‫هذا العمل خالص لوجه هللا تعالى ‪..

‬‬
‫نسألكم الدعاء لعل منكم الصالح من ُتستجاب دعوته ‪..‬‬
‫تذكر دائما ً ‪:‬‬
‫صلَى َ‬
‫هللا ُ َعلَي ِه َو َسلَ َم ‪:‬‬ ‫َعن أَ ِبي ه َُري َر َة ‪َ ،‬قا َل ‪َ :‬قا َل َرسُو ُل َ ِ‬
‫هللا َ‬
‫ب َيو ِم ال ِق َيا َم ِة ‪َ ،‬و َمن‬‫هللا ُ َعن ُه ُكر َب ًة مِن ُك َر ِ‬ ‫س َ‬ ‫س َعن مُؤمِن ُكر َب ًة مِن ُك َر ِ‬
‫ب ال ُّدن َيا َن َف َ‬ ‫" َمن َن َف َ‬
‫هللا ُ فِي ال ُّدن َيا َواْلخ َِر ِة‬ ‫هللاُ َعلَي ِه فِي ال ُّدن َيا َواْلخ َِر ِة ‪َ ،‬و َمن َس َت َر مُس ِلمًا َس َت َرهُ َ‬ ‫َيس ََر َعلَى مُعسِ ر َيس ََر َ‬
‫ك َط ِري ًقا َيل َتمِسُ فِي ِه عِ لمًا َس َه َل َ‬
‫هللا ُ‬ ‫ان ال َعب ُد فِي َعو ِن أَخِي ِه ‪َ ،‬و َمن َسلَ َ‬ ‫هللا ُ فِي َعو ِن ال َعب ِد َما َك َ‬ ‫‪َ ،‬و َ‬
‫هللا َويــتــدارسُو َن ُه‬ ‫اب َ ِ‬ ‫ون ِك َت َ‬ ‫ت َِ‬
‫هللا َيتل ُ َ‬ ‫لَ ُه ِب ِه َط ِري ًقا إِلَى ال َج َن ِة ‪َ ،‬و َما اج َت َم َع َقوم فِي َبيت مِن ُبيُو ِ‬
‫َبي َنهُم إِ َّل َن َزلَت َعلَي ِه ُم ال َسكِي َن ُة َو َغشِ َيت ُه ُم الرَ ح َم ُة َو َح َفت ُه ُم ال َم ََل ِئ َك ُة ‪َ ،‬و َذ َك َر ُه ُم َ‬
‫هللا ُ فِي َمن عِ ن َدهُ ‪،‬‬
‫َو َمن َب َطأ َ ِب ِه َع َمل ُ ُه لَم يُس ِرع ِب ِه َن َس ُب ُه " رواه مسلم ‪..‬‬

‫‪Contact:‬‬

‫‪+201000226846‬‬

‫‪https://www.facebook.com/Werewolf.Moustafa28‬‬

‫‪Eng Moustafa Mahmoud‬‬

‫ﺷﻬﺎدة اﻟﻨﻴﺒﻮش اﻟﺪوﻟﻴﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ ﰲ اﻟﺼﺤﺔ واﻟﺴﻼﻣﺔ اﳌﻬﻨﻴﺔ‬

‫اﻟﻮﺣﺪة ‪ :IGC1‬إدارة اﻟﺼﺤﺔ واﻟﺴﻼﻣﺔ اﻟﺪوﻟﻴﺔ‬

‫اﻟﻮﺣﺪة ‪IGC1‬‬
 ‫املحتويات‬
‫الوحدة ‪IGC1‬‬
‫املقدمة‬
‫العنرص ‪ : 1‬أسس الصحة و السالمة‬
‫‪1-1‬‬ ‫ ‬ ‫نطاق وطبيعة الصحة والسالمة املهنية‬
‫‪1-1‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫والسالمة ‬
‫التخصصات للصحة ‬
‫ ‬ ‫الطابع املتعدد‬
‫‪1-1‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫الصحة والسالمة ‬
‫موانع املعايري الجيدة ‬
‫‪1-2‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ تعاريف ‬ ‫ ‬
‫‪1-2‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫اجعة‬
‫ أسئلة املر ‬
‫ ‬
‫‪1-3‬‬ ‫ ‬ ‫أسباب تطبيق معايري السالمة والصحة املهنية و سبل تعزيزها‬
‫‪1-3‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫املشكلة‬
‫ ‬ ‫ حجم‬
‫‪1-3‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫جيدة للصحة والسالمة ‬ ‫توقعات املجتمع (األخالقية) ملعايري ‬
‫‪1-3‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫القانونية ) ‬
‫االجتامعية ( ‬
‫التوقعات ‬
‫‪1-4‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫والسالمة ‬ ‫الجدوى للصحة ‬
‫ ‬ ‫دراسة‬
‫‪1-5‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫املؤمنة‬
‫املؤمنة وغري ‬
‫التكاليف ‬
‫‪1-7‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ اإلطار الدويل ‬
‫‪1-6‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫اجعة‬
‫ أسئلة املر ‬

‫‪1-7‬‬ ‫ ‬ ‫دور الحكومات الوطنية والهيئات الدولية‬

‫‪1-8‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫أصحاب العمل ‬ ‫مسؤوليات ‬
‫‪1-8‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫العامل‬
‫وحقوق ‬ ‫مسؤوليات ‬
‫‪1-8‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ دور وكاالت اإلنفاذ‬
‫‪1-9‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫االلتزام‬
‫ نتائج عدم ‬
‫‪1-9‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ معايري دولية أخرى‬
‫‪1-9‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫املعلومات‬
‫ ‬ ‫ مصادر‬
‫‪1-9‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫اجعة‬
‫ أسئلة املر ‬

‫‪1-10‬‬ ‫ ‬ ‫ملخص‬
‫‪1-10‬‬ ‫ ‬
‫مهارات االمتحان‬

‫العنرص ‪ : 2‬أنظمة إدارة الصحة و السالمة ‪ - 1‬السياسة‬

‫‪2-1‬‬ ‫ ‬ ‫العنارص الرئيسة لنظام إدارة الصحة والسالمة‬
‫‪2-1‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫‪ ILO-OSH‬‬ ‫والصحة ‪ 2001‬‬
‫ ‬ ‫نظام ادارة السالمة‬
‫‪2-2‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫اجعة‬
‫أسئلة مر ‬

‫‪2-3‬‬ ‫ ‬ ‫الغرض من وضع سياسة للصحة والسالمة وأهميتها‬

‫‪2-3‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫والسالمة يف صنع القرار‬
‫ ‬ ‫دور سياسة الصحة‬
‫‪2-3‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫أسئلة مراجعة ‬
‫ ‬

‫‪2-4‬‬ ‫ ‬ ‫املالمح و املحتويات الرئيسة لسياسة الصحة والسالمة‬

‫‪2-4‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫إعالن عام عن العزم ‬ ‫ ‬
‫‪2-5‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬
‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫مؤسسة (أدوار و مسؤوليات الصحة و السالمة) ‬
‫‪2-6‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ترتيبات ‬
‫‪2-6‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫السياسة‬
‫مراجعة ‬
‫‪2-6‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫واإلرشاد‬
‫املعايري ‬
‫‪2-8‬‬ ‫ ‬ ‫أسئلة مراجعة‬

‫‪2-9‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ملخص‬‫ ‬ ‫ ‬
‫‪2-12‬‬ ‫ ‬ ‫مهارات االمتحان‬
 ‫املحتويات‬
‫العنرص ‪ :3‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ 2- :‬تنظيم‬
‫‪3-3‬‬ ‫ ‬ ‫أدوار ومسؤليات الصحة والسالمة التنظيمية‬
‫‪3-3‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫العمل‬‫صاحب ‬
‫‪3-4‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫العليا‬
‫املديرون واإلدارة ‬
‫‪3-4‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫واملرشفون‬
‫ ‬ ‫اإلدارة الوسطى‬
‫‪3-4‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫اختصاصيي السالمة ‬
‫ ‬
‫‪3-4‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ العامل ‬
‫‪3-4‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫العمل‬
‫املتحكمون يف مقر ‬
‫‪3-5‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫الخاص‬
‫العاملون لحسابهم ‬
‫‪3-5‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫املوردون‪ ،‬واملصنعون ‪،‬واملصممون ‬
‫‪3-5‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ املقاولون ‬
‫‪3-7‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫املباين املشرتكة ‬
‫شاغلو ‬
‫‪3-7‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫أسئلة مر اجعة‬
‫ ‬
‫‪3-8‬‬ ‫ ‬ ‫مفهوم ثقافة الصحة والسالمة وأهميتها‬
‫‪3-8‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫الصحة والسالمة ‬
‫ثقافة ‬
‫‪3-9‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫السالمة واألداء ‬
‫العالقة بني ثقافة ‬
‫‪3-9‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫املؤرشات املستخدمة لتقييم ثقافة السالمة ‬
‫‪3-11‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ تأثري األقران ‬
‫‪3-11‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫اجعة‬
‫أسئلة مر ‬
‫ ‬
‫‪3-14‬‬ ‫ ‬ ‫العوامل املؤثرة يف السلوك املتعلق بالسالمة‬
‫‪3-14‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫العوامل الفردية‪ ،‬والعوامل الوظيفية‪ ،‬والعوامل التنظيمية ‬
‫‪3-14‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫والتحفيز‬
‫املوقف‪ ،‬والكفاءة‪ ،‬‬
‫‪3-15‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫املخاطر‬
‫إدراك ‬
‫‪3-16‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫اجعة‬
‫أسئلة مر ‬

‫‪3-17‬‬ ‫ ‬ ‫تحسني سلوك الصحة والسالمة‬

‫‪3-17‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫اإلدارة والقيادة ‬
‫التزام ‬
‫‪3-18‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫الفعال‬
‫التواصل ‬
‫‪3-20‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ التدريب ‬
‫‪3-21‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫اجعة‬
‫أسئلة مر ‬

‫‪3-22‬‬ ‫ ‬ ‫إجراءات الطوارئ‬

‫‪3-22‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫أهمية تطوير إجراءات الطوارئ ‬
‫‪3-23‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫بخدمات الطوارئ ‬
‫ ‬ ‫ترتيبات االتصال‬
‫‪3-23‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫اجعة‬
‫أسئلة مر ‬

‫‪3-24‬‬ ‫ ‬ ‫اإلسعافات األولية‬

‫‪3-24‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫األولية‬
‫متطلبات اإلسعافات ‬
‫‪3-24‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫وعددهم ‬
‫دور املسعفني األوليني واألشخاص املعينني ‪ ،‬وتدريبهم ‪ ،‬‬
‫‪3-25‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫متطلبات الصناديق واملرافق الخاصة باإلسعافات األولية ‬
‫‪3-25‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫األولية‬
‫تغطية اإلسعافات ‬
‫‪3-25‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫اجعة‬
‫أسئلة مر ‬

‫‪3-26‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ملخص ‬
‫‪3-27‬‬ ‫ ‬ ‫مهارات االمتحان‬
 ‫العنرص ‪ :4‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ - 3‬التخطيط‬
‫‪4-4‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫التخطيط‬
‫أهمية ‬
‫‪4-4‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫اإلدارة‬
‫نظام ‬
‫‪4-4‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫«‪»SMART‬‬
‫ ‬ ‫ضبط غايات‬
‫‪5-4‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫التحديث‬
‫ ‬ ‫املداومة عىل‬
‫‪5-4‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫اجعة‬
‫اسئلة املر ‬

‫‪6-4‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫مبادئ ومامرسات تقييم املخاطر ‬

‫‪6-4‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫املقتضيات القانونية ‬
‫‪6-4‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫مهمة‬
‫تعاريف ‬
‫‪7-4‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫تقييم الخطر ‬
‫غايات ‬
‫‪7-4‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫الحوادث‬
‫ ‬ ‫أنواع مختلفة من‬
‫‪9-4‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫الخطر‬
‫مقيمو ‬
‫‪9-4‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫معايري لتقييم مناسب وكاف‬
‫‪10-4‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ إجراء تقييم الخطر ‬
‫‪10-4‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫األخطار‬
‫ تحديد ‬
‫‪11-4‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫املعرضني للخطر ‬
‫تحديد ‬
‫‪11-4‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫الحالية‬
‫ ‬ ‫الضوابط‬
‫تقييم الخطر‪ ،‬وكفاية ‬
‫‪15-4‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫النتائج الهامة ‬
‫ تسجيل ‬
‫‪15-4‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫تقييم الخطر ‬
‫ مراجعة ‬
‫‪15-4‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫للخطر‬
‫الحاالت الخاصة والعامل املرضني ‬
‫‪17-4‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫اجعة‬
‫ اسئلة املر ‬

‫‪18-4‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫لتدابري الحد من الخطر‬

‫مبادئ التحكم‪ ،‬و التسلسل الهرمي البسيط ‬
‫‪18-4‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫العامة للوقاية ‬
‫ املبادئ ‬
‫‪19-4‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫الهرمي العام للضوابط ‬
‫التسلسل ‬
‫‪23-4‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫اجعة‬
‫ اسئلة املر ‬

‫‪24-4‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫والسالمة‬
‫ ‬ ‫مصادر املعلومات عن الصحة‬
‫‪24-4‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫والخارجية‬
‫ ‬ ‫الداخلية‬
‫ ‬ ‫مصادر املعلومات‬
‫‪24-4‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫دولية‬
‫وكالة مصادر معلومات وطنية ‪ /‬‬
‫‪24-4‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫اجعة‬
‫ اسئلة املر ‬

‫‪25-4‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫وضع وتنفيذ نظم عمل آمنة‬

‫‪25-4‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫العمل‬
‫مسؤوليات أصحاب ‬
‫‪25-4‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫األشخاص األكفاء ‬
‫ ‬ ‫ دور‬
‫‪25-4‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫العامل‬
‫ مشاركة ‬
‫‪26-4‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫املكتوبة ‬‫ اإلجراءات ‬
‫‪26-4‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ائية‪ ،‬و سلوكية ‬
‫تقنية‪ ،‬و إجر ‬
‫ضوابط ‬
‫‪26-4‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ضوابط‪ ،‬وصياغة اإلجراءات ‬
‫ ‬ ‫وضع‬
‫‪27-4‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫والتدريب ‬‫ التدريس ‬
‫‪27-4‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ رصد‬ ‫ ‬
‫‪27-4‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫محددة لنظم عمل آمنة‬
‫ ‬ ‫أمثلة‬
‫‪30-4‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫اجعة‬
‫ اسئلة املر ‬
 ‫املحتويات‬
‫‪31-4‬‬ ‫ ‬ ‫أنظمة ترصيح العمل‬
‫‪31-4‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ تعريف ‬
‫‪31-4‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫والتطبيق ‬ ‫العملية ‬
‫‪33-4‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫القيود املفروضة عىل نظام تصاريح العمل ‬
‫‪33-4‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ترصيح منوذجية ‬
‫نظم ‬
‫‪34-4‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫اسئلة املر اجعة‬

‫‪35-4‬‬ ‫ ‬ ‫ملخص‬
‫‪37-4‬‬ ‫ ‬
‫مهارات االمتحان‬

‫لعنرص ‪ :5‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ - 4‬القياس والتدقيق و املراجعة‬

‫‪5-1‬‬ ‫ ‬ ‫املراقبة املتواصلة و التفاعلية‬
‫‪5-1‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫املراقبة املتواصلة ‬
‫‪5-2‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫التفتيش عىل السالمة‪ ،‬أخذ العينات‪ ،‬والجوالت وعمليات مسح‬
‫‪5-3‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫العمل‬
‫عىل مواقع ‬ ‫ترتيبات التفتيش ‬
‫‪ 5-5‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫التقرير الفعال ‬
‫كتابة ‬
‫‪5-5‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫املتواصلة األخرى ‬
‫تقنيات املراقبة ‬
‫‪5-6‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫املراقبة التفاعلية ‬
‫‪5-7‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫اسئلة املر اجعة‬

‫‪5-8‬‬ ‫ ‬ ‫التدقيق عىل الصحة والسالمة‬

‫‪5-8‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫والسالمة‬
‫تعريف التدقيق عىل الصحة ‬
‫‪5-8‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫التدقيق‬
‫ ‬ ‫وغرض‬‫نطاق ‬
‫‪5-8‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫التدقيق ‬ ‫عملية ‬
‫‪5-9‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫عمليات التدقيق ‬
‫ ‬ ‫املسؤولية عن‬
‫‪5-9‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫والداخيل‬
‫ ‬ ‫الخارجي‬
‫عمليات التدقيق ‬
‫‪5-10‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫اإلجراءات املتخذة بعد عمليات التدقيق ‪ -‬تصحيح حاالت عدم االلتزام ‬
‫‪5-10‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫اسئلة املر اجعة‬

‫‪5-11‬‬ ‫ ‬ ‫التحقيق يف الحوادث‬

‫‪5-11‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫التحقيقات‬
‫ ‬ ‫ووظيفة‬
‫ ‬ ‫دور‬
‫‪5-12‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫الحوادث‬
‫أنواع ‬
‫‪5-12‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫األساسية‬
‫إجراءات التحقيق ‬
‫‪5-16‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫اسئلة املر اجعة‬

‫‪5-17‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫تسجيل الحوادث واإلبالغ عنها‬

‫ ‪5-17‬‬ ‫ ‬
‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫واإلبالغ‬
‫متطلبات التسجيل ‬
‫‪5-18‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫الخارجية ‬
‫اإلبالغ عن األحداث إىل الوكاالت ‬
‫‪5-19‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫تبادل البيانات ‬
‫جمع‪ ،‬وتحليل‪ ،‬و ‬
‫‪5-19‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫املستفادة ‬
‫الدروس ‬
‫‪5-19‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫اسئلة املر اجعة‬

‫‪5-20‬‬ ‫ ‬ ‫مراجعة أداء الصحة والسالمة‬

‫‪5-20‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫الغرض من املراجعات املنتظمة ‬
‫‪5-21‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫اجعة‬
‫املوظفني املشاركني يف عملية املر ‬
‫‪5-21‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫القضايا الواجب النظر فيها اثناء امل راجعة ‬
‫‪5-22‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫مخرجات عمليات املر اجعة‬
‫‪5-22‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫وكبار املديرين ‬
‫دور مجلس اإلدارة ‬
‫‪5-22‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫اسئلة املر اجعة‬

‫‪5-23‬‬ ‫ ‬ ‫ملخص‬
‫‪5-24‬‬ ‫ ‬
‫مهارات االمتحان‬
 ‫املقدمة‬
‫الكتب األخرى املتوفرة يف هذه السلسلة‬ ‫هيكلة الدورة‬
‫‪.‬‬
‫صمــم هــذا الكتــاب ليوفــر للطالــب املعرفــة الالزمــة ليكمــل و بنجــاح شــهادة إدارة الصحــة و الســامة يف صناعــة النفــظ و الغــاز وهــو دليــل لشــهادة‬
‫النيبــوش العامليــة العامــة يف الســامة و الصحــة املهنيــة و انــه يحــوي أيضــا عــى ‬
‫النيبــوش العامليــة التقنيــة يف الســامة التشــغيلية للنفــظ و الغــاز ‪ ( .‬الطبعــة‬
‫األوىل يف يونيــو ‪) 2012‬‬
‫مؤهــل النيبــوش يف الصحــة و الســامة يف مــكان العمــل ( الطبعــة األوىل يونيــو‬ ‫‪.‬‬ ‫معلومــات مفيــدة عــن إدارة الصحــة و الســامة املهنيــة وهــو بذلــك يتبــع منهــج‬

‫ـل‬‫ـ‬ ‫تحص‬ ‫ـية‬‫ـ‬ ‫اس‬‫ر‬ ‫د‬ ‫ـدات‬‫ـ‬ ‫وح‬ ‫ـاث‬ ‫ـ‬ ‫ث‬ ‫ـن‬‫ـ‬ ‫م‬ ‫ـة‬
‫ـ‬ ‫العام‬ ‫ـة‬
‫ـ‬
‫النيبــوش املعــد لهــذه الشــهادة ‪.‬‬
‫العاملي‬ ‫و تتكــون شــهادة النيبــوش‬
‫‪) 2012‬‬
‫عــى شــهادة عــن كل وحــدة تجتازهــا ‪ .‬و إمنــا للحصــول عــى الشــهادة العامــة يجب‬
‫عليــك إجتيــاز الثــاث وحــدات كلهــا و ذلــك يف فــرة زمنيــة اقصاهــا خمــس ســنوات و يتــم حاليــا إصــدار العديــد مــن الكتــب و ميكنــك اإلطــاع عــى آخــر املســتجدات‬
‫مــن خــال موقعنــا ‪http://www.rrc.co.uk/publishing‬‬ ‫و للحصــول عــى معلومــات أوىف عــن الشــهادة ميكنــك زيــارة موقــع النيبــوش‪،‬‬
‫‪www.nebosh.org.uk‬‬

‫الوحدة األوىل ‪ IGC1 :‬إدارة الصحة و السالمة العاملية‬

‫أسس الصحة و السالمة‬ ‫العنرص ‪1‬‬

‫أنظمة الصحة و السالمة – ‪ – 1‬السياسة‬ ‫العنرص ‪2‬‬

‫أنظمة الصحة و السالمة – ‪ – 2‬التنظيم‬ ‫العنرص ‪3‬‬

‫أنظمة الصحة و السالمة – ‪ – 3‬التخطيط‬ ‫العنرص ‪4‬‬

‫أنظمة الصحة و السالمة – ‪ – 4‬القياس و التدقيق و املراجعة‬ ‫العنرص ‪5‬‬

‫املراجعة و التحضري لإلمتحان‬

‫اإلمتحان‬
‫للحصــول عــى هــذه الشــهادة يجــب عليــك إجتيــاز امتحانــان تحريريــان ‪ ,‬األول‬
‫للوحــدة األوىل ‪ IGC1‬و الثــاين للوحــدة الثانيــة ‪ GC2‬إضافــة إىل قيامــك‬
‫بالتفتيــش عــى مــكان عملــك و كتابــة تقريــر مرفــوع إىل إدارة املؤسســة ‪.‬‬
‫يتكــون اإلمتحــان التحريــري مــن ‪ 11‬ســؤال ‪ ,‬الســؤال األول طويــل و يحمــل ‪20%‬‬
‫مــن العالمــات و العــرة أســئلة املتبقيــة قصــرة كل ســؤال يحمــل ‪ 8%‬مــن مجمــوع‬
‫العالمــات و يجــب عليــك اإلجابــة عــن جميــع األســئلة ‪.‬‬
‫و ملســاعدتك عــى التحضــر لإلمتحــان يحتــوي هــذا الكتــاب عــى أنشــطة ملهــارات‬
‫اإلمتحــان عنــد نهايــة كل عنــر مــن الــدورة ‪ .‬وكذلــك تعليــات عــن كيفيــة‬
‫اإلجابــة مــع تقديــم إجابــات مقرتحــة لــي يتســنى لــك مقارنتهــا بإجابتــك ‪ ,‬وقــد‬
‫زودنــاك ببعــض النصائــح عــن كيفيــة القيــام بالتفتيــش عــى مــكان عملــك إلجتيــاز‬
‫اإلمتحــان العمــي ‪.‬‬
‫مزيد من املعلومات‬
‫خــال دراســتك بإســتخدام هــذا الكتــاب بينبغــي عليــك مقارنــة املعلومــة مــع مــا‬
‫متلكــه مــن خــرة و مامرســة حيــث أنــه عندمــا تفعــل ذلــك ســوف تتضــح لــك‬
‫املعلومــة بقــدر أكــر و عندمــا تســتطيع تطبيــق مــا درســته عــى الواقــع العمــي و‬
‫فهمــه فهــا مي ـرا ‪.‬‬
‫الحفاظ عىل تطوير معلوماتك‬
‫إن مجال الصحة و السالمة يف تطور مستمر وهذا يتحتم عليك أن تبقى متنبها‬
‫للتطورات القانونية و املامرسات األفضل ‪.‬‬
‫إن موقعنا اإللكرتوين ‪ http://www.rrc.co.uk/publishing‬يوفر دليل واضح‬
‫لكل التطورات الحديثة يف شهادة النيبوش العاملية العامة مبا يف ذلك التطورات و‬
‫التحديثات القانونية ‪.‬‬

‫املزيد ‪...‬‬
‫ملزيــد ‪ ...‬مربعــات تحتــوي عــى مصــادر معلومــات إضافيــة‪ ،‬وعــى الرغــم مــن أن‬
‫املــواد املســتعملة يف الــدورة نفســها تتضمــن كل مــا تحتاجــه الجتيــاز االمتحــان‪،‬‬
‫فإنــه يجــدر بــك االطــاع عــى هــذه املصــادر اإلضافيــة إذا كنــت تســتطيع‪ ،‬فهــذا‬
‫ســوف يعطيــك فهـ ًـا أوســع وأعمــق‪.‬‬
‫دليل املستخدم‬
‫قبل أن تبدأ املذاكرة‪ ،‬توقف لحظة لقراءة هذا الدليل‪.‬‬
‫إن املــواد العلميــة التــي تســلم إليــك يف بدايــة هــذه الــدورة التدريبيــة صممــت‬
‫بعنايــة لتعطيــك أفضــل فــرص النجــاح املمكنــة‪ .‬لقــد تــم تقســيم محتــوى املنهــج‬
‫وهيكلــه إىل وحــدات وعنــارص تتوافــق وترتابــط مــع املنهــج العــام للــدورة‪.‬‬
‫يف بدايــة كل عنــر ســتجد فهرســا للــادة وأهدافهــا العلميــة‪ ،‬ذلــك لتعــرف الفكــرة‬
‫والفائــدة مــن كل موضــوع ومــا هــو الهــدف املطلــوب تحقيقــه‪.‬‬

‫املعلومات الرئيسة‬
‫يف بداية كل قسم رئيس ستجد مربع «معلومات أساسية»‪ .‬يعرض هذا املربع ملحة‬
‫عامة ومعلومات أساسية بدون تفاصيل عن الحقائق واألفكار واملبادئ املهمة التي‬
‫يتناولها القسم‪.‬‬
‫مهارات اإلمتحان‬
‫خاصــا مبهــارات االمتحــان‪ ،‬وهــو‬
‫عــد كل عنــر ســوف تجــد قسـ ًـا قص ـ ًرا ًّ‬
‫بعــد مربــع املعلومــات األساســية يــأيت املحتــوى الرئيــس للــادة‪ .‬تــم تصميــم املحتــوى‬
‫يحتــوي عــى ســؤال أو اثنــن مــن امتحــان ســابق للتــدرب عــى اإلجابــة‪ .‬كــا ‬
‫الرئيــس لــرح ووصــف موضوعــات محــددة يف املنهــج إىل مســتوى مقبــول‪ .‬وأحيانــا‬
‫ســتجد إرشــادات حــول كيفيــة اإلجابــة‪ ،‬باإلضافــة إىل إجابــة مقرتحــة ملقارنتهــا‬
‫يتــم تقســيم املحتــوى إلعطــاء تصــور أوضــح وربــط األفــكار ببعضهــا‪ .‬كــا يتــم‬
‫بإجابتــك‪. .‬‬
‫رضب بعــض األمثلــة مــن أماكــن عمــل مختلفــة ومتنوعــة لتوضيــح األفــكار واملبــادئ‬
‫املختلفــة‪.‬‬

‫موضوع الرتكيز‬
‫أسئلة املراجعة‬ ‫يحتوي مربع موضوع الرتكيز عىل تفاصيل عميقة وتركيز عىل موضوع محدد جدا ً‪ .‬‬
‫يف نهايــة كل قســم ســوف تجــد أســئلة للمراجعــة‪ .‬هــذه ليســت عينــة مــن‬
‫أســئلة االمتحانــات املاضيــة‪ ،‬ولكنهــا مفيــدة لتقييــم مســتوى فهمــك للــادة‪.‬‬
‫ميكنــك تقييــم نفســك بوضــع درجــة عــى إجاباتــك ومقارنتهــا باإلجابــات‬
‫املقرتحــة‪.‬‬
‫تعريف املصطلحات‬
‫يحتوي مربع تعريف املصطلحات عىل تعريف أو رشح للكلامت أو العبارات التي‬
‫يتم التطرق إليها يف املحتوى الرئيس‪.‬‬

‫ملخص‬
‫ينتهــي كل عنــر مبلخــص يقــدم انعكاســا دقيقــا لألفــكار واملبــادئ الرئيســة الــواردة‬
‫فيــه‪ .‬و عنــد االنتهــاء مــن دراســة هــذا العنــر‪ ،‬ميكنــك اســتعامل امللخــص الختبــار‬
‫قدرتــك عــى اســتدعاء املعلومــات الدقيقــة التــي وردت يف املحتــوى‪.‬‬ ‫نصائح وإرشادات‬
‫عنــد االنتهــاء مــن دراســة كل العنــارص يف الوحــدة‪ ،‬يفضّ ــل االنتقــال إىل دليــل املراجعــة‬ ‫يحتوي مربع النصائح والتلميحات عىل أفكار بسيطة ميكن أن تساعدك يف‬
‫واالمتحانــات وإكــال الواجبــات التــي يطلبهــا املــدرب منــك‪.‬‬ ‫أثناء دراستك للامدة‪ ،‬ويساعدك يف التحضري لالمتحان النهايئ‪.‬‬
 ‫إدارة الصحة والسالمة الدولية‬

‫‪1‬‬
‫العنرص‬
‫أســــــــس الصــــــــحــة و الســالمــــة‬

‫مخرجات التعلم‬
‫عند االنتهاء من هذا العنرص‪ ،‬يجب أن تكون قاد ًرا عىل إثبات فهم املحتوى من خالل‬
‫تطبيق املعرفة يف املواقف املألوفة وغري املألوفة‪ ،‬و عىل وجه الخصوص يجب أن‬
‫تكون قاد ًرا عىل‪:‬‬

‫‪ 1‬تحديد نطاق وطبيعة الصحة والسالمة املهنية‪.‬‬

‫‪ 2‬رشح األسباب األخالقية‪ ،‬واالجتامعية‪ ،‬واالقتصادية للحفاظ عىل معايري جيدة‬

‫للصحة والسالمة وتعزيزها يف مكان العمل‪.‬‬

‫‪ 3‬رشح دور الحكومات الوطنية والهيئات الدولية يف صياغة إطار لتنظيم الصحة‬
‫والسالمة‪.‬‬
 ‫املحتويات‬
‫‪1-1‬‬ ‫ ‬ ‫نطاق وطبيعة الصحة والسالمة املهنية‬
‫‪1-1‬‬ ‫ ‬
‫الطابع املتعدد التخصصات للصحة والسالمة‬
‫‪1-1‬‬ ‫ ‬ ‫موانع املعايري الجيدة الصحة والسالمة‬
‫‪1-2‬‬ ‫ ‬ ‫تعاريف‬
‫‪1-2‬‬ ‫ ‬ ‫أسئلة املراجعة‬

‫‪1-3‬‬ ‫ ‬
‫أسباب تطبيق معايري السالمة والصحة املهنية و سبل تعزيزها‬
‫‪1-3‬‬ ‫ ‬ ‫حجم املشكلة‬
‫‪1-3‬‬ ‫ ‬ ‫توقعات املجتمع (األخالقية) ملعايري جيدة للصحة والسالمة‬
‫‪1-3‬‬ ‫ ‬ ‫التوقعات االجتامعية ( القانونية )‬
‫‪1-4‬‬ ‫ ‬ ‫دراسة الجدوى للصحة والسالمة‬
‫‪1-5‬‬ ‫ ‬ ‫التكاليف املؤمنة وغري املؤمنة‬
‫‪1-7‬‬ ‫ ‬ ‫اإلطار الدويل‬
‫‪1-6‬‬ ‫ ‬ ‫أسئلة املراجعة‬

‫‪1-7‬‬ ‫ ‬‫دور الحكومات الوطنية والهيئات الدولية‬

‫‪1-8‬‬ ‫مسؤوليات أصحاب العمل ‬
‫‪1-8‬‬ ‫ ‬ ‫مسؤوليات وحقوق العامل‬
‫‪1-8‬‬ ‫ ‬ ‫دور وكاالت اإلنفاذ‬
‫‪1-9‬‬ ‫ ‬ ‫نتائج عدم االلتزام‬
‫‪1-9‬‬ ‫ ‬ ‫معايري دولية أخرى‬
‫‪1-9‬‬ ‫ ‬ ‫مصادر املعلومات‬
‫‪1-9‬‬ ‫ ‬ ‫أسئلة املراجعة‬

‫‪1-10‬‬ ‫ ‬
‫ملخص‬

‫‪1-10‬‬ ‫ ‬
‫مهارات االمتحان‬
 ‫نطاق وطبيعة الصحة والسالمة املهنية‬
‫املعلومات الرئيسة‬
‫• تشــتمل دراســة الصحــة والســامة عــى دراســة العديــد مــن املوضوعــات املختلفــة مبــا يف ذلــك العلــوم (الكيميــاء والفيزيــاء والبيولوجيــا) والهندســة‪ ،‬وعلــم النفــس‪ ،‬وعلــم‬
‫االجتــاع والقانــون‪.‬‬
‫• هنــاك العديــد مــن عوائــق تطبيــق معايــر الصحــة والســامة الجيــدة يف مــكان العمــل‪ :‬تعقيــد مــكان العمــل‪ ،‬متطلبــات العمــل امللقــاة عــى عاتــق األفـراد واملنظــات‬
‫غالبــا مــا تكــون متنافســة ومتعارضــة؛ وغالبــا مــا يعتمــد التطبيــق الجيــد ملعايــر الصحــة والســامة عــى ســلوك األفـراد‪ ،‬والذيــن قــد يفشــلون أحيانــا يف التــرف بالشــكل‬
‫املطلــوب‪.‬‬
‫• التعريفات األساسية هي ‪:‬‬
‫‪ -‬الصحة ‪ -‬الخلو من األمراض‪.‬‬
‫‪ -‬السالمة ‪ -‬عدم وجود خطر إصابة شخصية بالغة‪.‬‬
‫‪ -‬الرعاية ‪ -‬توفر املرافق واملنافع العامة‪.‬‬
‫‪ -‬حادث ‪ -‬حدث غري مخطط له وغري مرغوب فيه‪ ،‬يؤدي إىل إصابة أفراد أو تلف ممتلكات‪.‬‬
‫‪ -‬إصابــة وشــيكة ‪ -‬وهــي حــدث غــر مخطــط لــه وغــر مرغــوب فيــه‪ ،‬كان مــن املحتمــل أن يــؤدي إىل إصابــة أفـراد أو تلــف ممتلــكات (ولكــن يف الواقــع مل يحــدث‬
‫ذلــك)‪.‬‬
‫‪ -‬حادثة خطرة ‪ -‬حدث محدد يجب اإلبالغ عنه للسلطة املختصة مبوجب قانون النظام األسايس‪.‬‬
‫‪ -‬خطر – يشء ميكن أن يتسبب يف رضر‪.‬‬
‫‪ -‬الخطورة ‪ -‬احتاملية أن يتسبب الخطر يف إحداث الرضر الذي قد يشمل اإلصابة البليغة وتلف املمتلكات‪.‬‬

‫عوائق املعايري الجيدة للصحة والسالمة‬
‫هنــاك العديــد مــن عوائــق التطبيــق الجيــد ملعايــر الصحــة والســامة يف مــكان‬
‫العمــل‪:‬‬
‫• التعقيــد ‪ -‬مــكان العمــل ميكــن أن يكــون معقــدا ً‪ ،‬بحيــث يتكــون مــن فــرق‬
‫عمــل كثــرة تــؤدي العديــد مــن األعــال املختلفــة تحتــاج إىل تنســيق دقيــق‬
‫بينهــا‪ .‬وبالتــايل يكــون إيجــاد حــل ملشــكلة متعلقــة بالصحــة والســامة أمــرا‬
‫معقــدا يتطلــب خلفيــة معرفيــة واســعة‪ ،‬ووع ًيــا بالعواقــب املحتملــة ملســارات‬
‫الحلــول املختلفــة‪.‬‬
‫• املطالــب املتعارضــة ‪ -‬كثــرا مــا تكــون هنــاك مطالــب متنافســة ومتعارضــة‬
‫مفروضــة عــى األفـراد واملؤسســات‪ .‬ومــن املصالــح املتعارضــة الشــائعة‪ :‬الحاجــة‬
‫اىل توفــر منتــج أو خدمــة برسعــة مناســبة وذلــك لتحقيــق الربــح‪ ،‬ورضورة‬
‫القيــام بهــذا بطريقــة آمنــة وبــدون مخاطــر عــى صحــة النــاس‪ .‬كــا ميكــن‬
‫خلــق تعــارض آخــر بواســطة الحاجــة اىل االمتثــال ألنــواع مختلفــة مــن املعايــر‬
‫يف نفــس الوقــت‪ ،‬عــى ســبيل املثــال قانــون الصحــة والســامة وكذلــك قانــون‬
‫حاميــة البيئــة‪.‬‬
‫• املســائل الســلوكية ‪ -‬تعتمــد املامرســة الجيــدة للصحــة و الســامة يف كثــر‬
‫مــن األحيــان عــى ســلوك مثــايل مــن األف ـراد‪ ،‬والنــاس أحيانــا ال تتــرف بهــذه‬
‫الطريقــة املثاليــة‪.‬‬
‫الطابع املتعدد التخصصات للصحة والسالمة‬
‫مامرســة الصحــة و الســامة يف مــكان العمــل تجمــع املعرفــة مــن الكثــر مــن‬
‫التخصصــات املختلفــة‪ .‬وميكــن فهــم بعــض مواضيــع الصحــة والســامة ببســاطة‪ ،‬يف‬
‫حــن البعــض اآلخــر تقنــي‪ ،‬و يتطلــب معرفــة متخصصــة‪ .‬يف بعــض األحيــان يكــون‬
‫رشا‪ ،‬ويف أحيــان أخــرى يكــون‬
‫الحــل العمــي ملشــكلة الصحــة والســامة واض ًحــا ومبــا ً‬
‫الحــل معقـدًا ومتطلبًــا‪ ،‬ويحتــاج اىل التطبيــق الصحيــح للمعرفــة التقنيــة والتفكــر‪.‬‬
‫مــن أجــل فهــم كامــل ملســألة الصحــة والســامة تحتــاج إىل أن تكــون عــى درايــة‬
‫بــاآليت‪:‬‬
‫• الخلفية التقنية لهذه املسألة‪ ،‬و املعرفة ذات الصلة‪.‬‬
‫• املعايــر التــي قــد تنطبــق عــى مــكان العمــل وعــى صحــة وســامة القضيــة‬
‫املحــددة قيــد النظــر‪.‬‬
‫• نقاط القوة والضعف املحتملة ملختلف الخيارات املتاحة لحل املشكلة‪.‬‬
‫دراســة الصحــة والســامة تشــمل العديــد مــن املوضوعــات املختلفــة مبــا يف‬
‫ذلــك العلــوم (الكيميــاء والفيزيــاء والبيولوجيــا) والهندســة‪ ،‬وعلــم النفــس‪ ،‬وعلــم‬
‫االجتــاع والقانــون‪.‬‬

‫الوحدة ‪ - IGC1‬العنرص ‪ : 1‬أسس الصحة و السالمة ‪1 -1‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬


‫تعريفات‬
‫تســتخدم العديــد مــن العبــارات واملصطلحــات األساســية يف مواضيــع الصحــة والســامة‪،‬‬
‫ســنتطرق هنــا لتعريفــات أهــم املصطلحــات‪ ،‬وهــي‪:‬‬
‫وهــم ال يترصفــون حســب املتوقــع منهــم يف كل وقــت‪ .‬فالعــال يف بعــض األحيــان‬
‫الصحة‬
‫هــي انعــدام املــرض أو عــدم اعتــال الصحــة‪ ،‬عــى ســبيل املثــال‪ ،‬االسبســتوس يخلــق‬
‫مخاطــر صحيــة ألنــك إذا استنشــقت غبــار األسبســتوس‪ ،‬فقــد تصــاب برسطــان الرئــة‬
‫(مــرض) يف مرحلــة الحقــة مــن الحيــاة (رمبــا ‪ 10‬أو ‪ 20‬ســنة بعــد استنشــاق الغبــار)‪.‬‬
‫الصحــة ال تتعلــق باعتــال الصحــة البدنيــة فقــط‪ ،‬ولكــن أيضــا باعتــال الصحــة النفســية‬
‫(عــى ســبيل املثــال التعــرض لضغــط شــديد ميكــن أن يــؤدي إىل انهيــار عصبــي)‪.‬‬
‫نطاق وطبيعة الصحة والسالمة املهنية‬
‫حــل مشــكلة تتعلــق بالصحــة والســامة عــادة مــا يتطلــب مــن العــال تنفيــذ عملهــم‬
‫بطريقــة معينــة‪ ،‬عــى ســبيل املثــال‪ ،‬ينبغــي للعامــل يف موقــع بنــاء ارتــداء قبعــة صلبــة‬
‫لحاميــة أنفســهم مــن األجســام الســاقطة‪ ،‬ولكــن النــاس ليســوا أجهــزة آليــة (روبوتــات)؛‬
‫يرتكبــون أخطــاء (يفعلــون الــيء الخطــأ معتقديــن بأنــه الــيء الصحيــح الــذي‬
‫ينبغــي عملــه)‪ ،‬وأحيانــا يفعلــون الــيء الخطــأ عمـدًا‪ ،‬مــع علمهــم بأنــه خطــأ‪ ،‬ولكنهــم‬
‫يفعلونــه عــى أيــة حــال‪ .‬و الحقيقــة بــان معايــر الصحــة والســامة تتأثــر بســلوك‬
‫العامــل ‪ ،‬و ميكــن ان يكــون هــذا مان ًعــا كبــ ًرا مــن الحفــاظ عــى معايــر جيــدة يف‬
‫مــكان العمــل‪.‬‬

‫السالمة‬
‫هــي عــدم وجــود خطــر اإلصابــة البدنيــة البالغــة‪ ،‬عــى ســبيل املثــال‪ ،‬املــي تحــت‬
‫الرافعــة يف أثنــاء عمليــة الرفــع ليســت آمنــة‪ ،‬ألنــه إذا ســقط الحمــل‪ ،‬ســيؤدي إىل إصابــة‬
‫بدنيــة بالغــة أو وفــاة‪ .‬إن البقــاء خــارج منطقــة الخطــر يضمــن الســامة‪.‬‬

‫الرفاهية‬
‫هــي الوصــول إىل املرافــق األساســية مثــل املراحيــض‪ ،‬ومحطــات غســل اليــد‪ ،‬وغــرف‬
‫تغيــر املالبــس‪ ،‬وغــرف الراحــة واألماكــن التــي ميكــن إعــداد و تنــاول الطعــام فيهــا يف‬
‫ظــروف صحيــة نســبيًا‪ ،‬و توفــر ميــاه الــرب‪ ،‬واإلســعافات األوليــة األساســية‪.‬‬
‫املسائل السلوكية ‪ -‬عامل يتجاهل احتياطات السالمة‬

‫خدمات الرفاهية ‪ -‬مغاسل األيدي‬

‫أسئلة املراجعة‪:‬‬
‫‪ .1‬ما الذي قد يدفع إدارة أي مؤسسة إىل عدم اعتبار الصحة والسالمة من‬
‫األولويات؟‬
‫(األجوبة املقرتحة موجودة يف النهاية)‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 1-2‬الوحدة ‪ - IGC1‬العنرص ‪ : 1‬أسس الصحة و السالمة‬

 ‫أسباب املحافظة عىل معايري جيدة للصحة والسالمة وتعزيزها‬

‫املعلومات الرئيسة‬
‫• الثالثة األسباب الرئيسة التي تدفع أي مؤسسة إىل إدارة الصحة والسالمة هي‪ :‬أخالقية واجتامعية (أو قانونية) واقتصادية‪.‬‬

‫• األخالقيــة (املجتمعيــة) تتعلــق بالواجــب األخالقــي مــن شــخص تجــاه شــخص آخــر‪ .‬ويُقتــل الكثــر مــن النــاس‪ ،‬أو يُجرحــون او ميرضــون بســبب عملهــم‪ ،‬و مــن الناحيــة‬
‫األخالقيــة‪ ،‬هــذا أمــر غــر مقبــول ‪ ،‬واملجتمــع بكاملــه يطالــب بســامة النــاس أثنــاء العمــل‪.‬‬

‫• االجتامعيــة (أو القانونيــة) تتصــل بإطــار القوانــن التــي تحكــم ســلوك الــركات واملؤسســات‪ .‬فمــن واجــب صاحــب العمــل توفــر‪ :‬مــكان آمــن للعمــل‪ ،‬و مبــاين ومعــدات‬
‫آمنــة‪ ،‬ونظــم عمــل آمنــة ‪ ،‬وتدريــب وإرشاف مناســبني ‪ ،‬وموظفــن أكفــاء‪.‬‬

‫• الســبب االقتصــادي يتعلــق بالتكاليــف املاليــة للحــوادث واألمـراض املهنيــة‪ ،‬وعنــد وقــوع حــادث ســيكون هنــاك تكاليــف مبــارشة وغــر مبــارشة لهــذا الحــادث‪ .‬جــزء قليــل‬
‫مــن هــذه التكاليــف أو الخســائر مؤمــن عليهــا أمــا النســبة الكــرى فــا ميكــن التأمــن عليهــا‪.‬‬

‫يجــب ان تقــوم املؤسســات واألفــراد بــإدارة معايــر الصحــة والســامة يف مــكان‬

‫التوقعات األخالقية ملعايري الصحة والسالمة الجيدة‬
‫العمــل ألســباب مختلفــة‪ .‬وميكــن عــادة تجميــع هــذه األســباب تحــت ثالثــة‬
‫تشــر اإلحصــاءات أعــاه إىل أن كميــة كبــرة مــن األمل واملعانــاة متوقعــة مــن قبــل‬ ‫عناويــن رئيســة‪ :‬األخالقيــة واالجتامعيــة (أو القانونيــة) واالقتصاديــة‪.‬‬
‫النــاس الذيــن يذهبــون للعمــل ببســاطة لكســب لقمــة العيــش‪ .‬و األرقــام تشــر إىل‬
‫حجــم املشــكلة‪ .‬و لكــن مــا ال تفعلــه األرقــام هــو رسد القصــص الفرديــة‪ .‬عندمــا‬
‫ال تتــم إدارة الصحــة والســامة بشــكل صحيــح‪ ،‬فــإن النــاس تقتــل و تجــرح بطــرق‬ ‫حجم املشكلة‬
‫بشــعة‪ ،‬أو يعانــون األمــراض الرهيبــة التــي لهــا تأثــر كبــر ليــس فقــط عليهــم‪،‬‬
‫وقــد نُــرت اإلحصــاءات العامليــة التاليــة مــن جانــب منظمــة العمــل الدوليــة‬
‫ولكــن أيضــا عــى عائالتهــم‪ ،‬واألرس واألصدقــاء والزمــاء‪ .‬املجتمــع ككل يعتــر هــذه‬
‫(‪ )ILO‬كجــزء مــن برنامجهــا ‪ -‬العمــل اآلمــن ‪( -‬لســت بحاجــة إىل تذكــر األرقــام األحــداث غــر مقبولــة أخالقيــا‪ ،‬واإلصابــة أو اعتــال الصحــة ال ينبغــي أن يكــون‬
‫الثمــن الــذي يجــب أن يدفعــه العــال إلطعــام أرسهــم‪.‬‬ ‫الفعليــة‪ ،‬فنحــن نســتعرضها لتســليط الضــوء عــى حجــم املشــكلة)‪:‬‬

‫أصحــاب األعــال (مــن خــال اإلدارة) يوفــرون املباين واملعــدات ويضعون مامرســات‬ ‫• هناك ‪ 270‬مليون حادث مهني و ‪ 160‬مليون مرض مهني مسجل كل سنة‪.‬‬
‫العمــل التــي يســتعملها املوظفــون إلنتــاج الســلع والخدمــات التــي يحقــق بهــا‬ ‫• حوايل ‪ 2‬مليون شخص ميوتون كل سنة من الحوادث املهنية واألمراض املهنية‪.‬‬
‫• يتــم فقــدان ‪ 4٪‬مــن الناتــج املحــي االجــايل العاملــي كل ســنة مــن خــال تكلفــة أصحــاب األعــال أرباحهــم‪ .‬ولهــذا الحــد‪ ،‬ميكــن أن يقــال أن أصحــاب األعــال‬
‫يســتفيدون مــن الظــروف يف مــكان العمــل‪ .‬ويف املقابــل‪ ،‬يوفــرون دخــا للموظفــن‪،‬‬
‫ولكنهــم أيضــا يتحملــون مســؤولية أخالقيــة لتوفــر ظــروف عمــل صحيــة وآمنــة‪.‬‬ ‫اإلصابــة والوفــاة والغيــاب‪ ،‬الــخ‪.‬‬
‫• هنــاك حــوايل ‪ 355.000‬حــادث عمــل مميــت كل ســنة ‪ -‬نصفهــا تحــدث يف قطــاع‬
‫الزراعــة‪.‬‬

‫القطاعــات األخــرى ذات املخاطــر العاليــة هــي قطــاع اإلنشــاء وصيــد األســاك‪.‬‬
‫هــذه األرقــام تعكــس عــدد الحــوادث وحــاالت املــرض املهنــي التــي ســجلت عامليــا‪،‬‬
‫وحيــث إ َّن هنــاك نقصــا يف اإلبــاغ والتســجيل‪ ،‬فإنــه شــبه مؤكــد أن تكــون األرقــام‬
‫الحقيقيــة أعــى‪.‬‬

‫الوحدة ‪ - IGC1‬العنرص ‪ : 1‬أسس الصحة و السالمة ‪3 -1‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬

 ‫أسباب املحافظة عىل معايري جيدة للصحة والسالمة وتعزيزها‬

‫مــن القواعــد التــي تضمــن الســامة عندمــا يكــون الطقــس جيــدًا‪ .‬و ينبغــي أن‬ ‫التوقعات االجتامعية أو ( القانونية )‬
‫تغطــي اإلجـراءات األنشــطة الروتينيــة اليوميــة للمؤسســة‪ ،‬واألنشــطة غــر الروتينيــة‪،‬‬
‫أو األنشــطة العرضيــة‪ ،‬أو التــي قــد تحــدث مــرة واحــدة‪ ،‬فضــا عــن أي حــاالت‬ ‫األســباب االجتامعيــة (أو القانونيــة) إلدارة الصحــة والســامة تتعلــق بإطــار عمــل‬
‫طــوارئ محتملــة الحــدوث‪.‬‬ ‫القوانــن الدوليــة والوطنيــة التــي تحكــم ســلوك الــركات واملنظــات‪ .‬وإ َّن‬
‫معظــم البلــدان لديهــا قوانــن تحــدد معايــر ســلوك املؤسســات فيــا يتعلــق‬
‫بالصحــة والســامة‪ .‬والفشــل يف تحقيــق الحــد القانــوين األدىن مــن هــذه املعايــر‬
‫قــد يــؤدي إىل قيــام الســلطات بفــرض تطبيــق القوانــن أو اللجــوء للمالحقــة • التدريب واإلرشاف وكفاءة املوظفني‬
‫القانونيــة عــر املحاكــم‪ .‬وميكــن أن تــؤدي املحاكمــة الناجحــة إىل غرامــة‪ ،‬و يف يجــب أن يكــون العــال قادريــن عــى تنفيــذ إجــراءات العمــل الالزمــة‪ .‬وعــى‬
‫أصحــاب األعــال واجــب توفــر التدريــب املناســب‪ ،‬لــي يــدرك العــال األخطــار‬ ‫العديــد مــن البلــدان إىل ســجن األفــراد املعنيــن‪ .‬معظــم البلــدان لديهــا هــذه‬
‫واملخاطــر الكامنــة يف عملهــم‪ ،‬وأنظمــة العمــل اآلمنــة‪ ،‬وإجـراءات الطــوارئ‪ .‬وميكــن‬ ‫املعايــر القانونيــة املعمــول بهــا مــن أجــل تلبيــة توقعــات مجتمعهــم‪ .‬ويتــم‬
‫تعزيــز هــذا التدريــب مــن خــال توفــر املعلومــات والتعليــات‪.‬‬ ‫تحويــل هــذه التوقعــات إىل القوانــن التــي تحكــم ســلوك األفـراد و املؤسســات‪.‬‬
‫فقــد كان االتجــاه لتوقعــات املجتمــع اىل الزيــادة عــى مــدى الســنوات‪ ،‬حتــى‬
‫تلبــي معايــر ســلوك املؤسســات هــذه التوقعــات األعــى‪ .‬وبهــذه الطريقــة يتــم كــا يجــب عــى أصحــاب األعــال اإلرشاف عــى العــال للتأكــد مــن أنهــم ينفــذون‬
‫عملهــم مــع الحــد األدىن مــن تعريــض أنفســهم وتعريــض غريهــم للمخاطــر‪ .‬هــذا ال‬ ‫تعديــل القوانــن األساســية للصحــة والســامة مــع مــرور الوقــت لتصبــح أكــر‬
‫يعنــي أن عــى املرشفــن الوقــوف ومشــاهدة كل عامــل يف جميــع األوقــات‪ ،‬ولكــن‬ ‫رصامــة‪.‬‬
‫يجــب توفــر مســتوى ٍ‬
‫كاف مــن اإلرشاف‪ .‬وأخـ ًرا‪ ،‬ينبغــي عــى صاحــب العمــل التأكــد‬
‫مــن كــون جميــع العاملــن واملرشفــن واملديريــن أكفــاء‪.‬‬ ‫تقــع املســؤولية القانونيــة للصحــة والســامة يف العمــل يف املقــام األول عــى‬
‫عاتــق صاحــب العمــل‪ ،‬و يجــب عــى صاحــب العمــل توفــر مــا يــأيت‪:‬‬
‫ • مكان آمن للعمل‬
‫ صاحــب العمــل هــو مــن يؤســس مــكان العمــل‪ ،‬لــذا ينبغــي أن يكــون آمنــا بشــكل‬
‫«مقبــول» وبــدون مخاطــر عــى الصحــة‪ .‬وقــد يختلــف مــا هــو «مقبــول» حســب‬
‫نــوع العمــل‪ .‬كــا يجــب أيضــا عــى صاحــب العمــل توفــر الطريــق اآلمــن مــن وإىل‬
‫مــكان العمــل‪.‬‬
‫• مباين ومعدات آمنة‬
‫ ينبغــي أن تكــون جميــع اآلالت واألدوات‪ ،‬و املبــاين واملعــدات املســتعملة مــن قبــل‬
‫املوظفــن يف العمــل آمنــة إىل حــد معقــول وبــدون مخاطــر عــى الصحــة‪ .‬وســوف‬
‫يعتمــد مــا يعنيــه هــذا بالضبــط عــى نــوع العمــل‪ ،‬فكلــا زادت املخاطــر التــي‬
‫ينطــوي عليهــا‪ ،‬زادت الرعايــة التــي يجــب اتخاذهــا‪ .‬فــإن الحاجــة إىل تفتيــش‪ ،‬و‬
‫خدمــة وإصــاح واســتبدال اآلالت يف مصنــع إلنتــاج الصلــب تكــون أكــر بكثــر مــن‬
‫تلــك التــي تنطبــق عــى أحــد املكاتــب‪ ،‬حيــث قــد يكــون نظــام تفتيــش بســيط جـدًا‬
‫كاف ًيــا‪.‬‬
‫عامل يتلقى التدريب يف أثناء العمل‬
‫• أنظمة عمل آمن‬
‫ ينبغــي أن يكــون هنــاك إج ـراءات معروفــة لضــان ســامة جميــع أنشــطة العمــل‪.‬‬
‫و يجــب أن تشــمل هــذه اإلجـراءات جميــع االحتــاالت املتوقعــة‪ ،‬عــى ســبيل املثــال‬
‫تشــغيل معــدات الحفــر يف أنــواع مختلفــة مــن الطقــس‪ ،‬بــدال مــن مجــرد مجموعــة‬

‫تعريف املصطلحات‬
‫الكفؤ‬
‫يف هذا السياق «الكفؤ» يعني أن كل شخص لديه ما يكفي من التدريب‬
‫واملعرفة والخربة والقدرات األخرى أو املهارات الالزمة ليكون قاد ًرا عىل القيام‬
‫بعمله بأمان ومن دون مخاطر عىل الصحة‪.‬‬

‫عامل يتفقد املعدات لضامن أنها آمنة‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 1-4‬الوحدة ‪ - IGC1‬العنرص ‪ : 1‬أسس الصحة و السالمة‬

 ‫دراسة جدوى للصحة والسالمة‬
‫موضوع الرتكيز‬
‫دراســة الجــدوى االقتصاديــة للصحــة والســامة تعنــي ببســاطة أن للحــوادث واألمـراض‬
‫ومن األمثلة عىل التكاليف املبارشة‪:‬‬
‫املهنيــة تكاليــف ماديــة‪ ،‬فعنــد وقــوع حــادث ســتكون هنــاك تكاليــف ماديــة مبــارشة‬
‫• الغرامات يف املحاكم الجنائية‪.‬‬
‫وغــر مبــارشة مرتبطــة بهــذا الحــادث‪ ،‬وجــزء قليــل مــن هــذه التكاليــف أو الخســائر‬
‫• التعويــض املســتحق للضحيــة‪ ،‬والــذي ومــن املرجــح أن يفــي بهــا غطــاء التأمــن‪،‬‬
‫مؤمــن عليهــا أمــا النســبة الكــرى فــا ميكــن التأمــن عليهــا‪ .‬وقــد تؤثــر الحــوادث‬
‫وســوف يــؤدي ذلــك إىل زيــادة يف أقســاط التأمــن‪.‬‬
‫واألم ـراض املهنيــة بشــكل كبــر عــى ربحيــة أيــة منظمــة‪ ،‬ويف بعــض الحــاالت ميكــن‬
‫• اإلسعافات األولية‪.‬‬
‫أن تــؤدي إىل اإلفــاس‪.‬‬
‫• أجر العامل املصابني‪.‬‬
‫• إصالح املمتلكات املترضرة أو استبدالها‪.‬‬
‫التكاليف املبارشة وغري املبارشة‬
‫• املنتج املفقود أو التالف‪.‬‬
‫• وقت اإلنتاج املفقود يف أثناء التعامل مع اإلصابة‪.‬‬ ‫عند وقوع حادث‪ ،‬هناك نوعان من الخسائر التي قد تواجه املنظمة‪:‬‬
‫• العمل اإلضايف للتعويض عن الوقت الضائع‪.‬‬ ‫• التكاليــف املبــارشة‪ :‬هــي التكاليــف القابلــة للقيــاس‪ ،‬والناشــئة مبــارشة مــن وقــوع‬
‫• التكاليف املرتبطة بإعادة تأهيل العامل املصاب وعودته إىل العمل‪.‬‬ ‫الحــادث‪.‬‬

‫ومن األمثلة عىل التكاليف غري املبارشة‪:‬‬ ‫• التكاليــف غــر املبــارشة‪ :‬هــي التكاليــف التــي تنشــأ بشــكل غــر مبــارش نتيجــة لهــذا‬
‫• فقــدان املوظفــن مــن أعاملهــم اإلنتاجيــة مــن أجــل‪ :‬التحقيــق يف الحــادث‪،‬‬ ‫الحــادث‪ ،‬وغالبــا مــا يصعــب تحديــد التكاليــف غــر املبــارشة بدقــة‪ ،‬ورمبــا يكــون مــن‬
‫وإعــداد التقاريــر‪ ،‬والقيــام بزيــارات املستشــفى‪ ،‬والتعامــل مــع األقــارب‪ ،‬وحضور‬ ‫الصعــب التعــرف إليهــا‪ ،‬ويف ظــروف معينــة قــد تكــون مرتفعــة للغايــة‪.‬‬
‫إج ـراءات املحكمــة‪.‬‬
‫• فقــدان الــروح املعنويــة للموظفــن (الــذي يؤثــر عــى الجــودة واإلنتاجيــة‬
‫والكفــاءة)‪.‬‬
‫• تكلفــة اإلج ـراءات العالجيــة بعــد إج ـراء التحقيــق‪ ،‬عــى ســبيل املثــال تغيــر‬
‫عمليــة مــا‪ ،‬و‪/‬أو إدخــال مزيــد مــن تدابــر الرقابــة‪.‬‬
‫• االمتثال ألي إشعار إنفاذ مقدم‪.‬‬
‫• تكلفة توظيف وتدريب عاملة مؤقتة أو بديلة‪.‬‬
‫• صعوبات عامة يف توظيف واستبقاء املوظفني كنتيجة غري مبارشة للحادث‪.‬‬
‫• فقدان حسن نية العمالء بعد التأخري يف إنتاج وإنجاز الطلبات‪.‬‬
‫• تفعيل الرشوط الجزائية لعدم الوفاء مبواعيد التسليم‪.‬‬
‫• األرضار التي لحقت الصورة العامة والسمعة التجارية‪.‬‬
‫• األرضار التــي لحقــت العالقــات الصناعيــة‪ ،‬مــا يــؤدي رمبــا إىل عمــل صناعــي‬
‫(ســبيل املثــال‪ ،‬اإلرضابــات)‪.‬‬

‫الوحدة ‪ - IGC1‬العنرص ‪ : 1‬أسس الصحة و السالمة ‪5 -1‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬

 ‫أسباب املحافظة عىل معايري جيدة للصحة والسالمة وتعزيزها‬
‫أمثلــة امل ُعطــاة‪ ،‬ميكنــك أن تــرى أنــه عــى الرغــم مــن صعوبــة تحديــد التكاليــف‬
‫غــر املبــارشة املرتبطــة بحــادث يف مــكان العمــل‪ ،‬فإنــه ميكــن أن تكــون بالفعــل‬
‫تعريف املصطلحات‬ ‫كبــر ًة ج ـدًا‪.‬‬
‫القانون املدين‬
‫فرع القانون املعني بتعويض األفراد عن األرضار التي تلحق بهم‪.‬‬ ‫التكاليــف املؤمــن عليهــا وغــر املؤمــن عليهــا ‪ /‬تأمــن أصحــاب‬
‫العمــل ضد املســئولية‬
‫عــادة مــا ميكــن ألي منظمــة تغطيــة بعــض الخســائر املتوقعــة مــن الحــوادث عــر‬
‫التأمــن‪ .‬يف معظــم الــدول يكــون أصحــاب األعــال ملزمــن بالتأمــن ضــد املســئولية‬
‫عــن تعويضــات الحــوادث‪ ،‬بحيــث تقــوم جهــة التأمــن بدفــع التعويــض للعامــل (أو‬
‫مــن يعيلهــم) يف حــال تــويف أو أصيــب يف أثنــاء العمــل‪ ،‬وكذلــك لتغطيــة التكاليــف‬
‫املدنيــة لصاحــب العمــل‪ .‬باإلضافــة عــى كــون التأمــن تلبي ـ ًة لــرط قانــوين‪ ،‬فإنــه‬
‫يشــعر العــال بالراحــة واألمــان عنــد علمهــم بأنــه يف حــال تعرضهــم إلصابــة‪ ،‬فــإن‬
‫صاحــب العمــل مؤمــن عليهــم وســيتم تعويضهــم ماليــا‪ .‬وكذلــك مــن املعتــاد أن‬
‫يقــوم أصحــاب العمــل بالتأمــن عــى أماكــن العمــل واملخــزون ضــد الحريــق‪.‬‬

‫ومــع ذلــك‪ ،‬فإنــه مــن غــر املمكــن التأمــن ضــد جميــع الخســائر‪ ،‬فبعــض الخســائر‬
‫غــر قابلــة للتأمــن بحكــم طبيعتهــا‪ .‬وعــى ســبيل املثــال‪ ،‬ال ميكنــك إخـراج بوليصــة‬
‫تأمــن لدفــع املــال عنــد محاكمتــك وتغرميــك يف محاكــم القانــون الجنــايئ‪.‬‬

‫ومثــل هــذا التأمــن‪ ،‬بالطبــع‪ ،‬ينفــي آثــار عقابيــة ورادعــة مــن النظــام القانــوين‬
‫الجنــايئ‪ .‬وهنــاك خســائر أخــرى غــر مؤمــن عليهــا بســبب الصعوبــة الكبــرة يف‬
‫تحديــد حجمهــا‪ ،‬أو ألن التأمــن عليهــا ســيكون مكلفــا للغايــة؛ عــى ســبيل املثــال‪،‬‬
‫ال ميكــن للمنظــات التأمــن عــى أنفســهم ضــد الخســارة يف اإلي ـرادات يف حالــة‬
‫تعرضــت ســمعتها التجاريــة للــرر بســبب حــادث كبــر يف مــكان العمــل‪ ،‬ال يوجــد‬
‫قانــون مينــع هــذا النــوع مــن التأمــن‪ ،‬ولكــن عمليــا مــن املســتحيل الحصــول عليــه‪.‬‬
‫الكثــر مــن التكاليــف املبــارشة وغــر املبــارشة املرتبطــة بحــوادث العمــل‪ ،‬غــر مؤمن‬
‫عليهــا لهــذه األســباب‪ .‬وتشــر التقديـرات إىل أن الخســائر غــر املؤمــن عليهــم أكــر‬
‫تقريبــا بثامنيــة أضعــاف إىل (‪ )36‬ســتة وثالثــن ضعفــا مــن الخســائر املؤمــن عليهــا‪.‬‬
‫فيام ييل أمثلة عىل الخسائر املؤمن عليها وغري املؤمن عليها‪:‬‬

‫التكاليف غري املؤمن عليها‬ ‫التكاليف املؤمن عليها‬

‫‪ -‬حــدوث ارضار يف املبــاين واآلالت ‪ -‬تأخري اإلنتاج أو انخفاض الوقت‪.‬‬
‫‪ -‬فقدان املواد الخام بسبب‬ ‫واملعــدات‪.‬‬
‫الحوادث‪.‬‬ ‫‪ -‬دفع تعويضات للعامل‪.‬‬
‫‪ -‬وقت التحقيق يف الحوادث‪.‬‬ ‫‪ -‬التكاليف الطبية‪.‬‬
‫‪ -‬الغرامات الجنائية والتكاليف‬ ‫‪ -‬التكاليف القانونية (الدعاوى‬
‫القانونية‪.‬‬ ‫املدنية)‪.‬‬
‫‪ -‬أجور املرىض من العامل املصابني‪.‬‬
‫‪ -‬العمل اإلضايف للتعويض عن‬
‫فقدان اإلنتاج‪.‬‬
‫أسئلة املراجعة‪:‬‬ ‫‪ -‬توظيف وتدريب موظفني جدد‪.‬‬
‫‪ .2‬يف ثــاث كلــات‪ ،‬لخــص األســباب التــي تجعــل أيــة مؤسســة تديــر الصحــة‬ ‫‪ -‬فقدان السمعة التجارية‪.‬‬
‫والســامة‪.‬‬
‫‪ .3‬أعــط ثالثــة تكاليــف مبــارشة وثالثــة تكاليــف غــر مبــارشة قــد تنشــأ عــن حــادث‬
‫يف مــكان العمل‪.‬‬
‫(األجوبة املقرتحة موجودة يف النهاية)‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 1-6‬الوحدة ‪ - IGC1‬العنرص ‪ : 1‬أسس الصحة و السالمة‬

 ‫دور الحكومات الوطنية والهيئات الدولية‬

‫املعلومات الرئيسة‬
‫• وضعت منظمة العمل الدولية (‪ )ILO‬كال من االتفاقية ‪ ،C155‬و التوصية ‪ R164‬اللتان تنطبقان عىل معايري الصحة و السالمة يف أماكن العمل‪.‬‬
‫• ولقد أنشأت معظم البلدان و األقاليم املعايري القانونية التي تلبي أو تتجاوز املعايري الدنيا املحددة يف ‪ C155‬و‪.R164‬‬
‫• وضعــت هــذه املعايــر القانونيــة مســؤولية عــى صاحــب العمــل أن يقــوم بــكل مــا هــو مقبــول عمليًّــا للتأكــد مــن أن مــكان العمــل‪ ،‬واملعــدات واملــواد املســتخدمة يف‬
‫العمــل وطريقــة تنفيــذ العمــل‪ ،‬كلهــا آمنــة ومــن دون مخاطــر عــى الصحــة‪.‬‬
‫• كام وضعت املعايري القانونية أيضا مسؤولي ًة عىل العامل أن يهتموا بصحتهم وسالمتهم‪ ،‬وصحة وسالمة اآلخرين كذلك‪.‬‬
‫• قــد يــؤدي عــدم االلتـزام بهــذه املعايــر القانونيــة إىل اتخــاذ الســلطات بعــض اإلجـراءات أو إىل املالحقــة مــن خــال املحاكــم الجنائيــة يف بلــد مــا‪ .‬ينتــج عــادة عــن املحاكمــة‬
‫الناجحــة غرامــة‪ ،‬ولكنهــا قــد تــؤدي إىل الســجن‪.‬‬
‫• قد تؤدي اإلصابات املرتبطة بالعمل إىل التعويض الذي يدفع للضحية‪ ،‬و يف بعض البلدان يتم تحقيق هذا‬
‫ من خالل اإلجراءات القانونية يف املحاكم املدنية‪ ،‬يف حني قد يوجد يف دول أخرى خطط تعويض للعامل لهذا الغرض‪.‬‬

‫اإلطار الدويل‬
‫توصيــة الســامة و الصحــة املهنيــة ‪ )R164( 1981‬تك ّمــل االتفاقيــة ‪ C155‬وتقــدم‬ ‫يف الواقــع ال توجــد معايــر قانونيــة عامليــة متفــق عليهــا تنظــم الصحــة والســامة يف‬
‫توجيهــات أكــر تفصيــا عــن كيفيــة االلت ـزام بسياســات االتفاقيــة ‪ .C155‬وبشــكل‬ ‫مــكان العمــل‪ .‬معظــم الــدول لديهــا قوانــن خاصــة بهــا وضعــت عــى مــر الســنني‬
‫خــاص‪ ،‬فــإن التوصيــة (‪ )R164‬تحــدد التزامــات أصحــاب األعــال والعاملــن تجــاه‬ ‫ملعالجــة مشــاكلها واهتامماتهــا‪ .‬ومــع ذلــك‪ ،‬فــإن البلــدان عــاد ًة مــا ينتهــي بهــا األمر‬
‫تحقيــق الهــدف األســايس لســامة وصحــة مــكان العمــل‪.‬‬ ‫إىل اعتــاد طــرق أساســية مامثلــة لحاميــة صحــة وســامة شــعوبها‪ ،‬و قــد تختلــف‬
‫ولقــد صادقــت الــدول األعضــاء يف منظمــة العمــل الدوليــة عــى االتفاقيــة ‪C155‬‬ ‫التفاصيــل ولكــن املبــادئ األساســية هــي نفســها‪.‬‬
‫والتوصيــة ‪ ،R164‬و مــن ثــم قامــت بترشيــع وضــع متطلباتهــا يف القانــون الوطنــي‪.‬‬ ‫املحــرك األســايس يف مجــال املعايــر الدوليــة يف مجــال الصحــة والســامة هــي‬
‫تقــر االتفاقيــة ‪ C155‬والتوصيــة ‪ R164‬بشــكل عــام بــأن معظــم املســؤولية عــن‬ ‫منظمــة العمــل الدوليــة (‪ )ILO‬وهــو وكالــة تابعــة لألمــم املتحــدة (‪ .)UN‬و‬
‫ضــان مســتويات جيــدة مــن الصحــة والســامة يف العمــل تقــع عــى عاتــق صاحــب‬ ‫معظــم البلــدان هــم أعضــاء يف منظمــة العمــل الدوليــة‪ .‬و الناتجــان األساســيان‬
‫العمــل حيــث إنــه يوفــر العمــل‪ ،‬ومــكان العمــل‪ ،‬واألدوات والنظــم واألســاليب‪ ،‬ومــا‬ ‫ملنظمــة العمــل الدوليــة هــي «اتفاقيــات» و «توصيــات»‪ ،‬و التــي تحــدد املعايــر‬
‫إىل ذلــك‪ ،‬وهــم يقــرون أن العــال لديهــم مســؤولياتهم أيضــا‪ .‬وعــى الرغــم مــن أن‬ ‫الدوليــة‪.‬‬
‫الصياغــة القانونيــة تختلــف بــن الــدول‪ ،‬فالفكــرة العامــة هــي أن كالً مــن أصحــاب‬ ‫ميكــن أن تشــكل االتفاقيــات والتوصيــات أساســا لترشيــع تفصيــي يف كل بلــد مــن‬
‫األعــال والعــال يجــب أن يهتمــوا إىل درجــة معقولــة لضــان الســامة وعــدم‬ ‫البلــدان األعضــاء ‪ -‬النتيجــة تكــون أن يتــم اعتــاد املعايــر األساســية الدنيــا للصحــة‬
‫وجــود مخاطــر عــى الصحــة‪.‬‬ ‫و الســامة‪ .‬وســوف تختلــف األحــكام التفصيليــة‪ ،‬فــكل دولــة عضــو تقــوم بتنفيــذ‬
‫املعايــر بطريقــة مناســبة عــى صعيدهــا الوطنــي‪.‬‬
‫يف عــام ‪ ،1982‬اعتمــدت منظمــة العمــل الدوليــة اتفاقيــة الســامة والصحــة‬
‫(‪ .)C155‬وهــي تصــف السياســة األساســية للصحــة والســامة عــى املســتويني‬
‫الوطنــي والفــردي‪.‬‬

‫الوحدة ‪ - IGC1‬العنرص ‪ : 1‬أسس الصحة و السالمة ‪7 -1‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬

 ‫دور الحكومات الوطنية والهيئات الدولية‬

‫مسؤوليات وحقوق العامل‬ ‫مسؤوليات أصحاب األعامل‬

‫املــادة ‪ 16‬مــن ‪ C155‬تحــدد بعــض االلتزامــات األساســية املفروضــة عــى أصحــاب تقــرر املــادة ‪ 19‬مــن االتفاقيــة ‪ C155‬بأنــه يتعــن عــى جميــع العــال وممثليهــم‬
‫التعــاون مــع صاحــب العمــل حتــى يتمكــن مــن الوفــاء بالتزاماتــه املتعلقــة‬ ‫األعــال‪:‬‬
‫‪ ...« .1‬لضــان أن أماكــن العمــل ‪ ...‬واآلالت واملعــدات والعمليــات الخاضعــة بالســامة‪.‬‬
‫تقدم التوصية ‪ R164‬املزيد من التفاصيل عن هذا الواجب العام‪.‬‬ ‫لســيطرتها‪ ،‬آمنــة ودون مخاطــر عــى الصحــة‪.‬‬
‫‪... .2‬لضــان أن ‪ ... ...‬املــواد الكيميائيــة‪ ،‬و الفيزيائيــة‪ ،‬و البيولوجيــة‪ ،‬والــوكالء‬
‫موضوع الرتكيز‬ ‫الخاضعــن لســيطرتها‪ ،‬ال يشــكلون مخاطــر عــى الصحــة ‪...‬‬
‫‪... .3‬لتوفــر ‪ ... ...‬مالبــس واقيــة مناســبة ‪ ،‬ومعــدات واقيــة ملنــع‪ ...‬مخاطــر الحوادث‬
‫‪ R164‬تقول أنه يجب عىل العامل القيام مبا يأيت‪:‬‬
‫أو مــن اآلثــار الضــارة عــى الصحــة‪« .‬‬
‫• العنايــة املمكنــة واملعقولــة بســامتهم وســامة النــاس اآلخريــن الذيــن قــد‬
‫املصدر‪ C155 :‬السالمة والصحة املهنية‬
‫يتأثــرون باألمــور التــي يؤدونهــا واألمــور التــي قــد يفشــلون يف تأديتهــا‪.‬‬
‫االتفاقية‪( 1981 ،‬مخترصة)‬
‫• االلتزام بتعليامت وإجراءات السالمة‪.‬‬
‫جميع الحقوق محفوظة © منظمة العمل الدولية ‪1981‬‬
‫• استعامل جميع معدات السالمة بشكل صحيح و عدم العبث بها‪.‬‬
‫• اإلبــاغ عــن أي حالــة يعتقــدون أنهــا ميكــن أن تكــون مصــدر خطــر والتــي ال‬
‫وتــم صياغــة هــذه الواجبــات يف االتفاقيــة بصــورة عامــة جـدًّا‪ .‬و تتوســع التوصيــة‬
‫ميكــن تصحيحهــا بأنفســهم‪.‬‬
‫‪ R164‬يف توضيــح معنــى هــذه الواجبــات يف الواقــع العمــي‪ ،‬كــا تحــدد بعــض‬
‫• اإلبالغ عن أي حادث أو اعتالل صحي يتعلق بالعمل‪.‬‬
‫االلتزامــات العمليــة لتحقيــق الهــدف مــن املــادة ‪ 16‬مــن االتفاقيــة ‪.C155‬‬
‫مل تضع اإلتفاقية و التوصية واجباً عىل العامل فقط ‪ ،‬ولكنها منحتهم حقوقاً ايظا‪.‬‬
‫فباإلضافــة إىل الحــق األســايس يف مــكان عمــل آمــن‪ ،‬فــإن املــادة ‪ 19‬مــن االتفاقيــة‬ ‫موضوع الرتكيز‬
‫‪ C155‬تعطــي العــال الحقــوق اآلتيــة‪:‬‬ ‫تضــع املــادة ‪ 10‬مــن ‪ R164‬االلتزامــات التاليــة عــى أصحــاب األعــال‬
‫بشــكل محــدد‪:‬‬
‫• الحــق يف أن توفــر لهــم معلومــات كافيــة عــن اإلج ـراءات التــي اتخذهــا صاحــب‬ ‫• توفــر أماكــن العمــل ومعــدات العمــل‪ ،‬واتبــاع أســاليب عمــل آمنــة وال متثــل‬
‫العمــل لضــان الســامة والصحــة املهنيــة‪.‬‬ ‫أي خطــر عــى الصحــة‪.‬‬
‫• الحق يف التدريب الالزم يف مجال السالمة والصحة املهنية‪.‬‬ ‫• تقديم اإلرشادات والتدريب املالمئة‪.‬‬
‫• الحــق يف أن يستشــاروا مــن قبــل صاحــب العمــل بشــأن جميــع مســائل الســامة‬ ‫• توفري اإلرشاف الالزم‪.‬‬
‫والصحــة املهنيــة ذات الصلــة بعملهــم‪.‬‬ ‫• تنفيذ ترتيبات السالمة والصحة املعتمدة لتالئم حجم وطبيعة التعهد‪.‬‬
‫• الحــق يف مغــادرة مــكان العمــل إذا كان لديهــم ســبب لالعتقــاد بأنــه ميثــل خط ـرا‬ ‫• توفري املالبس الشخصية الواقية الالزمة واملعدات مجانا‪.‬‬
‫وشــيكا وخطــرا عــى حياتهــم أو صحتهــم‪ ،‬وعــدم إجبارهــم عــى العــودة حتــى‬ ‫• التأكد من أن ساعات العمل ال تؤثر سلبا عىل سالمة املوظفني وصحتهم‪.‬‬
‫يكــون املــكان آم ًنــا‪.‬‬ ‫• إزالة أي تعب بدين وعقيل شديد‪.‬‬
‫• تحديث املعرفة من أجل االلتزام مبا ورد أعاله‪.‬‬
‫دور وكاالت اإلنفاذ‬
‫وبهــذه الطريقــة يتــم وضــع املســؤولية عــى عاتــق صاحــب العمــل مبــارشة‪ .‬ومــع‬
‫ذلــك‪ ،‬ومــن املســلم بــه أيضــا أن يكــون ف ـرادى العــال جــزء حاســم يف الحفــاظ ليــس هنــاك معيــار عاملــي لتنســيق إنفــاذ قوانــن الصحــة والســامة‪ ،‬لذلــك تختلــف‬
‫األنظمــة القانونيــة وأنظمــة اإلنفــاذ بــن الــدول‪ .‬ومــع ذلــك‪ ،‬هنــاك بعــض املبــادئ‬ ‫عــى ســامة أماكــن العمــل‪ ،‬وهكــذا يتــم إعطــاء العــال واجبــات أيضــا‪.‬‬
‫العامــة التــي تطبــق عــادة‪.‬‬
‫• كل دولــة لديهــا وكالــة إنفــاذ واحــدة أو أكــر تكــون مســؤولة عــن إنفــاذ قانــون‬
‫الصحــة والســامة‪ .‬هــذه الوكالــة فعليــا هــي «رشطــة الصحــة والســامة»‪ .‬يف بعــض‬
‫الحــاالت قــد تكــون الوكالــة مــن الرشطــة الوطنيــة أو اإلقليميــة‪ ،‬أو قــد تطلــب‬
‫مســاعدتها‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 1-8‬الوحدة ‪ - IGC1‬العنرص ‪ : 1‬أسس الصحة و السالمة‬

‫هــذه الــوكاالت كثــرا مــا توفــر املشــورة والتحقيــق يف حــوادث العمــل‪ ،‬واتخــاذ هنــاك معيــار معــرف بــه دوليــا إلدارة الصحــة والســامة‪ ،‬فمعايــر سلســلة تقييــم‬
‫إجـراءات اإلنفــاذ الرســمية إلجبــار أصحــاب األعــال عــى االمتثــال للقانــون والبــدء الصحــة والســامة املهنيــة (‪ OHSAS) 18001‬تتوافــق مــع ‪ ISO 9001‬و‬
‫يف اإلج ـراءات الجنائيــة ضــد األشــخاص أو املؤسســات التــي يعتقــد انهــم ارتكبــوا ‪.ISO 14001‬‬
‫جرائــم‪.‬‬
‫مصادر املعلومات‬ ‫ـات‬ ‫ـ‬ ‫ترشيع‬ ‫ـاذ‬‫ـ‬ ‫إنف‬ ‫يف‬ ‫دور‬ ‫ـع‬‫ـ‬ ‫م‬ ‫ـة‬‫ـ‬ ‫منفصل‬ ‫ـئ‬‫ـ‬ ‫مطاف‬ ‫ـلطة‬ ‫ـ‬ ‫س‬ ‫ـا‬
‫ـ‬ ‫لديه‬ ‫ـدول‬
‫ـ‬ ‫ال‬ ‫ـن‬ ‫ـ‬ ‫م‬ ‫ـد‬
‫ـ‬ ‫العدي‬ ‫• ‬
‫ميكــن الحصــول عــى معلومــات عــن املعايــر الوطنيــة مــن الهيئــات التنظيميــة‬ ‫الســامة والحريــق‪/‬أو تقديــم النصائــح ألصحــاب األعــال‪.‬‬
‫• ويف بعــض الــدول تقــوم رشكات التأمــن بــدور كبــر يف إنفــاذ الســامة والقيــام الوطنيــة التــي تصــدر أدلــة تحــوي معلومــات عــن املعايــر القانونيــة املطلوبــة‪.‬‬
‫بعمليــات تفتيــش وتدقيــق عــى أســاس منتظــم‪ .‬و ميكــن لهــذه الــركات أن تســاعد كــا أن للعديــد مــن الهيئــات التنظيميــة مواقــع إلكرتونيــة تعتــر مصــادر قيمــة‬
‫عــى تحســن املعايــر‪ ،‬حيــث ميكنهــا املطالبــة بزيــادة أقســاط التأمــن أو رفــض للمعلومــات‪ ،‬مثــل‪:‬‬
‫• الهيئــة التنفيذيــة للصحــة والســامة (‪ )HSE‬يف اململكــة املتحــدة عــى العنــوان‬ ‫تقديــم أ ِّي غطــاء تأمينــي‪ ،‬مــا مل يتــم تحســن املعايــر‪.‬‬
‫التــايل‪:‬‬
‫‪http://www.hse.gov.uk‬‬
‫• إدارة الســامة والصحــة (‪ )OSHA‬يف الواليــات املتحــدة يف‪http://www.osha.gov :‬‬ ‫عواقب عدم االمتثال‬
‫غــرب أس ـراليا يف هيئــة ســامة العمــل ‪/http://www.commerce.wa.gov.au‬‬ ‫مخالفــة ترشيعــات الصحــة والســامة عــادة مــا تكــون جرميــة جنائيــة ‪ -‬أينــا كنــت‬
‫يف العــامل‪.‬‬
‫قد يؤدي عدم االلتزام باملعايري القانونية إىل‪:‬‬
‫• القيــام بعمــل إنفــاذ رســمي‪ :‬قــد تجــر وكالــة اإلنفــاذ صاحــب العمــل إمــا عــى‬
‫تحســن مــكان العمــل يف غضــون فــرة زمنيــة معينــة أو عــى وقــف تنفيــذ أنشــطة‬
‫عاليــة املخاطــر متامــا حتــى يتــم إج ـراء التحســينات‪ .‬و عــادة يعتــر عــدم االمتثــال‬
‫إلج ـراءات اإلنفــاذ الرســمية جرميــة يف حــد ذاتــه‪.‬‬
‫• محاكمــة املؤسســة يف املحاكــم الجنائيــة‪ :‬محاكمــة ناجحــة قــد تــؤدي إىل عقوبــة يف‬
‫شــكل غرامــة‪.‬‬
‫• محاكمــة األفــراد‪ ،‬مثــل املديريــن وأعضــاء مجلــس اإلدارة والعاملــن‪ :‬محاكمــة‬
‫ناجحــة قــد تــؤدي إىل عقوبــة يف شــكل غرامــة و ‪/‬أو الســجن‪.‬‬
‫ فضــا عــن عواقــب القانــون الجنــايئ‪ ،‬هنــاك تعويضــات املصابــن مــن العــال أو‬
‫اآلخريــن املترضريــن مــن حــادث يف مــكان العمــل‪ ،‬اعتــادا عــى اإلقليم‪/‬الدولــة‬
‫املعنيــة‪ ،‬قــد يدفــع العامــل للقيــام بأحــد األمريــن التاليــن‪:‬‬
‫• اتخــاذ إج ـراءات قانونيــة ضــد صاحــب العمــل مــن خــال النظــام القانــوين املــدين‪،‬‬
‫مــع الحاجــة إىل إثبــات أن إهــال صاحــب العمــل كان الســبب يف إصابتــه‪.‬‬
‫• املطالبــة بالتعويــض مــن خطــط التعويــض الوطنيــة أو اإلقليميــة‪ ،‬مــع عــدم الحاجــة‬
‫إلثبــات اإلهــال أو اللــوم مــن خــال اســتعامل النظــام القانــوين‪.‬‬

‫معايري دولية أخرى‬

‫املنظمــة الدوليــة للتقييــس (‪ )ISO‬هــي أكــر مطــور ملعايــر اإلدارة يف العــامل‪ .‬وقــد‬
‫وضعــت املنظمــة الدوليــة للتقييــس (‪ )ISO‬معيــار إدارة الجــودة ‪، ISO 9001‬‬
‫املزيد ‪...‬‬ ‫ومعيــار إدارة البيئــة ‪ ISO 14001‬ومــع أن هــذه ليســت وثائــق قانونيــة‪ ،‬فقــد‬
‫‪http://www.ilo.org‬‬ ‫تــم اعتامدهــا مــن قبــل العديــد مــن الــركات يف جميــع أنحــاء العــامل نظـ ًرا ألنهــا‬
‫تثبــت وجــود مامرســات إداريــة جيــدة‪ ،‬والنتيجــة هــي نهــج مشــرك إلدارة مســائل‬
‫أسئلة املراجعة‬ ‫الجــودة والبيئــة‪.‬‬
‫‪ .4‬عدد ثالثة من الواجبات القانونية التي يجب أن ميتثل لها صاحب العمل‪.‬‬ ‫عــى املســتوى الفنــي‪ ،‬فاملنظمــة الدوليــة للتقييــس (‪ )ISO‬كانــت مســؤولة عــن‬
‫‪ .5‬عدد اثنني من الواجبات القانونية التي يجب أن ميتثل لها العامل‪.‬‬ ‫وضــع معايــر الســامة التــي ينبغــي عــى اآلالت ‪ ..‬الــخ أن تعمــل َوفقهــا‪ ،‬عــى‬
‫‪ .6‬ما هي العواقب التي ترتتب عىل عدم امتثال صاحب العمل ملسؤوليات‬ ‫ســبيل املثــال‪ :‬معيــار ســامة اآلالت ‪ .ISO 12100‬ثــم يتــم عــادة الرجــوع إيل هــذه‬
‫الصحة والسالمة؟‬ ‫املعايــر مــن قبــل الترشيعــات الوطنيــة بشــأن ســامة اآلالت‪ ،‬حيــث إ َّن االمتثــال‬
‫(األجوبة املقرتحة موجودة يف النهاية‪).‬‬ ‫للمعايــر الدوليــة املعــرف بهــا يظهــر الســامة‪.‬‬

‫الوحدة ‪ - IGC1‬العنرص ‪ : 1‬أسس الصحة و السالمة ‪9 -1‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬

 ‫ملخص‬
‫وقد تناول هذا العنرص بعض املبادئ األساسية املتعلقة بصحة وسالمة مكان العمل‪ .‬وعىل وجه الخصوص قام هذا العنرص مبا يأيت‪:‬‬
‫• أوضــح أن الصحــة والســامة هــو موضــوع متعــدد التخصصــات يتطلــب املعرفــة مبجموعــة واســعة مــن املواضيــع‪ ،‬وأن هنــاك موانــع لرفــع معايــر الصحــة والســامة يف‬
‫مــكان العمــل‪.‬‬
‫• عرض بعض من الكلامت الرئيسة التي سيتم استعاملها يف هذه الدورة‪ ،‬مثل‪ :‬الصحة‪ ،‬والسالمة‪ ،‬الرعاية‪ ،‬وحامية البيئة‪.‬‬
‫• أبرز ثالثة أسباب رئيسة لقيام أية مؤسسة بإدارة الصحة والسالمة‪ ،‬والتي ميكن تلخيصها عىل انها اجتامعية‪ ،‬وأخالقية (أو قانونية)‪ ،‬واقتصادية‪.‬‬
‫• حدد املتطلبات األساسية للمعايري الدولية التي تحكم الصحة والسالمة‪ ،‬أي اتفاقية منظمة العمل الدولية ‪ C155‬والتوصية ‪.R164‬‬
‫• النظر يف بعض التفصيل يف الواجبات التي ألزم بها هذان املعياران أصحاب األعامل‪ ،‬والعامل‪.‬‬
‫• ناقش عواقب عدم االمتثال للمعايري القانونية لكل من أصحاب األعامل‪ ،‬والعامل ‪ ،‬جنبا إىل جنب مع قضية إمكانية تعويض العامل‪.‬‬
‫• أشار إىل مصادر املعلومات عن الصحة الوطنية ومعايري السالمة‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 1-10‬الوحدة ‪ - IGC1‬العنرص ‪ : 1‬أسس الصحة و السالمة‬

 ‫مهارات االمتحان‬

‫املقدمة‬
‫اجتيــاز شــهادة النيبــوش الدوليــة العامــة تحتــاج إىل أن تــؤدي االمتحانــات بشــكل جيــد خــال مــدة االمتحــان التــي تســتغرق ســاعتني فقــط‪ ،‬وســيكون‬
‫أداؤك مرتبطًــا بعاملــن رئيســن‪ ،‬هــا‪:‬‬
‫• املعرفة‪ :‬ما ميكنك تذكره من املادة التي درستها‪.‬‬
‫• والتطبيق‪ :‬نجاحك يف تطبيق هذه املعرفة عند تقديم االمتحان‪.‬‬
‫أداؤك الجيــد يف كال العاملــن رضوري جـدًّا‪ ،‬فمثــا ال يكفــي أن تحافــظ عــى هدوئــك يف وقــت االمتحــان‪ ،‬إذا مل يكــن لديــك معرفــة جيــدة عــن املعلومــات‬
‫املطلوبــة لإلجابــة عــن أســئلة االمتحــان‪.‬‬
‫هنــا ســوف نتــدارس بعــض اإلرشــادات العمليــة التــي ميكــن اســتعاملها لرفــع مســتوى األداء يف االمتحــان وبالتــايل تجــاوز االمتحــان‪ .‬ثــم ســوف تجــد أســئلة‬
‫مهــارات االمتحــان لتقــوم باإلجابــة عنهــا يف نهايــة كل عنــر‪ ،‬ابتــداء مــن هــذا العنــر‪.‬‬

‫متطلبات االمتحان‬
‫ـح منــك‬
‫‪ .3‬بعــد ذلــك‪ ،‬الحــظ عــدد الدرجــات املتاحــة‪ ،‬لقــاء كل درجــة يتوقــع املصحـ ُ‬ ‫امتحان ‪ IGC1‬يتكون من قسمني‪:‬‬
‫معلومــة ليمنحــك تلــك الدرجــة عليهــا‪.‬‬ ‫• القســم ‪ :1‬يحتــوي عــى ســؤال واحــد مــن املرجــح أن يتألــف مــن عــدد مــن األجـزاء‬
‫الفرعيــة‪ .‬هــذا الســؤال هــو يف املجمــوع بقيمــة ‪ 20‬درجــة‪.‬‬
‫‪ .4‬املرحلــة التاليــة هــي وضــع خطــة لإلجابــة‪ :‬هنــاك طــرق مختلفــة للقيــام بذلــك‪.‬‬ ‫• القسم ‪ :2‬يحتوي عىل عرشة أسئلة‪ ،‬وكل سؤال مبقدار مثاين درجات‪.‬‬
‫ذكــر نفســك مــرة أخــرى مبضمــون الســؤال‪ .‬ركــز عــى الكلــات الرئيســة التــي قمــت‬ ‫ ال يوجــد خيــار بــن األســئلة يف االمتحــان‪ ،‬كل األســئلة إجباريــة‪ ،‬يســتغرق االمتحــان‬
‫بوضــع خــط تحتهــا عــى ورقــة االمتحــان للتأكــد مــن قيامــك باإلجابــة عــن كل‬ ‫بشــكل عــام ســاعتني‪ ،‬وتنصــح نيبــوش بــأن تقــي‪:‬‬
‫األســئلة‪ .‬خطــة اإلجابــة هــي مذكرتــك‪ ،‬وميكــن أن تتخــذ شــكل قامئــة أو خريطــة‬ ‫• حوايل نصف ساعة عىل القسم ‪.1‬‬
‫ذهنيــة‪ ،‬وهــي ســوف تســاعدك عــى تفريــغ املعلومــات برسعــة‪ ،‬والتأكــد مــن أن‬ ‫• وحوايل الساعة والنصف عىل القسم ‪.2‬‬
‫لديــك مــا يكفــي مــن العوامــل (أو األشــياء) يف إجابتــك ســتعطيك فرصــة الحصــول‬
‫عــى درجــات الســؤال‪ .‬أعــد قــراءة الســؤال مــرارا للتأكــد مــن أن خطــة إجابتــك‬
‫ســتمكنك مــن اإلجابــة عــن كل األســئلة‪.‬‬ ‫تقنية االمتحان‬
‫يف االمتحــان‪ ،‬ميكــن أن تواجــه صعوبــات يف كثــر مــن األحيــان؛ ألنــك مل تفهــم‬
‫‪ .5‬عنــد كتابــة إجابتــك‪ ،‬فإنــه مــن الــروري أن تــويل اهتاممــا مناســبا لكلمــة الفعــل‬ ‫املطلــوب مــن الســؤال‪ .‬فقــد تفــر األســئلة بشــكل خاطــئ فتقــدم إجابــة للســؤال‬
‫التــي اســتعملت يف هــذه املســألة (مثــل‪ :‬لخــص‪ ،‬صــف‪ ،‬حــدد‪ ،‬ارشح) حيــث قــد‬ ‫بخــاف املطلــوب متامــا‪ .‬ويف محاولــة للتغلــب عــى هــذه املشــكلة‪ ،‬دعنــا ننظــر‬
‫تخــر درجــات كثــرة إذا مــا تــم اختيــار طريقــة خاطئــة للجــواب‪ .‬تذكــر أنــك‬ ‫يف عــدد مــن الخطــوات التــي ميكنــك إتباعهــا عنــد اإلجابــة عــن أســئلة االمتحــان‪:‬‬
‫وضعــت قامئــة ملســاعدتك عــى التذكــر‪ .‬كلمــة الفعــل تخــرك عــن كميــة و عمــق‬
‫املعلومــات التــي يتوقــع املصحــح منــك أن تقدمهــا عــن العوامــل التــي عددتهــا‪.‬‬ ‫‪ .1‬الخطــوة األوىل هــي قـراءة الســؤال بعنايــة‪ :‬تأكــد مــن أنــك تعــرف بالضبــط مــا نــوع‬
‫املعلومــات التــي يطلبهــا الســؤال منــك؟‬

‫‪ .2‬رصــد الوقــت‪ :‬يجــب أن تســتغرق اإلجابــة عــن ســؤال الـــ ‪ 20‬درجــة يف القســم األول‬
‫حــوايل ‪ 25‬دقيقــة‪ ،‬مــع خمــس دقائــق للمراجعــة‪ ،‬كــا يجــب أن تســتغرق اإلجابــة‬
‫عــن األســئلة ذات الثــاين درجــات يف القســم ‪ 2‬حــوايل مثــاين دقائــق‪ ،‬هــذا ســوف‬
‫يبقــي وقتــا احتياطيــا مبقــدار عــر دقائــق يف نهايــة القســم ‪ 2‬ملراجعــة إجاباتــك‪.‬‬
‫فيمكنــك أن تقــي وقتــا كثـرا يف صياغــة إجابــة رائعــة عــن ســؤال أنــت واثــق منــه‪،‬‬
‫ولكــن هــذا يعنــي أنــه لــن يكــون لديــك الوقــت إلجابــة األســئلة املتبقيــة أو بعضهــا‪.‬‬
‫وكذلــك لــو وجــدت صعوبــة يف أحــد األســئلة‪ ،‬فاألفضــل االنتقــال إىل الســؤال التــايل‪،‬‬
‫والعــودة إليــه الحقــا‪ ،‬بــدال مــن إضاعــة وقــت كثــر فيــه واملخاطــرة بعــدم اإلجابــة‬
‫عــن أســئلة أخــرى‪.‬‬

‫الوحدة ‪ - IGC1‬العنرص ‪ : 1‬أسس الصحة و السالمة ‪11 -1‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬

 ‫مهارات االمتحان‬
‫مترين عىل مهارات االمتحان‬ ‫الكلامت األكرث استعامالً مع ترجمة معانيها‬
‫يف نهاية كل عنرص‪ ،‬هناك سؤال أو سؤاالن لتحاول اإلجابة عنه لتتمرن عىل مهارات‬ ‫فيام ييل بعض أفعال األمر األكرث استعامالً مع ترجمة معانيها‪:‬‬
‫االمتحان‪ ،‬مع توجيهات بشأن كيفية اإلجابة‪ ،‬باإلضافة إىل مخطط اإلجابة املقرتحة‪.‬‬ ‫• عــدّ د (حرفيــا عــدّد الكلــات أو العبــارات)‪ :‬ال يطلــب أي تفســر أو وصــف عــى‬
‫وهذا يشمل خطة اإلجابة‪ ،‬وجميع النقاط الواردة فيها ستعطيك درجات‪ ،‬وسرتى‬ ‫اإلطــاق‪ ،‬واملرجــح أن تــرى مثــل هــذه األســئلة يف االمتحــان‪.‬‬
‫معظمها يطور يف اإلجابة املقرتحة نفسها‪.‬‬ ‫• اذكــر (ع ـ ّرف باختصــار)‪ :‬يف كثــر مــن األحيــان ال يوجــد تعريــف معــرف بــه عــى‬
‫تذكر عند اإلجابة عن أسئلة االمتحان‪ ،‬أنه ميكن تضمني معلومات إضافية من القراءة‬ ‫نطــاق واســع‪ ،‬وهــذا الســؤال ال يطلــب قــدرا كبـرا مــن التفصيــل‪ ،‬و هــو شــكل أقــل‬
‫والتجربة الشخصية‪ ،‬وهيئات االمتحان تشجع هذا اليشء‪ ،‬وسوف يعزز إجاباتك‪.‬‬ ‫طلبــا للمعلومــات مــن الفعــل 'ع ـ ّرف'‪.‬‬
‫هناك تقدير للوقت يف بداية كل نشاط مهارات امتحان‪ ،‬ال تقلق إذا كان النشاط‬ ‫• حدد (اختيار وتسمية)‪ :‬وهي تستعمل عادة يف االمتحان‪.‬‬
‫يجعلك تستغرق فرتة أطول قليال من هذا‪ ،‬والتوقيت موجود هناك فقط كمجرد دليل‪.‬‬ ‫• خطــط (إعطــاء املالمــح الرئيســة والخطــوط العريضــة)‪ :‬عليــك أن تعطــي وصفــا‬
‫موجـزا لــيء أو رشح موجــز لألســباب‪ ،‬وهــذا هــو أقــل عمقــا مــن 'ارشح' أو 'صــف'‬
‫ولكــن أكــر عمقــا مــن 'ع ـدّد'‪ .‬ال تحتــاج إىل كميــة كبــرة مــن العمــق والتفصيــل‪.‬‬
‫ويشــيع اســتعامل الخطــوط العريضــة يف امتحــان الشــهادة‪.‬‬
‫ • صــف (تقديــم وصــف متعمــق‪ ،‬صــورة لفظيــة ملاهيــة الــيء‪ ،‬مــا يبــدو عليــه‪،‬‬
‫وكيــف يعمــل‪ ،‬ومــا إىل ذلــك‪ ،‬أســئلة 'صــف' تتطلــب قــدر كبــر مــن التفصيــل)‪:‬‬
‫ويســتعمل هــذا النــوع أحيانــا يف االمتحــان‪.‬‬
‫• ارشح (تقديــم رشح مفصــل)‪ :‬أســباب العمــل‪ ،‬وأســباب كيفيــة العمــل‪ ،‬ومــا إىل ذلــك‪،‬‬
‫و مــرة أخــرى‪ ،‬هنــاك حاجــة إىل كميــة كبــرة مــن التفاصيــل‪ .‬وعــادة مــا تســتعمل‬
‫'ارشح' يف ســؤال فرعــي‪ ،‬حتــى يتــم اختبــار التفاصيــل املطلوبــة يف مجــال محــدد‪.‬‬

‫عندما يتعلق األمر باالمتحان‪ ،‬تأكد من أن تفرق بوضوح بني خطة إجابتك‪ ،‬وإجابتك‬
‫النهائية للمصحح‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 1-12‬الوحدة ‪ - IGC1‬العنرص ‪ : 1‬أسس الصحة و السالمة‬

 ‫السؤال‬
‫مع مراعاة ما ذكرناه للتوعن تقنية االمتحان‪ ،‬تدارس السؤال التايل من امتحان سابق‪.‬‬
‫(‪)8‬‬ ‫ ‬ ‫حدد التكاليف املحتملة ملؤسسة بعد وقوع حادث يف مكان العمل‪.‬‬

‫الجواب املقرتح‬ ‫اإلجابة عن السؤال‬

‫فكر اآلن يف الخطوات التي سوف تتخذها لإلجابة عن السؤال‪:‬‬
‫الخطة‬

‫تكاليف مبارشة‬ ‫‪ .1‬الخطــوة األوىل هــي قـراءة الســؤال بعنايــة‪ .‬هــذا الســؤال يطلــب منــك التحديــد‪،‬‬
‫لذلــك ال تحتــاج إلعطــاء الكثــر مــن التفاصيــل؛ كــا رأينــا يف وقــت ســابق‪ ،‬إذا‬
‫• املعالجة باإلسعافات األولية‪.‬‬
‫طلــب «حــدد» يتوقــع منــك أن «تختــار وتســمي»‪ ،‬وعليــه يف هــذه الحالــة‪ ،‬اذكــر‬
‫• إجازة مرضية مدفوعة األجر‪.‬‬
‫التكاليــف املمكنــة املختلفــة‪.‬‬
‫• إصالح املعدات‪.‬‬ ‫‪ .2‬بعــد ذلــك‪ ،‬الحــظ الدرجــات املتاحــة‪ .‬يف هــذا الســؤال هنــاك مثــاين درجــات‪.‬‬
‫• املنتج املفقود أو التالف‪.‬‬‫الســؤال ال يطلــب أمثلــة‪ ،‬ولذلــك فمــن املعقــول أن نفــرض أن لثــاين درجــات‬
‫• وقت اإلنتاج الضائع‪.‬‬ ‫يتوقــع منــك أن تحــدد مثانيــة تكاليــف‪ .‬وكــا مل يتــم اقتصــار اإلجابــة عــى مثانيــة‬
‫• تغطية العمل اإلضايف للشخص املصاب‪.‬‬ ‫عوامــل‪ ،‬ال تــردد يف إعطــاء بعــض مــن العوامــل اإلضافيــة لزيــادة فرصــة تحقيــق‬
‫• الغرامات يف املحكمة الجنائية‪.‬‬ ‫الدرجــة الكاملــة‪ .‬ومــع ذلــك‪ ،‬ال تــرف‪ ،‬انتبــه للوقــت! ينبغــي أن تســتغرق اإلجابــة‬
‫• دفع تعويض للضحية‪.‬‬ ‫عــن الســؤال حــوايل مثــاين دقائــق يف املجمــوع‪.‬‬
‫‪ .3‬اآلن ســلط الضــوء عــى الكلــات الرئيســة‪ ،‬ويف هــذه الحالــة قــد تبــدو مثــل‬
‫تكاليف غري مبارشة‬
‫هــذا‪:‬‬
‫• وقت التحقيق‪.‬‬ ‫حدد التكاليف املحتملة ملؤسسة ما بعد وقوع حادث يف مكان العمل‪)8( .‬‬
‫فهــا واض ًحــا • انخفاض معنويات املوظفني‪.‬‬ ‫‪ .4‬اقــرأ الســؤال مــرة أخــرى للتأكــد مــن فهمــك لــه‪ ،‬و أن لديــك ً‬
‫• تكلفة تدابري الرقابة اإلضافية‪.‬‬ ‫لتكاليــف الحــوادث‪( .‬أعــد قــراءة مالحظاتــك إذا كنــت يف حاجــة لذلــك)‪.‬‬
‫‪ .5‬املرحلــة التاليــة هــي وضــع خطــة‪ ،‬هنــاك طــرق مختلفــة للقيــام بذلــك‪ .‬ويجــب • االمتثال إلشعارات اإلنفاذ‪.‬‬
‫أن تســتند اإلجابــة عــى الكلــات الرئيســة التــي ســلطت الضــوء عليها‪ .‬ذكر نفســك‪ • ،‬تكلفة توظيف وإعادة تدريب موظفني إضافيني‪،‬‬
‫عىل سبيل املثال للتغطية‪.‬‬ ‫أوال وقبــل كل يشء‪ ،‬بأنــك تحتــاج إىل أن يكــون التفكــر يف «مــا هــي التكاليــف التــي‬
‫ترتتــب عــى مؤسســة مــا إذا كان هنــاك حــادث؟»‪ .‬فكــر عــى نطــاق واســع‪ ،‬وليــس • ترضر العالقات مع العمالء‪.‬‬
‫• ترضر صورة املنظمة وسمعتها‪.‬‬ ‫فقــط التكاليــف األكــر وضو ًحــا‪.‬‬
‫اآلن جــرب الســؤال‪ .‬ضــع خطــة لإلجابــة‪ ،‬ومــن ثــم اســتعملها كأســاس لكتابــة‬
‫عند االنتهاء‪ ،‬قارن خطتك والجواب الكامل مع ما يأيت‪.‬‬ ‫الجــواب كــا قــد تفعــل يف االمتحــان‪.‬‬

‫الوحدة ‪ - IGC1‬العنرص ‪ : 1‬أسس الصحة و السالمة ‪13 -1‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬

 ‫مهارات االمتحان‬

‫إجابة ممكنة من أحد الطالب‬

‫هناك تكاليف كثرية من الحوادث‪ ،‬التي ميكن تقسيمها إىل تكاليف مبارشة وغري مبارشة‪.‬‬

‫قــد تشــمل التكاليــف املبــارشة اإلســعافات األوليــة املقدمــة للضحيــة‪ ،‬جنبــا إىل جنــب مــع إجــازة مرضيــة مدفوعــة األجــر‪ ،‬إذا كانــت إجــازة مــن العمــل‪،‬‬
‫وتكاليــف العمــل اإلضــايف لتغطيــة غيابهــم‪ .‬التكاليــف املبــارشة تشــمل أيضــا إصــاح املعــدات املتــررة‪ ،‬و املنتــج املفقــود أو التالــف الناجــم عــن الحــادث‪.‬‬
‫و قــد يكــون هنــاك أيضــا وقــت إنتــاج مفقــود‪ .‬ويف حــال وجــود إجـراء قانــوين‪ ،‬فقــد يكــون هنــاك أيضــا غرامــات أو تعويضــات‪.‬‬

‫التكاليــف غــر املبــارشة ميكــن أن تشــمل الوقــت الــذي يســتغرقه التحقيــق يف الحــادث‪ ،‬وتكاليــف التدابــر اإلضافيــة ملنــع تك ـرار الحــادث‪ ،‬واالمتثــال‬
‫إلشــعارات اإلنفــاذ‪ .‬و قــد يكــون هنــاك أيضــا التكاليــف املرتبطــة بتدريــب وتعيــن موظفــن إضافيــن‪ .‬وأخـرا قــد يكــون هنــاك فقــدان للــروح املعنويــة يف‬
‫قــوة العمــل‪ ،‬التــي ميكــن أن تؤثــر يف اإلنتاجيــة‪ ،‬أو األرضار التــي لحقــت بالصــورة العامــة للمؤسســة أو العالقــات مــع العمــاء‪.‬‬

‫أسباب تحقيق درجات ضعيفة من قبل الطالب يف االمتحان‬

‫رشا‪ .‬مل يكــن رشطــا يف هــذه الســؤال تركيــب اإلجابــة بالتكاليــف «املبــارشة» و «غــر املبــارشة» ‪ ،‬ولكــن يف بعــض‬
‫يفــرض أن يجــد معظــم الطلبــة هــذا الســؤال ســؤاالً مبــا ً‬
‫األحيــان يطلــب هــذا (وهــذا هــو الســبب لقيامنــا بذلــك هنــا)‪ .‬الرتكيبــة الجيــدة تســاعد عــى التأكــد مــن عــدم فقــدان البنــود‪ ،‬وتســاعد الفاحــص عــى منــح الدرجــات‬
‫بســهولة‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 1-14‬الوحدة ‪ - IGC1‬العنرص ‪ : 1‬أسس الصحة و السالمة‬

 ‫إدارة الصحة والسالمة الدولية‬

‫‪2‬‬
‫العنرص‬
‫أنظمة إدارة الصحة و السالمة ‪ - ١‬السياسة‬
‫مخرجات التعلم‬
‫عنــد االنتهــاء مــن هــذا العنــر‪ ،‬يجــب أن تكــون قــادر عــى إثبــات فهــم املحتــوى‬
‫مــن خــال تطبيــق املعرفــة يف املواقــف املألوفــة وغــر املألوفــة‪ .‬وعــى وجــه‬
‫الخصــوص‪ ،‬يجــب أن تكــون قــاد ًرا عــى‪:‬‬

‫‪ • 1‬تحديد العنارص الرئيسة لنظام إدارة الصحة والسالمة‪.‬‬

‫‪ •2‬رشح الغرض وأهمية وضع سياسة للصحة والسالمة‪.‬‬

‫‪ • 3‬وصف امليزات الرئيسة واملحتوى املناسب لسياسة فعالة للصحة والسالمة‪.‬‬

 ‫املحتويات‬
‫‪2-1‬‬ ‫ ‬ ‫العنارص الرئيسة لنظام إدارة الصحة والسالمة‬
‫‪2-1‬‬ ‫ ‬‫نظام ادارة السالمة والصحة ‪ILO-OSH 2001‬‬
‫‪2-2‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫أسئلة مراجعة‬

‫‪2-3‬‬ ‫ ‬
‫الغرض من وضع سياسة للصحة والسالمة وأهميتها‬
‫‪2-3‬‬ ‫ ‬ ‫دور سياسة الصحة والسالمة يف صنع القرار‬
‫‪2-3‬‬ ‫ ‬ ‫أسئلة مراجعة‬

‫‪2-4‬‬ ‫ ‬ ‫املالمح و املحتويات الرئيسة لسياسة الصحة والسالمة‬

‫‪2-4‬‬ ‫ ‬ ‫إعالن عام عن التوجهات ‪ /‬اإللتزام ‪ /‬النوايا‬
‫‪2-5‬‬ ‫ ‬ ‫مؤسسة (أدوار و مسؤوليات الصحة و السالمة)‬
‫‪2-6‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫ترتيبات‬
‫‪2-6‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫مراجعة السياسة‬
‫‪2-6‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫املعايري واإلرشاد‬
‫‪2-8‬‬ ‫ ‬ ‫أسئلة مراجعة‬

‫‪2-9‬‬ ‫ ‬
‫ملخص‬

‫‪2-12‬‬ ‫ ‬
‫مهارات االمتحان‬
 ‫العنارص الرئيسة لنظام إدارة الصحة والسالمة‬

‫املعلومات الرئيسة‬
‫ميكــن تلخيــص نظــام إدارة الســامة والصحــة ‪ ILO-OSH 2001‬عــى النحــو التــايل‪ :‬سياســة‪ ،‬تنظيــم‪ ،‬تخطيــط وتنفيــذ‪ ،‬تقييــم وعمــل مــن أجــل التحســن‪ ،‬التدقيــق‬
‫واملراجعــة‪.‬‬

‫موضوع الرتكيز‬
‫• السياسة ‪ -‬ال بد من إصدار بيان واضح عن الصحة والسالمة كالتزام رئيس من اإلدارة عىل جميع املستويات يف املنظمة‪ ،‬وال سيام يف اإلدارة العليا‪.‬‬
‫• التنظيــم ‪ -‬يجــب إنشــاء إطــار عمــل لــأدوار واملســؤوليات يف مجــال الصحــة والســامة داخــل املنظمــة‪ ،‬مــن اإلدارة العليــا وصــوال اىل املوظفــن والعــال‪ ،‬مبــا يف‬
‫ذلــك تعيــن موظفــن متخصصــن‪.‬‬
‫• التخطيــط والتنفيــذ ‪ -‬يجــب وضــع ترتيبــات مفصلــة إلدارة الصحــة والســامة‪ ،‬جوهــر هــذه الفكــرة هــو مفهــوم تحديــد املخاطــر وتقييمهــا وتنفيــذ نظــم العمــل‬
‫اآلمنــة واتخــاذ التدابــر الوقائيــة‪.‬‬
‫• التقييــم ‪ -‬يجــب وضــع طــرق ملراقبــة ومراجعــة فعاليــة الرتتيبــات املطبقــة‪ .‬وقــد يكــون ذلــك إمــا بالنظــر إىل املــؤرشات القبليــة أو البعديــة‪ .‬املــؤرشات القبليــة مثــل‬
‫مراجعــة تقاريــر التفتيــش‪ ،‬أمــا املــؤرشات البعديــة فمثــل مراجعــة إحصــاءات الحــوادث واألمـراض املهنيــة‪.‬‬
‫ـح أوجــه القصــور التــي حددتهــا عمليــة املراجعــة يف أقــرب وقــت ممكــن مــن خــال عمــل مــا يلــزم مــن تحســن رضوري‬ ‫• تنفيــذ التحســينات – يجــب تصحيـ ُ‬
‫للسياســة‪ ،‬وللتنظيــم‪ ،‬ولرتتيبــات التنفيــذ‪.‬‬
‫• التدقيــق ‪ -‬يجــب اتخــاذ الرتتيبــات الالزمــة إلج ـراء فحــص مســتقل‪ ،‬منهجــي‪ ،‬ونقــدي لنظــام إدارة الســامة؛ للتأكــد مــن أن جميــع األج ـزاء تعمــل بشــكل جيــد‬
‫ومقبــول‪.‬‬
‫• التحســن املســتمر – الهــدف مــن هــذا هــو أن أال يكــون نظــام إدارة الســامة جامـدًا‪ ،‬بــل يتطــور مــع مــرور الوقــت؛ ليصبــح مناسـبًا ومفيـدًا للمنظمــة التــي وجــد‬
‫لخدمتها‪.‬‬

‫نظام ‪ ILO-OSH 2001‬إلدارة السالمة والصحة‬

‫يجــب النظــر يف إدارة الصحــة والســامة يف مــكان العمــل بشــكل منهجــي داخــل مامثلــة‪ ،‬عــى ســبيل املثــال معيــار إدارة الصحــة والســامة ‪ .OHSAS 18001‬كل‬
‫املؤسســة‪،‬بنفس طريقــة أي شــكل آخــر مــن أشــكال اإلدارة‪ .‬ويرتبــط أي نهــج إدارة نظــم إدارة الســامة هــذه لديهــا مبــادئ مشــركة‪ ،‬والتــي ميكــن أن نراهــا معروضــة‬
‫يف نظــام منظمــة العمــل الدوليــة إلدارة الصحــة والســامة املهنيــة ‪ILO-OSH‬‬ ‫منظــم يف كثــر مــن األحيــان بــدورة الـــ «‪:»PDCA‬‬
‫‪ .2001‬وميكننــا تلخيــص العنــارص األساســية لهــذا النظــام عــى النحــو اآليت‪ :‬سياســة‪،‬‬ ‫• خطط (‪)Plan‬‬
‫و تخطيــط‪ ،‬وتنظيــم وتنفيــذ‪ ،‬وتقييــم‪ ،‬وعمــل مــن أجــل التحســن‪ ،‬والتدقيــق‬ ‫• اعمل(‪)Do‬‬
‫واملراجعــة‪.‬‬ ‫• تحقق(‪)Check‬‬
‫• نفّذ (‪)Act‬‬
‫عمل هــذا النهــج العــام يف العديــد مــن نظــم اإلدارة‪ ،‬مبــا يف ذلــك نظــام‬
‫وقــد اس ـتُ َ‬
‫إدارة الجــودة ‪ ،ISO 9001‬و نظــام اإلدارة البيئيــة ‪ ISO 14001‬املذكــورة ســابقًا‪.‬‬
‫يوجــد العديــد مــن نظــم إدارة الصحــة والســامة املختلفــة التــي تســتعمل صيغــة‬

‫الوحدة ‪ - IGC1‬العنرص ‪ : 2‬أنظمة إدارة الصحة و السالمة ‪ - 1‬السياسة ‪1 -2‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫‪  ‬‬
‫‪  ‬ﺍاﻟﺴﻴﯿﺎﺳﺔ‬

‫‪  ‬ﺍاﻟ ﺘﻨﻈﻴﯿﻢ‬

‫‪  ‬ﺍاﻟﺘﺪﻗﻴﯿﻖ‬ ‫ﺍاﻟﺘﺨﻄﻴﯿﻂ ﻭو ﺍاﻟﺘﻨﻔﻴﯿﺬ‬

‫‪  ‬ﺍاﻟﺘﻘﻴﯿﻴﯿﻢ‬

‫‪  ‬ﺗﻨﻔﻴﯿﺬ ﺍاﻟﺘﺤﺴﻴﯿﻨﺎﺕت‬

‫وصله معلومات‬
‫وصله سيطرة‬

‫‪ ILO-OSH 2001‬نظام إدارة السالمة والصحة‬

‫أسئلة املراجعة‬
‫‪ .1‬ما هي املتطلبات التنظيمية إلدارة فعالة للصحة والسالمة؟‬
‫‪ .2‬ماهو دور التقييم؟‬
‫املزيد ‪...‬‬
‫(األجوبة املقرتحة موجودة يف النهاية‪).‬‬ ‫‪http://www.ilo.org/public/english/protection/safework/manag-‬‬
‫‪mnt/guide.htms‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 2- 2‬الوحدة ‪ - IGC1‬العنرص ‪ : 2‬أنظمة إدارة الصحة و السالمة ‪ - 1‬السياسة‬

 ‫الغرض من وضع سياسة للصحة والسالمة وأهمية ذلك‬

‫املعلومات الرئيسة‬
‫• سياســة الصحــة والســامة للمؤسســة هــي وثيقــة مهمــة تبــن أهــداف املؤسســة فيــا يتعلــق بالصحــة والســامة‪ ،‬و مــن هــو املســؤول عــن تحقيــق هــذه األهــداف‪ ،‬وكيفيــة‬
‫تحقيقها ‪.‬‬
‫• السياسة لها دور يف صنع القرار لدى كل من‪ :‬اإلدارة العليا‪ ،‬الذين يرسمونها‪ ،‬واإلدارة املتوسطة و الدنيا ‪ ،‬الذين يطلب منهم تنفيذها‪.‬‬

‫دور سياسة الصحة والسالمة يف صنع القرار‬

‫ليــس هنــاك شــكل واحــد أو محتويــات صحيحــة واحــدة لسياســة الصحة والســامة‪،‬‬ ‫حجــر األســاس إلدارة جيــدة للصحــة و الســامة يف أي منظمــة هــو سياســة الصحــة‬
‫و لكنهــا يجــب أن تعكــس الظــروف الخاصــة للمنظمــة‪ :‬األخطــار واملخاطــر‪ ،‬حجــم‬ ‫والســامة‪ .‬سياســة الصحــة والســامة الجيــدة تحــدد النهــج العــام للمنظمــة‬
‫خصيصــا‬
‫ً‬ ‫املؤسســة ومــدى تعقيدهــا‪ .‬لذلــك يجــب أن توضــع وتصمــم السياســة‬ ‫وااللتـزام بتحقيــق أهــداف وغايــات معينــة‪ ،‬كــا أنهــا توفــر إطــار عمــل ملســؤوليات‬
‫لتناســب املنظمــة التــي وجــدت لخدمتهــا‪ .‬عــى ســبيل املثــال‪ ،‬سياســة الســامة‬ ‫الصحــة الســامة العامــة والخاصــة للموظفــن‪ ،‬ودليـاً للرتتيبــات العمليــة التفصيليــة‬
‫لرشكــة تصنيــع صغــرة منخفضــة الخطــر‪ ،‬قــد تكــون مختلفــة ج ـدًّا عــن سياســة‬ ‫التــي يجــب اتخاذهــا لحاميــة املوظفــن وغريهــم مــن األذى نتيجــة ألنشــطة العمــل‪.‬‬
‫رشكــة كبــرة للنفــط والغــاز متعــددة الجنســيات عاليــة املخاطــر‪.‬‬ ‫وبالتحديــد‪ ،‬فــإن السياســة يجــب أن تؤثــر يف صنــع القـرار داخــل املؤسســة‪ ،‬وهــذا‬
‫يحــدث بطريقتــن‪:‬‬
‫• أوال‪ ،‬يجــب أن تقــرر اإلدارة العليــا نــوع معايــر الصحــة والســامة التــي ســتلتزم بهــا‬
‫املنظمــة‪ ،‬و التــي ســتخصص املــوارد الالزمــة وفقــا لهــا‪.‬‬
‫• ثانيــا‪ ،‬يجــب أن يتأكــد املديــرون اآلخــرون مــن كــون قراراتهــم تتــاىش مــع السياســة‪،‬‬
‫وأن ال تعمــل ضــد األهــداف والغايــات املعلنــة للمنظمــة‪.‬‬

‫أسئلة املراجعة‬
‫‪ 3-‬ملــاذا قــد تختلــف سياســة الصحــة والســامةل مؤسســتني‪ ،‬يقومــون‬
‫بعمــل مامثــل ؟‬

‫(األجوبة املقرتحة موجودة يف النهاية‪).‬‬

‫الوحدة ‪ - IGC1‬العنرص ‪ : 2‬أنظمة إدارة الصحة و السالمة ‪ - 1‬السياسة ‪3 -2‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫املالمح و املحتويات الرئيسة لسياسة الصحة والسالمة‬

‫املعلومات الرئيسة‬
‫• عادة ترد سياسة الصحة والسالمة يف ثالثة أجزاء‪ :‬بيان عام للنوايا ‪ ،‬وقسم التنظيم‪ ،‬وقسم الرتتيبات‪.‬‬
‫• يوضــح البيــان العــام للنوايــا األهميــة التــي توليهــا املؤسســةللصحة والســامة‪،‬واإللتزام الــذي ميكــن توقعــه‪ .‬و يقــوم بتحديــد أهــداف وغايــات يتوجــب عــى املؤسســة‬
‫تحقيقهــا‪ .‬ويتــم التوقيــع علىالبيــان مــن قبــل الشــخص ذو املســؤلية العامــة عــن للمؤسســة‪.‬‬
‫• يسلط قسم التنظيم الضوء عىل األدوار واملسؤوليات املوجودة عىل جميع املستويات داخل املؤسسة‪ .‬ويعرض خطوط املسؤولية واملساءلة‪.‬‬
‫• يوفــر قســم الرتتيبــات تفاصيــل كيفيــة إدارة املؤسســةللصحة والســامة‪ .‬أنــه يحددالرتتيبــات العامــة التــي تتعلــق بالصحــة والســامة‪ ،‬والرتتيبــات املحــددة التــي تتعلــق‬
‫مبوضوعــات وقضايــا الصحــة والســامة الفرديــة‪.‬‬
‫• يجب مراجعة سياسات الصحة والسالمة لتظل حديثة وذات صلة‪.‬‬

‫إعالن النوايا العام‬

‫يكشــف هــذا االعــان عــن النهــج العــام الــذي تتبعهاملؤسســةيف إدارة الصحــة‬
‫والســامة‪ ،‬وأهدافهــا مــن حيــث األداء‪ .‬و يجــب أن يلــزم املؤسســةباالمتثال القانــوين‪،‬‬
‫ويف كثــر مــن الحــاالت ســيكون االلتــزام بتحقيــق مســتوى أعلىمــن ذلــك التــي‬
‫حــدده القانــون‪ ،‬إمــا كسياســة مشــركة أو بســبب طبيعــة املؤسســة‪ .‬وســيحتوي‬
‫البيــان أيضــا عــادة مــا أهــداف وغايــات للمؤسســة‪.‬‬
‫و يجــب أن يشــرإعالن النوايــا بــأن للمديريــن والعاملــن عــى جميــع املســتويات‬
‫داخــل املؤسســةدو ًرايقومون بــه يف تنفيــذ السياســه‪ ،‬وســوف يعلــن ذلــك بشــكل‬
‫واضــح جـدًا أن كل شــخص يجــب أن ميتثــل للسياســة العامــة‪ ،‬وأنــه قــد يتعامــل مــع‬
‫االنتهــاكات الخطــرة للسياســة عــى انهاجرائــم تأديبيــة‪.‬‬
‫وينبغي ان يكون بيان النوايا العامة عىل النحو اآليت‪:‬‬
‫• أن يتــم التوقيــع عليــه مــن قبــل الشــخص املوجــود عــى رأس املؤسســة (الرئيــس‬
‫التنفيــذي (‪ ،)CEO‬املديــر العــام (‪ ،)MD‬ومــا إىل ذلــك) إلعطــاء تفويــض للسياســة‪،‬‬
‫و اإلشــارة إىل أن االلت ـزام بالسياســة يــأيت مــن أعــى مســتوى‪ .‬هــذا الشــخص لديــه‬
‫أيضــا املســؤولية النهائيــة عــن الصحــة والســامة يف املؤسســة‪ ،‬لذلــك يجــب أن يلتــزم‬
‫مبحتويــات هــذه السياســة‪.‬‬
‫• ان يؤرخ‪ ،‬لإلشارة إىل زمن إعداد البيان الحايل‪ ،‬ولتوفري نقطة مرجعية للمراجعة‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 2- 4‬الوحدة ‪ - IGC1‬العنرص ‪ : 2‬أنظمة إدارة الصحة و السالمة ‪ - 1‬السياسة‬

 ‫موضوع الرتكيز‬
‫الغايات‬
‫قد يشري بيان النوايا إىل بعض الغايات العامة التي يجب أن تتحقق من قبل املؤسسة‪ ،‬مثل‪:‬‬
‫• الوفاء بااللتزامات القانونية‪.‬‬
‫• توفري مكان عمل آمن‪ ،‬ومعدات آمنة‪ ،‬ونظم عمل آمنة‪ ،‬و معلومات‪ ،‬و تعليامت‪ ،‬والتدريب واإلرشاف‪.‬‬
‫• تقييم املخاطر لجميع األنشطة ذات الصلة يف مكان العمل‪.‬‬
‫• مراقبة األداء‪.‬‬
‫• توفري املوارد الكافية مثل مشورة خرباء الصحة والسالمة‪.‬‬
‫• االتصال والتشاور الفعال مع العامل‪.‬‬

‫األهداف‬
‫مــن املمكــن أن يحــوي بيــان النوايــا أيضــا أهدافًــا قابلــة للقيــاس الكمــي لتقــوم املنظمــة بتحقيقهــا‪ .‬فاألهــداف مفيــدة؛ ألنهــا تســمح بقيــاس األداء‪ ،‬وتقــدم هدفًــا‬
‫ملموســا ميكــن للموظفــن الســعي إىل تحقيقــه‪ .‬كــا أنهــا تســاعد يف دفــع التحســن املســتمر‪ .‬األهــداف املحتملــة قــد تتعلــق بــاآليت‪:‬‬‫ً‬
‫• معدالت الحوادث‪ :‬لتحقيق خفض يف معدل وقوع الحوادث أو اعتالل الصحة‪.‬‬
‫• املراقبة القبلية‪ :‬تنفيذ عدد من أنشطة املراقبة القبلية بنجاح‪ ،‬مثل‪:‬‬
‫ ‪ -‬تنفيذ ‪ 90٪‬من عمليات التفتيش عىل السالمة التي يقوم بها املرشف عىل مدى عام بنجاح‪.‬‬
‫ ‪ -‬تنفيذ أنشطة رئيسة‪ ،‬مثل إجراء عدد من تقييامت املخاطر عىل نطاق املؤسسة‪.‬‬
‫ ‪ -‬حضور جميع العاملني لدورات تدريبية‪.‬‬
‫ ‪ -‬تطوير عملية التشاور إلرشاك القوى العاملة‪.‬‬
‫كــا ميكــن وضــع األهــداف وربطهــا بــأداء ســابق‪ ،‬أو بــأداء منظــات أخــرى مامثلــة‪ ،‬أو بــأداء الصناعــة نفســها ككل‪ .‬و تعــرف عمليــة مقارنــة األداء بهــذه الطريقــة‬
‫باســم «القيــاس باملقارنــة»‪ .‬لــذا‪ ،‬إذا كانــت معــدالت الحــوادث املميتــة عــى الطــرق يف هــذه الصناعــة ككل‪ ،‬مثــا‪ ،‬واحــد لــكل ‪ 100.000‬ميــل تــم قطعهــا‪ ،‬فــإن‬
‫هــدف منظمــة معينــة قــد يكــون تحقيــق ذلــك املســتوى‪ ،‬أو الحصــول عــى معــدل أقــل‪.‬‬

‫الوحدة ‪ - IGC1‬العنرص ‪ : 2‬أنظمة إدارة الصحة و السالمة ‪ - 1‬السياسة ‪5 -2‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫املالمح و املحتويات الرئيسة لسياسة الصحة والسالمة‬
‫مرشد الصحة و‬
‫السالمة‬
‫هيكل الصحة والسالمة للمؤسسة‬
‫و عــادة مــا يعكــس قســم التنظيــم التسلســل الهرمــي لــإدارة داخــل املؤسســة‪ ،‬وتوزيــع‬
‫املســؤوليات وفقــا لذلــك‪:‬‬
‫• يكــون الرئيــس التنفيــذي(‪ ،)CEO‬أو املديــر العــام (‪ )MD‬للرشكــة املســؤول النهــايئ‬
‫واملســاءل عــن املؤسســة بأرسهــا‪.‬‬
‫• جميــع املســتويات اإلداريــة ‪ -‬مســؤولة عــن التأكــد مــن تطبيــق جميــع تدابري الســامة‬
‫املناســبة‪ ،‬وأنهــا فعالــة ضمــن نطــاق ســيطرتهم اإلداريــة‪ .‬وميكــن أن يتــم هــذا عــن‬
‫طريــق تقســيم التسلســل الهرمــي إىل طبقــات منفصلــة‪ ،‬وتوزيــع املســؤوليات عىل كل‬
‫طبقــة‪ ،‬فمثــا‪ ،‬مســؤوليات اإلدارة العليا‪ ،‬و مســؤوليات اإلدارة املتوســطة‪ ،‬ومســؤوليات‬
‫املرشفني‪.‬‬
‫• جميــع املوظفــن ‪ -‬مســؤولون عــن العمــل بأمــان يف جميــع األوقــات يف أثنــاء أدائهــم‬
‫لواجباتهــم يف العمــل‪.‬‬
‫• املوظفــون األكفــاء ـ لديهــم واجبــات تشــغيلية‪ ،‬ولكنهــم يُعـدُّون أكفــاء أيضــا للقيــام‬
‫ببعــض واجبــات املختــص بالصحــة والســامة‪ ،‬مثــل اإلســعاف األويل أو مكافحــة‬
‫الحرائــق‪ ،‬الــخ‪.‬‬
‫• اختصاصيــو ومامرســو الصحــة والســامة ‪ -‬مســؤولون عــن تقديــم املشــورة لدعــم‬
‫اإلدارة واملوظفــن يف تحقيــق الســامة‪.‬‬
‫آرآر يس للنرش‬
‫املدير العام‬
‫املديرون‬
‫رؤساء‬
‫مرشفون‬
‫موظفون‬
‫التنظيم (أدوار ومسؤوليات الصحة والسالمة)‬
‫يتعامــل هــذا القســم مــن سياســة الصحــة والســامة مــع املوظفــن وواجباتهــم‬
‫التشــغيلية يف مــا يتعلــق بالصحــة والســامة‪ .‬إنــه يحــدد التسلســل القيــادي إلدارة‬
‫الصحــة والســامة‪ ،‬ويحــدد أدوار ومســؤوليات املوظفــن لتوضيــح آليــة تفويــض‬
‫الواجبــات‪ .‬فمــن املامرســة املعتــادة لهــذا القســم أن يشــتمل عــى مخطــط تنظيمــي‬
‫يوضــح خطــوط املســؤولية واملســاءلة (مــن حيــث إدارة الصحــة والســامة)‪ .‬هــذا‬
‫املخطــط يوضــح أيضــا خطــوط االتصــال وطــرق التغذيــة الراجعــة التــي توجــد‬
‫داخــل املنظمــة لتقديــم تقاريــر واضحــة‪.‬‬
‫الشــكل أدنــاه يوضــح الهيــكل التنظيمــي النموذجــي للرشكــة‪ .‬الخطــوط الرماديــة‬
‫تظهــر «مســؤولية اإلدارة التنفيذيــة» تتدفــق نازلــة خــال الهيــكل‪ .‬أمــا الخطــوط‬
‫الخــراء فتظهــر «املســؤولية الوظيفيــة» ملديــر الصحــة والســامة عــن تقديــم‬
‫املشــورة عــى جميــع مســتويات املنظمــة‪.‬‬
‫الخطــوط الربتقاليــة تظهــر خطــوط االتصــال والتغذيــة الراجعــة الصاعــدة خــال‬
‫الهيــكل‪.‬‬
‫‪ 2- 6‬الوحدة ‪ - IGC1‬العنرص ‪ : 2‬أنظمة إدارة الصحة و السالمة ‪ - 1‬السياسة‬

‫• مراقبة املقاولني والزوار‪.‬‬
‫• توفري التدريب املتعلق بالسالمة‪.‬‬
‫• توفري املنافع واملرافق العامة واإلسعافات األولية‪.‬‬
‫• إجراءات الطوارئ‪.‬‬
‫• مراقبة الصحة‪.‬‬
‫• التواصــل حــول مســائل الصحــة والســامة مبــا يف ذلــك املخاطــر وتدابــر‬
‫الرقابــة‪.‬‬
‫• مراقبــة االمتثــال‪ ،‬مبــا يف ذلــك التدقيــق عــى األنظمــة‪ ،‬ولكــن أيضــا قيــاس‬
‫عوامــل مــكان العمــل‪ ،‬مثــل الضوضــاء‪ ،‬لتقييــم فعاليــة الرتتيبــات التــي تــم‬
‫تحديدهــا‪.‬‬
‫• إجــراء تقييــات مخاطــر متخصصــة‪ ،‬مثــل تقييــم مخاطــر املــواد‬
‫موضوع الرتكيز‬
‫الرتتيبات اإلدارية العامة للصحة والسالمة‪:‬‬
‫• إجراء تقييم املخاطر (التخطيط والتنظيم للصحة والسالمة)‪.‬‬
‫• تحديد وتوفري معلومات الصحة والسالمة‪ ،‬والتوجيه والتدريب‪.‬‬
‫• اإلبــاغ عــن الحــوادث والحــوادث الوشــيكة وتســجيلها والتحقيــق‬
‫فيهــا‪.‬‬
‫• التشاور مع العامل حول مسائل الصحة والسالمة‪.‬‬
‫• تطويــر نظــم عمــل آمنــة‪ ،‬ونظــم تصاريــح العمــل‪ ،‬للســيطرة عــى‬
‫املخاطــر‪.‬‬
‫• تفاصيــل عــن املخاطــر املحــددة للمنظمــة‪ ،‬مثــا‪ :‬املــواد الخطــرة أو‬
‫العمــل املنعــزل‪.‬‬
‫الخطــرة‪.‬‬

‫الرتتيبات‬
‫أمثلة عىل املخاطر واملشاكل املحددة داخل املؤسسة التي قد تحتاج إىل ترتيبات‬ ‫وغالبــا مــا يكــون قســم الرتتيبــات القســم األكــر مــن السياســة‪ .‬انهــا تتعامــل‬
‫مفصلة تشمل‪:‬‬ ‫مــع الرتتيبــات العامــة التــي توجــد إلدارة الصحــة والســامة‪ ،‬والرتتيبــات املحــددة‬
‫• العمل الفردي‪.‬‬ ‫الرضوريــة للتعامــل مــع املخاطــر الخاصــة ذات الصلــة باملؤسســة وأنشــطتها‪،‬‬
‫• تنظيف الغرف‪.‬‬ ‫ولذلكــرد النظــم واإلجـراءات املســتعملةيف إدارة الصحــة والســامة يف هــذا القســم‪.‬‬
‫• التحكم فيالتعرض للضوضاء‪.‬‬
‫• التحكم يف التعرض لالهتزاز‪.‬‬ ‫ســتكون جميــع قضايــا إدارة الصحــة والســامةالعامة ذات صلــة بجميــع أماكــن‬
‫• التحكم يف التعرض للمواد السامة‪.‬‬ ‫العمــل‪ ،‬فهــي قضايــا عامــة‪ .‬ومــع ذلــك‪ ،‬فــإن الرتتيبــات العمليــة إلدارة هــذه‬
‫• السالمة من الحرائق والوقاية منها‪.‬‬ ‫القضايــا يجــب أن تكــون مصممــة خصيصــا لتناســب املؤسســة‪.‬‬
‫• التحكم يف املقاولني‪.‬‬ ‫و اعتــادا عــى مــكان العمــل‪ ،‬و ســيكون لزامــا تطويــر ترتيبــات خاصــة بالصحــة‬
‫• التحكم يف مخاطر النقل‪.‬‬ ‫والســامة للتعامــل مــع مخاطــر معينــة‪.‬‬
‫لن يكون لكل املؤسسات جميع هذه املخاطر ‪ -‬فهي «محددة» للمؤسسة و‬
‫ميكــن أنتكــون الئحــة الرتتيبــات املمكنــة التــي قــد تكــون مطلوبــة طويلــة‪ ،‬وتعتمــد‬
‫وظيفتها‪.‬‬
‫عــى املشــاكل والقضايــا التــي تواجــه املؤسســة املعنيــة‪ .‬عــى ســبيل املثال‪،‬ســيكون‬
‫لرشكــة نقــل بالشــاحنات مجموعــة مــن الرتتيبــات إلدارة مخاطــر النقــل‪ ،‬ولكــن‬
‫رشكــة مكتبيــة لــن تحتــاج لذلــك‪.‬‬

‫الوحدة ‪ - IGC1‬العنرص ‪ : 2‬أنظمة إدارة الصحة و السالمة ‪ - 1‬السياسة ‪7 -2‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫املالمح و املحتويات الرئيسة لسياسة الصحة والسالمة‬

‫مراجعة السياسة‬
‫موضوع الرتكيز‬
‫يجب أن ال تعترب سياسة الصحة والسالمة جامدة وثابتة‪ ،‬و بدال من ذلك‪ ،‬ينبغي أن‬
‫الظروف التي قد تستدعي مراجعة السياسة‪:‬‬ ‫تخضع ملراجعة منتظمة بحيث تظل حديثة وذات صلة‪ .‬وبهذه الطريقة ميكن أن‬
‫• التغــرات التكنولوجيــة‪ ،‬عــى ســبيل املثــال تقديــم مصنــع جديــد أو‬ ‫يحافظ عليها كوثيقة «حية»‪.‬‬
‫عمليــات جديــدة‪.‬‬ ‫ومن املامرسات الجيدة مراجعة السياسة عىل أساس منتظم‪ ،‬عىل سبيل املثال‬
‫• التغيـرات املؤسســاتية‪ ،‬عــى ســبيل املثــال تغيـرات يف املوظفني الرئيســيني‪،‬‬ ‫سنويا‪ .‬ومع ذلك‪ ،‬هناك ظروف أخرى ميكن أن تستدعيالقيامبمراجعة‪.‬والهدف من‬
‫مثــل الرئيــس التنفيــذي الجديــد أو املديــر العــام‪ ،‬أو تغيـرات عــى الهيــكل‬ ‫املراجعة هو للتأكد من أن السياسةحديثة ودقيقة‪ .‬فيجب تسجيل تاريخ املراجعة‬
‫اإلداري للمؤسســة‪.‬‬ ‫السابقة عىل وثائق السياسة الحالية لإلشارة إىل مدى حداثتها‪.‬‬
‫• التغيريات القانونية‪ ،‬مثل إدخالترشيع جديد ينطبق عىل املؤسسة‪.‬‬
‫• التغيريات يف نوع العمل الذي تقوم به املؤسسة‪.‬‬ ‫املعايري واإلرشاد‬
‫• عندمايوحــي التدقيــق‪ ،‬أو التحقيــق‪ ،‬أو تقييــم خطــر‪ ،‬أن السياســة مل تعــد‬ ‫تنــص املــادة ‪ 14‬مــن توصيــة منظمــة العمــل الدوليــة حــول الســامة والصحــة‬
‫فعالــة‪.‬‬ ‫املهنيــة ‪ )R164( 1981‬عــى مــا يــأيت‪:‬‬
‫• عندالطلب من قبل طرف ثالث‪ ،‬مثل رشكة التأمني أو العميل‪.‬‬ ‫«ينبغــي عــى أصحــاب األعــال‪ ،‬عندماتــرر ذلــك طبيعــة العمليــات يف تعهداتهــم‬
‫• تنفيذ إجراءات اإلنفاذ‪.‬‬ ‫‪ ،‬كتابــة سياســتهم والرتتيبــات فيمجــال الســامة والصحــة املهنيــة‪ ،‬واملســؤوليات‬
‫• تنفيذ مشاورات مع القوى العاملة‪.‬‬ ‫املختلفــة التــي متــارس مبوجــب هــذه الرتتيبــات‪ ،‬وتقديــم هــذه املعلومــات إىل كل‬
‫• بعــد مــرور الوقــت (عــى ســبيل املثــال إجــراء اســتعراض ســنوي هــو‬ ‫عامــل‪ ،‬بلغــة أو وســيلة يفهمهــا العامــل بســهولة‪« .‬‬
‫مامرســة شــائعة)‪.‬‬ ‫املصدر‪:‬التوصية ‪ 1981 , R164‬السالمة والصحة املهنية‬
‫جميع الحقوق محفوظة © منظمة العمل الدولية ‪1981‬‬
‫لــدي نظــام منظمــة العمــل الدوليــة إلدارة الســامة و الصحــة املهنيــة ‪ILO- ،‬‬
‫‪ OSH 2001‬إرشــادات إضافيــة حــول سياسةالســامة‪ .‬فالحكومــات الوطنيــة عــادة‬
‫مــا يكــون لديهــا توجيهــات محــددة بشــأن مــا يعنيــه هــذا مــن الناحيــة العمليــة يف‬
‫منطقــة معينــة‪ .‬عــى ســبيل املثــال‪ ،‬يف اململكــة املتحــدة ينــر ‪ HSE‬وثائــق توجيــه‬
‫عــدة حــول هــذا املوضــوع‪.‬‬

‫أسئلة املراجعة‬
‫‪ .4‬ما هي العنارص الثالثة األساسية لسياسة الصحة و السالمة ؟‬
‫‪ .5‬من الذي ينبغي عليه التوقيع عىل بيان السياسة؟‬
‫‪ .6‬ما هي مسؤوليات الصحة والسالمة لجميع العاملني ؟‬
‫‪ .7‬ماذا يعرض املخطط الهيكيل للسالمة يف مؤسسة ما؟‬
‫املزيد ‪...‬‬
‫‪ .8‬ما هي الظروف التي تقتيض مراجعة السياسة؟‬ ‫‪http://www.ilo.org/public/english/protection/safework/‬‬
‫‪managmnt/guide.htm‬‬
‫(األجوبة املقرتحة موجودة يف النهاية )‬ ‫‪http://www.hse.gov.uk‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 2- 8‬الوحدة ‪ - IGC1‬العنرص ‪ : 2‬أنظمة إدارة الصحة و السالمة ‪ - 1‬السياسة‬

 ‫ملخص‬
‫تناولنا يف هذا العنرص سياسة إدارة الصحة والسالمة‪ ،‬وقد أوضح الكتاب ما يخص هذا العنرص باآليت‪:‬‬
‫• اســتعرض نظــام إدارة الصحــة والســامة ‪ ، ILO-OSH 2001‬و الــذي ميكــن تلخيصــه عــى النحــو التــايل‪ :‬سياســة‪ ،‬وتنظيــم‪ ،‬وتخطيــط وتنفيــذ‪ ،‬وتقييــم‪ ،‬وعمــل مــن أجــل‬
‫التحســن‪ ،‬وتدقيــق‪.‬‬
‫• حــدد سياســة الصحــة والســامة ملنظمــة بوصفهــا وثيقــة مهمــة تبـ ِّـن أهــداف املنظمــة فيــا يتعلــق بالصحــة والســامة‪ ،‬ومــن هــو املســؤول عــن تحقيــق تلــك األهــداف‪،‬‬
‫وكيفيــة تحقيقهــا‪.‬‬
‫• رشح األجزاء الثالثة للسياسة وهي‪ :‬بيان النوايا العام‪ ،‬وقسم التنظيم‪ ،‬وقسم الرتتيبات كام ييل‪:‬‬
‫‪ -‬يوضــح بيــان النوايــا العــام األهميــة التــي توليهــا املنظمــة للصحــة والســامة‪ ،‬وااللتـزام املتوقــع‪ ،‬واألهــداف والغايــات التــي تســعى املؤسســة لتحقيقهــا‪ .‬ويتــم التوقيــع عــى‬
‫البيــان مــن قبــل الشــخص الــذي ميلــك أعــى ســلطة يف املنظمــة‪.‬‬
‫‪ -‬يتناول قسم التنظيم األدوار واملسؤوليات القامئة يف جميع مستويات املؤسسة‪ ،‬ويشري إىل خطوط املسؤولية واملساءلة‪.‬‬
‫‪ -‬يوفــر قســم الرتتيبــات التفاصيــل حــول كيفيــة إدارة املنظمــة للصحــة والســامة‪ .‬إنــه يحــدد الرتتيبــات العامــة التــي تتعلــق بــإدارة الصحــة والســامة‪ ،‬وبالرتتيبــات املحــددة‬
‫التــي تتعلــق مبوضوعــات وقضايــا الصحــة والســامة الفرديــة‪.‬‬
‫• يجــب مراجعــة سياســات الصحــة والســامة مــن أجــل بقائهــا حديثــة ومناســبة‪ ،‬وميكــن أن تجــري املراجعــة بشــكل دوري‪ ،‬أو اســتجابة للتغ ـرات‪ ،‬مثــل تلــك الخاصــة‬
‫باملوظفــن الرئيســيني أو بالهيــكل اإلداري‪.‬‬

‫الوحدة ‪ - IGC1‬العنرص ‪ : 2‬أنظمة إدارة الصحة و السالمة ‪ - 1‬السياسة ‪9 -2‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫مهارات االمتحان‬

‫سؤال‬
‫ ‬ ‫(أ) حدد مجموعة من أهداف الصحة والسالمة التي ميكن أن تدرج يف قسم «بيان النوايا» من سياسة الصحة والسالمة‪.‬‬
‫(‪)4‬‬ ‫ ‬
‫(ب) صف الغرض من‪:‬‬
‫(‪)2‬‬ ‫ ‬ ‫قسم «التنظيم» من سياسة الصحة والسالمة ؛‬ ‫‪. I‬‬ ‫ ‬
‫(‪)2‬‬ ‫ ‬ ‫قسم «الرتتيبات»من سياسة الصحة والسالمة‪.‬‬ ‫‪. II‬‬ ‫ ‬

‫(ب) صف الغرض من‪:‬‬ ‫اإلجابة عن السؤال‬

‫(‪)2‬‬ ‫‪ .I‬قسم «التنظيم» من سياسة الصحة والسالمة‪.‬‬
‫فكراآلن يف الخطوات التي سوف تتبعها لإلجابة عن السؤال‪:‬‬
‫‪ .II‬قسم»الرتتيبات» من سياسة الصحة والسالمة‪)2( .‬‬
‫‪ .1‬الخطــوة األوىل هــي قـراءة الســؤال بعنايــة‪ .‬الحــظ أن الجــزء (أ) مــن الســؤال يطلــب‬
‫منــك تحديــد أهــداف الصحــة والســامة املحتملــة التــي ميكــن تضمينهــا يف بيــان ‪ .4‬اقــرأ الســؤال مــرة أخــرى للتأكــد مــن فهمــك لــه‪ ،‬و ولحصولــك عــى فهــمٍ واضــح‬
‫لسياســة الصحــة والســامة وأهــداف الســامة‪( .‬أعــد قـراءة مالحظاتــك‪ ،‬إذا كنــت يف‬ ‫النوايــا‪ ،‬و كــا رأينــا ســابقا‪ ،‬لتحديــد يشء مــا‪ ،‬تحتــاج إىل اختيــار وتســمية القضايــا‬
‫حاجــة إيل ذلــك)‪.‬‬ ‫الرئيســة‪ .‬نحــن مل نعالــج حتــى اآلن وصفــا ‪ -‬للســؤال «صــف» تحتــاج إىل توفــر‬
‫ـف متعمــقٍ ‪ ،‬صــورة لفظيــة ملاهيــة الــيء‪ ،‬ومــا يبــدو عليــه‪ ،‬وكيــف يعمــل‪ .5 ،‬املرحلــة التاليــة هــي وضــع خطــة ‪ -‬هنــاك طــرق مختلفــة للقيــام بذلــك‪ .‬ذكر نفســك‪،‬‬ ‫وصـ ٍ‬
‫أوال وقبــل كل يشء‪ ،‬بالحاجــة إىل أن يكــون التفكــر حــول 'أهــداف الصحــة والســامة‬ ‫ومــا إىل ذلــك‪ ،‬وهــذا يتطلــب قــدرا كب ـرا مــن التفصيــل‪ ،‬ومــن ال يقــوم بالوصــف‬
‫التــي ميكــن إدراجهــا يف بيــان النوايــا «للجــزء األول» الغــرض مــن قســمي التنظيــم‬ ‫حــن يطلــب منــه‪ ،‬فإنــه لــن يحقــق الدرجــات‪ .‬ففــي الجــزء (ب) مــن هــذا الســؤال‬
‫والرتتيبــات «للجــزء الثــاين»‪.‬‬ ‫مطلــوب وصــف الغــرض مــن قســمي التنظيــم والرتتيبــات لهــذه السياســة‪.‬‬
‫وســتتخذ خطــة اإلجابــة شــكل قامئــة مــن النقــاط التــي تحتــاج إىل تطويــر يف‬
‫‪ .2‬بعــد ذلــك‪ ،‬خــذ يف االعتبارالدرجــات املتاحــة‪ ،‬ففــي هــذا الســؤال هنــاك مثــاين االجابــة الكاملــة‪.‬‬
‫درجــات‪ ،‬وعــى ذلــك فمــن املتوقــع توفــر نحــو مثانيــة أو تســعة أج ـزاء مختلفــة ويجــب أن تســتند اإلجابــة إىل الكلــات الرئيســة التــي ســلطت الضــوء عليهــا‪.‬‬
‫مــن املعلومــات‪ .‬إن األســئلة التــي تنقســم إىل أجــزاء (يتــم تقســيم هــذا الســؤال لذلــك‪ ،‬يف هــذه الحالــة نحــن بحاجــة إىل تحديــد األهــداف التــي قــد يتــم تضمينهــا‬
‫إىل قســمني يســتحق كل منهــا أربــع درجــات) غالبــا مــا تكــون أســهل لتحقيــق يف بيــان النوايــا‪ ،‬ثــم تصــف الغــرض مــن قســمي التنظيــم والرتتيبــات للسياســة‪.‬‬
‫الدرجــات عليهــا‪ ،‬وذلــك ألن العالمــات التــي تســتعملها نيبــوش‪ ،‬ميكــن رؤيتهــا‬
‫اآلن جــرب هــذا الســؤال‪ ،‬ثــم ضــع خطــة اإلجابــة‪ ،‬ومــن ثــم اســتعملها كأســاس‬
‫بســهولة كبــرة‪ .‬يف الجــزء األول مــن الســؤال يطلــب منــك التحديــد وهــو مــا يســاوي‬
‫لكتابــة الجــواب كــا تفعــل يف االمتحــان‪.‬‬
‫أربــع درجــات‪ ،‬لذلــك يجــب توفــر أربعــة أهــداف‪ .‬الجــزء الثــاين هــو وصــف الغــرض‬
‫مــن قســمي التنظيــم والرتتيبــات للسياســة‪ ،‬و كل منهــا يســتحق درجتــن‪ .‬اإلجابــة تلميحــات أساســية‪ :‬عــى الرغــم مــن أننــا نعــرف بــأن الجــزء (أ) يســتحق أربــع‬
‫درجــات‪ ،‬فإنــه عنــد إعطائــك بضــع أهــداف إضافيــة‪ ،‬فــإن ذلــك يزيــد مــن فرصــك‬ ‫عــن كل األســئلة يجــب أن تســتغرق مثــاين دقائــق‪ ،‬أي درجــة لــكل دقيقــة!‬
‫لكســب جميــع الدرجــات األربــع (عــى الرغــم مــن أنــك لــن تحصــل عــى أكــر مــن‬
‫أربــع درجــات!)‪ .‬لــكل فــرع يف الجــزء (ب)‪ ،‬ســوف تحصــل عــى درجتــن للوصــف‬ ‫‪ .3‬تسليط الضوء اآلن عىل الكلامت الرئيسة‪ ،‬و يف هذه الحالة قد تبدو كاآليت‪:‬‬
‫‪ -‬إنهــا تحتــاج بالتــايل إىل أن تكــون مفصلــة مبــا يكفــي إلظهــار فهمــك‪ ،‬عــى ســبيل‬
‫(أ) حــدد مجموعــة مــن أهــداف الصحــة والســامة التــي ميكــن أن تــدرج يف قســم املثــال‪ ،‬للغــرض مــن قســم الرتتيبــات‪ ،‬ولكنــك ال تحتــاج إىل كتابــة مقــال! فبعــض‬
‫الجمــل ســتكون كافيــة‪.‬‬ ‫«بيــان النوايــا» مــن سياســة الصحــة والســامة‪)4( .‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 2- 10‬الوحدة ‪ - IGC1‬العنرص ‪ : 2‬أنظمة إدارة الصحة و السالمة ‪ - 1‬السياسة‬

 ‫جواب مقرتح الخطة‬
‫الخطة‬
‫املؤسسة (الغرض)‬ ‫الرتتيبات (الغرض)‬ ‫األهداف (و الغايات)‬
‫• الرتتيبات لتنفيذ السياسة‪.‬‬ ‫• مسؤوليات لتنفيذ السياسة‪.‬‬ ‫• تلبية املتطلبات القانونية‪.‬‬
‫• الرتتيبات املعمول بها إلدارة الصحة والسالمة‪.‬‬ ‫• تحديد الواجبات التنفيذية للصحة والسالمة‪.‬‬ ‫• مكان عمل آمن ‪ /‬معدات ‪/‬نظم‪.‬‬
‫• ترتيبات محددة ملخاطر رئيسة‬ ‫• يحدد التسلسل القيادي‪.‬‬ ‫• توفري التدريب واملعلومات‪.‬‬
‫• تحديد األدوار واملسؤوليات‪.‬‬ ‫• تقييم املخاطر‪.‬‬
‫• يغطي جميع مستويات املؤسسة‪ ،‬مناملدير إىل أرضية الطابق‪.‬‬ ‫• املوارد الكافية‪.‬‬
‫• تشمل األدوار املتخصصة‪ ،‬عىل سبيل املثال املسعفونومستشاري‬ ‫• االتصال والتشاور مع القوى العاملة‪.‬‬
‫السالمة‪.‬‬ ‫• خفض الحوادث واعتالل الصحة‪.‬‬
‫• إجراء الرصد النشط‪.‬‬

‫عند االنتهاء‪ ،‬قارن خطتك وجوابك الكامل مع اإلجابة اآلتية‪.‬‬

‫الوحدة ‪ - IGC1‬العنرص ‪ : 2‬أنظمة إدارة الصحة و السالمة ‪ - 1‬السياسة ‪11 -2‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫إجابة محتملة‬
‫(أ) يجــوز لصاحــب العمــل تحديــد مجموعــة مــن األهــداف يف إعــان النوايــا‪ .‬ميكــن أن تشــمل هــذه األهــداف امتثــال املؤسســة بالقانــون‪ ،‬وتوفــر‬
‫بيئــة عمــل آمنــة مــع معــدات وإجـراءات آمنــة‪ .‬و ميكــن أن تشــمل األهــداف أيضــا تطويــر عمليــات تقييــم املخاطــر لألنشــطة التجاريــة‪ ،‬وتوفــر‬
‫املعلومــات والتدريــب للموظفــن نتيجــة لعمليــات تقييــم املخاطــر‪ .‬ومــن الشــائع أيضــا أن تشــمل أهدافــا لخفــض معــدل الحــوادث يف املنظمــة‪،‬‬
‫والتــي قــد تهــدف أيضــا لتنفيــذ املراقبــة القبليــة لتقليــل مخاطــر أماكــن العمــل‪.‬‬

‫(ب) (‪ )i‬لغــرض مــن قســم تنظيــم السياســة هــو تحديــد األدوار واملســؤوليات يف مجــال الصحــة والســامة عــى جميــع املســتويات داخــل الرشكــة‪ ،‬مــن‬
‫املديــر نــزوالً إىل املوظفــن والعــال‪ .‬وقســم التنظيــم يشــمل أيضــا أدوار الســامة املتخصصــة‪ ،‬إطفائيــي الحريــق‪ ،‬واملســعفني‪ ،‬ومستشــاري الســامة‪.‬‬
‫كــا يحــدد قســم التنظيــم مــن يحــدد األهــداف يف سياســة الصحــة والســامة‪.‬‬

‫(‪ )ii‬الغــرض مــن قســم ترتيبــات السياســة هــو التوصــل إىل كيفيــة تحقيــق سياســة الســامة‪ .‬يتــم ذلــك مــن خــال إنتــاج اإلجـراءات التــي تفصــل‬
‫كيفيــة تحديــد املخاطــر يف املؤسســة‪ ،‬مــن خــال تقييــم املخاطــر‪ ،‬والتحكــم ‪ -‬عــى ســبيل املثــال ‪ -‬يف‪ :‬الحريــق‪ ،‬واإلســعافات األوليــة‪ ،‬والتجــاوب مــع‬
‫التــرب‪ ،‬إلــخ‪.‬‬

‫ٍ‬
‫درجات ضعيف ًة يف االمتحان‬ ‫أسباب تحقيق‬

‫• اإلجابات الضعيفة عىل الجزء (ب) (‪)ii‬؛ ألن العديد من املرشحني كانوا أقل ثقة بشأن الغرض من قسم الرتتيبات‪.‬‬
‫• فقد العديد من املرشحني درجات لعدم توفري األوصاف املطلوبة يف الجزء (ب)‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 2- 12‬الوحدة ‪ - IGC1‬العنرص ‪ : 2‬أنظمة إدارة الصحة و السالمة ‪ - 1‬السياسة‬

 ‫إدارة الصحة والسالمة الدولية‬

‫‪3‬‬
‫العنرص‬
‫أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ -2:‬تنظيم‬
‫مخرجات التعلم‬
‫عنــد االنتهــاء مــن هــذا العنــر‪ ،‬يجــب أن تكــون قــاد ًرا عــى إثبــات فهــم املحتــوى‬
‫مــن خــال تطبيــق املعرفــة يف املواقــف املألوفــة وغــر املألوفــة‪ ،‬و عــى وجــه‬
‫الخصــوص يجــب أن تكــون قــاد ًرا عــى‪:‬‬

‫ ‪ 1‬تحديــد أدوار الصحــة والســامة ومســؤوليات أصحــاب األعــال واملديريــن واملرشفــن‬

‫والعــال واألط ـراف األخــرى ذات الصلــة‪.‬‬

‫ ‪ 2‬رشح مفهــوم ثقافــة الصحــة والســامة وأهميتهــا يف إدارة الصحــة والســامة يف‬
‫املؤسســة‪.‬‬

‫ ‪ 3‬تحديــد العوامــل التــي تؤثــر عــى ســلوك اإلنســان يف العمــل بطريقــة ميكــن أن تؤثــر‬
‫عــى الصحــة والســامة‪.‬‬

‫ ‪ 4‬رشح كيف ميكن تحسني سلوك الصحة والسالمة يف العمل‪.‬‬

‫ ‪ 5‬تحديد الحاجة إىل إجراءات الطوارئ والرتتيبات لالتصال بخدمات الطوارئ‪.‬‬

‫‪ 6‬تحديد االحتياجات الالزمة لتوفري إسعافات أولية فعالة يف مكان العمل‪.‬‬

 ‫املحتويات‬
‫العنرص ‪ :3‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ -2 :‬تنظيم‬
‫‪3 -3‬‬ ‫ ‬ ‫أدوار ومسؤليات الصحة والسالمة التنظيمية‬
‫‪3-3‬‬ ‫ ‬ ‫صاحب العمل‬
‫‪3-4‬‬ ‫ ‬ ‫املديرون واإلدارة العليا‬
‫‪3-4‬‬ ‫ ‬ ‫اإلدارة الوسطى واملرشفون‬
‫‪3-4‬‬ ‫ ‬ ‫اختصاصيي السالمة‬
‫‪3-4‬‬ ‫ ‬ ‫العامل‬
‫‪3-4‬‬ ‫املتحكمون يف مقر العمل ‬
‫‪ 3-5‬‬ ‫ ‬ ‫العاملون لحسابهم الخاص‬
‫‪3-5‬‬ ‫ ‬ ‫املوردون‪ ،‬واملصنعون ‪،‬واملصممون‬
‫‪3-5‬‬ ‫ ‬ ‫املقاولون‬
‫‪3-7‬‬ ‫ ‬ ‫شاغلو املباين املشرتكة‬
‫‪3-7‬‬ ‫ ‬ ‫أسئلة مراجعة‬
‫ ‬
‫‪3 -8‬‬ ‫ ‬ ‫مفهوم ثقافة الصحة والسالمة وأهميتها‬
‫‪3-8‬‬ ‫ ‬ ‫ثقافة الصحة والسالمة‬
‫‪3-9‬‬ ‫ ‬ ‫العالقة بني ثقافة السالمة واألداء‬
‫‪3-9‬‬ ‫ ‬ ‫املؤرشات املستخدمة لتقييم ثقافة السالمة‬
‫‪3-11‬‬ ‫ ‬ ‫تأثري األقران‬
‫‪3-11‬‬ ‫ ‬ ‫أسئلة مراجعة‬
‫ ‬
‫‪3-14‬‬ ‫ ‬ ‫العوامل املؤثرة يف السلوك املتعلق بالسالمة‬
‫‪3-14‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬
‫العوامل الفردية‪ ،‬والعوامل الوظيفية‪ ،‬والعوامل التنظيمية‬
‫‪3-14‬‬ ‫ ‬ ‫املوقف‪ ،‬والكفاءة‪ ،‬والتحفيز‬
‫‪3-15‬‬ ‫ ‬ ‫إدراك املخاطر‬
‫‪3-16‬‬ ‫ ‬ ‫أسئلة مراجعة‬

‫‪3 -17‬‬ ‫ ‬
‫تحسني سلوك الصحة والسالمة‬
‫‪3-17‬‬ ‫ ‬ ‫التزام اإلدارة والقيادة‬
‫‪3-18‬‬ ‫ ‬ ‫التواصل الفعال‬
‫‪3-20‬‬ ‫ ‬ ‫التدريب‬
‫‪3-21‬‬ ‫ ‬ ‫أسئلة مراجعة‬

‫‪3-22‬‬ ‫ ‬ ‫إجراءات الطوارئ‬

‫‪3-22‬‬ ‫ ‬ ‫أهمية تطوير إجراءات الطوارئ‬
‫‪3-23‬‬ ‫ ‬
‫ترتيبات االتصال بخدمات الطوارئ‬
‫‪3-23‬‬ ‫ ‬ ‫أسئلة مراجعة‬

‫‪3-24‬‬ ‫ ‬ ‫اإلسعافات األولية‬

‫‪3-24‬‬ ‫ ‬ ‫متطلبات اإلسعافات األولية‬
‫‪3-24‬‬ ‫ ‬‫دور املسعفني األوليني واألشخاص املعينني ‪ ،‬وتدريبهم ‪ ،‬وعددهم‬
‫‪3-25‬‬ ‫ ‬ ‫متطلبات الصناديق واملرافق الخاصة باإلسعافات األولية‬
‫‪3-25‬‬ ‫تغطية اإلسعافات األولية ‬
‫‪3-25‬‬ ‫ ‬ ‫أسئلة مراجعة‬

‫‪3-26‬‬ ‫ ‬ ‫ملخص‬
‫‪3-27‬‬ ‫ ‬
‫مهارات االمتحان‬
 ‫أدوار ومسؤوليات الصحة والسالمة التنظيمية‬

‫املعلومات الرئيسة‬
‫• عــى املتحكمــن يف مقــر العمــل مســؤولية التأكــد مــن أن املبــاين آمنــة لالســتعامل‬ ‫• املســؤولية املطلقــة عــن ضــان ســامة مــكان العمــل وخلــوه مــن املخاطــر الصحيــة‬
‫كمــكان للعمــل‪ ،‬وأن الطريــق مــن وإىل مــكان العمــل آمــن‪.‬‬ ‫تقــع عــى عاتــق صاحــب العمــل‪.‬‬
‫• يجــب عــى العاملــن لحســابهم الخــاص العنايــة املعقولــة بصحتهــم وســامتهم‪،‬‬ ‫• يجــب عــى مهــام اإلدارة العليــا واملديريــن ضــان اســتيفاء منظمتهــم لهــذه‬
‫وصحــة اآلخريــن وســامتهم‪.‬‬ ‫الواجبــات‪ ،‬وعــى وجــه الخصــوص‪ ،‬فهــم مســؤولون عــن وضــع السياســة وتخصيص‬
‫• يجــب عــى املورديــن واملصنعــن واملصممــن ضــان ســامة املعامــل‪ ،‬واملعــدات‬ ‫املــوارد الالزمــة التــي متكــن تطبيــق السياســة بشــكل فعــال‪ ،‬وهــذا يشــمل توفــر‬
‫واملــواد املــوردة لالســتخدام يف العمــل‪ ،‬وأنــه تــم اختبارهــا‪ ،‬وزودت بتعليــات‬ ‫الخدمــات الصحيــة املختصــة ومستشــاري الســامة‪ ،‬كــا يجــب عليهــم إبــداء‬
‫عــن الســامة (عنــد الحاجــة)‪.‬‬ ‫إلت ـزامٍ وقيــادة واضحــن‪ ،‬والتــي عــادة مــا تتضمــن تعيــن أحــد كبــار املديريــن‬
‫• املقاولــون مســؤولون عــن ســامتهم وســامة اآلخريــن الذيــن قــد تؤثــر عليهــم‬ ‫مســؤولً عــن الصحــة والســامة‪.‬‬
‫أعاملهــم‪ ،‬كــا أن العمــاء أيضــا مســؤولون عــن التأكــد مــن كــون املقاولــن الذيــن‬ ‫• يجــب عــى اإلدارة الوســطى واملرشفــن التأكــد مــن ســامة اإلدارات واألقســام‬
‫يســتخدمونهم‪ ،‬أكْ َفــاء‪ ،‬ويتــم اإلرشاف عليهــم‪.‬‬ ‫التــي تقــع تحــت مســؤليتهم يف املنظمــة وخلوهــا مــن املخاطــر الصحيــة‪ ،‬وأنهــم‬
‫• عندمــا يشــرك اثنــان أو أكــر مــن أصحــاب األعــال يف مــكان عمــل واحــد‪ ،‬فإنــه‬ ‫ينفــذون سياســة املنظمــة مــن الناحيــة التشــغيلية‪.‬‬
‫يجــب عليهــم التعــاون وتنســيق أنشــطتهم لضــان معايــر جيــدة للصحــة‬ ‫• اختصاصيــو الســامة مســؤولون عــن تقديــم املشــورة والتوجيــه الصحيــح للمنظمــة‬
‫والســامة‪.‬‬ ‫والعاملــن فيهــا‪.‬‬
‫• مــن واجبــات العــال العنايــة املعقولــة بصحتهــم وســامتهم‪ ،‬وصحــة اآلخريــن‬
‫وســامتهم‪.‬‬

‫صاحب العمل‬
‫تقــع مســؤولية ضــان ســامة مــكان العمــل وخلــوه مــن املخاطــر الصحيــة عــى • النــاس الذيــن قــد يكونــون خــارج مقــر عملــه‪ ،‬ولكنهــم قــد يتأثــرون بأنشــطة عملــه‪،‬‬
‫مثــل املــارة مــن العامــة‪.‬‬ ‫عاتــق صاحــب العمــل‪ .‬كــا الحظنــا ســابقا‪ ،‬فــإن اتفاقيــة منظمــة العمــل الدوليــة‬
‫رقــم ‪ C155‬والتوصيــة رقــم ‪ R164‬جعلتــا واجــب صاحــب العمــل واضحــا‪ .‬وعــادة‬
‫مــا تنعكــس هــذه املعايــر الدوليــة عــى القانــون املحــي‪ .‬بالنظــر مــرة أخــرى يف إذا فصاحــب العمــل لديــه بعــض املســؤولية عــن صحــة وســامة جميــع الذيــن قــد‬
‫العنــر ‪ 1‬ســنتذكر واجبــات صاحــب العمــل‪ .‬مــن املهــم أن نضــع يف الحســبان أن يتأثــرون مبــا يقــوم بــه‪ ،‬ســواء كانــوا موظفيــه أم ال‪.‬‬
‫صاحــب العمــل لديــه واجبــات تجــاه‪:‬‬
‫• موظفيه‪ ،‬لضامن صحتهم وسالمتهم‪.‬‬
‫• العــال اآلخريــن الذيــن قــد يعملــوا داخــل مقــر عملــه ولكنهــم ليســوا موظفيــه‬
‫مبــارشة‪ ،‬عــى ســبيل املثــال‪ :‬العــال املؤقتــن‪ ،‬وعــال وكالــة التأجــر‪ ،‬واملقاولــون‪ .‬تعريف املصطلحات‬
‫• العــال الذيــن ال يعملــون لديــه‪ ،‬واليعملــون يف مــكان عملــه‪ ،‬ولكــن يقومــون بأعــال‬
‫صاحب العمل‬
‫نيابــة عنــه‪ ،‬عــى ســبيل املثــال‪ :‬مقاولــو تركيــب قطعــة مــن اآلالت نيابــة عــن صاحــب‬
‫صاحب العمل يف هذا السياق هو عادة منظمة‪ ،‬ويشار إليه أحيانا بصفته‬
‫العمــل يف مقــر العميــل‪.‬‬
‫«شخصية اعتبارية»‪.‬‬
‫• األشــخاص الذيــن قــد يكونــون يف مــكان عملــه واليقومــون بأعــال نيابــة عنــه‪ ،‬مثــل‬
‫الــزوار‪.‬‬

‫الوحدة ‪ - IGC1‬العنرص ‪: 3‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ 2-:‬تنظيم ‪3 -3‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫أدوار ومسؤوليات الصحة والسالمة التنظيمية‬
‫اإلدارة الوسطى واملرشفون‬ ‫املديرون واإلدارة العليا‬
‫يحــدد املــدراء و اإلدارة العليــا اتجــاه املؤسســة‪ ،‬و يضعــون أولوياتهــا‪ .‬فهــم يقــررون يشــارك املديــرون واملرشفــون يف إدارة العمليــات اليوميــة للمنظمــة‪ ،‬فهــم بالتــايل‬
‫مــا تفعلــه‪ ،‬وكيفيــة القيــام بــه‪ ،‬و يف الواقــع انهــم يســيطرون عــى املؤسســة مســؤولون عــن معايــر الصحــة والســامة يف العمليــات التابعــة لهــم‪ .‬واملجــاالت‬
‫التجاريــة‪ .‬فهــم‪ ،‬بالتــايل‪ ،‬املســؤولون عــن التأكــد مــن اســتيفاء جميــع املتطلبــات التشــغيلية الواقعــة تحــت مســؤوليتهم عــادة تكــون محــددة يف قســم تنظيــم‬
‫السياســة‪ ،‬وتكــون موضحــة يف الرســم البيــاين للمنظمــة‪.‬‬ ‫القانونيــة الخاصــة بصاحــب العمــل‪.‬‬

‫المدير التنفيذي‬
‫مدراء‬

‫مدراء‬
‫مشرفون‬

‫اإلدارة الوسطى‬ ‫املستوى األعىل لإلدارة‬

‫ولكــن نــادرا مــا يشــارك التنفيذيــون وكبــار املديريــن يف اإلدارة التشــغيلية اليوميــة سوف يكون من مسؤولية املديرين املبارشين املحافظة عىل صحة وسالمة‪:‬‬
‫للمنظمــة‪ .‬فدورهــم ال ينطــوي عــادة عــى «العمــل»‪ ،‬وإمنــا «وضــع اســراتيجية» • املوظفني الذين يعملون لهم مبارشة (يرجعون لهم مبارشة)‪.‬‬
‫وتخصيــص املــوارد‪ ،‬وبالتــايل فــإن مســؤولية التنفيذيــن وكبــار املديريــن هــي التأكــد •املوظفني األقل منهم يف الهيكل التنظيمي (أقل ممن يرجعون لهم مبارشة)‪.‬‬
‫• مواقع العمل واألنشطة الخاضعة إلدارتهم‪.‬‬ ‫مــن‪:‬‬
‫• وجود سياسة مناسبة للصحة والسالمة‪.‬‬
‫اختصاصيي السالمة‬
‫• تخصيــص املــوارد الكافيــة إلنشــاء نظــام إدارة صحــة وســامة وتنفيــذه والحفــاظ عليــه‬
‫‪ .‬وهــذا يشــمل تأمــن املــوارد املاليــة الكافيــة لتحقيــق أهــداف السياســة‪ ،‬وكذلــك يجــب أن يكــون للمنظــات قــدرة الحصــول عــى النصائــح واملشــورة بخصــوص الصحــة‬
‫والســامة مــن مختصــن أكفــاء‪ .‬هــؤالء املتخصصــون يف الســامة أو “املامرســن‬ ‫تأمــن املــوارد البرشيــة مــن موظفــن أكفــاء للمســاعدة يف تحقيــق أهــداف السياســة‪.‬‬
‫للســامة” قــد يعملــون كمديريــن داخــل املنظمــة أو قــد يتــم توظيفهــم كمتعاقديــن‪،‬‬ ‫• وضع الهياكل التنظيمية مع أدوار ومسؤوليات واضحة‪.‬‬
‫فهــم مســؤولون عــن تقديــم املشــورة الصحيحــة للمنظمــة‪ ،‬بحيــث ميكــن لهــا أن‬ ‫• تحميل أحد كبار املديرين مسؤولية محددة تجاه الصحة والسالمة‪.‬‬
‫تفــي بالتزاماتهــا القانونيــة وأن تحقــق أهــداف سياســتها‪ ،‬وســوف تتطلــب مــوارد‬ ‫• تعيــن واحــد أو أكــر مــن األشــخاص األكفــاء ملســاعدة املنظمــة يف تحقيــق التزامــات‬
‫كافيــة لدعــم دورهــا‪.‬‬ ‫الصحــة والســامة‪.‬‬
‫• مراجعــة أداء الصحــة والســامة للمنظمــة بانتظــام‪ ،‬لضــان تحقيــق األهــداف‪ ،‬وكــون‬
‫تشمل املسؤوليات القياسية الختصايص السالمة ما ييل‪:‬‬ ‫األهــداف والتدابــر يف املــكان صالحــة‪.‬‬
‫• تقديم املشورة والتوجيه بشأن معايري الصحة والسالمة‪.‬‬
‫ميكــن أن يكــون للمديريــن وكبــار املديريــن تأثــر هائــل عــى منظمتهــم وأولوياتهــا‪ • .‬دعم الثقافة اإليجابية للصحة والسالمة‪.‬‬
‫هــذا التأثــر ال يــأيت ببســاطة مــن القــرارات االســراتيجية التــي يتخذونهــا‪ ،‬ولكــن • تقديم النصح واملشورة لإلدارة ملنع الحوادث‪.‬‬
‫أيضــا مــن الطريقــة التــي يُنظــر إليهــم بهــا مــن قبــل أولئــك األقــل منهــم يف تسلســل • وضع السياسات وتنفيذها‪.‬‬
‫اإلدارة الهرمــي‪ .‬فيجــب عليهــم إظهــار التـزامٍ وقيــادة واضحــن فيــا يتعلــق بالصحــة • اإلرشاف عىل تطوير آليات تقييم مخاطر كافية‪.‬‬
‫• تحديد االحتياجات التدريبية‪.‬‬ ‫والســامة‪.‬‬
‫• مراقبة أداء الصحة والسالمة‪.‬‬
‫• اإلرشاف عىل إعداد التقارير والتحقيقات يف الحوادث‪.‬‬

‫العامل‬
‫تقع عىل العامل مسؤولية العناية املعقولة بصحتهم وسالمتهم‪ ،‬وكذلك صحة وسالمة‬
‫األشخاص اآلخرين الذين قد يتأثرون مبا يقوم به العامل من أعامل أو مبا مل يفعلوه سهوا‬
‫منهم‪ .‬كام أن العامل أيضا مسؤولون عن التعاون مع صاحب العمل (ملا يتعلق بالصحة‬
‫والسالمة)‪ .‬وهذه الواجبات تنطبق يف أثناء وجود العامل يف مكان العمل‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 3- 4‬الوحدة ‪ - IGC1‬العنرص ‪: 3‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ 2-:‬تنظياملسياسة‬

 ‫املوردون واملصنعون واملصممون‬
‫هنــاك أنــواع عديــدة مــن اآلالت واملعــدات‪ ،‬وكذلــك أنــواع مــن املــواد (الكيميائيــة)‬
‫تعريف املصطلحات‬
‫التــي يتــم اســتخدامها ألغ ـراض العمــل‪ .‬فاملصممــون‪ ،‬واملصنعــون‪ ،‬واملســتوردون‪،‬‬ ‫يف مكان العمل‬
‫واملــوردون لهــا يشــكلون «سلســلة اإلمــداد» ولديهــم مســؤوليات تتعلــق بصحــة‬ ‫املقصــود بهــذا وجــود العامــل يف مــكان العمــل‪ ،‬أو خــارج مــكان العمــل‬
‫وســامة منتجاتهــم‪.‬‬ ‫ولكــن لتنفيــذ واجبــات صاحــب العمــل‪ .‬وهــذا عــادة مــا ينطبــق عــى فـرات‬
‫الراحــة‪ ،‬ورحــات الســفر املرتبطــة بالعمــل‪ ،‬ويف بعــض البلــدان ســوف ينطبــق‬
‫هــذا أيضــا عــى التنقــل (الســفر مــن وإىل العمــل عنــد بدايــة ونهايــة فــرة‬
‫موضوع الرتكيز‬ ‫العمــل)‬
‫جميــع املشــركني يف سلســلة اإلمــداد الخاصــة بــاآلالت واملعــدات مســؤولون عــن‬
‫املتحكمون يف مقر العمل‬
‫ضــان أن تكــون‪:‬‬
‫ميكــن ألي شــخص أو منظمــة توفــر مــكان العمــل لآلخريــن ليقومــوا بعملهــم؛‬
‫• مصممــة‪ ،‬ومبنيــة‪ ،‬وتــم اختبارهــا بشــكل كاف لتكــون آمنــة للغــرض املقصــود‬
‫وليــس بالــرورة أن يكــون صاحــب العمــل‪ .‬ومــن األمثلــة الشــائعة عــى ذلــك‬
‫منهــا‪.‬‬
‫هــو مالــك املبنــى أو وكالــة إدارة املمتلــكات التــي لديهــا مبنــى تجــاري وتقــوم‬
‫• جميع التعليامت املناسبة مرفقة معها‪.‬‬
‫بتأجــره ملنظــات أخــرى الســتعامله كمكاتــب‪ .‬ويف هــذه الحالــة ال يكــون املالــك‬
‫• بالنســبة للمــواد بشــكل عــام واملــواد الكيميائيــة بشــكل خــاص‪ ،‬فــإن املشــركني‬
‫أو الوكالــة صاحــب العمــل‪ ،‬بــدال مــن ذلــك يشــار إليهــا بـــ «املتحكمــون يف مقــر‬
‫يف سلســلة اإلمــداد مســؤولون عــن ضــان مــا يــي‪:‬‬
‫العمــل»‪.‬‬
‫• أن يتم اختبارها بشكل مناسب بحيث يتم فهم خصائصها الخطرة‪.‬‬
‫• أن يتم تغليفها ووضع بطاقات التعريف عليها بشكل مناسب‪.‬‬ ‫املتحكمــون يف مقــر العمــل ســيكونون مســؤولني عــن بعــض املســائل املتعلقــة‬
‫• أن جميــع املعلومــات املناســبة مرفقــة معهــا (عــادة يف شــكل ورقــة بيانــات‬ ‫بالصحــة والســامة‪ ،‬والتــي تقــع ضمــن ســيطرتهم‪ ،‬ولكنهــم غــر مســؤولني عــن‬
‫ســامة املــواد (‪.))MSDS‬‬ ‫األمــور خــارج ســيطرتهم‪ .‬وعــى ســبيل املثــال‪ ،‬ســيكونون مســؤولني عــن ضــان‬
‫ســامة النســيج الخارجــي للمبنــى‪ ،‬ومدخــل املبنــى‪ ،‬ومســالك الهــروب مــن‬
‫املقاولون‬ ‫الحريــق‪ ،‬ولكنهــم ليســوا مســؤولني عــن ســامة آلــة تصويــر املســتندات التــي تعــود‬
‫املقاولــون هــم املســؤولون عــن صحتهــم وســامتهم‪ ،‬وصحــة وســامة اآلخريــن الذيــن‬ ‫ملكيتهــا اىل أحــد املســتأجرين‪ ،‬ويتــم اســتعاملها يف مكتــب ذلــك املســتأجر‪.‬‬
‫قــد يتأثــرون بأنشــطة أعاملهــم‪ ،‬و عليــه‪ ،‬ميكــن تحميــل املقــاول املســؤولية إذا مــا‬ ‫املتحكمون يف مقر العمل مسؤولون عن ضامن ما ييل‪:‬‬
‫جلــب أداة غــر آمنــة يف مصنــع العميــل‪ ،‬وجــرح أحــد موظفــي العميــل‪ ،‬أو احــد‬ ‫• ســامة مقــر العمــل الســتعامله كمــكان للعمــل‪ ،‬إىل الدرجــة التــي تقــع ضمــن‬
‫الــزوار نفســه‪.‬‬ ‫ســلطتهم‪.‬‬
‫ولكــن كــا ارشنــا ســابقًا‪ ،‬أن العميــل (كصاحــب عمــل) مســؤول أيضــا عــن صحــة‬ ‫• سالمة الوصول من وإىل مكان العمل‪ ،‬إىل الدرجة التي تقع ضمن سلطتهم‪.‬‬
‫وســامة العاملــن لديــه والــزوار‪ ،‬فعليــه تكــون املســؤولية مشــركة بــن العميــل‬
‫واملقــاول‪.‬‬ ‫العاملون لحسابهم الخاص‬
‫العاملــون لحســابهم الخــاص لديهــم مســؤوليات مامثلــة للعاملــن يف أن لديهــم إذا كان مــن املمكــن تحميــل العميــل مســؤولية إصابــة تســبب فيهــا مقــاول يعمــل‬
‫مســؤولية العنايــة املعقولــة بصحتهــم وســامتهم‪ ،‬وكذلــك صحــة وســامة اآلخريــن لحســابه‪ ،‬فإنــه مــن األفضــل للعميــل التأكــد مــن أن املقاولــن ال يعرضــون العــال‬
‫أو غريهــم للخطــر‪.‬‬ ‫الذيــن قــد يتأثــرون بأعاملهــم أو ســهواتهم‪.‬‬

‫الوحدة ‪ - IGC1‬العنرص ‪: 3‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ 2-:‬تنظيم ‪5 -3‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫أدوار ومسؤوليات الصحة والسالمة التنظيمية‬

‫التخطيط للعمل‬
‫يجــب تبــادل املعلومــات بــن العميــل واملقــاول‪ ،‬فيجــب أن يخــر العميــل املقــاول‬ ‫ترجمة املصطلحات‬
‫عــن املخاطــر واألخطــار يف مــكان العمــل‪ ،‬كــا يجــب عــى املقــاول اخبــار العميــل‬ ‫املقاول والعميل‬
‫عــن األخطــار واملخاطــر الناجمــة عــن أعــال العقــد‪ ،‬وبهــذه الطريقــة ميكــن أن‬ ‫املقاول ‪ -‬شخص أو منظمة يقوم بأعامل معينة نيابة عن العميل‪ ،‬ولكن ليس‬
‫يخطــط للعمــل بحيــث يكــون الجميــع آمنــا‪.‬‬ ‫تحت إرشافه وتحكمه املبارشين‪.‬‬
‫يجــب عــى املقــاول تنفيــذ عمليــات تقييــم املخاطــر عــى العمــل املطلــوب‪ ،‬وتطويــر‬ ‫العميل ‪ -‬أي شخص أو منظمة يستخدم أحد املقاولني‪.‬‬
‫أســاليب العمــل اآلمنــة للســيطرة عــى املخاطــر التــي تــم تحديدهــا‪ ،‬كــا يجــب‬
‫توثيــق طريقــة العمــل اآلمنــة هــذه‪ ،‬وغالبــا مــا يشــار إليهــا باســم «بيــان الطريقــة»‪.‬‬
‫وميكــن تقســيم املراحــل التــي ميــر بهــا العميــل يف إدارة عمــل املقاولــن إىل‬
‫تنسيق العمل‬ ‫الخطــوات الرئيســة التاليــة‪:‬‬
‫يجــب عــى العميــل واملقــاول تنســيق عملهــا بعنايــة‪ ،‬حتــى ال يحــدث تعــارض‬ ‫• اختيار املقاول املناسب‪.‬‬
‫بينهــا‪ ،‬فقــد يكــون هنــاك العديــد مــن املقاولــن العاملــن يف املوقــع يف وقــت واحــد‪،‬‬ ‫• التخطيط للعمل‪.‬‬
‫فــا يجــب أن تتســبب أنشــطة شــخص واحد‪/‬منظمــة واحــدة يف تشــكيل خطــر عــى‬ ‫• تنسيق العمل بني العميل واملقاول‪.‬‬
‫طــرف آخــر يف املنطقــة‪ ،‬فعــى ســبيل املثــال‪ ،‬إذا كان أحــد املقاولــن يعمــل عــى‬ ‫• مراقبــة العمــل لضــان أن املقاولــن يعملــون حســب معايــر الصحــة والســامة‬
‫ارتفــاع‪ ،‬فســيكون مــن املنطقــي تجنــب اآلخريــن الذيــن يعملــون يف األســفل‪.‬‬ ‫املتفــق عليهــا‪.‬‬

‫مراقبة العمل‬ ‫موضوع الرتكيز‬

‫يجــب وضــع ترتيبــات مــن قبــل العميــل لضــان توافــق املقــاول مــع مامرســات‬
‫العمــل اآلمنــة‪ ،‬وعليــه يجــب أن تشــتمل هــذه الرتتيبــات عــى اآليت‪:‬‬ ‫اختيار املقاول‬
‫• وجود آلية للتوقيع عند الخروج والدخول‪.‬‬ ‫من املامرسات الجيدة‪ ،‬اختيار املقاول بعناية عىل أساس كفاءته يف الصحة‬
‫• التأكد من أن املقاول يوفر رئيس عامل محدد‪.‬‬ ‫والسالمة‪ .‬وللمساعدة يف هذا ميكنك أن تطلب رؤية دليل عىل تلك الكفاءة‪،‬‬
‫• تنفيذ تدريب تعريفي مبوقع العمل لجميع عامل املقاول‪.‬‬ ‫مثل‪:‬‬
‫• التحكم باألنشطة عالية املخاطر باستخدام نظام‬ ‫• نسخة من سياسة الصحه والسالمة الخاصة بهم‪.‬‬
‫ســيحتاج العميــل إىل مراقبــة عمــل املقــاول للتأكــد مــن أنــه يعمــل وفــق معايــر‬ ‫• أمثلة عىل تقييم املخاطر‪.‬‬
‫الســامة املتفــق عليهــا‪ ،‬وميكــن أن يتــم ذلــك عــن طريــق القيــام باملراقبــة حســب‬ ‫• سجالت املؤهالت والتدريب للموظفني‪.‬‬
‫بيــان الطريقــة التــي تــم تطويرهــا خــال مرحلــة التخطيــط‪.‬‬ ‫•العضوية يف منظمة مهنية أو هيئة معتمدة‪.‬‬
‫• سجالت الصيانة واالختبار لآلالت واملعدات‪.‬‬
‫• أسامء العمالء السابقني أو الحاليني‪.‬‬
‫• سجالت الحوادث‪.‬‬
‫• محارض إجراءات اإلنفاذ التي اتخذتها السلطات ضدهم‪.‬‬
‫• الدليــل عــى امتــاك مــوارد كافيــة‪ ،‬مثــل الحصــول عــى مشــورة متخصصــة يف‬
‫الســامة‪.‬‬

‫مدير املرشوع العميل يراقب عمل مقاول‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 3- 6‬الوحدة ‪ - IGC1‬العنرص ‪: 3‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ 2-:‬تنظياملسياسة‬

 ‫شاغلو املباين املشرتكة‬
‫عندمــا يشــرك اثنــان مــن اصحــاب االعــال يف مــكان عمــل واحــد‪ ،‬فليــس مــن‬
‫الصعــب أن نتصــور أن املخاطــر التــي يوجدهــا أحدهــم قــد تؤثــر عــى موظفــي‬
‫اآلخــر‪ ،‬عــى ســبيل املثــال‪ ،‬إذا شــغل اثنــان مــن اصحــاب األعــال مكاتــب يف املبنــى‬
‫نفســه‪ ،‬فــإن الحريــق الــذي يتســبب بــه أحدهــا ســيؤثر عــى ســامة موظفــي اآلخــر‪.‬‬
‫ويرتتــب عــى ذلــك وجــوب تعــاون أصحــاب االعــال وتنســيق أنشــطتهم لضــان‬
‫مســتوى جيــد مــن الصحــة والســامة‪ .‬هــذا التعــاون يتطلــب التواصــل الفعــال‬
‫بــن أصحــاب األعــال‪ ،‬وتبــادل املعلومــات املتعلقــة بالصحــة والســامة‪ ،‬ووضــع‬
‫السياســات واإلجـراءات املناســبة‪ .‬وميكــن أن يتــم ذلــك بطــرق متنوعــة تتوقــف عــى‬
‫طبيعــة العمــل ومــكان العمــل‪.‬‬
‫وكمثــال ملــا ســبق‪ ،‬إذا كانــت عــر رشكات مختلفــة تشــغل مبنــى مكاتــب متعــدد‬
‫الطوابــق‪ ،‬فإنــه ينبغــي لــكل صاحــب عمــل تقديــم معلومــات عــن املخاطــر التــي‬
‫تســببها أعاملــه لشــاغيل املبنــى اآلخريــن‪ .‬وغالبــا مــا يتحقــق ذلــك مــن خــال إنشــاء‬
‫لجنــة إلدارة املبنــي مــع عقــد اجتامعــات منتظمــة‪ .‬وميكــن لهــذه اللجنــة أن تفعــل‬
‫عمليــة التشــاور ووضــع السياســات واإلج ـراءات‪ ،‬وتنفيذهــا يف جميــع أنحــاء املبنــى‬
‫حســب الحاجــة‪.‬‬
‫وبهــذه الطريقــة ميكــن إنشــاء طريقــة عامــة إلدارة القضايــا املشــركة مثــل‪ :‬إجـراءات‬
‫الحريــق‪ ،‬واالســتجابة لتهديــد األمــن‪ ،‬والتعامــل مــع االنســكابات الطارئــة‪ ،‬وقواعــد‬
‫املوقــع‪ ،‬وضبــط املقاولــن والــزوار‪ ،‬وإدارة حركــة املــرور‪ ،‬ومــا إىل ذلــك‪ .‬وقــد يكــون‬
‫مــن املناســب أن يقومــوا بعمليــة تفتيــش شــاملة ألنحــاء املوقــع كافــة‪ ،‬وتدريبــات‬
‫مشــركة عــى إطفــاء الحريــق‪ ،‬بــل وحتــى إجـراءات مشــركة للتخلــص مــن النفايــات‪.‬‬
‫باإلضافــة إىل ذلــك إذا كان هنــاك مخاطــر محــددة مرتبطــة مبــكان عمــل محــدد‪ ،‬فإنــه‬
‫ميكــن رفــع الوعــي بهــذه املخاطــر وطريقــة التعامــل معهــا يف أماكــن العمــل األخــرى‪.‬‬
‫فعــى ســبيل املثــال‪ ،‬قــد تشــرك وكالــة تتعامــل مــع معتديــن عنيفــن‪ ،‬يف مبنــى‬
‫واحــد مــع رشكات أخــرى ليــس لهــا عالقــة مبجــال عملهــا‪ ،‬فتلــك الــركات بحاجــة‬
‫لفهــم املخاطــر واالحتياطــات املناســبة للمبنــى ككل‪ .‬وقــد يحتــاج أصحــاب األعــال‬
‫إىل التشــارك يف تقييــم املخاطــر كلــا كانــت أعاملهــم أكــر تقاربــا وذلــك لضــان أن‬
‫كال مــن املنظمتــن عــى بينــة مــن األثــر املحتمــل الســتخدام املعــدات واملــواد‪ ،‬بحيــث‬
‫يتــم التنســيق املســبق لألنشــطة‪ ،‬فعــى ســبيل املثــال‪ ،‬قــد تســتخدم إحــدى املنظمتــن‬
‫دهانــات مذيبــة يف أثنــاء وجــود موظفــي املنظمــة اآلخــرى يف املــكان‪.‬‬

‫أسئلة املراجعة‬
‫‪ .1‬ما هي فئات األفراد التي يقع عىل صاحب العمل مسؤوليات تجاهها؟‬
‫‪ .2‬استعرض الواجبات املشرتكة للموظفني‪.‬‬
‫‪ .3‬عنــد اســتئجار مقــ ٍر للعمــل‪ ،‬هــل صاحــب العمــل مســؤول عــن املســائل‬
‫املتعلقــة بالصحــة والســامة املتعلقــة بالدخــول إىل والخــروج مــن مــكان العمــل؟‬
‫‪ .4‬اســتعرض املســؤوليات امللقــاة عــى عاتــق املشــركني يف سلســلة إمــداد أماكــن‬
‫العمــل باملــواد‪.‬‬
‫‪ .5‬اســتعرض مســؤوليات العميــل واملقــاول الــذي يعمــل يف مــكان العمــل الخــاص‬ ‫املزيد‪...‬‬
‫بالعميل‪.‬‬
‫(األجوبة املقرتحة موجودة يف النهاية)‬ ‫‪http://www.ilo.org/safework/lang--en/index. htm‬‬

‫الوحدة ‪ - IGC1‬العنرص ‪: 3‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ 2-:‬تنظيم ‪7 -3‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫مفهوم وأهمية ثقافة الصحة والسالمة‬

‫املعلومات الرئيسة‬
‫• ثقافــة الســامة للمنظمــة‪ :‬هــي الطريقــة التــي يفكــر ويشــعر بهــا كل النــاس داخــل املنظمــة تجــاه الصحــة والســامة وكيفيــة ترجمتهــا إىل ســلوك‪ .‬كــا ميكــن تعريفهــا عــى أنهــا‪ :‬املواقــف‪،‬‬
‫واملعتقــدات‪ ،‬والقيــم‪ ،‬والســلوكيات املشــركة املتعلقــة بالصحة والســامة‪.‬‬
‫• وهنــاك صلــة قويــة بــن ثقافــة الســامة وأداء الصحــة والســامة‪ .‬فتميــل املنظــات ذات الثقافــة اإليجابيــة القويــة إىل أن تكــون جيــدة األداء‪ ،‬يف حــن أن تلــك املنظــات ذات الثقافــة‬
‫الســلبية يكــون أداؤهــا ضعيفــا‪.‬‬
‫• ميكــن تقييــم ثقافــة الســامة يف منظمــة مــا عــن طريــق النظــر يف بعــض املــؤرشات مثــل الحــوادث‪ ،‬ومعــدالت املــرض‪ ،‬والغيــاب‪ ،‬وتغــر املوظفــن‪ ،‬واالمتثــال لألنظمــة والقوانــن‪ ،‬والشــكاوى‬
‫العاملية‪.‬‬

‫موضوع الرتكيز‬ ‫ثقافة الصحة والسالمة‬

‫جميــع املنظــات لديهــا «ثقافــة» غــر مكتوبــة‪ ،‬هــذه الثقافــة الميكــن معرفتهــا‬
‫العوامــل التــي ميكــن أن تــؤدي إىل تدهــور ثقافــة الصحــة والســامة يف منظمــة‬ ‫بســهولة‪ ،‬بــل هــي مزيــج دقيــق مــن الــق واعــد الرســمية وغــر الرســمية‪ ،‬والعالقات‪،‬‬
‫مــا‪ ،‬هــي كاآليت‪:‬‬ ‫والقيــم والعــادات‪ ،‬وغريهــا‪ ،‬وهــي –مجتمعــة‪ -‬تصــف «الشــعور» املميــز للمنظمــة‪.‬‬
‫• نقص مهارات القيادة لدى اإلدارة‪.‬‬ ‫فمــن جهــة‪ ،‬هــذه الثقافــة مرتبطــة بكيفيــة ســر األمــور يف املنظمــة وطريقتهــا‬
‫• وجود ثقافة لوم املوظفني‪.‬‬ ‫الخاصــة بتنفيــذ األعــال‪ .‬ومــن جهــة أخــرى هــي مرتبطــة بنظــرة النــاس للمنظمــة‪،‬‬
‫• عدم وجود التزام من اإلدارة بالسالمة (عدم تطابق األقوال مع األفعال)‪.‬‬ ‫مثــا‪ ،‬إىل أي مــدى يســهل التعامــل معهــا‪.‬‬
‫• إعطاء الصحة والسالمة أولوية أدىن من قضايا العمل األخرى‪.‬‬ ‫ثقافــة املنظمــة هــي ســمة مــن ســاتها التــي توجــد عــى كل مســتوياتها‪ ،‬مــن‬
‫• التغـرات يف املنظمــة (التغيـرات املتكــررة أو التواصــل الضعيــف حــول التغيـرات‬ ‫اإلدارة العليــا إىل املوظفــن والعــال‪ .‬فــا ميكــن لشــخص واحــد أن يحــدد ثقافــة‬
‫ميكــن أن يــؤدي اىل عــدم الثقــة)‪.‬‬ ‫املنظمــة؛ بــل يحــدده جميــع املوظفــن العاملــن للمنظمــة بشــكل جامعــي‪.‬‬
‫• ارتفاع معدالت تغري املوظفني نتيجة لالستقاالت والتعيينات الجديدة‪.‬‬ ‫وميكــن وصــف املنظــات مــن حيــث وجــود «ثقافــة الصحــة والســامة « (أو‬
‫• عــدم وجــود مــوارد‪ ،‬مثــل أن يكــون هنــاك عــدد قليــل جــدا مــن العــال بســبب‬ ‫ثقافــة الســامة) غالبــا بنفــس الطريقــة‪ .‬وميكــن تعريــف ثقافــة الســامة عــى أنهــا‬
‫تقليــص حجــم العاملــة‪.‬‬ ‫املواقــف‪ ،‬واملعتقــدات‪ ،‬والقيــم‪ ،‬والســلوكيات املشــركة املتعلقــة بالصحــة والســامة‪.‬‬
‫وهــي نتيجــة املواقــف‪ ،‬واملعتقــدات‪ ،‬والكفــاءات‪ ،‬واإلدراك وأمنــاط الســلوك املشــركة‬
‫• عدم استشارة العامل واملوظفني فيام يخص السالمة‪.‬‬
‫يف املنظمــة‪ .‬وهــذا يحــدد الت ـزام اإلدارة بالصحــة والســامة‪ ،‬واســلوب إدارتهــا‪.‬‬
‫• القضايا الشخصية‪ ،‬عىل سبيل املثال ضغط مجموعات‪ ،‬البلطجة أو التحرش‪.‬‬
‫ثقافــة الســامة للمنظمــة هــي الطريقــة التــي يفكــر ويشــعر بهــا الجميــع داخــل‬
‫• ضعف نظم اإلدارة وإجراءاتها‪.‬‬
‫املنظمــة حــول الصحــة والســامة‪ ،‬وكيفيــة ترجمتهــا إىل ســلوك‪.‬‬
‫• التأثـرات الخارجيــة‪ ،‬عــى ســبيل املثــال املنــاخ االقتصــادي‪ ،‬مــا يــؤدي إىل ظــروف‬
‫تشــغيلية صعبــة‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 3- 8‬الوحدة ‪ - IGC1‬العنرص ‪: 3‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ 2-:‬تنظياملسياسة‬

 ‫الثقافة السلبية‬ ‫العالقة بني ثقافة السالمة واألداء‬
‫بســبب تعليمهــم الضعيــف عــن الصحــة والســامة‪ ،‬وهــم يرونهــا غــر رضوريــة‬ ‫ثقافة السالمة ألي منظمة هي إما إيجابية أو سلبية‪.‬‬
‫أو غــر مهمــة‪ .‬فــا يوجــد اتجــاه واضــح‪ ،‬وقيــادة واضحــة لــدى اإلدارة العليــا‪.‬‬
‫فاملديــرون ال يفكــرون يف الصحــة والســامة يف عمليــة صنــع القــرار‪ ،‬وبذلــك‬ ‫الثقافة اإليجابية‬
‫يســمحون ألولويــات أخــرى أن تفــرض عليهــم أعاملهــم‪ .‬والعــال يترصفــون بطريقــة‬ ‫يف املنظمــة ذات ثقافــة الســامة اإليجابيــة‪ ،‬يؤمــن ويشــعر غالبيــة العــال أن‬
‫غــر آمنــة‪ ،‬وغالبــا ألنهــم ال يعرفــون أي طريقــة أخــرى أفضــل‪.‬‬ ‫الصحــة والســامة أمــر مهــم‪ .‬حيــث توجــد سياســة قويــة وقيــادة واضحــة مــن‬
‫العــال الواعــون بالســامة ميثلــون أقليــة ومــن املرجــح أن مييلــوا لطريقــة املجموعة‬ ‫األعــى؛ ألن اإلدارة العليــا تتبنــى هــذا املوقــف‪ ،‬والــذي ميــر عــر املنظمــة بالكامــل‪،‬‬
‫يف التفكــر والعمــل مــع مــرور الوقــت‪ ،‬وإذا مل يكــن كذلــك‪ ،‬فقــد يرتكــون العمــل‬ ‫مــن األعــى إىل األســفل‪ .‬يفكــر املديــرون يف آثــار الصحــة والســامة املرتتبــة عــى‬
‫كذلــك ألنهــم ال يحبــون الثقافــة املؤسســية‪ ،‬ويشــعرون بعــدم األمــان يف موقــف‬ ‫قراراتهــم‪ ،‬والعــال يشــاطرونهم الــرأي نفســه‪ ،‬ويعملــون بأمــان‪.‬‬
‫العمــل‪.‬‬ ‫الجميــع يعملــون بأمــان ألنهــم يريــدون ذلــك‪ .‬وهــذه هــي الطريقــة التــي تجــري‬
‫ميكنــك أن تــرى أنــه يف منظمــة مثــل هــذه‪ ،‬ســيكون هنــاك عــدم اهتــام بالصحــة‬ ‫بهــا األمــور يف املنظمــة‪ ،‬وهــذه هــي الطريقــة التــي يتــرف بهــا الجميــع أيضــا‪.‬‬
‫والســامة‪ ،‬وســتكون املعايــر منخفضــة‪ ،‬وســيكون الســلوك ســيئا‪ ،‬وســتقع حــوادث‬ ‫النــاس يف املنظمــة الذيــن ال يتفقــون مــع هــذا الــرأي‪ ،‬هــم أقليــة‪ ،‬ومــن املرجــح أن‬
‫نتيجــة لذلــك‬ ‫مييلــوا لطريقــة املجموعــة يف التفكــر والعمــل‪ ،‬ذلــك ألن ثقافــة املنظمــة عــادة مــا‬
‫ميتصهــا العــال مــع مــرور الوقــت‪ .‬والعــال الذيــن ال يتكيفــون مــع طريقــة تفكــر‬
‫املجموعــة‪ ،‬عــادة مــا يرتكــون العمــل‪ ،‬إمــا ألنهــم ال يشــعرون بأنتامئهــم‪ ،‬أو رمبــا‬
‫يتــم اســتبعادهم بســبب طريقــة عملهــم غــر اآلمنــة‪.‬‬
‫يف منظمــة مثــل هــذه ميكنــك أن تــرى أن هنــاك صلــة واضحــة بــن ثقافــة الســامة‬
‫وأداء الصحــة والســامة‪ .‬فعندمــا يعمــل النــاس بأمــان‪ ،‬ســيكون هنــاك عــدد‬
‫أقــل مــن الحــوادث‪ ،‬وأم ـراض مهنيــة‪ .‬كــا أنــه مــن الســهل أن تــرى ملــاذا تســعى‬
‫املؤسســات إلنشــاء ثقافــة ســامة قويــة وإيجابيــة؛ ألنــه عندمــا تكــون كذلــك‪ ،‬فــإ َّن‬
‫رشا عــى ســلوك العامــل‪.‬‬
‫لهــا تأث ـ ًرا مبــا ً‬

‫العمل مع ثقافة سالمة سلبية‪ ،‬يؤدي إىل سلوكيات غري آمنة‬

‫املؤرشات املستعملة لتقييم ثقافة السالمة‬

‫مــن املنطقــي القيــام مبحاولــة لتقييــم ثقافــة الســامة ملنظمــة مــا‪ ،‬ملعرفــة مــا إذا‬
‫كانــت قويــة وإيجابيــة‪ ،‬أو إذا مــا كان هنــاك مجــال للتحســن‪ ،‬ولكــن إجـراء تقييــم‬
‫مبــارش لثقافــة ســامة املنظمــة أمرصعــب جــدا‪ ،‬ألنــه ال توجــد ميــزة واحــدة أو‬
‫عنــر واحــد ميكــن قياســه‪ .‬وتعــرف ثقافــة الســامة جزئيــا بأنهــا‪ :‬كيــف يفكــر‬
‫ويشــعر النــاس؟ ومــا هــي مواقفهــم ومعتقداتهــم وأولوياتهــم؟ وهــذه مفاهيــم‬ ‫رشكة ذات ثقافة سالمة إيجابية ‪ -‬جميع املوظفني يقدرون أهمية السالمة‬
‫غــر ماديــة‪ ،‬ويــكاد يكــون مــن املســتحيل قياســها‪ .‬وبــدال مــن محاولــة تقييــم‬
‫ثقافــة الســامة مبــارشة‪ ،‬لعلــه مــن األفضــل تقييمهــا بشــكل غــر مبــارش مــن خــال‬
‫النظــر يف املخرجــات امللموســة التــي ميكــن اســتعاملها كمــؤرشات‪ .‬وال يوجــد مــؤرش‬
‫واحــد ميكــن اســتعامله لتقييــم ثقافــة الســامة‪ ،‬بــل بــدال مــن ذلــك‪ ،‬يجــب دراســة‬
‫مــؤرشات عــدة معــا‪.‬‬

‫الوحدة ‪ - IGC1‬العنرص ‪: 3‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ 2-:‬تنظيم ‪9 -3‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫مفهوم وأهمية ثقافة الصحة والسالمة‬

‫معدالت املرض‬ ‫الحوادث‬

‫الكثــر مــن اعتــال الصحــة‪ ،‬أو ســوئها‪ ،‬قــد يكــون بســبب العمــل‪ .‬عــى ســبيل‬ ‫ميكــن اســتعامل ســجالت الحــوادث ملعرفــة كيفيــة حــدوث العديــد مــن الحــوادث‬
‫املثــال‪ ،‬يف العديــد مــن البلــدان يتــم فقــدان عــدد كبــر مــن أيــام العمل بســبب آالم‬ ‫كنســبة (مثــل عــدد الحــوادث لــكل ‪ 100،000‬ســاعة عمــل ‪ -‬أنظــر العنــر يف وقــت‬
‫الظهــر‪ ،‬ونســبة كبــرة مــن آالم الظهــر يكــون ناجــا أوإزداد ســوءا بســبب العمــل‬ ‫الحــق)‪ .‬وميكــن مقارنــة معــدل الحــوادث ملؤسســة معينــة مــع‪:‬‬
‫الــذي يقــوم بــه األفـراد‪ .‬لذلــك ميكــن اســتعامل معــدالت املــرض بنفــس الطريقــة‬ ‫• أداء مؤسســة يف الســنوات الســابقة‪ -‬وهــذا سيشــرإىل مــا إذا كان معــدل الحــوادث‬
‫التــي تســتعمل فيهــا معــدالت الحــوادث‪ ،‬كمــؤرش عــى ثقافــة الســامة‪.‬‬ ‫رشا لثقافــة الســامة‬‫يف تزايــد أو تناقــص‪ .‬و قــد ميكــن اعتبــار نســبة االنخفــاض مــؤ ً‬
‫اإليجابيــة‪.‬‬
‫دوران املوظفني‬ ‫• معــدل ملؤسســات أخــرى تقــوم بنفــس العمــل أو متوســط​​الصناعــة (ينــر يف كثــر‬
‫غالبــا مــا تكــون املؤسســة ذات ثقافــة الســامة اإليجابيــة مكانــا جيــدا للعمــل‪.‬‬ ‫مــن األحيــان مــن قبــل الســلطات)‪ .‬هــذه عمليــة املعايــرة (انظــر ســابقا)‪ .‬فيمكــن‬
‫العــال يشــعرون باألمــان‪ ،‬وتكــون الــروح املعنويــة لديهــم جيــدة‪ ،‬والتدريــب متــاح‪،‬‬ ‫رشا لثقافــة الســامة‬ ‫اعتبــار معــدل الحــوادث األعــى مــن املتوســط​​الوطنــي مــؤ ً‬
‫ويتــم التشــاور مــع العــال حــول ظــروف عملهــم‪ ،‬ونتيجــة لذلــك‪ ،‬يبقــى العــال‬ ‫الســلبية‪.‬‬
‫مــع صاحــب العمــل لبعــض الوقــت‪ ،‬فوجــود معــدل دوران للموظفــن منخفــض‬ ‫• يعتربالنظــر إىل مســتوى التحقيــق الــذي يــي وقــوع حــادث مــا‪ ،‬والجهــد املبــذول‬
‫جــدا قــد يشــر إىل ثقافــة ســامة جيــدة‪ ،‬عــى الرغــم مــن أن ارتفــاع معــدل دوران‬ ‫عــى ملنــع تكـراره‪ ،‬طريقــة أخــرى الســتعامل الحــوادث كمــؤرش عــى ثقافــة الســامة‪.‬‬
‫املوظفــن قــد يشــر إىل عكــس ذلــك‪.‬‬ ‫يف مؤسســة مــا‪:‬‬
‫• يف ظــل وجــود ثقافــة ســامة إيجابيــة‪ ،‬فــإن الكثــر مــن الوقــت والجهــد ســيذهب يف‬
‫االمتثال لقواعد السالمة‬ ‫التحقيــق يف الحــوادث‪ ،‬وكتابــة تقاريــر التحقيــق‪ ،‬و عــرض إج ـراءات املتابعــة ملنــع‬
‫يف مؤسســة ذات ثقافــة الســامة اإليجابيــة غالبيــة العــال يريــدون العمــل بأمــان‪،‬‬ ‫تك ـرار الحــوادث‪.‬‬
‫ولذلــك‪ ،‬ميتثلــون لقواعــد وإجـراءات الســامة التــي وضعتهــا املؤسســة‪ .‬وعندمــا يتــم‬ ‫• ويف ظــل وجــود ثقافــة ســامة ســلبية‪ ،‬فســتجرى تحقيقــات ســطحية يف الحــوادث‪ ،‬و‬
‫القيــام بتفتيــش رســمي أو غــر رســمي حــول الســامة‪ ،‬اوتتــم عمليــة تدقيــق‪ ،‬ميكــن‬
‫ســتكون التقاريــر ذات نوعيــة رديئــة‪ ،‬وإمــا إج ـراءات املتابعــة‪ ،‬فإنهــا قــد ال تتخــذ‪،‬‬
‫رؤيــة مســتوى عــال مــن االمتثــال‪ .‬فلقــد أثــرت ثقافــة الســامة يف ســلوك العــال‬
‫أو ســتكون غــر فعالــة‪.‬‬
‫بطريقــة إيجابيــة‪.‬‬
‫وحيثــا توجــد ثقافــة ســامة ســلبية فــإن العكــس هــو الصحيــح الواضــح‪ .‬فالعــال‬
‫ال يتبعــون القواعــد‪ ،‬إمــا ألنهــم ال يعرفــون مــا هــي عليــه (رمبــا بســبب التدريــب‬ ‫الغياب (التغيب)‬
‫الضعيــف)‪ ،‬أو ألنهــم يعرفــون القواعــد ولكــن ال يريــدون االمتثــال لهــا (رمبــا بســبب‬ ‫أوإىل‬ ‫ـادرون‪،‬‬ ‫ـ‬ ‫ق‬ ‫ـر‬
‫ـ‬ ‫غ‬ ‫ـم‬
‫ـ‬ ‫كونه‬ ‫إىل‬ ‫ـا‬
‫ـ‬ ‫إم‬ ‫ـال‬‫ـ‬ ‫الع‬ ‫ـوف‬
‫ـ‬ ‫صف‬ ‫يف‬ ‫ـاب‬‫ـ‬ ‫للغي‬ ‫ـال‬
‫يشرياملســتوى العـ‬
‫كونهــم غــر راغبــون يف الذهــاب إىل العمــل‪ .‬إذا مل يكونــو قادريــن‪ ،‬فهــذا قــد يشــر موقــف ســيئ)‪ .‬فللعــال مطلــق الحريــة لكــر القواعــد‪ ،‬بســبب ضعــف اإلرشاف؛‬
‫إىل أن أنهــم يعانــون اعتــال يف الصحــة بســبب العمــل‪ ،‬او انــه إزداد ســو ًءا بســببه‪ .‬أنهــم يعرفــون أنهــم لــن يعاقبــوا‪.‬‬
‫و إذا كانــو غــر راغبــن‪ ،‬فذلــك يشــر إىل أنهــم يحجبــون عملهــم لســبب مــا‪ ،‬و‬
‫يحــدث هــذا عــادة بســبب معنويــات فقــرة للقــوى العاملــة ‪ ،‬والتــي بدورهــا ميكــن الشكاوى املتعلقة بظروف العمل‬
‫هنــاك صلــة واضحــة بــن ثقافــة الســامة وعــدد ونــوع الشــكاوى التــي يقدمهــا‬ ‫يف بعــض األحيــان أن ترتبــط بثقافــة ســامة فقــرة‪.‬‬
‫العــال (وممثــي ســامة العــال) إىل اإلدارة‪ .‬فيمكــن ملؤسســة ذات ثقافــة إيجابيــة‬
‫أن تشــجع الشــكاوى بنشــاط‪ ،‬ولكــن بعــض الشــكاوى الجــادة فقــط ســتقدم‪ .‬كــا‬ ‫تعريف املصطلحات‬
‫ميكــن ملؤسســة ذات ثقافــة ســامة ســلبية ان تثبــط بنشــاط العــال مــن تقديــم‬ ‫املعنويات‬
‫الشــكاوى‪ ،‬ولكــن الكثــر منهــا ســيكون مرشو ًعــا وخط ـ ًرا‪.‬‬
‫مســتوى الطاقــة وااللتــزام والحــاس لــدى القــوى العاملــة تجــاه العمــل‬
‫الــذي تقــوم بــه‪.‬‬

‫املزيد ‪...‬‬
‫‪http://www.hse.gov.uk/humanfactors/resouces/case-studies/‬‬
‫‪food-manufacturingplant.htm‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 3- 10‬الوحدة ‪ - IGC1‬العنرص ‪: 3‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ 2-:‬تنظياملسياسة‬

 ‫تأثري األقران‬
‫عندمــا يتــم وضــع النــاس معــا يف مجموعــات فإنهــم يتفاعلــون‪ ،‬وســيكون لبعــض‬
‫األف ـراد تأثــر كبــر عــى املجموعــة؛ والبعــض اآلخــر ســيكون لهــم تأثــر بســيط‪،‬‬
‫وبهــذه الطريقــة ســيتكون «تسلســل هرمــي» داخــل املجموعــة‪ ،‬وســتصبح‬
‫ســلوكيات معينــة هــي «القاعــدة»‪ ،‬والتــي يف كثــر مــن األحيــان تنشــأ مــن قبــل‬
‫األعضــاء األكــر تأثـرا يف املجموعــة‪ .‬وعندمــا يرغــب شــخص يف أن يصبــح عضــوا يف‬
‫املجموعــة‪ ،‬فســيكون لزامــا عليــه االمتثــال لقواعــد املجموعــة‪ .‬هــذا الضغــط عــى‬
‫االمتثــال لقواعــد املجموعــة يســمى «ضغــط مجموعــة األق ـران»‪.‬‬
‫ضغــط مجموعــة األق ـران عامــل مهــم يجــب أن يؤخــذ يف الحســبان عنــد التفكــر‬
‫يف الســلوك املتعلــق بالســامة‪ .‬فــإذا كانــت املجموعــة تعمــل بالفعــل بأمــان‪ ،‬فــإن‬
‫ضغــط مجموعــة األقــران ســوف يُبقــي معظــم النــاس يف تلــك املجموعــة عــى‬
‫نفــس الخــط‪ ،‬ولكــن إذا كانــت املجموعــة تعمــل بطريقــة غــر آمنــة‪ ،‬فــإن ضغــط‬
‫مجموعــة األق ـران مييــل إلجبــار العــال أكــر وأكــر عــى التــرف بطريقــة غــر‬
‫آمنــة يف محاولــة للتكيــف مــع قواعــد املجموعــة‪ .‬وعــى الرغــم مــن علــم العــال‬
‫بــأن مــا يقومــون بــه خطــأ‪ ،‬ورمبــا أرادوا العمــل بطريقــة آمنــة‪ ،‬فــإن الضغــط عليهــم‬
‫لالمتثــال ملجموعتهــم االجتامعيــة يتغلــب عــى املخــاوف الشــخصية‪.‬‬
‫طريقــة التعامــل مــع هــذه املشــكلة عــادة يكــون مبعالجــة أصحــاب النفــوذ‬
‫املســؤولني عــن إنشــاء الســلوك الجامعــي داخــل الجامعــة‪ .‬وإذا كان مــن املمكــن‬
‫تغيــر ســلوكهم‪ ،‬فــإن ســلوك اآلخريــن ســيتغري كذلــك‪ .‬وميكــن أن يتــم ذلــك عــن‬
‫طريــق التدريــب والتعليــم‪ ،‬واملشــاركة يف املشــاريع املتعلقــة بالســامة‪ ،‬ومــا‬
‫إىل ذلــك‪ ،‬وتوجــد طريقــة (تكتيــك) ناجحــة جــدا لعمــل ذلــك‪ ،‬وهــي زيــادة‬
‫مســؤولياتهم‪ .‬ففــي نهايــة املطــاف‪ ،‬إذا كان األعضــاء املؤثريــن لــن يغــروا ســلوكهم‪،‬‬
‫فعندئــذ يجــب نقلهــم إىل مجموعــات عمــل أخــرى حيــث يكونــون أقــل تأثـرا‪ ،‬أو‬
‫قــد يكونــون بحاجــة إىل ضبــط باســتعامل عمليــة الضبــط االعتياديــة‪.‬‬

‫أسئلة املراجعة‬
‫‪ .6‬عرف ثقافة الصحة والسالمة‪.‬‬
‫‪ .7‬كيف ميارس أقران الفرد التأثري عىل سلوكه ؟‬
‫(األجوبة املقرتحة موجودة يف النهاية)‬

‫الوحدة ‪ - IGC1‬العنرص ‪: 3‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ 2-:‬تنظيم ‪11 -3‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫العوامل املؤثرة يف السلوك املتعلق بالسالمة‬

‫املعلومات الرئيسة‬
‫• ســلوك العامــل لــه أهميــة كبــرة يف إدارة الصحــة والســامة‪ .‬فيمكــن ألحــد العــال أن يتــرف بطريقــة مثاليــة‪ ،‬ولكــن عامــا آخــر قــد ال يفعــل ذلــك‪ ،‬هــذا الســلوك‬
‫غــر اآلمــن قــد يهــدد العــال أنفســهم واآلخريــن‪.‬‬
‫• هناك ثالثة عوامل مهمة تؤثر عىل سلوك العامل‪:‬‬
‫‪ -‬الفرد‪ :‬صفات األفراد الشخصية‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ -‬الوظيفة ‪ -‬املهمة التي يقومون بها‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ -‬املنظمة ‪ -‬خصائص املنظمة التي يعملون لها‪.‬‬ ‫ ‬
‫• الخصائص الرئيسة لشخصية العامل الفرد التي تؤثر يف سلوكهم املتعلق بالسالمة تشمل ما يأيت‪:‬‬
‫‪ -‬املوقف ‪ -‬كيف يفكرون يف مسألة معينة تتعلق بالسالمة‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ -‬الكفاءة ‪ -‬وهي مزيج من املعرفة‪ ،‬والقدرة‪ ،‬والتدريب والخربة‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ -‬الدافع ‪ -‬الحوافز يف العمل‪.‬‬ ‫ ‬
‫• قد ينظر األفراد من العامل إىل األخطار واملخاطر املوجودة يف أماكن عملهم بطرق مختلفة‪ ،‬وقد يؤثر هذا يؤثر يف سلوكهم‪.‬‬

‫اإلجابــة عــن هــذه األســئلة الثالثــة (والصلــة بينهــا) هــي «العوامــل البرشيــة»‪ .‬هــذه‬
‫العبــارة تشــر إىل مجموعــة مــن القضايــا التــي تؤثــر عــى ســلوك الشــخص املتعلــق‬
‫بالســامة عندمــا يكــون يف العمــل‪.‬‬
‫وميكن تجميع هذه القضايا تحت ثالثة عناوين رئيسة‪ ،‬هي‪:‬‬
‫• العوامل التنظيمية‪ :‬خصائص املنظمة التي يعملون لها‪.‬‬
‫• العوامل الوظيفة‪:‬خصائص الوظيفة أو املهمة التي يؤدونها‪.‬‬
‫• العوامل الفردية‪ :‬خصائص الفرد‪.‬‬
‫• نتوقــع الســلوك الســيئ قبــل حدوثــه‪ ،‬ونغــر األوضــاع للحــد مــن احتــاالت‬
‫ومــن املســائل ذات األهميــة الكبــرة إلدارة الصحــة والســامة‪ ،‬هــي الطريقــة التــي‬
‫يتــرف بهــا األفـراد مــن العــال‪ ،‬حيــث تشــر التقديـرات إىل أن أكــر مــن نصــف‬
‫حــوادث العمــل ســببها الترصفــات غــر اآلمنــة‪ :‬ســلوك الســامة الســيئ للعامــل‪ .‬وال‬
‫يكفــي إلغــاق هــذا إرجاعــه إىل اإلهــال‪ ،‬فهــذا ببســاطة يلــوم العامــل‪ ،‬ولكنــه غــر‬
‫فعــال يف تحديــد األســباب الكامنــة وراء ذلــك‪ ،‬أو اإلج ـراءات التصحيحيــة‪ .‬وبــدال‬
‫مــن ذلــك‪ ،‬يجــب علينــا أن ننظــر يف كيفيــة تأثــر «العوامــل البرشيــة» يف مامرســات‬
‫العمــل؛ علينــا أن نفهــم ملــاذا يتــرف النــاس بالطريقــة التــي يترصفــون بهــا يف‬
‫العمــل‪ .‬اذا كنــا نســتطيع فهــم ذلــك‪ ،‬فســيكون مــن املمكــن أن‪:‬‬
‫• نصحح السلوك السيئ عند م معرفته عن طريق إزالة سببه‪.‬‬
‫حدوثــه‪.‬‬

‫العوامل التنظيمية‪ ،‬والعوامل الوظيفة‪ ،‬والعوامل الفردية‬

‫ملــاذا يتــرف أحــد العــال بأمــان يف العمــل‪ ،‬يف حــن ال يفعــل اآلخــر ذلــك‪ ،‬عــى‬
‫الرغــم مــن كــون ظــروف العمــل لــكال العاملــن هــي نفســها؟‬
‫ملــاذا قــد يتــرف العامــل بأمــان يف أداء إحــدى الوظائــف‪ ،‬ثــم تبــدأ املامرســات‬
‫غــر اآلمنــة يف الزحــف عــى ســلوكهم عندمــا يتحولــون إىل وظيفــة أخــرى؟‬
‫ملــاذا يتــرف العامــل بشــكل ســيئ عنــد العمــل إلحــدى املنظــات‪ ،‬وعندمــا يــرك‬
‫ويبــدأ العمــل ملنظمــة أخــرى يتــرف بطريقــة مختلفــة متامــا؟‬

‫العوامل التي تؤثر عىل السلوك‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 3- 12‬الوحدة ‪ - IGC1‬العنرص ‪: 3‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ 2-:‬تنظياملسياسة‬

 ‫العوامل الوظيفية‬ ‫العوامل التنظيمية‬
‫هــذه هــي الخصائــص املختلفــة لوظيفــة العامــل التــي تؤثــر عــى الســلوك املتعلــق‬ ‫هذه هي خصائص املؤسسة التي تؤثر يف سلوك العامل‪:‬‬
‫بالســامة‪ ،‬وقــد تشــتمل عــى‪:‬‬ ‫• ثقافــة الســامة يف املؤسســة ‪ -‬الطريقــة التــي يتــم بهــا اســتيعاب هــذه الثقافــة‬
‫• املهمــة ‪ -‬خصائــص العمــل نفســه‪ ،‬وخاصــة متطلبــات الراحــة‪ ،‬و عــى ســبيل املثــال‪،‬‬ ‫تدريجيــا مــن قبــل الفــرد (كــا ســبق ذكــره)‪.‬‬
‫الحاجــة إىل االنحنــاء أو اإلنحــدار أكــر عنــد تنفيــذ مهمــة يتطلــب أن تكيــف املهمــة‬ ‫• السياســات واإلجــراءات ‪ -‬وجــود ونوعيــة هــذه السياســات ‪،‬والطريقــة التــي قــد‬
‫لتناســب العامــل املعنــي‪ .‬و يف حالــة عــدم وجــود تصميــم مريــح‪ ،‬ســيجد العــال‬ ‫تشــجع أو تثبــط الســلوك الجيــد املتعلــق بالســامة‪ ،‬عــى ســبيل املثــال‪ ،‬يف مؤسســة‬
‫الطريــق األكــر راحــة ألداء ذلــك العمــل‪ ،‬وهــذا قــد ال يكــون الطريــق األســلم‪.‬‬ ‫يضطــر فيهــا املوظفــون إىل قضــاء الكثــر مــن الوقــت يف القيــادة‪ ،‬فإنــه مــن الواضــح‬
‫جــدا‪ ،‬و مــن حســن التقديــر أن يكــون اســتعامل الهواتــف النقالــة يف الســيارة‪ ،‬و مــن • عــبء العمــل ‪ -‬حجــم العمــل‪ ،‬ومعــدل العمــل‪ ،‬و املواعيــد النهائيــة‪ ،‬و مجموعــة‬
‫متنوعــة مــن العمــل التــي يتعــن عــي األفــراد التعامــل معهــا‪ ،‬ودرجــة ســيطرة‬ ‫خــال السياســات‪ ،‬أمــر رضوري‪.‬‬
‫العامــل املبــارشة عليهــا‪ ،‬أو كونهــا مفروضــة مــن الخــارج‪.‬‬ ‫• االلتـزام والقيــادة مــن اإلدارة – إذا مــا كان هــذا يعــرض بوضــوح خــارج مجلــس اإلدارة‬
‫(حيــث أن الســلوك يف مجلــس اإلدارة ال يـراه معظــم العــال يف املؤسســة)‪.‬‬
‫• البيئــة ‪ -‬رشوط العمــل مثــل املســاحة‪ ،‬و اإلضــاءة‪ ،‬ودرجــة الحــرارة‪ ،‬والضوضــاء‪،‬‬
‫• مســتويات اإلرشاف ‪ -‬وجــود أو عــدم وجــود‪ ،‬و كفــاءة اإلرشاف (يف ســياق الصحــة‬
‫والرطوبــة‪ ،‬والطريقــة التــي يتــم بهــا التحكــم يف هــذه املعايــر‪ ،‬وذلــك لتقليــل تأثريهــا‬
‫والســامة) والطريقــة التــي يتــم التعامــل بهــا مــع الســلوك الســيئ املتعلــق بالســامة‪،‬‬
‫عــى أداء العاملــن‪ ،‬وعــى ســبيل املثــال‪ ،‬ميكــن للعــال يف ورشــة الصلــب لديــك‬
‫وعــى ســبيل املثــال‪ ،‬يف مؤسســة تتــوىل أعــال الصيانــة الهندســية‪ ،‬وجــود مرشفــن‬
‫القيــام بعمــل بــدين يف بيئــة درجــة ح ـرارة عاليــة‪ ،‬حيــث هنــاك احتــال حــدوث‬
‫إكفــاء لــإرشاف عــى هــذا العمــل أمــر بالــغ األهميــة‪ ،‬باعتبارهــا كـــتأكيد ملنــع كل‬
‫جفــاف‪ ،‬ورضبــة شــمس‪ ،‬فيمكــن للعــال إيجــاد ســبل للعمــل ليســت بالــرورة‬
‫مــن ســلوك كــر القواعــد‪ ،‬و الخطــأ البــري‪.‬‬
‫آمنــة‪ ،‬وذلــك لتقليــل املجهــود البــدين‪ ،‬و قــد يبــدأ التدهــور يف أدائهــم البــدين والعقيل‬
‫• ضغــط مجموعــة األقـران – املــدى الــذي يســمح بدفــع الســلوكيات غــر اآلمنــة (كــا‬
‫نتيجــة لإلجهــاد الح ـراري‪.‬‬
‫تــم مناقشــته)‪.‬‬
‫• التشــاور وإرشاك العــال ‪ -‬املــدى الــذي يشــارك فيــه العــال يف إدارة قضايــا الصحــة • املعروضــات والضوابــط ‪ -‬تصميمهــا والطريقــة الســيئة التــي صممــت املعروضــات‬
‫والضوابــط ميكــن أن تســهم يف احتــال الخطــأ البــري‪ ،‬عــى ســبيل املثــال‪،‬‬ ‫والســامة وعمليــة صنــع القـرار‪.‬‬
‫املعروضــات التــي يصعــب مشــاهدتها‪ ،‬و املعروضــات الحساســة التــي هــي خــارج‬ ‫• االتصــاالت ‪ -‬مــدى فعاليــة املؤسســة يف اســتعامل وســائل االتصــال املختلفــة لنقــل‬
‫مجــال العــرض االعتيــادي للمشــغل‪.‬‬ ‫رســائل الصحــة والســامة‪ ،‬واملعلومــات للقــوى العاملــة ومــدى تحقــق املؤسســة مــن‬
‫• اإلج ـراءات ‪ -‬وجــود‪ ،‬وجــودة‪ ،‬إج ـراءات العمــل‪ .‬عــدم وجــود إج ـراءات مكتوبــة أو‬ ‫اســتيعاب تلــك الرســائل‪.‬‬
‫إجــراءات مكتوبــة بشــكل ســيئ‪ ،‬و املنتهيــة الصالحيــة‪ ،‬واملعقــدة للغايــة‪ ،‬أو غــر‬ ‫• املــوارد ‪ -‬توافــر أيــة معــدات الزمــة (آلــة حراســة ‪ ،‬ومعــدات الوقايــة الشــخصية‪ ،‬ومــا‬
‫العمليــة‪ ،‬ميكــن أن تكــون ســببا لعــدم إلتـزام العــال‪ .‬فلــي تكــون اإلجـراءات فعالــة‪،‬‬ ‫إىل ذلــك) وتخصيــص الوقــت لتوفــر التدريــب يف مجــال الصحــة والســامة‪.‬‬
‫يجــب أن تكــون دقيقــة وموجــزة‪ ،‬تســتعمل لغــة مألوفــة‪ ،‬و يجــب أن تكــون قابلــة‬ ‫• تدريــب – مــدى براعــة املؤسســة يف تحديــد احتياجــات وفــرص التدريــب املتعلقــة‬
‫للتطبيــق‪.‬‬ ‫بالصحــة والســامة‪،‬وإىل أي مــدى تلبــي تلــك االحتياجــات لتكويــن موظفــن مطلعــن‬
‫و أكفــاء‪.‬‬
‫• أمنــاط العمــل مثــل نظــم عمــل النوبــات‪ ،‬والعمــل يف الليــل أو ســاعات طويلــة ‪-‬‬
‫وميكــن لهــذه أن تؤثــر ســلبا عــى صحــة العــال‪ ،‬وتســبب التعــب‪ ،‬مــا قــد يــؤدي‬
‫إىل ضعــف األداء يف املهــام التــي تتطلــب االنتبــاه‪ ،‬وزيــادة املخاطــر املرتبطــة بالعمــل‬
‫الحســاس تجلــه الســامة‪.‬‬

‫الوحدة ‪ - IGC1‬العنرص ‪: 3‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ 2-:‬تنظيم ‪13 -3‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫العوامل املؤثرة يف السلوك املتعلق بالسالمة‬

‫• التعليــم والتدريــب ‪ -‬العاملــون املثقفــون يف األخطــار واملخاطــر املرتبطــة‬ ‫العوامل الفردية‬

