Professional Documents
Culture Documents
Nghiên Cứu Quản Trị Nguồn Nhân Lực Tại Savills
Nghiên Cứu Quản Trị Nguồn Nhân Lực Tại Savills
Nghiên Cứu Quản Trị Nguồn Nhân Lực Tại Savills
Họ và tên: Hoàng Yến Nhi Môn: Quản trị nguồn nhân lực
MSSV: 1601025112 Giảng viên: Trần Thị Hồng Nhung
Lớp: K55A Bài tập Giữa kì
ĐỀ TÀI: Nghiên cứu quản trị nguồn nhân lực tại công ty tự chọn
Savills đã hiện diện ở Châu Mỹ, Châu Âu , Châu Á Thái Bình Dương và châu Phi
với 30.000 nhân viên thuộc 700 văn phòng và công ty thành viên trên toàn thế giới; là
đơn vị dẫn đầu tại Anh Quốc, thứ tư thế giới và Châu Âu về doanh thu.
Với mạng lưới quốc tế hơn 700 văn phòng, Savills mang đến khách hàng những
nhận định mang tính chuyên môn trên các lĩnh vực nhà ở, văn phòng, công nghiệp, bán
lẻ, giải trí, chăm sóc sức khoẻ, bất động sản nông nghiệp và khách sạn, cũng như phát
triển dự án phức hợp.
SAVILLS VIỆT NAM
Savills Việt Nam là công ty tư vấn bất động sản lớn nhất, nhiều kinh nghiệm nhất tại
Việt Nam với quá trình phát triển từ năm 1995 và hơn 1.000 nhân viên trên toàn quốc.
Savills Việt Nam được vinh danh Công ty Tư vấn Bất động sản xuất sắc nhất Việt Nam
2017 – 2018 tại Giải thưởng Bất động sản Châu Á – Thái Bình Dương.
Giá trị: Đi kèm những cam kết về đạo đức, sự chuyên nghiệp và tinh thần trách nhiệm;
đề cao thành công trong lĩnh vực bất động sản; tiên phong trong việc nâng cao chất
lượng dịch vụ để tiếp cận giá trị kinh doanh cao nhất cho Savills và cho đối tác.
Chúng tôi tự hào về tất cả những công việc chúng tôi làm
Chúng tôi tự hào về dịch vụ chúng tôi cung cấp với chất lượng tốt nhất
Chúng tôi luôn thỏa mãn hơn cả mong đợi của khách hàng
Chúng tôi tìm kiếm nhân sự và trọng dụng nhân tài
Savills
Savills Studley Savills Savills Savills Asia
Investment
(USA & Canada) UK Europe Parcific
Managemnet
Savills Australia
Savills Savills China Group
Asia Savills Honkong Limited
Parcific Savills Valuation & Professional Services
Savills Japan
Savills Korea
Savills Singapore Group
Savills Thailand Group
Savills Vietnam Group
Neil MacGregor
Giám Đốc Điều Hành
Savills Việt Nam
Đỗ Thu Hằng
Trưởng Bộ Phận Nghiên
Cứu Sơ đồ tổ chức quản trị Savills
Savills Hà Nội cấp cao tại Việt Nam
II. CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC – SAVIILS VIỆT NAM
1. BỘ PHẬN PHỤ TRÁCH:
Trưởng phòng Nhân sự 2 chi nhánh tại Hà Nội và TP. HCM
Các nhà quản trị cấp cao
Giám đốc trưởng phòng chuyên môn
2. VAI TRÒ:
Đối với tổ chức: Tăng năng suất lao động và tính hiệu quả
Đối với nhân viên: Đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của nhân viên, tạo điều
kiện cho nhân viên được phát huy tối đa năng lực cá nhân, được kích thích,
động viên nhiều nhất tại nơi làm việc và trung thành, tân tâm với doanh
nghiệp
*Sau đây là ví dụ thể hiện vai trò của QTNNL qua JD của Ms. Luu Tuyet Hanh – HR
Manager at Savills Hà Nội (Nguồn: Linked in)
IV. ẢNH HƯỞNG CỦA QTNNL ĐẾN VỊ TRÍ CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN/
THỰC TẬP SINH KD BĐS QUỐC TẾ TẠI SAVILLS
MẪU THÔNG TIN
TUYỂN DỤNG TRÊN
WEBSITE SAVILLS
Yêu cầu và
điều kiện
công việc
Về tuyển mộ,
nhằm mục đích xây
dựng thương hiệu
nhà tuyển dụng số 1
trong lĩnh vực BĐS,
Savills luôn phấn
đấu duy trì nhiều
giải thưởng về nhà
tuyển dụng do tạp
chí The Times trong
nhiều năm.
