Professional Documents
Culture Documents
A vállalat
fogalma, céljai,
formái
I
Ez a tananyag Chikán Attila (2017) Vállalatgazdaságtan
könyvének fejezete. A 2017/18. tanévben a Vállalatgazdaság-
tan tárgyra a BCE-n regisztrált hallgatók a könyv fejezeteit
on-line tananyagként a tárgy menetének megfelelő heten-
kénti bontásban a Moodle rendszerben elérhetik. Ezúton
mondok köszönetet a tananyag ill. könyv létrejöttében közre-
működő számos kollégának, különösképpen Kazainé Ónodi
Annamáriának a nélkülözhetetlen segítségért.
Chikán Attila
Cválat Aééári (nejc) Varririéfiomiűaféit, VTOA, BőmifiThűé. Cválat Aééári (nejc) Varririéfiomiűaféit, VTOA, BőmifiThűé.
Üzleti vállalkozás Alapvető cél
Vállalat Küldetés
Célrendszer
Érintettek
Szervezet
Vállalatelméletek
Chikán Attila (2017) Vállalatgazdaságtan, VTOA, Budapest. Chikán Attila (2017) Vállalatgazdaságtan, VTOA, Budapest.
22 I. A vállalat érintettjei, céljai, formái 1. Üzleti vállalkozás – vállalat 23
„Ahhoz, hogy a Fornetti valódi nemzetközi vállalattá válhasson, az szükséges, hogy a korábban S e nyüzsgés mind egyetlen pontra irányul: a gazdaság vállalatai
főként a magyar piacra összpontosító menedzsment látóköre szélesedjen, így a több országban mind a középpontban álló FOGYASZTÓ felé tülekednek – hisz
is jelen lévő céget egységes egészként tudják majd működtetni. De a megfelelő jogi hátteret életben csak az maradhat közülük, akinek sikerül az ő figyelmét
és a munkafolyamatokat ki kell alakítani. Ezek után következhet az alkalmazkodás a különböző felkeltenie, s kieszközölnie, hogy juttasson neki a gazdaság létele-
kultúrákhoz, ízléshez és társadalmi trendekhez” – magyarázza Sebastian Gooding.
méből: a pénzből.
Az ügyvezető szerint fontos észrevenni, hogy különböző országok különböző igényeit kell majd
kielégíteni; ez pedig az üzlet minden területére kihat. Bár a Fornetti termékei ez idáig minden- Ebben a fejezetben azt vizsgáljuk: melyek a gazdaság ezen szerep-
hol megállták a helyüket, figyelni kell arra, hogy más a németek, más a svájciak, a bolgárok vagy lőinek, a vállalatoknak legfőbb jellemzői, mely célok éltetik őket,
a magyarok ízlése. Meg kell érteni és ki kell elégíteni ezeket a komplex igényeket, ez a növekedés milyenek a formáik és kapcsolataik.
feltétele. A Fornettinél jelenleg zajló változások elsősorban erről szólnak; egy olyan csapat kiala-
kításáról, amely képes megbirkózni akár több százféle vásárlói igénnyel is.
Bár a cég már az akvizíció előtt is jó úton haladt a nemzetközi vállalattá válás felé, a megvalósí-
táshoz szükségessé vált bizonyos folyamatok átalakítása. Így például a tervezést, a kapacitás
1. Üzleti vállalkozás – vállalat Szervezet: olyan rend-
szer, amelynek működé-
és a műszakok szervezését, illetve a beruházásokat az összes egységet figyelembe véve kell meg- se emberi cselekvé-
szervezni. Az értékesítési stratégiát például az egész vállalatcsoportra kell megfogalmazni. „Ma- seken keresztül valósul
Az emberek az élet valamennyi területén hosszabb-rövidebb időre meg.
gyarország mindig is a Fornetti szíve volt, az is marad, viszont most már egy egész test is tartozik
hozzá” – foglalja össze a folyamatot Sebastian Gooding. Az ügyvezető szerint a termékek minő- kapcsolatba kerülnek egymással tevékenységük során. E kapcsolatok
sége magáért beszél, most elsősorban azon kell dolgozniuk, hogy maga a márka is képes legyen gyakorta célszerű együttműködés formáját öltik: az emberek szö- Alapvető cél: a szerve-
felzárkózni e mögé. Ezért az első lépés a márka egységesítése, ezt követi majd a termékfejlesztés, vetkeznek egymással valamilyen cél elérésére, valamilyen feladat zet tevékenységének
végül pedig a terjeszkedés. Ennek megfelelően jelenleg azon van a hangsúly, hogy karácsonyra végrehajtására. Az így létrejövő struktúrákat szervezeteknek ne- irányultságát, léténekér
minden értékesítési ponton ugyanaz a látvány, kiszolgálási és termékminőség fogadja a vásárló- vezzük, azt a célt pedig, amelynek elérésére a szervezet létrejött, telmét kifejező cél.
kat, bármelyik országban is lépnek be egy Fornetti- üzletbe. Decemberig emellett bázisországok- a szervezet alapvető céljaként jelöljük meg. Az alapvető cél ad
ban – Magyarországon, Romániában és Bulgáriában – körülbelül 50-60 új egység is nyílik. értelmet a szervezet létének, a kettő szorosan összekapcsolódik. Üzleti vállalkozás:
olyan emberi tevékeny-
Forrás: n.a. (2015): Egy cég, ahol kelet és nyugat találkozik. http://www.vg.hu/manager-ma- ség, amelynek alapvető
Az üzleti vállalkozás olyan emberi tevékenység, amelynek alap- célja fogyasztói igények
gazin/egy-ceg-ahol-kelet-es-nyugat-talalkozik-461513, Világgazdaság Online, Letöltve: 2016. vető célja, létének értelme fogyasztói igények kielégítése nyereség
május 20. kielégítése nyereség
elérése mellett. A vállalat az üzleti vállalkozás szervezeti kerete: elérése mellett
a modern társadalmakban jogilag körülhatárolt olyan struktúra,
amelyben az alapvető cél eléréséhez szükséges tevékenységek vég- Vállalat: a jogi szemé-
bemennek. Üzleti vállalkozást folytathatnak az egyének egyedül lyiséggel rendelkező
is; ha azonban másokkal összefogva teszik, ennek az együttműkö- üzleti vállalkozás szer-
désnek a jogrendben meghatározott feltételek szerint kell folynia vezeti kerete.
őC űfi Aű () V, VTA
O , B. őC űfi Aű () V, VTA
O , B.
üzleti vállalkozások kialakulását – a fogyasztói igényeket a
piaci feltételek között túlnyomórészt az üzleti vállalkozások
24 I. A vállalat érintettjei, céljai, formái hivatottak
1. Üzleti kielégíteni.
vállalkozás – vállalat 25
–A
szervezet önálló alapvető céljának megvalósításában. Az önálló Hölgyeim és
ságról abban az értelemben beszélünk, hogy módjában áll a körül- uraim, indítsák el
ményeket saját szempontjai szerint mérlegelni, és döntéseit erre a vállalataikat!
a mérlegelésre alapozni. Az önállóság természetesen mindig viszony- Hölgyeim és uraim, indítsák
lagos: a döntéseket számos olyan tényező befolyásolja, amelyeknek Forrás:
a vállalataikat!
alakulása a vállalkozás döntéshozóinak hatáskörén kívül esik. http://www.cartoon-
FORRÁS:
bank.com
–A
vállalkozásnak saját üzleti tevékenysége révén kell biztosíta- http://www.cartoonbank.com
nia a túlélés feltételét, hogy ráfordításai tartósan ne haladják
meg bevételeit, azaz hosszú távon nyereségesen működjön. Más
megfogalmazásban: nem számíthat arra, hogy valaki (más szer- megsérülnek az előbbi kritériumok. Ugyanakkor a piac léte lehe-
vezet vagy személy) kimenti, ha pénzügyileg nem tudja magát tővé teszi, sőt ki is kényszeríti az üzleti vállalkozások kialakulását
eltartani. Nyilvánvalóan nem követelhetjük meg, hogy a vállal- – a fogyasztói igényeket a piaci feltételek között túlnyomórészt
kozás minden időszakban profitot érjen el, átmeneti visszaesé- az üzleti vállalkozások hivatottak kielégíteni.
sek, veszteségek természetesen elképzelhetők – a hosszú távon
veszteséges vállalkozás azonban elsorvad, megszűnik vagy el- Itt meg kell jegyeznünk, hogy az üzleti vállalkozások mellett
veszíti önállóságát. A profitorientáció ugyanakkor nem jelenti az igénykielégítésben más szervezetek is részt kaptak s kap-
azt, hogy a vállalkozás döntéshozói ne mérlegelnének a profit- nak (a háztartások, állami intézmények, öntevékeny és jótékony
szerzés mellett egyéb szempontokat is – ezek érvényesülésé- szervezetek stb.). Ugyanakkor a nyereséghez (a kiadások feletti
nek is feltétele azonban a hosszú távú nyereségesség. többletbevételhez) jutásnak sem a vállalkozás az egyetlen módja
(adomány, öröklés, szerencsejáték vagy lopás útján is hozzá lehet
– Az előző két feltételből a valóságos világ körülményei között jutni). Az üzleti vállalkozás az, ahol a két cél: a fogyasztói igény-
szükségszerűen következik, hogy a vállalkozás kockázatot vállal. kielégítés és a nyereség elérése definíciószerűen párosul.
A profitszerzés feltétele ugyanis, hogy a vállalkozás ráfordításo-
kat eszközöljön: pénzének, erőforrásainak befektetése szükség-
képpen megelőzi a megtérülést. A vállalkozást bizonytalan közeg 1.1. Az üzleti vállalkozás alapvető célja
veszi körül: amikor befektet, még nem tudhatja, milyen feltételek
között folytathatja működését, s így kiteszi magát annak, hogy Az előzőek átgondolása után megválaszolható az a kérdés, hogy
előzetes elvárásai nem teljesülnek, nem éri el a kívánt eredményt. mi célból jön létre üzleti vállalkozás, illetve vállalat. A vállala-
Az önállóság kritériuma itt úgy érvényesül, hogy üzleti vállalko- talapításnak nagyon sok motivációja lehet: nyereségszerzés, ke-
zásnak csak az minősül, ahol a befektető saját tőkéjét kockáztatja. resletkielégítés, foglalkoztatás, szociális szempontok egyaránt
szerepelhetnek a célok között. Mivel azonban az üzleti vállalko-
– Végül pedig üzleti vállalkozásról csak akkor beszélhetünk, ha zás alapvető célja a fogyasztói igények kielégítése nyereség elérése
a szervezet valóságos piacon működik. Ha a vállalat input és mellett, a vállalatalapításhoz mindenképpen szükség van két té-
output árai nem a piaci viszonyok függvényében határozódnak nyezőre: befektetésre alkalmas tőkére, illetve kielégítésre váró fo-
meg, hanem valamilyen más szervezet autokratikus döntése alap- gyasztói igényre. Itt megjegyezzük a későbbi tárgyalást megelőle-
ján, akkor nem beszélhetünk önállóságról, hiszen a vállalat ered- gezve, hogy a modern piacgazdaság vállalata sokszor elébe megy
ményessége és kockázata függeni fog ettől a szervezettől, tehát a fogyasztói igényeknek, azaz képes igényt teremteni. Ez az időbeni
őC űfi Aű () V, VTA
O , B. őC űfi Aű () V, VTA
O , B.
26 I. A vállalat érintettjei, céljai, formái 1. Üzleti vállalkozás – vállalat 27
A legmagasabb nettó árbevételt A legmagasabb adózott A legtöbb főt foglalkoztató Itt megjegyezzük, hogy a fogyasztó kifejezést az üzleti szaknyelv
elérő vállalatok eredményt elérő vállalatok vállalatok Magyarországon, az angol customer szó megfelelőjeként használja. Az angol szó szó-
Magyarországon, Millió Ft Magyarországon, Millió Ft fő tári jelentései: fogyasztó, ügyfél, vásárló, vevő. Ez gazdagabb, sok-
1. Mol 4 866 607 1. Corning Hungary 305 200 1. OTP Bank 35 769 oldalúbb kapcsolatot fejez ki a terméket és szolgáltatást előállító és
2. Audi Hungária 2 336 632 2. General Electric 228 009 2. Magyar Posta 33 084 az azt vásárló, felhasználó partnerek között, mint amire a magyar
3. General Electric 1 606 427 3. Audi Hungária 100 446 3. Mol 27 499 fogyasztó szó hallatán (az angol consumer megfelelőjeként) sokan
4. MVM 1 194 828 4. Teva Gyógyszergyár 78 028 4. Magyar Államvasutak 17 094 gondolnak. A könyvben a fogyasztó szót következetesen a tágabb
5. Mercedes-Benz 884 435 5. Magyar Államvasutak 61 500 5. MÁV-Start 14 229
6. Bosch-csoport 822 435 6. Wizz Air 58 900 6. Spar 14 015 értelemben használjuk. Az ily módon értelmezett fogyasztó lehet
7. Samsung 704 593 7. Viacom International 52 200 7. Budapesti Közlekedési Zrt. 11 760 természetes személy, vagy szervezet. Az előbbi esetben a „fogyasz-
8. Magyar Telekom 626 447 8. Hankook Tire 34 700 8. Richter 11 759 tó” kifejezés jelentheti egy üveg bor vásárlóját (aki jó eséllyel tényleg
9. Tesco 609 707 9. Magyar Telekom 32 024 9. Magyar Telekom 11 050 el is fogyasztja az üveg tartalmát), egy utazási iroda szolgáltatásai-
10. E.ON 505 779 10. sanofi-aventis/Chinoin 31 400 10. Audi Hungária 10 868 nak igénybevevőjét, egy biztosítási társaságnál életbiztosítást vásár-
Forrás: HVG (2016): Top 500 – a legnagyobb magyar cégek. HVG, 2015. november 5-i szám ló ügyfelet vagy akár egy magánorvosi klinika páciensét. Szervezeti
– 2014-es adatok fogyasztóként találkozunk például autógyártókkal, akik anyagot, al-
katrészt vásárolnak, vagy az említett utazási irodával, amikor repü-
őC űfi Aű () V, VTA
O , B. őC űfi Aű () V, VTA
O , B.