‫بــاألآلت‪ ،‬و ميكــن لألســباب التــي تجعــل مــن الــروري تغيــر الحــارس أن تغــر‬
‫موقفهــم مــع مــرور الوقــت‪.‬‬ ‫يجلــب النــاس إىل وظائفهــم مزيــج مــن مهاراتهــم الشــخصية‪ ،‬و معارفهــم‪ ،‬و‬
‫• التدخــات عاليــة التأثــر ‪ -‬إخضــاع العــال لتدريــب ذات تأثــر كبــر‪ ،‬حيــث‬ ‫خرباتهــم‪ ،‬و موقفهــم‪،‬و دوافعهــم‪ ،‬و عاداتهــم‪ ،‬و شــخصياتهم‪ .‬و هــذه الخصائــص‬
‫يتــم عــرض صــورا لإلصابــات الناجمــة عــن عــدم اســتعامل الحــارس‪ ،‬قــد يغــر‬ ‫تؤثــر عــى ســلوك الفــرد بطــرق معقــدة وهامــة‪ .‬فبعــض هــذه الخصائــص ال ميكــن‬
‫موقفهــم بشــكل رسيــع جــدا‪.‬‬ ‫أن تتغــر‪ ،‬ولكــن ميكــن ذلــك لبعضهــا اآلخــر‪.‬و مــن املهــم أن إدراك ايــن تكمــن‬
‫الحاجــة إىل تغيــر عــى هــذه الخصائــص‪ ،‬و مــا هــي األســاليب األفضــل لعمــل هــذه‬
‫• اإلنفــاذ ‪ -‬العــال يجــرون عــى اســتعامل الحــارس‪ ،‬مــن خــال اإلرشاف واالنضبــاط‪،‬‬
‫التغي ـرات‪ ،‬فعــى ســبيل املثــال‪ ،‬إذا كان موقــف العــال ســيئًا تجــاه حــارس اآللــة‬
‫وســوف تجــد أن اســتعامله أصبــح عــادة‪ :‬بعــد بعــض الوقــت تتغــر املواقــف ملطابقــة‬
‫‪ ،‬فســوف يكــون مــن الــروري تغيــر موقفهــم‪ ،‬وهنــاك طــرق مختلفــة ملحاولــة‬
‫السلوك‪.‬‬ ‫تحقيــق هــذا التغيــر‪ .‬املوقــف‪ ،‬والكفــاءة‪ ،‬و الدافعيــة‪ ،‬وإدراك املخاطــر مــن‬
‫• التشــاور واملشــاركة يف عمليــة صنــع القـرار ‪ -‬استشــارة العامل و إرشاكهــم يف تصميم‬ ‫العوامــل الفرديــة التــي ننظــر فيهــا اآلن مبزيــد مــن التفصيــل‪.‬‬
‫واختيــار وتنفيــذ الحــارس ســوف يشــعرهم مبزيــد مــن ملكيــة العمليــة‪ ،‬وبذلــك هــم‬
‫أكــر قابليــة لتطويــر موقــف إيجــايب نحــو اســتعامل الحــارس‪.‬‬
‫املوقف والكفاءة والدافعية‬
‫هــذه الثالثــة خصائــص الشــخصية للفــرد هــي التــي قــد تؤثــر عــى ســلوكه املتعلــق الكفاءة‬
‫الكفــاءة هــي مزيــج مــن املعرفــة‪ ،‬والخــرة‪ ،‬والتدريــب‪ ،‬والقــدر‪ ،‬التــي توصــل الشــخص‬ ‫بالسالمة‪.‬‬
‫إىل مســتوى يكــون فيــه قــاد ًرا عــى تقديــم أداء عــى مســتوى مقبــول‪ ،‬ويكــون عــى‬
‫بينــة مــن حــدود قدراتــه‪.‬‬ ‫املوقف‬
‫يجــب عــى أصحــاب األعــال ضــان كفــاءة العــال للــدور الــذي يقومــون بــه‪ .‬ولــي‬ ‫«املوقــف» هــو وجهــة نظــر الشــخص أو طريقتــة للنظــر إىل يشء مــا‪ ،‬وكيــف يفكــر‬
‫يكــون العامــل كفــؤ‪ ،‬يجــب ان ميتلــك املزيــج املناســب مــن الخــرة و التدريــب ‪ -‬فمجرد‬ ‫ويشــعر حيــال ذلــك‪.‬‬
‫امتــاك مؤهــل ال يجعــل بالــرورة الشــخص «كفــؤ» وباملثــل إن القيــام بعمــل مــا لفــرة‬ ‫عــى ســبيل املثــال‪ ،‬كل شــخص لديــه موقفــا تجــاه العمــل‪ ،‬وبعــض النــاس يفكــرون‬
‫طويلــة ال يجعــل الشــخص كفــؤ! فالشــخص حديــث املؤهــل قــد يــؤدي املهــام بعنايــة‬ ‫يف ذلــك بطريقــة إيجابيــة والبعــض اآلخــر لديهــم موقفــا ســلبيا‪ .‬املواقــف تتطــور‬
‫مــع مــرور الوقــت‪ ،‬وكثــر منهــم يف وقــت مبكــر جــدا مــن الحيــاة‪ ،‬ولديهــم ميــل‬
‫أكــر مــن العامــل األكــر خــرة‪ ،‬أو أن يكــون أكــر إحاطــة بالتقنيــة الحديثــة‪ ،‬ولكنــه قــد‬
‫إىل أن يبقــوا معنــا‪ .‬هــذا ألنهــا جــزء مــن الصــورة الذاتيــة؛ والصــورة الذهنيــة لــدى‬
‫يفتقــر أيضــا الخــرة التــي ال تــأيت إال مــع مــرور الوقــت‪.‬‬
‫الشــخص عــن نفســه‪ ،‬و مــن يكــون‪ .‬املواقــف تتغــر ولكــن ببــطء عــادة فقــط‪.‬‬
‫يف ســياق الســلوك يف مــكان العمــل‪ ،‬تكــون املواقــف مهمــة ألن موقــف العامــل‬
‫ســيزيد أو يقلــل مــن احتــال ترصفــه بأمــان‪ .‬إذا كان موقــف العامــل تجــاه‬
‫حــارس اآللــة‪ ،‬أنــه حــارس عظيــم‪ ،‬ألنــه هنــاك لوقــف قطــع ذراعهــم‪ ،‬فمــن‬
‫املســتبعد جــدا أن يزيــل ذلــك العامــل الحــارس يف أي ظــرف مــن الظــروف‪.‬‬
‫ولكــن إذا كان موقــف العامــل هــو أن الحــارس غــر رضوري‪ ،‬مفــروض رســميا‪ ،‬و‬
‫وضــع هنــاك لوضــع عالمــة يف مربــع‪ ،‬أولجعــل العمــل أصعــب‪ ،‬فمــن املرجــح إن‬
‫يقــوم ذلــك العامــل بإزالــة حــارس اآللــة يف أقــرب فرصــة ممكنــة‪.‬‬
‫مــن الواضــح أن املوقــف األول هــو أن الــذي يجــب تشــجيعه‪ ،‬وأمــا الثــاين فيحتــاج‬
‫إىل تغيــر‪ .‬و معــروف أن تغيــر املواقــف صعــب‪ ،‬ولكــن ميكــن أن يتــم باســتعامل‬
‫طــرق مختلفــة‪ ،‬مثــل‪:‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 3- 14‬الوحدة ‪ - IGC1‬العنرص ‪: 3‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ 2-:‬تنظياملسياسة‬

 ‫إدراك املخاطر‬
‫ميكــن تعريــف اإلدراك بأنــه الطريقــة التــي يفــر بهــا الشــخص املعلومــات املتلقــاة‬
‫عــر حواســه‪.‬‬
‫بعــض املخاطــر يف مــكان العمــل ال ميكــن اكتشــافها بواســطة الحــواس البرشيــة‬
‫(مثــل غــاز أول أكســيد الكربــون هــو غــاز عديــم اللــون والرائحــة واملــذاق‪ ،‬ومــع‬
‫ذلــك فهــو مميــت حتــى يف الرتكيــزات املنخفضــة نســبيا) لذلــك ال ميكــن إدراك‬
‫املخاطــر املرتبطــة بهــذه األخطــار‪.‬‬
‫األشــخاص الذيــن يعانــون بعــض اشــكال اإلعاقــة الحســية‪ ،‬ال يســتطيعون استشــعار‬
‫املخاطــر بشــكل صحيــح يف مــكان العمــل‪ ،‬عــى ســبيل املثــال‪ ،‬شــخص ذو إبصــار‬
‫محــدود قــد ال يكــون قــادرا عــى رؤيــة مخاطــر التعــر عــى األرض‪ ،‬وبالتــايل فهــو‬
‫عرضــة لهــذه املخاطــر أكــر مــن زمالئــه ذوي اإلبصــار التــام‪ .‬العامــل املصــاب بعمــى‬
‫األلــوان لــن يقــدر عــى التمييــز بشــكل صحيــح بــن األحمــر واألخــر‪ ،‬مــا قــد‬
‫يعرضــه واآلخريــن للخطــر‪ .‬وهــذا هــو الســبب يف أن بعــض الوظائــف تتطلــب إجراء‬
‫اختبــارا للعــن‪ ،‬وعمــى األلــوان قــد مينــع التوظيــف (طيــاري الخطــوط الجويــة‬
‫مثــا)‪ .‬كل مــن هذيــن املثالــن يتعامــل مــع حاســة محــدودة وهــي البرص‪ .‬أي شــكل‬
‫مــن أشــكال اإلعاقــة الحســية‪ ،‬ســواء كان البــر‪ ،‬الســمع‪ ،‬الشــم‪ ،‬اللمــس‪ ،‬أو حتــى‬
‫التــذوق‪ ،‬قــد يعنــي أن الشــخص غــر قــادر عــى إدراك العــامل مــن حولــه بشــكل‬
‫صحيــح‪ .‬قــد يكــون لهــذا آثــار عــى الصحــة والســامة‪ .‬وقــد تتســبب الضوابــط يف‬
‫مــكان العمــل بإعاقــات حســية‪ ،‬مــا يؤثــر عــى املدخــات الحســية‪ ،‬عــى ســبيل‬
‫املثــال‪ ،‬معــدات الحاميــة الشــخصية (‪ )PPE‬مثــل حاميــة الســمع التــي تقلــل مــن‬
‫حــدة الســمع‪ ،‬والقفــازات التــي تقلــل حاســة اللمــس‪ ،‬ومــا إىل ذلــك‪ ،‬والضوضــاء‬
‫الصاخبــة يف مــكان العمــل تقلــل مــن قــدرة الشــخص عــى الســمع الصحيــح‪.‬‬
‫ومــع ذلــك‪ ،‬اإلدراك يتجــاوز قضيــة «اإلعاقــة الحســية» البســيطة هــذه‪ ،‬ليشــمل‬
‫أيضــا الطريقــة التــي يفــر بهــا مــخ الشــخص املعلومــات التــي ترســلها لــه الحــواس‪.‬‬
‫فــا زال أي شــخص تعمــل حواســه بشــكل كامــل عرضــة لعمــل أخطــاء يف طريقــة‬
‫تفســر املعلومــات الحســية‪.‬‬
‫الوحدة ‪ - IGC1‬العنرص ‪: 3‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ 2-:‬تنظيم ‪15 -3‬‬
‫الدافعية‬
‫مــن املهــم يف ســياق الصحــة والســامة‪ ،‬أن نفهــم دافــع العامــل لقيامــه بعملــه‬
‫بطريقــة آمنــة أو غــر آمنــة‪ ،‬إلنــه ميكــن بعــد ذلــك تغيــر الدافــع‪ .‬ففــي كثــر مــن‬
‫األحيــان يتــرف العــال بطريقــة غــر آمنــة ليــس ألنهــم ببســاطة يريــدون ذلــك‪،‬‬
‫بــل ألنهــم يــرون مكافــأة‪ ،‬ويعتقــدون أن املخاطــرة تســتحق املكافــأة‪ ،‬فيوجــد دافــع‬
‫وراء ســلوكهم غــر اآلمــن‪.‬‬
‫عــى ســبيل املثــال‪ ،‬العامــل الــذي ميكنــه كســب املزيــد مــن املــال عــن طريــق‬
‫اتخــاذ اختصــار العمــل بطريقــة غــر آمنــة‪ ،‬يكــون أكــر قابليــة بكثــر للقيــام بذلــك‬
‫إذا كان يعتقــد أنــه ميكنــه اإلفــات مــن العقــاب‪ .‬وباملثــل ميكــن للعامــل الــذي يوفــر‬
‫عــى نفســه الوقــت والطاقــة عــن طريــق اختصــار العمــل أن يكــون أكــر قابليــة‬
‫للقيــام بالشــيئ ذاتــه‪ .‬وبالرغــم مــن ذلــك‪ ،‬إذا مل توجــد مكافــأة‪ ،‬أو إذا كان العامــل‬
‫يعتقــد أن الخطــر عظيــم جــدا‪ ،‬فإنــه لــن يختــر العمــل‪.‬‬
‫فيجــب التفكــر بعنايــة يف أيــة خطــة مكافــآت يف مــكان العمــل تهــدف إىل تحســن‬
‫الســامة‪ ،‬مــن خــال التأكــد مــن أنهــا ســوف تحفــز النــوع الصحيــح مــن الســلوك‪،‬‬
‫عــى ســبيل املثــال‪ ،‬بعــض أماكــن العمــل تدفــع مكافــأة متعلقــة بعــدد الحــوادث‬
‫املســجلة خــال فــرة مــن الزمــن‪ .‬عــدد أقــل مــن الحــوادث = مكافــأة أكــر‪ .‬تبــدو‬
‫هــذه فكــرة جيــدة ألنــه ينبغــي أن يعمــل النــاس بأمــان أكــر حتــى يكــون لديهــم‬
‫عــدد أقــل مــن الحــوادث‪ ،‬و الحصــول عــى مكافــأة اكــر‪ .‬ولكــن‪ ،‬بطبيعــة الحــال‪،‬‬
‫ال أحــد يذهــب للعمــل و لديــه نيــة القيــام بحــادث؛ النــاس ال تأخــذ املزيــد مــن‬
‫االنتبــاه‪ .‬مــا يحــدث بــدال مــن ذلــك‪ ،‬هــو التقليــل مــن اإلبــاغ عــن الحــوادث التــي‬
‫تحــدث يف العمــل‪ ،‬حتــى يبــدو العــدد أفضــل‪ .‬يف الواقــع‪ ،‬تكافــئ خطــة الحوافــز‬
‫التقليــل مــن اإلبــاغ عــن الحــوادث‪ ،‬وال تكافــئ ســلوكًا أكــر أم ًنــا‪.‬‬
‫تعريف املصطلحات‬
‫الدافعية‬
‫مــا يدفــع الشــخص يف اتجــاه تحقيــق الهــدف؛ الــيء الــذي يجعلــه‬
‫يقــوم بعمــل مــا‪.‬‬
‫آرآر يس للنرش‬
 ‫العوامل املؤثرة يف السلوك املتعلق بالسالمة‬

‫خداع برصي يعمل باستعامل هذا املبدأ‪.‬‬

‫موضوع الرتكيز‬
‫طرق تحسني إدراك العامل للمخاطر‬
‫اســتعامل االســتقصاءات أو مجموعــات املناقشــة ملعرفــة ســبب عــدم تقديــر‬
‫العــال لوجــود خطــر معــن‪ ،‬ومــن ثــم تعيــن التعامــل مــع القضايــا بوســائل‬
‫مثــل‪:‬‬
‫• تنفيــذ حمــات التوعيــة بالســامة باســتعامل امللصقــات وأدوات املحادثــات‪،‬‬
‫الخ‪.‬‬
‫• تطوير برامج تدريبية لزيادة الوعي باملخاطر ذات الصلة وعواقبها‪.‬‬
‫• تســليط الضــوء عــى املخاطــر‪ ،‬عــى ســبيل املثــال اســتعامل عالمات الســامة‬
‫إلبــاغ املوظفــن عــن املطلــوب لحاميــة الســمع‪ ،‬أو للتحذيــر مــن خطــر مثــل‬
‫وجــود رافعــة شــوكية أو أرضيــات رطبــة‪ .‬وميكــن أيضــا اســتعامل طــاء و‬
‫رشيــط لتســليط الضــوء عــى مخاطــر مثــل األشــياء املنخفضــة‪ ،‬أو التغـرات يف‬ ‫تفسري املعلومات‪ :‬الوهم البرصي‬
‫املســتوى (عــى ســبيل املثــال حافــة الخطــوات)‪.‬‬
‫• التأكد من أن هناك إضاءة كافية‪.‬‬ ‫أيــة نقطــة يف املركــز أكــر؟ فهــي‪ ،‬يف الواقــع‪ ،‬نفــس الحجــم‪ .‬عينيــك تعمــل‪ ،‬ولكــن‬
‫• إزالــة االنحرافــات مثــل الضوضــاء (والــذي ميكــن أن يــؤدي إىل عــدم ســمع‬ ‫الدمــاغ يفــر بشــكل غــر صحيــح‪.‬‬
‫العامــل للتحذيــر) أو الح ـرارة الشــديدة (والتــي ميكــن أن تســبب التعــب)‪.‬‬ ‫يجــوز للعامــل املتعــب الــذي يقــود الشــاحنة ان ال يتعــرف عــى حفــرة يف الطريــق‬
‫برسعــة كافيــة ليتجنبهــا‪ ،‬عــى الرغــم مــن أن عيونهــم تعمــل بشــكل جيــد متامــا‪،‬‬
‫فلــم تخذلهــم عيونهــم‪ ،‬وإمنــا هــي الطريقــة التــي فــر بهــا الدمــاغ املعلومــات‬
‫التــي تــم إرســالها مــن قبــل عيونهــم‪ .‬العوامــل األخــرى التــي ميكــن أن تشــوه مفهوم‬
‫الشــخص للمخاطــر واألخطــار هــي‪:‬‬
‫• املرض‬
‫• اإلجهاد‬
‫• التعب‬
‫• املخدرات والكحول‬
‫• الخربات السابقة‬
‫• التدريب والتعليم‪.‬‬

‫املزيد ‪...‬‬
‫أسئلة املراجعة‬ ‫‪http://www.hse.gov.uk/humanfactors/index. htm‬‬
‫الحد من األخطاء والتأثري عىل السلوك (‪ )HSG48‬متاحة من موقع ‪.HSE‬‬
‫‪ .8‬ما هو تشويه اإلدراك وكيف ميكن أن ينشأ ؟‬
‫(األجوبة املقرتحة موجودة يف النهاية)‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 3- 16‬الوحدة ‪ - IGC1‬العنرص ‪: 3‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ 2-:‬تنظياملسياسة‬


‫• لوحــات اإلعالنــات وامللصقــات وأدوات املحادثــات‪ ،‬واملذكــرات والكتيبــات‪،‬‬
‫والجميــع البــد أن يلعــب دورا يف توفــر معلومــات الســامة للموظفــن‪.‬‬
‫• التدريــب هــو أداة حيويــة يف تحســن الســلوك املتعلــق بالســامة‪ ،‬وهنــاك مناســبات‬
‫عديــدة ينبغــي توفــر التدريــب فيها‪.‬‬
‫• ميكــن التواصــل حــول معلومــات الســامة شــفهيا أو كتابــة أو تصويــرا‪ ،‬وهنــاك‬
‫• فشــل املــرف يف اتبــاع إجــراءات معينــة‪ ،‬وأعطــى تعليــات إلــة نوبتــه باتخــاذ‬
‫اختصــار مــن أجــل توفــر الوقــت‪.‬‬
‫• عامل يقود رافعة شوكية بتهور ويصطدم بالرفوف‪ ،‬مام تسبب يف أرضار‪.‬‬
‫• فشــل املــرف يف عــزل جهــاز قبــل العمــل عليــه (ضــد تدريبهــم) حيــث أن العمــل‬
‫كان فقــط ملــدة قصــرة‪.‬‬
‫• عامل يصعد فوق حارس آلة مؤمن إلجراء فحص جودة‪.‬‬
‫• موظــف مكتــب يدخــل مــرارا وتكــرارا منطقــة املصنــع دون معــدات الوقايــة‬
‫الشــخصية املطلوبــة عــى الرغــم مــن اخبــاره عــدة مــرات عــن املتطلبــات‪.‬‬
‫القيــادة املرئيــة عامــل مهــم يف إظهــار الت ـزام اإلدارة‪ .‬فــإذا مل يســبق رؤيــة اإلدارة‬
‫الجــواب بوضــوح هــو أن كل هــذه الحــاالت ميكــن أن تــؤدي إىل إجـراءات تأديبيــة‪،‬‬
‫عــى الرغــم مــن أن مســتوى اإلج ـراء ســوف يتوقــف عــى كل حالــة عــى حــدة‪.‬‬
‫ومــن الشــائع التعامــل مــع االنتهــاكات الطفيفــة إلج ـراءات الصحــة والســامة و‬
‫بشــكل غــر رســمي مــن خــال املناقشــات والتدريــب‪.‬‬
‫املوظفون األكفاء‬
‫الشــخص الكفــؤ هــو الشــخص الــذي لديــه مــا يكفــي مــن التدريــب واملعرفــة‬
‫والخــرة وغريهــا مــن القــدرات أو املهــارات الالزمــة ليكــون قــادرا عــى القيــام‬
‫بعملــه بأمــان ودون مخاطــر عــى الصحــة‪.‬‬
‫وتقــع عــى عاتــق صاحــب العمــل ضــان كفــاءة العــال لتنفيــذ املهــام التــي‬
‫خصصــت لهــم‪ .‬وكلــا كان العامــل أكــر كفــاءة ‪ ،‬كلــا كان ذلــك أفضــل‪ ،‬وأنــه‬
‫ســيكون قــادرا عــى القيــام بعملــه بأمــان‪ .‬هــذا لــه تأثــر إيجــايب عــى ثقافــة‬
‫الســامة‪ .‬مــن أجــل التحقــق مــن الكفــاءة‪ ،‬يجــوز لصاحــب العمــل التحقــق مــن‬
‫املؤهــات‪ ،‬وطلــب توصيــات أو التحقــق مــن عضويــة الهيئــات املهنيــة‪.‬‬
‫وينبغــي أيضــا أن يكــون املــدراء أكفــاء‪ .‬هــذا يعنــي أن جميــع املــدراء يجــب أن‬
‫تجاهــل مثــل هــذا الســلوك‪ ،‬ويجــب أن يعمــل عــى ضــان عــدم تكـرار ذلــك‪ .‬أي‬
‫الوحدة ‪ - IGC1‬العنرص ‪: 3‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ 2-:‬تنظيم ‪17 -3‬‬
‫تحسني سلوك الصحة والسالمة‬
‫املعلومات الرئيسة‬
‫• ال ميكــن تحســن ثقافــة الســامة يف مؤسســة إال إذا تــم إجـراء التـزام واضــح مــن‬
‫قبــل اإلدارة‪ ،‬مــع قيــادة ظاهــرة‪.‬‬
‫• املوظفــن األكفــاء لديهــم التدريــب املناســب واملعرفــة والخــرات واملهــارات‬
‫األخــرى الالزمــة ألداء وظائفهــم بشــكل آمــن‪.‬‬
‫نقــاط قــوة وضعــف لــكل طريقــة‪.‬‬
‫التزام اإلدارة والقيادة‬
‫التـزام اإلدارة يبــدأ يف أعــى مســتوى يف املنظمــة‪ .‬فيجــب عــى اإلدارة العليــا توفــر‬
‫القيــادة الالزمــة إللهــام وتحفيــز املــدراء عــى جميــع املســتويات‪ ،‬لتحقيــق أهــداف‬
‫الصحــة والســامة برصامــة‪ .‬ويتــم ذلــك عــن طريــق وضــع سياســة ســامة للمنظمــة‪،‬‬
‫ذات أولويــات واضحــة وأهــداف يـراد تحقيقهــا‪.‬‬
‫ومــن األهميــة مبــكان أيضــا أن تتابــع كل مــن اإلدارة الوســطى والدنيــا‪ ،‬مــن خــال‬
‫التــزام اإلدارة العليــا‪ ،‬األولويــات واألهــداف التــي حددوهــا ملوظفيهــم‪ .‬وبهــذه‬
‫الطريقــة يتــم نرشااللتــزام يف كل املنظمــة‪.‬‬
‫يبــدي اهتاممــا نشــطا بقضايــا الســامة‪ ،‬فســيكون هنــاك افــراض أنهــا ليســت‬
‫مهتمــة‪ .‬فيجــب عــى املــدراء ابــداء التزامهــم بالحفــاظ عــى صحــة وســامة‬
‫موظفيهــم‪ ،‬حيــث أن هــذا يخلــق ثقافــة الســامة املحليــة‪.‬‬
‫وميكن إظهار اإللتزام الواضح عن طريق‪:‬‬
‫• الترصف بأمان‪.‬‬
‫• اإلنخـراط يف اإلدارة اليوميــة للصحــة والســامة‪ ،‬عــى ســبيل املثــال‪ ،‬مــن خــال حضــور‬
‫اجتامعــات الســامة‪.‬‬
‫• املشاركة يف جوالت السالمة أو عمليات املراجعة‪.‬‬
‫• تعزيز التغيريات لتحسني الصحة والسالمة‪.‬‬
‫• فرض قواعد السالمة بالرشكة‪.‬‬
‫اإلجراءات االنضباطية‬
‫أحيانــا قــد يكــون مــن الــروري اســتعامل اإلجــراءات التأديبيــة لفــرض قواعــد‬
‫الصحــة والســامة‪ ،‬عــى ســبيل املثــال‪ ،‬يف حالــة كــون املوظــف يهــدد ســامته أو‬
‫ســامة اآلخريــن‪ .‬ويف ظــل هــذه الظــروف فــإن صاحــب العمــل ســيكون مهمــا‪ ،‬إذا‬
‫مــن الحــاالت اآلتيــة قــد تــؤدي إىل اتخــاذ إج ـراءات تأديبيــة؟‬
‫آرآر يس للنرش‬
 ‫تحسني سلوك الصحة والسالمة‬

‫يكــون لديهــم فهــم آلثــار لصحــة والســامة لقـرارات التــي يتخذونهــا بشــكل يومــي‪ .‬االتصال الكتايب‬
‫وغالبــا مــا يتــم تجاهــل هــذا‪ .‬النقطــة هنــا هــي أنــه إذا كان املديــر هــو املســيطر االتصــاالت باســتعامل الكلمــة املكتوبــة‪ ،‬عــى ســبيل املثــال تقريــر‪ ،‬مذكــرة‪ ،‬والربيــد‬
‫عــى املســتودع‪ ،‬فيجــب أن يفهــم الفــرق بــن قيــادة الرافعــة الشــوكية اآلمنــة وغــر اإللكــروين‪ ،‬مالحظــة‪ ،‬كتيــب الرشكــة‪ ،‬وثيقــة السياســة‪ ،‬تعليــات التشــغيل‪ ،‬وتقييــم‬
‫اآلمنــة‪ .‬فاملــدراء ال يحتاجــون إىل أن يكونــوا قادريــن عــى قيــادة الرافعــة الشــوكية املخاطــر‪ ،‬ومحــارض االجتامعــات‪ ،‬الــخ‪.‬‬
‫بأنفســهم‪ ،‬لكنهــم يجــب أن يكــون لديهــم معرفــة كافيــة للكشــف عــن الفــرق بــن‬
‫املزايا‬ ‫القيود‬
‫الســلوك الجيــد والســيئ عندمــا يرونــه‪.‬‬
‫• سجل دائم‪.‬‬ ‫• غري مبارش‪.‬‬
‫• وميكن الرجوع إليه‪.‬‬ ‫• يستغرق وقتا طويال يف الكتابة‪.‬‬
‫التواصل الفعال‬
‫• ميكن كتابته بعناية لتجنب استعامل‬ ‫ميكــن تعريــف التواصــل الفعــال بانــه عمليــة إيصــال املعلومــات مــن مرســل إىل • قد يحتوي عىل املصطلحات‬
‫املصطلحات‪ ،‬و االختصارات‪،‬‬ ‫واملخترصات‪.‬‬ ‫مســتلم‪.‬‬
‫والغموض‪.‬‬ ‫• ميكن أن يكون غري شخيص‪ .‬قد تكون‬ ‫وليكون التواصل فعاال‪ ،‬يجب إيصال املعلومة الصحيحة‪ ،‬وتلقيها‪ ،‬وفهمها‪.‬‬
‫• ميكن توزيعها عىل جمهور واسع‬ ‫الرسالة غامضة‪.‬‬ ‫هنــاك ثالثــة وســائل إيصــال إعالميــة رئيســة لتبــادل املعلومــات‪ :‬اللفظيــة والكتابيــة‬
‫بأسعار رخيصة نسبيا‪.‬‬ ‫• قد ال ميكن قراءة الرسالة من قبل‬ ‫والرسومية‪.‬‬
‫املتلقي‪.‬‬
‫• حاجز اللغة قد يكون موجودا‪ .‬قد ال‬ ‫االتصال اللفظي‬
‫يتمكن املستلم من القراءة‪.‬‬ ‫االتصــال باســتعامل الكلمــة املنطوقــة‪ ،‬عــى ســبيل املثــال‪ ،‬االتصــال الــذي يجــري‬
‫وجهــا لوجــه مثــل‪ :‬املحادثــات واالجتامعــات واملقابــات‪ ،‬والــدورات التدريبيــة‪،‬‬
‫• التغذية الراجعة الفورية غري متوفرة‪.‬‬
‫وتلــك التــي تجــري عــن طريــق الهاتــف أو عــر نظــام النــداء العــام‪.‬‬
‫• ال ميكن توجيه أسئلة‪.‬‬ ‫هــذا هــو الشــكل األســهل واألكــر اســتعامال لالتصــال‪ ،‬ولكــن هنــاك نقــاط ضعــف‬
‫• قد يكون لدى املستلم ضعف نظر‪.‬‬ ‫مختلفــة مرتبطــة بهــذا األســلوب‪ .‬إذ كان االتصــال اللفظــي سيســتعمل لتوصيــل‬
‫مزايا وقيود االتصال الكتايب‬ ‫معلومــات الســامة الحساســة للعــال‪ ،‬فيجــب التغلــب عــى نقــاط الضعــف هــذه‪.‬‬

‫االتصال الرسومي‬ ‫املزايا‬ ‫القيود‬

‫االتصــال باســتخدام الصــور أو الرمــوز أو الصــور التوضيحيــة‪ ،‬عــى ســبيل املثــال‪ ،‬عالمــات‬ ‫• شخيص‪.‬‬ ‫• حاجز اللغة قد يكون موجودا‪.‬‬
‫الســامة مثــل عالمــة مخــرج الحريــق‪ ،‬رمــوز اإلنــذار باألخطــار مثــل جمجمــة وعظمتــن‬ ‫• رسيع‪.‬‬ ‫• املصطلحات قد ال تكون مفهومة‪.‬‬
‫متقاطعتــن وجــدت عــى تســمية مــادة كيميائيــة ســامة‪ ،‬أو صــور مثــل آلــة تظهــر اســتعامل‬ ‫• قد تتدخل فيه طريقة نطق أو لهجة • مبارش‪.‬‬
‫الحــارس بشــكل صحيــح يف تعليــات تشــغيل الجهــاز‪.‬‬ ‫• يسمح بالتأكد من االستيعاب‪.‬‬ ‫قوية‪.‬‬
‫• يسمح بإعطاء تغذية راجعة‪.‬‬ ‫• قد يتداخل ضجيج يف الخلفية‪.‬‬
‫• قد يكون لدى املستلم سمع ضعف‪ • .‬يسمح بتبادل وجهات النظر‪.‬‬
‫املزايا‬ ‫القيود‬ ‫• وعادة ما يسمح ملعلومات إضافية‬ ‫• قد تكون الرسالة غامضة‪.‬‬
‫• ميكــن أن ينقــل رســائل بســيطة • الفتة للنظر‪.‬‬ ‫بالتنتقل عن طريق لهجة التعبري‪،‬‬ ‫• قد يفقد املتلقي املعلومات‪.‬‬
‫• برصية‪.‬‬ ‫فقــط‪.‬‬ ‫صوت الوجه ولغة الجسد‪.‬‬ ‫• قد ينىس املتلقي املعلومات‪.‬‬
‫• ميكن ان تفرس برسعة‪.‬‬ ‫• مكلف للرشاء أو اإلنتاج‪.‬‬ ‫• عدم توفر سجل مكتوب كدليل‪.‬‬
‫• ال يوجد حاجز لغة‪.‬‬ ‫• قد ال ينظر إليه‪.‬‬ ‫• سوء نوعية اإلرسال إذا كان عن‬
‫طريق الهاتف أو نظام اإلعالن العام‬
‫• الرمــوز أو الصــور التوضيحيــة قــدال • خايل من املصطلحات‪.‬‬
‫‪.PA‬‬
‫• ينقل رسالة إىل جمهور واسع‪.‬‬ ‫تكــون معروفــة لــدى املســتلم‪.‬‬ ‫مزايا وقيود االتصال اللفظي‬
‫• ال يوجــد تغذيــة راجعــة فوريــة‬
‫متاحــة‪.‬‬
‫• ال ميكن توجيه أسئلة‪.‬‬
‫• قــد يكــون لــدى املســتلم ضعــف‬
‫نظــر‪.‬‬

‫مزايا وقيود االتصال الرسومي‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 3- 18‬الوحدة ‪ - IGC1‬العنرص ‪: 3‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ 2-:‬تنظياملسياسة‬

 ‫التعاون والتشاور‬ ‫طرق البث‬
‫ال ميكــن لثقافــة الســامة اإليجابيــة أن تنشــأ إال يف مؤسســة تقــوم عــى عامــل‬ ‫هناك طرق مختلفة لبث معلومات عن الصحة و السالمة باستعامل وسائل‬
‫التعــاون واملشــاركة‪ .‬فمتــى شــعر العــال أنــه يجــري فــرض الصحــة والســامة‬ ‫اإلعالم الثالثة التي نوقشت أعاله‪ .‬كل من هذه التقنيات اإلذاعية ونقاط‬
‫عليهــم‪ ،‬ســوف يشــعرون بعــدم اإلكـراث بهــا ‪ .‬يف الواقــع‪ ،‬قــد يســتائون مــن فــرض‬ ‫قوتها والقيود الخاصة بها‪ ،‬ولذلك عادة يتم استعامل مزيج من بعض أو‬
‫تعليــات مــن فــوق والبــدء بنشــاط ملعارضــة مبــادرات الســامة والتحســينات‪.‬‬ ‫كل هذه التقنيات لضامن إرسال الرسائل األساسية وفهمها بشكل صحيح‬
‫وهــذا يخلــق ثقافــة ســلبية‪ .‬الطريقــة األكــر فعاليــة لتجنــب هــذه الســلبية‪،‬‬ ‫من قبل جميع املوظفني‪.‬‬
‫وتشــجيع مصلحــة العــال بنشــاط ‪،‬هــي إرشاكهــم يف عمليــة صنــع القـرار‪ ،‬والــذي‬ ‫• لوحــات اإلعالنــات‪ -‬يجــب أن تكــون «الفتــة للنظــر» وتقــع يف املناطــق املســتعملة‬
‫مــن قبــل جميــع العاملــن‪ ،‬عــى ســبيل املثــال‪ ،‬املرافــق أو املمــرات املركزيــة‪.‬‬
‫يتحقــق بأفضــل طريقــة مــن خــال التشــاور مــع العــال‪.‬‬
‫يجــب أن تكــون اإلشــعارات حديثــة‪ ،‬و ذات صلــة‪ ،‬و يتــم عرضهــا بشــكل مرتــب‪.‬‬
‫يف كثــر مــن البلــدان هنــاك واجــب قانــوين عــى عاتــق أصحــاب العمــل للتشــاور‬
‫اإلشــعارات املشوشــة‪ ،‬و القدميــة‪ ،‬و التــي ال صلــة لهــا باملوضــوع‪ ،‬تحجــب نقــل‬
‫مــع موظفيهــم عــى مســائل الصحــة و الســامة‪ .‬املــادة ‪ 20‬مــن ‪ ILO-C155‬واملــادة‬ ‫الرســائل‪ .‬عــرض إشــعار ال يعنــي أنــه ســيتم قراءتــه‪ .‬املحتويــات النموذجيــة‬
‫‪ 12‬مــن ‪ ILO-R164‬تعطــي معايــر محــددة يف هــذا الشــأن‪ .‬حتــى عندمــا مل يكــن‬ ‫تشــمل‪ :‬سياســة الســامة؛ وشــهادة مســؤلية التأمــن لصاحــب العمــل؛ و إجـراءات‬
‫هنــاك رشط قانــوين‪ ،‬يتــم التعــرف عليهــا كمامرســة جيــدة لصاحــب العمــل أن‬ ‫الطــوارئ؛ و هويــة ممثــي الســامة و املســعفون؛ و محــر اجتــاع لجنــة الســامة؛‬
‫يتشــاور مــع موظفيــه عــى مســائل الصحــة والســامة‪.‬‬ ‫و إحصائيــات الحــوادث‪ ،‬الــخ‪.‬‬
‫صاحــب العمــل غــر ملــزم بالتشــاور مــع املوظفــن عــى صحــة كل يشء‪ ،‬ولكــن‬ ‫• ملصقــات وأرشطــة الفيديــو ‪ -‬تســتعمل لتوفــر معلومــات الســامة‪ ،‬للفــت االنتبــاه‬
‫التشــاور حــول قضايــا معينــة يف الصحــة والســامة ميكــن أن يشــمل مــا يــأيت‪:‬‬ ‫إىل قضايــا معينــة ودعــم ثقافــة الســامة‪.‬‬
‫• إدخال تدابري تؤثر عىل صحة وسالمة العامل‪.‬‬
‫• تعيني املستشارين واملتخصصني يف السالمة‪.‬‬ ‫سلبيات امللصقات‬ ‫مزايا امللصقات‬
‫• خطط التدريب عىل الصحة والسالمة‪.‬‬ ‫ميكــن أن تصبــح جــزء مــن‬ ‫تصويريــة وبالتــايل تتجنــب •‬ ‫• ‬
‫• إدخــال تكنولوجيــا جديــدة يف مــكان العمــل مــن شــأنها أن تؤثــر عــى الصحــة‬ ‫املحيــط رسيعــا فــا تتــم‬ ‫الحواجــز اللغويــة‬
‫والســامة‪.‬‬ ‫مال حظتهــا ‪.‬‬ ‫ميكــن أن تكــون الفتــة للنظــر‬ ‫• ‬
‫قد يتم تشويهها‪.‬‬ ‫• ‬ ‫ومثــرة لالهتــام‬
‫ميكــن أن تقلــل مــن شــأن القضايا‬ ‫• ‬ ‫منخفضة التكلفة‬ ‫ •‬
‫تعريف املصطلحات‬ ‫الهامــة‪.‬‬ ‫ميكن أن تعزز الرسائل الرئيسة‬ ‫• ‬
‫التشاور واإلعالم‬ ‫تعتمــد عــى املتلقــي يف تفســر‬ ‫• ‬
‫التشـ�اور – هــو تبــادل ثنــايئ االتجــاه للمعلومــات والــرأي بــن صاحــب العمــل‬ ‫الرســالةالصحيحــةمــنالصــورة‪.‬‬
‫والعــال‪ ،‬بحيــث ميكــن االتفــاق عــى أفضــل مســار للعمــل‪ .‬هــذا يعنــي أن‬
‫صاحــب العمــل يســتمع لهمــوم العاملــن لديــه‪ ،‬و يغــر خططــه حســب‬ ‫و تســتعمل األفــام أو مقاطــع الفيديــو أساســا يف برامــج التدريــب‪ ،‬وإذا تــم‬
‫الــرورة‪ .‬و لذلــك فالتشــاور الحقيقــي يوفــر فرصــة للعــال إلعطــاء تغذيــة‬ ‫اســتعاملها بشــكل جيــد ميكــن أن تجــذب انتبــاه املشــاهدين‪.‬‬
‫راجعــة إىل اإلدارة عــن مشــاعرهم وآرائهــم حــول مســائل الصحــة والســامة‪.‬‬ ‫• محادثــة عــى رأس العمــل ‪ -‬محــارضة قصــرة وعمليــة حــول الســامة‪ ،‬تتــم‬
‫اإلعــام – هــو توفــر املعلومــات للعاملــن يف شــكل ميكنهــم مــن الفهــم‪ ،‬ومــن‬ ‫بصفــة روتينيــة يف مــكان العمــل‪ ،‬غالبــا مــا تعطــى مــن قبــل املــرف يف‬
‫ثــم التحقــق مــن أنــه قــد تــم اســتيعاب املعلومــات‪ .‬و فيــه تتدفــق املعلومــات‬ ‫بدايــة النوبــة (الورديــة)‪ .‬ميكــن أن تكــون مفيــدة لتوليــد الوعــي ومناقشــة‬
‫يف اتجــاه واحــد‪ ،‬وصاحــب العمــل ليــس بحاجــة إىل إيــة تغذيــة راجعــة‪.‬‬ ‫احتياطــات الســامة‪ ،‬ولكــن ميكــن اعتبارهــا مملــة أو مضيعــة للوقــت إذا‬
‫كانــت املواضيــع املوضوعــات ليســت ذات صلــة أو قدمــت بصــورة ســيئة‪.‬‬
‫• املذكـرات ورســائل الربيــد اإللكــروين ‪ -‬اإلخطــارات الكتابيــة تســتعمل لتوفــر‬
‫معلومــات محــددة حــول قضيــة واحــدة‪ ،‬مثــل تحديــث اإلج ـراءات‪ ،‬لفــت‬
‫االنتبــاه إىل هفــوات يف املامرســة العمليــة‪ ،‬ومــا إىل ذلــك‪ .‬وليــس هنــاك‬
‫فرصــة للتعقيــب أوالســؤال‪ ،‬لذلــك اســتعاملها يقتــر فقــط عــى إصــدار‬
‫تعليــات أومعلومــات واضحــة ودقيقــة‪.‬‬
‫• دليــل العــال – تســتخدم لعــرض سياســة الصحــة والســامة يف املنظمــة‪.‬‬
‫ينبغــي إعطــاء نســخة لجميــع املوظفــن عنــد االنضــام إىل املنظمــة‪ ،‬عــادة‬
‫مــا يتــم توزيــع أيــة تحديثــات إلبــاغ املوظفــن بالتغي ـرات‪ .‬وهــي وثيقــة‬
‫رئيســة‪ ،‬تحتــوي عــى معلومــات مثــل أنظمــة املوقــع وإج ـراءات اإلبــاغ‪،‬‬
‫وترتيبــات الطــوارئ‪ ،‬ومــا إىل ذلــك مــن املامرســات االعتياديــة‪ ،‬ويتــم إصــدار‬
‫مثــل هــذا الدليــل كجــزء مــن برنامــج تأهيــل العامــل‪ ،‬والحصــول عــى‬
‫إيصــال كدليــل عــى االســتالم‪.‬‬

‫الوحدة ‪ - IGC1‬العنرص ‪: 3‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ 2-:‬تنظيم ‪19 -3‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫تحسني سلوك الصحة والسالمة‬
‫أرباب العمل عادة يستعملون طريقتني للتشاور مع العامل‪ ،‬و هام‪:‬‬
‫موضوع الرتكيز‬ ‫• التشــاور املبــارش ‪ -‬صاحــب العمــل يتحــدث مبــارشة إىل كل عامــل ويحــل القضايــا‬
‫محتوى منوذجي لدورة تعريفية تدريبية عامة للمبتدئني الجدد‪:‬‬ ‫حــال وقوعهــا‪ .‬وهــذه الطريقــة تعمــل بشــكل جيــد يف املؤسســات الصغــرة ج ـدًا‪،‬‬
‫• سياسة املؤسسة للصحة و السالمة‪.‬‬ ‫ولكنهــا غــر فعالــة يف أماكــن العمــل الكبــرة‪.‬‬
‫• الحرائق وإجراءات الطوارئ األخرى‪.‬‬ ‫• مــن خــال ممثــي العــال ‪ -‬يتــم تأســيس لجنــة للصحــة والســامة‪ ،‬والتــي تتألــف مــن‬
‫• مرافق وموظفي اإلسعاف األويل‪.‬‬ ‫كبــار موظفــي اإلدارة وممثــي العــال‪ ،‬وتجتمــع هــذه اللجنــة بصفــة دوريــة ملناقشــة‬
‫• موقع مرافق الرعاية‪.‬‬ ‫مســائل الصحــة والســامة‪ ،‬وحــل القضايــا‪ .‬وقــد يكــون ملمثــي العــال حقوقًــا إضافية‬
‫• الحركة بآمان حول مكان العمل‪.‬‬ ‫محــددة مبوجــب القانــون املحــي‪ ،‬مثــل إجــازة مدفوعــة األجــر ألغـراض التدريب‪.‬‬
‫• الحوادث وإجراءات اإلبالغ عنها‪.‬‬ ‫التدريب‬
‫• ترتيبات التشاور مع العامل‪.‬‬ ‫وميكــن اعتبــار التدريــب (يف ســياق الصحــة والســامة) بأنهــا عمليــة مخططــة‬
‫• قواعد السالمة العامة‪ ،‬مثل وجود املناطق الغريمسموح بالتدخني فيها‪.‬‬ ‫رســميا‪ ،‬الكتســاب ومامرســة املعرفــة واملهــارات يف بيئــة آمنــة نســبيا‪.‬‬
‫• متطلبات معدات الوقاية الشخصية‪.‬‬
‫• مقدمة عن نظم العمل اآلمنة وانظمة الرخص‪.‬‬ ‫أثر التدريب‬
‫• مقدمة عن نظام تقييم الخطر‪.‬‬ ‫التدريــب أمــر أســايس إلدارة الصحــة والســامة يف أماكــن العمــل‪ .‬و عــى عاتــق‬
‫أصحــاب العمــل مســؤولية تدريــب موظفيهــم لتنفيــذ وظائفهــم بطريقــة آمنــة‪.‬‬
‫فالتدريــب هــو عنــر أســايس مــن الكفــاءة‪ .‬ويف غيــاب التدريــب فإنــه مــن‬
‫فرص التدريب‬
‫الصعــب إثبــات أو تطويــر الكفــاءة‪ ،‬ونتيجــة لذلــك فالقانــون األســايس يف العديــد‬
‫ظروف مختلفة تتطلب توفري التدريب‪:‬‬
‫مــن البلــدان يتطلــب أن يقــوم اصحــاب العمــل بتوفــر التدريــب املناســب للعاملــن‬
‫• موظــف جديــد ‪ -‬التدريــب التوجيهــي يحــدث عنــد انضــام العــال إىل املؤسســة‪.‬‬ ‫لديهــم‪.‬‬
‫وهــذا يســمح للعامــل بالحصــول عــى املعرفــة عــن املؤسســة بطريقــة آمنــة‬ ‫وســبب هــذا املتطلــب بســيط‪ ،‬فللتدريــب تأثــر كبــر عــى الســلوك املتعلــق‬
‫ومنظمــة‪ ،‬و يضمــن أن يتــم تســليم املعلومــات الهامــة وفهمهــا‪ .‬و حيــث أن العامــل‬ ‫بالســامة‪ .‬فبــدون تدريــب‪ ،‬يحــاول العــال القيــام بأعاملهــم عــى أفضــل وجــه‪ ،‬و‬
‫عرضــة للخطــر يف مــكان العمــل منــذ اليــوم األول يف العمــل‪ ،‬فمــن املنطقــي تقديــم‬ ‫لكنهــم يقومــون بذلــك امــا بطريــق غــر رســمي بنســخ عمــل اآلخريــن (مبــا يف ذلــك‬
‫التدريــب التوجيهــي فــور بــدء العمــل‪ ،‬لتغطيــة معلومــات الســامة املهمــة اوالً‪.‬‬ ‫نســخ كل العــادات الســيئة واملامرســات غــر الســليمة التــي يرونهــا) أو عــن طريــق‬
‫• تغيــر وظيفــة ‪ -‬التدريــب اإلضــايف رضوري عنــد تغيــر وظيفــة العامــل‪ ،‬بطريقــة‬ ‫القيــام بهــذه املهمــة بالطريقــة التــي يعتقــدون أنهــا األفضــل‪ .‬و لكــن عنــد تدريــب‬
‫يكونــون معرضــون فيهــا ألخطــار وملخاطــر جديــدة‪ .‬عــى ســبيل املثــال‪ ،‬فــإن عامــل‬ ‫العــال‪ ،‬فإنهــم ســيفهمون‪:‬‬
‫يف مجــال الرعايــة الصحيــة تغــر عملــه مــن كونــه يعمــل يف املستشــفي‪ ،‬إىل تقديــم‬ ‫ • األخطار واملخاطر الكامنة يف عملهم‪.‬‬
‫الرعايــة يف منــازل العمــاء الخاصــة‪ ،‬ســوف يحتــاج إىل املزيــد مــن التدريــب ‪ ،‬ولكــن‬ ‫ • القواعد الصحيحة واالحتياطات الالزمة لتطبيقها‪.‬‬
‫ليــس عــى كيفيــة تقديــم الرعايــة‪ ،‬حيــث ان الخدمــة التــي يقدمهــا مل تتغــر‪ ،‬و إمنــا‬ ‫ • حــاالت الطــوارئ التــي ميكــن التنبــؤ بهــا واإلجـراءات التــي يجــب أن تتخــذ لهــذه‬
‫عــى العمــل وحيــدا‪ .‬وأنــه ســيكون يف خطــر أكــر بكثــر عندمــا يذهــب اىل املجتمــع‬ ‫األحــداث‪.‬‬
‫للقيــام بزيــارات منزليــة بــدال مــن العمــل يف املستشــفى‪.‬‬ ‫ • الحدود والقيود التي تنطبق عىل عملهم‪.‬‬
‫• عمليــة التغيــر ‪ -‬عندمــا تتغــر الطريقــة التــي يتــم إنجازالعمــل بهــا‪ ،‬قــد يتعــرض‬
‫العــال ألخطــار وملخاطــر جديــدة تتطلــب تدريبــا إضافيــا‪ ،‬عــى ســبيل املثــال‪ ،‬عنــد‬
‫انتــاج منتــج مختلــف عــى إحــدى اآلالت املوجــودة‪ ،‬فهــذا قــد يخلــق مخاطــر‬
‫جديــدة تتطلــب تدريبــا عــى إج ـراءات تشــغيل جديــدة آمنــة‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 3- 20‬الوحدة ‪ - IGC1‬العنرص ‪: 3‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ 2-:‬تنظياملسياسة‬

 ‫ • التكنولوجيــا الجديــدة ‪ -‬التكنولوجيــات الجديــدة التــي اعتمدتهــا املنظــات خلقــت سجالت التدريب‬
‫مــن املهــم الحفــاظ عــى ســجالت أي تدريــب‪ ،‬ليــس فقــط لتســجيل الذيــن تــم‬ ‫األخطــار واملخاطــر املختلفــة التــي قــد تكــون غــر مألوفــة مــن قبــل العــال‪ .‬فاالنتــاج‬
‫تدريبهــم ولكــن أيضــا لتحديــث وإظهــار التقــدم مقارنــة بخطــة التدريــب‪ .‬فينبغــي‬ ‫الواســع ألجهــزة الكمبيوتــر املكتبيــة‪ ،‬وشاشــات ولوحــات املفاتيــح مثــال عــى إدخــال‬
‫ان توفــر ســجالت التدريــب تفاصيــل مســتوى الكفــاءة املحققــة‪ ،‬وتاريــخ التدريــب‪،‬‬ ‫التكنولوجيــا الجديــدة للخطــر يف أماكــن العمــل‪ .‬و لهــذا فالتدريــب عــى املخاطــر‬
‫وأن تشــر إىل وقــت الحاجــة إىل التدريــب لتجديــد املعلومــات‪ .‬وقــد تســتعمل هــذه‬ ‫املرتبطــة باســتعامل معــدات شاشــة العــرض (‪ )DSE‬هــذه‪ ،‬و الرتكيــب‪ ،‬واالســتعامل‬
‫الســجالت إلظهــار للهيئــات التنظيميــة أنــه تــم توفــر التدريــب الــكايف‪ ،‬أو لإلثبــات‬ ‫الصحيحــن ملحطــة العمــل ‪ ،DSE‬اصبــح مامرســة منوذجيــة يف الكثــر مــن أماكــن‬
‫يف دعــوى مدنيــة أو التحقيــق يف حــادث أن املوظــف قــد تلقــى تدريبــا كافيــا‪.‬‬ ‫العمــل‪.‬‬
‫• ترشيــع جديــد – فغالبــا مــا تخلــق التغيــرات عــى القانــون الــذي يحكــم قضيــة‬
‫معينــة للصحــة و الســامة‪ ،‬حاجــة لتدريــب العاملــن عــى اآلثــار املرتتبــة عــى تقييم فعالية التدريب‬
‫الترشيــع الجديــد‪ ،‬و رمبــا ألنــه يجــب تغيــر مامرســات العمــل‪ ،‬أو ببســاطة لضــان ميكــن أن يتــم تقييــم فعاليــة التدريــب بطــرق مختلفــة‪ .‬مبدئيــا‪ ،‬ميكــن الطلــب‬
‫مــن املتدربــن واملدربــن تعبئــة اســتامرات التقييــم بعــد التدريــب‪ ،‬والتــي تعطــي‬ ‫فهــم القانــون ومتطلباتــه‪.‬‬
‫مــؤرشا عــى مــدى نجــاح الــدورة‪ .‬ومــع ذلــك‪ ،‬وعنــد عــودة املتدربــن للعمــل‪،‬‬
‫تتنــوع مــؤرشات النجــاح وفقــا للتدريــب املقــدم‪ ،‬ولكــن ميكــن أن يشــمل‪:‬‬ ‫تحليل االحتياجات التدريبية‬
‫ينبغــي التخطيــط للتدريــب بعنايــة لتجنــب النفقــات واإلربــاك الــذي ال داعــي • خفض معدالت الحوادث والغياب‪.‬‬
‫لهــا‪ ،‬ولرتكيــز املــوارد حيــث تشــتد الحاجــة إليهــا‪ .‬ومــن أجــل وضــع برنامــج • زيــادة الوعــي يف املوضــوع الــذي تــم تغطيتــه‪ ،‬عــى ســبيل املثــال‪ ،‬زيــادة يف عــدد‬
‫تعليقــات‪ /‬اهتاممــات العــال التــي ينبــه إليهــا‪.‬‬ ‫تدريبــي‪ ،‬يجــب عــى املنظمــة إجــراء تحليــل مــا هــو مطلــوب‪ .‬العوامــل التــي‬
‫• تحسن االمتثال ألنظمة العمل اآلمنة‪.‬‬ ‫ينبغــي النظــر فيهــا‪:‬‬
‫• نوع املنظمة ومهمتها‪.‬‬
‫• األخطــار واملخاطــر الخاصــة باملنظمــة‪ ،‬عــى ســبيل املثــال‪ ،‬إذا تــم اســتعامل آالت‬
‫النجــارة‪ ،‬ينبغــي توفــر التدريــب عــى اســتعاملها بأمــان‪.‬‬
‫• ســجل الحــوادث والــذي قــد يشــر إىل املناطــق التــي تفتقــر إىل الوعــي و‪/‬أو وجــود‬
‫حاجــة إىل التدريــب‪.‬‬
‫• أيــة متطلبــات فانونيــة إىل التدريــب‪ ،‬عــى ســبيل املثــال‪ ،‬الحاجــة إىل تدريــب‬
‫املســعفني‪.‬‬
‫• مســتوى التدريــب املقــدم ســابقا‪ ،‬جنبــا إىل جنــب مــع تفاصيــل عــن العاملــن الذيــن‬
‫تــم تدريبهــم ومتــى تــم ذلــك‪.‬‬
‫و عنــد توفــر هــذه املعلومــات ‪ ،‬فــإن تحليــل الفجــوة ســيحدد محتــوى ومســتوى‬
‫التدريــب اإلضــايف املطلــوب‪ ،‬جنبــا إىل جنــب مــع الشــكل األنســب للتدريــب‪ ،‬عــى‬
‫ســبيل املثــال‪ ،‬قــد تكــون أدوات املحادثــات أكــر فعاليــة مــن التدريــب يف الفصــول‬
‫الدراســية يف بعــض الظــروف‪ .‬وأخـرا‪ ،‬يجــب أن تنظــر املنظمــة يف املــوارد املتاحــة‪،‬‬
‫وتحديــد مــا إذا كان ســيتم تنفيــذ التدريــب يف مبــاين املنظمــة‪ ،‬أو مــا إذا كان هنــاك‬
‫حاجــة ملتعهديــن مــن الخــارج‪.‬‬

‫أسئلة املراجعة‬ ‫تعريف املصطلحات‬

‫‪ .9‬هل التغذية الراجعة أساسية لالتصال الفعال؟‬ ‫تحليل الفجوة‬
‫‪ .10‬مــا هــي املزايــا و الســلبيات الرئيســة لــكل مــن االتصــاالت املكتوبــة‬ ‫هــو تقنيــة يتــم بهــا تشــخيص الوضــع الحــايل ومقارنتــه مــع الوضــع املطلــوب‬
‫والشــفوية ؟‬ ‫أو «الهــدف»‪.‬‬
‫‪ .11‬كيف هي الرموز البيانية (الصور) املستعملة يف اتصاالت السالمة؟‬
‫‪ .12‬ما هي األولوية األوىل يف التدريب التعريفي؟‬
‫‪ .13‬بخالف التدريب التعريفي‪ ،‬متى ينبغي توفري التدريب؟‬ ‫املزيد ‪...‬‬
‫(األجوبة املقرتحة موجودة يف النهاية)‬ ‫‪http://www.hse.gov.uk/pubns/indg277.pdf‬‬

‫الوحدة ‪ - IGC1‬العنرص ‪: 3‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ 2-:‬تنظيم ‪21 -3‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫إجراءات الطوارئ‬

‫املعلومات الرئيسة‬
‫• ينبغي أن تقوم املؤسسة بوضع إجراءات طوارئ للتعامل مع الحوادث املتوقع حدوثها‪ ،‬مثل الحريق‪ ،‬و التهديد بقنبلة‪ ،‬وترسب املواد الكيميائية‪.‬‬
‫• و ينبغي أن تغطي هذه اإلجراءات الرتتيبات الداخلية للتعامل مع الحوادث املتوقع حدوثها‪ ،‬والتي سوف تشمل ما يأيت‪:‬‬
‫‪ -‬اإلجراءات التي يجب اتباعها‪.‬‬
‫‪ -‬توفري املعدات املناسبة‪.‬‬
‫‪ -‬ترشيح املوظفني املسؤولني‪.‬‬
‫‪ -‬توفري التدريب واملعلومات‪.‬‬
‫‪ -‬تدريبات ومتارين‪.‬‬
‫‪ -‬االتصال وخدمات الطوارئ‪.‬‬

‫أهمية تطوير إجراءات الطوارئ‬

‫موضوع الرتكيز‬
‫عــى الرغــم مــن جميــع الضوابــط التــي ميكــن إدخالهــا إىل مؤسســة مــا‪ ،‬ال ي ـزال‬
‫يتحتــم عــى املؤسســة وضــع إجـراءات للتعامــل مــع الحــوادث املحتملــة‪ .‬مثــل‬ ‫باإلمــكان لألمــور أن تســر بشــكل غــر صحيــح‪ .‬فالحــوادث والوقائــع العرضيــة‬
‫هــذه الحــوادث قــد تشــمل مــا يــأيت‪:‬‬ ‫تحــدث‪ ،‬وعندهــا فمــن األهميــة مبــكان لهــذه املؤسســة أن يكــون لديهــا إجـراءات‬
‫• الحريق‪.‬‬ ‫للطــوارئ ميكــن دخولهــا حيــز التنفيــذ دون إبطــاء‪ ،‬وإال قــد تكــون االســتجابة‬
‫• تهديد بوجود قنبلة‪.‬‬ ‫ضعيفــة‪ ،‬أو غــر الئقــة‪ ،‬مــا يجعــل األمــور أســوأ ال أفضــل‪.‬‬
‫• انسكاب مادة كيميائية خطرة‪.‬‬ ‫بعــد أن حــددت الحــوادث املحتملــة‪ ،‬ينبغــي للمؤسســة اتخــاذ الرتتيبــات الداخليــة‪،‬‬
‫• انتشار الغازات السامة‪.‬‬ ‫حيــث يجــب التعامــل مــع كل واحــد منهــا حــال وقوعهــا‪ .‬فيجــب أن تشــتمل هــذه‬
‫• تفيش املرض‪.‬‬ ‫الرتتيبــات عــى مــا يــأيت‪:‬‬
‫• الطقس الشديدة أو الفيضانات‪.‬‬ ‫• اإلجــراءات التــي ينبغــي اتباعهــا‪ :‬يف حالــة حــدوث حريــق‪ ،‬عــى ســبيل املثــال‪،‬‬
‫• حادث متعدد اإلصابات‪.‬‬ ‫فاملامرســة الطبيعيــة للعــال هــي الخــروج مــن املبنــى باســتعامل طــرق النجــاة‪،‬‬
‫اختالف الحوادث املحتملة يعود لعدة أمور‪ ،‬منها نوع املؤسسة و موقعها‪.‬‬ ‫والتجمــع يف مــكان معــن‪ .‬يف حالــة وجــود تهديــد بوجــود قنبلــة‪ ،‬فاإلج ـراء غالبــا‬
‫مــا يكــون عكــس ذلــك متامــا‪ :‬و هــو الذهــاب إىل غرفــة داخــل املبنــى بعيــدا عــن‬
‫النوافــذ والجــدران الخارجيــة‪.‬‬
‫• توفــر املعــدات املناســبة‪ :‬إذا كان هنــاك تــرب ملــواد كيميائيــة‪ ،‬عــى ســبيل املثــال‪،‬‬
‫قــد يتــم اســتعامل حبيبــات ماصــة أو طفـرات الحتــواء التــرب‪ ،‬و تســتعمل معــدات‬
‫الوقايــة الشــخصية ملنــع األذى عــن املشــركني يف عمليــة االحتــواء‪ .‬و يف حالــة وجــود‬
‫انبعــاث غــازات ســامة‪ ،‬قــد تكــون هنــاك حاجــة إىل معــدات الحاميــة التنفســية‪.‬‬
‫• ترشــيح املوظفــن املســؤولني‪ :‬يف حالــة الحريــق فإنــه مــن املحتمــل أن تكــون هنــاك‬
‫حاجــة لإلطفائيــن‪ ،‬أو للرشطــة الذيــن يســرون عــر املبنــى للتأكــد مــن أن الجميــع‬
‫عــى علــم بإخــاء الحريــق؛ وميكــن أن تكــون هنــاك حاجــة أيضــاإىل فريــق حريــق‬
‫مهمتهــم التحقــق مــن املنطقــة التــي يشــتبه بوجــود النــار فيهــا‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 3- 22‬الوحدة ‪ - IGC1‬العنرص ‪: 3‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ 2-:‬تنظياملسياسة‬

 ‫• توفــر التدريــب واملعلومــات‪ :‬ســوف يعــرف العــال مــا يجــب عليهــم القيــام بــه‬
‫فقــط عندمــا تحــدث حــاالت الطــوارئ املختلفــة هــذه‪ ،‬إذا تــم تزويدهــم باملعلومــات‬
‫والتدريــب‪ .‬أي مرشــحون مــن األفـراد ســيطلبون تدريبــا إضافيــا يف أدوارهــم يف حاالت‬
‫الطــوارئ‪ ،‬والتــداول اآلمــن ألي معــدات (مثــا ‪ )PPE‬قــد يضطــرون اىل اســتعاملها‪.‬‬
‫ويجــوز ألعضــاء مــن الجمهــور طلــب معلومــات عــن إجـراءات الطــوارئ التــي ميكــن‬
‫تقدميهــا يف شــكل مــن اإلشــعارات‪ ،‬أو عــن طــرق إعالنــات نظــام مخاطبــة العامــة‪.‬‬

‫• التدريبــات والتامريــن‪ :‬ينبغــي التــدرب عــى إجــراءات الطــوارئ لضــان معرفــة‬

‫النــاس باإلجــراءات التــي يتوقــع منهــم أن يقومــوا بهــا‪ .‬بهــذه الطريقــة تصبــح‬
‫اســتجابات النــاس تلقائيــة‪ .‬عــى ســبيل املثــال‪ ،‬ينبغــي إج ـراء عمليــات اإلخــاء يف‬
‫حالــة نشــوب حريــق بشــكل روتينــي يف جميــع أماكــن العمــل‪ ،‬كــا ينبغــي القيــام‬
‫بتامريــن خاصــة بحــادث متعــدد اإلصابــات إذا كان محتمــل الحــدوث‪.‬‬

‫ترتيبات االتصال بخدمات الطوارئ‬

‫يف حــن يجــب اتخــاذ اج ـراءات داخليــة يف حــاالت الطــوارئ مــن قبــل املنظمــة‬
‫للتعامــل مــع الحــوادث املحتملــة‪ ،‬فــإن هــذه االســتجابات عــادة مــا تشــمل االتصــال‬
‫بخدمــات الطــوارئ للحصــول عــى مســاعدة خارجيــة‪.‬‬
‫ولذلك ينبغي أن يكون هناك ترتيبات مناسبة يف املكان‪:‬‬
‫• معــدات االتصــاالت‪ ،‬مثــل الخــط الهاتفــي األريض والهواتــف النقالــة‪ ،‬والهواتــف‬
‫الفضائيــة أو الالســليك ذو الــردد العــايل جــدا‪ .‬وكلــا كان املــكان بعيــدا‪ ،‬كان االتصــال‬
‫أكــر صعوبــة‪.‬‬
‫• تفاصيــل االتصــال‪ ،‬عــى ســبيل املثــال أرقــام خدمــة الطــوارئ الوطنيــة واملحليــة‪.‬‬
‫ويشــمل اإلخــاء الطبــي الــدويل أيضــا‪.‬‬
‫• ترشــيح بعــض األف ـراد ملســؤولية إج ـراء املكاملــة ووتزويدهــم باملعلومــات الالزمــة‪ .‬يف‬
‫كثــر مــن الحــاالت ميكــن أن توفــر خدمــات الطــوارئ اســتجابة أكــر فعاليــة إذا مــا‬
‫أتيحــت لهــم املعلومــات الهامــة برسعــة‪.‬‬

‫أسئلة املراجعة‬
‫‪ .14‬ما هو الهدف الرئيس من إجراءات الطوارئ؟‬
‫‪ .15‬ســم ثــاث حــاالت طــوارئ منوذجيــة قــد تتطلــب تطويــر إجــراءات‬
‫الطــوارئ‪.‬‬
‫(األجوبة املقرتحة موجودة يف النهاية)‬

‫الوحدة ‪ - IGC1‬العنرص ‪: 3‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ 2-:‬تنظيم ‪23 -3‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫اإلسعافات األولية‬

‫املعلومات الرئيسة‬
‫• يجب عىل صاحب العمل تقديم اإلسعافات األولية املناسبة ملوظفيه‪ .‬و تشمل هذه اإلسعافات األولية املرافق واملعدات‪ ،‬واملوظفني املدربني بشكل مناسب‪.‬‬
‫• لتحديــد اإلســعافات األوليــة التــي يجــب القيــام بهــا‪ ،‬يجــب عــى صاحــب العمــل إجـراء تقييــم يتنــاول عوامــل مختلفــة مثــل األخطــار واملخاطــر الكامنــة يف العمــل‪ ،‬وعــدد‬
‫العــال‪ ،‬وطبيعــة عملهــم ‪ ،‬واملوقــع الجغـرايف ملــكان العمــل ومســاحتة‪.‬‬

‫دور التدريب‪ ،‬وعدد املسعفون‪ ،‬واألشخاص املعينني‬ ‫متطلبات اإلسعافات األولية‬

‫الــدور األســايس للمســعفني هــو اإلبقــاء عــى الضحيــة املصــاب عــى قيــد الحيــاة‬
‫حتــى تتمكــن املســاعدة الطبيــة املهنيــة مــن تــوىل األمــر‪ .‬ويشــار إىل ذلــك أحيانــا‬
‫بالـــ ‪ Ps‬الثالث‪:‬‬
‫ • الحفاظ عىل الحياة(‪)Preserve life‬‬
‫ • منع التدهور (‪)Prevent deterioration‬‬
‫ • تعزيز التعايف (‪)Promote recovery‬‬
‫يقــوم املســعفون أيضــا بتوفــر العــاج البســيط لإلصابــات الطفيفــة التــي ال تتطلــب‬
‫العــاج املهنــي‪.‬‬
‫هنــاك عــادة مســتويني مختلفــن مــن التدريــب عــى اإلســعافات األوليــة يف مــكان‬
‫العمــل‪ .‬وتوفــر الحــد األدىن يكــون بتوفــر شــخص يتــوىل املســؤولية يف حالــة‬
‫الطــوارئ واســتدعاء خدمــات الطــوارئ‪ .‬وهــذا «الشــخص املعــن» قــد يكــون يف‬
‫حاجــة للتدريــب عــى املســاعدات الطارئــة األساســية‪ ،‬وعــى كيفيــة االتصــال‬
‫بالخدمــات ذات الصلــة‪.‬‬
‫مــن واجــب صاحــب العمــل تقديــم اإلســعافات األوليــة املناســبة ملوظفيــه‪ .‬وكذلــك‬
‫الســاح باالســتجابة الطبيــة الفوريــة الطارئــة عنــد وقــوع إصابــات محتملــة يف‬
‫أماكــن العمــل‪ .‬هــذا التوفــر يتكــون مــن ثالثــة عنــارص هــي‪:‬‬
‫• املرافق ‪ -‬املوقع املناسب الذي قد تجرى فيه اإلسعافات األولية‪.‬‬
‫• املعــدات ‪ -‬تخزيــن لــوازم اإلســعافات األوليــة وغريهــا مــن املعــدات الالزمــة بشــكل‬
‫مناســب‪.‬‬
‫• املوظفني ‪ -‬موظفني مدربني جيدًا‪ ،‬من أجل تقديم اإلسعافات األولية‪.‬‬
‫يجب عىل صاحب العمل إخطار املوظفني برتتيبات اإلسعافات األولية هذه‪ ،‬وخاصة‬
‫هوية األفراد املدربني عىل اإلسعافات األولية‪.‬‬

‫وينبغــي أيضــا يف معظــم أماكــن العمــل أن يتــم تدريــب املوظفــن عــى مســتوى‬
‫أعــى بحيــث ميكــن اعتبارهــم «مســعفني»‪ .‬فــإن عــدد املســعفني املدربــن تدريبــا‬
‫متقدمــا يعتمــد عــى عوامــل مختلفــة‪ ،‬والطبيعــة الدقيقــة لتدريبهــم عــادة يحددها‬
‫الترشيــع املحــي‪ .‬و تجديــد التدريــب عــادة مــا يكــون إلزاميــا للمســعفني ألن‬
‫مهاراتهــم تتــاىش مــع مــرور الوقــت مــن خــال عــدم وجــود مامرســة‪.‬‬
‫عنــد تحديــد عــدد املســعفني الذيــن يجــب توفريهــم يف مــكان العمــل‪ ،‬عــى‬
‫صاحــب العمــل النظــر يف‪:‬‬
‫• عدد العاملني يف املوقع‪.‬‬
‫• توزيــع العاملــن (عــى ســبيل املثــال هنــاك أكــر يف منطقــة واحــدة أو يف وقــت معــن‬
‫مــن اليــوم؟)‪.‬‬
‫• أمنــاط النوبــات ‪ -‬يجــب توفــر غطــاء مالئــم لجميــع النوبــات‪ ،‬مبــا يف ذلــك عطلــة‬
‫نهايــة األســبوع والعمليــات الليليــة‪.‬‬
‫• الحاجــة إىل توفــر غطــاء لإلســعافات األوليــة أثنــاء الغيــاب ‪ ،‬عــى ســبيل املثــال‪،‬‬
‫للعطــات أو أثنــاء املــرض‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 3- 24‬الوحدة ‪ - IGC1‬العنرص ‪: 3‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ 2-:‬تنظياملسياسة‬

 ‫موضوع الرتكيز‬ ‫متطلبات صناديق و مرافق االسعافات األولية‬
‫وينبغــي توفــر املرافــق املناســبة حيــث ميكــن إعطــاء اإلســعافات األوليــة‪ .‬و كحــد‬
‫العوامــل التــي يجــب وضعهــا يف االعتبــار عنــد توفــر خدمة اإلســعافات‬ ‫أدىن‪ ،‬قــد تتكــون مــن غرفــة يتــم اســتعاملها ألغـراض أخــرى ولكــن ميكــن تحويلهــا‬
‫األولية‪:‬‬ ‫برسعــة إىل منطقــة معالجــة‪ .‬أمــا يف مــكان عمــل أكــر فينبغــي توفــر غرفــة‬
‫• مستوى املخاطر العامة يف مكان العمل‪.‬‬ ‫مخصصــة للمعالجــة‪.‬‬
‫• األخطار املوجودة يف مكان العمل‪.‬‬ ‫يجب أن تكون هذه الغرفة‪:‬‬
‫• تاريخ الحوادث‪.‬‬ ‫• تقع يف منطقة ميكن الوصول إليها من قبل خدمات الطوارئ‪.‬‬
‫• اإلج ـراءات املحــددة املطلوبــة‪ ،‬عــى ســبيل املثــال بعــض املــواد الســامة‬ ‫• نظيفة‪ ،‬مزودة بتدفئة‪ ،‬وتهوية‪ ،‬وإضاءة كافية‪.‬‬
‫يكــون مضــاد الســموم لهــا محــددة أو بروتوكــوالت لإلســعافات األوليــة‪.‬‬ ‫• مزودة مبرافق غسل اليدين‪ ،‬وكريس‪ ،‬و سلة نفايات طبية‪ ،‬الخ‪.‬‬
‫• وجود األشخاص املعرضني للخطر‪.‬‬
‫• عدد العاملني يف مكان العمل‪.‬‬
‫• أمناط العمل وأنظمة النوبات للعامل‪.‬‬
‫معدات اإلسعافات األولية‬
‫كحــد أدىن‪ ،‬ميكــن توفــر صنــدوق إســعافات أوليــة واحــد مجهــز بالكامــل ملــكان‬
‫• املوقع الجغرايف ملكان العمل‪.‬‬
‫عمــل صغــر‪ ،‬و منخفــض املخاطــر‪ .‬و يف أماكــن العمــل الكبــرة‪ ،‬فينبغــي وضــع عــدد‬
‫• االنتشار الجغرايف ملكان العمل‪.‬‬
‫مــن صناديــق اإلســعافات األوليــة يف مواقــع مختلفــة يف مــكان العمــل‪ ،‬باإلضافــة إىل‪:‬‬
‫ • محطات غسل العني‪.‬‬
‫تغطية اإلسعافات األولية‬ ‫ • دشات استحامم لحاالت الطوارئ‪.‬‬
‫املوقع الجغرايف مسألة مهمة عند تصميم خدمة اإلسعافات األولية‪ .‬أماكن‬ ‫ • بطانيات‪.‬‬
‫العمل‬
‫ • جبائر‪.‬‬
‫القريبة من خدمات الطوارئ ميكن أن توفر الحد األدىن من خدمات‬
‫ • معدات إنعاش‪.‬‬
‫اإلسعافات األولية‪ ،‬أما أماكن العمل يف املناطق النائية‪ ،‬والتي من املمكن‬
‫ • نقاالت‪.‬‬
‫أن تستغرق خدمات الطوارئ ساعات للوصول إليها‪ ،‬يجب أن تكون أكرث‬
‫ • كرايس متحركة‪.‬‬
‫‪.‬اعتامدا عىل نفسها‬
‫ • معدات أخرى كام هو مطلوب‪.‬‬
‫املزيد ‪...‬‬
‫‪www.hse.gov.uk/firstaid/training.htm‬‬

‫أسئلة املراجعة‬
‫‪ .16‬مــا هــي العوامــل التــي يجــب مراعاتهــا عنــد تقريــر توفــر‬
‫اإلســعافات األوليــة ملــكان العمــل؟‬

‫(األجوبة املقرتحة موجودة يف النهاية)‬

‫محطة غسل العني‬

‫الوحدة ‪ - IGC1‬العنرص ‪: 3‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ 2-:‬تنظيم ‪25 -3‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
‫ ‬
‫ملخص‬
‫لقد تناولنا يف هذا العنرص بعض املوضوعات املتعلقة بقسم التنظيم يف نظام إدارة الصحة والسالمة‪ ،‬وعىل وجه الخصوص‪ ،‬فإن هذا العنرص قد‪:‬‬
‫• تطرق إىل مختلف األطراف داخل مكان العمل ومسؤولياتهم‪:‬‬
‫‪ -‬صاحب العمل ‪ -‬لضامن أن مكان العمل آمن وخايل من املخاطر الصحية‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ -‬اإلدارة العليا ‪ -‬لوضع السياسات وتخصيص املوارد وإظهار القيادة‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ -‬اإلدارة الوسطى ‪ -‬لجعل املعايري تطبق عمليا‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ -‬املتخصصون يف السالمة ‪ -‬لتقديم املشورة والتوجيه الصحيح‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ -‬العامل ‪ -‬حفاظا عىل سالمتهم وسالمة اآلخرين‪.‬‬ ‫ ‬
‫• تطرق إىل األطراف األخرى خارج مكان العمل ومسؤولياتهم‪:‬‬
‫‪ -‬املتحكمون يف املواقع ‪ -‬لضامن أن املواقع التي يتحكمون بها آمنة‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ -‬العاملون لحسابهم الخاص ‪ -‬الحفاظ عىل سالمتهم وسالمة اآلخرين‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ -‬سلسلة املوردين ‪ -‬من أجل سالمة املعدات واآلالت واملواد‪ ،‬التي يوردونها لتستعمل يف العمل‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ -‬مستخدمي املباين املشرتكة ‪ -‬للتعاون والتنسيق‪.‬‬ ‫ ‬
‫• أخذ يف االعتبار مسؤولية العميل يف إدارة املقاولني‪ ،‬واستعرض الخطوات التي يجب أن يأخذها العميل عند اختيار مقاول كفؤ‪ ،‬وتخطيط ومراقبة عملهم‪.‬‬
‫• ع ّرف ثقافة السالمة (كاملواقف املشرتكة ‪ ،‬واملعتقدات والقيم والسلوكيات املتعلقة بالصحة والسالمة) وأوجد صلة بني ثقافة السالمة وبني أداء الصحة‬
‫والسالمة‪.‬‬
‫• استعرض كيف ميكن تقييم ثقافة السالمة من خالل النظر يف مؤرشات مثل‪ :‬الحوادث‪ ،‬واألمراض املهنية‪ ،‬واالمتثال‪ ،‬والشكاوى‪.‬‬
‫• ناقش للعوامل الثالثة التي تؤثر عىل سلوك العامل‪ :‬الفردية‪ ،‬والوظيفية واملؤسسية‪.‬‬
‫• استعرض تأثري موقف العامل‪ ،‬وكفاءته‪ ،‬والدافعية عىل السلوك املتعلق بالسالمة ‪ ،‬وتناول أهمية اإلدراك‪.‬‬
‫• تطرق بشيئ من التفصيل يف بعض القضايا التي يجب التعامل معها من أجل تحسني ثقافة السالمة‪:‬‬
‫‪ -‬التزام واضح من اإلدارة‪ ،‬مع قيادة واضحة‪ ،‬وتدابري تأديبية مناسبة‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ -‬موظفني أكفاء (التدريب واملعرفة والخربات واملهارات)‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ -‬التواصل حول معلومات السالمة يف شكل‪ :‬شفهي أو كتايب أو بياين‪ ،‬من خالل استعامل لوحات اإلعالنات وامللصقات‪ ،‬الخ‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ -‬التشاور‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ -‬التدريب يف األوقات املناسبة‪ ،‬عىل سبيل املثال التدريب التعريفي للموظفني الجدد‪.‬‬ ‫ ‬
‫• ناقش ملاذا يجب عىل منظمة وضع إجراءات طوارئ للتعامل مع الحوادث املحتملة‪ ،‬والرتتيبات الداخلية التي ميكن عملها‪ ،‬والرتتيبات لالتصال بخدمات‬
‫الطوارئ‪.‬‬
‫• استعرض الحاجة إىل قيام صاحب العمل بتوفري اإلسعافات األولية للموظفني‪ ،‬لتشمل مرافق ومعدات اإلسعافات األولية‪ ،‬واألفراد املدربني بشكل مناسب‪.‬‬
‫• أخذ باالعتبار العوامل التي يجب تقييمها عند تقرير توفريكاف لإلسعافات األولية‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 3- 26‬الوحدة ‪ - IGC1‬العنرص ‪: 3‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ 2-:‬تنظياملسياسة‬

 ‫مهارات االمتحان‬

‫ ‬
‫سؤال‬
‫(‪)2‬‬ ‫ ‬ ‫(أ) أعط معنى املصطلح «إدراك»‪.‬‬
‫(‪)6‬‬ ‫ ‬
‫(ب) اوجز الطرق التي ميكن بها تحسني إدراك العامل لألخطار يف مكان العمل‪.‬‬

‫اإلجابة عن السؤال‬
‫‪ .4‬أقــرأ الســؤال مــرة أخــرى للتأكــد مــن اســتيعابك لــه‪ ،‬وأن لديــك فهــم واضــح إلدراك‬ ‫فكر اآلن يف الخطوات التي سوف تتخذها لإلجابة عن السؤال‪:‬‬
‫‪.1‬الخطــوة األوىل هــي قـراءة الســؤال بعنايــة‪ .‬وقــد تــم الطلــب منــك «أعــط» املعنــى يف الخطــر‪( .‬أعــد قـراءة مالحظاتــك إذا كنــت تحتــاج ذلــك‪).‬‬
‫‪ .5‬املرحلة التالية هي وضع خطة ‪ -‬أنت اآلن عىل دراية بكيفية القيام بذلك‪.‬‬ ‫الجــزء (أ) تعــرف نيبــوش ذلــك بأنــه «قــدم بــدون تفســر»‪.‬‬
‫ الجــزء (ب) هــو آخــر «اســتعرض»‪،‬إذن تفاصيــل أكــر مطلوبــة هنــا‪ ،‬ورمبــا مثــال أو خطــة اإلجابــة تتخــذ شــكل قامئــة مــن النقــاط‪ ،‬تحتــاج إىل تطويرهــا إىل إجابــة‬
‫كاملــة عــى أســاس الكلــات الرئيســة التــي حددتهــا‪.‬‬ ‫اثنــن لتوضيــح نقاطــك‪.‬‬
‫اآلن أبــدأ حــل الســؤال‪ .‬وضــع خطــة اإلجابــة‪ ،‬ومــن ثــم اســتعملها كأســاس لكتابــة‬
‫‪ .2‬وبعــد ذلــك‪ ،‬انظــرإىل الدرجــات املتاحــة‪ .‬كــا هــو الحــال دامئــا لهــذا النــوع مــن‬
‫الجــواب كــا تفعــل يف االمتحــان‪.‬‬
‫األســئلة‪ ،‬هنــاك مثانيــة درجــات متاحــة‪ ،‬وتقســم هنــا إىل درجتــن للقســم (أ) وســتة‬
‫للقســم (ب)‪ .‬إذا للقســم (ب) رمبــا كنــت تبحــث عــن توفــر ســت قطــع مــن‬
‫نصائــج و ارشــادات ‪ :‬عنــد تعريــف «إدراك» قــد ال يكــون عليــك التفكــر كمــارس‬
‫املعلومــات‪ ،‬معــرا عنهــا كمخطــط تفصيــي‪.‬‬
‫للصحــة والســامة ‪ -‬مــا هــو التعريــف الــذي قــد يســتعمله الشــخص العــادي؟‬
‫(اإلدراك ليــس مجــرد مصطلــح للصحــة والســامة‪).‬‬ ‫‪ .3‬واآلن‪ ،‬سلط الضوء عىل الكلامت الرئيسة‪ .‬ويف هذه الحالة قد تبدو مثل هذا‪:‬‬
‫عند االنتهاء‪ ،‬قارن خطتك وجوابك الكامل مع تلك التي تتبع‪.‬‬ ‫(أ) أعط معنى املصطلح «إدراك»‪)2( .‬‬ ‫ ‬
‫(ب)استعرض الطرق التي ميكن بها تحسني إدراك العامل ‬ ‫ ‬
‫(‪)6‬‬ ‫لألخطار يف مكان العمل‪.‬‬ ‫ ‬

‫الوحدة ‪ - IGC1‬العنرص ‪: 3‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ 2-:‬تنظيم ‪27 -3‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫مهارات االمتحان‬

‫جواب مقرتح‬
‫الخطة‬

‫تحسني إدراك الخطر‬ ‫اإلدراك (معنى)‬

‫• جعل الناس أكرث وعيا باملخاطر من خالل الحمالت‪.‬‬ ‫• الطريقة التي يرى بها الناس العامل‪.‬‬
‫• الطريقــة التــي يفــر بهــا النــاس املعلومــات‪ ،‬و التــي يأخذونهــا عــن طريــق حواســهم • تدريب الناس عىل الوعي باألخطار‪.‬‬
‫• جعل املخاطر أكرث وضوحا‪.‬‬ ‫(مبــا يف ذلــك البــر والشــم والســمع‪ ،‬ومــا إىل ذلــك)‪.‬‬
‫• إزالة املشتتات مثل الضوضاء‪.‬‬
‫• النظر يف أن الناس قد يعانون من مشاكل حسية مثل ضعف السمع أو البرص‪.‬‬
‫• معالجــة القضايــا التــي ميكــن أن تؤثــر عــى الحــواس‪ ،‬عــى ســبيل املثــال‪ ،‬حاميــة‬
‫الســمع تكتــم الصــوت‪ ،‬وتؤثــر عــى الســمع‪ ،‬و ميكــن لنظــارات الســامة أن تؤثــر‬
‫عــى الرؤيــة املحيطــة‪.‬‬
‫اآلن جرب اإلجابة عىل السؤال بنفسك‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 3- 28‬الوحدة ‪ - IGC1‬العنرص ‪: 3‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ 2-:‬تنظياملسياسة‬

 ‫ ‬
‫إجابة محتملة ألحد املتقدمني لألمتحان‬
‫(أ) ميكــن تعريــف اإلدراك بالطريقــة التــي يفــر النــاس بهــا املعلومــات التــي يتلقونهــا عــن طريــق حواســهم‪ ،‬عــى ســبيل املثــال الســمع والبــر‪ .‬النــاس‬
‫املختلفــة‪ ،‬ينظــرون إىل األشــياء بطــرق مختلفــة‪.‬‬

‫(ب) لتحســن إدراك الخطــر‪ ،‬هنــاك عــدد مــن الطــرق التــي ميكــن اســتعاملها‪ .‬أوال تحتــاج املخاطــر أن تكــون واضحــة للعــال‪ .‬وميكــن تحقيــق هــذا عــن طريــق‬
‫جعلهــا ســهلة التحديــد ‪ ،‬عــى ســبيل املثــال باســتعامل عالمــات للتحذيــر مــن األســطح الســاخنة‪ ،‬وطــاء مخاطــر الســقوط باللــون األصفــر‪ .‬وميكــن جعــل‬
‫األخطــار أكــر وضوحــا للعــال مــن خــال اســتعامل التدريــب ودورات زيــادة الوعــي‪ ،‬وعــى ســبيل املثــال اتقديــم فكــرة أن الضوضــاء ميكــن أن تكــون‬
‫ضــارة بالســمع‪ .‬كــا أن املخاطــر قــد ال تلحــظ‪ ،‬لكــون الحــواس مزدحمــة مبعلومــات أخــرى‪ ،‬عــى ســبيل املثــال مــكان العمــل صاخــب قــد مينــع عامــل مــن‬
‫االســتامع إىل شــاحنة تقــرب‪ ،‬لذلــك ميكــن تخفيــض مســتويات الضوضــاء الخلفيــة ملعالجــة هــذا األمــر‪ .‬وأخـرا قــد تكــون هنــاك قضايــا تؤثــر عــى الطريقــة‬
‫التــي يتــم بهــا اســتيعاب املعلومــات مــن قبــل مختلــف النــاس ‪ -‬الذيــن يعانــون مــن ضعــف الســمع أو البــر‪ ،‬قــد تتطلــب القيــام بخطــوات إضافيــة‬
‫لتســليط الضــوء عــى املخاطــر‪ ،‬عــى ســبيل املثــال عــن طريــق جعــل األرضيــات ملموســة بالقــرب مــن نقــاط العبــور‪ ،‬أو االســتدعاء الهـزاز للتنبيــه بإنــذار‬
‫الحريــق‪ .‬كــا ميكــن أيضــا ملعــدات الحاميــة الشــخصية ‪ PPE‬أن تضعــف الحــواس ‪ -‬اســتعامل حاميــة الســمع يقلــل مــن قــدرة مــن يرتديهــا لالســتامع إىل‬
‫تحذيــر‪.‬‬

‫أسباب تحقيق املرشحني لدرجات ضعيفة يف االمتحان‬

‫• فقد العديد من املرشحني درجات لعدم توفري الخطوط العريضة املطلوبة‪.‬‬
‫• معظم املرشحني مل يفكر يف التدرب عىل أوراق سابقة‪ ،‬أو زيادة الوعي‪ ،‬و هكذا حدوا من درجاتهم‪.‬‬

‫الوحدة ‪ - IGC1‬العنرص ‪: 3‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ 2-:‬تنظيم ‪29 -3‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 3- 30‬الوحدة ‪ - IGC1‬العنرص ‪: 3‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ 2-:‬تنظياملسياسة‬
 ‫إدارة الصحة والسالمة الدولية‬

‫‪4‬‬
‫العنرص‬
‫العنرص ‪ :4‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ - 3‬التخطيط‬
‫مخرجات التعلم‬
‫عند االنتهاء من هذا العنرص‪ ،‬يجب أن تكون قاد ًرا عىل إثبات فهم املحتوى من‬
‫خالل تطبيق املعرفة يف املواقف املألوفة وغري املألوفة‪ .‬و عىل وجه الخصوص يجب‬
‫أن تكون قاد ًرا عىل‪:‬‬

‫‪ 1‬رشح أهمية التخطيط يف سياق نظم إدارة الصحة والسالمة‪.‬‬

‫‪ 2‬رشح مبادئ ومامرسات تقييم املخاطر‪.‬‬

‫‪ 3‬رشح املبادئ العامة للرقابة والتسلسل الهرمي األسايس لتدابري الحد من املخاطر‪.‬‬

‫‪ 4‬تحديد املصادر الرئيسة للمعلومات عن الصحة والسالمة‪.‬‬

‫‪ 5‬رشح مــا هــي العوامــل التــي ينبغــي أخذهــا يف االعتبــار عنــد وضــع وتنفيــذ نظــام عمــل‬
‫آمــن ألنشــطة عامــة‪.‬‬

‫‪ 6‬رشح دور ووظيفة نظام تصاريح العمل‪.‬‬

‫العنرص ‪ :4‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ - 3‬التخطيط ‪1 -4‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬

 ‫املحتويات‬

‫‪4-4‬‬ ‫ ‬ ‫أهمية التخطيط‬

‫‪4-4‬‬ ‫نظام اإلدارة ‬
‫‪4-4‬‬ ‫ ‬‫ضبط غايات «‪»SMART‬‬
‫‪5-4‬‬ ‫ ‬ ‫املداومة عىل التحديث‬
‫‪5-4‬‬ ‫ ‬ ‫اسئلة املراجعة‬

‫‪6-4‬‬ ‫مبادئ ومامرسات تقييم املخاطر ‬

‫‪6-4‬‬ ‫ ‬ ‫املقتضيات القانونية‬
‫‪6-4‬‬ ‫ ‬ ‫تعاريف مهمة‬
‫‪7-4‬‬ ‫ ‬ ‫غايات تقييم الخطر‬
‫‪7-4‬‬ ‫ ‬ ‫أنواع مختلفة من الحوادث‬
‫‪9-4‬‬ ‫ ‬ ‫مقيمو الخطر‬
‫‪9-4‬‬ ‫ ‬ ‫معايري لتقييم مناسب وكاف‬
‫‪10-4‬‬ ‫ ‬ ‫إجراء تقييم الخطر‬
‫‪10-4‬‬ ‫ ‬ ‫تحديد األخطار‬
‫‪11-4‬‬ ‫تحديد املعرضني للخطر ‬
‫‪11-4‬‬ ‫ ‬ ‫تقييم الخطر‪ ،‬وكفاية الضوابط الحالية‬
‫‪15-4‬‬ ‫ ‬ ‫تسجيل النتائج الهامة‬
‫‪15-4‬‬ ‫ ‬ ‫مراجعة تقييم الخطر‬
‫‪15-4‬‬ ‫ ‬‫الحاالت الخاصة والعامل املرضني للخطر‬
‫‪17-4‬‬ ‫ ‬ ‫اسئلة املراجعة‬

‫‪18-4‬‬ ‫ ‬
‫مبادئ التحكم‪ ،‬و التسلسل الهرمي البسيط لتدابري الحد من الخطر‬
‫‪18-4‬‬ ‫ ‬ ‫املبادئ العامة للوقاية‬
‫‪19-4‬‬ ‫ ‬ ‫التسلسل الهرمي العام للضوابط‬
‫‪23-4‬‬ ‫ ‬ ‫اسئلة املراجعة‬

‫‪24-4‬‬ ‫ ‬‫مصادر املعلومات عن الصحة والسالمة‬

‫‪24-4‬‬ ‫ ‬ ‫مصادر املعلومات الداخلية والخارجية‬
‫‪24-4‬‬ ‫ ‬ ‫وكالة مصادر معلومات وطنية ‪ /‬دولية‬
‫‪24-4‬‬ ‫ ‬ ‫اسئلة املراجعة‬

‫‪25-4‬‬ ‫ ‬ ‫وضع وتنفيذ نظم عمل آمنة‬

‫‪25-4‬‬ ‫ ‬ ‫مسؤوليات أصحاب العمل‬
‫‪25-4‬‬ ‫ ‬ ‫دور األشخاص األكفاء‬
‫‪25-4‬‬ ‫ ‬ ‫مشاركة العامل‬
‫‪26-4‬‬ ‫ ‬ ‫اإلجراءات املكتوبة‬
‫‪26-4‬‬ ‫ ‬
‫ضوابط تقنية‪ ،‬و إجرائية‪ ،‬و سلوكية‬
‫‪26-4‬‬ ‫ ‬‫وضع ضوابط‪ ،‬وصياغة اإلجراءات‬
‫‪27-4‬‬ ‫ ‬ ‫التدريس والتدريب‬
‫‪27-4‬‬ ‫ ‬ ‫رصد‬
‫‪27-4‬‬ ‫ ‬ ‫أمثلة محددة لنظم عمل آمنة‬
‫‪30-4‬‬ ‫ ‬ ‫اسئلة املراجعة‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 4-2‬العنرص ‪ :4‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ - 3‬التخطيط‬

 ‫‪31-4‬‬ ‫ ‬ ‫أنظمة ترصيح العمل‬
‫‪31-4‬‬ ‫ ‬ ‫تعريف‬
‫‪31-4‬‬ ‫ ‬ ‫العملية والتطبيق‬
‫‪33-4‬‬ ‫ ‬
‫القيود املفروضة عىل نظام تصاريح العمل‬
‫‪33-4‬‬ ‫ ‬ ‫نظم ترصيح منوذجية‬
‫‪34-4‬‬ ‫ ‬ ‫اسئلة املراجعة‬

‫‪35-4‬‬ ‫ ‬ ‫ملخص‬
‫‪37-4‬‬ ‫ ‬
‫مهارات االمتحان‬

‫العنرص ‪ :4‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ - 3‬التخطيط ‪3 -4‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬

 ‫أهمية التخطيط‬

‫املعلومات الرئيسة‬
‫• يجب عىل املؤسسات إنشاء نظام فعال لتحديد وتنفيذ وصيانة متطلبات الصحة والسالمة‪.‬‬
‫• األهداف التنظيمية يجب أن تكون ‪ :SMART‬محددة‪ ،‬قابلة للقياس‪ ،‬ميكن تحقيقها‪ ،‬معقولة ومحددة زمنيا‪.‬‬
‫• التخطيط يتطلب أن تبقي املؤسسة عىل إطالع دائم عىل املتطلبات القانونية‪.‬‬

‫نظام اإلدارة‬
‫املؤسســية‪ .‬وميكــن تحقيــق هــذا عــن طريــق تحديــد األهــداف الشــخصية واالتفــاق‬ ‫العنــر الثالــث يف نظــام إدارة الصحــة والســامة‪ ،‬منظمــة العمــل الدوليــة ( ‪ILO-‬‬
‫مــع األف ـراد مــن خــال تقييــم العمــل وعمليــة املراجعــة‪ .‬وينبغــي تســجيل جميــع‬ ‫‪ )OSH‬هــو التخطيــط والتنفيــذ‪.‬‬
‫األهــداف بحيــث ميكــن إعــادة النظــر فيهــا يف الوقــت املناســب‪.‬‬ ‫ارجــع إىل الرســم التخطيطــي للنظــام يف العنــر‪ 2‬لتتذكــر العنــارص الرئيســة لهــذا‬
‫• املتطلبــات القانونيــة وغريهــا ‪ -‬يجــب أن تراعــي األهــداف املعايــر القانونيــة وغريهــا‬ ‫النظــام املهــم إلدارة الســامة‪ .‬منــوذج إدارة الصحــة والســامة يف اململكــة املتحــدة‬
‫مــن املتطلبــات التــي تــم وضعهــا عــن طريــق‪ ،‬عــى ســبيل املثــال‪ ،‬سياســة الــركات‬ ‫الــذي وضعــه الصحــة والســامة التنفيذيــة (‪ )HSE‬يحتــوي عــى عنــر مامثــل‬
‫ورشكات التأمــن‪ ،،‬الــخ‪.‬‬ ‫(نــر يف الدليــل ‪« HSG65‬إدارة الصحــة والســامة الناجحــة»)‪.‬‬
‫• املخاطــر واألخطــار ‪ -‬يجــب أن تؤخــذ املخاطــر الكامنــة يف مــكان العمــل واملخاطــر‬ ‫عنــر التخطيــط والتنفيــذ يرتبــط بشــكل مبــارش مــع الجزئــن األولــن مــن دورة‬
‫املتكونــة‪ ،‬يف االعتبــار عنــد تحديــد األهــداف ‪ -‬إذا مل يتــم ذلــك‪ ،‬فقــد تســعى املؤسســة‬ ‫‪ PDCA‬والتــي أرشنــا إليهــا يف بدايــة العنــر ‪:2‬‬
‫إىل تحقيــق أهــداف ليســت ذات صلــة‪ ،‬أو املعنيــة مبســائل ثانويــة فقــط‪.‬‬
‫• خطط‪.‬‬
‫• خيــارات التكنولوجيــا – حيــث أن التكنولوجيــا تتغــر‪ ،‬ينبغــي عــى املؤسســات‬
‫• اعمل‪.‬‬
‫االســتفادة مــن هــذه التكنولوجيــا الجديــدة‪ ،‬ووضــع أهــداف وفقــا لذلــك‪.‬‬
‫• تحقق‪.‬‬
‫• املاليــة والتشــغيلية‪ ،‬ومتطلبــات العمــل‪ -‬يجــب أن الصحــة والســامة أهــداف التكامــل‬
‫• نفذ‪.‬‬
‫مــع األهــداف املاليــة والتشــغيلية والتجاريــة حتــى ال يكــون هنــاك أي تضــارب يف‬
‫األهــداف‪.‬‬ ‫يجــب أن تــدار الصحــة والســامة بشــكل منتظــم‪ .‬ولتحقيــق هــذا‪ ،‬يجــب إيجــاد نظــام‬
‫• آراء األطــراف املهتمــة ‪ -‬ألهــداف قابلــة للتحقيــق‪ ،‬مــن املهــم أن تجــرى بعــض‬ ‫لتحديــد وتنفيــذ وصيانــة متطلبــات الصحــة والســامة املهنيــة‪ ،‬وهــذا يتطلــب‬
‫املشــاورات‪ ،‬وأن تأخــذ وجهــات نظــر األطـراف املعنيــة فيهــا باالعتبــار‪ .‬املوظفــن (مــن‬ ‫التخطيــط بحيــث‪:‬‬
‫خــال ممثليهــم)‪ ،‬و قــد يكــون كل مــن‪ :‬املرشفــن واملديريــن واملقاولــن والعمــاء‪،‬‬ ‫• ميكن وضع أهداف محددة للمؤسسة لتحققها‪.‬‬
‫وأصحــاب العقارات‪،‬املتشــاركني يف املبــاين‪ ،‬املورديــن‪ ،‬و املصنعــن‪ ،‬واملصممــن‪،‬‬ ‫• ميكن وضعها يف عمليات محددة تتيح للمؤسسة تحقيق تلك األهداف‪.‬‬
‫قادريــن عــى املســاهمة يف تحقيــق أهــداف الصحــة والســامة للمؤسســة‪.‬‬ ‫وضع أهداف «‪»SMART‬‬
‫عندمــا يتــم تعيــن أهــداف الصحــة والســامة للمؤسســة‪ ،‬يجــب أن تكــون هــذه‬
‫األهــداف «‪ ،»SMART‬و يشــر االختصــار ‪ SMART‬إىل فكــرة أن األهــداف يجــب‬
‫أن تكــون‪:‬‬
‫• محددة (‪ -)Specific‬هدف محدد بوضوح وموضوعية دقيقة‪.‬‬
‫• قابلــة للقيــاس (‪ -)Measurable‬مــن املمكــن قيــاس تحقيــق (أو يف اتجــاه ذلــك)‬
‫الهــدف‪ ،‬وعــادة عــن طريــق قيــاس الهــدف‪.‬‬
‫• ممكنة التحقيق (‪ -)Achievable‬ميكن القيام بذلك‪.‬‬
‫• معقولة (‪ -)Reasonable‬ضمن اإلطار الزمني املحدد‪ ،‬واملوارد املخصصة‪.‬‬
‫• ملتزمــة بإطــار زمنــي (‪ -)Time-bound‬تــم وضــع موعــد نهــايئ أو جــدول زمنــي‬
‫لالنتهــاء مــن الهــدف‪.‬‬
‫فكر يف الهدفني اآلتيني‪:‬‬
‫• «تحسني ثقافة السالمة يف املؤسسة‪».‬‬
‫• «مراجعة جميع عمليات تقييم املخاطر ‪ 48‬خالل فرتة ‪ 12‬شهرا‪».‬‬
‫ميكنــك أن تــرى أن الهــدف األول ليــس ‪ – SMART‬إذ أنــه ال يحــدد هدفــا دقيقــا‬
‫لتحقيقــه‪ .‬ومــع ذلــك‪ ،‬فــإن الهــدف الثــاين هــو هــدف ‪ ،SMART‬حيــث أنــه محــدد‬
‫بدقــة‪ ،‬ويعطــى رقــا‪ ،‬وهــو مــا يســمح بقيــاس النجــاح بســهولة‪ ،‬وتــم تخصيــص إطــار‬
‫زمنــي‪.‬‬

‫عند وضع أهداف الصحة والسالمة ينبغي إيالء االعتبار إىل‪:‬‬

‫• مــن ســيضع األهــداف ‪ -‬إرشاك اإلدارة العليــا‪ ،‬رمبــا بتوجيــه مــن مــاريس مستشــاري‬
‫الصحــة والســامة‪.‬‬
‫• كيــف ســيتم وضــع األهــداف يف كل مســتوى وظيفــي ‪ -‬األهــداف تحتــاج إىل تحديــد‬
‫عــى مســتويات مختلفــة أو ضمــن أجـزاء مختلفــة مــن املؤسســة‪ ،‬لتحقيــق األهــداف‬
‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 4-4‬العنرص ‪ :4‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ - 3‬التخطيط‬
 ‫التحديث الدائم‬
‫إن تحديــد املتطلبــات القانونيــة و مواكبتهــا هــو جــزء أســايس مــن عمليــة التخطيط‪.‬‬
‫فعمليــة تخطيــط بســيطة للصحــة والســامة تــدرس األســئلة الثالثــة األساســية‪« :‬أين‬
‫نحــن اآلن؟»‪ ،‬و «أيــن نريــد أن نكــون؟» و «كيــف نصــل إىل هنــاك؟ ‹‪ .‬فالجــواب‬
‫عــى الســؤال الثــاين‪« ،‬أيــن نريــد أن نكــون؟»‪ ،‬يجــب أن يعــرف دامئــا باالمتثــال‬
‫القانــوين كمعيــار أدىن يتطلــب تحقيقــه يف مــكان العمــل‪.‬‬
‫فعمليــة «أيــن نحــن اآلن؟» ســتنطوي بعــد ذلــك عــى مقارنــة مــع املعايــر القانونية‬
‫ذات الصلــة يف شــكل تحليــل الفجــوة لتحديــد أماكــن عــدم االلتـزام القانــوين‪ .‬هــذا‬
‫يتطلــب مواكبــة املعايــر القانونيــة ذات الصلــة‪ .‬هنــاك عــدد مــن الطــرق التــي‬
‫ميكــن لألفـراد و املؤسســات مواكبــة قانــون الصحــة والســامة مبــا يف ذلــك‪:‬‬
‫• يف اململكــة املتحــدة عــى موقــع ‪ HSE‬ونرشتهــا اإلخباريــة اإللكرتونيــة (‪http://‬‬
‫‪.)www.hse.gov.uk‬‬
‫• ‪ http://osha.europa.eu/en/legislation‬هــو نقطــة مرجعيــة جيــدة لترشيعــات‬
‫االتحــاد األورويب‪ ،‬و يوجــد ضمــن موقــع االتحــاد األورويب ‪ OSHA‬قســم وطنــي‬
‫‪ //:osha.europa.eu/en/oshnetwork/focal-poin http‬يحتــوي عــى معلومــات‬
‫عــن النشــاط الوطنــي‪.‬‬
‫• يف الواليــات املتحــدة‪ ،‬يحتــوي موقــع ‪ OSHA‬عــى قســم مفيــد عــن اللوائــح‬
‫‪ ./http://www.osha.gov‬و يف أسـراليا معلومــات مامثلــة تتوفــر مــن موقــع ســامة‬
‫العمــل‪ ،‬أس ـراليا الغربيــة يف ‪.http://www.commerce.wa.gov‬‬
‫• املنظــات والجمعيــات الخرييــة املهتمــة بالســامة والصحــة املهنيــة‪ ،‬مثــل‬
‫مؤسســة الســامة والصحــة املهنيــة (‪ )IOSH‬و الجمعيــة امللكيــة ملنــع الحــوادث‬
‫(‪ )ROSPA‬يف اململكــة املتحــدة‪.‬‬
‫• املنشــورات الوطنيــة للصحــة والســامة املهنيــة التــي تحمــل املعلومــات عــن‬
‫تطويــر الترشيعــات ‪ -‬يف اململكــة املتحــدة أحــد األمثلــة عــى ذلــك هــو مــارس‬
‫الســامة والصحــة التــي تنرشهــا ‪.IOSH‬‬
‫• االشــراك يف خدمــات األخبــار و املواكبــة التــي تقدمهــا رشكات خاصــة (مثــل‬
‫‪.)Croners‬‬
‫• حضور ندوات ومؤمترات تحديث الترشيعات‪.‬‬

‫أسئلة املراجعة‬
‫• ما هو املقصود من األهداف الذكية(‪)SMART‬؟‬
‫(األجوبة املقرتحة موجودة يف النهاية)‬

‫العنرص ‪ :4‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ - 3‬التخطيط ‪5 -4‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬


‫• يجــب مراعــاة جميــع العــال واملقاولــن والــزوار وأفــراد الجمهــور يف عمليــة‬
‫تقييــم املخاطــر‪.‬‬
‫• ميكــن حســاب املخاطــر أو تقييمهــا بالقيــام بعمليــة حســابية بســيطة‪ :‬املخاطــر =‬
‫االحتــال ‪ X‬الشــدة‪ ،‬حيــث يتــم تحديــد أرقــام االحتــال والشــدة عــى مقيــاس‬
‫معني ‪.‬‬
‫• إذا كان الخطــر غــر مقبــول‪ ،‬فعندئــذ يجــب تقديــم ضوابــط إمــا للقضــاء عــى‬
‫األخطــار‪ ،‬أو إنشــاء مــكان آمــن أو شــخص آمــن‪ .‬يجــب عــى أيــة مخاطــر متبقيــة‬
‫أن تكــون مقبولــة‪.‬‬
‫• وغالبــا مــا يتــم اســتعامل املعايــر القانونيــة لتحديــد مــا هــو مســتوى املخاطــر‬
‫املقبولــة‪.‬‬
‫• يجــب مراجعــة التقييــات عنــد حــدوث تغيــر كبــر‪ ،‬بعــد حادثــة ورمبــا بشــكل‬
‫دوري‪.‬‬
‫• أحيانــا يكــون مــن الــروري الرتكيــز عــى تقييــم املخاطــر عــى شــخص ضعيــف‬
‫أو مجموعــة مــن العــال مثــل الشــباب والنســاء الحوامــل واألمهــات املرضعــات‪،‬‬
‫والعــال املعوقــن العــال الوحيديــن‪.‬‬
‫الحــظ أن الخطــر هــو «يشء» يتســبب يف الــرر‪ ،‬فــإذا تلقــى عامــل مكتــب صدمــة‬
‫كهربائيــة مــن إحــدى املعــدات الكهربائيــة ذات ســلك تالــف‪ ،‬فــإن الكهربــاء هــي‬
‫الخطــر‪ ،‬وليــس الســلك التالــف‪ .‬حيــث أن الكهربــاء هــي التــي تســببت يف الــرر؛‬
‫أمــا الســلك التالــف فإنــه فشــل يف الضوابــط أو التدابــر الوقائيــة‪ .‬فلــو مل يتــرر‬
‫الســلك فــإن الخطــر ال يـزال موجــود (الكهربــاء ال تـزال قيــد التشــغيل مــن خــال‬
‫املعــدات) ولكنــه ســيكون تحــت الســيطرة بشــكل صحيــح‪ ،‬و لــن تحــدث الصدمــة‬
‫الكهربائيــة‪.‬‬
‫(مثــل الزئبــق) وبيولوجيــة (مثــل التهــاب الكبــد)‪ ،‬مريحــة (عــى ســبيل املثــال‬
‫تعريف املصطلحات‬
‫خطر‬
‫هو يشء له القدرة عىل التسبب يف رضر‪.‬‬
‫آرآر يس للنرش‬
‫مبادئ ومامرسات تقييم املخاطر‬
‫املعلومات الرئيسة‬
‫• تقييــم املخاطــر هــي عمليــة رســمية لتحديــد األخطــار وتقييــم املخاطــر ومــن ثــم‬
‫القضــاء أو الســيطرة عــى تلــك املخاطــر إىل مســتوى مقبــول‪.‬‬
‫• الخطر هو يشء له القدرة عىل التسبب يف رضر‪.‬‬
‫• املخاطــر هــو احتــال أن يشــكل خط ـرا مــا رضرا مــع شــدة يف اإلصابــة أو الــرر‬
‫أو الخســارة التــي قــد تحــدث عــى املــدى املنظــور‪.‬‬
‫• والهدف الرئيس من تقييم املخاطر هو الوقاية من الحوادث واعتالل الصحة‪.‬‬
‫• هناك خمس خطوات لتقييم املخاطر‪:‬‬
‫‪ .1‬تحديد األخطار‪.‬‬
‫‪ .2‬تحديد األشخاص الذين قد يتعرضون لألذى وكيفية ذلك‪.‬‬
‫‪ .3‬تقييم املخاطر واتخاذ قرار بشأن االحتياطات‪.‬‬
‫‪ .4‬تسجيل نتائج هامة وتنفيذها‪.‬‬
‫‪ .5‬مراجعة وتحديث حسب الرضورة‪.‬‬
‫• وميكــن تحديــد املخاطــر باســتعامل أســاليب مختلفــة مثــل تحليــل املهــام‪،‬‬
‫والترشيعــات‪ ،‬ومعلومــات املصنعــن‪ ،‬وبيانــات الحــادث‪.‬‬
‫املقتضيات القانونية‬
‫اتفاقيــة منظمــة العمــل الدوليــة ‪ ،C155‬املــادة ‪ ،15‬تفــرض واجــب ضــان أن يكــون‬
‫مــكان العمــل ‪ ،‬بقــدر مــا هــو معقــول عمليــا‪ ،‬خاليــا مــن للمخاطــر للموظفــن‪ .‬منــذ‬
‫فــرة طويلــة وتطبيــق الحاجــة إىل تقييــم املخاطــر أمــر مقبــول‪ ،‬ومفهــوم «اإلجرائيــة‬
‫املعقولــة» يتطلــب تقييــم التكلفــة (يف الوقــت والجهــد واملــال) مقابــل احتــال‬
‫وقــوع رضر‪ .‬ســوف ننظــر يف معنــى مصطلــح «املخاطــر» يف القســم التــايل‪.‬‬
‫بصــورة عامــة‪ ،‬ميكــن تصنيــف األخطــار كآليت‪ :‬ماديــة (مثــل الكهربــاء) وكيميائيــة‬
‫التعامــل املتكــرر جــدا) ونفســية (مثــل اإلجهــاد)‪.‬‬
‫‪ 4-6‬العنرص ‪ :4‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ - 3‬التخطيط‬
 ‫أهداف تقييم املخاطر‬
‫والهــدف مــن تقييــم املخاطــر هــو التأكــد مــن التخلــص مــن األخطــار‪ ،‬أو التقليــل‬
‫مــن املخاطــر‪ ،‬عــن طريــق التطبيــق الصحيــح للمعايــر ذات الصلــة‪.‬‬
‫أهداف تقييم املخاطر هي ملنع‪:‬‬
‫• الوفاة واإلصابة الشخصية‪.‬‬
‫• هناك أنواع أخرى من حادث الفقدان‪.‬‬
‫• وقــوع انتهــاكات للقانــون األســايس‪ ،‬األمــر الــذي قــد يقــود إلج ـراءات اإلنفــاذ و ‪ /‬أو‬
‫املالحقــة القضائيــة‪.‬‬
‫• التكاليف املبارشة وغري املبارشة التي تنتج من الحوادث‪.‬‬
‫هــذه األهــداف تتعلــق مبــارشة بالحجــج األخالقيــة والقانونيــة واالقتصاديــة التــي‬
‫ناقشــناها يف العنــر ‪.1‬‬
‫اســتمدت مــن البيانــات الثابتــة‪ .‬هــذا النــوع مــن تقييــم املخاطــر كميــا هــو اآلن‬
‫أنواع الحوادث املختلفة‬
‫الفشــل يف تقييــم املخاطــر بشــكل كاف يف مــكان العمــل‪ ،‬ســيؤدي إىل الحــوادث‪،‬و‬
‫التــي ميكــن تصنيفهــا إىل أنــواع مختلفــة اعتــادا عــى نتائــج‪:‬‬
‫• الحــادث – وهــو حــدث غــر مخطــط لــه أو غــر مرغــوب فيــه‪ ،‬و الــذي يــؤدي إىل‬
‫إصابــة‪ ،‬أو رضر‪ ،‬أو خســارة‪ .‬فالحــادث غــر مخطــط لــه‪ .‬أمــا أيــة محاولــة متعمــدة‬
‫إلحــداث رضر أو خســارة‪ ،‬فهــي ليســت حــادث‪.‬‬
‫• حــادث اإلصابــات – و حــدث غــر مخطــط لــه‪ ،‬أو غــر مرغــوب فيــه‪ ،‬الــذي يــؤدي‬
‫إىل إصابــة شــخصية مــن نــوع مــا‪ ،‬عــى ســبيل املثــال‪ ،‬رضب عامــل عــى األرض عــى‬
‫الــرأس وقتلــه بطوبــة تــم اســقاطها بواســطة عامــل آخــر مــن عــى ســقالة عــى‬
‫ارتفــاع ‪5‬مــر‪.‬‬
‫• حــادث الــرر فقــط – وهــو حــدث غــر مخطــط لــه أو غــر مرغــوب فيــه‪ ،‬و الــذي‬
‫يــؤدي إىل تلــف املعــدات أو املمتلــكات‪ ،‬عــى ســبيل املثــال ســائق شــاحنة يســيئ‬
‫تقديــر دائــرة دوران ســيارته‪ ،‬و يرتطــم بحاجــز عــى حافــة مدخــل املوقــع‪ ،‬ســاحقا‬
‫للحاجــز بشــكل غــر قابــل لإلصــاح‪.‬‬
‫• حادثــة إصابــة وشــيكة ‪ -‬وهــو حــدث غــر مخطــط لــه أو غــر مرغــوب فيــه‪،‬‬
‫و كان مــن املحتمــل أن يــؤدي إىل تلــف أو رضر أو خســارة (ولكــن ذلــك مل‬
‫يحــدث يف الواقــع)‪ ،‬عــى ســبيل املثــال عامــل يســقط مفتــاح براغــي مــن‬
‫ســقالة قريبــا جــدا مــن أحــد املشــاة‪ ،‬ولكــن مل يســفر عــن أي إصابــات أو‬
‫أرضار‪.‬‬
‫• حدث خطري ‪ -‬الحدث املحدد الذي يجب إبالغ السلطة املختصة عنه مبوجب‬
‫القانون األسايس‪.‬‬
‫• حادث إعتالل للصحة ‪ -‬وهو حدث غري مخطط له‪ ،‬أو غري مرغوب فيه‪ ،‬قد يؤدي‬
‫إىل اعتالل الصحة من نوع ما‪.‬‬
‫العنرص ‪ :4‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ - 3‬التخطيط ‪7 -4‬‬
‫تعريف املصطلحات‬
‫املخاطر‬
‫املخاطــر هــو احتــال أن يشــكل خط ـرا مــا رضرا‪ ،‬مــع شــدة يف اإلصابــة‪ ،‬أو‬
‫الــرر‪ ،‬أو الخســارة‪ ،‬التــي قــد تحــدث عــى املــدى املنظــور‪.‬‬
‫وميكــن وصــف املخاطــر نوعيــا باســتعامل كلــات مثــل «مرتفعــة»‪ ،‬أو «متوســطة»‪،‬‬
‫أو «منخفضــة»‪.‬و ســيكون هنــاك دامئــا درجــة مــن الذاتيــة يف هــذا الوصــف‬
‫النوعــي‪ ،‬حيــث متثــل الكلــات رأي شــخص واحــد عــن مســتوى املخاطــر‪ .‬األف ـراد‬
‫املختلفــون لهــم خصائــص شــخصية مختلفــة جــدا‪ ،‬وهكــذا‪ ،‬فقــد يختلــف شــخصان‬
‫حــول مســتوى املخاطــر الكامنــة يف خطــر مــا‪.‬‬
‫وميكــن أيضــا أن تحــدد املخاطــر كميــا باســتعامل االحتــاالت و ‪ /‬أو الــرددات التــي‬
‫أكــر رصامــة مــن تقييــم املخاطــر النوعيــة ويقــع خــارج نطــاق هــذه الــدورة‪.‬‬
‫تعريف املصطلحات‬
‫تقييم املخاطر‬
‫هــي عمليــة رســمية لتحديــد األخطــار‪ ،‬وتقييــم املخاطــر‪ ،‬ومــن ثــم القضــاء أو‬
‫الســيطرة عــى تلــك املخاطــر‪.‬‬
‫تقييــم املخاطــر هــي عمليــة يقــوم بهــا النــاس تلقائيــا يف كل وقــت‪ .‬عنــد عبــورك‬
‫الطريــق فإنــك تجــري تقييــا للمخاطــر‪ ،‬وعندمــا تقــود الســيارة فإنــك تجــري‬
‫تقييــا للمخاطــر؛ عنــد تشــغيل غاليــة مــاء‪ ،‬فإنــك تجــري تقييــا للمخاطــر‪ .‬ولكــن‪،‬‬
‫و بطبيعــة الحــال‪ ،‬يتــم هــذا التقييــم عــادة بشــكل رسيــع جــدا وبــدون تفكــر‬
‫واعــي‪ ،‬أو جهــد‪ .‬وإن مل تكــن جيــد جــدا يف هــذه العمليــة‪ ،‬فإنــك لــن تعيــش طويــا‪.‬‬
‫بالرغــم مــن ذلــك‪ ،‬هنــاك مناســبات يف الحيــاة العاديــة‪ ،‬تكــون فيهــا أكــر وعيــا‬
‫بكونــك تقيــم مخاطــر‪ .‬اذا كنــت ترعــى أطفــاال صغــارا جــدا‪ ،‬فإنــك ســتفكر بوعــي‬
‫يف املخاطــر املعينــة التــي تشــكل خط ـرا عــى الطفــل‪ .‬وإذا تبــدأت باملشــاركة يف‬
‫بعــض األلعــاب الرياضيــة‪ ،‬أو األنشــطة‪ ،‬مثــل تســلق الصخــور أو الغــوص‪ ،‬فســتبدأ‬
‫بتقييــم املخاطــر يف عقلــك الواعــي بــدال مــن القيــام بذلــك تلقائيــا‪.‬‬
‫تقييــم املخاطــر يف مــكان العمــل هــو مجــرد امتــداد لهــذه اآلليــة التلقائيــة‬
‫للمحفاظــة عــى النفــس‪.‬‬
‫آرآر يس للنرش‬
 ‫مبادئ ومامرسات تقييم املخاطر‬

‫إصابة خطرة‬ ‫مقابل كل‬

‫إصابات بسيطة‬ ‫يوجد هناك‬

‫تلفا فقط‬ ‫و‬

‫حادث‬ ‫و‬

‫هرم فرانك بريد للحوادث‬

‫مقيمو املخاطر‬ ‫نسب الحوادث‬

‫تعــرض نســب الحــوادث (غالبــا مــا يشــار اليهــا مبثلثــات الحــوادث) العالقــة بــن ينبغــي إج ـراء تقييــم املخاطــر مــن قبــل أشــخاص أكفــاء‪ .‬ويف هــذا الســياق فــإن‬
‫أعــداد الحــوادث ذات النتائــج املختلفــة‪ .‬و يظهــر البحــث أن هــذه العالقــة تشــكل كلمــة «أكفــاء» تعنــي األشــخاص الذيــن لديهــم مــا يكفــي مــن التدريــب‪ ،‬واملعرفــة‪،‬‬
‫مثلــث‪ ،‬مــع كــون ذات النتائــج األخطــر هــي األقــل عــددا (يف األعــى) و تلــك ذات والخــرة‪ ،‬والقــدرات األخــرى‪ .‬فــإن التدريــب الدقيــق واملعرفــة والخــرة املطلوبــة‬
‫االعــداد األعــى نســبيا‪ ،‬ولكــن أقــل خطــورة تشــكل القاعــدة‪ .‬هنــاك عــدد مــن تختلــف تبعــا للظــروف‪ .‬ففــي بعــض الحــاالت مجــرد القــدرة عــى تحديــد‪ ،‬وقـراءة‪،‬‬
‫املثلثــات املختلفــة املســتعملة لعــرض هــذه العالقــات؛ ويف الشــكل أدنــاه‪ ،‬مثلــث وتفســر التوجيهــات بصــورة صحيحــة بشــأن موضــوع مــا يكــون كافيــا‪ ،‬و يف حــاالت‬
‫أخــرى‪ ،‬يكــون الفهــم املفصــل للخلفيــة املعرفيــة شــيئا رضوريــا لتكــون قــادرا عــى‬ ‫مقــرح بواســطة فرانــك بــرد‪.‬‬
‫تقييــم املخاطــر بشــكل صحيــح‪.‬‬
‫الرســالة املهمــة مــن مثلــث الحــوادث هــي​​أن الحــوادث ذات النتائــج الخطــرة و ميكــن إجـراء تقييــم املخاطــر مــن قبــل شــخص واحــد‪ .‬ولكــن هــذا ليــس مثاليــا‬
‫متيــل إىل تكــون نــادرة الحــدوث‪ ،‬وبشــكل عشــوايئ‪ .‬ومــن املعــروف أنهــا صعبــة يف كثــر مــن الحــاالت نظ ـرا ألنــه يعتمــد عــى رأي وحكــم شــخص واحــد‪ .‬فتقييــم‬
‫التنبــؤ (إذا مل تكــن كذلــك‪ ،‬فإنــه ســيكون مــن الســهل منــع حدوثــا)‪ .‬أمــا حــوادث املخاطــر املثــايل يجــرى مــن قبــل فريــق‪ .‬وهــذا يســمح ملختلــف اآلراء التــي ينبغــي‬
‫األصابــات الوشــيكة‪ ،‬مــن ناحيــة أخــرى‪ ،‬فيتكــرر حدوثهــا كثـرا (‪ 600‬مــرة أكــر وفقا أخذهــا يف االعتبــار‪ ،‬وذلــك قــد يــؤدي إىل تقييــم أكــر نجاحــا‪ .‬ال يتــم فــرض تكويــن‬
‫لبــرد)‪ .‬و كث ـرا مــن حــوادث األصابــات الوشــيكة ســتكون أحــداث فرعيــة ذات فريــق تقييــم الخطــر‪ ،‬ولكنــه قــد يشــمل‪:‬‬
‫نتيجــة ضئيلــة أو معدومــة‪ ،‬و عنــد حدوثهــا مــرة أخــرى فأنــه لــن تكــون هنــاك • عامل عىل دراية باملهام واملناطق التي يتم تقييمها‪.‬‬
‫نتائــج خطــرة لهــا‪ .‬ولكــن ســيكون لبعــض حــوادث األصابــات الوشــيكة احتــاال • مختصني بالصحة والسالمة ‪ ،‬مثل مامريس السالمة‪ ،‬وممرضات الصحة املهنية‪.‬‬
‫• فنيني متخصصني ‪ ،‬مثل املهندسني امليكانيكية والكهربائية‪.‬‬ ‫لوقــوع إصابــات خطــرة جــدا‪.‬‬
‫وينبغــي إجـراء تحقيــق شــامل يف حــوادث األصابــات الوشــيكة‪ ،‬كــا يجــب اتخــاذ • مديري الخط املسؤولني عن املهام أو املناطق التي يجري تقييمها‪.‬‬
‫تدابــر وقائيــة‪ .‬وبهــذه الطريقــة يتــم منــع وقــوع حــادث ذات نتيجــة خطــر‪ .‬ميكنك • ممثيل سالمة العامل‪.‬‬
‫ان تــرى أيضــا أنــه كــا أن أحــداث األصابــات الوشــيكة تشــكل الجــزء الســفيل مــن‬
‫املثلــث‪ ،‬فإنهــا تشــكل أكــر نســبة مــن الحــوادث ‪ -‬مــن خــال اتخــاذ اإلج ـراءات‬
‫الالزمــة لفهــم هــذا الجــزء الكبــر مــن البيانــات‪ ،‬ميكــن التعــرف عــى أوجــه القصــور‬
‫يف نظــام إدارة الســامة ومنــع نتائــج أكــر خطــورة‪.‬‬
‫الحــظ أن دراســات نســبة الحــوادث تســتند إىل نســب إحصائيــة‪ .‬و ال ميكــن‬
‫اســتعاملها للتنبــؤ الدقيــق بوقــوع نــوع معــن مــن الحــوادث‪ .‬عــى ســبيل املثــال‪،‬‬
‫ملجــرد حــدوث ‪ 600‬حادثــة أصابــات وشــيكة ‪ /‬حادثــة مســجلة يف مؤسســة مــا‪،‬‬
‫فهــذا ال يعنــي أن النــوع التــايل مــن الحــوادث ســيكون حــوادث اإلصابــة الخطــرة‪.‬‬
‫فذلــك إف ـراط يف التبســيط ملثلــث الحــوادث‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 4-8‬العنرص ‪ :4‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ - 3‬التخطيط‬

‫• وينبغــي أن يكــون ملــكان العمــل عــايل املخاطــر (مثــل األعــال الكيميائيــة) تقييــم‬ ‫إن حجــم وتكويــن الفريــق ســيختلف تبعــا لطبيعــة مــكان العمــل وتعقيــد عمليــة‬
‫مخاطــر أكــر تعقيــدا يقــوم بــه أشــخاص أكفــاء (دكتــوراه يف الكيميــاء الصناعيــة‪ ،‬ومــا‬ ‫تقييــم املخاطــر املســتعملة‪ .‬الحــظ أنــه ليــس مــن الــروري أن يكــون جميــع أعضاء‬
‫إىل ذلــك) باســتعامل مــواد مرجعيــة مفصلــة‪ ،‬و معقــدة‪.‬‬ ‫الفريــق أكفــاء يف عمليــة تقييــم املخاطــر‪ ،‬و ببســاطة يكفــي أن يكــون بعــض أو‬
‫عضــو مــن أعضــاء الفريــق شــخص كفــؤ‪ .‬إرشاك األشــخاص غــر األكفــاء مفيـدًا لعــدد‬
‫قد يستغرق إكامل أول تقييم بضع ساعات؛ وقد يستغرق التقييم الثاين أسابيع‪.‬‬ ‫مــن األســباب‪:‬‬
‫• قــد يحــدد أعضــاء الفريــق هــؤالء األخطــار واملخاطــر‪ ،‬التــي قــد وبخــاف ذلــك‪ ،‬يتــم‬
‫تفويتهــا (زوجــان مــن العيــون خــر مــن واحــد)‪.‬‬
‫إجراء تقييم املخاطر‬ ‫• قــد يطــرح أســئلة‪ ،‬ويقرتحــون حلــول‪ ،‬و التــي قــد و بخــاف ذلــك‪ ،‬ال ميكــن النظــر‬
‫فيهــا‪.‬‬
‫موضوع الرتكيز‬
‫• وتسمح باكتساب الخربة بأمان يف مامرسة تقييم املخاطر‪.‬‬
‫وميكن وصف تقييم املخاطر عىل أنه عملية الخطوات الخمس‪:‬‬ ‫• وهــو يســهل وعــي املوظفــن‪ ،‬ومشــاركتهم‪ ،‬والتشــاور معهــم‪ ،‬وبذلــك يعــزز ثقافــة‬
‫‪ .1‬تحديد األخطار‪.‬‬ ‫الســامة‪.‬‬
‫‪ .2‬تحديد األشخاص الذين قد يتعرضون لألذى وكيفية حدوث ذلك‪.‬‬
‫‪ .3‬تقييم املخاطر واتخاذ قرار بشأن االحتياطات‪.‬‬
‫‪ .4‬تسجيل نتائج هامة وتنفيذها‪.‬‬
‫معايري لتقييم مناسب وكاف‬
‫وينبغــي أن يكــون تقييــم املخاطــر «مناســب وكاف»‪ .‬وبعبــارة أخــرى‪ ،‬ينبغــي أن‬
‫‪ .5‬مراجعة وتحديث حسب الرضورة‪.‬‬
‫يكــون جيــدا مبــا يكفــي للوفــاء باملتطلبــات القانونيــة وتفــادي وقــوع إصابــات‬
‫محتملــة وحــدوث اعتــال للصحــة‪ .‬وينبغــي بوجــه خــاص ان يقــوم بــاآليت‪:‬‬
‫تحديد املخاطر‬ ‫• يذكراســم واختصــاص املقيــم (وأي مســاعدة إضافيــة متخصصــة تــم الحصــول عليهــا‬
‫الخطــوة األوىل يف عمليــة تقييــم املخاطــر هــو تحديــد جميــع املخاطــر الهامــة‬ ‫يف تنفيــذ التقييــم)‪.‬‬
‫املرتبطــة بهــذا العمــل‪ .‬املخاطــر هــي األشــياء التــي ميكــن أن تســبب رضرا‪ .‬مــن‬ ‫• يحــدد األخطــار الكبــرة واملخاطــر التــي تنشــأ عــن أو متصلــة بالعمــل‪ ،‬عــى ســبيل‬
‫املهــم أن تعــرف كل مخاطــر الســامة التــي قــد تــؤدي إىل زيــادة اإلصابــة البدنيــة‬ ‫املثــال تلــك األكــر احتــاال للوقــوع‪ ،‬وينتــج عنهــا رضر ‪ ،‬مــع أيــة مخاطــر متبقيــة‬
‫املبــارشة (مثــل نقــل أجــزاء مــن الســيارات‪ ،‬واآلالت‪ ،‬والحفــر يف ممــر للمشــاة)‪،‬‬ ‫تكــون يف مســتوى منخفــض مقبــول‪.‬‬
‫واملخاطــر الصحيــة التــي قــد تســبب املــرض أو إعتــال الصحــة (مثــل األسبســتو‪،‬‬ ‫• يحــدد جميــع األشــخاص الذيــن ميكــن أن يكونــوا يف خطــر‪ ،‬مبــن فيهــم العــال‬
‫والضوضــاء العاليــة‪ ،‬والتعامــل املتكــرر)‪ .‬وميكــن أن يتــم تحديــد املخاطــر هــذا عــن‬ ‫وغريهــم مثــل الــزوار‪ .‬وينبغــي أيضــا تحديــد النــاس املعرضــن للخطــر مثــل الشــباب‪.‬‬
‫طريــق تحليــل املهمــة‪ ،‬الرجــوع إىل الدليــل‪ ،‬أو إىل معلومــات املصنعينــن أو مــن‬ ‫• يقيم فعالية الضوابط الحالية‪.‬‬
‫خــال التفتيــش عــى أماكــن العمــل‪.‬‬ ‫• يحدد التدابري الوقائية األخرى املطلوبة ملراقبة املخاطر إىل مستوى مقبول‪.‬‬
‫تذكــر أن تقييــم املخاطــر هــو أداة لتحديــد جميــع املخاطــر الهامــة التــي توجــد‬ ‫• ميكــن صاحــب العمــل مــن تحديــد وترتيــب أولويــات التدابــر التــي يجــب اتخاذهــا‬
‫يف مــكان العمــل ‪ -‬كل األشــياء التــي لديهــا القــدرة عــى التســبب يف رضر‪ .‬أنهــا‬ ‫لحاميــة النــاس مــن األذى‪ ،‬مبــا يف ذلــك االمتثــال لجميــع األحــكام القانونيــة ذات‬
‫ليســت أداة فقــط لتحديــد املخاطــر التــي يتــم التحكــم بشــكل ســيئ‪ ،‬ولذلــك‪،‬‬ ‫الصلــة‪.‬‬
‫وعــى ســبيل املثــال‪ ،‬يف مكتــب جديــد مــع شاشــات كمبيوتــر‪ ،‬و لوحــات املفاتيــح‬
‫• يسجل نتائج هامة لتقييم املخاطر‪.‬‬
‫الحديثــة‪ ،‬و مــع شــخص تــرك كومــة مــن الصناديــق أمــام بــاب مخــرج الحريــق‪،‬‬
‫• يكون مناسبا لطبيعة العمل ويظل متناسبا مع املخاطر‪.‬‬
‫فــإن األخطــار هــي الكهربــاء‪ ،‬و شاشــة العرض‪،‬والنــار‪ ،‬و إدارة الخدمــات الضعيفــة‪،‬‬
‫وليــس فقــط كومــة الصناديــق املوجــودة أمــام بــاب مخــرج الحريــق‪ ،‬ألن ذلــك مــن‬ ‫• يحدد املدة الزمنية التي من املرجح أن يظل ساري املفعول فيها‪.‬‬
‫شــأنه تجاهــل كل املخاطــر األخــرى التــي توجــد يف املكتــب‪.‬‬ ‫وبعبارة أخرى‪ ،‬ينبغي أن يكون التقييم متناسب مع املخاطر يف مكان العمل‪.‬‬
‫يف مكتــب‪ ،‬ميكنــك القــول انــك يف خطــر أكــر بكثــر مــن املــوت بصدمــة كهربائيــة‬ ‫• وينبغــي أن يكــون ملــكان العمــل منخفــض املخاطــر‪ ،‬مــع عــدد قليــل مــن املخاطــر‬
‫مــن املــوت بســبب صناديــق تركــت أمــام بــاب مخــرج الحريــق‪ .‬التقييــم األول‬ ‫الواضحــة‪ ،‬وميكــن يف كثــر مــن األحيــان التنبــؤ بهــا (مثــل محــال البيــع بالتجزئــة)‬
‫يأخــذ املخاطــر الكهربائيــة يف االعتبــار‪ ،‬والثــاين تجاهلهــا‪ ،‬وبالتــايل فشــل‪.‬‬ ‫تقييــم مخاطــر بســيط نســبيا‪ ،‬ينفــذ مــن قبــل شــخص كفــؤ (رمبــا املديــر) بالرجــوع‬
‫إىل بعــض الوثائــق اإلرشــادية األساســية‪.‬‬

‫العنرص ‪ :4‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ - 3‬التخطيط ‪9 -4‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬

 ‫مبادئ ومامرسات تقييم املخاطر‬

‫• معلومات املصنعني‬ ‫طرق تحديد املخاطر‬

‫ عندمــا يتــم رشاء عنــر جديــد ملصنــع‪ ،‬آالت أومعــدات‪ ،‬فإنــه عــادة مــا يــأيت مــع‬
‫كتــاب تعليــات يحتــوي عــى معلومــات حــول املخاطــر ذات الصلــة وجميــع‬ ‫هنــاك طــرق مختلفــة ميكــن اســتعاملها لتحديــد املخاطــر يف مــكان العمــل كجــزء‬
‫التعليــات الخاصــة باألســتعامل األمــن‪ ،‬والتنظيــف‪ ،‬والصيانــة‪ .‬وباملثــل‪ ،‬عندمــا‬ ‫مــن عمليــة تقييــم املخاطــر‪:‬‬
‫يتــم رشاء مــادة جديــدة فإنهــا تــأيت مــع ملصقــات‪ ،‬وســجل بيانــات ســامة املــواد‬ ‫• عمليات التفتيش‬
‫ وميكــن أن تكشــف عمليــة التفتيــش عــن املخاطــر املتنوعــة التــي تكــون موجــودة‬
‫(‪ )MSDS‬التــي تبــن بوضــوح مخاطــر هــذه املــادة‪.‬‬
‫والتــي تحتــاج إىل النظــر فيهــا يف تقييــم املخاطــر‪ .‬مشــكلة واحــدة مــع هذا األســلوب‪،‬‬
‫و هــي انهــا تنفــذ يف مواقــع العمــل الحاليــة وبالتــايل فــان أيــة أخطــار يتــم تحديدهــا‪ • ،‬بيانات الحوادث‬
‫تكــون موجــودة بالفعــل‪ .‬و هــذا يتنــاىف مــع املبــدأ العــام إلدارة الســامة‪ ،‬وهــو أنــه ميكــن أن تكــون بيانــات الحــوادث الداخليــة‪ ،‬و حــوادث اإلصابــات الوشــيكة مفيــدة‬
‫يف تحديــد األخطــار‪ .‬القيــد الرئيــي هنــا هــو أن الخطــر قــد يكــون كبـرا جــدا‪ ،‬ولكنــه‬ ‫ال ينبغــي تقديــم الخطــر إال بعــد إجـراء تقييــم املخاطــر‪ ،‬و وضــع الضوابــط‪.‬‬
‫قــد ال يكــون ســبب رضرا يف املؤسســة حتــى اآلن ‪ ،‬وبالتــايل قــد يذهــب دون أن‬ ‫• تحليل املهمة‬
‫يالحظــه أحــد‪ .‬كــا ميكــن أن تكــون البيانــات الخارجيــة‪ ،‬مثــل اإلحصــاءات الوطنيــة‬ ‫بدء‬ ‫ـل‬‫ـ‬ ‫قب‬ ‫ـر‬
‫ـ‬ ‫املخاط‬ ‫ـد‬
‫ـ‬ ‫برص‬ ‫ـمح‬‫ـ‬ ‫تس‬ ‫ـا‬
‫ـ‬ ‫ألنه‬ ‫ـر‪،‬‬
‫ـ‬ ‫املخاط‬ ‫ـد‬
‫ـ‬ ‫لتحدي‬ ‫ـدة‬ ‫ـ‬ ‫مفي‬ ‫ـة‬
‫ـ‬ ‫طريق‬ ‫ هــذه هــي‬
‫العمــل‪ ،‬وليــس بعــد بــدأ العمــل‪ .‬تحليــل املهمــة ينطــوي عــى تقســيم العمــل إىل‬
‫التــي تنرشهــا الســلطات‪ ،‬أكــر فائــدة‪ ،‬ألنهــا تحــدد األخطــار واملخاطــر الحقيقيــة‪،‬‬
‫خطــوات محتــوى‪ ،‬وتحديــد املخاطــر املرتبطــة بــكل خطــوة‪ ،‬حتــى ميكــن بعــد ذلــك‬
‫اســتنادا إىل حجــم أكــر للســكان‪.‬‬
‫إنشــاء طريقــة عمــل آمنــة للتعامــل مــع كل األخطــار‪ .‬وميكــن أن يتــم هــذا مــن قبــل‬
‫بــدأ العمــل فيهــا كجــزء مــن عمليــة التخطيــط‪ ،‬وهكــذا يتــم تطويــر نظــم عمــل‬
‫آمنــة (‪.)SSWS‬‬

‫موضوع الرتكيز‬
‫هناك اختصار مفيد لتحليل املهمة ‪:SREDIM-‬‬
‫• حدد(‪ )Select‬املهمة‪.‬‬
‫• سجل (‪ )Record‬الخطوات أو املراحل املهمة‪.‬‬
‫• قيّم (‪)Evaluate‬املخاطر املرتبطة بكل خطوة‪.‬‬
‫• ط ّور‪ ))Develop‬أسلوب العمل اآلمن‪.‬‬
‫• نفّذ(‪ )Implement‬أسلوب العمل اآلمن‪.‬‬
‫• راقب (‪)Monitor‬لضامن فعاليتها‬

‫• الترشيع‬
‫ تعتــر معرفــة املعايــر القانونيــة التــي تنطبــق عــى مــكان عمــل معــن مســاعدة‬
‫مهمــة لتحديــد أيــة مخاطــر مهمــة التــي ال بــد مــن تحديدهــا‪ .‬عــى ســبيل املثــال‪،‬‬
‫املعرفــة بالقانــون املتعلــق بالعمــل عــى ارتفــاع سيســمح للمقيــم الكفــؤ بتحديــد‬
‫العمــل الــذي قــد يقــع ضمــن تعريــف العمــل عــى ارتفــاع‪ ،‬ومــا الــذي ميكــن‬
‫تجاهلــه‪ .‬وغالبــا مــا يرتافــق الترشيــع بوثائــق توجيــه والتــي ميكــن أن تكــون مفيــدة‬
‫جــدا يف تحديــد األخطــار‪ .‬عــى ســبيل املثــال‪ ،‬يوجــد يف بريطانيــا‪ ،‬وثائــق توجيــه‬
‫لتوضيــح كل املخاطــر التــي توجــد يف ورش الهندســة‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 4-10‬العنرص ‪ :4‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ - 3‬التخطيط‬

 ‫تقييم املخاطر و مالمئة الضوابط الحالية‬
‫بعــد التعــرف عــى املخاطــر وخاصــة النــاس الذيــن قــد يتعرضــون لــأذى بهــا‪ ،‬فــإن‬
‫الخطــوة التاليــة يف عمليــة تقييــم املخاطــر هــي اإلجابــة عــى ســؤال بســيط‪ :‬هــل‬
‫مســتوى املخاطــر الناتجــة عــن املخاطــر مقبــول‪ ،‬أو أنهــا تحتــاج إىل تخفيــض؟‬
‫قد يكون السؤال بسيطا‪ ،‬لكن الجواب ميكن يف بعض األحيان أن يكون معقدا‪.‬‬
‫املخاطــر هــي مزيــج مــن احتــال أن يشــكل خطـرا مــا رضرا‪ ،‬مــع شــدة يف اإلصابــة‬
‫املتوقعــة‪ ،‬إذا حــدث الــرر‪.‬‬
‫وميكــن وصــف املخاطــر نوعيــا باســتعامل كلــات مثــل «كبــرة جــدا»‪« ،‬عاليــة»‪،‬‬
‫«متوســطة»‪« ،‬منخفضــة» أو «ثانويــة»‪ .‬املشــكلة مــع هــذه الكلــات أو مــا شــابه‬
‫ذلــك هــو أنهــا مبنيــة عــى رأي‪ ،‬وأنــه قــد يكــون مــن الصعــب تحقيــق نتائــج‬
‫ثابتــة مــن اســتعاملها‪.‬‬
‫نهــج بديــل معتمــد بصــورة كبــرة هــو تقســيم املخاطــر إىل الجزئــن املكونــن لــه‬
‫وتحديــد كل عــى حــدة‪:‬‬
‫املخاطر= احتامل × خطورة‪.‬‬
‫ثــم باســتبدال بســيط لكلمــة درجــة فأنــه مــن املمكــن حســاب تصنيــف املخاطــر‬
‫لخطــر معــن‪.‬‬
‫عىل سبيل املثال‪:‬‬
‫إزالــة الواقيــات‪ ،‬أو أنشــطة إضافيــة التــي تخلــق مخاطــر إضافيــة ‪( .‬عــى ســبيل‬
‫الخطورة‬ ‫االحتامل‬
‫‪ = 1‬اصابة طفيفة جدا‬ ‫‪ = 1‬غري مرجح للغاية‬
‫‪ = 2‬إصابة تتطلب إسعافات أولية‬ ‫‪ = 2‬غري محتمل‬
‫‪ = 3‬مضيعة للوقت‬ ‫‪ = 3‬ممكن‬
‫‪ = 4‬العالج يف املستشفى‬ ‫‪ = 4‬مرجح‬
‫‪ = 5‬إصابة تسبب إعاقة‬ ‫‪ = 5‬محتمل جدا‬
‫باســتعامل نظــام التســجيل هــذا ‪ ،‬ميكــن احتســاب املخاطــر الناتجــة عــن ثنيــة‬
‫كهربائيــة ممــدودة موضوعــة عــر ممــر مزدحــم عــى انهــا ‪( 20 = 4 × 5‬محتمــل‬
‫جــدا ‪ X‬العــاج يف املستشــفى)‪.‬‬
‫قــد يتــم تقييــم الثنيــة الكهربائيــة ذاتهــا املــدودة عــى األرض مبحــاذاة الجــدار‬
‫الخلفــي لغرفــة مصنــع نــادرا مــا ت ـزار عــى انهــا ‪( 4 = 4 × 1‬غــر مرجــح للغايــة‬
‫‪ X‬العــاج يف املستشــفى)‪.‬‬
‫الحــظ أنــه يف كلتــا الحالتــن شــدة اإلصابــة هــي نفســها‪ .‬و ســيكون هــذا هــو الحــال‬
‫يف بعــض األحيــان عندمــا يجــري النظــر يف املخاطــر نفســها‪ ،‬ولكــن ليــس دامئــا‪.‬‬
‫عــى ســبيل املثــال‪ ،‬ضــع متديــدة كهربائيــة يف دار رعايــة لكبــار الســن‪ ،‬و ســيصبح‬
‫احتــال اإلصابــة املحتملــة أكــر حــدة‪ ،‬ملجــرد أن كبــار الســن لديهــم هشاشــة‬
‫عظــام‪ ،‬ويعانــون مــن إصابــات خطــرة أكــر عندمــا يقعــون‪.‬‬
‫ليــس هنــاك طريقــة واحــدة صحيحــة أو خاطئــة لتطبيــق عمليــة تقييــم املخاطــر‬
‫شــبه الكميــة هــذه‪ ،‬فاملؤسســات املختلفــة تســتعمل أرقــام ‪،‬و أوصــاف احتــال‬
‫وشــدة مختلفــة‪ .‬فاملبــدأ العــام هــو املهــم هنــا‪ ،‬وليــس الكلــات واملعــاين الدقيقــة‪.‬‬
‫العنرص ‪ :4‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ - 3‬التخطيط ‪11 -4‬‬
‫تحديد املعرضني للخطر‬
‫عنــد تحديــد األشــخاص املعرضــن للخطــر‪ ،‬فالتفكــر ليــس فقــط بأولئــك الذيــن‬
‫يقومــون بأنشــطة معينــة‪ ،‬ولكــن أيضــا بأولئــك الذيــن قــد يتأثــرون بهــذه األنشــطة‪.‬‬
‫ال يحتــاج األفـراد إىل ذكــر تســمية‪ ،‬و بــدال مــن ذلــك املجموعــات العامــة أو الســكان‬
‫املحدديــن‪.‬‬
‫• العــال ‪ /‬املشــغلون ‪ -‬قــد تكــون لهــم عالقــة مبــارشة بالنشــاط‪ ،‬أويعملــون يف الجــوار‪،‬‬
‫أويكونــون مــن املــارة‪ .‬بعــض األخطــار تخلــق املخاطــر فقــط للموظفــن الذيــن‬
‫يــؤدون أعــال (مثــل عامــل فــوق ســلم يتعــرض لخطــر الســقوط)‪ ،‬وبعضهــا اآلخــر‬
‫يخلــق مخاطرعامــة لجميــع املوظفــن (مثــل خــط حركــة مــرور الســيارات التــي قــد‬
‫يضطــر جميــع املوظفــن إىل عبــوره للوصــول إىل موقــف ســيارات املوظفــن)‪.‬‬
‫• موظفــو الصيانــة ‪ -‬وغالبــا مــا يشــاركون يف إزالــة الضامنــات املعتــادة املوجــودة يف‬
‫مــكان العمــل بســبب طبيعــة أعــال الصيانــة (مثــل مهنــدس املصعــد الــذي يجــب‬
‫عليــه التســلق إىل أعــى عربــة املصعــد يف بيــت املصعــد‪ ،‬أو املهنــدس الــذي يجــب‬
‫عليــه إزالــة واقيــات آلــة إلصــاح خلــل مــا)‪ .‬إذا كان يتــم إزالــة الواقيــات العاديــة أو‬
‫يتــم تجاوزهــا‪ ،‬ومــن ثــم فــإن املخاطــرة لهــؤالء العــال تزيــد‪ ،‬و يجــب العثــور عــى‬
‫طــرق اخــرى للســيطرة عليهــا‪.‬‬
‫• املنظفــون ‪ -‬قــد يتعرضــون لخطــر أكــر بســبب أعــال التنظيــف التــي تنطــوي عــى‬
‫املثــال تنظيــف النوافــذ باســتعامل مهــد الوصــول)‪ .‬كــا يعمــل الكثــر مــن عــال‬
‫النظافــة لوحدهــم‪ ،‬خــارج ســاعات العمــل العاديــة‪ ،‬وبالتــايل يصبــح العمــل الفــردي‬
‫قضيــة‪.‬‬
‫• املقاولــون – قــد يقومــون بتنفيــذ العمــل بعيــدا عــن العمــل الــذي يضطلــع بــه‬
‫املوظفــن‪ ،‬أو قــد يعملــون جنبــا إىل جنــب مــع املوظفــن‪ .‬مــكان العمــل يخلــق‬
‫مخاطــر لهــؤالء املقاولــن‪ ،‬و املقاولــون يخلقــون مخاطــر ملــكان العمــل‪ .‬كل هــذه‬
‫املخاطــر يجــب أن ينظــر إليهــا مــن خــال عمليــة تقييــم املخاطــر‪.‬‬
‫• الــزوار – زوار مــكان العمــل قــد يكونــون ال يعملــون‪ ،‬ولكنهــم ال يزالــون معرضــون‬
‫ألنــواع معينــة مــن املخاطــر (مثــل الحريــق)‪.‬‬
‫• أفـراد الجمهــور ‪ -‬قــد يكونــون ببســاطة عــى مقربــة مــن مــكان العمــل‪ ،‬ومــع ذلــك‬
‫ال يزالــون يتأثــرون بأنــواع معينــة مــن املخاطــر‪ .‬عــى ســبيل املثــال‪ ،‬فــإن إطــاق غــاز‬
‫الكلــور الســام مــن مواقــع صناعــي يؤثرعــى املــارة وأولئــك الذيــن يعيشــون بالقــرب‬
‫مــن املوقــع‪ .‬و يف بعــض الحــاالت قــد يصــل املتعديــن (الــزوار غــر املدعويــن) إىل‬
‫املوقــع‪ .‬و هــذا مهــم وخاصــة فيــا يتعلــق بإمكانيــة دخــول األطفــال إىل أماكــن‬
‫العمــل (للعــب مثــا يف مواقــع البنــاء أو بالقــرب مــن خطــوط الســكك الحديديــة)‪.‬‬
‫يف بعــض الحــاالت فــإن تحديــد املجموعــات العامــة مــن النــاس الذين قــد يتعرضون‬
‫لــأذى مــن قبــل األخطــار يكــون غــر كاف‪ ،‬و ال بــد مــن تطبيــق توجيــه أكــر تركيـزا‬
‫عــى شــخص معــن أو نــوع مــن االشــخاص األكــر عرضــة لســبب أو آلخــر‪ .‬و ميثــل‬
‫الشــباب واألمهــات الجديــدة و الحوامــل ‪ ،‬والعــال املعوقــن‪ ،‬العــال الوحيديــن‪،‬‬
‫كل هــذه الحــاالت الخاصــة (انظــر الحقــا يف هــذا العنــر)‪.‬‬
‫آرآر يس للنرش‬
 ‫مبادئ ومامرسات تقييم املخاطر‬

‫قالب تقيم املخاطر‬

‫عــى ســبيل املثــال‪ ،‬رشكــة بنــاء تســتعمل الجــداول الزمنيــة اآلتيــة فيــا يتعلــق بنظــام‬ ‫الرســم التــايل يوضــح كيــف ميكــن تصنيــف مســتويات املخاطــر باســتخدام األرقــام‬
‫تصنيــف املخاطــر املذكــور أعــاه‪:‬‬ ‫وترميــز اللــون‪ .‬يف هــذا املثــال‪ ،‬يحــدد اللــون األخــر‪ ،‬املخاطــر املنخفضــة ‪ ،‬واألحمر‬
‫العمل والجدول الزمني‬ ‫تقييم املخاطر‬ ‫يحــدد املخاطــر العاليــة‪ ،‬وتظهــر املخاطــر الوســيطة بينهــا‪.‬‬
‫ميكــن أن يكــون اســتعامل نظــام تصنيــف مخاطــر شــبه كمــي‪ ،‬كاملثــال أعــاه‪ ،‬مفيــدا‬
‫غري مقبول‪.‬‬ ‫لعدة أســباب‪:‬‬
‫‪ 15‬وما فوق‬ ‫• وضــوح التفكــر ‪ -‬النــاس مييلــون إىل التفكــر مليــا يف احتــال وشــدة اإلصابــة املمكنــة‬
‫العمل قد ال يبدأ‪.‬‬
‫يجب األخذ بضوابط إضافية للتقليل إىل أقل من ‪.9‬‬ ‫الوقــوع عندمــا يطلــب منهــم اســتعامل هــذا النــوع مــن نظــام تســجيل النقــاط‪،‬‬
‫وإعطــاء نتيجــة نهائيــة أكــر دقــة‪.‬‬
‫محتمل‪.‬‬ ‫• اتســاق النهــج ‪ -‬ميكــن اســتعامل هــذا النظــام مــن قبــل نــاس مختلفــن‪ ،‬وســوف‬
‫يجب تقديم ضوابط إضافية‪.‬‬ ‫‪ 9‬حتى ‪14‬‬ ‫يحصلــون عــى نتائــج مامثلــة‪.‬‬
‫يف أقرب وقت ممكن ويف موعد ال يتجاوز ‪ 24‬ساعة بعد‬ ‫• تحديــد األولويــات – مبــا إن املخاطــر ممثلــة اآلن بعــدد‪ ،‬و كلــا ارتفــع العــدد كلــا‬
‫التقييم‪.‬‬ ‫ازدادت املخاطــر‪ ،‬فمــن املمكــن الفصــل بســهولة بــن شــتى املخاطــر التــي تتســبب‬
‫بهــا األخطــار املختلفــة‪ ،‬وتصنيفهــا بالرتتيــب‪.‬‬
‫محتمل‪.‬‬ ‫‪5-8‬‬ ‫• الجــدول الزمنــي ‪ -‬فمــن املمكــن تخصيــص فـرات زمنيــة خاصــة لتقييــات املخاطــر‬
‫يجب تخفيضها إىل أقل من ‪ 5‬يف غضون أسبوع واحد‪.‬‬ ‫التــي يتــم حســابها باســتعامل هــذا النــوع مــن النظــام‪ .‬هــذا النهــج ليــس عامليــا‪،‬‬
‫مقبولة‪.‬‬ ‫ولكنــه يســتعمل مــن قبــل بعــض املؤسســات‪.‬‬
‫إذا كان هناك عمل بسيط ميكن أن يخفض إكرث‪ ،‬فيجب‬ ‫‪ 4‬أو أقل‬
‫القيام به يف غضون أسبوع واحد‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 4-12‬العنرص ‪ :4‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ - 3‬التخطيط‬

‫إال ان الــيء الوحيــد الــذي ال يســمح هــذا النظــام بــه‪ ،‬هــو النظــر يف املعايــر‬
‫القانونيــة‪ .‬فــإذا كان هنــاك معايــر قانونيــة واضحــة عــن الضوابــط التــي يجــب‬
‫تطبيقهــا ملخاطــر معينــة يف مــكان العمــل‪ ،‬فــإن اســتعامل نظــام تســجيل املخاطــر‪ ،‬و‬
‫تحديــد األولويــات‪ ،‬والجــداول الزمنيــة‪ ،‬ومــا إىل ذلــك يصبــح زائــدة عــن الحاجــة إىل‬
‫حــد كبــر‪ .‬فالســؤال الــذي يهــم فعــا هــو‪ :‬هــل نحــن نفعــل مــا يطلبــه القانــون؟‬
‫نعــم أم ال؟‬
‫إذا مل يكــن هنــاك معيــارا قانونيــا واضحــا‪ ،‬أو التــي يكــون فيهــا املعيــار القانــوين‬
‫مفتوحــا للتفســر‪ ،‬فقــد يكــون ال ي ـزال هنــاك توجيــه صــادر عــن الســلطات التــي‬
‫تحــدد بوضــوح الضوابــط املقبولــة‪ .‬و ســيكون الرجــوع إىل القانــون‪ ،‬و أي دليــل‬
‫مامرســة شــبه قانــوين‪ ،‬و دليــل صادرعــن وكاالت إنفــاذ‪ ،‬مهــا يف تحديــد مــا ينبغــي‬
‫أن تكــون االحتياطــات ملخاطــر معينــة يف مــكان العمــل‪.‬‬
‫إىل أنــه يتــم التحكــم يف املخاطــر إىل مســتوى مقبــول‪ ،‬وإن مل يكــن موجــودا‪ ،‬فذلــك‬
‫مبادئ الوقاية‬
‫عندمــا يتــم تحديــد املخاطــر مــن خــال عمليــة تقييــم املخاطــر فمــن الــروري‬
‫اتخــاذ قـرار بشــأن االحتياطــات الالزمــة للســيطرة عــى تلــك املخاطــر إىل مســتوى‬
‫مقبــول‪ .‬هــذا هــو الجــزء األكــر أهميــة يف تقييــم املخاطــر ‪ -‬تحديــد اإلج ـراءات‬
‫اإلضافيــة الالزمــة‪ ،‬و القيــام بهــذا الفعــل‪.‬‬
‫عندمــا تحــاول أن تقــرر مــا هــي االحتياطــات اإلضافيــة املناســبة لحالــة‬
‫معينة‪،‬فســيكون اســتعامل التسلســل الهرمــي للوقايــة نهجــا مفيــدا‪ .‬ســنلقي نظــرة‬
‫عــى التسلســل الهرمــي للتحكــم مبزيــد مــن التفصيــل الحقــا يف هــذا العنــر‪،‬‬
‫ولكــن املبــدأ العــام هــو‪:‬‬
‫• إذا كانــت املخاطــر املتبقيــة مرتفعــة‪ ،‬فيجــب اتخــاذ قـرار حــول مــا إذا كانــت املخاطــر‬
‫إزالة مصدر الخطر‪.‬‬
‫القضاء عىل الخطر‬
‫هــذا هــو الخيــار األكــر فعاليــة حيــث أن إزالــة‬
‫الخطــر تلغــي املخاطــر املرتبطــة بتلــك األخطــار‪.‬‬
‫اســتعامل ضوابــط هندســية لتغيــر موضــع‬
‫الخطــر نفســه أو حاميــة أو حــر الخطــر‬ ‫خلق مكان آمن‬
‫بطريقــة مــا ملنــع النــاس مــن االتصــال بــه‪.‬‬
‫تطويــر أســاليب العمــل اآلمنــة أو أنظمــة العمــل‬
‫بحيــث يتعــرض النــاس للخطــر بطريقــة مســيطر‬
‫عليهــا‪ .‬هــذا يتطلــب توفــر املعلومــات والتعليــم‬ ‫إنشاء شخص آمن‬
‫والتدريــب واإلرشاف جنبــا إىل جنــب مــع إنفــاذ‬
‫جيــد للســلوك اآلمــن‪.‬‬
‫مــن الواضــح أن القضــاء عــى الخطــر هــو أفضــل الخيــارات املتاحــة‪ ،‬حيــث‬
‫ســيقىض عــى املخاطــر املرتبطــة بــه أيضــا‪ .‬ولألســف هــذا يف كثــر مــن األحيــان‬
‫ليــس خيــارا قابــا للتطبيــق‪ .‬الخيــار األفضــل التــايل هــو هندســة الســامة يف مــكان‬
‫العمــل‪ .‬الخيــار األقــل فعاليــة هــو االعتــاد عــى نهــج الشــخص اآلمــن‪ ،‬والســبب يف‬
‫ذلــك يتعلــق مبــارشة بالعوامــل البرشيــة التــي ناقشــناها يف العنــر ‪ .3‬العــال ال‬
‫يترصفــون بطريقــة مثاليــة يف مــكان العمــل ‪ -‬يكــرون القواعــد بعلــم‪ ،‬ويخضعــون‬
‫للخطــأ البــري‪ .‬نهــج الشــخص اآلمــن هــو عرضــة للضعــف يف الطبيعــة البرشيــة‪.‬‬
‫العنرص ‪ :4‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ - 3‬التخطيط ‪13 -4‬‬
‫املخاطر املتبقية‪ ،‬املقبولة واملحتملة‬
‫عنــد إج ـراء تقييــم للمخاطــر يجــب تقييــم الوضــع الفعــي القائــم فعــا يف مــكان‬
‫العمــل ‪ -‬وليســت املخاطــر العامــة التــي تنطبــق عــادة عــى هــذا النــوع مــن العمــل‬
‫كنمــوذج‪ ،‬وليــس بالطريقــة التــي تنــص عليهــا وثيقــة سياســة الرشكــة لتنفيــذ لعمــل‪.‬‬
‫و ليكــون تقييــم املخاطــر فعــاال‪ ،‬فالبــد مــن العمــل عــى أســاس مــا هــو موجــود‬
‫فعــا‪.‬‬
‫و ميكــن للتقييــم أيضــا أن يأخــذ يف االعتبــار جميــع الضوابــط واالحتياطــات املوجــودة‬
‫حاليــا‪ .‬مــا يجــري تقييمــه هــو الوضــع الحــايل حقيقيــة مــع جميــع عنــارص التحكــم‬
‫املوجــودة‪ ،‬فعــى ســبيل املثــال‪ ،‬ينبغــي النظــر إىل تقييــم الســامة الكهربائيــة يف‬
‫بيئــة مكتبيــة‪ ،‬مــع األخــذ يف االعتبــار مــا إذا كان هنــاك نظــام للتفتيــش الروتينــي‪،‬‬
‫والختبــار األجهــزة الكهربائيــة املحمولــة‪ ،‬فــإذا كان ذلــك موجــودا‪ ،‬و الــذي قــد يشــر‬
‫قــد يشــر إىل أن الخطــر ال يتــم التحكــم فيــه مبســتوى مقبــول‪ ،‬عــى الرغــم مــن أن‬
‫جميــع األجهــزة املحمولــة تبــدو كــا لــو كانــت يف حالــة عمــل آمنــة‪.‬‬
‫عندمــا تؤخــذ يف االعتبــار ضوابــط موجــودة‪ ،‬ميكــن تقديــر مســتوى املخاطــر الحاليــة‬
‫عــى النحــو املبــن أعــاه ‪ -‬احتــال ‪ X‬خطــورة‪.‬‬
‫املخاطــر التــي ال ت ـزال موجــودة عنــد أخــذ هــذه الضوابــط بعــن االعتبــار‪ ،‬ميكــن‬
‫اإلشــارة إليهــا باملخاطراملتبقيــة‪.‬‬
‫• إذا كانــت املخاطــر املتبقيــة منخفضــة‪ ،‬فهــذا األمــر قــد يعتــر مقبــوال ‪ -‬الضوابــط‬
‫املوجــودة كافيــة‪ .‬وال حاجــة اىل القيــام باملزيــد‪ .‬يف الواقــع لقــد أكــد تقييــم املخاطــر‬
‫إن الوضــع الحــايل مقبــول‪.‬‬
‫املتبقيــة محتملــة أو غــر مقبولــة‪:‬‬
‫‪ -‬املحتملــة تعنــي أنــه غــر مقبــول‪ ،‬ولكــن ميكــن التســامح معهــا لفــرة قصــرة حتــى‬
‫يتــم وضــع ضوابــط مؤقتــة‪.‬‬
‫‪ -‬غري مقبولة يعني أن مستوى املخاطر عايل جدا للعمل الذي يسمح به‪.‬‬
‫يف حالــة املخاطــر ســواء املقبولــة وغــر املقبولــة‪ ،‬ســتكون هنــاك حاجــة لوضــع‬
‫ضوابــط إضافيــة للحــد مــن املخاطــر‪ ،‬وصــوال اىل مســتوى مقبــول‪ .‬عنــد تطبيــق هــذه‬
‫الضوابــط الجديــدة‪ ،‬ســيتم إنشــاء مســتوى جديــد للمخاطــر املتبقيــة‪.‬‬
‫استعامل الدليل‬
‫إن نظــام تقييــم املخاطــر شــبه الكمــي املوصــوف ســابقا‪ ،‬نظــام مفيــد جــدا كأداة‬
‫عمليــة لــإدارة اليوميــة للمخاطــر يف مــكان العمــل رسيــع التغــر‪ .‬أنهــا تســمح لنهــج‬
‫بســيط ومتســق إلدارة املخاطــر وعمليــة صنــع القـرار‪.‬‬
‫آرآر يس للنرش‬
 ‫مبادئ ومامرسات تقييم املخاطر‬

‫مراجعة تقييم املخاطر‬ ‫األولويات والجداول الزمنية‬

‫موضوع الرتكيز‬ ‫وميكــن إيجــاد صلــة مبــارشة بــن مســتوى املخاطــر املرتبطــة بخطــر معــن‪ ،‬وتحديــد‬
‫أولويــات املخاطــر التــي‪ :‬كلــا ارتفــع الخطــر كلــا زادت أولويتــه‪.‬‬
‫هناك عدد من الحاالت التي قد تؤدي إلعادة النظر يف تقييم املخاطر‪:‬‬ ‫و ميكنــك االف ـراض أيضــا أن املخاطــر العاليــة تتطلــب فــرة زمنيــة قصــرة التخــاذ‬
‫• تغيري هام يف مسألة تقييم املخاطر مبا يأيت‪:‬‬ ‫إج ـراءات تصحيحيــة‪ ،‬و أنــه ميكــن الســاح ملخاطــر منخفضــة أن تســتمر لفــرة‬
‫‪ -‬العملية‬ ‫ ‬ ‫أطــول مــن الوقــت‪ ،‬ولكــن هنــاك مشــكلتني مــع هــذا الرابــط البســيط‪:‬‬
‫‪ -‬املواد‬ ‫ ‬ ‫• قــد تكــون املخاطــر املنخفضــة ذات مســتوى أولويــة منخفــض‪ ،‬ولكــن عالجهــا أيضاقــد‬
‫‪ -‬املعدات‬ ‫ ‬ ‫يكــون بســيطا جــدا‪،‬و منخفــض التكلفــة‪ .‬فاملحكمــة قــد ال تقبــل تطبيــق فــرة زمنيــة‬
‫‪ -‬بيئة مكان العمل‬ ‫ ‬ ‫طويلــة لتوفريعــاج بســيط‪ ،‬ومنخفــض التكلفــة‪ ،‬بــل ينبغــي أن ينفــذ عــى الفــور‪،‬‬
‫‪ -‬املوظفون‬ ‫ ‬
‫ألنــه ميكــن أن يتــم ذلــك عــى الفــور‪.‬‬
‫‪ -‬املعايري القانونية‪.‬‬ ‫ ‬
‫• وأمــا املخاطــر املتوســطة فقــد تتطلــب أولويــة متوســطة‪ ،‬ولكــن هــذا ال يعنــي‬
‫• هناك ما يدعو للشك يف أن التقييم غري صالح‪:‬‬
‫بالــرورة أن املحكمــة ســتقبل جــدوال زمنيــا متوســطا‪ .‬و ينبغــي أن يكــون مســتوى‬
‫‪ -‬حادث‬ ‫ ‬
‫املخاطــر للعــال مقبــوال دامئــا ‪ -‬وليــس فقــط مقبــوال بعــد ‪ 24‬ســاعة مــن العمــل‪.‬‬
‫‪ -‬حادث إصابة وشيكة‬ ‫ ‬
‫‪ -‬إعتالل الصحة‪.‬‬ ‫ ‬ ‫وهــذا قــد يعنــي أن يتــم وضــع بعــض االحتياطــات املؤقتــة قيــد التنفيــذ‪ ،‬وهــو مــا‬
‫بل هو أيضا مامرسة جيدة ملراجعة تقييم املخاطر عىل أساس منتظم‪ .‬ويتم‬ ‫سســيطر عــى مخاطــر محتملــة إىل مســتوى مقبــول‪ ،‬ولكنــه ال ميثــل حــا مثاليــا‬
‫ذلك غالبا من خالل تحديد وترية املراجعة عىل أساس مستوى املخاطر املرتبطة‬ ‫طويــل األجــل لهــذه املشــكلة‪.‬‬
‫بالنشاط املعني‪ .‬فإجراء مراجعة سنوية لتقييم املخاطر هو مامرسة شائعة يف‬ ‫تسجيل النتائج املهمة‬
‫الكثري من أماكن العمل‪.‬‬ ‫يجــب تســجيل النتائــج املهمــة لتقييــم املخاطــر‪ ،‬لتقديــم بيانــا عــن االخطــار يف‬
‫أماكــن العمــل‪ ،‬ومــدى مــا تقدمــه مــن مخاطــر‪ ،‬والعمــل الــذي اتخــذ ملكافحــة‬
‫هــذه املخاطــر‪.‬‬
‫ال يوجــد شــكل موحــد لتقييــم املخاطــر‪ ،‬بحيــث ميكــن ملختلــف املؤسســات اعتــاد الحاالت الخاصة‬
‫هنــاك أوقــات يجــب فيهــا تركيــز تقييــم املخاطــر عــى شــخص واحــد أو مجموعــة‬ ‫األنســب لظروفهــا‪ .‬و سيشــمل املحتــوى النموذجــي‪:‬‬
‫واحــدة محــددة مــن العــال ألنهــم أكــر عرضــة ألخطــار معينــة (أو أكــر املعرضــن‬ ‫• تحديد النشاط ‪ /‬املنطقة املقيمة‪ ،‬و األخطار املهمة‪.‬‬
‫للخطر)‪.‬‬ ‫• تحديد الفئات املعرضة للخطر وخاصة تلك التي يف خطر‪.‬‬
‫• تقييم املخاطر ومدى كفاية تدابري الرقابة القامئة‪.‬‬
‫األشخاص الصغار‬ ‫• خطط العمل لتنفيذ االحتياطات األخرى الالزمة‪.‬‬
‫غالبــا مــا يعــرف الشــخص الصغــر مبوجــب القانــون املحــي (عــى ســبيل املثــال يف‬ ‫• تاريخ التقييم واسم الشخص الكفؤ الذي ينفذ التقييم‪.‬‬
‫اململكــة املتحــدة الشــخص الصغــر هــو أي شــخص دون ســن ‪ 18‬عامــا)‪.‬‬ ‫• تاريخ املراجعة‪.‬‬
‫هناك عدة أسباب لكون األشخاص الصغار أكرث عرضة للخطر يف مكان العمل‪:‬‬
‫• عدم وجود خربة يف أماكن العمل بشكل عام‪.‬‬
‫• عدم النضج البدين‪ ،‬ورمبا العقيل‪.‬‬
‫• ضعف اإلدراك بالخطر‪.‬‬
‫• يتأثر تأثرا كبريا بضغط مجموعة األقران‪.‬‬
‫• الحرص عىل إظهار الرغبة يف العمل‪.‬‬
‫• مهارات االتصال األقل تطورا‪.‬‬

‫مراجعة تقييم املخاطر‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 4-14‬العنرص ‪ :4‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ - 3‬التخطيط‬

 ‫لهــذه األســباب غالبــا مــا تحتــاج إىل التفكــر مليــا يف أكــر األعــال التــي يقــوم بهــا‬
‫موضوع الرتكيز‬
‫األخطار التي تقدم خطر أكرب عىل النساء الحوامل‪:‬‬
‫• بعض املواد الكيميائية الخطرة (مثل الرصاص)‪.‬‬
‫• عوامل بيولوجية معينة (مثل فريوس الحصبة األملانية)‪.‬‬
‫• املناولة اليدوية‪ ،‬وخاصة يف وقت متأخر يف فرتة الحمل‪.‬‬
‫• درجات الحرارة املتناقضة‪.‬‬
‫• اهتزاز الجسم كله‪.‬‬
‫• اإلشعاع املؤين‪.‬‬
‫• العمل بنظام النوبات الليلية‪.‬‬
‫• اإلجهاد‪.‬‬
‫• العنف‪.‬‬
‫األشــخاص الصغــار‪ .‬قــد يكــون مــن الــروري القيــام مبــا يــأيت‪:‬‬
‫• إجراء تقييامت للمخاطر عىل وجه التحديد مع األشخاص الصغار يف االعتبار‪.‬‬
‫• منــع األشــخاص الصغــار مــن القيــام ببعــض األنشــطة عاليــة املخاطــر (مثــل تشــغيل‬
‫اآلالت عاليــة املخاطــر)‪.‬‬
‫• تقييد أمناط وساعات عملهم (أي عمل فرتة مسائية أو العمل اإلضايف)‪.‬‬
‫• تدريبهم واإلرشاف عليهم بدرجة أكرب من العامل اآلخرين‪.‬‬
‫• توفــر مرشــدين ملراقبــة األشــخاص الصغــار واإلرشاف عليهــم بنحــو أوثــق ا مــن العــال‬
‫اآلخريــن وتوفــر خطــوط اتصــال واضحــة‪.‬‬
‫• توفري مراقبة صحية محددة‪.‬‬

‫العامل املعوقني‬
‫قــد يكــون األشــخاص الذيــن يعانــون مــن اإلعاقــة يف خطــر أكــر مــن مخاطــر معينــة‬
‫اعتــادا عــى طبيعــة ومــدى إعاقتهــم‪ .‬عــى ســبيل املثــال‪ ،‬عامــل مــن ضعــاف‬
‫البــر قــد يكــون قــادرا عــى تنفيــذ عمليــة التعبئــة والتغليــف يف محطــة العمــل‬
‫مــن دون أي خطــر عــى نفســه أو غــره‪ ،‬ولكنــه قــد يجــد أنــه مــن الصعــب جــدا‬
‫االخــاء مــن املبنــى خــال حريــق باســتعامل مخــرج حريــق غــر مألــوف لــه‪ .‬يف‬
‫هــذه الحالــة فإنــه قــد يحتــاج اىل بعــض املســاعدة يف شــكل «أصدقــاء اإلخــاء»‪.‬‬
‫خالل عملية تقييم املخاطر قد يكون من الرضوري القيام مبا يأيت‪:‬‬
‫• تحديــد معايــر معينــة للصحــة واللياقــة البدنيــة لبعــض الوظائــف‪ ،‬ومــن ثــم وعــرض‬
‫املوظفــن مقابــل هــذه املعايــر‪ .‬هــذا قــد يكــون لــه‬ ‫أشخاص صغار ينفذون تجربة‬
‫ أثــر باســتثناء بعــض ذوي اإلعاقــة مــن القيــام بهــذه الوظائــف‪ ،‬عــى ســبيل املثــال‬
‫يجــب أن يفحــص بــر ســائقي شــاحنات الرافعــة الشــوكية قبــل أن يســمح لهــم‬ ‫النساء الحوامل واألمهات املرضعات‬
‫بالقيــادة‪.‬‬ ‫النســاء الحوامــل والنســاء اللــوايت يرضعــن يكونــون أكرثعرضــة ملخاطــر مــن أنــواع‬
‫• تحديــد العــال ذوي اإلعاقــة والنظــر يف اآلثــار املرتتبــة عــى نــوع ومســتوى العجــز‬ ‫معينــة مــن األخطــار‪ .‬يف معظــم هــذه الحــاالت الخطــر يشــكل خطـرا ليــس فقــط‬
‫لديهــم‪.‬‬ ‫للمــرأة بــل أيضــا للطفــل‪ .‬ميكــن العديــد مــن هــذه املخاطــر تســبب اإلجهــاض‬
‫مرة أخرى‪ ،‬تذكر أنه عادة سيكون هناك ترشيعات عاملية عامة‪ ،‬و مناهضة للتمييز‬ ‫والعيــوب الخلقيــة‪ ،‬أو اعتــال الصحــة يف الطفــل‪.‬‬
‫ينبغي اخذها باألعتبار‪ ،‬وليس فقط قانون الصحة والسالمة‪.‬‬ ‫يف بعــض الحــاالت النــادرة قــد يكــون مــن الــروري منــع النســاء ذات القــدرة عــى‬
‫الحمــل مــن القيــام بأنــواع معينــة مــن العمــل‪ ،‬عــى ســبيل املثــال التعامــل مــع‬
‫أنــواع معينــة مــن املــواد الكيميائيــة الســامة لإلنجــاب‪ ،‬عــى أســاس أن أي تعــرض‬
‫ميكــن أن يســبب رضرا‪.‬‬
‫يجــب يف جميــع الحــاالت التــي تقــرر فيهــا امــرأة بأنهــا حامــل‪ ،‬إجــراء تقييــم‬
‫للمخاطــر مــع الرتكيــز عــى العمــل الــذي تقــوم بــه واألخطــار التــي قــد تزيــد لهــا‬
‫وللطفــل‪ .‬ثــم قــد يكــون مــن الــروري‪:‬‬
‫• تغيري نوع العمل أو الطريقة التي يتم بها القيام به‪.‬‬
‫• تغيري ساعات العمل‪.‬‬
‫• تعليق املرأة من مكان العمل‪.‬‬
‫وعــادة مــا تكــون هــذه الخيــارات تخضــع للقانــون األســايس املحــي‪ ،‬وتذكــر أنــه‬
‫عــادة ســيكون هنــاك ترشيعــات عامليــة عامــة‪ ،‬و مناهضــة للتمييــز التــي ينبغــي‬
‫اخذهــا باألعتبــار‪ ،‬وليــس فقــط قانــون الصحــة والســامة‪.‬‬

‫العنرص ‪ :4‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ - 3‬التخطيط ‪15 -4‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫مبادئ ومامرسات تقييم املخاطر‬

‫العامل الوحيدون‬
‫يصنــف النــاس الذيــن يعملــون لوحدهــم متامــا لفـرات مــن الزمــن‪ ،‬أو أولئــك الذيــن‬
‫ليســوا لوحدهــم‪ ،‬ولكــن ليســوا مــع زمــاء ميكنهــم االعتــاد عليهــم للمســاعدة‪ ،‬عــى‬
‫أنهــم عــال وحيــدون‪ .‬عــى ســبيل املثــال‪ ،‬مهنــدس الخدمــة الــذي يقــي أربــع‬
‫ســاعات وحيــدا يف غرفــة خدمــات آالت املصنــع‪ ،‬هــو عامــل وحيــد‪ ،‬والحــال ذاتــه‬
‫لعامــل الرعايــة الصحيــة الــذي يســافر يف جميــع أنحــاء املجتمــع املحــي يف زيــارة‬
‫املــرىض املســنني لتقديــم الرعايــة (عــى الرغــم مــن أنهــا قــد تكــون عــى مــرئ مــن‬
‫اآلخريــن يف جميــع األوقــات خــال يــوم عملهــم)‪.‬‬
‫العــال الوحيــدون هــم مجموعــة مــن العــال الذيــن هــم عرضــة بوجــه خــاص يف‬
‫حــاالت معينــة‪:‬‬
‫• قــد يكونــون أكــر عرضــة لخطــر العنــف‪ ،‬ال ســيام إذا تعــرض العامــل ألفـراد الجمهــور‪،‬‬
‫ويضطــر إىل الخــروج اىل املجتمــع أو املشــاركة يف العمــل الــذي يجعلهــم عــى اتصــال‬
‫مــع النــاس العنيفــة‪ ،‬عــى ســبيل املثــال موظفــي الســجن أو ممرضــات الصحــة‬
‫النفســية‪.‬‬
‫• قــد يكونــون أكــر عرضــة للخطــر إذا مــا أصيبــوا أو مرضــوا‪ .‬أنــواع معينــة مــن العمــل‬
‫تنطــوي عــى مخاطــر عاليــة مــن اإلصابــة الشــخصية أو اعتــال الصحــة (مثــل دخــول‬
‫األماكــن املغلقــة)‪ .‬يف هــذه الحــاالت قــد يكــون مــن املناســب العمــل الوحيــد أو قــد‬
‫تكــون االحتياطــات اإلضافيــة رضوريــة لحاميــة الفــرد‪ .‬وســوف نناقــش االحتياطــات‬
‫التــي ميكــن اعتامدهــا لحاميــة العــال الوحيديــن يف مزيــد مــن التفاصيــل يف وقــت‬
‫الحــق هــذا العنــر‪.‬‬

‫عامل وحيد يف مكان عام‬

‫املزيد ‪...‬‬
‫‪http://www.hse.gov.uk/risk/index.htm‬‬

‫أسئلة املراجعة‬
‫‪ .2‬ملاذا التمييز بني األخطار واملخاطر يف غاية األهمية إلدارة الصحة‬
‫والسالمة؟‬
‫‪ .3‬اذكر غرض وأهداف تقييم املخاطر‪.‬‬
‫‪ .4‬ماذا تظهر مثلثات الحوادث ؟‬
‫‪ .5‬ما التقنيات التي تستعمل لتحديد املخاطر؟‬
‫‪ .6‬اذكر الخطوات الخمس لتقييم املخاطر‪.‬‬
‫‪ .7‬برصف النظر عن املشغلني‪ ،‬ما مجموعات املوظفني الخاصة التي تتطلب‬
‫اهتامما خاصا خالل تقييم املخاطر؟‬ ‫نصائح وإرشادات‬
‫‪ .8‬ما هي العوامل التي تستعمل لتقييم املخاطر؟‬
‫‪ .9‬ما هي املخاطر املتبقية؟‬ ‫حاول ان ترى الصورة األكرب واملبادئ العامة يف املواد الدراسية بدال من الرتكيز‬
‫‪ .10‬ما هي الظروف التي قد تؤدي اىل مراجعة تقييم املخاطر؟‬ ‫باهتامم جدا عىل التطبيق التفصييل للفكرة يف مكان عمل محدد واحد فقط‪.‬‬
‫(األجوبة املقرتحة موجودة يف النهاية)‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 4-16‬العنرص ‪ :4‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ - 3‬التخطيط‬

 ‫مبادئ الضبط‪ ،‬و تسلسل بسيط لتدابري الحد من املخاطر‬

‫ ‬
‫املعلومات الرئيسة‬
‫• هنــاك بعــض املبــادئ العامــة للوقايــة التــي ميكــن تطبيقهــا يف مواجهــة األخطــار يف مــكان العمــل‪ .‬هــذه املبــادئ تعتمــد عــى االختيــار الصحيــح للضوابــط والتقنيــة اإلجرائيــة‬
‫والسلوكية‪.‬‬
‫• التسلسل الهرمي العام للضبط هو‪:‬‬
‫ ‪ -‬القضاء‪.‬‬
‫ ‪ -‬استبدال‪.‬‬
‫ ‪ -‬هندسة التحكم‪.‬‬
‫ ‪ -‬الرقابة اإلدارية‪.‬‬
‫ ‪ -‬معدات الوقاية الشخصية‪.‬‬

‫جميــع أماكــن العمــل لديهــا مخاطــر‪ ،‬و جميــع املخاطــر تخلــق خطــر‪ .‬اإلدارة‬
‫موضوع الرتكيز‬ ‫الجيــدة للســامة هــي عمليــة منطقيــة لتحديــد األخطــار املهمــة‪ ،‬وتقييــم املخاطــر‬
‫الناجمــة عــن كل منهــا‪ ،‬ومــن ثــم أمــا القضــاء عــى الخطــر كليــا أو تخفيضــه إىل‬
‫التدابري الوقائية الجامعية هي تلك التي تحمي مكان العمل كله وكل من يعمل‬
‫فيه‪ ،‬يف مقابل تلك الفردية التي تحمي األفراد كل عىل حدى‪.‬‬ ‫مســتوى مقبــول مــن خــال إدخــال ضوابــط أينــا وجــدت رضورة لذلــك‪.‬‬
‫يعزز هذين النهجني مفهوم املكان اآلمن و الشخص اآلمن املبني يف العنرص ‪:5‬‬
‫• مــكان آمــن ‪ -‬بيئــة مــكان العمــل‪ ،‬حيــث يتــم الرتكيــز عــى حاميــة جامعيــة مــن‬
‫املبادئ العامة للوقاية‬
‫هنــاك بعــض املبــادئ العامــة للوقايــة التــي ميكــن تطبيقهــا للقضــاء عــى األخطــار‬
‫خــال اختيــار الصحيــح مــن‪ :‬التصميــم‪ ،‬وهندســة املبــاين‪ ،‬و املصنــع‪ ،‬واآلالت‪،‬‬
‫والحــد مــن املخاطــر‪:‬‬
‫والعمليــات واملعــدات واملــواد‪.‬‬
‫• تجنب املخاطر ‪ -‬حيثام كان ذلك ممكنا‪.‬‬
‫• شــخص آمــن ‪ -‬الســلوك الفــردي‪ ،‬حيــث يتــم الرتكيــز عــى كفــاءة العــال الذيــن‬
‫• تقييم املخاطر التي ال ميكن تجنبها ‪ -‬من خالل عملية تقييم املخاطر‪.‬‬
‫حصلــوا عــى كفايــة مــن املعلومــات ‪ ،‬والتعليــم والتدريــب ‪ ،‬و يتبعــون انظمــة‬
‫• القضــاء عــى املخاطــر مــن املصــدر ‪ -‬عــن طريــق الذهــاب إىل مصــدر املشــكلة‬
‫عمــل آمنــة‪.‬‬
‫مبــارشة (عــى ســبيل املثــال إذا كان هنــاك خطــر الضجيــج يف أماكــن العمــل‪،‬‬
‫مبــادئ الوقايــة هــذه هــي مبــادئ توجيهيــة بشــأن الطريقــة التــي ينبغــي أن‬ ‫ومعالجــة مصــدر الضوضــاء)‪.‬‬
‫يتبعهــا أصحــاب العــال ملنــع املخاطــر والســيطرة عليهــا‪ .‬عنــد اختيــار خيــارات‬ ‫• تكييــف العمــل لتتناســب مــع الفــرد ‪ -‬مــن خــال تطبيــق مبــادئ الراحــة الجيــدة‬
‫التحكــم مــن هــذه املبــادئ العامــة يجــب أن تكــون عــى علــم بأنــه ميكــن تصنيــف‬ ‫للوظائــف وأماكــن العمــل (مثــل إذا كان النــاس يتعبــون القيــام بعمــل متكــررة‪،‬‬
‫التدابــر الوقائيــة عــى النحــو اآليت‪:‬‬ ‫فيجــب إدخــال التنــاوب الوظيفــي)‪.‬‬
‫• تقنية‪،‬‬ ‫• التكيــف مــع التقــدم التقنــي ‪ -‬مــن خــال االســتفادة مــن التكنولوجيــا الجديــدة‬
‫• إجرائية‪ ،‬أو‬ ‫متــى توفــرت (مثــل رشاء الهواتــف النقالــة للعــال الوحيديــن)‪.‬‬
‫• سلوكية‪.‬‬ ‫• اســتبدال الخطــر بغــر الخطــر أو األقــل خطــورة ‪( -‬عــن طريــق اســتبدال أحــد‬
‫املخاطــر مــع يشء آخــر وهــو أقــل خطــورة مثــل اســتبدال مــادة كيميائيــة تســبب‬
‫التــآكل مــع أخــرى يقــوم بنفــس العمــل ولكــن تصنــف عــى أنهــا «مهيجــة»‬
‫وبالتــايل أقــل رضرا)‪.‬‬
‫• وضــع سياســة متامســكة للوقايــة العامــة ‪ -‬باســتعامل نفــس النهــج باســتمرار يف‬
‫جميــع أنحــاء املؤسســة بأكملهــا‪.‬‬
‫• إعطــاء األولويــة للتدابــر الوقائيــة الجامعيــة أكــر مــن تدابــر الحاميــة الفرديــة ‪ -‬مــن‬
‫خــال خلــق بيئــة عمــل آمنــة للجميــع بــدال مــن االعتــاد عــى التدابــر التــي تحمــي‬
‫العامــل الواحــد فقــط يف وقــت واحــد (عــى ســبيل املثــال تثبيــت واقيــات الســكك‬
‫الحديديــة بــدال مــن االعتــاد عــى معــدات الحاميــة الشــخصية)‪.‬‬
‫• إعطــاء التعليــات املناســبة للعــال ‪ -‬يجــب أن يتلقــى العــال معلومــات عــن انظمــة‬
‫العمــل الصحيحــة الواجــب اعتامدهــا‪ ،‬و يجــب أن تضمــن املؤسســة أيضــا أن يتــم‬
‫اتبــاع هــذه التعليــات مــن خــال توفــر اإلرشاف الــكايف‪.‬‬

‫العنرص ‪ :4‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ - 3‬التخطيط ‪17 -4‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫مبادئ الضبط‪ ،‬و تسلسل بسيط لتدابري الحد من املخاطر‬

‫ســوف تتذكــر أن العوامــل البرشيــة لهــا دور البــد أن تلعبــه يف مجــال إدارة الصحــة القضاء‬
‫إذا كان مــن املمكــن القضــاء عــى خطــر‪ ،‬فــإن املخاطــر الناجمــة عــن الخطــر ميكــن‬ ‫و الســامة الفعالــة‪ ،‬لذلــك فقــد يكــون مــن املنطقــي أن يكــون الضبــط التقنــي أكــر‬
‫أن تختفــي‪ .‬وميكــن أن يتــم هــذا عــن طريــق التجنــب التــام للنشــاط الــذي يــؤدي‬ ‫فعاليــة مــن ذلــك اإلج ـرايئ‪ ،‬و أن الضبــط اإلج ـرايئ بــدوره ســيكون أكــر فعاليــة مــن‬
‫إىل الخطــر‪ .‬عــى ســبيل املثــال‪ ،‬ميكــن لورشــة تجميــع وقــف لحــام الفــوالذ لتفــادي‬ ‫ذلــك الــذي يعتمــد عــى الســلوك‪ .‬وبهــذه الطريقــة ميكــن أن نفكــر يف خيــارات‬
‫املخاطــر الكامنــة يف عمليــات اللحــام‪ ،‬وميكــن رشاء املكونــات املعدنيــة الجاهــزة‪.‬‬ ‫الضبــط املختلفــة والتسلســل الهرمــي‪ ،‬حيــث الضوابــط عــى رأس التسلســل الهرمــي‬
‫القيــد الواضــح لهــذا النهــج هــو أنــه مــن غــر املمكــن تطبيقــه عــى معظــم‬ ‫هــي األكــر فعاليــة وتلــك يف الجــزء الســفيل هــي األقــل فعاليــة‪.‬‬
‫األنشــطة املضطلــع بهــا يف مــكان العمــل‪.‬‬
‫يف هــذه الحالــة قــد يكــون مــن املمكــن القضــاء عــى واحــد أو أكــر مــن األخطــار‬
‫الكامنــة يف أي نشــاط‪ .‬عــى ســبيل املثــال‪ ،‬ميكــن يف بعــض األحيــان اســتبدال املــواد‬ ‫التسلسل الهرمي للضوابط العامة‬
‫الخطــرة مــع املــواد التــي تقــوم بنفــس العمــل ولكــن ال تشــكل خطـرا عــى الصحــة‬ ‫ميكننــا توســيع التسلســل الهرمــي اإلج ـرايئ‪ ،‬و الفنــي‪ ،‬والســلويك البســيط إلعطــاء‬
‫(أي أنهــا غــر خطــرة)‪ .‬وميكــن اســتعامل معــدات الرفــع‪ ،‬و الروافــع مثــل املصاعــد‬ ‫تسلســل هرمــي أكــر تفصيــا‪ ،‬و الــذي ميكــن اســتعامله كأداة لتحديــد تدابــر‬
‫للقضــاء متامــا عــى املناولــة اليدويــة‪ .‬وميكــن رشاء اآلالت التــي تولــد أقــل ضوضــاء‬ ‫الرقابــة األنســب‪ .‬يف بعــض األحيــان يكــون أحــد مقاييــس الضبــط فعــاال يف الحــد‬
‫لدرجــة أنــه ال يوجــد خطــر مــن تلــف يف حاســة الســمع‪.‬‬ ‫مــن املخاطــر إىل مســتوى مقبــول‪ ،‬ويف حــاالت أخــرى هنــاك حاجــة إىل مزيــج مــن‬
‫أنــواع مختلفــة‪.‬‬
‫االستبدال‬
‫و»التسلســل الهرمــي للضبــط» هــو مفهــوم يســتعمل كثــرا يف مجــال الصحــة‬
‫والســامة‪ .‬بــل هــو قامئــة مــن الخيــارات مريبــة حســب األهميــة‪ ،‬والفعاليــة‪ ،‬و أحيانــا ال ميكــن القضــاء عــى الخطــر‪ ،‬ولكــن مــن املمكــن أن يســتبدل بآخــر يخلــق‬
‫مخاطــر أقــل‪ .‬عــى ســبيل املثــال‪ ،‬مــادة خطــرة تصنــف عــى أنهــا مــادة «ســامة»‬
‫األولويــة‪ ،‬و كتبــت ليكــون األســلوب األكــر تطرفــا وفعاليــة للضبــط هــو يف أعــى‬
‫(أي قاتلــة يف جرعــات صغــرة) يتــم اســتبدالها بواحــدة تصنــف عــى انهــا «مهيجة»‪.‬‬
‫التسلســل الهرمــي‪ ،‬مــع األقــل فعاليــة يف األســفل‪.‬‬
‫املــادة املســتبدلة مــا زالــت خطــرة‪ ،‬ولكــن خطورتهــا أقــل بكثــر‪ .‬أداة مســاعدة يف‬
‫املناولــة مثــل كيــس الشــاحنة ال يلغــي املناولــة اليدويــة‪ ،‬ولكنهــا تقلــل مــن خطــر‬
‫اإلصابــة املرتبطــة بتحــرك الصناديــق املجــاورة يف مــكان العمــل‪.‬‬
‫موضوع الرتكيز‬
‫التسلسل الهرمي للضوابط العامة‪:‬‬
‫• القضاء‪.‬‬
‫• االستبدال‪.‬‬
‫• الضوابط الهندسية‪.‬‬
‫• الرقابة اإلدارية‪.‬‬
‫• معدات الوقاية الشخصية‪.‬‬
‫تســتطيع أن تــرى مــن هــذا التسلســل الهرمــي أن «القضــاء» هــو الخيــار األكــر‬
‫فعاليــة‪ ،‬مــع كــون « معــدات الوقايــة الشــخصية « املــاذ األخــر‪.‬‬
‫العنارص اآلتية تشكل التسلسل الهرمي العام لنطاق الضبط‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 4-18‬العنرص ‪ :4‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ - 3‬التخطيط‬

‫• الحــد مــن التعــرض‪ -‬إذا كان مــن املمكــن خفــض الدرجــة التــي يتعــرض لهــا العــال‬
‫لخطــر‪ ،‬فــأن احتــال تعــرض ذلــك العامــل لحــادث مــع ذلــك الخطــر‪ .‬عــى ســبيل‬
‫املثــال‪ ،‬مهنــدس ميــي كل اليــوم عامــا عــى اآلالت الخطــرة مــع أج ـزاء متحركــة‪،‬‬
‫هــو أكــر عرضــة لإلصابــة‪ ،‬مــن مهنــدس ميــي ســاعة واحــدة فقــط مــن يــوم عملــه‬
‫متعرضــا للخطــر نفســه‪ .‬و ســيلعب كل مــن مــدة التعــرض (مثــا ملــدة ‪ 10‬دقائــق‬
‫أو ملــدة ‪ 8‬ســاعات) وتواتــر التعــرض (مثــل مــرة واحــدة يف األســبوع أو ‪ 10‬مـرات يف‬
‫اليــوم) عــى حــد ســواء دورا هنــا – كلــا قــل وقــت التعــرض‪ ،‬و قــل التك ـرار‪ ،‬كان‬
‫أفضــل‪.‬‬
‫• تقليــل وقــت التعــرض ‪ -‬العديــد مــن املخاطــر الصحيــة يف أماكــن العمــل يســبب‬
‫درجــة مــن الــرر الــذي يعتمــد كليــا عــى الجرعــة التــي يحصــل عليهــا العامــل‪،‬‬
‫عــى ســبيل املثــال الــرر الناجــم عــن الضوضــاء ‪ ،‬واالهتــزاز‪ ،‬و اإلشــعاع واملــواد‬
‫الكيميائيــة األكــر خطــورة (مثــل الرصــاص)‪ .‬يتــم تحديــد الجرعــة مــن قبــل اثنــن‬
‫مــن العوامــل الرئيســة‪:‬‬
‫‪ -‬مستوى التعرض ( الرتكيز او حجم الخطر )‬ ‫ ‬
‫‪ -‬وقت التعرض‪.‬‬ ‫ ‬
‫املناولــة؛ يتــم اســتخراج الهــواء مــن أعــى أو الخلــف مــن هــذا التطويــق‬
‫عــى ســبيل املثــال‪ ،‬يتــم تحديــد الــرر للســمع الناجــم عــن التعــرض لضوضــاء‬
‫عاليــة‪ ،‬اعتــادا كليــا عــى شــدة الضوضــاء (عــى وحــدة القيــاس ‪ )decibels‬ومــدة‬
‫التعــرض‪:‬‬
‫‪ -‬إذا كنت تتعرض لنفس شدة الضوضاء‪ ،‬لضعف املدة ‬ ‫ ‬
‫‪،‬فإنهــت تعطيــك ضعــف جرعــة الضوضــاء؛‬ ‫ ‬
‫‪ -‬إذا كنت تتعرض لنصف املدة‪ ،‬فأنها تعطيك نصف‬ ‫ ‬
‫الجرعة‪.‬‬ ‫ ‬
‫مــع األنظمــة الكهربائيــة اســتعامل أجهــزة الجهــد املنخفــض‪ ،‬أو األجهــزة‬
‫جرعة الضوضاء تحدد درجة الرضر‪ :‬كلام زادت الجرعة‪ ،‬زاد الرضر‪.‬‬
‫يف جميــع الحــاالت حيــث الــرر متعلــق بالجرعــة ‪ ،‬يكــون الحــد مــن وقــت‬
‫التعــرض تدبــر مهــم للضبــط‪ ،‬ميكــن اســتعامله عمليــا يف مــكان العمــل‪.‬‬
‫• املعلومات‪،‬والتعليــات‪ ،‬والتدريــب واإلرشاف ‪ -‬نظرنــا يف توفــر التدريــب واملعلومــات‬
‫بالتفصيــل يف العنــر ‪.3‬‬
‫نظــام آمــن للعمــل هــو إجـراء رســمي يحــدد أســلوب العمــل الــذي يلغــي أو يقلــل‬
‫ يلعــب التدريــب دور فعــال يف متكــن املوظفــن ليصبحــوا أكفــاء‪ .‬فاملوظــف الكفــؤ‬
‫يكــون مــزودا بجميــع املعلومــات ذات الصلــة‪ ،‬و مــدركا متامــا للمخاطــر‪ ،‬و اســتعامل‬
‫التدابــر الوقائيــة املناســبة‪ .‬إحــدى الطــرق التــي ميكــن أن يوفــر صاحــب العمــل بهــا‬
‫املعلومــات األساســية عــن الصحــة والســامة‪ ،‬هــي اســتعامل عالمــات الســامة (انظــر‬
‫أدنــاه)‪.‬‬
‫• اإلرشاف يشــر إىل قيــام اإلدارة بفحــص العــال بشــكل روتينــي ‪ ،‬ومامرســة ســلطتها‬
‫لضبــط الســلوك‪ .‬فــاإلرشاف‪ ،‬وهــو ذو أهميــة حاســمة كضبــط اإلدارة‪ ،‬ال يعنــي‬
‫بالــرورة إرشاف دائــم عــى العــال ومــكان العمــل‪ ،‬فمــن املمكــن اإلرشاف عــى‬
‫العــال عــن طريــق االتصــال بهــم يف بعــض األحيــان‪ ،‬وعــى ف ـرات مناســبة طــوال‬
‫فــرة العمــل‪ ،‬كــا ميكــن اإلرشاف عــى العاملــن عــن بعــد (أي مــن مســافة)‪.‬‬
‫العنرص ‪ :4‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ - 3‬التخطيط ‪19 -4‬‬
‫الضوابط الهندسية‬
‫الضوابــط الهندســية تنطــوي عــى اســتعامل الحــل الهنــديس ملنــع التعــرض للخطــر‪.‬‬
‫وميكــن أن يتــم ذلــك مــن خــال‪:‬‬
‫• العــزل أو التطويــق التــام ‪ -‬والهــدف هنــا هــو عــزل الخطــر جســديا بحيــث ال‬
‫أحــد يتعــرض لــه‪ .‬وميكــن أن يتــم ذلــك عــن طريــق التطويــق التــام أو احتــواء‬
‫الخطــر‪ ،‬عــى ســبيل املثــال التطويــق التــام لعمليــة تولــد الغبــار ملنــع التطويــق‬
‫الصــويت آللــة كثــرة الضجــة للحــد مــن تعــرض املوجوديــن يف الجــوار للضوضــاء ‪،‬‬
‫فتتحــرك الواقيــات املحيطــة باآللــة ملنــع االتصــال‪.‬‬
‫• العــزل أو الفصــل ‪ -‬مجــرد وضــع الخطــر يف مــكان ال ميكــن الوصــول إليهــا‪ ،‬عــى ســبيل‬
‫املثــال األســاك العلويــة حيــث تــم وضــع موصــل كهربــايئ بعيــدا عــن متنــاول األيدي‪،‬‬
‫و يف هــذه الحالــة‪ ،‬تكــون االحتياطــات التــي يجــب اتخاذهــا لضــان الحفــاظ عــى‬
‫مســافات آمنــة يف جميــع األوقــات (مثــل اســتعامل املرمــى لتحذيــر مشــغيل املصانــع‬
‫يف موقــع بنــاء مــن مســافات األمــان للتمديــدات الكهربائيــة الحيــة العلويــة)‪.‬‬
‫• التطويــق الجــزيئ ‪ -‬عــى ســبيل املثــال قــد يتــم التعامــل مــع مــادة خطــرة يف‬
‫غطــاء دخــان‪ ،‬أو التطويــق الجــزيئ الــذي ميكــن للعامــل الوصــول إليــه بغــرض‬
‫الجــزيئ بحيــث يتــم اســتخراج أي ملوثــات للهــواء مــن العلبــة بعيــدا عــن‬
‫العامــل‪.‬‬
‫• أجهــزة الســامة وامليــزات التــي تضمــن أن يتــم اســتعامل املــادة بالطريقــة‬
‫الصحيحــة‪ ،‬وليــس بالطريقــة الغــر آمنــة‪ .‬عــى ســبيل املثــال‪ ،‬تــم تجهيــز‬
‫مفاتيــح التعشــيق لواقيــات متحركــة عــى آلــة لضــان عــدم عمــل الجهــاز‬
‫عنــد كــون الواقيــات مفتوحــة (ولكــن يعمــل عنــد إغــاق الواقيــات)‪ .‬ميكــن‬
‫الحاليــة املتبقيــة (‪ )RCD‬تســتعمل كإجــراء وقــايئ‪.‬‬
‫الضوابط اإلدارية‬
‫الرقابة اإلدارية هي تلك التي تعتمد عىل اإلجراءات والسلوك‪ ،‬مثل‪:‬‬
‫• انظمة عمل آمنة‬
‫مــن األخطــار‪ ،‬و املخاطــر املرتبطــة بهــا‪ .‬فانظمــة العمــل اآلمنــة رضوريــة عندمــا ال‬
‫ميكــن القضــاء عــى األخطــار جســديا‪ ،‬وتبقــى بعــض عنــارص الخطــر قامئــة‪ .‬وهــذا‬
‫ينطبــق عــى أي مهمــة تنطــوي عــى مخاطــر كبــرة‪ .‬ولذلــك هنــاك روتــن محــدد‬
‫لوضــع وتفجــر املتفجـرات يف محجــر‪ .‬النظــام اآلمــن رضوري ملنــع وقــوع الحــوادث‬
‫أو أحــداث أخــرى‪ .‬وميكــن الســيطرة عــى بعــض األنشــطة عاليــة املخاطــر يف العمــل‬
‫مــن خــال نظــام تصاريــح العمــل (انظــر الحقــا) كجــزء مــن نظــام آمــن للعمــل‪.‬‬
‫آرآر يس للنرش‬
 ‫مبادئ الضبط‪ ،‬و تسلسل هرمي بسيط لتدابري الحد من املخاطر‬

‫موضوع الرتكيز‬
‫عالمات السالمة‬
‫عالمــات الســامة تجمــع بــن الشــكل‪ ،‬واللــون‪ ،‬والصــور التوضيحيــة لنقــل معلومــات‪ ،‬و تعليــات محــددة عــن الصحــة والســامة‪ .‬و بينــا يوجــد هنــاك‬
‫تنوعــات إقليميــة‪ ،‬تنقســم عالمــات الســامة القياســية إىل خمــس فئــات‪:‬‬
‫• حظــر ‪ -‬توجــه إىل وقــف الســلوك الخطــر‪ ،‬عــى ســبيل املثــال «ممنــوع التدخــن»‪ .‬تكــون العالمــات دائريــة مــع رســم تخطيطــي أســود عــى خلفيــة بيضــاء‬
‫مــع إطــار أحمــر‪ ،‬و رشيــط قطــري مائــل‪.‬‬
‫• تحذيــر ‪ -‬تقــول للنــاس أن يكونــوا حذريــن مــن خطــر معــن‪ ،‬عــى ســبيل املثــال «رافعــات الشــوكة العاملــة يف املنطقــة»‪ .‬تكــون العالمــات مثلثــة مــع رســم‬
‫تخطيطــي أســود عــى خلفيــة صفـراء مــع إطــار أســود‪.‬‬
‫• العمــل اإللزامــي ‪ -‬إرشــاد النــاس إىل اتخــاذ إجـراءات محــددة‪ ،‬تتعلــق يف كثــر مــن األحيــان بارتــداء معــدات الوقايــة الشــخصية‪ ،‬عــى ســبيل املثــال «يجــب‬
‫ارتــداء حاميــة العــن»‪ .‬و تكــون العالمــات دائريــة مــع خلفيــة زرقــاء متينــة مــع رســم تخطيطــي أبيــض‪.‬‬
‫• حالــة آمنــة‪ -‬تحديــد الســلوك اآلمــن أو األماكــن اآلمنــة‪ ،‬عــى ســبيل املثــال «محطــة اإلســعافات األوليــة»‪ .‬و تكــون العالمــات مســتطيلة أو مربعــة مــع‬
‫رســم تخطيطــي ابيــض عــى خلفيــة خ ـراء‪.‬‬
‫• معــدات مكافحــة الحريــق ‪ -‬تحــدد أصنــاف معينــة مــن املعــدات‪ ،‬وعــى ســبيل املثــال «بكـرات خرطــوم»‪ .‬و تكــون العالمــات مســتطيلة أو مربعــة مــع‬
‫رمــز أبيــض أو رســم تخطيطــي عــى خلفيــة حمـراء‪.‬‬

‫ممنوع الدخول‬ ‫تحذير‬ ‫إلزامية‬

‫ألي شخص غري املرصح له‬ ‫مواد سامة‬ ‫إرتداء األحذية الواقية‬

‫حالة آمنة‬ ‫معدات الحريق‬

‫طريق الهروب يف حاالت الطوارئ‬ ‫بكرة خرطوم الحريق‬
‫أمثلة عىل عالمات السالمة‬

‫يجــب اســتعامل الصــور التوضيحيــة عــى العالمــات‪ ،‬وليــس مجــرد نــص‪ .‬هــذا للتغلــب عــى أي حاجــز لغــوي قــد ينشــأ إذا تــم اســتعامل النــص (نتيجــة‬
‫لألميــة‪ ،‬صعوبــات التعلــم‪ ،‬ضعــف البــر أو اللغــة)‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 4-20‬العنرص ‪ :4‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ - 3‬التخطيط‬

 ‫موضوع الرتكيز‬
‫نواحي القصور ملعدات الوقاية الشخصية ‪PPE‬‬ ‫فوائد معدات الوقاية الشخصية ‪PPE‬‬
‫ال تزيل الخطر لذلك يجب أن تستعمل عندما تستنفد تدابري التحكم األخرى‪.‬‬ ‫• ‬ ‫ميكــن اســتعاملها كعنــر تحكــم مؤقــت إىل‬ ‫• ‬
‫تحمي شخصا واحدا فقط‪ ،‬وهو مرتديها‪.‬‬ ‫ •‬ ‫حــن وضــع ضوابــط أكــر تكلفــة أو صعوبــة يف‬
‫أيضا استعاملها الصحيح يعتمد عىل مرتديها‪ ،‬لذلك التدريب عىل استعاملها الصحيح رضوري‪.‬‬ ‫• ‬ ‫املــكان‪.‬‬
‫قد ال توفر حامية كافية إذا مل يتم تركيبها بشكل صحيح أو تم اختيار معدة الوقاية الخطأ‪.‬‬ ‫• ‬ ‫يف بعــض الحــاالت قــد تكــون الخيــار الوحيــد‬ ‫• ‬
‫قد ال تكون مريحة ورمبا تقلل من قدرة من يرتديها عىل قيامه بالعمل‪.‬‬ ‫• ‬ ‫املتــاح للتحكــم باملخاطــر‪.‬‬
‫قــد تزيــد مــن املخاطــر العامــة عــن طريــق إضعــاف الحــواس (مثــل تكــ ُّون الــرذاذ عــى النظــارات‬ ‫• ‬ ‫قــد تكــون هنــاك حاجــة لهــا احتياطيــا لحــاالت‬ ‫• ‬
‫وحميــة الســمع التــي متنــع األصــوات األخــرى مثــل إنــذار الحريــق)‪.‬‬
‫الواقيــة‪َّ ،‬‬ ‫الطــوارئ عنــد فشــل الضوابــط األخــرى‪.‬‬
‫قــد ال تكــون متوافقــة مــع غريهــا مــن العنــارص التــي يجــب ارتدائهــا أو اســتعاملها‪ ،‬وتتأثــر أيضــا‬ ‫• ‬ ‫هي عادة ما تكون رخيصة‪.‬‬ ‫ •‬
‫باملميــزات الشــخصية مثــل النظــارات واللِّحــى‪.‬‬ ‫أنها تعطي حامية فورية‪.‬‬ ‫• ‬
‫إذا فشلت فإنها تعرض البسها للخطر مبارشة‪.‬‬ ‫ •‬
‫قد تتلوث إذا مل يتم تخزينها بشكل صحيح‪.‬‬ ‫• ‬
‫يف كثري من األحيان ال يحب الناس ارتداء معدات الوقاية الشخصية‪ ،‬وبالتايل قد ال يتم استعاملها‪.‬‬ ‫• ‬
‫قد تكون تكلفة معدات الوقاية الشخصية أكرث من تكلفة معالجة الخطر يف املصدر‪.‬‬ ‫• ‬

‫فوائد و قصور املعدات الوقاية الشخصية‬

‫معدات الحامية الشخصية (‪)PPE‬‬

‫ان يكونوا متوافقني‪.‬‬
‫• توفري األماكن املناسبة لتخزين معدات الوقاية الشخصية‪.‬‬
‫• توفري املعلومات والتعليم والتدريب للعاملني عىل معدات الوقاية الشخصية التي‬
‫يتوقع منهم ارتدائها‪.‬‬
‫• فرض استعامل معدات الوقاية الشخصية‪.‬‬
‫• استبدال أو إصالح املعدات التالفة أو املفقودة‪.‬‬
‫تعريف املصطلحات‬
‫‪PPE‬‬
‫املعــدات أو املالبــس التــي يرتديهــا العــال أو يحتفظــون بهــا لتحميهــم مــن‬
‫واحــد أو أكــر مــن املخاطــر عــى ســامتهم أو صحتهــم‪.‬‬
‫• تأكد من أنه عندما يجب إرتداء اثنني أو أكرث من معدات ‪ PPE‬معا‪ ،‬فانهم يجب‬
‫هناك حاالت حيث ال ميكن استعامل أي من تدابري الرقابة أعاله‪ ،‬وهناك أوقات‬
‫عندما ميكن استعامل بعضها‪ ،‬ولكن املخاطر املتبقية تظل موجودة‪ .‬إذا كان هذا هو‬
‫الحال بعد ذلك قد يكون من الرضوري استعامل معدات الوقاية الشخصية (‪.)PPE‬‬
‫هناك أنواع مختلفة من معدات الوقاية الشخصية املتاحة‪ ،‬مثل‪:‬‬
‫• واقيات األذن عن الضوضاء‪.‬‬
‫• قفازات ملنع االتصال مع املواد الخطرة عىل الجلد‪.‬‬
‫• حامية الجهاز التنفيس ضد املواد الخطرة عن طريق االستنشاق (تنفس)‪.‬‬
‫• حامية العني ضد رذاذ املواد الكيميائية واملعادن املنصهرة‪ ،‬والسحب‪ ،‬والبخاخ‬
‫والغبار والقذائف واإلشعاع مبا يف ذلك األضواء الساطعة‪.‬‬
‫فإن من واجب صاحب العمل القيام باآليت‪:‬‬
‫• تزويد معدات الوقاية الشخصية املناسبة التي ال ميكن السيطرة عىل املخاطر‬
‫بغريها من الوسائل األكرث فعالية‪.‬‬
‫«مناسب» يعني‪:‬‬
‫‪ -‬أن يكون مناسبا للمخاطر والظروف‪.‬‬
‫‪ -‬مريحا (أي سهل االستعامل)‪.‬‬
‫‪ -‬تناسب‪.‬‬
‫‪ -‬ال يزيد من الخطر العام‪.‬‬
‫‪ -‬ويوافق مع أي معايري ذات الصلة‪.‬‬

‫العنرص ‪ :4‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ - 3‬التخطيط ‪21 -4‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫مبادئ الضبط‪ ،‬و تسلسل هرمي بسيط لتدابري الحد من املخاطر‬

‫أسئلة املراجعة‬
‫‪ .11‬أي من املبادئ العامة للوقاية ليست مدرجة يف القامئة اآلتية؟‬
‫‪ -‬تجنب املخاطر (حيثام أمكن)‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ -‬تقييم املخاطر التي ال ميكن تجنبها من خالل تنفيذ تقييم للمخاطر‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ -‬التكيف مع متطلبات العمل للفرد‬ ‫ ‬
‫‪ -‬التكيف مع التقدم التقني‪ .‬‬ ‫ ‬
‫‪ -‬استبدال الشئ الخطر بغري الخطر أو باألقل خطورة‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ -‬وضع سياسة متامسكة للوقاية الشاملة‬ ‫ ‬
‫‪ .12‬ما هو نوع العالمة الذي متثله الصور التوضيحية اآلتية؟‬

‫ث‬ ‫ت‬ ‫ب‬ ‫ا‬

‫‪ .13‬متى يجب استعامل معدات الوقاية الشخصية ؟‬

‫(األجوبة املقرتحة موجودة يف النهاية)‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 4-22‬العنرص ‪ :4‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ - 3‬التخطيط‬

 ‫مصادر املعلومات عن الصحة والسالمة‬

‫ ‬
‫املعلومات الرئيسة‬
‫• هنــاك العديــد مــن مصــادر املعلومــات عــن الصحــة والســفالمة‪ ،‬بعضهــا داخــي للمؤسســة‪ ،‬عــى ســبيل املثــال ســجالت الحــوادث‪ ،‬والبعــض اآلخــر خارجــي‪ ،‬عــى ســبيل‬
‫املثــال ســجالت بيانــات ســامة املــواد املقدمــة مــن قبــل الرشكــة الكيميائيــة املصنعــة‪.‬‬

‫الوكالة الوطنية ‪ /‬الدولية ملصادر املعلومات‬ ‫مصادر املعلومات الداخلية والخارجية‬

‫• منظمة العمل الدولية ( ‪http://www.ilo.org ( UN‬‬ ‫ميكن للصحة والسالمة أن تكون معقدة إىل حد مدهش‪ .‬هناك ثروة من املعلومات‬
‫• إدارة السالمة والصحة (الواليات املتحدة األمريكية) ‪http://www.osha.gov‬‬ ‫املتاحة والتي قد تحتاج إىل استشارة‪ .‬هذه املعلومات تأيت من مصدرين رئيسني ‪-‬‬
‫• الوكالة األوروبية للسالمة والصحة يف العمل )‪http://agency.osha.eu.int (EU‬‬ ‫الداخلية وتلك املوجودة خارج املؤسسة‪.‬‬
‫• تنفيذي الصحة والسالمة )‪http://www.hse.gov.uk (UK‬‬ ‫مصادر املعلومات الداخلية تشمل‪:‬‬
‫• سالمة العمل (غرب أسرتاليا) ‪http://www. commerce.wa.gov.au/WorkSafe/‬‬ ‫• سجالت الحوادث‪.‬‬
‫• السجالت الطبية‪.‬‬
‫استعامل مصادر املعلومات‬ ‫• سجالت الغياب‪.‬‬
‫• تقييم املخاطر‪.‬‬
‫هــذه الــوكاالت الوطنيــة والدوليــة تنــر أنــواع مختلفــة مــن املعلومــات التــي ميكن‬
‫• تقارير الصيانة‪.‬‬
‫أن تكــون مفيــدة عنــد معالجــة قضايــا الصحــة والســامة‪ .‬عىل ســبيل املثــال‪ ،‬منظمة‬
‫• زيارات التفتيش ملمثل السالمة‪.‬‬
‫العمــل الدوليــة تنــر االتفاقيــات والتوصيــات التــي تشــكل أســاس القانــون الــدويل‪.‬‬
‫• تقارير املراجعة‬
‫معظــم هــذه الــوكاالت تنــر مدونــات املامرســات والتوجيهــات التــي تقــدم مبــادئ‬
‫• محارضاجتامعات لجنة السالمة‪.‬‬
‫توجيهيــة واضحــة بشــأن املعايــر القانونيــة‪ ،‬وســبل تحقيــق االمتثــال القانــوين‪ .‬كــا‬
‫مصادر املعلومات الخارجية تشمل‪:‬‬
‫انهــا تنــر اإلحصــاءات الوطنيــة والدوليــة عــن الحــوادث واألمـراض املهنيــة‪.‬‬
‫• الترشيعات الوطنية (مثل الترشيعات)‪.‬‬
‫• سجالت بيانات السالمة املادية من الرشكات املصنعة‪.‬‬
‫• أنظمة العمل الوطنية‪ ،‬و مذكرات التوجيه‪.‬‬
‫• الهيئــات التنظيميــة الوطنيــة و الدوليــة‪ ،‬عــى ســبيل املثــال ‪ HSE‬يف اململكــة املتحــدة‪،‬‬
‫‪ OSHA‬يف أوروبــا ‪ -‬أنظــر أدنــاه لالطــاع عــى أمثلــة مــن مواقعهــم عــى شــبكة‬
‫اإلنرتنــت‪.‬‬
‫• تعليامت التشغيل من املصنعني‪.‬‬
‫• الجمعيات التجارية‪.‬‬
‫• مجالت و منشورات السالمة الدورية‪.‬‬

‫أسئلة املراجعة‬
‫‪ .14‬عــرف اثنــن مــن املصــادر الخارجيــة‪ ،‬واثنــن مــن املصــادر الداخليــة‬
‫للمعلومــات حــول الصحــة والســامة‪.‬‬
‫(األجوبة املقرتحة موجودة يف النهاية)‬

‫العنرص ‪ :4‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ - 3‬التخطيط ‪23 -4‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫وضع وتنفيذ أنظمة آمنة للعمل‬

‫ ‬
‫معلومات رئيسة‬
‫• نظــام آمــن للعمــل هــو إجـراء رســمي بنــاء عــى دراســة منهجيــة العمــل مــن أجــل تحديــد األخطــار‪ .‬وتحــدد أســاليب العمــل اآلمنــة للقضــاء عــى هــذه األخطــار أو تقليــل‬
‫املخاطــر املرتبطــة بهــا‪.‬‬
‫• وتقــع عــى عاتــق صاحــب العمــل مســؤلية تطويــر أنظمــة آمنــة للعمــل‪ ،‬مــع إرشاك كل األشــخاص األكفــاء واملوظفــن الذيــن ســينفذون العمــل‪ .‬يجــب توثيــق هــذه‬
‫األنظمــة اآلمنــة‪.‬‬
‫•عــادة يتــم تطويــر أنظمــة العمــل اآلمنــة باســتعامل عمليــة تحليــل املهمــة‪ ،‬والتــي تنطــوي عــى تقســيم العمــل إىل سلســلة مــن الخطــوات بحيــث ميكــن التعــرف عــى‬
‫األخطــار واملخاطــر التــي تضبــط يف كل خطــوة باســتعامل التقنيــة‪ ،‬والضوابــط اإلجرائيــة والســلوكية‪ .‬و عنــد تطويرهــا‪ ،‬يجــب تطبيــق ومراقبــة أنظمــة آمنــة لضــان اســتمرار‬
‫الفعالية‪.‬‬
‫• دخول مكان ضيق‪،‬و العمل الفردي‪ ،‬والعمل والسفر إىل الخارج هي أنشطة العمل النموذجية التي ستخضع ألنظمة آمنة للعمل‪.‬‬

‫دور األشخاص األكفاء‬
‫وينبغــي وضــع أنظمــة آمنــة للعمــل مــن قبــل النــاس ذي املعرفــة‪ ،‬والتدريــب‪،‬‬
‫والخــرة‪ ،‬واملهــارات ذات الصلــة الالزمــة لفهــم العمــل قيــد التحليــل‪ .‬هــذا يعنــي‬
‫أن األشــخاص املســؤولني عــن تطويــر ‪ SSW‬يجــب أن يكونــوا أكفــاء‪ .‬و يف حالــة‬
‫عــدم وجــود الكفــاءة‪ ،‬فقــد تنــى األخطــار الرئيســة‪ ،‬وبالتــايل ال تعالــج املخاطــر‬
‫الرئيســة‪ .‬وهــذا قــد يــؤدي إىل ‪ SSW‬الخاطئــة التــي ال تضبــط الخطــر فعليــا إىل‬
‫مســتوى مقبــول‪.‬‬
‫مشاركة العامل‬
‫يجــب عــى الشــخص الكفــؤ العمــل عــن كثــب مــع العــال الذيــن ســينجزون‬
‫العمــل‪ .‬و ينبغــي عــى العــال املشــاركني القيــام بــدور نشــط يف جميــع مراحــل‬
‫كل مــن تطويــر و مراجعــة األنظمــة اآلمنــة للعمــل‪ .‬فمعارفهــم ومهاراتهــم العمليــة‬
‫توفــر مصــدرا قيــا للمعلومــات حــول طبيعــة هــذه املخاطــر‪ ،‬مبــا يف ذلــك تلــك غــر‬
‫العاديــة‪ ،‬وطــرق العمــل‪ .‬كــا ميكنهــم االســهام أيضــا مــن خــال تقييــم الخطــط‬
‫والوثائــق املكتوبــة‪ ،‬وتقديــم التغذيــة الراجعــة عــى فعاليــة النظــام يف الواقــع‬
‫العمــي‪.‬‬
‫املشــاركة بهــذه الطريقــة متكــن العاملــن مــن الحصــول عــى فهــم أعمــق‬
‫لألخطــار واملخاطــر‪ ،‬والطريقــة التــي ســتقلل بهــا األنظمــة اآلمنــة للعمــل مــن‬
‫تلــك املخاطــر‪ .‬هــذا يســاعد عــى إعطــاء امللكيــة وااللت ـزام بأســاليب العمــل‬
‫اآلمنــة للعــال‪ .‬كــا شــاركة أيضــا اإلدارة والقــوى العاملــة (بــدال مــن فــرض‬
‫مجــرد إجـراء قامــوا بتطويــره) هــذا ميكــن أن يســاعد يف تطويــر ثقافــة الســامة‬
‫اإليجابيــة‪.‬‬
‫نظــام آمــن للعمــل هــو إجـراء رســمي بنــاء عــى دراســة منهجيــة العمــل مــن أجــل‬
‫تحديــد األخطــار‪ .‬وتحــدد أســاليب العمــل اآلمنــة للقضــاء عــى هــذه األخطــار أو‬
‫تقليــل املخاطــر املرتبطــة بهــا‪.‬‬
‫ميكننــا تحديــد ثالثــة عنــارص رئيســة مــن هــذا التعريــف للنظــام اآلمــن للعمــل‬
‫(‪:)SSW‬‬
‫• ‪ SSW‬هو رسمي ‪ -‬موثق أو مسجل بطريقة ما‪.‬‬
‫• هــو نتيجــة فحــص منتظــم للعمــل مــن أجــل تحديــد األخطــار ‪ -‬هــو نتيجــة لتقييــم‬
‫املخاطــر‪.‬‬
‫• وهو يحدد طرق آمنة ‪ -‬ألنه هو اإلجراء اآلمن أو تعليامت العمل‪.‬‬
‫مسؤوليات صاحب العمل‬
‫وتقــع عــى عاتــق صاحــب العمــل مســؤلية ضــان وجــود أنظمــة آمنــة للعمــل‪،‬‬
‫تتوفــر لجميــع أنشــطة العمــل التــي تخلــق مخاطــر كبــرة‪ ،‬متامــا كــا هــي‬
‫مســؤولية صاحــب العمــل تنفيــذ تقييــم مخاطــر جميــع أنشــطة العمــل‪ .‬األنظمــة‬
‫اآلمنــة للعمــل تصبــح ذات أهميــة‪ ،‬و خاصــة عنــد بقــاء مخاطــر متبقيــة كبــرة‪،‬‬
‫بعــد إدخــال تدابــر ضبــط يف عمليــات العمــل‪ .‬بــل هــي أيضــا ذات أهميــة خاصــة‬
‫عنــد إزالــة تدابــر الضبــط الطبيعيــة الحاليــة يف مــكان العمــل‪ ،‬كــا يحــدث يف كثــر‬
‫مــن األحيــان خــال اعــال الصيانــة‪ ،‬أو التنظيــف‪ ،‬أو البنــاء‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 4-24‬العنرص ‪ :4‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ - 3‬التخطيط‬

 ‫تطوير األنظمة اآلمنة للعمل‬ ‫إجراءات مكتوبة‬
‫يتــم تطويــر أنظمــة آمنــة للعمــل مــن خــال تحليــل املهمــة قبــل البــدء يف العمــل‪،‬‬ ‫توثيــق ‪ SSWs‬يوفــر مرجعيــة دقيقــة لجميــع العــال‪ ،‬ويضمــن اتســاق األســلوب‪،‬‬
‫كجــزء مــن عمليــة التخطيــط‪ .‬تحليــل املهمــة هــو عمليــة تقســيم املهمــة إىل‬ ‫خاصــة أن اإلج ـراءات قــد تكــون معقــدة أو تفصيليــة ‪ -‬فتمريــر املعلومــات عــن‬
‫الخطــوات املكونــة لهــا‪ ،‬ومــن ثــم تحديــد املخاطــر املرتبطــة بــكل خطــوة‪ .‬وميكــن‬ ‫طريــق «كلمــة الفــم» هــي طريقــة ال ميكــن االعتــاد عليهــا لالتصــال‪ ،‬وهــي‬
‫بعــد ذلــك تحديــد أســلوب العمــل اآلمنــة للتعامــل مــع كل خطــر‪.‬‬ ‫عرضــة لألخطــاء‪ .‬كــا يوفــر التوثيــق مرجعــا الســتعامله يف التدريــب‪ ،‬والتوجيــه‬
‫عــى إجـراءات آمنــة‪ ،‬وحيــث أن معظــم اإلجـراءات يحتــاج الرجــوع إليهــا يف أكــر‬
‫مــن مناســبة‪ ،‬فــإن خلــق وثيقــة نهائيــة هــو وســيلة لضــان االتســاق عنــد القيــام‬
‫موضوع الرتكيز‬ ‫بايــة عمليــة‪ .‬قــد يكــون تســجيل ‪ SSWs‬يف شــكل مالحظــات قصــرة‪ ،‬أو رمبــا أدلــة‬
‫تعطــي تفصيــا دقيقــا للخطــوات التــي يجــب اتخاذهــا عنــد تنفيــذ إجـراءات أكــر‬
‫‪PEME‬‬ ‫تعقيــدا‪ ،‬وأكــر طــوال‪ ،‬مثــل معايــرة وتركيــب عجــات طحــن‪ .‬وميكــن أن يرافــق‬
‫عنــد وضــع نظــام آمــن للعمــل مــن املهــم تحديــد املهمــة التــي يجــري تنفيذها‪.‬‬
‫وثائــق ‪ SSW‬قوائــم مرجعيــة للموظفــن الســتعامل املســاعدات‪ ،‬لضــان اتخــاذ‬
‫وميكــن أيضــا أخــذ العوامــل اآلتيــة بعــن االعتبار‪:‬‬
‫جميــع الخطــوات الصحيحــة‪ ،‬والتحقــق مــن التفاصيــل قبــل االســتمرار يف الخطــوة‬
‫• النــاس‪ :‬ملــن هــو ‪SSW‬؟ مــا هــو مســتوى الكفــاءة أو القــدرة التقنيــة التــي يجــب‬
‫التاليــة أو عمليــات بــدء التشــغيل‪ SSWs .‬مكتوبــة تضــع معيــارا ميكــن أن يراجــع‪،‬‬
‫ان تكــون لديهــم؟ هــل يوجــد أشــخاص معرضــن للخطــر؟ كــم شــخص يعمــل‬
‫ويقديــم لصاحــب العمــل ســجل مكتــوب قــد يكــون مطلوبــا ألســباب قانونيــة‪ ،‬كــا‬
‫عــى هــذه املهمــة؟‬
‫هــو الحــال يف تحقيقــات الحــوادث أو أثنــاء إج ـراءات اإلنفــاذ‪.‬‬
‫• املعــدات‪ :‬مــا هــي املــواد أو املعــدات التــي ســيتم العمــل عليهــا؟ ومــا هــي‬
‫املعــدات التــي ســيتم اســتعاملها؟ مــا هــي معــدات الســامة التــي ســتطلب؟ مــا‬
‫هــي املخاطــر املرتبطــة بهــذه املهمــة واملعــدات؟‬ ‫الضوابط التقنية‪ ،‬واإلجرائية‪ ،‬والسلوكية‬
‫• املــواد‪ :‬مــا هــي املــواد التــي ســيتم اســتعاملها أو تناولهــا أثنــاء العمــل؟ مــا هــي‬ ‫يشــمل نظــام آمــن للعمــل جميــع عنــارص الضبــط التــي تــم تحديدهــا يف وقــت‬
‫مخاطــر املــواد؟ كيــف ســيتم التخلــص مــن النفايــات؟‬ ‫ســابق يف التسلســل الهرمــي للضوابــط العامــة‪:‬‬
‫• البيئــة‪ :‬يف أي نــوع مــن البيئــة ســيحدث العمــل‪ ،‬عــى ســبيل املثــال الفضــاء‬
‫والضــوء ودرجــة الحــرارة؟ هــل ميكــن ألي مــن هــذه العوامــل أن تزيــد مــن‬ ‫• الضوابــط التقنيــة أو الهندســية ‪ -‬تطبــق مبــارشة عــى األخطــار مــن أجــل تقليــل‬
‫الخطــر أو هــل هــي بحاجــة إىل أن تضبــط؟‬ ‫املخاطــر‪ .‬وقــد ينطــوي هــذا عــى وضــع ســياج أو حواجــز مــن أنــواع مختلفــة لعــزل‬
‫العــال مــن املخاطــر إىل أقــى حــد ممكــن‪ ،‬أو األجهــزة املأمونــة املصممــة يف‬
‫هــل ميكنــك تذكــر مــا ميثلــه االختصــار ‪SREDIM‬؟ رشحنــا ذلــك يف وقــت ســابق‪،‬‬ ‫املعــدات لوقــف عملياتهــا يف حالــة وجــود خطــأ‪.‬‬
‫عندمــا ناقشــنا تحديــد املخاطــر وتحليــل املهمــة‪.‬‬ ‫• الضوابــط اإلجرائيــة ‪ -‬الطريقــة التــي ينبغــي أن يتــم العمــل بهــا فيام يتعلــق باألخطار‪،‬‬
‫• حدد(‪ )Select‬املهمة التي سيتم تحليلها‪.‬‬ ‫و ســيحددون املهــام املعنيــة بدقــة‪ ،‬و تسلســلها‪ ،‬و افعــال‪ ،‬و فحوصــات الســامة التــي‬
‫• سجل (‪ )Record‬الخطوات أو املراحل املهمة‪.‬‬ ‫يجــب أن تؤخــذ‪ .‬يف كثــر مــن األحيــان ســوف إج ـراءات تتعلــق التطبيــق الســليم‬
‫• ق ّيم (‪)Evaluate‬املخاطر املرتبطة بكل خطوة‪.‬‬ ‫للضوابــط الفنيــة‪.‬‬
‫• ط ّور(‪ )Develop‬أسلوب آمن للعمل‪.‬‬ ‫• الضوابــط الســلوكية ‪ -‬كيــف يتــرف الفــرد العامــل فيــا يتعلــق باألخطــار‪ .‬وهــي‬
‫• نفّذ(‪ )Implement‬أسلوب آمن للعمل‪.‬‬ ‫تشــمل النقــاط العامــة للمامرســات الجيــدة يف مــكان العمــل‪ ،‬عــى ســبيل املثــال‬
‫• راقب (‪)Monitor‬لضامن فعاليتها‪.‬‬ ‫إدارة الخدمــات الجيــدة ‪ ،‬واتخــاذ تدابــر محــددة مثــل اســتعامل معــدات الوقايــة‬
‫لذلــك‪ ،‬عــى ســبيل املثــال‪ ،‬رشكــة إلصــاح الشــاحنات املعطلــة قــد تقــوم بتحليــل‬ ‫الشــخصية‪.‬‬
‫املهمــة عــى عمليــة تغيــر العجلــة عــى ســيارة عميــل‪.‬‬
‫هذا التحليل قد يحدد الخطوات الرئيسة عىل النحو اآليت‪:‬‬
‫الخطوة ‪ :1‬أوقف السيارة املعطلة‪.‬‬
‫الخطوة ‪ :2‬قم بإزالة العجلة املعطوبة‪.‬‬
‫الخطوة ‪ :3‬قم برتكيب العجلة االحتياطية‪.‬‬
‫الخطوة ‪ :4‬غادر‪.‬‬

‫العنرص ‪ :4‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ - 3‬التخطيط ‪25 -4‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫وضع وتنفيذ أنظمة آمنة للعمل‬

