You are on page 1of 51

KAMUS KPI

PPTPA Tier 1 Tahun 2019

BAHAGIAN PERKHIDMATAN, JPA 13 Mei 2019


SULIT

PENJELASAN PENETAPAN PETUNJUK PRESTASI UTAMA (KPI) GENERIK


PENJAWAT PENGURUSAN TERTINGGI PERKHIDMATAN AWAM (PPTPA) TIER 1
TAHUN 2019

TEMPLATE KPI PPTPA TIER 1 TAHUN 2019

DIMENSI SASARAN
KELOMPOK PETUNJUK PRESTASI UTAMA
PRESTASI
Tanggungjawab Daya Saing 1.0 Kadar Pertumbuhan Keluaran Dalam Negeri Kasar 4.9%
Seluruh Negara
Perkhidmatan 2.0 Indeks Daya Saing Negara
Awam
2.1 Global Compettitiveness Index Tangga ke 21
2.2 IMD World Competitiveness Index Tangga ke 20

3.0 Pengurusan Fiskal Defisit yang Mampan -3.4%

4.0 Kadar Pertumbuhan Produktiviti Buruh 2.9%

Agensi Secara Kecekapan 5.0 KPI Agensi Secara Spesifik


Spesifik dan
Keberkesanan
Penyampaian 6.0 Pelaksanaan Kajian Separuh Penggal, Rancangan 100%
Perkhidmatan Malaysia Kesebelas (KSP, RMKe-11)
Awam

Tadbir Urus 7.0 Pelaksanaan ePerolehan Sektor Awam 80%


dan
8.0 Pemantauan Pelaksanaan Program/ Pembangunan
Akauntabiliti
Projek Melalui SPP II
8.1 Pencapaian Kewangan 85%
8.2 Pencapaian Fizikal ≤5%
8.3 Pencapaian Pengeluaran Achievement of Desired 80%
Outcome (Kajian Penilaian Outcome)
8.4 Pencapaian Pematuhan Best Practices dalam 80%
Pengurusan Projek
8.5 Prestasi Pengemaskinian Maklumat Am, Aktiviti, 95%
Peruntukan dan Perbelanjaan dalam SPP II

9.0 Pematuhan kepada Jentera Penyelarasan Pelaksanaan


di bawah Arahan No. 1, 2010 Majlis Tindakan Negara (SUK
Negeri sahaja)
10 Mesyuarat
9.1 Pelaksanaan mesyuarat JKTNg/JKTPNg/JTWP
85%
9.2 Kehadiran Ahli Mesyuarat

10.0 Pencapaian Star Rating 3 Bintang

11.0 Pelaksanaan HRMIS di Kementerian/Agensi 100%

1
SULIT
SULIT

PENJELASAN PENETAPAN PETUNJUK PRESTASI UTAMA (KPI) GENERIK


PENJAWAT PENGURUSAN TERTINGGI PERKHIDMATAN AWAM (PPTPA) TIER 1
TAHUN 2019

12.0 Penyelesaian Prosiding Tatatertib Terhadap Pegawai 100%


Awam Persekutuan Berdasarkan LKAN 2017 / 2018

13.0 Peningkatan Kualiti Set Data Terbuka Sektor Awam 100%

14.0 Pencapaian Public Service Corruption Ranking 100%

15.0 Dasar Kawalan Saiz Perkhidmatan Awam 1%

16.0 Pembudayaan Keselamatan Dan Kesihatan Pekerjaan 100%


Perkhidmatan Awam

17.0 Pengurusan Hubungan Majikan Pekerja 100%


18.0 Kualiti Khidmat Rundingan 100%
Keberkesanan Kepimpinan
Peribadi Transformasi 19.0 Pengurusan Audit Nilai 83.23
Perkhidmatan
Awam

2
SULIT
SULIT

PENJELASAN PENETAPAN PETUNJUK PRESTASI UTAMA (KPI) GENERIK


PENJAWAT PENGURUSAN TERTINGGI PERKHIDMATAN AWAM (PPTPA) TIER 1
TAHUN 2019

KELOMPOK Tanggungjawab Seluruh Perkhidmatan Awam

DIMENSI PRESTASI Daya Saing Negara

KPI 1.0 KADAR PERTUMBUHAN KELUARAN DALAM NEGERI KASAR (KDNK)

AGENSI Perbendaharaan Malaysia


PEMANTAU

TAFSIRAN Merujuk kepada kadar pertumbuhan ekonomi Negara

KAEDAH Dari sudut permintaan dan penawaran


PENGUKURAN

TREN Tren Pencapaian dari tahun 2010 sehingga 2016:


PENCAPAIAN
TAHUN PENCAPAIAN

2011 5.3%

2012 5.5%

2013 4.7%

2014 6.0%

2015 5.0%

2016 4.2%

2017 5.9%

2018 4.7%

SASARAN 4.9%

JUSTIFIKASI Andaian ini berasaskan kepada beberapa maklumat terbaharu seperti berikut:
i. KDNK Dunia pada tahun 2018 berkembang pada kadar 3.9% 1
ii. Perdagangan Dunia pada tahun 2018 berkembang pada kadar 4.6% 1
World Economy Outlook, IMF Forecast, January 2018
1

DOKUMEN i. Tinjauan Ekonomi 2019


SOKONGAN ii. Economic Outlook 2019
iii. Laporan Suku Tahunan

FREKUENSI Data KNK diterbitkan bagi setiap suku tahunan. Walau bagaimanapun, unjuran
LAPORAN/ diterbitkan secara tahunan oleh MOF dan BNM.
DATA

3
SULIT
SULIT

PENJELASAN PENETAPAN PETUNJUK PRESTASI UTAMA (KPI) GENERIK


PENJAWAT PENGURUSAN TERTINGGI PERKHIDMATAN AWAM (PPTPA) TIER 1
TAHUN 2019

KELOMPOK Tanggungjawab Seluruh Perkhidmatan Awam

DIMENSI PRESTASI Daya Saing Negara

KPI 2.0 INDEKS DAYA SAING NEGARA

AGENSI Kementerian Perdagangan Antarabangsa dan Industri (MITI)


PEMANTAU

TAFSIRAN Indeks Daya Saing Negara merujuk kepada tahap kompetitif Negara berbanding
dengan Negara Luar

KAEDAH Pencapaian indeks ditentukan melalui kiraan ranking Malaysia dalam dua (2)
PENGUKURAN laporan berbeza iaitu:
i. Global Competitiveness Index oleh World Economic Forum; dan
ii. IMD World Competitiveness Yearbook
Kaedah Pengiraan:
𝑃𝑒𝑛𝑐𝑎𝑝𝑎𝑖𝑎𝑛 𝑅𝑎𝑛𝑘𝑖𝑛𝑔 𝐷𝑎𝑙𝑎𝑚 𝐿𝑎𝑝𝑜𝑟𝑎𝑛
𝑥 100%
𝑅𝑎𝑛𝑘𝑖𝑛𝑔 𝑦𝑎𝑛𝑔 𝑑𝑖𝑠𝑎𝑠𝑎𝑟𝑘𝑎𝑛

TREN Tren Pencapaian dari tahun 2011 sehingga 2016:


PENCAPAIAN
TAHUN PENCAPAIAN
GLOBAL IMD WORLD
COMPETITIVENESS COMPETITIVENESS
INDEX YEARBOOK
2011 Tangga ke-21 Tangga ke-16
2012 Tangga ke-25 Tangga ke-14
2013 Tangga ke-24 Tangga ke-15
2014 Tangga ke-20 Tangga ke-12
2015 Tangga ke-18 Tangga ke-14
2016 Tangga ke-25 Tangga ke-19
2017 Tangga ke-23 Tangga ke-24
2018 Tangga ke-25 Tangga ke-22
GLOBAL COMPETITIVENESS IMD WORLD COMPETITIVENESS
SASARAN
INDEX YEARBOOK
Tangga ke-21 Tangga ke-20
JUSTIFIKASI Sasaran ditentukan berdasarkan keupayaan dan prestasi semasa ekonomi Negara
tahun 2017

DOKUMEN i. Laporan Global Competitiveness Index


SOKONGAN ii. IMD World Competitiveness Yearbook

FREKUENSI Tahunan
LAPORAN/
DATA

4
SULIT
SULIT

PENJELASAN PENETAPAN PETUNJUK PRESTASI UTAMA (KPI) GENERIK


PENJAWAT PENGURUSAN TERTINGGI PERKHIDMATAN AWAM (PPTPA) TIER 1
TAHUN 2019

KELOMPOK Tanggungjawab Seluruh Perkhidmatan Awam

DIMENSI PRESTASI Daya Saing Negara

KPI 3.0 PENGURUSAN FISKAL DEFISIT YANG MAMPAN

AGENSI Perbendaharaan Malaysia


PEMANTAU

TAFSIRAN Defisit fiskal merujuk kepada keadaan di mana perbelanjaan Kerajaan melebihi
hasil

KAEDAH Paras defisit fiskal sebagai peratus kepada KDNK tahunan.


PENGUKURAN
TAHUN PENCAPAIAN
TREN
2010 -5.7%
PENCAPAIAN
2011 -4.7%
2012 -4.3%
2013 -3.8%
2014 -3.4%
2015 -3.2%
2016 -3.1%
2017 -3.0%
2018 -3.7%

SASARAN -3.4%

JUSTIFIKASI i. Konsolidasi fiskal akan memastikan pencapaian bajet berimbang pada 2020
dan kemampanan fiskal jangka panjang Negara.

ii. Sasaran deficit fiscal 2017 adalah berdasarkan andaian berikut:


a. KDNK Dunia pada tahun 2018 berkembang pada kadar 3.9%1
b. KDNK Negara pada tahun 2018 berkembang pada kadar 5.5% hingga
6.0%2
c. Purata harga minyak mentah: uSD50pd sebarel tahun 2017;
USD52pd sebarel pada tahun 2018

World Economy Outlook, IMF Forecast, January 2018


1

Forecast
2

DOKUMEN Tinjauan Fiskal 2019 dan Anggaran Hasil Kerajaan Persekutuan 2019
SOKONGAN

FREKUENSI Tahunan
LAPORAN/
DATA

5
SULIT
SULIT

PENJELASAN PENETAPAN PETUNJUK PRESTASI UTAMA (KPI) GENERIK


PENJAWAT PENGURUSAN TERTINGGI PERKHIDMATAN AWAM (PPTPA) TIER 1
TAHUN 2019

KELOMPOK Tanggungjawab Seluruh Perkhidmatan Awam

DIMENSI PRESTASI Daya Saing Negara

KPI 4.0 KADAR PERTUMBUHAN PRODUKTIVITI BURUH

AGENSI Kementerian Hal Ehwal Ekonomi


PEMANTAU

TAFSIRAN Pemantauan pencapaian kadar pertumbuhan produktiviti buruh negara selaras


dengan pelaksanaan Blueprint Produktiviti Malaysia (MPB)

KAEDAH Berdasarkan nisbah nilai ditambah bagi setiap pekerja di peringkat nasional
PENGUKURAN
TAHUN PENCAPAIAN
TREN
2016 3.5%
PENCAPAIAN
2017 3.8%
2018 2.2%
2016 - 2017 3.7%

SASARAN 2.9%
KSP RMKe-11 menetapkan sasaran pertumbuhan purata produktiviti buruh
JUSTIFIKASI
sebanyak 2.9% setahun bagi tempoh 2018-2020

DOKUMEN Laporan Produktiviti Buruh Negara yang diterbitkan oleh Jabatan Perangkaan
SOKONGAN Malaysia

FREKUENSI Suku tahunan


LAPORAN/
DATA

6
SULIT
SULIT

PENJELASAN PENETAPAN PETUNJUK PRESTASI UTAMA (KPI) GENERIK


PENJAWAT PENGURUSAN TERTINGGI PERKHIDMATAN AWAM (PPTPA) TIER 1
TAHUN 2019

KELOMPOK Agensi Secara Spesifik

DIMENSI PRESTASI Kecekapan dan Keberkesanan Penyampaian


Perkhidmatan Awam

KPI 6.0 PELAKSANAAN KAJIAN SEPARUH PENGGAL, RANCANGAN MALAYSIA


KESEBELAS (KSP, RMKE-11)

AGENSI Kementerian Hal Ehwal Ekonomi


PEMANTAU

TAFSIRAN KPI ini merujuk kepada pencapaian Outcome Nasional mengikut Tonggak KSP,
RMKe-11. Penilaian pencapaian outcome nasional adalah mengikut pencapaian
sasaran terpilih (petunjuk prestasi utama) yang dinyatakan dalam dokumen KSP,
RMKe-11.

KAEDAH i. Pencapaian ditentukan secara purata mengikut komitmen kementerian /


PENGUKURAN jabatan dalam kerangka tonggak nasional KSP, RMKe-11.

ii. Kaedah pengiraan markah tonggak adalah seperti berikut:

% Jumlah Keseluruhan Pencapaian KPI


Pencapaian mengikut wajaran
= X 100%
Bidang
Keutamaan Bilangan Bidang Keutamaan

% Pencapaian X Wajaran
Pencapaian
=
KPI Sasaran

% Jumlah pencapaian setiap


Pencapaian Bidang Keutamaan
= X 100%
Tonggak
Bilangan Bidang Keutamaan

iii. Bagi pemarkahan kepada Kementerian, peranan kementerian / jabatan


dalam pelaksanaan Pelan Pelaksanaan Dasar mengikut tonggak dikenal
pasti terlebih dahulu seperti di Lampiran A. Pemarkahan akan dijajarkan
berdasarkan pencapaian setiap tonggak yang melibatkan kementerian /
jabatan. Kaedah pengiraannya adalah seperti berikut:

Pencapaian Jumlah keseluruhan mengikut tonggak terlibat


kementerian =
Tonggak terlibat

7
SULIT
SULIT

PENJELASAN PENETAPAN PETUNJUK PRESTASI UTAMA (KPI) GENERIK


PENJAWAT PENGURUSAN TERTINGGI PERKHIDMATAN AWAM (PPTPA) TIER 1
TAHUN 2019

iv. Julat markah bagi pencapaian Tonggak KSP, RMKe-11:


Markah Keterangan
Pencapaian
≥80% Outcome Nasional mencapai sasaran yang ditetapkan
Outcome Nasional belum mencapai sasaran dan
50% - 79.99%
memerlukan perhatian selanjutnya
Outcome Nasional tidak mencapai sasaran dan
≤49%
memerlukan tindakan penambahbaikan

TREN Pencapaian Pelaksanaan RMKe-11 Tahun 2018: 82% (purata)


PENCAPAIAN

SASARAN 100%

JUSTIFIKASI i. Pencapaian sasaran ≥80% menunjukkan Outcome Nasional mencapai


sasaran yang ditetapkan berdasarkan Dashboard Pemantauan RMKe-11
ii. Penetapan sumbangan kementerian / jabatan adalah berdasarkan penjajaran
tanggungjawab Kementerian dalam pelaksanaan inisiatif dan tindakan yang
diperlukan yang telah dinyatakan dalam dokumen Pelan Pelaksanaan Dasar,
KSP RMKe-11.