28 I. A vállalat érintettjei, céljai, formái 1. Üzleti vállalkozás – vállalat 29
őC űfi Aű () V, VTA
O , B. őC űfi Aű () V, VTA
O , B.
30 I. A vállalat érintettjei, céljai, formái 2. A vállalat céljai 31
Forrás: Griffin, R. E. – Ebert, R. J. 1989, 124. o. A belső érintettek céljainak vizsgálatakor először az egyéni célok
és a szervezeti (vállalati) célok kapcsolatának általános kérdéseit
tárgyaljuk, majd a szervezetben betöltött szerepük alapján az
Marketing: a vállalat A marketing a vállalat fogyasztóorientáltságát fejezi ki, tartalma előző fejezetben megkülönböztetett fő csoportok – a tulajdo-
fogyasztóorientáltságát a vállalat piaci kapcsolatait fejlesztő és megvalósító funkciók betöl- nosok, a menedzserek és a munkavállalók – céljaival foglalkozunk.
fejezi ki, tartalma tése.
a vállalat piaci kapcsola-
tait fejlesztő és megvaló- Az innováció, amely a fogyasztói igények új, magasabb minőségű
sító funkciók betöltése. kielégítésének módja, szintén a piacra való orientáltság következ- 2.1. Az egyéni és a szervezeti célok
ménye: a versenyfeltételek között működő vállalatnak állandóan ke-
Innováció: a fogyasz- resnie kell ennek lehetőségét, hisz egyébként a fogyasztó elpártol A vállalat a szervezetek egyik válfaja, s így minden vállalati jelen-
tói igények új, magasabb
minőségű kielégítése. tőle, s a versenytárs termékét vagy szolgáltatását fogja igénybe ven- ség vizsgálatakor fontos, hogy mit gondolunk az emberről, a vál-
ni. Az innováció a versenyfeltételekhez való alkalmazkodást fejez ki, lalati szervezet legfontosabb összetevőjéről. Az emberek egyéni
megteremtve a lehetőséget a változó fogyasztói igények nyereséges célokkal rendelkeznek, s azért kapcsolódnak a vállalathoz, azért
kielégítésére. vesznek részt tevékenységében, mert úgy vélik, hogy ez elősegíti
saját céljaik elérését. Az egyéni és szervezeti célok kapcsolatának
A marketing és az innováció tehát az üzleti vállalkozás piacra elemzésekor nagymértékben támaszkodtunk Kindler (1989) gon-
orientáltságát kifejező szemlélet és közelítésmód, amelyeknek dolataira.
érvényesüléséhez ugyanakkor konkrét tevékenységek tartoznak
– ezek a vállalati működés különböző funkcióinak (erőforrásgaz-
dálkodás, termelés, értékesítés, kutatás-fejlesztés stb.) megvaló- 2.1.1. Az egyéni célok
sítására irányulnak. A sokféle funkció közül a marketinggel és
az innovációval kapcsolatos tevékenységek azok, amelyek az üz- Az egyének cselekedeteit irányító motivációk, célok széles körű, sok
leti vállalkozás lényegét leginkább kifejezik, amelyek legjobban tekintetben egymással vitázó irodalmának még csak rövid áttekin-
megkülönböztetik azt más emberi tevékenységektől, illetve más tése is messzire vezet könyvünk fő témájától. Ezért csak egy olyan
alapvető céllal rendelkező szervezetektől. gondolatmenetet ismertetünk, amely Maslow (1966) széles körben
ismert elméletére épül, és jól szolgálja az egyéni és a vállalati célok
kapcsolatának megértését.
Chikán Attila (2017) Vállalatgazdaságtan, VTOA, Budapest. Chikán Attila (2017) Vállalatgazdaságtan, VTOA, Budapest.
32 I. A vállalat érintettjei, céljai, formái 2. A vállalat céljai 33
delkezik. Mihelyt az egyiket kielégítette, egy másik szükséglet lép A szükségletek és célok viszonyában fontos látnunk a következő
a helyébe. A folyamat végtelen: egy bizonyos szükségletet ki lehet összefüggéseket:
elégíteni, de általában az emberi szükségleteket nem.
– a szükségletek logikailag megelőzik a célokat;
A szükségletek szintek szerint, hierarchikusan rendeződnek. (Mas-
low öt szintet határoz meg: fiziológiai, biztonsági, szociális, meg- – az egyéni célok nem felelnek meg kölcsönösen és egyértelműen
becsülési, önmegvalósítási.) Mihelyt egy alacsonyabb szinten lévő a szükségleteknek, mivel több cél szolgálhat egyetlen szükséglet
szükségletet elfogadható mértékben kielégítenek, belép a következő kielégítésére, és fordítva;
szinten lévő szükséglet.
– az egyén által választott cél több összefüggő tényezőtől függ:
Egy cselekedet ritkán vezethető vissza egyetlen szükségletre. Va- az egyén norma- és értékrendszerétől; öröklött szellemi és fizikai
lószínűleg különböző intenzitással, de egyidejűleg több szükséglet képességeitől; személyes tapasztalataitól és tanulékonyságától;
is közrejátszik egy bizonyos cselekedet kiváltásában. Azonos szük- fizikai és társadalmi környezetében való mobilitásától. Ezen té-
séglet viszont nem feltétlenül ugyanazt a cselekvést váltja ki kü- nyezők kölcsönhatása határozza meg azt a keretet, amelyen belül
lönböző emberekből. Az ember helyettesítő pótcélokat állíthat be, az egyén célját (céljait) szükségleteinek kielégítésére megválaszt-
ha egy bizonyos szükségletének kielégítése akadályokba ütközik. ja, s amelyek felé viselkedését irányítja.
Forrás: Raice, Shayndi – Hoffman, Liz (2015): Mylan’s Leverage to Resist Teva Deal Reveals Shift in
– A szervezeti célok hierarchikusan strukturáltak. A célok hie-
Rules. The Wall Street Journal, http://www.wsj.com/articles/mylans-leverage-to-resist-teva-deal-reve- rarchikus rendezése teremti meg az alapját a célok eléréséhez
als-shift-in-rules-1438029585, Letöltve: 2016. június 28. szükséges tevékenységek logikai rendbe szervezésének. Minél
komplexebb a szervezet, annál inkább szükség van ilyen rende-
Chikán Attila (2017) Vállalatgazdaságtan, VTOA, Budapest. Chikán Attila (2017) Vállalatgazdaságtan, VTOA, Budapest.
34 I. A vállalat érintettjei, céljai, formái 2. A vállalat céljai 35
zésre – ennek megteremtése a menedzsment feladata. Ez termé- saját céljaival összhangban. E cselekvés és viszontcselekvés (ak-
szetesen nem jelent teljes rendezettséget: a szervezeti célok be- ció-reakció) alkotja a kölcsönhatást (interakciót); együtt leírha-
sorolásának, kapcsolatainak empirikus vizsgálata gyakran igen tók a struktúrával. Az emberek közötti kölcsönhatás alkotja egy
bonyolult képet tár elénk. szervezet produktív részét, ez tud létrehozni valami „újat”.
– A szervezeti célok második jellemzője a kölcsönös erősítés, amelyről – A szervezet létezésének végső indokai tehát az egyéni cselek-
akkor beszélünk, ha a szervezet és a szervezet tagjai egyaránt segí- vések és viszontcselekvések mögött lévő egyéni célok.
tik egymást céljaik elérésében: a szervezeti célok elérése hozzájárul
az egyéni célok eléréséhez, és fordítva. Ha nincs kölcsönös erősítés, – A szervezet minden tagjának vannak elképzelései saját cél-
akkor a szervezet és a szervezet tagjai egyaránt kárt szenvednek. jairól (azokról, amelyeknek teljesülését a szervezetben való
részvételtől várja) és a szervezet céljairól.
– A kompatibilitás azt jelenti, hogy az egyéni céloknak összeegyez-
tethetőnek kell lenniük a szervezet hatékony működésével. – Ezek az elképzelések nem feltétlenül tudatosulnak benne – az is
lehet, hogy egyáltalán nem foglalkozik tudatosan a célokkal. Ha
Szuperordinált cél: – A fölérendelt (szuperordinált) célok létezését tekintjük a azonban megfogalmazná az egyéni és szervezeti célokra vonat-
olyan cél, amely az szervezeti célrendszer legjellemzőbb vonásának. Ez magyarázza kozó elképzeléseit (pl. „Pénzre van szükségem” és: „Ez a szervezet
eltérő személyes célokkal meg ugyanis a szervezetek lényegét: a szervezetek azért léteznek, géptervezéssel foglalkozik”), akkor ezek összeegyeztethetőnek
rendelkező egyéne- mert képesek olyan dolgokat megvalósítani, amelyeket az embe- tűnnek előtte („Gépeket fogok tervezni, és ezért a szervezettől
ket együttműködésre rek egyedül nem tudnának elérni. pénzt fogok kapni”). Amennyiben csatlakozik a szervezethez, ezt
készteti. azért teszi, mert úgy gondolja, hogy ha a szóban forgó szerveze-
A fölérendelt (szuperordinált) cél a szervezet valamennyi tagjának tet támogatja munkájával, a szervezet is segíteni fogja őt.
(vagy valamennyi részszervezetének) közös célja, amelyet kooperá-
cióval lehet a legjobban elérni; ezenkívül elég átfogó ahhoz, hogy – A leghatékonyabb szervezetek azok, amelyekben egyrészt az
felölelje az összes alárendelt (szubordinált) célt. összes tagot illetően valóban összeegyeztethetők az egyéni és
szervezeti célok, nem arról van szó tehát, hogy az összeegyez-
A szuperordinált cél tethetőséget a tagok csak gondolják. (Természetesen a tagok
saját céljaikat összeegyeztethetőnek tartják a szervezeti célok-
A Párizs–Dakar Rallyn részt vevő járművek egy bonyolult csapatmunka eredményeként juthatnak el kal, mert különben nem lennének a szervezet tagjai; de a tények
a célba. A szponzoroktól a szervezőkön át a pilótáig nagyon különböző szándékú, képességű, szak- esetleg nem erősítik meg ezt a véleményüket.) A hatékonyság
májú emberek szerepelnek a csapatban. Ezeknek a szereplőknek sokféle személyes célja van (egyesek
feltétele továbbá, hogy a szervezet céljairól gondolt összes egyé-
közvetlenül köthetők a versenyhez, mások nem), de a szuperordinált cél a versenyen való eredményes
szereplés. Minden ember, aki a csapatban részt vesz, hisz abban, hogy legalább bizonyos személyes ni elképzelés lényegében összhangban legyen egymással: azaz az
(az adott esetben szubordinált) céljának (ami lehet ügyfélszerzés a szponzoroknál, műszaki érdeklődés egyének nagyobbrészt egyetértsenek a szervezet céljaival.
a technikusoknál, személyes presztízs és/vagy pénz a Mitfahrernél) megvalósítását az eredményes sze-
replés elősegíti. A szervezeti célok végül is az egyéni célmegvalósítási törekvések-
ből adódó konfliktusok során, kölcsönös kompromisszumokra
építve alakulnak ki. A célok közötti részleges ellentét (s az ebből
adódó konfliktusok) minden szervezet életének normális és szük-
2.1.3. Az egyéni és a szervezeti célok kapcsolata ségszerű velejárója. Kiküszöbölni csak az egyéni és szervezeti cé-
lok teljes egybeesése esetén lehetne, az ilyen szervezetek azonban
Egy adott szervezet eredményességének fontos jelzője, hogy mi- nem szimpatikusak, hiszen teljes és feltétel nélküli odaadást kö-
lyen mértékben éri el céljait. Valószínűleg egyetlen szervezet sem vetelnek, és többnyire nem is hatékonyak, mivel tagjai lényegében
éri el valamennyi célját, és a célok megvalósulása jórészt attól függ, nem gondolkodnak. A szervezet akkor működhet hatékonyan, ha
hogy milyen a kapcsolat az egyének és a szervezet céljai között. a célok különbözőségéből adódó konfliktusokat a vezetés nem el-
E kapcsolat a következő általános tulajdonságokkal rendelkezik: nyomni igyekszik, hanem megfelelő belső működési mechaniz-
musokkal mozgásteret biztosít számukra. (Ezen folyamatok alap-
– Az egyéni célok váltják ki a cselekvéseket. jait magyarázza a vállalatok magatartási elmélete.)
– Ha egy ember cselekvése, tevékenysége valamilyen módon egy Az egyéni és szervezeti célok összekapcsolása a vállalatvezetés
másik embert is érint, akkor az érintett ember reagál, mégpedig egyik legbonyolultabb feladata. Számos vonatkozására visszaté-
Chikán Attila (2017) Vállalatgazdaságtan, VTOA, Budapest. Chikán Attila (2017) Vállalatgazdaságtan, VTOA, Budapest.
42
36 I. A vállalatI. érintettjei,
A VÁLLALAT ÉRINTETTJEI, CÉLJAI, FORMÁI
céljai, formái 2. A vállalat céljai 37
Chikán Attila (2017) Vállalatgazdaságtan, VTOA, Budapest. Chikán Attila (2017) Vállalatgazdaságtan, VTOA, Budapest.
3. A vállalat céljai
38 I. A vállalat érintettjei, céljai, formái 2. A vállalat céljai 39
a) Természetes személyek
A természetes személy, a magán tulajdonos (valódi tulajdonos) rend-
szerint saját személyes tulajdonát képező pénzt vagy ezt fedezetként
feltételező hitelt fektet a vállalkozásba. Viszonya a vállalkozáshoz
döntően azon múlik, hogy mekkora a részesedése a vállalat saját tőké-
jéből. A két szélső esetben teljesen más motivációkat és magatartási Nem, Crawford,
formákat találunk: nekem nem kell
csapatjátékos-
– Ha a vállalkozásnak egyetlen tulajdonosa van (a „vállalkozó”), ő még nak lennem, én
akkor is meghatározó befolyással lehet a vállalat működésére, ha csapattulajdonos
a közvetlen irányítást másokra, menedzserekre bízza. Utasításokkal vagyok.
élhet, amelyek kötelező erejűek. Érdekeltsége rendszerint a vállal-
Nem, Crawford, nekem
kozás értékének növelésében fogható meg, de ezt az érdekeltséget kell csapatjátékosnak len
Forrás:
sokféle motívum színesíti, személyes helyzetének és a vállalkozói én csapattulajdonos
http:// vagy
környezetnek függvényében. Hasonló a helyzet akkor is, ha a válla- www.cartoonbank.