‫موضوع الرتكيز‬ ‫وبعــد ذلــك ســيتم تقييــم املخاطــر املرتبطــة بــكل مــن هــذه الخطــوات‪ .‬عــى‬
‫العوامل التي سينظر فيها عند وضع نظام آمن للعمل‪:‬‬ ‫ســبيل املثــال‪ ،‬يف الخطــوة ‪ ،2‬قــد تكــون حركــة ســيارة العميــل بعــد رفعهــا بواســطة‬
‫• مــا هــي املهمــة التــي يجــري االضطــاع بهــا؟ وميكــن تقديــم تحليــل‬ ‫الرافعــة‪ ،‬واحــدة مــن املخاطــر التــي تــم تحديدهــا‪ ،‬االمــر الــذي ادى اىل ســقوطها‬
‫عــن طريــق تحليــل الســامة الوظيفيــة (طريقــة ‪ SREDIM‬املذكــورة‬ ‫مــن عــى الرافعــة‪ .‬قــد يكــون هنــاك خطــر آخــر هــو أن يتــم رضبهــا بحركــة املــرور‪.‬‬
‫ســابقا)‪.‬‬
‫• مــا هــي املعــدات واملــواد الالزمــة لهــذه املهمــة؟ وهــذه ســتقدم‬
‫وضع الضوابط وصياغة اإلجراءات‬
‫األخطــار الخاصــة بهــا والتــي تحتــاج إىل ضبــط‪.‬‬
‫عنــد االنتهــاء مــن تقييــم املخاطــر‪ ،‬يتــم تطويــر أســلوب عمــل آمــن مناســب‪ .‬يف‬
‫• مــن ســينفذ العمــل؟ كــم شــخص يعمــل؟ مــا هــو مســتوى خربتهــم ‪/‬‬
‫املثــال لدينــا‪ ،‬واحــدة مــن الضوابــط ســيكون قيــام العامــل بالتأكــد مــن أنــه قــد تــم‬
‫معرفتهــم ؟ هــل يوجــد هنــاك أشــخاص معرضــن للخطــر؟‬
‫تطبيــق فرملــة اليــد للعميــل بحــزم‪ ،‬وأن فرملــة اليــد تعمــل فعــا‪ .‬و أخــرى ســتكون‬
‫• ما هي املخاطر املرتبطة بهذه املهمة؟‬
‫قيــام العامــل بارتــداء مالبــس عاليــة الوضــوح يف جميــع األوقــات‪.‬‬
‫• ما هي الضوابط التي تويص بها الرشكة املصنعة؟‬
‫تنفيــذ نظــام آمــن للعمــل يكــون يف كثــر مــن األحيــان أكــر صعوبــة مــن تطويــر‬
‫• وما هي احتياطات الطوارئ املوجودة يف املكان؟‬
‫أســلوب عمــل آمــن‪ ،‬وذلــك ألن التنفيــذ يتطلــب اعتــاد العــال إجـراءات العمــل‬
‫• هل تدابري الضبط كافية أو توجد حاجة لضوابط إضافية ؟‬
‫الجديــدة و اســتعامل كافــة عنــارص التحكــم التــي تــم تحديدهــا‪ .‬الحظنــا يف وقــت‬
‫• كيف سيتم مراقبة نظام العمل؟‬
‫ســابق ان ســلوك النــاس قــد يكــون مــن الصعــب الســيطرة عليــه‪ .‬هنــاك طريقــة‬
‫واحــدة للتغلــب عــى هــذه الصعوبــة أو التقليــل منهــا‪ ،‬وهــي التشــاور مــع العــال أمثلة محددة لألنظمة اآلمنة للعمل‬
‫وإرشاكهــم يف عمليــة التطويــر‪ ،‬بحيــث يكونــون قادرريــن عــى رفــع االعرتاضــات العمل يف األماكن الضيقة‬
‫واملخــاوف يف مرحلــة مبكــرة‪ ،‬و ســيكون لديهــم بعــد ذلــك بعــض امللكيــة للوســائل وميكــن تعريــف املــكان الضيــق بأنــه «أي مــكان مثــل غرفــة‪ ،‬خــزان‪ ،‬برميــل‪،‬‬
‫صومعــة‪ ،‬حفــرة‪ ،‬بــر‪ ،‬أنبــوب‪ ،‬رصف صحــي‪ ،‬مداخــن‪ ،‬أو مــا شــابه ذلــك‪ ،‬والتــي‬ ‫الجديــدة‪.‬‬
‫بحكــم طبيعتهــا املغلقــة هنــاك مخاطــر متوقعــة لـــا يــأيت‪:‬‬
‫• حريق أو انفجار‪.‬‬
‫• فقــدان الوعــي أو االختنــاق الناجمــة عــن الغــاز واألبخــرة‪ ،‬أو بخــار‪ ،‬أو نقــص‬ ‫التوجيه والتدريب‬
‫األكســجني‪.‬‬ ‫توفــر التوجيــه واملعلومــات والتدريــب يعتــر خطــوة رئيســة يف تنفيــذ أي طريقــة‬
‫عمــل آمنــة‪ .‬يف بعــض الحــاالت‪ ،‬إذا كان العــال لديهــم الكفــاءة لتفســر طــرق • الغرق‪.‬‬
‫جديــدة‪ ،‬ومتابعتهــا بشــكل صحيــح‪ ،‬فببســاطة‪ ،‬ســيكون إبالغهــم بالتغيــرات • االختناق نتيجة االنحباس يف صلب حر التدفق‪.‬‬
‫عــى الطــرق الحاليــة كاف‪ .‬ويف حــاالت أخــرى‪ ،‬فــإن التدريــب النظــري والعمــي • فقدان الوعي نتيجة الرتفاع درجة حرارة الهواء‪« .‬‬
‫التفصيــي يجــب أن يكــون املقدمــة لضــان فهــم العــال وتطبيقهــم ألســاليب الحظ أن للمكان الضيق خاصيتان‪:‬‬
‫• الطابع املغلق (ستكون التهوية محدودة‪ ،‬والوصول ‪ /‬الخروج قد يكون صعبا)‪.‬‬ ‫عمــل آمنــة‪.‬‬
‫• وجود واحد أو أكرث من املخاطر املحددة املتوقعة‪.‬‬
‫• التهوية التي قد توجد حاجة إليها قبل وأثناء الدخول‪.‬‬
‫• إزالة املخلفات‪.‬‬
‫املراقبة‬
‫الخطــوة األخــرة مــن عمليــة تحليــل املهمــة هــي املراقبــة؛ عندمــا يتــم وضــع‬
‫• عزل وتأمني املنافذ‪ ،‬و املخارج ‪.‬‬
‫أســلوب عمــل آمــن يف مكانــه يجــب أن يتــم التحقــق منــه بشــكل دوري‪ .‬و هــذا‬
‫• عزل وتأمني املخاطر الكهربائية وامليكانيكية‪.‬‬
‫لضــان‪:‬‬
‫• متطلبــات ‪ PPE‬للعاملــن داخــل املــكان الضيــق‪ ،‬والتــي قــد تشــمل معــدات الحاميــة‬
‫• أنــه يجــري تتبــع وتطبيــق طريقــة العمــل اآلمنــة الجديــدة بشــكل صحيــح‪ .‬وإذا مل‬
‫التنفســية‪.‬‬
‫يكــن ذلــك‪ ،‬فــا بــد مــن تحســن اإلرشاف‪.‬‬
‫• الوصول اآلمن والرسيع وطرق الخروج‪.‬‬
‫• أن األســلوب‪ ،‬يف الواقــع‪ ،‬آمــن‪ .‬و إذا مل يكــن كذلــك‪ ،‬فــا بــد أن تتــم مراجعتــه وتعديلــه‬
‫• تدابري الوقاية من الحريق‪.‬‬
‫وفقــا لذلك‪.‬‬
‫• اإلضاءة املناسبة واآلمنة لالستعامل يف الجو داخل املكان الضيق‪.‬‬
‫• مالءمة األفراد من حيث حجم الجسم والحالة النفسية‪.‬‬
‫• الرتتيبات يف حاالت الطوارئ واإلنقاذ للتعامل مع حاالت الطوارئ املتوقعة‪.‬‬
‫تذكــر أن املــكان الضيــق ليــس مــن الــروري أن يكــون صغـرا؛ خـزان نفــط فــارغ‬
‫ميكــن أن يكــون كب ـرا مبــا يكفــي للعــب لعبــة كــرة القــدم داخلــه‪ ،‬لكنــه ال ي ـزال‬
‫مــكان ضيــق بســبب طبيعتــه املغلقــة وخطــر الحريــق واالختنــاق والغــرق (نتيجــة‬
‫لتدفــق النفــط أو غــره بينــا النــاس تعمــل يف الخــزان‪ ،‬عــى ســبيل املثــال قــد‬
‫تكــون مضخــة التغذيــة تعمــل عــن غــر قصــد)‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 4-26‬العنرص ‪ :4‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ - 3‬التخطيط‬

 ‫• متطلبــات معــدات الوقايــة الشــخصية للعاملــن داخــل املــكان املحصــور‪ ،‬والتــي قــد‬
‫تشــمل معــدات الحاميــة التنفســية‪.‬‬
‫• الدخول اآلمن والرسيع وطرق الخروج‪.‬‬
‫• تدابري الوقاية من الحريق‪.‬‬
‫• اإلضاءة املناسبة واآلمنة لالستعامل يف الجو داخل املكان الضيق‪.‬‬
‫• مالءمة األفراد من حيث حجم الجسم والحالة النفسية‪.‬‬
‫• الرتتيبات يف حاالت الطوارئ واإلنقاذ للتعامل مع حاالت الطوارئ املتوقعة‪.‬‬

‫العامل الوحيد‬
‫ميكــن تعريــف العــال الوحيديــن بأنهــم «العــال املعزولــون عــن زمــاء عملهــم»‪.‬‬
‫يــؤدي الكثــر مــن النــاس بعملهــم بهــذه الطريقــة‪ ،‬ورمبــا يف كل وقــت أو عــى‬
‫أســاس منتظــم أو يف بعــض األحيــان‪ ،‬عــى ســبيل املثــال مندوبــو املبيعــات‪ ،‬و‬
‫سيعتربالدخول إىل املجاري دخوال إىل مكان ضيق‬
‫موظفــو التصليــح والصيانــة؛ و عــال النظافــة‪ ،‬وعــال األمــن الليــي‪ ،‬ومــا إىل ذلــك‪،‬‬
‫الحــظ أن العامــل الوحيــد قــد ال‪ ،‬يف الواقــع‪ ،‬يكــون وحيــدا‪ :‬قــد يكــون محاطــا مــن‬ ‫حيث أن العمل يف األماكن الضيقة هو نشاط عمل عايل املخاطر‪ ،‬فهناك بعض‬
‫قبــل النــاس‪ ،‬ولكــن هــؤالء النــاس ليســوا زمــاء العمــل‪ ،‬ولكــن رمبــا اآلخريــن مــن‬ ‫املبادئ العامة التي ينبغي أن تطبق دامئا‪:‬‬
‫أف ـراد الجمهــور أو العمــاء‪.‬‬ ‫• ال تعمل داخل مكان ضيق إذا كان من املمكن القيام بهذا العمل بطريقة أخرى‪.‬‬
‫فــإن املخاطــر التــي قــد يواجههــا العامــل الوحيــد هــي نفــس تلــك التــي قــد يواجهها‬ ‫ـى‬
‫ـ‬ ‫ع‬ ‫ـب‬‫• إذا كان دخــول املــكان الضيــق هــو الســبيل الوحيــد للقيــام بالعمــل فانــه يجـ‬
‫زمالئهــم يف العمــل الــذن يعملــون معــا‪ ،‬ولكــن املخاطــر قــد تكــون أعىل بســبب‪:‬‬ ‫الشــخص الكفــؤ إجـراء تقييــم املخاطــر‪.‬‬
‫• أنها تفتقر املساعدة للقيام بهذا العمل إذا ما ساءت األمور‪.‬‬ ‫• يجب وضع نظام آمن للعمل لدخول املكان الضيق‪.‬‬
‫•يجــب وضــع ترتيبــات للطــوارئ يف مــكان العمــل كجــزء مــن هــذا النظــام اآلمــن • التواصل مع الزمالء واإلدارة أكرث صعوبة‪.‬‬
‫للعمــل‪.‬‬
‫• يجب أن يكون دخول املكان الضيق مضبوطا برخصة العمل فقط‪.‬‬
‫موضوع الرتكيز‬ ‫• يجب تدريب جميع املوظفني‪.‬‬
‫عنــد وضــع نظــام آمــن للعمــل للدخــول ملــكان محصــور‪ ،‬فإنــه يتوجــب عــى‬
‫إلدارة املخاطــر املرتبطــة بالعمــل وحيــدا‪ ،‬يجــب أن يتــم العمــل عــى تقييــم‬ ‫الشــخص الكفــؤ تقريــر املناســب مــن‪:‬‬
‫املخاطــر وتطويــر نظــام عمــل آمــن‪.‬‬ ‫• مستوى اإلرشاف‪.‬‬
‫مختلف تدابري الضبط يجب أن تنفذ يف النظام اآلمن للعمل‪:‬‬ ‫• متطلبات الكفاءة للناس الذين ينفذون العمل‪.‬‬
‫• ال يجــب الســاح بالعمــل وحيــدا لبعــض األنشــطة عاليــة املخاطر(مثــل دخــول‬ ‫• وسائل االتصال الستعاملها داخل املكان املحصور‪.‬‬
‫األماكــن املغلقــة)‪.‬‬ ‫• اختبار ومراقبة الجو قبل الدخول ويف أثنائه‪.‬‬
‫• وضع الرتتيبات لإلرشاف عن بعد‪.‬‬ ‫• التهوية التي قد توجد حاجة إليها قبل الدخول ويف أثنائه‪.‬‬
‫• وضع إجراءات تسجيل مواقع العامل عند العمل وحيدا‪.‬‬ ‫• إزالة املخلفات‪.‬‬
‫• استعامل الهواتف املحمولة أو أجهزة الراديو لضامن اتصاالت جيدة‪.‬‬ ‫• عزل وإقفال املنافذ‪ ،‬واملخارج ‪.‬‬
‫• قضيــة أنظمــة إنــذار العامــل الوحيــد لــدق ناقــوس الخطــر و لتحديــد العامــل‬ ‫• عزل وإقفال األخطار الكهربائية وامليكانيكية‪.‬‬
‫بدقــة‪.‬‬
‫• اإلجراءات التي ينبغي اتباعها من قبل العاملني عند العمل وحيدا‪.‬‬
‫• إجراءات الطوارئ‪.‬‬
‫• تدريب العاملني يف تلك اإلجراءات‪.‬‬

‫العنرص ‪ :4‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ - 3‬التخطيط ‪27 -4‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫وضع وتنفيذ أنظمة آمنة للعمل‬

‫موضوع الرتكيز‬
‫مــن املحتمــل أن تغطــي الرتتيبــات مجــاالت املوضوعــات الرئيســة‬
‫اآلتيــة‪:‬‬
‫• اللقاءات التعريفية ما قبل وبعد الزيارة‪.‬‬
‫• ترتيبات التأمني‪.‬‬
‫• املشورة الصحية الشخصية واللقاحات‪.‬‬
‫• الرتتيبات املالية‪.‬‬
‫• التدريب عىل األمن الشخيص وتقديم النصيحة‪.‬‬
‫• تقديم املشورة بشأن االختالفات الثقافية واملتطلبات‪.‬‬ ‫عامل يف مكان بعيد يستعمل الراديو لضامن التواصل الجيد‬
‫• اإلقامة‪.‬‬
‫• التنقل الداخيل‪.‬‬ ‫السفر و العمل بالخارج‬
‫• ترتيبات الطوارئ‪.‬‬ ‫هنــاك مخاطــر مختلفــة مرتبطــة بالعمــل والســفر إىل الخــارج‪ ،‬وعــى األخــص‬
‫• أرقام اتصاالت املؤسسة عىل مدار ‪ 24‬ساعة‪.‬‬ ‫املتعلقــة باألمــن والصحــة‪ .‬فالعمــل يف الخــارج ليــس كالذهــاب يف عطلــة ‪ -‬فهــو‬
‫تغيــر ملــكان العمــل و مــا يــأيت معــه مــن مخاطــر إضافيــة‪ .‬أثنــاء الســفر قــد يكــون‬
‫العامــل أيضــا « يعمــل وحيــدا» ويف هــذه الحالــة ينبغــي وجــود ضوابــط مناســبة‬
‫إلدارة هــذه املخاطــر أيضــا‪.‬‬
‫عــى املؤسســات التــي ترســل العاملــن إىل الخــارج واجــب إدارة جوانــب الصحــة‬
‫والســامة املتعلقــة بالعمــل بالطريقــة نفســها متامــا كــا يف جميــع املشــاريع‬
‫األخــرى‪ .‬كــا ينبغــي عــى املؤسســة وضــع سياســة خاصــة بالســفر الــدويل وتحديــد‬
‫الرتتيبــات التــي ســيتم القيــام بهــا‪.‬‬
‫واحــدة مــن أكــر املخاطــر املرتبطــة بالســفر الــدويل هــي تلــك املتعلقــة بالصحــة‬
‫الشــخصية‪ .‬فمــن الــروري تحديــث النصائــح قبــل الســفر‪ .‬بعــض االحتياطــات التي‬
‫قــد تحتــاج إىل النظــر فيهــا هــي‪:‬‬
‫• التطعيم‪.‬‬
‫• الفحص الطبي قبل الرحلة‪.‬‬
‫• التأمني الطبي‪.‬‬
‫• التدريب عىل الرعاية الصحية الشخصية‪.‬‬
‫• توفري الطوارئ الطبية‪.‬‬
‫• الفحص الطبي بعد الرحلة‪.‬‬

‫أسئلة املراجعة‬
‫‪ .15‬حدد نظام آمن للعمل‪.‬‬
‫‪ .16‬كيــف يســاهم إرشاك العاملــن يف تطويــر أنظمــة آمنــة للعمــل يف تعزيــز‬
‫ثقافــة الســامة؟‬
‫‪ .17‬ما هو الفرق بني الضوابط التقنية‪ ،‬اإلجرائية‪ ،‬والسلوكية؟‬ ‫املزيد ‪...‬‬
‫‪ .18‬ملاذا يشكل التوجيه‪ ،‬والتدريب واإلرشاف جزءا من األنظمة اآلمنة؟‬ ‫‪http://www.hse.gov.uk/pubns/indg258.pdf‬‬
‫(األجوبة املقرتحة موجودة يف النهاية)‬ ‫‪http://www.hse.gov.uk/pubns/indg73.pdf‬‬
‫‪http://www.suzylamplugh.org‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 4-28‬العنرص ‪ :4‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ - 3‬التخطيط‬

 ‫أنظمة ترصيح العمل‬

‫ ‬
‫املعلومات الرئيسة‬
‫• أنظمة ترصيح العمل تشكل جزءا من النظام اآلمن للعمل لضبط ارتفاع مخاطر أنشطة العمل مثل العمل الساخن‪.‬‬
‫• يعطــي نظــام التصاريــح الشــكل الرســمي لضبــط العمــل ذات املخاطــر العاليــة ‪،‬لضــان تحديــد جميــع املخاطــر‪ ،‬و أن كل االحتياطــات قــد اتخــذت‪ ،‬وتــم إبــاغ تلــك‬
‫املعلومــات املناســبة لجميــع األط ـراف ذات الصلــة‪.‬‬
‫• ترصيح العمل عادة ما يكون له أربعة أقسام رئيسة‪:‬‬
‫ ‪ -‬اإلصدار‪.‬‬
‫ ‪ -‬اإلستالم‪.‬‬
‫ ‪ -‬التخليص‪.‬‬
‫ ‪ -‬اإللغاء‪.‬‬
‫• أنظمة ترصيح العمل تعتمد عىل استعامل ورق التصاريح‪ ،‬ولكن يف نهاية املطاف أنهم يضبطون املخاطر فقط بشكل صحيح عند استعاملها بشكل صحيح‪.‬‬
‫• وعــادة مــا تســتعمل تصاريــح العمــل لضبــط العمــل الســاخن‪ ،‬والعمــل عــى األنظمــة الكهربائيــة الحيــة‪ ،‬وبعــض أشــكال أعــال الصيانــة لــآالت‪ ،‬واألماكــن الضيقــة والعمــل‬
‫يف االرتفاع‪.‬‬

‫العملية والتطبيق‬ ‫تعريف‬

‫نظــام تصاريــح العمــل هــو نظــام إدارة مدعــوم مــن قبــل‪ ،‬ويســتفيد مــن تصاريــح‬
‫العمل(التــي هــي قطــع مــن الــورق)‪ .‬تصاريــح العمــل هــي وثائــق رســمية تحــدد‬
‫العمــل الــذي يتعــن القيــام بــه‪ ،‬واملخاطــر‪ ،‬و االحتياطــات التــي يجــب ان تأخــذ‪.‬‬
‫يقــدم الترصيــح ســجال واضحــا مكتوبــا‪ ،‬موقعــا مــن قبــل املديــر املســؤول أو‬
‫املــرف‪ ،‬و بأنــه تــم النظــر يف جميــع األخطــار املتوقعــة وتكــون قــد اتخــذت كل‬
‫اإلجـراءات الالزمــة‪ .‬و يجــب أن يكــون الترصيــح يف حــوزة الشــخص املســؤول عــن‬
‫العمــل قبــل البــدء بــه‪.‬‬
‫موضوع الرتكيز‬
‫ترصيــح العمــل (‪ )PTW‬هــو نظــام رســمي‪ ،‬إلج ـراءات الســامة املوثقــة ‪ ،‬والتــي‬
‫تشــكل جــزءا مــن نظــام آمــن للعمــل‪ ،‬والتــي تضمــن اتخــاذ جميــع اإلج ـراءات‬
‫الالزمــة قبــل وأثنــاء وبعــد‪ ،‬و عــى الخصــوص‪ ،‬العمــل عــايل املخاطــر‪.‬‬
‫طبيعــة العمــل عــايل املخاطرهــي الســمة الرئيســة املشــركة لهــذه األنــواع مــن‬
‫العمــل‪ ،‬األمــر الــذي يجعلهــا عرضــة لترصيــح العمــل‪ .‬إذا مل يتــم تنفيــذ العمــل‬
‫بالطريقــة الصحيحــة و بدقــة‪ ،‬فعندئــذ قــد يقتــل العــال وغريهــم‪ .‬هــذا هــو‬
‫القصــد مــن نظــام تصاريــح العمــل‪ ،‬لرتكيــز اهتــام الجميــع عــى طبيعــة املخاطــر‬
‫العاليــة للعمــل‪ ،‬لضــان مــا يــأيت‪:‬‬
‫• وجود احتياطات السالمة الصحيحة قبل وأثناء وبعد العمل‪.‬‬
‫• ان يعرف كل الناس الذين يحتاجون إىل املعرفة عن العمل‪ ،‬ذلك بالفعل‪.‬‬

‫هناك أربعة أقسام رئيسة لترصيح العمل‪:‬‬ ‫موضوع الرتكيز‬

‫• اإلصدار‬
‫• اإلستالم‬
‫• الترصيح الرسمي ‪ /‬العودة إىل الخدمة‬
‫• اإللغاء‬ ‫• العمــل الســاخن (الــذي ينطــوي عــى لهــب مكشــوف أو إنشــاء مصــادر‬
‫قد يكون هناك أيضا قسم للتمديد‪.‬‬
‫وعــادة مــا تكــون وثائــق التصاريــح مكونــة مــن ثــاث نســخ‪ ،‬مــع رقــم تعريــف‬
‫فريــد‪ ،‬ألهــداف اإلســناد الرتافقــي ‪ .‬أقســام ترصيــح العمــل تعمــل عــى النحــو التــايل‪.‬‬
‫يشمل نوع العمل عايل املخاطر الذي عادة ما يتم ضبطه من قبل نظام‬
‫التصاريح ما يأيت‪:‬‬
‫االشــتعال)‪.‬‬
‫• العمل عىل أنظمة الكهرباء ذات الضغط العايل‪.‬‬
‫• الدخول إىل األماكن الضيقة‪.‬‬
‫• العمل عىل خطوط األنابيب التشغيلية‪.‬‬
‫• الحفر بالقرب من خدمات مدفونة‪.‬‬
‫• العمل عىل صيانة اآلالت الكبرية واملعقدة‪.‬‬
‫• العمل عىل ارتفاع‪.‬‬

‫العنرص ‪ :4‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ - 3‬التخطيط ‪29 -4‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬

‫التمديد‬
‫يتــم تضمــن هــذا القســم يف بعــض أنظمــة الترصيــح يف حالــة وجــود أي تجــاوز‬
‫للعمــل‪ .‬فهــو يســمح ملديــر الترصيــح بتمديــد وقــت الترصيــح‪.‬‬
‫وتصدر التصاريح يف كثري من األحيان يف ثالث نسخ‪:‬‬
‫• يتم عرض نسخة واحدة يف املنطقة التي يجري فيها العمل‪.‬‬
‫• نسخة واحدة تبقى مع مدير الترصيح‪.‬‬
‫• يتــم عــرض نســخة واحــدة يف موقــع مركــزي (يف كثــر مــن األحيــان عــى لوحــة‬
‫التصاريــح) حيــث يتــم عــرض أيضــا تصاريــح أخــرى‪ ،‬مــن أجــل اتصــاالت واضحــة‪.‬‬
‫موضوع الرتكيز‬
‫وميكــن تلخيــص املعلومــات العامــة التــي ينبغــي إدراجهــا يف نظــام تصاريــح‬
‫العمــل حســب مــا يــأيت‪:‬‬
‫اإلصدار‬
‫• وصف العمل الذي يتعني القيام به‬
‫(تفاصيل املصنع واملوقع)‪.‬‬
‫• تقييم املخاطر املرتبطة بهذه املهمة‪.‬‬
‫• الضوابط املطلوبة مبا يف ذلك‪:‬‬
‫ ‪ -‬تصاريح إضافية‪.‬‬
‫ ‪ -‬عزل الخدمات واللوازم‪.‬‬
‫ ‪ -‬معدات الوقاية الشخصية‪.‬‬
‫ ‪ -‬رصد الغالف الجوي‪ ،‬الخ‪.‬‬
‫ ‪ -‬إجراءات الطوارئ‪.‬‬
‫يجــب أن تظهــر أســاؤهم بوضــوح مكتوبــة بالحــروف الكبــرة مــع التواريــخ‪،‬‬
‫االستالم‬
‫• توقيع الشخص املخول له إصدار الترصيح‪.‬‬
‫• توقيــع الشــخص الكفــؤ باملوافقــة عــى الترصيــح (املعــروف باســم «التوقيــع‬
‫عــى ترصيــح» أو «االســتالم»)‪.‬‬
‫يوقــع العــال هــذا القســم مــن الترصيــح للتأكيــد عــى أنهــم تركــوا مــكان العمــل‬
‫الترصيح الرسمي‬
‫• توقيــع الشــخص الكفــؤ‪ ،‬و الــذي يفيــد جعــل املنطقــة اآلمنــة (مثــل العمــل‬
‫املنجــز) وأنهــم يغــادرون املنطقــة‪ ،‬و أنــه ميكــن أزالــة العــزل (املعــروف باســم‬
‫«الختــم» مــن الترصيــح أو «الترصيــح الرســمي»)‪.‬‬
‫العــال‪ .‬ولهــذا أيضــا تأثــر إلغــاء الترصيــح حتــى اليتــم مزيــد مــن العمــل تحــت‬
‫اإللغاء‬
‫• توقيــع الشــخص املخــول مش ـرا إىل أن متــت إزالــة العــزل‪ ،‬وأنــه قــد تــم قبــول‬
‫اســرجاع املنطقــة‪ ،‬وبأنــه ميكــن إعــادة تشــغيل املعــدات (املعــروف باســم‬
‫«إلغــاء» الترصيــح)‪.‬‬
‫آرآر يس للنرش‬
‫أنظمة ترصيح العمل‬
‫اإلصدار‬
‫هــذا القســم مــن الترصيــح يحــدد العمــل‪ ،‬ويحــدد األخطــار ويحــدد احتياطــات‬
‫الســامة الالزمــة‪.‬‬
‫يجــب إكــال هــذا القســم مــن قبــل مديــر الترصيــح‪ .‬وهــذا يتطلــب منــه إج ـراء‬
‫تقييــم ملخاطــر العمــل مــن أجــل تحديــد جميــع املخاطــر ذات الصلــة واالحتياطات‪.‬‬
‫يجــب أن يكــون املديــر كفــؤا للقيــام بذلــك‪ .‬و يجــب عــى مديــر الترصيــح تحديــد‬
‫مــا يــأيت‪:‬‬
‫• طبيعة العمل الدقيقة‪.‬‬
‫• أين ميكن أن يحدث العمل‪.‬‬
‫• أسامء كل العامل املرصح لهم بتنفيذ العمل‪.‬‬
‫• التاريخ والوقت الذي ميكن أن يبدأ فيهام العمل‪.‬‬
‫• فرتة صالحية الترصيح‪.‬‬
‫• إجراءات الضبط التي يجب أن تأخذ قبل وأثناء وبعد العمل‪.‬‬
‫• أية قيود‪.‬‬
‫• أية تصاريح أخرى قد تكون ذات صلة‪.‬‬
‫مديــر الترصيــح يوقــع عــى الترصيــح الرســمي لتأكيــد أنــه تــم اتخــاذ جميــع‬
‫االحتياطــات الالزمــة‪ ،‬وأنــه ميكــن أن يبــدأ العمــل اآلن رشيطــة أن يتــم االلتــزام‬
‫باالحتياطــات الالزمــة‪ .‬يجــب أن يكــون اســم املديــر‪ ،‬والتوقيــع‪ ،‬والتاريــخ و الوقــت‬
‫واضحــن‪.‬‬
‫اإلستالم‬
‫تتم هنا عملية التسليم للسامح ببدء العمل رسميا‪.‬‬
‫يوقــع العــال عــى الترصيــح للتأكيــد رســميا بأنهــم يفهمــون كل األخطــار‪ ،‬واملخاطر‬
‫واالحتياطــات وأنهــا ســوف ميتثلــون لجميــع تدابــر املراقبــة الرضورية‪.‬‬
‫واألوقــات‪ ،‬والتوقيعــات‪.‬‬
‫الترصيح الرسمي ‪ /‬العودة للخدمة‬
‫يف حالــة آمنــة‪ ،‬و أن العمــل كامــل‪ ،‬و أنــه باإلمــكان اســتئنآف العمليــات العاديــة‪.‬‬
‫اإللغاء‬
‫يوقــع مديــر الترصيــح عــى هــذا القســم لقبــول اســرجاع مــكان العمــل مــن‬
‫ســلطته‪.‬‬
‫‪ 4-30‬العنرص ‪ :4‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ - 3‬التخطيط‬
 ‫انظمة ترصيح منوذجية‬ ‫القيود املفروضة عىل نظام ترصيح العمل‬
‫العمل الساخن‬
‫تذكــر أن ترصيــح العمــل هــو مجــرد قطعــة مــن الــورق‪ ،‬بــل ال يضمــن الســامة‪.‬‬
‫يشــيع اســتعامل أنظمــة الترصيــح للتحكــم يف العمــل الســاخن‪ ،‬حيــث ســيتم‬
‫مــا يضمــن الســامة هــو نظــام اإلدارة الــذي ميثلــه‪ .‬يف بعــض الحــاالت يتــم التعامــل‬
‫مــع التصاريــح علــة أنهــا مجــرد أوراق غــر رضوريــة – يجــب ملئهــا‪ ،‬ألن شــخصا مــا اســتعامل لهــب مكشــوف (مثــل مشــاعل الربوبــان والبوتــان أو أوكــي األســيتيلني)‬
‫يف املكتــب الرئيــي يقــول ذلــك‪ .‬وهــذا ميكــن أن يشــجع املامرســات غــر النظاميــة‪ ،‬أو حيــث ســيتم إنشــاء مصــدر إشــعال كبــر (مثــل لحــام أو عمليــات طحــن)‪.‬‬
‫مثــل قيــام مديــر الترصيــح بإصــدار تصاريــح دون التحقــق فعــا وضــع تدابــر‬
‫االحتياطات النموذجية من أجل السيطرة عىل العمل الساخن‪:‬‬ ‫الرقابــة‪ ،‬والتــي ميكــن أن تــؤدي إىل نتائــج مؤســفة‪.‬‬
‫نظــام التصاريــح الجيــد هــو فقــط جيــد كــون األشــخاص الذيــن يســتعملونه • تتم إزالة املواد القابلة لالشتعال من منطقة العمل‪.‬‬
‫• تغطى العنارص التي ال ميكن إزالتها ببطانية حريق‪.‬‬ ‫جيديــن‪ .‬فللقيــام بالعمــل بفعاليــة‪:‬‬
‫• تنظف األرضية‪.‬‬ ‫• يجب قيام األشخاص املخولني فقط بإصدار التصاريح‪.‬‬
‫•يجــب أن يكــون مصــدري الترصيــح عــى درايــة مبخاطــر مــكان العمــل والوظيفــة • تبلل األرضية الخشبية‪.‬‬
‫• وجود طفاية حريق مناسبة يف متناول اليد‪.‬‬ ‫التــي يتعــن القيــام بهــا‪.‬‬
‫• يجــب أن يتــم التحقــق مــن االحتياطــات قبــل إصــدار الترصيــح (ال إصــدار لتصاريــح • وجود «مراقب حريق» يف املنطقة‪.‬‬
‫• زيــارة منطقــة العمــل بشــكل روتينــي بعــد انتهــاء العمــل للتحقــق مــن املنطقــة‬ ‫مــن املكتــب!)‪.‬‬
‫املشــتعلة‪.‬‬ ‫• يجب أال يتم تعديل التصاريح‪.‬‬
‫• يجب التقيد بكل رشوط الترصيح‪.‬‬
‫• يجب تدريب املوظفني ليكونوا اكفاء‪.‬‬
‫• يجب مراقبة النظام لضامن أن تكون فعال‪.‬‬
‫• يجــب أن يكــون نظــام ‪ PTW‬مناســبا لطبيعــة العمــل‪ ،‬عــى ســبيل املثــال قــد يتطلــب‬
‫مخبــز نظــام أقــل تعقيــدا مــن منصــة للنفــط‪.‬‬
‫• يجــب أن يســمح بوقــت كاف لضــان إصــدار التصاريــح بشــكل صحيــح‪ ،‬وتدريــب‬
‫املوظفــن لتقديــر ذلــك‪ .‬فاملقاولــون‪ ،‬عــى ســبيل املثــال‪ ،‬قــد يصبحــون مضغوطــن‬
‫إذا اســتغرقت هــذه العمليــة وقتــا طويــا‪ ،‬ولكنهــم يجــب أن يقــدروا أنهــم مطلــوب‬
‫منهــم االنضــام إىل النظــام‪.‬‬

‫القطع باستعامل شعلة أوكيس أسيتيلني يتطلب ترصيح عمل‬

‫العمل عىل أنظمة كهربائية حية‬

‫املخاطــر العاليــة املرتبطــة بالعمــل عــى أو بالقــرب مــن األنظمــة الكهربائيــة الحيــة‬
‫يعنــي أن هــذا النــوع مــن العمــل يخضــع عــادة لترصيــح عمــل‪ .‬و بالتحديــد‪ ،‬فــإن‬
‫تصاريــح العمــل أمــر اعتيــادي للعمــل يف أو بالقــرب مــن أنظمــة الجهــد العــايل‪.‬‬
‫يستعمل نظام الترصيح لضامن ما يأيت‪:‬‬
‫• العمــل الحــي لــه مــا يــرره (أي أنــه مــن غــر املمكــن العمــل مــع عــدم وجــود‬
‫كهربــاء)‪.‬‬
‫• جميع االحتياطات يف مكانها الصحيح‪.‬‬
‫• العامل أكفاء للقيام بهذا العمل‪.‬‬

‫العنرص ‪ :4‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ - 3‬التخطيط ‪31 -4‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫أنظمة ترصيح العمل‬

‫صيانة اآلالت‬
‫أعــال الصيانــة غالبــا مــا تنطــوي عــى إزالــة أو تعطيــل الواقيــات وأنظمــة الضبــط‪.‬‬
‫ففــي مجمــع كبــر‪ ،‬قــد يشــارك أكــر مــن شــخص واحــد يف العمــل عــى اآلالت‬
‫الصناعيــة‪ ،‬ورمبــا يكــون مطلوبــا منهــم العمــل داخــل اآللــة‪ .‬وهــذا ميكــن أن يولــد‬
‫مخاطــر عاليــة‪ ،‬قــد يكونهــا ضبطهــا أفضــل باســتعامل نظــام ترصيــح‪.‬‬
‫ويستعمل نظام الترصيح لضامن ما يأيت‪:‬‬
‫• التخطيط للعمل‪ ،‬وتقييمه‪ ،‬وضبطه بعناية ‪.‬‬
‫• التبليغ عن طبيعة العمل ألولئك الذين يحتاجون للتعرف عىل ذلك‪.‬‬
‫• عزل مصادر الطاقة و إغالقها‪.‬‬
‫• تحرير الطاقة املخزونة أو تأمينها‪.‬‬
‫• أن العامل أكفاء للقيام بهذا العمل‪.‬‬

‫األماكن الضيقة‬
‫ميكــن أن يكــون الدخــول إىل األماكــن الضيقــة خطـرا للغايــة‪ ،‬لذلــك يجــب أن يكــون‬
‫دامئــا تحــت ضبــط نظــام ترخيــص العمــل‪ .‬وهــذا يتطلــب شــخص كفــؤ للقيــام‬
‫بعمليــة تقييــم للمخاطــر‪ ،‬و مــن ثــم تطويــر نظــام آمــن للعمــل‪ ،‬الــذي يحــدد‬
‫جميــع االحتياطــات الالزمــة للدخــول وترتيبــات الطــوارئ التــي يجــب أن توضــع‬
‫يف مكانهــا‪.‬‬

‫العمل يف األماكن املرتفعة‬

‫وتحــدث نســبة كبــرة مــن الوفيــات يف أماكــن العمــل بســبب الســقوط مــن‬
‫أماكــن مرتفعــة‪ ،‬ويعتــر هــذا النشــاط عــايل املخاطــر ‪ ،‬و عــادة مــا يكــون مشــموال‬
‫باســتعامل ترصيــح العمــل‪.‬‬
‫وسيتم استخدام نظام الترصيح لضامن أن تؤخذ العوامل اآلتية بعني االعتبار‪:‬‬
‫• تجنب العمل يف األماكن املرتفعة إن أمكن‪.‬‬
‫• منــع الســقوط عــن طريــق توفــر مــكان عمــل آمــن‪ ،‬عــى ســبيل املثــال عــن‬
‫طريــق اســتعامل منصــة مــع حاميــة مناســبة للحافــة‪.‬‬
‫• تقليــل املســافة وعواقــب الســقوط مــن خــال اســنعامل معــدات الوقايــة‬
‫الشــخصية للحــد مــن الســقوط‪ ،‬أو أجهــزة الســامة‪ ،‬مثــل شــبكات لـ»مســك» كل‬
‫مــن يســقط‪.‬‬
‫• األحوال الجوية‪ ،‬عىل سبيل املثال الرياح العالية والجليد‪.‬‬

‫أسئلة املراجعة‬
‫‪ .19‬ما هوترصيح العمل؟‬
‫‪ .20‬ما هي العنارص األربعة الرئيسة لترصيح منوذجي؟‬
‫(األجوبة املقرتحة موجودة يف النهاية)‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 4-32‬العنرص ‪ :4‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ - 3‬التخطيط‬

‫ ‬
‫ملخص‬
‫• رشح التسلســل الهرمــي للضوابــط العامــة التــي تعتمــد عــى االختيــار الصحيــح‬ ‫لقد تناول هذا العنرص املواضيع املتعلقة بعنرص التخطيط ألنظمة إدارة‬
‫للضوابــط والتقنيــة اإلجرائيــة والســلوكية‪.‬‬ ‫الصحة والسالمة‪.‬‬
‫• الحــظ العديــد مــن املصــادر الداخليــة والخارجيــة للمعلومــات املتوفــرة عــن‬
‫وبصفة خاصة‪ ،‬فقد قام مبا يأيت‪:‬‬
‫الصحــة والســامة‪.‬‬
‫• رشح أهميــة وضــع األهــداف الذكيــة للصحــة والســامة (محــددة‪ ،‬وقابلــة‬
‫• عــرف «األنظمــة اآلمنــة للعمــل « عــى انهــا إجـراءات نظاميــة مبنيــة عــى الفحــص‬
‫للقيــاس‪ ،‬وقابلــة للتحقيــق‪ ،‬ومعقولــة‪ ،‬و محــددة زمنيــا)‪.‬‬
‫املنتظــم ملعــدات وعمليــات العمــل‪ ،‬لتحديــد املخاطــر التــي ينطــوي عليهــا‪،‬‬
‫• تعريــف مصطلــح «الخطــر» (يشء لــه القــدرة عــى التســبب يف رضر)‪،‬‬
‫وتحديــد طــرق آمنــة للعمــل مــن أجــل إزالــة أو تقليــل املخاطــر‪.‬‬
‫«املخاطــر» (احتــال أن يشــكل خطـرا مــا رضرا‪ ،‬مــع شــدة النتائــج)‪ ،‬و «تقييــم‬
‫• حــدد دور كل مــن األشــخاص األكفــاء والعاملــن يف تطويــر وتوثيــق هــذه األنظمــة‬
‫املخاطــر» (عمليــة رســمية لتحديــد األخطــار ‪ ،‬وتقييــم املخاطــر التــي تخلقهــا‪،‬‬
‫اآلمنة‪.‬‬
‫ثــم القضــاء أو الســيطرة عــى املخاطــر)‪.‬‬
‫• حــدد عمليــة تحليــل املهمــة‪ ،‬حيــث يتــم تقســيم املهمــة إىل سلســلة مــن الخطوات‪،‬‬
‫• تحديــد الهــدف مــن تقييــم املخاطــر ‪ -‬لضــان أن يتــم التخلــص مــن املخاطــر‬
‫بحيــث ميكــن التعــرف عــى األخطــار واملخاطــر التــي تضبــط يف كل خطــوة‪ .‬كــا‬
‫أو يتــم التقليــل منهــا مــن خــال التطبيــق الصحيــح للمعايــر ذات الصلــة‪.‬‬
‫يجــب تنفيــذه و مراقبــة هــذا األســلوب اآلمــن للعمــل‪.‬‬
‫• رشح طريقة الخمس خطوات لتقييم املخاطر‪:‬‬
‫• رشح ارتبــاط األنظمــة اآلمنــة للعمــل بالدخــول إىل مــكان ضيــق‪ ،‬وبالعمــل وحيــدا‪،‬‬
‫‪ .1‬تحديد األخطار‪.‬‬
‫وبالعمــل والســفر إىل الخــارج‪.‬‬
‫‪ .2‬تحديد األشخاص الذين قد يتعرضون لألذى وكيفية ذلك‪.‬‬
‫• أوجــز نظــام ترصيــح العمــل كوســيلة إلضفــاء الطابــع الرســمي عــى ضبط األنشــطة‬
‫‪ .3‬تقييم املخاطر واتخاذ قرار بشأن االحتياطات‪.‬‬
‫عاليــة املخاطر‪.‬‬
‫‪ .4‬تسجيل النتائج املهمة وتنفيذها‪.‬‬
‫‪ .5‬مراجعة وتحديث حسب الرضورة‪.‬‬
‫• رشح أقســام اإلصــدار‪ ،‬و االســتالم‪ ،‬والترصيــح الرســمي‪ ،‬و اإللغــاء كنموذجــي‬
‫• اعتــر أن األخطــار ميكــن أن تولــد مخاط ـرا عــى كل مــن الســامة والصحــة‪،‬‬
‫لترصيــح العمــل‪ ،‬كــا أوجــز اســتعامل التصاريــح يف ضبــط العمــل الســاخن‪،‬‬
‫وميكــن تحديدهــا عــن طريــق وســائل مختلفــة‪ ،‬مبــا يف ذلــك تحليــل املهــام‬
‫والعمــل عــى األنظمــة الكهربائيــة‪ ،‬وصيانــة اآلالت واألماكــن الضيقــة والعمــل‬
‫والترشيعــات ومعلومــات املصنعــن وبيانــات الحــوادث‪.‬‬
‫عــى ارتفــاع‪.‬‬
‫• نظــر يف املبــادئ العامــة للوقايــة التــي ميكــن تطبيقهــا يف مواجهــة األخطــار يف‬
‫مــكان العمــل‪.‬‬

‫العنرص ‪ :4‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ - 3‬التخطيط ‪33 -4‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫مهارات االمتحان‬

‫ ‬
‫سؤال‬
‫(‪)3‬‬ ‫ ‬
‫(أ) أعط معنى املصطلح ‹مخاطر› و أعط مثاال عىل مكان العمل‪.‬‬
‫(‪)5‬‬ ‫ ‬ ‫(ب) حدد املراحل األساسية لتقييم املخاطر‪.‬‬

‫اإلجابة عن سؤال‬

‫‪ .4‬أقــرأ الســؤال مــرة أخــرى للتأكــد مــن اســتيعابك لــه‪ ،‬وأن لديــك فهــم واضــح املخاطر‪،‬‬ ‫فكر اآلن يف الخطوات التي سوف تتخذها لإلجابة عن السؤال‪:‬‬
‫و تقييــات املخاطــر‪( .‬أعــد قـراءة مالحظاتــك إذا كنــت تحتــاج ذلك‪).‬‬ ‫‪.1‬الخطــوة األوىل هــي قـراءة الســؤال بعنايــة‪ .‬وقــد تــم الطلــب منــك «أعــط» املعنــى يف‬
‫‪ .5‬املرحلة التالية هي وضع خطة ‪ -‬أنت اآلن عىل دراية بكيفية القيام بذلك‪.‬‬ ‫الجــزء (أ) – تعــرف نيبــوش ذلــك بأنــه «قــدم بــدون تفســر»‪.‬‬
‫ الجــزء (ب) يتطلــب منــك أن «تحــدد» مراحــل تقييــم للمخاطــر ‪ -‬تذكــرون أن هــذا خطــة اإلجابــة تتخــذ شــكل قامئــة مــن النقــاط املدببــة التــي تحتــاج إىل تطويــر يف إجابــة‬
‫كاملــة عــى أســاس الكلــات الرئيســة التــي حددتها‪.‬‬ ‫هــو‪ ،‬يف مصطلحــات نيبــوش هــو «اخــر‪ ،‬وســم «‪.‬‬
‫‪ .2‬وبعــد ذلــك‪ ،‬انظــرإىل الدرجــات املتاحــة‪ .‬كــا هــو الحــال دامئــا لهــذا النــوع مــن‬
‫األســئلة‪ ،‬هنــاك مثانيــة درجــات متاحــة‪ ،‬وتقســم هنــا إىل ثــاث درجــات للجــزء (أ) و اآلن أبــدأ هــذه املســألة‪ .‬وضــع خطــة اإلجابــة‪ ،‬ومــن ثــم اســتعملها كأســاس لكتابــة‬
‫خمســة للجــزء (ب)‪ .‬و مــن املرجــح ان تحقــق درجتــن يف الجــزء (أ) مقابــل معنــى اإلجابــة كــا تفعــل يف االمتحــان‪.‬‬
‫املخاطــر‪ ،‬و درجــة واحــدة مقابــل مثــال جيــد‪ ،‬و للجــزء (ب)‪ ،‬قــد تبــدو تبحــث عــن تلميــح مفتــاح‪ :‬يف الجــزء (ب) يطلــب منــك املراحــل الرئيســة لتقييــم املخاطــر‪ ،‬و‬
‫تشــر الدرجــات املتاحــة إىل الحاجــة إىل خمــس معلومــات ‪ -‬وهــذا يف حــد ذاتــه‬ ‫أعطــاء خمــس معلومــات‪.‬‬
‫هــو مفتــاح كبــر!‬
‫عند االنتهاء‪ ،‬قارن خطتك وجوابك الكامل مع تلك التي تتبع‪.‬‬ ‫‪ .3‬واآلن‪ ،‬سلط الضوء عىل الكلامت الرئيسة‪ .‬ويف هذه الحالة قد تبدو مثل هذا‪:‬‬
‫(‪)3‬‬ ‫ (أ) أعط معنى «مخاطر»‪ ،‬و أعط مثاال عىل مكان العمل‪.‬‬
‫(‪)5‬‬ ‫ (ب) حدد املراحل الرئيسة لتقييم املخاطر‪.‬‬

‫جواب مقرتح‬

‫الخطة‬

‫تقييم املخاطر (مراحل رئيسة)‬ ‫املخاطر (معنى)‬

‫• التعرف عىل املخاطر‪.‬‬ ‫• الجمع بني احتامالت حدوثها وشدة الرضر املحتمل للرضر‪.‬‬
‫• تحديــد الذيــن ميكــن أن يتعرضــوا لــأذى‪ ،‬وكيفيــة ذلــك (مبــا يف ذلــك العــال‬
‫والــزوار واملجموعــات واملقاولــن‪ ،‬و الفئــات املعرضــة للمخاطــر)‪.‬‬ ‫• مثال‪ :‬املعدات الكهربائية الخاطئ‪.‬‬
‫• تقييم املخاطر واتخاذ قرار بشأن االحتياطات‪.‬‬
‫• تسجيل النتائج املهمة وتنفيذها‪.‬‬
‫• املراجعة والتحديث حسب الرضورة‪.‬‬

‫اآلن جرب اإلجابة عىل السؤال بنفسك‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 4-34‬العنرص ‪ :4‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ - 3‬التخطيط‬

‫ ‬
‫إجابة ممكنة عن طريق املمتحن‬
‫(أ) يتــم تحديــد املخاطــر مــن خــال النظــر يف احتــال األذى والتــي تحــدث‪ ،‬و شــدة الــرر املحتمــل ‪ ،‬و التلــف‪ ،‬أو الخســارة‪ .‬عــى ســبيل املثــال‪،‬‬
‫إذا كان يعمــل مــع معــدات أنابيــب تعمــل بالطاقــة والكهربــاء بهــا عيــوب‪ ،‬فهنــاك احتــال كبــر ان يتــم تلقــي صدمــة كهربائيــة‪ ،‬والنتيجــة‬
‫املحتملــة هــي املــوت‪.‬‬
‫(ب) وقد حدد ‪ HSE‬خمس خطوات لتقييم املخاطر‪ ،‬وهي كام يأيت‪:‬‬
‫‪ .1‬تحديد األخطار‪.‬‬
‫‪ .2‬تحديــد الذيــن ميكــن أن يتعرضــوا لــأذى‪ ،‬وكيفيــة ذلــك (مبــا يف ذلــك العــال والــزوار واملقاولــن ‪ ،‬و الفئــات العرضــة مثــل الشــباب‬
‫والعــال الحوامــل واملعوقــن)‪.‬‬
‫‪ .3‬تقييم املخاطر (النظر يف احتامل وقوع الرضر وشدته) واتخاذ قرار بشأن االحتياطات‪.‬‬
‫‪ .4‬تسجيل النتائج املهمة وتنفيذها‪.‬‬
‫‪ .5‬املراجعة والتحديث حسب الرضورة‪.‬‬

‫أسباب الدرجات الضعيفة املحققة من قبل املرشحني يف االمتحان‬

‫• خلــط املرشــحني بــن العديــد مــن لألخطــار واملخاطــر‪ .‬فالخطــر هــو يشء لــه القــدرة عــى التســبب يف رضر‪ .‬الكهربــاء تعتــر خطـرا‪ .‬املثــال أعــاه يوضــح كيفيــة اســتعامل املعرفــة‬
‫بوجــود الخطــر‪ ،‬لتقييــم املخاطــر (مــاذا ميكــن أن يحــدث ‪ ،‬ودرجــة احتامليــة حدوثــه)‪.‬‬
‫• أن املرشــحني الذيــن كانــوا عــى درايــة بالخطــوات الخمــس املــوىص بهــا كطريقــة لتقييــم املخاطــر‪ ،‬مل يكــن لديهــم مشــاكل مــع الجــزء (ب)‪ ،‬عــى الرغــم مــن ان العديــد مــن‬
‫املرشــحني ال يبــدو أنهــم فهمــوا هــذه الطريقــة‪.‬‬

‫العنرص ‪ :4‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ - 3‬التخطيط ‪35 -4‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 4-36‬العنرص ‪ :4‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ - 3‬التخطيط‬
 ‫إدارة الصحة والسالمة الدولية‬

‫العنرص ‪ :5‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ - 4‬القياس‬

‫‪55‬‬
‫العنرص‬

‫العنصر‬
‫والتدقيق و املراجعة‬
‫مخرجات التعلم‬
‫‪ 1‬عند االنتهاء من هذا العنرص‪ ،‬يجب أن تكون قاد ًرا عىل إثبات فهم املحتوى من‬
‫خالل تطبيق املعرفة يف املواقف املألوفة وغري املألوفة‪ .‬و عىل وجه الخصوص يجب‬
‫أن تكون قاد ًرا عىل‪:‬‬

‫‪ 2‬تحديد الخطوط العريضة ملبادئ‪ ،‬والغرض من‪ ،‬ودور املراقبة املتواصلة والتفاعلية‪.‬‬

‫‪ 3‬رشح الغرض من وإجراءات والصحة والسالمة التدقيق‪.‬‬

‫‪ 4‬رشح الغــرض مــن وإج ـراءات‪ ،‬وحــوادث التحقيــق (الحــوادث وحــاالت ذات الصلــة‬
‫بالعمــل‪ ،‬و اعتــال الصحــة‪ ،‬واألحــداث األخــرى)‪.‬‬

‫‪ 5‬وصف املتطلبات القانونية و املؤسسية لتسجيل الحوادث واإلبالغ عنها‪.‬‬

‫‪ 6‬رشح الغرض من‪ ،‬وإجراءات املراجعة املنتظمة ألداء الصحة والسالمة‪.‬‬

 ‫املحتويات‬

‫‪5-1‬‬ ‫ ‬ ‫املراقبة املتواصلة و التفاعلية‬

‫‪5-1‬‬ ‫ ‬ ‫املراقبة املتواصلة‬
‫‪5-2‬‬ ‫ ‬‫التفتيش عىل السالمة‪ ،‬أخذ العينات‪ ،‬والجوالت وعمليات مسح‬
‫‪5-3‬‬ ‫ ‬ ‫ترتيبات التفتيش عىل مواقع العمل‬
‫‪5-5‬‬ ‫ ‬ ‫كتابة التقرير الفعال‬
‫‪5-5‬‬ ‫ ‬ ‫تقنيات املراقبة املتواصلة األخرى‬
‫‪5-6‬‬ ‫ ‬ ‫املراقبة التفاعلية‬
‫‪5-7‬‬ ‫ ‬ ‫أسئلة املراجعة‬

‫‪5-8‬‬ ‫ ‬ ‫التدقيق عىل الصحة والسالمة‬

‫‪5-8‬‬ ‫ ‬ ‫تعريف التدقيق عىل الصحة والسالمة‬
‫‪5-8‬‬ ‫ ‬ ‫نطاق وغرض التدقيق‬
‫‪5-8‬‬ ‫ ‬ ‫عملية التدقيق‬
‫‪5-9‬‬ ‫ ‬ ‫املسؤولية عن عمليات التدقيق‬
‫‪5-9‬‬ ‫ ‬ ‫عمليات التدقيق الخارجي والداخيل‬
‫‪5-10‬‬ ‫ ‬
‫اإلجراءات املتخذة بعد عمليات التدقيق ‪ ،‬تصحيح حاالت عدم االلتزام‬
‫‪5-10‬‬ ‫ ‬ ‫أسئلة املراجعة‬

‫‪5-11‬‬ ‫ ‬ ‫التحقيق يف الحوادث‬

‫‪5-11‬‬ ‫ ‬ ‫دور ووظيفة التحقيقات‬
‫‪5-12‬‬ ‫ ‬ ‫أنواع الحوادث‬
‫‪5-12‬‬ ‫ ‬‫إجراءات التحقيق األساسية‬
‫‪5-16‬‬ ‫ ‬ ‫أسئلة املراجعة‬

‫‪5-17‬‬ ‫ ‬
‫ ‬ ‫تسجيل الحوادث واإلبالغ عنها‬
‫‪5-17‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫متطلبات التسجيل واإلبالغ‬
‫‪5-18‬‬ ‫ ‬‫اإلبالغ عن األحداث إىل الوكاالت الخارجية‬
‫‪5-19‬‬ ‫ ‬ ‫جمع‪ ،‬وتحليل‪ ،‬و تبادل البيانات‬
‫‪5-19‬‬ ‫ ‬ ‫الدروس املستفادة‬
‫‪5-19‬‬ ‫ ‬ ‫أسئلة املراجعة‬

‫‪5-20‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫مراجعة أداء الصحة والسالمة‬

‫‪5-20‬‬ ‫ ‬ ‫الغرض من املراجعات املنتظمة‬
‫‪5-21‬‬ ‫ ‬ ‫املوظفون املشاركون يف عملية املراجعة‬
‫‪5-21‬‬ ‫ ‬‫القضايا الواجب النظر فيها اثناء املراجعة‬
‫‪5-22‬‬ ‫ ‬ ‫مخرجات عمليات املراجعة‬
‫‪5-22‬‬ ‫ ‬ ‫دور مجلس اإلدارة وكبار املديرين‬
‫‪5-22‬‬ ‫ ‬ ‫أسئلة املراجعة‬

‫‪5-23‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬
‫ملخص‬

‫‪5-24‬‬ ‫ ‬
‫مهارات االمتحان‬
 ‫املراقبة املتواصلة و التفاعلية‬

‫ ‬
‫املعلومات الرئيسة‬
‫• تتعلق املراقبة املتواصلة بالتحقق للتأكد من تلبية املعايري‪ ،‬وأن مكان العمل هو يف الواقع آمن وخا ٍل من املخاطر الصحية قبل وقوع أي حدث غري مرغوب فيه‪.‬‬
‫• تفتيش السالمة‪ ،‬وأخذ العينات‪ ،‬وعمليات املسح والجوالت‪ ،‬هي أربعة أساليب للمراقبة املتواصلة التي ميكن استعاملها للتحقق من مطابقة املعايري‪.‬‬
‫• تفتيش أماكن العمل يؤدي دورا مهام يف املراقبة املتواصلة‪ ،‬ويجب مراعاة عدة عوامل عند إعداد نظام التفتيش‪ ،‬مثل‪:‬‬
‫‪ -‬نوع التفتيش‪.‬‬
‫‪ -‬تكرار التفتيش‪.‬‬
‫‪ -‬مسؤوليات التفتيش‪.‬‬
‫‪ -‬كفاءة املفتش‪.‬‬
‫‪ -‬استعامل قوائم الفحص‪.‬‬
‫‪ -‬خطط عمل للمشاكل املكتشفة‪.‬‬
‫• تقرير التفتيش املكتوب يجب أن يكون فعاال‪ ،‬وهذا يتطلب وجود أسلوب كتابة مناسب‪ ،‬وبناء‪ ،‬ومحتوى‪ ،‬واستعامل حجة مقنعة لتربير التوصيات‪.‬‬
‫• تتعلــق املراقبــة التفاعليــة بقيــاس أداء الســامة عــن طريــق الرجــوع إىل الحــوادث‪ ،‬والحــوادث البســيطة‪ ،‬واعتــال الصحــة التــي حدثــت بالفعــل‪ ،‬والتدابــر التفاعليــة تشــمل‬
‫تدابــر أنــواع الحــوادث‪ ،‬ومعــدالت التكـرار‪ ،‬ومعــدالت الغيــاب بســبب املــرض‪ ،‬أو عــدد حــوادث األصابــة الوشــيكة‪ ،‬وحــوادث إتــاف املمتلــكات‪ ،‬ومــا إىل ذلــك‪ .‬وميكــن أيضــا‬
‫اعتبــار عــدد إجـراءات اإلنفــاذ املتخــذة‪ ،‬وعــدد الدعــاوى املدنيــة‪ ،‬مــن ضمــن إجـراءات املراقبــة التفاعليــة‪.‬‬

‫معايري األداء‬
‫مــن أجــل مراقبــة متواصلــة ملعايــر األداء لديــك‪ ،‬يجــب عليــك تحديــد معيــار األداء‬ ‫ينبغــي مراقبــة أداء الصحــة والســامة‪ ،‬وميكــن أن يتــم ذلــك باســتعامل األســاليب املختلفــة‬
‫املـراد مراقبتــه بدقــة‪ ،‬ومــا هــو مســتوى األداء املقبــول‪.‬‬ ‫التــي تنــدرج يف فئتــن رئيســن‪:‬‬
‫ٍ‬
‫مقياس لألداء‪:‬‬ ‫ميكنك القيام مبراقبة متواصلة لألنشطة اآلتية‪ ،‬إلعطاء‬ ‫• املراقبــة املتواصلــة‪ :‬لضــان معايــر صحيحــة للصحــة والســامة يف مــكان العمــل قبــل وقــوع‬
‫• عدد ونوعية عمليات تقييم املخاطر التي تغطي أنشطة العمل‪.‬‬ ‫الحــوادث‪ ،‬الحــوادث البســيطة‪ ،‬أو إعتــال للصحــة‪.‬‬
‫• توفري التدريب يف مجال الصحة والسالمة وفقا للجدول زمني‪.‬‬ ‫• املراقبــة التفاعليــة‪ :‬باســتعامل الحــوادث‪ ،‬والحــوادث البســيطة‪ ،‬واعتــال الصحــة كمــؤرشات‬
‫• االنتهاء من اجتامعات اللجنة االستشارية وفقا للجدول الزمني‪.‬‬ ‫أداء لتســليط الضــوء عــى مجــاالت االهتــام‪.‬‬
‫• االنتهاء من عمليات التفتيش يف أماكن العمل وفقا للجدول الزمني‪.‬‬ ‫يف معظم أماكن العمل كال النوعني من املراقبة لهام مكانهام‪.‬‬
‫• االنتهاء من اجتامعات مراجعة السالمة وفقا للجدول الزمني‪.‬‬
‫كل أنشــطة اإلدارة هــذه يحتمــل أن تحــدث يف مــكان العمــل‪ ،‬لذلــك فمــن املمكــن‬ ‫يجــب أن تكــون وظيفــة املراقبــة مــن مهــام اإلدارة التنفيذيــة‪ ،‬ولكــن تذكــر أن اإلدارة العليــا‬
‫تقييــم حدوثهــا مــن عدمــه‪ .‬ففــي معظــم الحــاالت ميكنــك أيضــا قيــاس الدرجــة‬ ‫هــي املســؤولة عــن ضــان وجــود أنظمــة فعالــة ملراقبــة أداء الصحــة والســامة‪.‬‬
‫التــي تحــدث بهــا ورمبــا تقييــم جودتهــا‪ .‬عــى ســبيل املثــال‪ ،‬قــد يكــون معيــارا أنــه‬
‫عندمــا مــا يبــدأ املقاولــون بعمــل جديــد يف املوقــع‪ ،‬يجــب أن يكــون هنــاك تقييــم‬
‫مناســب و كاف‪ ،‬لتغطيــة مخاطــر عملهــم‪ .‬و ميكــن التحقــق مــن وجــود أو عــدم‬
‫املراقبة املتواصلة‬
‫وجــود تقييــم املخاطــر‪ ،‬كــا ميكــن قيــاس عــدد عمليــات تقييــم املخاطــر لتحديــد‬
‫املراقبــة املتواصلــة معنيــة بفحــص املعايــر قبــل وقــوع حــدث غــر مرغــوب فيــه‪ ،‬والقصــد‬
‫االمتثــال‪.‬‬
‫مــن ذلــك هــو تحديــد مــا يــأيت‪:‬‬
‫وميكــن الحكــم عــى جــودة كل تقييــم للمخاطــر‪ .‬وبهــذه الطريقــة ميكــن بنــاء‬
‫• التوافق مع املعايري‪ ،‬للتعرف إىل األداء الجيد واملحافظة عليه‪.‬‬
‫صــورة كاملــة عــن االمتثــال‪.‬‬
‫• عــدم التوافــق مــع املعايــر‪ ،‬بحيــث ميكــن التعــرف إىل الســبب يف عــدم التوافــق واتخــاذ‬
‫اإلج ـراءات التصحيحيــة التــي وضعــت ملعالجــة أي نقــص‪.‬‬
‫هنــاك العديــد مــن الطــرق املختلفــة للمراقبــة املتواصلــة ألداء الصحــة والســامة‪ ،‬وســوف‬
‫نقــوم باســتعراض بعــض منهــا يف األج ـزاء اآلتيــة‪.‬‬

‫العنرص ‪ :5‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ - 4‬القياس والتدقيق و املراجعة ‪1 -5‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫املراقبة املتواصلة و التفاعلية‬

‫التفتيش عىل السالمة‪ ،‬أخذ العينات‪ ،‬الجوالت والدراسات االستقصائية‬ ‫التفتيش املنتظم‬
‫أحــد الطــرق الشــائعة للمراقبــة املتواصلــة ألداء الصحــة والســامة هــي إجــراء هذه أربعة أساليب مختلفة قليال للمراقبة املتواصلة‪ ،‬كل منها له مكان يف نظام‬
‫عمليــات تفتيــش منتظمــة‪ .‬وميكــن لعمليــات التفتيــش الرتكيــز عــى األولويــات املراقبة املتواصلة‪( .‬تذكر أن األسامء الفعلية لهذه األساليب قد تختلف بني أماكن‬
‫العمل)‬ ‫األربــع‪:‬‬
‫• املعمل‪ :‬اآلالت واملركبات وكذلك أي عمليات تفتيش واختبار قانونية‪.‬‬
‫تفتيش السالمة‬ ‫• موقع العمل‪ :‬مكان العمل وبيئة العمل‪.‬‬
‫مصطلــح «تفتيــش الســامة» هــو عمــل منتظــم مجــدول ملقارنــة الوضــع الحــايل مــع معايــر‬
‫• الناس‪ :‬أساليب العمل والسلوك‪.‬‬
‫األداء املقبولــة‪ ،‬وميكــن تطبيقــه عــى‪:‬‬
‫• التفتيــش الروتينــي عــى مــكان العمــل‪ ،‬لتحديــد مــا إذا كانــت املعايــر العامــة للصحــة‬
‫الخ‪.‬‬ ‫العمل‪،‬‬ ‫وتصاريح‬ ‫الطريقة‪،‬‬ ‫وبيان‬ ‫• اإلجراءات‪ :‬نظم العمل اآلمنة‪،‬‬
‫قــد يركــز التفتيــش عــى مجــال واحــد‪ ،‬أو عــدد منهــا‪ ،‬أو عــى كل املجــاالت األربعــة‪ ،‬والســامة مقبولــة أو أنهــا تتطلــب إجـراءات تصحيحيــة (مثــل التفتيــش الربــع ســنوي للرتتيــب‬
‫ونظــم التفتيــش املنتظــم عــادة مــا تكــون موجــودة بأشــكال مختلفــة كثــرة داخــل والنظافــة يف املكتــب)‪.‬‬
‫• التفتيــش القانــوين عــى عنــر معــن مــن قبــل شــخص كفــؤ لتلبيــة رشط قانــوين (عــى‬ ‫أماكــن العمــل املختلفــة‪.‬‬
‫ســبيل املثــال فحــص شــامل ســنوي عــى إحــدى معــدات الرفــع)‪.‬‬ ‫هناك‪:‬‬ ‫يكون‬ ‫قد‬ ‫التوزيع‬ ‫مستودع‬ ‫عىل سبيل املثال‪ ،‬يف‬
‫• نظــام التفتيــش اليومــي حيــث يفتــش ســائقو شــاحنات الرافعــة الشــوكية عــى • الفحــص الــدوري عــى املعامــل واآلالت كجــزء مــن برنامــج الصيانــة املخطــط لهــا (مثــل‬
‫ميكانيــي يتفقــد الفرامــل يف شــاحنة عــى أســاس منتظــم لضــان عــدم كونهــا مهرتئــة جــدا)‪.‬‬ ‫مركباتهــم يف بدايــة كل ورديــة ‪ -‬املصنــع‪.‬‬
‫• نظــام التفتيــش األســبوعي حيــث يتحقــق املرشفــون مــن أنــه يتــم ســياقة • فحــص مــا قبــل االســتعامل الــذي يقــوم بــه العــال قبــل اســتعامل عنــر معــن مــن‬
‫املعمــل واآلالت (مثــل البــدء يف الفحوصــات التــي يقــوم بهــا ســائق شــاحنة رافعــة شــوكية)‪.‬‬ ‫شــاحنات الرافعــة الشــوكية بأمــان ‪ -‬النــاس‪.‬‬
‫• نظــام التفتيــش الشــهري حيــث يتحقــق مديــر املســتودع بأكملــه مــن إدارة وميكــن تك ـرار كل عمليــات التفتيــش هــذه بشــكل روتينــي لتشــكيل نظــام التفتيــش‪ ،‬وميكــن‬
‫تســجيلها كلهــا لتقديــم أدلــة عــن التفتيــش‪.‬‬ ‫التجهيــزات ‪ -‬املبــاين‪.‬‬
‫• فحــص كل ســتة أشــهر شــامال لــكل شــاحنة رافعــة شــوكية مــن قبــل مهنــدس‬
‫كفــؤ لضــان ســامة‬
‫األجزاء الحاملة ‪ -‬املصنع‪.‬‬
‫• نظام تفتيش سنوي عىل أرفف التخزين لضامن السالمة الهيكلية ‪ -‬املباين‪.‬‬
‫إذا كانــت سلســلة عمليــات التفتيــش هــذه تجــرى‪ ،‬فمــن املمكــن مراقبــة الدرجــة‬
‫التــي يتــم تنفيــذ كل منهــا بنجــاح‪ .‬وبهــذه الطريقــة يتــم تنفيــذ نوعــن مختلفــن‬
‫مــن املراقبــة املتواصلــة‪ :‬واحــدة عــى مــكان العمــل مبــارشة (‪ ،)4Ps‬و واحــدة عــى‬
‫أداء عمليــات التفتيــش تلــك‪.‬‬

‫تفتيش أسبوعي من قبل مرشف املوقع‬

‫التفتيش عىل السالمة يف أماكن العمل‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 5-2‬العنرص ‪ :5‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ - 4‬القياس والتدقيق و املراجعة‬
 ‫ترتيبات عمليات التفتيش عىل مكان العمل‬ ‫أخذ عينات السالمة‬
‫هــذا هــو أســلوب مراقبــة االمتثــال ملعيــار معــن يف عنــر محدد مــن مــكان العمل‪ ،‬يجــب النظــر يف عوامــل معينــة قبــل تطبيــق نظــام التفتيــش يف أماكــن العمــل‪ ،‬مبــا‬
‫يف ذلــك‪:‬‬ ‫مــن خــال النظــر يف عينــة ممثلــة فقــط‪ ،‬وإذا تــم جمــع عينــة كبــرة مبــا يكفــي‪،‬‬
‫فــإن االحتــال قــوي بــأن نتائــج العينــة ســوف تعكــس نتائــج مــكان العمــل ككل‪ • .‬نــوع التفتيــش‪ :‬تنفــذ عمليــات التفتيــش لعــدد مــن األســباب املختلفــة‪ ،‬وتفحــص‬
‫مختلــف جوانــب الســامة يف مــكان العمــل‪ .‬هــل هــو تفتيــش قانــوين لضــان‬ ‫عــى ســبيل املثــال‪ ،‬إذا كان املعيــار يف مجمــع مكاتــب كبــر هــو أنــه يجــب أن يتــم‬
‫فحــص جميــع طفايــات الحريــق والتــي تبلــغ ‪ 1200‬طفايــة ســنويا مــن قبــل مهنــدس‬
‫االمتثــال القانــوين؟ أم هــو تفتيــش عــام يف أماكــن العمــل التــي تهتــم باملعمــل‬
‫كفــؤ‪ ،‬فســتكون هنــاك عــدة طــرق ملراقبــة هــذا املعيــار‪:‬‬
‫ومواقــع العمــل؟ أم هــو تفتيــش قبــل بدايــة اســتعامل أحــد اآلالت؟‬
‫• تحقق من سجالت الصيانة لضامن أن كل طفاية حريق تم فحصها واعتامدها‪.‬‬
‫• تكـرار التفتيــش‪ :‬مــن املرجــح أن يتــم تحديــد التكـرار بنــاء عــى نــوع مــن التفتيــش‬ ‫• فحص جميع طفايات الحريق ‪ 1200‬مبارشة بتفقد كل واحدة منها‪.‬‬
‫ومســتوى املخاطــر‪ .‬عــى ســبيل املثــال‪ ،‬قــد يتــم التفتيــش يف مكتــب مــرة واحــدة‬ ‫• تأكــد مــن عينــة متثيليــة‪ ،‬تقريبــا ‪ 50‬طفايــة مختــارة عشــوائيا مــن مواقــع مختلفــة يف‬
‫يف الشــهر‪ ،‬ولكــن مــرة واحــدة يف األســبوع يف الورشــة؛ ألنهــا بيئــة عمــل تعكــس‬ ‫جميــع أنحــاء املجمــع‪.‬‬
‫مخاطــر أعــى‪ .‬وعــادة مــا يتــم تحديــد عــدد م ـرات عمليــات التفتيــش حســب‬ ‫األســلوب األخــر هــو أخــذ عينــات الســامة‪ ،‬وهــو يوفــر أفضــل دليــل عــى االمتثــال‬
‫القوانــن ذات الصلــة‪ .‬ويجــب القيــام بعمليــات فحــص قبــل بدايــة كل مناوبــة‪.‬‬ ‫للمعيــار‪ ،‬مــن القيــام ببســاطة بفحــص ســجالت صيانــة املهنــدس‪ ،‬ألنهــا قــد تكــون اعتمــدت‬
‫مــن دون أي تفتيــش عــى الطفايــات‪ ،‬بــل هــو أيضــا يســتغرق وقتــا أقــل بكثــر‪ ،‬وأقــل • تخصيــص املســؤوليات‪ :‬وينبغــي تحديــد املســؤولني عــن ضــان القيــام بعمليــات‬
‫التفتيــش‪ ،‬كــا ينبغــي تحديــد املوظفــن الذيــن ســينفذون عمليــات التفتيــش‪.‬‬ ‫إرهاقــا مــن التحقــق مــن جميــع الطفايــات ‪ 1200‬مبــارشة‪.‬‬
‫• الكفــاءة واملوضوعيــة للمفتــش‪ :‬هــي ســمة أساســية ملــن يقــوم بإج ـراء التفتيــش‪،‬‬ ‫دراسات السالمة االستقصائية‬
‫فيجــب عــى هــذا الشــخص الحصــول عــى مــا يلــزم مــن التدريــب واملعرفــة‬ ‫دراســات الســامة االســتقصائية هــي فحــص مفصــل خــاص بقضيــة أو موضــوع معــن‪،‬‬
‫والخــرة‪ .‬ويف بعــض الحــاالت ســوف تكــون هنــاك حاجــة إىل شــهادة عــى مســتوى‬ ‫مثــل دراســة مفصلــة حــول اإلضــاءة يف حــاالت الطــوارئ داخــل مبنــى‪ .‬وميكــن‬
‫معــن‪ ،‬ويف حــاالت أخــرى كل مــا هــو رضوري هــو فهــم مبــادئ الصحــة والســامة‬ ‫اســتعامل كلمــة “اســتقصاء” لإلشــارة إىل أنــواع مختلفــة مــن الفحوصــات التفصيليــة‪:‬‬
‫يف مــكان العمــل‪ .‬واالســتعداد لطــرح األســئلة‪ .‬يحتــاج املفتــش أيضــا إىل أن يكــون‬ ‫• املراقبــة البيئيــة هــي شــكل مــن أشــكال دراســات الســامة االســتقصائية‪ ،‬عــى ســبيل‬
‫محايــدا وموضوعيــا يف نهجــه‪ ،‬حتــى عندمــا يبحــث يف املنطقــة التــي كانــت‬ ‫املثــال تقييــم الضوضــاء‪ ،‬عــادة مــا يتطلــب أن يتــم مســح الضوضــاء مــن قبــل شــخص‬
‫مألوفــة جــدا‪ .‬وقــد تكــون هنــاك حاجــة لتدريــب أولئــك الذيــن ســيقومون بإجـراء‬ ‫كفــؤ‪ ،‬باســتعامل مقيــاس مســتوى الصــوت‪.‬‬
‫عمليــات التفتيــش‪.‬‬ ‫• املسح الهيكيل هو فحص مفصل للسالمة الهيكلية للمبنى أو العنرص‪.‬‬
‫• اســتعامل قوائــم الفحــص‪ :‬وهــذه هــي أدوات قيمــة لالســتعامل يف أثنــاء عمليــة‬ ‫طــرح‬ ‫طريــق‬ ‫عــن‬ ‫• مســح املوظفــن هــو دراســة آراء العــال‪ ،‬التــي تجمــع عــادة‬
‫التفتيــش‪ .‬قوائــم ضــان مــا يــأيت‪:‬‬ ‫اســتبان ٍة للموظفــن‪.‬‬
‫‪ -‬يتم تغطية جميع النقاط من قبل املفتش‪.‬‬ ‫للسالمة‪.‬‬ ‫املتواصلة‬ ‫اقبة‬ ‫ر‬ ‫للم‬ ‫املسح‬ ‫من‬ ‫األنواع‬ ‫هذه‬ ‫من‬ ‫ميكن أن تستعمل كل‬
‫‪ -‬هناك ثبات يف نهج العملية‪.‬‬ ‫جوالت السالمة‬
‫جولــة الســامة هــي تفتيــش رفيــع املســتوى ملــكان العمــل‪ ،‬يقــوم بهــا مجموعــة أو فريــق ‪ -‬هناك شكل من أشكال التسجيل املكتوب للتفتيش ونتائجه‪.‬‬
‫مبــا يف ذلــك املديــرون‪ .‬قــد تكــون الجولــة رســمية‪ ،‬ولكــن ميكــن أيضــا أن تكــون غري رســمية ‪ -‬ومــع ذلــك توجــد نقــاط ضعــف لتلــك القوائــم‪ ،‬وأهمهــا أن املفتــش ســيتعامل مــع‬
‫النقــاط املذكــورة يف قامئــة الفحــص‪ ،‬ويتجاهــل أي مالحظــات أو قضايــا أخــرى قــد‬ ‫جولــة سـرا عــى األقــدام تبحــث يف النقــاط املهمــة (عــادة مــا تكــون غــر مجدولــة)‪ .‬ينبغــي‬
‫توجــد يف أماكــن العمــل ومل يتــم تضمينهــا يف القامئــة‪.‬‬ ‫للفريــق تنفيــذ جولــة تشــمل املديريــن مــن املنطقــة التــي يجــري تفتيشــها‪ ،‬ورمبــا ممثــي‬
‫العــال واملتخصصــن يف الســامة‪ ،‬واملختصــن يف الصحــة املهنيــة‪ ،‬واملهندســن والعــال مــن • وضــع خطــة عمــل للمشــاكل التــي لوحظــت‪ ،‬بحيــث يتــم اتخــاذ اإلجــراءات‬
‫املناســبة بعــد التفتيــش لتصحيــح األوضــاع يف الوقــت املناســب‪ .‬نظــام التفتيــش‬ ‫املنطقــة‪ .‬وأحــد أهــداف الجولــة هــو رفــع مســتوى الصحــة والســامة‪ ،‬وإظهــار اهتــام‬
‫يحــدد املشــاكل واملالحظــات ولكــن ال ينتــج عنــه أي إج ـراءات تصحيحيــة فهــو‬ ‫اإلدارة والتزامهــا‪ .‬وميكــن أيضــا اســتعامل جــوالت مراقبــة الســامة ملراقبــة الطريقــة التــي‬
‫نظــام معيــب‪ .‬يجــب أن يكــون هنــاك تحديــد واضــح لــآيت‪:‬‬ ‫يتــرف بهــا العــال ‪ -‬وهــذه معروفــة باملالحظــات الســلوكية‪ .‬عندمــا تالحــظ بعــض‬
‫الســلوكيات‪ ،‬عندهــا تعطــى تغذيــة راجعــة (إيجابيــة وســلبية) للعامــل‪ ،‬بحيــث ميكــن ‪ -‬اإلجراءات التصحيحية الالزمة‪.‬‬
‫‪ -‬األشخاص املسؤولني عن تنفيذ اإلجراءات التصحيحية‪.‬‬ ‫للمنظمــة واملشــغل التعلــم مــن هــذه العمليــة‪.‬‬
‫‪ -‬األولويات‪/‬الجداول الزمنية‪.‬‬
‫ميكــن توثيــق نظــام التفتيــش وإضفــاء الصفــة الرســمية متــى مــا تــم االتفــاق عــى‬
‫اإلج ـراءات عــى أســاس كل هــذه العوامــل‪.‬‬

‫العنرص ‪ :5‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ - 4‬القياس والتدقيق و املراجعة ‪3 -5‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫املراقبة املتواصلة و التفاعلية‬

‫وضــع خطــة عمــل للمشــاكل التــي وجــدت ‪ -‬بحيــث يتــم اتخاذ اإلجـراءات املناســبة‬
‫موضوع الرتكيز‬
‫بعــد التفتيــش لتســوية املســائل يف الوقــت املناســب‪ .‬نظــام التفتيــش الــذي يعــرف‬
‫عناوين املواضيع النموذجية التي ميكن إدراجها يف قامئة التفتيش العامة‪:‬‬ ‫مشــكلة أو قضيــة ولكــن بعــد ذلــك ال ينتــج اتخــاذ إج ـراءات هــو نظــام معيــب‪.‬‬
‫• الســامة مــن الحرائــق‪ :‬مبــا يف ذلــك طــرق الهــروب يف حــاالت الطــوارئ‪،‬‬ ‫يجــب أن يكــون هنــاك تحديــد واضــح لــآيت‪:‬‬
‫والعالمــات‪ ،‬وطفايــات الحريــق‪.‬‬ ‫‪ -‬اإلجراءات التصحيحية الالزمة‪.‬‬
‫• الرتتيب والنظافة العامة‪.‬‬ ‫‪ -‬األشخاص املسؤولني عن اتخاذ هذا اإلجراء‪.‬‬
‫• بيئة العمل‪ :‬مثل اإلضاءة ودرجة الحرارة والتهوية والضوضاء‪.‬‬ ‫‪ -‬األولويات ‪ /‬الجداول الزمنية‪.‬‬
‫• طرق املرور‪ :‬سالمة طرق املركبات واملشاة عىل حد سواء‪.‬‬ ‫ميكــن توثيــق نظــام التفتيــش وإضفــاء الصفــة الرســمية متــى مــا تــم االتفــاق عــى‬
‫• السالمة الكيميائية‪ :‬االستعامل والتخزين املناسب للمواد الخطرة‪.‬‬ ‫اإلجــراءات عــى أســاس كل هــذه العوامــل‪.‬‬
‫• ســامة اآلالت‪ :‬مثــل االســتعامل الصحيــح لحواجــز الحاميــة وأجهــزة التعشــيق‬
‫يف اآلالت‪.‬‬
‫• السالمة الكهربائية‪ :‬مثل سالمة األجهزة الكهربائية املحمولة‪.‬‬
‫موضوع الرتكيز‬
‫• املرافق الخدمية (املنافع)‪ :‬حالتها‪ ،‬ومدى مالءمتها‪.‬‬ ‫العوامل التي تأخذ يف االعتبار عند تحديد تكرار عمليات التفتيش‪:‬‬
‫• املتطلبات القانونية قد تفرض تكرارا معينا للتفتيش‪.‬‬
‫• األعامل التي يتم تنفيذها ومستوى املخاطر‪.‬‬
‫كتابة التقارير الفعالة‬ ‫• مــدى رســوخ العمليــة‪ ،‬عــى ســبيل املثــال قــد تتطلــب معــدات مراقبــة جديــدة‬
‫العديــد مــن نظــم التفتيــش تتطلــب قيــام املفتــش بكتابــة تقريــر يلخــص النتائــج‬ ‫أكــر تكـرارا‪.‬‬
‫التــي توصــل إليهــا والتوصيــات الرئيســة‪ ،‬ويف بعــض الحــاالت يتــم تقديــم هــذا‬ ‫• قد تقرتح تقييامت املخاطر القيام بالتفتيش كإجراء للضبط‪.‬‬
‫التقريــر بأســلوب االســتامرة املوحــدة‪ ،‬إذ يقــوم املفتــش بتعبئــة األماكــن الفارغــة يف‬ ‫• قد يقدم املصنعون توصيات حول تكرار التفتيش ومحتواه‪.‬‬
‫منــوذج التقريــر‪ .‬ويف حــاالت أخــرى يتطلــب املزيــد مــن الــرد حيــث يكــون لــدى‬ ‫• وجــود العــال الضعفــاء‪ ،‬عــى ســبيل املثــال الشــباب و األشــخاص عدميــي‬
‫املفتــش نطــاق أوســع بكثــر لــرح ووصــف مــا وجــد‪ ،‬ومــا يــويص بالقيــام بــه حيال‬ ‫الخــرة‪.‬‬
‫ذلــك‪ .‬فــإذا كان هــذا النــوع مــن تقاريــر التفتيــش تقريـرا مكتوبــا‪ ،‬فيجــب أن يكــون‬ ‫• نتائج عمليات التفتيش السابقة قد تشري إىل وجود ضعف يف االمتثال‪.‬‬
‫فعــاال‪ ،‬وهــذا يتطلــب وجــود أســلوب كتابــة مناســب‪.‬‬ ‫• تاريخ الحوادث ونتائج التحقيقات‪.‬‬
‫• سلطات اإلنفاذ قد تويص بالقيام بالتفتيش‪.‬‬
‫• أسلوب الكتابة‬ ‫• إذا كان هناك شكاوى أو شكوك محددة من العامل‪.‬‬
‫ جــب أن تكــون اللغــة املســتعملة يف التقريــر رســمية وخاليــة مــن املصطلحــات‬
‫العاميــة‪ .‬ويجــب أن تكــون نــرة اللغــة واقعيــة ومقنعــة‪ .‬كــا يجــب أن يكــون‬ ‫مثال لنظام التفتيش‬
‫التقريــر دقيقــا‪ .‬ولكــن ليــس لــدى املديريــن املشــغولني الوقــت الــكايف لق ـراءة نــص‬ ‫املكتــب الرئيــس لبنــك مــا‪ ،‬يقــدم نظــام تفتيــش للمراقبــة الفعالــة ملعايــر الصحــة‬
‫طويــل مــن أقســام غــر متامســكة‪.‬‬ ‫والســامة العامــة‪ .‬ويتــم توثيــق مجموعــة مــن الرتتيبــات الرســمية وإدراجهــا يف‬
‫سياســة الســامة للرشكــة‪ .‬وتصــف هــذه الرتتيبــات مــا يــأيت‪:‬‬
‫• الغرض من نظام التفتيش ‪ :‬ملراقبة معايريالصحة والسالمة العامة‪.‬‬
‫• تكرار عمليات التفتيش ‪ :‬مرة واحدة يف الشهر لجميع املناطق‪.‬‬
‫• واألشــخاص املســؤولني ‪ :‬مديــرون مــن درجــة معينــة لضــان تنفيــذ عمليــات التفتيش‪،‬‬
‫ومديــرو الصــف التــايل األقــل للقيــام فعليــا بعمليــات التفتيش‪.‬‬
‫• كفــاءة املفتشــن ‪ :‬حاجــة مديــري التفتيــش لحضــور دورة ملــدة يــوم واحــد عــى‬
‫نظــام التفتيــش‪.‬‬
‫• قامئــة التفتيــش ‪ :‬قامئــة فحــص عامــة تكــون مناســبة لجميــع مجــاالت املكتــب‪ ،‬والتــي‬
‫قــد تكــون مصممــة مــن قبــل املفتــش إذا لــزم األمــر‪.‬‬
‫• ترتيبات املتابعة ‪ :‬جدول لخطة العمل‪ ،‬موجودة‪ ،‬ومدرجة عىل قامئة التفتيش‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 5-4‬العنرص ‪ :5‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ - 4‬القياس والتدقيق و املراجعة‬
 ‫تقنيات املراقبة األخرى باملوقع‬
‫الرقابة الصحية‬
‫وميكــن اعتبــار املراقبــة الصحيــة عامــل مراقبــة متواصلــة‪ ،‬حيــث ان تنفيــذ إجراءات‬
‫مــن املقاييــس مثــل الســمع (عــن طريــق قيــاس الســمع) ميكــن أن يوفــر قــدرا مــن‬
‫فعاليــة الضوابط‪.‬‬

‫القياس باملقارنة‬
‫ســوف تتذكــر بــأن املقارنــة بــن أداء املنظمــة وأداء اآلخريــن يف هــذه الصناعــة أو‬
‫القطــاع يعــرف بــِ “القيــاس باملقارنــة”‪ ،‬هــذا مــؤرش عــى مــدى نجــاح املنظمــة‪ ،‬فهو‬
‫مقارنــة أداء مــع الــركات املامثلــة‪.‬‬

‫عامل يكمل تقرير التفتيش‬

‫املراقبة التفاعلية‬ ‫• الهيكل‬
‫املراقبــة التفاعليــة تســتعمل الحــوادث‪ ،‬واعتــال الصحــة وغريهــا مــن األحــداث غــر‬
‫هيكل التقرير النموذجي هو‪:‬‬
‫املرغــوب فيهــا كمــؤرشات ألداء الصحــة والســامة‪ ،‬لتســليط الضــوء عــى املالحظــات‬
‫‪ -‬امللخص التنفيذي‪ :‬ملحة موجزة للنتائج والتوصيات الرئيسة‪.‬‬
‫التــي يجــب تصحيحهــا بهــا‪ ،‬وبحكــم التعريــف‪ ،‬فهــذا يعنــي “التفاعــل” بعــد‬
‫‪ -‬املقدمــة‪ :‬بعــض الجمــل لتحديــد أيــن ومتــى تــم تنفيــذ عمليــة التفتيــش؟ مــن‬
‫حصــول اخطــاء لألشــياء ‪ ،‬هــذا يــدل عــى نقطتــي ضعــف يف املراقبــة التفاعليــة‪:‬‬
‫الــذي كان حــارضا وأســباب التفتيــش؟‬
‫• أن األخطــاء حدثــت بالفعــل‪ :‬يتــم وضــع األمــور يف نصابهــا الصحيــح بعــد وقــوع‬
‫‪ -‬النتائــج الرئيســة‪ :‬ميكــن أن يقســم هــذا إىل مواضيــع محــددة‪ .‬ميكــن لــكل‬
‫الحــدث وليــس قبــل ذلــك‪.‬‬
‫موضــوع وصــف املشــكلة املشــار إليهــا بطريقــة واقعيــة وبــأي معيــار مــن املعايــر‬
‫• أنها تقيس الفشل‪ ،‬الذي هو الجانب السلبي للرتكيز عليها‪.‬‬
‫القانونيــة املحــددة ذات الصلــة‪.‬‬
‫عــى الرغــم مــن نقطتــي الضعــف تلــك‪ ،‬فــإن املراقبــة التفاعليــة أداة صالحــة‬
‫‪ -‬التوصيــات‪ :‬ينبغــي تحديــد اإلجـراءات الفوريــة ومتوســطة األجــل وطويلــة األجــل‬
‫الســتعامل املنظمــة طاملــا يجــري تنفيــذ بعــض أشــكال املراقبــة املتواصلــة أيضــا‪،‬‬
‫الالزمــة ملعالجــة كل مالحظــة مــن املالحظــات التــي وجــدت‪ ،‬جنبــا إىل جنــب مــع‬
‫وميكــن أن تتــم املراقبــة التفاعليــة مــن خــال تعلــم الــدروس‪:‬‬
‫الجــداول الزمنيــة واألشــخاص املســؤولني‪ .‬كــا ينبغــي أن تعطــى أولويــة لإلجـراءات‬
‫• مــن حــدث واحــد فــردي‪ ،‬مثــل وقــوع حــادث‪ ،‬حادثــة خطــرة‪ ،‬أو حالــة أصابــة‬
‫عــى أســاس املخاطــر‪ ،‬وينبغــي أن يــدرج تربيـرا للتوصيــات‪.‬‬
‫وشــيكة‪ ،‬أو حالــة اعتــال للصحــة‪.‬‬
‫‪ -‬الخامتة‪ :‬مقطع قصري إلنهاء التقرير‪.‬‬
‫• من البيانات التي تم جمعها من عدد كبري من نوع الحادث نفسه‪.‬‬
‫• املحتوى‬
‫األســلوب األول ينطــوي عــى تقريــر الحــادث‪ ،‬والتســجيل والتحقيــق (انظــر الحقــا‬
‫يجــب عــرض النتائــج املهمــة للتفتيــش‪ ،‬كــا ينبغــي حــذف املالحظــات البســيطة‪.‬‬
‫يف هــذا العنــر)‪ ،‬يف حــن تهتــم الثانيــة بجمــع واســتعامل اإلحصائيــات‪.‬‬
‫كــا يجــب أن يكــون التقريــر واقعــي وموجـزا‪ .‬ومــن املمكــن أن يتــم تقديــم أدلــة‬
‫وإثباتــات عــى املالحظــات‪.‬‬
‫اإلحصائيات‬
‫• توصيات مربرة‬
‫وميكــن جمــع البيانــات والبالغــات حــول عــدد مــن األحــداث غــر املرغــوب فيهــا‬
‫جميــع التوصيــات يجــب أن تكــون مــررة‪ ،‬عنــد رسد الحجــج لإلقنــاع فيجــب‬
‫مثــل‪:‬‬
‫أن تســتند عــى املبــادئ األخالقيــة والقانونيــة واالقتصاديــة‪ ،‬وميكــن أن تقــدم‬
‫• الحوادث‪.‬‬
‫التوصيــات يف خطــة عمــل‪:‬‬
‫• الحاالت الخطرة‪.‬‬
‫• الحوادث الوشيكة‪.‬‬ ‫الشخص املسؤول‬ ‫نطاق الوقت‬ ‫األولوية‬ ‫العمل املوىص به‬
‫• حاالت اعتالل الصحة‪.‬‬
‫• الشكاوى من القوى العاملة‪.‬‬ ‫مرشف املكتب‬ ‫اسبوع واحد‬ ‫متوسط‬ ‫نظف املكتب‬
‫• إجراءات اإلنفاذ‪.‬‬
‫وميكن بعد ذلك تحليل هذه البيانات ملعرفة ما إذا كان هناك أية‪:‬‬
‫• اتجاهــات‪ :‬الزيــادة الثابتــة أو النقــص الثابــت يف عــدد مــن أنــواع معينــة مــن‬
‫األحــداث عــى مــدى فــرة مــن الزمــن‪.‬‬
‫• أمناط‪ :‬مجموعات من أنواع معينة من األحداث‪.‬‬

‫العنرص ‪ :5‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ - 4‬القياس والتدقيق و املراجعة ‪5 -5‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫املراقبة املتواصلة و التفاعلية‬

‫هــذا التحليــل عــادة مــا ينطــوي عــى تحويــل البيانــات الخــام (أي األرقــام الفعليــة)‬
‫إنفاذ اإلجراءات‬
‫إىل معــدل الحــوادث بحيــث ميكــن إجـراء مقارنــات أكــر وضوحــا‪.‬‬
‫عــدد إجـراءات اإلنفــاذ التــي تتخــذ ضــد منظمــة مــا يعتــر مــؤرشا عــى أداء الصحــة‬
‫مــن معــدالت قيــاس الحــوادث الشــائع االســتعامل لقيــاس أداء الســامة ملؤسســة‬
‫والســامة‪ ،‬ويف كثــر مــن األحيــان تطلــب هــذه البيانــات يف اســتبانات التأهيــل مــا‬
‫قبــل ترســية املناقصــة‪.‬‬ ‫مــا هــو معــدل إصابــة الحــوادث (‪:)AIR‬‬
‫العديد من املنظامت تتتبع عدد وقيمة املطالبات املدنية كإجراء تفاعيل‪ ،‬كام هو‬ ‫عدد الحوادث خالل فرتة زمنية محددة‬
‫الحال مع جميع التدابري‪ ،‬بطبيعة الحال‪ ،‬هذا ميكن أن يكون جزءا فقط من الصورة‪،‬‬ ‫× ‪1000‬‬ ‫‪= IR‬‬
‫متوسط​​عدد العاملني خالل نفس الفرتة الزمنية‬
‫حيث إ َّن العديد من الرشوط قد تؤدي بصاحب العمل إىل رؤية زيادة يف املطالبات‬
‫(مثل اإلعالنات من املؤسسات القانونية‪ ،‬التي تسلط الضوء عىل إمكانية رفع دعوى‬
‫عدم الرضا مع الرشكة ككل)‪ ،‬يف حني أن الدفاع املتواصل ضد املطالبات قد يثني‬ ‫(والجواب هو يف وحدات من «الحوادث يف ‪ 1000‬عامل‪).‬‬
‫اآلخرين عن اإلقدام عىل مثل هذا العمل‪.‬‬ ‫ـى‬ ‫ـ‬ ‫ع‬ ‫ـرى‬
‫ـ‬ ‫أخ‬ ‫إىل‬ ‫ـنة‬‫ـ‬ ‫س‬ ‫ـن‬
‫ـ‬ ‫م‬ ‫ـوادث‬ ‫هــذا يســمح بعمــل مقارنــة مفيــدة إلحصــاءات الحـ‬
‫الرغــم مــن ان عــدد العــال املوجوديــن يف مــكان العمــل قــد يكــون أكــر أو أقــل‪.‬‬
‫مثال‬
‫مصنــع كبــر حــدث فيــه ‪ 20‬حادثًــا مضي ًعــا للوقــت يف عــام واحــد‪ ،‬ولكــن حــدث‬
‫فيــه ‪ 35‬حادث ًــا مضي ًعــا للوقــت يف الســنة التاليــة‪ .‬ويبــدو أن هــذا ميثــل زيــادة‬
‫قدرهــا ‪ ،75٪‬مشـرا إىل تراجــع معايــر الســامة يف املصنــع‪ ،‬وأنــه أصبــح مكانــا أكــر‬
‫خطــورة للعمــل‪.‬‬
‫ومــع ذلــك‪ ،‬عنــد أخــذ عــدد العاملــن يف املصنــع يف االعتبــار ويتــم حســاب ‪AIR‬‬
‫عــن كل ســنة بشــكل دقيــق ‪:‬‬
‫‪ ‬السنة ‪ 800 :1‬عامل‪:‬‬

‫‪ 25= 1000 x 20 = AIR‬حادث ًا مضي ًعا للوقت لكل عامل‬

‫‪800‬‬
‫‪ ‬السنة ‪ 1500 :2‬عامل‪:‬‬

‫‪ 23= 1000 x 35 = AIR‬حادث ًا مضي ًعا للوقت لكل عامل‬

‫‪1500‬‬
‫فمعــدل الحــوادث لــكل ســنة هــو يف الواقــع متشــابه جــدا‪ ،‬لذلــك االســتنتاج األويل‬
‫غــر صحيــح‪ .‬مــكان العمــل مل يصبــح أكــر خطــورة‪ ،‬وزيــادة عــدد الحــوادث وقعــت‬
‫ألن املزيــد مــن النــاس اآلن تعمــل يف املصنــع‪.‬‬
‫بطبيعــة الحــال‪ ،‬تظهــر اإلحصــاءات يف بعــض األحيــان صــورة كاذبــة عــن حقيقــة مــا‬
‫يحــدث يف مــكان العمــل‪ ،‬وهنــاك أوقــات عندمــا ميكــن التالعــب بهــا عمــدا لتقديــم‬
‫النتيجــة املرجــوة‪ .‬وينبغــي دامئــا أن تســتعمل اإلحصــاءات وتفســرها بعنايــة للتأكــد‬
‫مــن أن مــا توضحــه البيانــات هــو مــا يحــدث يف الواقــع فعــا‪ .‬وعــى ســبيل املثــال‪،‬‬
‫بعــد تقديــم دورة تدريبيــة حــول إعــداد تقاريــر الحــوادث اىل املوظفــن‪ ،‬غالبــا مــا‬
‫يــزداد معــدل الحــوادث بشــكل كبــر‪ ،‬ويبــدو أن هــذا يشــر إىل أن حــوادث أكــر‬
‫تحــدث‪ ،‬ويف الواقــع‪ ،‬فــإن العــدد نفســه مــن الحــوادث يحــدث كــا كان يحــدث‬
‫دامئــا‪ ،‬ولكــن اآلن يتــم اإلبــاغ عــن جميــع الحــوادث‪ ،‬ويتــم تســجيلها‪ ،‬وينظــر فيهــا‬
‫أسئلة املراجعة‬ ‫مــن قبــل اإلدارة‪ .‬فاالرتفــاع ناتــج بســبب تحســن التقاريــر‪ ،‬والتــي كانــت نتيجــة‬
‫‪ .1‬عرف املراقبة التفاعلية واملتواصلة‪.‬‬ ‫الزديــاد الوعــي بإجـراءات اإلبــاغ التــي أوضحتهــا الــدورة التدريبيــة‪.‬‬
‫‪ .2‬ما الذي نعنيه باملراقبة املنهجية؟‬
‫‪ .3‬اذكر مصادر املعلومات املستعملة يف املراقبة التفاعلية‪.‬‬
‫‪ .4‬بني الغرض من عمليات التفتيش يف أماكن العمل‪.‬‬
‫‪ .5‬ما هو الفرق بني عملية تفتيش السالمة‪ ،‬وجولة السالمة ؟‬
‫‪ .6‬ما هو دور اإلدارة العليا يف عمليات التفتيش يف مكان العمل؟‬
‫‪ .7‬ملاذا تستعمل قوائم املراجعة يف عمليات التفتيش؟‬
‫‪ .8‬ماذا يجب ان يحتوي الجزء التمهيدي من تقرير التفتيش ؟‬
‫(األجوبة املقرتحة موجودة يف النهاية)‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 5-6‬العنرص ‪ :5‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ - 4‬القياس والتدقيق و املراجعة‬
 ‫التدقيق عىل الصحة والسالمة‬

‫ ‬
‫املعلومات الرئيسة‬
‫• التدقيق هو تقييم منهجي‪ ،‬و موضوعي‪ ،‬و نقدي لنظام إدارة مؤسسة ما للصحة و السالمة‪.‬‬
‫• االستعدادات يجب أن تتم قبل بدء عملية التدقيق‪.‬‬
‫• سوف يتم خالل التدقيق السعي للحصول عىل ثالثة أنواع مختلفة من األدلة‪ :‬وثائق وسجالت‪ ،‬ومقابالت‪ ،‬واملالحظة املبارشة يف مكان العمل‪.‬‬
‫• تغذي تقارير التدقيق عملية املراجعة باملعلومات بحيث ميكن اتخاذ إجراءات للتحسني املستمر‪.‬‬
‫•وميكن إجراء عمليات التدقيق من قبل موظفني خارجيني‪ ،‬وموظفني داخليني‪ .‬هناك نقاط قوة‪ ،‬و نقاط ضعف لكال النوعني‪.‬‬

‫التمييز بني عمليات التدقيق والتفتيش‬ ‫تعريف التدقيق عىل الصحة والسالمة‬
‫التدقيق يركز عىل أنظمة اإلدارة‪:‬‬
‫وميكن تعريف التدقيق عىل النحو اآليت‪:‬‬
‫• ويــدرس وثائــق مثــل سياســة الســامة والرتتيبــات واإلجـراءات وتقييــم املخاطــر‪ ،‬و‬ ‫“هــو عمليــة منظمــة لجمــع معلومــات مســتقلة عــن فعاليــ ِة إجــايل نظــام‬
‫األنظمــة اآلمنــة للعمــل ‪ ،‬والبيانــات األســلوب‪ ،‬الــخ‪.‬‬ ‫إدارة الســامة وكفاءتــه وموثوقيتــه وصحتــه ‪ ،‬ووضــع خطــط التخــاذ إجــراءات‬
‫• و ينظــر بشــكل وثيــق يف الســجالت‪ ،‬مثــل تلــك التــي تــم إنشــاؤها للتحقــق مــن‬
‫تصحيحيــة”‪.‬‬
‫التدريــب‪ ،‬والصيانــة‪ ،‬وعمليــات التفتيــش‪ ،‬واالمتحانــات القانونيــة‪ ،‬الــخ‪.‬‬
‫• والتحقــق مــن املعايــر التــي توجــد داخــل مــكان العمــل مــن خــال املقابلــة‬ ‫قــد يكــون أقــر تعريــف للتدقيــق هــو‪ ، « :‬تقييــم منهجــي‪ ،‬وموضوعــي‪ ،‬و نقــدي ملــدى‬
‫واملالحظــة املبــارشة‪.‬‬ ‫نجــاح نظــام إدارة أداء املؤسســة مــن خــال دراســة األدلــة»‪ .‬يتقاســم تدقيــق الصحــة‬
‫عمليــة التفتيــش هــي أبســط عمليــة للتحقــق مــن مــكان العمــل بحثــا عــن‬ ‫والســامة العديــد مــن القواســم املشــركة مــع عمليــات التدقيــق املاليــة‪ ،‬و الجــودة‪ ،‬و‬
‫األخطــار غــر املنضبطــة‪ ،‬ومعالجــة مــا يتــم العثــور عليــه منهــا‪.‬‬ ‫اإلدارة البيئيــة‪ ،‬فاملبــادئ األساســية هــي ذاتهــا‪.‬‬

‫عملية التدقيق‬ ‫نطاق وغرض التدقيق‬

‫يتــم القيــام بعمليــات تدقيــق مختلفــة بطــرق مختلفــة قليــا‪ .‬مــا يــي هــو عمليــة‬ ‫التدقيــق هــو آليــة للتحقــق مــن وجــود نظــام إدارة للســامة لــدى املؤسســة ‪،‬وانــه‬
‫تدقيــق منوذجيــة إىل حــد مــا‪.‬‬ ‫يعمــل بفعاليــة‪ .‬وســوف يفحــص مــا يــأيت‪:‬‬
‫• وجود ترتيبات إدارية مناسبة‪.‬‬
‫• وجــود أنظمــة كافيــة ملراقبــة املخاطــر – و تنفــذ‪ ،‬وتكــون متســقة مــع بيــان املخاطــر‬
‫للمؤسســة‪.‬‬
‫• وجود االحتياطات املناسبة يف مكان العمل‪.‬‬
‫املقصد من التدقيق هو توفري التغذية الراجعة الحساسة عىل نظام إدارة مناسب‬
‫بحيث ميكن اتخاذ إجراءات متابعة‪ .‬و ميكن‪ ،‬بالتايل إجراء مراجعة ال ميكن اعتبارها‬
‫سلبية ألنها سوف متيل إىل الرتكيز عىل أماكن‬
‫الضعف وعدم املطابقة‪ .‬ويف الواقع بعض املراجعات ال تأيت عىل ذكر أية جوانب‬
‫إيجابية لنظام إدارة السالمة عىل اإلطالق؛ أنها تركز كليا عىل نقاط الضعف‪ .‬هذا‬
‫‪ ،‬ومع ذلك‪ ،‬متاصل يف الغرض من املراجعة ‪ -‬لتحديد نقاط الضعف حتى ميكن‬
‫مدقق يراجع وثائق سياسة السالمة‬ ‫التعامل معها‪ .‬ويعتقد يف كثري من األحيان ان التدقيق هوشكل آخر من أشكال‬
‫املراقبة املتواصلة‪.‬‬

‫العنرص ‪ :5‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ - 4‬القياس والتدقيق و املراجعة ‪7 -5‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬

‫موضوع الرتكيز‬
‫معلومات منوذجية تفحص خالل عملية التدقيق‪:‬‬
‫• سياسة الصحة والسالمة‪.‬‬
‫• تقييم املخاطر ونظم آمنة للعمل‪.‬‬
‫• سجالت التدريب‪.‬‬
‫• محارض اجتامعات لجنة السالمة‪.‬‬
‫• سجالت الصيانة وتفاصيل الفشل‪.‬‬
‫• ســجالت أنشــطة مراقبــة الصحــة والســامة‪ ،‬عــى ســبيل املثــال جــوالت‪ ،‬وعمليــات‬
‫التفتيــش‪ ،‬وعمليــات املســح‪ ،‬الخ‪.‬‬
‫• التحقيــق يف الحــوادث وتقاريــر البيانــات مبــا يف ذلــك املعلومــات حــوادث االصابــة‬
‫الوشيكة‪.‬‬
‫• ترتيبات الطوارئ‪.‬‬
‫• تقارير التفتيش من رشكات التأمني‪ ،‬الخ‪.‬‬
‫• مخرجــات زيــارة املنظمــن‪ ،‬عــى ســبيل املثــال تقاريــر الزيــارات‪ ،‬إجــراءات‬
‫اإلنفــاذ‪ ،‬الــخ‪.‬‬
‫• سجالت شكاوى العامل‪.‬‬
‫كل هــذه العنــارص مــن عمليــة التدقيــق تتطلــب تخصيــص مــا يكفــي مــن إدارة الوقــت يف نهاية التدقيق‬
‫وعــادة مــا يوفــر التقييــم اللفظــي يف نهايــة عمليــة التدقيــق؛ لبعــض املراجعــات‪،‬‬
‫هــذا ســينطوي عــى عــرض لفريــق اإلدارة‪ .‬ســيعقب هــذا التقريــر اللفظــي‪ ،‬تقريـرا‬
‫مكتوبــا‪ .‬والتقريــر يقديــم توصيــات لتحســينها مــع بيــان األولويــات والجــداول‬
‫الزمنيــة‪.‬‬
‫• الرجــوع إىل األوراق ‪ -‬الوثائــق والســجالت التــي تشــر إىل مــا ينبغــي أن يحــدث‪ ،‬و مــا‬
‫مسؤولية عمليات التدقيق‬
‫ويقــع عــى عاتــق املؤسســة وضــع وتنفيــذ ومراجعــة حســابات الصحــة و الســامة‪.‬‬
‫و ســيكون هنــاك ظــروف عندمــا تنفــذ جهــات خارجيــة مثــل ســلطات إنفــاذ‬
‫أو رشكات التأمــن عمليــات التدقيــق‪ ،‬أو قــد يكــون مــن الــروري ملؤسســة مــا‬
‫الخضــوع للتدقيــق مــن أجــل تحقيــق أو املحافظــة عــى شــهادات معينــة (عــى‬
‫ســبيل املثــال شــهادة ‪.)OHSAS 18001‬‬
‫و عندمــا يتــم إجــراء التدقيــق ‪ ،‬وتســتلم التغذيــة الراجعــة يف شــكل توصيــات‬
‫للتحســن‪ ،‬فمــن مســؤولية اإلدارة ضــان اتخــاذ اجـراءات بنــا ًءا عليهــا‪ .‬ويتــم هــذا‬
‫عــادة مــن خــال عمليــة املراجعــة (انظــر الحقــا) مــع إنشــاء خطــط العمــل‪.‬‬
‫التدقيق الخارجي والداخيل‬
‫وكث ـرا مــا تتــم عمليــات التدقيــق مــن قبــل املتخصصــن يف الســامة مــن خــارج‬
‫املؤسســة‪ ،‬وميكــن أيضــا أن يتــم ذلــك عــن طريــق املوظفــن الداخليــن‪ .‬يف كثــر مــن‬
‫الحــاالت يتــم تنفيــذ هذيــن النوعــن مــن التدقيــق يف تك ـرار مختلــف مــن قبــل‬
‫املؤسســة‪ .‬وهنــاك مزايــا وعيــوب لــكال النوعــن‪.‬‬
‫آرآر يس للنرش‬
‫التدقيق عىل الصحة والسالمة‬
‫تحضريات ما قبل التدقيق‬
‫قبل بدأ التدقيق يجب أن يحدد ما يأيت‪:‬‬
‫• نطــاق التدقيــق‪ ،‬وهــل ســوف تغطــي الصحــة والســامة‪ ،‬أو الصحــة والســامة واإلدارة‬
‫البيئيــة أيضــا؟‬
‫• مساحة املراجعة ‪ -‬إدارة واحدة‪ ،‬موقع واحد كامل‪ ،‬جميع املواقع؟‬
‫• مــدى مراجعــة الحســابات ‪ -‬شــاملة بالكامــل (الــذي قــد يســتغرق أســبوعا) أو أكــر‬
‫انتقائيــة؟‬
‫• مــن ســيكون مطلوبــا ‪ -‬املراجعــن بحاجــة إىل مرافقــة خــال زيارتهــم‪ ،‬وســوف‬
‫ســيحتاجون إىل الوصــول إىل املديريــن والعــال لجمــع املعلومــات‪ ،‬ولذلــك يجــب أن‬
‫يتــم إخطــار النــاس املطلوبــة إلج ـراء املقابــات يف وقــت مبكــر‪.‬‬
‫• جمــع املعلومــات ‪ -‬هــي مامرســة شــائعة ملراجعــي الحســابات لطلــب نســخ مــن‬
‫الوثائــق ذات الصلــة قبــل البــدء يف املراجعــة حتــى يتمكنــوا مــن التحضــر‪.‬‬
‫وســوف يكــون عــى املؤسســة ضــان أن املراجــع كفــؤ‪ ،‬أي أن لديــه املؤهــات‬
‫ذات الصلــة والخــرة واملعرفــة للقيــام بهــذه املهمــة بشــكل جيــد‪ .‬وهــذا ميكــن أن‬
‫ينطبــق عــى كل مــن املدققــن الداخليــن والخارجيــن‪ .‬إذا تــم اســتعامل املوظفــن‬
‫الداخليــن كلمدققــن يجــب تخصيــص مــا يكفــي مــن الوقــت واملــوارد حتــى ميكــن‬
‫تدريبهــم وتطويرهــم يف هــذا الــدور‪.‬‬
‫واملوارد‪.‬‬
‫خالل التدقيق‬
‫يستعمل املدققون ثالثة أساليب لجمع معلومات واقعية‪:‬‬
‫حــدث فيــا يتعلــق بقضيــة معينــة‪.‬‬
‫• مقابالت ‪ -‬كلمة من فم‪ ،‬األدلة التي يقدمها املدراء والعامل‪.‬‬
‫• املالحظة املبارشة ‪ -‬من مكان العمل‪ ،‬واملعدات‪ ،‬واألنشطة والسلوك‪.‬‬
‫وســوف يســعى مراجعــو الحســابات يف بعــض األحيــان إىل جمــع األدلــة بحيــث ال‬
‫ميكــن دحــض نتائجهــا ‪ ،‬وميكــن أن يتــم ذلــك عــن طريــق نســخ األوراق‪ ،‬والتقــاط‬
‫الصــور‪ ،‬و وجــود شــاهد لتأكيــد أدلــة الكلمــة مــن فــم‪.‬‬
‫العبارات املفضلة ملدقق حسابات هي‪« :‬أرين» و «هل ميكنك إثبات ذلك؟»‬
‫‪ 5-8‬العنرص ‪ :5‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ - 4‬القياس والتدقيق و املراجعة‬
 ‫العيوب‬ ‫املزايا‬
‫• مستقلة عن أي تأثري داخيل‪.‬‬
‫• تكلفة عالية‪.‬‬ ‫• عيون جديدة غري معتادة عىل مكان العمل‪.‬‬
‫• تستغرق وقتا طويال‪.‬‬ ‫• لديها خربة بالتدقيق‪.‬‬ ‫عمليات‬
‫• قد ال يفهم األعامل التجارية؛ لذلك يقدم اقرتاحات غري عملية‪.‬‬ ‫• قد يكون أوسع تجربة يف أنواع مختلفة من أماكن العمل‪.‬‬ ‫التدقيق‬
‫• قد يخشاه العامل فيحصل عىل أدلة غري كاملة‪.‬‬ ‫• التوصيات غالبا ما تحمل وزنا أكرب‪.‬‬ ‫الخارجية‬
‫• قد يكون أكرث تحديثا مع القانون وأفضل املامرسات‪.‬‬
‫• قد تكون أكرث قدرة عىل أن تكون دقيقة‪ ،‬عىل سبيل املثال لإلدارة‪.‬‬

‫• أقل تكلفة‪.‬‬
‫• املدققون عىل دراية مبكان العمل ومبا هو عميل لهذه الصناعة‪.‬‬
‫• قد ال يالحظ املدققون مالحظات معينة‪.‬‬
‫• ميكنهم مقارنة التغيريات منذ التدقيق املايض‪.‬‬ ‫عمليات‬
‫• قد ال يكون لدى املدققنب معرفة جيدة بالصناعة أو املعايري القانونية‪.‬‬
‫• يحسن من الشعور مبلكية القضايا التي وجدت‪.‬‬ ‫التدقيق‬
‫• قد ال ميتلك املدققون مهارات التدقيق‪ ،‬وبالتايل يحتاجون إىل تدريب‪.‬‬
‫• يبني الكفاءة داخليا‪.‬‬ ‫الداخلية‬
‫• املدققون ليسوا مستقلني‪ ،‬وقد يخضعون لتأثري داخيل‪.‬‬
‫• يسهل التعامل معه من قبل العامل‪.‬‬
‫• معرفة القوى العاملة واألفراد‪.‬‬

‫نصائح وإرشادات‬ ‫اإلجراءات املتخذة بعد التدقيق ‪ -‬تصحيح عدم اإللتزامات‬

‫يف االمتحان‪ ،‬قد تجد أنه من املفيد اإلجابة أوال عن األسئلة التي تشعر بثقة أكرب‬ ‫بعــد التدقيــق قــد يكــون هنــاك عــدد مــن النتائــج التــي تتطلــب اتخــاذ إجــراءات‬
‫أنك تعرف إجابتها‪ .‬اترك األسئلة الصعبة للنهاية‪.‬‬ ‫حســب مــا قــدم يف التغذيــة الراجعــة وتقريــر التدقيــق‪ ،‬هــذه النتائــج ميكــن تصنيفهــا‬
‫وفقــا ألهميتهــا‪ ،‬نحــن هنــا نشــر إىل التشــابه مــع أنظمــة ‪ ISO‬حيــث إ َّن العديــد مــن‬
‫املنظــات لديهــا خــرة بهــا‪:‬‬

‫• عــدم إمتثــال خطــر‪ :‬مالحظــة كبــرة أو خــرق كبــر لألنظمــة‪ ،‬األمــر الــذي يتطلــب‬
‫اتخــاذ إج ـراءات عاجلــة‪ .‬ميكــن أن يــؤدي هــذا إىل فشــل نظــام إدارة الســامة و‪/‬أو‬
‫يتســبب يف إصابــة‪ .‬حســب رشوط ‪ ISO‬فــإن عــدم تطابــق خطــر ميكــن أن يكــون‬
‫ســببا لرفــض االعتــاد‪.‬‬

‫• عــدم تطابــق بســيط ‪ :‬وهــي مســألة أقــل خطــورة يف الطبيعــة‪ ،‬وليــس مــن املرجــح أن‬
‫تــؤدي إىل اإلصابــة أو تعطــل النظــام‪ .‬حســب رشوط ‪ ISO‬فــإن عــدم االمتثــال البســيط‬
‫يتطلــب إجـراءات تصحيحيــة ولكــن ســتمنح شــهادة‪.‬‬

‫• مالحظــات ‪ :‬الــرأي الــذي يقدمــه املدقــق‪ ،‬الــذي ميكــن للمنظمــة أن تقــرر العمــل‬
‫عليــه‪.‬‬
‫عــادة مــا تقــدم مالحظــات التدقيــق والتقريــر إىل اإلدارة العليــا إلتخــاذ اإلجــراء‬
‫التصحيحــي و‪/‬أو الثنــاء عــى العمــل حســب املطلــوب‪ .‬ويعتــر هــذا دليــاً عــى‬
‫التــزام القيــادة ويف بعــض الحــاالت يعتــر رشطــا يف املعايــر التــي يتــم تدقيقهــا‪.‬‬
‫وفريــق اإلدارة لديــه الســلطة واملــوارد الالزمــة التخــاذ اإلجــراءات عنــد االقتضــاء‪،‬‬
‫أسئلة املراجعة‬ ‫ورمبــا تحتــاج أيضــا إىل ضبــط أهــداف وغايــات املنظمــة‪.‬‬
‫‪ .9‬عرف التدقيق عىل الصحة والسالمة‪.‬‬
‫‪ .10‬حــدد االختالفــات بــن عمليــات التدقيــق عــى الصحــة والســامة‪،‬‬
‫وعمليــات التفتيــش يف أماكــن العمــل‪.‬‬
‫املزيد ‪...‬‬
‫(األجوبة املقرتحة موجودة يف النهاية)‬ ‫‪http://www.ilo.org/safework/lang--en/index. htm‬‬

‫العنرص ‪ :5‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ - 4‬القياس والتدقيق و املراجعة ‪9 -5‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫التحقيق يف الحوادث‬

‫ ‬
‫املعلومات الرئيسة‬
‫• ينبغي التحقيق يف الحوادث لعدة أسباب‪ ،‬ولعل أهمها هو اكتشاف األسباب حتى ميكن اتخاذ إجراءات تصحيحية منع وقوع حوادث مامثلة مرة أخرى‪.‬‬
‫• وميكن تصنيف الحوادث من حيث نتائجها إىل‪ :‬حوادث وشيكة‪ ،‬وحادث (سواء اإلصابة و‪/‬أو الرضر)‪ ،‬وحاالت خطرية واعتالل الصحة‪.‬‬
‫• اإلجراء األسايس للتحقيق يف الحوادث هو القيام باآليت‪:‬‬
‫‪ -‬جمع معلومات واقعية حول هذا الحدث‪.‬‬
‫‪ -‬تحليل تلك املعلومات الستخالص استنتاجات حول األسباب املبارشة والجذرية‪.‬‬
‫‪ -‬تحديد تدابري الرقابة املناسبة ومن ثم تخطيط اإلجراءات العالجية‪.‬‬

‫فيــا يتعلــق بهــذه النقطــة‪ ،‬تذكــر الرســالة الكامنــة وراء مثلــث الحــادث التــي‬ ‫لألســف‪ ،‬عــى الرغــم مــن بــذل أفضــل الجهــود يف املنظمــة فــإن الحــوادث تقــع‪.‬‬
‫وصفناهــا يف العنــر ‪ :4‬الحــوادث الوشــيكة هــي مــؤرش عــى احتــال وقــوع‬ ‫وعندمــا يحــدث ذلــك‪ ،‬فمــن املهــم أن يتــم اإلبــاغ عــن الحــادث‪ ،‬وتســجيله‪،‬‬
‫حــادث‪ .‬ويف كثــر مــن األحيــان فــإ َّن الــيء الوحيــد الــذي يفصــل بــن الحــادث‬ ‫والتحقيــق فيــه بطريقــة مناســبة ويف الوقــت املناســب‪.‬‬
‫الوشــيك والحــادث هــو الحــظ‪ .‬واملــكان الــذي يتعــر فيــه عامــل يف أحــد األيــام‪ ،‬قــد‬ ‫دور ووظيفة التحقيقات‬
‫يكــون املــكان نفســه الــذي ســيتعرث فيــه عامــل آخــر يف اليــوم التــايل‪ ،‬فيقــع ويُكــر‬ ‫عندمــا يقــع أي نــوع مــن الحــوادث‪ ،‬يف مــكان العمــل‪ ،‬يجــب التحقيــق فيــه‬
‫ذراعــه‪ .‬ويرتتــب عــى ذلــك وجــوب فحــص جميــع الحــوادث لتحديــد قدرتهــا عــى‬ ‫وتســجيل التحقيــق‪ .‬تحقيقــات الحــوادث هــي مثــال عــى املراقبــة التفاعليــة‪.‬‬
‫إلحــاق أرضار خطــرة أو إصابــة أو خســارة‪ ،‬بحيــث ميكــن اتخــاذ االج ـراءات قبــل‬
‫وقــوع اإلصابــة أكــر خطــورة‪ .‬ومــن املرجــح أيضــا أنــه إذا تــم اإلبــاغ بدقــة عــن‬
‫الحــوادث الوشــيكة‪ ،‬فســيكون هنــاك عــدد كبــر مــن الحــاالت التــي ميكــن النظــر‬
‫فيهــا‪ ،‬وســتوفر املزيــد مــن البيانــات التــي ميكــن أن تســاعد عــى فهــم أوجــه‬
‫القصــور يف نظــام إدارة الســامة‪ .‬وهــذا ال يعنــي أنــه ينبغــي إجـراء تحقيــق شــامل‬
‫يف جميــع الحــوادث يف تعمــق كبــر وبالتفصيــل‪ ،‬فمــن شــأن ذلــك أن يكــون مضيعــة‬
‫للوقــت والجهــد يف كثــر مــن الحــاالت‪ ،‬ولكــن القــول أنــه ينبغــي دراســة جميــع‬
‫الحــوادث ملعرفــة االحتــال‪ ،‬وبذلــك ميكــن اتخــاذ ق ـرار بشــأن مــا إذا كان ال بــد‬
‫مــن تحقيــقٍ أكـرَ تفصيــا وشــموال‪ .‬وهــذه الفكــرة يف بعــض االحيــان تأخــذ طابعــا‬
‫رســميا يف إج ـراءات التحقيــق للمنظمــة‪.‬‬

‫حادث يف مكان العمل‬

‫هناك أسباب كثرية إلجراء التحقيقات‪ ،‬ولكن واحدا من أهمها هو أن وقوع الحادث‬
‫مرة واحدة يعني إمكانية وقوعه مرة أخرى‪ .‬وعندما يقع الحادث مرة أخرى ستكون‬
‫النتائج بنفس درجة السوء يف الحادث األول أو أسوأ‪ .‬ولذا فمن املهم أن نفهم ملاذا‬
‫وقع الحادث بالضبط؟ إلمكانية اتخاذ إجراءات تصحيحية ملنع تكراره‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 5-10‬العنرص ‪ :5‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ - 4‬القياس والتدقيق و املراجعة‬

‫• ألســباب قانونيــة ‪ -‬التحقيقــات يف الحــوادث هــي واجــب قانــوين ضمنــي‬
‫مفــروض عــى صاحــب العمــل باإلضافــة إىل أي واجــب لإلبــاغ عــن الحــوادث‪.‬‬
‫• إلدارة املطالبــة ‪ -‬إذا قدمــت دعــوى للحصــول عــى تعويــض ضــد صاحــب‬
‫العمــل‪ ،‬فــإن رشكــة التأمــن ســوف تــدرس تقريــر التحقيــق يف الحــادث‬
‫للمســاعدة يف تحديــد املســؤولية‪.‬‬
‫•ملعنويــات املوظفــن ‪ -‬عــدم التحقيــق يف الحــوادث لــه تأثــر ضــار عــى‬
‫معنويــات وثقافــة الســامة ألن العــال ســوف يفرتضــون بــان املؤسســة تقــدر‬
‫ســامتهم‪.‬‬
‫• ألغـراض تأديبيــة ‪ -‬عــى الرغــم مــن أن إللقــاء اللــوم عــى العــال يف الحــوادث‬
‫تأثــر ســلبي عــى ثقافــة الســامة‪ ،‬إال أنــه يوجــد هنــاك بعــض املناســبات عندمــا‬
‫يتوجــب عــى املسســة تأديــب عامــل بســبب ســلوكه‪ ،‬الــذي مل يــرق ملســتوى‬
‫مقبول‪.‬‬
‫• لتمكــن اســتكامل عمليــات تقييــم املخاطــر (الحــادث يشــر إىل وجــود نقــص‬
‫يف تقييــم املخاطــر‪ ،‬ينبغــي التصــدي لــه)‪.‬‬
‫• الكتشاف اتجاهات الحوادث‪.‬‬
‫موضوع الرتكيز‬
‫اإلبالغ عن حوادث‪:‬‬
‫لتحفيز توفري العالج واإلسعافات األولية‪ ،‬وما إىل ذلك‬
‫للحفاظ عىل مكان الحادث للمحققني‪.‬‬
‫لتمكني التحقيق التي يتعني االضطالع به ملنع تكرار ذلك‪.‬‬
‫لتلبية أي متطلبات قانونية عىل اإلبالغ عن الحوادث‪.‬‬
‫لتسجيل وقوع هذا الحادث يف حالة الدعاوى املدنية الالحقة‪.‬‬
‫التحقيق يف الحوادث‪:‬‬
‫• تحديــد األســباب املبــارشة والجذريــة ‪ -‬تنتــج الحــوادث عــادة مــن حــوادث‬
‫أعــال غــر آمنــة والظــروف غــر اآلمنــة فيمــكان العمــل‪ ،‬ولكــن كثـرا مــا تنشــأ‬
‫هــذه الحــوادث مــن أســباب كامنــة أو جذريــة‪.‬‬
‫• تحديــد اإلجــراءات التصحيحيــة ملنــع التكــرار ‪ -‬وهــو الدافــع الرئيــس وراء‬
‫التحقيقــات يف الحــوادث‪.‬‬
‫• لتســجيل وقائــع الحــادث ‪ -‬النــاس ليــس لديهــم ذاكــرة كاملــة‪ ،‬وســجالت‬
‫تحقيقــات الحــوادث توثــق األدلــة الواقعيــة للمســتقبل‪.‬‬

‫• اعتــال الصحــة‪ :‬الحالــة املرضيــة‪ ،‬أو الطبيــة التــي تعــزى مبــارشة إىل العمــل (عــى‬ ‫أنواع الحوادث‬
‫ســبيل املثــال التهــاب الجلــد نتيجــة التعــرض ملهيجــات الجلــد)‪.‬‬ ‫يف عنــر ســابق‪ ،‬ناقشــنا (مــع أمثلــة) سلســلة مــن التعريفــات حيــث تــم تصنيــف‬
‫عندمــا نتحــدث عــن التحقيــق يف حــوادث مــكان العمــل فإننــا حتــا ســنميل‬ ‫الحــوادث حســب نتائجهــا‪:‬‬
‫بالتفكــر إىل التحقيــق يف الحــوادث التــي أدت إىل نتائــج خطــرة مثــل الوفيــات أو‬
‫• حــادث وشــيك‪ :‬وهــو حــدث غــر مخطــط لــه وغــر مرغــوب فيــه‪ ،‬كان مــن املحتمــل اإلصابــة الخطــرة‪ ،‬ولكــن لنتذكــر أن هنــاك أنوا ًعــا أخــرى مــن الحــوادث قــد تحتــاج‬
‫أن يــؤدي إىل إصابــة أو تلــف أو رضر‪ ،‬ولكــن ذلــك مل يحــدث فعليــا‪( ،‬مثــل عامــل كاد أيضــا إىل التبليــغ عنهــا‪ ،‬وتســجيلها‪ ،‬والتحقيــق فيهــا‪.‬‬
‫ان يُــرب بشــجرة مقطوعــة ســقطت بطريقــة خاطئــة)‪.‬‬
‫• الحــادث‪ :‬وهــو حــدث غــر مخطــط لــه وغــر مرغــوب فيــه‪ ،‬األمــر الــذي يــؤدي إىل إجراءات التحقيق األساسية‬
‫عنــد التحقيــق يف أي نــوع مــن أنــواع الحــوادث‪ ،‬فــإن هنــاك بعــض املبادئ األساســية‬ ‫إصابــة أوتلــف أو رضر‪.‬‬
‫• اإلصابــة‪ :‬حــدث غــر مخطــط لــه وغــر مرغــوب فيــه يــؤدي إىل نــوع مــن اإلصابــة واإلجـراءات التــي ميكن اســتعاملها‪:‬‬
‫الخطوة ‪ :1‬جمع املعلومات الواقعية حول هذا الحدث‪.‬‬ ‫الشــخصية (مثــل قطــع يــد)‪.‬‬
‫• الرضر‪:‬حــدث غــر مخطــط لــه وغــر مرغــوب فيــه يــؤدي إىل تلــف املعــدات أو الخطــوة ‪ :2‬تحليــل تلــك املعلومــات واســتخالص النتائــج عــن األســباب املبــارشة‬
‫والجذريــة‪.‬‬ ‫املمتلــكات ولكــن ال إصابــات شــخصية (مثــل ســقوط جــدار)‪.‬‬
‫• حالــة خطــرة‪ :‬الحــدث املحــدد الــذي يجــب أن تبلــغ عنــه الســلطة املختصــة مبوجــب الخطوة ‪ :3‬تحديد تدابري الرقابة املناسبة‪.‬‬
‫الخطوة ‪ :4‬التخطيط لإلجراءات التصحيحية‪.‬‬ ‫القانــون األســايس (مثــل تــرب كبــر للغــاز)‪.‬‬

‫العنرص ‪ :5‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ - 4‬القياس والتدقيق و املراجعة ‪11 -5‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫التحقيق يف الحوادث‬

‫ولكــن قبــل أن تبــدأ التحقيــق هنــاك نوعــان مــن القضايــا الهامــة التــي ينبغــي‬
‫النظــر فيهــا‪:‬‬
‫• ســامة مــرح الحــادث ‪ -‬هــو املنطقــة آمنــة للتقــدم إليهــا؟ هــل اتخــاذ إج ـراءات‬
‫فوريــة للقضــاء عــى الخطــر الزمــة حتــى قبــل ان االقــرب مــن املصابــن؟‬
‫• رعايــة املصابــن ‪ -‬ســوف يطلــب أي جريــح اإلســعافات األوليــة‪ ،‬ورمبــا يحتــاج إىل‬
‫املستشــفى‪ .‬هــذا هــو‪ ،‬بطبيعــة الحــال‪ ،‬عــى ســبيل األولويــة‪ .‬وتجــدر اإلشــارة أيضــا‬
‫إىل النظــر يف رفاهيــة مــن مل يصــب مــن املــارة الذيــن قــد يكونــون يف حالــة صدمــة‪.‬‬
‫ و عندمــا يتــم القضــاء عــى الخطــر املبــارش‪ ،‬ويتــم رعايــة املصابــن‪ ،‬يجــب أخــذ قـرار‬
‫حــول نــوع أو مســتوى التحقيــق‪ .‬هــل ســيكون‪:‬‬
‫•التحقيــق بســيطا نســبيا مــن الحــادث الــذي مل يتســبب بنتائــج‪ ،‬أو بنتائــج ثانويــة‬
‫وليــس لديــه القــدرة عــى التســبب يف نتائــج خطــرة؟‬
‫• التحقيــق أكــر عمقــا وشــامال لحــادث خطــر أو مــع نتائــج خطــرة‪ ،‬أومــع نتائــج‬
‫خطــرة محتملــة ؟‬
‫وميكــن تنفيــذ النــوع األول مــن التحقيــق مــن قبــل املديــر التنفيــذي للمنطقــة‪،‬‬
‫محقق الحادث يأخذ قياسات‬
‫والنــوع الثــاين غالبــا مــا ينطــوي عــى فريــق مــن املحققــن قــد يشــمل إختصــايص‬
‫بعــض الشــهود قــد يوفــرون أدلــة حاســمة حــول مــا حــدث قبــل ويف أثنــاء وبعــد‬ ‫ســامة‪ ،‬وكبــار املديريــن‪ ،‬و فنــي متخصــص‪ ،‬ورمبــا ممثــي العــال‪.‬‬
‫قــد يكــون مــن املفيــد للمؤسســة وضــع قامئــة مرجعيــة لتوجيــه املحقــق خــال وقــوع الحــوادث‪ .‬وينبغــي إج ـراء املقابــات معهــم بعنايــة للتأكــد مــن أ َّن األدلــة‬
‫التــي يتــم جمعهــا جيــدة‪.‬‬ ‫العمليــة وتكــون مبثابــة املســاعدة التفصيليــة‪.‬‬
‫• ومبجــرد دراســة مــرح الحــادث بشــكل مســتفيض‪ ،‬ننتقــل إىل املصــدر الثــاين‬
‫للمعلومــات‪ :‬الشــهود‪.‬‬ ‫الخطوة ‪ :1‬جمع املعلومات‬
‫موضوع الرتكيز‬ ‫• تأمني مكان الحادث يف أقرب وقت ممكن ملنع تغيريه‪.‬‬
‫• جمــع معلومــات الشــهود برسعــة‪ ،‬قبــل أن يبــدؤا يف التحــرك بعيــدا‪ .‬يف بعــض‬
‫تتطلب تقنية مقابلة الشهود الجيدة أن تكون املقابلة كام يأيت‪:‬‬ ‫الحــاالت قــد يســاعد التخلــص مــن الشــهود مــن مــكان الحــادث‪ ،‬ويطلــب منهــم‬
‫• عقد املقابلة يف غرفة هادئة أو منطقة خالية من املشتتات واملقاطعات‪.‬‬ ‫االنتظــار يف منطقــة منفصلــة‪ .‬إذا كان هنــاك العديــد مــن الشــهود قــد يكــون مــن‬
‫• تقديــم أنفســهم ومحاولــة تأســيس عالقــة مــع الشــاهد باســتعامل اللغــة‬ ‫األفضــل فصلهــم عــن بعضهــم البعــض ملنــع التواطــؤ أو تلــوث (تأثــر) شــهاداتهم‪.‬‬
‫اللفظيــة املناســبة ولغــة الجســد‪.‬‬ ‫• جمــع معلومــات واقعيــة مــن املشــهد وتســجيل ذلــك‪ .‬وميكــن أن يتــم هــذا عــن‬
‫• رشح الغــرض مــن املقابلــة (رمبــا التأكيــد عــى أن مقابلــة ال تتعلــق بإلقــاء‬ ‫طريــق‪:‬‬
‫اللــوم عــى النــاس)‪.‬‬ ‫‪ -‬الصور‪.‬‬
‫• اســتعامل األســئلة املفتوحــة‪ ،‬مثــل تلــك التــي تبــدأ بحــرف مــا؟ ملــاذا‪،‬‬ ‫‪ -‬الرسم‪.‬‬
‫وأيــن؟‪ ،‬متــى؟‪ ،‬مــن؟‪،‬‬ ‫‪ -‬القياسات‪.‬‬
‫• كيــف؟ الــخ‪ ،‬والتــي ال تضــع الكلــات يف أفــواه الشــهود‪ ،‬وعــدم الســاح‬ ‫‪ -‬الفيديو‪.‬‬
‫لهــم باإلجابــة ب «نعــم» أو «ال»‪.‬‬ ‫‪ -‬أوصاف مكتوبة من العوامل مثل رسعة الرياح ودرجة الحرارة والخ‪.‬‬
‫• االحتفاظ بعقل مفتوح‪.‬‬ ‫‪ -‬الحصول عىل أدلة مادية‪.‬‬
‫• تدوين املالحظات حتى ال ينىس الحقائق التي تجري مناقشتها‪.‬‬ ‫‪ -‬ترميز املوقع الوجود ‪ /‬مخطط املوقع‪.‬‬
‫• اطلب من الشاهد كتابة والتوقيع عىل بيان إلنشاء سجل لشهاداتهم‪.‬‬ ‫يتعــن عــى املحقــق أن يــأيت مســتعدا و معــه املعــدات املناســبة لتســجيل هــذه‬
‫• تقديم الشكر للشاهد ملساعدته‪.‬‬ ‫املعلومــات‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 5-12‬العنرص ‪ :5‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ - 4‬القياس والتدقيق و املراجعة‬
 ‫اتخــاذ أي تدبــر مؤقــت لحاميــة النــاس؟‬
‫هــذه األســئلة قــد تعــرف الســبب الكامــن‪ ،‬مثــل التفتيــش والصيانــة غــر الكافيــة أو‬
‫عــدم اتخــاذ بعــض التدابــر املؤقتــة‪ ،‬أثنــاء انتظــار أعــال الصيانــة‪.‬‬
‫وعــى النقيــض مــن الفكــرة الســبب الواحــد‪ ،‬فــإن بعــض حــوادث العمــل معقــدة‬
‫ولهــا أســباب متعــددة‪ :‬هنــاك العديــد مــن األســباب املبــارشة للحــادث ولــكل واحــد‬
‫منهــا أســباب جذريــة‪ .‬عــى ســبيل املثــال‪ ،‬قــد يكــون يــرب عامــل مــن قبــل‬
‫حمولــة يجــري نقلهــا بواســطة شــاحنة رافعــة شــوكية‪ .‬األســباب املبــارشة لوقــوع‬
‫مثــل هــذا الحــادث عــى النحــو اآليت‪:‬‬
‫• الفشل يف تأمني الحمل عىل منصة النقالة‪.‬‬
‫• سوء تحديد طريق الشاحنة‪ ،‬بالقرب من مخرج للمشاة‪.‬‬
‫• استعامل الفرامل بعدوانية من قبل سائق الشاحنة‪.‬‬
‫• خروج الشخص املايش الغافل أمام الشاحنة‪.‬‬
‫عــى التحقيــق قــد يكــون لــكل مــن هــذه األســباب املبــارشة أســباب جذريــة‬
‫منفصلــة‪​​،‬مثــل‪:‬‬
‫• ال يوجــد تدريــب للســائق‪ ،‬وهــو جديــد يف مــكان العمــل‪ ،‬مل يعمــل مــع هــذا النــوع‬
‫مــن الحمــل مــن قبــل‪ ،‬ويجهــل تقنيــة تأمــن الحمــل املطلــوب‪.‬‬
‫• عدم الفصل بني مسارات املشاة وحركة املرور؛ ال حواجز وعالمات لفصل االثنني‪.‬‬
‫• عــدم وجــود برنامــج تعريفــي للســواق بأماكــن عملهــم الجديــدة‪ ،‬ولذلــك هــم عــى‬
‫غــر درايــة باملخطــط ‪ ،‬ومبخــارج املشــاة‪ ،‬الــخ‪.‬‬
‫• صيانة ضعيف للشاحنة‪.‬‬
‫• ال تجديــد لتدريــب املوظفــن الحاليــن‪ ،‬وهــذا يعنــي أن املوظفــن ذوي الخــرة‬
‫أصبحــوا راضــن عــن ذاتهــم‪.‬‬
‫إذا كان هنــاك أســباب متعــددة لحــادث‪ ،‬فمــن املهــم أن يتــم تعريــف كل هــذه‬
‫األســباب أثنــاء التحقيــق‪ ،‬وإال ســتتخذ إج ـراءات تصحيحيــة غــر مكتملــة‪ ،‬وقــد‬
‫تقــع حــوادث مامثلــة يف املســتقبل‪.‬‬
‫الخطوة ‪ :3‬تحديد تدابري الرقابة املناسبة‬
‫نــد معرفــة األســباب املبــارشة والكامنــة وراء وقــوع الحــادث‪ ،‬ميكــن تحديــد تدابــر‬
‫الرقابــة املناســبة‪ .‬مــن املهــم أن يتــم وضــع تدابــر الرقابــة الصحيحــة‪ ،‬وإال ســيتم‬
‫إهــدار الوقــت واملــال والجهــد‪ ،‬عــى تدابــر غــر كافيــة وغــر رضوريــة‪ ،‬والتــي مــن‬
‫شــأنها عــدم منــع تكـرار الواقعــة يف املســتقبل‪.‬‬
‫يجــب تحديــد تدابــر الرقابــة ملعالجــة كل األســباب املبــارشة والكامنــة‪ .‬األســباب‬
‫املبــارشة عــادة مــا تكــون ســهلة التحديــد ‪ -‬إذا كان هنــاك تــرب للنفــط عــى‬
‫األرض‪ ،‬قــم بتنظيفــه‪ ،‬وإذا كان الواقــي مفقــود مــن الجهــاز‪ ،‬أعــد تركيبــه‪.‬‬
‫األســباب الكامنــة ميكــن أن تكــون صعبــة التحديــد ألنهــا تعكــس فشــل نظــام‬
‫اإلدارة‪ ،‬ولكــن مــن الــروري تحديــد تدابــر الضبــط الصحيحــة ملعالجــة فشــل‬
‫نظــام إدارة‪ ،‬ألن هــذا سيســاعد عــى منــع وقــوع ةحــوادث مامثلــة يف ظــرف مامثــل‬
‫عــر املؤسســة بالكامــل‪:‬‬
‫• نظَّــف النفــط املتــرب مــن الســيارة يف مركــز التوزيــع‪ ،‬ولكــن ِ‬
‫فشـ َـل يف التعامــل‬
‫مــع الســبب الكامــن (عــدم وجــود تفتيــش وصيانــة)‪ ،‬ولــذا ســتحدث ترسيبــات‬
‫أكــر وبدورهــا ســتؤدي إىل مزيــد مــن انــزالق املشــاة (ورمبــا تســببت بأكــر مــن‬
‫ذلــك‪ ،‬مثــل انــزالق املركبــات)‪.‬‬
‫العنرص ‪ :5‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ - 4‬القياس والتدقيق و املراجعة ‪13 -5‬‬
‫عنــد االنتهــاء مــن مقابلــة الشــهود‪ ،‬وانتقــل إىل املصــدر الثالــث للمعلومــات‪:‬‬
‫الوثائــق‪ .‬وميكــن االطــاع عــى مختلــف الوثائــق خــال التحقيــق يف الحــوادث‪ ،‬مثل‪:‬‬
‫• مخطط املوقع‪ ،‬خطط تصميم املنطقة‪.‬‬
‫• سياسات الرشكة ‪.‬‬
‫• تقييم املخاطر ‪.‬‬
‫• سجالت التدريب‪.‬‬
‫• األنظمة اآلمنة للعمل‪.‬‬
‫• تصاريح العمل‪.‬‬
‫• سجالت الصيانة‪.‬‬
‫الخطوة ‪ :2‬تحليل املعلومات‬
‫الغــرض هنــا هــو التوصــل إىل اســتنتاجات حــول األســباب املبــارشة والجذريــة‬
‫للحــادث‪.‬‬
‫األســباب املبــارشة هــي ترصفــات غــر آمنــة‪ ،‬أوظــروف غــر آمنــة أدت إىل الحــدث‬
‫نفســه‪ .‬وســتكون هــذه األشــياء وقعــت يف وقــت ومــكان وقــوع الحــادث‪ .‬عــى‬
‫ســبيل املثــال‪ ،‬عامــل ينزلــق عــى األرض بســبب بقعــة مــن النفــط املنســكب عــى‬
‫األرضيــة ‪ -‬األســباب املبــارشة‪ :‬خطــر اإلنــزالق (حالــة غــر آمنــة)‪ ،‬ومــي العامــل عىل‬
‫بقعــة النفــط (تــرف غــر آمــن)‪.‬‬
‫األســباب الكامنــة أو الجذريــة هــي األشــياء التــي تكمــن وراء األســباب املبــارشة‪ .‬ويف‬
‫كثــر مــن األحيــان ســوف تكــون األســباب الجذريــة الفشــل يف نظــام اإلدارة‪ ،‬مثــل‪:‬‬
‫• عدم اإلرشاف الكايف عىل العامل‪.‬‬
‫• عدم تقديم معدات الوقاية الشخصية املناسبة‪.‬‬
‫• عدم توفري التدريب الكايف‪.‬‬
‫• عدم وجود الصيانة‪.‬‬
‫• عدم كفاية التحقق أو التفتيش‪.‬‬
‫• الفشل يف تنفيذ عمليات تقييم املخاطر املناسبة‪.‬‬
‫عــى ســبيل املثــال‪ ،‬حادثــة االنــزالق الــذي وصفناهــا أعــاه‪ ،‬قــد تكــون األســباب‬
‫الجذريــة ســوء صيانــة الجهــاز الــذي رسب النفــط عــى األرض‪ ،‬وورشــة عمــل تفتش‬
‫و يحافــظ عليهــا بشــكل ســيئ‪ ،‬مــع تجهيــزات إضــاءة مكســورة‪ ،‬ومســتويات‬
‫اإلضــاءة غــر كافيــة‪ .‬وهنــا قــد يكــون العامــل غــر مــام‪ ،‬عــى أســاس أنــه يف ضــوء‬
‫هــذه الظــروف كان ال بــد أن يحــدث الحــادث يف نهايــة املطــاف‪.‬‬
‫العديــد مــن الحــوادث التــي تحــدث يف أماكــن العمــل لهــا ســبب مبــارش واحــد‪،‬‬
‫و ســبب كامــن أو جــذري واحــد‪ .‬إذا تــم تحديــد الســبب الجــذري والتعامــل معــه‪،‬‬
‫فــإن الحــادث يجــب أال يحــدث مــرة أخــرى‪ .‬عــى ســبيل املثــال‪ ،‬إذا إلتــوى كاحــل‬
‫عامــل يف حفــرة يف الرصيــف‪ ،‬فــإن الحــل الواضــح هــو مــلء الحفــرة‪ ،‬أيضــا رمبــا‬
‫يجــدر التســاؤل منــذ متــى كان هنــاك حفــرة‪ .‬لــو كانــت هنــاك لفــرة طويلــة‪ ،‬ملــاذا‬
‫مل ترصــد عاجــا؟ وإذا كانــت قــد رصــدت ‪ ،‬ملــاذا مل يتــم اصالحهــا‪ ،‬و مــن دون‬
‫آرآر يس للنرش‬
 ‫التحقيق يف الحوادث‬

‫ــل نظــام اإلدارة يف تحديــد وعــادة تتطلــب معالجــة األســباب الكامنــة وقتــا كبــرا‪ ،‬واملــال والجهــد‪ .‬فمــن‬ ‫• نظَّــف التــرب النفطــي وحــدّد مصــدره‪ ،‬لكــ ْن ِ‬
‫فش َ‬
‫وإصــاح هــذه املشــكلة قبــل وقــوع الحــادث‪ ،‬فهنــاك فرصــة جيــدة ملنــع تــرب الــروري‪ ،‬بالتــايل‪ ،‬أن يتــم منــح األولويــة االوىل لإلج ـراءات العالجيــة التــي ســوف‬
‫يكــون لهــا أكــر األثــر ووفــق جــدول زمنــي‪ .‬قــد يكــون هنــاك اإلج ـراءات التــي‬ ‫نفــط أكــر يف املســتقبل مــن جميــع مركبــات األســطول‪ ،‬ويف جميــع املواقــع‪.‬‬
‫يجــب أن تؤخــذ (ملعالجــة ضعــف إدارة أو لتحقيــق االمتثــال القانــوين) التــي لــن‬ ‫• ولعل أهم األسئلة لطرحها عند تحديد تدابري التحكم هي‪:‬‬
‫تكــون فعالــة بالقــدر نفســه يف منــع الحــوادث يف املســتقبل‪ .‬هــذه اإلج ـراءات ال‬
‫• إذا تــم اتخــاذ هــذا اإلجـراء‪ ،‬هــل ســيمنع وقــوع مثيــلٍ لهــذا الحــادث بالطريقــة ت ـزال مــن الواجــب اتخاذهــا‪ ،‬ولكــن مــع أولويــة أدىن‪.‬‬
‫نفســها متامــا يف هــذا املوقــع؟‬

‫موضوع الرتكيز‬ ‫• إذا تــم اتخــاذ هــذا اإلج ـراء‪ ،‬هــل ســيمنع أنوا ًعــا أخــرى لحــوادث مامثلــة مــن‬
‫الوقــوع يف مواقــع مامثلــة يف املســتقبل؟‬
‫قد تشمل محتويات تقرير التحقيق يف حادث منوذجي ما يأيت‪:‬‬
‫• تاريخ ووقت وقوع الحادث‪.‬‬
‫• إذا كانــت اإلجابــة عــن هذيــن الســؤالني هــي «ال»‪ ،‬فأنــت بحاجــة إىل تحديــد‬
‫• موقع الحادث‪.‬‬
‫تدابــر تحكــم أخــرى‪.‬‬
‫• تفاصيــل عــن الشــخص املصــاب ‪ /‬األشــخاص املعنيــن (االســم‪ ،‬الوظيــف‪،‬‬
‫تاريــخ العمــل‪.)،‬‬
‫الخطوة ‪ :4‬خطط اإلجراءات العالجية‬
‫• تفاصيل اإلصابة املتكبدة‪.‬‬ ‫وينبغــي أن يــؤدي التحقيــق يف الحــوادث إىل اتخــاذ إجــراءات تصحيحيــة‪ ،‬متامــا‬
‫• وصف النشاط الذي كان يؤدى يف ذلك الوقت‪.‬‬ ‫بنفــس الطريقــة التــي ســيؤديها التفتيــش عــى مــكان العمــل‪ .‬و ميكــن تقديــم‬
‫• رسومات أو صور تستعمل لنقل املعلومات عن مرسح الحادث‪.‬‬ ‫اإلجــراءات العالجيــة يف خطــة عمــل‪:‬‬
‫• األسباب املبارشة والجذرية للحادث‪.‬‬
‫• تقييم أي انتهاكات للترشيع‪.‬‬ ‫الشخص‬ ‫نطاق‬
‫األولوية‬ ‫العمل املوىص به‬
‫• بيانات الشهود وإفادات الشهود‪.‬‬ ‫املسؤول‬ ‫الوقت‬
‫• اإلج ـراءات التصحيحيــة املــوىص بهــا‪ ،‬مــع التكاليــف املقرتحــة‪ ،‬املســؤليات‪،‬‬ ‫تقديم التدريب‬
‫والجــداول الزمنيــة‪.‬‬ ‫مدير املستودع‬ ‫شهر ‪1‬‬ ‫متوسط‬ ‫التعريفي لجميع السواق‬
‫• تقدير التكاليف املرتتبة عىل املؤسسة‪.‬‬ ‫الجدد‬

‫عنــد إعــداد خطــة العمــل املناســبة يجــب أن تعطــى تدابــر الرقابــة الفوريــة‬
‫واملؤقتــة األولويــات والجــداول الزمنيــة املناســبة‪.‬‬
‫يجــب عــدم الســاح للظــروف الغــر آمنــة باالســتمرار يف مــكان العمــل‪ .‬يجــب‬
‫التعامــل مــع املامرســات الخطــرة واألنشــطة عاليــة املخاطــر عــى الفــور‪ .‬هــذا‬
‫يعنــي أنــه يجــب اتخــاذ إج ـراءات فوريــة ملعالجــة هــذه الظــروف عندمــا يتــم‬
‫اكتشــافها‪ .‬قــد يكــون مــن الــروري إخ ـراج بعــض اآلالت واملعــدات مــن العمــل‪،‬‬
‫و إيقــاف بعــض انشــطة العمــل‪ ،‬وإخــاء املواقــع‪ .‬فــا ميكــن أن تــرك هــذه‬
‫االســتجابات حتــى يتــم االنتهــاء مــن التحقيــق‪ .‬ســيتوجب تنفيذهــا فــورا لضــان‬
‫الســامة ‪ ،‬بينــا التحقيــق يف تقــدم‪.‬‬
‫ـط‬
‫قــد يكــون هنــاك تدابــر رقابــة مؤقتــة ميكــن إدخالهــا عــى املــدى القصري واملتوسـ ​​‬
‫للســاح مبواصلــة العمــل‪ ،‬أثنــاء تعليــق الحلــول طويلــة املــدى‪ .‬عــى ســبيل املثــال‪،‬‬
‫قــد يتــم عــرض حاميــة الســمع كإجـراء للضبــط عــى املــدى القصــر حتــى االنتهــاء‬
‫مــن صيانــة قطعــة مــن اآلالت التــي تنتــج الضوضــاء املفرطــة‪ .‬قــد يثبــت واق‬
‫مبحيــط آلــة إحــاء‪ ،‬تكــون محميــة عــادة بــواق مغلــق ثابــت‪ ،‬حتــى يتــم الحصــول‬
‫عــى وحــدات التربيــد الجديــدة وتســليمها‪.‬‬
‫أسئلة املراجعة‬
‫‪ .11‬ما هو الغرض الرئيس من التحقيق يف الحوادث؟‬
‫‪ .12‬ما هي العنارص األربعة لعملية التحقيق؟‬
‫‪ .13‬حــدد فئــات املوظفــن الذيــن ميكــن اعتبارهــم أعضــاء مفيــدون يف فريــق‬
‫التحقيــق يف الحــوادث الداخليــة‪.‬‬
‫‪ .14‬ضــع قامئــة بأنــواع الوثائــق التــي قــد تحتــاج إىل استشــارة خــال التحقيــق‬
‫يف الحــوادث‪.‬‬
‫‪ .15‬ما هام فئتا املسببات املبارشة للحوادث ‪ /‬األحداث؟‬
‫(األجوبة املقرتحة موجودة يف النهاية)‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 5-14‬العنرص ‪ :5‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ - 4‬القياس والتدقيق و املراجعة‬
 ‫التسجيل واإلبالغ عن الحوادث‬

‫ ‬
‫املعلومات الرئيسة‬
‫• ينبغي القيام برتتيبات لإلبالغ الداخيل عن جميع الحوادث املرتبطة بالعمل‪ ،‬وينبغي تشجيع العامل عىل اإلبالغ‪.‬‬
‫• يجب االحتفاظ بالوثائق املرتبطة بوقوع االصابات املرتبطة بالعمل‪.‬‬
‫• ميكن استعامل البيانات التي جمعت من تقارير الحوادث للتحليل اإلحصايئ‪ ،‬لتحديد األمناط واالتجاهات يف مكان العمل‪.‬‬
‫• وميكن استعامل إحصاءات الحوادث للتواصل حول أداء السالمة ملختلف املجموعات داخل املؤسسة‪ ،‬مثل لجنة السالمة‪ ،‬واإلدارة العليا والقوى العاملة‪.‬‬
‫• يجب إبالغ الوكاالت الخارجيةعن أنواع معينة من الحوادث‪ ،‬مثل الوفيات واإلصابات الكربى‪ ،‬وبعض األمراض املهنية‪ ،‬و الحوادث الخطرة‪.‬‬

‫موضوع الرتكيز‬ ‫متطلبات التسجيل واإلبالغ‬

‫وينبغــي للعاملــن اإلبــاغ عــن الحــوادث املتصلــة بالعمــل داخليــا لــإدارة‪ .‬وينبغــي‬
‫األسباب التي قد تجعل العامل ال يبلغون عن الحوادث‪:‬‬ ‫وصــف النظــام الــذي وضــع مــن قبــل املؤسســة للســاح بهــذا يف قســم ترتيبــات‬
‫• عدم وضوح سياسة املؤسسة لإلبالغ عن الحوادث‪.‬‬ ‫سياســة الســامة للمؤسســة‪.‬‬
‫• عدم وجود نظام لإلبالغ‪.‬‬ ‫و كمامرســة معياريــة‪ ،‬أن يقــوم العــال باإلبــاغ عــن الحــوادث إىل مديرهــم املبــارش‬
‫• ثقافة عدم اإلبالغ عن الحوادث (رمبا بسبب ضغط األقران)‪.‬‬ ‫لفظيــا‪ ،‬و مــن ثــم إكــال اســتامرة تقريــر حــادث داخــي‪ .‬هنــاك مناســبات عندمــا‬
‫• إجراءات اإلبالغ مفرطة يف التعقيد‪.‬‬ ‫يكــون إجـراء التقريــر اللفظــي البســيط غــر مناســب‪ ،‬و يتوجــب تقديــم إجـراءات‬
‫• اإلفراط يف األوراق‪.‬‬ ‫إبــاغ أكــر تعقيــدا‪ .‬عــى ســبيل املثــال‪ ،‬قــد يكــون عــى مقــاول مبــاين وحيــد يف‬
‫• يستغرق وقتا طويال جدا‪.‬‬ ‫زيــارة عمــل ملبــاين عميــل‪ ،‬أن يبلــغ العميــل بالحــادث‪ ،‬وكذلــك ملديــر الخــط املبارش‪.‬‬
‫• ثقافة إلقاء اللوم‪.‬‬
‫• الالمباالت بسبب استجابة اإلدارة املنظورة يف املايض‪.‬‬ ‫أنظمة اإلبالغ عن الحوادث الداخلية‬
‫• القلــق بشــأن تأثــر ذلــك عــى الرشكــة‪ ،‬أو إحصــاءات ســامة اإلدارات‬ ‫عنــد وضــع سياســة اإلبــاغ عــن الحــوادث ينبغــي أن يكــون واضحــا للمؤسســة نــوع‬
‫(وخاصــة إذا تــم ربــط ذلــك بخطــة الحوافــز)‪.‬‬ ‫الحــادث الــذي يجــب أن يبلــغ عنــه مــن قبــل العــال‪ .‬ومــن املعتــاد أن تشــمل‬
‫• الرتدد يف تلقي اإلسعافات األولية‪.‬‬ ‫قامئــة مــن التعاريــف يف السياســة بحيــث يفهــم العــال العبــارات املســتعملة‪ .‬إذا‬
‫كانــت املؤسســة تريــد أن يبلــغ العــال عــن حــوادث اإلصابــة الوشــيكة‪ ،‬فيجــب أن‬
‫ينبغــي للمؤسســة محاولــة إزالــة كل هــذه العوائــق لضــان أن يبلــغ عــن كل حادث‬
‫تحــدد ذلــك يف السياســة وتكــون واضحــة حــول مــا تعنــي تلــك العبــارة يف الواقــع‪.‬‬
‫ذات صلــة يف الوقــت املناســب‪ .‬ميكــن التعامــل مــع معظــم هــذه الحواجــز مــن‬
‫بعــد وضــع سياســة اإلبــاغ عــن الحــوادث‪ ،‬يجــب تشــجيع عــال املؤسســة عــى‬
‫خــال وجــود سياســة معــدة إعــدادا جيــدا‪ ،‬ومعلنــة بوضــوح‪ ،‬واعتــاد إج ـراءات‬
‫االبــاغ عــن كل الحــوادث ذات الصلــة‪ .‬لألســف‪ ،‬هنــاك أســباب كثــرة وراء عــدم‬
‫وأوراق ســهلة االســتعامل‪ ،‬وتدريــب املوظفــن عــى اإلج ـراءات‪ .‬ميكــن للمؤسســة‬
‫تبليــغ العــال عــن الحــوادث‪.‬‬
‫اتخــاذ إجـراءات تأديبيــة ضــد العــال الذيــن ال يبلغــون عــن الحــوادث إذا كان قــد‬
‫تــم منحهــم التدريــب والوســائل الالزمــة لذلــك‪.‬‬
‫إذا حدثــت إصابــات قاتلــة أو رئيســية‪ ،‬وحــوادث خطــرة ذات تكلفــة مرتفعــة ‪ ،‬و‬
‫حــوادث بــارزة أو أحــداث بيئيــة‪ ،‬فســوف يكــون مــن الــروري إخطــار موظــف‬
‫داخــي معــن عــى الفــور‪ .‬وقــد يتوجــب إخطــار اإلدارة العليــا‪ ،‬واملــوارد البرشيــة‪ ،‬و‬
‫إدارة الســامة و ‪ /‬أو البيئيــة‪ ،‬وممثــي العــال‪ .‬ومــن ثــم قــد يتطلــب مــن هــؤالء‬
‫املوظفــن القيــام بإبــاغ األطــراف الخارجيــة عنــد الــرورة‪ ،‬عــى ســبيل املثــال‬
‫غالبــا مــا يتــم عائلــة املصــاب‪ ،‬الســلطات الخارجيــة‪ ،‬ورشكات التأمــن‪ ،‬ومستشــاري‬
‫العالقــات العامــة‪ ،‬الــخ‪ ،‬و عــادة مــا توثــق إجـراءات االتصــال الداخليــة والخارجيــة‬
‫هــذه‪ ،‬يف قســم اإلبــاغ عــن الحــوادث يف سياســة الســامة‪.‬‬

‫العنرص ‪ :5‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ - 4‬القياس والتدقيق و املراجعة ‪15 -5‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫التسجيل واإلبالغ عن الحوادث‬

‫اإلبالغ عن األحداث إىل الوكاالت الخارجية‬ ‫تسجيل الحادث‬

‫يتطلــب القانــون األســايس يف معظــم البلــدان اإلبــاغ عــن أنــواع معينــة مــن‬ ‫عندمــا يتــم اإلبــاغ عــن الحــادث املرتبــط بالعمــل عــادة يتــم إنشــاء ســجل لهــذا‬
‫الحــوادث للــوكاالت الحكوميــة املعينــة ذات الصلــة‪ .‬وجميــع البلــدان تتفــق عــى‬ ‫الحــادث (يف بعــض الحــاالت يحفــظ التقريــر يف شــكل مكتــوب‪ ،‬فيكــون اإلبــاغ‬
‫أنــه يجــب اإلبــاغ عــن الحــوادث املميتــة‪ ،‬وبلــدان ال توافــق عــى التفاصيــل يف‬ ‫والتســجيل شــيئا واحــدا‪ ،‬ونفــس الــيء)‪.‬‬
‫األنــواع األخــرى مــن األحــداث التــي يجــب اإلبــاغ عنهــا‪.‬‬ ‫كحــد أدىن‪ ،‬ينبغــي للمؤسســات االحتفــاظ بســجل لجميــع الحــوادث املرتبطــة‬
‫تشمل األحداث النموذجية القابلة لإلبالغ عنها ما يأيت‪:‬‬ ‫بالعمــل التــي تــؤدي إىل اإلصابــة الشــخصية‪ .‬و هــذا عــادة مفــروض عــن طريــق‬
‫• الحــوادث التــي تــؤدي إىل إصابــة خطــرة‪ ،‬عــى ســبيل املثــال عمليــة بــر‪ ،‬مثــل فقــدان‬ ‫القانــون األســايس اإلقليمــي‪ ،‬وغالبــا مــا تكــون هنــاك اســتامرة حــوادث قياســية‪ ،‬أو‬
‫اليــد مــن خــال االتصــال مــع أجـزاء آلــة مــا‪.‬‬ ‫كتــاب يجــب اســتعامله‪ .‬ويجــب حفــظ هــذا الســجل مــن قبــل املؤسســة‪ ،‬وطــول‬
‫• األحــداث الخطــرة‪ ،‬عــى ســبيل املثــال فشــل عنــر مــن معــدات الرفــع‪ ،‬مثــل الفشــل‬ ‫الفــرة الزمنيــة التــي ال بــد مــن االحتفــاظ به‪،‬عــادة مــا يكــون أيضــا خاضــع للقانــون‬
‫الهيكليــة ملصعــد الــركاب أثنــاء االســتعامل‪.‬‬ ‫األســايس‪.‬‬
‫• األمـراض املهنيــة‪ ،‬عــى ســبيل املثــال ورم الظهــارة املتوســطة‪ ،‬وهــو شــكل مــن أشــكال‬ ‫موضوع الرتكيز‬
‫رسطــان بطانــة الرئــة‪ ،‬حيــث ميكــن إلتقاطــه عــن طريــق شــخص معــرض لالسبســتوس‪.‬‬
‫أنــواع أخــرى مــن الحــوادث كثـرا مــا تقــع يف نظــام اإلبــاغ هــذا ‪ ،‬مثــل اإلصابــات‬ ‫محتويات منوذجية لسجل الحوادث الداخلية‪:‬‬
‫املضيعــة للوقــت‪ ،‬حيــث يكــون العــال غــر قادريــن عــى أداء واجباتهــم العاديــة‬ ‫• اسم وعنوان املصاب‪.‬‬
‫لفــرة زمنيــة‪ .‬و يحــدد القانــون الترشيعــي املحــي عــادة كيــف يتــم إج ـراء هــذه‬ ‫• تاريخ ووقت وقوع الحادث‪.‬‬
‫التقاريــر والجــداول الزمنيــة لتقديــم التقاريــر‪.‬‬ ‫• موقع الحادث‪.‬‬
‫وقــد نــرت منظمــة العمــل الدوليــة (‪ )ILO‬العديــد مــن املعايــر الدوليــة‬ ‫• تفاصيل اإلصابة‪.‬‬
‫إلج ـراءات اإلبــاغ املــوىص بهــا‪ .‬املرجــع الرئيــس هــو بروتوكــول اتفاقيــة الســامة‬ ‫• تفاصيل املعالجة املعطاة‪.‬‬
‫والصحــة ‪ ،)P155( 1981‬وهــذا يتوســع اىل حــد كبــر يف معايــر التقاريــر العامــة‬ ‫• وصف الحدث املتسبب يف اإلصابة‪.‬‬
‫للــادة ‪ 4‬مــن اتفاقيــة الســامة والصحــة ‪ .)C155( 1981‬وهــي مدعومــة مــن قبــل‬ ‫• تفاصيل أي معدات أو مواد معنية‪.‬‬
‫التوصيــة ‪ 194‬التــي تعــدد أنــواع األم ـراض التــي يجــب اإلبــاغ عنهــا للحكومــات‬ ‫• أسامء الشهود و بيانات االتصال بهم‪.‬‬
‫الوطنيــة‪.‬‬ ‫• تفاصيل الشخص الذي أمىل السجل‪.‬‬
‫• تواقيع‪.‬‬

‫لــدى املؤسســات يف كثــر مــن األحيــان أشــكال منفصلــة الســتامرات تســجيل‬

‫الحــوادث (عــى النحــو الــوارد أعــاه) وتســجيل التحقيقــات يف الحــوادث‪ .‬وهــذا‬
‫ملنــع دمــج البيانــات الشــخصية يف ســجل الحــادث ‪ ،‬ويف تقريــر التحقيــق‪ ،‬مــا يجعــل‬
‫مــن األســهل أن يعمــم تقريــر التحقيــق دون مخــاوف بشــأن أيــة ترشيعــات لحاميــة‬
‫البيانــات التــي ميكــن أن تنطبــق‪.‬‬

‫اإلستامرة املتداولة لتقرير التحقيق يف الحوادث‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 5-16‬العنرص ‪ :5‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ - 4‬القياس والتدقيق و املراجعة‬
 ‫• املدراء ‪ -‬الذين يتوجب عليهم تقديم تقريرا عن أداء السالمة للمساهمني‪.‬‬ ‫جمع البيانات‪ ،‬وتحليلها‪ ،‬و تبادلها‬
‫• اإلدارة العليا ‪ -‬مسؤولة عن وضع السياسات وتخصيص املوارد‪.‬‬ ‫عندمــا يتــم اإلبــاغ عــن حادثــة‪ ،‬ويتــم عمــل ســجل لهــا‪ ،‬يتــم جمعهــا عــادة مــن‬
‫• لجنة الصحة والسالمة ‪ -‬املشاركة يف توجيه االسرتاتيجية املؤسساتية‪.‬‬ ‫قبــل شــخص رشــح للمســؤلية‪ ،‬مثــل مســاعد الســامة‪ .‬وميكــن بعــد ذلــك اســتخالص‬
‫• ممثيل العامل ‪ -‬تشعر بالقلق إزاء حامية مصالح العامل‪.‬‬ ‫املعلومــات مــن التقريــر وحفــظ التقريــر‪.‬‬
‫• العامل أنفسهم‪.‬‬ ‫وميكــن ادخــال البيانــات املناســبة مــن التقريــر يف قاعــدة بيانــات الحاســوب للتحليل‬
‫أنــواع مختلفــة مــن التقاريــر قــد تعــد لفئــات مســتهدفة مختلفــة‪ .‬ومــن املعتــاد‬ ‫بحيــث ميكــن الحصــول عــى املعلومــات ذات الصلــة واملفيــدة حــول االتجاهــات‬
‫نــر معلومــات حــول إحصائيــات الحــوادث عــى لوحــات اإلعالنــات‪.‬‬ ‫واألمنــاط‪ .‬وميكــن أن يتــم ذلــك باســتعامل تطبيقــات جــداول البيانــات القياســية‬
‫أو برامــج مصممــة خصيصــا لذلــك‪ .‬فــإن الطبيعــة الدقيقــة للتحليــل تعتمــد عــى‬
‫الدروس املستفادة‬ ‫املعلومــات التــي تــم جمعهــا عــن الحــادث يف ســجل التقريــر يف املقــام األول‪،‬‬
‫واحــدة مــن أهــم مراحــل اإلبــاغ عــن الحــوادث والتســجيل والتحقيــق هــي اإلجراء‬ ‫ويجــب أن يكــون قــادرا عــى اإلجابــة عــن أســئلة مثــل‪:‬‬
‫الــذي يتــم أخــذه نتيجــة لذلــك‪ .‬وغالبــا مــا يتــم نــره داخليــا باســم «الــدروس‬ ‫ما هو االتجاه يف معدل حوادث اإلصابة خالل السنوات الخمس املاضية؟‬
‫• ما هي األنواع األكرث شيوعا من الحوادث؟‬
‫املســتفادة» بحيــث ميكــن إدخــال تحســينات عــى أنهــا نتيجــة لهــذا الحــادث‪،‬‬
‫• ما هي األنواع األكرث شيوعا من االصابة؟‬
‫وبحيــث ينظــر إىل املؤسســة عــى انهــا تأخــذ مثــل هــذه األمــور عــى محمــل الجــد‪.‬‬
‫• بني أي أوقات اليوم تحدث معظم الحوادث؟‬
‫وينبغــي إج ـراء هــذا مــن دون خــرق الرسيــة للشــخص املصــاب‪.‬‬ ‫• أي جزء من الجسم غالبا ما يصاب؟‬
‫• ما هي اإلدارة التي لديها أعىل معدل للحوادث؟‬
‫• ما هو االتجاه معدل الحوادث لجزء معني من التنظيم؟‬
‫• أين تحدث معظم الحوادث يف مكان العمل؟‬
‫وميكــن اســتعامل املعلومــات الســتهداف مناطــق أداء معينة‪،‬حيــث تــم تحديــد‬
‫مشــاكل مــا‪ .‬عــى ســبيل املثــال‪ ،‬ميكــن إذا تــم تســليط الضــوء عــى زيــادة عــدد‬
‫اإلصابــات يف اليــد يف إدارة معينــة‪ ،‬فيمكــن بالتــايل التحقيــق يف هــذا‪ .‬و إذا كان هناك‬
‫انخفــاض عــام يف معــدل الحــوادث عــى مــدى الســنوات الخمــس املاضيــة‪ ،‬ولكــن‬
‫هــذا االتجــاه قــد انعكــس عــى مــدى العــام املــايض‪ ،‬فيمكــن أن يتــم البحــث يف‬
‫أســباب ذلــك‪.‬‬
‫يتــم عــادة عــرض نتائــج التحليــل اإلحصــايئ لبيانــات الحــوادث يف شــكل رســوم‬
‫بيانيــة‪ ،‬وذلــك باســتعامل الخطــوط البيانيــة ‪ ،‬و األعمــدة البيانيــة‪ ،‬و املخططــات‬
‫الدائريــة‪ .‬وذلــك ألن جــداول األرقــام يصعــب تحليلهــا وتفســرها‪ ،‬والنــاس تجــد‬
‫أنــه مــن األســهل بكثــر تفســر وفهــم املعلومــات نفســها يف شــكل رســوم بيانيــة‪.‬‬
‫داخــل املؤسســة هنــاك بعــض النــاس الذيــن قــد يكونــوا مهتمــن ببيانــات الحــادث‬
‫وتفسريها‪:‬‬

‫أسئلة املراجعة‬
‫‪ .16‬مــن هــو املســؤول مبدئيــا عــن اإلبــاغ عــن الحــوادث والوقائــع‬
‫املتعلقــة بالســامة؟‬
‫املزيد ‪...‬‬ ‫‪ .17‬ما هو الغرض من تحليل جميع املعلومات عن الحوادث؟‬
‫‪/http://www.ilo.org‬‬ ‫‪ .18‬مع من يجب التواصل حول نتائج التحقيقات يف الحوادث ؟‬
‫‪http://www.hse.gov.uk/riddor/riddor.htm‬‬ ‫(األجوبة املقرتحة موجودة يف النهاية)‬

‫العنرص ‪ :5‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ - 4‬القياس والتدقيق و املراجعة ‪17 -5‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫مراجعة أداء الصحة والسالمة‬

‫ ‬
‫املعلومات الرئيسة‬
‫• ينبغي أن تتم مراجعة أداء الصحة و السالمة من املديرين عىل جميع املستويات داخل املؤسسة عىل أساس روتيني‪ ،‬للتأكد من أن أنظمة اإلدارة تعمل عىل‬
‫نحو فعال‪.‬‬
‫• مراجعة األداء تعتمد عىل البيانات التي تم جمعها من مصادر مختلفة مثل بيانات الحوادث‪ ،‬وتقارير التفتيش وبيانات الغياب‪ ،‬و جوالت السالمة‪ ،‬و‬
‫عمليات التدقيق‪.‬‬
‫• يلعب اختصاصيو السالمة عادة دورا رئيسا يف جمع هذه البيانات وإعداد التقارير عن األداء‪.‬‬
‫• ومن ثم يكون لإلدارة العليا دورا يف تقييم هذه املعلومات بحيث ميكن تخصيص األولويات واملوارد املناسبة‪.‬‬
‫• املراجعة متكن من اتخاذ اإلجراء بحيث يتم تحسني أداء الصحة والسالمة باستمرار‪.‬‬

‫واملوظفــن‪ ،‬وهــذا يــدل عــى االلت ـزام بالتحســن املســتمر‪ ،‬الــذي ميكــن أن يعــزز‬ ‫الغرض من املراجعات املنتظمة‬
‫الــروح املعنويــة‪ ،‬ويســاعد عــى إنشــاء ثقافــة إيجابيــة للصحــة والســامة‪.‬‬
‫عــى ســبيل املثــال‪ ،‬يتــم تعيــن هــدف للمنظمــة مــن قبــل مجلــس اإلدارة لتحقيــق‬ ‫مراجعــة أداء الصحــة والســامة جــزء رئيــس يف أي نظــام إلدارة الصحــة والســامة‪.‬‬
‫خفــض بنســبة ‪ 5٪‬يف معــدل حــوادث اإلصابــة املضيعــة للوقــت خــال ســنة واحــدة‪.‬‬ ‫وينبغــي إجـراء مراجعــة مــن قبــل املــدراء عــى جميــع املســتويات داخــل املؤسســة‬
‫يراجــع املجلــس األداء يف نهايــة ذلــك العــام‪ .‬فــإذا كان قــد تــم تحقيــق انخفــاض‬ ‫عــى أســاس روتينــي‪ .‬كل مراجعــة مــن املرجــح أن يكــون لهــا تركيــز مختلــف‪،‬‬
‫بنســبة ‪ ،6٪‬فمــن الواضــح أن املنظمــة عــى الــدرب الصحيــح (لهــذا الهــدف) وميكــن‬ ‫وســتجري عــى ف ـرات مختلفة‪،‬عــى ســبيل املثــال‪:‬‬
‫تحديــد هــدف جديــد للعــام املقبــل بهــدف تحقيــق التحســن املســتمر‪.‬‬ ‫• قــد أجريــت مراجعــة كاملــة إلدارة الســامة عــى أعــى مســتوى يف املؤسســة‬
‫(مجلــس اإلدارة ‪ /‬اإلدارة العليــا) عــى أســاس ســنوي‪.‬‬
‫• ويجــوز لفريــق إدارة االجتــاع كل ثالثــة أشــهر إلجـراء مراجعــة لضــان أن األداء‬
‫موضوع الرتكيز‬ ‫عــى الطريــق الصحيــح (بوضــوح‪ ،‬مراجعــة التقــدم مــرة واحــدة فقــط يف الســنة ال‬
‫األسباب التي تجعل مؤسسة ما تراجع أداء الصحة والسالمة‪:‬‬ ‫تكفــي!) وهــذه املعلومــات تغــذي املراجعــة الســنوية‪.‬‬
‫• تحديد ما إذا كانت املؤسسة عىل الهدف‪.‬‬ ‫• قــد تجــرى مراجعــة أداء اإلدارات كل شــهر‪ ،‬مــع دمــج معلومــات مراجعــات‬
‫• إذا مل تكن عىل الهدف‪ ،‬ملاذا ال؟‬ ‫اإلدارات يف مراجعــة فريــق اإلدارة الفصليــة‪.‬‬
‫• مــاذا علينــا أن نغــر حتــى يتســنى لنــا التحســن باســتمرار؟ عــى ســبيل‬ ‫وستكون النقاط للنظر يف املراجعة ما يأيت‪:‬‬
‫املثــال‪ ،‬هنــاك املخاطــر التــي ال يتــم التحكــم بهــا بشــكل كاف؟ مــاذا يجــب‬ ‫النقاط اآلتية ميكن إدراجها يف املراجعة‪:‬‬
‫القيــام بــه تجاههــم؟‬ ‫• هــل تــم تحقيــق املعايــر املطلوبــة (معايــر قانونيــة أو مفروضــة مــن الرشكــة)؟‬
‫• وألن املراقبــة جــزء أســايس مــن أي نظــام إدارة (كــا يقــول املثــل‪« :‬إذا‬ ‫مثــا‪ ،‬مــن خــال جــوالت الســامة أو مراقبــة الســلوك ميكــن مالحظــة مــا إذا كان‬
‫كنــت ال تراقــب‪ ،‬فأنــت ال تديــر!»)‪.‬‬ ‫املوظفــون يســتخدمون معــدات الوقايــة الشــخصية‪ ،‬أو يســتخدمون تدابــر التحكــم‬
‫• وألن املراجعات جزء من االعتامد املطلوب لنظام إدارة مثل‪:‬‬ ‫عنــد الحاجــة‪.‬‬
‫‪.OHSAS 18001‬‬ ‫• إىل مــاذا تشــر اتجاهــات (مثــل اتجاهــات الحــوادث‪ ،‬اتجاهــات جولــة الســامة‪ ،‬ومــا‬
‫إىل ذلــك)؟‬
‫• كيف تقارن هذه املعلومات باألهداف؟‬
‫• كيــف هــو أداء الســامة عندنــا مقارنــة باملنظامــت األخــرى يف املجــال التجــاري نفســه‬
‫(القيــاس باملقارنة)؟‬
‫املراقبــة الفعالــة توفــر املعلومــات عــى شــكل تقريــر يلخــص أداء الصحــة والســامة‬
‫يف العمــل إىل مجلــس اإلدارة‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 5-18‬العنرص ‪ :5‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ - 4‬القياس والتدقيق و املراجعة‬
‫• بيانـ�ات الحـ�وادث‪ ،‬و األحــداث ‪ -‬ينبغــي إعــادة النظــر بشــكل واضــح يف عــدد‬ ‫املوظفني املشاركني يف عملية املراجعة‬
‫ونــوع حــوادث اإلصابــات‪ ،‬و حــوادث األرضار يف املمتلــكات‪ ،‬والحــوادث املضيعــة‬ ‫ومــن املامرســات الجيــدة لجعــل املــدراء املبارشيــن املســؤولني عــن إعــداد التقاريــر‬
‫للوقــت‪ ،‬واألحــداث القابلــة لإلبــاغ عنهــا‪ ،‬ومــا إىل ذلــك كإجـراء تفاعــي ألداء الصحــة‬ ‫عــن أداء الصحــة والســامة للمناطــق الخاضعــة لهــم‪ .‬هــذا يضمــن أن ينظــروا إىل‬
‫والســامة‪ ،‬إىل جانــب مراجعــة اإلجـراءات الناشــئة عــن التحقيقــات للتأكــد مــن أنــه‬ ‫الصحــة والســامة عــى أنهــا واحــدة مــن مســؤولياتهم الشــخصية‪ ،‬ويخلــق امللكيــة‪،‬‬
‫تــم إغالقهــا‪.‬‬ ‫ويرفــع مــن شــأن الصحــة والســامة‪ .‬يف بعــض الحــاالت يكــون املــدراء املبارشيــن‬
‫• نتائــج جــوالت الســامة‪ ،‬والدراســات االســتقصائية وأخــذ العينــات والتفتيــش يف مــكان‬ ‫يف موقــف لجمــع املعلومــات والبيانــات عــن أداء الصحــة والســامة بأنفســهم‪ .‬يف‬
‫العمــل أو النظامــي ‪ -‬قــد توفــر أدلــة عــى املطابقــة أو عــدم املطابقــة للمعايــر‪.‬‬ ‫كثــر مــن الحــاالت‪ ،‬ومــع ذلــك‪ ،‬ســوف يعتمــد املــدراء املبارشيــن إىل حــد مــا عــى‬
‫• بيانــات الغيــاب واملــرض ينبغــي إعــادة النظــر يف املعلومــات املتعلقــة باعتــال الصحــة‬ ‫أخصــايئ ســامة (ضابــط الســامة أو مديــر أو منســق) لتوفــر تلــك املعلومــات‪.‬‬
‫ذات الصلــة بالعمــل ‪ ،‬مــن ســجالت مراقبــة الغيــاب‪ ،‬أو رمبــا إدارة الصحــة املهنيــة (إن‬ ‫أخصــايئ الســامة يكــون يف وضــع جيــد لجمــع األدلــة حــول األداء وعــادة مــا يكــون‬
‫وجــدت واحــدة) مــن أجــل تحديــد مــا إذا كانــت هنــاك أمنــاط للغيــاب‪.‬‬ ‫مســؤوال عــن تقديــم تقاريــر عــن أداء الســامة لــإدارة العليــا ‪ /‬املــدراء‪.‬‬
‫• قد توفر تقارير ضامن الجودة أيضا مصدرا للمعلومات‪.‬‬ ‫وباإلضافــة إىل ذلــك‪ ،‬ينبغــي إرشاك فريــق اإلدارة العليــا يف مراجعــة أداء املنطقــة‬
‫• تقاريــر التدقيق‪.-‬ينبغــي إعــادة النظــر يف نتائــج عمليــات املراجعــة الداخليــة‬ ‫الخاضعــة لســيطرتهم‪ ،‬مــع املراجعــة الســنوية ألداء املؤسســة الــذي يقــوم بهــا‬
‫والخارجيــة‪ ،‬والتــي قــد تعــرض معلومــات مفصلــة وشــاملة عــن نظــام إدارة الســامة‬ ‫املجلــس ‪ /‬املــدراء‪.‬‬
‫وفعاليتــه‪.‬‬
‫• مراقبــة البيانــات ‪ /‬الســجالت ‪ /‬التقاريــر‪ -‬ينبغــي النظــر يف نتائــج أنشــطة املراقبــة‬
‫عــى ســبيل املثــال‪ ،‬ينبغــي إذا تــم إجـراء مراقبــة نشــاط التعــرض للضوضــاء‪ ،‬فيجــب‬
‫مراجعــة ملخــص النتائــج‪.‬‬
‫• االتصــاالت الخارجيــة والشــكاوى ‪ -‬هنــاك عــدد مــن املصــادر الخارجيــة املحتملــة‬
‫لالتصــال‪ ،‬مــن املنظمــن للســكان املحليــن‪ .‬فــإذا مــا رفعــت شــكاوى أو قضايــا‪،‬‬
‫فيجــب النظــر فيهــا‪ ،‬مــن اجــل اتخــاذ إج ـراء عــى النحــو املطلــوب‪.‬‬
‫• االستشــارة ‪ -‬ينبغــي للمؤسســة استشــارة القــوى العاملــة يف مســائل مجــال الصحــة‬
‫والســامة ‪ ،‬لذلــك ميكــن النظــر يف ملخــص للقضايــا التــي أثريت‪.‬قــد يكــون مــن‬
‫املناســب تســليط الضــوء عــى القضايــا الرئيســة بــدال مــن التفاصيــل الصغــرة‪ ،‬والتــي‬
‫كان ينبغــي تناولهــا يف مرحلــة االستشــارة‪.‬‬
‫• األهــداف املحققــة ‪ -‬ينبغــي أن تنظــر املراجعــة يف تقــدم املؤسســة ضــد أهــداف‬
‫الصحــة و الســامة املعلنــة‪ .‬اذا كانــت الخطــة تنــص عــى أنــه‪« :‬ســيتم تطبيــق الدليــل‬
‫التدريبــي عــى التعامــل مــع جميــع العاملــن بحلــول نهايــة يوليــو»‪ ،‬ورصــد التقــدم‬
‫املحــرز يف هــذا الهــدف يف مراجعــات منتظمــة ســوف يبقيــه عــى الطريــق الصحيــح‪.‬‬
‫إجتامع إعتيادي ملراجعة األداء‬
‫وينبغــي النظــر يف املراجعــة الســنوية لألهــداف التــي تحققــت يف الســنة‪.‬‬
‫• اإلجــراءات مــن املؤراجعــات الســابقة ‪ -‬ســوف تنشــأ االجــراءات يف كل مراجعــة‪،‬‬ ‫املسائل التي يجب النظر فيها يف مراجعة أداء الصحة و السالمة‬
‫ويجــب أن مراقبــة التقــدم لضــان أنهــا مغلقــة‪.‬‬ ‫تعتمــد مراجعــة الصحــة والســامة إىل حــد كبــر عــى وجــود نوعيــة معلومــات‬
‫• التطــورات القانونيــة وأفضــل املامرســات ‪ -‬قــد يكــون هنــاك تطــورات قانونيــة جديدة‬ ‫جيــدة‪ ،‬و موثــوق بهــا حــول األداء الحــايل واملــايض‪ ،‬والتــي عــادة مــا تعتمــد عــى‬
‫ســتؤثر عــى املؤسســة يف املســتقبل‪ ،‬واإلنذاراملتقــدم مــن هــذا ســوف ميكــن املؤسســة‬ ‫جمــع البيانــات‪ .‬واحــدة مــن الخطــوات األوىل يف عمليــة املراجعــة هــي جمــع هــذه‬
‫مــن وضــع خطــة لتحقيــق االمتثــال يف الوقــت املناســب لتلبيــة املواعيــد النهائيــة‬ ‫املعلومــات والبيانــات‪.‬‬
‫القانونيــة‪.‬‬ ‫هناك مجموعة واسعة من املواضيع للنظر فيها يف املراجعة منها‪:‬‬
‫• االمتثــال القانــوين ‪ -‬املؤسســة يجــب أن تكــون عــى علــم بــأي قضايــا تتعلــق باالمتثــال‬
‫القانــوين‪ ،‬وبالتــايل ينبغــي أن تشــمل املراجعــة تقريــر (رمبــا مــن مستشــار الســامة)‬
‫عــن أيــة قضايــا عالقــة‪ .‬قــد يكــون للمؤسســة متطلبــات داخليــة محــددة‪ ،‬عــى ســبيل‬
‫املثــال فــرض معايــر أعــى مــن املؤسســة األم‪ ،‬التــي ينبغــي النظــر فيــه أيضــا يف هــذا‬
‫القسم‪.‬‬

‫العنرص ‪ :5‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ - 4‬القياس والتدقيق و املراجعة ‪19 -5‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫مراجعة أداء الصحة والسالمة‬

‫مخرجات املراجعات‬
‫هنــاك مختلــف النواتــج التــي ســوف تنشــأ عــن عمليــة املراجعــة‪ .‬يجــب املحافظــة‬
‫عــى ســجالت املراجعــات (عــادة محــارض وقوائــم عمــل) واإلجـراءات املغلقــة‪ .‬كــا‬
‫أن بعــض املؤسســات مطلــوب منهــا تقديــم تقري ـرا ســنويا للمســاهمني عــن أداء‬
‫الصحــة والســامة مــن خــال التقريــر الســنوي للرشكــة‪.‬‬
‫وأخ ـرا ينبغــي أنتشــكل عمليــة املراجعــة جــزءا مــن عمليــة التحســن املســتمر‬
‫للمؤسســة‪ .‬يتــم تعيــن األهــداف االس ـراتيجية مــن قبــل اإلدارة العليــا ‪ -‬وتوجــه‬
‫هــذه األهــداف بعــد ذلــك إىل أســفل مــن خــال املؤسســة ومراجعتهــا مــن قبــل‬
‫املــدراء املبارشيــن عــى مســتويات مختلفــة‪:‬‬
‫• تقوم اإلدارة العليا بتحديد األهداف االسرتاتيجية‪.‬‬
‫• تقــوم اإلدارة الوســطى مبراجعــة أداء املناطــق الخاضعــة لســيطرتها‪ ،‬وبتحديــد األهداف‬
‫لجعــل منطقتهــم تتــاىش مع األهــداف االسـراتيجية‪.‬‬
‫• تقــوم اإلدارة الصغــرى مبراجعــة األداء‪ ،‬وبوضــع أهــداف محليــة مــن شــأنها أن تســمح‬
‫بشــكل جامعــي بتحقيــق األهــداف االسـراتيجية‪.‬‬
‫هــذا يتطلــب أن تدخــل مراجعــات الصحــة والســامة‪ ،‬وعــى جميــع املســتويات‪،‬‬
‫مبــارشة يف خطــط عمــل‪ .‬وينبغــي لهــذه الخطــط تحديــد اإلج ـراءات التــي يتعــن‬
‫أن يتخذهــا األشــخاص املســؤولني يف املواعيــد املناســبة‪ .‬وبهــذه الطريقــة ميكــن أن‬
‫يتحقــق التحســن املســتمر ألداء الصحــة والســامة‪.‬‬

‫دور مجلس اإلدارة وكبار املدراء‬

‫مجلــس اإلدارة ‪ /‬اإلدارة العليــا لديهــا دور حاســم يف مراجعــة أداء الصحــة و الســامة‬
‫يف جميــع املؤسســة عــى أســاس دوري‪ ،‬ســنويا يف كثــر مــن األحيــان‪ .‬ســوف تعتمــد‬
‫هــذه املشــاركة عــادة عــى املعلومــات التــي يجمعهــا ويعدهــا اختصــايص الســامة‪.‬‬
‫قــد يطلــب ان يقــوم مجلــس اإلدارة ‪ /‬اإلدارة العليــا بعمــل اعــان أو ترصيــح‬
‫للمســاهمني مبنــي عــى هــذه ملراجعــة‪.‬‬
‫ونتيجــة للمراجعــة‪ ،‬قــد تعيــد اإلدارة العليــا تقييــم بيــان السياســة العامــة للنوايــا‪،‬‬
‫وتقــوم بتحديثــه إذا لــزم األمــر‪ .‬األهــم مــن ذلــك‪ ،‬ينبغــي أن تســتعمل عمليــة‬
‫املراجعــة كفرصــة لتحديــد األولويــات وتخصيــص املــوارد‪ .‬مــا هــي األولويــات‬
‫الجديــدة للمؤسســة يف ضــوء املراجعــة؟ مــا هــي املــوارد التــي تحتــاج إىل التوفــر‬
‫للســاح بتحقيــق هــذه األولويــات؟‬

‫أسئلة املراجعة‬
‫‪ .19‬مراجعــة األداء تهتــم بضــان أن تحقيقــات الحــوادث تختــم بصــورة مالمئــة‪.‬‬
‫صــح أو خطــأ؟‬
‫‪ .20‬ما هو الغرض من مراجعة أداء الصحة و السالمة ؟‬
‫(األجوبة املقرتحة موجودة يف النهاية)‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 5-20‬العنرص ‪ :5‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ - 4‬القياس والتدقيق و املراجعة‬
‫ ‬
‫ملخص‬
‫لقد نظر هذا العنرص يف قياس‪ ،‬وتدقيق‪ ،‬ومراجعة أنظمة إدارة الصحة والسالمة‪ .‬وبصفة خاصة‪ ،‬مبا يايت‪:‬‬
‫• فــرق بــن املراقبــة املتواصلــة (التحقــق لضــان تلبيــة املعايــر قبــل حــدوث أي حــدث غــر مرغــوب فيــه) و املراقبــة التفاعليــة (قيــاس أداء الســامة‬
‫بالرجــوع إىل الحــوادث‪ ،‬و األحــداث‪ ،‬واعتــال الصحــة التــي حدثــت بالفعــل)‪.‬‬
‫• بــن بعــض أســاليب املراقبــة املتواصلــة (عمليــات التفتيــش وأخــذ العينــات‪ ،‬وعمليــات املســح والجــوالت) ورشح العوامــل التــي يجــب أخذهــا يف االعتبــار‬
‫عنــد وضــع نظــام التفتيــش‪.‬‬
‫• نظر يف كيفية كتابة تقرير تفتيش فعال‪.‬‬
‫• عرف التدقيق عىل أنه تقييم‪،‬منهجي‪ ،‬و موضوعي‪ ،‬و حاسم لنظام إدارة الصحة و السالمة للمؤسسة ‪.‬‬
‫• حــدد إطارخطــوات عمليــة املراجعــة‪ ،‬ونظــر يف أنــواع املعلومــات التــي ميكــن اســتعاملها كدليــل‪ ،‬وحــدد نقــاط القــوة والضعــف يف التدقيــق الخارجــي‬
‫والداخــي‪.‬‬
‫• تــدارس أســباب التحقيــق يف الحــوادث‪ ،‬ولعــل أهمهــا هــو اكتشــاف األســباب حتــى ميكــن اتخــاذ إجـراءات تصحيحيــة ملنــع وقــوع حــوادث مامثلــة مــن‬
‫الحــدوث مــرة أخــرى‪.‬‬
‫• صنف الحوادث من حيث نتائجها‪ :‬حوادث اإلصابة الوشيكة‪ ،‬و الحوادث (سواء اإلصابة و ‪ /‬أو الرضر)‪ ،‬وحوادث خطرية‪ ،‬واعتالل الصحة‪.‬‬
‫• وصف إجراء التحقيق األساسية‪:‬‬
‫‪ -‬اجمع معلومات واقعية حول الحادث‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ -‬حلل تلك املعلومات الستخالص استنتاجات حول األسباب املبارشة والجذرية‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ -‬حدد تدابري الرقابة املناسبة‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ -‬ضع خطة لإلجراءات التصحيحية‪.‬‬ ‫ ‬
‫• حدد إطار الرتتيبات التي ينبغي القيام بها لإلبالغ الداخيل عن جميع الحوادث املرتبطة بالعمل‪ ،‬وسجالت إصابات العمل التي يجب أن تحفظ‪.‬‬
‫• رشح كيــف ميكــن اســتعامل البيانــات التــي تــم جمعهــا مــن تقاريــر الحــوادث للتحليــل اإلحصــايئ‪ ،‬لتحديــد األمنــاط و التوجهــات يف مــكان العمــل‪ ،‬وكيــف‬
‫ميكــن أن ترســل هــذه البيانــات إىل مختلــف املجموعــات داخــل املؤسســة‪ ،‬مثــل لجنــة الســامة‪ ،‬واإلدارة العليــا والقــوى العاملــة‪.‬‬
‫• عرف أنواع الحوادث التي ال بد من إبالغ الوكاالت الخارجية عنها‪ ،‬مثل الوفيات واإلصابات الخطرة‪ ،‬و األمراض املهنية‪ ،‬و األحداث الخطرة‪.‬‬
‫• حدد الجزء الذي يتعني عىل مراجعة أداء الصحة والسالمة أن يضطلع به يف ضامن التحسني املستمر‪.‬‬
‫• حدد مصادر املعلومات التي ميكن استعاملها يف مراجعة األداء والدور الذي لديك ثم اإلدارة العليا يف تحديد األولويات واملوارد‪.‬‬

‫العنرص ‪ :5‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ - 4‬القياس والتدقيق و املراجعة ‪21 -5‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫مهارات االمتحان‬

‫ ‬
‫سؤال‬
‫حدد‪:‬‬
‫(‪)4‬‬ ‫ ‬ ‫(أ) أربعة متواصلة (استباقية)‪ ،‬و‬
‫(‪)4‬‬ ‫ ‬ ‫(ب) أربعة تفاعلية‬
‫وسائل التي ميكن عن طريقها ملؤسسة مراقبة أدائها يف الصحة و السالمة‪.‬‬

‫اإلجابة عن السؤال‬

‫اآلن يجــب أن نأمــل أن تكــون أرسع يف هــذه األســئلة‪ ،‬و عليــه‪ ،‬حــاول حــل هــذا ‪ .4‬أقــرأ الســؤال مــرة أخــرى للتأكــد مــن فهــم الفــرق بــن املراقبــة املتواصلــة والتفاعليــة‪.‬‬
‫(أعــد قـراءة املالحظــات إذا كنــت تحتــاج ذلــك‪).‬‬ ‫الســؤال يف ‪ 15‬دقيقــة‪ .‬يف هــذه املرحلــة ال يهــم إذا كان يأخــذ منــك وقتــا أطــول‪،‬‬
‫ولكــن يف يــوم االمتحــان ســوف تحتــاج إىل اإلجابــة عــن كل ســؤال مثانيــة عالمــة يف ‪ .5‬املرحلة التالية هي وضع خطة ‪ -‬أنت اآلن عىل دراية بكيفية القيام بذلك‪.‬‬
‫‪ 6‬خطــة اإلجابــة تتخــذ شــكل قامئــة مــن النقــاط املدببــة التــي تحتــاج إىل تطويــر يف‬ ‫مثــاين دقائــق تقريبــا‪.‬‬
‫إجابــة كاملــة عــى أســاس الكلــات الرئيســة التــي حددتهــا‬ ‫فكر اآلن يف الخطوات التي سوف تتخذها لإلجابة عن السؤال‪:‬‬
‫‪ .1‬كــا هــو الحــال دامئــا‪ ،‬قـراءة الســؤال بعنايــة‪ ،‬وهــذا ينبغــي أن يكــون ســؤاال رسيعــا‬
‫نســبيا لإلجابــة‪ ،‬حيــث أن عليــك فقــط تحديــد تقنيــات املراقبــة املتواصلــة والتفاعليــة‪ .‬اآلن أبــدأ هــذه املســألة‪ .‬وضــع خطــة اإلجابــة‪ ،‬ومــن ثــم اســتعملها كأســاس لكتابــة‬
‫‪ .2‬وبعــد ذلــك‪ ،‬انظــرإىل الدرجــات املتاحــة‪ .‬الســؤال يطلــب عــى وجــه الخصــوص اإلجابــة كــا تفعــل يف االمتحــان‪.‬‬
‫تحديــد أربــع تقنيــات مراقبــة متواصلــة وأربعــة تفاعليــة‪ ،‬فــإذا ذكــرت أكــر مــن ذلك‪ ،‬عند االنتهاء‪ ،‬قارن خطتك وجوابك الكامل مع تلك التي تتبع‪.‬‬
‫ســيتم وضــع درجــة فقــط عــى األربعــة األوىل‪.‬‬
‫‪ .3‬حدد اآلن الكلامت الرئيسة‪ .‬يف هذه الحالة فأنها قد تبدو هكذا‪:‬‬
‫حدد‪:‬‬
‫(‪)4‬‬ ‫ ‬ ‫(أ) أربعة متواصلة (استباقية)‪ ،‬و‬
‫(‪)4‬‬ ‫ ‬ ‫(ب) أربعة تفاعلية‬
‫وسائل التي ميكن عن طريقها ملؤسسة مراقبة أدائها يف الصحة و السالمة‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 5-22‬العنرص ‪ :5‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ - 4‬القياس والتدقيق و املراجعة‬
 ‫جواب مقرتح‬
‫الخطة‬
‫تقييم املخاطر (مراحل رئيسة)‬ ‫املتواصلة (االستباقية)‬
‫• اإلبالغ عن الحوادث‪ ،‬وبيانات الحادث‪.‬‬ ‫• جوالت السالمة‪.‬‬
‫• اعتالل الصحة‪ /‬اإلبالغ عن الغياب‪ /‬البيانات‪.‬‬ ‫• عمليات التفتيش عىل السالمة‪.‬‬
‫• اإلبالغ عن الحوادث مبا يف ذلك حوادث االصابات الوشيكة‬ ‫• التدقيق عىل اإلدارة‪.‬‬
‫• الشكاوى‪.‬‬ ‫• جوالت مالحظة السلوك‪.‬‬
‫• مراقبــة الصحــة الصناعيــة‪ ،‬عــى ســبيل املثــال مراقبــة الغبــار‪ • ،‬النيابة وإجراءات اإلنفاذ‪.‬‬
‫• تكلفة املطالبات‪.‬‬ ‫ومراقبــة الضوضــاء‪.‬‬
‫• تقارير أرضار املمتلكات‪.‬‬ ‫• مسوحات الصحة‪.‬‬

‫اآلن جرب اإلجابة عىل السؤال بنفسك‬

‫العنرص ‪ :5‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ - 4‬القياس والتدقيق و املراجعة ‪23 -5‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
‫ ‬
‫إجابة ممكنة ملرشح االمتحان‬
‫(أ) أربعة تقنيات مراقبة متواصلة ميكن أن يكونوا‪:‬‬
‫• جوالت السالمة التي يقوم بها املدراء ملراقبة معايري السالمة وتحديد املخاطر‪.‬‬
‫• عمليات تفتيش السالمة‪ ،‬و يقوم بها ممثل السالمة‪.‬‬
‫• مراقبة مستويات الضوضاء من قبل اختصايص‪.‬‬
‫• مراقبة السلوكيات للتحقق من االمتثال لإلجراءات‪.‬‬
‫(ب) أربع تقنيات المراقبة التفاعلية ميكن أن يكونوا‪:‬‬
‫• جمع بيانات الحوادث الواقعة والتقارير وتحليل التوجهات‪.‬‬
‫• تحليل بيانات الغياب و املرض‪.‬‬
‫• مراجعة شكاوى املوظفني‪.‬‬
‫• حساب تكلفة املطالبات املرتتبة عىل اإلصابات وتحليل التوجهات‪.‬‬

‫أسباب الدرجات الضعيفة املحققة من قبل املرشحني يف االمتحان‬

‫متكن بعض املرشحني من تقديم فقط بيانات حادث كإجراء تفاعيل‪ ،‬بينام يف الواقع هناك الكثري!‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 5-24‬العنرص ‪ :5‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ - 4‬القياس والتدقيق و املراجعة‬
 ‫إدارة الصحة والسالمة الدولية‬

‫األجوبة املقرتحة للوحدة ‪IGC 1‬‬

‫ال تختلس النظر !‬
‫بعــد مــرورك عــى أســئلة املراجعــة يف هــذا الكتــاب و العمــل عــى حلهــا‬
‫إرجــع إىل اإلجابــات املقرتحــة يف الصفحــات التاليــة للتأكــد مــن صحــة‬
‫اجوبتــك و ( اماكــن القصــور ) ‪ ،‬و أيظــا إلعتبارهــا مــن أدوات تحســن‬
‫املعرفــة و تقنيــة اإلجابــة عــى األســئلة‪.‬‬

‫العنرص ‪ :5‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ - 4‬القياس والتدقيق و املراجعة ‪1 -Q‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫لعنرص ‪ :1‬أسس الصحة والسالمة‬

‫السؤال ‪1‬‬
‫الصحــة والســامة يجــب أن تتنافــس مــع أولويــات اإلدارة األخــرى‪ ،‬وال ســيام‬
‫تلــك املرتبطــة بإنتــاج الســلع والخدمــات‪ ،‬والتــي غالبــا مــا يكــون الرتكيــز الرئيــي‬
‫للمؤسســة‪ .‬ميكــن أن ينظــر إليهــا عــى أنهــا غــر منتجــة بتكلفــة الــذي يتعــارض مــع‬
‫رشط إبقــاء التكاليــف منخفضــة‪.‬‬

‫السؤال ‪2‬‬
‫األخالقية واالقتصادية واالجتامعية (أو القانونية) األسباب‪.‬‬

‫السؤال ‪3‬‬
‫التكاليــف املبــارشة‪ :‬الناتــج معطــوب‪ ،‬إصــاح أو اســتبدال املعــدات التالفــة؛ أجــور‬
‫العاملــن املــرىض‪.‬‬
‫التكاليــف غــر املبــارشة‪ :‬انخفــاض الــروح املعنويــة عامــل؛ التالفــة الســمعة التجاريــة‬
‫وارتفــاع معــدل دوران املوظفــن وتكاليــف التوظيــف املرتبطــة بهــا‪.‬‬

‫السؤال ‪4‬‬
‫أي ثالثة من‪:‬‬
‫• توفــر أماكــن العمــل ومعــدات العمــل‪ ،‬واســتخدام أســاليب العمــل‪ ،‬والتــي هــي‬
‫آمنــة وأي خطــر عــى الصحــة‪.‬‬
‫• تقديم اإلرشادات املالمئة والتدريب‪.‬‬
‫• توفري اإلرشاف الالزم‪.‬‬
‫• لوضــع الصحــة يف مــكان وترتيبــات الســامة تكييفهــا لتالئــم حجــم وطبيعــة‬
‫املــروع‪.‬‬
‫• توفري املالبس الواقية الالزمة أي شخصية واملعدات مجانا‪.‬‬
‫• للتأكد من أن ساعات العمل ال تؤثر سلبا عىل سالمة املوظفني وصحتهم‪.‬‬
‫• إلزالة أي التعب الشديد البدنية والعقلية‪.‬‬
‫• للبقاء ما يصل إىل موعد مع املعرفة من أجل االمتثال مع ما ورد أعاله‪.‬‬

‫السؤال ‪5‬‬
‫أي اثنني من‪:‬‬
‫• العنايــة املعقولــة لســامتهم وذلــك مــن النــاس اآلخريــن الذيــن قــد تتأثــر األشــياء‬
‫التــي يقومــون بهــا واألشــياء التــي تفشــل يف القيــام بــه‪.‬‬
‫• االلتزام بتعليامت وإجراءات السالمة‪.‬‬
‫• استخدام جميع معدات السالمة بشكل صحيح وليس العبث معها‪.‬‬
‫• اإلبــاغ عــن أي حالــة التــي يعتقــدون أنهــا ميكــن أن تكــون مصــدر خطــر والتــي ال‬
‫ميكــن تصحيــح أنفســهم‪.‬‬
‫• اإلبالغ عن أي حادث عمل أو سوء املتصلة بالصحة‪.‬‬

‫السؤال ‪6‬‬
‫العمــل مــن خــال التنفيــذ أو إقامــة الدعــاوى أمــام املحاكــم الجنائيــة مــن قبــل‬
‫الســلطات املعنيــة‪ .‬مطالبــات التعويــض عــن الضحايــا املصابــن الناتجــة رمبــا عــن‬
‫طريــق العمــل يف املحاكــم املدنيــة‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ Q - 2‬العنرص ‪ :5‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ - 4‬القياس والتدقيق و املراجعة‬
 ‫العنرص ‪ :2‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ - 1‬سياسة‬

‫السؤال ‪1‬‬
‫يجــب أن يكــون هنــاك إطــار األدوار واملســؤوليات يف مجــال الصحــة والســامة‬
‫املخصصــة لألفـراد يف جميــع أنحــاء املنظمــة‪ ،‬مبــا يف ذلــك تعيــن موظفــن متخصصــن‪،‬‬
‫وضــان أن أدوار اإلدارة العامــة والرتتيبــات الصحيــة وقضايــا الســامة عنــوان‪.‬‬

‫السؤال ‪2‬‬
‫لضــان أن الرتتيبــات التنظيميــة ومعايــر الصحــة والســامة وأنظمــة التشــغيل‬
‫واالج ـراءات تعمــل بشــكل فعــال و‪ ،‬حيــث مل تكــن كذلــك‪ ،‬لتوفــر املعلومــات التــي‬
‫ميكــن عــى مراجعتهــا‪.‬‬

‫السؤال ‪3‬‬
‫ألن السياســة هــي انعــكاس للظــروف الخاصــة لــكل منظمــة‪ ،‬لــذا أي تغيــر يف طبيعــة‬
‫وحجــم وتنظيــم عمليــات‪ ،‬ومــا إىل ذلــك‪ ،‬ســوف يعنــي أن صحــة وســامة السياســات‬
‫ســوف تختلــف أيضــا‪.‬‬

‫السؤال ‪4‬‬
‫البيان العام النوايا‪ ،‬ومنظمة (أي األدوار واملسؤوليات)‪ ،‬والرتتيبات‪.‬‬

‫السؤال ‪5‬‬
‫‪ A‬مديــر كبــر أو كبــر املوظفــن التنفيذيــن‪ ،‬مش ـرا إىل الت ـزام املنظمــة عــى أعــى‬
‫مســتوى‪.‬‬

‫السؤال ‪6‬‬
‫عــى التــرف مبســؤولية وأمــان يف جميــع األوقــات‪ ،‬وبــذل كل مــا يف وســعهم ملنــع‬
‫إصابــة أنفســهم والعــال اآلخريــن‪.‬‬

‫السؤال ‪7‬‬
‫التسلســل الهرمــي لــأدوار واملســؤوليات مــن أجــل الصحــة والســامة‪ ،‬وخطــوط‬
‫املســاءلة بينهــا‪.‬‬

‫لسؤال ‪8‬‬
‫الظــروف التــي ينبغــي أن تــؤدي إىل اســتعراض‪ ،‬إمــا مــن السياســة العامــة أو جوانــب‬
‫محــددة مــن ذلــك‪ ،‬مــا يــي‪:‬‬
‫• التغيريات يف هيكل املنظمة‪ ،‬و ‪ /‬أو تغيريات يف املوظفني الرئيسيني‪.‬‬
‫• أي تغيري يف مكان العمل واملباين أو موقع العمل‪.‬‬
‫• عند تغيري ترتيبات العمل‪ ،‬أو يتم تقدميها العمليات الجديدة‪.‬‬
‫• عندما يتبني من مراجعة سالمة أو تقييم املخاطر‪.‬‬
‫• بعد الحكومة إجراءات اإلنفاذ أو نتيجة من نتائج من التحقيقات يف الحوادث‪.‬‬
‫• بعد تغيري يف الترشيعات‪.‬‬
‫• إذا بالتشاور مع املوظفني أو أوجه القصور يسلط الضوء عىل املمثلني‪.‬‬
‫• إذا طلبت من قبل طرف ثالث‪.‬‬

‫العنرص ‪ :5‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ - 4‬القياس والتدقيق و املراجعة ‪3 -Q‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫العنرص ‪ :3‬الصحة والسالمة إدارة األنظمة ‪ - 2‬املنظمة‬

‫• ثقافــة الســامة هــي الطريقــة التــي كل النــاس داخــل املنظمــة يفكــر ويشــعر حــول‬ ‫السؤال ‪1‬‬
‫الصحــة والســامة وكيــف أن هــذا يرتجــم إىل ســلوك‪.‬‬ ‫صاحــب العمــل مديــن واجــب ملوظفيــه الخاصــة‪ ،‬والنــاس األخــرى (كل مــن العــال‬
‫والعــال غــر) الذيــن قــد يكونــون يف مــكان عملــه‪ ،‬والعــال اآلخريــن الذيــن قــد يتــم‬
‫السؤال ‪7‬‬ ‫تنفيــذ العمــل نيابــة عنــه خــارج مــكان عملــه وغريهــم مــن النــاس الذيــن قــد يكــون‬
‫مــن خــال تأثــر ضغــط مجموعــة األقـران‪ .‬هــذا هــو العمليــة التــي تشــكل الفئــات‬ ‫خــارج بلــده مــكان العمــل ولكــن املترضريــن مــن تعهــده‪.‬‬
‫االجتامعيــة يف مــكان العمــل‪ ،‬يتــم تأســيس مجموعــة الســلوك‪ ،‬ومــن ثــم ميــارس‬
‫الضغــط االجتامعــي إجبــار األف ـراد عــى االمتثــال لســلوك الجامعــة‪ .‬ســيكون هنــاك‬ ‫السؤال ‪2‬‬
‫عــادة قــادة مجموعــة واحــدة أو أكــر الذيــن يؤثــرون عــى املجموعــة إىل درجــة‬ ‫واجبات املوظفني العامني هي‪:‬‬
‫عاليــة جــدا‪.‬‬
‫• اتخــاذ العنايــة املعقولــة للحفــاظ عــى صحتهــم وســامتهم وذلــك مــن األشــخاص‬
‫اآلخريــن الذيــن قــد تتأثــر أعاملهــم أو الســهو يف العمــل‪.‬‬
‫السؤال ‪8‬‬
‫• لصاحــب العمــل مــع التعــاون حتــى اآلن مــا هــو رضوري لتمكــن صاحــب العمــل تشــويه اإلدراك الحــي يحــدث عندمــا مل يتــم التعــرف عــى يشء عــى مــا هــو عليــه‪.‬‬
‫الدمــاغ ال يفــر بشــكل صحيــح املعلومــات‪ .‬وهــذا ميكــن أن تنشــأ نتيجــة لواملــرض‬ ‫للوفــاء بالتزاماتــه القانونيــة‪.‬‬
‫والتعليــم‪ ،‬وقلــة الخــرة والتدريــب الفق ـراء واملخــدرات والكحــول والتعــب والــخ‪.‬‬

‫السؤال ‪3‬‬
‫السؤال ‪9‬‬ ‫فإنــه يعتمــد عــى رشوط عقــد اإليجــار‪ .‬املســؤولية تقــع عــى عاتــق الشــخص الــذي‬
‫قــد تســاعد فــرص مالحظــات رقــم‪ ،‬ولكــن ليســت أساســية‪ .‬معظــم بــاغ خطــي هــو‬ ‫ميكــن أن يقــال للتحكــم يف هــذا الجانــب الخــاص مــن املبنــى‪.‬‬
‫أحــد الســبل‪ ،‬وهــذا ال يجعــل هــذا الشــكل مــن أشــكال االتصــال غــر الفعــال‪ ،‬بــل‬
‫يعنــي ببســاطة أنــه يجــب عــى رســالة صيغــت بعنايــة لضــان فهــم واضــح‪.‬‬
‫السؤال ‪4‬‬
‫جميــع األشــخاص الذيــن شــاركوا يف تصميــم وتصنيــع وتوريــد املــواد واملــواد‪ ،‬بقــدر‬
‫مــا يتصــل دورهــم‪ ،‬مبــا يــي‪:‬‬

‫• تأكد من أن املواد واملواد آمنة وبدون مخاطر عىل الصحة‪.‬‬

‫• إجراء االختبارات الالزمة أي‪.‬‬

‫• تزويــد املســتخدمني النهائيــن باملعلومــات حــول املــادة ‪ /‬املــادة (هــذا قــد يشــمل‬
‫االســتخدام املقصــود‪ ،‬والقيــود واألخطــار الكامنــة‪ ،‬وكذلــك كيفيــة اســتخدامها بشــكل‬
‫صحيــح)‪.‬‬

‫السؤال ‪5‬‬
‫وبصــورة عامــة‪ ،‬فــإن العميــل يكــون مســؤوال عــن مــكان العمــل والبيئــة‪ ،‬واملقــاول‬
‫للحصــول عــى الوظيفــة التــي ميارســونها‪ .‬وكال الطرفــن يكــون مســؤوال عــن صحــة‬
‫وســامة العــال الخاصــة بهــا‪ ،‬لكنهــا ســتكون أيضــا مســؤولة عــن صحــة وســامة‬
‫األشــخاص اآلخريــن الذيــن قــد يتأثــرون عملهــم‪ .‬لذلــك فــإن املقــاول يكــون مســؤوال‬
‫عــن ســامة العاملــن العميــل إذا كانــوا يقومــون بأعــال التــي قــد تصيــب املوظفــن‬
‫العميــل‪ ،‬والعميــل قــد تكــون مســؤولة جزئيــا عــن ســامة أف ـراد الجمهــور إذا قــد‬
‫أصيــب مــن قبــل العمــل الــذي وكان املقاولــون تنفيــذ‪.‬‬

‫السؤال ‪6‬‬
‫يجب تعريفك تغطية النقاط الرئيسية الواردة يف العنرص‪:‬‬

‫• ثقافــة الســامة هــي املواقــف املشــركة‪ ،‬والقيــم‪ ،‬واملعتقــدات والســلوكيات املتعلقــة‬

‫بالصحــة والســامة‪ ،‬أو‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ Q - 4‬العنرص ‪ :5‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ - 4‬القياس والتدقيق و املراجعة‬
 ‫العنرص ‪ :3‬الصحة والسالمة إدارة األنظمة ‪ - 2‬املنظمة‬

‫السؤال ‪13‬‬ ‫السؤال ‪10‬‬

‫هناك فرتات زمنية مختلفة وينبغي توفري التدريب‪:‬‬ ‫الجدول التايل يوضح مزايا وعيوب هذين الشكلني من االتصاالت‪.‬‬
‫• عندمــا يبــدأ النــاس ألول مــرة ظيفــة حيــث قواعــد وإجــراءات محــددة ينبغــي‬
‫اتباعهــا‪.‬‬ ‫السلبيات‬ ‫املزايا‬
‫• عندما تكون هناك تغيريات كبرية للعمل املعدات واملواد أو األنشطة‪.‬‬
‫• دورات تدريبية للتقوية‪.‬‬ ‫مكلفة‪.‬‬ ‫سجل دائم‪.‬‬
‫• بعد وقوع حادث أو بالقرب منها ملكة جامل‪.‬‬
‫• عند تغيري القانون أو املعايري‪.‬‬ ‫غري شخيص‪.‬‬ ‫تجميع أكرث حذرا‪.‬‬ ‫كتايب‬

‫وزعت عىل نطاق واسع مع قد يؤدي نقص التغذية املرتدة لسوء‬

‫السؤال ‪14‬‬ ‫الفهم‪.‬‬ ‫سهولة‪.‬‬
‫والهــدف الرئيــي مــن إج ـراء الطــوارئ لضــان ســامة وصحــة املوظفــن وغريهــم‬
‫ممــن قــد تكــون‬ ‫تستغرق وقتا طويال ومكلفة‪.‬‬ ‫توفري معلومات فورية‪.‬‬
‫املترضريــن مــن حــاالت الطــوارئ‪ .‬يف بعــض الحــاالت ســوف تقليــل الخســائر األخــرى‬
‫املرتبطــة الطــوارئ أيضــا أن يكــون أولويــة‪ .‬قــد منــع تصعيــد حالــة الطــوارئ مهــا‬ ‫ليس دامئا‪.‬‬ ‫تغذية راجعة فورية‪.‬‬ ‫لفيض‬
‫أيضــا‪.‬‬
‫فرص التضليل‪.‬‬ ‫شخصية ومبارشة‪.‬‬
‫السؤال ‪15‬‬
‫الحريق أو االنفجار؛ تهديد بوجود قنبلة‪ ،‬أو اإلفراج انسكاب مادة خطرة‪.‬‬

‫السؤال ‪16‬‬
‫األخطــار يف مــكان العمــل؛ العــام مســتوى املخاطــر؛ تاريــخ الحــادث‪ ،‬وعــدد مــن‬ ‫السؤال ‪11‬‬
‫العــال؛ إجــراءات العمــل املحــددة؛ االنتشــار الجغــرايف لألماكــن العمــل؛ املوقــع‬ ‫يف الغالب يتم إدراجها يف عالمات السالمة‪.‬‬
‫الجغ ـرايف ملــكان العمــل والقــرب مــن الخدمــات يف حــاالت الطــوارئ‪ ،‬واملجموعــات‬
‫املعرضــة للخطــر يف مــكان العمــل؛ جــود أفــراد مــن الجمهــور ‪.‬‬
‫السؤال ‪12‬‬
‫لوضــع القواعــد العامــة التــي ينبغــي اتباعهــا لحركــة آمنــة حــول مــكان العمــل‪ ،‬ومــاذا‬
‫تفعــل يف حالــة حــدوث حريــق أو يف حــاالت الطــوارئ‪ .‬هــذه هــي األولويــات‪ .‬ميكــن‬
‫لاللتدريــب التوجيهــي ثــم االنتقــال إىل موضوعــات أخــرى‪.‬‬

‫العنرص ‪ :5‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ - 4‬القياس والتدقيق و املراجعة ‪5 -Q‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫العنرص ‪ :4‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ - 3‬التخطيط‬
‫السؤال ‪10‬‬ ‫السؤال ‪1‬‬
‫العوامــل التــي قــد تــؤدي إىل إعــادة النظــر يف تقييــم املخاطــر مــا يــي‪ :‬تغي ـرات يف‬ ‫األهداف الذكية هي‪:‬‬
‫الترشيعــات؛ تغيـرا كبـرا يف مامرســات العمــل والعمليــات؛ تركيــب اآلالت واملعــدات‬ ‫• النوعية ‪ -‬هدف واضح تركيزا‪.‬‬
‫الجديــدة‪ ،‬ومعلومــات جديــدة أصبحــت متاحــة بشــأن األخطــار ‪ /‬املخاطــر؛ الحــوادث‬ ‫• قابلة للقياس ‪ -‬من املمكن قياس الذي تم إحرازه الهدف‪.‬‬
‫املتكــررة أو أمنــاط اعتــال الصحــة ؛ إج ـراءات اإلنفــاذ؛ نتائــج الرصــد ‪ /‬التدقيــق‪ ،‬أو‬ ‫• للتحقيق ‪ -‬ضمن مجموعة مقياس الوقت‪.‬‬
‫توظيــف فئــة مــن األف ـراد (مثــل تعطيــل) مل تتخــذ ســابقا يف االعتبــار‪.‬‬ ‫• معقول ‪ -‬اإلجراءات التي ميكن للمنظمة أن تتخذ يف الواقع‪.‬‬
‫• الوقت محدد ‪ -‬موعد االنتهاء لكل إجراء‪.‬‬

‫السؤال ‪11‬‬
‫مبادئ املفقودين هم‪:‬‬ ‫السؤال ‪2‬‬
‫• مكافحــة املخاطــر عنــد املصــدر‪ ،‬بــدال مــن اتخــاذ تدابــر للســيطرة عــى املخاطــر يف‬ ‫ـم‬‫ـ‬ ‫التحك‬ ‫ـن‬‫ـ‬ ‫ميك‬ ‫ـا‪.‬‬
‫ـ‬ ‫عليه‬ ‫ـاء‬
‫ـ‬ ‫للقض‬ ‫ـن‬
‫ـ‬ ‫ميك‬ ‫ال‬ ‫ـادة‬
‫ـ‬ ‫وع‬ ‫ـا‬
‫ـ‬ ‫دامئ‬ ‫ـل‬
‫ـ‬ ‫العم‬ ‫ـكان‬
‫ـ‬ ‫م‬ ‫يف‬ ‫ـر‬
‫ـ‬ ‫املخاط‬ ‫وجــود‬
‫مــكان العمــل عــى نطــاق أوســع‪.‬‬ ‫املخاطــر وتخفيضهــا‪ .‬هــذه هــي النقطــة املركزيــة يف إدارة الصحــة والســامة‪.‬‬
‫• إعطاء األولوية للتدابري الوقائية الجامعية أكرث من تدابري الحامية الفردية‪.‬‬
‫• إعطاء التعليامت املناسبة للعامل‪.‬‬ ‫السؤال ‪3‬‬
‫والهــدف مــن تقييــم املخاطــر هــو القضــاء عــى املخاطــر أو الحــد مــن املخاطــر‬
‫إىل مســتوى مقبــول‪ .‬تتمثــل األهــداف يف منــع اإلصابــة الشــخصية واعتــال الصحــة‪ ،‬السؤال ‪12‬‬
‫(ط) العمــل اإللزامــي ‪ -‬يجــب وضــع القاممــة يف الحاويــات‪( .‬الثــاين) حظــر ‪ -‬عــدم‬ ‫لتحقيــق االمتثــال القانــوين‪ ،‬والحــد مــن التكاليــف املرتبطــة الخســائر‪.‬‬
‫رشب املــاء‪.‬‬
‫(الثالث) حالة آمنة ‪ -‬مياه الرشب‪( .‬رابعا) تحذير ‪ -‬خطر اإلشعاع‪.‬‬ ‫السؤال ‪4‬‬
‫مثلثــات حــادث إظهــار العالقــة بــن عــدد الحــوادث مــع نتائــج مختلفــة‪ .‬انهــا تشــر‬
‫اىل نســبة عــدد مــن األحــداث مــع عــدم وجــود نتائــج كبــرة يف األحــداث مــع نتائــج السؤال ‪13‬‬
‫طفيفــة عــى األحــداث مــع نتائــج خطــرة جــدا‪ .‬وعمومــا ســيكون هنــاك عــدد أكــر عندمــا مل يكــن مــن املمكــن للقضــاء عــى الخطــر أو تقليــل املخاطــر إىل مســتويات‬
‫بكثــر مــن املــوت القريــب ‪ /‬الحــوادث مقارنــة مــع عدد مــن األحــداث اصابــة طفيفة‪ ،‬مقبولــة مــن خــال اســتخدام ضوابــط هندســية وأســاليب العمــل أو الرقابــة اإلداريــة‪.‬‬
‫‪ PPE‬هــو املــاذ األخــر‪.‬‬ ‫مقارنــة بدورهــا إىل عــدد مــن األحــداث إصابــة خطــرة‪.‬‬
‫السؤال ‪5‬‬
‫التفتيــش‪ ،‬وظيفــة ‪ /‬مهمــة التحليــل‪ ،‬وتحليــل بيانــات الحــوادث‪ ،‬ودراســة املتطلبــات‬
‫الترشيعيــة والتوجيــه املرتبطــة بهــا‪ ،‬فحــص املعلومــات الصانعــن‪.‬‬

‫السؤال ‪6‬‬
‫تحديــد املخاطــر‪ ،‬أن يقــرر الذيــن قــد يتعرضــون لــأذى وكيــف‪ ،‬وتقييــم املخاطــر‬
‫واتخــاذ قــرار بشــأن االحتياطــات وتســجيل النتائــج وتنفيذهــا‪ ،‬وإعــادة النظــر يف‬
‫تقييــم وتحديــث إذا لــزم األمــر‪.‬‬

‫السؤال ‪7‬‬
‫موظفــي الصيانــة وعــال النظافــة وعــال الشــباب‪ ،‬والعــال وحيــد‪ ،‬واألمهــات‬
‫الجــدد الحوامــل واملوظفــن ذوي االحتياجــات الخاصــة‪.‬‬

‫السؤال ‪8‬‬
‫احتامل حدوث الرضر وشدة ذلك الرضر‪.‬‬

‫السؤال ‪9‬‬
‫املخاطــر املتبقيــة هــو مســتوى املخاطــر املتبقيــة بعــد تطبيــق احتياطــات الســامة‪.‬‬
‫ينبغــي أن يكــون فقــط عــى مســتوى منخفــض‪ ،‬مخاطــر مقبولــة‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ Q - 6‬العنرص ‪ :5‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ - 4‬القياس والتدقيق و املراجعة‬
 ‫العنرص ‪ :4‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ - 3‬التخطيط‬

‫السؤال ‪18‬‬ ‫السؤال ‪14‬‬

‫وينبغي أن يسمح لشخص فقط الذين حصلوا عىل التدريب املناسب والتعليم للقيام‬
‫بالعمل‪ .‬اإلرشاف هو رضوري لضامن أن املوظفني اتباع التعليامت والتدريب‪.‬‬
‫السؤال ‪19‬‬
‫تصاريح العمل إىل وثائق رسمية تحدد العمل الذي يتعني القيام به‪ ،‬واملخاطر‪،‬‬
‫واالحتياطات الواجب اتخاذها‪ .‬ميكن بدء العمل فقط عندما يتم تحديد إجراءات آمنة‬
‫وضعت يف مكانها‪ .‬وقع الترصيح يقدم سجال واضحا مكتوب‪،‬‬
‫من قبل املدير املسؤول أو املرشف‪ ،‬التي تم النظر يف جميع األخطار املتوقعة وتكون‬
‫قد اتخذت كل اإلجراءات الالزمة‪ .‬ينبغي أن يكون عادة يف حوزة الشخص املسؤول‬
‫عن العملية قبل أن تبدأ العمل‪.‬‬
‫مصادر البيانات الداخلية ما ييل‪ :‬سجالت الحوادث‪ ،‬والسجالت الطبية‪ ،‬والسجالت‬
‫غياب؛ تقييم املخاطر‪ ،‬وتقارير الصيانة؛‬
‫مشرتك التفتيش مع ممثيل السالمة؛ املراجعات‪ ،‬والدراسات االستقصائية‪ ،‬وأخذ‬
‫العينات ورحالت؛ دقيقة اجتامع لجنة السالمة‪.‬‬
‫مصادر البيانات الخارجية تشمل‪ :‬الترشيعات الوطنية (مثل األنظمة)؛ صحائف بيانات‬
‫السالمة من املصنعني واملوردين؛ منشورات سلطة إنفاذ مثل مدونات املامرسات‬
‫واملذكرات التوجيهية؛ الصانعني ‪ /‬املوردين كتيبات الصيانة واملعايري الوطنية ‪ /‬الدولية‬
‫(‪ -BS، BS EN‬و‪ ISO‬املعايري)‪ ،‬ومعلومات من جامعات السالمة املحلية‪ ،‬ومعلومات‬
‫من االتحادات التجارية‪ ،‬ومعلومات من الصحف واملجالت‪.‬‬

‫السؤال ‪20‬‬ ‫السؤال ‪15‬‬

‫املسألة؛ االستالم؛ التخليص ‪ /‬العودة إىل الخدمة؛ اإللغاء‪.‬‬ ‫نظام آمن للعمل هو إجراء رسمي الذي ينتج عن الفحص املنتظم للمهام عملية‬
‫العمل من أجل تحديد جميع املخاطر وتحديد أساليب العمل التي قضاء عىل هذه‬
‫املخاطر أو التقليل من املخاطر املرتبطة بها‪.‬‬

‫السؤال ‪16‬‬
‫ميكن املوظفني من املشاركة اكتساب فهم أعمق للمخاطر واملخاطر‪ ،‬والطريقة التي‬
‫آمن‬
‫ونظم العمل تقليل تلك املخاطر‪ .‬كام تشجع ملكية الضوابط الرئيسية من قبل‬
‫املوظفني املشاركة يف تنميتها‪.‬‬

‫السؤال ‪17‬‬
‫التقنية أو الهندسة الضوابط هي تلك التي يتم تطبيقها مبارشة إىل الخطر نفسه من‬
‫أجل التقليل من املخاطر‪ .‬الضوابط اإلجرائية تحديد الطريقة التي ينبغي أن يتم‬
‫العمل يف ما يتعلق باألخطار‪ .‬الضوابط السلوكية تحديد كيفية املشغل الفردية أو‬
‫مجموعات من العامل يجب أن تترصف يف ما يتعلق باألخطار‪.‬‬

‫العنرص ‪ :5‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ - 4‬القياس والتدقيق و املراجعة ‪7 -Q‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫العنرص ‪ :5‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ - 4‬قياس والتدقيق واملراجعة‬
‫السؤال ‪6‬‬ ‫السؤال ‪1‬‬
‫اإلدارة العليا لديها مسؤولية ضامن فعالية أنظمة التفتيش يف مكان العمل يف مكان‬ ‫رصد رد الفعل هو املكان الذي يتم التحقيق الحوادث وغريها من الحوادث ملعرفة‬
‫وتعمل عىل نحو فعال‪ .‬وسوف يشمل هذا تلقي تقارير واإلرشاف ‪ /‬االتفاق العمل‪.‬‬ ‫ما حدث من خطأ وتحديد اإلجراءات الالزمة ملنع تكرارها‪ .‬فإنه ينطوي أيضا عىل‬
‫وباإلضافة إىل ذلك‪ ،‬فإن مشاركة مرئية من كبار املديرين يف عمليات التفتيش هو‬ ‫استخدام اإلحصاءات الحادث لتحديد االتجاهات واألمناط يف تاريخ الحادث‪ .‬الرصد‬
‫تشجيع ألنه يبني التزام تجاه السالمة والتأثري عىل الرتويج لثقافة صحية إيجابية‬ ‫النشط حيث يتم تفتيشها الظروف القامئة لتحديد وتصحيح األمور دون املستوى قبل‬
‫والسالمة‪.‬‬ ‫أي نوع من الحوادث يحدث‪.‬‬

‫السؤال ‪7‬‬ ‫السؤال ‪2‬‬

‫قوائم املراجعة تساعد عىل ضامن اتباع نهج ثابت ومنتظم وشامل لفحص جميع‬ ‫الرصد املنهجي املخطط ينطوي عىل والفحص املنتظم للمعايري يف مكان العمل عىل‬
‫عنارص السالمة التي يجب تغطيتها أثناء عملية التفتيش‪.‬‬ ‫سبيل الروتينية‪.‬‬

‫السؤال ‪8‬‬ ‫السؤال ‪3‬‬

‫ينبغي أن الجزء التمهيدي من تقرير التفتيش ضبط املشهد‪ ،‬وضع الخطوط العريضة‬ ‫أثارت مسائل املعلومات لرصد رد الفعل يأيت من الحوادث وتقارير الحوادث‬
‫لتقرير هو حول‪ ،‬ملاذا تم مكتوب (الهدف) ومتى وأين وقعت التفتيش والذين قاموا‬ ‫والحوادث والتحقيقات الحادث‪ ،‬من قبل املوظفني والقصور التي تم تحديدها من‬
‫بها‪.‬‬ ‫قبل وكاالت خارجية (عىل سبيل املثال رشكات التأمني أو سلطات إنفاذ)‪.‬‬

‫السؤال ‪9‬‬ ‫السؤال ‪4‬‬

‫الصحة والسالمة التدقيق هو عملية منظمة لجمع معلومات مستقلة عن فعالية‬ ‫الغرض من عمليات التفتيش يف مكان العمل هو التأكد من أن لتدابري الرقابة التي‬
‫وكفاءة وموثوقية وصحة إجاميل نظام إدارة السالمة ووضع خطط ألي إجراءات‬ ‫تعمل عىل نحو فعال‪ ،‬وأنها مناسبة للظروف الحالية يف مكان العمل‪.‬‬
‫تصحيحية رضورية‪.‬‬
‫السؤال ‪5‬‬
‫عمليات التفتيش عىل السالمة واالمتحانات الروتينية لظروف العمل التي يقوم بها‬
‫أشخاص مختصون (عىل سبيل املثال التفتيش األسبوعي من قبل مرشف ورشة العمل)‪.‬‬
‫جوالت السالمة رفيعة املستوى التفتيش التي يقوم بها فريق من الناس‪ ،‬مبن فيهم‬
‫املديرون‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ Q - 8‬العنرص ‪ :5‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ - 4‬القياس والتدقيق و املراجعة‬
 ‫العنرص ‪ :5‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ - 4‬قياس والتدقيق واملراجعة‬

