ILT107U - İLETİŞİM BİLGİSİ

Ara Dönem Deneme Sınavı

1 ) Bizim birisine “Önce şuraya bir otur; söylediklerim seni şok edecek.” dememiz bireylerarası iletişim unsurlarından
hangisine örnektir?
A ) Gürültü
B ) Geri bildirim
C ) İleri bildirim
D ) Kod açma
E ) Kaynak-alıcı

Çözüm : İleri bildirim bizim asıl mesajımızı göndermeden önce hazırladığımız bilgidir. Daha sonra gelecek mesajlar
hakkında bir şeyleri belli eder. Örneğin bir kitabın başındaki önsöz ya da içindekiler tablosu, bir bölümün giriş paragrafı, bir
filmin ön gösterimleri, dergi kapakları, bir konuşmanın giriş bölümü gibi. Bizim birisine “Önce şuraya bir otur; söylediklerim
seni şok edecek.” dememiz de bir ileri bildirimdir. Ya da birisiyle sohbet etme isteğimizi “Seni bütün hafta görmedim; neler
yapıyorsun?” diyerek belirtiriz. Ya da diğerlerine yargılamadan önce dinlemelerini söyleriz.
Doğru cevap C şıkkıdır.
2)

Arkaya yaslanarak oturma hangi beden dili özelliğini yansıtır?

A)

Reddetme

B)

Yalan söyleyen

C)

Dinleyen

D ) Meşgul
E ) Meydan okuyan

Çözüm :

Reddetme: Arkaya yaslanarak oturma ya da arkaya doğru hareket etmek, elleri kavuşturmak, bacaklar kapalı biçimde
birbirinin üstüne atılmış. Baş önde kaşlar çatık. Doğru cevap A’ dır.

Doğru cevap A şıkkıdır.

3 ) İletişim süreci kapsamında iletişimi kesintiye uğratan veya engelleyen öğe hangisidir?
A ) Kaynak
B ) Kodlama
C ) Kod açımı
D ) Gürültü
E ) Alıcı

Çözüm :

Gürültü, iletişim sürecinde kodlama- kodaçımı gerçekleşirken, ileti ya da mesajın anlaşılırlığına herhangi bir biçimde engel
olan, iletişim sürecini geçici bir süre için bile olsa kesintiye uğratan her şeydir.

Doğru cevap D şıkkıdır.

Anadolu Üniversitesi tarafından hazırlanmış olan bu testlerin her hakkı saklıdır. Hangi amaçla olursa olsun, testlerin tamamının veya bir kısmının Anadolu Üniversitesi'nin yazılı izni olmadan
kopya edilmesi, fotoğraflarının çekilmesi, herhangi bir yolla çoğaltılması ya da kullanılması yasaktır. Bu yasağa uymayanlar gerekli cezai sorumluluğu ve testlerin hazırlanmasındaki mali
külfeti peşinen kabullenmiş sayılır.
 4 ) Aşağıdakilerden hangisi mekanik araçlara örnek değildir?
A ) Radyo
B ) Televizyon
C ) İnternet
D ) Mimari
E ) Telefon

Çözüm : Mimari
Doğru cevap D şıkkıdır.
5 ) Aşağıdakilerden hangisi düşünmenin aracıdır?
A ) Beden dili
B ) Konuşma
C ) Jestler
D ) Mimikler
E ) İletişim

Çözüm : Konuşma düşüncenin aracı olarak bilinmektedir.

Doğru cevap B seçeneğidir.

Doğru cevap B şıkkıdır.

6 ) Ses, yüz ve beden gibi konuşulan sözcüklerin, ifa​delerin, jest ve mimiklerin doğal dilini kullanılan araçlar aşağıdakilerden
hangisidir?
A ) Temsili araçlar
B ) Sunumsal araçlar
C ) Mekanik araçlar
D ) Gürültü
E ) Kanal

Çözüm : Sunumsal araçlar

Doğru cevap B şıkkıdır.
7 ) Aşağıdaki ilişkilerden hangisi ile olan iletişimimiz, bireylerarası iletişim düzlemine göre, daha bireylerarasıdır?
A ) yakın arkadaşlarımız
B ) kardeşler
C ) anne-babalarımız
D ) çocuklarımız
E ) eşimiz

Çözüm : Bireylerarası iletişim düzlemi, bireylerarası olmayandan bireylerarası iletişime doğru şu sıralamaya sahiptir:

Taksi şoförü ve yolcu

Emlakçı ve müşteri
Doktor ve hasta
Komşular
Is arkadaşları
Geçici arkadaşlar
Hala ve amca
Yakın ve en iyi arkadaşlar
Kardeşler
Ebeveynler
Çocuklar
Hayat arkadaşları, eşler

Doğru cevap E seçeneğidir.