FORRÁS:
lat néhány (kis számú) magánszemély (esetleg egy család) tulajdona. com
http://www.cartoonbank.com
– A másik szélső eset az a tőzsdén jegyzett vállalat, amelynek tulajdo-
nosai igen sokan vannak, egyesek közülük csak rövid időre válnak során minden más célt ennek rendel alá. A működés módja és ha-
tulajdonossá, név szerint esetleg nem is ismertek. Ezek a tulajdono- tékonysága ugyanakkor
döntéseitõl a vezetés, a menedzsment
és az alkalmazottak döntéseitől és az
munkavégzésétõl függ – így te-
sok csak a „lábukkal” szavazhatnak, oly módon lehetnek közvetett alkalmazottak munkavégzésétől függ – így tehát, mihelyt a három
befolyással a vállalat helyzetére, magatartására, hogy eladnak vagy
hát, mihelyt a három funkció (tulajdonos, menedzser, munkavál-
funkció (tulajdonos, menedzser, munkavállaló) szétválik, a tulajdo-
vesznek részvényeket. laló)
nos szétválik, a tulajdonos
már csak közvetve befolyásolhatjamár csakteljesülését.
céljainak közvetveA befolyásolhatja
vál-
céljainak teljesülését. A vállalatvezetõk ugyan képviselõi, meg-
lalatvezetők ugyan képviselői, meghatalmazottjai a tulajdonosoknak,
b) Intézményi tulajdonosok mivel azonban saját
hatalmazottjai (személyes és szerepükből
a tulajdonosoknak, adódó)
mivel érdekeik saját
azonban és (szemé-
Az intézményi tulajdonosok is sokfélék lehetnek – legfőbb csoport- céljaik vannak, s ezek nyilvánvalóan nem szükségképpen esnek egybe
jaik az alábbiak: lyes és szerepükbõl
a tulajdonosok adódó)
érdekeivel és céljaival sérdekeik és céljaik
ennek következtében vannak, s ezek
opportu-
– az állam, illetve intézményei, nyilvánvalóan
nista magatartástnem szükségképpen
követhetnek, esnek
a két csoport között egybelehet.
konfliktus a tulajdonosok
– bankok és más pénzintézetek (pl. befektetési alapok), érdekeivel és céljaival, a két csoport között konfliktus lehet.
– vállalatok, Az érdekek ezen eltéréséből származik a megbízó–ügynök, vagy
– egészségbiztosítási, illetve nyugdíjalapok. Azképviseleti
érdekekprobléma néven ismert jelenség
ezen eltérésébõl (Fama 1980,
származik Jensen Képviseleti probléma:
a megbízó-ügynök,
2008). A képviseleti probléma (amelyre a vállalatelméleteknél a megbízó–ügynök vi-
Az intézményi tulajdonosok közös jellemzője, hogy az adott ország- mégképviseleti
vagy probléma
visszatérünk) lényege néven
az a kérdés, hogyismert
vajon ajelenség
menedzse-(Fama 1980,
szonyban Képviseleti prob
fellépő jelen-
ban érvényes jogi szabályozás kereteinek betartásával rendszerint Jensen 2008). A képviseleti
rek jól képviselik-e a tulajdonosokprobléma (amelyre
érdekeit; alapja pedig aza az ség. Lényege az ügynök
vállalatelmé- a megbízó-ügyn
részt vesznek képviselőik útján a vállalatok irányításában, befolyásuk információs aszimmetria, hogy a tulajdonosnak sokkal kevésbé részéről jelentkezőszonyban fellépõ
leteknél még visszatérünk) lényege az a kérdés, hogy vajon acselekvés,
opportunista
mértékét és módját a vállalat jogi formája, illetve a tulajdonrész hatá- pontos információi vannak a vállalat lehetséges teljesítményéről amelynek alapja azség.
rozza meg. menedzserek
és a mozgósítható jóltartalékokról,
képviselik-emint a tulajdonosok
a vezetőknek. érdekeit; alapja in- Lényege az
Ezt az infor- részérõl jelentke
formációs aszimmetria,
pedig az az információs
mációtöbbletet használhatják felaszimmetria, hogy
a menedzserek sajátos a tulajdonosnak
céljaikra. azaz a megbízó és az portunista cse
Az üzleti életet a tulajdonosi viszonyok bonyolult rendszere jellemzi. Ugyanakkorpontos
nincsenek természetesen a tulajdonosoknak
információi a vállalatmeglehetősen
lehetséges ki- teljesítmé-
ügynök eltérő informált-
amelynek alapja
A kereszttulajdonlások, közös tulajdonok, leány- és anyavállalati kap- finomult eszköztáruk van arra, hogy a menedzsereket a hosszú- sága.
csolatok rendszerében sokszor egyáltalán nem könnyű megállapítani,
nyérõl és a mozgósítható tartalékokról, a vezetõknek
távú tőkemegtérülés szolgálatába állítsák. A legszélsőségesebb
viszont formációs aszim
ki vagy kik a valódi tulajdonosok. vannak.
eszköz azEzt az információtöbbletet
elbocsátás, de gondoljunk például használhatják
arra az elterjedtfel a mene- azaz a megbízó
dzserek sajátos céljaikra. Ugyanakkor természetesen
szokásra, hogy a felső szintű vezetők jövedelmük egy részét a tulajdo- ügynök eltérõ info
A tulajdonos tőkeérték-növelési célját legteljesebben akkor érheti a vállalat hosszú távú eredményességétől
nosoknak meglehetõsen kifinomult eszköztáruk függő értékű saját rész-
van arra, hogy sága.
el, ha megfelelő eszközökkel biztosítja, hogy a vállalkozás működése vényekben kapják.
a menedzsereket a hosszú távú tõkemegtérülés szolgálatába
Chikán Attila (2017) Vállalatgazdaságtan, VTOA, Budapest. állítsák. A legszélsõségesebb eszköz
Chikán Attila az elbocsátás,
(2017) de gondol-
Vállalatgazdaságtan, VTOA, Budapest.
junk például arra az elterjedt szokásra, hogy a felsõ szintû ve-
48 I. A VÁLLALAT ÉRINTETTJEI, CÉLJAI, FORMÁI
40 I. A vállalat érintettjei, céljai, formái 2. A vállalat céljai amelyben teljesen vagy többségében külsõ (nem a menedzs- 41
menthez tartozó) igazgató foglal helyet. Az igazgatóság az õt
megválasztó közgyûlésnek tartozik beszámolással, természete-
2.2.2. A menedzserek céljai 2.2.4. A vállalatkormányzás
sen anyagi felelõsség terhe mellett, fõként a mûködés pénzügyi
vetületeire, ezen belül is a rövid távú, fõleg a tõzsdén is tükrö-
Melyek a sajátos menedzseri célok? Meghatározásukhoz ez A vállalatkormányzászõdõ (corporate governance)
hatásokra feladata,
figyelve. Az ügyvezetõ hogyigazgatók,
Vállalatkormányzás:
ezen belül a
esetben is a szervezeti szerepből kell kiindulni. A menedzseri olyan intézményeket és vezérigazgató
mechanizmusokat építsen ki, illetve
(CEO = Chief Executive mű- Officer)
a vállalatkulcsszerepet
legfelső szintű
réteg az, amely a három csoport közül legjobban kötődik szemé- ködtessen, amelyek a vállalaton belüli szereplők céljainak ös�- irányítását
játszanak. A vezérigazgató gyakran egyúttal az igazgatóság végző intéz-
el-
lyesen is a vállalati célokhoz. A tulajdonos elidegenedése miatt szehangolását, a közösen elfogadható működési normák és telje- mények és mechaniz-
nöke is. A munkavállalók gyakorlatilag nemmusok kapnak szerepet.
működése.
(esetleg nem is ismeri, s főleg nem érti, mi történik a vállalat- sítménycélok kialakítását, a külső érintettekkel való kapcsolatok
nál); a munkavállaló pedig az ügymenetre való csekély befolyá- irányítását, a működés ellenőrzését és értékelését
A német rendszerben elvégzik. A szerkezet
a tulajdonosi vál- jóval kevésbé ta-
sa következtében áll távolabb a szervezettől, mint a menedzser, lalatkormányzás elsősorban a nagyobb méretű vállalatoknál tölt be
golt volta, az intézményi befektetõk (fõleg a bankok) nagyobb
aki a döntéseivel leginkább befolyásolhatja a vállalat életét, jelentős szerepet, hiszenszerepe,
a kisvállalatoknál a tulajdonos, akigyakorisága
a kereszttulajdonlások esetleg és az erõteljesebb
működését, jövőjét – hiszen azért alkalmazta őt a tulajdonos. egyszerre menedzser ésmunkavállalói
munkavállaló érdekvédelem
is, egyszemélyben elvégzi
lényegesen eltérõ szerkezetû vál-
A vállalatvezető céljai szorosan kötődnek a vállalati működés a fenti feladatokat. A nagyobb vállalatoknál
lalatirányítást hozotterre különböző
létre. testü- szakmai érdeklõdése
A tulajdonosok
folyamatához: mindenekelőtt a növekedéshez, de a mindennapi letek szolgálnak, amelyeknek feladatköre és tevékenysége ugyan
jobban kiterjed a vállalat reálszférájára (termelés, kereskedés),
működés mikéntjéhez is. A növekedés jelzi legközvetlenebbül jogilag körülhatárolt, deszemléletük
egyúttal kulturális
hosszabb és intézményi
távú, mint szem-
az angolszász rendszerben.
a szervezet életképességét, s egyúttal általában a nagyobb vállalat pontok szerint nagymértékben eltérő is lehet. Az utóbbi években
A kormányzás kétlépcsõs: egyrészt a stratégiai döntéseket ho-
vezetésében való részvétel nagyobb hatalommal, presztízzsel és a vállalatkormányzási problémák mindenütt az érdeklődés hom-
zó, az igazgatóságot is ellenõrzõ és munkavállalói képviselõket
több jövedelemmel is jár. Ugyanakkor a konkrét munkafeltételek, lokterébe kerültek, egyrészt a lezajlott privatizációs folyamatok,
illetve a mindennapos impulzusok, a szervezet „lélegzése” a vezető is magába
másrészt különböző visszaélések foglaló felügyelõbizottság, másrészt a napi ügyveze-
kapcsán.
számára fontos életminőségi tényező, s ráad ásul komoly befolyása tést intézõ, belsõkbõl álló igazgatóság irányítja a vállalatot.
is van rá. Minden vezetőnek fontos célja természetesen a válla-
lat nyereségessége, hiszen ez számára is sikerkritérium, és egyéb
céljai megvalósításának, köztük a még nem említett, de értelem-
szerűen meghatározó jelentőségű személyes jövedelemnövelésnek
is feltétele.
A menedzsment céljai azért kerülhetnek konfliktusba a tulajdono-
sok céljaival, mert döntéseikben a vállalat értéknövelésétől, illetve
a profitmaximalizálástól eltérő célok, például saját munkafeltéte-
leik javítása is vezethetik őket.
Chikán Attila (2017) Vállalatgazdaságtan, VTOA, Budapest. Chikán Attila (2017) Vállalatgazdaságtan, VTOA, Budapest.
42 I. A vállalat érintettjei, céljai, formái 2. A vállalat céljai 43
A vállalatkormányzási rendszerek az egyes országokban igen külön- tősen megnőtt. A magyarul „felelős vállalatirányításnak” nevezett
böző formákat öltenek, főleg a jogi-intézményi rendszertől és a kul- koncepció főként a tulajdonosi érdekek képviseletét tartja szem Felelős vállalatirá-
turális hagyományoktól függően. A hazánkban kialakult rendszerre előtt, de nyomot hagy rajta az érintettszemlélet és a „felelős válla- nyítás: a tulajdonosi
az angolszász és a német rendszernek volt nagy befolyása. lat” koncepció terjedése is. (A rokon csengésű két koncepció nem értékek védelmére, az
azonos – az utóbbi részletes kifejtésére a II.4. fejezetben térünk üzleti tisztességre és a
Az angolszász rendszer hátterében az a széttagolt tulajdonosi ki.) Az értéktőzsdék számos országban, így nálunk is, kötelezőnek transzparenciára épülő
szerkezet áll, amely a részvények tőzsdei kereskedésére épül. Eb- tekinthető ajánlást fogalmaztak meg a felelős vállalatirányítás- vállalatirányítás.
ben a rendszerben (ahol a tulajdonosok többnyire kisbefektetők ra nézve (www.ey.hu).
vagy befektetési alapok) a vezető testület az igazgatóság, amelyben
teljesen vagy többségében külső (nem a menedzsmenthez tarto-
zó) igazgató foglal helyet. Az igazgatóság az őt megválasztó köz- 2.3.1. A profitmotívum és a társadalmi felelősség
gyűlésnek tartozik beszámolással, természetesen anyagi felelősség
terhe mellett, főként a működés pénzügyi vetületeire, ezen belül A vállalatot minden más olyan szervezettől, amely szintén embe-
is a rövid távú, főleg a tőzsdén is tükröződő hatásokra figyelve. ri szükségleteket elégít ki, megkülönbözteti a profitszerzés célja.
Az ügyvezető igazgatók, ezen belül a vezérigazgató (CEO = Chief Enélkül nincs vállalat: a piaci versenyben a fogyasztók igénykielé-
Executive Officer) kulcsszerepet játszanak. A vezérigazgató gyak- gítéséből előbb-utóbb kiiktatódnak azok, akik nem tudják ezt nye-
ran egyúttal az igazgatóság elnöke is. A munkavállalók gyakorlati- reségesen végezni. Így az üzleti vállalkozás számára a profitszer-
lag nem kapnak szerepet. zés a túlélésnek, az üzleti vállalkozás fennmaradásának specifikus
feltétele. (Vegyük figyelembe, hogy fogyasztói igénykielégítés nem
A német rendszerben a tulajdonosi szerkezet jóval kevésbé tagolt csak vállalkozási formában lehetséges – a nem vállalkozói szerve-
volta, az intézményi befektetők (főleg a bankok) nagyobb szerepe, zeteknek, így az állami intézményeknek vagy a jótékonysági szer-
a kereszttulajdonlások gyakorisága és az erőteljesebb munkavál- vezeteknek a profitszerzés kritériumával nem kell szembenézniük.
lalói érdekvédelem lényegesen eltérő szerkezetű vállalatirányítást Ez persze nem jelenti azt, hogy velük szemben nem állnak haté-
hozott létre. A tulajdonosok szakmai érdeklődése jobban kiterjed konysági követelmények.)
a vállalat reálszférájára (termelés, kereskedés), szemléletük hos�-
szabb távú, mint az angolszász rendszerben. A kormányzás két- A vállalat azonban nemcsak gazdasági egység, hanem a társadal-
lépcsős: egyrészt a stratégiai döntéseket hozó, az igazgatóságot mi struktúra más dimenzióiban is fontos szerepet tölt be. Em-
is ellenőrző és munkavállalói képviselőket is magába foglaló fel- lítettük, hogy a vállalat működésében részt vevő személyek sem
ügyelőbizottság, másrészt a napi ügyvezetést intéző, belsőkből álló kizárólag gazdasági jellegű céljaik elérése érdekében csatlakoznak
igazgatóság irányítja a vállalatot. a vállalathoz.
