Студијски заједнички на свим студијским програмима (друга година)

програм
Назив предмета
ПОСЛОВНО ОКРУЖЕЊЕ
Наставник др ТАТЈАНА ЂУРИЋ-КУЗМАНОВИЋ, др РАДОВАН ТОМИЋ
Статус предмета обавезни
Број ЕСПБ 2+2 (5)
Услов
Циљ предмета
Циљ предмета је изучавање значаја међусобних веза и утицаја предузећа, државне
структуре и укупног релевантног окружења пословне активности. Те везе и утицаји
имају значајан утицај на менаџмент активности у предузећу и његову развојну
стратегију. Предмет ће бити усмерен на изучавање са становишта различитих
теоријских перспектива, оних делова домаћег и међународног окружења, односно
процеса који се у њима одвијају: развој/неразвој, глобализација... и институција које те
процесе усмеравају, а који значајно утичу на пословно понашање предузећа.
Исход предмета
Савладавањем програма студент стиче: темељно опште знање и разумевање
повезаности између предузећа и друштвеног, политичког институционалног и
економског окружења, узрока и ефеката овог интерактивног односа које менаџмент
предузећа мора поштовати у обликовању друштвено одговорне пословне политике и
стратегије понашања предузећа. Способност решавања конкретних проблема у
пословању предузећа који проистичу из утицаја јавности, друштвеног, политичког и
институционалног окружења на стратегије пословног понашања предузећа. Способност
праћења и примене новина у струци анализом конкретних савремених студија случајева
из реалног пословног живота предузећа у свету и код нас.
Садржај предмета
Теоријска настава
 ПОСЛОВНО ОКРУЖЕЊЕ ПРЕДУЗЕЋА, ДРЖАВА И ДРУШТВО У
ГЛОБАЛИЗАЦИЈИ И ТРАНЗИЦИЈИ
 ПРИВРЕДНО И ДРУШТВЕНО ОКРУЖЕЊЕ, РАЗВОЈНИ РЕЗУЛТАТИ,
ИНДИКАТОРИ И ПОТЕНЦИЈАЛИ
 ТРЖИШТЕ И ДРЖАВА (ТЕОРИЈСКИ КОНЦЕПТИ И РАЗВОЈНО ИСКУСТВО)
 УПРАВЉАЊЕ ПРЕДУЗЕЋЕМ У КРИЗНИМ СИТУАЦИЈАМА
 ПРЕДУЗЕЋЕ, ЗАКОНОДАВНИ И ПОЛИТИЧКИ ПРОЦЕСИ. ИНТЕРЕСНЕ
ГРУПЕ. ЛОБИРАЊЕ
 ПРОЦЕСИ И РАЗВОЈ ДРЖАВНЕ РЕГУЛАЦИЈЕ, АНТИМОНОПОЛСКО
ЗАКОНОДАВСТВО, РЕГУЛИСАЊЕ ИНФРАСТРУКТУРНИХ ДЕЛАТНОСТИ,
ДИЛЕМЕ ДЕРЕГУЛАЦИЈЕ
 ПРЕДУЗЕЋЕ И ЗАПОСЛЕНИ, ЗАПОШЉАВАЊЕ, ПОЛНА, ЕТНИЧКА И
СТАРОСНА ДИСКРИМИНАЦИЈА ЗАПОСЛЕНИХ. МОБИНГ
 ПОСЛОВНА ЕТИКА, ПРЕДУЗЕЋЕ И ПОТРОШАЧИ. ЕТИЧКЕ ДИЛЕМЕ
ПРОПАГАНДЕ
 ГЛОБАЛНО ПОСЛОВНО ОКРУЖЕЊЕ, ЕВРОПСКА УНИЈА И
ИНТЕРНАЦИОНАЛИЗАЦИЈА ПОСЛОВАЊА
Литература
Ђурић-Кузмановић Т., (2008) Пословно окруженје, Нови Сад: Алфа-граф НС
Ђурић-Кузмановић Т., (2005) Нова европска економија, Нови Сад: Сенграф
Baron P. D., (2000) Business and its Environment, 3rd ed., Prentice Hall

I
 Vernon H., (1998) Business and Society. A Managerial Approach, 6thed, Irwin-McGraw-Hill
Студије случаја и чланци у часописима, књигама и на Интернету
Број часова активне Теоријска настава: 60 Практична настава: 0
наставе
Методе извођења наставе
Предавања су аудиторна уз подршку савремених учила и активно учешће студената.
Рад на вежбама обухвата: анализу пређеног градива, дебате, семинарскe радовe
студената, студије случаја.
Оцена знања (максимални број поена 100)

ORIJENTACIONI NEDELJNI PLAN RADA NA PREDMETU 2007/08

Nedelja Predavanja Vežbe

I Teorijsko i problemsko situiranje - igra upoznavanja

discipline, objašnjenje procesa interaktivne - igra linije znanja
nastave, radnih grupa, debata, okruglih I vežba neposredne primene, prijava za
stolova, igra uloga (gost predavač) individualne radne dosijee
virtuelnog kursa, bodovnog sistema, Uputstva o pisanju radova (seminarskih,
domaćih zadataka, kolokvijuma, završnog eseja, projekata, slučajev) izboru tema
ispita. Izbor filma
Potrebna literatura: TĐK, 2008, Poslovno Podela domaćih zadataka, tema, igre
okruženje, Novi Sad: Alfa-graf NS, uloga
Predgovor
II Globalizacija – pristupi, dimenzije i
efekti. Definisanje globalizacije, Gost predavač (igra uloga)
Globalizacija kao istorijski proces. II Vežba neposredne primene: Tema
Neoliberalizam i globalizacija. Ključne mog seminarskog rada, eseja, studije
dimenzije procesa globalizacije slučaja
(ekonomska, politička, kulturna...). Efekti Razgovor i priprema teme o
globalizacije (analitička pitanja globalizaciji, podela igre uloga
dimenzioniranja efekata globalizacije i Uputstva o vođenju debate – pravila i
pregled po svetskim regionima). priprema debate žiri, tajmer
Literatura: TĐK, 2008, Poslovno Izbor i priprema debate o globalizaciji i
okruženje, Glava 1: 5-26 i šira literatura na okruglog stola (debate, igre uloga)
kraju tog poglavlja evropskim integracijama

