‫وزارة اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﻌﺎﻟﻲ و اﻟﺒﺤﺚ اﻟﻌﻠﻤﻲ‬

‫اﻟﻤﺮﻛﺰ اﻟﺠﺎﻣﻌﻲ أﺣﻤﺪ زﺑﺎﻧﺔ ‪ -‬ﻏﻠﻴﺰان ‪-‬‬

‫ﻣﻌﻬﺪ ﻋﻠﻮم اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ و اﻹﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ و ﻋﻠﻮم اﻟﺘﺴﻴﻴﺮ‬

‫ﻗﺴﻢ اﻟﻌﻠﻮم اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ‬

‫ﻣﺬﻛﺮة ﲣﺮج ﻟﻨﻴﻞ ﺷﻬﺎدة ﻣﺎﺳﱰ أﻛﺎدﳝﻲ ﰲ اﻟﻌﻠﻮم اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ‪.‬‬

‫ﺗﺨﺼﺺ‪ :‬ﻣﺎﻟﻴﺔ و ﺗﺠﺎرة دوﻟﻴﺔ‪.‬‬

‫دور اﻷﻧﺘﺮﻧﺖ ﻓﻲ اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ ﻟﻠﺨﺪﻣﺎت‬

‫‪ -‬دراﺳﺔ ﺣﺎﻟﺔ اﻟﻮﻛﺎﻟﺔ اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ ﻟﻤﺆﺳﺴﺔ إﺗﺼﺎﻻت اﻟﺠﺰاﺋﺮ )ﻓﺮع ﻏﻠﻴﺰان( ‪-‬‬

‫ﺗﺤﺖ إﺷﺮاف اﻷﺳﺘﺎذ‪:‬‬ ‫ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﻄﻠﺒﺔ ‪:‬‬

‫‪ -‬د‪ .‬ﻣﺰﻳﺎن ﺗﻮﻓﻴﻖ‪.‬‬ ‫‪ -‬ﻛﺎﻣﻠﻲ ﻋﻤﺮ‪.‬‬

‫‪ -‬ﻣﻨﺼﻮري ﻣﺴﻌﻮدة‪.‬‬

‫أﻋﻀﺎء ﻟﺠﻨﺔ اﻟﻤﻨﺎﻗﺸﺔ‪:‬‬

‫اﻟﻤﺮﻛﺰ اﻟﺠﺎﻣﻌﻲ أﺣﻤﺪ زﺑﺎﻧﺔ ﻏﻠﻴﺰان‬ ‫أﺳﺘﺎذ ﻣﺤﺎﺿﺮ‬ ‫رﺋﻴﺴﺎ‬ ‫ﺑﺪﻳﺎر أﺣﻤﺪ‬ ‫اﻟﺪﻛﺘﻮر‬
‫اﻟﻤﺮﻛﺰ اﻟﺠﺎﻣﻌﻲ أﺣﻤﺪ زﺑﺎﻧﺔ ﻏﻠﻴﺰان‬ ‫أﺳﺘﺎذ ﻣﺴﺎﻋﺪا‬ ‫ﻣﻤﺘﺤﻨﺎ‬ ‫ﺑﻦ ﺳﻴﺪ أﺣﻤﺪ ﻋﺜﻤﺎن‬ ‫اﻟﺪﻛﺘﻮر‬
‫اﻟﻤﺮﻛﺰ اﻟﺠﺎﻣﻌﻲ أﺣﻤﺪ زﺑﺎﻧﺔ ﻏﻠﻴﺰان‬ ‫أﺳﺘﺎذ ﻣﺤﺎﺿﺮ‬ ‫ﻣﻘﺮرا‬ ‫ﻣﺰﻳﺎن ﻣﺤﻤﺪ ﺗﻮﻓﻴﻖ‬ ‫اﻟﺪﻛﺘﻮر‬

‫اﻟﺴﻨﺔ اﳉﺎﻣﻌﻴﺔ ‪2020/2019 :‬‬