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標竿學習暨共識營
-毒防中心特色分享-
報告單位:臺南市政府衛生局
報 告 人: 陳 怡局長
報告日期: 108 年 9 月 9 日
臺南市毒品危害防制中心組織架構
主任:市長
36個單位 副主任:副市長
• 9個局處 執行秘書:衛生局局長
• 13個單位及民間單位 副執行秘書:警察局局長
• 14家醫療院所
諮詢會
1
臺南市毒品危害防制中心歷史重要軌跡
首創 優等 優等
特優
全國毒防中心視導,
第一類組特優,亦是
全國第一。
特優 台南市高中職校二
年級學生對藥物濫用 轄內衛福部嘉南
新網絡加入團隊 編列1,000萬元藥 之認知及預防自我效 療養院成立南區
經濟發展局 癮戒治補助費用 能調查研究106年度自 整合性藥癮醫療
觀光旅遊局 (含非鴉片類) 行研究報告優等獎 示範中心
2
歷年本市毒品視導考核績效
特優 特優 優等 優等 優等 特優 免評 全國第1名 免評
99年 100年 101年 102年 103年 104年 105年 106年 107年
3
整體性策略-愛從家庭出發
第一段 第二段 第三段
(一般者) (高關懷/高風險) (成癮者)
社會 無毒社區 健康家園(衛、民) 特定營業場所毒品防制計畫(衛、警、 愛從家庭出發多元社區處遇計畫(衛) 社會
網軍力量大計畫(衛、新聞處) 經) GOOD力咖服務隊(衛)
兒少社區處遇據點服務(衛、社) 公共安全聯合稽查(衛、警、經) 非鴉片類治療補助計畫(衛)
青春專案(市府9局處) 春風專案(警) 醫療戒治補助計畫(檢、衛)
新興毒品戰毒計畫(衛) 波麗士天使專案(警) 防毒金三角計畫(衛、警、法、檢)
e化反毒顧健康計畫(衛) 介穩講師觀摩巡講計畫(衛)
反毒進區巡迴計畫(衛) 立業迎新計畫(勞)
廟會優質化政策融入毒品防制宣導(民) 促進藥癮者就業支持服務計畫(勞)
反毒就業服務計畫(雲嘉南)
6
多元媒體宣導計畫
LED及新聞宣導 E化媒體宣導 運用創意教材 特色創新宣導
7
在地特色宣導計畫
• 結合宮廟、文創園區、著名觀光景點衛教宣導,如:開隆宮、鹿耳門
天后宮、開齋節活動
青春專案-實境遊戲 反毒機器人競賽
9
新興毒品戰毒計畫
關注動態
社區
學校
個人
定期會議 新知傳遞 鳳凰花反毒劇團-社區演出 新興毒品資訊
建立機制
鳳凰花反毒劇團-校園演出 小小警察體驗營
10
無毒社區 健康家園計畫
因應1/3比例里別更
103至108年成果
換里長,7個行政區
共辦理254場,巡迴7行政區,共有 進階培訓 。
141里及社區關懷協會參加,平均涵
108年
蓋率達52%,共7,499人次參加宣講, 辦理東區及安平區 。
招募214名在地社區反毒守門員, 107年 招募在地反毒守門員。
培訓在地反毒師資。
107年安平區更高達100%的涵蓋率,
15里全數加入。 培訓社區反毒守門員。
106年 區公所設置「藥物濫用諮詢小站」。
強化社區之諮詢、轉介機制。
105年
起 航 辦理安南區及永康區 。
招募在地反毒守門員。
104年 培訓在地反毒師資。
拜訪安南區區長及永康區區長。
103年 結合藥師公會,藥師走入社區。
社區藥局辦理阿公阿嬤逛藥局。
以南區為試辦區。
招募在地反毒守門員。
培訓在地反毒師資。
戒毒諮詢專線友善計畫-製播反毒動畫影片
執行目的:為讓民眾更瞭解毒品危害及生活中遇到毒品問題時,可以撥打戒毒諮詢
專線求助,特製作3分鐘宣傳動畫影片「愛從家庭出發~毒防中心伴您行」
,介紹毒防中心服務內容,透過多元服務項目協助藥癮者復歸社會。
推播方式:結合公私部門單位、各級學校、社區、各大媒體網站等連結平台推播。
毒品
戒治
家庭 減害
支持 計畫
「愛從家庭出發~
法律 毒防中心伴您行」 就業
扶助 轉銜
心理 社會
諮詢 扶助
12
個管師服務留任率提升方案
執行目的: 積極營造支持性環境,穩定結構面並加強人才培植,以提升服務能