‫االختالفات بني عمليات التدقيق والتفتيش يف مكان العمل‬

‫التفتيش يف مكان العمل‬ ‫عمليات التدقيق‬
‫والهدف من استخدام وتقييم فعالية تدابري املكافحة‪.‬‬ ‫والهدف من تقييم الصحة والسالمة نظام إدارة للمؤسسة‪.‬‬

‫عملية قصرية نسبيا بالنظر إىل املامرسات يف جزء من مكان العمل‪.‬‬ ‫عملية طويلة تنطوي عىل فحص نظام اإلدارة بأكمله‪.‬‬

‫تستند يف املقام األول عىل املالحظات‪ ،‬التي تشمل التدقيق ورمبا محدود من األوراق‬ ‫تستند يف املقام األول عىل استعراض األدلة الوثائقية‪ ،‬مدعومة من قبل بعض‬
‫ومقابلة من املشغلني‪.‬‬ ‫املالحظات واملقابالت مع املوظفني عىل جميع املستويات‪.‬‬

‫تقرير موجز تحديد اإلجراءات التصحيحية الرئيسية املطلوبة‪.‬‬ ‫طويلة‪ ،‬تقريرا شامال الذي يسجل مجاالت االهتامم ونقاط الضعف يف نظام اإلدارة‪.‬‬

‫التخطيط محدودة فقط‪ ،‬واملطلوب هو املورد الرئييس الوقت املفتشني‪.‬‬ ‫التخطيط التفصيلية املطلوبة؛ يتطلب موارد كبرية‪.‬‬

‫عادة ما يتم عىل وترية وأسبوعية شهرية‪ ،‬أو فصلية‪.‬‬ ‫يحدث عادة سنويا‪.‬‬

‫يركز عىل األنشطة واملعدات عىل املستوى التشغييل‪ ،‬عىل الرغم من اإلجراءات‬ ‫تهدف إىل تحسني نظم عىل مستوى عال‪ ،‬وذلك اعتبارا من نهاية املطاف املتتالية‬
‫العالجية قد معالجة أخطاء النظام‪.‬‬ ‫وصوال اىل مستوى التشغيل‪ .‬هو أداة اسرتاتيجية‪ ،‬ومعالجة طويلة األمد التقدم‪.‬‬

‫السؤال ‪15‬‬ ‫السؤال ‪11‬‬

‫غري آمنة األفعال وظروف غري آمنة‪.‬‬ ‫والغرض الرئييس من التحقيق هو حادث ملعرفة السبب‪ ،‬بهدف منع تكرارها‪.‬‬

‫السؤال ‪16‬‬ ‫السؤال ‪12‬‬

‫الطرف املترضر أو املوظفني املعنيني يف املقام األول‪ ،‬تليها املدير التنفيذي أو املرشف‪.‬‬
‫جمع معلومات واقعية حول الحدث‪ ،‬وتحليل تلك املعلومات واستخالص النتائج‬
‫حول األسباب املبارشة والجذرية‪ ،‬وتحديد تدابري الرقابة املناسبة‪ ،‬وخطة اإلجراءات‬
‫السؤال ‪17‬‬ ‫التصحيحية‪.‬‬
‫لتحديد األسباب الكامنة وراء الحوادث وتقديم معلومات حول االتجاهات واألمناط يف‬ ‫السؤال ‪13‬‬
‫حوادث العمل‪.‬‬ ‫قد تشمل فئات املوظفني واملدير التنفيذي فوري (من شخص مصاب أو من املنطقة‬
‫حيث وقع الحادث)‪ ،‬وهو عضو يف اإلدارة‪ ،‬وممثل السالمة وضابط السالمة‪ ،‬ومهندس‬
‫السؤال ‪18‬‬ ‫أو خبري التقنية ذات الصلة إذا‪.‬‬
‫وترسل نتيجة التحقيق يف الحوادث الفردية إىل الشخص املعني‪ ،‬املدير الفوري له ‪ /‬لها‬
‫وممثل السالمة ذات الصلة‪ .‬اعتامدا عىل خطورة الحادث ومدى األسباب الكامنة وراء‬
‫ذلك‪ ،‬قد يكون من الرضوري أيضا أن تبلغ املديرين اآلخرين يف املنظمة‪ ،‬مبا يف ذلك‬ ‫السؤال ‪14‬‬
‫اإلدارة العليا‪ ،‬ولجنة السالمة‪ .‬عن الحوادث اإلبالغ عنها‪ ،‬قد أيضا نتائج يتم إخطار‬ ‫قد أنواع السجالت ليتم التشاور عىل النحو التايل‪:‬‬
‫وكالة ذات الصلة‪.‬‬ ‫• التفتيش وسجالت الصيانة‪.‬‬
‫• تقييم املخاطر‪.‬‬
‫السؤال ‪19‬‬ ‫• نظم اآلمن للعمل أو تصاريح إىل العمل‪.‬‬
‫صحيح‪ ،‬ولكن يساورها القلق مع أكرث من واحد فقط هذا الجانب من رصد رد‬ ‫• القياسات البيئية‪.‬‬
‫الفعل‪ .‬أنه يشمل استعراض جميع أشكال األداء الصحة والسالمة و‪ ،‬حيث توجد أوجه‬ ‫• السجالت الطبية‪.‬‬
‫القصور‪ ،‬واتخاذ إجراءات تصحيحية‪.‬‬ ‫• التقارير الخاصة بالسالمة العامة والخاصة والتحليالت التي تتصل الظروف‪.‬‬
‫• التدريب وغريها من سجالت املوظفني‪.‬‬
‫السؤال ‪20‬‬ ‫• محارض اجتامعات لجنة السالمة‪.‬‬
‫الغرض من استعراض أداء الصحة والسالمة هو التأكد من أن يتم تحقيق أهداف‬
‫وغايات املنظمة فيام يتعلق بالصحة والسالمة‪.‬‬

‫العنرص ‪ :5‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ - 4‬القياس والتدقيق و املراجعة ‪9 -Q‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ Q - 10‬العنرص ‪ :5‬أنظمة إدارة الصحة والسالمة ‪ - 4‬القياس والتدقيق و املراجعة‬
‫ﺷﻬﺎدة اﻟﻨﻴﺒﻮش اﻟﺪوﻟﻴﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ ﰲ اﻟﺼﺤﺔ واﻟﺴﻼﻣﺔ اﳌﻬﻨﻴﺔ‬

‫اﻟﻮﺣﺪة ‪ :GC2‬اﻟﺴﻴﻄﺮة ﻋﲆ أﺧﻄﺎر وﻣﺨﺎﻃﺮ ﻣﻜﺎن اﻟﻌﻤﻞ‬

‫اﻟﻮﺣﺪة ‪ / GC2‬اﻟﻮﺣﺪة ‪GC3‬‬

‫اﻟﻮﺣﺪة ‪ :GC3‬اﻟﺘﻄﺒﻴﻖ اﻟﻌﻤﲇ ﻟﻠﺼﺤﺔ واﻟﺴﻼﻣﺔ اﳌﻬﻨﻴﺔ‬

‫املزيد ‪...‬‬
‫ملزيــد ‪ ...‬مربعــات تحتــوي عــى مصــادر معلومــات إضافيــة‪ ،‬وعــى الرغــم مــن أن‬
‫املــواد املســتعملة يف الــدورة نفســها تتضمــن كل مــا تحتاجــه الجتيــاز االمتحــان‪،‬‬
‫فإنــه يجــدر بــك االطــاع عــى هــذه املصــادر اإلضافيــة إذا كنــت تســتطيع‪ ،‬فهــذا‬
‫ســوف يعطيــك فهـ ًـا أوســع وأعمــق‪.‬‬
‫دليل املستخدم‬
‫قبل أن تبدأ املذاكرة‪ ،‬توقف لحظة لقراءة هذا الدليل‪.‬‬
‫إن املــواد العلميــة التــي تســلم إليــك يف بدايــة هــذه الــدورة التدريبيــة صممــت‬
‫بعنايــة لتعطيــك أفضــل فــرص النجــاح املمكنــة‪ .‬لقــد تــم تقســيم محتــوى املنهــج‬
‫وهيكلــه إىل وحــدات وعنــارص تتوافــق وترتابــط مــع املنهــج العــام للــدورة‪.‬‬
‫يف بدايــة كل عنــر ســتجد فهرســا للــادة وأهدافهــا العلميــة‪ ،‬ذلــك لتعــرف الفكــرة‬
‫والفائــدة مــن كل موضــوع ومــا هــو الهــدف املطلــوب تحقيقــه‪.‬‬

‫املعلومات الرئيسة‬
‫يف بداية كل قسم رئيس ستجد مربع «معلومات أساسية»‪ .‬يعرض هذا املربع ملحة‬
‫عامة ومعلومات أساسية بدون تفاصيل عن الحقائق واألفكار واملبادئ املهمة التي‬
‫يتناولها القسم‪.‬‬
‫مهارات اإلمتحان‬
‫خاصــا مبهــارات االمتحــان‪ ،‬وهــو‬
‫عــد كل عنــر ســوف تجــد قسـ ًـا قص ـ ًرا ًّ‬
‫بعــد مربــع املعلومــات األساســية يــأيت املحتــوى الرئيــس للــادة‪ .‬تــم تصميــم املحتــوى‬
‫يحتــوي عــى ســؤال أو اثنــن مــن امتحــان ســابق للتــدرب عــى اإلجابــة‪ .‬كــا‬
‫الرئيــس لــرح ووصــف موضوعــات محــددة يف املنهــج إىل مســتوى مقبــول‪ .‬وأحيانــا‬
‫ســتجد إرشــادات حــول كيفيــة اإلجابــة‪ ،‬باإلضافــة إىل إجابــة مقرتحــة ملقارنتهــا‬
‫يتــم تقســيم املحتــوى إلعطــاء تصــور أوضــح وربــط األفــكار ببعضهــا‪ .‬كــا يتــم‬
‫بإجابتــك‪. .‬‬
‫رضب بعــض األمثلــة مــن أماكــن عمــل مختلفــة ومتنوعــة لتوضيــح األفــكار واملبــادئ‬
‫املختلفــة‪.‬‬

‫موضوع الرتكيز‬
‫أسئلة املراجعة‬ ‫يحتوي مربع موضوع الرتكيز عىل تفاصيل عميقة وتركيز عىل موضوع محدد جدا ً‪.‬‬
‫يف نهايــة كل قســم ســوف تجــد أســئلة للمراجعــة‪ .‬هــذه ليســت عينــة مــن‬
‫أســئلة االمتحانــات املاضيــة‪ ،‬ولكنهــا مفيــدة لتقييــم مســتوى فهمــك للــادة‪.‬‬
‫ميكنــك تقييــم نفســك بوضــع درجــة عــى إجاباتــك ومقارنتهــا باإلجابــات‬
‫املقرتحــة‪.‬‬
‫تعريف املصطلحات‬
‫يحتوي مربع تعريف املصطلحات عىل تعريف أو رشح للكلامت أو العبارات التي‬
‫يتم التطرق إليها يف املحتوى الرئيس‪.‬‬

‫ملخص‬
‫ينتهــي كل عنــر مبلخــص يقــدم انعكاســا دقيقــا لألفــكار واملبــادئ الرئيســة الــواردة‬
‫فيــه‪ .‬و عنــد االنتهــاء مــن دراســة هــذا العنــر‪ ،‬ميكنــك اســتعامل امللخــص الختبــار‬
‫قدرتــك عــى اســتدعاء املعلومــات الدقيقــة التــي وردت يف املحتــوى‪.‬‬ ‫نصائح وإرشادات‬
‫عنــد االنتهــاء مــن دراســة كل العنــارص يف الوحــدة‪ ،‬يفضّ ــل االنتقــال إىل دليــل املراجعــة‬ ‫يحتوي مربع النصائح والتلميحات عىل أفكار بسيطة ميكن أن تساعدك يف‬
‫واالمتحانــات وإكــال الواجبــات التــي يطلبهــا املــدرب منــك‪.‬‬ ‫أثناء دراستك للامدة‪ ،‬ويساعدك يف التحضري لالمتحان النهايئ‪.‬‬
 ‫املحتويات‬

‫الوحدة ‪GC2‬‬
‫العنرص ‪ :1‬السيطرة عىل أخطار ومخاطر أماكن العمل‬
‫املتطلبات الصحي‪ ،‬والرفاهية‪ ،‬وبيئة العمل‬
‫الصحة والرفاهية وبيئة العمل‬
‫متطلبات الصحة والرفاهية‬
‫التعرض لدرجات حرارة عالية ومنخفضة‬
‫منع املواد املتساقطة ‪-‬التكديس والتخزين اآلمن‬
‫أسئلة مراجعة‬

‫العنف يف العمل‬
‫عوامل املخاطر واإلجراءات الرقابية‬
‫أسئلة مراجعة‬

‫إساءة استعامل املواد يف العمل‬

‫أنواع املواد التي يساء استعاملها يف العمل‬
‫املخاطرعىل الصحة والسالمة‬
‫أسئلة مراجعة‬

‫الحركة اآلمنة لألشخاص يف مكان العمل‬

‫األخطار يف مكان العمل‬
‫اإلجراءت الرقابية للحركة اآلمنة لألشخاص يف مكان العمل‬
‫أسئلة مراجعة‬

‫العمل يف األماكن املرتفعة‬

‫أمثلة عىل العمل يف األماكن املرتفعة‬
‫األخطار األساسية للعمل يف األماكن املرتفعة‬
‫تجنب العمل يف األماكن املرتفعة‬
‫منع حوادث السقوط وسقوط املواد‬
‫اإلنقاذ يف حاالت الطوارئ‬
‫تقليل مسافة السقوط والنتائج املرتتبة عليه‬
‫حامية الرأس‬
‫مامرسات العمل اآلمنة ملعدات الوصول‬
‫التفتيش عىل معدات الوصول‬
‫أسئلة مراجعة‬

‫تأثري األعامل املؤقتة‬

‫األخطار واإلجراءات الرئيسة املتعلقة باألعامل املؤقتة‬
‫أسئلة مراجعة‬

‫ملخص‬
‫مهارات االمتحان‬
 ‫لعنرص ‪ :2‬أخطار النقل‪ ،‬والتحكم يف املخاطر‬
‫الحركة اآلمنة للمركبات يف مكان العمل‬
‫األخطار واملخاطرالناجمة عن عمليات النقل يف مكان العمل‬
‫اإلجراءات الرقابية لعمليات النقل اآلمنة يف مكان العمل‬
‫أسئلة مراجعة‬

‫القيادة يف العمل‬
‫إدارة سالمة الطرق ذات الصلة بالعمل‬
‫تقييم املخاطر‬
‫قياس املخاطر‬
‫اإلجراءات الرقابية‬
‫أسئلة مراجعة‬

‫ملخص‬
‫مهارات االمتحان‬

‫العنرص ‪ :3‬األخطار ذات الصلة بعضالت الجسم أو الهيكل العظمي‪ ،‬والسيطرة عىل املخاطر‬
‫اضطرابات الطرف العلوي ذات الصلة بالعمل‬
‫االضطرابات ذات الصلة بعضالت الجسم أو الهيكل العظمي واضطرابات الطرف العلوي ذات الصلة بالعمل‬
‫أنشطة عالية الخطورة (العمليات املتكررة)‬
‫تعديل أماكن العمل لتلبية االحتياجات الفردية‬
‫تاثريات التصميم السيئ للمهام ومحطة العمل عىل إعتالل الصحة‬
‫عوامل مخاطر االضطرابات العضلية الهيكلية (‪)MSD‬‬
‫اإلجراءات الرقابية املناسبة‬
‫أسئلة مراجعة‬

‫األخطار واملخاطر واإلجراءات الرقابية للمناولة اليدوية‬

‫األنواع الشائعة من إصابات املناولة اليدوية‬
‫تقييم مخاطراملناولة اليدوية‬
‫تجنب أو تقليل مخاطراملناولة اليدوية‬
‫مبادئ الحركة الفعالة‬
‫أسئلة مراجعة‬

‫معدات مناولة الحمولة التي تدار يدويًا وآل ًيا‬

‫أخطار معدات مناولة الحمولة التي تدار يدويا‪ ،‬والسيطرة عليها‬
‫معدات مناولة الحمولة التي تدار آليًا‬
‫متطلبات عمليات الرفع اآلمن‬
‫متطلبات الفحص الدوري ملعدات الرفع‬
‫أسئلة مراجعة‬

‫ملخص‬
‫مهارات االمتحان‬
‫العنرص ‪ :4‬معدات العمل ‪-‬األخطار والسيطرة عىل املخاطر‬
‫املبادئ العامة الختيار معدات العمل‪ ،‬واستعاملها‪ ،‬وصيانتها‬
‫أنواع معدات العمل‬
‫املالءمة‬
‫تقييد االستعامل‬
‫املعلومات‪ ،‬والتعليامت والتدريب‬
‫متطلبات الصيانة‬
‫عنارص السيطرة عىل املعدات والعوامل البيئية‬
‫مسؤليات مشغلوا اآلالت‬

‫األدوات اليدوية واألدوات الكهربائية املحمولة‬

‫أخطار األدوات اليدوية ومتطلبات االستعامل اآلمن‬
‫أخطار وعنارص السيطرة عىل األدوات الكهربائية املحمولة‬

‫أخطار اآلالت‬
‫األخطار امليكانيكية وغري امليكانيكية‬
‫اخطار اآلالت واملعدات – امثلة محددة‬
‫أسئلة مراجعة‬

‫اإلجراءات الرقابية لتقليل املخاطر من أخطار اآلالت‬

‫طرق حامية اآلالت‬
‫تطبيق حواجز اآلالت واملعدات ألمثلة محددة‬
‫متطلبات الحواجز وأجهزة السالمة‬
‫أسئلة مراجعة‬

‫ملخص‬
‫مهارات االمتحان‬

‫العنرص ‪ :5‬السالمة من الكهرباء‬

‫املبادئ‪ ،‬األخطار‪ ،‬واملخاطر املتصلة باستعامل الكهرباء يف مكان العمل‬
‫مبادئ الكهرباء‬
‫أخطار‪ ،‬ومخاطر‪ ،‬وخطرالكهرباء‬
‫أسئلة مراجعة‬

‫اإلجراءات الرقابية‬
‫حامية املوصالت‬
‫قوة وقدرة املعدات‬
‫مميزات وقيود أنظمة الحامية‬
‫األشخاص األكفاء‬
‫أنظمة العمل اآلمنة‬
‫إجراءات الطوارئ التي تعقب حادثة كهربائية‬
‫االختيار واملالءمة‬
‫أنظمة الحامية‬
‫اسرتاتيجيات الفحص والصيانة‬
‫أسئلة مراجعة‬
 ‫ملخص‬
‫مهارات االمتحان‬

‫العنرص ‪ :6‬السالمة من الحريق‬

‫بدء الحريق‪ ،‬وتصنيفه‪ ،‬وانتشاره‬
‫مبادئ الحريق‬
‫تصنيفات الحريق‬
‫مبادئ انتقال الحرارة وانتشار الحريق‬
‫املسببات الشائعة للحريق يف اماكن العمل ونتائجها‬
‫أسئلة مراجعة‬

‫تقييم مخاطرالحريق‬
‫أسباب القيام بتقييم ملخاطرالحريق‬
‫العوامل التي يجب النظر إليها يف تقييم مخاطرالحريق‬

‫منع الحريق‪ ،‬ومنع انتشار الحريق‬

‫اإلجراءات الرقابية للتقليل من مخاطر الحريق يف مكان العمل‬
‫تخزين السوائل القابلة لالشتعال يف غرف العمل ومواقع أخرى‬
‫اإلجراءات الرقابية ملنع انتشار الحريق والدخان‬
‫املعدات الكهربائية التي تستعمل يف األجواء القابلة لالشتعال‬
‫أسئلة مراجعة‬

‫أنظمة إنذار الحريق وترتيبات مكافحة الحريق‬

‫معدات الكشف عن الحريق‪ ،‬واإلنذار من الحريق‪ ،‬ومكافحة الحريق‬
‫أسئلة مراجعة‬

‫إخالء مكان العمل‬

‫وسائل النجاة‬
‫املسؤلون عن اإلطفاء‬
‫تدريبات الحريق‬
‫مخططات املبنى‬
‫أسئلة مراجعة‬

‫ملخص‬
‫مهارات االمتحان‬
‫العنرص ‪ :7‬األخطار الصحية الكيميائية والبيولوجية‪ ،‬والسيطرة عىل املخاطر‬
‫املواد الخطرة‪ :‬أشكالها‪ ،‬وتصنيفها واملخاطرالصحية الناجمة عنها‬
‫أشكال العوامل الكيميائية‬
‫أشكال العوامل البيولوجية‬
‫تصنيف املواد الكيميائية الخطرة عىل الصحة‬
‫اآلثار الصحية الحادة واملزمنة‬
‫أسئلة مراجعة‬

‫تقييم املخاطر الصحية‬

‫طرق دخول املواد اىل الجسم‬
‫تقييم املخاطرالصحية‬
‫مصادر املعلومات‬
‫أسئلة مراجعة‬

‫حدود التعرض املهني‬

‫ما هي حدود التعرض املهني؟‬
‫حدود التعرض الطويلة املدى‪ ،‬والقصرية املدى‬
‫قيود حدود التعرض‬
‫تطبيق الحدود ذات الصلة‬
‫مقارنة املستويات الدولية‬
‫أسئلة مراجعة‬

‫اإلجراءات الرقابية‬
‫املنع من التعرض‬
‫االمتثال لحدود التعرض املهني‬
‫مبادئ املامرسة الجيدة‬
‫تنفيذ مبادئ املامرسة الجيدة‬
‫املزيد من السيطرة عىل املواد املرسطنة‪ ،‬واملواد املولدة للطفرات البيولوجية‪ ،‬ومسببات الربو‬
‫أسئلة مراجعة‬

‫مواد خاصة خطرية عىل الصحة‬

‫مادة األسبستوس (الحرير الصخري)‬
‫مواد اخرى خطرية عىل الصحة‬
‫أسئلة مراجعة‬

‫املناولة والتخزين اآلمنني للنفايات‬

‫التخلص من النفايات‬
‫املناولة والتخزين اآلمنني‬
‫أسئلة مراجعة‬

‫ملخص‬
‫مهارات االمتحان‬
‫العنرص ‪ :8‬األخطار الصحية‪ ،‬والبدنية‪ ،‬والنفسية‪ ،‬والسيطرة عليها‬
‫الضوضاء‬
‫آثار التعرض للضوضاء‬
‫مصطلحات‬
‫تقييم التعرض للضوضاء‬
‫اإلجراءات الرقابية األولية عىل الضوضاء‬
‫دور الرصد الصحي‬
‫املهن العرضة للمخاطر‬
‫أسئلة مراجعة‬

‫االهتزاز‬
‫آثار التعرض لالهتزاز‬
‫تقييم التعرض لالهتزاز‬
‫اإلجراءات الرقابية األولية عىل االهتزاز‬
‫دور اإلرشاف الصحي‬
‫أسئلة مراجعة‬

‫اإلشعاع‬
‫اإلشعاع‪ :‬املبادئ واملامرسة‬
‫املصادر املهنية لالشعاع‬
‫السيطرة عىل التعرض لالشعاع‬
‫االسرتاتيجيات األولية للحامية من االشعاع‬
‫دور الرصد واإلرشاف الصحي‬
‫أسئلة مراجعة‬

‫اإلجهاد النفيس‬
‫املسببات‪ ،‬واآلثار‪ ،‬واإلجراءات الرقابية‬
‫أسئلة مراجعة‬

‫ملخص‬
‫مهارات االمتحان‬

‫ملخص‬
‫دليل املراجعة واالمتحان‬
‫اإلجابات املقرتحة عىل اسئلة املراجعة‬
 ‫إدارة الصحة والسالمة الدولية‬

‫‪15‬‬
‫العنرص‬

‫العنصر‬ ‫السيطرة عىل أخطار ومخاطر أماكن العمل‬

‫مخرجات التعلم‬
‫عند االنتهاء من هذا العنرص‪ ،‬يجب أن تكون قاد ًرا عىل إثبات فهم املحتوى من‬
‫خالل تطبيق املعرفة يف املواقف املألوفة وغري املألوفة‪ .‬وعىل وجه الخصوص‪،‬‬
‫يجب أن تكون قاد ًرا عىل‪:‬‬

‫تلخيص املتطلبات الشائعة للصحة‪ ،‬والرفاهية‪ ،‬وبيئة العمل يف مكان العمل‪.‬‬ ‫‪1‬‬

‫‪ 2‬رشح عوامل املخاطرة والضوابط املناسبة للعنف يف العمل‪.‬‬

‫‪ 3‬رشح آثار إساءة استعامل املواد عىل الصحة والسالمة يف العمل واإلجراءات‬
‫الرقابية للتقليل من مثل هذه املخاطر‪.‬‬

‫‪ 4‬رشح األخطار‪ ،‬واإلجراءات الرقابية بالنسبة للحركة اآلمنة للناس يف مكان‬

‫العمل‪.‬‬

‫‪ 5‬رشح األخطار‪ ،‬واإلجراءات الرقابية عىل العمل اآلمن يف األماكن املرتفعة‪.‬‬

‫‪ 6‬رشح األخطار‪ ،‬واإلجراءات الرقابية عىل األعامل املؤقتة‪.‬‬

 ‫املحتويات‬

‫‪1-3‬‬ ‫السيطرة عىل أخطار ومخاطر أماكن العمل‬

‫‪1-3‬‬ ‫متطلبات الصحة والرفاهية وبيئة العمل‬
‫‪1-4‬‬ ‫الصحة‪ ،‬والرفاهية‪ ،‬و بيئة العمل‬
‫‪1-5‬‬ ‫التعرض لدرجات حرارة عالية ومنخفضة‬
‫‪1-6‬‬ ‫منع املواد املتساقطة ‪ -‬التكديس والتخزين اآلمن‬
‫أسئلة مراجعة‬

‫‪1-7‬‬ ‫العنف يف العمل‬

‫‪1-7‬‬ ‫عوامل املخاطر واإلجراءات الرقابية‬
‫‪1-8‬‬ ‫أسئلة مراجعة‬

‫‪1-9‬‬ ‫إساءة استعامل املواد يف العمل‬

‫‪1-9‬‬ ‫أنواع املواد التي يساء استعاملها يف العمل‬
‫‪1-9‬‬ ‫املخاطرعىل الصحة والسالمة‬
‫‪1-10‬‬ ‫أسئلة مراجعة‬

‫‪1-11‬‬ ‫الحركة اآلمنة لألشخاص يف مكان العمل‬

‫‪1-11‬‬ ‫األخطار يف مكان العمل‬
‫‪1-13‬‬ ‫اإلجراءت الرقابية للحركة اآلمنة لألشخاص يف مكان العمل‬
‫‪1-16‬‬ ‫أسئلة مراجعة‬

‫‪1-17‬‬ ‫العمل يف األماكن املرتفعة‬

‫‪1-17‬‬ ‫أمثلة عىل العمل يف األماكن املرتفعة‬
‫‪1-17‬‬ ‫األخطار األساسية للعمل يف األماكن املرتفعة‬
‫‪1-19‬‬ ‫تجنب العمل يف األماكن املرتفعة‬
‫‪1-19‬‬ ‫منع حوادث السقوط وسقوط املواد‬
‫‪1-21‬‬ ‫اإلنقاذ يف حاالت الطوارئ‬
‫‪1-22‬‬ ‫تقليل مسافة السقوط والنتائج املرتتبة عليه‬
‫‪1-22‬‬ ‫حامية الرأس‬
‫‪1-22‬‬ ‫مامرسات العمل اآلمنة ملعدات الوصول‬
‫‪1-29‬‬ ‫التفتيش عىل معدات الوصول‬
‫‪1-29‬‬ ‫أسئلة مراجعة‬

‫‪1-30‬‬ ‫تأثري األعامل املؤقتة‬

‫‪1-30‬‬ ‫األخطار واإلجراءات الرئيسة املتعلقة باألعامل املؤقتة‬
‫‪1-35‬‬ ‫أسئلة مراجعة‬

‫‪1-36‬‬ ‫ملخص‬
‫‪1-37‬‬ ‫مهارات االمتحان‬
 ‫متطلبات الصحة والرفاهية وبيئة العمل‬
‫ ‬
‫املعلومات الرئيسة‬
‫• توفــر الحــد األدىن مــن الرفاهيــة يعنــي ضــان أن العــال يحصلــون عــى ميــاه للــرب؛ ومرافــق صحيــة ومرافــق غســيل وغــرف تغيــر املالبــس‪ ،‬وأماكــن لحفــظ‬
‫املالبــس‪ ،‬وأماكــن للراحــة وتنــاول الطعــام‪ ،‬الجلــوس‪ ،‬التهويــة‪ ،‬والتدفئــة واإلضــاءة‬
‫• العمــل يف درجــات ح ـرارة عاليــة أومنخفضــة ميكــن أن يتســبب يف آثــار صحيــة مثــل الجفــاف‪ ،‬واإلجهــاد الح ـراري ورضبــة الشــمس يف البيئــات الحــارة‪ ،‬وانخفــاض‬
‫حـرارة الجســم وقضمــة الصقيــع يف البيئــات البــاردة‪ .‬و ميكــن أن تــدار هــذه اآلثــار العتــال الصحــة مــن خــال التحكــم يف البيئــة‪ ،‬وتوفــر املرافــق‪ ،‬ومعــدات الوقايــة‬
‫الشــخصية‪ ،‬والتدريــب‪ ،‬و فـرات االسـراحة املتكــررة‪.‬‬
‫• املواد املتساقطة ميكن ان تسبب إصابات‪ ،‬و ميكن منعها عن طريق التكديس اآلمن للمنتجات و املواد‪ ،‬و عن طريق التخزين اآلمن‪.‬‬

‫الصحة والرفاهية و البيئة‬

‫نحــن هنــا نلخــص املامرســات الجيــدة فيــا يتعلــق باملتطلبــات األساســية للرعايــة‬
‫التــي تنطبــق عــى أماكــن العمــل‪ .‬القانــون الترشيعــي‪ ،‬وقواعــد املامرســة متــي‬
‫عــادة املعايــر املحليــة املحــددة‪( .‬الحــظ أن اإلســعافات األوليــة تعتــر يف كثــر‬
‫مــن األحيــان جــزء مــن توفــر صاحــب العمــل للرعايــة‪ ،‬وقــد متــت تغطيــة هــذا‬
‫املوضــوع يف الوحــدة (‪IGC1.‬‬

‫يجب ان يحصل العاملون عىل مياه للرشب‬
‫الصحيــة بقــدر االمــكان‪ .‬وهــذا يف كثــر مــن األحيــان غــر ممكــن يف أماكــن‬
‫معايري الحد األدىن من الرفاهية‪:‬‬
‫تتضمن معايري الحد األدىن من الرفاهية توفري‪:‬‬
‫• ميــاه الــرب ‪ -‬الحصــول عــى ميــاه رشب صحيــة‪ .‬وعنــد وجــود ميــاه غــر صالحــة‬
‫للــرب أيضً ــا‪ ،‬فيجــب تســميتها بوضــع الفتــة بشــكل واضــح للتمييــز بــن االثنــن‪.‬‬
‫• مرافــق صحيــة ‪ -‬الحصــول عــى عــدد كاف مــن املرافــق الصحيــة (املراحيــض)‬
‫لعــدد مــن العــال الحارضيــن مــع مرافــق منفصلــة للرجــال وأخــرى للنســاء‪ .‬وينبغــي‬
‫حاميتهــا مــن الطقــس وتكــون نظيفــة‪ ،‬ومضــاءة ومهــواة بشــكل كاف‪ ،‬كــا ينبغــي‬
‫توفــر مرافــق خاصــة للمعوقــن‪.‬‬
‫• مرافــق غســيل ‪ -‬الوصــول إىل مرافــق مناســبة للغســل مــن خــال املرافــق الصحيــة‪،‬‬
‫ومرافــق تغيــر كــا هــو مطلــوب يف مجــاالت العمــل‪ .‬قــد يكــون مــن الــروري‬
‫وجــود مرافــق اســتحامم إذا كان العمــل قــذر‪ ،‬أو ينطــوي عــى احتــال التلــوث مبــواد‬
‫خطــرة‪ .‬يجــب أن تكــون مرافــق الغســيل مــزودة باملــاء الجــاري الســاخن والبــارد (أو‬
‫الدافــئ)‪ ،‬والصابــون واملناشــف (أو غريهــا مــن وســائل التجفيــف)‪.‬‬
‫• غــرف تغيــر ‪ -‬مرافــق تغيــر مناســبة إذا كان العــال يضطــرون إىل تغيــر ولبــس‬
‫مالبــس عمــل خاصــة‪ ،‬وكان هــذا ينطــوي عــى تعــري كبــر‪ .‬كــا يجــب أن تكــون‬
‫هــذه املرافــق مضــاءة بشــكل كاف‪ ،‬وان تكــون نظيفــة وجيــدة التهويــة‪ ،‬مــع مرافــق‬
‫منفصلــة للرجــال وأخــرى للنســاء‪.‬‬
‫• أماكــن للمالبــس ‪ -‬خزائــن أو غريهــا مــن مرافــق التخزيــن حيــث يضطــر العــال‬
‫إىل التغيــر للعمــل‪ ،‬بحيــث‬
‫ميكــن أن تبقــى مالبســهم الشــخصية نظيفــة وآمنــة‪ .‬خزائــن منفصلــة ملالبــس العمــل‬
‫القــذر قــد تكــون الزمــة ملنــع انتشــار التلــوث‪.‬‬
‫موضوع الرتكيز‬
‫متطلبات بيئة العمل‬
‫ينبغــي تصميــم وتنظيــم بيئــة العمــل لضــان الســامة والتحــرر مــن املخاطــر‬
‫العمــل املفتوحــة‪ ،‬أو عــى األقــل ممكــن فقــط بشــكل محــددود‪ .‬وألماكــن‬
‫العمــل الداخليــة بعــض معايــر البيئــة األساســية هــي‪:‬‬
‫• املساحة ‪ -‬توفري املساحة الكافية للسامح للعامل بتنفيذ املهمة بأمان‪.‬‬
‫• الجلــوس ‪ -‬توفــر أماكــن مناســبة للجلــوس حيثــا تســمح مهــام العمــل‪.‬‬
‫يجــب أن تكــون املقاعــد مســتقرة‪ ،‬مــع مســند للظهــر ومســند للقدمــن حيثــا‬
‫كان ذلــك مناســبا‪.‬‬
‫• التهوية ‪ -‬توفري إمدادات كافية من الهواء النقي أو املنقى‪.‬‬
‫•التدفئــة ‪ -‬صيانــة درجــة حـرارة معقولــة يف مــكان العمــل‪ .‬الحــظ أن العــال‬
‫الذيــن ينفــذون العمــل اليــدوي املجهــد يفضلــون مــكان عمــل أكــر بــرودة‪،‬‬
‫مــن أولئــك الذيــن يقومــون بالعمــل وهــم جلــوس‪.‬‬
‫• اإلضاءة ‪ -‬توفري اإلضاءة املناسبة‪.‬‬
‫• الضوضاء ‪ -‬توفري الضوابط للتقليل من الضوضاء املفرطة إذا لزم األمر‪.‬‬

‫العنرص ‪ :1‬السيطرة عىل أخطار ومخاطر أماكن العمل ‪3 - 1‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫متطلبات الصحة والرفاهية وبيئة العمل‬

‫آثار الصحة والسالمة للعمل يف بيئة باردة‪:‬‬ ‫ • مرافــق الراحــة وتنــاول الطعــام ‪ -‬الوصــول إىل مناطــق مناســبة حيــث ميكــن للعــال‬
‫• انخفــاض ح ـرارة الجســم ‪ -‬درجــة الح ـرارة األساســية تنخفــض إىل أقــل مــن‪ C 35°‬؛‬ ‫أخــذ قســط مــن الراحــة مــن العمــل‪ .‬كــا ينبغــي ملثــل هــذه املناطــق ان تحتــوي‬
‫مــا يســبب االرتعــاش وتقلــب املـزاج‪ ،‬والســلوك غــر العقــاين‪ ،‬والخمــول‪ ،‬والنعــاس‬ ‫عــى مقاعــد كافيــة وان تكــون بعيــدا عــن مناطــق العمــل الخطــرة‪ ،‬والســاح‬
‫واملــوت‪.‬‬ ‫للعــال بإزالــة معــدات الحاميــة الشــخصية ‪ PPE‬واالســرخاء‪ .‬وينبغــي توفــر مرافــق‬
‫• عضــة الصقيــع ‪ -‬يتــم تجمــد أنســجة الجســم مــا يســبب رض ًرا يف األنســجة‪ ،‬و يف‬ ‫تنــاول الطعــام بحيــث ميكــن تنــاول املــواد الغذائيــة يف بيئــة صحيــة‪ .‬وإذا مل يقــدم‬
‫الحــاالت القصــوى قــد يســبب نخــر‪ ،‬و غرغرينــا‪ ،‬و بــر‪.‬‬ ‫الطعــام الســاخن يف العمــل‪ ،‬فيجــب توفــر املرافــق األساســية بحيــث ميكــن للعــال‬
‫• مخاطر االنزالق ‪ -‬سوف تصبح األرضيات زلقة خاصة مع الثلج‪.‬‬ ‫تحضــر املرشوبــات الســاخنة واملــواد الغذائيــة الخاصــة بهــم‪.‬‬
‫• إصابات حروق التجمد ‪ -‬من مالمسة الجلد لألسطح الباردة جدا‪.‬‬ ‫ وينبغــي توفــر اماكــن لغــر املدخنــن لحاميــة العــال مــن دخــان التبــغ غــر املبــارش‪.‬‬
‫(الحــظ أن التدخــن يف أماكــن العمــل ينظــم بإحــكام عــن طريــق القانــون األســايس يف‬
‫وبرصف النظر عن هذه اآلثار املحددة‪ ،‬فكلتا البيئتان تخلقان مخاطر متزايدة من‬ ‫كثــر مــن البلــدان)‪.‬‬
‫األرهاق‪ ،‬بسبب اإلجهاد عىل الجسم‪ ،‬وهذا يجعل العامل أكرث عرضة للحوادث‪.‬‬
‫عوامل تؤخذ يف االعتبار عند توفري اإلضاءة يف مكان العمل‪:‬‬
‫• يجــب تحقيــق مســتويات الضــوء الدنيــا (مســتويات لوكــس) ؛ و عــادة يشــار إىل إجراءات املنع‬
‫حتام أول ما يجب القيام به هو القضاء عىل حاجة العامل إىل الدخول إىل بيئة ذات‬ ‫هــذه املســتويات مــن قبــل مامرســات العمــل املحليــة أو األرشــادات‪.‬‬
‫درجة حرارة عالية او منخفضة (عىل سبيل املثال عن طريق أمتتة العملية(جعلها‬ ‫• يفضل استعامل الضوء الطبيعي بدال من الضوء االصطناعي‪.‬‬
‫اتوماتيكية))‪ .‬واذا مل ميكن عمل ذلك‪ ،‬ميكن أن تنظم البيئة للحد من درجات‬ ‫• ينبغــي تعديــل مســتويات الضــوء لــي تتناســب مــع مســتوى التفاصيــل املطلوبــة‬
‫الحرارة العالية واملنخفضة (مثل تدفئة مكان العمل البارد لدرجات حرارة اكرث‬ ‫وحــدة بــر العــال‪.‬‬
‫اعتداال)‪ .‬وإذا كانت هذه الخيارات ليست ممكنة‪ ،‬وهناك عنارص تحكم أخرى قد‬ ‫• قــد تكــون هنــاك حاجــة إىل إضــاءة محليــة‪ ،‬مثــل األضــواء الكاشــفة فــوق اآلالت‪،‬‬
‫تكون‪:‬‬ ‫إلعطــاء مســتويات أعــى مــن الضــوء يف األماكــن الحرجــة‪.‬‬
‫• يجــب ترتيــب اإلضــاءة لتجنــب االنعكاســات و التوهــج‪ ،‬التــي قــد يســبب ملعــان أو‬
‫لبيئة حارة‪:‬‬ ‫عجــز مؤقــت‪.‬‬
‫• توفري التهوية الجيدة يف مكان العمل ‪ -‬تحريك الهواء له تأثري التربيد‪.‬‬ ‫• يجــب ترتيــب اإلضــاءة لتجنــب تكــون الظــال‪ ،‬التــي قــد تحجــب مناطــق وتخلــق‬
‫• عزل مصادر الحرارة ‪ -‬عن طريق عزل األنابيب الساخنة‪.‬‬ ‫خطــر‪.‬‬
‫• حجب مصادر الحرارة ‪ -‬للسيطرة عىل الحرارة اإلشعاعية و منع حروق االتصال‪.‬‬ ‫• يجــب تجنــب الوميــض ملنــع االزعــاج‪ ،‬وخاصــة “تأثــر الــدوران والــردد” (انظــر‬
‫• توفري مالجئ باردة ‪ -‬حيث ميكن للعامل الهرب من الحرارة‪.‬‬ ‫إضــاءة األآلت يف العنــر ‪.)4‬‬
‫• توفري سهولة الوصول إىل مياه الرشب أو مرشوبات معادلة سوائل الجسم‪.‬‬ ‫• يجــب أن تكــون اإلضــاءة مناســبة للبيئــة (عــى ســبيل املثــال اإلضــاءة املســتعملة‬
‫• توفري فرتات راحة متكررة والتناوب الوظيفي‪.‬‬ ‫آمنــة ذاتيــا يف جــو قابــل لالشــتعال)‪.‬‬
‫• توفــر املالبــس املناســبة لالســتعامل يف بيئــة العمــل الحــارة‪ ،‬كــا يجــب إعطــاء‬ ‫• وينبغــي توفــر اإلضــاءة لحــاالت الطــوارئ ملنــح الســامة يف حالــة وجــود خلــل يف‬
‫اعتبــار للمخاطــر األخــرى ألماكــن العمــل‪.‬‬ ‫إمــداد التيــار الكهربــايئ‪.‬‬

‫لبيئة باردة‪:‬‬
‫• منع أو حامية العامل من التيارات الهوائية‪.‬‬ ‫التعرض لدرجات حرارة عالية ومنخفضة‬
‫• حجب ‪ /‬عزل األسطح شديدة الربودة‪.‬‬ ‫آثار التعرض‬
‫ميكن إيجاد بيئات ذات حرارة مرتفعة أو منخفضة يف بعض أماكن العمل‪ .‬عىل‬
‫• توفري مالجئ دافئة ‪ -‬حيث ميكن أن يتدفأ العامل‪.‬‬
‫سبيل املثال‪ ،‬العاملني يف مسبك أو مخبز‪ ،‬سوف يتعرضون إىل بيئة جافة وشديدة‬
‫• توفــر معــدات الوقايــة الشــخصية ‪ -‬مثــل الس ـرات العازلــة‪ ،‬والرساويــل‪ ،‬واألحذيــة‪،‬‬
‫الحرارة؛ كام سيتعرض العامل يف مستودع التخزين البارد إىل بيئة باردة جدا‪ .‬وقد‬
‫واألقنعــة‪ ،‬الــخ‪.‬‬
‫يتعرض أولئك الذين يعملون يف الهواء الطلق لكال النقيضني اعتامدا عىل املناخ‬
‫• توفري فرتات راحة متكررة والتناوب الوظيفي‪.‬‬
‫واملوسم‪.‬‬
‫• توفري سهولة الوصول إىل املواد الغذائية واملرشوبات الساخنة‪.‬‬
‫آثار الصحة والسالمة للعمل يف بيئة حارة‪:‬‬
‫• كشط‪ ،‬أو وضع ملح أو رمل عىل األرضيات الجليدية‪.‬‬
‫• الجفاف ‪ -‬فقدان املاء نتيجة للتعرق‪.‬‬
‫• تقلصات العضالت ‪ -‬نتيجة لفقدان امللح من خالل التعرق‪.‬‬
‫يف كال النوعني من البيئة‪ ،‬ينبغي توفري املعلومات‪ ،‬والتعليامت‪ ،‬والتدريب واإلرشاف‬
‫• اإلجهــاد الحـراري ‪ -‬حيــث ال ميكــن الســيطرة عــى درجــة الحـرارة األساســية (‪)37°C‬‬
‫بحيث يفهم العامل العواقب الصحية للبيئة وعالمات اإلنذار املبكر من املشاكل‪.‬‬
‫وتبــدأ يف الزيــادة؛ مــا يــؤدي إىل عــدم الراحــة‪ ،‬والخمــول‪ ،‬والصــداع‪ ،‬واإلغــاء‪.‬‬
‫• اإلنهاك الحراري ‪ -‬متهيدا لرضبة الشمس‪.‬‬
‫للمزيد‪:‬‬ ‫• رضبــة الشــمس ‪ -‬حيــث تــزداد درجــة الح ـرارة األساســية برسعــة؛ مســببة الهلوســة‬
‫‪http://www.hse.gov.uk/temperature/index.htm‬‬ ‫والغيبوبــة واملــوت‪.‬‬
‫• اآلثــار األخــرى املرتبطــة مبصــدر الح ـرارة‪ ،‬مثــل حــروق الجلــد أو الرسطــان نتيجــة‬
‫التعــرض لألشــعة الشــمس‪ ،‬أو اإلصابــة بحــروق مــن الحـرارة اإلشــعاعية واالتصــال مــع‬
‫األســطح الســاخنة‪.‬‬
‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 1 - 4‬العنرص ‪ :1‬السيطرة عىل أخطار ومخاطر أماكن العمل‬
‫يجــب أن يكــون هنــاك عــى األقــل مخرجــن للطــوارئ يف املخــازن التــي تحتــوي عــى‬
‫كميــات كبــرة مــن املــواد القابلــة لالشــتعال‪ .‬يجــب أن تكــون األبــواب والبوابــات‬
‫مقفلــة عندمــا ال تكــون قيــد االســتعامل‪.‬‬
‫يجــب وضــع عالمــات تحذيــر ‪ /‬ســامة مناســبة يف املخــازن (مثــل‪ :‬مــواد قابلــة‬
‫لالشــتعال‪ ،‬و ممنــوع التدخــن‪ ،‬و ال يســمح باللهــب املكشــوف)‬
‫يجب عدم تنفيذ أية عمل يحتوي عىل حرارة بالقرب من منطقة التخزين‪.‬‬
‫يجــب أن تكــون املعــدات الكهربائيــة املثبتــة او املســتعملة يف منطقــة تخزيــن قابلــة‬
‫للحريــق مــن التصنيــف الصحيــح‪.‬‬
‫ينبغي توفري معدات مكافحة الحريق‪.‬‬
‫ينبغــي تفتيــش املخــازن بانتظــام للتأكــد مــن اســتعاملها بشــكل صحيــح وللتأكــد مــن‬
‫نظافتهــا وترتيبهــا‪.‬‬
‫أسئلة مراجعة‬
‫‪ .1‬ما هي متطلبات الرفاهية الست الرئيسة يف أي مكان عمل؟‬
‫‪ .2‬حــدد اإلجــراءات الوقائيــة التــي ينبغــي اســتعاملها يف العمــل يف ظــروف الحــرارة‬
‫الشــديدة‪.‬‬
‫‪ .3‬ما هي املتطلبات العامة لتخزين املواد يف مكان العمل؟‬
‫األجوبة املقرتحة موجودة يف النهاية‬
‫العنرص ‪ :1‬السيطرة عىل أخطار ومخاطر أماكن العمل ‪5 - 1‬‬
‫• ‬ ‫منع املواد املتساقطة ‪-‬التكديس والتخزين اآلمنني‬
‫ميكن أن تصبح أماكن العمل غري مرتبة جدا إذا مل تتم إدارة التنظيف والرتتيب‪.‬‬
‫أكوام من الحفريات‪ ،‬وأكوام من املواد الجديدة‪ ،‬والحطام والنفايات ترتاكم جميعا‬
‫• ‬ ‫برسعة كبرية‪ .‬وهذا ميكن أن‪:‬‬
‫• يعيق الحركة اآلمنة للمشاة واملركبات حول املوقع‪.‬‬
‫ •‬ ‫• مينع الضوء‪.‬‬
‫• ‬ ‫• مينع الوصول إىل الخدمات األساسية مثل معدات الحريق‪.‬‬
‫ •‬ ‫وميكن يف بعض الحاالت أن يشكل خطرا فوريا لالنهيار‪ .‬املواد املكدسة‪ ،‬بصورة‬
‫• ‬ ‫خاصة‪ ،‬ميكن أن تسقط إذا كدست فوق بعض بشكل غري صحيح‪.‬‬
‫الرتتيب والتنظيف الجيد يبدأ مع التصميم الجيد والتخطيط ملكان العمل‪ ،‬ويجب‬
‫أن تحدد مساحة كافية لتخزين املواد يف مرحلة التخطيط‪ .‬وبالتحديد‪:‬‬
‫• يجب تحديد مناطق التخزين بوضوح‪.‬‬
‫• يجب استعامل مناطق منفصلة لفصل العنارص (لتسهيل تحديد الهوية)‪.‬‬
‫• يجــب فصــل بعــض املــواد و العنــارص أثنــاء التخزيــن‪ ،‬أو قــد تكــون هنــاك حاجــة‬
‫ملخــزن آمــن مبنــي لغــرض خــاص (مثــل أقفــاص اســطوانات الغــاز)‪.‬‬
‫• يجب أن تبقى املناطق نظيفة ومرتبة‪ ،‬و تفتش بشكل روتيني‪.‬‬
‫• يجــب أن يتــم عــرض الفتــات تحذيريــة مناســبة عنــد اللــزوم (مثــل مــواد قابلــة‬
‫لالشــتعال)‬
‫• ال ينبغي استعامل مناطق التخزين ألنشطة عمل آخر‪.‬‬
‫تكديس املواد هو وسيلة فعالة الستعامل املساحة‪.‬‬
‫عند التكديس‪:‬‬
‫• يجب أن تكون كل كومة من مادة واحدة فقط‪ ،‬وليس مختلطة‪.‬‬
‫• يجــب تعيــن االرتفــاع األقــى للتكديــس (هــذا يعتمــد عــى قــوة و اســتقرار املــادة‬
‫املكدســة)‪.‬‬
‫• يجب أن يكون التكديس عموديا (وليس مائالً)‪.‬‬
‫• يجب استعامل املنصات إلبقاء املواد مرتفعة عن األرض‪.‬‬
‫• يجب السامح مبساحة كافية حول األكوام املكدسة لضامن الحركة اآلمنة‪.‬‬
‫• يجب حامية األكوام املكدسة ليك ال تصطدم باملركبات‪.‬‬
‫تخزين املواد القابلة لالشتعال‬
‫يجب تخزين املواد القابلة لالشتعال والسوائل القابلة لالشتعال (مثل املذيبات‬
‫والبنزين) والغازات القابلة لالشتعال مثل غاز البرتول املسال (مثل‪ ،‬البوتان) بأمان‪.‬‬
‫وبالتحديد‪:‬‬
‫• ينبغــي أن تبقــى الســوائل واملــواد الصلبــة والغــازات القابلــة لإلشــتعال يف مخــازن‬
‫منفصلــة لــكل منهــا‪ .‬اســطوانات األوكســجني يجــب أن يتــم تخزينهــا بشــكل منفصــل‬
‫عــن الغــازات األخــرى القابلــة لالشــتعال‪.‬‬
‫• يجــب أن تكــون املخــازن الخارجيــة املوجــودة يف الهــواء الطلــق بعيــدة عــن املبــاين‬
‫واملجــاري أو الحفريــات‪ .‬إذا مل يكــن هــذا ممك ًنــا‪،‬‬
‫ ‪ −‬يجب أن يكون هناك جدار فاصل مقاوم للحريق يفصل املخزن عن املبنى‪.‬‬
‫ ‪ −‬يجب أن تكون املجاري والحفريات محكمة اإلغالق‪.‬‬
‫كام يجب أن يكون هناك سياج أمني يحيط باملخزن‪.‬‬
‫• ينبغــي تشــييد املخــازن الداخليــة مــن مــواد مقاومــة للحريــق‪ ،‬و كذلــك توفــر‬
‫مســتوى جيــد مــن التهويــة لوقــف وصــول تراكــم الغــازات ملســتويات خطــرة‪.‬‬
‫وقــد تكــون هنــاك حاجــة ملبــان منفصلــة متامــا لتخزيــن املــواد املتطايــرة القابلــة‬
‫لالشــتعال‪.‬‬
‫آرآر يس للنرش‬
 ‫العنف يف العمل‬
‫ ‬
‫املعلومات الرئيسة‬
‫ • العنــف ذات الصلــة بالعمــل‪ ،‬هــو أي حــادث يســاء فيــه إىل العامــل‪ ،‬أويتــم تهديــده أو االعتــداء عليــه أثنــاء العمــل‪ .‬وهنــاك عوامــل مختلفــة تؤثــر عــى املخاطراملرتبطــة‬
‫بالعنــف ذات الصلــة بالعمــل‪ ،‬والعديــد مــن املهــن فيهــا مخاطــر‪.‬‬
‫• ميكن إدارة مخاطرالعنف من خالل توفري اإلجراءات األمنية يف أماكن العمل‪ ،‬ووضع نظم العمل اآلمنة‬
‫ (وخاصة بالنسبة للعامل الوحيدين) وتوفري املعلومات والتعليامت والتدريب‪.‬‬

‫عوامل املخاطر‪ ،‬واإلجراءات الرقابية‬

‫تعريف املصطلحات‬
‫العنف ذات الصلة بالعمل‬
‫أي حادث يتم فيه إيذاء‪ ،‬أو تهديد أو االعتداء عىل شخص ما يف ظروف متعلقة‬
‫بعملهم‪.‬‬

‫ميكن أن يساء للعامل لفظيا‪ ،‬أو يهددوا (لفظيا و من خالل حركة جسامنية)‪ ،‬أو‬
‫حتى يعتدى عليهم وهم ينفذون اعاملهم العادية‪ .‬هناك وعي متزايد بهذه املشكلة‬
‫يف كثري من البلدان‪ ،‬و هناك فهم بأن اإلساءة‪ ،‬والتهديدات واالعتداءات ليست‬
‫ضغط العمل قد يفقد السيطرة يف التعامل مع الناس‬ ‫مخاطر مهنية حتمية‪ ،‬ينبغي ببساطة أن تكون مقبولة ويتم تجاهلها‪.‬‬

‫املهن املعرضة ملخاطرالعنف تنطوي عىل واحد أو أكرث من عوامل املخاطرهذه‪،‬‬ ‫عوامل مخاطر العنف‬
‫األمثلة تشمل‪:‬‬ ‫ترتبط مهن محددة‪ ،‬وأنواع من العمل بزيادة مخاطرالعنف‪ .‬العوامل التالية هي‬
‫• موظفوا املستشفى‬ ‫مشرتكة بني تلك املهن‪:‬‬
‫ • التعامــل مــع النقــد ‪ -‬أي عمــل ينطــوي عــى التعامــل مــع كميــات مــن النقــود أو األشــياء • الرشطة‬
‫• العاملون االجتامعيون‬ ‫الثمينــة يضــع العــال يف مخاطــر العنــف املرتبطــة بالرسقــة‪.‬‬
‫• العمــل وحيــداً‪ -‬أي عمــل وحيــد يأخــذ العامــل إىل املناطــق الحرضيــة‪ ،‬أو يضعهــم يف اتصــال • سائقوا الحافالت‪ ،‬و سيارات األجرة‬
‫• رجال االطفاء واملسعفني‬ ‫مــع عامــة النــاس يف األماكــن النائيــة أو الخاصــة‪.‬‬
‫• متثيــل الســلطة ‪ -‬أي عمــل حيــث العامــل ميثــل ســلطة‪ ،‬مثــل الرشطــة‪ ،‬و املــرور‪ ،‬و الحـراس‪ • ،‬مراقبوا املرور‬
‫• موظفوا سكة حديد‬ ‫إلــخ‪.‬‬
‫• ارتــداء زيــا موحــدً ا‪ -‬غالبــا مــا ينظــر إىل الــزي املوحــد كونــه رمـزا للســلطة‪ ،‬و حتــى عندمــا • الوكالء العقاريون‪.‬‬
‫ً‬
‫ال يكونــون كذلــك‪ ،‬اليـزال العــال يســتهدفون لســوء املعاملــة‪.‬‬
‫• التعامــل مــع النــاس تحــت الضغــط ‪ -‬عندمــا يكــون النــاس تحــت الضغــط‪ ،‬يكونــون أقــل اإلجراءات الرقابية عىل العنف‬
‫الخطوة األوىل يف إدارة املخاطر املرتبطة بعنف العمل هو املعرفة الصحيحة لطبيعة‬ ‫قــدرة عــى التعامــل مــع عواطفهــم وميكــن أن يفقــدوا الســيطرة‪.‬‬
‫• التعامــل مــع النــاس تحــت تأثــر – املخــدرات والكحــول‪ ،‬أويكونــون يعانــون مــن مشــاكل املشكلة‪ .‬قد توحي األدلة اللفظية مبشكلة ما‪ ،‬ولكن حجمها وطبيعتها رمبا ال يكونان‬
‫واضحان‪.‬‬ ‫الصحــة العقليــة‪ ،‬عندمــا تتأثــر موانــع الســلوك الطبيعيــة‪.‬‬
‫• االســتنكار أو قــول ال ‪ -‬العــال الذيــن يضطــرون إلعطــاء تحذيـرات‪ ،‬وعقوبــات‪ ،‬وغرامــات‪ ،‬وميكن التحقيق يف مدى املشكلة عن طريق‪:‬‬
‫• جمع وتحليل تقارير الحوادث‪.‬‬
‫أو الذيــن يضطــرون لرفــض الخدمــة أو قــول ال (مثــل موظفــي الحانــات)‪.‬‬
‫• اجراء املقابالت مع املوظفني (رسميًا أو بشكل غري رسمي)‪.‬‬
‫• مسوحات املوظفني‪.‬إجراء مسح ألراء املوظفني‬

‫وسيكون عندئذ من املمكن تحديد وتنفيذ األجراءات الوقائية الصحيحة‪ ،‬والتي‬

‫سوف تكون مختلفة اعتامدا عىل طبيعة ومكان العمل‪ .‬وبشكل عام ميكن اعتامد‬
‫اسرتاتيجيتني متميزتني‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 1 - 6‬العنرص ‪ :1‬السيطرة عىل أخطار ومخاطر أماكن العمل‬

 ‫• منع العنف يف مكتب مركزي‪:‬‬

‫‪ −‬سياسة عدم التسامح ومالحقة الجناة‪.‬‬ ‫ ‬

‫‪ −‬موظفوا األمن‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ −‬كامريات الدوائر التلفزيونية املغلقة (‪.)CCTV‬‬ ‫ ‬
‫‪ −‬األبواب األمنية بني األماكن العامة ومناطق املوظفني‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ −‬التقليل من الطوابري وفرتات االنتظار‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ −‬إعالنات واضحة عن فرتات االنتظار‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ −‬تدريب املوظفني‪ ،‬عىل سبيل املثال‬ ‫ ‬
‫‪ -‬توفري خدمة ذات نوعية جيدة‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ -‬نزع فتيل العدائية‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ −‬حاجب بني املوظفني والعامة‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ −‬إنذارات الذعر‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ −‬خلق بيئة ممتعة‪.‬‬ ‫ ‬

‫• منع العنف ضد العامل الذين يقومون بإجراء زيارات منزلية‪:‬‬

‫‪ −‬عدم العمل وحيدًا أو عدم العمل وحيدا ً يف املناطق التي تكون فيها املخاطر عالية‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ −‬ابقاء سجالت للحوادث املاضية‪ ،‬والتدقيق عىل الزبائن‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ −‬تسجيل سري الزيارة مع املرشف‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ −‬إجراء مكاملات هاتفية ما قبل وبعد الزيارة‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ −‬تدريب املوظفني‪ ،‬عىل سبيل املثال‬ ‫ ‬
‫‪ -‬إجراءات العمل الوحيد‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ -‬تقنيات االبتعاد (الدفاع عن النفس) ‪ ،‬الخ‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ −‬امتالك وسيلة اتصال بشكل دائم (عىل سبيل املثال الهاتف املحمول)‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ −‬عدم القيام بزيارات بعد حلول الظالم‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ −‬إيقاف السيارات يف املناطق اآلمنة‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ −‬عدم حمل النقود أو األشياء الثمينة‪.‬‬ ‫ ‬
‫أسئلة مراجعة‬
‫‪ .1‬اذكر بعض املهن املعرضة ملخاطر العنف ذات الصلة بالعمل‪.‬‬ ‫املزيد‬
‫‪ .2‬ما هي االسرتاتيجيات املتاحة لتجنب مخاطر العنف؟‬ ‫‪http://www.hse.gov.uk/violence/index.htm‬‬
‫(األجوبة املقرتحة موجودة يف النهاية )‬
‫‪/http://www.suzylamplugh.org‬‬

‫العنرص ‪ :1‬السيطرة عىل أخطار ومخاطر أماكن العمل ‪7 - 1‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫إساءة استعامل املواد يف العمل‬

‫معلومات رئيسة‬
‫ميكن أن يكون للمخدرات وتعاطي الكحول عواقب جدية تتعلق بالصحة والسالمة لكل من‪:‬‬ ‫• ‬
‫‪ −‬للعامل‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ −‬صاحب العمل‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ −‬اآلخرين املتورطني يف أي حادث (حوادث)‪.‬‬ ‫ ‬
‫يجب السيطرة عىل املخدرات والكحول من قبل صاحب العمل من خالل‪:‬‬ ‫• ‬
‫‪ −‬سياسات واضحة‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ −‬اجراء فحص عشوايئ إذا اقتىض األمر‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ −‬دعم العامل املترضرين‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ −‬اجراء حمالت التوعية‪.‬‬ ‫ ‬

‫آثار املخدرات والكحول‬ ‫أنواع املواد التي يساء استعاملها يف العمل‬

‫إن األعراض الدقيقة لتعاطي الكحول واملخدرات تختلف‪ ،‬ولكن بعض األعراض‬
‫العامة قد ميكن مالحظتها‪:‬‬
‫• الحضور املتأخر‪.‬‬
‫• ارتفاع نسبة الغياب‪.‬‬
‫• انخفاض يف جودة العمل‪.‬‬
‫• انخفاض يف معدل العمل‪.‬‬
‫• عدم األمانة‪.‬‬
‫• الرسقة‪.‬‬
‫• االنفعال وتقلب املزاج‪.‬‬
‫• تدهور يف عالقات العمل‪.‬‬
‫ األدويــة القانونيــة ميكــن أن تكــون عــى شــكل منتــج عــى املنضــدة‪ ،‬أدويــة مــن غــر‬
‫كل هذه سترتافق مع تكاليف يتحملها صاحب العمل‪ ،‬ناهيك عن املخاطر املتزايدة‪.‬‬
‫املخدرات والكحول تسبب إعاقة حسية‪ ،‬تصور منحرف‪ ،‬وضعف تحكم يف التحرك‪،‬‬
‫ويف العديد من حاالت التعب والنعاس‪ .‬هناك مخاطر للسالمة واضحة مرتبطة‬
‫باملخدرات والكحول‪ ،‬عىل سبيل املثال قيادة سيارة أو تشغيل اآلالت تحت تأثري‬
‫املخدر يزيد من املخاطر التي يتعرض لها العامل واآلخرون‪ .‬يوجد أيضا مخاطر‬
‫صحية للعامل‪ ،‬وترتبط عادة عىل املدى الطويل مع التعاطي (مثل تليف الكبد‬
‫بسبب اساءة استعامل الكحول)‬
‫يوجد هناك العديد من املواد التي ميكن ان يساء استعاملها يف العمل‪ .‬األمثلة‬
‫الواضحة تشمل ما يأيت‪:‬‬
‫ • الكحول‬
‫ يتــم يف بعــض األحيــان تنــاول املرشوبــات الكحوليــة يف العمــل أو أثنــاء وقــت الغــداء‬
‫يف حانــة محليــة‪ .‬وميكــن ان يكــون املوظفــن العائديــن تحــت تأثــر املرشوبــات‬
‫الكحوليــة‪ .‬وعــادة مــا ميتــد تأثــر الكحــول التــي تــم تناولهــا يف الليلــة الســابقة إىل‬
‫اليــوم التــايل مــع تأث ـرات ضــارة‪ ،‬وخاصــة عــى ســائقي املركبــات‪ ،‬ومشــغيل اآلالت‪.‬‬
‫ • األدوية القانونية والغري قانونية (مخدرات)‬
‫وصفــة طبيــة مثــل املهدئــات ومســكنات األمل‪ ،‬أو عالجــات طبيــة أقــوى تــم وصفهــا‬
‫بواســطة طبيــب‪ .‬األدويــة الغــر قانونيــة (مثــل القنــب‪ ،‬والهرييويــن‪ ،‬والكوكائــن‪،‬‬
‫ألــخ) قــد يتــم تناولهــا بواســطة األشــخاص يف كل مــن مــكان العمــل‪ ،‬وخارجــه‪ .‬و يف‬
‫جميــع الحــاالت‪ ،‬ميكــن أن يكــون لهــذه األدويــة تأثـرات ضــارة عــى الشــخص‪ ،‬ليــس‬
‫فقــط أنهــا قــد تــؤدي إىل مخاطــر أعــى عنــد ســياقة املركبــات أو تشــغيل اآلالت‪ ،‬و‬
‫لكنهــا أيضــا تؤثرعــى شــخصياتهم‪ ،‬و اســتجاباتهم‪ ،‬ومواقفهــم‪ .‬واألشــخاص االخريــن‬
‫قــد يكونــون يف خطــر كذلــك‪.‬‬

‫اإلجراءات الرقابية عىل املخاطر‬ ‫ • املذيبات‬

‫يجب عىل صاحب العمل جمع املعلومات عن حالة املشكلة يف مكان العمل‪ .‬نبذة‬
‫عن تاريخ الرشكة قد تظهر منطا واضحا من إساءة استعامل املخدرات أو الكحول‪.‬‬
‫وبطبيعة الحال‪ ،‬يف بعض املواقع سوف متيل الثقافة املحلية وبشدة تقييد استعامل‬
‫املخدرات والكحول‪.‬‬
‫ينبغي عىل صاحب العمل وضع سياسة واضحة للمخدرات والكحول‪ .‬قد تحتوي‬
‫هذه السياسة عىل اآليت‪:‬‬
‫• قوانني لتقييد الوصول إىل الكحول يف مكان العمل أو خالل ساعات العمل‪.‬‬
‫• املتطلبــات القانونيــة الترشيعيــة التــي تحظــر عــى العــال أن يكونــوا تحــت تأثــر‬
‫املخــدرات والكحــول‪.‬‬
‫• املتطلبــات غــر القانونيــة (والتــي تــم وضعهــا مــن قبــل صاحــب العمــل) التــي‬
‫تحظــر عــى العــال أن يكونــوا تحــت تأثــر املخــدرات والكحــول‪.‬‬
‫ استنشــاق املذيبــات – والــذي قــد يكــون عــر اســتعامل غــر منظــم أو منظــم بصــورة‬
‫ســيئة ملــواد خطــرة (مثــل مذيبــات التنظيــف‪ ،‬ورذاذ الصباغــة)‪ ،‬أو مــن تعــرض‬
‫متعمــد (’ شــم الغ ـراء‘) – ميكــن أن يؤثــر عــى أداء الشــخص كــا ميكــن أن يدمــر‬
‫صحتهــم‪.‬‬
‫مخاطر عىل الصحة والسالمة‬
‫الكحول هي دواء مخدريسبب االدمان‪ ،‬والتي تعيق الحواس وأوقات رد الفعل‬
‫كث ًريا‪ ،‬حتى يف الجرعات القليلة‪ .‬ويشري التاريخ االجتامعي يف العديد من البلدان إىل‬
‫أنها متوفرة وتستعمل‪ ،‬ويساء استعاملها عىل نطاق واسع‪.‬‬
‫كام تم مناقشته سابقًا‪ ،‬فإن “املخدرات” هو مصطلح واسع جدا‪ ،‬ميكن ان يطلق‬
‫عىل كل من املخدرات القانونية منها‪ ،‬ومخدرات الوصفة الطبية واملخدرات غري‬
‫املرشوعة‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 1 - 8‬العنرص ‪ :1‬السيطرة عىل أخطار ومخاطر أماكن العمل‬

 ‫ترتيبات إجراء فحص عشوايئ ألية عقاقري وكحول قد يخضع لها العامل‪.‬‬ ‫ •‬
‫ترتيبــات لحصــول العــال عــى برامــج إعــادة التأهيــل والعــاج يف حالــة إقرارهــم بوجــود‬ ‫• ‬
‫مشــكلة‪.‬‬
‫اإلجـراءات التأديبيــة للعاملــن الذيــن يرفضــون املســاعدة‪ ،‬أو يرفضــون الخضــوع الختبــار‪ ،‬أو‬ ‫• ‬
‫الذيــن يخفقــون يف االختبــار‪.‬‬
‫توفري املعلومات و التعليامت والتدريب للعامل واملرشفني واملديرين‪.‬‬ ‫• ‬
‫أسئلة مراجعة‬
‫‪ .6‬ما هي األعراض التي ميكن ان يالحظها صاحب العمل عىل املوظف الذي‬ ‫كام يجب أيضا التفكري يف القيام بحمالت توعية عىل املخدرات والكحول‪.‬‬
‫ييسء استعامل املخدرات أو الكحول؟‬ ‫يجب تربير أي سياسة اختبار للمخدرات والكحول ورشحها بوضوح للعامل‪ .‬فهناك‬
‫(األجوبة املقرتحة موجودة يف النهاية )‬ ‫أمور قانونية وأخالقية مرتبطة بأنظمة الفحص التي يجب أن يتم النظر لها بعناية‪.‬‬

‫العنرص ‪ :1‬السيطرة عىل أخطار ومخاطر أماكن العمل ‪9 - 1‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫الحركة اآلمنة للناس يف مكان العمل‬
‫معلومات رئيسة‬
‫يتعــرض املشــاة لألخطــار املختلفــة عندمــا يتحركــون يف جميــع أنحــاء مــكان العمــل‪ .‬هــذه األخطــار ميكــن ان تســبب‪ :‬االنــزالق‪ ،‬والتعــر والســقوط‪ ،‬والســقوط مــن ارتفــاع‪،‬‬ ‫• ‬
‫و التصــادم مــع املركبــات املتحركــة؛ و الــرب بواســطة األجســام املتحركــة والطائــرة والســاقطة ؛ و األصطــدام باألجســام الغــر متحركــة والثابتــة‪.‬‬
‫ميكن السيطرة عىل هذه األخطار من خالل عملية تقييم املخاطر والتصميم والبناء الدقيق ملكان العمل‪ .‬بعض الضوابط األساسية هي‪:‬‬ ‫• ‬
‫‪ −‬استعامل أسطح غري زلقة‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ −‬السيطرة عىل اإلنسكابات و رصف صحي جيد‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ −‬تحديد ممرات للمشاة‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ −‬التسييج والحامية‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ −‬استعامل عالمات ومعدات الوقاية الشخصية‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ −‬معلومات‪ ،‬وتعليامت‪ ،‬وتدريب وإرشاف‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ −‬التفتيش الروتيني والصيانة لإلجراءات الرقابية‪.‬‬ ‫ ‬

‫عندما ينزلق الناس أو يتعرثون‪ ،‬فانهم يف كثري من األحيان‪( ،‬وليس دامئا) يسقطون‬ ‫مخاطر يف مكان العمل‬
‫عىل األرض‪ .‬وعىل الرغم من ان السقوط عىل نفس املستوى ال يؤدي دامئا إىل إصابة‬ ‫عندما يتحرك الناس يف أماكن العمل يكونون معرضون ملجموعة من األخطار ملجرد‬
‫خطرية‪ ،‬فإنها رمبا تؤدي لكرس يف العظام (وخاصة يف املعصم واليد أو الذراع)‪.‬‬ ‫كونهم مشاة‪ .‬وميكن تصنيف هذه األخطار عن طريق نوع الحادث الذي تسببه‪.‬‬
‫و فيام يأيت تفاصيل هذه الفئات‪ ،‬جنبا إىل جنب مع بعض الرشوط النموذجية و‬
‫العتبات والسالمل هي أماكن ذات أهمية خاصة‪ ،‬فهي املواقع التي يحدث فيها‬ ‫البيئات التي قد تنشأ فيها كل املخاطر‪.‬‬
‫حوادث االنزالق‪ ،‬والتعرث والسقوط‪ ،‬بشكل أكرث تكرا ًرا‪ ،‬والنتائج املرتتبة عىل مثل‬
‫هذه الحوادث ميكن أن تكون أكرث خطورة‪.‬‬ ‫اإلنزالق والتعرث والسقوط عىل نفس املستوى ‪.‬‬
‫أخطار االنزالق النموذجية‪:‬‬
‫أسطح األرضيات امللساء التي‪:‬‬ ‫• ‬
‫‪ -‬تكون بطبيعتها زلقة (عىل سبيل املثال‪ ،‬الرخام املصقول)‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ -‬تكون رطبة بسبب انسكاب أو عمليات التنظيف‪.‬‬ ‫ ‬
‫تلوث األرضية مبلوثات زلقة (عىل سبيل املثال‪ ،‬الدهون)‪.‬‬ ‫ •‬
‫الصقيــع والجليــد (عــى ســبيل املثــال يف فصــل الشــتاء األرصفــة يف الخــارج أو األرضيــة يف‬ ‫• ‬
‫غرفــة التجميــد)‬

‫ميكن ألحذية الشخص أن تحدث فرقا كبريا من حيث مدى تعرضه لالنزالق عىل‬
‫األرضية‪.‬‬

‫أخطار التعرث النموذجية‪:‬‬

‫• ســطح األرضيــات الغــر مســتوية أو الفضفاضــة (مثــل البــاط املكســور؛ وســجادة األرضيــة‬
‫املوضوعــة بإهــال)‬
‫• التمديدات الكهربائية (مثل متديدات املكنسة الكهربائية)‬
‫• األغراض املوضوعة عىل األرضية (مثل حقيبة تركت عىل األرضية)‪.‬‬

‫الحظ أن الناس يف كثري من األحيان “يتعرثون باقدامهم”‪.‬‬

‫االنزالق‪ ،‬و التعرث والسقوط عىل السالمل كثريا ما يسبب إصابات خطرية‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 1 - 10‬العنرص ‪ :1‬السيطرة عىل أخطار ومخاطر أماكن العمل‬

 ‫عىل الرغم من عدم إصابة الناس بواسطة األجسام الساقطة يف كثري من األحيان‬ ‫السقوط من األماكن املرتفعة‬
‫كام يصابون من السيارات والسقوط من أماكن مرتفعة‪ ،‬فإن اإلصابات التي تقع قد‬ ‫أخطار منوذجية‪:‬‬
‫• العمــل بجانــب حافــة غــر محميــة (عــى ســبيل املثــال عــى ســقف مســطح؛ وعــى تكون خطرية أو قاتلة‪.‬‬
‫ســطح ســقالة مبنيــة جزئيــا‪ ،‬وبالقــرب مــن بــاب برئمصعــد مفتــوح عندمــا يكــون‬
‫األصطدام باألجسام الغري متحركة أو الثابتة‬ ‫املصعــد يف طابــق آخــر‪ ،‬وبالقــرب مــن حفــرة)‬
‫• العمــل عــى مــادة هشــة اســفلها انخفــاض (عــى ســبيل املثــال عــى ســقف هــش؛ أخطار منوذجية‪:‬‬
‫• األجســام التــي تــرز يف منطقــة أو طريــق املشــاة (مثــل‪ ،‬تخزيــن كميــة مــن الصفائــح‬ ‫عــى منــور)‪.‬‬
‫املعدنيــة‪ ،‬التــي تــرز جزئيــا يف ممــر املشــاة)‪.‬‬ ‫• استعامل معدات وصول‪ ،‬مثل منصة العمل املحمولة املتنقلة أو منتقي الكرز‪.‬‬
‫• اســتعامل الســامل‪ ،‬مثــل الســلم املحمــول‪ ،‬أو الســلم املتمــدد‪ ،‬أو الســلم العمــودي • املداخل الضيقة يف طريق للمشاة‪.‬‬
‫• األســقف املنخفضــة (مثــل‪ ،‬العمــل يف أنبــوب عــى ارتفــاع الــرأس فــوق ممــر جــر‬ ‫الثابــت‪.‬‬
‫الرافعــة)‪.‬‬ ‫• الوقــوف عــى أشــياء للوصــول إىل مســتويات عاليــة (عــى ســبيل املثــال‪ ،‬اســتعامل‬
‫كــريس للوصــول إىل الــرف العلــوي مــن رفــوف التخزيــن)‪.‬‬
‫أنشطة الصيانة‬
‫كل الحوادث املذكورة يف األعىل ميكن ان تحدث بينام يكون الشخص منشغال يف‬ ‫السقوط من أماكن مرتفعة (حتى من عىل ارتفاع منخفض) قد يسبب يف كثري من‬
‫أنشطة صيانة‪ ،‬ألن مهندسو الصيانة عادة ما يعملون يف مواقع ومواقف نتيجة لخطأ‬ ‫األحيان إصابة خطرية وهي سبب شائع لإلصابة القاتلة‪ .‬أعامل البناء عادة ما تنطوي‬
‫او مشكلة ما‪ .‬ويف هذه االماكن‪ ،‬قد توجد األخطار التي متت مناقشتها سابقًا‪ ،‬فقد‬ ‫عىل العمل يف األماكن املرتفعة‪.‬‬
‫يكون هناك انسكاب‪ ،‬أوعطب لألرضيات‪ ،‬أو أماكن مغلقة‪ ،‬أو أسقف منخفضة‪ ،‬أو‬
‫أضاءة ضعيفة‪ ،‬أو حركات ملركبة‪ ،‬ألخ‪.‬‬ ‫األصطدام مع املركبات املتحركة‬
‫أخطار منوذجية‪:‬‬
‫• مم ـرات املشــاة التــي تتطلــب مــن املشــاة املــي يف طــرق حركــة مــرور املركبــات‬
‫(عــى ســبيل املثــال‪ ،‬يف املســتودع أو موقــف الســيارات)‪.‬‬
‫• خطوط عبور املشاة‪.‬‬
‫• املخارج التي تفتح عىل طرق مرور السيارات‪.‬‬
‫• املناطــق حيــث يجــب عــى النــاس العمــل بالقــرب مــن املركبــات املتحركــة (عــى‬
‫ســبيل املثــال؛ أعــال الطــرق ومناطــق التحميــل)‪.‬‬

‫الحوادث الناجمة عن هذه األنواع من األخطار تكون ايضا يف كثري من األحيان سبباً‬
‫إلصابة خطرية أو مميتة‪.‬‬

‫الرضب بواسطة األجسام املتحركة‪ ،‬والطائرة‪ ،‬والساقطة‬

‫أخطار منوذجية لجسم متحرك‪:‬‬
‫• األآلت اآللية‪ ،‬مثل اللحام االيل‬
‫• األجسام غري املؤمنة‪ ،‬مثل حاوية عىل ظهر سفينة متحركة‪.‬‬

‫أخطار منوذجية لجسم طائر‪:‬‬

‫• أجزاء مقذوفة‪ ،‬مثل الخراطة (نفايات معدنية حادة) تقذف أثناء حفر املعدن‪.‬‬
‫• األشياء املرمية‪ ،‬مثل اجزاء السقالة‪.‬‬
‫أخطار منوذجية لجسم ساقط‪:‬‬
‫• األحــال الســاقطة مــن ارتفــاع خــال عمليــات الرفــع والتحميــل (مثــل‪ ،‬صناديــق‬
‫ســاقطه مــن لــوح التحميــل عندمــا ترفــع بواســطة رافعــة شــوكية)‪.‬‬
‫• أجســام يجــري فكهــا أثنــاء العمــل يف أماكــن مرتفعــة (مثــل‪ ،‬تفكيــك األلواح الخشــبية‬
‫مــن الســقف)‪.‬‬
‫• األجســام الســاقطة مــن ارتفــاع بســبب شــدة األحــوال الجويــة أو بســبب حالــة‬
‫قد تنشأ االخطار أثناء القيام بأعامل الصيانة‬ ‫االســتعامل (مثــل‪ ،‬تســاقط ألــواح الســقالة مــن الســقالة عنــد حــدوث عاصفــة‪،‬‬
‫وســقوط انبــوب مــن الســقف بســبب تدهــور املثبتــات)‪.‬‬
‫• ســقوط أجســام غــر مســتقرة (مثــا‪ ،‬ســلم غــر مؤمــن؛ حمولــة مكدســة بإهــال‬
‫عــى األرفــف)‪.‬‬

‫العنرص ‪ :1‬السيطرة عىل أخطار ومخاطر أماكن العمل ‪11 - 1‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫الحركة اآلمنة للناس يف مكان العمل‬

‫السيطرة عىل االنسكاب والرصف‬ ‫اإلجراءات الرقابية من أجل حركة آمنة للناس يف مكان العمل‬
‫ينبغي تصميم وتنفيذ األرضيات وطرق املشاة لتتحمل االنسكابات املتوقعة‪ .‬وقد‬ ‫اسرتاتيجيات السيطرة إلدارة املخاطر الكامنة يف حركة الناس يف مكان العمل تستند‬
‫يكون هذا االنسكاب ببساطة من مياه (مثل املرشوبات)‪ ،‬ولكن قد تكون يف حاالت‬ ‫عىل املبادئ األساسية إلدارة الصحة السالمة‪:‬‬
‫أخرى من الوقود والزيوت (مثل الديزل)‪ ،‬واملذيبات أو املواد الكيميائية املسببة‬ ‫• القضاء عىل األخطار‪.‬‬
‫للتآكل (مثل هيدروكسيد الصوديوم)‪ .‬ويجب السيطرة عىل اإلنسكابات للوقاية‬ ‫• إنشاء مكان آمن‪.‬‬
‫من أخطار االنزالق‪ ،‬وتدهور سطح األرضية نفسها‪ ،‬والتي ميكن أن تؤدي إىل حفر يف‬ ‫• إنشاء شخص آمن‪.‬‬
‫األرضية وأخطار التعرث‪.‬‬ ‫نقطة البداية هي تقييم املخاطر‪.‬‬
‫وتتحقق أفضل سيطرة عىل اإلنسكابات عن طريق منع حدوث اإلنسكاب يف املقام‬
‫األول‪ .‬وميكن أن يتم ذلك من خالل‪:‬‬ ‫تقييم املخاطر‬
‫• الصيانة والفحص (مثل‪ ،‬خطوط األنابيب‪ ،‬أو الصاممات‪ ،‬أو الحنفيات)‪.‬‬ ‫إجراء تقييم للمخاطر يغطي الحركة اآلمنة للمشاة يف مكان العمل‪ ،‬سوف‪:‬‬
‫• الضوابط السلوكية (حظر املرشوبات يف منطقة ما)‪.‬‬ ‫• يحدد األخطار املختلفة التي متثل مخاطر عىل املشاة (كام هو مبني أعاله)‪.‬‬
‫وإذا كان ال ميكن منع االنسكابات‪ ،‬فمن ثم ميكن أن يتم اتخاذ اإلجراءات ملنعهم‬ ‫• يحــدد الفئــات املعرضــة للمخاطــر (العــال‪ ،‬واألف ـراد مــن العامــة‪ ،‬ومــا إىل ذلــك)‬
‫من تلويث املمرات واألرضيات (مثل‪ ،‬وضع صواين تنقيط تحت ترسيب الزيت؛‬
‫والذيــن قــد يكونــون معرضــن بشــكل خــاص (األطفــال الصغــار وكبــار الســن‬
‫السدود حول خزانات التخزين)‬
‫واألشــخاص الذيــن يعانــون إعاقــة معينــة مثــل ضعــف البــر‪ ،‬ومــا إىل ذلــك)‪.‬‬
‫وحيثام كان من املرجح حصول بلل يف سطح األرضية أو مسار املشاة‪ ،‬فينبغي توفري‬
‫• يقيــم املخاطــر مــن خــال النظــر يف الضوابــط القامئــة‪ ،‬مــدى كفايــة تلــك الضوابــط‬
‫ترصيف مناسب‪:‬‬
‫وكذلــك أي ضوابــط الزمــة لتقليــل املخاطــر اىل املســتوى املقبــول‪.‬‬
‫• قد تكون املمرات الخارجية عرض ًة لهطول األمطار‪.‬‬
‫• يتم تسجيله وتنفيذه‪.‬‬
‫• قــد تصــاب املمـرات الداخليــة للبلــل املتكــرر أثنــاء االســتعامل العــادي (مثــل غــرف‬
‫• يكــون خاض ًعــا للمراجعــة مــع تغــرات مــكان العمــل‪ ،‬ويف االســتجابة للحــوادث‪،‬‬
‫االســتحامم ومرافــق التبديــل) أو عمليــات التنظيــف (مثــل‪ ،‬يف مصنــع إنتــاج املــواد‬
‫ورمبــا بشــكل دوري‪.‬‬
‫الغذائيــة)‪.‬‬
‫خالل تقييم املخاطر‪ ،‬من املهم أن يأخذ يف االعتبار اآليت‪:‬‬
‫املعابر املحددة‬
‫استعامل املعابر املحددة هو إجراء رقايب مهم يف حاالت كثرية يف أماكن العمل‪.‬‬ ‫• األمناط املعتادة للحركة داخل مكان العمل وحوله‪.‬‬
‫• الحــركات غــر الطبيعيــة التــي ميكــن التنبــؤ بهــا (مثــل أخــذ طــرق مختــرة؛ إخالءات وميكن استعامل املعابر يف محاولة لضامن ما يأيت‪:‬‬
‫• بقاء املشاة ضمن مناطق محددة‪.‬‬ ‫الحريق)‪.‬‬
‫• عدم دخول املركبات أو غريها من األخطار إىل أماكن ومناطق املشاة‪.‬‬ ‫• تاريخ الحوادث يف مكان العمل الذي قد يدل عىل مناطق املشاكل‪.‬‬
‫• تأثري الظروف الجوية الشديدة (مثل الرياح واملطر)‪.‬‬
‫• متطلبــات الصيانــة للضوابــط املختلفــة (مثــل‪ ،‬تنظيــف ســطح األرضيــة واحتياجــات‬
‫اإلصــاح)‪.‬‬

‫أسطح مقاومة لالنزالق‬

‫ينبغي أن تصمم جميع أسطح األرضيات يف األماكن التي قد مييش الناس عليها‬
‫بحيث تضمن مستوى مناسب من املقاومة لالنزالق‪ .‬إذا مل يتم ذلك خالل البناء‪،‬‬
‫فقد يضطر إىل تركيب أو تطبيق سطوح مقاومة لالنزالق يف مرحلة الحقة (مثل‪ ،‬عن‬
‫طريق وضع مادة صمغية ضد االنزالق عىل األرضية املوجودة)‪ .‬وسوف تؤثر عدة‬
‫عوامل عىل نوع مقاومة االنزالق املطلوبة‪:‬‬
‫• عدد األشخاص الذين يسريون عىل األرضية‪.‬‬
‫• األحذية التي ميكن أن يرتديها هؤالء األشخاص‪.‬‬
‫• حالة االستعامل التي سيخضع لها السطح (مثل‪ ،‬مرور السيارات)‪.‬‬
‫• االنسكابات املتوقعة وتلوث األرضية (مثل‪ ،‬املواد الكيميائية)‪.‬‬
‫• الظروف البيئية مثل الطقس‪ ،‬و درجة الحرارة أو أشعة الشمس‪.‬‬

‫املعابر املحددة للمشاة‬

‫وميكن استعامل املعابر املحددة يف حاالت مختلفة‪ ،‬مثل توفري مسار آمن للمشاة‬
‫عرب مواقف للسيارات‪ ،‬أو مستودع أو يف منطقة التحميل حيث توجد مركبات‪ ،‬أو‬
‫يف ورشة عمل أو يف مصنع‪ ،‬أو عرب موقع بناء حيث يتم تنفيذ األعامل الخطرة (مثل‬
‫عمليات الرفع)‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 1 - 12‬العنرص ‪ :1‬السيطرة عىل أخطار ومخاطر أماكن العمل‬

 ‫استعامل معدات الوقاية الشخصية لجعلهم أكرث وضوحا كمشاة‪ .‬مالبس عالية‬ ‫و قد تحدد املعابر بواسطة‪:‬‬
‫الوضوح مثل املعاطف والرساويل والسرتات الفضفاضة‪ ،‬تعمل عىل ترسيع رد الفعل‪.‬‬ ‫• قضبان الحامية‪ -‬وهذا يوفر الحامية الجسدية املبارشة‪.‬‬
‫فيمكن التعرف برسعة عىل املايش الذي يرتدي مالبس عالية الوضوح كشخص‪ ،‬ومن‬ ‫• التطويق واألرصفة ‪ -‬مثل املناطق الخارجية‪ ،‬واملجاورة اىل طريق املركبات‪.‬‬
‫مسافة أكرب‪ .‬وميكن لسائق السيارة رؤية عامل عىل الطريق الرسيع عندما يكون‬ ‫• عالمات عىل األرضية‪.‬‬
‫أمامه‪ .‬وسوف يراه السائق برسعة أكرب‪ ،‬ويكون قادرا عىل التعرف عليه كشخص‬
‫برسعة أكرب وبالتايل يكون قادرا عىل عمل مراوغة يف وقت أرسع‪.‬‬ ‫التسييج والحامية‬
‫وميكن استعامل التسييج والحامية يف مجموعة متنوعة من الحاالت للسيطرة عىل‬
‫مخاطر املشاة‪:‬‬

‫• قضبان الحامية‪:‬‬
‫ ‪ -‬لتخصيص ومنح الحامية ملمرات ملشاة‪.‬‬
‫ ‪ -‬لحاميــة حافــة حيــث قــد يقــع املشــاة (مثــل‪ ،‬عنــد مســار بالقــرب مــن حافــة‬
‫الهاويــة أو منحــدر حــاد)‪.‬‬
‫• سياج محيط باملكان‪ :‬ملنع الدخول الغري مرصح به إىل مواقع البناء‪.‬‬
‫• حاميــة وســياج محيــط باملــكان‪ :‬ملنــع الوصــول إىل املناطــق الخطــرة بالقــرب مــن‬
‫اآلالت (مثــل الروبــوت الصناعــي)‪.‬‬
‫• سياج مؤقت‪ :‬ملنع الوصول إىل الخطر مثل الحفر‪.‬‬

‫عامل يرتدي مالبس عالية الوضوح‬

‫املعلومات‪ ،‬والتعليامت‪ ،‬والتدريب‪ ،‬واإلرشاف‬
‫الحركة اآلمنة للناس يف مكان العمل ال محالة تتطلب أن يتم إعطاءهم املعلومات‪،‬‬
‫والتعليامت‪ ،‬والتدريب بحيث يفهمون ما هو مطلوب منهم‪ ،‬وماميكنهم تطبيقه‪.‬‬
‫يف بعض الحاالت ميكن أن يتم هذا باستعامل الالفتات املناسبة‪ ،‬ويف حاالت أخرى‪،‬‬
‫فإنه يتطلب توفري تدريب خاص لتوصيل قوانني السالمة‪ .‬وكام تتذكر من دراستك‬
‫للوحدة ‪ ،IGC1‬فإنه ينبغي أن يتضمن التدريب التوجيهي للموظف عىل معلومات‬
‫عن الحركة اآلمنة حول مكان العمل‪ .‬وينبغي أيضا أن تقدم هذه املعلومات إىل‬
‫املقاولني الذين يعملون يف املوقع‪ ،‬ورمبا يكون من الرضوري أيضا توجيهها للزوار‪.‬‬
‫ألن الناس ال تتبع دامئا التعليامت والتدريبات التي تقدم لهم‪ ،‬لذلك ينبغي أن يكون‬
‫هناك مستوى كاف من اإلرشاف‪ .‬غالباً هذا يعني ببساطة فرض القواعد التي تم‬
‫وضعها حول االستعامل اآلمن للممرات‪ ،‬الخ‪.‬‬
‫سياج محيط مع وجود عالمات السالمة‬
‫املحافظة عىل مكان عمل آمن‬ ‫استعامل الالفتات ومعدات الوقاية الشخصية‬
‫عند القيام باإلجراءات لضامن قدرة املشاة عىل التحرك يف مكان العمل بأمان‪ ،‬ميكن‬ ‫ينبغي توفري الفتات وعالمات واضحة للعيان وسهلة الفهم‪ ،‬بحيث ان يكون املشاة‬
‫التفكري يف املحافظة عىل مكان العمل اآلمن ذلك‪.‬‬ ‫(حتى اولئك الغري معتادين عىل مكان العمل) عىل علم باملخاطر وما يجب القيام‬
‫به لتفاديها‪ .‬كام ينبغي أن تتفق الالفتات مع املعايري ذات الصلة (كام تم تفصيله يف‬
‫الوحدة ‪:)IGC1‬‬
‫• املنع‪ ،‬مثل‪ ،‬ممنوع دخول املشاة‪.‬‬
‫• التحذير‪ ،‬مثل‪ ،‬يتم تشغيل الرافعات الشوكية يف هذه املنطقة‪.‬‬
‫• اإللزامية‪ ،‬مثل‪ ،‬يجب أن ترتدي معدات الوقاية الشخصية (‪ )PPE‬عالية الوضوح‪.‬‬
‫• الظروف اآلمنة‪ ،‬مثل‪ ،‬طريق مخرج الحريق‪.‬‬

‫عالمات التحذير من الخطر (مثل الخطوط الصفراء املائلة عىل خلفية سوداء) ينبغي‬
‫تثبيتها عىل أخطار املشاة مثل أطراف العتبات (الغري واضحة) والعوائق املوجودة‬
‫فوق الرأس‪ ،‬وقد تستعمل عالمات الخطر أيضا عىل األرضية لتشري إىل املناطق التي‬
‫يجب تفاديها (مثل‪ ،‬بجانب األبواب التي تستعمل للمركبات)‪.‬‬
‫قد تكون معدات الحامية الشخصية‪ ) )PPE‬رضورية لحامية املشاة من املخاطر‬
‫املختلفة ألنهم يتحركون يف مكان العمل‪ .‬وقد تكون بعض معدات الحامية‬
‫الشخصية(‪ )PPE‬تستعمل لحاميتهم من مخاطر محددة كامنة يف منطقة ما‪،‬‬
‫عىل سبيل املثال حامية األذن يف منطقة عالية الضوضاء‪ .‬واألهم من ذلك‪ ،‬قد يتم‬

‫العنرص ‪ :1‬السيطرة عىل أخطار ومخاطر أماكن العمل ‪13 - 1‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫الحركة اآلمنة للناس يف مكان العمل‬

‫موضوع الرتكيز‬
‫ميكن النظر يف أمور مختلفة للمحافظة عىل مكان عمل آمن‪:‬‬
‫• التنظيف والرتتيب‬
‫‪ −‬ينبغي تنظيف األرضيات واملمرات بشكل روتيني لضامن االحتفاظ بالسطوح خالية من التلوث‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ −‬يجب تنظيف االنسكابات برسعة وبأمان‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ −‬ينبغي وضع إجراءات لرتتيب وتنظيف املكان لضامن أن طرق املشاة خالية من أخطار التعرث‪ ،‬والعوائق‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ −‬ينبغي فحص األرضيات واملمرات وإصالحها لالحتفاظ بها يف حالة آمنة (يجب إصالح الحفر عىل سبيل املثال يف أقرب وقت ممكن)‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ −‬ينبغي فحص قضبان الحامية‪ ،‬والسياج‪ ،‬وإصالحها عند الرضورة‪.‬‬ ‫ ‬
‫• طرق الوصول والخروج‬
‫ ‪ −‬ينبغــي فحــص طــرق الدخــول والخــروج بشــكل روتينــي وتنظيفهــا أو إصالحهــا عنــد الــرورة‪ .‬هــذا مهــم بشــكل خــاص للمناطــق التــي تكــون يف الهــواء الطلــق‪ ،‬عندمــا ميكــن أن يجعــل‬
‫الثلــج والجليــد املمـرات الخارجيــة للمشــاة مناطــق خطــرة (ويف مثــل هــذه الحالــة يكــون مــن املناســب كشــط‪ ،‬أوإزالــة الثلــوج)‪.‬‬
‫ ‪ −‬ينبغي أن تبقى مخارج الطوارئ خالية من أخطار االنزالق والتعرث‪ ،‬والعوائق يف كل األوقات‪.‬‬
‫• األعتبارات البيئية‬
‫ ‪ −‬اإلضاءة أمر رضوري للحركة اآلمنة يف مكان العمل‪ ،‬ولذلك ينبغي إجراء فحص روتيني لإلضاءة‪ ،‬واستبدالها أو إصالحها عند الرضورة‪.‬‬
‫ ‪ −‬ينبغــي أن تبقــى مســتويات الضوضــاء منخفضــة قــدر اإلمــكان‪ ،‬لتمكــن املشــاة مــن ســمع أي تواصــل (مثــل البالغــات أو صيحــات التحذيــر)‪ ،‬وأجهــزة اإلنــذار (مثــل إنــذار الحريــق)‪،‬‬
‫واألخطــار (مثــل اق ـراب املركبــات)‪.‬‬
‫ ‪ −‬ينبغي اتخاذ عناية خاصة خالل أنشطة الصيانة للتأكد من الحفاظ عىل املعايري املطلوبة املتعلقة باالعتبارات البيئية (اإلضاءة والضوضاء والغبار)‪.‬‬
‫عدد مرات التنظيف والتفتيش والجداول الزمنية إلجراء اصالحات تعتمد عىل طبيعة مكان العمل‪ .‬عىل سبيل املثال‪ ،‬يف ورشة عمل هندسية حيث قد تتجمع الخراطة‬
‫والنفايات برسعة كبرية‪ ،‬قد تكون هناك حاجة لتنظيف وفحص األرضية يف نهاية كل نوبة عمل‪ ،‬يف حني أن الرتتيب والتنظيف األسبوعي قد يكون أكرث مالمئ ًة ملكتب‪.‬‬

‫أنشطة الصيانة‬
‫كام متت مناقشته سابقًا‪ ،‬أنواع عديدة من الحوادث ميكن ان تحدث بينام يكون‬
‫الشخص منشغال يف أنشطة صيانة‪ ،‬ولذلك فإنه من املهم أن‪:‬‬
‫• ان يكــون تقييــم املخاطــر للموقــع والنشــاط املزمــع القيــام بــه شــامآل مبــا يكفــي‬
‫ليغطــي كل االحتــاالت املذكــورة‪.‬‬
‫• ان تكــون اإلجـراءات الرقابيــة فعالــة لتقليــل املخاطــر عــى اقــل حــد ممكــن‪ .‬الرتتيــب‬
‫والتنظيــف مهــم جــدا يف هــذه الظــروف؛ عــى املهندســن التأكــد مــن أن اتبــاع‬
‫سياســة “‪ ”clean up as you go‬هــي مامرســة شــائعة‪.‬‬

‫أسئلة مراجعة‬
‫‪ .7‬اذكر ثالثة أخطار تواجه املشاة غري االنزالق‪ ،‬والتعرث‪ ،‬والسقوط‪.‬‬
‫‪ .8‬مــا هــي األخطــار الرئيســة التــي تســبب االنــزالق‪ ،‬والتعــر والســقوط عــى‬
‫نفــس املســتوى؟‬
‫‪ .9‬عــدد أربعــة عوامــل لتقييــم املخاطــر التــي ينبغــي أخذهــا يف االعتبــار فيــا‬
‫يتعلــق باملخاطــر عــى املشــاة‪.‬‬
‫‪ .10‬ما هي املعابر املحددة؟‬
‫‪ .11‬عــدد اإلجـراءات الرقابيــة الثامنيــة التــي قــد تكــون ذات صلــة بالحركــة اآلمنــة‬
‫للمشــاة يف مــكان العمــل‪.‬‬
‫(األجوبة املقرتحة موجودة يف النهاية)‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 1 - 14‬العنرص ‪ :1‬السيطرة عىل أخطار ومخاطر أماكن العمل‬

 ‫العمل يف األماكن املرتفعة‬

‫املعلومات الرئيسة‬
‫• العمل يف األماكن املرتفعة ينتج عنه املزيد من الوفيات أكرث من أي نشاط آخر يف البناء‪.‬‬
‫• إن املخاطــر الرئيســة املرتبطــة بالعمــل يف األماكــن املرتفعــة هــي الســقوط واألجســام الســاقطة‪ .‬وهــذه تنجــم عــن أخطــار مثــل الســقوف الهشــة والســقوف املنحــدرة‪ ،‬واملــواد املتدهــورة‪،‬‬
‫والحــواف غــر املحميــة‪ ،‬ومعــدات الوصــول غــر املســتقرة‪ ،‬وأحــوال الطقــس الشــديدة‪.‬‬
‫• يجــب تجنــب العمــل يف األماكــن املرتفعــة حيــث أمكــن ذلــك‪ .‬عندمــا ال يكــون ذلــك ممكنــا‪ ،‬يجــب اتخــاذ إجـراءات هندســية (عــى ســبيل املثــال حاميــة الحافــة) ينبغــي أن تســتخدم ملنــع‬
‫الســقوط‪ .‬وعندمــا ال يكــون ذلــك ممكنــا‪ ،‬يجــب اتخــاذ إجـراءات للتقليــل مــن مســافة الســقوط وبالتــايل اآلثــار الناجمــة عــن الســقوط (مثــل شــبكة األمــان)‪.‬‬
‫• يجب أن يكون للسقاالت منصة عمل مؤمنة جيدًا‪ ،‬و أن يتم بناؤها من مواد مناسبة عن طريق اشخاص أكفاء‪ ،‬و أن يتم فحصها روتينيا لضامن استمرار سالمتها‪.‬‬
‫• برج السقاالت املتنقل‪ ،‬و منصات العمل املرتفعة املتنقلة(‪ )MEWPs‬والسالمل كالً منها لديها مجموعة من األخطار واالحتياطات لضامن االستعامل اآلمن‪.‬‬

‫املخاطر األساسية للعمل يف األماكن املرتفعة‬ ‫أمثلة عىل العمل يف األماكن املرتفعة‬
‫املسافة العمودية‬
‫االرتفاع العمودي من االعتبارات الواضحة عند النظر يف املخاطر املحتملة لإلصابة‬ ‫تعريف املصطلحات‬
‫من العمل يف األماكن املرتفعة‪ ،‬ومع ذلك‪ ،‬وبالرغم من وجود بعض الصحة‬ ‫العمل يف األماكن املرتفعة‬
‫للتوقعات بأنه كلام زادت املسافة التي يقع من عليها الشخص كلام زادت اصابته‪،‬‬ ‫العمل الذي يوجد به خطر السقوط‪ ،‬ومن شأنه أن يتسبب يف اإلصابة‬
‫فإن عددا كبريا من الوفيات يحدث يف الواقع عند السقوط من ارتفاع مرتين فقط‬ ‫الشخصية‪.‬‬
‫أو أقل‪ ،‬وعليه فإنه ليس األعتبار الوحيد‪.‬‬ ‫(الحظ أن العمل يف األماكن املرتفعة ميكن أن يخضع لتعريف قانوين‪ ،‬والتعريف‬
‫الوارد هنا هو مفيد ألفضل املامرسات‪ .‬نالحظ أيضا أن التعريف مل يذكر مستوى‬
‫األسطح‬ ‫األرض‪ ،‬لذلك فمن املمكن العمل عىل ارتفاع تحت األرض أو يف مستوى سطح‬
‫تشمل أعامل األسطح بناء وصيانة األسطح‪ ،‬مثل استبدال البالط‪ ،‬وتنظيف امليزاب‪،‬‬ ‫األرض (عىل سبيل املثال إىل جانب انخفاض كبري)‪.‬‬
‫وإصالحات املدخنة‪ .‬الكثري من الحوادث تحدث أثناء القيام باألعامل الصغرية‪،‬‬
‫وأعامل الصيانة‪.‬‬ ‫عمل البناء والصيانة عادة ي ّعرض الناس إىل العمل يف األماكن املرتفعة‪ :‬امثلة عىل‬
‫العامل الذين قد يتعرضون للعمل يف األماكن املرتفعة تشمل‪:‬‬
‫• عامل الحديد ينصبون الهيكل الحديدي للمبنى‬
‫• عامل السقاالت ينصبون أو يرضبون (إلزالة) سقالة‪.‬‬
‫• بناءون األسقف يكسون سطح مبنى ذات هيكل حديدي‪.‬‬
‫• عامل الهدم يفككون آالت يف مبنى متعدد الطوابق‪.‬‬
‫• لحام يعمل بجانب حفرة عميقة‪.‬‬
‫• السباكون يثبتون أنابيب يف سقف ورشة عمل مبصنع‪.‬‬
‫• دهانون يعملون عىل الجدران الخارجية ملبنى‪.‬‬

‫وبعض من هذه األنواع من األعامل تنطوي بطبيعتها عىل العمل يف األماكن املرتفعة‬
‫(مثل السقاالت)‪ ،‬ولهذا فإن املعنيني سيكونون متعودين عىل العمل يف األماكن‬
‫املرتفعة‪ .‬وهذا ميكن أن يؤدي إىل الرضا عن النفس‪ .‬بعض األنواع األخرى من‬
‫األعامل‪ ،‬ال تنطوي دامئا عىل العمل يف األماكن املرتفعة‪ ،‬ولذلك يفتقر املشاركون يف‬
‫العمل إىل الكفاءة‪.‬‬

‫املخاطر الرئيسة املرتبطة بالعمل يف األماكن املرتفعة هي‪:‬‬

‫ • ســقوط العامــل مــن األماكــن املرتفعــة‪ .‬الســقطات مــن األماكــن املرتفعــة ميكــن أن‬
‫يــؤدي إىل‪:‬‬
‫ ‪ −‬املــوت ‪-‬العمــل يف األماكــن املرتفعــة يــؤدي إىل نســبة أعــى مــن الوفيــات مــن‬
‫جميــع األنــواع األخــرى مــن أعــال البنــاء‪.‬‬
‫ ‪ −‬إصابة الرقبة أو العمود الفقري مام يؤدي إىل اإلصابة بشلل دائم‪.‬‬
‫ ‪ −‬كسور متعددة يف العظام‪.‬‬
‫• ســقوط مــادة عــى األشــخاص باألســفل‪ .‬ميكــن أيضــا أن تســبب األجســام الســاقطة‬
‫اإلصابــات الشــديدة التــي قــد تــؤدي إىل الوفــاة‪ ،‬والشــلل‪ ،‬وتلــف املــخ أو كســور‬
‫متعــددة يف العظــام‪.‬‬

‫العنرص ‪ :1‬السيطرة عىل أخطار ومخاطر أماكن العمل ‪15 - 1‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫العمل يف األماكن املرتفعة‬
‫تدهور املواد‬ ‫أخطار معينة تنشأ مع نوعني من األسطح‪.‬‬
‫حالة الهيكل الذي يعمل عليه الناس يجب أن تكون سليمة‪ .‬ومع ذلك‪ ،‬فاملواد‬
‫تتدهور مع مرور الوقت عندما تتعرض للطقس‪ ،‬والهجوم من قبل الحرشات‪ ،‬الخ‪.‬‬ ‫• األسطح الهشة‬
‫املواد غري السليمة تشكل خطرا ً بطريقتني‪:‬‬ ‫ أي ســطح أو ســقف غــر مصمــم لحمــل أثقــال وليــس لديــه مــا يكفــي مــن القــوة‬
‫• تتكــر املــواد عندمــا يضــع الشــخص وزنــه عــى املــادة‪ ،‬مــا يتســبب يف الســقوط‬ ‫عــى الصمــود يف وجــه القــوى التــي ينتجهــا الطقــس‪ ،‬ينبغــي اعتبــاره ســقفًا هشً ــا‪.‬‬
‫مــن خــال الســطح‪.‬‬ ‫مــواد التســقيف مثــل اإلســمنت واألسبســتوس‪ ،‬والزجــاج‪ ،‬والبالســتيك املقــوى‪،‬‬
‫• تتكرس املواد وتسقط لتصيب الناس يف األسفل‪.‬‬ ‫والخشــب املخــدد واملغطــى مبــادة اللبــاد‪ ،‬كلهــا عرضــة لالنهيــار تحــت وزن عامــل‪.‬‬
‫وقد ال يكون حدوث التدهور واضحا يف غالب األحيان حتى فوات األوان‪ ،‬لذلك‬
‫يجب الحرص عىل التأكد من أن املواد سليمة وآمنة‪.‬‬ ‫ فينبغي وضع الفتات واضحة عىل األسطح الهشة‪.‬‬
‫ طريقــة العمــل اآلمنــة لألســطح الهشــة عــادة مــا تكــون عــن طريــق اســتعامل ســامل‬
‫الســطح أو لوحــات الزحــف‪ ،‬التــي توضــع عــى امتــداد الســطح ‪ ،‬مدعومــة مــن قبــل الحواف غري املحمية‬
‫الحاملــة التــي يقــوم عليهــا الســطح ‪ ،‬و يــوزع حمــل العامــل عــى مســاحة واســعة‪ ،‬حني تكون حواف األسطح التي يعمل الناس عليها مفتوحة‪ ،‬يزداد خطر السقوط‬
‫أو األجسام الساقطة بشكل كبري‪ .‬وهذا ينطبق عىل األسطح‪ ،‬واملعابر املرفوعة‬ ‫لتمكــن هيــكل الســطح مــن تحمــل الحمــل بأمــان‪.‬‬
‫والسقاالت ومنصات الوصول‪ ،‬الخ‪.‬‬
‫معدات الوصول الغري مستقرة أو سيئة الصيانة‬ ‫• األسقف املنحدرة (املائلة)‬
‫ هــذه هــي أســطح بانحــدار أكــر مــن ‪ 10‬درجــات‪ .‬الســقوط مــن حــواف األســطح معدات الوصول تشمل السقاالت‪ ،‬واألبراج‪ ،‬واملنصات والسالمل‪ .‬هناك مخاطر ذاتية‬
‫املنحــدرة يســبب عمومــا إصابــات خطــرة حتــى عندمــا يكــون املــرزاب منخفــض‪ ،‬يف استعامل مثل هذه املعدات‪ ،‬ولكنها قد تتفاقم إذا كانت املعدات غري مستقرة‬
‫كــا هــو الحــال يف املبنــى املكــون مــن طابــق واحــد‪ .‬فــإذا كان الشــخص قــد انزلــق بشكل صحيح‪ ،‬وغريمؤمنة بطريقة أو بأخرى‪.‬‬
‫مــن عــى قمــة الســقف ‪ ،‬فالتســارع الكبــر ميكــن أن يــزداد‪ ،‬و الــذي مييــل إىل رمــي أي معدات وصول موضوعة بشكل غري صحيح ومبنية‪ ،‬أو مؤمنة بشكل سيئ‪،‬‬
‫الشــخص مــن املــرزاب‪ ،‬إضافــة إىل قــوة األصطــدام مــع األرض وذلــك يفاقــم مــن ستكون غري مستقرة بطبيعتها‪ ،‬وظروف مثل الحمولة الزائدة للمعدات‪ ،‬والرياح‬
‫العالية‪ ،‬أو يكون ارتفاعها أكرث من الالزم‪ ،‬قد بالتايل تسبب انهيار أو سقوط كاريث‪.‬‬ ‫خطــورة اإلصابــات‪.‬‬
‫يجب الحفاظ عىل معدات الوصول بشكل صحيح لضامن االستقرار‪ .‬ويجب أن يتم‬
‫ذلك عن طريق شخص كفوء وغالبا ما تكون متطلبات قانونية‪ ،‬عىل سبيل املثال‬
‫التفتيش املتكرر‪.‬‬
‫انظر الحقا للحصول عىل تفاصيل بشأن السبل التي ميكن ملعدات الوصول أن تصبح‬
‫فيها غري مستقرة والضوابط الالزمة لالستعامل اآلمن‪.‬‬

‫حالة الطقس‬
‫ميكن للطقس زيادة املخاطر ذات الصلة بالعمل يف األماكن املرتفعة‪:‬‬
‫• ميكن لألمطار أو الظروف املتجمدة أن تزيد من خطر االنزالق‪.‬‬
‫• ميكــن للريــاح العاليــة أن تجعــل معــدات الوصــول غــر مســتقرة‪ ،‬وأن تســقط املــواد‬
‫الســائبة‪ ،‬ويف الحــاالت القصــوى ميكــن أن تســقط العــال‪.‬‬
‫• الظــروف البــاردة تســبب فقــدان الرباعــة اليدويــة وميكــن أن يــؤدي ذلــك إىل زيــادة‬ ‫عىل الرغم من أن هذا السقف ليس حاد اإلنحدار‪،‬ولكن عدم وجود وقاية للحواف يشكل خطرا‬
‫خطــر اإلصابــات العضليــة‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 1 - 16‬العنرص ‪ :1‬السيطرة عىل أخطار ومخاطر أماكن العمل‬


‫موضوع الرتكيز‬
‫العوامل التي يجب أن تأخذ يف االعتبار عند تحديد اإلجراءات الرقابية عىل‬
‫العمل يف األماكن املرتفعة‪:‬‬
‫طبيعة ومدة املهمة التي يتعني القيام بها‪.‬‬
‫مستوى كفاءة األشخاص املشرتكني يف العمل‪.‬‬
‫التدريب الذي قد يحتاج إىل تقدميه‪.‬‬
‫التخطيط ومستوى اإلرشاف املطلوب‪.‬‬
‫وسائل الدخول والخروج‪.‬‬
‫مالءمة املعدات التي ستستعمل‪ ،‬وصيانتها‪.‬‬
‫استعامل منصات عمل‪ ،‬وقضبان حامية‪ ،‬ولوحات الحامية‪.‬‬
‫معدات الوقاية الشخصية‪ ،‬مثل حزام األمان والخوذات‪.‬‬
‫إذا كان نظام إيقاف السقوط مطلوب‪ ،‬أو وضع شباك‪.‬‬
‫األحوال الجوية‪.‬‬
‫الحالة الصحية لألفراد (عىل سبيل املثال الدوار أو حالة القلب)‪.‬‬
‫االمتثال للقوانني ذات الصلة‪.‬‬
‫وأخريا‪ ،‬يجب توفري اإلرشاف الكايف لضامن أن اإلجراءات الرقابية املوضوعة يف‬
‫مرحلة التخطيط يتم تنفيذها يف الواقع‪.‬‬
‫منع السقوط واملواد الساقطة‬
‫التخطيط واإلرشاف الجيدين للعمل مهم ملنع السقوط من األماكن املرتفعة‪ ،‬وملنع‬
‫املواد الساقطة‪ .‬ويجب أن ميتلك األشخاص املسؤلني عن مثل هذا العمل الخربة‪،‬‬
‫ويجب عليهم ان يستعملوا معرفتهم لضامن‪:‬‬
‫• اختيار واستعامل معدات الوصول الصحيحة‪.‬‬
‫• التوفــر واألســتعامل الصحيحــن للمعــدات واملــواد (وخاصــة رفعهــا إىل أماكــن العمــل وانزالهــا‬
‫منهــا)‪.‬‬
‫• حصــول جميــع األشــخاص املشــاركني عــى قــدر كاف مــن املعلومــات‪ ،‬والتعليــات‪،‬‬
‫والتدريــب‪.‬‬
‫• تعديــل عمليــة العمــل‪ ،‬عــى ســبيل املثــال تنظيــف النوافــذ مــن األرض باســتعامل عــى الفحص املنتظم ملكان العمل‪ ،‬ومعدات العمل‪ ،‬وطرق العمل شيئ رضوري لتقليل‬
‫املخاطر‪ .‬يجب عدم تحمل الترصفات الغري آمنة‪ ،‬بل يجب إيقافها فو ًرا‪ ،‬بالتأكد من‬
‫• تعديــل التصميــم‪ ،‬عــى ســبيل املثــال إقامــة أســوار الحاميــة‪ ،‬أو الفوالذيــة عــى مســتوى كون جميع املوظفني يعرفون ملاذا تم إيقاف العمل‪،‬والنتائج يف حال القيام بالعمل‬
‫الغري آمن‪ .‬الظروف الغري آمنة يجب أن تصحح يف نفس الوقت‪.‬‬
‫العنرص ‪ :1‬السيطرة عىل أخطار ومخاطر أماكن العمل ‪17 - 1‬‬
‫املواد الساقطة‬
‫األجسام الساقطة من األماكن املرتفعة قادرة عىل التسبب بأرضار بكل من الناس‬
‫أواملواد التي تصطدم بها‪ .‬وقد تكون األجسام ذاتها مواد هيكلية سائبة‪ ،‬ومواد‬
‫نفايات‪ ،‬ومعدات أو أدوات تم إسقاطها‪.‬‬
‫• ‬
‫الظروف التي تسهم يف احتامل سقوط املواد تشمل ما يأيت‪:‬‬
‫ •‬
‫• تدهور الهياكل‪ ،‬مام يتسبب يف انهيار البناء بالطوب أو البالط الفضفاض‪.‬‬
‫• ‬
‫• التخزيــن الســيئ للمــواد‪ ،‬عــى ســبيل املثــال عنــد حــواف منصــات الســقالة‪ ،‬أو يف‬
‫• ‬
‫املداخــن الغــر مســتقرة‪.‬‬
‫• ‬
‫• الرتتيب والتنظيف اليسء‪ ،‬مام يؤدي إىل تراكم النفايات ومواد البناء السائبة‪.‬‬
‫• ‬
‫• الثغرات يف أرضية املنصات‪ ،‬أو الفراغ بني منصات الوصول والجدران‪.‬‬
‫• ‬
‫• الحواف املفتوحة والغري محمية‪.‬‬
‫• ‬
‫• الطرق الغري صحيحة للحصول عىل مواد من مستوى األرض إىل منطقة العمل‪.‬‬
‫• ‬
‫• الطــرق الغــر صحيحــة إلن ـزال املــواد اىل مســتوى ســطح األرض‪ ،‬عــى ســبيل املثــال‬
‫• ‬
‫الرمــي‪.‬‬
‫• ‬
‫• ‬
‫موضوع الرتكيز‬
‫التسلسل الهرمي ملنع مخاطر العمل يف األماكن املرتفعة‪:‬‬
‫• تجنب العمل يف األماكن املرتفعة‪.‬‬
‫• استعامل معدات العمل أو غريها من اإلجراءات ملنع السقوط حيث ال ميكن‬
‫تجنب العمل يف األماكن املرتفعة‪.‬‬
‫• استعامل معدات العمل أو غريها من اإلجراءات لتقليل املسافة وعواقب‬
‫السقوط حيث ال ميكن القضاء عىل خطر السقوط ‪.‬‬
‫تجنب العمل يف األماكن املرتفعة‬
‫ينبغي إجراء تقييم املخاطرة لجميع األعامل يف األماكن املرتفعة‪ .‬أفضل وسيلة إلدارة‬
‫املخاطر الكامنة يف العمل يف األماكن املرتفعة‪ ،‬هي القضاء عىل الحاجة إىل العمل يف‬
‫األماكن املرتفعة متاما‪.‬‬
‫تجنب الحاجة للعمل يف األماكن املرتفعة ميكن أن يتحقق عن طريق‪:‬‬
‫التنظيــف بــدال مــن الســامل‪.‬‬
‫األرض‪ ،‬ومــن ثــم رفعهــم إىل املــكان‪.‬‬
‫ومع ذلك‪ ،‬ويف معظم الحاالت‪ ،‬التجنب سوف ال يكون ممك ًنا‪ ،‬وسوف تكون‬
‫اإلجراءات الرقابية عىل العمل يف األماكن املرتفعة مطلوبة‪ .‬طبيعة اإلجراءات‬
‫الرقابية ينبغي أن تقرر خالل تقييم املخاطر‪ ،‬وسوف تعتمد عىل عوامل مختلفة‬
‫آرآر يس للنرش‬

‫قضبان الحامية واللوحات الجانبية‬
‫ينبغي توفري الحامية كلام كان ذلك ممكنا لكل الحواف الغري محمية ملنع الناس‬
‫واملواد من السقوط‪ .‬وميكن تحقيق هذا عن طريق قضبان الحامية‪ ،‬و األلواح‬
‫الجانبية ‪ ،‬وحواجز الطوب عىل السقاالت وغريها من املنصات‪ .‬تم تصميم قضبان‬
‫الحامية ملنع الناس من السقوط‪ ،‬يف حني تم تصميم الوحات الجانبية‪ ،‬وحواجز‬
‫الطوب‪ ،‬أساسا لوقف املواد من السقوط‪.‬‬
‫قضبان الحامية عىل منصة سقالة‬
‫الخصائص الرئيسة ألي قضيب حامية‪:‬‬
‫يجب أن يطوق جميع الحواف املكشوفة الغري مؤمنة‪.‬‬
‫يجــب أن يكــون قويًــا مبــا فيــه الكفايــة لــي ال ينحنــي أو يتشــوه عنــد الســقوط عليــه (عــى‬ ‫• ‬
‫ســبيل املثــال ان ال يكــون سلســلة أو حبــل)‬
‫أن يكون مثبتًا بإحكام لتحمل اية تأثري متوقع‪.‬‬
‫أن يكون عال ًيا مبا يكفي ملنع سقوط أي شخص من األعىل‪.‬‬
‫أن يكــون خاليـاً مــن أيــة ثغـرات كبــرة بشــكل مفــرط فيــه بحيــث ميكــن ألي شــخص أن يقــع‬
‫مــن خاللهــا‪.‬‬
‫وعادة ما توضع ألواح الحامية كألواح السقالة عىل زاوية قامئة (‪ 90‬درجة) إىل‬
‫منصة العمل‪ .‬وتوضع يف الحواف الخارجية‪ ،‬ونهايات منصة العمل‪ ،‬عىل الرغم من‬
‫أنه يف بعض األحيان يتطلب حامية الحافة الداخلية (األقرب إىل املبنى) أيضا‪ .‬متنع‬
‫األلواح الجانبية األشياء الصغرية‪ ،‬مثل البقايا واألدوات‪ ،‬من السقوط من املنصة‪.‬‬
‫آرآر يس للنرش‬
‫العمل يف األماكن املرتفعة‬
‫وميكن اعتامد تسلسل هرمي بسيط ملنع السقوط‪:‬‬
‫• توفــر منصــة عمــل آمنــة مــع قضبــان حاميــة‪ ،‬وســياج‪ ،‬ولوحــات الحاميــة‪ ،‬الــخ‪ ،‬التــي هــي‬
‫قويــة مبــا يكفــي ملنــع الســقوط‪.‬‬
‫• حيثــا كان هــذا غــر ممكــن أو معقــول‪ ،‬قــم بتوفــر معــدات شــخصية مثبتــة بشــكل‬
‫صحيــح‪ ،‬مثــل حبــل وصــول‪ ،‬أو كــرايس ربــان (انظــر الحقــا)‪.‬‬
‫• إذا مل يكــن هــذا ممكنــا‪ ،‬وكان ممك ًنــا لعامــل أن يقــرب مــن حافــة غــر محميــة‪ ،‬قــم بتوفــر‬
‫معــدات إيقــاف الســقوط‪ ،‬مثــل ح ـزام األمــان أو شــبكة األمــان‪.‬‬
‫هذا الخيار األخري ال مينع السقوط ولكنه يقلل املسافة والعواقب (أي اإلصابة)‪.‬‬
‫الوقاية من اإلصابات الناجمة عن املواد الساقطة يجب السيطرة عليها باستعامل‬
‫نهج مامثل‪:‬‬
‫• منــع املــواد مــن الســقوط باســتعامل الحاميــات املاديــة مثــل األلــواح الجانبيــة‪ ،‬وحواجــز‬
‫الطــوب‪.‬‬
‫• إذا ظلــت املخاطــر‪ ،‬اســتعمل الضامنــات املاديــة ملنــع املــواد الســاقطة مــن رضب النــاس يف‬
‫األســفل‪ ،‬مثــل شــباك الحطــام‪ ،‬وامل ـراوح (درع خشــبية بزاويــة للتقــاط الحطــام) واملعابــر‬
‫املغطــاة‪.‬‬
‫ •‬
‫ •‬
‫• ‬
‫• ‬
‫التخلص اآلمن من االنقاض‬
‫‪ 1 - 18‬العنرص ‪ :1‬السيطرة عىل أخطار ومخاطر أماكن العمل‬
 ‫معدات الوصول املعلقة (املتدلية)‬
‫وعادة ما تتألف معدات الوصول املعلقة (املتدلية) من منصة معلقة يتم إنزالها‬
‫إىل املوقع من األعىل‪ .‬وميكن ان تكون املنصة مؤمنة كل ًيا بقضبان الحامية‪ ،‬واأللواح‬
‫الجانبية‪ ،‬لتوفري منصة عمل آمنة‪.‬‬
‫يف بعض الحاالت‪ ،‬استعامل هذا النوع من املعدات ال يكون عمليًا‪ ،‬وبالتايل قد يكون‬
‫من الرضوري استعامل معدات التديل الشخصية مثل كريس الربان‪.‬‬
‫وميكن استعامل كريس الربان للعمل الخفيف القصري املدى‪ .‬وعادة ما يتكون من‬
‫مقعد مع مسند ظهر‪ ،‬ونقطة تعليق‪ ،‬ووسائل لحمل األدوات‪ .‬وينبغي أن يعلق‬
‫املستخدم عىل الكريس باستعامل حزام األمان ملنع السقوط‪ .‬السيطرة عىل النزول‬
‫تكون من قبل املستخدم‪ ،‬استنادا اىل نفس تقنيات الهبوط من قمم الجبال‪ ،‬عىل‬
‫الرغم من أنه ال ينبغي أن تكون هناك نقطة تعليق واحدة‪.‬‬

‫استخدام حواجز الطوب‬

‫‪Boatswain’s chairs being used for painting‬‬ ‫حواجز الطوب متنع كمية كبرية من املواد من السقوط‪ ،‬ولها وظيفة ثانوية‬
‫اإلنقاذ يف حاالت الطوارئ‬ ‫للمساعدة يف منع الناس من السقوط أيضا‪.‬‬
‫إجراءات الطوارئ تحتاج إىل تطوير لألحداث املتوقعة بشكل معقول‪ ،‬والتي فيها قد‬ ‫مبدأ استعامل قضبان الحامية‪ ،‬واأللواح الجانبية‪ ،‬وحواجز الطوب‪ ،‬ميكن تطبيقها‬
‫يصبح العامل محارصين أثناء العمل يف األماكن املرتفعة (عىل سبيل املثال ال ميكن‬ ‫عىل حافة أسطح مسطحة‪ ،‬والسقاالت‪ ،‬وبرج السقاالت املتنقلة‪ ،‬ومنصات العمل‬
‫الصعود مرة أخرى بعد السقوط بحزام األمان)‬ ‫املرفوعة املتنقلة (‪ ،)MEWPs‬وحامالت الوصول (كالتي تستعمل لتنظيف النافذة)‪.‬‬
‫وقد تكون طريقة االنقاذ بسيطة جدا‪ ،‬مثل وضع سلم يصل إىل شبكة والسامح‬ ‫أي ثغرات يف حامية الحافة (مثل السامح بالوصول بسلم) يكون الحد األدىن‬
‫للشخص الساقط بالنزول‪ .‬يف ظروف أخرى‪ ،‬قد توجد حاجة للنظر يف استعامل‬ ‫املطلوب للوصول املعقول إليها‪.‬‬
‫معدات عمل أخرى‪ ،‬مثل منصات العمل املرفوعة املتنقلة (‪ )MEWPs‬أو أنظمة‬
‫انقاذ األمالك‪.‬‬ ‫منصات العمل‬
‫ومهام كانت الطريقة املختارة‪ ،‬ينبغي أن يكون هناك ترتيبات يف املكان قادرة عىل‬ ‫يجب ان تكون منصات العمل (عىل سبيل املثال عىل برج السقالة) عىل النحو‬
‫إنقاذ شخص ويجب عىل أصحاب العمل ضامن تدريب املعنيني عىل اإلجراءات‪ ،‬وان‬ ‫التايل‪:‬‬
‫تكون املعدات املطلوبة متوفرة‪.‬‬ ‫• كبرية مبا فيه الكفاية للسامح باالستعامل اآلمن‪.‬‬
‫• قادرة عىل تحمل األحامل املفروضة عليهم‪.‬‬
‫• كاملــة األلــواح ملنــع الثغـرات التــي ميكــن أن متثــل أخطــار التعــر‪ ،‬أو تســمح بســقوط‬
‫املــواد أو النــاس مــن خاللهــا‪.‬‬
‫عادة يتم عمل املنصة من لوحات سقالة موضوعة عىل إطار سقالة‪ .‬يجب أن‬
‫تكون اللوحات خالية من العيوب الكبرية مثل األخشاب الفاسدة‪ ،‬الشقوق الكبرية ‪،‬‬
‫والنهايات املنقسمة‪ ،‬أو التي بها تصدعات كبرية أو العديد من الشقوق يف الخشب‪.‬‬
‫وينبغي عادة أن تدعم اللوحات عرب ثالثة دعامات ‪ .‬يجب أن ال يكون هناك‬
‫تداخالت يف دعاماتهم (بسبب تأثري التأرجح املحتمل)‪.‬‬

‫العنرص ‪ :1‬السيطرة عىل أخطار ومخاطر أماكن العمل ‪19 - 1‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬

‫التدريب والتعليامت‬
‫ينبغي تدريب العاملني من أجل العمل يف األماكن املرتفعة بأمان‪ ،‬ولكن املحتوى‬
‫الدقيق للتدريب سيعتمد عىل طبيعة العمل وطرق الوصول أو السيطرة عىل‬
‫األستعامل‪.‬‬
‫ويف الحد األدىن‪ ،‬ينبغي ان يعي العامل باألخطار املوجودة‪ ،‬مثل احتامل وجود‬
‫مواد التسقيف الهشة‪،‬والحواف غري املحمية‪ ،‬وما إىل ذلك‪ .‬وباإلضافة إىل ذلك‪،‬‬
‫قد تكون هناك حاجة إىل التدريب يف مجال القانون الستعامل بعض املعدات‪.‬‬
‫عىل سبيل املثال‪ ،‬يجب ان يكون االشخاص الذين ينصبون‪ ،‬أو يعدلون السقالة‬
‫مختصني‪ ،‬واألشخاص الذين يقودون‪ ،‬او يستعملون منصات العمل املرتفعة املتنقلة‬
‫(‪ )MEWPs‬قد حرضوا دورة تدريب معرتف بها للمشغل‪.‬‬
‫حامية الرأس‬
‫مواقع البناء واملواقع الصناعية تقريبا دامئا لديها أخطار املواد الساقطة أو املتحركة‪،‬‬
‫بحيث ينبغي أن يكون لبس القبعة القاسية إلزاميا فيها‪ .‬تحمي القبعة القاسية‬
‫مرتديها من االصابة البالغة يف الرأس نتيجة‪:‬‬
‫• تأثرياألصطدام باألجسام الصغرية التي تسقط‪.‬‬
‫• ان ترضب بواسطة املواد املنحركة‪.‬‬
‫ولكنها لن تحمي مرتديها من األصطدام الثقيل كام قد يحدث لو كان الجسم كبري‬
‫جدا وثقيل (مثل أنبوب السقالة) أو سقوط األشياء من األماكن املرتفعة جدا ً (مثل‬
‫مطرقة من أرتفاع ‪ 10‬طابق)‪ .‬ولذلك ينبغي استعامل طرق بديلة فعالة ملنع مثل‬
‫هذه األجسام املتساقطة‪ ،‬والسيطرة عىل املواد املتحركة‪.‬‬
‫يف بعض الحاالت حيث يكون العامل معرضون ملخاطر رضب رؤوسهم يف حالة‬
‫السقوط‪ ،‬يكون أكرث مالءمة بالنسبة لهم إرتداء خوذة التسلق بدالً من قبعة صلبة‪.‬‬
‫يتم تصميم خوذة التسلق لتوفري حامية ضد األجسام الساقطة واصطدام الرأس يف‬
‫حال السقوط و تكون ذات حزام للذقن مع أربع نقاط من األتصال‪.‬‬
‫مامرسات العمل اآلمنة ملعدات الوصول‬
‫السالمل‬
‫السالمل مناسبة فقط للعمل ملدة قصرية التي تسمح للعامل بالحفاظ عىل ثالث‬
‫نقاط من االتصال يف جميع األوقات (مثل أعامل التفتيش أو الصباغة)‪ ،‬وهي أيضا‬
‫مناسبة لالستعامل كوسيلة وصول و خروج‪ ،‬ويشيع استعاملها للنزول يف الحفريات‬
‫والصعود عىل السقاالت‪.‬‬
‫املخاطر الرئيسة املتصلة باستعامل السالمل‪:‬‬
‫السقوط من أماكن مرتفعة‪:‬‬
‫‪ −‬السقوط من عىل السالمل‪.‬‬
‫‪ −‬سقوط السلم عىل الجوانب‪.‬‬
‫‪ −‬انزالق قاعدة السلم من عىل الجدار‪.‬‬
‫األجسام الساقطة من األماكن املرتفعة‪.‬‬
‫االتصال مع االسالك الحية املعلقة‪.‬‬
‫آرآر يس للنرش‬
‫العمل يف األماكن املرتفعة‬
‫تقليل مسافة وعواقب السقوط‬
‫إيقاف السقوط‬
‫إذا كان من غري املمكن توفري منصة عمل آمنة مع قضبان الحامية‪ ،‬و األلواح‬
‫الجانبية‪ ،‬أو وسيلة بديلة للوصول اآلمن (مثل معدات الوصول املعلقة)‪ ،‬و العامل‬
‫قد يقعون من األماكن املرتفعة‪ ،‬فسيكون من الرضوري توفري شكل من أشكال‬
‫أيقاف السقوط‪ .‬إيقاف السقوط يأيت يف شكلني رئيسني‪:‬‬
‫• انظمة الحامية الجامعية‪ ،‬مثل شبكات األمان و الوسائد الهوائية‪.‬‬
‫• انظمة الوقاية الشخصية‪ ،‬مثل حزام إيقاف السقوط‪.‬‬
‫ينبغي من الناحية املثالية أن تستعمل الحامية الجامعية ألن هذا سيحمي جميع‬
‫العامل بغض النظر عام إذا كانوا يستعملون معدات الوقاية الشخصية الخاصة بهم‬
‫بشكل صحيح أم ال‪ .‬عىل سبيل املثال‪ ،‬شبكات األمان قد تكون مرحليا تحت إطار‬
‫من الصلب املفتوح من سقف بينام يعمل العامل عىل تركيب القرميد عىل السقف‪.‬‬
‫يجب تثبيت الشباك بشكل صحيح وآمن‪ ،‬بواسطة عامل تركيب مختصون يف أقرب‬
‫نقطة ممكنة تحت السطح‪ ،‬لتقليل مسافة السقوط‪.‬‬
‫معدات إيقاف السقوط الشخصية عادة ما تتكون من حزام للجسم كله متصلة‬
‫بحبل قصري واحد أو اثنني (أو حبل سليك عىل بكرة الجمود)‪ .‬يوصل الحبل بنقطة‬
‫الربط أثناء االستعامل‪.‬‬
‫يجب استعامل معدات إيقاف السقوط الشخصية فقط من قبل العاملني املدربني‪.‬‬
‫أحزمة األمان‪ ،‬والحبل ونقاط الربط يجب أن يتم فحصها روتينيًا للتأكد من انها يف‬
‫حالة عمل آمن‪.‬‬
‫• ‬
‫ ‬
‫ ‬
‫ ‬
‫ •‬
‫• ‬
‫‪A worker using fall arrest equipment. Note the full‬‬
‫‪.body harness with lanyard attached at the back‬‬
‫‪ 1 - 20‬العنرص ‪ :1‬السيطرة عىل أخطار ومخاطر أماكن العمل‬
 ‫احتياطات السالمة الستعامل السالمل‪:‬‬
‫ال تخرت موقعا‪ ،‬أو متسك بالقرب من األسالك الحية املعلقة‪.‬‬ ‫ •‬
‫اخــر موق ًعــا عــى قاعــدة صلبــة مســطحة‪ ،‬بحيــث ال تغــرق االقــدام يف باطــن األرض‪ .‬يجــب‬ ‫• ‬
‫فقــط دعــم الــوزن عــى األمنــاط‪ ،‬ولكــن ليــس عــى الدرجــات أبــدا‪.‬‬
‫ينبغــي أن تكــون زاويــة الســلم مــن الناحيــة املثاليــة‪ 75 °‬أفقيــة‪ ،‬أو يف نســبة املســافة ‪01:04‬‬ ‫• ‬
‫بعيــدا عــن ارتفــاع الجــدار إىل (‪ 1‬خــارج‪ 4 :‬ارتفــاع)‪.‬‬
‫يجب أن يكون أعىل السلم مستندا عىل داعم قوي‪.‬‬ ‫ •‬
‫من الناحية املثالية يجب أن يكون السلم مؤم ًنا يف األعىل‪.‬‬ ‫• ‬
‫إذا مل يكن ذلك ممكنا‪ ،‬إذا يجب أن تكون هناك حبال وتعلق لتأمني الداعم القوي‪.‬‬ ‫• ‬
‫إذا مل يكــن هــذا ممكنــا‪ ،‬يجــب أن يكــون الســلم “مــداس عليــه” مــن قبــل شــخص يقــف عــى‬ ‫• ‬
‫الدرجــة الســفىل‪.‬‬

‫‪Ladder used to gain access to a scaffold platform. Note how the‬‬

‫‪ladder extends well above the stepping off point and how it has‬‬
‫‪.been secured to the scaffold‬‬
‫‪Ladder Siting‬‬
‫السالمل النقالة‬ ‫يجــب أن يكــون أعــى الســلم ممــدود بعيــدا مبــا فيــه الكفايــة فــوق مســتوى منصــة العمل أو‬ ‫• ‬
‫مثل السالمل‪ ،‬تستعمل السالمل النقالة للقيام باألعامل الخفيفة‪ ،‬وملدة قصرية‪.‬‬
‫وضعيــة العمــل التــي يوفــر للوصــول إلىــه لتوفــر عــروة آمنــة‪ .‬نقطــة النــزول يجــب ان تكــون‬
‫أمنــة وســالكة‪.‬‬
‫احتياطات السالمة الستعامل السالمل النقالة كام يأيت‪:‬‬
‫شخص واحد فقط يجب أن يتسلق عىل السلم يف الوقت الواحد‪.‬‬ ‫ •‬
‫إجراء فحص يومي للسلم النقال قبل االستعامل‪.‬‬ ‫ •‬
‫يجــب عــدم حمــل أي ثقــل يف اليــد أثنــاء التســلق‪ ،‬بحيــث تكــون كلتــا اليديــن حرتــن ملســك‬ ‫• ‬
‫تأكد دامئا ان السلم مفتوح بالكامل‪.‬‬ ‫• ‬
‫الســلم‪.‬‬
‫تأكد من وجود أجهزة اإلقفال يف مكانها‪.‬‬ ‫• ‬
‫يجب عدم طالء السالمل الخشبية‪ ،‬فهذا قد يخفي العيوب‪.‬‬ ‫• ‬
‫ال تستعملها إال عىل أرض صلبة‪ ،‬ومستوية‪ ،‬وغري زلقة‪.‬‬ ‫• ‬
‫ال تعمــل عــى آخــر درجتــن مــن األعــى (أعــى ثــاث خطــوات للتأرجــح الخلفــي‪ /‬الســامل‬ ‫• ‬
‫ذات الجهتــن) إال إذا كان هنــاك عــروة آمنــة عــى الخطــوات‪.‬‬
‫تجنب اإلفراط يف املدى‪.‬‬ ‫ •‬
‫تجنب العمل عىل الجانب‪.‬‬ ‫• ‬

‫العنرص ‪ :1‬السيطرة عىل أخطار ومخاطر أماكن العمل ‪21 - 1‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫العمل يف األماكن املرتفعة‬
‫السقاالت‬
‫السقاالت املستقلة املربوطة‬
‫تتكون السقاالت من املكونات األساسية التالية‪:‬‬
‫• األعمدة ‪ -‬أنابيب منصوبة‪ ،‬أو عمودية‪ ،‬تستعمل لدعم التحميل إىل األرض‪.‬‬
‫• الجســور املســتعرضة ‪ -‬أنابيــب أفقيــة تربــط الهيــكل معــا طوليــا ‪ ،‬وعــادة تشــتغل بشــكل‬
‫مــواز لوجــه املبنــى‪.‬‬
‫• العــوارض ‪ -‬أنابيــب أفقيــة قصــرة متتــد عــر جســور عــادة بزاويــة قامئــة (‪ 90‬درجــة) عــى‬
‫وجــه املبنــى‪ .‬وميكــن أيضــا أن تســتعمل لدعــم منصــة العمــل‪.‬‬
‫• التقوية ‪ -‬أنابيب قطرية تعطي الهيكل صالبته‪.‬‬
‫• قاعــدة لوحــات ‪-‬لوحــات معدنيــة مربعــة صغــرة‪ ،‬التــي تســتند عليهــا األعمــدة (عموديًــا)‬
‫ملنعهــا مــن الغــرق يف باطــن األرض‪.‬‬
‫• لوحــات منفــردة ‪-‬قطــع كبــرة مــن األخشــاب توضــع تحــت لوحــات قاعــدة الحمــل لنــر‬
‫الحمــل عــى ســطح منطقــة واســعة عنــد نصــب الســقالة عــى أرض لينــة‪.‬‬
‫• منصة عمل – مسطحة (مغطاة) بالكامل‪.‬‬
‫• قضبان الحامية – مثبتة باألعمدة (عموديًا) لتغلق منصة العمل متا ًما‪.‬‬
‫• لوحات الحامية ‪ -‬مثبتة باألعمدة (عموديًا) لتوفري شفة للمنصة‪.‬‬

‫‪Correct positioning of a stepladder is important; avoid side-on‬‬

‫‪working‬‬
‫(‪)pdf.Source: http://www.hse.gov.uk/pubns/indg402‬‬

‫الحوامل ومنصات التدرج‬

‫تستعمل الحوامل مع لوحات لتوفري منصة العمل‪ .‬و تويص الهيئة التنفيذية للصحة‬
‫والسالمة (‪ )HSE‬يف اململكة املتحدة بأن تكون الحوامل‪:‬‬
‫كبرية مبا يكفي للسامح باملرور اآلمن واالستعامل اآلمن للمعدات واملواد‪.‬‬ ‫ •‬
‫خالية من أخطار التعرث‪ ،‬أو الثغرات التي من خاللها ميكن أن يقع األشخاص أو املواد‪.‬‬ ‫• ‬
‫مــزودة بلوحــات الحاميــة‪ ،‬وقضبــان اليــد‪( .‬إذا كانــت هــذه غــر مــزودة‪ ،‬فــإن تقييــم املخاطــر‬ ‫• ‬
‫يحتــاج إىل إظهــار أنــه تــم أخــذ تثبيــت قضبــان حاميــة يف االعتبــار‪ ،‬واألســباب التــي جعلتــه‬
‫يعتــر غــر رضوري‪).‬‬
‫تبقى نظيفة ومرتبة‪ ،‬عىل سبيل املثال عدم تراكم الحطام والبقايا عىل املنصات‪.‬‬ ‫ •‬
‫غــر محملــة بطريقــة تعرضهــا لخطــر االنهيــار‪ ،‬أو التشــوه‪ ،‬الــذي ميكــن أن تؤثــر عــى‬ ‫• ‬
‫اســتعاملها اآلمــن (أهميــة خاصــة يف فيــا يتعلــق بإعــال الطــوب‪ ،‬وتحميلهــا عــى الحوامــل‪).‬‬
‫أقيمت عىل أرضية صلبة ومستوية‪ ،‬لضامن االستقرار أثناء االستعامل‪.‬‬ ‫• ‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 1 - 22‬العنرص ‪ :1‬السيطرة عىل أخطار ومخاطر أماكن العمل‬

 ‫‪Independent Tied Scaffold‬‬

‫• من خالل الربطات ‪ -‬حيث ميتد أنبوب السقالة إىل املبنى من خالل فتحة (مثل‬ ‫تصمم سقالة ذاتية الربط لتحمل وزنها والحمولة الكاملة لجميع املواد والعامل‬
‫مدخل أو إطار نافذة)‪ .‬وتقرتن نهاية األنبوب داخل املبنى بأنبوب آخر عرب الفتحة‪.‬‬ ‫عىل املنصة‪ .‬ويجب أن تكون مربوطة باملبنى الذي توجد فيه‪ ،‬إلعطاء االستقرار‬
‫ومنع الحركة‪.‬‬
‫كام يتم دعم الوزن اإلجاميل للهيكل من قبل االرض‪ ،‬من املهم جدا أن تكون‬
‫ظروف األرض مناسبة ملواجهة هذا العبء‪ .‬وميكن استعامل لوحات قاعدة‪،‬‬
‫ولوحات منفردة لنرش الوزن عىل سطح مساحة أكرب‪.‬‬
‫هناك عدد من الطرق التي ميكن أن تربط بها السقالة إىل املبنى ملنع الحركة‪:‬‬
‫•مسامري التثبيت ‪-‬حيث تربط نهاية واحدة من مسامر معدين يف جدار املبنى‪،‬‬
‫واآلخر يثبت إىل أنابيب السقالة‪.‬‬

‫‪)Through Tie (as seen from above‬‬

‫العنرص ‪ :1‬السيطرة عىل أخطار ومخاطر أماكن العمل ‪23 - 1‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫العمل يف األماكن املرتفعة‬
‫املخاطر الرئيسة املتصلة باستعامل السقاالت‪:‬‬ ‫• ربطــات اإلطــار ‪ -‬ويقــرن أنبــوب الســقالة بدبــوس اإلطــار املثبــت بإحــكام عــر‬
‫• السقوط من السقالة أثناء النصب‪.‬‬ ‫فتحــة مثــل إطــار نافــذة‪.‬‬
‫• السقوط من منصة العمل‪.‬‬
‫• سقوط أجسام من املنصة‪.‬‬
‫• انهيار الهيكل‪.‬‬
‫وينبغي نصب السقاالت من قبل عاملني مدربني‪ ،‬وأن يتم التفتيش عليها من قبل‬
‫شخص مختص‪.‬‬

‫موضوع الرتكيز‬
‫العوامل التي قد تتسبب يف انهيار سقالة مستقلة مربوطة‪:‬‬
‫• منصة العمل مثقله‪.‬‬
‫• سقالة مبنية عىل أرض لينة دون استعامل لوحات منفردة كافية‪.‬‬
‫• سقالة ليست مربوطة عىل نحو كاف باملبنى‪.‬‬
‫• عدم كفاية التقوية املستعملة يف السقالة‪.‬‬
‫• األعمدة غري قامئة‪.‬‬
‫• األعمدة منحنية‪ ،‬ملتوية أو متآكلة بشدة‪.‬‬
‫• الرياح العالية‪.‬‬
‫• املقرنات غري الصحيحة املستعملة لربط أنابيب معا‪.‬‬
‫• رضب السقالة بواسطة معمل متحرك‪.‬‬
‫• أقامت سقالة من قبل عامل غري أكفاء‪.‬‬ ‫‪Plan View of a Reveal Tie‬‬
‫• عدم فحص السقالة قبل استعاملها‪.‬‬
‫• األعمــدة املائلــة – الدعامــات التــي تدفــع الســقالة عــى املبنــى‪ .‬هــذا النظــام يأخــذ‬
‫مســاحة ورمبــا ال يناســب يف البيئــات الحرضيــة‪.‬‬

‫‪Side View Showing Rakers‬‬

‫ يعــد عنــر مهــم آخــر مــن الســقالة‪ ،‬ويســتعمل لشــد إطــار ســقالة ملنــع االنهيــار‪،‬‬
‫ويتكــون مــن أنابيــب ممــدودة قطريــا مــن خــال الهيــكل‪ .‬قــد تكــون هــذه األنابيــب‬
‫ممــدودة عموديــا أو موازيــة لواجهــة املبنــى‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 1 - 24‬العنرص ‪ :1‬السيطرة عىل أخطار ومخاطر أماكن العمل‬

 ‫موضوع الرتكيز‬ ‫سقاالت الربج املتحرك‬
‫وغالبا ما تستعمل سقاالت الربج املتحرك للصباغة‪ ،‬ووظائف الصيانة داخل وخارج‬
‫احتياطات السالمة لالستعامل اآلمن لربج السقاالت املتحرك‪:‬‬
‫املباين‪ .‬فهي سقاالت لألعامل الخفيفة‪ ،‬وينبغي أن يقترص استعاملها عىل العمل‬
‫• تركيب قضبان الحامية عىل منصة العمل‪.‬‬ ‫الخفيف‪ .‬ولديهم منصة عمل يف الجزء العلوي ميكن الوصول إليها عن طريق سلم‬
‫• يجب أال يكون الربج مثقل‪.‬‬ ‫مثبت من الداخل‪ .‬وميكن بناؤها باستعامل أنابيب السقاالت العادية‪ ،‬ولكن معظمها‬
‫• يجب قفل اإلطارات عند ما يكون الربج يف االستعامل‪.‬‬ ‫من صنع هياكل ملكية‪ .proprietary‬يوضع الهيكل كله عادة عىل عجالت بحيث‬
‫• يجب أن يكون موقع الربج عىل مستوى أرضية صلبة‪.‬‬ ‫ميكن تحريكه‪.‬‬
‫• يجب أال يبقى اشخاص أو مواد عىل الربج عندما يتم نقله‪.‬‬
‫• يجب اتخاذ الحذر لتجنب األسقف عندما يتم نقل الربج‪.‬‬
‫• يجب استعامل أذرع االمتداد عند الرضورة لضامن االستقرار‪.‬‬
‫• يجب أال يتسلق األشخاص خارج الربج‪.‬‬
‫• يجب أن يبنى برج من قبل عامل مدربني‪.‬‬

‫منصات العمل الجوية النقالة (‪)MEWPs‬‬

‫‪ MEWPs‬هي عربات آلية أو مقطورات مزودة بأذرع متمددة قوية تدعم منصة‬
‫عمل‪ .‬ويوجد أنواع كثرية مختلفة من‪MEWP .‬‬

‫‪A worker gains entry to the top work platform of a tower‬‬

‫‪scaffold through an internal trapdoor. Note the ladder built into‬‬
‫‪.the side of the frame. Note also the rakers or outriggers‬‬
‫و حيث أن سقاالت الربج غري مستقرة بطبيعتها‪ ،‬فإنه ميكن أن تبنى إىل أقىص‬
‫ارتفاع محدد‪ .‬هذا االرتفاع عادة ما يتم تحديده من قبل الرشكة املصنعة كنسبة‬
‫‪Mobile Elevating Work Platform‬‬ ‫ألقرص بعد للقاعدة‪ .‬عىل سبيل املثال‪ ،‬قاعدة منوذجية‪ :‬نسبة االرتفاع هي ‪1:3.5‬‬
‫(مبعنى أنه إذا كان بعد القاعدة هو ‪ × 1m 1m‬فإن أقىص ارتفاع سيكون= ‪3.5m‬‬
‫‪ (.m× 3.5m 1‬وميكن جعل هذا الربج أكرث استقرارا من خالل زيادة بعد القاعدة‬
‫باستعامل الركائز(التقويات) أو عن طريق الشد أو استعامل الصابورة‪.‬‬

‫املخاطر الرئيسة املرتبطة بربج السقاالت املتحرك‪:‬‬

‫• السقوط من منصة العمل‪.‬‬
‫• سقوط أجسام من املنصة‪.‬‬
‫• انهيار الهيكل‪.‬‬
‫• قلب (إسقاط) الهيكل‪.‬‬
‫• الحركة غري املقصودة للعجالت‪.‬‬
‫• االتصال مع األسالك الحية املعلقة‪.‬‬

‫العنرص ‪ :1‬السيطرة عىل أخطار ومخاطر أماكن العمل ‪25 - 1‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫العمل يف األماكن املرتفعة‬
‫أنظمة حامية الحافة‬ ‫املخاطر املتصلة باستعامل‪MEWPS :‬‬
‫نظام حامية الحافة هو أساسا حاجز ثابت عىل الهيكل املوجود من أجل منع أي‬ ‫القوط من منصة العمل‪.‬‬ ‫• ‬
‫شخص من امليش أو السقوط عىل حافة مفتوحة‪ .‬هو عادة يستعمل يف أعامل‬ ‫سقوط أجسام من املنصة‪.‬‬ ‫ •‬
‫السقف‪ ،‬عىل شكل منصات سقالة أو حواجز قوية مبا يكفي لتحمل شخص يسقط‬ ‫انهيار ‪.MEWP‬‬ ‫• ‬
‫عليها‪.‬‬ ‫انقالب (إسقاط) ‪.MEWP‬‬ ‫• ‬
‫االتصال مع األسالك الحيةاملعلقة‪.‬‬ ‫• ‬
‫االستعامل غري املرصح به‪.‬‬ ‫• ‬

‫‪Steel workers use MEWPs to gain access to a structural steel‬‬

‫‪that is being lifted into place. Note the use of full body harness‬‬
‫‪.despite being in an enclosed cradle‬‬

‫موضوع الرتكيز‬
‫احتياطات السالمة الستعامل ‪:MEWPs‬‬
‫• اختيار موقع للمركبة عىل أرض صلبة‪ ،‬ومستقرة‪.‬‬
‫• إزالة العوائق‪ ،‬واالسالك الحية املعلقة بشكل كاف عند التشغيل‪.‬‬
‫• وضــع الحواجــز حــول ‪ MEWPs‬ملنــع تعرضهــا للــرب مــن قبــل الســيارات أو‬
‫املعمــل املحمــول‪ .‬الحواجــز تعمــل أيضــا ملنــع دخــول النــاس مــن تحــت املنصــة‪.‬‬
‫• تثبيت قضبان الحامية يف املنصة‪ .‬تلبس اجهزة السالمة كاحرتاز اضايف‪.‬‬
‫• ينبغــي التحكــم يف ‪ MEWP‬مــن داخــل املنصــة‪ ،‬ذلــك أن الشــخص الــذي يعمــل‬
‫فعليــا يف األماكــن املرتفعــة يكــون لديــه بعــض الســيطرة‪.‬‬
‫• عدم سياقتها واملنصة مرفوعة‪ ،‬ما مل تكن مصممة خصيصا للقيام بذلك‪.‬‬
‫• يجب أال تكون مثقلة بالوزن‪.‬‬
‫• يجب أن يتم فحصها كأداة من معدات الرفع املصممة لحمل الناس‪.‬‬
‫• يقترص استعاملها عىل املوظفني‪ ،‬املدربني املعتمدين فقط‪.‬‬

‫‪Scaffolds erected to form temporary edge protection around a‬‬

‫‪roof‬‬
‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 1 - 26‬العنرص ‪ :1‬السيطرة عىل أخطار ومخاطر أماكن العمل‬
 ‫حيث يكون الوصول إىل منطقة ما مطلوب بشكل دائم‪ ،‬قد ال يكون بناء سقالة‬
‫مناسبا‪ .‬توجد أنظمة حامية حافة دامئة متاحة والتي تؤدي نفس الوظيفة عىل‬
‫أساس طويل األجل‪ ،‬عىل سبيل املثال أسوار دامئة‪.‬‬

‫فحص معدات الوصول‬

‫انه ألمر جيد من مامرسة اإلدارة (وعادة رشط قانوين) أن تتفقد السقاالت بشكل‬
‫روتيني‪ .‬يجب فحص السقاالت‪:‬‬
‫عند نصبها أول مرة‪.‬‬ ‫ •‬
‫بعد أي تغيري كبري‪.‬‬ ‫• ‬
‫بعــد أي حــدث قــد يؤثــر عــى اســتقرارها‪ ،‬عــى ســبيل املثــال بعــد اصابتهــا مــن قبــل ســيارة‬ ‫• ‬
‫أو بعــد الريــاح العاتيــة‪.‬‬
‫دوريا (عادة أسبوعيا‪).‬‬ ‫• ‬

‫ونقاط الفحص تشمل ما يأيت‪:‬‬

‫حالة األنابيب (معايري خاصة)‪.‬‬ ‫ •‬
‫الربط والتقوية‪.‬‬ ‫• ‬
‫حالة منصة العمل‪.‬‬ ‫• ‬
‫حامية الحافة (قضبان الحامية‪ ،‬لوحات الحامية‪).‬‬ ‫• ‬
‫ظروف األرض (استعامل لوحات األساس‪ ،‬واللوحات الفردية‪).‬‬ ‫• ‬
‫أسئلة مراجعة‬ ‫وصول آمن‪.‬‬ ‫• ‬
‫‪ .12‬ما هي الطريقة اآلمنة للعمل عىل سطح هش؟‬ ‫حمل عمل آمن‪.‬‬ ‫• ‬
‫‪ .13‬ما هي املخاطر الرئيسة الستعامل السالمل؟‬
‫‪ .14‬ما االحتياطات التي ينبغي اتخاذها ملنع سقوط املواد من األماكن املرتفعة؟‬ ‫وينبغي تسجيل تفاصيل عمليات التفتيش هذه بعناية‪ .‬ومن املهم بصفة خاصة‬
‫‪ .15‬فيام يتعلق السقاالت‪:‬‬ ‫اتخاذ الالزم حيال العيوب املشار إليها‪.‬‬
‫ما هو الفرق بني األعمدة‪ ،‬والجسور املستعرضة‪ ،‬والعوارض؟‬ ‫ينبغي فحص معدات العمل األخرى املستعملة للعمل يف األماكن املرتفعة‪ ،‬عىل‬
‫ما هو الفرق بني الربط والتدعيم؟‬ ‫سبيل املثال ‪ MEWPs‬والسالمل‪ ،‬وبرج السقاالت املتحرك‪ ،‬واجهزة كامل الجسم‪،‬‬
‫‪ .16‬اذكــر احتياطــات الســامة التــي يجــب اتخاذهــا عنــد اســتعامل منصــات عمــل الرفــع‬ ‫والحبال‪ ،‬ونقاط الربط‪ ،‬وشبكات األمان‬
‫املتحركــة‪.‬‬
‫‪ .17‬ما هي الزاوية التي يجب أن توضع السالمل عليها؟‬
‫املزيد‪.:‬‬
‫‪ .18‬متى يجب فحص السقاالت؟‬
‫‪http://www.hse.gov.uk/falls/index.htm http://www.hse.gov.uk/falls/‬‬
‫(األجوبة املقرتحة موجودة يف النهاية )‬ ‫‪wait/index.htm‬‬

‫العنرص ‪ :1‬السيطرة عىل أخطار ومخاطر أماكن العمل ‪27 - 1‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫تأثري األعامل املؤقتة‬

‫معلومات رئيسية‬
‫األعامل املؤقتة تشمل‪:‬‬ ‫• ‬
‫‪ −‬مشاريع البناء قصرية األجل‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ −‬الصيانة‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ −‬الرتميم‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ −‬الهدم‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ −‬الحفريات‬ ‫ ‬
‫املواقع التي تجري فيها أعمكال مؤقتة ميكن أن تصبح غري آمنة بسبب وجود واستعامل اآلليات‪ ،‬واملركبات‪ ،‬والكهرباء‪.‬‬ ‫ •‬
‫أخطار الهدم‪ ،‬والحفريات تشمل أنهيار الهياكل‪ ،‬أنهيار يف الحفريات‪ ،‬سقوط‪ ،‬الفيضان‪ ،‬ومواد خطرية‪.‬‬ ‫• ‬
‫رضب خدمات مدفونة ميكن أن يتجنب عن طريق الحصول عىل خرائط‪ ،‬ومن ثم تحديد وتعريف الخدمات ملدفونة قبل الحفر‪.‬‬ ‫• ‬

‫لتلخيص اإلجراءات الرقابية املطلوبة عند استعامل املعدات‪ ،‬يجب عىل إدارة املوقع‬ ‫األعامل املؤقتة ميكن أن تشمل األنواع التالية من العمل‬
‫أن تتأكد من ان‪:‬‬ ‫األعامل املؤقتة تشمل‪:‬‬
‫• املعدات مناسبة للمهمة والبيئة‪.‬‬ ‫• مشاريع البناء قصرية األجل‪.‬‬
‫• األستعامل مقصور عىل األشخاص األكفاء فقط‪.‬‬ ‫• الصيانة‪.‬‬
‫• تم توفري املعلومات‪ ،‬والتعليامت‪ ،‬والتدريب‪.‬‬ ‫• الرتميم‪.‬‬
‫• يتم فحص املعدات‪ ،‬ويتم املحافظة عليها يف حالة سليمة‪.‬‬ ‫• الهدم‪.‬‬
‫• يتم تركيب واستعامل الحاميات واألجهزة املناسبة‪.‬‬ ‫• الحفريات‬
‫• يتم استعامل أجهزة الحامية الحامية الشخصية املناسبة يف كل األوقات‪.‬‬
‫املواقع التي تجري فيها أعامل مؤقتة تحتوي عىل أمثلة من كل األخطار التي توجد‬
‫يف أماكن عمل أخرى‪ ،‬وبالتحديد مواقع البناء‪ .‬وهناك بعض األخطار املحددة‬
‫باألعامل املؤقتة‪.‬‬

‫البناء‪ ،‬الصيانة‪ ،‬والرتميم (التجديد)‬

‫أعامل البناء‪ ،‬والصيانة‪ ،‬والرتميم (التجديد) تشتمل عىل استعامل األدوات اليديوية‪،‬‬
‫األدوات الكهربائية املحمولة (مثل‪ ،‬املنشار‪ ،‬وأقراص القطع)‪ ،‬وآالت (مثل‪ ،‬املنشار‬
‫الدائري املثبت عىل منضدة‪ ،‬وخالطات األسمنت)‪ .‬وتشتمل كذلك عىل استعامل‬
‫املركبات‪ ،‬واملعمل مثل الشاحنات القالبة‪ ،‬والرافعات الشوكية‪ ،‬والرافعات املتحركة‪،‬‬
‫والحفارات‪.‬‬

‫معدات العمل‬
‫سنصف األخطار وعنارص السيطرة املتصلة باألدوات اليدوية‪ ،‬األدوات الكهربائية‪،‬‬
‫واالآلت يف العنرص الرابع‪ :‬معدات العمل ‪-‬األخطار والسيطرة عىل املخاطر‪ ،‬إذن هنا‬
‫سنغطي بإيجاز بعض األخطار و اإلجراءات الرقابية املتصلة بنوع واحد محدد من‬
‫املعدات – خالطات السمنت ‪ -‬باإلضافة إىل إجراءات رقابية عامة أخرى الستعامل‬
‫معدات العمل‪.‬‬

‫األخطار املتصلة بخالطات األسمنت تشمل ما يأيت‪:‬‬

‫• التشابك مع الطبل الدوار‪ ،‬والشفرات الداخلية‪.‬‬
‫• انحباس بواسطة سواقة الحزام‪.‬‬
‫• غبار األسمنت الجاف ميكن أن يستنشق‪.‬‬
‫• غبار األسمنت الرطب يسبب التآكل‪ ،‬وميكن ان يحرق البرشة‪.‬‬
‫• تشــغل خالطــات األســمنت بواســطة الديــزل‪ ،‬مــع املخاطــر الناتجــة مــن التعــرض‬
‫للبخــار وغــازات العــادم‪.‬‬
‫‪Use of jackhammers or concrete breakers; note the use of PPE,‬‬
‫• الضوضاء واألهتزاز‪.‬‬
‫‪but the apparent absence of hearing protection‬‬
‫• اإلنقالب خالل األستعامل‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 1 - 28‬العنرص ‪ :1‬السيطرة عىل أخطار ومخاطر أماكن العمل‬

 ‫املركبات‬
‫تعريف املصطلحات‬ ‫العنرص ‪ :2‬أخطار النقل‪ ،‬والتحكم يف املخاطر يحتوي عىل معلومات محددة عن‬
‫امللوح‬ ‫األخطار والضوابط املتعلقة بحركة املركبات واملشاة بشكل عام‪ .‬نحن هنا سنتناول‬
‫هو الشخص الذي يعطي توجيهات إىل السائق‪ ،‬أو املشغل الذي لسبب ما ال‬ ‫بإيجاز بعض األخطار الناشئة عن استعامل شاحنات الرافعة الشوكية والشاحنات‬
‫ميكن أن يرى بشكل كامل ما يتوجب السيطرة عليه‪ .‬فعىل سبيل املثال‪ ،‬ميكن‬ ‫القالبة ‪ -‬و اإلجراءات الرقابية املناسبة‪.‬‬
‫للملوح توجيه مشغل حفارة يحفر خندق‪ ،‬أو مشغل رافعة خالل عملية رفع‪،‬‬
‫أو سائق مركبة أثناء عملية الرجوع للخلف‪.‬‬ ‫أخطار الرافعة الشوكية‪ ،‬كام يأيت‪:‬‬
‫االصطدام مع املشاة واملباين‪.‬‬ ‫ •‬
‫الحظ أنك سوف تجد األخطار والضوابط املحددة الخاصة بشاحنات الرافعة‬ ‫الرؤية الرديئة‪ ،‬وخصوصا عند الرجوع للخلف‪.‬‬ ‫• ‬
‫الشوكية الواردة يف العنرصين ‪ 2‬و‪ 3‬من هذه الوحدة‪.‬‬ ‫الضوضاء واالهتزاز‪.‬‬ ‫• ‬
‫االنقالب‪.‬‬ ‫• ‬
‫أمن املوقع‬
‫مواقع البناء‪ ،‬ومناطق الصيانة هي أماكن خطرة بطبيعتها‪ .‬وميكنها أيضا إغراء الزوار‬ ‫أخطار الشاحنات القالبة‪ ،‬كام يأيت‪:‬‬
‫الغري مرصح لهم‪ ،‬مثل‪:‬‬ ‫االصطدام مع املشاة واملباين‪.‬‬ ‫ •‬
‫• أفراد من العامة يأخذون طرق مخترصة‪.‬‬ ‫االنقالب عىل املنحدرات وعند حافة الحفر‪.‬‬ ‫• ‬
‫• حق عام يف الطريق‪ ،‬رمبا يكون من خالل املوقع‪.‬‬ ‫الصيانة الرديئة‪.‬‬ ‫• ‬
‫• لصوص يدخلون لرسقة األدوات واملعدات‪.‬‬ ‫االستعامل الغري مرصح به‪.‬‬ ‫• ‬
‫• األطفال الذين يدفعهم الفضول‪.‬‬
‫ولذلك األمن الجيد للموقع يكون مهم‪ ،‬وخاصة عندما يكون املوقع يف منطقة‬ ‫لتلخيص الضوابط الالزمة لضامن االستعامل اآلمن للمركبات‪ ،‬يجب عىل إدارة املوقع‬
‫حرضية‪.‬‬ ‫التأكد من أن‪:‬‬
‫يتــم تصميــم وتنفيــذ املوقــع بعنايــة‪ ،‬للســاح بالحركــة اآلمنــة للمشــاة واملركبــات يف جميــع‬ ‫• ‬
‫موضوع الرتكيز‬
‫الخيارات املمكنة لتأمني موقع العمل ضد الدخول الغري مرصح به‪:‬‬ ‫أنحــاء مــكان العمــل‪.‬‬
‫سياج قوي والفتات سالمة‪.‬‬ ‫ •‬ ‫يتــم تخصيــص معابــر للمشــاة‪ ،‬و طــرق للمركبــات‪ ،‬مــع العالمــات املناســبة‪ ،‬والحواجــز‪،‬‬ ‫• ‬
‫البوابات اآلمنة لجميع نقاط الدخول إىل املوقع‪.‬‬ ‫• ‬ ‫والالفتــات‪ ،‬واإلضــاءة‪.‬‬
‫موظفني لألمن (رمبا ‪ 24‬ساعة)‪.‬‬ ‫• ‬ ‫املركبــات مناســبة لالســتعامل املقصــود منهــا وللبيئــة املســتعملة فيهــا‪ ،‬ويتــم صيانتهــا يف نظــام‬ ‫• ‬
‫اإلضاءة الجيدة يف املوقع وعىل محيطه‪.‬‬ ‫• ‬ ‫عمــل آمــن‪.‬‬
‫كامريات الدوائر التلفزيونية املغلقة ‪ CCTV‬و ‪ /‬أو أداة إنذار للموقع‪.‬‬ ‫• ‬ ‫الســائقني مؤهلــن بصــورة مناســبة‪ ،‬وأن يكونــوا الئقــن طبيــا‪ ،‬ويتــم تزويدهــم باملعلومــات‪،‬‬ ‫• ‬
‫تأمني جميع املعدات املحمولة يف مخزن مغلق‪.‬‬ ‫• ‬ ‫والتعليــات والتدريــب‪ ،‬واإلرشاف‪.‬‬
‫إزالة السالمل من السقاالت‪.‬‬ ‫• ‬
‫تأمني جميع املواد الكيميائية يف مخزن مغلق‪.‬‬ ‫• ‬
‫تأمني جميع املعدات املتنقلة‪.‬‬ ‫• ‬
‫تغطية الحفر أو وضع حواجز عليها‪.‬‬ ‫• ‬

‫‪Movement of vehicles and heavy plant is a common site hazard‬‬

‫‪that must be closely supervised‬‬

‫اإلرشاف اللصيق عىل حركة املركبات أمر بالغ األهمية‪ ،‬وينبغي استعامل ملوحني‬
‫يف مواقع البناء كلام كانت املركبات تسري يف املناطق الضيقة أو املزدحمة‪ ،‬أو عند‬
‫الرجوع للخلف‪.‬‬

‫العنرص ‪ :1‬السيطرة عىل أخطار ومخاطر أماكن العمل ‪29 - 1‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫تأثري األعامل املؤقتة‬

‫• استعامل امللوحني عندما يتم تحريك املعمل بالقرب من خطوط الطاقة‪.‬‬

‫• استعامل معدات غري موصلة للكهرباء‪ ،‬مثل سالمل األلياف الزجاجية‪.‬‬

‫‪Signs can be of limited use when trying to keep children off‬‬

‫‪sites‬‬

‫‪Diagram showing use of barriers, bunting and goal-posts to control proximity of plant to‬‬ ‫عندما يتعلق األمر باألطفال ميكن أن يكون مفيدا التنسيق مع املدارس املحلية‬
‫‪overhead power lines‬‬
‫(‪2nd ed.),( The safe use of vehicles on construction sites Based on original source HSG144‬‬
‫لتعزيز السلوك اآلمن‪.‬‬
‫‪))pdf.http://www.hse.gov.uk/pubns/priced/hsg144( 2009 ,HSE‬‬

‫إذا كان هناك حق عام يف الطريق من خالل املوقع‪ ،‬فينبغي بذل كل جهد لحجز‬
‫الهدم‬ ‫الطريق ووضع إشارة تدل عىل مسار املشاة‪.‬‬
‫ينطوي الهدم عىل تحويل املباين إىل أرض نظيفة‪ ،‬ولكنه يشمل أيضا أعامال أصغر‬
‫مثل تفكيك أجزاء من املباين (مثل جزء واحد من مبنى مؤطر بالحديد) أو إزالة‬ ‫الكهرباء‬
‫الجدران (إلنشاء غرف مفتوحة)‪ .‬األخطار املرتبطة بالهدم هي مشابهة جدا لتلك‬ ‫األخطار والضوابط ذات الصلة بالسالمة الكهربائية يف موقع البناء موصوفة يف‬
‫التي واجهتها يف أنواع أخرى من أعامل البناء‪ ،‬مع بعض اإلضافات‪.‬‬ ‫العنرص ‪.5‬‬
‫أخطار الهدم تختلف تبعا لطبيعة العمل‪ ،‬ولكن األخطار النموذجية تشمل‪:‬‬ ‫لتلخيص هذه الضوابط بإيجاز‪ ،‬ينبغي عىل إدارة املوقع أن تضمن ما يأيت‪:‬‬
‫• انهيار الهياكل السابق ألوانه‪.‬‬ ‫• أن تكون نظم توزيع الكهرباء يف املوقع مناسبة للغرض املراد وبيئة املوقع‪.‬‬
‫• العمل يف األماكن املرتفعة‪.‬‬ ‫• أن يتــم اســتعامل نظــم الحاميــة املختلفــة‪ ،‬مثــل الصــام الكهربــايئ‪ ،‬التوصــل األريض‪،‬‬
‫• املعمل واآلالت‪.‬‬ ‫الجهــد املنخفــض (مثــل ‪ 110‬فولــت)‪ ،‬وجهــاز التيــار املتبقــي‪.‬‬
‫• االتصال مع خطوط الطاقة املعلقة الحية‪.‬‬ ‫• يقــوم املســتخدم بالتأكــد مــن ان عمليــات التفتيــش البرصيــة الرســمية‪ ،‬باإلضافــة اىل‬
‫• االتصال مع الخدمات املدفونة‪.‬‬ ‫التفتيــش الدقيــق واإلختبــار تــم تنفيذهــا عــى املعــدات الكهربائيــة املحمولة حســب‬
‫• االسبستوس‪.‬‬ ‫الحاجــة‪ .‬وعــى وجــه الخصــوص‪ ،‬نظــم توزيــع الطاقــة الكهربائيــة املؤقتــة يف املوقــع‬
‫• الغبار‪.‬‬ ‫ينبغــي تصميمهــا و تركيبهــا بواســطة كهربــايئ كفــؤ‪ ،‬وحاميتهــا مــن األرضار املاديــة‪،‬‬
‫• حركة املركبات‪.‬‬ ‫عــن طريــق تثبيتهــا يف مواقــع مناســبة ‪ ،‬واســتعامل متديــدات محميــة يف انابيــب‪.‬‬
‫• املتفجرات‪.‬‬
‫• لضوضاء واالهتزاز‪.‬‬ ‫األعامل املؤقتة مثل أعامل البناء‪ ،‬والصيانة‪ ،‬والتجديد كثريا ما تجلب العامل واملعمل‬
‫• املواد الخطرة من االستعامل السابق للمبنى‪.‬‬ ‫إىل اتصال وبشكل لصيق مع أنظمة توزيع الكهرباء‪ .‬هناك طريقتان رئيستان ميكن‬
‫• املخاطر البيولوجية من الحرشات أو املياه الراكدة‪.‬‬ ‫لحوادث الصدمة الكهربائية أن تحدث بهام‪ :‬االتصال مع الخطوط الحية املعلقة‬
‫• األدوات الحــادة‪ ،‬مبــا يف ذلــك الزجــاج واملســامري مــن عمليــة الهــدم‪ ،‬أو الحقــن التــي‬ ‫النشطة واالتصال مع الخدمات املدفونة‪ .‬تذكر أنه ميكن لجهد الكهرباء العايل‬
‫خلفهــا املتســللون‪.‬‬ ‫تكوين قوس كهربايئ خالل الهواء‪ ،‬لذلك االتصال مع خط الطاقة الكهربايئ املعلق‬
‫• املناولة اليدوية‪.‬‬ ‫غري املعزول ليس رضوريا للحادثة الكهربائية ليك تحدث‪ .‬و سنتعامل مع الخطر من‬
‫الخدمات املدفونة يف القسم الخاص بالحفريات يف الحقًا‪.‬‬
‫منع الحوادث املرتبطة بالقرب من متديدات الطاقة املعلقة‪ ،‬ميكن ان تتحقق من‬
‫خالل‪:‬‬
‫• عــزل تيــار الطاقــة عنــد العمــل يف محيــط خطــوط الكهربــاء‪ .‬إذا كان ال ميكــن‬
‫عــزل الطاقــة‪ ،‬فإنــه قــد يكــون مــن املمكــن تغليــف خطــوط الطاقــة ذات الجهــد‬
‫املنخفــض‪.‬‬
‫• اســتعامل نظــم عمــل آمنــة(‪ )SSW‬وانظمــة التصاريــح للتحكــم يف الوصــول إىل‬
‫مناطــق الخطــر‪.‬‬
‫• اســتعامل الحواجــز‪ ،‬والالفتــات‪ ،‬واألعمــدة للحفــاظ عــى املعــدات الثقيلــة واملركبــات‬
‫عــى مســافة آمنــة مــن خطــوط الكهربــاء‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 1 - 30‬العنرص ‪ :1‬السيطرة عىل أخطار ومخاطر أماكن العمل‬

‫ • املــواد الخطــرة ‪-‬وخاصــة الغــازات واألبخــرة‪ .‬ســتمتلئ الحفريــات بــأي غــاز أثقــل من‬ ‫فعنارص السيطرة واالحتياطات بالتايل هي أيضا تشبه تلك التي تنطبق عىل أنواع‬
‫الهــواء‪ ،‬مثــل غــاز البــرول املســال وغــاز ثــاين أكســيد الكربــون‪ .‬محــركات االح ـراق‬ ‫أخرى من أعامل البناء‪ ،‬اإلجراءات الرقابية النموذجية تشمل ما يأيت‪:‬‬
‫املجــاورة (مثــل املولــدات‪ ،‬والضواغــط) مبثابــة مصــدر ألبخــرة العــادم‪ .‬األرض‬ ‫• التقييــم الدقيــق والتخطيــط للعمــل للقضــاء عــى األخطــار كلــا كان ذلــك ممكنــا‪،‬‬
‫املحيطــة بالحفــر قــد تحتــوي عــى غــاز امليثــان أو كربيتيــد الهيدروجــن (اللــذان‬ ‫عــى ســبيل املثــال اختيــار طريقــة الهــدم التــي تحافــظ عــى العــال بعيــدا عــن‬
‫تنتجهــا ميكروبــات التســوس) اللــذان ميكــن أن يترسبــا مــن الرتبــة إىل الحفــر‪ ،‬أو‬ ‫املنطقــة املبــارشة‪ ،‬مثــل آلــة طويلــة تصــل لألماكــن البعيــدة‪ ،‬أو رافعــة وكــرة حديــد‪.‬‬
‫تكــون ملوثــة مــع املــواد الخطــرة التــي لوثــت األرض بســبب أنشــطة ســابقة‪ .‬قــد‬ ‫• القضاء أو السيطرة عىل العمل يف األماكن املرتفعة (سيأيت الحقا)‪.‬‬
‫تحتــاج الحفريــات إىل أن تصنــف عــى أنهــا األماكــن الضيقــة لهــذه األســباب‪.‬‬ ‫• إجـراء مســح عــى املبنــى لتقييــم قــوة واســتقرار الهيــكل والهيــاكل املتاخمــة؛ و قــد‬
‫• انهيــار الهيــاكل املجــاورة ‪-‬عنــد الحفــر‪ ،‬قــد تضطــرب أســس املبــاين املجــاورة‪ ،‬مــا‬ ‫يكــون الدعــم و اإلســناد رضوريًــا ملنــع االنهيــار‪.‬‬
‫يــؤدي إىل زعزعــة اســتقرار أو انهيــار الهيــكل‪.‬‬ ‫• تقييــم قــوة واســتقرار األرضيــات‪ ،‬للتأكــد مــن أن املعمــل‪ ،‬واآلالت والحطــام املوضوعة‬
‫عــى تلــك األرضيــات ال تتجــاوز طاقــة احتاملهــا‪.‬‬
‫• انقطاع الخدمات (مثل الغاز والكهرباء واملياه)‪.‬‬
‫• إزالة والتخلص من أي مواد خطرة‪ ،‬مثل األسبستوس‪ ،‬قبل الهدم‪.‬‬
‫• تأمــن املوقــع بســياج أو لوحــات لخلــق منطقــة عازلــة وشــاملة عــن األشــخاص الغــر‬
‫مــرح لهــم‪.‬‬
‫• التخميد باستعامل رذاذ املاء للتقليل من خلق الغبار من األرض‪.‬‬

‫مخاطر الحفريات‬
‫مخاطر أعامل الحفر تشمل‪:‬‬
‫• االنهيــار ‪-‬عندمــا ينهــار جانبــي الحفــرة الغــر مدعومــن‪ ،‬ميكــن أن تنزلــق الحفــر‬
‫وتنهــار‪ .‬وميكــن ان تحــدث إصابــات شــديدة نتيجــة حتــى االنهيــارات الصغــرة نســبيا‬
‫بســبب كــون الرتبــة ثقيلــة جــدا‪ .‬وميكــن أن يختنــق العــال املدفونــن أو العالقــن‬
‫‪A shallow excavation revealing a collection of buried services‬‬ ‫يف الرتبــة يف غضــون دقائــق‪ .‬وال يجــب أن يكــون العــال مدفونــن متامــا لحــدوث‬
‫االختنــاق؛ فعندمــا يكونــون مدفونــن ملســتوى الصــدر‪ ،‬ســيقفل القفــص الصــدري‬
‫منع االنهيار‬ ‫وســيكون لهــا نفــس املفعــول‪.‬‬
‫منع انهيار جوانب الحفر ميكن أن يتحقق عن طريق‪:‬‬ ‫• رضب الخدمــات املدفونــة ‪-‬عندمــا تــرب كابــات الجهــد العــايل الكهربائيــة‬
‫• الدعــم املائــل ‪ -‬جوانــب الحفــر ميكــن أن تكــون منحــدرة للخلــف (مد ّعمــة) بزاويــة‬ ‫وأنابيــب الغــاز وأنابيــب رئيســة أو غريهــا مــن الخدمــات املدفونــة خــال أعــال‬
‫ضحلــة مبــا فيــه الكفايــة ‪،‬التــي مــن شــأنها أن ال تنزلــق الرتبــة‪.‬‬ ‫الحفــر‪ ،‬قــد يــؤدي هــذا إىل تقــوس كهربــايئ‪ ،‬وصدمــة وحــروق‪ ،‬وحريــق‪ ،‬أو انفجــار‬
‫• التبطــن ‪ -‬جوانــب الحفــر ميكــن أن تكــون مدعومــة (مبطنــة) باملعــدن أو الخشــب‬ ‫الغــاز أو الفيضانــات الرسيعــة للحفــر‪ ،‬ناهيــك عــن تعطــل األعــال الرئيســة لخدمــة‬
‫الــذي تــم تثبيتــه يف مــكان داخــل الحفــر‪.‬‬ ‫املســتخدمني‪.‬‬
‫• اشــخاص تســقط بالداخــل ‪-‬عندمــا يقــع النــاس يف الحفريــات مــن حافــة غــر محاطــة‬
‫بســياج‪ ،‬أو خــال تســلق للدخــول أو الخــروج مــن الحفــر مــن الســامل‪.‬‬
‫• األجســام الســاقطة ‪-‬عندمــا تســقط أدوات أو مــواد مــن حافــة غــر محميــة يف‬
‫الحفريــات وعــى املقيمــن‪:‬‬
‫ ‪ −‬مركبات تسري عىل مقربة من جانب الحفر‪.‬‬
‫ ‪( −‬الرتبة الرخوة) املكدسة عىل مقربة من الجانبني من الحفر‪.‬‬
‫ • الفيضانــات ‪-‬مــن امليــاه الســطحية خــال األمطــار الغزيــرة‪ ،‬وامليــاه الجوفيــة أو ميــاه‬
‫التمــزق الرئيســة‪.‬‬

‫العنرص ‪ :1‬السيطرة عىل أخطار ومخاطر أماكن العمل ‪31 - 1‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫تأثري األعامل املؤقتة‬
‫ميكن تحقيق منع سقوط املواد واملركبات عن طريق الحفاظ عىل مسافة آمنة من‬
‫جوانب الحفريات‪.‬‬
‫ينبغي وضع أكوام نفايات عىل مسافة آمنة من جوانب الحفر‪.‬‬ ‫ •‬
‫يجب منع املركبات من االقرتاب من جوانب الحفر باستعامل الحواجز والعالمات‪.‬‬ ‫• ‬
‫إذا كان يجــب اق ـراب املركبــات مــن جوانــب الحفــر (عــى ســبيل املثــال للــردم) فينبغــي‬ ‫• ‬
‫وضــع حواجــز التوقــف ملنــع املركبــات مــن التدحــرج (أهميــة خاصــة عندمــا تكــون املركبــات‬
‫تعــود للــوراء)‪.‬‬
‫يجــب الحــد مــن حركــة املركبــات بالقــرب مــن الحفريــات الغــر مد ّعمــة ملنــع االهتـزاز مــن‬ ‫• ‬
‫إرخــاء جانــب الحفــر‪.‬‬
‫يجــب عــى العــال يف الحفــر ارتــداء قبعــات صلبــة لحاميتهــم مــن األجســام الســاقطة‪.‬‬ ‫• ‬
‫يتوجــب عليهــم أيضــا ارتــداء األحذيــة ذات املقــدم الصلــب‪.‬‬
‫‪’Shoring the sides of an excavation by ‘close sheeting‬‬
‫وميكن تحقيق منع رضب الخدمات املدفونة عن طريق استعامل أنظمة آمنة‬
‫للعمل جنبا اىل جنب مع معدات الكشف‪.‬‬ ‫ • صنــدوق الخنــدق ‪-‬جوانــب الحفــر ميكــن أن تكــون مدعومــة بشــكل مؤقــت عــن طريــق‬
‫ينبغــي الحصــول عــى مخططــات مجــال الحفريــات‪ .‬املخططــات ال تظهــر بالــرورة موضــع‬ ‫• ‬ ‫صنــدوق معــدين ميكــن أن يوضــع يف الحفــر وينقــل عــى طــول إلعطــاء حاميــة ملنطقــة‬
‫الخدمــات املدفونــة بالضبــط‪ ،‬ولكــن تعطــي مــؤرشا تقريبيــا عــى موضــع وجــود الخدمــات‪.‬‬ ‫العمــل‪.‬‬
‫يجــب تحديــد موضــع الخدمــات املدفونــة باســتعامل قرائــن الســطح ومعــدات الكشــف‪.‬‬ ‫• ‬ ‫نوع أسلوب الحامية املستعملة يختلف تبعا ملا يأيت‪:‬‬
‫وميكــن اســتعامل مختلــف األجهــزة لكشــف أنــواع مختلفــة مــن الخدمــات (مثــل الكشــف‬ ‫• نوع الركيزة التي يتم حفرها‪.‬‬
‫عــن املعــادن‪ ،‬وأجهــزة كشــف الهمهمــة‪ ،‬و كاشــف الكابــل‪ ،‬وال ـرادار األريض‪).‬‬ ‫• طول الوقت الذي ستظل الحفرة مفتوحة فيه‪.‬‬
‫ينبغي إزالة الغطاء عن الخدمات املدفونة بحذر باستعامل اليد‪.‬‬ ‫• ‬ ‫• نوع العمل الذي يتعني القيام به‪.‬‬
‫ينبغــي تحديــد الخدمــات املكشــوفة للتأكــد مــن كونهــا تلــك التــي كانــت متوقعــة‪ ،‬وأن‬ ‫ •‬ ‫• ظروف املياه الجوفية واحتامل حدوث فيضانات‪.‬‬
‫تعلــم بوضــوح بحيــث يتــم رؤيــة موضعهــا بســهولة‪ .‬قــد يكــون مــن الــروري دعــم‬ ‫• عمق الحفر‪.‬‬
‫األنابيــب (أنابيــب الغــاز عــى ســبيل املثــال) التــي يتــم إزالــة األرض مــن تحتهــا‪.‬‬ ‫• عدد الناس يف الحفر‪.‬‬
‫ميكن اآلن البدء بالحفر باملعدات امليكانيكية‪.‬‬ ‫• ‬
‫منع السقوط‬
‫قد تتطلب الغازات واألبخرة الخطرة أن توصنف الحفر باملكان الضيق‪ ،‬ويف هذه‬ ‫ميكن منع الناس من السقوط يف الحفر عن طريق استعامل الحواجز‪.‬‬
‫الحالة يجب تطوير تقييم مخاطر املكان الضيق ‪ .SSW‬وينبغي أن يخضع الحفر‬ ‫يجــب أن تتكــون الحواجــز مــن قضبــان الحاميــة (كمنصــة عمــل ســقالة) ملنــع ســقوط‬ ‫• ‬
‫لترصيح الدخول‪ .‬وسيكون من الرضوري توفري تهوية ‪ ،‬ورصد للهواء‪ ،‬وتوفري معدات‬ ‫النــاس‪ ،‬ولوحــات الحاميــة ملنــع ركل األجســام وســقوطها يف الحفــر‪.‬‬
‫الحامية التنفسية‪.‬‬ ‫وينبغي توفري اإلضاءة الجيدة (سواء داخل الحفر وعند الحواف) والعالمات‪.‬‬ ‫ •‬
‫للحفريــات الطويلــة ينبغــي توفــر نقــاط العبــور (الجســور) التــي ينبغــي حاميتهــا باملثــل‪،‬‬ ‫• ‬
‫بالحواجــز‪ ،‬ولوحــات الحاميــة‪.‬‬
‫ينبغــي أن يتحقــق الوصــول إىل التنقيــب عــن طريــق ســامل موضوعــة يف مكانهــا الصحيــح‬ ‫• ‬
‫واملؤمــن‪.‬‬
‫يجــب أن متتــد ســامل ‪ 5‬درجــات فــوق حافــة الحفــر إلعطــاء نقطــة آمنــة للخــروج‪ .‬كــا‬ ‫• ‬
‫ينبغــي أن تكــون موضــع تفتيــش بشــكل روتينــي‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 1 - 32‬العنرص ‪ :1‬السيطرة عىل أخطار ومخاطر أماكن العمل‬

 ‫متطلبات التفتيش‬
‫الحفريات‪ ،‬مثل السقاالت‪ ،‬ميكن أن تصبح غري مستقرة وغري آمنة إذا مل يتم‬
‫املحافظة عليها يف حالة جيدة‪ .‬وميكن أن تتدهور برسعة نتيجة األحوال البيئية‪،‬‬
‫وعرضة للفشل الذريع‪ .‬فمن الرضوري أن يتم تفتيشها بشكل روتيني للتأكد من‬
‫أسئلة مراجعة‬ ‫أنها يف حالة آمنة‪.‬‬
‫‪ .19‬حدد األخطار الرئيسة املرتبطة بالحفر‪.‬‬ ‫وينبغي تفقد الحفريات من قبل شخص مختص‪:‬‬
‫‪ .20‬ما الدعم املائل؟‬ ‫• قبل بداية كل نوبة عمل‪.‬‬
‫‪ .21‬كيف ميكن تجنب مخاطر الخدمات املدفونة ؟‬ ‫• بعد أي سقوط عريض للمواد‪.‬‬
‫‪ .22‬متى ينبغي فحص الحفريات؟‬ ‫• بعد أي حدث من املحتمل أن يؤثر يف القوة واالستقرار‪.‬‬
‫(األجوبة املقرتحة موجودة يف النهاية )‬ ‫يجب أن تبقى هذه السجالت لعمليات التفتيش يف املوقع‪ ،‬ويجب القيام بعمل‬
‫عالجي يف أقرب وقت ممكن إلصالح أي عيوب يتم مالحظتها‪.‬‬

‫العنرص ‪ :1‬السيطرة عىل أخطار ومخاطر أماكن العمل ‪33 - 1‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫ملخص‬
‫لقد تناول هذا العنرص بعض األخطار يف مكان العمل والضوابط املتوفرة للسيطرة عىل املخاطر املرتبطة بها‪.‬‬
‫وعىل وجه الخصوص‪ ،‬فإن هذا العنرص‪:‬‬
‫أوجز الحد األدىن لتوفري الرفاهية عىل النحو التايل‪ :‬الحصول عىل مياه الرشب؛ ومرافق صحية‪ ،‬ومرافق الغسيل‪ ،‬وغرف التغيري وأماكن تبديل املالبس‪،‬‬ ‫• ‬
‫وأماكن للراحة وتناول الطعام‪.‬‬
‫حدد املعايري األساسية لبيئة العمل‪ :‬أماكن للجلوس؛ والتهوية؛ والتدفئة‪ ،‬واإلضاءة‪.‬‬ ‫• ‬
‫حدد آثار العمل يف درجات الحرارة الباردة أو الحارة‪ ،‬وتدابري الرقابة ذات الصلة‪.‬‬ ‫• ‬
‫ناقش منع املواد الساقطة عن طريق التكديس والتخزين اآلمنني‪.‬‬ ‫• ‬
‫ناقش عوامل املخاطر ذات الصلة بعنف العمل‪ ،‬واإلجراءات الرقابية‪.‬‬ ‫• ‬
‫أوجز املواد التي يساء استعاملها يف العمل‪ ،‬وكذلك مخاطر الصحة والسالمة لسوء استعامل املخدرات والكحول واإلجراءات الرقابية املتاحة‪.‬‬ ‫• ‬
‫أوجز املخاطر املختلفة التي يتعرض لها املشاة وهم يتحركون حول مكان العمل وصنفهم عىل النحو التايل‪ :‬انزالقات‪ ،‬و تعرث وسقوط؛ السقوط من أماكن‬ ‫• ‬
‫مرتفعة؛ التصادم مع املركبات املتحركة؛ الرضب بتحريك‪ ،‬واملواد املتطايرة أو الساقطة؛ رضب األجسام غري املتحركة أو الثابتة‪.‬‬
‫أشار إىل كيفية التحكم يف هذه املخاطر عن طريق عملية تقييم املخاطر والتصميم الدقيق وبناء مكان العمل‪ .‬الضوابط األساسية مثل استعامل أسطح‬ ‫• ‬
‫ال تسبب االنزالق‪ ،‬ومراقبة الترسب‪ ،‬والرصف الصحي الجيد‪ ،‬وتحديد معابر املشاة؛ والتسييج والحراسة؛ عالمات ومعدات الوقاية الشخصية‪ ،‬واملعلومات‪ ،‬والتعليم‬
‫والتدريب واإلرشاف‪ ،‬والتفتيش الروتيني‪ ،‬وحدد إجراءات الصيانة الروتينية‪.‬‬
‫وصف املخاطر الرئيسة املرتبطة بالعمل يف األماكن املرتفعة‪ ،‬مثل السقوط واألجسام الساقطة‪ ،‬التي أنشأتها أخطار مثل األسطح الهشة‪ ،‬واألسطح املنحدرة‪،‬‬ ‫• ‬
‫واملواد املتدهورة‪ ،‬والحواف غري املحمية‪ ،‬ومعدات الوصول غري املستقرة‪ ،‬واألحوال الجوية السيئة‪.‬‬
‫أوجز كيف انه ينبغي تجنب العمل يف األماكن املرتفعة‪ ،‬أو اإلجراءات الهندسية (مثل حامية الحافة) املستعملة ملنع السقوط؛ أو التدابري املتخذة لتقليل‬ ‫• ‬
‫املسافة‪ ،‬والحد من آثار السقوط (مثل‪ ،‬شبكات األمان)‪.‬‬
‫ناقش املخاطر واالحتياطات املتعلقة بالسقاالت‪ ،‬وبرج السقاالت املتحرك‪ ،‬ومنصات العمل املرتفعة املتحركة(‪ ، )MEWPS‬والسالمل‪ ،‬وكذلك متطلبات‬ ‫• ‬
‫التفتيش لهذه املعدات‪.‬‬
‫ّبي بعض املخاطر الرئيسة املرتبطة بسالمة مواقع البناء والضوابط الخاصة بكل منها‪ ،‬مثل‪:‬‬ ‫• ‬
‫التخزين والتكديس للمواد القابلة لالشتعال‪ ،‬واآلالت‪ ،‬واملركبات‪ ،‬والكهرباء‪ ،‬مع الرتكيز عىل أمن املوقع إلبقاء غري العامل بعيدا عن هذه املخاطر‪.‬‬ ‫• ‬
‫أوجز بعض مخاطر السالمة املتصلة باألعامل املؤقتة‪ ،‬مبا فيها البناء‪ ،‬الصيانة‪ ،‬الرتميم‪ ،‬والهدم‪ ،‬و ضوابطها الخاصة مثل‪ :‬اآلالت‪ ،‬و املركبات و الكهرباء‪ ،‬و‬ ‫• ‬
‫طرق الهدم اآلمنة‪ ،‬مع الرتكيز عىل أمن املوقع ألبقاء غري العاملني بعيدًا عن هذه األخطار‪.‬‬
‫وصف أخطار الحفريات واالنهيار‪ ،‬ورضب الخدمات املدفونة‪ ،‬والسقوط‪ ،‬واألجسام الساقطة‪ ،‬والفيضانات‪ ،‬واملواد الخطرة‪.‬‬ ‫• ‬
‫حدد احتياطات السالمة املناسبة لكل من هذه املخاطر مثل‪ :‬دعم جوانب الحفر‪ ،‬واستعامل معدات الكشف لتحديد موقع خدمات الكابل املدفونة‪،‬‬ ‫• ‬
‫واستعامل الحواجز‪ ،‬وكذلك متطلبات التفتيش للحفريات‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 1 - 34‬العنرص ‪ :1‬السيطرة عىل أخطار ومخاطر أماكن العمل‬

 ‫مهارات االمتحان‬

‫املقدمة‬
‫الجتياز شهادة نيبوش العامة الدولية تحتاج إىل أداء جيد خالل االمتحانات‪ .‬لديك ساعتني فقط‪ ،‬وسوف يكون أدائك ذات صلة بعاملني رئيسيني‪ ،‬هام‪:‬‬
‫• ما ميكنك تذكره عن العنارص التي درستها‪ ،‬و‬
‫• نجاحك يف تطبيق هذه املعرفة عند تقديم االمتحان‪.‬‬
‫األداء الجيــد يف كال العاملــن أمــر رضوري‪ .‬فالحفــاظ عــى الهــدوء تحــت ضغــط االمتحــان‪ ،‬أمــر ال طائــل منــه إذا مل يكــن لديــك معرفــة جيــدة عــن املعلومــات املطلوبــة‬
‫لإلجابــة عــن أســئلة االمتحــان‪.‬‬

‫هنا سوف نتدارس بعض اإلرشادات العملية التي ميكن استعاملها لزيادة النجاح يف االمتحان‪ .‬ثم سوف تجد‬
‫أسئلة مهارات االمتحان لتقوم انت باإلجابة عليها يف نهاية كل عنرص‪ ،‬ابتدا ًء من هذا العنرص‪.‬‬

‫تقنية االمتحان‬ ‫متطلبات االمتحان‬

‫يف االمتحان‪ ،‬ميكن للمرشحني أن يعانوا يف كثري من األحيان ألنهم مل يفهموا املطلوب‬ ‫امتحان ‪ GC2‬يتكون من قسمني‪:‬‬
‫• القســم ‪ 1‬يحتــوي عــى ســؤال واحــد‪ ،‬والــذي مــن املرجــح أن يتألــف مــن عــدد مــن من السؤال‪ .‬فهم قد يفرسوا األسئلة بشكل خاطئ‪ ،‬وهكذا يقدمون إجابة عن هذا‬
‫السؤال الذي يعتقدون أنه أمامهم‪ ،‬ولكن يف الواقع هو ليس كذلك‪ .‬يف محاولة‬ ‫األج ـزاء الفرعيــة‪ .‬هــذا الســؤال هــو يف املجمــوع بقيمــة ‪ 20‬درجــة‪.‬‬
‫للتغلب عىل هذه املشكلة‪ ،‬دعونا ننظر يف نهج الخطوة خطوة الذي ميكنك اتباعه‬ ‫• القسم ‪ 2‬يحتوي عىل عرشة أسئلة‪ ،‬وكل سؤال بقيمة مثان درجات‪.‬‬
‫عند اإلجابة عن أسئلة االمتحان‪:‬‬
‫ال يوجد خيار بني األسئلة يف االمتحان ‪-‬كل األسئلة إجبارية‪ ،‬ويستغرق االمتحان‬
‫‪ .1‬الخطــوة األوىل هــي قـراءة الســؤال بعنايــة‪ .‬تأكــد مــن أنــك تعــرف بالضبــط مــا نــوع‬ ‫بشكل عام ساعتني‪ ،‬و‬
‫املعلومــات التــي يحــاول الســؤال الحصــول عليهــا منــك‪.‬‬ ‫تنصح نيبوش بأن تقيض‪:‬‬
‫• حوايل نصف ساعة عىل القسم ‪ ،1‬و‬
‫‪ .2‬راقــب الوقــت‪ .‬يجــب أن تســتغرق اإلجابــة عــن ســؤال الـــ ‪ 20‬درجــة يف القســم األول‬ ‫• حوايل الساعة والنصف عىل القسم ‪.2‬‬
‫حــوايل ‪ 25‬دقيقــة‪ ،‬مــع خمــس دقائــق للمراجعــة‪ .‬كــا يجــب أن تســتغرق االجابــة‬
‫عــن اســئلة الـــثامن درجــات يف القســم ‪ 2‬حــوايل مثــان دقائــق‪ ،‬وهــذا وســوف يبقــي‬
‫اكــا مبقــدار عــر دقائــق يف نهايــة القســم ‪ 2‬ملراجعــة إجاباتــك‪ .‬فمــن‬ ‫وقتًــا مرت ً‬
‫الســهل حقــا قضــاء املزيــد مــن الوقــت أكــر مــا يجــب‪ ،‬لصياغــة إجابــة رائعــة عــن‬
‫ســؤال انــت واثــق منــه‪ ،‬ولكــن هــذا قــد يعنــي انــه لــن يكــون لديــك الوقــت ملحاولــة‬
‫االجابــة عــن ســؤال واحــد أو أكــر‪ .‬وباملثــل‪ ،‬إذا وجــدت ســؤال صعــب بشــكل خــاص‪،‬‬
‫ففــي بعــض األحيــان يكــون مــن األفضــل االنتقــال إىل الســؤال التــايل‪ ،‬والعــودة إليــه‬
‫الحقــا‪ ،‬بــدال مــن التصــارع معــه لفــرة طويلــة جــدا‪ ،‬واملخاطــرة بعــدم االجابــة عــن‬
‫أســئلة أخــرى‪.‬‬

‫‪ .3‬بعــد ذلــك‪ ،‬تــدارس الدرجــات املتاحــة‪ .‬لقــاء كل درجــة‪ ،‬يتوقــع الفاحــص معلومــة‬
‫ملنــح تلــك الدرجــة عليهــا‪.‬‬

‫‪ .4‬املرحلــة التاليــة هــي وضــع خطــة ‪-‬هنــاك طــرق مختلفــة للقيــام بذلــك‪ .‬تذكــر‬
‫نفســك مــرة أخــرى مبضمــون هــذا الســؤال‪ .‬الرتكيــز عــى الكلــات الرئيســة التــي‬
‫قمــت بوضــع خــط تحتهــا عــى ورقــة االمتحــان للتأكــد مــن قيامــك باإلجابــة عــن‬
‫كل األســئلة‪ .‬خطــة اإلجابــة هــي مذكرتــك‪ ،‬وميكــن أن تتخــذ شــكل قامئــة أو خريطــة‬
‫العقــل‪ ،‬و التــي تســاعدك عــى تفريــغ املعلومــات برسعــة‪ ،‬والتأكــد مــن أن لديــك مــا‬
‫يكفــي مــن العوامــل (أو األشــياء) يف إجابتــك التــي ســتجذب الدرجــات املتاحــة‪ .‬أعــد‬
‫ق ـراءة الســؤال م ـرا ًرا للتأكــد مــن أن خطــة إجابتــك ســتجيب عــن كل األســئلة‪.‬‬

‫العنرص ‪ :1‬السيطرة عىل أخطار ومخاطر أماكن العمل ‪35 - 1‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫مهارات االمتحان‬

‫مترين عىل مهارات االمتحان‬ ‫‪ .5‬عنــد إنشــاء إجابتــك‪ ،‬فإنــه مــن الــروري أن تــويل اهتاممــا مناســبا لكلمــة الفعــل‬
‫يف نهاية كل عنرص‪ ،‬هناك سؤال (أو اثنني) عن مهارات االمتحان لك لتحاول االجابة‬ ‫(عــى ســبيل املثــال‪ ،‬أوجــز‪ ،‬وصــف‪ ،‬وحــدد‪ ،‬وارشح) التــي اســتعملت يف هــذه‬
‫عنه‪ ،‬مع توجيهات بشأن كيفية االجابة‪ ،‬باإلضافة إىل مخطط اإلجابة املقرتحة‪ .‬وهذا‬ ‫املســألة‪ .‬يخــر املرشــحني درجــات إذا مــا تــم اختيــار النهــج الخاطــئ‪ .‬تذكــر أنــك‬
‫يشمل خطة االجابة ‪-‬جميع النقاط الواردة فيها ستجذب درجات‪ ،‬وسرتى معظمها‬ ‫جعلــت لــك قامئــة ملســاعدة ذاكرتــك‪ .‬كلمــة الفعــل تخــرك عــن كميــة املعلومــات‬
‫يطور يف االجابة املقرتحة نفسها‪.‬‬ ‫التــي يتوقــع الفاحــص منــك أن تقدمهــا عــن العوامــل التــي عددتهــا‪.‬‬
‫تذكر عند اإلجابة عن أسئلة االمتحان‪ ،‬أنه ميكن تضمني معلومات إضافية من‬
‫القراءة والتجربة الشخصية‪ ،‬وهيئات االمتحان تشجع هذا اليشء‪ ،‬وسوف يحسن‬ ‫وفيام يأيت بعض من اإلرشادات األكرث استعامالً مع ترجمة معانيها‪:‬‬
‫إجاباتك‪.‬‬
‫هناك تقدير للوقت يف بداية كل نشاط مهارات امتحان‪ ،‬ال تقلق إذا كان النشاط‬ ‫• عــدد – حرفيــا عــدد الكلــات أو العبــارات – ال يطلــب أي تفســر أو وصــف عــى‬
‫يستغرقك فرتة أطول قليال من هذا ‪-‬التوقيت موجود هناك فقط كمجرد دليل‪.‬‬ ‫اإلطــاق‪ ،‬و مــن املرجــح أن تحصــل عــى أســئلة مــن هــذا النــوع يف امتحــان الشــهادة‪.‬‬
‫ال ترتدد يف االتصال مبعلمك إذا كان لديك أي استفسارات أو أذا كنت بحاجة إىل أي‬
‫توجيهات إضافية‪.‬‬ ‫• اذكــر ‪-‬قــل مــا هــو عليــه ‪-‬يف كثــر مــن األحيــان ال يوجــد تعريــف معــرف بــه عــى‬
‫نطــاق واســع‪ ،‬و هــذا ال ينبغــي أن يتطلــب قــدرا كبـرا مــن التفصيــل – و هــو شــكل‬
‫أقــل تطلبــا مــن الفعــل ‘حــدد’‪.‬‬
‫• حدد ‪-‬اختيار وتسمية – و هي تستعمل عادة يف امتحان الشهادة‪.‬‬
‫• أوجــز ‪ -‬إعطــاء املالمــح الرئيســة‪ .‬عليــك أن تعطــي وصفــا موجــزا لــيء أو رشح‬
‫موجــز لألســباب‪ ،‬و هــذا هــو أقــل عمقــا مــن ‘ارشح’ أو ‘صــف’ ولكــن أكــر عمقــا مــن‬
‫‘عــدد’‪ .‬ال تحتــاج اىل كميــة كبــرة مــن العمــق والتفصيــل‪ .‬ويشــيع اســتعامل الخطــوط‬
‫العريضــة يف امتحــان الشــهادة‪.‬‬
‫• صــف ‪-‬تقديــم وصــف متعمــق‪ ،‬صــورة لفظيــة ملاهيــة الــيء‪ ،‬مــا يبــدو‪ ،‬وكيــف‬
‫يعمــل‪ ،‬ومــا إىل ذلــك‪ ،‬أســئلة ‘صــف’ تتطلــب قــدر كبــر مــن التفصيــل‪ .‬ويســتعمل‬
‫هــذا النــوع أحيانــا يف امتحــان الشــهادة‪.‬‬
‫• ارشح ‪ -‬تقديــم رشح مفصــل ‪ -‬أســباب العمــل‪ ،‬وأســباب كيفيــة العمــل‪ ،‬ومــا إىل ذلــك‪،‬‬
‫و مــرة أخــرى‪ ،‬هنــاك حاجــة إىل كميــة كبــرة مــن التفاصيــل‪ .‬وعــادة مــا تســتعمل‬
‫‘ارشح’ يف ســؤال فرعــي‪ ،‬حتــى يتــم اختبــار التفاصيــل املطلوبــة يف مجــال محــدد‪.‬‬

‫عندما يتعلق األمر باالمتحان‪ ،‬تأكد من أن تفرق بوضوح بني خطة اجابتك‪ ،‬وإجابتك‬
‫النهائية للممتحن‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 1 - 36‬العنرص ‪ :1‬السيطرة عىل أخطار ومخاطر أماكن العمل‬

 ‫مهارات االمتحان‬

‫السؤال ‪1‬‬
‫يجري تنفيذ أعامل حفر يف موقع بناء‪ .‬حدد اإلجراءات الرقابية الالزمة للحد من املخاطر التي يتعرض لها العامل‪)8( .‬‬
‫مبني عىل ‪ ،IGC2‬يونيو ‪ ،2012‬السؤال رقم ‪9‬‬

‫السؤال ‪2‬‬
‫مطلوب من مقاول تسطيح تنفيذ أعامل إصالح واسعة عىل سطح هش عىل مبنى تصنيع كبري‪.‬‬
‫أوجز العوامل التي ينبغي النظر إليها يف عملية اختيار توظيف مقاول التسطيح‪)8( .‬‬ ‫(أ) ‬
‫حدد املخاطر الرئيسة للمقاولني من العمل يف األماكن املرتفعة‪)4( .‬‬ ‫(ب) ‬
‫حدد اإلجراءات الرقابية املمكنة إلقامة سقالة مستقلة مربوطة‪)8( .‬‬ ‫(ج) ‬
‫مبني عىل ‪ ،IGC2‬يونيو ‪ ،2010‬السؤال رقم ‪1‬‬ ‫ ‬

‫اإلجابة عن السؤال ‪1‬‬

‫فكر اآلن يف الخطوات التي سوف تتخذها لإلجابة عن السؤال‪:‬‬
‫‪ .1‬الخطــوة األوىل هــي قـراءة الســؤال بعنايــة‪ .‬هــذا الســؤال يطلــب منــك التحديــد‪ ،‬لذلــك ال تحتــاج إلعطــاء الكثــر مــن التفاصيــل ‪-‬كــا رأينــا يف وقــت ســابق‪ ،‬إذا طلــب “حــدد” يتوقــع منــك أن‬
‫“تختــار وتســمي”‪ ،‬وعليــه يف هــذه الحالــة‪ ،‬اذكــر التكاليــف املمكنــة املختلفــة‪.‬‬
‫‪ .2‬بعــد ذلــك‪ ،‬تــدارس الدرجــات املتاحــة‪ .‬يف هــذا الســؤال هنــاك مثــان درجــات‪ .‬الســؤال ال يطلــب أمثلــة‪ ،‬ولذلــك فمــن املعقــول أن نفــرض أن لثــان درجــات‪ ،‬يتوقــع منــك أن تحــدد مثانيــة تكاليــف‪.‬‬
‫وكــا مل يتــم اقتصــار اإلجابــة عــى مثانيــة عوامــل‪ ،‬ال تــردد يف إعطــاء بعــض مــن العوامــل اإلضافيــة لزيــادة فرصــة تحقيــق الدرجــة الكاملــة‪ .‬ومــع ذلــك‪ ،‬ال تــرف – انتبــه للوقــت! ينبغــي أن‬
‫تســتغرق االجابــة عــن الســؤال حــوايل مثــان دقائــق يف املجمــوع‪.‬‬
‫‪ .3‬اآلن سلط الضوء عىل الكلامت الرئيسة‪ .‬يف هذه الحالة قد تبدو مثل هذا‪:‬‬
‫يجري تنفيذ أعامل حفر يف موقع بناء‪ .‬حدد اإلجراءات الرقابية الالزمة لتقليل املخاطر التي يتعرض لها العامل‪)8( .‬‬
‫‪ .4‬أقرأ السؤال مرة أخرى للتأكد من فهمك له‪ ،‬وأن لديك فهم واضح عن عنارص السيطرة لحامية املشاة‪( .‬أعد قراءة مالحظاتك إذا كنت يف حاجة لذلك‪).‬‬
‫‪ .5‬املرحلــة التاليــة هــي وضــع خطــة ‪ -‬هنــاك طــرق مختلفــة للقيــام بذلــك‪ .‬ويجــب أن تســتند اإلجابــة عــى الكلــات الرئيســة التــي ســلطت الضــوء عليهــا‪ .‬ذكــر نفســك‪ ،‬أوال وقبــل كل يشء‪ ،‬بأنــك‬
‫تحتــاج إىل أن يكــون التفكــر يف “كيــف يتــم فصــل املشــاة عــن الســيارات؟” و بعــد ذلــك “ كيــف ميكننــا أيضــا تأكيــد ســامة املشــاة؟”‬

‫ اآلن جرب السؤال‪ .‬ضع خطة لإلجابة‪ ،‬ومن ثم استعملها كأساس لكتابة الجواب كام قد تفعل يف االمتحان‪.‬‬ ‫ ‬

‫ اهتم مبراقبة الوقت عند اإلجابة – فمن السهل قضاء وقت طويل جدًا يف إجابة سؤال‪ ،‬وهناك مثان درجات متاحة فقط‪ ،‬برصف النظر عن الوقت ‬ ‫ ‬
‫ الذي تقضيه عليه!‬ ‫ ‬

‫عند االنتهاء‪ ،‬قارن خطتك والجواب الكامل مع تلك املتوفرة‪.‬‬

‫العنرص ‪ :1‬السيطرة عىل أخطار ومخاطر أماكن العمل ‪37 - 1‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫مهارات االمتحان‬

‫الجواب املقرتح‬
‫الخطة‬
‫عنارص السيطرة عىل الحفر‬
‫الحواجز ملنع سقوط املشاة‬ ‫ •‬ ‫• تبطني أو صناديق الخندق ملنع انهيار الخندق‪.‬‬
‫اختبارات الغاز للتأكد من أنه ميكن التنفس يف الغالف الجوي‪.‬‬ ‫• ‬ ‫• كتل اإليقاف ملنع املركبات من القيادة إىل الخندق‪.‬‬
‫معدات الوقاية الشخصية للحامية من التلوث املحتمل (األرايض امللوثة‪).‬‬ ‫• ‬ ‫• توفري الوصول اآلمن إىل الحفر (السالمل‪ ،‬وما إىل ذلك)‪.‬‬
‫معدات الوقاية الشخصية والتدريب عىل األخطار البيولوجية‪.‬‬ ‫• ‬ ‫• فحص ما قبل الحفر للخدمات (مسح الكابل‪ ،‬والتحقق من املخططات)‪.‬‬
‫زيارات التفتيش القانونية إىل الحفر‪.‬‬ ‫• ‬ ‫• دعم املباين املجاورة ‪ /‬فحوصات لضامن عدم تقويض األساسات‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 1 - 38‬العنرص ‪ :1‬السيطرة عىل أخطار ومخاطر أماكن العمل‬

 ‫إجابة ممكنة عن طريق مرشح االمتحان‬
‫عنارص السيطرة املمكنة للحد من مخاطر الحفريات للعامل بالقرب من موقع بناء تشمل ما يايت‪:‬‬
‫• قبــل الحفــر‪ ،‬ينبغــي التحقــق مــن موقــع الحفــر للخدمــات تحــت األرض‪ ،‬مبــا يف ذلــك خطــوط الطاقــة وأنابيــب الغــاز‪ .‬وينبغــي أن يتــم ذلــك عــن طريــق فحــص املوقــع‬
‫ومخططاتــه‪ ،‬واســتعامل كواشــف الكابــل‪.‬‬
‫• دعــم جوانــب الحفــر ملنــع االنهيــار باســتعامل تبطــن أو صناديــق الخنــدق‪ .‬والبديــل هــو الدعــم املائــل الخلفــي لجوانــب الحفــر إىل زاويــة آمنــة‪ .‬يجــب أن يتــم تخزيــن‬
‫جميــع املــواد املحفــورة عــى مســافة آمنــة مــن الحفــر ملنعهــا مــن الســقوط عــى العــال‪.‬‬
‫• توفري كتل اإليقاف ملنع قيادة املركبات أو الرجوع إىل الخلف يف الحفر‪.‬‬
‫• استعامل الحواجز ملنع املارة من السقوط يف الحفر‪.‬‬
‫• توفري الوصول اآلمن ألولئك الداخلني إىل الحفر (عىل سبيل املثال سلم) وحتى يتمكنوا من الخروج بأمان‪.‬‬
‫• قــد يحتــاج العاملــون يف الحفريــات للكشــف عــن الغــاز للتأكــد مــن أن الجــو صالــح للتنفــس‪ ،‬واختبــار للغــازات الســامة‪ ،‬وكذلــك لضــان وجــود إمــدادات كافيــة مــن‬
‫األوكســجني‪.‬‬
‫• قد تكون هناك حاجة إىل ‪ PPE‬لحامية العامل من التلوث (مثل املواد الكيميائية يف األرايض امللوثة) أو األخطار البيولوجية‪.‬‬
‫• ولضامن السالمة املستمرة‪ ،‬يجب تفقد أعامل الحفر قبل بداية كل نوبة عمل‪ ،‬وبعد أي سقوط لألرض‪ ،‬وبعد أي حدث من املحتمل أن يؤثر عىل االستقرار‪.‬‬

‫أسباب تحقيق درجات ضعيفة من قبل املرشحني يف االمتحان‬

‫كانت هناك بعض اإلجابات الجيدة عىل هذا السؤال‪ ،‬عىل الرغم من أن بعض املرشحني مل يتحدثوا عن عنارص السيطرة العامة مثل تصاريح العمل ‪ ،‬و تقييم املخاطر التي مل‬
‫تجتذب درجات‪.‬‬

‫االجابة عن السؤال ‪2‬‬

‫يف ‪ GC2‬السؤال األول هو أطول‪ ،‬وهو سؤال من ‪ 20‬درجة‪ ،‬التي عادة تكون موزعة إىل أجزاء أصغر‪ .‬نيبوش تنصح بأن تسمح لنفسك بنصف ساعة لهذا السؤال ‪-‬هنا ميكنك‬
‫أن تسمح لنفسك وقتا أطول قليال للعمل من خالل هذه العملية‪ ،‬ولكن عليك أن تدرك أنه يف يوم االمتحان سوف تكون تحت ضغط وقت أكرب‪.‬‬

‫قد يبدو هذا السؤال صعب‪ ،‬ويتألف من ثالثة أقسام فرعية‪ ،‬ولكن يجب التعامل معه بنفس الطريقة التي‬
‫تناولت بها السؤال ‪ ،1‬سؤال الثامن درجات‪ .‬وأن تستعمل نفس كلامت األفعال لإلشارة إىل مستوى العمق‬
‫املطلوب منك تقدميه‪ .‬ولكن الحظ أنه من املمكن أن سؤال ‪ 20‬درجة ميكن أن يغطي مواضيع من أكرث‬
‫من عنرص واحد‪.‬‬
‫فكر اآلن يف الخطوات التي سوف تتخذها لإلجابة عن السؤال‪:‬‬
‫‪ .1‬الخطــوة األوىل هــي ق ـراءة الســؤال بعنايــة‪ .‬هــذا الســؤال يتطلــب منــك أن توجــز وتحــدد ‪-‬كــن دامئــا دقيقــا يف اســتعامل املســتوى الصحيــح مــن العمــق‪ ،‬فالكثــر مــن املرشــحني الجيديــن‬
‫يفقــدون العديــد مــن الدرجــات بســبب إعطــاء قامئــة بــدال مــن مخطــط تفصيــي‪.‬‬
‫‪ .2‬بعــد ذلــك‪ ،‬النظــر يف الدرجــات املتاحــة‪ .‬ســيكون مــن املعقــول أن نفــرض أن تحتــاج إىل تحديــد مثانيــة عوامــل للجــزء (أ) (عــى الرغــم مــن أن إضافــة بضعــة عوامــل إضافيــة قــد تزيــد فرصــك‬
‫يف الحصــول عــى درجــات كاملــة هنــا)‪ .‬و يف الجــزء (ب) عليــك أن تبحــث لتحــدد مــا ال يقــل عــن أربعــة مخاطــر رئيســة مــن العمــل يف األماكــن املرتفعــة‪ .‬و يف الجــزء (ج) عليــك أن تبحــث‬
‫لتحــدد عــى االقــل مثانيــة ضوابــط إلقامــة منصــة الســقالة‪.‬‬
‫‪ .3‬اآلن عليك تسليط الضوء عىل الكلامت الرئيسة‪ .‬يف هذه الحالة‪ ،‬قد تبدو مثل هذا‪:‬‬
‫مطلوب مقاول تسطيح لتنفيذ أعامل إصالح واسعة عىل سطح هش عىل مبنى تصنيع كبري‪.‬‬
‫(‪)8‬‬ ‫‪ .1‬أوجز العوامل التي ينبغي النظر إليها يف عملية اختيار توظيف مقاول التسطيح‪ .‬‬
‫‪ .2‬حدد املخاطر الرئيسة للمقاولني من العمل يف األماكن املرتفعة‪)4( .‬‬
‫‪ .3‬حدد تدابري الرقابة املمكنة لنصب سقالة ذاتية الربط‪)8( .‬‬
‫أقرأ السؤال مرة أخرى للتأكد من فهمك له‪ ،‬وأن لديك فهم واضح عن عمل األسطح‪( .‬أعد قراءة مالحظاتك إذا كنت يف حاجة لذلك‪).‬‬
‫‪ .4‬املرحلة التالية هي وضع خطة‬

‫العنرص ‪ :1‬السيطرة عىل أخطار ومخاطر أماكن العمل ‪39 - 1‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫مهارات االمتحان‬

‫نقاط‪ ،‬تحتاج إىل تطويرها يف إجابة كاملة بنا ًءا عىل الكلامت الرئيسة التي سبق و حددتها‪.‬‬

‫اآلن جرب السؤال‪ .‬ضع خطة لإلجابة‪ ،‬ومن ثم استعملها كأساس لكتابة الجواب كام قد تفعل يف االمتحان‪.‬‬

‫تلميح رئيس‪ :‬فكر يف هذا عىل أنه ‪ 3‬اسئلة منفصلة‪ ،‬إذا كان ذلك سيساعدك‪.‬‬
‫عند االنتهاء‪ ،‬قارن خطتك والجواب الكامل مع ما يأيت‪.‬‬

‫الجواب املقرتح‬
‫الخطة‬

‫تدابري تنصيب سقالة ذاتية الربط‬
‫• مصممة بشكل صحيح لالستعامل و التحميل‪.‬‬
‫• مصممة للطقس‪.‬‬
‫• معدات لتستعمل‪.‬‬
‫• أرض مستقرة‪.‬‬
‫• لوحات قاعدة‪ ،‬ولوحات منفردة‪.‬‬
‫• آثــار الطقــس (مــن حــروق الشــمس‪ ،‬واالنزالقــات عــى • سقالة غري مترضرة ويف حالة جيدة‪.‬‬
‫• اقيمت من قبل أشخاص أكفاء‪.‬‬
‫• يتم تفقدها قبل االستعامل‪.‬‬
‫• يرتــدي جميــع عاملــو الســقالة معــدات إيقــاف‬
‫الســقوط‪.‬‬
‫• مربوطة بشكل آمن بالهيكل ‪/‬املبنى‪.‬‬
‫• محمية من املركبات‪.‬‬
‫املخاطر للمقاولني من العمل يف األماكن املرتفعة‬
‫• السقوط من األماكن املرتفعة‪.‬‬
‫• ملواد الساقطة‪.‬‬
‫• السقوط من خالل سطح هش‪.‬‬
‫• االتصال مع خدمات حية ‪/‬الكابالت‪.‬‬
‫• اصابات بسبب استعامل أدوات‬
‫الجليــد‪).‬‬
‫العوامل التي تأخذ باالعتبار يف اختيار املقاول‬
‫• املراجع‪.‬‬
‫• التأمني‪.‬‬
‫• عضوية الجمعيات التجارية‪.‬‬
‫• صيانة املعدات‪ .‬تجربة عمل مامثلة‬
‫• تدريب املوظفني‪.‬‬
‫• صالحية بيان الطريقة‪.‬‬
‫• جودة تقييم املخاطر‪.‬‬
‫• تاريخ الحوادث‪.‬‬
‫• إنفاذ اإلجراءات‪.‬‬
‫• سياسة الصحة والسالمة‪.‬‬
‫• املعدات التي ستستعمل‪.‬‬
‫• صيانة املعدات‪.‬‬
‫• السيطرة عىل املقاولني الفرعيني‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 1 - 40‬العنرص ‪ :1‬السيطرة عىل أخطار ومخاطر أماكن العمل‬

 ‫إجابة ممكنة عن طريق مرشح االمتحان‬
‫‪ .1‬ينبغــي النظــر يف العوامــل التاليــة عنــد اختيــار مقــاول التســطيح‪ .‬يجــب مراجعــة املراجــع للتأكــد مــن أن العمــاء الســابقون كانــوا راضــن عــن العمــل الــذي أداه‪ ،‬وضــان‬
‫أنــه قــد تــم تســليم أعــال ذات طبيعــة مامثلــة لحجــم املــروع املقــرح بنجــاح‪ .‬يجــب أن يتــم التحقــق مــن شــهادات التأمــن لضــان أن تغطيــة املســؤولية العامــة‬
‫الكافيــة لصاحــب العمــل مــن مســؤولية املقــاول‪ .‬وينبغــي النظــر يف مســتوى ونوعيــة تدريــب الصحــة والســامة املقدمــة للموظفــن‪ ،‬وإعطــاء األفضليــة للمؤسســات التــي‬
‫تثبــت هــذا االلتـزام تجــاه تدريــب املوظفــن‪ .‬وينبغــي النظــر يف صحــة املؤسســة ونظــام إدارة الســامة‪ ،‬مثــل مالءمــة السياســات العمليــة للصحــة والســامة إلعــداد تقريــر‬
‫وتســجيل ســقوط حــوادث‪ ،‬وعمليــات فحــص ومراقبــة املقاولــن الفرعيــن‪ .‬وفيــا يتعلــق بالســامة للمــروع‪ ،‬فينبغــي تقييــم مــدى مالءمــة نوعيــة تقييــات املخاطــر‪،‬‬
‫وضــان أن تكــون عمليــات تقييــم املخاطــر يف مواقــع محــددة‪ .‬و يجــب ان يكــون بيــان الطريقــة مفصـاً مبــا فيــه الكفايــة ‪،‬وإظهــار كيفيــة تنفيــذ تدابــر الرقابــة لتقليــل‬
‫املخاطــر التــي يتعــرض لهــا العــال‪ .‬وأخـرا ينبغــي النظــر يف ســامة املعــدات التــي ستســتعمل يف املوقــع‪ ،‬و مــدى مالءمــة املعــدات للظــروف البيئيــة‪ ،‬و الصيانــة الالزمــة‬
‫لهــا‪.‬‬
‫‪ .2‬املخاطــر الرئيســة للمقاولــن مــن العمــل يف األماكــن املرتفعــة وتشــمل الســقوط مــن أماكــن مرتفعــة‪ ،‬و الســقوط مــن خــال األســطح الهشــة‪ ،‬و االتصــال بخدمــات حيــة‬
‫مثــل الكابــات الكهربائيــة‪ ،‬وآثــار التعــرض لألحــوال الجويــة الســيئة (مــن حــروق الشــمس مــن خــال لــزالت عــى الجليــد‪).‬‬
‫‪ .3‬اإلج ـراءات الرقابيــة املمكنــة لتنفيذهــا عنــد نصــب ســقالة مســتقلة مربوطــة تشــمل ضــان أن الســقالة مصممــة للحمــل الــذي يعتــزم أن تحملــه‪ ،‬وأنهــا تنصــب مــن‬
‫قبــل مقــاول ســقالة مختــص‪ ،‬و عــى أرض صلبــة املســتوى‪ ،‬مــع لوحــات تســتعمل قاعــدة لنــر هــذا العــبء‪ .‬كــا ينبغــي أن تكــون مكونــات الســقالة خاليــة مــن الــرر‪.‬‬
‫ينبغــي أن يرتــدي عاملــو الســقالة معــدات إيقــاف الســقوط خــال الرتكيــب ملنــع الســقوط‪ .‬يجــب أن يتــم ربــط الســقالة إىل املبنــى بشــكل آمــن مــع العــدد املناســب‬
‫مــن الربطــات ملنــع االنهيــار‪ ،‬مــع األخــذ يف االعتبــار األحــال املحتملــة والظــروف الجويــة الســيئة‪.‬‬

‫أسباب تحقيق درجات ضعيفة من قبل املرشحني يف االمتحان‬

‫• يف الجزء (أ) املشاكل التي واجهت املرشحني شملت الحد من إجاباتهم إىل النظر فقط إىل العمل السابق ذات الطبيعة املامثلة‪ ،‬ومراجعة سياسات الصحة والسالمة‪.‬‬
‫• يف الجزء (ب) خلط بعض املرشحني بني املخاطر (التي كانت مطلوبة) مع األخطار‪ ،‬وتقدميهم معلومات خاطئة‪.‬‬
‫• يف الجزء (ج) أخطأ بعض املرشحني يف قراءة السؤال‪ ،‬وقاموا بتفصيل املكونات املستعملة لنصب السقالة بدال من اإلجراءات الرقابية الستعاملها أثناء نصب السقالة‪.‬‬

‫العنرص ‪ :1‬السيطرة عىل أخطار ومخاطر أماكن العمل ‪41 - 1‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 1 - 42‬العنرص ‪ :1‬السيطرة عىل أخطار ومخاطر أماكن العمل‬
 ‫إدارة الصحة والسالمة الدولية‬

‫‪25‬‬
‫العنرص‬

‫العنصر‬ ‫السيطرة عىل أخطار ومخاطر النقل‬

‫مخرجات التعلم‬
‫االنتهاء من هذا العنرص‪ ،‬يجب أن تكون قاد ًرا عىل إثبات فهم املحتوى من‬
‫خالل تطبيق املعرفة يف املواقف املألوفة وغري املألوفة‪ .‬وعىل وجه الخصوص‪،‬‬
‫يجب أن تكون قاد ًرا عىل‪:‬‬

‫‪ 1‬رشح األخطار املحتملة واإلجراءات الرقابية للحركة اآلمنة للمركبات يف مكان‬

‫العمل‪.‬‬

‫‪ 2‬إيجاز العوامل ذات الصلة بالسياقة يف العمل التي تزيد مخاطر أية حادث‪،‬‬
‫واإلجراءات الرقابية لتقليل مخاطر السياقة املتصلة بالعمل‪.‬‬
 ‫املحتويات‬

‫‪2-3‬‬ ‫الحركة اآلمنة للمركبات يف مكان العمل‬

‫‪2-3‬‬ ‫األخطار املحتملة واملخاطر الناجمة عن عمليات النقل يف مكان العمل‬
‫‪2-5‬‬ ‫اإلجراءات الرقابية لعمليات النقل اآلمنة يف مكان العمل‬
‫‪2-9‬‬ ‫أسئلة مراجعة‬

‫‪2-9‬‬ ‫القيادة يف العمل‬

‫‪2-9‬‬ ‫إدارة سالمة الطرق ذات الصلة بالعمل‬
‫‪2-10‬‬ ‫تقييم املخاطر‬
‫‪2-11‬‬ ‫قياس املخاطر‬
‫‪2-11‬‬ ‫اإلجراءات الرقابية‬
‫‪2-13‬‬ ‫أسئلة مراجعة‬

‫‪2-14‬‬ ‫ملخص‬
‫‪2-15‬‬ ‫امتحان مهارات‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 2 - 2‬العنرص ‪ :2‬السيطرة عىل أخطار ومخاطر النقل‬

 ‫أخطار املحتملة النقل‪ ،‬والتحكم يف املخاطر‬

‫معلومات رئيسة‬
‫• عمليات املركبات تشكل خطرا عىل سائق املركبة‪ ،‬وكذلك عىل املشاة والسائقني والركاب اآلخرين‪ .‬األخطار املحتملة تشمل‪:‬‬
‫‪ −‬األخطار املحتملة املتعلقة بحركة املركبات‪ ،‬والتي تشمل القيادة برسعة كبرية‪ ،‬الرجوع للخلف‪ ،‬تأمني وتغطية األحامل‪،‬‬ ‫ ‬
‫‪ −‬األخطار املحتملة الغري متعلقة بالحركة‪ ،‬التي تشمل الشحن‪ ،‬التفريغ‪ ،‬تأمني وتغطية األحامل‪ ،‬االقرتان‪ ،‬وأعامل الصيانة‪.‬‬ ‫ ‬
‫• الحوادث الشائعة تشمل‪:‬‬
‫‪ −‬انقالب املركبات‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ −‬االصطدام مع املشاة واملركبات األخرى أو الهياكل الثابتة‪.‬‬ ‫ ‬
‫• ميكن التحكم يف هذه األخطار املحتملة من خالل عملية تقييم املخاطر من قبل اإلدارة الحذرة لبيئة العمل‪ ،‬واملركبات والسائقني‪:‬‬
‫‪ −‬يجب أن يصمم موقع العمل‪ ،‬ويشيد‪ ،‬ويحافظ عليه للسامح بحركة آمنة للمركبات‪ ،‬ولفصل املركبات عن املشاة‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ −‬يجب أن تكون املركبات مناسبة لالستعامل املستهدف منها وبيئة العمل واملحافظة عليها يف نظام عمل آمن‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ −‬يجب أن يكون السواق مؤهلني بشكل مناسب‪ ،‬الئقني طبيا‪ ،‬ومزودين باملعلومات والتعليم والتدريب واإلرشاف‪.‬‬ ‫ ‬

‫التشــغيل الصامــت لــآالت – ليســت فقــط محــركات الشــاحنات أكــر هــدو ًءا اآلن‪،‬‬ ‫األخطــار املحتملــة واملخاطــر الناجمــة عــن عمليــات النقــل يف‬
‫بــل حتــى املســاعدة و املعــدات مثــل اآلت الشــحن‪ ،‬الرافعــات‪ ،‬شــاحنات التربيــد‪،‬‬
‫ألــخ‪ ،‬قــد تكــون هادئــة و صامتــة‪ ،‬و لهــذا قــد ال يســمعها املشــاة أو الســواق‬
‫مــكان العمــل األخطــار املحتملــة النموذجيــة املتعلقــة بحركــة‬
‫اآلخــرون‪.‬‬ ‫املركبــات‬
‫الرؤيــة الضعيفــة – وخاصــة حــول الشــحنات‪ ،‬الشــاحنات العريضــة أو الطويلــة‪ ،‬أو‬ ‫عندما تتحرك املركبات يف أماكن العمل فهي تشكل خطرا عىل‪:‬‬
‫أثنــاء الرجــوع إىل الخلــف – تســبب الكثــر مــن التصادمــات‪ .‬مداخــل و مخــارج‬ ‫• املشاة‪.‬‬
‫الشــاحنات أيضً ــا تخلــق نقــاط عميــاء‪ ،‬و اختالفــات يف مســتويات الضــوء‪.‬‬ ‫• املركبات األخرى (ومشغليها)‪.‬‬
‫• السائق (واملوظفني اآلخرين)‪.‬‬
‫حــوادث املركبــات هــي املســؤولة عــن العديــد مــن اإلصابــات الخطــرة‪ ،‬والقاتلــة‪ ،‬األخطار املحتملة الغري مرتبطة بحركة املركبات‬
‫ال تشــكل املركبــات خطــرا فقــط عندمــا تكــون تتحــرك‪ .‬فبعــض أخطــار املركبــة‬ ‫وأيضــا تســبب قــدرا كب ـرا مــن الــرر للممتلــكات وللمعــدات‪ .‬تشــمل مختلــف‬
‫املحتملــة تحــدث عنــد مــا يجــري تنفيــذ أنــواع أخــرى مــن النشــاط عــى املركبــة‪:‬‬ ‫األخطــار املحتملــة املذكــورة أدنــاه ‪-‬جنبــا إىل جنــب مــع بعــض الظــروف والبيئــات‬
‫ • التحميــل – كل مــن التحميــل اليــدوي واآليل للمركبــات ميكــن أن يشــكل خطــ ًرا‪ ،‬عــى‬ ‫النموذجيــة التــي قــد ينشــأ فيهــا الخطــر ‪ -‬التــايل‪:‬‬
‫ســبيل املثــال الخطــر اليــدوي املرتبــط برفــع صناديــق يف الجــزء الخلفــي لشــاحنة‪ ،‬أو خطــر‬
‫االصطــدام عنــد تحميــل شــاحنة مســطحة باســتعامل رافعــة شــوكية‪.‬‬ ‫القيــادة برسعــة عاليــة – عــادة تتعلــق بخطــأ الســائق –وهــي مســبب رئيــس‬
‫الصطدامــات املركبــة‪ ،‬وانقــاب املركبــات‪ .‬و يزيــد خطــر القيــادة برسعــة عاليــة‬
‫ • التفريــغ ‪-‬التفريــغ اليــدوي واآليل عــى حــد ســواء ميكــن أن يشــكال خط ـ ًرا‪ ،‬عــى ســبيل‬
‫ســو ًءا عــن طريــق الحركــة عــى أرضيــة غــر مســتوية أو عــى اســطح زلقــة أو حــول‬
‫املنعطفــات‪ .‬قــد تتحــرك الشــحنات بســبب الحــركات الغــر اعتياديــة‪ ،‬و قــد تســقط‬
‫املثــال ميكــن لعمليــات القلــب أن تــؤدي إىل انقــاب املركبــة أو اصابــة النــاس بواســطة املــادة‬
‫مــن عــى الشــاحنات‪ .‬و قــد تكــون الفرملــة غــر فعالــة‪ ،‬و أكــر خطــورة محتملــة‬
‫التــي يجــري تفريغهــا بالعربــة القالبــة‪.‬‬
‫عــى األســطح املبتلــة‪ ،‬و املتجمــدة‪ ،‬أو الزلقــة‪.‬‬
‫الرجــوع إىل الخلــف – يعيــق رؤيــة الســائق‪ ،‬و يضــع كطــل طــول الشــاحنة يف اتجــاه‬
‫الحركــة‪ .‬عــدم وجــود جهــاز رؤيــة خلفيــة (مثــل الكامـرا) ســيعيق رؤيــة الســائق‪.‬‬
‫ • التأمــن والتغطيــة ‪-‬عندمــا يقــوم العــال بالصعــود إىل املركبــة مــن أجــل تأمــن الحمــل‪،‬‬
‫فبــدون منبهــات الرجــوع إىل الخلــف‪ ،‬فــأن املشــاة قــد ال يــرون أو يســمعون تقــدم‬
‫عــى ســبيل املثــال قــد يضطــر ســائق إىل الصعــود إىل أعــى الشــاحنة لتغطيــة الحمــل ملنعــه‬
‫الشــاحنة التــي ترجــع إىل الخلــف‪.‬‬
‫مــن التطايــر عندمــا تتحــرك الشــاحنة برسعــة‪ ،‬أو التســلق عــى قمــة ناقلــة ســوائل إلغــاق‬
‫البوابــات‪ .‬كل مــن هــذه العمليتــان تنطــوي عــى العمــل عــى ارتفــاع‪.‬‬

