻟﺘﻨﺴﻴﻕ.
ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﺤﺴﺏ ﺍﻟﻤﻨﺎﺠﻤﻨﺕ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﺘﻘﻭﻡ ﺍﻨﻁﻼﻗﺎ ﻤﻥ ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﻤﻭﺠﻭﺩﺓ ﻭﻋﻠﻰ
ﺃﺴﺎﺱ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﺔ ﺍﻟﻤﺴﻁﺭﺓ ﻭﺍﻻﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ.
ﻭﺇﺫﺍ ﻜﺎﻨﺕ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﺎﺕ ﺘﺤﺩﺩ ﻓﻲ ﻗﺎﺌﻤﺔ ﺍﻟﻬﺭﻡ ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ﻓﺈﻥ ﺇﻋﺩﺍﺩ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﻴﺘﻁﻠﺏ
ﺍﻟﻠﺠﻭﺀ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﺸﺎﻭﺭ ﻤﻊ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﻘﺎﻋﺩﻴﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁﺔ ،ﻭﻫﺫﺍ ﺍﻟﻠﺠﻭﺀ ﻴﻌﻨﻲ ﺘﻭﻀﻴﺢ
ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ.
18
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺍﻟﻔﺼل ﺍﻷﻭل :ﺍﻷﺴﺱ ﻭ ﺍﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ
ﻴﺘﻀﺢ ﻤﻥ ﻫﺫﺍ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺘﺨﻁﻴﻁ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ،ﻭﺍﻟﺫﻱ ﻴﻌﻨﻲ ،ﺍﻷﺴﻠﻭﺏ ﺍﻟﺫﻱ
ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻤﻥ ﺘﻭﻓﻴﺭ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﺔ ﺍﻟﻤﻼﺌﻤﺔ ﻭﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻴﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ
ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ(1).
ﻓﺈﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ ﻋﻠﻰ ﻋﻠﻡ ﺒﺎﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻨﺘﻬﺠﻬﺎ ﻭﺍﻟﺨﻁﻁ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺅﺩﻱ
ﺇﻟﻴﻬﺎ ﻭﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺫﻱ ﺘﻌﻤل ﺒﻪ ﻓﻲ ﺘﻭﻓﻴﺭ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻭﻏﻴﺭﻫﺎ ﻭﺘﻬﻴﺌﺔ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺒﺔ
ﻟﻤﻘﺎﺒﻠﺔ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤل ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ.
ﺍﻟﺸﻜل ﺍﻟﺫﻱ ﺴﻭﻑ ﺃﻋﺭﻀﻪ ﻴﺒﻴﻥ ﻟﻨﺎ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺘﺨﻁﻴﻁ ﺍﻟﻘﻭﻯ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻭ ﺍﻟﺨﻁﻭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ
ﻴﻨﻁﻭﻱ ﻋﻠﻴﻬــــــــﺎ.
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
) (1ﻋﺎﺸﻭﺭ ﺍﺤﻤﺩ ﺼﻘﺭ – ﺍﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻘﻭﻯ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﺔ – ﺒﻴﺭﻭﺕ – ﺍﻟﺩﺍﺭ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻴﺔ 1986 :ﺹ 267 ،
19
ﺘﺨﻁﻴــــﻁ ﺍﻟﻘـــــﻭﻯ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴــــــﺔ
ﺍﻟﺸﻜل ﺭﻗﻡ )(1
ﺃﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﻭﺍﻟﺨﻁﻁ
ﺍﻟﺘﺨﻠﺹ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﺍﻟﺯﺍﺌﺩﺓ ﺇﻀﺎﻓﺔ ﻤﻭﺍﺭﺩ ﺒﺸﺭﻴﺔ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﺇﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﺘﺴﻭﻴﺔ ﺍﻟﻼﺯﻤﺔ ﻋﻠﻰ ﻀﻭﺀ
CONTRACTION EXPANSION ﺴﻴﺎﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺭﻗﻴﺔ ﻭﻏﻴﺭﻫﺎ
ADJUSTEMENT
-ﺼﻼﺡ ﺍﻟﺩﻴﻥ ﻤﺤﻤﺩ ﺍﻟﺒﺎﻗﻲ ،ﺍﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ،ﺩﺍﺭ ﺍﻟﻨﻬﻨﻀﺔ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ،ﺍﻹﺴﻜﻨﺩﺭﻴﺔ 2000ﺹ 35 :
20
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺍﻟﻔﺼل ﺍﻷﻭل :ﺍﻷﺴﺱ ﻭ ﺍﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ
ﺃﻨﻪ ﺒﻌﺩ ﺃﻥ ﻴﺤﺩﺩ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﺃﻫﺩﺍﻓﻪ ،ﻴﻤﻜﻥ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻻﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ )(1 ﻴﺘﻀﺢ ﻤﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺸﻜل
ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻟﻤﻘﺎﺒﻠﺔ ﻫﺫﻩ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ،ﻭﺒﻤﻘﺎﺒﻠﺔ ﻫﺫﻩ ﺍﻻﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ ﺍﻹﺠﻤﺎﻟﻴﺔ ﺒﺎﻟﻘﻭﺓ
ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﻤل ﺤﺎﻟﻴﺎ ﺒﺎﻟﻤﻨﻅﻤﺔ ،ﻨﺼل ﺇﻟﻰ ﺼﺎﻓﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻻﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ ﺤﻴﺙ ﻴﺘﻁﻠﺏ
ﺍﻷﻤﺭ ﺇﻀﺎﻓﺔ ﺃﻓﺭﺍﺩ ﺠﺩﺩ ،ﻭﻫﻭ ﻤﺎ ﻴﻌﻨﻲ ﻭﺠﻭﺩ ﺒﺭﺍﻤﺞ ﻤﻌﻴﻨﺔ ﻟﺠﻠـﺏ ﻭﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﻭﺘﻌﻴﻴﻥ
ﻭﺘﺩﺭﻴﺏ ﻫﺅﻻﺀ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ،ﻭﻓﻲ ﺃﺤﻭﺍل ﺃﺨﺭﻯ ﻗﺩ ﻨﺠﺩ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﺍﻟﺤﺎﻟﻴﺔ ﺃﻜﺒﺭ
ﻤﻥ ﺍﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ،ﻭﻫﺫﺍ ﻴﻌﻨﻲ ﻭﺠﻭﺩ ﺒﺭﺍﻤﺞ ﻭﺨﻁﻁ ﻟﻠﺘﺨﻠﺹ ﻤﻥ ﺍﻟﻌﻤﺎﻟﺔ ﺍﻟﺯﺍﺌﺩﺓ،
ﻭﻋﻠﻰ ﺃﻥ ﻴﺄﺨﺫ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﺴﺒﺎﻥ ﺘﻌﺩﻴل ﻫﺫﻩ ﺍﻻﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ ﻭﻓﻘﺎ ﻟﺴﻴﺎﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺭﻗﻴﺔ ﺃﻭ ﺍﻹﺤﺎﻟﺔ
ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﻌﺎﺵ.
-ﺘﺤﻠﻴل ﻭﻤﺘﺎﺒﻌﺔ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺒﻴﻥ ﺘﻜﻠﻔﺔ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺯﺍﻴﺎ ﺍﻟﻨﺎﺘﺠﺔ ﻋﻥ
ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﻬﺎ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻭﻀﻊ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻹﺭﺸﺎﺩﻴﺔ ﻜﺎﻷﺠﻭﺭ ﻭﻏﻴﺭﻫﺎ ﻤﻥ
ﺍﻟﻤﺯﺍﻴﺎ ,ﻤﻌﺩل ﺩﻭﺭﺍﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ,ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺏ ﻭﻏﻴﺭﻫﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﻨﻔﻘﺎﺕ ,ﻭﻴﻤﻜﻥ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﻫﺫﻩ
ﺍﻟﻤﺯﺍﻴﺎ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﻗﺼﻴﺭ ﺍﻷﺠل,ﻭﻫﻭ ﻤﺎ ﻴﺠﺏ ﺒﻨﺎﺅﻩ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ
ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺒﺼﻔﺔ ﻋﺎﻤﺔ ﻋﻠﻰ ﺃﻨﻪ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻭﻀﻊ ﺃﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﻭﺇﻗﺭﺍﺭﺍ ﻟﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ
ﻹﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﻌﻤل ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻜﻔل ﺘﺤﻘﻴﻕ ﻫﺫﻩ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ .
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
) (1ﻜﻤﺎل ﺒﺭﺒﺭ،ﺍﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻹﻨﺴﺎﻨﻴﺔ،ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺸﺒﺎﺏ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﻁ ،1ﻤﺼﺭ ﺹ 73
21
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺍﻟﻔﺼل ﺍﻷﻭل :ﺍﻷﺴﺱ ﻭ ﺍﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ
-ﺩﺭﺍﺴﺔ ﻭﺘﺤﻠﻴل ﺍﻷﻤﺎﻜﻥ ﺍﻟﺸﺎﻏﺭﺓ ﺍﻟﺤﺎﻟﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ :ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻴﺭﺠﻊ ﺇﻟﻰ ﺃﺴﺒﺎﺏ
ﺍﻹﺤﺎﻟﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﻌﺎﺵ ,ﺤﺎﻻﺕ ﺍﻟﻔﺼل ,ﺍﻟﺘﺭﻗﻴﺎﺕ ,ﺍﻹﺠﺎﺯﺍﺕ ﺍﻟﻤﺭﻀﻴﺔ .
-ﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ ﺍﻟﻌﺎﺩل ﻟﻠﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻴﻥ ﻋﻠﻰ ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ :ﺤﻴﺙ ﺘﻭﻀﻊ ﺨﻁﺔ ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺎﺱ ﺤﺠﻡ
ﺍﻟﻌﻤل ﻓﻲ ﻜل ﻗﺴﻡ ﺃﻭ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﻭﺒﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﻴﻭﺯﻉ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻭﻥ ﺒﻴﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ ﻁﺒﻘﺎ
ﻻﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺘﻬﺎ ﺘﻔﺎﺩﻴﺎ ﻷﻱ ﻋﺠﺯ ﺃﻭ ﻓﺎﺌﺽ .
-ﺍﻟﻤﺘﺎﺒﻌﺔ ﻭﺍﻟﺘﻘﻴﻴﻡ ﻋﻨﺩ ﻜل ﻤﺭﺤﻠﺔ ﻤﻥ ﻤﺭﺍﺤل ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ,ﻭﻫﺫﺍ ﻴﻌﻨﻲ ﺍﻟﻜﺸﻑ ﻋﻥ
ﻭﺍﻟﻌﻼﺝ(1). ﺍﻟﻤﺸﺎﻜل ﻭﺃﻤﺎﻜﻥ ﺍﻟﻘﻴﻭﺩ ,ﻹﺘﺤﺎﺩ ﺍﻻﺤﺘﻴﺎﻁﺎﺕ ﺍﻟﻼﺯﻤﺔ ﻤﻥ ﺃﺠل ﺍﻟﻭﻗﺎﻴﺔ
ﻤﻥ ﺨﻼل ﻫﺫﻩ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﺘﺒﺭﺯ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﻭﺩﻭﺭ ﺘﺨﻁﻴﻁ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ
ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ ﻭﻤﺎ ﻴﺘﺭﺘﺏ ﻋﻨﻬﺎ ﻤﻥ ﻓﻭﺍﺌﺩ:
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
) (1ﺨﺎﻟﺩ ﻋﺒﺩ ﺍﻟﺭﺤﻴﻡ ﺍﻟﻬﻴﺜﻲ ،ﺩﺍﺭ ﻭﺍﺌل ﻟﻠﻨﺸﺭ،ﺍﻟﻁﺒﻌﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ،ﻜﻠﻴﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻭﺍﻹﻗﺘﺼﺎﺩ ،ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺒﻐﺩﺍﺩ ﺍﻟﻌﺭﺍﻕ 2003،ﺹ .30
22
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺍﻟﻔﺼل ﺍﻷﻭل :ﺍﻷﺴﺱ ﻭ ﺍﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ
ﺜﻡ ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺘﺄﺜﻴﺭ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﻋﻠﻰ ﺘﺭﻜﻴﺏ ﺍﻟﻘﻭﻯ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﺔ ﻓﻲ ﺘﺎﺭﻴﺦ ﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻲ
ﻤﻊ ﺍﻷﺨﺫ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﺴﺒﺎﻥ ﺍﻟﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺘﻭﻗﻌﺔ ﻓﻲ ﺴﻴﺎﺴﺔ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﺭﺽ ﻭ ﺍﻟﻁﻠـﺏ
ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ .
ﻓﺈﺫﺍ ﻜﺎﻥ ﺍﻟﻤﻁﻠﻭﺏ ﻫﻭﺍ ﻟﺘﻨﺒﺅ ﺒﺘﺭﻜﻴﺏ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻤﻥ ﻭﺍﻗﻊ ﺍﻟﺨﺒﺭﺓ
ﺍﻟﻤﺎﻀﻴﺔ ﻤﻊ ﺜﺒﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟﻤﻨﻅﻤﺔ ﻓﺈﻨﻪ ﻴﻤﻜﻥ ﺘﺤﻠﻴل ﺤﺭﻜﺔ
ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﻴﻥ ﻤﻥ ﻭﺇﻟﻰ ﺍ ﻟﻭﻅﺎﺌﻑ ﺨﻼل ﻋﺩﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﺴﻨﻭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺎﻀﻴﺔ ﻭﻤﻨــﻪ ﻴﺴﺘﻨﺒـﻁ
ﺍﺘﺠﺎﻫﺎﺕ ﻭﻤﻌﺩﻻﺕ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ ,ﻭﺒﺘﻁﺒﻴﻕ ﻫﺫﻩ ﺍﻻﺘﺠﺎﻫﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﺍ ﻟﺤﺎﻟﻴﺔ
ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﺘﻭﺼل ﺇﻟﻰ ﻤﺎ ﺘﻜﻭﻥ ﻋﻠﻴﻪ ﺍﻟﻘﻭﻯ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒل.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
) (1ﻋﺎﺸﻭﺭ ﺍﺤﻤﺩ ﺼﻘﺭ – ﺍﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻘﻭﻯ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﺔ – ﺒﻴﺭﻭﺕ – ﺍﻟﺩﺍﺭ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻴﺔ 1986 :ﺹ 267 ،
(2)George –egg :oudit des emplois et gestion prévisionnelles des recources humaines, ed,
d’organisation ,france1987.page 63
23
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺍﻟﻔﺼل ﺍﻷﻭل :ﺍﻷﺴﺱ ﻭ ﺍﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ
ﺇﺫﺍ ﺍﻓﺘﺭﻀﻨﺎ ﻋﺩﺩ ﺍﻟﻤﺘﻘﺩﻤﻴﻥ ﻟﻭﻅﻴﻔﺔ ﺨﻼل ﺍﻟﺨﻤﺱ ﺴﻨﻭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺎﻀﻴﺔ ﻫﻭ 100
ﻓﺭﺩ ﻭﺒﻠﻎ ﻋﺩﺩ ﻤﻥ ﻭﻗﻊ ﻋﻠﻴﻬﻡ ﺍﻻﺨﺘﻴﺎﺭ ﻫﻭ10ﺃﻓﺭﺍﺩ ﺒﺫﻟﻙ ﻓﺈﻥ ﺍﺤﺘﻤﺎل ﺍﻻﻨﺘﻘﺎل ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻘﺩﻡ
ﻟﻠﻭﻅﻴﻔﺔ ﺇﻟﻰ ﺤﺎﻟـــﺔ ﺍﻻﺨﺘﻴﺎﺭ= ﻋﺩﺩ ﻤﻥ ﻭﻗﻊ ﻋﻠﻴﻬــــﻡ ﺍﻻﺨﺘﻴﺎﺭ/ﻋﺩﺩ
ﺍﻟﻤﺘﻘﺩﻤﻴﻥ = .0,1 = 100 / 10
ﻭﺇﺫﺍ ﻓﺭﺽ ﺃﻥ ﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻌﺸﺭﺓ ﺃﻓﺭﺍﺩ ﺍﻟﺫﻴﻥ ﻭﻗﻊ ﻋﻠﻴﻬﻡ ﺍﻻﺨﺘﻴﺎﺭ ﻟﻠﻭﻅﻴﻔــﺔ
ﺭﺸﺢ ﻤﻨﻬـﻡ ) ( 5ﺨﻤﺴﺔ ﻟﻼﻟﺘﺤﺎﻕ ﺒﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺏ ﻓﻬﺫﺍ ﻴﻌﻨﻲ ﺃﻥ ﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻌﺸﺭﺓ
ﺃﻓﺭﺍﺩ ﺍﺨﺘﻴﺭ ﺨﻤﺴﺔ ﺃﻓﺭﺍﺩ ﻟﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺏ ﺃﻱ ﺃﻥ ﺍﺤﺘﻤﺎل ﺍﻟﺘﺭﺸﻴﺢ ﻟﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺏ:
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
(1) Herard jacques : téchniques de l’ingénieur traite l’entreprise industrielle , structure et organisation
de l’entreprise .paris 2001
24
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺍﻟﻔﺼل ﺍﻷﻭل :ﺍﻷﺴﺱ ﻭ ﺍﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ
ﻓﻠﻜﻲ ﻴﺘﻡ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻭﻓﻘﺎ ﻷﺴﻠﻭﺏ ﻋﻤﻠﻲ ﻓﺈﻥ ﺍﻷﻤﺭ ﻴﻘﻀﻲ ﺍﻟﺘﻭﺍﻓﺭ ﺍﻟﻤﺴﺒﻕ
ﻟﻠﻤﻭﺍﺼﻔﺎﺕ ﺃﻭ ﺍﻟﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﻭﺍﺠﺏ ﺘﻭﺍﻓﺭﻫﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺘﻘﺩﻡ ﻟﻠﻭﻅﻴﻔﺔ ,ﻭﺘﻌﺘﺒﺭ ﻫﺫﻩ ﻜﻤﻌﻴﺎﺭ ﻓﻲ
ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻻﺨﺘﻴﺎﺭ ﺃﻱ ﺃﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﻌﻴﺎﺭ ﻴﺤﺩﺩ ﺍﻷﺩﻨﻰ ﺍﻟﻤﻁﻠﻭﺏ ﺘﻭﺍﻓﺭﻩ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺘﻘﺩﻡ ﻟﻀﻤﺎﻥ
ﺍﻷﺩﺍﺀ ﺍﻟﺠﻴﺩ ﻟﻠﻌﻤل ,ﻭ ﻴﺭﺘﻜﺯ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻭﺍﺼﻔﺎﺕ ﺒﺎﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﻋﻠﻰ ﺠﺎﻨﺒﻴﻥ ﻫﻤﺎ :
ﺒﻌﺩ ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺒﻬﺫﻩ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ,ﻓﺈﻨﻪ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻻﻨﺘﻘﺎل ﺇﻟﻰ ﺨﻁﻭﺓ ﺃﺨﺭﻯ ﻭ ﻫﻲ ﺍﻟﺘﻨﺒﺅ
ﺒﺎﻻﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ ﻤﻥ ﺍﻟﻘﻭﻯ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﺔ,ﻭﻫﺫﺍ ﻴﺘﻁﻠﺏ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﻋﺩﺩ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﺍﻟﻤﻁﻠﻭﺒﻴﻥ ﻹﻨﺠﺎﺯ
ﺍﻷﻋﻤﺎل ﻭﺇﺠﺭﺍﺀ ﺍﻟﻤﺯﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﻭﺃﺨﺫ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﺴﺒﺎﻥ ﻤﺜل
ﺤﺎﻻﺕ ﺍﻟﺘﻐﻴﺏ ﻋﻥ ﺍﻟﻌﻤل ﻭﺇﻨﻬﺎﺀ ﺍﻟﺨﺩﻤﺔ ,ﺍﻹﺤﺎﻟﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻌﺎﺵ ﻭﻤﺎ ﺸﺎﺒﻪ ﺫﻟﻙ ,ﻭﺒﻌﺩ
ﺃﺨﺩ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﻓﻲ ﺍﻟﺤﺴﺒﺎﻥ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﺘﻌﺭﻑ ﻋﻠﻰ ﻤﺎ ﺇﺫﺍ ﻜﺎﻨﺕ ﺍﻟﻘﻭﻯ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﺔ ﻜﺎﻓﻴﺔ
ﻟﻤﻭﺍﺠﻬــﺔ ﺍﻹﺠﺘﻴﺎﺯﺍﺕ ﺃﻡ ﻻ ؟ ﻭﻴﻤﻜﻥ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﻋﺩﺩ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﺍﻟﻤﻁﻠﻭﺒﻴﻥ ﻟﺸﻐل ﺍﻟﻌﻤل
ﺒﻤﻌﺭﻓﺔ ﺍﻵﺘﻲ :
25
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺍﻟﻔﺼل ﺍﻷﻭل :ﺍﻷﺴﺱ ﻭ ﺍﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ
ﺇﺫﺍ ﻟﻡ ﻴﻜﻥ ﺍﻟﻨﺎﺘﺞ ﻤﻥ ﺍﻟﻘﺴﻤﺔ ﻴﻌﻁﻲ ﺭﻗﻤﺎ ﺼﺤﻴﺤﺎ ,ﻓﻬل ﻴﻤﻜﻥ ﺘﻭﻅﻴﻑ ﻓﺭﺩ
ﺠﺩﻴﺩ ؟ ﻴﻭﺠﺩ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﺤﻠﻭل ﺍﻟﺒﺩﻴﻠﺔ ﻟﻤﻭﺍﺠﻬﺔ ﻤﺜل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻑ :
-ﻴﻤﻜﻥ ﺘﺸﻐﻴل ﺍﻟﻔﺭﺩ ﻭﻗﺘﺎ ﺇﻀﺎﻓﻴﺎ ﺒﺨﻼﻑ ﺴﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤل ﺍﻟﻤﺤﺩﺩﺓ ﻟﻪ .
-ﺇﺫﺍ ﻭﺠﺩ ﻓﺭﺩﺍ ﻴﻌﻤل ﻓﻲ ﻋﻤل ﻤﻤﺎﺜل ﻭﻋﻠﻰ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺓ ﻓﻴﻤﻜﻥ ﻨﻘﻠـــﻪ
ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻘﺴﻡ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﺼﻠﺤﺔ ﻭﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﻪ ﻟﻔﺘﺭﺓ ﻤﻥ ﺍﻟﺯﻤﻥ .
ﻨﻔﺭﺽ ﺃﻨﻪ ﺒﺘﺤﻠﻴل ﻋﺒﺊ ﺍﻟﻌﻤل ,ﺍﺘﻀﺢ ﺃﻥ ﺍﻷﻤﺭ ﻴﺘﻁﻠﺏ ﺍﺤﺩ ﻋﺸﺭ ﻓﺭﺩﺍ ﻹﻨﺠﺎﺯ
ﺍﻟﻌﻤل ،ﻭﻟﻜﻥ ﻤﺜل ﻫﺫﺍ ﻴﻨﻁﻭﻱ ﻋﻠﻰ ﻗﺩﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺨﺎﻁﺭ ﺇﺫﺍ ﻟﻡ ﻴﺘﻡ ﺘﺤﻠﻴل ﻗﻭﺓ ﺍﻟﻌﻤل ,ﻷﻨﻪ
ﻻ ﻴﻭﺠﺩ ﻤﺎ ﻴﻀﻤﻥ ﺘﻭﺍﺠﺩ ﻗﻭﺓ ﺍﻟﻌﻤل ﺒﺎﻟﻜﺎﻤل ﻁﻭﺍل ﺍﻟﺸﻬﺭ ﺍﻟﻘﺎﺩﻡ ﺩﻭﻥ ﺘﻐﻴﺏ ﺃﺤﺩ,
ﻭﻴﻭﺠﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻗل ﻋﺎﻤﻠﻴﻥ ﺃﺴﺎﺴﻴﻴﻥ ﻴﺠﺏ ﺃﺨﺩﻫﻤﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﺴﺒﺎﻥ.
ﺍﻟﺘﻐﻴﺏ. أ(
ﻓﻜل ﻤﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﺘﺅﺩﻱ ﺇﻟﻰ ﺍﻨﺨﻔﺎﺽ ﻗﻭﺓ ﺍﻟﻌﻤل ﺍﻟﻔﻌﻠﻴﺔ ﻋﻥ ﺍﻟﻘﻭﺓ ﺍﻟﻤﻁﻠﻭﺒﺔ .
ﺍﻟﺘﻐﻴﺏ/ﻫﻲ ﻅﺎﻫﺭﺓ ﺘﺩل ﻋﻠﻰ ﻋﺩﻡ ﻭﺠﻭﺩ ﺍﻟﻌﺎﻤل ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻤل ﺭﻏﻡ ﺠﺩﻭﻟﺔ ﺍﻟﻌﻤل ﺃ(
ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺎﺱ ﻭﺠﻭﺩﻩ ,ﻭﻴﺤﺴﺏ ﺍﻟﺘﻐﻴﺏ ﻓﻲ ﺸﻜل ﻤﻌﺩل ﺃﻭ ﻨﺴﺒﺔ ﻟﻌﺩﺩ ﺍﻷﻴﺎﻡ ﺍﻟﻀﺎﺌﻌﺔ
ﺒﺎﻟﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﺈﺠﻤﺎﻟﻲ ﺃﻴﺎﻡ ﺍﻟﻌﻤل ﻟﻠﻌﺎﻤﻠﻴﻥ ﺒﺎﻓﺘﺭﺍﺽ ﺃﻨﻬﻡ ﻤﻭﺠﻭﺩﻴﻥ ﺠﻤﻴﻌﺎ ﺃﻱ ﻴﺤﺴﺏ
ﻭﻓﻘﺎ ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻟﻤﻌﺎﺩﻟﺔ)(1
ﻤﻌﺩل ﺍﻟﺘﻐﻴﺏ = ﻋﺩﺩ ﺃﻴﺎﻡ ﺍﻟﻌﻤل ﺍﻟﻀﺎﺌﻌﺔ ﺒﺴﺒﺏ ﺍﻟﺘﻐﻴﺏ /ﻋﺩﺩ ﺃﻴﺎﻡ ﺍﻟﻌﻤل ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺔ +
ﻋﺩﺩﺃﻴﺎﻡ ﺍﻟﻌﻤل ﺍﻟﻀﺎﺌﻌـــــــﺔ .
-ﺨﺎﻟﺩ ﻋﺒﺩ ﺍﻟﺭﺤﻴﻡ ﺍﻟﻬﻴﺜﻲ ،ﺩﺍﺭ ﻭﺍﺌل ﻟﻠﻨﺸﺭ،ﺍﻟﻁﺒﻌﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ،ﻜﻠﻴﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻭﺍﻹﻗﺘﺼﺎﺩ،ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺒﻐﺩﺍﺩ ﺍﻟﻌﺭﺍﻕ 2003،ﺹ.35
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
ﺤﺴﻥ ﺍﺒﺭﺍﻫﻴﻡ ﺒﻠﻭﻁ ،ﺍﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻨﻅﻭﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ،ﺩﺍﺭ ﺍﻟﻨﻬﻀﺔ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﻁ1 )(1
ﻟﺒﻨﺎﻥ 2000 ،ﺹ. 28:
26
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺍﻟﻔﺼل ﺍﻷﻭل :ﺍﻷﺴﺱ ﻭ ﺍﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ
ﻴﺘﺭﺘﺏ ﻋﻠﻰ ﺘﺯﺍﻴﺩ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﻌﺩل ﺍﻨﺨﻔﺎﻀﺎ ﻓﻲ ﻗﻭﺓ ﻭﺃﺩﺍﺀ ﺍﻟﻌﻤل ﺤﺘﻰ ﻭ ﻟﻭ
ﻴﺘﺤﺼل ﺍﻟﻌﺎﻤل ﺍﻟﻤﺘﻐﻴﺏ ﺃﻋﻠﻰ ﺍﻷﺠﺭ ,ﻭﺍﺴﺘﺩﺭﺍﻙ ﻟﻬﺫﺍ ﺍﻻﻨﺨﻔﺎﺽ ﻴﺘﻁﻠﺏ ﺘﻌﻭﻴﺽ
ﺍﻟﻌﻤل ﺒﻭﻗﺕ ﺇﻀﺎﻓﻲ ,ﻟﺫﺍﻟﻙ ﻋﻠﻰ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺃﻥ ﺘﻌﻤل ﻋﻠﻰ ﺘﺨﻔﻴﺽ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﻌﺩل ﻤﻥ ﺨﻼل
ﺘﺤﻠﻴـــل ﺍﻟﻌﺎﻤل ﺍﻟﻤﺘﻐﻴﺏ ﻭﺃﺴﺒﺎﺏ ﺫﺍﻟﻙ ,ﻭﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻷﺴﻠﻭﺏ ﻟﻠﻌﻼﺝ ﻭﻤﻥ ﺃﻫﻡ ﻫﺫﻩ
(1). ﺍﻟﺠﻭﺍﻨﺏ ﺍﻟﺘــﻲ ﻴﺠﺏ ﻤﻌﺭﻓﺘﻬﺎ
ﺍﺴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻤل :ﺤﻴﺙ ﻗﺩ ﻴﻜﺸﻑ ﺫﻟﻙ ﻋﻥ ﻭﺠﻭﺩ ﻓﺌﺔ ﻤﻌﻴﻨﺔ ﻫﻲ ﺍﻷﻜﺜﺭ ﺘﻐﻴﺒﺎ ,ﻭ ﻗﺩ ﻴﻜﻤﻥ
ﺍﻟﺴﺒﺏ ﻓﻲ ﺍﻟﻔﺭﺩ ﺫﺍﺘﻪ .ﻓﻤﻥ ﺍﻟﻤﻔﻴﺩ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻺﺩﺍﺭﺓ ﺃﻥ ﺘﻌﺭﻑ ﺃﻥ % 10ﻤﻥ ﻋﺩﺩ
ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﻴﻥ ﺘﺘﺴﺒﺏ ﻓﻲ % 80ﻤﻥ ﺇﺠﻤﺎﻟﻲ ﻋﺩﺩ ﺃﻴﺎﻡ ﺍﻟﻐﻴﺎﺏ ﻭﺒﻨﺎﺀ ﻋﻠﻰ ﺫﻟﻙ ﻴﻤﻜﻥ ﺘﺤﺩﻴﺩ
ﻫﺅﻻﺀ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻭﺍﻷﺴﻠﻭﺏ ﺍﻟﻤﻼﺌﻡ ﻟﻠﻌﻼﺝ.
ﺴﺒﺏ ﺍﻟﻐﻴﺎﺏ :ﻓﻬل ﺴﺒﺏ ﺍﻟﻤﺭﺽ ﺃﻭ ﺤﻭﺍﺩﺙ ﺍﻟﻌﻤل ﺃﻭ ﺒﺴﺒﺏ ﺍﻟﻤﻭﺍﺼﻼﺕ ﺃﻭ ﺒﺴﺒﺏ
ﺭﻋﺎﻴﺔ ﺍﻷﻁﻔﺎل ﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻌﺎﻤﻼﺕ ,ﻓﻌﻼﺝ ﻤﻌﻅﻡ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺤﺎﻻﺕ ﻓﻲ ﻴﺩ ﺍﻟﻌﺎﻤل
ﻨﻔﺴﻪ.
ﺍﻟﺘﺎﺭﻴﺦ :ﻴﻔﻴﺩ ﻫﻴﻜﻠﺔ ﻭﺘﺒﻭﻴﺏ ﺍﻟﺘﻐﻴﺏ ﺤﺴﺏ ﺍﻟﺯﻤﻥ ,ﻓﻬل ﻴﻜﺜﺭ ﻗﺒل ﺃﻭ ﺒﻌﺩ ﺍﻹﺠﺎﺯﺓ
ﺍﻷﺴﺒﻭﻋﻴﺔ؟ ,ﺃﻭ ﻗﺒل ﻭﺒﻌﺩ ﺍﻷﻋﻴﺎﺩ ؟,ﻓﺘﺩل ﻫﺫﻩ ﺍﻷﺭﻗﺎﻡ ﻋﻠﻰ ﻋﺩﻡ ﺘﻘﺩﻴﺭ ﻭ ﺘﺤﻤل
ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺔ ﻤﻥ ﻗﺒل ﻋﺩﺩ ﻤﻥ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ.
ﺍﻟﺘﺼﻨﻴﻑ ﺤﺴﺏ ﺍﻟﻌﻤﺭ ﻭﺍﻟﺠﻨﺱ :ﺩﻟﺕ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺃﻥ ﻨﺴﺒﺔ ﺍﻟﺘﻐﻴﺏ ﻟﺩﻯ ﺍﻟﻌﺎﻤﻼﺕ
ﺒﻠﻐﺕ % 6.5ﺒﻴﻨﻤﺎ ﻫﻲ % 3.2ﻟﻠﺭﺠﺎل ﻭﺃﻥ ﺍﻟﻤﻌﺩل ﻟﻸﻓﺭﺍﺩ ﺍﻷﻗل ﻤﻥ ﻋﺸﺭﻴﻥ ﻋﺎﻤﺎ
% 2,1ﺒﺎﻟﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﻤﻌﺩل % 3.4ﻟﻜل ﺍﻟﻌﻤﺎل.ﻭﺒﻠﻎ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﻌﺩل %2.80ﻟﻔﺌﺔ ﺍﻷﻋﻤﺎﺭ
ﺒﻴﻥ ﺨﻤﺱ ﺴﻨﻭﺍﺕ ﻭﺜﻤﺎﻨﻴﺔ ﻭﺨﻤﺴﻴﻥ ﻋﺎﻤﺎ ،ﻭﻻ ﺸﻙ ﺃﻥ ﻤﺜل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺘﺴﺎﻋﺩ ﻓﻲ
ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﺍﻟﻤﻼﺌﻡ ﻟﻌﺏﺀ ﺍﻟﻌﻤل.
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
) (1ﺤﺴﻥ ﺍﺒﺭﺍﻫﻴﻡ ﺒﻠﻭﻁ ،ﺍﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻨﻅﻭﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ،ﺩﺍﺭ ﺍﻟﻨﻬﻀﺔ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﻁ،1ﻟﺒﻨﺎﻥ ﺹ31:
) (2ﺍﻟﺩﻜﺘﻭﺭ ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻐﻔﺎﺭ ﺤﻨﻔﻲ – ﺒﻴﺭﻭﺕ – ﺍﻟﺩﺍﺭ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻴﺔ 1991ﺹ 132
27
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺍﻟﻔﺼل ﺍﻷﻭل :ﺍﻷﺴﺱ ﻭ ﺍﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ
ﻅﺭﻭﻑ ﺍﻟﻌﻤل :ﻗﺩ ﻴﻜﻭﻥ ﺴﺒﺏ ﺍﻟﺘﻐﻴﺏ ﺴﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤل ﺍﻟﻁﻭﻴﻠﺔ ﺨﻼل ﻓﺘﺭﺓ ﻤﻌﻴﻨﺔ ﻓﻲ
ﻋﻤل ﻨﻤﻁﻲ ﻤﻊ ﻀﻌﻑ ﺍﻹﺸﺭﺍﻑ ,ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﻅﺭﻭﻑ ﺍﻟﻌﻤل ﺍﻟﺴﻴﺌﺔ ﻭﺍﻟﻌﻼﺝ ،ﻤﺜل
ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺴﺎﺌل ﻓﻲ ﻴﺩ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ.
ﺏ(ﻤﻌﺩل ﺍﻟﺩﻭﺭﺍﻥ :ﺤﻴﺙ ﻴﺘﻁﻠﺏ ﺍﻷﻤﺭ ﺃﻴﻀﺎ ﺘﺤﻠﻴل ﺍﺤﺘﻤﺎﻟﻴﺔ ﻓﻘﺩﺍﻥ ﻓﺭﺩ ﺃﻭ ﺃﻜﺜﺭ ﺒﺴﺒﺏ
ﺍﻹﺤﺎﻟﺔ ﻟﻠﻤﻌﺎﺵ ﻭﺍﻟﻭﻓﺎﺓ ﻭﺍﻟﺨﺭﻭﺝ ﻤﻥ ﺍﻟﺨﺩﻤﺔ ﻷﺴﺒﺎﺏ ﺃﺨﺭﻯ ,ﻭﻫﺫﺍ ﻴﻌﻨﻲ ﺃﻥ ﻤﻌﺩل
ﺒﺎﻟﻤﻨﻅﻤﺔ(1). ﺍﻟﺩﻭﺭﺍﻥ ﻴﻘﻴﺱ ﺤﺭﻜﺔ ﺍﻟﺩﺨﻭل ﻭﺍﻟﺨﺭﻭﺝ ﻟﻸﻓﺭﺍﺩ
ﻭﻴﻌﺘﺒﺭ ﻫﺫﺍ ﻤﺅﺸﺭﺍ ﻋﻠﻰ ﺩﺭﺠﺔ ﺍﺴﺘﻘﺭﺍﺭ ﻗﻭﺓ ﺍﻟﻌﻤل ,ﻓﺘﺯﺍﻴﺩ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﻌﺩل ﻴﺴﺒﺏ ﻟﻺﺩﺍﺭﺓ
ﻤﺸﺎﻜل ﻜﺒﻴﺭﺓ ﺘﺘﻤﺜل ﻓﻲ:
-ﻤﺸﺎﻜل ﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﺨﺘﻴﺎﺭ ﻭﺘﻌﻴﻴﻥ ﻓﺭﺩ ﺠﺩﻴﺩ ﻭﺍﻟﻤﺘﻤﺜﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻐﺭﻕ ﻓـﻲ ﺫﻟﻙ
ﺒﻤﺎ ﻓﻲ ﺫﻟﻙ ﺍﻟﻤﻘﺎﺒﻼﺕ ﻭﺍﻻﺨﺘﺒﺎﺭﺍﺕ ﻭﻏﻴﺭﻫﺎ.
-ﻤﺸﺎﻜل ﻟﻸﻋﺩﺍﺩ ﻭﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺏ ﻟﻠﻔﺭﺩ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩ ﺴﻭﺍﺀ ﻤﻥ ﺠﺎﻨﺏ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺃﻭ ﺍﻟﻘﺎﺌﻡ ﺒﺎﻟﺘﺩﺭﻴﺏ.
-ﻤﺸﺎﻜل ﺍﻟﺸﻐﻭﺭ ﻓﻲ ﻤﻜﺎﻥ ﺍﻟﻌﻤل ﻤﺎ ﺒﻴﻥ ﺘﺭﻙ ﺍﻟﻌﻤل ﻭﺘﻌﻴﻴﻥ ﻋﺎﻤل ﺠﺩﻴﺩ .
-ﺘﺸﻐﻴل ﻭﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﻤﻥ ﺍﻟﻁﺎﻗﺔ ﺍﻟﻜﺎﻤﻠﺔ ﺨﻼل ﻓﺘﺭﺓ ﺍﻟﺘﻌﻴﻴﻥ ﻭﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺏ.
ﻴﻤﻜﻥ ﺤﺴﺎﺏ ﻤﻌﺩل ﺍﻟﺩﻭﺭﺍﻥ ﻟﻠﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﺒﻁﺭﻕ ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻭﻟﻜﻥ ﻴﺠﺏ ﻋﻨﺩ
ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺒﺎﻟﻤﻘﺎﺭﻨﺎﺕ ﺍﻟﺘﺤﻘﻕ ﺒﺄﻨﻪ ﺘﻡ ﺍﻟﺤﺴﺎﺏ ﻭﻓﻘﺎ ﻷﺴﻠﻭﺏ ﻤﻤﺎﺜل ﻭﻋﻤﻭﻤﺎ ﻓﺈﻥ ﻤﺨﺘﻠﻑ
ﻓﻲ ﺍﻟﺤﺴﺒﺎﻥ ﺍﻟﻌﻤﺎل ﺍﻟﻤﻌﻴﻨﻴﻥ ﻭﺍﻟﺘﺎﺭﻜﻴﻥ ﻟﻠﺨﺩﻤﺔ ﻨﻤﺎﺫﺝ ﺍﻟﻘﻴﺎﺱ ﻟﻬﺫﺍ ﺍﻟﻤﻌﺩل ﺘﺄﺨﺫ
ﺒﺎﻟﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺒﻤﺘﻭﺴﻁ ﻋﺩﺩ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﻴﻥ ﺨﻼل ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻔﺘﺭﺓ ﻭﻴﺤﺴﺏ ﻜﻤﺎ ﻴﻠﻲ :
-ﻨﺎﺼﺭ ﺩﺍﺩﻱ ﻋﺩﻭﻥ ،ﺍﻹﺘﺼﺎل ﻭﺩﻭﺭﻩ ﻓﻲ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺓ ﺍﻹﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﺩﻴﻭﺍﻥ ﺍﻟﻤﻁﺒﻭﻋﺎﺕ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻴﺔ .2004
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
)(1ﺤﺴﻥ ﺍﺒﺭﺍﻫﻴﻡ ﺒﻠﻭﻁ،ﺍﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻨﻅﻭﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ،ﺩﺍﺭ ﺍﻟﻨﻬﻀﺔ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﻁ،1ﻟﺒﻨﺎﻥ
ﺹ34:
28
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺍﻟﻔﺼل ﺍﻷﻭل :ﺍﻷﺴﺱ ﻭ ﺍﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ
ﻭﻴﻤﻜﻥ ﺃﻴﻀﺎ ﺘﺼﻨﻴﻑ ﺤﺎﻻﺕ ﺘﺭﻙ ﺍﻟﺨﺩﻤﺔ ﻭﻤﺩﺓ ﺍﻟﺨﺩﻤﺔ ﻭﺨﺼﺎﺌﺹ ﻫﺅﻻﺀ
ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﺤﺴﺏ ﺍﻟﻌﻤﺭ ﻭﺍﻟﺠﻨﺱ ﻭﺍﻟﻤﻭﻁﻥ ,ﻟﺫﻟﻙ ﻴﺠﺏ ﺍﻷﺨﺫ ﻋﻨﺩ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻷﻋﺩﺍﺩ ﺍﻟﻤﻁﻠﻭﺒﺔ
ﻤﻥ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻤﻌﺩل ﺩﻭﺭﺍﻥ ﺍﻟﻌﻤﺎﻟﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﺴﺒﺎﻥ.
ﻴﻌﺭﻑ ﺃﻱ ﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﺍﻟﻘﻭﺓ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ ﺒﺄﻨﻪ ﻋﺒﺎﺭﺓ ﻋﻥ ﺘﻘﻴﻴﻡ ﻤﻘﺩﺭﺓ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ
ﻋﻠﻰ ﺍﻻﺴﺘﻤﺭﺍﺭ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﺔ ﻋﻨﻪ ,ﻭﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻟﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻴﺔ
ﻭﺍﻹﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻜﻔل ﺘﻭﻓﻴﺭ ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ .ﻭﻴﺘﻁﻠﺏ ﻫﺫﺍ :
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
) (1ﺍﻟﺩﻜﺘﻭﺭ ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻐﻔﺎﺭ ﺤﻨﻔﻲ – ﺒﻴﺭﻭﺕ – ﺍﻟﺩﺍﺭ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻴﺔ 1991ﺹ 137
29
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺍﻟﻔﺼل ﺍﻷﻭل :ﺍﻷﺴﺱ ﻭ ﺍﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ
(1ﺘﻘﺩﻴﺭ ﻤﻌﺩل ﻓﻘﺩﺍﻥ ﺍﻟﻤﻨﺎﺼﺏ ﻓﻲ ﺃﻓﺭﺍﺩ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺤﺎﻟﻴﺔ ,ﻭ ﻴﺅﺩﻱ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﻨﺒــﺅ
ﺒﻤﻌﺩل ﺍﻹﺤﻼل ,ﻭﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻴﺒﻨﻲ ﺍﻟﺠﺎﻨﺏ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻤﻥ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﻬﺫﺍ ﺍﻟﻤﻌﺩل
ﻋﻠـﻰ ﺃﺴﺎﺱ ﻜﻤـــﻲ.
(3ﺍﻟﺘﻨﺒﺅ ﺒﺎﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻴﺔ ﻟﺘﻨﻔﻴﺫ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ ﺒﺤﻴﺙ ﻴﻤﻜﻥ ﺘﺴﻬﻴل ﻤﻤﺎﺭﺴﺔ
ﻭﻅﺎﺌﻑ ﺍﻻﺨﺘﻴﺎﺭ ﻭﺍﻟﺘﻌﻴﻴﻥ .
ﻓﻔﻴﻤﺎ ﻴﺨﺹ ﻤﻌﺩل ﺍﻟﻔﺎﻗﺩ ﻤﻥ ﺃﻋﻀﺎﺀ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻓﻴﺘﻡ ﺍﻟﺘﻨﺒﺅ ﺒﻪ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻗل ﻋﻠﻰ
ﺃﺴﺎﺱ ﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﺍﻟﻤﺎﻀﻴﺔ ,ﻓﺎﻟﻤﻼﺤﻅ ﺃﻥ ﻓﻘﺩﺍﻥ ﻜﺒﺎﺭ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﻴﻥ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﺘﻨﺒﺅ ﺒﻪ
ﻋﻠﻰ ﺩﺭﺠﺔ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﻤﻥ ﺍﻟﺩﻗﺔ ﻭﻴﺭﺠﻊ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻔﻘﺩﺍﻥ ﺒﺴﺒﺏ ﺍﻹﺤﺎﻟﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻌﺎﺵ ,ﻋﺩﻡ
ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﺍﻟﺠﺴﻤﺎﻨﻴﺔ ,ﻭﻜﺫﻟﻙ ﺍﻟﺤﺎﻻﺕ ،ﺤﻴﺙ ﻻ ﻴﺴﺘﻁﻴﻊ ﺍﻟﻔﺭﺩ ﺍﻟﺘﻼﺅﻡ ﻤﻊ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻷﺩﺍﺀ.
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
) (1ﺍﻤﺤﻤﺩ ﺼﻘﺭ ﻋﺎﺸﻭﺭ،ﺍﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻨﻅﻭﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ،ﺩﺍﺭ ﺍﻟﻨﻬﻅﺔ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﻁ1
ﻟﺒﻨﺎﻥ2000،ﺹ 23
30
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺍﻟﻔﺼل ﺍﻷﻭل :ﺍﻷﺴﺱ ﻭ ﺍﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ
ﻴﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﺘﻨﺒﺅ ﺒﺎﻹﺤﺎﻟﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﻌﺎﺵ ﻤﻥ ﺃﻜﺜﺭ ﺍﻟﻌﻨﺎﺼﺭ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺘﻨﺒﺄ ﺒﻬﺎ
ﺒﻁﺭﻴﻘــﺔ ﻤﺴﺘﻘﻠﺔ ,ﻭﺇﺤﺩﻯ ﺍﻟﻁﺭﻕ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﺔ ﻟﺘﺼﻭﺭ ﺃﺜﺭ ﺍﻹﺤﺎﻟﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻌﺎﺵ ﻋﻠﻰ
ﺍﻟﻘﻭﺓ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ ﺒﺎﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﻤﺎ ﻴﺴﻤﻰ ﺒﻜﺸﻑ ﺃﻭ ﺒﻴﺎﻥ ﺍﻹﺤﺎﻟﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﻌﺎﺵ ,ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻜﺸﻑ
ﻴﺒﻴﻥ ﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﺸﻐﻴﻠﻴﺔ ﺤﻴﺙ ﻴﻤﻜﻥ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺘﺎﺭﻴﺦ ﺍﻹﺤﺎﻟﺔ ﻟﻠﻤﻌﺎﺵ ,ﻭﻋﻠﻰ
ﻀﻭﺀ ﺫﻟﻙ ﻴﻤﻜﻥ ﺘﺨﻁﻴﻁ ﺍﻹﺤﻼل ﺒﻁﺭﻴﻘﺔ ﻤﻨﻅﻤﺔ ﻭﺒﺎﻟﻁﺭﻴﻘﺔ ﻨﻔﺴﻬﺎ ﻴﻤﻜﻥ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﺍﻟﻌﺠﺯ
ﺍﻟﻨﺎﺘﺞ ﻋﻥ ﻋﺩﻡ ﺍﻟﻤﻘﺩﺭﺓ ﺍﻟﺒﺩﻨﻴﺔ ﻭﻋﺩﻡ ﺍﻟﺘﻼﺅﻡ ﻤﻊ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﻌﻤل .
-ﻓﻴﻤﺎ ﻴﺘﻌﻠﻕ ﺒﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﻌﻤل ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ﻭﺤﺼﺭ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ ﻓﺈﻨﻨﺎ ﻨﻨﻁﻠﻕ ﺍﺒﺘﺩﺍﺀ ﻤﻥ
ﺤﺼﺭ ﻋﺩﺩ ﻭﻨﻭﻉ ﺃﻋﻀﺎﺀ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﺘﺎﺡ ﺤﺎﻟﻴﺎ ﺩﺍﺨل ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ
ﺇﺼﻼﺡ ﺍﻟﺠﺭﺩ.
31
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺍﻟﻔﺼل ﺍﻷﻭل :ﺍﻷﺴﺱ ﻭ ﺍﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ
-ﺍﻟﺨﻁﻭﺓ ﺍﻟﺜﺎﻟﺜﺔ ﻭﺍﻷﺨﻴﺭﺓ ﻫﻲ ﺘﻘﻴﻴﻡ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﺍﻟﺫﻴﻥ ﺘﻡ ﺤﺼﺭﻫﻡ ﺒﻘﺎﺌﻤﺔ ﺍﻟﺠﺭﺩ ،ﺤﻴﺙ
ﻴﺘﻀﺢ ﻟﻨﺎ ﺒﻌﺩ ﺫﻟﻙ ﻗﺎﺌﻤﺔ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﺍﻟﻤﺅﻫﻠﻴﻥ ﻟﻠﻤﻨﺎﺼﺏ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺸﻐﻠﻭﻨﻬﺎ ﺤﺎﻟﻴﺎ ،ﻭﻟﻜﻨﻬﻡ ﻻ
ﻴﻤﺘﻠﻜﻭﻥ ﺍﻟﺨﺼﺎﺌﺹ ﻭ ﺍﻟﺼﻔﺎﺕ ﺍﻟﻼﺯﻤﺔ ﻟﻠﺘﺭﻗﻴﺔ ﻟﻤﺭﺍﻜﺯ ﺃﻋﻠﻰ ،ﺒﻴﻨﻤﺎ ﺍﻟﺒﻌﺽ ﻤﻨﻬـﻡ
ﻴﻤﻜﻨﻬـﻡ ﺍﻟﺘﻘﺩﻡ ﻭ ﺸﻐل ﺍﻟﻤﺭﺍﻜﺯ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﺒﻌﺩ ﺤﺼﻭﻟﻬﻡ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻘﺩﺭ ﺍﻟﻤﻼﺌﻡ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺏ،
ﺃﻤﺎ ﺍﻟﻔﺌﺔ ﺍﻟﺒﺎﻗﻴﺔ ﻓﻬﻲ ﺘﻤﺘﻠﻙ ﺍﻟﺨﺼﺎﺌﺹ ﺍﻟﻤﺅﻫﻠﺔ ﻟﺸﻐل ﻤﺭﺍﻜﺯ ﻋﻠﻴﺎ ﺇﺫﺍ ﻤﺎ ﺘﻭﺍﻓﺭﺕ
ﺤﺎﻟﻴﺎ(1) .
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
) (1ﺼﻼﺡ ﺍﻟﺸﻨﻭﺍﻨﻲ،ﺍﺩﺍﺭﺓ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻭﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻹﻨﺴﺎﻨﻴﺔ ﻤﺩﺨل ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ،ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺸﺒﺎﺏ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ،ﻁ،1ﻤﺼﺭ 1994ﺹ.54
) (2ﺍﻤﺤﻤﺩ ﺼﻘﺭ ﻋﺎﺸﻭﺭ،ﺍﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻨﻅﻭﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ،ﺩﺍﺭ ﺍﻟﻨﻬﻅﺔﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﻁ 1ﻟﺒﻨﺎﻥ2000،ﺹ .68
32
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺍﻟﻔﺼل ﺍﻷﻭل :ﺍﻷﺴﺱ ﻭ ﺍﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ
-ﺍﻟﺸﺨﺹ ﺍﻟﻤﺅﻫل ﺤﺎﻟﻴﺎ ﻟﻠﺘﺭﻗﻴﺔ – ﺍﻟﺸﺨﺹ ﺍﻟﺫﻱ ﻟﻪ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺭﻗﻴﺔ ﻤﺴﺘﻘﺒﻼ ﻓﻲ
ﺨﻼل ﻓﺘﺭﺓ ﻤﻥ ﺍﻟﺯﻤﻥ ﻤﻌﻘﻭﻟﺔ – ﺍﻟﺸﺨﺹ ﺍﻟﺫﻱ ﻻ ﺘﺘﻭﻓﺭ ﻟﺩﻴﻪ ﺍﻟﻤﺅﻫﻼﺕ ﻭﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺕ
ﺍﻟﺘﺭﻗﻴﺔ.
ﻓﺒﺎﻟﺘﻌﺭﻑ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺤﺩﺙ ﻓﻴﻬﺎ ﻭﻓﺭ ﺃﻭ ﻋﺠﺯ ﺤﺎﻟﻲ ﺃﻭ ﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻲ ﻤﻥ
ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ ﻓﺈﻨﻨﺎ ﻨﺴﺘﺨﺩﻤﻬﺎ ﻟﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﺍﻟﻤﺸﺎﻜل ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻹﺤﻼل ﻓﺈﺫﺍ ﺍﺘﻀﺢ ﺃﻨﻪ
ﺴﺘﺤﺩﺙ ﺤﺎﻟﺔ ،ﺇﺤﺎﻟﺔ ﻟﻠﻤﻌﺎﺵ ﻗﺭﻴﺒﺎ ﻭﺘﻌﺭﻓﻨﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺸﺨﺹ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﺘﻭﻓﺭ ﻓﻴﻪ ﺍﻟﻘﺩﺭﺍﺕ
ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺅﻫﻠﻪ ﻟﺸﻐل ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺭﻜﺯ ,ﻓﺈﻨﻨﺎ ﻨﻜﻭﻥ ﻗﺩ ﻭﺼﻠﻨﺎ ﺇﻟﻰ ﺤﺎﻟﺔ ﺘﻐﻁﻴﺔ ﻟﻠﻔﺭﻉ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻲ
ﻋﺎﻤل ﺍﻟﺨﺒﺭﺓ ﻋﻨﺼﺭ ﺍﻟﺫﻱ ﻜﺎﻥ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺤﺘﻤل ﻭﻗﻭﻋﻪ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺎﺕ
ﺠﻭﻫﺭﻱ ﻓﺈﺫﺍ ﻤﺎ ﺍﺘﻀﺢ*ﺒﺎﻟﺩﻟﻴل* ﻭﺠﻭﺩ ﺸﺨﺹ ﻏﻴﺭ ﻤﺅﻫل ﻟﻠﺘﺭﻗﻴﺔ ﺤﻴﺙ ﻴﻘﻊ ﻓﻲ ﺃﺩﻨﻰ
ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ،ﻭﻟﻜﻨﻪ ﻴﺸﻐل ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺭﻜﺯ ﻤﻨﺫ ﻤﺩﺓ ﻁﻭﻴﻠﺔ ﻓﺈﻨﻪ ﺴﻭﻑ ﻴﺭﻗﻲ،ﺃﻤﺎ ﺇﺫﺍ
ﻜﺎﻥ ﺍﻟﻔﺭﺩ ﻏﻴﺭ ﻤﺅﻫل ﻟﻠﺘﺭﻗﻴﺔ ﻭﻴﺸﻐل ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﺔ ﻓﻲ ﺃﺩﻨﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ ﻤﻨﺫ ﻤﺩﺓ
ﻗﺼﻴﺭﺓ ﻓﻬﺫﺍ ﻴﻌﻨﻲ ﺃﻥ ﺍﻟﺨﺒﺭﺓ ﺘﻨﻘﺼﻪ ﻭﻟﻜﻥ ﻟﺩﻴﻪ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺭﻗﻴﺔ ﻤﺴﺘﻘﺒﻼ .
33
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺍﻟﻔﺼل ﺍﻷﻭل :ﺍﻷﺴﺱ ﻭ ﺍﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ
ﺨﻼﺼﺔ ﺍﻟﻔﺼل:
ﻭﺨﻼﺼﺔ ﺍﻟﻘﻭل ﺍﻥ ﺍﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﺘﻬﺘﻡ ﺒﻤﻌﻨﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤل ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﻜﻥ ﺍﻟﻌﺎﻤل ﻤﻥ
ﺍﺩﺍﺀ ﻋﻤﻠﻪ ﺒﻜﻔﺎﺀﺓ ﻭﻫﻲ ﺘﺘﻤﺤﻭﺭ ﺤﻭل ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﺍﻟﺭﺠل ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺏ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﺘﻭﻓﺭ ﻓﻴﻪ
ﺍﻟﻤﻭﺍﺼﻔﺎﺕ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﻔﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﻜﻨﻪ ﻤﻥ ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺒﻌﻤﻠﻪ ﻋﻠﻰ ﺃﺤﺴﻥ ﻭﺠﻪ ﻭﺇﻨﻬﺎ ﺘﺭﺍﻋﻲ
ﻜﺫﺍﻟﻙ ﺍﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻭﻀﺭﻭﺭﺓ ﺍﻟﺘﻨﺎﺴﺏ ﺒﻴﻥ ﺤﺠﻡ ﺍﻟﻌﻤل ﻭﺍﻟﻌﺩﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻱ
ﺍﻟﻤﻁﻠﻭﺏ ﺒﺄﺩﺍﺀ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻌﻤﺎل ﻤﻊ ﻤﺭﺍﻋﺎﺓ ﺠﺎﻨﺏ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻌﺩ ﻀﺭﻭﺭﻴﺎ ﻟﺒﺩﺍﻴﺔ ﺃﻱ
ﻋﻤل ﻤﻬﻤﺎ ﻜﺎﻥ ﻨﻭﻋﻪ ﻜﻤﺎ ﺭﺃﻴﻨﺎ ﺃﻥ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﺫﻱ ﻋﺭﻓﺘﻪ ﺍﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻤﻨﺫ
ﻤﺎﻴﺯﻴﺩ ﻋﻥ ﻗﺭﻥ ﻤﻥ ﺍﻟﺯﻤﺎﻥ ﻜﺎﻥ ﻴﺘﺠﻪ ﺩﻭﻤﺎ ﻨﺤﻭ ﺍﻹﻫﺘﻤﺎﻡ ﺒﺎﻟﻔﺭﺩ ﻜﻌﻨﺼﺭ ﻫﺎﻡ ﻓﻲ ﺃﻱ
ﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻴﺘﺠﻠﻰ ﺫﺍﻟﻙ ﻓﻲ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﻔﺭﺩ ﻭﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﺭﻓﺎﻫﻴﺘﻪ ﻭﺘﻜﻭﻴﻨﻪ ﺘﻜﻭﻴﻨﺎ
ﻤﺘﻭﺍﺼﻼ ﻴﻀﻤﻥ ﺍﻹﺴﺘﻘﺭﺍﺭ ﻓﻲ ﻋﻤﻠﻪ ﻭﻜﺫﺍ ﺍﻹﻫﺘﻤﺎﻡ ﺒﺎﻟﺠﺎﻨﺏ ﺍﻹﺠﺘﻤﺎﻋﻲ ﻟﻠﻌﻤﺎل ﻋﻥ
ﻁﺭﻴﻕ ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻹﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻭﻤﺤﺎﻭﻟﺔ ﺘﺤﺴﻴﻥ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﻴﻥ ﻭﺍﻷﻁﺭﺍﻑ ﺍﻷﺨﺭﻯ
ﺴﻭﺍﺀﺍ ﺩﺍﺨل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻨﻔﺴﻬﺎ ﺃﻭ ﺨﺎﺭﺠﻬﺎ ﻭﺍﻥ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟـــﺫﻱ ﻋﺭﻓﺘﻪ ﺍﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ
ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻋﺭﻑ ﻨﻘﻠﺔ ﻨﻭﻋﻴﺔ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻋﺘﻤﺎﺩﻫﺎ ﻋﻠﻲ ﺍﻟﻤﻨﺠﻤﺕ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻬﺩﻑ ﺍﻟﻰ ﺘﺤﺴﻴﻥ
ﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ ﻭﻤﻥ ﺃﺠل ﺫﺍﻟﻙ ﻴﻌﺘﻤﺩ ﻜﺜﻴﺭﺍ ﻋﻠﻰ ﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﺍﻟﺫﻱ ﻤﻥ
ﻭﺍﺠﺒﻪ ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺒﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﻭﺍﻟﺘﻨﺴﻴﻕ ﻭﺍﻟﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻷﻓﺭﺍﺩ ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ
ﺍﻟﺘﻲ ﺠﺎﺀ ﺒﻬﺎ ﺍﻟﻤﻨﺠﻤﺕ ﻤﻭﺠﻬﺔ ﻨﺤﻭ ﺘﻘﺴﻴﻡ ﺍﻟﻌﻤل ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ﻭﺍﻋﻁﺎﺀ ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ ﺍﻜﺒﺭ ﻟﻺﺩﺍﺭﺓ
ﻭﺍﻟﻌﻤل ﻋﻠﻰ ﺘﺤﺴﻴﻥ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺃﺩﺍﺀ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ﻭﻋﺭﻓﻨﺎ ﻜﺫﺍﻟﻙ ﺍﻟﻰ ﺍﻥ ﺍﺩﺍﺭﺓ
ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﺘﺤﺘﺎﺝ ﺍﻟﻰ ﺍﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺕ ﻓﻨﻴﺔ ﻭﻋﻠﻤﻴﺔ ﻟﻀﻤﺎﻥ ﻨﺠﺎﺡ ﺃﻫﺩﺍﻓﻬﺎ ﻭﺫﻟﻙ ﻴﺘﺠﻠﻰ
ﻤﻥ ﺨﻼل ﺭﺴﻡ ﺴﻴﺎﺴﺎﺕ ﻭﺒﺭﺍﻤﺞ ﺨﺎﺼﺔ ﺒﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﺴﺱ ﻋﻠﻤﻴﺔ ﻤﻤﺎ ﻴﻀﻤﻥ ﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ ﻓﻲ
ﺍﻟﺘﺄﺜﻴﺭ ﻭﺍﺴﺘﺤﺴﺎﻥ ﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻴﻬﺎ ﻟﻜﻲ ﻴﻀﻤﻥ ﻓﻲ ﺍﻷﺨﻴﺭ ﻨﺠﺎﺡ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺘﻁﻭﺭﻫﺎ
ﻭﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻤﻭﻡ ﻓﺈﻥ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻋﺭﻑ ﺘﻁﻭﺭﺍ ﻜﺒﻴﺭﺍ ﻭﻤﻬﻤﺎ ﺍﻋﺘﻤﺩ ﻓﻴﻪ ﻋﻠﻰ
ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﻜﻤﻨﻬﺞ ﻋﻠﻤﻲ ﻭﻋﻤﻠﻲ ﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ .
34
ﺍﻟﻔﺼــــل ﺍﺍﻟﺜﺎﻨﻲ
35
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ :ﺍﻹﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ ﻭﺇﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ
ﻤﻘﺩﻤﺔ ﺍﻟﻔﺼل :ﺇﻥ ﻭﻅﻴﻔﺔ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻫﻲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺒﻨﺎﺀ ﻭﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ،
ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﺍﻟﻤﺎﺩﻴﺔ ﺒﻁﺭﻴﻘﺔ ﺘﺅﺩﻱ ﺇﻟﻰ ﺘﻭﺠﻴﻪ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﻨﺤﻭ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﻬﺩﻑ ﺍﻟﻤﺸﺘﺭﻙ
ﻟﻠﺘﻨﻅﻴﻡ ﻤﻥ ﻫﺫﺍ ﻴﺘﻀﺢ ﺃﻥ ﺍﻟﻌﻨﺎﺼﺭ ﺍﻟﺒﺎﺭﺯﺓ ﻤﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﻌﺭﻴﻑ ﻫﻲ ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ،ﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ
،ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ،ﺍﻟﻌﻨﺎﺼﺭ ﺍﻟﻤﺎﺩﻴﺔ ﻭﺍﻟﻬﺩﻑ ﺍﻟﻤﺸﺘﺭﻙ،ﺘﺘﻜﻭﻥ ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻓﻲ ﻋﻤﻠﻴﺔ
ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺔ ﻭﺍﻟﺴﻠﻁﺔ ﻭﺍﻟﻤﺴﺎﺌﻠﺔ ،ﻓﻤﺎ ﺍﻟﻤﻘﺼﻭﺩ ﻤﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻌﻨﺎﺼﺭ؟ ﻭﻤﻥ ﺨﻼل
ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻔﺼل ﺴﻭﻑ ﻨﺤﺎﻭل ﺘﺒﻴﺎﻥ ﺘﻨﻅﻴﻡ ﻭ ﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ .
-ﺍﻟﻤﺒﺩﺃ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺒﺎﻟﺘﻤﺎﺜل ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻲ ﻭ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻌﻨﻲ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﻬﺎﻡ ﺍﻟﻤﺴﻨﺩﺓ ﻟﻠﻔﺭﺩ ﻴﺠﺏ
ﺘﺠﻤﻴﻌﻬﺎ ﻭﻓﻘﺎ ﻟﺩﺭﺠﺔ ﺍﻟﺘﺠﺎﻨﺱ ﻤﻊ ﺒﻌﻀﻬﺎ ﺒﻐﺭﺽ ﺘﺴﻬﻴل ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺨﺼﺹ(2).
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
(1) moovey J . D : Les principes d’organisation Rev .ed , New work
Harper et row 1947 P.119
)(2ﻤﺤﻤﺩ ﺍﻟﻘﺎﺴﻡ ﺍﻟﻘﺭﻴﻭﺘﻲ ﻭﻤﻬﺩﻱ ﺤﺴﻴﻥ ﺯﻭﻴﻠﻑ ،ﺍﻟﻤﻔﺎﻫﻡ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﻓﻲ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ،ﻨﻅﺭﻴﺎﺕ ﻭﻭﻅﺎﺌﻑ ،ﻁ ، 3ﺩﻭﻥ
ﺩﺍﺭ ﺍﻟﻨﺸﺭ ،ﻋﻤﺎﻥ ،ﺍﻷﺭﺩﻥ 1953 ،ﺹ .134
36
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ :ﺍﻹﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ ﻭﺇﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ
-ﻻ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺘﺩﺍﺨل ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺎﺕ ﺤﻴﺙ ﻻ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﻴﻘﻭﻡ ﺒﻨﻔﺱ
ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﺔ ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻥ ﻓﺭﺩ .
-ﻻ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﺘﺘﻀﻤﻥ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺔ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﻏﻴﺭ ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻴﺔ ﻭﺃﻻ ﻴﺅﺜﺭ ﺫﻟﻙ ﻋﻠﻰ ﻫﺩﻑ
ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ .
-ﻋﻼﻗﺎﺕ ﺍﻟﺴﻠﻁﺔ :ﺒﻤﻌﻨﻰ ﺍﻟﺤﻕ ﻓﻲ ﺘﻘﺭﻴﺭ ﻤﺎ ﻴﺠﺏ ﺃﺩﺍﺅﻩ ﻭﺍﻟﺤﻕ ﻓﻲ ﺇﻨﺠﺎﺯﻩ ﺃﻭ
ﻁﻠﺏ ﺸﺨﺹ ﺃﺨﺭ ﻷﺩﺍﺌﻪ ,ﻭ ﺍﻟﻤﺒﺩﺃ ﺍﻷﺴﺎﺴﻲ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺤﻜﻡ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﻫﻭ ﻤﺒﺩﺃ
ﺍﻟﺘﻭﺍﺯﻥ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺴﻠﻁﺔ ﻭ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺔ ﻭﺍﻟﺫﻱ ﻴﻌﻨﻲ ﻀﺭﻭﺭﺓ ﺃﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﺍﻟﺴﻠﻁﺔ ﺒﻘﺩﺭ
ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺔ ,ﻭﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺔ ﻤﺸﺘﻘﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻲ ,ﺇﻥ ﺍﻟﺴﻠﻁﺔ ﻤﺸﺘﻘﺔ ﻤﻥ
ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺔ ﻭﺒﺫﻟﻙ ﻨﺠﺩ ﺃﻥ ﺍﻟﺸﺨﺹ ﻻ ﺴﻠﻁﺔ ﻟﻪ ﻁﺎﻟﻤﺎ ﺃﻨﻪ ﻟﻴﺱ ﻟﺩﻴﻪ ﺃﻱ ﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺔ
ﻭﻟﻜﻥ ﺍﻟﺸﻜﺎﻭﻱ ﺍﻟﻤﻭﺠﻭﺩﺓ ﺤﺎﻟﻴﺎ ﻓﻲ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ,ﻫﻲ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺔ ﺃﻋﺒﺎﺌﻬﺎ ﺘﺘﺠﺎﻭﺯ
ﺍﻟﺴﻠﻁﺔ ﺍﻟﻤﻔﻭﻀﺔ ﻟﻠﺸﺨﺹ ﻤﻤﺎ ﻴﺅﺩﻱ ﺇﻟﻰ ﻗﺼﻭﺭ ﻓﻲ ﺘﻨﻔﻴﺫﻫﺎ ،ﻓﺈﺫﺍ ﻜﺎﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻭﻀﻊ
ﻭﺍﻗﻌﺎ ﻓﻌﻼ ﻓﻘﺩ ﺘﻭﺠﺩ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﺒﺭﺭﺍﺕ ﻟﺘﺒﺭﻴﺭ ﻋﺩﻡ ﺍﻟﺘﻁﺎﺒﻕ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﻭﺍﺯﻥ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺴﻠﻁﺔ
ﻭﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺔ ،ﻭﻟﻜﻥ ﺘﺒﻘﻰ ﻤﺸﻜﻠﺔ ﺇﺴﺎﺀﺓ ﺍﺴﺘﻌﻤﺎل ﺍﻟﺴﻠﻁﺔ ،ﻟﺫﻟﻙ ﻓﻤﻥ ﺍﻷﻓﻀل ﺇﺒﻼﻍ
ﺍﻟﻔﺭﺩ ﺒﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺎﺘﻪ ﺒﻁﺭﻴﻘﺔ ﺭﺴﻤﻴﺔ ،ﻟﻜﻥ ﻗﺩ ﺘﺘﻡ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺇﺒﻼﻏﻪ ﺒﺤﻘﻭﻗﻪ ﺃﻱ ﺴﻠﻁﺘﻪ
ﺒﻁﺭﻴﻘﺔ ﻏﻴﺭ ﻭﺍﻀﺤﺔ ﺘﺨﺘﻠﻑ ﻋﻥ ﺘﻠﻙ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺈﺒﻼﻍ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺔ.
37
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ :ﺍﻹﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ ﻭﺇﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ
ﻓﻘﺩ ﺘﻘﻭﻡ ﺒﻌﺽ ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ ﺒﺘﺤﺩﻴﺩ ﺤﺩﻭﺩ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺔ ﻟﻜل ﻤﺼﻠﺤﺔ ﺃﻭ ﻗﺴﻡ ﻓﻘﺩ
ﺘﻜﻭﻥ ﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺔ ﺭﺌﻴﺱ ﻗﺴﻡ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻫﻲ ﺘﻭﻓﻴﺭ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻤﻥ ﺩﻭﻱ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺓ ﺍﻟﻤﻌﻨﻴﺔ ﻹﺩﺍﺭﺘﻪ،
ﺘﻭﺠﺩ ﻓﻲ ﺇﺤﺩﻯ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﻭﻴﻘﺎﺒﻠﻪ ﻫﺫﺍ ﺃﻥ ﺍﻟﺴﻠﻁﺔ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﻬﺫﻩ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺔ
ﺍﻟﻤﺘﻌﺩﺩﺓ،ﻜﺎﻟﺤﻕ ﺍﻟﻜﺎﻤل ﻓﻲ ﺘﺠﻨﻴﺩ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻭﺍﻻﺨﺘﺒﺎﺭ ،ﻭﺤﻕ ﺭﻓﺽ ﺍﻟﺘﻭﺼﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻘﺩﻤﺔ
ﻤﻥ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻭﻟﻜﻥ ﻟﻴﺱ ﻟﻪ ﺍﻟﺤﻕ ﻓﻲ ﺭﻓﺽ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺭﺴﻠﻬﻡ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ
ﺍﻟﻤﺘﺨﺼﺼﺔ.
ﺍﻟﻤﺴﺎﺌﻠﺔ :ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﻤﺴﺎﺌﻠﺔ ﺃﺴﺎﺱ ﺍﻟﺘﺼﺭﻑ ﻹﺘﻤﺎﻡ ﺍﻟﻔﺭﺩ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺔ ،ﻓﻬﻲ ﺍﻟﺠﺎﻨﺏ
ﺍﻟﻤﻘﺎﺒل ﺃﻭ ﺍﻟﻌﻜﺴﻲ ﻟﻠﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺔ ،ﻓﺎﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺔ ﺘﺴﻨﺩ ﻤﻥ ﺃﻋﻠﻰ ﺇﻟﻰ ﺃﺴﻔل ﺒﻴﻨﻤﺎ ﺘﺘﻡ ﺍﻟﻤﺴﺎﺌﻠﺔ
ﺃﻤﺎﻡ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻱ ﺍﻷﻋﻠﻰ ﻟﻠﻔﺭﺩ ﻋﻥ ﻤﺴﺘﻭﻱ ﺍﻷﺩﺍﺀ ،ﻓﺈﺫﺍ ﻤﺎ ﺘﻡ ﺘﻔﻭﻴﺽ ﺍﻟﺴﻠﻁﺔ ﺍﻟﻤﻜﺎﻓﺌﺔ
ﻟﻠﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺔ ،ﻓﺈﻨﻪ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻨﻁﻘﻲ ﻤﺴﺎﺌﻠﺔ ﺍﻟﻔﺭﺩ ﻋﻥ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ،ﻭﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺔ ﻤﺸﺘﻘﺔ ﻤﻥ
ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﺔ ﻭﺍﻟﺴﻠﻁﺔ ﻤﺸﺘﻘﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺔ ﻓﺈﻥ ﺍﻟﻤﺴﺎﺌﻠﺔ ﻤﺸﺘﻘﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﺴﻠﻁﺔ ﻓﺈﺫﺍ ﻤﺎ ﻜﺎﻨﺕ
ﺍﻟﺴﻠﻁﺔ ﺍﻟﻤﻔﻭﻀﺔ ﻏﻴﺭ ﻜﺎﻓﻴﺔ ﻓﺈﻨﻪ ﻤﻥ ﻏﻴﺭ ﺍﻟﻤﻨﻁﻘﻲ ﺃﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﺇﻨﺠﺎﺯ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺔ ﺘﺎﻤﺎ.
ﻭﻤﻥ ﺍﻟﻤﺤﺘﻤل ﺃﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﺍﻟﻤﺒﺩﺃ ﺍﻷﺴﺎﺴﻲ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺤﻜﻡ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺍﻟﺭﺴﻤﻴﺔ ﻟﻠﻤﺴﺎﺌﻠﺔ
ﻫﻭ ﺍﻟﻤﺴﺎﺌﻠﺔ ﺍﻟﻔﺭﺩﻴﺔ ،ﺤﻴﺙ ﻴﻘﻀﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺒﺩﺃ ﺃﻥ ﻴﺴﺄل ﻭﻴﺤﺎﺴﺏ ﺍﻟﻔﺭﺩ ﺃﻤﺎﻡ ﺭﺌﻴﺱ
ﻭﺍﺤﺩ ،ﻓﺘﻘﺴﻴﻡ ﺃﻭ ﺘﻭﺯﻴﻊ ﺍﻟﻤﺴﺎﺌﻠﺔ ﻋﻠﻰ ﻋﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﺭﺅﺴﺎﺀ ﻴﺒﺭﺯ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻷﻋﺒﺎﺀ ﺘﻘﻊ
ﻋﻠﻰ ﻋﺎﺘﻕ ﺍﻟﻔﺭﺩ .ﻓﻬﺫﺍ ﻴﻌﻨﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﻐﺎﻟﺏ ﺃﻨﻪ ﻴﺠﺏ ﻋﻠﻴﻪ ﺃﻥ ﻴﻨﻔﺩ ﺍﻟﺠﺎﻨﺏ ﺍﻟﺘﻨﺴﻴﻘﻲ
ﻟﻠﻭﻅﻴﻔﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴــﺔ ﻟﺭﺅﺴﺎﺌﻪ ،ﺨﺎﺼﺔ ﺇﺫﺍ ﻤﺎ ﻜﺎﻨﺕ ﺍﻷﻭﺍﻤﺭ ﺍﻟﺼﺎﺩﺭﺓ ﺇﻟﻴﻪ ﻤﻨﻬﻡ
ﻤﺘﻌﺎﺭﻀﺔ ﺃﻭ ﻋﻨﺩﻤﺎ ﻴﺠﺩ ﺃﻥ ﻤﺠﻤل ﺍﻷﻭﺍﻤﺭ ﺍﻟﺼﺎﺩﺭﺓ ﺇﻟﻴﻪ ﺘﺘﺠﺎﻭﺯ ﻁﺎﻗﺘﻪ.
38
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ :ﺍﻹﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ ﻭﺇﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ
ﺍﻟﺘﻭﺍﺯﻥ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻲ :ﻴﻨﺘﺞ ﺍﻟﺘﻭﺍﺯﻥ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻲ ﻋﻨﺩﻤﺎ ﻴﺤﺩﺙ ﺍﻟﺘﻌﺎﺩل ﺒﻴﻥ ﻤﺎ ﺘﺤﺼل ﻋﻠﻴﻪ
ﻜل ﻭﻅﻴﻔﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺨﺼﺼﺎﺕ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻭﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻤﺘﺴﺎﻭﻱ ﻤﻊ ﺍﻟﻌﺎﺌﺩ ﺃﻭ ﺩﺭﺠﺔ ﺍﻹﺴﻬﺎﻡ ﻓﻲ
ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ ،ﻓﻨﺤﻥ ﻨﻌﺭﻑ ﻤﺎ ﺘﻜﻠﻔﻨﺎ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ،ﻭﻟﻜﻥ ﺍﻟﺼﻌﻭﺒﺔ ﺘﻜﻤﻥ ﻓﻲ
ﻗﻴﺎﺱ ﺩﺭﺠﺔ ﺇﺴﻬﺎﻤﻬﺎ ،ﺍﻟﻤﻬﻡ ﻫﻨﺎ ﺃﻥ ﻨﻘﻴﺱ ﺩﺭﺠﺔ ﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ ﻟﻸﻨﺸﻁﺔ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻴﺔ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ
ﺒﺈﺩﺍﺭﺓ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻤﻬﻤﺎ ﻜﺎﻨﺕ ﺍﻟﺼﻌﻭﺒﺔ ،ﻭﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﻤﺤﺼﻠﺔ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﻤﺎ ﺘﻘﺩﻤﻪ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ
ﻤﻥ ﺘﻁﻭﺭ ﻭﺴﺭﻋﺔ ﻓﻲ ﺘﻘﺩﻴﻡ ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﻭﺘﺤﺴﻴﻥ ﺍﻟﻤﻌﻨﻭﻴﺎﺕ ﻭﻤﺎ ﺸﺎﺒﻪ ﺫﻟﻙ(1).