DOKUMEN i. Dokumen KSP,RMKe-11


SOKONGAN ii. Dokumen Pelan Pelaksanaan Dasar, KSP RMKe-11
iii. Laporan Dashboard Pemantauan RMKe-11

FREKUENSI Tahunan
LAPORAN/
DATA

8
SULIT
SULIT

PENJELASAN PENETAPAN PETUNJUK PRESTASI UTAMA (KPI) GENERIK


PENJAWAT PENGURUSAN TERTINGGI PERKHIDMATAN AWAM (PPTPA) TIER 1
TAHUN 2019

KELOMPOK Agensi Secara Spesifik

DIMENSI PRESTASI Tadbir Urus dan Akauntabiliti

KPI 7.0 PELAKSANAAN ePEROLEHAN SEKTOR AWAM

AGENSI Perbendaharaan Malaysia


PEMANTAU

TAFSIRAN Perolehan Kerajaan secara elektronik menggunakan Sistem ePerolehan

KAEDAH Semua PTJ yang eP-enabled hendaklah memastikan sekurang-kurangnya 80%


PENGUKURAN daripada jumlah peruntukan tahunan bagi perolehan bekalan dan
perkhidmatan (tidak termasuk perkhidmatan perunding) dilaksanakan
melalui Sistem ePerolehan (eP).
Peruntukan tahunan yang dimaksudkan adalah peruntukan bagi bekalan dan
perkhidmatan daripada Vot Belanja Mengurus, Vot Belanja Pembangunan, Akaun
Amanah dan dana lain sama ada peruntukan Kerajaan tersebut adalah
sebahagian atau sepenuhnya dan yang telah diluluskan untuk tahun berkenaan.

TREN TAHUN PENCAPAIAN


PENCAPAIAN
2010 55.20%

2011 60.90%

2012 71.20%

2013 76.58%

2014 91.44%

2015 94.60%

2016 88.80%

2017 90.40%

2018 90.90%

SASARAN 80%

JUSTIFIKASI i. Semua Pusat Tanggungjawab (PTJ) hendaklah memastikan perolehan


bekalan dan perkhidmatan bukan perunding dilaksanakan melalui Sistem
ePerolehan secara menyeluruh.
ii. Prestasi penggunaan Sistem ePerolehan adalah berdasarkan peruntukan yang
menggunakan Sistem eP berbanding anggaran peruntukan yang
dikemukakan oleh Kementerian bagi setiap tahun semasa.

9
SULIT
SULIT

PENJELASAN PENETAPAN PETUNJUK PRESTASI UTAMA (KPI) GENERIK


PENJAWAT PENGURUSAN TERTINGGI PERKHIDMATAN AWAM (PPTPA) TIER 1
TAHUN 2019

iii. Jumlah anggaran peruntukan bekalan dan perkhidmatan (bukan perunding)


bagi tahun 2019 berdasarkan anggaran yang dikemukakan oleh kementerian
mengikut perancangan yang telah dibuat oleh Kementerian selaras dengan
tatacara perolehan Kerajaan.
iv. Anggaran peruntukan yang diterima daripada Kementerian adalah
berdasarkan perbelanjaan yang boleh dilaksanakan melalui Sistem eP dengan
tidak mengambil kira bagi perolehan yang telah diberikan pengecualian
seperti mana yang telah dinyatakan di dalam 1/PP/PK 5.1-Perolehan Kerajaan
Secara Sistem Elektronik

DOKUMEN Buku Anggaran Perbelanjaan Persekutuan 2019


SOKONGAN

FREKUENSI Suku Tahunan


LAPORAN/
DATA

10
SULIT
SULIT

PENJELASAN PENETAPAN PETUNJUK PRESTASI UTAMA (KPI) GENERIK


PENJAWAT PENGURUSAN TERTINGGI PERKHIDMATAN AWAM (PPTPA) TIER 1
TAHUN 2019

KELOMPOK Agensi Secara Spesifik

DIMENSI PRESTASI Tadbir Urus dan Akauntabiliti

KPI 8.0 PEMANTAUAN PELAKSANAAN PROGRAM/ PEMBANGUNAN PROJEK


MELALUI SPP II
8.1 Pencapaian Kewangan

AGENSI Unit Penyelarasan dan Pelaksanaan (ICU), Jabatan Perdana Menteri


PEMANTAU
Merujuk kepada pencapaian kewangan bagi projek/program Rancangan Malaysia
TAFSIRAN
Lima Tahun (RMLT) di bawah peruntukan pembangunan melalui Sistem
Pemantauan Projek II (SPP II). Sasaran ditentukan berdasarkan kepada jumlah
perbelanjaan peruntukan pembangunan semasa berbanding peruntukan
pembangunan asal yang diluluskan dan diterima oleh kementerian di bawah
RMKe-11 pada tahun semasa tanpa mengira sekatan yang dipohon oleh
kementerian.

KAEDAH 𝐽𝑢𝑚𝑙𝑎ℎ 𝑃𝑒𝑟𝑏𝑒𝑙𝑎𝑛𝑗𝑎𝑎𝑛


PENGUKURAN 𝑃𝑟𝑒𝑠𝑡𝑎𝑠𝑖 𝐾𝑒𝑤𝑎𝑛𝑔𝑎𝑛 (%) = × 100%
𝐽𝑢𝑚𝑙𝑎ℎ 𝑃𝑒𝑟𝑢𝑛𝑡𝑢𝑘𝑎𝑛 𝐴𝑠𝑎𝑙

TREN
PENCAPAIAN Tahun Sasaran Pencapaian

2016 85.0% 91.3%

2017 85.0% 97.6%

2018 85.0% 85.7% (2 Disember 2018)*

SASARAN 85.00%
Sasaran ini dinaikkan kepada 90% untuk tahun 2019 mengambil kira pencapaian
JUSTIFIKASI
tiga tahun yang terdahulu.
Maklumat pencapaian akan dijana melalui Sistem SPP II
DOKUMEN
SOKONGAN
Tahunan
FREKUENSI
LAPORAN/
DATA

11
SULIT
SULIT

PENJELASAN PENETAPAN PETUNJUK PRESTASI UTAMA (KPI) GENERIK


PENJAWAT PENGURUSAN TERTINGGI PERKHIDMATAN AWAM (PPTPA) TIER 1
TAHUN 2019

KPI 8.0 PEMANTAUAN PELAKSANAAN PROGRAM/ PEMBANGUNAN PROJEK


MELALUI SISTEM PEMANTAUAN PROJEK (SPP) II
8.2 Pencapaian Fizikal
Unit Penyelarasan dan Pelaksanaan (ICU), Jabatan Perdana Menteri
AGENSI
PEMANTAU
Merujuk kepada pencapaian fizikal status projek melalui Sistem Pemantauan
TAFSIRAN
Projek II (SPP II). Sasaran ditentukan berdasarkan kepada indikator jumlah
Projek Lewat Jadual (LJ) berbanding jumlah keseluruhan projek yang telah
diluluskan pada tahun semasa. Projek berstatus Lewat Jadual (LJ) apabila status
kemajuan sebenar pelaksanaan projek kurang berbanding status kemajuan
dijadualkan dengan jurang melebihi 10%.
𝐽𝑢𝑚𝑙𝑎ℎ 𝑃𝑟𝑜𝑗𝑒𝑘 𝐿𝑒𝑤𝑎𝑡 𝐽𝑎𝑑𝑢𝑎𝑙
KAEDAH 𝑷𝒆𝒓𝒂𝒕𝒖𝒔 𝑷𝒓𝒐𝒋𝒆𝒌 𝑳𝒆𝒘𝒂𝒕 𝑱𝒂𝒅𝒖𝒂𝒍 (%) = × 100%
𝐽𝑢𝑚𝑙𝑎ℎ 𝐾𝑒𝑠𝑒𝑙𝑢𝑟𝑢ℎ𝑎𝑛 𝑃𝑟𝑜𝑗𝑒𝑘
PENGUKURAN

TREN
PENCAPAIAN Tahun Sasaran Pencapaian

2016 10.0% 3.0%

2017 10.0% 3.2%

2018 5.0% 3.6%

Projek Lewat Jadual tidak melebihi 5% daripada keseluruhan projek RMKe-11


SASARAN
pada akhir tahun semasa.
Penetapan 5% projek berstatus Lewat Jadual (LJ) adalah munasabah kerana
JUSTIFIKASI
projek berstatus LJ merangkumi projek di fasa pra-pelaksanaan, pelaksanaan dan
pasca pelaksanaan serta bilangan projek sentiasa berubah sehingga ke akhir
tahun. Sasaran ini dikekalkan untuk tahun 2019 mengambil kira perkara berikut:
(i) Penyusunan semula kementerian dan agensi yang berlaku pada
tahun 2018; dan
(ii) Terdapat 148 projek fizikal binaan yang bersifat one-line item yang
sedang dilaksanakan dalam RMKe-11 sehingga 31 Disember 2018.

DOKUMEN Maklumat pencapaian akan dijana melalui Sistem SPP II


SOKONGAN

FREKUENSI
LAPORAN/ Tahunan
DATA

12
SULIT
SULIT

PENJELASAN PENETAPAN PETUNJUK PRESTASI UTAMA (KPI) GENERIK


PENJAWAT PENGURUSAN TERTINGGI PERKHIDMATAN AWAM (PPTPA) TIER 1
TAHUN 2019

KPI 8.0 PEMANTAUAN PELAKSANAAN PROGRAM/ PEMBANGUNAN PROJEK


MELALUI SISTEM PEMANTAUAN PROJEK (SPP) II
8.3 Pencapaian Pengeluaran Achievement of Desired Outcome (Kajian
Penilaian Outcome)
Unit Penyelarasan dan Pelaksanaan (ICU), Jabatan Perdana Menteri
AGENSI
PEMANTAU
Merujuk kepada pencapaian penilaian outcome projek/program Siap Sepenuhnya
TAFSIRAN
yang telah dibentangkan di dalam Jawatankuasa Kerja Penilaian Outcome (JKPO)
ICU JPM. Pelaksanaan Kajian Penilaian Outcome oleh ICU JPM ke atas projek-
projek yang dilaksanakan oleh Agensi Kerajaan dan Badan-badan Berkanun
Persekutuan berdasarkan ketetapan Mesyuarat Jemaah Menteri pada 16 Mac
2005, Surat Pekeliling Am Bil. 1 Tahun 2012: Garis Panduan Pengukuran
Pencapaian Program/Projek Pembangunan Melalui Penilaian Outcome dan
Arahan No. 1, 2018 Jentera Penyelarasan Pelaksanaan oleh ICU JPM. Kaedah
pemilihan projek untuk JKPO ditambah baik berdasarkan sesi engagement
bersama wakil agensi panel JKPO yang terdiri daripada MOF, MEA, Jabatan Audit
Negara dan ICU JPM meliputi program/projek DE, PFI dan OE.

KAEDAH 𝑃𝑒𝑟𝑎𝑡𝑢𝑠 𝑃𝑒𝑛𝑐𝑎𝑝𝑎𝑖𝑎𝑛 𝑃𝑒𝑛𝑖𝑙𝑎𝑖𝑎𝑛 𝑂𝑢𝑡𝑐𝑜𝑚𝑒 (%)


PENGUKURAN 𝐽𝑢𝑚𝑙𝑎ℎ 𝑃𝑢𝑟𝑎𝑡𝑎 𝑀𝑎𝑟𝑘𝑎ℎ 𝐾𝑒𝑏𝑒𝑟𝑘𝑒𝑠𝑎𝑛𝑎𝑛 𝑃𝑟𝑜𝑗𝑒𝑘
= × 100%
𝐽𝑢𝑚𝑙𝑎ℎ 𝑃𝑟𝑜𝑗𝑒𝑘 𝐾𝑒𝑚𝑒𝑛𝑡𝑒𝑟𝑖𝑎𝑛 𝑌𝑎𝑛𝑔 𝐷𝑖𝑛𝑖𝑙𝑎𝑖

TREN
PENCAPAIAN Tahun Sasaran Pencapaian

2016 70.0% 88.2%

2017 70.0% 88.3%

2018 80.0% 85.8%

SASARAN 80%

JUSTIFIKASI Sasaran dinaikkan kepada 80% seperti ketetapan KPI RMKe-11 semasa
Mesyuarat Exit Conference JKPO 2017. Sasaran ini dikekalkan untuk tahun
2019 mengambil kira perkara berikut:

(i) Penyusunan semula Kementerian dan agensi yang berlaku


pada tahun 2018;
(ii) Hanya 16 daripada 25 kementerian berjaya mencapai markah
lebih 85% dalam pelaksanaan JKPO tahun 2018; dan
(iii) Penambahbaikan sasaran akan dilaksanakan secara bertahap,
iaitu kenaikan sebanyak 5% bagi setiap tiga tahun.

13
SULIT
SULIT

PENJELASAN PENETAPAN PETUNJUK PRESTASI UTAMA (KPI) GENERIK


PENJAWAT PENGURUSAN TERTINGGI PERKHIDMATAN AWAM (PPTPA) TIER 1
TAHUN 2019

DOKUMEN Maklumat pencapaian akan diperolehi dari pembentangan kertas di


SOKONGAN JKPO dalam tahun semasa.

FREKUENSI
LAPORAN/ Tahunan
DATA

KPI 8.0 PEMANTAUAN PELAKSANAAN PROGRAM/ PEMBANGUNAN PROJEK


MELALUI SISTEM PEMANTAUAN PROJEK (SPP) II
8.4 Pencapaian Pematuhan Best Practices dalam Pengurusan Projek
Unit Penyelarasan dan Pelaksanaan (ICU), Jabatan Perdana Menteri
AGENSI
PEMANTAU
Merujuk kepada pematuhan amalan terbaik (Best Practices) dalam pengurusan
TAFSIRAN
projek bagi program/ projek yang telah siap pada RMKe-11 oleh kementerian
dan agensi. Pematuhan ini dinilai menerusi Aktiviti Penilaian Inspektorat (API)
yang meliputi tiga fasa projek, iaitu perancangan projek, pelaksanaan dan
pemantauan projek serta penyerahan dan penggunaan projek. Sasaran
ditetapkan berdasarkan kepada jumlah kriteria yang telah ditentukan bagi
memastikan amalan Best Practices Kementerian/Agensi mencapai sekurang-
kurangnya markah 80% dalam pelaksanaan Program /projek Pembangunan.