力及提升願意留任持續發揮工作效能。
•薪級薪資
•年終獎金
•敘獎制度
福利制度 •員工旅遊
•研習訓練
•出差旅費
•年終餐敘 員工旅遊 個管師教育訓練
•新進人員輔導制度
•新進人員檢核表
•督導制度(團督及個督)
管考制度 •讀書會及教育訓練
•每季及年底考核機制
•標竿學習
•調整策略 充能讀書會 新進人員共識激勵座談會
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建立完臻進階考核制度
• 考核內容:專業督導、繼續教育、適性輔導、工作進度品質、職場倫理、協
調聯繫、領導能力等項目。
• 考核方式:
-臺南市政府及所屬機關學校約聘(僱、用)人員平時考核表,每四個月考
核一次,並作為年度考核評分之依據;占40%。
-中心個案管理人員評核表(含同儕互評),每季考核一次,並作為年度考核評
分之依據;占60%。
-定期抽查案件辦理情形及檢視辦理成效,並作為差勤及服務績效考評依據。
• 考核標準:考核分數連續兩年未達80分,將不予續用督導職務。
臺南市政 個案管理人員督導評核表
府機關考 考核內容:
核表 1.督導(訪視)績效
2.行政(個案轉銜)績效
3.組別業務發展績效
4.專業教育訓練
5.個案追蹤輔導績效
6.新聞稿發布…
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跨縣市交流-辦理全國毒品防制論壇
執行目的:面對當前毒品現況與困境,毒品防制是需要中央與地方、政府與民間齊
心協力,特別結合教育、醫療、司法等專家學者,共同探討毒品防制策
略議題,提供本市毒品防制策略之參考。
•特別邀請香港公共衛生醫
104年度青少年藥 學專家梁偉民專科醫師,
物濫用與新興毒品 分享香港針對氯胺酮的流
防制國際論壇 行病學監測現況。
•共14個縣市,300人參與。
107年度愛從家庭出 •分享青少年藥物濫用及新興
發-青少年藥物濫用 毒品施用現況、預防模式及
與新興毒品防制論 藥癮者之處遇策略等議題。
壇 •共13個縣市,280人參與。
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陽光志工服務隊
執行目的:引介在地化志工服務量能,依各專業領域分6組執行運作,共同服務藥
癮個案,並參與年度教育訓練(含資源連結、共病課程)等專業課程,
增能資源轉介連結成效。
關懷陪伴組 新住民組
宣導組 行政組 學生組 GOOD力咖組
服務內容: 服務內容:
服務內容: 服務內容: 服務內容: 服務內容:
一對一專責 社區宣導、
社區預防宣 協助行政庶 校園宣導及 藥癮個案服
輔導藥癮個 輔導外籍藥
導 務 寒暑期宣導 務社區
案 癮個案
陽光志工服務隊共計131名
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多彩無毒人生學堂計畫-
三、四級毒品危害講習多元方案
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多元社區處遇計畫
將毒防中心功能延伸至社區,
連結社區在地公私部門資源,
後續提供服務並合作辦理關懷
活動,建構完整社區資源平臺。
社區處遇據點
結合社福、就業等單位至
關懷前來服藥個案 醫院關懷緩起訴上課個案
12
Good力咖服務隊-前進社區
社區服務 反毒服務 設攤服務
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Good力咖服務隊-反毒淨林 幸福家庭
邀請成功創業之藥癮更生人,更於現場
「反毒淨林 幸福家庭」活動,共 設攤販售,展現努力創業成果,並做反
160人參與,結合群體力量投入反毒 毒宣導,回饋社會。
行列
邀請Good力咖服務隊成員參與淨林 撿拾桃花心木素材,推展受刑人文創,
撿拾桃花心木,環保公益 另類鼓舞出監收容人多元學習,垃圾