Doğru cevap E şıkkıdır.

Anadolu Üniversitesi tarafından hazırlanmış olan bu testlerin her hakkı saklıdır. Hangi amaçla olursa olsun, testlerin tamamının veya bir kısmının Anadolu Üniversitesi'nin yazılı izni olmadan
kopya edilmesi, fotoğraflarının çekilmesi, herhangi bir yolla çoğaltılması ya da kullanılması yasaktır. Bu yasağa uymayanlar gerekli cezai sorumluluğu ve testlerin hazırlanmasındaki mali
külfeti peşinen kabullenmiş sayılır.
 8 ) "...................insanın ilk önce doğadaki sesleri yansılaması ile konuşmanın ortaya çıktığını söylemektedir." Boşluğa
hangisi gelmelidir?
A ) Yansıtma kuramı
B ) Ünlem
C ) İş şarkısı kuramı
D ) Jest Kuramı
E ) Toplumsal Denetim Kuramı

Çözüm : Yansıtma kuramı insanın ilk önce doğadaki sesleri yansılaması ile konuşmanın ortaya çıktığını söylemektedir.
Doğru cevap A şıkkıdır.
9 ) Bir kaynağın ileti ya da mesajına alıcının verdiği cevap ya da tepkiye ne ad verilir?
A ) Geri geliş
B ) Karşılama
C ) Geri dönüt
D ) Kodlama
E ) Kod açımı

Çözüm : Geri dönüt, geri besleme olarak tanımlanır. Bir kaynağın ileti ya da mesajına alıcının verdiği cevap ya da tepkidir.
Doğru cevap C şıkkıdır.
10 )

Alıcının kaynaktan gelen iletiye cevabına verilen isim aşağıdaki seçeneklerden hangisidir?

A)

Kodaçımı

B)

Gürültü

C)

Eş zamanlı iletişim

D)

Geri Besleme

E ) Süreç

Çözüm : Geri Besleme, geri dönüt ya da alıcının kaynaktan gelen iletiye cevabı olarak tanımlanabilir.
Doğru cevap D şıkkıdır.

Anadolu Üniversitesi tarafından hazırlanmış olan bu testlerin her hakkı saklıdır. Hangi amaçla olursa olsun, testlerin tamamının veya bir kısmının Anadolu Üniversitesi'nin yazılı izni olmadan
kopya edilmesi, fotoğraflarının çekilmesi, herhangi bir yolla çoğaltılması ya da kullanılması yasaktır. Bu yasağa uymayanlar gerekli cezai sorumluluğu ve testlerin hazırlanmasındaki mali
külfeti peşinen kabullenmiş sayılır.
 11 )

I. Fiziksel
II. Fizyolojik
III. Psikolojik
IV. Sosyolojik

Yukarıdaki ifadelerden hangisi/hangileri konuşmanın tanımlanmasında kullanılan boyutlardan biridir?

A ) Yalnız II
B ) I ve II
C ) I ve III
D ) I, II ve III
E ) I, II, III ve IV

Çözüm : Konuşmanın niteliğini değerlendirirken bize fayda sağlayabilecek dört boyutu burada sıralamakta fayda var.
Bunlar:

Fiziksel
Fizyolojik
Psikolojik
Sosyolojik

Doğru cevap E'dir.

Doğru cevap E şıkkıdır.

12 ) İnsanlar dil sayesinde çevrelerini bir düzen şeklinde algılamalarını sağlayan dilin temeli nedir?
A)

Soyutlama ve sınıflandırma

B)

Somutlama ve sınıflandırma

C)

Bilgi ve hafıza

D)

Sembol ve analiz

E ) Gösterge ve gösteren

Çözüm : İnsanlar dil sayesinde çevrelerini bir kozmos yani bir düzen şeklinde algılarlar. Dilin temeli soyutlama ve
sınıflandırmadır. Sözcükler nesnelerin kendileri değil onları temsil eden soyutlamalardır. Bu soyutlamalar ile her toplum
kendi düzenine göre, kendi koşullarına göre sözcükler üretip kullanmaktadır.
Doğru cevap A şıkkıdır.
13 ) İzleyicilerin dikkatini çekmeye yardımcı olan ve onları konuşmanın ana fikrinedoğru yönlendiren bir şey olarak
tanımlanan konuşma açılışı bölümü aşağıdakilerden hangisidir?
A ) Çengel
B ) Ana fikir
C ) Tema
D ) Önserim
E ) Ön bilgilendirme

Çözüm : Çengel, izleyicilerinizin dikkatini çekmenize yardımcı olan ve onları konuşmanızın ana fikrine doğru yönlendiren bir
şeydir.
Doğru cevap A şıkkıdır.