KAEDAH 𝑃𝑒𝑟𝑎𝑡𝑢𝑠 𝑃𝑒𝑚𝑎𝑡𝑢ℎ𝑎𝑛 𝐵𝑒𝑠𝑡 𝑃𝑟𝑎𝑐𝑡𝑖𝑐𝑒𝑠 (%)


PENGUKURAN 𝐽𝑢𝑚𝑙𝑎ℎ 𝑀𝑎𝑟𝑘𝑎ℎ 𝑃𝑒𝑚𝑎𝑡𝑢ℎ𝑎𝑛 𝐵𝑒𝑠𝑡 𝑃𝑟𝑎𝑐𝑡𝑖𝑐𝑒𝑠 𝑃𝑟𝑜𝑗𝑒𝑘
= × 100%
𝐽𝑢𝑚𝑙𝑎ℎ 𝑃𝑟𝑜𝑗𝑒𝑘 𝐾𝑒𝑚𝑒𝑛𝑡𝑒𝑟𝑖𝑎𝑛 𝑌𝑎𝑛𝑔 𝐷𝑖𝑛𝑖𝑙𝑎𝑖

TREN
PENCAPAIAN Tahun Sasaran Pencapaian

2016 80.0% 92.2%

2017 80.0% 90.9%

2018 80.0% 91.1%

80% markah pematuhan best practices dalam pengurusan projek


SASARAN
oleh kementerian dan agensi
Sasaran ini dikekalkan untuk tahun 2019 mengambil kira perkara berikut:
JUSTIFIKASI
1. Penyusunan semula kementerian dan agensi yang berlaku pada tahun
2018;
2. Penambahbaikan pelaksanaan API tahun 2019 yang akan
memperkenalkan kaedah penilaian kendiri oleh kementerian; dan
3. Penambahbaikan sasaran akan dilaksanakan secara bertahap, iaitu
kenaikan sebanyak 5% bagi setiap 3 tahun.

14
SULIT
SULIT

PENJELASAN PENETAPAN PETUNJUK PRESTASI UTAMA (KPI) GENERIK


PENJAWAT PENGURUSAN TERTINGGI PERKHIDMATAN AWAM (PPTPA) TIER 1
TAHUN 2019

DOKUMEN Maklumat pencapaian akan diperoleh dari Laporan Aktiviti Penilaian Inspektorat
SOKONGAN (API)

FREKUENSI
LAPORAN/ Tahunan
DATA

15
SULIT
SULIT

PENJELASAN PENETAPAN PETUNJUK PRESTASI UTAMA (KPI) GENERIK


PENJAWAT PENGURUSAN TERTINGGI PERKHIDMATAN AWAM (PPTPA) TIER 1
TAHUN 2019

KPI 8.0 PEMANTAUAN PELAKSANAAN PROGRAM/ PEMBANGUNAN PROJEK


MELALUI SISTEM PEMANTAUAN PROJEK (SPP) II
8.5 Prestasi Pengemaskinian Maklumat Am, Aktiviti, Peruntukan dan
Perbelanjaan dalam SPP II
Unit Penyelarasan dan Pelaksanaan (ICU), Jabatan Perdana Menteri
AGENSI
PEMANTAU
Merujuk kepada prestasi pengemaskinian maklumat-maklumat program/projek
TAFSIRAN
Rancangan Malaysia Lima Tahun (RMLT) di bawah peruntukan pembangunan
melalui Sistem Pemantauan Projek II (SPP II) bagi setiap bulan. Kementerian
dan agensi perlu mengemas kini maklumat am, aktiviti, peruntukan dan
perbelanjaan bagi program/projek pembangunan dalam SPP II.

KAEDAH 𝑃𝑟𝑒𝑠𝑡𝑎𝑠𝑖 𝑃𝑒𝑛𝑔𝑒𝑚𝑎𝑠𝑘𝑖𝑛𝑖𝑎𝑛 𝑀𝑎𝑘𝑙𝑢𝑚𝑎𝑡 𝑆𝑃𝑃 𝐼𝐼 (%)


PENGUKURAN 𝐽𝑢𝑚𝑙𝑎ℎ 𝑃𝑢𝑟𝑎𝑡𝑎 𝑃𝑟𝑒𝑠𝑡𝑎𝑠𝑖 𝑃𝑒𝑛𝑔𝑒𝑚𝑎𝑠𝑘𝑖𝑛𝑖𝑎𝑛 𝑆𝑃𝑃 𝐼𝐼
= × 100%
𝐽𝑢𝑚𝑙𝑎ℎ 𝐿𝑎𝑝𝑜𝑟𝑎𝑛 𝑃𝑟𝑒𝑠𝑡𝑎𝑠𝑖 𝐷𝑤𝑖𝑚𝑖𝑛𝑔𝑔𝑢𝑎𝑛

TREN
PENCAPAIAN Tahun Sasaran Pencapaian

2016 Tiada KPI 97.1%

2017 Tiada KPI 99.3%

2018 90.0% 98.9%

SASARAN 95%

Sasaran ini ditetapkan kepada 95% untuk tahun 2019 mengambil kira
JUSTIFIKASI
penyusunan semula Kementerian dan agensi yang berlaku pada tahun 2018,
membabitkan tindakan penyelarasan antara agensi pusat bagi
memuktamadkan maklumat-maklumat dalam SPPII.

DOKUMEN Maklumat pengemaskinian setiap bulan oleh Kementerian.


SOKONGAN

FREKUENSI
LAPORAN/ Bulanan
DATA

KELOMPOK Agensi Secara Spesifik

16
SULIT
SULIT

PENJELASAN PENETAPAN PETUNJUK PRESTASI UTAMA (KPI) GENERIK


PENJAWAT PENGURUSAN TERTINGGI PERKHIDMATAN AWAM (PPTPA) TIER 1
TAHUN 2019

DIMENSI PRESTASI Tadbir Urus dan Akauntabiliti

KPI 9.0 PEMATUHAN KEPADA JENTERA PENYELARASAN PELAKSANAAN DI


BAWAH ARAHAN NO. 1, 2010 MAJLIS TINDAKAN NEGARA (MTN)
9.1 Pelaksanaan mesyuarat JKTNg/JKTPNg/JTWP

AGENSI Unit Penyelarasan dan Pelaksanaan (ICU), Jabatan Perdana Menteri (JPM)
PEMANTAU

TAFSIRAN Prestasi pencapaian keseluruhan akan ditentukan mengikut jumlah kekerapan


mesyuarat Jawatankuasa Kerja Tindakan Negeri (JKTNg) dan Jawatankuasa
Tindakan Wilayah Persekutuan (JTWP) dilaksanakan. Arahan No.1, 2018 Jentera
Penyelarasan Pelaksanaan telah menetapkan bahawa Mesyuarat JKTNg dan
JTWP dilaksanakan sekurang-kurangnya sebulan sekali

KAEDAH Setiap PPN melaksanakan 10 mesyuarat JKTNg/JTWP setahun.


PENGUKURAN

TREN
PENCAPAIAN Tahun Pencapaian

2016 61.5 %

2017
61.9 %

2018 34 mesyuarat

SASARAN 10 Mesyuarat

JUSTIFIKASI Mesyuarat Pengarah-pengarah ICU JPM Bil.6/2017 pada 15 Disember 2017 telah
bersetuju supaya kekerapan mesyuarat dikekalkan bagi semua PPN sekurang-
kurangnya 10 kali bagi KPIKP.
Pelaksanaan jentera penyelarasan di bawah Arahan No.1, 2010 Majlis Tindakan
Negara adalah ditangguhkan sehingga mendapat arahan selanjutnya dari YAB
Perdana Menteri.
Arahan No.1, 2018 Jentera Penyelarasan Pelaksanaan ditandatangani oleh YAB
Perdana Menteri pada 31 Oktober 2018.

DOKUMEN Laporan status pelaksanaan Mesyuarat JKTNg yang disediakan oleh Pejabat
SOKONGAN Pembangunan Persekutuan (SDO) selaku urus setia Mesyuarat JKTNg

FREKUENSI
LAPORAN/ Tahunan
DATA

17
SULIT
SULIT

PENJELASAN PENETAPAN PETUNJUK PRESTASI UTAMA (KPI) GENERIK


PENJAWAT PENGURUSAN TERTINGGI PERKHIDMATAN AWAM (PPTPA) TIER 1
TAHUN 2019

KPI 9.0 PEMATUHAN KEPADA JENTERA PENYELARASAN PELAKSANAAN DI


BAWAH ARAHAN NO. 1, 2010 MAJLIS TINDAKAN NEGARA (MTN)
9.2 Kehadiran Ahli Mesyuarat

AGENSI Unit Penyelarasan dan Pelaksanaan (ICU), Jabatan Perdana Menteri (JPM)
PEMANTAU

TAFSIRAN Prestasi pencapaian keseluruhan akan ditentukan mengikut peratus ahli-ahli


tetap dan wakil ke mesyuarat JKTNg dan JTWP yang hadir.
Kaedah pengiraan pencapaian KPI adalah seperti berikut:
KAEDAH
PENGUKURAN
= (Jumlah Purata Ahli Mesyuarat yang hadir bagi PPN) x 100%
14 PPN/JPP

TREN
PENCAPAIAN Tahun Pencapaian

2016 93.1 %

93.8 %
2017

2018 94.11%

SASARAN 85%

JUSTIFIKASI Peratusan kehadiran mesyuarat yang tinggi adalah penting bagi Mesyuarat
JKTNg dan JTWP agar isu-isu dasar pelaksanaan projek dan program
pembangunan dapat dibincangkan dan diputuskan dengan pantas dan efisyen.

DOKUMEN Laporan status pelaksanaan Mesyuarat JKTNg yang disediakan oleh Pejabat
SOKONGAN Pembangunan Persekutuan (SDO) selaku urus setia Mesyuarat JKTNg

FREKUENSI
LAPORAN/ Tahunan
DATA

KELOMPOK Agensi Secara Spesifik

18
SULIT
SULIT

PENJELASAN PENETAPAN PETUNJUK PRESTASI UTAMA (KPI) GENERIK


PENJAWAT PENGURUSAN TERTINGGI PERKHIDMATAN AWAM (PPTPA) TIER 1
TAHUN 2019

DIMENSI PRESTASI Tadbir Urus dan Akauntabiliti

KPI 10.0 PENCAPAIAN STAR RATING

AGENSI Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia (MAMPU)


PEMANTAU

TAFSIRAN Indeks SSR MAMPU merupakan satu kayu pengukur tahap kecemerlangan
organisasi yang merujuk kepada pelaksanaan Penilaian Indeks SSR 2019 ke atas
53 kementerian dan agensi sektor awam.
Penilaian Indeks SSR 2019 merangkumi tiga (3) bidang fokus iaitu:
KAEDAH
1. Pematuhan;
PENGUKURAN
2. Tadbir urus; dan
3. Fourth Industry Revolution (IR4.0)

Penilaian Indeks SSR 2019 juga adalah terdiri daripada:


1. Senarai Semak
Soalan-soalan yang dibangunkan untuk membuat penilaian ke atas
prestasi kementerian dan agensi berdasarkan kepada tiga (3) bidang
fokus yang diberi penekanan.

2. Sistem Merit
Faktor tambahan yang diambil kira untuk pertambahan permarkahan
berdasarkan laporan dan input daripada rakan strategik dan MAMPU
seperti berikut:

Bil. Elemen Rakan Strategik


1. Pengurusan Jabatan Audit Negara (JAN)
Kewangan
2. Pengurusan Projek Unit Penyelarasan
Pelaksanaan (ICU)
3. Pengurusan Rekod Arkib Negara Malaysia (ANM)

4. Pengurusan Sumber Jabatan Perkhidmatan Awam


Manusia (HRMIS) Malaysia (JPA)
5. ePerolehan Kementerian Kewangan
6. Pengurusan Kementerian Tenaga, Sains,
Kehijauan Teknologi, Alam Sekitar &
Perubahan Iklim (MESTECC)
7. Pengurusan Data MAMPU
Terbuka

3. Sistem Demerit

19
SULIT
SULIT

PENJELASAN PENETAPAN PETUNJUK PRESTASI UTAMA (KPI) GENERIK


PENJAWAT PENGURUSAN TERTINGGI PERKHIDMATAN AWAM (PPTPA) TIER 1
TAHUN 2019

Faktor tambahan yang diambil kira untuk penolakan permarkahan


berdasarkan laporan dan input daripada rakan strategik dan MAMPU
seperti berikut:

Bil. Elemen Rakan Strategik


1. Prestasi Audit Jabatan Audit Negara (JAN)
2. Keselamatan Pejabat Ketua Pegawai Keselamatan
Dokumen Kerajaan Malaysia (CGSO).

3. Isu Integriti  National Centre for Governance,


Integrity and Anti-Corruption
(GIACC)
 Suruhanjaya Pencegah Rasuah
Malaysia (SPRM)
4. Mystery MAMPU
Shopping

Penilaian Indeks SSR 2019 dilaksanakan dengan menggunakan aplikasi MySSR


dan penilaian turun padang.

*Kaedah pengukuran Penilaian Indeks SSR 2019 adalah tertakluk kepada


kelulusan YBhg. Ketua Setiausaha Negara.
TREN
Trend pencapaian keseluruhan pada tahun sebelumnya:
PENCAPAIAN
Penarafan Tahun
Bintang 2010 2011 2012 2013 2015 2017
5 Bintang 15 5 15 10 42 36
4 Bintang 18 11 21 13 18 17
3 Bintang 3 5 0 2 1 6
2 Bintang 0 0 0 0 0 1
SASARAN Pencapaian sekurang-kurangnya 3 Bintang.

Catatan:
MAMPU telah membuat pemantapan terhadap senarai semak dengan
penambahbaikan yang berfokuskan kepada tadbir urus dan Fourth Industry
Revolution (IR 4.0). Sehubungan dengan itu, dijangka perkara ini akan
membawa cabaran yang tinggi kepada kementerian dan agensi dalam penilaian
Indeks SSR. Justeru, sasaran sekurang-kurangnya 3 Bintang dikekalkan.

Penilaian Indeks SSR 2019 melibatkan 53 agensi sektor awam yang terdiri
daripada 4 kategori iaitu:
1. 25 Kementerian;
2. 10 Agensi Pusat dan Jabatan Utama (APJU);
3. 11 Pejabat Setiausaha Kerajaan Negeri (PSUK); dan
4. 7 Agensi Barisan Hadapan (ABH).

Konsep penilaian Indeks SSR menekankan aspek kecemerlangan pengurusan


JUSTIFIKASI
organisasi selaras dengan aspirasi kerajaan baharu. Penekanan aspek ini

20
SULIT
SULIT

PENJELASAN PENETAPAN PETUNJUK PRESTASI UTAMA (KPI) GENERIK


PENJAWAT PENGURUSAN TERTINGGI PERKHIDMATAN AWAM (PPTPA) TIER 1
TAHUN 2019

disokong dengan penemuan dalam sorotan literatur (hasil penerbitan artikel


akademik dan penulisan perunding antarabangsa) yang menjadi indikator dalam
membuat penilaian dan penarafan. Di samping itu, perubahan-perubahan
landskap global seperti digital technology disruptions ke arah mencapai status
kerajaan digital dan revolusi industri keempat turut diambil kira dalam kajian
semula penarafan bintang agensi sektor awam tahun 2019.