A magyar társasági törvény által előírt modell a fenti két rend- A társadalmi környezet mindig is elvárt a vállalkozásoktól, illet-
szer keverékeként állt elő. (Az irányítási struktúra vázát a 2. ábra ve azok képviselőitől bizonyos viselkedésmintákat, és ezek be-
mutatja.) Közelebb áll a német rendszerhez, de a felügyelőbizott- tartását többnyire honorálta a piaci versenyben is. Napjainkban
ság és az igazgatóság mellérendelt viszonyban működik, jogilag egyre jelentősebbé válnak a vállalati célok között a társadalmi
világosan elhatárolt hatáskörrel rendelkezik. Az igazgatóság felel elvárásokra épülő, főleg erkölcsi alapokon álló kiegészítő cé-
a vállalati működés eredményességéért, tevékenységét a működés lok. Ez a tendencia vezetett el a „felelős vállalat” koncep- „Felelős vállalat” kon-
észszerűsége és jogszerűsége vonatkozásában ellenőrzi a tulajdo- cióhoz, amely szerint a vállalat társadalmi felelősséggel bír, cepció: a vállalatnak
nosok képviseletét ellátó felügyelőbizottság. Mindkettőben van- s ennek jegyében működése során mintegy szűrőt alkalmazva társadalmi felelőssége
nak külső és belső tagok is. „racionálisan dönt a morálisan elfogadható alternatívák között” is van, és ennek jegy-
(Zsolnai 1989). ében működése során
mintegy szűrőt alkal-
2.3 A vállalati célok A „felelős vállalat” felfogás szerint a célok meghatározásánál mazva racionálisan dönt
a morálisan elfogadható
valamennyi érintett érdekeit figyelembe kell venni, és a ha- alternatívák között.
Az 1. fejezetben azt mondottuk, hogy a vállalat céljai a küldetésből gyományos felfogáshoz képest nagyobb súlyt kapnak a külső
és a belső érintettek céljaiból származtathatók. A küldetés hátte- érintettek. E felfogás hívei szerint az alapvető célt ki kell egé-
rében ott áll az alapvető cél, amely az üzleti vállalkozás lényegét szíteni azzal, hogy a nyereséges fogyasztói igénykielégítés köz-
fejezi ki. A vállalatirányításra irányuló figyelem az ezredforduló ben a vállalatnak törekednie kell arra, hogy tevékenységének
éveinek nagy, nemzetközi kihatású botrányai következtében jelen- kiegyensúlyozott hatása legyen az érintettekre. A fenntartható
Chikán Attila (2017) Vállalatgazdaságtan, VTOA, Budapest. Chikán Attila (2017) Vállalatgazdaságtan, VTOA, Budapest.
44 I. A vállalat érintettjei, céljai, formái 2. A vállalat céljai 45
fejlődés logikájába illesztve ezt Clarkson (1995) úgy fogalmaz- A kétféle felfogás között elvi síkon valóban alapvető eltérés
ta, hogy „a vállalat fennmaradása és hosszútávú nyereségessége van, hisz társadalomfilozófiai alapjaik különböznek. Az eltérés
társadalmi és gazdasági szerepének betöltésére való képessé- konkrét döntéseknél a gyakorlatban is megjelenik. Ugyanakkor
gétől függ, aminek lényege annyi érték teremtése és elosztása, a valóságban aligha tud tartósan fennmaradni olyan vállalat,
ami biztosítja, hogy érintettjei képesek ebben a szerepükben amely döntéseinél ne mérlegelné az egyes érintettek sajátos
megmaradni”. érdekeit, másrészről viszont ne tekintené kiemelt fontosságú-
nak az értékteremtést a tulajdonosok számára. Érdemes megje-
gyezni, hogy az állami tulajdonú vállalatok létének sok esetben
A racionalitásról épp az ad értelmet, hogy velük olyan társadalompolitikai célok
megvalósítását lehet segíteni, amelyek támogatását magántu-
„Mint minden cselekvés, a társadalmi cselekvés is lehet 1. célracionális: ekkor a cselekvést az hatá- lajdonban lévő vállalatokkal nem vagy nehezen lehetne elérni.
rozza meg, hogy a cselekvő milyen viselkedést vár a külvilág tárgyaitól és más emberektől, és men�-
nyiben képes ezeket a várakozásokat mint »feltételeket« vagy mint »eszközöket« felhasználni arra, A fenti gondolatmenetből az következik, hogy a kétféle meg-
hogy saját, racionálisan kiválasztott és mérlegelt céljait sikeresen elérje; 2. értékracionális: ekkor közelítés közötti szakadék hangsúlyozása eltúlzott (ezzel nem
a cselekvést egy meghatározott magatartásnak – pusztán mint olyannak, függetlenül attól, hogy a különbségeket kívánjuk elmosni). Ha alaposabban megnéz-
sikeres-e – a feltétlen etikai, esztétikai, vallási vagy bármilyen más néven nevezendő önértékébe zük a témával foglalkozó releváns szakirodalmat (Rappaport
vetett tudatos hit határozza meg.” 2002, Black et al 1999, Post et al 2002, Pataki–Radácsi 2000),
azt találjuk, hogy a kérdés van hibásan feltéve. Nem az a kérdés
Forrás: Weber, M.: Gazdaság és társadalom (A megértő szociológia alapvonalai 1.). KJK, 1987, 53. o.
ugyanis, hogy van-e a vállalatnak társadalmi felelőssége vagy
nincsen (mert van), hanem az, hogy miként tud és akar ennek
megfelelni. Az ellentétes álláspontok képviselői közötti viták-
Hozzá kell tenni az eddigiekhez, hogy fejlett társadalmi tudat- ban napjainkban új színfoltként jelenik meg az a felfogás, amely
tal rendelkező közösségben a morális célok követése pozitívan szerint a modern társadalomban szervesen integrálódhatnak
hathat a nyereségességre is, hiszen ekkor a közösség honorálja a fenti nézetek (Jensen, Parker).
az etikus viselkedést: a jó hírű vállalattól vásárol, illetve hajlandó
megfizetni például a termék környezetbarát előállításából adódó
többletköltséget. 2.3.2. A vállalati célstruktúra jellemzői
Nem minden közgazdász osztja ezt a nézetet. Ennek illusztrálására A vállalati célrendszer legfőbb tulajdonsága többdimenziós vol-
a Nobel-díjas Milton Friedman híressé vált lefordíthatatlan szójá- ta. A választott nézőpont függvényében többféle célstruktúrát
tékára utalok: „The business of business is business”. Friedman és is meghatározhatunk – ezeknek megvan a maguk belső logiká-
más liberális közgazdászok szerint a vállalat akkor teljesíti társadal- ja, és egymással is összekapcsolódnak.
mi küldetését, ha (a megfelelő jogi keretek között) csakis az üzleti
haszonnal törődik – ezzel tud a jóléthez leginkább hozzájárulni. A vállalati célok strukturálása számos szempont figyelembevéte-
lével mehet végbe. Témánk szempontjából a legfontosabb a kü-
A két szembenálló nézőpont képviselői a szakirodalomban éles lönböző célfogalmak tartalmának terjedelme, átfogó volta szerinti
vitát folytatnak: a tulajdonosi érték (shareholder value) koncep- strukturálása (3. ábra). Az e felosztás szerinti hierarchiában lefelé
ció hívei szerint ugyanis a vállalatnak a (friedmani logika alapján) haladva az egyes céloknak egyre kisebb a súlya, összességükben
csakis azzal szabad törődnie, hogy tevékenysége révén a tulajdono- ugyanakkor egyre többféle tényezőt ölelnek át. E szerint a vállalati
sok minél nagyobb értékre tegyenek szert. Ekkor teljesíti ugyanis célhierarchia csúcsán az alapvető cél áll: a fogyasztói igénykielégí-
leghatékonyabban társadalmi feladatát, hiszen arra koncentrál, tés nyereség elérése mellett. Ez alatt helyezkedik el a küldetés (más
amihez „ért”. Minden más megfontolás a tulajdonhoz fűződő néven rendeltetési cél): ez fogalmazza meg, hogy milyen úton, mi-
alapvető emberi jogokat sérti, hiszen a tulajdonosok érdeke he- lyen tevékenységeken keresztül, milyen működési elvekre építve
lyett a társadalom más szereplőinek érdekeit szolgálja. Az érin- éri el alapvető célját a vállalat. A hierarchia következő szintjén
tett felfogás hívei szerint viszont a vállalat mint a társadalom a távlati, tartós célok állnak, ezek részletezik, hogy mit kell telje-
építőköve számára a társadalmi jólét általános növelése a valódi sítenie a szervezetnek küldetése megvalósításához. E célok azok,
cél – ez pedig a különböző érintettek érdekeinek harmonizálását, amelyek folyamatos megvalósításában az érintettek közvetlenül is
az egyes csoportok számára teremtett értékek kiegyensúlyozását érdekeltek, s amelyben az alapvető cél és a küldetés valóra váltható
teszi szükségessé. (nyereségesség, jó image, gyors reakció- és átfutási idő, növekvő
Chikán Attila (2017) Vállalatgazdaságtan, VTOA, Budapest. Chikán Attila (2017) Vállalatgazdaságtan, VTOA, Budapest.
52 I. A VÁLLALAT ÉRINTETTJEI, CÉLJAI, FORMÁI
Hungaropharma – http://www.hungaropharma.hu/cegunkrol/kuldetes
A Hungaropharma a minőségi gyógyszer-nagykereskedelmi szolgáltatások elkötelezett híve. Célja, hogy a
legmagasabb színvonalú szolgáltatást nyújtsa az egészségügyi termékek disztribúciója során, ezért élen jár
a nagykereskedelmi logisztikai innováció és az ágazati szereplők igényeire szabott megoldások fejlesztés-
ében. Mindenkori feladatának tekinti, hogy a magyarországi gyógyszer-nagykereskedelem magas színvo-
nalát biztosítva hozzájáruljon a népegészség megőrzéséhez és javításához.
Bonafarm csoport – http://pick.hu/hu/gyik
Magyarország piacvezető élelmiszeripari vállalatcsoportjaként kiváló minőségű hagyományos és korszerű
termékeket juttatunk vásárlóink asztalára. Termékeinket elsősorban saját termesztésből és tenyésztésből
származó, természetes alapanyagokból készítjük, és folyamatosan, a legkorszerűbb módszerekkel ellen-
őrizzük minden egyes fázisban. Csak így garantálhatjuk az állandó minőséget minden területen, és csak
így lehet minden család biztos abban, hogy ha Bonafarm terméket tesz az asztalára, azzal kifogástalan mi-
nőségű, ízletes és egészséges ételt kap. A Bonafarm működése során kiemelt figyelmet szentel annak, hogy
a fenntartható fejlődés feltételeit megteremtse, és sikerre vigye a hazai ízeket határainkon túl is. Célunk,
hogy hagyományos értékeink továbbfejlesztésével Közép-, és Kelet- Európa legelismertebb mezőgazdasági
és élelmiszeripari vállalatcsoportjává váljunk.
Ganz Engineering és Energetikai Gépgyártó Kft. – http://ganz.info.hu/index.php/hu/vallalat/
kuldetes
A Ganz EEG Kft. termékei és szolgáltatásai színvonalát folyamatosan emelve meg kíván felelni a piac,
az ügyfelek és a tulajdonosi kör növekvő elvárásainak. A vállalat világszánvonalú termékeinek fejleszté-
se, tervezése és gyártása során maximálisan szem előtt tartja a fenntartható növekedés szempontjait, az
energiahatékonyságot és a környezettudatosságot. Mindemellett nagy figyelmet fordít a magas szakmai és
emberi kvalitásokkal rendelkező humán erőforrás fejlesztésére.
3.ÁBRA.
3. ÁBRA. A vállalati célok tartalmának terjedelmi hierarchiája
A vállalati célok tartalmának terjedelmi hierarchiája
Chikán Attila (2017) Vállalatgazdaságtan, VTOA, Budapest. Chikán Attila (2017) Vállalatgazdaságtan, VTOA, Budapest.
48 I. A vállalat érintettjei, céljai, formái 3. A vállalkozások szervezeti keretei 49
– A vállalati tevékenység különböző területein megfogalmazhatók A vállalatot az üzleti vállalkozás szervezeti kereteként határoztuk
ún. funkcionális célok – ennek alapján beszélhetünk pénzügyi, meg – ám idáig nem foglalkoztunk azzal, hogyan épül fel ez a szer-
marketing, fejlesztési, beszerzési stb. célokról. vezet, milyen formában valósítja meg céljait az üzleti vállalkozás.