III Otpori i izazovi globalizaciji - Džozef Prezentacija radova i diskusija

Štiglic, Izveštaji: Pravična globalizacija,
Globalizacija i uloga MMF-a, Robin Igra uloga/okrugli sto: E. Gidens i V.
Broud, Antoni Gidens i pristalice trećeg Hjuton, N. Klein, G. Francisko, E.
puta, Naom Čomski, Susan Strang, Naomi Moren
Klajn, alterglobalistički, ekološki pokreti,
feminiskinje ekonomistkinje. Debata globalista i
Izazovi novog talasa globalizacije anti(alter)globalista
Literatura: TĐK, 2008, Poslovno Izbor iz tekstova: E. Gidens i V. Hjuton, B. Milanović,

II
 okruženje, Glava 2: 29- 49 i šira literatura D. Ambrozić, N. Klein, G. Francisko, M. Lasić, A.
Giddens, M. Jovanović i dr.
na kraju tog poglavlja
Prezentovanje eseja, seminarskih
IV Okruženje EU - Priroda EU i razvoj
radova i diskusija
evropskih integracija. Ključna dokumenta i
institucije EU. Politika EU u oblasti
konkurencije, transporta, energije,
telekomunikacija i infrastrukture,
Zajednička transportna politika, politika
drumskog, železničkog, vazdušnog,
morskog i rečnog saobraćaja, Energetska i
telekomunikaciona politika, EU i
perspektive Srbije
Izbor iz literature: TĐK, 2008, Poslovno
okruženje, Glava 4: 81-97, šira literatura i
korisni Web resursi na kraju poglavlja.
Gost predavač (igra uloga), okrugli sto
Socijalna politika i ostale zajedničke
ili debata – koristi i štete evropskih
politike EU: solidarnosti, zapošljavanja,
integracija (izbor iz tekstova: Miroslav
agrara, razvoja, regionalna i zaštita Prokopijević, Boško Mijatović, Branko Milanović i
okruženja. drugi...)
Izbor iz literature: T. ĐK, 2005, Nova
evropska ekonomija, Glava 8 i 9: 163 –
190, šira literatura na kraju udžbenika

V Država, tržište i preduzeća. Priroda

kapitalizma, privatno vlasništvo, tržište i
uloga Vlade. Država i tržište u tranziciji i Igra uloga - Primer Beverli Anderson – Regulative
kroz socijalističko iskustvo Srbije. u svakodnevom životu (str.120) i dr.
Savremeno preduzeće i država.
Literatura: T. ĐK, 2008, Poslovno
okruženje, Glava 5: 103 – 114, šira
literatura na kraju poglavlja
Regulative: značaj u svakodnevnom i
poslovnom životu. Razvoj regulativa u
SAD i Srbiji. Vrste regulativa:
nesavršenosti tržišta (prirodni monopol,
efekti okruženja, javna dobra, asimetrične
informacije, moralni hazard i propusti
Vlade), politička ekonomija propisa
(preraspodela i unakrsno subvencioniranje,
regulisanje troškova usluga), deregulacija
(telekomunikacij, industrija električne
energije, aukcije)
Literatura: T. ĐK, 2008, Poslovno
okruženje, Glava 6: 119 – 133, šira
literatura na kraju poglavlja.

III
VI Politička analiza poslovanja Demokratija
kao politički kontekst tržišnog poslovanja Domaći zadatak: Procenite kako bi
i pluralizam interesa, Analiza političkih trebalo da izgleda Boing-ova netržišna
interesa u poslovanju (interesi i interesne agenda (str. 147)
grupe; tražnja i troškovi političkih i
kolektivnih akcija i efikasnost grupnih
ciljeva; organizacija zarad političke
efikasnosti), priroda političke konkurencije
i distributivne posledice.
Literatura: T. ĐK, 2008, Poslovno
okruženje, Glava 7: 137 - 148, šira
literatura na kraju poglavlja
Primena političkih strategija – lobiranje.
Aktivnosti u primeni političkih strategija.
Lobiranje: pojam, priroda, troškovi,
informacije, pristup, nivoi, efikasnost i
kontrola. Lobiranje u EU.
Literatura: T. ĐK, 2008, Poslovno
okruženje, glava 8: 149 - 160, šira literatura
na kraju poglavlja.
Primena političkih strategija u
poslovanju - ostale strategije i aktivnosti.
Strategije lokalnih političkih zajednica i
biračko telo: mobilisanje i kampanje Primer: Finansiranje izborne kampanje
(efikasnost lokalnih političkih kampanja i u Srbiji (str. 173)
šema i svrha priloga kampanjama). Zadatak: Preporuke Vladi za
Formiranje koalicija (vrhovna i trgovinska poboljšanje efikasnosti troškova izborne
udruženja i ad hoc koalicije). Svedočenja, kampanje
odnosi sa javnošću i javno zastupanje, Prezentovanje eseja, seminarskih
pravne strategije i savetodavni paneli i radova, studije slučaja od strane
komiteti. Ograničenja političkih akcija. studenata i diskusija
Literatura: T. ĐK, 2008, Poslovno Gost predavač i/ili igra uloga: Primena
okruženje, Glava 9: 161- 173. šira literatura političkih strategija: lobiranje,
na kraju poglavlja. mobilisanje i kampanje

VII Usmeni kolokvijum - ocenjivanje uspešnih Pismeni kolokvijum

studenata i oslobađanje od pismenog
kolokvijuma

VIII Netržišno i krizno poslovno okruženje:

definisanje i značaj, povezanost između Analiza rezultata kolokvijuma
strategije preduzeća i okruženja. Elementi Prezentovanje eseja, seminarskih radova, studija
strategije upravljanja netržišnim slučaja od strane studenata i diskusija
Slučaj Daiwe banke