-ﺍﻟﻤﺭﻭﻨﺔ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ :ﺒﻤﻌﻨﻲ ﻗﺩﺭﺓ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﻋﻠﻲ ﺘﻌﺩﻴل ﻫﻴﻜﻠﺘﻪ ﻟﻤﻘﺎﺒﻠﺔ ﺍﻟﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ
ﺘﺤﺩﺙ ﻓﻲ ﺤﺠﻡ ﺍﻟﻌﻤل ﺍﻟﻤﺭﺍﺩ ﺇﻨﺠﺎﺯﻩ ،ﻓﺈﺫﺍ ﺯﺍﺩ ﻋﺒﺄ ﺍﻟﻌﻤل .ﻓﻤﻌﻨﻲ ﻫﺩﺍ ﺨﻠﻕ ﻭﻅﺎﺌﻑ
ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻤﻤﺎ ﻴﺘﻁﻠﺏ ﺍﻷﻤﺭ ﺘﻌﻴﻴﻥ ﺃﻓﺭﺍﺩ ﺠﺩﺩ)،(2ﺃﻤﺎ ﺇﺫﺍ ﺤﺩﺙ ﺘﻘﻠﺹ ﻓﻲ ﺤﺠﻡ ﺍﻟﻌﻤل ﻓﻬﺫﺍ
ﻴﻌﻨﻲ ﻀﺭﻭﺭﺓ ﺘﻘﻠﻴﺹ ﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ،ﻭﺘﺤﻭﻴل ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﺇﻟﻲ ﻤﺠﺎﻻﺕ ﺃﺨﺭﻱ ﺃﻭ ﺍﻻﺴﺘﻐﻨﺎﺀ
ﻋﻨﻬﻡ ﻭﻴﻌﻨﻲ ﻫﺫﺍ ﺨﻠﻕ ﻤﺸﺎﻜل ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻤﺜل ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺘﺩﺭﻴﺏ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻭﺘﺄﻫﻴﻠﻬﻡ،ﺍﻟﻨﻘل ﺍﻟﺘﺤﻭﻴل
ﻤﻥ ﻋﻤل ﻷﺨﺭ،ﺍﻟﺘﻨﺯﻴل ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻲ،ﻭﻟﻜﻨﻨﺎ ﻨﻬﺘﻡ ﻫﻨﺎ ﺒﺎﻟﻤﺴﺎﺌل ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟﻨﻭﺍﺤﻲ ﺍﻟﻬﻴﻜﻠﻴﺔ.
-ﺘﻌﺩﻴل ﺍﻟﻬﻴﻜل ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻲ ﺒﻤﺎ ﻴﺘﻼﺀﻡ ﻤﻊ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ :ﻴﺭﺩﺩ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﺩﻴﺭﻴﻥ ﺒﻀﺭﻭﺭﺓ
ﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ ﻭﻓﻘﺎ ﻟﻌﺩﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺒﺎﺩﺉ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﻌﺎﺭﻑ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺒﺼﺭﻑ
ﺍﻟﻨﻅﺭ ﻋﻥ ﻗﺩﺭﺍﺕ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻓﻘﺒل ﻜل ﺸﻲﺀ – ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻴﺄﺘﻭﻥ ﻭﻴﺫﻫﺒﻭﻥ ,ﻭﻟﻜﻥ ﺘﺒﻘﻰ
ﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ ﻁﺎﻟﻤﺎ ﻭﺠﺩ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ،ﻭﻭﺠﻬﺔ ﺍﻟﻨﻅﺭ ﺍﻟﻤﻌﺎﺭﻀﺔ ﺘﻘﻭل ﺒﺄﻨﻪ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﻨﻜﻭﻥ
ﻭﺍﻗﻌﻴﻴﻥ ﻭﺃﻨﻨﺎ ﻨﻌﻤل ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﺍﻟﺫﻴﻥ ﻴﻤﻜﻥ ﻟﻠﻤﻨﻅﻤﺔ ﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻴﻬﻡ ,ﻭﺘﺠﺎﻫل
ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺒﺎﺩﺉ ﻴﻌﻨﻲ ﺃﻨﻨﺎ ﻨﺨﻠﻕ ﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ ﺒﻤﺎ ﺘﺘﻤﺸﻰ ﻤﻊ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻟﻸﻓﺭﺍﺩ.
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
(1) Gean pierre citeau,gestion des ressources humaines. Principes généraux et cas
pratiques ,3emm edit,dulloz,paris .france 2000 page 153-158
(2) Ibid. Page 160
39
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ :ﺍﻹﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ ﻭﺇﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ
ﻭﻤﻥ ﻨﺎﺤﻴﺔ ﺃﺨﺭﻯ ﺘﻭﺠﺩ ﻭﺠﻬﺔ ﻨﻅﺭ ﺜﺎﻟﺜﺔ ﻭﺃﻜﺜﺭ ﺩﻗﺔ ,ﺤﻴﺙ ﻴﺠﺏ ﺍﻷﺨﺫ
ﺒﺎﻟﻤﺩﺨﻠﻴﻥ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﻴﻥ ,ﻓﺎﻟﻤﺩﺨل ﺍﻷﻭل ﻴﺭﺘﻜﺯ ﻋﻠﻰ ﺒﻨﺎﺀ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﺤﻭل ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﺔ ﻭﺘﺼل
ﺇﻟﻰ ﻫﻴﻜل ﺘﻨﻅﻴﻤﻲ ﺴﻠﻴﻡ ,ﻭﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﻨﻜﻭﻥ ﻭﺍﻗﻌﻴﻴﻥ ,ﻓﻨﺤﻥ ﻨﻌﻤل ﻤﻥ
ﺨﻼل ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﻤﺘﺎﺤﺔ ﺤﺎﻟﻴﺎ ,ﻭﻫﺫﺍ ﻴﻌﻨﻲ ﻀﺭﻭﺭﺓ ﺘﻤﺸﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻬﻴﻜل ﻤﻊ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻐﺎﻴﺔ ,
ﻭﻟﻜﻨﻨﺎ ﻻ ﻨﻌﺭﻑ ﻜﻴﻔﻴﺔ ﺘﻌﺩﻴل ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻬﻴﻜل ﻭﺃﺴﻠﻭﺏ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺫﻟﻙ ,ﻭﻟﻜﻨﻨﺎ ﻨﻌﺭﻑ ﻤﻘﺩﺍﺭ ﻤﺎ
ﻨﻔﻘﺩﻩ ﻨﺘﻴﺠﺔ ﺫﻟﻙ,ﻭﺍﻟﻤﺭﻭﻨﺔ ﺒﻤﻌﻨﻰ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺔ ﺍﻻﻨﺤﺭﺍﻑ ﻋﻥ ﺨﻁ ﺍﻟﺴﻴﺭ ,ﻭﺍﻟﺴﻴﺭ ﻓﻲ ﺨﻁ
ﺴﻴﺭ ﻏﻴﺭ ﻤﺨﻁﻁ ﻻ ﻴﺘﻤﺎﺸﻰ ﻤﻊ ﺍﻟﻤﺭﻭﻨﺔ ﻭﺇﻨﻤﺎ ﻫﻭ ﻨﻭﻉ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻀﻠﻴل ,ﻭﻫﺫﺍ ﻴﻌﻨﻰ ﺃﻥ
ﺍﻟﻤﺭﻭﻨﺔ ﻤﻁﻠﻭﺒﺔ ﻟﻠﺘﻭﺍﺅﻡ ﻤﻊ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﻅﺭﻭﻑ ﻭﻓﻘﺎ ﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﻤﻌﻴﻥ.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
) (1ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻘﺎﺩﺭ ﺤﻨﻔﻲ :ﺍﻟﺴﻠﻭﻙ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻲ ﻭﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﺍﻟﺩﺍﺭ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻴﺔ – ﺒﻴﺭﻭﺕ 1991 -
) (2ﺍﻤﺤﻤﺩ ﺼﻘﺭ ﻋﺎﺸﻭﺭ،ﺍﺩﺍﺭﺓ ﻗﻭﻯ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﺔ ،ﺍﻷﺴﺱ ﺍﻟﺴﻠﻭﻜﻴﺔ ﻭﺍﺩﻭﺍﺕ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﺘﻁﺒﻴﻘﻲ ،ﺩﺍﺭ ﺍﻟﻨﻬﻀﺔ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ
ﻟﻠﻁﺒﺎﻋﺔ ،ﺒﻴﺭﻭﺕ ،ﻟﺒﻨﺎﻥ ،1983ﺹ 78.
40
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ :ﺍﻹﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ ﻭﺇﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ
ﻭﻓﻘﺎ ﻟﻠﻤﺼﺩﺭ ﺍﻷﻭل -ﻴﻌﻁﻲ ﻟﺒﻌﺽ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﻴﻥ ﺒﺎﻟﻤﻨﻅﻤﺔ ﻓﺭﺼﺔ ﺸﻐل ﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ
ﺍﻟﺸﺎﻏﺭﺓ ﺒﻬﺎ ﻭﺘﺴﻤﻰ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﺔ ﺍﻟﺘﺭﻗﻴﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﺩﺍﺨل ،ﻭﻴﺄﺨﺫ ﺸﻐل ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﺍﻟﺸﺎﻏﺭﺓ
ﻟﻬـﺫﻩ ﺍﻟﻤﺭﺍﻜﺯ ﻤﻥ ﺍﻟﺩﺍﺨل ﺃﺸﻜﺎﻻ ﻤﺘﻌﺩﺩﺓ ،ﻓﻘﺩ ﻴﻜﻭﻥ ﻓﻲ ﺸﻜل ﺘﺭﻗﻴﺎﺕ ﻭﻗﺩ ﻴﻜﻭﻥ ﻋﻠﻰ
ﺸﻜل ﺘﺤﻭﻴـل ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻭﻨﻘﻠﻬﻡ ﻤﻥ ﻤﺭﻜﺯ ﻭﻅﻴﻔﻲ ﺇﻟﻰ ﻤﺭﻜﺯ ﺃﺨﺭ ﺒﻨﻔﺱ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ ،ﻭﻗﺩ
ﻴﻜﻭﻥ ﻋﻠﻰ ﺸﻜل ﺘﻨﺯﻴل ﻭﻅﻴﻔﻲ ،ﺃﻱ ﺘﻨﺯﻴل ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻤﻥ ﻤﺭﻜﺯ ﺇﻟﻰ ﻤﺭﻜﺯ ﺃﺩﻨﻰ.
ﻓﺎﻟﺘﺭﻗﻴﺔ ﺒﻤﻌﻨﻰ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻜﻠﻴﻑ ﻤﻥ ﻋﻤل ﻓﻲ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺃﺩﻨﻰ ﺇﻟﻰ ﺃﺨﺭ ﻓﻲ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺃﻋﻠﻰ
ﺩﺍﺨل ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ،ﻭﺘﺼﺎﺤﺏ ﺍﻟﺘﺭﻗﻴﺔ ﻋﺎﺩﺓ ﺯﻴﺎﺩﺓ ﻓﻲ ﺍﻷﺠﺭ ﻭﻓﻲ ﺍﻟﻤﺭﻜﺯ ﺍﻷﺩﺒﻲ ﻭﺘﻭﺠﺩ
ﺘﺭﻗﻴﺎﺕ ﻻ ﻴﺼﺎﺤﺒﻬﺎ ﺯﻴﺎﺩﺓ ﻓﻲ ﺍﻷﺠﺭ ،ﻭﺇﻨﻤﺎ ﺘﻨﻁﻭﻱ ﻋﻠﻰ ﺭﻓﻊ ﺍﻟﻤﺭﻜﺯ ﺍﻷﺩﺒﻲ ﻭﺘﺴﻤﻰ
ﺒﺎﻟﺘﺭﻗﻴﺎﺕ ﺍﻟﺠﺎﻓﺔ .ﻭﻴﻬﻡ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻭﻉ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﺭﻗﻴﺎﺕ ﺃﻋﻀﺎﺀ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ.
ﺃﻤﺎ ﺸﻐل ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﺔ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺍﻟﻨﻘل ﺒﻤﻌﻨﻰ ﺘﺤﻭﻴل ﺍﻟﻔﺭﺩ ﻤﻥ ﻋﻤل ﺇﻟﻰ
ﻋﻤل ﺃﺨﺭ ﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺘﻘﺭﻴﺒﺎ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﻤﺭﻜﺯ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﻭ ﺍﻷﺠﺭ ،ﺍﻟﻐﺭﺽ ﻤﻨﻪ
ﻫﻭ ﻭﻀﻊ ﺍﻟﻔﺭﺩ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻜﺎﻥ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﻜﻭﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺤﺎﺠﺔ ﺃﻜﺒﺭ ﺇﻟﻴﻪ.
ﺃﻤﺎ ﺍﻟﺘﻨﺯﻴل ﺇﻟﻰ ﻤﺭﻜﺯ ﺃﺩﻨﻰ ,ﻓﻘﺩ ﻴﺘﻡ ﺒﺴﺒﺏ ﺴﻭﺀ ﺃﺩﺍﺀ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ,ﺃﻭ ﺒﺴﺒﺏ ﺘﻭﻗﻴﻊ
ﺠﺯﺍﺀ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻔﺭﺩ ﻜﻨﻭﻉ ﻤﻥ ﺍﻟﻌﻘﺎﺏ ﻟﻤﺨﺎﻟﻔﺔ ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ﻭﺍﻟﻘﻭﺍﻋﺩ ﺍﻟﻤﻌﻤﻭل ﺒﻬﺎ.
ﺘﺘﻁﻠﺏ ﻤﺜل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺤﺎﻻﺕ ﻤﺴﺎﻋﺩﺓ ﺍﻟﻔﺭﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﺄﻗﻠﻡ ﻤﻊ ﻭﻀﻌﻪ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩ ﻭﺘﻌﻁﻴﻪ
ﺍﻟﻔﺭﺹ ﺍﻟﻤﻤﻜﻨﺔ ﻋﻠﻰ ﺴﺒﻴل ﺍﻟﺘﺸﺠﻴﻊ ﻟﻠﺭﺠﻭﻉ ﺇﻟﻰ ﻤﺭﻜﺯﻩ ﺍﻷﻭل ﻋﻨﺩﻤﺎ ﺘﺨﺘﻔﻲ ﺃﺴﺒﺎﺏ
ﺍﻟﺘﻨﺯﻴل.
ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺼﺎﺩﺭﺓ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ ,ﻓﺎﻟﻤﻨﻁﻘﺔ ﺘﻠﺠﺄ ﺇﻟﻰ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺼﺎﺩﺭﺍﺕ ﻤﻥ ﺃﺠل
ﻤﻘﺎﺒﻠﺔ ﺍﻟﺘﻭﺴﻌﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﺭﺍﻜﺯ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﺘﻠﺯﻡ ﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺨﺎﺼﺔ ﻻ ﺘﺘﻭﻓﺭ ﺒﺎﻟﺩﺍﺨل ,ﻭﻤﻥ ﺃﻫﻡ
ﺍﻟﻤﺼﺎﺩﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﺔ ﻻﺴﺘﻘﻁﺎﺏ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﺨﺎﺭﺝ :
41
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ :ﺍﻹﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ ﻭﺇﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ
-ﻤﻜﺎﺘﺏ ﺍﻟﻌﻤل :ﺘﻭﺠﺩ ﻤﻜﺎﺘﺏ ﻟﻠﺘﻭﻅﻴﻑ ﻭﺍﻻﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺴﻭﺍﺀ ﻜﺎﻨﺕ ﻋﺎﻤﺔ ﺃﻭﺨﺎﺼﺔ ﻓﻲ
ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﺩﻭل ،ﺤﻴﺙ ﻴﺘﻡ ﺘﺴﺠﻴل ﺃﺴﻤﺎﺀ ﻁﺎﻟﺒﻲ ﺍﻟﻌﻤل ﻤﻥ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻷﺼﻨﺎﻑ ,ﻭﻜﺫﻟﻙ
ﺍﻟﺤﺎل ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ ,ﻭﻴﻤﻜﻥ ﻟﻠﻤﻨﻅﻤﺔ ﺍﻟﺭﺠﻭﻉ ﺇﻟﻰ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻜﺎﺘﺏ ﻟﻼﺴﺘﺩﻻل
ﻤﻨﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﺍﻟﺫﻴﻥ ﺘﺘﻭﻓﺭ ﻓﻴﻬﻡ ﺍﻟﺼﻔﺎﺕ ﻭ ﺍﻟﻤﺅﻫﻼﺕ ﺍﻟﻤﻁﻠﻭﺒﺔ .
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
) (1ﻜﻤﺎل ﺒﺭﺒﺭ ،ﺍﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻭﻜﻔﺎﺀﺓ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻲ ،ﻤﺠﻠﺩ ﻟﻠﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﻭﺍﻟﻨﺸﺭ ﻭﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ ،ﻁ 1ﻟﺒﻨﺎﻥ
، 1997ﺹ 134
42
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ :ﺍﻹﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ ﻭﺇﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ
ﺃﻭﻻ :ﻻﺒﺩ ﻤﻥ ﻭﺠﻭﺩ ﻗﺭﺍﺭ ﺇﺩﺍﺭﻱ ﺒﺎﻟﺘﻌﻴﻴﻥ ﻭﻴﺘﺤﺩﺩ ﻫﺫﺍ ﺒﻨﺎﺀ ﻋﻠﻰ ﺍﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤل .
ﺜﺎﻨﻴﺎ :ﻻﺒﺩ ﻤﻥ ﻭﺠﻭﺩ ﻤﻌﻴﺎﺭ ﻹﺨﺘﻴﺎﺭ ﺍﻟﻔﺭﺩ ﺍﻟﻤﻼﺌﻡ ﻟﻠﻌﻤل ,ﻟﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﻫــﺫﺍ ﺍﻟﻤﻌﻴﺎﺭ
ﺒﺎﻟﻤﺘﻘﺩﻡ ﺃﻭ ﺭﺍﻏﺏ ﺍﻟﻌﻤل )ﺍﻟﺨﺼﺎﺌﺹ ﺍﻟﺫﻫﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﺒﺩﻨﻴﺔ(....
ﺜﺎﻟﺜﺎ :ﻭﺠﻭﺩ ﻤﺘﻘﺩﻤﻴﻥ ﻟﺸﻐل ﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ ,ﺤﻴﺙ ﻴﺘﻡ ﺍﻻﺨﺘﻴﺎﺭ ﻤﻥ ﺒﻴﻨﻬﻡ ﺍﻷﺼﻠﺢ ﻟﻼﻟﺘﺤﺎﻕ
ﺒﺎﻷﻋﻤﺎل .
ﺘﺸﺘﻤل ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻻﺨﺘﺒﺎﺭ ﻋﻠﻰ ﻋﺩﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﺨﻁﻭﺍﺕ ﺕ ﺤﻴﺙ ﻴﺘﻡ ﻓﻲ ﻜل ﺨﻁﻭﺓ ﺃﻭ
ﻤﺭﺤﻠﺔ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﺍﻟﻤﺯﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻋﻥ ﺍﻟﻔﺭﺩ ,ﺜﻡ ﻴﺘﻡ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ
ﺒﻤﻭﺍﺼﻔﺎﺕ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﺔ ﺃﻱ ﺍﻟﻤﻌﻴﺎﺭ ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﻭﺍﻟﻔﺭﺩ ,ﻓﺈﺫﺍ ﺘﻁﺎﺒﻘﺕ ﺨﺼﺎﺌﺹ ﺍﻟﻔﺭﺩ ﻤﻊ
ﺍﻟﻤﻌﻴﺎﺭ ﺃﻨﺘﻘل ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ,ﺃﻤﺎ ﺇﺫﺍ ﻟﻡ ﺘﺘﻔﻕ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺨﺼﺎﺌﺹ ﻤﻊ ﻤﻭﺍﺼﻔﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤل
ﻴﺴﺘﺒﻌﺩ ﺍﻟﻔﺭﺩ ﻤﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺭﺤﻠﺔ ،ﻴﻭﺠﺩ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﺠﻭﺍﻨﺏ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟﻔﺭﺩ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻨﺒﻐﻲ
ﻗﻴﺎﺴﻬﺎ ﺒﺩﻗﺔ ,ﻜﺎﻟﻁﻭل ,ﺍﻟﻭﺯﻥ ,ﺍﻟﻌﻤﺭ ,ﺍﻟﻤﻘﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻹﺒﺼﺎﺭ ,ﻭﺃﻴﻀﺎ ﻤﺩﻯ ﺤﺎﺴﺔ
ﺍﻟﺴﻤﻊ ﻟﻠﻔﺭﺩ ﻭﺴﺭﻋﺘﻪ ﻓﻲ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﺍﻟﻴﺩﻭﻱ ﻭﻏﻴﺭﻫﺎ ,ﻭﺘﻜﻤﻥ ﺍﻟﺼﻌﻭﺒﺔ ﻓﻲ ﻗﻴﺎﺱ ﺍﻟﺠﻭﺍﻨﺏ
ﺍﻟﺴﻴﻜﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﻭﺭﻏﻡ ﺫﻟﻙ ﻴﻤﻜﻥ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻻﺨﺘﺒﺎﺭﺍﺕ ,ﻗﻴﺎﺱ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺫﻜﺎﺀ ﻟﻠﻔﺭﺩ
ﺨﺼﺎﺌﺼﻪ ﻭﺴﻤﺎﺘﻪ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ,ﻭﺒﺫﻟﻙ ﻨﺠﺩ ﺃﻥ ﻗﻴﺎﺱ ﻭﺘﻘﻴﻴﻡ ﺸﺨﺼﻴﺔ ﺍﻟﻔﺭﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺴﺎﺌل
ﺍﻟﻤﻌﻘﺩﺓ,ﻭﻟﻜﻨﻬﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺤﺩﺩﺍﺕ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻟﻠﻨﺠﺎﺡ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻤل .
43
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ :ﺍﻹﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ ﻭﺇﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ
ﻨﻼﺤﻅ ﺃﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺨﻁﻭﺍﺕ ﻟﻴﺴﺕ ﻨﻤﻭﺫﺠﺎ ﻤﻘﺘﺭﺡ ﻟﻸﺨﺫ ﺒﻪ ,ﻭﻟﻜﻥ ﻴﺨﺘﻠﻑ ﺍﻹﺠﺭﺍﺀ
ﻭﻓﻘﺎ ﻟﺤﺠﻡ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ ﻭﻨﻭﻉ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﺔ ﺍﻟﻤﻁﻠﻭﺏ ﺸﻐﻠﻬﺎ ,ﻭﻓﻠﺴﻔﺔ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ.
ﻟﺫﻟﻙ ﺴﻭﻑ ﻨﺭﻜﺯ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺒﺤﺙ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺴﻠﻭﻙ ﺍﻹﻨﺴﺎﻨﻲ ﻓﻲ ﺘﻌﺎﻤﻠﻪ ﻭﺍﺴﺘﻘﺭﺍﺭﻩ
ﺩﺍﺨل ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ,ﻭﻜﺫﺍ ﻋﻠﻰ ﺍﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺘﻪ ﻤﻥ ﺃﺠل ﺍﻻﺴﺘﻤﺭﺍﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﺔ ﻭﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ
ﺒﻜل ﺭﺍﺤﺔ ﻭﻓﻌﺎﻟﻴﺔ.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
(1) megginson L.C . personel management , 4 ed ontano . 1981 P 310 - 320
44
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ :ﺍﻹﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ ﻭﺇﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ
ﻭﻴﺘﺭﺘﺏ ﻋﻠﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﻘﻴﻴﻡ ﻭﺼﻑ ﺍﻟﻔﺭﺩ ﺒﻤﺴﺘﻭﻱ ﻟﻜﻔﺎﺀﺓ ﺃﻭ ﺠﺩﺍﺭﺓ ﺃﻭ ﺍﺴﺘﺤﻘﺎﻕ
ﻤﻌﻴﻥ )ﻤﻤﺘﺎﺯ ،ﺠﻴﺩ ﺠﺩﺍ ،ﺠﻴﺩ ،ﻤﻘﺒﻭل،ﻀﻌﻴﻑ ،ﻀﻌﻴﻑ ﺠﺩﺍ ( ﻭﻟﺘﻘﻴﻴﻡ ﺍﻷﺩﺍﺀ
ﻏﺭﻀﻴﻥ ﺃﺴﺎﺴﻴﻴﻥ ﻫﻤﺎ(1) :
ﺃﻭﻻ :ﺤﻴﺙ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻻﺴﺘﻔﺎﺩﺓ ﻤﻥ ﻨﺘﺎﺌﺞ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﻘﻴﻴﻡ ﻓﻲ ﺇﺘﺤﺎﺩ ﻗﺭﺍﺭﺍﺕ ﺇﺩﺍﺭﻴﺔ.
ﺜﺎﻨﻴﺎ :ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻴﺴﻨﺩ ﺇﻟﻴﻪ ﻓﻲ ﺘﺨﻁﻴﻁ ﺍﻟﻤﺴﺎﺭ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻲ ﻟﻠﻔﺭﺩ ﻭﺘﻨﻤﻴﺘﻪ ﻭﻋﻨﺩﻤﺎ ﻴﺴﺘﺨﺩﻡ
ﺍﻟﺘﻘﻴﻴﻡ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺃﻏﺭﺍﺽ ﺇﺩﺍﺭﻴﺔ ﻓﻬﺫﺍ ﻴﺅﺩﻱ ﺇﻟﻲ:
ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﻴﺅﺩﻱ ﻨﻀﺎﻡ ﺍﻟﺘﻘﻴﻴﻡ ﺍﻟﻤﻭﻀﻭﻋﻲ ﻭﺍﻟﺩﻗﻴﻕ ﺇﻟﻲ ﺇﺤﺩﺍﺙ ﺘﺄﺜﻴﺭ ﻭﺍﻗﻌﻲ ﻟﺩﻱ
ﺍﻟﻔﺭﺩ،ﻓﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﻴﺅﺩﻱ ﻭﻴﺤﻔﺯ ﻋﻠﻰ ﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻹﺤﺴﺎﺱ ﺒﺎﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺔ ،ﻭﺯﻴﺎﺩﺓ ﻭﺘﻭﺠﻴﻪ
ﺠﻬﻭﺩ ﺍﻟﻔﺭﺩ ﻨﺤﻭ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ ،ﻓﺘﻘﻴﻴﻡ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﻴﺅﺩﻱ ﺃﻴﻀﺎ ﺇﻟﻲ
ﺘﻔﻬﻡ ﺃﻓﻀل ﻟﻠﻔﺭﺩ ﻭﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤل ،ﻭﻋﻼﻗﺘﻪ ﺒﺯﻤﻼﺌﻪ ،ﻭﺍﻟﻌﻤل ﺍﻟﻤﺘﻭﻗﻊ ﻤﻨﻬﻡ
ﻭﺍﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺘﻬﻡ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺒﻴﺔ .
ﻭﺘﺴﺎﻋﺩ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺘﻘﻴﻴﻡ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﻤﻥ ﺘﻔﻬﻡ ﺍﻟﺴﻠﻭﻙ ﻟﻠﻤﺭﺅﻭﺴﻴﻥ ﺃﺜﻨﺎﺀ ﺍﻟﻌﻤل ﻭﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ
ﺒﺎﻟﻌﻤل ﺫﺍﺘﻪ ﻭﺠﻭﺍﻨﺏ ﺍﻟﻘﻭﺓ ﻭﺍﻟﻀﻌﻑ ﻟﺩﻯ ﻜل ﻓﺭﺩ .
ﻤﻥ ﺃﻫﻡ ﺍﻷﺴﺎﻟﻴﺏ ﺍﻟﻤﺴﺘﻌﻤﻠﺔ ﻭﺍﻟﻨﺎﺠﻌﺔ ﻓﻲ ﺘﻘﻴﻴﻡ ﺍﻷﺩﺍﺀ ،ﻨﻤﻭﺫﺝ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺒﺎﻷﻫﺩﺍﻑ
ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﻘﻭﻡ ﻋﻠﻰ ﻋﺩﺓ ﻤﻔﺎﻫﻴﻡ:
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
) (1ﻜﻤﺎل ﺒﺭﺒﺭ،ﺍﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻭﻜﻔﺎﺀﺓ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻲ،ﻤﺠﻠﺩ ﻟﻠﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﻭﺍﻟﻨﺸﺭ ﻭﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ ،ﻁ،1
ﻟﺒﻨﺎﻥ ، 1997ﺹ 154
45
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ :ﺍﻹﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ ﻭﺇﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ
(3ﻴﻔﻀل ﺍﻟﻤﺭﺅﺴﻭﻥ ﺃﻥ ﻴﺘﻡ ﺘﻘﻴﻴﻤﻬﻡ ﻭﻓﻘﺎ ﻟﻤﻌﺎﻴﺭ ﻴﻌﺘﻘﺩﻭﻥ ﺒﻭﺍﻗﻌﻴﺘﻪ ﻭﺃﻨﻪ ﻤﻤﻜﻥ ﺍﻟﺘﺤﻘﻕ
ﻓﻲ ﻅل ﻫﺫﺍ ﺍﻷﺴﻠﻭﺏ ,ﻴﺸﺎﺭﻙ ﺍﻟﻤﺭﺅﺴﻭﻥ ﻓﻲ ﻭﻀﻊ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﻭﻓﻲ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻟﻤﻌﻴﺎﺭ
ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺴﺘﺨﺩﻡ ﻟﺘﻘﻴﻴﻡ ﺍﻷﺩﺍﺀ .
ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﺘﺭﻗﻴﺔ ﺤﺎﻓﺯﺍ ﻟﻠﻔﺭﺩ ﺨﺎﺼﺔ ﺇﺫﺍ ﻜﺎﻨﺕ ﻤﺘﺭﺘﺒﺔ ﻋﻠﻰ ﺘﻘﻴﻴﻡ ﺃﺩﺍﺌﻪ،ﺤﻴﺙ ﺘﻔﺘﺨﺭ
ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﻨﻀﻤﺎﺕ ﻤﻥ ﺘﻭﻓﻴﺭﻫﺎ ﺍﻟﻔﺭﺹ ﻟﻸﻓﺭﺍﺩ ﻟﻠﺘﺭﻗﻴﺔ،ﻓﻬﻲ ﺒﻬﺫﺍﺍﻟﺸﻜل ﺘﺸﺒﻊ ﺍﻟﺤﺎﺠﺎﺕ
ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﺫﺍﺕ ﻟﺩﻯ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﺒﺎﻟﺴﻤﺎﺡ ﻟﻬﻡ ﺒﺎﻟﺘﻤﺘﻊ ﻭﻹﺴﺘﻔﺎﺩﺓ ﻤﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻔﺭﺹ
ﻨﺘﻴﺠﺔ ﻤﻭﺍﺠﻬﺔ ﺍﻟﺘﺤﺩﻴﺎﺕ ﻭﺸﻐل ﻤﺭﺍﻜﺯ ﺫﺍﺕ ﺃﺠﻭﺭ ﺃﻋﻠﻰ ﻭﻅﺭﻭﻑ ﻋﻤل ﺃﻓﻀل.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
) (1ﺍﻟﺩﻜﺘﻭﺭ ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻐﻔﺎﺭ ﺤﻨﻔﻲ :ﺍﻟﺴﻠﻭﻙ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻲ ﻭﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ– ﺒﻴﺭﻭﺕ –ﺍﻟﺩﺍﺭ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻴﺔ – 1991ﺹ303-301
(2) Guy pelletier, le management de l’éducation et de la formation, ed,cide,
france,version 1997,page 174
46
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ :ﺍﻹﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ ﻭﺇﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ
ﻴﻘﻭﻡ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺏ ﺍﻟﻨﺎﺠﺢ ﻋﻠﻰ ﺇﺘﺒﺎﻉ ﻋﺩﺓ ﻤﺒﺎﺩﺉ ﺘﺼﻠﺢ ﻜﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺇﺭﺸﺎﺩﻴـــﺔ ﻟﻨﻘـل
ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺓ ﻭﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ:
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
) (1ﺭﻓﻌﺕ ﻋﺜﻤﺎﻥ ،ﺍﺩﺍﺭﺓ ﻭﺘﺨﻁﻴﻁ ﺍﻟﻘﻭﻯ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﺔ ،ﻤﺭﺠﻊ ﺴﺒﻕ ﺫﻜﺭﻩ ﺹ 198 :
47
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ :ﺍﻹﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ ﻭﺇﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ
ﻀﺭﻭﺭﺓ ﺨﻠﻕ ﺍﻟﺩﺍﻓﻊ ﻟﺩﻱ ﺍﻟﻤﺘﺩﺭﺏ :ﻭﻴﻌﻨﻰ ﻫﺫﺍ ﺭﺒﻁ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺏ ﺒﻬﺩﻑ ﻴﺭﻏﺏ ﻓﻴﻪ
ﺍﻟﻤﺘﺩﺭﺏ)ﻭﺴﻴﻠﺔ ﻟﺯﻴﺎﺩﺓ ﺍﻟﺩﺨل ،ﺍﻟﺘﺭﻗﻴﺔ ،ﺇﻀﻔﺎﺀ ﺍﻟﺘﻘﺩﻴﺭ ﻟﻠﻌﻤل(.
ﻓﻜﻠﻤﺎ ﻜﺎﻥ ﺍﻟﺩﺍﻓﻊ ﻗﻭﻴﺎ ﻟﺩﻯ ﺍﻟﻤﺘﺩﺭﺏ ﻜﻠﻤﺎ ﺴﺎﻋﺩ ﺫﻟﻙ ﻋﻠﻰ ﺴﺭﻋﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ
ﻭﺍﻜﺘﺴﺎﺏ ﺍﻟﻤﻌﺎﺭﻑ ﻭﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ.
ﻤﺘﺎﺒﻌﺔ ﺘﻘﺩﻡ ﺍﻟﻤﺘﺩﺭﺏ :ﺤﻴﺙ ﻴﻘﻭﻡ ﺍﻟﻤﺩﺭﺏ ﺒﻤﺘﺎﺒﻌﺔ ﺩﺭﺠﺔ ﺘﻘﺩﻡ ﺍﻟﻤﺘﺩﺭﺏ ﻭﺍﻟﺘﺤﻘﻕ ﻤﻥ
ﺍﻻﺴﺘﻴﻌﺎﺏ ﺍﻟﻨﻅﺭﻱ ﻭﺍﻟﻌﻤﻠﻲ ﻟﻤﺤﺘﻭﻴﺎﺕ ﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺏ.
ﺭﺒﻁ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺏ ﺒﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ﺍﻟﺘﺩﻋﻴﻡ :ﺒﻌﺩ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﻟﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺏ ﻻﺒﺩ
ﻤﻥ ﺭﺒﻁ ﺍﻟﻨﺘﻴﺠﺔ ﺃﻭ ﺍﻷﺜﺭ ﺍﻟﻨﺎﺘﺞ ﺒﻨﻅﺎﻡ ﻟﻠﺜﻭﺍﺏ ﻭﺍﻟﻌﻘﺎﺏ .ﻭﻤﻥ ﺍﻟﻤﺩﻋﻤﺎﺕ ﻭﺠﻭﺩ ﻓﺭﺹ
ﻟﻠﺘﺭﻗﻴﺔ ،ﺯﻴﺎﺩﺓ ﺍﻷﺠﺭ.........ﺍﻟﺦ،ﻭﺇﺫﺍ ﻜﺎﻥ ﺍﻟﺴﻠﻭﻙ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﺼﺭﻑ ﻻ ﻴﺘﻤﺎﺸﻰ ﻤﻊ ﺍﻟﺴﻠﻭﻙ
ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻰ ﻓﻼﺒﺩ ﺃﻥ ﻴﺘﺒﻊ ﺫﻟﻙ ﺇﺠﺭﺍﺀ ﻋﻘﺎﺒﻲ ،ﺃﻱ ﺃﻥ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﻌﻘﻭﺒﺎﺕ ﻤﺎ ﻫﻲ ﺇﻻ
ﻟﺘﻘﻭﻴﺔ ﻭﺘﺩﻋﻴﻡ ﻭﺍﻟﺤﻔﺎﻅ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺴﻠﻭﻙ ﺍﻟﺘﻨﻀﻴﻤﻰ.
ﺍﻻﻨﺘﻘﺎل ﻤﻥ ﺍﻟﻜﻠﻴﺎﺕ ﻟﻠﺠﺯﺌﻴﺎﺕ :ﻟﻡ ﺘﺘﻭﺼل ﺍﻟﺒﺤﻭﺙ ﺒﻌﺩ ﺇﻟﻰ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﻫل ﺍﻷﻨﺴﺏ ﺘﻌﻠﻡ
ﺍﻟﻌﻤل ﻜﻜل ﻤﺭﺓ ﻭﺍﺤﺩﺓ؟ ﺃﻭ ﺘﻌﻠﻤﻪ ﻋﻠﻰ ﻤﺭﺍﺤل ﻤﺘﺘﺎﻟﻴﺔ ﻭﻓﻘﺎ ﻟﻤﻜﻭﻨﺎﺘﻪ ﻓﻜﻠﻤﺎ ﻜﺎﻥ ﺍﻟﻌﻤل
ﻤﻌﻘﺩﺍ ﻜﻠﻨﺎ ﻜﺎﻥ ﻤﻥ ﺍﻷﻓﻀل ﺘﻌﻠﻤﻪ ﻋﻠﻰ ﻤﺭﺍﺤل ،ﻟﺫﻟﻙ ﻓﺈﻥ ﺨﻠﻕ ﺍﻟﺤﺎﻓﺯ ﻟﺩﻯ ﺍﻟﻤﺘﺩﺭﺏ
ﻟﻠﺘﻌﻠﻡ ﻫﻲ ﻤﻥ ﺍﻟﻭﺍﺠﺒﺎﺕ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻟﻠﻤﺩﺭﺏ .
ﻀﺭﻭﺭﺓ ﻤﺭﺍﻋﺎﺓ ﺍﻟﺘﻔﺎﻭﺕ ﺒﻴﻥ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ :ﻓﻨﻅﺭﺍ ﻻﺨﺘﻼﻑ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﻤﺴﺘﻭﻯ
ﺍﻟﺫﻜﺎﺀ ﻭﺍﻻﺴﺘﻌﺩﺍﺩ ،ﻤﻤﺎ ﻴﺩﻋﻭ ﺇﻟﻰ ﺒﻨﺎﺀ ﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺏ ﺒﺤﻴﺙ ﺘﺘﻼﺀﻡ ﻭﺍﻻﺨﺘﻼﻓﺎﺕ ﺒﻴﻥ
ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ.
48
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ :ﺍﻹﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ ﻭﺇﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ
-ﺍﻷﺠﻭﺭ :ﻴﻤﻜﻥ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﺔ ﻭﻭﻀﻊ ﻤﻭﺍﺼﻔﺎﺘﻬﺎ ﺍﻟﺘﻌﺭﻑ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﺒﻌﺎﺕ
ﺍﻟﻤﺘﺭﺘﺒﺔ ﻋﻠﻰ ﺸﻐﻠﻬﺎ,ﻭﺍﻟﻤﻭﺍﺼﻔﺎﺕ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﻟﻠﻘﺎﺌﻡ ﺒﻬﺎ ,ﻭﺒﺫﻟﻙ ﻨﺤﺼل ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ
ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻴﺔ ﻭﺍﻟﻼﺯﻤﺔ ﻟﺘﻘﻴﻴﻡ ﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ ﻭﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻷﻫﻤﻴﺔ ﺍﻟﻨﺴﺒﻴﺔ ﻟﻜل ﻤﻨﻬﺎ ,ﻭﺒﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﻨﺼل
ﺇﻟﻰ ﻭﻀﻊ ﻨﻅﺎﻡ ﻤﻨﻁﻘﻲ ﻭﻋﺎﺩل ﻟﻸﺠﻭﺭ ﺩﺍﺨل ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ,ﺍﻷﺴﺎﺱ ﻓﻴﻪ ﺍﻟﺘﻤﺎﺜل ﻓﻲ ﺍﻷﺠﻭﺭ
ﻟﻠﻭﻅﺎﺌﻑ ﺍﻟﻤﺘﺠﺎﻨﺴﺔ .
ﻤﻥ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﺭﺌﻴﺴﻴﺔ ﻟﻭﻀﻊ ﻫﻴﻜل ﻟﻸﺠﻭﺭ ﻭﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺎﺕ ﻫﻭ ﻀﻤﺎﻥ ﺤﺼﻭل
ﺍﻟﻔﺭﺩ ﻋﻠﻰ ﺃﺠﺭ ﻴﺘﻨﺎﺴﺏ ﻤﻊ ﺃﻋﺒﺎﺀ ﻭﻅﻴﻔﺘﻪ ﻭﻭﻓﻘﺎ ﻟﻸﻫﻤﻴﺔ ﺍﻟﻨﺴﺒﻴﺔ ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﺔ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ
ﺍﻷﺨﺭﻯ(1). ﺒﺎﻟﻭﻅﻴﻔﺔ
ﻭ ﺍﻟﺭﺒﻁ ﺒﻴﻥ ﻤﺎ ﻴﻨﺘﺠﻪ ﺍﻟﻔﺭﺩ ﻭﻤﺎ ﻴﺘﻘﺎﻀﺎﻩ ،ﻓﺈﺫﺍ ﺘﻡ ﺍﻟﺭﺒﻁ ﺒﻴﻥ ﺍﻷﺠﺭ ﻭ ﺍﻟﻭﻗﺕ
ﺍﻟﻤﺨﺼﺹ ﻟﻠﻌﻤل ﻓﻬﺫﺍ ﻴﻌﻨﻲ ﺃﻥ ﺍﻟﻔﺭﺩ ﻴﻌﻁﻲ ﻭﻗﺘﻪ ﻟﻠﻌﻤل ،ﻭﻟﻜﻥ ﻟﻴﺱ ﻜل ﺍﻟﻤﺠﻬﻭﺩ
ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺘﻁﻠﺒﻪ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﺒﺤﻴﺙ ﻴﻨﺘﺞ ﻤﺎ ﻴﻌﺘﻘﺩ ﺃﻨﻪ ﻴﻜﻔﻲ ﻟﻠﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﺍﻷﺠﺭ ،ﻭﻟﻜﻥ ﺇﺫﺍ ﻤﺎ
ﺘﻡ ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻔﺭﺩ ﺤﺴﺏ ﺍﻟﻤﻘﺩﺭﺓ ﻭ ﺍﻟﺠﺩﺍﺭﺓ ﻓﻲ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﺴﻭﺍﺀ ﺒﺎﻟﺘﺭﻗﻴﺔ ﺃﻭ ﺒﺯﻴﺎﺩﺓ
ﺍﻷﺠﺭ ،ﻭﺒﺄﻱ ﻭﺴﺎﺌل ﺘﺸﺠﻴﻌﻴﺔ ﺃﺨﺭﻯ ﻟﺘﻌﻭﻴﺽ ﺍﻟﻨﻘﺹ ﻓﻲ ﺨﻁﻁ ﺍﻷﺠﻭﺭ ﺍﻟﺤﺎﻟﻴﺔ ﺃﺩﻯ
ﺫﻟﻙ ﺇﻟﻰ ﻭﺠﻭﺩ ﺩﺍﻓﻊ ﺃﺩﻯ ﺍﻟﻔﺭﺩ ﺒﺒﺫل ﺠﻬﺩ ﺃﻜﺒﺭ.
ﻓﺎﻷﺠﺭ ﺍﻷﺴﺎﺴﻲ ﻴﻭﻓﺭ ﻟﻠﻔﺭﺩ ﻗﺩﺭﺍ ﻤﻥ ﺍﻟﺭﻀﺎ ،ﻟﻜﻨﻪ ﻻ ﻴﻭﻟﺩ ﺍﻟﺤﻤﺎﺱ ﺃﻭ ﺍﻟﺩﺍﻓﻊ
ﺍﻟﻘﻭﻱ ﻟﻸﺩﺍﺀ ﺍﻟﺠﻴﺩ ﻟﻠﻌﻤل ﻭﻟﺫﺍ ﻜﺎﻨﺕ ﻓﻜﺭﺓ ﺍﻟﺤﻭﺍﻓﺯ ﻟﺘﺩﻋﻴﻡ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺩﺍﻓﻊ ﻋﻨﺩ ﺍﻟﻌﺎﻤل ﺇﺫ ﺃﻥ
ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﺘﺤﻔﻴﺯ ﺍﻟﻤﻌﻤﻭل ﺒﻪ ﻓﻲ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﺃﻋﻁﻲ ﺜﻤﺎﺭﻩ ﺤﻴﺙ ﻨﺠﺩ ﺃﻥ
ﺍﻟﺤﻭﺍﻓﺯ ﺍﻟﻤﺎﺩﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﻌﻨﻭﻴﺔ ﺘﺯﻴﺩ ﻤﻥ ﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ ﺍﻟﻌﻤﺎل ﻭﺘﺩﻋﻡ ﻗﺩﺭﺍﺘﻬﻡ ﺍﻟﺫﺍﺘﻴﺔ .
ﺍﻟﻤﺒﺤﺙ ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ:ﺍﻟﺴﻠﻭﻙ ﻓﻲ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ:
ﺍﻟﻤﻁﻠﺏ ﺍﻷﻭل :ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻻﺘﺼﺎل :
ﺘﺘﻭﻗﻑ ﺍﻟﺤﺎﻟﺔ ﺍﻟﻤﻌﻨﻭﻴﺔ ﻟﻸﻓﺭﺍﺩ ﻓﻲ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ ﻭﻜﺫﻟﻙ ﺇﻨﺘﺎﺠﻴﺎﺘﻬﻡ
ﻋﻠﻰ ﻤﺩﻯ ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ ﻭﻜﻔﺎﺀﺓ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ،ﻷﻨﻪ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻬﻡ ﻟﻠﻔﺭﺩ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﻟﻤﺎﺫﺍ ﻴﻘﻭﻡ
ﺒﺎﻟﻌﻤل ﻭﺍﻷﺴﻠﻭﺏ ﺍﻷﻨﺴﺏ ﻷﺩﺍﺌﻪ ،ﻭﻋﻜﺱ ﻫﺫﺍ ﻴﺅﺩﻱ ﺇﻟﻰ ﺍﻨﺨﻔﺎﺽ ﻭﺘﺩﻫﻭﺭ ﻤﻌﻨﻭﻴﺎﺘﻪ.
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
(1)Churden H.J et SHERMAN A . M . Management du personel
2 ed New work 1963 - P . 542
(2)George –egg : oudit des emplois et gestion prévisionnelles des recources humaines, ed,
d’organisation ,france 1997,page 203
49
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ :ﺍﻹﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ ﻭﺇﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ
ﻓﻔﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺩﻴﺭ ﻭﺍﻟﻔﺭﺩ – ﻓﺈﻨﻪ ﻴﻨﺒﻐﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺩﻴﺭ ﻨﻘل ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ
ﻭﺍﻵﺭﺍﺀ ﻭﺍﻟﻤﺸﺎﻋﺭ ﻭﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ،ﻁﺎﻟﻤﺎ ﺍﻨﻪ ﻴﺨﻁﻁ ﻭﻴﻨﻅﻡ ﻭﻴﻭﺠﻪ ﻭﻴﻘﻭﻡ ﺒﺎﻟﺭﻗﺎﺒﺔ ﻓﻜل
ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺠﻭﺍﻨﺏ ﺘﺴﺘﻠﺯﻡ ﺍﻻﺘﺼﺎل.
ﻓﺎﻻﺘﺼﺎل ﻴﻌﺒﺭ ﻋﻥ ﺇﺭﺴﺎل ﻭﺇﺴﺘﻘﺒﺎل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﻭﻫﻭ ﺴﻠﻭﻙ ﻴﻨﺘﺞ
ﻋﻨﻪ ﺘﺒﺎﺩل ﺍﻟﻤﻌﻨﻰ ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺍﻟﻰ ﻜﻭﻨﻪ ﻴﻤﺜل ﺘﺒﺎﺩل ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﺒﻴﻥ ﺸﺨﺼﻴﻥ ﺃﻭ ﺃﻜﺜﺭ ،ﻓﺈﺫﺍ
ﻤﺎ ﻭﺠﺩ ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ﻓﺈﻥ ﺍﻟﺘﺒﺎﺩل ﻴﺘﻡ ﺒﻴﻨﻪ ﻭﺒﻴﻥ ﺸﺨﺹ ﺁﺨﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻗل .ﻭﻟﻜﻲ ﻴﺤﺩﺙ
ﺍﻟﺘﺒﺎﺩل ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﻴﺴﺘﺠﻴﺏ ﻤﺴﺘﻘﺒل ﺃﻭ ﻤﺘﻠﻘﻲ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺒﻁﺭﻴﻘﺔ ﻤﺎ.
ﻤﻥ ﻭﺠﻬﺔ ﻨﻅﺭ ﻤﺩﻴﺭ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ ﺫﻭ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﻌﺩﺩﺓ ﺘﺠﺎﻩ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﻴﻥ ,
ﻭﺍﻟﻤﺴﺎﻫﻤﻴﻥ ،ﻭﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ,ﻭﺍﻟﻤﻭﺭﺩﻴﻥ ,ﻭﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ,ﻭﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﻴﺔ ,ﻓﺈﻥ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ
ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻟﻼﺘﺼﺎل ﺜﻼﺜﻴﺔ ﺍﻷﺒﻌﺎﺩ .
ﺤﻴﺙ ﻴﺠﺏ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺩﻴﺭ ﺃﻥ ﻴﺒﺤﺙ ﻭﻴﺤﺼل ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻼﺯﻤﺔ) ﺍﻻﺴﺘﻌﻼﻡ (
ﻭﺘﺯﻭﻴﺩ ﺍﻵﺨﺭﻴﻥ ﺒﺎﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ) ﺇﺨﺒﺎﺭ( ﻭﻴﺩﻋﻡ ﺍﻻﺘﺠﺎﻫﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﺼﺭﻑ)ﺍﻟﺘﺄﺜﻴﺭ( ﻭﺃﻴﺎ ﻜﺎﻥ
ﺍﻟﻔﺭﺩ ﻴﻌﻤل ﺩﺍﺨل ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ،ﻓﻘﺩ ﻴﻜﻭﻥ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺭﺴﻤﻴﺎ ﺃﻭ ﻏﻴﺭ ﺭﺴﻤﻲ ,ﺸﻔﻭﻴﺎ ﺃﻭ ﻜﺘﺎﺒﻴﺎ ,
ﻭﻫﺫﻩ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻟﻼﺘﺼﺎل .
ﺭﻏﻡ ﻭﺠﻭﺩ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﺼﻨﻴﻔﺎﺕ ﻟﻼﺘﺼﺎل ﺇﻻ ﺃﻨﻪ – ﻴﻜﻔﻲ ﻫﻨﺎ ﺃﻥ ﻨﺫﻜﺭ ﺒﺄﻥ
ﺍﻻﺘﺼﺎل ﻗﺩ ﻴﻜﻭﻥ ﺭﺴﻤﻴﺎ ﺃﻭ ﻏﻴﺭ ﺭﺴﻤﻲ.
50
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ :ﺍﻹﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ ﻭﺇﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ
-ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺍﻟﺭﺴﻤﻲ ﻫﻭ ﺍﺘﺼﺎل ﻤﺒﺎﺸﺭ ﺒﻴﻥ ﻤﺭﺴل ﺍﻟﺭﺴﺎﻟﺔ ﻭﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒل ﻟﻬﺎ ،ﻭﻴﺘﺨﺫ ﻫﻨﺎ
ﺍﻟﻨﻭﻉ ﻤﻥ ﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﻋﺩﺓ ﺃﺸﻜﺎل – ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻤﻥ ﺃﻫﻤﻬﺎ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺍﻟﻠﻐﻭﻱ ﻭﻏﻴﺭ ﺍﻟﺸﻔﻭﻱ .
ﻴﻌﻨﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻭﻉ ﻤﻥ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺍﻨﺴﻴﺎﺏ ﻭﺘﺩﻓﻕ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﻤﻥ ﺃﻋﻠﻰ ﺇﻟﻰ ﺃﺴﻔل:
ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻬﻴﻜل ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻲ ،ﻭﻴﻌﻨﻰ
ﻫﺫﺍ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺘﺘﻡ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺴﻠﺴﻠﺔ ﺍﻟﺘﺩﺭﺝ ﺍﻟﺭﺴﻤﻴﺔ ،ﻭﺍﻟﺒﻌﺽ ﻤﻨﻬﺎ ﻓﻲ ﺸﻜل
ﻗﺭﺍﺭﺍﺕ ﻭﺘﻭﺠﻴﻬﺎﺕ ﺃﻭ ﻓﻲ ﺸﻜل ﻤﻁﺎﻟﺏ.
-ﻴﻘﻭﻡ ﺍﻟﻤﺭﺅﻭﺱ ﺍﻟﺘﺎﺒﻊ ﺒﻨﻘﻠﻬﺎ ﺇﻟﻰ ﻤﺭﺅﻭﺴﻪ،ﻭﻫﻜﺫﺍ ﺤﺘﻰ ﺘﺼل ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒل ﺍﻷﺨﻴﺭ
ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺘﻭﻗﻊ ﻤﻨﻪ ﺍﻹﺠﺎﺒﺔ ﺒﺄﺴﻠﻭﺏ ﻤﺎ.
ﻻ ﻴﺨﻠﻭ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﻤﻥ ﺃﻋﻠﻰ ﺇﻟﻰ ﺃﺴﻔل ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻌﻭﻗﺎﺕ ﺃﻭ ﺍﻟﻘﻴﻭﺩ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺅﺜﺭ ﻋﻠﻰ
ﻓﻌﺎﻟﻴﺘﻪ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻤﻥ ﺃﻫﻤﻬﺎ:
-ﻨﺠﺩ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺘﻤﺭ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﻤﺘﺘﺎﻟﻴﺔ ,ﺤﻴﺙ ﻴﺤﺩﺙ ﺘﻐﻴﻴﺭﺍﺕ ﻓﻲ
ﺘﻔﺴﻴﺭ ﻭﺇﻋﺎﺩﺓ ﺇﺭﺴﺎل ﻭﻨﺸﺭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ,ﻓﺎﻟﺭﺴﺎﺌل ﻻﺒﺩ ﺃﻥ ﺘﺼل ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺠﻬﺔ ﺍﻟﻤﺭﺴﻠﺔ
ﺇﻟﻴﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﻬﺎﻴﺔ ،ﺃﻤﺎ ﻤﻌﺩﻟﺔ ﺒﺸﻜل ﻜﺒﻴﺭ ﺃﻭ ﻏﻴﺭ ﺼﺎﻟﺤﺔ ,ﻭﻴﺭﺠﻊ ﻫﺫﺍ ﺇﻟﻰ ﺍﺨﺘﻼﻑ
ﺍﻟﻠﻐﺔ.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
) (1ﺍﻟﺩﻜﺘﻭﺭ ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻐﻔﺎﺭ ﺤﻨﻔﻲ :ﺍﻟﺴﻠﻭﻙ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻲ ﻭﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﺒﻴﺭﻭﺕ :ﺍﻟﺩﺍﺭ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻴﺔ -1991 ،ﺹ 387
51
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ :ﺍﻹﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ ﻭﺇﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ
-ﻓﻘﺩ ﻻ ﻴﺩﺭﻙ ﺍﻟﻔﺭﺩ ﻫل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻗﺎﺼﺭﺓ ﻋﻠﻴﻪ ﺃﻡ ﻴﺠﺏ ﻨﻘﻠﻬﺎ ﺇﻟﻰ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ
ﺘﺎﻟﻴﺔ ﺃﻭ ﺘﻘﻑ ﻋﻨﺩ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺤﺩ ....ﻓﻌﺩﻡ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﺫﻟﻙ ﻗﺩ ﺘﺄﺨﺭ ﻤﻥ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻻﺘﺼﺎل.
-ﺇﺫﺍ ﻤﺎ ﺘﻡ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﻓﻲ ﻭﻗﺕ ﻏﻴﺭ ﻤﻨﺎﺴﺏ ﻓﺈﻨﻪ ﻴﻔﻘﺩ ﻓﺎﻋﻠﻴﺘﻪ ,ﻭﻴﻜﻭﻥ ﺫﺍ ﻭﺯﻥ ﻀﻌﻴﻑ
ﺨﺎﺼﺔ ﺇﺫﺍ ﻜﺎﻥ ﺍﻟﻌﻤﺎل ﺒﺼﺩﺩ ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺒﺈﻀﺭﺍﺏ.
-ﻓﻬﻨﺎﻟﻙ ﻤﻴل ﻟﺩﻯ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﺒﺘﻠﺨﻴﺹ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﻴﻘﺭﺃﻫﺎ ﺍﻟﺭﺌﻴﺱ ﺤﻴﺙ
ﺘﻠﺨﺹ ﺍﻟﺘﻘﺎﺭﻴﺭ ﺒﺴﺒﺏ ﻀﻴﻕ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﻟﺩﻯ ﺍﻟﻤﺩﻴﺭ -ﻭﻫﻨﺎﻟﻙ ﻤﻴل ﻻﺴﺘﺒﻌﺎﺩ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ
ﺍﻟﺘﻭﺒﻴﺦ(1). ﻏﻴﺭ ﺍﻟﺴﺎﺭﺓ ﻭﻗﺩ ﻴﺘﻡ ﻫﺫﺍ ﺒﻬﺩﻑ ﺘﺠﻨﺏ ﺍﻟﻠﻭﻡ ﻭ
-ﻓﻘﺩ ﻴﻜﻭﻥ ﺍﻟﻤﺭﺅﻭﺱ ﻏﻴﺭ ﻤﺘﺄﻜﺩ ﻤﻥ ﻤﺎ ﻴﺘﻭﻗﻌﻪ ﺍﻟﺭﺌﻴﺱ ﻤﻨﻪ،ﻟﺫﻟﻙ ﻓﻬﻭ ﻴﺒﻘﻲ ﺴﺎﻜﻨﺎ
ﻭﻤﻨﺼﺘﺎ ﺃﻭ ﻴﺘﺼل ﺒﻁﺭﻴﻘﺔ ﻤﺒﻬﻤﺔ ﺤﺘﻰ ﻻﻴﺠﺎ ﺯﻑ ﺒﺴﻤﻌﺘﻪ ﺇﺫﺍ ﻤﺎ ﻗﺎﻡ ﺒﺈﺒﻼﻍ ﺭﺌﻴﺴﻪ
ﺍﻟﻤﺭﺅﻭﺱ(2). ﺒﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺘﺒﺩﻭ ﻏﻴﺭ ﻤﻨﺎﺴﺒﺔ ،ﻭﺘﺩل ﻋﻠﻰ ﻋﺩﻡ ﻜﻔﺎﺀﺓ ﻭﻤﻘﺩﺭﺓ
-ﻗﺩ ﻴﻜﻭﻥ ﻤﻥ ﺍﻟﺼﻌﺏ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺍﻟﻤﺒﺎﺸﺭ)ﻭﺠﻬﺎ ﻟﻭﺠﻪ( ﻤﻊ ﺍﻟﺭﺌﻴﺱ ﺇﺫﺍ ﻜﺎﻥ ﻤﺸﻐﻭﻻ
ﺒﺼﻔﺔ ﻤﺴﺘﻤﺭﺓ ،ﻭﺒﺫﻟﻙ ﻴﻔﻘﺩ ﺍﻟﺭﺌﻴﺱ ﺨﺎﺼﻴﺔ ﺍﻻﺴﺘﻤﺎﻉ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺭﺅﻭﺱ ﻭﻴﺼﺒﺢ ﺃﺤﺩ
ﻋﻭﺍﺌﻕ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺍﻟﻔﻌﺎل ﻤﻥ ﺍﻷﺴﻔل ﺇﻟﻰ ﺍﻷﻋﻠﻰ .
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
(1)David alis , michelle flechel, développement de personnel, ed ,d’organisation 1998
,page 325
(2)Ibid page 326.
52
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ :ﺍﻹﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ ﻭﺇﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ
ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺍﻟﺠﺎﻨﺒﻲ ﺃﻭ ﺍﻻﻓﻘﻰ :ﻴﻌﺘﺒﺭ ﻫﺫﺍ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺃﺴﺎﺱ ﻟﻔﺎﻋﻠﻴﺔ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﻓﻬﻭ ﻴﻤﺭ ﻋﺒﺭ
ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﻨﺎﻁﻕ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻴﺔ – ﺃﻱ ﻴﻭﺠﺩ ﺒﻴﻥ ﺍﻷﺸﺨﺎﺹ ﺍﻟﺫﻴﻥ ﻴﻌﻤﻠﻭﻥ ﻓﻲ ﻨﻔﺱ
ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻱ ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ – ﻓﺒﺩﻭﻥ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺍﻷﻓﻘﻲ ﻴﺼﻌﺏ ﺍﻟﺘﻨﺴﻴﻕ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ ﺍﻟﺭﺌﻴﺴﻴﺔ
ﻭﺘﻜﻭﻥ ﺍﻟﺭﻗﺎﺒﺔ ﻤﺴﺘﺤﻴﻠﺔ ﻭﻤﻌﻭﻗﺔ ،ﻴﻤﻜﻥ ﺘﺴﻬﻴل ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺍﻷﻓﻘﻲ ﺒﻌﺩﺓ ﻁﺭﻕ ﻤﻥ
ﺃﺒﺴﻁﻬﺎ ﺃﻥ ﻴﺭﺴل ﺍﻟﻤﺩﻴﺭ ﺍﻷﻋﻠﻰ ﻨﺴﺦ ﺒﺎﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻴﺔ ﻟﻜل ﺍﻷﻁﺭﺍﻑ ﺫﻭﻱ
ﺍﻟﻤﺼﺎﻟﺢ ﻓﻲ ﺫﻟﻙ،ﻭﺒﻨﺎﺀ ﻋﻠﻰ ﻭﺠﻬﺔ ﻨﻅﺭ ﺍﻟﻤﺩﻴﺭ ﺍﻷﻋﻠﻰ – ﻴﺭﺴل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ
ﺍﻟﻤﺭﺅﻭﺴﻴﻥ ﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻭﻗﺕ .
-ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺍﻟﻤﺤﻭﺭﻱ :ﺭﻏﻡ ﺃﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻭﻉ ﺃﻗل ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﺎ ﻤﻥ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺍﻟﺭﺃﺴﻲ ﺒﻨﻭﻋﻴﻪ
ﻭﺍﻻﺘﺼﺎل ﺍﻻﻓﻘﻰ – ﻓﻬﻭ ﺫﺍﺕ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻸﻓﺭﺍﺩ ﺍﻟﺫﻴﻥ ﻻ ﻴﺴﺘﻁﻴﻌﻭﻥ ﺇﺭﺴﺎل ﺃﻭ
ﺍﺴﺘﻘﺒﺎل ﺍﻟﺭﺴﺎﺌل ﺒﻔﺎﻋﻠﻴﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻤﺴﺎﻟﻙ ﺃﺨﺭﻯ – ﺤﻴﺙ ﻴﺴﻭﺩ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻭﻉ ﻓﻲ
ﺤﺎﻟﺔ ﺘﻌﺩﺩ ﺍﻟﺴﻠﻁﺔ ﺃﻱ ﻭﺠﻭﺩ ﺴﻠﻁﺔ ﺇﺩﺍﺭﻴﺔ ﻭﺃﺨﺭﻯ ﻭﻅﻴﻔﻴﺔ .
ﻭﻤﻥ ﻫﻨﺎ ﻨﺠﺩ ﺃﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﻌﺭﻴﻑ ﻴﻨﻁﻭﻱ ﻋﻠﻰ ﺒﻌﺩﻴﻥ ﻫﻤﺎ :
-ﺍﻟﺘﺴﻠﻴﻡ ﺒﻘﺩﺭﺓ ﻭﻤﻬﺎﺭﺓ ﺍﻟﻘﺎﺌﺩ ﻋﻠﻰ ﺤﻔﺯ ﺍﻵﺨﺭﻴﻥ ﻹﻨﺠﺎﺯ ﻤﺎ ﻴﺠﺏ ﺃﺩﺍﺅﻩ .
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
TOP . Managementﻨﻘﻼ ﻋﻥ ﻜﺘﺎﺏ (1) BANNOUR .R .F P. 364
53
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ :ﺍﻹﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ ﻭﺇﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ
-ﻤﻴل ﻭﺍﺴﺘﺠﺎﺒﺔ ﺍﻟﺘﺎﺒﻌﻴﻥ ﻹﺩﺭﺍﻜﻬﻡ ﺒﺄﻥ ﺫﻟﻙ ﺴﻴﺤﻘﻕ ﺭﻏﺒﺎﺘﻬﻡ ﻭﻁﻤﻭﺤﺎﺘﻬﻡ ،ﻭﻤﻊ ﺫﻟﻙ
ﻨﺠﺩ ﺍﻥ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺓ ﻫﻲ ﺴﻴﻑ ﺫﻭ ﺤﺩﻴﻥ,ﻓﻼ ﻴﻤﻜﻥ ﻷﻱ ﺸﺨﺹ ﺃﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﻗﺎﺌﺩﺍ ﺍﺴﺘﻁﺎﻉ ﺩﻓﻊ
ﺍﻵﺨﺭﻴـﻥ ﻻﻨﺠﺎﺯ ﻤﺎ ﻴﺭﻏﺒﻪ ،ﻭﻻ ﻴﻤﻜﻨﻪ ﺃﻥ ﻴﻨﺠﺢ ﻓﻲ ﺫﻟﻙ ﺇﻻ ﺇﺫﺍ ﺃﺩﺭﻙ ﻭﺍﺸﻌﺭ ﺘﺎﺒﻌﻴﻪ
ﺒﺄﻨﻪ ﻭﺴﻴﻠﺔ ﻹﺭﻀﺎﺀ ﻭﺇﺸﺒﺎﻉ ﻁﻤﻭﺤﺎﺘﻬﻡ ،ﻭﺒﺫﻟﻙ ﻨﺠﺩ ﺃﻥ ﺍﻟﻘﺎﺌﺩ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﻟﺩﻴﻪ
ﺍﻟﻤﻘﺩﺭﺓ ،ﻭﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﻻﺒﺩ ﻤﻥ ﺘﻭﺍﻓﺭ ﺸﺭﻁ ﺍﻟﺭﻏﺒﺔ ﻤﻥ ﺠﺎﻨﺏ ﺍﻟﺘﺎﺒﻌﻴﻥ.
ﺍﻟﻘﺎﺌﺩ ﻴﺤﺩﺩ ﺍﻟﻬﺩﻑ ،ﻭﺍﻟﺫﻱ ﻴﻌﻨﻰ ﺒﻨﺎﺀ ﺃﻭ ﺘﺼﻤﻴﻡ ﺃﻭ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺃﻭ ﺇﻨﺠﺎﺯ ﺸﻲﺀ ﻤﺎ,ﻟﺫﻟﻙ
ﻤﻥ ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻱ ﺍﻟﺸﻌﻭﺭ ﻭﺍﻹﺤﺴﺎﺱ ﺒﺄﻫﻤﻴﺔ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺸﺊ ﺃﻭ ﺍﻟﺩﺍﻓﻊ ﺇﻟﻴﻪ ،ﻴﺭﻜﺯ ﺍﻟﻘﺎﺩﺓ ﻨﺼﺏ
ﺃﻋﻴﻨﻬﻡ ﺩﺍﺌﻤﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻬﺩﻑ ,ﻭﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﻴﺸﻌﺭ ﻤﻥ ﻴﻘﻭﻤﻭﻥ ﺒﺎﻟﺘﻨﻔﻴﺫ ﺃﻥ ﺍﻟﻌﻤل ﻟﻴﺱ ﻟﻠﻜﺴﺏ
ﻓﻘﻁ ﻭﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺭﺍﺘﺏ ﻭﻟﻜﻨﻪ ﺴﺒﺏ ﻟﺫﻟﻙ.
ﻏﺎﻟﺒﺎ ﻤﺎ ﻴﺤﺩﺙ ﻋﺩﻡ ﺍﻟﺘﻁﺎﺒﻕ ﺒﻴﻥ ﺃﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﻭﺃﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﻔﺭﺩ ,ﻷﻥ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ
ﺘﻬﺘﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻘﺎﻡ ﺍﻷﻭل ﺒﺘﺤﻘﻴﻕ ﺃﻫﺩﺍﻓﻬﺎ ,ﺒﻴﻨﻤﺎ ﻴﻤﻴل ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻟﻼﻫﺘﻤﺎﻡ ﺒﺎﻷﺠﻭﺭ
-ﻓﻌﻨﺩﻤﺎ ﺘﺘﺤﻘﻕ ﺃﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﻁﺭﻓﻴﻥ ﻟﻠﺘﺭﻗﻴﺔ ,ﻅﺭﻭﻑ ﺍﻟﻌﻤل ,ﻭﺠﻭﺩ ﻓﺭﺹ
)ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ,ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ( ﻓﺈﻥ ﺍﻟﻤﺩﻴﺭ ﺘﺯﺩﺍﺩ ﻤﻘﺩﺭﺘﻪ ﻜﻘﺎﺌﺩ ﻓﻬﻭ ﻴﻤﺘﻠﻙ ﺍﻟﻤﻘﺩﺭﺓ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﻴﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ
ﺍﻟﺘﻜﺎﻤل ﺒﻴﻥ ﻤﺼﻠﺤﺔ ﺍﻷﻓـﺭﺍﺩ ﻭ ﻤﺼﻠﺤﺔ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ .
ﺘﻘﻭﻡ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺓ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺃﻥ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻟﺩﻴﻬﻡ ﺍﻟﻤﻘﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺇﻨﺠﺎﺯ ﺍﻷﺸﻴﺎﺀ
ﺒﺭﻀﺎ ﻟﻠﺘﻨﻅﻴﻡ ﻓﻘﻁ ﺇﺫﺍ ﻤﺎ ﺘﺤﻘﻘﺕ ﻟﻬﻡ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﻊ ﻤﻥ ﺇﻨﺠﺎﺯ ﻫﺫﻩ ﺍﻷﺸﻴﺎﺀ ,ﻟﺫﺍﻟﻙ
ﻴﻨﺒﻐﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺤﺎﺠﺎﺕ ﻟﺩﻯ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﺜﻡ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﺘﻲ
ﺘﺴﺎﻋﺩ ﻋﻠﻰ ﺘﺤﻘﻴﻘﻬﺎ.
54
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ :ﺍﻹﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ ﻭﺇﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ
-1ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻻﺘﺼﺎل :ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻻﺘﺼﺎﻟﻴﺔ ﻏﻴﺭ ﺍﻟﻌﺎﺩﻴﺔ ﻟﻠﻘﺎﺌﺩ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﻨﻲ ﻗﺩﺭﺘﻪ
ﻋﻠﻰ ﻨﻘل ﻭﺘﻭﺼﻴل ﺍﻟﻔﻜﺭﺓ ﺒﻜﻔﺎﺀﺓ.
-2ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻹﻗﻨﺎﻉ :ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﻴﺘﺼﻑ ﺍﻟﻘﺎﺌﺩ ﺒﺎﻟﻤﻘﺩﺭﺓ ﺍﻟﻔﺎﺌﻘﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻹﻗﻨﺎﻉ ﻭﻟﺩﻴﻪ
ﺍﻟﺜﻘﺔ ﻓﻲ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻌﺭﻀﻬﺎ ،ﻭﻴﻘﺩﺭ ﺍﻟﻤﺭﺅﺴﻭﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺜﻘﺔ ﻭﻟﺩﻴﻬﻡ ﺍﻹﺤﺴﺎﺱ ﺒﺫﻟﻙ،
ﻭﻓﻲ ﻤﺜل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺤﺎﻟﺔ -ﻓﺈﻨﻬﻡ ﻴﻜﻭﻨﻭﻥ ﻋﻠﻰ ﻋﻠﻡ ﺒﺄﻨﻪ ﻤﻬﺘﻡ ﺒﺎﻟﻀﺭﻭﺭﺓ ﺒﺎﻟﻤﺭﻜﺯ ﺍﻟﺫﻱ
ﻴﺤﺘﻠﻪ ﻭﺒﺎﻷﺩﻭﺍﺭ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻘﻭﻡ ﺒﻬﺎ.
-4ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ :ﺒﻌﺩ ﺠﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﺤﻘﺎﺌﻕ ﺤﻭل ﺍﻟﺠﻭﺍﻨﺏ
ﺍﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻟﻠﻤﻭﻗﻑ ﻓﺈﻥ ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ﺍﻟﻨﺎﺠﺢ ﻴﺸﻐل ﺘﻔﻜﻴﺭﻩ ﺒﺴﺭﻋﺔ ﺤﻭل ﺍﻹﺠﺭﺍﺀ ﺍﻟﻔﻌﺎل ﺍﻟﺫﻱ
ﻴﺠﺏ ﺇﺠﺭﺍﺀﻩ ﻭﺍﺘﺨﺎﺫﻩ .
-5ﻗﺩﺭﺓ ﺍﻟﻘﺎﺌﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻜﻴﻑ ﻤﻊ ﺍﻟﻅﺭﻭﻑ :ﻓﺎﻟﻘﺎﺌﺩ ﺍﻟﻨﺎﺠﺢ ﻫﻭ ﺫﻟﻙ ﺍﻟﺸﺨﺹ ﺍﻟﺫﻱ
ﻴﺴﺘﻁﻴﻊ ﺍﻟﺘﻜﻴﻑ ﻭﺍﻟﺘﺄﻗﻠﻡ ﻓﻲ ﻅل ﺍﻟﻅﺭﻭﻑ ﺍﻟﻤﺘﻐﻴﺭﺓ.
-06ﻨﻔﻭﺫ ﺍﻟﻤﺭﻜﺯ ﺃﻭ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﺔ :ﻴﺘﺼل ﺫﻟﻙ ﺒﺎﻟﺴﻠﻁﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﻨﻔﻭﺫ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﺄﺜﻴﺭ ﺍﻟﻤﺘﻭﻟﺩ ﻋﻥ
ﺍﻟﻤﺭﻜﺯ ,ﻴﺸﻤل ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺤﻕ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻴﻴﻥ ﻭﺍﻟﻔﺼل ,ﻭﺯﻴﺎﺩﺓ ﺍﻟﺭﺍﺘﺏ ﻭﺍﻟﺘﺭﻗﻴﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﻭﺼﻴﺔ
ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻲ(3). ﺒﺫﻟﻙ ﻭﻜﺫﻟﻙ ﻤﺭﻜﺯ ﺍﻟﻘﺎﺌﺩ ﺩﺍﺨل ﺍﻟﻬﻴﻜل
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
) (1ﺴﻬﻴل ﻤﺤﻤﺩ ﻋﻠﻲ ﺤﺴﻥ ﻋﻠﻲ ﺍﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ،ﺩﺍﺭ ﻭﺍﺌل ﻟﻠﻨﺸﺭ ،ﻋﻤﺎﻥ ، 1997 ،ﺹ 256
) (2ﻤﺤﻤﺩ ﺨﻴﺭﻱ ،ﻋﻠﻡ ﺍﻟﻨﻔﺱ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﻭﺘﻁﺒﻴﻘﺎﺘﻪ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ،ﺩﺍﺭ ﺍﻟﻨﻬﻀﺔ ،ﺒﻴﺭﻭﺕ 1985 ،ﺹ 52
) (3ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻤﺭﺠﻊ ﺍﻟﺴﺎﺒﻕ ﺹ 53
55
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ :ﺍﻹﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ ﻭﺇﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ ﺍﻟﺘﻘﺴﻴﻡ ﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ
ﺨﻼﺼﺔ ﺍﻟﻔﺼل :ﻓﻲ ﺍﻟﺨﺘﺎﻡ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﻘﻭل ﺃﻥ ﺍﻟﺘﻌﺭﻑ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻘﺎﺩﺓ ﻭﺘﻘﻴﻴﻡ ﻤﺩﺍﺨﻠﻬﻡ
ﻭﻓﻌﺎﻟﻴﺘﻬﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﻭﺍﻟﺘﺼﺭﻑ ﻴﺘﻁﻠﺏ ﺍﻻﻨﺼﺭﺍﻑ ﻋﻥ ﺍﻻﻓﺘﺭﺍﺽ ﺃﻭ ﺍﻻﻋﺘﻘﺎﺩ ﺒﺄﻥ
ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺓ ﻫﻲ ﻟﻔﻅ ﻤﺭﺍﺩﻑ ﻟﻺﺩﺍﺭﺓ ﻓﺎﻟﻤﺩﻴﺭ ﺍﻟﻨﺎﺠﺢ ﻫﻭ ﻗﺎﺌﺩ ﻨﺎﺠﺢ ،ﻭﻟﻜﻥ ﺍﻟﻘﺎﺌﺩ ﺍﻟﻨﺎﺠﺢ ﻻ
ﻴﺸﺘﺭﻁ ﺃﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﻤﺩﻴﺭﺍ ﻨﺎﺠﺤﺎ ﻓﻲ ﻜل ﺍﻷﺤﻭﺍل ،ﻭﻤﺠﻤﻼ ﻨﻘﻭل ﺍﻥ ﻭﻅﻴﻔﺔ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ
ﺘﺘﻤﺤﻭﺭ ﺤﻭل ﺒﻨﺎﺀ ﻭﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻭﻀﺎﺌﻑ ﻭﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻭﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﺍﻟﻤﺎﺩﻴﺔ ﻟﺫﺍ ﻻﺒﺩ
ﺃﻥ ﺘﻨﻅﻡ ﺘﻨﻅﻴﻤﺎ ﻤﺤﻜﻤﺎ ﻷﻥ ﺍﻟﻬﺩﻑ ﻤﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﻫﻭ ﺘﻜﻭﻴﻥ ﻋﻼﻗﺔ ﺃﺴﺎﺴﻴﺔ ﻓﻲ ﻋﻤﻠﻴﺔ
ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺔ ﻭﺍﻟﺴﻠﻁﺔ ﻭﺍﻟﻤﺴﺎﺌﻠﺔ ﻭﻟﻘﺩ ﺭﺃﻴﻨﺎ ﺍﻥ ﺍﻟﺘﺯﺍﻡ ﺘﻌﻬﺩ ﺍﻟﻔﺭﺩ ﺒﺄﺩﺍﺀ ﻤﻬﺎﻤﻪ
ﻋﻠﻰ ﺍﺤﺴﻥ ﻭﺤﻪ ﻴﻘﺎﺒﻠﻪ ﺍﻟﺘﻭﺠﻴﻬﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻁﺎﺕ ﻟﻪ ﻋﻠﻰ ﺸﺭﻁ ﺍﻥ ﻻﻴﻜﻭﻥ ﺘﺩﺨل ﻓﻲ
ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺎﺕ ﺤﻴﺙ ﻻﻴﺠﺏ ﺍﻥ ﻴﻘﻭﻡ ﺒﻨﻔﺱ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﺔ ﺍﻜﺜﺭ ﻤﻥ ﻓﺭﺩ ﻭﺍﺤﺩ ﻭﻟﺫﺍ ﻻﺒﺩ ﺍﻥ
ﺘﺤﺩﺩ ﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺔ ﻜل ﻓﺭﺩ ﻭﺍﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﻭﺍﻀﺤﺘﺎ ﻤﺎﺩﺍﻡ ﻴﺘﻠﻘﻰ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﺎﺕ ﻤﻥ ﺭﺅﺴﺎﺌﻪ ﺘﺭﺒﻁﻪ
ﺒﻬﻡ ﻋﻼﻗﺔ ﻴﺤﻜﻤﻬﺎ ﻤﺒﺩﺃ ﺃﺴﺎﺴﻲ ﻭﺍﻟﺘﻭﺍﺯﻥ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺴﻠﻁﺔ ﻭﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﻥ ﻭﻟﺫﺍ ﻜﺎﻥ ﻟﺯﻤﻥ ﻋﻠﻰ
ﺭﺅﺴﺎﺀ ﻤﺴﺎﺌﻠﺔ ﻤﺭﺅﻭﺴﻴﻬﻡ ﻋﻥ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﻤﺘﻭﺨﺎﺓ ﻤﻥ ﺃﺩﺍﺀ ﻤﻬﺎﻤﻪ ﻭﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺒﺩﺃ ﻴﻘﺘﻀﻲ ﺃﻥ
ﻴﺴﺄل ﺍﻟﻔﺭﺩ ﻭﻴﺤﺎﺴﺏ ﺃﻤﺎﻡ ﺭﺌﻴﺱ ﻭﺍﺤﺩ ﻜﻲ ﺘﺤﺩﺩ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺔ ﺒﺸﻜل ﺩﻗﻴﻕ ﻜﻤﺎ ﺍﻥ ﻟﻠﺘﻨﻅﻴﻡ
ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ﻫﻴﻜل ﻴﺘﻤﻴﺯ ﺒﺎﻟﺘﻭﺍﺯﻥ ﺘﺎﺭﺓ ﻭﺃﺨﺭﻯ ﺒﺎﻟﻤﺭﻭﻨﺔ ﻭﺃﺨﺭﻯ ﺒﺎﻟﺘﻌﺩﻴل ﻭﺍﻟﺘﻜﻴﻑ ﻭﻫﺫﺍ
ﺤﺴﺏ ﻜل ﻤﻨﻀﻤﺔ ﺃﻡ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻟﻀﻤﺎﻥ ﻨﺠﺎﺡ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻓﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻻﺒﺩ
ﻤﻥ ﻤﺤﺩﺩﺍﺕ ﻓﻲ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺒﻌﺘﺒﺎﺭ ﺃﻨﻬﺎ ﺘﻬﺘﻡ ﺒﻤﺎ ﻴﺅﺩﻱ ﻟﺘﻭﺠﻴﻪ ﺍﻟﻔﺭﺩ ﻭﺍﻹﺸﺭﺍﻑ ﻋﻠﻴﻪ ﺍﻟﻰ
ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺃﻓﻀل ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﻭﺫﻟﻙ ﺒﺈﺴﺘﺨﺩﺍﻤﻬﺎ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﻫﺫﻩ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﻭﻫﺫﺍ ﻜﻠﻪ ﻴﺴﺎﻋﺩ ﻓﻲ
ﺍﻟﺘﺤﻜﻡ ﺍﻜﺜﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺘﺴﻴﻴﺭﺍ ﻋﻘﻼﻨﻴﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﺴﺱ ﻋﻠﻤﻴﺔ ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﻓﻴﻬﺎ ﺠﻤﻴﻊ
ﺍﻟﻁﺭﻕ ﺍﻟﺘﻘﻴﻴﻤﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﺘﻤﺩ ﻋﻠﻰ ﻜﻔﺎﺌﺔ ﺍﻟﻔﺭﺩ ﻭﺍﻗﺩﻤﻴﺘﻪ ﻭﻀﺭﻭﺭﺓ ﺘﺩﺭﻴﺒﻪ ﺒﺯﻴﺎﺩﺓ ﻤﻌﺭﻓﺘﻪ
ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﻪ ﻭﻟﻀﻤﺎﻥ ﻨﺠﺎﺡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻓﻲ ﻭﻅﻴﻔﺘﻬﺎ ﻻﺒﺩ ﻭﺍﻥ ﺘﺘﺨﺫ ﺍﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ
ﻟﺘﻘﻴﻴﻡ ﺍﺩﺍﺭﺓ ﻤﻭﺍﺭﺩﻫﺎ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻤﻥ ﻤﺘﺎﺒﻌﺔ ﺍﻓﺭﺍﺩﻫﺎ ﻤﺘﺎﺒﻌﺘﺎ ﺩﻗﻴﻘﺔ ﻭﺸﺎﻤﻠﺔ ﻜﻲ ﺘﻅﻤﻥ
ﺍﻹﺘﺼﺎل ﺒﺎﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻨﺠﺎﺤﻬﺎ ﺒﺎﻟﺘﺒﺎﻉ ﻫﺫﻩ ﺍﻹﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﻜﻠﻬﺎ .
56
ﺍﻟﻔﺼــل ﺍﻟﺜﺎﻟــﺙ
ﻤﻘﺩﻤﺔ ﺍﻟﻔﺼل :ﻟﻘﺩ ﺃﺘﺠﻪ ﻤﺸﺭﻋﻨﺎ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻱ ﺇﻟﻰ ﺇﻨﺸﺎﺀ ﺃﺠﻬﺯﺓ ﺨﺎﺼﺔ ﺒﺸﺅﻭﻥ ﺍﻟﺘﻭﻅﻴﻑ
ﻜﺎﻟﻤﺠﻠﺱ ﺍﻷﻋﻠﻰ ﻟﻠﻭﻅﻴﻔﺔ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﺩﻴﺭﻴﺔ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻟﻠﻭﻅﻴﻔﺔ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﻠﺠﺎﻥ ﺇﻟﻰ
ﺠﺎﻨﺏ ﻫﻴﺌﺎﺕ ﺃﺨﺭﻯ ﻟﻬﺎ ﺼﻼﺤﻴﺎﺕ ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﺒﺄﻱ ﺤﺎل ﻤﻥ ﺍﻷﺤﻭﺍل ﺍﻻﺴﺘﻐﻨﺎﺀ ﻋﻨﻬﺎ
ﻨﻅﺭﺍ ﻷﻫﻤﻴﺘﻬﺎ ،ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻬﻴﺌﺎﺕ ﺍﻟﺘﺎﺒﻌﺔ ﻟﻭﺯﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻭﻫﻲ ﺍﻟﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﺨﺎﺼﺔ ﻓﻲ
ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺘﻭﻅﻴﻑ ﻟﻠﺘﺭﺨﻴﺹ ﺒﻭﺠﻭﺩ ﺇﻋﺘﻤﺎﺩﺍﺕ ﻤﺎﻟﻴﺔ ﻟﺸﻐل ﺍﻟﻤﻨﺎﺼﺏ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ -ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﺔ-
ﺃﻱ ﺒﻭﺠﻭﺩ ﻤﻨﺎﺼﺏ ﻭﻅﻴﻔﻴﺔ ﻤﺎﻟﻴﺔ.
ﻟﻘﺩ ﺃﺸﺭﻙ ﺍﻟﻤﺸﺭﻉ ﻓﻲ ﻋﻀﻭﻴﺔ ﻫﺩﻩ ﺍﻟﻬﻴﺌﺎﺕ ﻤﺨﺘﺼﻴﻥ ﻟﻐﺭﺽ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﻫﺩﻑ
ﺇﺼﻼﺤﻲ ﻋﺎﻡ ،ﻫﺫﺍ ﻤﻥ ﺠﻬﺔ ﻭﻤﻥ ﺠﻬﺔ ﺃﺨﺭﻯ ﻟﺘﺤﺴﻴﻥ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﺔ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ﻭﻜﺫﺍ
ﺍﻟﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ،ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﻔﺼل ﺴﻭﻑ ﻨﺒﻴﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻬﻴﺌﺎﺕ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ
ﺍﻟﺘﺸﻜﻴل ﻭﺍﻻﺨﺘﺼﺎﺹ.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
) (1ﺃﺤﻤﻴﺔ ﺴﻠﻴﻤﺎﻥ ،ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻲ ﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤل ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺸﺭﻴﻊ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻱ ،ﻋﻼﻗﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤل ﺍﻟﻔﺭﺩﻴﺔ ، opu،
1992ﺹ .43
58
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺎﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﺃﺠﻬﺯﺓ ﺍﻟﺘﻭﻅﻴﻑ ﻭﻜﻴﻔﻴﺎﺕ ﺍﻹﻟﺘﺤﺎﻕ ﺒﺎﻟﻭﻅﻴﻔﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ
-2ﺇﻥ ﺇﻨﺸﺎﺀ ﺍﻟﻤﺠﻠﺱ ﺍﻷﻋﻠﻰ ﻟﻠﻭﻅﻴﻔﺔ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ﻴﺅﺩﻱ ﺇﻟﻰ ﺘﺴﻬﻴـل ﻭﻤﺴﺎﻋﺩﺓ ﻭﺘﻤﻜﻴﻥ
ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺔ ﻤﻥ ﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻫﻲ ﻤﻜﻠﻔﺔ ﺒﺘﻁﺒﻴﻘﻬﺎ ﺨﺎﺼﺔ ﻤﺎ ﺘﻌﻠﻕ ﻤﻨﻬﺎ ﺒﺎﻟﻭﻅﻴﻔﺔ
ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ.
-2ﻤﺠﺎل ﺍﺨﺘﺼﺎﺹ ﺍﻟﻤﺠﻠﺱ :ﺘﺤﺎل ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺠﻠﺱ ﺍﻷﻋﻠﻰ ﻟﻠﻭﻅﻴﻔﺔ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ﻜل
ﻤﺴﺄﻟﺔ ﺫﺍﺕ ﻁﺎﺒﻊ ﻋﺎﻡ ﺘﻬﻡ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ،ﻓﻬﻭ ﻴﺨﺘﺹ ﺒﺩﺭﺍﺴﺔ ﻜل ﺍﻟﻤﺴﺎﺌل ﺫﺍﺕ ﺍﻟﻁﺒﻴﻌﺔ
ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻭﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﺎﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﺍﻟﺫﻴﻥ ﻴﺨﻀﻌﻭﻥ ﻟﻠﻘﻭﺍﻨﻴﻥ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟﻭﻅﻴﻔﺔ
ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ،ﻭﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺴﺎﺌل ﻴﺘﻡ ﺇﺤﺎﻟﺘﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺠﻠﺱ ﺒﻁﺭﻴﻘﺘﻴﻥ:
ﺍﻟﺴﻬﺭ ﻋﻠﻰ ﺘﻜﻭﻴﻥ ﻭﺘﺭﻗﻴﺔ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﺍﻟﺨﺎﻀﻌﻴﻥ ﻟﻠﻘﺎﻨﻭﻥ ﺍﻷﺴﺎﺴﻲ ،ﻭﻟﻬﺫﻩ ﺍﻟﻐﺎﻴﺔ
ﺘﺘﺼﺭﻑ ﺍﻟﻤﺩﻴﺭﻴﺔ ﺍﻟﻔﺭﻋﻴﺔ ﻓﻲ ﻤﺭﺍﻜﺯ ﺍﻟﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ﺒﺄﻥ ﺘﻘﻭﻡ ﺒﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﻬﻴﺌﺎﺕ
ﺍﻟﺘﺎﺒﻌﺔ ﻟﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﻭﺯﺍﺭﺍﺕ ﺃﻭ ﺍﻟﻬﻴﺌﺎﺕ ﺍﻻﺨﺘﺼﺎﺼﻴﺔ ﻭﺘﻘﻭﻡ ﺒﺈﻋﺩﺍﺩ ﺍﻹﻁﺎﺭﺍﺕ ﺒﺈﺘﺒﺎﻉ
ﺴﻴﺎﺴﺔ ﺘﻌﺎﻭﻥ ﺘﻘﻨﻲ ﺘﻬﻡ ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﺠﻤﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻭﺍﻟﻬﻴﺌﺎﺕ
ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ﺍﻟﺨﺎﻀﻌﺔ ﻟﻠﻘﺎﻨﻭﻥ ﺍﻷﺴﺎﺴﻲ ﻭﺨﺎﺼﺔ ﺇﻋﺩﺍﺩ ﺍﻻﺘﻔﺎﻗﺎﺕ ﻟﻠﺘﻌﺎﻭﻥ ﺍﻟﺘﻘﻨﻲ ﺒﺎﻻﺘﺼﺎل
ﻤﻊ ﻭﺯﺍﺭﺓ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ ،ﺇﻟﻰ ﺠﺎﻨﺏ ﺫﻟﻙ ﻫﻨﺎﻟﻙ ﺍﻟﻤﻔﺘﺸﻴﺔ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻟﻠﻭﻅﻴﻔﺔ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
) (1ﺍﺤﻤﻴﺔ ﺴﻠﻴﻤﺎﻥ ،ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻲ ﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤل ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺸﺭﻴﻊ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻱ ،ﻋﻼﻗﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤل ﺍﻟﻔﺭﺩﻴﺔ opu،
1992ﺹ 48.
60
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺎﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﺃﺠﻬﺯﺓ ﺍﻟﺘﻭﻅﻴﻑ ﻭﻜﻴﻔﻴﺎﺕ ﺍﻹﻟﺘﺤﺎﻕ ﺒﺎﻟﻭﻅﻴﻔﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ
-1ﺘﺸــﻜـﻴـﻠـــــــــﻬــﺎ:
ﺘﺘﻜﻭﻥ ﻤﻥ ﻤﻤﺜﻠﻲ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﻭﻤﻤﺜﻠﻲ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻭﺒﺫﻟﻙ ﺘﺸﻤل ﻋﻠﻰ ﻋﺩﺩﺍ ﻤﺘﺴﺎﻭﻴﺎ
ﻤﻥ ﺍﻟﻁﺭﻓﻴﻥ ،ﻓﻤﻤﺜﻠﻭ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﻴﺘﺸﻜﻠﻭﻥ ﺒﺎﻻﻨﺘﺨﺎﺒﺎﺕ ﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﺍﻟﺫﻴﻥ ﻫﻡ ﻓﻲ
ﺨﺩﻤﺔ ﻓﻌﻠﻴﺔ ،ﻭﺍﻟﻠﺠﺎﻥ ﺍﻟﻤﺘﺴﺎﻭﻴﺔ ﺍﻷﻋﻀﺎﺀ ﺘﺘﻜﻭﻥ ﻤﻥ ﺃﻋﻀﺎﺀ ﺩﺍﺌﻤﻴﻥ ﻭﺃﻋﻀﺎﺀ ﺇﻀﺎﻓﻴﻴﻥ
ﻤﺘﺴﺎﻭﻭﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﺩﺩ ﻤﻊ ﺍﻷﻋﻀﺎﺀ ﺍﻟﺩﺍﺌﻤﻴﻥ ﻭﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻴﺸﺎﺭﻙ ﺍﻷﻋﻀﺎﺀ ﺍﻹﻀﺎﻓﻴﻴﻥ
ﻓﻲ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﺎﺕ ﺇﻻ ﺇﺫﺍ ﺨﻠﻔﻭﺍ ﺍﻷﻋﻀﺎﺀ ﺍﻟﺩﺍﺌﻤﻴﻥ ﺍﻟﻤﺘﻐﻴﺒﻴﻥ ،ﺃﻤﺎ ﻓﻴﻤﺎ ﻴﺨﺹ ﻋﺩﺩﻫﻡ ﻓﻴﺘﻡ
ﺒﻭﺍﺴﻁﺔ ﻗﺭﺍﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﺴﻠﻁﺔ ﺍﻟﻤﻜﻠﻔﺔ ﺒﺎﻟﻭﻅﻴﻔﺔ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ﻭﺫﻟﻙ ﺤﺴﺏ ﻋﺩﺩ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ،
ﻭﻴﻌﻴﻥ ﺍﻷﻋﻀﺎﺀ ﻜﻜل ﻟﻤﺩﺓ ﺜﻼﺜﺔ ﺴﻨﻭﺍﺕ ﻤﻊ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺔ ﺘﺠﺩﻴﺩ ﺍﻟﻌﻀﻭﻴﺔ ﻫﺫﺍ ﻜﻘﺎﻋﺩﺓ ﻋﺎﻤﺔ،
ﺇﻻ ﺃﻨﻪ ﻭﺍﺴﺘﺜﻨﺎﺀﺍ ﻋﻥ ﺍﻟﻘﺎﻋﺩﺓ ﻴﻤﻜﻥ ﺘﻘﺼﻴﺭ ﺍﻟﻤﺩﺓ ﺃﻭ ﺘﺠﺎﻭﺯﻫﺎ ﻟﻔﺎﺌﺩﺓ ﺍﻟﻤﺼﻠﺤﺔ ﺒﺘﻘﺭﻴﺭ
ﻤﻥ ﺍﻟﻭﺍﻟﻲ ﻫﺫﺍ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻭﻻﻴﺔ ﺒﻌﺩ ﻤﻭﺍﻓﻘﺔ ﺍﻟﻤﻜﻠﻑ ﺒﺎﻟﻭﻅﻴﻔﺔ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ،ﺇﻻ ﺃﻨﻪ ﻻ ﻴﻤﻜﻥ
ﺃﻥ ﻴﺘﺠــﺎﻭﺯ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺩ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﻘﺼﻴﺭ ﻤﺩﺓ -6-ﺴﺘﺔ ﺃﺸﻬﺭ.
-2ﺍﺨـــﺘﺼـﺎﺼـﺎﺘﻬـﺎ:
ﺘﺨﺘﺹ ﺍﻟﻠﺠﺎﻥ ﺍﻟﻤﺘﺴﺎﻭﻴﺔ ﺍﻷﻋﻀﺎﺀ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺴﺎﺌل ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺨﺹ
ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﻜﺎﻟﻨﻘل ﻭﺍﻟﺘﺭﻗﻴﺔ ﻭﺇﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﺘﺄﺩﻴﺏ ﻭﺍﻹﺤﺎﻟﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻻﺴﺘﻴﺩﺍﻉ ﻓﻨﺼﺕ ﺍﻟﻤﺎﺩﺓ -
-9ﺍﻟﺘﺎﺴﻌﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺭﺴﻭﻡ ﺭﻗﻡ 10/84ﺍﻟﻤﺅﺭﺥ ﻓﻲ 14ﺠﺎﻨﻔﻲ 1984ﺍﻟﻤﺘﻀﻤﻥ ﺘﺤﺩﻴﺩ
ﻭﻋﻤﻠﻬﺎ)(1 ﺍﺨﺘﺼﺎﺹ ﺍﻟﻠﺠﺎﻥ ﺍﻟﻤﺘﺴﺎﻭﻴﺔ ﺍﻷﻋﻀﺎﺀ ،ﺘﺸﻜﻴﻠﻬﺎ ،ﺘﻨﻅﻴﻤﻬﺎ
) (1ﺍﺤﻤﻴﺔ ﺴﻠﻴﻤﺎﻥ ،ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻲ ﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤل ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺸﺭﻴﻊ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻱ ،ﻋﻼﻗﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤل ﺍﻟﻔﺭﺩﻴﺔ
، 1992 ، opu،ﺹ ، 53ﺍﻟﺠﺭﻴﺩﺓ ﺍﻟﺭﺴﻤﻴﺔ ﺭﻗﻡ 03 :ﺒﺘﺎﺭﻴﺦ1984/01/17 :
61
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺎﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﺃﺠﻬﺯﺓ ﺍﻟﺘﻭﻅﻴﻑ ﻭﻜﻴﻔﻴﺎﺕ ﺍﻹﻟﺘﺤﺎﻕ ﺒﺎﻟﻭﻅﻴﻔﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ
ـ ﺘﻤﺩﻴﺩ ﺍﻟﺘﻤﺭﻴﻥ.
ـ ﺍﻟﺘﺭﻗﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺭﺘﺒﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﺩﺭﺠﺔ.
ـ ﺍﻹﺤﺎﻟﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻻﺴﺘﻴﺩﺍﻉ ﻷﺴﺒﺎﺏ ﺸﺨﺼﻴﺔ.
ـ ﺍﻟﻌﻘﻭﺒﺎﺕ ﻤﻥ ﺍﻟﺩﺭﺠﺔ ﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ.
ـ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﺴﻨﻭﻱ ﻟﺤﺭﻜﺔ ﺍﻟﺘﻨﻘﻼﺕ.
ـ ﺍﻹﺩﺭﺍﺝ ﻓﻲ ﺇﺤﺩﻯ ﺃﺴﻼﻙ ﺍﻻﻨﺘﺩﺍﺏ.
ﺃﻤﺎ ﻓﻴﻤﺎ ﻴﺨﺹ ﺃﺭﺍﺀ ﺍﻟﻠﺠﻨﺔ ﺍﻟﻤﺘﺴﺎﻭﻴﺔ ﺍﻷﻋﻀﺎﺀ ﻓﻜﻠﻬﺎ ﺍﺴﺘﺸﺎﺭﻴﺔ ﺍﺴﺘﺜﻨﺘﻬﺎ ﺍﻟﻤﺎﺩﺓ
10ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺭﺴﻭﻡ ﺭﻗﻡ 10/84ﺍﻟﺴﺎﻟﻑ ﺍﻟﺫﻜﺭ ﺒﺤﻴﺙ ﻴﻜﻭﻥ ﺭﺃﻴﻬﺎ ﺇﻟﺯﺍﻤﻴﺎ ﻭﻴﺘﺭﺃﺴﻬﺎ
ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻭﻻﻴﺔ ﻤﺩﻴﺭ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﻭﺘﻌﺩ ﺍﻟﻠﺠﻨﺔ ﻨﻅﺎﻤﻬﺎ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻲ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻭﺍﻓﻕ ﻋﻠﻴﻪ
ﺭﺌﻴﺱ ﺍﻟﻠﺠﻨﺔ ﻭﻴﺘﻭﻟﻰ ﻜﺘﺎﺒﺘﻬﺎ ﻤﻭﻅﻑ ﻏﻴﺭ ﻋﻀﻭ ﻓﻴﻬﺎ ،ﻭﻓﻲ ﺍﺠﺘﻤﺎﻉ ﻴﺤﺭﺭ ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ
ﺍﻟﻜﺎﺘﺏ ﻤﺤﻀﺭﺍ ﻭﺘﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻠﺠﻨﺔ ﺒﺎﺴﺘﺩﻋﺎﺀ ﻤﻥ ﺭﺌﻴﺴﻬﺎ ﺃﻭ ﺒﻁﻠﺏ ﻜﺘﺎﺒﻲ ﻤﻥ 1/3ﺜﻠﺙ
ﺍﻷﻋﻀﺎﺀ ﺍﻟﺩﺍﺌﻤﻴﻥ ﻤﺭﺘﻴﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻨﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻗل ﻭﺍﺠﺘﻤﺎﻋﺎﺘﻬﺎ ﻟﻴﺴﺕ ﻋﻠﻨﻴﺔ ،ﻭﻓﻴﻤﺎ ﻴﺨﺹ
ﺍﻟﺤل ﻓﺘﺤل ﺒﻜﻴﻔﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺸﻜﻴل ﺫﺍﺘﻬﺎ.
62
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺎﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﺃﺠﻬﺯﺓ ﺍﻟﺘﻭﻅﻴﻑ ﻭﻜﻴﻔﻴﺎﺕ ﺍﻹﻟﺘﺤﺎﻕ ﺒﺎﻟﻭﻅﻴﻔﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ
ﺍﻟﻬـﻴﻜــﻠــﺔ:
ﻴﻭﺠﺩ ﺒﺎﻟﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻜل ﻤﻥ:
ـ ﺍﻟﻤﺭﺍﻗﺏ ﺍﻟﻤﺎﻟﻲ.
ـ ﺍﻟﻤﺭﺍﻗﺏ ﺍﻟﻤﺎﻟﻲ ﺍﻟﻤﺴﺎﻋﺩ.
ـ ﺭﺌﻴﺱ ﻤﻜﺘﺏ ﺍﻷﺭﺸﻴﻑ.
ـ ﻤﻔﺘﺸﻴﻥ ﻭﻤﺭﺍﻗﺒﻴﻥ ﻋﺎﺩﻴﻴﻥ.
-ﺍﻻﺨﺘــﺼـﺎﺼـــﺎﺕ
ﻨﺼﺕ ﺍﻟﻤﺎﺩﺓ 67ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺭﺴﻭﻡ 334/90ﻋﻠﻰ ﺍﺨﺘﺼﺎﺼﺎﺕ ﺍﻟﻤﺭﺍﻗﺏ ﺍﻟﻤﺎﻟــﻲ
ﻓﻲ ﻤﺠﺎﻟﻴﻥ ﻫﻤﺎ (1):
) (1ﺍﻟﺠﻤﻬﻭﺭﻴﺔ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﺍﻟﺩﻴﻤﻘﺭﺍﻁﻴﺔ ﺍﻟﺸﻌﺒﻴﺔ ،ﺍﻟﺠﺭﻴﺩﺓ ﺍﻟﺭﺴﻤﻴﺔ ،ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻥ ﺍﻟﻭﻅﻴﻑ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻲ ﺍﻟﻌﺩﺩ46
ﺒﺘﺎﺭﺥ،1990/10/31 :ﺹ . 53
63
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺎﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﺃﺠﻬﺯﺓ ﺍﻟﺘﻭﻅﻴﻑ ﻭﻜﻴﻔﻴﺎﺕ ﺍﻹﻟﺘﺤﺎﻕ ﺒﺎﻟﻭﻅﻴﻔﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
) (1ﺍﻟﺠﻤﻬﻭﺭﻴﺔ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﺍﻟﺩﻴﻤﻘﺭﺍﻁﻴﺔ ﺍﻟﺸﻌﺒﻴﺔ،ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻥ ﺍﻷﺴﺎﺴﻲ ﻟﻌﻤﺎل ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻲ ﺍﻟﺠﺭﻴﺩﺓ ﺍﻟﺭﺴﻤﻴﺔ ﺭﻗﻡ13 :
ﺒﺘﺎﺭﻴﺦ1985./03/24:
64
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺎﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﺃﺠﻬﺯﺓ ﺍﻟﺘﻭﻅﻴﻑ ﻭﻜﻴﻔﻴﺎﺕ ﺍﻹﻟﺘﺤﺎﻕ ﺒﺎﻟﻭﻅﻴﻔﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ
ﺃﻤﺎ ﺇﺫﺍ ﻜﺎﻥ ﻤﺘﺠﻨﺴﺎ ﻓﻴﺸﺘﺭﻁ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻥ ﻟﺫﻟﻙ ﺴﻨﺘﻴﻥ ﻜﺎﻤﻠﺘﻴﻥ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻗل ﻤﻥ ﺍﻜﺘﺴﺎﺒﻪ
ﻟﻠﺠﻨﺴﻴﺔ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ،ﺇﻻ ﺃﻥ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻥ ﺍﻷﺴﺎﺴﻲ ﻟﻠﻭﻅﻴﻑ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻲ ﺍﻟﺼﺎﺩﺭ ﺒﺘﺎﺭﻴﺦ ﺠﻭﺍﻥ
)(1 1966ﺒﻴﻥ ﺍﺴﺘﺜﻨﺎﺀﻴﻥ ﺍﺜﻨﻴﻥ ﻟﺸﺭﻁ ﻤﺩﺓ ﺍﻟﺴﻨﺘﻴﻥ ﻭﻫﻤﺎ:
-ﺍﻷﺸﺨﺎﺹ ﺍﻟﺫﻴﻥ ﻴﺘﺒﻌﻭﻥ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﺔ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻋﻨﺩ ﺘﺎﺭﻴﺦ ﺼﺩﻭﺭ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻥ ﺍﻷﺴﺎﺴﻲ
ﻟﻠﻭﻅﻴﻔﺔ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ﻭﻴﺜﺒﺘﻭﻥ ﺍﻜﺘﺴﺎﺒﻬﻡ ﻟﻠﺠﻨﺴﻴﺔ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﻓﻲ 31ﺩﻴﺴﻤﺒﺭ .1966
ﺃﻤﺎ ﻋﻥ ﺤﺴﻥ ﺍﻷﺨﻼﻕ ﻭ ﺍﻟﺴﻴﺭﺓ ﻓﻬﻭ ﻤﺎ ﻴﻌﺭﻑ ﺒﻪ ﺍﻟﺸﺨﺹ ﺃﻭ ﻋﺭﻑ ﻋﻨﻪ ﻤﻥ
ﺼﻔﺎﺕ ﺤﻤﻴﺩﺓ ﺃﻭ ﻏﻴﺭ ﺤﻤﻴﺩﺓ ﺘﻨﺎﻗﻠﺘﻬﺎ ﺃﻟﺴﻥ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﻭﺘﻘﺭ ﻓﻲ ﺍﻷﺫﻫﺎﻥ ﻋﻠﻰ ﺃﻨﻬﺎ ﺼﺤﻴﺤﺔ
ﻭﺍﻥ ﻟﻡ ﻴﻜﻥ ﺭﺩﻫﺎ ﻋﻠﻰ ﺃﺼل ﺜﺎﺒﺕ ﻤﻌﻠﻭﻡ.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
) (1ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻤﺼﺩﺭ ﺍﻟﺴﺎﺒﻕ ﺍﻟﺠﺭﻴﺩﺓ ﺍﻟﺭﺴﻤﻴﺔ ﺭﻗﻡ 23 :ﺒﺘﺎﺭﻴﺦ 06 :ﻴﻭﻨﻴﻭ .1981
66
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺎﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﺃﺠﻬﺯﺓ ﺍﻟﺘﻭﻅﻴﻑ ﻭﻜﻴﻔﻴﺎﺕ ﺍﻹﻟﺘﺤﺎﻕ ﺒﺎﻟﻭﻅﻴﻔﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ
ﻓﻘﺩ ﻨﺼﺕ ﺍﻟﻤﺎﺩﺓ 38ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺭﺴﻭﻡ 59-85ﺍﻟﻔﻘﺭﺓ ﻤﺎ ﻗﺒل ﺍﻷﺨﻴﺭﺓ ﻋﻠﻰ " :
ﺸﻬﺎﺩﺓ ﻁﺒﻴﺔ ﺘﺜﺒﺕ ﺒﺎﻥ ﺍﻟﻤﻌﻨﻲ ﻏﻴﺭ ﻤﺼﺎﺏ ﺒﺄﻴﺔ ﻋﻠﺔ ﺘﺘﻨﺎﻓﻰ ﻤﻤﺎﺭﺴﺔ ﻤﻬﺎﻤﻪ ".
ﺃﻤﺎ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﺸﺭﻁ ﺍﻟﺴﻥ ﻓﺈﻥ ﺍﻟﻤﺸﺭﻉ ﻗﺩ ﺤﺩﺩ ﺍﻟﺴﻥ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻴﺔ ﻟﻤﻤﺎﺭﺴــﺔ
ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﺔ ,ﻜﻤﺎ ﺃﻨﻪ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﺴﺘﻨﺘﺎﺝ ﻤﻥ ﻨﺹ ﺍﻟﻤﺎﺩﺓ 7ﻤﻥ ﺍﻟﺭﺴﻭﻡ 115-81ﺍﻟﺴﺎﻟﻔﺔ
ﺍﻟﺫﻜﺭ ﺒﺄﻥ ﺍﻟﺸﺨﺹ ﺍﻟﻤﺭﺸﺢ ﻟﻠﻭﻅﻴﻔﺔ ﺒﻌﺩ ﺘﻘﺩﻴﻤﻪ ﺸﻬﺎﺩﺓ ﺍﻟﺘﺄﻫﻴل ﻴﻜﻭﻥ ﻗﺩ ﻭﺼل ﺇﻟﻰ
ﺍﻟﺴﻥ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻴﺔ ﺍﻷﺩﻨﻰ ,ﻭﻓﻲ ﻏﺎﻟﺏ ﺍﻷﺤﻴﺎﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﻗﺩ ﺘﺠﺎﻭﺯﻫﺎ ﺨﺎﺼﺔ ﻟﺤﺎﻤﻠﻲ
ﺍﻟﺸﻬﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ .
67
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺎﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﺃﺠﻬﺯﺓ ﺍﻟﺘﻭﻅﻴﻑ ﻭﻜﻴﻔﻴﺎﺕ ﺍﻹﻟﺘﺤﺎﻕ ﺒﺎﻟﻭﻅﻴﻔﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
) – (1ﻤﻁﺒﻭﻋﺎﺕ ،ﺩﻴﻭﺍﻥ ﺍﻟﻤﺴﺎﺒﻘﺎﺕ ﻭﺍﻹﻤﺘﺤﻨﺎﺕ ﺍﻟﺠﻤﻬﻭﺭﻴﺔ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﺍﻟﺩﻴﻤﻘﺭﺍﻁﻴﺔ ﺍﻟﺸﻌﺒﻴﺔ ،1990ﺹ.58:
68
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺎﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﺃﺠﻬﺯﺓ ﺍﻟﺘﻭﻅﻴﻑ ﻭﻜﻴﻔﻴﺎﺕ ﺍﻹﻟﺘﺤﺎﻕ ﺒﺎﻟﻭﻅﻴﻔﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ
ﻭﻋﻠﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻷﺴﺎﺱ ﻓﺈﻥ ﻁﺭﻕ ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﻴﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﺒﺎﻟﻁﺭﻕ ﺍﻷﺭﺒﻌﺔ
ﺍﻟﺘﺎﻟﻴـــــﺔ:
ﻜﻤﺎ ﻨﺼﺕ ﺍﻟﻤﺎﺩﺓ 36ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺭﺴﻭﻡ 59-85ﻋﻠﻰ ﻭﺠﻭﺏ ﺇﺼﺩﺍﺭ ﻤﺭﺴﻭﻡ ﻴﺤﺩﺩ
ﻜﻴﻔﻴﺎﺕ ﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻻﻤﺘﺤﺎﻨﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﺴﺎﺒﻘﺎﺕ .
69
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺎﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﺃﺠﻬﺯﺓ ﺍﻟﺘﻭﻅﻴﻑ ﻭﻜﻴﻔﻴﺎﺕ ﺍﻹﻟﺘﺤﺎﻕ ﺒﺎﻟﻭﻅﻴﻔﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ
ﻭﺒﻬﺩﻑ ﺘﺤﺴﻴﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ﻴﺘﻌﻴﻥ ﻭﻓﻲ ﺇﻁﺎﺭ ﺍﻷﺤﻜﺎﻡ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻟﻬﺫﺍ ﺍﻟﻤﺭﺴﻭﻡ
ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯ ﺒﻴﻥ ﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻟﻤﺴﺎﺒﻘﺎﺕ ﻭﺍﻻﻤﺘﺤﺎﻨﺎﺕ ﻭ ﺒﻴﻥ ﻓﺘﺤﻬﺎ ،ﻭﺘﺨﻀﻊ ﺍﻟﻔﺤﻭﺹ ﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ
ﺍﻟﻤﻨﺼﻭﺹ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻘﻭﺍﻨﻴﻥ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ ﻟﻨﻔﺱ ﺍﻷﺤﻜﺎﻡ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺨﻀﻊ
ﻟﻬﺎ ﺍﻻﻤﺘﺤﺎﻨﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﺴﺎﺒﻘﺎﺕ،ﻜﻤﺎ ﺘﻨﻅﻡ ﺍﻻﻤﺘﺤﺎﻨﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﺴﺎﺒﻘﺎﺕ ﻭﺍﻟﻔﺤﻭﺹ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﻤﺢ
ﺒﺎﻻﻟﺘﺤﺎﻕ ﺒﻤﺨﺘﻠﻑ ﺭﺘﺏ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﻁﺒﻘﺎ ﻟﻘﺭﺍﺭ ﻭﺯﺍﺭﻱ ﻤﺸﺘﺭﻙ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺴﻠﻁﺔ ﺍﻟﻤﻜﻠﻔﺔ
ﺒﺎﻟﻭﻅﻴﻔﺔ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﻭﺯﻴﺭ ﺍﻟﻤﻌﻨﻲ ﺒﻌﺩ ﺃﺨﺩ ﺭﺃﻱ ﻭﺯﻴﺭ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ،ﻭﺘﻌﺘﺒﺭ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ
ﺒﻤﺜﺎﺒﺔ ﺍﻹﻁﺎﺭ ﺍﻟﺩﺍﺌﻡ ﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻻﻤﺘﺤﺎﻨﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﺴﺎﺒﻘﺎﺕ ﻭﺍﻟﻔﺤﻭﺹ ﻤﺎ ﺩﺍﻤﺕ ﺍﻷﺤﻜﺎﻡ ﺍﻟﺘﻲ
ﺘﺤﺩﺩﻫﺎ ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﺘﻌﺩﻴﻠﻬﺎ ﺇﻻ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﺎﻟﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﺩل ﻓﻴﻬﺎ ﺍﻷﺤﻜﺎﻡ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻴﺔ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﺍﻟﺘﻲ
ﺍﺘﺨﺫﺕ ﻁﺒﻘﺎ ﻟﻬﺎ.
ﻭﻴﻤﻜﻥ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺇﻤﺎ ﻟﻜل ﺭﺘﺒﺔ ﻭﺤﺴﺏ ﻜل ﻁﺭﻴﻘﺔ ﻤـﻥ ﻁﺭﻕ
ﺍﻟﺘﻭﻅﻴﻑ ،ﻭﺇﻤﺎ ﻟﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﺭﺘﺏ ﻭﺤﺴﺏ ﻋﺩﺓ ﻁﺭﻕ ﻟﻠﺘﻭﻅﻴﻑ.
ﺃﻤﺎ ﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻻﻤﺘﺤﺎﻨﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﺴﺎﺒﻘﺎﺕ ﻭﺍﻟﻔﺤﻭﺹ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﻤﺢ ﺒﺎﻻﻟﺘﺤﺎﻕ ﺒﻤﺨﺘﻠﻑ ﺭﺘﺏ
ﺍﻷﺴﻼﻙ ﺍﻟﻤﺸﺘﺭﻜﺔ ﻴﻜﻭﻥ ﻤﻭﻀﻭﻋﺎ ﺒﻘﺭﺍﺭ ﻤﻥ ﻗﺒل ﺍﻟﺴﻠﻁﺔ ﺍﻟﻤﻜﻠﻔﺔ ﺒﺎﻟﻭﻅﻴﻔﺔ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ
ﻭﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﺘﺤﺩﺩ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻻﻤﺘﺤﺎﻨﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﺴﺎﺒﻘﺎﺕ ﻭﺍﻟﻔﺤﻭﺹ ﻤﺎ
ﻴﻠـــﻲ:
70
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺎﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﺃﺠﻬﺯﺓ ﺍﻟﺘﻭﻅﻴﻑ ﻭﻜﻴﻔﻴﺎﺕ ﺍﻹﻟﺘﺤﺎﻕ ﺒﺎﻟﻭﻅﻴﻔﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ
ﺃﻤﺎ ﻓﻴﻤﺎ ﻴﺨﺹ ﺍﻻﻤﺘﺤﺎﻨﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﺴﺎﺒﻘﺎﺕ ﻭﺍﻟﻔﺤﻭﺹ ,ﻓﻴﻤﻜﻥ ﻟﻠﺠﻬﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻟﻬﺎ
ﺴﻠﻁﺔ ﺍﻟﺘﻌﻴﻴﻥ ﻭﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﻜل ﻤﺎ ﺍﻗﺘﻀﺕ ﻀﺭﻭﺭﺓ ﺍﻟﻤﺼﻠﺤﺔ ﻓﺘﺢ ﺍﻤﺘﺤﺎﻥ ﺃﻭ ﻤﺴﺎﺒﻘﺔ ﺃﻭ
ﻓﺤﺹ ﻟﻼﻟﺘﺤﺎﻕ ﺒﺭﺘﺒﺔ ﻤﻌﻨﻴﺔ ﻭﻴﺘﻡ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻔﺘﺢ ﺒﻤﻘﺭﺭ ﻭﻴﺘﺨﺫ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﻘﺭﺭ ﺒﻌﻨﻭﺍﻥ ﻟﻺﺩﺍﺭﺓ
ﺍﻟﻤﻌﻨﻴﺔ ﺃﻭ ﻋﻨﺩ ﺍﻻﻗﺘﻀﺎﺀ ﺒﻌﻨﻭﺍﻥ ﻤﺼﻠﺤﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻋﺘﺒﺎﺭ ﻟﻠﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻴﺔ ﻟﻠﺴﻴﺭ
ﺍﻟﺤﺴــﻥ ﻭ ﻟﻠﻤﻨﺎﺼﺏ ﺍﻟﺸﺎﻏﺭﺓ ،ﻭﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﻴﺤﺩ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﻘﺭﺭ:
ﻭﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﻴﻨﺸﺭ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﻘﺭﺭ ﺒﻜﺎﻓﺔ ﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﻨﺸﺭ ﺍﻟﻤﻌﺭﻭﻓﺔ ﺨﻼل ﺸﻬﺭﻴﻥ ﻗﺒل
ﻜل ﺘﺎﺭﻴﺦ ﺇﺠﺭﺍﺀ ﺍﻻﺨﺘﺒﺎﺭﺍﺕ.
71
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺎﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﺃﺠﻬﺯﺓ ﺍﻟﺘﻭﻅﻴﻑ ﻭﻜﻴﻔﻴﺎﺕ ﺍﻹﻟﺘﺤﺎﻕ ﺒﺎﻟﻭﻅﻴﻔﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
) (1ﺍﻟﺠﻤﻬﻭﺭﻴﺔ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﺍﻟﺩﻴﻤﻘﺭﺍﻁﻴﺔ ﺍﻟﺸﻌﺒﻴﺔ،ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻥ ﺍﻷﺴﺎﺴﻲ ﻟﻌﻤﺎل ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻲ ﺍﻟﺠﺭﻴﺩﺓ ﺍﻟﺭﺴﻤﻴﺔ
ﺭﻗﻡ 13 :ﺒﺘﺎﺭﻴﺦ.1985/03/24:
) (2ﻤﻁﺒﻭﻋﺎﺕ ،ﺩﻴﻭﺍﻥ ﺍﻹﻤﺘﺤﺎﻨﺎﺕ ،ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻤﺼﺩﺭ ﺍﻟﺴﺎﺒﻕ ﺹ 58 ،
72
ﺟﺪول رﻗﻢ 01 :ﻃﺮق وأﺳﻼك اﻟﺘﻮﻇﻴﻒ ﻓﻲ اﻟﻤﻨﺎﺻﺐ اﻟﻌﻠﻴﺎ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ
اﻟﻄﺮق
ﻋﻠﻰ أﺳﺎس اﻟﺘﺴﺠﻴﻞ ﻓﻲ ﻋﻠﻰ أﺳﺎس اﻻﺧﺘﻴﺎر ﻋﻠﻰ أﺳﺎس اﻻﻣﺘﺤﺎن ﻋﻠﻰ أﺳﺎس اﻟﻤﺴﺎﺑﻘﺎت ﻋﻠﻰ أﺳﺎس اﻟﺸﻬﺎدات
ﻗﺎﺋﻤﺔ اﻟﺘﺄهﻴﻞ اﻟﻤﻬﻨﻲ اﻷﺳﻼك
اﻟﻤﺴﺎﻋﺪﻳﻦ اﻹدارﻳﻴﻦ اﻟﻤﺴﺎﻋﺪﻳﻦ اﻹدارﻳﻴﻦ ﺷﻬﺎدة اﻟﻠﻴﺴﺎﻧﺲ أو ﺷﻬﺎدة ﺧﺮﻳﺠﻲ اﻟﻤﺪرﺳﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ
اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﻴﻦ +اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﻴﻦ اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﻴﻦ +اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﻴﻦ ﻣﻌﺎدﻟﺔ ﻟﻺدارة +اﻟﻤﺘﺮﺷﺤﻮن
اﻹدارﻳﻴﻦ اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﻴﻦ )10 اﻹدارﻳﻴﻦ } 05ﺳﻨﻮات{ اﻟﺤﺎﺋﺰون ﻋﻠﻰ ﺷﻬﺎدة
ﺳﻨﻮات ﺧﺪﻣﺔ ﻓﻌﻠﻴﺔ ﻓﻲ ﺧﺒﺮة ﻓﻲ ﺣﺪود %30 اﻟﻤﺎﺟﺴﺘﻴﺮ ﻓﻲ اﻟﻘﺎﻧﻮن، اﻟﻤﺘﺼﺮﻓﻮن اﻹدارﻳﻮن
ﺣﺪود %10ﻣﻦ اﻟﻤﻨﺎﺻﺐ اﻻﻗﺘﺼﺎد ،اﻟﻌﻠﻮم
اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ أو ﺷﻬﺎدة ﻣﻌﺎدﻟﺔ
اﻟﻤﺘﺼﺮﻓﻮن10 +ﺳﻨﻮﻟﺖ اﻟﻤﺘﺼﺮﻓﻮن 5 +ﺳﻨﻮات ﺷﻬﺎدة دآﺘﻮراﻩ دوﻟﺔ
ﺧﺒﺮة ) 5ﺳﻨﻮات ﻓﻲ ﺧﺪﻣﺔ ﻓﻌﻠﻴﺔ اﻟﻤﺘﺼﺮﻓﻮن اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﻮن
ﻣﻨﺼﺐ ﻋﺎل أو 3ﺳﻨﻮات
ﻓﻲ وﻇﻴﻔﺔ ﻋﻠﻴﺎ ( ﻓﻲ ﺣﺪود
%20ﻣﻦ اﻟﻤﻨﺎﺻﺐ
اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ
اﻟﻤﺘﺼﺮﻓﻮن اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﻮن أو
ذوي رﺗﺒﺔ ﻣﻌﺎدﻟﺔ ) 10 اﻟﻤﺘﺼﺮﻓﻮن اﻟﻤﺴﺘﺸﺎرون
ﺳﻨﻮات ﺧﺪﻣﺔ ﻓﻌﻠﻴﺔ ( +
اﻟﻤﺘﺼﺮﻓﻮن أو اﻟﻤﻮﻇﻔﻮن
ذوي رﺗﺒﺔ ﻣﻌﺎدﻟﺔ ) 20
ﺳﻨﺔ ﺧﺪﻣﺔ ﻋﻤﻮﻣﻴﺔ( ﺷﻐﻠﻮا
12ﻋﺎم وﻇﻴﻔﺔ ﻋﻠﻴﺎ +
ﺳﻨﺘﺎن ﻓﻲ اﻟﺼﻨﻒ "ب"
ﺑﺎﻟﻜﻴﻔﻴﺎت اﻟﻤﻨﺼﻮص ﻋﻠﻴﻬﺎ اﻟﻤﻌﺎوﻧﻮن اﻹدارﻳﻮن اﻟﻤﻌﺎوﻧﻮن اﻹدارﻳﻮن ﺧﺮﻳﺠﻲ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ اﻟﻌﻤﻮﻣﻴﺔ ﺳﻨﺘﻴﻦ ﻣﻦ اﻟﺘﻜﻮﻳﻦ اﻟﻌﺎﻟﻲ
ﻓﻲ اﻟﻤﺎدﺗﻴﻦ 34و 57ﻣﻦ 8)+ﺳﻨﻮات خ.ف و ا 3)+ﺳﻨﻮان ﺧﺒﺮة ﻓﻲ ﻟﻠﺘﻜﻮﻳﻦ اﻟﻤﺘﺨﺼﺺ اﻟﻤﺴﺎﻋﺪون اﻹدارﻳﻮن
اﻟﻤﺴﺠﻠﻴﻦ ﻓﻲ ﻗﺎﺋﻤﺔ اﻟﺘﺄهﻴﻞ( اﻟﻤﺮﺳﻮم 59-85 اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﻔﻌﻠﻴﺔ ( ﻓﻲ ﺣﺪود
ﻓﻲ ﺣﺪود %10ﻣﻦ %30ﻣﻦ اﻟﻤﻨﺎﺻﺐ
اﻟﻤﻨﺎﺻﺐ
73
ﺘﺎﺒﻊ
ﺑﺎﻟﻜﻴﻔﻴﺎت اﻟﻤﻨﺼﻮص ﻋﻠﻴﻬﺎ اﻟﻤﺴﺎﻋﺪﻳﻦ +اﻟﻜﺘﺎب اﻟﻤﺴﺎﻋﺪﻳﻦ +اﻟﻜﺘﺎب ﺷﻬﺎدة اﻟﻠﻴﺴﺎﻧﺲ ﻓﻲ ﺣﺪود
ﻓﻲ اﻟﻤﺎدﺗﻴﻦ 34و 57ﻣﻦ اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﻴﻦ ﻟﻠﻤﺪﻳﺮﻳﺔ ﻟﻬﻢ اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﻴﻦ ﻟﻠﻤﺪﻳﺮﻳﺔ ﻟﻬﻢ 5 %25ﻣﻦ اﻟﻤﻨﺎﺻﺐ اﻟﻤﺴﺎﻋﺪون اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﻮن
اﻟﻤﺮﺳﻮم 59-85 10ﺳﻨﻮات خ ف ﻓﻲ ﺣﺪود ﺳﻨﻮات خ ف ﻓﻲ ﺣﺪود
%10 %10
اﻟﻤﺎدﺗﻴﻦ 34و 57ﻣﻦ اﻟﻜﺘﺎب اﻟﻤﺨﺘﺰﻟﻴﻦ اﻟﻜﺘﺎب اﻟﻤﺨﺘﺰﻟﻴﻦ + ﺧﺮﻳﺠﻲ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ اﻟﻌﻤﻮﻣﻴﺔ ﻓﻌﻠﻴﺔ ﺷﻬﺎدة اﻟﺒﻜﺎﻟﻮرﻳﺎ آﺘﺎب اﻟﻤﺪﻳﺮﻳﺔ
اﻟﻤﺮﺳﻮم59-85 10+ﺳﻨﻮات خ ف ﻓﻲ 5ﺳﻨﻮات ﺧﺒﺮة خ ف ﻓﻲ ﺷﻌﺒﺔ اﻟﺴﻜﺮﺗﺎرﻳﺔ ﻟﻠﺘﻜﻮﻳﻦ اﻟﻤﺘﺨﺼﺺ
ﺣﺪود %10 ﺣﺪود %30
74
ﺘﺎﺒـﻊ
اﻟﻤﺎدﺗﻴﻦ 34و 57ﻣﻦ اﻟﺴﻨﺔ اﻟﺘﺎﺳﻌﺔ ﻣﻦ اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ
اﻟﻤﺮﺳﻮم 95-85 اﻷﺳﺎﺳﻲ أﻋﻮان اﻟﻤﻜﺘﺐ
اﻟﻤﺎدﺗﻴﻦ 34و 57ﻣﻦ ﺷﻬﺎدة اﻟﻤﺪرﺳﺔ اﻟﻌﻠﻴﺎ أو ﺷﻬﺎدة اﻟﻤﺎﺟﺴﺘﻴﺮ ﻓﻲ
اﻟﻤﺮﺳﻮم 59-85 ﺷﻬﺎدة ﻟﻴﺴﺎﻧﺲ ﻓﻲ اﻟﻠﻐﺔ أو اﻟﺘﺮﺟﻤﺔ أو ﺷﻬﺎدة ﻣﻌﺎدﻟﺔ اﻟﻤﺘﺮﺟﻤﻮن واﻟﺘﺮاﺟﻤﺔ
ﺷﻬﺎدة ﻣﻌﺎدﻟﺔ ﻟﻬﺎ ﻟﻬﺎ
75
ﺘﺎﺒﻊ
اﻟﻤﺘﺮﺟﻤﻴﻦ واﻟﺘﺮاﺟﻤﺔ + اﻟﻤﺘﺮﺟﻤﻮن واﻟﺘﺮاﺟﻤﺔ
5ﺳﻨﻮات خ ف ﻓﻲ ﺣﺪود اﻟﺤﺎﺋﺰﻳﻦ ﻋﻠﻰ ﺷﻬﺎدة اﻟﻤﺘﺮﺟﻤﻮن و اﻟﺘﺮاﺟﻤﺔ
%30ﻣﻦ اﻟﻤﻨﺎﺻﺐ اﻟﻤﺎﺟﺴﺘﻴﺮ ﻓﻲ اﻟﺘﺮﺟﻤﺔ أو اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﻮن
ﺷﻬﺎدة ﻣﻌﺎدﻟﺔ +ﺳﻨﺘﻴﻦ خ
ف
اﻟﻤﺘﺮﺟﻤﻴﻦ واﻟﺘﺮاﺟﻤﺔ
اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﻴﻦ 6+ﺳﻨﻮات أو رؤﺳﺎء اﻟﻤﺘﺮﺟﻤﻴﻦ
أﻗﺪﻣﻴﺔ +إﺗﻘﺎن 3ﻟﻐﺎت واﻟﺘﺮاﺟﻤﺔ
أﺟﻨﺒﻴﺔ ﻋﻠﻰ اﻷﻗﻞ
اﻟﻤﺎدﺗﻴﻦ 34و 57ﻣﻦ أﻋﻮان اﻟﻤﻜﺘﺐ 10+ أﻋﻮان اﻟﻤﻜﺘﺐ 5 +ﺳﻨﻮات ﺷﻬﺎدة اﻟﻜﻔﺎءة اﻟﻤﻬﻨﻴﺔ ﻓﻲ
اﻟﻤﺮﺳﻮم 59-85 ﺳﻨﻮات أﻗﺪﻣﻴﺔ واﻟﻤﺴﺠﻠﻴﻦ اﻟﺘﺨﺼﺺ أو ﺷﻬﺎدة ﻣﻌﺎدﻟﺔ أﻗﺪﻣﻴﻪ ﻓﻲ ﺣﺪود %30ﻣﻦ ﻣﺴﺎﻋﺪو اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﻴﻦ
ﻓﻲ ﻗﺎﺋﻤﺔ اﻟﺘﺄهﻴﻞ ﻓﻲ ﺣﺪود اﻟﻤﻨﺎﺻﺐ ﻟﻬﺎ اﻹدارﻳﻴﻦ
%10
اﻟﻤﺎدﺗﻴﻦ 34و 57ﻣﻦ ﻣﺴﺎﻋﺪي اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﻴﻦ اﻟﺒﻜﺎﻟﻮرﻳﺎ ﻓﻲ اﻟﺘﺨﺼﺺ أو ﻣﺴﺎﻋﺪي اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﻴﻦ ﺧﺮﻳﺠﻲ ﻣﺆﺳﺴﺔ ﻋﻤﻮﻣﻴﺔ
اﻟﻤﺮﺳﻮم 59-85 اﻹدارﻳﻴﻦ 10+ﺳﻨﻮات خ اﻹدارﻳﻴﻦ 5+ﺳﻨﻮات خ ف ﺷﻬﺎدة ﻣﻌﺎدﻟﺔ ﻟﻬﺎ ﻟﻠﺘﻜﻮﻳﻦ اﻟﻤﺘﺨﺼﺺ اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﻮن اﻹدارﻳﻮن
ف ﻓﻲ ﺣﺪود ﻓﻲ ﺣﺪود %30ﻣﻦ
%10واﻟﻤﺴﺠﻠﻴﻦ ﻓﻲ ﻗﺎﺋﻤﺔ اﻟﻤﻨﺎﺻﺐ
اﻟﺘﺄهﻴﻞ
اﻟﻤﺎدﺗﻴﻦ 34و 57ﻣﻦ اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﻴﻦ 10 +ﺳﻨﻮات خ اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﻴﻦ5+ﺳﻨﻮات خ ف ﺧﺮﻳﺠﻲ ﻣﺆﺳﺴﺔ ﻋﻤﻮﻣﻴﺔ اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﻮن اﻹدارﻳﻮن
اﻟﻤﺮﺳﻮم 59-85 ف ﻓﻲ ﺣﺪود %10 ﻓﻲ ﺣﺪود %30ﻣﻦ ﻟﻠﺘﻜﻮﻳﻦ اﻟﻤﺘﺨﺼﺺ اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﻮن
واﻟﻤﺴﺠﻠﻴﻦ ﻓﻲ ﻗﺎﺋﻤﺔ اﻟﻤﻨﺎﺻﺐ اﻟﻤﻄﻠﻮب ﺷﻐﻠﻬﺎ
اﻟﺘﺄهﻴﻞ
-ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻹﺸﺎﺭﺓ ﺍﻟﻰ ﺍﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺠﺩﺍﻭل ﺴﺎﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﻔﻌﻭل ﻓﻲ ﻀل ﺍﻟﻤﺭﺴﻭﻡ ﺭﻗﻡ 59-85ﻭﻜﺫﺍ ﺍﻟﻤﺭﺴﻭﻡ 79-91ﺍﻟﻤﻌﺩل ﻭﺍﻟﻤﺘﻤﻡ ﻟﻠﻤﺭﺴﻭﻡ 59-85ﻭﻜﺫﺍ ﻤﺎ
ﻨﺹ ﻋﻠﻴﻪ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﺭﻗﻡ 6484ﺍﻟﻤﺅﺭﺥ ﻓﻲ 2ﺃﻭﺕ 1990ﺍﻟﻤﺘﻀﻤﻥ ﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻟﻤﺴﺎﺒﻘﺎﺕ ﻭ ﺍﻻﻤﺘﺤﺎﻨﺎﺕ ﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ ،ﻏﻴﺭ ﺃﻨﻪ ﺒﻤﻭﺠﺏ ﺍﻟﻤﺭﺴﻭﻡ ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺫﻱ
ﺭﻗﻡ 04/08:ﺍﻟﻤﺅﺭﺥ ﻓﻲ 2008/01/19 :ﺍﻟﻤﺘﻀﻤﻥ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻥ ﺍﻷﺴﺎﺴﻲ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺒﺎﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﺍﻟﻤﻨﺘﻤﻴﻥ ﻟﻸﺴﻼﻙ ﺍﻟﻤﺸﺘﺭﻜﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻭﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ
ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ﺘﻐﻴﺭﺕ ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺤﺴﺏ ﻁﺭﻴﻘﺔ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻨﻭﺭﺩﻫﺎ ﻓﻲ ﺒﺤﺜﻨﺎ ﻫﺫﺍ ﻜﻤﺎ ﺠﺎﺌﺕ ﻁﺒﻘﺎ ﻟﻠﻤﺭﺴﻤﻭﻡ ﺍﻟﻤﺫﻜﻭﺭ ﺁﻨﻔﺎ .
76
ﺟﺪول رﻗﻢ 01 :ﻃﺮق وأﺳﻼك اﻟﺘﻮﻇﻴﻒ ﻓﻲ اﻟﻤﻨﺎﺻﺐ اﻟﻌﻠﻴﺎ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ
اﻟﻄﺮق
ﻋﻠﻰ أﺳﺎس اﻻﻣﺘﺤﺎن
ﻹﺟﺮاءات أﺧﺮى ﻋﻠﻰ أﺳﺎس اﻻﺧﺘﻴﺎر ﻋﻠﻰ أﺳﺎس اﻟﻤﺴﺎﺑﻘﺎت ﻋﻠﻰ أﺳﺎس اﻟﺸﻬﺎدات
اﻟﻤﻬﻨﻲ اﻷﺳﻼك
أﺣﻜﺎم إﻧﺘﻘﺎﻟﻴﺔ : -1ﺧﺮﻳﺠﻮا اﻟﻤﺪرﺳﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ
ﻳﺪﻣﺞ ﺑﺼﻔﺔ ﻣﺘﺼﺮف ﻟﻺدارة اﻟﺬﻳﻦ ﺗﺎﺑﻌﻮا دراﺳﺘﻬﻢ
ﻓﻲ ﺣﺪود %10ﻣﻦ
أ( اﻟﻤﺤﻠﻠﻮن اﻹﻗﺘﺼﺎدﻳﻮن -ﻓﻲ ﺣﺪود %30ﻣﻦ ﻓﻲ ﻇﻞ ﻧﻈﺎم اﻟﻤﺮﺳﻮم -66
اﻟﻤﻨﺎﺻﺐ اﻟﻤﻔﺘﻮﺣﺔ:
اﻟﻤﺮﺳﻤﻮن واﻟﻤﺘﺮﺑﺼﻴﻦ ﺑﻨﺎء اﻟﻤﻨﺎﺻﺐ اﻟﻤﻔﺘﻮﺣﺔ: 306ﺑﺘﺎرﻳﺦ 1966/10/04
اﻟﻤﻠﺤﻘﻮن اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﻮن ﺷﻬﺎدة ﻟﻴﺴﺎﻧﺲ ﻓﻲ اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ
ﻋﻠﻰ ﻃﻠﺒﻬﻢ . اﻟﻤﻠﺤﻘﻮن اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﻮن -2اﻟﻤﻠﺤﻘﻮن اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﻮن اﻟﻤﺘﺼﺮﻓﻮن اﻹدارﻳﻮن
ﻟﻺدارة اﻟﻠﺬﻳﻦ ﻳﺜﺒﺘﻮن 10 اﻟﻌﺎﻟﻲ أو ﺷﻬﺎدة ﻣﻌﺎدﻟﺔ ﻟﻬﺎ
ب( اﻟﻤﺴﺎﻋﺪون اﻹدارﻳﻮن ﻟﻺدارة ﻟﻬﻢ 05ﺳﻨﻮات ﻣﻦ ﻟﻺدارة اﻟﻤﺮﺳﻤﻮن اﻟﺬﻳﻦ
ﺳﻨﻮات ﻓﻲ اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﻔﻌﻠﻴﺔ
اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﻮن اﻟﻤﺮﺳﻤﻮن ﻟﻬﻢ اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﻔﻌﻠﻴﺔ ﺑﻬﺬا اﻟﺼﻨﻒ ﺗﺤﺼﻠﻮ ا ﺑﻌﺪ ﺗﻮﻇﻴﻔﻬﻢ ﻋﻠﻰ
ﺑﻬﺬا اﻟﺼﻨﻒ
ﺷﻬﺎدة ﻟﻴﺴﺎﻧﺲ ﻓﻲ اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﺷﻬﺎدة ﻟﻴﺴﺎﻧﺲ ﻓﻲ اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ
اﻟﻌﺎﻟﻲ أو ﻣﺎﻳﻌﺎدﻟﻬﺎ . اﻟﻌﺎﻟﻲ أو ﺷﻬﺎدة ﻣﻌﺎدﻟﺔ ﻟﻬﺎ
أﺣﻜﺎم إﻧﺘﻘﺎﻟﻴﺔ : -1اﻟﺤﺎﺋﺰون ﻋﻠﻰ ﺷﻬﺎدة
ﻳﺪﻣﺞ ﺑﺼﻔﺔ ﻣﺘﺼﺮف رﺋﻴﺴﻲ اﻟﻤﺪرﺳﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻺدارة اﻟﺬﻳﻦ
اﻟﻤﺤﻠﻠﻮن اﻹﻗﺘﺼﺎدﻳﻮن ﺗﺎﺑﻌﻮا دراﺳﺘﻬﻢ ﻓﻲ ﻇﻞ ﻧﻈﺎم
ﻓﻲ ﺣﺪود %10 ﻓﻲ ﺣﺪود %30
اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﻮن اﻟﻤﺮﺳﻤﻮن اﻟﻤﺮﺳﻮم اﻟﺘﻨﻔﻴﺬي 419
اﻟﻤﺘﺼﺮﻓﻮن اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺜﺒﺘﻮن اﻟﻤﺘﺼﺮﻓﻮن اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺜﺒﺘﻮن ﺷﻬﺎدة ﻣﺎﺟﺴﺘﻴﺮ او
واﻣﺘﺮﺑﺼﻮن ﺑﻨﺎءا ﻋﻠﻰ ﺗﺎرﻳﺦ2006/11/22: اﻟﻤﺘﺼﺮﻓﻮن اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﻮن
10ﺳﻨﻮات ﻣﻦ اﻟﺨﺪﻣﺔ 05ﺳﻨﻮات ﻣﻦ اﻟﺨﺪﻣﺔ ﻣﺎﻳﻌﺎدﻟﻬﺎ
ﻃﻠﺒﻬﻢ -2اﻟﻤﺘﺼﺮﻓﻮن اﻟﻤﺮﺳﻤﻮن
اﻟﻔﻌﻠﻴﺔ ﺑﻬﺬﻩ اﻟﺼﻔﺔ اﻟﻔﻌﻠﻴﺔ ﻓﻲ هﺬﻩ اﻟﺼﻔﺔ
اﻟﺬﻳﻦ ﺗﺤﺼﻠﻮ ﺑﻌﺪ ﺗﻮﻇﻴﻔﻬﻢ
ﻋﻠﻰ ﺷﻬﺎدة ﻣﺎﺟﺴﺘﻴﺮ او
ﻣﺎﻳﻌﺎدﻟﻬﺎ
77
ﺘﺎﺒــﻊ
أﺣﻜﺎم اﻧﺘﻘﺎﻟﻴﺔ:
-ﻳﺪﻣﺞ ﻣﺘﺼﺮف ﻣﺴﺘﺸﺎر
اﻟﻤﺘﺼﺮﻓﻮن اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﻮن -ﻓﻲ ﺣﺪود %20ﻣﻦ
اﻟﻤﺘﺼﺮﻓﻮن اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﻮن
اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺜﺒﺘﻮن 10ﺳﻨﻮات اﻟﻤﺘﺼﺮﻓﻮن اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﻮن
اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺜﺒﺘﻮن 07ﺳﻨﻮات
ﻣﻦ اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﻔﻌﻠﻴﺔ ﺑﻬﺬﻩ اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺜﺒﺘﻮن 10ﺳﻨﻮات - - اﻟﻤﺘﺼﺮﻓﻮن اﻟﻤﺴﺘﺸﺎرون
ﻓﻲ اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﻔﻌﻠﻴﺔ ﺑﻬﺬا
اﻟﺼﻔﺔ ﻣﻦ اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﻔﻌﻠﻴﺔ ﺑﻬﺬﻩ
اﻟﺼﻨﻒ
-اﻟﺮؤﺳﺎء اﻟﻤﺤﻠﻠﻮن اﻟﺼﻔﺔ
اﻹﻗﺘﺼﺎدﻳﻮن اﻟﻤﺮﺳﻤﻮن
واﻟﻤﺘﺮﺑﺼﻮن
ﻓﻲ ﺣﺪود %10ﻣﻦ ﻓﻲ ﺣﺪود %30ﻣﻦ
أﺣﻜﺎم اﻧﺘﻘﺎﻟﻴﺔ:
اﻟﻤﻨﺎﺻﺐ اﻟﻤﻔﺘﻮﺣﺔ أﻋﻮان اﻟﻤﻨﺎﺻﺐ اﻟﻤﻔﺘﻮﺣﺔ أﻋﻮان ﺷﻬﺎدة اﻟﺒﻜﺎﻟﻮرﻳﺎ +ﺳﻨﺘﻴﻦ
ﻳﺪﻣﺞ ﻓﻲ رﺗﺒﺔ ﻣﻠﺤﻖ إداري
اﻹدارة اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﻮن اﻟﺬﻳﻦ اﻹدارة اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﻮن اﻟﺬﻳﻦ ) (02ﻣﻦ اﻟﺪراﺳﺔ واﻟﺘﻜﻮﻳﻦ - ﻣﻠﺤﻖ اﻹدارة
اﻟﻤﺴﺎﻋﺪون اﻹدارﻳﻮن
ﻳﺜﺒﺘﻮن 10ﺳﻨﻮات ﻣﻦ ﻳﺜﺒﺘﻮن 05ﺳﻨﻮات ﻣﻦ اﻟﻌﺎﻟﻴﻴﻦ
اﻟﻤﺮﺳﻤﻮن واﻟﻤﺘﺮﺑﺼﻮن
اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﻔﻌﻠﻴﺔ ﺑﻬﺬﻩ اﻟﺼﻔﺔ اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﻔﻌﻠﻴﺔ ﺑﻬﺬﻩ اﻟﺼﻔﺔ
أﺣﻜﺎم اﻧﺘﻘﺎﻟﻴﺔ:
ﻳﺪﻣﺞ ﻓﻲ ﺳﻠﻚ ﻣﻠﺤﻖ إداري ﻓﻲ ﺣﺪود %30ﻣﻦ
ﻓﻲ ﺣﺪود %10ﻣﻦ ﻣﻠﺤﻘﻮا اﻹدارة اﻟﻤﺮﺳﻤﻮن
ﺑﻌﻀﺎﻧﻈﺮ ﻓﻲ اﻟﻤﺎدة 24 اﻟﻤﻨﺎﺻﺐ اﻟﻤﻔﺘﻮﺣﺔ ﻣﻠﺤﻘﻮا
ﻣﻠﺤﻘﻮا اﻹدارة اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺜﺒﺘﻮن ﺷﻬﺎدة اﻟﺪراﺳﺎت اﻟﺠﺎﻣﻌﻴﺔ اﻟﺬﻳﻦ ﺗﺤﺼﻠﻮا ﺑﻌﺪ ﺗﻮﻇﻴﻔﻬﻢ
ﻣﻦ اﻟﻤﺮﺳﻮم اﻟﺘﻨﻔﻴﺬي اﻹدارة اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺜﺒﺘﻮن 05
10ﺳﻨﻮات ﻣﻦ اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﻴﺔ أو ﺷﻬﺎدة ﻣﻌﺎدﻟﺔ ﻋﻠﻰ ﺷﻬﺎدة اﻟﺪراﺳﺎت ﻣﻠﺤﻖ رﺋﻴﺴﻲ ﻟﻺدارة
04/08اﻟﻤﺆرخ ﻓﻲ19 ﺳﻨﻮات ﻣﻦ اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﻔﻌﻠﻴﺔ
اﻟﻔﻌﻠﻴﺔ ﺑﻬﺬﻩ اﻟﺼﻔﺔ ﻟﻬﺎ اﻟﺠﺎﻣﻌﻴﺔ اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﻴﺔ أو ﺷﻬﺎدة
ﻳﻨﺎﻳﺮ 2008اﻟﻤﺴﺎﻋﺪون ﺑﻬﺬﻩ اﻟﺼﻔﺔ وﻣﺴﺠﻠﻮن ﻓﻲ
وﻣﺴﺠﻠﻮن ﻓﻲ ﻗﺎﺋﻤﺔ اﻟﺘﺄهﻴﻞ ﻣﻌﺎدﻟﺔ
اﻹدارﻳﻮن اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﻮن ﻗﺎﺋﻤﺔ اﻟﺘﺄهﻴﻞ
اﻟﻤﺮﺳﻤﻮن واﻟﻤﺘﺮﺑﺼﻮن
ﺳﻨﺔ أوﻟﻰ ﻣﻦ اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ
- - - - ﻋﻮن ﻣﻜﺘﺐ
اﻟﺜﺎﻧﻮي آﺎﻣﻠﺔ
78
ﺘﺎﺒــﻊ
-ﻓﻲ ﺣﺪود %10أﻋﻮان -ﻓﻲ ﺣﺪود %30ﻣﻦ
ﻣﻜﺘﺐ ﻳﺜﺒﺘﻮن 10ﺳﻨﻮات اﻟﻤﻨﺎﺻﺐ اﻟﻤﻔﺘﻮﺣﺔ أﻋﻮان
- اﻟﺴﻨﺔ اﻟﺜﺎﻟﺜﺔ ﺛﺎﻧﻮي آﺎﻣﻠﺔ - ﻋﻮن إدارة
ﻣﻦ اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﻔﻌﻠﻴﺔ ﺑﻬﺬﻩ ﻣﻜﺘﺐ ﻳﺜﺒﺘﻮن 05ﺳﻨﻮات
اﻟﺼﻔﺔ ﻣﻦ اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﻔﻌﻠﻴﺔ
أﺣﻜﺎم اﻧﺘﻘﺎﻟﻴﺔ:
ﻓﻲ ﺣﺪود %10اﻋﻮان ﻓﻲ ﺣﺪود %30اﻋﻮان
ﻳﺪﻣﺞ ﻓﻲ رﺗﺒﺔ ﻋﻮن اداري أﻋﻮان ادارة ﻣﺮﺳﻤﻮن
اﻻدارة اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺜﺒﺘﻮن 10 اﻻدارة اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺜﺒﺘﻮن 05 ﺷﻬﺎدة ﺑﻜﺎﻟﻮرﻳﺎ ﻣﻦ اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ
رﺋﻴﺴﻲ اﻟﻤﻌﺎوﻧﻮن اﻟﺬﻳﻦ ﺗﺤﺼﻠﻮ ﻋﻠﻰ ﺷﻬﺎدة ﻋﻮن ادارة رﺋﻴﺴﻲ
ﺳﻨﻮات ﻣﻦ اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﻔﻌﻠﻴﺔ ﺳﻨﻮات ﻣﻦ اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﻔﻌﻠﻴﺔ اﻟﺜﺎﻧﻮي
اﻻدارﻳﻮن اﻟﻤﺮﺳﻤﻮن ﺑﻜﺎﻟﻮرﻳﺎ ﻣﻦ اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﺜﺎﻧﻮي
ﺑﻬﺬﻩ اﻟﺼﻔﺔ ﺑﻬﺬﻩ اﻟﺼﻔﺔ
واﻟﻤﺘﺮﺑﺼﻮن
اﺣﻜﺎم اﻧﺘﻘﺎﻟﻴﺔ :
ﻳﺪﻣﺞ ﻓﻲ هﺬا اﻟﺴﻠﻚ
اﻷﻋﻮان اﻟﺮاﻗﻨﻮن ﺣﺎﻣﻠﻰ ﺷﻬﺎدة اﻟﻜﻔﺎءة
اﻟﻤﺮﺳﻤﻮن واﻟﻤﺘﺮﺑﺼﻮن ، اﻟﻤﻬﻨﻴﺔ ﻷﻋﻮان ﺣﻔﻆ
- - - أﻋﻮان ﺣﻔﻆ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت
اﻷﻋﻮان اﻟﺘﻘﻨﻴﻮن ﻓﻲ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت أو ﺷﻬﺎدة ﻣﻌﺎدﻟﺔ
اﻹﻋﻼم اﻵﻟﻲ اﻟﻤﺮﺳﻤﻮن ﻟﻬﺎ
واﻟﻤﺘﺮﺑﺼﻮن ﺑﻨﺎء ﻋﻠﻰ
ﻃﻠﺒﻬﻢ
أﻋﻮان ﺣﻔﻆ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت
ﻓﻲ ﺣﺪود %10أﻋﻮان ﻓﻲ ﺣﺪود %30ﻣﻦ
اﺣﻜﺎم اﻧﺘﻘﺎﻟﻴﺔ : اﻟﻤﺮﺳﻤﻮن اﻟﺬﻳﻦ ﺗﺤﺼﻠﻮ
ﺣﻔﻆ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺜﺒﺘﻮن اﻟﻤﻨﺎﺻﺐ اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ أﻋﻮان
ﻳﺪﻣﺞ آﺘﺎب اﻟﺮﻗﻦ - ﺑﻌﺪ ﺗﻮﻇﻴﻔﻬﻢ ﻋﻠﻰ ﺷﻬﺎدة آﺎﺗﺐ
10ﺳﻨﻮات ﻣﻦ اﻟﺨﺪﻣﺔ ﺣﻔﻆ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت 05ﺳﻨﻮات
اﻟﻤﺮﺳﻤﻮن واﻟﻤﺘﺮﺑﺼﻮن اﻟﺘﺤﻜﻢ ﻓﻲ اﻟﺘﺨﺼﺺ او
اﻟﻔﻌﻠﻴﺔ ﺧﺪﻣﺔ ﻓﻌﻠﻴﺔ ﺑﻬﺬﻩ اﻟﺼﻔﺔ
ﺷﻬﺎدة ﻣﻌﺎدﻟﺔ
اﺣﻜﺎم اﻧﺘﻘﺎﻟﻴﺔ : ﻓﻲ ﺣﺪود %30ﻣﻦ اﻟﻜﺘﺎب اﻟﻤﺮﺳﻤﻮن
ﻓﻲ ﺣﺪود %10آﺘﺎب
ﻳﺪﻣﺞ اﻟﻜﺘﺎب اﻟﻤﺨﺘﺰﻟﻮن اﻟﻤﻨﺎﺻﺐ اﻟﻤﻔﺘﻮﺣﺔ اﻟﻜﺘﺎب ﺷﻬﺎدة ﺗﻘﻨﻲ ﺳﺎم ﻓﻲ اﻷﻣﺎﻧﺔ ﻣﺘﺤﺼﻠﻴﻦ ﻋﻠﻰ ﺷﻬﺎدة ﺗﻘﻨﻲ آﺎﺗﺐ ﻣﺪﻳﺮﻳﺔ
اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺜﺒﺘﻮن 10ﺳﻨﻮات
اﻟﺮاﻗﻨﻮن اﻟﻤﺮﺳﻤﻮن ﻟﻬﻢ 05ﺳﻨﻮات ﻓﻲ اﻟﺨﺪﻣﺔ أو ﺷﻬﺎدة ﻣﻌﺎدﻟﺔ ﻟﻬﺎ ﺳﺎم ﻓﻲ اﻷﻣﺎﻧﺔ أو ﺷﻬﺎدة
ﻓﻲ اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﻔﻌﻠﻴﺔ
اﻟﻤﺘﺮﺑﺼﻮ اﻟﻔﻌﻠﻴﺔ ﻣﻌﺎدﻟﺔ ﻟﻬﺎ
ﻓﻲ ﺣﺪود %10آﺘﺎب ﻓﻲ ﺣﺪود %30آﺘﺎب آﺎﺗﺐ ﻣﺪﻳﺮﻳﺔ ﻣﺮﺳﻢ ﺗﺤﺼﻞ
ﺷﻬﺎدة ﺗﻘﻨﻲ ﻓﻲ اﻷﻣﺎﻧﺔ أو
- اﻟﻤﺪﻳﺮﻳﺔ اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺜﺒﺘﻮن 10 اﻟﻤﺪﻳﺮﻳﺔ ﻣﺮﺳﻤﻮن ﻟﻬﻢ 05 ﻋﻠﻰ ﺷﻬﺎدة ﺗﻘﻨﻲ ﻓﻲ اﻷﻣﺎﻧﺔ آﺎﺗﺐ ﻣﺪﻳﺮﻳﺔ رﺋﻴﺴﻲ
ﺷﻬﺎدة ﻣﻌﺎدة ﻟﻬﺎ
ﺳﻨﻮات ﻓﻲ اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﻔﻌﻠﻴﺔ ﺳﻨﻮات ﻓﻲ اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﻔﻌﻠﻴﺔ أو ﺷﻬﺎدة ﻣﻌﺎدﻟﺔ
79
ﺘﺎﺒــﻊ
رﺗﺒﺔ ﺁﻳﻠﺔ اﻟﻰ اﻟﺰوال
ﻣﺴﺎﻋﺪ ﻣﺤﺎﺳﺐ إداري
)اﻟﻤﺎدة 63ﻣﻦ اﻟﻤﺮﺳﻮم - - - -
(08/03
ﻓﻲ ﺣﺪود %10ﻣﺴﺎﻋﺪو ﻓﻲ ﺣﺪود %30 ﻣﺴﺎﻋﺪ ﻣﺤﺎﺳﺐ إداري
اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﻮن اﻹدارﻳﻮن اﻟﻤﺴﺎﻋﺪون اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﻮن ﻣﺮﺳﻢ ﺗﺤﺼﻞ ﻋﻠﻰ ﺷﻬﺎدة
- ﺷﻬﺎدة ﺗﻘﻨﻲ ﻓﻲ اﻟﺘﺨﺼﺺ ﻣﺤﺎﺳﺐ إداري
ﻳﺜﺒﺘﻮن 10ﺳﻨﻮات أﻗﺪﻣﻴﺔ اﻹدارﻳﻮن ﻟﻬﻢ 07ﺳﻨﻮات ﺗﻘﻨﻲ ﻓﻲ اﻟﺘﺨﺼﺺ أو
ﻓﻲ اﻟﺨﺪﻣﺔ ﻣﻦ اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﻔﻌﻠﻴﺔ ﺷﻬﺎدة ﻣﻌﺎدﻟﺔ
اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﻮن اﻹدارﻳﻮن
ﻓﻲ ﺣﺪود %30اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﻮن ﻓﻲ ﺣﺪود %10اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﻮن اﻟﻤﺮﺳﻤﻮن اﻟﺬﻳﻦ ﺗﺤﺼﻠﻮ
ﺷﻬﺎدة اﻟﺪراﺳﺎت اﻟﺠﺎﻣﻌﻴﺔ
- اﻹدارﻳﻮن ﻟﻬﻢ 05ﺳﻨﻮات اﻹدارﻳﻮن ﺗﺤﺼﻠﻮ ﻋﻠﻰ 10 ﻋﻠﻰ ﺷﻬﺎدة اﻟﺪراﺳﺎت ﻣﺤﺎﺳﺐ إداري رﺋﻴﺴﻲ
اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺘﺨﺼﺺ
ﺳﻨﻮات ﻓﻲ اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﻔﻌﻠﻴﺔ ﺧﺒﺮة ﻓﻲ اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﺠﺎﻣﻌﻴﺔ اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﻴﺔ ﻓﻲ
اﻟﺘﺨﺼﺺ
اﻟﻤﺘﺮﺷﺤﻮن اﻟﺤﺎﺋﺰون ﻋﻠﻰ
ﺷﻬﺎدة ﻟﻴﺴﺎﻧﺲ ﻓﻲ اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ
- - - اﻟﻌﺎﻟﻲ ﻓﻲ اﻟﺘﺮﺟﻤﻨﺔ - اﻟﻤﺘﺮﺟﻤﻮن واﻟﺘﺮاﺟﻤﺔ
واﻟﺘﺮﺟﻤﺔ اﻟﻔﻮرﻳﺔ او ﺷﻬﺎدة
ﻣﻌﺎدﻟﺔ
ﻓﻲ ﺣﺪود %30ﻣﻦ ﻣﺘﺮﺟﻢ اﻟﺘﺮاﺟﻤﺔ اﻟﻤﺮﺳﻤﻮن
ﻓﻲ ﺣﺪود %10
اﻟﻤﻨﺎﺻﺐ اﻟﻤﻔﺘﻮﺣﺔ اﻟﺬﻳﻦ ﺗﺤﺼﻠﻮا ﻋﻠﻰ ﺷﻬﺎدة ﺣﺎﻣﻠﻲ ﺷﻬﺎدة اﻟﻤﺎﺟﺴﺘﻴﺮ ﻓﻲ
اﻟﻤﺘﺮﺟﻤﻮن واﻟﺘﺮاﺟﻤﺔ اﻟﻤﺘﺮﺟﻤﻴﻦ – اﻟﺘﺮاﺟﻤﺔ
- اﻟﻤﺘﺮﺟﻤﻮن واﻟﺘﺮاﺟﻤﺔ اﻟﺘﺮﺟﻤﺔ اﻟﻔﻮرﻳﺔ او اﻟﻤﺎﺟﺴﺘﻴﺮ ﻓﻲ اﻟﺘﺮﺟﻤﺔ او
ﻳﺜﺒﺘﻮن 10ﺳﻨﻮات ﻣﻦ اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﻴﻦ
ﺗﻮﻓﺮو ﻋﻠﻰ 05ﺳﻨﻮات اﻟﺘﺮﺟﻤﺔ اﻟﻔﻮرﻳﺔ او ﺷﻬﺎدة واﻟﺘﺮﺟﻤﺔ او ﺷﻬﺎدة ﻣﻌﺎدﻟﺔ
اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﻔﻌﻠﻴﺔ
أﻗﺪﻣﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺴﻠﻚ ﻣﻌﺎدﻟﺔ
ﻓﻲ ﺣﺪود %20ﻣﻦ
اﻟﻤﻨﺎﺻﺐ اﻟﻤﻔﺘﻮﺣﺔ
اﻟﻤﺘﺮﺟﻤﻮن – اﻟﺘﺮاﺟﻤﺔ
اﻟﻤﺘﺮﺟﻤﻮن – اﻟﺘﺮاﺟﻤﺔ رﺋﻴﺲ اﻟﻤﺘﺮﺟﻤﻴﻦ -
- اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﻮن اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺜﺒﺘﻮن 07 - -
اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﻮن اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺜﺒﺘﻮن 10 اﻟﺘﺮاﺟﻤﺔ
ﺳﻨﻮات ﻓﻲ اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﻔﻌﻠﻴﺔ
ﺳﻨﻮات ﻓﻲ اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﻔﻌﻠﻴﺔ
ﺑﻬﺬﻩ اﻟﺼﻔﺔ
80
ﺘﺎﺒـﻊ
اﻟﻤﻬﻨﺪﺳﻮن اﻟﺘﻄﺒﻘﻴﻮن ﻓﻲ
ﻓﻲ ﺣﺪود %30ﻣﻦ اﻹﻋﻼم اﻵﻟﻲ اﻟﻤﺮﺳﻤﻮن