‫ • االق ـران ‪-‬عنــد توصيــل املركبــات مبقطــورة أو غريهــا مــن معــدات القطــر‪ ،‬هنــاك إمكانيــة‬
‫لالصطــدام والســحق‪.‬‬

‫العنرص ‪ :2‬السيطرة عىل أخطار ومخاطر النقل ‪3 -2‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬


‫تركيز املوضوع‬
‫العوامل التي ميكن أن تتسبب يف انقالب شاحنة رافعة شوكية‪:‬‬
‫االنعطاف أثناء القيادة برسعة كبرية‪.‬‬
‫تفاوت التحميل عىل الشوك‪.‬‬
‫القيادة عىل حفر‪.‬‬
‫القيادة مع حمولة مرتفعة‪ ،‬ال سيام يف االنعطاف‪.‬‬
‫ضغوط اإلطارات متفاوتة‪.‬‬
‫القيادة عرب منحدر بدلً من التوجه باستقامة إىل أعىل ‪ /‬أسفل املنحدر‪.‬‬
‫اإلفراط يف الفرملة‪.‬‬
‫االصطدامات‪ ،‬خاصة مع األرصفة‪.‬‬
‫االصطدامات‬
‫ميكن أن يحدث تصادم بني املركبة و‪:‬‬
‫• املركبات األخرى‪ ،‬عىل سبيل املثال بني اثنني من الشاحنات املناورة يف مستودع‪.‬‬
‫• املشــاة‪ ،‬عــى ســبيل املثــال بــن مركبــة يف موقــف للمركبــات وأحــد املوظفــن الــذي يهــم‬
‫مبغــادرة العمــل‪.‬‬
‫• األجســام الثابتــة‪ ،‬عــى ســبيل املثــال بــن شــاحنة رافعــة شــوكية‪ ،‬وســاق دعــم الرفــوف يف‬
‫مســتودع‪.‬‬
‫نقاط دخول وخروج املركبات‪-‬مثل نقطة دخول شاحنة الرافعة الشوكية من‬
‫منطقة ساحة خارجية إىل ورشة العمل – هي نقاط تثري نو ًعا من القلق‪ .‬هذه‬
‫األجزاء من املبنى متيل إىل أن يحدث فيها نسبة عالية من اصطدام املركبات‬
‫بسبب‪:‬‬
‫• كون هذه الطرق مثل عنق زجاجة بالنسبة للمركبات‪.‬‬
‫• وجود النقاط العمياء (األماكن التي ال ميكن للسائق الرؤية فيها‪).‬‬
‫• التغيــر يف مســتويات الضــوء الــذي قــد يحــدث (مــن إضــاءة زاهيــة إىل مظلمــة وقامتــة‪ ،‬أو‬
‫العكــس) –عيــون الســائق تســتغرق بعــض الوقــت للتكيــف مــع مســتوى الضــوء الجديــد‪.‬‬
‫تذكر أن بعض الحاالت األكرث عرضة تحدث عندما يكون املشاة يتفاعلون مع‬
‫املركبات‪ .‬أية تصادم بني مركبة ومشاة يحتمل أن يؤدي إىل إصابات خطرية أو وفاة‪.‬‬
‫آرآر يس للنرش‬
‫أخطار املحتملة النقل‪ ،‬والتحكم يف املخاطر‬
‫• أعامل الصيانة ‪-‬عندما يتوجب عىل امليكانييك الوصول إىل أجزاء مختلفة من‬
‫املركبة‪ ،‬فيمكن أن يكون العمل يف األماكن املرتفعة أو تحت املركبة‪.‬‬
‫• ‬
‫املخاطر النموذجية املرتبطة بتشغيل الشاحنة‬
‫ •‬
‫• ‬ ‫فقدان السيطرة واالنقالب‬
‫• ‬ ‫قد يفقد السائق السيطرة عىل مركبته ملختلف األسباب‪:‬‬
‫• ‬ ‫ • خطأ السائق (مثل القيادة برسعة كبرية‪).‬‬
‫• ‬ ‫ • الظروف البيئية (مثل الطني عىل الطريق‪).‬‬
‫• ‬ ‫ • عطل ميكانييك (مثل فشل الفرامل‪).‬‬
‫• ‬
‫اعتامدًا عىل نوع املركبة التي يجري قيادتها‪ ،‬فقدان السيطرة هذا قد يؤدي إىل‬
‫انزالق‪ ،‬حادث تصادم‪ ،‬أو انقالب املركبة‪.‬‬
‫عندما تنقلب املركبة‪ ،‬ميكن للسائق بسهولة أو يحرش أو يسحق بني املركبة‬
‫واألرضية‪ ،‬ما مل تتخذ االحتياطات للحفاظ عىل السائق يف مكان آمن ‪-‬هذا هو‬
‫السبب يف كون أحزمة األمان يف غاية األهمية‪.‬‬
‫بعض املركبات‪ ،‬نظرا لتصميمها أو بيئة االستعامل‪ ،‬هي أكرث عرضة لالنقالب من‬
‫غريها‪ .‬فشاحنات الرافعة الشوكية (مع قاعدة العجالت القصرية والضيقة جدًا)‬
‫والشاحنات القالبة (مع ارتفاع مركز الجاذبية‪ ،‬واالستعامل عىل طرق وعرة) تشارك‬
‫يف كثري من األحيان يف حوادث االنقالب‪.‬‬
‫‪ 2 - 4‬العنرص ‪ :2‬السيطرة عىل أخطار ومخاطر النقل‬
 ‫املوقع اآلمن (بيئة مكان العمل)‬
‫ميكن لتصميم وبناء مكان العمل ِ‬
‫الحذر إزالة أو تقليل املخاطر الناجمة عن عمليات‬ ‫تركيز املوضوع‬
‫ملركبة‪ .‬يجب أخذ العوامل اآلتية بالحسبان‪:‬‬ ‫العوامل التي تزيد من خطر اصطدامات املركبة‪:‬‬
‫• املناطــق الخاليــة مــن املركبــات ‪-‬قــد يكــون مــن املمكــن القضــاء عــى الخطــر مــن خــال‬ ‫القيادة برسعة كبرية‪.‬‬ ‫• ‬
‫خلــق مناطــق للمشــاة فقــط‪.‬‬ ‫اإلضاءة غري املناسبة‪.‬‬ ‫ •‬
‫• املناطــق الخاليــة مــن املشــاة ‪-‬املشــاة عــادة مــا تكــون املجموعــة األكــر تعرضــا للخطــر أثنــاء‬ ‫الرجوع إىل الوراء بدون مساعدة مرشد (انظر الحقًا)‪.‬‬ ‫• ‬
‫عمليــات منــاورة املركبــة ‪ ،‬قــد يكــون مــن املمكــن القضــاء عليهــا مــن أج ـزاء معينــة مــن‬ ‫النقاط العمياء‪ ،‬مثل الزوايا واملداخل‪.‬‬ ‫• ‬
‫أماكــن العمــل‪.‬‬ ‫سوء األحوال الجوية (مثل املطر)‪.‬‬ ‫• ‬
‫• تخطيــط طريــق حركــة مــرور املركبــات – ميكــن اســتعامل التصميــم الجيــد للطــرق واملمـرات‬ ‫الرؤية املحجوبة (مثل قيادة شاحنة الرافعة الشوكية إىل األمام بحمولة زائدة)‪.‬‬ ‫• ‬
‫للحفــاظ عــى املركبــات عــى مســافة مــن ممـرات املشــاة واملركبــات األخــرى‪ .‬نظــام االتجــاه‬ ‫التصميم السيئ ملمرات املشاة ونقاط العبور‪.‬‬ ‫• ‬
‫الواحــد هــو وســيلة فعالــة للحــد مــن خطــر اصطدامــات مركبــة ‪ /‬مركبــة‪ .‬يجــب القضــاء‬ ‫عدم وجود صيانة للمركبات (مثل فشل الفرامل)‪.‬‬ ‫• ‬
‫عــى الرجــوع إىل الخلــف حيثــا أمكــن مــن خــال إدخــال نظــام االتجــاه الواحــد‪ ،‬ودوائــر‬
‫التحــول‪.‬‬ ‫اإلجراءات الرقابية لعمليات النقل اآلمنة يف مكان العمل‬
‫• الفصــل بــن املركبــات واملشــاة – أينــا أمكــن ينبغــي توفــر معابــر منفصلــة للمشــاة‪ .‬قــد‬ ‫االسرتاتيجيات الرقابية إلدارة املخاطر الكامنة يف عمليات املركبة تستند عىل مبادئ‬
‫يكــون مــن الــروري توفــر حاجــز لهــذا الطريــق لتوفــر حاميــة ماديــة إضافيــة‪ .‬يف بعــض‬ ‫إدارة الصحة والسالمة األساسية املعتادة‪:‬‬
‫الحــاالت (مثــل أرصفــة التحميــل)‪ ،‬ينبغــي توفــر مــاذات آمنــة‪ ،‬ميكــن للمشــاة الرتاجــع إليهــا‬ ‫• القضاء عىل األخطار املحتملة‪.‬‬
‫خــال حركــة املركبــات‪.‬‬ ‫• إنشاء مكان آمن‪.‬‬
‫حيثــا ال ميكــن اســتعامل الحواجــز‪ ،‬فيمكــن أن يتحقــق الفصــل عــن طريــق وضــع عالمــة عــى‬ ‫• إنشاء شخص آمن‪.‬‬
‫أرضيــة معابــر املشــاة‪.‬‬ ‫نقطة البداية هي تقييم املخاطر‪.‬‬
‫• ينبغــي توفــر مداخــل منفصلــة للمبنــى وملوقــع العمــل لــكل مــن املشــاة واملركبــات‪ ،‬بحيــث‬
‫ال يجــرون عــى التحــرك بالقــرب مــن بعــض يف أماكــن عنــق الزجاجــة هــذه‪.‬‬ ‫تقييم املخاطر‬
‫• يجــب اســتعامل الفتــات مناســبة لتنبيــه ســواق املركبــات مــن املخاطــر يف طريقهــم (مثــل‬ ‫إجراء تقييم املخاطر التي تغطي عمليات املركبة يف مكان العمل سوف‪:‬‬
‫الخدمــات العلويــة املنخفضــة)‪.‬‬ ‫يحــدد االخطــار املحتملــة املختلفــة‪ ،‬مــن خــال إنشــاء العمليــات التــي تجــري يف املركبــة أو‬ ‫• ‬
‫• يف حــن ميكــن للحواجــز حاميــة املشــاة مــن املركبــات‪ ،‬ميكــن أيضــا أن تســتعمل لحاميــة‬ ‫مــن مــكان العمــل وأنــواع الحــوادث املتوقــع حدوثهــا التــي قــد تحــدث‪.‬‬
‫املنشــآت التــي قــد تكــون معرضــة ملخاطــر التلــف أو وقــوع انهيــار يف حــال حــدوث تصــادم‪،‬‬ ‫يحــدد الفئــات املعرضــة للمخاطــر (املشــاة‪ ،‬الســائق‪ ،‬الســائقني اآلخريــن‪ ،‬الــخ) وأولئــك‬ ‫• ‬
‫عــى ســبيل املثــال يف املســتودع قــد تكــون األرفــف محميــة بحواجــز يف املواقــع املعرضــة‬ ‫الذيــن قــد يكونــون خاصــة ضعفــاء (األطفــال الصغــار وكبــار الســن واألشــخاص الذيــن‬
‫للخطــر‪.‬‬ ‫يعانــون بعــض اإلعاقــات مثــل ضعــاف البــر‪ ،‬ومــا إىل ذلــك‪).‬‬
‫• ينبغي أخذ االعتبارات البيئية يف الحسبان‪:‬‬ ‫تقييــم املخاطــر مــن خــال النظــر يف الضوابــط القامئــة‪ ،‬مــدى مالمئــة تلــك الضوابــط وكذلــك‬ ‫• ‬
‫ ‪ -‬يجب توفري مستوي جيد من اإلضاءة عىل الطرق املرورية‪.‬‬ ‫أي الضوابــط الالزمــة للحــد مــن املخاطــر عــى املســتوى املقبــول‪.‬‬
‫ ‪ -‬الرؤيــة الجيــدة رضوريــة‪ ،‬بحيــث يكــون للســائقني رؤيــة بــدون عائــق مــن مركباتهــم‪.‬‬ ‫يتم تسجيلها وتنفيذها‪.‬‬ ‫ •‬
‫النقــاط العميــاء ينبغــي القضــاء عليهــا‪ ،‬بواســطة تصميــم طريــق املــرور الحـ ِـذر؛ وحيثــا مل‬ ‫يكون خاض ًعا للمراجعة مع تغري مكان العمل‪ ،‬واستجابة للحوادث‪ ،‬ورمبا بشكل دوري‪.‬‬ ‫• ‬
‫يكــن ذلــك ممكنــا‪ ،‬فينبغــي توفــر مســاعدات مثــل املرايــا‪ ،‬والدوائــر التلفزيونيــة املغلقــة‪،‬‬
‫واألبــواب الشــفافة‪.‬‬ ‫اإلجراءات الالزمة للسيطرة عىل املخاطر الناجمة عن عمليات املركبات ميكن‬
‫ ‪ -‬يجــب أن تكــون أســطح طريــق حركــة املــرور مناســبة الســتعامل املركبــات‪ ،‬مــع االهتــام‬ ‫تصنيفها تحت الثالثة فئات الرئيسة اآلتية‪:‬‬
‫بنقــاط القــوة واالســتقرار‪ ،‬وخصائــص القبضــة والــرف‪.‬‬ ‫• املوقع اآلمن (بيئة مكان العمل)‪.‬‬
‫ ‪ -‬يجــب تجنــب التدرجــات‪ ،‬ولكــن إذا مل يكــن ذلــك ممكــن‪ ،‬يجــب أال تتجــاوز قــدرات‬ ‫ • املركبات اآلمنة‪.‬‬
‫املركبــة باســتعامل طريــق حركــة املــرور‪.‬‬ ‫ • السواق اآلمنون‪.‬‬

‫العنرص ‪ :2‬السيطرة عىل أخطار ومخاطر النقل ‪5 -2‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬

 ‫أخطار املحتملة النقل‪ ،‬والتحكم يف املخاطر‬

‫الضوابط أعاله يجب أيضا أن يعززها تنفيذ قواعد املوقع للسائقني واملشاة‪ ،‬وتدريب‬
‫السائقني‪ .‬يجب إنفاذ هذه القواعد برصامة وااللتزام بها‪ .‬السواق الزائرين مثل سواق‬
‫التوصيل‪ ،‬يجب أن توفر لهم معلومات عن قواعد املوقع‪.‬‬
‫تشمل هذه القواعد حدود الرسعة‪ ،‬التي يجب أن توضع لطرق املرور‪ ،‬ومن ثم‬
‫اإلشارة اليها بوضوح عن طريق الالفتات‪ ،‬وإنفاذها‪ .‬إجراءات تهدئة املرور – مثل‬
‫مرتفعات الرسعة – قد تستعمل حيث تشري الخربة إىل وجود مشكلة مع املركبات‬
‫املرسعة‪.‬‬

‫تركيز املوضوع‬
‫اإلجراءات الرقابية التي ميكن أن تقلل من مخاطر اإلصابة من حوادث‬
‫املركبات‪:‬‬
‫• تجنــب الرجــوع إىل الخلــف عــن طريــق تطبيــق نظــام املــرور ذو االتجــاه‬
‫الواحــد‪.‬‬
‫• الفصل بني املشاة واملركبات أو توفري املالجئ‪.‬‬
‫• اختيار املركبة الجيدة بحيث يتمكن السائقني من الرؤية الكافية‪.‬‬
‫• توفري أجهزة اإلنذار املسموعة عند الرجوع إىل الوراء‪ ،‬واملنارات املضيئة‪.‬‬
‫• توفري املرايا يف النقاط العمياء لرؤية اقرتاب املشاة‪.‬‬
‫• استعامل املالبس عالية الوضوح‪.‬‬
‫ينبغي الحفاظ عىل جميع هذه اإلجراءات الرقابية يف نظام جيد‪ .‬وهذا قد يتطلب‬ ‫• التأكد من وجود إضاءة جيدة يف املنطقة‪.‬‬
‫أنظمة تفتيش روتينية‪ ،‬وأنظمة تنظيف وإصالح وتبديل ‪ /‬حسب الرضورة‪.‬‬ ‫• توفري مرشدين (أنظر الحقًا)‪.‬‬
‫وعادة ما يكون من الرضوري وضع أنظمة آمنة للعمل لعمليات املركبات‪ .‬وهذه‬ ‫• تدريب السائقني واملشاة العاملني يف املنطقة‪.‬‬
‫األنظمة اآلمنة ينبغي أن تحدد اإلجراءات والقواعد التي ينبغي اتباعها يف املوقع‪.‬‬
‫عىل سبيل املثال‪ ،‬الكثري من أماكن العمل تحظر املركبات من الرجوع إىل الوراء من‬
‫دون مساعدة مرشد (أنظر الحقًا)‪.‬‬

‫املركبات اآلمنة‬
‫مجموعة املركبات التي ميكن استعاملها ألغراض العمل‪ ،‬مجموعة هائلة‪ ،‬من عربات‬
‫النقل واملركبات والشاحنات املستعملة عىل الطرق العامة إىل شاحنة املحجر ذات الـ‬
‫‪ 200‬طن‪ .‬عىل الرغم من هذه املجموعة الكبرية واملتنوعة من املركبات هناك بعض‬
‫املبادئ األساسية التي ميكن تطبيقها‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 2 - 6‬العنرص ‪ :2‬السيطرة عىل أخطار ومخاطر النقل‬

 ‫تركيز املوضوع‬
‫ينبغي إجراء فحص قبل االستعامل عىل شاحنات الرافعة الشوكية يف بداية كل‬
‫نوبة عمل‪:‬‬
‫• ضغط العجالت‪.‬‬
‫• فرامل وقوف املركبات وفواصل الخدمة‪.‬‬
‫• املقود‪.‬‬
‫• الوقــود والزيــوت‪ ،‬وأنظمــة امليــاه للكشــف عــن الترسبــات (يف محــرك احـراق‬
‫شــاحنة)‪.‬‬
‫• البطاريــات‪ ،‬لضــان شــحنهم‪ ،‬وعــدم وجــود ترسيــب‪ ،‬وأن أجهــزة الشــحن‬
‫مطفــأة‪ ،‬وأنــه يتــم تخزيــن األســاك‪ ،‬وأن جهــاز االحتفــاظ بالبطاريــة مؤمــن‪.‬‬
‫• أن أنظمــة الرفــع واإلمالــة (مبــا يف ذلــك الهيدروليكيــة) تعمــل‪ ،‬وخاليــة مــن‬
‫الترسيــب‪ ،‬ومســتويات الســوائل الهيدروليكيــة صحيحــة‪.‬‬
‫• التحذير مسموع‪.‬‬
‫• األضواء‪.‬‬
‫• املرايا‪.‬‬
‫وينبغي اإلبالغ عن أي عيوب إىل املرشف لتصحيحه فورا‬
‫السواق اآلمنون‬
‫مبا انه توجد هناك حاالت قليلة جدا حيث ميكن استعامل املركبات اآللية يف مكان‬
‫العمل‪ ،‬فعادة ما تكون املركبات تحت سيطرة سائق‪ .‬ومن الرضوري أن يتم اختيار‬
‫السائق وتدريبه واإلرشاف عليه بعناية‪.‬‬
‫السواق يجب أن يكونوا‪:‬‬
‫• مختصــن بقيــادة املركبــة‪ .‬دليــل عــى التأهيــل (مثــل رخصــة القيــادة) قد يكــون رضوري أو‬
‫قــد يكــون الســائق بحاجــة إىل التدريــب والتقييــم لتحقيــق التأهــل‪ .‬قــد تكــون هنــاك حاجــة‬
‫إىل التدريــب اإلضــايف لتجديــد املعلومــات وإعــادة التأهيــل‪ .‬يف بعــض الحــاالت قــد توجــد‬
‫حاجــة إىل التحقــق دوريــا مــن رخصــة القيــادة للتأكــد مــن أن الســائق ليــس لديــه عقوبــات‬
‫مل يكشــف عنهــا‪ ،‬أو انــه تــم إلغــاء تأهيلــه بســبب جرائــم طــرق حركــة املــرور‪.‬‬
‫• الئقــون طبيــا للقيــادة‪ .‬قــد تكــون هنــاك حاجــة إلجــراء فحــص طبــي لتقييــم صحــة‬
‫الســائق واللياقــة البدنيــة‪ .‬يجــب أن يحــدث هــذا يف االختيــار ويجــوز أن يتكــرر بشــكل‬
‫دوري‪.‬‬
‫• تــم تزويدهــم مبعلومــات محــددة‪ ،‬والتعليــم والتدريــب املناســب يف مــكان العمــل‬
‫واملوقــع حيــث ســيقومون بالقيــادة‪ :‬قــد يكــون مــن الــروري توفــر برنامــج توجيهــي‬
‫للســائق خــاص باملوقــع‪.‬‬
‫• يتــم اإلرشاف عليهــم للتأكــد مــن أنهــم يتبعــون أنظمــة أمنــة للعمــل‪ ،‬ويتبعــون قواعــد‬
‫املوقــع‪ ،‬وال ينزلقــون مبامرســات ســيئة‪.‬‬
‫عادة ما تكون هناك معايري قانونية والقوانني املحلية للمامرسة املتعلقة بهذه املسائل‪.‬‬
‫العنرص ‪ :2‬السيطرة عىل أخطار ومخاطر النقل ‪7 -2‬‬
‫تركيز املوضوع‬
‫املركبات يجب أن تكون‪:‬‬
‫• مناسبة لالستعامل املقصود منها‪.‬‬
‫• مناسبة للظروف والبيئة التي يتم استعاملها فيها‪.‬‬
‫• تتم املحافظة عليها يف نظام عمل آمن‪.‬‬
‫• تتم قيادتها فقط بواسطة موظفني مدربني بشكل مناسب‪ ،‬ومؤهلني‪.‬‬
‫• يتم التفتيش عليها بشكل روتيني قبل االستعامل‪.‬‬
‫وعند الرضورة‪ ،‬ينبغي تزويد املركبات بالتايل‪:‬‬
‫• مقعد للسائق (ومقاعد ألية ركاب آخرين)‪.‬‬
‫• حزام األمان‪.‬‬
‫• قضيب أو قفص الدحرجة لحامية السائق يف حالة انقالبها‪.‬‬
‫• حاجز لحامية السائق يف حالة سقوط مواد‪.‬‬
‫• مزمار تنبيه‪.‬‬
‫• إنذار مسموع عند الرجوع إىل الوراء لتحذير املشاة‪.‬‬
‫• منارة أو ضوء وامض للتحذير من اقرتاب مركبة‪.‬‬
‫تعريف املصطلحات‬
‫قضيب أو قفص الدحرجة‬
‫هو جزء من هيكل املركبة الذي مينع السائق من أن يسحق إذا تدحرجت‬
‫املركبة عىل جانبها أو ألعىل‪ ،‬وأيضا يعرف بهيكل الدحرجة الواقي(‪.)ROPS‬‬
‫املركبات املستعملة عىل الطرق العامة عادة ما يجب عليها االمتثال للقوانني املحلية‬
‫(عىل سبيل املثال متطلبات عمل املصابيح األمامية)‪.‬‬
‫املركبات املستعملة عىل أرض خاصة (كام هو الحال مع معظم أماكن العمل) ال‬
‫يجب عليها عادة االمتثال لنفس قوانني الطريق العام‪ ،‬ولكن قد يتوجب عليها تلبية‬
‫معايري قانونية محددة متعلقة بأماكن العمل بشكل عام أو مكان العمل بصفة‬
‫خاصة (عىل سبيل املثال املركبات املستعملة يف محجر‪ ،‬ينبغي دامئا أن تكون مزودة‬
‫مبنارة صفراء (وميض ضوء) والضوء يعمل دامئا عندما تكون املركبة جاهزة للعمل)‪.‬‬
‫قد يضطر إىل إكامل تقييم املخاطر لتحديد أية خاصية سالمة بالضبط يجب أن‬
‫تكون يف املركبة يف مكان عمل خاص من أجل تلبية املعايري القانونية‪.‬‬
‫آرآر يس للنرش‬
 ‫أخطار املحتملة النقل‪ ،‬والتحكم يف املخاطر‬

‫يجب وضع أنظمة إدارة لضامن كفاءة السائق‪ .‬كام يجب تقدميها كإجراءات رسمية‬
‫لسياسة الصحة والسالمة أو قواعد املامرسة املحلية‪.‬‬

‫املرشد (ويعرف أيضا مبساعد الرجوع إىل الخلف) يجب استخدامه ملساعدة السائق‬
‫للرجوع إىل الخلف‪ ،‬ولعمليات املناورة املربكة حيث ال يستطيع السائق دامئا‬
‫أسئلة مراجعة‬ ‫رؤية ما يتحكم فيه‪ .‬يجب عىل السائق أن يتبع تقديره الشخيص‪ ،‬وأن يتبع فقط‬
‫‪ .1‬ما هي األنواع الرئيسة لألخطار املحتملة الناجمة عن عمليات املركبة؟‬ ‫التعليامت من مرشد مدرب بشكل جيد‪.‬‬
‫‪ .2‬ما هي املامرسات الغري آمنة التي قد تؤدي إىل قلب شاحنة رافعة شوكية؟‬ ‫قد يستخدم املرشد لضامن أن مناورات املركبة يف جوار املشاة تتم بسالمة‪.‬‬
‫‪ .3‬ما هي املعدات الخاصة التي ميكن ان تزود بها املركبات لحامية السائقني؟‬
‫‪ .4‬يف أية ظروف ينبغي استعامل أضواء التحذير وانظمة اإلنذار؟‬
‫‪ .5‬ما هي الوسائل الرئيسة لفصل املركبات واملشاة؟‬ ‫للمزيد‪:‬‬
‫(األجوبة املقرتحة موجودة يف النهاية )‬ ‫‪http://www.hse.gov.uk/PUBNS/books/hsg136.htm‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 2 - 8‬العنرص ‪ :2‬السيطرة عىل أخطار ومخاطر النقل‬

 ‫القيادة يف العمل‬

‫معلومات رئيسة‬
‫• يجب عىل املؤسسات‪:‬‬
‫‪ −‬إنشاء سياسات واضحة بشأن سالمة القيادة ذات الصلة بالعمل‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ −‬وتطبيق أنظمة إدارة‪ ،‬وترتيبات املراقبة‪.‬‬ ‫ ‬

‫• تقييم مخاطر القيادة املتعلقة بالعمل يجب أن تتبع طريقة الخمسة خطوات املعيارية لتقييم املخاطر‪ .‬العوامل التي يجب النظر إليها تشمل املسافة التي تقطع‪،‬‬
‫ساعات السياقة‪ ،‬جداول العمل‪ ،‬مواقف الضغط‪ ،‬و األحوال الجوية‪.‬‬
‫• تقييم املخاطر يجب أن يركز عىل ثالثة أشياء‪ :‬السائق‪ ،‬واملركبة والرحلة‪.‬‬
‫• اإلجراءات الرقابية للحد من مخاطر القيادة تشمل‪:‬‬
‫‪ −‬القضاء عىل الحاجة إىل السفر‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ −‬استعامل وسائل بديلة للنقل‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ −‬إدارة عوامل املخاطر املرتبطة بالسائق‪ ،‬واملركبة‪ ،‬والرحلة‪.‬‬ ‫ ‬

‫إدارة سالمة الطرق ذات الصلة بالعمل‬ ‫يف هذا القسم ننظر إىل مسألة قيادة املركبة عىل الطريق العام للعمل ‪-‬وال سيام‬
‫إدارة سالمة الطرق ذات الصلة بالعمل تتطلب أن يدمج صاحب العمل السالمة‬ ‫سيارة رشكة‪ .‬هذا القسم ال يركز تحديدا عىل مركبات السلع الكبرية‪ ،‬أو مركبات‬
‫عىل الطريق يف نظام إدارة السالمةاملوجود‪ .‬وينبغي أن يعامل السالمة عىل الطريق‬ ‫خدمة الركاب‪ ،‬حيث عادة تنطبق ترشيعات محددة‪.‬‬
‫ببساطة كجانب آخر من واجباته العامة للمحافظة عىل صحة وسالمة موظفيه‪،‬‬
‫واألطراف الثالثة‪ .‬هذا يتطلب إنشاء أنظمة إدارة عدة‪:‬‬
‫ • سياســة ‪-‬ينبغــي لسياســة املؤسســة تغطيــة القيــادة ذات الصلــة بالعمــل‪ ،‬ويجــب االعـراف‬
‫بــأن هــذا النشــاط يضــع واجبــا عــى صاحــب العمــل إلدارة املخاطــر الناشــئة‪ .‬كــا يجــب‬
‫اتخــاذ ترتيبــات محــددة‪.‬‬
‫املســؤولية ‪-‬يجــب أن يكــون هنــاك مســتوى أعــى لاللتــزام بسياســة املؤسســة‪ ،‬ويجــب‬ ‫ •‬
‫تخصيــص املســؤولية عــى مســتوى رفيــع لتكفــل أن الســلطة واملــوارد الالزمــة متاحــة لدعــم‬
‫هــذا االلت ـزام‪.‬‬
‫املؤسســة والهيــكل التنظيمي‪-‬ستشــمل القيــادة ذات الصلــة بالعمــل يف كثــر مــن األحيــان‬ ‫• ‬
‫عــى مختلــف فئــات العــال بطــرق مختلفــة‪ .‬وينبغــي تطويــر سياســة املؤسســة مــع هــذه‬
‫املجموعــات املختلفــة يف االعتبــار‪ ،‬وغالبــا مــا تنطــوي عــى األط ـراف املهتمــة مــن أنحــاء‬
‫مختلفــة مــن املؤسســة (مثــل إدارة التدريــب والصحــة وقســم الســامة‪ ،‬ومديــري األســطول‪).‬‬
‫ولذلــك فــإن التعــاون بــن هــذه األط ـراف مهــم‪.‬‬
‫االنظمــة ‪-‬يجــب القيــام برتتيبــات محــددة لضــان الحفــاظ عــى املركبــات وتفتيشــها‬ ‫ •‬
‫واختبارهــا وفقــا لتوصيــات املصنعــن والترشيعــات املناســبة‪ .‬وقــد يكــون مــن الــروري‬
‫التحقــق مــن مؤهــات ولياقــة الســائق البدنيــة‪ .‬ويجــب وضــع نظــم اإلدارة هــذه ومراجعتهــا‬
‫دوريــا للتأكــد مــن أنهــا ال ت ـزال تعمــل عــى مالئــم‪.‬‬
‫املراقبــة ‪-‬ميكــن اســتعامل أســاليب مختلفــة ملراقبــة فعاليــة الرتتيبــات املتخــذة‪ ،‬عــى ســبيل‬ ‫ •‬
‫املثــال ينبغــي أن يكــون هنــاك نظــام لإلبــاغ عــن حــوادث ســر طريــق‪ ،‬الــذي عــن طريقــه‬
‫ميكــن للموظفــن اإلبــاغ عــن حــوادث الطريــق املتعلقــة بالعمــل‪.‬‬

‫العنرص ‪ :2‬السيطرة عىل أخطار ومخاطر النقل ‪9 -2‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬

 ‫القيادة يف العمل‬
‫‪ .1‬تحديــد األخطــار املحتملــة ‪-‬وميكــن تصنيفهــا حســب العوامــل املرتبطــة بالســياقة التــي تزيــد‬
‫مــن مخاطــر التــورط يف حــادث مــروري عــى الطريــق‪ ،‬كــا هــو موضــح أدنــاه‪.‬‬ ‫• املســؤوليات القانونيــة ‪-‬أن قيــادة األف ـراد أثنــاء العمــل مرتبطــة بالقوانــن الوطنيــة‬
‫التــي تنظــم ســامة طريــق املــرور واملخالفــات عــى الطــرق‪ .‬وميكــن للفــرد الــذي‬
‫تركيز املوضوع‬ ‫يخــرق هــذه القوانــن ان يواجــه عقوبــات شــخصية‪ ،‬بغــض النظــر عــن حقيقــة كونــه‬
‫العوامل التي تؤثر عىل مخاطر التورط يف حادث مروري عىل الطريق‪:‬‬ ‫يقــود ألســباب تتعلــق بالعمــل‪ .‬عــى ســبيل املثــال‪ ،‬منــدوب مبيعــات ضبــط مرس ًعــا‪،‬‬
‫املســافة املقطوعــة ‪-‬األشــخاص الذيــن يقــودون ملســافات طويلــة عــى الطريــق يبقــون‬ ‫• ‬ ‫يكــون مســؤوال شــخصيا عــن الجرميــة‪ ،‬وليــس املؤسســة‪ .‬ومــع ذلــك‪ ،‬إذا ارتكبــت‬
‫ملــدة أطــول عــى الطريــق‪ ،‬وقــد يقــودون ألوقــات أطــول مــن دون اس ـراحة‪.‬‬ ‫الجرائــم بعلــم املؤسســة‪ ،‬قــد تواجــه الرشكــة أيضــا إج ـرا ًءا قانون ًيــا‪.‬‬
‫ســاعات القيــادة ‪-‬قــد يكــون مــن املغــري أن تقــود لفــرة طويلــة دون انقطــاع مــن‬ ‫• ‬
‫أجــل الوصــول إىل الوجهــة أرسع‪ ،‬ولكــن هــذه تزيــد خطــر وقــوع حــادث بســبب‬
‫التعــب وهفــوات االهتــام‪.‬‬
‫جــداول العمــل ‪-‬ســوء التخطيــط وجــداول العمــل غــر املعقولــة (والتــي ال تتيــح الوقت‬ ‫• ‬
‫الــكايف بــن املواعيــد) ميكــن أن تدفــع الســائقني لــإرساع‪ ،‬أو أخــذ مخاطــر‪ ،‬أو عــدم أخــذ‬
‫اسرتاحات‪.‬‬
‫الضغط ‪-‬ظروف حركة املرور الثقيلة والطرق ميكن أن تسبب الضغط للسائقني‪.‬‬ ‫ •‬
‫األحــوال الجويــة ‪-‬ميكــن أن تتســبب األحــوال الجويــة الســيئة يف زيــادة خطــر تلــك‬ ‫• ‬
‫القيــادة‪ ،‬عــى ســبيل املثــال‪:‬‬
‫‪ −‬ميكن للثلج أن يجعل الطرق زلقة ويحد من مدى الرؤية‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ −‬الضباب يؤثر عىل الرؤية‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ −‬الرياح العاتية تشكل خطرا خاصة لسائقي املركبات العالية الجانب‪.‬‬ ‫ ‬

‫‪ . 2‬تحديــد األشــخاص الذيــن قــد يتعرضــون لــأذى – وسيشــمل هــذا الســائق‪ ،‬ولكــن قــد‬ ‫تقييم املخاطر‬
‫تشــمل أيضــا الــركاب وغريهــم مــن مســتخدمي الطريــق‪ .‬قــد تكــون بعــض املجموعــات أكــر‬ ‫ينبغــي تقييــم مخاطــر القيــادة ذات الصلــة بالعمــل بنفــس طريقــة أنشــطة أخــرى ذات صلــة‬
‫عرضــة للخطــر‪ ،‬مثــل الســواق الشــباب‪.‬‬ ‫بالعمــل‪ .‬وهــذا ســوف يســمح لصاحــب العمــل بوضــع ترتيبــات للســيطرة عــى املخاطــر‪.‬‬
‫‪ . 3‬تقييــم املخاطــر ‪-‬يجــب أن يقــدر مســتوى املخاطــر وتتخــذ القــرارات املناســبة حــول‬ ‫وميكــن اســتعامل طريقــة الخمــس خطــوات املعياريــة لتقييــم املخاطــر‪:‬‬
‫اإلجــراءات الرقابيــة‪ .‬وميكــن اعتــاد طريقــة املعيــار الهرميــة‪:‬‬
‫ ‪ -‬القضــاء عــى الحاجــة للســفر‪ ،‬عــى ســبيل املثــال إج ـراء مكاملــات مؤمتــر الفيديــو املبنيــة‬
‫عــى الشــبكة العنكبوتيــة بــدال مــن االلتقــاء وجهــا لوجــه‪.‬‬
‫ ‪ -‬السفر عن طريق وسيلة نقل أكرث أمنا‪ ،‬عىل سبيل املثال القطار أو الطائرة‪.‬‬
‫ ‪ -‬إذا كان الســفر عــن طريــق الــر هــو الخيــار الوحيــد املعقــول‪ ،‬فيجــب التأكــد مــن أن‬
‫ـخصا مناسـبًا يتــوىل القيــادة‪ .‬وميكــن إجـراء الرتتيبــات‬
‫املركبــة مناســبة ويف حالــة آمنــة وأن شـ ً‬
‫املختلفــة مــن خــال سياســة الرشكــة للتأكــد مــن أن كل مــن املركبــة والســائق يلبيــان املعايــر‬
‫املطلوبــة (انظــر الح ًقــا)‬
‫‪ . 4‬تسجيل النتائج وتنفيذها‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 2 - 10‬العنرص ‪ :2‬السيطرة عىل أخطار ومخاطر النقل‬

‫• اللياقــة والصحــة ‪-‬قــد يجــب عــى الســائقني أن يخضعــوا لعمليــة الفحــص الطبــي‪ ،‬وأن‬ ‫‪ .5‬املراجعة ‪-‬ينبغي إعادة النظر يف تقييم املخاطر‪:‬‬
‫ينجحــوا كصالحــن لقيــادة املركبــة‪ .‬بالنســبة لبعــض الســائقني هــذا الفحــص الطبــي‬ ‫‪ -‬بعد الحوادث‪.‬‬ ‫ ‬
‫والشــهادات هــي متطلــب قانــوين‪.‬‬ ‫‪ -‬بعد اية تغيريات كبرية‪.‬‬ ‫ ‬
‫ ‪ −‬الفحص الطبي هو مسألة تتعلق بسياسة الرشكة بالنسبة لبعض املؤسسات‪.‬‬ ‫‪ -‬دوريًا‪.‬‬ ‫ ‬
‫ ‪ −‬قد تكون هناك حاجة لفحص نظر السائق‪.‬‬
‫ ‪ −‬ينبغــي تذكــر الســائقني بعــدم القيــادة بعــد أخــذ بعــض األدويــة التــي تســبب‬ ‫تقييم املخاطر‬
‫النعــاس‪.‬‬ ‫تقييم املخاطر يعني النظر إىل اإلجراءات املوجودة بالفعل – هل هي كافية لتقليل‬
‫املركبة‬ ‫املخاطر إىل حد مقبول‪ ،‬أو هل هناك احاجة إىل القيام باملزيد؟‬
‫ • املالءمة ‪-‬يجب أن تكون املركبة مناسبة للغرض املقصود‪:‬‬ ‫تقييم املخاطر يجب أن ينظر إىل‪:‬‬
‫ ‪ −‬تحــدد بعــض املؤسســات رشط الحــد األدىن ملعايــر ســامة املركبــة (كــا هــو‬ ‫• السائق‪.‬‬ ‫ ‬
‫محــدد عــن طريــق اختبــارات تصــادم ‪ ،) EuroNCAP‬وتشــمل ميـزات أمنيــة هامــة‪:‬‬ ‫• املركبة‪.‬‬ ‫ ‬
‫الفرامــل املانعــة لالنغــاق‪ ،‬وســائد هوائيــة‪ ،‬مســاند الــرأس وأحزمــة األمــان‬ ‫• الرحلة‪.‬‬ ‫ ‬
‫ ‪ −‬يجــب اســتعامل مركبــة شــخصية للعمــل فقــط إذا كان لديهــا شــهادة تنظيميــة‬
‫صالحــة عنــد االقتضــاء (شــهادة ‪ MOT‬عــى ســبيل املثــال يف اململكــة املتحــدة‪،‬‬ ‫عوامل املخاطر التي قد توجد تحت كل موضوع يجب النظر إليها‪ ،‬كام هو موضح‬
‫و التــي تتحقــق مــن الحالــة العامــة ملركبــة ذات عمــر محــدد) و كانــت مؤمنــة‬ ‫أعاله‪.‬‬
‫لالســتعامل للعمــل‪.‬‬
‫اإلجراءات الرقابية‬
‫الحالة ‪-‬ويجب أن تكون حالة املركبة صالحة للسري‪ ،‬و‪:‬‬ ‫ •‬ ‫بعد تقييم املخاطر ميكن تحديد اإلجراءات الرقابية املناسبة لكل عامل مخاطرة‪.‬‬
‫‪ −‬تجرى لها صيانة حسب جدول الخدمة للرشكة املصنعة‪.‬‬ ‫ ‬ ‫بعض اإلجراءات الرقابية هذه تتطلب وضع ترتيبات إدارية محددة قيد التنفيذ‪،‬‬
‫‪ −‬يجــرى لهــا تفتيــش روتينــي قبــل االســتعامل للتحقــق مــن حالــة اإلطــارات‪،‬‬ ‫ ‬ ‫والبعض اآلخر يتطلب أن يتم إعداد مبادئ توجيهية وتنقل إىل السائقني‪ .‬ويف بعض‬
‫واالضــواء‪ ،‬الــخ‪.‬‬ ‫الحاالت‪ ،‬قد يكون هناك متطلبات قانونية واضحة يجب الوفاء بها‪ .‬يف كثري من‬
‫‪ −‬وينبغي اإلبالغ عن العيوب وتصحيحها حيث السالمة حرجة‬ ‫ ‬ ‫الحاالت‪ ،‬ومع ذلك‪ ،‬فإن صاحب العمل يتوجب عليه أن يبني إجراءاته الرقابية عىل‬
‫املامرسات الجيدة‪.‬‬

‫السائق‬
‫توجد ثالثة عوامل مخاطرة للسائق‪:‬‬
‫ • الكفــاءة ‪-‬ينبغــي عــى الســائقني الحصــول عــى رخصــة القيــادة ذات الصلــة باملركبــة‬
‫التــي ســيقودونها‪ .‬وقــد يطلــب منهــم أيضــا إثبــات الخــرة ذات الصلــة‪ ،‬واملهــارة‪،‬‬
‫واملعرفــة‪.‬‬
‫ ‪ −‬يجــب أن يتــم التحقــق مــن رخــص الســواقني عنــد التوظيــف وإعــادة الفحــص‬
‫دوريًــا (كل ســتة أشــهر مثــا) لضــان الصالحيــة‪.‬‬
‫ ‪ −‬بعــض املؤسســات تضــع معايــر الحــد األدىن فيــا يتعلــق بســجالت العقوبــات‬
‫عــى رخــص القيــادة بالرشكــة‪.‬‬
‫ ‪ −‬قد تطلب اإلدارة مراجع إلثبات الخربة والقدرة ذات الصلة‪.‬‬

‫ • التدريب ‪-‬قد يتوجب عىل السائقني أخذ تدريب محدد عىل القيادة اآلمنة‪.‬‬
‫ ‪ −‬قــد تطلــب للمؤسســة مــن الســائق أخــذ تدريــب عــى القيــادة املتقدمــة أو‬
‫تدريــب عــى القيــادة الدفاعيــة‪ ،‬والتقييــات‪.‬‬
‫ ‪ −‬ميكــن تقديــم تدريــب عــى ســامة املركبــات للســائقني‪ ،‬مثــل فحــص مــا قبــل‬
‫اســتعامل املركبــات‪ ،‬واســتعامل الفرامــل املانعــة لالنغــاق‪ ،‬وضبــط مســند الــرأس‬
‫(ملنــع االصابــة بالســوط)‪ ،‬الــخ‪.‬‬

‫العنرص ‪ :2‬السيطرة عىل أخطار ومخاطر النقل ‪11 -2‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫القيادة يف العمل‬
‫الرحلة‬
‫هناك أيًا عدة اعتبارات إىل الرحلة تحتاج النظر إليها عند تحديد اإلجراءات الرقابية‪:‬‬
‫ • الطرق ‪-‬تخطيط الطريق ليسمح بتجنب األخطار املحتملة‪ ،‬وتقليل املخاطر‪:‬‬
‫ ‪ −‬ميكــن تجنــب املناطــق املزدحمــة (مثــل وســط املدينــة) أو مناطــق عاليــة املخاطــر‬
‫(عــى ســبيل املثــال حــوادث النقــاط الســوداء)‪.‬‬
‫ ‪ −‬ميكــن اختيــار الطــرق منخفضــة املخاطــر (الطــرق الرسيعــة واملزدوجــة الحــارات‬
‫هــي األكــر أمانــا‪).‬‬
‫ ‪ −‬ميكن تجنب أعامل الطرق‪.‬‬

‫الجدولة ‪-‬جدولة الرحالت يف الوقت املناسب من اليوم‪:‬‬ ‫ •‬ ‫• معدات السالمة‪-‬يجب ان تحمل املركبة معدات سالمة مناسبة‪:‬‬
‫‪ −‬تجنب السفر يف بعض أوقات الذروة املرورية‪.‬‬ ‫‪ −‬أحزمــة األمــان‪ ،‬والوســائد الهوائيــة‪ ،‬ومســاند الــرأس‪ ،‬تثبــت كمعايــر يف كثــر مــن ‬
‫‪ −‬تجنــب الســفر عندمــا يشــعر الســائقني بشــكل طبيعــي باإلنهــاك (‪06.00 - 02.00‬‬ ‫ ‬ ‫املركبــات ‪-‬وينبغــي أن يكونــوا يف حالــة جيــدة‪.‬‬
‫و‪ 14،00‬حتــي ‪.)16،00‬‬ ‫‪ −‬ميكــن تحديــد معــدات الســامة األخــرى مــن قبــل صاحــب العمــل‪ ،‬مثــل مثلثــات‬
‫‪ −‬السامح مبرونة املواعيد النهائية‪.‬‬ ‫الطــوارئ‪ ،‬وصنــدوق اإلســعافات األوليــة‪ ،‬واإلطــار االحتياطــي‪ ،‬وطفايــة الحريــق‪ .‬‬
‫ • معلومــات الســامة الحرجــة ‪-‬بعــض املعلومــات يجــب أن تكــون مفهومــة مــن قبــل‬
‫الوقت ‪-‬إتاحة الوقت الكايف للرحلة‪:‬‬ ‫الســائق‪ .‬أمثلــة عــى معلومــات الســامة الحرجــة التــي يجــب عــى الســائق معرفتهــا •‬
‫‪ −‬الوقــت املتــاح يجــب أن يكــون واقعيًــا‪ ،‬مــع األخــذ يف االعتبــار الطريــق املختــار‪،‬‬ ‫ ‬ ‫تشــمل‪:‬‬
‫واألحــوال الجويــة واالســراحات املتوقعــة‪.‬‬ ‫‪ −‬ضغط العجالت‪.‬‬
‫‪ −‬وضع مواعيد نهائية غري واقعية تضع ضغط عىل السائقني لزيادة الرسعة‪.‬‬ ‫ ‬ ‫‪ −‬ضبط املصباح‪.‬‬
‫‪ −‬يجــب اعتبــار فـرات الراحــة مــن عوامــل مــدة الرحلــة‪ :‬يــوىص بفــرة راحــة ملــدة‬ ‫ ‬ ‫‪ −‬و ضبط وسائد الرأس‪.،‬‬
‫‪ 15‬دقيقــة كل ســاعتني‪.‬‬ ‫ • اعتبــارات الراحــة ‪-‬التعديــل مــن موضــع املقعــد‪ ،‬و أجهــزة التحكــم باملركبــة‪،‬‬
‫‪ −‬هناك متطلبات قانونية ملهنية السائقني‪.‬‬ ‫ووضعيــة الســائق لتحقيــق الراحــة‪ .‬تعديــل موضــع مقعــد املركبــة ينبغــي النظــر ‬
‫إليــه يف الضوابــط عنــد اختيــار املركبــات لضــان راحــة الســائق والتقليــل مــن مخاطــر‬
‫املسافة ‪-‬مسافات السفر يجب أن تكون معقولة‪:‬‬ ‫ •‬ ‫آالم الظهــر وغريهــا مــن االضطرابــات العضليــة الهيكليــة (‪.)MSDS‬‬
‫‪ −‬قــد يكــون مــن املمكــن الحــد مــن مســافات الســفر باســتعامل أشــكال أخــرى مــن‬ ‫ ‬
‫وســائل النقــل لبعــض الرحلــة‪.‬‬
‫ ‪ −‬يجــب أال تكــون املســافة طويلــة‪ ،‬ويجــب مراعــاة طــول يــوم الســائق خــارج وقــت‬
‫القيــادة‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 2 - 12‬العنرص ‪ :2‬السيطرة عىل أخطار ومخاطر النقل‬

 ‫• األحــوال الجويــة ‪ -‬توقعــات الطقــس‪ ،‬واألحــوال الســيئة يجــب أن تؤخــذ يف االعتبــار عنــد‬
‫تخطيــط رحلــة الســفر‪ .‬ينبغــي للســواق أن‪:‬‬
‫ ‪ −‬يكــون لديهــم إمكانيــة الوصــول إىل املعلومــات املوثوقــة عــن توقعــات الطقــس بحيــث‬
‫ميكنهــم التخطيــط للرحلــة وفقــا لذلــك‪.‬‬
‫أسئلة مراجعة‬ ‫ ‪ −‬يعطوا توجيهات بشأن الظروف الجوية السيئة عندما ال ينبغي السفر‪.‬‬
‫‪ .6‬مــا هــو الخيــار األول الــذي ميكــن اخــذه باالعتبــار عنــد الســيطرة عــى مخاطــر‬ ‫ ‪ −‬يتم تدريبهم عىل تدابري إضافية للسالمة للتعامل مع الظروف الجوية السيئة‬
‫القيــادة؟‬
‫‪ .7‬مــا هــي مجــاالت االهتــام الرئيســة الثالثــة التــي ميكــن إدارتهــا عــن طريــق عمليــة‬
‫تقييــم املخاطــر؟‬ ‫للمزيد‪...‬‬
‫‪ .8‬اذكر ‪ 3‬عوامل للمخاطر املرتبطة بالرحلة‪.‬‬ ‫‪http://www.hse.gov.uk/roadsafety/index.htm‬‬
‫(األجوبة املقرتحة موجودة يف النهاية )‬ ‫‪/http://www.drivingforbetterbusiness.com‬‬

‫العنرص ‪ :2‬السيطرة عىل أخطار ومخاطر النقل ‪13 -2‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫ملخص‬
‫لقد تناول هذا العنرص حركة املركبات يف مكان العمل والقيادة يف العمل‪.‬‬
‫عىل وجه الخصوص هذا العنرص قام مبا يأيت‪:‬‬
‫• حدد األخطار املحتملة التي تقدمها عمليات املركبة وصنفها عىل أنها‪:‬‬
‫‪ −‬األخطار املحتملة املرتبطة بحركة املركبات‪ ،‬والتي تشمل القيادة برسعة عالية‪ ،‬والرجوع إىل الخلف‪ ،‬والتشغيل الصامت لآلالت‪ ،‬والرؤية الضعيفة‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ −‬األخطار املحتملة الغري مرتبطة بالحركة‪ ،‬وتشمل التحميل‪ ،‬والتفريغ‪ ،‬وتأمني الحمولة‪ ،‬واالقرتان‪ ،‬والصيانة‪ ،‬الخ‪.‬‬ ‫ ‬
‫• حدد األخطار املحتملة املرتبطة بحركة املركبات‪ ،‬والتي تشمل انقالب املركبة‪ ،‬واالصطدامات مع املشاة‪ ،‬واملركبات األخرى‪ ،‬والرتكيبات الثابتة‪.‬‬
‫• رشح كيفية استعامل اإلجراءات الرقابية لعمليات النقل اآلمنة يف مكان العمل‪ ،‬من خالل عملية تقييم املخاطر‪ ،‬وعن طريق اإلدارة الحذرة لبيئة مكان العمل‪،‬‬
‫واملركبات والسواق‪.‬‬
‫• أوجز كيف ينبغي تصميم‪ ،‬وتشييد‪ ،‬واملحافظة عىل مواقع آمنة (مثل‪ ،‬بيئات عمل)‪ ،‬للسامح بحركة آمنة للمركبات واملشاة‪ ،‬ولفصل املركبات عن املشاة‪.‬‬
‫• حدد املتطلبات الرئيسة للمركبات‪ :‬من بني املتطلبات األخرى‪ ،‬يجب أن تكون مناسبة لالستعامل املستهدف منها وبيئة العمل والحفاظ عليها يف نظام عمل آمن‪.‬‬
‫• الحظ بعض املتطلبات الرئيسة للسائقني‪ :‬يجب أن يكون لديهم املؤهالت الالزمة‪ ،‬وأن يكونوا الئقني طبيًا‪ ،‬وان يكونوا قد حصلوا عىل ما يناسب من املعلومات‬
‫والتعليم والتدريب واإلرشاف‪.‬‬
‫• حدد طبيعة مخاطر القيادة عىل الطريق ذات الصلة بالعمل العالية نسبيا‪ ،‬وحاجة املؤسسات إىل إنشاء سياسات للقيادة اآلمنة املرتبطة بالعمل‪ ،‬ولتطبيق أنظمة‬
‫إدارة‪ ،‬وترتيبات للمراقبة‪.‬‬
‫• حدد حاجة املؤسسات لوضع سياسات واضحة بشأن السالمة املتعلقة بالعمل‪ ،‬ولتطبيق أنظمة إدارة وترتيبات املراقبة‪.‬‬
‫• رشح كيف أن تقييم مخاطر القيادة املتصلة بالعمل ينبغي أن يركز عىل ثالثة مجاالت مهمة رئيسة‪ :‬السائق‪ ،‬واملركبة والرحلة‪ ،‬وأن لكل منها عوامل مخاطرة‬
‫مختلفة مرتبطة به‪.‬‬
‫• وصف بعض اإلجراءات الرقابية لتقليل مخاطر القيادة‪ ،‬مثل القضاء عىل الحاجة إىل السفر‪ ،‬واستعامل وسائل النقل البديلة وإدارة عوامل الخطر املختلفة‬
‫املرتبطة باملركبة‪ ،‬والسائق‪ ،‬والرحلة‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 2 - 14‬العنرص ‪ :2‬السيطرة عىل أخطار ومخاطر النقل‬

 ‫مهارات االمتحان‬

‫السؤال‬
‫(‪)3‬‬ ‫ ‬ ‫(أ) حدد ‪ 3‬إجراءات رقابية للفصل بني املشاة واملركبات يف مكان العمل‪.‬‬
‫(‪)5‬‬ ‫ ‬
‫(ب) حدد إجراءات للتقليل من املخاطر التي يتعرض لها املشاة عند الفصل غري العميل‪.‬‬

‫اإلجابة عن السؤال‬
‫فكر اآلن يف الخطوات التي سوف تتخذها لإلجابة عن السؤال‪:‬‬
‫‪ .1‬الخطوة األوىل هي قراءة السؤال بعناية‪ .‬يطلب منك تحديد اإلجراءات‪ ،‬وهو ما يعني أنه ميكنك أن “تعطي دون تفسري”‪ .‬لذلك سوف تكون إجاباتك مخترصة جدا‪.‬‬

‫‪ .2‬بعــد ذلــك‪ ،‬النظــر يف الدرجــات املتاحــة‪ .‬يف هــذا الســؤال هنــاك مثانيــة درجــات‪ ،‬ثــاث للجــزء (أ) وخمــس للجــزء (ب)‪ .‬األســئلة التــي هــي جــزء متعــدد‪ ،‬غالبــا مــا تكــون أســهل جــزء للــرد‪ ،‬ألن‬
‫هنــاك معــامل إضافيــة يف الســؤال لتبقيــك عــى املســار الصحيــح‪ .‬يف الجــزء (أ) لقــد طلــب منــك بالتحديــد ‪ 3‬تدابــر الرقابــة ‪ -‬إذا قمــت بذكــر تدابــر أكــر فلــن متنــح درجــة إضافيــة‪ .‬ومــع ذلــك‪،‬‬
‫يف الجــزء (ب) ال يوجــد أي قيــود مــن هــذا القبيــل‪ .‬ســيكون مــن املنطقــي أن نســتنتج أن ‪ NEBOSH‬تتوقــع تدابــر الرقابــة الخمســة للجــزء (ب)‪ ،‬كــا أن هنــاك خمــس درجــات متاحــة‪ .‬ومــع‬
‫ذلــك‪ ،‬يف هــذه الحالــة إذا كنــت تســتطيع التفكــر يف بضعــة تدابــر إضافيــة‪ ،‬فــإن ذلــك يزيــد مــن احتــال كســبك الدرجــات الكاملــة‪ .‬اإلجابــة عــن الســؤال يجــب أن تســتغرق حــوايل مثــاين‬
‫دقائــق يف املجمــوع‪.‬‬

‫‪ .3‬سلط الضوء اآلن عىل الكلامت الرئيسة‪ .‬يف هذه الحالة فأنها قد تبدو مثل هذا‪:‬‬
‫(‪)3‬‬ ‫(أ) حدد ‪ 3‬تدابري رقابة للفصل بني املشاة واملركبات يف مكان العمل‪.‬‬
‫ ‬
‫(ب) حدد تدابري للحد من املخاطر التي يتعرض لها املشاة عند الفصل غري العميل‪)5( .‬‬

‫‪ .4‬أقرأ السؤال مرة أخرى للتأكد من فهمك له‪ ،‬و أن لديك فهم واضح عن تدابري حامية املشاة‪( .‬أعد قراءة مالحظاتك إذا كنت يف حاجة لذلك‪).‬‬

‫‪ .5‬املرحلــة التاليــة هــي وضــع خطــة ‪ -‬هنــاك طــرق مختلفــة للقيــام بذلــك‪ .‬ويجــب أن تســتند اإلجابــة عــى الكلــات الرئيســة التــي ســلطت الضــوء عليهــا‪ .‬ذكــر نفســك‪ ،‬أوال وقبــل كل يشء‪ ،‬بأنــك‬
‫تحتــاج إىل أن يكــون التفكــر يف “كيــف يتــم فصــل املشــاة عــن الســيارات؟” و بعــد ذلــك “ كيــف ميكننــا أيضــا تأكيــد ســامة املشــاة؟”‬

‫اآلن جرب السؤال‪ .‬ضع خطة لإلجابة‪ ،‬ومن ثم استعملها كأساس لكتابة الجواب كام قد تفعل يف االمتحان‪.‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬
‫احرص عىل إبقاء العني عىل الوقت عند اإلجابة ‪ -‬أنه من السهل جدا قضاء وقت طويل يف مسألة‪ ،‬فهناك مثان درجات متاحة فقط ‪ ،‬مهام طال الزمن‬ ‫ ‬ ‫ ‬
‫الذي تقضيه عىل ذلك!‬ ‫ ‬ ‫ ‬

‫تذكر‪ ،‬ميكنك دامئا االتصال مبعلمك إذا كان لديك أي استفسارات‪ ،‬أو إذا كنت بحاجة إىل أي مزيد من التوجيه بشأن كيفية اإلجابة عىل هذا السؤال‪.‬‬
‫عند االنتهاء‪ ،‬قارن خطتك والجواب الكامل مع تلك املوفرة‪.‬‬

‫العنرص ‪ :2‬السيطرة عىل أخطار ومخاطر النقل ‪15 -2‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫مهارات االمتحان‬
‫الجواب املقرتح‬
‫الخطة‬

‫ضوابط أخرى للمشاة ‪ /‬املركبات‬ ‫فصل املشاة ‪ /‬املركبات‬

‫إضاءة جيدة‪.‬‬ ‫ •‬ ‫منع دخول املشاة متاما‪.‬‬ ‫ •‬
‫معابر املشاة‪ ،‬عىل سبيل املثال معرب الحامر الوحيش‪.‬‬ ‫• ‬ ‫الحواجز حول املعابر‪.‬‬ ‫• ‬
‫مناطق اللجوء للمشاة‪.‬‬ ‫• ‬ ‫ممرات وأرصفة مطلية ‪ /‬معينة‪.‬‬ ‫• ‬
‫أضواء وأجهزة اإلنذار يف املركبات‪.‬‬ ‫• ‬ ‫مداخل منفصلة للمشاة‪.‬‬ ‫• ‬
‫استخدم املرشد عند الرجوع إىل الوراء‪.‬‬ ‫• ‬ ‫قواعد املوقع لضامن اتباع املعابر‪.‬‬ ‫• ‬
‫تدريب السائقني‪.‬‬ ‫• ‬ ‫التدريب‪.‬‬ ‫• ‬
‫الحد من رسعة املركبات‪.‬‬ ‫• ‬
‫املرايا لتقليل النقاط العمياء‪.‬‬ ‫• ‬
‫املالبس عالية الوضوح‪.‬‬ ‫• ‬
‫الفتات للتحذير من عمليات املركبة‪.‬‬ ‫• ‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 2 - 16‬العنرص ‪ :2‬السيطرة عىل أخطار ومخاطر النقل‬

 ‫إجابة ممكنة عن طريق مرشح االمتحان‬
‫اإلجراءات الرقابية لفصل املشاة واملركبات كام يأيت‪:‬‬ ‫(أ) ‬
‫• توفري الحواجز لتقييد الوصول إىل املناطق التي تستعمل فيها املركبات (رمبا استثناء املشاة متاما من منطقة فيها نشاط مركبة عال)‪.‬‬ ‫ ‬
‫• توفري املعابر املخصصة لالستعامل من قبل املشاة التي يتم متييزها بوضوح‪.‬‬ ‫ ‬
‫• إنفاذ القواعد التي تقيد موقع املشاة إىل املعابر عندما تتحرك يف جميع أنحاء املوقع‪.‬‬ ‫ ‬
‫اإلجراءات الرقابية لحامية املشاة عند ما يكون الفصل ليس عمل ًيا يشمل ما يأيت‪:‬‬ ‫(ب) ‬
‫• توفري معابر للمشاة‪ ،‬عىل سبيل املثال نقاط عبور حامر الوحش‪.‬‬ ‫ ‬
‫• استعامل وامض منارات عىل املركبات‪.‬‬ ‫ ‬
‫• استعامل أجهزة اإلنذار املسموعة عىل املركبات للتحذير من عمليات الرجوع إىل الخلف‪.‬‬ ‫ ‬
‫• استعامل املرشد عند الرجوع إىل الخلف لضامن عدم وجود املشاة عند ما تتحرك املركبات‪.‬‬ ‫ ‬
‫• استعامل السائقني املدربني‪ ،‬عىل سبيل املثال مع شاحنات الرافعة الشوكية‪.‬‬ ‫ ‬
‫• استعامل املركبات املقيدة والتي تعمل عىل رسعات منخفضة‪ ،‬أو إذا تعذر ذلك حدود الرسعة القرسية‪.‬‬ ‫ ‬
‫• ضامن الرؤية الجيدة مع اإلضاءة واملرايا الجيدة لتقليل النقاط العمياء‪.‬‬ ‫ ‬

‫أسباب تحقيق درجات ضعيفة من قبل املرشحني يف االمتحان‬

‫وجد معظم املرشحني هذا السؤال واض ًحا‪ ،‬وإن كان هناك بعض الخلط بني املطلوب يف الجزء (أ) والجزء (ب)‪ .‬طلب الجزء (أ) طرق العزل بينام الجزء (ب) طلب الضوابط‬
‫إذا كان الفصل غري عميل‪.‬‬
‫سرتى يف املثال أعاله‪ ،‬أنه تم استعامل النقاط لهيكلة إجابة الطالب‪ .‬بينام نحن نحذر من إنتاج “قامئة” من النقاط يف إجابة االمتحان‪ ،‬ميكن استعامل النقاط لرتك تأثري‬
‫جيد للمساعدة يف إرشاد املمتحن إىل مكان كل نقطة جديدة‪ .‬ما يجب أن تتجنبه يف جميع األحوال هو عمل قامئة من النقاط من “كلامت” ‪-‬فهذا لن يعط تفاصيل كافية‬
‫مقبول‪:‬‬
‫ً‬ ‫للممتحن‪ .‬ما تراه هنا هو سلسلة من الضوابط التي هي يف عمق مناسب العتبارها كـ “حدد”‪ .‬قارن هذا مع ما يأيت‪ ،‬والذي لن يكون‬
‫• املرشدون‬
‫• االنذارات‪.‬‬
‫• التدريب‪.‬‬
‫• مالبس عالية الوضوح‪.‬‬
‫• معابر حامر الوحش‪.‬‬
‫هذا لن يكون مقبوال ‪-‬هناك عمق غري كاف لتلبية متطلبات السؤال والدرجات لن متنح‪ .‬ولذلك ال تقم بعمل قامئة بالكلامت فقط‪ ،‬ولكن النقاط نفسها ليست محظورة إذا‬
‫ما استعملت بشكل صحيح!‬

‫العنرص ‪ :2‬السيطرة عىل أخطار ومخاطر النقل ‪17 -2‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 2 - 18‬العنرص ‪ :2‬السيطرة عىل أخطار ومخاطر النقل‬
 ‫إدارة الصحة والسالمة الدولية‬

‫‪35‬‬ ‫السيطرة عىل األخطار و املخاطر ذات الصلة بعضالت‬

‫العنرص‬

‫العنصر‬
‫الجسم أو الهيكل العظمي‬
‫مخرجات التعلم‬
‫عند االنتهاء من هذا العنرص‪ ،‬يجب أن تكون قاد ًرا عىل إثبات فهم‬
‫املحتوى من خالل تطبيق املعرفة يف املواقف املألوفة وغري املألوفة‪ .‬وعىل‬
‫وجه الخصوص‪ ،‬يجب أن تكون قاد ًرا عىل‪:‬‬

‫‪ 1‬رشح عمليات العمل واملامرسات التي قد تؤدي إىل زيادة اضطرابات‬

‫الطرف العلوي املتصلة بالعمل واإلجراءات الرقابية املناسبة‪.‬‬

‫‪ 2‬رشح األخطار املحتملة واإلجراءات الرقابية التي ينبغي أخذها يف االعتبار‬

‫عند تقييم املخاطر الناجمة عن أنشطة املناولة اليدوية‪.‬‬

‫‪ 3‬رشح األخطار املحتملة‪ ،‬واالحتياطات واإلجراءات للتقليل من خطر‬

‫استعامل معدات رفع وتحريك مع إشارة خاصة إىل معدات تحريك‬
‫الحمولة التي تدار يدويا‪.‬‬

‫‪ 4‬رشح األخطار املحتملة‪ ،‬واالحتياطات واإلجراءات للتقليل من خطر‬

‫استعامل معدات رفع وتحريك مع إشارة خاصة إىل معدات تحريك‬
‫الحمولة التي تدار آليا‪.‬‬
 ‫املحتويات‬

‫‪3-3‬‬ ‫اضطرابات الطرف العلوي ذات الصلة بالعمل‬

‫‪3-3‬‬ ‫االضطرابات ذات الصلة بعضالت الجسم أو الهيكل العظمي واضطرابات الطرف العلوي ذات الصلة بالعمل‬
‫‪3-3‬‬ ‫أنشطة عالية الخطورة (العمليات املتكررة)‬
‫‪3-4‬‬ ‫تعديل أماكن العمل لتلبية االحتياجات الفردية‬
‫‪3-4‬‬ ‫تأثريات التصميم السيىء ملحطة العمل و املهام عىل اعتالل الصحة‬
‫‪3-5‬‬ ‫عوامل مخاطر االضطرابات العضلية الهيكلية (‪)MSD‬‬
‫‪3-7‬‬ ‫اإلجراءات الرقابية املناسبة‬
‫أسئلة مراجعة‬

‫‪3-8‬‬ ‫األخطار واملخاطر واإلجراءات الرقابية للمناولة اليدوية‬

‫‪3-8‬‬ ‫األنواع الشائعة من إصابات املناولة اليدوية‬
‫‪3-9‬‬ ‫تقييم مخاطر املناولة اليدوية‬
‫‪3-10‬‬ ‫تجنب أو تقليل مخاطر املناولة اليدوية‬
‫‪3-12‬‬ ‫مبادئ الحركة الفعال‬
‫‪3-12‬‬ ‫أسئلة مراجعة‬

‫‪3-13‬‬ ‫معدات مناولة الحمولة التي تعمل بالطاقة وتدار يدويًا‬

‫‪3-13‬‬ ‫أخطار معدات مناولة الحمولة التي تدار يدويا‪ ،‬والسيطرة عليها‬
‫‪3-15‬‬ ‫معدات مناولة الحمولة التي تدار آل ًيا‬
‫‪3-19‬‬ ‫متطلبات عمليات الرفع اآلمن‬
‫‪3-20‬‬ ‫متطلبات الفحص الدوري ملعدات الرفع‬
‫‪3-20‬‬ ‫أسئلة مراجعة‬

‫‪3-21‬‬ ‫ملخص‬
‫‪3-23‬‬ ‫مهارات االمتحان‬
 ‫اضطرابات الطرف العلوي ذات الصلة بالعمل‬

‫معلومات رئيسة‬
‫ميكــن لالضطرابــات ذات الصلــة بعضــات الجســم أو الهيــكل العظمــي‪ ،‬مثــل آالم الظهــر واضطرابــات الطــرف العلــوي ذات الصلــة بالعمــل (‪ )WRULD‬أن تنجــم عــن‬ ‫• ‬
‫املهــام املتكــررة مثــل اســتعامل معــدات شاشــة عــرض (‪ )DSE‬وعمليــات التحقــق‪ ،‬وبنــاء القرميــد‪.‬‬
‫هنــاك عوامــل كثــرة تؤثــر عــى مخاطــر الراحــة‪ ،‬مثــل التكـرار‪ ،‬والقــوة‪ ،‬ووضعيــة الجســد‪ ،‬وااللتــواء‪ ،‬وفـرات الراحــة‪ ،‬وتصميــم املعــدات‪ ،‬والتعديــل‪ ،‬واإلضــاءة يف مــكان‬ ‫• ‬
‫العمــل‪.‬‬
‫استعامل ‪ DSE‬ميكن أن يسبب ‪ ،WRULD‬آالم الظهر وإجهاد العني‪.‬‬ ‫ •‬
‫احتياطــات االســتعامل اآلمــن لـــ ‪ DSE‬تشــمل‪ :‬تقييــم راحــة محطــة العمــل‪ ،‬وتوفــر املعــدات األساســية؛ وف ـرات راحــة قصــرة متكــررة؛ واختبــارات العــن‪ ،‬وتوفــر‬ ‫• ‬
‫املعلومــات والتدريــب‪.‬‬

‫أنشطة عالية الخطورة (عمليات متكررة)‬ ‫االضطرابات ذات الصلة بعضالت الجسم أو الهيكل العظمي‬
‫تشتمل جميع األنشطة املتكررة التالية مخاط ًرا كبرية الضطرابات ذات الصلة‬ ‫عدة تأثريات اعتالل صحة ستحدث إذا كان مكان العمل قد صمم بصورة سيئة‪،‬‬
‫بعضالت الجسم أو الهيكل العظمي‪:‬‬ ‫وسيجري تنفيذ املهام بشكل سيئ‪ ،‬والبيئة سيئة أو يتم اختيار األدوات واملعدات‬
‫• اســتعامل معــدات شاشــة عــرض (‪ ،)DSE‬و عــى وجــه التحديــد اســتعامل لوحــة‬ ‫وتستعمل بصورة سيئة‪ .‬سوف يعتمد اعتالل الصحة املحدد هذا عىل العمل واألفراد‬
‫املفاتيــح (انظــر الح ًقــا ملعلومــات أكــر تفصيــا عــن تقييــم محطــات عمــل ‪ DSE‬و‬ ‫املعنيني‪ ،‬ولكن أشكال منوذجية العتالل الصحة املرتبطة بالتصميم السيئ للعمل‬
‫اإلجــراءات الرقابيــة املناســبة‪.‬‬ ‫هي كالتايل‪:‬‬
‫• مصنع تجميع مكونات صغرية‪.‬‬ ‫ • إصابــات الظهــر وآالم الظهــر – املرتبطــة بالتعامــل املتكــرر أو وضعيــة الجســد‬
‫• البناء باآلجر‪.‬‬ ‫الســيئة‪ ،‬والحركــة أثنــاء الوقــوف أو الجلــوس لفـرات طويلــة مــن الزمــن‪ .‬اإلصابــات‬
‫• عملية الخروج من سوبرماركت‪.‬‬ ‫مثــل الشــد العضــي‪ ،‬وشــد الربــاط‪ ،‬وإصابــة الديســك‪ ،‬شــائعة وســببا هامــا مــن‬
‫أســباب الغيــاب عــن مــكان العمــل‪.‬‬
‫ربط مكان العمل باالحتياجات الفردية‬ ‫• اضطرابــات الطــرف العلــوي ذات الصلــة بالعمــل (‪ - )WRULDs‬مصطلــح عــام‬
‫ميكن التقليل من خطر االضطرابات ذات الصلة بعضالت الجسم أو الهيكل العظمي‬ ‫للعديــد مــن الحــاالت الطبيــة املختلفــة التــي تؤثــر عــى الذراعــن واليديــن‪.‬‬
‫من خالل ربط مكان العمل ليتناسب مع احتياجات العامل الفردية‪ .‬وكثريا ما يشار‬ ‫‪ WRULDs‬عــادة تشــمل التهــاب وعــدم الراحــة مــن خــال اإلف ـراط يف اســتعامل‬
‫إىل هذا عىل أنه تطبيق نهج “مريح”‪.‬‬ ‫األوتــار والعضــات أو األربطــة و يف كثــر مــن األحيــان هنــاك تهيــج لألعصــاب التــي‬
‫تســبب أآلم إضافيــة‪ WRULDs‬عــادة مــا تبــدأ باإلحســاس بوخــز ‪ ،‬وتخــدر وعــدم‬
‫تعريف املصطلحات‬ ‫راحــة بســيط‪ ،‬الــذي يشــتد تدريجيــا ألمل شــديد و عــدم القــدرة عــى الحركــة‪ .‬وميكــن‬
‫بيئة العمل‬ ‫أن تــؤدي إىل جراحــة تصحيحيــة‪ ،‬وحتــى إىل العجــز إذا تركــت دون عــاج‪ .‬ومــن‬
‫دراسة العالقة بني العامل‪ ،‬والعمل الذي يقوم به‪ ،‬والبيئة التي يقوم فيها بذلك‬ ‫األمثلــة عــى ذلــك متالزمــة النفــق الرســغي (التهــاب العصــب يف املعصــم الــذي‬
‫العمل‪.‬‬ ‫يســبب وخــز األحاســيس‪ ،‬ودبابيــس وإبــر‪ ،‬وتخــدر يف األصابــع وأمل الــذراع) ومرفــق‬
‫التنــس‪ ،‬والتهــاب غمــد الوتــر‪ ،‬و(التهــاب األوتــار يف الســاعد الــذي يجعــل حركــة‬
‫اإلصبــع صعبــة ومؤملــة)‪ .‬وهــذه الظــروف أيضــا يشــار إليهــا أحيانــا باســم إصابــات‬
‫بيئة العمل تهتم بالتفاعل بني الناس و‪:‬‬
‫اإلجهــاد املتكــررة (‪.)RSI‬‬
‫• األدوات أو املعــدات أو اآلالت التــي تســتعمل (مثــل ســهولة اســتعامل لوحــات‬
‫• إصابــات أنســجة رخــوة مزمنــة أخــرى – املرتبطــة بالجلــوس والوقــوف أو الركــوع‬
‫التحكــم)‪.‬‬
‫لف ـرات طويلــة مــن الزمــن يف العمــل‪ ،‬عــى ســبيل املثــال مفاصــل الركبــة املؤملــة‬
‫• بيئة العمل (عىل سبيل املثال تناسب اإلضاءة‪).‬‬
‫نتيجــة الركــوع للعمــل تحــت األلــواح األرضيــة‪.‬‬
‫• العوامل التنظيمية (عىل سبيل املثال عمل النوبات‪ ،‬وساعات العمل‪).‬‬
‫ميكن أن الرجوع إىل كل هذه الظروف بشكل جامعي عىل أنها اضطرابات ذات‬
‫الهدف من بيئة العمل هو تقليل اآلثار الصحية السيئة‪ ،‬وتحسني الكفاءة من‬
‫الصلة بعضالت الجسم أو الهيكل العظمي (‪.)MSDS‬‬
‫خالل ربط مكان العمل ليناسب الفرد‪ .‬و هذا يعني مراعاة الصفات الجسدية لكل‬
‫شخص (مثل الشكل والطول‪ ،‬والقوة العضلية‪ ،‬وما إىل ذلك) وصفاتهم العقلية(رسعة‬
‫املعالجة‪ ،‬وقدرة اتخاذ القرارات ‪ ،‬وما إىل ذلك)‪ .‬عىل سبيل املثال‪ ،‬ميكن تطبيق‬
‫مبادئ الهندسة اإلنسانية عىل دليل إدارة املناولة اليدوية للحد من خطر االصابة‪.‬‬

‫العنرص‪ :3‬السيطرة عىل األخطار و املخاطر ذات الصلة بعضالت الجسم أو الهيكل العظمي ‪3 -3‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫اضطرابات الطرف العلوي ذات الصلة بالعمل‬

‫تأثريات اعتالل الصحة للمهمة وتصميم محطة العمل السيئني‬

‫موضوع الرتكيز‬
‫عوامل بيئة العمل التي تؤثر عىل املخاطر التي تتصل باملهمة والبيئة‬
‫واملعدات‪:‬‬
‫عوامل املهمة‪:‬‬
‫ • التك ـرار ‪-‬الحاجــة إىل تك ـرار الحــركات عنــد تنفيــذ املهمــة (عــى ســبيل املثــال‬
‫كتابــة لعــدة ســاعات‪).‬‬
‫ • القــوة ‪-‬القــوة الجســدية الالزمــة لتنفيــذ املهمــة‪ ،‬الضغــط الــذي يضعــه هــذا‬
‫عــى الجســم (عــى ســبيل املثــال إغــاق مزالــج شــديدة يف آلــة‪).‬‬
‫ • الوضعيــة ‪-‬أيــة متطلــب العتــاد وضعيــة حرجــة (مثــل االنحنــاء عــى ســلة‬
‫اللتقــاط املحتويــات‪).‬‬
‫ • التــواء ‪-‬أيــة عمــل التــواء مطلــوب مــن قبــل املهمــة (مثــل التــواء الرســغ عنــد‬
‫اســتعامل مفــك‪).‬‬
‫ • الراحــة ‪-‬إمكانيــة أن يســريح العامــل للتعــايف مــن أي تعــب (عــى ســبيل املثــال‬
‫عامــل عــى خــط االنتــاج ال ميكنــه إيقــاف الخــط؛ يتوجــب عليهــم االســتمرار يف‬
‫العمــل حتــى عندمــا يكونــون منهكــن‪).‬‬
‫تأثريات اعتالل الصحة للمهامت ومحطات العمل سيئة التصميم تشمل أمور مثل‪:‬‬
‫• التعــب واإلجهــاد عــى العــن مــن تركيــز النظــر الزائــد‪ ،‬واإلضــاءة الضعيفــة‪ ،‬ووميــض‬
‫الشاشــة‪ ،‬الــخ‪.‬‬
‫• الصداع بسبب تركيز النظر الزائد‪ ،‬والضوضاء‪ ،‬واإلضاءة الضعيفة‪.‬‬
‫• تعــب عــام بســبب اختــاف درجــة الحــرارة (أمــا مرتفعــة جــدًا أو منخفضــة)‪،‬‬
‫الرطوبــة‪ ،‬الرتابــة‪،‬‬
‫عوامل مخاطر ‪MSD‬‬
‫عوامل مختلفة تؤثر عىل مخاطر اضطرابات العضالت والعظام من أنشطة العمل‪.‬‬
‫وتتعلق هذه باملهمة التي يقوم بها العامل‪ ،‬واملعدات التي تستعمل‪ ،‬والبيئة التي‬
‫يعملون فيها‪ .‬هذه العوامل ميكن تطبيقها عىل أي نشاط عمل متكرر‪ ،‬سواء كان‬
‫خط تجميع يف مصنع‪ ،‬أو عمل بناء بالقرميد يف موقع بناء‪.‬‬

‫عوامل البيئة‪:‬‬
‫ • اإلضــاءة – توافــر إضــاءة طبيعيــة واصطناعيــة والتأثــر عــى قــدرة العــال عــى‬
‫رؤيــة العمــل بشــكل واضــح‪ .‬وجــود الوهــج قــد يســبب مشــكلة أيضــا‪.‬‬
‫ • معايــر بيئيــة أخــرى – خاصــة درجــة الحـرارة والرطوبــة‪ ،‬والتهويــة‪ ،‬التــي ســوف‬
‫تؤثــر بشــكل مبــارش عــى قــدرة العامــل عــى أداء املهمــة وراحتهــم‪.‬‬

‫عوامل املعدات‪:‬‬
‫• تصميــم املعــدات – شــكل املعــدات وكيــف يؤثــر ذلــك عــى ســهولة االســتعامل‬
‫(عــى ســبيل املثــال ‪ ،‬مقبــض كبــر عــى شــكل مكشــطة يســهل املســك‬
‫واالســتعامل‪).‬‬
‫• ضبــط املعــدات ‪ -‬النطــاق املتوفــر للمســتخدم لضبــط املعــدات لتناســب‬
‫متطلباتهــم الشــخصية (مثــل ارتفــاع املقعــد ملســتخدم الحاســوب‪).‬‬
‫إذا تأصــل عامــل واحــد أو أكــر مــن العوامــل املذكــورة أعــاه يف العمــل‪ ،‬فمخاطــر‬
‫الراحــة ســتكون موجــودة‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 3 - 4‬العنرص‪ :3‬السيطرة عىل األخطار و املخاطر ذات الصلة بعضالت الجسم أو الهيكل العظمي‬
 ‫اإلجراءات الرقابية املناسبة‬
‫عدد ال يحىص من األنشطة تنطوي عىل مخاطر راحة كبرية‪ .‬عىل سبيل املثال‪ ،‬البناء‬
‫باآلجر يف موقع البناء ينطوي عىل العديد من عوامل الخطر املذكورة أعاله‪ :‬هذا‬
‫العمل متكرر؛ والوضعية الحرجة وااللتواء أمران رضوريان؛ قد تكون فرتات الراحة‬
‫نادرة‪ ،‬وقد تكون منطقة العمل باردة للغاية‪ ،‬وفيها رياح‪ ،‬أو تكون حارة ورطبة‪،‬‬
‫وعدمية الهواء‪.‬‬
‫بشكل عام ميكن تحقيق السيطرة عىل مخاطر الراحة من خالل إدخال تغيريات‬
‫عىل‪:‬‬
‫• املهمة والطريقة التي تؤدى بها‪،‬‬
‫• األدوات واملعدات واآلالت‪ ،‬و‬
‫• بيئة مكان العمل‪ ،‬وذلك لتتناسب مع األفراد الذين يقومون بهذا العمل‪.‬‬

‫يف بعض الحاالت‪ ،‬قد يكون من املناسب وضع قيود عىل األفراد الذين يقومون‬
‫اإلجراءات الرقابية‬ ‫بالعمل (أي تقييد الناس الذين لديهم ‪ WRULD‬معروفة للقيام بواجبات خفيفة‪،‬‬
‫اإلجراءات الرقابية املناسبة الستعامل ‪:DSE‬‬ ‫لتجنب املزيد من اإلصابات)‪ .‬الخطوة األوىل يف تحقيق اإلجراءات هي إجراء تقييم‬
‫• إجراء تقييم ملحطة عمل املستخدم لضامن أن‪:‬‬ ‫املخاطر‪.‬‬
‫ ‪ -‬املعدات والبيئة تلبيان الحد األدىن من املعايري‪.‬‬ ‫وفيام يأيت مثالني (استعامل شاشة عرض املعدات والعمل عىل خط تجميع يف‬
‫ ‪ -‬وانه ميكن تعديل محطة العمل لتتناسب مع املستخدم‪.‬‬ ‫مصنع) توضيح اآلثار السيئة الصحية التي ميكن أن تحدث بسبب مخاطر الراحة‪،‬‬
‫• توفــر معــدات ‪ DSE‬األساســية التــي تلبــي معايــر محطــة العمــل الدنيــا مــن حيــث‬ ‫واإلجراءات الرقابية املحتملة التي ميكن تنفيذها‪.‬‬
‫بيئــة جيــدة التصميــم‪.‬‬
‫• تخطيــط روتــن عمــل املســتخدم حتــى يتمكنــوا مــن أخــذ ف ـرات راحــة قصــرة‪،‬‬ ‫عرض معدات الشاشة‬
‫ومتكــررة مــن الشاشــة واســتعامل لوحــة املفاتيــح‪.‬‬
‫املخاطر‬
‫• توفــر اختبــار عــن مجــاين ملســتخدمي ‪ ،DSE‬وعنــد الحاجــة‪ ،‬توفــر نظــارات‬ ‫استعامل معدات شاشة عرض (‪ )DSE‬أو أجهزة الحاسوب‪ ،‬ولوحات املفاتيح‪ ،‬هي‬
‫الســتعامل الشاشــة‪.‬‬ ‫أنشطة شائعة يف مكان العمل التي ترتبط بالعديد من قضايا اعتالل الصحة‪:‬‬
‫ • ‪ WRULDs‬املرتبطــة باالســتعامل املتكــرر للوحــة املفاتيــح و الفــأرة لفـرات طويلــة • توفــر املعلومــات والتدريــب للمســتخدمني عــى املخاطــر الصحيــة املحتملــة مــن‬
‫اســتعامل ‪ DSE‬والتدابــر الوقائيــة‪ ،‬واســتعامل مريــح خــاص ملحطــة العمــل‪.‬‬ ‫مــن الزمــن‪.‬‬
‫وتــدرج يف كثــر مــن األحيــان هــذه التدابــر إىل املعايــر القانونيــة‪ ،‬وأنظمــة العمــل‬ ‫• إجهاد العني ‪-‬تعب العني املؤقت املرتبط بالفرتات الطويلة الستعامل الشاشة‪.‬‬
‫(مثــل لوائــح االتحــاد األورويب عمــل القانــون أعــاه‪).‬‬ ‫• آالم الظهــر ‪-‬واملشــاكل العضليــة الهيكليــة األخــرى املرتبطــة بالجلــوس يف وضــع ثابــت‪،‬‬
‫بعــض املعايــر الدنيــا ملعــدات محطــة العمــل واملامرســات الجيــدة فيــا يتعلــق‬ ‫ورمبــا مــع وضعيــة ســيئة‪ ،‬لفـرات طويلــة مــن الزمــن‪.‬‬
‫بالوضعيــة‪ ،‬واســتعامل محطــة العمــل موضحــة يف الشــكل اآليت‪:‬‬ ‫• التعــب واإلجهــاد ‪-‬املرتبــط بنــوع العمــل ايل يــؤدى‪ ،‬عــى ســبيل املثــال قــد يتعــرض‬
‫موظفــو مركــز االتصــال لإلســاءة اللفظيــة أثنــاء املكاملــات الهاتفيــة‪.‬‬
‫وميكن لهذه اآلثار الصحية أن تحدث عند استعامل أجهزة حاسوب سطح املكتب‬
‫ولكنها أصبحت شائعة عىل نحو متزايد باالقرتان باستعامل أجهزة الحاسوب‬
‫املحمولة عند استعاملها ملدة طويلة للعمل‪.‬‬

‫العنرص‪ :3‬السيطرة عىل األخطار و املخاطر ذات الصلة بعضالت الجسم أو الهيكل العظمي ‪5 -3‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫اضطرابات الطرف العلوي ذات الصلة بالعمل‬

‫بيئة عمل جيدة يف محطة عمل ‪DSE‬‬

‫‪ .6‬مســاحة لتغيــر وضعيــة الجســم‪ ،‬ال عوائــق تحــت املكتــب؛ هــذا يســمح للمســتخدم‬
‫بالتملمــل وتغــر املوقــف بينــا يعملــون‪.‬‬
‫‪ .7‬يكون الساعدين يف وضع افقي تقريبا عندما تكون اليدين عىل لوحة املفاتيح‪.‬‬
‫‪ .8‬متديــد الحــد األدىن‪ ،‬أو االنحنــاء‪ ،‬أو انحــراف املعصمــن؛ ويجــب أن يكــون املعصمــن‬
‫مســتقيمني ومنبســطني عندمــا يكونــان عــى لوحــة املفاتيــح‪ ،‬مشــرة إىل الضبــط الســليم‬
‫الرتفــاع املقعــد‪.‬‬
‫‪ .9‬يجب ضبط ارتفاع وميل الشاشة‪ ،‬وذلك للسامح بوضعية مريحة للرأس‪.‬‬
‫‪ .10‬وجــود مســاحة أمــام لوحــة املفاتيــح لدعــم اليديــن ‪ /‬الرســغني خــال التوقــف عــن الكتابــة‪،‬‬
‫وميكــن ملســند الرســغ أن يوفــر املزيــد مــن الدعــم إذا لــزم األمــر‪.‬‬
‫بعض املعايري مرقمة عىل النحو التايل‪:‬‬
‫‪ .1‬ارتفاع وزاوية مسند املقعد قابلني للتعديل‪.‬‬
‫‪ .2‬دعم جيد ألسفل الظهر‪.‬‬
‫‪ .3‬ارتفــاع املقعــد قابــل للتعديــل لجلــب األيــدي إىل وضعيــة مريحــة عــى لوحــة املفاتيــح‪.‬‬
‫للمقعــد أيضــا قاعــدة ‪ 5‬نجــوم مســتقرة‪.‬‬
‫‪ .4‬التعديــل الصحيــح ارتفــاع املقعــد والحفــاظ عــى القدمــن مدعومتــن‪ ،‬مينــع الضغــط الزائــد‬
‫عــى أســفل الفخذيــن والظهــر والركبتــن‪.‬‬
‫‪ .5‬دعم القدم إذا كان املستخدم ال ميكنه وضع أقدامه عىل األرضية‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 3 - 6‬العنرص‪ :3‬السيطرة عىل األخطار و املخاطر ذات الصلة بعضالت الجسم أو الهيكل العظمي‬
 ‫توفري أماكن للجلوس إذا مل تكن متوفرة بالفعل‪.‬‬
‫توفــر أحذيــة مريحــة وســجادات لألرضيــة لتخفيــف ضغــط القــدم إذا كان الجلــوس غــر‬
‫ممكــن‪.‬‬
‫الســاح بفـرات راحــة قصــرة متكــررة مــن خــط اإلنتــاج‪ ،‬أو إدخــال التنــاوب الوظيفــي ملنــع‬
‫قضــاء مــدة طويلــة يف مهمــة واحــدة‪.‬‬
‫التأكــد مــن أن اإلضــاءة مناســبة لهــذه املهمــة (الســطوع أو يجــب أن تكــون مســتويات قــوة‬
‫الضــوء عاليــة للعمــل الــذي يتطلــب تفاصيــل دقيقــة نســبيا)‪.‬‬
‫• توفري األدوات اليدوية املصممة هندسيا‬
‫للمزيد‬
‫الوكالة األوربية للصحة والسالمة يف مكان العمل توفر معلومات عن‬
‫االضطرابات ذات الصلة بعضالت الجسم أو الهيكل العظمي يف مكان العمل‪:‬‬
‫‪http://osha.europa.eu/en/topics/msds‬‬
‫أسئلة مراجعة‬
‫‪ .1‬لخص أهداف بيئة العمل يف عبارة بسيطة‪.‬‬
‫‪ .2‬مــا هــي املخاطــر الصحيــة للفئــات الناشــئة مــن املهــات الســيئة‪ ،‬وتصميــم محطــة‬
‫العمــل؟‬
‫‪ .3‬اذكر عوامل املخاطر التي تنطوي عليها املتطلبات البدنية للمهمة‪.‬‬
‫‪ .4‬لخص املتطلبات األساسية املتعلقة باألجزاء التالية من محطة عمل ‪:DSE‬‬
‫‪ 1-‬سطح العمل ‪ /‬املكتب‪.‬‬
‫‪ 2-‬لوحة املفاتيح‪.‬‬
‫‪ 3 -‬الكريس‪.‬‬
‫‪ 4 -‬املسافة‪.‬‬
‫(األجوبة املقرتحة موجودة يف النهاية)‬
‫العنرص‪ :3‬السيطرة عىل األخطار و املخاطر ذات الصلة بعضالت الجسم أو الهيكل العظمي ‪7 -3‬‬
‫ •‬ ‫إضافًة إىل هذه النقاط‪:‬‬
‫• ‬ ‫• يجــب أن يكــون املكتــب مرتبــا للتقليــل مــن الحاجــة لاللتــواء أو مــد اليــد بعيـدًا (عــى ســبيل‬
‫املثــال للوصــول للهاتــف)‪.‬‬
‫• ‬ ‫• قد تكون هناك حاجة لحامل االوراق‪.‬‬
‫• إذا كانــت هنــاك حاجــة الســتعامل الهاتــف بكــرة عنــد اســتعامل لوحــة املفاتيــح‪ ،‬فســتكون‬
‫• ‬ ‫هنــاك حاجــة إىل ســاعة الــرأس‪.‬‬
‫• ينبغي توفري اإلضاءة يف مكان العمل لتجنب االنعكاسات عىل الشاشة والوهج‪.‬‬
‫لألســف بعــض مــن هــذه املبــادئ املريحــة الجيــدة ال ميكــن أن تطبــق عــى اســتعامل جهــاز‬
‫حاســوب محمــول‪ .‬فــإذا كانــت أجهــزة الحاســوب املحمولــة ستســتعمل يف مــكان العمــل‬
‫فيجــب‪:‬‬
‫• السامح باالستعامل لفرتة قصرية‪ ،‬ولكن ليس لفرتة طويلة‪.‬‬
‫• عنــد اســتعامل أجهــزة الحاســوب املحمولــة لفــرة طويلــة يجــب تطبيق نهــج اإلدارة نفســه يف‬
‫تقييــم محطــة العمــل‪ ،‬فـرات راحــة متكــررة‪ ،‬واختبــار النظــر‪ ،‬وتوفــر املعلومــات والتدريــب‪.‬‬
‫• توفــر محطــة إرســاء و ‪ /‬أو شاشــة منفصلــة‪ ،‬لوحــة املفاتيــح والفــأرة كــا هــو مطلــوب‬
‫للســاح للمســتخدم بتحويــل الحاســوب املحمــول إىل وضعيــة أكــر قابليــة للضبــط‪.‬‬
‫خط تجميع يف مصنع‬
‫املخاطر‬
‫سيكون لتجميع املكونات الصغرية يف خط إنتاج يف مصنع العديد من اآلثار الصحية‬
‫نفسها الستعامل ‪:DSE‬‬
‫ • ‪ WRULDs‬املرتبطة باملناولة املتكررة لقطع لفرتات طويلة من الزمن‪.‬‬
‫ • إجهاد العني ‪-‬تعب العني املؤقت املرتبطة الحاجة إىل الرتكيز عىل أجزاء صغرية‪.‬‬
‫ • آالم الظهــر ‪-‬واملشــاكل العضليــة الهيكليــة األخــرى املرتبطــة بالجلــوس أو الوقــوف يف وضــع‬
‫ثابــت لفـرات طويلــة مــن الوقــت‪ ،‬ورمبــا مرتبطــة مبــد األيــدي بعيـدًا‪ ،‬وااللتــواء واالنحــدار‬
‫للوصــول إىل أج ـزاء‪.‬‬
‫ • التعب واإلجهاد ‪-‬املرتبط بعدد فرتات الراحة‪ ،‬ومعدل العمل املتطلب‪.‬‬
‫اإلجراءات الرقابية‬
‫اإلجراءات الرقابية املناسبة لخط تجميع يف مصنع هي مشابهة جدا لتلك املطبقة يف‬
‫حالة استعامل ‪:DSE‬‬
‫• إجـراء تقييــم لبيئــة محطــة العمــل للتأكــد مــن أنهــا مناســبة وميكــن تعديلهــا لتتناســب مــع‬
‫حاجــات العامــل‪.‬‬
‫• تخطيط روتني عمل العامل حتى يتمكنوا من أخذ فرتات اسرتاحة للتعايف‪.‬‬
‫• توفــر املعلومــات والتدريــب للعاملــن عــن احتــال مخاطــر ‪ MSD‬الصحيــة‪ ،‬والتدابــر‬
‫الوقائيــة‪ ،‬وخاصــة يف االســتعامل املريــح ملحطــة العمــل‪.‬‬
‫اإلجراءات املحددة قد تشمل ما يأيت‪:‬‬
‫• أمتتة العملية للقضاء عىل خطر ‪ MSD‬متاما‪.‬‬
‫• إعــادة تخطيــط محطــة العمــل للســاح بوضعيــة مريحــة وتقليــل مــد األيــدي بعيــدًا‪،‬‬
‫واالنحنــاء‪ ،‬وااللتــواء‪ ،‬الــخ‪.‬‬
‫آرآر يس للنرش‬
 ‫أخطار املناولة اليدوية‪ ،‬املخاطر واإلجراءات الرقابية‬
‫معلومات رئيسة‬
‫املناولة اليدوية هي سبب شائع إلصابة العضالت والعظام مثل‪:‬‬ ‫• ‬
‫‪ -‬اإلصابات يف الظهر واألوتار واألربطة‪ ،‬و‬ ‫ ‬
‫‪ -‬العضالت واضطراب الطرف العلوي ذات الصلة بالعمل (‪. )WRULD‬‬ ‫ ‬
‫ميكن تقييم املناولة اليدوية من خالل النظر يف أربعة عوامل رئيسة‪ :‬املهمة‪ ،‬والحمولة‪ ،‬والبيئة‪ ،‬و القدرات الفردية‪.‬‬ ‫• ‬
‫ميكن التحكم باملخاطر املرتبطة باملناولة اليدوية من خالل‪:‬‬ ‫• ‬
‫‪ -‬أمتتة أو ميكنة املناولة‪ ،‬من أجل إلغاء املناولة اليدوية‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ -‬تقييم املناولة اليدوية التي ال ميكن إلغاؤها‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ -‬باستعامل معدات مساعدة‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ -‬أو تعديل املهمة أو الحمولة‪ ،‬أو البيئة‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ -‬وضامن مطابقة القدرات الفردية للنشاط‪.‬‬ ‫ ‬
‫تشتمل تقنية الرفع اآلمن عىل اتباع احتياطات بسيطة قبل الرفع‪ ،‬خالل الرفع‪ ،‬وعند الوضع‪.‬‬ ‫• ‬

‫• اصابة الظهر ‪ -‬العمود الفقري يتكون من عظام فردية (الفقرات) مفصولة‬ ‫األنواع الشائعة من مخاطر وإصابات املناولة اليدوية‬
‫بوسادات صلبة (األقراص الفقرية)‪ .‬ميكن ان يحدث متزق من االستعامل إىل هذه‬ ‫املناولة اليدوية هي نشاط يحدث يف معظم أماكن العمل‪ .‬يف كثري من األحيان‬
‫األقراص بحيث تصبح مشوهة (تراجع القرص)‪ .‬هذا يسبب األمل الشديد واالنزعاج‬ ‫تكون املناولة اليدوية جزء من روتني نشاط العمل اليومي‪ :‬العامل يف موقع‬
‫وكثريا ما يكون مصحوبا بأمل أعصاب‪ ،‬ألن القرص املشوه يحارص األعصاب حيث‬ ‫البناء ينقلون مواد البناء يف كثري من األحيان يدويا؛ عامل املصنع بشكل روتيني‬
‫تدخل إىل الحبل الشويك‪ .‬هذا النوع من االصابة رمبا كان األكرث خطورة من جميع‬ ‫يعبؤون الصناديق يدويا؛ عامل املزارع يقضون ساعات يف وقت واحد منحنني يف‬
‫إصابات املناولة اليدوية‪ ،‬ذلك أن التعايف يكون بطيئًا يف كثري من األحيان‪ ،‬وغري‬ ‫الحقول يلتقطون املحاصيل‪ .‬يف بعض أماكن العمل نادرا ما تحدث املناولة اليدوية؛‬
‫مكتمل يف بعض الحاالت‪ ،‬وقد يتوجب عىل املصاب الخضوع لعملية جراحية‬ ‫العاملون يف مكتب ال يحتاجون كث ًريا إىل رفع أو حمل األشياء عىل أساس يومي‪،‬‬
‫إلصالح العيب أو قد ينتهي بعجز دائم‪.‬‬ ‫لكنهم يقومون بذلك احيانًا‪ .‬ميكن للمناولة اليدوية ان تنطوي عىل الحركات‬
‫املتكررة كث ًريا لألحامل الصغرية نسبيا (مثال مناولة مكونات صغرية عىل خط اإلنتاج)‪،‬‬
‫ويف حاالت أخرى ميكن ان تنطوي عىل حركة واحدة لعنارص كبرية جدا وثقيلة (مثل‬
‫مناولة هياكل فوالذية يف موقع يصعب الوصول إليه)‪.‬‬

‫تعريف املصطلحات‬
‫املناولة اليدوية‬
‫رفع‪ ،‬وحمل‪ ،‬ودفع وسحب حمولة بالقوة الجسدية‪.‬‬

‫كل هذه األنشطة اليدوية تولد احتاملية وقوع اصابات‪ ،‬ومعظمها إصابات‬
‫للعضالت والعظام‪ .‬أنواع إصابات املناولة اليدوية الشائعة تشمل ما يأيت‪:‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 3 - 8‬العنرص‪ :3‬السيطرة عىل األخطار و املخاطر ذات الصلة بعضالت الجسم أو الهيكل العظمي‬
 ‫املهمة‬
‫الرتكيز هنا هو عىل الحركات املطلوبة من عامل يف مناولة هذا الحمولة‪.‬‬
‫وميكن تقييم هذه املهمة عن طريق طرح أسئلة مثل‪:‬‬
‫عىل أية ارتفاع يتم التقاط الحمولة التي تقع‪ ،‬أو يتم حملها‪ ،‬أو وضعها أرضً ا؟‬
‫هل هي مهمة متكررة جدا؟‬
‫هل هناك معدل عمل مرتفع؟‬
‫هل تشتمل عىل مسافة حمل طويلة؟‬
‫هل تتضمن املهمة‪:‬‬
‫‪ -‬احديداب (عىل العامل الحفاظ عىل ساقيه مستقيمتني‪ ،‬ويثني ظهره) لنقل الحمولة؟‬
‫‪ -‬التواء (استدارة الكتفني يف حني تبقى القدمان ثابتتان)؟‬
‫‪ -‬اخذ فرتات راحة فواصل عندما يحتاجها العامل؟‬
‫‪ -‬رفع الحمولة من خالل مسافة عمودية؟‬
‫‪ -‬الوصول إىل ارتفاع فوق الكتف؟‬
‫‪ -‬قيام العامل باإلمساك بالحمولة بعيدا عن جسده (الجذع)؟‬
‫كل عامل من عوامل املخاطر هذه يزيد من املخاطر املرتبطة بهذه املهمة‪ .‬عىل‬
‫سبيل املثال‪ ،‬التقاط حمولة عىل ارتفاع الخرص‪ ،‬وحملها إىل مسافة قصرية‪ ،‬ووضعها‬
‫أسفل ارتفاع الخرص هي مهمة بسيطة وال تعقد املخاطر املرتبطة باملناولة‪ .‬ولكن‬
‫التقاط الحمولة نفسها من ارتفاع األرضية (عامل خطر ‪ )1‬من الجزء السفيل‬
‫لصندوق‪ ،‬والذي يتطلب من العامل االنحدار إىل األسفل للصندوق (عامل خطر‬
‫‪ )2‬ثم حمل الحمولة عىل طول الذراع (عامل خطر ‪ )3‬ملسافة ‪ 15‬مرتا (عامل خطر‬
‫‪ )4‬ووضعها عىل ارتفاع أعىل من مستوى الرأس (عامل خطر ‪ )5‬يزيد من املخاطر‬
‫املرتبطة باملهمة بشكل كبري جدا‪.‬‬
‫العنرص‪ :3‬السيطرة عىل األخطار و املخاطر ذات الصلة بعضالت الجسم أو الهيكل العظمي ‪9 -3‬‬
‫• إصابــات األوتــار واألربطــة ‪( -‬األوتــار و األربطــة هــي األنســجة الضامــة التــي تضــم‬
‫العضــات للعظــام والعظــام إىل العظــام عــى التــوايل)‪ .‬عندمــا تزيــد الحمولــة عــى األوتــار‬
‫واألربطــة يتمزقــون ويســببون إصابــات مؤملــة للغايــة‪ ،‬والتــي ميكــن أن تتطلــب وقتــا طويــا‬
‫ •‬ ‫للشــفاء‪ .‬يف بعــض الحــاالت يكــون الشــفاء غــر مكتمــل‪ ،‬وقــد تكــون هنــاك حاجــة إىل إجـراء‬
‫• ‬ ‫عمليــة جراحيــة‪.‬‬
‫• ‬ ‫• إصابــات العضــات ‪-‬ميكــن ألنســجة العضــات ذات الحمولــة الزائــد أن تتمــزق‪ .‬وهــذا أمــر‬
‫• ‬ ‫مــؤمل ويحتمــل أن يــؤدي إىل إعاقــة لوقــت قصــر‪.‬‬
‫• ‬ ‫ • الفتــوق – عندمــا تزيــد الحمولــة عــى عضلــة الغشــاء الــذي يحيــط بالقنــاة الهضميــة ميكــن‬
‫ ‬ ‫أن يتشــوه ويتمــزق‪ .‬وهــذا عــادة يحــدث يف أســفل البطــن وميكــن أن تكــون اإلصابــة مؤملــة‬
‫ ‬ ‫وال ميكــن عالجهــا بشــكل طبيعــي‪ .‬ويف كثــر مــن الحــاالت ســتتطلب إجـراء عمليــة جراحيــة‪.‬‬
‫ ‬ ‫• اضطرابات الطرف العلوي ذات الصلة العمل (‪)WRULDs‬‬
‫ ‬ ‫ ‪ -‬اإلصابــات املزمنــة لألنســجة الرخــوة للمعصمــن والذراعــن واليديــن نتيجــة الحــركات‬
‫ ‬ ‫املتكــررة (أيضــا يشــار إليهــا بإصابــات اإلجهــاد املتكــررة ((‪.)RSI‬‬
‫ ‬ ‫ كــا هــو موصــوف ســابقًا‪ WRULDs ،‬هــو مصطلــح عــام ألســباب ظــروف طبيــة مختلفــة‬
‫مثــل متالزمــة النفــق الرســغي‪ ،‬وكــوع التنــس‪ .‬وعــادة مــا تنطــوي ‪ WRULDs‬عــى التهــاب‬
‫وعــدم راحــة مــن خــال االســتعامل املفــرط للعضــات واألوتــار أو األربطــة‪ ،‬وكثـرا مــا يكــون‬
‫هنــاك تهيــج لألعصــاب الــذي يســبب أمل إضــايف‪ .‬وعــادة مــا تبــدأ ‪ WRULDs‬كعــدم راحــة‬
‫بســيط يتفاقــم تدريجيــا ألمل شــديد وعــدم قــدرة عــى الحركــة‪ .‬مــا قــد يــؤدي إىل جراحــة‬
‫تصحيحيــة‪ ،‬وحتــى إىل عجــز إذا مــا تــرك بغــر معالجــة‪.‬‬
‫ • جــروح وحــروق‪ ،‬وعظــام مخلوعــة‪ ،‬ومكســورة ‪-‬قــد تحــدث اصابــات بدنيــة إذا كان‬
‫الحمولــة ســاخن‪ ،‬أو حــاد‪ ،‬أو أســقط عــى القدمــن‪.‬‬
‫تقييم مخاطر املناولة اليدوية‬
‫عندما ال ميكن القضاء متاما عىل نشاط املناولة اليدوية‪ ،‬فعندئذ يجب تقييم ذلك‬
‫النشاط‪ .‬تقييم املخاطر هذا سيكون مختلفا قليال عن تقييم املخاطر العامة الذي‬
‫انت بالفعل عىل دراية به‪ ،‬ألنه يركز حرصيا عىل مخاطر املناولة اليدوية ويتجاهل‬
‫جميع املخاطر األخرى‪.‬‬
‫تقييم مخاطر املناولة اليدوية يركز عىل أربعة عوامل رئيسة‪:‬‬
‫• املهمة‪.‬‬
‫• الحمولة‪.‬‬
‫• البيئة‪.‬‬
‫• القدرات الفردية‪.‬‬
‫تلميحات ونصائح‬
‫طريقة سهلة لتذكر العوامل يف تقييم مخاطر املناولة اليدوية‪ ،‬وهي عن طريق‬
‫استعامل املخترصات ‪:TILE‬‬
‫‪ -‬املهمة (‪ ،)Task‬و الفرد (‪ ،)Individual‬و الحمولة (‪ ، )Load‬والبيئة‬
‫(‪. )Environment‬‬
‫آرآر يس للنرش‬
 ‫أخطار املناولة اليدوية‪ ،‬املخاطر واإلجراءات الرقابية‬

‫البيئة‬ ‫الحمولة‬
‫الرتكيز هنا هو البيئة التي تحدث فيها املناولة‪.‬‬ ‫الرتكيز هنا عىل الحمولة التي يتم مناولتها‪.‬‬
‫وميكن تقييم البيئة من خالل طرح أسئلة مثل‪:‬‬ ‫عىل الرغم من أن الحمولة عادة ما تكون مادة غري متحركة‪ ،‬فإنها يف بعض أماكن‬
‫هل هناك قيود عىل املساحة املتوفرة؟‬ ‫ •‬ ‫شخصا ما‪ ،‬عىل سبيل املثال املرىض يف املستشفيات يجب‬
‫العمل قد تكون حيوانًا أو ً‬
‫هل سطح األرضية زلق أو غري متساو؟‬ ‫• ‬ ‫أن ينقلوا من الرسير إىل النقالة (محفة بعجالت ‪ /‬عربة)‪ ،‬و من كريس متحرك إىل‬
‫هل هناك تغيريات يف مستوى األرضية (عتبات‪ ،‬درج‪ ،‬الخ)؟‬ ‫• ‬ ‫الحامم‪ ،‬إلخ‪.‬‬
‫ما هي مستويات الوزن؟‬ ‫• ‬ ‫وميكن تقييم الحمولة عن طريق طرح أسئلة مثل‪:‬‬
‫ما هي درجة الحرارة والرطوبة؟‬ ‫• ‬ ‫ما هو ثقل الحمولة؟‬ ‫ •‬
‫عىل سبيل املثال‪ ،‬مناولة أنشطة نفذت يف الهواء الطلق من موقع بناء سيئ اإلنارة‪،‬‬ ‫ما هو حجم وضخامة الحمولة؟‬ ‫• ‬
‫ويف ظروف متجمدة‪ ،‬وعندما يكون هناك جليد عىل األرض يكون أكرث عرضة من‬ ‫هل شكل الحمولة سهل للرفع؟‬ ‫• ‬
‫أنشطة مامثلة تنفذ يف الداخل يف منطقة دافئة ومضاءة جيدا‪.‬‬ ‫ما هو استقرار الحمولة؟‬ ‫• ‬
‫أين هو مركز جاذبية (‪ )C of G‬الحمولة؟‬ ‫• ‬
‫القدرات الفردية‬ ‫هل من الصعب القبض عىل الحمولة؟ (أو ال توجد لديها مقابض)؟‬ ‫• ‬
‫الرتكيز هنا عىل العامل الذي ينفذ نشاط املناولة‪.‬‬ ‫هل الحمولة ساخنة‪ ،‬أو حادة أو خطرة بخالف ذلك؟‬ ‫• ‬
‫وميكن تقييم القدرات الفردية عن طريق طرح أسئلة من قبيل‪:‬‬ ‫عىل سبيل املثال‪ ،‬املخاطر املرتبطة بالتعامل مع كتلة خرسانة من ‪ 12‬كج‪ ،‬تكون أقل‬
‫• هــل يتطلــب النشــاط قــدرة غــر عاديــة؟ بعــض أنشــطة املناولــة تتطلــب قــوة غــر عاديــة‪،‬‬ ‫من تلك املرتبطة بالتعامل مع حزمة من أنابيب البالستيك املرنة‪ ،‬وطول كل منها ‪3‬‬
‫والقــدرة عــى التحمــل‪ ،‬حجــم أو تقنيــة‪.‬‬ ‫أمتار‪ ،‬ولها الوزن نفسه يف املجمل‪.‬‬
‫• هــل النشــاط الحــايل ميثــل خط ـرا كب ـرا عــى األف ـراد الضعفــاء مثــل النســاء الحوامــل أو‬
‫املصابــن بإصابــات ســابقة يف الظهــر؟‬

‫تجنب أو تقليل مخاطر املناولة اليدوية‬

‫ميكن تحقيق السيطرة عىل مخاطر املناولة اليدوية باستعامل تسلسل هرمي بسيط‬
‫للضوابط‪:‬‬

‫• اقيض عىل املناولة اليدوية – عن طريق األمتتة أو ميكنة نشاط املناولة‪ .‬انظمة‬
‫حزام النقل‪ ،‬وشاحنات الرافعة الشوكية‪ ،‬وشاحنات املنصة النقالة الكهربائية‪،‬‬
‫والرافعات‪ ،‬وغريها من أنواع معدات النقل أو الرفع امليكانييك‪ ،‬توفر وسيلة نقل‬
‫للحموالت دون حاجة العامل الستعامل القوة الجسدية‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 3 - 10‬العنرص‪ :3‬السيطرة عىل األخطار و املخاطر ذات الصلة بعضالت الجسم أو الهيكل العظمي‬
 ‫قد يكون من املمكن إدخال تعديالت للحد من عوامل املخاطر الكبرية‪ ،‬مثل‪:‬‬
‫• املهمة‪:‬‬
‫‪ -‬تحكــم يف املناولــة املتكــررة عــن طريــق إدخــال ف ـرات راحــة متكــررة‪ ،‬أو التنــاوب‬
‫الوظيفــي للحــد مــن طــول الفــرة الزمنيــة التــي يقضيهــا عامــل واحــد ألداء هــذه‬
‫املهمــة‪.‬‬
‫‪ -‬اقيض عىل االنحناء وااللتواء عن طريق تغيري تخطيط محطة العمل‪.‬‬
‫‪ -‬اســتعمل طاولــة أو رافعــة لجلــب الحمولــة إىل ارتفــاع الخــر للقضــاء عــى االلتقــاط‬
‫مــن مســتوى األرض‪.‬‬

‫الحمولة‪:‬‬ ‫ •‬
‫وزّع الحمولة الثقيلة إىل أجزاء أصغر‪.‬‬ ‫‪ -‬‬
‫استعمل عدة عامل ملناولة حمولة كبرية وضخمة‪ ،‬بدال من واحد فقط‪.‬‬ ‫‪ -‬‬
‫وفّر استقرار لحمولة غري مستقرة من خالل تأمينها‪ ،‬أو وضعها يف حاوية‪.‬‬ ‫‪ -‬‬
‫ضع عالمة ‪ C of G‬عىل الحمولة بحيث ميكن للعامل رؤية موقع ‪. C of G‬‬ ‫‪ -‬‬
‫ارفق مقابض لحمولة يصعب القبض عليها‪.‬‬ ‫‪ -‬‬
‫• ق ّيم املناولة اليدوية التي ال ميكن القضاء عليها ‪-‬من خالل النظر يف العوامل‬
‫البيئة‪:‬‬ ‫ •‬ ‫األربعة التالية‪ :‬املهمة‪ ،‬والحمولة‪ ،‬والبيئة‪ ،‬والقدرات الفردية‪.‬‬
‫• استعمل معدات املساعدة عىل املناولة – فكر يف استعامل قطعة من املعدات التي‬
‫اعد ترتيب مساحة العمل إلتاحة املزيد من املساحة لنشاط املناولة‪.‬‬ ‫‪ -‬‬
‫ال تقيض متاما عىل املناولة اليدوية ولكن تجعلها أسهل بكثري‪ .‬عىل سبيل املثال‪ ،‬عربة‬
‫قم بتسوية األرضية غري املستوية‪.‬‬ ‫‪ -‬‬
‫نقل االكياس‪ ،‬ال تقيض عىل الحاجة إىل دفع الحمولة‪ ،‬لكنها تلغي الحاجة إىل حملها‪.‬‬
‫وفّر إضاءة إضافية يف موقع سيئ اإلنارة‪.‬‬ ‫‪ -‬‬
‫هناك العديد من معدات املساعدة عىل املناولة املتاحة مثل‪ :‬العربات‪ ،‬مصاعد‬
‫‪+‬‬
‫الرباميل‪ ،‬العجالت الرافعة‪ ،‬والشاحنات‪ ،‬واملرافع‪ ،‬واملصاعد التي تتطلب بعض الجهد‬
‫ • تأكــد مــن مطابقــة القــدرات الفرديــة للنشــاط ‪-‬إذا كان النشــاط يتطلــب قــدرة غــر‬ ‫اليدوي لرفع أو دعم الحمولة‪ ،‬لكنها ال تقدم للعامل ميزة ميكانيكية‪.‬‬
‫عاديــة‪ ،‬فيجــب أن يكــون للعــال هــذه القــدرة‪ .‬عــى ســبيل املثــال‪ ،‬إذا كانــت هنــاك‬
‫حاجــة لقــوة وحجــم غــر عاديــن‪ ،‬فيجــب أن ميتلــك العامــل تلــك الخصائــص؛ إذا‬
‫كنــت بحاجــة لتقنيــة معينــة‪ ،‬فيجــب أن يتــم تدريــب العــال بحيــث يتــم تطويــر‬
‫تلــك التقنيــة‪.‬‬
‫إذا كان النشاط ميثل خطرا كبريا عىل األفراد الضعفاء مثل النساء الحوامل أو‬
‫املصابني إصابات سابقة يف الظهر‪ ،‬فيجب حظر هؤالء الناس من تنفيذ هذا النشاط‪.‬‬

‫• قم بتعديل املهمة‪ ،‬أو الحمولة‪ ،‬أو البيئة – عندما يتم الرد عىل األسئلة املناسبة‪،‬‬
‫واملذكورة سابقا‪ ،‬عادة ما تكون هناك بعض الحلول البسيطة التي تقدم أنفسها‪.‬‬

‫العنرص‪ :3‬السيطرة عىل األخطار و املخاطر ذات الصلة بعضالت الجسم أو الهيكل العظمي ‪11 -3‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫أخطار املناولة اليدوية‪ ،‬املخاطر واإلجراءات الرقابية‬
‫مبادئ الحركة الفعالة‬
‫ينبغي تدريب العاملني عىل مبادئ الحركة الفعالة‪ .‬هذه التقنية تقلل من‬
‫اضطرابات مخاطر العضالت والعظام‪ ،‬و تتكون من الخطوات التالية‪:‬‬
‫• قبل الرفع‬
‫ ‪ -‬تحقق من الوزن‪ ،‬و ‪ C‬للـ ‪ ،G‬واستقرار الحمولة‪.‬‬
‫ ‪ -‬خطط لطريق الحمل‪.‬‬
‫ ‪ -‬أنشأ قبضة محكمة‪.‬‬

‫• الرفع‬
‫‪ -‬اثني الركبتني واستعمل عضالت الساق للرفع‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ -‬حافظ عىل وضع مستقيم للظهر‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ -‬حافظ عىل الحمولة قريبة من الجسم‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ -‬تجنب االلتواء‪ ،‬و مد األيدي بعيدا‪ ،‬و الرجيج‬ ‫ ‬

‫للمزيد‪... :‬‬
‫‪http://www.hse.gov.uk/msd/index.htm‬‬ ‫• الوضع إىل أسفل‬
‫ ‪ -‬استعمل نفس مبادئ عند الرفع‪.‬‬
‫ ‪ -‬حافظ عىل توازن جيد‪.‬‬
‫ ‪ -‬أنزل الحمولة أسفل‪ ،‬ومن ثم اضبط موقعها باستعامل‬
‫وزن الجسم‪.‬‬

‫أسئلة مراجعة‬
‫‪ .5‬ما هي اإلصابات الرئيسة املرتبطة باملناولة اليدوية؟‬
‫‪ .6‬ما هي ‪ WRULD‬وكيف ميكن إحداث ذلك ؟‬
‫‪ .7‬ما هي خصائص الحمولة التي قد متثل خطرا؟‬
‫‪ .8‬حــدد عوامــل املخاطــر الرئيســة التــي تقدمهــا بيئــة العمــل فيــا يتعلــق باملناولة‬
‫اليدوية‪.‬‬
‫‪ .9‬ما هي الوسيلة األساسية للتقليل من مخاطر املناولة اليدوية؟‬
‫أي نــوع مــن األفــراد قــد يكــون أكــر عرضــة إىل إصابــات املناولــة‬ ‫‪ .10‬‬
‫اليدويــة؟‬
‫(األجوبة املقرتحة موجودة يف النهاية)‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 3 - 12‬العنرص‪ :3‬السيطرة عىل األخطار و املخاطر ذات الصلة بعضالت الجسم أو الهيكل العظمي‬
 ‫معدات مناولة الحمولة التي تعمل بالطاقة وتدار يدويًا‬

‫معلومات رئيسة‬
‫ • هناك أنواع عديدة ومختلفة ملعدات رفع وتحريك مثل‪:‬‬
‫ ‪ -‬الشاحنات واملرافع التي تدار يدويا‪.‬‬
‫ ‪ -‬الشاحنات التي تدار آليا‪ ،‬مثل شاحنات الرافعة الشوكية‪ ،‬واملصاعد‪ ،‬واملرافع‪ ،‬واألدوات توصيل‪ ،‬والرافعات‪.‬‬

‫املخاطر النموذجية املرتافقة مع معدات الرفع والتحريك هي‪:‬‬ ‫• ‬

‫‪ -‬تدهور أو إسقاط للمعدات‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ -‬السقوط من أماكن مرتفعة‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ -‬األجسام الساقطة‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ -‬رضبها من قبل معدات أو حمولة أثناء الحركة‪.‬‬ ‫ ‬

‫االحتياطات العامة الستعامل آمن للمعدات تشمل ضامن أن تكون‪:‬‬ ‫• ‬

‫‪ -‬مناسبة من حيث القوة واالستقرار‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ -‬موضوعة بشكل صحيح ومثبتة‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ -‬معلم عليها بوضوح حمولة العمل اآلمنة‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ -‬تستعمل من قبل املشغلني املختصني تحت إرشاف مختص مناسب‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ -‬املحافظة عليها يف حالة عمل آمنة‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ -‬تستعمل فقط لتحمل الناس إذا كانت قد تم تصميمها لهذا الغرض‪ ،‬وجميع متطلبات السالمة اإلضافية تم تنفيذها‪.‬‬ ‫ ‬
‫يجب إجراء فحص روتيني ملعدات الرفع‪ ،‬وان تعرض لفحص قانوين شامل من قبل مهندس مختص كام يقتيض القانون املحيل‪.‬‬ ‫ •‬

‫احتياطات االستعامل اآلمن للمعدات التي تدار يدويا‪ ،‬تشمل‪:‬‬
‫تجنب األرضيات غري املستوية واملنحدرات‪.‬‬
‫استعامل سالمل صعود عىل العتبات‪.‬‬
‫مالحظة حدود حمولة العمل اآلمنة للشاحنة‪.‬‬
‫تأمني الحمولة إذا لزم األمر‪.‬‬
‫استعامل الفرامل (إذا كانت مثبتة) كلام كانت الشاحنة متوقفة‪.‬‬
‫الحذر عند نقل أو تخفيض الحمولة‪.‬‬
‫وقوف الشاحنات والتخزين اآلمن لتجنب العرقلة‪.‬‬
‫التفتيش الروتيني والصيانة‪.‬‬
‫استعامل أحذية السالمة أو أحذية عالية الساق لتجنب إصابات السحق‪.‬‬
‫املصاعد واملرافع‬
‫ميكن تضمني مجموعة واسعة من العنارص يف العبارة “املصاعد واملرافع”‪ :‬من مرفاع‬
‫بسيط ذو سلسلة يدار يدويا إىل مصعد ركاب يف مبنى متعدد الطوابق‪ .‬وسوف‬
‫ننظر إىل مرافع أكرب يف وقت الحق‪.‬‬
‫يتم نقل الحموالت يف كثري من األحيان حول مكان العمل باستعامل معدات رفع‬
‫ •‬ ‫ونقل‪ .‬وقد تعتمد هذه املعدات عىل نوع من أنواع الجهد اليدوي (مثل العربة‪ ،‬أو‬
‫• ‬ ‫عربة نقل األكياس‪ ،‬أو عربه املنصة النقالة) أو أن تكون آلية بالكامل (مثل شاحنة‬
‫• ‬ ‫رافعة شوكية‪ ،‬أو رافعة‪ ،‬أو مرفاع أو ونش)‪ .‬وبالرغم من أن هذه األجهزة مفيدة‬
‫• ‬ ‫يف التقليل من املخاطر املرتبطة باملناولة اليدوية‪ ،‬إال أنها متثل املخاطر الخاصة بها‪.‬‬
‫• ‬ ‫وفيام ييل مخاطر واحتياطات السالمة من أنواع مختلفة من معدات الرفع والنقل‪.‬‬
‫• ‬
‫• ‬ ‫معدات مناولة حمولة تدار بواسطة املشاة (يدويا)‬
‫• ‬ ‫هناك العديد من أنواع مختلفة من معدات املناولة‪ ،‬ومعدات املساعدة التي تدار‬
‫• ‬ ‫بواسطة املشاة‪ ،‬مثل العربات‪ ،‬وشاحنات نقل األكياس‪3 ،‬وعربات املنصات النقالة‪.‬‬
‫واملخاطر املرتبطة بهذا النوع من املعدات هي ما يأيت‪:‬‬
‫مخاطر املناولة اليدوية املرتبطة بدفع أو سحب الشاحنة‪.‬‬ ‫ •‬
‫عدم استقرار الحمولة يسبب سقوط الحمولة‪.‬‬ ‫• ‬
‫الحركة إىل أعىل‪ ،‬أو أسفل‪ ،‬أو عرب املنحدرات تسبب فقدان السيطرة‪.‬‬ ‫• ‬
‫الوقوف السيئ للشاحنة يتسبب يف عرقلة حركة املرور‪.‬‬ ‫• ‬
‫ميكن رضب مشاة آخرين خالل الحركة‪.‬‬ ‫• ‬
‫األقدام العالقة تحت العجالت أو عند خفض الحمولة‪.‬‬ ‫• ‬

‫العنرص‪ :3‬السيطرة عىل األخطار و املخاطر ذات الصلة بعضالت الجسم أو الهيكل العظمي ‪13 -3‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫معدات مناولة الحمولة التي تعمل بالطاقة وتدار يدويًا‬
‫• االستعامل اآلمن ملعدات املساعدة يف املناولة‪ ،‬مثل أحزمة املناولة‪ ،‬ولوحات النقل‪.‬‬ ‫مرافع الناس‪ ،‬ومعدات املساعدة يف املناولة‬
‫• تحديــد االعطــال املحتملــة‪ ،‬وفحوصــات الســامة التــي ينبغــي القيــام بهــا كل مــرة قبــل‬ ‫يف بعض القطاعات قد يتوجب عىل العامل نقل الناس‪ ،‬مثل املرىض يف املستشفيات‬
‫االســتعامل‪.‬‬ ‫واملحتاجني للمساعدة مع متطلبات املعيشة يف املنزل‪ .‬وهناك مجموعة متنوعة من‬
‫• اإلج ـراءات التــي يجــب اتباعهــا عنــد تلــف املعــدات وكونهــا غــر آمنــة لالســتعامل‪ ،‬أو إذا‬ ‫معدات املساعدة يف الحركة واملناولة املتاحة‪ ،‬والتي تشمل ما يأيت‪:‬‬
‫فشــلت أثنــاء االســتعامل‪.‬‬ ‫ • مرافــع املــرىض ‪-‬ميكــن أن تكــون يدويــة (حيــث ترفــع املرافــع مــن خــال تشــغيل مقبــض‬
‫تدويــر يدوي(كرنــك)) أو كهربائيــة‪ ،‬وميكــن أن تكــون متنقلــة أو بشــكل دائــم مثبتــة يف‬
‫مســار يف الســقف‪ .‬يجــب أن تســتعمل املرافــع فقــط مــن قبــل املوظفــن املدربــن‪ ،‬كــا‬
‫يجــب عــدم تجــاوز حمولــة العمــل اآلمنــة‪ .‬ويجــب كذلــك أخــذ مــدى مالءمــة املعــدات‬
‫الالزمــة لبيئــة العمــل يف االعتبــار‪ ،‬عــى ســبيل املثــال دفــع مرفــاع متحــرك عــى بســاط أو‬
‫عــى ســجادة قــد يكــون صعبــا‪ .‬يجــب فحــص معــدات مــن هــذا النــوع بصــورة منتظمــة‬
‫لضــان أنهــا ال ت ـزال يف حالــة عمــل جيــدة‪.‬‬

‫ • معــدات املســاعدة يف املناولــة الصغــرة مثــل الغطــاء املنزلــق ولوحــات النقــل‬

‫‪-‬تســتعمل ملســاعدة نقــل املــرىض‪ ،‬عــى ســبيل املثــال مــن الرسيــر إىل العربــة يف املستشــفى‪.‬‬
‫الغطــاء املنزلــق يوضــع تحــت املريــض ويتــم ســحب الشــخص مــن عــى الغطــاء إىل الرسيــر‪.‬‬
‫وهــذا يســمح برسعــة نقــل املريــض دون رفعــه‪ ،‬ومــرة أخــرى نذكــر بــان االســتعامل يجــب‬
‫ان يكــون مــن قبــل أشــخاص مدربــن‪.‬‬

‫• الك ـرايس املتحركــة – هــي شــكل مــن أشــكال معــدات املســاعدة يف املناولــة‪ ،‬والك ـرايس‬
‫املتحركــة تســاعد يف حركــة النــاس‪ .‬عــى الرغــم مــن أنهــا ميكــن أن تعمــل بالطاقــة‪ ،‬إال أن‬
‫معظــم الك ـرايس املتحركــة التــي تســتعمل لنقــل املــرىض يتــم ببســاطة دفعهــا‪.‬‬

‫للتأكد من أن العامل أكفاء الستعامل معدات املساعدة عىل التحرك‪ ،‬يجب ان‬
‫يشمل التدريب عىل تقنيات املناولة عىل التعليم يف‪:‬‬
‫• األنواع املختلفة من املعدات املتاحة‪ ،‬وعىل االستعامل املالئم‪.‬‬
‫• االستعامل اآلمن للمرافع‪ ،‬والرافعات الخاصة بهم‪.‬‬
‫• إعادة شحن املرافع الكهربائية‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 3 - 14‬العنرص‪ :3‬السيطرة عىل األخطار و املخاطر ذات الصلة بعضالت الجسم أو الهيكل العظمي‬
 ‫معدات مناولة حمولة تدار آليا‬

‫موضوع الرتكيز‬
‫هناك العديد من املتطلبات العامة لعمليات الرفع اآلمنة‪:‬‬
‫• يجــب أن تكــون املعــدات قويــة مبــا يكفــي للقيــام بهــذه املهمــة (مصنفــة للحمولــة املـراد رفعهــا) ومناســبة للعمليــة (شــاحنات الرافعــة الشــوكية يجــب أن تحمــل‬
‫النــاس فقــط إذا تــم تثبيــت مرفــق مناســب‪ ،‬مثــل قفــص الراكــب الواحــد‪ ،‬وإذا تعرضــت الشــاحنة إىل أي عمليــات التفتيــش الالزمــة مــن أجــل الســاح برفــع النــاس‪).‬‬
‫• يجــب أن تكــون املعــدات مســتقرة وآمنــة‪ ،‬عــى ســبيل املثــال يجــب أن يكــون موجــودا مــع الركائــز رافعــة عــى أرضيــة مســتوية‪ ،‬وصلبــة‪ ،‬لتجنــب غــرق الركائــز‪،‬‬
‫انقــاب الرافعــة‪.‬‬
‫• ينبغي وضع عالمة مميزة عىل معدات الرفع بشكل واضح عن حمولة العمل اآلمنة (‪ ،)SWL‬والحمولة القصوى املسموح للجهاز برفعها‪.‬‬
‫• وينبغــي التخطيــط لتنفيــذ عمليــات الرفــع‪ ،‬وأن يــرف عليهــا أشــخاص مختصــن‪ .‬عــى ســبيل املثــال‪ ،‬فعــى الرغــم امكانيــة اســتئجار رافعــة وســائق‪ ،‬إال أنــه ينبغــي‬
‫أيضــا أن يخطــط للرفــع واإلرشاف عليــه طــول الوقــت – حيــث أن املامرســة الشــائعة هــي تنفيــذ “ عقــد الرفــع “ حيــث التخطيــط والتنفيــذ لعمليــة الرفــع كاملــة‬
‫يتــم التعاقــد عليهــا مــع رشكــة تأجــر‪.‬‬
‫• املعدات التي تستعمل لرفع الناس قد تخضع لعمليات تفتيش تنظيمية إضافية‪.‬‬

‫العنرص‪ :3‬السيطرة عىل األخطار و املخاطر ذات الصلة بعضالت الجسم أو الهيكل العظمي ‪15 -3‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫معدات مناولة الحمولة التي تعمل بالطاقة وتدار يدويًا‬
‫شاحنات التي تعمل بطاقة غاز البرتول السائل (‪ )LPG‬لها األخطار التالية‪:‬‬ ‫ •‬ ‫شاحنات الرافعة الشوكية‬
‫‪- LPG -‬هو غاز متفجر‪.‬‬ ‫ ‬ ‫هناك أنواع مختلفة من الرافعة الشوكية‪ ،‬ولكنها نشرتك يف مجموعة من املخاطر‬
‫‪ -‬أبخرة العادم سامة‪.‬‬ ‫ ‬ ‫واحتياطات السالمة‪.‬‬
‫‪ -‬اسطوانات غاز البرتول املسال ‪ LPG‬ثقيلة ومتثل مخاطر املناولة اليدوية أثناء التغيري‪.‬‬ ‫ ‬ ‫املخاطر املرتبطة بشاحنات الرافعة الشوكية هي‪:‬‬
‫‪ -‬هــذه األخطــار مرتبطــة بتخزيــن اســطوانات االســتبدال‪ ،‬أو التخزيــن الكبــر لغــاز البــرول‬ ‫ ‬ ‫ـتقرة‪،‬‬ ‫ـ‬ ‫مس‬ ‫ـر‬‫ـ‬ ‫غ‬ ‫ـا‬
‫ـ‬ ‫تجعله‬ ‫ـاحنة‬‫ـ‬ ‫للش‬ ‫ـرة‬ ‫ـ‬ ‫والقص‬ ‫ • انقــاب الشــاحنة ‪-‬قاعــدة العجــات الضيقــة‬
‫املســال‪.‬‬ ‫لذلــك ميكــن ان تســقط عــى الجانبــن‪ ،‬أو إىل اإلمــام‪ ،‬أو الخلــف بســهولة جــدا‪ .‬غطينــا بعــض‬
‫املامرســات الســيئة التــي قــد تتســبب يف ســقوط الرافعــة الشــوكية أكــر يف العنــر ‪.2‬‬
‫ • ســقوط الحمولــة ‪-‬الحمولــة قــد تســقط مــن الشــوك مــن الشــاحنة عــى الســائق‪ ،‬أو عــى موضوع الرتكيز‬
‫احتياطات لالستعامل اآلمن لشاحنات الرافعة الشوكية تشمل ما يأيت‪:‬‬ ‫آخريــن يقفــون عــى مقربــة خــال عمليــة الرفــع‪.‬‬
‫• تقييد االستعامل عىل املشغلني املدربني فقط‪.‬‬ ‫• الــرب مــن املــارة ‪-‬مثــل جميــع املركبــات‪ ،‬ســوف تتســبب رافعــة شــوكية بإصابــة خطــرة إذا‬
‫• الفحص البرصي الروتيني عىل الشاحنة قبل االستعامل‪.‬‬ ‫اصطدمــت بأحــد املشــاة‪.‬‬
‫• الصيانة الروتينية للشاحنة وفقا لتوصيات الصانع‪.‬‬ ‫ • ســقوط أو انحبــاس شــخص يركــب عــى الشــوك ‪-‬العــال غالبــا مــا يســتعملون الشــوك‬
‫• عدم استعامل رافعة شوكية لرفع الناس‪ ،‬إال إذا تم تثبيت منصة العمل املناسبة‪.‬‬ ‫مــن رافعــة شــوكية كمنصــة للعمــل‪ .‬هــذه املامرســة قــد تــؤدي إىل ســقوط العامــل مــن‬
‫• التأكد من أن الحمولة عىل الشوك آمنة ومستقرة‪.‬‬ ‫ارتفــاع‪ ،‬أو أن يصبــح محــارص بــن ســارية الرافعــة الشــوكية والهيــاكل الثابتــة‪.‬‬
‫• التأكد من عد تجاوز حدود حمولة العمل اآلمنة للشاحنة‪.‬‬ ‫ • الســقوط مــن رصيــف التحميــل ‪-‬حــادث مشــرك آخــر‪ ،‬حيــث تقــع الرافعــة الشــوكية إمــا‬
‫• مالحظة حدود الرسعة يف املوقع‪.‬‬ ‫مــن خــال أو خــارج قفــص التحميــل‪ ،‬الــذي كانــت تقــود عليــه للوصــول إىل خلــف الشــاحنة‪.‬‬
‫• عدم القيادة مع الشوك مرفوعة‪.‬‬ ‫نوع محرك شاحنة الرافعة الشوكية هو أيضا مصدر للقلق‪:‬‬
‫• عدم القيادة مع رؤية غري واضحة‪.‬‬ ‫ • يشــيع اســتعامل الشــاحنات التــي تعمــل بطاقــة البطاريــة يف أماكــن العمــل املغلقــة‪.‬‬
‫والبطاريــات متثــل العديــد مــن املخاطــر بحــد ذاتهــا‪:‬‬
‫ ‪ -‬ينبعث من شحن البطاريات غاز الهيدروجني‪ ،‬الذي هو متفجر‪.‬‬
‫تلميحات ونصائح‬ ‫ ‪ -‬تحتوي البطاريات عىل حامض الكربيتيك املخفف‪ ،‬الذي هو متآكل‪.‬‬
‫سلط الضوء عىل أجزاء من النص إلبراز األفكار الرئيسة‪ .‬وسيكون هذا مفيدا‬ ‫ ‪ -‬البطاريــات ثقيلــة للغايــة ومتثــل مخاطــر املناولــة اليدويــة‪ ،‬إذا كان يتوجــب تغيريهــم‬
‫للغاية عند بدء مراجعتك‪.‬‬ ‫ألغــراض الشــحن‪.‬‬
‫شاحنات الرافعة الشوكية التي تعمل عىل أنواع مختلفة من الوقود تتطلب‬ ‫ ‪ -‬ميكن أن تسبب الكهرباء يف دائرة‪ ،‬وصدمة‪ ،‬والحروق أو النار‪.‬‬
‫احتياطات مختلفة‪:‬‬ ‫مناسبة‪.‬‬ ‫ ‪ -‬محتويات البطارية هي خطر بيئي يحتاج إىل طريقة تخلص‬
‫ ‪ -‬ميكــن للمركبــات التــي تعمــل بطاقــة البطاريــة أن تكــون هادئــة جــدا‪ ،‬أو صامتــة تقريبــا‪ • ،‬شاحنات تعمل بطاقة البطارية‪:‬‬
‫ ‪ -‬يجــب أن يتــم شــحن البطاريــات يف مناطــق جيــدة التهويــة فقــط‪ ،‬بعيــدا عــن مصــادر‬ ‫مــا يزيــد مــن مخاطــر االصطــدام مــع املشــاة‪.‬‬
‫االشــتعال‪.‬‬ ‫ ‪ -‬ميكن ألسالك البطارية القصرية أن تؤدي إىل حروق وصدمة كهربائية‪.‬‬
‫ ‪ -‬ينبغــي أال يتــم التعامــل مــع حامــض الكربيتيــك إال عنــد ارتــداء معــدات الوقايــة الشــخصية‬
‫املناســبة (قفــازات‪ ،‬ومريلــة وحاميــة للعــن ‪ /‬للوجــه)‪.‬‬ ‫ • يشــيع اســتعامل الشــاحنات العاملــة عــى الديــزل يف الهــواء الطلــق‪ .‬املخاطــر تشــمل مــا‬
‫ ‪ -‬ينبغي أن يكون التعامل مع البطارية آليا‪.‬‬ ‫يــأيت‪:‬‬
‫ ‪ -‬املخاطر الكهربائية تتطلب استعامل األدوات والقفازات املعزولة‪.‬‬ ‫ ‪ -‬التهاب الجلد الناجم عن االحتكاك بني وقود الديزل مع الجلد‪.‬‬
‫ ‪ -‬ترسب الديزل يشكل خطر انزالق كبري‪.‬‬
‫ ‪ -‬الترسيبات الكبرية تلوث البيئة‪.‬‬
‫ ‪ -‬أبخرة العادم سامة‪.‬‬
‫ ‪ -‬هذه األخطار مرتبطة بالتخزين الكبري للديزل‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 3 - 16‬العنرص‪ :3‬السيطرة عىل األخطار و املخاطر ذات الصلة بعضالت الجسم أو الهيكل العظمي‬
‫هنــاك مخاطــر إضافيــة موجــودة عنــد اســتعامل املعــدات لرفــع النــاس‪ ،‬كــا هــو الحــال مــع‬ ‫• شاحنات تعمل بطاقة الديزل‪:‬‬
‫مصعــد الــركاب‪:‬‬ ‫ ‪ -‬ينبغي أن تستعمل فقط يف منطقة جيدة التهوية‪.‬‬
‫• السقوط من أماكن مرتفعة ‪-‬من مستوى هبوط أو من منصة املصعد نفسه‪.‬‬ ‫ ‪ -‬يجب توفري دلو االنسكاب‪.‬‬
‫• التعــرض للــرب مــن قبــل مســتويات الهبــوط‪ ،‬أو أج ـزاء مــن أيــة ســياج‪ ،‬أو اإلســقاطات‬ ‫ ‪ -‬يجب ارتداء القفازات عند التعامل مع وقود الديزل‪.‬‬
‫األخــرى عنــد الركــوب عــى منصــة املصعــد‪.‬‬
‫االحتياطات الالزمة لسالمة استعامل املرافع واملصاعد‪ ،‬هي كاآليت‪:‬‬ ‫• شاحنة تعمل بطاقة ‪: LPG‬‬
‫• التأكــد مــن أن املرفــاع أو املصعــد مناســب لالســتعامل املقصــود – وبالتحديــد‪ ،‬يجــب رفــع‬ ‫ ‪ -‬ينبغي أن تستعمل فقط يف منطقة جيدة التهوية‪.‬‬
‫النــاس فقــط عــى معــدات مصممــة خصيصــا لهــذا الغــرض‪.‬‬ ‫ ‪ -‬يجب التعامل مع اسطوانة غاز البرتول املسال آليا‪.‬‬
‫• منــع النــاس مــن الوصــول إىل تحــت املرفــاع‪ ،‬أو منصــة املصعــد أو خــال عمليــة الرفــع‬ ‫ ‪ -‬يجب تخزين اسطوانات ‪ LPG‬يف مكان محكم‪ ،‬وآمن‪ ،‬وجيد التهوية‪.‬‬
‫بواســطة تطويــق قاعــدة املصعــد أو املرفــاع بســياج‪.‬‬
‫• منــع النــاس مــن الوصــول إىل حافــة الهبــوط غــر املحميــة ‪-‬مــع مصعــد الــركاب‪ ،‬تركيــب‬ ‫املرافع‬
‫تشــابك ســامة عــى األبــواب يف كل هبــوط‪.‬‬ ‫يف وقت سابق نظرنا يف “مرافع الناس” االصغر‪ ،‬التي تدار يدويا ‪-‬وهنا سندرس‬
‫• منــع النــاس لذيــن يحملــون عــى منصــة املصعــد مــن رضبهــم بواســطة الهابطــن‪ ،‬أو أي‬ ‫مرافع أكرب ‪ ،‬من مصاعد الركاب إىل مرافع موقع البناء‪.‬‬
‫عوائــق أخــرى بينــا يتحــرك املصعــد ‪-‬عــن طريــق بنــاء ســياج حــول منصــة الرفــع‪.‬‬
‫• مراقبــة الحــد األقــى لحمولــة العمــل اآلمنــة للمصعــد أو املرفــاع ‪-‬الــذي يجــب أن يتــم‬
‫عرضــه بشــكل واضــح‪.‬‬
‫• التأكــد مــن أن جميــع أجهــزة الســامة مثــل املكابــح‪ ،‬وفرامــل الســقوط الحــر‪ ،‬والتشــابك يف‬
‫حالــة عمــل كاملــة‪.‬‬
‫• تقييد استعامل املرفاع‪ ،‬أو املصعد عند الرضورة عىل الناس املدربني‪ ،‬واملختصني فقط‪.‬‬
‫• تقديم املعلومات والتعليم والتدريب‪ ،‬حسب الحاجة‪.‬‬
‫• الصيانة الروتينية من قبل املهندسني املختصني‪.‬‬
‫• التفتيش الروتيني والفحص الدقيق حسب الحاجة‪.‬‬

‫أدوات التوصيل‬
‫تستعمل أدوات التوصيل أحزمة‪ ،‬وبكرات أو مسامري لنقل أشياء أو مواد إىل مكان‬
‫قريب‪ ،‬والتي عادة تستعمل يف التصنيع والتوزيع‪.‬‬

‫األخطار الرئيسة املرتبطة باملرافع هي‪:‬‬

‫• األجســام الســاقطة ‪-‬مثــل الحمولــة الســاقطة مــن مرفــاع‪ ،‬أو املرفــاع نفســه يســقط بســبب‬
‫فشــل الهيكليــة‪.‬‬
‫• التعرض للرضب من قبل الحمولة خالل عملية الرفع‪.‬‬
‫• التشابك يف األجزاء املتحركة‪.‬‬

‫العنرص‪ :3‬السيطرة عىل األخطار و املخاطر ذات الصلة بعضالت الجسم أو الهيكل العظمي ‪17 -3‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫معدات مناولة الحمولة التي تعمل بالطاقة وتدار يدويًا‬
‫الرافعات‬
‫تســتعمل أنــواع مختلفــة مــن الرافعــات يف أماكــن العمــل‪ ،‬مــن الرافعــات الصغــرة املثبتة‬
‫إىل األرضيــة يف خليــج تحميــل‪ ،‬إىل رافعــات برجيــة كبــرة موضوعــة عــى قمــة ناطحــة‬
‫الســحاب خــال البنــاء‪ .‬ســوف نســتعمل رافعــة متحركــة كمثــال منوذجــي‪.‬‬

‫األخطار الرئيسة املرتبطة بأدوات التوصيل هي‪:‬‬

‫• نقــاط تشــغيل الجرعــات الصغــرة – حيــث قــد يتــم ســحب األصابــع يف األجــزاء‬
‫املتحركــة‪.‬‬
‫• التشابك ‪-‬حيث قد تصبح املالبس الفضفاضة متشابكة مع األجزاء الدوارة‪.‬‬
‫• األجسام الساقطة ‪-‬من أنظمة أدوات التوصيل املعلقة‪.‬‬
‫األخطار الرئيسة املرتبطة بالرافعة هي‪:‬‬
‫• انهيار الرافعة أو السقوط‪.‬‬ ‫االحتياطات من أجل االستعامل اآلمن لألدوات التوصيل تشمل‪:‬‬
‫• أجهــزة إنــذار‪ ،‬أو صفــارات إنــذار لتنبيــه النــاس إىل أن الحــزام عــى وشــك بــدء • الذراع (ذراع املرفاع) يرضب هياكل أخرى أثناء الحركة‪.‬‬
‫• سقوط الحمولة (أو جزء منها)‪.‬‬ ‫التحــرك‪.‬‬
‫• الحمولة ترضب األشياء أو الناس أثناء التحرك‪.‬‬ ‫• حراسة األجزاء املتحركة ملنع السحب‪ ،‬والتشابك بقدر اإلمكان‪.‬‬
‫• التأكــد مــن أن أزرار التوقــف يف حــاالت الطــوارئ أو ســحب الحبــال‪ ،‬مركبــة ومتوفــرة • االتصال مع الكابالت العلوية الحية‪.‬‬
‫لالســتعامل‪.‬‬
‫• الحواجز إلبعاد الناس من املنطقة (يحمي أيضا من األجسام الساقطة)‪.‬‬
‫• تركيب حامية تحت أدوات التوصيل العلوية اللتقاط األجسام الساقطة‪.‬‬
‫• معلومات والتعليم والتدريب للمشغلني‪.‬‬
‫• التحكــم يف املالبــس الفضفاضــة والشــعر الطويــل‪ ،‬عــى ســبيل املثــال مــن اســتعامل‬
‫ثيــاب العمــل‪ ،‬أو شــبكات الشــعر يف مــكان العمــل‪.‬‬
‫• الصيانة من قبل األشخاص املخولني فقط لضامن تشغيل آمن‪.‬‬
‫• توفري نظام اإلبالغ عن خلل‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 3 - 18‬العنرص‪ :3‬السيطرة عىل األخطار و املخاطر ذات الصلة بعضالت الجسم أو الهيكل العظمي‬
 ‫االحتياطات النموذجية لالستعامل اآلمن للرافعة تشمل ما يأيت‪:‬‬
‫التأكــد مــن أن الحمولــة التــي ســرفع ضمــن طاقــة الرفــع اآلمنــة للرافعــة ‪-‬ســوف‬ ‫• ‬ ‫موضوع الرتكيز‬
‫تختلــف طاقــة الرفــع اآلمنــة حســب طــول الــذراع‪ ،‬وبعــد املســافة عــن الرافعــة‪ ،‬التــي‬ ‫العوامل التي قد تجعل الرافعة غري مستقرة وتسقط‪:‬‬
‫يوضــع الــذراع عليهــا ‪ ،))radius‬لذلــك ميكــن للطاقــة أن تختلــف مــن مصعــد إىل‬ ‫• زيادة حمولة الرافعة أكرث من طاقتها‪.‬‬
‫التــايل‪.‬‬ ‫• وضع الرافعة عىل أرضية غري مستوية أو غري مستقرة‪.‬‬
‫وضــع الرافعــة بعنايــة عــى أرضيــة مســتوية‪ ،‬ومســتقرة‪ ،‬يف موقــع آمــن بعيــدا عــن‬ ‫• ‬ ‫• عدم استعامل الركائز (الساقني) بشكل صحيح‪.‬‬
‫الهيــاكل أو الكابــات العلويــة‪ ،‬التــي قــد تــرب أثنــاء عمليــة الرفــع‪.‬‬ ‫• استعامل الرافعة يف الرياح العاتية‪.‬‬
‫استعامل الركائز بشكل صحيح‪.‬‬ ‫• ‬ ‫• توسيع ذراع الرافعة بعيدا جدا من أجل الوزن الذي يتم رفعه‪.‬‬
‫التحقــق مــن أنــه قــد متــت صيانــة الرافعــة‪ ،‬وأن لهــا شــهادة فحــص شــامل وفقــا‬ ‫ •‬ ‫• فشل تركيبي ألجزاء (رمبا بسبب عدم وجود الصيانة)‪.‬‬
‫للقوانــن املحليــة‪.‬‬
‫تقييد استعامل الرافعة عىل مشغلني مدربني ومختصني فقط‪.‬‬ ‫ •‬
‫التأكــد مــن أن كل مصعــد مخطــط لــه ويتــم اإلرشاف عليــة مــن قبــل شــخص‬ ‫• ‬
‫مختــص‪ ،‬وأن كل مــن الســائق والرامــي هــا شــخصان مختصــان‪.‬‬
‫توفــر مرشــد إلعطــاء توجيهــات إىل مشــغل الرافعــة بوســيلة جيــدة لالتصــال بــن‬ ‫• ‬
‫الســائق واملشــغلني اآلخريــن‪.‬‬
‫التأكــد مــن أن أجهــزة الســامة تعمــل‪ ،‬مثــل مــؤرشات الحمولــة الزائــد‪ ،‬وأنهــا‬ ‫• ‬
‫تســتعمل بشــكل صحيــح ‪-‬يف كثــر مــن األحيــان يتــم تعطيــل هــذه األجهــزة أو‬
‫تجاهلهــا مــن قبــل مشــغل الرافعــة‪.‬‬
‫التحقق من عدم وجود عوائق مثل املباين أو خطوط هوائية يف محيط املصعد‪.‬‬ ‫ •‬
‫فحــص أحــوال الطقــس‪ ،‬واتبــاع أيــة توصيــات للرشكــة املصنعــة حــول رسعــة الريــاح‬ ‫• ‬
‫القصــوى‪.‬‬
‫رفــع الحمولــة قريبــا مــن األرض مــا أمكــن؛ أبــدا ال ترفــع الحمولــة مبــارشة فــوق‬ ‫• ‬
‫شــخص‪.‬‬
‫اســتعامل معــدات الوقايــة الشــخصية‪ ،‬مثــل القبعــات الصلبــة‪ ،‬واألحذيــة ذات‬ ‫• ‬
‫املقدمــة الصلبــة‪ ،‬واملالبــس عاليــة الرؤيــة‪.‬‬
‫استعامل عالمات للتحذير من العمليات‪ ،‬وإلبعاد املوظفني عن املنطقة‪.‬‬ ‫• ‬

‫تعريف املصطلحات‬
‫الرامي‬
‫الشــخص املختــص املســؤول عــن إعــداد وإلصــاق الحمولــة اســتعدادا لرفــع‬
‫الرافعــة‪ ،‬وإلرفــاق أو فصــل معــاق الحمولــة مــن خطــاف الرافعــة‪.‬‬

‫العنرص‪ :3‬السيطرة عىل األخطار و املخاطر ذات الصلة بعضالت الجسم أو الهيكل العظمي ‪19 -3‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫معدات مناولة الحمولة التي تعمل بالطاقة وتدار يدويًا‬
‫تكرار الفحص “الدوري” الشامل يكون عادة‪:‬‬ ‫من املهم أيضا أن ينظر يف لوازم الرفع التي تستعمل لتوصيل حمولة اىل الرافعة‪:‬‬
‫• كل ‪ 12‬شهرا إذا مل تستعمل لنقل الناس‪.‬‬ ‫مواد مثل السالسل وحبال األسالك‪ ،‬ومعالق النايلون أو براغي العني‪ ،‬واألغالل‪ .‬وهذه‬
‫• كل ستة أشهر إذا تم استعاملها لنقل الناس‪.‬‬ ‫املواد يجب أن‪:‬‬
‫• كل ستة أشهر للوازم الرفع‪.‬‬ ‫• تكون يف حالة جيدة‪.‬‬
‫يجب أن يتم هذا الفحص واالختبار من قبل مهندس مختص‪.‬‬ ‫• تثبت من قبل اشخاص مختصني‪.‬‬
‫• تفحــص قبــل االســتعامل بواســطة الفحــص البــري بانتظــام‪ ،‬وأن تخضــع لفحــص شــامل‬
‫وفقــا ملــا متليــه القوانــن املحليــة‪.‬‬
‫للمزيد‪:‬‬
‫يقدم تنفيذي الصحة والسالمة يف اململكة املتحدة (‪ )HSE‬دليال الستعامل‬
‫مساعدات الرفع و املناولة‬
‫‪http://www.hse.gov.uk/pubns/indg398.pdf‬‬

‫الفحص الدوري واختبار معدات الرفع‬

‫يتم وضع معدات الرفع تحت قدر كبري من اإلجهاد‪ .‬وإذا مل يحافظ عليها يف حالة‬
‫أسئلة مراجعة‬
‫‪ .11‬ما هي األخطار األكرث شيوعا املرتبطة مبعدات الرفع ‪/‬النقل التالية؟‬
‫(أ) شاحنات الرافعة الشوكية‪.‬‬
‫(ب) عربات نقل األكياس‪.‬‬
‫(ج) املصاعد واملرافع‪.‬‬
‫(د) الرافعات‪.‬‬
‫‪ .12‬ما هي معدات الوقاية الشخصية املناسبة للعمل مبعدات الرفع ‪ /‬النقل التالية ؟‬
‫(أ) عربات املنصات النقالة‬
‫(ب) الرافعات‪.‬‬
‫‪ .13‬ما هي احتياطات السالمة النموذجية لالستعامل اآلمن للرافعة؟‬
‫(األجوبة املقرتحة موجودة يف النهاية)‬
‫عمل جيدة‪ ،‬فإن فشلها ميكن ان يكون كارث ًيا‪ .‬وهذا يكاد يكون من املؤكد أن يحدث‬
‫تحت الحمولة‪ ،‬عند وقوع الرضر األكرب‪ .‬وكثريا ما تحدث الوفيات نتيجة أعطال‬
‫معدات الرفع الكارثية‪ .‬هناك‪ ،‬بالتايل‪ ،‬متطلبات قانونية للفحص الشامل‪ ،‬واختبار‬
‫معدات الرفع لضامن القوة واالستقرار‪ .‬الرشوط القانونية تختلف تبعا للمنطقة‬
‫ونوع املعدات‪.‬‬
‫بشكل عام‪ ،‬يجب فحص معدات الرفع بدقة‪:‬‬
‫قبــل اســتعاملها للمــرة األوىل (إال عنــد وجــود شــهادة فحــص شــامل حديثــة مــن الصانــع أو‬ ‫• ‬
‫املالــك الســابق)‪.‬‬
‫قبــل اســتعاملها للمــرة األوىل عندمــا تكــون الطريقــة التــي تــم تثبيتهــا بهــا ســتحدث تغيـرا‬ ‫• ‬
‫يف القــوة واالســتقرار‪.‬‬
‫دوريًا‪.‬‬ ‫ •‬
‫بعد حدث قد يكون أثر يف قوتها واستقرارها‪.‬‬ ‫• ‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 3 - 20‬العنرص‪ :3‬السيطرة عىل األخطار و املخاطر ذات الصلة بعضالت الجسم أو الهيكل العظمي‬
 ‫ملخص‬
‫لقد تناول هذا العنرص أخطار املناولة اليدوية وامليكانيكية واإلجراءات الرقابية املرتبطة بها‪ .‬وبصفة خاصة‪ ،‬مبا يأيت‪:‬‬
‫• وصــف األنــواع الرئيســة مــن اإلصابــة املرتبطــة باملناولــة اليدويــة واالضطرابــات العضليــة الهيكليــة مثــل إصابــة الظهــر‪ ،‬واألوتــار واألربطــة والعضــات واضطـراب الطــرف العلــوي‬
‫املتصلــة بالعمــل (‪ ،)WRULD‬واإلصابــات املزمنــة لألنســجة الرخــوة‪ ،‬وذكــر بعــض األمثلــة مــن أنــواع املخاطــر املرتفعــة‪ ،‬والعمليــات املتكــررة التــي تســببها‪.‬‬

‫عــرف بيئــة العمــل‪ ،‬وحــدد االضطرابــات العضليــة الهيكليــة املرتبطــة بســوء التصميــم‪ ،‬وحــدد العوامــل التــي تؤثــر يف أخطــار الراحــة مثــل التكـرار‪ ،‬والقــوة‪ ،‬والوضعيــة‪ ،‬وااللتــواء‪،‬‬ ‫• ‬
‫وف ـرات الراحــة‪ ،‬وتصميــم املعــدات‪ ،‬والتعديــل‪ ،‬واإلضــاءة يف مــكان العمــل‪.‬‬
‫رشح كيف يجب مطابقة مكان العمل واالحتياجات الفردية باستعامل مبادئ الراحة‪.‬‬ ‫ •‬
‫أوجز تأثريات اعتالل الصحة للتصميم السيئ للمهمة ومحطة العمل‪ ،‬وعوامل املخاطرة التي تؤثر عىل مخاطر االضطرابات العضلية الهيكلية‪.‬‬ ‫• ‬
‫رشح اإلجراءات الرقابية املناسبة لتقليل مخاطر االضطرابات العضلية الهيكلية‪ ،‬مبا فيها تطبيق مبادئ الراحة واستعامل معدات شاشة عرض ‪ DSE‬وخط تجميع يف مصنع‪.‬‬ ‫• ‬
‫أوجــز األنــواع الرئيســة لإلصابــة املرتبطــة باملناولــة اليدويــة‪ ،‬مثــل االضطرابــات العضليــة الهيكليــة مثــل إصابــة الظهــر‪ ،‬واألوتــار‪ ،‬واألربطــة‪ ،‬والعضــات‪ ،‬واضطـراب الطــرف العلــوي‬ ‫• ‬
‫املتصلــة بالعمــل(‪.)WRULD‬‬
‫وصف العوامل األربعة الرئيسة التي يتعني مراعاتها خالل تقييم مخاطر املناولة اليدوية‪ :‬املهمة‪ ،‬و الحمولة‪ ،‬و البيئة‪ ،‬والقدرات الفردية‪.‬‬ ‫ •‬
‫رشح كيفيــة التحكــم باملخاطــر املرتبطــة باملناولــة اليدويــة مــن خــال أمتتــة أو ميكنــة املناولــة؛ واســتعامل معــدات املســاعدة يف املناولــة؛ و تعديــل املهمــة‪ ،‬أو الحمولــة‪ ،‬أو البيئــة؛‬ ‫• ‬
‫ومــن خــال ضــان مطابقــة القــدرات الفرديــة للنشــاط‪.‬‬
‫الحظ املبادئ األساسية لتقنية الرفع اآلمن قبل الرفع‪ ،‬وخالل الرفع‪ ،‬وعند وضع الحمولة أرضا‪.‬‬ ‫ •‬
‫نظــر يف مخاطــر واحتياطــات الســامة املرتبطــة بأنــواع مختلفــة مــن معــدات الرفــع والتحريــك‪ ،‬مثــل شــاحنات تــدار (يدويــا) للمشــاة‪ ،‬مبــا يف ذلــك تعامــل النــاس مــع املســاعدات‪،‬‬ ‫• ‬
‫ومعــدات تعمــل آليــا مثــل شــاحنات الرافعــة الشــوكية‪ ،‬واملصاعــد‪ ،‬واملرافــع‪ ،‬وأدوات التوصيــل والرافعــات‪.‬‬
‫أوجز املخاطر النموذجية عىل النحو التايل‪:‬‬ ‫• ‬
‫‪ -‬تدهور أو إسقاط املعدات‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ -‬السقوط من أماكن مرتفعة‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ -‬األجسام الساقطة‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ -‬التعرض للرضب من قبل أجهزة أو حمولة أثناء النقل‪.‬‬ ‫ ‬

‫أوجز االحتياطات العامة عىل النحو التايل‪:‬‬ ‫• ‬

‫‪ -‬املالءمة من حيث القوة واالستقرار‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪- -‬الوضع يف املوقع و الرتكيب بشكل صحيح‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ -‬وجود عالمة بحمولة العمل اآلمنة‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ -‬االستعامل من قبل املشغلني املختصني‪ ،‬وتحت إرشاف مختص‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ -‬املحافظة عليها يف حالة عمل آمنة‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ -‬تستعمل فقط لحمل الناس إذا تم تصميم املعدات لهذا الغرض‪ ،‬وتنفيذ متطلبات السالمة اإلضافية الالزمة‪.‬‬ ‫ ‬

‫• رشح الكيفية التي ينبغي أن تخضع فيها معدات الرفع لتفتيش روتيني‪ ،‬ولفحص دقيق من قبل مهندس مختص‪.‬‬

‫العنرص‪ :3‬السيطرة عىل األخطار و املخاطر ذات الصلة بعضالت الجسم أو الهيكل العظمي ‪21 -3‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 3 - 22‬العنرص‪ :3‬السيطرة عىل األخطار و املخاطر ذات الصلة بعضالت الجسم أو الهيكل العظمي‬
 ‫مهارات االمتحان‬

‫سؤال‬
‫(‪)4‬‬ ‫عدد أربعة أنواع محددة من اإلصابة التي ميكن أن تسببها املناولة اليدوية غري الصحيحة لألحامل‪.‬‬
‫(‪)4‬‬ ‫حدد العوامل فيام يتعلق بالحمولة التي من شأنها أن تؤثر عىل مخاطر االصابة‪.‬‬

‫اإلجابة عن السؤال‬
‫فكر اآلن يف الخطوات التي سوف تتخذها لإلجابة عن السؤال‪:‬‬
‫‪ .1‬الخطــوة األوىل هــي قـراءة الســؤال بعنايــة‪ .‬الحــظ أن الجــزء (أ) يطلــب فقــط الحصــول عــى قامئــة مــن أربعــة إصابــات ناجمــة عــن املناولــة اليدويــة‪ ،‬لذلــك ال تحتــاج أليــة تفاصيــل أكــر مــن‬
‫ذلــك‪ ،‬وســيتم وضــع درجــة فقــط عــى األربعــة بنــود األوىل يف قامئتــك‪ .‬الجــزء (ب) يطلــب منــك تحديــد العوامــل‪ ،‬مــا يعنــي أنــه ميكنــك “أعطــاء دون تفســر”‪ .‬لذلــك إجاباتــك ســتكون مقتضبــة‬
‫جدا‪.‬‬
‫‪ .2‬وبعــد ذلــك‪ ،‬النظــر يف الدرجــات املتاحــة‪ .‬يف هــذا الســؤال هنــاك مثــان درجــات بالتســاوي بــن الجزئــن (أ) و (ب)‪ .‬يف الجــزء (أ) يطلــب منــك بالتحديــد أربــع حقائــق فقــط‪ ،‬ولكــن يف الجــزء‬
‫(ب) ميكننــا أن نســتنتج أن املمتحــن يبحــث عــن أربعــة عوامــل كــا أن هنــاك أربــع درجــات متاحــة‪ .‬ومــع ذلــك‪ ،‬يف هــذه الحالــة ميكنــك التفكــر يف بضــع عوامــل إضافيــة‪ ،‬فذلــك يزيــد مــن‬
‫احتــال تحقيقــك الدرجــات الكاملــة‪ .‬بشــكل عــام‪ ،‬يجــب أن يأخــذ الســؤال نحــو مثــان دقائــق مــن مجمــوع االمتحــان‪.‬‬
‫‪ .3‬اآلن سلط الضوء عىل الكلامت الرئيسة‪ .‬يف هذه الحالة قد تبدو مثل هذا‪:‬‬
‫عدد أربعة أنواع محددة من اإلصابة التي ميكن أن تسببها املناولة اليدوية غري الصحيحة لألحامل‪)4( .‬‬
‫(‪)4‬‬ ‫حدد العوامل فيام يتعلق بالحمولة التي من شأنها أن تؤثر عىل مخاطر االصابة‪.‬‬
‫‪ .4‬أقــرأ الســؤال مــرة أخــرى للتأكــد مــن فهمــك لــه‪ ،‬وأن لديــك فهــم واضــح عــن إصابــات املناولــة اليدويــة‪ ،‬والعوامــل املرتبطــة خصيصــا بالحمولــة املرفوعــة‪( .‬أعــد قـراءة مالحظاتــك إذا كنــت يف‬
‫حاجــة لذلــك‪).‬‬
‫‪ .5‬املرحلــة التاليــة هــي وضــع خطــة ‪-‬هنــاك طــرق مختلفــة للقيــام بذلــك‪ .‬ويجــب أن تســتند إجابتــك إىل الكلــات الرئيســة التــي ســبق وحددتهــا‪ .‬ذكّــر نفســك‪ ،‬أوال وقبــل كل يشء‪ ،‬تحتــاج إىل أن‬
‫يكــون التفكــر يف “مــا هــي أنــواع اإلصابــات التــي تحــدث بســبب املناولــة اليدويــة؟ “ ومــن ثــم “ مــا الــيء املتعلــق بالحمولــة الــذي ميكــن أن يســبب إصابــات؟‬

‫اآلن جرب السؤال‪ .‬ضع خطة لإلجابة‪ ،‬ومن ثم استعملها كأساس لكتابة الجواب كام قد تفعل يف االمتحان‪.‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬
‫عند االنتهاء‪ ،‬قارن خطتك والجواب الكامل مع ما يأيت‪.‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬

‫العنرص‪ :3‬السيطرة عىل األخطار و املخاطر ذات الصلة بعضالت الجسم أو الهيكل العظمي ‪23 -3‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫اإلجابة املقرتحة‬
‫الخطة‬

‫الفردية‬ ‫إصابات املناولة اليدوية الفردية‬

‫الوزن‪.‬‬ ‫ •‬ ‫إجهادات‪.‬‬ ‫ •‬
‫الحجم‪.‬‬ ‫• ‬ ‫التواءات‪.‬‬ ‫• ‬
‫مركز الجاذبية‪.‬‬ ‫• ‬ ‫قطع وجروح‪.‬‬ ‫• ‬
‫ما إذا كانت الحمولة ثابتة أو متنقلة‪.‬‬ ‫• ‬ ‫سحق‪ ،‬عىل سبيل املثال أصابع اليدين والقدمني‪.‬‬ ‫• ‬
‫حواف حادة‪.‬‬ ‫• ‬ ‫أقراص هابطة‪.‬‬ ‫• ‬
‫أسطح ساخنة‪.‬‬ ‫• ‬ ‫الفتوق‪ .‬‬ ‫• ‬
‫عدم وجود ادوات يدوية‪ ،‬وصعوبات القبض‪.‬‬ ‫• ‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 3 - 24‬العنرص‪ :3‬السيطرة عىل األخطار و املخاطر ذات الصلة بعضالت الجسم أو الهيكل العظمي‬
 ‫إجابة محتملة من مرشح االمتحان‬
‫(أ) اإلصابات الشائعة للمناولة اليدوية‪ ،‬تشمل ما يأيت‪:‬‬
‫‪ -‬عضالت مجهدة‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ -‬أربطة وأوتار مجهدة‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ -‬قطع لليدين‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ -‬الفتوق‪.‬‬ ‫ ‬
‫(ب) هناك العديد من العوامل املتصلة بالحمولة التي تؤثر عىل مخاطر إصابة املناولة اليدوية‪ .‬أوال وزن الحمولة املرفوعة مهم‪ ،‬جنبا إىل جنب مع حجم املادة‬
‫(قد يكون رفع مادة ضخمة أصعب من رفع مادة صغرية)‪ .‬إذا كان مركز جاذبية الحمولة خارج املركز‪ ،‬فهذا ميكن أن يسبب أسقاط الحمولة‪ .‬وقد يكون للحمولة‬
‫مخاطر ذاتية‪ ،‬مثل األسطح الساخنة أو الحادة التي ميكن أن تسبب اإلصابة عند ملسها‪ .‬والتي تتحرك أثناء الرفع‪ ،‬عىل سبيل املثال حاوية من السائل‪ ،‬قد يكون لها‬
‫مركز جاذبية للحركة‪ ،‬االمر الذي يسبب اإلسقاط‪.‬‬

‫أسباب تحقيق درجات ضعيفة من قبل املرشحني يف االمتحان‬

‫• فشل العديد من املرشحني يف تعديد أنواع محددة من اإلصابة ‪-‬بعبارات عامة مثل “آالم الظهر” أو “اإلصابات العضلية الهيكلية “ مل تكن كافية ملنح درجات عليها‪.‬‬
‫• وجــد معظــم املرشــحني الجــزء (ب) مــن هــذه املســألة مبــارش‪ ،‬عــى الرغــم مــن أن البعــض مل يقــرأ الســؤال وأعطــى العوامــل املتعلقــة بالفــرد‪ ،‬أو املهمــة‪ ،‬أو البيئــة‪ ،‬والتــي لــن يتــم منــح درجــات‬
‫عليها ‪.‬‬

‫العنرص‪ :3‬السيطرة عىل األخطار و املخاطر ذات الصلة بعضالت الجسم أو الهيكل العظمي ‪25 -3‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 3 - 26‬العنرص‪ :3‬السيطرة عىل األخطار و املخاطر ذات الصلة بعضالت الجسم أو الهيكل العظمي‬
 ‫إدارة الصحة والسالمة الدولية‬

‫‪45‬‬
‫العنرص‬

‫العنصر‬ ‫السيطرة عىل أخطار ومخاطر معدات العمل‬

‫مخرجات التعلم‬
‫عند االنتهاء من هذا العنرص‪ ،‬يجب أن تكون قاد ًرا عىل إثبات فهم املحتوى من‬
‫خالل تطبيق املعرفة يف املواقف املألوفة وغري املألوفة‪ .‬وعىل وجه الخصوص‪،‬‬
‫يجب أن تكون قاد ًرا عىل‪:‬‬

‫‪ 1‬إيجاز املتطلبات العامة ملعدات العمل‪.‬‬

‫رشح األخطار املحتملة لألدوات اليدوية وضوابطها‪.‬‬

‫‪2‬‬
‫وصف األخطار الرئيسة امليكانيكية والغري ميكانيكية املحتملة لآلالت‪.‬‬

‫‪ 3‬رشح طرق السيطرة الرئيسة لتقليل مخاطر األخطار املحتملة لآلالت‪.‬‬

 ‫املحتويات‬
‫‪4-3‬‬ ‫املبادئ العامة الختيار معدات العمل‪ ،‬واستعاملها‪ ،‬وصيانتها‬
‫‪4-3‬‬ ‫أنواع معدات العمل‬
‫‪4-3‬‬ ‫املالءمة‬
‫‪4-4‬‬ ‫منع الوصول إىل األجزاء الخطرة لآللة‬
‫‪4-4‬‬ ‫تقييد االستعامل‬
‫‪4-4‬‬ ‫املعلومات‪ ،‬والتعليامت والتدريب‬
‫‪4-4‬‬ ‫متطلبات الصيانة‬
‫‪4-5‬‬ ‫عنارص السيطرة عىل املعدات والعوامل البيئية‬
‫‪4-6‬‬ ‫مسؤوليات مشغلو اآلالت‬
‫‪4-6‬‬ ‫أسئلة مراجعة‬

‫‪4-7‬‬ ‫األدوات اليدوية واألدوات الكهربائية املحمولة‬

‫‪4-7‬‬ ‫أخطار األدوات اليدوية ومتطلبات االستعامل اآلمن‬
‫‪4-7‬‬ ‫أخطار وعنارص السيطرة عىل األدوات الكهربائية املحمولة‬
‫‪4-8‬‬ ‫أسئلة مراجعة‬

‫‪4-9‬‬ ‫أخطار اآلالت‬

‫‪4-9‬‬ ‫األخطار امليكانيكية وغري امليكانيكية‬
‫‪4-12‬‬ ‫اخطار اآلالت واملعدات – امثلة محددة‬
‫‪4-13‬‬ ‫أسئلة مراجعة‬

‫‪4-14‬‬ ‫اإلجراءات الرقابية لتقليل املخاطر من أخطار اآلالت‬

‫‪4-14‬‬ ‫طرق حامية اآلالت‬
‫‪4-18‬‬ ‫تطبيق حواجز اآلالت واملعدات ألمثلة محددة‬
‫‪4-20‬‬ ‫متطلبات الحواجز وأجهزة السالمة‬
‫‪4-21‬‬ ‫أسئلة مراجعة‬

‫‪4-22‬‬ ‫ملخص‬
‫‪4-23‬‬ ‫مهارات االمتحان‬
 ‫املبادئ العامة الختيار‪ ،‬واستعامل‪ ،‬وصيانة معدات العمل‬

‫معلومات رئيسة‬
‫معدات العمل تغطي نطاق واسع من األدوات اليدوية‪ ،‬واألدوات التي تعمل بالطاقة‪ ،‬واآلالت‪.‬‬ ‫ •‬
‫يجب أن تكون املعدات مناسبة ملهمة العمل التي يتم استعاملها للقيام بها‪ ،‬وللبيئة التي تستعمل فيها‪.‬‬ ‫• ‬
‫يجب أن مينع الوصول إىل األجزاء الخطرة من اآلالت‪ ،‬وأن تطبق إجراءات الحامية حسب التسلسل الهرمي لإلجراءات الرقابية‪.‬‬ ‫• ‬
‫غالبا ما يكون من الرضوري قرص استعامل معدات العمل عىل املشغلني املختصني فقط‪.‬‬ ‫• ‬
‫ينبغي توفري املعلومات والتعليم والتدريب ملستخدمي املعدات‪ ،‬واملديرين وموظفي الصيانة‪.‬‬ ‫• ‬
‫ينبغــي الحفــاظ عــى معــدات العمــل يف حالــة عمــل جيــدة‪ ،‬وأن يتــم إجـراء أنشــطة الصيانــة بأمــان‪ .‬يف بعــض االحيــان يكــون مــن الــروري إجـراء تفتيــش روتينــي‬ ‫• ‬
‫للمعــدات لضــان أن حالتهــا آمنــة‪ .‬كــا تتطلــب أنظمــة الضغــط الفحــص الــدوري واالختبــار‪.‬‬
‫يجــب أن توضــع عالمــات عــى ضوابــط املعــدات بشــكل واضــح وأن يكــون الوصــول إليهــا ممكنــا‪ ،‬وهــذا مهــم بشــكل خــاص لضوابــط اإليقــاف‪ ،‬وحــاالت اإليقــاف‬ ‫• ‬
‫الطارئــة‪.‬‬
‫يجــب أن تكــون معــدات العمــل مســتقرة‪ ،‬وأن وضــع عليهــا عالمــات عــى نحــو كاف مــع وجــود عالمــات وأجهــزة التحذيــر املناســبة‪ ،‬وينبغــي أن تــدار العوامــل البيئيــة‬ ‫• ‬
‫مثــل اإلضــاءة واملســاحة‪.‬‬
‫يجب أن يتبع املشغلون قواعد االستعامل اآلمن‬ ‫• ‬

‫يف مناطق كثرية من العامل هناك لوائح تتطلب من الرشكات املصنعة ضامن أن‬ ‫هناك بعض مبادئ السالمة العامة التي ميكن أن تطبق عىل جميع بنود معدات‬
‫املعدات التي تنتجها تلبي معايري السالمة األساسية‪ .‬عىل سبيل املثال‪ ،‬يف االتحاد‬ ‫العمل‪ ،‬بغض النظر عن نوعها‪.‬‬
‫األورويب واململكة املتحدة‪ ،‬توجد مجموعة من معايري السالمة يُلزم املصنعني االلتزام‬
‫بها قانونيا؛ ويطلب من املصنعني أن‪:‬‬ ‫أنواع معدات العمل‬
‫• يثبتوا عالمة “‪ ”CE‬عىل املعدات‪.‬‬ ‫الحظ أنه يف هذا العنرص سوف نستعمل عبارة “ معدات العمل “مبعنى واسع جدا‬
‫• يوفروا “إعالن مطابقة “ مكتوبًا للمشرتي‪.‬‬ ‫لتشمل‪:‬‬
‫• األدوات اليدوية البسيطة‪ ،‬عىل سبيل املثال مطرقة‪ ،‬أو مفك الرباغي أو إزميل‪.‬‬
‫• أدوات اليــد التــي تعمــل بالطاقــة‪ ،‬عــى ســبيل املثــال املثقــاب الكهربــايئ املحمــول‪ ،‬أو‬
‫املنشــار الدائــري‪.‬‬
‫• اآلالت املفردة‪ ،‬عىل سبيل املثال عجلة الكشط‪ ،‬آلة نسخ‪ ،‬مخرطة أو الضاغطة‪.‬‬
‫• معــدات العمــل املتنقلــة‪ ،‬عــى ســبيل املثــال ج ـرار زراعــي أو هاتــف محمــول‪ ،‬أو‬
‫رافعــة‪.‬‬
‫• تراكيــب آلــة‪ ،‬حيــث هنــاك عــدة آالت ترتبــط معــا لتشــكيل مصنعــا أكــر تعقيــدا‪،‬‬
‫مثــل مصنعــا لتعبئــة الزجاجــات‪.‬‬
‫عىل أرباب العمل يف االتحاد األورويب و اململكة املتحدة‪ ،‬التأكد من أن أية معدات‬
‫يشرتونها لالستعامل يف العمل يجب أن يكون لديها هذه العالمة ‪ ،CE‬وإعالن‬ ‫املالءمة‬
‫مكتوب‪.‬‬ ‫فيام يتعلق بتوفري املعدات‪ ،‬ينبغي لجميع أصناف معدات العمل ان تكون مناسبة‬
‫لآليت‪:‬‬
‫ • املهمــة التــي ســيتم اســتعاملها لتنفيذهــا‪ ،‬عــى ســبيل املثــال اإلزميــل ليــس مناســبا‬
‫إلزالــة أغطيــة العلــب‪.‬‬
‫ • البيئــة التــي ســيتم اســتعاملها فيهــا‪ ،‬عــى ســبيل املثــال مصابيــح الهالوجــن املعياريــة‬
‫ليســت مناســبة لالســتعامل يف الجــو القابــل لالشــتعال‪.‬‬
‫يجب اختيار املعدات بعناية للتأكد من أنها مناسبة للمهمة والبيئة عىل أساس‬
‫معلومات املصنعني‪.‬‬

‫العنرص ‪ :4‬السيطرة عىل أخطار ومخاطر معدات العمل ‪3 -4‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫املبادئ العامة الختيار‪ ،‬واستعامل‪ ،‬وصيانة معدات العمل‬

‫وينبغي إعطاء موظفي الصيانة معلومات‪ ،‬وتعليامت‪ ،‬وتدريب محدد بحيث‪:‬‬
‫• ميكنهــم القيــام بــأي أنشــطة صيانــة مــع الحــد األدىن مــن املخاطــر عــى أنفســهم‬
‫وعــى اآلخريــن‪.‬‬
‫• يفهمــون متطلبــات الصيانــة للمعــدات‪ ،‬و يكونــون قادريــن عــى الحفــاظ عــى‬
‫املعــدات يف حالــة عمــل آمنــة‪.‬‬
‫متطلبات الصيانة‬
‫يجب الحفاظ عىل معدات العمل يف حالة عمل آمنة‪ ،‬وفقا ألية معايري قانونية‬
‫موجودة‪ ،‬وتوصيات املصنعني‪.‬‬
‫• اســتعمل أجهــزة التــي تســمح بالوصــول فقــط يف حــال وجــود املعــدات يف حالــة‬
‫منع الوصول إىل األجزاء الخطرة لآللة‬
‫عامة‪ ،‬إذا كان جزء من معدات العمل ميكن أن يسبب إصابة عند استعامله بطريقة‬
‫متوقعة‪ ،‬فيمكن اعتباره جزء خطري‪ .‬ويجب منع الوصول إىل األجزاء الخطرية من‬
‫اآللة‪ ،‬كام يجب تطبيق إجراءات الحامية حسب التسلسل الهرمي لإلجراءات‬
‫الرقابية‪.‬‬
‫مستويات املنع (التسلسل الهرمي للضوابط) هي‪:‬‬
‫• حواجز مغلقة مثبتة‪.‬‬
‫• حواجز وأجهزة حامية أخرى‪ ،‬مثل الحواجز مثبتة بالتعشيق و ُحرص الضغط‪.‬‬
‫• أجهزة الحامية‪ ،‬مثل أدوات الخضخضة‪ ،‬املاسكات‪ ،‬وعيص الدفع‪.‬‬
‫• تويف املعلومات‪ ،‬والتعليامت‪ ،‬والتدريب‪ ،‬واإلرشاف‪.‬‬
‫وسيتم تغطية هذه النقاط بتفصيل أكرب الحقًا‪.‬‬
‫أدوات الحامية هذه تستعمل أحد املبادئ الثالثة املميزة‪ ،‬وهي‪:‬‬
‫• ضع حاجز مادي بني الشخص والجزء الخطري‪.‬‬
‫ســامة‪.‬‬
‫• أكشف وجود شخص‪ ،‬وأوقف اآللة‪.‬‬

‫تقييد االستعامل‬
‫ينبغي أن يقترص استعامل معدات العمل‪ ،‬حيث يقتيض األمر ذلك‪ ،‬عىل مشغلني‬
‫مختصني فقط‪ .‬وهذا يتعلق بكل املعدات حيث يوجد خطر إصابة خطرية للمشغل‬
‫أو لآلخرين (“مخاطر محددة”)‪ ،‬مثل مخرطة املعادن‪.‬‬
‫كام أن إصالح‪ ،‬أو تعديل أو صيانة املعدات يجب ان تقترص عىل األشخاص املختصني‬
‫املكلفني‪.‬‬

‫املعلومات‪ ،‬التعليم والتدريب‬

‫ينبغي توفري املناسب من املعلومات‪ ،‬والتعليم والتدريب ملستخدمي معدات العمل‪:‬‬
‫• حيــث تكــون املعــدات منخفضــة املخاطــر‪ ،‬فهــذا املتطلــب يكــون بســيطًا الســتيفائه‪.‬‬
‫فعــى ســبيل املثــال‪ ،‬ميكــن للموظفــن الذيــن قامــوا بقـراءة التعليــات املرفقــة مــن‬
‫قبــل الرشكــة املصنعــة اســتعامل آلــة تقطيــع الــورق املكتبيــة‪.‬‬
‫• مــع اآلالت عاليــة املخاطــر البــد مــن القيــام بأكــر الســتيفاء هــذا املتطلــب عــى‬
‫مســتوى مقبــول‪ .‬عــى ســبيل املثــال‪ ،‬صاحــب عمــل يديــر آلــة تقطيــع صناعيــة قــادرة‬
‫عــى تقطيــع منصــات خشــبية‪ ،‬ينبغــي عليــه التأكــد مــن أن جميــع املشــغلني قــد‬
‫خاصــا عــى االســتعامل اآلمــن للمعــدات‪ ،‬وكذلــك معلومــات مكتوبــة‪.‬‬ ‫تلقــوا تدريبًــا ً‬
‫يجــب أن يتحقــق أيضــا مــن ضــان فهمهــم للتدريــب واملعلومــات‪.‬‬
‫وينبغي إعطاء املشاركني يف إدارة املشغلني املعلومات والتعليم والتدريب بصورة‬
‫كافية لتمكينهم من إدارة فعالة‪ .‬كحد أدىن‪ ،‬يجب أن يفهموا املبادئ األساسية‬
‫ميكن إجراء الصيانة وفقا ألنظمة مختلفة‪ ،‬مثل‪:‬‬ ‫لالستعامل اآلمن للمعدات‪.‬‬
‫ • الصيانــة الوقائيــة املخططــة (‪ – )PPM‬حيــث يتــم عمــل صيانــة عــى فــرات‬
‫محــددة ويتــم اســتبدال أج ـزاء أو تغيريهــا بغــض النظــر عــن حالتهــا‪ .‬عــى ســبيل‬
‫املثــال‪ ،‬قــد يتــم تغيــر زيــت يف محــرك كل عــام بغــض النظــر عــن مقــدار اســتعامل‬
‫هــذا املحــرك‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 4 - 4‬العنرص ‪ :4‬السيطرة عىل أخطار ومخاطر معدات العمل‬

 ‫وينبغي تطوير نظام آمن للعمل عند القيام بأعامل صيانة‪ ،‬وهذا قد يتطلب‬
‫استعامل ترصيح العمل‪ ،‬ومستويات كافية من اإلرشاف (كام تم تغطيته يف الوحدة‬
‫‪.)IGC1‬‬
‫بالنسبة لبعض عنارص معدات العمل‪ ،‬فإنه من املتوقع أن تتدهور أجزاء سالمة‬
‫مهمة‪ ،‬فمن املمكن أن يتم فحص هذه األجزاء دون تفكيك املعدات‪ .‬وقد يكون من‬
‫الرضوري إدخال شكل من أشكال نظام التفتيش‪ .‬عىل سبيل املثال‪ ،‬اإلطارات عىل‬
‫مركبة قد تصبح مسطحة أو تبىل بشكل مفرط‪ ،‬وهي مسألة سهلة لسائق املركبة ان‬
‫يقوم بإجراء فحص قبل استعاملها للتحقق من حالتها‪.‬‬
‫ويف بعض الحاالت يجب أن يكون هذا الفحص الروتيني جنبا إىل جنب مع فحص‬
‫دوري أكرث تفصيال‪ .‬عىل سبيل املثال‪ ،‬أنظمة الضغط‪ ،‬مثال املراجل ومستقبالت‬
‫الهواء‪ ،‬يجب ان تخضع لفحص شامل‪ ،‬وأن تخترب ألنها تخضع لضغوط ثقيلة جدا‪،‬‬
‫فإذا ما فشلت أجزاء‪ ،‬فإنها تفشل فشال كارثيا‪ ،‬مام يؤدي إىل االنفجار‪ .‬الفحص‬
‫واالختبار الدوريان ألنظمة الضغط ينبغي أن يتام من قبل مهندس مختص‪.‬‬
‫ضوابط املعدات‪ ،‬والعوامل البيئية‬
‫ضوابط املعدات‪ ،‬مثل أزرار اإليقاف‪ ،‬والتشغيل‪ ،‬يجب أن تكون‪:‬‬
‫• مصممة بشكل جيد بحيث تكون سهلة االستعامل‪.‬‬
‫• وضعت يف مواقع مناسبة عىل املعدات‪.‬‬
‫• يسهل التعرف عليها‪.‬‬
‫• تحفظ يف حالة عمل جيدة‪.‬‬
‫• متوافقة مع املعايري ذات الصلة‪.‬‬
‫من املهم بصفة خاصة أن تكون ضوابط اإليقاف سهلة الرؤية وسهلة الوصول إليها‪،‬‬
‫وأن تهيمن عىل كافة الضوابط األخرى‪.‬‬
‫وينبغي أيضا ان تجهز العديد من األجهزة بإيقاف الطوارئ‪ .‬هذه هي الضوابط‬
‫التي تجلب املعدات إىل توقف آمن يف أرسع وقت ممكن‪ .‬ميكن أن يكون إيقاف‬
‫الطوارئ أزرا ًرا‪ ،‬أو حبال سحب‪ ،‬وميكن تثبيتها عىل املعدات‪ ،‬أو بجانبها بحيث‬
‫يسهل وصول املشغلني إليها‪ .‬وبالنسبة إىل األآلت الكبرية فهذا يعني أنه رمبا تثبت‬
‫العديد من أزرار إيقاف الطوارئ يف أماكن مختلفة حول اآللة‪.‬‬
‫ ‪ -‬تثبيــت حواجــز صيانــة مصنوعــة خصيصــا لتســمح بالحــد األدىن مــن الوصــول‬
‫• ينبغــي اتخــاذ االحتياطــات للســاح بوصــول آمــن‪ ،‬وخصوصــا عنــد العمــل عــى‬
‫• يجــب اســتعامل معــدات املناولــة‪ ،‬واألدوات املســاعدة للحــد مــن مخاطــر‬
‫العنرص ‪ :4‬السيطرة عىل أخطار ومخاطر معدات العمل ‪5 -4‬‬
‫• صيانــة حســب الحالــة ‪-‬حيــث تنفــذ الصيانــة‪ ،‬ويتــم تغيــر القطــع فقــط عندمــا‬
‫يشــر الفحــص إىل أن االســتعامل أدى إىل التدهــور‪ .‬عــى ســبيل املثــال‪ ،‬قــد يتــم‬
‫فحــص فرامــل الســيارة كل ‪ 10،000‬كلــم فقــط‪ ،‬ولكنهــا تغــر عندمــا تظهــر عالمــات‬
‫عــى البــى الثقيــل‪.‬‬
‫• صيانة العطل ‪-‬حيث تجرى الصيانة فقط خالل اإلصالح‪.‬‬
‫أيــا كان نــوع نظــام الصيانــة الــذي يســتعمل ألي مــن معــدات العمــل‪ ،‬ال يجــب أن‬
‫يتعــرض موظــف الصيانــة ملخاطــر غــر مقبولــة أثنــاء أعــال الصيانــة‪.‬‬
‫غالبا ما تخلق أعامل الصيانة مخاط ًرا أكرب عىل املوظفني املشاركني لألسباب التالية‪:‬‬
‫• يجب ازالة الحواجز ومرفقاتها للسامح بالوصول‪.‬‬
‫• يجب إزالة أو تعطيل أجهزة السالمة‪.‬‬
‫• يجب تفكيك املعدات جزئيا أو كليا‪.‬‬
‫• قد تكون مصادر الطاقة مكشوفة (عىل سبيل املثال املولد الكهربايئ)‪.‬‬
‫• قد تطلق الطاقة املخزنة عرضيا (عىل سبيل املثال االرتداد املضغوط)‪.‬‬
‫• قد يكون الوصول غري مالئم (مثل ضيق املساحة أو العمل عىل ارتفاع)‪.‬‬
‫• قد يكون من الصعب تناول أجزاء (األجزاء الثقيلة مثال)‪.‬‬
‫• ميكن إدخال مخاطر إضافية (مثل أدوات الطاقة)‪.‬‬
‫موضوع الرتكيز‬
‫قد تكون هناك حاجة التخاذ إجراءات احرتازية إضافية خالل أعامل الصيانة‪:‬‬
‫• يجب أن يقوم بالصيانة موظفني مختصني فقط‪.‬‬
‫• ينبغي عزل مصادر الطاقة والقفل عليها (تأمني)‪.‬‬
‫• يجب إطالق الطاقة املخزونة‪ ،‬أو تأمينها ملنع اإلطالق العريض‪.‬‬
‫• عندما ال ميكن عزل الطاقة‪ ،‬توجد حاجة إىل احتياطات إضافية‪ ،‬وهي‪:‬‬
‫ ‪ -‬تغطية األجزاء الحية مبادة عازلة‪.‬‬
‫ ‪ -‬استعامل معدات وقاية شخصية إضافية مثل قفازات العزل املطاطية‪.‬‬
‫• عنــد وجــود حاجــة إىل الوصــول إىل أجــزاء متحركــة خطــرة‪ ،‬فيجــب اتخــاذ‬
‫إجــراءات احرتازيــة إضافيــة‪ ،‬وهــي‪:‬‬
‫ ‪ -‬التشغيل برسعة بطيئة جدا بدال من رسعة التشغيل الطبيعية‪.‬‬
‫إىل املناطــق املطلوبــة فقــط‪.‬‬
‫ارتفــاع‪.‬‬
‫املناولــة اليدويــة‪.‬‬
‫آرآر يس للنرش‬
 ‫املبادئ العامة الختيار‪ ،‬واستعامل‪ ،‬وصيانة معدات العمل‬
‫ • اعتبارات املساحة‪:‬‬
‫ ‪ -‬يجــب أن تكــون هنــاك مســاحة كافيــة لتحــرك املشــغلني حــول معــدات العمــل‬
‫بأمــان‪.‬‬
‫ ‪ -‬يجــب أن يكــون األشــخاص اآلخريــن قادريــن عــى التحــرك بأمــان‪ ،‬مــن دون‬
‫التواجــد بالقــرب مــن أجــزاء خطــرة‪ ،‬أو متثــل خطــرا عــى املشــغل‪.‬‬
‫مسؤوليات املشغلون‬
‫رمبا تتذكر من دراستك للوحدة ‪ IGC1‬أن عىل املوظفني واجب العناية املعقولة‬
‫بصحتهم وسالمتهم‪ ،‬واآلخرين الذين ميكن أن يتأثروا بأعاملهم أو بسهوهم‪ .‬وهذا‬
‫متعلق خاصة بتشغيل معدات العمل‪.‬‬
‫يجب عىل املشغلني أن‪:‬‬
‫• يشغلوا فقط املعدات املرصح لهم باستعاملها‪.‬‬
‫• يشغلوا املعدات وفقا للتعليامت والتدريب‪.‬‬
‫• ال يستعملوا إال املعدات للغرض املقصود منها‪.‬‬
‫يجروا جميع اختبارات السالمة الرضورية قبل استعامل املعدات‪.‬‬
‫ال يستعملوا املعدات إذا كانت غري آمنة‪.‬‬
‫يبلغوا عن العيوب عىل الفور‪.‬‬
‫ال يســتعملوا املعــدات تحــت تأثــر املخــدرات أو الكحــول (وهــذا يشــمل بعــض‬
‫األدويــة التــي تســبب النعــاس)‪.‬‬
‫يبقوا املعدات نظيفة‪ ،‬ومحافظ عليها يف حالة عمل آمنة‪.‬‬
‫أسئلة مراجعة‬
‫‪ .1‬ملــاذا يكــون عــال الصيانــة يف بعــض األحيــان يف خطــر أكــر مــن املشــغلني عنــد‬
‫العمــل عــى اآلالت؟‬
‫‪ .2‬ما هي مسؤوليات الصحة والسالمة العامة ملشغيل اآلالت؟‬
‫(األجوبة املقرتحة موجودة يف النهاية)‬
‫آرآر يس للنرش‬
‫باإلضافة إىل املتطلبات التي اوردناها سابقًا‪ ،‬هناك بعض املتطلبات املادية األساسية‬
‫األخرى التي يجب أن تلبيها معدات العمل‪ .‬ينبغي أن‪:‬‬
‫ • تكــون مســتقرة ‪-‬وهــذا قــد يعنــي تثبيتهــا بالرباغــي عــى األرض‪ ،‬أو تركيــب الركائــز‪،‬‬
‫والرافعــات أو مثبتــات‪.‬‬
‫• يتــم وضــع عليهــا عالمــة بشــكل مناســب ‪-‬مــع عالمــات عــى لوحــات الســيطرة‪،‬‬
‫وأحــال العمــل اآلمنــة‪ ،‬والرسعــة القصــوى‪ ،‬واتجــاه الحركــة‪ ،‬الــخ‪.‬‬
‫تعطي‬ ‫بوضوح‪،‬‬ ‫جميع معدات العمل يجب ان يوضع عليها عالمات بأسلوب مريئ‬
‫أية معلومات عن الصحة والسالمة ذات صلة‪ ،‬مثل‪:‬‬
‫ ‪ -‬بدء وإيقاف الضوابط‪.‬‬
‫الحاكة‪.‬‬ ‫ ‪ -‬رسعات دوران العجلة‬
‫ ‪ -‬حموالت العمل اآلمن‪.‬‬
‫ ‪ -‬الرتميز باأللوان ألسطوانات الغاز لتمييز محتوياتها‪.‬‬
‫ ‪ -‬محتويات أواين التخزين‪ ،‬والطبيعة الخطرة للمحتويات‪.‬‬
‫ ‪ -‬الرتميز باأللوان لألنابيب‪.‬‬
‫ •‬
‫• ‬ ‫ • يكــون لديهــا تحذي ـرات مناســبة ‪-‬مثــل عالمــات التحذيــر مــن األج ـزاء الخطــرة يف‬
‫• ‬ ‫بعــض الحــاالت‪ ،‬والتحذي ـرات املرئيــة واملســموعة مثــل املنــارات الوامضــة‪ ،‬واملزامــر‬
‫• ‬ ‫للتحذيــر مــن بــدء التشــغيل أو حركــة اآلالت‪.‬‬
‫ جميــع معــدات العمــل يجــب ان تحتــوي عــى تحذيـرات أو أجهــزة تحذيــر املناســبة‬
‫• ‬ ‫للصحــة والســامة‪ .‬وهــذه ميكــن ان تكــون عــى شــكل مالحظــات‪ ،‬أو متطلبــات ضمــن‬
‫تصاريــح العمــل‪ ،‬والفتــات الســامة‪.‬‬
‫ أجهــزة التحذيــر ميكــن أن تكــون عنــارص تصــدر صــوت تحذيــر أو إشــارة ضوئيــة مثــل‬
‫صفــارة اإلنــذار أو املنــارة ذات الوميــض‪ ،‬أو تركيبــة مــن االثنــن‪.‬‬
‫يجب اخذ البيئة املادية حول معدات العمل يف االعتبار أيضا‪ ،‬خاصة اإلضاءة‬
‫واملساحة‪.‬‬
‫اعتبارات اإلضاءة‪:‬‬ ‫• ‬
‫‪ -‬يجــب توفــر إضــاءة مناســبة يف أماكــن العمــل العامــة حــول املعــدات لضــان‬ ‫ ‬
‫ســامة كل مــن املشــغلني وغريهــم يف املنطقــة املجــاورة‪.‬‬
‫‪ -‬اإلضــاءة املحليــة‪ ،‬مثــل األضــواء املوضوعــة فــوق اآلالت‪ ،‬قــد تكــون هنــاك حاجــة‬ ‫ ‬
‫لتعطــي مســتويات أعــى مــن الضــوء عــى املجــاالت الحيويــة‪.‬‬
‫‪ -‬يجــب أن تكــون اإلضــاءة مناســبة لنــوع املعــدات املســتعملة‪ ،‬كــا يجــب تجنــب‬ ‫ ‬
‫األضــواء التــي تومــض عندمــا تنــر اآلالت الــدوارة بســبب “تأثــر الــدوران” حيــث‬
‫معــدل الوميــض يتزامــن مــع معــدل دوران املاكينــات إلعطــاء االنطبــاع أن اآللــة تــدور‬
‫ببــطء شــديد يف حــن أن واقــع األمــر أنهــا تــدور برسعــة‪.‬‬
‫‪ -‬يجــب أن تكــون اإلضــاءة مناســبة للبيئــة (عــى ســبيل املثــال اإلضــاءة اآلمنــة يف‬ ‫ ‬
‫جوهرهــا املســتعملة يف غــاف جــوي قابــل لالشــتعال)‪.‬‬
‫‪ 4 - 6‬العنرص ‪ :4‬السيطرة عىل أخطار ومخاطر معدات العمل‬
 ‫األدوات اليدوية واألدوات املحمولة التي تعمل بالطاقة‬

‫معلومات رئيسة‬
‫ميكن لألدوات اليدوية البسيطة أن تسبب إصابة عن طريق خطأ من املستخدم‪ ،‬أو سوء االستعامل‪ ،‬أو عطل ميكانييك‪.‬‬ ‫ •‬
‫االستعامل اآلمن لألدوات اليدوية يتطلب تدريب املستخدمني‪ ،‬واالمتثال لقواعد السالمة‪ ،‬والتفتيش الروتيني‪ ،‬وصيانة األدوات‪.‬‬ ‫• ‬
‫األدوات الكهربائية املحمولة متثل مخاط ًرا أكرب بسبب شدة االصابة التي قد تحدث‪ ،‬واملخاطر اإلضافية التي متثلها كل أداة‪.‬‬ ‫• ‬
‫االســتعامل اآلمــن لــأدوات الكهربائيــة يتطلــب نفــس النهــج األســايس لــأدوات اليدويــة‪ ،‬ولكــن مــع مزيــد مــن الرتكيــز عــى كفــاءة املســتخدم واإلرشاف والصيانــة‪ ،‬مــع اتخــاذ احتياطــات‬ ‫• ‬
‫إضافيــة ملكافحــة يجــري إدخالهــا ملقاومــة كل مــن املخاطــر املرتبطــة مــع أداة ومصــدر طاقتهــا‪.‬‬

‫ • اإلرشاف مهــم للتأكــد مــن أتبــاع مامرســات العمــل آمنــة‪ ،‬ومــن عــدم شــيوع ســوء‬ ‫مخاطر األدوات اليدوية ومتطلبات االستعامل اآلمن‬
‫االســتعامل‪.‬‬ ‫األدوات اليدوية البسيطة‪ ،‬مثل اإلزميل واملطرقة أو املفك‪ ،‬متثل أخطا ًرا بسيطة‬
‫نسبيا‪:‬‬
‫• قــد تتحطــم األداة أثنــاء االســتعامل‪ ،‬وترمــي شــظايا معدنيــة حــادة (مثــل رأس املطرقــة أو‬
‫شــفرة اإلزميــل)‪.‬‬
‫• قد يصبح املقبض طليقًا أثناء االستعامل (مثل رأس الفأس يخرج من املقبض)‪.‬‬
‫• قــد تصبــح األداة مثلمــة مــا يــؤدي إىل اإلف ـراط يف اســتعامل القــوة الــذي يســبب فقــدان‬
‫الســيطرة (ســكني مثلمــة عــى ســبيل املثــال)‪.‬‬
‫• خطــأ بــري بســيط‪ ،‬حيــث يــيء املســتخدم تقديــر الحركــة (مثــل رضب إصبــع اإلبهــام‬
‫باملطرقــة)‪.‬‬
‫• قــد يســاء اســتعامل األداة‪ ،‬أي اســتعاملها بطريقــة غــر الئقــة‪ ،‬أو ملهمــة غــر مناســبة (عــى‬
‫ســبيل املثــال اســتعامل مفــك بوصفــه ُمخــل)‪.‬‬
‫ميكن تطبيق بعض االحتياطات البسيطة نسبيا لضامن االستعامل اآلمن لألدوات اليدوية‪:‬‬
‫• يجــب أن تكــون األدوات مناســبة للمهمــة التــي ســيؤدونها‪ ،‬وللبيئــة التــي سيســتعملون‬
‫فيهــا‪ ،‬عــى ســبيل املثــال األدوات التــي ال تنتــج رشر (ال تنتــج الــرر عندمــا تــرب) مناســبة‬
‫لالســتعامل يف الغــاف الجــوي القابــل لالشــتعال املحتمــل‪.‬‬
‫• وينبغــي إعطــاء املســتخدمني املناســب مــن املعلومــات‪ ،‬والتعليــم‪ ،‬والتدريــب‪ .‬العديــد‬
‫مــن العــال ينتفعــون بشــكل مــن أشــكال التدريــب املهنــي‪ ،‬أو يقضــون عــدة ســنوات يف‬
‫مجــال التدريــب حيــث يكتســبون فهـ ًـا للســامة يف اســتعامل األدوات الالزمــة لتجارتهــم‪،‬‬
‫ولكــن ليــس كل العــال يأتــون إىل مــكان العمــل مــع هــذه املعرفــة (والتــي قــد تبــدو وكأنهــا‬
‫مخاطر وضوابط االدوات املحمولة التي تعمل بالطاقة‬ ‫معرفــة مشــركة لآلخريــن)‪.‬‬
‫تســبب األدوات املحمولــة التــي تعمــل بالطاقــة مخاطــر أكــر مــن األدوات اليدويــة البســيطة‪،‬‬ ‫فحصــا برصيًــا بشــكل روتينــي لــأدوات قبــل االســتعامل‪ ،‬لضــان أن تكــون‬ ‫• ينبغــي إج ـراء ً‬
‫لألســباب التاليــة‪:‬‬ ‫يف حالــة مقبولــة‪ .‬وينبغــي أن يتــم هــذا مــن قبــل املســتخدم‪ .‬كــا ينبغــي القيــام بتفتيــش‬
‫• القــوى التــي تنشــا بواســطة األداة هــي أكــر بكثــر‪ ،‬لذلــك يوجــد احتــال االصابــة الشــديدة‬ ‫مفاجــئ مــن قبــل اإلدارة التنفيذيــة‪ ،‬لضــان امتثــال املســتخدمني‪ .‬ويجــب صيانــة األدوات‬
‫جــدا‪ ،‬أو املــوت موجــود (ســيقطع متــزق قــرص مــن قاطــع قــرص ذراع‪ ،‬والــذي لــن يحــدث‬ ‫دون املســتوى أو التخلــص منهــا‪.‬‬
‫مــع اســتعامل منشــار يــدوي)‪.‬‬ ‫• ينبغــي الحفــاظ عــى األدوات يف حالــة آمنــة‪ ،‬عــى ســبيل املثــال ينبغــي االحتفاظ بالشــفرات‬
‫• لألدوات التي تعمل بالطاقة أخطار إضافية‪ ،‬ليست مع األدوات اليدوية البسيطة‪.‬‬ ‫حــادة وباملقابــض ملتصقــة بقــوة؛ األزاميــل يجــب أن يكــون لهــا رؤوس “مــروم” مصقولــة‬
‫ملنــع الشــظايا املعدنيــة مــن االنفصــال عندمــا تــرب‪.‬‬
‫املخاطر إضافية من األدوات املحمولة التي تعمل بالطاقة هي‪:‬‬
‫• الكهرباء ‪-‬التي قد تؤدي إىل صدمة كهربائية‪ ،‬والحروق‪ ،‬والتقوس الكهربايئ أو الحريق‪.‬‬
‫• الوقود ‪-‬البنزين عادة ما يخلق مخاطر النار واالنفجار‪.‬‬
‫• الضوضاء ‪-‬التي قد تسبب فقدان السمع‪.‬‬

‫العنرص ‪ :4‬السيطرة عىل أخطار ومخاطر معدات العمل ‪7 -4‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫األدوات اليدوية واألدوات املحمولة التي تعمل بالطاقة‬
‫أن يتــم وضــع الكابــات الكهربائيــة الزائــدة‪ ،‬أو أنابيــب بعنايــة بحيــث ال تشــكل خطــر‬ ‫• ‬ ‫االهتزاز – والذي قد يتسبب يف متالزمة اهتزاز ذراع اليد‪.‬‬ ‫ •‬
‫التعــر‪ ،‬ولــن أن تتــرر مــن األداة‪ ،‬أو جــراء املركبــات العابــرة‪ ،‬الــخ‪.‬‬ ‫الغبار ‪-‬وهو ضار إذا تم استنشاقه‪.‬‬ ‫• ‬
‫أن يتــم أخــذ الحــذر لضــان أن األجـزاء املقذوفــة ال تشــكل خطـرا عــى اآلخريــن املوجوديــن‬ ‫الطــرد ‪-‬للمــواد (شــظايا الطــوب عــى ســبيل املثــال) أو ألجـزاء مــن أداة (مثــل شــظايا •‬ ‫• ‬
‫بالجــوار‪ .‬وهــذا قــد يتطلــب تطويــق املنطقــة بســياج‪ ،‬أو أن تســتعمل األداة يف أوقــات‬ ‫قــرص القطــع)‪.‬‬
‫محــددة فقــط‪.‬‬ ‫مخاطر التعرث من الكابالت الكهربائية‪.‬‬ ‫• ‬
‫أن يتــم التحكــم يف التعــرض للغبــار‪ ،‬إمــا عــن طريــق التثبيــط إىل األســفل‪ ،‬أو عــن طريــق‬ ‫• ‬
‫اســتعامل معــدات الوقايــة التنفســية بواســطة املشــغل واآلخريــن املوجوديــن بالقــرب‪.‬‬
‫أن يتم التحكم يف التعرض للضوضاء‪ ،‬مثال باستعامل حامية السمع (انظر العنرص ‪.)8‬‬ ‫ •‬
‫أن يتــم التحكــم يف التعــرض لالهت ـزاز‪ ،‬عــى ســبيل املثــال التنــاوب عــى الوظائــف أو الحــد‬ ‫• ‬
‫مــن مــدة اســتعامل األداة (أنظــر العنــر ‪.)8‬‬

‫ومن الرضوري اخذ إجراءات احرتازية إضافية عند تخزين‪ ،‬والتعامل مع البنزين‪.‬‬
‫ويجب أن‪:‬‬
‫• يتــم تخزيــن ذلــك يف حاويــة معدنيــة عليهــا عالمــات مناســبة‪ ،‬يف منطقــة جيــدة التهويــة‪،‬‬
‫وآمنــة بعيــدا عــن مصــادر االشــتعال‪.‬‬
‫• وينبغــي التعامــل معهــا بحــذر يف منطقــة جيــدة التهويــة (يفضــل يف الخــارج) بعيــدا مــن‬
‫مصــادر االشــتعال‪ .‬كــا ينبغــي التعامــل مــع أي ترسبــات عــى الفــور (انظــر العنــر ‪.)6‬‬
‫ويجب اتخاذ احتياطات إضافية عند استعامل معدات كهربائية‪ .‬وميكن استعامل‬
‫األدوات التي تعمل بواسطة بطارية‪ ،‬أو بواسطة جهد منخفض (مثل ‪ 110V‬بدال‬
‫من‪ .)240V‬ويجب تجنب األرضار التي تلحق بالتمديدات الكهربائية‪.‬‬ ‫ألن املخاطر الناجمة عن األدوات املحمولة التي تعمل بالطاقة هي أكرب من تلك‬
‫يجب القيام بتفتيش روتيني عىل األداة‪ ،‬والتمديدات‪ ،‬والقابس من قبل املشغل قبل‬ ‫املرتبطة باألدوات اليدوية‪ ،‬فاحتياطات السالمة هي أكرث رصامة‪ .‬وينبغي لإلدارة‬
‫استعاملها‪ .‬وينبغي أيضا القيام بتفتيش سالمة رسمي‪ ،‬وفحص واختبار شاملني (انظر‬ ‫ضامن ما يأيت‪:‬‬
‫العنرص ‪.)5‬‬ ‫• أن يتم اختيار األدوات بعناية لضامن صالحيتها للمهمة والبيئة‪.‬‬
‫• أن تكــون التعليــات وقواعــد الســامة متوفــرة يف شــكل كتيبــات املصنعــن‪ ،‬أو يف إجـراءات‬
‫العمــل اآلمــن الداخليــة‪.‬‬
‫أسئلة مراجعة‬ ‫أن يتــم تدريــب املشــغلني‪ ،‬وأن يتــم إعطائهــم معلومــات عــن االســتعامل اآلمــن لــأداة‪.‬‬ ‫• ‬
‫‪( .3‬أ) من ماذا تنشأ مخاطر استعامل األدوات اليدوية؟‬ ‫فكفــاءة املشــغل مفتــاح الســيطرة التــي ينبغــي التحقــق منهــا‪.‬‬
‫(ب) من ماذا تنشأ املخاطر اإلضافية من العدد الكهربائية املحمولة؟‬ ‫أن يتم اإلرشاف عىل املشغلني لضامن االستعامل اآلمن‪.‬‬ ‫ •‬
‫‪ .4‬ملاذا يجب وضع عالمة عىل كل أداة كهربائية؟‬ ‫أن يتــم تفتيــش األدوات بشــكل روتينــي مــن قبــل املشــغل قبــل االســتعامل‪ .‬يجــب القيــام‬ ‫• ‬
‫(األجوبة املقرتحة موجودة يف النهاية)‬ ‫بعمليــات تفتيــش رســمية إضافيــة بواســطة املــرف أو موظفــي الصيانــة‪ .‬يجــب إصــاح‬
‫األدوات دون املســتوى أو التخلــص منهــا‪.‬‬
‫أن يتــم املحافظــة عــى األدوات يف حالــة عمــل آمنــة‪ .‬هــذا ميكــن القيــام بــه وفقــا لجــدول‬ ‫• ‬
‫الصيانــة‪.‬‬
‫أن تتــم الصيانــة بواســطة أشــخاص مختصــن فقــط‪ ،‬كــا يجــب االحتفــاظ بالســجالت‪ .‬وميكــن‬ ‫• ‬
‫وضــع عالمــة عــى األداة لإلشــارة إىل تاريــخ الصيانــة التــايل‪.‬‬

‫يف املامرســة العمليــة‪ ،‬االســتعامل اآلمــن لــأداة املحمولــة التــي تعمــل بالطاقــة يتطلــب عــى‬
‫مــا يــأيت‪:‬‬
‫• أن تســتعمل األدوات والقطــع للغــرض املقصــود منهــا فقــط‪ ،‬ضمــن مواصفــات تصميمهــا‬
‫(عــى ســبيل املثــال ال يجــب تجــاوز الرسعــة القصــوى لقــرص القطــع) ويف البيئــة التــي‬
‫تناســبها‪.‬‬
‫• أن تســتعمل الحواجــز وأجهــزة الســامة الرضوريــة دامئــا (مثــل الحاجــز الــذايت الضبــط‬
‫املثبــت عــى جهــاز منشــار دائــري محمــول)‪.‬‬
‫• أن تســتعمل معــدات الوقايــة الشــخصية الالزمــة دامئــا (مثــل حاميــة العــن عنــد اســتعامل‬
‫منشــار سلســلة)‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 4 - 8‬العنرص ‪ :4‬السيطرة عىل أخطار ومخاطر معدات العمل‬

 ‫أخطار اآلالت‬
‫معلومات رئيسة‬
‫• املخاطــر امليكانيكيــة لــآالت هــي‪ :‬الســحق‪ ،‬القــص‪ ،‬القطــع أو التمزيــق‪ ،‬لتشــابك‪ ،‬أو الســحب‪ ،‬أو االنحشــار‪ ،‬واألثــر‪ ،‬والطعــن أو الثقــب‪ ،‬أو االحتــكاك‪ ،‬والتــآكل‪ ،‬وارتفــاع ضغــط الحقنــة‬
‫الســائلة‪.‬‬
‫• املخاطــر غــر امليكانيكيــة لــآالت هــي‪ :‬الكهربــاء والضجيــج واالهتـزاز‪ ،‬واملــواد الخطــرة واإلشــعاع (املؤينــة وغــر املؤينــة)‪ ،‬ودرجــات الحـرارة القصــوى‪ ،‬بيئــة العمــل‪ ،‬واالنزالقــات‪ ،‬والتعــر‬
‫والســقوط‪ ،‬والحرائــق واالنفجــارات‪.‬‬
‫• كل اآلالت‪ ،‬مــن آلــة املكتــب البســيطة (مثــل آلــة النســخ أو آلــة تقطيــع الــورق) إىل آالت البنــاء (مثــل خــاط االســمنت أو املنشــار املثبــت عــى نضــد)‪ ،‬متثــل مــدى مــن األخطــار‬
‫امليكانيكيــة والغــر ميكانيكيــة‪.‬‬

‫القص‪-‬تحبس جزءا من الجسم (عادة األصابع)‬ ‫األخطار امليكانيكية وغري امليكانيكية‬

‫بني جزأين من الجهاز‪ ،‬واحد يتحرك أمام‬ ‫وميكن تقسيم أخطار لآلالت إىل‪:‬‬
‫األخرى مع بعض الرسعة‪ .‬التأثري مثل املقصلة‪،‬‬ ‫• املخاطــر امليكانيكيــة ‪ -‬بشــكل رئيــس مــن االتصــال مــع أو اإلمســاك بأجـزاء متحركــة‬
‫يقص الجزء املحارص من الجسم‪.‬‬ ‫خطــرة‪.‬‬
‫• املخاطــر غــر امليكانيكيــة ‪ -‬بشــكل رئيــس مــن مصــدر الطاقــة‪ ،‬أو األشــياء املنبعثــة‬
‫مــن الجهــاز‪.‬‬
‫وهذا يتبع ‪( ISO 12100:2003‬الجزءان ‪ 1‬و ‪ )2‬سالمة اآلالت‪.‬‬

‫املخاطر امليكانيكية‬
‫ميكن تقسيم األخطار امليكانيكية لآلالت إىل مزيد من الفئات اآلتية‪:‬‬
‫السحق ‪ -‬الجسم محصور بني جزئني متحركني‪ ،‬أو بني جزء متحرك و مادة ثابتة (عىل‬
‫سبيل املثال رافع هيدرولييك ينهار ويسحق شخص تحته)‪.‬‬

‫القطع أو التمزيق ‪ -‬إذا تالمست أيد مع شفرة متحركة سيحدث تهتك شديد أو برت‪.‬‬

‫القص ‪ -‬اذا وضع إصبع من خالل دوالب العجلة‪ ،‬فإنه سيقص بعيدًا‬

‫العنرص ‪ :4‬السيطرة عىل أخطار ومخاطر معدات العمل ‪9 -4‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫أخطار اآلالت‬
‫السحب‪ ،‬أو االنحشار – يعلق جزء من الجسم بني اثنني من األجزاء املتحركة‪،‬‬ ‫القطع أو التمزيق ‪ -‬يتم االتصال مع حواف جزء حاد مثل شفرة (مثل شفرة املنشار‬
‫ويسحب إىل الجهاز‪ ،‬عىل سبيل املثال يف “ بكرات تتحرك إىل الداخل” حيث تلتقي‬ ‫الحزامي)‪.‬‬
‫بكرتان تدوران يف اتجاه معاكس‪.‬‬

‫السحب‪ ،‬أو االنحشار ‪-‬إذا ملست البكرات يف نقطة القرص باتجاه الداخل‪ ،‬فإن اليد ستسحب إىل‬
‫الداخل بواسطة البكرتني‪.‬‬
‫التشابك – املواد الطليقة مثل املالبس أو الشعر تتعلق يف جزء دوار من اآللة‪ ،‬و يتم‬
‫التأثري ‪ -‬هو رضب الجسم عن طريق جزء من آلة يعمل بالطاقة (هذا هو مامثل‬ ‫سحب الشخص عىل اآللة‪.‬‬
‫للسحق‪ ،‬ولكن ليس هناك هيكل ثابت العرتاض الشخص‪ ،‬ورسعة ووزن املادة‬
‫تحدث الرضر)‪.‬‬

‫التشابك ‪-‬األكامم الطليقة تصبح متشابكة مع جانب من املخرطة‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 4 - 10‬العنرص ‪ :4‬السيطرة عىل أخطار ومخاطر معدات العمل‬

 ‫األخطار (الغري امليكانيكية) األخرى‬
‫االخطار األخرى لآلالت‪ ،‬هي أخطار غري ميكانيكية‪ ،‬وهي تلك األخطار التي ال تنشأ‬
‫مبارشة من االتصال مع األجزاء املتحركة الخطرة‪ .‬وترتبط أساسا مبصدر الطاقة‬
‫للجهاز‪ ،‬أو هي األشياء التي تنبعث منه‪ .‬وبعبارة أخرى‪ ،‬هي جميعا من األخطار‬
‫التي تبقى مبجرد رسد األخطار امليكانيكية‪.‬‬
‫الطعن أو الثقب ‪ -‬قطع حادة من الجهاز‪ ،‬أو أجزاء أو مواد مقذوفة من الجهاز‪،‬‬
‫تخرتق الجسم (مثل الخراطة‪ ،‬و إبرة الخياطة‪ ،‬واجزاء عجلة الكشط‪ ،‬ومسامري من‬
‫بندقية مسامري‪.‬‬

‫موضوع الرتكيز‬
‫األخطار غري امليكانيكية لآلالت‪:‬‬
‫• الكهرباء‪.‬‬
‫• الضوضاء‪.‬‬
‫• االهتزاز‪.‬‬
‫• املواد الخطرة‪.‬‬
‫• اإلشعاع املؤين‪.‬‬
‫• اإلشعاع غري املؤين‪.‬‬
‫• درجات الحرارة القصوى‪.‬‬
‫• بيئة العمل‪.‬‬
‫• االنزالقات‪ ،‬والتعرث‪ ،‬والسقوط‪.‬‬
‫• الحرائق واالنفجارات‪.‬‬

‫سنقوم بتغطية هذه املخاطر يف عنارص أخرى من الوحدة ‪ ، GC2‬لذلك نحن هنا‬ ‫االحتكاك أو التآكل ‪-‬يتم االتصال مع سطح رسيع الحركة‪ ،‬و الذي قد يكون سطح‬
‫سوف نوضح مسألتني فقط‪:‬‬ ‫ناعم (مثل ملس مجفف يدور) أو خشن (مثل ملس حزام مرمل)‬
‫• املــواد الخطــرة عــادة توجــد يف أو تســتعمل بواســطة آالت باعتبارهــا جــزءا ال يتجــزأ‬
‫مــن العمليــة‪ ،‬عــى ســبيل املثــال مخرطــة قطــع املعــدن تســتعمل الســائل لتربيــد‬
‫وقطــع وتليــن القطــع قليــا‪ .‬ويف حــاالت أخــرى يتــم إنتــاج املــواد الخطــرة كمنتــج‬
‫ثانــوي لتشــغيل اآللــة‪ ،‬عــى ســبيل املثــال اللحــام الروبــوت ينتــج أبخــرة‪.‬‬
‫• تنتــج أخطــار البيئــة مــن تفاعــل املشــغل واآللــة ‪-‬مــن الوضعيــة التــي يعتمدهــا‬
‫املشــغل خــال اســتعامل الجهــاز ووضــع ضغــوط عــى الجســم‪ .‬عــى ســبيل املثــال‪،‬‬
‫عامــل بنــاء يســتعمل قاطــع خرســاين قــد يتوجــب عليــه دعــم الــوزن (لنقــل ‪8‬ك)‬
‫مــن القاطــع مــن أجــل عمــل حفــرة لعتبــة البــاب‪.‬‬

‫حقنة سائل عالية الضغط ‪ -‬يتم إخراج السائل ذو الضغط العال جدا من الجهاز‬
‫ويخرتق الجلد (مثل السوائل الهيدروليكية الخارجة من انفجار خرطوم هيدرولييك)‪.‬‬

‫العنرص ‪ :4‬السيطرة عىل أخطار ومخاطر معدات العمل ‪11 -4‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫أخطار اآلالت واملعدات‬
‫املثقاب املثبت عىل قاعدة‬ ‫أمثلة محددة‬
‫• التشابك مع لقمة املثقاب أو الجهة الدوارة من املثقاب‪.‬‬ ‫األمثلة التالية توضح األخطار املرتبطة بآالت ومعدات منوذجية توجد يف أنواع‬
‫• الطعــن أو الثقــب بواســطة لقمــة املثقــاب أثنــاء االســتعامل العــادي‪ ،‬أو إذا انكــرت‬ ‫مختلفة من أماكن العمل‪ .‬الحقًا يف هذا العنرص‪ ،‬سنلقي نظرة عىل الحاميات وطرق‬
‫القطعــة‪.‬‬ ‫حامية أخرى ميكن استعاملها للسيطرة عىل هذه االخطار‬
‫• ثقب بواسطة خراطة مقذوفة أثناء قطع معدن‪.‬‬
‫• أثــر الــرب مــن قبــل قطعــة العمــل إذا علقــت لقمــة املثقــاب‪ ،‬واصبحــت قطعــة‬ ‫األآلت املكتبية‬
‫العمــل تــدور‪.‬‬ ‫آلة النسخ‬
‫• السحب يف نقاط التقاطع بني املحرك وأحزمة الدفع‪.‬‬ ‫السحب‪ ،‬و التشابك من االتصال مع أجزاء متحركة‪.‬‬ ‫ •‬
‫• الكهرباء‪.‬‬ ‫الكهرباء‪.‬‬ ‫• ‬
‫• الضوضاء‪.‬‬ ‫االتصال مع أجزاء ساخنة‪.‬‬ ‫• ‬
‫• قطع حارة (خاصة لقمة املثقاب)‪.‬‬ ‫أخطار صحية من األوزون (غاز مهيج)‪.‬‬ ‫• ‬
‫• خطر صحي من سائل القطع (مثل التهاب الجلد)‪.‬‬

‫آلة تقطيع الورق‬

‫• القطع والسحب يف (القرص الداخل بني شفرات القطع)‪.‬‬
‫• الكهرباء‪.‬‬
‫• خطر البيئة من التعامل مع النفايات‪.‬‬

‫األآلت الزراعية والبستانية‬ ‫آالت التصنيع والصيانة‬

‫الجزازة االسطوانية (التي تعمل بالبنزين‪ ،‬النوع املركوب)‬ ‫مطحنة مثبتة عىل نضد‬
‫الجرح من االتصال بشفرات متحركة‪.‬‬ ‫ •‬ ‫• احتكاك باالتصال مع عجلة كشط دوارة‪.‬‬
‫تأثري أو سحق إذا رضب من قبل الجزازة‪.‬‬ ‫• ‬ ‫• السحب يف نقطة قرص بني العجلة ومسند األداة‪.‬‬
‫التشابك مع أجزاء دوارة مختلفة‪.‬‬ ‫• ‬ ‫• طرد أجزاء من العجلة أثناء االستعامل العادي أو إذا انفجرت‪.‬‬
‫السحب عند نقاط تقاطع مختلفة‪.،‬‬ ‫• ‬ ‫• التشابك مع املغزل الذي تركب عليه العجلة‪.‬‬
‫الضوضاء‪.‬‬ ‫• ‬ ‫• الكهرباء‪.‬‬
‫االهتزاز‪.‬‬ ‫• ‬ ‫• األجــزاء الســاخنة الناجمــة عــن االحتــكاك (وخاصــة قطعــة العمــل التــي يجــري‬
‫الحرائق واالنفجارات من البنزين (الوقود)‪.‬‬ ‫• ‬ ‫طحنهــا)‪.‬‬
‫خطر صحي من الحساسية لسائل العشب‪ ،‬وحبوب اللقاح‪ ،‬إلخ‬ ‫• ‬ ‫• أخطار صحية من الغبار‪.‬‬
‫• الضوضاء واالهتزاز‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 4 - 12‬العنرص ‪ :4‬السيطرة عىل أخطار ومخاطر معدات العمل‬

 ‫آالت البناء‬ ‫آلة قص العشب أو مقص‪-‬فرشاة (التي تعمل بالبنزين)‬
‫خالط االسمنت‬ ‫جرح بسبب االتصال مع رأس قاطع متحرك‪.‬‬ ‫ •‬
‫التشابك مع طبل دوار أو محرك دفع‪.‬‬ ‫ •‬ ‫التشابك مع رأس قاطع دوار‪.‬‬ ‫• ‬
‫السحب يف نقطة تقاطع بني املحرك واآلت الدفع‪.‬‬ ‫• ‬ ‫ثقب بواسطة مواد مقذوفة عن طريق راس قاطع (عىل سبيل املثال الحجارة)‪.‬‬ ‫• ‬
‫سحق بني طبل وموقف طبل عند امليل‪.‬‬ ‫• ‬ ‫الضوضاء‪.‬‬ ‫• ‬
‫االحتكاك أو التآكل عند االتصال مع طبل متحرك‪.‬‬ ‫• ‬ ‫االهتزاز (يف األيدي)‪.‬‬ ‫• ‬
‫الكهرباء‪.‬‬ ‫• ‬ ‫الحرائق واالنفجارات من البنزين (الوقود)‪.‬‬ ‫• ‬
‫اإلجهاد واإلصابات خالل املناولة اليدوية أثناء التحميل‪.‬‬ ‫• ‬ ‫اإلجهاد من الحركة املتكررة‪ ،‬وااللتواء‪ ،‬والحمل‪.‬‬ ‫• ‬
‫أخطــار صحيــة مــن استنشــاق غبــار اإلســمنت (مهيــج)‪ ،‬واالتصــال مــع االســمنت الرطــب‬ ‫• ‬ ‫األخطار الصحية من الحساسية لسائل العشب‪ ،‬وحبوب اللقاح‪ ،‬إلخ‬ ‫• ‬
‫(تــآكل)‪.‬‬ ‫خطر صحي من براز الحيوانات املقذوف ‪ /‬املذرور‪.‬‬ ‫• ‬
‫األخطار بسبب الوقود (البنزين أو الكهرباء)‪.‬‬ ‫ •‬
‫الرضب من قبل املركبات التي تعمل يف املنطقة‪.‬‬ ‫• ‬ ‫املنشار (التي تعمل بالبنزين)‬
‫جرح بسبب االتصال مع شفرة متحركة‪.‬‬ ‫ •‬
‫املنشار الدوار‬ ‫التشابك مع شفرة متحركة‪.‬‬ ‫• ‬
‫جرح عند االتصال مع الشفرة‪.‬‬ ‫ •‬ ‫السحب يف نقطة تقاطع بني شفرة وغالف‪.‬‬ ‫• ‬
‫التشابك مع محرك اآلليات‪.‬‬ ‫• ‬ ‫ثقب أجزاء من إخراج (خاصة شظايا شفرة مكسورة)‪.‬‬ ‫• ‬
‫السحب يف نقاط تقاطع بني املحرك وحزام القيادة‪.‬‬ ‫• ‬ ‫حروق عىل نظام العادم الساخن‪.‬‬ ‫• ‬
‫قذف قطعة العمل خالل القطع‪.‬‬ ‫• ‬ ‫الضوضاء‪.‬‬ ‫• ‬
‫الكهرباء‪.‬‬ ‫• ‬ ‫االهتزاز (يف األيدي)‪.‬‬ ‫• ‬
‫الضوضاء‪.‬‬ ‫• ‬ ‫الحرائق واالنفجارات من البنزين (الوقود)‪.‬‬ ‫• ‬
‫أخطار صحية من استنشاق غبار الخشب‪.‬‬ ‫• ‬ ‫اإلجهاد بسبب املناولة‪.‬‬ ‫• ‬
‫أخطار صحية من األبخرة والغبار وزيوت التشحيم‪.‬‬ ‫• ‬
‫للمزيد‬
‫معلومات إضافية عن االستعامل اآلمن آلالت ومعدات العمل متوفرة من تنفيذي‬ ‫آالت التجزئة‬
‫الصحة والسالمة يف اململكة املتحدة ‪)HSE(:‬‬
‫املدحلة‬
‫‪http://www.hse.gov.uk/equipment/index.htm‬‬
‫السحق إذا وجد بالداخل أثناء التشغيل‪.‬‬ ‫ •‬
‫القص بني أذرع متحركة خالل التشغيل‪.‬‬ ‫• ‬
‫أسئلة مراجعة‬ ‫سحق أو تأثري من قبل رزمة مقذوفة أو شاحنة الحاوية‪.‬‬ ‫• ‬
‫‪ .5‬ما هي املخاطر التي قد تنشأ من استعامل اآلالت اآلتية؟‬ ‫الكهرباء‪.‬‬ ‫• ‬
‫‪ 1-‬املطحنة املثبتة عىل نضد‬ ‫ارتفاع ضغط قذف السائل من النظام الهيدرولييك‪.‬‬ ‫• ‬
‫‪ 2-‬منشار السلسلة‪.‬‬ ‫التعامل مع اإلجهادات من مناولة املواد خالل التحميل‪.‬‬ ‫• ‬
‫‪ 3 -‬املنشار املحمول عىل كريس‪.‬‬
‫نظام ناقل الخروج‬
‫‪ .6‬ما هي إصابات السحب؟‬ ‫الســحب يف نقــاط تقاطــع عــى نظــام الح ـزام (عــى ســبيل املثــال حيــث يلتقــي الح ـزام‬ ‫• ‬
‫‪ .7‬عدد األخطار الغري ميكانيكية التي تحدث من استعامل اآلالت‪.‬‬ ‫بأعــى املنضــدة)‪.‬‬
‫(األجوبة املقرتحة هي يف النهاية)‬ ‫التشابك مع املحرك أو البكرات التي تقود الحزام‪.‬‬ ‫ •‬
‫االحتكاك مع حزام النقل‪.‬‬ ‫• ‬
‫الكهرباء (املحرك)‪.‬‬ ‫• ‬
‫اإلجهاد من مناولة مواد أثناء الجلوس‪.‬‬ ‫• ‬
‫اإلشعاع غري املؤين من املاسح الضويئ لرمز رشيط الليزر‪.‬‬ ‫• ‬