IV
 okruženjem. Širina netržišnih tema
(interesi, institucije, informacije i
kontinuirano upravljanje promenama u
netržišnom okruženju). Netržišni problemi
u EU (interesi i netržišne strategije).
Literatura: T. ĐK, 2008, Poslovno
okruženje, Glava 10: 179 - 190, šira
literatura na kraju poglavlja.
Krizni menadžment i rizici. Definisanje i
klasifikacije krize (rutinske, interno
generisane, iz okruženja, velike). Faze
krize (predkriza, kriza i postkriza).
Rešavanje krize (model za krizni
menadžment i timski pristup). Krize i
mediji.
Literatura: T. ĐK, 2008, Poslovno
okruženje, Glava 11: 193 – 203, šira
literatura na kraju poglavlja.
IX
Društvena i poslovna odgovornost
preduzeća. Definisanje korporativne
društvene odgovornosti. Društveno
odgovorno poslovanje, sponzorstvo i
filantropija. Istorijski pogled na debatu o
poslovnoj i društvenoj odgovornosti
preduzeća. Značaj društveno odgovornog
poslovanja u savremenim uslovima.
Društvena odgovornost kompanija u Srbiji
Literatura: T. ĐK, 2008, Poslovno
okruženje, Glava 12: 215 – 226, šira
literatura na kraju poglavlja.
X Poslovna etika (definisanje poslovne etike,
razvoj i značaj). Etičke dileme i izvori
neetičkog ponašanja zaposlenih
(potkazivanje). Edukacija menadžera u
poslovnoj etici. Odgovornost i etika.
Međunarodna etika (multinacionalne
korporacije i poslovna etika).
Literatura: T. ĐK, 2008, Poslovno
okruženje, Glava 13: 233- 246, šira
literatura na kraju poglavlja.
Primena etičkih sistema u poslovanju.
Definisanje i značaj standarda etičkog
ponašanja. Etički kredo, etički program i
Slučaj Prudential Securities Inc.
Slučaj Johnson&Johnson
Zadatak I Plan rešavanja krize Dow Corning
Zadatak II Slučaj Exxon Valdez: ekološka
katastrofa
Film: Građanska parnica (kompanija i ekološka
kriza)
Prezentovanje eseja, seminarskih radova, studija
slučaja od strane studenata i diskusija
Analiza primera iz prakse
Primer I: Kompanija AMC
Zadatak I: Analizirajte poslovanje AMC sa stanovišta
KDO. Proverite na temelju analize jednog slučaja u
praksi, njihove navode.
Primer II: Kompanija Ericsson Nikole Tesle
Zadatak II: Uporedite načine na koje kompanije
shvataju KDO, u kojim domenima ga realizuju i sa
kakvim uspehom.
Primer III: Kompanija Sisko (Cisco),
Zadatak III: Analiziraj stretegiju KDO Sisko.
Primer IV: Beogradski Sekretarijat za socijalnu zaštitu
Zadatak IV: Procenite ovu inicijativu vlasti Beograda
sa stanovišta poslodavca, zaposlenih i dece.
Prezentovanje eseja, seminarskih radova, studija
slučaja od strane studenata i diskusija
Primer: Kako sankcionisati nemoralno ponašanje
korporacija (Džozef Stiglic, 2003)
Zadatak I: Ulustrujte situaciju u pogledu etičke
odgovornosti u Srbiji na primeru jedne ili nekoliko
domaćih, ili svetskih kompanija.
Zadatak II: Zamislite da ste predsednik etičkog odbora
vaše kompanije. Napišite 10 ključnih tačaka vašeg
etičkog kodeksa. Obrazložite ih.
Primer Etički kredo Gulf Oil i Johnson & Johnson
Primer koda Lockheed Martin , NN
Primer I. Na tankom ste ledu sa etikom kada čujete...
Primer II. Brzi kviz - Kada sumnjate, zapitajte se...
PrimerIII. Grupe kategorija u etičkim kodovima
Slučajevi - Denny’s, Levi Srauss & Co.
Primer IV. Smernice Levi Srauss & Co
Zadatak
1. Analizirajte primenu etičkih kodeksa ponašanja u
V
 kodovi ponašanja (primer I, II i III).
Primena etike u praksi nekih svetskih
kompanija (primer IV).
Literatura: T. ĐK, 2008, Poslovno
kompanijama Denny’s i Levi Srauss & Co..
2. Analizirajte ponašanja kompanije, po sopstvenom
izboru, u pogledu primene etike u poslovanju.
3. Formulišite etički kodeks ponašanja kompanije koja,
ne primenjuje adekvatno etiku u poslovanju.

okruženje, Glava 14: 251, šira literatura na

kraju poglavlja
XI Problemi zaposlenih na radnom mestu -
promene u strukturi radne snage, privatnost
zaposlenih (testiranje poligrafom i
elektronski nadzor na radnom mestu), stres
i nasilje, medicinski problemi (zloupotrebe
- alkohol i droga, medicinska pitanja -
radnici sa poteškoćama i sida), olakšice na
radnom mestu (porodica, deca i stari),
zdravstvena briga.
Literatura: T. ĐK, 2008, Poslovno
okruženje, Glava 15: 267 – 280), šira
literatura na kraju poglavlja.
Slučaj Dženifer Stils - ključna pitanja
vezana za radno mesto
Zadatak - Odgovorite na pitanja:
1. Koju odgovornost bi kompanija trebalo da ima
za radnika koji izgleda da iskorišćava nedostatke
legalnog sistema?
2. Treba li Dženifer Stils da predloži borbu do
konačnog ishoda, bez obzira na to koliko će
vremena i novca za to biti potrebno?
3. Ukoliko Prajmova osiguravajuća kompanija da
Betsi Stenford iznos od 15000 dolara, koju bi to
poruku poslao ostalim službenicima?
Diskusija slučajeva, seminarski radovi

Polna i rodna diskriminacija zaposlenih

FILM ZEMLJA NA SEVERU Primer polne
XII na radnom mestu. Definisanje i oblici diskriminacije na radnom mestu
diskriminacije. Dimenzije i problemi polne Prezentacija i predavanje studentskih radova
i rodne diskriminacije. Mobing. Primer I AT&AT Polisa protiv uznemiravanja
Sprečavanje polne diskriminacije i uloga Primer II Polno uznemiravanje na radnom mestu
Zadaci 1.Definišite sve odgovorne aktere. Kakva je
kompanija trebala da bude uloga sindikata, drugih zaposlenih,
Literatura: T. ĐK, 2008, Poslovno menadžera za ljudske resurse..2. Definišite zaštitne i
preventivne regulativne mere kompanije i države koje
okruženje, Glava 16: 283 – 296, šira bi trebalo primeniti.3. Procenite epilog da su zakonske
literatura na kraju poglavlja. okolnosti bile drugačije? 4.Odigrajte slučaj kroz igru
uloga: žrtve, nasilnika, menadžera za ljudske resurse,
direktora kompanije, državnog poverenika,
predstavnika sindikata usmeravajući ga ka srećnom
ishodu. Koji bi to ishod bio i za koga? 5.Za seminarski
rad, ili esej odaberite pripremu Pravilnika kompanije o
sprečavanju seksualnog uznemiravanja na radnom
mestu