اﻟﻤﻨﺎﺻﺐ اﻟﻤﻔﺘﻮﺣﺔ ﺷﻬﺎدة ﻣﻬﻨﺪس دوﻟﺔ ﻓﻲ واﻟﺘﻘﻨﻴﻮن اﻟﺴﺎﻣﻮن ﻓﻲ
ﻣﻬﻨﺪس دوﻟﺔ ﻓﻲ اﻹﻋﻼم
- - اﻟﻤﻬﻨﺪﺳﻮن اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﻴﻮن ﻓﻲ اﻹﻋﻼم اﻵﻟﻲ أو ﺷﻬﺎدة اﻹﻋﻼم اﻵﻟﻲ اﻟﺬﻳﻦ ﺗﺤﺼﻠﻮ
اﻵﻟﻲ
اﻹﻋﻼم اﻵﻟﻲ ﻳﺜﺒﺘﻮن 05 ﻣﻌﺎدﻟﺔ ﻟﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺷﻬﺎدة ﻣﻬﻨﺪس دوﻟﺔ
ﺳﻨﻮات ﻓﻲ اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﻔﻌﻠﻴﺔ ﻓﻲ اﻹﻋﻼم اﻵﻟﻲ أو ﺷﻬﺎدة
ﻣﻌﺎدﻟﺔ ﻟﻬﺎ
ﻣﻬﻨﺪﺳﻮ اﻟﺪوﻟﺔ ﻓﻲ اﻹﻋﻼم
ﻓﻲ ﺣﺪود %10ﻣﻬﻨﺪﺳﻮا ﻓﻲ ﺣﺪود %30ﻣﻬﻨﺪﺳﻮا
اﻵﻟﻲ اﻟﻤﺮﺳﻤﻮن ﺗﺤﺼﻠﻮا
اﻟﺪوﻟﺔ ﻓﻲ اﻹﻋﻼم اﻵﻟﻲ اﻟﺪوﻟﺔ ﻓﻲ اﻹﻋﻼم اﻵﻟﻲ ﺷﻬﺎدة ﻣﺎﺟﺴﺘﻴﺮ ﻓﻲ اﻹﻋﻼم ﻣﻬﻨﺪس رﺋﻴﺴﻲ ﻓﻲ اﻹﻋﻼم
- ﻋﻠﻰ ﺷﻬﺎدة اﻟﻤﺎﺟﺴﺘﻴﺮ ﻓﻲ
ﻳﺜﺒﺘﻮن 10ﺳﻨﻮات ﻣﻦ ﻳﺜﺒﺘﻮن 05ﺳﻨﻮات ﻣﻦ اﻵﻟﻲ أو ﺷﻬﺎدة ﻣﻌﺎدﻟﺔ ﻟﻬﺎ اﻵﻟﻲ
اﻹﻋﻼم اﻵﻟﻲ أو ﺷﻬﺎدة
اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﻔﻌﻠﻴﺔ اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﻔﻌﻠﻴﺔ
ﻣﻌﺎدﻟﺔ
ﻓﻲ ﺣﺪود %20ﻣﻦ
اﻟﻤﻨﺎﺻﺐ اﻟﻤﻔﺘﻮﺣﺔ ﻣﻬﻨﺪﺳﻮن رﺋﻴﺴﻴﻮن
رﺋﻴﺲ اﻟﻤﻬﻨﺪﺳﻴﻦ ﻓﻲ
- اﻟﻤﻬﻨﺪﺳﻮن اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﻮن اﻟﺬﻳﻦ ﻣﺮﺳﻤﻮن ﻳﺜﺒﺘﻮن 07 - -
اﻹﻋﻼم اﻵﻟﻲ
ﻳﺜﺒﺘﻮن 10ﺳﻨﻮات ﻣﻦ ﺳﻨﻮات ﻓﻲ اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﻔﻌﻠﻴﺔ
اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﻔﻌﻠﻴﺔ
ﻓﻲ ﺣﺪود %30اﻟﻤﻌﺎوﻧﻮن ﻓﻲ ﺣﺪود %10اﻟﻤﻌﺎوﻧﻮن ﻣﻌﺎون ﺗﻘﻨﻲ ﻓﻲ اﻹﻋﻼم
اﻟﺘﻘﻨﻴﻮن ﻓﻲ اﻹﻋﻼم اﻵﻟﻲ اﻟﺘﻘﻨﻴﻮن ﻓﻲ اﻹﻋﻼم اﻵﻟﻲ ﺷﻬﺎدة ﺗﻘﻨﻲ ﻓﻲ اﻹﻋﻼم اﻵﻟﻲ ﻣﺮﺳﻢ ﺗﺤﺼﻞ ﻋﻠﻰ
- ﺗﻘﻨﻲ ﻓﻲ اﻹﻋﻼم اﻵﻟﻲ
ﻳﺜﺒﺘﻮن 10ﺳﻨﻮات ﻣﻦ ﻳﺜﺒﺘﻮن 05ﺳﻨﻮات ﻣﻦ اﻵﻟﻲ أو ﺷﻬﺎدة ﻣﻌﺎدﻟﺔ ﺷﻬﺎدة ﺗﻘﻨﻲ ﻓﻲ اﻹﻋﻼم
اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻵﻟﻲ
اﻟﺘﻘﻨﻴﻮن ﻓﻲ اﻹﻋﻼم اﻵﻟﻲ
ﻓﻲ ﺣﺪود %10اﻟﺘﻘﻨﻴﻮن
ﻓﻲ ﺣﺪود %30اﻟﺘﻘﻨﻴﻮن اﻟﻤﺮﺳﻤﻮن اﻟﺬﻳﻦ ﺗﺤﺼﻠﻮ
ﻓﻲ اﻹﻋﻼم اﻵﻟﻲ ﻳﺜﺒﺘﻮن ﺷﻬﺎدة ﺗﻘﻨﻲ ﺳﺎم ﻓﻲ اﻹﻋﻼم
- ﻓﻲ اﻹﻋﻼم اﻵﻟﻲ ﻳﺜﺒﺘﻮن ﻋﻠﻰ ﺷﻬﺎدة ﺗﻘﻨﻲ ﺳﺎم ﻓﻲ ﺗﻘﻨﻲ ﺳﺎم ﻓﻲ اﻹﻋﻼم اﻵﻟﻲ
10ﺳﻨﻮات ﻣﻦ اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻵﻟﻲ أو ﺷﻬﺎدة ﻣﻌﺎدﻟﺔ
05ﺳﻨﻮات ﻣﻦ اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻹﻋﻼم اﻵﻟﻲ أو ﺷﻬﺎدة
اﻟﻔﻌﻠﻴﺔ
ﻣﻌﺎدﻟﺔ
81
ﺘﺎﺒﻊ
ﻓﻲ ﺣﺪود %20اﻷﻋﻮان اﻷﻋﻮان اﻟﺘﻘﻨﻴﻮن ﻓﻲ
ﺳﻠﻚ ﻓﻲ ﻃﺮﻳﻖ اﻟﺰوال اﻟﺘﻘﻨﻴﻮن ﻓﻲ اﻹﻋﻼم اﻵﻟﻲ اﻹﻋﻼم اﻵﻟﻲ اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺜﺒﺘﻮن اﻟﻤﻌﺎوﻧﻴﻦ اﻟﺘﻘﻨﻴﻴﻦ ﻓﻲ
- -
)ﻣﺎدة (125 اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺜﺒﺘﻮن 10ﺳﻨﻮات 05ﺳﻨﻮات ﻣﻦ اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻹﻋﻼم اﻵﻟﻲ
ﻣﻦ اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﻔﻌﻠﻴﺔ
ﺳﻠﻚ ﻓﻲ ﻃﺮﻳﻖ اﻟﺰوال ﻋﻮن ﺗﻘﻨﻲ ﻓﻲ اﻹﻋﻼم
- - - -
)ﻣﺎدة (129 اﻵﻟﻲ
اﻟﻤﻬﻨﺪﺳﻮن اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﻴﻮن
واﻟﺘﻘﻨﻴﻮن اﻟﺴﺎﻣﻮن ﻓﻲ
ﻓﻲ ﺣﺪود %30اﻟﻤﻬﻨﺪﺳﻮن
ﺷﻬﺎدة ﻣﻬﻨﺪس دوﻟﺔ ﻓﻲ اﻹﺣﺼﺎﺋﻴﺎت اﻟﻤﺮﺳﻤﻮن
اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﻴﻮن ﻓﻲ اﻹﺣﺼﺎﺋﻴﺎت ﻣﻬﻨﺪس دوﻟﺔ ﻓﻲ
- - اﻹﺣﺼﺎﺋﻴﺎت أو ﺷﻬﺎدة اﻟﺬﻳﻦ ﺗﺤﺼﻠﻮا ﻋﻠﻰ ﺷﻬﺎدة
اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺜﺒﺘﻮن 05ﺳﻨﻮات اﻹﺣﺼﺎﺋﻴﺎت
ﻣﻌﺎدﻟﺔ ﻟﻬﺎ ﻣﻬﻨﺪس دوﻟﺔ ﻓﻲ
ﻣﻦ اﻟﺨﺪﻣﺔ
اﻹﺣﺼﺎﺋﻴﺎت أو ﺷﻬﺎدة
ﻣﻌﺎدﻟﺔ ﻟﻬﺎ
ﻣﻬﻨﺪﺳﻮا اﻟﺪوﻟﺔ ﻓﻲ
ﻓﻲ ﺣﺪود %10ﻣﻬﻨﺪﺳﻮا ﻓﻲ ﺣﺪود %30ﻣﻬﻨﺪﺳﻮ
اﻹﺣﺼﺎﺋﻴﺎت ﻣﺮﺳﻤﻮن
اﻟﺪوﻟﺔ ﻓﻲ اﻹﺣﺼﺎﺋﻴﺎت اﻟﺪوﻟﺔ ﻓﻲ اﻹﺣﺼﺎﺋﻴﺎت ﺷﻬﺎدة ﻣﺎﺟﺴﺘﻴﺮ ﻓﻲ ﻣﻬﻨﺪس رﺋﻴﺴﻲ ﻓﻲ
- ﺗﺤﺼﻠﻮا ﻋﻠﻰ ﺷﻬﺎدة
ﻳﺜﺒﺘﻮن 10ﺳﻨﻮات ﻣﻦ ﻳﺜﺒﺘﻮن 05ﺳﻨﻮات ﻣﻦ اﻹﺣﺼﺎﺋﻴﺎت أو ﻣﺎ ﻳﻌﺎدﻟﻬﺎ اﻹﺣﺼﺎﺋﻴﺎت
ﻣﺎﺟﺴﺘﻴﺮ ﻓﻲ اﻹﺣﺼﺎﺋﻴﺎت
اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﻔﻌﻠﻴﺔ اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﻔﻌﻠﻴﺔ
أو ﻣﺎ ﻳﻌﺎدﻟﻬﺎ
ﻓﻲ ﺣﺪود %20ﻣﻦ
اﻟﻤﻨﺎﺻﺐ اﻟﻤﻔﺘﻮﺣﺔ
ﻣﻬﻨﺪس رﺋﻴﺴﻲ ﻓﻲ
اﻟﻤﻬﻨﺪﺳﻮن اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﻮن ﻓﻲ رﺋﻴﺲ اﻟﻤﻬﻨﺪﺳﻴﻦ ﻓﻲ
- اﻹﺻﺎﺋﻴﺎت ﻣﺮﺳﻢ ﻳﺜﺒﺖ 07 - -
اﻹﺣﺼﺎﺋﻴﺎت اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺜﺒﺘﻮن اﻹﺣﺼﺎﺋﻴﺎت
ﺳﻨﻮات ﻣﻦ اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﻔﻌﻠﻴﺔ
10ﺳﻨﻮات ﻣﻦ اﻟﺨﺪﻣﺔ
اﻟﻔﻌﻠﻴﺔ
82
ﺘﺎﺒــﻊ
اﻟﻤﻌﺎوﻧﻮن اﻟﺘﻘﻨﻴﻮن ﻓﻲ
ﻓﻲ ﺣﺪود %30اﻟﻤﻌﺎوﻧﻮن
ﻓﻲ ﺣﺪود %10اﻟﻤﻌﺎوﻧﻮن ﺷﻬﺎدة ﺗﻘﻨﻲ ﻓﻲ اﻹﺣﺼﺎﺋﻴﺎت اﻟﺬﻳﻦ ﺗﺤﺼﻠﻮا
اﻟﺘﻘﻨﻴﻮن ﻓﻲ اﻹﺣﺼﺎﺋﻴﺎت
- اﻟﺘﻘﻨﻴﻮن اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺜﺒﺘﻮن 10 اﻹﺣﺼﺎﺋﻴﺎت أو ﺷﻬﺎدة ﺑﻌﺪ ﺗﻮﻇﻴﻔﻬﻢ ﻋﻠﻰ ﺷﻬﺎدة ﺗﻘﻨﻲ ﻓﻲ اﻹﺣﺼﺎﺋﻴﺎت
اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺜﺒﺘﻮن 05ﺳﻨﻮات
ﺳﻨﻮات ﻣﻦ اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﻔﻌﻠﻴﺔ ﻣﻌﺎدﻟﺔ ﻟﻬﺎ ﺗﻘﻨﻲ ﻓﻲ اﻹﺣﺼﺎﺋﻴﺎت أو
ﻓﻲ اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﻔﻌﻠﻴﺔ
ﺷﻬﺎدة ﻣﻌﺎدﻟﺔ ﻟﻬﺎ
اﻟﺘﻘﻨﻴﻮن ﻓﻲ اﻹﺣﺼﺎﺋﻴﺎت
ﻓﻲ ﺣﺪود %10اﻟﺘﻘﻨﻴﻮن
ﻓﻲ ﺣﺪود %30اﻟﺘﻘﻨﻴﻮن ﺷﻬﺎدة ﺗﻘﻨﻲ ﺳﺎم اﻟﻤﺮﺳﻤﻮن اﻟﺬﻳﻦ ﺗﺤﺼﻠﻮا
ﻓﻲ اﻹﺣﺼﺎﺋﻴﺎت اﻟﺬﻳﻦ
- ﻓﻲ اﻹﺣﺼﺎﺋﻴﺎت ﻳﺜﺒﺘﻮن 05 ﻓﻴﺎﻹﺣﺼﺎﺋﻴﺎت أو ﺷﻬﺎدة ﻋﻠﻰ ﺷﻬﺎدة ﺗﻘﻨﻲ ﺳﺎم ﺗﻘﻨﻲ ﺳﺎم ﻓﻲ اﻹﺣﺼﺎﺋﻴﺎت
ﻳﺜﺒﺘﻮن 10ﺳﻨﻮات ﻓﻲ
ﺳﻨﻮات ﻣﻦ اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﻔﻌﻠﻴﺔ ﻣﻌﺎدﻟﺔ ﻣﻌﺎدﻟﺔ ﻟﻬﺎ ﻓﻴﺎﻹﺣﺼﺎﺋﻴﺎت أو ﺷﻬﺎدة
اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﻔﻌﻠﻴﺔ
ﻣﻌﺎدﻟﺔ ﻟﻬﺎ
ﻓﻲ ﺣﺪود %20اﻷﻋﻮان اﻷﻋﻮان اﻟﺘﻘﻨﻴﻮن ﻓﻲ
ﺳﻠﻚ ﻓﻲ ﻃﺮﻳﻖ اﻟﺰوال اﻟﺘﻘﻨﻴﻮن ﻓﻲ اﻹﺣﺼﺎﺋﻴﺎت اﻹﺣﺼﺎﺋﻴﺎت اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺜﺒﺘﻮن ﻣﻌﺎون ﺗﻘﻨﻲ ﻓﻲ
- -
)اﻟﻤﺎدة (164 اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺜﺒﺘﻮن 10ﺳﻨﻮات 05ﺳﻨﻮات ﻣﻦ اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻹﺣﺼﺎﺋﻴﺎت
ﻣﻦ اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﻔﻌﻠﻴﺔ اﻟﻔﻌﻠﻴﺔ
ﺳﻠﻚ ﻓﻲ ﻃﺮﻳﻖ اﻟﺰوال
- - - - ﻋﻮن ﺗﻘﻨﻲ ﻓﻲ اﻹﺣﺼﺎﺋﻴﺎت
)اﻟﻤﺎدة (168
ﻣﺴﺎﻋﺪو اﻟﻮﺛﺎﺋﻘﻴﻴﻦ أﻣﻨﺎء
ﻓﻲ ﺣﺪود %10ﻣﺴﺎﻋﺪو ﻓﻲ ﺣﺪود %30ﻣﺴﺎﻋﺪو
ﺷﻬﺎدة ﻟﻴﺴﺎﻧﺲ ﻓﻲ ﻋﻠﻢ اﻟﻤﺤﻔﻮﻇﺎت اﻟﻤﺮﺳﻤﻮن
اﻟﻮﺛﺎﺋﻘﻴﻴﻦ أﻣﻨﺎء اﻟﻤﺤﻔﻮﻇﺎت اﻟﻮﺛﺎﺋﻘﻴﻴﻦ أﻣﻨﺎء اﻟﻤﺤﻔﻮﻇﺎت
- إﻗﺘﺼﺎد اﻟﻤﻜﺘﺒﺎت أو ﺷﻬﺎدة اﻟﺬﻳﻦ ﺗﺤﺼﻠﻮا ﻋﻠﺔ ﺷﻬﺎدة وﺛﺎﺋﻘﻲ أﻣﻴﻦ ﻣﺤﻔﻮﻇﺎت
ﻳﺜﺒﺘﻮن 10ﺳﻨﻮات ﻣﻦ ﻳﺜﺒﺘﻮن 05ﺳﻨﻮات ﻣﻦ
ﻣﻌﺎدﻟﺔ ﻟﻴﺴﺎﻧﺲ ﻓﻲ ﻋﻠﻤﻲ إﻗﺘﺼﺎد
اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﻔﻌﻠﻴﺔ اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﻔﻌﻠﻴﺔ
اﻟﻤﻜﺘﺒﺎت أو ﺷﻬﺎدة ﻣﻌﺎدﻟﺔ
وﺛﺎﺋﻘﻲ أﻣﻴﻦ ﻣﺤﻔﻮﻇﺎت
ﻓﻲ ﺣﺪود %10اﻟﻮﺛﺎﺋﻘﻴﻮن ﻓﻲ ﺣﺪود %30اﻟﻮﺛﺎﺋﻘﻴﻮن
ﺷﻬﺎدة ﻣﺎﺟﺴﺘﻴﺮ ﻓﻲ ﻋﻠﻢ اﻟﻤﺮﺳﻤﻮن ﺗﺤﺼﻠﻮا ﻋﻠﺔ
أﻣﻨﺎء اﻟﻤﺤﻔﻮﻇﺎت ﻳﺜﺒﺘﻮن أﻣﻨﺎء اﻟﻤﺤﻔﻮﻇﺎت اﻟﺬﻳﻦ وﺛﺎﺋﻘﻲ أﻣﻴﻦ ﻣﺤﻔﻮﻇﺎت
- إﻗﺘﺼﺎد اﻟﻤﻜﺘﺒﺎت أو ﺷﻬﺎدة ﺷﻬﺎدة ﻣﺎﺟﺴﺘﻴﺮ ﻓﻲ ﻋﻠﻢ
10ﺳﻨﻮات ﻣﻦ اﻟﺨﺪﻣﺔ ﻳﺜﺒﺘﻮن 05ﺳﻨﻮات ﻣﻦ رﺋﻴﺴﻲ
ﻣﻌﺎدﻟﺔ إﻗﺘﺼﺎد اﻟﻤﻜﺘﺒﺎت أو ﺷﻬﺎدة
اﻟﻔﻌﻠﻴﺔ اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﻔﻌﻠﻴﺔ
ﻣﻌﺎدﻟﺔ
83
ﺘﺎﺒـﻊ
ﻳﺪﻣﺞ ﻓﻲ اﻟﺴﻠﻚ:
ﻓﻲ ﺣﺪود %20اﻟﻮﺛﺎﺋﻘﻴﻮن اﻟﻮﺛﺎﺋﻘﻴﻮن أﻣﻨﺎء
اﻟﻮﺛﺎﺋﻘﻴﻮن أﻣﻨﺎء
أﻣﻨﺎء اﻟﻤﺤﻔﻮﻇﺎت اﻟﻤﺤﻔﻮﻇﺎت اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﻮن رﺋﻴﺲ اﻟﻮﺛﺎﺋﻘﻴﻴﻦ أﻣﻨﺎء
اﻟﻤﺤﻔﻮﻇﺎت اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﻮن - -
اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﻮن اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺜﺒﺘﻮن 10 اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺜﺒﺘﻮن 07ﺳﻨﻮات اﻟﻤﺤﻔﻮﻇﺎت
اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺜﺒﺘﻮن 10ﺳﻨﻮات
ﺳﻨﻮات ﻓﻲ اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﻔﻌﻠﻴﺔ ﻣﻦ اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﻔﻌﻠﻴﺔ
ﻣﻦ اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﻔﻌﻠﻴﺔ
اﻷﻋﻮان اﻟﺘﻘﻨﻴﻮن ﻓﻲ
ﻓﻲ ﺣﺪود %10اﻷﻋﻮان
ﻓﻲ ﺣﺪود %30اﻷﻋﻮان اﻟﻮﺛﺎﺋﻖ واﻟﻤﺤﻔﻮﻇﺎت
اﻟﺘﻘﻨﻴﻮن ﻓﻲ اﻟﻮﺛﺎﺋﻖ ﺷﻬﺎدة اﻟﺪراﺳﺎت اﻟﺠﺎﻣﻌﻴﺔ
اﻟﺘﻘﻨﻴﻮن ﻓﻲ اﻟﻮﺛﺎﺋﻖ اﻟﻤﺮﺳﻤﻮن ﺗﺤﺼﻠﻮا ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺎﻋﺪ وﺛﺎﺋﻘﻲ أﻣﻴﻦ
- واﻟﻤﺤﻔﻮﻇﺎت اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺜﺒﺘﻮن اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﻴﺔ ﻓﻲ ﻋﻠﻢ إﻗﺘﺼﺎد
واﻟﻤﺤﻔﻮﻇﺎت اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺜﺒﺘﻮن ﺷﻬﺎدة اﻟﺪراﺳﺎت اﻟﺠﺎﻣﻌﻴﺔ اﻟﻤﺤﻔﻮﻇﺎت
10ﺳﻨﻮات ﻣﻦ اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﻤﻜﺘﺒﺎت أو ﺷﻬﺎدة ﻣﻌﺎدﻟﺔ
07ﺳﻨﻮات ﻣﻦ اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﻴﺔ ﻓﻲ ﻋﻠﻢ إﻗﺘﺼﺎد
اﻟﻔﻌﻠﻴﺔ
اﻟﻤﻜﺘﺒﺎت أو ﺷﻬﺎدة ﻣﻌﺎدﻟﺔ
ﺳﻠﻚ ﻓﻲ ﻃﺮﻳﻖ اﻟﺰوال اﻷﻋﻮان اﻟﺘﻘﻨﻴﻮن ﻓﻲ
- - - -
)اﻟﻤﺎدة (193 اﻟﻮﺛﺎﺋﻖ و اﻟﻤﺤﻔﻮﻇﺎت
-اﻟﺠﺮﻳﺪة اﻟﺮﺳﻤﻴﺔ رﻗﻢ 03 :ﺑﺘﺎرﻳﺦ ،2008/01/20 :ﻣﺮﺳﻮم ﺗﻨﻔﻴﺬي ،اﻟﻌﺪد 04/08 :ﺑﺘﺎرﻳﺦ.2008/01/19 :
84
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺎﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﺃﺠﻬﺯﺓ ﺍﻟﺘﻭﻅﻴﻑ ﻭﻜﻴﻔﻴﺎﺕ ﺍﻹﻟﺘﺤﺎﻕ ﺒﺎﻟﻭﻅﻴﻔﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ
85
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺎﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﺃﺠﻬﺯﺓ ﺍﻟﺘﻭﻅﻴﻑ ﻭﻜﻴﻔﻴﺎﺕ ﺍﻹﻟﺘﺤﺎﻕ ﺒﺎﻟﻭﻅﻴﻔﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ
ﺨﻼﺼﺔ ﺍﻟﻔﺼل:
ﻭﺨﻼﺼﺔ ﺍﻟﻘﻭل ﺍﻥ ﺍﻟﻤﺸﺭﻉ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻱ ﺃﻨﺸﺄ ﺃﺠﻬﺯﺓ ﺨﺎﺼﺔ ﺒﺸﺅﻭﻥ ﺍﻟﺘﻭﻅﻴﻑ ﻤﻥ ﺸﺄﻨﻬﺎ
ﻟﻌﺏ ﺩﻭﺭﻫﺎﻡ ﻭﺃﺴﺎﺴﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﺔ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﺴﻭﺍﺀ ﻓﻴﻤﺎ ﻴﺘﻌﻠﻕ ﺒﻤﺴﺎﻋﺩﺓ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺔ ﻭﺘﻤﻜﻴﻨﻬﺎ ﻤﻥ
ﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﺔ ﺍﻟﻤﺭﺍﺩ ﺘﻁﺒﻴﻘﻬﺎ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎل ،ﺃﻭ ﻓﻴﻤﺎ ﻴﺨﺹ ﺘﻭﺤﻴﺩ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﺔ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ
ﻟﻠﻭﻅﺎﺌﻑ ﻭﻁﺭﺡ ﺍﻟﻤﺸﺎﻜل ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻭﺍﺠﻬﻬﺎ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻭﻥ ﻭﺍﺠﺎﺩ ﺍﻟﺤﻠﻭل ﺍﻟﻤﻤﻜﻨﺔ ﻟﻬﺎ ﺍﻭﻤﺎﺘﻌﻠﻕ
ﺍﻷﻤﺭ ﺒﺈﻋﺩﺍﺩ ﺍﻟﻨﺼﻭﺹ ﺍﻟﺘﻁﺒﻴﻘﻴﺔ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻌﻠﻕ ﺒﺘﺴﻴﻴﺭ ﻤﻭﻅﻔﻲ ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ ﻭﺍﻟﺠﻤﺎﻋﺎﺕ
ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻭﺍﻟﻬﻴﺌﺎﺕ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟﻘﺎﻨﻭﻥ ﺍﻷﺴﺎﺴﻲ ﺍﻟﻨﻤﻭﺫﺠﻲ ،ﻭﻜﺫﺍ ﺠﻤﻴﻊ
ﺍﻟﻨﺼﻭﺹ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﺎﻟﻤﺭﺘﺒﺎﺕ ﻭﺍﻷﺠﻭﺭ ﻭﺍﻟﺘﻌﻭﻴﻀﺎﺕ ﺍﻟﻤﻁﺒﻘﺔ ﻋﻠﻰ ﺴﺎﺌﺭ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ
ﺍﻟﻤﺫﻜﻭﺭﻴﻥ ﺁﻨﻔﺎ ﻭﻜﺫﺍ ﻨﻅﺎﻡ ﺘﻘﺎﻋﺩﻫﻡ ﻭﺘﺭﻗﻴﺘﻬﻡ ﻭﻜﻴﻔﻴﺔ ﺍﻋﺩﺍﺩ ﺍﻹﻁﺎﺭﺍﺕ ﺒﺎﺘﺒﺎﻉ ﺴﻴﺎﺴﺔ ﺘﻌﺎﻭﻥ
ﺘﻬﻡ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﺠﻤﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻭﺍﻟﻬﻴﺌﺎﺕ ﺍﻟﺨﺎﻀﻌﺔ ﻟﻠﻘﺎﻨﻭﻥ
ﺍﻷﺴﺎﺴﻲ ،ﺍﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻷﺠﻬﺯﺓ ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﻤﻥ ﻟﺠﺎﻥ ........ﺘﻠﻌﺏ ﺩﻭﺭﺍ ﻤﻬﻤﺎ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺘﺭﻗﻴﺔ
ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﻭﻤﺘﺎﺒﻌﺔ ﻤﺴﺎﺭﻫﻡ ﺍﻟﻤﻬﻨﻲ ﻭﺘﻬﺩﻑ ﻜﺫﻟﻙ ﺍﻟﻰ ﺘﻨﻅﻴﻡ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺴﺎﺭ ،ﻟﺫﺍ ﻜﺎﻥ ﻟﺯﺍﻤﺎ
ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺸﺭﻉ ﺍﻥ ﻴﻨﺸﺄ ﻫﺫﻩ ﺍﻷﺠﻬﺯﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﺩﺩ ﺍﻹﻁﺎﺭ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻲ ﺍﻟﺸﺎﻤل ﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ
ﻭﻤﺘﺎﺒﻌﺕ ﻤﺴﺎﺭﻩ ﺍﻟﻤﻬﻨﻲ ﺤﺘﻰ ﻨﻀﻤﻥ ﻟﻪ ﺍﻹﺴﺘﻘﺭﺍﺭ ﺍﻹﺠﺘﻤﺎﻋﻲ ﻭﺍﻟﻤﻬﻨﻲ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻨﺸﺩﻩ ﻜل
ﻤﻭﻅﻑ ﻋﺒﺭ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻭﺍﻟﻬﻴﺌﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺎﺕ ﺒﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻨﻭﺍﻋﻬﺎ .
86
ﺍﻟﻔﺼــل ﺍﻟﺭﺍﺒــﻊ
87
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻴﺔ ﻭﻭﻀﻌﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ
ﻤﻘﺩﻤﺔ :ﺒﻌﺩ ﺇﻟﺘﺤﺎﻕ ﺍﻟﺸﺨﺹ ﺒﺴﻠﻙ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﻴﻥ ﺍﻟﺨﺎﻀﻌﻴﻥ ﻟﻠﻭﻅﻴﻑ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻲ
ﻋﻠﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﺴﺎﺒﻘﺎ ﻭﺤﺩﻴﺜﺎ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻥ ﺍﻷﺴﺎﺴﻲ ﺍﻟﻨﻤﻭﺫﺠﻲ ﻭﺍﻟﻘﻭﺍﻨﻴﻥ ﺍﻟﻤﻜﻤﻠﺔ ﻟﻪ
ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻻﻟﺘﺯﺍﻤﺎﺕ ﻜﻤﺎ ﺘﻜﻭﻥ ﻟﻪ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﺤﻘﻭﻕ ﺍﻟﻤﺤﺩﺩﺘﻴﻥ ﺒﺎﻟﻘﺎﻨﻭﻥ ﺍﻟﺴﺎﻟﻑ
ﺍﻟﺫﻜﺭ .
88
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻴﺔ ﻭﻭﻀﻌﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ
89
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻴﺔ ﻭﻭﻀﻌﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ
ﻭﻴﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﻤﺭﺘﺏ ﺃﻭ ﺍﻷﺠﺭ ﺤﻕ ﻤﻘﺭﺭ ﻟﻠﻤﻭﻅﻑ ﻤﻘﺎﺒل ﺃﺩﺍﺌﻪ ﻟﻠﺨﺩﻤﺔ ﺍﻟﻤﻜﻠﻑ ﺒﻬﺎ ,ﻭﻫﻭ
ﻴﺘﻘﺎﻀﺎﻩ ﺸﻬﺭﻴﺎ ﻭﺒﺼﻔﺔ ﺩﻭﺭﻴﺔ ,ﻜﻤﺎ ﻟﻠﻤﻭﻅﻑ ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ﺤﻕ ﺍﻟﺘﻤﺘﻊ ﺒﺎﻟﻀﻤﺎﻥ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻲ ﻭﻻ
ﻴﺴﺘﺤﻕ ﺍﻟﻤﺭﺘﺏ ﺇﻻ ﺒﻌﺩ ﺃﺩﺍﺌﻪ ﺍﻟﺨﺩﻤﺔ.
ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺭﺘﺏ ﺃﻭ ﺍﻷﺠﺭ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺘﻘﺎﻀﺎﻩ ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﻴﺤﺩﺩ ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺎﺴﻴﻥ ﻫﻤﺎ:
ـ ﻗﺎﺒل ﻟﻌﻤل ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﺔ .
ـ ﻨﻔﻘﺔ ﺘﺭﺍﻋﻰ ﻓﻴﻬﺎ ﺤﺎﻟﺔ ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﻭﻀﺭﻭﺭﺘﻪ.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
(1) George–egg : oudit des emplois et gestion prévisionnelles des recources humaines, ed,
d’organisation ,france 1987,page 236
90
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻴﺔ ﻭﻭﻀﻌﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ
ﻓﺤﻕ ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﻻ ﻴﻘﺘﺼﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺭﺍﺘﺏ ﺍﻟﺸﻬﺭﻱ ﻭﺇﻨﻤﺎ ﻴﺘﻘﺎﻀﻰ ﺇﻟﻰ ﺠﺎﻨﺏ ﺫﻟﻙ
ﻋﻼﻭﺍﺕ ﻭﻤﻜﺎﻓﺂﺕ ﻭﺤﻭﺍﻓﺯ ﺘﺸﺠﻴﻌﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺒﺄﻋﻤﺎل ﻭﻅﻴﻔﺘﻪ ﻋﻠﻰ ﺃﺤﺴﻥ ﻭﺠﻪ ﻭﺍﻟﻌﻼﻭﺓ
ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺤﺼل ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﻋﻼﻭﺓ ﺩﻭﺭﻴﺔ ﺴﻨﻭﻴـﺔ ﺃﻭ ﻨﺼﻑ ﺴﻨﻭﻴـﺔ.
ﻜﻤﺎ ﺘﻨﺹ ﺍﻟﻤﺎﺩﺓ 28ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺭﺴﻭﻡ 79-91ﺍﻟﺴﺎﻟﻑ ﺍﻟﺫﻜﺭ ﺍﻟﻤﻌﺩﻟﺔ ﻟﻠﻤﺎﺩﺓ 222ﻤﻥ
ﺍﻟﻤﺭﺴﻭﻡ 224-89ﻋﻠﻰ ﺸﻌﺒﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﺘﺼﻨﻑ ﻭﻅﺎﺌﻔﻬﺎ ﻜﺎﻵﺘﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺩﻭﻟﻴﻥ
ﺍﻟﻤﺤﺩﺩﻴﻥ ﺒﺎﻟﻤﺭﺴﻭﻤﻴﻥ ﺍﻟﺴﺎﻟﻔﻴﻥ ﺍﻟﺫﻜﺭ.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
) - (1ﺍﻟﺠﺭﻴﺩﺓ ﺍﻟﺭﺴﻤﻴﺔ ﺍﻟﺠﻤﻬﻭﺭﻴﺔ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﺍﻟﺩﻴﻤﻘﺭﺍﻁﻴﺔ ﺍﻟﺸﻌﺒﻴﺔ ﺭﻗﻡ 61 :ﺒﺘﺎﺭﻴﺦ 2007/09/30:ﺹ 09 .
) (2ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻤﻼﺤﻅﺔ ﺍﻟﻤﺫﻜﻭﺭﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ 76
91
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻴﺔ ﻭﻭﻀﻌﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ
ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻋﺔ
ﺍﻟﺤﺎﺩﻴﺔ ﻋﺸﺭﺓ
ﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ ﻋﺸﺭﺓ
ﺍﻟﺨﺎﻤﺴﺔ
ﺍﻟﺴﺎﺩﺴﺔ
ﺍﻟﻌﺎﺸﺭﺓ
ﺍﻟﺘﺎﺴﻌﺔ
ﺍﻟﺴﺎﺒﻌﺔ
ﺍﻟﺭﺍﺒﻌﺔ
ﺍﻟﻭﺴﻁﻴﺔ
ﺍﻷﻭﻟﻰ
ﺍﻟﺜﺎﻤﻨﺔ
ﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ
ﺍﻟﺜﺎﻟﺜﺔ
120 110 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 200 1
131 120 110 99 88 77 66 55 44 33 22 11 219 2
144 132 120 108 96 84 72 60 48 36 24 12 240 3 ﺩ
158 145 132 118 105 92 79 66 53 39 26 13 263 4
173 158 144 130 115 101 86 72 58 43 29 14 288 5
189 173 158 142 126 110 95 79 63 47 32 16 315 6
ﺝ
209 191 174 157 139 122 104 87 70 52 35 17 348 7
225 208 190 171 152 133 114 95 76 57 38 19 379 8
ﺏ
251 230 209 188 167 146 125 105 84 63 42 21 418 9
272 249 227 204 181 159 136 113 91 68 45 23 453 10
299 274 249 224 199 174 149 125 100 75 50 25 498 11
322 295 269 242 215 188 161 134 107 81 54 27 537 12
347 318 289 260 231 202 173 145 116 87 58 29 578 13
373 342 311 279 248 217 186 155 124 93 62 31 621 14
400 366 333 300 266 233 200 167 133 100 67 33 666 15
428 392 357 321 285 250 214 178 143 107 71 36 713 16
457 419 381 343 305 267 229 191 152 114 76 38 762 17 ﺃ
558 512 465 419 372 326 279 297 186 140 93 47 930 ﻗﺴﻡ ﻓﺭﻋﻲ1
594 545 495 446 396 347 297 317 198 149 99 50 990 ﻗﺴﻡ ﻓﺭﻋﻲ2
ﺨﺎﺭﺝ ﺍﻟﺼﻨﻑ
633 580 528 475 422 369 317 338 211 158 106 53 1055 ﻗﺴﻡ ﻓﺭﻋﻲ3
675 619 563 506 450 394 338 360 225 169 113 56 1125 ﻗﺴﻡ ﻓﺭﻋﻲ4
720 660 600 540 480 420 360 384 240 180 120 60 1200 ﻗﺴﻡ ﻓﺭﻋﻲ5
768 704 640 576 512 448 384 444 256 192 128 64 1280 ﻗﺴﻡ ﻓﺭﻋﻲ6
888 814 740 666 592 518 444 370 296 222 148 74 1480 ﻗﺴﻡ ﻓﺭﻋﻲ7
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
-ﻤﺭﺴﻭﻡ ﺭﺌﺎﺴﻲ ﺭﻗﻡ 305/07 :ﺒﺘﺎﺭﻴﺦ 2007/09/29 :ﻴﺤﺩﺩ ﻜﻴﻔﻴﺔ ﻤﻨﺢ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻁﺒﻕ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ
ﺍﻭﺍﻷﻋﻭﺍﻥ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﻭﻥ ﺍﻟﺫﻴﻥ ﻴﻤﺎﺭﺴﻭﻥ ﻭﻅﺎﺌﻑ ﻋﻠﻴﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ .
92
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻴﺔ ﻭﻭﻀﻌﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
-ﺍﻟﺠﻤﻬﻭﺭﻴﺔ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﺍﻟﺩﻴﻤﻘﺭﺍﻁﻴﺔ ﺍﻟﺸﻌﺒﻴﺔ،ﺍﻟﺠﺭﻴﺩﺓ ﺍﻟﺭﺴﻤﻴﺔ ،ﻗﺎﻨﻭﻥ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﺔ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ، 1990،ﺍﻟﻤﻌﺩل ﻭﺍﻟﻤﺘﻤﻡ.
-ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻤﻼﺤﻅﺔ ﺍﻟﻤﺫﻜﻭﺭﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ 76
93
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻴﺔ ﻭﻭﻀﻌﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ
94
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻴﺔ ﻭﻭﻀﻌﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ
ﻗﺒل ﺍﻟﺘﻁﺭﻕ ﻟﻠﺘﺭﻗﻴﺔ ﻨﺒﺤﺙ ﻓﻲ ﺍﻟﻔﺘﺭﺓ ﺍﻟﺘﺠﺭﻴﺒﻴﺔ ﻭ ﺍﻟﺘﺜﺒﻴﺕ ﻁﺒﻘﺎ ﻟﻠﻘﻭﺍﻨﻴﻥ ﺍﻟﺴﺎﺭﻴﺔ ﺜﻡ
ﻨﺘﻨﺎﻭل ﺍﻟﺘﺭﻗﻴﺔ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﻁﺭﻗﻬﺎ ﻭ ﻜﻴﻔﻴﺎﺘﻬﺎ .
ﻭﺍﺴﺘﺜﻨﺎﺀ ﻤﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻘﺎﻋﺩﺓ ﻓﻘﺩ ﺤﺩﺩﺕ ﺍﻟﻘﻭﺍﻨﻴﻥ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﻓﻲ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﺤﺎﻻﺕ
ﻓﺘﺭﺓ ﺘﺠﺭﻴﺒﻴﺔ ﺨﺎﺼﺔ ﻤﻥ 6ﺇﻟﻰ 9ﺃﺸﻬﺭ ﺩﻭﻥ ﺍﻟﺭﺠﻭﻉ ﺇﻟﻰ ﺼﻨﻑ ﺍﻟﺘﺭﺘﻴﺏ ﺇﺫﺍ ﻜﺎﻥ ﺴﻠﻙ
ﺍﻟﻤﻌﻨـــﻲ ﻴﺘﻤﻴﺯ ﺒﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺔ ﺨﺎﺼﺔ .
ﺃﻤﺎ ﻓﻴﻤﺎ ﻴﺨﺹ ﺍﻟﺘﺭﻗﻴﺔ ﻓﻬﻲ ﻜﺫﻟﻙ ﺤﻕ ﻤﻥ ﺤﻘﻭﻕ ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ﻭﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ
ﻴﻤﻨﺢ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺤﻕ ﻟﻠﻤﻭﻅﻑ ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ﺇﻻ ﺇﺫﺍ ﺘﻭﺍﻓﺭﺕ ﻓﻴﻪ ﺸﺭﻭﻁ ﻤﻨﺤﺔ ﻭﺃﻫﻡ ﻤﺎ ﻴﻤﻴﺯ ﺍﻟﺘﺭﻗﻴﺔ
ﻫﻲ ﺃﻨﻬﺎ ﻨﻅﺎﻡ ﻟﻠﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﻴﻥ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺃﻏﺭﺍﺽ ﻋﺩﻴﺩﺓ ﻓﻬﻲ ﺘﺤﻔﺯ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﻋﻠﻰ
ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻤل ﻜﻤﺎ ﺃﻨﻬﺎ ﺘﺴﺘﻬﺩﻑ ﺤﺼﻭل ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﻜﻔﺎﻴﺘﻬﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﺍﻷﻜﻔﺎﺀ
ﺍﻟﻘﺎﺩﺭﻴﻥ ﻋﻠﻰ ﻤﻤﺎﺭﺴﺔ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺓ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ .
95
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻴﺔ ﻭﻭﻀﻌﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ
ﻭﺍﻟﻤﻘﺼﻭﺩ ﺒﺎﻟﺘﺭﻗﻴﺔ ﺒﻤﻌﻨﺎﻫﺎ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻲ ﺍﻟﺴﻠﻴﻡ ﻨﻘل ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﻤﻥ ﻭﻅﻴﻔﺔ ﻤﻌﻴﻨﺔ ﺇﻟﻰ
ﻭﻅﻴﻔﺔ ﺫﺍﺕ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺇﺩﺍﺭﻴﺔ ﻤﺘﻌﺩﺩﺓ ﻴﺨﺘﻠﻑ ﻋﺩﺩﻫﺎ ﺘﺒﻌﺎ ﻻﺨﺘﻼﻑ ﻅﺭﻭﻑ ﺍﻟﻌﻤل ﻭﻨﻁﺎﻗﻪ
ﻓﻲ ﻜل ﺠﻬﺎﺯ ﺇﺩﺍﺭﻱ ﻭﺘﻜﻭﻥ ﺍﻟﺘﺭﻗﻴﺔ ﺒﺎﻟﻤﻌﻨﻰ ﺍﻟﺼﺤﻴﺢ ﻫﻲ ﺍﻟﻨﻘل ﻤﻥ ﻭﻅﻴﻔﺔ ﺇﻟﻰ ﻭﻅﻴﻔﺔ
ﺃﺨﺭﻯ ﺫﺍﺕ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺃﻋﻠﻰ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻠﻡ ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ .
ﻭﺘﻌﻨﻲ ﺍﻟﺘﺭﻗﻴﺔ ﺃﻥ ﻴﺸﻐل ﺍﻟﻌﺎﻤل ﻭﻅﻴﻔﺔ ﺩﺭﺠﺘﻬﺎ ﺃﻋﻠﻰ ﻤﻥ ﺩﺭﺠﺔ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻜﺎﻥ
ﻴﺸﻐﻠﻬﺎ ﻗﺒل ﺍﻟﺘﺭﻗﻴﺔ ﻭﻴﺘﺭﺘﺏ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﺭﻗﻴﺔ ﺯﻴﺎﺩﺓ ﺍﻟﻤﺯﺍﻴﺎ ﺍﻟﻤﺎﺩﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﻌﻨﻭﻴﺔ ﻟﻠﻌﺎﻤل ﻭﺯﻴﺎﺩﺓ
ﺍﺨﺘﺼﺎﺼﺎﺘﻪ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻴﺔ.ﻭﺍﻟﺘﺭﻗﻴﺔ ﺒﻁﺭﻴﻘﺘﻴﻥ " :ﻭﻗﺩ ﻭﺍﻓﻕ ﻤﺸﺭﻋﻨﺎ ﺒﻴﻥ ﺍﻻﺜﻨﻴﻥ " .
– ﺍﻟﺘﺭﻗﻴﺔ ﺒﺎﻷﻗﺩﻤﻴﺔ " ﺍﻻﺨﺘﻴﺎﺭ " ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻁﺭﻴﻘﺔ ﺘﺘﺨﺫ ﻤﻥ ﺨﺩﻤﺔ ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﻜﺄﺴﺎﺱ ﻟﻠﺘﺭﻗﻴﺔ
ﻤﻥ ﻭﻅﻴﻔﺔ ﺇﻟﻰ ﺃﺨﺭﻯ ﻭﺘﻘﻭﻡ ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺎﺱ ﺍﻓﺘﺭﺍﺽ ﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﻋﻼﻗﺔ ﻭﺜﻴﻘﺔ ﺒﻴﻥ ﻁﻭل ﻤﺩﺓ
ﺨﺩﻤﺔ ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﻭﺒﻴﻥ ﻜﻔﺎﺀﺘﻪ ﻭﺼﻼﺤﻴﺘﻪ ,ﺃﻱ ﺃﻥ ﺍﻟﻘﺩﻡ ﻴﻌﺒﺭ ﻋﻥ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺓ ﻓﺎﻷﻗﺩﻤﻴﺔ ﻓﻲ
ﻅل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻁﺭﻴﻘﺔ ﺘﻌﻨﻲ ﺼﻼﺤﻴﺔ ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﻟﻠﺘﺭﻗﻴﺔ ﺒﻌﺩ ﻗﻀﺎﺀ ﻓﺘﺭﺓ ﺯﻤﻨﻴﺔ ﻤﻌﻴﻨﺔ ﺘﺤﺩﺩﻫﺎ
ﺍﻟﻘﻭﺍﻨﻴﻥ ﻭﺍﻟﻠﻭﺍﺌﺢ ﻋﺎﺩﺓ ﻭﻟﺫﻟﻙ ﻓﺈﻨﻬﺎ ﺘﺘﻡ ﻭﻓﻘﺎ ﻟﻬﺎ .
ﻟﻘﺩ ﻨﺼﺕ ﺍﻟﻘﻭﺍﻨﻴﻥ ﻋﻠﻰ ﺃﻥ ﺍﻟﻌﻤﺎل ﺍﻟﻤﺜﺒﺘﻴﻥ ﺍﻟﺫﻴﻥ ﻴﺘﻭﻓﺭ ﻓﻴﻬﻡ ﺸﺭﻁ ﺍﻻﻗﺩﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﻁﻠﻭﺒﺔ
ﺒﺘﺭﻗﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺩﺭﺠﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﺍﺒﺘﺩﺍﺀ ﻤﻥ ﺘﺎﺭﻴﺦ ﺘﻭﻅﻴﻔﻬﻡ ﻴﺭﻗﻭﻥ ﺩﻭﻥ ﻤﺭﺍﻋﺎﺓ ﻹﺠﺭﺍﺀ ﺍﻟﺘﺴﺠﻴل
ﻓﻲ ﺠﺩﻭل ﺍﻟﺘﺭﻗﻴﺔ ﻓﻬﺫﺍ ﺍﻟﺤﻜﻡ ﻴﻠﻐﻲ ﻟﺠﺭﺍﺀ ﺍﻟﺘﺴﺠﻴل ﻓﻲ ﺠﺩﻭل ﺍﻟﺘﺭﻗﻴﺔ ﺍﻟﺫﻱ ﺍﺘﻀﺢ ﺃﻨﻪ ﻏﻴﺭ
ﻤﻔﻴﺩ ﻤﺎﺩﺍﻡ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺩﺩ ﺍﻟﺜﻼﺙ ﻟﻠﺘﺭﻗﻴﺔ–ﺍﻟﺩﻨﻴﺎ– ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁﺔ – ﺍﻟﻘﺼﻭﻯ – ﻫﻲ ﺜﻼﺙ ﺴﻨﻭﺍﺕ
ﻟﻠﻤﺭﻭﺭ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺩﺭﺠﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﺒﻤﺠﺭﺩ ﺘﻭﻓﺭﻫﻡ ﻋﻠﻰ ﻤﺩﺓ ﺍﻟﺘﺭﻗﻴﺔ 3ﺴﻨﻭﺍﺕ ﺍﺒﺘﺩﺍﺀ ﻤﻥ ﺘﺎﺭﻴﺦ
ﺘﻭﻅﻴﻔﻬﻡ ﻜﻤﺎ ﺘﺠﺩﺭ ﺍﻹﺸﺎﺭﺓ ﺃﻥ ﺘﺠﺩﻴﺩ ﺍﻟﻔﺘﺭﺓ ﺍﻟﺘﺠﺩﻴﺩﻴﺔ ﻏﻴﺭ ﻤﺭﺴﻭﻡ ﻤﻥ ﻤﺩﺓ ﺜﻼﺙ ﺴﻨﻭﺍﺕ
ﻤﻥ ﺍﻻﻗﺩﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﺸﺘﺭﻁﺔ ﻟﻠﻤﺭﻭﺭ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺩﺭﺠﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ .
96
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻴﺔ ﻭﻭﻀﻌﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ
ﻓﻁﺭﻴﻘﺔ ﺍﻷﻗﺩﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺭﻗﻴﺔ ﺘﺤﻘﻕ ﺍﻟﻌﺩﺍﻟﺔ ﻭﺍﻟﻤﺴﺎﻭﺍﺓ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﺍﻻﻗﺩﻤﻴﺔ
ﺩﻟﻴل ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺼﻼﺤﻴﺔ ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺓ ﻭﻤﻥ ﺜﻡ ﺍﺴﺘﺤﻘﺎﻕ ﺍﻟﺘﺭﻗﻴﺔ ﻭﺍﻷﺨﺫ ﺒﻬﺫﻩ ﺍﻟﻁﺭﻴﻘﺔ ﻴﺩﻓﻊ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ
ﺇﻟﻰ ﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ﺒﺘﺩﺭﻴﺏ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﻹﻋﺩﺍﺩﻫﻡ ﻭﺘﻬﻴﺌﺘﻬﻡ ﻟﻠﻭﻅﺎﺌﻑ ﺍﻟﺘﻲ ﺴﻴﺭﻗﻭﻥ ﺇﻟﻴﻬﺎ ﻜﻤﺎ ﺘﻌﺘﺒﺭ
ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻁﺭﻴﻘﺔ ﺃﻴﻀﺎ ﻤﻜﺎﻓﺄﺓ ﻟﻠﻤﻭﻅﻑ ﻤﻘﺎﺒل ﺍﻟﺴﻨﻭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻗﻀﺎﻫﺎ ﻓﻲ ﺨﺩﻤﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻭﺘﺒﻌﺙ
ﺍﻻﻁﻤﺌﻨﺎﻥ ﻓﻲ ﻨﻔﻭﺱ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﻷﻨﻬﻡ ﻴﻌﻠﻤﻭﻥ ﺒﺘﺭﻗﻴﺘﻬﻡ ﻓﻲ ﺘﺎﺭﻴﺦ ﻤﻌﻴـــــﻥ .
ﻭﻗﺩ ﺘﺅﺩﻱ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻁﺭﻴﻘﺔ ﺇﻟﻰ ﻋﺩﻡ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﻌﺩل ﻭﺍﻟﻤﺴﺎﻭﺍﺓ ﺃﻱ ﻴﺭﻗﻰ ﻓﻴﻬﺎ ﺍﻟﻤﺠﺩ
ﻭﻏﻴﺭ ﺍﻟﻤﺠﺩ ,ﻜﻤﺎ ﻗﺩ ﺘﺅﺩﻱ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺨﻤﻭل ﻭﺍﻟﻜﺴل ﻤﺎﺩﺍﻤﺕ ﺍﻟﺘﺭﻗﻴﺔ ﺁﻟﻴﺔ ﻭﻟﻴﺱ ﻜل ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ
ﺃﻜﻔﺎﺀ ﻭﺒﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﻓﺎﻟﺘﺭﻗﻴﺔ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺍﻻﻗﺩﻤﻴﺔ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﻤﻜﺎﻓﺄﺓ ﻟﻘﺎﺀ ﻤﺎ ﻗﺎﻡ ﺒﻪ ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﻓﻬﺫﺍ ﺃﻤﺭ
ﻤﺭﺩﻭﺩ ﻋﻠﻴﻪ ﻷﻥ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﻟﻴﺴﻭﺍ ﺴﻭﺍﺀ ﻓﻲ ﺩﺭﺠﺔ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺓ ﻭﺍﻥ ﺘﺭﻗﻴﺔ ﻏﻴﺭ ﺍﻷﻜﻔﺎﺀ ﺘﻌﺘﺒﺭ
ﻅﻠﻤﺎ ﻟﻸﻜﻔﺎﺀ ﻭﺒﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﻏﻠﺏ ﺍﻟﺒﺎﺏ ﺃﻤﺎﻡ ﺍﻷﻜﻔﺎﺀ ﻭﺍﻟﻤﻤﺘﺎﺯﻴﻥ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﻓﻴﺠﻌﻠﻬﻡ ﻴﺸﻌﺭﻭﻥ
ﺒﻌﺩﻡ ﺍﻟﺭﻀﺎ ﻤﻤﺎ ﻴﻜﻭﻥ ﻟﻪ ﺃﺜﺭﻩ ﻋﻠﻰ ﺃﻋﻤﺎﻟﻬﻡ .
-ﺍﻟﺘﺭﻗﻴﺔ " ﺒﺎﻟﻜﻔﺎﺀﺓ ﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ " ﻭﻤﻘﺘﻀﻰ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻁﺭﻴﻘﺔ ﺃﻨﻬﺎ ﺘﻘﻭﻡ ﻋﻠﻰ ﺍﺠﺘﻬﺎﺩ ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ
ﻭﺘﻔﺎﻨﻴﻪ ﻭﺍﺒﺘﻜﺎﺭﻩ ﻓﻲ ﻋﻤﻠﻪ ﺒﺤﻴﺙ ﺃﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻁﺭﻴﻘﺔ ﻟﻭ ﺨﻼ ﻤﺭﻜﺯ ﺭﺌﻴﺴﻲ ﻭﺘﻨﺎﻓﺱ ﻋﻠﻴﻪ
ﻤﻭﻅﻑ ﻗﺩﻴﻡ ﻭﻤﻭﻅﻑ ﻜﻔﺅ ﻓﻀل ﻫﺫﺍ ﺍﻷﺨﻴﺭ ﺭﻏﻡ ﺤﺩﺍﺜﺘﻪ .
ﻭﺭﻏﻡ ﺃﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻁﺭﻴﻘﺔ ﺘﻤﻨﺢ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺴﻠﻁﺔ ﺍﻟﺘﻘﺩﻴﺭﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﻤﻥ ﺘﺸﺎﺀ ﻤﻥ
ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﺍﻷﻜﻔﺎﺀ ﻟﺘﻘﻠﻴﺩﻫﻡ ﺃﻫﻡ ﺍﻟﻤﻨﺎﺼﺏ ﺇﻻ ﺃﻨﻪ ﻴﻌﻴﺒﻬﺎ ﺃﻨﻬﺎ ﺘﻔﺘﺢ ﺍﻟﺒﺎﺏ ﻋﻠﻰ ﻤﺼﺭﺍﻋﻴﻪ
ﻟﻠﻭﺴﺎﻁﺔ ﻭﺍﻟﻤﺤﺴﻭﺒﻴﺔ ﻤﻤﺎ ﻴﺅﺩﻱ ﺇﻟﻰ ﺍﻻﻨﺤﺭﺍﻑ ﺒﺎﻟﺴﻠﻁﺔ ﻋﻨﺩ ﺍﻻﺨﺘﻴﺎﺭ .
97
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻴﺔ ﻭﻭﻀﻌﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ
ﺇﻥ ﺍﻟﻤﺸﺭﻉ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻱ ﺃﺨﺩ ﺒﺎﻻﺜﻨﻴﻥ ﻤﻌﺎ ﻷﻥ ﺍﻟﺠﻤﻊ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻁﺭﻴﻘﺘﻴﻥ ﺃﺤﺴﻥ ﺒﺤﻴﺙ ﺘﻜﻭﻥ
ﺍﻟﺘﺭﻗﻴﺔ ﺒﺎﻷﻗﺩﻤﻴﺔ ﻫﻲ ﺍﻟﻘﺎﻋﺩﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﺩﺭﺠﺎﺕ ﺍﻟﺴﻔﻠﻰ ﻭﻓﻲ ﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ ﺍﻟﺘﻲ ﻻ ﺘﺤﺘﺎﺝ ﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ
ﻋﻠﻰ ﺩﺭﺠﺔ ﺨﺎﺼﺔ ﻤﻥ ﺍﻻﻤﺘﻴﺎﺯ ﻋﻠﻰ ﺃﻥ ﻴﻔﺘﺢ ﺍﻟﻁﺭﻴﻕ ﻟﻠﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﻤﻤﺘﺎﺯﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﺩﺭﺠﺎﺕ
ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﻭﺍﻟﻤﻨﺎﺼﺏ ﺍﻟﺭﺌﻴﺴﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﺘﺎﺝ ﺍﻟﻰ ﺠﺎﻨﺏ ﺍﻟﺨﺒﺭﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻜﺘﺴﺒﻬﺎ ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﻟﻁﻭل ﻤﺩﺘﻪ
ﺒﺎﻟﺨﺩﻤﺔ ﺇﻟﻰ ﺼﻔﺎﺕ ﺫﺍﺘﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﻜﺴﻌﺔ ﺍﻻﺒﺘﻜﺎﺭ ﻭﺤﺴﻥ ﺍﻟﺘﺼﺭﻑ .
ﻭﺍﻟﺴﻠﻁﺔ ﺍﻟﻤﺨﺘﺼﺔ ﺒﺎﻟﺘﻌﻴﻴﻥ ﺘﻀﻊ ﺍﻟﺘﻘﺎﺭﻴﺭ ﺒﻨﺎﺀ ﻋﻠﻰ ﺍﻗﺘﺭﺍﺡ ﺭﺌﻴﺱ ﺍﻟﻤﺼﻠﺤﺔ ﺍﻟﺫﻱ
ﻴﺄﺨﺫ ﺭﺃﻱ ﻤﺴﺌﻭﻟﻲ ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﻤﺘﺒﻌﺎ ﻓﻲ ﺫﻟﻙ ﺍﻟﺘﺭﺘﻴﺏ ﺍﻟﺴﻠﻤﻲ ﻭﻟﻠﻤﻭﻅﻑ ﺍﻟﺤﻕ ﻓﻲ ﺍﻹﻁﻼﻉ
ﻋل ﺍﻟﻨﻘﻁ ﺍﻟﻤﺭﻗﻤﺔ ﻓﻘﻁ ﺩﻭﻥ ﺍﻟﺘﻘﺩﻴﺭ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﺍﻟﺫﻱ ﻻ ﺘﻁﻠﻊ ﻋﻠﻴﻪ ﺇﻻ ﺍﻟﻠﺠﻨﺔ ﺍﻟﻤﺘﺴﺎﻭﻴﺔ ﺍﻷﻋﻀﺎﺀ
ﺍﻟﻤﺨﺘﺼﺔ ﺒﻬﺫﻩ ﺍﻟﻠﺠﻨﺔ ﻟﻬﺎ ﺍﻟﺤﻕ ﻓﻲ ﻁﻠﺏ ﻓﺤﺹ ﺠﺩﻴﺩ ﻟﻠﻨﻘﻁ ﺍﻟﻤﺭﻗﻤﺔ .
98
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻴﺔ ﻭﻭﻀﻌﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ
ﺃﻤﺎ ﻓﻴﻤﺎ ﻴﺨﺹ ﻭﺘﺎﺌﺭ ﺍﻟﺘﺭﻗﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺩﺭﺠﺎﺕ ﻓﻨﺼﺕ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﻘﻭﺍﻨﻴﻥ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ
ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﻋﻠﻰ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﻴﺭﻗﻭﻥ ﺤﺴﺏ ﺍﻟﺩﺭﺠﺎﺕ ﻭﺤﺴﺏ ﺍﻟﻨﺴﺏ ﻭﻗﺩ ﻨﺼﺕ ﺍﻟﻘﻭﺍﻨﻴﻥ
ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﺃﻴﻀﺎ ﻋﻠﻰ ﺃﻥ ﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﺩﺩ ﻗﺎﺌﻤﺘﻬﺎ ﺒﻤﺭﺴﻭﻡ ﻁﺒﻘﺎ ﻷﺤﻜﺎﻡ ﺍﻟﻤﺎﺩﺓ 7ﻤﻥ
ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻥ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻕ ﺒﺎﻟﺘﻘﺎﻋﺩ ﺘﺴﺘﻔﻴﺩ ﻤﻥ ﻓﺘﺭﺘﻴﻥ ﻟﻠﺘﺭﻗﻴﺔ ﺤﺴﺏ ﺍﻟﻤﺩﺘﻴﻥ ﺍﻟﺩﻨﻴﺎ ﻭﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁﺔ ﻭﺍﻟﻨﺴﺏ
ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ6ﻭ 4ﻤﻥ ﺒﻴﻥ10ﻤﻭﻅﻔﻴﻥ،ﺇﻻ ﺃﻨﻪ ﻭﻨﻅﺭﺍ ﻟﻌﺩﻡ ﺍﻟﻤﺼﺎﺩﻗﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺭﺴﻭﻡ ﺍﻟﻤﺫﻜﻭﺭ ﺃﻋﻼﻩ
)(1 ﻴﺒﻘﻰ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻭﻥ ﻴﺭﻗﻭﻥ ﺤﺴﺏ ﺍﻟﻭﺘﺎﺌﺭ ﺍﻟﺜﻼﺙ ﻟﻠﺘﺭﻗﻴﺔ .
ﺃﻤﺎ ﻓﻴﻤﺎ ﻴﺨﺹ ﺘﺭﻗﻴﺔ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﺍﻟﻤﺩﻤﺠﻴﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﺭﺘﺏ ﻏﻴﺭ ﺍﻟﺭﺘﺏ ﺍﻟﻤﻤﺎﺜﻠﺔ
ﻟﻸﺴﻼﻙ ﺍﻟﻤﻨﺸﺄﺓ ﺴﺎﺒﻘﺎ ﻓﺎﻷﻗﺩﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﻁﻠﻭﺒﺔ ﻟﻠﺘﺭﻗﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﺭﺘﺒﺔ ﺃﻭ ﺇﻟﻰ ﺴﻠﻙ ﺃﻋﻠﻰ ﻟﻠﻤﻭﻅﻔﻴﻥ
ﺍﻟﻤﺩﻤﺠﻴﻥ ﻓﻲ ﺭﺘﺏ ﻏﻴﺭ ﺘﻠﻙ ﺍﻟﻤﻨﺸﺄﺓ ﺴﺎﺒﻘﺎ ﺘﻘﺩﺭ ﺒﺼﻔﺔ ﺍﻨﺘﻘﺎﻟﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺩﺓ 5ﺴﻨﻭﺍﺕ ﺍﺒﺘﺩﺍﺀ ﻤﻥ
01ﺠﺎﻨﻔﻲ 1990ﺒﺎﻟﺠﻤﻊ ﺒﻴﻥ ﺍﻻﻗﺩﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﻜﺘﺴﺒﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺭﺘﺒﺔ ﺍﻷﺼﻠﻴﺔ ﻭﺍﻟﺭﺘﺒﺔ ﺍﻟﻤﺩﻤﺞ ﻓﻴﻬﺎ
ﻭﺘﻔﺴﻴﺭ ﻫﺫﻩ ﺍﻷﺤﻜﺎﻡ ﻴﻘﻭﻡ ﻋﻠﻰ ﺃﻨﻪ ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﺘﻭﺍﻓﺭ ﻟﻠﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﺍﻟﻤﻌﻨﻴﻴﻥ ﻋﻠﻰ ﺸﺭﻁ ﺍﻻﻗﺩﻤﻴﺔ
ﺍﻟﻤﻁﻠﻭﺒﺔ ﻟﻠﺘﺭﻗﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺭﺘﺒﺔ ﺃﻭ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﻨﺼﺏ ﺍﻷﻋﻠﻰ ﺇﻻ ﺒﻌﺩ ﻓﺘﺭﺓ 5ﺇﻟﻰ 10ﺴﻨﻭﺍﺕ – ﻤﺩﺓ
ﻤﻁﺎﺒﻘﺔ ﻟﻸﻗﺩﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﻁﻠﻭﺒﺔ ﻻﻤﺘﺤﺎﻥ ﺍﻟﻤﻬﻨﻲ ﻭﻗﺎﺌﻤﺔ ﺍﻟﺘﺄﻫﻴل – ﻤﺎﺩﺍﻤﺕ ﺭﺘﺏ ﺍﻹﺩﻤﺎﺝ ﺭﺘﺏ
ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻟﻴﺴﺕ ﻟﻬﺎ ﺭﺘﺏ ﻤﻤﺎﺜﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻘﻭﺍﻨﻴﻥ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﺍﻟﻘﺩﻴﻤﺔ .
ﻭﻋﻠﻰ ﺴﺒﻴل ﺍﻟﻤﺜﺎل :ﻴﻤﻜﻥ ﻟﻠﻤﺴﺎﻋﺩﻴﻥ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﻴﻥ ﺍﻟﺭﺌﻴﺴﻴﻴﻥ ﻭﺨﻼل 5ﺴﻨﻭﺍﺕ ﺍﺒﺘﺩﺍﺀ ﻤﻥ
01ﺠﺎﻨﻔﻲ ،1990ﺍﻟﺠﻤﻊ ﺒﻴﻥ ﺍﻻﻗﺩﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﻜﺘﺴﺒﺔ ﻓﻲ ﺴﻠﻙ ﺍﻟﻤﻠﺤﻘﻴﻥ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﻴـﻥ ﻭﺫﻟﻙ
ﻟﻸﻗﺩﻤﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺴﻴﻜﺘﺴﺒﻭﻨﻬﺎ ﺒﻌﻨﻭﺍﻥ ﺭﺘﺏ ﺇﺩﻤﺎﺠﻬﻡ ﻤﺴﺎﻋﺩ ﺭﺌﻴﺴﻲ ﻭﺫﻟﻙ ﻗﺼﺩ ﺘﺭﻗﻴﺘﻬﻡ ﺇﻟﻰ
ﺭﺘﺏ ﻤﺘﺼﺭﻑ .
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
) (1ﺍﻟﺠﻤﻬﻭﺭﻴﺔ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﺍﻟﺩﻴﻤﻘﺭﺍﻁﻴﺔ ﺍﻟﺸﻌﺒﻴﺔ،ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻥ ﺍﻷﺴﺎﺴﻲ ﻟﻠﻭﻅﻴﻔﺔ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ،ﺍﻟﺠﺭﻴﺩﺓ ﺍﻟﺭﺴﻤﻴﺔ.
99
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻴﺔ ﻭﻭﻀﻌﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ
ﺠﺩﻭل ﺭﻗﻡ 05 :ﻤﺩﺓ ﺍﻟﺘﺭﻗﻴﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﺩﺭﺠﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﺍﻟﻰ ﺍﻟﻌﺎﺸﺭﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻠﻡ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻲ
ﺍﻟﻤﺩﺓ ﺍﻟﻘﺼﻭﻯ ﺍﻟﻤﺩﺓ ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁﺔ ﺍﻟﻤﺩﺓ ﺍﻟﺩﻨﻴﺎ ﺍﻟﺘﺭﻗﻴﺔ
3ﺴﻨﻭﺍﺕ 3 3 ﻤﻥ ﺍﻻﻟﺘﺤﺎﻕ ﺒﺎﻟﻤﻨﺼﺏ
ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺩﺭﺠﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ
3ﺴﻨﻭﺍﺕ ﻭ6ﺃﺸﻬﺭ 3 2 ﻤﻥ ﺍﻟﺩﺭﺠﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ
ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺩﺭﺠﺔ ﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ
""" 3 2 ﻤﻥ ﺍﻟﺩﺭﺠﺔ ﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ
ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺩﺭﺠﺔ ﺍﻟﺜﺎﻟﺜﺔ
""" 3 2 ﻤﻥ ﺍﻟﺩﺭﺠﺔ ﺍﻟﺜﺎﻟﺜﺔ
ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺩﺭﺠﺔ ﺍﻟﺭﺍﺒﻌﺔ
""" 3 2 ﻤﻥ ﺍﻟﺩﺭﺠﺔ ﺍﻟﺭﺍﺒﻌﺔ
ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺩﺭﺠﺔ ﺍﻟﺨﺎﻤﺴﺔ
""" 3 2 ﻤﻥ ﺍﻟﺩﺭﺠﺔ ﺍﻟﺨﺎﻤﺴﺔ
ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺩﺭﺠﺔ ﺍﻟﺴﺎﺩﺴﺔ
""" 3 3 ﻤﻥ ﺍﻟﺩﺭﺠﺔ ﺍﻟﺴﺎﺩﺴﺔ
ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺩﺭﺠﺔ ﺍﻟﺴﺎﺒﻌﺔ
""" 3 3 ﻤﻥ ﺍﻟﺩﺭﺠﺔ ﺍﻟﺴﺎﺒﻌﺔ
ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺩﺭﺠﺔ ﺍﻟﺜﺎﻤﻨﺔ
""" 3 3 ﻤﻥ ﺍﻟﺩﺭﺠﺔ ﺍﻟﺜﺎﻤﻨﺔ
ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺩﺭﺠﺔ ﺍﻟﺘﺎﺴﻌﺔ
4ﺴﻨﻭﺍﺕ 3 3 ﻤﻥ ﺍﻟﺩﺭﺠﺔ ﺍﻟﺘﺎﺴﻌﺔ
ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺩﺭﺠﺔ ﺍﻟﻌﺎﺸﺭﺓ
35ﺴﻨﺔ 30ﺴﻨﺔ 25ﺴﻨﺔ ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻉ
ﺍﻟﻤﻁﻠﺏ ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ:ﺍﻹﺠﺎﺯﺍﺕ ﻭﺍﻟﻌﻁل :
ﻤﻥ ﺍﻟﺤﻘﻭﻕ ﺍﻟﻤﻘﺭﺭﺓ ﻟﻠﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﻴﻥ ﻭﺨﺎﺼﺔ ﻤﻨﻬﻡ ﻤﻭﻅﻔﻭ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﻫﻭ
ﺤﻕ ﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﻋﻁل ﻤﺩﻓﻭﻋﺔ ﺍﻷﺠﺭ ﺃﻭ ﺒﺘﻌﺒﻴﺭ ﺃﺨﺭ ﺤﻘﻬﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺭﺍﺤﺔ،
ﻟﻺﺸﺎﺭﺓ ﻓﺈﻥ ﺍﻟﻜﺜﻴﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﺩﺴﺎﺘﻴﺭ ﺤﺭﺼﺕ ﻋﻠﻰ ﺃﻥ ﺘﻀﻤﻥ ﻨﺼﻭﺼﻬﺎ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺤﻕ ﺇﻟﻰ ﺠﺎﻨﺏ
ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺴﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤل.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
-ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻤﻼﺤﻅﺔ ﺍﻟﻤﺫﻜﻭﺭﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ 76
100
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻴﺔ ﻭﻭﻀﻌﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ
ﻭﺘﻨﻘﺴﻡ ﺍﻹﺠﺎﺯﺍﺕ ﺇﻟﻰ ﺃﻨﻭﺍﻉ ﻭﺫﻟﻙ ﺤﺴﺏ ﺍﻟﻅﺭﻭﻑ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﺘﺩﻋـﻲ ﺍﻟﺤﺼﻭل
ﻋﻠﻴـــــــﻬﺎ.
– ﺍﻟﻌﻁل ﺍﻟﻌﺎﺩﻴﺔ ﻫﻲ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺤﺼل ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﻜل ﻋﺎﻡ ﺒﺼﻔﺔ ﻤﻨﺘﻅﻤﺔ ﻭﺫﻟﻙ ﻟﻜﻲ
ﻴﺤﺼل ﻋل ﻗﺩﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﺭﺍﺤﺔ ﻴﺘﺠﺩﺩ ﺒﻌﺩﻫﺎ ﻨﺸﺎﻁﻪ ﻭﺤﻴﻭﻴﺘﻪ ﻭﻴﺼﺒﺢ ﺃﻜﺜﺭ ﻗﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ
ﺍﻟﻌﻤل.
ﻭﻟﻠﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﺍﻟﺤﻕ ﻓﻲ ﻋﻁﻠﺔ ﺴﻨﻭﻴﺔ ﻭﻫﻭ ﺤﻕ ﻤﻘﺭﺭ ﻟﻪ ﻜﻤﺎ ﺃﻨﻪ ﻤﻘﺭﺭ ﻟﺼﺎﻟﺢ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﺔ
ﻓﻼ ﻴﺠﻭﺯ ﻟﻠﻤﻭﻅﻑ ﺃﻥ ﻴﺘﻨﺎﺯل ﻋﻨــﻪ ﻜﻤﺎ ﻻ ﻴﺠـــــﻭﺯ ﻟﻺﺩﺍﺭﺓ ﺃﻥ ﺘﻤﺘﻨﻊ ﻋﻥ
ﻤﻨﺤﻪ ،ﻭﻗﺩ ﺤﺩﺩ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻥ ﻤﺩﺓ ﺍﻟﻌﻁﻠﺔ ﺍﻟﺴﻨﻭﻴﺔ ﺏ 30ﻴﻭﻤﺎ ﻤﺩﻓﻭﻋﺔ ﺍﻷﺠﺭ.
-ﺍﻟﻌﻁل ﺍﻻﺴﺘﺜﻨﺎﺌﻴﺔ:
ﻫﻲ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺤﺼل ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﻷﺴﺒﺎﺏ ﺨﺎﺼﺔ ﻜﺎﻟﺤﺞ ﻭﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﻓﻬﻲ ﻻ ﺘﻤﻨﺢ
ﺒﺼﻔﺔ ﺩﻭﺭﻴﺔ ﻭﺇﻨﻤﺎ ﺘﻤﻨﺢ ﻓﻲ ﻜل ﺤﺎﻟﺔ ﺘﺴﺘﺩﻋﻲ ﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻭﻫﺫﻩ ﺍﻟﻌﻁل ﻗﺩ ﺤﺩﺩﻫﺎ
ﺍﻟﻤﺸﺭﻉ ﻋﻠﻰ ﺴﺒﻴل ﺍﻟﺤﺼﺭ ﻭﻫــــﻲ:
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
)(1ﺍﻟﺠﺭﻴﺩﺓ ﺍﻟﺭﺴﻤﻴﺔ ﺍﻟﺠﻤﻬﻭﺭﻴﺔ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﺍﻟﺩﻴﻤﻘﺭﺍﻁﻴﺔ ﺍﻟﺸﻌﺒﻴﺔ ﺭﻗﻡ 61 :ﺒﺘﺎﺭﻴﺦ 2007/09/30 :ﺹ12.
101
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻴﺔ ﻭﻭﻀﻌﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ
ﺍﻨﻌﻘﺎﺩ ﺃ -ﻋﻁﻠﺔ ﻨﻴﺎﺒﺔ ﻋﻤﻭﻤﻴﺔ :ﺘﻤﻨﺢ ﻟﻠﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﺍﻟﺫﻴﻥ ﻟﻬﻡ ﻨﻴﺎﺒﺔ ﻋﺎﻤﺔ ﻟﺤﻀﻭﺭ ﺃﺩﻭﺍﺭ
ﺍﻟﺠﻤﻌﻴﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﺠﺎﻟﺱ ﺍﻟﻤﻤﺜﻠﻴﻥ ﻓﻴﻬﺎ ﻭﻤﺩﺓ ﻫﺩﻩ ﺍﻟﻌﻁﻠﺔ ﻤﺤﺩﺩﺓ ﻟﻤﺠﻤﻭﻉ ﺍﻨﻌﻘﺎﺩ ﺩﻭﺭﺍﺕ
ﺍﻟﺠﻤﻌﻴﺎﺕ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﺠﺎﻟﺱ ﺍﻟﻤﻤﺜﻠﻴﻥ ﻓﻴﻬﺎ.
ﺏ -ﻋﻁﻠﺔ ﺍﻷﻤﻭﻤﺔ :ﺘﺴﺘﻔﻴﺩ ﻤﻨﻬﺎ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﺎﺕ ﻭﻤﺩﺘﻬﺎ ﺜﻼﺜﺔ ﺃﺸﻬﺭ ﻭﺜﻤﺎﻨﻴﺔ ﺃﻴﺎﻡ ﻤﺩﻓﻭﻋﺔ
ﺍﻷﺠﺭ ﺒﺎﻟﻜﺎﻤل ﻓﻲ ﺤﺎﻟﺘﻲ ﺍﻟﻭﻻﺩﺓ ﻭﺍﻟﺭﻀﺎﻋﺔ.