Penilaian Indeks SSR 2019 juga dilaksanakan berdasarkan kepada arahan YBhg.
Ketua Setiausaha Negara semasa sesi Pre-council Pembentangan Mekanisma
Pelaksanaan Pengukuran dan Pemantauan Indikator Prestasi YB Menteri-menteri
(Minister’s Performance Indicator - MPI) pada 26 November 2018.
Laporan Indeks Penarafan Bintang (Indeks SSR)
DOKUMEN
SOKONGAN
2 tahun sekali
FREKUENSI
LAPORAN/
DATA

21
SULIT
SULIT

PENJELASAN PENETAPAN PETUNJUK PRESTASI UTAMA (KPI) GENERIK


PENJAWAT PENGURUSAN TERTINGGI PERKHIDMATAN AWAM (PPTPA) TIER 1
TAHUN 2019

KELOMPOK Agensi Secara Spesifik

DIMENSI PRESTASI Tadbir Urus dan Akauntabiliti

KPI 11.0 PELAKSANAAN HRMIS DI KEMENTERIAN/AGENSI

AGENSI Jabatan Perkhidmatan Awam


PEMANTAU

TAFSIRAN Petunjuk Prestasi Utama (KPI) ini merujuk kepada pencapaian pelaksanaan enam
(6) kriteria HRMIS oleh Kementerian, Agensi dan Pentadbiran Setiausaha
Kerajaan Negeri (termasuk agensi di bawah kawalan masing-masing).
Penilaian KPI HRMIS bagi tahun 2019 melibatkan sejumlah 48 PPTPA Tier 1
seperti senarai di Lampiran A (i) dan 4 SUK (Johor, Kedah, Kelantan dan
Terengganu) seperti di Lampiran A(ii).
Penilaian kriteria KPI HRMIS bagi tahun 2019 melibatkan keseluruhan penjawat
awam di Kementerian/ Agensi dan PSUK Negeri termasuk Badan Berkanun dan
Pihak Berkuasa Tempatan seperti berikut:
i. Perkhidmatan Awam Persekutuan (PAP);
ii. Perkhidmatan Awam Negeri (PAN);
iii. Badan Berkanun Persekutuan (BBP);
iv. Badan Berkanun Negeri (BBN); dan
v. Pihak Berkuasa Tempatan (PBT).

KAEDAH Kriteria dan Wajaran Markah Penilaian KPI HRMIS bagi Tahun 2019 adalah
PENGUKURAN seperti berikut:

WAJARAN
KRITERIA
MARKAH

1 Pengemaskinian Data Perjawatan: Perbandingan Bilangan


20
Perjawatan di antara HRMIS dan MyPost.

2 Pemurnian Data bagi 21 Elemen di Data Perjawatan,


20
Rekod Peribadi dan Profil Perkhidmatan di HRMIS.

3 Pelaksanaan Laporan Nilaian Prestasi Tahunan (LNPT)


20
bagi Tahun 2019 melalui HRMIS

4 Pelaksanaan Sasaran Kerja Tahunan (SKT) bagi Tahun


15
2019 melalui HRMIS.

5 Pelaksanaan Perisytiharan Harta melalui HRMIS. 15

Pelaksanaan Penamatan Perkhidmatan melalui HRMIS


6
bagi: 10

22
SULIT
SULIT

PENJELASAN PENETAPAN PETUNJUK PRESTASI UTAMA (KPI) GENERIK


PENJAWAT PENGURUSAN TERTINGGI PERKHIDMATAN AWAM (PPTPA) TIER 1
TAHUN 2019

KPI 11.0 PELAKSANAAN HRMIS DI KEMENTERIAN/AGENSI


i. Penamatan Perkhidmatan Paksa – Persaraan
Kerana Mencapai Umur 55/56/58/60 Tahun;
ii. Penamatan Perkhidmatan Sukarela - Persaraan
Pilihan; dan
iii. iii. Kematian Dalam Perkhidmatan.

JUMLAH 100

KRITERIA SKOP & KAEDAH PENGUKURAN


Kriteria 1: A. TAFSIRAN

Pengemaskinian Penilaian kriteria ini melibatkan keseluruhan jawatan yang


Data Perjawatan: diluluskan melalui Waran Perjawatan atau Surat Kelulusan
Perbandingan Perjawatan bagi Kementerian, Agensi dan Pejabat Setiausaha
Bilangan
Kerajaan Negeri (PSUK) Negeri termasuk Badan Berkanun dan
Perjawatan Di
Antara HRMIS Pihak Berkuasa Tempatan (PBT).
Dan MyPost
B. KAEDAH PENGUKURAN
(20 Markah)
1. Pencapaian dikira berdasarkan perbandingan bilangan
perjawatan yang diwujudkan dalam aplikasi HRMIS
dengan bilangan perjawatan di dalam MyPost.
2. Kedudukan perjawatan yang diambil kira adalah
berdasarkan syarat berikut:-
a. tarikh Waran Perjawatan/ Surat Kelulusan Perjawatan
ditandatangani oleh Pengarah Pejabat Belanjawan
Negara iaitu sehingga 31 Disember 2019; dan
b. jawatan-jawatan tersebut berkuat kuasa sebelum atau
pada 31 Disember 2019.
3. Tempoh pengemaskinian adalah sehingga 31 Januari
2020.
4. Markah akhir akan dikira berdasarkan kedudukan pada 1
Februari 2020.

5. Formula Pengiraan:-

Jumlah Perjawatan di
dalam HRMIS (kedudukan
pada 1 Februari 2020 dan
selaras dengan syarat di = % Pencapaian
x 100
para 2(i) dan 2(ii)
Jumlah Perjawatan MyPost
(selaras dengan syarat di
para 2 (i) dan 2(ii))

6. Sekiranya hasil pengiraan di para 5 adalah melebihi


100%, markah bagi Kriteria 1 adalah '0 markah'.
7. Wajaran markah bagi Kriteria 1 adalah 20 markah.

23
SULIT
SULIT

PENJELASAN PENETAPAN PETUNJUK PRESTASI UTAMA (KPI) GENERIK


PENJAWAT PENGURUSAN TERTINGGI PERKHIDMATAN AWAM (PPTPA) TIER 1
TAHUN 2019

KPI 11.0 PELAKSANAAN HRMIS DI KEMENTERIAN/AGENSI

8. Jumlah markah adalah berdasarkan pengiraan berikut:-

20
𝑀𝑎𝑟𝑘𝑎ℎ 𝐾𝑟𝑖𝑡𝑒𝑟𝑖𝑎 1 = 𝑃𝑒𝑟𝑎𝑡𝑢𝑠 𝑃𝑒𝑛𝑐𝑎𝑝𝑎𝑖𝑎𝑛 𝑥
100

C. TREND PENCAPAIAN

TAHUN PURATA PENCAPAIAN


2017 99.99%
2016 99.85%
2015 99.78%

D. SASARAN
100% Data Perjawatan PAP + PAN termasuk BBP + BBN
dan PBT.

E. JUSTIFIKASI
Modul Data Perjawatan perlu digunakan sepenuhnya
oleh Agensi yang dinilai berdasarkan ketetapan Surat
Pekeliling Perkhidmatan (SPP) Bil. 6/2008.

F. KAVEAT
Tiada.

Kriteria 2: A. TAFSIRAN

Pemurnian Data Penilaian kriteria ini melibatkan keseluruhan penjawat awam


Bagi 21 Elemen Di di Kementerian/ Agensi dan PSUK Negeri termasuk Badan
Data Perjawatan, Berkanun dan Pihak Berkuasa Tempatan
Rekod Peribadi
Dan Profil
B. KAEDAH PENGUKURAN
Perkhidmatan Di
HRMIS
1. Elemen terlibat:
(20 Markah)
Modul/
Elemen
Submodul

Data
Skim Perkhidmatan dan Gred Jawatan
Perjawatan

Rekod Peribadi 1. Pendidikan


Profil 1. Tarikh Lantikan
Perkhidmatan 2. Status Lantikan
3. Skim Perkhidmatan
4. Pihak Berkuasa Melantik
5. Ketua Perkhidmatan
6. Status Perkhidmatan
7. Beban Perkhidmatan

24
SULIT
SULIT

PENJELASAN PENETAPAN PETUNJUK PRESTASI UTAMA (KPI) GENERIK


PENJAWAT PENGURUSAN TERTINGGI PERKHIDMATAN AWAM (PPTPA) TIER 1
TAHUN 2019

KPI 11.0 PELAKSANAAN HRMIS DI KEMENTERIAN/AGENSI


8. Asas Waktu Kerja
9. Status Pengesahan Dalam
Perkhidmatan
10. Status Berpencen
11. Pihak Yang Memberi Taraf
Berpencen
12. Jenis Gaji
13. Status Gaji
14. Mata Gaji
15. Jenis Perkhidmatan
16. Tarikh Pergerakan Gaji
17. Nilai Gandaan Gaji
18. Umur Bersara
19. Tahun Bersara

2. Tempoh pengemaskinian adalah sehingga 31 Disember


2019.
3. Markah akhir akan dikira berdasarkan kedudukan pada 1
Januari 2020.
4. Pencapaian peratusan data berintegriti dikira berdasarkan
formula pengiraan berikut:-

Bilangan Data
Tidak
Berintegriti
100% - pada X 100 = %
1 Januari 2020 Pencapaian

(21 elemen x
Bilangan CO)

*CO = Pemilik kompetensi

5. Wajaran markah bagi Kriteria 2 adalah 20 markah.

6. Jumlah markah adalah berdasarkan pengiraan berikut:

20
𝑀𝑎𝑟𝑘𝑎ℎ 𝐾𝑟𝑖𝑡𝑒𝑟𝑖𝑎 2 = 𝑃𝑒𝑟𝑎𝑡𝑢𝑠 𝑃𝑒𝑛𝑐𝑎𝑝𝑎𝑖𝑎𝑛 𝑥
100

C. TREND PENCAPAIAN
TAHUN PURATA PENCAPAIAN
2017 99.93%
2016 99.74%
2015 99.65%

D. SASARAN
100% CO PAP + PAN termasuk BBP + BBN dan PBT.

25
SULIT
SULIT

PENJELASAN PENETAPAN PETUNJUK PRESTASI UTAMA (KPI) GENERIK


PENJAWAT PENGURUSAN TERTINGGI PERKHIDMATAN AWAM (PPTPA) TIER 1
TAHUN 2019

KPI 11.0 PELAKSANAAN HRMIS DI KEMENTERIAN/AGENSI


E. JUSTIFIKASI
Modul Pengurusan Rekod Peribadi perlu digunakan
sepenuhnya oleh Penjawat Awam yang dinilai
berdasarkan ketetapan SPP Bil. 10/2007 dan Pekeliling
Perkhidmatan (PP) Bil.1/2016.

F. KAVEAT
Tiada.

G. DOKUMEN SOKONGAN
Syarat-syarat Data Berintegriti (Lampiran A(iii)).

H. FREKUANSI LAPORAN/DATA
1 kali.

Kriteria 3: A. TAFSIRAN

Pelaksanaan Penilaian kriteria ini melibatkan keseluruhan penjawat awam di


Laporan Nilaian Kementerian/ Agensi dan PSUK Negeri termasuk Badan
Prestasi Tahunan Berkanun dan Pihak Berkuasa Tempatan.
(LNPT) Melalui
HRMIS Bagi
Tahun 2019 B. KAEDAH PENGUKURAN
1. Pencapaian dikira berdasarkan status LNPT pegawai yang
(20 Markah) Selesai Dinilai oleh Pegawai Penilai Kedua (PPK).
2. Tempoh pelaksanaan adalah sehingga 31 Januari 2020.
3. Markah akhir akan dikira berdasarkan kedudukan pada 1
Februari 2020.
4. Formula pengiraan:

Bilangan rekod
LNPT berstatus
Selesai Dinilai oleh
PPK
X 100 =
% Pencapaian
Jumlah CO –
Bilangan CO yang
dikecualikan
(kaveat)

*CO = Pemilik Kompetensi

5. Unit HRMIS Kementerian/ Agensi dan PSUK hendaklah


menyerahkan senarai nama pegawai yang layak diberi
pengecualian dalam pengiraan LNPT sebelum 31 Januari
2020 seperti format di Lampiran A(iv).
6. Wajaran markah bagi Kriteria 3 adalah 20 markah.
7. Jumlah markah adalah berdasarkan pengiraan berikut:

20
𝑀𝑎𝑟𝑘𝑎ℎ 𝐾𝑟𝑖𝑡𝑒𝑟𝑖𝑎 3 = 𝑃𝑒𝑟𝑎𝑡𝑢𝑠 𝑃𝑒𝑛𝑐𝑎𝑝𝑎𝑖𝑎𝑛 𝑥
100

26
SULIT
SULIT

PENJELASAN PENETAPAN PETUNJUK PRESTASI UTAMA (KPI) GENERIK


PENJAWAT PENGURUSAN TERTINGGI PERKHIDMATAN AWAM (PPTPA) TIER 1
TAHUN 2019

KPI 11.0 PELAKSANAAN HRMIS DI KEMENTERIAN/AGENSI

C. TREND PENCAPAIAN
TAHUN PURATA PENCAPAIAN
2017 99.89%
2016 99.45%
2015 99.08%

D. SASARAN
100% CO PAP + PAN termasuk BBP + BBN dan PBT.

E. JUSTIFIKASI
Modul Pengurusan Prestasi perlu digunakan sepenuhnya oleh
Penjawat Awam yang dinilai berdasarkan ketetapan SPP Bil.
2/2009, Lampiran A2 dan A3 PP Bil. 4/2002 serta SPP Bil.
20/2008.

F. KAVEAT
Pengecualian diberikan untuk kes-kes berikut:-
i. Penjawat Pengurusan Tertinggi Perkhidmatan
Awam (PPTPA) Tier 1 seperti di Lampiran A(i);
ii. Penjawat Pengurusan Tertinggi Perkhidmatan
Awam (PPTPA) Tier 2;
iii. Pegawai yang terlibat dalam Tempoh Pemerhatian
Dasar Pemisah;
iv. Penjawat Awam yang sedang Cuti Belajar Bergaji
Penuh
v. (CBBP)/ Cuti Belajar Separuh Gaji (CBSG)/ Cuti
Tanpa Gaji (CTG)/ Cuti Sakit Lanjutan (CSL)/
Kursus Jangka Panjang;
vi. Pegawai yang sedang dalam tindakan tatatertib:
a. Tidak Hadir Bertugas (THB) secara
berterusan dalam tempoh yang panjang
b. Dalam tempoh rayuan hukuman buang
kerja, tahan kerja (tempoh masa yang
lama i.e. penahanan di bawah Peraturan
44 P.U.(A)395/1993);
c. Digantung kerja;
vii. Pegawai lantikan baharu tidak mencukupi tempoh
pengawasan enam (6) bulan;
viii. Pegawai Cuti Sakit Tibi, Kusta dan Barah; dan
ix. Lain-lain sebab dengan pertimbangan dan
persetujuan Bahagian Perkhidmatan, JPA.

