Prezime, Ime Grupa Matični broj Elektronička pošta

Fraccaro, Marco P04 0036497937 marco.fraccaro@fer.hr

MENADŽMENT U INŽENJERSTVU
SEMINARSKI RAD

Pokretanje studentskog informacijskog servisa „Tražim prijevoz“

Izjavljujem, pod moralnom odgovornošću, da sam ovaj rad izradio samostalno.

Pokretanje studentskog informacijskog servisa „Tražim prijevoz“Fraccaro_marco Strana 1 od 7

FER-MuI 2016. – 2017.: Marco Fraccaro

1. Uvod – obrazloženje pokretanja projekta

U današnje vrijeme studenti čine velik dio populacije i suočeni su s mnogobrojnim problemima.
Glavni problem s kojim su suočeni jest nedostatak vremena, a, kako većina ne studira u svom gradu,
prebivalište u novom gradu često nije u blizini fakulteta pa su studenti primorani putovati do
fakulteta i preko sat vremena dnevno. Gubitak vremena na dolazak do fakulteta još je veći problem
studentima iz manjih okolnih mjesta zbog kašnjenja autobusa ili vlaka i time se vrijeme nepotrebno
troši na čekanje prijevoza. Pokretanje studentskog informacijskog servisa „Tražim prijevoz“ omogućio
bi brojnim studentima da pronađu drugu osobu koja vozi do željene lokacije i time uštedjeli vrijeme
na čekanje gradskog prijevoza i putovanjem do fakulteta, ali i do ostalih mjesta do kojih studenti žele
doći, a daleko su im.

2. Doseg projekta

Cilj projekta je omogućiti studentima lakši i brži pronalazak ljudi koji će ih prevoziti i ušteda novca za
plaćanje prijevoza. Prvo je potrebno skupiti tim ljudi koji imaju znanja i vještine iz informatike i koji će
sistematizirati i ažurirati baze podataka dostupnih ljudi za prijevoz u određenom vremenu, zatim
treba pronaći tvrtke koje će omogućiti realizaciju ovog projekta (pronaći prostor i računala za ovaj
projekt). Za realizaciju je također potrebno napraviti internetsku stranicu „trazim-prijevoz.hr“ da se
svim studentima pruža ova usluga i naći sponzore za oglašavanje na stranici. U prostorijama servisa
„Tražim prijevoz“ potrebno je otvoriti ured za pritužbe u slučaju da neki studenti nisu zadovoljni
uslugom.

Pokretanje studentskog informacijskog servisa „Tražim prijevoz“ Strana 2 od 7

FER-MuI 2016. – 2017.: Marco Fraccaro

3. Organizacijska struktura projekta

Projektni se tim sastoji od 4 člana koji imaju znanja iz informatike i dobre komunikacijske vještine.
Rad u timu ključni je čimbenik za realizaciju ovog projekta, a članovi tima efikasnije će djelovati ako
se međusobno bolje upoznaju. Nužan uvjet je da su članovi tima studenti ili da su nekada bili studenti
te da su upućeni u problematiku prijevoza u gradu. Komunikacijske vještine su također važne za
popularizaciju ovog projekta među studentima.

 Jure - vođa projekta

Student FER-a kojemu je bio dodijeljen zadatak za pokretanje informacijskog servisa „Tražim
prijevoz“. Jure ne živi u gradu, stoga je upoznat s problematikom zadanog projekta i
dodjeljuje ostalim članovima zadatke koji trebaju biti izvršeni. On odlazi po ostalim
sveučilištima u Hrvatskoj, promovira projekt u ostalim ustanovama i traži sponzore za
projekt.

 Ada – popularizacija
Ada je studentica Hrvatskih studija – Odsjeka za komunikologiju. Upoznata je s osnovnim
vještinama iz informatike i dugi niz godina je jedna od vodećih aktivistica među studentima.
Zbog velike popularnosti, njezin je zadatak promovirati servis „Tražim prijevoz“ i proširiti ga
među studentima diljem Zagreba i Hrvatske dijeljenjem letaka.

 Rafael - „umjetnik“
Zadužen za izradu web stranice, posjeduje znanja iz HTML jezika i pazi da se stranica redovito
ažurira s ispravnim podatcima. Kreativan je. Brine o interijeru ureda i izrađuje letke za
popularizaciju ovog projekta.

 Marica – administracija
Kao studentica Ekonomskog fakulteta, Marica je zadužena za administrativne poslove: vodi
evidenciju o dostupnom budžetu, vodi brigu o računima, vodi evidenciju o financijama, prima
pritužbe i pohvale na servis i vodi brigu o mogućim ostalim administrativnim poslovima.