ﺝ -ﻋﻁﻠﺔ ﺍﻟﺤﺞ :ﺘﻤﻨﺢ ﻟﻠﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﺍﻟﺫﻴﻥ ﻴﺴﺎﻓﺭﻭﻥ ﻷﺩﺍﺀ ﻓﺭﻴﻀﺔ ﺍﻟﺤﺞ ﻭﻫﻲ ﺘﻌﻁﻰ
ﻤﺭﺓ ﻭﺍﺤﺩﺓ ﻁﻭﺍل ﻤﺩﺓ ﺍﻟﺨﺩﻤﺔ ﻭﻟﻤﺩﺓ ﺜﻼﺜﻴﻥ ﻴﻭﻤﺎ ﻤﺘﺘﺎﻟﻴﺔ.
ﻉ -ﻋﻁﻠﺔ ﺭﻴﺎﻀﻴﺔ:ﻫﻲ ﺘﻤﻨﺢ ﻟﻠﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﺍﻟﺫﻴﻥ ﻴﻘﻭﻤﻭﻥ ﺒﺘﻤﺜﻴل ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺒﺎﺭﻴﺎﺕ
ﺍﻟﺭﻴﺎﻀﻴﺔ ﺍﻟﺩﻭﻟﻴــــﺔ.
ﺍﻟﺩﻭﺍﺌﺭ ﻭ -ﻋﻁﻠﺔ ﻅﺭﻭﻑ ﺍﻟﺨﺩﻤﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ:ﻭﻫﻲ ﺘﻤﻨﺢ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻤﻥ ﻴﻌﻤﻠﻭﻥ ﻓﻲ ﺒﻌﺽ
ﻓﻲ ﺠﻨﻭﺏ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﻭﻤﺩﺘﻬﺎ ﻓﻲ ﺤﺩﻭﺩ 20ﻴﻭﻤﺎ ﻋﻥ ﻜل ﺴﻨﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﺨﺩﻤﺔ ﺍﻟﻔﻌﻠﻴﺔ ﻭﺘﻌﺘﺒﺭ
ﻫﺫﻩ ﺍﻹﺠﺎﺯﺓ ﺒﻤﺜﺎﺒﺔ ﺘﻌﻭﻴﺽ ﻟﻠﻤﻭﻅﻑ ﺒﺴﺒﺏ ﺼﻌﻭﺒﺔﺍﻟﻤﻌﻴﺸﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻨﺎﻁﻕ ﺍﻟﺒﻌﻴﺩﺓ ﻋﻥ
ﺍﻟﻌﻤﺭﺍﻥ ﻭﻫﻲ ﺒﻤﺜﺎﺒﺔ ﺤﺎﻓﺯ ﻟﻠﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﺤﺘﻰ ﻻﻴﺤﺠﻤﻭﺍ ﻋﻥ ﺍﻟﻌﻤل ﻓﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻨﺎﻁﻕ.
ﻱ -ﻋﻁل ﻋﺎﺌﻠﻴﺔ:ﺘﻤﻨﺢ ﻟﻠﺫﻴﻥ ﻴﺜﺒﺘﻭﻥ ﻭﺠﻭﺩ ﺃﺴﺒﺎﺏ ﻋﺎﺌﻠﻴﺔ ﺃﻭ ﺃﺴﺒﺎﺏ ﺨﻁﻴﺭﺓﻭ ﺍﺴﺘﺜﻨﺎﺌﻴﺔ
ﻭ ﺫﺍﻟﻙ ﻓﻲ ﺤﺩﻭﺩ ) (10ﺃﻴﺎﻡ ﻭ ﻫﺫﻩ ﺍﻷﺴﺒﺎﺏ ﻫﻲ:
102
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻴﺔ ﻭﻭﻀﻌﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ
ﺇﻟﻰ ﺠﺎﻨﺏ ﻜل ﻤﺎ ﺴﺒﻕ ،ﻨﺹ ﺍﻟﻤﺸﺭﻉ ﻋﻠﻰ ﺃﻨﻪ ﺇﺫﺍ ﺤﺩﺜﺕ ﻅﺭﻭﻑ ﺍﺴﺘﺜﻨﺎﺌﻴﺔ
ﻭﺨﻁﻴﺭﺓ ﻻ ﺘﻨﺩﺭﺝ ﻓﻲ ﺇﺤﺩﻯ ﺍﻟﺤﺎﻻﺕ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ ﻓﻴﺠﻭﺯ ﻤﻨﺢ ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﻋﻁﻠﺔ ﻤﺩﺘﻬﺎ ﺜﻼﺜﺔ ﺃﻴﺎﻡ
ﻭﻓﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺤﺎﻻﺕ ﻴﻜﻭﻥ ﺘﻘﺩﻴﺭ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻅﺭﻭﻑ ﻟﻠﺭﺌﻴﺱ ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ﺍﻟﻤﺨﺘﺹ ﻓﻲ ﻜل ﺤﺎﻟﺔ ﻋﻠﻰ
ﺤﺩﺍ ﻭﻴﺠﺏ ﻋﻠﻴﻪ ﺃﻥ ﻻ ﻴﺘﻌﺴﻑ ﻓﻲ ﺍﺴﺘﻌﻤﺎل ﻤﺎ ﻤﻨﺤﻪ ﺍﻟﻤﺸﺭﻉ ﻤﻥ ﺴﻠﻁﺎﺕ.
– ﺍﻟﻌﻁل ﺍﻟﻤﺭﻀﻴﺔ :ﻴﺤﺼل ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﻓﻲ ﺤﺎﻻﺕ ﺍﻷﻤﺭﺍﺽ ﺴﻭﺍﺀ ﻜﺎﻥ ﺍﻟﻤﺭﺽ
ﻋﺎﺩﻴﺎ ﺃﻭ ﻤﺴﺘﻌﺼﻴﺎ ﺃﻭ ﻤﺯﻤﻨﺎ ،ﻭﻗﺩ ﻓﺭﻕ ﺍﻟﻤﺸﺭﻉ ﺒﻴﻥ ﺍﻷﻤﺭﺍﺽ ﺍﻟﻌﺎﺩﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺴﺘﻌﺼﻴﺔ
ﻭﻟﻠﻤﻭﻅﻑ ﺍﻟﺤﻕ ﻓﻲ ﻋﻁﻠﺔ ﻤﺭﻀﻴﺔ ﺃﻗﺼﺎﻫﺎ 06ﺴﺘﺔ ﺃﺸﻬﺭ ﺨﻼل ﺴﻨﺔ ﻭﺍﺤﺩﺓ ﻭﺫﻟﻙ ﺇﺫﺍ ﻤﻨﻊ
ﺍﻟﻤﺭﺽ ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﻤﻥ ﺃﺩﺍﺀ ﻋﻤﻠﻪ ﻭﻤﻤﺎﺭﺴﺔ ﺍﻟﻤﻬﺎﻡ ﺍﻟﻤﻠﻘﺎﺓ ﻋﻠﻰ ﻋﺎﺘﻘـﻪ ﻭﻫﺫﺍ ﻜﻘﺎﻋﺩﺓ ﻋﺎﻤﺔ
ﻭﻴﺴﺘﺜﻨﻰ ﻤﻨﻬﺎ:
-ﺤﺎﻟﺔ ﻤﺭﺽ ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﺒﺎﻟﺴل ﺃﻭ ﺍﻟﺘﻬﺎﺏ ﺍﻟﻨﺨﺎﻉ ﺍﻟﺴﻨﺠﺎﺒﻲ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﺭﺽ ﺍﻟﻌﻘﻠﻲ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﺭﺽ
ﺒﺎﻟﺴﺭﻁﺎﻥ ﻓﻴﺤﻕ ﻟﻪ ﺍﻟﺘﻤﺘﻊ ﺒﻌﻁﻠﺔ ﺘﺒﻠﻎ5ﺨﻤﺴﺔ ﺴﻨﻭﺍﺕ،ﺃﻤﺎ ﺇﺫﺍ ﺤﺩﺜﺕ ﺍﻹﺼﺎﺒﺔ ﺒﺎﻟﻤﺭﺽ ﺃﺜﻨﺎﺀ
ﻤﺒﺎﺸﺭﺓ ﺍﻟﻌﻤل ﻓﺘﺒﻠﻎ ﺍﻟﻌﻁﻠﺔ ﺍﻟﻁﻭﻴﻠﺔ ﺍﻷﻤﺩ 08ﺜﻤﺎﻨﻴﺔ ﺴﻨﻭﺍﺕ.
-ﻓﻲ ﺤﺎﻟﺔ ﺤﺩﻭﺕ ﺍﻟﻤﺭﺽ ﺃﻭ ﺍﻟﺠﺭﺡ ﻨﺘﻴﺠﺔ ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺒﺘﻀﺤﻴﺔ ﻗﺎﻡ ﺒﻬﺎ ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﻟﻠﺼﺎﻟﺢ
ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻲ ﺃﻭ ﻹﻨﻘﺎﺫ ﺤﻴﺎﺓ ﺸﺨﺹ ﺃﻭ ﻨﺘﻴﺠﺔ ﺤﺎﺩﺙ ﺤﺼل ﺃﺜﻨﺎﺀ ﺃﻭ ﺒﻤﻨﺎﺴﺒﺔ ﻤﻤﺎﺭﺴﺘﻪ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ
ﻟﻠﺨﻤﺱ ﺴﻨﻭﺍﺕ ﻓﻲ ﺤﺎﻟﺔ ﻤﺎ ﺇﺫﺍ ﻜﺎﻥ ﺍﻟﻤﺭﺽ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻤﻨﺢ ﺍﻟﺤﻕ ﻗﺩ ﺤﺩﺙ ﺃﺜﻨﺎﺀ ﻤﻤﺎﺭﺴﺔ
ﻟﻤﻬﺎﻤﻪ .
103
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻴﺔ ﻭﻭﻀﻌﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ
-ﺍﻟﻤﺭﺘﺏ ﺃﺜﻨﺎﺀ ﺍﻹﺠﺎﺯﺓ ﺍﻟﻤﺭﻀﻴﺔ :ﻴﺘﻘﺎﻀﻰ ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﺃﺠﺭﺘﻪ ﻜﺎﻤﻠﺔ ﻟﻤﺩﺓ ) ( 3ﺃﺸﻬﺭ
ﻭﺨﻼل ﺍﻟﺜﻼﺜﺔ ﺃﺸﻬﺭ ﺍﻟﻤﻭﺍﻟﻴﺔ ﻟﻬﺎ ﻴﺨﻔﺽ ﻤﺭﺘﺒﻪ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻨﺼﻑ ﻭﻴﺤﺘﻔﻅ ﻋﻨﺩ ﺍﻻﻗﺘﻀﺎﺀ
ﺒﺎﻻﺴﺘﻔﺎﺩﺓ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻌﻭﻴﻀﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﻟﻪ ﺍﻟﺤﻕ ﻓﻴﻬﺎ ﻭﻋﻠﻰ ﻜل ﻤﺠﻤﻭﻉ ﺍﻟﻤﻨﺢ
ﺍﻟﻌﺎﺌﻠﻴﺔ ﺇﻻ ﻤﺎ ﺃﺴﺘﺜﻨﻲ ﻤﻨﻬﺎ ﻜﻤﺎ ﻴﻠﻲ:
-ﺤﺎﻟﺔ ﺍﻟﻌﻁﻠﺔ ﻁﻭﻴﻠﺔ ﺍﻷﻤﺩ ﻓﻴﻬﺎ ﻴﺘﻤﺘﻊ ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﺒﻤﺭﺘﺒﻪ ﻜﺎﻤﻼ ﻟﻤﺩﺓ 3ﺴﻨﻭﺍﺕ ﺍﻷﻭﻟﻰ
ﺇﺫﺍ ﻜﺎﻥ ﺍﻟﻤﺭﺽ ﻟﻡ ﻴﺤﺩﺙ ﺃﺜﻨﺎﺀ ﻤﺒﺎﺸﺭﺘﻪ ﻟﻤﻬﺎﻤﻪ ﻭﻴﺘﻤﺘﻊ ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﺒﻨﺼﻑ ﻤﺭﺘﺒﻪ ﻟﻤﺩﺓ
ﺍﻟﺴﻨﺘﻴﻥ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺘﻴﻥ ﻟﻠﺜﻼﺙ ﺴﻨﻭﺍﺕ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﺇﺫﺍ ﻟﻡ ﻴﻜﻥ ﺍﻟﻤﺭﺽ ﻗﺩ ﺤﺩﺙ ﺃﺜﻨﺎﺀ ﻤﺒﺎﺸﺭﺘﻪ ﻟﻤﻬﺎﻤﻪ
ﻭﻟﻤﺩﺓ ﺍﻟﺜﻼﺙ ﺴﻨﻭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ﻟﻠﺨﻤﺱ ﺴﻨﻭﺍﺕ ﻓﻲ ﺤﺎﻟﺔ ﻤﺎ ﺇﺫﺍ ﻜﺎﻥ ﺍﻟﻤﺭﺽ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻤﻨﺢ ﺍﻟﺤﻕ
ﻗﺩ ﺤﺩﺙ ﺃﺜﻨﺎﺀ ﻤﻤﺎﺭﺴﺘﻪ ﻟﻤﻬﺎﻤﻪ.
-ﺤﺎﻟﺔ ﻤﺎ ﺇﺫﺍ ﺤﺩﺙ ﺍﻟﻤﺭﺽ ﺃﻭ ﺍﻟﺠﺭﺡ ﻨﺘﻴﺠﺔ ﻋﻤل ﻗﺎﻡ ﺒﻪ ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﻟﻠﺼﺎﻟﺢ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻲ
ﻓﺈﻨﻪ ﻴﺤﺘﻔﻅ ﺒﺄﺠﺭﻩ ﺇﻻ ﺃﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﻓﻲ ﺤﺎﻟﺔ ﺘﻤﻜﻨﻪ ﻤﻥ ﺍﻟﻌﻭﺩﺓ ﻟﻠﻘﻴﺎﻡ ﺒﻤﻬﺎﻤﻪ ﺃﻭ ﻴﺤﺎل ﺇﻟﻰ
ﺍﻟﺘﻘﺎﻋﺩ ﻭﻟﻪ ﺯﻴﺎﺩﺓ ﻋﻠﻰ ﺫﻟﻙ ﺍﻟﺤﻕ ﻓﻲ ﺍﺴﺘﺭﺠﺎﻉ ﺍﻟﻤﺼﺎﺭﻴﻑ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﺒﺏ ﻓﻴﻬﺎ ﻤﺒﺎﺸﺭﺓ
ﺍﻟﻤﺭﺽ ﺃﻭ ﺍﻟﺤﺎﺩﺙ .
104
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻴﺔ ﻭﻭﻀﻌﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ
ﻭﻋﻠﻰ ﻀﻭﺀ ﻫﺫﺍ ﻴﻜﻭﻥ ﺘﺤﻠﻴﻠﻨﺎ ﻟﻬﺫﺍ ﺍﻟﻤﺒﺤﺙ ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ ﻤﻥ ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ ﻤﻥ ﻫﺫﻩ
ﺍﻟﺭﺴﺎﻟﺔ ﻤﺘﻤﺭﻜﺯﺍ ﺤﻭل ﺍﻟﻨﻘﺎﻁ ﺍﻟﺜﻼﺜﺔ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ:
ﻋﻨﺩ ﺍﻨﺘﻬﺎﺀ ﻤﺩﺓ ﺍﻹﺤﺎﻟﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻻﺴﺘﻴﺩﺍﻉ ﻓﺈﻥ ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﺇﻤﺎ ﺃﻥ ﻴﻌﻭﺩ ﺇﻟﻰ ﻭﻅﻴﻔﺘﻪ ﺃﻭ
ﺘﺠﺩﺩ ﺤﺎﻟﺘﻪ ﺃﻭ ﻴﺤﺎل ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﻘﺎﻋﺩ ﺃﻭ ﻴﺴﺭﺡ ﻤﻥ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﺔ.
ﻓﻔﻴﻤﺎ ﻴﺨﺹ ﻁﻠﺏ ﺍﻟﻌﻭﺩﺓ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﺔ ﺃﻭ ﺘﺠﺩﻴﺩ ﻤﺩﺓ ﺍﻹﺤﺎﻟﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻻﺴﺘﻴﺩﺍﻉ ﻓﺈﻨﻪ
ﻴﻁﻠﺏ ﺫﻟﻙ ﻗﺒل ﺸﻬﺭﻴﻥ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻗل ﻤﻥ ﺍﻨﻘﻀﺎﺀ ﺤﺎﻟﺔ ﺍﻹﺤﺎﻟﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻻﺴﺘﻴﺩﺍﻉ ،ﻓﺈﻥ ﻟﻡ ﻴﻔﻌل
ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﺫﻟﻙ ﻴﻭﺠﻪ ﻟﻪ ﺇﻨﺫﺍﺭ ﻤﻥ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻟﻼﻟﺘﺤﺎﻕ ﺒﻭﻅﻴﻔﺘﻪ ﻋﻨﺩ ﺍﻨﻘﻀﺎﺀ ﺍﻟﻤﺩﺓ ﺍﻟﺠﺎﺭﻴﺔ ،ﻭﻓﻲ
ﺤﺎﻟﺔ ﺍﻟﺭﻓﺽ ﺘﺘﺨﺫ ﻀﺩﻩ ﺍﻹﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻴﺔ ﻟﺫﻟﻙ.
ﻴﻌﺘﺒﺭ ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻹﺤﺎﻟﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻻﺴﺘﻴﺩﺍﻉ ﻨﻅﺎﻡ ﻭﺴﻁ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺨﺩﻤﺔ ﺍﻟﻜﺎﻤﻠﺔ ﻭﺒﻴﻥ ﺘﺭﻜﻬﺎ
ﻷﻥ ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﻓﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺤﺎﻟﺔ ﻴﺤﺭﻡ ﻤﺅﻗﺘﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﺔ ﻭﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﺯﺍﻴﺎ ﺍﻷﺨﺭﻯ ﻤﻊ ﺠﻭﺍﺯ
ﺇﻋﺎﺩﺘﻪ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﺔ.
105
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻴﺔ ﻭﻭﻀﻌﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ
ﻜﻤﺎ ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﺘﺠﺎﻭﺯ ﻨﺴﺒﺔ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﺍﻟﻘﺼﻭﻯ ﺍﻟﺫﻴﻥ ﻴﻤﻜﻥ ﺇﺤﺎﻟﺘﻬﻡ ﻋﻠﻰ ﺍﻻﺴﺘﻴﺩﺍﻉ
ﻨﺴﺒﺔ % 5ﻤﻥ ﺍﻟﻌﺩﺩ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻲ ﻟﻠﺴﻠﻙ ﻭﻴﺴﺘﺜﻨﻰ ﻤﻥ ﺫﻟﻙ ﺍﻟﻤﺤﺎﻟﻭﻥ ﻋﻠﻰ ﺍﻻﺴﺘﻴﺩﺍﻉ ﻗﺎﻨﻭﻨﺎ
ﻭﺍﻟﺫﻴﻥ ﻴﺤﺎﻟﻭﻥ ﻋﻠﻰ ﺍﻻﺴﺘﻴﺩﺍﻉ ﺒﺩﻭﻥ ﺍﻨﺘﻅﺎﺭ ﺭﺃﻱ ﺍﻟﻠﺠﻨﺔ.
ﻓﺎﻟﻤﻭﻅﻑ ﺍﻟﻤﺤﺎل ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺨﺩﻤﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ ﻴﻭﻀﻊ ﻓﻲ ﺤﺎﻟﺔ ﺍﻨﺘﺩﺍﺏ ﻭﺒﻌﺩ ﺍﻨﺘﻬﺎﺀ ﺍﻟﻤﺩﺓ ﺃﻱ
ﻤﺩﺓ ﻗﻀﺎﺌﻪ ﻟﻠﺨﺩﻤﺔ ﻴﻌﺎﺩ ﺇﺩﺭﺍﺠﻪ ﺤﺴﺏ ﺍﻟﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻴﺔ ﻟﺫﻟﻙ.
-ﻤﻥ ﺃﺴﻼﻙ ﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ ﺍﻟﻤﺸﺘﺭﻜﺔ ﺇﻟﻰ ﺃﺴﻼﻙ ﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ ﺍﻟﻨﻭﻋﻴﺔ ﺃﻭ ﻤﻥ ﺃﺴﻼﻙ ﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ
ﺍﻟﻨﻭﻋﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﺃﺴﻼﻙ ﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ ﺍﻟﻤﺸﺘﺭﻜﺔ.
-ﻤﻥ ﺴﻠﻙ ﻭﻅﺎﺌﻑ ﻨﻭﻋﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﺴﻠﻙ ﺁﺨﺭ ﻟﻭﻅﺎﺌﻑ ﻨﻭﻋﻴﺔ ،ﻭﻟﻺﺩﺍﺭﺓ ﺤﻕ ﺘﺨﻔﻴﺽ ﻫﺫﻩ
ﺍﻟﻤﺩﺓ ﻜﻠﻤﺎ ﺭﺃﺕ ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﺓ ﺍﻟﻤﻠﺤﺔ ﻟﺫﻟﻙ.
106
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻴﺔ ﻭﻭﻀﻌﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ
ﺃﻤﺎ ﻋﻥ ﺍﻟﻜﻴﻔﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺘﻡ ﺒﻬﺎ ﺍﻻﻨﺘﺩﺍﺏ ﻓﺘﻜﻭﻥ ﺒﻤﻘﺭﺭ ﻤﺸﺘﺭﻙ ﺒﻴﻥ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺼﺎﺤﺒﺔ
ﺍﻟﺘﻌﻴﻴﻥ ﻭﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﺔ ﻭﻴﻌﻭﺽ ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﺍﻟﻤﻨﺘﺩﺏ ﺒﻤﻭﻅﻑ ﺁﺨﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﻴﻥ ﻭﻟﻠﻤﻭﻅﻑ
ﺍﻟﻤﻨﺘﺩﺏ ﺍﻟﺤﻕ ﻓﻲ ﺍﻟﺭﺍﺘﺏ ﺤﺴﺏ ﺍﻟﺭﻗﻡ ﺍﻻﺴﺘﺩﻻﻟﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﺔ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ ﻤﻊ ﺇﻀﺎﻓﺔ ﺤﻘﻪ ﻓﻲ
ﺍﻻﻗﺩﻤﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺍﻜﺘﺴﺒﻬﺎ ﺒﻭﺍﺴﻁﺔ ﻭﻅﻴﻔﺘﻪ ﺍﻷﺼﻠﻴﺔ .
ﻭﺍﻻﻨﺘﺩﺍﺏ ﻴﺘﻡ ﻁﺒﻘﺎ ﻟﻠﻤﺩﺓ ﺍﻟﺩﻨﻴﺎ ﺍﻟﻤﻘﺩﺭﺓ ﺒﺴﺘﺔ ﺃﺸﻬﺭ ﻭﺍﻟﻤﺩﺓ ﺍﻟﻘﺼﻭﻯ ﻟﻼﻨﺘﺩﺍﺏ ﻫﻲ
ﺨﻤﺱ ﺴﻨﻭﺍﺕ ﻭﺫﻟﻙ ﺒﻭﺍﺴﻁﺔ ﻤﻘﺭﺭ ﺘﺘﺨﺫﻩ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﺔ ﺍﻷﺼﻠﻴﺔ ﻭﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻴﺠﺩﺩ
ﺍﻻﻨﺘﺩﺍﺏ ﺸﺭﻴﻁﺔ ﻋﺩﻡ ﺘﺠﺎﻭﺯ ﺍﻟﻤﺩﺓ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻴﺔ ﻭﻫﻲ ﺨﻤﺱ ﺴﻨﻭﺍﺕ ﻜﻤﺩﺓ ﻗﺼﻭﻯ ﻟﻼﻨﺘﺩﺍﺏ
ﻭﻴﺘـﻡ ﺍﻟﺘﺠﺩﻴﺩ ﻭﻓﻘﺎ ﻟﻸﺸﻜﺎل ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻡ ﺒﻬﺎ ﺍﻻﻨﺘﺩﺍﺏ ﺍﻷﻭل ،ﺃﻤﺎ ﻓﻴﻤﺎ ﻴﺨﺹ ﻨﺴﺒﺔ
ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﺍﻟﺫﻴﻥ ﻴﺤﻕ ﻟﻬﻡ ﺍﻻﻨﺘﺩﺍﺏ ﻓﻼ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﺘﺠﺎﻭﺯ % 5ﻤﻥ ﺍﻟﻌﺩﺩ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻲ ﻟﻠﺴﻠﻙ
ﺍﻻﺴﺘﻘﺒﺎل ﻭﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﺍﻟﻤﻨﺘﺩﺏ ﻴﺴﺘﺤﻕ ﺭﺍﺘﺒﻪ ﻭﻫﻭ ﺍﻷﺠﺭ ﺍﻷﺴﺎﺴﻲ ﺍﻟﻤﺨﺼﺹ ﻟﻠﺼﻨﻑ
ﻭﺍﻟﻘﺴﻡ ﻭﺍﻟﻤﺭﺘﺏ ﻓﻴﻬﻤﺎ ﻤﻨﺼﺏ ﺍﻻﺴﺘﻘﺒﺎل ﻤﻊ ﺇﻀﺎﻓﺔ ﺘﻌﻭﻴﺽ ﺍﻻﻗﺩﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﻤﻨﺼﺏ ﺍﻟﻌﻤل
ﺍﻷﺼﻠﻲ ﺃﻭ ﺍﻟﺭﺍﺘﺏ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﻁ ﺒﺎﻟﻤﻨﺼﺏ ﺍﻷﻋﻠﻰ ﺇﻥ ﺍﻗﺘﻀﻰ ﺍﻷﻤﺭ ﺫﻟﻙ ﻤﻊ ﺇﻀﺎﻓﺔ ﺍﻟﻤﻜﺎﻓﺂﺕ
ﻭﺍﻟﺘﻌﻭﻴﻀﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺨﺼﺹ ﻟﻤﻭﻅﻔﻲ ﺃﺴﻼﻙ ﺍﻻﺴﺘﻘﺒﺎل.
ﻭﺒﻌﺩ ﺍﻨﺘﻬﺎﺀ ﻤﺩﺓ ﺍﻻﻨﺘﺩﺍﺏ ﻴﻌﺎﺩ ﺇﺩﺭﺍﺝ ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﻓﻲ ﺴﻠﻜﻪ ﺍﻷﺼﻠﻲ ﺃﻭ ﻓﻲ ﻤﻨﺼﺏ
ﻤﻤﺎﺜل ﻟﺴﻠﻜﻪ ﺍﻷﺼﻠﻲ.
107
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻴﺔ ﻭﻭﻀﻌﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ
ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﻟﻠﻤﻭﻅﻑ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﺤﻘﻭﻕ ﻤﻨﻬﺎ ﻤﺎ ﺴﺒﻕ ﺫﻜﺭﻫﺎ ﻭﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻔﺼل
ﺍﻷﺨﻴﺭ ﻨﺘﻜﻠﻡ ﻋﻥ ﺤﻘﻭﻕ ﺃﺨﺭﻯ ﺘﺩﺨل ﻓﻲ ﻨﻁﺎﻕ ﺁﺨﺭ ﻜﺎﻟﺘﻘﺎﻋﺩ ﻭﺍﻟﺫﻱ ﻴﺩﺨل ﻓﻲ ﻨﻁﺎﻕ ﺍﻨﺘﻬﺎﺀ
ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻴﺔ ﺴﻭﺍﺀ ﻜﺎﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻻﻨﺘﻬﺎﺀ ﻗﺎﻨﻭﻨﻴﺎ ﺃﻭ ﻋﺎﺩﻴﺎ ﻭﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﺴﻨﺘﻨﺎﻭﻟﻪ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺒﺤﺜﻴﻥ
ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﻴـﻥ:
ـ ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﺘﺄﺩﻴﺒﻲ.
ـ ﺍﻨﺘﻬﺎﺀ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻴﺔ.
ﺒﻬﺫﺍ ﻭﻀﻊ ﺍﻟﻤﺸﺭﻉ ﺒﻴﻥ ﻴﺩﻱ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻫﺎ ﺴﻠﻁﺔ ﻤﺨﺘﺼﺔ ﺒﺈﺴﻨﺎﺩ ﺍﻻﻟﺘﺯﺍﻤﺎﺕ
ﻭﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺎﺕ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺒﺎﻟﻭﺍﺠﺒﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺎﺕ ﻭﺴﻠﻁﺔ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻹﺠﺭﺍﺀﺍﺕ
ﺍﻟﻼﺯﻤﺔ ﻟﺘﻭﻗﻴﻊ ﺍﻟﺠﺯﺍﺀ ﻋﻠﻴﻪ ﺇﺫﺍ ﺃﻫﻤل ﺃﻭ ﻗﺼﺭ ﺃﻭ ﺍﻤﺘﻨﻊ ﻋﻥ ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺒﻤﺎ ﺍﺴﻨﺩ ﺇﻟﻴﻪ ﻭﻴﺠﺏ
ﻋﻠﻰ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺃﻥ ﺘﺠﺭﻱ ﺍﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﻤﻊ ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﻗﺒل ﺘﻭﻗﻴﻊ ﺍﻟﺠﺯﺍﺀ ﻋﻠﻴﻪ ﻜﻤﺎ ﻴﺘﻌﻴﻥ ﺃﻥ ﻴﺤﺎﻁ
ﺒﻜل ﺍﻟﻀﻤﺎﻨﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻜﻔل ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺤﻴﺎﺩﻩ ،ﻋﻠﻰ ﻫﺫﺍ ﺴﻭﻑ ﻨﻨﺎﻗﺵ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺒﺤﺙ ﺜﻼﺜﺔ
ﻤﻁﺎﻟﺏ ﻫﻲ :
108
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻴﺔ ﻭﻭﻀﻌﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ
ﺇﺫﺍ ﻓﺎﻟﺨﻁﺄ ﺍﻟﺘﺄﺩﻴﺒﻲ ﻟﻴﺱ ﻤﺤﺩﺩﺍ ﻋﻠﻰ ﺴﺒﻴل ﺍﻟﺤﺼﺭ ﺨﻼﻓﺎ ﻟﻠﻘﺎﻋﺩﺓ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺭﺍﺌﻡ
ﺍﻟﺠﻨﺎﺌﻴﺔ ﻻ ﺠﺭﻴﻤﺔ ﻭﻻ ﻋﻘﻭﺒﺔ ﺇﻻ ﺒﻨﺹ ﺃﻱ ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﻤﻌﺎﻗﺒﺔ ﺸﺨﺹ ﺇﻻ ﺇﺫﺍ ﻜﺎﻥ ﺍﻟﻌﻤل ﺍﻟﺫﻱ
ﺍﺭﺘﻜﺒﻪ ﻗﺩ ﺤﺭﻤﻪ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻥ ﺼﺭﺍﺤﺔ ﻭﺍﻟﺨﻁﺄ ﺍﻟﺘﺄﺩﻴﺒﻲ ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﺤﺼﺭﻩ ﻓﻬﻨﺎ ﺘﻌﻭﺩ ﻟﻺﺩﺍﺭﺓ
ﺍﻟﺴﻠﻁﺔ ﺍﻟﺘﻘﺩﻴﺭﻱ ﺃﻥ ﺘﻘﺭ ﻓﻲ ﻜل ﺤﺎﻟﺔ ﻋﻠﻰ ﺤﺩﺓ ﻤﺎ ﺇﺫﺍ ﻜﺎﻥ ﻤﺎ ﺃﺘﺎﻩ ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﻤﺨﻼ ﺒﻭﺍﺠﺒﺎﺘﻪ
ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻴﺔ ﺃﻭ ﺒﻤﺭﻜﺯﻩ ﻜﻤﻭﻅﻑ ﺇﺩﺍﺭﻱ ،ﺇﺫﺍ ﻓﺎﻟﺨﻁﺄ ﺍﻟﺘﺄﺩﻴﺒﻲ ﻫﻭ ﺴﺒﺏ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﺍﻟﺼﺎﺩﺭ ﺒﺎﻟﻌﻘﺎﺏ
ﻓﻼ ﻴﻌﺎﻗﺏ ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﺇﻻ ﺇﺫﺍ ﺍﺭﺘﻜﺏ ﻤﺎ ﻤﻥ ﺸﺄﻨﻪ ﺃﻥ ﻴﺨل ﺒﻤﻘﺘﻀﻴﺎﺕ ﻭﻅﻴﻔﺘﻪ ﻓﺤﺴﺏ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ
ﺍﻟﺘﺄﺩﻴﺒﻲ ﻫﻭ ﺇﺨﻼل ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﺒﻭﺍﺠﺒﺎﺕ ﻭﻅﻴﻔﺘﻪ ﺃﻭ ﺒﻤﺭﻜﺯﻩ ﻜﻤﻭﻅﻑ ﻋﺎﻡ ﻭﺍﺴﺘﻨﺎﺩﺍ ﻟﺫﻟﻙ ﻴﻜﻔﻲ
ﻤﻌﺎﻗﺒﺔ ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﺘﺄﺩﻴﺒﻴﺎ ﺃﻥ ﻴﺨﺭﺝ ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﻋﻥ ﻭﺍﺠﺏ ﺍﻟﻠﻴﺎﻗﺔ ﻓﻲ ﻤﺨﺎﻁﺒﺔ ﺭﺅﺴﺎﺌﻪ
ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﻴﻥ ﺃﻭ ﻗﺩ ﻴﻭﺠﻪ ﻟﻬﻡ ﺃﻟﻔﺎﻅﺎ ﻗﺎﺴﻴﺔ ﺃﻭ ﺃﻥ ﻴﺘﻐﻴﺏ ﺩﻭﻥ ﺇﺫﻥ.....ﺍﻟﺦ......
109
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻴﺔ ﻭﻭﻀﻌﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ
ـ ﺍﻹﻨﺫﺍﺭ ﺍﻟﺸﻔﻭﻱ
ـ ﺍﻹﻨﺫﺍﺭ ﺍﻟﻜﺘﺎﺒﻲ ﺍﻟﺩﺭﺠﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ
ـ ﺍﻟﺘﻭﺒﻴﺦ
ـ ﺍﻹﻴﻘﺎﻑ ﻋﻥ ﺍﻟﻌﻤل ﻤﻥ ﻴﻭﻡ ﺇﻟﻰ ﺜﻼﺜﺔ ﺃﻴﺎﻡ
ـ ﺍﻹﻴﻘﺎﻑ ﻋﻥ ﺍﻟﻌﻤل ﻤﻥ ﺃﺭﺒﻌﺔ ﺇﻟﻰ ﺜﻤﺎﻨﻴﺔ ﺃﻴﺎﻡ ﺍﻟﺩﺭﺠﺔ ﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ
ـ ﺍﻟﺸﻁﺏ ﻤﻥ ﺠﺩﻭل ﺍﻟﺘﺭﻗﻴﺔ
ـ ﺍﻟﻨﻘل ﺍﻹﺠﺒﺎﺭﻱ
ـ ﺍﻟﺘﻨﺯﻴل ﺍﻟﺩﺭﺠﺔ ﺍﻟﺜﺎﻟﺜﺔ
ـ ﺍﻟﺘﺴﺭﻴﺢ ﻤﻊ ﺍﻹﺸﻌﺎﺭ ﺍﻟﻤﺴﺒﻕ ﻭﺍﻟﺘﻌﻭﻴﻀﺎﺕ
ـ ﺍﻟﺘﺴﺭﻴﺢ ﺩﻭﻥ ﺍﻹﺸﻌﺎﺭ ﺍﻟﻤﺴﺒﻕ ﻭﻤﻥ ﻏﻴﺭ ﺍﻟﺘﻌﻭﻴﻀﺎﺕ
-ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻌﻘﻭﺒﺎﺕ ﻜﺎﻨﺕ ﺴﺎﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﻔﻌﻭل ﻀﻤﻥ ﺍﻟﻤﺭﺴﻭﻡ ﺍﻟﻤﺫﻜﻭﺭ ﺃﻋﻼﻩ ﻏﻴﺭ ﺃﻨﻪ ﻭﺒﻤﻭﺠﺏ ﺍﻷﻤﺭ ﺭﻗﻡ
03/06ﺒﺘﺎﺭﻴﺦ15:ﻴﻭﻨﻴﻭ 2006ﺍﻟﻤﺘﻀﻤﻥ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻥ ﺍﻷﺴﺎﺴﻲ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻟﻠﻤﻭﻅﻑ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻲ ﺃﺩﺨل ﺘﻌﺩﻴﻼ ﻁﻔﻴﻔﺎ
ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺒﺈﺩﺭﺍﺝ ﺍﻟﻌﻘﻭﺒﺔ ﺍﻟﺭﺍﺒﻌﺔ ﻭﺍﻟﻤﺘﻤﺜﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﻤﺒﻴﻥ ﺃﺩﻨﺎﻩ )*(
ـ ﺍﻟﺘﻨﺒﻴﻪ
ـ ﺍﻹﻨﺫﺍﺭ ﺍﻟﻜﺘﺎﺒﻲ
ﺍﻟﺩﺭﺠﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ
ـ ﺍﻟﺘﻭﺒﻴﺦ
ـ ﺍﻟﺘﻭﻗﻴﻑ ﻋﻥ ﺍﻟﻌﻤل ﻤﻥ ﻴﻭﻡ)(1ﺍﻟﻰ ﺜﻼﺜﺔ)(3ﺍﻴﺎﻡ
ﺍﻟﺩﺭﺠﺔ ﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ
-ﺍﻟﺸﻁﺏ ﻤﻥ ﻗﺎﺌﻤﺔ ﺍﻟﺘﺄﻫﻴل
ـ ﺍﻟﺘﻭﻗﻴﻑ ﻋﻥ ﺍﻟﻌﻤل ﻤﻥ)(4ﺍﻴﺎﻡ ﺍﻟﻰ)(8ﺍﻴﺎﻡ
-ﺍﻟﺘﻨﺯﻴل ﻤﻥ ﺩﺭﺠﺔ ﺍﻟﻰ ﺩﺭﺠﺘﻴﻥ
ﺍﻟﺩﺭﺠﺔ ﺍﻟﺜﺎﻟﺜﺔ
-ﺍﻟﻨﻘل ﺍﻹﺠﺒﺎﺭﻱ
-ﺍﻟﺘﻨﺯﻴل ﺍﻟﻰ ﺍﻟﺭﺘﺒﺔ ﺍﻟﺴﻔﻠﻰ ﻤﺒﺎﺸﺭﺓ
ﺍﻟﺩﺭﺠﺔ ﺍﻟﺭﺍﺒﻌﺔ
-ﺍﻟﺘﺴﺭﻴﺢ
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
)*( ﺍﻟﺠﺭﻴﺩﺓ ﺍﻟﺭﺴﻤﻴﺔ ﺭﻗﻡ 46ﺒﺘﺎﺭﻴﺦ2007/07/16:
110
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻴﺔ ﻭﻭﻀﻌﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ
ﺍﻟﻘﺎﻋﺩﺓ ﻜﻤﺎ ﺴﺒﻘﺕ ﺍﻹﺸﺎﺭﺓ ﻻ ﺠﺭﻴﻤﺔ ﻭﻻ ﻋﻘﻭﺒﺔ ﺇﻻ ﺒﻨﺹ ﻭﺍﻻﺴﺘﺜﻨﺎﺀ ﻫﻨﺎ ﻻ ﻋﻘﻭﺒﺔ ﺇﻻ
ﺒﻨﺹ ﺃﻱ ﺃﻥ ﺍﻟﻌﻘﻭﺒﺎﺕ ﺍﻟﺘﺄﺩﻴﺒﻴﺔ ﻗﺩ ﺤﺩﺩﻫﺎ ﺍﻟﻤﺸﺭﻉ ﻋﻠﻰ ﺴﺒﻴل ﺍﻟﺤﺼﺭ ﻁﺒﻘﺎ ﻟﻨﺹ ﺍﻟﻤﺎﺩﺓ
124ﺍﻟﺴﺎﻟﻔﺔ ﺍﻟﺫﻜﺭ ﺃﻤﺎ ﺍﻷﺨﻁﺎﺀ ﺍﻟﺘﺄﺩﻴﺒﻴﺔ ﻓﻼ ﻴﻤﻜﻥ ﺤﺼﺭﻫﺎ ﻭﺘﺭﻙ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﻓﻴﻬﺎ ﻤﻔﺘﻭﺤﺎ
ﻟﻠﺴﻠﻁﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻟﻬﺎ ﺴﻠﻁﺔ ﺘﻘﺩﻴﺭﻴﺔ ﻓﻲ ﺫﻟﻙ ﻭﻋﻠﻰ ﻫﺫﺍ ﻓﻼ ﻴﺠﻭﺯ ﻟﻺﺩﺍﺭﺓ ﺃﻥ ﺘﻭﻗﻊ
ﻋﻘﻭﺒﺔ ﻏﻴﺭ ﻤﻨﺼﻭﺹ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻗﺎﻨﻭﻨﺎ ﻭﺇﺫﺍ ﻜﺎﻥ ﺫﻟﻙ ﻓﻴﻌﺩ ﻗﺭﺍﺭ ﺍﻟﺘﺄﺩﻴﺏ ﺍﻟﻤﺘﺨﺫ ﻤﻥ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ
ﺍﻟﺒﺎﻁﻠﺔ ﺒﻁﻼﻨﺎ ﻤﻁﻠﻘﺎ ﻟﺨﺭﻭﺠﻪ ﻋﻥ ﻤﺒﺩﺃ ﺍﻟﺸﺭﻋﻴﺔ ﺃﻱ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻓﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺤﺎﻟﺔ ﻭﻀﻌﺕ ﻨﻔﺴﻬﺎ
ﻤﺤل ﺍﻟﻤﺸﺭﻉ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻘﻭﻡ ﺒﺴﻥ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻥ ﻭﻫﺫﺍ ﻟﻴﺱ ﻤﻥ ﺤﻘﻬﺎ.
ﻓﺎﻹﺩﺍﺭﺓ ﻟﻬﺎ ﺍﻟﺴﻠﻁﺔ ﺍﻟﺘﻘﺩﻴﺭﻴﺔ ﻓﻲ ﺘﻭﻗﻴﻊ ﺍﻟﻌﻘﻭﺒﺔ ﺍﻟﻤﺤﺩﺩﺓ ﻗﺎﻨﻭﻨﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻁﺄ ﺍﻟﻤﺭﺘﻜﺏ
ﺃﻱ ﻤﻨﺎﺴﺒﺔ ﺍﻟﻌﻘﻭﺒﺎﺕ ﺍﻟﻤﺤﺼﻭﺭﺓ ﻭﺍﻟﺨﻁﺄ ﺍﻟﻤﺭﺘﻜﺏ ﺴﻭﺍﺀ ﺃﻜﺎﻥ ﻋﻤﻼ ﺃﻭ ﻋﺩﻡ ﺍﻟﻌﻤل ﺃﻭ
ﺍﻹﻫﻤﺎل ﻓﺘﻘﺩﻴﺭ ﺘﻨﺎﺴﺏ ﺍﻟﺠﺯﺍﺀ ﻤﻊ ﺍﻟﺫﻨﺏ ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻼﺌﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻨﻔﺭﺩ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ
ﺒﺘﻘﺩﻴـﺭﻫﺎ .
ﻓﻤﺜﻼ ﻋﻘﻭﺒﺎﺕ ﺍﻟﺩﺭﺠﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﺘﻁﺒﻕ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﺨﻼل ﻓﺘﺭﺘﻬﻡ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺒﻴﺔ ﻭﻗﺩ ﻨﺼﺕ
ﺍﻟﻤﺎﺩﺓ 125ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺭﺴﻭﻡ 59-85ﻋﻠﻰ ﺃﻥ ﺍﻟﺴﻠﻁﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻟﻬﺎ ﺼﻼﺤﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﻴﻴﻥ ﺃﻭ ﺍﻟﺴﻠﻁﺔ
ﺍﻟﻤﺨﻭﻟﺔ ﻋﻘﻭﺒﺎﺕ ﺍﻟﺩﺭﺠﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻫﻲ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻘﺭ ﺍﻟﻌﻘﻭﺒﺎﺕ ﻤﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺩﺭﺠﺔ ﺃﻱ ﺍﻟﺩﺭﺠﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ
ﻭﺫﻟﻙ ﺒﻤﻘﺭ ﻤﺒﻴﻥ ﺍﻷﺴﺒﺎﺏ ﺩﻭﻥ ﺃﻥ ﺘﺴﺘﺸﻴﺭ ﻟﺠﻨﺔ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﻤﻘﺩﻤﺎ .
111
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻴﺔ ﻭﻭﻀﻌﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ
ﺃﻤﺎ ﻓﻴﻤﺎ ﻴﺨﺹ ﻋﻘﻭﺒﺎﺕ ﺍﻟﺩﺭﺠﺔ ﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ ﻓﺎﻟﺴﻠﻁﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻟﻬﺎ ﺼﻼﺤﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﻴﻴﻥ ﻫﻲ ﺍﻟﺘﻲ
ﺘﻘﺭﺭ ﻋﻘﻭﺒﺎﺕ ﺍﻟﺩﺭﺠﺔ ﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ ﺫﻟﻙ ﺒﻭﺍﺴﻁﺔ ﻤﻘﺭ ﻤﺒﻴﻥ ﻟﻸﺴﺒﺎﺏ ,ﻭﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﺍﻟﻤﺤﺎل ﻟﻠﺘﺄﺩﻴﺏ
ﻓﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺩﺭﺠﺔ ﻟﻪ ﺤﻕ ﺍﻻﻋﺘﺭﺍﺽ ﻓﻲ ﻋﻘﻭﺒﺎﺕ ﻤﻥ ﺍﻟﺩﺭﺠﺔ ﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ ﻭﺫﻟﻙ ﺒﺭﻓﻊ ﻗﻀﻴﺘﻪ
ﺨﻼل ﻤﺩﺓ ﺤﺩﺩﻫﺎ ﺍﻟﻤﺸﺭﻉ ﺒﺎﻟﺸﻬﺭ ﺍﻟﻤﻭﺍﻟﻲ ﻟﺼﺩﻭﺭ ﺍﻟﻤﻘﺭﺭ ﺇﻟﻰ ﻟﺠﻨﺔ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﻹﺒﺩﺍﺀ ﺭﺃﻴﻬﺎ
ﻓﻲ ﺫﻟﻙ .
ﺃﻤﺎ ﻋﻘﻭﺒﺎﺕ ﺍﻟﺩﺭﺠﺔ ﺍﻟﺜﺎﻟﺜﺔ ﻓﺎﻟﺴﻠﻁﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻟﻬﺎ ﺼﻼﺤﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﻴﻴﻥ ﻫﻲ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻘﺭﺭ
ﻋﻘﻭﺒﺎﺕ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺩﺭﺠﺔ ﺸﺭﻴﻁﺔ ﺍﻟﻤﻭﺍﻓﻘﺔ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﻟﺠﻨﺔ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﻜﻤﺎ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﺭﻓﻊ
ﻋﻘﻭﺒﺎﺕ ﺍﻟﺩﺭﺠﺔ ﺍﻟﺜﺎﻟﺜﺔ ﺇﻟﻰ ﻟﺠﻨﺔ ﺍﻟﻁﻌﻥ ﺤﺴـﺏ ﺍﻟﻨﺼﻭﺹ ﺍﻟﻤﺤﺩﺩﺓ ﺒﻨﺹ ﺍﻟﻤﺎﺩﺓ . 14
-2ﺍﻟﻀﻤﺎﻨﺎﺕ :ﺇﺫﺍ ﻜﺎﻨﺕ ﺴﻠﻁﺔ ﺍﻟﺘﺄﺩﻴﺏ ﻀﺭﻭﺭﻴﺔ ﻟﺤﺴﻥ ﺴﻴﺭ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻴﺔ ﺒﺼﻔﺔ
ﺨﺎﺼﺔ ﻭﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺒﺼﻔﺔ ﻋﺎﻤﺔ ﻓﺈﻥ ﻟﻠﻤﻭﻅﻑ ﻀﻤﺎﻨﺎﺕ ﺤﺩﺩﻫﺎ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻥ ﻭﻫﺫﻩ ﺍﻟﻀﻤﺎﻨﺎﺕ ﺃﺤﻭﺝ
ﻟﻠﻤﻭﻅﻑ ﺒﺤﻴﺙ ﺘﻤﻜﻨﻪ ﻤﻥ ﺍﻟﺩﻓﺎﻉ ﻋﻥ ﻨﻔﺴﻪ ﻭ ﺇﻅﻬﺎﺭ ﻭﺘﺒﻴﺎﻥ ﺒﺭﺍﺀﺘﻪ ﻷﻥ ﺍﻟﻅﻠﻡ ﻭﺇﻥ ﻜﺎﻥ
ﺒﺤﺴﻥ ﻨﻴﺔ ﻭﻋﻥ ﻏﻴﺭ ﻗﺼﺩ ﻫﻭ ﺃﺸﺩ ﻤﺎ ﻴﺅﺜﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﻭﺒﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﻓﺴﺎﺩ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻭﻋﺩﻡ
ﺴﻴﺭﻫﺎ ﺒﺎﻨﺘﻅﺎﻡ ﻤﻤﺎ ﻴﺅﺩﻱ ﺇﻟﻰ ﻋﺩﻡ ﺍﻟﺜﻘﺔ ﻭﻜﺫﺍ ﺍﻟﻴﺄﺱ ﻓﻲ ﻨﻔﻭﺱ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ
112
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻴﺔ ﻭﻭﻀﻌﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ
ﺃﻤﺎ ﺍﻟﻤﺨﺘﺹ ﺒﺎﻟﻤﺤﻭ ﻓﻬﻲ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﻜﺎﻥ ﻟﻬﺎ ﺤﻕ ﺍﻟﺘﺄﺩﻴﺏ ﻭﺫﻟﻙ ﺒﻌﺩ ﺃﺨﺩ ﺭﺃﻱ
ﺍﻟﻤﺠﻠﺱ ﺍﻟﺘﺄﺩﻴﺒﻲ.
ﻭﻫﻜﺫﺍ ﻴﺤﺩﺙ ﻟﻠﻤﻭﻅﻑ ﻤﻠﻔﺎ ﺠﺩﻴﺩﺍ ﺒﺤﺴﺏ ﻭﻀﻌﻪ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩ ﺘﺤﺙ ﺭﻗﺎﺒﺔ ﺍﻟﻤﺠﻠﺱ
ﺍﻟﺘﺄﺩﻴﺒﻲ ﻭﺍﻟﺤﻜﻤﺔ ﻤﻥ ﻤﺤﻭ ﺍﻟﺠﺯﺍﺀﺍﺕ ﻫﻭ ﺃﻥ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻟﻬﺎ ﻜل ﺍﻟﺴﻠﻁﺔ ﺍﻟﺘﻘﺩﻴﺭﻴﺔ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻴﺔ ﻓﻲ
ﺸﺅﻭﻥ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﻓﻼ ﻴﻤﻜﻨﻬﺎ ﺃﻥ ﺘﻐﻔل ﻋﻥ ﻋﻨﺎﺼﺭ ﺍﻟﺘﻘﺩﻴﺭ ﻭﺍﻟﺭﺃﻱ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺯﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﺴﺎﺒﻕ
ﺘﻭﻗﻴﻌﻬﺎ ﻟﻬﺫﺍ ﻓﺘﺢ ﺍﻟﺒﺎﺏ ﺃﻤﺎﻡ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﻟﻔﺘﺢ ﺍﻟﺘﻭﺒﺔ ﻭﻁﺭﻴﻕ ﺍﻷﻤل ﻭﻟﺫﺍ ﻴﺘﺎﺡ ﻟﻠﻤﻭﻅﻑ ﻓﺭﺼﺔ
ﺍﻟﺘﺨﻠﺹ ﻤﻥ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻵﺜﺎﺭ .
ﻓﺎﻨﺘﻬﺎﺀ ﺨﺩﻤﺔ ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﻷﺴﺒﺎﺏ ﻋﺩﺓ ﻭﺒﻤﺠﺭﺩ ﺍﻨﺘﻬﺎﺀ ﺨﺩﻤﺔ ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﻓﺈﻥ ﺍﻟﺭﺍﺒﻁﺔ ﺍﻟﺘﻲ
ﺘﺭﺒﻁﻪ ﺒﺎﻹﺩﺍﺭﺓ ﺘﻨﻔﺼﻡ ﻭﺘﺯﻭل ﻋﻨﻪ ﺼﻔﺔ ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻲ ،ﻭﻋﻠﻰ ﻀﻭﺀ ﻫﺫﺍ ﻨﺘﻨﺎﻭل ﻓﻲ
ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺒﺤﺙ ﻭﻓﻲ ﻤﻁﻠﺒﻴﻥ ﺃﺴﺎﺴﻴﻴﻥ ﻤﺎ ﻴﻠﻲ:
113
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻴﺔ ﻭﻭﻀﻌﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ
-ﺍﻻﻨﺘﻬﺎﺀ ﺍﻟﻌﺎﺩﻱ:
ﺴﻨﺘﻨﺎﻭل ﻓﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻨﻘﺎﻁ ﺍﻟﺜﻼﺜﺔ ﺍﻟﺴﺎﻟﻔﺔ ﺍﻟﺫﻜﺭﺍﻟﻘﻭﺍﻨﻴﻥ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ ﻟﺫﻟﻙ.
ﻓﻔﻲ ﺤﺎﻟﺔ ﺍﻟﺘﻘﺎﻋﺩ ﻓﺈﻥ ﻋﻼﻗﺔ ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻴﺔ ﺒﺎﻹﺩﺍﺭﺓ ﺘﻨﻔﺼﻡ ﻓﻭﺭﺍ ﺒﻘﻭﺓ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻥ
ﻋﻨﺩ ﺒﻠﻭﻏﻪ ﺍﻟﺴﻥ ﺍﻟﻤﻘﺭﺭﺓ ﻹﺤﺎﻟﺔ ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﻘﺎﻋﺩ ﻤﺎ ﻟﻡ ﻴﺼﺩﺭ ﻤﻥ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻗﺭﺍﺭ ﻴﻤﺩﺩ
ﺍﻟﺨﺩﻤﺔ ،ﻭﺃﻥ ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺴﺘﻤﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻤل ﺒﻌﺩ ﺒﻠﻭﻏﻪ ﺴﻥ ﺍﻟﺘﻘﺎﻋﺩ ﻭﺒﺩﻭﻥ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺃﻱ
ﺇﺠﺭﺍﺀ ﻗﺎﻨﻭﻨﻲ ﺴﻠﻴﻡ ﺒﺘﻤﺩﻴﺩ ﺍﻟﺨﺩﻤﺔ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ،ﻴﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﻓﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺤﺎﻟﺔ
ﻤﻭﻅﻔﺎ ﻭﺍﻗﻌﻴﺎ ﻭﺍﻷﺠﺭ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺴﺘﺤﻘﻪ ﻴﻌﺘﺒﺭ ﺒﻤﺜﺎﺒﺔ ﻤﻜﺎﻓﺄﺓ ﻨﻅﻴﺭ ﺍﻟﻌﻤل ﺍﻟﺫﻱ ﻗﺎﻡ ﺒﻪ ﺒﻌﺩ
ﺍﻟﺨﺩﻤﺔ.
114
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻴﺔ ﻭﻭﻀﻌﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ
-ﺍﻟﻭﻓــﺎﺓ :ﺇﻥ ﺍﻟﻭﻓﺎﺓ ﺘﻔﺼﻡ ﺍﻟﺭﺍﺒﻁﺔ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻴﺔ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻴﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻭﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ،ﻭﻫﺫﺍ
ﺍﻻﻨﻔﺼﺎﻡ ﺘﺎﻡ ﻷﻨﻪ ﻴﻘﻁﻊ ﺍﻟﺭﺍﺒﻁﺔ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻴﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﻭﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻭﻫﻭ ﺍﻨﻔﺼﺎﻡ ﻁﺒﻴﻌﻲ
ﻭﺘﻠﻘﺎﺌﻲ ﺇﻻ ﺃﻨﻪ ﻗﺩ ﺘﺨﺘﻠﻑ ﺍﻹﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﺇﺫﺍ ﻤﺎ ﺘﻭﻓﻲ ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﺒﺴﺒﺏ ﺃﺩﺍﺌﻪ ﻟﻠﻭﻅﻴﻔﺔ ﺃﻭ ﻷﺠﻠﻬﺎ
ﻭﺍﻟﻭﻓﺎﺓ ﺍﻟﻁﺒﻴﻌﻴـــﺔ.
– ﻓﻘﺩﺍﻥ ﺍﻟﻠﻴﺎﻗﺔ ﺍﻟﺼﺤﻴﺔ :ﻜﻤﺎ ﺘﻨﺘﻬﻲ ﺃﻴﻀﺎ ﺨﺩﻤﺔ ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﺇﺫﺍ ﻓﻘﺩ ﻟﻴﺎﻗﺘﻪ ﺍﻟﺼﺤﻴﺔ ﻭﺃﺼﺒﺢ
ﻋﺎﺠﺯﺍ ﻋﻥ ﺃﺩﺍﺀ ﺍﻟﺨﺩﻤﺔ ﺃﻭ ﻋﺎﺠﺯﺍ ﻋﻥ ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺒﺄﻋﺒﺎﺀ ﻭﻅﻴﻔﺘﻪ ،ﻭﻤﻥ ﺜﻡ ﻓﻼ ﻴﻭﺠﺩ ﻤﺎ ﻴﺩﻋﻭ
ﺇﻟﻰ ﺒﻘﺎﺀ ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﺔ ﻭﻻ ﺘﻤﻠﻙ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺇﻻ ﺃﻥ ﺘﻘﻭﻡ ﺒﺎﻹﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻴﺔ ﻟﺘﺴﻭﻴﺔ
ﺃﻭﻀﺎﻉ ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ،ﺒﻌﺩ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﻫﺫﻩ ﺍﻹﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟﻔﺼل ﻭﺜﺒﻭﺕ ﻋﺩﻡ ﺘﻭﺍﻓﺭ
ﺍﻟﻠﻴﺎﻗﺔ ﺍﻟﺼﺤﻴﺔ ﻤﻥ ﻗﺒل ﺍﻟﺠﻬﺎﺕ ﺍﻟﻁﺒﻴﺔ ﺍﻟﻤﺨﺘﺼﺔ ﻭﺫﻟﻙ ﺇﻤﺎ ﺒﻨﺎﺀ ﻋﻠﻰ ﻁﻠﺏ ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﻨﻔﺴﻪ
ﺃﻭ ﺒﻨﺎﺀ ﻋﻠﻰ ﻁﻠﺏ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ،ﻏﻴﺭ ﺃﻨﻪ ﻻ ﻴﺠﻭﺯ ﻓﺼل ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﻗﺒل ﻨﻔﺎﺫ ﺍﻹﺠﺎﺯﺓ ﺍﻟﻤﺭﻀﻴﺔ
ﺍﻟﻤﻤﻨﻭﺤﺔ ﻟﻪ ﻤﺎ ﻟﻡ ﻴﻁﻠﺏ ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﻨﻔﺴﻪ ﺍﻹﺤﺎﻟﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻘﺎﻋﺩ ﺩﻭﻥ ﺍﻨﺘﻅﺎﺭ ﺍﻨﺘﻬﺎﺀ ﺇﺠﺎﺯﺘﻪ.
-ﺍﻻﻨﺘﻬﺎﺀ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻲ:ﺘﻨﺘﻬﻲ ﺨﺩﻤﺔ ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﻗﺎﻨﻭﻨﺎ ﺒﺈﺤﺩﻯ ﺍﻟﻁﺭﻕ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺴﺒﻘﺕ
ﺍﻹﺸﺎﺭﺓ ﺇﻟﻴﻬﺎ ﻭﻫﻲ ﺒﺎﻟﺘﻔﺼﻴل ﻜﻤﺎ ﻴﻠﻲ:
-ﺍﻟﻔﺼل ﻤﻥ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﺔ :ﻴﺴﻤﻰ ﺍﻟﻔﺼل ﻤﻥ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﺴﺭﻴﺢ ﻁﺒﻘﺎ ﻟﻤﺎ ﻨﺼﺕ ﻋﻠﻴﻪ ﺍﻟﻤﺎﺩﺓ
4/124ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺭﺴﻭﻡ ،59-85ﻭﻫﻭ ﻋﻠﻰ ﻨﻭﻋﻴﻥ:ﺍﻟﺘﺴﺭﻴﺢ ﻤﻊ ﺍﻹﺸﻌﺎﺭ ﺍﻟﻤﺴﺒﻕ
ﻭﺍﻟﺘﻌﻭﻴﻀﺎﺕ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﺴﺭﻴﺢ ﺩﻭﻥ ﺍﻹﺸﻌﺎﺭ ﺍﻟﻤﺴﺒﻕ ﻭﻤﻥ ﻏﻴﺭ ﺘﻌﻭﻴﻀﺎﺕ ﻭﻫﻤﺎ ﻓﻲ ﺤﺎﻟﺔ ﻤﺎ ﺇﺫﺍ
ﺃﺨل ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﺒﻭﺍﺠﺒﺎﺘﻪ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻴﺔ ﻭﺃﺤﻴل ﻷﺠل ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺴﺒﺏ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻠﺠﻨﺔ ﺍﻟﻤﺘﺴﺎﻭﻴﺔ ﺍﻷﻋﻀﺎﺀ
ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺘﺄﺩﻴﺏ ﻭﻗﻀﺕ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻠﺠﻨﺔ ﺒﻌﻘﻭﺒﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﻤﻥ ﺍﻟﺩﺭﺠﺔ ﺍﻟﺜﺎﻟﺜﺔ ﻜﺎﻟﻌﺯل ﺃﻭ
ﺍﻟﺘﺴﺭﻴﺢ ﺒﻨﻭﻋﻴﻪ ﻭﻤﻨﻪ ﺘﻨﺘﻬﻲ ﺍﻟﺭﺍﺒﻁﺔ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻴﺔ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺭﺒﻁ ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﺒﺎﻹﺩﺍﺭﺓ،
ﻭﺘﻨﺘﻬﻲ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﺔ ﻤﻥ ﺘﺎﺭﻴﺦ ﺼﺩﻭﺭ ﺍﻟﺤﻜﻡ ،ﻭﺇﺫﺍ ﺼﺩﺭ ﻤﻥ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﺔ ﻗﺭﺍﺭ ﺒﺘﻨﻔﻴﺫ
ﺍﻟﺤﻜﻡ ﻓﺈﻥ ﺃﺜﺭﻩ ﻻ ﻴﺒﺩﺃ ﻤﻥ ﺘﺎﺭﻴﺦ ﺼﺩﻭﺭ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ﻭﺇﻨﻤﺎ ﻴﺭﺘﺩ ﺇﻟﻰ ﺘﺎﺭﻴﺦ ﺼﺩﻭﺭ
ﺍﻟﺤﻜﻡ ،ﺃﻱ ﺃﻥ ﻗﺭﺍﺭ ﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻟﺤﻜﻡ ﻴﻜﻭﻥ ﻟﻪ ﺃﺜﺭ ﺭﺠﻌﻲ ﻓﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺤﺎﻟﺔ ﻭﻫﺫﻩ ﺍﻟﺭﺠﻌﻴﺔ ﺠﺎﺌﺯﺓ
ﺨﻼﻓﺎ ﻟﻠﻘﺎﻋﺩﺓ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ " ﻋﺩﻡ ﺭﺠﻌﻴﺔ ﺍﻟﻌﻘﻭﺒﺎﺕ".
115
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻴﺔ ﻭﻭﻀﻌﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ
ﺃﻤﺎ ﺇﺫﺍ ﻜﺎﻥ ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﻤﻭﻗﻭﻓﺎ ﻋﻥ ﻋﻤﻠﻪ ﺃﺜﻨﺎﺀ ﻤﺤﺎﻜﻤﺘﻪ ﺃﻤﺎﻡ ﺍﻟﺘﺄﺩﻴﺏ ﻓﺘﻌﺘﺒﺭ ﺨﺩﻤﺘﻪ
ﻤﻨﺘﻬﻴﺔ ﻤﻥ ﺘﺎﺭﻴﺦ ﻭﻗﻔﻪ.
-ﺍﻟﺤﻜﻡ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﻓﻲ ﺠﺭﻴﻤﺔ ﻤﺨﻠﺔ ﺒﺎﻟﺸﺭﻑ ﻭﺍﻷﻤﺎﻨﺔ :ﺇﺫﺍ ﻋﻭﻗﺏ ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﺒﺠﻨﺎﻴﺔ ﺃﻭ
ﻓﻲ ﺠﺭﻴﻤﺔ ﻤﺨﻠﺔ ﺒﺎﻟﺸﺭﻑ ﻭ ﺍﻷﻤﺎﻨﺔ ﻜﺠﺭﻴﻤﺔ ﺍﻟﺴﺭﻗﺔ ﺃﻭ ﺠﺭﻴﻤﺔ ﺨﻴﺎﻨﺔ ﺍﻷﻤﺎﻨﺔ ﺃﻭ ﺠﺭﻴﻤﺔ
ﺍﺨﺘﻼﺱ ﻓﺘﻨﺘﻬﻲ ﺨﺩﻤﺔ ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﻭﺫﻟﻙ ﺒﺄﻥ ﺘﺘﺨﺫ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﺔ ﻜل ﺍﻹﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻴﺔ
ﻟﻔﺼل ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﺍﻟﺫﻱ ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻴﺼﻠﺢ ﻟﻠﻭﻅﻴﻔﺔ ،ﻭﻴﻜﻭﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻔﺼل ﺒﺤﻜﻡ ﻭﺒﻘﻭﺓ
ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻥ ﺩﻭﻥ ﺤﺎﺠﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﺴﺘﺼﺩﺍﺭ ﻗﺭﺍﺭ ﺍﻟﻔﺼل ﻭﻴﻌﻨﻲ ﻫﺫﺍ ﺃﻥ ﺍﻟﻔﺼل ﻓﻲ ﺤﺎﻟﺔ ﺍﺭﺘﻜﺎﺏ ﻫﺫﻩ
ﺍﻟﺠﺭﺍﺌﻡ ﻭﺠﻭﺒﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻓﻬﻲ ﻤﻠﺯﻤﺔ ﺒﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻹﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻴﺔ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟﻔﺼل ﻭﻗﺩ
ﻴﻜﻭﻥ ﺍﻷﻤﺭ ﺠﻭﺍﺯﻴﺎ ﺇﺫﺍ ﻜﺎﻥ ﺍﻟﺤﻜﻡ ﺍﻟﺠﻨﺎﺌﻲ ﺒﻭﻗﻑ ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺫ.
-ﺍﻻﺴﺘﻘـﺎﻟـﺔ :ﺘﻨﺘﻬﻲ ﺨﺩﻤﺔ ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﺇﺫﺍ ﺘﻘﺩﻡ ﺒﺎﺴﺘﻘﺎﻟﺘﻪ ﻭﻗﺒﻠﺘﻬﺎ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻭﺘﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﺭﺍﺒﻁﺔ
ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻴﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﻭﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻗﺩ ﺍﻨﻘﻁﻌﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺎﺭﻴﺦ ﺍﻟﺫﻱ ﺤﺩﺩﺘﻪ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻟﻘﺒﻭل
ﺍﻻﺴﺘﻘﺎﻟﺔ.
116
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻴﺔ ﻭﻭﻀﻌﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ
ﻭﺍﻻﺴﺘﻘﺎﻟﺔ ﻻ ﻴﻜﻭﻥ ﻟﻬﺎ ﻤﻔﻌـﻭل ﺇﻻ ﺇﺫﺍ ﻗﺒﻠﺘـﻬﺎ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺼﺎﺤﺒﺔ ﺍﻟﺤﻕ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻴﻴﻥ،
ﻭﻴﺠﺏ ﻋﻠﻰ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺃﻥ ﺘﺘﺨﺫ ﻗﺭﺍﺭﻫﺎ ﻓﻲ ﺃﺠل ﻤﺩﺘﻪ ﺜﻼﺜﺔ ﺃﺸﻬﺭ ﺍﺒﺘﺩﺍﺀ ﻤﻥ ﺘﺎﺭﻴﺦ ﺇﻴﺩﺍﻉ
ﺍﻟﻁﻠﺏ ،ﻭﺴﺭﻴﺎﻥ ﻤﻔﻌﻭل ﺍﻻﺴﺘﻘﺎﻟﺔ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻴﺠﻌﻠﻬﺎ ﺃﻤﺭﺍ ﻤﻘﻀﻴﺎ ﻓﻴﻪ ﺃﻭ ﻤﺎ ﻴﺴﻤﻰ
ﺒﺤﺎﻟﺔ ﺍﻟﻘﻭﺓ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻴﺔ ﻟﻌﺩﻡ ﺍﻟﺭﺠﻌﻴﺔ ﻓﻴﻪ.
ﺇﺫﺍ ﻗﺭﺭﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺼﺎﺤﺒﺔ ﺍﻟﺤﻕ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻴﻴﻥ ﺘﺄﺠﻴل ﻗﺒﻭل ﺍﻻﺴﺘﻘﺎﻟﺔ ﻟﻀﺭﻭﺭﺍﺕ
ﺘﻘﺘﻀﻴﻬﺎ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﺔ ،ﺃﻭ ﺃﻥ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﺯﻤﺕ ﺍﻟﺼﻤﺕ ﻤﺩﺓ ﺜﻼﺜﺔ ﺃﺸﻬﺭ ﺒﻌﺩ ﺇﻴﺩﺍﻉ ﺍﻟﻁﻠﺏ ﻟﺩﻴﻬﺎ
ﻓﻠﻠﻤﻌﻨﻲ ﺍﻟﺤﻕ ﻓﻲ ﺭﻓﻊ ﻋﺭﻴﻀﺘﻪ ﺇﻟﻰ ﻟﺠﻨﺔ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺒﺕ ﻓﻴﻬﺎ ﺒﺈﻋﻁﺎﺀ ﺭﺃﻱ ﺍﻟﻤﻭﺍﻓﻘﺔ
ﺨﻼل ﻤﺩﺓ ﺸﻬﺭ ﻤﻥ ﺭﻓﻊ ﺍﻟﻌﺭﻴﻀﺔ ﺇﻟﻴﻬﺎ ،ﻭﺘﺭﺴل ﻟﺠﻨﺔ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﺭﺃﻴﻬﺎ ﺇﻟﻰ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺼﺎﺤﺒﺔ
ﺍﻟﺤﻕ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻴﻴﻥ ،ﻭﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﻟﻺﺩﺍﺭﺓ ﺼﺎﺤﺒﺔ ﺍﻟﺤﻕ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻴﻴﻥ ﺃﻥ ﺘﺅﺠل ﻗﺒﻭل ﺍﻻﺴﺘﻘﺎﻟﺔ ﺇﻟﻰ
ﻤﺎ ﺒﻌﺩ ﺍﻟﻤﺩﺓ ﺍﻟﻤﻁﺎﺒﻘﺔ ﻟﻺﺸﻌﺎﺭ ﺍﻟﻤﺴﺒﻕ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻲ ﻤﻊ ﺯﻴﺎﺩﺓ ﻓﺘﺭﺓ ﺇﻀﺎﻓﻴﺔ ﺃﻗﺼﺎﻫﺎ ﺴﺘﺔ ﺃﺸﻬﺭ
ﻋﻨﺩﻤﺎ ﺘﺴﻭﻍ ﻀﺭﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﺔ ﺫﻟﻙ ﻭﺤﺴﺏ ﺍﻟﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻴﺔ.
ﺃﻤﺎ ﺇﺫﺍ ﺘﻭﻗﻑ ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﻋﻥ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﺔ ﺩﻭﻥ ﺇﺼﺩﺍﺭ ﻗﺭﺍﺭ ﺍﻟﻘﺒﻭل ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺃﻭ
ﻋﺩﻡ ﻜﻔﺎﻴﺔ ﺃﻭ ﺇﺘﻤﺎﻡ ﺍﻹﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻴﺔ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﻘﺒﻭل ﺍﻻﺴﺘﻘﺎﻟﺔ ﻓﻴﺘﺭﺘﺏ ﻋﻥ ﺩﻟﻙ ﺍﻟﻌﺯل
ﺒﺴﺒﺏ ﺇﻫﻤﺎل ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﻟﻤﻨﺼﺒﻪ ﺒﺎﻟﺭﻏﻡ ﻤﻥ ﺍﻟﻀﻤﺎﻨﺎﺕ ﺍﻟﺘﺄﺩﻴﺒﻴﺔ.
117
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻴﺔ ﻭﻭﻀﻌﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ
ﺨﻼﺼﺔ ﺍﻟﻔﺼل:
ﻭﻤﺠﻤﻼ ﺭﺃﻴﻨﺎ ﺍﻥ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻴﺔ ﻟﻠﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﻭﻭﻀﻌﻴﺎﺘﻬﻡ ﺘﻌﺩ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﺤﻘﻭﻕ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ
ﺒﻜل ﻤﻭﻅﻑ ﻤﻨﻬﻡ ﻜﺤﻕ ﺍﻟﻤﺭﺘﺏ ﺍﻭ ﺍﻷﺠﺭ ﻭﻜﺤﻘﻪ ﻓﻲ ﺍﻹﺩﻤﺎﺝ ﻭﺍﻟﺘﺭﻗﻴﺔ ﻭﺍﻹﺴﺘﻔﺎﺩﺓ ﻤﻥ
ﺍﻹﺠﺎﺯﺍﺕ ﺍﻭ ﺍﻟﻌﻁل ﻤﻘﺎﺒل ﺍﻟﺠﻬﻭﺩ ﺍﻟﻤﺒﺫﻭﻟﺔ ﻤﻥ ﻁﺭﻓﻪ ﻁﻴﻠﺔ ﻤﺴﻴﺭﺘﻪ ﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ ،ﻭﻫﻲ ﺘﻌﺩ
ﻀﺭﻭﺭﻴﺔ ﻓﻲ ﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ ﻓﻼ ﻋﻤل ﺩﻭﻥ ﺃﺠﺭ ﺸﺭﻴﻁﺔ ﺃﻥ ﻴﺴﺘﻭﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ
ﺸﺭﻭﻁﺎ ﻤﻌﻴﻨﺔ ﻹﺴﺘﺤﻘﺎﻗﻪ ﻫﺫﺍ ﺍﻻﺠﺭ .
ﻟﺫﺍ ﺍﺭﺘﺄﻯ ﺍﻟﻤﺸﺭﻉ ﻟﻀﻤﺎﻥ ﺍﺠﺭﺓ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﺃﻥ ﻴﺠﺩﻭل ﻫﺫﺍ ﺍﻻﺠﺭ ﺤﺴﺏ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ
ﻜل ﻤﻭﻅﻑ ﻭﺭﺘﺒﺘـﻪ ﻭﺴﻠﻜـﻪ ﻓﻘﺴﻡ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﺔ ﺍﻟﻰ ﺍﺼﻨﺎﻑ ﻭﺠﻌل ﻟﻜل ﺼﻨﻑ ﺃﻗﺴﺎﻤﺎ ﻭﻟﻜل
ﻗﺴﻡ ﺃﺭﻗﺎﻡ ﺇﺴﺘﺩﻻﻟﻴﺔ ﻭﺩﺭﺠﺎﺕ ﺇﺴﺘﺩﻻﻟﻴﺔ ﻫﻲ ﺍﻵﺨﺭﻯ ﺘﺼﺏ ﻜﻠﻬﺎ ﻓﻲ ﻗﻴﻤﺔ ﺍﻷﺠﺭ ﺍﻟﺫﻱ
ﻴﺴﺘﻔﻴﺩ ﻤﻨﻪ ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﺒﺎﻻﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﻋﻼﻭﺍﺕ ﺘﻜﻤﻴﻠﻴﺔ ﺍﻫﺫﺍ ﺍﻷﺠﺭ ﻭﻤﻜﺎﻓﺂﺕ
ﻭﺤﻭﺍﻓﺯﺘﺸﺠﻴﻌﻴـﺔ ﺃﻗﺭﻫﺎﺍﻟﻤﺸﺭﻉ ﻟﺘﺤﻔﻴﺯ ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺒﺫل ﺍﻟﻤﺯﻴﺩﻤﻥ ﺍﻟﺠﻬﻭﺩ ﻭﺍﻟﺘﻔﺎﻨﻲ ﻓﻲ
ﺍﻟﻌﻤل ،ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺸﺭﻉ ﺼﻨﻑ ﺍﻟﺭﺘﺏ ﻭﺃﺼﻨﺎﻓﻬﺎ ﻭﺃﻗﺴﺎﻤﻬﺎ ﻭﺃﺭﻗﺎﻤﻬﺎﺍ ﻻﺴﺘﺩﻻﻟﻴﺔ ﺤﺴﺏ ﻜل
ﺭﺘﺒﺔ ﻭﻤﺴﺘﻭﻯ ﻋﻠﻤﻲ ﻭﺘﺄﻫﻴﻠﻲ ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻟﺭﺘﺏ ،ﻭﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻤﻭﻡ ﻓﺎﻥ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻴﺔ ﻟﻠﻤﻭﻅﻔﻴﻥ
ﺘﻬﺘﻡ ﺒﻜل ﺍﻟﺤﻘﻭﻕ ﺍﻟﻤﺎﺩﻴﺔ ﻭﺍﻹﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻟﻠﻤﻭﻅﻑ ﺤﺘﻰ ﻓﻲ ﺠﺎﻨﺏ ﺍﻟﺘﺄﺩﻴﺒﻲ ﻓﻴﺭﻯ ﺍﻟﻤﺸﺭﻉ
ﻭﻀﻊ ﺍﻁﺭﺍ ﻗﺎﻨﻭﻨﻴﺔ ﻟﺘﻬﺘﻡ ﺃﻜﺜﺭ ﻓﻲ ﺠﺎﻨﺏ ﺘﻭﻓﻴﺭ ﺍﻟﺤﻘﻭﻕ ﻭﺍﻟﺘﺼﺩﻱ ﻟﻜل ﺤﺎﻻﺕ ﺇﺨﻼل
ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﺒﺈﻟﺯﺍﻤﺎﺘﻬﻡ ﺍﻭ ﻏﻴﺎﺏ ﻟﺒﻌﻀﻬﻡ ﻋﻥ ﺍﻟﻌﻤل ﺩﻭﻥ ﻤﺒﺭﺭ ﻗﺎﻨﻭﻨﻲ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺘﻜﻔل ﻟﻬﺫﻩ
ﺍﻟﺤﺎﻻﺕ ﺘﻜﻔﻼ ﻗﺎﻨﻭﻨﻴﺎ ﻭﻋﻘﻼﻨﻴﺎ ﻟﻀﻤﺎﻥ ﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﺃﺩﺍﺀ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺩﻭﺭﻫﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﺤﺴﻥ ﻭﺠﻪ
ﻤﻤﻜﻥ ﻭﻟﺫﺍ ﺤﺴﺏ ﺭﺃﻴﻨﺎ ﺍﻨﻪ ﻻﺒﺩ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻴﺔ ﻟﻤﺜل ﻫﺫﻩ ﺍﻷﻁﺭ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﺩﺩ
ﻭﺍﺠﺒﺎﺕ ﻭﺤﻘﻭﻕ ﻜل ﺍﻷﻁﺭﺍﻑ ﻜﻲ ﻻﺘﺤﺩﺙ ﺨﻠل ﻗﺎﻨﻭﻨﻲ ﺘﺠﺎﻩ ﺍﻱ ﻁﺭﻑ ﺴﻭﺍﺀ ﺘﻌﻠﻕ ﺍﻷﻤﺭ
ﺒﺎﻟﻤﻭﺍﻁﻨﻴﻥ ﺃﻭ ﺒﺎﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻨﺘﻤﻭﻥ ﺍﻟﻴﻬﺎ.
118
ﺍﻟﻔﺼـل ﺍﻟﺨﺎﻤــﺱ
119
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺎﻟﻔﺼـل ﺍﻟﺨﺎﻤــﺱ :ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺤﺎﻟﺔ ﻭﻻﻴﺔ ﺍﻟﻤﺩﻴﺔ
ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻌﻁﻴﺎﺕ ﺸﺠﻌﺘﻨﺎ ﻷﻥ ﻨﺨﺼﺹ ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻟﻭﻻﻴﺔ ﻓﺼﻼ ﻜﺎﻤﻼ ﻨﺘﺤﺩﺙ ﻤﻥ ﺨﻼﻟﻪ
ﻋﻥ ﻭﺍﻗﻊ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ﻋﺒﺭ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﻭﺍﺠﺩﺓ ﺒﻬﺎ .