G. DOKUMEN SOKONGAN
Laporan LNPT dalam HRMIS dan Sistem-sistem
elektronik lain, serta Borang LNPT

H. FREKUENSI LAPORAN/DATA
1 kali.

27
SULIT
SULIT

PENJELASAN PENETAPAN PETUNJUK PRESTASI UTAMA (KPI) GENERIK


PENJAWAT PENGURUSAN TERTINGGI PERKHIDMATAN AWAM (PPTPA) TIER 1
TAHUN 2019

KPI 11.0 PELAKSANAAN HRMIS DI KEMENTERIAN/AGENSI


Kriteria 4: A. TAFSIRAN

Pelaksanaan Penilaian kriteria ini melibatkan keseluruhan penjawat awam di


Sasaran Kerja Kementerian/ Agensi dan PSUK Negeri termasuk Badan
Tahunan (SKT) Berkanun dan Pihak Berkuasa Tempatan.
Melalui HRMIS
Bagi Tahun 2019.
B. KAEDAH PENGUKURAN
(15 Markah) 1. Pencapaian dikira berdasarkan status Sasaran Kerja
Tahunan (SKT) yang Telah Disahkan oleh Pegawai Penilai
Pertama (PPP).
2. Tempoh pelaksanaan adalah sehingga 30 April 2019.
3. Markah akhir akan dikira berdasarkan kedudukan pada 1
Mei 2019.
4. Unit HRMIS Kementerian/ Agensi dan PSUK hendaklah
menyerahkan senarai nama pegawai yang layak diberi
pengecualian dalam pengiraan SKT sebelum 30 April 2019
seperti format di Lampiran A(v).
5. Formula pengiraan:

Bilangan rekod
pegawai yang SKT
berstatus ‘telah
disahkan’
X 100 =
% Pencapaian
Jumlah CO –
Bilangan CO yang
dikecualikan
(kaveat)

*CO = Pemilik Kompetensi

6. Wajaran markah bagi Kriteria 4 adalah 15 markah.


7. Jumlah markah adalah berdasarkan pengiraan berikut:

15
𝑀𝑎𝑟𝑘𝑎ℎ 𝐾𝑟𝑖𝑡𝑒𝑟𝑖𝑎 4 = 𝑃𝑒𝑟𝑎𝑡𝑢𝑠 𝑃𝑒𝑛𝑐𝑎𝑝𝑎𝑖𝑎𝑛 𝑥
100
C. TREND PENCAPAIAN
TAHUN PURATA PENCAPAIAN
2017 99.69%
2016 99.42%
2015 97.02%

D. SASARAN
100% CO PAP + PAN termasuk BBP + BBN dan PBT.

E. JUSTIFIKASI
Modul Pengurusan Prestasi perlu digunakan sepenuhnya oleh

28
SULIT
SULIT

PENJELASAN PENETAPAN PETUNJUK PRESTASI UTAMA (KPI) GENERIK


PENJAWAT PENGURUSAN TERTINGGI PERKHIDMATAN AWAM (PPTPA) TIER 1
TAHUN 2019

KPI 11.0 PELAKSANAAN HRMIS DI KEMENTERIAN/AGENSI


Penjawat Awam yang dinilai berdasarkan ketetapan SPP Bil.
2/2009, Lampiran A2 dan A3 PP Bil. 4/2002 serta SPP Bil.
20/2008

F. KAVEAT
Pengecualian diberikan untuk kes-kes berikut:-
i. Penjawat Pengurusan Tertinggi Perkhidmatan Awam
(PPTPA) Tier 1 seperti di Lampiran A(i);
ii. Penjawat Pengurusan Tertinggi Perkhidmatan Awam
(PPTPA) Tier 2;
iii. Pegawai yang terlibat dalam Tempoh Pemerhatian
Dasar Pemisah;
iv. Penjawat Awam yang sedang Cuti Belajar Bergaji
Penuh (CBBP)/ Cuti Belajar Separuh Gaji (CBSG)/ Cuti
Tanpa Gaji (CTG)/ Cuti Sakit Lanjutan (CSL)/ Kursus
Jangka Panjang;
v. Pegawai yang sedang dalam tindakan tatatertib:
a. Tidak Hadir Bertugas (THB) secara berterusan
dalam tempoh yang panjang
b. Dalam tempoh rayuan hukuman buang kerja,
tahan kerja (tempoh masa yang lama seperti
penahanan di bawah Peraturan 44
P.U.(A)395/1993);
c. Digantung kerja;
vi. Pegawai lantikan baharu tidak mencukupi tempoh
pengawasan enam (6) bulan;
vii. Pegawai Cuti Sakit Tibi, Kusta dan Barah; dan
viii. Lain-lain sebab dengan pertimbangan dan
persetujuan Bahagian Perkhidmatan, JPA.

G. DOKUMEN SOKONGAN
Laporan SKT dalam HRMIS dan Sistem-sistem elektronik lain,
serta Borang SKT.

H. FREKUENSI LAPORAN/DATA
1 kali.

Kriteria 5: A. TAFSIRAN
Pelaksanaan Penilaian kriteria ini melibatkan keseluruhan penjawat awam di
Perisytiharan Kementerian/ Agensi dan PSUK Negeri termasuk Badan
Harta Melalui Berkanun dan Pihak Berkuasa Tempatan.
HRMIS
B. KAEDAH PENGUKURAN
(15 Markah) 1. Pencapaian dikira berdasarkan status Perisytiharan Harta
yang Diambil Maklum oleh Ketua Jabatan dalam tempoh 5
tahun bermula 1 Januari 2015 sehingga 31 Disember 2019.
2. Tempoh pengemaskinian adalah sehingga 31 Disember
2019.
3. Markah akhir akan dikira pada 1 Januari 2020.

29
SULIT
SULIT

PENJELASAN PENETAPAN PETUNJUK PRESTASI UTAMA (KPI) GENERIK


PENJAWAT PENGURUSAN TERTINGGI PERKHIDMATAN AWAM (PPTPA) TIER 1
TAHUN 2019

KPI 11.0 PELAKSANAAN HRMIS DI KEMENTERIAN/AGENSI


4. Unit HRMIS Kementerian/ Agensi dan PSUK hendaklah
menyerahkan senarai nama pegawai yang layak diberi
pengecualian dalam perisytiharan harta melalui HRMIS
sebelum 31 Disember 2019 seperti format di Lampiran
A(vi).

5. Formula pengiraan:

Bilangan rekod
pegawai yang
Perisytiharan Harta
berstatus
Diambil Maklum
oleh Ketua X 100 =% Pencapaian
Jabatan

Jumlah CO –
Bilangan CO yang
dikecualikan
(kaveat)

*CO = Pemilik Kompetensi

6. Wajaran markah bagi Kriteria 5 adalah 15 markah.


7. Jumlah markah adalah berdasarkan pengiraan berikut:

15
𝑀𝑎𝑟𝑘𝑎ℎ 𝐾𝑟𝑖𝑡𝑒𝑟𝑖𝑎 5 = 𝑃𝑒𝑟𝑎𝑡𝑢𝑠 𝑃𝑒𝑛𝑐𝑎𝑝𝑎𝑖𝑎𝑛 𝑥
100
C. TREND PENCAPAIAN
TAHUN PURATA PENCAPAIAN
2017 99.81%
2016 98.76%
2015 97.75%

D. SASARAN
100% CO PAP + PAN termasuk BBP + BBN dan PBT.

E. JUSTIFIKASI
“Penjawat Awam” tertakluk kepada keperluan Peraturan 10,
Peraturan-peraturan Pegawai Awam (Kelakuan dan Tatatertib)
1993 bagi mengisytiharkan harta. Modul Perisytiharan Harta
perlu digunakan sepenuhnya oleh Penjawat Awam berdasarkan
ketetapan SPP Bil. 8/2008.

F. KAVEAT
Pengecualian diberikan untuk kes-kes berikut:-
i. Penjawat Awam dalam tempoh pemerhatian Dasar
Pemisah;
ii. Penjawat Awam yang sedang dalam tindakan
tatatertib:

30
SULIT
SULIT

PENJELASAN PENETAPAN PETUNJUK PRESTASI UTAMA (KPI) GENERIK


PENJAWAT PENGURUSAN TERTINGGI PERKHIDMATAN AWAM (PPTPA) TIER 1
TAHUN 2019

KPI 11.0 PELAKSANAAN HRMIS DI KEMENTERIAN/AGENSI


a. Tidak Hadir Bertugas (THB) – secara berterusan
dalam tempoh yang panjang, bukan bagi kes
THB secara berselang-seli atau dalam jangka
masa yang pendek.
b. Dalam tempoh rayuan hukuman buang kerja,
tahan kerja (tempoh masa yang lama seperti
penahanan di bawah Peraturan 44
P.U.(A)395/1993);
c. Lain-lain sebab dengan pertimbangan dan
persetujuan Bahagian Perkhidmatan, JPA.

G. DOKUMEN SOKONGAN
Laporan Perisytiharan Harta dalam HRMIS dan Sistem-sistem
elektronik lain, serta Borang Perisytiharan Harta.

H. FREKUENSI LAPORAN/DATA
1 kali.

Kriteria 6: A. TAFSIRAN

Pelaksanaan Penilaian kriteria ini melibatkan keseluruhan penerima faedah


Penamatan persaraan yang akan bersara mulai 1 Januari 2019 sehingga 31
Perkhidmatan Disember 2019 di Kementerian/ Agensi dan PSUK Negeri
Melalui HRMIS
termasuk Badan Berkanun dan Pihak Berkuasa Tempatan
Bagi:
yang terlibat dalam urusan berikut:-
i. Penamatan
Perkhidmatan i. Penamatan Perkhidmatan Paksa – Persaraan Kerana
Paksa - Mencapai Umur 55/56/58/60 Tahun;
Persaraan ii. Penamatan Perkhidmatan Sukarela - Persaraan Pilihan;
Kerana dan
Mencapai iii. Kematian Dalam Perkhidmatan.
Umur
55/56/58/60 B. KAEDAH PENGUKURAN
Tahun ;
1. Pencapaian dikira berdasarkan bilangan rekod pegawai
ii. Penamatan (penerima faedah persaraan) yang berjaya dihantar
Perkhidmatan melalui HRMIS ke POWER bagi urusan di para A1(i)
Sukarela - hingga A1(iii).
Persaraan
2. Tempoh pelaksanaan adalah bermula dari 1 Januari
Pilihan ; Dan
2019 sehingga 31 Disember 2019.
iii. Kematian
3. Markah akhir akan dikira berdasarkan kedudukan
Dalam
transaksi pada 1 Januari 2020.
Perkhidmatan.

(10 Markah)

31
SULIT
SULIT

PENJELASAN PENETAPAN PETUNJUK PRESTASI UTAMA (KPI) GENERIK


PENJAWAT PENGURUSAN TERTINGGI PERKHIDMATAN AWAM (PPTPA) TIER 1
TAHUN 2019

KPI 11.0 PELAKSANAAN HRMIS DI KEMENTERIAN/AGENSI


4. Formula Pengiraan:-

Bilangan rekod pegawai


yang berjaya dihantar
melalui HRMIS ke
POWER bagi urusan
(A+B+C) = %
Bilangan pegawai yang x 100 Pencapaian
terlibat dalam urusan
( A + B + C ) bagi
tempoh 1 Januari 2019
hingga 31 Disember
2019

A : Penamatan Perkhidmatan Paksa - Persaraan


Kerana Mencapai Umur 55/56/58/60 Tahun

B : Penamatan Perkhidmatan Sukarela - Persaraan


Pilihan
C : Kematian Dalam Perkhidmatan

5. Wajaran markah bagi Kriteria ini adalah 10 markah.

6. Jumlah markah adalah berdasarkan pengiraan berikut:

10
𝑀𝑎𝑟𝑘𝑎ℎ 𝐾𝑟𝑖𝑡𝑒𝑟𝑖𝑎 6 = 𝑃𝑒𝑟𝑎𝑡𝑢𝑠 𝑃𝑒𝑛𝑐𝑎𝑝𝑎𝑖𝑎𝑛 𝑥
100

C. TREND PENCAPAIAN
TAHUN PURATA PENCAPAIAN
2017 95.88%
2016 98.08%

D. SASARAN
100% CO PAP + PAN termasuk BBP + BBN dan PBT.

E. JUSTIFIKASI
Modul Penamatan Perkhidmatan perlu digunakan sepenuhnya
oleh Penjawat Awam yang dinilai berdasarkan ketetapan
Pekeliling Perkhidmatan Bil. 12 Tahun 2005, Surat Pekeliling
Perkhidmatan Bil. 4 Tahun 2010 dan Surat Edaran
JPA/PEN(S)228/25/11Klt.2(1) bertarikh 12 Oktober 2016.

F. KAVEAT
Pegawai yang telah memilih skim KWSP.

G. DOKUMEN SOKONGAN
Laporan Prestasi Perjanjian Agensi Perkhidmatan JPA-KWAP.

H. FREKUENSI LAPORAN/DATA
1 kali.

32
SULIT
SULIT

PENJELASAN PENETAPAN PETUNJUK PRESTASI UTAMA (KPI) GENERIK


PENJAWAT PENGURUSAN TERTINGGI PERKHIDMATAN AWAM (PPTPA) TIER 1
TAHUN 2019

KPI 11.0 PELAKSANAAN HRMIS DI KEMENTERIAN/AGENSI


Pengiraan Markah
Keseluruhan KPI Markah Markah K1 +
HRMIS Bagi Keseluruhan Markah K2 +
Tahun KPI HRMIS Markah K3 +
=
Bagi Tahun Markah K4 +
2019 Markah K5 +
Markah K6

Nota :
K = Kriteria

Penarafan MARKAH PENARAFAN


KESELURUHAN
95.00 – 100
90.00 – 94.99
85.00 – 89.99
80.00 – 84.99
60.00 – 79.99

SASARAN 100%
Pencapaian ditentukan berdasarkan keupayaan dan prestasi Kementerian/
JUSTIFIKASI
Agensi Dan PSUK dalam Pelaksanaan HRMIS Bagi Kriteria 1 hingga Kriteria 6
DOKUMEN
Data yang dijana dari Pangkalan Data HRMIS.
SOKONGAN

FREKUENSI
LAPORAN/ Tahunan
DATA

33
SULIT
SULIT

PENJELASAN PENETAPAN PETUNJUK PRESTASI UTAMA (KPI) GENERIK


PENJAWAT PENGURUSAN TERTINGGI PERKHIDMATAN AWAM (PPTPA) TIER 1
TAHUN 2019

KELOMPOK Agensi Secara Spesifik

DIMENSI PRESTASI Tadbir Urus dan Akauntabiliti

KPI 12.0 PENYELESAIAN PROSIDING TATATERTIB TERHADAP PEGAWAI


AWAM PERSEKUTUAN BERDASARKAN LKAN 2017/2018

AGENSI Jabatan Perkhidmatan Awam


PEMANTAU

TAFSIRAN KPI ini merujuk kepada:


(i) tindakan penyelesaian tatatertib terhadap pegawai awam Persekutuan
berdasarkan teguran punitif Laporan Ketua Audit Negara (LKAN) setiap
siri di peringkat Kementerian Persekutuan dalam tempoh 3 bulan dari
tarikh surat pemakluman kepada KSU; dan
(ii) tindakan penyelesaian tatatertib belum selesai bagi LKAN 2015 hingga
2016 diselesaikan selewat-lewatnya pada 31 Disember 2019.