Ngoài việc làm và điều kiện làm việc như trên, Savills còn sử dụng các kênh truyền
thông khác như Linked in, Youtube, Tạp chí,... để phổ biến khéo léo về quyền lợi cá
nhân, lương bổng và cơ hội thăng tiến, nhằm mục tiêu thỏa mãn các yêu cầu của những
ứng viên tiềm năng. Một Video do Savills kết hợp cùng 128 Hours là ví dụ cụ thể, trong
đó có nêu rõ các quyền lợi cá nhân và lương bổng cho TTS và Nhân viên:
- Lợi thế khi làm việc ở Savills:
Môi trường làm việc chuyên nghiệp với sự kết hợp nhiều cá nhân trong ngành
bất động sản cũng như trong môi trường quốc tế; đồng nghiệp tài giỏi, nhiều
quốc tịch, ngôn ngữ thường sử dụng (Pháp, Anh, Hoa, Việt)
Áp lực công việc làm tăng khả năng phát triển năng lực, được tiếp xúc nhiều
khách hàng hiểu biết sâu thị trường, có kinh nghiệm đầu tư chuyên nghiệp để
học hỏi
Thực tập sinh/nhân viên mới sẽ được tập huấn bài bản các nội dung về Thông
tin dự án; Quy trình bán hàng; Kiến thức chuyên môn; Luật cơ bản (nếu cần)
- Mức lương và đãi ngộ:
Lương cứng và Hoa hồng (Tính theo hợp đồng các sản phẩm nhà ở/ chung
cư/ biệt thự). Click để xem Video chi tiết
Quá trình tuyển chọn nhân sự được Savills đặt 2 tiêu chí quan trọng là nhanh gọn và
chuyên nghiệp, thể hiện qua 2-3 vòng khắt khe và đơn giản của công ty khi yêu cầu
CVs, Cover Letter và Phỏng vấn. Quy trình tuyển dụng nói chung của Savills có thể
được tóm tắt qua Job discription của Ms. Huyen Phan – HR Manager tại Savills như
sau:
1. Execute recruitment activities 7. Select and interview candidates,
according to approved headcount and shortlist CV and arrange the next
recruitment requests from Department. interview to the department manager.
4. Build high-quality partnerships with 10. Coordinating with University for Job-
recruitment service providers. fair event.
5. Builds and manage candidate sources 11. Control the content of job
by researching and contacting advertisements of the company &
universities, employment agencies, internship program in website/career fair.
recruiters, internet sites.
12. Coaching recruitment member and
6. Build networks to find qualified intern on HR recruitment process and
passive candidates. practice.
Sau tuyển dụng, với nguồn nhân lực trẻ còn trên giảng đường và vừa tốt nghiệp
(40% nhân viên gia nhập công ty là thực tập sinh sau đại học), Savills mang đến định
hướng nghề nghiệp cho các nhân viên mới qua các Chương trình đào tạo và định
hướng lãnh đạo. “Chúng tôi cũng đang thực hiện thí điểm Chương trình Lãnh đạo
Savills tại Vương quốc Anh. Chương trình này thuộc trọng điểm của chiến lược quản
lý tài năng của chúng tôi, nhằm hỗ trợ sự phát triển của những cá nhân đầy tiềm năng
và tham vọng cũng như trang bị những yếu tố cần thiết cho họ trở thành nhà lãnh đạo
Savills trong tương lai.”
Để tạo thêm động lực và giữ chân nhân tài, các sự kiện và hoạt động gắn kết nội
bộ cũng như những khóa huấn luyện, đào tạo chuyên sâu luôn là then chốt của phòng
nhân sự. JD của Ms An Le khi còn là Intern tại Savills dưới đây thể hiện phần nào
chiến lược duy trì nguồn nhân lực của Savills:
- Organize internal events such as general meetings and team-buildings.
- Involve in recruitment tasks including interviewing new members, selecting and training for new
members about organization missions and values as well as core projects.
- Manage and report the campaign progress.
- Assist Human Resources Manager in HR tasks, including setting up meetings and daily calendar,
writing meeting minutes for each meeting setup, member uniform management, write professional
emails for internal parties.
NGUỒN THAM KHẢO:
1. WEBSITE: https://www.savills.com.vn/careers/
2. LINKED IN: Profile các HR Manager của Savills Việt Nam có kinh nghiệm
làm việc trên 3 năm.
3. YOUTUBE: Video giới thiệu môi trường và cơ hội làm việc tại Savills
A day of International Residential Consultant
https://www.youtube.com/watch?v=tzroryavCz4
A day in the life at Savills Vietnam
https://www.youtube.com/watch?v=I7l2xfUFcsE
Phỏng vấn Neil Mcgregor - Tổng giám đốc Savills VN
https://www.youtube.com/watch?v=6hgd29tp_ok