120
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺎﻟﻔﺼـل ﺍﻟﺨﺎﻤــﺱ :ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺤﺎﻟﺔ ﻭﻻﻴﺔ ﺍﻟﻤﺩﻴﺔ
ﻤﻘﺩﻤﺔ ﺍﻟﻔﺼل :ﺘﺤﺘل ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﻤﻜﺎﻨﺔ ﻭﺍﺴﻌﺔ ﻤﺎ ﺘﺯﺍل ﺘﺘﺴﻊ ﻤﻬﺎﻤﻬﺎ ﻭﻟﻤﺎ ﻜﺎﻨﺕ ﻫﺫﻩ
ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻜﺎﺌﻨﺎ ﻴﺅﺜﺭ ﻭﻴﺘﺄﺜﺭ ﻓﺈﻨﻬﺎ ﻤﻌﺭﻀﺔ ﻟﻠﺸﻠل ﻭ ﺍﻟﺭﻭﺘﻴﻥ ﻭﺍﻻﻨﺤﺭﺍﻑ ﻋﻥ ﺍﻟﻐﺭﺽ ﻭ
ﺍﻟﺩﺨﻭل ﻓﻲ ﺒﻭﺘﻘﺔ ﺍﻟﺒﻴﺭﻭﻗﺭﺍﻁﻴﺔ ﺇﺫﺍ ﻟﻡ ﺘﺘﺨﺫ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻑ ﻭﺍﻹﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻴﺔ ﻟﻤﻭﺍﺠﻬﺘﻬﺎ.
ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﻭﻜﻐﻴﺭﻫﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﺒﻠﺩﺍﻥ ﺘﻌﻁﻲ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﻟﻬﺫﺍ ﺍﻟﺠﻬﺎﺯ ﻗﺼﺩ
ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻭﺍﻟﺒﻴﺭﻭﻗﺭﺍﻁﻴﺔ ﻭﻫﻭ ﻤﺎ ﻴﻔﺴﺭ ﺍﻹﺼﻼﺤﺎﺕ ﺘﻘﻭﻴﺘﻪ ﻭ ﻤﻘﺎﻭﻤﺘﻪ ﻟﻠﺭﻭﺘﻴﻥ
ﻭﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺠﺎﺀ ﺒﻬﺎ ﺩﺴﺘﻭﺭ 1989ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﺒﻌﺘﻬﺎ ﺇﺼﻼﺤﺎﺕ ﺇﺩﺍﺭﻴﺔ ﺘﻬﺩﻑ ﺇﻟﻰ
ﺇﻋﻁﺎﺀ ﻭﺠﻪ ﺠﺩﻴﺩ ﻟﻺﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ,ﻤﻥ ﺒﻴﻨﻬﺎ ﺍﻟﻤﺸﺭﻭﻉ ﺍﻟﺫﻱ ﻫﻭ ﻓﻴﻪ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﻭ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻕ
ﺒﺎ ﻟﻘﺎﻨﻭﻥ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻟﻠﻭ ﻀﻴﻑ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻲ ,ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻥ ﻴﻘﺘﺭﺡ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﺤﻠﻭل ﺍﻟﻘﺎﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺇﺩﺨﺎل
ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻌﻨﺎﺼﺭ ﺍﻟﻔﻌﺎﻟﺔ ﻭ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻭﻅﻴـﻑ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻲ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻱ ,ﻭﺘﻤﻜﻨﻪ ﻤﻥ ﺘﻠﺒﻴﺔ
ﺍﻟﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻘﺘﻀﻴﻬﺎ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﻤﻥ ﺃﺠل ﺍﻹﻁﻼﻉ ﺃﻜﺜﺭ ﻋﻠﻰ ﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ
ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﻭﺨﺎﺼﺔ ﻤﻨﻬﺎ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ,ﻨﺄﺨﺫ ﺤﺎﻟﺔ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺒﻭﻻﻴﺔ ﺍﻟﻤﺩﻴﺔ )
ﺍﻟﻤﻘﺭ ﻭﺍﻟﺩﻭﺍﺌﺭ (19ﻤﻥ ﺨﻼل ﻫﺫﻩ ﻤﺒﺎﺤﺙ ﺍﻟﺜﻼﺜﺔ .
121
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺎﻟﻔﺼـل ﺍﻟﺨﺎﻤــﺱ :ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺤﺎﻟﺔ ﻭﻻﻴﺔ ﺍﻟﻤﺩﻴﺔ
ﻓﺎﻟﻐﺎﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻟﻺﺩﺍﺭﺓ ﻭﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺃﺴﺎﺴﺎ ﺒﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻴﻤﻜﻥ ﺘﺭﺘﻴﺒﻬﺎ
ﻭﺘﻌﺭﻴﻔﻬﺎ ﺤﺴﺏ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﻤﻨﺘﻅﺭﺓ ﻭﺤﺘﻰ ﻨﺼل ﺇﻟﻰ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﻫﺫﻩ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﻓﺈﻨﻪ ﻤﻥ ﺍﻟﻭﺍﺠﺏ
ﺃﻥ ﻨﻌﻤل ﻋﻠﻰ ﺇﻋﺩﺍﺩ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﻋﻨﺎﺼﺭ ﻭﺃﺴﺎﻟﻴﺏ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﻜﻨﻨﺎ ﻤﻥ ﻭﻀﻊ ﺍﻟﺭﺠل
ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺏ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻜﺎﻥ ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺏ.
122
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺎﻟﻔﺼـل ﺍﻟﺨﺎﻤــﺱ :ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺤﺎﻟﺔ ﻭﻻﻴﺔ ﺍﻟﻤﺩﻴﺔ
ﻤﻥ ﻨﺎﺤﻴﺔ ﺃﺨﺭﻯ ﻓﺈﻥ ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ﺃﻭ ﺍﻟﻁﺎﺒﻊ ﺍﻟﻤﺭﻜﺯﻱ ﺍﻟﺴﺎﺒﻕ ﻓﻲ ﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ
ﻟﻠﻤﻭﻅﻑ ﻜﺎﻥ ﻴﺨﻠﻕ ﺼﻌﻭﺒﺎﺕ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﻟﻜل ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﺤﻴﺙ ﺃﻥ ﺍﻷﻤﺭ 143-66ﻭﺍﻟﺫﻱ ﻨﺹ
ﻋﻠﻰ ﺇﻨﺸﺎﺀ ﻟﺠﻨﺔ ﻤﺘﺴﺎﻭﻴﺔ ﺍﻷﻋﻀﺎﺀ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﺭﻜﺯﻴﺔ ﺃﺩﻯ ﺇﻟﻰ ﺒﻌﺙ ﻭﺨﻠﻕ
ﺃﺯﻤﺔ ﻋﻭﻴﺼﺔ ﻓﻲ ﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻴﻥ ﻷﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻁﺎﺒﻊ ﺍﻟﻤﺭﻜﺯﻱ ﻴﺘﻤﻴﺯ ﺒﺎﻟﺠﻤﻭﺩ ﻭﻴﻔﺘﻘﺭ
ﻟﻠﻤﺭﻭﻨﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﺎﻤل ﻤﻊ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ .
ﻭﺃﺼﺒﺤﺕ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻬﻤﺔ ﻤﺴﺘﻨﺩﺓ ﺇﻟﻰ ﻤﺩﻴﺭﻴﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﻟﻠﻭﻻﻴﺔ,ﻭﻴﺘﻀﺢ ﺫﻟﻙ ﺍﻵﻥ
ﻋﻨﺩﻤﺎ ﻨﺠﺩ ﺃﻥ ﻜل ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ﻭﻤﺼﺎﻟﺢ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﺒﺎﻟﻭﻻﻴﺔ ﺘﺸﺘﻤل ﻋﻠﻰ ﻟﺠﺎﻥ
ﻤﺘﺴﺎﻭﻴﺔ ﺍﻷﻋﻀﺎﺀ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﺍﻫﺎ,ﻭﻫﻭ ﺍﻷﻤﺭ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺤﺒﻪ ﻭ ﻴﺴﺘﺤﺴﻨﻪ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻭﻥ ﻭﻴﺴﺎﻋﺩﻫﻡ
ﺃﻜﺜﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻁﺎﻟﺒﺔ ﺒﺤﻘﻭﻗﻬﻡ ﻭﺘﺴﻴﻴﺭ ﺃﺤﺴﻥ ﻟﺤﻴﺎﺘﻬﻡ ﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ .
123
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺎﻟﻔﺼـل ﺍﻟﺨﺎﻤــﺱ :ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺤﺎﻟﺔ ﻭﻻﻴﺔ ﺍﻟﻤﺩﻴﺔ
ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻌﺩﺩ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻴﻥ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﻴﻥ ﻴﻭﺠﺩ 12ﻤﺴﺘﺨﺩﻡ ﺘﻘﻨﻲ ﺍﻟﺸﻲﺀ ﺍﻟﻤﻼﺤﻅ ﻫﻭ ﺍﻟﻔﺭﻕ
ﺍﻟﻜﺒﻴﺭ ﺒﻴﻥ ﻋﺩﺩ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻴﻥ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﻴﻥ ﻤﻥ ﺠﻬﺔ ﻭﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻴﻥ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﻴﻥ ﻤﻥ ﺠﻬﺔ ﺃﺨﺭﻯ
ﻭﻫﺫﺍ ﻴﻌﺒﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ ﺍﻟﻭﻻﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻷﻋﻭﺍﻥ ﻭﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﻴﺘﻡ ﻋﻠﻴﻨﺎ ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺒﺴﻴﺎﺴﺔ ﺘﺨﻁﻴﻁﻴﺔ
ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﻟﺴﺩ ﻫﺫﺍ ﺍﻻﺤﺘﻴﺎﺝ ﺍﻷﺴﺎﺴﻲ ﻓﻲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ.
)(1 ﺠﺩﻭل ﺭﻗﻡ 06 :ﻨﺴﺒﺔ ﺍﻟﺘﺄﻁﻴﺭ ﻓﻲ ﻭﻻﻴﺔ ﺍﻟﻤﺩﻴﺔ) ﺍﻟﻤﻘﺭ ﻭﺍﻟﺩﻭﺍﺌﺭ (19
ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻴﻥ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﻴﻥ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻴﻥ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﻴﻥ ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻋﺎﺕ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻴﺔ
12 10 ﺍﻹﻁﺎﺭﺍﺕ
- 230 ﺃﻋﻭﺍﻥ ﺍﻟﺘﺤﻜﻡ
- 300 ﺍﻷﻋﻭﺍﻥ ﺍﻟﻤﻨﻔﺫﻭﻥ
12 540 ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻉ ﺍﻟﻜﻠﻲ
552 ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻉ ﺍﻟﻌﺎﻡ
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
124
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺎﻟﻔﺼـل ﺍﻟﺨﺎﻤــﺱ :ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺤﺎﻟﺔ ﻭﻻﻴﺔ ﺍﻟﻤﺩﻴﺔ
ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺘﺸﻤل ﻋﺩﺩ ﺃﻴﺎﻡ ﺍﻟﻐﻴﺎﺏ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﻬﺭ ﻭ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺼل ) 10ﺍﻷﻴﺎﻡ ﺍﻟﻁﺒﻴﻌﻴﺔ
ﻟﻠﻌﻤل ﻗﺩﺭﺕ ﺒـ 20ﻴﻭﻤﺎ( .
ﻓﺎﻟﻤﻼﺤﻅ ﺇﺫﺍ ﻫﻭ ﺍﺭﺘﻔﺎﻉ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﺜل ﺍﻟﻨﺼﻑ ﻤﻥ ﻋﺩﺩ ﺃﻴﺎﻡ ﺍﻟﻌﻤل ﺃﻱ ﺃﻥ
ﺍﻟﻌﺎﻤل ﺍﻟﺫﻱ ﺘﻘﺩﺭ ﻋﺩﺩ ﺃﻴﺎﻡ ﻋﻤﻠﻪ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻨﺔ ﺒـ ﺤﻭﺍﻟﻲ 230ﻴﻭﻡ ﺇﺫﺍ ﻭﺍﺼل ﺍﻟﻐﻴﺎﺏ ﺒﻨﻔﺱ
ﺍﻟﻤﻌﺩل ﺍﻟﻤﺤﺼﻭﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﻬﺭ ﺍﻟﻭﺍﺤﺩ ﻓﻬﺫﺍ ﻴﻌﻨﻲ ﺃﻨﻪ ﻴﻘﺒل ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻌﻤل ﻓﻲ 115ﻴﻭﻡ ﻓﻘﻁ ﻭ
ﺍﻟﺒﺎﻗﻲ ﻴﻤﺜل ﻋﺩﺩ ﺃﻴﺎﻡ ﻏﻴﺎﺒﻪ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻨﺔ.
ﻴﺭﺠﻊ ﺴﺒﺏ ﺍﺭﺘﻔﺎﻉ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ ﺒﺎﻟﻭﻻﻴﺔ ) ﺍﻟﻤﻘﺭ ﻭﺍﻟﺩﻭﺍﺌﺭ (19ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ
ﺍﻟﻅﺭﻭﻑ ﻤﻨﻬﺎ ﻤﺸﻜﻠﺔ ﺍﻟﻨﻘل ﺒﺎﻟﺩﺭﺠﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﺜﻡ ﺍﻟﻤﺭﺽ ﺒﺎﻟﺩﺭﺠﺔ ﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ ﺤﻴﺙ ﻨﺠﺩ ﺃﻥ 307
ﺤﺎﻟﺔ ﻏﻴﺎﺏ ﻤﺭﺠﻌﻬﺎ ﻫﻭ ﺍﻟﻌﻁل ﺍﻟﻤﺭﻀﻴﺔ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﺴﻨﺔ .2006
125
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺎﻟﻔﺼـل ﺍﻟﺨﺎﻤــﺱ :ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺤﺎﻟﺔ ﻭﻻﻴﺔ ﺍﻟﻤﺩﻴﺔ
-ﺃﻭﻻ :ﺤﺭﻜﺔ ﺘﺭﻙ ﺍﻟﻌﻤل :ﻴﻘﺼﺩ ﺒﺘﺭﻙ ﺍﻟﻌﻤل ﺤﺭﻜﺔ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﻀﻤﻥ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺨﻼل ﻓﺘﺭﺓ
ﺯﻤﻨﻴﺔ ﻤﻌﻴﻨﺔ ﻜﻤﺎ ﻴﺩل ﻋﻠﻰ ﻋﺩﻡ ﺍﻻﺴﺘﻘﺭﺍﺭ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﺸﻬﺩﻩ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ,ﻓﺎﺭﺘﻔﺎﻉ ﻤﻌﺩل ﺘﺭﻙ ﺍﻟﻌﻤل
ﻴﺩل ﻋﻠﻰ ﻋﺩﻡ ﺍﻻﻨﺴﺠﺎﻡ ﺒﻴﻥ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﻋﻤل ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻭﺍﻨﺸﻐﺎﻻﺕ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ,ﻟﺫﻟﻙ ﻓﺎﺭﺘﻔﺎﻉ ﻤﻌﺩل
ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﺭﻙ ﺃﻤﺭ ﻏﻴﺭ ﻤﺭﻏﻭﺏ ﻓﻴﻪ ,ﺒﺤﻴﺙ ﻫﺫﺍ ﺍﻻﺭﺘﻔﺎﻉ ﻴﺘﺴﺒﺏ ﻓﻲ ﺘﻜﻠﻴﻑ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺒﺠﻬﺩ
ﻜﺒﻴﺭ ﻭﻀﻴﺎﻉ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﻋﻨﺩ ﻗﻴﺎﻤﻬﺎ ﺒﺎﻟﺒﺤﺙ ﻋﻠﻰ ﺃﻓﺭﺍﺩ ﻤﺅﻫﻠﻴﻥ ﻟﻠﻘﻴﺎﻡ ﺒﺎﻟﻌﻤل ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ,ﻭﻟﺫﻟﻙ
ﻓﺎﻹﺩﺍﺭﺓ ﻤﺠﺒﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻤل ﻹﻗﻼل ﻤﻌﺩل ﺘﺭﻙ ﺍﻟﻌﻤل .
ﻏﻴﺭ ﺃﻨﻪ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﺘﺴﻠﻡ ﺒﺄﻥ ﺍﻟﺘﺭﻙ ﻟﻴﺱ ﺒﺎﻷﻤﺭ ﺍﻟﺴﻴﺊ ﻟﻠﻐﺎﻴﺔ،ﻓﺎﻟﻤﻭﻅﻔﻭﻥ ﺍﻟﺠﺩﺩ
ﺃﺼﺒﺢ ﻤﻥ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺭﺤﺏ ﺒﺈﺘﺒﺎﻋﻬﺎ ﻋﻨﺩ ﺒﻌﺽ ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﻜﻤﺎ ﻭﺃﻥ ﺘﻘﺎﻋﺩ
ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﻴﻭﻓﺭ ﺤﺎﻓﺯﺍ ﻟﻠﻤﻭﻅﻑ ﺍﻟﺸﺎﺏ ﺒﻤﻀﺎﻋﻔﺘﻪ ﺠﻬﺩﻩ ﻟﻠﺘﺭﻗﻴﺔ.
126
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺎﻟﻔﺼـل ﺍﻟﺨﺎﻤــﺱ :ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺤﺎﻟﺔ ﻭﻻﻴﺔ ﺍﻟﻤﺩﻴﺔ
ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻤﻘﺭﻭﻻﻴﺔ ﺍﻟﻤﺩﻴﺔ ﻭﺩﻭﺍﺌﺭﻫﺎ ﻓﺈﻥ ﻤﻌﺩل ﺘﺭﻙ ﺍﻟﻌﻤل ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻴﻪ
ﺒﺎﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻌﻁﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴـﺔ:
ﻤﻥ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﺒﺭ ﻋﻥ ﻤﻌﺩل ﺘﺭﻙ ﺍﻟﻌﻤل ﻨﺠﺩ ﺍﻟﻌﺯل ﺍﻟﺘﻘﺎﻋﺩ ﻭﻫﻲ
ﺤﺎﻟﺔ ﺘﺭﻙ ﻁﺒﻴﻌﻴﺔ ﻭﺤﺎﻟﺔ ﺍﻻﺴﺘﻘﺎﻟﺔ ﺒﺩﺭﺠﺔ ﺃﻗل ﻭﻋﻠﻴﻪ ﻓﺈﻥ ﻤﺜل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺘﺭﻙ
ﺍﻟﻌﻤل ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻨﺴﺘﺨﺩﻤﻬﺎ ﻤﻥ ﺃﺠل ﺍﻟﻭﺼﻭل ﺇﻟﻰ ﺘﻘﺩﻴﺭ ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ ﻭﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ ﻭﻗﻭﺓ ﺍﻟﻌﻤل
ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ﻭﺘﺄﺜﻴﺭﻩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺭﻀﺎ ,ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﻨﺴﺒﺔ ﺘﺭﻙ ﺍﻟﺨﺩﻤﺔ ﺘﻌﺒﺭ ﻫﻲ ﺍﻷﺨﺭﻯ ﻋﻠﻰ ﺘﻨﺒﻴﻪ
ﺒﻭﺠﻭﺩ ﻤﺸﻜﻼﺕ ﺒﺩﺭﺠﺎﺕ ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﺘﺒﻌﺎ ﻟﺤﺭﻜﺔ ﺍﻟﻤﻌﺩل ﺃﻭ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﺘﻘﺎﻋﺩ 10ﻭﻫﻲ ﺃﻋﻠﻰ
ﻨﺴﺒﺔ ﻫﺫﺍ ﺩﻭﻥ ﺃﻥ ﻨﻨﺴﻰ ﺩﺭﺍﺴﺔ ﻭﺘﺤﻠﻴل ﺃﺴﺒﺎﺏ ﻭﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﻌﻼﺝ ,ﻭﺍﻨﻁﻼﻗﺎ ﻤﻥ ﻫﺫﺍ ﻤﻥ
ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻱ ﺍﻟﺘﻌﺭﻑ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺩﻭﺍﻓﻊ ﻭﺍﻟﻅﺭﻭﻑ ﺍﻟﻤﺅﺩﻴﺔ ﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺘﺭﻙ ﺍﻟﻌﻤل ﺤﺘﻰ ﺘﺴﺘﻁﻴﻊ
ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﺍﻟﻘﺼﻭﺭ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺸﻭﺏ ﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﺘﺭﻙ ﺍﻟﻌﻤل .
ﺒﻌﺩﻤﺎ ﻋﺭﻓﻨﺎ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﻌﺩل ﻨﺴﺘﻁﻴﻊ ﺃﻥ ﻨﺤﺼل ﺍﻵﻥ ﻋﻠﻰ ﻤﻌﺩل ﺩﻭﺭﺍﻥ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ
ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﺒﺎﻟﻭﻻﻴﺔ.
127
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺎﻟﻔﺼـل ﺍﻟﺨﺎﻤــﺱ :ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺤﺎﻟﺔ ﻭﻻﻴﺔ ﺍﻟﻤﺩﻴﺔ
ﺇﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ ﻭﺒﺎﻟﺭﻏﻡ ﻤﻥ ﺃﻨﻬﺎ ﻗﻠﻴﻠﺔ ﺇﻻ ﺃﻨﻬﺎ ﺘﻌﻲ ﻋﻠﻰ ﺠﺯﺀ ﺃﻭ ﺩﺭﺠﺔ ﻤﻥ ﻋﺩﻡ
ﺍﻻﺴﺘﻘﺭﺍﺭ ﻟﻘﻭﺓ ﺍﻟﻌﻤل ﻷﻥ ﺘﺯﺍﻴﺩ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﻌﺩل ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒل ﻗﺩ ﻴﺴﺒﺏ ﻟﻺﺩﺍﺭﺓ ﻤﺸﺎﻜل ﻜﺒﻴﺭﺓ
ﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻻﺨﺘﻴﺎﺭ ﻭ ﺍﻟﺘﻌﻴﻴﻥ ﻭ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺏ ﻭﺸﻐﻭﺭ ﺃﻤﺎﻜﻥ ﺍﻟﻌﻤل ﻭﻏﻴﺭﻫﺎ ﻭﻟﺫﻟﻙ ﻓﻌﻠﻰ ﺇﺩﺍﺭﺓ
ﺍﻟﻭﻻﻴﺔ ﺃﻥ ﺘﺄﺨﺫ ﺒﻌﻴﻥ ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﻌﺩل ﻭﺘﺤﺎﻭل ﻜﻴﻑ ﺘﻐﻁﻴﻪ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﺎل ﻭ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒل ﻗﺒل
ﺃﻥ ﺘﺠﺩ ﻨﻔﺴﻬﺎ ﻓﻲ ﻤﻭﺍﺠﻬﺔ ﻤﺸﺎﻜﻠﻪ ﺍﻟﻤﺘﻌﺩﺩﺓ .
ﺜﺎﻨﻴﺎ – ﺘﺤﻠﻴل ﺤﺎﻟﺔ ﺍﻻﻗﺩﻤﻴﺔ ﺒﺎﻟﻭﻻﻴﺔ :ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺤﺎﻟﺔ ﺍﻻﻗﺩﻤﻴﺔ ﺒﻭﻻﻴﺔ ﺍﻟﻤﺩﻴﺔ) ﺍﻟﻤﻘﺭ ﻭﺍﻟﺩﻭﺍﺌﺭ
,(19ﺍﻨﻁﻼﻗﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻌﻁﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻭﺠﻭﺩﺓ ﺘﻌﻁﻴﻨﺎ ﻨﻅﺭﺓ ﻭﺍﻀﺤﺔ ﻋﻥ ﻨﻘﺹ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺤﺎﻟﺔ ﻟﺩﻯ
ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻴﻥ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﻴﻥ ﺒﺩﺭﺠﺔ ﺃﻜﺒﺭ ,ﻭﻟﺩﻯ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻴﻥ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﻴﻥ ﺒﺩﺭﺠﺔ ﺃﻗل.
ﻭﻫﺫﺍ ﺒﺤﻜﻡ ﺍﻟﺘﻤﺭﻜﺯ ﺍﻟﻜﺒﻴﺭ ﻟﻠﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻴﻥ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﻴﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﻔﺘﺭﺓ ﻤﺎ ﺒﻴﻥ 1ـ 5ﺴﻨﻭﺍﺕ ﻭ
5ـ 10ﺴﻨﻭﺍﺕ ﻭ 20-10ﺴﻨﺔ.
ﺒﻴﻨﻤﺎ ﺍﻟﺫﻴﻥ ﻟﻬﻡ 20ﺴﻨﺔ ﺃﻗﺩﻤﻴﻪ ﻓﻤﺎ ﻓﻭﻕ ﻴﻤﺜﻠﻭﻥ % 17.09ﻭﻫﻲ ﻨﺴﺒﺔ ﻗﻠﻴﻠﺔ ﻭﻫﺫﺍ
ﺭﺍﺠﻊ ﺍﻟﻰ ﺍﻟﺘﻘﺎﻋﺩ ﺒﻌﻀﻬﻡ ﻭﻜﺫﺍ ﺴﻴﺎﺴﺔ ﺘﻘﻠﻴﺹ ﺍﻟﺘﻭﻅﻴﻑ ﻓﻲ ﻓﺌﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻴﻥ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﻴﻥ
ﻭﺇﻋﻁﺎﺀ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺃﻜﺒﺭ ﻟﺘﻭﻅﻴﻑ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻴﻥ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﻴﻥ،ﻨﻅﺭﺍ ﻟﺘﻭﺠﻴﻪ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩ ﻟﺴﻴﺎﺴﺔ ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ ،ﺃﻤﺎ
ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻴﺩﺍﻥ ﺍﻟﺘﻘﻨﻲ ﻨﻼﺤﻅ ﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺘﻨﺎﻗﺹ ﻜﺒﻴﺭ ﺠﺩﺍ ﻓﻲ ﻋﺩﺩ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻴﻥ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﻴﻥ ﺤﺘﻲ
ﺘﺼﺒﺢ ﻓﻲ ﺍﻟﻔﺌﺔ ﻤﻥ 20ﺴﻨﺔ ﻓﻤﺎ ﻓﻭﻕ ﻤﻨﻌﺩﻤﺔ .
ﻭﺃﻤﺎﻡ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺤﺎﻟﺔ ﻓﻌﻠﻰ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻭﻻﻴﺔ ﺃﻥ ﺘﻌﻤل ﻋﻠﻰ ﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺸﻜل ﺒﺘﻘﺩﻴﻡ ﺍﻟﺴﺒل ﻭ
ﺍﻟﺤﻠﻭل ﺍﻟﻜﻔﻴﻠﺔ ﻟﻠﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﺘﻡ ﺇﻻ ﺒﺎﻟﻌﻤل ﻋﻠﻰ ﺘﻁﻭﻴﺭ ﻗﺩﺭﺍﺕ ﻭﻓﻌﺎﻟﻴﺔ
ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﻭﺘﺸﺠﻴﻌﻬﻡ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﻓﻲ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻭﺘﻨﻤﻴﺔ ﻤﺭﺩﻭﺩ ﻴﺘﻬﻡ .
ﻭﻫﺫﺍ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺴﻭﻑ ﻴﻭﻀﺢ ﺃﻜﺜﺭ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ :
128
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺎﻟﻔﺼـل ﺍﻟﺨﺎﻤــﺱ :ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺤﺎﻟﺔ ﻭﻻﻴﺔ ﺍﻟﻤﺩﻴﺔ
ﺠﺩﻭل ﺭﻗﻡ 08:ﺘﺤﻠﻴل ﺍﻻﻗﺩﻤﻴﺔ ﺤﺴﺏ ﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ ﻟﻠﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻴﻥ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﻴﻥ ﺒﻤﻘﺭﺍﻟﻭﻻﻴﺔ ﻭﺩﻭﺍﺌﺭﻫﺎ )(2
ﺍﻷﻋﻭﺍﻥ ﺍﻟﻤﻨﻔﺫﻭﻥ ﺃﻋﻭﺍﻥ ﺍﻟﺘﺤﻜﻡ ﺍﻹﻁﺎﺭﺍﺕ
ﺍﻟﻤﻼﺤﻅ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻔﺌﺔ ﺍﻹﻁﺎﺭﺍﺕ ﺍﻨﻬﺎ ﺘﺘﻤﺘﻊ ﺒﺎﻟﺨﺒﺭﺓ ﻭﺍﻹﻗﺩﻤﻴﺔ ﺍﻟﻜﺎﻓﻴﺔ ﺒﺩﻟﻴل ﺃﻥ ﺃﻏﻠﺒﻴﺘﻬﺎ
ﺘﺘﻤﺭﻜﺯ ﻓﻲ ﺍﻟﻔﺘﺭﺓ ﻤﺎﺒﻴﻥ 20-10ﺴﻨﺔ ﺒﻴﻨﻤﺎ ﺘﻘل ﺒﻜﺜﻴﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﻔﺘﺭﺓ ﻤﺎﺒﻴﻥ 10-5ﺴﻨﻭﺍﺕ .
ﻭﻫﺫﺍ ﻴﻌﻨﻲ ﺃﻥ ﺴﻴﺎﺴﺔ ﺍﻟﻭﻻﻴﺔ ﺍﻟﺘﺄﻁﻴﺭﻴﺔ ﻓﻲ ﺴﻨﻭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺴﻌﻴﻨﺎﺕ ﻜﺎﻨﺕ ﻀﺌﻴﻠﺔ ﻭﻫﺫﺍ ﺭﺍﺠﻊ
ﺍﻟﻰ ﺍﻟﻅﺭﻭﻑ ﺍﻷﻤﻨﻴﺔ ﻭﻫﻲ ﺘﺤﺎﻭل ﺘﺩﺍﺭﻙ ﺍﻟﻤﻭﻗﻑ ﻭﺇﺘﺒﺎﻉ ﺴﻴﺎﺴﺔ ﺘﺄﻁﻴﺭﻴﺔ ﻨﺎﺠﻌﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل
ﺍﻟﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﺭ ﻭﺍﻟﺘﻭﻅﻴﻑ ﺍﻹﻁﺎﺭﺍﺕ ،ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻷﻋﻭﺍﻥ ﺍﻟﺘﺤﻜﻡ ﺘﻘﻠﻴﺹ ﻓﻲ ﺍﻟﻔﺘﺭﺓ ﻤﺎﺒﻴﻥ
10-5ﺴﻨﻭﺍﺕ ﻭﻫﺫﺍ ﺭﺍﺠﻊ ﺍﻟﻰ ﺇﻨﻌﺩﺍﻡ ﻓﺘﺢ ﻤﻨﺎﺼﺏ ﺸﻐل ﺒﺎﻟﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﻟﻸﻋﻭﺍﻥ ﺍﻟﻤﻨﻔﺫﻭﻥ ﺤﻴﺙ
ﺴﻴﺎﺴﺔ ﺍﻹﺩﻤﺎﺝ ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻟﻔﺌﺔ ﻨﻅﺭﺍ ﻟﻌﺩﺩﻫﺎ ﺍﻟﻬﺎﺌل ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺘﺸﺠﻴﻊ ﺍﻟﻁﺒﻘﺔ ﺍﻟﺸﻐﻴﻠﺔ .
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
) (2.1ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻤﺴﺘﺨﺭﺠﺔ ﻤﻥ ﻤﺩﻴﺭﻴﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﻟﻭﻻﻴﺔ ﺍﻟﻤﺩﻴﺔ
129
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺎﻟﻔﺼـل ﺍﻟﺨﺎﻤــﺱ :ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺤﺎﻟﺔ ﻭﻻﻴﺔ ﺍﻟﻤﺩﻴﺔ
ﻭﻫﺫﻩ ﺍﻟﻨﺴﺏ ﻤﻥ ﺍﻷﻋﻭﺍﻥ ،ﻫﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﺍﻗﻊ ﻨﺴﺏ ﻤﻌﺘﺩﻟﺔ ﻭﻤﻨﻁﻘﻴﺔ ﺇﺫﺍ ﻤﺎ ﻨﻅﺭﻨﺎ ﻨﻅﺭﺓ
ﻤﻭﻀﻭﻋﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﻬﺎﻡ ﻭ ﺍﻷﺩﻭﺍﺭ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻌﻤﻠﻭﻥ ﻋﻠﻰ ﺇﺩﺍﺭﺘﻬﺎ ﻭﺘﻨﻔﻴﺫﻫﺎ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﻫﺅﻻﺀ
ﺍﻷﻋﻭﺍﻥ.
ﺇﺫﺍ ﻓﺎﻟﻤﻠﻑ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺒﺎﻟﻤﻭﻅﻑ ﻴﺠﺴﺩ ﻟﻨﺎ ﻜل ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﻴﺯ ﺤﻴﺎﺘﻪ ﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ ،ﻓﻬﻭ
ﺇﺫﺍ ﻭﺴﻴﻠﺔ ﻭﺃﺴﺎﺱ ﻗﺎﻨﻭﻨﻲ ﻟﻠﺘﺴﻴﻴﺭ.
ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻭﺜﺎﺌﻕ ﻭﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﺎﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ ﻟﻠﻌﻭﻥ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﺘﺴﺠل ﻭﺘﺭﻗﻡ ﻭﺘﺭﺘﺏ ﻓﻲ ﻤﻠﻑ
ﻋﻠﻰ ﻫﻴﺌﺔ ﺤﺎﻓﻅﺔ ،ﻭﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﻴﻨﺒﻐﻲ ﺃﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﻠﻑ ﻤﻘﺴﻡ ﺇﻟﻰ ﻤﻠﻔﺎﺕ ﻓﺭﻋﻴﺔ.
ﻤﻠﻑ ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﻜﻭﺴﻴﻠﺔ ﻤﺭﺠﻌﻴﺔ ﻟﻠﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﻴﻭﻤﻲ ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﺭﺠﻭﻉ ﺇﻟﻴﻬﺎ ﺇﻻ ﻓﻲ
ﺍﻟﺤﺎﻻﺕ ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻴﺔ.
130
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺎﻟﻔﺼـل ﺍﻟﺨﺎﻤــﺱ :ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺤﺎﻟﺔ ﻭﻻﻴﺔ ﺍﻟﻤﺩﻴﺔ
ﺒل ﺇﻨﻪ ﺴﺭﻱ ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻹﻁﻼﻉ ﻋﻠﻴﻪ ﺇﻻ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﺍﻟﺭﺌﻴﺱ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭل ﺃﻭ ﻟﺠﻨﺔ
ﺍﻟﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﻠﺠﻨﺔ ﺍﻟﺘﺄﺩﻴﺒﻴﺔ ،ﻟﻬﺫﺍ ﻓﺈﻨﻪ ﻤﺤﻔﻭﻅ ﻓﻲ ﻤﺼﻠﺤﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻴﻥ ،ﻭﺘﺤﺕ ﺘﺼﺭﻑ
ﺃﻋﻭﺍﻥ ﻤﺨﺘﺼﻴﻥ ﻟﺘﺴﻴﻴﺭﻩ.
ﺇﻥ ﺍﻟﻤﻠﻑ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺒﺎﻟﻤﻭﻅﻑ ﺤﺘﻰ ﻭﺇﻥ ﻜﺎﻥ ﻤﺤﻜﻡ ﻟﻠﺘﺴﻴﻴﺭ ،ﻓﺈﻨﻪ ﻟﻴﺱ ﻤﻜﻴﻔﺎ
ﻟﻼﺴﺘﻌﻤﺎل ﺍﻟﻴﻭﻤﻲ.
ﻷﻥ ﺘﺩﺍﻭﻟﻪ ﺃﻭ ﺍﻟﺭﺠﻭﻉ ﺇﻟﻴﻪ ﻟﻴﺱ ﺴﻬﻼ ﻭﻷﻥ ﻤﻔﻬﻭﻤﻪ ﻭﺘﺸﻜﻴﻠﻪ ﻭﻭﻋﺎﺀﻩ ﻻ ﻴﺠﻌﻼﻨﻪ
ﻋﻤﻠﻲ -ﺒل ﻤﺠﺭﺩ ﺃﺴﺎﺱ ﻗﺎﻨﻭﻨﻲ ﻟﻠﺘﺴﻴﻴﺭ ﻻ ﻏﻴﺭ.
ﺇﻻ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺴﻴﺭ ﻻﺒﺩ ﺃﻥ ﺘﺘﺎﺡ ﻟﻪ ﻭﺴﻴﻠﺔ ﻋﻤل ﻤﻼﺌﻤﺔ ﻟﻠﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﻴﻭﻤﻲ ﻭﺴﻴﻠﺔ ﻴﺴﻬل
ﺍﻟﺭﺠﻭﻉ ﺇﻟﻴﻬﺎ ﺒﺴﺭﻋﺔ ﻭﺒﺩﻭﻥ ﺤﻭﺍﺠﺯ ﺃﻭ ﻋﺭﺍﻗﻴل ﻗﺎﻨﻭﻨﻴﺔ .
ـ ﻤﻥ ﻫﻭ ﺍﻟﺴﻴﺩ )ﺱ(؟ ﺃﻴﻥ ﻫﻭ؟ ﻜﻡ ﻫﻭ ﺴﻨﻪ؟ ﻓﻲ ﺃﻱ ﻤﺼﻠﺤﺔ ﻴﻌﻤل؟ ﻤﺘﻰ ﺘﻡ ﺘﻭﻅﻴﻔﻪ؟ ﻤﺎ
ﻫﻭ ﺘﻜﻭﻴﻨﻪ ﺍﻻﺒﺘﺩﺍﺌﻲ؟....
131
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺎﻟﻔﺼـل ﺍﻟﺨﺎﻤــﺱ :ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺤﺎﻟﺔ ﻭﻻﻴﺔ ﺍﻟﻤﺩﻴﺔ
ﺇﻥ ﺍﻹﺠﺎﺒﺔ ﻋﻠﻰ ﻜل ﻫﺫﻩ ﺍﻷﺴﺌﻠﺔ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﺎﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﺩﺍﺌﻡ ﻟﻸﻓﺭﺍﺩ ﺘﺴﻤﺢ ﺒﺎﺴﺘﻨﺘﺎﺝ
ﻋﻨﺎﺼﺭ ﺇﺤﺼﺎﺌﻴﺔ ﻀﺭﻭﺭﻴﺔ ﻟﻠﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﺠﻤﺎﻋﻲ ،ﺃﻱ ﺃﻨﻪ ﻴﺘﺴﻨﻰ ﻟﻨﺎ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﻋﺩﺩ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻴﻥ
ﻤﺒﺩﺌﻴﺎ ،ﻭﻓﻲ ﺃﻱ ﺼﻨﻑ؟ ﻭﻓﻲ ﺃﻱ ﻤﺼﻠﺤﺔ ﻭﻜﻡ ﻋﺩﺩ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻴﻥ ﺍﻟﺫﻴﻥ ﺴﻴﺤﺎﻟﻭﻥ ﻋﻠﻰ
ﺍﻟﺘﻘﺎﻋﺩ؟ ﻭﻓﻲ ﺃﻱ ﺘﺎﺭﻴﺦ؟ ﻭ ﺒﺨﻼﻑ ﺍﻟﻤﻠﻑ ﻓﺈﻥ ﺍﻟﺒﻁﺎﻗﺔ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﻟﻴﺴﺕ ﻗﺎﻨﻭﻨﻴﺔ ،ﻓﻭﻀﻌﻬﺎ
ﻴﺘﻡ ﺤﺴﺏ ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﻨﻤﻭﺫﺠﻲ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﻭﺨﺼﻭﺼﻴﺎﺕ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ،ﻭﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ.
ﺇﻥ ﻫﻴﻜﻠﺔ ﺍﻟﻤﻌﻁﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻭﺠﻭﺩﺓ ﺩﺍﺨل ﺍﻟﺒﻁﺎﻗﺔ ﺘﺠﻌﻠﻨﺎ ﻨﺘﻌﺭﻑ ﻋﻠﻰ ﻜل ﻓﺭﺩ ﻤﻥ
ﻨﺎﺤﻴﺔ ﻭﻀﻌﻴﺘﻪ ﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ ﻭﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ،ﻭﻜﺫﺍ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﺎﻟﻌﺎﺌﻠﺔ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﻤﺢ
ﺒﺎﻟﺘﻌﺭﻑ ﻋﻠﻰ ﻜل ﻓﺭﺩ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﺎﺌﻠﺔ ﻴﻜﻭﻥ ﺘﺤﺕ ﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺔ ﺃﻭ ﻜﻔﺎﻟﺔ ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ.
ﻭﻓﻴﻤﺎ ﻴﻠﻲ ﻨﻘﺩﻡ ﻤﺜﺎل ﻨﻤﻭﺫﺠﻲ ﺴﻴﺴﻤﺢ ﻟﻨﺎ ﺒﺎﻟﺘﻌﺭﻑ ﻋﻠﻰ ﻤﺠﻤﻭﻉ ﺍﻟﻤﻌﻁﻴﺎﺕ
ﻟﻠﺴﻴﺭﺓ ﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ ﻟﻠﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻴﻥ ﻟﻭﻻﻴﺔ ﺍﻟﻤﺩﻴﺔ:
ﺠﺩﻭل ﺭﻗﻡ 09 :ﺍﻟﺴﻴﺭﺓ ﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ ﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻲ ﺒﻤﻘﺭ ﻭﻻﻴﺔ ﺍﻟﻤﺩﻴﺔ ﻭﺩﻭﺍﺌﺭﻫﺎ )(1
ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ ﺍﻟﻌﺩﺩ
ﺃﻋﻭﺍﻥ ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻋﻭﺍﻥ ﺍﻟﺘﺤﻜﻡ ﺍﻹﻁﺎﺭﺍﺕ ﻁﺒﻴﻌﺔ
ﺇﺩﺍﺭﻴﻴﻥ ﺘﻘﻨﻴﻴﻥ ﺇﺩﺍﺭﻴﻴﻥ ﺘﻘﻨﻴﻴﻥ ﺇﺩﺍﺭﻴﻴﻥ ﺘﻘﻨﻴﻴﻥ ﺍﻟﻌﻘﻭﺒﺔ
%96 00 300 00 230 12 10 ﺍﻟﺨﺼﻡ
%1 00 06 00 00 00 00 ﺇﻨﺫﺍﺭ
%0 00 00 00 00 00 00 ﺘﻭﺒﻴﺦ
%97 00 306 00 230 12 10 ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻉ
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
) (1ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻤﺴﺘﺨﺭﺠﺔ ﻤﻥ ﻤﺩﻴﺭﻴﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﻟﻭﻻﻴﺔ ﺍﻟﻤﺩﻴﺔ ﻟﺴﻨﺔ 2007
132
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺎﻟﻔﺼـل ﺍﻟﺨﺎﻤــﺱ :ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺤﺎﻟﺔ ﻭﻻﻴﺔ ﺍﻟﻤﺩﻴﺔ
ﺠﺩﻭل ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺓ :ﻫﻲ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﻤﺢ ﺒﻤﺘﺎﺒﻌﺔ ﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻴﻥ،
ﻭﺘﻌﻁﻲ ﻟﻠﻤﺴﻴﺭ ﻭﺴﺎﺌل ﺘﺴﻴﻴﺭﻫﻡ ﻭﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻭﻭﻀﻊ ﺍﻟﺘﻘﺩﻴﺭﺍﺕ.
ﺇﻥ ﻟﻭﺤﺔ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺓ ﺘﺘﻜﻭﻥ ﻤﻥ ﻋﺩﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ،ﻭﻫﺫﺍ ﻨﻅﺎﻡ ﺇﻋﻼﻤﻲ ﻓﻌﺎل ﺤﻴﺙ
ﻴﻤﻜﻥ ﺘﺸﺒﻴﻬﻪ ﺒﻠﻭﺤﺔ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻴﺎﺭﺓ ،ﻭﻫﻭ ﻴﺴﻤﺢ ﺒﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﺍﻟﺴﻴﺭ ﺍﻟﺤﺴﻥ ﻟﻺﺩﺍﺭﺓ ﻭﻤﻌﺭﻓﺔ
ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻷﺨﻁﺎﺀ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﻘﻊ ﻓﻴﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒل.
133
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺎﻟﻔﺼـل ﺍﻟﺨﺎﻤــﺱ :ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺤﺎﻟﺔ ﻭﻻﻴﺔ ﺍﻟﻤﺩﻴﺔ
ﻟﺫﻟﻙ ﺍﻗﺘﻀﻰ ﺍﻷﻤﺭ ﺘﻘﺴﻴﻡ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﺭﻜﺯﻱ ﻭﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ
ﺍﻟﻤﺩﻴﺭﻴﺎﺕ ﻭ ﺍﻟﻤﺼﺎﻟﺢ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ ،ﻭﻫﺫﺍ ﻓﻲ ﺇﻁﺎﺭ ﻗﺎﻨﻭﻨﻲ ﻤﻥ ﺃﺠل ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﻤﺴﻁﺭﺓ
ﻭﻓﺭﺽ ﺍﻟﺭﻗﺎﺒﺔ ﻓﻲ ﻨﻬﺎﻴﺔ ﺍﻟﺴﻨﺔ ﻤﻥ ﻗﺒل ﺍﻟﻤﺼﺎﻟﺢ ﺍﻟﻤﺭﻜﺯﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺼﺎﻟﺢ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ ،ﺇﻥ
ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﺘﻜﻭﻥ ﻨﺴﺒﺔ ﻤﻨﻌﺩﻤﺔ ﻓﻲ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻭﻻﻴﺔ.
134
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺎﻟﻔﺼـل ﺍﻟﺨﺎﻤــﺱ :ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺤﺎﻟﺔ ﻭﻻﻴﺔ ﺍﻟﻤﺩﻴﺔ
ﻴﻀﻤﻥ ﺘﺴﻴﻴﺭ ﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻲ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻟﻭﻻﻴﺔ ﺍﻟﻤﺩﻴﺔ ﻤﺼﻠﺤﺔ ﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻴﻥ
ﺍﻟﻤﻭﺠﻭﺩﺓ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻤﺩﻴﺭﻴﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ،ﻭﺘﺘﻜﻔل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺼﻠﺤﺔ ﺒﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ
ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﻤﺘﺎﺒﻌﺔ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ ﻟﻬﻡ ،ﻭﺫﻟﻙ ﺒﻤﺴﺎﻋﺩﺓ ﻤﻜﺘﺒﻲ
ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻴﻥ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﻴﻥ ﻭﺍﻟﺘﻘﻨﻴﻴﻥ.
ﻭﻟﻜﻥ ﺍﻟﻤﺸﻜل ﻫﻨﺎ ﻫﻭ ﻤﺎﺫﺍ ﻨﻘﺼﺩ ﻋﻨﺩﻤﺎ ﻨﻘﻭل ﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ ﻟﻬﺅﻻﺀ
ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻴﻥ؟ ﻫل ﻨﻘﺼﺩ ﺒﺎﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﻤﻥ ﺃﺠل ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ؟ ﺃﻡ ﻟﻠﻭﺼﻭل ﻟﻬﺩﻑ ﺃﺨﺭ؟.
ﻭﻟﻜﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﺍﻗﻊ ﻭﺤﺴﺏ ﺘﻘﺩﻴﺭﻨﺎ ﺍﻟﻤﻴﺩﺍﻨﻲ ﻓﻘـــﺩ ﻟﻤﺴﻨﺎ ﻨﻘﺼﺎ ﻓﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺠﻭﺍﻨﺏ،
ﺒﺤﻴﺙ ﺘﺭﻜﺯ ﻋﻤل ﺍﻟﻤﺼﻠﺤﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺘﺎﺒﻌﺔ ﻤﻠﻔﺎﺕ ﻤﻬﻨﻴﺔ ﺭﻭﺘﻴﻨﻴﺔ ،ﻭﺍﻨﻌﺩﻤﺕ ﻓﻜﺭﺓ ﺍﻻﺴﺘﺜﻤﺎﺭ
ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻨﺼﺭ ﺍﻟﺒﺸﺭﻱ ﺒﻌﻘﻠﻨﺔ ﺍﺴﺘﻐﻼﻟﻪ ﻭﺘﺄﻫﻴﻠﻪ.
-ﺘﻨﻔﻴﺫ ﺇﻥ ﺍﻗﺘﻀﻰ ﺍﻷﻤﺭ ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺘﺴﻴﻴﺭ ﻤﺴﺎﺭ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ ﻟﻠﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻻﻴﺔ.
-ﺘﺸﺠﻴﻊ ﻭﺘﻁﻭﻴﺭ ﺃﻱ ﻋﻤل ﻴﺴﺘﻬﺩﻑ ﺘﻭﻓﻴﺭ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﺍﻟﻼﺯﻤﻴﻥ ﻟﺘﺄﻁﻴﺭ ﺠﻤﻴﻊ
ﺍﻷﻋﻤﺎل ﺍﻟﻤﺒﺎﺸﺭﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺼﺎﻟﺢ ﻭﺍﻟﻬﻴﺎﻜل ﺍﻟﻭﻻﺌﻴﺔ.
135
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺎﻟﻔﺼـل ﺍﻟﺨﺎﻤــﺱ :ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺤﺎﻟﺔ ﻭﻻﻴﺔ ﺍﻟﻤﺩﻴﺔ
-ﻴﻨﻅﻡ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﻤﻠﺘﻘﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺴﻭﺍﺀ ﺒﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻜﻭﻴﻥ ﺃﻭ ﺘﺤﺴﻴــﻥ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﺍﻟﺨﺎﺹ
ﺒﻜل ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻴﻥ ﺤﺴﺏ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ.
ﻭﻫﻜﺫﺍ ﻨﺠﺩ ﺃﻥ ﻤﺼﻠﺤﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻴﻥ ﺘﻘﻭﻡ ﺒﺼﻔﺔ ﻋﺎﻤﺔ ﺒﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ ﻟﻜل
ﻤﺴﺘﺨﺩﻡ ﺒﺎﻟﻭﻻﻴﺔ .ﻜﻤﺎ ﺘﻀﻁﻠﻊ ﻭﺒﺼﻔﺔ ﺃﺴﺎﺴﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﺍﻟﺩﺍﺌﻤﺔ ﻟﻤﺩﻯ ﺘﻁﺒﻴﻕ ﺍﻟﻘﻭﺍﻨﻴﻥ
ﻭ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﺎﺕ ﻭﻜﺫﺍ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻹﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﻓﻬﻲ ﻀﻤﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻹﻁﺎﺭ ﺘﻘﺩﻡ
ﺍﻻﻗﺘﺭﺍﺤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻻﻴﺔ.
ﻴﻘﻭﺩ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﻭﻤﺼﻠﺤﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻴﻥ ﺭﺌﻴﺱ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻴﻥ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻌﺘﺒﺭ ﻓﻲ ﻨﻅﺭ ﺍﻟﻔﻜﺭ
ﺍﻟﻤﻨﺎﺠﻴﺭﻱ ﺒﻤﺜﺎﺒﺔ ﺍﻟﺭﺠل ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﻗﺎﺌﺩﺍ ﺤﻘﻴﻘﻴﺎ ﺒﻐﺽ ﺍﻟﻨﻅﺭ ﻋﻥ ﻤﻨﺼﺒﻪ
ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻲ ،ﺤﻴﺙ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﻻ ﻴﻨﻔﺫ ﺍﻟﻤﻬﺎﻡ ﺍﻟﻤﻭﻜﻠﺔ ﺇﻟﻴﻪ ﻷﻥ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻥ ﻴﺠﺒﺭﻩ ﻋﻠﻰ ﺩﻟﻙ ،ﻭﻟﻜﻥ
ﻷﻨﻪ ﺘﺤﺕ ﺴﻠﻁﺔ ﻗﺎﺌﺩ ﻭﻤﻭﺠﻪ ﺤﻘﻴﻘﻲ ﻴﻘﺘﺩﻱ ﺒﻪ ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ،ﻓﺎﻟﻤﺴﻴﺭ ﻴﺅﺜﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ
ﺨﺎﺭﺝ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﺎﺕ ،ﻭﻁﺎﻟﻤﺎ ﺍﻟﻤﺴﻴﺭ ﻴﻤﻠﻙ ﺼﻔﺔ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺓ ﻭﻋﺎﻤل ﺍﻟﺘﺄﺜﻴﺭ ﺍﻟﻤﻌﻨﻭﻱ ﻴﻜﻭﻥ ﻤﻌﻨﻴﺎ
ﺒﺎﺴﺘﻌﻤﺎل ﺍﻟﺴﻠﻁﺔ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻴﺔ .ﺘﺠﺏ ﺍﻹﺸﺎﺭﺓ ﺇﻟﻰ ﺃﻥ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺓ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ ﻓﻴﻬﺎ ﺩﻭﺭﺍﻥ ﻭﻓﻲ ﻜل ﺩﻭﺭ
ﺘﻭﺠﺩ ﻤﻭﺍﻗﻑ ﻤﻌﻨﻴﺔ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﻴﺘﺨﺫﻫﺎ ﺍﻟﻘﺎﺌﺩ ﻭﻴﺄﺨﺫﻫﺎ ﺒﻌﻴﻥ ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭ.
ﻤﻭﻗﻑ ﺜﺎﻨﻲ /ﺤﺎﺭﺱ ،ﺃﻱ ﺃﻨﻪ ﻴﺴﻬﺭ ﻋﻠﻰ ﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﺍﻟﺠﻤﻴﻊ ﻓﻲ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﻘﻀﺎﻴﺎ
ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻬﻤﻬﻡ ﻭﺘﻬﻡ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ.
136
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺎﻟﻔﺼـل ﺍﻟﺨﺎﻤــﺱ :ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺤﺎﻟﺔ ﻭﻻﻴﺔ ﺍﻟﻤﺩﻴﺔ
ﻤﻭﻗﻑ ﺨﺎﻤﺱ /ﻤﺼﻠﺢ ،ﺨﺎﺼﺔ ﻋﻨﺩﻤﺎ ﺘﻜﻭﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺘﻭﺘﺭﺍﺕ ﻭﻤﻨﺎﺯﻋﺎﺕ ﺒﻴﻥ
ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴـﻥ.
*ﺍﻟﺩﻭﺭ ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ :ﻴﺴﻬﺭ ﻋﻠﻰ ﺇﻨﺘﺎﺝ ﻭﻋﻤل ﺍﻟﻔﻭﺝ ﻭﺩﻟﻙ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻑ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ:
ﻤﻭﻗﻑ ﺃﻭل /ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﻤﺒﺎﺩﺭﺍ ﺨﺎﺼﺔ ﻓﻴﻤﺎ ﻴﺨﺹ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ،
ﺍﻟﻌﻤل ،ﺍﻟﻤﻨﻬﺠﻴـﺔ.
ﻤﻭﻗﻑ ﺜﺎﻨﻲ /ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﻤﻌﻠﻨﺎ ﻭﻨﺎﻁﻘﺎ ﺭﺴﻤﻴﺎ ﻟﻺﺩﺍﺭﺓ ﻭﻤﻨﺩﻭﺒﺎ ﻟﻬﺎ ﻓﻲ
ﻤﻭﺍﺠﻬﺔ ﺍﻟﻤﺤﻴﻁ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻲ.
ﺇﻥ ﻗﺎﻨﻭﻥ ﺍﻟﻭﻅﻴﻑ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻲ ﻴﺘﻤﻴﺯ ﺒﻜﺜﻴﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﺼﻼﺒﺔ ﻭﺍﻟﺼﺭﺍﻤﺔ ﻤﻤﺎ ﻴﺴﺘﺒﻌﺩ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺕ
ﺍﻟﺘﻜﻴﻑ ﻤﻊ ﺍﻟﻤﺴﺘﺠﺩﺍﺕ ﻭﺍﻟﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ،ﻭﻤﻥ ﺠﻬﺔ ﺃﺨﺭﻯ ﻴﺘﻤﻴﺯ ﺒﻜﺜﻴﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻌﺩﻴﻼﺕ ﺍﻟﺘﻲ
ﻁﺭﺃﺕ ﻋﻠﻴﻪ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻻ ﺘﻌﺒﺭ ﻋﻥ ﺃﻱ ﻤﺒﺎﺩﺭﺓ ﻤﻥ ﺃﺠل ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺭ ﻭﺇﻋﻁﺎﺀﻩ ﻤﺭﻭﻨﺔ ﻓﻌﺎﻟﺔ
ﻭﺒﺈﻤﻜﺎﻨﻨﺎ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻻﻨﺘﻘﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻭﺠﻬﺕ ﺇﻟﻰ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﻭﻅﻴﻑ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻲ ﻜﻤﺎ ﻴﻠﻲ:
ﻓﻌﻨﺩﻤﺎ ﻨﺭﻯ ﺃﻨﻪ ﻓﻲ ﻤﻴﺯﺍﻨﻴﺔ ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ ﺤﻭﺍﻟﻲ % 65ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻤﺨﺼﺹ ﻷﺠﻭﺭ
ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻴﻥ ،ﻓﺈﻨﻪ ﻤﻥ ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻱ ﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺠﺯﺀ ﺍﻟﻜﺒﻴﺭ ﻤﻥ ﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﻤﻴﺯﺍﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﺤﻜﻡ
ﻓﻲ ﺍﺴﺘﻌﻤﺎﻟﻪ .ﻭﻫﻨﺎ ﻴﻘﻊ ﺍﻟﺘﺴﺎﺅل ﻫل ﻤﻥ ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻱ ﺘﺨﺼﻴﺹ ﻜل ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺒﻠﻎ ﺍﻟﻬﺎﻡ ﻟﺘﺴﻴﻴﺭ
ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ؟ ﻓﺎﻟﺩﻭﻟﺔ ﻫﻲ ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﻭﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻡ ﻟﻸﻓﺭﺍﺩ ،ﻟﻜﻥ ﺒﺎﻟﺭﻏﻡ ﻤﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻌﺩﺩ
ﺍﻟﻀﺨﻡ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﻓﺈﻨﻨﺎ ﻨﻼﺤﻅ ﻨﻘﺹ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺄﻁﻴﺭ ﺘﻭﻟﺩﺕ ﻋﻨﻪ ﺒﻌـﺽ
ﺍﻷﻨﻤﺎﻁ ﺍﻟﺴﻠﻭﻜﻴﺔ ﺨﺎﺼﺔ ﺘﺠﺎﻩ ﺍﻟﻤﻭﺍﻁﻨﻴﻥ :ﺴﻭﺀ ﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﻤﻠﻔﺎﺕ ،ﺒﻁﺀ ﻓﻲ ﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﺍﻟﻘﻀﺎﻴﺎ
ﻭﺴﻭﺀ ﺍﻟﺘﻜﻔل ﺒﻤﺸﺎﻜل ﺍﻟﻤﻭﺍﻁﻨﻴﻥ.
-2ﺍﺴﺘﻌﻤﺎل ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ :ﻏﺎﻟﺒﺎ ﻤﺎ ﺘﻌﺘﻤﺩ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺃﻫﺩﺍﻓﻪ
ﻓﻲ ﻅل ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﻤﻘﻨﻥ ﻭﺘﻀﻊ ﺃﻤﺎﻤﻬﺎ ﺃﺤﻴﺎﻨﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﺴﺒﺎﻥ ﻤﺩﺓ ﻗﺩﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﻋﻠﻰ ﺤل
ﺍﻟﻤﺸﺎﻜل ﺍﻟﻁﺎﺭﺌــــﺔ.
138
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺎﻟﻔﺼـل ﺍﻟﺨﺎﻤــﺱ :ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺤﺎﻟﺔ ﻭﻻﻴﺔ ﺍﻟﻤﺩﻴﺔ
ﻭﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﻴﻨﻘﺹ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺤﺎﻟﻴﺎ ﻨﻅﺭﺍ ﺍﻨﻘﺹ ﺍﻟﻬﻴﺎﻜل ﺍﻟﺘﻜﻭﻴﻨﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺠﺎﻻﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ
ﺍﻟﺩﻗﻴﻘﺔ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﻤﺤﺘﻭﻯ ﻭﺍﻟﻁﺭﻕ ﺍﻟﺒﻴﺩﺍﻏﻭﺠﻴﺔ ﻏﻴﺭ ﺍﻟﺩﻗﻴﻘﺔ ﻭﺍﻟﻐﻴﺭ ﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﺤﺎﺠﺎﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ
ﺍﻟﺤﺎﻟﻴﺔ ،ﻓﻲ ﺤﻴﻥ ﻨﺠﺩ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺼﺩﺭ ﺍﻟﺭﺌﻴﺴﻲ ﻓﻲ ﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻹﻁﺎﺭﺍﺕ ﻴﺘﻤﺜل ﺤﺎﻟﻴﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ
ﻤﻤﺎ ﻴﺯﻴﺩ ﻓﻲ ﻓﺸل ﺃﻨﻭﺍﻉ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﻤﻁﺒﻕ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻤﺎل ﻭﺍﻟﻬﻴﺌﺎﺕ ﻭﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ﺘﻠﻙ
ﺍﻷﻨﻭﺍﻉ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﺭﻜﺯ ﺃﺴﺎﺴﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺠﺎﻨﺏ ﺍﻹﺤﺼﺎﺌﻲ ﺩﻭﻥ ﺃﻱ ﺘﺴﻴﻴﺭ ﺘﻭﻗﻌﻲ ﺃﻭ ﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻲ،
ﻭﺩﻭﻥ ﺃﻱ ﻤﺨﻁﻁ ﻟﻠﺘﻜﻭﻴﻥ ﻭﺃﻱ ﺸﻜل ﻤﻥ ﺃﺸﻜﺎل ﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﻓﻲ ﺤل ﻤﺸﺎﻜل ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ.
-3ﺍﻹﻁﺎﺭ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻲ :ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻥ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻟﻠﻭﻅﻴﻑ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻲ ﻟﺴﻨﺔ 1966ﻴﺘﻤﻴﺯ ﻤﻥ ﺠﻬﺔ ﺒﺠﻤﻭﺩﻩ
ﺍﻟﻤﺴﺘﺒﻌﺩ ﻹﻤﻜﺎﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻜﻭﻴﻥ،ﻭﻤﻥ ﺠﻬﺔ ﺃﺨﺭﻯ ﻴﺘﻤﻴﺯ ﺒﻌﺩﻡ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺔ ﺘﻁﻭﻴﺭﻩ ﻟﻠﻬﻴﺌﺔ
ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ ،ﻟﻤﺎ ﻨﺠﺩﻩ ﻓﻲ ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﺘﺭﻗﻴﺔ ﺍﻟﺘﻠﻘﺎﺌﻴﺔ ﺒﻤﺠﺭﺩ ﻤﺭﻭﺭ ﺍﻟﺴﻨﻭﺍﺕ ﻭﺨﺎﺼﺔ ﻋﻠﻰ
ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺘﺄﻁﻴﺭ ﻭﻜﺫﻟﻙ ﺸﺒﻜﺘﻪ ﺍﻟﻤﺸﺘﺘﺔ ﻤﻥ ﺍﻷﺠﻭﺭ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻻ ﺘﺘﻴﺢ ﺃﻴﺔ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺔ ﻟﺘﻁﻭﺭ
ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ ﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻔﺌﺔ ﺍﻹﻁﺎﺭﺍﺕ ،ﻤﺜﻼ ﺸﻬﺎﺩﺓ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻟﻲ ﻴﺒﺩﺃ ﺒﻬﺎ ﻤﻭﻅﻑ
ﻓﻲ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﺒﺄﺠﺭ ﻴﺯﻴﺩﺏ% 40ﺇﻟﻰ%50ﻋﻥ ﺃﺠﺭ ﻤﻭﻅﻑ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻅﻴﻑ
ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻲ،ﻤﻤﺎ ﺃﺩﻯ ﺇﻟﻰ ﻫﺠﺭﺓ ﺃﺼﺤﺎﺏ ﺍﻟﺸﻬﺎﺩﺍﺕ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺩﻓﻊ ﺃﺠﺭﺓ ﺃﻜﺜﺭ
ﻤﻤﺎ ﺨﻠﻕ ﺸﻌﻭﺭﺍ ﺒﺎﻟﺘﺫﻤﺭ ﻟﺩﻯ ﻤﻭﻅﻔــﻲ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ
ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ﺫﻟﻙ ﺃﻥ ﺍﻷﺠﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﺔ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ﻻ ﻴﻌﻁﻲ ﻟﻠﻤﺠﻬﻭﺩ ﺍﻟﻤﺒﺫﻭل ﺃﻭ ﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ ﻭﺇﻨﻤﺎ
ﻴﻌﺘﻤﺩ ﻋﻠﻰ ﻋﻨﺼﺭ ﺍﻻﻗﺩﻤﻴﺔ .ﻓﺈﺫﺍ ﺍﻋﺘﺒﺭﻨﺎ ﺃﻥ ﺍﻟﺘﺤﻔﻴﺯ ﺍﻟﻤﺎﻟﻲ ﺩﺍﻓﻊ ﺃﺴﺎﺴﻲ ﻓﺈﻨﻪ ﻻ ﻴﻭﺠﺩ ﺃﻱ
ﺸﻲﺀ ﻴﺩﻓﻊ ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﻟﺘﺤﺴﻴﻥ ﺇﻨﺘﺎﺠﻪ ﻷﻏﺭﺍﺽ ﻤﺎﻟﻴﺔ ﺒﺴﺒﺏ ﺒﺴﻴﻁ ﻫﻭ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ
ﻴﺒﻘﻰ ﺤﺘﻰ 25ﺴﻨﺔ ﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻤﻨﺼﺏ ﻭﻻ ﻴﺯﻴﺩ ﺃﺠﺭﻩ ﺒﻨﺴﺒﺔ ﺘﺘﻤﺎﺸﻰ ﻭﺍﻟﻤﺠﻬﻭﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ
ﺴﺨﺭﻫﺎ ﻓﻬﻭ ﻤﺠﺒﺭ ﻋﻠﻰ ﺃﻥ ﻴﺘﺒﻊ ﺸﺒﻜﺔ ﺁﻟﻴﺔ ﻟﻸﺠﻭﺭ ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﻌﺒﺭ ﻋﻥ ﻗﻴﻤﺘﻪ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻴﺔ.
139
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺎﻟﻔﺼـل ﺍﻟﺨﺎﻤــﺱ :ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺤﺎﻟﺔ ﻭﻻﻴﺔ ﺍﻟﻤﺩﻴﺔ
ﺇﺫ ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﻴﻌﻤل ﻭ ﻴﺒﻘﻰ ﻜل ﺤﻴﺎﺘﻪ ﻓﻲ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ،ﻭﺇﺫﺍ ﻜﺎﻨﺕ ﻟﻪ ﻨﺘﺎﺌﺞ ﺴﻴﺌﺔ ﻓﺈﻨﻪ
ﻻ ﻴﻁﺭﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﺔ ،ﺍﻨﺘﻘﺎﺩ ﺁﺨﺭ ﻫﻭ ﻤﺒﺩﺃ ﺍﻟﺴﻠﻤﻴﺔ ﺘﺘﻜﻠﻡ ﻋﻨﻪ ﻤﻥ ﺠﺎﻨﺏ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﻓﻬﻭ ﻴﻌﺘﻤﺩ
ﻋﻠﻰ ﺇﻋﻁﺎﺀ ﺍﻷﻭﺍﻤﺭ ﻭﺍﻟﻤﻁﻠﻭﺏ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﺘﻨﻔﻴﺫﻫﺎ ،ﻭﻤﺒﺩﺃ ﺍﻟﺴﻠﻤﻴﺔ ﻫﺫﺍ ﻻ ﻴﺘﺭﻙ ﺃﻱ ﺭﻭﺡ
ﻟﻠﻤﺒﺎﺩﺭﺓ ﻭ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﻟﻠﻤﻭﻅﻑ.
ﻜﻤﺎ ﻴﻤﻜﻥ ﻟﻨﺎ ﺃﻥ ﻨﺘﻭﻗﻑ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻹﻁﺎﺭ ﻟﻁﺭﺡ ﻤﺸﻜل ﺘﻘﻴﻴﻡ ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﻋﻥ
ﻁﺭﻴﻕ ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﺘﻨﻘﻴﻁ ﻓﻬﺩﻑ ﻫﺩﺍ ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ﻫﻭ ﺨﻠﻕ ﺍﻟﺘﺒﺎﻴﻥ ﻓﻲ ﻤﺩﺓ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭ ﻭ ﺍﻟﺘﻘﺩﻡ ﻓﻲ
ﺍﻟﺩﺭﺠﺎﺕ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﺒﺤﻴﺙ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻭﻥ ﺍﻟﺤﺎﺌﺯﻭﻥ ﻭﺍﻟﻤﺘﺤﺼﻠﻴﻥ ﻋﻠﻰ ﻨﻘﺎﻁ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻴﺴﻤﺢ
37/66ﻭﺍﻟﻤﺤﺩﺩ ﺒﻭﺍﺴﻁﺔ ﻟﻬﻡ ﺒﺎﻟﺘﻘﺩﻡ ﺒﺴﺭﻋﺔ ﻭﻫﻭ ﻨﻅﺎﻡ ﻨﺸﺄ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺍﻟﻤﺭﺴﻭﻡ ﺭﻗﻡ
ﺍﻟﻤﺭﺴﻭﻡ 59/85ﺍﻟﻤﺘﻀﻤﻥ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻥ ﺍﻷﺴﺎﺴﻲ ﻟﻠﻌﻤﺎل ﺍﻟﻤﻨﺘﻤﻴﻥ ﻟﻺﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ،ﻭﺇﺫﺍ
ﻜﺎﻥ ﺍﻟﺘﻘﻴﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻴﻬﺩﻑ ﺇﻟﻰ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﺩﺭﺠﺔ ﻭﺍﺴﺘﻴﻌﺎﺏ ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﻓﺈﻨﻪ ﻴﺘﻀﺢ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭل ﺩﻭﻥ
ﺃﻥ ﻴﺘﻌﺭﻑ ﻋﻠﻴﻪ ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﻭﺒﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﻻ ﻴﺨﻠﻭ ﻤﻥ ﺍﻟﺫﺍﺘﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺅﺜﺭ ﻭﺘﺤﺩ ﻤﻥ ﻤﺼﺩﺍﻗﻴﺔ ﻫﺫﺍ
ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ﻭ ﺍﻹﺠﺭﺍﺀ .
ﻭﺇﻥ ﻜﺎﻥ ﺒﺈﻤﻜﺎﻥ ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﺍﻟﻠﺠﻭﺀ ﺃﻤﺎﻡ ﻟﺠﺎﻥ ﺨﺎﺼﺔ ﺫﺍﺕ ﺍﻟﺼﻼﺤﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺤﺩﻭﺩﺓ
ﻤﻤﺎ ﻴﺠﻌل ﻫﺫﺍ ﺍﻹﺠﺭﺍﺀ ﻋﺩﻴﻡ ﺍﻟﺤﻴﻭﻴﺔ ﻭﺍﻟﻔﺎﺌﺩﺓ .
-4ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﻌﻤل :ﺭﻏﻡ ﺍﻟﻤﺤﺎﻭﻻﺕ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩﺓ ﻟﺘﺠﻬﻴﺯ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺒﺄﺤﺩﺙ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ،ﻴﻅل
ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻭﻥ ﻟﺩﻯ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ﻴﻤﺎﺭﺴﻭﻥ ﺃﻋﻤﺎﻟﻬﻡ ﺘﺤﺕ ﻅﺭﻭﻑ ﺼﻌﺒﺔ ،ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﻤﺜﻼ ﺇﻟﻰ
ﺍﻟﻌﻤل 3ﺇﻟﻰ 4ﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﻓﻲ ﻤﻜﺘﺏ ﻭﺍﺤﺩ .
-5ﺍﻟﺘﺄﻁﻴﺭ ﺍﻟﻌﺎﻟﻲ ﻟﻺﺩﺍﺭﺓ :ﻴﺸﻜل ﺇﻁﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺒﻤﺎ ﻓﻴﻬﻡ ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﻓﺌﺔ ﺍﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ
ﻤﻬﻨﻴﺔ ﻫﺸﺔ ﻭﻗﻠﻴﻠﺔ ﺍﻻﺴﺘﻘﺭﺍﺭ ،ﻭﻻ ﻴﺴﺘﻔﻴﺩ ﺘﻁﻭﺭ ﺤﻴﺎﺘﻬﻡ ﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ ﻤﻥ ﻀﻤﺎﻨﺎﺕ ﻜﺎﻓﻴﺔ ﺒﺤﻜﻡ :
140
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺎﻟﻔﺼـل ﺍﻟﺨﺎﻤــﺱ :ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺤﺎﻟﺔ ﻭﻻﻴﺔ ﺍﻟﻤﺩﻴﺔ
-ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺒﺠﺭﺩ ﻭﺇﺤﺼﺎﺀ ﻭﺘﻘﻴﻴﻡ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺤﺎﻟﻴﺔ ﻤﻥ ﺃﺠل ﺍﻟﻜﺸﻑ ﻋﻠﻰ ﻤﻌﻁﻴﺎﺕ ﻭﻅﺭﻭﻑ
ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻭﺃﺨﺫﻫﺎ ﺒﻌﻴﻥ ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭ ﻤﻥ ﻁﺭﻑ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻜﺫﻟﻙ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﻭﺇﻋﺩﺍﺩ ﺒﺭﺍﻤﺞ ﺘﺤﺴﻴﻥ ﻭ
ﺭﺴﻜﻠﺔ ﻟﺼﺎﻟـﺢ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻴﻥ ﻓﻲ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻹﺤﺩﺍﺙ ﺘﻭﺍﺯﻥ ﺒﻴﻥ ﻨﻭﻋﻴــﺔ ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ
ﻭﻤﺴﺘﻠﺯﻤﺎﺕ ﺃﻋﻤﺎﻟﻪ.
-ﻓﻲ ﺍﻷﺠل ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁ ﻴﺠﺏ ﺇﻋﺩﺍﺩ ﺒﺭﺍﻤﺞ ﺘﻜﻭﻴﻥ ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺎﺱ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻤﻌﺘﻤﺩﺓ ﺒﻬﺩﻑ
ﺍﻟﺘﺤﺴﻴﻥ ﺍﻷﻤﺜل ﻟﻠﺤﺎﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻹﺩﺍﺭﺓ ،ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺒﺭﺍﻤﺞ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﺘﺘﺤﺴﻥ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ
ﺍﻟﺘﺒﺎﺩل ﺒﻴﻥ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻭﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻜﻭﻴﻨﻴﺔ ﺒﺼﻔﺔ ﻋﺎﻤﺔ ﻭﺒﺎﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺎﺒﻌﺔ ﻓﻲ ﻤﺤﺘﻭﻯ
ﺘﻜﻭﻴﻨﻬﺎ ﻟﻺﺩﺍﺭﺓ ﺒﺼﻔﺔ ﺨﺎﺼﺔ.
-ﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ ﻟﻠﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﻭﺫﻟﻙ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺤﻤﺎﻴﺔ ﺤﻘﻭﻕ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﻭﺍﻟﺘﺯﺍﻤﺎﺘﻬﻡ
ﺨﺎﺼﺔ ﻤﻨﻬﺎ ﺍﻟﻠﺼﻴﻘﺔ ﺒﻬﻡ :ﺍﻟﺤﻕ ﻓﻲ ﺍﻻﺴﺘﻘﺭﺍﺭ ﻭﻓﻲ ﻤﺭﺘﺏ ﻴﺘﻤﺎﺸﻰ ﻭﻤﻬﺎﻤﻬﻡ ،ﺍﻟﻌﻤل ﻋﻠﻰ
ﺇﺭﺴﺎﺀ ﻤﺭﻜﺯﻴﺔ ﺘﺴﻴﻴﺭ ﺤﻘﻴﻘﻴﺔ ﻟﻠﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻴﻥ ﺒﺘﻘﺭﻴﺏ ﺴﻠﻁﺔ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﻤﻥ ﻤﻜﺎﻥ ﻤﻤﺎﺭﺴﺔ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﺔ
ﻭﺘﺤﺩﻴﺩ ﺩﻭﺭ ﺍﻟﻭﺼﺎﻴﺔ.
141
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺎﻟﻔﺼـل ﺍﻟﺨﺎﻤــﺱ :ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺤﺎﻟﺔ ﻭﻻﻴﺔ ﺍﻟﻤﺩﻴﺔ
-ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺍﻟﻨﻅﺭ ﻓﻲ ﻁﺭﻕ ﺍﻟﺘﺤﻔﻴﺯ ﻭﺇﺼﻼﺡ ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﻘﺎﺌﻡ ﻋﻠﻰ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻨﻘﻴﻁ ﻭﺩﻟﻙ ﺒﺈﻁﻼﻋﻪ
ﻋﻠﻰ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺘﻘﻴﻴﻤﻴﻪ ﻭﻤﺭ ﺩﻭﺩﻴﺔ.
-ﺘﺤﺩﻴﺩ ﻗﻭﺍﻋﺩ ﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﻤﻨﺎﺼﺏ ﺘﻜﻭﻥ ﻗﺎﺌﻤﺔ ﻋﻠﻰ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺓ ﻭﺍﻟﺨﺒﺭﺓ ﻭﺘﺴﺘﺠﻴﺏ
ﻟﻤﻘﺎﻴﻴﺱ ﺍﻹﻨﺼﺎﻑ ﺍﻟﻤﻭﻀﻭﻋﻴﺔ ﻭﻋﻠﻰ ﻭﺠﻪ ﺍﻟﻤﻌﻁﻴﺎﺕ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻴﺔ ﺍﻟﻁﺎﺭﺌﺔ ﻴﺸﺘﺭﻁ ﻓﻲ
ﻤﻭﻅﻔﻲ ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ ﺃﻥ ﻴﺘﺤﻠﻭﺍ ﺒﺜﻼﺙ ﻤﻴﺯﺍﺕ:
-ﻻﺒﺩ ﺃﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﻜﻔﺅﺍ ﻓﻲ ﺇﺩﺍﺭﺘﻪ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻁﺭﺃ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻤﻥ ﺤﻴﻥ ﻷﺨﺭ ﻤﺸﺎﻜل ﻤﻌﻘﺩﺓ.
-ﻻﺒﺩ ﺃﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﺤﻴﺎﺩﻴﺎ ﺃﻤﺎﻡ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺠﺏ ﻋﻠﻴﻪ ﺃﻥ ﻴﻀﻌﻬﺎ ﺤﻴﺯ
ﺍﻟﺘﻨﻔﻴــﺫ.
-ﻻﺒﺩ ﺃﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﻋﻠﻰ ﻴﻘﻅﺔ ﺩﺍﺌﻤﺎ ﻭﻤﻌﺭﻓﺔ ﺸﺎﻤﻠﺔ ﺒﻤﻁﺎﻟﺏ ﺍﻟﺒﻼﺩ ﻭﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﺩﻨﻲ.
ﻓﻲ ﺍﻟﺨﺘﺎﻡ ﻤﻥ ﺍﻟﻭﺍﺠﺏ ﺃﻥ ﻨﻘﻭل ﺃﻥ ﺍﻹﻨﺴﺎﻥ ﻫﻭ ﺜﺭﻭﺓ ﺤﻘﻴﻘﻴﺔ ﻭﺃﻥ ﺃﺴﻭﺃ ﺍﻷﺨﻁﺎﺀ
ﺃﻥ ﻨﻌﺘﻘﺩ ﻓﻲ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺔ ﺇﻗﺎﻤﺔ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺫﺍﺕ ﻤﺭﺩ ﻭﺩﻴﺔ ﺒﺩﻭﻥ ﺃﻥ ﻨﺸﺘﺭﻁ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﻜﻔﺎﺀﺓ
ﻤﺅﻜﺩﺓ ﻭﺇﺤﺴﺎﺱ ﺒﺎﻟﻭﺍﺠﺏ ﻻ ﺘﺸﻭﺒﻪ ﺸﺎﺌﺒﺔ ﻤﻥ ﺠﻬﺔ ﻭﺒﺩﻭﻥ ﺃﻥ ﻨﻤﻨﺤﻬﻡ ﻤﻥ ﺠﻬﺔ ﺃﺨﺭﻯ
ﻗﺎﻨﻭﻨﺎ ﺃﺴﺎﺴﻴﺎ ﻤﻥ ﺸﺄﻨﻪ.