XIII Starosna i etnička diskriminacija na Projekti (rad individualan ili u malim grupama):
radnom mestu. 1. Kontaktirajte sindikat u date kompanije da i saznajte
položaj i tretman manjina na radnom mestu i
Definisanje i problemi i diskriminacija preporučene mere. Konsultujte takođe Ustav i zakon.
starih. Starosna diskriminacija na radnom 2. Saznajte u Sudu da li i koji slučajevi dospevaju na
Sud i kako se sankcionišu? Objasnite.
mestu. Preventiva i mere protiv starosne
3. Sprovedite radionicu okruženja različitosti. Izaberite
diskriminacije zaposlenih. neko pitanje različitosti (problemi homoseksualaca,
Rasna i nacionalna diskriminacija – ljudi sa invalidetima, starijih, žena, nacionalnih
manjina). Intervjuišite članove, lobije, grupe podrške.
definisanje i oblici, problemi i mere za Pisani rad mora uključivati njihov opis problema,
sprečavanje rasne i nacionalističke zakonodavstvo i vašu ličnu izjavu. Ispitajte sopstvene
diskriminacije. Rasna i etnička stereotipe i procenite da li su se promenili.
diskriminacija na poslu. Mere 4. I kada je vrhovni menadžer obavezan na afirmativni
program, srednji menadžeri često odbijaju izvršenje.

VI
 nediskriminacije i strategije kompanija. Pretpostavimo da ste vi šef osoblja u velikoj
proizvodnoj kompaniji. Predložite kako da obezbedite
Literatura: T. ĐK, 2008, Poslovno podršku srednjeg menadžmenta.
okruženje, Glava 17: 299 – 309, šira Prezentacija i predavanje studentskih radova.
literatura na kraju poglavlja.

XIV Usmeni kolokvijum Predavanje studentskih radova,

XV pregled rezultata ostvarenih tokom
Završna analiza kursa
kursa popravni usmeni kolokvij
Analiza rezultata kolovijuma
- Interaktivan, mešavina neformalnih predavanja i diskusija, vežbe neposredne
NAČIN
primene, igre uloga i debate, okrugli stolovi, studentske prezentacije eseja i
RADA NA
seminarskih radova, studija slučajeva i/ili
PREDMET
- učestvovanje na virtuelnom kursu (forum i čat) koji se odvija paralelno sa
U
nastavom
- gosti predavači (ili igre uloga)
- jezik: srpski i engleski
- Power point prezentacije, internet
OCENJIVA
Zahtevan rad i oblik angažmana: od studenata se očekuje da dolaze na čas (uživo i/ili
NJE virtuelni) pripremljeni, tj. da unapred pročitaju i usvoje preporučene pisane
STUDENA materijale, kako bi mogli da aktivno i efikasno učestvuju u diskusiji i debatama.
TA Vrednovanje kursa:
- seminarski rad na osnovu zadate literature do 20% (u bodovima 0-20, od
toga od 0-10 pisanje rada, od 0-10 prezentacija)
- eseji do 10% (u bodovima od 0-10 od toga 0-5 pisana priprema, 0-5
prezentacija)
- studija slučaja/projekat na osnovu zadate literature do 30% (u bodovima 0-
30, od toga od 0-15 pisanje rada, od 0-15 prezentacija)
- igre uloga, debate, usmeno učestvovanje na času, vežbe neposredne
primene do 15% (u bodovima 0 – 15)
- I kolokvij /test/ pismeni/usmeni nakon polovine obrađenog gradiva do 35%
(u bodovima 0- 35)
- II kolokvij/test/pismeni/usmeni do 30% ( u bodovima 0 – 30)
- završni ispit /test/pismeni/usmeni do 65% ( u bodovima - 65)
- vitruelni kurs (forum i čat) do 50% (u bodovima 0-50)
Student može pristupiti završnom ispitu najmanje sa jednim odbranjenim
seminarskim radom i/ili kolokvijom. Sve druge oblike aktivnosti studenti biraju
prema afinitetu i broju bodova koji žele da ostvare.
Javno izvođenje završne ocene (maksimalan broj bodova 100):
- 51- 60 bodova 6 (šest)
- 61- 70 bodova 7 (sedam)
- 71-80 bodova 8 (osam)
- 81- 90 bodova 9 (devet)
- preko 90 bodova 10 (deset).
ZNAČAJ Student stiče ključna znanja o uticajima javnosti, društvenog političkog i
PREDMETA institucionalnog okruženja na strategije poslovnog ponašanja preduzeća i
osposobljava se za formulisanje i primenu društveno odgovorne poslovne strategije

VII
 ponašanja preduzeća u odnosu na okruženje, sa fokusom na javnost i medije,
lobiranje, regulative i privatnost.
Zahtevani nivo znanja: Osnove ekonomije, Uvod u ekonomiju, Nacionalna ekonomija
Veza sa drugim predmetima – Poslovanje sa EU, Poslovno komuniciranje, Socijalno
preduzetništvo, Poslovna etika, Ekološki menadžment

LITERATU Obavezna literatura, izbor iz:

RA Đurić Kuzmanović T., 2008, Poslovno okruženje, Novi Sad: Alfa-graf NS (osim
Obavezna poglavlja 3)
literatura Đurić Kuzmanović, T., 2005, Nova evropska ekonomija, Novi Sad: Sengraf
nalazi se u
(poglavlja 8 i 9)
skriptarnici.
Preporučena
Preporučena šira literatura, izbor iz:
šira Baron, P.D., 2000, Business and its Environment, 3rd ed., Prentice Hall
literatura Vernon, H., 1998, Business and Society. A Managerial Approach, 6th ed, Irwin –
rezervisana McGraw-Hill
u biblioteci Meier, G.M., 1998, The International Environment of Business, Oxford
Internet prezentacije, studije slučaja, članci u časopisima.