Anadolu Üniversitesi tarafından hazırlanmış olan bu testlerin her hakkı saklıdır. Hangi amaçla olursa olsun, testlerin tamamının veya bir kısmının Anadolu Üniversitesi'nin yazılı izni olmadan
kopya edilmesi, fotoğraflarının çekilmesi, herhangi bir yolla çoğaltılması ya da kullanılması yasaktır. Bu yasağa uymayanlar gerekli cezai sorumluluğu ve testlerin hazırlanmasındaki mali
külfeti peşinen kabullenmiş sayılır.
 14 ) Aşağıdakilerden hangisi sahne korkusunu yenmek için yapılacaklar arasında yer almaz?
A ) Elimden gelmiyor diye düşünmek
B ) En kötüyü hayal etmek
C ) Rahatlama egzersizleri yapmak
D ) Olumlu hayal kurmak
E ) Arkadaşlar önünde önceden hazırlanmak

Çözüm :

Elimden gelen bir şey yok

Bu benim doğamda var
Bunlar daha ileriye gitmenizde engelleyen cümlelerdir. Öncelikle bunları ifade etmekten kaçınmalısınız. Bunu sürekli
kullandığınızda hep olduğum gibi kalmaya niyetliyim de demiş olursunuz.

Doğru cevap A şıkkıdır.

15 ) Siz öğretmeninizle farklı bir iletişim kurarsınız, en iyi arkadaşınızla farklı; sizin kız kardeşinizle kurduğunuz iletişimle bir
komşunuz, iş arkadaşınız ya da tanıdık bir kişiyle kurduğunuz iletişim farklıdır.

Bu durum iletişimin hangi özelliği ile ilgilidir?

A)

İletişim, birbiriyle ilişkide ya da bağlantıda olan insanlar arasında meydana gelir.

B)

İletişim bir ilişki içinde yer alır, bir ilişkiyi etkiler ya da bir ilişkiyi tanımlar.

C)

İletişim içinde olan insanlar birbirinin farkındadır ve birbiriyle olan bağlantının bilincindedir.

D)

İletişim halinde olan insanlar birbirleri ile bağımlıdırlar; birinin söylediği diğerinin düşüncesini ve söyleyeceği şeyi etkiler.

E ) Bireylerarası iletişim bir kişinin kendi inisiyatifi dahilinde ya da kendi dışında gelişen zorunluluklardan dolayı bir ilişkiyi
başlatma ve kurmayı gerektirir.

Çözüm : Bireylerarası iletişim bir ilişki içinde yer alır, bir ilişkiyi etkiler ya da bir ilişkiyi tanımlar. İletişim, ilişkinin bir
fonksiyonudur ve içinde bulunduğu ilişkiye özgüdür. Siz öğretmeninizle farklı bir iletişim kurarsınız, en iyi arkadaşınızla farklı;
sizin kız kardeşinizle kurduğunuz iletişimle bir komşunuz, iş arkadaşınız ya da tanıdık bir kişiyle kurduğunuz iletişim farklıdır.
Doğru cevap B şıkkıdır.
16 ) Aşağıdakilerden hangisi bireylerarası iletişim sürecindeki etkin sözel olmayan mesaj kategorilerinden biridir?
A ) Tamamlama
B ) Vurgulama
C ) Yerine Geçme
D ) Yalanlama
E ) Duruş

Çözüm : Duruşlar duygusal durum ve ilişkiler için zengin bir bilgi kaynağıdır. Bizim yürüyüşümüz, oturuşumuz diğerleri için
bir mesajdır. Siz bir insana bakarak duygularını anlayabilirsiniz. Vücut nadiren yalan söyler. Örneğin yabancı bir ortamda ve
özellikle ayaktaysak kollarımızı kavuşturur ve savunmaya geçeriz.
Doğru cevap E şıkkıdır.

Anadolu Üniversitesi tarafından hazırlanmış olan bu testlerin her hakkı saklıdır. Hangi amaçla olursa olsun, testlerin tamamının veya bir kısmının Anadolu Üniversitesi'nin yazılı izni olmadan
kopya edilmesi, fotoğraflarının çekilmesi, herhangi bir yolla çoğaltılması ya da kullanılması yasaktır. Bu yasağa uymayanlar gerekli cezai sorumluluğu ve testlerin hazırlanmasındaki mali
külfeti peşinen kabullenmiş sayılır.
 17 ) Görme engeli, işitme kaybı, konuşma problemi ya da hafıza kaybı gibi örnekleri olan gürültü tipi aşağıdakilerden
hangisidir?
A ) Fiziksel Gürültü
B ) Fizyolojik Gürültü
C ) Psikolojik Gürültü
D ) Anlamsal Gürültü
E ) Sözel Gürültü

Çözüm : Gürültü iletişim sürecinde mesajın anlaşılmasını engelleyen her şeydir. Gürültünün dört tipi özellikle konuyla uygun
görülmektedir.