-ﺤﻤﺎﻴﺘﻬﻡ ﺃﺜﻨﺎﺀ ﻤﺯﺍﻭﻟﺔ ﻤﻬﺎﻤﻬﻡ.
-ﺘﻤﻜﻴﻨﻬﻡ ﻤﻥ ﺇﺴﻤﺎﻉ ﺼﻭﺘﻬﻡ ﻭﺇﺸﺭﺍﻜﻬﻡ ﺒﻜﻴﻔﻴﺔ ﺤﻘﻴﻘﻴﺔ ﻭﻓﻌﺎﻟﺔ.
142
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺎﻟﻔﺼـل ﺍﻟﺨﺎﻤــﺱ :ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺤﺎﻟﺔ ﻭﻻﻴﺔ ﺍﻟﻤﺩﻴﺔ
-ﺍﻟﺩﻓﻊ ﻤﻥ ﻗﻴﻤﺔ ﻭﻅﻴﻔﺘﻬﻡ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺇﻗﺭﺍﺭ ﻗﻭﺍﻋﺩ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻭﻤﻭﻀﻭﻋﻴﺔ ﻟﻠﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ
ﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺘﻜﻭﻴﻥ ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺓ ﻭﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ.
-ﺇﻋﻁﺎﺌﻬﻡ ﻤﺭﺘﺒﺎ ﻭﺍﻤﺘﻴﺎﺯﺍﺕ ﺘﺘﻴﺢ ﻟﻬﻡ ﺃﻥ ﻴﺘﺒﻭﺀﻭﺍ ﻤﻜﺎﻨﺔ ﺍﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﺘﻠﻴﻕ ﺒﺎﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﺍﻟﺫﻴﻥ
ﻫﻡ ﻓﻲ ﺨﺩﻤﺔ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺒﻜل ﺍﺤﺘﺭﺍﻡ ﻭﺒﺩﻭﻥ ﺤﺭﻤﺎﻥ.
143
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺎﻟﻔﺼـل ﺍﻟﺨﺎﻤــﺱ :ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺤﺎﻟﺔ ﻭﻻﻴﺔ ﺍﻟﻤﺩﻴﺔ
-ﺇﻋﺩﺍﺩ ﻭﺘﺩﺭﻴﺏ ﺍﻟﻬﻴﺌﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﺠﻤﺎﻋﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻭﻟﻰ ﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ،ﺤﻴﺙ ﻴﺠﺏ ﺍﻟﺘﺤﻘﻕ
ﻤﻥ ﺘﻭﻓﺭ ﺨﺼﺎﺌﺹ ﻭﺴﻤﺎﺕ ﻤﻌﻴﻨﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﻤﺎﻋﺔ ﺍﻟﻤﻨﺎﻁ ﺇﻟﻴﻬﺎ ﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ،ﺒﺤﻴﺙ ﻴﻜﻭﻥ
ﻟﺩﻴﻬﻡ ﺍﻟﻤﻘﺩﺭﺓ ﻭﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺓ ﻓﻲ ﺘﻨﻤﻴﺔ ﻗﺩﺭﺍﺕ ﻭﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﺍﻵﺨﺭﻴﻥ.
-ﻴﺠﺏ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﻤﺤﺘﻭﻴﺎﺕ ﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺒﻨﺎﺀ ﻋﻠﻰ ﺘﺤﻠﻴل ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﻤﺭﺍﻜﺯ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ ﻭﻴﻌﻨﻲ
ﻫﺩﺍ ﻀﺭﻭﺭﺓ ﺃﻥ ﻴﺼﻤﻡ ﺍﻟﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ﺒﻤﺎ ﻴﺘﻼﺌﻡ ﻤﻊ ﻨﻭﻋﻴﺔ ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﻭﺍﻟﻘﺩﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻨﺒﻐﻲ
ﺘﻌﻠﻴﻤﻬﺎ ﻟﻬﺩﻩ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ،ﻭﻴﻨﺒﺜﻕ ﻫﺫﺍ ﻤﻥ ﺘﺤﻠﻴل ﺍﻟﻤﺭﺍﻜﺯ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﺭﻑ ﻋﻠﻰ ﻤﺎ ﺘﺘﻁﻠﺒﻪ ﻤﻥ
ﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﻭﻗﺩﺭﺍﺕ ﻭﺘﺸﻜل ﻫﺫﻩ ﻤﺤﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﺒﺭﻨﺎﻤﺞ:
144
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺎﻟﻔﺼـل ﺍﻟﺨﺎﻤــﺱ :ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺤﺎﻟﺔ ﻭﻻﻴﺔ ﺍﻟﻤﺩﻴﺔ
-ﺃﻥ ﻴﻘﺘﺼﺭ ﺍﻟﺘﻌﻴﻴﻥ ﻭﺍﻟﺘﺭﻗﻴﺔ ﻟﻠﻤﺭﺍﻜﺯ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴﻥ ﻓﻲ ﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺏ ﻭﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ
ﻓﺎﻟﺘﺩﺭﻴﺏ ﻻ ﻴﺨﻠﻕ ﺍﻟﻘﺩﺭﺍﺕ ﻭﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﻭﻟﻜﻨﻪ ﻴﻨﻤﻲ ﺘﻠﻙ ﺍﻟﻘﺩﺭﺍﺕ ﻭﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ
ﺍﻟﻤﻁﻠﻭﺒﺔ ﻭﻴﻌﺘﺒﺭﻫﺫﺍ ﺤﺎﻓﺯﺍ ﻟﻸﻓﺭﺍﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻻﻟﺘﺤﺎﻕ ﺒﻬﺫﺍ ﺍﻟﺒﺭﻨﺎﻤـﺞ ﻭﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﻓﻴـــﻪ.
-ﺍﻟﺘﻘﻠﻴل ﻤﻥ ﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺏ ﻭﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺩﺍﺨل ﻗﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻤﺤﺎﻀﺭﺍﺕ ﺤﻴﺕ ﻴﻔﻀل ﺃﻥ ﺘﺘﻡ ﻤﺜل
ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺒﺭﺍﻤﺞ ﺩﺍﺨل ﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﻌﻤل ﻜﻤﺩﺨل ﻻﻜﺘﺴﺎﺏ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺏ ﻭﺍﻟﺨﺒﺭﺍﺕ ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻴﺔ
ﻟﻨﺠﺎﺡ ﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺏ .
-ﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﻋﻠﻰ ﺘﻌﺩﻴل ﺍﻟﺴﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﺨﺼﺎﺌﺹ ﻟﻠﻤﺘﺩﺭﺒﻴﻥ ,ﺤﻴﺙ ﻴﺠﺏ ﺍﻟﻌﻤل ﻋﻠﻰ ﺘﻘﻭﻴﻡ
ﺍﻟﺴﻠﻭﻙ ﻏﻴﺭ ﺍﻟﻬﺎﺩﻑ ﺇﻟﻰ ﺍﻜﺘﺴﺎﺏ ﺍﻟﻔﺭﺩ ﻟﺨﺼﺎﺌﺹ ﻭﺴﻤﺎﺕ ﻤﻌﻴﻨﺔ ﺘﺘﻔﻕ ﻭﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﻤﺭﻜﺯ
ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ.
ﻭﺍﻟﺘﻜﻭﻴﻥ ﻴﻬﺩﻑ ﺇﻟﻰ ﺯﻴﺎﺩﺓ ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺘﺨﺼﺼﺔ ﻟﻠﻔﺭﺩ ﻭﺠﻌﻠﻪ ﻋﺎﻤﻼ ﻫﺎﻤﺎ ﻭﻓﻌﺎﻻ ﻋﻥ
ﻁﺭﻴﻕ ﺍﺴﺘﻌﺎﺩﺓ ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻪ ﺍﻟﻤﻨﻘﻁﻌﺔ ﻭﺒﺘﺠﺩﻴﺩ ﻤﻌﺎﺭﻓﻪ ﻭ ﺒﺎﻜﺘﺴﺎﺏ ﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﻭﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﺤﺩﻴﺜﺔ ﺘﺩﻓﻌﻪ
ﺇﻟﻰ ﺘﺭﺠﻤﺘﻬﺎ ﻓﻲ ﻭﺍﻗﻊ ﻋﻤﻠﻪ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻷﻨﺸﻁﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻘﻭﻡ ﺒﻬﺎ ﻓﻲ ﻭﻅﻴﻔﺘـﻪ.
ﻭﻟﺒﻠﻭﻍ ﻫﺫﻩ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﻭﺍﻻﺨﺘﻴﺎﺭﺍﺕ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﻫﻨﺎﻟﻙ ﺒﺭﻨﺎﻤـﺞ ﻭﻤﺨﻁﻁ ﻭﺍﻀﺢ
ﻟﻠﺘﻜﻭﻴﻥ.
145
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺎﻟﻔﺼـل ﺍﻟﺨﺎﻤــﺱ :ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺤﺎﻟﺔ ﻭﻻﻴﺔ ﺍﻟﻤﺩﻴﺔ
) (1ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻩ ﻴﺘﺭﺠﻡ ﺍﻻﺨﺘﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻔﻌﻠﻴﺔ ﻓﻲ ﺸﻜل ﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺘﻜﻭﻥ ﻟﺫﻟﻙ ﻓﺎﻟﺘﻜﻭﻴﻥ ﻴﺸﻜل ﻓﻲ
ﺤﺩ ﺫﺍﺘﻪ ﻭﺍﺤﺩﺍ ﻤﻥ ﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺍﻟﺩﻗﻴﻘﺔ ,ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻴﻔﻜﺭ ﻓﻲ ﺍﺴﺘﻌﻤﺎﻟﻬﺎ ﻤﻥ ﺃﺠل ﺒﻠﻭﻍ
ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﻤﺤﺩﺩﺓ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﺔ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻟﻠﺘﻜﻭﻴﻥ .
ﺇﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﻤﻴﺯﺓ ﺒﺎﻟﻨﻘﺹ ﻭ ﺍﻟﻀﻌﻑ ﻟﺩﺍﻓﻊ ﻗﻭﻱ ﻨﺤﻭ ﺍﻟﻌﻤل ﻗﺩﻤﺎ ﻟﻠﻘﻴﺎﻡ
ﺒﻌﻤﻠﻴﺔ ﺇﺼﻼﺡ ﺸﺎﻤﻠﺔ ﻤﻥ ﺸﺄﻨﻬﺎ ﺃﻥ ﺘﺴﺘﺭﺠﻊ ﻤﻜﺎﻨﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻭﺫﻟﻙ ﺒﺎﻟﻌﻤل ﻋﻠﻰ
ﺘﻁﻭﻴﺭ ﻗﺩﺭﺍﺕ ﻭﻓﻌﺎﻟﻴﺔ ﻤﻭﻅﻔﻴﻬﺎ ﻭﺘﻨﻤﻴﺔ ﻤﺭﺩﻭﺩ ﻴﺘﻬﻡ.
-ﺍﻟﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﺭ:
ﻴﻌﻤل ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﻜﻭﻴﻥ ﻋﻠﻰ ﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻷﻭﻟﻲ ﻭﺘﻌﻤﻴﻕ ﺍﻟﻤﺅﻫﻼﺕ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﻭﻜﺫﺍ
ﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺓ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﻤﻴﺎﺩﻴﻥ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺔ ،ﻭﻫﻭ ﻤﺎ ﻜﺭﺱ ﻋﺒﺭ ﺍﻟﻨﺼﻭﺹ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻴﺔ ﻜﺤﻕ
ﻟﻠﻌﺎﻤل ﻭﺸﺭﻁ ﻴﺭﺒﻁ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺒﺎﻟﻌﻭﻥ ﻟﺫﻟﻙ ﻴﺠﺏ ﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻷﻨﻭﺍﻉ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﺭ.
146
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺎﻟﻔﺼـل ﺍﻟﺨﺎﻤــﺱ :ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺤﺎﻟﺔ ﻭﻻﻴﺔ ﺍﻟﻤﺩﻴﺔ
ﻫﺫﺍ ﻭﺇﻥ ﻜﺎﻥ ﻤﻥ ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻱ ﺒﻤﻜﺎﻥ ﺇﺤﺩﺍﺙ ﺒﺭﺍﻤﺞ ﺘﻜﻭﻴﻨﻴﺔ ﻤﻥ ﺃﺠل ﺍﻹﺘﻘﺎﻥ
ﻭﺘﺤﺴﻴﻥ ﺍﻟﻘﺩﺭﺍﺕ ,ﻓﻴﻨﺒﻐﻲ ﺍﻹﺸﺎﺭﺓ ﺇﻟﻰ ﺃﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﻜﻭﻴﻥ ﻟﻴﺱ ﻗﺎﺼﺭﺍ ﻓﻘﻁ ﻋﻠﻰ ﻤﻭﻅﻔﻲ
ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻭﺴﻁﻰ ﻭﺍﻟﺩﻨﻴﺎ ,ﺇﻨﻤﺎ ﻴﺸﻤل ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ ﺒﻤﺎ ﻓﻴﻬﺎ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺓ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ ,
ﻷﻨﻪ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺴﻠﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﻔﻜﺭ ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ﺃﻥ ﺸﻐل ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﻟﻭﻅﻴﻔﺘﻪ ,ﺃﻴﺎ ﻜﺎﻥ ﻤﻭﻗﻌﻪ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻠﻡ
ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ,ﺭﺌﻴﺴﺎ ﺃﻭ ﻤﺭﺅﻭﺴﺎ ،ﺃﻭ ﻤﻭﻅﻔﺎ ﻋﺎﺩﻴﺎ ﻓﻲ ﺃﺩﻨﻰ ﺍﻟﺴﻠﻡ ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ﻟﻴﺱ ﻤﻌﻨﺎﻩ ﺃﻥ
ﺍﻟﻤﺭﺸﺢ ﻤﺅﻫل ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﺔ ﻭﺇﻟﻰ ﺍﻷﺒﺩ ,ﻭﺇﻨﻤﺎ ﺒﺒﺴﺎﻁﺔ ﻴﻌﻨﻲ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﻤﺅﻫل ﻭﻗﺕ
ﺘﻌﻴﻴﻨﻪ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﺔ ﻟﻤﺎ ﻴﺘﻭﻓﺭ ﻓﻴﻪ ﻤﻥ ﺸﺭﻭﻁ ﺘﺄﻫﻴﻠﻪ.
ﻭﻗﺩ ﺭﺃﺕ ﺃﻫﻠﻴﺘﻪ ﻟﻠﺘﻌﻴﻴﻥ ﻓﻲ ﻤﻭﻗﻌﻪ ,ﻭ ﻟﺭﺒﻤﺎ ﺃﺴﻬﻡ ﺍﻟﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﻤﺴﺒﻕ ﻓﻲ ﻭﺼﻭﻟﻪ ﻓﻲ
ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﺔ ﺇﺫﺍ ﻜﺎﻥ ﺘﻌﻴﻴﻨﻪ ﻓﻲ ﺃﻋﻠﻰ ﺍﻟﺴﻠﻡ ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ﻭﻤﻌﻨﻰ ﺫﻟﻙ ﺃﻨﻪ ﻟﻴﺱ ﻫﻨﺎﻙ ﺤﺩ ﻤﻌﻴﻥ
ﺘﻘﻑ ﻋﻨﺩﻩ ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺓ ،ﺫﻟﻙ ﻷﻥ ﺍﻟﺘﻜﻭﻴﻥ ﻭﻭﻓﻕ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﻤﺒﺘﻐﺎﺓ ﻤﻨﻪ ﺘﺠﻌل ﻤﻨﻪ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻤﺴﺘﻤﺭﺓ
ﻭﺩﺍﺌﻤﺔ ﻟﻠﻤﻭﻅﻑ ،ﺍﻟﺫﻱ ﺒﺈﻤﻜﺎﻨﻪ ﺃﻥ ﻴﺴﺘﻔﻴﺩ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻘﻪ ﺒﺎﻷﻓﻜﺎﺭ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ ﻭ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺎﺕ
ﺍﻟﻤﺴﺘﺤﺩﺜﺔ ﻓﻲ ﻤﺠﺎﻻﺕ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﻭ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﺴﻡ ﺒﺎﻟﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﺭ ﻭﺍﻟﺴﺭﻴﻊ
ﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﻭﻗﺕ.
ﺇﻥ ﺭﺴﻜﻠﺔ ﻭﺘﺤﺴﻴﻥ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﺘﻀﻤﻨﻬﺎ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻤﻥ ﺃﺠل ﺘﻜﻴﻴﻑ ﺘﺄﻫﻴل ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ
ﻟﻠﻤﻘﺘﻀﻴﺎﺕ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ ﻟﻤﻨﺼﺏ ﺍﻟﻌﻤل ﺍﻟﻤﺸﻐﻭل.
147
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺎﻟﻔﺼـل ﺍﻟﺨﺎﻤــﺱ :ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺤﺎﻟﺔ ﻭﻻﻴﺔ ﺍﻟﻤﺩﻴﺔ
ﺍﻨﻁﻼﻗﺎ ﻤﻥ ﻫﺫﺍ ﻓﺈﻥ ﺍﻟﺘﻜﻭﻴﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻻﻴﺔ ﻴﺴﻤﺢ ﺒﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ :ﻓﻬﻭ
ﻴﺴﺘﻬﺩﻑ ﻤﻥ ﺠﻬﺔ ﺘﻠﺒﻴﺔ ﻜﻠﻴﺔ ﺃﻭ ﺠﺯﺌﻴﺔ ﻻﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ ﺍﻟﻭﻻﻴﺔ ﻟﻠﻭﻅﺎﺌﻑ ﺍﻟﺸﺎﻏﺭﺓ ﻭﻤﻥ ﺠﻬﺔ
ﺃﺨﺭﻯ ﺍﻟﺘﻜﻴﻑ ﺍﻟﺩﺍﺌﻡ ﻟﻠﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﻤﻥ ﺃﺠل ﺍﻟﺘﺤﻜﻡ ﻓﻲ ﻤﻨﺼﺏ ﺍﻟﻌﻤل ﺍﻟﻤﺸﻐﻭل.
ﻜﻤﺎ ﻴﺴﺘﻬﺩﻑ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺅﻫﻼﺕ ﻤﻥ
ﺃﺠل ﺃﺩﺍﺀ ﺍﻟﻤﻬﻤﺔ ﻭﻜﺫﺍ ﺘﻨﻤﻴﺔ ﻭﺯﻴﺎﺩﺓ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﻤﻥ ﺃﺠل ﺍﻟﺘﺭﻗﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﻤﻨﺎﺼﺏ ﺍﻟﺘﺤﻜﻡ ،ﻜﻤﺎ
ﻴﺴﺎﻋﺩ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﻜﻭﻴﻥ ﻋﻠﻰ ﺘﻭﻓﻴﺭ ﺍﻟﻨﻭﻋﻴﺔ ﺍﻟﻼﺯﻤﺔ ﻭﺍﻟﻤﻘﺎﻴﻴﺱ ﺍﻟﻤﻁﻠﻭﺒﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻨﺼﺭ ﺍﻟﺒﺸﺭﻱ
ﻭﻭﻀﻊ ﺍﻨﺴﺠﺎﻡ ﺒﻴﻥ ﻁﻤﻭﺤﺎﺕ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﻤﻥ ﺃﺠل ﺘﻨﻤﻴﺔ ﺃﻓﻀل ﻟﺤﻴﺎﺘﻬﻡ ﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ ﻤﻥ ﺠﻬﺔ
ﻭﺘﺤﻘﻴﻕ ﺃﻫﺩﺍﻑ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺒﺘﻘﺩﻴﻡ ﺨﺩﻤﺔ ﺃﻓﻀل ﻟﻠﻤﺠﺘﻤﻊ ﻤﻥ ﺠﻬﺔ ﺃﺨﺭﻯ.
ﺇﻥ ﺍﻟﺩﻭﺍﻓﻊ ﻫﻲ ﺍﻟﻁﺎﻗﺎﺕ ﺍﻟﻜﺎﻤﻨﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻜﺎﺌﻥ ﺍﻟﺤﻲ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﺩﻓﻌﻪ ﻟﻴﺴﻠﻙ ﺴﻠﻭﻜﺎ ﻤﻌﻴﻨﺎ
ﻓﻲ ﺍﻟﻌﺎﻟﻡ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻲ ،ﻭﻫﺫﻩ ﺍﻟﻁﺎﻗﺎﺕ ﻫﻲ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺭﺴﻡ ﻟﻪ ﺃﻫﺩﺍﻓﻪ ﻭﻏﺎﻴﺎﺘﻪ.
ﻭﺇﺫﺍ ﻜﻨﺎ ﻨﺸﻌﺭ ﺒﺎﻟﺩﺍﻓﻊ ﻜﻘﻭﺓ ﻤﻨﺒﺜﻘﺔ ﻤﻥ ﺩﺍﺨﻠﻨﺎ ﺘﺤﺎﻭل ﺃﻥ ﺘﺴﻴﻁﺭ ﻋﻠﻰ ﺴﻠﻭﻜﻨﺎ
ﻹﺭﻀﺎﺀ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺩﺍﻓﻊ,ﻓﺈﻥ ﺍﻟﺤﺎﻓﺯ ﻫﻭ ﺍﻟﻤﺜﻴﺭ ﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻲ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻭﻗﻅ ﺃﻨﻔﺴﻨﺎ ﻜﺄﻨﻪ ﻴﺤﺎﻭل ﺃﻥ
ﻴﺨﺎﻁﺒﻬﺎ ,ﻭﺍﻟﺼﻠﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺩﺍﻓﻊ ﻭﺍﻟﺤﺎﻓﺯ ﺼﻠﺔ ﻭﺜﻴﻘﺔ ﻜﺎﻟﺘﻲ ﺘﺭﺒﻁ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺜﻴﺭ ﻭﺍﻻﺴﺘﺠﺎﺒﺔ ﻟﻪ ,
ﻭﻗﺩ ﻴﺨﺎﻁﺏ ﺍﻟﺤﺎﻓﺯ ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻥ ﺩﺍﻓﻊ ,ﻭﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﻴﺤﺩﺙ ﻓﻲ ﻤﻌﻅﻡ ﺍﻷﺤﻴﺎﻥ .ﻓﺈﺫﺍ ﻜﺎﻨﺕ ﺍﻟﺘﺭﻗﻴﺔ
ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺤﺎﻓﺯﺍ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻤل ﻓﻨﺤﻥ ﻻ ﻨﻨﻅﺭ ﺇﻟﻴﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺃﻨﻬﺎ ﺤﺎﻓﺯ ﻤﺎﺩﻱ ﻓﻘﻁ ﺘﺨﺎﻁﺏ ﻓﻴﻨﺎ ﺩﻭﺍﻓﻊ
ﺍﻟﺒﻘﺎﺀ ,ﺒل ﻨﻨﻅﺭ ﺇﻟﻴﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺃﻨﻬﺎ ﺤﺎﻓﺯ ﺃﺩﺒﻲ ﻴﻭﻗﻅ ﻓﻲ ﺃﻨﻔﺴﻨﺎ ﻜﺜﻴﺭﺍ ﻤﻥ ﺍﻟﺩﻭﺍﻓﻊ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ .
148
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺎﻟﻔﺼـل ﺍﻟﺨﺎﻤــﺱ :ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺤﺎﻟﺔ ﻭﻻﻴﺔ ﺍﻟﻤﺩﻴﺔ
-ﺃﺴﺎﺴﻴﺎﺕ ﺍﻟﺤﻭﺍﻓﺯ :ﺇﻥ ﺃﺒﺴﻁ ﺘﺭﺠﻤﺔ ﻟﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺤﻭﺍﻓﺯ) ﻜل ﺒﻘﺩﺭ ﻋﻤﻠﻪ ( ﻭﺒﻤﻌﻨﻰ ﺁﺨﺭ ﻓﺈﻥ
ﺍﻟﺤﻭﺍﻓﺯ ﻫﻲ ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻟﻤﺒﺎﺸﺭﺓ ﺒﻴﻥ ﺠﻬﺩ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﻭﻨﺎﺘﺞ ﺍﻟﻌﻤل ﻭﺒﻼ ﺸﻙ ﺘﻜﻭﻥ ﺍﻟﻨﺘﻴﺠﺔ
ﺍﻟﻤﻨﻁﻘﻴﺔ ﻟﻤﺒﺩﺃ ﻭﻀﻊ ﺍﻟﺸﺨﺹ ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺏ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻜﺎﻥ ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺏ ,ﻫﻭ ﺍﻟﻭﺼﻭل ﺒﺎﻟﺴﺅﺍل :ﻤﺎﺫﺍ
ﻴﻔﻌل ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺸﺨﺹ ﺒﻌﺩ ﺫﻟﻙ ؟ ﻭﺇﻥ ﺍﻹﺠﺎﺒﺔ ﺍﻟﻤﻨﻁﻘﻴﺔ ﻟﺫﻟﻙ ﻫﻲ ﻤﻤﺎﺭﺴﺔ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﻁﺒﻘﺎ ﻟﻭﺍﺠﺒﺎﺕ
ﻴﺤﺩﺩﻫﺎ ﻜﺸﻑ ﺍﻟﻭﺼﻑ ﻭﻤﻌﺩﻻﺕ ﺃﺩﺍﺀ ﺘﻌﻁﻲ ﻗﻴﺎﺴﺎﺕ ﻟﺤﺩﻭﺩ ﺍﻟﻭﺍﺠﺒﺎﺕ ﻭ ﺍﻟﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺎﺕ ,
ﻭﺇﺫﺍ ﺤﻘﻕ ﺍﻟﻔﺭﺩ ﻤﻌﺩﻟﻬﺎ ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁ ﻤﻨﺢ ﺃﺠﺭ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﺔ ﻭﺇﺫﺍ ﺯﺍﺩ ﻋﻥ ﺫﺍﻙ ﻜﻭﻓﺊ ﻋﻥ ﺍﻟﺯﻴﺎﺩﺓ
ﻭﺇﺫﺍ ﻗل ﻋﻥ ﺫﻟﻙ ﻋﻭﻗﺏ ﻋﻠﻰ ﺫﻟﻙ ,ﻭﻫﺫﻩ ﺍﻟﺘﺭﺠﻤﺔ ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺫﻴﺔ ﻟﻜﻠﻤﺔ ﺍﻟﺤﺎﻓـــــــﺯ.
(1ﻜﺸﻑ ﻭﺼﻑ ﻟﻜل ﻭﻅﻴﻔﺔ ﻴﺤﺩﺩ ﻭﺍﺠﺒﺎﺘﻬﺎ ﻭﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺎﺘﻬﺎ ﻭﺸﺭﻭﻁ ﺸﻐﻠﻬﺎ .
(2ﺘﻘﻴﻴﻡ ﻟﻠﻭﻅﻴﻔﺔ ﻴﺤﺩﺩ ﺃﺠﺭﻫﺎ ﻭﻴﺭﺒﻁ ﺍﻷﺠﺭ ﺒﻤﻌﺩل ﺍﻷﺩﺍﺀ ﺍﻟﻤﻁﻠﻭﺏ.
(3ﻤﻌﺩﻻﺕ ﺍﻻﻨﺤﺭﺍﻑ ﺍﻟﺴﻠﺒﻴﺔ ﻭﺍﻹﻴﺠﺎﺒﻴﺔ ﻋﻥ ﺍﻟﻤﻌﺩل ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻭﻨﻅﺎﻡ ﺘﺤﻔﻴﺯﻫﺎ ﺍﻟﻤﺎﺩﻱ
ﻭﺍﻟﻤﻌﻨﻭﻱ ﻭﺍﻷﺩﺒﻲ.
-ﺃﻨﻭﺍﻉ ﺍﻟﺤﻭﺍﻓﺯ :ﺘﺭﺘﺒﻁ ﺍﻟﺩﻭﺍﻓﻊ ﺒﺎﻟﺤﻭﺍﻓﺯ ﺍﺭﺘﺒﺎﻁﺎ ﻭﺜﻴﻘﺎ ,ﺫﻟﻙ ﺃﻥ ﺃﺴﺎﺱ ﺘﺤﻔﻴﺯ ﺍﻟﻔﺭﺩ ﻴﺒﺩﺃ
ﺒﻤﺤﺎﻭﻟﺔ ﺘﻨﺴﻴﻕ ﺩﻭﺍﻓﻌﻪ ﻤﻊ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤل .
ﻭﻴﻤﻜﻥ ﺘﻘﺴﻴﻡ ﺍﻟﺤﻭﺍﻓﺯ ﺇﻟﻰ ﺤﻭﺍﻓﺯ ﺇﻴﺠﺎﺒﻴﺔ ﻭﻫﻲ ﻤﺎ ﻴﺘﺭﺘﺏ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺍﻟﻌﻁﺎﺀ ﻜﻭﺴﻴﻠﺔ
ﻟﻺﺸﺒﺎﻉ ﺍﻟﺩﺍﻓﻊ ﻭﺃﺨﺭﻯ ﺴﻠﺒﻴﺔ ﻭﻫﻲ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺸﻤل ﺃﻨﻭﺍﻉ ﺍﻟﺘﻬﺩﻴﺩ ﻭﺍﻟﻌﻘﺎﺏ.
ﺍﻟﺤﻭﺍﻓﺯ ﺍﻹﻴﺠﺎﺒﻴﺔ :ﺘﺘﻜﻭﻥ ﺍﻟﺤﻭﺍﻓﺯ ﺍﻹﻴﺠﺎﺒﻴﺔ ﻤﻥ (1ﺍﻟﺤﻭﺍﻓﺯ ﺍﻟﻨﻘﺩﻴﺔ ﺍﻷﻤﻥ ﻭﺍﻻﺴﺘﻘﺭﺍﺭ -
149
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺎﻟﻔﺼـل ﺍﻟﺨﺎﻤــﺱ :ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺤﺎﻟﺔ ﻭﻻﻴﺔ ﺍﻟﻤﺩﻴﺔ
ﻭﻟﻜﻥ ﺍﻟﺤﻭﺍﻓﺯ ﻏﻴﺭ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻜﺎﻟﺜﻨﺎﺀ ﻭﺍﻟﻤﺩﻴﺢ ﻭﺍﻟﺘﻘﺩﻴﺭ ﻭﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﻭﺍﻹﺨﺒﺎﺭ ﺒﺎﻟﻨﺘﺎﺌﺞ
ﻭﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﻻ ﺘﺭﻗﻰ ﺇﻟﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺤﻭﺍﻓﺯ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻜﺎﻷﺠﺭ ﻭ ﺍﻻﺴﺘﻘﺭﺍﺭ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻲ ،ﻭﻟﻜﻨﻬﺎ
ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﺒﻔﺎﻋﻠﻴﺔ ﻜﺤﻭﺍﻓﺯ ﻤﻜﻤﻠﺔ ﻟﻠﺤﻭﺍﻓﺯ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻭﻟﺘﺤﻔﻴﺯ ﺍﻟﺴﻠﻭﻙ ﻓﻲ ﺍﻻﺘﺠﺎﻩ ﺍﻟﻤﺭﻏﻭﺏ ﻨﺤﻭ
ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ.
-ﺍﻟﺤﻭﺍﻓﺯ ﺍﻟﺴﻠﺒﻴﺔ :ﺘﺸﻤل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﺤﻭﺍﻓﺯ ﺍﻟﻌﻘﺎﺏ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﻬﺩﻴﺩ ﺒﻪ ﻜﻤﺩﺨل ﻟﺘﻐﻴﻴﺭ
ﺴﻠﻭﻙ ﺍﻟﻔﺭﺩ ﻓﻲ ﺍﻻﺘﺠﺎﻩ ﺍﻟﻤﺭﻏﻭﺏ ﻭﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﺔ ﻓﻲ ﻤﺜل ﻫﺫﻩ ﺍﻷﺤﻭﺍل ﻫﻲ ﺍﻟﺘﺄﻨﻴﺏ،
ﺍﻟﺘﻭﺒﻴﺦ ،ﺘﺨﻔﻴﺽ ﺍﻷﺠﺭ ،ﺤﺠﺏ ﺍﻟﺤﻭﺍﻓﺯ ،ﺍﻟﻔﺼل ،ﺍﻟﺘﻨﺯﻴل ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻲ ،ﻭﻴﺴﺘﺨﺩﻡ ﺃﺴﻠﻭﺏ
ﺍﻟﺘﻭﺒﻴﺦ ﻜﺜﻴﺭﺍ ﻟﺘﺄﻨﻴﺏ ﺍﻟﻌﻤل ﺫﻭ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﻏﻴﺭ ﺍﻟﻤﺭﻀﻲ ﺃﻭ ﺴﻲﺀ ﺍﻟﺴﻠﻭﻙ.
ﻭﻴﺭﻯ ﻜﺜﻴﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺴﻴﺭﻴﻥ ﺒﺄﻥ ﺍﻟﻌﻘﺎﺏ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﻬﺩﻴﺩ ﺒﻪ ﺃﺩﺍﺓ ﻓﻌﺎﻟﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﻁﺎﻋﺔ ﻭﺍﻟﻭﻻﺀ
ﻤﻥ ﻗﺒل ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﻴﻥ ،ﻭﻗﺩ ﻴﻜﻭﻥ ﻫﺫﺍ ﻤﻔﻴﺩﺍ ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻥ ﻏﻴﺭﻩ ﻤﻥ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﻭﺤﺎﻓﺯﺍ ﻗﻭﻴﺎ ﻟﺘﻘﻭﻴﻡ
ﺍﻟﻔﺭﺩ ﻟﺴﻠﻭﻜﻪ.
150
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺎﻟﻔﺼـل ﺍﻟﺨﺎﻤــﺱ :ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺤﺎﻟﺔ ﻭﻻﻴﺔ ﺍﻟﻤﺩﻴﺔ
ﻭﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﻗﺩ ﺘﻜﻭﻥ ﻓﻨﻴﺔ ﻭﻗﺩ ﺘﻜﻭﻥ ﺇﻨﺴﺎﻨﻴﺔ ,ﻓﻘﺩ ﻴﺼﺩﺭ ﺭﺌﻴﺱ ﻤﺼﻠﺤﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻴﻥ
ﺃﻤﺭﺍ ﺇﻟﻰ ﺃﺤﺩ ﻋﻤﺎﻟﻪ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﺩﻭﺩ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﻭﻀﻭﻋﻴﺔ ﻓﻔﻲ ﻫﺩﻩ ﺍﻟﺤﺩﻭﺩ ﺘﻜﻭﻥ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ
ﻤﺴﺄﻟﺔ ﻤﻭﻀﻭﻉ ﻓﻨﻲ ﺃﻭ ﻋﻤﻠﻲ.
ﻭﻤﻥ ﺠﺎﻨﺏ ﺃﺨﺭ ﻗﺩ ﻴﺯﻥ ﺭﺌﻴﺱ ﺍﻟﻤﺼﻠﺤﺔ ﺃﺜﺭ ﻤﻭﺍﻗﻔﻪ ﻭﺴﻠﻭﻜﻪ ﻓﻲ ﺇﻋﻁﺎﺀ ﺃﻭﺍﻤﺭ
ﻓﻨﻴﺔ ,ﻭﻤﺎ ﻴﺘﺭﺘﺏ ﻋﻠﻰ ﻫﺩﻩ ﺍﻷﻭﺍﻤﺭ ﻤﻥ ﺃﺜﺎﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﺎﻤل ﻭﻋﻠﻰ ﻤﻤﺎﺭﺴﺔ ﻋﻤﻠﻪ ﻜﻠﻴﺔ ,ﻭﻓﻲ
ﻫﺩﻩ ﺍﻟﺤﺎﻟﺔ ﻨﺠﺩﻩ ﻗﺩ ﻴﺭﺒﻁ ﺍﻷﻤﺭ ﺍﻟﻔﻨﻲ ﺒﺎﻟﺠﻭﺍﻨﺏ ﺍﻹﻨﺴﺎﻨﻴﺔ .
151
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺎﻟﻔﺼـل ﺍﻟﺨﺎﻤــﺱ :ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺤﺎﻟﺔ ﻭﻻﻴﺔ ﺍﻟﻤﺩﻴﺔ
ﻓﺒﻌﺩ ﺘﻌﻴﻴﻥ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﻴﻥ ﺍﻟﺫﻴﻥ ﻴﺘﻤﻴﺯﻭﻥ ﺒﻌﻼﻗﺎﺕ ﺇﻨﺴﺎﻨﻴﺔ ﻁﻴﺒﺔ ﺘﻜﻭﻥ ﺍﻟﺨﻁــﻭﺓ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ
ﻫﻲ ﺘﻨﻤﻴﺘﻬﻡ ﻓﻲ ﻤﺠﺎﻻﺕ.
(1ﻤﺎﺫﺍ ﻴﺠﺏ ﻋﻤﻠﻪ ﺃﺜﻨﺎﺀ ﻭﻗﺕ ﺍﻟﻌﻤل ﺃﻭ ﺒﻌﺩ ﺴﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤل ﻟﺭﻓﻊ ﻜﻔﺎﺀﺓ ﻓﻬﻡ
ﺍﻟﻨﺎﺱ ﻟﻠﻤﺸﻜﻼﺕ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻴﺔ – ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ – ﺍﻟﻔﻨﻴﺔ ﻭﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ.
ﺒﻌﺩ ﺫﻟﻙ ﺘﺄﺘﻲ ﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﻤﺤﺎﻓﻅﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻹﻨﺴﺎﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﺭﻏﻭﺏ ﻓﻴﻬﺎ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﺒﺩﺃ
ﺒﺈﺯﺍﻟﺔ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻑ ﻏﻴﺭ ﺍﻟﻤﺭﻏﻭﺏ ﻓﻴﻬﺎ -ﻓﻤﻥ ﺍﻟﻅﺎﻫﺭ ﺃﻨﻪ ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﻤﺤﺎﻓﻅﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ
ﺍﻹﻨﺴﺎﻨﻴﺔ ﺍﻟﻁﺒﻴﺔ ﻟﻤﺩﺓ ﻁﻭﻴﻠﺔ ﺒﺩﻟﻴل ﺃﻥ ﺍﻟﺸﻜﺎﻭﻱ ﻻ ﺘﻨﻘﻁﻊ ﺴﻭﺍﺀ ﻤﻥ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﻴﻥ ﺃﻭ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ,
ﻭﻟﺩﺍ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﺘﻘﻭﻡ ﺍﻹﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﻭﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺎﺱ ﺍﻟﺘﻘﻠﻴل ﻤﻥ ﺃﺴﺒﺎﺏ ﻋﺩﻡ
ﺍﻟﺭﻀﺎ .
ﻭﺒﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﺍﻟﻌﻤل ﻋﻠﻰ ﺘﺤﺴﻴﻥ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻑ ﺍﻟﻤﺭﻏﻭﺏ ﻓﻴﻬﺎ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﻴﻥ
ﻋﻠﻰ ﺃﺨﺩ ﺒﺭﺍﻤﺞ ﺃﺩﺍﺀ ﻤﺭﻏﻭﺏ ﻓﻴﻬﺎ ,ﻭﻫﺫﺍ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﻨﺄﺨﺫ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﺴﺒﺎﻥ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ
ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﺩﺩ ﺍﻟﺤﻤﺎﺱ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺴﺘﺨﺩﻡ ﺒﻪ ﺍﻟﻌﻤﺎل ﻤﻬﺎﺭﺍﺘﻬﻡ ﺍﻟﻔﻨﻴﺔ .
ﺒﻌﺩ ﺘﺤﺴﻴﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻑ ﻨﺸﺭﻉ ﻓﻲ ﺘﻨﻤﻴﺔ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻑ ﺍﻟﻤﺴﺎﻋﺩﺓ ﻭﻴﺘﻡ ﺫﻟﻙ
ﺒﺴﻠﺴﻠﺔ ﻋﺭﻴﻀﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﺨﻁﻁ ﺨﺩﻤﺔ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻑ ﺫﺍﺕ ﺍﻟﻁﺎﺒﻊ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻲ ﺃﻭ ﺍﻟﻁﺒﻲ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﺎﻋﺩ ﻓﻲ
ﺍﻹﻗﻼل ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻭﺘﺭ ﻭﺤل ﺍﻟﻤﺸﺎﻜل ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﻭﺍﻻﻀﻁﺭﺍﺒﻴﺔ ,ﻭﺘﻭﺼل ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﻴﻥ ﺇﻟﻰ ﻋﻤﻠﻴﺔ
ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺴﺎﺌل ﺫﺍﺕ ﺍﻟﻔﺎﺌﺩﺓ ﺍﻟﻤﺸﺘﺭﻜﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻜﺴﺏ ﻭﺘﺠﺫﺏ ﻤﻭﺍﻓﻘﺔ ﺍﻟﺠﻤﺎﻋﺔ .
152
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺎﻟﻔﺼـل ﺍﻟﺨﺎﻤــﺱ :ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺤﺎﻟﺔ ﻭﻻﻴﺔ ﺍﻟﻤﺩﻴﺔ
ﻟﺫﻟﻙ ﻓﺈﻨﻪ ﻴﻘﻊ ﻋﻠﻰ ﻋﺎﺘﻕ ﺍﻟﻤﺸﺭﻑ ﺃﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﻤﺘﻨﺒﻬﺎ ﻟﺭﺩﻭﺩ ﺍﻟﻔﻌل ﻭﺍﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ ﻤﻥ
ﻫﻡ ﺘﺤﺙ ﺇﺸﺭﺍﻓﻪ ،ﻓﻴﺠﺏ ﻋﻠﻴﻪ ﺃﻥ ﻴﻌﺭﻑ ﺇﻟﻰ ﺃﻱ ﻤﺩﻯ ﻴﻤﻜﻨﻪ ﺃﻥ ﻴﻌﺎﻟﺞ ﺭﺩﻭﺩ ﺍﻟﻔﻌل ﻫﺫﻩ
ﺍﻻﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ .ﻜﻤﺎ ﻴﺠﺏ ﻋﻠﻴﻪ ﺃﻥ ﻴﻌﺭﻑ ﻜﻴﻑ ﻴﺭﺒﻁ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻹﻨﺴﺎﻨﻴﺔ ﻟﻘﻭﻯ ﺍﻟﻌﻤل
ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺃﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﻤﺸﺭﻭﻉ.
-ﺴﻠﻭﻙ ﺍﻟﻘﺎﺩﺓ ﻭﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻹﻨﺴﺎﻨﻴﺔ :ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﺎﻤل ﻤﻊ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻭﺍﻟﺠﻤﺎﻋﺎﺕ ﻓﺈﻥ ﺍﻟﻤﺩﻴﺭ ﻴﻅﻬﺭ
ﻟﻨﺎ ﺃﻨﻪ ﻻ ﻴﺅﺜﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﻭﻅﻴﻔﺘﻪ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻤﺎﺭﺴﻬﺎ ﻓﻘﻁ ،ﻭﻟﻜﻥ ﺒﺄﻓﻌﺎﻟﻪ ﻭﺘﺼﺭﻓﺎﺘﻪ
ﻭﻤﻅﻬﺭﻩ ﻭﺃﻥ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﻴﻥ ﻻ ﻴﺘﺄﺜﺭﻭﻥ ﻓﻘﻁ ﺒﺎﻟﻤﻅﻬﺭ ﻭﺍﻟﺴﻠﻭﻙ ﺒل ﺒﺎﺘﺼﺎل ﺭﺅﺴﺎﺌﻬﻡ ،ﻭﻤﻥ ﻫﺫﺍ
ﺘﻅﻬﺭ ﻟﻲ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺃﻥ ﺘﺨﺘﺹ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺒﻜﻴﻔﻴﺔ ﺴﻠﻭﻜﻬﺎ ﻭﻤﻭﺍﻗﻔﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺄﺜﻴﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ
ﺍﻹﻨﺴﺎﻨﻴﺔ.
" ﺃﺒﻌﺩ ﻋﻥ ﺍﻟﻤﺩﻴﺭ ﺍﻟﻴﻭﻡ ﻓﻠﻘﺩ ﻤﺭ ﻋﻠﻲ ﺩﻭﻥ ﺃﻥ ﻴﻘﻭل ﻟﻲ ﺼﺒﺎﺡ ﺍﻟﺨﻴﺭ"
" ﺍﻟﻤﺩﻴﺭ ﺍﻟﻴﻭﻡ ﺘﻜﻠﻡ ﻤﻌﻲ ﺒﺎﺒﺘﺴﺎﻤﺔ ،ﻋﻠﻰ ﻏﻴﺭ ﻋﺎﺩﺘﻪ ،ﺃﻨﺎ ﺃﺴﺘﻐﺭﺏ ﻟﻬﺫﺍ ﺍﻟﺘﺼﺭﻑ "
153
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺎﻟﻔﺼـل ﺍﻟﺨﺎﻤــﺱ :ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺤﺎﻟﺔ ﻭﻻﻴﺔ ﺍﻟﻤﺩﻴﺔ
ﻫﺫﻩ ﺍﻷﻗﻭﺍل ﻭﻫﺫﺍ ﺍﻟﺩﺭﺱ ﺘﻌﻠﻤﻭﻩ ﻤﻥ ﻤﻅﺎﻫﺭ ﺍﻷﺸﻐﺎل ﻭﺍﻻﺒﺘﺴﺎﻤﺔ ﻜﻠﻬﺎ ﻤﺎ ﻫﻲ ﺇﻻ
ﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﻋﻤﺎ ﻴﺘﻭﻗﻌﻪ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﻭﻥ ﻤﻥ ﺘﺼﺭﻓﺎﺕ ﺍﻟﻤﺩﻴﺭ ﻓﻲ ﻴﻭﻡ ﻤﻌﻴﻥ ،ﻁﺭﻴﻘﺔ ﺍﻟﻤﺩﻴﺭ ﻓﻲ
ﺍﻟﻜﻼﻡ ﻭﺍﻟﻤﻭﺍﻀﻴﻊ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻤﻜﻥ ﻤﻔﺎﺘﺤﺘﻪ ﻓﻴﻬﺎ ﻭﻜﻴﻑ ﻴﻨﻅﺭ ﻭﺤﺘﻰ ﻤﺎﺫﺍ ﻴﻠﺒﺱ؟ ﺘﻤﺩ ﺒﻤﺅﺸﺭﺍﺕ
ﻋﻥ ﻤﺯﺍﺠﻪ ،ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﻨﻭﻉ ﺍﻟﻤﻼﺒﺱ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﻭﺩ ﻟﺒﺴﻬﺎ ﻓﻲ ﻋﻤﻠﻪ ﺃﻨﻤﺎ ﺘﻌﺒﺭ ﻋﻤﺎ ﻴﺤﺘﻤل ﺃﻥ
ﺘﻜﻭﻥ ﻋﻠﻴﻪ ﻋﻼﻗﺎﺘﻪ ﻤﻊ ﺍﻵﺨﺭﻴﻥ.
ﺒﻘﺭﺍﺀﺓ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﻭﺍﻟﻌﻼﻤﺎﺕ ﻴﻌﺭﻑ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﻤﺘﻰ ﻴﺘﺠﻨﺒﻭﻥ ﺍﻟﺭﺌﻴﺱ ﻭﻤﺘﻰ ﻴﻤﻜﻥ
ﺍﻻﻗﺘﺭﺍﺏ ﻤﻨﻪ ﺒﻁﺭﻴﻘﺔ ﻤﺴﺘﺤﺒﺔ.
ﺨﻼﺼﺔ ﺍﻟﻔﺼل:
ﻭﺯﺒﺩﺓ ﺍﻟﻘﻭل ﺃﻨﻨﺎ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻋﺭﺽ ﺤﺎﻟﺔ ﻭﻻﻴﺔ ﺍﻟﻤﺩﻴﺔ ﺍﺭﺘﺄﻴﻨﺎ ﻓﻴﻪ ﺍﻥ ﻨﺴﻠﻁ ﺍﻟﻀﻭﺀ ﻋﻠﻰ
ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻭﻻﻴﺔ ﺍﻟﺭﻴﻔﻴﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﺠﺎﻨﺏ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭﻱ ﺨﺎﺼﺔ ﻤﺎ ﺘﻌﻠﻕ ﺒﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻭﺍﻨﺸﻐﺎﻟﻨﺎ
ﻓﻲ ﺫﻟﻙ ﻋﻥ ﻜﻴﻔﻴﺔ ﺍﺩﺍﺭﺓ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﻭﻁﺭﻕ ﺘﺴﻴﻴﺭﻫﺎ ﺒﻬﺫﻩ ﺍﻟﻭﻻﻴﺔ ﻓﺭﺃﻴﻨﺎ ﻤﻥ ﺯﺍﻭﻴﺔ ﺍﻟﺭﺅﻴﺔ
ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ ﺍﻥ ﺍﻏﻠﺏ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﺍﺜﺭ ﻋﻠﻴﻬﻡ ﺍﻟﺠﺎﻨﺏ ﺍﻹﺠﺘﻤﺎﻋﻲ ﻜﻤﺸﻜل ﺍﻟﺴﻜﻥ ﻭﺍﻨﻌﺩﺍﻡ ﺍﻹﺴﺘﻘﺭﺍﺭ
ﺍﻹﺠﺘﻤﺎﻋﻲ ﻭﺒﻌﺩﻫﻡ ﻋﻥ ﻤﻘﺭ ﺃﻋﻤﺎﻟﻬﻡ ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺍﻟﻰ ﺍﻟﻌﺎﻤل ﺍﻷﻤﻨﻲ ﺍﻟﺫﻱ ﻋﺭﻓﺘﻪ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ
ﺒﺼﻔﺔ ﻋﺎﻤﺔ ﻭﻫﺫﻩ ﺍﻟﻭﻻﻴﺔ ﺒﺼﻔﺔ ﺨﺎﺼﺔ ﺍﻟﻲ ﺍﻟﺫﻱ ﺨﻠﻕ ﻤﺸﻜﻼ ﺁﺨﺭ ﺘﻤﺜل ﻓﻲ ﺃﺯﻤﺔ ﺍﻟﻨﻘل
ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺘﺨﺒﻁ ﻓﻴﻬﺎ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﺍﻟﺫﻴﻥ ﻴﻌﻤﻠﻭﻥ ﺒﻌﻴﺩﻴﻥ ﻋﻥ ﻤﻘﺭ ﻤﺅﺴﺴﺎﺘﻬﻡ ﻭﺭﻏﻡ ﻫﺫﻩ
ﺍﻟﺼﻌﻭﺒﺎﺕ ﻓﺎﻥ ﻤﺴﺅﻭﻟﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻭﻻﻴﺔ ﻴﺤﺎﻭﻟﻭﻥ ﻗﺩﺭ ﺍﻟﻤﺴﺘﻁﺎﻉ ﺍﻟﺘﺨﻔﻴﻑ ﻤﻥ ﺍﻋﺒﺎﺀ ﻫﺅﻻﺀ
ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﺒﺸﺘﻰ ﺍﻟﻁﺭﻕ ﺍﻟﻤﻤﻜﻨﺔ ﻭﻗﺩ ﺭﺍﻴﻨﺎ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻥ ﻨﺴﺒﺔ ﺍﻹﻁﺎﺭﺍﺕ ﻭﺼﻠﺕ ﻓﻲ
ﺴﻨﺔ 2006ﺍﻟﻰ %39.85ﻭﻨﺴﺒﺔ ﺍﻟﺘﺸﻐﻴل ﻗﺩﺭﺕ ﺒﻨﻔﺱ ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ ﺒـ %67.41 :ﻭﻴﻌﺩ ﻫﺫﺍ
ﺒﻌﺩﺩ ﻀﺌﻴﻼ ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻌﺩﺩ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻲ ﻟﻠﻤﻨﺎﺼﺏ ﺍﻟﻤﺸﺘﻐﻠﺔ ﻟﻭﺤﻅ ﺍﻫﺘﻤﺎﻡ ﻟﻨﻭﻋﻴﺔ ﺍﻟﺘﺄﻁﻴﺭ ﻭﻤﻊ
ﺫﻟﻙ ﻓﺎﻥ ﻓﺌﺔ ﺍﻷﻋﻭﺍﻥ ﻓﻲ ﻨﻘﺹ ﻤﻠﺤﻭﻅ ﻭﻟﺫﺍ ﻴﺤﻕ ﺍﺨﺫ ﺍﻟﻨﻘﺹ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﺴﺒﺎﻥ .
ﻭﻤﻥ ﺍﻟﻤﻼﺤﻅ ﻜﺜﺭﺓ ﺍﻟﻐﻴﺎﺒﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻤﺭﺩﻫﺎ ﺍﺴﺎﺴﺎ ﺍﻟﻰ ﻤﺸﻜﻠﺔ ﺍﻟﻨﻘل ﻭﻜﺫﺍ ﺍﻟﻌﻁل
ﺍﻟﻤﺭﻀﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻫﻲ ﻋﻨﺩ ﺍﻟﻨﺴﺎﺀ ﺍﻜﺜﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﺭﺠﺎل ﻟﻌﺎﻤﻠﻲ ﺍﻷﻤﻭﻤﺔ ﻭﺭﻋﺎﻴﺔ ﺍﻻﻁﻔﺎل ﻭﺍﻟﻼﻓﺕ
ﻟﻺﻨﺘﺒﺎﻩ ﺃﻴﻀﺎ ﺃﻥ ﻨﺴﺒﺔ ﺘﺭﻙ ﺍﻟﻌﻤل ﻗﻠﻴﻠﺔ ﺒﺎﻟﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺍﻟﻲ ﻋﺩﺩ ﺍﻟﻤﻭﻀﻔﻴﻥ ﺍﻟﺩﺍﺌﻤﻴﻥ
154
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺎﻟﻔﺼـل ﺍﻟﺨﺎﻤــﺱ :ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺤﺎﻟﺔ ﻭﻻﻴﺔ ﺍﻟﻤﺩﻴﺔ
ﻭﻫﺫﺍ ﺘﺩل ﻋﻠﻴﻪ ﺍﻹﺤﺼﺎﺌﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻤﺭﺕ ﻋﻠﻴﻨﺎ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻔﺼل ﻤﻤﺎ ﻴﺩل ﻋﻠﻰ ﺍﻨﻬﻡ ﺭﻏﻡ
ﻅﺭﻭﻓﻬﻡ ﺍﻹﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﺍﻟﺼﻌﺒﺔ ﺍﻻ ﺃﻨﻬﻡ ﻤﺘﻤﺴﻜﻭﻥ ﺒﻭﻅﺎﺌﻔﻬﻡ ﺍﻟﺘﻲ ﺩﻓﻊ ﻤﺴﺅﻭﻟﻲ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ
ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﺍﻟﻰ ﺍﻟﺘﻔﺴﻴﺭ ﺠﻴﺩﺍ ﻓﻲ ﺍﻴﺠﺎﺩ ﺍﻟﺤﻠﻭل ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ ﻭﺍﻹﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻟﻬﺅﻻﺀ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﻤﻥ
ﺨﻼل ﺍﺘﺒﺎﻉ ﺴﻴﺎﺴﺔ ﺘﺄﻁﻴﺭﻴﺔ ﻨﺎﺠﻌﺔ ﺘﻌﺘﻤﺩ ﻓﻴﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﺭ ﻭﺘﻭﻀﻴﻑ ﺍﻹﻁﺎﺭﺍﺕ
ﺭﻏﻡ ﺍﻟﻨﻘﺹ ﺍﻟﻤﻼﺤﻀﺔ ﻓﻲ ﺃﻋﻭﺍﻥ ﺍﻟﺘﺤﻜﻡ ﻨﺘﻴﺠﺔ ﻟﻌﺩﻡ ﻓﺘﺢ ﻤﻨﺎﺼﺏ ﺸﻐل ﺒﺴﺒﺏ ﺍﻟﻅﺭﻭﻑ
ﺍﻷﻤﻨﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻨﻭﺍﺕ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ ﻜﻤﺎ ﻭﺭﺩ ﺴﻠﻔﺎ ،ﻭﻟﺫﺍ ﺭﺍﺤﺕ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻭﻻﻴﺔ ﺘﻁﺒﻕ ﺴﻴﺎﺴﺔ ﺍﻹﺩﻤﺎﺝ
ﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻸﻋﻭﺍﻥ ﺍﻟﻤﻨﻔﺫﻴﻥ ﻟﻌﺩﺩﻫﻡ ﺍﻟﻜﺜﻴﺭ ﻭﻟﺘﺸﺠﻴﻊ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻔﺌﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻌﻤﺎل ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺩﺨﻭل ﻟﻌﺎﻟﻡ
ﺍﻟﺸﻐل ،ﻭﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻤﻭﻡ ﻓﺎﻥ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺅﻭﻟﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻭﻻﻴﺔ ﻤﺤﺎﻭﻟﺔ ﺘﺩﺍﺭﻙ ﻫﺫﻩ ﺍﻷﻭﻀﺎﻉ ﻤﻥ
ﺨﻼل ﺍﻹﻫﺘﻤﺎﻡ ﺒﺎﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﻭﺍﻟﻌﻤﺎل ﻭﻋﻠﻰ ﺍﺴﺎﺱ ﺍﻟﻨﻘﺎﺌﺹ ﺍﻟﺘﻲ ﻻﺤﻅﻨﺎﻫﺎ ،ﻭﺫﻟﻙ ﺒﺎﻹﻫﺘﻤﺎﻡ
ﺒﺎﻟﺠﺎﻨﺏ ﺍﻟﺒﺼﺭﻱ ﺍﻟﻤﺘﺼﺜل ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﻤﻥ ﺍﻟﺠﺎﻨﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﻬﻨﻲ ﻭﺍﻹﺠﺘﻤﺎﻋﻲ ﺫﻟﻙ ﺍﻨﻨﺎ ﻭﺠﺩﻨﺎ
ﺃﻥ ﺤﺎﻟﺔ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﺼﻌﺒﺔ ﺴﻭﺍﺀ ﺩﺍﺨل ﻤﻘﺭﺍﺕ ﻋﻤﻠﻬﻡ ﻨﻅﺭﺍ ﻟﻀﻴﻕ ﻤﻜﺎﻥ ﺍﻟﻌﻤل ﺃﻭ ﻤﺎ
ﻴﺘﺭﺩﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺴﻨﺘﻬﻡ ﻤﻥ ﺼﻌﻭﺒﺔ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻌﻴﻨﻭ ﻤﻨﻬﺎ ﻴﻭﻤﻴﺎ ،ﻴﺅﺜﺭ ﺘﺄﺜﻴﺭﺍ ﺴﻠﺒﻴﺎ
ﻋﻠﻰ ﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺘﻬﻡ ﻟﺫﺍ ﻜﺎﻥ ﻟﺯﺍﻤﺎ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺅﻭﻟﻰ ﺍﻟﻭﻻﻴﺔ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺠﻴﺩﺍ ﻓﻲ ﺍﺠﺎﺩ ﺍﻟﺤﻠﻭل ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺒﺔ
ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻟﻤﺸﺎﻜل ﺴﻭﺍﺀ ﻤﻥ ﺍﻟﺠﺎﻨﺏ ﺍﻟﻤﻬﻨﻲ ﺍﻭ ﺍﻹﺠﺘﻤﺎﻋﻲ ﻭﻗﺩ ﺍﻭﺭﺩﻨﺎ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺤﻠﻭل ﻓﻲ ﺠﻤﻌﺔ
ﻤﻥ ﺍﻹﻗﺘﺭﺍﺤﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻜﺎﻨﺕ ﻨﺘﻴﺠﺔ ﺍﺴﺘﺨﻠﺼﻨﺎﻫﺎ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺯﻴﺎﺭﺘﻨﺎ ﺍﻟﻤﻴﺩﺍﻨﻴﺔ ﻟﻭﻻﻴﺔ ﺍﻟﻤﺩﻴﺔ
ﻓﻲ ﺭﺤﻠﺘﻨﺎ ﻋﺒﺭ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﺍﻟﻤﺘﻭﺍﻀﻊ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻨﺭﺠﻭ ﺍﻥ ﻴﺄﺨﺫ ﺒﻬﺎ ﻤﺴﺅﻭﻟﻭﺍﻫﺫﻩ
ﺍﻟﻭﻻﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺃﺭﺩﻨﺎﻫﺎ ﺘﻜﻭﻥ ﻨﻤﻭﺫﺠﺎ ﻓﻲ ﺭﺴﺎﻟﺘﻨﺎ ﻫﺫﻩ ،ﻭﻫﺫﻩ ﺍﹲﺘﺭﺍﺤﺎﺕ ﺘﺸﻤل ﻓﻲ ﻀﺭﻭﺭﺓ
ﺍﻹﻫﺘﻤﺎﻡ ﺒﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ ﻟﻠﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﻭﺫﻟﻙ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺤﻤﺎﻴﺔ ﺤﻘﻭﻗﻬﻡ ﻭﺍﻟﺘﺯﺍﻤﺎﺘﻬﻡ
ﺨﺎﺼﺔ ﺘﻠﻙ ﺍﻟﻤﻌﻨﻴﺔ ﺒﻬﻡ ﻜﺎﻟﺤﻕ ﻓﻲ ﺍﻹﺴﺘﻘﺭﺍﺭ ﺍﻹﺠﺘﻤﺎﻋﻲ ﻓﻲ ﻤﺭﺘﺏ ﻴﺘﻤﺎﺸﻲ ﻭﻤﻬﺎﻤﻬﻡ
ﻭﺍﻟﻌﻤل ﻋﻠﻰ ﺍﺭﺴﺎل ﻤﺭﻜﺯﻴﺔ ﺤﻘﻴﻘﻴﺔ ﻟﻠﻤﺴﺘﻔﻴﺩﻴﻥ ﻭﻜﺫﺍ ﺍﻹﻫﺘﻤﺎﻡ ﺒﺎﻟﺠﺎﻨﺏ ﺍﻟﺘﻜﻭﻴﻨﻲ ﻟﻬﺅﻻﺀ
ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﻭﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺒﺒﻌﺙ ﻤﺨﻁﻁ ﻟﺘﺤﺩﻴﺙ ﺘﺠﻬﻴﺯﺍﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻭﺘﻨﻔﻴﺫﻫﺎ ﻭﻜﺫﺍ ﺘﺸﺠﻴﻊ ﺍﻟﻤﺴﺎﻫﻤﺔ
ﻓﻲ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﻤﻁﺎﻟﺏ ﺍﻟﻌﻤﺎل ﺍﻹﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻭﺍﻟﻬﺩﻑ ﻤﻨﻬﺎ ﺘﻭﻓﻴﺭ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﻜﺭﻴﻤﺔ ﻟﻬﻡ ،ﻭﻋﻠﻴﻪ ﻓﺎﻥ
ﻜل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺘﺩﺍﺒﻴﺭ ﻭﺍﻹﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ ﻭﺍﻹﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻗﺩ ﺘﺴﺎﻫﻡ ﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﻓﻌﺎﻟﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺤﻜﻡ ﻓﻲ
ﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺫ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻓﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻭﻻﻴﺔ ﻟﻠﻘﻀﺎﺀ ﺒﺼﻔﺔ ﺘﺩﺭﻴﺠﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻜل ﺍﻟﻤﻌﻭﻗﺎﺕ ﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ
ﻭﺍﻹﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻟﻤﻭﻅﻔﻲ ﻭﻋﻤﺎل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻭﻻﻴﺔ .
155
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ﺍﻟﺨﺎﺘﻤــــــــــﺔ
ﺍﻟــــــﺨــــــﺎﺘـــــﻤــــﺔ:
ﺇﻥ ﺃﻴﺔ ﺩﻭﻟﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﻌﻰ ﺇﻟﻰ ﺇﻗﺎﻤﺔ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﻗﻭﻴﺔ ﻭﻋﺼﺭﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻫﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﺔ ﺒﻤﺜﺎﺒﺔ
ﺍﻟﻤﺭﺁﺓ ﺃﻭ ﺍﻟﺼﻭﺭﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﻜﺱ ﻓﻲ ﺇﻁﺎﺭﻫﺎ ﻭﻤﻼﻤﺤﻬﺎ ﻨﻭﻉ ﺍﻟﺤﻀﺎﺭﺓ ﻭﻤﺴﺘﻭﺍﻫﺎ ﻭﻤﺩﻯ
ﺍﻟﺘﻘﺩﻡ ﻭﻁﺒﻴﻌﺘﻪ ﻻﺒﺩ ﻭﺃﻥ ﺘﻀﻊ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﺴﺒﺎﻥ ﻗﻴﻤﺔ ﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻭﺘﻨﻅﻴﻤﻪ ﺘﻨﻅﻴﻤﺎ
ﻋﻠﻤﻴﺎ ﻭﻓﻌﺎﻻ ﺒﺄﺴﻠﻭﺏ ﻴﺴﻤﺢ ﻭﻴﺴﺘﺠﻴﺏ ﻟﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﻭﺭﻏﺒﺔ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﺒﺎﻟﺘﻭﺍﻓﻕ
ﻭﺍﻻﻨﺴﺠﺎﻡ ﻤﻊ ﺃﻫﺩﺍﻑ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ.
ﻭﻋﻠﻴﻪ ﻓﺈﻥ ﻤﺜل ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﻨﺎﺠﺢ ﻭﺍﻟﺴﻠﻴﻡ ﻤﻥ ﺸﺄﻨﻪ ﺃﻥ ﻴﺤﻘﻕ ﻨﻘﻁﺔ ﺍﻟﺘﻭﺍﺯﻥ ﺒﻴﻥ
ﺃﻫﺩﺍﻑ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻭﻁﻤﻭﺤﺎﺕ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ،ﻭﻫﻨﺎ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﻨﺸﻴﺭ ﺇﻟﻰ ﺃﻥ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻋﻥ
ﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﺠﻌﻠﺘﻨﺎ ﻨﻜﺘﺸﻑ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﻭﻭﻅﻴﻔﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻭﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺘﻬﺎ ﻻﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺃﻤﺜل
ﻭﺒﺎﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﺍﻟﻤﺤﻜﻡ ﻭﺒﺎﻻﺨﺘﻴﺎﺭ ﻟﻠﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﺍﻟﺫﻱ ﻫﻭ ﻤﺭﻫﻭﻥ ﺒﺎﻷﺴﻠﻭﺏ ﺍﻟﻤﻼﺌﻡ
ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺏ ﻟﻸﻓﺭﺍﺩ ﺫﻭﻱ ﺍﻟﻜﻔﺎﺀﺍﺕ ﻭﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ،ﻭﺒﻌﺩ ﻜل ﻫﺫﺍ ﻋﻠﻰ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺃﻥ ﺘﻌﻤل ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ
ﺍﻟﺘﻭﻓﻴﻕ ﻭﺍﻟﻤﻭﺍﺯﻨﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﻟﻸﻓﺭﺍﺩ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺘﻨﻤﻴﺔ ﻗﺩﺭﺍﺘﻬﻡ ﻭﺘﺭﻗﻴﺘﻬﻡ ﻤﻥ
ﺠﺎﻨﺏ ،ﻭﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﺍﻟﻘﺎﺌﻤﺔ ﻋﻠﻰ ﺨﺩﻤﺔ ﺍﻟﻤﺼﻠﺤﺔ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺃﻨﺸﺌﺕ ﻤﻥ ﺃﺠﻠﻬﺎ
ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻤﻥ ﺠﺎﻨﺏ ﺃﺨﺭ ،ﻭﺇﺫﺍ ﻜﻨﺎ ﻨﻅﺭﻴﺎ ﻗﺩ ﺍﻜﺘﺸﻔﻨﺎ ﺍﻟﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻴﺔ ﻟﻭﻅﻴﻔﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ
ﻭﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺘﻬﺎ ﻓﺈﻥ ﺍﻟﻭﺍﻗﻊ ﻴﻁﻠﻌﻨﺎ ﻋﻠﻰ ﺤﻘﺎﺌﻕ ﻤﻨﺎﻗﻀﺔ ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﺔ ﻭﻫﺫﻩ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ.
-ﺍﻟﺤﺠﻡ ﺍﻟﻜﺒﻴﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﺍﻟﺫﻴﻥ ﻴﺩﻴﺭﻭﻥ ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﻭﻅﻴﻑ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻲ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻔﻭﻕ
ﺍﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺘـﻪ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ.
-ﺍﻨﺨﻔﺎﺽ ﻤﻌﺩل ﺍﻟﺘﺄﻁﻴﺭ ﺨﺎﺼﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﺭﻜﺯﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﺤﻴﺙ ﻴﻘﺩﺭ ﺒـ
.% 28
156
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ﺍﻟﺨﺎﺘﻤــــــــــﺔ
ﻟﺫﻟﻙ ﻭﻤﻥ ﺃﺠل ﻤﻭﺍﺠﻬﺔ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺸﺎﻜل ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻭﺍﺠﻬﻬﺎ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﻴﺠﺏ ﺍﻟﻌﻤل
ﻋﻠﻰ ﺒﻌﺙ ﺒﺭﺍﻤﺞ ﺤﻘﻴﻘﻴﺔ ﻟﻠﺘﺤﺩﻴﺙ ﻭ ﺍﻟﻌﺼﺭﻨﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ ﺍﻨﻁﻼﻗﺎ ﻤﻥ:
-ﺇﺩﺨﺎل ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺒﺎﺴﺘﻌﻤﺎل ﺍﻹﻋﻼﻡ ﺍﻵﻟﻲ ﻭﺍﻟﺴﻤﺎﺡ ﻟﻠﻤﻭﻅﻔﻴﻥ
ﻟﻠﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ.
-ﺘﺭﺸﻴﺩ ﺍﻟﻌﻤل ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ﻭﻫﻨﺎ ﻴﻌﺘﺒﺭ ﻜﻤﺤﺎﺭﺒﺔ ﻟﻠﺘﺒﺫﻴﺭ ﻭﺘﻁﺒﻴﻕ ﺍﻟﻘﻭﺍﻨﻴﻥ ﺒﻌﺩ ﻓﻬﻤﻬﺎ.
-ﺇﺩﺨﺎل ﻤﺸﺭﻭﻉ ﺍﺠﺘﻤﺎﻋﻲ،ﺃﻱ ﺍﻟﺤﺩﺍﺜﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻤﺎﺸﻰ ﻤﻊ ﺘﻤﺎﺸﻲ ﻭﺘﻁﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ.
-ﺍﻟﺘﻭﻗﻑ ﻋﻥ ﺍﻟﺘﻨﺼﻴﺏ ﺍﻟﻌﺸﻭﺍﺌﻲ ﻏﻴﺭ ﺍﻟﻤﺨﻁﻁ ﻭﺍﻟﻤﻨﻅﻡ ﻭﻓﻕ ﺍﻻﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ.
-ﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﻋﻠﻰ ﻓﺌﺔ ﺍﻹﻁﺎﺭﺍﺕ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺘﻭﻅﻴﻑ .
-ﺭﺴﻡ ﺴﻴﺎﺴﺔ ﻭﺍﻀﺤﺔ ﻟﻠﺘﻭﻅﻴﻑ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻭﻀﻊ ﻤﺨﻁﻁ ﻟﻠﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻭﺍﻋﺘﻤﺎﺩ ﻜل
ﻤﺭﺍﺤل ﺍﻟﺘﻭﻅﻴﻑ.
-ﺇﻋﻁﺎﺀ ﺒﻌﺩ ﻋﻠﻤﻲ ﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﻨﻘل ﻭﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ﺍﻟﻜﺎﻓﻲ ﺒﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺘﺭﻗﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﺒﻌﺔ.
ـ ﻭﻀﻊ ﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ﻟﻠﺘﻜﻭﻴﻥ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻻﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ ﻭﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ﺒﺩﺭﺠﺔ ﻜﺒﻴﺭﺓ ﺒﻔﺌﺔ
ﺍﻹﻁﺎﺭﺍﺕ .
ـ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﻴﺸﻤل ﺍﻟﺘﻜﻭﻴﻥ ﻜل ﻤﺭﺍﺤل ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ ﻟﻠﻌﺎﻤل
ـ ﺘﻭﻓﻴﺭ ﺍﻟﻅﺭﻭﻑ ﺍﻟﻤﻼﺌﻤﺔ ﻟﻠﻌﻤل ﻜﺎﻟﺴﻜﻥ ﻤﻥ ﺃﺠل ﺠﻠﺏ ﺍﻹﻁﺎﺭﺍﺕ ﺨﺎﺼﺔ ،ﻭﺍﻟﺫﻴﻥ
ﻴﻌﻤﻠﻭﻥ ﺒﻭﻻﻴﺎﺕ ﺃﺨـﺭﻯ.
157
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ﺍﻟﺨﺎﺘﻤــــــــــﺔ
ﻫﺫﻩ ﻫﻲ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﺨﻁﻭﺍﺕ ﻭﺍﻹﺼﻼﺤﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺠﺏ ﺃﺨﺫﻫﺎ ﺒﻌﻴﻥ ﺍﻻﻋﺘﺒﺎﺭ ﻤﻥ ﺃﺠل
ﺘﻜﻭﻴﻥ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﻗﻭﻴﺔ ﻭ ﻓﻌﺎﻟﺔ ،ﻷﻥ ﺍﻷﺴﻠﻭﺏ ﺍﻟﺘﻘﻠﻴﺩﻱ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ﺍﻟﻤﻌﺘﻤﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻘﻭﺓ
ﺍﻟﻘﻤﻌﻴﺔ ﻟﻠﻘﺭﺍﺭ ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ،ﻭﺍﻟﻤﺭﻜﺯﻴﺔ ،ﻭﺍﺤﺘﻜﺎﺭ ﺍﻟﺴﻠﻁﺔ ،ﺃﺴﻠﻭﺏ ﻓﺎﺸل ﻷﻨﻪ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﺍﻗﻊ
ﺒﺄﺴﻠﻭﺏ ﺒﻴﺭﻭﻗﺭﺍﻁﻲ ،ﻭﻫﻭ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻌﺩ ﻤﻥ ﻏﻴﺭ ﺘﺼﺭﻑ ﻴﺭﻴﺩ ﻤﺤﺎﺭﺒﺔ ﺍﻟﺒﻴﺭﻭﻗﺭﺍﻁﻴﺔ
ﺍﻟﻤﻌﻘﻭل ﻭﺍﻟﻤﻨﻁﻘﻲ.
158
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ﺍﻟﻜﺘﺏ ﻭﺍﻟﻤﺼﺎﺩﺭ ﺍﻷﺨﺭىﺒﺎﻟﻠﻐﺔ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ
ﻗﺎﺌﻤـــﺔ ﺍﻟﻤﺭﺍﺠـﻊ
-Iﺍﻟﻜﺘﺏ ﺒﺎﻟﻠﻐﺔ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ
-1ﺃﺤﻤﺩ ﻋﺎﺸﻭﺭ ﺼﻘﺭ -ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ -ﺩﺍﺭ ﺍﻟﻤﻌﺎﺭﻑ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻴﺔ ﺍﻹﺴﻜﻨﺩﺭﻴﺔ .1967
-2ﺃﺤﻤﺩ ﻤﻨﺩﻭﺭ ﻭﺃﺤﻤﺩ ﺭﻤﻀﺎﻥ ،ﺇﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﻁﺒﻴﻌﻴﺔ ﻭﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ،ﻤﻁﺎﺒﻊ ﺍﻷﻤل ،ﺒﻴﺭﻭﺕ ،
ﻟﺒﻨﺎﻥ .1990
-3ﺃﺤﻤﺩ ﻤﺎﻫﺭ،ﺍﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻨﺎﻟﺩﺍﺭﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻴﺔ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ ﻟﻠﻨﺸﺭ،ﺩﻭﻥ ﻁﺒﻌﺔ،ﺍﻹﺴﻜﻨﺩﺭﻴﺔ2003.،
-4ﺃﺤﻤﺩ ﺴﻴﺩ ﻤﺼﻁﻔﻲ ،ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ :ﻤﻨﻅﻭﺭ ﺍﻟﻘﺭﻥ ﺍﻟﺤﺎﺩﻱ ﻭﺍﻟﻌﺸﺭﻴﻥ ،ﺩﺍﺭ ﺍﻟﻜﻭﻴﺕ
ﻤﺼﺭ .2000
-5ﺃﺤﻤﻴﺔ ﺴﻠﻴﻤﺎﻥ ،ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻲ ﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤل ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺸﺭﻴﻊ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻱ ،ﻋﻼﻗﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤل ﺍﻟﻔﺭﺩﻴﺔ-
ﺩﻴﻭﺍﻥ ﺍﻟﻤﻁﺒﻭﻋﺎﺕ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻴﺔ .1992
-6ﺇﺴﻤﺎﻋﻴل ﻤﺤﻤﺩ ﺤﺴﻥ ﻋﻠﻲ ﺤﺴﻥ ،ﺍﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﺩﺍﺭ ﻭﺍﺌل ﻟﻠﻨﺸﺭ ،ﻋﻤﺎﻥ .1997
-7ﺍﺒﺭﺍﻫﻴﻡ ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻌﺯﻴﺯ ﺸﻴﺤﺎ ،ﺃﺼﻭل ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ،ﻤﻨﺸﺄﺓ ﺍﻟﻤﻌﺎﺭﻑ ،ﻤﺼﺭ .1983 ،
-8ﺇﻴﻤﺎﻥ ﻤﺤﻤﺩ ﻓﺅﺍﺩ ،ﺘﻜﻭﻴﻥ ﺭﺃﺱ ﺍﻟﻤﺎل ﺍﻟﺒﺸﺭﻱ ،ﺍﻟﻤﺅﺘﻤﺭ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﺍﻟﺴﻨﻭﻱ ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ ﻭﺍﻟﻌﺸﺭﻭﻥ
ﻟﻺﻗﺘﺼﺎﺩﻴﻴﻥ ﺍﻟﻤﺼﺭﻴﻴﻥ،ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻓﻲ ﻤﺼﺭ،ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ ﻤﺼﺭ 23-25ﻨﻭﻓﻤﺒﺭ .2000
-9ﺒﻭﻓﻠﺠﺔ ﻋﻴﺎﺕ،ﻤﺒﺎﺩﻯﺀ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﺒﺸﺭﻱ،ﺩﺍﺭ ﺍﻟﻐﺭﺒﻠﻠﻁﺒﺎﻋﺔ ﻭﺍﻟﻨﺸﺭ ،ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ .
-10ﺠﺎﻙ ﻜﻨﻜﺎﻥ ،ﺃﻓﻜﺎﺭ ﻋﻀﻴﻤﺔ ﻓﻲ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ،ﺩﺭﻭﺱ ﻤﻥ ﻤﺅﺴﺴﻲ ﻭﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤل ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ،
ﺘﺭﺠﻤﺔ ﻤﺤﻤﺩ ﺍﻟﺤﺩﻴﺩﻱ ،ﺍﻟﺩﺍﺭ ﺍﻟﺩﻭﻟﻴﺔ ﻟﻠﻨﺸﺭ ﻭﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ ،ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ ،ﻤﺼﺭ.1989 ،
-11ﺠﻤﺎل ﺍﻟﺩﻴﻥ ﻤﺤﻤﺩ ﺍﻟﻤﺭﺴﻲ ،ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﺠﻴﺔ ﻟﻠﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ :ﻤﺩﺨل ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﻤﻴﺯﺓ ﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ
ﻟﻤﻨﻅﻤﺔ ﺍﻟﻘﺭﻥ ﺍﻟﺤﺎﺩﻱ ﻭﺍﻟﻌﺸﺭﻭﻥ ،ﺩﺍﺭ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻹﺒﺭﺍﻫﻴﻤﻴﺔ ،ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ ،ﻤﺼﺭ2003. ،
-12ﺠﻭﻥ -ﺒﺭﺍﻴﺴﻭﻥ – ﻨﻘﻠﻪ ﺍﻟﻰ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﺩﻜﺘﻭﺭ ﻤﺤﻤﺩ ﻋﺯﺕ ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻤﻭﺠﻭﺩ،ﺍﻟﺘﺤﻁﻴﻁ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ
ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻭﻏﻴﺭ ﺭﺒﺤﻴﺔ ،ﺩﺍﺭ ﺍﻟﻨﻬﻅﺔ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ،ﺩﻭﻥ ﺴﻨﺔ ﺍﻟﻨﺸﺭ.