VIII
Студијски заједнички на свим студијским програмима (друга година)
програм
Назив предмета ПОСЛОВНО ОКРУЖЕЊЕ
Наставник др ТАТЈАНА ЂУРИЋ-КУЗМАНОВИЋ, др РАДОВАН
ТОМИЋ
Статус предмета обавезни
Број ЕСПБ 2+2 (5)
Услов
Циљ предмета
Циљ предмета је изучавање значаја међусобних веза и утицаја предузећа,
државне структуре и укупног релевантног окружења пословне активности. Те
везе и утицаји имају значајан утицај на менаџмент активности у предузећу и
његову развојну стратегију. Предмет ће бити усмерен на изучавање са
становишта различитих теоријских перспектива, оних делова домаћег и
међународног окружења, односно процеса који се у њима одвијају:
развој/неразвој, глобализација... и институција које те процесе усмеравају, а
који значајно утичу на пословно понашање предузећа.
Исход предмета
Савладавањем програма студент стиче: темељно опште знање и разумевање
повезаности између предузећа и друштвеног, политичког институционалног и
економског окружења, узрока и ефеката овог интерактивног односа које
менаџмент предузећа мора поштовати у обликовању друштвено одговорне
пословне политике и стратегије понашања предузећа. Способност решавања
конкретних проблема у пословању предузећа који проистичу из утицаја
јавности, друштвеног, политичког и институционалног окружења на стратегије
пословног понашања предузећа. Способност праћења и примене новина у
струци анализом конкретних савремених студија случајева из реалног
пословног живота предузећа у свету и код нас.
Садржај предмета
Теоријска настава
 ПОСЛОВНО ОКРУЖЕЊЕ ПРЕДУЗЕЋА, ДРЖАВА И ДРУШТВО У
ГЛОБАЛИЗАЦИЈИ И ТРАНЗИЦИЈИ
 ПРИВРЕДНО И ДРУШТВЕНО ОКРУЖЕЊЕ, РАЗВОЈНИ РЕЗУЛТАТИ,
ИНДИКАТОРИ И ПОТЕНЦИЈАЛИ
 ТРЖИШТЕ И ДРЖАВА (ТЕОРИЈСКИ КОНЦЕПТИ И РАЗВОЈНО
ИСКУСТВО)
 УПРАВЉАЊЕ ПРЕДУЗЕЋЕМ У КРИЗНИМ СИТУАЦИЈАМА
 ПРЕДУЗЕЋЕ, ЗАКОНОДАВНИ И ПОЛИТИЧКИ ПРОЦЕСИ.
ИНТЕРЕСНЕ ГРУПЕ. ЛОБИРАЊЕ
 ПРОЦЕСИ И РАЗВОЈ ДРЖАВНЕ РЕГУЛАЦИЈЕ,
АНТИМОНОПОЛСКО ЗАКОНОДАВСТВО, РЕГУЛИСАЊЕ
ИНФРАСТРУКТУРНИХ ДЕЛАТНОСТИ, ДИЛЕМЕ ДЕРЕГУЛАЦИЈЕ

IX
  ПРЕДУЗЕЋЕ И ЗАПОСЛЕНИ, ЗАПОШЉАВАЊЕ, ПОЛНА, ЕТНИЧКА
И СТАРОСНА ДИСКРИМИНАЦИЈА ЗАПОСЛЕНИХ. МОБИНГ
 ПОСЛОВНА ЕТИКА, ПРЕДУЗЕЋЕ И ПОТРОШАЧИ. ЕТИЧКЕ
ДИЛЕМЕ ПРОПАГАНДЕ
 ГЛОБАЛНО ПОСЛОВНО ОКРУЖЕЊЕ, ЕВРОПСКА УНИЈА И
ИНТЕРНАЦИОНАЛИЗАЦИЈА ПОСЛОВАЊА
Литература
Ђурић-Кузмановић Т., (2008) Пословно окруженје, Нови Сад: Алфа-граф НС
Ђурић-Кузмановић Т., (2005) Нова европска економија, Нови Сад: Сенграф
Baron P. D., (2000) Business and its Environment, 3rd ed., Prentice Hall
Vernon H., (1998) Business and Society. A Managerial Approach, 6thed, Irwin-
McGraw-Hill
Студије случаја и чланци у часописима, књигама и на Интернету
Број часова активне Теоријска настава: 60 Практична настава: 0
наставе
Методе извођења наставе
Предавања су аудиторна уз подршку савремених учила и активно учешће
студената. Рад на вежбама обухвата: анализу пређеног градива, дебате,
семинарскe радовe студената, студије случаја.
Оцена знања (максимални број поена 100)

ORIJENTACIONI NEDELJNI PLAN RADA NA PREDMETU 2007/08

Nedelja Predavanja
I Teorijsko i problemsko situiranje
discipline, objašnjenje procesa interaktivne
nastave, radnih grupa, debata, okruglih
stolova, igra uloga (gost predavač)
virtuelnog kursa, bodovnog sistema,
domaćih zadataka, kolokvijuma, završnog
ispita.
Potrebna literatura: TĐK, 2008, Poslovno
okruženje, Novi Sad: Alfa-graf NS,
Predgovor
II Globalizacija – pristupi, dimenzije i
efekti. Definisanje globalizacije,
Globalizacija kao istorijski proces.
Neoliberalizam i globalizacija. Ključne
dimenzije procesa globalizacije
(ekonomska, politička, kulturna...). Efekti
globalizacije (analitička pitanja
dimenzioniranja efekata globalizacije i
pregled po svetskim regionima).
Literatura: TĐK, 2008, Poslovno
okruženje, Glava 1: 5-26 i šira literatura na
kraju tog poglavlja
Vežbe
- igra upoznavanja
- igra linije znanja
I vežba neposredne primene, prijava za
individualne radne dosijee
Uputstva o pisanju radova (seminarskih,
eseja, projekata, slučajev) izboru tema
Izbor filma
Podela domaćih zadataka, tema, igre
uloga
Gost predavač (igra uloga)
II Vežba neposredne primene: Tema
mog seminarskog rada, eseja, studije
slučaja
Razgovor i priprema teme o
globalizaciji, podela igre uloga
Uputstva o vođenju debate – pravila i
priprema debate žiri, tajmer
Izbor i priprema debate o globalizaciji i
okruglog stola (debate, igre uloga)
evropskim integracijama

X
III Otpori i izazovi globalizaciji - Džozef
Štiglic, Izveštaji: Pravična globalizacija,
Globalizacija i uloga MMF-a, Robin
Broud, Antoni Gidens i pristalice trećeg
puta, Naom Čomski, Susan Strang, Naomi
Klajn, alterglobalistički, ekološki pokreti,
feminiskinje ekonomistkinje.
Izazovi novog talasa globalizacije
Literatura: TĐK, 2008, Poslovno
okruženje, Glava 2: 29- 49 i šira literatura
na kraju tog poglavlja
Prezentacija radova i diskusija
Igra uloga/okrugli sto: E. Gidens i V.
Hjuton, N. Klein, G. Francisko, E.
Moren
Debata globalista i anti(alter)globalista
Izbor iz tekstova: E. Gidens i V. Hjuton,
B. Milanović, D. Ambrozić, N. Klein,
G. Francisko, M. Lasić, A. Giddens,
M. Jovanović i dr.