KAEDAH (i) (Bil kes selesai/ Bil kes dimaklumkan) x 100%


PENGUKURAN (ii) (Bil. Kes selesai / Bil. kes belum selesai) x 100%

TREN
PENCAPAIAN

SASARAN 100%

JUSTIFIKASI Memastikan tindakan tatatertib diambil segera dalam usaha meningkatkan


tadbir urus perkhidmatan awam.

DOKUMEN Cabutan Minit Mesyuarat Lembaga Tatatertib bagi kes yang berkenaan
SOKONGAN

FREKUENSI
LAPORAN/ Bulanan
DATA

34
SULIT
SULIT

PENJELASAN PENETAPAN PETUNJUK PRESTASI UTAMA (KPI) GENERIK


PENJAWAT PENGURUSAN TERTINGGI PERKHIDMATAN AWAM (PPTPA) TIER 1
TAHUN 2019

KELOMPOK Agensi Secara Spesifik

DIMENSI PRESTASI Tadbir Urus dan Akauntabiliti

KPI 13.0 PENINGKATAN KUALITI SET DATA TERBUKA SEKTOR AWAM

AGENSI Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia (MAMPU)


PEMANTAU

TAFSIRAN Peningkatan kualiti set data terbuka sektor awam merujuk kepada peningkatan
tahap kualiti data yang diterbitkan oleh Kementerian dan Pejabat Setiausaha
Kerajaan Negeri (PSUK) di Portal Data Terbuka selaras dengan hasrat untuk
menggalakkan penggunaan data terbuka bagi pembangunan produk dan hasil
penyelidikan yang berinovasi.
Peningkatan kualiti data bagi set data yang dikongsikan oleh Kementerian dan
PSUK diukur melalui tiga (3) aspek pengukuran seperti berikut:
(i) 100% set data yang diterbitkan mempunyai Lesen Terbuka Creative
Common Attribution (CCA) 4.0 sebagai jaminan bahawa pengguna
bebas menggunakan data yang diterbitkan di Portal Data Terbuka
untuk apa jua tujuan selagi terma lesen dipatuhi.
(ii) 100% set data yang diterbitkan oleh Kementerian dan PSUK
dikemaskini mengikut kekerapan yang telah ditetapkan oleh
Kementerian/PSUK.
(iii) 100% set data baharu bergranular diterbitkan oleh Kementerian dan
PSUK pada tahun 2019. Sasaran bilangan set data terbuka baharu yang
diterbitkan oleh Kementerian dan PSUK pada tahun 2019 adalah 10%
daripada bilangan set data terbuka yang disasarkan pada tahun 2018.

Sasaran pencapaian jangka masa panjang bagi KPI ini adalah seperti berikut:
(i) 100% set data terbuka mempunyai lesen CCA 4.0 pada tahun 2019 ke
atas
(ii) 100% set data terbuka dikemaskini sekurang-kurangnya empat (4) kali
setahun menjelang tahun 2025
(iii) 100% set data terbuka baharu yang diterbitkan menjelang tahun 2025
adalah bergranular.
Definisi Lesen Terbuka CCA 4.0:
(i) Lesen ini membenarkan data terbuka dikongsi dan diguna semula di
bawah terma yang fleksibel dan sah di sisi undang-undang.
(ii) Merupakan satu bentuk kredit kepada pemilik set data.

Definisi data bergranular:


(i) Data bergranular adalah data yang terperinci dan memenuhi ciri-ciri
berikut:
a. Atomisation of data
Setiap medan data hanya mengandungi satu atribut data.
Sekiranya terdapat lebih dari satu atribut di dalam medan yang

35
SULIT
SULIT

PENJELASAN PENETAPAN PETUNJUK PRESTASI UTAMA (KPI) GENERIK


PENJAWAT PENGURUSAN TERTINGGI PERKHIDMATAN AWAM (PPTPA) TIER 1
TAHUN 2019

KPI 13.0 PENINGKATAN KUALITI SET DATA TERBUKA SEKTOR AWAM


sama (contoh: Jalan dan Nombor Jalan), maka data tersebut
perlu dipecahkan kepada medan yang berlainan.
b. Resolution of data
Penjelasan berkenaan tahap perincian relatif yang diwakili oleh
set data seperti frekuensi pembaharuan data (renewal), jangka
waktu (time frames), geografi atau pemecahan kategori
kepada sub-kategori atau taksonomi dengan tahap yang lebih
terperinci.
Penetapan KPI ini adalah selaras dengan perkara-perkara berikut:
(i) Mesyuarat Jawatankuasa Koordinasi Aplikasi Perdana MSC Malaysia
(FCC) Ke-43 pada 12 Oktober 2017 telah menyarankan penerbitan set
data di dalam portal data.gov.my dijadikan KPI bagi KSU/KP dan agensi
melaksanakan data terbuka sebagai indikator dalam United Nation
eGovernment (UNeG) Survey.
(ii) YBhg. Ketua Setiausaha Negara pada 11 Disember 2017 telah bersetuju
supaya Pelaksanaan Data Terbuka diangkat sebagai Petunjuk Prestasi
Utama (KPI) Generik bagi Penilaian Prestasi Penjawat Pengurusan
Tertinggi Perkhidmatan Awam (PPTPA) tahun 2018 selari dengan
bidang tanggungjawab dan keutamaan strategik Negara yang
bertumpukan kesejahteraan rakyat.
(iii) Pengukuhan penerbitan set data oleh Kementerian dan PSUK selaras
dengan inisiatif mengguna pakai piagam data terbuka antarabangsa
oleh Kerajaan Malaysia.
Peningkatan kualiti set data yang dikongsikan oleh Kementerian dan PSUK di
KAEDAH
portal Data.gov.my diukur berdasarkan kepada pencapaian untuk setiap aspek
PENGUKURAN
pengukuran seperti berikut:

Aspek Markah
Pengukuran
Set data Bilangan set data dengan Lesen Terbuka CCA
mempunyai ( ) X 100
Jumlah set data
Lesen Terbuka
CCA

Set data Bilangan set data dikemaskini


dikemaskini ( ) X 100
Jumlah set data
Set data Bilangan set data bergranular
bergranular ( ) X
Jumlah penerbitan set data yang disasarkan pada tahun 2019

Pencapaian keseluruhan bagi setiap Kementerian dan PSUK ditentukan melalui


purata markah bagi semua aspek pengukuran yang dinilai.

36
SULIT
SULIT

PENJELASAN PENETAPAN PETUNJUK PRESTASI UTAMA (KPI) GENERIK


PENJAWAT PENGURUSAN TERTINGGI PERKHIDMATAN AWAM (PPTPA) TIER 1
TAHUN 2019

KPI 13.0 PENINGKATAN KUALITI SET DATA TERBUKA SEKTOR AWAM


Catatan:
(i) Jumlah set data adalah jumlah set data terkumpul sehingga 31
Disember 2018 yang disumbangkan oleh Kementerian/PSUK.
(ii) Jumlah penerbitan set data yang disasarkan pada tahun 2019 adalah
seperti di Lampiran B.

TREN KPI ini adalah KPI baharu. Justeru, bilangan kumulatif set data yang
PENCAPAIAN diterbitkan di Portal Data Terbuka digunakan sebagai asas kepada penetapan
sasaran.
Bilangan Kumulatif Set Data Diterbitkan di
Tahun
Portal Data Terbuka
2014 115 set data
2015 705 set data
2016 1,539 set data
2017 2,510 set data
2018 10,400 set data
SASARAN 100%
Sasaran ditetapkan berdasarkan kepada matlamat untuk meningkatkan kualiti
JUSTIFIKASI
data yang diterbitkan di Portal Data Terbuka menjelang tahun 2025 dengan
memfokuskan kepada kebebasan untuk menggunakan data terbuka secara sah
di sisi undang-undang, data terbuka yang diterbitkan adalah terkini dan data
terbuka yang diterbitkan adalah bergranular dan terperinci.
DOKUMEN
Laporan penerbitan data terbuka di Portal Data Terbuka (www.data.gov.my)
SOKONGAN

FREKUENSI
LAPORAN/ Pemantauan melalui mesyuarat secara berkala (4 kali setahun)
DATA

37
SULIT
SULIT

PENJELASAN PENETAPAN PETUNJUK PRESTASI UTAMA (KPI) GENERIK


PENJAWAT PENGURUSAN TERTINGGI PERKHIDMATAN AWAM (PPTPA) TIER 1
TAHUN 2019

14.0 PENCAPAIAN PUBLIC SERVICE CORRUPTION RANKING

AGENSI Suruhanjaya Pencegahan Rasuah Malaysia


PEMANTAU

TAFSIRAN Sebagai agensi pembanterasan rasuah yang profesional dan unggul, SPRM
sentiasa berusaha meningkatkan usaha mencegah dan membanteras segala
bentuk rasuah, salah guna kuasa dan penyelewengan dalam kalangan penjawat
awam di negara ini. Merujuk Seksyen 7(e) Akta Suruhanjaya Pencegahan
Rasuah Malaysia (SPRM) 2009, antara fungsi SPRM termasuklah menasihati
ketua badan-badan awam tentang apa-apa perubahan dalam amalan, sistem
atau tatacara yang sesuai dengan penunaian berkesan kewajipan-kewajipan
badan-badan awam itu sebagaimana yang difikirkan perlu oleh Ketua
Pesuruhjaya untuk mengurangkan kemungkinan berlakunya rasuah.

Kajian PSCR
Pada 6 Mac 2017, SPRM melalui Bahagian Pengurusan Integriti Agensi (BPIA)
telah melaksanakan satu kajian ke atas tahap rasuah sektor awam di Malaysia.
Kajian yang julung kali dilaksanakan oleh SPRM menggunakan sepenuhnya
pengukuran objektif ini merupakan salah satu inisiatif pencegahan bertujuan
untuk mengenal pasti tahap rasuah dan pelanggaran integriti di agensi awam
berdasarkan kepada komponen yang ditetapkan. Pelaksanaan kajian ini bukan
bertujuan memalukan agensi awam tetapi sebagai satu ‘wake up call’
disamping membolehkan pihak SPRM untuk mengesyorkan intervensi yang
bersesuaian kepada agensi awam yang dikaji melalui Unit Integriti agensi
berkenaan.

Objektif kajian PSCR adalah seperti berikut:


(i) Mengenal pasti tahap rasuah dan pelanggaran integriti di agensi awam
berdasarkan kepada komponen yang ditetapkan.
(ii) Mengesyorkan intervensi yang bersesuaian ke atas agensi awam
berdasarkan dapatan kajian.
Dalam konteks SPRM sebagai pengkaji, definisi tahap rasuah dan pelanggaran
integriti dalam kajian ini dicerminkan melalui dua (2) komponen utama
merangkumi 13 item seperti di bawah, iaitu:
Komponen dalaman SPRM (9 item) iaitu:
1. Bilangan maklumat rasuah;
2. Bilangan Kertas Risik (KR);
3. Bilangan Kertas Penyiasatan Awal (KPA);
4. Bilangan Kertas Siasatan (KS);
5. Bilangan Kertas Pemeriksaan & Perundingan (KPP);
6. Bilangan Laporan SPRM (LSPRM);
7. Bilangan tangkapan;
8. Bilangan Orang Kena Tuduh; dan
9. Bilangan sabitan.

38
SULIT
SULIT

PENJELASAN PENETAPAN PETUNJUK PRESTASI UTAMA (KPI) GENERIK


PENJAWAT PENGURUSAN TERTINGGI PERKHIDMATAN AWAM (PPTPA) TIER 1
TAHUN 2019

14.0 PENCAPAIAN PUBLIC SERVICE CORRUPTION RANKING


Kajian PSCR mengguna pakai kaedah statistik ringkas iaitu aggregate indicators
bagi menganalisis data. Kaedah pengiraan ini dipilih setelah mengambil kira
pandangan dan saranan dari Jawatankuasa Teknikal yang terdiri dari statistician
dari beberapa universiti awam. Proses analisis data dibahagikan kepada empat
(4) langkah iaitu:

1. Pelarasan (Adjustment)
Prosedur pelarasan adalah perlu bagi tujuan berikut:
(i) membetulkan keadaan lebih atau kurang mewakili ciri-ciri tertentu
dalam sampel;
(ii) mengurangkan bias dalam pengiraan; dan
(iii) memastikan hasil tidak bergantung penuh kepada komponen dengan
taburan yang besar (satu agensi awam dengan nilai data yang sangat
tinggi bagi satu item masih berpeluang mencapai prestasi yang baik
secara keseluruhan).

2. Pemberat (Weightage)
Prosedur ini dilakukan bertujuan mengekalkan keseragaman item dan bagi
mengatasi isu data bertindan.

3. Pengaggregatan (Aggregation)
Pengaggregatan dalam kajian ini bermaksud penjumlahan. Hasil agregat
bagi sampel dikenali sebagai skor sampel iaitu merujuk kepada
penjumlahan/ jumlah keseluruhan hasil tambah 13 item yang telah
melalui langkah 1 dan 2.

4. Penentuan Tahap (Ranking)


Penentuan tahap (ranking) dilakukan dengan menyusun skor sampel
mengikut turutan dari skor yang paling kecil kepada skor yang paling besar
atau sebaliknya. Sampel dengan skor yang kecil akan menduduki ranking ke
bawah manakala sampel dengan skor yang lebih besar akan berada pada
ranking lebih tinggi. Kedudukan nombor 1 (skor paling besar) adalah
merujuk tahap rasuah tinggi manakala nombor kedudukan seterusnya
dalam turutan menaik menunjukkan tahap rasuah lebih rendah.
Skor Pencapaian (%)
KAEDAH
PENGUKURAN 0% 100%

0<x<5 80%

5 < x < 10 60%

10 < x < 15 40%

15 < x < 20 20%

39
SULIT
SULIT

PENJELASAN PENETAPAN PETUNJUK PRESTASI UTAMA (KPI) GENERIK


PENJAWAT PENGURUSAN TERTINGGI PERKHIDMATAN AWAM (PPTPA) TIER 1
TAHUN 2019

14.0 PENCAPAIAN PUBLIC SERVICE CORRUPTION RANKING

*Semakin rendah skor PSCR menunjukkan pengurangan tahap rasuah di kementerian


KPI baharu dan tiada trend pencapaian.
TREN
PENCAPAIAN

SASARAN 100%
(i) Tempoh kajian PSCR 2019 menggunakan data bermula 1 Januari
JUSTIFIKASI
sehingga 31 Disember tahun 2018
(ii) Agensi dikaji: Kementerian Persekutuan (tidak termasuk jabatan/
agensi seliaan)
(iii) Jenis data: Data sekunder jenis hard data (count data).
(iv) Pendekatan kajian: Pengukuran objektif dipilih bagi mengurangkan
ralat pengukuran daripada sumber individu (persepsi).