Pokretanje studentskog informacijskog servisa „Tražim prijevoz“ Strana 3 od 7

FER-MuI 2016. – 2017.: Marco Fraccaro

4. Faze projekta

Projekt je podijeljen u 4 faze:

1. POKRETANJE – sastanak članova tima i međusobno upoznavanje, raspodjela poslova članova

tima i određivanje uloge svakog člana, definiranje predviđenih rezultata projekta
2. PLANIRANJE – planiranje administrativnih poslova koji prethode samom projektu,
pretraživanje i informiranje o sličnim projektima, izrada i dizajniranje letaka te pronalazak
sponzora
3. REALIZACIJA PROJEKTA – traži se i pronalazi lokacija ureda, počinje se uređenje interijera
ureda, distribuiraju se letci, reklamira se i popularizira servis, izrađuje se internetska stranica,
praćenje financija
4. REZULTATI I ZAVRŠETAK – nakon što servis uspješno djeluje, provesti anketu o uspješnosti i
objaviti rezultate projekta na internetskoj stranici, planiranje budućih aktivnosti vezane za
servis i održavanje servisa

5. Struktura raspodijeljenog posla (WBS)

Pokretanje studentskog informacijskog servisa „Tražim prijevoz“ Strana 4 od 7

 FER-MuI 2016. – 2017.: Marco Fraccaro

6. Matrica resursa

Ada Rafael Marica

Aktivnosti Jure (vođa) Resursi
(popularizacija) („umjetnik“) (administracija)

1.1 ++ ++ ++ ++ penkala, papir

1.2 ++ ++ ++ ++ penkala, papir

1.3 ++ ++ ++ ++ računalo i projektor

1.4 ++ ++ ++ ++ penkala, papir

prijevozno sredstvo,
2.1 ++ novac, papir, penkala

2.2 ++ papir, penkala, računalo

računalo, pristup
2.3 ++
Internetu, papir, pisač

računalo, papir,
2.4 ++ ++
prijevozno sredstvo

penkala, papir, računalo,

3.1 ++ ++
pristup Internetu

3.2 ++ ++ Prijevozno sredstvo

računalo, pristup
3.3 ++
Internetu

3.4 ++ ++ Računalo, penkala, papir

Računalo, pristup
4.1 ++ ++ ++ ++
Internetu

4.2 ++ Računalo, pisač

4.3 ++ ++ ++ ++ računalo i projektor

Pokretanje studentskog informacijskog servisa „Tražim prijevoz“ Strana 5 od 7

FER-MuI 2016. – 2017.: Marco Fraccaro

7. Trajanje aktivnosti

Faza Aktivnost Trajanje

1.1 1 dan
1.2 1 dan
Pokretanje
1.3 1 dan
1.4 1 dan
2.1 3 dana
2.2 1 dan
Planiranje
2.3 1 dan
2.4 6 dana
3.1 3 dana
3.2 4 dana
Realizacija
3.3 2 dana
3.4 1 dan
4.1 1 dan
Završetak 4.2 2 dana
4.3 1 dan

Ukupno trajanje je 23 dana.

8. Definiranje kontrolnih točaka

1. Kontrolna točka nakon aktivnosti 1.4 – provjerava se jesu li svi članovi razumjeli svoju ulogu u
projektu i koji je cilj projekta
2. Kontrolna točka nakon aktivnosti 2.4 – provjerava ide li projekt u željenom smjeru,
provjerava se jesu li odrađeni svi administrativni poslovi i izrada letaka
3. Kontrolna točka nakon aktivnosti 3.4 – provjeravaju se financije i funkcionalnost internetske
stranice, provjerava se jesu li svi letci podijeljeni i uspješnost projekta prije samih rezultata

Pokretanje studentskog informacijskog servisa „Tražim prijevoz“ Strana 6 od 7

FER-MuI 2016. – 2017.: Marco Fraccaro

9. Izrada gantograma

10. Pretpostavljeni rizici

 Nezainteresiranost studenata za ovaj servis – najveći rizik u projektu, studenti su jedini

korisnici servisa pa samim time uvjetuju njegov opstanak
 Nedostatak sponzora za oglašavanje – bez sponzora, servis ne može opstati jer ne bi imao
financijskih sredstava
 Bolest jednog od članova tima – projekt bi kasnio s rokovima
 Odbijanje suradnje ostalih ustanova

11. Literatura

 Predavanja iz predmeta Menadžment u inženjerstvu, Fakultet elektrotehnike i računarstva,

Sveučilište u Zagrebu

Pokretanje studentskog informacijskog servisa „Tražim prijevoz“ Strana 7 od 7