IV Okruženje EU - Priroda EU i razvoj Prezentovanje eseja, seminarskih

evropskih integracija. Ključna dokumenta i radova i diskusija
institucije EU. Politika EU u oblasti
konkurencije, transporta, energije,
telekomunikacija i infrastrukture,
Zajednička transportna politika, politika
drumskog, železničkog, vazdušnog,
morskog i rečnog saobraćaja, Energetska i
telekomunikaciona politika, EU i
perspektive Srbije
Izbor iz literature: TĐK, 2008, Poslovno
okruženje, Glava 4: 81-97, šira literatura i
korisni Web resursi na kraju poglavlja. Gost predavač (igra uloga), okrugli sto
Socijalna politika i ostale zajedničke ili debata – koristi i štete evropskih
politike EU: solidarnosti, zapošljavanja, integracija (izbor iz tekstova: Miroslav
agrara, razvoja, regionalna i zaštita Prokopijević, Boško Mijatović, Branko
okruženja. Milanović i drugi...)
Izbor iz literature: T. ĐK, 2005, Nova
evropska ekonomija, Glava 8 i 9: 163 –
190, šira literatura na kraju udžbenika

V Država, tržište i preduzeća. Priroda

kapitalizma, privatno vlasništvo, tržište i
uloga Vlade. Država i tržište u tranziciji i Igra uloga - Primer Beverli Anderson –
kroz socijalističko iskustvo Srbije. Regulative u svakodnevom životu
Savremeno preduzeće i država. (str.120) i dr.
Literatura: T. ĐK, 2008, Poslovno
okruženje, Glava 5: 103 – 114, šira
literatura na kraju poglavlja
Regulative: značaj u svakodnevnom i
poslovnom životu. Razvoj regulativa u
SAD i Srbiji. Vrste regulativa:
nesavršenosti tržišta (prirodni monopol,
efekti okruženja, javna dobra, asimetrične
informacije, moralni hazard i propusti
Vlade), politička ekonomija propisa

XI
 (preraspodela i unakrsno subvencioniranje,
regulisanje troškova usluga), deregulacija
(telekomunikacij, industrija električne
energije, aukcije)
Literatura: T. ĐK, 2008, Poslovno
okruženje, Glava 6: 119 – 133, šira
literatura na kraju poglavlja.

VI Politička analiza poslovanja Demokratija

kao politički kontekst tržišnog poslovanja Domaći zadatak: Procenite kako bi
i pluralizam interesa, Analiza političkih trebalo da izgleda Boing-ova netržišna
interesa u poslovanju (interesi i interesne agenda (str. 147)
grupe; tražnja i troškovi političkih i
kolektivnih akcija i efikasnost grupnih
ciljeva; organizacija zarad političke
efikasnosti), priroda političke konkurencije
i distributivne posledice.
Literatura: T. ĐK, 2008, Poslovno
okruženje, Glava 7: 137 - 148, šira
literatura na kraju poglavlja
Primena političkih strategija – lobiranje.
Aktivnosti u primeni političkih strategija.
Lobiranje: pojam, priroda, troškovi,
informacije, pristup, nivoi, efikasnost i
kontrola. Lobiranje u EU.
Literatura: T. ĐK, 2008, Poslovno
okruženje, glava 8: 149 - 160, šira literatura
na kraju poglavlja.
Primena političkih strategija u
poslovanju - ostale strategije i aktivnosti.
Strategije lokalnih političkih zajednica i Primer: Finansiranje izborne kampanje
biračko telo: mobilisanje i kampanje u Srbiji (str. 173)
(efikasnost lokalnih političkih kampanja i Zadatak: Preporuke Vladi za
šema i svrha priloga kampanjama). poboljšanje efikasnosti troškova izborne
Formiranje koalicija (vrhovna i trgovinska kampanje
udruženja i ad hoc koalicije). Svedočenja, Prezentovanje eseja, seminarskih
odnosi sa javnošću i javno zastupanje, radova, studije slučaja od strane
pravne strategije i savetodavni paneli i studenata i diskusija
komiteti. Ograničenja političkih akcija. Gost predavač i/ili igra uloga: Primena
Literatura: T. ĐK, 2008, Poslovno političkih strategija: lobiranje,
okruženje, Glava 9: 161- 173. šira literatura mobilisanje i kampanje
na kraju poglavlja.