Kaveat: Laporan PSCR 2019 boleh disediakan tanpa sumbangan data


daripada Laporan Ketua Audit Negara (LKAN) 2018 (jika perlu/ berkaitan).
Salinan Laporan Kajian PSCR Kementerian
DOKUMEN
SOKONGAN
Tahunan
FREKUENSI
LAPORAN/
DATA

40
SULIT
SULIT

PENJELASAN PENETAPAN PETUNJUK PRESTASI UTAMA (KPI) GENERIK


PENJAWAT PENGURUSAN TERTINGGI PERKHIDMATAN AWAM (PPTPA) TIER 1
TAHUN 2019

15.0 DASAR KAWALAN SAIZ PERKHIDMATAN AWAM


(DASAR KSPA)

AGENSI Jabatan Perkhidmatan Awam


PEMANTAU

TAFSIRAN Dasar Kawalan Saiz Perkhidmatan Awam yang dipersetujui dalam Mesyuarat
Jawatankuasa Kabinet Transformasi Perkhidmatan Awam (JKK-TPA) bertarikh
23 Oktober 2018 merujuk kepada usaha Kerajaan bagi mengawal saiz
perkhidmatan awam melalui pengurangan perjawatan di Kementerian dan
agensi kerajaan dengan pelaksanaan satu peratus (1%) pada tahun 2019 dan
masing-masing dua peratus (2%) pada tahun 2020 dan tahun 2021. Mesyuarat
Jemaah Menteri Bil. 22 Tahun 2018 bertarikh 12 Disember 2018 bersetuju
supaya Jabatan Perkhidmatan Awam menyusul pengurangan perjawatan dalam
sektor awam secara berfasa sehingga tahun 2021.

KAEDAH Pencapaian KSPA ditentukan melalui peratus penguruangan perjawatan yang


PENGUKURAN telah dicapai berdasarkan peratus pengurangan yang ditetapkan oleh Kerajaan
seperti berikut :
( Jumlah perjawatan pada 31 Dis.
2018 Kementerian/PSUK ) -
( Jumlah perjawatan pada 31 Dis.
X 100% = % pengurangan
2019 Kementerian/PSUK)
Jumlah perjawatan pada 31 Dis 2018
Kementerian/PSUK

TREN Baseline : Pencapaian bagi tahun 2019.


PENCAPAIAN

SASARAN 1%
Sasaran ditentukan berdasarkan keputusan Mesyuarat Jawatankuasa Kabinet
JUSTIFIKASI
Transformasi Perkhidmatan Awam (JKK-TPA) bertarikh 23 Oktober 2018.
(i) Waran Perjawatan; dan
DOKUMEN
(ii) Surat Kelulusan Perjawatan
SOKONGAN
Tahunan
FREKUENSI
LAPORAN/
DATA

41
SULIT
SULIT

PENJELASAN PENETAPAN PETUNJUK PRESTASI UTAMA (KPI) GENERIK


PENJAWAT PENGURUSAN TERTINGGI PERKHIDMATAN AWAM (PPTPA) TIER 1
TAHUN 2019

16.0 PEMBUDAYAAN KESELAMATAN DAN KESIHATAN PEKERJAAN


PERKHIDMATAN AWAM

AGENSI Kementerian Sumber Manusia


PEMANTAU

TAFSIRAN KPI ini adalah salah satu teras di bawah Pelan Strategik KSM. Ini membuktikan
komitmen tinggi KSM untuk membudayakan keselamatan dan kesihatan di
tempat kerja, dan seterusnya mencegah berlakunya kemalangan dan penyakit
pekerjaan.
Sektor awam adalah termaktub di dalam Akta Keselamatan dan Kesihatan
Pekerjaan 1994 (Akta 514) sebagai salah satu tempat kerja yang perlu
mematuhi akta ini. Adalah menjadi suatu kesalahan jika mana-mana
peruntukan akta tidak dipatuhi dan Ketua Jabatan hendaklah
bertanggungjawab bagi memastikan kesemua peruntukan akta dipatuhi. Akta
Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan 1994 adalah berkonsepkan Prinsip
Peraturan Kendiri (Self-Regulations).
Pembudayaan keselamatan dan kesihatan pekerjaan (KKP) Perkhidmatan
Awam bergantung kepada keberkesanan penguatkuasaan yang dilakukan
supaya Ketua Jabatan di tempat kerja dapat meningkatkan pematuhan KKP di
tahap yang memuaskan dan dapat bekerja dalam suasana kerja yang selamat
dan sihat seterusnya menyumbang kepada pengurangan kadar kemalangan di
tempat kerja.
Pembudayaan keselamatan dan kesihatan pekerjaan (KKP) Perkhidmatan
Awam akan dijalankan ke atas 51 Pengurusan Tertinggi Perkhidmatan Awam
Tier 1 Jabatan / Agensi dan dinilai melalui kriteria seperti berikut :
Pembudayaan KKP

Dasar Ketua Jabatan hendaklah membangunkan


Keselamatan dan pernyataan bertulis mengenai dasar keselamatan
Kesihatan dan kesihatan pekerjaan. Ia perlu ditandatangani,
dikomunikasi, dipamerkan dan dikemaskini.

Jawatankuasa Menubuhkan JKK apabila bilangan pekerja mencapai


Keselamatan dan empat puluh (40) orang dan lebih serta menjalankan
Kesihatan (JKK) fungsi dan peranannya.

Hazard Membuat penaksiran risiko (HIRARC) sekurang-


Identification, Risk kurangnya dua (2) aktiviti kerja yang dilakukan di
Assessment and tempat kerja.
Risk Control
(HIRARC)

Berdasarkan keputusan audit KKP yang dijalankan oleh Jabatan Keselamatan


dan Kesihatan Pekerjaan (JKKP) pada tahun 2016 dan 2017 ke atas 24 buah
kementerian, didapati sebanyak 23 buah kementerian (96%) masih berada
pada tahap yang tidak memuaskan iaitu gred C, D dan E. Rumusan hasil
keputusan audit adalah seperti Jadual di bawah:

42
SULIT
SULIT

PENJELASAN PENETAPAN PETUNJUK PRESTASI UTAMA (KPI) GENERIK


PENJAWAT PENGURUSAN TERTINGGI PERKHIDMATAN AWAM (PPTPA) TIER 1
TAHUN 2019

16.0 PEMBUDAYAAN KESELAMATAN DAN KESIHATAN PEKERJAAN


PERKHIDMATAN AWAM
BILANGAN
GRED PERATUS (%)
KEMENTERIAN
A 0 0
B 1 4

C 7 29

D 14 58

E 2 9

JUMLAH 24 100

Punca Kuasa

1. Arahan Ketua Setiausaha Negara berhubung pematuhan Akta


Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan 1994 dan pelaksanaan arahan,
peraturan, prosedur dan peruntukan undang-undang berkaitan
keselamatan perlindungan di jabatan-jabatan Kerajaan (surat dikeluarkan
pada 20 Ogos 2004)
2. Keperluan Akta Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan 1994 (Akta 514)
3. Hasil mesyuarat bersama KSU/KP Bil. 3 Tahun 2019 pada 4 Mac 2019 telah
bersetuju menjadikan keselamatan dan kesihatan pekerjaan (KKP) sebagai
satu budaya dan salah satu petunjuk prestasi utama (KPI) generik bagi
penilaian prestasi perkhidmatan awam Tier 1.

Kaedah pengukuran adalah seperti berikut :


KAEDAH
PENGUKURAN Pencapaian Elemen Pematuhan X

Sasaran Elemen Pematuhan Y

Bil Perkara X Y Peratus Pencapaian


Pematuhan

(a) = (x) x 100


(y)

1 Dasar Keselamatan - 30% -


dan Kesihatan

2 Jawatankuasa - 30% -
Keselamatan dan
Kesihatan (JKK)
3 Hazard Identification, - 40% -
Risk Assessment and
Risk Control
(HIRARC)

43
SULIT
SULIT

PENJELASAN PENETAPAN PETUNJUK PRESTASI UTAMA (KPI) GENERIK


PENJAWAT PENGURUSAN TERTINGGI PERKHIDMATAN AWAM (PPTPA) TIER 1
TAHUN 2019

16.0 PEMBUDAYAAN KESELAMATAN DAN KESIHATAN PEKERJAAN


PERKHIDMATAN AWAM
Tiada
TREN
PENCAPAIAN
100%
SASARAN
JUSTIFIKASI
JUSTIFIKASI
(i) Meningkatkan inklusiviti secara menyeluruh kepada semua penjawat
awam dalam mewujudkan suasana persekitaran tempat kerja yang
kondusif dan selamat;
(ii) Mengurangkan risiko kemalangan di tempat kerja; dan
(iii) Menambahbaik dan memantapkan tadbir urus aspek keselamatan
pejabat yang sedia ada.

KAVEAT

(iv) Bergantung kepada Jabatan / Agensi untuk menentukan kriteria


pemarkahan pematuhan.
(v) Pematuhan adalah bergantung kepada kesedaran dan komitmen Ketua
Jabatan dalam mengurus KKP berasaskan kepada penilaian dan kawalan
risiko dengan berkesan sepertimana yang dikehendaki oleh perundangan
KKP (Akta Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan 1994).
Keputusan pemeriksaan dan audit yang dijalankan oleh pejabat JKKP pejabat
DOKUMEN negeri di sektor awam.
SOKONGAN
Tahunan
FREKUENSI
LAPORAN/
DATA

44
SULIT
SULIT

PENJELASAN PENETAPAN PETUNJUK PRESTASI UTAMA (KPI) GENERIK


PENJAWAT PENGURUSAN TERTINGGI PERKHIDMATAN AWAM (PPTPA) TIER 1
TAHUN 2019

KPI 17.0 PENGURUSAN HUBUNGAN MAJIKAN PEKERJA

AGENSI Jabatan Perkhidmatan Awam


PEMANTAU

TAFSIRAN Petunjuk Prestasi Utama (KPI) ini merujuk kepada pencapaian pelaksanaan
kriteria Pengurusan Hubungan Majikan Pekerja oleh Kementerian, Agensi dan
Pentadbiran Setiausaha Kerajaan Negeri (termasuk agensi di bawah kawalan
masing-masing)

Penilaian kriteria KPI Pengurusan Hubungan Majikan Pekerja melibatkan


keseluruhan penjawat awam di Kementerian/Agensi dan Pentadbiran Kerajaan
Negeri termasuk Badan Berkanun dan Pihak Berkuasa Tempatan seperti berikut:
(i) Perkhidmatan Awam Persekutuan
(ii) Perkhidmatan Awam Negeri
(iii) Badan Berkanun Persekutuan
(iv) Badan Berkanun Negeri
(v) Pihak Berkuasa Tempatan
Surat Pekeliling Perkhidmatan Bilangan 3 Tahun 2002 memperuntukkan bahawa
Ketua Setiausaha Kementerian atau Ketua Jabatan agensi awam/pihak berkuasa
Badan Berkanun dan Pihak Berkuasa Tempatan yang telah menubuhkan MBJ
hendaklah mengadakan mesyuarat sebanyak sekali dalam tiga (3) bulan iaitu
empat (4) kali setahun.

MBJ merupakan forum dua (2) hala bagi membincangkan masalah-masalah yang
dihadapi oleh pihak pekerja agar dapat dicari jalan penyelesaiannya demi
melancarkan perjalanan organisasi.

Surat Pekeliling Perkhidmatan Bilangan 3 tahun 2002 berkehendakkan jabatan


untuk mengemukakan minit mesyuarat supaya dapat dipantau penyelesaian isu
yang dibangkitkan.

Pengecualian diberikan untuk PPTPA yang tidak dipantau/tidak melaksanakan


MBJ seperti berikut:
1. Timbalan Ketua Setiausaha Kanan, Jabatan Perdana Menteri
2. Panglima Angkatan Tentera Malaysia
3. Ketua Pengarah Pelajaran
4. Ketua Pengarah Pendidikan Tinggi
5. Ketua Pengarah Kesihatan
6. Setiausaha Persekutuan Sarawak
7. Setiausaha Persekutuan Sabah
KAEDAH Kriteria dan Wajaran Markah Penilaian KPI Pengurusan Hubungan Majikan
PENGUKURAN Pekerja adalah seperti berikut:

KRITERIA WAJARAN MARKAH

1 Bilangan Mesyuarat Majlis Bersama Jabatan 40

45
SULIT
SULIT

PENJELASAN PENETAPAN PETUNJUK PRESTASI UTAMA (KPI) GENERIK


PENJAWAT PENGURUSAN TERTINGGI PERKHIDMATAN AWAM (PPTPA) TIER 1
TAHUN 2019

KPI 17.0 PENGURUSAN HUBUNGAN MAJIKAN PEKERJA

2 Peratus Penyelesaian Isu Mesyuarat Majlis


30
Bersama Jabatan

3 Penghantaran Minit Mesyuarat Melalui Submodul


20
MBJ HRMIS

4 Laporan Pemantauan Keaktifan MBJ Agensi di


10
bawah PPTPA

JUMLAH 100

KRITERIA SKOP & KAEDAH PENGUKURAN


Kriteria 1: 1. Pencapaian dikira berdasarkan bilangan mesyuarat MBJ
yang dilaksanakan oleh Kementerian/Agensi dan
Bilangan Pentadbiran Kerajaan Negeri termasuk Badan Berkanun
Mesyuarat Majlis dan Pihak Berkuasa Tempatan di dalam tempoh yang
Bersama Jabatan ditetapkan iaitu sekali dalam tempoh tiga (3) bulan
(40 Markah) (mengikut suku tahun pertama, kedua, ketiga dan
keempat) yang dikemukakan kepada Jabatan
Perkhidmatan Awam (JPA).
2. Tempoh masa penghantaran minit mesyuarat adalah
seperti berikut:
Suku tahun Bulan
Pertama Januari – Mac
Kedua April – Jun
Ketiga Julai – September
Keempat Oktober - Disember

