Acte comunicatiu: Procés en el qual un emissor transmet un missatge a un receptor per

mitjà d’un codi compartit. Aquest missatge es vehicula a través d’un canal o suport físic i,
habitualment, es remet a una realitat no lingüística: el referent.

ELEMENTS DE LA COMUNICACIÓ

En qualsevol acte comunicatiu es distingeix la presència necessària d’una sèrie

d’elements:

a) Un emissor, que actua com a font generadora de la informació. Sense un emissor, no

és possible cap mena de comunicació. Evidentment, previ a l’acte d’emissió del missatge,
hi ha d’haver una voluntat d’aquest emissor d’efectuar el missatge.

b) Un receptor, que actua com a destinatari de la informació. No cal que sigui una persona
en concret, si parlem de comunicació humana, sinó que pot ser un receptor col·lectiu (els
ciutadans) o un receptor abstracte (a qui pugui interessar) o bé, una màquina (un
ordinador, per exemple) si parlem de comunicació no humana.

c) Un missatge, que conté la informació que l’emissor transmet al receptor. Sense

missatge no hi ha comunicació perquè no hi ha res a comunicar.

d) Un codi, que permet la producció (codificació) i la interpretació (descodificació) dels

missatges. Es tracta d’un sistema de signes i regles per xifrar o desxifrar el missatge que
ha de ser compartit per l’emmissor i pel receptor.

e) Un canal, que serveix de suport físic per transmetre el missatge. En la comunicació

oral, el canal és l’aire per on es propaguen les ones sonores; en la comunicació escrita, el
canal és el paper on s’imprimeixen les lletres, etc. Si no hi ha disponible un canal, els
missatges no arribaran mai de l’emissor al receptor i no hi haurà comunicació.

f) Un referent: És la realitat sobre la qual l’emissor vol transmetre informació al receptor.

Res no es pot comunicar sobre el no-res.

g) Un context discursiu o lingüístic: És tot allò que s’ha dit abans o després d’una paraula
o d’un enunciat.
h) Context situacional: Són les circumstàncies espacials i temporals en què es produeix
l’acte comunicatiu.

i) Sorolls o interferències: Són les alteracions en el missatge que es transmet. Per

exemple, els renous en la línia telefònica.