VII Usmeni kolokvijum - ocenjivanje uspešnih Pismeni kolokvijum

studenata i oslobađanje od pismenog
kolokvijuma

XII
VIII Netržišno i krizno poslovno okruženje:
definisanje i značaj, povezanost između
strategije preduzeća i okruženja. Elementi
strategije upravljanja netržišnim
okruženjem. Širina netržišnih tema
(interesi, institucije, informacije i
kontinuirano upravljanje promenama u
netržišnom okruženju). Netržišni problemi
u EU (interesi i netržišne strategije).
Literatura: T. ĐK, 2008, Poslovno
okruženje, Glava 10: 179 - 190, šira
literatura na kraju poglavlja.
Krizni menadžment i rizici. Definisanje i
klasifikacije krize (rutinske, interno
generisane, iz okruženja, velike). Faze
krize (predkriza, kriza i postkriza).
Rešavanje krize (model za krizni
menadžment i timski pristup). Krize i
mediji.
Literatura: T. ĐK, 2008, Poslovno
okruženje, Glava 11: 193 – 203, šira
literatura na kraju poglavlja.
IX Društvena i poslovna odgovornost
preduzeća. Definisanje korporativne
društvene odgovornosti. Društveno
odgovorno poslovanje, sponzorstvo i
filantropija. Istorijski pogled na debatu o
poslovnoj i društvenoj odgovornosti
preduzeća. Značaj društveno odgovornog
poslovanja u savremenim uslovima.
Društvena odgovornost kompanija u Srbiji
Literatura: T. ĐK, 2008, Poslovno
okruženje, Glava 12: 215 – 226, šira
literatura na kraju poglavlja.
X Poslovna etika (definisanje poslovne etike,
razvoj i značaj). Etičke dileme i izvori
Analiza rezultata kolokvijuma
Prezentovanje eseja, seminarskih
radova, studija slučaja od strane
studenata i diskusija
Slučaj Daiwe banke
Slučaj Prudential Securities Inc.
Slučaj Johnson&Johnson
Zadatak I Plan rešavanja krize Dow
Corning
Zadatak II Slučaj Exxon Valdez:
ekološka katastrofa
Film: Građanska parnica (kompanija i
ekološka kriza)
Prezentovanje eseja, seminarskih
radova, studija slučaja od strane
studenata i diskusija
Analiza primera iz prakse
Primer I: Kompanija AMC
Zadatak I: Analizirajte poslovanje AMC
sa stanovišta KDO. Proverite na temelju
analize jednog slučaja u praksi, njihove
navode.
Primer II: Kompanija Ericsson Nikole
Tesle
Zadatak II: Uporedite načine na koje
kompanije shvataju KDO, u kojim
domenima ga realizuju i sa kakvim
uspehom.
Primer III: Kompanija Sisko (Cisco),
Zadatak III: Analiziraj stretegiju KDO
Sisko.
Primer IV: Beogradski Sekretarijat za
socijalnu zaštitu
Zadatak IV: Procenite ovu inicijativu
vlasti Beograda sa stanovišta
poslodavca, zaposlenih i dece.
Prezentovanje eseja, seminarskih
radova, studija slučaja od strane
studenata i diskusija
Primer: Kako sankcionisati nemoralno
XIII
 neetičkog ponašanja zaposlenih
(potkazivanje). Edukacija menadžera u
poslovnoj etici. Odgovornost i etika.
Međunarodna etika (multinacionalne
korporacije i poslovna etika).
Literatura: T. ĐK, 2008, Poslovno
okruženje, Glava 13: 233- 246, šira
literatura na kraju poglavlja.
Primena etičkih sistema u poslovanju.
Definisanje i značaj standarda etičkog
ponašanja. Etički kredo, etički program i
kodovi ponašanja (primer I, II i III).
Primena etike u praksi nekih svetskih
kompanija (primer IV).
Literatura: T. ĐK, 2008, Poslovno
okruženje, Glava 14: 251, šira literatura na
kraju poglavlja
XI Problemi zaposlenih na radnom mestu -
promene u strukturi radne snage, privatnost
zaposlenih (testiranje poligrafom i
elektronski nadzor na radnom mestu), stres
i nasilje, medicinski problemi (zloupotrebe
- alkohol i droga, medicinska pitanja -
radnici sa poteškoćama i sida), olakšice na
radnom mestu (porodica, deca i stari),
zdravstvena briga.
Literatura: T. ĐK, 2008, Poslovno
okruženje, Glava 15: 267 – 280), šira
literatura na kraju poglavlja.
Polna i rodna diskriminacija zaposlenih
XIV
ponašanje korporacija (Džozef Stiglic,
2003)
Zadatak I: Ulustrujte situaciju u pogledu
etičke odgovornosti u Srbiji na primeru
jedne ili nekoliko domaćih, ili svetskih
kompanija.
Zadatak II: Zamislite da ste predsednik
etičkog odbora vaše kompanije.
Napišite 10 ključnih tačaka vašeg
etičkog kodeksa. Obrazložite ih.
Primer Etički kredo Gulf Oil i
Johnson & Johnson
Primer koda Lockheed Martin , NN
Primer I. Na tankom ste ledu sa etikom
kada čujete...
Primer II. Brzi kviz - Kada sumnjate,
zapitajte se...
PrimerIII. Grupe kategorija u
etičkim kodovima
Slučajevi - Denny’s, Levi Srauss &
Co.
Primer IV. Smernice Levi Srauss &
Co
Zadatak
1. Analizirajte primenu etičkih kodeksa
ponašanja u kompanijama Denny’s i
Levi Srauss & Co..
2. Analizirajte ponašanja kompanije, po
sopstvenom izboru, u pogledu primene
etike u poslovanju.
3. Formulišite etički kodeks ponašanja
kompanije koja, ne primenjuje
adekvatno etiku u poslovanju.
Slučaj Dženifer Stils - ključna pitanja
vezana za radno mesto
Zadatak - Odgovorite na pitanja:
1. Koju odgovornost bi kompanija
trebalo da ima za radnika koji izgleda
da iskorišćava nedostatke legalnog
sistema?
2. Treba li Dženifer Stils da predloži
borbu do konačnog ishoda, bez obzira
na to koliko će vremena i novca za to
biti potrebno?
3. Ukoliko Prajmova osiguravajuća
kompanija da Betsi Stenford iznos od
15000 dolara, koju bi to poruku poslao
XII na radnom mestu. Definisanje i oblici
diskriminacije. Dimenzije i problemi polne
i rodne diskriminacije. Mobing.
Sprečavanje polne diskriminacije i uloga
kompanija
Literatura: T. ĐK, 2008, Poslovno
okruženje, Glava 16: 283 – 296, šira
literatura na kraju poglavlja.
XIII Starosna i etnička diskriminacija na
radnom mestu.
Definisanje i problemi i diskriminacija
starih. Starosna diskriminacija na radnom
mestu. Preventiva i mere protiv starosne
diskriminacije zaposlenih.
Rasna i nacionalna diskriminacija –
definisanje i oblici, problemi i mere za
sprečavanje rasne i nacionalističke
diskriminacije. Rasna i etnička
diskriminacija na poslu. Mere
nediskriminacije i strategije kompanija.
Literatura: T. ĐK, 2008, Poslovno
okruženje, Glava 17: 299 – 309, šira
literatura na kraju poglavlja.
ostalim službenicima?
Diskusija slučajeva, seminarski radovi
FILM ZEMLJA NA SEVERU Primer
polne diskriminacije na radnom mestu
Prezentacija i predavanje studentskih
radova Primer I AT&AT Polisa protiv
uznemiravanja
Primer II Polno uznemiravanje na
radnom mestu
Zadaci 1.Definišite sve odgovorne
aktere. Kakva je trebala da bude uloga
sindikata, drugih zaposlenih, menadžera
za ljudske resurse..2. Definišite zaštitne
i preventivne regulativne mere
kompanije i države koje bi trebalo
primeniti.3. Procenite epilog da su
zakonske okolnosti bile drugačije?
4.Odigrajte slučaj kroz igru uloga:
žrtve, nasilnika, menadžera za ljudske
resurse, direktora kompanije, državnog
poverenika, predstavnika sindikata
usmeravajući ga ka srećnom ishodu.
Koji bi to ishod bio i za koga? 5.Za
seminarski rad, ili esej odaberite
pripremu Pravilnika kompanije o
sprečavanju seksualnog uznemiravanja
na radnom mestu
Projekti (rad individualan ili u malim
grupama):
1. Kontaktirajte sindikat u date
kompanije da i saznajte položaj i
tretman manjina na radnom mestu i
preporučene mere. Konsultujte takođe
Ustav i zakon.
2. Saznajte u Sudu da li i koji slučajevi
dospevaju na Sud i kako se
sankcionišu? Objasnite.
3. Sprovedite radionicu okruženja
različitosti. Izaberite neko pitanje
različitosti (problemi homoseksualaca,
ljudi sa invalidetima, starijih, žena,
nacionalnih manjina). Intervjuišite
članove, lobije, grupe podrške. Pisani
rad mora uključivati njihov opis
XV
 problema, zakonodavstvo i vašu ličnu
izjavu. Ispitajte sopstvene stereotipe i
procenite da li su se promenili.
4. I kada je vrhovni menadžer obavezan
na afirmativni program, srednji
menadžeri često odbijaju izvršenje.
Pretpostavimo da ste vi šef osoblja u
velikoj proizvodnoj kompaniji.
Predložite kako da obezbedite podršku
srednjeg menadžmenta.
Prezentacija i predavanje studentskih
radova.

