Họ tên: Đỗ Thị Thanh Thảo

MSSV: 33181020304

Số liệu thống kê thể hiện số lượng thảo luận của từng ngành hàng trên social media quý 3/2015. Ngành
hàng điện tử tiêu dùng là ngành có số lượng thảo luận cao nhất, đạt 12.457.866 lượt và vượt xa hoàn toàn
các ngành còn lại, cao gấp 10 lần so với ngành hàng có số lượng thảo luận cao thứ nhì là ngành chăm sóc
cá nhân (1.271.856 lượt thảo luận). Đó là do ngành điện tử tiêu dùng đang được chú trọng phát triển
mạnh trên các trang thương mại điện tử, vốn là nơi tạo ra được số lượng thảo luận to lớn. Ngoài ra, nội
dung của các cuộc thảo luận này có chất lượng, chứa nhiều thông tin hữu ích (các bài review, hướng dẫn
sử dụng,…) khác với các bài thảo luận thiếu chất lượng, chủ yếu là spam, quảng cáo thường thấy ở các
ngành hàng khác nên được nhiều người quan tâm và thảo luận hơn.

Ngành hàng chăm sóc cá nhân (1.271.856 lượt) và dược phẩm (1.148.862 lượt) có số lượt thảo luận xấp
xỉ nhau và xếp ở vị trí thứ hai và thứ ba. Điều này cho thấy hai nhóm hàng này có triển vọng phát triển vì
nhận được nhiều quan tâm từ người dùng mạng xã hội, đặc biệt là ngành dược phẩm vì hiện nay, xu
hướng bảo vệ, cải thiện sức khỏe đang ngày càng trở nên phổ biến. Người tiêu dùng quan tâm, chú trọng
đến sức khỏe hơn và tìm kiếm, thảo luận thông tin về các sản phẩm dược phẩm trên mạng xã hội.

Ở vị trí thứ tư là ngành hàng ô tô với 558.996 lượt, xấp xỉ 50% so với ngành hàng dược phẩm xếp thứ ba.
Ngành công nghiệp ô tô ờ giai đoạn này đã có những bước phát triển khá nhanh với sản lượng sản xuất
tang mạnh, lôi kéo được sự quan tâm từ nhiều người dùng mạng.

Các ngành hàng còn lại như thức uống giải khát, ngân hàng và sữa bột có số lượt thảo luận không nhiều