– A belső érintettek – mint láttuk – más-más célokkal vesznek A vállalat számos különböző jellemzővel írható le. Szervezeti
részt a vállalat életében, s mivel ezek a célok a leginkább sze- szempontból ezek közül legfontosabbak a tulajdonosi viszonyok
mélyhez kötöttek, ennek a struktúrának igen erős hatása van a (illetve az ezeket jogi keretbe rendező gazdasági társasági formák),
vállalat tényleges működésére. A belső érintetteknek a célstruk- a gazdálkodási tevékenység jellege, valamint a vállalat mérete.
túrába való bekapcsolódására az jellemző, hogy a tulajdonosok A két utóbbi szempont tananyagunk más fejezeteiben szere-
lényegében az alapvető cél megvalósulásában érdekeltek: a pro- pel. E fejezetben a vállalat tulajdonlásával, illetve ennek társasági
fitszerzés (és ezen keresztül a befektetés értékének növelése) formájával kapcsolatos alapvető kérdéseket tárgyaljuk. Külön fel-
a legfőbb érdekük. A menedzserek tevékenysége főként a kül- hívjuk a figyelmet a vállalat belső szervezeti és vezetési struktúrá-
detés megvalósítására irányul, míg a munkavállalók munkáját jának jelentőségére – ezt a témakört a vezetésszervezés irodalom
elsősorban a távlati, tartós célok határozzák meg. tárgyalja (Bakacsi 2004, Dobák 2006).
Chikán Attila (2017) Vállalatgazdaságtan, VTOA, Budapest. Chikán Attila (2017) Vállalatgazdaságtan, VTOA, Budapest.
50 I. A vállalat érintettjei, céljai, formái 3. A vállalkozások szervezeti keretei 51
Az egyes társasági formák lényegében a tulajdonlási és együttműkö- székhellyel, tagjaitól, illetve alapítójától elkülönített vagyonnal, va-
dési viszonyok jogi kereteit rögzítik. Szabályozásuk országonként lamint az ügyvezetését és képviseletét ellátó szervezettel kell ren-
eltérő, bár legfontosabb alapelveik természetesen megegyeznek – delkeznie.
mi az általános alapelveket ismertetjük, az angolszász országokban
szokásos logikát követve. Ennek megfelelően a társaság a tagok olyan üzleti jellegű kapcso-
lata, amely
Az üzleti vállalkozások mindhárom formája megtalálható va-
lamennyi piacgazdaságban, rendkívül eltérő azonban egymás- – a társaságban részt vevők sajátos érdekközösségét fejezi ki;
hoz viszonyított jelentőségük. Az okok között az egyes orszá-
gok történeti fejlődése, kulturális hagyományai, jogrendszere – a tulajdonos(ok) személyi vagyonától elkülönült, önálló szerve-
és pénzügyi (főleg adózási) rendje egyaránt szerepet játszik. zeti és ügyviteli mechanizmusokat hoz létre;
Először áttekintjük az egyes formák legfontosabb sajátosságait,
majd az 5. táblázatban összefoglaljuk főbb előnyeiket és hátrá- – kötelező erejű szerződések keretében közös gazdasági vállalko-
nyaikat. zásra, illetve koordinációra irányul.
Egyéni vállalkozás: Az egyéni vállalkozás egyetlen személy tulajdonában áll, aki – a társasági tevékenység jellege;
egyetlen személy tulaj- egyedül fekteti be a vállalkozás működtetéséhez szükséges tőkét,
donában lévő üzleti és maga hozza meg a működésre vonatkozó döntéseket – így ő – az alapítás körülményei, a bejegyzés kötelezettsége;
vál-lalkozás. dönt az alkalmazottak felvételéről, tevékenységéről is. Az üzleti
vállalkozás teljes nettó értéke az ő tulajdona, és ő felel a vállalko- – a felelősségi viszonyok.
zással szemben támasztott követelések teljesítéséért is. Jogi felfo-
gásban az egyéni vállalkozás és maga a vállalkozó egy és ugyanaz. A társaságokban részt vevő tagok korlátlan vagy korlátozott fele-
Ez különösen fontos az adózás szempontjából, mivel így nem szük- lősséggel tartozhatnak a társaság egészének működéséért. A ha-
ségképpen választódik szét a vállalkozó személyes jövedelme és a zai gyakorlatban kialakult fő társasági formák a következők:
vállalkozás bevétele. E vállalkozások sajátosságaival könyvünkben
nem foglalkozunk, mert a vállalatról alkotott definíciónknak nem – A közkereseti társaság (kkt.) esetében a társaság valamennyi
felelnek meg, jogi szabályozásuk ugyanis a vállalkozóra mint ter- tagja korlátlanul és egyetemlegesen felel a társasággal szembeni
mészetes személyre vonatkozik, s nem jogi személyként vesznek minden követelésért, teljes személyes vagyona erejéig.
részt az üzleti életben. Ez azonban nem jelenti azt, hogy ne ismer-
nénk el fontosságukat. Az egyéni vállalkozások rendszerint kis- – A betéti társaság (bt.) legalább egy tagjának a felelőssége korlát-
vállalkozások, amelyeknek fontos szerepük van a piacgazdaságok lan és egyetemleges.
vállalatszerkezetében.
– A korlátolt felelősségű társaság (kft.) tagjai ezzel szemben csak
bevitt törzsbetétjük (törzstőkéhez való hozzájárulásuk) erejéig
felelnek a társaság tartozásaiért, azaz korlátozott felelősséggel
3.1.2. A társaságok tartoznak.
Társaság: olyan üzleti A társaság üzleti tevékenység folytatására létrejött szervezet, jogi – A részvénytársaság (Rt.), ahol a tag (részvényes) – törvény által
tevékenység folytatására személy. szabályozott kivételekkel – egyáltalán nem felel a társaság köte-
létrejött, személyes/ lezettségeiért.
vagy tőkeegyesülésre A jogi személy jogképes, jogai és kötelezettségei lehetnek, példá-
épülő szervezet, ahol a ul jogokat szerezhet, kötelezettséget vállalhat, tulajdont szerezhet, A könyvünkben alkalmazott vállalat definíció szerint a Kkt és a Bt
partnerek osztoznak az szerződést köthet, pert indíthat és perelhet. Jogképessége kiter- nem vállalat, míg a Kft és az Rt igen.
eredményen és a vezetés
jed minden olyan jogra és kötelezettségre, amely jellegénél fogva
felelősségén.
nem csupán az emberhez fűződhet. A jogi személynek saját névvel,
Chikán Attila (2017) Vállalatgazdaságtan, VTOA, Budapest. Chikán Attila (2017) Vállalatgazdaságtan, VTOA, Budapest.
52 I. A vállalat érintettjei, céljai, formái 3. A vállalkozások szervezeti keretei 53
3.1.3. A részvénytársaságok jellemzője volt – napjainkban sok esetben kevésbé szigorú. Gya-
kori, hogy a vezetők felvásárolják vagy prémiumként kapják a vál-
Részvénytársaság: A részvénytársaság a fejlett piacgazdaság leginkább összetett, a pi- lalat részvényeit (illetve ezek egy részét), s ezáltal tulajdonossá is
tisztán tőkeegyesülés acgazdaság valamennyi fontos jellemzőjét tükröző vállalatformája: válnak. Ugyanakkor többféle program létezik egyes országokban
jellegű társaság, ahol a ezekben valósul meg leginkább a tulajdonosi és a menedzseri funk- a munkavállalói részvénytulajdon növelésére.
tulajdonosok a társaság ciók szétválasztása. A társaság személytelen, a tulajdonosok kiléte
működéséért a rész- jogilag közömbös: a részvénytársaság tagjai (tulajdonosai) a társaság A részvénytársaságok elvben korlátlan tőkeegyesítési lehetőségeik
vénytulajdonukon túl működéséért, illetve tartozásaiért részvénytulajdonukon túli fele- miatt hatalmasra nőhetnek, ma az üzleti élet meghatározó ténye-
semmilyen felelősséggel lősséggel nem tartoznak. A tulajdonosok elvben (ha a közgyűlés ezt zői. Működésüket sok vita övezi, társadalmi szerepükkel kapcso-
nem bírnak.
megszavazza) bármikor felmondhatnak a menedzsmentnek, illetve latban olykor szélsőséges negatív vélemények is megfogalmazód-
részvényeik eladásával lemondhatnak tulajdonukról. Így a vállalat tu- nak (Bakan 2005).
lajdonlása elvben (a jogszabályok adta keretek között) bármikor meg-
változhat anélkül, hogy ez a működését bármiben befolyásolná.
Fél éve nyitotta meg edzőtermét a Dunai Ökölvívó Sportegyesület a Béke városrészben. Nem-
csak az amatőr és gyakorlottabb bokszolóknak biztosítanak lehetőséget az edzésekre, hanem
a Dunaújvárosi Hátrányos Helyzetűek Foglalkoztatásáért Közhasznú Nonprofit Kft.-vel négy
tehetséges fiatalt is felkaroltak, támogatják őket, szeptembertől már versenyeken is részt fog-
nak venni. Oláh Barnabásnak, Prétor Eriknek, Dodó Norbertnek és Farkas Eriknek külön is Forrás:
tartanak edzéseket, figyelnek a tanulásukra, az iskoláikkal folyamatosan kapcsolatban vannak. www.andertoons.com
A fiatalok hamarosan edzőtáboroznak, és szeptembertől már versenyekre is viszik őket.
Erdei Zsolt ez alkalomból érkezett a terembe, hogy tanácsaival segítse a fiatalokat. A bajnokot
Kovács Richárd, az egyesület elnöke fogadta, aki röviden elmesélte a klub születésének történetét A részvénytársaságok lehetnek zártkörűen működők (zrt.) és nyil-
kezdve azzal, hogy egy éve még csak egy sportszerető baráti társaság vágya volt a klub létre- vánosan működők (nyrt.). Az előbbinél a részvények nem kerül-
hozása. Akkor még egy lerobbant, felújításra szoruló épület volt a terem helyén, az ablakokon hetnek nyilvános forgalomba, csak (általában szigorúan) szabályo-
kívül semmi nem volt alkalmas használatra, de a Roma Nemzetiségi Önkormányzat, a DVG Zrt., zott módon adhatók el, illetve vásárolhatók meg a tulajdonosoktól.
Dunaújvárosi Hátrányos Helyzetűek Foglalkoztatásáért Közhasznú Nonprofit Kft. (DHHF) és Ezzel szemben az nyrt. részvényei (vagy legalábbis egy részük)
városunk önkormányzatának segítségével nem csak felújították a helyiséget, hanem felszerelést nyilvános forgalomba (például tőzsdére) kerülhetnek, az értékpa-
is kapott a klub, mellyel biztosítani tudják a tehetséges fiatalok megfelelő fejlődését. pírokra vonatkozó jogszabályok keretei között.
Erdei Zsolt szerint szerencsés a klub, hogy egy ilyen önkormányzat áll az egyesület mögött, akik Megjegyezzük még, hogy valamennyi társasági formában szere-
támogatják a srácokat, és akik társadalmi munkával segítik őket, hiszen a támogatóknak olyan pelhetnek az alapítók, illetve a tagok között az állam erre felhal-
nagy haszna nincs belőle, leszámítva a büszkeséget, amikor egy sikeres fiatal eredményeket ér
el. Hozzátette azt is, hogy a terem talán túlságosan is szép lett, sokaknak nincs lehetőségük ilyen
mozott intézményei.
helyen edzeni, de nem a körülmények, hanem az elszántság az, ami előre viszi az embert.
A 2. táblázatban összehasonlítjuk az egyes vállalkozási formák elő-
Forrás: http://dunaujvaros.com/hirek/201607/vilagbajnoki_latogatas_dunaujvarosban nyeit és hátrányait.
Chikán Attila (2017) Vállalatgazdaságtan, VTOA, Budapest. Chikán Attila (2017) Vállalatgazdaságtan, VTOA, Budapest.
54 I. A vállalat érintettjei, céljai, formái 3. A vállalkozások szervezeti keretei 55
a) Egyéni motivációk:
– nyereség, pénzügyi függetlenség és jólét;
3.2 Vállalatok alapítása és megszűnése – önmegvalósulás, egyéni képességek kipróbálása, alkotni akarás;
– függetlenség;
Bármely gazdaságban vállalatok ezrei (a nagyobb országokban – hatalomvágy, a társadalmi presztizs növelése
milliói) léteznek egyszerre, valamennyien alapvető céljuk felé tö- – saját és családi megélhetés biztosítása
rekedve: a fogyasztói igénykielégítés nyereséges megvalósítására.
A fogyasztói igények ugyanakkor állandóan változnak, s ez megkö- b) A környezetből fakadó motivációk:
veteli a vállalatszerkezet adaptálódását is. A piac értékeli az egyes – a szellemi vagy anyagi elismertség hiánya a munkahelyen;
vállalatokat abból a szempontból, hogy mennyire hatékonyan ké- – túl sok hierarchikus lépcső, „egy fogaskerék a sok közül”; pers-
pesek a fogyasztói szükségleteknek megfelelni, s ez az értékelés pektívátlanság.
az alapja a vállalatszerkezet változásainak:
Bayer (1986) szerint alapvetően kétfajta vállalatalapító személyi-
– új vállalatok alapításának ott, ahol erre igény van; ség különböztethető meg: a szakmai ismeretekre és a menedzseri
képességekre épülő.
– azon vállalatok megszűnésének, felszámolásának, amelyek nem
tudnak a követelményeknek eredményesen megfelelni; A gyakorlatra, szakmai ismeretre építő vállalatalapító korábban
általában műszaki ismeretekkel rendelkező munkás, esetleg be-
–vállalatok felvásárlásának és összevonásának ott, ahol ezt a haté- osztott műszaki szakember volt, gyakran vezetési tapasztalatok
konyabb működés érdekében a tulajdonosok jónak látják. nélkül. Az alapítás többnyire hirtelen elhatározás eredménye, s
Chikán Attila (2017) Vállalatgazdaságtan, VTOA, Budapest. Chikán Attila (2017) Vállalatgazdaságtan, VTOA, Budapest.