XIV Usmeni kolokvijum Predavanje studentskih radova,

XV Završna analiza kursa pregled rezultata ostvarenih tokom
Analiza rezultata kolovijuma kursa popravni usmeni kolokvij
NAČIN - Interaktivan, mešavina neformalnih predavanja i diskusija, vežbe neposredne
RADA NA primene, igre uloga i debate, okrugli stolovi, studentske prezentacije eseja i
PREDMET seminarskih radova, studija slučajeva i/ili
U - učestvovanje na virtuelnom kursu (forum i čat) koji se odvija paralelno sa
nastavom
- gosti predavači (ili igre uloga)
- jezik: srpski i engleski
- Power point prezentacije, internet
OCENJIV Zahtevan rad i oblik angažmana: od studenata se očekuje da dolaze na čas (uživo i/ili
ANJE virtuelni) pripremljeni, tj. da unapred pročitaju i usvoje preporučene pisane
STUDENA materijale, kako bi mogli da aktivno i efikasno učestvuju u diskusiji i debatama.
TA Vrednovanje kursa:
- seminarski rad na osnovu zadate literature do 20% (u bodovima 0-20, od
toga od 0-10 pisanje rada, od 0-10 prezentacija)
- eseji do 10% (u bodovima od 0-10 od toga 0-5 pisana priprema, 0-5
prezentacija)
- studija slučaja/projekat na osnovu zadate literature do 30% (u bodovima 0-
30, od toga od 0-15 pisanje rada, od 0-15 prezentacija)
- igre uloga, debate, usmeno učestvovanje na času, vežbe neposredne
primene do 15% (u bodovima 0 – 15)
- I kolokvij /test/ pismeni/usmeni nakon polovine obrađenog gradiva do 35%
(u bodovima 0- 35)
- II kolokvij/test/pismeni/usmeni do 30% ( u bodovima 0 – 30)
- završni ispit /test/pismeni/usmeni do 65% ( u bodovima - 65)
- vitruelni kurs (forum i čat) do 50% (u bodovima 0-50)
Student može pristupiti završnom ispitu najmanje sa jednim odbranjenim
seminarskim radom i/ili kolokvijom. Sve druge oblike aktivnosti studenti biraju
prema afinitetu i broju bodova koji žele da ostvare.
Javno izvođenje završne ocene (maksimalan broj bodova 100):
- 51- 60 bodova 6 (šest)
- 61- 70 bodova 7 (sedam)

XVI
 - 71-80 bodova 8 (osam)
- 81- 90 bodova 9 (devet)
- preko 90 bodova 10 (deset).
ZNAČAJ Student stiče ključna znanja o uticajima javnosti, društvenog političkog i
PREDMET institucionalnog okruženja na strategije poslovnog ponašanja preduzeća i
A osposobljava se za formulisanje i primenu društveno odgovorne poslovne strategije
ponašanja preduzeća u odnosu na okruženje, sa fokusom na javnost i medije,
lobiranje, regulative i privatnost.
Zahtevani nivo znanja: Osnove ekonomije, Uvod u ekonomiju, Nacionalna ekonomija
Veza sa drugim predmetima – Poslovanje sa EU, Poslovno komuniciranje, Socijalno
preduzetništvo, Poslovna etika, Ekološki menadžment
LITERAT Obavezna literatura, izbor iz:
URA Đurić Kuzmanović T., 2008, Poslovno okruženje, Novi Sad: Alfa-graf NS (osim
Obavezna poglavlja 3)
literatura Đurić Kuzmanović, T., 2005, Nova evropska ekonomija, Novi Sad: Sengraf
nalazi se u (poglavlja 8 i 9)
skriptarnici Preporučena šira literatura, izbor iz:
. Baron, P.D., 2000, Business and its Environment, 3rd ed., Prentice Hall
Preporučen Vernon, H., 1998, Business and Society. A Managerial Approach, 6th ed, Irwin –
a šira McGraw-Hill
literatura Meier, G.M., 1998, The International Environment of Business, Oxford
rezervisana Internet prezentacije, studije slučaja, članci u časopisima.
u biblioteci

XVII