‫العنرص ‪ :4‬السيطرة عىل أخطار ومخاطر معدات العمل ‪13 -4‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫اإلجراءات الرقابية لتقليل املخاطر من أخطار اآلالت‬

‫معلومة رئيسة‬
‫ميكــن اســتعامل الحاميــات و طــرق الحاميــة األخــرى للتحكــم يف املخاطــر املرتبطــة بــاآلالت‪ .‬و حتــى عندمــا يكــون مــن املمكــن إزالــة أغلــب األخطــار مــن خــال التصميــم الجيــد‪ ،‬ســتبقى‬ ‫• ‬
‫أخطــار أخــرى‪.‬‬
‫وميكــن تحقيــق الحاميــة مــن مخاطــر اآلالت باســتعامل الحاميــات التــي تطــوق الخطــر ماديًــا‪ ،‬ومتنــع االتصــال‪ .‬الحاميــة الثابتــة هــي األكــر فعاليــة يف منــع االتصــال‪ ،‬ولكــن قــد تكــون‬ ‫• ‬
‫هنــاك حاجــة للحاميــات املتشــابكة‪ ،‬و الحاميــات القابلــة للضبــط‪ ،‬و الحاميــات ذاتيــة الضبــط ‪.‬‬
‫إذا مل يكــن ممكنــا حاميــة متامــا يف خطــر مــا‪ ،‬فــا بــد مــن اســتعامل أشــكال أخــرى مــن الحاميــة كأجهــزة التعــر‪ ،‬و أدوات التحكــم ذات املقبضــن‪ ،‬واألجهــزة الواقيــة‪ ،‬و اإليقــاف يف‬ ‫• ‬
‫حــاالت الطــوارئ‪ ،‬و معــدات الوقايــة الشــخصية‪ ،‬أو املعلومــات‪ ،‬والتعليــم‪ ،‬التدريــب واإلرشاف‪.‬‬
‫يجــب أن تلبــي الحاميــات وأجهــزة الســامة املعايــر ذات الصلــة‪ :‬أن تكــون قويــة ومتينــة؛ و متوافقــة مــع تشــغيل الجهــاز؛ و ليــس مــن الســهل هزميتهــا؛ و تســمح بالرؤيــة والتهويــة‪ ،‬و‬ ‫• ‬
‫تأخــذ الصيانــة يف االعتبــار‪ ،‬و ال تزيــد مــن الخطــر العــام‪.‬‬

‫غالبا ما تكون الحاميات الثابتة مصنوعة من صفيحة معدنية‪ .‬إذا كانت التهوية (عىل‬
‫سبيل املثال ملنع ارتفاع درجة حرارة أجزاء الجهاز) أو الرؤية داخل الجهاز مطوبة‪،‬‬
‫فحامية شبكية‪ ،‬أو حامية الربسبيكس قد تستعمل بدال من ذلك‪ .‬إذا استعملت‬
‫الحامية الشبكية فيجب توخي الحذر للتأكد من أن الشبكة ليست كبرية الحجم‬
‫وذلك للسامح بالوصول إىل األجزاء الخطرة‪.‬‬
‫اإلطالق‪ ،‬وبعد ذلك يعتمد فقط عىل سالمة سلوك املشغل‪ .‬هذا هو‪ ،‬بطبيعة الحال‪،‬‬
‫قد يكون من املمكن القضاء عىل املخاطرة التي تنشأ من قبل قطعة من اآلالت من‬
‫خالل التخلص من الجهاز الذي يخلق الخطر‪ .‬ومع ذلك‪ ،‬هذا ليس خيارا يف معظم‬
‫الظروف‪.‬‬
‫ومن املمكن أيضا التخلص من األخطار املرتبطة بقطعة من اآلالت بواسطة التصميم‬
‫الجيد‪ .‬هذا هو عمل املصنع‪ ،‬والقانون والنظام األسايس موجود لضامن اتخاذ هذا‬
‫النهج‪ .‬ولكن حتى عند القيام بذلك‪ ،‬ستظل األخطار قامئة‪.‬‬
‫ولذلك‪ ،‬من الرضوري أن يتم استعامل املزيد من الضامنات للسيطرة عىل األخطار‬
‫املتبقية‪ .‬أفضل أسلوب هو العمل عىل إنشاء جهاز آمن باستعامل الضوابط‬
‫الهندسية (مثل الحاميات الثابتة)‪ .‬يف بعض الحاالت فإنه من غري املمكن الحامية‬
‫من خطر آلة‪ ،‬ومن ثم يجب تطبيق أجهزة أخرى‪.‬‬
‫بعض األخطار املحتملة ال ميكن السيطرة عليها عن طريق وسائل الهندسة عىل‬
‫الخيار األقل تفضيال ألن املشغلني عرضة للخطأ البرشي‪ ،‬وانتهاكات االلتزام‪.‬‬
‫هنا ننظر إىل كل واحد من الحاميات التي قد تستعمل‪ ،‬يف ترتيب األفضلية‪ .‬عادة‬
‫يستعمل مزيج من الحاميات املختلفة للحد من املخاطر إىل مستوى مقبول‪.‬‬

‫طرق حامية اآلالت‬

‫الحامية الثابتة‬
‫الحامية الثابتة هي حاجز مادي ملنع الشخص من مالمسة أجزاء متحركة خطرية‪ .‬قد‬
‫تشكل الحامية لتناسب اآللة متاما (حامية مرفقة)‪ ،‬أو قد يكون أشبه بسياج حول‬
‫الجهاز (حامية محيطة)‪ .‬و قد يكون فيها فتحات (عىل سبيل املثال للسامح بتغذية‬
‫املواد الخام اىل اآللة)‪ ،‬ولكن يجب أن تصمم هذه بطريقة ال ميكن فيها الوصول‬
‫العيب الرئيس للحامية الثابتة هي أيضا القوة الرئيسة لها‪ -‬و هو أنها متنع متاما‬ ‫واالتصال باألجزاء الخطرة (الحامية عن بعد)‪.‬‬
‫سهولة الوصول إىل الجهاز‪ .‬هناك حاالت كثرية حيث سهولة الوصول إىل اآللة‬ ‫املبادئ األساسية للحامية الثابتة‪:‬‬
‫رضورية لتشغيل اآلالت‪ ،‬أو ضبطها‪ ،‬أو تنظيفها‪ .‬عند الحاجة إىل الدخول الروتيني‬
‫• متنع متاما الوصول إىل أجزاء خطرية‪.‬‬
‫داخل الحامية فينبغي عدم استعامل حامية ثابتة‪ .‬وإذا كانت كذلك‪ ،‬فمن املحتمل‬
‫• يتم إصالحها يف مكانها‬
‫جدا أن يرتك املشغل لحامية مغلقة ال نها تتدخل مع عملية تشغيل الجهاز‪.‬‬
‫• املثبتــات تتطلــب أداة لإلزالــة ‪-‬يجــب أال تكــون الحاميــة قابلــة لإلزالــة بقــوة اإلصبــع‬
‫وحدهــا‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 4 - 14‬العنرص ‪ :4‬السيطرة عىل أخطار ومخاطر معدات العمل‬

 ‫الحامية املتشابكة‬ ‫الحاميات القابلة للضبط‪ ،‬و ذاتية الضبط‬
‫الحامية املتشابكة هي جهاز واق مصمم بحيث ميكن إزالته كجزء طبيعي من عمل‬ ‫تستعمل الحاميات القابلة للضبط‪ ،‬وذاتية الضبط عندما ال يكون من املمكن منع‬
‫الوصول إىل قطع خطرية متاما‪ .‬و هي تستعمل عادة لحامية األعامل الخشبية‪ ،‬وآالت الجهاز الروتيني‪ .‬وتهدف الحامية إىل السامح بالوصول املتكرر إىل منطقة الخطر عن‬
‫طريق إزالة مصدر الطاقة ومنع املعدات من العمل عندما تكون الحامية مفتوحة‪.‬‬ ‫تشغيل املعادن حيث البد من إدخال قطعة عمل يف الجهاز أو تحريكها خالل‬
‫عند إزالة الحامية‪ ،‬مينع نظام الحامية املتشابكة الجهاز من العمل‪ .‬عىل سبيل املثال‪،‬‬ ‫استعامل الجهاز‪.‬‬
‫ميكن وضع حامية قابلة للضبط ملجموعة من املواقع من قبل املشغل تبعا لطبيعة يحتوي املايكرويف عىل باب يتوقف يف االمام للسامح بالوصول السهل‪ ،‬وهذا الباب‬
‫متشابك بحيث أن طاقة امليكروويف املولدة تغلق عندما يكون مفتوحا‪.‬‬ ‫قطعة العمل و العملية التي يجري تنفيذها‪ .‬عىل سبيل املثال‪ ،‬رأى الحارس عىل‬
‫املبادئ األساسية للحامية املتشابكة‪:‬‬ ‫رأس تعميام محمولة عىل مقاعد البدالء ميكن تعيني يف مجموعة من مرتفعات‬
‫• يتم تعطيل الطاقة إىل الجهاز والجهاز لن يعمل حتى تعود الحامية إىل مكانها‪.‬‬ ‫اعتامدا عىل حجم يتم قطع الخشب‪ .‬عىل سبيل املثال ميكن ضبط الحامية القابلة‬
‫• إمــا أن تكــون الحاميــة مغلقــة حتــى يكــون فتــح الحاميــة آم ًنــا‪ ،‬أو يوقــف فتــح‬ ‫للضبط عىل شفرة منشار دائري عىل ارتفاعات مختلفة حسب حجم القطعة‬
‫الحاميــة األجــزاء الخطــرة‪ ،‬ويعطــل الطاقــة‪.‬‬ ‫الخشبية التي يجري قطعها‪.‬‬
‫تم تجهيز العديد من األجهزة (عىل سبيل املثال آلة نسخ) مع األبواب املتشابكة‬
‫التي عندما تفتح تجعل األجزاء املتحركة تتوقف فو ًرا‪ .‬ومع ذلك‪ ،‬ال ميكن وقف‬
‫بعض األجهزة بهذه الطريقة‪ ،‬وأنه من األفضل بالتايل استعامل حامية متشابكة تقفل‬
‫االغالق وال ميكن أن تفتح إال بعد زوال الخطر (مثل آلة غسيل الثياب املحلية)‪.‬‬
‫القيد الرئيس للحامية املتشابكة هو أنه ميكن تجاوز النظام بحيث ميكن أن يعمل‬
‫الجهاز مع كون الحامية مفتوحة‪ .‬يتم ذلك بسهولة مع أنظمة التشابك البسيطة ‪،‬‬
‫ولكن حتى األنظمة املعقدة ميكن إلحاق الهزمية بها من قبل شخص لديه عزم‪ .‬وقد‬
‫ال تكون األجزاء الخطرة أو اآلالت يف راحة عند فتح املعدات‪ ،‬وهذا قد يضع املشغل‬
‫يف خطر (عىل الرغم من ذلك‪ ،‬ميكن التغلب عىل ذلك من خالل التصميم الجيد و‬
‫الحامية ذاتية الضبط تقوم باليشء نفسه ولكنها مزودة بزنربكات‪ ،‬أو مرتبطة بقطع النظر يف عدد مرات “التوقف عن العمل”)‪ .‬ومن املمكن أيضا ألي شخص الوصول‬
‫إىل داخل حامية اآللة خالل التشغيل عن طريق التسلق عىل الحامية‪ ،‬أو عن طريق‬ ‫أخرى من اآلالت‪ .‬وبينام تعمل اآللة تضبط الحامية تلقائيا لتناسب قطعة العمل‪.‬‬
‫إعادة تشغيل املعدات بواسطة مشغل ثان‪.‬‬ ‫أنها ال تتطلب مشغال لضبطها إىل املوضع الصحيح‪.‬‬
‫ولذلك‪ ،‬من املهم‪:‬‬
‫• تجهيز اآللة بالنوع املناسب من نظام التشابك‪.‬‬
‫• ان تطبق قواعد ارمة بخصوص االستعامل اآلمن للحامية املتشابكة‪.‬‬
‫• تنفيذ الصيانة الدورية‪.‬‬

‫القيود الرئيسة للحامية القابلة للضبط‪ ،‬وذاتية الضبط‪:‬‬

‫• ال متنع متاما الوصول إىل األجزاء الخطرية‪.‬‬
‫• من السهل جدا أن تهزم‪.‬‬
‫• تعتمد بالكامل عىل كفاءة املشغل‪.‬‬

‫العنرص ‪ :4‬السيطرة عىل أخطار ومخاطر معدات العمل ‪15 -4‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬

‫القيود الرئيسة ملعدات الحامية الحساسة‪:‬‬
‫ال توفر حاجزا ماديا ملنع الوصول‪.‬‬
‫ميكن تجاوزها‪ ،‬عىل سبيل املثال باستعامل منصات متتد عىل ضغط الحصرية‪.‬‬
‫قد ال تعمل برسعة كافية ملنع حدوث رضر (ولكن قد يقلل من شدة)‪.‬‬
‫قــد تكــون مفرطــة الحساســية‪ ،‬مــا يــؤدي إىل كــرة اإليقــاف‪ ،‬و تأخــر اإلنتــاج مــا يشــجع‬
‫املشــغل عــى التجــاوز أو تعطيلهــا‪ .‬قــد تــؤدي اإليقافــات املتكــررة إىل إجهــاد املشــغل‪.‬‬
‫أكــر تعقيــدا مــن الحاميــة املاديــة البســيطة‪ ،‬ولذلــك قــد تفشــل عــى نحــو أكــر توات ـرا‪،‬‬
‫وذلــك سيشــجع إســاءة االســتعامل‪.‬‬
‫أدوات التحكم ذات املقبضني‬
‫هذه هي وسيلة لحامية أيدي مشغل الجهاز حيث ال ميكن تحقيق تشغيل الجهاز‬
‫إال عندما يتم الضغط عىل زري تشغيل يف نفس الوقت‪ .‬وغالبا ما تستعمل عندما‬
‫يتطلب تشغيل آلة روتينية وضع املشغلني أيديهم داخل أو تحت اآللة‪ ،‬ويتعرضون‬
‫فيها لخطر من عمل الجهاز‪.‬‬
‫والفكرة هي أن الجهاز يعمل فقط عندما تكون كلتا يدي املشغل عىل الضوابط‪.‬‬
‫املبادئ املهمة ألدوات التحكم ذات املقبضني هي‪:‬‬
‫• يجب أن يكون التحكم أكرث من امتداد يد واحدة (ملنع التشغيل بيد واحدة)‪.‬‬
‫• يجــب تفعيــل التحكــم يف وقــت واحــد (ملنــع املشــغل مــن الضغــط عــى زر واحــد ألســفل‬
‫بشــكل دائــم)‪.‬‬
‫• اإلفراج عن الضوابط يجب أن يوقف اآللة فو ًرا‪.‬‬
‫آرآر يس للنرش‬
‫اإلجراءات الرقابية لتقليل املخاطر من أخطار اآلالت‬
‫معدات الحامية الحساسة (أدوات إيقاف الحركة)‬
‫ •‬ ‫مصطلح “معدات الحامية الحساسة” أو”أدوات إيقاف الحركة” يغطي مجموعة‬
‫• ‬ ‫من أجهزة الحامية التي ال تضع الحاجز املادي بني املشغل واألجزاء الخطرية من‬
‫• ‬ ‫اآلالت‪ .‬بدال من ذلك يتم استعامل نوع من أجهزة االستشعار للكشف عن وجود‬
‫• ‬ ‫املشغل ووقف الجهاز‪ .‬وتهدف أجهزة إيقاف الحركة إىل تقليل شدة االصابة وغالبا‬
‫ما تستعمل كعنرص تدبري تحكم إضايف ‪ ،‬عىل سبيل املثال باالشرتاك مع بوابة دخول‬
‫• ‬ ‫متشابكة للتأكد من أن املشغل ال يدخل عرب تسلق السياج أو حبسه يف طريق زميل‬
‫له‪.‬‬
‫هناك أنواع مختلفة من معدات الحامية الحساسة‪:‬‬
‫• حصــرة الضغــط – توضــع الحصــرة عــى األرضيــة حــول عنــر مــن اآلالت مثــل الروبــوت‬
‫الصناعــي‪ .‬إذا كان شــخص يقــف عــى الحصــرة‪ ،‬فــإن وزنهــم ينشــط التعــر‪ ،‬ويتوقــف‬
‫الروبــوت عــن التحــرك‪.‬‬
‫• قضبــان أيقــاف الحركــة ‪ -‬وضعــت الصولجانــات أو القضبــان بالقــرب مــن األج ـزاء الخطــرة‬
‫التــي‪ ،‬عنــد ملســها توقــف حركــة اآللــة‪.‬‬
‫• أجهــزة كهروضوئيــة ‪ -‬حزمــة متألقــة مــن الضــوء عــر نقطــة وصــول‪ .‬إذا تــم تقســيم الحزمــة‪،‬‬
‫يتــم إيقــاف الجهــاز‪.‬‬
‫‪ 4 - 16‬العنرص ‪ :4‬السيطرة عىل أخطار ومخاطر معدات العمل‬
 ‫أجهزة الحامية‬
‫أجهزة الحامية هي قطع من املعدات التي تسمح للعامل بالحفاظ عىل أيديهم‬
‫بعيدا عن األجزاء الخطرية‪ .‬وهي تشمل املشابك ‪ ،‬وعيص الدفع‪.‬‬
‫عن العمل‪ .‬يف بعض املعدات‪ ،‬يكون ذلك عىل هيئة مقبض‪ ،‬أو دواسة رجل‪ ،‬و عادة‬
‫معدات الحامية الشخصية‬
‫يجب أن تستعمل معدات الوقاية الشخصية فقط كحل أخري بعد استنفاذ خيارات‬
‫الحامية األخرى األكرث موثوقية‪.‬‬
‫حتام‪ ،‬عىل الرغم من أن بعض املخاطر املرتبطة باآلت ال ميكن أن تصمم أو توفر لها‬
‫الحامية وغري ذلك من الوسائل ‪ ،‬ومن ثم تصبح ‪ PPE‬مناسبة‪.‬‬
‫هناك مجموعة واسعة من معدات الوقاية الشخصية متاحة لحامية مشغيل الجهاز‬
‫من واحد أو أكرث من املخاطر املرتبطة بالجهاز الذي يعملون عليه‪ ،‬عىل سبيل املثال‬
‫ميكن استعامل معدات الوقاية التنفسية ملنع استنشاق األبخرة الخطرة أو الغبار أو‬
‫الضباب املنبعث من الجهاز‪.‬‬
‫عنرص واحد من ‪ PPE‬يستعمل عادة من قبل مشغيل اآلالت وهو حامية العني‪.‬‬
‫نظارات السالمة‪ ،‬ونظارات واقية أو أقنعة الوجه ميكن أن تستعمل ملنع أثر اإلصابة‬
‫للعني‪ .‬دامئا يجب اختيار مثل هذه الحامية للعني بالرجوع إىل املعايري ذات الصلة‪.‬‬
‫وستكون قد درست القيود العامة ملعدات الوقاية الشخصية يف الوحد ‪، IGC1‬‬
‫• يتــم اســتعاملها فقــط عنــد استشــعار الخطــر مــن قبــل املشــغل وبحلــول ذلــك الوقــت قــد‬
‫ولكن قضية واحدة معينة جديرة بالذكر هنا و هي أنه يف بعض األحيان يكون‬
‫استعامل القفازات غري مناسب ألنه يزيد من خطر السحب أو التشابك أو السحب‬
‫• وعــى الرغــم مــن التصميــم الجيــد‪ ،‬فالشــخص املحــارص مــن قبــل آلــة قــد ال يكــون قــادرا‬
‫إىل الداخل‪ ،‬و قد يزيد من شدة اإلصابة الناجمة من ذلك‪.‬‬
‫العنرص ‪ :4‬السيطرة عىل أخطار ومخاطر معدات العمل ‪17 -4‬‬
‫القيود الرئيسة ألدوات التحكم ذات املقبضني‪:‬‬
‫• ال تحمي أجزاء أخرى من الجسم‪.‬‬
‫• من السهل نسبيا ملشغلني يعمالن معا تجاوز النظام‪.‬‬
‫إجراءات اإليقاف‬
‫تتطلب إجراءات اإليقاف من امل ُشغل ان ميسك أداة التحكم يف كل األوقات بينام‬
‫املعدات أو اآللة تعمل‪ .‬إطالق أداة التحكم سيوقف الطاقة من اآللة‪ ،‬و ستتوقف‬
‫ما تعرف بـ «مقبض الرجل امليت»‪.‬‬
‫املبادئ الرئيسة إلجراءات اإليقاف‪:‬‬
‫• يجب اإلمساك باملقبض طوال الوقت بينام اآللة تعمل‪.‬‬
‫• إطالق أداة التحكم يجب أن يوقف الجهاز فو ًرا‪.‬‬
‫القيود الرئيسة لإليقاف يف حاالت الطوارئ‪:‬‬
‫• ال تحمي أية جزء من جسم املشغل‪.‬‬
‫• ميكن أبطالها ببساطة بواسطة املشغل‪.‬‬
‫• ميكن استعاملها بواسطة شخص آخر غري املشغل‪.‬‬
‫إجراءات اإليقاف يف حاالت الطوارئ‬
‫وصفنــا اإليقــاف يف حــاالت الطــوارئ يف وقــت ســابق مــن هــذا العنــر‪ .‬و ميكــن أن تكــون عــى‬
‫شــكل أزرار أو حبــال ســحب‪ ،‬وينبغــي أن تكــون موضوعــه عــى مواقــع يســهل الوصــول‬
‫إليهــا عــى الجهــاز ومــا يرتبــط بهــا مــن لوحــات التحكــم‪.‬‬
‫املبادئ الرئيسة إلجراءات اإليقاف يف حاالت الطوارئ‪:‬‬
‫• يجب أن توقف الجهاز بأمان بأرسع وقت ممكن‪.‬‬
‫• يجــب أن تقفــل حتــى ميكــن إعــادة تشــغيل الجهــاز فقــط عــن طريــق الذهــاب إىل موقــع‬
‫الــزر إلعــادة تعيينــه‪.‬‬
‫• إطــاق الــزر يجــب أن ال يعيــد تشــغيل الجهــاز‪ .‬ال ينبغــي أبــدا أن تســتعمل أزرار التوقــف‬
‫يف حــاالت الطــوارئ بديــا عــن حاميــة اآللــة أو أجهــزة الحاميــة‪ .‬فهــي تهــدف إىل توفــر‬
‫مســتوى حاميــة إضــايف يف حالــة فشــل الضامنــات األخــرى‪.‬‬
‫القيود الرئيسة لإليقاف يف حاالت الطوارئ‪:‬‬
‫يكــون متأخ ـرا جــدا‪.‬‬
‫عــى الوصــول إىل اإليقــاف يف حــاالت الطــوارئ‪.‬‬
‫• قد ال يكون من املمكن لفرامل طوارئ الجهاز منع اإلصابة برسعة كافية‪.‬‬
‫آرآر يس للنرش‬
 ‫اإلجراءات الرقابية لتقليل املخاطر من أخطار اآلالت‬
‫تطبيقات حامية اآلالت واملعدات ألمثلة محددة‬
‫ناقشنا سابقًا األخطار املرتبطة مبجموعة من معدات وآالت املكتب‪ ،‬والتصنيع‪،‬‬
‫والتجزئة‪ ،‬والبناء‪ .‬وسنقوم هنا بالنظر إىل كيفية تطبيق طرق الحامية املذكورة سابقا‬
‫عىل بعض من هذه املعدات‪.‬‬
‫يجب أن تكون أجهزة السالمة والحامية مناسبة‪ .‬إذا مل تكن كذلك‪ ،‬فإنها لن تتمكن‬
‫من أداء الوظيفة املطلوبة منها‪ ،‬وقد ال تعمل اآللة بشكل صحيح‪ ،‬أو قد يأيت املشغل‬
‫تحت ضغط إلزالة أو إبطالها‪.‬‬
‫اآلالت املكتبية‬
‫آالت النسخ‬
‫• الحامية الثابتة واملتشابكة تضم جميع األخطار امليكانيكية‪.‬‬
‫• التفتيش الروتيني واختبار األجهزة املحمولة‪.‬‬
‫• االستعامل يف غرفة جيدة التهوية‪.‬‬
‫آلة تقطيع الورق‬
‫• الحامية الثابتة واملتشابكة تضم األخطار امليكانيكية‪.‬‬
‫• التفتيش الروتيني واختبار األجهزة املحمولة‪.‬‬

‫املعلومات‪ ،‬و التعليامت‪ ،‬والتدريب‪ ،‬واإلرشاف‬

‫املخاطر يكون عال ًيا‪ ،‬و حيث ليس من املمكن استعامل عنارص تحكم أخرى للحفاظ‬
‫آالت التصنيع والصيانة‬
‫مطحنة مثبتة عىل نضد‬
‫• أمن الطاحونة يف املوضع‪.‬‬
‫• الحامية الثابتة تحيط باملحرك وجزء من عجلة الكشط‪.‬‬
‫• حاميات العني البوليكاربونية القابلة للضبط عىل الجزء املعرض من العجلة‪.‬‬
‫• مسند أداة املضبوط لتقليل نقطة التقاطع بني املسند والعجلة‪.‬‬
‫• قرص االستعامل واإلعداد عىل العاملني املدربني فقط‪.‬‬
‫• حامية العني (مقاومة األثر)‪.‬‬
‫• قد يكون من الرضوري حامية السمع‪.‬‬
‫يجب توفري املناسب من املعلومات ‪ ،‬والتعليامت‪ ،‬والتدريب و اإلرشاف عىل‬
‫مشغيل اآلالت‪ .‬مسألة كمية التعليم‪ ،‬واإلعالم‪ ،‬والتدريب واإلرشاف املناسبة ميكن‬
‫اإلجابة عليها من خالل النظر يف مستوى املخاطر املرتبطة باآلالت وبالرجوع إىل‬
‫املعايري القانونية‪ ،‬وقواعد املامرسة‪.‬‬
‫تصبح املعلومات‪ ،‬و التعليم والتدريب و اإلرشاف بالتحديد مهمة حيث مستوى‬
‫عىل اآلالت‪ .‬لذلك‪ ،‬عىل سبيل املثال‪ ،‬فإن القليل جدا من املعلومات والتعليم‬
‫والتدريب واإلرشاف يكون الزما عند إدخال جهاز تقطيع الوثائق إىل مكتب ما ألنه‬
‫سيتم الحفاظ عىل الجهاز بشكل جيد للغاية؛ فببساطة الطلب من املستخدمني‬
‫قراءة دليل التعليامت ومن ثم فحص الجهاز للتأكد من عدم إساءة استعامله يجب‬
‫أن تكون كافية‪ .‬ولكن مع أحدى آالت أعامل الخشب‪ ،‬حيث هناك خطر إصابة‬
‫خطرية‪ ،‬واالستعامل اآلمن لآلالت أقل‪ ،‬فإن االعتامد عىل الحامية الثابتة واملتشابكة‬
‫يكون أكرث بكثري من االعتامد عىل إجراءات التشغيل اآلمن‪ ،‬ومن ثم يجب توفري‬
‫معلومات وتعليم وتدريب وإرشاف أكرث‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 4 - 18‬العنرص ‪ :4‬السيطرة عىل أخطار ومخاطر معدات العمل‬

 ‫املنشار (التي تعمل بالبنزين)‬
‫معدات الوقاية الشخصية املناسبة (انظر تركيز املوضوع)‪.‬‬ ‫ •‬
‫الحامية الثابتة عىل املحرك وآليات الدفع‪.‬‬
‫حامية يد لقبضة اليد األمامية‪.‬‬
‫فرامل سلسلة لوقف السلسلة يف حال ردة الفعل العنيفة‪.‬‬
‫زناد خنق متشابك للسالمة ملنع التشغيل العريض لدواسة الوقود‪.‬‬
‫قد يكون التناوب الوظيفي الزما للحد من التعرض لالهتزاز‪.‬‬
‫التزود بالوقود يف منطقة جيدة التهوية‪.‬‬ ‫• ‬
‫قرص االستخدام عىل العاملني املدربني فقط‪.‬‬
‫موضوع الرتكيز‬
‫معدات الحامية الشخصية عند استعامل منشار‪:‬‬
‫• حامية الوجه (قناع) والعني (مقاومة األثر)‪.‬‬
‫• حامية السمع‪.‬‬
‫• حامية الرأس (القبعة الصلبة) قد تكون رضورية‪.‬‬
‫• قفازات سميكة‪.‬‬
‫• أحذية مع مسكة جيدة‪ ،‬و مقدمة صلبة‪.‬‬
‫• رساويل أو قطع (أغطية الرساويل) مقاومة للقطع‪.‬‬
‫• قميص سميك‪.‬‬
‫آالت التجزئة‬
‫املدحلة‬
‫الحامية الثابتة تحيط مبنطقة التحميل واآللية‪.‬‬ ‫ •‬
‫حامية متشابكة للسامح بالوصول إىل منطقة التحميل‪.‬‬
‫التفتيش الروتيني واختبار األجهزة املحمولة‪.‬‬
‫قرص االستعامل عىل العاملني املدربني فقط‪.‬‬
‫العنرص ‪ :4‬السيطرة عىل أخطار ومخاطر معدات العمل ‪19 -4‬‬
‫• قد تكون هناك حاجة لرتكيب ‪ LEV‬للسيطرة عىل الغبار‪.‬‬
‫• الصيانــة الروتينيــة‪ ،‬مبــا يف ذلــك التفتيــش و اختبــار األجهــزة املحمولــة للســامة‬
‫• ‬ ‫الكهربائيــة‪.‬‬
‫• ‬ ‫• الفحوصات املنتظمة لعجلة الطحن‪.‬‬
‫• ‬ ‫• الفحوصات املنتظمة لضامن صحة اختيار مواد الطحن‪.‬‬
‫• ‬ ‫• تجنب املشغلني للمالبس الفضفاضة والتي قد تتشابك‪.‬‬
‫• ‬ ‫• إذا اســتعملت لف ـرات طويلــة‪ ،‬قــد يكــون مــن املناســب التنــاوب عــى الوظائــف‬
‫للحــد مــن التعــرض للضوضــاء و االهتــزاز‪.‬‬
‫• ‬ ‫• قرص االستعامل عىل العاملني املدربني فقط‪.‬‬
‫املثقاب املثبت عىل قاعدة‬
‫• الحامية الثابتة عىل املحرك وآليات الدفع‪.‬‬
‫• حامية قابلة للضبط (متشابكة رمبا) عىل لقمة املثقاب والقطعة الدوارة منه‪.‬‬
‫• املشبك لتأمني قطعة العمل إىل القاعدة‪.‬‬
‫• حامية العني (مقاومة األثر)‪.‬‬
‫• قد يكون من الرضوري حامية السمع‪.‬‬
‫• الصيانــة الروتينيــة‪ ،‬مبــا يف ذلــك التفتيــش واختبــار األجهــزة املحمولــة للســامة‬
‫الكهربائيــة‪.‬‬
‫• قرص االستعامل عىل العاملني املدربني فقط‪.‬‬
‫األآلت الزراعية والبستانية‬
‫الجزازة االسطوانية (التي تعمل بالبنزين‪ ،‬النوع املركوب)‬
‫الحامية الثابتة عىل املحرك وآليات الدفع‪.‬‬ ‫ •‬
‫التبديــل الســامة تحــت مقعــد الســائق لضــان أن هــي يف وســوف تعمــل آلــة‬ ‫• ‬
‫مقعــد قبــل‪.‬‬
‫قرص االستعامل عىل العاملني املدربني فقط‪.‬‬ ‫ •‬
‫حامية السمع‪.‬‬ ‫• ‬
‫التزود بالوقود يف منطقة جيدة التهوية‪.‬‬ ‫• ‬
‫قد يكون التناوب الوظيفي الزما للحد من التعرض لالهتزاز‪.‬‬ ‫• ‬
‫تقييد استخدام العاملني الذين يعانون من حساسية‪.‬‬ ‫• ‬
‫آلة قص العشب أو مقص‪-‬فرشاة (التي تعمل بالبنزين)‬
‫الحامية الثابتة عىل املحرك وآليات الدفع‪.‬‬ ‫ •‬
‫حامية جزئية مثبتة عىل الجانب حول رأس قاطع‪.‬‬ ‫• ‬
‫زناد خنق متشابك للسالمة ملنع التشغيل العريض لدواسة الوقود‪.‬‬ ‫• ‬
‫حامية الوجه والعني (مقاومة األثر)‪.‬‬ ‫• ‬
‫• ‬
‫حامية السمع‪.‬‬ ‫• ‬
‫• ‬
‫قفازات سميكة‪ ،‬وأحذية (صلبة املقدمة)‪ ،‬ورساويل وقميص‪.‬‬ ‫• ‬
‫• ‬
‫قد يكون التناوب الوظيفي الزما للحد من التعرض لالهتزاز‪.‬‬ ‫• ‬
‫جهاز لدعم و موازنة وزن الجهاز‪.‬‬ ‫• ‬
‫قامت التزود بالوقود يف منطقة جيدة التهوية‪.‬‬ ‫• ‬
‫قرص االستعامل عىل العاملني املدربني فقط‪.‬‬ ‫• ‬
‫تقييد استخدام العاملني الذين يعانون من حساسية‪.‬‬ ‫• ‬
‫آرآر يس للنرش‬
 ‫اإلجراءات الرقابية لتقليل املخاطر من أخطار اآلالت‬

‫نظام ناقل الخروج‬

‫موضوع الرتكيز‬
‫املتطلبات األولية لجهاز الحامية أو السالمة‪:‬‬
‫• املالءمــة للغــرض املقصــود ‪ -‬عــى ســبيل املثــال إذا كان يهــدف الحتــواء الغبــار‬
‫فــإن شــبكة الحاميــة غــر مناســبة‪.‬‬
‫• يحقــق املعايــر ذات الصلــة ‪ -‬فيــا يتعلــق مبنــع االتصــال مــع األجـزاء الخطــرة‪،‬‬
‫عــى ســبيل املثــال أن يقــع عــى املســافة الصحيحــة مــن املنطقــة الخطــرة‪.‬‬
‫• قــوي ومتــن ‪ -‬عــى الصمــود يف وجــه القــوى التــي ميكــن أن يتعــرض لهــا‪ ،‬عــى‬
‫ســبيل املثــال طــرد أجـزاء‪.‬‬
‫• متوافق ‪ -‬يجب أال يتداخل مع تشغيل اآللة‪.‬‬
‫• ليس له حواف خشنة أو حادة‪.‬‬
‫• ليس من السهل هزميته أو تجاوزه‪.‬‬
‫• الرؤية ‪ -‬يجب أن ال يتداخل مع أي حاجة إىل النظر فيها‬
‫• التهوية ‪ -‬يجب أال يتدخل يف أي تهوية مطلوبة‪.‬‬
‫• سهل الصيانة ‪ -‬يجب أن يكون من السهل املحافظ عليه‪.‬‬
‫• إزالــة للصيانــة ‪ -‬مثاليــا ال ينبغــي الحاجــة إىل إزالــة الحاميــة للســاح بصيانــة‬
‫الجهــاز‪.‬‬
‫• ال تزيد املخاطر الكلية للمشغلني‪.‬‬
‫• حاميــة اليــد‪ ،‬وحاميــة الجهــاز التنفــي‪ ،‬و ثيــاب العمــل‪ ،‬وحاميــة العــن (مقاومــة‬
‫• ســكني متزيــق مثبتــة وراء الشــفرة (متنــع الخشــب مــن اإلغــاق عــى شــفرة املنشــار‬
‫بعــد أن قطعهــا ‪ -‬والتــي ميكــن أن تــؤدي إىل دفــع الخشــب إىل الــوراء باتجــاه‬
‫• الحامية الثابتة عىل املحرك وآليات الدفع‪.‬‬
‫• الرحالت املثبتة عىل الناقل ملنع السحب‬
‫• التفتيش الروتيني واختبار األجهزة املحمولة‪.‬‬
‫• قرص االستعامل عىل العاملني املدربني فقط‪.‬‬
‫آالت البناء‬
‫خالط االسمنت‬
‫• موقع الخالط عىل أرضية صلبة‪ ،‬ومستوية‪.‬‬
‫• املوقع بعيدا عن حركة املرور‪ ،‬أو حيث حركة املرور مسيطر عليها‪.‬‬
‫• الحامية الثابتة عىل املحرك وآليات الدفع‪.‬‬
‫• التفتيــش الروتينــي و اختبــار األجهــزة املحمولــة ‪ ،‬واســتعامل جهــاز التيــار املتبقــي‬
‫(‪ )RCD‬للمعــدات التــي تعمــل بالطاقــة الكهربائيــة‪.‬‬
‫• التخزيــن اآلمــن للبــرول ومراقبــة مصــادر االشــتعال للحصــول عــى املعــدات التــي‬
‫تعمــل بطاقــة البنزيــن ‪ ،‬وتجنــب االســتعامل يف املناطــق املغلقــة بســبب انبعــاث‬
‫غــازات العــادم‪.‬‬
‫• تخفيض املناولة اليدوية أو وضع أكياس اإلسمنت عىل مقربة من املعدات‪.‬‬
‫• قرص االستعامل عىل العاملني املدربني فقط‪.‬‬
‫الــرش)‪.‬‬
‫• حامية السمع للحد من التعرض للضوضاء‪.‬‬
‫ •‬
‫املنشار الدوار‬
‫• الحامية الثابتة مثبتة عىل املحرك وأسفل شفرة القطع‪.‬‬
‫• حامية علوية قابلة للضبط مثبتة فوق الشفرة‪.‬‬
‫املشــغل)‪.‬‬
‫• حامية السمع‪.‬‬
‫• حامية العني (مقاومة األثر)‪.‬‬
‫• قد يكون استخراج التهوية أو التنفس رضوريا‪.‬‬
‫• التفتيش الروتيني واختبار األجهزة املحمولة‪.‬‬
‫• قرص االستعامل عىل العاملني املدربني فقط‪.‬‬

‫متطلبات أجهزة الحامية أو السالمة‬

‫أجهزة الحامية والسالمة يجب أن تكون مالءمة للغرض املقصود‪ .‬وغذا مل يكونوا‬
‫كذلك‪ ،‬فلن يؤدوا مهمتهم‪ ،‬اآلالت قد ال تعمل بشكل صحيح‪ ،‬أو قد يصبح املشغل‬
‫تحت ضغط فيزيلها أو يعطلها‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 4 - 20‬العنرص ‪ :4‬السيطرة عىل أخطار ومخاطر معدات العمل‬

 ‫أسئلة مراجعة‬
‫‪ .8‬حــدد معــدات الحاميــة الشــخصية التــي يجــب ارتدائهــا عنــد اســتعامل منشــار‬
‫السلســلة‪.‬‬
‫‪ .9‬ما هو التسلسل الهرمي للتدابري الوقائية؟‬
‫‪ .10‬صف املبادئ التي يتضمنها نظام الحامية املتشابكة‬
‫‪ .11‬ما هو جهاز اإليقاف يف حاالت الطوارئ ؟‬
‫‪ .12‬ما هي قيود الحامية القابلة للضبط؟‬
‫‪ .13‬ما هي األجهزة الواقية؟‬
‫‪ .14‬متى ينبغي تدريب املشغلني عىل استعامل معدات السالمة؟‬
‫‪ .15‬كيف ميكن تجاوز أدوات التحكم ذات املقبضني ؟‬
‫‪ .16‬ما هي املتطلبات األولية ألي نظام حامية؟‬
‫(األجوبة املقرتحة موجودة يف النهاية)‬

‫العنرص ‪ :4‬السيطرة عىل أخطار ومخاطر معدات العمل ‪21 -4‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫امللخص‬
‫لقد تناول هذا العنرص بعض األخطار والضوابط ذات الصلة مبعدات العمل‪.‬‬
‫وعىل وجه الخصوص قام هذا العنرص مبا يأيت‪:‬‬
‫وصف بعض القضايا األساسية التي يجب اإلدارة أخذها يف االعتبار عند إدخال معدات العمل مثل‪:‬‬ ‫• ‬
‫‪ −‬مالءمتها للمهمة والبيئة‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ −‬قرص االستعامل عىل املشغلني األكفاء‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ −‬املعلومات‪ ،‬والتعليامت‪ ،‬والتدريب‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ −‬التفتيش ومتطلبات الصيانة‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ −‬وضع عالمات‪ ،‬ووضعية الضوابط‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ −‬االستقرار واإلضاءة ومتطلبات املساحة‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ −‬سلوك املشغل‪.‬‬ ‫ ‬
‫أوجز األخطار واالحتياطات املرتبطة باألدوات اليدوية البسيطة مثل املطارق واألزاميل‪.‬‬ ‫ •‬
‫أوجز األخطار واالحتياطات املرتبطة باألدوات الكهربائية املحمولة مثل مثقاب الحفر الكهربايئ املحمول أو قرص القطع‪.‬‬ ‫• ‬
‫رشح األخطــار امليكانيكيــة لــآالت عــى النحــو التــايل‪ :‬الســحق؛ و القــص؛ و قطــع أو الشــدة؛ والتشــابك؛ و الســحب أو يف االنحشــار؛ و الطعــن أو الثقــب؛ و االحتــكاك أو التــآكل؛ و‬ ‫• ‬
‫وارتفــاع ضغــط ســائل الحقــن‪.‬‬
‫تحديد األخطار غري امليكانيكية لآلالت عىل النحو التايل‪ :‬الكهرباء؛ و الضجيج؛ و االهتزاز؛ واملواد الخطرة؛ و اإلشعاع‬ ‫ •‬
‫(املؤينة وغري املؤينة)؛ ودرجات الحرارة القصوى؛ و اإلجهاد؛ و االنزالقات‪ ،‬و التعرث والسقوط‪ ،‬والحرائق واالنفجارات‪.‬‬ ‫• ‬
‫رشح الخصائــص األساســية للحاميــة الثابتــة القابلــة للضبــط‪ ،‬و الحاميــة ذاتيــة الضبــط‪ ،‬و الحاميــة املتشــابكة ‪ ،‬وكذلــك خصائــص أجهــزة إيقــاف الحركــة‪ ،‬و أدوات التحكــم ذات‬ ‫• ‬
‫املقبضــن‪ ،‬واألجهــزة الواقيــة وإيقــاف الطــوارئ‪.‬‬
‫أوجــز االحتياجــات األساســية مــن الحاميــة‪ ،‬وأجهــزة الســامة‪ ،‬مثــل‪ :‬يجــب أن تســتويف املعايــر ذات الصلــة؛ و تكــون قويــة و متينــة؛ و متوافقــة مــع تشــغيل الجهــاز‪ ،‬و ليــس مــن‬ ‫• ‬
‫الســهل هزميتهــا؛ و تســمح بالرؤيــة والتهويــة‪ ،‬واتخــاذ الصيانــة يف الحســبان‪ ،‬و عــدم زيــادة املخاطــر الكليــة‪.‬‬
‫وصــف األخطــار املرتبطــة بــآالت النســخ‪ ،‬وآالت تقطيــع املســتندات‪ ،‬واملطاحــن‪ ،‬و املثقــاب ذات القاعــدة‪ ،‬و الجـزازات االســطوانية‪ ،‬وجهــاز قــص األعشــاب‪ ،‬و املناشــر‪ ،‬و املداحــل‪،‬‬ ‫• ‬
‫وناقــات الخــروج‪ ،‬و خالطــات االســمنت‪ ،‬واملناشــر الدائريــة املحمولــة‪.‬‬
‫تحديــد أنــواع الحواجــز‪ ،‬وتدابــر الحاميــة األخــرى لضــان ســامة اســتعامل آالت تقطيــع املســتندات‪ ،‬وآالت النســخ‪ ،‬واملطاحــن‪ ،‬و مثقــاب ذات القاعــدة‪ ،‬و الجـزازات االســطوانية‪،‬‬ ‫• ‬
‫و جهــاز قــص األعشــاب‪ ،‬و املناشــر‪ ،‬و املداحــل‪ ،‬وناقــات الخــروج‪ ،‬و خالطــات االســمنت‪ ،‬و املناشــر الدائريــة املحمولــة‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 4 - 22‬العنرص ‪ :4‬السيطرة عىل أخطار ومخاطر معدات العمل‬

 ‫مهارات االمتحان‬
‫السؤال‬
‫(‪)4‬‬ ‫ ‬ ‫(أ) حدد املخاطر املرتبطة باستعامل خالط اإلسمنت‪.‬‬
‫(‪)4‬‬ ‫(ب) بالنسبة لألخطار املحددة أعاله‪ ،‬أوجز تدابري الرقابة التي ميكن استعاملها للحد من املخاطر‪ .‬‬
‫مبني عىل ‪ IGC2‬لشهر مارس ‪ ،2012‬السؤاال ‪2‬‬ ‫ ‬

‫اإلجابة عن السؤال‬
‫فكر اآلن يف الخطوات التي ستتخذها لإلجابة عن السؤال‪:‬‬
‫‪ .1‬الخطــوة األوىل هــي قـراءة الســؤال بعنايــة‪ .‬الحــظ أن الجــزء (ب) مــن هــذا الســؤال يطلــب منــك تحديــد اإلجـراءات الرقابيــة‪ .‬ويعــرف التحديــد عــى أنــه “إعطــاء املالمــح الرئيســة”‪ .‬عليــك أن‬
‫تعطــي وصفــا موجـزا لــيء أو رشح موجــز عــن األســباب‪ .‬هــذا هــو أقــل عمقــا مــن “ارشح” أو “صــف” ولكــن أكــر عمقــا مــن “عــدد”‪ .‬ال حاجــة اىل كميــة كبــرة مــن العمــق والتفصيــل‪.‬‬

‫‪ .2‬بعــد ذلــك‪ ،‬النظــر يف الدرجــات املتاحــة‪ .‬يف هــذا الســؤال هنــاك مثانيــة درجــات‪ ،‬و لذلــك مــن املتوقــع أن توفــر نحــو مثانيــة أو تســع قطــع مختلفــة مــن املعلومــات‪ .‬األســئلة التــي تنقســم إىل‬
‫أجـزاء (هــذا الســؤال مقســم إىل جزأيــن بقيمــة ‪ 4‬درجــات عــى التــوايل) وغالبــا مــا تكــون أســهل اللتقــاط درجــات عليهــا‪ ،‬وذلــك ألن املعــامل التــي تســتعملها ‪ NEBOSH‬يســهل رؤيتهــا كثـ ًرا‪.‬‬
‫و ينبغــي أن يســتغرق الســؤال حــوايل مثــاين دقائــق يف املجمــوع‪.‬‬
‫‪ .3‬سلط الضوء اآلن عىل الكلامت الرئيسة‪ .‬يف هذه الحالة فإنها قد تبدو مثل هذا‪:‬‬
‫(‪)4‬‬ ‫ (أ) حدد األخطار املرتبطة باستعامل خالط اإلسمنت‪ .‬‬
‫(‪)4‬‬ ‫ ‬ ‫ (ب) بالنسبة األخطار املحددة أعاله‪ ،‬أوجز تدابري الرقابة التي ميكن استعاملها للحد من املخاطر‪.‬‬
‫‪ .4‬أقــرأ الســؤال مــرة أخــرى للتأكــد مــن فهمــك لــه‪ ،‬و أن لديــك فهــم واضــح األخطــار املرتبطــة باســتعامل خــاط اإلســمنت وتدابــر الرقابــة الخاصــة بهــا‪( .‬أعــد قـراءة مالحظاتــك إذا كنــت يف حاجــة‬
‫لذلك‪).‬‬
‫‪ .5‬املرحلة التالية هي وضع خطة ‪ -‬هناك طرق مختلفة للقيام بذلك‪ .‬ذكر نفسك‪ ،‬أوال وقبل كل يشء‪ ،‬بأنك تحتاج إىل التفكري يف “األخطار” للجزء األول‪ ،‬و “اإلجراءات” للجزء الثاين‪.‬‬
‫‪ .6‬وستتخذ خطة اإلجابة شكل قامئة من النقاط التي تحتاج إىل تطوير يف االجابة الكاملة عىل أساس الكلامت الرئيسة التي سلطت الضوء‪.‬‬
‫ويجــب أن تســتند اإلجابــة عــى الكلــات الرئيســة التــي ســلطت الضــوء‪ .‬حتــى يف هــذه الحالــة نحــن بحاجــة إىل تحديــد ثــاث فئــات املوظفــن‪ ،‬و إيجــاز القضايــا التــي يجــب أن تــدرج يف‬
‫املعلومــات‪ ،‬و التعليــم‪ ،‬والتدريــب عــى االســتعامل اآلمــن ملعــدات العمــل‪.‬‬

‫ اآلن جرب هذا السؤال‪ ،‬وضع خطة اإلجابة‪ ،‬ومن ثم استعملها كأساس لكتابة جوابا كام تفعل يف االمتحان‪.‬‬ ‫ ‬
‫ تلميحه أساسية‪ :‬ال تفكر فقط يف األخطار (اآلالت) ميكانيكية ‪ -‬هناك الكثري من األخطار املحتملة املرتبطة باستعامل خالط اسمنت ‪.‬‬ ‫ ‬

‫عند االنتهاء‪ ،‬قارن خطتك وجوابك الكامل مع تلك التي تتبع‪.‬‬

‫العنرص ‪ :4‬السيطرة عىل أخطار ومخاطر معدات العمل ‪23 -4‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫مهارات االمتحان‬
‫اإلجابة املقرتحة‬
‫الخطة‬

‫اإلجراءات املقابلة‬ ‫أخطار خالط اسمنت‬

‫• الحامية الحتواء املحتويات‪.‬‬ ‫قذف املواد‪.‬‬ ‫ •‬
‫• الحامية ملنع الوصول‪.‬‬ ‫التشابك مع األجزاء املتحركة‪.‬‬ ‫• ‬
‫• معــدات الوقايــة الشــخصية مبــا يف ذلــك القفــازات والنظــارات الواقيــة‪ ،‬و ثيــاب‬ ‫األخطار الكياموية (مهيجة و متآكلة)‪.‬‬ ‫• ‬
‫العمــل‪.‬‬ ‫استنشاق الغبار‪.‬‬ ‫• ‬
‫• استعامل ‪ RPE‬ملنع االستنشاق‪.‬‬ ‫الضوضاء‪.‬‬ ‫• ‬
‫• استعامل املدافعني عن األذن‪.‬‬ ‫الكهرباء (إذا تعمل بالطاقة الكهربائية)‪.‬‬ ‫• ‬
‫• صيانة واستعامل ‪. RCD‬‬ ‫االتصال مع وقود الديزل ‪ /‬األبخرة إذا كانت تعمل بطاقة الديزل‪.‬‬ ‫• ‬
‫• التهوية الكافية‪ ،‬والتخزين اآلمن للوقود‪.‬‬ ‫املناولة اليدوية‪.‬‬ ‫• ‬
‫• مساعدات الرفع امليكانيكية ‪ ،‬والحد من حجم كيس االسمنت والتدريب‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 4 - 24‬العنرص ‪ :4‬السيطرة عىل أخطار ومخاطر معدات العمل‬

 ‫إجابة محتملة ملرشح االمتحان‬
‫(أ) األخطار املرتبطة باستعامل خالط اسمنت تشمل ما يأيت‪:‬‬
‫‪ −‬قذف املواد من طبل متحرك‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ −‬االتصال مع أجزاء متحركة مام أدى إىل التشابك أو الكشط ‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ −‬االتصال مع اإلسمنت املتآكل واستنشاق الغبار مهيج ‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ −‬الضوضاء أثناء تشغيل الخالط‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ −‬الصعق بالكهرباء من خالط يعمل بالطاقة الكهربائية‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ −‬املناولة اليدوية ألكياس اإلسمنت‪.‬‬ ‫ ‬
‫(ب) اإلجـراءات املقابلــة للحــد مــن املخاطــر ميكــن أن تشــمل مــا يــأيت‪ .‬ميكــن تثبيــت الحاميــة مــن أجــل احتــواء الحطــام ومنــع قــذف املــواد‪ ،‬و كذلــك منــع الوصــول إىل‬
‫األجـزاء املتحركــة مــن الخــاط‪ .‬وميكــن اســتعامل معــدات الوقايــة الشــخصية‪ ،‬مبــا يف ذلــك القفــازات‪ ،‬وحاميــة العــن‪ ،‬و ثيــاب العمــل للحاميــة مــن التــآكل واالســمنت‪ ،‬يف‬
‫حــن اســتعامل أقنعــة الغبــار ملنــع استنشــاق الغبــار مــن اإلســمنت‪ .‬قــد تقلــل الصيانــة مــن مســتويات الضوضــاء؛ ومــع ذلــك‪ ،‬لحاميــة الســمع‪ ،‬عــى ســبيل املثــال ميكــن‬
‫اســتعامل ســدادات األذن‪ ،‬ملزيــد مــن تقليــل املخاطــر‪ .‬ميكــن تخفيــض مخاطــر الصدمــة الكهربائيــة باســتعامل جهــد منخفــض (‪ )V 110‬إلمــدادات الطاقــة‪ ،‬وإذا تعــذر‬
‫ذلــك ميكــن اســتعامل ‪ .RCD‬وأخ ـرا ميكــن تخفيــض املناولــة باســتعامل مســاعدات الرفــع امليكانيكيــة‪ ،‬والحــد مــن أحجــام الكيــس‪ ،‬و اســتعامل فريــق رفــع‪ ،‬وتوفــر‬
‫التدريــب عــى تقنيــات رفــع آمنــة‪.‬‬

‫أسباب تحقيق درجات ضعيفة من قبل املرشحني يف االمتحان‬

‫كام كان من قبل‪ ،‬تم استعامل نقاط بحذر يف مثال اإلجابة أعاله ‪ -‬هذه ليست قامئة‪ ،‬وتم استعامل املستوى الصحيح من التفاصيل للسؤال “حدد”‪.‬‬
‫متكن معظم املرشحني من اإلجابة عن هذا السؤال جيدًا‪ .‬ومع ذلك‪ ،‬قد البعض درجات لعدم توفري التفاصيل الكافية لـ “أوجز” كام هو مطلوب يف الجزء (ب)‪.‬‬

‫العنرص ‪ :4‬السيطرة عىل أخطار ومخاطر معدات العمل ‪25 -4‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 4 - 26‬العنرص ‪ :4‬السيطرة عىل أخطار ومخاطر معدات العمل‬
 ‫إدارة الصحة والسالمة الدولية‬

‫‪55‬‬ ‫السالمة من الكهرباء‬

‫العنرص‬

‫العنصر‬

‫مخرجات التعلم‬

‫االنتهاء من هذا العنرص‪ ،‬يجب أن تكون قاد ًرا عىل إثبات فهم املحتوى‬
‫من خالل تطبيق املعرفة يف املواقف املألوفة وغري املألوفة‪ .‬وعىل وجه‬
‫الخصوص‪ ،‬يجب أن تكون قاد ًرا عىل أن‪:‬‬

‫‪ 1‬تلخص املبادئ واألخطار واملخاطر املرتبطة باستعامل الكهرباء يف مكان‬

‫العمل‪.‬‬

‫‪ 2‬تلخص اإلجراءات الرقابية التي ينبغي اتخاذها عند التعامل مع األنظمة‬

‫الكهربائية أو استعامل املعدات الكهربائية يف جميع ظروف العمل‪.‬‬
 ‫املحتويات‬
‫‪5-3‬‬ ‫املبادئ‪ ،‬األخطار‪ ،‬واملخاطر املتصلة باستعامل الكهرباء يف مكان العمل‬
‫‪5-3‬‬ ‫مبادئ الكهرباء‬
‫‪5-4‬‬ ‫أخطار‪ ،‬ومخاطر‪ ،‬وخطر الكهرباء‬
‫‪5-8‬‬ ‫أسئلة مراجعة‬

‫‪5-9‬‬ ‫اإلجراءات الرقابية‬

‫‪5-9‬‬ ‫حامية املوصالت‬
‫‪5-9‬‬ ‫قوة وقدرة املعدات‬
‫‪5-10‬‬ ‫مميزات وقيود أنظمة الحامية‬
‫‪5-11‬‬ ‫األشخاص األكفاء‬
‫‪5-12‬‬ ‫أنظمة العمل اآلمنة‬
‫‪5-12‬‬ ‫إجراءات الطوارئ التي تعقب حادثة كهربائية‬
‫‪5-13‬‬ ‫اسرتاتيجيات الفحص والصيانة‬
‫‪5-15‬‬ ‫أسئلة مراجعة‬

‫‪5-16‬‬ ‫ملخص‬
‫‪5-17‬‬ ‫مهارات االمتحان‬
 ‫األخطار واملخاطر املرتبطة باستعامل الكهرباء يف مكان العمل‬

‫معلومات رئيسة‬
‫ببســاطة ميكــن وصــف الدائــرة الكهربائيــة بالرجــوع إىل املعايــر الثالثــة‪ :‬الجهــد‪ ،‬والتيــار‪ ،‬واملقاومــة‪ .‬وترتبــط هــذه املعايــر الثالثــة بعالقــة بســيطة تدعــى قانــون أوم‪:‬‬ ‫• ‬
‫‪.V = I × R‬‬
‫أخطار الكهرباء هي‪ :‬الصدمة كهربائية؛ الحروق (املبارشة وغري املبارشة)؛ الحريق واالنفجار؛ االنحناء‪ ،‬واآلثار الثانوية‪.‬‬ ‫ •‬
‫عندمــا يتلقــى الشــخص صدمــة كهربائيــة ميكــن أن يعــاين مجموعــة مــن اآلثــار‪ ،‬مثــل عــدم الراحــة الخفيفــة‪ ،‬وارتعــاش العضــات‪ ،‬مــن خــال تقلصــات العضــات‪،‬‬ ‫• ‬
‫وعــدم الســيطرة عليهــا‪ ،‬والفشــل يف الجهــاز التنفــي‪ ،‬إىل الرجفــان البطينــي‪ ،‬وتوقــف القلــب‪ ،‬والحــروق الشــديدة‪.‬‬
‫شدة اإلصابة تتأثر بعدة عوامل‪ ،‬مثل‪ :‬الجهد املنتظم؛ مدة االتصال؛ املسار من خالل الجسم‪ ،‬ومقاومة الجسم؛ مساحة االتصال‪ ،‬والعوامل البيئية‪ ،‬والرتدد‪.‬‬ ‫ •‬
‫تشــارك يف كثــر مــن األحيــان املعــدات الكهربائيــة املحمولــة يف الحــوادث الكهربائيــة‪ ،‬ألنهــا يف كثــر مــن األحيــان غــر مناســبة للعمــل الــذي ينفــذ‪ ،‬ويســاء اســتعاملها‪،‬‬ ‫• ‬
‫وال يتــم فحصهــا‪ ،‬أو صيانتهــا‪.‬‬
‫أنشــطة العمــل عاليــة املخاطــر تشــمل اســتعامل املعــدات الكهربائيــة وســوء الصيانــة‪ ،‬والعمــل بالقــرب مــن خطــوط الطاقــة الكهربائيــة‪ ،‬واالتصــال‪ ،‬مــع الكابــات‬ ‫• ‬
‫الكهربائيــة تحــت األرض‪ ،‬والعمــل عــى إمــدادات حيــة واســتعامل املعــدات الكهربائيــة يف البيئــات الرطبــة‪.‬‬

‫املعايري األساسية للنظام لكهربايئ‪ ،‬كام تظهرها الدائرة‪ ،‬هي‪:‬‬
‫• الجهــد ‪ -‬وهــو مقيــاس لفــرق الجهــد أو القــوة الدافعــة الكهربائيــة ‪ /‬الضغــط الــذي‬
‫يدفــع الكهربــاء مــن خــال موصــل (الوحــدة‪ :‬فولــت؛ الرمــز‪.)V :‬‬
‫ • التيــار ‪ -‬وهــو مقيــاس ملعــدل تدفــق الكهربــاء مــن خــال موصــل (الوحــدة‪ :‬أمبــر‬
‫أو أم؛ و الرمــز ‪.)l‬‬
‫• املقاومــة ‪ -‬وهــي مقيــاس ملقــدار مقاومــة مكــون يف الدائــرة ملــرور الكهربــاء‬
‫(الوحــدة‪:‬أوم؛ الرمــز‪.)R :‬‬
‫تدفق الكهرباء‪ ،‬فرتتفع درجة حرارته وينبعث الضوء‪ .‬إذا ما تم فصل السلك عن‬
‫وترتبط هذه املعايري الثالثة ببساطة مع عالقة قانون أوم‪:‬‬
‫الجهد = املقاومة ‪ X‬التيار‬
‫فولت أمبري= أم ‪ x‬أوم‬
‫‪V=IXR‬‬
‫مبادئ الكهرباء‬
‫الكهرباء هي تدفق اإللكرتونات عرب موصل‪ .‬أكرث املوصالت شيوعا هي األسالك‬
‫النحاسية‪.‬‬
‫لتدفق الكهرباء يجب ترتيب املوصالت مع مصدر الطاقة لعمل دائرة‪ .‬ويراد يف‬
‫الشكل التايل دائرة بسيطة جدا‪ ،‬حيث تم توصيل البطارية واملصباح الكهربايئ معا‬
‫باستعامل األسالك النحاسية لتشكيل حلقة‪ .‬تتدفق الكهرباء يف اتجاه واحد حول‬
‫الحلقة‪ ،‬من البطارية إىل األخرى‪ .‬وبينام متر عرب املصباح‪ ،‬يقاوم السلك الكهربايئ‬
‫البطارية‪ ،‬أو املصباح‪ ،‬يتم كرس الدائرة‪ ،‬ويتوقف التدفق‪ ،‬ويطفأ املصباح‪.‬‬

‫العنرص‪ :5‬السالمة الكهربائية ‪3 -5‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬

 ‫األخطار واملخاطر املرتبطة باستعامل الكهرباء يف مكان العمل‬
‫إذن إذا كنت تعرف اثنني من معايري الدائرة الكهربائية ميكنك حساب الثالث‪ .‬عىل‬
‫تعريف املصطلحات‬ ‫سبيل املثال‪ ،‬لدينا يف مخطط الرسم البياين‪ ،‬إذا كانت البطارية ‪ 1.5‬فولت‪ ،‬ومقاومة‬
‫الحي وامليت‬ ‫املصباح ‪ 5‬أوم‪ ،‬فإن تدفق التيار من خالل الدائرة سيكون ‪ 0،3‬أمبري (‪× 0.3 = 1.5‬‬
‫عند توصيل النظام إىل مصدر طاقة كهربائية فيتم وصفه بأنه “حي” (يف بعض‬ ‫‪.)5‬‬
‫البلدان يستعمل التعبري “ساخن” بدال من ذلك)‪ .‬وعندما يتم قطع االتصال به‬ ‫وخاصية أخرية لألنظمة الكهربائية تستدعي النظر اليها‪ ،‬هي طبيعة تدفق التيار‪.‬‬
‫مع مصدر الطاقة يتم وصفه بأنه “ميت”‪.‬‬ ‫فلدينا يف دائرتنا االساسية تكون تدفقات التيار يف اتجاه واحد فقط ‪-‬من محطة‬
‫واحدة للبطارية إىل األخرى‪ .‬ويشار إىل هذا بالتيار املبارش(‪ )DC‬ويكون عادة‬
‫عندما يتلقى الشخص صدمة كهربائية ميكن أن يكون لها مجموعة من اآلثار‪ .‬وأهم‬
‫لألنظمة التي تعمل بالبطارية‪ .‬ومع ذلك‪ ،‬تتدفق الخطوط الرئيسة يف املنازل وأماكن‬
‫العوامل التي تحدد اآلثار هي كمية التيار (أمبري) التي تتدفق عرب الجسم‪.‬‬
‫العمل املحلية‪ ،‬إىل األمام واىل الوراء من خالل الدوائر وكام هو معروف بالتيار‬
‫الجدول التايل يشري إىل مجموعة من اآلثار التي ميكن تحدث يف مختلف تدفقات‬
‫املرتدد (‪ .)AC‬ويسمى املعدل الذي يتغري عنده التيار املرتدد ‪ AC‬إىل األمام والوراء‪،‬‬
‫التيار‪.‬‬
‫بالرتدد ‪-‬عدد الدورات يف الثانية (الوحدة‪ :‬هريتز؛ الرمز‪.)Hz :‬‬

‫األثر‬ ‫التيار (ميل أمبري (يتدفق من خالل‬ ‫التيار الكهربايئ يف مختلف البلدان يف جميع أنحاء العامل يتغري‪ ،‬سواء من حيث‬
‫الجسم‬ ‫الجهد أو الرتدد‪ .‬عىل سبيل املثال‪:‬‬
‫بداية اإلحساس‬ ‫‪0.5 - 2‬‬ ‫• يف اململكة املتحدة هو ‪ 230‬فولت‪ 50 ،‬هريتز‪.‬‬
‫وخز األحاسيس وارتعاش العضالت‪،‬‬ ‫‪2 - 10‬‬ ‫• وىف الواليات املتحدة األمريكية هو ‪ 120‬فولت‪ 60 ،‬هريتز‪.‬‬
‫‪.‬األحاسيس املؤملة‬ ‫أخطار‪ ،‬ومخاطر‪ ،‬وخطر الكهرباء‬
‫تقلصات العضالت‪ ،‬وعدم القدرة عىل‬ ‫‪10 - 60‬‬ ‫أخطار الكهرباء هي‪:‬‬
‫ترك املادة الحية‪ ،‬وعدم القدرة عىل‬ ‫• الصدمــة الكهربائيــة ‪-‬الصدمــات الكهربائيــة الشــديدة ميكــن أن تســبب انقبــاض‬
‫التنفس‬ ‫العضــات غــر الطوعــي‪ ،‬ورجفــان القلــب وفشــل الجهــاز التنفــس‪ ،‬وتوقــف القلــب‪.‬‬
‫الرجفان البطيني‪ ،‬وتوقف القلب‪،‬‬ ‫فأكرث ‪60‬‬ ‫• الحــروق ‪-‬ميكــن أن يــؤدي أيضــا اىل حــروق مــن صدمــة كهربائيــة‪ ،‬عنــد نقطــة اتصــال‬
‫وتقلصات العضالت الشديدة‪ ،‬والحروق‬ ‫وعنــد نقطــة التدفقــات الحاليــة مــن الجســم‪ .‬قــد يكــون هنــاك أيضــا حــروق داخليــة‬
‫يف نقاط االتصال واألنسجة العميقة‬ ‫عــى طــول مســار التيــار‪.‬‬
‫آثار تدفق التيار عىل الجسم أثناء الصدمة الكهربائية‪ .‬الحظ ان التيار هو التيار الذي مير خالل‬ ‫• الحرائق واالنفجارات‪.‬‬
‫الجسم‬ ‫• االنحناء‪.‬‬
‫(مالحظة‪ :‬يف الجدول أعاله يقاس التيار باملليل أمبري(‪ .. )mA‬املليل أمبري الواحد هو‬ ‫• اآلثار الثانوية‪.‬‬
‫واحد عىل االلف من أمبري (‪ 1‬مليل أمبري = ‪ .)0.001A‬التيار هو ‪.)AC‬‬ ‫حــوادث الكهربــاء كث ـرا مــا تنطــوي عــى اثنــن أو أكــر مــن هــذه األخطــار يف نفــس‬
‫• يف تدفــق التيــار املنخفــض جــدا (أقــل مــن ‪ 0،5‬حتــى ‪ 2‬ملــي أمبــر) ال يشــعر بــأي احســاس‬ ‫الوقــت‪.‬‬
‫مــن قبــل الشــخص الــذي يتلقــى الصدمــة‪.‬‬
‫• بــن ‪ 2‬و‪ 10‬ملــي أمبــر يبــدأ التيــار يف التدفــق مــن خــال الجســم ويحفــز العضــات عــى‬ ‫الصدمة الكهربائية‬
‫االنقبــاض‪ .‬ميكــن الشــعور بهــذا‪ ،‬ألنــه قــد يســبب ارتعــاش العضــات‪ ،‬وتشــعر بــاألمل‪ .‬ولكــن‬ ‫تحدث الصدمة الكهربائية عندما يلمس شخص سطح حي ومير تيار كهربايئ عرب‬
‫الشــخص الــذي يتلقــى الصدمــة قــادر عــى الســيطرة عــى عضالتــه‪ ،‬وميكنــه تــرك املــادة‬ ‫جسمه‪ .‬نالحظ أن التيار الكهربايئ مير عرب‬
‫الحيــة‪.‬‬ ‫الجسم‪ ،‬وذلك باستعامل الجسم كموصل‪ .‬هذا التيار‪ ،‬وبالتايل‪ ،‬يأخذ طريقا من‬
‫• بــن ‪ 10‬و‪ 60‬ملــي أمبــر يبــدأ التيــار يتســبب يف مزيــد مــن تقلصــات العضــات الشــديدة‪،‬‬ ‫خالل الجسم‪ ،‬من نقطة االتصال مع السطح‬
‫ورمبــا تصبــح هــذه قويــة لدرجــة أن الشــخص ال يســتطيع الســيطرة عــى العضــات‪ ،‬وميســك‬ ‫الحي (حيث يدخل التيار إىل الجسم) إىل آخر نقطة اتصال مع األرض أو السطوح‬
‫باملــادة الحيــة‪ .‬عندمــا يحــدث هــذا يف عضــات القفــص الصــدري والبطــن قــد ينكمــش‬ ‫املؤرضة (حيث يخرج التيار الكهربايئ من الجسم)‪ .‬ببساطة‪ ،‬ميكن اعتبار جسم‬
‫حتــى أن الشــخص ال يســتطيع التنفــس (األمــر الــذي يعنــي أنــه ال ميكــن طلــب املســاعدة)‪،‬‬
‫اإلنسان كاملصباح الكهربايئ يف مثال الدائرة التي لدينا‪.‬‬
‫وأنــه قــد خنــق‪ .‬بــدال مــن ذلــك‪ ،‬قــد تســبب الصدمــة انكــاش هائــل ملجموعــات العضــات‬
‫الكبــرة بحيــث يتــم طــرح الشــخص أرضً ــا بعنــف (بأمــل ان يكــون ذلــك بعيــدا عــن املــادة‬
‫الحيــة)‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 5 - 4‬العنرص ‪ :5‬السالمة الكهربائية‬

 ‫• التدفقــات الحاليــة يف أكــر مــن ‪ 60‬ملــي أمبــر هنــاك إمكانيــة مــن الرجفــان البطينــي (‪،)VF‬‬
‫حيــث القلــب ال يعــد يــرب بطريقــة متزامنــة اإليقــاع ولكــن بشــكل متقطــع (يتلــوى مثــل‬
‫علبــة مــن الديــدان) هــذا عــادة مــا يــؤدي إىل الســكتة القلبيــة‪ .‬الن زيــادات التيــار تفــوق‬
‫‪ 80‬ملــي أمبــر إمكانيــة ‪ VF‬يصبــح أكــر‪ .‬ميكــن تقلصــات العضــات ان تصبــح مفرطــة جــدا‬
‫حتــى أن يتــم تقســيم العظــام والحــروق وتحــدث يف بــدء نقــاط الخــروج وأنهــا مــرت يف‬
‫أنســجة الحــايل ويصبــح أكــر عرضــة للمــوت‪.‬‬

‫موضوع الرتكيز‬
‫هناك عدة عوامل تؤثر عىل شدة اإلصابة املرتبطة بتلقي صدمة كهربائية‪:‬‬
‫ • الجهد ‪-‬كام يبني قانون أوم هناك عالقة بني الجهد البسيط والتيار‪ :‬كلام ارتفع الجهد‪ ،‬زاد التيار‪.‬‬
‫ • املــدة ‪-‬طــول الفــرة الزمنيــة التــي يتعــرض فيهــا الشــخص لتدفــق الكهربــاء أمــر بالــغ األهميــة‪ .‬عــى ســبيل املثــال‪ ،‬تدفــق التيــار مــن ‪ 60‬ملــي أمبــر ملــدة ‪ 30‬ميــي ثانيــة (‪ 30‬األلــف مــن‬
‫الثانيــة) هــو مــن غــر املحتمــل أن يتســبب يف إصابــة خطــرة‪ ،‬يف حــن أن تدفــق التيــار نفســه عــى مــدى فــرة مــن ‪ 2‬ثانيــة ميكــن أن تحــدث ‪ VF‬تكــون قاتلــة‪.‬‬
‫الرتدد ‪-‬التيار ‪.AC‬‬ ‫ •‬
‫مسار التيار ‪-‬الطريق الذي تأخذه الكهرباء بينام تتدفق عرب الجسم أيضا حرجة‪ .‬إذا كان مير عرب الصدر أنه من املرجح أن يؤثر عىل القلب‪.‬‬ ‫ •‬
‫املقاومــة ‪-‬كــا يبــن قانــون أوم هنــاك عالقــة عكســية بســيطة بــن التيــار واملقاومــة – كلــا ارتفعــت املقاومــة‪ ،‬كلــا انخفــض التيــار‪ .‬معظــم مقاومــة الجســد ملــرور الكهربــاء بســبب‬ ‫• ‬
‫الجلــد‪ .‬شــخص مــع بــرة جافــة لديــه مقاومــة حــوايل ‪ 100،000‬أوم‪ ،‬ولكــن إذا كانــت البــرة رطبــة أو تالفــة فهــذا يقلــل بشــكل كبــر إىل ‪ 1000‬أوم‪ .‬فــإن املالبــس التــي يرتديهــا‬
‫الشــخص تؤثــر أيضــا عــى مقاومــة مــرور الكهربــاء‪.‬‬
‫مساحة سطح االتصال ‪-‬كلام زادت مساحة الجلد املتصلة مع سطح املادة الحية‪ ،‬كلام انخفضت املقاومة‪ ،‬وزادت شدة إصابة‪.‬‬ ‫ •‬
‫البيئــة ‪-‬أيــة عوامــل بيئيــة مــن شــأنها أن تقلــل املقاومــة ستســبب زيــادة يف تدفــق التيــار وبالتــايل زيــادة شــدة الصدمــة‪ ،‬عــى ســبيل املثــال الســطوح الرطبــة‪ ،‬والهــواء الرطــب‪ ،‬والســطوح‬ ‫• ‬
‫املعدنيــة‪ ،‬الــخ‪.‬‬
‫طبيعة املالبس واألحذية ‪-‬قد توفر بعض الحامية‪.‬‬ ‫ •‬
‫وجود أخطار محتملة ثانوية ‪-‬ميكن أن يؤدي إىل إصابات إضافية‪ ،‬عىل سبيل املثال عند العمل قبالة سلم يجوز للشخص أن يقع‪.‬‬ ‫ •‬

‫العنرص‪ :5‬السالمة الكهربائية ‪5 -5‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬

 ‫األخطار واملخاطر املرتبطة باستعامل الكهرباء يف مكان العمل‬
‫الحرائق الكهربائية‬ ‫لتوضيح تأثري العوامل املذكورة يف تركيز املوضوع‪ ،‬والنظر يف سيناريوهني منفصلني‪:‬‬
‫ميكن أن تسبب الكهرباء الحرائق بعدة طرق مختلفة‪:‬‬
‫قــد يكــون هنــاك خلــل يف املعــدات الكهربائيــة‪ ،‬ويــؤدى هــذا إىل ارتفــاع درجــة الحـرارة‪ ،‬مــا‬ ‫• ‬ ‫السيناريو ‪1‬‬
‫يــؤدي إىل نشــوب حريــق‪.‬‬ ‫شخص لديه يد واحدة عىل جزء حي (الجهد = ‪ 230‬فولت) ويقف يف بركة من املاء‬
‫قد يكون النظام مثقل‪ ،‬وعندما مير الكثري من التيار من خالله‪ ،‬يسخن‪.‬‬ ‫ •‬ ‫مع الجوارب‪ .‬يده ملقاومة األرض هي ‪ 1000‬أوم‪.‬‬
‫قــد يســاء اســتعامل املعــدات‪ ،‬عــى ســبيل املثــال‪ ،‬إمــدادات التيــار الكهربــايئ ميكــن توصيلهــا‬ ‫• ‬ ‫باستعامل قانون أوم‪:‬‬
‫يف عــن طريــق دفــع األســاك العاريــة يف املقبــس بــدال مــن اســتعامل املكونــات املناســبة‪.‬‬ ‫‪V=I×R‬‬
‫قــد يوجــد جــو قابــل لالشــتعال الــذي ميكــن ان تشــعله الكهربــاء‪ .‬وهــذا ميكــن أن يحــدث يف‬ ‫• ‬ ‫‪1000 × 0.230 = 230‬‬
‫اثنــن مــن مجموعــات مختلفــة مــن الظــروف‪:‬‬ ‫لذلك سيكون التيار الذي يتدفق من خاللها ‪ 0،23‬أمبري أو مليل أمبري ‪.230‬‬
‫‪ -‬نــوع خاطــئ مــن املعــدات الكهربائيــة يتــم إحضــاره إىل الجــو القائــم املعروفــة بقابليتــه‬ ‫ ‬ ‫باستعامل الجدول السابق‪ ،‬ميكنك أن ترى أن هذا التيار سيكون مرتبط مع ‪،VF‬‬
‫لالشــتعال‪.‬‬ ‫وتوقف القلب‪ ،‬والحروق الشديدة‪ .‬ورمبا سيكون هذا مبثابة صدمة كهربائية قاتلة‬
‫‪ -‬يتــم إنشــاء جــو قابــل لالشــتعال عــن طريــق الخطــأ يف منطقــة حيــث يكــون ذلــك مــن غــر‬ ‫ ‬ ‫(إال إذا تم قطع الكهرباء بشكل رسيع جدا)‬
‫املتوقــع (عــى ســبيل املثــال بســبب انســكاب)‬
‫املعــدات الكهربائيــة قــد تنتــج الح ـرارة أو الــرر كجــزء مــن عملهــا العــادي‪ .‬عــى ســبيل‬ ‫• ‬ ‫السيناريو ‪2‬‬
‫املثــال‪ ،‬مروحــة ســخان ترتفــع حرارتهــا أثنــاء االســتعامل‪ .‬وإذا مــا كانــت موضوعــة بشــكل‬ ‫شخص يضع يدا واحدة عىل جزء حي (الجهد = ‪ ،)V 110‬وهو بكامل مالبسه‪،‬‬
‫ســيئ بجــوار مكــب نفايــات ورقيــة ممتلــئ‪ ،‬فقــد يحــدث حريــق‪.‬‬ ‫ويلبس حذاء‪ ،‬ويقف عىل أرضية جافة‪.‬‬
‫مقاومة يده إىل األرض هي ‪ 100،000‬أوم‪.‬‬
‫واحد من اسباب ارتفاع درجة حرارة املعدات الكهربائية هو التوصيالت الداخلية‬ ‫باستعامل قانون أوم‪:‬‬
‫الفقرية‪ .‬عندما يوصل مكونني كهربائيني معا يجب أن تكون الوصلة موصلة ومؤمنة‬ ‫‪V=I×R‬‬
‫جيدًا‪ .‬الوصلة السيئة تسبب زيادة املقاومة التي تؤدي بدورها إىل ارتفاع درجة‬ ‫‪100000 × 0.0011 = 110‬‬
‫الحرارة عند نقطة االتصال‪ .‬قد تحدث التوصيالت السيئة بسبب عدم عمل الوصلة‬ ‫وعىل ذلك سوف يكون التيار الذي يتدفق من خالله ‪ 0،0011‬أمبري أو مليل أمبري‬
‫بشكل جيد عندما كان يجري تصنيع املعدات أو تثبيتها‪ ،‬ولكنها ميكن أن تحدث‬ ‫‪ .1.1‬باستعامل الجدول السابق مرة أخرى‪ ،‬ميكنك أن ترى أن هذا التيار سيكون‬
‫أيضا بسبب انحالل أجزاء مع مرور الوقت‪ .‬الرتكيبات الثابتة ميكن ان تعاين من مثل‬ ‫مرتبط مع بداية اإلحساس فقط‪.‬‬
‫هذا الفشل‪ ،‬مثل لوحات التوزيع‪.‬‬ ‫االختالفات الرئيسة بني هذين السيناريوهني هي الجهد واملقاومة (التي تتأثر‬
‫باملالبس والبيئة) والتي تؤدي إىل فرق هائل يف شدة النتيجة‪.‬‬
‫الكهرباء الساكنة‬
‫الكهرباء الساكنة تختلف عن البطارية والتيار الكهربايئ اللذان ناقشناهام حتى اآلن‪.‬‬ ‫الحروق الكهربائية‬
‫الكهرباء الساكنة تشري إىل تراكم فرق الجهد (الجهد) بني األسطح نتيجة لالحتكاك‬ ‫يحصل الناس عىل الحروق بطريقتني مختلفتني خالل الحوادث الكهربائية‪:‬‬
‫بينهم‪ .‬عىل سبيل املثال‪ ،‬عندما يكون الشخص مييش عرب السجاد الجديد ويجرجر‬ ‫• الحــروق الكهربائيــة املبــارشة – حيــث يســبب التيــار ارتفــاع درجــة الح ـرارة عنــد مــا ميــر‬
‫قدميه فإنها قد تحصل عىل صدمة صغرية ثابتة عند ملس مقبض الباب‪ .‬وذلك ألنه‬ ‫عــر الجلــد واألنســجة الداخليــة للجســم‪ .‬وقــد يكــون هنــاك حــروق دخــول وخــروج للجلــد‪،‬‬
‫اكتسب جهد عىل جسمه من خالل االحتكاك بني أحذيته والسجاد‪ .‬وتم التخلص من‬ ‫وســتكون هــذه بكامــل ســمك الجلــد‪ .‬ميكــن ان تكــون حــروق األنســجة الداخليــة شــديدة‬
‫هذا الجهد يف رشارة يف مدة قصرية جدا‪.‬‬ ‫جــدا وقــد تكــون قاتلــة‪.‬‬
‫يوجد خطر قليل لشخص من صدمة ساكنة عادية‪ ،‬وهي موجودة يف معظم أماكن‬ ‫ ‬
‫العمل ما مل تكن هناك سوائل قابلة لالشتعال‪ ،‬أو اجواء قابلة لالشتعال‪ .‬فعندئذ‪،‬‬
‫يوجد هنالك مخاطر من أن الصدمة الساكنة ستشعل السائل أو الغالف الجوي مام‬ ‫• الحــروق الكهربائيــة غــر املبــارشة ‪-‬التــي ال تحــدث بســبب التيــار املــار مــن خــال الجســم‪،‬‬
‫يتسبب يف نشوب حريق أو انفجار‪.‬‬ ‫ولكــن عندمــا تقــع حادثــة كهربائيــة تســبب ارتفــاع درجــة ح ـرارة يشء مــا وينفجــر‪ .‬عــى‬
‫ســبيل املثــال‪ ،‬إســقاط مفتــاح الرباغــي عــى كابــل الجهــد العــايل ميكــن ان يســبب مــاس‬
‫كهربــايئ‪ ،‬ينتــج عنــه ومضــة مــن الح ـرارة اإلشــعاعية وانفجــار منصهــر املعــادن‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 5 - 6‬العنرص ‪ :5‬السالمة الكهربائية‬


‫موضوع الرتكيز‬
‫ظروف ومامرسات من املحتمل أن تؤدي إىل حوادث‪:‬‬
‫اســتعامل معــدات غــر مناســبة‪ ،‬عــى ســبيل املثــال اســتعامل معــدات غــر آمنــة‬
‫جوهريــا يف جــو قابــل لالشــتعال‪.‬‬
‫استعامل املعدات يف ظروف ماطرة‪ ،‬أو مبتلة‪ ،‬أو رطبة‪.‬‬
‫ســوء اســتعامل‪ ،‬عــى ســبيل املثــال وضــع أســاك مبــارشة يف املقبــس بــدال مــن‬
‫اســتعامل قابــس‪.‬‬
‫اإليــذاء الجســدي‪ ،‬عــى ســبيل املثــال ســحب القابــس عــن طريــق جــر الســلك؛‬
‫حمــل األداة بواســطة الســلك؛ الســاح للســلك ليكــون مضغوطًــا‪ ،‬ومحشــو ًرا أو‬
‫مســحوقًا‪ ،‬والقيــادة عــى الســلك‪ ،‬الــخ‪.‬‬
‫إصــاح يقــوم بــه أفـراد غــر مــرح لهــم‪ ،‬أو يتــم تنفيــذه بشــكل ســيئ‪ ،‬عــى ســبيل‬
‫املثــال ســلك مســجلة منقســم‪ ،‬ملفــوف برشيــط عــازل‪.‬‬
‫االستمرار يف استعامل املعدات‪ ،‬وبها خلل معيب‪.‬‬
‫الرضر الكيميايئ للسلك‪ ،‬وعىل سبيل املثال من اإلسمنت الرطب املتآكل‪.‬‬
‫الرضر الفيزيايئ للسلك عن طريق البيئة العدائية‪.‬‬
‫عدم وجود تفتيش روتيني‪ ،‬أو اختبار للصيانة‪.‬‬
‫اآلثار الثانوية‬
‫أية نوع من اإلصابة ينتج بشكل غري مبارش من تلقي صدمة كهربائية فهو من اآلثار‬
‫الثانوية‪.‬‬
‫تحدث إصابات اآلثار الثانوية الشائعة عندما يكون الناس خاضعني لتقلصات‬
‫العضالت العنيفة أثناء حادث الصدمة الكهربائية‪ .‬وقد يتم طرحهم أرضا عرب الغرفة‬
‫ويتلقون جروحا وكدمات وكسور يف العظام نتيجة لذلك‪ .‬وإذا ما صادف ذلك أثناء‬
‫العمل يف األماكن املرتفعة‪ ،‬من عىل سلم‪ ،‬فإن صدمة طفيفة نسبيا ميكن أن تسبب‬
‫ما يكفي من رد فعل يتسبب يف السقوط‪.‬‬
‫استعامل املعدات الكهربائية سيئة الصيانة‬
‫األجهزة الكهربائية املحمولة أو الرتكيبات الثابتة التي ال تتم صيانتها‪ ،‬والتفتيش‬
‫عليها‪ ،‬ميكنها بسهولة ان تصبح يف حالة سيئة‪ .‬قد يكون العامل عىل غري علم‬
‫باألعطاب‪ ،‬أو قد يكونون عىل بينة منها‪ ،‬ولكنهم ال يزالون يستعملون املعدات‪.‬‬
‫وهذا يؤدي إىل زيادة خطر الصدمة الكهربائية‪ ،‬والحرائق‪ ،‬الخ‪.‬‬
‫العنرص‪ :5‬السالمة الكهربائية ‪7 -5‬‬
‫االنحناء‬
‫االنحناء هو املكان الذي تقفز فيه الكهرباء عرب فجوة هوائية‪ .‬هذا يحدث بشكل‬
‫محدود جدا داخل بعض املعدات الكهربائية ذات الجهد املنخفض (مثل املثقاب‬
‫• ‬ ‫الكهربايئ املحمول)‪.‬‬
‫األخطار املرتبطة باالنحناء تزداد يف أعىل الفولتية ألن املسافة التي ميكن للكهرباء ان‬
‫ •‬ ‫تتقوس عن طريق الهواء تتحدد املقام‬
‫• ‬ ‫األول عن طريق الجهد‪ :‬كلام زاد الجهد‪ ،‬كلام زادت املسافة‪ .‬ميكن لخطوط الجهد‬
‫العايل ان تتقوس عرب مسافات أكرث من ‪10‬‬
‫• ‬ ‫أمتار من خالل الهواء‪.‬‬
‫املخاطر الرئيسة املرتبطة باالنحناء هي‪:‬‬
‫صدمة كهربائية نتيجة التعرض للرضب من قبل القوس‪.‬‬ ‫ •‬
‫• ‬ ‫حروق مبارشة نتيجة التعرض للرضب من قبل القوس‪.‬‬ ‫• ‬
‫حــروق غــر مبــارشة مــن الح ـرارة اإلشــعاعية املنبعثــة مــن رضب قــوس وذوبــان مــن أي‬ ‫• ‬
‫ •‬ ‫جهــاز‪.‬‬
‫• ‬ ‫األرضار بالعني نتيجة لضوء األشعة فوق البنفسجية (‪ )UV‬التي تنبعث من القوس‪.‬‬ ‫• ‬
‫• ‬
‫• ‬ ‫املعدات الكهربائية يف مكان العمل‬
‫تشكيلة واسعة من املعدات يف مكان العمل ت ُشغل بالكهرباء‪ ،‬مبا فيها‪:‬‬
‫• املعــدات “املوصولــة باألســاك” مبــارشة عــى قاطــع تيــار أو لوحــات توزيــع‪ ،‬وأنظمــة توزيــع‬
‫مثــل قضبــان التوصيــل‪ .‬العــدة املوصولــة باألســاك التــزال تحتــاج إىل الفحــص واالختبــار‬
‫(أنظــر الحقًــا) لضــان بقــاء عنــارص الوصــات والنظــام مؤمنــن ويعملــون‪ ،‬وعــى وجــه‬
‫الخصــوص الكابــات التــي قــد تتعــرض ملــرور املشــاة والحافــات‪ ،‬ولكــن مــن غــر املحتمــل‬
‫ان تخضــع لشــدة ان تُنــزع مــن القابــس وتُنقــل حــول مــكان العمــل‪.‬‬
‫• املعــدات الكهربائيــة املحمــول‪ .‬ميكــن تعريــف املعــدات الكهربائيــة املحمولــة بانهــا املعــدات‬
‫ذات الســلك والقابــس‪ ،‬عــى ذلــك ميكــن تحريكهــا مــن موقــع إىل آخــر لالســتعامل‪( .‬ســواء‬
‫كان يف الواقــع نقلهــا يكــون غــر ذي صلــة؛ آلــة تصويــر املســتندات قــد ال يتــم نقلهــا ابــدا‪،‬‬
‫لكــن لديهــا ســلك وقابــس‪ ،‬وبالتــايل‪ ،‬فهــي محمولــة)‪ .‬هنــاك نســبة عاليــة مــن حــوادث‬
‫الصعــق بالكهربــاء تنطــوي عــى املعــدات الكهربائيــة املحمولــة‪.‬‬
‫كمثــال عــى املعــدات الكهربائيــة املحمولــة املعرضــة لذلــك‪ ،‬فكــر يف كســارة الخرســانة الصغــرة‬
‫املســتعملة يف موقــع بنــاء‪ ،‬فهــي‪:‬‬
‫ ‪ −‬عرضة لالستعامل الثقيل املتكررة يف بيئة الهواء الطلق‪.‬‬
‫ ‪ −‬يف كثري من األحيان يتم التعامل معها ونقلها‪.‬‬
‫ ‪ −‬تســتعمل مــن قبــل مجموعــة متنوعــة مــن املســتخدمني الذيــن قــد ال ميلكــون اآللــة‪،‬‬
‫وبالتــايل يكــون لديهــم القليــل مــن االهتــام يف العنايــة بهــا‪.‬‬
‫األخطار ذاتها تنطبق عىل هذه األنواع من املعدات‪ ،‬ولكن املخاطر قد تكون‬
‫مختلفة‪ ،‬وخاصة مع األجهزة املحمولة‪ .‬‬
‫آرآر يس للنرش‬
 ‫األخطار واملخاطر املرتبطة باستعامل الكهرباء يف مكان العمل‬
‫موضوع الرتكيز‬
‫اإلجراءات الرقابية التي يجب أخذها يف االعتبار عند اختيار املعدات‬
‫الكهربائية املحمولة لالستعامل يف مواقع البناء‪:‬‬
‫النظر يف استعامل املعدات التي تعمل بطاقة البطارية‪.‬‬
‫النظــر يف اســتعامل املعــدات ذات الجهــد املخفــض واملنخفــض ‪ )110 )V‬املربوطــة‬
‫برشيــط مــن املركــز إىل األرض‪.‬‬
‫توفري مزيدا من الحامية من خالل استعامل لـ ‪.RCD‬‬
‫تحديــد موقــع الكابــات بعنايــة‪ ،‬بعيــدا عــن األخطــار‪ ،‬عــى ســبيل املثــال املركبــات‬
‫التــي قــد تقــود عليهــا‪.‬‬
‫النظر يف استعامل املعدات مزدوجة العزل‪.‬‬
‫إجراء فحص ما قبل استعامل املعدات بحثا عن عالمات عىل الرضر‪.‬‬
‫تدريب املشغلني عىل االستعامل اآلمن للمعدات‪.‬‬
‫تجنــب اســتعامل املعــدات‪ ،‬وكابــات اإلمــدادات يف الظــروف الرطبــة (إال إذا كانــت‬
‫مناســبة لهــذا)‪.‬‬
‫تنفيــذ برنامــج الفحــص البــري واالختبــار الشــامل الروتينــي للكهربــاء واملعــدات‬
‫والكابــات‬
‫أسئلة املراجعة‬
‫‪ .1‬ما هي العالقة بني التيار‪ ،‬املقاومة والجهد يف دائرة بسيطة؟‬
‫‪ .2‬ما هي اآلثار الرئيسة لصدمة كهربائية عىل الجسم؟‬
‫‪ .3‬إذا كان الشــخص يتلقــى صدمــة لثانيــة واحــدة والتــي متــر مــن خــال الجســم‬
‫عــى طــول مســار مــع املقاومــة مــن ‪ 10،000‬أوم‪ ،‬مــا هــو التيــار الــذي يتلقــاه‪،‬‬
‫ومــا تأثــر ذلــك عــى الشــخص إذا كان جهــد الدائــرة امللموســة‪:‬‬
‫‪ 230 1-‬فولت‪.‬‬
‫‪ 110 2-‬فولت‪.‬‬
‫‪ 50 3-‬فولت‪.‬‬
‫‪ .4‬ما هو االنحناء وماهي املخاطر التي يشكلها؟‬
‫(األجوبة املقرتحة موجودة يف النهاية)‬
‫آرآر يس للنرش‬
‫العمل بالقرب من خطوط الطاقة الكهربائية‬
‫معظــم خطــوط الكهربــاء العلويــة هــي غــر معزولــة (موصــات عاريــة)‪ ،‬وبســبب‬
‫هــذا‪ ،‬أيــة عمــل ينفــذ بالقــرب مــن خطــوط القــوة هــذه ينطــوي عــى خطــر‬
‫ •‬ ‫االنحنــاء الكهربــايئ‪ .‬املســافة التــي ميكــن للقــوس أن يقفزهــا تعتمــد عــى جهــد‬
‫• ‬ ‫النظــام الكهربــايئ والعوامــل البيئيــة (مثــل الرطوبــة الجويــة)‪.‬‬
‫ •‬
‫• ‬
‫ •‬
‫• ‬
‫• ‬
‫• ‬
‫• ‬
‫االتصال مع كابالت كهربائية تحت األرض‬
‫رضب كابالت الكهرباء املدفونة هو خطر كبري مرتبط بأعامل الحفر (انظر العنرص‬
‫‪ .)1‬ميكن أن تؤدي إىل انحناء كهربايئ‪ ،‬صدمة وحروق‪ ،‬هذا فضالً عن إرباك عمل‬
‫كبري لخدمة املستخدمني‪.‬‬
‫العمل عىل خطوط إمداد الكهرباء‬
‫أي عمل يف أو بالقرب من موصالت خطوط إمداد حية هي مخاطرة عالية بطبيعتها‬
‫بسبب شدة اإلصابة التي قد تنتج يف حال وقوع حادث‪ .‬مثال خطوط إمداد الكهرباء‬
‫يف اململكة املتحدة تعمل عىل ‪ 230‬فولت‪.‬‬
‫استعامل املعدات الكهربائية يف البيئات الرطبة‬
‫ألن املاء يقلل من مقاومة الكائنات والبيئات املناسبة ملرور الكهرباء‪ ،‬أي عمل‬
‫باستعامل املعدات الكهربائية يف البيئات الرطبة يزيد الخطر‪ .‬ليس فقط حوادث‬
‫الصعق بالكهرباء هي التي من املرجح أن تحدث يف مثل هذه الظروف (ألن املواد‬
‫العازلة عادة تبدأ يف التوصيل)‪ ،‬ولكن ميكن أن تكون شدة اإلصابة أكرب (ألن انخفاض‬
‫املقاومة يعني ارتفاع تدفق التيار)‪.‬‬
‫للمزيد‪....‬‬
‫‪http://www.hse.gov.uk/electricity/index.htm‬‬
‫‪ 5 - 8‬العنرص ‪ :5‬السالمة الكهربائية‬
 ‫اإلجراءات الرقابية‬
‫معلومات رئيسة‬
‫يجب أن تكون املعدات الكهربائية مختارة بعناية للتأكد من أنها مناسبة للنظام الكهربايئ‪ ،‬والغرض‪ ،‬وبيئة االستعامل‪.‬‬ ‫ •‬
‫ميكن استعامل أنظمة الحامية املختلفة للمعدات الكهربائية مثل‪ :‬الصاممات ‪-‬حلقة ضعيفة يف الدائرة‪.‬‬ ‫• ‬
‫‪ −‬التأريض ‪-‬مسار املقاومة املنخفضة إىل األرض للتيار الخطأ‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ −‬عزل ‪-‬قطع السلطة‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ −‬الجهد املخفض‪ ،‬واملنخفض ‪-‬بحيث تكون تدفقات التيار أقل أثناء وقوع حادث صدمة كهربائية‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ −‬أجهزة التيار املتبقي ‪-‬حساسة ورسيعة لقطع التيار‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ −‬العزل املزدوج ‪-‬فصل الناس عن املوصالت باستعامل طبقتني من العزل‪.‬‬ ‫ ‬
‫كل واحد من هذه األنظمة الوقائية لديها مزايا وقيود‪.‬‬ ‫• ‬
‫ينبغي أن يقترص العمل عىل األنظمة الكهربائية لألشخاص األكفاء فقط‪.‬‬ ‫• ‬
‫يجب استعامل أنظمة عمل آمنة عند ما تنشئ املخاطر من خالل العمل عىل أو بالقرب من األنظمة الكهربائية‪.‬‬ ‫• ‬
‫يجب ان يكون العامل واعني بإجراءات الطوارئ التي يتعني استعاملها يف حالة أية حادث كهربايئ‪.‬‬ ‫• ‬
‫ينبغــي أن تكــون جميــع الرتكيبــات الكهربائيــة واملعــدات واألجهــزة خاضعــة الختبــار املســتخدم‪ ،‬وعمليــات التفتيــش البرصيــة الرســمية‪ ،‬والتفتيــش واالختبــار املشــرك لضــان الســامة‬ ‫• ‬
‫الكهربائيــة‪.‬‬

‫إذا كان الجهاز عرضة لبيئات خطرة‪ ،‬ينبغي أن يبنى وتوفر له الحامية ملنع الخطر‪.‬‬
‫البيئات الخطرة التالية ينبغي أن تأخذ يف االعتبار‪:‬‬
‫• الكابــات يجــب أن تكــون معزولــة‪ ،‬يجــب عــزل الكابــات بواســطة غــاف غــر‬
‫• الطقــس ‪ -‬املعــدات والكابــات قــد تحتــاج إىل تحمــل التعــرض اىل األمطــار والثلــوج‬
‫والجليــد والغبــار والريــاح و الــرق‪.‬‬
‫• األخطــار الطبيعيــة‪ ،‬عــى ســبيل املثــال اإلشــعاع الشــميس‪ ،‬والنباتــات الحيوانــات (عــى‬
‫ســبيل املثــال تلتهــم الكابــات مــن قبــل الجــرذان)‬
‫• درجة الحرارة املرتفعة و املنخفضة والضغط‪ ،‬عىل سبيل املثال حرارة املحركات‪.‬‬
‫• الظروف القذرة ‪ -‬التلوث السوائل أو املواد الصلبة‪.‬‬
‫• ظروف التآكل ‪ -‬الناجمة عن املواد الكيميائية‪.‬‬
‫• السوائل واألبخرة ‪ -‬الغمر‪ ،‬أو رش املياه مع األبخرة واملذيبات‪ ،‬الخ‪.‬‬
‫• مواد قابلة لالشتعال‪ ،‬عىل سبيل املثال الغازات والغبار واألبخرة القابلة لالشتعال‪.‬‬
‫يجب النظر أيضا يف األرضار امليكانيكية املنظورة‪ ،‬سواء من حيث البيئة الداخلية‪،‬‬
‫التي ستستعمل فيها‪ ،‬والعملية الطبيعية للمعدات نفسها‪ .‬عىل سبيل املثال‪ ،‬قد‬
‫يوجد احتكاك بواسطة الحركة امليكانيكية مام يؤدي إىل تلف السلك؛ وميكن منع‬
‫حدوث هذا باستعامل سلك محمي‪.‬‬
‫املصنعة وفقا للتعليامت املرفقة‪.‬وقد يتطلب ذلك الرجوع إىل املواصفات الكهربائية‬
‫حامية املوصالت‬
‫ينبغي حامية املوصالت الكهربائية عن طريق العزل حتى ال يتعرض أي شخص إىل‬
‫موصل حي‪ .‬عىل سبيل املثال‪:‬‬
‫مقطــوع‪ ،‬وغــر تالــف‪ ،‬بحيــث ال تكــون املوصــات النحاســية الحيــة مكشــوفة أبــدا‪.‬‬
‫• ينبغــي ان يكــون الغــاف عــى املثقــاب ســليام بحيــث ال ميكــن للمســتخدم اج ـراء‬
‫اتصــاالت مــع املكونــات الداخليــة‪.‬‬
‫ومن الرضوري أن تفتش املعدات‪ ،‬وتتم صيانتها للتأكد من أن طبقات العزل الواقية‬
‫غري مترضرة‪ ،‬وأنه ميكن الوصول إليها‪ ،‬عىل سبيل املثال عن طريق لوحة املفاتيح‬
‫الكهربائية‪ ،‬أو يتم تأمني أبواب الوصول والسيطرة عليها‪.‬‬
‫قوة وقدرة املعدات‬
‫يجب اختيار املعدات الكهربائية بعناية لضامن أن تكون مناسبة‪:‬‬
‫• للنظام الكهربايئ الذي ستصبح جزءا منه‪.‬‬
‫• للمهمة التي سوف تؤديها‪.‬‬
‫• للبيئة التي سيتم استعاملها فيها‪.‬‬
‫وال ينبغي وضع أي معدات كهربائية قيد االستعامل حيث قد يتم تجاوز قوتها‬
‫وقدرتها الكهربائية وتزيد من إىل الخطر‪ .‬وينبغي أن تكون قادرة عىل تحمل‬
‫التيارات العادية‪ ،‬املثقلة‪ ،‬واملعطوبة‪ .‬وينبغي استعاملها ضمن تصنيف الرشكة‬
‫واالختبارات التي قامت بها الرشكة املصنعة ومنظامت االختبارات املعتمدة‪ ،‬وفقا‬
‫للمعايري الدولية والوطنية‪.‬‬

‫العنرص‪ :5‬السالمة الكهربائية ‪9 -5‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬

 ‫اإلجراءات الرقابية‬

‫مزايا التأريض‪:‬‬ ‫املصاهر وقواطع الدائرة املصغرة‬

‫• أنه يحمي الشخص من صدمة كهربائية قاتلة‪.‬‬
‫• غالبــا مــا يقــدم الحاميــة الثانويــة للمعــدات ألن تيــارا خطــأ كب ـرا يتدفــق إىل األرض ســيبالغ‬
‫يف تقديــر املصهــر أو ‪. MCB‬‬
‫قيود التأريض‪:‬‬
‫• ســتمنع وصلــة األرض الســيئة أو املكســورة األرض مــن العمــل بشــكل صحيــح‪ ،‬ولكــن و حيــث‬
‫أن ســلك األرض ال يشــارك يف األداء الطبيعــي للمعــدات‪ ،‬فيمكــن ان ال يكتشــف هــذا الخطــأ‬
‫أبــدا‪.‬‬
‫• من السهل قطعه وتعطيله‪.‬‬
‫• تقــدم مســتوى جيــد مــن الحاميــة للمعــدات الكهربائيــة ضــد التيــار الزائــد الــذي قــد يتلــف‬
‫عزل اإلمدادات‬
‫العزل هو إزالة الطاقة الكهربائية من الدائرة أو النظام‪ .‬وميكن تحقيق ذلك‬
‫باستعامل مفتاح (العازل) أو عن طريق السحب من القابس ‪ .‬هذا يجعل النظام أو‬
‫الدائرة ميتة‪ ،‬وآمنة للعمل عليها (إال إذا تم تخزين الطاقة الكهربائية يف النظام)‪.‬‬
‫لضامن السالمة‪ ،‬ينبغي أن يكون العزل مؤمن جسديا دامئا قبل عمل الناس عىل‬
‫النظام امليت‪ .‬وعادة يتم تحقيق هذا بوضع العوازل يف وضع اإلغالق (نظام ‪lock-‬‬
‫‪ .)out/tag-out‬و كاحتياط إضايف ينبغي بعد ذلك اختبار النظام إلثبات أنه ميت‬
‫(ويجب اختبار مقياس االختبار نفسه‪ ،‬قبل وبعد إجراء هذا الدليل)‪.‬‬
‫املصهر هو جهاز يستعمل ملنع الحمل الزائد للتيار‪ .‬ويتكون املصهر البسيط من‬
‫قبعات معدنية موصلة بقطعة رقيقة‬
‫من سلك املصهر‪ .‬عندما يتم دمج هذا املصهر يف دائرة كهربائية‪ ،‬يتدفق التيار من‬
‫خالل األسالك‪ .‬إذا كان التيار كبري جدا لسلك املصهر‪ ،‬يصبح السلك حار ويذوب‪.‬‬
‫وهذا يقطع الدائرة‪.‬‬
‫مزايا املصاهر‪:‬‬
‫• رخيصة جدا وموثوق بها‪.‬‬
‫املعــدات أو يســبب ارتفــاع درجــة الحـرارة‪ ،‬أو الحريــق‪ ،‬و االنفجــار‪.‬‬
‫قيود املصاهر‪:‬‬
‫• أنهــا تحمــي يف املقــام األول املعــدات وليــس النــاس‪ .‬فمــن املمكــن الحصــول عــى صدمــة‬
‫كهربائيــة شــديدة ومميتــة ‪ ،‬حتــى مــن املعــدات الكهربائيــة املحميــة باملصهــر‪ ،‬لســببني‪:‬‬
‫‪ -‬املصاهر ال توقف تدفق التيار برسعة كافية ملنع الرجفان البطيني‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ -‬يجب أن يكون تدفق التيار فوق تصنيف املصاهر للعمل‪ ،‬وهذا قد ‬ ‫ ‬
‫يكون فوق ‪ 60‬مليل أمبري و هي قادرة عىل التسبب يف اإلصابة القاتلة‪.‬‬ ‫ ‬
‫• من السهل جدا تجاوزها‪ ،‬عىل سبيل املثال بواسطة تغليف املصهر بورق أملنيوم‪.‬‬

‫قواطع الدائرة املصغرة (‪ )MCBs‬هي األجهزة الكهروميكانيكية التي تعمل بطريقة‬

‫مامثلة للمصاهر لحامية املعدات من التيار الزائد‪ .‬فرق واحد كبري هو أن ‪ MCB‬ال‬
‫تنصهر يف استجابة لزيادة حمل التيار‪ ،‬بل ببساطة تتوقف‪ ،‬و ميكن إعادة تعيينها‬
‫عن طريق الضغط عىل زر‪ .‬وهذا يعطي واحدة من أهم مزايا ‪ - MCBs‬و ال حاجة‬
‫إلزالتها من أجل إعادة تعيينها‪ ،‬و عىل هذا فهي مقاومة للحرارة اكرث من املصاهر‪.‬‬
‫القيود املفروضة عىل ‪ MCBs‬مامثلة لتلك التي عىل املصاهر‪.‬‬

‫التأريض‬
‫التأريض هو وسيلة لحامية املعدات حتى يف حالة حدوث متاس كهربايئ‪ ،‬يتدفق‬
‫التيار بأمان إىل األرض بدال من التدفق من خالل شخص قد يلمس املعدات‪ .‬و‬
‫يوصل سلك األرض يف املعدات الكهربائية عادة بالغالف املعدين الخارجي أو بالهيكل‬
‫املعدين للمعدات‪ .‬إذا حدث خطأ و اصبح الغالف أو الهيكل حيًا‪ ،‬فإن التيار سيتدفق‬
‫يف هذا السلك األريض‪ .‬الكهرباء دامئا سوف تأخذ الطريق األقل مقاومة‪ ،‬و مبا إن‬
‫السلك األريض سوف يكون منخفض املقاومة جدا‪ ،‬فإن معظم التيار الخطأ سيتدفق‬
‫بسالم إىل األرض من خالل السلك‪ .‬و أي شخص سوف يلمس الغالف يتلقى صدمة‬
‫طفيفة‪.‬‬

‫ميزة العزل كشكل من أشكال الحامية أنه وسيلة فعالة جدا لضامن عدم إصابة‬
‫الناس بالطاقة الكهربائية عند العمل عىل النظام الكهربايئ‪.‬‬
‫قيد العزل هو أنه‪ ،‬وبحكم التعريف‪ ،‬فإن النظام الكهربايئ يصبح ميتا‪ .‬بعض أنواع‬
‫االختبار‪ ،‬واكتشاف الخطأ‪ ،‬و الحقائق والرتكيبات الكهربائية وأعامل الرتميم يجب أن‬
‫تنفذ مع كون النظام الكهربايئ يعمل و حي ‪ .‬وال ميكن استعامل العزل يف مثل هذه‬
‫الحاالت‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 5 - 10‬العنرص ‪ :5‬السالمة الكهربائية‬

 ‫انظمة الجهد املخفض‪ ،‬واملنخفض‬ ‫العزل املزدوج‬
‫كلام انخفض الجهد الذي يعمل عليه أي نظام كهربايئ‪ ،‬كلام انخفضت مخاطر‬ ‫املبدأ الكامن وراء العزل املزدوج متاما كام يقرتح االسم‪ :‬هناك نوعان من طبقات‬
‫اإلصابة املرتبطة بالصدمة الكهربائية‪ .‬و هذا بسبب العالقة القامئة بني الجهد والتيار‬ ‫املواد العازلة بني املستخدم وأية موصالت حية‪ .‬وهذا يلغي الحاجة إىل توفري‬
‫كام هو مشار إليه من قبل قانون أوم‪ .‬كام يتم تقليل الجهد‪ ،‬وبالتايل فإن تيار‬ ‫الحامية األرضية‪ ،‬لذلك املعدات ذات العزل املزدوج سيكون لها سلك ثنايئ‪ :‬حي‬
‫الصدمة يخفض‪ ،‬وشدة اإلصابة تخفض‪.‬‬ ‫(حار) ومحايد فقط‪ .‬ويشيع استعامل العزل املزدوج كوسيلة لحامية املعدات‬
‫البلدان (مثل اململكة املتحدة) التي تعمل عىل خطوط طاقة ‪ V 230‬غالبا ما تستغل‬ ‫الكهربائية املحمولة باليد مثل آلة تشذيب األشجار‪.‬‬
‫املحوالت لتقليل الجهد إىل ‪ 110‬فولت ألدوات الطاقة املحمولة‪ .‬يف اململكة املتحدة‬
‫هذه مامرسة قياسية يف مواقع البناء‪ ،‬وكل األدوات الكهربائية املحمولة تعمل عىل‬
‫‪ 110‬فولت أو أقل‪ .‬و ميكن استعامل أنظمة تعمل عىل جهد أقل من ذلك (عىل‬
‫ضئيل‬
‫سبيل املثال ‪ .)V 50‬انظمة الجهد املنخفض جدا (مثل ‪ )V 12‬متثل خط ًرا ً‬
‫جدا من اإلصابة بالصدمة الكهربائية‪.‬‬

‫ميزة االنظمة ذات الجهد املنخفض هو أن النظام بطبيعته أكرث أمانا‪.‬‬

‫القيد هو أن أنظمة الجهد املنخفض غري فعالة يف نقل القوة‪ ،‬وبالتايل ال ميكن‬
‫استعاملها للعديد من التطبيقات الصناعية‪.‬‬
‫ميزة العزل املزدوج هو أنه يعتمد العزل للسالمة بدال من النظام الكهربايئ نفسه‪.‬‬
‫األشخاص األكفاء‬
‫حيث يخلق العمل عىل األنظمة الكهربائية خط ًرا أو مخاطر اإلصابة الشخصية‪ ،‬فإنه‬ ‫قيد العزل املزدوج هو أن العزل يجب فحصه برصيا روتينيا بسبب عدم وجود‬
‫يجب عىل صاحب العمل أن يقترص هذا العمل عىل الناس الذين لديهم املعرفة‬ ‫حامية األرض‪.‬‬
‫التقنية الالزمة‪ ،‬أو الخربة ليكونوا قادرين عىل تنفيذ هذا العمل بأمان‪ .‬و يف هذا‬
‫السياق‪ ،‬فإن الشخص القادر لديه‪:‬‬ ‫أجهزة التيار املتبقي‬
‫• املعرفة بالكهرباء‪.‬‬ ‫جهاز التيار املتبقي مصمم خصيصا لحامية الحياة البرشية يف حالة الصدمة‬
‫• خربة بالعمل الكهربايئ‪.‬‬ ‫الكهربائية‪ .‬و هو يقوم بذلك عىل أساس أنه حساس جدا تجاه خلل التيار الصغري يف‬
‫• فهم للنظام الذي سيعمل عليه‪.‬‬ ‫الدائرة وقادرة عىل كرس الدائرة برسعة جدا‪.‬‬
‫• فهم للمخاطر واالحتياطات الالزمة‪.‬‬ ‫مبدأ الـ ‪ RCD‬هو أنه يقارن باستمرار كمية التيار املار أسفل الخطوط الحية‬
‫• القدرة عىل متييز ما إذا كانت متابعة العمل آمنة‪.‬‬ ‫(الساخنة) و الخطوط املحايدة‪ ،‬وإذا تم الكشف عن عدم التوازن‪ ،‬فإنه يوقف‬
‫الدائرة‪( RCDs .‬وقواطع ترسب الدائرة األرضية (‪ )ELCBs‬التي تعمل عىل أساس‬
‫مدى املعرفة والخربة الشخصية سوف تحتاج أن يقررها صاحب العمل‪ .‬و ميكن‬ ‫مامثل) ميكن ان‪:‬‬
‫التخفيف من هذه املتطلبات ‪ ،‬برشط تطبيق مستوى كاف من اإلرشاف (مثال‪ ،‬ميكن‬ ‫• تدرج يف املعدات الكهربائية (كجزء من املكونات)‬
‫لكهربايئ متدرب اكتساب الخربة رشيطة أن يُرشف عليه بشكل مناسب)‪.‬‬ ‫• تكون أجهزة بذاتها تضع بني مكونات األجهزة املحمولة ومقبس الطاقة‪.‬‬
‫• توصــل بســلك يف انظمــة التوزيــع مثــل “وحــدة املســتهلك” ملنــزل محــي (والتــي يف كثــر مــن‬
‫البلــدان أصبحــت مامرســة قياســية للمنــازل الجديــدة أو املجــددة)‪.‬‬
‫ميزة ‪ RCDs‬هو أنها توفر حامية ممتازة لألشخاص يف حالة الصدمة الكهربائية‪.‬‬
‫القيود املفروضة عىل ‪ RCDs‬هي أنها‪:‬‬
‫• ال توفر حامية التيار الزائد (فهي ليست مصهر‪ ،‬وتعمل عىل مبدأ مختلف متاما)‬
‫• يجب فحصها بشكل دوري وهذا غالبا ما ال يحدث‪.‬‬
‫• ميكن ان تسبب القطع املتكرر للدائرة عند وجود خطأ ما‪ ،‬وهذا ميكن أن يشجع‬
‫الناس عىل عدم استعاملها أو عىل تعطيلها‪.‬‬

‫العنرص‪ :5‬السالمة الكهربائية ‪11 -5‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬

 ‫اإلجراءات الرقابية‬
‫عــى مســافة آمنــة مــن خطــوط الطاقــة‪.‬‬ ‫انظمة العمل اآلمنة‬
‫ ‪ -‬استعامل مساعدين عندما يتحرك املصنع بالقرب من خطوط الطاقة‪.‬‬ ‫يجب وضع أنظمة عمل آمنة (‪ )SSW‬عند العمل عىل أو بالقرب من األنظمة‬
‫الكهربائية التي تخلق خطر‪ .‬ويوجد العديد من القضايا التي ميكن النظر فيها هنا‪:‬‬

‫• العمل عىل أو بالقرب من األنظمة الكهربائية الحية‬

‫يجــب ان ال ينفــذ العمــل عــى أو بالقــرب مــن أنظمــة الكهربــاء الحيــة ‪ ،‬إال يف ظــروف خاصــة‬
‫جــدا ‪ ،‬ورمبــا تكــون هنــاك قوانــن وطنيــة تنظــم العمــل الحــي‪ .‬وينبغــي حظــر العمــل الحــي‬
‫يف معظــم الحــاالت‪ .‬حيــث للعمــل الحــي مــا يــرره (ألنــه ال يوجــد بديــل) ثــم يجــب أن‬
‫يكــون هنــاك‪ SSW‬لضــان أن العمــل الحــي ميكــن أن ينفــذ بأمــان‪ .‬ومــن املرجــح ان‬
‫تســتفيد ‪ SSW‬مــن عنــارص التحكــم اآلتيــة‪:‬‬
‫‪ -‬ترصيح نظام العمل‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ -‬األشخاص األكفاء‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ - PPE -‬العازلة (مثل القفازات الواقية‪ ،‬واألحذية)‬ ‫ ‬
‫‪ -‬األدوات واملعدات املعزولة (مثل املفكات)‬ ‫ ‬
‫‪ -‬مناطق العمل املخصصة (مثل “مناطق األرض خالية”)‬ ‫ ‬
‫• العزل‬
‫ ينبغــي أن يتــم العمــل عــى معظــم األنظمــة الكهربائيــة مــع النظــام امليــت‪ .‬هــذا يتطلــب أن‬
‫ ‪ -‬استعامل معدات غري موصلة‪ ،‬مثل سالمل األلياف الزجاجية‬ ‫يتــم عــزل النظــام مــن مصــدره مــن الطاقــة الكهربائيــة‪.‬‬
‫إجراءات الطوارئ التي تيل حادث كهربايئ‬ ‫ كام الحظنا سابقا‪ ،‬هذا العزل عادة ما يتطلب‪:‬‬
‫إذا حدث‪ ،‬وعىل الرغم من اتخاذ كل التدابري املتخذة‪ ،‬حادث كهربايئ يف مكان‬ ‫‪ -‬كرس الدائرة‪.‬‬ ‫ ‬
‫العمل‪ ،‬فيجب عىل جميع العاملني أن يكونوا عىل علم باألسلوب التايل للتعامل مع‬ ‫‪ -‬التأمني املادي لإليقاف يف الدائرة‪.‬‬ ‫ ‬
‫إصابات الصدمة الكهربائية‪:‬‬ ‫‪ -‬بعض أشكال التسمية (أو العالمة)‪.‬‬ ‫ ‬
‫• ال تلمس املصابني‪.‬‬ ‫لذلك‪ ،‬عىل سبيل املثال‪ ،‬املفتاح الكهربايئ املعزول لعنرص من املعدات قد يتم‬
‫• اطلب املساعدة‪.‬‬ ‫وضعه يف حالة إيقاف‪ ،‬و يقدم قفل لتأمني العزل‪ ،‬و توضع عالمة عليه‪ ،‬لتحديد‬
‫• أوقف املعدات (اوقف التيار الكهربايئ)‬ ‫العامل وطبيعة نشاط العمل‪.‬‬
‫• اطلب سيارة إسعاف‪.‬‬ ‫• تحديد مكان الخدمات املدفونة‬
‫• إذا كان ال ميكــن إيقــاف املعــدات‪ ،‬ادفــع املصابــن بعنايــة أو اســحبهم بعيــدا عــن‬ ‫ألقينــا نظــرة عــى املخاطــر املرتبطــة بــرب كابــات الطاقــة الكهربائيــة املدفونــة‬
‫الجــزء الحــي‪ ،‬باســتعامل مــواد غــر موصلــة مثــل األخشــاب أو املالبــس الجافــة‪.‬‬ ‫بطريــق الخطــأ ‪ ،‬وعــى االحتياطــات التــي ينبغــي اتخاذهــا لتحديــد موقــع و تعريــف‬
‫• تأكد من التنفس‪:‬‬ ‫الخدمــات املدفونــة‪ ،‬يف العنــر ‪.1‬‬
‫ ‪ −‬إذا كانوا يتنفسون‪ ،‬ضعهم يف وضع اإلفاقة‪.‬‬ ‫• االتصال مع خطوط الطاقة الكهربائية العلوية‬
‫ ‪ −‬إن مل يكونوا يتنفسون‪ ،‬طبق اإلنعاش القلبي‪.‬‬ ‫مبــا أن أكــر خطــوط الكهربــاء العلويــة هــي غــر معزولــة‪ ،‬فإنــه ملــس خــط الكهربــاء‬
‫• عالج أي حروق واضحة‪.‬‬ ‫يشــكل خط ـ ًرا‪ ،‬أو إذا تــم وضــع أي مــواد قريبــة مبــا فيــه الكفايــة لحصــول تقــوس‬
‫• عالج الصدمة النفسية‪.‬‬ ‫للكهربــاء مــن خاللهــا‪ .‬وهــذا قــد يكــون صحيحــا خــال الواجــب الروتينــي يف أي‬
‫• تأكــد مــن أنهــم يحصلــون عــى العــاج الطبــي املهنــي (قــد ال تكــون مشــاكل القلــب‬ ‫مــكان عمــل‪ ،‬ولكنــه مســألة معينــة ترتبــط بأعــال البنــاء‪.‬‬
‫والحــروق داخليــة واضحــة للضحايــا أو املســعفون)‪.‬‬ ‫وميكــن تحقيــق الوقايــة مــن الحــوادث املرتبطــة بالتواجــد بالقــرب مــن الكابــات‬
‫التقييم الدقيق للحالة عند االقرتاب من الضحية مهم لسببني‪:‬‬ ‫الكهربائيــة الحيــة مــن خــال‪:‬‬
‫• يجــوز أن الضحيــة ال تـزال تتلقــى صدمــة كهربائيــة‪ ،‬ويف هــذه الحالة ملســهم ســينطوي‬ ‫ ‪ -‬عــزل التيــار الكهربــايئ عنــد العمــل بالقــرب مــن خطــوط الكهربــاء‪ .‬إذا كان ال‬
‫عــى صدمــة املســاعد املفــرض أيضا‪.‬‬ ‫ميكــن أن تكــون القــوة معزولــة ‪ ،‬فباإلمــكان تغليــف خطــوط الكهربــاء ذات الجهــد‬
‫• ميكن للموصالت عالية الجهد ان تقوس التيار الكهربايئ عن طريق الهواء ملسافات‬ ‫املنخفــض‪.‬‬
‫كبرية (أكرث من ‪ 10‬امتار)‪.‬‬ ‫ ‪ -‬استعامل‪ SSW‬وأنظمة الترصيح للسيطرة عىل الوصول إىل مناطق الخطر‪.‬‬
‫ ‪ -‬اســتعامل الحواجــز‪ ،‬و الالفتــات‪ ،‬و الســاريات للحفــاظ عــى املصنــع‪ ،‬و املركبــات‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 5 - 12‬العنرص ‪ :5‬السالمة الكهربائية‬

 ‫اسرتاتيجيات الفحص والصيانة‬
‫موضوع الرتكيز‬ ‫يجب تفقد الرتكيبات الكهربائية واملعدات بشكل روتيني لضامن السالمة‬
‫األشياء التي يجب التحقق منها خالل الفحص البرصي الروتيني (للمستخدم)‬ ‫الكهربائية ‪ -‬وهذا يشمل أيضا‪:‬‬
‫للتفتيش عىل األجهزة املحمولة‪:‬‬ ‫• املعــدات الكهربائيــة املثبتــة يف املبــاين‪ ،‬مثــل دوائــر توزيــع الطاقــة الكهربائيــة و‬
‫• جسم القابس سليم وآمن‪.‬‬ ‫اإلضــاءة‪.‬‬
‫• الغمد الخارجي من السلك يغطي املكونات الداخلية يف الجسم ‪.‬‬
‫• معدات أكرب التي ال تنقل‪.‬‬
‫• مشبك قابس الكابل يبدو ضيق‪.‬‬
‫• األجهزة الصغرية املحمولة‪.‬‬
‫• يظهر السلك معزوال متاما‪ ،‬مع عدم وجود انشقاقات أو مكامن شديدة‬
‫قد يكون هناك أيضا متطلبات وطنية تحكم التفتيش عىل املنشآت الكهربائية‪ ،‬أو‬
‫الخلل‪ /‬القرصات‪.‬‬
‫متطلبات تفرضها رشكات التأمني‪ .‬يف كثري من الحاالت قد تطلب االختبارات للتحقق‬
‫• جسم الجهاز سليم‪.‬‬
‫من سالمة األنظمة‪ ،‬واملعدات واألجهزة املستعملة‪.‬‬
‫• الغمد الخارجي من السلك يغطي املكونات الداخلية يف جسم الجهاز‪.‬‬
‫هناك عدة أنواع من إجراءات الفحص واالختبار التي قد تكون مناسبة لألجهزة‬
‫• مشبك قابس الكابل يف الجهاز يبدو ضيق‬
‫الكهربائية املحمولة‪ ،‬ونحن سوف ننظر فيها بيشء من التفصيل‪.‬‬
‫• ال عالمات حرق واضحة عىل القابس أو جسم الجهاز‪.‬‬
‫• القابس و الجهاز غري متسخني بشكل مفرط‪.‬‬
‫• القابس و الجهاز غري مبلالن‪.‬‬ ‫فحوصات املستخدم‬
‫يجب القيام بفحص املعدات الكهربائية برصيا من قبل املستخدم بشكل روتيني قبل‬
‫االستعامل‪ .‬ولهذا أهمية خاصة للمعدات الكهربائية املحمولة التي يتم استعاملها يف‬
‫بيئات حيث ميكن بسهولة ان يحدث الرضر (مثل أداة الطاقة املستعملة يف موقع‬
‫البناء)‪.‬‬
‫فحص املستخدم هذا ال ينطوي عىل أي شكل من أشكال التفكيك‪ ،‬ولكن عىل‬
‫الفحص البرصي الدقيق فقط للمعدات‪ .‬و إذا أظهر الفحص البرصي أو االختبارات‬
‫أن املعدات غري آمنة‪ ،‬فيجب أن تؤخذ خارج الخدمة وإصالحها أو التخلص منها‪.‬‬
‫يف البداية يجب أن يتم التحقق من املعدات الالزمة لضامن مالمئتها للقيام بهذه‬
‫املهمة التي يف متناول اليد‪ ،‬و أن املعدات تتفق مع املعايري ذات الصلة‪ ،‬عىل سبيل‬
‫املثال وضع عالمة ‪ CE‬إذا كانت لالستعامل يف أوروبا‪.‬‬

‫التفتيش البرصى الرسمي‬

‫يف بعض الحاالت يجب أن تكون فحوصات املستخدم الروتينية مدعومة بعمليات‬
‫تفتيش برصية رسمية أقل تكرارا‪.‬‬
‫عمليات التفتيش الرسمية هذه للتحقق من كون هذه املعدات يف حالة آمنة‪.‬‬
‫الفحص البرصي الرسمي يف كثري من األحيان‬
‫يتطلب تفكيك املعدات‪ ،‬وعادة القابس‪ ،‬للتأكد من أن املوصالت ال تزال آمنة وأنها‬
‫مجهزة باملصهر الصحيح‪.‬‬

‫وينبغي إجراء الفحص البرصي الرسمي من قبل الشخص املختص‪ ،‬أي شخص لديه‬
‫التدريب واملعرفة والخربة املناسبة‪.‬‬

‫العنرص‪ :5‬السالمة الكهربائية ‪13 -5‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬

 ‫اإلجراءات الرقابية‬

‫سجالت الفحص و االختبار‬

‫وينبغي االحتفاظ بسجالت عمليات الفحص البرصي الرسمية واالختبارات كدليل‬
‫عىل االنتهاء‪ ،‬و كذلك االحتفاظ به كتاريخ للحالة والعيوب ميكن الرجوع له‬
‫مستقبال‪.‬‬
‫يجب االحتفاظ بالسجالت الرسمية لجميع برامج الصيانة‪ ،‬التي تظهر فرتات الفحص‬
‫واالختبار‪ .‬ويجب االحتفاظ أيضا بسجالت النتائج والعمل املنجز‪ .‬يجب مراقبة‬
‫أنظمة الفحص بانتظام لضامن انجاز الفحوصات واالختبارات يف الوقت املحدد‪ ،‬وانه‬
‫يتم القيام بأية تصحيحات أو بدائل بشكل صحيح‪.‬‬
‫وعادة ما تشكل هذه السجالت مخزونًا من املواد‪ ،‬وخاصة األجهزة املحمولة‪ .‬ميكن‬
‫مراقبة االتجاهات لضامن اختيار واستعامل العنارص الصحيحة للمعدات يف األماكن‬
‫الصحيحة‪ ،‬كام ميكن لحوادث األخطاء أو العطل املنتظمة ان تشري اىل االختيار‬
‫واالستعامل الصحيح‪ .‬لألجهزة املحمولة‪ ،‬السجالت الرسمية عادة ما تكون مدعومة‬
‫بالبطاقات واملصنفات‪ ،‬والرتميز باأللوان للعنارص لإلشارة علة االلتزام بنظام الفحص‬
‫واالختبار‪.‬‬

‫مزايا وقيود اختبار األجهزة املحمولة‬ ‫الفحص واالختبار املشرتكني‬

‫القيد الرئيس للفحص البرصي هو أن هناك ظروف غري آمنة معينة ميكن أن تنشأ‬
‫املزايا‪:‬‬ ‫مع املعدات الكهربائية التي ال ميكن الكشف عنها بالعني املجردة‪ .‬تدهور العزل‪ ،‬و‬
‫• الكشف عن أخطاء غري مرئية للعني‪.‬‬ ‫مسار األرض املعيب هام من هذه الظروف غري اآلمنة‪.‬‬
‫• اإلزالة املبكرة ‪ /‬إصالح املعدات غري اآلمنة‪.‬‬ ‫ولذلك‪ ،‬ويف كثري من الحاالت يكون من املناسب تنفيذ الفحص واالختبار الروتيني‬
‫• إثبات االلتزام القانوين‪.‬‬ ‫املشرتكني للتحقق من الوضع اآلمن للمعدات الكهربائية‪ .‬عنرص الفحص البرصي لهذا‬
‫•ميكن رصد اتجاهات أو أمناط األخطاء‪.‬‬ ‫الفحص و االختبار املشرتكني هو عادة نفس الفحص البرصي الرسمي الذي أوجزناه‬
‫سابقا‪ .‬عنرص االختبار يف كثري من األحيان يتكون من توصيل الجهاز الكهربايئ‬
‫القيود‪:‬‬ ‫املحمول بآلة اختبار األجهزة املحمولة التي تدير االختبارات تلقائيا‪ .‬يف مناسبات‬
‫• يوفر دليال عىل السالمة يف لحظة واحدة يف الوقت فقط‪.‬‬ ‫أخرى يتطلب اختبار فهم تقني مفصل للمعدات‪ .‬و يف جميع األحوال يجب القيام‬
‫• ال يضمن االستعامل اآلمن أو منع سوء االستعامل‪.‬‬ ‫بذلك بواسطة أشخاص مختصني (لديهم املعرفة املناسبة والتدريب و الخربة)‬
‫• قد يكون تفقد عنارص‪ ،‬وتبقى بدون أن تخترب بعد ذلك‪.‬‬
‫• ال ميكن أن تطبق عىل جميع املعدات (أجهزة الكمبيوتر عىل سبيل املثال)‬ ‫تكرار الفحص واالختبار‬
‫سيعتمد تكرار فحص املستخدم و عمليات الفحص البرصي الرسمية‪ ،‬والفحص‬
‫واالختبار املشرتكني عىل عوامل مختلفة‪.‬‬
‫عىل سبيل املثال‪ ،‬يف اململكة املتحدة املعدات اليدوية التي تعمل عىل طاقة ‪110‬‬
‫فولت و املعدة لالستعامل يف موقع البناء‪ ،‬يجب فحصها برصيا من قبل املستخدم‬
‫مرة واحدة يف األسبوع‪ ،‬و تفحص رسميا برصيا مرة واحدة يف الشهر‪ ،‬و يتم الفحص‬
‫املشرتك عليها رسميا مرة واحدة كل ثالثة أشهر‪.‬‬
‫ومن املامرسات الشائعة تثبيت ملصقا أو عالمة اختبار عىل عنرص بعد الفحص‬
‫أو االختبار لإلشارة إىل الفحص أو االختبار املقبل املقرر‪ ،‬واإلبقاء عىل سجل نتائج‬
‫االختبار‪ .‬من أجل تحقيق ذلك قد يكون من الرضوري إعطاء كل بند من املعدات‬
‫عىل رقم تعريف‪ .‬وسوف تكون هناك حاجة أيضا لضوابط للتأكد من أن املعدات‬
‫الكهربائية غري املرصح بها مل تجلب اىل مكان العمل و تدخل حيز االستعامل دون‬
‫تسجيلها واختبارها ‪ -‬فمعدات بسيطة و شائعة يف كل مكان مثل غالية املاء لألسف‬
‫كانت املسؤولة عن وفيات يف مكان العمل‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 5 - 14‬العنرص ‪ :5‬السالمة الكهربائية‬

 ‫موضوع الرتكيز‬
‫العوامل التي تؤثر يف تكرار الفحص واالختبار‪:‬‬
‫• املعايري القانونية وقواعد املامرسة‪.‬‬
‫• نوع املعدات وما إذا كان يدوية أم ال‪.‬‬
‫• توصيات املصنعني‪.‬‬
‫• النزاهة األولية و متانة املعدات‪.‬‬
‫• عمر املعدات‪.‬‬
‫•بيئــة العمــل التــي يتــم اســتعامل املعــدات فيهــا (مثــل مــا إذا كانــت رطبــة أو‬
‫مرتبــة) أو احتــال الــرر امليكانيــي‪.‬‬
‫• تكرار ومدة االستعامل‪.‬‬
‫• االستعامل السيئ املتوقع للمعدات‪.‬‬
‫• آثار أية تعديالت أو إصالحات للمعدات‬
‫• تحليــل ســجالت الصيانــة الســابقة ‪ ،‬مبــا يف ذلــك عمليــات الفحــص الرســمية و‬
‫الفحــص واالختبــار املشــركني‪.‬‬

‫أسئلة املراجعة‬
‫‪ .5‬ماذا يفعل التأريض؟‬
‫‪ .6‬ما هو الفرق بني املصهر و قاطع الدائرة؟‬ ‫تلميحات ونصائح‬
‫‪ .7‬ما هو الفرق بني اإليقاف والعزل؟‬ ‫بالنسبة ملعظم الناس فإن التذكر يكون بالتكرار‪ ،‬و التكرار‪ ،‬و التكرار ‪ -‬استمر يف‬
‫‪ .8‬مــا الحاميــة التــي يوفرهــا تيــار منخفــض الجهــد املســتعمل لتوفــر الطاقــة لــأدوات‬ ‫املحاولة‪ ،‬وسوف تلصق يف نهاية املطاف!‬
‫اليدويــة؟‬
‫‪ .9‬أيــة جهــاز ســامة يجــب ان تســتعمل عنــد اســتعامل األدوات الكهربائيــة اليدويــة يف‬
‫الهــواء الطلــق؟‬
‫‪ .10‬مــا هــي فحوصــات املســتخدم التــي يجــب القيــام بهــا قبــل اســتعامل عنــر مــن‬
‫للمزيد‪:‬‬
‫معلومات إضافية عن السالمة من الكهرباء يف العمل متوفرة من تنفيذي‬
‫املعــدات الكهربائيــة؟‬
‫الصحة والسالمة يف اململكة املتحدة ‪)HSE(:‬‬
‫(األجوبة املقرتحة موجودة يف النهاية)‬ ‫‪http://www.hse.gov.uk/electricity/index.htm‬‬

‫العنرص‪ :5‬السالمة الكهربائية ‪15 -5‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬

 ‫ملخص‬
‫لقد تناول هذا العنرص بعضا من األخطار واالجراءات ذات الصلة باستعامل الكهرباء يف أماكن العمل‪.‬‬
‫وعىل وجه الخصوص فإن هذا العنرص قام مبا يأيت‪:‬‬
‫• أوجز املبادئ الكهربائية األساسية مثل املقاومة‪ ،‬و الجهد‪ ،‬و التيار‪ ،‬والعالقة بني الثالثة‪ :‬قانون أوم (‪. )V = I X R‬‬
‫• وصف أخطار الكهرباء والصدمات الكهربائية والحروق (املبارشة وغري املبارشة)‪ ،‬والحرائق واالنفجار‪ ،‬واالنحناء‪ ،‬واآلثار الثانوية‪.‬‬
‫• رشح مــدى آثــار الصدمــة الكهربائيــة‪ ،‬بــد ًءا مــن عــدم الراحــة الخفيفــة‪ ،‬ورعــاش العضــات‪ ،‬مــن خــال الســيطرة عــى تقلصــات العضــات‪ ،‬وفشــل يف الجهــاز التنفــي‪ ،‬إىل‬
‫الرجفــان البطينــي‪ ،‬وتوقــف القلــب‪ ،‬و الحــروق الشــديدة‪ ،‬وكيــف تتأثــر شــدة اإلصابــة بعوامــل عــدة‪ ،‬مثــل جهــد النظــام ؛ ومــدة االتصــال؛ واملســار مــن خــال الجســم؛‬
‫و مقاومــة الجســم؛ و مســاحة االتصــال ‪ ،‬والعوامــل البيئيــة‪ ،‬والــردد‪.‬‬
‫• لخــص أســباب اشــراك املعــدات الكهربائيــة املحمولــة يف كثــر مــن األحيــان يف الحــوادث الكهربائيــة‪ ،‬ألنهــا يف كثــر مــن األحيــان غــر مناســبة إلنجــاز املهمــة التــي تنفــذ‪،‬‬
‫أو يســاء اســتعاملها‪ ،‬وليــو ال تخضــع للتفتيــش أو الصيانــة‪.‬‬
‫• وصــف مختلــف األنظمــة الوقائيــة التــي ميكــن اســتعاملها للمعــدات الكهربائيــة مثــل‪ :‬املصاهــر (حلقــة ضعيفــة يف الدائــرة)؛ و التأريــض (مســار املقاومــة األقــل إىل األرض‬
‫للتيــار الخطــأ)؛ و العــزل (قطــع الكهربــاء)؛ الجهــد املخفــض و املنخفــض (تيــار صدمــة مخفــض)؛ وأجهــزة التيــار املتبقــي (حساســة‪ ،‬إيقــاف رسيــع املفعــول)‪ ،‬والعــزل‬
‫املــزدوج (طبقتــي العــزل)‪.‬‬
‫• لخص أهمية اقتصار العمل عىل األنظمة الكهربائية عىل األشخاص املختصني فقط‪.‬‬
‫• لخص استعامل أنظمة عمل آمنة للسيطرة عىل املخاطر العالية املرتبطة بالعمل عىل أو بالقرب من األنظمة الكهربائية‪.‬‬
‫• وصف إجراءات الطوارئ التي تنفذ إذا أصيب شخص يف حادث كهربايئ‪.‬‬
‫• رشح أهمية فحوصات املستخدم‪ ،‬وعمليات التفتيش البرصية الرسمية وعمليات التفتيش و االختبار املشرتكة والتي ميكن أن‬
‫تستعمل لضامن سالمة جميع الرتكيبات الكهربائية واملعدات واألجهزة مبا يف ذلك األجهزة املحمولة‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 5 - 16‬العنرص ‪ :5‬السالمة الكهربائية‬

 ‫مهارات االمتحان‬

‫السؤال ‪1‬‬
‫(‪)8‬‬ ‫لخص اإلجراءات الرقابية للحد من مخاطر اإلصابة من الكهرباء عند استعامل جهاز كهربايئ محمول يف موقع البناء‪ .‬‬
‫‪ ، IGC2‬سبتمرب ‪ ،2010‬السؤال ‪2‬‬

‫اإلجابة عن السؤال ‪1‬‬

‫فكر اآلن يف الخطوات التي سوف تتخذها لإلجابة عن السؤال‪:‬‬
‫‪ .1‬الخطوة األوىل هي قراءة السؤال بعناية‪ .‬هذا هو سؤال “لخص” ‪ -‬تذكر أن يعني أنك تحتاج إىل تقديم وصف موجز لإلجراءات الرقابية‪ ،‬والتي قد تشمل بعض األمثلة‪.‬‬
‫‪ .2‬وبعد ذلك‪ ،‬النظر يف الدرجات املتاحة‪ .‬هناك مثانية درجات متاحة هنا‪ ،‬والتي تشري إىل أن مثان قطع من املعلومات مطلوبة‪.‬‬
‫‪ .3‬سلط الضوء عىل الكلامت الرئيسة اآلن‪ .‬يف هذه الحالة فإنها قد تبدو مثل هذا‪:‬‬
‫ لخص اإلجراءات الرقابية للحد من مخاطر اإلصابة من الكهرباء عند استعامل جهاز كهربايئ محمول يف موقع البناء‪)8( .‬‬
‫‪ .4‬أقــرأ الســؤال مــرة أخــرى للتأكــد مــن فهمــك لــه‪ ،‬و أن لديــك فهــم واضــح عــن الطــرق املختلفــة التــي ميكــن أن تخفــض خطــر التعــرض لصدمــة كهربائيــة أثنــاء اســتعامل املعــدات الكهربائيــة‬
‫املحمولــة يف موقــع البنــاء‪( .‬أعــد قـراءة مالحظاتــك إذا كنــت يف حاجــة لذلــك‪).‬‬
‫ تلميح اسايس‪ :‬إذا مل تكن متآلفًا مع بيئة البناء‪ ،‬فكر يف ذلك باعتباره مكان العمل يف الهواء الطلق مع املركبات واملعدات املستعملة‪.‬‬
‫‪ .5‬املرحلة التالية هي وضع خطة ‪ -‬أنت اآلن عىل دراية بكيفية القيام بذلك‪.‬‬
‫‪ .6‬وستتخذ خطة اإلجابة شكل قامئة من النقاط التي تحتاج إىل تطوير يف االجابة الكاملة‪ .‬ويجب أن تستند اإلجابة إىل الكلامت الرئيسة التي سلطت الضوء عليها‪.‬‬

‫ اآلن جرب هذا السؤال‪ ،‬وضع خطة اإلجابة‪ ،‬ومن ثم استعملها كأساس لكتابة جوابا كام تفعل يف االمتحان‪.‬‬ ‫ ‬
‫ تلميح اسايس‪ :‬تذكر كيفية تقسيم الدرجات ‪-‬عدة نقاط عىل فحوصات السالمة سوف تضمن لك ثالث درجات فقط (ويف االمتحان رمبا ال يرتك لك ذلك‬ ‫ ‬
‫ ما يكفي من الوقت للحصول عىل درجات عىل األسئلة األخرى)‪.‬‬ ‫ ‬

‫عند االنتهاء‪ ،‬قارن خطتك وجوابك الكامل مع تلك التي تتبع‪.‬‬

‫العنرص‪ :5‬السالمة الكهربائية ‪17 -5‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬

 ‫مهارات االمتحان‬
‫اإلجابة املقرتحة‬
‫الخطة‬
‫إجراءات املعدات الكهربائية املحمولة يف مواقع البناء‬
‫• جهد مخفض‪.‬‬
‫•‪RCDs‬‬
‫• معدات تعمل بالبطارية‪.‬‬
‫• الكابالت مغلفة‪.‬‬
‫• معدات صناعية مالمئة‪.‬‬
‫• الصيانة واالختبار‪.‬‬
‫• الفحوصات البرصية من قبل املستخدمني‪.‬‬
‫• تجنب االستعامل يف الطقس الرطب ما مل تكن مناسبة لالستعامل‪.‬‬
‫• التدريب‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 5 - 18‬العنرص ‪ :5‬السالمة الكهربائية‬

 ‫إجابة محتملة لطالب يف االمتحان‬
‫عند استعامل املعدات الكهربائية املحمولة يف موقع البناء هناك العديد من عنارص التحكم التي ميكن استعاملها للحد من خطر اإلصابة من الصدمة الكهربائية‪.‬‬
‫ينبغي من الناحية املثالية تجنب استعامل خطوط الجهد الكهربايئ واستبدالها بأدوات تعمل بطاقة البطارية‪ .‬إذا مل يكن ذلك ممكنا‪ ،‬ميكن تخفيض الجهد إىل ‪110‬‬
‫فولت ‪ -‬إذا تم توليد هذا من قبل محوالت مصفحة من الوسط ال ميكن ألي شخص الحصول عىل صدمة أكرث من ‪ 55‬فولت‪ .‬استعامل ‪ RCDs‬من شأنه أن يقلل‬
‫أيضا من خطر اإلصابة‪ ،‬عن طريق الكشف الرسيع عن التيارات الخطأ‪ ،‬وقطع االتصال من املزود‪ .‬و حيث يتم استعامل الكابالت‪ ،‬يجب أن تكون هذه مغلفة لتوفري‬
‫الحامية من البيئة القاسية‪ ،‬و أن توضع يف مكان لتجنب الرضر‪ .‬يجب استعامل املعدات يف الظروف التي تم تصميمها لها فقط ‪ -‬قوية بشكل ‪ ،‬و يجب استعامل‬
‫املعدات الصناعية بدال من املعدات املحلية‪ ،‬وينبغي فقط استعامل املعدات املناسبة يف الظروف الرطبة‪.‬‬
‫وينبغي تدريب مستخدمي املعدات الكهربائية عىل إجراء عمليات الفحص البرصية البسيطة للكشف عن األخطاء البسيطة قبل ان يتم استعاملها‪ ،‬وينبغي اإليعاز‬
‫إليهم عن متى يجب استبعاد املعدات من االستعامل‪ .‬وأخريا القيام بالصيانة من قبل أشخاص مختصني‪ ،‬وينبغي القيام بها لضامن الحفاظ عىل إمدادات ومعدات‬
‫الطاقة‪ ،‬والكابالت يف حالة عمل جيدة‪.‬‬

‫أسباب تحقيق درجات ضعيفة من قبل الطلبة يف االمتحان‬

‫مل تتم اإلجابة عن هذا السؤال جيدًا‪ .‬فالعديد من الطلبة ببساطة فقدوا درجات لعدم توفري الخطوط العريضة املطلوبة‪.‬‬
‫و اآلخرين مل يرتبطوا ببيئة موقع البناء‪ ،‬وناقشوا املعدات الكهربائية املحمولة بشكل عام‪.‬‬
‫بعض املرشحني مل يتطرقوا إىل األجهزة املحمولة‪ ،‬وتحدثوا عن معدات موقع البناء األخرى‪.‬‬
‫كان هذا مثاال جيدا عىل سؤال حيث تخرس درجات بسبب عدم قراءة السؤال‪ ،‬وتعدم أخذ كل األدلة املوفرة‪ .‬نيبوش ال تضيع الكلامت ‪-‬حيث يوجد وصف لسيناريو‪ ،‬فهذا‬
‫دليل مفيد!‬

‫العنرص‪ :5‬السالمة الكهربائية ‪19 -5‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 5 - 20‬العنرص ‪ :5‬السالمة الكهربائية‬
 ‫إدارة الصحة والسالمة الدولية‬

‫‪65‬‬
‫العنرص‬

‫العنصر‬ ‫السالمة من الحريق‬

‫مخرجات التعلم‬

‫عند االنتهاء من هذا العنرص‪ ،‬يجب أن تكون قاد ًرا عىل إثبات فهم املحتوى‬
‫من خالل تطبيق املعرفة يف املواقف املألوفة وغري املألوفة‪ .‬وعىل وجه‬
‫الخصوص‪ ،‬يجب أن تكون قاد ًرا عىل‪:‬‬

‫‪ 1‬وصف مبادئ تصنيف و انتشار الحريق‪.‬‬

‫‪ 2‬تلخيص مبادىء تقييم مخاطر الحريق‪.‬‬

‫‪ 3‬وصف املبادئ األساسية للوقاية من الحريق والوقاية من إنتشار الحريق‬

‫يف املباين‪.‬‬

‫‪ 4‬تحديد نظام اإلنذار املناسب ومعدات مكافحة الحريق يف مكان العمل‪.‬‬

‫‪ 5‬تلخيص العوامل التي ينبغي أخذها يف االعتبار عند تنفيذ عمليةإخالء‬

‫ناجحة ملكان العمل يف حال حدوث حريق‪.‬‬
 ‫املحتويات‬

‫‪6-3‬‬ ‫بدء الحريق‪ ،‬وتصنيفه‪ ،‬وانتشار‬

‫‪6-3‬‬ ‫مبادئ الحريق‬
‫‪6-3‬‬ ‫تصنيفات الحريق‬
‫‪6-4‬‬ ‫مبادئ انتقال الحرارة وانتشار الحريق‬
‫‪6-5‬‬ ‫املسببات الشائعة للحريق يف اماكن العمل ونتائجها‬
‫‪6-6‬‬ ‫أسئلة مراجعة‬

‫‪6-7‬‬ ‫تقييم مخاطرالحريق‬

‫‪6-7‬‬ ‫أسباب القيام بتقييم ملخاطرالحريق‬
‫‪6-7‬‬ ‫العوامل التي يجب النظر إليها يف تقييم مخاطرالحريق‬
‫‪6-9‬‬ ‫أسئلة مراجعة‬

‫‪6-10‬‬ ‫منع الحريق‪ ،‬ومنع انتشار الحريق‬

‫‪6-10‬‬ ‫اإلجراءات الرقابية للتقليل من مخاطر الحريق يف مكان العمل‬
‫‪6-11‬‬ ‫تخزين السوائل القابلة لالشتعال يف غرف العمل ومواقع أخرى‬
‫‪6-12‬‬ ‫اإلجراءات الرقابية ملنع انتشار الحريق والدخان‬
‫‪6-13‬‬ ‫املعدات الكهربائية التي تستعمل يف األجواء القابلة لالشتعال‬
‫‪6-14‬‬ ‫أسئلة مراجعة‬

‫‪6-15‬‬ ‫أنظمة إنذار الحريق وترتيبات مكافحة الحريق‬

‫‪6-15‬‬ ‫معدات الكشف عن الحريق‪ ،‬واإلنذار من الحريق‪ ،‬ومكافحة الحريق‬
‫‪6-19‬‬ ‫أسئلة مراجعة‬

‫‪6-20‬‬ ‫إخالء مكان العمل‬

‫‪6-20‬‬ ‫وسائل النجاة‬
‫‪6-23‬‬ ‫املسؤلون عن اإلطفاء‬
‫‪6-23‬‬ ‫تدريبات الحريق‬
‫‪6-24‬‬ ‫مخططات املبنى‬
‫‪6-24‬‬ ‫أسئلة مراجعة‬

‫‪6-25‬‬ ‫ملخص‬
‫‪6-27‬‬ ‫مهارات االمتحان‬
 ‫بدء الحريق‪ ،‬و تصنيفه‪ ،‬وانتشاره‬

‫معلومات رئيسة‬
‫ثالثة أشياء يجب أن تكون متوافرة لحدوث حريق‪ :‬الوقود واألكسجني والحرارة‪.‬‬ ‫ •‬
‫تصنيفــات الحريــق الخمســة (تحددهــا أنــواع الوقــود) هــي‪ :‬الفئــة (‪( )A‬املــواد الصلبــة العضويــة)‪ ،‬والفئــة (‪( )B‬الســوائل القابلــة لالشــتعال)‪ ،‬الفئــة ( ‪( ) C‬غــازات قابلــة لالشــتعال)‪،‬‬ ‫• ‬
‫و الفئــة ( ‪( ) D‬معــادن) والفئــة ( ‪( ) F‬الدهــون العاليــة الح ـرارة)‪.‬‬
‫ميكن أن ينترش الحريق يف مكان العمل من خالل اإلحرتاق املبارش‪ ،‬الحمل الحراري‪،‬إنتقال الحرارة و واالشعاع الحراري‪.‬‬ ‫ •‬
‫للحريــق أســباب عديــدة ومختلفــة‪ ،‬لكــن اكرثهــا شــيوعاً خلــل املعــدات الكهربائيــة و إســاءة اســتعاملها‪ ،‬اإلشــعال املتعمــد ‪ ،‬أجهــزة التدفئــة وأجهــزة الطبــخ‪ ،‬ومــواد التدخــن‪ .‬تتضمــن‬ ‫• ‬
‫عواقــب الحريــق يف مــكان العمــل اإلصابــات و الحــاالت الوفــاة‪ ،‬اإلرضار بالعمــل‪ ،‬و اإلســاءة للبيئــة‪.‬‬

‫عندما يبدء حريق سوف ينتج عنه حرارة‪ ،‬ولهب (املنطقة التي يندمج فيها‬ ‫مبادئ الحريق‬
‫األكسجني واألبخرة القابلة لألشتعال كيميائيا يف عملية االحرتاق) والدخان‪ .‬يختلف‬ ‫ميكن متثيل املبادئ األساسية لالحرتاق عن طريق مثلث الحريق‪:‬‬
‫املكون األسايس للدخان ولكن عادة ما يتكون الدخان من غازات االحرتاق الساخنة‬
‫مثل أول أكسيد الكربون (‪ )CO‬وثاين أكسيد الكربون (‪ )CO2‬والجسيامت الصغرية‬
‫(السخام)‪.‬‬
‫مثلث الحريق مفيد لسببني‪:‬‬
‫• منع الحريق ‪ -‬إبعاد العنارص الثالثة عن بعضها ‪ ،‬يضمن عدم حدوث حريق‪.‬‬
‫• مكافحة الحرائق ‪ -‬إزالة أحد العنارص سوف يخمذ النار‪ .‬‬

‫تصنيف الحرائق‬
‫تصنف الحرائق إىل خمس فئات وفقا لنوع الوقود‪ .‬التصنيف مفيد كأساس لتحديد‬
‫إستعامل أي نوع من طفايات الحريق (انظر الحقا)‪ .‬الحظ ان التصنيف املستعمل‬
‫هنا هو املستعمل يف اململكة املتحدة؛ أنظمة تصنيف محلية قد توجد يف بلدان و‬
‫أقاليم أخرى‪ ،‬ولكن نظام اململكة املتحدة يقدم مثاال جيدًا‪.‬‬

‫موضوع الرتكيز‬
‫تصنيف الحرائق‪:‬‬ ‫ليحدث حريق يجب أن تتوافر ثالثة أشياء‪:‬‬
‫• الفئة (‪ - )A‬املواد الصلبة ‪ -‬عادة عضوية ‪ ،‬مثل ‪ ،‬الورق والخشب و الفحم‬
‫واملنسوجات‪.‬‬ ‫• الوقــود ‪-‬مــادة أو عنــر قابــل لالشــتعال يتــم اســتهالكها أثنــاء عمليــة االح ـراق‪ .‬يف مــكان‬
‫• الفئة ( ‪ - )B‬السوائل القابلة لالشتعال‪ ،‬مثل البنزين والزيوت واملذيبات‪.‬‬
‫عمــل منوذجــي‪ ،‬الوقــود قــد تشــمل الــورق‪ ،‬والــورق املقــوى‪ ،‬والخشــب‪ ،‬واألثــاث الناعــم‪،‬‬
‫• الفئة ( ‪ - ) C‬الغازات‪ ،‬مثل الربوبان وامليثان واألسيتيلني‪.‬‬
‫واملــواد الهيكليــة‪ ،‬ووقــود البــرول والديــزل‪ ،‬البوتــان‪ ،‬واألســيتيلني‪ ،‬وغــازات أخــرى‪ ،‬ســولفنت‬
‫• الفئة ( ‪ - ) D‬املعادن مثل األملنيوم أو املغنيسيوم‪.‬‬
‫ومــواد كيامويــة أخــرى‪.‬‬
‫• الفئة (‪ - ) F‬الدهون والزيوت العالية الحرارة‪ ،‬مثل الدهون املستخذمة يف‬
‫عملية الطبخ‪.‬‬
‫• األكســجني ‪-‬املســتهلك خــال عمليــة االحـراق عندمــا ينذمــج كيميائيــا مــع الوقــود‪ .‬يوجــد‬
‫الحظ بأنه ال يوجد تصنيف الفئة (‪ .) E‬لقد تم تفادي هذا التصنيف تجنبا‬ ‫األكســجني يف الهــواء برتكيــز ‪ .٪21‬ميكــن خــال عمليــة اإلح ـراق ان يــأيت األكســجني أيضــا‬
‫لالرباك املحتمل و الخلط بني فئة ‪ E‬والكهرباء‪ .‬الكهرباء ليست وقودا ً (عىل‬ ‫مــن مصــادر أخــرى مبــا يف ذلــك بعــض املــواد الكيميائيــة الغنيــة باألكســجني (وتســمى عــادة‬
‫الرغم من أنها ميكن أن تكون مصدرا ً لإلشعال)‬ ‫عنــارص األكســدة) مثــل ن ـرات األمونيــوم‪.‬‬

‫• الحــرارة ‪-‬مصــدر الحــرارة أو اإلشــعال أمــر رضوري لبــدء عمليــة االحــراق‪ .‬عندمــا تبــدأ‬
‫عمليــة االحـراق تتولــد عنهــا حـرارة خاصــة والتــي عــادة مــا تكــون كافيــة إلســتمرار إشــتعال‬
‫النــار (وبعبــارة أخــرى ومبجــرد أن تبــدأ النــار ميكــن إزالــة مصــدر الحــرارة الخــاص بهــا‬
‫وتســتمر والنــار يف اإلشــتعال)‪ .‬بعــض األمثلــة ســيتم وصفهــا الحقًــا يف هــذا العنــر‪.‬‬

‫العنرص‪ :6‬السالمة من الحريق ‪3 -6‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬

 ‫بدء الحريق‪ ،‬و تصنيفه‪ ،‬وانتشاره‬
‫موضوع الرتكيز‬ ‫تعريف املصطلحات‬
‫قابل لالشتعال‬
‫ • الحرق املبارش‬ ‫يشتعل بسهولة من مصدر الحرارة يف درجات الحرارة العادية‪ .‬عبارة “قابل‬
‫ أبســط طريقــة النتشــار الحريــق حيــث تتحــرك مقدمــة اللهــب يف خــط مســتقيم أو‬
‫لالشتعال” و “اشتعال” تعني اليشء نفسه‪ .‬نالحظ مثالً أن عبارات “السائل‬
‫رسيع االشتعال” و “سائل شديد لالشتعال “هي مجرد تعريفات تقنية تشري إىل‬
‫مــن خــال املــواد املشــتعلة‪ .‬عــى ســبيل املثــال‪ ،‬أشــعل النــار يف حافــة قطعــة مــن‬
‫ان هذه السوائل ميكن أن تشتعل حتى يف درجات حرارة منخفضة‪.‬‬
‫الــورق ثــم شــاهد مقدمــة اللهــب تنتــر عــر الورقــة‪.‬‬

‫• الحمل الحراري‬
‫ مبــدأ أن الهــواء الســاخن يرتفــع والهــواء البــارد ينخفــض‪ .‬الغــازات الســاخنة والناتجــة‬
‫مــن االرتفــاع يف درجــة ح ـرارة النــار‪:‬‬

‫ ‪ −‬داخــل املبنــى ترتفــع هــذه الغــازات الســاخنة و تــرب الســقف ثــم تنتــر لتشــكل‬
‫طبقــة تحــت الســقف‪ .‬و عندمــا تالمــس هــذه الغــازات الســاخنة أي مــواد قابلــة‬
‫لالشــتعال (مثــل أعمــدة الســتائر الخشــبية) فأنهــا قــد ترفــع مــن حـرارة هــذه املــواد‬
‫مبــا فيــه الكفايــة لتوليــد لهــب و إشــتعال النــار‪.‬‬
‫ ‪ −‬يف الخــارج تحتــوي تيــارات الحمــل الحـراري عــى الجمــر التــي ينتقــل يف التيــارات‬
‫حتــى يــرد الهــواء ويتــم إســقاط الجمــر عــى األرض‪ .‬هــذه وســيلة شــائعة إلنتقــال‬
‫حرائــق الغابــات فــوق العقبــات (مثــل الطــرق)‬

‫• اإلنتقال الحراري‬
‫ مبــدأ إنتقــال الحــرارة مــن خــال املــواد الصلبــة‪ .‬بعــض املعــادن‪ ،‬عــى وجــه‬
‫الخصــوص‪ ،‬تنقــل الح ـرارة بكفــاءة عاليــة (مثــل النحــاس)‪ .‬ميكــن ألي مــن األنابيــب‬
‫واألســاك واملســالك والخدمــات التــي تنتقــل مــن غرفــة اىل غرفــة اخــرى ان تتحــول إىل‬
‫قنــوات إلنتقــال الحــرارة وانتشــار الحريــق‪.‬‬
‫مبادئ انتقال الحرارة‪ ،‬وانتشار الحريق‬
‫عندما يبدأ الحريق ميكن أن ينترش بأربع طرق مختلفة‪ :‬الحرق املبارش‪ ،‬اإلنتقال‬
‫الحراري‪ ،‬التوصيل‪ ،‬واإلشعاع‪ .‬يف حالة الحريق الحقيقي ميكن ان تنطبق جميع‬
‫الطرق األربعة‬

‫• اإلشعاع الحراري‬
‫ ميكــن للطاقــة الحراريــة املنبعثــة يف الهــواء تشــكيل موجــات حراريةباألشــعة تحــت‬
‫الحم ـراء و التــي تســافر يف خطــوط مســتقيمة (متامــا مثــل الضــوء) وميكــن أن متــر‬
‫مــن خــال األســطح الشــفافة (مثــل الزجــاج)‪ .‬الحـرارة اإلشــعاعية الناتجــة مــن حريــق‬
‫تــيء عــى الســطوح املجــاورة و إمتصاصهــا‪ .‬و عندمــا ترتفــع درجــات الح ـرارة مبــا‬
‫فيــه الكفايــة ميكــن أن تبــداء النــار يف اإلشــتعال‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 6 - 4‬العنرص ‪ :6‬السالمة من الحريق‬

 ‫العواقب‬ ‫املسببات الشائعة الشتعال الحرائق يف مكان العمل‬
‫تتسبب الحرائق بارضار بالغة للمباين ومحتوياتها‪ .‬والعنارص التي ال تتأثر مبارشة‬
‫بالنار‪ ،‬ستتأثر عادة بشدة من رضر الدخان‪ .‬ولكن هذه االرضار عادة ستغطى‬ ‫املسببات‬
‫بالتأمني‪ ،‬بالرغم من ان خسائر العمل واملباين صعبة االسرتجاع‪ ،‬تارك ًة الكثري من دون‬ ‫تبدأ الحرائق يف أماكن العمل ألسباب عديدة‪ .‬بعض من املسببات األكرث شيوعا‬
‫وظائف ومكان للعمل‪.‬‬ ‫للحرائق يف مكان العمل هي‪:‬‬
‫ • األجهــزة و املعــدات الكهربائيــة ‪-‬التســليك الخاطــئ‪ ،‬املوصــات زائــد الحمولة‪ ،‬واالســتعامل‬
‫ورمبا ما هو أكرث أهمية هو العواقب التي تلحق بالناس‪ .‬أغلب الذين يقتلون يف‬ ‫غــر الصحيــح للمعــدات الكهربائيــة و يف بيئــات غــر مناســبة (أنظــر العنــر ‪.)5‬‬
‫• االشــعال املتعمــد ‪ -‬تشــعل الن ـران أحيانــا عمــدا يف مــكان العمــل‪ ،‬يف بعــض الحــاالت قــد حريق موقع العمل‪ ،‬ال يقتلون بألسنة اللهب املبارشة‪ ،‬ولكن بطريق غري مبارش‬
‫يســتهدف مــكان العمــل‪ ،‬عــى ســبيل املثــال مــن قبــل موظــف ســاخط أو زبــون مســتاء‪ ،‬ويف بواسطة استنشاق الدخان‪ ،‬وقد تحدث حروق شديدة أيضا‪.‬‬
‫حــاالت أخــرى هــذا مل يحــدث‪ ،‬عــى ســبيل املثــال عبــث بعــض الشــباب بأعــواد الثقابفــي‬
‫ميكن ان تتسبب الحرائق ومكافحة الحرائق بأرضار بالغة عىل البيئة‪ .‬حرائق الغابات‬ ‫منطقــة صناعيــة‪.‬‬
‫ • العمــل الســاخن ‪ -‬أي عمــل يســتدعي اســتعامل لهــب مكشــوف (مثــل مصبــاح الربوبــان أو عىل سبيل املثال (ولكن ليست بشديدة الخطورة يف أجزاء كثرية من العامل) ميكن‬
‫ان تلحق رضرا كب ًريا بالبيئة‪ .‬ميكن ان تتسبب عمليات مكافحة الحرائق يف تلوث‬
‫معــدات قطــع أوكــي األســيتيلني) أو أن يخلــق مصــدر قــوي لإلشــعال (مثــل قــوس اللحــام‬
‫البيئة بسبب الكميات الكبرية من املياه امللوثة‪ ،‬والتي عادة ترتك يف موقع الحريق او‬
‫وادوات قطــع املعــادن)‪.‬‬
‫تترسب اىل مصادر املاء‪.‬‬
‫ • التدخني ‪ -‬وخاصة رمي و تجاهل أعقاب السجائر وأعواد الثقاب‪.‬‬
‫أجهزة الطبخ‪ ،‬عىل سبيل املثال املقايل التي تركت عليها الدهون دون معالجة‪.‬‬ ‫ •‬
‫أجهــزة التدفئــة‪ ،‬عــى ســبيل املثــال املداىفءالتــي تســتعمل فيهــا مروحــة كهربائيــة ‪ ،‬خصوصــا‬ ‫• ‬
‫عندمــا تــرك دون عنايــة ومتابعــة‪.‬‬
‫االســتعامل غــر اآلمــن وتخزيــن الســوائل القابلــة لالشــتعال والغــازات‪ ،‬عــى ســبيل‬ ‫ •‬
‫املثــال البنزيــن واألســيتون والبــرول و الغــاز املســال (‪ .)LPG‬ميكــن أن تولــد هــذه رشارا قــد‬
‫يشــعل األبخــرة القابلــة لالشــتعال‪.‬‬
‫الح ـرارة امليكانيكيــة ‪ -‬التــي تتولــد بفعــل االحتــكاك بــن األج ـزاء املتحركــة مثــل املولــد و‬ ‫ •‬
‫املحــور الــذي يــدور عليــه ‪ ،‬أو توليــد الــرر مــن العمــل البــارد‪.‬‬
‫التفاعــات الكيميائيــة ‪ -‬ميكــن أن تولــد أيضــا الح ـرارة‪ ،‬عــى ســبيل املثــال األوكســيدات‬ ‫ •‬
‫(تعتــر قطــع القــاش املشــبعة بالزيــت و الســولفانت مــن اخطــار الحريــق‪ ،‬ألنــه بينــا‬
‫يتأكســد الزيــت و تالســولفانت‪ ،‬تســتبدل الح ـرارة و يكــون هنــاك مخاطــرة حريــق تلقــايئ)‪.‬‬

‫العنرص‪ :6‬السالمة من الحريق ‪5 -6‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬

 ‫أسئلة للمراجعة‬
‫‪ .1‬إرشح بإيجاز كيف ميكن لكل من األشياء التالية ان تتسبب يف حدوث حريق‪.‬‬
‫ ‪ - 1‬االحتكاك‪.‬‬
‫ ‪ - 2‬سخان الهواء‪.‬‬

‫‪ .2‬ماذا ميكن أن يحدث إذا قمت بفتح نافذة الخراج الدخان الكثيف من جراء حصول حريق يف غرفة؟‬

‫‪ .3‬حدد نوع النريان يف كل من األنواع التالية‪.‬‬

‫ ‪ - 1‬إحرتاق اسطوانات غاز البوتان يف منطقة التخزين مبركز حديقة‪.‬‬

‫ ‪ - 2‬حريق يف متجر الطالء لصناعة السيارات‪.‬‬
‫ ‪ - 3‬حريق يف أحد املكاتب‪.‬‬

‫‪ .4‬حدد عملية إنتقال الحرارة‪ /‬انتشار الحريق كام هو موضح يف الصور التالية‪.‬‬

‫‪ .5‬أي من طرق إنتقال الحرارة‪ /‬انتشار الحريق مل تظهر يف الصور أعاله؟‬

‫(اإلجابة املقرتحة موجودة يف النهاية)‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 6 - 6‬العنرص ‪ :6‬السالمة من الحريق‬

 ‫تقييم مخاطر الحريق‬
‫معلومات رئيسة‬
‫عملية تقييم مخاطر الحريق تتم يف خمس خطوات‪:‬‬
‫التعرف عىل أخطار الحرائق‪.‬‬ ‫• ‬
‫التعرف عىل األشخاص الذين قد يتعرضون لألذى‪.‬‬ ‫ •‬
‫تقييم اخطار الحريق‪ ،‬إزالة‪ ،‬أو تقليل املخاطر‪ ،‬والحامية من هذه األخطار‪.‬‬ ‫• ‬
‫تسجيل النتائج‪ ،‬التخطيط إلجراءات جديدة؛ اعط تعليامت ود ّرب املعرضني للمخاطر‪.‬‬ ‫• ‬
‫مراجعة التقييم‪.‬‬ ‫• ‬

‫• التعرف عىل أخطار الحرائق‪:‬‬ ‫أسباب القيام بتقييم مخاطر الحريق‬

‫‪ -‬مصادر الوقود‪.‬‬ ‫ ‬ ‫األسباب الثالثة لتقييم وإدارة مخاطر الحريق‪ ،‬هي‪:‬‬
‫‪ -‬مصادر االشتعال‪.‬‬ ‫ • منــع اإلرضار بالنــاس ‪-‬كل أصحــاب العمــل لديهــم واجــب أخالقــي ألخــذ الخطــوات ‬
‫‪ -‬مصادر األكسجني‪.‬‬ ‫املناســبة لضــان صحــة وســامة موظفيهــم والنــاس اآلخريــن الذيــن قــد يتأئــرون‪ .‬‬
‫ • اإللت ـزام بالقانــون – أصحــاب العمــل عليهــم واجــب قانــوين فيــا يتعلــق الســامة مــن‬
‫• تحديد األشخاص الذين قد يتعرضون لألذى‪:‬‬ ‫الحريــق‪ ،‬وميكــن أن يغرمــوا إذا فشــلوا يف االلتــزام بهــذه اإللتزامــات‪.‬‬
‫‪ -‬الكثري من الناس يف أماكن العمل‪.‬‬ ‫ • تقليــل تكلفةالحريــق يف مــكان العمــل – أغلــب األعــال التــي تعــاين مــن حريــق رئيــي ‬
‫‪ -‬االهتامم بصورة خاصة باألشخاص املعرضني للخطر‪.‬‬ ‫ال تتعــاىف بشــكل كامــل مــن اآلثــار‪ .‬إذا احــرق مصنــع مــا أو مكتــب‪ ،‬فقــد ال يــاد بنــاءة مــرة ‬
‫أخــرى أبــدا‪ ،‬وهــذا يكلــف ليــس فقــط العمــل‪ ،‬ولكــن وظائــف العــال املوجــودة هنــاك‪.‬‬
‫• تقييم‪ ،‬وتحديد‪ ،‬وتنفيذ اإلجراءات الوقائية من الحريق والتي تتطلب‪:‬‬
‫‪ -‬منع الحريق‪.‬‬ ‫ ‬ ‫تقييم أخطارالحريق ميكن أن يؤثر يف املستوى العام لألخطار (حجم املخاطر)‬
‫‪ -‬منع انتشار الدخان واللهب‪.‬‬ ‫ ‬ ‫للرشكة‪ .‬مستوى أعىل من املخاطر يؤدي عىل فرصة أدىن لقسط تأمني تنافيس‪،‬‬
‫‪ -‬اجهزة الكشف واإلنذار املبكر عن الحريق‪.‬‬ ‫ ‬ ‫وفرصة أكرب إليذاء الناس‪ ،‬وجذب شهرةسلبية وفقدان طلبيات عمل‪ ،‬وذلك كله يؤثر‬
‫‪ -‬معدات مكافحة الحريق‪.‬‬ ‫ ‬ ‫عىل فرص الرسكة يف السوق‪.‬‬
‫‪ -‬وسائل النجاة‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ -‬الالفتات واللوحات التوضيحية‪.‬‬ ‫ ‬ ‫تنفيذ تقييم مخاطر الحريق يسمح للرشكة بخلق نظام مناسب إلدارة السالمة‪،‬‬
‫‪ -‬اإلضاءة‪.‬‬ ‫ ‬ ‫وسياسة سالمة من الحريق‪ ،‬بحيث ميكنهم االستمرار يف تقدير وإدارة مخاطر‬
‫الحريق يف مكان العمل‪ ،‬إضافة إىل تأكيد عملهم املستقبيل يف نفس الوقت‪.‬‬
‫• س ّجل النتائج‪ ،‬والتخطيط والتدريب‪:‬‬
‫‪ -‬خطط الطوارئ‬ ‫ ‬
‫‪ -‬املعلومات والتعليامت‪.‬‬ ‫ ‬
‫العوامل التي يجب مراعاتها يف تقييم مخاطر الحريق‬
‫تختلف ترشيعات ومعايري األمن والسالمة من الحرائق املتبعة من منطقة إىل‬
‫‪ -‬التدريب‪.‬‬ ‫ ‬
‫أخرى‪ .‬التقييم من مخاطر الحريق هو يف الواقع مطلب قانوين يف كثري من البلدان‬
‫(مثل بلدان االتحاد األورويب)‪ .‬ومع ذلك‪ ،‬فإن بعض املبادئ العامة يجب مراعاتها يف‬
‫• رضورة إعادة النظر‪ ،‬ومراجعة عملية التقييم‪.‬‬
‫أي بقعة عمل‪ ،‬وهذه ميكن وصفها بصورة أفضل من خالل تطبيق أساليب تقييم‬
‫مخاطر السالمة من الحريق‪.‬‬
‫تحديد أخطار الحريق‬
‫ينبغي األخذ بعني اإلعتبار اماكن تواجد وأنواع وكميات الوقود (املواد القابلة‬ ‫هناك العديد من األساليب لتنفيذ عملية التقييم من أخطار الحريق‪ .‬نحن هنا‬
‫لالحرتاق)‪ .‬جميع مواقع العمل البد وان تحتوي عىل عدد من املواد البسيطة القابلة‬ ‫نستخذم أحد األساليب التي تتشابه اىل حد بعيد مع الخطوات الخمس لتقييم‬
‫لالحرتاق مثل الورق مواد التعبئة والتغليف‪ ،‬واألثاث‪ .‬بعض مواقع العمل قد تحتوي‬ ‫املخاطر العامة‪ ،‬ولكن مع تركيز خاص عىل السالمة من الحرائق‪:‬‬
‫عىل كميات كبرية من املواد القابلة أو رسيعة االشتعال للغاية مثل املذيبات‪ ،‬الوقود‬
‫والغازات‪.‬‬

‫مصادر االشتعال املحتملة مهمة أيضً ا‪ ،‬تواترها ومدة حدوثها‪ .‬كام يجب األخذ‬
‫بعني اإلعتبار جميع األعامل الساخنة‪ ،‬واملعدات الكهربائية‪ ،‬والسخانات ذات املراوح‬
‫املحمولة‪ ،‬الخ‪ .‬إضافة إىل مصادر الحرارة التي تستخدم لفرتات طويلة من الزمن‬
‫والتي تتطلب اهتامما خاصا لضامن اآلمن والسالمة (العمل الساخن عىل سبيل‬
‫املثال)‪.‬‬

‫مصادر األكسجني من األمور املهمة التي يجب ان تؤخذ يف الحسبان؛ اسطوانات‬

‫االوكسجني واملواد املؤكسدة ميكن ان تعمل عىل حد سواء كمصادر لألكسجني والتي‬
‫ميكن أن تزيد من خطر حدوث حريق ومن شدة الحريق‪.‬‬
‫العنرص‪ :6‬السالمة من الحريق ‪7 -6‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬

‫تقييم‪ ،‬وتحديد‪ ،‬وتنفيذ احتياطات الحريق الالزمة‪:‬‬
‫يجب أن يتم تقييم خطر حدوث الحرائق (كام يجب ذلك مع االحتياطات‬
‫املوجودة)‪ ،‬و أيضا املخاطر التي قد يتعرض لها الناس‪ .‬وميكن أن يتم هذا من خالل‬
‫التفكري يف‪:‬‬
‫الوقود املحتملة‪ ،‬ومصادر االشتعال ومصادر توافر األكسجني‪.‬‬
‫الطرق التي قد تنترش بها الحريق‪.‬‬
‫كيفية إنتقال الدخان واللهب يف موقع العمل‪.‬‬
‫مواقع تواجد العاملني يف أماكن العمل‪.‬‬
‫مقاومة هيكل املبنى للحريق (عىل سبيل املثال وجود الهياكل الخشبية)‪.‬‬
‫وهناك مجموعة من اإلجراءات االحرتازية و الوقائية والرضوري األخذ بها يف موقع‬
‫العمل‪ .‬و هذه تشمل القضايا التالية‪ ،‬و التي سوف نغطيها مبزيد من التفصيل يف‬
‫بقية هذا العنرص‪:‬‬
‫منع الحريق ‪ -‬طرق التقليل من مخاطر حدوث حريق‪.‬‬
‫منــع انتشــار الدخــان واللهــب ‪ -‬ينبغــي التقليــل مــن املخاطــر التــي قــد يتعــرض لهــا‬
‫األفــراد وإعطائهــم الوقــت إلخــاء املبنــى بصــورة أمنــة‪.‬‬
‫أنظمــة اإلنــذار املبكــر و الكشــف عــن الحريــق ‪ -‬لضــان أن يتــم الكشــف عــن الحريــق‬ ‫• ‬
‫يف أرسع وقــت ممكــن مبجــرد وقوعــه و مــن ثــم تنبيــه كل شــخص يف املبنــى إلــة املخاطــر‪.‬‬
‫معدات مكافحة الحريق ‪ -‬طفايات الحريق املحمولة واملعدات الثابتة‪.‬‬
‫وسائل النجاة ‪ -‬طرق آمنة للخروج من املباين إىل اماكن آمنة كليًا‪.‬‬
‫الالفتات و اللوحات التوضيحية ‪ -‬لإلشارة إىل طرق الخروج وإجراءات الطوارئ‪.‬‬
‫اإلضاءة ‪ -‬لتمكني الناس من استعامل طرق النجاة بأمان‪.‬‬
‫تقييم مخاطر الحريق‬
‫تحديد األشخاص الذين قد يتعرضون لألذى‬
‫كام هو الحال مع تقييم املخاطر العامة‪ ،‬يجب النظر يف عامة الناس الذين ميكن‬
‫أن يتأثروا من جراء حدوث الحريق يف موقع العمل‪ .‬هؤالء ميكن ان يكونوا من‬
‫املوظفني واملقاولني و العاملني و الزائرين‪ ،‬و أفراد من عامة الجمهور‪ .‬قد يكون‬
‫ •‬ ‫عدد األشخاص املترضرين صغري نسبيا (عىل سبيل املثال ‪ 10‬موظفني يف مبنى ورشة‬
‫• ‬ ‫عمل واحدة) أو كبريا ً (عىل سبيل املثال يف مركز للتسوق)‪.‬‬
‫• ‬
‫• ‬
‫يجب إعطاء عناية خاصة ألولئك الذين قد يكونون أكرث عرضة للخطر يف حالة‬
‫نشوب الحريق‪ ،‬مثل‪:‬‬
‫• ‬
‫• العامل الوحيدون (مثل عامل النظافة)‪.‬‬
‫• العامل يف أماكن معزولة (مثل موظفي الصيانة يف بيت املرجل)‪.‬‬
‫• الفئــات الضعيفــة الســهلة اإلصابــة‪ ،‬مثــل األطفــال (الصغــار عــى ســبيل املثــال يف حضانــة)‬
‫وكبــار الســن (الســكان عــى ســبيل املثــال يف دار رعايــة) أو ذوي االحتياجــات الخاصــة‬
‫(مســتخدمي الكــرايس املتحركــة عــى ســبيل املثــال)‪.‬‬
‫ •‬
‫• ‬ ‫قد يكون مقبوال يف بعض الحاالت النظر لهؤالء الناس يف مجموعات‪ ،‬ولكن يف بعض‬
‫الحاالت‪ ،‬سوف يكون من الرضوري النظر الحتياجاتهم الخاصة عىل أساس فردي‪.‬‬
‫عىل سبيل املثال‪ ،‬أحد العاملني املعاقني يف مبنى متعدد الطوابق لديه ضعف برص‬
‫و ضعف يف الحركة‪ ،‬وهذه اإلعاقة تشكل نوعاً مختلفاً من املشاكل و بالتايل تتطلب‬
‫حلوال مختلفة‪.‬‬
‫ •‬
‫• ‬
‫• ‬
‫• ‬

‫كل هذه االحتياطات يجب أن تفحص‪ ،‬وتخترب‪ ،‬وتنفذ صيانة لها لضامن فاعليتها‪،‬‬
‫وهذا يتطلب القيام بنظام من الفحوصات الروتينية عىل فرتات‪ ،‬كام يجب حفظ‬
‫نتائج الفحوصات‪.‬‬

‫س ّجل‪ ،‬وخطّط‪ ،‬وو ّجه‪ ،‬ود ّرب‬

‫يجب أن يتم تسجيل النتائج الهامة من عملية تقييم مخاطر الحريق وفقا‬
‫للمتطلبات التي تنص عليها اللوائح والنظم الوطنية أو املحلية‪ ،‬ومع ذلك فإن‬
‫طبيعة التسجيل تختلف تبعا لطبيعة مكان العمل‪ ،‬قد يحتوي السجل عىل مخطط‬
‫بياين ملكان العمل (خطة كام ترى من األعىل) تبني فيه االحتياطات الالزمة ووسائل‬
‫النجاة‪.‬‬

‫كام ينبغي تخطيط إجراءات جديدة‪ ،‬ووضع خطة طوارئ تحدد فيها إجراءات‬
‫الطوارئ يف حالة حدوث حريق‪ .‬يف اماكن العمل البسيطة قد ال يكون هذا أكرث‬
‫من الفتة خاصة بالحريق‪ .‬اما يف اماكن العمل الكبرية وألكرث تعقيدا‪ ،‬فانه يجب‬
‫القيام بوضع خطط أكرث تفصيال‪ .‬وهذا قد يتطلب مزيدا ً من التشاور مع الساكنني‬
‫واملتحكمني يف املبنى‪ .‬مرة أخرى‪ ،‬من املحتمل أن تكون هناك متطلبات محلية‬
‫خاصة فيام يتعلق بتسجيل هذه املعلومات‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 6 - 8‬العنرص ‪ :6‬السالمة من الحريق‬

 ‫ينبغي إعطاء جميع األفراد املعنني املعلومات والتعليامت املناسبة واملرتبطة‬
‫بالسالمة من الحرائق‪ .‬وهذا يشمل املوظفني واملتعاقدين والزوار إىل أماكن العمل‪.‬‬
‫وتختلف طبيعة املعلومات والتعليامت املقدمة‪ ،‬ولكن ينبغي أن تتضمن إجراءات‬
‫الطوارئ واإلجراءات الواجب إتخاذها للوقاية من الحريق‪.‬‬

‫املراجعة‬
‫تضمن املراجعة الدورية لتقييم املخاطر من الحريق أن تبقى دوماً ذات صلة‬
‫ومناسبة‪.‬‬
‫وينبغي عىل وجه الخصوص مراجعة تقييم املخاطر‪:‬‬
‫• بعــد إج ـراء تغي ـرات هامــة قــد تؤثــر عــى الســامة مــن الحريــق (مثــل تغيــر يف تركيــب‬
‫مبنــى أو إدخــال مــواد جديــدة قابلــة لالشــتعال)‬
‫• بعــد حالــة الطــوارئ مــن الحريــق (للتأكــد مــن عمــل جميــع االحتياطــات عــى النحــو‬
‫املنشــود)‬
‫• دوريًا‪ ،‬للتأكد من أن بعض األمور مل يتم إهاملها‪.‬‬

‫مواقع العمل املؤقتة‬

‫يجب توفري السالمة من الحريق لجميع العاملني يف جميع األوقات‪ .‬و يف حالة كون‬
‫موقع العمل مؤقت فانه يجب القيام بإجراء تقييم شامل ملخاطر الحريق واتخاذ‬
‫االحتياطات الالزمة للوقاية من مخاطر الحريق‪ .‬و بصفة خاصة يف مواقع البناء‪،‬‬
‫حيث ان طبيعة العمل هنا قد تعني القيام بتغيريات رسيعة عىل تخطيط وطبيعة‬
‫موقع العمل‪.‬‬

‫إجراء تغيريات او تعديالت عىل نحو ما يف موقع العمل القائم‪ ،‬سيؤثر عىل إجراءات‬
‫السالمة من الحريق وينبغي بعد ذلك إعادة النظر يف عملية تقييم املخاطر‬
‫لتلك املواقع ومراجعتها كلام دعت الحاجة‪ .‬قد يكون من الرضوري أيضا ووفقاً‬
‫للترشيعات والقوانني الوطنية ابالغ الجهات املعنية بهذه التغيريات‪.‬‬

‫للمزيد‪:‬‬
‫يف اململكة املتحدة‪ ،‬وثائق قوانني ودليل السالمة من الحريق لألعامل متوفرة من‬
‫سؤال املراجعة‬ ‫إدارة املجتمعات و الحكومة املحلية‪:‬‬
‫‪ .1‬لخص الخطوات الخمس لتقييم مخاطر الحريق‬
‫‪/http://www.communities.gov.uk/fire/firesafety/firesafetylaw‬‬
‫(اإلجابة املقرتحة موجودة يف النهاية)‪.‬‬

‫العنرص‪ :6‬السالمة من الحريق ‪9 -6‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬

 ‫منع الحريق‪ ،‬ومنع انتشارالحريق‬

‫معلومات رئيسة‬
‫ميكــن منــع حــدوث حريــق مــن خــال التحكــم يف مصــادر الوقــود‪ .‬حيــث ميكــن التحكــم يف مخاطــر مصــادر الوقــود عــن طريــق اإلزالــة‪ ،‬االســتبدال‪ ،‬والتقليــل مــن كمياتهــا‪ ،‬واالســتعامل‬ ‫• ‬
‫اآلمــن لهــا‪ ،‬وجــودة تخزينهــا‪.‬‬
‫ميكن ان متنع الحرائق من خالل السيطرة عىل مصادر االشتعال املحتملة مثل املعدات الكهربائية واألعامل الساخنة‪ ،‬مواد التدخني‪ ،‬وأدوات الطبخ وأجهزة التدفئة‪.‬‬ ‫ •‬
‫ميكــن اســتعامل أنظمةاألمــان للســيطرة عــى أنشــطة العمــل التــي تنطــوي عــى مخاطــر الحريــق‪ ،‬عــى ســبيل املثــال ميكــن اســتعامل أنظمــة ترصيــح العمــل إلدارة املخاطــر املرتبطــة‬ ‫• ‬
‫باألعــال الســاخنة‪ .‬وهــذا يشــمل معايــر عاليــة للنظافــة والرتتيــب‪.‬‬
‫يجب استعامل السوائل القابلة لالشتعال وتخزينها بعناية للتقليل من مخاطر الحريق املرتبطة بها‪.‬‬ ‫ •‬
‫إذا مل يحــدث حريــق داخــل مبنــى فــان ذلــك يعنــي ان اإلجـراءات الرضوريــة موجــودة وعــادة مــا تعمــل عــى احتــواء الحريــق والدخــان يف جــزء واحــد مــن املبنــى‪ ،‬يجــب الحفــاظ عــى‬ ‫• ‬
‫هــذا الجــزء‪ ،‬كــا ينبغــي حاميــة وتأمــن املداخــل بشــكل صحيــح بأبــواب ذاتيــة اإلغــاق‪.‬‬
‫يجب أن تكون املعدات الكهربائية من نوعية مناسبة لالستعامل اآلمن يف األجواء املتفجرة‪.‬‬ ‫• ‬

‫إذا مل يكن من املمكن القضاء عىل املواد القابلة لالحرتاق لالشتعال أواستبدالها‪،‬‬ ‫اإلجراءات الرقابية لتقليل مخاطر الحريق يف مكان العمل‬
‫فينبغي التقليل من كمياتها يف مكان العمل‪ .‬هذا يتطلب حسن مراقبة املخزون‪،‬‬
‫أفضل عمل لضامن السالمة من الحريق هي العمل عىل منع حدوثه‪ ،‬تعتمد السالمة وتدبري إدارة النفايات‪ .‬عىل سبيل املثال‪ ،‬يتم استعامل الورق املقوى عىل نطاق‬
‫واسع من قبل رشكات تصنيع العديد من عبوات املواد‪ .‬سيتم تخزينه بكميات‬ ‫من الحريق عىل بعض األفكار البسيطة الواردة يف مثلث الحريق‪:‬‬
‫كبرية يف املستودعات‪ .‬تقليل املخزون من الورق املقوى يقلل من خطر الحريق يف‬ ‫• التحكم يف مصادر الوقود‪.‬‬
‫املستودع‪.‬‬ ‫• التحكم يف مصادر االشتعال‪.‬‬
‫للمواد القابلة لالحرتاق ولالشتعال التي تبقى‪ ،‬يجب القيام برتتيبات من أجل‬ ‫• التحكم يف مصادر األكسجني‪.‬‬
‫االستعامل اآلمن لها وتخزينها‪.‬‬ ‫و عىل وجه الخصوص الحد من هذه املصادر واالحتفاظ بها بعيدا عن بعضها‬
‫عىل سبيل املثال‪ ،‬إذا كان غاز البرتول املسال (‪ )LPG‬موجودا يف مكان العمل يجب‬ ‫البعض‪.‬‬
‫أن القيام بالرتتيبات التالية‪:‬‬
‫التحكم يف املواد القابلة لالحرتاق ولالشتعال‬
‫يجب أن يتم تخزين الزجاجات (اسطوانات) يف الخارج‪.‬‬ ‫ •‬
‫املواد القابلة لالحرتاق (مثل الورق‪ ،‬والورق املقوى‪ ،‬والخشب)‪ ،‬والسوائل القابلة‬
‫ينبغي تسييج منطقة التخزين‪ ،‬مع وجود بوابة ميكن إغالقها‪.‬‬ ‫• ‬ ‫لالشتعال (مثل البنزين واألسيتون) والغازات القابلة لالشتعال (مثل الربوبان‬
‫يجب أن يتم عرض عالمات التحذير‪.‬‬ ‫• ‬ ‫والبيوتان وغاز امليثان) هي جميعها أنواع خطرة من الوقود‪ ،‬وبالتايل فانه ينبغي‬
‫ينبغي القضاء عىل مصادر االشتعال من املنطقة‪.‬‬ ‫• ‬ ‫ان تخزن‪ ،‬وتعامل‪ ،‬وتنقل‪ ،‬وتستعمل بعناية بالغة إذا أُريد السيطرة عىل مخاطر‬
‫يجب وضع الزجاجات بشكل مستقيم ومربوطة ببعضها البعض بالسالسل‪.‬‬ ‫• ‬ ‫الحريق الذي تشكله‪.‬‬
‫يجب أن تكون منطقة التخزين منفصلة عن املباين األخرى‪.‬‬ ‫• ‬
‫يجب أن تبقى الزجاجات الفارغة وتلك اململؤة منفصلة‪.‬‬ ‫• ‬ ‫الخيار األفضل هو القضاء متاماً عىل املواد القابلة لالحرتاق و لالشتعال يف موقع‬
‫ال ينبغي تخزين زجاجات األكسجني مع غاز البرتول املسال‪.‬‬ ‫• ‬ ‫العمل‪ ،‬وميكن أن يتم ذلك‪ ،‬عىل سبيل املثال‪ ،‬عن طريق التخلص من املخزونات من‬
‫يجــب إزالــة الزجاجــات املطلــوب يف الواقــع فقــط مــن منطقــة التخزيــن‪ ،‬وينبغــي إرجاعهــا‬ ‫• ‬ ‫املواد و العنارصالتي مل تعد هناك حاجة لها‪.‬‬
‫بعــد االســتعامل‪.‬‬
‫وبدال من ذلك من املمكن إستبدال أحد مصادر الوقود الخطرة بآخرى أقل خطورة‪.‬‬
‫عىل سبيل املثال‪ ،‬قد يتم تغيري مولد الطاقة الذي يعمل بالبنزين بواحد يعمل‬
‫بالديزل مام يلغي الحاجة لتخزين والتعامل بعناية مع البنزين‪ .‬وحيث ان البنزين‬
‫هو سائل شديد االشتعال (يشتعل بسهولة يف درجات حرارة الجو العادية) عىل‬
‫عكس الديزل (ليس من السهل أن يشتعل يف درجات حرارة الجو العادية) وبالتايل‬
‫فان هناك انخفاض كبري يف حدوث خطر حدوث حريق‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 6 - 10‬العنرص ‪ :6‬السالمة من الحريق‬

 ‫موضوع الرتكيز‬
‫االحتياطات النموذجية للتحكم يف العمل الساخن‪:‬‬
‫إزالة املواد القابلة لالحرتاق ولالشتعال من منطقة العمل‪.‬‬
‫تغطية املواد التي ال ميكن إزالتها ببطانيات مضادة للحريق‪.‬‬
‫تنظيف األسطح‪.‬‬
‫يرش أية أرضية خشبية باملاء‪.‬‬
‫وضع طفاية حريق مناسبة يف متناول اليد‪.‬‬
‫تواجد مراقب للحريق يف منطقة العمل‪.‬‬
‫الــردد عــى منطقــة العمــل بشــكل روتينــي بعــد انتهــاء العمــل للتحقــق مــن أماكــن‬
‫اإلخــاد‪.‬‬
‫النظافة والرتتيب الجيد ملوقع العمل‬
‫النظافة والرتتيب الجيد أمر أسايس للسالمة من الحريق والحفاظ عىل موقع العمل‪:‬‬
‫• خــال مــن النفايــات‪ ،‬عــن طريــق إزالــة النفايــات بصــورة منتظمــة (مثــل تفريــغ تــام لصناديق‬
‫القاممــة ) يك ال تتكــدس و تفاقــم مــن خطــر حــدوث حريــق كونهــا مصــدر للوقــود املحتملــة‪.‬‬
‫• نظيــف بحيــث يتــم إرجــاع املــواد القابلــة لالح ـراق‪ ،‬ولالشــتعال اىل التخزيــن اآلمــن بعــد‬
‫الســتعامل (مثــل أعــادة املذيبــات إىل مخــزن املذيبــات)‪.‬‬
‫• تنظيــم حســن‪ ،‬بحيــث يتــم االحتفــاظ بالوقــود ومصــادر االشــتعال منفصلــة عــن بعضهــا‬
‫البعــض (مثــل ضــان عــدم إعاقــة مروحــة الســخانات)‬
‫ممرات املشاة يجب ان تكون أيضً ا سالكة (عىل سبيل املثال عدم إعاقة باب‬
‫الطوارىء)‪ ،‬بحيث ميكن استعاملها إلخالء األفراد املوجودين يف حالة حدوث حريق‪.‬‬
‫التخزين اآلمن واستعامل السوائل القابلة لالشتعال يف املعامل واألماكن‬
‫األخرى‬
‫السوائل القابلة لالشتعال لديها نقطة إشتعال منخفضة نسبيا (بني ‪ 21°C‬و‪،)55°C‬‬
‫وميكن ان تشتعل بسهولة تامة بوجود مصدر للحرارة (مثل عود ثقاب) يف درجة‬
‫حرارة الغرفة‪.‬‬
‫يف حني ان السوائل الرسيعة االشتعال لها نقطة إشتعال منخفضة (بني ‪ 0°C‬و‪)21°C‬‬
‫وبالتايل فهي أسهل يف اإلشتعال‪.‬‬
‫اما السوائل العالية االشتعال فلها نقطة إشتعال أقل من ذلك (أقل بكثري من ‪)0°C‬‬
‫و بالتايل من السهل جدا ان تشتعل يف درجة حرارة الغرفة العادية‪ .‬البنزين هو مثال‬
‫عىل السوائل العالية االشتعال‪.‬‬
‫كلام قلت نقطة االشتعال‪ ،‬كلام زادت خطورة العنرص‪ .‬ولذا فانه من الرضوري أن‬
‫يتم استعامل السوائل القابلة لالشتعال بعناية وتخزينها يف مكان آمن‪.‬‬
‫العنرص‪ :6‬السالمة من الحريق ‪11 -6‬‬
‫ •‬
‫• ‬
‫• ‬
‫• ‬
‫• ‬
‫• ‬
‫• ‬
‫السيطرة عىل مصادر االشعال‬
‫املراقبة السيئة ملصادر االشعال املحتملة سبب شائع للحرائق يف مكان العمل‪.‬‬
‫ • يجــب فحــص املعــدات الكهربائيــة بشــكل روتينــي واختبارهــا للتأكــد مــن أن الوضــع‬
‫آمــن‪ .‬هــذا ســوف مينــع األعطــاب مــن التطــور‪ ،‬والتــي قــد تســبب الــرر أو ارتفــاع درجــة‬
‫الح ـرارة‪ .‬يجــب فحــص كل مــن األجهــزة املحمولــة والثابتــة‪.‬‬
‫يجــب الســيطرة عــى العمــل الســاخن بنظلــم تصاريــح العمــل مــا مل يتــم تنفيــذه يف‬ ‫ •‬
‫منطقــة بنيــت لهــذا الغــرض‪ ،‬مثــل منطقــة لحــام يف ورشــة العمــل‪.‬‬
‫يجــب الســيطرة عــى التدخــن يف أماكــن العمــل‪ .‬مــن غــر القانــوين التدخــن يف أماكــن‬ ‫ •‬
‫العمــل الداخليــة يف بعــض البلــدان؛ وحتــى عندمــا ال يكــون غــر قانــوين‪ ،‬ميكــن الســيطرة‬
‫عــى التدخــن عــن طريــق سياســات الرشكــة التــي متنــع أو تقيــد ذلــك‪ .‬يف جميــع األحــوال‪ ،‬ال‬
‫بــد مــن إيــاء االهتــام للتخلــص اآلمــن مــن مــواد التدخــن‪.‬‬
‫يجــب اســتعامل أجهــزة الطبــخ والتدفئــة بعنايــة واســتعاملها تحــت إرشاف عــن كثــب‪ .‬وال‬ ‫ •‬
‫ينبغــي بخاصــة أن تــرك دون عنايــة‪.‬‬
‫ميكــن التحكــم يف الحـرارة امليكانيكيــة (مثــل االحتــكاك مــن اآلالت واملحامــل) عــن طريــق‬ ‫ •‬
‫الصيانــة الروتينــة‪.‬‬
‫ميكــن التحكــم يف اإلشــعال املتعمــد بجعــل ترتيبــات أمنيــة جيــدة ملــكان العمــل‪ ،‬كأن‬ ‫ •‬
‫يكــون محــاط بالســياج‪ ،‬ووجــود موظفــي األمــن يف املداخــل وكامــرات املراقبــة‪ ،‬كــا أن‬
‫وجــود اإلضــاءة األمنيــة‪ ،‬ومــا إىل ذلــك يســاعد‪.‬‬
‫انظمة العمل‬
‫يجب أن تصمم انظمة العمل للتقليل من مخاطر الحريق‪ .‬الدرجة التي يتم فيها‬
‫ذلك بالضبط ينبغي أن يقرر تنفيذها من خالل إجراءات عملية تقييم املخاطر‪.‬‬
‫مثال عىل تطبيق نظام عمل آمن للسالمة من الحريق‪ ،‬هو استعامل نظام تصاريح‬
‫العمل ملراقبة العمل الساخن (حيث اللهب مكشوف أو سيتم إنشاء مصدر اشتعال‬
‫كبري)‪.‬‬
‫آرآر يس للنرش‬
 ‫منع الحريق‪ ،‬ومنع انتشارالحريق‬
‫اإلجراءات التنظيمية ملنع انتشار الحريق والدخان‬ ‫موضوع الرتكيز‬
‫االستعامل اآلمن للسوائل القابلة لالشتعال‪:‬‬
‫سيناريو مثال‪:‬‬
‫إذا كان الحريق قد بدأ يف الطابق األريض من من مبنى ضخم واسع و متعدد‬ ‫استعامل الحد األدىن من حجم السائل املطلوب‪.‬‬ ‫ •‬
‫الطوابق و توجد به ممرات سالمل مفتوحة فان الحمل الحراري سيعمل عىل دفع‬ ‫يجب أن يكون السائل يف حاوية معلم عليها بشكل صحيح‪.‬‬ ‫• ‬
‫الدخان الساخن نحو اآلعىل‪ ،‬يف البداية سيمأل الدخان الطابق األريض من املبنى ثم‬ ‫من الناحية املثالية سوف تكون الحاوية مزودة بغطاء معدين ذايت اإلغالق‬ ‫• ‬
‫يرتفع ليمأل كل واحدة من ممرات السالمل املفتوحة‪ .‬يف الواقع سيتحول كل منها‬ ‫استعامل وعاء معدين لجمع االنسكابات عليه مع توفري مادة ماصة‪.‬‬ ‫• ‬
‫إىل مدخنة‪ .‬ثم سيمأل الدخان الساخن الطوابق العلوية من املبنى‪ .‬حينها لن يتم‬ ‫يستعمل السائل بعيدا عن الحرارة ومصادر االشتعال‪.‬‬ ‫• ‬
‫احتواء الحريق وسوف ينترش يف ارجاء املبنى و سيتم تدمري املبنى أو يتعرض ألرضار‬ ‫التأكد من تهوية منطقة العمل جيدا ً‪.‬‬ ‫• ‬
‫شديدة‪ .‬سيحارص األشخاص املتواجدون يف املبنى‪ ،‬وخاصة يف الطوابق العلوية‪،‬‬ ‫اعادة الحاويات بعد االستعامل إىل أماكن التخزين اآلمنة‪.‬‬ ‫• ‬
‫وسوف يتعرضون للموت بسبب النريان املشتعلة و نتيجة الستنشاق الدخان‬
‫الكثيف ألنهم لن يكون لذيهم الوقت الكايف للخروج حيث سيكون طريق الخروج‬ ‫التخزين اآلمن للسوائل القابلة لالشتعال يف الورش‪:‬‬
‫(والسالمل) مغطاة بصورة كاملة بالنريان و الدخان‪.‬‬
‫خزن الحد األدىن منها‬ ‫ •‬
‫استعمل مخزن للمواد القابلة لالشتعال مبني لهذا الغرض‪ ،‬والذي يجب أن يكون‪:‬‬ ‫• ‬
‫الحجرات املنفصلة‬ ‫مقاوم للحريق (عادة معدين)‬ ‫‪ −‬‬
‫من الواضح أن السيناريو أعاله غري مرغوب به‪ .‬فعندما تفشل إجراءات الوقاية من‬ ‫له أبواب ميكن إقفالها‪ ،‬واملفصالت واالربطة مقاومة للحريق‪.‬‬ ‫‪ −‬‬
‫الحريق ويشتعل الحريق يف مبنى‪ ،‬فانه ينبغي حينها إحتواء النريان و منعها من‬ ‫يتم وضع عالمات عليه بشكل واضح‪.‬‬ ‫‪ −‬‬
‫االنتشار‪ .‬وميكن أن يتم هذا من خالل تصميم املبنى بطريقة يتم فيها تقسيمه اىل‬ ‫خزنه بعيدًا عن مصادر االشتعال‪.‬‬ ‫‪ −‬‬
‫حجرات منفصلة مبطنة مبواد مقاومة للحريق يك تقاوم انتشار الدخان واللهب‪.‬‬
‫التخزين اآلمن للسوائل القابلة لالشتعال يف مواقع أخرى‪:‬‬
‫يتم التقسيم إىل حجرات خالل التصميم األويل ويف مرحلة البناء ولكن ميكن القيام‬
‫به أيضا يف حالة تم تغيري املبنى أو تعديله‪ .‬و هذه عادة ما تكون مسألة ترشيع‬
‫اســتعمل مخــزن للمــواد القابلــة لالشــتعال‪ ،‬مبنــي لهــذا الغــرض‪ ،‬ومكــون مــن طابــق‬ ‫• ‬
‫تخضع لرقابة صارمة وملعايري محلية‪.‬‬
‫واحــد‪ ،‬والــذي يجــب أن يكــون‪:‬‬
‫مبنيًا من مواد غري قابلة لالحرتاق‪.‬‬ ‫ ‪−‬‬
‫إذا كان املبنى املتعدد الطوابق يف السيناريو الذي لدينا يتكون من حجرات منفصلة‪،‬‬
‫فانه عندما يحدث حريق يف الطابق األريض فان النريان سوف تكون موجودة يف جزء‬ ‫له سقف خفيف الوزن لتخفيف اإلنفجار‪.‬‬ ‫‪ −‬‬
‫واحد من املبنى‪ ،‬و هذا سوف يعطي الوقت الكايف للكشف عن الحريق و تشغيل‬ ‫يف الوضع املثايل‪ ،‬مبني خار ًجا بعيدًا عن املباين األخرى‪ ،‬أو مع جدار حامية‪.‬‬ ‫‪ −‬‬
‫اجهزة اإلنذار املبكر و إخالء املبنى‪ .‬كام قد يؤدي إىل احتواء الحريق وإخامده‬ ‫محاط بسياج بصورة مناسبة يف منطقة آمنة‪.‬‬ ‫‪ −‬‬
‫نتيجة نقص األكسجني‪ .‬و إذا مل يحدث ذلك‪ ،‬فإن النريان يف نهاية املطاف ستأكل يف‬ ‫به تهوية جيدة عىل مستوي عايل ومنخفض‪.‬‬ ‫‪ −‬‬
‫املواد العازلة‪ ،‬ولكن هذا سيستغرق وقتا‪.‬‬ ‫له أبواب ميكن إقفالها‪ ،‬مع حواف لجمع الترسب‪.‬‬ ‫‪ −‬‬
‫له منفذ سالك وآمن لخدمة الحريق‪.‬‬ ‫‪ −‬‬
‫يجب التأكد من تقسيم املبنى إىل حجرات يف حال كون جدران املبنى واألرضيات‬ ‫كل األنظمة الكهربائية يجب أن تكون آمنة ذاتيًا‪.‬‬ ‫• ‬
‫واألسقف خالية من مواد مقاومة للحريق‪ ،‬وستظهر فاعليتها يف حال إحكام إغالق‬ ‫كل مصادر اإلشعال األخرى يجب أن القضاء عليها‪.‬‬ ‫• ‬
‫أية فتحة يف جدران الحجرة‪ .‬ومبا ان األشخاص يتحركون خالل املباين‪ ،‬يجب ان‬ ‫توافر معدات مكافحة حريق مالمئة‪ ،‬والفتات مناسبة للسالمة من الحريق‪.‬‬ ‫• ‬
‫تثبت األبواب ليك تفتح بيرس‪ ،‬كام يجب ان تصمم هذه األبواب بطريق تضمن‬ ‫يجب القيام بفحوصات منتظمة للتخزين اآلمن وسامل‪ ،‬ولترسيبات السوائل‪ ،‬والخ‪.‬‬ ‫• ‬
‫قدرتها عىل تحمل النريان و انتشار الدخان‪ ،‬و عادة ماتعرف هذه النوعية من‬
‫األبواب بأبواب الحريق‪.‬‬

‫الخصائص النموذجية ألبواب الحريق‪:‬‬

‫تتحمل مقاومة النريان ملدة محدودة (عىل سبيل املثال ‪ 30‬دقيقة)‬ ‫ •‬
‫مزودة بأجهزة إغالق ذاتية‪.‬‬ ‫• ‬
‫مزودة برشيط منتفخ‪.‬‬ ‫• ‬
‫مزودة بختم دخان بارد‪.‬‬ ‫• ‬
‫مزودة بلوحة للرؤية من زجاج مقاوم للحريق‪.‬‬ ‫• ‬
‫مزودة بعبارات واضحة (مثل باب حريق ‪-‬أغلق الباب)‬ ‫• ‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 6 - 12‬العنرص ‪ :6‬السالمة من الحريق‬

‫• األخشــاب ‪ -‬األخشــاب الرقيقــة‪ ،‬مثــل قطــع خشــب األرضيــات‪ ،‬ســوف تحــرق‪ ،‬يف حــن ان‬
‫قطــع الخشــب الســميك مثــل خشــب أعمــدة هيــكل البنــاء عــادة ال تحــرق بفعــل النـران (‬ ‫تعريف املصطلحات‬
‫توجــد طبقــة عــى الســطح الخارجــي للخشــب تشــكل حاميــة للجــزء الداخــي )‪ ،‬األخشــاب‬
‫الســميكة مــن غــر املرجــح أن تفشــل فجــأة يف مقاومــة الن ـران ‪ ،‬ولكنهــا ســتفعل ذلــك‬ ‫الرشيط املنتفخ‬
‫بصــورة بطيئــة‪.‬‬ ‫عبارة عن رشيط يوضع عىل طول حافة باب الحريق بحيث تتمدد عندما‬
‫هناك مواد أخرى ميكن أن تحدث فرقا يف مقاومة الحريق ومنط الحريق يف مبنى‪:‬‬
‫تصبح حارة بفعل النريان فتحكم سد الفجوة املوجودة بني الباب واإلطار املثبت‬
‫به الباب‪.‬‬
‫ • العــوازل (مثــل جــدار العــزل) تكــون قابلــة لالشــتعال لذلــك يجــب أن تســتعمل نوعيــة‬
‫ختم الدخان البارد‬
‫مقاومــة للحريــق‪.‬‬
‫عبارة عن عن رشيط من البالستيك أو الرغوة تحكم سد الفجوة بني الباب‬
‫ • أغلفــة الجــدران (مثــل الطــاء وورق الجــدران) ميكــن أن تحــدث فرقــا يف كيفيــة انتشــار‬
‫واإلطار يف جميع األوقات‪.‬‬
‫الن ـران عــى األســطح‪ ،‬لــذا يجــب ان يتــم التحكــم بهــا عــن كثــب‪.‬‬

‫يجب التنبيه هنا إىل أن هذه هي الخصائص النموذجية وأبواب الحريق ومواصفاتها‬
‫حامية الفتحات والفراغات‬ ‫الفعلية تختلف وفق مقتضيات الحاجة وباملثل املعايري املحلية‪.‬‬
‫الحظنا ان األبواب املقاومة للحريق تستعمل لضامن حامية فتحات األبواب يف حالة‬
‫حدوث حريق‪ .‬ومع ذلك فان املباين‪ ،‬وحجرات الحريق التي تتكون منها‪ ،‬يوجد بها‬ ‫قد تكون هناك حاجة إىل أبواب حريق أثقل ليك يتم‪:‬‬
‫• إحتــواء الحريــق داخــل الحجــرات التــي تحتــوي عــى خطــر أكــر للحريــق (مثــل غرفــة بال شك عدد من الفراغات والفتحات‪ ،‬مثل‪:‬‬
‫فتحات املصاعد الكهربائية‪.‬‬ ‫ •‬ ‫النباتــات)‪ ،‬أو‬
‫فتحات األسالك الكهربائية‪.‬‬ ‫• إبعــاد الحريــق عــن الحجــرات التــي توجــد بهــا محتويــات تتأثــر بالنــران (مثــل غرفــة • ‬
‫فتحات التهوية‪.‬‬ ‫الحاســوب)‪ ،‬مــا يتطلــب الحاجــة إىل مواصفــات أعــى (ســاعة واحــدة‪ ،‬ســاعتني‪ ،‬الــخ‪ • )...‬‬
‫الفراغات بني الطوابق‪.‬‬ ‫• ‬
‫فراغات األسقف‪ ،‬وغريها‪.‬‬ ‫• ‬ ‫معظم أبواب الحريق مزودة بأجهزة إغالق ذاتية تشد الباب وتغلقه فور مرور‬
‫شخص من خالله‪ .‬بعض األبواب مزود بفتاحات كهرومغناطيسية تبقي االبواب‬
‫وجميع هذه تحتم الحاجة ألن تكون محمية بطريقة تضمن عدم إنتقال النريان‬ ‫مفتوحة يف جميع األوقات‪ .‬وحني يرن جرس اإلنذار او ينقطع التيار الكهربايئ عن‬
‫والدخان بسهولة من حجرة إىل أخرى‪ .‬وميكن أن تتم هذه الحامية بطرق مختلفة‪،‬‬ ‫الفتاحات يتم تحرير الباب وغلقه‪ ،‬هذا النوع من األبواب شائع يف ممرات املشاة‬
‫عىل سبيل املثال‪ :‬األبواب الذاتية اإلغالق تفتح بواسطة وصلة قابلة لإلنصهار (قطعة‬ ‫املزدحمة حيث تسبب أبواب الحريق العادية عرقلة‪.‬‬
‫من املعدن الناعمة التي تذوب يف درجة حرارة منخفضة جدا‪ ،‬لغلق الباب)‪.‬‬
‫خواص مواد البناء الشائعة‬
‫فمن املهم جدا يف حالة عمل فتحات جديدة يف الجدران ان تحمى هذه بطريقة ما‪،‬‬ ‫تؤثر النريان يف مواد البناء املختلفة بطرق مختلفة‪ .‬لذا فإن استعامل مواد البناء‬
‫عىل سبيل املثال عندما متدد األسالك من خالل ثقوب يف الجدار فان هذه الثقوب‬ ‫البد و ان يخضع لرقابة مشددة لضامن استعامل املواد املناسبة يف عملية البناء‪.‬‬
‫ينبغي ان متالء برغوة مقاومة للنريان‪.‬‬ ‫عىل سبيل املثال‪ ،‬يجب أن تكون حجرات الحريق قوية مبا فيه الكفاية لتتحمل‬
‫شدة انتشار الحريق منذ وقت التصميم والعنارص الهيكلية يف مبنى التي يجب أن‬
‫استعامل املعدات الكهربائية يف أجواء قابلة لالشتعال‬ ‫ال تفشل برسعة عندما يتم تسخينها بفعل النريان‪ .‬البد من وجود قانون ومعايري‬
‫املعدات الكهربائية املوجودة يف أجواء يوجد بها خليط من مواد خطرة حيث ميكن‬ ‫محلية لضامن األمن و السالمة من الحريق‪.‬‬
‫للهواء أن يتسبب يف انفجار شديد ما مل يتم بناؤها وفق مواصفات صحيحة‪ .‬عىل‬
‫ • الخرســانة ‪ -‬عــادة مــا تكــون مقاومــة للنـران‪ ،‬بحيــث ال تنهــار بشــكل كاريث ‪ .‬قــد “تتشــظى سبيل املثال‪ ،‬يف اململكة املتحدة يؤخذ بــ مبعيار مصباح التفتيش ‪ V 230‬ويوضع يف‬
‫خزان يحتوي عىل بخار البنزين حيث سيكون مبثابة مصدر اإلشعال لبخار البنزين‪.‬‬ ‫‪ -‬تتفتــت” (تســقط قطــع صغــرة منهــا)‬
‫ • الحديــد الصلــب‪ -‬يتأثــر بشــدة مــن ج ـراء ارتفــاع درجــات الح ـرارة ‪ -‬قــد يحــدث متــدد‪ ،‬وميكن للغبار واألبخرة القابلة لالشتعال ان تؤدي إىل إنفجار األجواء‪.‬‬
‫مــا يدفــع بالعنــارص املوجــودة الهيكليــة لتتباعــد ‪ ،‬كــا انــه مــن املمكــن ان تلتــوي أعمــدة‬
‫الترشيعات الوطنية‪ ،‬مثل التوجيهات األوروبية ‪ ، ATEX‬ستحكم السيطرة عىل‬ ‫الحديــد الصلــب املســتعمل مــا يــؤدي إىل انهيــار املبنــى بشــكل كاريث‪.‬‬
‫للتغلــب عــى املشــاكل املتعلقــة باســتعامل الحديــد كــادة هيكليــة‪ ،‬يتــم تغطيتــه بالخرســانة‪ ،‬األجواء القابلة لالشتعال واستعامل املعدات الكهربائية يف تلك املناطق‪ .‬هناك نوعان‬
‫او يغطــى برغــوة مضــادة للنــار‪ ،‬أو صبــغ (صبــغ منتفــخ) الــذي يعزلــه عــن الحرارةالزائــدة‪ .‬من التوجيهات‪ :‬توجيه خاص باملعدات ‪ ،ATEX 95‬التي تعنى باملعدات املتاحة‬
‫ • الطــوب ‪ -‬عــادة مــا يكــون مقــاوم جــدا ً للحريــق ( يصنــع الطــوب بتعريضــه لدرجــات حـرارة لالستعامل يف املناطق القابلة لالشتعال‪ ،‬توجيه خاص مبواقع العمل ‪،ATEX 137‬‬
‫و الذي يتطلب أن تكون هناك رقابة يف موقع العمل لضامن سالمة العاملني‪ .‬أخذت‬
‫عاليــة جــدا يف فــرن)‪.‬‬
‫‪ ATEX‬اسمها من العنوان الفرنيس للتوجيهات” معدات لالستعامل يف املناطق‬
‫القابلة لالنفجار”‪.‬‬

‫العنرص‪ :6‬السالمة من الحريق ‪13 -6‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬

 ‫منع الحريق‪ ،‬ومنع انتشارالحريق‬

‫عىل نطاق واسع‪ ،‬تتطلب توجيهات ‪ ATEX‬الخاصة مبواقع العمل من صاحب‬

‫للمزيد‪:‬‬ ‫العمل تصنيف األماكن الخطرة إىل مناطق‪ ،‬ومن ثم السيطرة عىل مخاطر الحريق‬
‫معلومات إضافية عن السيطرة عىل مخاطر الحريق‪ ،‬ومنع انتشار الحريق‬ ‫واإلنفجار‪ ،‬حسب اإلقتضاء حيث‪:‬‬
‫متوفرة من تنفيذي الصحة والسالمة يف اململكة املتحدة ‪)HSE(:‬‬ ‫• قــد تتكــون أجــواء متفجــرة بفعــل وجــود مــادة خطــرة‪ ،‬إمــا يف شــكل غــاز او بخــار أو ضبــاب‬
‫مختلــط مــع الهــواء‪ ،‬أو‬
‫‪http://www.hse.gov.uk/fireandexplosion/index. htm‬‬ ‫• قد تتكون أجواء متفجرة بفعل وجود الغبار القابل لالحرتاق واملختلط مع الهواء‪.‬‬
‫‪http://www.communities.gov.uk/fire/ firesafety/firesafetylaw‬‬
‫يتم تصنيف املناطق حسب التايل‪:‬‬
‫بالنسبة لألبخرة والغازات والضباب تصنيف املناطق هي‪:‬‬
‫• املنطقــة ‪ - 0‬منطقــة تكــون فيهــا األجــواء املتفجــرة موجــودة باســتمرار أو لفـرات طويلــة أو‬
‫يف كثــر مــن األحيــان‪.‬‬
‫• املنطقــة ‪ - 1‬منطقــة مــن املرجــح ان تحــدث فيهــا األجــواء املتفجــرة يف ظــل ظــروف العمــل‬
‫العاديــة‪.‬‬
‫• املنطقــة ‪ - 2‬منطقــة ليــس مــن املرجــح ان تحــدث فيهــا األجــواء املتفجــرة يف ظــل ظــروف‬
‫العمــل العاديــة‪ ،‬ولكــن إذا حصلــت‪ ،‬ســوف تســتمر لفــرة قصــرة فقــط‪.‬‬

‫التصنيفات الخاصة بالغبار هي‪:‬‬

‫• املنطقــة ‪ - 20‬منطقــة تكــون فيهــا األجــواء املتفجــرة موجــودة باســتمرار أو لفـرات طويلــة‬
‫أو يف كثــر مــن األحيــان‬
‫• املنطقــة ‪ - 21‬منطقــة مــن املرجــح ان تحــدث فيهــا األجــواء املتفجــرة يف ظــل ظــروف‬
‫العمــل العاديــة‪.‬‬
‫• املنطقــة ‪ - 22‬منطقــة ليــس مــن املرجــح ان تحــدث فيهــا األجــواء املتفجــرة يف ظــل ظــروف‬
‫العمــل العاديــة‪ ،‬و لكــن إذا حصلــت‪ ،‬ســوف تســتمر لفــرة قصــرة فقــط‪.‬‬

‫ينبغي بعد ذلك عىل صاحب العمل تحديد معدات العمل املناسبة لالستعامل يف‬
‫املنطقة املختارة‪ .‬تحدد توجيهات ‪ ATEX‬الخاصة باملعدات معايري ملواصفات‬
‫املعدات الكهربائية التي يتم استعاملها يف املناطق الخطرة واملصنفة عىل النحو‬
‫التايل‪:‬‬

‫املنطقة‬ ‫املعدات الكهربائية‬

‫أسئلة للمراجعة‬ ‫املنطق ‪ 0‬او املنطقة ‪20‬‬ ‫الفئة ‪1‬‬
‫‪ .7‬كيف ميكن التقليل من خطر حدوث حريق يف منطقة نجارة؟‬
‫املنطقة ‪ 1‬او املنطقة ‪21‬‬ ‫الفئة ‪2‬‬
‫‪ .8‬مــا االحتياطــات التــي ينبغــي أخذهــا عنــد اســتعامل الســوائل القابلــة‬
‫لالشــتعال؟‬ ‫املنطقة ‪ 2‬او املنطقة ‪22‬‬ ‫الفئة ‪3‬‬
‫‪ .9‬ارشح تأثري النريان عىل قضيب من الحديد غري املحمي‪.‬‬
‫‪ .10‬لخص الخصائص النموذجية لباب الحريق‪.‬‬

‫(اإلجابة املقرتحة موجودة يف النهاية)‪.‬‬ ‫يجب التنبيه هنا إىل أنه ميكن استعامل معدات الفئة ‪ 1‬يف املناطق ‪ 1‬و‪ ،2‬وباملثل‬
‫ميكن استعامل معدات الفئة ‪ 2‬يف املنطقة ‪ .2‬سيتم وضع عالمة ‪Ex‬عىل املعدات‬
‫الكهربائية يف شكل سدايس مع رقم يشري إىل الفئة‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 6 - 14‬العنرص ‪ :6‬السالمة من الحريق‬

 ‫أنظمة اإلنذار املبكر وتجهيزات مكافحة الحريق‬
‫معلومات رئيسة‬
‫• يجــب أن يكــون هنــاك نظــام مناســب للكشــف املبكــر عــن الحريــق يف مبنــى لتحذيــر األشــخاص الســاكنني يف ذلــك املبنــى‪ .‬و توجــد عــادة مجموعــة مــن أنظمــة الكشــف واإلنــذار املبكــر‪،‬‬
‫ففــي مواقــع العمــل الضخمــة توجــد عــادة أنظمــة إنــذار مبكــر تلقائيــة التشــغيل بالكامــل تعتمــد يف عملهــا عــى أجهــزة الكشــف اآليل عــن الدخــان أو أجهــزة الكشــف عــن الحـرارة‬
‫والتــي بدورهــا مرتبطــة بنظــام التحكــم املركــزي‪ ،‬متصــل بجــرس إنــذار ‪ /‬مــؤرش إضــأءة‪.‬‬
‫• يجــب أن تكــون هنــاك أيضــا طفايــات الحريــق املحمولــة متاحــة حتــى يتمكــن األفـراد املتواجديــن مــن مكافحــة الحريــق إذا لــزم األمــر‪ .‬تحتــوي طفايــات الحريــق عــى وســائل اإلطفــاء‬
‫املختلفــة مثــل امليــاه والرغــوة‪ ،‬وثــاين أكســيد الكربــون والبــودرة الجافــة‪ .‬تــم تصميــم كل نــوع مــن أنــواع الطفايــات لالســتعامل مــع فئــات معينــة مــن الحريــق ويف ظــروف مختلفــة‬
‫ولــكل منهــا نقــاط قــوة ونقــاط ضعــف‪.‬‬
‫• يجــب أن يتــم فحــص جميــع طفايــات الحريــق املحمولــة وصيانتهــا بشــكل دوري لضــان عملهــا بشــكل آمــن‪ .‬وينبغــي توفــر التدريــب للعاملــن بحيــث يكونــون قادريــن عــى اســتعامل‬
‫الطفايــات بشــكل آمــن وفعــال‪.‬‬

‫• أنظمــة إنــذار تعمــل يدويــا ‪ -‬ميكــن تفعيــل هــذا النظــام يدويــا عنــد نقــاط االتصــال‪.‬‬
‫عــادة مــا تكــون هــذه النقــاط عبــارة عــن زر واضــح موضــوع تحــت قــرص مــن البالســتيك‬
‫الواضــح بحيــث عندمــا يــرب بقــوة أو يكــر القــرص يتــم تشــغيل وتفعيــل النظــام‪.‬‬
‫يحتــوي النظــام عــى صنــدوق تحكــم مركــزي باألج ـراس (و‪ /‬أو أضــواء) يف نقــاط موزعــة‬
‫عــى جميــع أنحــاء مواقــع العمــل التــي صــدر اإلنــذار منهــا‪.‬‬
‫يف الكشف عن الحريق ومدى الرسعة يف تنبيه أولئك األشخاص‪ .‬وهذا يعد عامال‬
‫• أجهــزة إنــذار الدخــان املرتابطــة ‪ -‬إذا كانــت هنــاك غــرف (مثــل غــرف أو مخــازن املصنــع)‬
‫التــي ليســت عــادة مســتعملة (لذلــك قــد يبــدأ هنــاك حريــق و لــن يالحــظ احــد ذلــك)‪،‬‬
‫لذلــك فقــد يتــم التــزود بنظــام إنــذار بســيط للكشــف التلقــايئ ‪ ،‬تتكــون مــن إنــذارات‬
‫دخــان مرتابطــة‪ .‬وهــذا يتكــون مــن وحــدات الكشــف الفرديــة املثبتــة يف الســقف‪ ،‬التــي‬
‫تكشــف الدخــان الناتــج مــن الحريــق‪ ،‬وتعطــي صــوت التنبيــه‪ ،‬وهــي ترتبــط معــا حتــى ‪،‬‬
‫بحيــث انــه عنــد تفعيــل منبــه واحــد‪ ،‬تنطلــق جميــع املنبهــات األخــرى‪.‬‬
‫معدات الكشف عن‪ ،‬واإلنذار من‪ ،‬ومكافحة الحريق‬
‫أنظمة الكشف عن الحرائق واإلنذار املبكر‬
‫واحدة من أهم العوامل الحاسمة يف تحديد ما إذا كان األشخاص املتواجدين يف‬
‫مواقع العمل سوف يعيشون أو ميوتون أثناء إندالع حريق‪ ،‬هو مدى الرسعة‬
‫حاسام أيضا يف تحديد مدى سهولة السيطرة وإطفاءالنريان‪.‬‬
‫بشكل مثايل‪ ،‬سوف يتم الكشف عن الحرائق مبجرد أن تبدأ‪ ،‬وسوف يتم تنبيه‬
‫األشخاص املتواجدين يف املبنى إىل وجود حريق يك يتم عىل الفور الترصف بطريقة‬
‫مناسبة‪ .‬و عادة ما يتمثل هذا يف رسعة إخالء املبنى بالكامل و إبالغ دائرة االطفاء‬
‫املحلية‪.‬‬

‫ولذلك فانه من الرضوري أن يتم استعامل أنظمة الكشف عن الحرائق واإلنذار‬

‫املبكر املناسبة يف مواقع العمل‪ .‬عادة ما تكون انواع األنظمة املستعملة خاضعة‬
‫للقوانني واملعايري املحلية‪ ،‬ومع ذلك فانه ميكن تطبيق بعض املبادئ العامة‪:‬‬

‫• أبســط أنــواع األنظمــة ‪ -‬يف مواقــع العمــل البســيطة ميكــن لجميــع األشــخاص املتواجديــن‬
‫رؤيــة كل جــزء مــن أجـزاء مــكان العمــل بحيــث ال يوجــد أي خطــر محــذق حــال حــدوث‬
‫حريــق ‪ ،‬و مــن هنــا قــد ال تكــون هنــاك حاجة بعــد لرتكيــب أنظمــة الكشــف أو اإلنذاراملبكر‪.‬‬
‫حيــث يكفــي أن يــرى أحــد األشــخاص النــار و يصيــح لينبــه اآلخريــن مــن إنــدالع حريــق‪ .‬قــد‬
‫يعــد هــذا مقبــوال طاملــا أن موقــع العمــل ليــس بكبــر بحيــث أن بعــض النــاس لــن تســمع‬
‫صيحــات التحذيــر املتعاليــة‪.‬‬
‫• أنظمــة اإلنــذار التلقائيــة التشــغيل ‪ -‬تتكــون مــن أجهــزة كشــف تلقائيــة ونقــاط اتصــال‬
‫يدويــة مرتبطــة بصنــدوق التحكــم املركــزي املرتبــط بــدوره باألجـراس (و‪ /‬أو أضــواء)‪ .‬بحيــث‬
‫• بســيطة مــع مزيــد مــن الضجيــج ‪ -‬إذا كان موقــع العمــل بســيط مــع وجــود نســبة خطــر‬
‫يكــون يف وســع الشــخص الــذي يــرى الحريــق تفعيــل نقطــة االتصــال يدويــا ويطلــق أجهــزة‬
‫بدرجــة بســيطة ومنخفضــة‪ ،‬ولكــن خطــرة مبــا يكفــي بحيــث أن األشــخاص املتواجديــن قــد‬
‫اإلنــذار‪ .‬امــا إذا مل يكــن هنــاك شــخص متواجــد فــأن أجهــزة الكشــف التلقائيــة ســوف تشــغل‬
‫ال يســمعون رصخــات التحذيــر املتعاليــة ‪ ،‬و بالتــايل قــد يتتطلــب اســتعامل أج ـراس يدويــة‬
‫النظــام و تطلــق أجهــزة اإلنــذار‪ .‬ويشــيع اســتعامل هــذا النــوع مــن األنظمــة لتوفــر حاميــة‬
‫(مثــل الجــرس يــدوي ‪ ،‬صافــرة او ناقــوس الهــواء)‬
‫يف مواقــع العمــل التــي ت ـراوح درجــة الخطــورة فيهــا مــن متوســطة إىل عاليــة‪ ،‬ويف املبــاين‬
‫املتعــددة الطوابــق ويف مواقــع العمــل التــي يوجــد بهــا ســكن للنــوم (مثــل دور الرعايــة)‪.‬‬

‫العنرص‪ :6‬السالمة من الحريق ‪15 -6‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬


‫اختيار املواقع‪ ،‬والصيانة‪ ،‬والتدريب‬
‫ينبغي وضع طفايات الحريق ومعدات مكافحة الحريق األخرى يف مخارج الحريق‬
‫بالقرب من أبواب الطوارئ‪ ،‬وأيضا بالقرب من بعض األخطار التي يتم توفريها‬
‫للحامية منها (عىل سبيل املثال بطانية الحريق عىل مقربة من فرن الغاز يف املطبخ)‪.‬‬
‫كام ينبغي أن تكون واضحة للعيان ومعلمة‪.‬‬
‫ويجب أن يتم فحص طفايات الحريق وصيانتها بشكل دوري للتأكد من أنها متاحة‬
‫دامئا ويف حالة جيدة من أجل استعامل آمن‪:‬‬
‫• عمليــات التفتيــش الروتينيــة ‪ -‬لضــان وجــود الطفايــات يف املواقــع املحــددة لهــا وأنهــا يف‬
‫حالــة جيــدة (القــادح عــى األنبــوب اليـزال يف مكانــه)‪ .‬وهــذا ينبغــي القيــام بــه كجــزء مــن‬
‫إدارة عمليــة التفتيــش الروتينيــة أو كفحــص محــدد للســامة مــن الحريــق‪.‬‬
‫• الصيانــة الوقائيــة املخططــة ‪ -‬للتأكــد مــن أن الطفايــات ال تـزال يف حالــة جيــدة مــن آجــل‬
‫اســتعامل آمــن‪ .‬وهــذه العمليــة عــادة مــا تنفــذ ســنويا مــن قبــل مهنــدس معتمــد وميكــن‬
‫أن تتضمــن فحــص واختبــار وتفكيــك الطفايــة (يعتمــد عــى نــوع الطفايــة)‪.‬‬
‫يجب أن يحتفظ بسجالت بعملية الفحص البرصي‪ ،‬و مراجعات الصيانة التي‬
‫أجريت‪ .‬وهذا يكون عادة من متطلبات القانون املحيل وقواعد املامرسة‪.‬‬
‫يجب تدريب العامل الذين قد يضطرون إىل استعامل طفايات الحريق املحمولة‬
‫بشكل آمن‪ .‬ينبغي ان يشمل هذا التدريب عىل التدريب النظري (عىل أساس غرفة‬
‫الصف)‪ ،‬ولكن ينبغي أن يشمل أيضا بعض من التدريب العميل (ويشمل هذا عادة‬
‫تدريب العامل عىل استعامل طفايات الحريق إلخامذ حرائق حقيقية تم إشعالها‬
‫تحت رقابة سواء يف مكان العمل أو يف مركز التدريب)‪ .‬كام يجب ان تشمل‪:‬‬
‫فهم عام لكيفية استعامل الطفايات‪.‬‬
‫أهمية استعامل الطفاية الصحيحة ألنواع مختلفة من الحريق‪.‬‬
‫مامرسة استعامل الطفايات املختلفة‪.‬‬
‫متى يتم التعامل ‪ /‬عدم التعامل مع حريق‪.‬‬
‫متى ترتك حريق مل يتم إطفائها‪.‬‬
‫كام يجب االحتفاظ بسجالت التدريب املقدم‪ .‬مرة أخرى‪ ،‬قد يكون هذا من‬
‫متطلبات القوانني املحلية وقواعد املامرسة‪.‬‬
‫أجهزة اإلطفاء‬
‫عادة ما تكون طفايات الحريق حمراء اللون‪ .‬يف بعض البلدان يتم استعامل نظام‬
‫الرتميز اللوين للطفايات يك يتم التعرف عليها بصورة رسيعة ولتمييزها عن األنواع‬
‫األخرى‪ ،‬ولكن الرتميز اللوين هذا ليس دول ًيا‪.‬‬
‫آرآر يس للنرش‬
‫أنظمة اإلنذار املبكر وتجهيزات مكافحة الحريق‬
‫وميكن ان تكون أنظمة اإلنذار التلقايئ بسيطة جدا أو معقدة للغاية‪ ،‬وهذا يتوقف‬
‫عىل مكان العمل الذي يتم تثبيته فيه‪ .‬يف بعض مواقع العمل يقسم املبنى إىل‬
‫مناطق‪ ،‬بحيث تعطي أنظمة اإلنذار املثبتة تحذيرات مختلفة وفقا للمنطقة التي‬
‫تم كشف وتحديد الحريق فيها‪ ،‬وبهذه الطريقة ميكن تنفيذ عملية اإلخالء (انظر‬
‫الحقا)‬
‫نوع أجهزة الكشف التلقايئ عن الحريق والتي يتم استعاملها مع أنظمة اإلنذار‬
‫تختلف أيضا تبعا للحالة‪.‬‬
‫• أجهزة الكشف عن الدخان شائعة جدا‪ ،‬و‪:‬‬
‫‪ −‬تكشــف عــن جزيئــات الدخــان الصغــرة‪ ،‬وعــادة مــا تكــون حساســة للغايــة وتعطــي‬
‫إنــذارات مبكــرة‪.‬‬
‫‪ −‬هي من نوعني رئيسني‪ :‬املؤينة والبرصية‪.‬‬
‫‪ −‬ميكــن أن تعطــي إنــذارات كاذبــة إذا مــا اســتعملت يف أجــواء محملــة بالرطوبــة والغبــار او‬
‫مليئــة بالدخــان‬
‫اجهزة الكشف عن الحرارة هي أكرث مالءمة لالستعامل يف حاالت معينة‪ ،‬و‪:‬‬ ‫• ‬
‫تكشــف عــن الح ـرارة الزائــدة والناتجــة عــن الحريــق‪ ،‬وعــادة مــا تكــون أقــل حساســية‬ ‫‪ −‬‬
‫وتعطــي تحذيــرات يف وقــت الحــق‪.‬‬
‫تأيت يف نوعني رئيسني‪ :‬حسب “معدل االرتفاع” و “ درجة حرارة ثابتة “‬ ‫ ‪−‬‬
‫قد ال تكشف عن الحريق الذي ينبعث منه دخان ولكن ليس الكثري من الحرارة‪.‬‬ ‫‪ −‬‬
‫معدات طفايات الحريق املحمولة‬
‫إذا اندلع حريق يف موقع العمل فقد يكون من املمكن إطفاء هذا الحريق برسعة‬
‫وفعالية عن طريق استعامل طفاية الحريق املحمولة‪ .‬وميكن أن يتم هذا مع تعرض‬
‫ •‬ ‫املستخذم للحد األدىن من الخطر‪ ،‬لذا فإن منع تصاعد اندالع الحريق‪ ،‬سينقذ حياة‬
‫• ‬ ‫الكثريين ويبقي عىل املمتلكات‪ .‬فإذا مل يكن هناك طفاية حريق محمولة‬
‫• ‬
‫• ‬
‫• ‬
‫فلن يكون هناك سوى خيار ترك الحريق تشتعل خارج نطاق السيطرة‪.‬‬
‫إضافة إىل طفايات الحريق املحمولة‪ ،‬ميكن إيجاد معدات أخرى ملكافحة الحريق يف‬
‫مكان العمل‪:‬‬
‫• بطانيــات الحريــق ‪ -‬تســتعمل لتغطيــة النـران الصغــرة‪ .‬مفيــدة جــدا يف مناطــق الطهــي التــي‬
‫قــد تتســبب الدهــون يف حــدوث حريــق وأيضــا تســتعمل لتغطيــة قطــع القــاش املشــتعلة‪.‬‬
‫• بكـرات خراطيــم امليــاه ‪ -‬توضــع يف مواقــع مــن املبــاين مــا يســمح لرجــال اإلطفاء باســتعاملها‬
‫يف مكافحــة الحريــق‪.‬‬
‫• أنظمة الرش‪ -‬تثبت يف املباين واملستودعات لرش النريان بصورة تلقائية‪.‬‬
‫‪ 6 - 16‬العنرص ‪ :6‬السالمة من الحريق‬
 ‫موضوع الرتكيز‬
‫توجد عادة األنواع التالية من طفايات الحريق املحمولة يف أماكن العمل‬
‫(الحظ أن أنواع الحراءق املستعملة هنا تعود عىل نظام التصنيف يف‬
‫اململكة املتحدة‪ ،‬امللخص سابقًا)‪:‬‬
‫ • املــاء ‪ -‬مناســبة لحرائــق الفئــة ‪ .A‬يعمــل عــى تربيــد الحريــق‪ .‬معايــر طفايــة املــاء‬
‫ال تصلــح لالســتعامل مــع فئــات ‪ B ، D‬أو ‪ F‬أو مــع حرائــق املعــدات الكهربائيــة‬
‫(خطــر صدمــة كهربائيــة)‪ .‬بعــض طفايــات املــاء الخاصــة غــر متوفــرة لالســتعامل‬
‫مــع فئــة الحرائــق مــن ‪ B‬و ‪.F‬‬