3. Penghantaran minit mesyuarat diadakan dua (2) minggu


selepas tarikh mesyuarat diadakan.
4. Tempoh akhir mengemukakan minit mesyuarat MBJ
kepada JPA adalah pada 15 Januari setiap tahun.
5. Markah akhir akan dikira pada 16 Januari setiap tahun
berdasarkan minit-minit mesyuarat MBJ yang
dikemukakan agensi.
6. Formula Pengiraan:-
𝐵𝑖𝑙 𝑚𝑒𝑠𝑦𝑢𝑎𝑟𝑎𝑡 𝑑𝑖𝑎𝑑𝑎𝑘𝑎𝑛
𝑥 =( ) × 50%
4

𝐵𝑖𝑙 𝑚𝑒𝑠𝑦𝑢𝑎𝑟𝑎𝑡 𝑑𝑎𝑙𝑎𝑚 𝑠𝑢𝑘𝑢𝑎𝑛


𝑦 =( ) × 50%
4

𝑥 + 𝑦 = % 𝑝𝑒𝑛𝑐𝑎𝑝𝑎𝑖𝑎𝑛

7. Wajaran markah bagi kriteria 1 adalah 40%.


8. Jumlah markah adalah berdasarkan pengiraan berikut:
𝑀𝑎𝑟𝑘𝑎ℎ 𝑘𝑟𝑖𝑡𝑒𝑟𝑖𝑎 1 = % 𝑝𝑒𝑛𝑐𝑎𝑝𝑎𝑖𝑎𝑛 × (40)

46
SULIT
SULIT

PENJELASAN PENETAPAN PETUNJUK PRESTASI UTAMA (KPI) GENERIK


PENJAWAT PENGURUSAN TERTINGGI PERKHIDMATAN AWAM (PPTPA) TIER 1
TAHUN 2019

KPI 17.0 PENGURUSAN HUBUNGAN MAJIKAN PEKERJA


Kriteria 2: 1. Pencapaian dikira berdasarkan peratus penyelesaian isu
yang dibangkitkan dalam Mesyuarat MBJ dalam tempoh
Peratus setahun, diukur melalui jadual pengkelasan isu yang
Penyelesaian Isu dikemukakan kepada JPA.
Mesyuarat Majlis 2. Penghantaran jadual pengkelasan isu bersekali dengan
Bersama Jabatan minit mesyuarat MBJ dilaksanakan dua (2) minggu
(30 markah) selepas tarikh mesyuarat diadakan.
3. Tempoh akhir mengemukakan jadual pengkelasan isu
kepada JPA adalah pada 15 Januari setiap tahun.
4. Markah akhir akan dikira pada 16 Januari setiap tahun
berdasarkan jadual pengkelasan isu yang dikemukakan
agensi.
5. Formula Pengiraan:-
𝐵𝑖𝑙 𝑖𝑠𝑢 𝑠𝑒𝑙𝑒𝑠𝑎𝑖 𝑠𝑒𝑝𝑎𝑛𝑗𝑎𝑛𝑔 𝑡𝑎ℎ𝑢𝑛
( ) × 100% = % 𝑝𝑒𝑛𝑐𝑎𝑝𝑎𝑖𝑎𝑛
𝐽𝑢𝑚𝑙𝑎ℎ 𝑖𝑠𝑢

6. Wajaran markah bagi kriteria 2 adalah 30%.


7. Jumlah markah adalah berdasarkan pengiraan berikut:
𝑀𝑎𝑟𝑘𝑎ℎ 𝑘𝑟𝑖𝑡𝑒𝑟𝑖𝑎 2 = % 𝑝𝑒𝑛𝑐𝑎𝑝𝑎𝑖𝑎𝑛 × (30)

TREND PENCAPAIAN
TAHUN PURATA PENCAPAIAN
2018 12.9%
2017 13.5%
2016 14.1%

Kriteria 3: 1. Pencapaian dikira berdasarkan prestasi penghantaran


minit mesyuarat MBJ melalui submodul MBJ HRMIS bagi
Penghantaran setiap mesyuarat MBJ yang dilaksanakan oleh
Minit Mesyuarat Kementerian/Agensi dan Pentadbiran Kerajaan Negeri.
Melalui Submodul 2. Penghantaran jadual pengkelasan isu bersekali dengan
MBJ HRMIS (20 minit mesyuarat MBJ dilaksanakan dua (2) minggu
markah) selepas tarikh mesyuarat diadakan.
3. Tempoh akhir mengemukakan jadual pengkelasan isu
kepada JPA adalah pada 15 Januari setiap tahun.
4. Markah akhir akan dikira pada 16 Januari setiap tahun
berdasarkan jadual pengkelasan isu yang dikemukakan
agensi.
5. Formula Pengiraan:-
𝐵𝑖𝑙 𝑀𝑖𝑛𝑖𝑡 𝑀𝑒𝑠𝑦𝑢𝑎𝑟𝑎𝑡
𝑦𝑎𝑛𝑔 𝑑𝑖ℎ𝑎𝑛𝑡𝑎𝑟 𝑚𝑒𝑙𝑎𝑙𝑢𝑖
𝑆𝑢𝑏𝑚𝑜𝑑𝑢𝑙 𝑀𝐵𝐽 𝐻𝑅𝑀𝐼𝑆
× 100% = % 𝑝𝑒𝑛𝑐𝑎𝑝𝑎𝑖𝑎𝑛
4

( )

6. Wajaran markah bagi kriteria 3 adalah 20%.


7. Jumlah markah adalah berdasarkan pengiraan berikut:
𝑀𝑎𝑟𝑘𝑎ℎ 𝑘𝑟𝑖𝑡𝑒𝑟𝑖𝑎 3 = % 𝑝𝑒𝑛𝑐𝑎𝑝𝑎𝑖𝑎𝑛 × (20)

47
SULIT
SULIT

PENJELASAN PENETAPAN PETUNJUK PRESTASI UTAMA (KPI) GENERIK


PENJAWAT PENGURUSAN TERTINGGI PERKHIDMATAN AWAM (PPTPA) TIER 1
TAHUN 2019

KPI 17.0 PENGURUSAN HUBUNGAN MAJIKAN PEKERJA


Kriteria 4: 1. Pencapaian dikira berdasarkan penghantaran Laporan
Keaktifan MBJ oleh Kementerian/Agensi dan
Laporan Keaktifan Pentadbiran Kerajaan Negeri menggunakan format
Agensi di Bawah seperti di Lampiran C.
PPTPA (10 2. Laporan Keaktifan MBJ ini memerlukan
markah) Kementerian/Agensi dan Pentadbiran Kerajaan Negeri
menyenaraikan tarikh-tarikh mesyuarat pelaksanaan
MBJ oleh agensi-agensi yang dipantau termasuk Badan
Berkanun dan pihak Berkuasa Tempatan mengikut
tempoh yang ditetapkan iaitu sekali dalam tempoh tiga
(3) bulan.
3. Proses penyenaraian tarikh tersebut membolehkan
Kementerian/Agensi dan Pentadbiran Kerajaan Negeri
memantau pelaksanaan MBJ oleh agensi-agensi di
bawahnya.
4. Pencapaian dikira berdasarkan jumlah Laporan
Keaktifan MBJ yang dikemukakan kepada JPA pada
bulan April (untuk suku tahun pertama), Julai (untuk
suku tahun kedua), Oktober (untuk suku tahun ketiga)
dan Januari tahun berikutnya (untuk suku tahun
keempat).
5. Markah akhir akan dikira pada 16 Januari setiap tahun.
6. Formula Pengiraan:-
𝐵𝑖𝑙 𝐿𝑎𝑝𝑜𝑟𝑎𝑛
( ) × 100% = % 𝑝𝑒𝑛𝑐𝑎𝑝𝑎𝑖𝑎𝑛
4

8. Wajaran markah bagi kriteria 4 adalah 10%.


9. Jumlah markah adalah berdasarkan pengiraan berikut:
𝑀𝑎𝑟𝑘𝑎ℎ 𝑘𝑟𝑖𝑡𝑒𝑟𝑖𝑎 4 = % 𝑝𝑒𝑛𝑐𝑎𝑝𝑎𝑖𝑎𝑛 × (10)

PENGECUALIAN
Pengecualian diberikan untuk PPTPA yang tidak
dipantau/tidak melaksanakan MBJ, atau tidak mempunyai
agensi yang dipantau di bawahnya seperti berikut:

1. Ketua Pengarah Perkhidmatan Awam


2. Ketua Pengarah Unit Pemodenan dan Perancangan
Pengurusan Malaysia (MAMPU)
3. Ketua Pengarah Unit Penyelarasan Pelaksanaan,
Jabatan Perdana Menteri
4. Ketua Pengarah Unit Kerjasama Awam Swasta (UKAS)
5. Peguam Negara
6. Ketua Audit Negara
7. Ketua Pesuruhjaya Suruhanjaya Pencegahan Rasuah
Malaysia
8. Timbalan Ketua Setiausaha Kanan, Jabatan Perdana
Menteri
9. Panglima Angkatan Tentera Malaysia
10. Ketua Polis Negara
11. Akauntan Negara
12. Ketua Pengarah Jabatan Kastam Diraja Malaysia
13. Kementerian Kewangan
14. Ketua Pengarah Pelajaran
15. Ketua Pengarah Pendidikan Tinggi
16. Ketua Pengarah Kesihatan
17. Ketua Pengarah Kerja Raya

48
SULIT
SULIT

PENJELASAN PENETAPAN PETUNJUK PRESTASI UTAMA (KPI) GENERIK


PENJAWAT PENGURUSAN TERTINGGI PERKHIDMATAN AWAM (PPTPA) TIER 1
TAHUN 2019

KPI 17.0 PENGURUSAN HUBUNGAN MAJIKAN PEKERJA


18. Ketua Pengarah Pengairan dan Saliran
19. Setiausaha Persekutuan Sarawak
20. Setiausaha Persekutuan Sabah
Pengiraan Markah
Keseluruhan KPI Markah Markah K1 +
Keseluruhan Markah K2 +
KPI = Markah K3 +
Markah K4

Nota :
K = Kriteria

Penarafan MARKAH PENARAFAN


KESELURUHAN
95.00 – 100
90.00 – 94.99
85.00 – 89.99
80.00 – 84.99
60.00 – 79.99

SASARAN 100%
1. Kementerian/Agensi dan Pentadbiran Kerajaan Negeri termasuk Badan
JUSTIFIKASI
Berkanun dan Pihak Berkuasa Tempatan perlu melaksanakan mesyuarat
MBJ mengikut tempoh yang ditetapkan berdasarkan Pekeliling
Perkhidmatan Bil 2 tahun 1992 dan Surat Pekeliling Perkhidmatan Bil 3
Tahun 2002.
2. Kementerian/Agensi dan Pentadbiran Kerajaan Negeri termasuk Badan
Berkanun dan Pihak Berkuasa Tempatan perlu mengemukakan minit
mesyuarat MBJ kepada JPA melalui submodul MBJ HRMIS berdasarkan
ketetapan di dalam Surat Pekeliling Perkhidmatan Bil 9 Tahun 2010.

1. Minit Mesyuarat MBJ


DOKUMEN
2. Jadual Pengkelasan Isu
SOKONGAN
3. Laporan MBJ di dalam Submodul MBJ HRMIS
4. Laporan keaktifan mesyuarat MBJ bagi agensi-agensi di bawah
Kementerian/Agensi dan Pentadbiran Kerajaan Negeri
FREKUENSI
LAPORAN/ Empat (4) kali setahun
DATA

49
SULIT
SULIT

PENJELASAN PENETAPAN PETUNJUK PRESTASI UTAMA (KPI) GENERIK


PENJAWAT PENGURUSAN TERTINGGI PERKHIDMATAN AWAM (PPTPA) TIER 1
TAHUN 2019

19.0 SISTEM PENGURUSAN AUDIT NILAI

AGENSI Jabatan Perkhidmatan Awam


PEMANTAU

TAFSIRAN Mengenal pasti keberkesanan pelaksanaan program-program berkaitan nilai


dan integriti dalam perkhidmatan awam dan seterusnya membangunkan
strategi meningkatkan kesedaran, penghayatan dan pengamalan nilai-nilai
tersebut di jabatan dan kementerian/jabatan/agensi di bawah seliaan masing-
masing.

KAEDAH Audit nilai mengguna pakai lima (5) instrumen iaitu Rekod Amalan Nilai, Indeks
PENGUKURAN Nilai Ideal, Indeks Nilai Peribadi, Indeks Nilai Organisasi dan Rekod Maklum
Balas Pelanggan. Data yang dikumpul dapat memberi gambaran mengenai
tahap pengamalan nilai-nilai murni di jabatan dan kementerian/jabatan/agensi
terbabit. Seterusnya dapatan audit nilai boleh digunakan untuk membuat
perancangan program-program nilai yang bersesuaian di jabatan dan
kementerian/jabatan/agensi.
Laporan Sistem Pengurusan Audit Nilai (SPAN) Perkhidmatan Awam Tahun
TREN
2017 : Indeks Komposit 81.23 berada pada tahap “Boleh diterima Dengan
PENCAPAIAN
Meneruskan Usaha Peningkatan”.
Poin 83.23
SASARAN
(ii) Berdasarkan Arahan YAB Perdana Menteri No.1 tahun 1998 Siri 7 No. 1
JUSTIFIKASI
Tahun 2007 Gerakan Pemantapan Keutuhan Sistem Pengurusan
Pentadbiran Kerajaan Malaysia : Pelaksanaan Sistem Pengurusan Audit
Nilai Dalam Perkhidmatan Awam. ( arahan ini dalam proses pindaan dan
akan dimasukkan di dalam Arahan Perdana Menteri No. 1 Tahun 2018
Siri 1 No. 1 Tahun 2018 Pemantapan Governans, Integriti Dan Anti-
Rasuah Dalam Pengurusan Pentadbiran Kerajaan Malaysia ).
(iii) Berdasarkan persetujuan keputusan mesyuarat JawatanKuasa Anti-
Rasuah (JAR) pada 18 Januari 2019 yang dipengerusikan oleh KSN.
(iv) Indeks Komposit di bawah poin 80 perlu membuat intervensi nilai kerana
Agensi yang mendapat Indeks Komposit yang rendah berkecenderungan
mengamalkan nilai yang tidak patuh kepada arahan dan peraturan.
(i) Arahan YAB Perdana Menteri No. 1 Tahun 1998 Siri 7 No.1 Tahun 2007.
DOKUMEN
(ii) Laporan Sistem Pengurusan Audit Nilai (SPAN) Perkhidmatan Awam
SOKONGAN
Tahun 2017
Laporan Audit Nilai adalah setiap tahun dan akan di bentangkan melalui 2
FREKUENSI
peringkat :
LAPORAN/
DATA
(i) Agensi perlu melaporkan dan membentangkan dapatan SPAN di peringkat
JAR masing-masing dan perlu dipersetujui dan ditandatangani oleh KSU /
KP sebelum di hantar ke JPA.
(ii) Pihak JPA akan membentangkan dan melaporkan dapatan SPAN di
peringkat JAR kebangsaan.

50
SULIT

You might also like