56 I. A vállalat érintettjei, céljai, formái 3. A vállalkozások szervezeti keretei 57
a közvetlen helyi igények kielégítésére jön létre. A finanszírozást A menedzser típusú vállalkozó általában fejlesztési eredmények-
saját és rokoni eszközök bevonásával oldja meg. A gyakorlatban re orientált vállalatot alapít. A fejlesztési eredmények gyakorlatba
ezek a vállalattípusok lassan növekednek, és „kicsik” maradnak. való bevezetésekor elsődleges a vállalat egészének érdeke, a fej-
Az alapítónak nem elsődleges célja a növekedés. Általában meg- lesztők, kutatók érdeke csak ezután következik. Ez gyakran súlyos
elégszik azzal a jövedelemszinttel, vagy alig magasabbal, amelyet feszültség forrása.
az előző munkahelyén elért. A vállalatalapításra a legdöntőbb
pozitív motiváció a személyes függetlenség megszerzése, de igen
gyakori a munkanélküliségtől menekülő kényszervállalkozó is. 3.2.1.2. Szervezetek vállalatalapítása
A menedzser típusú vállalatalapító elsősorban a vállalkozók köré- A szervezetek által létrehozott új vállalatok igen sokfélék. Az alapító
ből származik, felsőfokú iskolai végzettséggel rendelkezik, és van már meglévő vállalatok mellett lehet állami intézmény vagy nonprofit
vezetési, irányítási tapasztalata. Átgondoltan tervezi a vállalatalapí- szervezet is. A leggyakoribb, hogy meglévő vállalat valamilyen gaz-
tást, s általában akkor valósítja meg elképzeléseit, ha karrierjében dasági érdekből létrehoz egy teljesen vagy részben általa tulajdonolt
törés következik be, hiányoznak a további előrelépés feltételei, vagy leányvállalatot. Hasonlóan fontos esetek, hogy meglévő vállalatok
különböző okok miatt csalódott eddigi tevékenységében. Döntően egyesülnek vagy közös vállalatot hoznak létre valamilyen konkrét
külső pénzforrásokat von be a vállalkozás finanszírozásába. Nagy- gazdasági feladat megoldására. Az utóbbi évtizedekben szintén igen
mértékben specializált vállalatot hoz létre, amely jelentős kockázati gyakoriak azok a szervezeti átalakulások, amikor két vállalat saját ma-
tényezőkkel működik. Ha a kezdeti fázisban nem bukik meg, akkor gát is átalakítva hoz létre új céget. Ennek két alapformája a következő:
a későbbi szakaszban gyakran gyorsan növekszik.
– a fúzió két vállalat egyesülése, amelynek során az új vállalat lét- Fúzió: két vállalat
rejöttével a régiek megszűnnek; egyesülése új vállalat
létrehozására.
Wifin szól a tehén, ha gáz van – a felvásárlás során egy vállalat (saját tőkéjéből és/vagy hitelből)
megvásárol egy másikat (vagy annak egy részét), így vonva azt Felvásárlás: egy vállalat
A HITS kiállításon összegyűlt rengeteg magyar startup, hogy befektetőt találjanak, bemutassák eddigi részleges vagy teljes
ellenőrzése alá.
eredményeiket, koncepcióikat. Az internet lassan megtalálja a helyét a mezőgazdaságban, a magyar star- tulajdonba vétele.
tupok pedig a világban: a nagy cégek ma már figyelnek rájuk, ők pedig eleve a nemzetközi piacra készülnek. A fúzió és a felvásárlás viszonylag radikális eljárás a vállalatszerke-
A HITS nem új rendezvény, 2009 óta próbálják összekötni a techtémájú vállalkozásokat a befektetőkkel. zet átalakítására. Az együttműködést elősegítő egyéb vállalkozási
A legérdekesebb előadás Megan Jonesé, a Stanford pszichológusáé volt, aki Lantern néven mentális formák az egyesülések és a közös vállalatok (rendszerint korlá-
egészséget támogató mobilappot fejleszt. Azt érezte, hogy a tudományos kutatásaiból nem sikerül érté- tozott üzleti tevékenységi körben) egyszerűbben létrehozható és
ket teremteni, ráadásul az egész tudományos világ túl lassú: öt év a normális hossz egy alapkutatáshoz. könnyebben meg is szüntethető lehetőséget jelentenek két vagy
A startupvilágban viszont öt év alatt minden megváltozik. A startupok bemutathatták saját koncepció- több vállalat kooperációjára.
ikat, termékeiket. A felhozatal eléggé vegyes, vannak már kész termékek, sikeres Kickstarter-kampányt
lefuttatott projektek és még csak ötletként létezők is. Az viszont egyértelműen látszik, hogy a fókusz
a szoftverekről eltolódott a hardverekre, a kütyükre, vagy ahogy divatos szóval mondjuk, az IoT-eszkö-
Végül megemlítjük, hogy a szövetkezetek is a közös vállalkozások Szövetkezet: a kö-
zökre (Internet of Things). Ezek hálózatba kapcsolt hardverek; a legtöbb cégnek most az a víziója, hogy sajátos formájaként foghatók fel: egyének vagy kisebb vállalatok zös vállalkozás sajátos
társulását jelentik, ahol a vezetésben rendszerint az egy tag–egy formája, ahol a tagok
pár év múlva mindent rákötünk a netre, a mosógép, a mikró, a zuhany meg a vécé is kommunikál majd
szavazat elv érvényesül. Igen gyakori, hogy csak egy-egy funkció rendszerint a vezetés-
velünk. A tisztán szoftveres kategóriába tartozott az Appelar: mezőgazdasági cégeknek fejlesztettek fel-
(pl. értékesítés vagy beszerzés) közös megvalósítására jönnek lét- ben is részt vesznek,
hőalapú költségnyilvántartást. A mezőgazdaságban ugyanis hatalmas befektetés kell, sokáig áll valahol
re. A szövetkezetek társasági formában is működhetnek. oly módon, hogy az egy
a pénz, mire szüretelhető lesz az alma. A gazdák ma nem nagyon látják át, hova is ment el éppen a pén-
tag–egy szavazat elv
zük. Nem az Appelar volt az egyetlen mezőgazdasági témájú kiállító: a Moow nevű kütyüvel a tehenek
érvé-nyesül.
belének pH-értékét, hőmérsékletét lehet mérni, az adatok vezeték nélkül egy alkalmazásba kerülnek,
rögzíthető, így ha gond van, könnyen észreveszi a gazda. 3.2.2. Vállalatok megszűnése
Mára úgy tűnik, a nagy vállalatok is felismerték, hogy a kis startupoktól tanulhatnak, megvehetik őket,
nem kell mindig mindent saját maguknak lefejleszteni. Látszik az is, hogy a startupok viszont egyre na- Az új vállalatok alapításához hasonlóan a vállalatok megszűnése
gyobb léptékben gondolkodnak: mindenki vagy eleve nemzetközi piacra fejlesztettet, vagy az elindulás is a gazdaság alkalmazkodási folyamatának szerves része. Kétség-
után terjeszkedne tovább külföldre. telen, hogy a vállalatok megszűnése rendszerint (de nem min-
Forrás: Laza Bálint (2015): Wifin szól a tehén, ha gáz van. http://index.hu/tech/2015/05/27/greatest_ dig) a sikertelenség jele, s ezáltal az érintettek számára többnyi-
hits_startup_innovacio_budapest_ijgyarto_istvan/, Index.hu, letöltve: 2016. július 28. re negatív esemény. Ugyanakkor világosan kell látni, hogy az új
vállalkozások alapításához szükséges tőke sokszor épp a korábbi
Chikán Attila (2017) Vállalatgazdaságtan, VTOA, Budapest. Chikán Attila (2017) Vállalatgazdaságtan, VTOA, Budapest.
58 I. A vállalat érintettjei, céljai, formái 4. A vállalati működés érintettjei 59
Chikán Attila (2017) Vállalatgazdaságtan, VTOA, Budapest. Chikán Attila (2017) Vállalatgazdaságtan, VTOA, Budapest.
60 I. A vállalat érintettjei, céljai, formái 4. A vállalati működés érintettjei 61
a felosztás olyan szerepeket jelöl, amelyek az üzleti vállalkozás lé- nek tartjuk megemlíteni, hogy a „szállítók” körébe a vállalatok
nyegét fejezik ki: a tőkebefektetés (tulajdonosok), a működtetéshez mindazon ügyfeleit (így például hitelezőit is) beleértjük, akik piaci
kapcsolódó döntéshozatal (menedzserek) és a végrehajtás (alkal- tranzakció keretében erőforrást juttatnak a vállalatnak. Megje-
mazottak) minden vállalatnál jelen van. Látni fogjuk később, hogy gyezzük, hogy gyakran előfordul, hogy a vállalatnak a beszerzési
az érintettek célrendszere a szűk gazdasági szempontrendszernél forrásokért is versenyeznie kell. Ez a hiánygazdaságok tipikus je-
gazdagabb. A legegyszerűbb vállalkozási forma, az egyszemélyes lensége, de nem ritka a piacgazdaságok egyes részterületein sem.
magánvállalkozás esetén ezek a szerepek egybeesnek – nagyobb, Az érintettek köre ilyenkor bővül azokkal, akikkel együtt versen-
differenciáltabb vállalkozásnál szétválásuk szükségszerű. Ennek günk a szűkös erőforrásokért.
mértéke és módja a különböző vállalati formák kialakulásának
egyik legfontosabb összetevője. Ezekkel a formákkal az 1.4. alfeje- A stratégiai partnerek között azokról a vállalatokról, intézményekről
zetben foglalkozunk. van szó, amelyeknek küldetése „átfed” a mi vállalatunkéval, s azzal
összekapcsolódó, részben azonos célokkal, tevékenységekkel rendel-
A belső érintettek említett csoportjai eltérő érdekekkel rendel- keznek. Ilyen érintettség egy közös fejlesztésben vagy marketingak-
keznek, így eltérőek azok a célok is, amelyek megvalósításának cióban való részvétel (horizontális kapcsolat), illetve olyan hos�-
érdekében a vállalkozáshoz kapcsolódnak. Ha csak a gazdasá- szú távú szállítói/vevői kapcsolatrendszer (vertikális integráció),
gi célokat tekintjük, a tulajdonosok nyilván a tulajdonosi érték amelyben a piaci elemek mellett erős és jól definiálható szervezeti
(befektetett tőkéjük értéke) növekedésében érdekeltek, a mene- jellegű kapcsolat (például közös logisztikai bázisba való befekte-
dzserek a profitcélok teljesülése mellett a vállalat sokoldalúan tés) is megjelenik. Stratégiai partnerként elvben bármelyik külső
eredményes működésében (a menedzserek azok, akik többnyire érintett megjelenhet, s a valóságban is megjelenik. A leggyakoribb, s
a legszemélyesebben kötődnek a vállalathoz), a munkavállalók számunkra legfontosabb a vállalatok közötti stratégiai szövetség, de
pedig személyes jövedelmük maximalizálásában és munkafelté- gyakran fontosak az állam–vállalat partnerség esetei is.
teleik javításában.
Chikán Attila (2017) Vállalatgazdaságtan, VTOA, Budapest. Chikán Attila (2017) Vállalatgazdaságtan, VTOA, Budapest.
62 I. A vállalat érintettjei, céljai, formái 5. Vállalatelméletek 63
tushelyzetet eredményez. Az „érintettség” jellege azért is sajátos, A természeti környezettel való kapcsolat a közelmúltig meglehe-
mert az állami intézmények közvetlen utasítási joggal is rendel- tősen egyoldalú volt: a vállalatok kihasználták a természeti erő-
kezhetnek. A kölcsönhatás ugyanakkor részben a vállalati döntés- forrásokat. Az elmúlt két-három évtized hozott csak lényeges
hozók különböző akcióiból (lobbizás, befolyásolás), valamint változást ezen a téren. A természeti tényezők korlátozottságának
a vállalati tevékenységnek abból a sajátosságából áll, hogy eredmé- fokozott felismerése gazdasági szempontból; az általános társadal-
nyének függvényében hozhatja különböző „helyzetbe” a kormány- mi felelősség erősödése a fejlett országokban pedig emberi és er-
zati szerveket (nem mindegy pl., hogy mennyi adót fizet, vagy ho- kölcsi szempontból hívta fel a figyelmet arra, hogy a vállalatoknak
gyan befolyásolja a munkaerőpiacot). Ezek a hatások különösen nagyobb gondot kell fordítaniuk erre a kapcsolatra. Ma már köve-
akkor erősek, ha az üzleti vállalkozások szélesebb körében egyide- telménnyé vált a természeti környezet megőrző-regeneráló hasz-
jűleg jelentkeznek. A makrogazdasági folyamatokat (amelyeknek nálata. A természeti környezetet a vállalatok felé részben bizonyos
befolyásolása az állami szerepvállalás kiemelt célja) a gazdaságra állami vagy helyi előírások, részben pedig a környezetvédelem
ható külső, nemzetközi tényezők mellett döntően az üzleti szféra civil szervezetei képviselik.
működése és teljesítménye határozza meg.
A társadalomfejlődés, s ezzel összefüggésben a vállalatok szerepé-
A helyi és önkéntes állampolgári közösségek alatt a helyi közigazga- nek elmélyültebb értelmezése az érintettek körének szélesedését
tást és valamennyi lehetséges nem állami, társadalmi csoportosu- hozza magával. Így az értelmezés kiterjesztése logikusan vezet el
lást értjük: a környezetvédő mozgalmaktól a fogyasztói érdekvédel- például a jövő generációk iránti felelősség kérdésének felvetésé-
mi szervezeteken át a vallási közösségekig, a tulajdonképpeni „civil hez (Zsolnai 2006). Egy másik fontos kiterjesztés a médiát mint
szférát”. A helyi társadalom érthetően nagy jelentőségű a vállalat az érintettek közötti kommunikáció fontos tényezőjét vonja be az
számára, hiszen annak közvetlen környezetét jelenti. A helyi lakos- érintettek körébe (Jordan 2008). Az érintettek körének ilyen tág
sággal a vállalat kapcsolatban áll, minthogy a vállalat nemcsak piaci értelmezése mind elvi, mind gyakorlati szempontból indokolható,
szereplő, hanem társadalmi tényező, a helyi élet egyik fontos szer- kezelésük azonban napjainkban még meglehetősen kiforratlan.
vezője is. A helyi közigazgatás az államigazgatás része, ugyanakkor
a helyi közösség képviselője, szereplője is – ez utóbbi szerepében Az érintettek és a vállalat kapcsolatának kezelésére szolgáló esz-
általában fontosabb és sajátosabb a vállalatok számára, mint állam- köztárat az érintettmenedzsment fogalmában foglalhatjuk össze.
igazgatási szerepében, ezért soroltuk ide, s nem az „állam” tényezői Ez a vállalat külső és belső kapcsolatrendszerét összefüggően irá-
közé. A helyi közigazgatás tehát kettős szerepben jelenik meg: gyak- nyító, gazdasági, társadalmi és etikai elemeket egyaránt tartalmazó
ran szabályozó intézkedéseket is hoz, és az informális befolyásolás gazdag tevékenységi kör ritkán jelenik meg napjainkban egységes,
(lobbizás, összefonódások) hatása sem elhanyagolható. Ugyanakkor formális szervezeti funkcióként, de a felsővezetés talán legfonto-
fontos a kölcsönhatás is: a vállalat hozzájárulhat helyi szociális-kul- sabb tevékenységei közé tartozik.
turális problémák megoldásához. Az érintettek utóbbi csoportjai-
nak kapcsolata a vállalat működésével a fejlett országokban egyér-
telműen növekvő tendenciájú.