亦能變黃金。
20
介穩講師培力巡講計畫
• 於103年成立迄今,目前已培訓18位介穩講師投入反毒宣講團。
• 介穩講師巡講至校園、社區、軍隊、電台、矯正機關。
類別 介穩講師 培力課程 巡講受益
巡講場次
年度 人數 場次 人數
106年 11 0 11 1,212
107年 15 3 14 977
108年1-8月 18 2 22 3,162
K他命與常見新興毒品
23
協助推動南區整合性藥癮醫療示範中心
• 協助衛福部嘉南療養院推展「南區整合性藥癮醫療示範中心」。
• 由衛福部嘉南療養院協助整合雲嘉南地區醫療院所共9家醫院、4家診所、
1家心理諮商所、1家職能治療所、1家學術機構,並配合雲嘉南縣市衛生
局與毒防中心,以健全雲嘉南地區藥癮醫療與專業處遇服務資源。
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全臺首創—衛生局與警察局攜手打毒
增購拉曼暨傅立葉轉換 衛警合作記者會 警察局委託衛生局檢驗中心
紅外線光譜儀,強化毒 進行「毒品現行犯尿液檢體
品檢驗設備, 」檢驗
107年藥癮者美沙冬治療成效分析
排除條件:
104年至106年間 無跨年度補助問卷資料者N=809 納入分析
服藥紀錄共1,620人 無性別與年齡資料者N=3 共790人
無參與替代治療年數資料者N=18
平均年齡48歲
43.7%的受試者未婚 • 高服藥遵從度可能與參加替代治療越
19.6%的受試者獨居 久、自願參加治療有關。
• 持續治療可能與對海洛因有需求、較
男性:88.1% 低的生活狀況及信心分數有關。
女性:11.9% • 海洛因的需求下降可能與女性、生活
狀態及信心分數上升有關。
63.2%的受試者低學 • 生活狀態及信心分數上升可能與治療
歷(國中小或未就學) 初期有關,而對海洛因花費沒有減少
則會減少上升的機率。
30.1%的受試者未就業
(p<0.001)
29.1%的受試者月薪低
於1萬元或是沒有收入
26
臺南市藥癮者分析及擬訂策略
107年問卷分析 監獄、看守所 三、四級裁罰講習 少年觀護所
主要使用毒品 安非他命 愷他命 愷他命
用毒史 11年-20年 1年-2年 1年-2年
第一次吸毒 20-29歲 20-29歲 15歲
原因 提神、壓力 好奇、無聊 好奇、朋友引誘
刑事處分 4次以上 幾乎沒有 無
病識感 有 無 有
戒癮動機 有 無 無
應提供正確的壓力 應加強藥物濫用之病 應加強對毒品的認識
因應技巧及良好的 識感,提供有關毒品 及降低兒少接觸毒品
策略 工作環境,並向其 成癮性、傷害性等正 的可能,提供家長及
受損的家庭支持面 確的認知課程。 學校識毒、拒毒及反
辦理修複性活動。 毒之宣導。
愛從家庭出發計畫、 健康福利站計畫、 防制學生藥物濫用計
執行方案 市預算醫療戒治補 e化反毒顧健康計畫 畫、新興毒品戰毒計
助計畫 畫
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個管領導因子~良性運轉
• 創造支持性環境
• 自律-精進成長
• 團隊共進-合作才是王道
溝通
指導
信任
尊重
支持
授權
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案例分享
• 小方(女)因為三、四毒品案件而受到臺南市毒防中心追蹤輔導,後續透過
個管師細心的追蹤關懷而提升自信、找回生活重心進而重獲新生。
• 處理問題:
-戒癮(給予情緒支持堅定戒癮信念)。
-就業(協助並鼓勵案主參加職業訓練)。
-家庭支持(持續家訪、電訪的關懷,打破與母親長期內心的隔閡)。
• 處理方式:個管師就案主戒癮問題提供醫療資訊及情緒支持,其次案主
長期與案母關係緊繃加上案父長期在外工作因而家庭關係薄弱,透過追
蹤輔導關懷與家庭關係重建,協助案主復歸社會,積極邀請案主參與毒
防中心志工(Good力咖服務隊),進而培養成為反毒講師(介穩講師)。