‫• ثــاين أكســيد الكربــون ‪ -‬مناســبة لحرائــق الفئــة ‪ ،B‬خاصــة مــع الحرائــق التــي‬
‫تندلــع بســبب املعــدات الكهربائيــة‪ .‬يعمــل عــى طريــق خنــق و إخــاذ الحريــق‪ .‬ال‬
‫تصلــح لالســتعامل مــع حرائــق مــن الفئــة ‪ .D‬يجــب أن تســتعمل بحــذر ألن وعــاء‬
‫الطفايــة يكتســب درجــة بــرودة عاليــة جــدا أثنــاء االســتعامل وميكــن أن تتســبب يف‬
‫اإلصابــة بحــرق التجمــد‪.‬‬

‫• الرغــوة ‪ -‬مناســبة لحرائــق الفئــة ‪ A‬و‪ . B‬وتعمــل عــى إخــاد النــار أو متنــع‬
‫إختــاط األبخــرة القابلــة لالشــتعال مــع الهــواء‪.‬‬

‫• ا ملســاحيق الجافــة ‪ -‬مناســبة لجميــع فئــات الحرائــق و تســتخذم مــع حرائــق‬

‫املعــدات الكهربائيــة‪ .‬تعمــل عــى إخــاد النــران‪ .‬ميكــن أن ينتــج عنــه فــوىض‬
‫عارمــة‪.‬‬

‫العنرص‪ :6‬السالمة من الحريق ‪17 -6‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬

 ‫أنظمة اإلنذار املبكر وتجهيزات مكافحة الحريق‬

‫منافذ خدمات‪ ،‬ومركبات اإلنقاذ من الحريق‬

‫معاين املصطلحات‬
‫أنبوب اإلطفاء‬ ‫منافذ مركبات مكافحة الحريق‬
‫خصيصا ألغراض إطفاء الحريق‪.‬‬
‫ً‬ ‫موجود‬ ‫أنبوب ماء‬ ‫تحتاج آليات مطافئ الحريق إىل القدرة عىل الوصول إىل محيط مبنى بحيث ميكنها‬
‫التموضع ونرش معدات االرتفاع مثل السالمل القابلة للثني‪ ،‬واملنصات الهيدرولكية‪،‬‬
‫ومعدات املضخات مع خراطيم الحريق‪ .‬قد تضع قوانني الحريق يف بعهض البلدان‬
‫واألقاليم (خاصة االتحاد األوريب) واجبًا عىل شاغيل املباين للمحافظة عىل مثل هذه‬
‫املنافذ‪.‬‬

‫متطلبات منافذ املركبات تختلف اعتامدًا عىل انابيب ماء إطفاء الحريق‪ ،‬حجم‬
‫املبنى ونوع أجهزة الحريق التي ستستعمل‪.‬‬
‫• للمبــاين الصغــرة التــي اليوجــد بهــا انابيــب اإلطفــاء ‪ ،‬يجــب توفــر منفــذ لجهــاز ضــخ لـــ ‪%15‬‬
‫مــن املحيــط أو إىل نطــاق ‪ 45‬مـرًا لــكل نقطــة يف محيــط املبنــى‪.‬‬
‫• للمبــاين الكبــرة والعاليــة‪ ،‬ســتوجد حاجــة للنفــاذ لجميــع محيــط املبنــى ألجهــزة مكافحــة‬
‫الحريــق‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 6 - 18‬العنرص ‪ :6‬السالمة من الحريق‬

 ‫منفذ املباين لإلطفائيني‬
‫للمباين العالية‪ ،‬قد تكون هناك حاجة ملمر محمي لإلطفائني‪ ،‬والذي يجمع مرافق‬
‫مثل مصعد إطفاء الحريق‪ ،‬سالمل إطفاء الحريق‪ ،‬وردهات إطفاء الحريق‪ .‬وستعتمد‬
‫املتطلبات عىل حجم وتصميم املبنى‪ ،‬وإذا ما كانت تحتوي عىل أنظمة مرشات‬
‫أوتوماتيك‪.‬‬

‫يحتاج اإلطفائيون إىل معلومات عن محتويات املبنى‪ ،‬وأية مواد أو عمليات خطرة‪،‬‬
‫و املرافق التي قد تشكل مخاطر لهم أثناء تاديتهم لواجباتهم‪ .‬خطة الطوارئ‬
‫التي تضعها الرشكة يجب ان تتضمن ترتيبال لتواصل أشخاص مرشحني و أكفاء مع‬
‫خدمات اإلطفاء عند وصولهم‪.‬‬

‫أسئلة للمراجعة‬
‫‪ .11‬ما هي حدود أنظمة اإلنذار اليدوي وكيف ميكن التغلب عليها؟‬
‫‪ .12‬حدد النوعني الرئيسني من اجهزة الكشف اآليل عن الحريق‪.‬‬
‫‪ .13‬لخــص النقــاط الرئيســة التــي يجــب تغطيتهــا يف التدريــب عــى اســتعامل‬
‫طفايــات الحريــق‪.‬‬
‫‪ .14‬حدد الطرق الثالث إلطفاء الحريق‪.‬‬
‫‪ .15‬حــدد فئــات الحريــق (باســتعامل نظــام تصنيــف اململكــة املتحــدة امللخــص يف‬
‫هــذا العنــر) التــي تكــون كل مــن أجهــزة اإلطفــاء التاليــة ‪ /‬األجهــزة مناســبة‬
‫لهــا‪.‬‬
‫‪ 1 -‬املياه‪.‬‬
‫‪ 2 -‬غاز ثاين أكسيد الكربون‪.‬‬
‫‪ 3-‬املسحوق الجاف‪.‬‬
‫‪ 4 -‬الرغوة‪.‬‬

‫(اإلجابة املقرتحة موجودة يف النهاية)‪.‬‬

‫العنرص‪ :6‬السالمة من الحريق ‪19 -6‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬

 ‫إخالء مكان عمل‬

‫معلومات رئيسة‬
‫وسائل النجاة هو الطريق الذي سيسلكه شخص من أي مكان يتواجد فيه يف املبنى متوجها نحو منطقة آمنة خارج املبنى‪.‬‬ ‫ •‬
‫هنــاك العديــد مــن العوامــل التــي قــد تؤثــر عــى وســائل النجــاة‪ ،‬مثــل‪ :‬املســافات التــي ســيتم قطعهــا‪ ،‬عــدد الطــرق املتاحــة‪ ،‬عــرض الطريــق‪ ،‬وتصميــم األبــواب املنتــرة يف طــرق‬ ‫• ‬
‫اإلخــاء‪ ،‬وتوفــر نقــاط التجمــع املناســبة‪.‬‬
‫وعىل وجه الخصوص‪ ،‬يجب أن تكون وسائل اإلخالء معلمة بشكل صحيح مع توفري اإلضاءة الالزمة يف حاالت الطوارئ‪.‬‬ ‫• ‬
‫يجب ان تتوفر يف كل موقع عمل إجراءات كافية لضامن القيام بإخالء آمن لألفراد يف حالة حدوث حريق‪.‬‬ ‫ •‬
‫تتطلب هذه اإلجراءات قيام بعض املوظفني املختارين مبهام معينة‪ ،‬لتكون مبثابة القيمني عىل الحريق‪ .‬وينبغي تدريب هؤالء املوظفني عىل القيام بأدوارهم املحددة‪.‬‬ ‫• ‬
‫ينبغي تقديم معلومات كافية عن إجراءات اإلخالء إىل األشخاص اآلخرين كلام دعت الحاجة‪.‬‬ ‫• ‬
‫القيام بتدريبات مكافحة الحريق لتمكني املوظفني من إختبار رسعة استجابتهم لحاالت الطوارئ كام تسمح لإلدارة مبعرفة مدى فعالية إجراءات الطوارىء املتبعة‪.‬‬ ‫• ‬
‫قد تكون هناك حاجة إلجراءات خاصة لضامن عملية إخالء آمنة بالنسبة للعجزة او املعاقني‪.‬‬ ‫• ‬
‫يجب عرض وسائل النجاة عىل خرائط اية مبنى‪.‬‬ ‫• ‬

‫• يجب وضع عالمات يف طرق الخروج بشكل واضح ومضاءة بشكل مناسب‪.‬‬ ‫وسائل النجاة‬
‫• وينبغــي كلــا دعــت الحاجــة توفــر اإلضــاءة املناســبة يف حــاالت الطــوارئ (يف حالــة إنقطــاع‬ ‫عندما تعلن حاالت الطوارئ بسبب حدوث حريق يتحتم عىل األفراد املتواجدين‬
‫التيــار الكهربــايئ)‬ ‫البدء يف إخالء مكان العمل‪ ،‬لذا يجب أن يكون هناك طريق واحد أو أكرث متاحاً‬
‫• ينبغــي عــدم وجــود عوائــق يف الطريــق الــذي ســيتخده الشــخص مثــل مــواد مخزنــة أو‬ ‫للخروج ليك يتسنى لهم استعاملها‪ .‬هذا هو طريق الخروج “وسيلة للهرب”‪ .‬تختلف‬
‫أبــواب غــر مناســبة‪.‬‬ ‫اللوائح والتنظيامت املحلية وقواعد االستعامل واملعايري يف تحديد بالضبط ماذا‬
‫عوامل كثرية تؤثر عىل املواصفات الدقيقة لوسائل النجاة‪ .‬عاملني مهمني يجب‬ ‫قد يكون مطلوبا يف كل ظرف محدد‪ ،‬ولكن ميكن عىل نحو تطبيق املبادئ العامة‬
‫أخذهام بعني اإلعتبار هام عدد األشخاص الذين سيشغلون أي غرفة أو منطقة‬ ‫التالية‪.‬‬
‫معينة‪ ،‬واملستوى العام لخطر الحريق يف مكان العمل‪ .‬لذلك‪ ،‬عىل سبيل املثال‪ ،‬قد‬
‫يكون وسيلة النجاة ملكان العمل به عدد قليل من املوظفني املتواجدين (مثل ‪)10‬‬ ‫يجــب أن تكــون هنــاك وســيلة للخــروج متاحــة لــكل فــرد يف مــكان العمــل‪ ،‬ســواء كانــوا يف‬ ‫• ‬
‫عبارة عن مخرج وحيد مام يتطلب قطع مسافة طويلة قبل التمكن من الخروج‪.‬‬ ‫مكتــب‪ ،‬ورشــة‪ ،‬غرفــة يف املصنــع‪ ،‬الطابــق األريض‪ ،‬عــى الســطح‪ ،‬أو عــى ســقالة يف موقــع‬
‫ومع ذلك‪ ،‬لفأن ملثل هذا لن يكون مقبوال يف اماكن العمل العالية املخاطر مع عدد‬ ‫البنــاء‪.‬‬
‫كبري من املوظفني (مثال ‪ )200‬حيث ستكون هناك حاجة لعدة مخارج بديلة تتطلب‬ ‫ينبغــي أن تســمح وســائل الخــروج لالشــخص القادريــن عــى الخــروج بالكامــل بواســطة‬ ‫• ‬
‫قطع مسافات قصرية‪.‬‬ ‫جهودهــم الذاتيــة دون الحاجــة ملســاعدة‪ .‬ينبغــي عــدم اســتعامل آالت (مثــل مصعــد‬
‫الــركاب) إال يف حــاالت خاصــة (عندمــا تعتمــد هــذه اآللــة ألغــراض اإلخــاء مــن الحريــق)‬
‫مسافات التنقل‬ ‫يجــب أن تــؤدي وســيلة الخــروج باألفـراد أينــا كانــوا يف مــكان العمــل إىل مــكان آمــن خــارج‬ ‫• ‬
‫تعد املسافة التي يتخذها فرد للخروج من اي غرفة او مكان يتواجد فيه ألقرب‬ ‫املبنــى بحيــث يكونــون قادريــن عــى االبتعــاد دون إعاقــة‪.‬‬
‫مخرج متوفر واحدة من الخصائص الهامة لوسائل اإلخالء‪:‬‬ ‫قــد ينبغــي توفــر اثنــن أو أكــر مــن طــرق الخــروج املنفصلــة عــن بعضهــا‪ ،‬ففــي حالــة تعــذر‬ ‫• ‬
‫الخــروج مــن أحدهــا يبقــى الطريــق اآلخــر متاحــا‪ .‬وهــذا أمــر شــائع يف املبــاين العاليــة‬
‫• املخرج األخري‪/‬النهايئ (يأخذ الشخص خارج املبنى إىل مكان آمن كليا)‬ ‫واملتعــددة الطوابــق‪.‬‬
‫• املخرج الخاص بطابق (يأخذ الشخص إىل ممر سالمل آمن)‬ ‫يجــب أن تكــون املســافة التــي ســيقطعها الشــخص مــن موقعــه يف املبنــى إىل املخــرج النهــايئ‬ ‫• ‬
‫• حجرة منفصلة للوقاية من الحريق (تحتوي عىل املخرج النهايئ)‬ ‫للخــروج مــن املبنــى قصــرة قــدر اإلمــكان (ويجــب أن تتوافــق مــع معايــر محــددة مــن‬
‫املســافة القصــوى املنصــوص عليهــا)‪.‬‬
‫يجــب أن يكــون عــرض املمــرات مــن وطــرق الخــروج واألبــواب تكــون كافيــة للســاح‬ ‫• ‬
‫بحريــة ورسعــة حركــة أعــداد النــاس املتوقعــن (ويجــب أن تتوافــق مــع معايــر محــددة‬
‫للعــرض األدىن املنصــوص عليــه)‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 6 - 20‬العنرص ‪ :6‬السالمة من الحريق‬


‫نقاط التجمع‬
‫نقطة التجمع هو املكان الذي يتجمع العامل فيه حال إخالء املبنى‪ .‬وهذا يسمح‬
‫بعملية التفقد و مناداة األسامء ملعرفة األشخاص املفقودين‪.‬‬
‫نقاط التجمع يجب أن تكون‪:‬‬
‫عىل مسافة آمنة من املبنى (قد يكون يف حالة حريق)‬
‫يف مكان آمن (وليس يف منطقة خطر مرتفع)‬
‫يف مكان آخر حيث النجاة ممكنة إذا لزم األمر‪.‬‬
‫خارج طريق االطفائيني‪.‬‬
‫معلمة بوضوح‪.‬‬
‫يف بعض الحاالت قد يتم تخصيص نقطة التجمع مؤقتة أو “ملجأ” داخل املبنى‪.‬‬
‫وهذا موقع محصن (عادة يكون بالقرب من وسيلة النجاة الرئيسية) حيث ميكن‬
‫للناس االنتظار هناك لفرتة قصرية‪ .‬ميكن أن يستعمل كموقع ميكن الشخص الذي‬
‫يعاين من ضعف يف الحركة اإلنتظار فيه مؤقتا حتى يحظى باملساعدة عىل إخالء‬
‫املبنى‪.‬‬
‫العنرص‪ :6‬السالمة من الحريق ‪21 -6‬‬
‫البد من تقييم هذه املسافات أثناء عملية تقييم مخاطر الحريق وعند تحديد منافذ‬
‫الخروج وهذه تخضع لعدد من التوجيهات‪ .‬بصفة عامة‪ ،‬كلام ارتفع خطر الحريق‬
‫يف مكان العمل‪ ،‬فان املسافة يجب ان تكون أقرص‪.‬‬
‫عدد املخارج خاصية اخرى مهمة من وسائل النجاة‪ .‬يف بعض الحاالت قد يكون‬
‫من املقبول وجود طريق واحد فقط للخروج من غرفة أو منطقة‪ .‬ومع ذلك‪ ،‬فانه‬
‫إذا كان خطر الحريق عال‪ ،‬أو إذا كان عدد األفراد املتواجدين مرتفع‪ ،‬أو إذا كانت‬
‫املسافات طويلة‪ ،‬عندها ينبغي العمل عىل توفري اثنني أو أكرث من املخارج‪ .‬املبدأ‬
‫األسايس لوجود اثنني من املخارج هو أن الشخص ميكن أن يسلك اتجاهني مختلفني‬
‫متاما‪ ،‬ثم ان لديه كذلك طريقني منفصلني متاما أيضاً للخروج من املبنى‪.‬‬
‫السالمل واملمرات‬
‫السالمل واملمرات املستعملة كوسيلة للخروج وعادة ما تكون تتمتع بحامية ضد‬
‫درجات الحرارة املرتفعة بصورة أكرب من مناطق أخرى يف املبنى للتأكد من أنها‬
‫سوف تكون خالية من الدخان واللهب‪ ،‬وبالتايل ميكن استعاملها كوسائل للخروج‪.‬‬
‫يجب ان تكون الجدران واألرضيات واألسقف‪ ،‬مقاومة للحريق‪ ،‬واألبواب يجب‬
‫تكون من األبواب الخاصة لتحمل درجات الحرارة العالية‪ .‬من املهم أن يتم ترك‬
‫هذه السالمل واملمرات خالية من أي معدات أو مواد قد تتسبب يف حدوث حريق‪.‬‬
‫األبواب‬
‫يجب ان تكون األبواب يف وسائل النجاة مناسبة‪ ،‬و‪:‬‬
‫ميكن تشغيلها بسهولة من قبل شخص يف عجلة من امره‪.‬‬ ‫ •‬
‫واسعة مبا يكفي للسامح باملرور من خاللها دون عوائق‪.‬‬ ‫• ‬
‫تفتــح يف إتجــاه الخــروج (رغــم أن هــذا ليــس رشطــا أساســيا عندمــا يكــون عــدد املتواجديــن‬ ‫• ‬
‫يف املــكان قليــل نســبياً)‬
‫ميكــن ان تفتــح يف جميــع األوقــات وعندمــا تكــون هنــاك حاجــة لهــا (غــر مقفلــة بطريقــة‬ ‫• ‬
‫ •‬
‫ال يســتطيع شــخص مــا فتحهــا)‬
‫• ‬
‫• ‬
‫إضاءة الطوارئ (النجاة)‬
‫• ‬
‫يجب إضاءة طرق وممرات النجاة بشكل كاف‪ ،‬سيتحقق ذلك بشكل طبيعي يف‬
‫• ‬
‫أماكن العمل العادية‪ ،‬ومع ذلك فأنه ينبغي أن تكون هناك ترتيبات إضافية لتغطية‬
‫الحاالت غري الروتينية (مثل العمل ليال) وانقطاع التيار الكهربايئ‪ .‬وقد يكون من‬
‫الرضوري توفري إضاءة الطوارئ حيث ان انقطاع التيار الكهربايئ سيؤدي اىل عتمة‪.‬‬
‫يف أماكن العمل البسيطة جدا قد تكفي املصابيح القابلة إلعادة الشحن‪ ،‬ولكن يف‬
‫الكثري من أماكن العمل مطلوب توفري وحدات لإلضاءة يف حاالت الطوارئ‪.‬‬
‫ينبغي لإلضاءة يف حاالت الطوارئ ان‪:‬‬
‫تسلط الضوء عىل طريق الخروج‪.‬‬ ‫ •‬
‫إضاءة عالمات الحريق واملعدات‪.‬‬ ‫• ‬
‫تتم صيانتها لتبقى صالحة للعمل‪.‬‬ ‫• ‬
‫يتم تجربتها بشكل روتيني‪.‬‬ ‫• ‬
‫عالمات الخروج والتوجيهات‬
‫يجب أن يكون طريق النجاة سهل املتابعة‪ .‬وينبغي توفري عالمات إرشادية حتى‬
‫يتمكن األفراد من رؤية مسارات الخروج املتاحة برسعة وسهولة‪ .‬يجب ان تتوافق‬
‫هذه العالمات مع األنظمة واملعايري ذات الصلة‪ ،‬الخ‪ .‬ويتم اختيارها بعناية فائقة‬
‫وتثبت بحيث تكون سهلة الفهم للغاية‪.‬‬
‫بعض العالماتن وخاصة يف األماكن الحرجة‪ ،‬ميكنها أيضً ا احتوائها عىل إضاءة‪ ،‬بينام‬
‫األخرى قد تكون صو ًرا متوهجة (عالمات تلمع يف الظالم)‪.‬‬
‫آرآر يس للنرش‬
 ‫إخالء مكان عمل‬

‫طرق النجاة‪:‬‬ ‫• ‬ ‫موضوع الرتكيز‬

‫‪ −‬العدد واملوقع‪.‬‬ ‫ ‬ ‫خطط الحريق‬
‫‪ −‬املسافات التي سيتم قطعها‬ ‫ ‬ ‫ينبغي النظر يف العوامل التالية عند وضع خطة حريق‪:‬‬
‫‪ −‬توفري عالمات واضحة لطرق الخروج‪.‬‬ ‫ ‬ ‫تفاصيل عمن هو مرجح أن يكون يف املبنى‪:‬‬ ‫• ‬
‫‪ −‬اإلضاءة يف ممرات الطوارئ والسالمل‪.‬‬ ‫ ‬ ‫‪ −‬العامل‪.‬‬ ‫ ‬
‫معدات مكافحة الحريق‪:‬‬ ‫ •‬ ‫‪ −‬الزوار‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ −‬توفري املعدات املحمولة (األنواع واملوقع)‬ ‫ ‬ ‫‪ −‬املقاولون‪.‬‬ ‫ ‬
‫اإلجراءات التي يتعني اتخاذها بعد عملية اإلخالء‪:‬‬ ‫• ‬ ‫‪ −‬األشخاص العرضون للخطر‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ −‬عملية التفقد‪ ،‬منادة األسامء‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ −‬قيام املسؤلني عن الحريق بالتحقق إخالء من املبنى‪.‬‬ ‫ ‬ ‫ • اإلجراء الذي يتعني اتخاذه من قبل الشخص الذي يكتشف الحريق‪:‬‬
‫التدريب‪:‬‬ ‫• ‬ ‫ ‪ −‬كيف سيتم اإلعالن عن الخطر؟‬
‫‪ −‬عىل كيفية استعامل املعدات‪.‬‬ ‫ ‬ ‫ ‪ −‬كيف سيتم االتصال بخدمات الطوارئ (سيكون هذا النظام آيل أو يتطلب ان يقوم‬
‫‪ −‬تدريبات الحريق‪.‬‬ ‫ ‬ ‫شخص باإلتصال بخدمات اإلطفاء والدفاع املدين)؟‬
‫‪ −‬التعاون مع أصحاب العمل اآلخرين يف املوقع‪.‬‬ ‫ ‬

‫إجراءات طوارئ اإلخالء‬

‫يجب أن تتوفر يف كل مكان عمل إجراءات يعمل بها يف إعالن حالة طوارئ الحريق‪،‬‬
‫إجراءات‬
‫مبا يف ذلك‪:‬‬
‫الحريق‬
‫إجراءات اإلخالء‪.‬‬ ‫ •‬
‫املوظفني املختارين واملعنني بأداء أدوار معينة‪.‬‬ ‫• ‬
‫إذا إكتشفت حريق‬
‫تدريب املوظفني وتوفري املعلومات للزوار وأفراد الجمهور‪.‬‬ ‫• ‬
‫• صيح جرس اإلنذار‬
‫إجراء تدريبات الختبار فاعلية اإلجراءات‪.‬‬ ‫• ‬
‫• أغلق جميع النوافذ و األبواب‬
‫• غــادر المبنــى إلــى أقــرب مخــرج طــوارىء و توجــه فــوراً نحــو‬
‫نقطــة التجمــع‬
‫يجب إعداد إجراءات الطوارئ حتى يعرف املوظفني ما يجب عليهم القيام به‬
‫إذا سمعت صيحات جرس اإلنذار‬
‫يف حال نشوب حريق يف املدى املنظور من حاالت الطوارئ‪ .‬ويجب أن توضح‬
‫• أغلق جميع النوافذ و األبواب‬ ‫اإلجراءات املناسبة لألفراد ما ينبغي عليهم عمله حال اكتشاف الحريق‪ ،‬وإذا ما قرع‬
‫• غــادر المبنــى إلــى أقــرب مخــرج طــوارىء و توجــه فــوراً نحــو‬ ‫جرس اإلنذار‪ .‬هذه اإلجراءات عادة ما تكون بسيطة‪:‬‬
‫نقطــة التجمــع‬

‫• ال تحاو ل إطفاء حريق ضخم‬

‫• ال تخاطر‬
‫• ال تتوقف لجمع األغراض الشخصية‬
‫• ال تستخذم المصاعد‬
‫• ال تعاود الدخول للمبنى حتى يسمح لك بذلك‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 6 - 22‬العنرص ‪ :6‬السالمة من الحريق‬

‫• تقديــم املســاعدة الخاصــة للمعاقــن والعجــزة‪ .‬قــد يتطلــب هــذا اســتعامل معــدات خاصــة‬
‫باإلخــاء مثــل “كــريس ‪EVAC‬‬
‫• تفتيش موقع الحريق (كام يدل عىل ذلك نظام التحكم بإنذار الحريق)‪.‬‬
‫بعض أماكن العمل يعمل بها فريق إطفاء مهمته الرئيسة التحقق من اجهزة‬
‫اإلنذار ومن إجراءات مكافحة الحريق‪ .‬املنشآت ذات املخاطر العالية قد يكون لديها‬
‫رجال االطفاء املقيمني بها ومع جميع املعدات واملركبات واملوارد الخاصة بخدمات‬
‫الطوارئ (عىل سبيل املثال يف مطار)‬
‫تدريبات مكافحة الحريق‬
‫إجراءات اإلخالء تحتاج إىل اختبارها عن طريق تنفيذ تدريبات مكافحة الحريق‪.‬‬
‫بعض هذه اإلجراءات تأيت استجابة إلنذارات كاذبة‪ ،‬ولكن البعض اآلخر ينبغي ان‬
‫تكون إجراءات مخطط لها‪.‬‬
‫التدريبات مكافحة الحريق‪:‬‬
‫• متكني العاملني من مامرسة إجراءات الطوارئ‪.‬‬
‫• متكــن إختبــار فعاليــة اإلجـراءات للتأكــد مــن رسعــة تنفيــذ وفاعليــة عمليــة إخــاء املبنــى وأن‬
‫جميــع العاملــن يترصفــون بطريقــة مناســبة‪.‬‬
‫يجب اإلحتفاظ بسجالت التدريبات‪ ،‬ونقاط التعلم ومتابعة اإلجراءات‪.‬‬
‫الكثري منهم ال يقوم إال بالسري او املرور يف أماكن العمل وبالتايل ليس هناك فرصة‬
‫التفقد (مناداة األسامء)‬
‫حال قيام العامل واملقاولون بعملية إخالء مبنى والتواجد يف نقاط التجمع الخاصة‬
‫بهم‪ ،‬ومن املعتاد أن تفقد الجميع ومناداتهم بأسامئهم للتأكد من وجود جميع‬
‫األشخاص وان احدا ليس مفقودا‪ .‬هذا يعني أنه يجب اتخاذ ترتيبات فعالة للقيام‬
‫بعملية التفقد هذه‪ ،‬قوائم صحيحة باسامء جميع األفراد املتواجدين يف موقع العمل‬
‫وتكليف أشخاص للقيام بعملية التفقد‪.‬‬
‫قــد تضطــر إىل اســتعامل طفايــات الحريــق املحمولــة أو غريهــا مــن معــدات مكافحــة‬
‫يف بعض الحاالت سوف تكون املناداة باألسامء غري عملية‪ ،‬ويف هذه الحالة سوف‬
‫تكون هناك حاجة لطريقة بديلة لضامن أن جميع األفراد قد تم اجالؤهم من مكان‬
‫العمل (مثل فحص املبنى من قبل القيمني)‬
‫التدبرياإلحتياطي الخاص بالعجزة واملعاقني‬
‫يجب استيعاب املوظفني ذوي اإلعاقة السمعية أو من اية إعاقات أخرى يف خطة‬
‫اإلخالء‪ .‬يجب أن توضع خطط ملساعدة األشخاص يف الكرايس املتحركة والذين ال‬
‫يستطيعون استعامل السالمل يف حالة عدم تشغيل املصاعد (يف معظم الحاالت‪،‬‬
‫تكون املصاعد والسالمل املتحركة ليست مناسبة كوسائل للنجاة)‪ .‬ويجب أيضا أن يتم‬
‫إتخاذ تدابري إضافية لتلبية احتياجات الجامعات األخرى ممن يعانون من ضعف يف‬
‫الحركة‪ ،‬مثل األطفال وكبار السن‪ .‬يجب األخذ بعني اإلعتبار الحاالت املرضية والعجز‬
‫الطارئة‪ ،‬عىل سبيل املثال يجب استيعاب عامل يعاين من كرس يف ساقه يف خطة‬
‫اإلخالء‪.‬‬
‫عند وضع هذه الرتتيبات يف مكان ينبغي أن تؤخذ طبيعة ودرجة اإلعاقة أو العجز‬
‫يف االعتبار‪ ،‬من الناحية املثالية بالتشاور مع الشخص املعني‪ .‬بعد ذلك ميكن األخذ‬
‫بعدد من الحلول املختلفة‪:‬‬
‫• عامــل يعــاين مــن إعاقــة يف الســمع وقــد يكــون قــادرا عــى ســاع جــرس إنــذار الحريــق يف‬
‫منطقــة عملــه‪ ،‬فــا حاجــة إىل إتخــاذ ترتيبــات خاصــة‪.‬‬
‫العنرص‪ :6‬السالمة من الحريق ‪23 -6‬‬
‫يجب ان يكون الرتكيز يف أي إجراءات عىل السالمة الشخصية والرسالة الرئيسة‬
‫لتشغيل جرس اإلنذار‪ ،‬والخروج والبقاء بعيدا‪.‬‬
‫قد يتعني وضع إجراءات أكرث تعقيدا لبعض الحاالت‪ .‬عىل سبيل املثال‪ ،‬يف‬
‫املستشفى‪ ،‬بدال من استعامل النهج األسايس الوارد يف اإلجراء ات التي قدمناها‪ ،‬قد‬
‫يكون من األنسب تنفيذ عملية اإلخالء عىل مراحل‪ .‬هنا يتم فقط ويف البداية إخالء‬
‫األفراد القريبني جدا من منطقة الحريق‪ ،‬يليها إخالء تدريجي وبرتاجع عن مركز‬
‫الحريق‪ .‬وبهذه الطريقة فان أعداد كبرية من الناس واألمور العملية املرتبطة بنقل‬
‫العجزة واملعاقني سوف تتم بسهولة أكرب‪.‬‬
‫التدريب واملعلومات‬
‫ينبغي توفري املعلومات األساسية للسالمة من الحرائق بشكل عام وإجراءات الوقاية‬
‫عىل وجه الخصوص لجميع العاملني يف مكان العمل مع‪ .‬وهذا يتم يف برامج تدريب‬
‫ميكن أن تعاد بشكل دوري أو كلام دعت الحاجة‪.‬‬
‫وينبغي أيضا تقديم معلومات عن إجراءات الوقاية من الحريق للمقاولني والزوار‪،‬‬
‫رمبا من خالل برامج تدريب خاصة للمقاولني والزوار او من خالل توفري معلومات‬
‫مكتوبة‪.‬‬
‫إبالغ أفراد الجمهور العاديني بإجراءات مكافحة الحريق قد يشكل مشكلة حيث ان‬
‫لتقديم معلومات مكتوبة (عىل سبيل املثال يف مركز تجاري)‪ .‬يف هذه الظروف‬
‫خطاب عام (‪ )PA‬قد يكون أفضل وسيلة إلبقاء الجمهور عىل علم ب الحالة‬
‫الطوارئ واإلجراءات التي يجب عليهم اتخاذها‪.‬‬
‫وينبغي توفري التدريب املناسب للموظفني الذين‪:‬‬
‫• ‬
‫الحرائــق‪.‬‬
‫يحظون بدور مدير إدارة اإلطفاء‪.‬‬ ‫ •‬
‫سيقدمون مساعدة للعجزة أو املعاقني خالل عملية االخالء‪.‬‬ ‫• ‬
‫هم أعضاء يف فريق مكافحة الجريق‪.‬‬ ‫• ‬
‫يجب االحتفاظ بجميع سجالت التدريب‪.‬‬
‫يجب عىل أصحاب العمل األخذ بعني األعتبار إمكانيات الصحة والسالمة للموظفني‬
‫عند تفويضهم مبهام السالمة من الحريق‪ .‬هذا سوف يطبق عىل كل املستويات من‬
‫تدريب املوظف‪ ،‬مبا يف ذلك األشخاص األكفاء‪ ،‬واملسؤلون عن الحريق‪ ،‬الخ‪.‬‬
‫املسؤلون عن الحريق‬
‫مهام كانت إجراءات اإلخالء‪ ،‬سيكون هناك دامئا الحاجة لبعض املوظفني للقيام‬
‫بأدوار معينة يف حالة الطوارئ‪ ،‬ورمبا يرشحون باسم “املسؤلون عن الحريق” (التي‬
‫تسمى أحيانا “مالحظ حريق”) لتلقي املكاملات من العاملني يف نقاط التجمع‬
‫وتقديم تقرير عنها إىل املدير املسؤول‪.‬‬
‫قد تكون الحاجة للمسؤلني عن الحريق‪:‬‬
‫• التأكــد مــن جميــع املناطــق يف املبنــى لضــان أن الجميــع عــى علــم بعمليــة االخــاء التــي‬
‫تتــم و لتقديــم املســاعدة عنــد الــرورة‪ .‬هــذه هــي املامرســة الشــائعة يف املبــاين حيــث أفـراد‬
‫الجمهــور قــد يكونــون متواجديــن (عــى ســبيل املثــال مراكــز التســوق)‬
‫آرآر يس للنرش‬
 ‫إخالء مكان عمل‬

‫• عامــل يعــاين مــن ضعــف شــديد يف الســمع و قــد ال يكــون قــادرا عــى ســاع جــرس إنــذار‬
‫الحريــق‪ ،‬يف هــذه الحالــة ميكــن إســتخذام جــرس إنــذار مــريئ (وميــض الضــوء) بالتزامــن مــع‬
‫جــرس اإلنــذار املســموع‪ ،‬أو ميكــن اعتــاد نظــام الصديــق او الزميــل‪ ،‬حيــث ينبــه الزميــل‬
‫العامــل إىل خطــر الحريــق‪ ،‬أو البحــث عــن حلــول تقنيــة اخــرى و التــي تشــتمل عــى املنــادي‬
‫الهـزاز‪.‬‬
‫• مســتخدمي الكـرايس املتحركــة فــوق مســتوى ســطح األرض يف مبنــى متعــدد الطوابــق ميكــن‬
‫توفــر ملجــأ بالقــرب مــن الســامل (منطقــة محميــة حيــث ميكنهــم االنتظــار لفــرة قصــرة مــن‬
‫الزمــن)‪ .‬بعدذلــك تتــم مســاعدتهم عــى النــزول أســفل الســلم مــن قبألفـراد معنيــن‪ ،‬ورمبــا‬
‫أسئلة للمراجعة‬ ‫مبســاعدة “كــريس “‪ .EVAC‬علــا بأنــه ال ينبغــي أن يرتكــوا لوحدهــم يف امللجــأ حيــث تعتــر‬
‫عــادة عمليــة إخالئهــم مســؤولية صاحــب العمــل‪ ،‬وليــس رجــال اإلطفــاء واإلنقــاذ‪.‬‬
‫‪ .16‬ما الغرض من وضع عالمات يف طرق النجاة؟‬
‫‪ .17‬لخص املتطلبات الرئيسة لطريق النجاة‪.‬‬ ‫خرائط املبنى‬
‫‪ .18‬ما هي نقاط التجمع وكيف تختلف عن املالجىء؟‬ ‫ينبغي أن تبني بوضوح مخارج اإلخالء عىل خارطة املبنى‪ .‬عادة تشكل هذه الخرائط‬
‫‪ .19‬اقرتح إجراءات تكون من مسؤلية اإلطفائيني ورجال األمن عند إخالء املكان‪.‬‬ ‫واحدة من السجالت املطلوبة يف عملية تقييم مخاطر الحريق‪ .‬يف بعض الحاالت‬
‫‪ .20‬ما ينبغي أن يحدث عند نقطة التجمع بعد القيام بعملية إخالء؟‬ ‫ينبغي ان يتم تثبيت خارطة املبنى يف أماكن داخل املبنى حتى يتمكن من يتواجد‬
‫بالداخل من رؤية الطرق التي يجب عليهم إتخاذها للخروج من املبنى (عىل سبيل‬
‫(اإلجابة املقرتحة موجودة يف النهاية)‪.‬‬ ‫املثال يف غرف الفنادق)‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 6 - 24‬العنرص ‪ :6‬السالمة من الحريق‬

 ‫ملخص‬
‫تناول هذا العنرص بعض األخطار والضوابط ذات الصلة بإندالع حريق يف مكان العمل‪ .‬وعىل وجه الخصوص ما ييل‪:‬‬
‫بــن بعــض مــن املبــادئ األساســية للســامة مــن الحريــق مثــل‪ :‬مثلــث الحريــق؛ تصنيــف لحرائــق؛ واألســاليب التــي ميكــن أن ينتــر بهــا الحريــق‪ ،‬وبعــض مــن األســباب الشــائعة‬ ‫• ‬
‫لحــدوث حرائــق يف أماكــن العمــل‪.‬‬
‫وصــف أســباب القيــام بعمليــة تقييــم مخاطــر الحريــق‪ ،‬ووضــح العمليــة عــى انهــا تتــم يف خمــس خطــوات لتحديــد مخاطــر الحريــق‪ ،‬وتحديــد األشــخاص الذيــن قــد يتعرضــون لــأذى‪،‬‬ ‫• ‬
‫وتقييــم‪ ،‬وتحديــد‪ ،‬وتنفيــذ االحتياطــات الالزمــة ؛ تســجيل النتائــج‪ ،‬والتخطيــط والتدريــب‪ ،‬و القيــام مبراجعــة و إعــادة النظــر يف التقييــم حســب الــرورة‪.‬‬
‫لخص العوامل التي يجب مراعاتها أثناء تقييم مخاطر الحريق‪ ،‬مبا يف ذلك مراعاة اماكن العمل املؤقتة‪ ،‬والتغيريات عىل أماكن العمل‪.‬‬ ‫ •‬
‫رشح كيــف ميكــن منــع حــدوث حريــق مــن خــال التحكــم يف مصــادر الوقــود املحتملــة (مثــل االســتعامل اآلمــن والتخزيــن الجيــد للســوائل القابلــة لالشــتعال) ومصــادر االشــتعال‬ ‫• ‬
‫املحتملــة (العمــل الســاخن عــى ســبيل املثــال)‪.‬‬
‫لخص التدابري الهيكلية املوجودة الحتواء الحريق والدخان يف حالة حدوث حريق‪ ،‬واستعامل أبواب ذاتية الغلق لحامية فتحات األبواب‪.‬‬ ‫ •‬
‫وصف املبادئ العامة للكشف الحرائق وأنظمة اإلنذار‪.‬‬ ‫• ‬
‫ناقش أكرث األنواع شيوعا من طفايات الحريق‪ ،‬مثل املياه واملسحوق الجاف‪ ،‬والرغوة وثاين أكسيد الكربون ومواطن القوة والضعف يف كل نوع‪.‬‬ ‫• ‬
‫لخص الحاجة إىل معدات كهربائية تستعمل يف األجواء القابلة لألشتعال‪ ،‬لتكون مناسبة ملثل هذه البيئات (بالرجوع إىل توجيهات ‪ ATEX‬األوربية)‪.‬‬ ‫• ‬
‫لخــص الخصائــص الرئيســة لوســيلة النجــاة‪ ،‬مثــل‪ :‬مســافات الســفر‪ ،‬وعــدد طــرق النجــاة املتاحــة؛ عــرض الطريــق‪ ،‬وتصميــم األبــواب‪ ،‬نقطــة التجمــع‪ ،‬الالفتــات‪ ،‬واإلضــاءة يف حــاالت‬ ‫• ‬
‫الطــوارئ‪.‬‬
‫وصــف املتطلبــات األساســية إلجـراءات اإلخــاء‪ ،‬املســؤلني عــن الحريــق والتدريــب واملعلومــات‪ ،‬والتدريبــات واإلجـراءات الخاصــة بالعجــزة واملعاقــن‪ ،‬وتضمــن طــرق النجــاة يف خرائــط‬ ‫• ‬
‫املبنى‪.‬‬

‫العنرص‪ :6‬السالمة من الحريق ‪25 -6‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 6 - 26‬العنرص ‪ :6‬السالمة من الحريق‬
 ‫مهارات االمتحان‬
‫السؤال‬
‫(‪)8‬‬ ‫ ‬ ‫حدد مثانية أسباب شائعة لنشوب الحرائق يف أماكن العمل‬
‫‪ ، IGC2‬سبتمرب ‪ ،2010‬السؤال ‪3‬‬ ‫ ‬

‫اإلجابة عن سؤال‬
‫فكر يف الخطوات التي ستتخذها لإلجابة عن السؤال‪:‬‬
‫‪ .1‬الخطــوة األوىل هــي قـراءة الســؤال بعنايــة‪ .‬يف هــذه املــرة طلــب منــك “حــدد” مثانيــة أســباب شــائعة لحــدوث حريــق‪ .‬ســوف نتذكــر أنــه عنــد طلــب “حــدد” ‪ NEBOSH‬تريــد‬
‫منــك “تحديــد وتســمية”‪.‬‬
‫‪ .2‬بعد ذلك‪ ،‬انظر يف الدرجات املتاحة للسؤال‪ .‬هنا طلب منك تحديد مثانية أسباب لحدوث حريق ‪ -‬إذا ً درجة واحدة لكل سبب‪.‬‬
‫‪ .3‬اآلن سلط الضوء عىل الكلامت الرئيسة‪ .‬يف هذه الحالة كل الكلامت حاسمة تقريبا‪:‬‬
‫ حدد مثانية أسباب شائعة لنشوب الحرائق يف أماكن العمل ( ‪) 8‬‬
‫‪ .4‬أقرأ السؤال مرة أخرى للتأكد من أنك تفهم أسباب حدوث حريق يف مكان العمل‪( .‬قم بقراءة مالحظاتك إذا كنت يف حاجة لذلك‪).‬‬
‫‪ .5‬املرحلة التالية هي وضع خطة ‪ -‬أنت اآلن عىل دراية بكيفية القيام بذلك‪.‬‬
‫‪ .6‬خطة اإلجابة ستكون عىل شكل قامئة نقاط‪ ،‬والتي تحتاج إىل وضعها يف إجابة كاملة مبنية عىل الكلامت الرئيسة التي تم تسليط الضوء عليها‪.‬‬

‫ اآلن جرب اإلجابة عن السؤال‪ .‬ضع خطة لإلجابة‪ ،‬ثم استعملها كنموذج لإلجابة كام تفعل يف االمتحان‪.‬‬ ‫ ‬
‫ تلميح رئيس‪ NEBOSH :‬أشارت إىل األسباب الشائعة للحرائق يف أماكن العمل‪.‬‬ ‫ ‬
‫عند اال نتهاء من اإلجابة‪ ،‬قارن خطتك و إجابتك الكاملة مع تلك التي سيأيت عرضها الحقاً‪.‬‬
‫اإلجابة عن سؤال‬

‫العنرص‪ :6‬السالمة من الحريق ‪27 -6‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬

 ‫مهارات االمتحان‬

‫اإلجابة املقرتحة‬

‫الخطة‬
‫األسباب الشائعة لحدوث الحرائق يف أماكن العمل‬
‫مواد التدخني املرمية‪/‬املهملة‪.‬‬ ‫ •‬
‫األخطاء الكهربائية ‪ /‬ارتفاع درجة الحرارة‪.‬‬ ‫• ‬
‫االحتكاك‪ ،‬عىل سبيل املثال تروس القطع‪.‬‬ ‫• ‬
‫الفتحات املسدودة عىل املعدات الكهربايئ‪.‬‬ ‫• ‬
‫تفريغ شحنات ثابت‪.‬‬ ‫• ‬
‫اللحام والقطع‪.‬‬ ‫• ‬
‫األسطح الساخنة‪ ،‬مواقدالفرن الساخنة‪.‬‬ ‫• ‬
‫الحرائق املتعمدة‪.‬‬ ‫• ‬
‫استعامل املعدات بشكل غري صحيح‪.‬‬ ‫• ‬
‫التفاعالت الكيميائية‪.‬‬ ‫• ‬
‫اآلن جرب اإلجابة عن السؤال بنفسك‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 6 - 28‬العنرص ‪ :6‬السالمة من الحريق‬

 ‫إجابة محتملة ألحد الطلبة‬
‫الثامنية األسباب الشائعة لحدوث حريق يف مكان العمل هي‪:‬‬
‫• الحريق املتعمد ‪ -‬إشعال الكثري من حرائق عمدا‪.‬‬
‫• التخلص من مواد التدخني بال مباالة‪ ،‬ورمبا يعود ذلك إىل التدخني يف األماكن غري املرصح بها‪.‬‬
‫• األخطاء الكهربائية مام يؤذى إىل حمل زائد‪.‬‬
‫• االحتكاك‪ ،‬عىل سبيل املثال تروس القطع بسبب سوء الصيانة‪.‬‬
‫• التفاعالت الكيميائية التي تؤذي إىل تكوين حرارة‪.‬‬
‫• التفريغ الثابت مبا يؤذي إىل إشعال األبخرة القابلة لالشتعال عند التعامل مع املذيبات‪.‬‬
‫• الرشر املتطاير أثناء عملية اللحام‪.‬‬
‫• االتصال باألسطح الساخنة مثل مواقد الفرن‪.‬‬

‫أسباب حصول املرشح عىل درجات ضعيفة يف االمتحان‬

‫بصفة عامة متت اإلجابة عن هذا السؤال بشكل جيد ولكن عالمة واحدة فقط كانت محددة للمعدات الكهربائية‪ ،‬لذلك الطالب أسباب عدة مرتبطة باملعدات الكهربائية‬
‫سوف تحرمه من بعض الدرجات‪ .‬كام انه من املهم تحديد أسباب الحريق وليس فقط ذكر مصدر اإلشعال‪.‬‬

‫العنرص‪ :6‬السالمة من الحريق ‪29 -6‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 6 - 30‬العنرص ‪ :6‬السالمة من الحريق‬
 ‫إدارة الصحة والسالمة الدولية‬

‫‪75‬‬ ‫السيطرة عىل األخطار واملخاطر الصحية‪ ،‬والكيميائية‪،‬‬

‫العنرص‬

‫العنصر‬
‫والبيولوجية‬
‫مخرجات التعلم‬
‫بعد إكامل هذا العنرص ستكون قادرا ً عىل فهم املحتوى وتطبيق معرفتك‬
‫يف الحاالت العادية وغري العادية‪ ،‬وبصفة خاصة ستكون قادرا ً عىل أن‪:‬‬

‫‪ 1‬تلخص أشكال‪ ،‬وتصنيفات املواد الخطرة واملخاطر الصحية الناجمة عن‬

‫التعرض لها‪.‬‬

‫‪ 2‬ترشح العوامل التي يلزم مراعاتها عند إجراء تقييم للمخاطر الصحية‬
‫للتعرض للمواد التي يشيع التعرض لها يف أماكن العمل‪.‬‬

‫‪ 3‬تصف استعامل‪ ،‬وحدود مستويات التعرض املهني‪ ،‬مبا يف ذلك الغرض من‬
‫حدود التعرض عىل املدى الطويل والقصري‪.‬‬

‫‪ 4‬تلخص اإلجراءات الرقابية‪ ،‬التي ينبغي استعاملها للحد من مخاطر تدين‬

‫الصحة بسبب التعرض للمواد الخطرة‪.‬‬

‫‪ 5‬تلخص األخطار‪ ،‬واملخاطر واإلجراءات املرتبطة بعوامل محددة‪.‬‬

‫‪ 6‬تلخص املتطلبات األساسية املرتبطة مبناولة وتخزين النفايات اآلمنني‪.‬‬

 ‫املحتويات‬

‫‪7-3‬‬ ‫املواد الخطرة‪ :‬أشكالها‪ ،‬وتصنيفها‪ ،‬واملخاطر الصحية‬

‫‪7-3‬‬ ‫أشكال العوامل الكيميائية‬
‫‪7-3‬‬ ‫أشكال العوامل البيولوجية‬
‫‪7-4‬‬ ‫تصنيف املواد الكيميائية الخطرة عىل الصحة‬
‫‪7-5‬‬ ‫اآلثار الصحية الحادة واملزمنة‬
‫‪7-5‬‬ ‫أسئلة مراجعة‬

‫‪7-6‬‬ ‫تقييم املخاطر الصحية‬

‫‪7-6‬‬ ‫طرق دخول املواد اىل الجسم‬
‫‪7-9‬‬ ‫تقييم املخاطر الصحية‬
‫‪7-10‬‬ ‫مصادر املعلومات‬
‫‪7-13‬‬ ‫أسئلة مراجعة‬

‫‪7-14‬‬ ‫حدود التعرض املهني‬

‫‪7-14‬‬ ‫ما هي حدود التعرض املهني؟‬
‫‪7-14‬‬ ‫حدود التعرض الطويلة املدى‪ ،‬والقصرية املدى‬
‫‪7-15‬‬ ‫أهمية معدالت الرتكيز املحسوبة بالزمن‬
‫‪7-15‬‬ ‫قيود حدود التعرض‬
‫‪7-15‬‬ ‫تطبيق الحدود ذات الصلة‬
‫‪7-15‬‬ ‫مقارنة املستويات الدولية‬
‫‪7-16‬‬ ‫أسئلة مراجعة‬

‫‪7-17‬‬ ‫اإلجراءات الرقابية‬

‫‪7-17‬‬ ‫املنع من التعرض‬
‫‪7-17‬‬ ‫االمتثال لحدود التعرض املهني‬
‫‪7-17‬‬ ‫مبادئ املامرسة الجيدة‬
‫‪7-18‬‬ ‫تنفيذ مبادئ املامرسة الجيدة‬
‫‪7-26‬‬ ‫املزيد من السيطرة عىل املواد املرسطنة‪ ،‬واملواد املولدة للطفرات البيولوجية‪ ،‬ومسببات الربو‬
‫‪7-26‬‬ ‫أسئلة مراجعة‬

‫‪7-27‬‬ ‫عوامل محددة‬

‫‪7-27‬‬ ‫مادة األسبستوس (الحرير الصخري)‬
‫‪7-28‬‬ ‫مواد اخرى خطرية عىل الصحة‬
‫‪7-30‬‬ ‫أسئلة مراجعة‬

‫‪7-31‬‬ ‫املناولة والتخزين اآلمنني للنفايات‬

‫‪7-31‬‬ ‫التخلص من النفايات‬
‫‪7-32‬‬ ‫املناولة والتخزين اآلمنني‬
‫‪7-33‬‬ ‫أسئلة مراجعة‬

‫‪7-34‬‬ ‫ملخص‬
‫‪7-35‬‬ ‫مهارات االمتحان‬
 ‫أشكال وتصنيفات املخاطر الصحية الناجمة عن املواد الخطرة‬

‫معلومات رئيسة‬
‫يتــم التعــرض للمــواد الكيميائيــة يف أشــكال ماديــة مختلفــة مثــل الغبــار واألبخــرة والغــازات والســحب‪ ،‬واألبخــرة والســوائل‪ .‬والشــكل يؤثــر بشــكل كبــر عــى كيفيــة دخــول هــذه املــواد‬ ‫• ‬
‫إىل الجســم‪.‬‬
‫ميكن أن تشكل العوامل البيولوجية مثل البكترييا والفطريات والفريوسات خطرا َ عىل الصحة‪.‬‬ ‫ •‬
‫تُصنف املواد الكيميائية وفقا لخصائصها الخطرة عىل أنها‪ :‬سامة‪ ،‬أو ضارة‪ ،‬أو مهيجة‪ ،‬أو تسبب التآكل (قلوية) أو مرسطنة‪.‬‬ ‫• ‬
‫املواد الخطرة غالبا ما يكون لها تأثري حاد (أو قصري األجل)‪ ،‬أو يكون لها تأثري مزمن (أو طويل األجل)‬ ‫• ‬

‫• الــرذاذ – عبــارة عــن قطــرات ســائلة صغــرة جــدا عالقــة يف الهــواء‪ ،‬وتنتــج عــادة عنــد‬
‫اســتعامل الــرش (مثــل رش الطــاء)‬ ‫التعرض للمخاطر الصحية الكيميائية والبيولوجية قد يؤدي إىل مخاطر صحية فورية‬
‫• البخــار ‪-‬الشــكل الغــازي للــادة التــي تكــون إمــا صلبــة أو ســائلة يف درجــات حـرارة وضغــط‬ ‫(عىل سبيل املثال قد يسبب أول أكسيد الكربون‪ ) )CO‬اختناقًا بالغاز) وقد يسبب‬
‫عاديــة (مثــل األبخــرة املنبعثــة مــن محلــول مذيبــات األســيتون)‪.‬‬ ‫رض ًرا بدن ًيا (مثل حروق الجلد التي يسببها حامض الكربيتيك)‪ .‬رمبا تكون آثار‬
‫• الحالــة الســائلة – وهــي حالــة أساســية للــادة‪ ،‬مثــل حالــة الســوائل املتدفقــة بحريــة‬ ‫أعراض التعرض للمخاطر الصحية الكيميائية والبيولوجية أقل وضوحا عىل املدى‬
‫(ومثــال ذلــك املــاء يف درجــة حــرارة ‪ 20 ° C‬مئويــة)‪.‬‬ ‫الطويل ولكنها ترتاكم تدريجيا مع مرور الوقت (مثل التسمم مبادة الرصاص)‪ .‬ويف‬
‫بعض الحاالت ال تكون واضحة حتى بعد مرور سنوات من التعرض الفعيل (عىل‬
‫أشكال العوامل البيولوجية‬ ‫سبيل املثال رسطان الرئة الناجم عن االسبستوس)‪ .‬سوف نلقي نظرة عىل أشكال‬
‫العوامل البيولوجية هي كائنات حية دقيقة‪ :‬وميكن تصنيفها كالتايل‪:‬‬ ‫وتصنيفات العوامل الكيميائية والبيولوجية التي تسبب تلك اآلثار الصحية سوا ًء تلك‬
‫• الفطريــات – العفــن‪ ،‬والخمــرة وغريهــا مــن الفطريــات يف معظمهــا غــر ضــارة بالبــر‪،‬‬ ‫التي يظهر تأثريها عىل املدى القصري أو الطويل‪.‬‬
‫ولكــن بعــض أنواعهــا تســبب االمـراض الجلديــة مثــل مــرض قــدم الريــايض (مــا بــن األصابــع)‬
‫كــا تســبب بعــض أمـراض الرئــة للمزارعــن (مثــل التهيــج التحســي الناجــم عــن استنشــاق‬ ‫أشكال العوامل الكيميائية‬
‫جراثيــم العفــن)‪.‬‬ ‫عامل مهام يف تحديد سهولة ولوج املادة‬‫الشكل املادي للعنرص الكيميايئ يعترب ً‬
‫• البكترييــا ‪ -‬كائنــات وحيــدة الخليــة تتواجــد بأعــداد كبــرة فــوق جســم االنســان‪ .‬بعــض‬ ‫الكيميائية إىل الجسم‪ .‬عىل سبيل املثال‪ ،‬يحتوي القضيب الفوالذي املقاوم للصدأ‬
‫أنــواع البكرتيــا غــر ضــارة‪ ،‬وبعضهــا مفيــد (بكرتيــا أمعــاء محــددة)‪ ،‬وبعــض أنواعهــا تســبب‬
‫عىل معادن خطرة مثل الكروم والنيكل‪ ،‬لكنها ال ميكن أن تدخل إىل الجسم وكتلة‬
‫الفوالذ يف حالتها الصلبة‪ .‬ولكن عند القيام بعملية لحام عىل القضيب يتصاعد دخان‬
‫املــرض (مثــل مــرض الفيالقــة‪ ،‬ومــرض اللبتوســبريا)‪.‬‬
‫اللحام وتصبح هذه املعادن عالقة يف الجو وميكن استنشاقها إىل الرئتني‪.‬‬
‫• الفريوســات ‪ -‬كائنــات صغــرة جــدا وناقلــة للعــدوى وتتكاثــر عــن طريــق خطــف الخاليــا‬
‫الحيــة لتصنيــع املزيــد مــن الفريوســات‪ .‬العديــد مــن الفريوســات تســبب املــرض (مثــل‬
‫التهــاب الكبــد الوبــايئ)‪.‬‬
‫• الربيونــات ‪ -‬مــادة بروتينيــة خاليــة مــن الجينــات لهــا القــدرة عــى اعــادة انتــاج نفســها‬
‫ومضاعفــة الربيــون الخلــوي يف الدمــاغ مــا يــؤدي إىل تلــف يف الدمــاغ (مثــل مــرض‬
‫كروتزفيلــد ‪ -‬مــرض جاكــوب ‪ )CJD‬أو “جنــون البقــر” ومــرض ((‪.CJD‬‬

‫األشكال املادية للمواد الكيميائية هي‪:‬‬

‫الحالة الصلبة – وهي كتلة صلبة من املواد (مثل سبيكة الرصاص)‬ ‫ •‬
‫الغبــار – جســيامت أو جزيئــات متناهيــة صلبــة وصغــرة جــدا تنتــج عــادة مــن عمليــات‬ ‫• ‬
‫الســحن والتلميــع والطحــن والتفجــر وغريهــا‪ ،‬وتصبــح تلــك الجزيئــات عالقــة يف الجــو مثــل‬
‫غبــار الدقيــق وغبــار الصخــور‬
‫الدخــان – عبــارة عــن جزيئــات معدنيــة صغــرة جــدا تكثفــت مــن الحالــة الغازيــة خــال‬ ‫• ‬
‫عمــل لــه صلــة بصهــر املعــادن (مثــل اللحــام) لتصبــح عالقــة يف الهــواء مثــل الســحاب ‪.‬‬
‫الحالــة الغازيــة – الحالــة األوليــة للــادة؛ ويتمــدد الغــاز ملــلء الف ـراغ املتوفــر (مثــل ثــاين‬ ‫• ‬
‫أكســيد الكربــون (‪.)CO2‬‬

‫العنرص‪ :7‬السيطرة عىل األخطار واملخاطر الصحية‪ ،‬والكيميائية‪ ،‬والبيولوجية ‪3 -7‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫أشكال وتصنيفات املخاطر الصحية الناجمة عن املواد الخطرة‬
‫محسسة‪ .‬هذا يعني أنها قادرة عىل إثارة ردة‬
‫بعض املواد الكيميائية هي عوامل ِّ‬ ‫تصنيف املواد الكيميائية الخطرة عىل الصحة‬
‫فعل الحساسية التي تتفاقم تدريجيا مع تكرار التعرض‪.‬‬ ‫ميكن تصنيف املواد الكيميائية بوجه عام وفق ثالثة أنواع من األخطار‪:‬‬

‫هناك مجموعتني من املواد الكيميائية توعية‪:‬‬ ‫• اآلثار الفيزيائية الكيميائية – مثل أن تكون شديدة االشتعال‪ ،‬متفجرة أو مؤكسدة‪.‬‬
‫• اآلثار الصحية ‪ -‬مثل اآلثار السمية أو املرسطنة‪.‬‬
‫مسببات حساسية الجلد – ميكن أن تسبب التهاب الجلد أو الحساسية عند‬ ‫• اآلثار البيئية ‪ -‬مثل اإلرضار بدورة الحياة املائية‪.‬‬
‫مالمستها للجلد (مثل الراتنج االيبوكيس)‪.‬‬
‫يف هذا العنرص نحن نهتم باآلثار الصحية‪ .‬وميكن تقسيم هذه اآلثار إىل أقسام فرعية مسببات حساسية الجهاز التنفيس ‪ -‬ميكن أن تسبب األزمة عند استنشاقها (مثل‬
‫غبار الدقيق ومادة األيزوسيانات)‬ ‫وتصنيفات متنوعة تشري إىل مدى تأثري املواد الكيميائية يف واقع األمر عىل الصحة‪.‬‬

‫تعريف املصطلحات‬ ‫موضوع الرتكيز‬

‫تصنيف املواد الكيميائية الخطرة عىل الصحة‪:‬‬
‫التهاب الجلد‬
‫ســامة ‪ -‬جرعــات صغــرة منهــا تفــي للمــوت أو تســبب أعراضــا صحيــة خطــرة‬ ‫• ‬
‫حالة اهتياج جلدي غري معدية يصاب فيها الجلد بالجفاف‪ ،‬والتقرش‪ ،‬والتشقق‬
‫عنــد استنشــاقها‪ ،‬ابتالعهــا أو امتصاصهــا عــن طريــق الجلــد (مثــل ســيانيد البوتاســيوم‬
‫املصحوب باألمل‪ .‬يعود الجلد لحالته بعد العالج‪.‬‬
‫(‪.))KCN‬‬
‫ضــارة – تــؤدي إىل املــوت أو تســبب اعتــال خطــر للصحــة عنــد استنشــاقها أو ابتالعهــا‬ ‫• ‬
‫األزمة‪:‬‬
‫حالة تلتهب فيها الشعب الهوائية والرئتني استجابة لعامل مؤثر وتنقبض‬ ‫أو امتصاصهــا عــن طريــق الجلــد بجرعــات كبــرة‪.‬‬
‫الشعب وتنتج املخاط الزائد‪ ،‬مام يجعل التنفس صعبا‪.‬‬ ‫قلويــة ‪ -‬تدمــر األنســجة الحيــة باملالمســة (مثــل هيدروكســيد الصوديــوم املركــز‬ ‫• ‬
‫وصيغتــه الكيامئيــة ((‪.)NaOH‬‬
‫مهيجــة ‪ -‬تتســبب التهــاب الجلــد أو األغشــية املخاطيــة (مثــل العيــون والرئتــن) مــن‬ ‫• ‬
‫خــال املالمســة لفــرات طويلــة أو متكــررة (عــى ســبيل املثــال األوزون (‪)O3‬‬
‫املســببة للرسطــان ‪ -‬قــد تســبب الرسطــان (تنمــو الخاليــا يف الجســم بصــورة غــر‬ ‫• ‬
‫طبيعيــة) عنــد استنشــاقه أو ابتالعــه أو امتصاصهــا عــن طريــق الجلــد (عــى ســبيل‬
‫املثــال األسبســتوس‪(.‬‬

‫(مالحظــة‪ :‬هنــاك فئتــن مــن املــواد التــي نجدهــا غالبـاً يف أماكــن العمــل ولكــن ميكــن أن‬
‫تشــكل مصــدر قلــق كبــر يف حالــة وجودهــا‪:‬‬
‫• املطفرات ‪ -‬قد تسبب الطفرات الوراثية التي ميكن أن تنتقل بالوراثة‪.‬‬
‫• مواد سامة تؤثر يف الخصوبة‪ -‬قد تسبب العقم أو تؤثر يف األجنة‪).‬‬

‫هناك نوعان رئيسيان من التهاب الجلد لهام صلة بالتعرض للمواد الخطرة‪:‬‬
‫ • التهــاب الجلــد األويل (أكزميــا التــاس) – ويحــدث نتيجــة ملالمســة مهيــج جلــدي ســواء‬
‫بصــورة فوريــة أو متكــررة أو لفــرة طويلــة‪ .‬ويقتــر أثــر هــذا االلتهــاب الجلــدي فقــط عــى‬
‫املنطقــة التــي المســت املــادة املهيجــة‪.‬‬
‫ • التهــاب الجلــد الثانــوي التــايس أو التحســي‪ :‬يحــدث نتيجــة ملالمســة الجلــد إمــا‬
‫مبــارشة أو بصــورة متكــررة أو لفــرة طويلــة ملــادة مهيجــة‪ .‬وغالبــا مــا يظهــر هــذا النــوع‬
‫مــن التهــاب الجلــد عــى أجـزاء متفرقــة مــن الجســم غــر تلــك مناطــق التــي المســت املــادة‬
‫املحسســة‪ ،‬كــا ميكــن ازديــاد تهيــج الحساســية حتــى عنــد التعــرض لكميــة صغــرة جــدا مــن‬
‫العامــل املثــر متــى مــا أصيــب الشــخص بالحساســية‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 7 - 4‬العنرص ‪ :7‬السيطرة عىل األخطار واملخاطر الصحية‪ ،‬والكيميائية‪ ،‬والبيولوجية‬
 ‫اآلثار الصحية الحادة واملزمنة‬
‫ميكن حدوث نوعني مختلفني من اآلثار عندما يتعرض الشخص إىل مادة خطرة‪:‬‬
‫• اآلثــار الحــادة – وتحــدث نتيجــة للتعــرض ملســتويات عاليــة مــن املــادة‪ ،‬أحيانــا خــال مــدة‬
‫قصــرة جــدا ‪ ،‬وتبــدأ األعـراض عــادة برسعــة جــدا بعــد التعــرض (بعــد ثــواين‪ ،‬أو دقائــق‪ ،‬أو‬
‫ســاعات)‪ ،‬مثــال‪ :‬التعــرض لرتكيـزات عاليــة مــن غــاز الكلــور يحــدث تهيــج فــوري يف الجهــاز‬
‫التنفــي‪.‬‬
‫• اآلثــار املزمنــة – وتحــدث نتيجــة للتعــرض ملســتويات منخفضــة مــن املــادة‪ ،‬عــى مــدى فرتات‬
‫طويلــة مــن الزمــن‪ ،‬وعــادة تبــدأ بعــد أســابيع أو أشــهر أو ســنوات مــن التعــرض ‪ ،‬مثــال‪:‬‬
‫يحــدث داء التليــف الرئــوي بعــد ‪ 20-10‬ســنة بعــد التعــرض املتكــرر ملــادة االسبســتوس‪.‬‬

‫أسئلة املراجعة‬ ‫نالحظ أن العديد من املواد الخطرة ميكن أن يكون آثار حادة ومزمنة عىل حد‬
‫‪ .1‬أذكر األشكال املادية للمواد الكيميائية التي قد تتوافر يف مكان العمل‪.‬‬ ‫سواء‪ .‬عىل سبيل املثال‪ ،‬قد يؤدي التعرض لرتكيزات عالية من املذيبات العضوية‬
‫‪ .2‬حدد التصنيفات الخمس الرئيسة للمخاطر الصحية للمواد الكيميائية‪.‬‬ ‫تأثري مخدر (حاد)؛ والتعرض اليومي مبستويات أخف تسبب تلف الكبد إذا استمر‬
‫‪ .3‬وضح بإيجاز الفرق بني آثار اعتالل الصحة الحادة واملزمنة‪.‬‬ ‫التعرض لعدد من السنوات (مزمن)‪ .‬الكحول مادة أخرى سامة لها تأثريات صحية‬
‫حادة ومزمنة‪ .‬ميكنك جمع أمثلة محددة للعوامل الكيميائية والبيولوجية التي‬
‫(اإلجابات املقرتحة موجودة يف النهاية)‬ ‫تشكل خطرا ً عىل الصحة‪ ،‬و وضح تأثرياتها الصحية‪ ،‬يف قسم “العوامل املحددة” من‬
‫هذا الفصل‪.‬‬

‫العنرص‪ :7‬السيطرة عىل األخطار واملخاطر الصحية‪ ،‬والكيميائية‪ ،‬والبيولوجية ‪5 -7‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫تقييم املخاطر الصحية‬

‫معلومات رئيسة‬
‫املواد الخطرة تدخل الجسم عن طريق أربعة مسارات رئيسية هي‪ :‬االستنشاق؛ البلع؛ االمتصاص عرب الجلد؛ وعن طريق حقن الجلد‪.‬‬ ‫ •‬
‫يتمتــع الجســم بآليــات دفاعيــة وجهــاز مناعــي يحميــه مــن دخــول املــواد الخطــرة ومــن آثارهــا الضــارة‪ .‬والجهــاز التنفــي محمــي بــردة فعــل العطــس (منعكــس‬ ‫• ‬
‫العطــاس) والســعال‪ ،‬والتجويــف األنفــي‪ ،‬والجهــاز املخاطــي الهــديب والخاليــا البلعوميــة‪.‬‬
‫يتم تقييم مخاطر التعرض للمواد الخطرة يف ست خطوات تشمل‪:‬‬ ‫• ‬
‫‪ −‬تحديد املواد الخطرة املوجودة واألشخاص الذين قد يتعرضون لها‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ −‬جمع املعلومات عن تلك املواد الخطرة‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ −‬تقييم املخاطر الصحية‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ −‬تحديد وسائل التحكم الالزمة وتنفيذها‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ −‬تسجيل نتائج التقييم واإلجراءات املتخذة‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ −‬املراجعة‪.‬‬ ‫ ‬
‫تعد ملصقات املنتج‪ ،‬وسجالت بيانات السالمة التي يوفرها املصنعون‪ ،‬وقوائم حد التعرض‪ ،‬جميعها مصادر معلومات لها ارتباط هام بعملية التقييم‪.‬‬ ‫ •‬

‫ أحيانـاً يتطلــب تنفيــذ املســح األســايس ضمــن عمليــة التقييــم اســتعامل معــدات مثــل مجســات األنبــوب املعــدين‪ ،‬معــدات أخــذ العينــات الســلبية‪ ،‬وأنابيــب الدخــان‬
‫والغبــار ومعــدات الرصــد ومصابيــح الغبــار‪.‬‬

‫طرق دخول املواد إىل الجسم‬

‫بعض املواد الخطرة تسبب األذى مبجرد مالمستها للجلد‪ .‬عىل سبيل املثال‪ ،‬املواد‬
‫الكيميائية املسببة للتآكل (مثل حمض الهيدروكلوريك) تسبب حروقا كيميائية عىل‬
‫الجلد مبارشة وتهيجات‪ ،‬وتؤدي بعض املواد (مثل راتنجات االيبوكيس) إىل التحسس‬
‫الجلدي إذا المست الجلد‪.‬‬

‫وهناك العديد من املواد الخطرة األخرى‪ ،‬ومع ذلك‪ ،‬البد أن تجد لها منفذا ً إىل‬
‫الجسم حتى يكون لها مفعول ضار‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 7 - 6‬العنرص ‪ :7‬السيطرة عىل األخطار واملخاطر الصحية‪ ،‬والكيميائية‪ ،‬والبيولوجية‬
 ‫موضوع الرتكيز‬
‫هناك أربعة طرق رئيسية لدخول املواد الخطرة يف الجسم‪:‬‬
‫• االستنشــاق ‪-‬تدخــل املــادة إىل الرئتــن خــال التنفــس عــن طريــق األنــف أو الفــم‪ .‬ويعــد هــذا منفــذا ً هامــا لدخــول الكثــر مــن املــواد الخطــرة يف صــورة غــاز أو بخــار أو ضبــاب‪ ،‬أو دخــان‬
‫أو غبــار‪ .‬وملــا كانــت عمليــة التنفــس عمليــة مســتمرة ال غنــى عنهــا ســوف يستنشــق النــاس املــواد الخطــرة املوجــودة يف الهــواء املحيــط بهــم‪.‬‬
‫وميكــن استنشــاق الغبــار عــن طريــق األنــف والفــم ولكــن ال تصــل جميــع جزيئــات الغبــار إىل الرئتــن‪ .‬يتكــون الغبــار مــن جســيامت صغــرة لهــا أقطــار مختلفــة‪ .‬يتــم اع ـراض وتصفيــة‬
‫جزيئــات الغبــار الكبــرة عــن طريــق الوســائل الدفاعيــة قبــل وصولهــا إىل الرئتــن‪ ،‬بينــا تفلــت الجســيامت الصغــرة مــن هــذه الدفاعــات لتســتقر يف عمــق الرئتــن‪ .‬يطلــق عــى هذيــن‬
‫النوعــن مــن األتربــة‪:‬‬
‫أتربة قابلة لالستنشاق ال تصل إىل الرئة ‪ -‬جزيئات من جميع األحجام التي ميكن استنشاقها من األنف والفم‪.‬‬
‫أتربة قابلة لالستنشاق تصل إىل الرئة – جزيئات قطرها أقل من ‪ 7‬ميكرون (‪ 1000/7‬ملم) ميكنها االستقرار يف عمق الرئتني ‪.‬‬
‫• البلــع – يتــم إدخــال املــادة عــن طريــق الفــم وتبتلــع إىل املعــدة ومــن ثــم متــر مبراحــل عمليــات الجهــاز الهضمــي‪ .‬ويعتــر هــذا املســار أقــل أهميــة حيــث ال يعمــد النــاس عــى األرجــح‬
‫إىل ابتــاع مــواد خطــرة‪ .‬ويحــدث ابتــاع املــادة عــادة عــن طريــق انتقــال التلــوث (مــن اليديــن باملــادة الســامة) أو البلــع عــن طريــق الخطــأ‪.‬‬
‫• االمتصــاص عــر الجلــد – متــر املــادة عــر الجلــد إىل داخــل األنســجة التــي تحــت الجلــد ومــن ثــم إىل مســار الــدم‪ .‬بعــض املــواد فقــط (مثــل املذيبــات العضويــة) قــادرة عــى التغلغــل مــن‬
‫خــال الجلــد بهــذه الطريقــة‪ ،‬ويف هــذه الحالــة يكــون هــذا املســار هــام جــدا ألن مالمســة الجلــد لتلــك الــواد تســمح بامتصاصهــا‪.‬‬
‫• الحقــن عــر الجلــد – تخــرق املــادة الحاجــز الجلــدي إمــا عــن طريــق حقــن املــادة (مثــل اإلصابــات ذات الصلــة بالوخــز باإلبــرة) أو مــن خــال الجلــد التالــف (الجــروح القطعيــة‬
‫والســطحية)‪ .‬وهــذا املســلك مهــم لكثــر مــن العوامــل البيولوجيــة (مثــل التهــاب الكبــد)‪.‬‬

‫وسائل الدفاع يف الجهاز التنفيس‬
‫يتكون الجهاز التنفيس من األنف والتجويف األنفي والقصبة الهوائية والرئتني‪.‬‬
‫ينتقل الهواء من خالل األنف مرورا بالحنجرة اىل القصبة الهوائية اىل ان يصل إىل‬
‫الحويصالت الهوائية‪ ،‬وهي أكياس هوائية صغرية حيث يدخل منها األكسجني إىل‬
‫مجرى الدم‪.‬‬
‫يتمتع الجهاز التنفيس بالدفاعات التالية‪:‬‬
‫• منعكس العطاس‬
‫ • الرتشــيح يف التجويــف األنفــي وهــو مــزود ببطانــة مخاطيــة ســميكة تلتصــق بهــا‬
‫الجســيامت‪ ،‬وتعتــر آليــة فعاليــة يف صــد الجزيئــات الكبــرة وال متــر ســوى الجســيامت‬
‫التــي يقــل قطرهــا عــن ‪ 10‬ميكــرون‪ .‬هــذه اآلليــة ســتمنع وبنجــاح دخــول أليــاف كبــرة‬
‫مثــل األسبســتوس‪ ،‬وجزيئيــات أكــر مــن الغبــار مثــل األهــداب‪ ،‬ولكنهــا لــن متنــع أج ـزاء‬
‫األسبســتوس األصغــر‪ ،‬أو املســحوق الدقيقــة‪ ،‬مثــل االســمنت‪ ،‬أو غبــار الســليكا الدقيــق‪.‬‬
‫الطرق الرئيسة األربعة املذكورة هي أبرز مسالك دخول املواد إىل داخل الجسم‪ ،‬غري‬
‫أن هناك طرق أخرى مثل بطانة العني وهي غنية باألنسجة الدموية‪ ،‬وخالل التنفس‬
‫(استنشاق السائل إىل الرئتني)‪.‬‬
‫آليات الدفاع‬
‫يحتوي الجسم عىل آليات دفاعية ملكافحة هجامت العوامل البيولوجية والرضر‬
‫الناجم عن املواد الكيميائية‪ ،‬وهي كام ييل‪:‬‬
‫• دفــاع خليــوي (دفــاع داخــي)‪ ،‬مــا يتيــح للخاليــا محاربــة البكترييــا والســموم األخــرى‪،‬‬
‫والتــي غالبــا مــا تدخــل عــن طريــق الــدم‪ ،‬والجهــاز التنفــي‪ ،‬والجهــاز الهضمــي‪.‬‬
‫• دفــاع ســطحي (دفــاع خارجــي)‪ ،‬الــذي يحمــي مــن الســموم التــي تدخــل عــر الجلــد‪،‬‬
‫وامللوثــات يف األنــف والحلــق (عــر الجمــع عــن طريــق الشــعريات واملخــاط)‪.‬‬
‫وهذه بعض آليات الدفاع البسيطة‪.‬‬

‫العنرص‪ :7‬السيطرة عىل األخطار واملخاطر الصحية‪ ،‬والكيميائية‪ ،‬والبيولوجية ‪7 -7‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫تقييم املخاطر الصحية‬

‫لتصبــح ليفيــة وتزيــد ســاكتها‪ ،‬وقــد يكــون حالــة عرضيــة مؤقتــة أو قــد يــؤدي إىل‬ ‫• األهــداب املتحركــة‪ :‬القصيبــات الهوائيــة‪ ،‬والقصبــة الهوائيــة مبطنــة بغشــاء مخاطــي‬
‫ظهــور نــدب دامئــة (مثــل حــاالت التحجــر الرئــوي مــن الســليكا‪ ،‬و التليــف مــن‬ ‫يتكــون مــن شــعريات (أهــداب) تصطــف يف شــعبتي القصبــة الهوائيــة وتتحــرك هــذه‬
‫أليــاف االسبســتوس )‪.‬‬ ‫األهــداب مــن أســفل ألعــى يف الغشــاء املخاطــى لطــرد املــواد الغريبــة التــى قــد‬
‫تدخــل إىل القصبــة الهوائيــة أو الرئتــن‪ .‬وتعــد عمليــة التصفيــة هــذه فعالــة يف إزالــة‬
‫جميــع الجســيامت التــي يزيــد قطرهــا عــن ‪ 7‬ميكــرون‪ .‬وهــذا ســيجمع أليــاف الدفاعات الجلدية‬
‫األسبســتوس األكــر‪ ،‬الســليكا‪ ،‬والجزيئــات األكــر مــن الغبــار‪ ،‬ولكــن‪ ،‬ومــرة أخــرى‪ ،‬الجلــد ميثــل حاجـزا واقيـاً بــن الجســم والعــامل الخارجــي‪ .‬ويتشــكل الجلــد مــن طبقتــن‪:‬‬
‫البــرة الخارجيــة‪ ،‬واألدمــة الداخليــة األكــر ســمكا‪ .‬آليــات الدفــاع تشــمل مــا يــي‪:‬‬ ‫ســوف لــن يدافــع ضــد األليــاف والجزيئــات الدقيقــة‪.‬‬

‫• الخاليــا البلعوميــة (امللتهمــة) وهــي نــوع مــن كريــات الــدم البيضــاء غــر املنتظمــة • طبقــة ســميكة مــن الخاليــا امليتــة عــى الســطح مــن البــرة التــي يجــري باســتمرار‬
‫تجديدهــا كلــا انهــم زالــت‪.‬‬ ‫التــي تجمــع الفضــات‪ .‬وهــي تنتــج إنزميــات تهاجــم وتدمــر الجزيئــات التــي تدخــل‬
‫• الزهم ‪-‬وهو سائل زيتي يفرزعىل سطح الجلد له خصائص مبيد األحياء‪.‬‬ ‫أنســجة الجســم‪.‬‬

‫• االســتجابة االلتهابيــة – الجزيئــات التــي ال ميكــن إزالتهــا عــن طريــق الخاليــا امللتهمــة‬
‫يف الغالــب تثــر نــوع مــن االلتهــاب يحــول جــدران الحويصــات الهوائيــة الرقيقــة‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 7 - 8‬العنرص ‪ :7‬السيطرة عىل األخطار واملخاطر الصحية‪ ،‬والكيميائية‪ ،‬والبيولوجية‬
 ‫موضوع الرتكيز‬ ‫عندما تلف الجلد‪ ،‬تظهر استجابة التهابية‪ :‬منطقة الرضر تصبح ملتهبة‪ ،‬ويحدث‬
‫العوامل التي ينبغي مراعاتها عند إجراء تقيم ملدى التعرض للمواد الخطرة‬ ‫تورم‪ ،‬وتتجمع خاليا الدم الحمراء والبيضاء يف موقع الرضر‪ ،‬وتتشكل ألياف متصلة‪،‬‬
‫تشمل‪:‬‬ ‫‪.‬ورمبا يؤدي إىل تكون ندبة‬

‫الطبيعــة الخطــرة للــادة املوجــودة – هــل هــي ســامة أو مســببة للتــآكل أو‬ ‫• ‬
‫مســببة لإلصابــة مبــرض الرسطــان‪ ،‬إىل غــر ذلــك؟‬
‫التأث ـرات الصحيــة الســيئة املحتملــة – هــل تســبب املــادة مشــكالت صحيــة‬ ‫ •‬
‫طفيفــة أم أمراضً ــا خطـ ًرا للغايــة‪ ،‬وهــل تنتــج هــذه املشــكالت أو األمـراض مــن‬
‫التعــرض طويــل األجــل أم قصــر األجــل للــادة؟‬
‫الصــور الفيزيائيــة التــي تتخذهــا املــادة يف مــكان العمــل – هــل هــي مــادة‬ ‫ •‬
‫صلبــة أم ســائلة أم بخــار أم غبــار أم أبخــرة‪ ،‬إىل غــر ذلــك‪.‬‬
‫مســارات الدخــول التــي قــد تســلكها املــادة حتــى تســبب الــرر – هــل هــي‬ ‫• ‬
‫ضــارة عنــد االستنشــاق أم البلــع أم االمتصــاص عــن طريــق الجلــد‪ ،‬إىل غــر ذلــك؟‬
‫كميــة املــادة الخطــرة املوجــودة يف مــكان العمــل ‪-‬مبــا يف ذلــك الكميــات‬ ‫• ‬
‫اإلجامليــة املخزنــة والكميــات املســتعملة يف كل مــرة‪.‬‬
‫تركيــز املــادة – هــل يتــم تخزينهــا أو اســتعاملها نقيــة أم مخففــة‪ ،‬وتركيزهــا يف‬ ‫• ‬
‫الهــواء إذا كانــت محمولــة يف الهــواء‪.‬‬ ‫تقييم املخاطر الصحية‬
‫عــدد األشــخاص املحتمــل تعرضهــم للــادة‪ ،‬وأي مجموعــات أو أف ـراد ضعفــاء‬ ‫• ‬ ‫متى كان من املحتمل أن يتعرض العامل ملواد خطرة أثناء مامرسة أعاملهم‪،‬‬
‫كالنســاء ال ُحبليــات أو كبــار الســن‪.‬‬ ‫سيكون من الرضوري تقييم األرضار املحتملة لضامن عدم حدوث هذا الرضر‪ .‬و‬
‫مــدى تك ـرار التعــرض – هــل ســيتعرض النــاس لهــذه املــادة مــرة أســبوع ًيا أو‬ ‫• ‬ ‫قد يختلف الشكل النهايئ املحدد لهذا التقييم بحسب األنظمة املحلية وقواعد‬
‫يوميًــا أو بصفــة مســتمرة؟‬ ‫املامرسة‪ ،‬إال أنه باإلمكان تطبيق بعض املبادئ العامة‪:‬‬
‫مــدة التعــرض – هــل ســيكون التعــرض للــادة قصـ ًرا للغايــة أم يــدوم لســاعات‬ ‫• ‬ ‫• تحديد املواد الخطرة املوجودة واألشخاص الذين قد يتعرضون لها‪.‬‬
‫طويلــة أم يســتمر طــوال اليــوم؟‬ ‫• جمع املعلومات عن تلك املواد الخطرة‪.‬‬
‫تدابــر التحكــم املطبقــة بالفعــل ‪-‬مثــل أنظمــة التهويــة ومعــدات الحاميــة‬ ‫• ‬ ‫• تقييم املخاطر الصحية‪.‬‬
‫الشــخصية‪.‬‬ ‫• تحديد وسائل التحكم الالزمة وتنفيذها‬
‫• تسجيل التقييم واإلجراء املتخذ‪.‬‬
‫• املراجعة‬

‫عند تحيد املواد الخطرة املوجودة يف مكان العمل‪ ،‬تذكر أنها قد تنتج بسبب‬
‫عمليات التشغيل وسري العمل‪ .‬عىل سبيل املثال‪ ،‬يؤدي لحام املعادن إىل إنتاج‬
‫أبخرة معدنية؛ ويؤدي خلط مواد التبييض واألحامض م ًعا إىل تكون غاز الكلور؛‬
‫وهذه املواد الخطرة ال تأيت مسبقة التعبئة وعليها ملصقات بأسامئها‪ ،‬بل تنتج من‬
‫العمليات التي تتم يف بيئة العمل ذاته‪.‬‬

‫وميكنك جمع معلومات عن املواد الخطرة بالرجوع إىل مختلف مصادر املعلومات‬
‫(راجع املصادر الحقًا)‪ ،‬ثم يجب استعامل هذه املعلومات الحقًا يف تقييم املخاطر‬
‫الصحية املرتبطة مبامرسات العمل الفعلية‪.‬‬

‫ويجب أخذ جميع هذه العوامل يف االعتبار عند إجراء التقييم‪ ،‬ثم ميكن بعد‬
‫ذلك اتخاذ قرار بشأن مدى كفاية تدابري التحكم القامئة‪ ،‬واختيار وسائل تحكم‬
‫واحتياطات إضافية‪.‬‬

‫العنرص‪ :7‬السيطرة عىل األخطار واملخاطر الصحية‪ ،‬والكيميائية‪ ،‬والبيولوجية ‪9 -7‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫تقييم املخاطر الصحية‬

‫أوراق بيانات السالمة‬ ‫مصادر املعلومات‬

‫تهدف هذه الوثائق إىل تزويد املستخدم النهايئ مبعلومات كافية عن أي مادة من‬ ‫ميكن الحصول عىل معلومات عن طبيعة املواد الخطرة من العديد من املصادر‬
‫املواد‪ ،‬حتى يتسنى له اتخاذ الخطوات املناسبة لضامن االستعامل اآلمن‪ ،‬مبا يف ذلك‬ ‫املختلفة‪ ،‬غري أن املصادر الثالثة األكرث شيو ًعا هي ملصقات املنتجات وبيانات‬
‫نقل املادة والتخلص منها‪ .‬وتطلب الترشيعات من موردي املواد الخطرة تقديم‬ ‫السالمة الصادرة عن جهة التصنيع وأي حد أقىص للتعرض لهذه املواد‪.‬‬
‫أوراق سالمة املواد‪ .‬وبصفة عامة يتبع التصميم األسايس وعناوين األقسام يف هذه‬
‫الوثيقة معيا ًرا عامل ًيا‪ ،‬يف حني قد يختلف املحتوى التفصييل بدرجة كبرية يف أنحاء‬ ‫ملصقات التعريف باملنتجات‬
‫العامل باختالف أنظمة التصنيف‪.‬‬ ‫لقد أصبح من الشائع استعامل امللصقات التي تربز معلومات املنتج‪ ،‬والتي تتوافق‬
‫عادة مع متطلبات أكرث من دولة‪ ،‬ويتم توحيد عمليات التصنيف و وضع ملصقات‬
‫املواد من خالل تنفيذ املعيار العاملي املوحد )‪Globally Harmonised System‬‬
‫‪ ))(GHS‬الصادرة عن األمم املتحدة‪.‬‬

‫وعادة ما يحمل امللصق املعلومات التالية‪:‬‬

‫• اسم املادة أو املركب الذي تم تحضريه‬
‫• نبــذة عــن املكونــات التــي تجعــل املــادة خطــرة (رغــم أن هــذا يخضــع غال ًبــا‬
‫للتصنيــف الــكيل للمنتــج وأي أحــكام خاصــة برسيــة املنتــج أو “األرسار التجاريــة” يف‬
‫الدولــة)‪.‬‬
‫• بيــان الخطــر‪ ،‬وقــد يتمثــل هــذا يف عبــارات تحذيريــة أو رمــوز محــددة أو مزيــج‬
‫بينهــا‪.‬‬
‫• االحتياطــات األساســية التــي يجــب اتخاذهــا (األشــياء التــي يجــب تجنبهــا أو معــدات‬
‫الحاميــة الشــخصية التــي يجــب ارتداؤهــا‪ ،‬إىل غــر ذلــك)‪.‬‬
‫• اسم املورد وعنوانه ورقم هاتفه‪.‬‬

‫وثائق توجيهية‬
‫حدود التعرض يف بيئة العمل هي حدود تركيزات املواد املحمولة ج ًوا التي ميكن‬
‫للعاملني التعرض لها‪ .‬وتختلف حدود التعرض من دولة إىل أخرى‪ ،‬وغال ًبا ما تحمل‬
‫عناوين مختلفة‪ .‬وميكنك معرفة حد التعرض ملادة ما بالرجوع إىل الوثيقة التوجيهية‬
‫الوطنية ذات الصلة‪ .‬عىل سبيل املثال‪:‬‬

‫• يف اململكــة املتحــدة‪ ،‬تُعمــم حــدود التعــرض يف بيئــة العمــل عــن طريــق الهيئــة‬
‫التنفيذيــة للصحــة والســامة (‪ )HSE‬يف مذكــرة التوجيــه ‪.EH40‬‬
‫• يف الواليــات املتحــدة‪ ،‬ينــر املؤمتــر األمريــي لخــراء الصحــة العامــة الحكوميــن‬
‫(‪ )ACGIH‬قيــم الحــدود القصــوى‪.‬‬
‫• يف االتحاد األورويب‪ ،‬تنرش مفوضية االتحاد األورويب قيم الحدود التوضيحية‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 7 - 10‬العنرص ‪ :7‬السيطرة عىل األخطار واملخاطر الصحية‪ ،‬والكيميائية‪ ،‬والبيولوجية‬
 ‫القيود عىل املعلومات‬
‫ت ُعد املصادر سالفة الذكر مهمة‪ ،‬لكنها تحتوي عىل قيود مهمة يف تقييم املخاطر‬ ‫موضوع الرتكيز‬
‫الصحية‪:‬‬ ‫تحتوي أوراق بيانات السالمة عىل املعلومات التالية‪:‬‬
‫تحديــد املــادة أو املســتحرض واملــورد – ويشــمل ذلــك االســم والعنــوان وأرقــام االتصــال‬ ‫• ‬
‫تحتــوي عــى بيانــات عامــة للمخاطــر‪ .‬وال تســمح بالــروط املحليــة التــي قــد يــؤدي‬ ‫• ‬ ‫الهاتفــي يف حالــة الطــوارئ‪.‬‬
‫اســتعاملها إىل التأثــر عــى املخاطــر‪.‬‬ ‫الرتكيب ومعلومات عن املكونات – األسامء الكيميائية‪.‬‬ ‫ •‬
‫قــد تكــون املعلومــات فنيــة بدرجــة كبــرة‪ ،‬ومــن ثــم تكــون بــا معنــى بالنســبة لغــر‬ ‫• ‬ ‫تحديــد املخاطــر – ملخــص ألهــم الســات‪ ،‬مبــا يف ذلــك التأث ـرات الصحيــة الضــارة‬ ‫• ‬
‫املتخصصــن‪.‬‬ ‫واألعــراض‪.‬‬
‫يختلــف التأثــر الفــردي باملــواد‪ ،‬فقــد يكــون شــخص مــا أكــر ُعرضــة لآلثــار الصحيــة‬ ‫• ‬ ‫تدابــر اإلســعافات األوليــة ‪ -‬مقســمة حســب مختلــف املخاطــر ومحــددة وعمليــة‬ ‫• ‬
‫ملــادة كيميائيــة معينــة‪.‬‬ ‫وســهلة الفهــم‪.‬‬
‫توفــر هــذه املصــادر معلومــات عــن مــادة أو مســتحرض معــن عنــد تواجــده منفــردًا‪،‬‬ ‫• ‬ ‫تدابري مكافحة الحريق – مع التأكيد عىل أي متطلبات خاصة‪.‬‬ ‫ •‬
‫وال تراعــي آثــار عمليــات التعــرض املختلطــة‪.‬‬ ‫تدابري الترسب غري املتعمد – التي تشمل السالمة والحامية البيئية والتنظيف‪.‬‬ ‫• ‬
‫متثــل املعلومــات التفكــر العلمــي الحــايل‪ ،‬وقــد تكــون هنــاك مخاطــر ليســت‬ ‫• ‬ ‫املناولــة والتخزيــن – توصيــات ألفضــل املامرســات‪ ،‬تشــمل أي رشوط تخزيــن خاصــة أو‬ ‫• ‬
‫مفهومــة يف الوقــت الحــايل‪.‬‬ ‫مــواد غــر متوافقــة‪.‬‬
‫وســائل التحكــم يف التعــرض والحاميــة الشــخصية – أي توصيــات محــددة مثــل أنظمــة‬ ‫• ‬
‫مراقبة املواد الخطرة‬ ‫تهويــة معينــة ومعــدات حاميــة شــخصية بعينهــا‪.‬‬
‫متثل العديد من املواد الخطرة مصد ًرا للخطر عند استنشاقها‪ .‬ولعل السؤال الشائع‬ ‫الخصائــص الفيزيائيــة والكيميائيــة – الخصائــص الفيزيائيــة واالســتقرار وقابليــة‬ ‫• ‬
‫عند إجراء تقييم للمخاطر الصحية هو “ما هو تركيز املادة يف الهواء؟”‪ .‬وال شك‬ ‫الذوبــان‪.‬‬
‫أن السبيل الوحيد لإلجابة عن هذا السؤال هو إجراء نوع من املسح األسايس‪.‬‬ ‫االستقرار وقابلية التفاعل‪-‬الظروف واملواد التي يجب تجنبها‪.‬‬ ‫ •‬
‫وتستعمل عمليات املسح األسايس مختلف أنواع معدات جمع العينات لبيان تركيز‬ ‫الســمية – التأثــرات الحــادة واملزمنــة‪ ،‬ومســارات التعــرض‬ ‫معلومــات عــن درجــة ُ‬ ‫• ‬
‫إحدى املواد امللوثة يف الهواء‪ .‬وقد يكون دور مراقبة املواد الخطرة مناس ًبا‪:‬‬ ‫واألعــراض‪.‬‬
‫املعلومــات البيئيــة ‪-‬التأثـرات البيئيــة التــي قــد تشــمل التأثـرات عــى الكائنــات الحيــة‬ ‫• ‬
‫عندمــا يــؤدي تعطــل وســائل التحكــم أو تدهورهــا يــؤدي إىل تأثــرات صحيــة‬ ‫• ‬ ‫الدقيقــة التــي تعيــش يف املــاء‪.‬‬
‫خطــرة‪.‬‬ ‫اعتبــارات التخلــص مــن املــادة – توجيــه النصــح بشــأن األخطــار املحــددة والترشيعــات‬ ‫• ‬
‫عندما يكون القياس مطلوبًا لضامن عدم تجاوز حد التعرض‪.‬‬ ‫ •‬ ‫الســارية‪.‬‬
‫ملعرفة مدى كفاءة تدابري التحكم‪.‬‬ ‫• ‬ ‫املعلومات الخاصة بالنقل – االحتياطات الخاصة‪.‬‬ ‫ •‬
‫عنــد عــدم القــدرة عــى املحافظــة عــى وســائل التحكــم الكافيــة‪ ،‬عــى ســبيل املثــال‪،‬‬ ‫• ‬ ‫املعلومــات التنظيميــة – التصنيــف العــام للمنتــج وأي ترشيــع محــدد قــد يكــون‬ ‫• ‬
‫بســبب حــدوث تغيـرات يف العمليــة أو اإلنتــاج‪.‬‬ ‫ســاريًا‪.‬‬
‫معلومــات أخــرى – أي معلومــات إضافيــة ذات صلــة (مثــل تفســر االختصــارات‬ ‫• ‬
‫ميكن تنفيذ املراقبة باستعامل مختلف أنواع املعدات‪ ،‬مبا يف ذلك تلك الوارد وصفها‬ ‫املســتعملة)‪.‬‬
‫فيام ييل‪.‬‬

‫أجهزة املراقبة املستمرة‬

‫ميكن إجراء املراقبة باستعامل جهاز يقوم بجمع العينات من البيئة املحيطة بصفة‬
‫مستمرة‪ .‬مثل هذه االجهزة مفيدة للمراقبة طويلة األجل للملوثات‪ ،‬وقد تكون‬
‫فائقة الدقة يف تحديد املتوسط النسبي للنتائج عرب فرتة زمنية محددة‪.‬‬

‫غري أن هناك بعض العيوب التي تشمل ما يأيت‪:‬‬

‫• ارتفاع تكلفة األجهزة وتطلبها قد ًرا من التدريب عىل االستعامل‪.‬‬
‫• قد ال تستطيع األجهزة تسجيل القيم العظمى والصغرى‪ ،‬بل املتوسط فقط‪.‬‬
‫• قــد ال تحــدد نــوع محــدد مــن امللوثــات (حســب تصميــم الجهــاز واملستشــعرات‬
‫املســتعملة)‪.‬‬
‫• قد يتم العبث بها من جانب العامل للتأثري عىل النتائج‪.‬‬
‫• إذا اســتعملت كجهــاز ثابــت لجمــع العينــات‪ ،‬ال ميكــن تعديــل نتائجهــا بيان ًيــا‬
‫لتحديــد التعــرض الشــخيص‪.‬‬

‫العنرص‪ :7‬السيطرة عىل األخطار واملخاطر الصحية‪ ،‬والكيميائية‪ ،‬والبيولوجية ‪11 -7‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫تقييم املخاطر الصحية‬

‫تعريف املصطلحات‬ ‫تعريف املصطلحات‬

‫الجمع اللحظي للعينات‬
‫هي قراءة رسيعة للرتكيز يف لحظة زمنية معينة‪.‬‬
‫جمع العينات طويل األجل‬
‫هو مؤرش ملتوسط تركيز املادة يف الهواء عرب فرتة طويلة لجمع العينات (عىل‬
‫مدى ‪ 8‬ساعات مثالً)‪.‬‬
‫معدل الرتكيز املحسوب بالزمن‬
‫هو متوسط التعرض ألحد امللوثات عىل مدار فرتة زمنية محددة (متتد غال ًبا‬
‫ملدة ‪ 8‬ساعات)‪.‬‬

‫أجهزة كشف التلوث األنبوبية‬

‫أجهزة جمع العينات السلبية‬
‫تستعمل هذه األجهزة مواد كيميائية ماصة مللوثات العينات دون استعامل مضخة‬
‫مقياسا للرتكيز عىل‬
‫ً‬ ‫لسحب الهواء عرب جهاز جمع العينات‪.‬وتعطي هذه األجهزة‬
‫مدار فرتة زمنية (جمع العينات طويل األجل) وميكن استعاملها مع الغازات‬
‫واألبخرة‪ .‬وجهاز جمع العينات مصمم للسامح للغاز أو البخار باالنتشار عىل سطح‬
‫ماص ‪ .‬ويف نهاية فرتة جمع العينة‪ ،‬يتم إرسال الجهاز إىل املعمل لتحليله (من خالل‬
‫بعض اإلجراءات وفق مبدأ تغري اللون املامثل لورق عباد الشمس)‪ .‬ولعل متطلب‬
‫التحليل يجعل هذه العملية أكرث تعقيدًا وتكلفة (وأبطأ أيضً ا)‪ ،‬كام تتطلب تدري ًبا‬
‫عىل االستعامل‪ .‬ومع هذا تكون النتائج دقيقة للغاية‪ ،‬وميكن استعاملها لحساب‬
‫نتائج القياس عرب فرتة زمنية‪.‬‬
‫هي أجهزة سهلة االستعامل ومفيدة يف تحليل تلوث الهواء بالغازات واألبخرة يف‬
‫لحظة زمنية محددة‪.‬‬
‫ويُعد مبدأ التشغيل بسيطًا‪ -‬حيث يتم سحب حجم معروف من الهواء عرب عامل‬
‫كيميايئ موجودة يف أنبوب زجاجي‪ ،‬فتتفاعل املادة امللوثة املوجودة يف الهواء مع‬
‫العامل الكيميايئ وتظهر بقع ملونة‪ .‬وتعطي درجة البقع قراءة مبارشة لرتكيز املادة‬
‫امللوثة‪.‬‬
‫ويتكون هذا الجهاز من أنبوب زجاجي يحتوي عىل عامل كيميايئ مثبت يف وسائد‬
‫تعمل يدويًا أو مضخة ذات مكبس‪ .‬ويتوفر العديد من أنواع األنابيب الكتشاف‬
‫مختلف الغازات واألبخرة‪.‬‬
‫ويوضح الشكل التايل طريقة عمل الجهاز‪:‬‬

‫وت ُعد أنابيب كشف التلوث رخيصة وسهلة االستعامل‪ ،‬وتتطلب قد ًرا بسيطًا من‬
‫التدريب‪ ،‬وتقدم نتائج فورية دون الحاجة إىل أي متطلبات تحليل إضافية‪.‬‬
‫ومع هذا‪ ،‬يُعد استعامل هذه األجهزة محدودًا ألنها‪:‬‬
‫تناسب الغازات واألبخرة فقط‪ ،‬ال الغبار‪.‬‬ ‫ •‬
‫قد تكون غري دقيقة‪.‬‬ ‫• ‬
‫ميكــن اســتعاملها فقــط يف الجمــع اللحظــي للعينــات (‪ )grab-sampling‬ال يف القياســات‬ ‫• ‬
‫املمتــدة عــر فــرة زمنيــة‪.‬‬
‫أنابيب ‪/‬عيص الدخان‬
‫هي أجهزة بسيطة تقوم بتوليد الدخان يف تفاعل كيميايئ متحكم فيه‪ .‬وهي تشبه‬ ‫هشة‪.‬‬ ‫ •‬
‫يف شكلها أنابيب كشف التلوث‪ ،‬وميكن استعاملها بصحبة بصيلة ترمومرت مطاطية‪.‬‬ ‫ذات فرتة تخزين محدودة‪.‬‬ ‫• ‬
‫ويعمل فتح أنبوب الدخان عىل تنشيط التفاعل الكيميايئ‪ ،‬ثم يستعمل اللُب لنفخ‬ ‫قد يتم استعاملها بشكل غري صحيح‬ ‫• ‬
‫الدخان حسب املطلوب‪.‬‬
‫وت ُعد أنابيب الدخان مفيدة يف تجسيد حركة تيارات الهواء يف مكان العمل‪ ،‬وميكن‬
‫استعاملها بصفة خاصة يف تقييم مدى فعالية أنظمة التهوية واالستخالص (ولتوفري‬
‫معلومات عامة عن تحركات الهواء)‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 7 - 12‬العنرص ‪ :7‬السيطرة عىل األخطار واملخاطر الصحية‪ ،‬والكيميائية‪ ،‬والبيولوجية‬
 ‫القيود عىل مراقبة املواد الخطرة‬ ‫أجهزة مراقبة الغبار‬
‫ميكن تحديد كمية التعرض للغبار يف مكان العمل باستعامل جهاز أخذ عينات مكون هناك العديد من القيود التي يجب مراعاتها قبل مراقبة املواد الخطرة‪:‬‬
‫• دقــة النتائــج – غالبــة مــا تكــون معــدات املراقبــة ذات دقــة محــدودة‪ ،‬ويحــدث تفــاوت يف‬ ‫من مضخة هواء وأنبوب ورأس جمع العينات‪ .‬وميكن للعامل ارتداء هذا الجهاز‬
‫النتائــج بــن أوقــات االســتعامل املختلفــة‪.‬‬ ‫رشا للتعرض الشخيص‪ .‬ويتم تركيب مرشح سبق تحديد‬ ‫ومن ثم يعطي الجهاز مؤ ً‬
‫• التباينــات يف التعــرض الشــخيص – حتــى مــع املراقبــة املتأنيــة‪ ،‬ال يـزال هنــاك بعــض التفــاوت‬ ‫زمنية‬ ‫لفرتة‬ ‫املضخة‬ ‫باستعامل‬ ‫خالله‬ ‫الهواء‬ ‫سحب‬ ‫ويتم‬ ‫وزنه يف رأس جمع العينات‪،‬‬
‫يف التعــرض الشــخيص للعاملــن نتيجــة العــادات الشــخصية واألحــداث الطارئــة التــي ال‬ ‫محددة‪ ،‬ثم يزال املرشح ويُعاد وزنه‪.‬‬
‫تتكــرر‪.‬‬
‫• غيــاب املعيــار – إن املراقبــة لغــرض املراقبــة فحســب ليســت مجديــة إذا مل يتــم تحديــد‬ ‫وميكن حساب تركيز الغبار يف الهواء بناء عىل تلك القياسات‪ ،‬ومن ثم يتم التوصل‬
‫الحــد األقــى للتعــرض املهنــي (‪ )OEL‬ملقارنــة نتائــج املراقبــة بــه‪ .‬وليســت كل املــواد‬ ‫للقيمة املتوسطة عىل مدار الفرتة الزمنية املختارة‪.‬‬
‫الخطــرة لهــا حــد أقــى للتعــرض املهنــي ‪.OEL‬‬
‫• مســارات التعــرض األخــرى – تركــز املراقبــة بشــكل حــري عــى امللوثــات املحمولــة يف‬
‫الجــو‪ ،‬لكــن إن كانــت هنــاك مــادة قابلــة لالمتصــاص عــر الجلــد‪ ،‬فهنــاك مســار دخــول آخــر‬
‫محتمــل‪ ،‬وقــد ال توفــر مراقبــة الهــواء إشــارة صادقــة للتعــرض الفعــي الــذي يحــدث يف مــكان‬
‫العمــل‪.‬‬

‫الطرق العامة ألخذ العينات والتحليل الوزين للغبار القابل لالستنشاق ‪ MDHS 14/3‬مصدر األصيل‬
‫)‪، HSE 2000‬والتنفس‬
‫) ‪(http://www.hse.gov.uk/pubns/mdhs14-3.pdf‬‬

‫مصباح الغبار (مصباح تندال)‬

‫ميكن تصوير الغبار املحمول يف الهواء والذي ال ميكن رؤيته بالعني امل ُجردة‪،‬‬
‫باستعامل مصباح الغبار‬

‫أسئلة املراجعة‬
‫‪ .4‬حدد مسارات دخول املواد الكيميائية والحيوية إىل جسم اإلنسان‪.‬‬
‫‪ .5‬مــا املعلومــات التــي يحتــوي عليهــا عــادة امللصــق التعريفــي املرفــق مــع أي مــادة تــم‬
‫تصنيفهــا كــادة خطــرة؟‬
‫‪ .6‬ما الغرض من أوراق بيانات السالمة؟‬
‫‪ .7‬اذكر ثالثة قيود عىل استعامل أنابيب كشف التلوث؟‬
‫‪ .8‬فيم يتم استعامل أنابيب الدخان؟‬
‫يتم تسليط شعاع ضوء قوي عرب املنطقة التي يُشتبه يف وجود سحابة من الغبار‬
‫الدقيق بها‪ .‬وتكون عني املراقب مبعزل عن شعاع الضوء وتصبح سحابة الغبار مرئية‬
‫(اإلجابات النموذجية املقرتحة موجودة يف النهاية)‬
‫للمراقب‪ .‬وتستعمل هذه الطريقة لتحديد كيفية عمل أنظمة تهوية العوادم‪.‬‬

‫العنرص‪ :7‬السيطرة عىل األخطار واملخاطر الصحية‪ ،‬والكيميائية‪ ،‬والبيولوجية ‪13 -7‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫حدود التعرض املهني‬
‫معلومات رئيسة‬
‫• حــدود التعــرض املهنــي (‪ )OELs‬هــي الرتكي ـزات القصــوى للملوثــات املحمولــة يف الهــواء‪ ،‬التــي تُقــاس عــادة عــى مــدار فــرة زمنيــة مرجعيــة محــددة قــد يتعــرض العاملــون خاللهــا‬
‫للملوثــات‪ ،‬عــادة عــن طريــق االستنشــاق)‪.‬‬
‫• تعمل حدود التعرض قصرية األجل عىل مكافحة اآلثار الحادة املفاجئة للتعرض‪ ،‬يف حني تعمل حدود التعرض طويلة األجل عىل مكافحة اآلثار املزمنة‪.‬‬
‫• هناك قيود عىل مدى فعالية حدود التعرض املهني يف ضامن عدم تعرض العاملني ملستويات مرضة من املواد الخطرة‪ ،‬وتتباين املعايري الدولية لحدود التعرض املهني‪.‬‬

‫الحدود طويلة األجل والحدود قصرية األجل‬ ‫ما هي حدود التعرض املهني؟‬
‫إن حدود التعرض املهني هي متوسطات تعرض عىل مدار فرتات زمنية محددة‪،‬‬
‫أي أنه يتم حسابها عن طريق قسمة متوسط تعرض الفرد عىل فرتة زمنية مرجعية‬
‫تعريف املصطلحات‬
‫حدود التعرض املهني‬
‫محددة‪ .‬وتنطبق هذه الحدود فقط عىل تركيزات املواد املحمولة يف الهواء‪.‬‬
‫هي الرتكيزات القصوى للملوثات املحمولة يف الهواء‪ ،‬التي ت ُقاس عادة عىل‬
‫وهناك فرتتان مرجعيتان يتم استعاملهام غالبًا‪:‬‬
‫مدار فرتة زمنية مرجعية محددة‪ ،‬والتي قد يتعرض العاملون لها عن طريق‬
‫ • ‪ 15‬دقيقــة (حــد التعــرض قصــر األجــل “‪ .)”STEL‬تعمــل حــدود التعــرض قصــرة األجــل‬
‫االستنشاق‪.‬‬
‫عــى مكافحــة اآلثــار الصحيــة الســيئة الناتجــة عــن التعــرض ملســتويات مرتفعــة للغايــة مــن‬
‫املــادة لف ـرات زمنيــة قصــرة نســبيًا‪.‬‬ ‫ولسوء الحظ ليست هناك معايري عاملية موحدة لحدود التعرض املهني‪ ،‬وتتباين‬
‫املصطلحات املستعملة لوصفها من دولة إىل أخرى‪ ،‬ومن ثم فإنه من املهم اختيار‬
‫ • ‪ 8‬ســاعات (حــد التعــرض طويــل األجــل “‪ .)”LTEL‬تعمــل حــدود التعــرض طويلــة األجــل‬ ‫حدود التعرض الصحيحة السارية يف الدولة التي تعمل فيها‪ ،‬واللجوء إىل قواعد‬
‫عــى مكافحــة اآلثــار الصحيــة الســيئة الناتجــة عــن التعــرض ملســتويات منخفضــة نســب ًيا‬ ‫املامرسة السليمة عند تفسريها (مثال‪ ،‬انظر الوثائق التوجيهية التي سبق وصفها)‪.‬‬
‫مــن املــادة لســاعات طويلــة أو عــى مــدار ســاعات يــوم العمــل بأكملــه طــوال فــرة العمــل‬
‫باملــكان‪.‬‬ ‫ومع هذا فإن املقصد من كل حدود التعرض املهني متشابه‪ ،‬وهو وضع سقف يحول‬
‫دون تعرض العاملني لرتكيزات مرتفعة من املواد املحمولة يف الجو (سوا ًء لفرتات‬
‫وقد تختلف آثار التعرض قصري األجل اختالفًا كب ًريا عن آثار التعرض لفرتات طويلة‪،‬‬ ‫زمنية قصرية أو فرتات طويلة من يوم العمل)‪ ،‬حيث يؤكد الدليل العلمي أن هذا‬
‫إذ قد تكون بعض املواد قاتلة يف الرتكيزات الكبرية‪ ،‬يف حني قد تسبب بعض املواد‬ ‫ميثل خط ًرا عىل الصحة‪.‬‬
‫األخرى الدوار وآثار مخدرة‪ .‬عىل سبيل املثال‪ ،‬قد تؤدي الرتكيزات املرتفعة من‬
‫أبخرة املذيبات العضوية إىل إصابة العامل بالدوار وفقدان الوعي أحيانًا‪ ،‬يف حني قد‬
‫يؤدي التعرض طويل األجل لرتكيزات أقل إىل تلف يف األعضاء الداخلية مثل الكبد‪.‬‬

‫لذا خذ باالعتبار عامالً يقتيض عمله التعامل مع املذيبات العضوية يف أي عملية‬

‫تصنيع‪-‬فإذا تعرض العامل لدفعات مركزة قصرية األجل من املادة‪ ،‬فيمكن مراقبة‬
‫هذا األمر باستعامل حد التعرض قصري األجل ‪ ،))STEL‬يف حني ميكن مراقبة التعرض‬
‫لرتكيزات أقل لفرتات طويلة باستعامل حد التعرض طويل األجل ‪.))LTEL‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 7 - 14‬العنرص ‪ :7‬السيطرة عىل األخطار واملخاطر الصحية‪ ،‬والكيميائية‪ ،‬والبيولوجية‬
 ‫تطبيق الحدود ذات الصلة‬
‫كام متت مناقشته سابقًا‪ ،‬تتباين حدود التعرض املهني بني البلدان‪:‬‬
‫• يف اململكــة املتحــدة‪ ،‬تعــرف حــدود التعــرض املهنــي عــى انهــا حــدود التعــرض‬
‫يف مــكان العمــل‪ ،‬ويتــم إصــدار ونــر حــدود التعــرض يف مــكان العمــل بواســطة‬
‫الســلطة التنظيميــة (بتنفيــذي الصحــة والســامة) ويكــون لهــا وضــع قانــوين كامــل‪.‬‬
‫• ويف الواليــات املتحــدة األمريكيــة تعــرف بالقيــم الحديــة للتعــرض املهنــي (‪)TLV‬‬
‫ويتــم وضعهــا ونرشهــا بواســطة املؤمتــر الحكومــي األمريــي ألخصائيــي الصحــة‬
‫الصناعيــة (‪ )ACGIH‬وهــي قيــم إرشــادية تســتعرض املامرســة الجيــدة دون أن‬
‫تكــون لهــا صفــة قانونيــة‪.‬‬
‫يستعمل مصطلح الرتكيز األقىص املسموح به (‪ )MAC‬غالبا عىل نطاق دويل‪ ،‬و‬
‫كام ذكرنا فإن من املهم معرفة املصطلح الخاص وتعريفه عند العمل عىل املستوى‬
‫الدويل‪.‬‬
‫هناك محاوالت لتنسيق هذه املعايري بني الدول‪ .‬يف االتحاد األوريب‪ ،‬تستعمل قيم‬
‫حدود داللية (من إصدار مفوضية االتحاد األوريب) كأساس لحدود تشرتك فيها بلدان‬
‫عديدة‪ ،‬ولكن حتى اآلن ال تتوفر معايري عاملية‪.‬‬
‫العينــن‪ .‬مثــال ذلــك فقــد يصــل تركيــز املذيــب العضــوي يف جســم شــخص مــا ملســتويات‬
‫مقارنة املعايري العاملية‬
‫كام راينا‪ ،‬تطبق إجراءات مختلفة يف أقاليم مختلفة من العامل‪ .‬ففي الواليات‬
‫املتحدة األمريكية وحدها‪ ،‬أوصت عدة مجموعات مختلفة مبا يجب أن تكون عليه‬
‫حدود الترضر املهني‪:‬‬
‫• قامــت ‪ ACGIH‬بوضــع قيــم الحديــة للتعــرض املهنــي (‪ ،)TLVs‬كــا تــم وصفــه‬
‫ســابقا‪.‬‬
‫• يــويص املعهــد الوطنــي للســامة والصحــة املهنيــة (‪ )NIOSH‬بالـــ ‪ RELs‬حــدود‬
‫التعــرض املــوىص بهــا‪.‬‬
‫• الجمعيــة األمريكيــة لصناعــة املنظفــات (‪ )AIHA‬قامــت بتطويــر – ‪WEELS‬‬
‫‪ )(Workplaces Environmental Exposure Limits‬حــدود التعــرض البيئيــة يف‬
‫مــكان العمــل‪.‬‬
‫• الحكومــات املحليــة‪ ،‬أو الواليــة‪ ،‬أو اإلقليميــة أيضً ــا يضعــون أو يوصــون حدودهــم‬
‫الخاصــة بهــم‪.‬‬
‫التغـرات يف درجــات الحـرارة أو الرطوبــة أو الضغــط الــرر املحتمــل الــذي ميكــن أن تســببه‬
‫وكام هو الحال مع تلك‪ ،‬تفرض إدارة السالمة والصحة املهنية (‪ )OSHA‬حدود‬
‫دائرة حدود التعرض املسموح بها (‪ – )PELs‬التي هي حدود قانونية يف الواليات‬
‫املتحدة االمريكية‪.‬‬
‫مستويات السالمة للتعرض املذكورة أعاله‪ ،‬قد تتباين حسب فرتات القياس املختلفة؛‬
‫أو بسبب معايري القياس املختلفة (املعدات املستعملة)؛ أو درجات تركيز يف الجو‬
‫متوقعة مختلفة‪ ،‬ومعايري أخرى مختلفة تقرر مدى سموميه املادة‪.‬‬
‫العنرص‪ :7‬السيطرة عىل األخطار واملخاطر الصحية‪ ،‬والكيميائية‪ ،‬والبيولوجية ‪15 -7‬‬
‫أهمية معدالت الرتكيز املحسوبة بالزمن‬
‫ميكن ان يتعرض العامل ملستويات مختلفة من استنشاق املواد الخطرة طوال يوم‬
‫العمل‪ .‬ففي بعض األوقات يتعرضون ملستويات مرتفعة من امللوث‪ ،‬ويف أوقات‬
‫أخرى مستوى التعرض يكون منخفضا‪ .‬ويف الكثري من الحاالت‪ ،‬ان يكون شيئا عمليا‬
‫أن يقاس مستوى تعرض الفرد لكل فرتة العمل‪.‬‬
‫معدل الرتكيز املحسوب بالزمن يساوي مجموع الجزء من الفرتة الزمنية مرضوبا‬
‫يف مستوى التعرض للملوث يف تلك الفرتة الزمنية‪ .‬ومن ثم تقسم عىل ساعات يوم‬
‫العمل (عادة ‪ 8‬ساعات) واملستوى يشري إىل معدل الرتكيز املحسوب بالزمن (كام‬
‫يرى يف األعىل)‪ .‬وذلك هو معدل التعرضات يف يوم العمل‪ ،‬وهذا ميكن أن يكون‬
‫ذو أهمية حيثام يكون تركيز املادة الكيميائية يتغري خالل اليوم‪ ،‬أو يتباين وقت‬
‫التعرض‪.‬‬
‫قيود حدود التعرض‬
‫• وضعــت حــدود التعــرض املهنــي ‪ OELs‬فقــط للتحكــم يف دخــول املــواد الضــارة إىل داخــل‬
‫الجســم بعــد استنشــاقها وال تختــص بتغلغــل املــواد بعيــد ابتالعهــا أو مالمســتها للجلــد أو‬
‫عاليــة و ضــارة برغــم عــدم تجــاوزه حــدود التعــرض ‪ ،OEL‬والســبب هــو دخــول معظــم‬
‫املذيــب الســائل مــن خــال مالمســة الجلــد مبــارشة وليــس بســبب استنشــاق بخــار املذيــب‪.‬‬
‫ال تأخــذ حــدود التعــرض يف الحســبان قابليــة التعــرض الشــخيص لــكل فــرد عــى حــده‪.‬‬ ‫• ‬
‫وهــذا االعتبــار مهــم بوجــه خــاص يف حالــة املــواد التــي تثــر الحساســية ألن حــد التعــرض‬
‫‪ -‬الــذي وضــع ليالئــم الشــخص املتوســط ‪ -‬يفقــد صالحيتــه مبجــرد اســتجابة الشــخص‬
‫لزيــادة الحساســية‪ .‬وقــد وضعــت مجموعــة مــن حــدود التعــرض أيضــا يف بلــدان أوربيــة ويف‬
‫الواليــات املتحــدة األمريكيــة عــى أســاس وظائــف األعضــاء للذكــور دون مراعــاة االختالفــات‬
‫الفســيولوجية بــن الجنســن وبالتــايل قــد تكــون االختالفــات كبــرة نتيجــة الختــاف الجنــس‬
‫والنــوع‪.‬‬
‫ال تأخــذ حــدود التعــرض يف االعتبــار اآلثــار التآزريــة (أو املشــركة) لخليــط مــن املــواد‪ ،‬مثــا‬ ‫• ‬
‫اســتعامل مــواد متعــددة‪.‬‬
‫قــد تصبــح هــذه الحــدود غــر صالحــة إذا تغــرت الظــروف البيئيــة الطبيعيــة‪ ،‬مثــا قــد تزيــد‬ ‫• ‬
‫املادة‪.‬‬
‫رمبــا تعتقــد املؤسســة أنــه يتــم االلتـزام بحــدود التعــرض‪ ،‬ولكــن قــد يتبــع املوظفــون وســائل‬ ‫• ‬
‫تحكــم مل تعــد فعالــة‪.‬‬
‫قد تصبح معدات املراقبة مل ّوثة‪ ،‬مام يؤدي إىل نتائج غري دقيقة‪.‬‬ ‫ •‬
‫بعض الحدود هي “خطوط عامة إرشادية” فقط‪.‬‬ ‫• ‬
‫بعــض الحــدود ال تأخــذ يف االعتبــار جميــع اآلثــار الصحيــة املحتملــة للــادة‪ ،‬مثــا قــد ال‬ ‫• ‬
‫يؤخــذ التأثــر عــى الجلــد (التهــاب الجلــد) يف االعتبــار ضمــن حــدود املــواد العالقــة‪.‬‬
‫آرآر يس للنرش‬
 ‫حدود التعرض املهني‬

‫شكل األموسيت لألسبستوس هو مثال جيد عىل كيفية اختالف املعايري (تم توفري‬
‫هذه املعلومات للتوضيح فقط و ال يجب أخذها عىل انها قامئة محددة للحدود)‪.‬‬
‫اسرتاليا – ‪fibre per millilitre) f/ml( .1.0‬‬ ‫• ‬
‫بلجيكا – ‪.f/ml 2.0‬‬ ‫ •‬
‫كندا – ‪.f/ml 0.5‬‬ ‫• ‬
‫فرنسا – الحد العام لألسبستوس ‪.f/ml 2.0‬‬ ‫• ‬
‫أملانيا ‪-‬الحد العام لألسبستوس ‪.f/ml 1.0‬‬ ‫• ‬
‫اململكة املتحدة – حد األموسيت كان تم تحديده عىل ‪.f/ml 0.2‬‬ ‫• ‬
‫أسئلة املراجعة‬ ‫الواليــات املتحــدة األمريكيــة ‪ -‬حــد األموســيت كان تــم تحديــده عــى ‪ .f/ml 0.2‬مــع حــد‬ ‫• ‬
‫‪ .9‬عرف مصطلح حدود التعرض املهني‪.‬‬ ‫عــام لألسبســتوس ‪.f/ml 2.0‬‬
‫‪ .10‬أعط اثنني من قيود ‪.OELs‬‬
‫ولذلك فمن الرضوري التنبه إىل الحدود ذات الصلبة عند العمل عامل ًيا‪ ،‬و إىل مقارنة‬
‫(اإلجابات النموذجية املقرتحة موجودة يف النهاية)‬ ‫القياسات مع حدود التعرض هذه‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 7 - 16‬العنرص ‪ :7‬السيطرة عىل األخطار واملخاطر الصحية‪ ،‬والكيميائية‪ ،‬والبيولوجية‬
 ‫اإلجراءات الرقابية‬

‫معلومات رئيسة‬
‫يجب منع التعرض للمواد الخطرة‪ ،‬أو إذا تعذر ذلك‪ ،‬فيجب التحكم فيها تحت أي حد تعرض مهني ذي صلة‪.‬‬ ‫ •‬
‫ميكن تطبيق تسلسل هرمي عام لوسائل التحكم عىل التحكم يف التعرض‪:‬‬ ‫• ‬
‫‪ -‬التخلص من املواد أو استبدالها‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ -‬تغيري العملية‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ -‬تقليل وقت التعرض‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ -‬االحتواء أو الفصل‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ -‬تهوية العادم املحلية‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ -‬تهوية تخفيف الرتكيز‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ -‬معدات الوقاية التنفسية‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ -‬معدات الوقاية الشخصية األخرى‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ -‬النظافة الشخصية‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ -‬املراقبة الصحية‪ ،‬واملالحظة البيولوجية‪.‬‬ ‫ ‬
‫تعمــل تهويــة العــادم املحليــة عــن طريــق اســتخالص التلــوث املحمــول جــوا مــن املــكان الــذي يتــم إنتاجــه فيــه‪ ،‬باســتعامل غطــاء مدخــل مرتبــط مبرشِّ ــح ومروحــة‬ ‫• ‬
‫بواســطة أعــال أنابيــب‪ .‬يجــب فحــص مثــل هــذه األنظمــة وصيانتهــا لضــان فعاليتهــا املســتمرة‪.‬‬
‫ميكن تقسيم معدات الوقاية التنفسية فرعيا إىل مجموعتني‪:‬‬ ‫• ‬
‫‪ -‬أجهزة التنفس الصناعي (من أنواع الوجه املرشِّ ح ‪-‬قطعة‪ ،‬نصف قناع‪ ،‬الوجه الكامل‪ ،‬ونوع القوة)‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ -‬جهاز التنفس (خرطوم الهواء‪ ،‬الهواء املضغوط‪ ،‬واألنواع املستقلة ذاتيا)‪.‬‬ ‫ ‬
‫يجب أن مينع التعرض ملواد مرسطنة‪ ،‬أو مطفّرة‪ ،‬أو مسببات الربو‪ .‬وحيثام يكون ذلك غري ممكن‪ ،‬يوجد هناك تسلسل آخر للتحكم ميكن العمل به‪.‬‬ ‫• ‬

‫مبادئ املامرسة الجيدة‬ ‫الوقاية من التعرض‬

‫توجد املبادئ التالية للمامرسة الجيدة فيام يخص التحكم يف التعرض للمواد‪:‬‬
‫ • تقليــل االنبعاثــات‪ ،‬وإطــاق وانتشــار املــواد الخطــرة مــن خــال تصميــم وتشــغيل‬
‫أنشــطة العمليــات واملهــام‪ .‬حيثــا يكــون ممكنــا‪ ،‬ينبغــي تعديــل العمليــات إلزالــة املــواد‬
‫الخطــرة جميعهــا‪ ،‬أو اســتعامل بديــل أقــل خطــورة‪ ،‬أو إذا مل يكــن ذلــك ممكنــا‪ ،‬ينبغــي‬
‫تصميــم عمليــة الشــغل التــي تقــوم بالتحكــم يف املــادة مــن املصــدر‪ .‬ميكــن تحقيــق ذلــك‬
‫بطــرق عديــدة‪ ،‬مثــا باالحتــواء الكامــل للــادة بحيــث ال ميكــن لعامــل االتصــال بهــا‪ ،‬أو‬
‫بتوفــر وســائل التحكــم الهندســية مثــل االســتخالص‪.‬‬
‫ • األخــذ باالعتبــار طــرق الدخــول إىل الجســم ذات الصلــة عنــد وضــع إجـراءات رقابيــة‬
‫رشا عــى نــوع الرقابــة الالزمــة‪ ،‬ســواء كانــت شــخصية‪،‬‬
‫للمــواد الخطــرة‪ .‬وهــذا ســيعطي مــؤ ً‬
‫أو جامعيــة‪ .‬وعــى مســتوى الرقابــة الالزمــة (بنــاء عــى درجــة الســمومية)‪.‬‬
‫ • ضوابــط التعــرض املتناســبة مــع مخاطــر الصحــة‪ .‬فينبغــي اســتعامل املزيــد مــن املــوارد‬
‫ملكافحــة األخطــار األكــر‪ ،‬وبالتــايل فــإن مســتوى الرقابــة عــادة مــا يكــون أعــى للمــواد‬
‫األكــر خطــورة‪.‬‬
‫إن الوقاية من التعرض للمواد الخطرة هي الطريقة األكرث فعالية للتحكم يف الخطر‬
‫الصحي الذي متثله‪ .‬وحني يتعذر منع التعرض ينبغي التحكم فيه‪ .‬من املمكن‬
‫تطبيق وسائل تحكم عىل املواد الخطرة عىل الصحة‪ .‬سوف نتناول بالدراسة يف هذا‬
‫القسم طرق الوقاية من التعرض وأهم وسائل التحكم املرتبطة به‪.‬‬
‫االمتثال لحدود التعرض املهني‬
‫يف بلدان عديدة‪ ،‬يكون لحدود التعرض وضع قانوين‪ ،‬وقد يرتتب عىل أية مخالفة‬
‫لهذه الحدود تنفيذ إجراء أو يتم التعامل معها عىل أنها جرمية جنائية‪ .‬وحيثام ال‬
‫يكون لهذه القيم الحدية وضع قانوين‪ ،‬ولكنها متثل مامرسة جيدة‪ ،‬يظل من املهم‬
‫تجنب التعرض الزائد‪ .‬يتم تحديد هذه القيم عىل أساس الدليل العلمي حول‬
‫مستويات التعرض التي ال تسبب رضرا صحيا‪.‬‬

‫العنرص‪ :7‬السيطرة عىل األخطار واملخاطر الصحية‪ ،‬والكيميائية‪ ،‬والبيولوجية ‪17 -7‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫اإلجراءات الرقابية‬

‫• فعاليــة وموثوقيــة خيــارات التحكــم التــي تقلــل مــن هــروب وانتشــار املــواد تغيري العملية‬
‫قد يكون ممكنا تغيري العملية بحيث تقلِّل املخاطر املرتبطة باملادة‪ .‬عىل سبيل املثال‪:‬‬ ‫الخطــرة‪ .‬ومــن الواضــح أن القضــاء عــى املــواد تلــك املــواد هــو خيــار التحكــم األكــر‬
‫• وضع مذيب باستعامل الفرشاة بدال من الرش‪ ،‬يقلل الرذاذ والبخار املحمول جوا‪.‬‬ ‫موثوقيــة‪ ،‬فبمجــرد القضــاء عليهــا‪ ،‬مل تعــد املــادة الكيميائيــة قضيــة‪ .‬ولكــن هــذا ليــس دامئــا‬
‫• شفط األتربة بدال من املسح باملاء‪ ،‬يبقي عىل مستويات الغبار منخفضة‪.‬‬ ‫ممكنــا‪ ،‬ولذلــك يجــب اختيــار ضوابــط أخــرى بعنايــة‪ .‬الضوابــط التــي تعتمــد عــى تطبيــق‬
‫العامــل هــي أقــل فرصــة للنجــاح‪ ،‬عــى ســبيل املثــال االســتخراج املحمــول املســتعمل عنــد‬
‫قلِّل أوقات التعرض‬ ‫اللحــام قــد ينــى أو يســتعمل بشــكل غــر صحيــح‪.‬‬
‫هناك عالقة بسيطة بني طول الوقت الذي يتعرض فيه شخص ملادة خطرة وجرعة‬ ‫أنظمــة النظافــة الشــخصية والوقايــة‪ .‬ميكــن أن متنــع النظافــة الشــخصية الجيــدة التلــوث‪،‬‬ ‫• ‬
‫املادة التي يتلقاها‪ :‬ضعف الوقت‪ ،‬ضعف الجرعة؛ نصف الوقت‪ ،‬نصف الجرعة‪.‬‬ ‫عــى ســبيل املثــال‪ ،‬االبتــاع ال َعـ َريض للمــواد نتيجــة األكل بأيــدي مل ّوثــة‪ .‬وهنــاك تطعيــات‬
‫ولذلك‪ ،‬فهو أمر حساس ان تقلل الفرتة الزمنية التي يعمل فيها الناس مع مواد‬ ‫متاحــة ضــد بعــض املــواد املعديــة‪ ،‬رغــم أن ذلــك يكــون إىل حــد كبــر “خــط دفــاع أخــر‬
‫خطرة‪ ،‬خاصة حيث ميكن أن يكون للامدة الخطرة تأثري حاد‪ .‬قد يتم الحد من‬ ‫ويجــب تجنــب التالمــس مــع هــذه املــواد‪.‬‬
‫التعرض بواسطة حدود التعرض املهني‪ ،‬والتي درسناها فيام سبق‪.‬‬ ‫معــدات الوقايــة الشــخصية باالشـراك مــع إجـراءات رقابيــة أخــرى‪ ،‬أذا مل يكــم باإلمــكان‬ ‫• ‬
‫تحقيــق رقابــة مالمئــة‪ .‬وعــى الخصــوص معــدات وقايــة الجهــاز التنفــي‪ ،‬التــي قــد يكــون‬
‫االحتواء والفصل‬ ‫هنــاك حاجــة لهــا إذا اليــزال درجــات الرتكيــز يف الجــو تعتــر عاليــة (مثــا‪ ،‬تجــاوز حــد‬
‫قد يكون من الرضوري االحتواء الكامل للامدة الخطرة داخل آلة معالجة‪ ،‬أو‬ ‫التعــرض املهنــي)‪.‬‬
‫صهاريج تخزين‪ ،‬الخ‪ ،‬عىل مقياس صغري أو كبري‪ .‬عىل سبيل املثال‪ ،‬ميكن احتواء‬ ‫الفحوصــات واملراجعــة املنتظمــة إلج ـراءات الرقابــة املوجــودة لضــان بقاءهــا فعالــة‪.‬‬ ‫• ‬
‫غبار الدقيق املستعمل يف الخبز الصناعي بشكل كامل يف صوامع‪ ،‬وصهاريج تخزين‪،‬‬ ‫يجــب ان تكــون إجـراءات الرقابــة هــذه موجــودة‪ ،‬بــل يجــب أن يســتعملها العــال ويبقونهــا‬
‫وآالت خلط الجرعة مبارشة‪ ،‬ونقلها من واحدة إىل أخرى باستعامل خطوط أنابيب‬ ‫يف حالــة فعالــة‪ .‬ويجــب اإلبــاغ عــن أيــة خلــل‪ ،‬كــا يجــب اتخــاذ إج ـراءات تصحيحيــة‪.‬‬
‫محكمة الغلق‪ .‬ميكن معالجة مئات األطنان من غبار الدقيق بهذه الطريقة بدون‬ ‫توفــر املعلومــات والتدريــب إىل العاملــن مــع املــواد الخطــرة‪ ،‬ليكونــوا عــى درايــة تامــة‬ ‫• ‬
‫ترسب الغبار إىل بيئة موقع العمل‪.‬‬ ‫باملخاطــر التــي متثلهــا عــن طريــق التعــرض‪ ،‬واإلج ـراءات الصحيحــة لتقليــل هــذه املخاطــر‪.‬‬
‫ضامن أن اإلجراءات الرقابية املطلقة ال تزيد من املخاطر العامة للصحة والسالمة‪.‬‬ ‫• ‬
‫قد يكون فصل املادة الخطرة يف موقع العمل أيضا ممكنا؛ ميكن تخزينها يف منطقة‬
‫تخزين مفصولة‪ ،‬واستعاملها يف منطقة بعيدا عن عمليات العمل األخرى والعاملني‬
‫غري املرخّص لهم‪.‬‬ ‫تطبيق مبادئ املامرسة الجيدة‬
‫تستعمل إجراءات عديدة شائعة لتطبيق املبادئ امللخصة يف األعىل‪ ،‬و التي تتحكم‬
‫بالتعرض بشكل مالئم‪.‬‬
‫تهوية العادم املحلية‬
‫وسيلة تحكم شائعة يف املواد التي قد تكون عالقة يف االجواء هي استعامل أنظمة‬
‫تهوية العادم املحلية (‪ .)LEV‬مجموعة متنوعة من األنواع املختلفة من ‪LEV‬‬ ‫التخلص أو االستبدال‬
‫متاحة‪ ،‬ولكن املبدأ األسايس لنظام ‪ LEV‬هو استخالص الهواء املل ّوث عند نقطة‬ ‫قد يكون من املمكن التخلص من املادة أو استبدالها بـ‪:‬‬
‫اإلنتاج‪ ،‬ثم ترشيح املل ِّوث خارج الهواء‪ ،‬مام يسمح للهواء النظيف بأن يصبح عادما‬
‫يتم التخلص منه يف الهواء الجوي‪.‬‬ ‫التخلــص مــن العمليــة أو نــوع العمــل الــذي يتطلــب اســتعامل املــادة (مثــا االســتعانة‬ ‫• ‬
‫مبصــادر خارجيــة يف عمليــة الصباغــة)‪.‬‬
‫تغيــر الطريقــة التــي تتــم تأديــة العمــل بهــا لتجنــب الحاجــة للــادة (مثــا الربــط باملســامري‬ ‫• ‬
‫بــدال مــن اســتعامل الغـراء)‪.‬‬
‫التخلص من املخزون غري املستعمل من املادة الذي مل يعد مطلوبا‪.‬‬ ‫ •‬
‫اســتبدال املــادة الخطــرة باســتعامل مــادة غــر خطــرة (مثــا التحــول مــن منظــف أســطح‬ ‫• ‬
‫للمزيد ‪...‬‬ ‫مهيِّــج إىل آخــر غــر خطــر)‪.‬‬
‫ميكن الحصول عىل معلومات إضافية عن ‪ LEV‬يف منشور ‪UK HSE،‬‬ ‫اســتبدال املــادة الخطــرة باســتعامل مــادة لهــا تصنيــف خطــورة أقــل (مثــا التحــول مــن‬ ‫• ‬
‫‪ HSG258‬السيطرة عىل امللوثات املحمولة جوا‪ :‬دليل إىل تهوية العادم املحلية‬ ‫مــادة مســببة للتــآكل إىل مــادة مه ِّيجــة)‪.‬‬
‫(‪ ، )LEV‬متوفرة يف‪:‬‬ ‫تغيــر الشــكل الفيزيــايئ للــادة إىل آخــر يكــون أقــل رضرا جوهريــا (مثــا قطعــة صلبــة بــدال‬ ‫• ‬
‫‪htm.http://www.hse.gov.uk/pubns/books/hsg258‬‬ ‫مــن مســحوق)‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 7 - 18‬العنرص ‪ :7‬السيطرة عىل األخطار واملخاطر الصحية‪ ،‬والكيميائية‪ ،‬والبيولوجية‬
 ‫موضوع الرتكيز‬
‫يتكون نظام تهوية العادم املحلية ‪ LEV‬النموذجي من‪:‬‬
‫غطاء امتصاص يسحب الهواء من موقع العمل يف الجوار املبارش للمل ِّوث‪.‬‬ ‫ •‬
‫مجاري هواء تحمل ذلك الهواء من غطاء االمتصاص‪.‬‬ ‫• ‬
‫نظام ترشيح ينظِّف املل ِّوث من الهواء إىل مستوى مقبول‪.‬‬ ‫• ‬
‫مروحة من نوع ما توفِّر القوة املح ِّركة لتحريك الهواء خالل النظام‪.‬‬ ‫• ‬
‫مجاري تهوية إلطالق الهواء النظيف يف الجو‪.‬‬ ‫• ‬

‫العنرص‪ :7‬السيطرة عىل األخطار واملخاطر الصحية‪ ،‬والكيميائية‪ ،‬والبيولوجية ‪19 -7‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫اإلجراءات الرقابية‬
‫تستعمل مجموعة متنوعة من أغطية االمتصاص املختلفة عىل أنظمة تهوية العادم‬
‫املحلية ‪ ، LEV‬ولكن ميكن تقسيمها إىل نوعني رئيسيني‪:‬‬

‫• أغطيــة الشــفط ‪ -‬تــأرس املل ـ ِّوث بســحبه داخــل النظــام عــن طريــق التغلــب عــى‬
‫رسعــة امللـ ِّوث االبتدائيــة (التــي قــد تكــون تســحبه بعيــدا عــن الغطــاء‪ ،‬مثــل أثنــاء‬
‫الطحــن)‪.‬‬
‫• األغطيــة املســتقبلة ‪ -‬موضوعــة بطريقــة بحيــث يتحــرك املل ـ ِّوث يف ذلــك االتجــاه‬
‫بالفعــل‪ ،‬وبذلــك يكــون مطلوبــا حركــة هــواء أقــل لتحقيــق االمتصــاص (مثــا غطــاء‬
‫امتصــاص كبــر معلّــق فــوق حــام مــن معــدن مــذاب؛ ســيكون دخــان املعــدن‬
‫ســاخنا وصاعــدا ألعــى داخــل الغطــاء عــى تيــارات الحمــل)‪.‬‬

‫سيتم تخفيض فعالية نظام تهوية العادم املحلية ‪ LEV‬بواسطة‪:‬‬

‫أغطية امتصاص موضوعة بشكل يسء‪.‬‬ ‫ •‬

‫مجاري تالفة‪.‬‬ ‫• ‬
‫هذا النظام يساعد عىل إزالة املل ِّوثات الغازية (أحيانا األبخرة) والحفاظ عىل الرتكيز‬ ‫كميات زائدة من املل ِّوث‪.‬‬ ‫• ‬
‫الكيل ألي مل ِّوث أقل من الحد األقىص للتعرض يف مكان العمل‪.‬‬ ‫مروحة غري ذات كفاءة نتيجة الرسعة املنخفضة أو االفتقار إىل الصيانة‪.‬‬ ‫• ‬
‫تكون تهوية تخفيف الرتكيز مناسبة حيث‪:‬‬ ‫مرشحات مسدودة‪.‬‬ ‫• ‬
‫• يكون الحد األقىص للتعرض يف مكان العمل للامدة الضارة مرتفعا‪.‬‬ ‫تراكم املل ِّوثات يف املجاري‪.‬‬ ‫• ‬
‫• يكون معدل تك ّون الغاز أو البخار بطيئا‪.‬‬ ‫االنثناءات الحادة يف املجاري‪.‬‬ ‫• ‬
‫• ال يكون املشغّلون عىل مقربة من نقطة إنتاج التلوث‪.‬‬ ‫اإلضافات غري املرخّص بها عىل النظام‪.‬‬ ‫• ‬
‫إذا تم استعامل نظام مدفوع بالطاقة‪ ،‬يجب اختيار مواقع مالمئة للمراوح‪ .‬إذا كان‬
‫املل ِّوث‪:‬‬ ‫ينبغي فحص انظمة تهوية العادم املحلية ‪ ،LEV‬وصيانتها دوريا لضامن فعاليتها‬
‫• أخــف مــن الهــواء‪ ،‬ســرتفع بشــكل طبيعــي إىل أعــى داخــل غــرف العمــل وميكــن‬ ‫املستمرة‪:‬‬
‫اســتخالصه عنــد املســتوى العــايل‪.‬‬
‫• أثقــل مــن الهــواء‪ ،‬سيرتســب إىل األرض وســيكون االســتخالص منخفــض املســتوى أكــر‬ ‫• الفحــص البــري الروتينــي ‪ -‬لفحــص تكامــل النظــام‪ ،‬وعالمــات التلــف الواضحــة‬
‫مالمئــة‪.‬‬ ‫وتراكــم امللــ ِّوث مــن خــارج وداخــل أعــال األنابيــب؛ ينبغــي فحــص املرشِّ ــحات‬
‫برصيــا للتأكــد أنهــا ليســت مســدودة؛ يجــب فحــص التغذيــة الخارجــة للعــادم‪.‬‬
‫القيود عىل أنظمة التهوية لتخفيف الرتكيز‪:‬‬ ‫• الصيانــة الوقائيــة املخطّطــة ‪ -‬قــد تشــمل اســتبدال املرشِّ ــحات وتشــحيم حوامــل‬
‫• غري مناسبة للتحكم يف املواد ذات السمية العالية‪.‬‬ ‫املروحــة وفحــص محــ ِّرك املروحــة‪.‬‬
‫• ال تتوافق جيدا مع اإلطالق املفاجئ لكميات كبرية من املل ِّوث‪.‬‬ ‫• االختبــار الــدوري ‪ -‬للتأكــد بــأن رسعــات الهــواء خــال النظــام مالمئــة‪ .‬ميكــن فعــل‬
‫• ال تعمل جيدا مع الغبار‪.‬‬ ‫ذلــك‬
‫• ال تعمل جيدا حيث يتم إطالق املل ِّوث عند نقطة املصدر‪.‬‬ ‫عــن طريــق الفحــص البــري لغطــاء االســتيعاب باســتعامل عصــا دخــان‪ ،‬وقيــاس‬
‫• قــد تتواجــد مســاحات مغلقــة (ميتــة) حيــث تســمح لرتاكــم الرتكيـزات العاليــة مــن‬ ‫رسعــات الهــواء عنــد املأخــذ ويف أعــال األنابيــب باســتعامل مقاييــس شــدة الريــح‬
‫امللــ ِّوث‪ .‬تبقــى هــذه املناطــق ســاكنة (بســبب منــط تدفــق الهــواء املتكــون مــن‬ ‫وقيــاس الضغــوط الثابتــة باســتعامل املانوم ـرات ومقاييــس الضغــط‪.‬‬
‫موضــع مروحــة الشــفط‪ ،‬ومداخــل تعويــض الهــواء املســتعملة يف نظــام التهويــة)‬
‫وهكــذا فــإن الهــواء ال يغــر‪ .‬فالهــواء الغــر متحــرك ال يتــم خلطــه وتخفيفــه مــع‬
‫الهــواء النقــي‪ ،‬وعليــه ينمكــن أن توجــد مســتويات عاليــة مــن املــواد الخطــرة يف‬ ‫تهوية تخفيف الرتكيز‬
‫األماكــن امليتــة هــذه‪.‬‬ ‫تعمل تهوية التخفيف عىل تخفيف تركيز املواد املل ِّوثة يف الجو العام إىل مستوى‬
‫مقبول وذلك عن طريق تجديد الهواء يف موقع العمل وبصورة فعالة‪ ،‬وتنفذ عىل‬
‫مدار كل فرتة زمنية محددة‪ ،‬عىل سبيل املثال عدد من التغيريات الكاملة كل‬
‫ساعة‪ .‬قد يتم تحقيق هذه التغريات يف الهواء بصورة سلبية (عن طريق توفري‬
‫فتحات التهوية منخفضة املستوى و‪/‬أو عالية املستوى) أو إيجابيا باستعامل مراوح‬
‫مدفوعة بالطاقة‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 7 - 20‬العنرص ‪ :7‬السيطرة عىل األخطار واملخاطر الصحية‪ ،‬والكيميائية‪ ،‬والبيولوجية‬
 ‫للمزيد‪...‬‬
‫معلومات إضافية عن السيطرة عىل التهوية متوفرة من تنفيذي الصحة‬
‫والسالمة يف اململكة املتحدة (‪ )HSE‬عىل ‪:‬‬
‫‪http://www.hse.gov.uk/lev/infex.htm‬‬

‫معدات الوقاية التنفسية‬

‫تعريف املصطلحات‬
‫معدات الوقاية التنفسية‬
‫معدات الوقاية التنفسية (‪ )RPE‬هي أي نوع من معدات الوقاية الشخصية‬
‫مصممة خصيصا لوقاية الجهاز التنفيس‪ ،‬مثل جهاز التنفس الذايت‪.‬‬

‫يفيد هذا النوع من أجهزة التنفس يف الحامية من استنشاق الغبار (وأحياناً الغازات‬ ‫واستعامالتها والقيود عليها من دراساتك لوحدة ‪ .IGC 1‬ميكن تطبيق هذه املبادئ‬
‫واألبخرة)‪ ،‬ولكنه غري مالئم للملوثات ذات الرتكيز العايل‪ ،‬أو لالستعامل ضد املواد‬ ‫العامة عىل معدات الوقاية التنفسية (‪.)RPE‬‬
‫عالية السمية أو االستعامل لفرتة طويلة‪.‬‬ ‫هناك فئتان رئيسيتان من ‪:RPE‬‬
‫• أجهــزة التنفــس الصناعــي ‪ -‬ترشِّ ــح الهــواء املأخــوذ مــن البيئــة املحيطــة مبــارشة مبــن يلبــس‬
‫القيود‬ ‫االستعامل والفوائد‬ ‫األجهــزة‪.‬‬
‫مستوي منخفض من الحامية‬ ‫رخيص‬ ‫• جهاز التنفس ‪ -‬يوفر الهواء الصالح للتنفس من مصدر منفصل‪.‬‬
‫ال يسد بأحكام عند منطقة الوجه‬ ‫سهل االستعامل‬
‫بفعالية‬ ‫أجهزة التنفس الصناعي‬
‫غري مريح عند اللبس‬ ‫ميكن التخلص منه‬ ‫تستعمل أجهزة التنفس الصناعي إلزالة التل ِّوث من الهواء وال ميكن استعاملها‬
‫يف بيئة ينقص فيها األكسجني (حيث أنها تستطيع فقط “الرتشيح” ‪ ،‬وال ميكنها‬
‫• جهــاز التنفــس ذو القنــاع النصفــي أو األنفــي ‪ :‬يتألــف مــن قنــاع للوجــه مــن املطــاط‬ ‫“إضافة أكسجني”)‪ ،‬وينبغي عدم استعاملها إلزالة املل ِّوثات شديدة السمية أو‬
‫أو البالســتيك تثبــت عــى األنــف والفــم مــع علبــة أو علبتــن تحتــوي عــى املــواد املرشــحة‪.‬‬ ‫داخل مساحات مغلقة (نتيجة احتامل تشبع املرشِّ ح و “اخرتاق” املل ِّوث داخل‬
‫يجــب توخــي الحــذر يف اختيــار املرشــحات الصحيحــة‪.‬‬ ‫هواء التنفس الخاص باملستخدم)‪ .‬إذا كانت املادة شديدة السمية‪ ،‬مثال سيانيد‬
‫الهيدروجني‪ ،‬يجب استعامل جهاز التنفس‪.‬‬

‫ألجهزة التنفس الصناعي عدة أنواع‪:‬‬

‫•جهاز التنفس الصناعي بقطعة الوجه املرشِّ ح ‪-‬أبسط نوع‪ ،‬يتكون من مادة مرشِّ حة‬
‫توضع فوق األنف والفم باستعامل عصابة رأس مرنة‪.‬‬

‫العنرص‪ :7‬السيطرة عىل األخطار واملخاطر الصحية‪ ،‬والكيميائية‪ ،‬والبيولوجية ‪21 -7‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫اإلجراءات الرقابية‬

‫القيود‬ ‫االستعامل والفوائد‬ ‫وهذا يعطي مستوي عايل من الحامية أكرث من جهاز تنفس قناع الوجه مبرشح‪،‬‬
‫ثقيل‬ ‫مستوى متوسط من الرتشيح‬ ‫ولكنه ال يحمي العينني‪ .‬مرة أخرى يجب توخي الحذر يف اختيار املرشحات‬
‫الصحيحة‪.‬‬
‫حركــة الهــواء تعمــل عــى غري محكم التثبيت عىل الوجه‬
‫تربيــد مــن يرتديــه‬
‫عندما يستنشق من يرتدي الجهاز‪ ،‬يخلق ضغط هواء سالب داخل قطعة الوجه؛‬
‫تيــار الهــواء مينــع التــرب إىل قرص حياة البطارية‬ ‫هذا يعني أن أي ترسب يف جهاز التنفس (مثل عدم التثبيت جيدا ً يف الوجه أو‬
‫الداخــل‪.‬‬
‫تشقق املطاط) سوف يسمح بدخول الهواء امللوث‪.‬‬
‫أجهزة التنفس‬ ‫القيود‬ ‫االستعامل والفوائد‬
‫ومبا أن جهاز التنفس يوفر تيا ًرا من الهواء النقي النظيف وال يعتمد عىل املرشحات‬ ‫ال يحمي العينني‬ ‫مستوي جيد من الرتشيح‬
‫ميكن استعامله يف أجواء امللوثات السامة أو يف ظروف نقص األكسجني‪ .‬هناك‬
‫ضغط سالب داخل قطعة الوجه‬ ‫جيد التثبيت‬
‫العديد من أنواع أجهزة التنفس املختلفة ‪:‬‬
‫غري مريح عند اللبس‬ ‫سهل االستعامل‬
‫جهاز التنفس ذو خرطوم لسحب الهواء النقي – ابسط األنواع‪ ،‬حيث يتم توصيل‬
‫• جهــاز التنفــس للوجــه‪ -‬مامثــل للقنــاع النصفــي إال أن فيــه قنــاع للرؤيــة يثبــت عــى خرطوم واسع القطر بقناع وجه املستخدم‪ .‬ويتم سحب الهواء إىل أسفل الخرطوم‬
‫إما بالتنفس أو يضخ إىل األسفل بواسطة مروحة يف ضغط منخفض‪.‬‬
‫العينــن والوجــه؛ مــرة أخــرى يجــب توخــي الحــذر يف اختيــار الفالتــر الصحيحــة‪.‬‬

‫القيود‬ ‫االستعامل والفوائد‬

‫يجب ربط الخرطوم‬ ‫الهواء يأيت من خارج غرفة العمل‬
‫الثنيــات أو العقــد تجعــل التنفــس‬ ‫امداد الهواء ليس محدود الوقت‬
‫صعبــاً‬
‫املســتخدم مقيــد بطــول الخرطــوم‬
‫املحــدود‬
‫جهاز التنفس مضغوط الهواء – يشبه خرطوم الهواء النقي‪ ،‬لكن يتم امداد الهواء‬
‫عرب خرطوم صغري يف ضغط مرتفع‪ .‬ينتقل الضغط إىل األسفل بواسطة منظم ويصل‬
‫إىل قناع وجه املستخدم بضغط منخفض‪.‬‬

‫القيود‬ ‫االستعامل والفوائد‬

‫ميكــن أن يصبــح الخرطــوم طويـ ًا ولكــن‬ ‫امداد الهواء غري محدود الوقت‬
‫ليــس بــدون نهايــة‬ ‫يعطي جهاز التنفس الذي يغطي الوجه بالكامل مستوي عاىل من الحامية ضد‬
‫امللوثات املحمولة يف الهواء ويحمي العينني‪ .‬وهذا ميكن أن يكون مهامً حيث‬
‫ضغط إيجايب داخل قطعة الوجه‬
‫تتسبب امللوثات بهيجان العني أو يتم امتصاصها من خالل العني‪.‬‬
‫ال يحمل املستخدم اسطوانة‬
‫القيود‬ ‫االستعامل والفوائد‬
‫يقيد الرؤية‬ ‫مستوى جيد من الرتشيح‬
‫ضغط سالب داخل قطعة الوجه‬ ‫جيد التثبيت‬
‫غري مريح عند اللبس‬ ‫يحمي العينني‬
‫• جهــاز التنفــس مبحــرك‪ -‬تضــخ مروحــة تعمــل بالطاقــة الهــواء املرشــح إىل مرتــدي‬
‫الجهــاز‪ .‬يصنــع يف العــادة مــن خــوذة وقنــاع للوجــه و يتدفــق الهــواء مــن الخــوذة إىل‬
‫األســفل عــر الوجــه‪ .‬وكــا ذكرنــا ســابقاً يجــب توخــي الحــذر يف اختيــار املرشــحات‬
‫الصحيحــة‪ .‬يفتقــد هــذا النــوع مــن أجهــزة التنفــس للتثبيــت الجيــد عــى وجــه‬
‫مرتديــه وهــو مالئــم بصــورة خاصــة للغبــار‪ ،‬والبيئــات الســاخنة حيــث يفيــد مــرور‬
‫تيــار الهــواء عــى الوجــه‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 7 - 22‬العنرص ‪ :7‬السيطرة عىل األخطار واملخاطر الصحية‪ ،‬والكيميائية‪ ،‬والبيولوجية‬
 ‫االختيار واالستعامل والصيانة‬ ‫جهاز التنفس الذايت – يأيت الهواء الذي ميكن تنفسه من اسطوانة مضغوطة يلبسها‬
‫يجب اختيار معدات حامية الجهاز التنفيس بعناية للتأكد من أنها مالمئة‪.‬‬ ‫املستخدم‪.‬‬

‫موضوع الرتكيز‬
‫العوامل التي تؤثر يف مالءمة معدات حامية الجهاز التنفيس‪:‬‬
‫تركيز امللوثات وطبيعتها الخطرة‬ ‫ •‬
‫الشكل الفيزيايئ للامدة عىل سبيل املثال غبار أو بخار‬ ‫• ‬
‫مستوي الحامية املتوفر بواسطة معدات حامية الجهاز التنفيس‬ ‫• ‬
‫وجود أو غياب تركيزات االكسجني الطبيعي‬ ‫• ‬
‫الفرتة الزمنية التي يجب ان تلبس فيها‬ ‫• ‬
‫املالءمة مع اصناف معدات الحامية الشخصية األخرى التي تتآكل‪.‬‬ ‫• ‬
‫شكل وجه املستخدم والتأثري عند التثبيت‪.‬‬ ‫• ‬
‫شعر الوجه الذي ميكن أن يتعارض مع التثبيت الفعال‪.‬‬ ‫• ‬
‫املتطلبات املادية للمهمة مثل رضورة حرية الحركة‪.‬‬ ‫• ‬
‫اللياقة البدنية للمستخدم‬ ‫• ‬

‫عادة ما يعرب عن الحامية املقدمة بواسطة عنرص من معدات حامية الجهاز‬

‫التنفيس بعامل الحامية املحدد (‪ .)APF‬وهذا ببساطة قياس لكيفية ابعاد معدات‬
‫حامية الجهاز التنفيس للملوثات ويحدد بالصيغة‬
‫يعطي هذا النوع من أجهزة التنفس املستخدم حرية حركة كاملة‪ ،‬ولكنه األثقل‬
‫ومن النوع الضخم واسطوانة الهواء لديها سعة محدودة‪.‬‬
‫عامل الحامية املحدد = تركيزات امللوثات يف أماكن العمل‬
‫تركيزات امللوثات يف قطعة الوجه‬ ‫ ‬ ‫االستعامل والفوائد‬ ‫القيود‬
‫حرية حركة كاملة‬ ‫امداد الهواء محدود الوقت‬
‫أي معدات حامية الجهاز التنفيس يتم اختيارها يجب أن تلبي املعايري ذات الصلة‬
‫ضغط إيجايب داخل قطعة الوجه‬ ‫املعدات ثقيلة وضخمة‬
‫(عىل سبيل املثال يحمل عالمة املطابقة األوروبية ‪ )CE‬يجب أن يحصل مستخدموا‬
‫يتطلب الكثري من التدريب‬
‫معدات حامية الجهاز التنفيس عىل املعلومات املالمئة والتوجيهات والتدريب‪ .‬وعىل‬
‫وجه الخصوص عليهم فهم‪:‬‬
‫• كيفية تثبيت معدات حامية الجهاز التنفيس‬
‫• كيفية اختبارها للتأكد من أنها تعمل بصورة فعالة‪.‬‬
‫• قيود املعدات‬
‫• أي متطلبات للتنظيف‬
‫• أي متطلبات للصيانة (عىل سبيل املثال كيفية تغيري املرشح)‪.‬‬
‫يجب القيام بالرتتيبات الالزمة للمحافظة عىل معدات حامية الجهاز التنفيس مبا‬
‫يتوافق مع تعليامت املصنع وأي معايري قانونية ميكن أن تكون موجودة‪ .‬ويجب أن‬
‫يشمل ذلك الحاجة لرتميم أو استبدال األجزاء التالفة‪ .‬كام يجب أن يقوم بالصيانة‬
‫فقط املوظف املختص‪.‬‬

‫العنرص‪ :7‬السيطرة عىل األخطار واملخاطر الصحية‪ ،‬والكيميائية‪ ،‬والبيولوجية ‪23 -7‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫اإلجراءات الرقابية‬

‫معدات الحامية الشخصية األخرى‬

‫هناك أنواع أخرى من معدات الحامية الشخصية تستعمل بشكل روتيني لتوفري‬
‫الحامية من املواد الخطرة‪.‬‬

‫حامية اليدين‬
‫• القفازات (قصرية الكم) والقفازات الواقية (طويلة الكم) ميكن أن تحمي من‪:‬‬
‫• الكيامويات‪ ،‬مثل األحامض‪ ،‬القلويات‪ ،‬واملذيبات‪.‬‬
‫• العوامل البيولوجية‪ ،‬مثل الفريوسات يف الدم‪.‬‬
‫• اإلصابات البدنية‪ ،‬مثل جرح السكني املرتبط بخطر العدوي‪.‬‬
‫عندمــا يتعلــق األمــر بالوقايــة مــن الكيامويــات‪ ،‬يجــب توخــي الحــذر للتأكــد مــن أن‬
‫املــادة التــي صنــع منهــا القفــاز تالئــم الكيامويــات املعنيــة‪.‬‬

‫حامية الجسم‬
‫ميكن حامية الجسم من املواد الخطرة بواسطة استعامل املالبس مثل‪:‬‬
‫• البدلة الكاملة (تحمي الجلد من التالمس املبارش مع العوامل مثل الشحوم)‬
‫• املرايــل (متنــع املــواد املنســكبة واملتناثــرة مــن الوصــول إىل مالبــس العمــل العاديــة‬
‫ومــن ثــم الوصــول عربهــا إىل الجلــد)‪.‬‬
‫• حاميــة الجســم بالكامــل (تغطيــة الجســم بالكامــل يف بدلــة واقيــة مقاومــة‬
‫للكيامويــات)‬

‫حامية العني‬
‫ينترش استعامل ثالثة أنواع مختلفة من حامية العينني لوقاية العني من املواد‬
‫الخطرة‪:‬‬
‫• نظــارات الســامة – تقــدم درجــة مــن الحاميــة األماميــة والجانبيــة ولكنهــا ال تغطــي العــن‬
‫بالكامــل‪.‬‬
‫ • النظارات الواقية – تغطي العينني بالكامل وتقدم أفضل مقاومة للطخة واألثر‪.‬‬
‫• أقنعة الوجه – تغطي العينني والوجه‪ ،‬وبالتايل تقدم درجة عالية من الحامية‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 7 - 24‬العنرص ‪ :7‬السيطرة عىل األخطار واملخاطر الصحية‪ ،‬والكيميائية‪ ،‬والبيولوجية‬
 ‫هناك الكثري من القضايا التي يجب اخذها يف االعتبار قبل مبارشة برنامج التطعيم‪:‬‬
‫• يجب الحصول عىل موافقة العامل‪.‬‬
‫• التطعيم ال مينح املناعة بشكل دائم‪.‬‬
‫• قد يعطي التطعيم العامل شعور زائف باألمان‪.‬‬
‫يف معظم حاالت التطعيم يجب أن يقدم عندما يشار إليه بواسطة القانون أو قانون‬
‫املامرسة‬
‫املراقبة الصحبة‬
‫املراقبة الصحية هي نظام من الفحوصات الصحية املستمرة‪ ،‬وعادة ينطوي عىل‬
‫تنفيذ بعض أشكال الفحص الطبي‪ ،‬أو إجراء اختبار لتقييم صحة الفرد املعرض ملواد‪،‬‬
‫مثل املذيبات‪ ،‬واألبخرة‪ ،‬وعوامل بيولوجية‪ ،‬ومواد خطرة أخرى‪.‬‬
‫النظافة الشخصية وبرامج الوقاية‬
‫تعترب النظافة الشخصية دامئاً حيوية للوقاية من التعرض للمواد الخطرة‪ .‬فالكثري من‬
‫العوامل البيولوجية وبعض الكيامويات الخطرة تصل إىل الجلد أو الفم عن طريق‬
‫التلوث التباديل‪ .‬فعيل سبيل املثال‪ ،‬تتلوث أيدي عامل املخترب بالبكترييا يف املعمل؛‬
‫ثم يالمسون أنوفهم أو أفواههم مام يتيح للبكترييا الوصول املبارش إىل تلك املناطق‪.‬‬
‫وباملثل ميكن أن تتلوث األطعمة والسجائر بواسطة مالمسة اليدين ومن ثم وضعها‬
‫يف الفم‪.‬‬

‫املراقبة الصحية مهمة الكتشاف أي تأثريات اعتالل صحة‪ ،‬أو أمراض‪ ،‬وايضً ا تساعد‬
‫أصحاب االعامل عىل تقييم إجراءاتهم الرقابية ولتثقيف املوظفني‪ .‬تقييم املخاطر‬
‫سيشري إىل املكان الذي قد يحتاج إىل املراقبة الصحية‪ ،‬ولكن هناك حاجة إليها حيث‪:‬‬

‫يوجد تأثر صحي شديد‪ ،‬أو مرض متصل بالتعرض يف مكان العمل‪ ،‬و‬ ‫ •‬
‫يكون من املحتمل حدوث تأثر صحي‪ ،‬أو مرض‪ ،‬و‬ ‫• ‬
‫توجد تقنيات صالحة الكتشاف العالمات املبكرة للتأثر الصحي أو املرض‪ ،‬و‬ ‫• ‬
‫التقنيات ذاتها ال تسبب مخاطر للموظفني‪.‬‬ ‫• ‬ ‫إذا من الرضوري اعتامد املامرسات الصحية الجيدة‪ ،‬حسب الرضورة‪:‬‬
‫• غسل اليدين عند مغادرة غرف العمل‪.‬‬
‫هناك نوعان من املراقبة الصحية األكرث شيوعاً التي يتم تنفيذها‪:‬‬
‫• إزالــة معــدات الحاميــة الشــخصية امللوثــة والتخلــص منهــا ملنــع انتقــال التلــوث التبــاديل إىل‬
‫• الرصــد الصحــي ‪ -‬حيــث يتــم فحــص الشــخص بحث ـاً عــن أع ـراض وعالمــات مــرض قــد‬
‫املالبــس العاديــة‪.‬‬
‫يكــون مرتبطـاً بالعامــل املثــر‪ .‬عــى ســبيل املثــال‪ ،‬قــد تجــري لعامــل املخبــز اختبــار لوظائــف‬
‫• حظر األكل والرشب والتدخني داخل أماكن العمل‪.‬‬
‫الرئــة للتحقــق مــن عالمــات الربــو؛ فغبــار الدقيــق مثــر للجهــاز التنفــي وقــادر عــى‬
‫التســبب بالربــو املهنــي‪.‬‬ ‫هذا يتطلب امدادًا مالمئًا من تجهيزات الغسيل (املاء والصابون ومعدات التجفيف)‬
‫ومرافق تبديل معدات الحامية الشخصية ومالبس العمل‪ ،‬ومناطق الراحة وتحضري‬
‫• الرصــد البيولوجــي – حيــث يتــم أخــذ الــدم أو البــول أو عينــة مــن النفــس وتحليلهــا بحثـاً‬ ‫الطعام‪.‬‬
‫عــن وجــود العامــل بنفســه أو منتجاتــه املتحللــة‪ .‬عــى ســبيل املثــال‪ ،‬ميكــن أخــذ عينــة مــن‬
‫دم العامــل يف مصنــع لتصنيــع بطاريــات املركبــات الختبــار مســتويات الرصــاص يف مجــري‬ ‫يف بعض الحاالت ميكن تطعيم العامل ضد بعض العوامل البيولوجية‪ ،‬عىل سبيل‬
‫الــدم‪.‬‬ ‫املثال كثريا ً ما يعطي التطعيم ضد التهاب الكبد ب إىل عامل اإلسعافات األولية عىل‬
‫عند الرضورة‪ ،‬يجب إجراء املراقبة الصحية عند بداية التوظيف‪ ،‬لتشكل الخط‬ ‫أساس طوعي‪.‬‬
‫األسايس ومن ثم تجرى بشكل دوري‪ .‬ويف العادة تخضع الحاجة إىل عمل املراقبة‬
‫الصحية إىل الترشيع وقواعد املامرسة‪.‬‬

‫للمزيد‪...‬‬
‫هناك مجموعة من دليل الصناعة املحددة عن املراقبة الصحية متوفرة من‬
‫تنفيذي الصحة و السالمة يف اململكة املتحدة (‪ )HSE‬يف‪:‬‬
‫‪http://www.hse.gov.uk/health-surveillance/resources.htm‬‬

‫العنرص‪ :7‬السيطرة عىل األخطار واملخاطر الصحية‪ ،‬والكيميائية‪ ،‬والبيولوجية ‪25 -7‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬

‫تعريف املصطلحات‬
‫املرسطن‬
‫مادة ميكن أن تحفز منو األورام الخبيثة (أورام الرسطان قادرة عىل التسبب يف‬
‫اعتالل صحة شديد‪ ،‬او املوت)‪.‬‬
‫املطفر‬
‫مادة ميكن أن تسبب تغيريات (طفرات) يف مادة الجينية (‪ )DNA‬للخلية‪،‬‬
‫ويؤدي إىل عيوب جينية موروثة‪.‬‬
‫مسبب الربو‬
‫مادة مرتبطة بتطور أعراض الربو‪.‬‬
‫أسئلة للمراجعة‬
‫‪ .11‬ما هي مبادئ التحكم املوضحة باإلجراءات التالية؟‬
‫‪ .1‬استعامل طالء حبيبي بدالً من املساحيق‪.‬‬
‫‪ .2‬التنظيف باملكنسة بدالً من املسح باملقشة‪.‬‬
‫‪ .3‬التناوب الوظيفي‪.‬‬
‫‪ .4‬استعامل املواد الالصقة املعتمدة عىل املاء بدالً من األخرى ‬ ‫ ‬
‫املعتمدة عىل املذيبات‬ ‫ ‬
‫‪ .12‬ما هو الفرق بني التهوية بالشفط املوضعي وتهوية تخفيف الرتكيز؟‬
‫‪ .13‬ما هي املناطق امليتة‪ ،‬وملاذا تصبح مشكلة ألنظمة تهوية تخفيف الرتكيز؟‬
‫‪ .14‬أعط األنواع األربعة الرئيسة لجهاز التنفس واألنواع الرئيسة الثالثة من‬
‫أجهزة التنفس‪.‬‬
‫‪ .15‬ما هي املعايري الرئيسة يف اختيار جهاز التنفس املناسب لالستعامل؟‬
‫‪ .16‬ما هو الغرض الرئييس من املراقبة الصحية الروتينية؟‬
‫(األجوبة املقرتحة موجودة يف النهاية)‬
‫آرآر يس للنرش‬
‫اإلجراءات الرقابية‬
‫موضوع الرتكيز‬
‫تعتمد أنواع االختبارات التي ميكن إدراجها يف برنامج املراقبة الصحية عىل‬
‫األخطار يف أماكن العمل وميكن أن تشمل‪:‬‬
‫• عىل املستوى األسايس‪ ،‬استبيان التقييم الصحي‬
‫• التحقق الذايت أو التحقق من قبل املرشف (مثل الطفح الجلدي)‬
‫• وعــى املســتوى األكــر انخراط ـاً‪ ،‬ممرضــة تقــوم بإج ـراء الفحوصــات‪ .‬وميكــن أن‬
‫يقــوم بهــا الطبيــب تحــت ظــروف محــددة (عــى ســبيل املثــال يف بعــض األحيــان‬
‫يكــون هــذا مطلوبــاً مبوجــب القانــون‪ ،‬مثــل بعــض عــال اإلشــعاع )‪ .‬و قــد‬
‫يتكــون الفحــص مــن‪:‬‬
‫ ‪ −‬فحص الجلد بحثاً عن عالمات اللتهاب الجلد أو الطفح الجلدي‪.‬‬
‫ ‪ −‬اختبارات وظائف الرئة (قياس التنفس)‪.‬‬
‫ ‪ −‬اختبارات السمع (قياس السمع)‪.‬‬
‫ ‪ −‬فحص النظر (للسائقني مثالً)‪.‬‬
‫ ‪ −‬األشعة السينية واملسح (عىل الرغم من أنه غري مألوف)‬
‫ ‪ −‬اختبارات الدم (عند استعامل بعض املواد الخطرة)‬
‫ ‬
‫ ‬ ‫التحكم باملواد املرسطنة و املطفرات ومسببات الربو‬
‫ ‬ ‫ينبغي عدم التعرض للمواد املرسطنة واملطفرات ومسببات الربو‪ ،‬ولكن إذا مل يكن‬
‫ذلك ممكناً عندها ميكن اعتامد سلسلة من الضوابط‪:‬‬
‫التطويق الكامل للعملية وأنظمة التعامل معها‪.‬‬ ‫ •‬
‫حظر األكل والرشب والتدخني يف املناطق التي يحتمل تلوثها‪.‬‬ ‫• ‬
‫التنظيف املنتظم لألرضيات والجدران واألسطح األخرى‪.‬‬ ‫• ‬
‫تحديد املناطق التي قد تكون ملوثة باستعامل عالمات التحذير‪.‬‬ ‫• ‬
‫التخزين اآلمن واملناولة والتخلص منها ‪.‬‬ ‫• ‬
‫‪ 7 - 26‬العنرص ‪ :7‬السيطرة عىل األخطار واملخاطر الصحية‪ ،‬والكيميائية‪ ،‬والبيولوجية‬
 ‫عوامل محددة‬

‫معلومات رئيسة‬
‫• يسبب االسبستوس عدة حاالت من اعتالالت الصحة الخطرية‪ :‬داء االسبستوس ورسطان الرئة وتورم الطبقة الطالئية ولويحات البلورة‪.‬‬
‫• يجب أن تتم عملية اإلزالة والتخلص من املواد التي تحتوي عىل األسبستوس (‪ )ACMs‬تحت رقابة صارمة وتخضع للوائح املحلية‪.‬‬
‫• املــواد الخطــرة األخــرى املتواجــدة يف أماكــن العمــل ميكــن أن تتســبب يف اإلصابــة بأمـراض صحيــة حــادة للذيــن يتعرضــون لهــا تشــمل الفريوســات التــي تنتقــل عــن طريــق الــدم (مثــل‬
‫فــروس التهــاب الكبــد ب)‪ ،‬وأول أكســيد الكربــون‪ ،‬واإلســمنت‪ ،‬وبكترييــا ليجونيــا و بكترييــا ليبتوســبريا والســيلكا وغبــار الخشــب‪.‬‬

‫اإلجراءات‬ ‫االسبستوس‬
‫يف أعامل البناء التي تتضمن املواد التي تحتوي عىل االسبستوس‪( ACMs‬عىل سبيل‬ ‫هو اسم عام يطلق عىل مجموعة من املعادن تتشكل بصورة طبيعية وقد‬
‫املثال أعامل البناء أو التجديد) يجب إزالة ‪ ACMs‬التي تحتوي عىل االسبستوس‬ ‫استعملت عىل نطاق واسع كمواد بناء وتغليف مقاومة للحريق‪ .‬األشكال‬
‫قبل بدء العمل‪ .‬وقد يختلف أسلوب اإلزالة الدقيق تبعاً للكثري من العوامل ولكنه‬ ‫الثالثة الرئيسة لألسبستوس هي األزرق (املعروف باسم الكروسيدوليت) والبني‬
‫يخضع للوائح الوطنية‪.‬‬ ‫(األموسيت) واألبيض (الكريسوتيل)‪ .‬تاريخياً تم إدخالها يف العديد من أجزاء‬
‫البناء مثل األسقف (أسمنت األسبستوس) والتسقيف (قرميد السقف)‪ ،‬والجدران‬
‫بصورة عامة‪:‬‬ ‫والسقوف (يف فواصل الحريق) واألرضيات (بالط األرضيات)‪ ،‬واألنابيب وجص‬
‫• يجب إخطار جهة اإلنفاذ املحلية‪.‬‬ ‫الزخرفة والعزل (تغليف األنابيب)‪ .‬وميكن أن تتواجد كحبل أسبستوس أو حشية يف‬
‫• يجب إغالق منطقة العمل ملنع ترسب الهواء امللوث بغبار األسبستوس‪.‬‬ ‫املعدات القدمية مثل األفران أو األنابيب الكيميائية أو املراجل‪.‬‬
‫• يجــب عــى العــال الذيــن يدخلــون إىل املنطقــة املغلقــة ارتــداء املالبــس الواقيــة‬
‫ومعــدات وقايــة الجهــاز التنفــي ملنــع استنشــاق الغبــار‪.‬‬ ‫املخاطر الصحية‬
‫• يجــب تهويــة املنطقــة املغلقــة بواســطة نظــام تهويــة الضغــط الســلبي مبرشــحات‬ ‫يعترب االسبستوس خطرا ً عند استنشاقه‪ .‬هناك أربعة أشكال من األمراض ترتبط‬
‫جســيامت الهــواء ذات الكفــاءة العاليــة‪.‬‬ ‫بالتعرض ملادة األسبستوس‪:‬‬
‫• داء االسبســتوس – تســتقر أليــاف االسبســتوس عميقــاً داخــل الرئتــن وتتســبب يف • يجــب أن تتــم إزالــة جميــع املــواد التــي تحتــوي عــى االسبســتوس ‪ ACMs‬بأمــان‬
‫وتوضــع يف حقائــب مزدوجــة معلــم عليهــا‪ ،‬والتخلــص منهــا باعتبارهــا نفايــات خطــرة‬ ‫تشــكل نــدوب يف األنســجة‪ .‬فــإذا مــا تــررت الرئــة بذلــك تحــدث صعوبــة شــديدة‬
‫يف املوقــع املخصــص الســتقبالها‪.‬‬ ‫يف التنفــس‪ .‬ميكــن أن تكــون قاتلــة‪ .‬ويــزداد خطــر االصابــة بالرسطــان‪.‬‬
‫• رسطــان الرئــة – تــؤدي أليــاف االسبســتوس يف الرئــة اىل منــو خاليــا رسطانيــة يف‬
‫أنســجة الرئــة‪ .‬ويف العــادة تكــون قاتلــة‪.‬‬
‫• تــورم الخاليــا الطالئيــة– تهاجــر أليــاف األسبســتوس يف الرئــة عــر أنســجة الرئــة إىل‬
‫التجاويــف حــول الرئــة لتثــر منــو خاليــا رسطانيــة يف بطانــة األنســجة وهــي دامئ ـاً‬
‫قاتلــة‪.‬‬
‫• ســاكة البلــورة املنتــر – زيــادة ســاكة النســيج املبطــن الرئــة ( تعــرف يف بعــض‬
‫األحيــان بلويحــات البلــورة ) تســبب صعوبــات يف التنفــس‪ .‬لكــن ليســت قاتلــة‪.‬‬

‫أعراض هذه األمراض ال تكون واضحة حتى بعد سنوات من حدوث التعرض‬
‫(‪10-15‬سنوات لداء االسبستوس و‪ 30-40‬سنة لتورم الطبقة الطالئية)‪ .‬وعىل الرغم‬
‫من حظر استعامل األسبستوس اليوم أو تقييده بصورة جادة يف معظم البلدان‪ ،‬إال‬
‫أنه ال يزال يشكل خطرا ً صحياً خطريا ً حيث ما زال موجودا ً يف العديد من املباين‪.‬‬
‫وأي عمل يف املباين القامئة حيث يوجد األسبستوس ينطوي احتامل العبث به‪.‬‬
‫• يجــب مراقبــة مســتويات غبــار األسبســتوس يف الهــواء‪ ،‬وأن تنفــذ املراقبــة داخــل‬ ‫الهدم والتجديد والرتكيب وحتى أعامل الرتميم البسيطة تعرض العامل الستنشاق‬
‫وخــارج منطقــة العمــل املغلقــة‪.‬‬ ‫األسبستوس‪.‬‬
‫• يجــب أال يتجــاوز تعــرض العــال حــدا ً معينـاً (مياثــل مــن حيــث املبــدأ حــد التعــرض‬
‫املهنــي)‬

‫العنرص‪ :7‬السيطرة عىل األخطار واملخاطر الصحية‪ ،‬والكيميائية‪ ،‬والبيولوجية ‪27 -7‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬

‫ورغم أن كثري من الناس يتامثلون إىل الشفاء التام‪ ،‬إال أن بعضهم يعاين لفرتة طويلة‬
‫من املرض‪ ،‬والبعض اآلخر يواصل حمل الفريوس ولكن دون أن تظهر عليه أي أعراض‬
‫للعدوى‪.‬‬
‫واإلجراءات النموذجية تشمل ما ييل‪:‬‬
‫اســتعامل معــدات الوقايــة الشــخصية مثــل القفــازات وحاميــة العــن عنــد التعامــل مــع مــواد‬
‫قــد تكــون ملوثــة‪.‬‬
‫التخلص الصحيح من املواد امللوثة مثل النفايات الطبية‪.‬‬
‫منــع حــدوث إصابــات وخــز اإلبــر عــن طريــق التخلــص الصحيــح مــن األدوات الحــادة يف‬
‫حاويــة األدوات الحــادة‪.‬‬
‫إجراءات إزالة التلوث والتطهري‪.‬‬
‫التطعيم متى كان رضورياً‪.‬‬
‫إجراءات التعامل مع حاالت التعرض العريض (عىل سبيل املثال إصابات وخز إبرة )‬
‫أول أكسيد الكربون (‪)CO‬‬
‫غاز عديم اللون والرائحة وعادة يأيت كمنتج جانبي من االحرتاق الجزيئ (مثل‬
‫سوء صيانة الغالية)‪ .‬ويشكل خطورة عند استنشاقه‪ .‬خالل التنفس الطبيعي‪ ،‬يتم‬
‫امتصاص األكسجني من الجو من قبل خاليا الدم الحمراء يف الدم‪ ،‬ويرتبط كيميائيا‬
‫بالهيموجلوبني (بروتني) وبالتايل يحمل يف الجهاز الدوري إىل جميع أنسجة الجسم‪.‬‬
‫يتعارض أول أكسيد الكربون مع عملية حمل االكسجني عن طريق االرتباط مع‬
‫جزيء الهيموغلوبني يف نفس املكان حيث يجب أن يرتبط األكسجني (مكونًا مركبًا‬
‫يسمى الهيموغلوبني كربوكيس)‪ .‬هذا مينع نقل األكسجني وميكن أن يؤدي إىل املوت‬
‫اختناقاً‪.‬‬
‫تسبب املستويات املنخفضة من أول أكسيد الكربون (‪ )0.005%‬صداع يزداد سوءا ً‬
‫بالتدريج‪ .‬و تتسبب مستويات ‪ 1.3%‬يف فقدان الوعي الفوري والوفاة يف غضون‬
‫ثالثة دقائق‪ .‬الحظ أن هذا ميكن أن يحدث حتى لو كانت تركيزات األكسجني يف‬
‫الحدود الطبيعية ‪.21%‬‬
‫واإلجراءات النموذجية تشمل ما ييل‪:‬‬
‫اقتصار العمل يف أنظمة الغاز عىل املهندسني األكفاء فقط‪.‬‬ ‫• ‬
‫صيانة وفحص الغاليات واملداخن‪.‬‬ ‫• ‬
‫التهوية الجيدة ألماكن العمل العامة‪.‬‬ ‫• ‬
‫استعامل ماكنات منخفضة االنبعاث لعوادم املركبات يف ورش العمل‪.‬‬ ‫• ‬
‫الحذر عند نصب املعدات التي تحتوي محركات االحرتاق‪.‬‬ ‫• ‬
‫وضع أجهزة إنذار ألول أكسيد الكربون‪.‬‬ ‫• ‬
‫مراقبة املداخل الضيقة‬ ‫• ‬
‫اإلسمنت‬
‫يستعمل االسمنت عىل نطاق واسع يف صناعة البناء والتشييد لعمل املالط واالسمنت‬
‫الخرساين‪ .‬يف شكله املسحوق الجاف هو غبار مهيج‪ ،‬و يسهل استنشاقه أو دخوله يف‬
‫العني‪ .‬ومبجرد خلطه باملاء يسبب الحكة عند مالمسة الجلد والعني‪.‬‬
‫وميكن أن يتعرض العامل لإلسمنت خالل‪:‬‬
‫• عمليات الخلط ‪ -‬يف كل من املسحوق الجاف و الخلطة‪ ،‬والشكل الرطب‪.‬‬
‫• البناء باآلجر وصب الخرسانة ‪ -‬يف الشكل الرطب‪.‬‬
‫آرآر يس للنرش‬
‫عوامل محددة‬
‫• يجــب إزالــة الســياج املغلــق فقــط عندمــا يؤكــد الرصــد أن مســتويات غبــار األسبســتوس قــد‬
‫انخفضــت إىل أقــل مــن الحــدود اآلمنــة‪ ،‬وإعطــاء ترصيــح بذلــك‪.‬‬
‫• يجب توفري املراقبة الصحية للعامل ‪.‬‬
‫وحيثام يكون التعرض لألسبستوس غري مخطط‪ ،‬ويحدث عرضيًا أو بدون علم‪،‬‬
‫• ‬ ‫فعندئذ يجب إيقاف العمل كله‪ .‬ويجب إعالم اإلدارة فو ًرا عن االكتشاف املحتمل‬
‫لألسبستوس‪ ،‬وأن تطبق االحرتازات امللخصة يف األعىل‪.‬‬
‫ •‬
‫• ‬ ‫إدارة األسبستوس يف املباين‬
‫يجب أن يكون املقيمون يف املباين‪ ،‬واملالك عىل علم بوجود األسبستوس‪ .‬يف‬
‫ •‬ ‫بعض البلدان يوجد متطلب قانوين بوضع خطة إدارة لألسبستوس‪ ،‬وإقامة سجل‬
‫• ‬ ‫لألسبستوس‪ ،‬هذه ستحدد األماكن التي وجد فيها األسبستوس (أو التي ميكن أن‬
‫• ‬ ‫يوجد فيها)‪ ،‬نوع األسبستوس املوجود‪ ،‬وكميته‪.‬‬
‫خطة إدارة االسبستوس ستتضمن سجل الفحوصات املنتظمة لألماكن التي تحتوي‬
‫عىل األسبستوس‪ ،‬بحيث ميكن مراقبة حالته باستمرار لضامن أن تدهورها ال يصبح‬
‫مخاطرة كبرية‪ .‬إذا مل يتم العبث باألسبستوس‪ ،‬فإنه ال يسبب اية ارضار للعامل‪،‬‬
‫طاملا كان وجوده مكانه معروفني‪.‬‬
‫عوامل محددة أخرى‬
‫يوجد العديد من العوامل الكيميائية‪ ،‬والبيولوجية التي يشيع مواجهتها‪ ،‬والخطرة‬
‫عىل الصحة‪ .‬هذه موصوفة فيام ييل‪ ،‬مع عرض موجز لألمراض التي تسببها‬
‫واإلجراءات الرقابية ذات الصلة‪.‬‬
‫الفريوسات املنقولة بالدم‬
‫هناك العديد من الفريوسات التي ميكن أن تنتقل من شخص آلخر عن طريق نقل‬
‫الدم وسوائل الجسم األخرى‪ .‬ولعل أفضل ما يعرف من هذه الفريوسات التي تنتقل‬
‫عن طريق الدم هي التهاب الكبد وفريوس نقص املناعة املسبب ملرض العوز‬
‫املناعي املكتسب (اإليدز)‪ .‬ميثل التهاب الكبد أكرب املخاطر يف مكان العمل؛ هناك‬
‫أشكال عديدة من التهاب الكبد(أ‪ ،‬ب‪ ،‬ج الخ) تسببه سالالت مختلفة من الفريوس‪.‬‬
‫يعتمد مسار العدوى عىل نوع الفريوس‪:‬‬
‫• التهــاب الكبــد أ تحــدث اإلصابــة بــه عــن طريــق الفــم بالتلــوث التبــاديل مــع مــواد الـراز‬
‫التــي تحتــوي عــى فــروس التهــاب الكبــد أ لذلــك عــال الــرف الصحــي عرضــة لهــذا‬
‫الخطــر‪.‬‬
‫• التهــاب الكبــد ب ينتقــل يف ســوائل الجســم‪ ،‬مثــل الــدم‪ ،‬ولذلــك املهــن املعرضــة للخطــر‬
‫تشــمل العاملــن يف مجــال الرعايــة الصحيــة (األطبــاء واملمرضــات) ورجــال االطفــاء والرشطــة‬
‫وعــال التخلــص مــن النفايــات‪ .‬يعيــش الفــروس لفـرات طويلــة خــارج الجســم ويســتطيع‬
‫البقــاء عــى قيــد الحيــاة تحــت املعالجــة القاســية التــي تقتــل الكائنــات الدقيقــة األخــرى‬
‫(مثــل الغليــان يف املــاء)‪ .‬ميكــن أن تســبب ســوائل الجســم امللوثــة العــدوى عــن طريــق‬
‫مالمســة الجلــد املصــاب أو إصابــة وخــزة إبــرة ‪ ،‬و ميكــن أن يتناثــر إىل العينــن والفــم‪.‬‬
‫أع ـراض هــذا املــرض تشــمل الريقــان وتلــف الكبــد‪.‬‬
‫‪ 7 - 28‬العنرص ‪ :7‬السيطرة عىل األخطار واملخاطر الصحية‪ ،‬والكيميائية‪ ،‬والبيولوجية‬
 ‫بكترييا لبتوسبريا اللولبية النحيفة‬ ‫وتشمل اآلثار الضارة للتعرض ما ييل‪:‬‬
‫تصيب هذه البكترييا عادة الحيوانات مثل الفرئان‪ ،‬والجرذان واألبقار والخيول‪.‬‬ ‫تهيج أو حروق أكالة يف العيون‪.‬‬ ‫ •‬
‫تهيج الجهاز التنفيس‪.‬‬ ‫• ‬
‫التهاب الجلد املتهيج عند مالمسة الجلد‪.‬‬ ‫• ‬
‫التهاب الجلد التحسيس عند تكرار مالمسة الجلد ‪.‬‬ ‫• ‬
‫حروق أكالة يف الجلد عند املالمسة الطويلة‪.‬‬ ‫• ‬

‫وتشمل اإلجراءات النموذجية ما ييل‪:‬‬

‫إزالة أو تقليل التعرض‪.‬‬ ‫ •‬
‫ارتــداء مالبــس العمــل‪ ،‬واســتعامل معــدات الوقايــة الشــخصية مثــل القفــازات وأقنعــة الغبــار‬ ‫• ‬
‫وحاميــة العــن‪.‬‬
‫إزالة املالبس امللوثة‪.‬‬ ‫ •‬
‫النظافة الجيدة والغسل عند مالمسة الجلد‪.‬‬ ‫• ‬

‫بكترييا ليجونيال‬
‫هي بكترييا الرتبة املحبة للامء‪ .‬و تشكل هذه البكترييا خطرا ً عند استنشاقها إىل‬
‫الرئتني‪ ،‬حيث أنها تسبب داء الفيلقي‪ .‬وهذا ميكن أن يحدث عندما تتلوث شبكات‬
‫املياه يف مكان العمل بهذه البكترييا وبعد ذلك يتم رش املياه امللوثة لخلق رذاذ (مع‬
‫وجود البكترييا الحية داخل القطرات)‪ .‬واملصادر األكرث شيوعاً النتشار املرض هي‬
‫تفرز الفرئان املصابة البكترييا يف بولها‪ ،‬ورمبا عىل األسطح الرطبة أو يف املياه حيث‬ ‫أبراج التربيد الخارجية املرتبطة بأنظمة تكييف الهواء‪ .‬يتم رش املياه التي تحتوي‬
‫ميكن أن تبقي البكترييا حية‪ .‬فإذا ما المست املياه امللوثة خدش أو جرح أو تم‬ ‫عىل البكترييا داخل برج التربيد‪ ،‬ثم تندفع من أعىل برج التربيد ويستنشقها املارة‪ .‬و‬
‫تناولها تحدث العدوى‪ .‬واملهن املعرضة للخطر هم الذين يعملون مع الحيوانات‬ ‫يصاب هؤالء الناس باملرض‪.‬‬
‫املصابة (عىل سبيل املثال منتجي األلبان) أو يف املناطق الرطبة حيث ميكن أن‬
‫تتواجد الفرئان (عىل سبيل املثال‪ ،‬عامل الرصف الصحي ‪ ،‬ومدربو رياضة املاء)‪.‬‬ ‫تبدأ األعراض مثل االنفلونزا (حمي‪ ،‬صداع‪ ،‬امل يف العضالت‪ ،‬إلخ) ومن ثم يتطور إىل‬
‫التهاب رئوي‪ .‬املرض ميكن أن يكون قاتال‪ ،‬وخاصة لكبار السن‪ ،‬أو العجزة أو مثبط‬
‫تعريف املصطلحات‬ ‫املناعة‪ ،‬أو إذا مل يتم تشخيصه يف وقت مبكر‪.‬‬
‫األمراض الحيوانية أو ‪Zoonoses‬‬
‫املرض الذي ميكن أن ينتقل من الحيوانات إىل اإلنسان (مثل داء الكلب)‪.‬‬ ‫اإلجراءات النموذجية تشمل ما ييل‪:‬‬
‫اإلجراءات اإلدارية‬ ‫ •‬
‫تقييم مخاطر اليجونيال‬ ‫‪ −‬‬
‫يبدأ داء اللولبية النحيفة بأعراض تشبه أعراض االنفلونزا (الحمى والصداع وآالم‬
‫تعيني شخص مسؤول للقيام بتقييم املخاطر‪ ،‬وتنفيذ اإلجراءات‪.‬‬ ‫‪ −‬‬
‫العضالت)‪ ،‬ثم تتقدم إىل مرحلة أكرث خطورة تشمل الريقان‪ .‬يف هذه املرحلة يسبب‬
‫مراجعة اإلجراءات الرقابية‪.‬‬ ‫‪ −‬‬
‫املرض تلف الكبد‪ ،‬و يعرف باسم مرض ويل‪ .‬ميكن عالج هذا املرض بنجاح اذا تم‬
‫الكشف عنه يف وقت مبكر‪ .‬ويصبح قات ًال إذا تأخر تشخيصه‪.‬‬
‫اإلجراءات العملية‬ ‫• ‬
‫ ‬
‫اإلجراءات النموذجية تشمل ما ييل‪:‬‬ ‫تجنب درجات الحرارة بني ‪ C20‬و‪ ،45 C‬و الظروف التي تفضل تكاثر البكترييا‪.‬‬ ‫ ‪−‬‬
‫• منع غزو الفرئان‪ ،‬عن طريق التنظيف و الرتتيب الجيد‪ ،‬ومكافحة اآلفات‪.‬‬ ‫تجنب ركود املاء‪ ،‬الذي ميكن أن يشجع منو البيوفيلم‪.‬‬ ‫‪ −‬‬
‫• النظافة الشخصية الجيدة (مثل غسل اليدين)‪.‬‬ ‫تجنب استعامل مواد ميكنها ضم البكترييا‪ ،‬وتوفري التغذية لها‪.‬‬ ‫‪ −‬‬
‫• معدات الوقاية الشخصية (خاصة القفازات)‬ ‫السيطرة عىل إطالق رذاذ املاء‪.‬‬ ‫‪ −‬‬
‫• تغطية الجروح والخدوش‪.‬‬ ‫ابقاء أنظمة تخزين‪ ،‬ومعدات املاء نظيفة‪.‬‬ ‫‪ −‬‬
‫• إعطــاء العــال بطاقــة “معــرض للخطــر” ليقــوم الطبيــب بفحصــه لضــان التشــخيص‬ ‫استعامل معالجة املاء (الكيميائية) عند الحاجة‪.‬‬ ‫‪ −‬‬
‫املبكــر‬ ‫اخذ عينات من املاء و تحليلها‪.‬‬ ‫‪ −‬‬
‫ضامن صحة وسالمة تشغيل‪ ،‬و صيانة أنظمة املاء‪.‬‬ ‫‪ −‬‬

‫العنرص‪ :7‬السيطرة عىل األخطار واملخاطر الصحية‪ ،‬والكيميائية‪ ،‬والبيولوجية ‪29 -7‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬

‫ويعترب خطريا ً عند االستنشاق‪ .‬وعند استنشاقه‪ ،‬يرتسب غبار بلورات السيليكا عميقاً‬
‫أسئلة للمراجعة‬
‫‪ .17‬ما مدي خطورة أول أكسيد الكربون (‪ )CO‬عىل الصحة؟‬
‫‪ .18‬أذكر ثالثة أمراض مرتبطة بالتعرض لألسبستوس‪.‬‬
‫‪ .19‬ما هي خطورة اإلسمنت عىل الصحة؟‬
‫(األجوبة املقرتحة موجودة يف النهاية)‬
‫آرآر يس للنرش‬
‫عوامل محددة‬
‫السيليكا‬
‫مكون من الصخور وأكرث شيوعاً يف املناجم والفخار وصناعات البناء‪.‬‬
‫داخل الرئتني حيث يتسبب بتشكيل ندوب(داء السيلكا ‪-‬مامثل لداء االسبستوس)‪.‬‬
‫هذا املرض يؤدي إىل ضيق يف التنفس وأمل يف الصدر‪ ،‬وميكن أن يسبب العجز‬
‫واملوت بواسطة فشل القلب والرئة‪.‬‬
‫اإلجراءات النموذجية تشمل ما ييل‪:‬‬
‫منع التعرض عن طريق استعامل طرق العمل البديلة‬ ‫ •‬
‫تثبيط الغبار بواسطة نفث‪/‬رش املياه ‪.‬‬ ‫• ‬
‫تهوية الشفط املوضعي‪.‬‬ ‫• ‬
‫معدات وقاية الجهاز التنفيس‪.‬‬ ‫• ‬
‫املراقبة الصحية (اختبار وظائف الرئة وصورة أشعة للصدر)‬ ‫• ‬
‫غبار الخشب‬
‫تعترب نشارة الخشب خطرة عند استنشاقها وتسبب الربو‪ .‬هناك أنواع معينة من‬
‫نشارة الخشب هي أكرث احتامالً للتسبب بالربو من أخرى‪ ،‬ولذلك تم تصنيفه‬
‫كمسبب للربو‪ .‬ميكن أن يسبب غبار األخشاب الصلبة الرسطان‪ ،‬وغالباً رسطان‬
‫األنف‪ .‬مرة أخرى‪ ،‬هناك أنواع معينة من األخشاب الصلبة تعترب أكرث ارتباطاً بخطر‬
‫اإلصابة بالرسطان و لذلك تعرف باملرسطنة‪ .‬والعاملني يف صناعة األخشاب أكرث‬
‫عرضة لغبار الخشب ‪.‬‬
‫اإلجراءات النموذجية تشمل ما ييل‪:‬‬
‫أنظمة تهوية الشفط املحلية‪.‬‬ ‫ •‬
‫استعامل الشفط لتنظيف الغبار (وليس املسح)‬ ‫• ‬
‫استعامل معدات وقاية الجهاز التنفيس‬ ‫• ‬
‫مراقبة الصحة (عادة استبيان سنوي)‬ ‫• ‬
‫للمزيد‪...‬‬
‫معلومات إضافية عن املخاطر الصحية و اإلجراءات الرقابية ذات الصلة‬
‫بعوامل محددة أخرى‪ ،‬متوفرة من تنفيذي الصحة والسالمة يف اململكة‬
‫املتحدة (‪:)HSE‬‬
‫‪http://www.hse.gov.uk/chemicals/index.htm‬‬
‫‪http://www.hse.gov.uk/asbestos/index.htm‬‬
‫‪/http://www.hse.gov.uk/gas‬‬
‫‪http://www.hse.gov.uk/biosafety/infection.htm‬‬
‫‪http://www.hse.gov.uk/legionnaires/index.htm‬‬
‫‪http://www.hse.gov.uk/cement/index.htm‬‬
‫‪http://www.hse.gov.uk/woodworking/index.HTM‬‬
‫‪ 7 - 30‬العنرص ‪ :7‬السيطرة عىل األخطار واملخاطر الصحية‪ ،‬والكيميائية‪ ،‬والبيولوجية‬
 ‫املناولة والتخزين اآلمنني للنفايات‬
‫معلومات رئيسة‬
‫• ميكــن ضبــط التخلــص مــن النفايــات مــن خــال اعتــاد تسلســل بســيط‪ :‬منــع النفايــات‪ ،‬والتحضــر إلعــادة اســتعاملها‪ ،‬عــى ســبيل املثــال بواســطة الرتميــم أو التنظيــف‪ ،‬وإعــادة التدويــر‪،‬‬
‫وطــرق االســتعادة األخــرى‪ ،‬والتخلــص منهــا بطــرق مســؤولة‪.‬‬
‫• يجب أن يويل أصحاب العمل االهتامم لضبط النفايات الخطرة وغري الخطرة وفقاً للمعايري القانونية‬

‫واملسئولية عن التخلص مبدأ ينطبق عىل جميع األشخاص املنخرطني يف توليد‬
‫واسترياد وتداول ونقل والتخلص من النفايات‪.‬‬
‫وتضع مسؤولية عىل كل ما سبق ذكره لضامن أن النفايات‪:‬‬
‫تدار بشكل قانوين‪.‬‬ ‫ •‬
‫ال تتهرب من الرقابة‪.‬‬ ‫• ‬
‫يتم نقلها فقط للشخص املعتمد‪.‬‬ ‫• ‬
‫موصوفة بشكل كاف‪.‬‬ ‫• ‬
‫مرفقة مع الوثائق املناسبة‪ ،‬عىل سبيل املثال مذكرة نقل النفايات‪.‬‬ ‫• ‬
‫التحضــر إلعــادة االســتعامل ‪ -‬أنشــطة مثــل الرتميــم‪ ،‬والتنظيــف والفحــص وبالتــايل ميكــن‬
‫تصنيف النفايات‬
‫ • النفايــات الخطــرة ‪ -‬ميكــن تعريفهــا بأنهــا النفايــات “التــي قــد تكــون خطــرة جــدا ً أو‬
‫يصعــب معالجتهــا‪ ،‬أواالحتفــاظ بهــا أو التخلــص منهــا وتتطلــب تدابــر خاصــة للتعامــل‬
‫معهــا‪.‬‬
‫ وعمومــاً تحــدد النفايــات عــى أنهــا خطــرة إذا كانــت رسيعــة االشــتعال أو ســامة‪ ،‬أو‬
‫مرسطنــة أو مســببة للتــآكل‪ .‬ومــع ذلــك‪ ،‬تضــم القامئــة أيضـاً العديــد مــن املنتجــات املنزليــة‬
‫مثــل الثالجــات واملجمــدات‪ ،‬وأجهــزة التلفزيــون‪ ،‬وأنابيــب ملبــات الفلورســنت وشاشــات‬
‫الكمبيوتــر التــي‪ ،‬عــى الرغــم مــن أنهــا ليســت خطــرة يف الحــال‪ ،‬قــد تســبب مشــكالت عــى‬
‫املــدى الطويــل‪.‬‬
‫ • النفايــات غــر الخطــرة ‪ -‬تشــر إىل املــواد التــي ال يشــملها الوصــف أعــاه للنفايــات‬
‫الخطــرة وتشــمل النفايــات املنزليــة والــورق والخشــب وغريهــا مــن املــواد القابلــة للتحلــل‬
‫الحيــوي‪.‬‬
‫ يجــب أن ترفــق كل دفعــة مــن النفايــات الخطــرة بالوثائــق املناســبة (مثــل مــا يتعلــق منهــا‬
‫بكميــة ومحتــوى النفايــات‪ ،‬وتفصيــل نقــل النفايــات) خــال كل مرحلــة مــن مراحــل الرحلــة‬
‫مــن املنتــج إىل التخلــص النهــايئ وتقــع املهمــة عــى املنتــج للتأكــد مــن أن أصحــاب العمــل‬
‫األخريــن‪ ،‬مثــل الناقلــن ومتعهــدي التخلــص‪ ،‬يلتزمــون بواجباتهــم بشــكل مناســب‪.‬‬
‫التخلص من النفايات‬
‫تعريف املصطلحات‬
‫النفايات‬
‫يشء تم التخلص منه أو سوف يتم التخلص منه‬
‫ميكن متثيل النهج العام لضبط النفايات بتسلسل من املبادئ‪:‬‬
‫الوقايــة ‪ -‬إزالــة أو تقليــل كميــة النفايــات املنتجــة‪ ،‬عــى ســبيل املثــال تصميــم املنتجــات‬ ‫ •‬
‫بحيــث ال تنتــج أو تنتــج نفايــات أقــل يف التصنيــع أو االســتعامل‪ ،‬أو االهتــام بالرتميــم‬
‫وإعــادة االســتعامل والقــدرة عــى إعــادة تدويــر املنتــج بالكامــل أو جــزء منــه‪.‬‬
‫• ‬
‫إعــادة اســتعامل املنتجــات أو مكونــات املنتجــات دون أي نــوع مــن املعالجــة‪.‬‬
‫إعــادة التدويــر ‪ -‬ينطــوي عــى بعــض أشــكال املعالجــة لالســتفادة مــن النفايــات‪ .‬وميكــن‬ ‫ •‬
‫إنتــاج الســاد بواســطة تحلــل النفايــات‪ .‬يتــم تدويــر الزجــاج واملعــادن والــورق بشــكل‬
‫متكــرر‪ .‬ويف الســنوات األخــرة‪ ،‬أصبــح البالســتيك أكــر قبــوالً يف إعــادة التدويــر كمنتجــات‬
‫جديــدة تــم تطويرهــا‪.‬‬
‫طــرق اســتعادة أخــرى ‪ -‬اســتعامل النفايــات كوقــود مثــال لتقنيــة االســتعادة‪ .‬وبشــكل‬ ‫ •‬
‫أكــر تحديــدا ً يشــمل هــذا حــرق غــاز امليثــان املســتخرج مــن مكــب القاممــة لتوليــد الطاقــة‬
‫أو حرقهــا لتحويــل النفايــات إىل طاقــة‪.‬‬
‫التخلــص مــن النفايــات ‪ -‬املكــب أو الدفــن هــو األســلوب الرئيــي عــى الرغــم مــن الحــرق‬ ‫• ‬
‫دون اســتعادة الطاقــة مضمــن يف هــذه الفئــة‪.‬‬
‫مسئولية الرعاية‬
‫يتم التحكم يف ضبط النفايات من خالل نظام الرتخيص والذي مبوجبه تطلب رخصة‬
‫نظام إدارة النفايات من قبل أي مشغل يرغب يف االحتفاظ أو معالجة أو التخلص‬
‫من النفايات‪ .‬وباملثل‪ ،‬يجب أن تحصل جميع مواقع التخلص من النفايات عىل‬
‫الرتخيص ‪ /‬التسجيل‪.‬‬

‫العنرص‪ :7‬السيطرة عىل األخطار واملخاطر الصحية‪ ،‬والكيميائية‪ ،‬والبيولوجية ‪31 -7‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫املناولة والتخزين اآلمنني للنفايات‬
‫تحتوي آالت الدك عىل أجزاء متحركة يجب مراقبتها ملنع الوصول إليها‪.‬‬ ‫ •‬
‫مركبــات جمــع املخلفــات مثــل الشــاحنات القالبــة متثــل خطـرا ً كبـرا ً عنــد املنــاورة‪ ،‬وخاصــة‬ ‫• ‬ ‫موضوع الرتكيز‬
‫عنــد تشــغيل العاكــس (اســتعامل مســاعد)‬ ‫العوامل التي يلزم وضعها يف االعتبار عند التخلص من النفايات باستعامل آلة‬
‫متثــل النفايــات إغ ـراء للزبالــن ( معــادن النفايــات مثــا) وللمخربــن (صاممــات خزانــات‬ ‫• ‬ ‫الدك (الهرس)‬
‫التخزيــن غــر املقفلــة) ولــذا يجــب تأمينهــا‪.‬‬ ‫الطبيعة الخطرة للنفايات‪.‬‬ ‫ •‬
‫يجــب أن توضــع النفايــات الســائلة املخزنــة إمــا يف وعــاء مــزدوج الســطح الخارجــي أو أن‬ ‫• ‬ ‫املسئولية عن حامية البيئة للتخلص منها مبا يتفق مع القانون ذي الصلة‪.‬‬ ‫• ‬
‫يكــون الوعــاء داخــل ســد ‪.‬‬ ‫ينبغي أن ترافق النفايات أية وثائق مناسبة‪.‬‬ ‫• ‬
‫يجب أن توضع الحاويات بعيدا ً عن جدران السد‪.‬‬ ‫ •‬ ‫منع النفايات من الترسب من التخزين اآلمن‪.‬‬ ‫• ‬
‫يجب أن تكون للسدود القدرة عىل تخزين ‪ %110‬من حجم أكرب الحاويات يف السد‪.‬‬ ‫• ‬ ‫الحفاظ عىل عزل النفايات عن أنواع النفايات األخرى‪.‬‬ ‫• ‬
‫يجــب أخــذ التدابــر لتفريــغ الســد مــن ميــاه األمطــار إذا كانــت منطقــة التخزيــن يف الخــارج‬ ‫• ‬ ‫التحميل اآلمن آللة الدك‪.‬‬ ‫• ‬
‫(أو تركيــب ســقف ملنــع دخــول ميــاه األمطــار )‪.‬‬ ‫مراقبة األجزاء املتحركة‪.‬‬ ‫• ‬
‫عنــد ضــخ الســوائل أو نقلهــا أو صبهــا‪ ،‬يجــب أن تكــون نقــاط النقــل أو توصيــات الناقــات‬ ‫• ‬ ‫الحركة اآلمنة للمركبات خالل الجمع أو التفريغ‪.‬‬ ‫• ‬
‫داخــل منطقــة الســد‪ ،‬أو تنفــذ العمليــة مــن خــال وعــاء ترسيــب‪.‬‬
‫يجــب حاميــة الســدود مــن التلــف‪ ،‬عــى ســبيل املثــال مــن املركبــات مثــل الناقــات التــي‬ ‫• ‬
‫تقــرب للقيــام بالتفريــغ‪.‬‬
‫تحتاج السدود إىل الفحص والصيانة للتأكد من أنها ال ترسب‪.‬‬ ‫ •‬
‫يحتمــل أن يتســبب أي تــرب يف حــدوث تلــوث‪ .‬والتأمــن الــكايف للنفايــات ميكــن أن يتحكــم‬ ‫• ‬
‫بهـــذا الخطــر‪ ،‬ولكــن خطــط طــوارئ االطــاق أو الســكب قــد تكــون مطلوبــة أيضـاً‪ ،‬جنبــا إىل‬
‫جنــب مــع مــا يلــزم مــن األفـراد واملعــدات والتدريــب لوضــع هــذه الخطــط حيــز التنفيــذ‬
‫(انظــر مربــع تركيــز املوضــوع)‬
‫يجــب فصــل أنــواع النفايــات (املجــاري) ملنــع اختــاط وتلــوث نــوع واحــد مــن النفايــات‬ ‫• ‬
‫مــع اآلخــر‪ .‬وهــذا عــادة يتطلــب مخــزن منفصــل وآمــن لتخزيــن كل نــوع مــن النفايــات‬
‫والتحديــد الواضــح لألنــواع‪.‬‬
‫ينبغــي االلتـزام مبرافقــة الوثائــق املناســبة للنفايــات واملســئولية عــن التخلــص مــن النفايــات‬ ‫• ‬
‫مبــا يتوافــق مــع املتطلبــات القانونيــة‪.‬‬

‫سالمة أنظمة املناولة والتخزين‬

‫لنرتك املسائل التفصيلية للترشيعات البيئية جانباً‪ ،‬فمن املهم النظر يف قضايا الصحة‬
‫والسالمة املرتبطة بإدارة النفايات يف مكان العمل‪.‬‬
‫العوامل التي يجب أخذها يف االعتبار تشمل‪:‬‬
‫الطبيعــة الخطــرة للنفايــات – قــد تكــون النفايــات خطــرة للموظفــن املشــاركني يف مناولتهــا ‪،‬‬ ‫• ‬
‫عــى ســبيل املثــال ســامة أو مشــعة‪ .‬وقــد يتطلــب هــذا اســتعامل معــدات الوقايــة الشــخصية‪.‬‬
‫قــد تشــكل النفايــات خط ـرا ً يف املناولــة اليدويــة‪ .‬ميكــن التغلــب عــى ذلــك عــن طريــق‬ ‫• ‬
‫اســتعامل معــدات املناولــة امليكانيكيــة أو مســاعدات املناولــة‪.‬‬
‫معــدات التخزيــن مثــل الســطل‪ ،‬والصناديــق والهراســات (آلــة الــدك) قــد يصعــب الوصــول‬ ‫• ‬
‫إليهــا وقــد تتطلــب درج أو منصــات مــن أجــل االســتعامل اآلمــن‪.‬‬
‫يجــب تخزيــن حاويات‪/‬أوعيــة النفايــات عــى أســطح صلبــة وليــس عــى أســطح غــر‬ ‫• ‬
‫مســتقرة أو أرض غــر ممهــدة (العشــب أو الــراب) ملنــع تلــوث األرض وامليــاه الجوفيــة‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 7 - 32‬العنرص ‪ :7‬السيطرة عىل األخطار واملخاطر الصحية‪ ،‬والكيميائية‪ ،‬والبيولوجية‬
 ‫تعريف املصطلحات‬
‫السد‬
‫جدار يقام حول صهريج أو حاوية تصمم خصيصا لتحتوي محتويات الخزان‬
‫إذا متزق‪ .‬ويجب أن تكون جدار وقاعدة السد غري منفذة للامء ويجب أال‬
‫يكون هناك أية اخرتاقات من خاللها‪ .‬ميكن أيضا أن تكون السدود محمولة‪،‬‬
‫أو صواين بحجم منصة نقالة الحتواء انسكابات األسطوانة‪ ،‬أو انسكابات‬
‫التفريغ أو الصب (وتسمى أحيانا “صواين التنقيط”)‬

‫إناء مزدوجة الطبقة‬

‫بديال عن وضع سد حول الخزان‪ ،‬له جدار داخيل وآخر خارجي‪ .‬يف حال متزق‬
‫أحدهام‪ ،‬سوف يحتوي اآلخر عىل محتويات‪.‬‬

‫موضوع الرتكيز‬
‫إجراءات احتواء ترسب مهمة أينام وجدت امللوثات السائلة‪ .‬اإلجراءات التي‬
‫ميكن اتخاذها هي ما ييل‪:‬‬
‫• توفــر مســتلزمات تــرب تحتــوي عــى أذرع تطويــل الحتــواء التــرب‪،‬‬
‫وحبيبــات ماصــة‪ ،‬أو منصــات المتصــاص التــرب (جاهــزة للتخلــص منهــا‬
‫بأمــان)‬
‫• أغطية الرصف‪ ،‬التي ميكن استعاملها إلغالق مصارف املياه السطحية‪.‬‬
‫• تدريب املشغلني عىل استعامل مجموعات الترسب‬
‫أسئلة للمراجعة‬
‫‪ .20‬أذكر اسم ستة أخطار عامة قد تنشئ من مناولة وتخزين النفايات‬
‫للتخلص منها‪.‬‬
‫(األجوبة املقرتحة موجودة يف النهاية)‬ ‫للمزيد‪:‬‬
‫‪http://www.environment-agency.gov.uk/‬‬

‫العنرص‪ :7‬السيطرة عىل األخطار واملخاطر الصحية‪ ،‬والكيميائية‪ ،‬والبيولوجية ‪33 -7‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫ملخص‬
‫تناول هذا العنرص بعض أخطار املواد الخطرة واإلجراءات املرتبطة باملواد الخطرة يف مكان العمل‪ ،‬وعىل وجه الخصوص مبا يأيت‪:‬‬

‫لخــص األشــكال املاديــة للمــواد الكيميائيــة (املــواد الصلبــة والغبــار واألبخــرة والغــازات والســحب‪ ،‬األبخــرة والســوائل) والعوامــل البيولوجيــة الفطريــات والبكترييــا‪ ،‬والفريوســات‪،‬‬ ‫• ‬
‫والربيونــات) التــي ميكــن أن تكــون خطــرة عــى الصحــة‪.‬‬
‫حــدد تصنيــف املــواد الكيميائيــة الخطــرة (‪ ،‬الضــارة الســامة‪ ،‬القلويــة‪ ،‬املهيجــة أو املســببة للرسطــان) ورشح معنــى مصطلــح “حــادة” و “مزمنــة” عندمــا تســتعمل لوصــف آثــاره‬ ‫• ‬
‫املواد‪.‬‬
‫رشح أهم الطرق الرئيسة لدخول املواد إىل الجسم منها (االستنشاق‪ ،‬االبتالع واالمتصاص من خالل الجلد‪ ،‬والحقن من خالل الجلد)‪.‬‬ ‫ •‬
‫قــدم بعــض املبــادئ لتقييــم املخاطــر مــن التعــرض للمــواد الخطــرة ومصــادر املعلومــات املســتخدمة واســتعامل امللصقــات عــى املنتجــات ‪ ،‬وصحائــف بيانــات الســامة مــن‬ ‫• ‬
‫املصنعــن وقوائــم حــد التعــرض‪.‬‬
‫وصــف بعــض املعــدات التــي ميكــن اســتعاملها عنــد القيــام باملراقبــة األساســية لتقييــم تركي ـزات املــواد الخطــرة يف مــكان العمــل) أجهــزة املراقبــة املســتمرة‪ ،‬أنبــوب كشــف‬ ‫• ‬
‫اآلثــار‪ ،‬والعينــات الســالبة‪ ،‬وأنابيــب ‪ /‬عــي الدخــان‪ ،‬ومعــدات مراقبــة الغبــار‪ ،‬ومصبــاح الغبــار) وقيودهــم‪.‬‬
‫ناقش مبدأ حدود التعرض املهني (‪ ،)OELs‬واستعامل حدود التعرض قصري األجل وطويل األجل‪ .‬باإلضافة إىل الفروق العاملية وتطبيق الحدود ذات الصلة‪.‬‬ ‫ •‬
‫حدد مبادئ املامرسة الجيدة للتحكم يف التعرض‪.‬‬ ‫• ‬
‫وصــف التسلســل الهرمــي لإلجـراءات وطــرق التحكــم يف املــواد الخطــرة‪ :‬مثــل اإلزالــة أو االســتبدال؛ تغيــر العمليــة‪ ،‬وتخفيــض زمــن التعــرض؛ االحتــواء أو الفصــل؛ أنظمــة تهويــة‬ ‫• ‬
‫العــوادم؛ التهويــة بالشــفط املوضعــي وتهويــة التخفيــف؛ معــدات الوقايــة التنفســية؛ وغريهــا مــن معــدات الحاميــة والنظافــة الشــخصية واملراقبــة الصحيــة‪.‬‬
‫لخص املبادئ األساسية املبينة لتهوية العوادم املحلية وتهوية التخفيف‪.‬‬ ‫ •‬
‫وصف أنواع معدات الحامية التنفسية (أقنعة نصف وكامل الوجه وأنواع تستعمل الطاقة) ونظم التنفس (خراطيم الهواء والضغط وخراطيم الغوص)‪.‬‬ ‫• ‬
‫رشح اآلثــار الســيئة عــى الصحــة مــن االسبســتوس‪ ،‬واملــواد الكيميائيــة املختلفــة (مثــل أول أكســيد الكربــون) والعوامــل البيولوجيــة (مثــل بكترييــا اللوجينــا) التــي تتواجــد يف‬ ‫• ‬
‫أماكــن العمــل‪ ،‬وإج ـراءات التحكــم العامــة املطلوبــة‪.‬‬
‫حدد املشكالت األساسية املتعلقة بالتخلص من النفايات‪.‬‬ ‫• ‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 7 - 34‬العنرص ‪ :7‬السيطرة عىل األخطار واملخاطر الصحية‪ ،‬والكيميائية‪ ،‬والبيولوجية‬
 ‫مهارات االختبار‬
‫السؤال‬
‫(‪)3‬‬ ‫حدد ثالثة أشكال من العوامل البيولوجية‬ ‫‪. 1‬‬
‫(‪)3‬‬ ‫حدد ثالثة مداخل محتملة لدخول العوامل البيولوجية إىل الجسم‬ ‫‪ .2‬‬
‫(‪)2‬‬ ‫أذكر اثنني من اإلجراءات الرقابية للتقليل من مخاطر التعرض للعوامل البيولوجية‬ ‫‪ .3‬‬

‫اإلجابة عن السؤال‪:‬‬
‫نأمل اآلن أن يكون تعاملك أرسع مع هذه األسئلة‪ ،‬اخترب رسعتك مبحاولة اإلجابة عن هذا السؤال يف ‪ 15‬دقيقة‪ .‬يف هذه املرحلة‪ ،‬ال يهم إذا استغرق السؤال وقتاً أطول‬
‫ولكن يف يوم االمتحان عليك أن تجيب عن كل سؤال مخصص له ‪ 8‬درجات يف نحو مثان دقائق‪.‬‬

‫فكر اآلن يف الطريقة املثىل التي يجب اتباعها لإلجابة عن السؤال‪:‬‬

‫‪ .1‬الخطــوة األوىل هــي قـراءة الســؤال بعنايــة‪ .‬تــم تخصيــص مثانيــة درجــات لهــذا الســؤال وفــق هــذا النمــوذج ‪ ،‬ولكنــه أيضــا جــزء مــن ســؤال أكــر خصصــت لــه ‪ 20‬درجــة أيضــا! تذكــر املطلــوب‬
‫مــن خــال كلــات الســؤال املفتاحيــة ‪”:‬حــدد” و “أذكــر” وهــذا يدعــوك للتفكــر يف مســتوى التفاصيــل املطلوبــة‪ .‬بحســب الصيغــة‬
‫‪ .2‬ثانيــا انظــر إىل الدرجــات املتاحــة‪ .‬يجــب أن تهــدف إىل تقديــم معلومــة مقابــل كل درجــة مخصصــة‪ .‬لقــد تــم اخبــارك مــن خــال الســؤال بالضبــط عــدد املعلومــات التــي تحتــاج لتوفريهــا‬
‫لتســتويف كل جــزء مــن الســؤال‪ .‬وعندمــا يطلــب منــك عــدد محــدد مــن النقــاط أو املعلومــات يجــب أن ال تعطــي أكــر مــن املطلــوب حيــث ســتمنح الدرجــات لإلجابــات األوىل فقــط‪.‬‬
‫‪ .3‬اآلن حدد أو ظلل الكلامت الرئيسة‪ .‬يف هذا املثال قد تبدو عىل النحو التايل‪:‬‬
‫(‪)3‬‬ ‫‪ ) 1‬تحديد ثالثة أشكال من العوامل البيولوجية‪.‬‬
‫(‪)3‬‬ ‫ ‬ ‫‪ )2‬تحديد ثالث طرق محتملة لدخول العوامل البيولوجية للجسم‪.‬‬
‫‪ )3‬ذكر اثنني من اإلجراءات الرقابية للحد من خطر التعرض للعوامل البيولوجية‪)2( .‬‬
‫‪ .4‬أقرأ السؤال مرة أخرى للتأكد من فهم كل ما يتصل بالعوامل البيولوجية وطرق دخولها‪ ،‬وهذا يساعدك أيضا عىل اقرتاح إجراءات التحكم‪( .‬سجل مالحظاتك إن لزم ذلك)‪.‬‬
‫‪ .5‬املرحلة التالية هي وضع خطة اإلجابة ‪ -‬اآلن أصبحت عىل دراية بكيفية القيام بذلك‪.‬‬
‫تأخذ خطة اإلجابة شكل قامئة مكونة من نقاط تحتاج إىل تطوير يف إجابة كاملة‪ ،‬عىل أساس الكلامت الرئيسة التي حددتها‪.‬‬

‫اآلن عد إىل السؤال وضع خطة اإلجابة‪ ،‬واستعملها كأساس لكتابة اإلجابة كام لو أنك تفعل ذلك يف االمتحان‪.‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬
‫تلميح هام‪ :‬راجع بعناية أنواع العوامل الخطرة التي يتناولها السؤال‪.‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬
‫ ‬ ‫ ‬

‫عند االنتهاء من اإلجابة‪ ،‬قارن خطتك واجابتك الكاملة مع التايل‪.‬‬

‫العنرص‪ :7‬السيطرة عىل األخطار واملخاطر الصحية‪ ،‬والكيميائية‪ ،‬والبيولوجية ‪35 -7‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫مهارات االختبار‬
‫اإلجابة املقرتحة‬
‫الخطة‬

‫إجراءات املراقبة‬ ‫منفذ الدخول‬ ‫أشكال العوامل البيولوجية‬

‫اثنني من‪:‬‬ ‫ثالثة من‪:‬‬ ‫ثالثة من‪:‬‬
‫• حامية الجهاز التنفيس مثل أقنعة الغبار‪.‬‬ ‫• االستنشاق‬ ‫• البكترييا‬
‫• قفازات ونظارات واقية‪.‬‬ ‫• االمتصاص‬ ‫• الفريوسات‬
‫• اإلجراءات الصحية الجيدة‪.‬‬ ‫• البلع‬ ‫• الفطريات‬
‫• تطهري وتدمري املواد‪.‬‬ ‫• الحقن ‬ ‫• الربيونات ‬
‫• تغطية الجروح‪.‬‬
‫• التطعيم‪ ،‬عىل سبيل املثال التهاب الكبد النوع “ب” ‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 7 - 36‬العنرص ‪ :7‬السيطرة عىل األخطار واملخاطر الصحية‪ ،‬والكيميائية‪ ،‬والبيولوجية‬
 ‫إجابة محتملة من الطالب‬
‫‪ )1‬األنواع الشائعة من العوامل البيولوجية وتشمل البكترييا والفريوسات والفطريات‪.‬‬
‫‪ )2‬هنــاك ثــاث طــرق محتملــة لدخــول العامــل البيولوجــي تشــمل االستنشــاق (مثــل الغبــار أو الجراثيــم)‪ ،‬واالمتصــاص عــن طريــق الجلــد والعينــن أو األغشــية املخاطيــة)‪،‬‬
‫والحقــن (مــن خــال الوخــز باإلبــرة يف اإلصابــات)‪.‬‬
‫‪ )3‬اثنــان مــن اإلج ـراءات الرقابيــة املمكنــة تتضمــن اســتعامل معــدات الوقايــة الشــخصية مثــل القفــازات والنظــارات الواقيــة ملنــع الجلــد والعــن مــن التلــوث بالعوامــل‬
‫البيولوجيــة أو اســتعامل التطعيــم للحصانــة مــن اإلصابــة ببعــض العوامــل‪ ،‬مثــل التهــاب الكبــد مــن النــوع “ب” والتطعيــات التــي تعطــى للعاملــن أو املســعفني‬
‫الصحيــن‪.‬‬

‫أسباب ضعف الدرجات التي يتحصل عليها املتقدم لالمتحان‬

‫قد يبدو السؤال صعبا للوهلة األوىل‪ ،‬ولكن ينبغي أن يتم الرد عليه بشكل جيد يف سياق عام‪ ،‬ومبا أن املطلوب هو قليل من التفاصيل فإن ذلك يثبت لنا أن السؤال يتطلب‬
‫إجابة رسيعة‪ .‬وعندما يسأل املمتحن عن أنواع العوامل ثم طرق دخولها إىل الجسم فإن املمتحن بذلك قد قاد املتقدم بطريقة طبيعية للنظر يف إجراءات التحكم‪.‬‬

‫العنرص‪ :7‬السيطرة عىل األخطار واملخاطر الصحية‪ ،‬والكيميائية‪ ،‬والبيولوجية ‪37 -7‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 7 - 38‬العنرص ‪ :7‬السيطرة عىل األخطار واملخاطر الصحية‪ ،‬والكيميائية‪ ،‬والبيولوجية‬
 ‫إدارة الصحة والسالمة الدولية‬

‫‪85‬‬
‫العنرص‬

‫العنصر‬ ‫األخطار الصحية‪ ،‬والبدنية‪ ،‬والنفسية‪ ،‬والسيطرة عليها‬

‫مخرجات التعلم‬
‫عند االنتهاء من هذا العنرص‪ ،‬يجب أن تكون قادر عىل إثبات فهم املحتوى‬
‫من خالل تطبيق املعرفة يف املواقف املألوفة وغري املألوفة‪ ،‬وعىل وجه‬
‫الخصوص‪ ،‬يجب أن تكون قاد ًرا عىل أن‪:‬‬

‫‪ 1‬تلخص اآلثار الصحية املرتبطة بالتعرض للضوضاء واإلجراءات الرقابية‬

‫املناسبة‪.‬‬

‫‪ 2‬تلخص اآلثار الصحية املرتبطة بالتعرض لالهتزاز واإلجراءات الرقابية‬

‫املناسبة‪.‬‬

‫‪ 3‬تلخص اآلثار الصحية الرئيسة املرتبطة باإلشعاع املؤين وغري املؤين‬

‫وتقنيات الحامية األساسية‪.‬‬

‫‪ 4‬تلخص أسباب وآثار األخطار الفسيولوجية‪ ،‬واإلجراءات الرقابية املناسبة‪.‬‬

‫العنرص‪ :8‬األخطار الصحية‪ ،‬والبدنية‪ ،‬والنفسية‪ ،‬والسيطرة عليها ‪1 -8‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫املحتويات‬

‫‪8-3‬‬ ‫الضوضاء‬
‫‪8-3‬‬ ‫آثار التعرض للضوضاء‬
‫‪8-4‬‬ ‫مصطلحات‬
‫‪8-5‬‬ ‫تقييم التعرض للضوضاء‬
‫‪8-5‬‬ ‫اإلجراءات الرقابية األولية عىل الضوضاء‬
‫‪8-7‬‬ ‫دور املراقبة الصحية‬
‫‪8-7‬‬ ‫املهن العرضة للمخاطر‬
‫‪8-8‬‬ ‫أسئلة مراجعة‬

‫‪8-9‬‬ ‫االهتزاز‬
‫‪8-9‬‬ ‫آثار التعرض لالهتزاز‬
‫‪8-9‬‬ ‫تقييم التعرض لالهتزاز‬
‫‪8-10‬‬ ‫اإلجراءات الرقابية األولية عىل االهتزاز‬
‫‪8-11‬‬ ‫دور املراقبة الصحية‬
‫‪8-11‬‬ ‫أسئلة مراجعة‬

‫‪8-12‬‬ ‫اإلشعاع‬
‫‪8-12‬‬ ‫اإلشعاع‪ :‬املبادئ واملامرسة‬
‫‪8-13‬‬ ‫املصادر املهنية لإلشعاع‬
‫‪8-14‬‬ ‫السيطرة عىل التعرض لإلشعاع‬
‫‪8-15‬‬ ‫االسرتاتيجيات األولية للحامية من االشعاع‬
‫‪8-15‬‬ ‫دور املراقبة واإلرشاف الصحي‬
‫‪8-16‬‬ ‫أسئلة مراجعة‬

‫‪8-17‬‬ ‫اإلجهاد النفيس‬

‫‪8-17‬‬ ‫املسببات‪ ،‬واآلثار‪ ،‬واإلجراءات الرقابية‬
‫‪8-18‬‬ ‫أسئلة مراجعة‬

‫‪8-19‬‬ ‫ملخص‬
‫‪8-21‬‬ ‫مهارات االمتحان‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 8 - 2‬العنرص ‪ :8‬األخطار الصحية‪ ،‬والبدنية‪ ،‬والنفسية‪ ،‬والسيطرة عليها‬

 ‫الضجيج‬

‫معلومات رئيسة‬
‫• التعرض املفرط للضوضاء يسبب فقدان السمع‪ ،‬وكذلك مخاطر أخرى تتعلق بالصحة والسالمة‪.‬‬
‫• معايــر التعــرض للضوضــاء مبنيــة عــى التعــرض الشــخيص اليومــي للعامــل للضوضــاء‪ .‬فالتعــرض لـــ ‪ 85‬ديســيبل (‪ )A‬خــال نوبــة عمــل يعتــر عمومــا معيــار التعــرض‬
‫االعــى‪.‬‬
‫• ينبغي تقييم التعرض للضوضاء من خالل إجراء مسح للضوضاء باستعامل مقياس مستوى الصوت‪.‬‬
‫• ميكن تحقق التحكم يف التعرض للضوضاء من قبل‪:‬‬
‫‪ −‬القضاء عىل مصدر الضوضاء‪.‬‬
‫‪ −‬اعرتاض طريق الضوضاء من املصدر إىل املتلقي‪.‬‬
‫‪ −‬حامية املتلقي باستعامل إجراءات هندسية‪ /‬معدات الحامية الشخصية‪.‬‬
‫• هناك نوعان من حامية السمع‪ :‬املدافعني عن األذن وسدادات األذن‪ .‬كال النوعني لهام نقاط قوة‪ ،‬وقيود‪.‬‬
‫• املراقبة الصحية ‪-‬يف شكل قياس السمع – مالئم للعامل املعرضني ملستويات مرتفعة من الضوضاء‪.‬‬