5. Vállalatelméletek
Az ökoszisztémák
Az ökoszisztémák a bioszféra alapvető létezési egységei. Ökoszisztéma alatt az ökológusok növények, A vállalat, mint az eddigiekből már kiderült, meglehetősen komp-
állatok és mikroorganizmusok populációinak együttlétezését értik a fizikai környezet elemeinek (nap- lex szervezet. Gazdasági irányultsága alapvető céljából kiindulva
fény, víz, levegő, talaj) szoros kölcsönhatásában. egyértelmű, nyilvánvaló azonban az is, hogy vizsgálható számos
Az ökoszisztémákat vállalatok, háztartások és közületek használják, ezért azok regenerálásának és meg- tudományterület: a jog, a szervezetelmélet, a szociológia, a politi-
őrzésének költségeit is nekik kell viselniük. katudomány vagy akár a műszaki tudományok oldaláról is. Mi eb-
ben a fejezetben csupán a közgazdaságtan alapján álló elméleteket
Egy ökoszisztéma igénybevételét annak az erőfeszítésnek a költségeivel mérhetjük, amivel regenerál-
ható lenne az adott ökoszisztéma. Egy ország általános ökológiai helyzetét néhány makroindikátorral tárgyaljuk az elméleti háttér érzékeltetése céljából. Az áttekintés
ragadhatjuk meg (a termőföld állapota, a levegőszennyezettség mértéke, a veszélyes hulladék mennyi- felvillantja, hogy a sok szempontú elméletalkotás igen gazdag ké-
sége stb.). Egy ökoszisztéma természeti jelentőségét az mutatja meg, hogy mekkora az a biorégió, amely pet ad a a vállalat lényegéről és természetéről. Ezek az elméletek
még megérezné az adott ökoszisztéma lepusztulását. Végül, egy ökoszisztéma társadalmi súlyát az általa nem rangsorolhatók aszerint, melyik fejezi ki jobban a vállalat lé-
eltartott népesség számával közelíthetjük. nyegét, egyik sem „jobb” a másiknál – együttesen adnak alapot
Forrás: Zsolnai László 1989 a vállalati magatartás, az üzleti trendek megértéséhez. Ma a vi-
lágban fellelhető mintegy 250 millió vállalat létére, keletkezésére,
Chikán Attila (2017) Vállalatgazdaságtan, VTOA, Budapest. Chikán Attila (2017) Vállalatgazdaságtan, VTOA, Budapest.
64
66 I. A vállalatI. érintettjei, céljai,
A VÁLLALAT ÉRINTETTJEI formái
, CÉLJAI , FORMÁI 5. Vállalatelméletek 65
fejlődésére nem lehet természettudományi pontoságú elméletet ban álló szereplők közötti információcsere révén, illetve utasítá-
hátteret. A fejezet zárószakaszában pedig összefoglaljuk, hol és
ráhúzni. Az egyes vállalatelméletek ennek a hatalmas mennyiségű sok útján megy végbe (4. ábra).
hogyan használjuk fel a különbözõ vállalatelméleteket jelen
alanynak egy-egy közös vonását, vagy egy-egy típusára vonatkozó
könyvünk anyagában.
megállapításokat tartalmaznak. Ennek a gondolatmenetnek meg- A vállalatelméletek a fenti logikai keretben keresnek választ
felelően a fejezet zárószakaszában összefoglaljuk, hol és hogyan a szervezetek egy meghatározott típusának, a vállalatnak a létre-
használjuk fel a különböző vállalatelméleteket jelen könyvünk jöttével, kiterjedésével és belső struktúrájával kapcsolatos kérdé-
5.1.
anyagában.A fogalmi keret sekre (Holström–Tirole 1989) azaz arra, hogy:
A társadalmi munkamegosztás bõvülése mind ez idáig folyto- – Miért jelenik meg a szervezeti koordináció a gazdaságban, szük-
5.1. érvényesülõ
nosan A fogalmi keretjelenségnek tekinthetõ. Közgaz-
történelmi ségszerű-e, s miért épp a vállalat mint szervezet jelenik meg a
dasági jelentõségére már Adam Smith (1776) is nagymérték- koordináció kereteként az ellentétes pólussal, a piaccal szemben?
Az emberi
ben épített.szükségletek kielégítésére
A munkamegosztás szolgáló
hatékony tevékenységek
megvalósításának
a rendelkezésremagával
követelménye álló erőforrások
hozta aszűkös volta mellett
specializációt, amimennek
a munka-vég- –Meddig terjed a vállalat tevékenysége azon a skálán, amely
be, hiszen a szükségletekből
megosztásban származtatott
részt vevõk nagyobb igényekteszi
teljesítményét korlátlanok,
lehetõ- a tiszta piaci és a tiszta szervezeti eszközökkel ellátott koordiná-
az erőforrások
vé. viszont végesek.
A munkamegosztásból és Ez nagy hangsúlyt ad
a specializációból a tevékeny-
következik a ció lehetséges megoldásait írja le?
ségek hatékonyságának. Már Adam Smith (1776)
csere, amelynek során a munkamegosztásban részt vevõk egyé- kimutatta, hogy
a társadalmi
ni tevékenységük munkamegosztás
eredményét tekinthető a legalapvetőbb
átadják egymásnak. A csere eszköz-
(más – Hogyan strukturálódik belülről a vállalat, hogyan, milyen vál-
nek a hatékonyság növelésében. A munkamegosztás
néven tranzakció) szükségessége azt eredményezi, hogy a gaz- megteremti tozatokban s mire irányultan valósul meg az utasításokkal való
a specializációt,
daság szereplõi ami a résztvevők
rendszeresen nagyobb teljesítményét
kapcsolatba kerülnek egymássalteszi le- koordináció?
hetővé. A munkamegosztásból és a specializációból
– szükség van tehát olyan eszközökre és intézményekre, ame- következik
a csere,
lyek amelynek ez
segítségével során a munkamegosztásban
a koordináció megvalósítható.részt Avevők egyéni
közgazda-
tevékenységük eredményét átadják egymásnak. A
sági elmélet napjainkban két ilyen alapvetõ koordinációs intéz-
ven tranzakció) szükségessége azt eredményezi,
csere
hogy a
(más né-
gazdaság
5.2. A standard mikroökonómia
ményt különböztet meg: a piacot és a szervezeteket. A piacon
szereplői
az rendszeresen
ármechanizmus, kapcsolatba kerülnek
a szervezeteken belül pedigegymással – szük-
az adminiszt-
vállalatfelfogása
ség van tehát olyan mechanizmusokra, eszközökre
ratív irányítás biztosítja a tevékenységek koordinációját. Bár- és intézmé-
nyekre,
mely amelyek gazdaságban
valóságos segítségével ez azta koordináció
láthatjuk, hogy megvalósítható.
a két intéz- Minthogy a standard mikroökonómia hagyományos vállalatfelfogá-
A közgazdasági elmélet napjainkban két
mény együtt végzi a tranzakciók koordinálását – hogyilyen alapvető koordiná-
mikor sa közismert, csak tömören foglaljuk össze leglényegesebb vonása-
ciós mechanizmust különböztet meg: a piacot
milyen módon, az döntõen a koordináció megvalósításához és a szervezeteket. it. A neoklasszikus elmélet számára a tevékenységcserék a piacon
A piacon azés
szükséges ármechanizmus, a szervezeteken
elérhetõ információtól belül mechanizmus
függ. Piaci pedig az admi- zajlanak, szervezeti koordináció nincs. A vállalat ekkor jogi egység,
nisztratív irányítás biztosítja a tevékenységek koordinációját.
esetén az ár hordozza az összes döntéshez szükséges informá- Bár- amely a rendelkezésére álló termelési lehetőségekkel jellemezhe-
mely valóságos gazdaságban azt láthatjuk, hogy
ciót – a szervezetek tevékenységének koordinálása pedig alá-
a két intézmény tő. Ezek közül racionálisan, teljes körű információ alapján (ezt az
együtt végzi a tranzakciók koordinálását – hogy mikor milyen ár közvetíti) választ, a profitmaximalizálás elvére építve. Egységes
fölé rendeltségi viszonyban álló szereplõk közötti információ-
módon, az döntően a koordináció megvalósításához szükséges és egészként, fekete dobozként jelenik meg, egyszerre azonosulva a tu-
csere révén, illetve utasítások útján megy végbe (4. ábra).
elérhető információtól függ. Piaci mechanizmus esetén az ár hor- lajdonossal és a menedzserrel úgy, hogy a tulajdonosi és irányítási
Adozza az összes döntéshez
vállalatelméletek a fenti szükséges információt
logikai keretben – a szervezetek
keresnek választ a funkció egy egyéni döntéshozó személyében egyesül.
szervezetek egy meghatározott típusának, a vállalatnak viszony-
tevékenységének koordinálása pedig alá-fölé rendeltségi a létre-
A neoklasszikus elmélet sokáig egyeduralkodó volt a vállalatokról
való közgazdasági gondolkodásban. Ma is kiindulópontnak tekint-
Munkamegosztás jük a vállalatelméletek kifejtésében. A neoklasszikus elméletre ala-
pozva, illetve annak korlátozó alapfeltevéseit feloldva jöttek létre
Specializáció a további elméletek.
Koordináció
5.3 A tranzakciós költség elmélet
Piac Információ Szervezet
(ár) (utasítás) Az intézményi közgazdaságtan ma a közgazdaság leggyorsabban
erősődő területe, amely a társadalom működését kordináló szer-
4.ÁBRA.
4. ÁBRA. A vállalatelméletek
vállalatelméletek fogalmi
fogalmi háttere
háttere vezetek, szabályok, mechanizmusok működését elemzi. Ez az el-
Forrás: Douma–Schreuder
FORRÁS: Douma–Schreuder 1998
1998 méleti iskola teszi fel legközvetlenebbül a 4. ábrán vázolt koordi-
Chikán Attila (2017) Vállalatgazdaságtan, VTOA, Budapest. Chikán Attila (2017) Vállalatgazdaságtan, VTOA, Budapest.
66 I. A vállalat érintettjei, céljai, formái 5. Vállalatelméletek 67
nációs mechanizmusokra vonatkozó alapvető kérdést: piac vagy rendszerint szétválik, s ez különböző érdek-összeütközésekhez ve-
szervezet? Pontosabban: meddig terjedjen a két intézmény egy- zet. (Erről már szóltunk a 39. oldalon a képviseleti probléma felve-
máshoz viszonyított hatóköre a gazdasági műveletek (tranzakciók) tésével.) Ezek közül a legfontosabbak:
koordinálásában?
a) Miközben a vállalatot érintő döntések túlnyomó többségét
Az intézményi közgazdaságtan vállalatelméleti szempontból leg- a menedzsment hozza, a profit nagy része a tulajdonosoké lesz.
fontosabb ága a tranzakciós költség elmélet. Ennek kiindulópontja
Coase (1937) cikke, amelyben elsőként fogalmazza meg, hogy b) A tulajdonosok nem tudják érdemben ellenőrizni a menedzs-
a valóságos termelési folyamatok során, a specializáció körülmé- mentet, így annak módjában áll a tulajdonosok érdekeit csorbíta-
nyei között szükséges csereaktusok (tranzakciók) is költségesek, ni, annak ellenére, hogy a tulajdonosok éppen saját érdekeik kép-
nemcsak a termelés. A neoklasszikus közgazdaságtan világa, ahol viseletével bízták meg őket.
minden csere tisztán árinformációkra támaszkodva, a piacon
megy végbe, kiegészítésre szorul. A csereaktusoknak ugyanis leg- Az érdek-összeütközés alapja az információs aszimmetria, ami
alább kétféle költségét ebben a feltételrendszerben is figyelembe abból következik, hogy a menedzserek általában összehason-
kell venni: egyrészt az árakról szerzett információ megszerzésének líthatatlanul többet tudnak a vállalatról és annak működéséről,
és kiértékelésének is költsége van; másrészt minden egyes tran- mint a tulajdonosok. Miért képes a szervezet mégis működni
zakció igényli, hogy az abban részt vevő másik partnerrel megálla- ebben a felállásban? Azért, mert léteznek olyan mechanizmusok,
podjunk, e megállapodás (szerződéskötés), illetve a megvalósulás amelyek a menedzserek önérdek-érvényesítési törekvéseit korlá-
ellenőrzése pedig maga is költségekkel jár. tozzák, s ezáltal közelebb hozzák egymáshoz a két fél érdekeit. Két
alapvető mechanizmust kell megemlítenünk. Az egyik a tőkepiac,
E logika szerint jut Coase ahhoz a következtetéshez, hogy célszerű amely a működésében részt vevő (főként a tőzsdén bejegyzett) vál-
bizonyos csereaktusokat a piacon kívül, hosszú távú keretmegálla- lalatok tevékenységét „objektíven” értékeli, s így információt szol-
podásokra építve lebonyolítani, amikor a megállapodás adta kere- gáltat a tulajdonosoknak a menedzseri tevékenység megítélésére.
teken belül a gazdaság egyes szereplői döntési szabadsághoz jutnak A másik a menedzserpiac,ahol a menedzserek versengenek a jobb,
más szereplők cselekvései fölött: előírhatják nekik, hogy mit csi- jelentősebb vállalatok vezetői pozícióinak megszerzéséért, így va-
náljanak. Ezek a megállapodások (szerződések) egyrészt hierarchi- lójában egymás teljesítményét ellenőrzik. Ebben a versenyben a tu-
zálják a gazdasági szereplők világát, másrészt (hosszú távú jellegük lajdonos rovására történő önérdekkövetés nem számít jó pontnak.
miatt) e hierarchiákat stabilizálják, létrehozva a szervezeteket.