-13ﺠﺎﻟﻴﺎﺭﺩ -ﺘﻜﻭﻥ ﺍﻭ ﻻ ﺘﻜﻭﻥ ﻫﺫﺍﻫﻭ ﺍﻟﺘﺴﺎﺌل ﺤﻭل ﺼﻔﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻴﻥ ) (1984ﻜﺒﻙ )ﻜﻨﺩﺍ(
-14ﺤﺴﻥ ﺍﺒﺭﺍﻫﻴﻡ ﺒﻠﻭﻁ،ﺍﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻨﻀﻭﺭ ﺍﻹﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺩﺍﺭ ﺍﻟﻨﻬﻀﺔ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ،ﻁ1
ﻟﺒﻨﺎﻥ 2000.
-15ﺤﺴﻴﻥ ﺤﺴﻥ ﻋﻤﺎﺭ ،ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻘﻭﻯ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﺔ:ﺍﻷﺴﺱ ﺍﻟﺴﻠﻭﻜﻴﺔ ﻭﺃﺩﻭﺍﺕ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﺘﻁﺒﻴﻘﻲ ،ﺩﺍﺭ
ﺍﻟﻨﻬﻅﺔ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﻟﻠﻁﺒﺎﻋﺔ ﻭﺍﻟﻨﺸﺭﻥ ﺒﻴﺭﻭﺕ1983. ،
-16ﺨﺎﻟﺩ ﻋﺒﺩ ﺍﻟﺭﺤﻴﻡ ﺍﻟﻬﻴﺜﻲ ﺩﺍﺭ ﻭﺍﺌل ﻟﻠﻨﺸﺭ ،ﺍﻟﻁﺒﻌﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻜﻠﻴﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻭﺍﻹﻗﺘﺼﺎﺩ ﺠﺎﻤﻌﺔ
ﺒﻐﺩﺍﺩ ﺍﻟﻌﺭﺍﻕ .2003
159
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ﺍﻟﻜﺘﺏ ﻭﺍﻟﻤﺼﺎﺩﺭ ﺍﻷﺨﺭىﺒﺎﻟﻠﻐﺔ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ
160
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ﺍﻟﻜﺘﺏ ﻭﺍﻟﻤﺼﺎﺩﺭ ﺍﻷﺨﺭىﺒﺎﻟﻠﻐﺔ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ
-35ﻜﻤﺎل ﺒﺭﺒﺭ ﺍﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻹﻨﺴﺎﻨﻴﺔ ،ﻤﺅﺴﺴﺔ ﺸﺒﺎﺏ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﻁ 1ﻤﺼﺭ. 1994
-36ﻜﻤﺎل ﻨﻭﺭ ﺍﷲ،ﻭﻅﺎﺌﻑ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺓ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ،ﺩﺍﺭ ﻁﻼﺱ،ﺍﻟﻁﺒﻌﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ،ﺩﻤﺸﻕ،ﺴﻭﺭﻴﺎ1999.،
-37ﻤﺤﻤﺩ ﺴﻌﻴﺩ ﺃﻨﻭﺭ ﺴﻠﻁﺎﻥ،ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ،ﺍﻟﺩﺍﺭ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻴﺔ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ ﻟﻠﻨﺸﺭ،ﺩﻭﻥ ﻁﺒﻌــــﺔ،
ﺍﻹﺴﻜﻨﺩﺭﻴﺔ.2003 ،
-38ﻤﺩﻨﻲ ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻘﺎﺩﺭ ﻋﻼﻗﻲ،ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ،ﺩﺍﺭ ﺍﻟﻨﺸﺭ ﻏﻴﺭ ﻤﺫﻜﻭﺭﺓ،ﺩﻭﻥ ﻁﺒﻌﺔ،ﺩﻭﻥ ﺒﻠﺩ.1993 ،
-39ﻤﺼﻁﻔﻲ ﻤﺤﻤﻭﺩ ﺃﺒﻭ ﺒﻜﺭ،ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ:ﻤﺩﺨل ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﻤﻴﺯﺓ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ،ﺍﻟﺩﺍﺭ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻴﺔ ﺭﻤل
ﺍﻹﺴﻜﻨﺩﺭﻴﺔ2004./2003 ،
-40ﻤﺅﻴﺩ ﺴﻌﻴﺩ ﺍﻟﺴﺎﻟﻡ ﻭﻋﺎﺩل ﺤﺭﺤﻭﺵ ﺼﺎﻟﺢ،ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ:ﻤﺩﺨل ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ،ﻁﺒﻌﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ،
ﻤﺼﺭ 2002. ،
-41ﻤﺤﻤﺩ ﻗﺎﺴﻡ ﺍﻟﻘﺭﻴﻭﺘﻲ ﻭﻤﻬﺩﻱ ﺤﺴﻴﻥ ﺯﻭﻴﻠﻑ،ﺍﻟﻤﻔﺎﻫﻡ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﻓﻲ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ،ﻨﻅﺭﻴﺎﺕ ﻭﻭﻀﺎﺌﻑ
،ﻁ ،3ﺩﻭﻥ ﺩﺍﺭ ﺍﻟﻨﺸﺭ ،ﻋﻤﺎﻥ ،ﺍﻷﺭﺩﻥ 1983.
-42ﻤﺤﻤﺩ ﺨﻴﺭﻱ،ﻋﻠﻡ ﺍﻟﻨﻔﺱ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﻭﺘﻁﺒﻴﻘﻴﺎﺘﻪ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﺩﺍﺭ ﺍﻟﻨﻬﻅﺔ،ﺒﻴﺭﻭﺕ،ﻟﺒﻨﺎﻥ 1985.
-43ﻤﺤﻤﺩ ﺭﻓﻴﻕ ﺍﻟﻁﻴﺏ ،ﻤﺩﺨل ﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺃﺴﺎﺴﻴﺎﺕ ﻭﻅﺎﺌﻑ ﺘﻘﻨﻴﺎﺕ،ﺩﻴﻭﺍﻥ ﺍﻟﻤﻁﺒﻭﻋﺎﺕ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻴﺔ
ﺍﻟﺠﺯﺀ ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ ،ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ 1995. ،
-44ﻤﺤﺴﻥ ﻋﺒﺩ ﺍﷲ ﻤﺨﺎﻤﺭﺓ،ﺘﺨﻁﻴﻁ ﺍﻟﻘﻭﻯ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻜﻠﻲ ﻭﺍﻟﺠﺯﺌﻲ،ﺍﻟﻤﺠﻠــﺔ
ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﻟﻺﺩﺍﺭﺓ ،ﺍﻟﻌﺩﺩ ،307ﺍﻟﻤﻨﻀﻤﺔ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﻟﻠﻌﻠﻭﻡ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ ،ﻋﻤﺎﻥ ،ﺍﻷﺭﺩﻥ1986. ،
-45ﻤﺤﻤﺩ ﻗﺎﺴﻡ ﺍﻟﻘﺭﻴﻭﺘﻲ ﻭﻤﻬﺩﻱ ﺤﺴﻥ ﺯﻭﻴﻠﻑ ،ﺍﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﻓﻲ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ :ﻨﻅﺭﻴﺎﺕ
ﻭﻭﻅﺎﺌﻑ ﺩﻭﻥ ﺩﺍﺭ ﺍﻟﻨﺸﺭ ﺍﻟﻁﺒﻌﺔ ﺍﻟﺜﺎﻟﺜﺔ ،ﻋﻤﺎﻥ ،ﺍﻟﺭﺩﻥ1993.،
-46ﻤﺤﻤﺩﻋﺜﻤﺎﻥ ﺇﺴﻤﺎﻋﻴل ﺤﻤﻴﺩ ﻭﺤﻤﻴﺩ ﻤﺼﻁﻔﻲ ﺍﻟﻤﻐﺎﺭ،ﺍﻟﻤﺩﺨل ﺍﻟﺤﺩﻴﺙ ﻓﻲ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ،
ﺍﻟﺩﺍﺭ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﻟﻠﻨﺸﺭ ﻭﺍﻟﺘﻭﺯﻴﻊ ،ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ ،ﻤﺼﺭ.1985 ،
-47ﻤﺤﻤﺩ ﻤﺴﻥ ،ﺍﻟﺘﺩﺒﻴﺭ ﺍﻹﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﻟﻠﻤﺅﺴﺴﺎﺕ :ﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﻭﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ،ﻤﻁﺒﻌﺔ ﺍﻟﺴﺎﺤل ،ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ 2001.
-48ﻤﻨﺼﻭﺭ ﺃﺤﻤﺩ ﻤﻨﺼﻭﺭ،ﻗﺭﺍﺀﺍﺕ ﻓﻲ ﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ،ﻭﻜﺎﻟﺔ ﺍﻟﻤﻁﺒﻭﻋﺎﺕ،ﺍﻟﻜﻭﻴﺕ1976.،
-49ﻤﻨﺼﻭﺭ ﻓﻬﻤﻲ :ﺃﺩﺍﺭﺓ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻭﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻹﻨﺴﺎﻨﻴﺔ ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ 1976ﺹ 35،
-50ﻨﺒﻴل ﺍﻟﺤﺴﻨﻲ،ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ،ﺍﻟﻤﻁﺒﻌﺔ ﺍﻹﻜﻤﺎﻟﻴﺔ،ﺍﻟﺠﺯﺀ ﺍﻷﻭل،ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ،ﻤﺼﺭ.1998،
161
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ﺍﻟﻜﺘﺏ ﺒﺎﻟﻠﻐﺔ ﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ
. ﺍﻟﻜﺘﺏ ﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ-III
17. Dimitri weiss, les ressources humaines , édition d’organisation, France, 1999,
deuxieme tirage 2000.
162
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ﺍﻟﻜﺘﺏ ﺒﺎﻟﻠﻐﺔ ﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ
19. Jean pierre taieb, les tableaux de bord de la gestion sociale: developper les
nouveaux outils de la performance sociale,3eme edition, dunod,
paris,France,2001.
25. Http://www.jordandevenet.org.
163
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ﺍﻟﺭﺴﺎﺌل ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻴﺔ
ﺍﻟﺭﺴﺎﺌل ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻴﺔ
164
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ﻗــﺎﺌــﻤﺔ ﺍﺍﻟﻨﺼﻭﺹ ﺍﻟﺘﺸﺭﻴﻌﻴﺔ
-IIﺍﻟﻨﺼﻭﺹ ﺍﻟﺘﺸﺭﻴﻌﻴﺔ.
165
ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ
ﺍﻹﻫــﺪﺍﺀI.........................................................................................................
ﺷﻜﺮ ﻭ ﺗﻘﺪﻳﺮII .....................................................................................................
01 ﺍﳌــﻘــﺪﻣــﺔ
166
ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ
.7ﺍﻟﺘﺼﻨﻴﻒ ﺣﺴﺐ ﺍﻟﻌﻤﺮ ﻭﺍﳉﻨﺲ27 .........................................
.8ﺿﺮﻭﻑ ﺍﻟﻌﻤﻞ28.........................................................
.9ﻣﻌﺪﻝ ﺍﻟﺪﻭﺭﺍﻥ28 ........................................................
167
ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ
3ﺍﳌﻄﻠﺐ ﺍﻟﺜﺎﻟﺚ :ﺍﳊﺎﺟﺔ ﺍﱄ ﺍﻟﺘﺪﺭﻳﺐ ﻭﺍﻷﺟﻮﺭ 47..............................................
.1ﺿﺮﻭﺭﺓ ﺧﻠﻖ ﺍﻟﺪﺍﻓﻊ ﻟﺪﻯ ﺍﳌﻨﺘﺪﺏ 48........................................
.2ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ ﺗﻘﺪﻡ ﺍﳌﻨﺘﺪﺏ 48.....................................................
.3ﺭﺑﻂ ﺍﻟﺘﺪﺭﻳﺐ ﺑﱪﻧﺎﻣﺞ ﺍﻟﺘﺪﻋﻴﻢ 48...........................................
.4ﺍﻹﻧﺘﻘﺎﻝ ﻣﻦ ﺍﻟﻜﻠﻴﺎﺕ ﺍﱃ ﺍﳉﺰﺋﻴﺎﺕ 48........................................
.5ﺿﺮﻭﺭﺓ ﻣﺮﺍﻋﺎﺕ ﺍﻟﺘﻔﺎﻭﺕ ﺑﲔ ﺍﻷﻓﺮﺍﺩ 48.....................................
.6ﺍﻷﺟﻮﺭ 49................................................................
168
ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ
2ﺍﳌﻄﻠﺐ ﺍﻟﺜﺎﱐ :ﺍﳌﺪﻳﺮﻳﺔ ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ ﻟﻠﻮﺿﻴﻔﺔ ﺍﻟﻌﻤﻮﻣﻴﺔ 60............................................
3ﺍﳌﻄﻠﺐ ﺍﻟﺜﺎﻟﺚ :ﺍﻟﻠﺠﺎﻥ ﻭﺍﻷﺟﻬﺰﺓ ﺍﳌﺎﻟﻴﺔ ﺍﳌﺨﺘﺼﺔ 60..........................................
4ﺍﳌﻄﻠﺐ ﺍﻟﺮﺍﺑﻊ :ﺍﻟﻠﺠﺎﻥ ﺍﳌﺘﺴﺎﻭﻳﺔ ﺍﻷﻋﻀﺎﺀ61..................................................
.1ﺗﺸﻜﻴﻠﻬﺎ 61..............................................................
.2ﺍﺧﺘﺼﺎﺻﻬﺎ 61............................................................
5ﺍﳌﻄﻠﺐ ﺍﳋﺎﻣﺲ :ﺍﳌﺮﺍﻗﺐ ﺍﳌﺎﱄ 62...........................................................
.1ﺍﳍﻴﻜﻠﺔ 63................................................................
.2ﺍﻹﺧﺘﺼﺎﺻﺎﺕ 63.........................................................
2ـ ﺍﳌﺒﺤﺚ ﺍﻟﺜﺎﱐ :ﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ ﻭﻛﻴﻔﻴﺔ ﺍﻹﻟﺘﺤﺎﻕ ﺑﺎﻟﻮﻇﻴﻔﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﻳﺔ 64..........................................
1ﺍﳌﻄﻠﺐ ﺍﻷﻭﻝ :ﺍﻟﺸﺮﻭﻁ ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ ﻟﻺﻟﺘﺤﺎﻕ ﺑﺎﻟﻮﻇﻴﻔﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﻳﺔ 65..................................
.1ﺍﻟﺘﻤﺘﻊ ﺑﺎﳉﻨﺴﻴﺔ ﺍﳉﺰﺍﺋﺮﻳﺔ 65................................................
.2ﺍﻟﺘﻤﺘﻊ ﺑﺎﳊﻘﻮﻕ ﺍﳌﺪﻧﻴﺔ ﻭﺍﻷﺧﻼﻕ ﺍﳊﺴﻨﺔ 66.................................
.3ﺍﳌﺴﺘﻮﻯ ﺍﻟﺘﺄﻫﻴﻞ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺘﻄﻠﺐ ﻣﻨﺼﺐ ﻋﻤﻞ 66..............................
.4ﺷﺮﻭﻁ ﺍﻟﺴﻦ ﻭﺍﻟﻠﻴﺎﻗﺔ ﺍﻟﺒﺪﻧﻴﺔ ﺍﳌﻄﻠﻮﺑﺔ 67.....................................
.5ﺍﻟﻮﺿﻌﻴﺔ ﺇﺯﺍﺀ ﺍﳋﺪﻣﺔ ﺍﻟﻮﻃﻨﻴﺔ 67............................................
2ﺍﳌﻄﻠﺐ ﺍﻟﺜﺎﱐ :ﻃﺮﻕ ﺇﺧﺘﻴﺎﺭ ﺍﳌﻮﻇﻔﲔ ﺍﻹﺩﺍﺭﻳﲔ68.............................................
.1ﺍﻟﻄﺮﻕ ﺍﻟﻜﻼﺳﻴﻜﻴﺔ ﻟﻠﺘﻮﺿﻴﻒ 69...........................................
.2ﻃﺮﻳﻘﺔ ﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﺍﻟﻔﺤﺺ ﺍﳌﻬﲏ 71................................
.3ﻃﺮﻳﻘﺔ ﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ ﺍﳋﺎﺭﺟﻲ 72...............................................
.4ﻃﺮﻳﻘﺔ ﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﺍﻟﺘﺄﻫﻴﻞ ﺍﳌﻬﲏ 72.................................
ﺟﺪﻭﻝ ﺧﺎﺹ ﺑﻄﺮﻕ ﻭﺍﺳﻼﻙ ﺍﻟﺘﻮﻇﻴﻒ ﰲ ﺍﳌﻨﺎﺻﺐ ﺍﻟﻌﻠﻲ ﰲ ﺍﳉﺰﺍﺋﺮ73.............
ﺗﻌﻘﻴﺐ ﺣﻮﻝ ﺍﳉﺪﻭﻝ85.......................................................
ﺧﻼﺻﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺜﺎﱐ86.......................................................
87 ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑﻊ :ﺍﳊﻴﺎﺓ ﺍﻟﻮﻇﻴﻔﻴﺔ ﻭﻭﺿﻌﻴﺎﺕ ﺍﳌﻮﺿﻔﲔ
1ـ ﺍﳌﺒﺤﺚ ﺍﻷﻭﻝ:ﺍﳊﻴﺎﺓ ﺍﻟﻮﻇﻴﻔﻴﺔ ﻟﻠﻤﻮﺿﻔﲔ ﺍﻹﺩﺍﺭﻳﲔ 88.................................................
1ﺍﳌﻄﻠﺐ ﺍﻷﻭﻝ :ﺍﳌﺮﺗﺐ ﺃﻭ ﺍﻷﺟﻮﺭ 89........................................................
.1ﺷﺮﻭﻁ ﺇﺳﺘﺤﻘﺎﻕ ﺍﻷﺟﺮ 89................................................
.2ﺇﻟﺰﺍﻣﻴﺔ ﺻﺪﻭﺭ ﻗﺮﺍﺭ ﺻﺤﻴﺢ ﺑﺘﻌﻴﲔ ﺍﳌﻮﻇﻒ 89................................
.3ﺇﻟﺰﺍﻣﻴﺔ ﻣﺒﺎﺷﺮﺓ ﺍﳌﻮﻇﻒ ﻋﻤﻠﻪ ﺑﺎﻟﻔﻌﻞ ﰲ ﺍﻟﻮﻇﺒﻔﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﻳﺔ 89...................
.4ﻣﻔﻬﻮﻡ ﺍﳌﺮﺗﺐ 90.........................................................
.5ﻛﻴﻔﻴﺔ ﲢﺪﻳﺪ ﺍﳌﺮﺗﺐ 90....................................................
2ﺍﳌﻄﻠﺐ ﺍﻟﺜﺎﱐ :ﺍﻟﺘﺮﻗﻴﺔ 95...................................................................
.1ﺍﻟﺘﺮﻗﻴﺔ ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﺍﻷﻗﺪﻣﻴﺔ " ﺍﻹﺧﺘﻴﺎﺭ" 96......................................
.2ﺍﻟﺘﺮﻗﻴﺔ ﺑﻄﺮﻳﻖ " ﺍﻟﻜﻔﺎﺋﺔ ﺍﳌﻬﻨﻴﺔ " 97.........................................
.3ﻛﻴﻔﻴﺎﺕ ﻭﺳﺎﺋﻞ ﺍﻟﺘﺮﻗﻴﺔ 98.................................................
169
ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ
3ﺍﳌﻄﻠﺐ ﺍﻟﺜﺎﻟﺚ :ﺍﻹﺟﺎﺯﺍﺕ ﻭﺍﻟﻌﻄﻞ 100.....................................................
.1ﺍﻟﻌﻄﻞ ﺍﻟﻌﺎﺩﻳﺔ 101........................................................
.2ﺍﻟﻌﻄﻞ ﺍﻹﺳﺘﺜﻨﺎﺋﻴﺔ 101.....................................................
.3ﻋﻄﻠﺔ ﻧﻴﺎﺑﺔ ﻋﻤﻮﻣﻴﺔ 102...................................................
.4ﻋﻄﻠﺔ ﺍﻷﻣﻮﻣﺔ 102 .......................................................
.5ﻋﻄﻠﺔ ﺍﳊﺞ 102 .........................................................
.6ﻋﻄﻠﺔ ﺭﻳﺎﺿﻴﺔ 102 .......................................................
.7ﻋﻄﻠﺔ ﻇﺮﻭﻑ ﺍﳋﺪﻣﺔ ﺍﻟﻮﻃﻨﻴﺔ 102..........................................
.8ﻋﻄﻠﺔ ﻋﺎﺋﻠﻴﺔ 102.........................................................
.9ﺍﻟﻌﻄﻠﺔ ﺍﳌﺮﺿﻴﺔ 103.......................................................
.10ﺍﳌﺮﺗﺐ ﺃﺛﻨﺎﺀ ﺍﻹﺟﺎﺯﺓ ﺍﳌﺮﺿﻴﺔ 104.........................................
170
ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ
ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﳋﺎﻣﺲ) :ﺩﺭﺍﺳﺔ ﺣﺎﻟﺔ ﻭﻻﻳﺔ ﺍﳌﺪﻳﺔ(108 .................................................
ﺗﻘﺪﱘ ﻭﻻﻳﺔ ﺍﳌﺪﻳﺔ120.................................................................
ﻣﻘﺪﻣﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ121.......................................................................
1ـ ﺍﳌﺒﺤﺚ ﺍﻷﻭﻝ :ﻃﺮﻕ ﻭﻭﺳﺎﺋﻞ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﳌﻮﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ ﺑﺎﻟﻮﻻﻳﺔ 122..........................................
1ﺍﳌﻄﻠﺐ ﺍﻷﻭﻝ :ﻇﺮﻭﻑ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻭﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﳌﻬﻨﻴﺔ 122.........................................
2ﺍﳌﻄﻠﺐ ﺍﻟﺜﺎﱐ :ﲢﻠﻴﻞ ﻗﻮﺓ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻟﻠﻤﻮﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ123..........................................
.1ﻧﺴﺒﺔ ﺍﻟﺘﺄﻃﲑ ﰲ ﻭﻻﻳﺔ ﺍﳌﺪﻳﺔ 124.............................................
.2ﲢﻠﻴﻞ ﻣﻌﺪﻝ ﺍﻟﻐﻴﺎﺏ ﺑﺎﻟﻮﻻﻳﺔ 125.............................................
.3ﲢﻠﻴﻞ ﻣﻌﺪﻝ ﺍﻟﺪﻭﺭﺍﻥ 126...................................................
.1.3.2ﺣﺮﻛﺔ ﺗﺮﻙ ﺍﻟﻌﻤﻞ 126......................................
.2.3.2ﲢﻠﻴﻞ ﺣﺎﻟﺔ ﺍﻷﻗﺪﻣﻴﺔ ﺑﺎﻟﻮﻻﻳﺔ 128.............................
3ﺍﳌﻄﻠﺐ ﺍﻟﺜﺎﻟﺚ :ﺍﻟﻮﺳﻴﻠﺔ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ ﰲ ﺍﻟﺘﺴﻴﲑ 130.............................................
4ﺍﳌﻄﻠﺐ ﺍﻟﺮﺍﺑﻊ :ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﳌﺴﺎﻋﺪﺓ ﰲ ﺍﻟﺘﺴﻴﲑ131.............................................
.1ﺍﻟﺒﻄﺎﻗﺔ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﻟﻠﻤﺴﺘﺨﺪﻡ 131...........................................
.2ﺟﺪﻭﻝ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺓ 133........................................................
2ـ ﺍﳌﺒﺤﺚ ﺍﻟﺜﺎﱐ :ﲢﻠﻴﻞ ﺗﻨﻈﻴﻢ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﳌﻮﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ ﺑﺎﻟﻮﻻﻳﺔ 134.............................................
1ﺍﳌﻄﻠﺐ ﺍﻷﻭﻝ :ﺗﻨﻈﻴﻢ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﳌﻮﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ ﺑﺎﻟﻮﻻﻳﺔ 134......................................
2ﺍﳌﻄﻠﺐ ﺍﻟﺜﺎﱐ :ﲢﻠﻴﻞ ﻭﺗﻘﻴﻴﻢ ﺗﺴﻴﲑ ﺍﳌﻮﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ ﺑﺎﻟﻮﻻﻳﺔ 137................................
.1ﺍﺣﺼﺎﺋﻴﺎﺕ ﻗﻄﺎﻉ ﺍﻟﻮﻇﻴﻒ ﺍﻟﻌﻤﻮﻣﻲ 138....................................
.2ﺍﺳﺘﻌﻤﺎﻝ ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ 138.............................................
.3ﺍﻹﻃﺎﺭ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﱐ 139.......................................................
.4ﺷﺮﻭﻁ ﺍﻟﻌﻤﻞ 140........................................................
.5ﺍﻟﺘﺄﻃﲑ ﺍﻟﻌﺎﱄ ﻟﻺﺩﺍﺭﺓ 140.................................................
3ﺍﳌﻄﻠﺐ ﺍﻟﺜﺎﻟﺚ :ﺃﻓﺎﻕ ﻭﺗﺪﺍﺑﲑ ﺍﻟﺘﻐﻴﲑ ﻟﻨﻈﺎﻡ ﺗﺴﻴﲑ ﺍﳌﻮﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ 141...........................
.1ﺷﺮﻭﻁ ﺍﻟﻌﻤﻞ 142........................................................
4ﺍﳌﻄﻠﺐ ﺍﻟﺮﺍﺑﻊ :ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﺘﺴﻴﲑ ﺍﳌﺴﺘﻘﺒﻠﻲ ﺍﻷﻣﺜﻞ ﻟﻠﻤﻮﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ 143.........................
171
ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ
3ﺍﳌﻄﻠﺐ ﺍﻟﺜﺎﻟﺚ :ﺍﻹﻫﺘﻤﺎﻡ ﺑﺎﳊﻮﺍﻓﺰ 148......................................................
.1ﺍﺳﺎﺳﻴﺎﺕ ﺍﳊﻮﺍﻓﺰ 149....................................................
.2ﺍﻧﻮﺍﻉ ﺍﳊﻮﺍﻓﺰ 149........................................................
.3ﺍﳊﻮﺍﻓﺰ ﺍﻹﺟﺎﺑﻴﺔ 179......................................................
.4ﺍﳊﻮﺍﻓﺰ ﺍﻟﺴﻠﺒﻴﺔ 150.......................................................
4ﺍﳌﻄﻠﺐ ﺍﻟﺮﺍﺑﻊ :ﺗﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻹﻧﺴﺎﻧﻴﺔ 151................................................
.1ﺍﻟﻌﻮﺍﻣﻞ ﺍﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﻟﻠﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻹﻧﺴﺎﻧﻴﺔ 151...................................
.2ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻹﻧﺴﺎﻧﻴﺔ 151..............................................
.3ﺳﻠﻮﻙ ﺍﻟﻘﺎﺩﺓ ﻭﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻹﻧﺴﺎﻧﻴﺔ 153......................................
.4ﺧﻼﺻﺔ ﺍﻟﻔﺼﻞ154........................................................
ﺍﳋﺎﲤــــــــﺔ 156.......................................................................................
ﻗﺎﺋﻤﺔ ﺍﳌﺮﺍﺟﻊ ﺍﻟﻜﺘﺐ ﻭﺍﳌﺼﺎﺩﺭ ﺑﺎﻟﻠﻐﺔ ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ159.....................................................................
ﻛﺘﺐ ﺃﺟﻨﺒﻴﺔ 162....................................................................................................
ﺍﻟﺮﺳﺎﺋﻞ ﺍﳉﺎﻣﻌﻴﺔ164...............................................................................................
ﺍﻟﻨﺼﻮﺹ ﺍﻟﺘﺸﻠﺮﻳﻌﻴﺔ 165............................................................................................
172
ﻤﻘﺩﻤـــــــــﺔ
ﻟﻘﺩ ﺃﻜﺩﺕ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﻌﺩﺩﺓ ﻓﻲ ﻤﻴﺩﺍﻥ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﺍﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻷﺨﻴﺭﺓ ﻟﻬﺎ ﺃﻫﻤﻴﺔ
ﻓﻲ ﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻌﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﻘﺩﻤﺔ ﻨﻅﺭﺍ ﻟﻠﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﻤﻠﺤﻭﻅ ﻓﻲ ﺤﺠﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻭﺍﻟﻬﻴﺌﺎﺕ ﺍﻻﺩﺍﺭﻴﺔ
ﻭﻜﺜﺭﺓ ﻨﺸﺎﻁﺎﺘﻬﺎ ﺍﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻭﺍﻟﻤﺘﻨﻭﻋﺔ ،ﻤﻤﺎ ﻴﺘﺤﺘﻡ ﺒﺎﻟﻀﺭﻭﺭﺓ ﺇﻴﺠﺎﺩ ﻤﻭﺍﺭﺩ ﺒﺸﺭﻴﺔ ﻤﺅﻫﻠﺔ
ﺘﺨﺩﻡ ﺘﻨﻭﻉ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻓﻲ ﻀﺒﻁ ﻫﻴﻜﻠﻬﺎ ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ﺍﻟﺫﻱ ﻗﺩ ﻴﺒﺩﺃ ﺒﻤﺩﻴﺭ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﻴﺘﻔﺭﻍ
ﺍﻟﻰ ﻋﺩﺓ ﺃﻓﺭﺍﺩ ﺒﺎﺨﺘﻼﻑ ﺤﺠﻡ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻭﻜﺒﺭﻫﺎ .
ﻟﺫﺍ ﻜﺎﻥ ﻟﺯﺍﻤﺎ ﺍﻥ ﺘﺒﺎﺸﺭ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﺒﺎﻟﻤﻨﻅﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﻬﻴﺌﺎﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ ﻋﺩﺓ
ﻭﻅﺎﺌﻑ ﺃﺴﺎﺴﻴﺔ ﺘﺒﺩﺃ ﺃﻭل ﻤﺎ ﺘﺒﺩﺃ ﺒﻪ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﺍﻷﻴﺩﻱ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﺔ ﻭﺘﻨﺘﻬﻲ ﺒﺎﻻﺤﺎﻟﺔ ﻋﻠﻰ
ﺍﻟﻤﻌﺎﺵ ﻭﺒﻴﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﺔ ﻭﺘﻠﻙ ﻓﺎﺼل ﺯﻤﻨﻲ ﻤﺤﺩﺩ ﻴﻌﺘﻤﺩ ﺃﺴﺎﺴﺎ ﻋﻠﻰ ﺘﺨﻁﻴﻁ ﺍﻻﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ
ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﺜﻡ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﺍﻟﻘﻭﻯ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﺔ ﻭﺇﺨﺘﻴﺎﺭ ﺃﻓﻀﻠﻬﺎ ،ﻭﻜﺫﺍ ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﺘﺩﺭﻴﺒﻬﺎ
ﺒﺎﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺇﻋﺩﺍﺩﻫﺎ ﺇﻋﺩﺍﺩﺍ ﻴﺘﻨﺎﺴﺏ ﻭﺤﺠﻡ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﺔ ﺍﻟﻤﻌﻁﺎﺓ ﻟﻜل ﻓﺭﺩ ﻭﻗﺩﺭﺍﺘﻪ ﻭﺘﻨﻤﻴﺔ
ﻤﻬﺎﺭﺍﺘﻪ ﺨﻼل ﺤﻴﺎﺘﻪ ﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ ،ﻭﻜل ﻫﺫﺍ ﻴﺘﺨﻠﻠﻪ ﻭﻀﻊ ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻭ ﻫﻴﻜل ﻤﻨﺎﺴﺏ ﻟﻸﺠﻭﺭ
ﻭﺍﻟﺤﻭﺍﻓﺯ ﺍﻟﻤﺸﺠﻌﺔ ﻟﻼﺴﺘﻤﺭﺍﺭ ﻓﻲ ﺃﺩﺍﺀ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻤﻬﺎﻤﻬﻡ ﻋﻠﻰ ﺃﺤﺴﻥ ﻭﺠﻪ ،ﻭﻟﺫﺍ ﻓﺎﻥ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ
ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺃﺤﺩ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻴﺔ ﻟﺘﺸﻐﻴل ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﺒﺘﻭﻓﻴﺭ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺎﺩﻴﺔ ﻜﻲ
ﻴﺤﻘﻕ ﺃﻫﺩﺍﻓﻪ ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﻤﺎﺒﻴﻥ ﺍﻟﻌﻤﺎل ﻭﺒﻴﻥ ﺍﻻﺩﺍﺭﺓ ﻴﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﺤﻠﻘﺔ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻻﺩﺍﺭﺓ
ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻟﺫﺍ ﻓﺎﻥ ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻟﻤﺘﻘﺩﻤﺔ ﺘﻌﻁﻲ ﻤﺠﺎﻻ ﻭﺍﺴﻌﺎ ﻭﻫﺎﻤﺎ ﻟﻠﻭﻅﻴﻔﺔ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ،
ﻭﻨﻼﺤﻅ ﺍﻥ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﺃﻋﻁﺕ ﺇﻫﺘﻤﺎﻤﺎ ﺨﺎﺼﺎ ﻟﻠﻭﻅﻴﻔﺔ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺇﺼﺩﺍﺭ ﺘﺭﺴﺎﻨﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻘﻭﺍﻨﻴﻥ
ﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﺔ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ،ﺍﻷﻤﺭ ﺭﻗﻡ 133/66:ﺍﻟﻤﺅﺭﺥ ﻓﻲ 1966/06/02 :ﺍﻟﻤﺘﻀﻤﻥ
ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﺔ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ،ﻭ ﺍﻟﻤﺭﺍﺴﻴﻡ ﺍﻟﺘﻁﺒﻴﻘﻴﺔ ﺍﻟﻤﻜﻤﻠﺔ ﻟﻬﺫﺍ ﺍﻷﻤﺭ ،ﻭﻜﺫﺍ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻥ ﺍﻷﺴﺎﺴﻲ ﺍﻟﻌﺎﻡ
ﻟﻠﻌﺎﻤل ﺭﻗﻡ 12/78 :ﻭﺍﻟﻘﻭﺍﻨﻴﻥ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻟﻔﺭﺩﻴﺔ ﻭﺍﻟﺠﻤﺎﻋﻴﺔ ﻟﻠﻌﻤل ،ﻭﻜﺫﺍ
ﺍﻟﻤﺭﺴﻭﻡ ﺭﻗﻡ 59/85 :ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻥ ﺍﻟﻨﻤﻭﺫﺠﻲ ﻟﻠﻭﻅﻴﻔﺔ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ،ﺒﺎﻻﻀﺎﻓﺔ ﺍﻟﻰ
ﺼﺩﻭﺭ ﺍﻷﻤﺭ ﺭﻗﻡ 03/06:ﺒﺘﺎﺭﻴﺦ 2006/07/14 :ﺍﻟﻤﺘﻀﻤﻥ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻥ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻟﻠﻭﻅﻴﻑ
ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻲ ﺍﻟﺫﻱ ﺃﻟﻐﻲ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﻨﺼﻭﺹ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟﻭﻅﻴﻑ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻲ ﻭﺍﻟﺫﻱ ﺠﺎﺀ
ﻟﻴﻭﺍﻜﺏ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﺤﺩﻴﺙ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺘﻨﻅﻴﻡ ﻭﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ
01
ﻭﻋﻠﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻷﺴﺎﺱ ﻨﻼﺤﻅ ﺃﻨﻪ ﻻﺒﺩ ﻤﻥ ﺘﻭﺍﻓﺭ ﻋﻨﺎﺼﺭ ﺃﺨﺭﻯ ﻟﻠﻭﺼﻭل ﺍﻟﻰ ﺘﻁﺒﻴﻕ
ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻘﻭﺍﻨﻴﻥ ﻭﺼﺒٌﻬﺎ ﻓﻲ ﺨﺩﻤﺔ ﺍﻻﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺴﻠﻴﻤﺔ ﻭﺍﻟﺭﺸﻴﺩﺓ ،ﻜﺎﻟﻌﻨﺼﺭ ﺍﻟﺒﺸﺭﻱ ﻭﺍﻟﻤﺎﺩﻱ ،
ﻓﺎﻟﻌﻨﺼﺭ ﺍﻟﺒﺸﺭﻱ ﺍﻟﻤﺘﻤﺜل ﻓﻲ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﺍﻟﻤﺴﻨﺩﺓ ﺍﻟﻴﻬﻡ ﻤﻬﺎﻡ ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺒﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﻋﺒﺭ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ،ﻭﺍﻟﻌﻨﺼﺭ ﺍﻟﻤﺎﺩﻱ ﺍﻟﻤﺘﻤﺜل ﻓﻲ ﻀﺭﻭﺭﺓ ﺇﻨﺸﺎﺀ ﻤﺭﺍﻓﻕ ﺘﻜﻭﻴﻥ
ﻫﺅﻻﺀ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﺘﻜﻭﻴﻨﺎ ﻴﺘﻤﺎﺸﻰ ﻤﻊ ﻁﻤﻭﺤﺎﺕ ﻭﺘﻁﻠﻌﺎﺕ ﺍﻟﻤﺸﺭﻉ ﻋﻨﺩ ﻭﻀﻌﻪ ﻟﺘﺭﺴﺎﻨﺔ ﻤﻥ
ﺍﻟﻘﻭﺍﻨﻴﻥ ﻭﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺭﺠﻰ ﻤﻨﻬﺎ ﻀﺒﻁ ﻋﻤل ﺍﻻﺩﺍﺭﺓ ﻭﺘﻭﻓﻴﺭ ﻜل ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺠﻌل
ﺍﻻﺩﺍﺭﺓ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺴﻠﻴﻤﺔ ﻭﺭﺸﻴﺩﺓ ﻭﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﻴﺴﻤﻰ ﺒﺎﺼﻼﺡ ﺍﻟﺠﻬﺎﺯ ﺍﻻﺩﺍﺭﻱ ﻓﻲ ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ ﻭﻟﺫﺍ ﻜﺎﻥ
ﻻﺒﺩ ﻭﺃﻥ ﻨﻁﺭﺡ ﺍﻷﺴﺌﻠﺔ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ :
-02ﻜﻴﻑ ﻨﺴﺘﻁﻴﻊ ﺍﻥ ﻨﺴﻴﺭ ﻭﻨﺨﻁﻁ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﺤﺘﻰ ﻴﺘﺴﻨﻰ ﻟﻨﺎ ﺍﻟﺘﺄﺜﻴﺭ
ﻓﻲ ﺃﺩﺍﺀ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻓﻲ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ؟
-03ﻤﺎﻫﻲ ﺍﻟﻤﻜﺎﻨﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻭﻟﻴﻬﺎ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﺎﺕ ﺍﻻﺩﺍﺭﻴﺔ ﻟﻠﺘﺨﻁﻴﻁ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ
،ﻭﻫل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﺎﺕ ﺘﺨﻀﻊ ﻟﻬﺫﺍ ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ؟ ﺃﻡ ﺍﻨﻬﺎ ﺩﻭﻥ ﺘﺨﻁﻴﻁ ﺍﺩﺍﺭﻱ ؟
-04ﻜﻴﻑ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﺴﺘﻐﻼل ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﻁﺎﻗﺎﺕ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﺍﻟﻤﻭﺠﻭﺩﺓ ﻋﺒﺭ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﺍﻻﺩﺍﺭﻴﺔ ﺍﺴﺘﻐﻼﻻ ﺍﻴﺠﺎﺒﻴﺎ ﻴﺨﺩﻡ ﺘﻨﺸﻴﻁ ﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ ﻭﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ؟
-05ﻤﺎﻫﻲ ﺃﻫﻡ ﺴﺒل ﻨﺠﺎﺡ ﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ؟ﻭﻫل ﺍﻟﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﻟﻤﺨﻁﻁﺔ ﻟﺫﻟﻙ ﻜﺎﻓﻴﺔ ؟
ﺇﻥ ﺃﻫﻡ ﻤﺎ ﺩﻓﻌﻨﻲ ﺍﻟﻰ ﺇﺨﺘﻴﺎﺭ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺃﺠﻤﻠﻪ ﻓﻴﻤﺎ ﻴﻠﻲ:
02
-01ﺤﺎﺠﺔ ﺍﻻﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻓﻲ ﻴﻭﻤﻴﺎﺘﻬﺎ ﺍﻟﻰ ﺍﻟﻌﻨﺼﺭ ﺍﻟﺒﺸﺭﻱ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻌﺘﺒﺭ
ﻋﻤﻭﺩﻫﺎﺍﻟﻔﻘﺭﻱ ،ﻟﺫﺍ ﻜﺎﻥ ﻟﺯﺍﻤﺎ ﻋﻠﻰ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ﺒﻬﺫﺍ ﺍﻟﻔﺭﺩ ﻭﻜﺎﻥ
ﻻﺒﺩ ﻤﻥ ﻭﺠﻭﺩ ﺘﺴﻴﻴﺭ ﻟﻠﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻭﺇﻋﻁﺎﺌﻬﺎ ﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺒﻬﺎ .
-02ﺇﻥ ﺤﺎﺠﺔ ﺍﻟﻌﻤﺎل ﺍﻟﻰ ﻭﻀﻊ ﻤﻨﻬﺞ ﺘﺨﻁﻴﻁﻲ ﺩﺍﺨل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻌﻤﻠﻭﻥ ﺒﻬﺎ
ﻫﻲ ﺃﻜﺜﺭ ﻤﻥ ﻀﺭﻭﺭﺓ ﺒﺩﺀﺍ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﻰ ﺍﻟﺘﺭﻗﻴﺔ ﺍﻟﻰ ﺍﻟﺤﻭﺍﻓﺯ ﺍﻟﻰ ﺍﻟﺘﺤﻭﻴل
ﻭﻏﻴﺭﻫﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﺎﻋﺩ ﺍﻟﻌﻤﺎل ﻋﻠﻰ ﺃﺩﺍﺀ ﻭﻅﻴﻔﺘﻬﻡ ﻋﻠﻰ ﺃﺤﺴﻥ ﻭﺠﻪ .
-03ﺇﻋﻁﺎﺀ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺍﻟﺤﻴﻭﻱ ﺍﻟﻤﺘﻤﺜل ﻓﻲ ﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﺤﻘﻪ ﻤﻥ ﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ
ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻩ ﻴﺸﻜل ﺍﻟﻠﺒﻨﺔ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻓﻲ ﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻻﺩﺍﺭﻴﺔ ﺠﻤﻴﻌﻬﺎ.
-04ﺃﺭﺩﺕ ﺍﻥ ﺍﺴﻠﻁ ﺍﻟﻀﻭﺀ ﻋﻠﻰ ﺤﺎﻟﺔ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺩﺍﺭﻱ ﻟﻭﻻﻴﺔ ﺍﻟﻤﺩﻴﺔ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭ ﻫﺫﻩ
ﺍﻟﻭﻻﻴﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻭﻻﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﺭﻭﻓﺔ ﺒﺘﻭﺴﻌﻬﺎ ﺍﻟﻌﻤﺭﺍﻨﻲ ،ﻭﻜﺫﺍ ﺍﻻﻨﺘﺎﺝ ﺍﻟﻔﻼﺤﻲ
ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺍﻟﻰ ﻜﻭﻨﻬﺎ ﻗﺩﻴﻤﺔ ﺍﻟﺠﺫﻭﺭ ﻭﺒﻤﺎ ﺃﻨﻬﺎ ﺘﻌﺭﻑ ﺘﻨﻤﻴﺔ ﻤﺴﺘﺩﺍﻤﺔ ﻤﺘﻭﺍﺼﻠﺔ
ﻴﺘﺤﺘﻡ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺅﻭﻟﻲ ﻤﺅﺴﺴﺎﺘﻬﺎ ﺍﻻﺩﺍﺭﻴﺔ ﺍﻻﻋﺘﻨﺎﺀ ﺒﺎﻟﺠﺎﻨﺏ ﺍﻟﺒﺸﺭﻱ ﺒﺎﺨﺘﻼﻑ
ﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺎﺘﻬﻡ ﻭﺍﻀﻔﺎﺀ ﺍﻟﻁﺎﺒﻊ ﺍﻻﺩﺍﺭﻱ ﻋﻠﻰ ﺘﺴﻴﻴﺭ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ .
ﻟﻘﺩ ﺍﺘﺒﻌﺕ ﺍﻟﻤﻨﻬﺞ ﺍﻟﻭﺼﻔﻲ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴﻠﻲ ،ﺤﻴﺙ ﺍﺴﺘﻌﺭﻀﺕ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻴﺔ
ﻟﺠﺎﻨﺏ ﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻭﺭﺤﺕ ﺃﺤﻠل ﺍﻟﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﻤﻌﺘﻤﺩﺓ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﻭﺍﻋﺘﻤﺩﺕ ﻓﻲ
ﺫﻟﻙ ﻋﻠﻰ ﺘﻘﻴﻴﻡ ﺍﻟﻨﺼﻭﺹ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻴﺔ ﻭﺘﻁﺎﺒﻘﻬﺎ ﻤﻊ ﺍﻟﻭﺍﻗﻊ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﻌﻴﺸﻪ ﻴﻭﻤﻴﺎ ﻤﺨﺘﻠﻑ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻻﺩﺍﺭﻴﺔ .
03
-03ﻫﻴﻜل ﺍﻟﺒﺤﺙ :
ﺒﻌﺩ ﻁﺭﺡ ﺍﻻﺸﻜﺎﻟﻴﺔ ﻭﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻷﺴﺌﻠﺔ ﺍﻟﻔﺭﻋﻴﺔ ﻭﺒﻐﻴﺔ ﻤﻨﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻭﺴﻊ ﻓﻲ ﻤﻭﻀﻭﻉ
ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺭﺤﺕ ﺃﻗﺴﻤﻪ ﺍﻟﻰ ﺨﻤﺴﺔ ﻓﺼﻭل ﻜﻤﺎ ﻴﻠﻲ:
-01ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻷﻭل :ﺘﻤﺤﻭﺭﺕ ﻤﺒﺎﺤﺙ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻷﺭﺒﻌﺔ ﺤﻭل ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ
ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻨﺘﺎﺌﺠﻬﺎ ﻭﺘﻁﻭﺭﻫﺎ ﻭﺃﻫﻡ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻟﺴﻴﺭ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ
ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﺒﺎﻻﻀﺎﻓﺔ ﺍﻟﻰ ﺃﻓﻀل ﻨﻅﺭﻴﺎﺕ ﺍﻟﻔﻜﺭ ﺍﻻﺩﺍﺭﻱ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻭﻟﻤﺎ
ﺘﻤﺘﺎﺯ ﺒﻪ ﻤﻥ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺍﻻﺩﺍﺭﻱ ﺤﻴﺙ ﺘﻬﺘﻡ ﺒﻤﻌﻨﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤل ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻤﻜﻥ
ﺍﻟﻌﺎﻤل ﻤﻥ ﺃﺩﺍﺀ ﻋﻤﻠﻪ ﺒﻜﻔﺎﺀﺓ ﺘﺘﻤﺎﺸﻲ ﻤﻊ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﻤﻠﺤﻭﻅ ﺍﻟﺫﻱ ﻋﺭﻓﺘﻪ ﺍﻻﺩﺍﺭﺓ ﻤﻨﺫ
ﺍﻟﻘﺩﻡ ﺍﻟﻰ ﺍﻟﻌﺼﻭﺭ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ .
-02ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ :ﺘﻌﺭﻀﺕ ﻓﻴﻪ ﻋﺒﺭ ﺍﺭﺒﻌﺔ ﻤﺒﺎﺤﺙ ﺍﻟﻰ ﺍﻫﻡ ﺍﻻﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ
ﻟﻭﻅﻴﻔﺔ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﺒﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻻﺩﺍﺭﺍﺕ ﺤﻴﺙ ﻨﺭﻯ ﻓﻴﻬﺎ ﺍﻥ ﻭﻅﻴﻔﺔ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﺘﺘﻤﺤﻭﺭ ﺤﻭل
ﺒﻨﺎﺀ ﻭﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﻭﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﺍﻟﻤﺎﺩﻴﺔ ﺒﻁﺭﻴﻘﺔ ﺘﺅﺩﻱ ﺍﻟﻰ
ﺘﻭﺠﻴﻪ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﻨﺤﻭ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﻬﺩﻑ ﺍﻟﻤﺸﺘﺭﻙ ﻟﻠﺘﻨﻅﻴﻡ ،ﻭﺘﻁﺭﻗﺕ ﺃﻴﻅﺎ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ
ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﻰ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺍﻻﺩﺍﺭﻱ ،ﺤﻴﺙ ﺘﺘﻭﻗﻑ ﻤﺩﻯ ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ ﺠﻤﻊ ﺍﻟﻌﻤﺎل ﺍﻭ
ﺃﻏﻠﺒﻴﺘﻬﻡ ﻓﻲ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻴﺔ ﻭﻜﺫﺍ ﺇﻨﺘﺎﺠﻴﺘﻬﻡ ﻋﻠﻰ ﻤﺩﻯ ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ ﻭﻜﻔﺎﺀﺓ
ﺍﻻﺘﺼﺎل ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﻷﻨﻪ ﻨﺭﻯ ﻤﻥ ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻱ ﻟﻠﻔﺭﺩ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﻗﻴﺎﻤﻪ ﺒﺎﻟﻌﻤل
ﻭﺍﻷﺴﻠﻭﺏ ﺍﻷﻨﺴﺏ ﻷﺩﺍﺌﻪ ﻜﻤﺎ ﺍﻥ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﻫﻭ ﻋﺒﺎﺭﺓ ﻋﻥ ﺘﺒﺎﺩل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ
ﻭﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﺒﻴﻥ ﺸﺨﺼﻴﻥ ﺍﻭ ﺍﻜﺜﺭ ،ﻟﺫﺍ ﻤﻥ ﺍﻟﻭﺍﺠﺏ ﻭﺠﻭﺩ ﻫﺫﺍ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺨﺎﺼﺔ ﻓﻲ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺒﻴﻥ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﻌﻤﺎل ﻋﻠﻰ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﻤﻥ ﺃﺩﻨﻰ ﺍﻟﻰ ﺃﻋﻠﻰ ﻭﺍﻟﻌﻜﺱ
ﻤﻥ ﺃﻋﻠﻰ ﺍﻟﻰ ﺃﺩﻨﻰ .
04
-03ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﺘﻜﻠﻤﺕ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻔﺼل ﻤﻥ ﺨﻼل ﻤﺒﺤﺜﻴﻥ ﻋﻥ ﺍﺠﻬﺯﺓ ﺍﻟﺘﻭﻅﻴﻑ
ﻭﺸﺭﻭﻁ ﻭﻜﻴﻔﻴﺎﺕ ﺍﻻﻟﺘﺤﺎﻕ ﺒﺎﻟﻭﻅﻴﻔﺔ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ﺒﺎﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﻭﻻ
ﺴﻴﻤﺎ ﺍﻻﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﻤﻥ ﺠﺎﻨﺒﻴﻥ ،ﺠﺎﻨﺏ ﻗﺎﻨﻭﻨﻲ ﻭﺠﺎﻨﺏ ﺘﻨﻅﻴﻤﻲ ﻭﻜﻴﻑ ﺍﻥ
ﺍﻟﻤﺸﺭﻉ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻱ ﺃﻨﺸﺄ ﺃﺠﻬﺯﺓ ﺨﺎﺼﺔ ﺒﺸﺅﻭﻥ ﺍﻟﺘﻭﻅﻴﻑ ﻭﺃﺴﻨﺩ ﺍﻟﻴﻬﺎ ﺩﻭﺭﺍ ﻫﺎﻤﺎ
ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﺔ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﺴﻭﺍﺀ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﻤﺴﺎﻋﺩﺓ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺔ ﻭﺘﻤﻜﻴﻨﻬﺎ ﻤﻥ ﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﺔ
ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻟﻠﻭﻅﺎﺌﻑ ﺍﻭ ﺤل ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﻤﺸﺎﻜل ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻭﺍﺠﻬﻬﺎ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻭﻥ ﺍﻭ ﻤﺎ ﺘﻌﻠﻕ ﺍﻷﻤﺭ
ﺒﺎﻋﺩﺍﺩ ﺍﻟﻨﺼﻭﺹ ﺍﻟﺘﻁﺒﻴﻘﻴﺔ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻌﻠﻕ ﺒﺎﻟﻤﺭﺘﺒﺎﺕ ﻭﺍﻷﺠﻭﺭ ﻭﺍﻟﺘﻌﻭﻴﻀﺎﺕ
ﺍﻟﻤﻁﺒﻘﺔ ﻋﻠﻰ ﺴﺎﺌﺭ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﻭﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻤﻭﻡ ﺘﻬﺘﻡ ﺒﺎﻟﺠﺎﻨﺏ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻲ ﻭﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻲ
ﻟﺴﻴﺭ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﻋﺒﺭ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻻﺩﺍﺭﻴﺔ ﻟﻠﺩﻭﻟﺔ .
-04ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺘﻁﺭﻗﺕ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻔﺼل ﻋﺒﺭ ﻤﺒﺎﺤﺙ ﺜﻼﺜﺔ ﺍﻟﻰ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ
ﻟﻠﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﺒﺩﺀﺍ ﻤﻥ ﺇﻟﺘﺤﺎﻗﻬﻡ ﺒﻤﻨﺎﺼﺏ ﻋﻤﻠﻬﻡ ﻤﺭﻭﺭﺍ ﻋﺒﺭ ﺘﻜﻭﻴﻨﻬﻡ ﻭﺘﺭﻗﻴﺎﺘﻬﻡ
ﻭﺍﺠﺎﺯﺍﺘﻬﻡ ﻭﻋﻘﻭﺒﺎﺘﻬﻡ ﻭﺍﻨﺘﻬﺎﺀ ﺒﺈﺤﺎﻟﺘﻬﻡ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻌﺎﺵ ﺤﻴﺙ ﺭﺘﺏ ﺍﻟﻤﺸﺭﻉ ﺠﻤﻠﺔ ﻤﻥ
ﺍﻟﺤﻘﻭﻕ ﻭﺍﻟﻭﺍﺠﺒﺎﺕ ﻜﺤﻕ ﺍﻟﻤﺭﺘﺏ ﺍﻭ ﺍﻷﺠﺭ ﻭﺤﻕ ﺍﻹﺩﻤﺎﺝ ﻭﺍﻟﺘﺭﻗﻴﺔ ﻭﺍﻹﺴﺘﻔﺎﺩﺓ ﻤﻥ
ﺍﻻﺠﺎﺯﺍﺕ ﻭﺍﻟﺘﻜﻭﻴﻥ ،ﻭﻜﺫﺍ ﺍﻟﻌﻘﻭﺒﺎﺕ ﺒﻤﺨﺘﻠﻑ ﺃﻨﻭﺍﻋﻬﺎ ﻀﻤﺎﻨﺎ ﻟﺤﻕ ﺍﻟﻌﺎﻤل ﻤﻥ
ﺠﻬﺔ ﻭﻀﻤﺎﻥ ﺴﻴﺭﻭﺭﺓ ﺃﺩﺍﺀ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻻﺩﺍﺭﻴﺔ ﺒﻤﺨﺘﻠﻑ ﺃﻨﻭﺍﻋﻬﺎ ﻭﺃﺩﺍﺀ ﺨﺩﻤﺎﺘﻬﺎ
ﻋﻠﻰ ﺃﺤﺴﻥ ﻭﺠﻪ ﻤﻥ ﺠﻬﺔ ﺃﺨﺭﻯ .
-05ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺨﺎﻤﺱ :ﺴﻠﻁﺕ ﻓﻴﻪ ﺍﻟﻀﻭﺀ ﻋﺒﺭ ﺜﻼﺜﺔ ﻤﺒﺎﺤﺙ ﻋﻠﻰ ﺤﺎﻟﺔ ﻭﻻﻴﺔ ﺍﻟﻤﺩﻴﺔ
ﻤﻥ ﺨﻼل ﺘﻁﺭﻗﻲ ﻟﻭﻀﻌﻴﺔ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻭﻻﻴﺔ ﻓﻴﻤﺎ ﻴﺨﺹ ﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ
ﺒﺎﻻﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﺒﺩﺭﺍﺴﺘﻲ ﻭﺘﺤﻠﻴﻠﻲ ﻟﻁﺭﻕ ﻭﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﻭ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻻﺩﺍﺭﻴﻴﻥ
ﻭﺴﺒل ﺘﻁﻭﺭ ﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﻤﺠﻬﺭ ﺍﻻﺩﺍﺭﻱ ﺍﻟﺫﻱ ﺨﺭﺠﺕ ﻤﻥ
ﺨﻼﻟﻪ ﺒﺄﻫﻡ ﺍﻟﻨﻘﺎﻁ ﺍﻻﺩﺍﺭﻴﺔ ﻓﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻭﻻﻴﺔ .
05
* ﺍﻟﺨﺎﺘﻤــــــﺔ :
ﺇﻥ ﺃﻴﺔ ﺩﻭﻟﺔ ﺘﺭﻴﺩ ﺍﻟﺘﻤﻴﺯ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺘﺤﻜﻤﻬﺎ ﻓﻲ ﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺒﻤﺨﺘﻠﻑ ﻫﺫﻩ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻻﺩﺍﺭﻴﺔ ،ﻻﺒﺩ ﻭﺃﻥ ﺘﺠﻌل ﻨﺼﺏ ﺃﻋﻴﻨﻬﺎ ﻗﻴﻤﺔ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺩﺍﺭﻱ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺃﻨﻪ
ﺘﺤﻘﻕ ﺍﻟﺘﻭﺍﺯﻥ ﺒﻴﻥ ﺃﻫﺩﺍﻑ ﺍﻻﺩﺍﺭﺓ ﻭﻁﻤﻭﺤﺎﺕ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﺤﻴﺙ ﺃﻥ ﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ
ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻴﻌﺘﺒﺭ ﺤﺠﺭ ﺍﻟﺯﺍﻭﻴﺔ ﻓﻲ ﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ ﻓﺒﺩﻭﻨﻪ ﻻﻨﺴﺘﻁﻴﻊ ﺍﻥ ﻨﺼل ﺍﻟﻰ
ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﻤﺭﺠﻭﺓ ﻤﻥ ﻭﺠﻭﺩ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ،ﻭﻋﻠﻴﻪ ﻓﺎﻥ ﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻴﺤﻘﻕ
ﺍﻟﺘﻭﺍﺯﻥ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻲ ﺒﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻻﺩﺍﺭﻴﺔ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺘﻭﻓﻴﻕ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻭﺍﺯﻨﺔ
ﺒﻴﻥ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﻟﻸﻓﺭﺍﺩ ﺍﻟﺫﻴﻥ ﻴﻌﻤﻠﻭﻥ ﺒﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺘﻨﻤﻴﺔ ﻗﺩﺭﺍﺘﻬﻡ
ﻭﺘﺭﻗﻴﺘﻬﻡ ﻤﻥ ﺠﺎﻨﺏ ﻭﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﺍﻟﻘﺎﺌﻤﺔ ﻋﻠﻰ ﺨﺩﻤﺔ ﺍﻟﻤﺼﻠﺤﺔ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺃﻨﺸﺄﺕ ﻤﻥ
ﺃﺠﻠﻬﺎ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻤﻥ ﺠﺎﻨﺏ ﺁﺨﺭ ﻭﻟﺫﺍ ﺍﻥ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﺒﻠﺩﺍﻥ ﺍﻷﻭﺭﻭﺒﻴﺔ ﺨﺎﻀﺕ ﺘﺠﺎﺭﺏ ﻋﺩﻴﺩﺓ ﻓﻲ
ﻤﺠﺎل ﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﺤﻜﻡ ﻓﻲ ﺴﻴﺎﺴﺔ ﺍﻟﺘﺸﻐﻴل ﻜﻜﻨﺩﺍ ﻭ ﺒﻠﺠﻴﻜﺎ ﻭﺒﺭﻴﻁﺎﻨﻴﺎ ﻭﺤﺘﻰ
ﺃﺴﺘﺭﺍﻟﻴﺎ ﻭﻜﺎﻨﺕ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺏ ﺘﺘﻤﺤﻭﺭ ﻜﻠﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ﺒﺎﻟﺠﺎﻨﺏ ﺍﻟﺒﺸﺭﻱ ﻜﻌﻨﺼﺭ ﻫﺎﻡ ﻓﻲ
ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻻﺩﺍﺭﺓ ﻷﺩﺍﺀ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﺔ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻴﺔ ﻤﻬﺎﻤﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﺤﺴﻥ ﻭﺠﻪ ﻤﻤﻜﻥ ﻭﻫﺫﺍ ﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ﻴﺘﺠﻠﻰ
ﺨﺼﻭﺼﺎ ﻓﻲ ﻁﺭﻕ ﺍﻟﺘﻌﻴﻴﻥ ﻭﺭﺴﻜﻠﺔ ﻭﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﻭﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺠﺩﻴﺎ ﻓﻲ ﺘﺨﻔﻴﺽ ﺴﻥ
ﺍﻟﺘﻘﺎﻋﺩ ﻭﺇﻋﺎﺩﺓ ﺘﻨﻅﻴﻡ ﺃﻭﻗﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤل ﻭﺇﺩﺨﺎل ﺇﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﻤﺭﻨﺔ ﻓﻲ ﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﻌﻤﺎل ﻭﺨﺼﻭﺼﺎ
ﻓﻴﻤﺎ ﻴﺘﻌﻠﻕ ﺒﺎﻟﺘﻭﻅﻴﻑ ﻭﺘﻁﻭﻴﺭ ﻭﺘﻜﻭﻴﻥ ﺍﻻﻁﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺴﺎﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﺭﺍﻤﻴﺔ ﻹﻋﺩﺍﺩ ﻤﺨﻁﻁﺎﺕ
ﻟﻠﺘﻜﻭﻴﻥ ﺴﻭﺍﺀ ﻜﺎﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﻜﻭﻴﻥ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺩﻯ ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁ ﺃﻭ ﺍﻟﻁﻭﻴل ﻭﺭﺼﺩ ﻤﻴﺯﺍﻨﻴﺔ ﻫﺎﻤﺔ ﻟﻬﺫﺍ
ﺍﻟﺘﻜﻭﻴﻥ ﻭﺍﻹﻫﺘﻤﺎﻡ ﺒﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﺠﻭﺍﻨﺏ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻬﻡ ﺍﻟﻌﻨﺼﺭ ﺍﻟﺒﺸﺭﻱ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻩ ﺍﻟﺤﻠﻘﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺩﻭﺭ
ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻻﺩﺍﺭﻴﺔ ﺒﻤﺨﺘﻠﻑ ﺃﻨﻭﺍﻋﻬﺎ ﻭﺇﺫﺍ ﺴﻠﻁﻨﺎ ﺍﻟﻀﻭﺀ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭ ﻜﻌﻴﻨﺔ ﻨﺴﺘﺩل
ﺒﻬﺎ ﻟﻠﺩﻻﻟﺔ ﻋﻠﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻹﻫﺘﻤﺎﻡ ﻨﺠﺩ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺸﺭﻉ ﺇﻫﺘﻡ ﺒﺈﻴﺠﺎﺩ ﺍﻹﻁﺎﺭ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻲ ﻟﻠﻭﻅﻴﻔﺔ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ
ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﻨﺼﻭﺹ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻟﻬﺫﺍ ﺍﻹﻁﺎﺭ ﺤﻴﺙ ﺃﻨﺸﺄﺕ ﺒﻤﻭﺠﺒﻬﺎ
ﺃﺠﻬﺯﺓ ﺨﺎﺼﺔ ﺒﺸﺅﻭﻥ ﺍﻟﺘﻭﻅﻴﻑ ﻟﻤﺎ ﻟﻬﺎ ﻤﻥ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﻟﻜل ﺍﻷﻁﺭﺍﻑ ﺤﻴﺙ ﻜﻤﺎ ﺭﺃﻴﻨﺎ ﺃﻥ ﻫﺫﻩ
ﺍﻷﺠﻬﺯﺓ ﺘﺴﺎﻋﺩ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺔ ﻭﺘﻤﻜﻨﻬﺎ ﻤﻥ ﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﺔ ﺍﻟﻤﺭﺍﺩ ﺘﻁﺒﻴﻘﻬﺎ ﺃﻭ ﻓﻴﻤﺎ ﻴﺨﺹ ﺘﻭﺤﻴﺩ
ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﺔ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻟﻠﻭﻅﺎﺌﻑ ﻭﻁﺭﺡ ﺍﻟﻤﺸﺎﻜل ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻭﺍﺠﻬﻬﺎ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻭﻥ
06
ﻭﻹﻴﺠﺎﺩ ﺍﻟﺤﻠﻭل ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺒﺔ ﻟﻬﺎ ﻭﻜﺫﺍ ﺇﻋﺩﺍﺩ ﻜل ﺍﻟﻨﺼﻭﺹ ﺍﻟﺘﻁﺒﻴﻘﻴﺔ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻌﻠﻕ ﺒﺘﺴﻴﻴﺭ
ﻤﻭﻅﻔﻲ ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ ﻭﺍﻟﺠﻤﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻭﺍﻟﻬﻴﺌﺎﺕ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﺎﻟﻘﺎﻨﻭﻥ ﺍﻷﺴﺎﺴﻲ
ﺍﻟﻨﻤﻭﺫﺠﻲ ﻭﻜﺫﺍ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﻨﺼﻭﺹ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﺎﻟﻤﺭﺘﺒﺎﺕ ﻭﺍﻷﺠﻭﺭ ﻭﺍﻹﻫﺘﻤﺎﻡ ﺒﺎﻟﻌﻨﺼﺭ ﺍﻟﺒﺸﺭﻱ
ﺒﺼﻔﺔ ﻋﺎﻤﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻤﺘﺎﺒﻌﺔ ﺤﺭﻜﺔ ﻭﺘﻜﻭﻴﻥ ﻭﺘﺭﻗﻴﺔ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﻭﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ﺒﻤﺴﺎﺭﻫﻡ ﺍﻟﻤﻬﻨﻲ
ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ﺒﺎﻟﺠﺎﻨﺏ ﺍﻟﺘﺤﻔﻴﺯﻱ ﻜﺎﻟﺘﺭﻗﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻭﻴﻀﺎﺕ ﺍﻟﻤﺎﺩﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﻌﻨﻭﻴﺔ ،ﺃﻭ ﻤﻥ
ﺍﻟﺠﺎﻨﺏ ﺍﻟﺘﺄﺩﻴﺒﻲ ﻜﺎﻟﻌﻘﻭﺒﺎﺕ ﺒﻤﺨﺘﻠﻑ ﺃﻨﻭﺍﻋﻬﺎ ﻭﻜﺫﺍ ﺘﺒﻴﺎﻥ ﻜﻴﻔﻴﺎﺕ ﻭﺸﺭﻭﻁ ﺍﻻﻟﺘﺤﺎﻕ ﺒﻤﺨﺘﻠﻑ
ﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ ﻋﺒﺭ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺩﻭﻟﺔ ﻭﺍﻟﺠﻤﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ،ﻟﻜﻥ ﺭﻏﻡ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺘﺭﺴﺎﻨﺔ ﻤﻥ
ﺍﻟﻘﻭﺍﻨﻴﻥ ﻭﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﻟﻬﺫﺍ ﺍﻟﺠﺎﻨﺏ ﺍﻟﺒﺸﺭﻱ ﺇﻻ ﺃﻨﻪ ﻴﻼﺤﻅ ﺃﻥ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﺸﺎﻜل ﺘﻌﺘﺭﺽ
ﺴﺒﻴل ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﻤﻨﺸﻭﺩﺓ ﻟﻬﺫﻩ ﺍﻟﻘﻭﺍﻨﻴﻥ ﻭﻤﻥ ﺒﻴﻨﻬﺎ ﻏﻴﺎﺏ ﺴﻴﺎﺴﺔ ﻭﺍﻀﺤﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻜﻭﻴﻥ
ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺒﻤﻭﻅﻔﻲ ﻟﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻻﺩﺍﺭﺍﺕ ﻭﻏﻴﺎﺏ ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﺘﺤﻔﻴﺯﻱ ﺍﻟﻤﺒﻨﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺍﻟﻌﻘﻼﻨﻴﺔ
ﻻﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ ﻫﺅﻻﺀ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﻭﻏﻴﺎﺏ ﺍﻟﺼﺭﺍﻤﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺤﻜﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻘﻴﻴﻡ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺒﺎﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ
ﺘﻘﻴﻴﻤﺎ ﺇﺩﺍﺭﻴﺎ ﻴﺒﻨﻰ ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺎﺴﻪ ﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻬﻡ ﺍﻟﻤﻬﻨﻲ ﺒﺎﻟﺭﻏﻡ ﻤﻥ ﻭﺠﻭﺩ ﻗﻭﺓ ﺘﻘﺎﺭﺏ
1.511.000ﻋﻭﻥ ﻤﺸﻐل ﻤﻥ ﻗﺒل ﺍﻻﺩﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺭﻜﺯﻴﺔ ﻭﺍﻟﺠﻤﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﺒﻨﺴﺒﺔ ﺘﻔﻭﻕ
%84ﻜﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﺩﺍﺌﻤﻴﻥ ﻤﻤﺎ ﺨﻠﻕ ﻨﻭﻋﺎ ﻤﻥ ﺍﻟﺼﻌﻭﺒﺔ ﻟﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻓﻲ ﻋﻼﻗﺘﻬﺎ ﻤﻊ
ﺃﻋﻭﺍﻨﻬﺎ ﻁﺒﻘﺎ ﻟﻠﻘﺎﻋﺩﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻘﻭل ) ﻨﻭﻅﻑ ﺤﺴﺏ ﻤﺎﻨﻌﺭﻑ ﻭﻻ ﻨﻭﻅﻑ ﻤﺎﻨﻌﺭﻑ ﻓﻌﻠﻪ( ،ﻓﻤﻥ
ﺍﻟﻤﻔﺭﻭﺽ ﺍﻥ ﻴﻜﻭﻥ ﺍﻟﺘﻭﻅﻴﻑ ﻋﻘﻼﻨﻴﺎ ﻤﺩﺭﻭﺴﺎ ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺎﺱ ﺇﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﻭﺃﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﺍﻟﻤﺘﺎﺒﻌﺔ ﻤﻥ ﺒﺩﺍﻴﺔ ﺍﻟﺘﻭﻅﻴﻑ ﺍﻟﻰ ﻨﻬﺎﻴﺘﻪ ﻭﺃﻥ ﻴﺭﺍﻋﻰ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺠﺎﻨﺏ ﺇﺩﺨﺎل
ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﺒﺈﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﺍﻹﻋﻼﻡ ﺍﻵﻟﻲ ﻭﺘﺭﺸﻴﺩ ﺍﻟﻌﻤل ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ﻭﺇﺩﺨﺎل
ﺍﻟﺤﺩﺍﺜﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺴﻴﻴﺭ ﻭﺍﻟﻌﻘﻼﻨﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻭﻅﻴﻑ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﻋﻠﻰ ﻓﺌﺔ ﺍﻻﻁﺎﺭﺍﺕ ﻭﺭﺴﻡ
ﺴﻴﺎﺴﺔ ﺠﻠﻴﺔ ﻭﻭﺍﻀﺤﺔ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺘﻭﻅﻴﻑ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻤﺨﻁﻁ ﻭﺍﻀﺢ ﻭﺒﻴﻥ ﻟﻠﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ
ﻭﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ﺒﺎﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﻤﻬﻨﻴﺎ ﻭﺍﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺎ ﻭﺇﻨﺴﺎﻨﻴﺎ ،ﻭﺤﺴﺏ ﺭﺃﻴﻨﺎ ﻓﺈﻥ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻥ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩ ﻭﺍﻟﻤﻌﺩل
ﻟﻠﻘﺎﻨﻭﻥ 1966ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺒﺎﻟﻭﻅﻴﻑ ﺍﻟﻌﻤﻭﻤﻲ ﻭﻜﺫﺍ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻥ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺒﺸﺒﻜﺔ ﺍﻷﺠﻭﺭ ﻴﻨﺩﺭﺝ ﻓﻲ
ﺇﻁﺎﺭ
07
ﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﺔ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻭﺘﺤﺴﻴﻥ ﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﻌﻤﺎل ﻭﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﺒﻨﻅﺭﺓ ﺃﻜﺜﺭ ﻭﺍﻗﻌﻴﺔ ﻟﻅﺭﻭﻓﻬﻡ
ﺍﻹﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ ﻭﻤﺤﺎﻭﻟﺔ ﺇﺯﺍﻟﺔ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻌﺭﺍﻗﻴل ﻭﺍﻟﻌﻘﺒﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﺘﺭﺽ ﺴﺒﻴل ﺃﺩﺍﺀ
ﻤﻬﺎﻤﻬﻡ ﻋﻠﻰ ﺃﺤﺴﻥ ﻭﺠﻪ ﺨﺩﻤﺔ ﻟﻺﺩﺍﺭﺓ ﺒﺼﻔﺔ ﺨﺎﺼﺔ ﻭﻟﺩﻓﻊ ﻋﺠﻠﺔ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻭﻁﻨﻴﺎ ﺒﺼﻔﺔ
ﻋﺎﻤﺔ ،ﺍﻟﺸﻲﺀ ﺍﻟﺫﻱ ﻨﺘﻤﻨﺎﻩ ﻟﻬﺫﺍ ﺍﻟﻘﺎﻨﻭﻥ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩ ﻭﺍﻟﺫﻱ ﻨﺘﺭﻙ ﺍﻷﺸﻬﺭ ﺍﻟﻘﺎﺩﻤﺔ ﻟﺘﺜﺒﺕ ﺤﺠﻡ
ﻭﻤﺩﻯ ﻓﻌﺎﻟﻴﺘﻪ ﻓﻲ ﺨﻠﻕ ﺍﻻﻨﺴﺠﺎﻡ ﻤﺎﺒﻴﻥ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻭﺒﻴﻥ ﺍﻟﻭﺍﻗﻊ ﺍﻟﻤﻬﻨﻲ ﻭﺍﻹﺠﺘﻤﺎﻋﻲ
ﻭﺍﻹﻨﺴﺎﻨﻲ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻌﻴﻕ ﺃﻏﻠﺒﻴﺔ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﻭﺒﺫﻟﻙ ﺘﻜﻭﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻘﻭﺍﻨﻴﻥ ﻗﺩ ﺃﻭﺠﺩﺕ ﺍﻟﺤﻠﻘﺔ ﺍﻟﻤﻔﻘﻭﺩﺓ
ﻓﻲ ﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ،ﻟﺫﺍ ﻨﺭﺠﻭ ﺃﻥ ﺘﻭﻓﻕ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻘﻭﺍﻨﻴﻥ ﻭﺍﻷﺴﺎﻟﻴﺏ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ ﺍﻟﻤﻨﺘﻬﺠﺔ
ﺤﺎﻟﻴﺎ ﻓﻲ ﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻓﻲ ﺇﻴﺠﺎﺩ ﻤﺨﺭﺝ ﻨﻬﺎﺌﻲ ﻟﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﻤﺸﺎﻜل ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﺨﺒﻁ ﻓﻴﻬﺎ
ﺍﻻﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ﻭﺘﺨﺭﺝ ﺒﻬﺎ ﻤﻥ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻔﻕ ﺍﻟﻰ ﺃﻓﻕ ﺃﻜﺜﺭ ﺘﻁﻭﺭﺍ ﻋﻠﻰ ﻜﺎﻓﺔ ﺍﻷﺼﻌﺩﻩ ﺇﺩﺍﺭﻴﺎ
ﻭﺇﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺎ ﻭﻤﻬﻨﻴﺎ .
ﻤﻥ ﺨﻼل ﺩﺭﺍﺴﺘﻲ ﻟﻤﻭﻀﻭﻉ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻜﺎﻨﺕ ﺍﻫﺘﻤﺎﻤﺎﺘﻲ ﻜﻠﻬﺎ ﻤﺘﺠﻬﺔ ﺼﻭﺏ ﺍ
ﺍﻟﻌﻨﺼﺭ ﺍﻟﺒﺸﺭﻱ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺩﻴﺭ ﻋﺠﻠﺔ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻟﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻌﻤل ﺒﻬﺎ ﻓﺂﻤل
ﺍﻥ ﺃﻜﻭﻥ ﻗﺩ ﺴﺎﻫﻤﺕ ﺒﺎﻟﻘﺩﺭ ﺍﻟﻴﺴﻴﺭ ﻓﻲ ﺘﻨﺎﻭﻟﻲ ﻟﻤﻭﻀﻭﻉ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻭ ﺍﻥ ﺃﻜﻭﻥ ﻗﺩ ﺃﻅﻔﺕ
ﻟﺒﻨﺔ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﺍﻟﻰ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺼﺭﺡ ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ﺍﻟﻤﺘﻤﺜل ﻓﻲ ﻓﻥ ﻗﻴﺎﺩﺓ ﺍﻟﻌﻤﺎل ﻭﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﺒﻤﺨﺘﻠﻑ
ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻭﺍﻟﺫﻱ ﻴﻌﺘﻤﺩ ﻋﻠﻰ ﺘﺴﻴﻴﺭ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﺘﺴﻴﻴﺭﺍ ﻋﻘﻼﻨﻴﺎ ﺩﻗﻴﻘﺎ ﻨﻬﺘﻡ ﻓﻴﻪ
ﺒﺎﻟﻤﻭﻅﻑ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻤﺎ ﺘﻁﺭﻗﺕ ﺇﻟﻴﻪ ﻋﺒﺭ ﻓﺼﻭل ﻭﺒﺤﻭﺙ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻤﺘﻭﺍﻀﻊ ﻓﻬﻤﻲ ﻜﻠﻪ
ﻓﻲ ﺫﻟﻙ ﻜﺎﻥ ﻭﻻ ﻴﺯﺍل ﺤﻭل ﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﻷﻨﻪ ﻤﻔﺘﺎﺡ ﻜل ﻤﺅﺴﺴﺔ ﻟﺫﺍ ﺇﺫﺍ ﺃﺭﺩﻨﺎ ﺃﻥ ﻨﺼل ﺍﻟﻰ
ﻤﺼﺎﻑ ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻟﻜﺒﺭﻯ ﻋﻠﻴﻨﺎ ﺃﻥ ﻨﻬﺘﻡ ﺒﺎﻟﻤﻭﻅﻑ ﻋﺒﺭ ﻤﺴﺎﺭﻩ ﺍﻟﻤﻬﻨﻲ ﻭﺤﺘﻰ ﻗﺒل ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺴﺎﺭ
ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻋﺘﻤﺎﺩ ﺴﻴﺎﺴﺔ ﺭﺸﻴﺩﺓ ﻭﻋﻘﻼﻨﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻴﻴﻥ ﻟﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻭﻜﺫﺍ ﻤﻥ ﺨﻼل
ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﺴﻴﺎﺴﺔ ﺍﻟﺘﻜﻭﻴﻥ ﻭﺍﻟﺘﺸﺒﻴﺏ ﻭﺍﻟﺯﻴﺎﺩﺓ ﻓﻲ ﻗﺩﺭﺍﺕ ﻭﻤﺭﺩﻭﺩﻴﺔ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ ﻭﺇﺴﺘﻐﻼل
ﻜﺎﻓﺔ ﺍﻟﻁﺎﻗﺎﺕ ﺍﻟﻤﻭﺠﻭﺩﺓ ﺩﺍﺨل ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺒﻤﺨﺘﻠﻑ ﺃﻨﻭﺍﻋﻬﺎ ﻭﻻ ﻴﺘﺄﺘﻰ ﺫﻟﻙ ﺍﻻ ﺒﺎﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ
ﺘﺴﻴﻴﺭ ﻋﻘﻼﻨﻲ ﻟﻤﻭﺍﺭﺩﻨﺎ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻜﻲ ﻨﺴﺎﻫﻡ ﺠﻤﻴﻌﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺭﻓﻊ ﻤﻥ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺃﺩﺍﺀ ﺍﻟﻤﻭﻅﻔﻴﻥ
ﻭﺘﺤﺴﻴﻥ ﺼﻭﺭﺓ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻻﺩﺍﺭﻴﺔ ﺒﺄﺩﺍﺀ ﻤﻬﺎﻤﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺃﺤﺴﻥ ﻭﺠﻪ ﻭﺒﺫﻟﻙ ﻨﻜﻭﻥ ﺒﻬﺫﻩ
ﺍﻟﻁﺭﻴﻘﺔ ﻗﺩ ﺴﺎﻫﻤﻨﺎ ﺠﻤﻴﻌﺎ ﻓﻲ ﺨﺭﻭﺝ ﺒﻠﺩﻨﺎ ﻤﻥ ﺨﺭﻴﻑ ﺍﻟﺘﺨﻠﻑ ﺍﻟﻰ ﺭﺒﻴﻊ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭ .
08