Fiziksel Gürültü: Yüksek bir ses, güneş gözlüğü takmak, konu ile ilgisi olmayan mesajlar, okunaksız el yazısı, engellenen bir
görüntü, telefon hatlarındaki bozukluk, bir insanın birden çok yakınınıza oturması vb.

Fizyolojik Gürültü: Görme engeli, işitme kaybı, konuşma problemi ya da hafıza kaybı.

Psikolojik Gürültü: Ön yargılar, dalıp gitmeler, peşin hükümler, dar görüşlülük, aşırı duygusallık vb.

Anlamsal Gürültü: Konuşmacı ve dinleyicinin farklı anlamsal sistemlere sahip olması. Örneğin dil ve diyalektik farklılıklar,
jargon kullanılması, karmaşık terimler, belirsizlik vb.
Doğru cevap B şıkkıdır.

18 )

Aşağıdakilerden hangisi bir konuşmacıyı dinlemeye engel olan durumlardan biri değildir?

A)

Önyargılı olma

B)

Eleştirel bakma

C)

Odaklanma eksikliği

D)

Erken yargılama

E ) Zihnin başka şeyle meşgul olması

Çözüm :

Bir konuşmacıyı dinlemeye engel olan durumlar şöyle sıralanabilir: Fiziksel ve zihinsel engeller: Dinlemedeki fiziksel engeller
işitme kaybı, gürültülü bir çevre, yüksek müzik vb. olabilir. Zihinsel engeller de fiziksele benzerdir. Dinlemeye odaklanmamızı
engeller. Önyargılar: Gruplara ya da bireylere karşı ön yargılı olmak dinlemeyi her zaman bozacaktır. Odaklanma eksikliği:
Bir insanın söylediğine odaklanmak dinlemenin bir gereğidir. Odaklanmayı engelleyecek pek çok şey vardır ve bunlar
dinlemeye engeldir. Erken yargılama: Bunun en açık örneği, konuşmacının ne söyleyeceğini bildiğimizi varsaymaktan
kaynaklanır; bize göre dinlemeye gerek yoktur. Doğru cevap B seçeneğidir.

Doğru cevap B şıkkıdır.

Anadolu Üniversitesi tarafından hazırlanmış olan bu testlerin her hakkı saklıdır. Hangi amaçla olursa olsun, testlerin tamamının veya bir kısmının Anadolu Üniversitesi'nin yazılı izni olmadan
kopya edilmesi, fotoğraflarının çekilmesi, herhangi bir yolla çoğaltılması ya da kullanılması yasaktır. Bu yasağa uymayanlar gerekli cezai sorumluluğu ve testlerin hazırlanmasındaki mali
külfeti peşinen kabullenmiş sayılır.
 19 )

Mesajların gönderilmesini ve alınmasını gerçekleştiren etkileşim halindeki kişilerdir.

Burada tanımı yapılan bireylerarası iletişim modelinde yer alan temel bileşen aşağıdakilerden hangisidir?

A ) Halkla ilişkiler uzmanları

B ) Danışman
C ) Hedef kitle
D ) İletişimci
E ) Kaynak

Çözüm : Sorunun doğru cevabı D şıkkıdır.

Doğru cevap D şıkkıdır.
20 ) Bireylerarası iletişim bir amaca sahiptir. Aşağıdakilerden hangisi bunlardan biri değildir?
A ) İtibar yönetmek
B ) Öğrenmek
C ) İlişki kurmak
D ) Etkilemek
E ) Yardım etmek

Çözüm : Sorunun doğru cevabı A şıkkıdır.

Doğru cevap A şıkkıdır.

Anadolu Üniversitesi tarafından hazırlanmış olan bu testlerin her hakkı saklıdır. Hangi amaçla olursa olsun, testlerin tamamının veya bir kısmının Anadolu Üniversitesi'nin yazılı izni olmadan
kopya edilmesi, fotoğraflarının çekilmesi, herhangi bir yolla çoğaltılması ya da kullanılması yasaktır. Bu yasağa uymayanlar gerekli cezai sorumluluğu ve testlerin hazırlanmasındaki mali
külfeti peşinen kabullenmiş sayılır.