A megbízó–ügynök elmélet kulcskérdése ezek után az: hogyan tud
Ebben a gondolatmenetben a vállalat mint szervezet addig terjed a tulajdonos olyan érdekeltségi rendszert kialakítani, amelyben
(azaz a koordinációból olyan mértékben veszi át a piac szerepét), nem kell a saját bizalmára hagyatkoznia a menedzser tevékeny-
ameddig a szervezeten belüli megállapodások költsége kisebb a pi- ségének megítélésében, hanem bizonyos lehet abban, hogy a me-
aci megállapodás költségénél. nedzsment bizonyos korlátok között, az ő (mármint a tulajdonos)
érdekeinek figyelembevételével hozza meg döntéseit.
Coase gondolatmenetét Williamson (1975, 1985) átfogó elmélet-
té terjesztette ki, felhasználva a korlátozott racionalitásnak az 5.3. A megbízó–ügynök elmélet abban különbözik a standard mikro-
alfejezetben említett elméletét és az opportunizmus fogalmát (ez ökonómia vállalatelméletétől, hogy hierarchizálja a döntéshozatalt
utóbbi alatt azt érti, hogy a gazdasági szereplők hajlamosak az ön- – a vállalat egyébként továbbra is fekete doboz, termelési lehetősé-
érdekkövetésre még csalások – félreinformálás, információ-vis�- gek összessége.
szatartás – árán is).
Ezen elmélet néhány alapvető munkája: Jensen–Meckling 1976,
Fama 1980, Fama–Jensen 1983a és 1983b, Arrow 1985 és Holmst-
5.4. A megbízó–ügynök elmélet rom–Tirole 1989.
Chikán Attila (2017) Vállalatgazdaságtan, VTOA, Budapest. Chikán Attila (2017) Vállalatgazdaságtan, VTOA, Budapest.
68 I. A vállalat érintettjei, céljai, formái 5. Vállalatelméletek 69
Forrás: Kapás Judit: Szükséges-e többdimenziós vállalatelmélet. Közgazdasági Szemle, XLVI. évf., Az érintettelmélet középpontjában az a gondolat áll, hogy a válla-
1999. szeptember, 823–841. o. lat a társadalmi koordináció szempontjából kulcsszereplő, hiszen
mind a piaci, mind a szervezeti elemeket integrálni tudja műkö-
désében. Ezen integráció alapja a gazdasági és az etikai szempon-
tok összeegyeztetése, amihez természetesen ismét csak a kielégítő
egyes vállalatok, és szűnnek meg mások. (Egyes szerzők az erő- megoldásokhoz kell fordulnunk, a maximalizáló felfogás számára
forrás alapú elméleteket az evolúciós elméletek egy változatának ez az elméleti keret nem használható. Szélesre tárja ugyanak-
tekintik a kiindulópontok rokonsága miatt.) Ezek a megközelíté- kor a kaput a vállalat különböző társadalmi funkcióinak elemzése
sek a szervezeti rutinok vizsgálatát tekintik elsődlegesnek. Ezek előtt, mint azt az 1.2. fejezetben láttuk.
határozzák meg a szervezet karakterét, viselkedését, amely a ki-
választódás alapja, hasonló szerepet töltve be, mint az élővilágban Az érintettelméletnek több irányzata létezik, az előzőekben leírt
a gének: az átöröklés hordozói. Vizsgálatuk szintje a vállalatok azonos elvi alappal, de számos eltérő részlettel. Ez a vállalatelmé-
„populációja”, amelyből a kiválasztódás a magatartás sikerességé- letek talán legkevésbé kiforrott, legtöbb ágra szakadó irányzata.
től függően végbemegy. A témakör két, egymástól némileg eltérő Alapműnek Freeman (1984) tekinthető, elméleti elhelyezéséhez
felfogású alapműve Nelson–Winter (1982) és Hannan–Freeman sokat segít Donaldson–Preston (1995), gyakorlati jelentőségéhez
(1989). pedig Clement (2004) ad értékes útmutatást.
Chikán Attila (2017) Vállalatgazdaságtan, VTOA, Budapest. Chikán Attila (2017) Vállalatgazdaságtan, VTOA, Budapest.
70 I. A vállalat érintettjei, céljai, formái 5. Vállalatelméletek 71
Chikán Attila (2017) Vállalatgazdaságtan, VTOA, Budapest. Chikán Attila (2017) Vállalatgazdaságtan, VTOA, Budapest.
72 I. A vállalat érintettjei, céljai, formái 5. Vállalatelméletek 73
A közgazdaságtan egyik gyorsan fejlődő területe az ún. ipariszer- Könyvünkben erősen támaszkodunk a vállalatelméletek külön-
vezet-elmélet (theory of industrial organization), amely elsősorban böző irányzataira, erre a megfelelő helyeken utalunk, de nem fel-
a szervezetek (vállalatok) közötti konfliktushelyzetekre koncent- tétlenül nyúlunk vissza az elméleti háttér ismertetéséhez. Ezért
rál, problémafelvetésének középpontjában nem a vállalat, hanem az alábbiakban összefoglaljuk, mely elméleteket milyen összefüg-
a gazdaság működése áll. Módszertani hátterét tekintve leginkább gésben használtunk fel a könyv anyagának összeállításakor.
a játékelméletre, mint a konfliktushelyzetekben hozott döntések
elméletére támaszkodik. Eredményei a standard mikroökonómia A vállalat létrejöttének, létezésének magyarázatára a tranzakciós
vállalatfelfogását nagymértékben gazdagították, és az eddigi legszo- költség elmélethez fordulunk. A II.1.2 fejezetben részletesen ki-
rosabb kapcsolatot hozták létre a vállalatvezetési problémák (neve- fejtjük, hogyan vezet el a társadalmi munkamegosztás–kooperá-
zetesen a stratégiai menedzsment) és a közgazdasági elmélet között.
Klasszikus hivatkozásként Schelling (1960), Rumelt (1974), Clarke
(1987) és Tirole (1989) művei említhetők meg. TUDÁS ALAPÚ
ELMÉLET
Végül az intézményi közgazdaságtanra támaszkodó fontos új meg-
közelítések közül megemlítjük még a tulajdonosi jogok gazdaságta- A tudás mint
nát (alapművei: Grossman–Hart 1986 és Hart–Moore 1990), amely- vállatszervező erő MAGATARTÁSI
EVOLÚCIÓS
nek alapgondolata, hogy Coase-től eltérően nem tételezi fel, hogy ELMÉLET
ELMÉLET
a hierarchia magasabb szintjén álló döntéshozó közvetlen befolyást ERŐFORRÁS
gyakorolhat az emberi tőkére. Az emberi tőke ebben a felfogásban ALAPÚ ELMÉLET
a munkavállaló elidegeníthetetlen sajátja. Közvetett befolyást gyako-
rolhat a hierarchia tetején álló tulajdonos azért, mert övé a termelé- ÉRINTETT A döntéshozó
si eszközök tulajdonjoga, és így dönthet azok felhasználásáról – ez ELMÉLET A vállalatok racionalitásának
pedig befolyásolja a munkavállaló lehetőségeit saját szervezeti haté- nem egyformák: feloldása
konysága szempontjából. Ekkor a vállalat a termelési eszközök egy MEGBÍZÓ-ÜGYNÖK az erőforrások
ELMÉLET A gazdasági szerep- differenciálnak
halmazaként értelmezhető, amely felett a tulajdonos ellenőrzési jog- lők körének kiszéle-
gal rendelkezik. Ez a megközelítés a vállalatelmélet közgazdaságtanba TRANZAKCIÓS sítése
való integrálását jelentős mértékben elősegítheti. A gazdasági tevé- KTG ELMÉLET
kenységek elvégzésének hatékonyságát nagymértékben befolyásolja, Szükség van
hogy a termelési eszközök feletti ellenőrzési jogból és az eszközök Az alkalmazkodás tanulásra a
nem azonnali és nem fennmaradáshoz
használatából származó jövedelemhez való jogból kik hogyan része- súrlódásmentes
sülnek. Ez az elméleti megközelítés (az ügynökelmélettel közösen)
nagymértékben hozzájárult az emberi erőforrás menedzsment egyik Elválik
a tulajdonos és
fő kérdésének, a szervezeti szereplők motivációjának vizsgálatához. a menedzser
szerep
A MIKROÖKONÓMIA VÁLLALATELMÉLETE
Chikán Attila (2017) Vállalatgazdaságtan, VTOA, Budapest. Chikán Attila (2017) Vállalatgazdaságtan, VTOA, Budapest.
74 I. A vállalat érintettjei, céljai, formái Összefoglalás 75
Chikán Attila (2017) Vállalatgazdaságtan, VTOA, Budapest. Chikán Attila (2017) Vállalatgazdaságtan, VTOA, Budapest.
76 I. A vállalat érintettjei, céljai, formái Összefoglalás 77
telek között melyik forma alkalmazása a célszerű. Bármely gazda- 3. Fejtse ki, hogy hogyan kapcsolódhatnak egymáshoz az alábbi
ságban igen sok vállalat létezik egyszerre, nagy formagazdagság- fogalmak: szükséglet, fogyasztói igény, kereslet!
ban. A vállalatok egy élő gazdaságban állandó változásban vannak: 4. Magyarázza el, hogy miért szükséges a kettős értékteremtés
a fogyasztói igények változásai megkövetelik a vállalatszerkezet a vállalat alapvető céljának teljesítéséhez!
adaptálódását. Új vállalatok vagy alapítással, vagy a meglévők át- 5. Milyen kérdésekre válaszolva fogalmazható meg a vállalat kül-
alakulásával (fúzió, felvásárlás, közös vállalat alapítása) jönnek detése?
létre. A vállalatalapítás és az alapítók motivációi, valamint a gaz- 6. Mutassa be a szükségletek és az egyéni célok viszonyát!
dasági környezet függvényében eltérőek az alapítás módjai, mód- 7. Mutassa be a szervezeti célok fő jellemzőit!
szerei és a létrejövő vállalat. A sikertelen vállalatok megszűnése az 8. Mit jelent a szervezeti célok hierarchikus strukturáltsága és
alkalmazkodási folyamat természetes része, a gazdaság egészének egymás erősítő volta?
érdeke azonban, hogy ez minél kisebb veszteséggel menjen vég- 9. Hogyan viszonyulnak az egyéni célok és a szervezeti célok egy-
be – ennek elérésére fejlett válságmenedzselési technikák állnak máshoz?
rendelkezésre. 10. Milyen tulajdonostípusokat lehet megkülönböztetni? Mond-
jon rájuk egy-egy példát!
A vállalatelméletek áttekintését a gazdasági szereplőket együtt 11. M i a képviseleti probléma lényege?
koordináló két intézménytípus, a piacok és a szervezetek kapcso- 12. Hasonlítsa össze a tulajdonosi, menedzseri és munkavállalói
latrendszerére építjük. Ennek alapján a jelenlegi elméleti iroda- célokat! Hogyan viszonyulnak ezek a célok egymáshoz?
lomban elhatárolható főbb irányzatok a standard mikroökonómia 13. Nevezze meg a Williamson által felsorolt egyéni célokat, azo-
vállalatfelfogása, a tranzakciós költség elmélet, a megbízó–ügynök kat, amelyeket az emberek piacgazdasági körülmények között
elmélet, az evoluciós elmélet, az érintettelmélet, az erőforrás ala- munkahelyükön kívánnak elérni!
pú elmélet, a vállalat magatartási elmélete, megemlítendő továbbá 14. Hasonlítsa össze az angolszász és a német vállalatkormányzási
az ipariszervezet-elmélet, valamint a fejlődéselvű és a tulajdonosi rendszert!
jogok alapján álló vállalatfelfogás jelentősége. 15. M utassa be a felelős vállalat koncepció lényegét!
16. Miben tér el egymástól a tulajdonosi érték koncepció és az
érintett elmélet?
Fogalmak 17. M utassa be a vállalati célstruktúrát!
18. Adja meg, hogy a vállalati célok terjedelmi hierarchiáján túl-
szervezet felelős vállalatirányítás menően a célok strukturálásának milyen további dimenziójá-
alapvető cél egyéni vállalkozás ról beszélhetünk?
üzleti vállalkozás részvénytársaság 11. Hogyan befolyásolják a vállalat működését az érintettek
vállalat fúzió céljai?
fogyasztói igény felvásárlás 12. Sorolja fel a hazai gyakorlatban jellemző társasági formákat!
szükséglet szövetkezet 13. Hasonlítsa össze az egyéni vállalkozás és a társaságok előnyeit
kettős értékteremtés csőd és hátrányait!
a vállalat küldetése társaság 14. Hasonlítsa össze az egyéni vállalkozás és a részvénytársaságok
marketing a vállalati működés érintettjei előnyeit és hátrányait!
innováció belső érintettek 15. Ismertesse a vállalatalapítás motivációjának fő csoportjait!
szuperordinált cél külső érintettek 16. Mutassa be a két alapvető vállalatalapító személyiségtípust!
képviseleti probléma stratégiai partner 16. Mi a különbség a fúzió és a vállalatfelvásárlás között?
vállalatkormányzás korlátozott racionalitás 17. Miért kerülhet sor egy vállalat megszüntetésére?
felelős vállalat koncepció 18. Ki kezdeményezheti a csődeljárást? Mi a célja?
19. Sorolja fel a vállalat érintettjeit!
20. M ik az egyes vállalatfelfogások legfontosabb jellemzői?
Ellenőrző kérdések 21. Hasonlítsa össze a standard mikroökonómiát és a vállalat ma-
gatartási elméletét!
1. Fejtse ki, hogy mi a különbség az üzleti vállalkozás és a vállalat 22. Hasonlítsa össze a tranzakciós költségelméletet és az erőforrás
fogalma között! alapú vállalatelméletet!
2. Mikor tekinthetünk egy szervezetet üzleti vállalkozásnak? So- 23. Hasonlítsa össze a megbízó–ügynök elméletet és az érintett
rolja fel az üzleti vállalkozások fő jellemzőit! elméletet!
Chikán Attila (2017) Vállalatgazdaságtan, VTOA, Budapest. Chikán Attila (2017) Vállalatgazdaságtan, VTOA, Budapest.
78 I. A vállalat érintettjei, céljai, formái Összefoglalás 79
Chikán Attila (2017) Vállalatgazdaságtan, VTOA, Budapest. Chikán Attila (2017) Vállalatgazdaságtan, VTOA, Budapest.