‫الضوضاء تشكل خطرا صحيا كبريا يف الكثري من أماكن العمل‪.‬‬

‫آثار التعرض للضوضاء‬
‫هناك العديد من مسائل الصحة والسالمة املرتبطة بالضوضاء يف مكان العمل‪.‬‬
‫اآلثار البدنية‪ ،‬وتشمل‪:‬‬
‫• انخفــاض مؤقــت يف حساســية الســمع نتيجــة التعــرض للضوضــاء الصاخبــة املفرطــة‬
‫ملــدة قصــرة‪.‬‬
‫• رنني مؤقت يف األذنني نتيجة التعرض للضوضاء الصاخبة املفرطة ملدة قصرية‪.‬‬
‫• فقــدان الســمع الناجــم عــن الضوضــاء ‪ )NIHL(-‬فقــدان دائــم للســمع نتيجــة‬
‫التعــرض املتكــرر للضوضــاء الصاخبــة املفرطــة‪.‬‬
‫• طنــن األذن ‪-‬رنــن مســتمر يف األذنــن نتيجــة تك ـرار التعــرض للضوضــاء الصاخبــة‬
‫املفرطــة‪.‬‬
‫• عدم القدرة عىل سمع ما يأيت نتيجة للضوضاء الخلفية‪:‬‬
‫عندما يتعرض الناس للضوضاء الصاخبة بشكل مفرط يؤدى ذلك اىل تلف آلية‬
‫ ‪ −‬األخطار مثل املركبات‪.‬‬
‫السمع نفسها‪ ،‬حيث أن آلية االستامع هي التي تنقل الضوضاء من البيئة الخارجية‬
‫ ‪ −‬املنبهات‪ ،‬وصافرات اإلنذار‪.‬‬
‫من خالل االذن الخارجية والوسطى اىل االذن الداخلية‪( .‬طرق انتقال املرض هي‬
‫ ‪ −‬املحادثة‪ ،‬والتعليامت املنطوقة‪.‬‬
‫قناة األذن؛ وطبلة األذن؛ واملطرقة؛ والسندان؛ والركاب؛ والقوقعة الصغرية املجهرية)‪.‬‬
‫والشعر الحساس يف األذن الداخلية يكتشف الضوضاء ويرسل النبضات العصبية‬ ‫اآلثار النفسية‪ ،‬وتشمل‪:‬‬
‫إىل الدماغ‪ .‬والتعرض املفرط اىل الضوضاء العالية يزعج هذه الشعريات املجهرية‬ ‫• اإلجهاد ‪-‬بسبب املضايقة ‪ /‬الضوضاء الخلفية املزعجة‪.‬‬
‫الصغرية‪.‬‬ ‫• صعوبة يف الرتكيز‪ ،‬وزيادة يف األخطاء بسبب املضايقة ‪ /‬الضوضاء الخلفية‪.‬‬
‫والتعرض ملستويات الضوضاء العالية ملرة واحدة (مثال ‪ 4‬ساعات من العمل يف‬ ‫ولعل أخطر األثار التي يسببها سمع الضوضاء فقدان السمع (أو الصمم الصناعي)‪.‬‬
‫منطقة ضجيج عايل) رمبا يتسبب يف فقدان مؤقت لحاسة السمع (وتسمى عتبة‬ ‫ويحدث هذا عادة عند التعرض طويل األمد واملتكرر لضوضاء عالية بشكل مفرط‬
‫التحول املؤقتة) ورنني يف اآلذان مؤقت يسمى (طنني) ويؤدى ذلك اىل االنزعاج‪،‬‬ ‫(عىل الرغم من أنه قد يكون سببه التعرض ملرة واحدة إىل ضوضاء عالية للغاية)‪.‬‬
‫ولكن ليس بأرضار ال ميكن إصالحها‪ .‬وتكرار التعرض يؤدي إىل عتبة تحول دائم‪.‬‬
‫رضر ال ميكن إصالحه ألن الشعريات الحسية هي أجزاء من الخاليا العصبية التي ال‬
‫تتجدد‪ .‬هذا هو فقدان السمع الناجم عن الضوضاء‪.‬‬
‫فقدان السمع هذا ال يحدث عادة برسعة‪ ،‬ولكنه يحدث عىل مدى سنوات من‬
‫التعرض للضوضاء املستمر‪ .‬والرضر هو تقدمي‪ ،‬مبجرد أن يبدأ‪ ،‬فأية تعرض ملزيد من‬
‫الضوضاء املفرطة سوف يؤدي اىل املزيد من الرضر‪.‬‬

‫العنرص‪ :8‬األخطار الصحية‪ ،‬والبدنية‪ ،‬والنفسية‪ ،‬والسيطرة عليها ‪3 -8‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫الضجيج‬

‫ • الرتجيــح‪ - -C‬خــال تقييــم الضوضــاء ميكــن تطبيــق الرتجيــح‪ C-‬عــى مقيــاس‬

‫الديســيبل إلعطــاء مســتوى ضغــط الصــوت الــذي يعــر عنــه عــى انــه ‪ .)dB(C‬و‬ ‫يتم استعامل املصطلحات األساسية التالية يف قياس وتقييم الصوت‪:‬‬
‫يعطــي هــذا الرتجيــح‪ C-‬ق ـراءة أكــر دقــة للضوضــاء التــي تحــدث دفعــة واحــدة‬ ‫• الــردد ‪-‬هــو مقيــاس لعــدد مــن ضغــوط املوجــات التــي متــر يف نقطــة ثابتــة يف ثانيــة‬
‫‪ -‬واالنفجــارات الصاخبــة التــي لــن تكــون صحيحــة أذا ســجلت باســتعامل مقيــاس‬ ‫واحــدة‪ ،‬والوحــدة املســتعملة هــي هرتــز (‪ .)Hz‬هرتــز واحــدة هــي دائــرة واحــدة‬
‫‪.)dB(A‬‬ ‫لــكل ثانيــة‪ .‬األذن البرشيــة حساســة للضوضــاء عــر مجموعــة واســعة مــن الــرددات‪:‬‬
‫مــن ‪ 20‬هرتــز (الــرددات املنخفضــة جــدا ‪-‬صــوت عميــق(‪ ))bass‬إىل ‪ 20،000‬هرتــز‬
‫صوت‬ ‫قياس يف ديسيبل (‪)A‬‬
‫(الــرددات العاليــة جدا‪-‬نغمــة مرتفعــة (‪.))high pitch‬‬
‫أضعف األصوات املسموعة‬ ‫‪0‬‬
‫مكتبة هادئة‬ ‫‪30 – 20‬‬
‫ • ضغــط الصــوت – ضغــط الهــواء للصــوت الــذي يتحــرك خــال الهــواء‪ .‬وميكــن‬
‫محادثة‬ ‫‪60 – 50‬‬ ‫قياســه باســتعامل باســكال (‪ – )Pa‬باســكال واحــد هــو نيوتــن واحــد لــكل مــر مربــع‬
‫الراديو بصوت عال‬ ‫‪75 – 65‬‬ ‫(‪ – )Nm+2‬عــى الرغــم مــن انــه يف الواقــع يســتعمل مقيــاس الديســيبل (‪.)dB‬‬
‫ثاقب كهربايئ‬ ‫‪100 – 90‬‬
‫طائرة نفاثة تقلع ‪ 25M‬بعيدا‬ ‫‪140‬‬ ‫• الشــدة‪-‬مقياس لشــدة ضغــط الصــوت الــذي يتحــرك مــن خــال الهــواء (‪ volume‬أو‬
‫مستويات الديسيبل النموذجية املرتافقة مع مصادر الضوضاء املختلفة‬ ‫‪ .)loudness‬وهــي عــادة يعــر عنهــا باســتعامل مقيــاس (ديســيبل)‪.‬‬

‫ • الديســيبل (‪- )dB‬وحــدة مســتوى ضغــط الصــوت (التــي ميكــن ان يعتقــد‪ ،‬وبصــورة‬
‫غــر موضوعيــة‪ ،‬انهــا ارتفــاع الصــوت مــن الضوضــاء)‪ .‬مقيــاس الديســيبل هــو‬
‫مقيــاس لوغاريتمــي‪ ،‬وهــذا يعنــي أن زيــادة صغــرة نســبيا يف الديســيبل متثــل يف‬
‫الواقــع زيــادات كبــرة جــدا يف الشــدة‪ .‬عــى ســبيل املثــال‪ ،‬بزيــادة قدرهــا ‪ 3‬ديســيبل‬
‫فقــط متثــل ضعــف شــدة الصــوت‪.‬‬

‫ • الرتجيــح‪ A-‬خــال تقييــم يتــم الضوضــاء تطبيــق الرتجيح‪-A‬عــى مقيــاس الديســيبل‬

‫إلعطــاء مســتوى ضغــط الصــوت الــذي يعــر عنــه عــى انــه ‪ .)dB(A‬و يحــول هــذا‬
‫الرتجيــح‪ -A‬قيمــة الديســيبل لألخــذ يف االعتبــار حساســية اإلذن البرشيــة عــى مــدى‬
‫مجموعــة مــن الــرددات‪ .‬و بكلــات أخــرى‪ ،‬هــي قيمــة الديســيبل التــي تصحــح‬
‫لــإذن البرشيــة‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 8 - 4‬العنرص ‪ :8‬األخطار الصحية‪ ،‬والبدنية‪ ،‬والنفسية‪ ،‬والسيطرة عليها‬

 ‫عىل الرغم من أن التفاصيل التقنية تختلف‪ ،‬إال أنه من األسهل رشح املبدأ العام‬ ‫تقييم التعرض‬
‫من خالل النظر يف النظام التنظيمي‪ ،‬املستعمل يف االتحاد األورويب‪ .‬ويوجد هنا‬ ‫بسبب وجود مستويات من الضوضاء التي ميكن ان تسبب رض ًرا إىل السمع إذا‬
‫مستويان مستعمالن من التعرض اليومي للضوضاء‪ ،‬وهام يضعان رشوط قانونية‬ ‫استمر التعرض إىل فرتة زمنية محددة‪ ،‬فيجب ان يكون أصحاب العمل عىل حامية‬
‫مختلفة عىل صاحب العمل‪.‬‬ ‫عاملهم من مثل هذه املستويات الخطرة‪.‬‬
‫• قيمة فعل التعرض املنخفض = ‪ )dB (A 80‬التعرض الشخيص للضوضاء اليومي‬ ‫و للقيام بهذا‪ ،‬يجب أن يعرف صاحب العمل مستوى الضوضاء الفعيل يف مكان‬
‫عىل هذه القيمة‪ ،‬يجب عىل صاحب العمل‪:‬‬ ‫العمل‪ ،‬و مدة تعرض العامل له‪ .‬و يجب ان يوجد كل من مستوى الضوضاء ووقت‬
‫ ‪ −‬إجراء تقييم للضوضاء‪.‬‬ ‫التعرض؛ و من ثم ميكن القيام بتقييم معقول الحتاملية‬
‫ ‪ −‬توفري املعلومات والتعليم والتدريب للموظفني‪.‬‬ ‫ ‬
‫ ‪ −‬جعل حامية السمع متاحة‪.‬‬ ‫لتعرض املوظفني أرضار للسمع‪ .‬ومع هذه املعلومات‪ ،‬ميكن لصاحب العمل البدء‬
‫بوضع إجراءات مناسبة للتحكم يف التعرض للضوضاء‪.‬‬
‫• قيمة فعل التعرض العليا = ‪ )dB (A 85‬التعرض الشخيص للضوضاء اليومي‬ ‫عندما تكون هناك حاجة إىل تقييم الضوضاء‪ ،‬فسوف تكون عىل االرجح هناك‬
‫عىل هذه القيمة‪ ،‬يجب عىل صاحب العمل‪:‬‬ ‫حاجة اىل القيام مبسح للضوضاء‪ .‬وقبل القيام بهذا البد من الحصول عىل املعلومات‬
‫ ‪ −‬إجراء تقييم للضوضاء‪.‬‬ ‫من مكان العمل (عىل سبيل املثال عن مصادر الضوضاء يف مكان العمل وامناط‬
‫ ‪ −‬تقليل التعرض للضوضاء إىل أدىن مستوى معقول عمليا‪.‬‬ ‫التحول)‪ ،‬وميكن بعد الحصول هذه املعلومات استعاملها كخلفية الستهداف املسح‬
‫وميكن أن تساعد يف تفسري النتائج‪.‬‬
‫إذا كانــت مســتويات الضوضــاء ال تــزال فــوق ‪ ، )dB (A 85‬يجــب عــى صاحــب‬
‫العمــل‪:‬‬ ‫هناك أنواع مختلفة من مقاييس مستويات الضوضاء التي ميكن استعاملها إلجراء‬
‫‪ −‬إنشاء مناطق إلزامية لحامية السمع‪.‬‬ ‫ ‬
‫قياس الضوضاء‪ ،‬منها ما يأيت‪:‬‬
‫ • مقاييــس مســتوى الصــوت البســيط ‪-‬تقيــس الضوضــاء اللحظيــة‪ ،‬وميكــن اســتعاملها‬
‫‪ −‬توفري املعلومات والتعليم والتدريب للموظفني‪.‬‬ ‫ ‬
‫للتفتيــش املفاجــئ أو للدراســات االســتقصائية البســيطة جــدا‪.‬‬
‫‪ −‬توفري حامية السمع‪ ،‬وفرض استعاملها‪.‬‬ ‫ ‬
‫ • مقاييــس مســتوى الصــوت املدمــج ‪-‬تقيــس الضوضــاء عــى مــدى فــرة مــن الزمــن‪،‬‬
‫‪ −‬توفري املراقبة الصحية‪.‬‬ ‫ ‬
‫وتعطــي متوســط الوقــت املرجــح عــى مــدى تلــك الفــرة الزمنيــة؛ مفيــدة ملعظم الدراســات‬
‫االســتقصائية‪.‬‬
‫اإلجراءات الرقابية االولية للتعرض للضوضاء‬
‫• مقاييــس الجرعــات ‪-‬تدمــج مقاييــس مســتوى الصــوت التــي يرتديهــا العامــل‪ ،‬إلعطــاء‬
‫ميكــن التحكــم يف التعــرض للضوضــاء بثــاث طــرق رئيســة‪ ،‬والتــي ميكــن تحقيقهــا باســتعامل‬
‫قيــاس للتعــرض للضوضــاء الشــخيص؛ مفيــدة ملناطــق العمــل حيــث يتحــرك النــاس فيهــا‬
‫طــرق مختلفــة‪:‬‬
‫كث ـرا‪.‬‬
‫• تقليــل الضوضــاء مــن املصــدر‪-‬ازل مصــدر الضوضــاء بشــكل كيل‪ .‬وهــذا غــر عمــي مــن‬
‫نتائج الدراسة االستقصائية (املسح) للضوضاء تحتاج إىل تفسري إلعطاء تقدير دقيق‬
‫نواحــي عديــدة‪ ،‬ولكنــه قــد يشــمل‪:‬‬
‫لحاالت تعرض هؤالء العامل‪ .‬وميكن بعد ذلك مقارنة هذه التعرضات مع املعايري‬
‫‪ −‬اســتبدال املصــدر – تغيــر املصــدر بــيء آخــر يــؤدي العمــل‪ ،‬ولكنــه يصــدر ضوضــاء أقــل‬
‫القانونية املحددة وأي إجراء رضوري‪.‬‬
‫(مثــا‪ ،‬اســتبدل اآللــة التــي تعمــل بطاقــة الوقــود بنســخة أخــرى كهربائيــة)‪.‬‬
‫قياس الضوضاء والتقييم هو موضوع معقد يجب القيام به فقط من قبل شخص‬
‫‪ −‬الصيانة – عادة ما تصدر اآلالت الضوضاء ألنها تحتاج إىل صيانة‪.‬‬
‫مختص‪.‬‬
‫‪ −‬التخميــد – أج ـزاء اآللــة (خاصــة األســطح املعدنيــة) ميكــن أن ترجــع صــدى يتناغــم مــع‬
‫الضوضــاء التــي تصدرهــا اآللــة (مثــل الصنــج (أداة موســيقية) التــي تــرن عنــد رضبهــا)‪ .‬وهــذا‬
‫قيود التعرض للضوضاء‬
‫يضخــم الضوضــاء املتولــدة‪ .‬ويقــوم التخميــد بتغيــر خصائــص ترجيــع الصــدى للجــزء املعــدين‬
‫التعرض للضوضاء املهنية يخضع للقانون األسايس يف جميع أنحاء العامل‪ .‬القانون‬
‫ملنعــه مــن الرنــن بهــذه الطريقــة‪ .‬وميكــن تحقيــق هــذا عــن طريــق تغيــر الجــزء‪ ،‬أو جعلــه‬
‫يختلف بني البلدان‪ ،‬وال توجد معايري متفق عليها متعلقة باملصطلحات التقنية‪ ،‬أو‬
‫أكــر خشــونة‪ ،‬أو حتــى بإضافــة مــادة عــى جهــة واحــدة منــه‪.‬‬
‫تقنيات التقييم‪ ،‬أو املتطلبات التنظيمية‪.‬‬
‫ ‪ −‬تعديــل العمليــة ‪-‬عــى ســبيل املثــال مــن خــال التغيــر مــن علــب الزجــاج إىل علــب‬ ‫ومع ذلك‪ ،‬هناك اتفاق عام عىل وحد التعرض اىل للضوضاء يف مكان العمل‪85 :‬‬
‫البالســتيك‪ ،‬ميكــن تخفيــض الضوضــاء مــن خــط التعبئــة‪ ،‬أو عــن طريــق اســتبدال التصنيــع‬ ‫‪ )dB (A‬للتعرض للضوضاء الشخصية‬
‫باســتعامل بندقيــة املســار املضغوطــة بالهــواء‪ ،‬بالتصنيــع باســتعامل مســار التثبيــت‪،‬‬ ‫اليومية‪.‬‬
‫والــذي ميكــن ان يقلــل مــن الضوضــاء‪.‬‬ ‫يتم تعيني حد للتعرض عىل أساس أن كمية األرضار التي تلحق باألذن تعتمد عىل‬
‫مقدار الطاقة املمتصة بواسطة األذن‬
‫الداخلية‪ .‬ويتم تحديد ذلك عن طريق عاملني‪:‬‬
‫• مستوى الضوضاء (يقاس بــ ‪.))dB (A‬‬
‫• مدة التعرض (بالساعات والدقائق)‪.‬‬
‫هذان العامالن يحددان “جرعة” الضوضاء املستوعبة (مبدأ مشابه للمواد الخطرة‪،‬‬
‫كام تم تلخيصها يف العنرص ‪ .)7‬ولذلك من الرضوري‪ ،‬عند إجراء تقييم للضوضاء‪،‬‬
‫قياس تعرض العامل الفعيل للضوضاء (والذي سوف يتقلب) ومن ثم حساب ما‬
‫يعادل التعرض ملدة ‪ 8‬ساعات‪.‬‬

‫العنرص‪ :8‬األخطار الصحية‪ ،‬والبدنية‪ ،‬والنفسية‪ ،‬والسيطرة عليها ‪5 -8‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫الضجيج‬

‫حامية السمع‬ ‫ ‪ −‬اإلســكات ‪ -‬أيــة آلــة تنتــج غــازات ينبغــي تركيــب عــادم لها(مثــل مولــدات الديــزل) مــع‬
‫حامية السمع متنع مستويات ضارة من الضوضاء من الوصول إىل األذن‪.‬‬ ‫كاتــم الصــوت عــى العــادم لقمــع الضوضــاء‪.‬‬
‫هذين النوعني الرئيسني هام‪:‬‬ ‫• قطع الطريق من املصدر إىل املتلقي من خالل ضوابط هندسية‪ ،‬عن طريق‪:‬‬
‫• املدافعــن عــن األذن أو الغطــاء املكســو بالف ـراء ‪-‬تغلــق األذن الخارجيــة يف كأس مــع‬ ‫‪ −‬العزلــة ‪ -‬يف بعــض الحــاالت مــن املمكــن بنــاء ضميمــة صوتيــة حــول مصــدر الضوضــاء‪.‬‬
‫وســادة مملــوءة بنــوع مــن الرغــوة أو الهــام لتختــم جانــب مــن الــرأس‪.‬‬ ‫يتــم إنشــاء الضوضــاء داخــل العلبــة ولكــن ال ميكنهــا االخــراق مــن خــال الجــدران إىل‬
‫بيئــة العمــل الخارجيــة‪ .‬عــى ســبيل املثــال‪ ،‬مولــدات الديــزل قــد وضعــت يف مبنــى منفصــل‬
‫وثابــت مــع جــدران عازلــة للصــوت‪ ،‬أو ميكــن أن ترفــق مضخــة صاخبــة بغطــاء صــويت‪.‬‬
‫القيود‬ ‫مزايا املدافعني عن األذن‬
‫‪ −‬العــزل – عــادة مــا تنقــل الضوضــاء يف شــكل اهت ـزازات ميكانيكيــة مــن اآلالت إىل هيــاكل‬
‫غري مريحة عندما تلبس لفرتة‬ ‫الدعــم (عــى ســبيل املثــال مــن جهــاز ضغــط الهــواء إىل الســطح الــذي ثبــت عليــه)‪ .‬والعــزل‬
‫سهلة لإلرشاف‪ ،‬و فرض االستعامل كونها مرئية‬
‫طويلة‬
‫ينطــوي عــى الفصــل بــن الجهــاز وأي هيــكل دعــم باســتعامل حصــر مــاص لالهتـزازات أو‬
‫يجب أن يتم التفتيش بشكل‬ ‫زنــرك‪ .‬وهــذا يكــر مســار النقــل‪.‬‬
‫روتيني ‪ ،‬و تنظف و تجرى لها‬ ‫فرصة أقل لعدوى األذن‬
‫‪ −‬االمتصــاص ‪ -‬عنــد فـرار الضوضــاء مــن املصــدر قــد تنتقــل مبــارشة إىل املتلقــي مــن خــال‬
‫صيانة‬
‫الهــواء‪ ،‬أو قــد تنعكــس قبالــة األســطح الصلبــة (مثــل الجــدران واألســقف)‪ .‬االمتصــاص‬
‫قد تقل نسبة الكفاءة عن طريق‬
‫أعىل مستوى ممكن من الحامية من خالل‬ ‫ينطــوي عــى وضــع مــواد ممتصــة للصــوت يف مــكان العمــل الســتيعاب هــذه املوجــات‬
‫الشعر الطويل‪ ،‬أوالنظارات أو‬
‫كل ترددات الصوت‪ ،‬و تقليل نقل العظام‬ ‫الصوتيــة قبــل أن يتمكنــوا مــن الوصــول إىل املتلقــي‪ ،‬عــى ســبيل املثــال ميكــن أن تســتعمل‬
‫األقراط‬
‫مــادة ماصــة للصــوت عــى خــط جــدار‪ ،‬ومنــع انعــكاس املوجــات الصوتيــة‪.‬‬
‫غري متوافق مع بعض البنود األخرى‬
‫ميكن أن تكون متكاملة مع ‪PPE‬األخرى‪ ،‬عىل‬ ‫• حامية املتلقي من خالل ضوابط هندسية أو ‪:PPE‬‬
‫التي يتم ارتدائها (عىل سبيل املثال‬
‫سبيل املثال القبعات‬ ‫‪ −‬مــاذ صــويت ‪ -‬إذا كان مــكان العمــل هــو بطبيعتــه صاخــب جــدا‪ ،‬وليــس مــن املمكــن‬
‫النظارات)‬
‫تطبيــق مــا ورد أعــاه مــن اإلجـراءات‪ ،‬فيمكــن بنــاء مــاذ صــويت ميكــن أن يرجــع إليــه العامل‬
‫تحتاج احتياجات تخزين املخصصة‬ ‫ميكن إعادة استعاملها‬
‫للهــروب مــن ضجيــج البيئــة‪.‬‬
‫‪ −‬حاميــة الســمع ‪ -‬إذا كان ال يشء مــا ذكــر أعــاه فعــال أو ممكــن‪ ،‬فــإن شــكل مــن أشــكال‬
‫• سدادات األذن ‪-‬تنسجم مع قناة األذن‬
‫حاميــة الســمع ينبغــي أن يســتعمل لتقليــل كميــة الضوضــاء التــي تخــرق أذن العامــل‪.‬‬
‫القيود‬ ‫مزايا سدادات األذن‬
‫من الصعب معرفة متى تم تركيبها‬
‫ة عليه فإن اإلرشاف عليها وتنفيذها‬ ‫رخيصة وسهلة االستعامل‬ ‫تعريف املصطلحات‬
‫صعب‬ ‫هندسة التحكم‬
‫خطر العدوى إذا كانت قذرة أو إذا‬ ‫إجراء رقايب للمخاطر الذي ينفذ من خالل إدخال “التقنية” أو حل الهندسة” ‪،‬‬
‫ميكن التخلص منها‬ ‫عىل سبيل املثال الحاميات‪ ،‬والحواجز‪ ،‬واألكشاك الصوتية‪ ،‬و أنظمة االستخالص‪،‬‬
‫كانت ملوثة عند إدراجها‬
‫الخ‪.‬‬
‫يجب أن تكون بالحجم الصحيح‬
‫متوفرة يف مجموعة من األنواع والتصاميم‬
‫لتناسب الفرد‬
‫تقل فاعليتها مع االستعامل‬ ‫يف كثري من األحيان مريحة الرتدائها أكرث‬
‫ال تتداخل مع أية بنود أخرى يتم ارتدائها عىل‬
‫تتداخل معا التصاالت‬
‫سبيل املثال ‪))PPE‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 8 - 6‬العنرص ‪ :8‬األخطار الصحية‪ ،‬والبدنية‪ ،‬والنفسية‪ ،‬والسيطرة عليها‬

 ‫دور املراقبة الصحية‬
‫املراقبة الصحية ‪-‬يف شكل قياس السمع‪-‬مناسبة للعامل املعرضني إىل مستويات‬
‫ضوضاء عالية‪.‬‬
‫تعريف املصطلحات‬
‫قياس السمع‬
‫هو اختبار طبي يحدد مقدار حساسية السمع للشخص عرب مجموعة من‬
‫الرتددات (نربة منخفضة إىل نربة عالية)‪ .‬انها عادة تنطوي عىل عامل يجلس يف‬
‫كشك عازل للصوت مع سامعات عىل األذنني‪ ،‬وعليه االستامع ألصوات التنبيه‬
‫الخفيفة‪ ،‬ويشري عندما يسمع األصوات‪ .‬وميكن ان تظهر النتائج ما إذا كان سمع‬
‫الشخص قد تأثر بالضوضاء الصاخبة‪ ،‬وإذا كان األمر كذلك‪ ،‬إىل أي مدى‪.‬‬
‫عىل الرغم من أن املتطلبات القانونية تختلف‪ ،‬إال أنه عادة ينبغي إجراء قياس‬
‫السمع لجميع العامل املحتمل تعرضهم عند أو فوق حد التعرض ‪( )dB(A 85‬مثل‬
‫الذين يعملون يف مناطق عمل حامية السمع فيها إلزامية)‪ .‬وقد تطبق كذلك عىل‬
‫العاملني املعروف ان لديهم رضر يف السمع عىل مستويات أدىن (يف االتحاد األورويب‪،‬‬
‫‪( )dB(A = 80‬أي عامل قد يحتمل أن يتعرض لضوضاء ضارة‪ ،‬ينبغي إجراء اختبار‬
‫قياس مستويات السمع عند ما يبدأ العمل‪ ،‬إلنشاء خط أساس لسمعهم وعىل بيان‬
‫ما إذا كان الرضر لديهم من قبل‪.‬‬
‫قياس السمع يسمح‪:‬‬
‫تحديد العامل الذين‪:‬‬ ‫• ‬
‫‪ -‬لديهم رضر سابق يف حاسة السمع‪.‬‬
‫‪ -‬لديهم رضر جديد يف حاسة السمع (قد يكون ذات صلة بالعمل)‬
‫إزالــة ‪ /‬اســتبعاد هــؤالء العــال مــن املناطــق عاليــة الضوضــاء (حاميتهــم مــن فقــدان الســمع‬ ‫• ‬
‫أكــر مــن ذلــك)‪.‬‬
‫التحقيــق يف أج ـراءات الضوضــاء لتحديــد وتصحيــح املشــاكل (حاميــة اآلخريــن يف مجــال‬ ‫• ‬
‫العمــل نفســه)‪.‬‬
‫وينبغي إجراء قياس السمع عن طريق االشخاص مدربني‪ ،‬وأكفاء‪ ،‬مع إمكانية‬
‫تحويل حاالت إىل طبيب‪.‬‬
‫املهن ذات املخاطر‬
‫قد تكون املهن التالية ذات مخاطر من اإلفراط يف التعرض للضوضاء‪:‬‬
‫عامل البناء ‪-‬نتيجة عمل املصنع‪ ،‬واآلالت‪ ،‬مثل كسارات االسمنت‪.‬‬
‫الخدمــات النظاميــة ‪-‬مثــل أفـراد الجيــش الذيــن يتعرضــون للضوضــاء مــن األســلحة الصغــرة‬ ‫• ‬
‫ون ـران املدفعيــة‪.‬‬
‫العاملــن يف قطــاع الرتفيــه ‪-‬مثــل املوظفــن يف النــادي الليــي نتيجــة لتعريضهــم ملوســيقى‬ ‫• ‬
‫صاخبــة‪.‬‬
‫العاملني يف القطاع الصناعي ‪-‬الذين يتعرضون اىل ضوضاء اآلالت الصناعية‪.‬‬ ‫ •‬
‫موظفــو مركــز االتصــال ‪-‬تتعــرض االذن لصــوت عــال يــؤدى اىل صدمــة صوتيــة مــن اســتعامل‬ ‫• ‬
‫ســاعات الــرأس‪.‬‬
‫العنرص‪ :8‬األخطار الصحية‪ ،‬والبدنية‪ ،‬والنفسية‪ ،‬والسيطرة عليها ‪7 -8‬‬
‫بغض النظر عن اختيار أي نوع من حامية السمع‪ ،‬ينبغي اتخاذ ترتيبات من أجل‪:‬‬
‫املعلومــات‪ ،‬والتعليــم‪ ،‬والتدريــب ‪-‬عــن كيفيــة ارتــداء حاميــة الســمع؛ حــدوده يف االســتعامل‪،‬‬ ‫• ‬
‫والصيانــة‪ ،‬والتنظيــف‪ ،‬وترتيبــات االســتبدال‪.‬‬
‫التخزين اآلمن ‪-‬يف مواقع صحية‪.‬‬ ‫ •‬
‫التنظيف‪:‬‬ ‫• ‬
‫غالبا ما يكون املدافعني عن األذن مصممني بحيث ميكن تفكيكهم لسهولة التنظيف‪.‬‬ ‫‪ −‬‬
‫وعادة ما تكون املقابس سهلة التخلص منها‪.‬‬ ‫‪ −‬‬
‫الصيانــة ‪-‬مبــا يف ذلــك الفحــص الروتينــي واســتبدال األج ـزاء التالفــة (مثــل الوســائد عــى‬ ‫• ‬
‫املدافعــن عــن األذن)‪.‬‬
‫االستبدال ‪-‬للعنارص املفقودة أو التالفة‪.‬‬ ‫• ‬
‫التخفيف‬
‫يجب تقييم مستوى الضوضاء القادر عىل اخرتاق األذن للتأكد من أنه أقل من أية‬
‫حد تعرض ذات صلة‪ ،‬ومطلوب للقيام بذلك معلومات عن‪:‬‬
‫• خصائص الضوضاء يف مكان العمل (من مسح الضوضاء)‬
‫• خصائــص التخفيــف لحاميــة الســمع (تخفيــض مســتوى الضوضــاء التــي يطلقونهــا)‪ .‬خصائص‬
‫التخفيــف مــن حاميــة الســمع تــأيت مــن الرشكــة املصنعــة‪.‬‬
‫الحظ أن املدافعني عن األذن ميكن أن يعطيا تخفيفا أعىل من سدادات األذن‪ ،‬ألن‬
‫بعض الضوضاء ميكن ان تنتقل من خالل عظام الجمجمة ‪-‬طريق االنتقال هذا مينع‬
‫جزئيا من قبل املدافعني ولكن ليس عن طريق السدادات‪ .‬نالحظ أيضا أن خصائص‬
‫التخفيف من حامية السمع يتم قياسها يف الظروف املختربية‪ .‬لذا ميكن للمدافعني‬
‫ ‬ ‫عن األذن خصوصا ان يعطيا تخفيفا أقل من الناحية العملية بسبب الشعر أو‬
‫ ‬ ‫األقراط التي تدفع املدافع عن األذن بعيدا عن جانب الرأس‪.‬‬
‫ •‬
‫آرآر يس للنرش‬
 ‫الضجيج‬

‫أسئلة املراجعة‬ ‫للمزيد‪:‬‬

‫‪ .1‬ماذا يعني التعرض الشخيص اليومي لـ ‪)dB (A 85‬؟‬ ‫‪http://www.hse.gov.uk/noise/index.htm‬‬
‫‪ .2‬ما هي حدود املدافعني عن األذن وسدادات األذن؟‬
‫(األجوبة املقرتحة موجودة يف النهاية)‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 8 - 8‬العنرص ‪ :8‬األخطار الصحية‪ ،‬والبدنية‪ ،‬والنفسية‪ ،‬والسيطرة عليها‬

 ‫االهتزاز‬
‫معلومات رئيسة‬
‫التعرض املفرط لالهتزاز يف اليد قد يتسبب يف متالزمة اهتزاز ذراع اليد‪ .‬كام ميكن أيضا رؤية اآلثار الصحية لالهتزاز عىل الجسم كله‪.‬‬ ‫• ‬
‫يوجد معايري للتعرض الهتزازات ذراع اليد‪ ،‬واهتزاز الجسم كله عىل حد سواء‪.‬‬ ‫ •‬
‫ميكن التحكم يف التعرض لالهتزاز عن طريق‪:‬‬ ‫• ‬
‫‪ −‬تقليل الضوضاء من املصدر‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ −‬قطع الطريق بني املصدر واملتلقي‪.‬‬ ‫ ‬
‫‪ −‬تقليل مدة التعرض‪.‬‬ ‫ ‬
‫املراقبة الصحية مالمئة للعاملني املعرضني ملستويات عالية من االهتزاز‪.‬‬ ‫ •‬

‫ينتج ‪ HAVS‬عادة من التعرض طويل األمد (‪ 5‬إىل ‪ 10‬سنوات أو أكرث) الهتزاز‬
‫اليد (عىل سبيل املثال من استعامل املنشار)‪ .‬وتلك حالة غري قابلة للشفاء‪ .‬متى ما‬
‫حدث الرضر فمن غري املرجح أن يرتاجع‪ ،‬وعند التعرض ألي اهتزاز آخر‪ ،‬سيحدث‬
‫املزيد من الرضر‪ .‬أكرث العالج مناسبة ملعظم العامل هو تخليهم عن استعامل‬
‫أدوات تهز اليد‪.‬‬
‫االهتزاز يشبه يف كثري من النواحي الضوضاء‪ ،‬سواء من حيث الخصائص الفيزيائية‪،‬‬
‫واإلجراءات الرقابية املستعملة‪.‬‬
‫آثار التعرض لالهتزاز‬
‫اآلثار الصحية املرتبطة بالتعرض لالهتزاز تقع يف فئتني رئيستني‪.‬‬

‫آثار اهتزاز كامل الجسم‬ ‫متالزمة اهتزاز ذراع اليد (‪)HAVS‬‬

‫وهذه منطقة مثرية لالهتامم نسبيا غري مفهومة جيدًا‪ .‬اآلثار الصحية ميكن أن تنجم‬
‫عن اهتزاز كبري للجسم‪ ،‬وعادة من خالل األرداف (الجلوس‪ ،‬عىل سبيل املثال سائق‬
‫شاحنة قالبة) أو القدمني والساقني (الوقوف‪ ،‬عىل سبيل املثال‪ ،‬طاقم الطائرات)‪.‬‬
‫أهم االرضار تأثريا هي التي تلحق باألنسجة الرخوة يف العمود الفقري (األقراص‬
‫الفقرية)‪ ،‬بالرغم من أن آثار أخرى تم ذكرها (مثل الدوار)‪.‬‬
‫االبيضــاض) وتصبــح مخــدرة‪ .‬يعــود وصــول الــدم بعــد وقــت واألصابــع تصبــح حمـراء‬
‫تقييم التعرض‬
‫كام هو الحال مع الضوضاء‪ ،‬توجد عدة مستويات من االهتزاز الذي يسبب رض ًرا‬
‫للموظفني املعرضني له لفرتة من الزمن‪ .‬ومرة أخرى‪ ،‬يجب أن يكون صاحب العمل‬
‫قاد ًرا عىل حامية عامله من مثل هذه املستويات الخطرة‪ ،‬ومرة أخرى يجب أن يعلم‬
‫ما هي مستويات االهتزاز املرتبطة باملعدات‪ ،‬وكذلك مدة تعرض املوظفني لها‪.‬‬
‫تقييم لكل من مستوى االهتزاز‪ ،‬ومدة التعرض؛ ومن ثم ميكن‬ ‫يجب أن يكون هناك ً‬
‫القيام بتقييم الحتاملية معاناة العامل من الرضر‪ ،‬مثل آثار ‪ ، HAVS‬أو اهتزاز‬
‫الجسم كله‪ .‬مع هذه املعلومات‪ ،‬ميكن للصاحب العمل أن يضع إجراءات مناسبة‬
‫حيز التنفيذ للتحكم يف التعرض لالهتزاز‪.‬‬
‫هذه حالة تؤثر بالتحديد عىل اليدين وعىل الذراعني نتيجة لجرعة كبرية يف اهتزاز‬
‫اليدين‪.‬‬
‫األعراض تتضمن‪:‬‬
‫ • اهت ـزاز االصبــع األبيــض (‪- )VWF‬يتوقــف وصــول الــدم إىل األصابــع (يف كثــر مــن‬
‫األحيــان اســتجابة للــرد) وتتحــول األصابــع إىل اللــون األبيــض (وهــو مــا يعــرف باســم‬
‫ومؤملــة‪.‬‬
‫ • تــرر األعصــاب ‪-‬األعصــاب الحســية التــي تحمــل معلومــات مــن األصابــع تتوقــف‬
‫عــن العمــل بشــكل صحيــح مــا يــؤدي إىل فقــدان الضغــط‪ ،‬والحــرارة‪ ،‬واألمل‪،‬‬
‫والحساســية والشــعور‪.‬‬
‫ • ضعف العضالت ‪-‬تقليل قوة القبضة‪ ،‬واملهارة اليدوية‪.‬‬
‫ • ترضر املفاصل ‪-‬قد يحدث منو غري طبيعي للعظام يف مفاصل األصابع‪.‬‬

‫العنرص‪ :8‬األخطار الصحية‪ ،‬والبدنية‪ ،‬والنفسية‪ ،‬والسيطرة عليها ‪9 -8‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫االهتزاز‬
‫‪ −‬اســتبدال املصــدر ‪-‬تغيــر مصــدر االهت ـزاز لــيء آخــر يفعــل نفــس العمــل‪ ،‬ولكــن يولــد‬ ‫حدود التعرض االهتزاز‬
‫اهتـزاز أقــل‪ .‬وميكــن أن يتــم ذلــك عــن طريــق تغيــر نــوع املعــدات أو األدوات املســتعملة ‪،‬‬ ‫التعرض املهني لالهتزاز يخضع لقانون النظام األسايس يف كثري من البلدان‪ .‬كام‬
‫ولكــن يف كثــر مــن األحيــان ميكــن تحقيــق ذلــك باســتعامل نفــس النــوع ولكــن بـراء أداة‬ ‫هو الحال مع الضوضاء‪ ،‬يختلف القانون بني البلدان واملناطق وال توجد هناك‬
‫ذات حجــم منخفــض االهت ـزاز‪.‬‬ ‫مواءمة بني املعايري فيام يتعلق باملصطلحات التقنية‪ ،‬أو تقنية التقييم أو املتطلبات‬
‫‪ −‬تغيــر أســاليب العمــل ‪ -‬قــد يكــون هنــاك طــرق للقيــام بالعمــل الــذي ال ينتــج ذلــك‬ ‫التنظيمية‪.‬‬
‫القــدر مــن االهت ـزاز (عــى ســبيل املثــال‪ ،‬عمــل ثقــوب يف البنــاء باســتعامل حفــارة ذات‬ ‫ويتم تعيني حدود التعرض عىل أساس أن كمية الرضر تعتمد عىل كمية الطاقة التي‬
‫رأس مــن االملــاس بــدال مــن مطرقــة حفــر فوالذيــة)‪ .‬قــد يكــون مــن املمكــن أيضــا تعديــل‬ ‫ميتصها الجسم‪ .‬ويتم تحديد هذا عن طريق‪:‬‬
‫املعــدات لتحســن القبضــة عــى األدوات‪.‬‬ ‫• حجم الذبذبات (وتقيس بـ‪.)2-m.s‬‬
‫‪ −‬الصيانــة ‪ -‬االهتـزاز ينتــج يف كثــر مــن األحيــان ألن اآلالت يف حاجــة إىل الصيانــة‪ .‬اللقــم عــى‬ ‫• مدة التعرض (بالساعات والدقائق)‬
‫وجــه الخصــوص يجــب أن تبقــى حــادة‪.‬‬ ‫هذان العامالن يحددان “جرعة” استيعاب االهتزاز (نفس املبدأ ينطبق عىل‬
‫الضوضاء)‪ .‬عند القيام بتقييم االهتزاز فمن الالزم تقدير التعرض الفعيل للعامل‬
‫لالهتزاز (و الذي سوف يتفاوت) ومن ثم حساب ما سيكون عليه التعرض ملا يعادل‬
‫‪ 8‬ساعات‪ .‬التقييم قد يقيس التعرض لالهتزاز مبارشة باستعامل مقياس (التسارع)‪،‬‬
‫أو قد يكون باستعامل بيانات املصنعني‪.‬‬
‫وكام مع الضوضاء‪ ،‬تتباين التفاصيل التقنية عامليًا‪ ،‬لكن النظام التنظيمي املستعمل‬
‫يف االتحاد األورويب يستعرض املبادئ‪ .‬هنا يتم التعرف عىل نوعني مختلفني من‬
‫أنواع التعرض لالهتزاز (من جهة اهتزاز الذراع‪ ،‬واهتزاز الجسم بالكامل)‪ ،‬وتم وضع‬
‫نوعني من التعرض الشخيص اليومي لالهتزاز‪ ،‬ويضع كل منهام متطلبات قانونية‬
‫مختلفة عىل صاحب العمل‪:‬‬
‫ • قيمــة عمــل حــد التعــرض اليومــي ‪2- 2.5m.s‬اهتــزاز ذراع اليــد‪2- 0.5m.s /‬‬
‫اهتــزاز الجســم بالكامــل‬
‫وعىل هذا املستوى‪ ،‬يجب عىل صاحب العمل‪:‬‬
‫‪ −‬إجراء تقييم لالهتزاز‪.‬‬
‫‪ −‬تقليل التعرض لالهتزاز إىل أدىن مستوى عميل‪.‬‬
‫‪ −‬توفري املعلومات والتعليم والتدريب للموظفني‪،‬‬
‫‪ −‬إجراء املراقبة الصحية‪.‬‬

‫• قطع الطريق من املصدر إىل املتلقي‪.‬‬ ‫• قيمــة عمــل حــد التعــرض اليومــي= ‪2- 0.5m.s‬اهت ـزاز ذراع اليــد ‪2-m.s 1.15 /‬‬
‫‪ −‬العــزل – ينتقــل االهت ـزاز مــن خــال املــواد الصلبــة عــن طريــق االتصــال املبــارش (مثــل‬ ‫اهت ـزاز الجســم بالكامــل‬
‫محــرك املنشــار ذو الحركتــن‪ ،‬إىل الهيــكل املعــدين الداعــم للمحــرك؛ إىل املقابــض؛ إىل اليدين)‪.‬‬ ‫وعىل هذا املستوى‪ ،‬يجب عىل صاحب العمل‪:‬‬
‫يتضمــن العــزل فصــل األج ـزاء التــي تهتــز مــن يــد املســتخدم باســتعامل حوامــل مضــادة‬ ‫‪ −‬إجراء تقييم لالهتزاز‪.‬‬
‫لالهت ـزاز‪ .‬وهــذا يكــر مســار النقــل‪ .‬وميكــن تطبيــق هــذا النهــج عــى األدوات اليدويــة‬ ‫‪ −‬التقليل الفوري من التعرض دون قيمة حد التعرض (‪.)ELV‬‬
‫مثــل املناشــر‪ ،‬وعــى املركبــات ‪ -‬معلــق املقعــد يف ســيارة أجــرة‪ ،‬يعــزل ســائق الســيارة مــن‬
‫االهت ـزاز‪.‬‬ ‫اإلجراءات الرقابية األولية لالهتزاز‬
‫مثل التعرض للضوضاء‪ ،‬ميكن التحكم يف التعرض لالهتزاز بثالث طرق رئيسة‪:‬‬
‫• تقليل االهتزاز عند املصدر‪.‬‬
‫‪ −‬القضــاء عــى املصــدر ‪-‬إزالــة مصــدر االهت ـزاز متامــا‪ ،‬ورمبــا عــن طريــق ميكنــة اســتعامل‬
‫األدوات (عــى ســبيل املثــال باســتعامل كســارة الخرســانة املثبتــة عــى ذراع حفــارة بــدال مــن‬
‫التــي تــدار باليــد) أو عــن طريــق تغيــر أســاليب العمــل (أمتتــة العمليــة‪ ،‬اللقــط بــدال مــن‬
‫اللحــام‪ ،‬وإزالــة الحاجــة إىل طحــن اللحامــات بعيــدا)‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 8 - 10‬العنرص ‪ :8‬األخطار الصحية‪ ،‬والبدنية‪ ،‬والنفسية‪ ،‬والسيطرة عليها‬

 ‫• يجب إزالتهم ‪ /‬استبعادهم من مصادر االهتزاز (حاميتهم من االصابة أكرث من ذلك)‬ ‫• تحديــد مــدة التعرض‪.‬هنــاك عالقــة مبــارشة بــن جرعــة االهت ـزاز ومــدة التعــرض‪:‬‬
‫• يجــب التحقيــق يف اإلجــراءات لتحديــد وتصحيــح املشــاكل (لحاميــة اآلخريــن يف نفــس‬ ‫فتخفيــض الوقــت إىل النصــف؛ يخفــض الجرعــة إىل النصــف‪ .‬وهــذا يــؤدي إىل خياريــن‬
‫العمــل)‬ ‫ممكنــن للرقابــة‪:‬‬
‫وينبغي إجراء املراقبة الصحية من قبل أشخاص مدربني‪ ،‬وأكفاء‪ ،‬مع إمكانية إحالة‬ ‫‪ −‬تحديــد مــدة التعــرض عــن طريــق حســاب املــدة التــي سيســتعمل فيهــا العامــل أداة معينــة‪،‬‬
‫حاالت إىل طبيب‪.‬‬ ‫قبــل أن يصــل إىل عمــل ذات صلــة أو قيمــة الحــد‪.‬‬
‫‪ −‬تغيــر مواعيــد العمــل‪ ،‬عــى ســبيل املثــال مــن خــال التنــاوب عــى العمــل ‪ /‬فـرات الراحــة‪،‬‬
‫بحيــث يتــم االش ـراك يف التعــرض لالهت ـزاز بــن عــدة عــال مــن دون تلقــي عامــل واحــد‬
‫للمزيد‪:‬‬ ‫أكــر مــن العمــل ذات الصلــة أو قيمــة الحــد‪.‬‬
‫معلومات إضافية عن التحكم يف التعرض لألهتزاز متوفرة من تنفيذي الصحة‬ ‫الحظ أنه – وبخالف التعرض للضوضاء –ال يوجد خيار الستعامل ‪ PPE‬للتحكم‬
‫والسالمة باململكة املتحدة(‪:)HSE‬‬ ‫يف التعرض لالهتزاز‪ ،‬وذلك بسبب وجود دليل متضارب حول فعالية ‪ PPE‬يف منع‬
‫‪http://www.hse.gov.uk/vibration/index.htm‬‬ ‫انتقال األهتزاز‪ ،‬والعديد من الهيئات ال تعرتف بالـ ‪ PPE‬كوسيلة تحكم يف التعرض‪.‬‬
‫وبدال من ذلك‪ ،‬حامية اليد مهمة جدا عند استعامل أدوات يديوة هزازة‪ ،‬ألنه‬
‫أسئلة املراجعة‬ ‫يجب املحافظة عىل اليد دافئة وجافة‪ .‬األيدي الباردة و املبتلة أكرث عالرضة لإلصابة‬
‫‪ .3‬أذكر أعراض متالزمة اهتزاز ذراع اليد (‪)HAVS‬‬
‫من األهتزاز‪ ،‬و احتاملية التعرض لألعراض تكون أكرب‪ ،‬و لهذا يجي ارتداء القفازات‬
‫للمحافظة عىل األيدي دافئة وجافة‪.‬‬
‫(األجوبة املقرتحة موجودة يف النهاية)‪.‬‬
‫كام هو الحال مع جميع املعدات يف مكان العمل‪ ،‬التدريب يعترب عنرصا أساسيا من‬
‫اإلجراءات الرقابية‪ .‬يجب أن يكون املشغلني عىل بينة من املخاطر املرتبطة ‪HAVS‬‬
‫واإلجراءات املنفذة من أجل تقليل املخاطر‪.‬‬

‫دوراملراقبة الصحية‬
‫املراقبة الصحية تكون مناسبة للعامل املعرضني إىل مستويات عالية من االهتزاز‪ .‬يف‬
‫املقام األول املراقبة الصحية هذه قد تتكون ببساطة من البحث يف التاريخ الطبي‬
‫للعامل‪ ،‬و السؤال عن أعراض اآلثار الصحية‪ .‬إذا تم الكشف عن مشاكل‪ ،‬فقد‬
‫يجرى االختبار‪.‬‬
‫عىل الرغم من ان املتطلبات القانونية تتباين‪ ،‬ينبغي عادة تنفذ املراقبة الصحية‬
‫عىل جميع العامل املحتمل تعرضهم عند أو فوق قيمة العمل‪ .‬أي العامل الذي قد‬
‫يحتمل أن يتعرض لرضر‪ ،‬يجب أن يتم التحقق منه أوال عندما يبدأ العمل‪ ،‬و ذلك‬
‫إلنشاء قاعدة تشري إىل ما إذا كان لديه رضر موجود من قبل‪.‬‬
‫كام هو الحال مع الضوضاء‪ ،‬فاملراقبة الصحية تسمح بااليت‪:‬‬
‫ • تحديد العامل الذين‪:‬‬
‫ ‪ −‬لديهم رضر موجود من قبل‪.‬‬
‫ ‪ −‬لديهم رضر جديد (و الذي قد يكون ذات صلة بالعمل)‬

‫العنرص‪ :8‬األخطار الصحية‪ ،‬والبدنية‪ ،‬والنفسية‪ ،‬والسيطرة عليها ‪11 -8‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫اإلشعاع‬

‫معلومات رئيسة‬
‫ميكــن تصنيــف اإلشــعاع غــر املؤيــن كالتايل‪:‬فــوق البنفســجية (‪ )UV‬؛ والضــوء املــريئ‪ ،‬واألشــعة تحــت الحمـراء (‪)IR‬؛ واملوجــات الدقيقــة (املايكروويفــز) ؛ و املوجــات الالســلكية (الراديــو‬ ‫• ‬
‫ويفــز)‪ .‬ميكــن أن تســبب األشــعة فــوق البنفســجية (‪ ، )UV‬والضــوء املــريئ‪ ،‬واألشــعة تحــت الحمـراء (‪ )IR‬رض ًرا للعــن والبــرة‪ ،‬واملوجــات الدقيقــة و املوجــات الالســلكية (الراديوويفــز)‬
‫تســبب احـرارا داخليــا‪.‬‬
‫التحكــم يف التعــرض لإلشــعاع غــر املؤيــن تكــون عــن طريــق اســتعامل معــدات الوقايــة الشــخصية أو املالبــس وعــن طريــق الحفــاظ عــى مســافة آمنــة مــن املصــدر والعزلــة‪ ،‬واســتعامل‬ ‫• ‬
‫‪ SSW‬والتصاريــح‪.‬‬
‫اإلشعاع املؤين يأيت يف خمسة أشكال‪ :‬جسيامت ألفا؛ جسيامت بيتا؛ أشعة ‪-X‬؛ أشعة غاما والنيوترونات‪.‬‬ ‫ •‬
‫ميكــن لألشــعة املرئيــة‪ ،‬و فــوق البنفســجية وتحــت الحمـراء أن تســبب تلــف الجلــد والعــن‪ ،‬و املوجــات الدقيقــة (امليكروويفــز) ‪ ،‬و املوجــات الالســلكية )الراديوويفــز‪ (.‬يســببان احـرا ًرا‬ ‫• ‬
‫داخليًــا‪ .‬التعــرض لإلشــعاع املؤيــن يســبب املــرض الحــاد‪ ،‬و لــه تأثـرات مزمنــة‪ ،‬مثــل زيــادة خطــر االصابــة بالرسطــان‪.‬‬
‫يعتمد التحكم يف التعرض لإلشعاع املؤين عىل مبادئ‪ :‬الوقت‪ ،‬و املسافة‪ ،‬والتدريع‪ .‬و تطبيق حد الجرعة‪.‬‬ ‫ •‬
‫الـرادون هــو شــكل مــن اشــكال جســيامت ألفــا املشــعة ينبعــث منهــا الغــاز‪ ،‬الــذي ميكــن أن يصــل اىل مســتويات خطــرة يف بعــض أماكــن العمــل‪ .‬وميكــن قيــاس مســتويات غــاز الـرادون‬ ‫• ‬
‫وتنفيــذ الضوابــط املناســبة ملنــع التعــرض لألشــعة الضــارة‪.‬‬
‫لضامن أن اإلجراءات الرقابية لألشعاعات تخطط‪ ،‬و تنفذ‪ ،‬وتراقب بصورة جيدة‪ ،‬يجب تعيني شخص (أو أشخاص) كفوء يف مكان العمل‪.‬‬ ‫ •‬
‫يكــون العــال املعرضــن لألشــعاع يف مخاطــر تأثـرات صحيــة تنشــأ مــن ذلــك التعــرض‪ ،‬ولهــذا قــد يكــون مــن الــروري إجـراء مراقبــة صحيــة‪ ،‬و التــي ســتتباين متطلباتهــا الدقيقــة حســب‬ ‫• ‬
‫القانــون املحــي‪.‬‬

‫اكرب‪ ،‬وميكن ان تخرتق من خالل الجلد يف األنسجة الحية‪ ،‬وتعترب خطرة عندما تكون خارج‬ ‫اإلشعاع‪ :‬املبادئ والتطبيق‬
‫الجسم‪.‬‬ ‫اإلشعاع هو الطاقة التي تنبعث من مصدر ما‪.‬‬
‫ • األشعة السينية ‪ -‬شكل من أشكال الطاقة الكهرومغناطيسية عالية اإلشعاع (الضوء) املنبعثة‬ ‫وميكن تصنيف اإلشعاع إىل أنواع مختلفة وكثرية‪ ،‬ولكن كل من هذه األنواع تنتمي‬
‫من بعض املواد املشعة ومولدات األشعة السينية‪ .‬لديها قوة اخرتاق عالية‪ ،‬و ميكنها اإلشعاع‬ ‫إىل فئتني رئيستني‪:‬‬
‫من خالل جسم اإلنسان (ولكن ليس من خالل العظام كثيفة األنسجة)‪ .‬تعترب خطرة جدا‪.‬‬ ‫املؤينة وغري املؤينة‪.‬‬
‫• أشعة غاما ‪ -‬شكل من أشكال الطاقة العالية جدا الكهرومغناطيسية الطاقة (الضوء) املنبعثة‬
‫من بعض املواد املشعة‪ .‬لديها قوة اخرتاق عالية جدا ‪ ،‬وميكنها اإلشعاع من خالل جسم‬
‫اإلنسان (حتى العظام) ومن خالل املواد الصلبة مثل الصلب والخرسانة إىل حد ما‪ .‬تعترب‬
‫تعريف املصطلحات‬
‫خطرة جدا‪.‬‬
‫اإلشعاع املؤين‬
‫اإلشعاع الذي يسبب تأين يف املواد التي متتصه‪.‬‬
‫• النيوترونات ‪ -‬الجسيامت دون الذرية املنبعثة من بعض املواد املشعة‪ .‬لديها قوة اخرتاق‬
‫اإلشعاع غري املؤين‬
‫عالية جدا‪ ،‬وميكن ان تخرتق من خالل الجسم‪ .‬تعترب خطرة جدا‪.‬‬
‫اإلشعاع الذي ال يسبب تأين يف املواد التي متتصه‪.‬‬
‫اآلثار الصحية‬
‫اآلثار الحادة للتعرض لجرعات عالية من اإلشعاع املؤين تشمل‪:‬‬
‫• مرض اإلشعاع ‪ -‬الغثيان والقيء واإلسهال‪.‬‬
‫أنواع اإلشعاع املؤين‬
‫• جسيامت ألفا ‪ -‬الجسيامت دون الذرية املنبعثة من بعض املواد املشعة‪ ،‬ليس لديها قوة‬
‫• ظهور تقرحات وتقرح الجلد‪.‬‬
‫اخرتاق كبرية‪ ،‬ويتم إيقافها بواسطة املواد الرقيقة مثل الورق وطبقة من الخاليا امليتة عىل‬
‫• فقدان الشعر‪.‬‬
‫سطح الجلد‪ ،‬وال تعترب خطرية بشكل خاص‪ ،‬رشط أن يكون املصدر خارج الجسم‪ ،‬و لكنها‬
‫• التهاب الجلد‪.‬‬
‫شديدة الخطورة إذا دخل املصدر إىل الجسم عن طريق االبتالع أو االستنشاق‪.‬‬
‫• إعتام عدسة العني‪.‬‬
‫ • جسيامت بيتا ‪ -‬الجسيامت دون الذرية املنبعثة من بعض املواد املشعة‪ .‬لديها قوة اخرتاق‬
‫• فقر الدم‪ ،‬وذلك بسبب تلف خاليا الدم الحمراء ‪.‬‬
‫• ترضر الجهاز املناعي بسبب انخفاض خاليا الدم البيضاء‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 8 - 12‬العنرص ‪ :8‬األخطار الصحية‪ ،‬والبدنية‪ ،‬والنفسية‪ ،‬والسيطرة عليها‬

 ‫أشعة الليزر هي مصادر اإلشعاع غري املؤين‪ ،‬و التي ميكن ان تعمل عىل ترددات‬
‫‪ ، UV‬واألشعة فوق البنفسجية واألشعة تحت الحمراء و املرئية ) تلك التي تعمل‬
‫عىل ترددات ‪ IR‬واألشعة فوق البنفسجية ال تكون مرئية للعني)‪ .‬ضوء الليزر هو‬
‫متامسك جدا ‪ -‬يتم محاذاة جميع موجات الضوء مع بعضها البعض‪ -‬والحزم ال‬
‫تتباعد (تنترش) عرب املسافة‪ .‬و لذلك‪ ،‬فإن حزم الليزر قادرة عىل حمل قوة عىل‬
‫مسافة بعيدة‪ .‬تصنف أشعة الليزر تصنف حسب السالمة الذاتية ‪ ،‬و انتاج الطاقة‪.‬‬
‫شعاع الليزر من الفئة ‪ A‬ميثل مخاطرة صغرية للعامل‪ ،‬ولكن شعاع ليزر من الفئة ‪4‬‬
‫ميكن أن يسبب حوق جلدية و رض ًرا للعني‪.‬‬
‫يوجد مستوى آمن معروف للتعرض‪ ،‬ال تحدث آثار مزمنة عند التعرض ملستوى اقل‬
‫غاز الرادون‬
‫غاز الرادون هو غاز طبيعي يترسب من األرض‪ .‬وميكن االطالع عىل مستويات عالية‬
‫من غاز الرادون‪ ،‬عىل سبيل املثال‪ ،‬يف بعض أجزاء اململكة املتحدة‪ ،‬مثل منطقة بيك‬
‫ديسرتيك يف ديربيشاير‪ ،‬و دارمتور يف ديفون (بسبب جيولوجيا هذه املناطق)‪.‬‬
‫الرادون هو غاز مشع‪ .‬تنبعث منه جسيامت ألفا‪ .‬إذا اضمحلت منه ذرة من غاز‬
‫الرادون تلقائيا‪ ،‬فستنبعث جسيامت ألفا يف الهواء و لن يسبب رضرا كبريا‪ .‬لكن إذا‬
‫تم استنشاق الغاز إىل الرئتني ثم اضمحل وانبعثت جسيامت ألفا‪ ،‬فانه من املرجح‬
‫ان يتم امتصاص جسيامت ألفا داخل الجسم وتسبب األذى‪ .‬ويسوء هذا التأثري‬
‫كون الناتج من تكرس الرادون هو يف حد ذاته عنرص مشع‪ ،‬و الذي سوف يتعرض‬
‫للمزيد من االضمحالل التلقايئ يف الرئتني‪.‬‬
‫وخارج أماكن العمل‪ ،‬و يف اماكن العمل الجيدة التهوية ‪ ،‬فإنه من غري املرجح أن‬
‫تكون مستويات الرادون عالية مبا يكفي لتسبب القلق‪ ،‬ولكن يف بعض األماكن‬
‫حيث مستويات غاز الرادون بشكل طبيعي عالية‪ ،‬وأماكن العمل املغلقة وسيئة‬
‫والضوء املريئ خطري عىل العني بالتحديد (ألن شبكية العني شديدة الحساسية تجاهه) ‪ ،‬وميكنه‬
‫التهوية (خاصة االقبية وغريها من املواقع دون مستوى األرض) ميكن ان تكون‬
‫مستويات غاز الرادون مرتفعة مبا يكفي لتمثل مخاطر ًة كبري ًة عىل الصحة‪.‬‬
‫أثر اعتالل الصحة الرئيس املرتبط بالتعرض لغاز الرادون هو زيادة خطر االصابة‬
‫برسطان الرئة‪.‬‬
‫املصادر املهنية لإلشعاع‬
‫تعتمد املصادر املهنية املمكنة لإلشعاع عىل نوع اإلشعاع املعني‪:‬‬
‫املصادر املهنية لإلشعاع‬
‫تعتمد املصادر املهنية املمكنة لإلشعاع عىل نوع اإلشعاع املعني‪:‬‬
‫مصادر اإلشعاع غري املؤين‬
‫اإلشــعاع غــر املؤيــن موجــود يف معظــم أماكــن العمــل و يســتعمل ملختلــف التطبيقــات‪ .‬مصــادر‬
‫مهنيــة منوذجية‪:‬‬
‫• األشعة فوق البنفسجية(‪ - )UV‬أشعة الشمس؛ قوس اللحام‪.‬‬
‫• األشعة تحت الحمراء (‪ - )IR‬صلب ملتهب يف الدرفلة؛ تصنيع الزجاج‪.‬‬
‫• الضوء املريئ ‪ -‬ليزر جهاز تسوية؛ مؤرش الليزر‪.‬‬
‫• املوجــات الدقيقــة (املايكروويفــز) – اجهــزة املايكرويــف الصناعيــة يف مصنــع مــواد‬
‫غذائيــة‪ ،‬ومعــدات االتصــاالت الســلكية والالســلكية (مثــل هــوايئ الهاتــف الجــوال)‪.‬‬
‫• املوجات الالسلكية (الراديوويفز) ‪ -‬اإلذاعة والتلفزيون أو الرادار ‪ ،‬أو الهوايئ‪.‬‬
‫العنرص‪ :8‬األخطار الصحية‪ ،‬والبدنية‪ ،‬والنفسية‪ ،‬والسيطرة عليها ‪13 -8‬‬
‫• العقم‪.‬‬
‫تتأثر جميع خاليا الجسم عن طريق اإلشعاع‪ ،‬ولكن بعضها أكرث من غريها‪ .‬إذا كانت‬
‫الجرعة كبرية مبا يكفي ثم يتبعها املوت يف ساعات أو أيام أو أسابيع‪.‬‬
‫اآلثار املزمنة للتعرض لإلشعاع املؤين تشمل ما ييل‪:‬‬
‫• الرسطان‪.‬‬
‫• الطفرات الوراثية‪.‬‬
‫• العيوب الخلقية‪.‬‬
‫اآلثار املزمنة ميكن أن تنشأ بعد التعرض لجرعة مرتفعة أو منخفضة من اإلشعاع‪ .‬وال‬
‫منه‪ ،‬بدال من ذلك هناك عالقة واضحة بني جرعة و املخاطرة هذه اآلثار املزمنة (أي‬
‫كلام زادت الجرعة كلام ازدادت املخاطرة)‬
‫أنواع اإلشعاع غري املؤين والتأثريات الصحية‬
‫• فوق البنفسجية (‪ - )UV‬اإلشعاع عايل الرتدد الكهرومغناطييس (الضوء) املنبعث من املواد‬
‫البيضاء الساخنة مثل التقوس املنتج خالل لحام القوس ‪ ،‬أو بسبب التعرض املفرط ألشعة‬
‫الشمس‪.‬‬
‫التأثريات الصحية تشمل أحمرار و حروق الجلد (مثل رضبة شمس( ؛ و أمل و إلتهاب لسطح‬
‫العني‪ ،‬يؤدي إىل عمى مؤقت‪ ،‬يعرف بـ ‪( photokeratitis‬عادة يسمى قوس العني أو عمى‬
‫الثلج)؛ و مخاطرة متزايدة لإلصابة برسطان الجلد؛ والشيخوخة املبكرة للجلد‪.‬‬
‫• الضوء املريئ ‪ -‬األشعة الكهرومغناطيسية بني الرتددات فوق البنفسجية واألشعة تحت‬
‫الحمراء‪ ،‬واملرئية إىل عني اإلنسان‪ ،‬والتي تنشأ من اإلضاءة االصطناعية وشاشات العرض‪.‬‬
‫التسبب يف العمى املؤقت إذا كان مرك ًزا(وهج اإلعاقة) و ترضر دائم للعني إذا كان شديد‬
‫الرتكيز (مثال من ليزر شديد القوة( ‪.‬‬
‫• األشعة تحت الحمراء (‪ - )IR‬اإلشعاع الكهرومغناطييس ذو الرتدد املنخفض (الضوء)‬
‫املنبعث من املواد الحمراء الساخنة‪ .‬مثل سكب املعدن املنصهر يف املسبوكات‪.‬‬
‫التأثريات الصحية تشمل أحمرار وحروق الجلد؛ وحروق شبكية العني‪ ،‬و تطور إعتام عدسة العني‬
‫مع مرور الوقت‪.‬‬
‫• املوجات الدقيقة ا)ملايكروويف ( ‪ -‬االشعاع الكهرومغناطييس ذات الرتدد املنخفض‬
‫املنبعث من مولد املوجات الدقيقة‪ (.‬الحظ انه ميكن تصنيف املوجات الدقيقة عىل أنها‬
‫مجموعة فرعية من املوجات الالسلكية (الراديوويفز)‬
‫• املوجات الالسلكية (الراديو ويفز) ‪ -‬االشعاع الكهرومغناطييس ذات الرتدد املنخفض‬
‫املنبعث من هوايئ‪ .‬ومتتص املوجات الالسلكية (الراديوويفز) وتسبب احرتا ًرا داخليًا بنفس‬
‫طريقة املوجات الدقيقة ا)ملايكروويف (‪.‬‬
‫آرآر يس للنرش‬
 ‫اإلشعاع‬

‫ • أشعة الليزر ‪ -‬درجة الحامية تعتمد عىل فئة الليزر‪.‬‬
‫‪ −‬يتعني عمل القليل لفئة الليزر املنخفضة أكرث من تجنب تأللؤها يف أعني الناس‪.‬‬
‫‪ −‬أشــعة الليــزر الدرجــة العاليــة‪ :‬حاميــة العــن (نظــارات داكنــة)؛ و التدريــع ملنــع الحــزم مــن‬
‫الهــرب ‪ ،‬واســتعامل ســطوح غــر عاكســة‪.‬‬
‫مصادر اإلشعاع املؤين‬
‫اإلشعاع املؤين موجود يف تشكيلة واسعة من أماكن العمل‪ ،‬وتستعمل ملختلف التطبيقات‪.‬‬
‫فمحطات توليد الطاقة النووية‪ ،‬واملختربات العلمية‪ ،‬واملستشفيات ‪ ،‬هي ثالثة مناذج ألماكن‬
‫العمل حيث ميكن مصادفة األشكال املختلفة‪ .‬وتشمل املصادر املهنية النموذجية‪:‬‬
‫• جسيامت ألفا ‪ -‬أجهزة الكشف عن الدخان ومختربات العلوم‪.‬‬
‫• جسيامت بيتا ‪ -‬مختربات العلوم ومقاييس السامكة‪.‬‬
‫• األشعة السينية ‪ -‬األشعة الطبية‪ ،‬و ماسحات الحقائب األمنية‪.‬‬
‫• أشعة غاما ‪ -‬األشعة الصناعية‪.‬‬
‫• النيوترونات ‪ -‬محطات الطاقة النووية‪.‬‬

‫مصادر الرادون‬
‫العمل يف أي مكان عمل ضمن األقاليم الجغرافية املوصوفة سابقًا ميكن أن يشمل‬
‫التعرض إىل الرادون‪ .‬و عىل وجه الخصوص‪ ،‬ميكن أن يتأثر العامل الذين يؤدون‬
‫األنشطة التالية‪:‬‬
‫‪ −‬املهامت الجيولوجية‪ ،‬مثل التعدين واملحاجر‪.‬‬
‫‪ −‬بناء و هدم املباين‪.‬‬
‫•التحكم يف اإلشعاع املؤين‬ ‫‪ −‬الزراعة‪ ،‬والعمل يف الهواء الطلق‪.‬‬
‫وميكن تحقيق الحامية من اإلشعاعات املؤينة باستعامل ثالثة مبادئ بسيطة‪:‬‬ ‫وميكن ان يتعرض لذلك أيضً ا مدريب أنشطة التسلق‪ ،‬والكهوف‪ ،‬و األخاديد‪.‬‬
‫ ‪ −‬الوقــت ‪ -‬تقليــل مــدة التعــرض‪ .‬مثــل الضوضــاء واالهت ـزاز‪ ،‬فتلقــي جرعــة مــن اإلشــعاع‬
‫يتناســب طرديــا مــع مــدة التعــرض‪ :‬خفــض املــدة؛ خفــض الجرعــة‪.‬‬
‫التحكم يف اإلشعاع غري املؤين‬
‫ ‪ −‬املســافة ‪ -‬كلــا زادت املســافة مــن مصــدر اإلشــعاع إىل العامــل املعــرض‪ ،‬كلــا قلــت جرعــة‬ ‫طرق الحامية األساسية من التعرض لإلشعاع غري املؤين تختلف تبعا لنوع اإلشعاع‬
‫اإلشــعاع املتلقــاة‪ .‬ال ميكــن لجســيامت ألفــا وبيتــا الســفر ملســافات طويلــة عــن طريــق‬ ‫املعني‪:‬‬
‫الهــواء‪ ،‬لذلــك فصــل مســافة صغــرة نســبيا ســيكون لــه تأثــر كبــر‪ .‬وميكــن ألشــعة ‪،-X‬‬ ‫• األشــعة فــوق البنفســجية ‪ -‬تغطيــة الجلــد املتعــرض؛ حاميــة العينــن‪ .‬عــى ســبيل املثــال‪،‬‬
‫وغامــا الســفر مســافات أكــر كثـرا‪ ،‬ولكنهــا تطيــع قانــون املربــع املعكــوس‪ .‬هــذا يعنــي أنــه‬ ‫يجــب ارتــداء وزرة لحــام مــع األكــام بالطــول الكامــل لتغطيــة الذراعــن‪ ،‬و قفــازات الوقايــة‪،‬‬
‫إذا تضاعفــت املســافة مــن املصــدر إىل شــخص ‪ ،‬تنخفــض جرعــة اإلشــعاع إىل الربــع (بــدال‬ ‫وعــى كامــل الوجــه واقــي مــن اللحــام مــع فلــر ظــام لحاميــة العينــن مــن األشــعة فــوق‬
‫مــن النصــف‪ ،‬كــا قــد تتوقــع)‬ ‫البنفسجية والضوء املريئ املكثف‪.‬‬ ‫ •‬
‫ ‪ −‬التدريــع ‪ -‬ســيتم تحديــد النــوع املطلــوب حســب نــوع اإلشــعاع‪ .‬ميكــن اســتعامل الــدروع‬ ‫‪ - IR‬تغطيــة الجلــد املكشــوف؛ وحاميــة العينــن‪ .‬عــى ســبيل املثــال‪ ،‬يجــب ارتــداء بدلــة‬ ‫ •‬
‫الرقيقــة نســبيا الحتــواء اإلشــعاع‬ ‫عامــل املعــادن ‪،‬و قفــازات واقيــة‪ ،‬وواقــي الوجــه‪ ،‬ونظــارات واقيــة أو نظــارات الســامة‬
‫‪ −‬جســيامت ألفــا وبيتــا؛ ولكــن أشــعة ‪ ، X‬وغامــا تتطلــب ســمكا أكــر ‪ ،‬هــذه املــواد أكــر كثافــة‬ ‫لحاميــة العينــن‪.‬‬
‫كــا الرصــاص‪.‬‬ ‫أجهــزة املايكروويفــز‪ ،‬و الراديوويفــز ‪ -‬حيــث ميكــن امتصــاص هــذه األنــواع مــن‬ ‫• ‬
‫اإلشــعاعات داخليــا‪ ،‬فــان الســيطرة عــى التعــرض تتحقــق بطريقتــن رئيســتني‪:‬‬
‫الحفــاظ عــى مســافة آمنــة مــن مصــدر اإلشــعاع (أو املولــد الهــوايئ)‪ .‬هــذه األنــواع مــن‬ ‫‪ −‬‬
‫اإلشــعاعات تطيــع قانــون املربــع املعكــوس ‪ ،‬فلذلــك شــدة املســتويات تقــل برسعــة كبــرة‬
‫جــدا عندمــا تزيــد املســافة مــن املصــدر‪.‬‬
‫العــزل (قطــع الكهربــاء) وقفــل املصــدر إذا كان عــى العــال الدخــول إىل مســافات آمنــة‪.‬‬ ‫‪ −‬‬
‫ويتحقــق ذلــك عــن طريــق اســتعامل ‪ SSW‬وانظمــة ترصيــح العمــل ‪ ،‬و مصــادر الطاقــة‬
‫املتشــابكة بحيــث أن تكــون معزولــة مــن أجــل فتــح بوابــات الدخــول ‪ /‬الحاميــات‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 8 - 14‬العنرص ‪ :8‬األخطار الصحية‪ ،‬والبدنية‪ ،‬والنفسية‪ ،‬والسيطرة عليها‬

 ‫االسرتاتيجيات األولية للحامية من اإلشعاع‬
‫سبق و رأينا أن األسرتاتيجيات األولية للحامية من اإلشعاع تتضمن‪:‬‬
‫• التدريع‪.‬‬
‫• الوقت‪.‬‬
‫• املسافة‪.‬‬
‫لضامن أن مثل هذه الضوابط تخططن و تطبق‪ ،‬وتراقب بشكل جيد‪ ،‬يجب تعيني‬
‫شخص (أو أشخاص) كفوء يف مكان العمل‪.‬‬
‫تفاصيل الدور قد تتباين دول ًيا‪ .‬عىل سبيل املثال‪ ،‬يف اململكة املتحدة‪ ،‬يقوم بهذا‬
‫الدور مرشف (‪)supervisor‬الحامية من اإلشعاع و مرشد(‪ )advisor‬الحامية من‬
‫اإلشعاع‪.‬‬

‫دور املراقبة الصحية‬

‫العــال الذيــن يتعرضــون لإلشــعاع هــم يف مخاطــرة للتأثـرات الصحيــة الناجمــة عــن التعــرض‪،‬‬
‫لذلــك قــد يكــون مــن الــازم تنفيــذ املراقبــة الصحيــة‪ ،‬وعــادة مــا تجــرى مــن قبــل طبيــب‬
‫معتمــد‪.‬‬
‫واملتطلبــات الدقيقــة ســوف تختلــف وفقــا للقانــون الوطنــي‪ ،‬ولكــن الظــروف التــي تتطلــب‬
‫املراقبــة الصحيــة قــد تشــمل مــا يــي‪:‬‬
‫• قبــل أن تبــدأ العمــل كعامــل مصنــف (شــخص يتعــرض لإلشــعاع عــى مــدى اكــر مــن الحــد‬
‫الوطنــي املحــدد)‬ ‫حيث احتاملية أن يعرض العمل الناس إىل اشعاع مؤين‪ ،‬قد يكون من الرضوري‬
‫• أثناء املراجعات الصحية الدورية‪ ،‬عىل سبيل املثال سنويا‪.‬‬ ‫تقييم جرعة اإلشعاع التي قد يكونوا تعرضوا لها‪.‬‬
‫• مراقبة خاصة إذا تم تجاوز حد الجرعة‪.‬‬ ‫وقد أوصت اللجنة الدولية للحامية االشعاعية (‪ )ICRP‬بحدود الجرعات اآلتية‬
‫• بعد التوقف عن العمل كعامل مصنف‪.‬‬ ‫للتعرض لإلشعاع املؤين‪:‬‬
‫خاصــا للعــال املصنفــن مثــل الحمــل أو الــايت لديهــن رضاعــة‬ ‫‪ −‬يجب عىل عامة الناس أال يتعرضوا إىل أكرث من ‪ 1mSv‬يف السنة‪.‬‬
‫وقــد يتطلــب أيضــا اعتبــا ًرا ً‬
‫طبيعيــة‪.‬‬ ‫‪ −‬يجب أال يتجاوز التعرض املهني ‪ 20mSv‬يف السنة‪.‬‬
‫وقد ترجمت هذه الحدود القانونية يف حدود الجرعة يف معظم البلدان‪.‬‬
‫يف املراقبة الصحية ميكن تنفيذ األنواع التالية من الفحص‪:‬‬
‫األشخاص املعرضون لإلشعاع اكرث من الحد الوطني املحدد قد يعرفون عىل أنهم‬
‫• فحوصات الجلد ‪ -‬لتحديد اآلفات التي قد تسمح للمواد املشعة ان تدخل الجسم‪.‬‬
‫أشخاص مصنفون‪.‬‬
‫• فحوصــات الجهــاز التنفــي ‪ -‬لضــان أن العــال الذيــن قــد تكــون هنــاك حاجــة الرتدائهــم‬
‫حاميــة للجهــاز التنفــي هــم مناســبون وقــادرون عــى القيــام بذلــك‪.‬‬
‫• التحكم يف التعرض لغاز الرادون‬
‫• الرجــوع إىل ســجالت التعــرض ‪ -‬مــن فحوصــات ســجالت املوظفــن لتحديــد مــا إذا كان تــم‬
‫إجـراء مســح ملســتويات غــاز الـرادون ســيحدد إذا كانــت املســتويات مقبولــة أو تتطلــب اتخــاذ‬
‫تجــاوز حــدود الجرعــات‪.‬‬
‫إج ـراء‪ .‬وحيــث أظهــرت مســتويات غــاز ال ـرادون أنهــا فــوق مســتويات العمــل املقــررة يف‬
‫• الرجوع إىل سجالت املرض ‪ -‬دراسة التاريخ العام لصحة املوظف‪ ،‬والغياب‪.‬‬
‫القانــون الوطنــي‪ ،‬ســيكون مــن الــروري الحــد مــن تعــرض املوظــف لإلشــعاع‪.‬‬
‫ميكــن تطبيــق الحلــول الهندســية الرتفــاع مســتويات غــاز الـرادون يف كثــر مــن األحيــان ‪ ،‬مثــل‬
‫تثبيــت‪:‬‬
‫للمزيد‪:‬‬
‫‪ −‬م ـراوح ضغــط الهــواء اإليجابيــة ملنــع غــاز ال ـرادون مــن التــرب مــن األرض إىل األعــى إىل‬
‫معلومات إضافية عن اإلشعاع متوفرة من تنفيذي الصحة والسالمة باململكة‬
‫املتحدة(‪ ،)HSE‬و الصحة العامة إنجلرتا‪:‬‬ ‫مــكان العمــل‪.‬‬
‫‪http://www.hse.gov.uk/radiation/index.htm‬‬ ‫‪ −‬بــرك الـرادون واســتخالص و ســحب الـرادون مــن باطــن األرض عــى مســتوى منخفــض قبــل‬
‫‪http://www.hpa.org.uk/Topics/Radiation‬‬ ‫أن يتــرب يف املبــاين‪.‬‬
‫ ‬

‫العنرص‪ :8‬األخطار الصحية‪ ،‬والبدنية‪ ،‬والنفسية‪ ،‬والسيطرة عليها ‪15 -8‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫أسئلة املراجعة‬
‫‪ .4‬ما هو نوع اإلشعاع غري املؤين الذي ينبعث عن طريق املعدات اآلتية؟‬
‫‪ .1‬راديو االرسال‪.‬‬
‫‪ .2‬صحن ساخن يف املطبخ‪.‬‬
‫‪ .3‬قوس لحام يعمل‪.‬‬
‫‪ .4‬ليزر الضوء األحمر‪.‬‬

‫‪ .5‬ما هي املخاطر الصحية لإلشعاع املريئ؟‬

‫(األجوبة املقرتحة موجودة يف النهاية)‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 8 - 16‬العنرص ‪ :8‬األخطار الصحية‪ ،‬والبدنية‪ ،‬والنفسية‪ ،‬والسيطرة عليها‬

 ‫اإلجهاد الفسيولوجي‬

‫معلومات رئيسة‬
‫• اإلجهاد هو رد فعل سلبي للضغوط املفرطة‪ .‬و ميكن أن يسبب تأثريات نفسية وجسدية وسلوكية خطرية مختلفة‪ ،‬واعتالل الصحة لفرتات طويلة‪.‬‬
‫• ميكــن أن يحــدث اإلجهــاد بســبب‪ :‬مطالــب غــر معقولــة‪ ،‬وعــدم وجــود الرقابــة‪ ،‬وعــدم وجــود الدعــم؛ و ســوء عالقــات العمــل؛ بســبب ســوء تحديــد الــدور‪ ،‬والتغيــر‪.‬‬
‫لتقليــل مــن مخاطــر اعتــال الصحــة الخطــرة الناجمــة عــن اإلجهــاد يجــب عــى صاحــب العمــل إنشــاء إطــار إدارة لهــذه العوامــل‪.‬‬

‫الدعــم ‪ -‬عــدم وجــود دعــم مــن حيــث املعلومــات‪ ،‬والتعليــم والتدريــب للقيــام بهــذا‬ ‫• ‬ ‫األسباب‪ ،‬والتأثريات‪ ،‬واإلجراءات الرقابية‬
‫العمــل‪ ،‬وعــدم وجــود أحــد للتوجــه إليــه عنــد زيــادة الضغــط‪.‬‬
‫العالقــات ‪ -‬عالقــات العمــل الســيئة‪ ،‬وال ســيام البلطجــة والتحــرش (ســواء عــن طريــق‬ ‫• ‬
‫تعريف املصطلحات‬
‫املديريــن واملرؤوســن‪ ،‬أو حتــى األقــران)‬
‫اإلجهاد‬
‫الــدور ‪ -‬عــدم وضــوح دور الفــرد‪ ،‬مــا املســؤوليات والســلطة لديهــم‪ ،‬وكيــف تتناســب مــع‬ ‫• ‬ ‫رد الفعل السلبي الذي يتعني عىل الناس اإلفراط يف الضغط أو مطالب أخرى‬
‫الهيــكل التنظيمــي األكــر‪.‬‬ ‫وضعت لهم‪.‬‬
‫التغيــر ‪ -‬تهديــد التغــر‪ ،‬وعمليــة التغيــر نفســها‪ ،‬ســواء كان التغيــر يؤثــر يف عامــل واحــد‬ ‫• ‬
‫فقــط (عــى ســبيل املثــال تخفيــض املنصــب‪ ،‬أو إعــادة التعيــن) أو كل املؤسســة (مثــل‬
‫الفصــل مــن العمــل ‪ ،‬واالســتيالء عــى اإلدارة)‪ .‬وهــذا ميكــن أن يخلــق القلــق الكبــر‪ ،‬و عــدم‬ ‫اإلجهاد ليس مرضا‪ ،‬ولكن رد فعل طبيعي للضغط‪ .‬الضغط هو جزء ال يتجزأ من‬
‫األمــان‪.‬‬ ‫العمل‪ ،‬سواء كان املوعد النهايئ الذي يجب عدم تفويته‪ ،‬أو معدل اإلنتاج الذي‬
‫يجب الحفاظ عليه‪ .‬الضغط ال يؤدي بالرضورة إىل اإلجهاد ألن الناس يف كثري من‬
‫الظروف قادرون عىل التعامل مع الضغط الذي يتعرضون له‪ .‬يف الواقع‪ ،‬يف كثري من‬
‫الحاالت يؤدي الضغط إىل نتائج إيجابية يف األداء‪ ،‬عىل سبيل املثال مييل الرياضيون‬
‫إىل تقديم أفضل العروض تحت ضغط املنافسة‪ ،‬وليس يف التدريب‪.‬‬

‫ومع ذلك‪ ،‬يف بعض الحاالت يجد الشخص نفسه غري قادر عىل التعامل مع‬
‫الضغوط التي يخضعون لها‪ .‬وهذا يؤدي إىل القلق‪ ،‬مام يخلق رد الفعل السلبى‪،‬‬
‫بدال من الرد اإليجايب‪ .‬وإذا كان الضغط عىل مدى قصري‪ ،‬فسوف يكون هناك‬
‫عاقبة بسيطة للشخص غري بعض الليايل قليلة النوم‪ .‬ولكن إذا كان الضغط يتواصل‬
‫أو يزيد‪ ،‬فإن أعراض اإلجهاد الطفيفة نسبيا ميكن أن تتصاعد إىل املرض النفيس‬
‫واعتالل الصحة البدنية‪.‬‬

‫مسببات اإلجهاد‬
‫لعوامل غري ذات الصلة بالعمل مسبب هام جدا لإلجهاد‪ .‬سيمر األفراد بالعديد من‬ ‫ميكننا أن ننظر يف مسببات اإلجهاد يف مكان العمل ضمن ستة عناوين‪:‬‬
‫األوقات الصعبة يف حياتهم (عىل سبيل املثال فقدان األعزاء‪ ،‬واملرض‪ ،‬و تشتت‬
‫• املطالــب ‪ -‬املطالــب املفرطــة مــن العمــل مــن حيــث عــبء العمــل (الكثــر أو القليــل‬
‫األرسة) التي ليس لها عالقة بعملهم‪ .‬أيضا‪ ،‬بعض األفراد سيكونون ميالني إىل القلق‬
‫جــدا)‪ ،‬ورسعــة العمــل واملواعيــد النهائيــة‪ ،‬وكذلــك ســاعات العمــل (الطويلــة بشــكل‬
‫واآلثار السلبية من الضغط‪ .‬عىل الرغم من ان هذه العوامل غري ذات صلة بالعمل‪،‬‬
‫مفــرط) و أمنــاط العمــل (مثــل األمنــاط املتغــرة املتحولــة)‪ .‬انظــر أيضــا يف طبيعــة العمــل‪:‬‬
‫ال يزال لها تأثري يف مكان العمل ولذلك تحتاج إىل النظر فيها‪.‬‬
‫بعــض الوظائــف تكــون غايــة يف الصعوبــة (مثــل مراقبــة الحركــة الجويــة)‪ ،‬و تعــرض بعــض‬
‫العاملــن لحــاالت عاطفيــة للغايــة (عــى ســبيل املثــال العمــل االجتامعــي)‪.‬‬
‫• التحكــم ‪ -‬عــدم الســيطرة عــى العمــل‪ ،‬ال ســيام مطالــب العمــل ‪ .‬التحكــم يعنــي الســيطرة‬
‫حــول مــا هــو العمــل الــذي يتعــن القيــام بــه‪ ،‬وكيــف ينبغــي القيــام بــه‪ ،‬و األولويــات‬
‫املعنيــة‪ ،‬وحتــى األشــياء البســيطة مثــل الســيطرة عــى بيئــة العمــل (مســتويات الضــوء‪،‬‬
‫ودرجــة الح ـرارة‪ ،‬والضوضــاء الخلفيــة‪ ،‬ومــا إىل ذلــك)‪.‬‬

‫العنرص‪ :8‬األخطار الصحية‪ ،‬والبدنية‪ ،‬والنفسية‪ ،‬والسيطرة عليها ‪17 -8‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫اإلجهاد الفسيولوجي‬
‫ • التغيــر ‪ -‬يجــب أن يكــون هنــاك تخطيــط دقيــق وإعــداد لعمليــة التغيــر‪ .‬وينبغــي رشح‬ ‫تأثريات اإلجهاد‬
‫أســباب التغيــر بوضــوح‪ ،‬و استشــارة العــال حيثــا أمكــن ذلــك‪ .‬يف بعــض الحــاالت مــن‬ ‫اإلجهاد ميكن أن يكون له تأثريات كثرية‪ ،‬بعضها سيتوقف عىل الفرد املعني‪ .‬و ميكن‬
‫األفضــل القيــام بالتغيــر تدريجيــا لتمكــن العاملــن مــن التكيــف‪ ،‬مــع اآلخريــن‪ ،‬فمــن‬ ‫أن تصنف هذه التأثريات عىل النحو اآليت‪:‬‬
‫األفضــل تنفيــذ التغيــر برسعــة‪ ،‬للتقليــل مــن تأثــر عــدم اليقــن‪.‬‬ ‫• النفسية‪ :‬القلق‪ ،‬وتدين احرتام الذات‪ ،‬واالكتئاب‪.‬‬
‫العديد من أصحاب األعامل يوفرون خدمة املشورة الرسية للموظفني‪ ،‬والتي ميكن‬ ‫• البدنيــة‪ :‬التعــرق‪ ،‬رضبــات القلــب الرسيعــة‪ ،‬ضغــط الــدم املرتفــع ‪ ،‬والجلــد والطفــح‬
‫توفريها داخليا (من قبل املوظفني املدربني) أو االستعانة مبصادر خارجية‪ .‬هذه‬ ‫الجلــدي‪ ،‬و توتــر العضــات‪ ،‬و الصــداع‪ ،‬و الدوخــة‪.‬‬
‫الخدمة ميكن أن تكون مفيدة للعاملني يف التعامل مع كل املسائل املرتبطة بالعمل‪،‬‬ ‫• الســلوكية‪ :‬األرق‪ ،‬وعــدم القــدرة عــى الرتكيــز‪ ،‬القــدرة الضعيفــة عــى صنــع القـرار ‪ ،‬وتقلــب‬
‫و تلك غري ذات الصلة والعمل‪.‬‬ ‫املـزاج‪ ،‬والتهيــج‪ ،‬و زيــادة اســتهالك الكحــول‪ ،‬وإســاءة اســتعامل املخــدرات‪ ،‬و زيــادة الغيــاب‬
‫عــن مــكان العمــل‪.‬‬
‫إذا استمر اإلجهاد لفرتات طويلة وبال هوادة فإن هذه التأثريات ميكن أن تؤدي‬
‫للمزيد‪:‬‬ ‫إىل انهيار كامل لبدن و عقل الفرد‪ .‬و ميكن أن تكون العواقب بالنسبة للفرد‬
‫معلومات إضافية عن اإلجهاد متوفرة من تنفيذي الصحة والسالمة‬
‫املعني شديدة‪ :‬فقدان الوظيفة‪ ،‬والطالق‪ ،‬وإدمان الكحول‪ ،‬و إدمان املخدرات‪ ،‬وما‬
‫باململكة املتحدة(‪:)HSE‬‬
‫إىل ذلك‪ .‬العواقب التي ترتتب عىل صاحب العمل وتشمل ارتفاع نسبة الغياب‪،‬‬
‫‪http://www.hse.gov.uk/stress/index.htm‬‬
‫والعالقات السيئة‪ ،‬و وارتفاع معدل الرصاع‪ ،‬و دوران املوظفني‪ ،‬فضال عن اإلجراءات‬
‫القانونية املحتملة‪.‬‬

‫اسرتاتيجيات الوقاية ملن اإلجهاد‬

‫حيث انه ليس من العادة إزالة الضغط من مكان العمل (سيكون هناك دامئا‬
‫مواعيد نهائية لتلبيتها)‪ ،‬فيجب أن تركز اسرتاتيجيات الوقاية عىل توفري إطار إدارة‬
‫أسايس يأخذ يف االعتبار أسباب اإلجهاد‪.‬‬
‫ • املطالــب ‪ -‬وهــذه (مــن حيــث حجــم العمــل‪ ،‬و رسعتــه‪ ،‬واملواعيــد النهائيــة‪ ،‬ومــا إىل ذلــك)‬
‫يجــب ان تكــون معقولــة‪ ،‬و ممكــن تحقيقهــا بالتشــاور مــع العــال‪ .‬يجــب اختيــار ســاعات‬
‫العمــل وأمنــاط العمــل بعنايــة بالرجــوع إىل التوجيــه وخيــارات العامــل‪ .‬وينبغــي أن يســمح‬
‫بالعمــل املــرن حيثــا كان ذلــك ممكنــا‪ .‬كــا ينبغــي مراعــاة طبيعــة العمــل أيضــا‪ ،‬و اختيــار‬
‫العــال عــى أســاس الكفــاءة واملهــارات والقــدرة عــى التعامــل مــع العمــل الــذي يتطلــب‬
‫صعوبــة عاطفيــة‪ .‬وينبغــي القيــام بالرتتيبــات للســاح للعاملــن بالتعــايف مــن حــاالت‬
‫اإلجهــاد العــايل دون الخــوف مــن العقــاب‪.‬‬
‫التحكــم ‪ -‬وينبغــي إيــاء العــال مــا أمكــن مــن الســيطرة عــى عملهــم ‪ ،‬وال ســيام عندمــا‬ ‫ •‬
‫يكــون العمــل متطلبــا‪ ،‬عــى ســبيل املثــال تشــجيع الســيطرة عــى نوعيــة وكيفيــة العمــل‬
‫الــذي يتعــن القيــام بــه‪ ،‬وترتيــب األولويــات والتحكــم أكــر يف بيئــة عملهــم حيثــا كان ذلــك‬
‫ممكنــا‪.‬‬
‫الدعــم ‪ -‬وينبغــي تزويــد العــال باملعلومــات الكافيــة والتعليــم والتدريــب‪ ،‬بــل يجــب أن‬ ‫ •‬
‫يكونــوا قادريــن عــى الوصــول إىل دعــم إضــايف عندمــا يكونــون يف حاجــة إليــه‪.‬‬
‫العالقــات ‪ -‬ينبغــي وجــود سياســات واضحــة‪ ،‬بشــأن املعايــر املقبولــة للســلوك يف مــكان‬ ‫• ‬
‫العمــل‪ ،‬وينبغــي عــدم التســامح مــع البلطجــة والتحــرش‪.‬‬
‫الــدور ‪ -‬يجــب أن تكــون املؤسســة واضحــة حــول دور الفــرد يف الواقــع‪ ،‬و مســؤولياته ‪ ،‬و‬ ‫ •‬
‫ســلطته‪ ،‬وكيــف أنهــا تتناســب مــع الهيــكل التنظيمــي األكــر‪ .‬هــذا ينبغــي أن يكــون واضحــا‪،‬‬
‫و ان يبلــغ إىل العــال ولآلخريــن عــر املؤسســة‪.‬‬

‫أسئلة املراجعة‬
‫‪ .6‬اذكــر أســباب اإلجهــاد الســتة املرتبطــة بالعمــل‪ ،‬مــع إعطــاء مثــال تدبــر وقــايئ لــكل‬
‫واحــد‪.‬‬
‫(األجوبة املقرتحة موجودة يف النهاية )‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 8 - 18‬العنرص ‪ :8‬األخطار الصحية‪ ،‬والبدنية‪ ،‬والنفسية‪ ،‬والسيطرة عليها‬

 ‫ملخص‬
‫تناول هذا العنرص بعض األخطار الصحية‪ ،‬واإلجراءات ذات الصلة بالضوضاء‪ ،‬واإلشعاع‪ ،‬واالهتزاز واإلجهاد‪.‬‬
‫وبصفة خاصة‪ ،‬ما يأيت‪:‬‬
‫• رشح التأثريات البدنية‪ ،‬والنفسية للتعرض املفرط للضوضاء‪ ،‬ومعايري التعرض للضوضاء واملبادئ األساسية لتقييم الضوضاء‪.‬‬
‫• لخــص التحكــم يف التعــرض للضوضــاء عــن طريــق تقليــل الضوضــاء مــن املصدر(االســتبدال‪ ،‬و التعديــل؛ والصيانــة‪ ،‬والتخميــد‪ ،‬و اإلســكات)‪ ،‬وقطــع الطريــق مــن املصــدر‬
‫إىل املتلقــي( العزلــة‪ ،‬والعــزل‪ ،‬واالمتصــاص) وحاميــة املتلقــي باســتعامل الضوابــط الهندســية‪ ( PPE /‬املــاذات الصوتيــة‪ ،‬وحاميــة الســمع)‪.‬‬
‫• ناقش تأثريات التعرض املفرط لالهتزاز‪ ،‬ومعايري التعرض ‪ ،‬واملبادئ األساسية لتقييم األهتزاز‪.‬‬
‫• لخــص التحكــم يف التعــرض لالهتـزاز عــن طريــق تقليــل االهتـزاز مــن املصــدر ( القضــاء عليــه؛ و االســتبدال؛ و تغيــر أســاليب العمــل؛ و الصيانــة)؛ )‪ ،‬وقطــع الطريــق مــن‬
‫املصــدر إىل املتلقــي (العــزل)‪ ،‬والحــد مــن فــرة التعــرض‪.‬‬
‫• وصــف أنــواع اإلشــعاعات املؤينــة وغــر املؤينــة‪ ،‬والتأث ـرات الصحيــة‪ ،‬والتحكــم يف التعــرض لهــا (مبــا يف ذلــك غــاز ال ـرادون)‪ ،‬وتأثرياتهــم الصحيــة‪ ،‬واملصــادر املهنيــة‬
‫النموذجيــة‪ ،‬والتحكــم يف التعــرض‪.‬‬
‫• لخص آثار اإلجهاد الفسيولوجي‪ ،‬و األسباب ذات الصلة بالعمل‪ ،‬والتدابري الوقائية‪.‬‬

‫العنرص‪ :8‬األخطار الصحية‪ ،‬والبدنية‪ ،‬والنفسية‪ ،‬والسيطرة عليها ‪19 -8‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 8 - 20‬العنرص ‪ :8‬األخطار الصحية‪ ،‬والبدنية‪ ،‬والنفسية‪ ،‬والسيطرة عليها‬
 ‫مهارات االمتحان‬

‫السؤال‬
‫(‪)6‬‬ ‫ ‬ ‫(أ) لخص اآلثار املحتملة عىل الصحة من التعرض ملستويات عالية من الضوضاء‪.‬‬
‫(‪)2‬‬ ‫(ب) لخص اثنتني من تقنيات مكافحة الضوضاء التي من شأنها أن تعود بالفائدة عىل جميع العامل‪ .‬‬

‫اإلجابة عن سؤال‬
‫اآلن يجب أن نأمل أن تكون قد اصبحت أرسع يف هذه األسئلة‪ ،‬ولذلك مرة أخرى حاول اإلجابة عن هذا السؤال يف ‪ 15‬دقيقة‪ .‬يف هذه املرحلة ال يهم إذا استغرق منك وقتا‬
‫أطول‪ ،‬ولكن يف يوم االمتحان سوف تحتاج إىل اإلجابة عن كل سؤال ذو الثامن درجات يف نحو مثان دقائق‪.‬‬
‫فكر اآلن يف الخطوات التي سوف تتخذها لإلجابة عن السؤال‪:‬‬
‫‪ .1‬الخطــوة األوىل هــي قـراءة الســؤال بعنايــة‪ .‬يف كل األجـزاء مــن هــذا الســؤال يطلــب منــك “لخــص” ‪ -‬و الــذي يعطيــك مــؤرشا عــى مســتوى العمــق املطلــوب‪ .‬ســتنظر يف إنتــاج جملــة أو اثنتــن‬
‫عــن كل مســألة بــدال مــن كلمــة أو كلمتــن‪.‬‬

‫‪ .2‬بعد ذلك‪ ،‬انظر إىل الدرجات املتاحة‪ .‬يجب أن تهدف إىل توفري معلومة لكل درجة مخصصة‪ ،‬مع ستة درجات يف الجزء (أ) واثنتني فقط يف الجزء (ب)‪.‬‬

‫‪ .3‬سلط الضوء اآلن عىل الكلامت الرئيسة‪ .‬يف هذه الحالة قد تبدو مثل هذا‪:‬‬
‫(‪)6‬‬ ‫ (أ) لخص اآلثار املحتملة عىل الصحة من التعرض ملستويات عالية من الضوضاء‪ .‬‬
‫(‪)2‬‬ ‫ ‬ ‫ (ب) لخص اثنتني من تقنيات مكافحة الضوضاء التي من شأنها أن تعود بالفائدة عىل جميع العامل‪.‬‬
‫‪ .4‬أقرأ السؤال مرة أخرى للتأكد من فهمك للضوضاء وآثارها‪ ،‬واإلجراءات الرقابية املمكنة‪( .‬أعد قراءة املالحظات إذا كان لديك حاجة إىل ذلك)‪.‬‬
‫‪ .5‬املرحلة التالية هي وضع خطة ‪ -‬أنت اآلن عىل دراية بكيفية القيام بذلك‪.‬‬
‫إجابتك هنا عىل األرجح ستكون عىل شكل قامئة نقاط‪ ،‬تحتاج إىل تطويرها يف إجابة كاملة بنا ًءا عىل الكلامت الرئيسة التي سبق و حددتها‪.‬‬

‫اآلن جرب السؤال‪ .‬ضع خطة لإلجابة‪ ،‬ومن ثم استعملها كأساس لكتابة الجواب كام قد تفعل يف االمتحان‪.‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬
‫تلميح رئيس‪ :‬انظر بعناية إىل الجزء (ب) ‪ -‬كن واضحا جدا بخصوص اإلجراءات التي يطلب منك التفكري فيها!‬ ‫ ‬ ‫ ‬

‫تذكر‪ ،‬ميكنك دامئا االتصال مبعلمك إذا كان لديك أي استفسارات أو كنت بحاجة إىل مزيد من التوجيه بشأن كيفية اإلجابة عن هذا السؤال‪.‬‬
‫عند االنتهاء‪ ،‬قارن خطتك وجوابك الكامل مع تلك التي تتبع‪.‬‬

‫العنرص‪ :8‬األخطار الصحية‪ ،‬والبدنية‪ ،‬والنفسية‪ ،‬والسيطرة عليها ‪21 -8‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
 ‫مهارات االمتحان‬
‫الجواب املقرتح‬
‫الخطة‬

‫اإلجراءات‬ ‫اآلثار الصحية الناجمة عن الضوضاء‬

‫• فردية (غري مطلوب لهذا السؤال) تشمل حامية السمع‪.‬‬ ‫• عتبة التحول املؤقت‪.‬‬
‫• جامعيــة تشــمل الحــد يف املصــدر مــن خــال اســتعامل العبــوات املاصــة حــول املعــدات‪،‬‬ ‫• طنني األذن (قد تكون دامئة)‪.‬‬
‫اســتعامل التخميــد المتصــاص طاقــة االهتــزاز‪ ،‬وعــزل املعــدات‪.‬‬ ‫• عتبة التحول الدائم (‪. )NIHL‬‬
‫• األرضار املادية اىل األذن بسبب التعرض لذروة الضوضاء‪.‬‬
‫• كل يشء يؤدي إىل االجهاد والتعب‪ .‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 8 - 22‬العنرص ‪ :8‬األخطار الصحية‪ ،‬والبدنية‪ ،‬والنفسية‪ ،‬والسيطرة عليها‬

 ‫إجابة ممكنة للطالب‬
‫(‪ )1‬عنــد التعــرض ملســتويات عاليــة مــن الضوضــاء هنــاك مجموعــة مــن التأثـرات الصحيــة التــي ميكــن أن يتعــرض لهــا العامــل‪ .‬ميكــن لألهــداب (خاليــا الشــعر) يف القوقعــة ان تــرر‪،‬‬
‫مــا يــؤدي يف البدايــة إىل فقــدان مؤقــت للســمع (عتبــة تحــول مؤقــت) مــع إمكانيــة طنــن (رنــن يف األذنــن)‪ .‬هــذا التأثــر ميكــن أن يخــف عندمــا يــرك العامــل البيئــة الصاخبــة‪.‬‬
‫ومــع ذلــك‪ ،‬ميكــن أن يــؤدي التعــرض املتكــرر ألن يصبــح ذلــك دامئــا (عتبــة تحــول دائــم) وهــذا هــو مــا نفهمــه مــن فقــدان الســمع الــذي تســببه الضوضــاء‪ ،‬مــع طنــن دائــم محتمــل‬
‫أيضــا‪ .‬ميكــن للعــال يف بيئــات صاخبــة أيضــا اإلصابــة باإلجهــاد والتعــب‪ ،‬حيــث تكــون انظمتهــم الحســية مثقلــة‪ ،‬وهــم يكافحــون مــن أجــل الرتكيــز‪ .‬إذا كان الضجيــج مرتفــع جــدا‬
‫(عــى ســبيل املثــال إطــاق النــار‪ ،‬وخراطيــش متفجــرة‪ ،‬ومــا إىل ذلــك) فهنــاك خطــر وقــوع أرضار ماديــة يف طبلــة األذن وموصــل العظــام يف األذن الداخليــة‪.‬‬
‫(‪ )2‬عنرصي تحكم يف الضوضاء املحتملة التي ستعود بالنفع عىل جميع العاملني هام‪:‬‬
‫ • اســتعامل مرفقــات ممتصــة للصــوت حــول املعــدات التــي تســتعمل الرغــوة أو الصــوف املعــدين (أو مامثلــة) عــى الجــدران الداخليــة التــي متتــص الصــوت ومتنــع انتقــال العــدوى‬
‫للعــال‪.‬‬
‫ • اســتعامل الحصــرة املضــادة لالهتـزاز (حصــرة أو حوامــل املطــاط) وضعــت تحــت املعــدات الســتيعاب الطاقــة ومنــع انتقــال االهتـزازات للهيــكل املحيــط بهــا‪ ،‬وتوليــد الضوضــاء‪.‬‬
‫ويشــيع اســتعامل هــذه تحــت املضخــات واملحــركات‪.‬‬

‫أسباب الدرجات الضعيفة املحققة من قبل املرشحني يف االمتحان‬

‫عادة ما تكون التأثريات املرتتبة عىل الضوضاء مفهومة جيدا‪ ،‬عىل الرغم من ان بعض املرشحني أعطى فقط “الصمم” كجواب‪ ،‬والتي لن تكسب الستة درجات املتاحة! يف‬
‫الجزء (ب) كان الفاحص يبحث عىل وجه التحديد عن العنارص التي تفيد جميع العامل‪ ،‬ولذلك فإن العنارص الفردية مثل ‪ PPE‬لن متنح درجات‪.‬‬

‫العنرص‪ :8‬األخطار الصحية‪ ،‬والبدنية‪ ،‬والنفسية‪ ،‬والسيطرة عليها ‪23 -8‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬
‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 8 - 24‬العنرص ‪ :8‬األخطار الصحية‪ ،‬والبدنية‪ ،‬والنفسية‪ ،‬والسيطرة عليها‬
 ‫شهادة نيبوش‬

‫املراجعة واالمتحان‬

‫العقبة األخرية‬

‫اآلن‪ ،‬وأنت عىل وشك االنتهاء من هذه الدورة‪ ،‬سوف يساعدك هذا الجزء عىل‬
‫االستعداد الجتياز امتحان مجلس االمتحانات الوطنية يف مجال الصحة والسالمة‬
‫‪ .))NEBOSH‬يحتوي هذا الدليل عىل املشورة واإلرشاد املفيدين بشأن التحضري‬
‫للمراجعة واالستعداد لالمتحان ‪.‬‬
‫ ‬

‫املراجعة واالمتحان ‪1 - R‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬

 ‫املراجعة واالمتحان‬
‫امتحان نيبوش‬
‫ســوف يتكــون االمتحــان مــن ورقــة أســئلة تحتــوي عــى ســؤال بعرشيــن درجــة‪،‬‬
‫وعــرة أســئلة بثــان درجــات‪ .‬يكــون زمــن االمتحــان ســاعتني‪ ،‬ويجــب عليــك‬
‫خاللهــا اإلجابــة عــن جميــع األســئلة‪.‬‬
‫حتــى يتســنى لــك اجتيــاز االمتحــان‪ ،‬فإنــه يجــب عليــك الحصــول عــى نســبة ‪45%‬‬
‫بحــد أدىن مــن مجمــوع الدرجــات الكليــة‪.‬‬
‫إذا كان أدائــك أقــل مــن نســبة النجــاح‪ ،‬فحينئــذ ســوف تكــون “راس ـ ًبا” ‪ ،‬وهــذا‬
‫يعنــي انــه ميكنــك الجلــوس لألمتحــان مــرة أخــرى رشيطــة أن تفعــل ذلــك يف‬
‫غضــون خمــس ســنوات مــن تاريــخ االمتحــان األصــي‪ .‬و ميكنــك إعــادة تالمتحــان‬
‫أكــر مــن مــرة حســب رغبتــك يف غضــون مــدة الخمــس ســنوات هــذه‪.‬‬

‫إرشادات املراجعة‬
‫استعامل مواد الدورة من أرأر يس‬
‫يجــب عليــك اإلطــاع عــى جميــع مــواد الــدورة قبــل بــدء مرحلــة املراجعــة بشــكل‬
‫جــدي‪ .‬ويجــب أن تتــم القـراءة ببــطء وعنايــة فائقــة‪.‬‬
‫بعــد اســتكامل قـراءة مــواد الــدورة‪ ،‬ف ّكــر يف مراجعــة جميــع مــا اطلعــت عليــه مــرة‬
‫أخــرى للتحقــق مــن مــدى فهمــك لجميــع العنــارص واملبــادئ الهامــة التــي تحتويهــا‪.‬‬
‫يف هــذه املرحلــة‪ ،‬ال تحــاول أن تحفــظ املعلومــات‪ ،‬ولكــن ببســاطة تفحــص مــدى‬
‫اســتيعابك للمفاهيــم‪.‬‬
‫تذكــر أن فهــم املعلومــات والقــدرة عــى تذكرهــا واســتدعائها أمريــن مختلفــن‪ .‬عنــد‬
‫االطــاع عــى مــواد الــدورة‪ ،‬ينبغــي عليــك فهــم املحتــوى‪ ،‬حيــث أنــه يتعــن عليــك‬
‫يف االمتحــان أن تكــون قــادرا عــى تذكــر واســتدعاء مــا قــرأت‪ .‬وحتــى يتســنى القيــام‬
‫بذلــك بنجــاح‪ ،‬يقــوم أكــر األشــخاص نجاحـاً باإلطــاع عــى املــواد بشــكل متكــرر‪.‬‬
‫قــم باإلطــاع عــى مــواد الــدورة وتدويــن املالحظــات التــي تلخــص املعلومــات‬
‫املهمــة مــن كل عنــر‪ ،‬وميكنــك االســتعانة ببطاقــات الفهرســة وإنشــاء وســائل‬
‫املراجعــة املحمولــة والرسيعــة وســهلة الحمــل‪.‬‬
‫يجــب أن تــويل العنايــة للمعلومــات الرئيســة والرتكيــز عــى املوضوعــات الرئيســة‬
‫يف النصــوص‪ ،‬ولكــن توخــي الحــذر بــأن مــا قمــت بــه عبــارة عــن تلخيــص للعنــارص‬
‫املهمــة مــن مــواد الــدورة فقــط‪ ،‬وتركيــز عــى موضوعــات معينــة فقــط‪ ،‬وال متثــل‬
‫املعلومــات الوحيــدة الواجــب عليــك تذكرهــا‪.‬‬
‫تحقــق مــن محتــوى املعــارف األساســية لديــك لــكل عنــر مــن العنــارص مــن‬
‫خــال ق ـراءة امللخــص‪ ،‬والــذي يتعــن أن يســاعدك عــى تذكــر األفــكار الــواردة يف‬
‫العنــر‪ .‬إذا مل يحــدث ذلــك‪ ،‬فإنــه يتعــن عليــك حينئــذ مراجعــة األجـزاء املناســبة‬
‫مــن العنــر‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ R - 2‬املراجعة واالمتحان‬

 ‫تلميحات االمتحانات‬ ‫استعامل دليل املنهج‬
‫إن النجــاح يف االمتحــان يعتمــد عــى الحصــول عــى حــوايل نصــف الدرجــات أو أكــر‬ ‫نــويص أن تقــوم بــراء نســخة مــن دليــل الشــهادة الدوليــة العامــة ملجلــس‬
‫لــكل ســؤال مــن األســئلة‪ .‬ويتــم منــح الدرجــات عــى كتابــة األفــكار ذات العالقــة‬ ‫االمتحانــات الوطنيــة يف مجــال الصحــة والســامة ‪ ،))NEBOSH‬والتــي تحتــوي‬
‫بالســؤال الــوارد يف االمتحــان‪ ،‬وإقنــاع املمتحــن مبــدى فهمــك للموضــوع الــذي‬ ‫عــى منهــج الــدورة‪ .‬إذا كان أحــد املوضوعــات يف املنهــج‪ ،‬فحينئــذ‪ ،‬فمــن املحتمــل‬
‫تتحــدث عنــه‪ .‬إذا قمــت مبذاكــرة مــواد الــدورة جيــدا ً‪ ،‬فلــن تواجــه أيــة مشــكلة‪.‬‬ ‫أن يحتــوي االمتحــان عــى ســؤال عــن هــذا املوضــوع‪.‬‬
‫ومــن األخطــاء الشــائعة يف اإلجابــة عــى األســئلة هــو تقديــم املزيــد مــن التفاصيــل‬ ‫تعــرف عــى مســتوى معرفتــك باملعلومــات الــواردة يف منهــج الــدورة ومــدى قدرتك‬
‫بشــأن موضوعــات محــددة‪ ،‬واإلخفــاق يف التعامــل مــع املوضوعــات األوســع نطاقـاً‪.‬‬ ‫عــى تذكرهــا‪ .‬راجــع املحتــوى الــوارد يف كل عنــر مــن عنــارص الــدورة يف دليــل‬
‫إذا قمــت بالــرد عــى نصــف املوضوعــات ذات الصلــة‪ ،‬فيمكنــك الحصــول عــى‬ ‫املنهــج‪ ،‬واســأل نفســك الســؤال التــايل‪:‬‬
‫نصــف الدرجــات املخصصــة لهــذا الســؤال‪ .‬حــاول الــرد عــى موضــوع الســؤال‬ ‫إذا ورد سؤال يف االمتحان حول هذا املوضوع‪ ،‬فهل ميكني اإلجابة عليه؟‬
‫برمتــه‪ ،‬وتأكــد مــن رشح كل موضــوع وارد يف الســؤال حتــى ميكنــك إقنــاع املمتحــن‬ ‫كــا ميكنــك تســجيل مســتواك الحــايل مــن املعرفــة لــكل موضــوع مــن موضوعــات‬
‫بإبـراز املعــارف ذات العالقــة‪ ،‬إضافــة إىل تقديــم األمثلــة الجيــدة؛ وهــو أمــر جيــد‪.‬‬ ‫كل عنــر مــن عنــارص دليــل املنهــج ثــم اســتعمل هــذه الدرجــات باعتبارهــا مــؤرشا ً‬
‫ذكرنــا يف وقــت ســابق قيمــة اســتعامل املنهــج يف التخطيــط للمراجعــة‪ .‬ومــن طــرق‬ ‫عــى مواطــن القــوة ومكامــن الضعــف الشــخصية‪ .‬عــى ســبيل املثــال‪ ،‬إذا ســجلت‬
‫الدمــج املفيــدة للمنهــج مــع مامرســات االمتحــان هــو وضــع األســئلة بنفســك مــن‬ ‫‪ 5‬درجــات مــن ‪ 5‬درجــات يف العنــر ‪ ،1‬فحينئــذ ال يتعــن عليــك بــذل املزيــد مــن‬
‫خــال إضافــة كلمــة الســؤال (مثــل‪‘ :‬ارشح‘ أو ‘حــدد‘ أو ‘صــف‘) أمــام موضــوع‬ ‫الجهــد يف هــذا املوضــوع عنــد االقـراب مــن موعــد االمتحــان‪ .‬ولكــن إذا حصلــت‬
‫املنهــج‪ .‬وبهــذه الطريقــة‪ ،‬ميكنــك وضــع مجموعــة واســعة مــن األســئلة املامثلــة‬ ‫عــى درجتــن مــن ‪ 5‬درجــات يف موضــوع يف العنــر ‪ ،3‬فحينئــذ قــد حــددت‬
‫لتلــك الــواردة يف االمتحــان‪.‬‬ ‫إحــدى نقــاط الضعــف‪ .‬ويف أعقــاب تحديــد مواطــن القــوة ومكامــن الضعــف‬
‫الشــخصية بهــذه الطريقــة‪ ،‬ميكــن لــك اســتعامل هــذه املعلومــات لتحديــد مجــاالت‬
‫املوضوعــات الواجــب الرتكيــز عليهــا عنــد مراجعــة االمتحــان‪.‬‬
‫كــا ميكنــك التعليــق عــى حــوايش أو تســليط الضــوء عــي اقســام النــص التــي‬
‫تظــن اتهــا مهمــة‪.‬‬
‫طريقة أخرى الستعامل دليل املنهج ‪ ،‬هي مساعد املراجعة النشط‪:‬‬
‫• اخرت موضوعا بطريقة عشوائية من أي من العنارص‪.‬‬
‫• اكتب من الحقائق واألفكار ما ميكنك تذكره‪ ،‬والتي ترتبط بهذا املوضوع بالذات‪.‬‬
‫راجــع مــواد الــدورة‪ ،‬وتعــرف عــى النقــاط التــي مل تذكرهــا‪ ،‬وقــم بتعبئــة املجــاالت‬
‫املفقودة‪.‬‬

‫املراجعة واالمتحان ‪3 - R‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬

 ‫املراجعة واالمتحان‬
‫أثناء االمتحان‬ ‫قبل االمتحان‬
‫قــم بقـراءة ورقــة األســئلة بالكامــل قبــل بــدء اإلجابــة عــن األســئلة إذا كان هــذا األمــر‬ ‫• ‬ ‫يجب عليك‪:‬‬
‫سيســاعدك عــى االســرخاء وهــدوء األعصــاب‪.‬‬ ‫• معرفة مكان االمتحان‪.‬‬
‫قــم بــإدارة الوقــت لــكل ســؤال بشــكل جيــد‪ .‬فزمــن االمتحــان ســاعتني ‪ ،‬وال يوجــد‬ ‫• ‬ ‫• الوصول يف وقت جيد‪.‬‬
‫وقــت إضــايف‪ .‬ومــن ثــم يجــب عليــك محاولــة اإلجابــة عــن جميــع األســئلة اإلحــدى‬ ‫• إحضــار قســيمة دخــول االمتحــان التــي تحتــوي عــى رقــم الطالــب‪ ،‬وإثبــات الهويــة‬
‫عــر يف ســاعتني فقــط‪ .‬وللقيــام بهــذا األمــر‪ ،‬ميكــن أن تقــي‪:‬‬ ‫الــذي يحتــوي عــى صورتــك الشــخصية‪ ،‬وأقــام جافــة ‪ ،‬وأقــام رصــاص‪ ،‬ومســطرة‬
‫‪ -‬ما بني ‪ 25-30‬دقيقة يف اإلجابة عىل السؤال ‪ 20( 1‬درجة)‪ ،‬ثم‬ ‫وغريهــا‪( .‬وتذكــر بــات هــذه االشــياء يجــب ان تكــون يف شــنطة أو محفظــة شــفافة)‪ • .‬‬
‫مــا بــن ‪ 8-9‬دقائــق لــكل ســؤال مــن األســئلة العــرة املتبقيــة‪ ،‬والتــي يخصــص لهــا ‪8‬‬ ‫• ‬ ‫• اجلب قنينة ماء للرشب‪ ،‬وبعض الحلويات ملصها إذا كنت ترغب يف ذلك‪.‬‬
‫درجــات لــكل ســؤال‪.‬‬

‫انظر إىل الساعة بصفة منتظمة أثناء اإلجابة عىل األسئلة‪ ،‬ويجب عليك ضبط اإلجابة‬
‫عن األسئلة حسب الزمن املحدد لكل منها‪.‬‬
‫• عنــد بــدء اإلجابــة عــى الســؤال‪ ،‬قــم بقــراءة الســؤال بعنايــة‪ ،‬ويجــب أن تــويل‬
‫االهتــام الخــاص باأللفــاظ الــواردة يف الســؤال للتأكــد مــن فهــم املعنــى الــذي‬
‫يقصــده املمتحــن‪ .‬قــم بأخــذ األفعــال (ألفــاظ اإلج ـراءات) مثــل ِ‘صــف‘‪ ،‬أو‘أرشح‘‪،‬‬
‫أو ‘حــدد‘ ‘لخــص‘‪ ،‬املســتعملة يف الســؤال بعــن االعتبــار‪ ،‬حيــث أنهــا تحــدد مــدى‬
‫التفاصيــل والعمــق املطلــوب يف اإلجابــة عليهــا‪ .‬وبوجــه عــام‪ ،‬تعنــي األلفــاظ‪:‬‬
‫ ‪‘ -‬ارشح‘ و‘صف‘ يعنيان قدم فهم لتفاصيل يشء ما‪.‬‬
‫ ‪‘ -‬لخص‘ تعني عرض الخصائص الرئيسة ليشء ما‪.‬‬
‫ ‪‘ -‬حدد‘ تعني ان تعطي مرجع لشيئ (ميكن أن يكون أسم أو عنوان)‪.‬‬
‫• أويل املزيــد مــن االهتــام بعــدد الدرجــات املخصصــة لــكل ســؤال أو جــزء مــن‬
‫الســؤال – وهــذا يــدل عــى عــدد نقــاط املعلومــات الرئيســة التــي يتوقــع منــك‬
‫املمتحــن تقدميهــا يف إجابتــك‪.‬‬
‫• قــدم أمثلــة قــدر اإلمــكان اســتنادا إىل خربتــك الشــخصية أو األمــور التــي ســمعت‬
‫عنهــا‪ .‬وميكــن اســتعامل األمثلــة إليضــاح الفكــرة وإقنــاع املمتحــن مبــدى فهمــك ملــا‬
‫تقــول‪.‬‬
‫• إذا بــدأ الوقــت يف النفــاذ ‪ ،‬أكتــب اإلجابــة بشــكل نقــاط أو قامئــة؛ وهــذا أفضــل مــن‬
‫تــرك الســؤال بــدون إجابــة‪.‬‬
‫• أكتــب بخــط واضــح حيــث أنــه إذا مل يســتطع املمتحــن قـراءة إجابتــك فلــن مينحــك‬
‫الدرجــة املطلوبــة‪.‬‬
‫• لــن تُعاقــب عــى اســتعامل القواعــد النحويــة الضعيفــة طاملــا قدمــت اإلجابــة‬
‫الصحيحــة وذات الصلــة باملوضــوع‪ .‬ومــع هــذا‪ ،‬ميكــن أن تخــر الدرجــات إذا مل‬
‫يفهــم املمتحــن مضمــون الجملــة املكتوبــة‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ R - 4‬املراجعة واالمتحان‬

 ‫السيطرة عىل مخاطر مكان العمل‬

‫اإلجابات املقرتحة عىل الوحدة ‪GC2‬‬

‫ال حاجة إلختالس النظر!‬

‫وعندما تكون قد أخذت طريقك إىل أسئلة املراجعة يف هذا الكتاب‪ ،‬استعمل‬
‫اإلجابات املقرتحة يف الصفحات التالية ملعرفة أين أخطأت (وأين أصبت)‪ ،‬وكمورد‬
‫لتحسني معرفتك‪ ،‬وتقنيات اإلجابة عن السؤال‪.‬‬

‫اإلجــابـــات‬
‫املقــــرتحـة‬
 ‫الوحدة ‪ : GC2‬العنرص ‪ :1‬مخاطر أماكن العمل والسيطرة عىل املخاطر‬
‫السؤال ‪6‬‬
‫التأخر عن العمل‪ ،‬والغياب عن العمل‪ ،‬وضعف جودة العمل‪ ،‬ومعدل انخفاض‬
‫العمل‪ ،‬والرسقة وخيانة األمانة‪ ،‬واالزعاج وتقلبات املزاج‪ ،‬وعالقات العمل الضعيفة‪.‬‬
‫السؤال ‪7‬‬
‫• السقوط من ارتفاع‪.‬‬
‫• الرضب عن طريق األشياء املتحركة‪ ،‬واألشياء الطائرة أو الساقطة‪.‬‬
‫• الصدم من قبل سيارة‪.‬‬
‫• االصطدام بيشء ثابت‪.‬‬
‫(‪ 3‬فقط كانو مطلوبني)‬
‫السؤال ‪8‬‬
‫• أخطــار اإلنــزالق تشــمل أســطح األرضيــات الناعمــة الرطبــة أو املبللــة؛ أوالزلقــة بطبيعتهــا‪ ،‬و‬
‫األرضيــات امللوثــة مبلوثــات زلقــة‪ ،‬و الصقيــع والجليــد‪.‬‬
‫• أخطــار التعــر تشــمل أســطح األرضيــات غــر املســتوية‪ /‬الفضفاضــة‪ ،‬الكابــات املــدودة و‬
‫األغ ـراض عــى األرضيــة‪.‬‬
‫بعــض املــواد و العنــارص يجــب التفريــق بينهــا خــال التخزيــن‪ ،‬وبــدال مــن ذلــك‪ ،‬قــد تكــون‬
‫السؤال ‪9‬‬
‫• أمناط الحركة املعتادة‪.‬‬
‫• الحركات غري الطبيعية التي ميكن التنبؤ بها‪ ،‬مثل عمليات اإلخالء يف حاالت الطوارئ‪.‬‬
‫• تاريخ الحوادث‪.‬‬
‫• الظروف الجوية املحتملة غري املواتية‪ ،‬وعىل سبيل املثال الجليد‪.‬‬
‫• متطلبات الصيانة‪.‬‬
‫(أربعة فقط كانو مطلوبني)‬
‫السؤال ‪10‬‬
‫املمرات املخصصة هي مناطق محمية عىل وجه الخصوص لحامية املوظفني من‬
‫املخاطر عن طريق فصلهم عن املركبات‪ ،‬والتي يكون فيها املشاة يف وضع آمن من‬
‫الخطر بشكل معقول‪.‬‬
‫السؤال ‪11‬‬
‫• اإلضاءة الكافية‪.‬‬
‫• استعامل األحذية املناسبة ذات األربطة الجيدة‪.‬‬
‫• أسطح األرضيات املستوية‪.‬‬
‫• أسطح األرضيات غري املنزلقة‪.‬‬
‫• نظام الرصف الجيد‪.‬‬
‫• التحكم يف الترسب‪.‬‬
‫• استعامل املمرات املخصصة‪.‬‬
‫• توفري درابزين السالمل والدرج‪.‬‬
‫• صيانة وإصالح العيوب‪.‬‬
‫• استعامل املالبس الالمعة‪.‬‬
‫(مثانية فقط كانو مطلوبني)‬
‫• يف املجتمــع‪ :‬التعامــل مــع العمــاء بحنكــة‪ ،‬ســجالت الزيــارات‪ ،‬ونظــام العمــل اآلمــن‪،‬‬
‫السؤال ‪12‬‬
‫استعامل سالمل السطح (أو ألواح الزحف) املوضوعة عىل السطح ‪ ،‬واملدعومة‬
‫بالدعائم الحاملة األساسية يف األسفل وذلك لتوزيع حمل العامل عىل مساحة‬
‫واسعة‪.‬‬
‫آرآر يس للنرش‬
‫السؤال ‪1‬‬
‫مرافق صحية مناسبة وكافية (‪ ، )WCs‬تجهيزات الغسيل‪ ،‬وغرف تبديل املالبس‪،‬‬
‫وخزائن املالبس وأماكن الراحة و تناول الطعام‪ ،‬وسهولة الوصول إىل ماء الرشب‪.‬‬
‫السؤال ‪2‬‬
‫توفري التهوية الجيدة يف مكان العمل‪.‬‬ ‫• ‬
‫عزل مصادر الحرارة‪.‬‬ ‫ •‬
‫وقاية مصادر الحرارة ‪.‬‬ ‫• ‬
‫توفري مالجئ باردة ‪.‬‬ ‫• ‬
‫توفري وصول سهل إىل مياه الرشب‪.‬‬ ‫• ‬
‫توفري فرتات الراحة املتكررة والتناوب الوظيفي‪.‬‬ ‫• ‬
‫توفري املالبس املناسبة‪.‬‬ ‫• ‬
‫السؤال ‪3‬‬
‫يجب تحديد أماكن التخزين جيدا‪.‬‬ ‫ •‬
‫يجب استعامل أماكن مختلفة لعلعنارص املختلفة (لسهولة التعرف)‪.‬‬ ‫• ‬
‫• ‬
‫خصيصــا للغــرض (مثــل أقفــاص اســطوانات الغــاز)‪.‬‬
‫ً‬ ‫هنــاك حاجــة إىل مخــزن مبنــي‬
‫يجب إبقاء املناطق نظيفة ومرتبة‪ ،‬كام يجب تفحصها بشكل روتيني‪.‬‬ ‫ •‬
‫يجــب عــرض لوحــات تحذيريــة مناســبة حيثــا توجــد رضورة (مثــا‪ ،‬مــكان تخزيــن املــواد‬ ‫• ‬
‫القابلــة لالشــتعال)‪.‬‬
‫يجب عدم استعامل أماكن التخزين كأماكن عمل‪.‬‬ ‫• ‬
‫السؤال ‪4‬‬
‫موظف الحوادث و الطوارئ باملستشفى‬ ‫ •‬
‫الرشطة‬ ‫• ‬
‫األخصائيون االجتامعيون‬ ‫• ‬
‫سائقو الحافالت و مركبات األجرة‬ ‫• ‬
‫رجال االطفاء واملسعفون‬ ‫• ‬
‫مراقبو حركة املرور‬ ‫• ‬
‫موظفو السكك الحديدية‬ ‫• ‬
‫الوكاالت العقارية‪.‬‬ ‫• ‬
‫السؤال ‪5‬‬
‫اإلسرتاتيجية العامة تتضمن‪ :‬سياسة واضحة‪ ،‬عدم التسامح‪ ،‬وتدريب جميع‬
‫املوظفني املعرضني للخطر (التعامل مع العدوانية والعنف‪ ،‬وحاالت تنازع املوظفني‪،‬‬
‫واالنفصال ‪ /‬والدفاع عن النفس)‪.‬‬
‫وما عدا هذا‪ ،‬ينكن استعامل اسرتاتيجيتني‪ ،‬اعتامدًا عىل طبيعة العمل – وبالتحديد‪،‬‬
‫إذا ما كان املوظفون موجودون يف مبنى ثابت أو خارجا يف املجتمع‪:‬‬
‫• مــكان العمــل الثابــت‪ :‬حــراس األمــن‪ ،‬األبــواب األمنيــة‪ ،‬كامــرات املراقبــة التليفزيونيــة‬
‫‪ ،CCTV‬والشاشــات‪ ،‬وأزرار الذعــر‪.‬‬
‫واإلرشاف عــن بعــد‪ ،‬واالتصــاالت‪.‬‬
‫‪ S - 2‬إلجابات املقرتحة عىل الوحدة ‪GC2‬‬
 ‫السؤال ‪19‬‬
‫تتمثل األخطار الرئيسة ذات الصلة بالحفريات يف التايل‪:‬‬
‫• اإلنهيار‪.‬‬
‫• رضب الخدمات املدفونة‪.‬‬
‫• سقوط األجسام واألشخاص يف الحفر‪.‬‬
‫• الفيضانات‪.‬‬
‫• املواد الخطرة‪.‬‬
‫• إنهيار الهياكطل املجاورة‪.‬‬
‫• عــدم رص املــواد بالقــرب مــن الحــواف‪ ،‬وعــى وجــه الخصــوص بالقــرب مــن الحــواف الغــر‬
‫السؤال ‪20‬‬
‫الدعم املائل هو عملية السامح لجوانب الحفريات بالتمدد بشكل طبيعي يف‬
‫زاوية من أرضية الحفر‪ ،‬والتي تكون ضحلة مبا يكفي ملنع انزالق أو انهيار الجوانب‬
‫إىل الداخل‪.‬‬
‫السؤال ‪21‬‬
‫ميكن تفادي أخطار الخدمات املدفونة من خالل تحديد موقع وطبيعة كافة‬
‫الخدمات املدفونة قدر املستطاع قبل بدأ العمل فيها‪ ،‬وكذلك التخطيط للعمل‬
‫لتجنبها‪ ،‬والتأشري عىل مواقعها يف مخططات العمل وعىل األسطح‪ ،‬ومن خالل‬
‫مامرسات الحفر اآلمنة‪.‬‬
‫‪ .2‬الربــط يؤمــن ســقاالت املبنــى‪ ،‬يف حــن يتــم اســتعامل التدعيــم لشــد الهيــكل مــن خــال‬
‫السؤال ‪22‬‬
‫قبل كل نوبة عمل يف الحفر‪ ،‬يتطلب القيام بالتفتيش والفحص اإلضايف بعد كل‬
‫فعالية لتحديد قوة واستقرار الحفر‪ ،‬أو بعد أي سقوط أو انهيار ملادة يف الحفر‪.‬‬
‫• بعــد أيــة حــدث مــن املحتمــل أن يؤثــر عــى قوتهــا أو اســتقرارها‪ ،‬مثــا بعــد تعرضهــا للــرب‬
‫إلجابات املقرتحة عىل الوحدة ‪3 - S GC2‬‬
‫السؤال ‪13‬‬
‫السقوط من عىل السلم‪.‬‬ ‫ •‬
‫الوقوع أو السقوط الجانبي‪.‬‬ ‫• ‬
‫االنزالق عىل السلم بعيدا عن الجدار املقابل‪.‬‬ ‫• ‬
‫األجسام‬ ‫• ‬
‫السؤال ‪14‬‬
‫ملنع املواد من السقوط يف املقام األول‪ ،‬ينبغي استعامل اإلجراءات الرقابية اآلتية‪:‬‬
‫محميــة‪.‬‬
‫• الصعــود مــن عــى مقربــة مــن منصــات العمــل ‪ -‬تقليــص الفجــوات بــن ألــواح الســقالة أو‬
‫وضــع الصفائــح املعدنيــة عــى األلــواح ملنــع ســقوط املــواد‪.‬‬
‫• تجنــب حمــل املــواد أعــى أو أســفل الســامل‪ ،‬ومــا إىل ذلــك ‪ ،‬باســتعامل الروافــع واملزالــق‬
‫لنقــل املــواد‪.‬‬
‫السؤال ‪15‬‬
‫‪ .1‬الســاريات هــي أنابيــب عموديــة (أنابيــب رأســية)‪ ،‬و العــوارض هــي أنابيــب أفقيــة موازيــة‬
‫لواجهــة املبنــى‪ ،‬و الروافــد هــي أنابيــب متتــد عــر العــوارض (بزاويــة قامئــة) إىل واجهــة‬
‫املبنــى‪.‬‬
‫ربــط الهيــكل بشــكل مائــل‪.‬‬
‫السؤال ‪16‬‬
‫االحتياطات الخاصة باستعامل ‪ MEWPs‬هي كالتايل‪:‬‬
‫• أرض ثابتة ومستوية لوقوف املركبات‪.‬‬
‫• البعد الكايف عن أي مبنى أو حاجز‪.‬‬
‫• وضع الحواجز لتحديد املنطقة املحظورة‪ ،‬مام مينع أيضا التصادم مع املعدات‪.‬‬
‫• توفري الحامية الكافية لحواف الحامل‪.‬‬
‫• يجب مراقبة الذراع من داخل الحامل‪.‬‬
‫• يجب عدم تحرك املركبة مع الحامل مرفوع ما مل يكن مصمام لهذا الغرض‪.‬‬
‫• عدم تحميل األحامل الزائدة‪.‬‬
‫السؤال ‪17‬‬
‫‪ 75‬درجة إىل املستوى األفقي (نسبة ‪ 1‬الخارج‪ 4 :‬أعىل النسبة)‪.‬‬
‫السؤال ‪18‬‬
‫يجب فحص السقاالت‪:‬‬
‫• عند نصبها للمرة األوىل‪.‬‬
‫• بعد إجراء أي تبديل جوهري‪.‬‬
‫بواســطة مركبــة‪ ،‬أو بعــد ريــاح شــديدة‪.‬‬
‫• عىل فرتات منتظمة (منوذجيا أسبوعيًا)‪.‬‬
‫آرآر يس للنرش‬
 ‫الوحدة ‪ : GC2‬العنرص ‪ :2‬التحكم يف أخطار ومخاطر النقل‬
‫السؤال ‪1‬‬
‫األخطــار ذات تالصلــة باملركبــات ‪ -‬فقــدان الســيطرة‪ ،‬االنقــاب‪ ،‬والتصــادم مــع املركبــات األخــرى‬
‫واملشــاة أو األشــياء الثابتــة‪.‬‬

‫السؤال ‪2‬‬
‫ميكن أن تشمل العديد من املامرسات غري املأمونة‪ ،‬مبا يف ذلك‪:‬‬
‫• القيادة برسعة كبرية‪.‬‬
‫• اإللتفاف حول زاية برسعة كبرية‪.‬‬
‫• القيادة عرب منحدر (بدال من بشكل مستقيم ‪ /‬إىل األسفل)‪.‬‬
‫• السياقة بحمل مرفوع‪.‬‬
‫• استعامل املكابح بصورة كبرية‪.‬‬
‫• ضغط اإلطارات غري املتوازن‪.‬‬
‫• السياقة يف الحفر أو املطبات‪.‬‬

‫السؤال ‪3‬‬
‫تتمثــل الطــرق الرئيســة لحاميــة الســائقني يف اســتعامل أحزمــة األمــان‪ ،‬واألقفــاص الواقيــة أو‬
‫الهيــاكل الواقيــة (‪ ،)ROPS‬والواقيــات لحاميــة الســائق يف حالــة األجســام الســاقطة‪.‬‬

‫السؤال ‪4‬‬
‫يجــب اســتعامل أضــواء التحذيــر واإلنــذار لتنبيــه املــارة والســائقني اآلخريــن عنــد االقـراب مــن‬
‫املركبــة‪ ،‬وال ســيام يف الزوايــا العميــاء والتقاطعــات‪ ،‬واملداخــل‪ ،‬وعنــد الرجــوع إىل الخلــف‪.‬‬

‫السؤال ‪5‬‬
‫وسائل الفصل املركبات و املشاة تتضمن‪:‬‬
‫• الحواجز و ‪ /‬أو عالمات األسطح الواضحة لتحديد الطرق املنفصلة للمشاة واملركبات‪.‬‬
‫• تحديد نقاط عبور املشاة الستعاملها عند عبور الطرق املخصصة للمركبات‪.‬‬
‫• تحديد مداخل ونقاط وصول منفصلة للمشاة‪.‬‬

‫السؤال ‪6‬‬
‫التخلص من أسباب السفر‪ ،‬مثال عن طريق استعامل االتصال عرب الدائرة التلفزيونية‬
‫املغلقة بدال من عقد اجتامع وجها لوجه‪.‬‬

‫السؤال ‪7‬‬
‫سائق السيارة‪ ،‬والسيارة‪ ،‬والرحلة املقررة يف هذا الشأن‪.‬‬

‫السؤال ‪8‬‬
‫عوامل املخاطرة ذات الصلة بالرحلة تتضمن‪:‬‬
‫• الطريق املعتزم السفر فيه‪.‬‬
‫• الجدول الزمني للرحلة‪.‬‬
‫• الوقت املسموح به للرحلة‪.‬‬
‫• املسافة املعتزم ‪.‬‬
‫• األحوال الجوية السيئة‪.‬‬
‫(ثالث نقاط فقط كانو مطلوبني)‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ S - 4‬إلجابات املقرتحة عىل الوحدة ‪GC2‬‬

 ‫الوحدة ‪ : GC2‬العنرص ‪ :3‬التحكم يف أخطار ومخاطر العضالت و العظام‬
‫السؤال ‪7‬‬ ‫السؤال ‪1‬‬
‫الخصائص املميزة للحمولة التي تشكل خطرا هي الوزن والحجم والشكل والصالبة‬ ‫العمل عىل تكييف أماكن العمل لتناسب العامل‪.‬‬
‫(أو عدمها) ووضع الجاذبية األرضية‪ ،‬أو عدم وجود املقابض‪ ،‬وشكل السطح‪،‬‬
‫واستقرار أية محتويات‪ ،‬ومحتويات الحمولة ذاتها‪.‬‬ ‫السؤال ‪2‬‬
‫التعب أو اإلجهاد عىل العني‪ ،‬والصداع‪ ،‬والتعب العام واألوجاع واآلالم‪ ،‬وإجهاد‬
‫السؤال ‪8‬‬ ‫العضالت‬
‫املخاطر الرئيسة يف بيئة العمل هي‪:‬‬
‫• قيود املساحة عىل الحركة و الوضعية‪.‬‬ ‫السؤال ‪3‬‬
‫• رشوط األرضيات واألسطح األخرى‪.‬‬ ‫الوضعية‪ ،‬والقوى املشاركة‪ ،‬والتكرار‪ ،‬واملدة‪ ،‬وااللتواء‪ ،‬وتصميم املعدات‪ ،‬والبيئة‬
‫• التعديالت عىل األرضيات‪.‬‬ ‫ووقت الشفاء‪.‬‬
‫• درجة الحرارة والرطوبة‪.‬‬
‫• التقلبات الجوية القوية‪.‬‬ ‫السؤال ‪4‬‬
‫• ظروف اإلضاءة‪.‬‬ ‫‪ .1‬يجــب أن يكــون ســطح أو مكتــب العمــل كب ـرا بدرجــة تكفــي جميــع املعــدات‬
‫واألدوات األساســية الالزمــة واملــواد األخــرى املســتعملة مــن وقــت إىل آخــر‪ ،‬حتــى‬
‫السؤال ‪9‬‬ ‫يتســنى ترتيبهــا وفقــا الحتياجــات الفــرد‪ .‬وإذا لــزم األمــر‪ ،‬يجــب أن تكــون عميقــة‬
‫القضاء عىل املخاطرة من خالل التشغيل اآليل أو استعامل معدات الرفع امليكانيكية‪.‬‬ ‫بدرجــة تكفــي اســتيعاب ‪ VDU‬للمشــاهدة مــن مســافة مريحــة دون إعاقــة ســطح‬
‫العمــل أمــام العامــل‪.‬‬
‫السؤال ‪10‬‬ ‫‪ .2‬يجــب أن تكــون لوحــة املفاتيــح ذات تصميــم مناســب الســتعاملها بــكل ســهولة‪ ،‬وأن‬
‫• النساء الحوامل واألمهات الجدد‪.‬‬ ‫تكــون ذات مفاتيــح بحجــم كاف‪ ،‬وواضحــة بدرجــة تتناســب مــع متطلبــات املهمــة‪.‬‬
‫• األشخاص الصغار‪.‬‬ ‫كــا يجــب أن تتميــز بالقــدرة عــى اإلمالــة والفصــل عــن الشاشــة بحيــث ميكــن‬
‫• األشخاص الذين يعانون من ظروف صحية سابقة مثل االصابات يف الظهر‪.‬‬ ‫للمســتخدم الجلــوس يف وضــع مريــح‪.‬‬
‫‪ .3‬يجــب أن يكــون الكــريس ذات مســند قابــل للضبــط ‪ ،‬وحشــو جيــد مــن القطــن‪ ،‬وأن‬
‫السؤال ‪11‬‬ ‫يكــون قابــا لضبــط االرتفــاع بشــكل يناســب املســتخدم‪.‬‬
‫‪ .1‬األخطــار األكــر شــيوعا لشــاحنات الرفــع‪ ،‬وبخاصــة بالنظــر إىل صغــر العجــات وال‬ ‫‪ .4‬يجــب أن تكــون هنــاك مســاحة كافيــة وبــدون عوائــق يف كل محطــة عمــل حتــى‬
‫ســيام اثنــاء التحميــل ورفــع الشــوك‪ ،‬فإنهــا قــد تصبــح غــر متوازنــة‪ ،‬مــا يــؤدي إىل‬ ‫يتســنى إنجــاز العمــل بأمــان‪ ،‬للســاح باملنــاورة وتحديــد وضــع املــواد‪ ،‬مــا يوفــر‬
‫قلــب حمولتهــا‪ .‬كــا تنشــأ املخاطــر األخــرى مــن الحاجــة املســتمرة لتحــرك الشــاحنة‬ ‫حريــة الحركــة أيضــا‪.‬‬
‫إىل الخلــف‪ ،‬والرؤيــة غــر الواضحــة عنــد رفــع الحمولــة‪ ،‬واســتعامل الشــاحنات غــر‬
‫املناســبة لبيئــة العمــل‪.‬‬ ‫السؤال ‪5‬‬
‫‪ .2‬األخطــار الرئيســة املرتبطــة بشــاحنات األكيــاس هــي عــدم اســتقرار الحمولــة‪،‬‬ ‫اإلصابات الرئيسة ذات الصلة باملناولة اليدوية هي‪:‬‬
‫واالنــزالق عنــد الســر عــى أرضيــة غــر مســتوية أو عــى املنحــدرات‪ ،‬وربــط الحمولــة‬ ‫• إصابات يف الظهر مثل االنزالق الغرضويف‪.‬‬
‫بإهــال‪.‬‬ ‫• أمراض األطراف العلوية ذات الصلة بالعمل(‪. )WRULDs‬‬
‫‪ .3‬املخاطــر الرئيســة املرتبطــة بالرافعــات واآلالت الرافعــة هــي الســقوط مــن ارتفــاع‬ ‫• متزق العضالت ‪ /‬االجهادات‪.‬‬
‫(مــن مســتوى الهبــوط‪ ،‬ومــن املنصــة أو مــع املنصــة) واالصطــدام باملــواد الســاقطة‬ ‫• إصابات الرباط الصليبي ‪ /‬التمزقات ‪ /‬اإلجهادات‪.‬‬
‫مــن املنصــة‪ .‬وتشــتمل األخطــار األخــرى عــى االصطــدام باملنصــة أو غريهــا مــن‬ ‫• الفتوق‪.‬‬
‫األجــزاء املتحركــة‪ ،‬أو االصطــدام باألشــياء الخارجيــة للهيــاكل أثنــاء الركــوب عــى‬ ‫• كسور العظام‪.‬‬
‫املنصــة‪.‬‬ ‫(الحــظ أن ‘اضطرابــات العضــات والعظــام‘ هــي إجابــة عامــة‪ ،‬وتشــمل معظــم‬
‫‪ .4‬األخطــار الرئيســة املرتبطــة بالرافعــات هــي أنهــا قــد تصبــح غــر متوازنــة‪ ،‬وتنقلــب‪،‬‬ ‫اإلصابــات املحــددة املدرجــة أعــاه)‪.‬‬
‫وتأرجــح ذراع الرافعــة وتصبــح خــارج نطــاق الســيطرة‪ ،‬أو تصــادم الحمولــة بــيء مــا‬
‫أثنــاء الحركــة بشــكل أفقــي أو الســقوط‪.‬‬ ‫السؤال ‪6‬‬
‫‪ WRULDs‬هــي اختصــار لـ‘أمـراض األطـراف العلويــة ذات الصلــة بالعمــل‘‪ ،‬وتشــر‬
‫السؤال ‪12‬‬ ‫إىل ســوء الظــروف الصحيــة التــي تؤثــر عــى األط ـراف العلويــة‪ ،‬وبخاصــة األنســجة‬
‫‪ .1‬أحذية السالمة‪ ،‬ورمبا قفازات لحامية اليد أثناء مناولة األحامل‪.‬‬ ‫الرخــوة التــي تربــط العضــات وأعصــاب اليــد‪ ،‬والــذراع‪ ،‬املعصــم والكتــف‪.‬‬
‫‪ .2‬أحذية السالمة‪ ،‬وقبعة صلبة‪ ،‬وقفازات ومالبس المعة‪.‬‬ ‫وتنشــا أم ـراض األط ـراف العلويــة ذات الصلــة بالعمــل عــن تك ـرار الحــركات العاديــة‬
‫(مثــل الــرم‪ ،‬وااللتــواء ‪ ،‬النقــل أو الحركــة)‪ ،‬ويف الغالــب تحــدث بطريقــة قويــة‬
‫ومربكــة‪ ،‬دون وقــت كاف للراحــة والشــفاء‪.‬‬

‫إلجابات املقرتحة عىل الوحدة ‪5 - S GC2‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬

 ‫الوحدة ‪ : GC2‬العنرص ‪ :3‬التحكم يف أخطار ومخاطر العضالت و العظام‬
‫السؤال ‪13‬‬
‫تقييم أوضاع األرض قبل اختيار موقع الرافعة‪.‬‬ ‫ •‬
‫استعامل الركائز‪.‬‬ ‫• ‬
‫التأكد من أن السائقمؤهل و كفؤ‪.‬‬ ‫• ‬
‫ضامن صيانة الرافعة ووجود تقرير حديث عن الفحص الشامل لها‪.‬‬ ‫• ‬
‫استعامل املساعدين لتوجيه عملية الرفع‪.‬‬ ‫• ‬
‫التأكد من أن الحمل هو يف حدود قدرات حمولة الرافعة‪.‬‬ ‫• ‬
‫االســتفادة مــن أي أجهــزة إنــذار أو مــؤرشات عــى املركبــات مثــل قيــاس نصــف القطــر‪،‬‬ ‫• ‬
‫وإنذارالحمــل الزائــد‪.‬‬
‫عدم استعامل الرافعة يف األحوال الجوية السيئة‪ ،‬وال سيام يف الرياح العاتية‪.‬‬ ‫• ‬
‫عدم رفع الحمولة أثناء وجود أشخاص تحتها‪.‬‬ ‫ •‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ S - 6‬إلجابات املقرتحة عىل الوحدة ‪GC2‬‬

 ‫الوحدة ‪ : GC2‬العنرص ‪ :4‬التحكم يف أخطار ومخاطر معدات العمل‬
‫السؤال ‪5‬‬
‫‪ .1‬املطحنة املثبتة عىل نضد‬
‫ • االحتكاك عند االتصال مع عجاة الكشط الدوارة‪.‬‬
‫ • السحب اىل الداخل عند نقطة القرص بني العجلة وبقية األداة‪.‬‬
‫ • طرد أجزاء من العجلة خالل االستعامل املعتاد‪ ،‬أو إذا انفجرت‪.‬‬
‫ • التشابك مع محور الدوران الذي تركب عليه العجلة ‪.‬‬
‫ • الكهرباء‪.‬‬
‫ • األجزاء الحارة التي تحدث نتيجة االحتكاك (و خصوصا قطعة العمل التي تطحن‪.‬‬
‫ • األخطار الصحية من الغبار‪.‬‬
‫ • الضوضاء و األهتزاز‪.‬‬
‫‪ .2‬منشار السلسلة‪.‬‬
‫ • القطع عند االتصال مع الشفرة املتحركة‪.‬‬
‫ • التشابك مع الشفرة املتحركة‪.‬‬
‫ • السحب اىل الداخل عند نقطة القرص بني الشفرة و اإلطار‪.‬‬
‫ • ثقب يف العجلة عن طريق أجزاء مطرودة (وخصوصا قطع الشفرات املكسورة)‪.‬‬
‫ • حروق من جهاز العادم الحار‪.‬‬
‫ • الضوضاء‪.‬‬
‫ • األهتزاز (إىل اليدين)‪.‬‬
‫ • الحريق و اإلنفجار من البنزين (الوقود)‪.‬‬
‫ • الراحة من املناولة‪.‬‬
‫ • األخطار الصحية من الغبار‪ ،‬واألبخرة‪ ،‬وزيوت التشحيم‪.‬‬
‫‪ .5‬املنشار املحمول عىل كريس‪.‬‬
‫ • القطع عند االتصال مع الشفرة‪.‬‬
‫ • التشابك مع محرك الدفع‪.‬‬
‫ • السحب اىل الداخل عند نقطة القرص بني املحرك وحزام الدفع‪.‬‬
‫ • طرد قطعة العمل أثناء‪.‬‬
‫ • الكهرباء‪.‬‬
‫ • الضوضاء‪.‬‬
‫ • األهتزاز (إىل اليدين)‪.‬‬
‫ • األخطار الصحية من غبار الخشب‪.‬‬
‫ســبيل املثــال إذا كانــت اآللــة تُــدار بالكهربــاء‪ ،‬فينبغــي تخصيــص مواعيــد الفحــص الــدوري‬
‫السؤال ‪6‬‬
‫يحدث هذا األمر يف حالة وقوع الهيكل بني جزأين متحركني وسحبه إىل اآللة ‪ ،‬عىل‬
‫سبيل املثال عند وقوعه بني الروالت الدوارة العكسية يف املطبعة‪.‬‬
‫السؤال ‪7‬‬
‫الضوضاء واالهتزاز والكهرباء‪ ،‬ودرجة الحرارة‪ ،‬واملواد الخطرة واملواد‪ ،‬واإلشعاع‬
‫(سواء املؤينة وغري املؤينة)‪،‬‬
‫والحرائق واالنفجارات‪ ،‬واالنزالق‪ ،‬والتعرث والسقوط‪ ،‬وبيئة العمل‪.‬‬
‫إلجابات املقرتحة عىل الوحدة ‪7 - S GC2‬‬
‫السؤال ‪1‬‬
‫قد يكون عامل الصيانة معرضون ملخاطرة أكرب ألنه أثناء القيام بعمل الصيانة‪:‬‬
‫• يجب إزالة الحاميات‪.‬‬
‫• يجب تعطيل أجهزة السالمة‪.‬‬
‫• قد تنكشف مصادر الطاقة‪.‬‬
‫• قد يتم اطالق مصادر الطاقة املخزنة‪.‬‬
‫• قد يكون الوصول صع ًبا‪.‬‬
‫• قد تكون املناولة اليدوية صعبةً‪.‬‬
‫• ميكن أن تستجد أخطار أخرى‪.‬‬
‫السؤال ‪2‬‬
‫مسؤليات الصحة و السالمة العامة ملشغيل اآلالت هي أن‪:‬‬
‫• يقوموا بتشغيل املعدات املرصح باستعاملها فقط‪.‬‬
‫• يقوموا بتشغيل املعدات وفقا للتعليامت والتدريب‪.‬‬
‫• ال يستعملون املعدات إال يف الغرض املخصص لها‪.‬‬
‫• يجرون جميع اختبارات السالمة الرضورية قبل استعامل املعدات‪.‬‬
‫• ال يستعملون املعدات إذا كانت غري آمنة‪.‬‬
‫• يقدموا تقري ًرا عن العيوب عىل الفور‪.‬‬
‫• ال يســتعملون املعــدات تحــت تأثــر املخــدرات أو الكحــول (مبــا يف ذلــك بعــض األدويــة التــي‬
‫تســبب النعــاس)‪.‬‬
‫• يتأكدوا من نظافة وصيانة املعدات حسب ترتيب األعامل اآلمنة‪.‬‬
‫السؤال ‪3‬‬
‫‪ .1‬مخاطــر اســتعامل األدوات اليدويــة تنشــأ عــن خطــأ املشــغل‪ ،‬وســوء االســتعامل والصيانــة‬
‫غــر الســليمة‪.‬‬
‫‪ .2‬املخاطــر اإلضافيــة مــن اآلالت الكهربائيــة املحمولــة تنشــأ عــن وجــود مصــدر الطاقــة‬
‫(وبخاصــة الكابــات الكهربائيــة) ورسعــة وقــوة األداة نفســها‪.‬‬
‫السؤال ‪4‬‬
‫لتحديدهــا ألغ ـراض الفحــص والتفتيــش باعتبارهــا جــزءا مــن نظــام الصيانــة الروتينــي‪ ،‬وعــى‬
‫والشــامل واالختبــار لهــا‪.‬‬
‫آرآر يس للنرش‬
 ‫الوحدة ‪ : GC2‬العنرص ‪ :4‬التحكم يف أخطار ومخاطر معدات العمل‬

‫السؤال ‪14‬‬ ‫السؤال ‪8‬‬

‫قبل استعامل األدوات أو اآلالت‪.‬‬
‫السؤال ‪15‬‬
‫ميكن لشخصني إيقاف النظام حيث يقوم كل شخص مبسك مقبض واحد‪.‬‬
‫السؤال ‪16‬‬
‫أجهزة الحامية يجب أن‪:‬‬
‫• تكون متوافقة مع العملية‪.‬‬
‫• تكون ذات قوة كافية‪.‬‬
‫• تتم صيانتها بشكل صحيح‪.‬‬
‫• ال تتسبب يف زيادة املخاطر‪.‬‬
‫• ال يتم تجاوزها أو تعطليها بسهولة‪.‬‬
‫• تسمح بالرؤية والتهوية‪.‬‬
‫أجهزة الحامية الشخصية التي يجب أن تلبس عند استعامل منشار السلسة‪:‬‬
‫• قناع الوجه ‪ /‬واقية العني (مضاد للتأثري)‪.‬‬
‫• حامية األذن‪.‬‬
‫• حامية الرأس (قبعة صلبة) قد تكون رضوريةز‪.‬‬
‫• قفازات قوية‪.‬‬
‫• أحذية بأربطة جيدة ومقدمة حذاء صلبة‪.‬‬
‫• بنطلونات مقاومة للقطع أو التشقق‪.‬‬
‫• قميص من قامش قوي‪.‬‬
‫السؤال‪9‬‬
‫التسلسل الهرمي لإلجراءات الواقية هو‪:‬‬
‫• الحواجز الثابتة‪.‬‬
‫• نوع آخر من الحاجز‪.‬‬
‫• أجهزة الحامية‪.‬‬
‫• آالت الحامية الكهربائية‪.‬‬
‫• توفري املعلومات والتعليم والتدريب واإلرشاف‪.‬‬

‫السؤال ‪10‬‬
‫الحواجز املثبتة بالتعشيق‪:‬‬
‫• إيقاف اآللة فورا عند فتح الحاجز‪ ،‬أو‬
‫• عدم فتح الحاجز حتى إيقاف اآللة متاما‪ ،‬و‬
‫• عدم تشغيل اآللة من جديد حتى يتم إغالق الحاجز بشكل سليم‪.‬‬

‫السؤال ‪11‬‬
‫أداة الحامية الحساسة (جهاز اإليقاف) هو عبارة عن جهاز يوقف حركة اآللة عند‬
‫دخول الشخص إىل منطقة الخطر‪.‬‬

‫السؤال ‪12‬‬
‫هناك نوعان من القيود الخطرية املحتملة‪:‬‬
‫• ميكن إيقاف أو عدم استعامل اآللة بسهولة‪.‬‬
‫• االعتامد عىل يقظة املشغلني بنسبة ‪ 100٪‬يف املحافظة عىل سالمتهم‪.‬‬

‫السؤال ‪13‬‬
‫هذه أدوات أو آالت محمولة باليد تستعمل يف مسك أو حجز قطعة العمل أثناء‬
‫إدخالها إىل اآللة أو سحبها منها‪ .‬وتسمح للمشغل بالسيطرة عىل ومراقبة قطعة‬
‫العمل عند بلوغ األجزاء الخطرة من اآللة‪ .‬وتشمل قضبان الدفع‪ ،‬والقطع الهزازة‬
‫وغريها من أنواع الحوامل‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ S - 8‬إلجابات املقرتحة عىل الوحدة ‪GC2‬‬

 ‫الوحدة ‪ : GC2‬العنرص ‪ :5‬السالمة الكهربائية‬
‫السؤال ‪9‬‬ ‫السؤال ‪1‬‬
‫ويــرد ذلــك عــن طريــق قانــون أوم‪ :‬الفولطيــة = التيــار الكهربــايئ ‪ X‬املقاومــة أو = ‪ V‬إذا مل ميكــن توصيــل الكهربــاء لهــا مــن خــال البطاريــة ‪ ،‬فيجــب أن تســتعمل أداة ذات‬
‫تيــار كهربــايئ متبقــي‪.‬‬ ‫‪.I × R‬‬

‫السؤال ‪10‬‬ ‫السؤال ‪2‬‬

‫ينبغــي أن يتحقــق املســتخدم برصيــا مــن أيــة عالمــات تــدل عــى الحالــة الجيــدة‬ ‫تؤدي الصدمة الكهربائية إىل تشنج وتقلصات العضالت (العنيفة يف أغلب األحيان)‪.‬‬
‫للمعــدات واألجهــزة‪ .‬ويجــب فحــص مــا يــي‪:‬‬ ‫كام ميكن أن تؤدي زيادة رضبات القلب‬
‫• األرضار التي لحقت بأغلفة الكابالت‪ ،‬أو الوصالت أو املقابس‪.‬‬ ‫بشكل متقطع (الرجفان البطيني) أو السكتة القلبية‪ .‬كذلك‪ ،‬ميكن أن تؤدي إىل‬
‫اإلصابة بالحروق‪.‬‬

‫السؤال ‪3‬‬
‫‪ .I‬التيــار الكهربــايئ = الفولطية‪/‬املقاومــة = ‪ 24 = 240/10.000‬ملــي أمبــر‪ .‬ســيؤدي‬
‫ذلــك إىل حــدوث تقلصــات العضــات ورمبــا صعوبــة يف التنفــس‪.‬‬
‫‪ .II‬التيــار الكهربــايئ = الفولطية‪/‬املقاومــة = ‪ 11 = 110/10.000‬ملــي أمبــر‪ .‬ســوف‬
‫يســبب أملــا مربحــا‪ ،‬وســيؤدي إىل تقلصــات العضــات‪.‬‬
‫التيــار الكهربــايئ = الفولطيــة ‪ /‬املقاومــة = ‪ 5 = 50/10.000‬ملــي أمبــر‪.‬‬ ‫‪ .III‬‬
‫ســوف يســبب وخــزا معتــدال‪.‬‬

‫السؤال ‪4‬‬
‫التقوس الكهربايئ هو الدفق الكهربايئ عن طريق الهواء من موصل إىل آخر‪ .‬إذا‬
‫كان التقوس الكهربايئ متصال بشخص‪ ،‬سوف يتعرض الضحية للحرق من التقوس‬
‫الكهربايئ والصدمة الكهربائية من التيار الذي مير عرب الجسم‪ .‬كام ميكن أن يسبب‬
‫الحروق من األشعة فوق البنفسجية والحرارة‪ ،‬حتى عندما ال يلمس التقوس‬
‫الكهربايئ الشخص فعليا‪ .‬كام ميكن أن يكون التقوس الكهربايئ مصدرا إلشعال‬
‫الحريق‪.‬‬

‫السؤال ‪5‬‬
‫التأريض يوفر طريقا آمنا ألي خطأ يف التيار الكهربايئ سوف يُشتت إىل األرض من‬
‫خالل موصل منخفض املقاومة‪.‬‬

‫السؤال ‪6‬‬
‫يشكل الصامم الحلقة الضعيفة يف دائرة عن طريق اإلحامء الزائد والذوبان حسب‬
‫التصميم إذا تجاوز التيار الكهربايئ الحد اآلمن‪ .‬وفاصل الدائرة هو عبارة عن أداة‬
‫كهربائية وميكانيكية بشكل مفتاح يفتح تلقائيا يف حالة تجاوز حمل الدائرة‪.‬‬

‫السؤال ‪7‬‬
‫يشري اإلقفال إىل منع وصول الكهرباء إىل املعدات واألجهزة الكهربائية ‪ ،‬ولكن تبقى‬
‫األجهزة موصلة بالتيار الكهربايئ‪ .‬ويشري العزل إىل فصل األجهزة من أي مصدر ذات‬
‫تيار كهربايئ‪ ،‬مع اتخاذ خطوة إضافية لضامن عدم توصيله مبصدر التيار الكهربايئ‬
‫من غري قصد‪.‬‬

‫السؤال ‪8‬‬
‫تقلل الدوائر ذات الفولطية املنخفضة من أثر أية صدمة كهربائية تحدث من‬
‫خالل التوصيل مع جزء من الدائرة ألن العالقة بسبب العالقة بني الفولطية والتيار‬
‫الكهربايئ‪ .‬إذا ظلت املقاومة عىل حالها‪ ،‬فإن املقاومة األقل تعني تيارا أقل‪.‬‬

‫إلجابات املقرتحة عىل الوحدة ‪9 - S GC2‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬


‫تسجيل النتائج والتخطيط والتدريب‪:‬‬
‫خطط الطوارئ‬
‫املعلومات والتعليامت‪.‬‬
‫التدريب‪.‬‬
‫املراجعة والتصحيح حسب الرضورة‪.‬‬
‫السؤال ‪7‬‬
‫ميكــن التقليــل مــن خطــر الحريــق عــن طريــق ضــان مســح نشــارة الخشــب والغبــار‪ ،‬والتخلص‬
‫مــن مصــادر االشــتعال بصفــة منتظمــة مثــل الســجائر‪ ،‬وعــدم توصيــل الـرارات الصــادرة مــن‬
‫املعــدات الكهربائيــة مــع املــواد القابلــة لالحرتاق‪.‬‬
‫السؤال ‪8‬‬
‫عند استعامل سوائل قابلة لألشتعال‪:‬‬
‫• ينبغي استعامل الحد األدىن من حجم السوائل القابلة لالشتعال املطلوبة‪.‬‬
‫• ينبغي أن تكون السوائل يف حاويات معلمة جيدًا‪.‬‬
‫• منوذجيًا‪ ،‬ينبغي ستكون الحاويات معدنية ولها أغطية ذاتية الغلق‪.‬‬
‫• يجب استعامل وعاء معدين لجمع الترسيبات‪ ،‬كام يجب توفري مادة ممتصة‪.‬‬
‫• ينبغي استعامل السوائل بعيدًا عن الحرارة ومصادر اإلشعال‪.‬‬
‫• التأكد من كون مكان العمل ذات تهوية جيدة‪.‬‬
‫• إعادة الحاويات إىل املخزن بعد األستعامل‪.‬‬
‫السؤال ‪9‬‬
‫ســوف تشــوه العارضــة‪ ،‬ومــن املحتمــل أن يحــدث انهيــار للهيــكل اإلنشــايئ الــذي تدعمــه‪ .‬كــا‬
‫ســتوصل الحـرارة وتزيــد مــن إمكانيــة انتشــار الحريــق‪.‬‬
‫السؤال ‪10‬‬
‫الخصائص النموذجية للباب املضاد إلنتشار للحريق‪:‬‬
‫• يصنف عىل أنه يقاوم الحريق ملدة قصرية من الوقت‪.‬‬
‫• مزود بجهاز ذايت اإلغالق‪.‬‬
‫• مزود بقرشة منتفخة‪.‬‬
‫• مزود بسدادة دخان باردة‪.‬‬
‫• لوحة للرؤية من الزجاج املقاوم للحريق‪.‬‬
‫• معلّم بوضوح‪.‬‬
‫السؤال ‪11‬‬
‫األنظمة اليدوية لوحدها ميكنها فقط ان ترفع اإلنذار عىل مساحة محدودة ولفرتة‬
‫محدودة‪ .‬ويجب أن تتوفر بعض الوسائل لألشخاص الذين يدقون ناقوس الخطر‬
‫لتعريف الجمهور بها – وذلك باستعامل الهاتف أو نظام العناوين العامة‪ ،‬أو نظام‬
‫يدوي ‪ /‬كهربايئ‪.‬‬
‫السؤال ‪12‬‬
‫أجهزة الكشف عن الدخان (سواء املؤينة والبرصية) وأجهزة الكشف عن الحرارة‬
‫(درجة حرارة الثابتة ومعدل االرتفاع)‪.‬‬
‫آرآر يس للنرش‬
‫الوحدة ‪ : GC2‬العنرص ‪ :6‬السالمة من الحريق ‬
‫ •‬ ‫السؤال ‪1‬‬
‫‪ -‬‬ ‫‪ .1‬االحتــكاك هــو عمليــة تتولــد منهــا الحـرارة مــن مادتــن تتحــركان ضــد بعضهــا البعــض‪ ،‬ويف‬
‫‪ -‬‬ ‫حالــة عــدم وجــود زيــوت التشــحيم أو مــادة التربيــد‪ ،‬فيمكــن أن يــؤدي ذلــك إىل ســخونة‬
‫‪ -‬‬ ‫أســطح املــواد أو توليــد رشارات فعليــة‪ ،‬قــد تكــون كافيــة لتســبب الشــتعال‪.‬‬
‫• ‬ ‫‪ .2‬تــم تصميــم املدفــأة لتوليــد حــرارة كبــرة بالقــرب مــن املدفــأة‪ ،‬وقــد درجــات الحــرارة‬
‫مرتفعــة جــدا ً‪ .‬كــا ميكــن أن تشــتعل الحرائــق بســبب املــواد القابلــة لالحـراق التــي تكــون‬
‫قريبــة جــدا مــن مصــدر الحـرارة (مــن خــال اإلشــعاع) أو عــن طريــق اعـراض مدخــل الهــواء‬
‫إىل املدفــأة‪.‬‬
‫السؤال ‪2‬‬
‫قــد يبــدأ الدخــان يف الــزوال‪ ،‬ولكــن عــن طريــق الســاح للهــواء النقــي بالنفــاذ إىل بيئــة‬
‫مســتنفذة لألوكســجني‪ ،‬فمــن املرجــح أن يحــدث الحريــق بســبب زيــادة الكثافــة‪.‬‬
‫السؤال ‪3‬‬
‫‪ .1‬الفئة ‪ - - C‬الحرائق التي تشمل الغازات‪.‬‬
‫‪ .2‬الفئة ‪ - - B‬الحرائق التي تشمل السوائل القابلة لالشتعال‪.‬‬
‫‪ .3‬الفئــة ‪ - - A‬الحرائــق التــي تشــمل املــواد الصلبــة‪ ،‬وبصفــة أساســية املــواد الكربونيــة (الــورق‬
‫واألثــاث‪ ،‬ومــا إىل ذلــك يف هــذا املقــام) ‪.‬‬
‫السؤال ‪4‬‬
‫‪ .1‬الحمل الحراري‪.‬‬
‫‪ .2‬اإلشعاع‪.‬‬
‫‪ .3‬التوصيل‪.‬‬
‫السؤال ‪5‬‬
‫اإلحرتاق املبارش‪.‬‬
‫السؤال ‪6‬‬
‫تشتمل عملية تقييم مخاطر الحريق عىل خمس خطوات‪ ،‬وهي كالتايل‪:‬‬
‫• تحديد مخاطر الحرائق‪:‬‬
‫ ‪ -‬مصادر الوقود‪.‬‬
‫ ‪ -‬مصادر االشتعال‪.‬‬
‫ ‪ -‬مصادر األكسجني‪.‬‬
‫• تحديد األشخاص الذين قد يتعرضون لألذى‪:‬‬
‫ ‪ -‬األشخاص املوجودون يف املباين‪.‬‬
‫ ‪ -‬األشخاص املعرضون للخطر‪.‬‬
‫• تحديد وتنفيذ إجراءات الوقائية من الحريق‪:‬‬
‫ ‪ -‬منع الحريق‪.‬‬
‫ ‪ -‬منع انتشار الدخان والنريان‪.‬‬
‫ ‪ -‬أجهزة كشف الحريق واإلنذار‪.‬‬
‫ ‪ -‬معدات مكافحة الحريق‪.‬‬
‫ ‪ -‬وسائل الهروب‪.‬‬
‫ ‪ -‬الفتات وإشعارات‪.‬‬
‫ ‪ -‬اإلضاءة‪.‬‬
‫‪ S - 10‬إلجابات املقرتحة عىل الوحدة ‪GC2‬‬
 ‫السؤال ‪13‬‬
‫الفهم العام لكيفية تشغيل طفايات الحريق‪.‬‬ ‫ •‬
‫أهمية استعامل طفايات الحريق الصحيحة للفئات املختلفة من الحربق‪.‬‬ ‫• ‬
‫التدريب عىل استعامل طفايات الحريق املختلفة‪.‬‬ ‫• ‬
‫معرفة وقت التعامل أو عدم التعامل مع الحرائق‪.‬‬ ‫• ‬
‫معرفة وقت ترك الحريق الذي مل يتم إخامده‪.‬‬ ‫• ‬

‫السؤال ‪14‬‬
‫اإلزالة (إزالة الوقود)‪ ،‬الخنق (إزالة األكسجني)‪ ،‬والتربيد (إزالة الحرارة)‪.‬‬

‫السؤال ‪15‬‬
‫املياه – الفئة ‪A‬‬ ‫‪. 1‬‬
‫غاز ثاين أكسيد الكربون – الفئة ‪B‬‬ ‫‪ .2‬‬
‫مسحوق جاف ‪ -‬الفئات ‪ A، B، C‬و ‪D‬‬ ‫‪ .3‬‬
‫رغوة – الفئة ‪( A‬والبعض للحرائق من الفئة ‪.) B‬‬ ‫‪ .5‬‬

‫السؤال ‪16‬‬
‫إرشاد املوظفني إىل الوسائل التي ميكن أن تُرتك بأمان يف املباين‪.‬‬

‫السؤال ‪17‬‬
‫يجب أن يكون طريق النجاة مستقيام قدر اإلمكان‪ ،‬ويؤدي إىل الوصول املبارش إىل‬
‫نقطة التجمع‪ ،‬وأن يكون خاليا من العوائق‪ ،‬وخاليا من املواد التي ميكن أن تسبب‬
‫خطر الحريق‪ ،‬وأن يكون واسعا بدرجة كافية من جميع الجوانب (مبا يف ذلك‬
‫املداخل والفتحات) لتتسع لتدفق األشخاص غري املحدود‪.‬‬

‫السؤال ‪18‬‬
‫يجب أن تكون نقطة التجمع مكانا آمنا متاما (خارج املبنى‪ ،‬يف الهواء الطلق‪ ،‬بعيدا‬
‫عن أي خطر آخر من أخطار الحريق)‪ .‬امللجأ أو املكان اآلمن نسبيا هو منطقة‬
‫محمية من الحريق ال تقع يف الخارج يف الهواء الطلق بعيدا عن مخاطر الحريق‬
‫األخرى‪.‬‬

‫السؤال ‪19‬‬
‫ضامن مغادرة جميع املوظفني من طريق النجاة املحدد‪.‬‬ ‫ •‬
‫البحث يف جميع املناطق لضامن خلوها من أية مخاطر وعوائق‪.‬‬ ‫• ‬
‫التأكــد مــن فتــح طــرق مخــارج الحريــق وخلوهــا مــن أيــة مخاطــر أو عوائــق يف جميــع‬ ‫• ‬
‫األوقــات‪.‬‬
‫ضامن أن يتم إغالق كافة األبواب والنوافذ عند مغادرة املنطقة‪.‬‬ ‫ •‬
‫مناداة األسامء يف منطقة التجمع‪.‬‬ ‫• ‬
‫مقابلة رجال اإلطفاء لدى وصولهم واطالعهم عىل جميع التفاصيل ذات الصلة‪.‬‬ ‫• ‬

‫السؤال ‪20‬‬
‫يجب مناداة األسامء لضامن حضور جميع األشخاص يف املنطقة املترضرة إىل منطقة‬
‫التجمع‪.‬‬

‫إلجابات املقرتحة عىل الوحدة ‪11 - S GC2‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬

 ‫الوحدة ‪ : GC2‬العنرص ‪ :7‬التحكم يف األخطار و املخاطر الصحية‪ ،‬والكياموية‪ ،‬والبيولوجية‬

‫السؤال ‪9‬‬ ‫السؤال ‪1‬‬

‫حدود التعرض املهني املسموح بها يف مكان العمل هي الرتكيزات القصوى من‬ ‫املواد الصلبة والسوائل والغازات‪ ،‬واألبخرة‪ ،‬والرذاذ‪ ،‬والدخان والغبار (مبا يف ذلك األلياف)‪.‬‬
‫امللوثات املحمولة جوا‪ ،‬وتُقاس يف العادة يف جميع الفرتات الزمنية املرجعية الخاصة‪،‬‬
‫وميكن أن يتعرض املوظفون لهذه الرتكيزات‪ ،‬عادة عن طريق األستنشاق‪.‬‬ ‫السؤال ‪2‬‬
‫سامة ‪ ،‬وضارة‪ ،‬ومهيجة‪ ،‬وتسبب التآكل‪ ،‬ومسببة للرسطان‪.‬‬
‫السؤال ‪10‬‬
‫القيود املفروضة عىل حدود التعرض املسموح بها يف مكان العمل تشمل ما ييل‪:‬‬ ‫السؤال ‪3‬‬
‫• مصممة فقط للتحكم يف االمتصاص يف الجسم عقب االستنشاق‪.‬‬ ‫حاد يقصد به أن للامدة تأثريات قصرية األجل (والتي تحدث يف العادة بعد التعرض‬
‫• ال تأخــذ بعــن االعتبــار حساســية أو قابليــة االنســان ( وعــى وجــه الخصــوص مــا يتعلــق مبــا‬ ‫املفرط للمواد الكياموية عىل مدى فرتة زمنية قصرية)‪.‬‬
‫إذا كان يعــاين مــن الحساســية تجــاه يشء معــن)‪.‬‬ ‫مزمن يقصد به أن للامدة تأثريات صحية طويلة األجل (والتي تحدث يف العادة‬
‫• ال تأخذ يف االعتبار التأثريات املتعاونة لخليط املواد‪.‬‬ ‫بعد التعرض املنخفض املستوى واملتكرر عىل مدى فرتة زمنية طويلة)‪.‬‬
‫• ميكن أن تلغى بسبب التغيريات يف درجات الحرارة والرطوبة أو الضغط‪.‬‬
‫(املطلوب اثنني فقط)‬ ‫السؤال ‪4‬‬
‫االستنشاق‪ ،‬وبلع الطعام‪ ،‬واالمتصاص عن طريق الجلد‪ ،‬والحقن عن طريق الجلد‪.‬‬
‫السؤال ‪11‬‬
‫‪ .1‬االستبدال‪.‬‬ ‫السؤال ‪5‬‬
‫‪ .2‬تغيري عملية العمل‪.‬‬ ‫عامة‪ ،‬توفر بطاقة املعلومات املوجود عىل املواد الخطرة‪ ،‬املعلومات اآلتية‪:‬‬
‫‪ .3‬تقليل مدة التعرض‪.‬‬ ‫• اسم املادة ‪ /‬طريقة التحضري‪.‬‬
‫‪ .5‬اإلزالة‪.‬‬ ‫• اسم (أسامء) املكونات الخطرة‪.‬‬
‫• بيان الخطر والرموز املقابلة ‪ /‬عبارات تحذير‪.‬‬
‫السؤال ‪12‬‬ ‫• بعض االحتياطات األساسية الواجب اتخاذها‪.‬‬
‫تهويــة العــادم املحليــة (‪ )LEV‬هــو مقيــاس تحكــم للتعامــل مــع امللوثــات الناتجــة مــن نقطــة‬ ‫• االسم والعنوان ورقم هاتف للمورد‪.‬‬
‫املصــدر‪ .‬وتتعامــل تهويــة املحاليــل املخففــة مــع التلــوث يف املنــاخ العــام ملنطقــة مــكان‬
‫العمــل‪.‬‬ ‫السؤال ‪6‬‬
‫وتهدف أوراق بيانات السالمة إىل توفري املعلومات الكافية للمستخدمني حول‬
‫السؤال ‪13‬‬ ‫يف‬ ‫والسالمة‬ ‫مخاطر املادة أو تحضريها بغية اتخاذ الخطوات املناسبة لضامن الصحة‬
‫املناطق امليتة هي املناطق التي تظل‪ ،‬بسبب منط تدفق الهواء املنتج من وضع‬ ‫مكان العمل من كافة الجوانب‪ ،‬ومبا يف ذلك نقل والتخلص من املواد الخطرة‪.‬‬
‫مراوح الشفط ومداخل الهواء املستعملة يف نظام التهوية‪ ،‬بال حراك‪ ،‬ومن ثم ال‬
‫يتغري الهواء‪ .‬وتسبب هذه املناطق املشكالت بسبب عدم اختالط الهواء غري املتحرك‬ ‫السؤال ‪7‬‬
‫مع الهواء النقي‪ ،‬وبالتايل ميكن أن توجد كميات عالية من املواد الخطرة يف هذه‬ ‫أنابيب كشف التلوث‪:‬‬
‫املناطق امليتة‪.‬‬ ‫• مناسبة فقط للغازات واألبخرة‪ ،‬وليس الغبار‪.‬‬
‫• ميكن أن تكون غري دقيقة‪.‬‬
‫السؤال ‪14‬‬ ‫• ميكن أن تستعمل يف أخذ العينات فقط‪ ، ،‬وليس يف أخذ املقاسات املرجحة للوقت‪.‬‬
‫األنواع الرئيسة للكاممات هي كاممة جزء من الوجه‪ ،‬وكاممة نصف القناع‪ ،‬وكاممة‬ ‫• هشة‪.‬‬
‫الوجه بالكامل‪ ،‬والكاممة القناع‪.‬‬ ‫• ذات مدة صالحية محدودة‪.‬‬
‫أما فيام يتعلق بأجهزة التنفس‪ ،‬فتتمثل األنواع الثالثة الرئيسة يف خراطيم الهواء‬ ‫• ميكن أن تستعمل بشكل غري صحيح‪.‬‬
‫النقي وخطوط الهواء املضغوط‪ ،‬وأجهزة الهواء الذايت‪.‬‬ ‫(ثالثة فقط كانو مطلوبني)‬

‫السؤال ‪15‬‬ ‫السؤال ‪8‬‬

‫عند اختيار جهاز تنفس‪ ،‬فإن املعايري الرئيسة التي ينبغي أخذها يف االعتبار هي‬ ‫تستعمل أنابيب الدخان الختبار فعالية أنظمة التهوية أو الشفط‪ ،‬وتوفري املعلومات‬
‫نوع الخطر (الغبار والغاز والبخار وغريها)‪ ،‬وفئة الخطر‪ ،‬ومستويات تركيز امللوثات‬ ‫العامة عن التحركات الجوية يف منطقة العمل‪.‬‬
‫ومدى قابلية من يرتديها (توافقها مع عنارص الحامية الشخصية األخرى التي تلبس‪،‬‬
‫واملتطلبالت البدنية‪ ،‬و شكل الوجه‪ ،‬ألخ‪.).‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ S - 12‬إلجابات املقرتحة عىل الوحدة ‪GC2‬‬

 ‫السؤال ‪20‬‬
‫أي مناولة يدوية للنفايات‪.‬‬
‫االخطار امليكانيكية الناتجة عن أية معدات مناولة مثل الشاحنات أو املداحل‪.‬‬
‫أخطــار الحريــق املرتبطــة بتخزيــن املــواد القابلــة لالح ـراق‪ ،‬وعــى وجــه الخصــوص إذا تــم‬
‫تخزينهــا يف الخــارج‪ ،‬وتكــون يف متنــاول أيــدي املتعديــن‪.‬‬
‫األخطــار الصحيــة الناجمــة عــن الطبيعــة الكيميائيــة للنفايــات‪ ،‬وعــى ســبيل املثــال املــواد‬
‫الســامة‪.‬‬
‫األخطــار الناشــئة عــن خليــط مــن املــواد الكيميائيــة التــي قــد تتفاعــل معــا لتشــكيل‬ ‫• ‬
‫املنتجــات الضــارة أو تســبب الحريــق‪.‬‬
‫األخطــار البيولوجيــة التــي قــد تنشــأ عــن التخلــص مــن النفايــات العضويــة مثــل فضــات‬ ‫• ‬
‫الطعــام واآلفــات (مثــل القــوارض) التــي قــد تكــون ذات صلــة‪.‬‬
‫إلجابات املقرتحة عىل الوحدة ‪13 - S GC2‬‬
‫السؤال ‪16‬‬
‫ •‬ ‫يتمثل الغرض الرئييس من املراقبة الصحية يف تحديد أية تغيريات يف صحة العامل‪،‬‬
‫• ‬ ‫يف مرحلة مبكرة قدر اإلمكان‪ ،‬والتي قد تكون ذات صلة بظروف العمل‪.‬‬
‫• ‬
‫السؤال ‪17‬‬
‫• ‬ ‫أول أكسيد الكربون (‪ )CO‬هو غاز خانق‪ ،‬يقلل كمية األوكسجني التي تدخل‬
‫الجسم عند استنشاقه‪ .‬ويسبب وجود أول أكسيد الكربون يف الهواء االختناق‬
‫عندما يتوحد أول أكسيد الكربون مع الهيموجلوبني ويشكالن كربوكيس‪-‬‬
‫الهيموجلوبني ‪ ،‬وهو مركب مينع نقل األكسجني عن طريق الدم‪ ،‬مام يسبب الصداع‪،‬‬
‫والنعاس‪ ،‬وفقدان الوعي والوفاة يف الرتكيزات املنخفضة نسبيا‪.‬‬
‫السؤال ‪18‬‬
‫• االسبســتوس – تدخــل أليــاف االسبســتوس بعمــق يف الرئتــن وتســبب تكويــن النــدب يف‬
‫األنســجة‪ .‬إذا تــم تكويــن نــدب كبــرة يف الرئــة ‪ ،‬فســوف يعــاين الشــخص مــن صعوبــة كبــرة‬
‫يف التنفــس‪ ،‬وميكــن أن تكــون قاتلــة‪ ،‬وتزيــد مــن خطــر االصابــة بالرسطــان‪.‬‬
‫• رسطــان الرئــة – تعمــل أليــاف االسبســتوس يف الرئــة عــى تطويــر أورام رسطانيــة يف أنســجة‬
‫الرئــة‪ ،‬والتــي تكــون قاتلــة يف العــادة‪.‬‬
‫• ورم الظهــارة املتوســطة – تنتــر أليــاف االسبســتوس يف الرئــة يف أنســجة الرئــة والتجاويــف‬
‫يف جميــع أنحــاء الرئــة‪ ،‬وتــؤدي إىل تطويــر أورام رسطانيــة يف األنســجة‪ ،‬وتكــون قاتلــة دامئ ـاً‪.‬‬
‫• ســاكة الغشــاء الجنبــي املنتــر ‪ -‬ســاكة نســيج بطانــة الرئــة (تعــرف أحيانــا باســم لويحــات‬
‫الغشــاء الجنبــي) التــي تســبب صعوبــات يف التنفــس‪ ،‬وال تعتــر مميتــة‪.‬‬
‫(ثالثة فقط كانو مطلوبني)‬
‫السؤال ‪19‬‬
‫التأثريات الضارة لإلسمنت تشمل‪:‬‬
‫• تهيج أو حروق للعني‪.‬‬
‫• تهيج الجهاز التنفيس‪.‬‬
‫• التهاب عند مالمسة الجلد‪.‬‬
‫• حساسية عند مالمسة الجلد بشكل متكرر‪.‬‬
‫• حــروق أكالــة للجلــد عنــد املالمســة لفــرة طويلــة (ويشــار إليهــا يف بعــض األحيــان بالحــروق‬
‫ذات الخصائــص اإلســمنتية)‪.‬‬
‫آرآر يس للنرش‬
 ‫الوحدة ‪ : GC2‬العنرص ‪ :8‬التحكم يف األخطار و املخاطر الصحية الجسدية والسيكولوجية‬
‫السؤال ‪6‬‬
‫الطلبــات ‪ -‬ضــان توافــر املــوارد الكافيــة إلنجــاز األعــال املطلوبــة ‪ ،‬وأن تكــون‬
‫األولويــات واملواعيــد النهائيــة لألعــال قابلــة للتفــاوض‪ ،‬وأن تكــون مناســبة أيضــاً‪.‬‬
‫التحكــم ‪ -‬تشــجيع املوظفــن عــى التخطيــط لعملهــم‪ ،‬واتخــاذ القــرارات بشــأن‬
‫كيفيــة إنجــازه واســتكامله إضافــة إىل طــرق التعامــل مــع املشــكالت وحلهــا‪.‬‬
‫الدعــم ‪ -‬تقديــم التغذيــة الراجعــة اإليجابيــة‪ ،‬والرتكيــز عــى األداء وليــس عــى‬
‫الشــخصية‪.‬‬
‫العالقــات – وضــع معايــر أخالقيــات العمــل والسياســات الواضحــة تجــاه التعامــل‬
‫مــع ســلوكيات التحــرش والبلطجــة‪.‬‬
‫الدور – وضع أهداف العمل الواضحة‪ ،‬والتوصيف الوظيفي ومسئوليات اإلبالغ‪.‬‬
‫التغيري ‪ -‬التشاور وإرشاك املوظفني يف تحديد العمليات‪.‬‬
‫آرآر يس للنرش‬
‫السؤال ‪1‬‬
‫• ‬ ‫يشري هذا األمر إىل التعرض الشخيص اليومي للضوضاء عند مستوى ‪ 85‬ديسيبل‬
‫(‪ )A‬عىل مدار يوم عمل ملدة (‪ 8‬ساعات)‪ ،‬أو التعرض املامثل للضوضاء لفرتة أطول‬
‫• ‬ ‫أو أقرص من ذلك‪ .‬وهذا ميثل حد التعرض للضوضاء يف مكان العمل (يف االتحاد‬
‫األورويب)‪ ،‬و يجب يف هذا املستوى أو فوقه اتخاذ اإلجراءات للحد من تعرض‬
‫• ‬ ‫املوظف للضوضاء‪.‬‬
‫• ‬ ‫السؤال ‪2‬‬
‫تتمثل أحد قيود واقيات األذن يف أن السدادة بني األذن واألجهزة الواقية قد تكون‬
‫ •‬ ‫أقل فعالية بسبب الشعر الطويل‪ ،‬وإطارات النظارات واملجوهرات‪ ،‬والرتكيب غري‬
‫• ‬ ‫الصحيح أو ارتداء الخوذات أو دروع الوجه‪ .‬وقد تصبح أيضا غري مريحة أثناء‬
‫االستعامل‪ ،‬وميكن خلعها‪ .‬فالسدادات يجب أن تفحص‪ ،‬وتنظف‪ ،‬و تتم صيانتها‬
‫بصورة روتينية‪ ،‬كام تحتاج إىل أماكن تخزين مخصصة‪.‬‬
‫وتتمثل القيود عىل سدادات األذن يف أنها تحد من الضوضاء بدرجة أقل عند‬
‫مستويات الضوضاء العالية‪ ،‬ومن الصعوبة مبكان التعرف عليها‪ ،‬وبالتايل الحد منها‪،‬‬
‫كام ميكن أن تشكل أحد مصادر التلوث يف األذن إذا كانت املامرسات الصحية‬
‫ضعيفة‪ .‬وهم بحاجة إىل أن يكونوا ذات الحجم الصحيح ليناسبوا األشخاص‪ ،‬و قد‬
‫يتدخلوا مع االتصال ‪ ،‬وستقل فعاليتها مع االستعامل‪.‬‬
‫السؤال ‪3‬‬
‫تتمثل أعراض ‪ HAVS‬فيام ييل‪:‬‬
‫• اهتـزاز بيــاض األصابــع (‪ – )VWF‬يتوقــف تدفــق الــدم إىل االصابــع‪ ،‬ويصبــح لونهــا‬
‫أبيــض (ابيضــاض) و تصبــح منملــة‪ .‬يعــود تدفــق الــدم بعــد وقــت‪ ،‬وتصبــح األصابــع‬
‫حم ـراء ومؤملــة‪.‬‬
‫• تلــف االعصــاب ‪ -‬تتوقــف األعصــاب التــي تحمــل املعلوملــت الحســية مــن األصابــع‬
‫عــن العمــل بشــكل جيــد‪ ،‬مــا يســبب فقــدان الضغــط‪ ،‬والشــعور بالحـرارة‪ / ،‬بــاألمل‪،‬‬
‫والشــعور‪.‬‬
‫• ضعف العضالت – تقل قوة قبضة اليد‪ ،‬والرباعة اليدوية‪.‬‬
‫• ترضر املفاصل ‪ -‬ميكن أن يحدث منو غري طبيعي للعظام يف مفاصل األصابع‪.‬‬
‫السؤال ‪4‬‬
‫‪ .1‬الرتددات الراديوية‪.‬‬
‫‪ .2‬األشعة تحت الحمراء‪.‬‬
‫‪ .3‬األشعة فوق البنفسجية واألشعة تحت الحمراء‪.‬‬
‫‪ .4‬اإلشعاع املريئ‪.‬‬
‫السؤال ‪5‬‬
‫يشــكل اإلشــعاع املــريئ خط ـرا عــى العــن عــى وجــه الخصــوص إذا كان مكثفــا (مــن‬
‫الليــزر)‪ .‬وتعتــر شــبكية العــن (الخاليــا الحســية) يف الجــزء الخلفــي مــن العــن‬
‫حساســة جــدا للضــوء املــريئ‪ .‬وإذا كانــت كثيفــة جــدا فإنــه ميكــن أن تســبب حــروق‬
‫يف أنســجة الجلــد املكشــوفة‪.‬‬
‫‪ S - 14‬إلجابات املقرتحة عىل الوحدة ‪GC2‬‬
 ‫فريق الدورة‬

‫الدكتور ج فيلبستد‪ ،‬بكالوريوس‪ ،‬دكتوراه‪CMIOSH ،‬‬

‫السيد ج يل ‪ ،‬البكالوريوس (مع مرتبة الرشف)‪ ،‬الهندسة املدنية‪CMIOSH، FIMMM، MIIRSM ،‬‬
‫السيد أندرو أشفورد‪ ،‬بكالوريوس (مع مرتبة الرشف)‪GDL، Cert Ed، CMIOSH ،‬‬
‫االستاذ حسن العرادي‪CMIOSH, MScRMST ،‬‬

‫برنامج آرآريس رقم‪3.3.1:‬‬

‫نسخة صيف ‪2014‬‬

‫© آرآريس للتدريب‬
‫جميع الحقوق محفوظة‪.‬‬
‫ال يجوز نسخ أي جزء من هذا املنشور أو تخزينه يف نظام اسرتجاع‪ ،‬أو نقله بأي شكل من األشكال‪ ،‬أو بأي وسيلة إلكرتونية‪،‬أوكهروميكانيكية‪ ،‬مصورة أو غري ذلك‪ ،‬دون‬
‫الحصول عىل إذن كتايب رصيح من آرآريس للتدريب‪.‬‬
 ‫إدارة الصحة والسالمة الدولية‬

‫الوحدة‪: GC3‬دليل التطبيق العميل للصحة والسالمة الدولية‬

‫املقدمة‬
‫الهدف من هذه الوحدة هو مساعدتك للتحتحضري للوحدة ‪ : GC3‬التطبيق العميل‬
‫للصحة و السالمة املهنية من ضمن شهادة النيبوش للصحة و السالمة الدولية‪.‬‬

‫البعض من األشخاص يعتقدون أن هذه الوحدة بسيطة جداً وبذلك فانهم ال‬
‫يبذلون اي مجهود العداد انفسهم بشكل صحيح وهذا يؤدي بهم إىل الفشل ‪.‬‬
‫تأكد من أنك ال تقع يف هذا الفخ ! مع العلم من أن ما يطلب منك القيام به هنا‬
‫واضح و غري أي تعقيدات إال أنه إذا أردت أن تجتاز اإلمتحان بنجاح عليك أن تفهم‬
‫ماذا يريد ممتحون النيبوش منك وهذا ما نحاول ان نرشحه لك يف هذه الوحدة‪.‬‬
‫باتعباعك التعليامت و املالحظات التي يحويها هذا الفصل سوف تكون من غري أدىن‬
‫شك من املرشحني للنجاح بجدارة‬

‫الوحدة‪ GC3‬التطبيق العميل للصحة والسالمة الدولية ‪1‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬

 ‫املحتويات‬

‫‪3‬‬ ‫الهدف من التقييم العميل‬

‫‪4‬‬ ‫تفتيش مكان العمل‬
‫‪5‬‬ ‫منطقة التفتيش‬
‫‪9‬‬ ‫ملء استامرة مالحظة نيبوش‬
‫‪11‬‬ ‫معايري لتقييم املالحظة ‪ /‬مرحلة التفتيش‬
‫‪13‬‬ ‫منوذج مكتمل الستامرة املالحظة‬
‫‪16‬‬ ‫كتابة تقرير إىل اإلدارة‬
‫‪16‬‬ ‫هيكلة تقريرك‬
‫‪18‬‬ ‫معايري لتقييم التقرير إىل اإلدارة‬
‫‪23‬‬ ‫منوذج مكتمل للتقرير إىل إدارة‬
‫‪24‬‬ ‫تقديم تقييمك املكتمل‬
‫‪27‬‬ ‫التذكريات النهائية‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 2‬الوحدة‪ GC3‬التطبيق العميل للصحة والسالمة الدولية‬

 ‫الوحدة‪ GC3‬التطبيق العميل للصحة والسالمة الدولية‬

‫الهدف من التقييم العميل‬

‫والهدف من هذا التقيم العميل هو اختبار قدرتك عىل تنفيذ نشاطني‪:‬‬

‫تنصح نيبوش بأنه ينبغي أن يُستكمل التقييم خالل ساعتني‪ ،‬عىل الرغم من عدم وجود حد زمني لذلك‪ .‬نحن نويص بأن تكتب تقريرك مبارشة بعد تنفيذ التفتيش يف أماكن‬
‫العمل‪ .‬يجب أن تأخذ عملية التفتيش ما يقرب من ‪ 45‬دقيقة‪ ،‬وينبغي أن ينجز التقرير خالل ساعة واحدة‪ .‬دعونا ننظر يف تفاصيل هاتني املرحلتني‪ ،‬بدءا من التفتيش يف‬
‫مكان العمل‪.‬‬

‫التقرير املكتوب إىل اإلدارة‪:‬‬ ‫سالمة التفتيش ملكان عملك‪:‬‬

‫• تحدي ُد ما وجدتَ يف التفتيش الخاص بك‪.‬‬ ‫• ما هي األخطار املشرتكة؟‬

‫• رشح دواعي الحاجة إىل اإلجراء (وإقناع اإلدارة للقيام بذلك!)‪.‬‬ ‫• هل كانوا يسيطرون بنح ٍو كاف؟‬

‫• تحديد ما عىل عىل اإلدارة القيام به لحل القضايا التي سلطت الضوء عليها‪.‬‬ ‫• ما اإلجراءات املطلوب تصحيحيها‪ ،‬إن وجدت؟‬

‫عىل الرغم من أنه ال يوجد حد زمني للقيام بالتقييم إال أن نيبوش تنصحك بأنه تكمله خالل ساعتني‪ ,‬نحن نويص بأن تكتب تقريرك مبارشة بعد تنفيذ التفتيش يف اماكن‬
‫العمل‪ .‬يجب ان تأخد عملية التفتيش ما يقرب من ‪ 45‬دقيقة وينبغي ان ينجز التقرير خالل ساعة واحدة‪ .‬دعونا اآلن ننظر يف تفاصيل هاتني املرحلتني بدءا من التفيتش‬
‫يف مكان العمل‪.‬‬

‫الوحدة‪ GC3‬التطبيق العميل للصحة والسالمة الدولية ‪3‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬

 ‫الوحدة‪ GC3‬التطبيق العميل للصحة والسالمة الدولية‬

‫تفتيش مكان العمل‬

‫من خالل هذا التقييم يجب عليك أن تظهر إىل نيبوش أنه بإمكانك القيام بتفتيش أماكن العمل وبكفاءة‪ ،‬وتحديد األخطار املوجودة وكذلك املامرسات غري آمنة‪ ،‬وتحديد‬
‫عواقب هذه األخطار واملامرسات‪ ،‬وما يجب القيام به بخصوصها‪ ،‬وكذلك تقديرك للفرتة الزمنية لتنفيذ اإلجراءات‪.‬‬

‫لقد ناقشنا يف الوحدة ‪ GC2‬أنواع األخطار التي من املحتمل أن تقع يف مكان العمل ‪ ،‬لذلك نحن لن ندخل يف تفاصيل تلك األخطار هنا‪ .‬وبدال من ذلك‪ ،‬سرنكز عىل‬
‫الكيفية التي ينبغي عليك اداءها بالتفتيش لتعطيك أفضل فرصة للنجاح‪.‬‬

‫حــدد األخطــار و املامرســات الغــر آمنــة‪ ،‬و كذلــك‬ ‫منطقة العمل التي يجب عليك تفتيشها‬
‫املامرســة الجيــدة‬ ‫قــم باختيــار منطقــة مناســبة مــن مــكان عملــك‪ ،‬تكــون كبــرة‬
‫مبــا يكفــي لتوفــر تعــدد يف نــوع األخطــار‪ ،‬و عددهــا مبــا يكفــي‬
‫قم بجولة حول املنطقة و انظر بعناية إىل بيئة العمل لتحديد أخطار‬ ‫‪.‬لتغطــي كل املســائل التــي تجدهــا يف تقييمــك‬
‫مكان العمل‪ ،‬و املامرسات الغري آمنة‪ ،‬و كذلك أمثلة املامرسات الجيدة‪.‬‬
‫هذه قد تشمل‪:‬‬
‫• األخطار املادية‬
‫• ألخطار الكيميائية‬
‫• األخطار االركونوميكية‬
‫• األخطار البيولوجية‬
‫• األخطار البيئية‬
‫سنقوم بتزويدك باستامرات لتسجيل هذه املعلومات‪( .‬سننظر إىل‬
‫االستامرة بالتفصيل الحقًا)‬

‫أملء استامرات املالحظة من نيبوش‬

‫حدد أنظمة العمل اآلمنة‪ ،‬و املعايري القانونية‬
‫ستحتاج إىل كتابة كل مالحظاتك يف استامرة املالحظة من‬
‫فكر يف أنظمة العمل اآلمنة‪ ،‬و املعايري القانونية التي يجب‬
‫نيبوش‪.‬‬
‫تطبيقها يف هذه الحالة بالذات‪.‬‬
‫سوف ال تحتاج إىل تسجيلها يف استامرة املالحظة‪ ،‬ولكنك‬
‫ستستعمل هذه املالحظات يف كتابة تقريرك غىل اإلدارة يف‬
‫ستحتاج إىل تضمينها يف تقريرك إىل اإلدارة‪ ،‬ولذلك فمن الجيد‬
‫املرحلة التالية من التقييم‪ ،‬و سيستعملها مقيمك للتأكد من دقة‬
‫التفكري فيها هنا‪.‬‬
‫تقريرك‪ .‬و لذلك تأكد من كونها واضحة‪ ،‬و ميكن قرائتها‪.‬‬

‫تلك هي املراحل التي ستحتاج إليها خالل فرتة أدائك التقييم؛ دعونا نلقي نظرة عىل كل مرحلة بتفصيل أكرث من ذلك بقليل‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 4‬الوحدة‪ GC3‬التطبيق العميل للصحة والسالمة الدولية‬

 ‫منطقة التفتيش‬
‫من أجل استكامل هذا التقييم‪ ،‬يجب عليك تحديد مساحة مناسبة يف مكان عملك‪ .‬ولتكون مناسبة‪ ،‬ينبغي أن يكون مكان عملك كبريا مبا يكفي لتغطي مجموعة كافية من‬
‫األخطار‪ ،‬و يكون الحجم عندما يوفر لديك اإلمكانية لتغطية جميع املسائل التي سرتصدها يف تقييمك‪.‬‬
‫إذا كان مكان عملك كبريا جدا‪ ،‬فكر يف الحد من منطقة تفتيشك إىل حدود مناسبة حسب ما ذكرنا‪.‬‬
‫سوف نتطرق يف هذا الدليل إىل انواع األخطار التي يُتوقع منك أن تغطيها يف تقييمك‪ ،‬ولكن إذا كنت بحاجة إىل التأكد ‪ ،‬فيمكنك التواصل مع معلمك الذي سوف يقوم‬
‫بدوره يف توفري التوجيه الالزم بشأن ما إذا كان مكان عملك مناس ًبا‪.‬‬
‫ضع يف اعتبارك أن عليك استشارة إدارة منطقة التفتيش للتأكد من أنهم سعداء الستكامل تقييمك هناك‪ ،‬وحتى يتمكنوا من ضامن أنك ستتمكن من تنفيذ التفتيش دون‬
‫تعريض صحتك وسالمتك للخطر‪.‬‬

‫تحديد األخطار وما يرتتب عليها‬

‫لقد قمت بتحديد منطقة مكان العمل‪ ،‬وانك اآلن عىل استعداد لبدء التفتيش ‪ -‬فمن أين تبدأ؟‬

‫نصائح و ارشادات‬
‫ابدأ التفتيش بإلقاء نظرة عامة يف مدة دقيقة او دقيقتني‪ .‬من املهم ان تتعرف عىل أخطار متنوعة وليس فقط نوع واحد ولهذا السبب وقبل ان تبدأ بالكتابة فكر يف‬
‫ظروف العمل املحيطة مبنطقة التفتيش و تتأكد من تنوع األخطار وكذلك املامرسات الغري اآلمنة‪.‬‬

‫ابدأ بكتابة بعض املالحظات تصف املنطقة التي أنت عىل وشك تفتيشها‪ ،‬كام ستحتاج إىل هذه املالحظات عند كتابة مقدمة تقريريك إىل اإلدارة‪ .‬ينبغي أن يشمل‬
‫ذلك اإلجابة عن األسئلة اآلتية‪ :‬أين؟ ومتى وقعت عملية التفتيش؟ مع وصف للمنطقة‪ ،‬ووصف لألنشطة التي تجري فيها‪ .‬ومع اإلشارة إىل عدد املوظفني العاملني يف‬
‫املنطقة‪،‬حيث سيكون تحديد ذلك مفيدا جدا‪.‬‬
‫بعد ذلك‪ ،‬أنت بحاجة إىل االلتفات إىل األخطار التي ميكن العثور عليها يف املنطقة‪ .‬لتحقيق نتيجة جيدة‪ ،‬يجب أن تهدف إىل تحديد ما ال يقل عن عرشون من أمثلة‬
‫األخطار الخارجة عن نطاق السيطرة و ‪ /‬أو األخطار الغري مسيطر عليها جيدا‪ ،‬ولكن نيبوش تويص بتحديد أكرث من ‪ 20‬مثاال (ولكن ليس أكرث من ‪ 30‬مثاال) ‪.‬‬
‫أنت بحاجة للتأكد من أن هذه املخاطر تغطي مجموعة من املواضيع املختلفة (عىل األقل ‪ 4‬أنواع مختلفة من األخطار)‪ .‬حاول وضع صورة يف ذهنك عن كل املواضيع‬
‫املختلفة التي درستها يف هذه الدورة (وبعضها مغطى أدناه)‪ ،‬وحاول تغطية أكرب عدد ممكن منها يف أمثلتك‪ .‬إذا كررت خطرا (عىل سبيل املثال إذا أرشت إىل ‪ 3‬قطع من‬
‫معدات العمل التي تتطلب جميعها اختبار األجهزة املحمولة)‪ ،‬فسوف تعطى درجة مرة واحدة فقط‪.‬‬

‫الوحدة‪ GC3‬التطبيق العميل للصحة والسالمة الدولية ‪5‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬

 ‫الوحدة‪ GC3‬التطبيق العميل للصحة والسالمة الدولية‬

‫آلية‬

‫الترتيب و النظافة‬ ‫مادة قابلة لالشتعال‬

‫بيئي‬ ‫كهرباء‬

‫المواد الكيميائية‬ ‫بيئة العمل‬

‫حريق‬ ‫الصحة‬

‫شاحنات‬ ‫الرعاية‬

‫بنيوي‬

‫األخطار‬
‫تعريف املصطلحات‬
‫الخطر – هو اليش الذي يحتمل منه التسبب برضر (أي وفاة أو إصابة أو تلف أو خسارة)‪.‬‬

‫يف معظم أماكن العمل بإمكاننا العثور عىل مجموعة متعددة من أنواع األخطار منها‪:‬‬
‫• حفرة يف األرض (أو أسالك زائدة ‪ /‬كابالت) تؤدي إىل مخاطر االنزالق‪ ،‬و التعرث ‪ ،‬و السقوط‪.‬‬ ‫ ‬
‫• حفر األساس املكشوفة‪ ،‬التي تؤدي إىل مخاطر الوقوع‪ ،‬و اإلصابة الشديدة بجرح يف اليد‪.‬‬ ‫ ‬
‫• النفايات القابلة لالحرتاق السيئة التخزين‪ ،‬تؤدي إىل خطر نشوب حريق‪.‬‬ ‫ ‬

‫تحتوي املادة العلمية ملقرر الدورة الكثري من األمثلة االخرى من أنواع األخطار‪.‬‬

‫ألغراض استكامل التفتيش الخاص بك‪ ،‬فإنه من املهم أن تصف وبشكل صحيح أية خطر قمت بتحديده جيدا‪ .‬لذلك‪ ،‬فإنه ال يكفي أن تقول فقط “أرضية غري صالحة”‬
‫أو “خطر الحريق”؛ البد من تضمني معلومات كافية بحيث ميكن للمتحن أن يفهم طبيعة الخطر‪ ،‬أين كان؟ وما النتائج املرتتبة عىل التعرض لهذا الخطر التي يحتمل أن‬
‫تقع‪ .‬لذلك‪ ،‬بدال من قول‪“ :‬أرضية غري صالحة”‪ ،‬يفضل أن تقول‪“ :‬تشكل الحفرة يف األرضية املوجودة خارج باب ورشة عمل خطر االنزالق‪ ،‬و التعرث”‪ ،‬وبدال من قول “خطر‬
‫الحريق” ضع عبارة‪“ :‬مسار مخرج الحريق يف نهاية غرفة اإلرشيف غري سالك جزئيا بسبب اإلنشاءات والصناديق الثقيلة؛ و خطر املحارصة بالحريق” وعليه ال بد من تضمني‬
‫ذلك يف استامرة املالحظة الخاصة بك‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 6‬الوحدة‪ GC3‬التطبيق العميل للصحة والسالمة الدولية‬

 ‫املامرسات غري اآلمنة‬
‫إضافة إىل األخطار‪ ،‬فإنك تحتاج أيضا للبحث عن أمثلة من املامرسات غري اآلمنة‪.‬‬

‫تعريف املصطلحات‬
‫املامرسات غري اآلمنة ‪ -‬املخالفات املتعمدة أو األخطاء الغري مقصودة‪.‬‬

‫مرة أخرى‪ ،‬ويف كل مكان عمل تقريبا‪ ،‬فإنه غالبا ما يكون من السهل إىل حد ما التعرف عىل املامرسات غري اآلمنة‪ ،‬وميكن أن تشمل‪:‬‬

‫• قيادة شاحنة الرافعة الشوكية بإهامل يؤدي إىل مخاطر االصطدام ‪ ،‬واملباين وغريها من املركبات‪.‬‬
‫• تدخني العامل يف املناطق املعينة املكتوب عليها ‘ممنوع التدخني’ يؤدي إىل مخاطر نشوب الحريق‪.‬‬
‫• استعامل السلم عىل جدار بزاوية خاطئة يؤدي إىل مخاطر السقوط من مسافة عالية‪.‬‬
‫تذكر أن عليك وصف أي مثال تعطيه وبالتفصيل حتى يتمكن املمتحن من فهم املسألة‪.‬‬

‫املامرسات الجيدة‬
‫إضافة إىل املامرسات غري اآلمنة‪ ،‬قم بتسجيل أمثلة عىل املامرسات الجيدة‪ ،‬مثل توفري مرافق الرعاية الجيدة‪ .‬ومع ذلك‪ ،‬فمن األفضل عدم إدراج أكرث من واحد أو اثنني من‬
‫األمثلة عىل املامرسات الجيدة‪ ،‬حيث أن الهدف الرئيس من هذه العملية هو تقييم قدرتك عىل تحديد األخطار‪ ،‬واملامرسات غري اآلمنة ‪ -‬عىل أي حال فإنه ال يوجد سوى‬
‫درجة واحدة متاحة للمامرسات الجيدة!‬
‫انت اآلن عىل علم مبا يجب عليك أن تبحث عنه من حيث األخطار‪ ،‬واملامرسات غري اآلمنة واملامرسات الجيدة‪ ،‬ألقِ نظرة حول مكان عملك‪ ،‬وفكر يف األسئلة اآلتية‪:‬‬

‫الوحدة‪ GC3‬التطبيق العميل للصحة والسالمة الدولية ‪7‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬

 ‫الوحدة‪ GC3‬التطبيق العميل للصحة والسالمة الدولية‬
‫سالمة املصنع واآلالت‬
‫• هل اآلالت محمية بشكل كاف‪ ،‬ومزودة بأجهزة السالمة املالمئة عىل نح ٍو‬
‫كاف؟‬
‫موصلة بشكل صحيح؟‬ ‫• هل مصادر طاقة اآلالت ّ‬
‫• هل ميكن تنظيف اآلالت و املصنع بأمان؟‬
‫• هل متت املحافظة عىل اآلالت لتبقى عىل كفاءتها يف أداء العمل ويف حالة‬
‫جيدة؟‬
‫• هل توجد استامرة رسمية‪ُ ،‬وث ِّق فيها جدول الصيانة الوقائية لآلالت؟‬
‫• هل األدوات اليدوية يف حالة جيدة‪ ،‬ومحافظ عليها بشكل جيد‪ ،‬وتستعمل‬
‫بشكل صحيح؟‬
‫سالمة املواد‬
‫• هل يجري التعامل مع املواد بأمان؟‬
‫• هل بعض املواد خطرة‪ ،‬مثل املواد املشعة واملواد الكيميائية أو العوامل‬
‫البيولوجية؟‬
‫• هل تم تعبئة هذه املواد بشكل صحيح وتم وضع ملصق البيانات عليها؟‬
‫• هل هناك معلومات كافية عن استعامل هذه املواد بطريقة آمنة؟‬
‫سالمة الوصول إىل العمل‬
‫• هل الطرق واملمرات الداخلية واضحة ومتت صيانتها وهي جيدة اإلضاءة؟‬
‫• هل األحكام املحددة مصممة لضامن سالمة العمل فوق وتحت مستوى‬
‫سطح األرض‪ ،‬عىل سبيل املثال السقاالت واملعدات املحمولة‪ ،‬وحامية‬
‫الحفريات؟‬
‫• هل تم صيانة السالمل بشكل جيد‪ ،‬وتستعمل بشكل صحيح؟‬
‫العاملون األكفاء‪ ،‬و املتدربون‬
‫• هل تم تحديد العاملني األكفاء‪ ،‬عىل سبيل املثال ألعامل الصيانة الكهربائية‪،‬‬
‫بوضوح؟‬
‫هل املشغلون لديهم معلومات كافية‪ ،‬وتم تعليمهم وتدريبهم عىل أنظمة‬
‫آمنة للعمل ؟‬
‫• هل هناك مسعفون مدربون تدريبا كافيا؟‬
‫النظافة الشخصية‬
‫• هل هناك خطر من األمراض الجلدية املهنية من خالل تدين مستويات‬
‫النظافة الشخصية؟‬
‫• هل مرافق الرعاية املقدمة للراحة متوفرة بشكل ٍ‬
‫كاف؟‬
‫• هل هناك حظر عىل استهالك الطعام والرشاب يف مناطق العمل‪ ،‬والتخزين؟‬
‫العمل الحذر‬
‫• هل يترصف املشغلون بأمان يف أثناء عملهم؟‬
‫• هل لوحظ أية مامرسات غري آمنة؟‬
‫الشخصية الخاصة بهم بشكل صحيح‪ ،‬وطوال الوقت الذي يتعرضون فيه لهذه‬
‫آرآر يس للنرش‬
‫سالمة املنشآت‬
‫• هل املباين نظيفة؟‬
‫• هل تتم املحافظة عىل مكان العمل واملعدات واألنظمة واألجهزة يف حالة‬
‫فعالة‪ ،‬و يف نظام مل ذات كفاءة‪ ،‬و يف حالة جيدة؟‬
‫• هل الطوابق يف حالة جيدة وخالية من العوائق؟‬
‫كاف عن السقوط؟‬ ‫• هل الفتحات األرضية محمية بشكل ٍ‬
‫• هل هناك خطر وقوع شخص من النافذة؟‬
‫• هل السالمل آمنة ومزودة بالحامية الجانبية (الدرابزين)؟‬
‫• هل مستوى اإلضاءة متوفر بشكل ٍ‬
‫كاف ؟‬
‫• هل درجة الحرارة يف مكان العمل مرتفة جدا أو منخفضة جدا؟‬
‫سالمة العمليات‬
‫هل يتم تنفيذ مختلف العمليات بأمان؟ انظر بصفة خاصة يف‪:‬‬
‫• املناولة اليدوية‪.‬‬
‫• قيادة الشاحنات‪.‬‬
‫• تخزين املواد الخام واملنتجات النهائية‪.‬‬
‫• جوانب الراحة لتشغيل اآلالت‬
‫• استعامل املواد الخطرة ‬
‫األنظمة اآلمنة للعمل‬
‫• هل األنظمة اآلمنة للعمل معدّة للعمليات الخطرة املحتملة؟‬
‫• هل يتم اتباع هذه األنظمة اآلمنة للعمل ضمنيا؟‬
‫• هل نظام تصاريح العمل يراعي إعىل درجات الخطورة املتوقعة؟‬
‫اإلرشاف املناسب‬
‫• هل مستوى الرقابة عىل السالمة كاف؟‬
‫• هل املدراء املبارشون مدربون تدريبا كاف يف مجال الصحة والسالمة‬
‫وواجبات السالمة؟‬
‫رعاية الفئات املعرضة للخطر‬
‫• هل تم تحديد الفئات املعرضة لألخطار ؟‬
‫• هل هؤالء األشخاص يف حاجة إىل الحصول عىل شكل من أشكال املراقبة‬
‫الطبية أو الصحية؟‬
‫• هل تم وضع أحكام محددة ملراقبة الفئات املعرضة للخطر؟‬
‫معدات الحامية الشخصية‬
‫• هل تلبي معدات الحامية الشخصية (‪ )PPE‬التي تم توفريها‪ ،‬املتطلبات‬
‫الرضورية لألخطار و املخاطر املحددة يف مكان العمل؟‬
‫• هل هناك إجراءات رسمية الختيار وتقييم ‪PPE‬؟‬
‫• هل يقوم هؤالء املوظفون ااملعرضون ملخاطر بارتداء معدات الوقاية‬
‫املخاطر؟‬
‫‪ 8‬الوحدة‪ GC3‬التطبيق العميل للصحة والسالمة الدولية‬
 ‫تنس أنك تحتاج إىل‬
‫هذه هي أنواع األسئلة التي عليك أن تسألها عن األوضاع يف منطقة التفتيش‪ ،‬وكام ترى فإن الكثري من هذه األخطار هي سهلة التحديد ‪ -‬ولكن ال َ‬
‫التفكري يف عواقبها أيضا! أنا متأكد من أنه ميكن أن يخطر عىل بالك الكثري من األسئلة املشابهة التي ميكن إضافتها إىل القامئة‪.‬‬

‫اثناء قيامك بالتفتيش استخدم هذه القامئة من األسئلة لتساعدك عىل اكامل التفتيش وعندها سوف تنجح يف اداء املستوى املطلوب‪.‬‬

‫نصائح وإرشادات‬
‫تحديد األنظمة اآلمنة للعمل‪ ،‬واملعايري القانونية‬
‫عىل الرغم من عدم حاجتك لتسجيلها عىل استامرة املالحظة‪ ،‬ضع يف اعتبارك أي انتهاكات ممكنة للمعايري الدولية‪ ،‬أو االتفاقيات‪ ،‬حيث ستحتاج إىل اإلشارة إليها يف‬
‫تقريرك إىل اإلدارة‪.‬‬

‫إكامل استامرات املالحظة من نيبوش‬

‫يجب أن يكون لديك اآلن فكرة جيدة عن نوع األشياء‪ ،‬التي يجب البحث عنها وأنت متىش حول مكان عمل منطقة تفتيشك‪.‬‬
‫بينام تقو ُم بتنفيذ تفتيشك‪ ،‬فانت بحاجة إىل إكامل منوذج استامرة مالحظة نيبوش للمرشح‪ ،‬والتي سوف توفر لك معلومات وافية‪ ،‬تستخدمها عند إكامل تقريرك إىل‬
‫اإلدارة‪ .‬تذكر أنه سيتم عرض هذه املالحظات عىل املمتحن الخاص بك‪ ،‬و الذي سيستعملها لتحديد مدى فعالية التقرير امرفوع إىل اإلدارة‪ ،‬لذلك يجب أن تكون واضحة‬
‫ومقروءة!‬

‫استامرة املالحظة تتكون من ثالثة أعمدة‪:‬‬

‫الجدول الزمني‬ ‫اإلجراءات الرقابية‬ ‫املالحظات‬

‫اإلجراءات الفورية‪ ،‬و طويلة املدى‬ ‫األخطار و العواقب‬

‫ملخصا موجزا‬
‫ً‬ ‫‪:‬كام ترى‪ ،‬لقد قامت نيبوش بإعطائك بالفعل فكر ًة كبري ًة عىل ما يندرج يف كل من هذه األعمدة‪ ،‬ولكن إليكم فيام يأيت‬

‫عمود املالحظات‬
‫هذا العمود يجب أن يشمل املخاطر والعواقب التي قمت بتحديدها ‪ -‬أنواع األشياء التي قمنا بتغطيتها للتو‪.‬‬

‫عمود اإلجراءات الرقابية‬

‫هذا العمود يحتاج إىل بيان اإلجراءات الالزم اتخاذها للقضاء أو السيطرة عىل كل األخطار‪ ،‬أو املامرسات الغري آمنة للعمل‪ .‬يجب أن تفكر يف ما هو مطلوب عىل الفور‬
‫للسيطرة عىل كل األخطار املدرجة‪ ،‬و تحديد الحاجة إىل اتخاذ إجراءات عىل املدى الطويل‪.‬‬

‫كلمة واحدة أو كلمتني‪ ،‬مثل «ثبت عازل حامية» أو «إعزل املنطقة» ليست كافية‪ ،‬عىل الرغم من أنه ينبغي أن تكون موجز‪ ،‬إال أنه يجب عليك إعطاء املمتحن تفاصيل‬
‫إضافية أكرث من ذلك‪ ،‬وذلك لتصبح توصياتك واضحة‪ .‬عىل سبيل املثال‪ ،‬قد تقول‪:‬‬

‫• يجب أن تكون املخازن مؤرش عليها بوضوح‪ ،‬واملمرات يجب أن تبقى سالكة يف جميع األوقات‪.‬‬ ‫ ‬
‫• يجب إعادة واق املنشار الدائري القابل للضبط ‪ ،‬واملحافظة عليه يف املكان أثناء االستعامل‪.‬‬ ‫ ‬
‫• ينبغي تدريب املوظفني عىل طريقة االستعامل السليمة للسالمل‪ ،‬و يتم اإلرشاف عىل هذا العمل وتنفيذه‪.‬‬ ‫ ‬
‫• ينبغي زيادة مستوى اإلضاءة يف املخازن‪.‬‬ ‫ ‬
‫• ينبغي إدخال مخطط نظام الصيانة الوقايئ‪.‬‬ ‫ ‬

‫إن معظم األخطار تحتاج ألكرث من اجراء واحد للسيطرة عليها وميكن تقسيمها اىل نوعني ‪ -‬إجراء فوري لجعل هذا الخطر آم ًنا‪ ،‬و إجراء آخر عىل املدى الطويل يضمن حل‬
‫أسباب املشكلة القامئة (السبب الجذري)‪ ،‬لذلك‪ ،‬عىل سبيل املثال‪:‬‬

‫الوحدة‪ GC3‬التطبيق العميل للصحة والسالمة الدولية ‪9‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬

 ‫الوحدة‪ GC3‬التطبيق العميل للصحة والسالمة الدولية‬

‫ايقاف العمل بهذه اآللة وإبالغ املرشف‬ ‫إجراء فوري‬

‫تركيب واقي للحامية‪ ،‬والرقابة املستمرة‬ ‫إجراء طويل املدى‬

‫لضامن استمرارية استعامله‬

‫استخدام الة قطع الخشب من دون تركيب‪/‬استخدام واقي للحامية‬

‫إذا كانت الرقابة موجودة وكافية بالفعل‪ ،‬تذكر أن تفكر يف ما إذا كان يلزم أي إجراءات للحفاظ عىل هذا املستوى من الرقابة‪.‬‬
‫تذكر أن تتجنب استعامل عبارات عامة مثل «مراقب» أو «تدريب املوظفني»‪ .‬وقم بكتابة معلومات وافية و واضحة ليك يعرف املمتحن ما هي احتياجات املراقبة‪ ،‬أو نوع‬
‫التدريب الذي سيكون مطلوبا بالتفصيل‪.‬‬

‫مقياس الوقت‬
‫هنا أنت تحتاج إىل توضيح مدى رسعة العمل عىل تنفيذ االجراء – عند ارتفاع املخاطر‪ ،‬و املرجح أن يكون أكرث إلحاحا عىل املدى الطويل‪ ،‬يف حني قد تستغرق اإلجراءات‬
‫وقتا أطول لوضعها‪.‬‬
‫هذا هو املكان الذي تحتاج فيه اىل وقفة للتفكري مليا‪ .‬نيوبش تريد أن ترى هل ميكنك تحديد أعىل املخاطر بواقعية‪ ،‬وترتيب أولويات عملك وفقا لذلك‪ ،‬ولذلك يجب عليك‬
‫أن تفكر جيدا وبعناية قبل اتخاذ قراراتك‪ .‬الجدول التايل سيعطيك بعض النصائح املفيدة‪.‬‬

‫حيث يوجد خطر وشيك أو خطر جسيم‪ ،‬أو حيث ال يكون هناك انتهاك صارخ املتطلبات القانونية‪ .‬هذا ميكن‬ ‫فوري‬
‫أيضا أن يستعمل لإلجراءات التي ميكن القيام بها برسعة دون أي تكلفة ‪..‬‬

‫حيث ميكن التخلص من املخاطر أو السيطرة عليها دون الحاجة إىل اإلنفاق املايل‪ ،‬وحيث ال يوجد فيها حاليا‬ ‫طويل املدى‬
‫خطر جسيم أو وشيك‪.‬‬
‫أو‬
‫حيث قد تكون هناك حاجة‪ ،‬عىل سبيل املثال‪ ،‬لتوفري املعلومات‪ ،‬و التوجيه‪ ،‬والتدريب‪ ،‬و كتابة نظام آمن‬
‫للعمل‪ ،‬أو إدخال املراقبة الصحية‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 10‬الوحدة‪ GC3‬التطبيق العميل للصحة والسالمة الدولية‬


‫لتحقيق نتيجة جيدة يف هذا الجزء من التقييم‪ ،‬من املفيد أن نلقي نظرة أقرب عىل الكيفية التي سوف يصحح بها املمتحن‪ ،‬و الدرجات القصوى املتاحة لكل قسم‪.‬وهي‬
‫األخطاء الشائعة‬
‫‪ 15 - 0‬درجة‬
‫‪ 25-20‬مخاطر تحت السيطرة‬
‫ال تكرر الكثري من املخاطر ذات النوع نفسه –‬
‫فهي لن تعطى إال عالمة واحدة فقط! تذكر أن‬
‫تشمل مثاال أو مثالني عىل املامرسات الجيدة جدا‪.‬‬
‫إجراءاتك يجب أن تكون مناسبة‪ ،‬و تم إيضاحها‬
‫بتفصيل كاف‪.‬‬
‫تذكر أنه ليس كل إجراء ينبغي أن يكون بشكل‬
‫فوري ‪ -‬اذكر ايضاً اإلجراءات الطويلة األجل وفكّر‬
‫يف التسلسل الهرمي للسيطرة‬
‫الوحدة‪ GC3‬التطبيق العميل للصحة والسالمة الدولية ‪11‬‬
‫معايري لتقييم املالحظة ‪ /‬مرحلة التفتيش‬
‫مبينة يف الجدول اآليت‪:‬‬
‫الحد األقىص للدرجة املتاحة‬
‫املالحظات‬
‫• مجموعة وعدد املخاطر والعواقب‬
‫يجب أن يحدد التفتيش مجموعة من انواع مختلفة من‬
‫املخاطر تحت السيطرة‪ .‬لتسجل أقىص درجة (‪ 15‬درجة)‬
‫هنا تحتاج إىل تحديد املخاطر يف إطار مجموعة واسعة من‬
‫املواضيع‪ .‬ومعدل املخاطر الفعيل يعتمد عىل طبيعة مكان‬
‫العمل ولكن ينبغي أن تشمل عىل األقل ‪ 4-5‬أنواع مختلفة‪.‬‬
‫• تحديد تدابري التحكم املناسبة والجداول الزمنية‬
‫ينبغي تحديد اإلجراء التصحيحي املطلوب بشكل واضح‪،‬‬
‫مع الجدول الزمني املناسب‪ .‬فإن العديد من املرشحني‬
‫يفقدون درجات بعدم إعطاء معلومات كافية عن اإلجراءات‬
‫‪ 15 - 0‬درجة‬ ‫التصحيحية املطلوبة‪ ،‬و إىل أي مدى ت ُعترب حالة مستعجلة‪.‬‬
‫يجب توفري التفاصيل الكافية للسامح للمقيم أن يرى‬
‫بالضبط ما يلزم من إجراءات‪ .‬يجب أن تكون اإلجراءات‬
‫التصحيحية فعالة من حيث التكلفة‪ ،‬والواقعية‪.‬‬
‫آرآر يس للنرش‬

‫‪1-5‬‬
‫• تم تحديد ‪ 2-3‬أنواع مختلفة‬
‫• تم تحديد نوع واحد من‬
‫املخاطر‬
‫• تم تحديد ‪ 7-13‬من األخطار • تم تحديد ‪ 1-6‬من األخطار‬
‫‪1-5‬‬
‫• تم إكامل بعض أجزاء من‬
‫استامرة املالحظة‬
‫• اإلشارة إىل اإلجراءات الفورية‬
‫فقط‬
‫• اإلجراءات املوىص بها للحد‬
‫من املخاطر محدودة‪ ،‬وغري‬
‫واقعية من حيث الجداول‬
‫الزمنية‬
‫آرآر يس للنرش‬
‫الوحدة‪ GC3‬التطبيق العميل للصحة والسالمة الدولية‬
‫ينبغي أن تعطيك املصفوفة التالية فكرة جيدة عن ما عليك القيام به لتحقيق أقىص قدر من الدرجات يف كل مجال من املجاالت‪:‬‬
‫الدرجات التي ستمنح‬
‫‪6-10‬‬ ‫‪11-15‬‬
‫•تم تحديد ‪ 4-5‬أنواع مختلفة‬
‫من املخاطر‬ ‫من األخطار‬
‫مدى تنوع و‬
‫عدد األخطار ‪ /‬املامرسات‬
‫• تم تحديد ‪ -20 14‬من‬
‫الجيدة‬
‫األخطار‬
‫‪6-10‬‬ ‫‪11-15‬‬
‫تم إكامل جميع أقسام‬
‫استامرة املالحظة‬ ‫• اإلجراءات الفورية‪،‬‬ ‫إكامل استامرات املالحظة‬
‫واملتوسطة والطويلة األجل التي‬
‫• تحديد اإلجراءات األساسية‬ ‫تم تحديدها لـِـ ‪ 14-20‬من‬
‫الفورية للمخاطر التي تم‬ ‫األخطار‬ ‫تحديد اإلجراءات الرقابية‬
‫تحديدها‬ ‫املناسبة والجداول الزمنية‬
‫• جميع ‪ /‬معظم اإلجراءات‬ ‫لتنفيذها‬
‫املوىص بها للحد من األخطار • اإلجراءات املوىص بها للح ِّد‬
‫من األخطار فعالة‪ ،‬و واقعية‬ ‫فعالة‪ ،‬و واقعية من حيث‬
‫من حيث الجداول الزمنية‬ ‫الجداول الزمنية‬
‫‪ 12‬الوحدة‪ GC3‬التطبيق العميل للصحة والسالمة الدولية‬
 ‫مثال عىل منوذج مملوء الستامرة املالحظة‬
‫‪.‬اآلن نحن ُ‬
‫نعرف النظرية‪ ،‬دعنا نرى ما النموذج الذي يجب أن تظهر عليه االستامرة اململوئه يف املامرسة العملية‬

‫استامرة املالحظة للمرشح‬ ‫الوحدة ‪ – GC3‬التطبيق العميل للصحة والسالمة‬

‫الدولية‬
‫استامرة رقم ______من _________‬

‫اسم الطالب ________________________________________ رقم الطالب _______________________________________‬

‫تاريخ التفتيش ____‪____/___/‬‬ ‫مكان الفحص ورشة و مخزن املهندسني‬

‫الجدول الزمني‬ ‫اإلجراءات الرقابية‬ ‫املالحظات‬

‫اإلجراءات الفورية‪ ،‬وطويلة األجل‬ ‫األخطار والعواقب‬
‫جميع املواد القابلة لالشتعال يتم تخزينها يف خزانة مضادة للحريق‪.‬‬ ‫ورشة املهندسني‬
‫فوري‬
‫تم الحديث عن صندوق األدوات للسالمة من الحرائق لجميع‬
‫أسبوع واحد‬ ‫مخاطر حريق‬
‫تخزين مواد قابلة لالشتعال عىل املقاعد‪ .‬املوظفني‪.‬‬
‫مخرج الحريق غري سالك بسبب براميل‬
‫فوري‬ ‫إزالة الرباميل وجعل املخرج واضحا يف جميع األوقات‪ .‬تم الحديث‬
‫النفط‪ .‬مخاطر عدم القدرة عىل اإلجالء‬
‫أسبوع واحد‬ ‫عن صندوق األدوات للسالمة من الحرائق لجميع املوظفني‪.‬‬
‫برسعة يف حاالت الطوارئ‪.‬‬
‫انسكاب النفط عىل األرض تحت ذراع إدخال نظام التنظيف لكل جهاز‪ ،‬عىل سبيل املثال تعيني موظف‬
‫أسبوع واحد‬
‫آلة الحفر‪ .‬خطر االنزالق والسقوط عيل مكلف لكل آلة‪ ،‬ليقوم بعملية التنظيف نهاية اليوم‪ .‬إجراء تفتيش‬
‫شهر واحد‬
‫للتحقق من كفاية التنظيف‪.‬‬ ‫السطح‪.‬‬
‫إضاءة عامة جيدة‪ ،‬مع مهمة اإلضاءة‬
‫املراقبة املستمرة‬ ‫مامرسة جيدة يجب الحفاظ عليها‪.‬‬ ‫خطر إنزالق‬
‫عىل اآلالت عند الحاجة‪.‬‬
‫وحدة تدفئة الزيت الحار وفرت درجة‬
‫املراقبة املستمرة‬ ‫مامرسة جيدة يجب الحفاظ عليها‪.‬‬
‫حرارة مريحة للعمل‪.‬‬
‫فورا‬ ‫ينبغي حظر هذه املامرسة‪ .‬تهيئة مكتب غري مستعمل الستعامل‬ ‫وجود املرشوبات يؤدي إىل قذارة‬
‫يوم واحد‬ ‫املقاعد‪ .‬مخاطر تناول املواد الخطرة‪ ،‬مام كغرفة اسرتاحة مؤقتة‪ .‬تزويد منطقة اسرتاحة دامئة بحوض‪ ،‬وثالجة‪،‬‬ ‫امثلة ملامرسات جيدة‪،‬‬
‫يجب املحافظة عليها‬
‫شهر واحد‬ ‫ومرافق لصنع مرشوبات ساخنة بشكل دائم‪.‬‬ ‫يؤدي إىل اعتالل الصحة‪.‬‬
‫عدم كفاية ‪ /‬سوء التهوية‪ .‬يزيد خطر‬
‫خالل أسبوع واحد‬ ‫توفري مروحة مكتب‪ .‬يجب تثبيت التهوية امليكانيكية لتحقيق ‪10‬‬
‫التعب وعدم الراحة الناجمة عن اإلجهاد‬
‫‪ 3‬أشهر‬ ‫تغيريات جوية يف الساعة‪.‬‬
‫الحراري‪.‬‬
‫مثال ملخاطر‬
‫يوم واحد‬ ‫االتصال باملصنعني لالستفسار عن الحمولة العمل اآلمنة(‪.)SWL‬‬ ‫عىل الصحة‬
‫حمولة العمل اآلمنة لرافعة الجسور‬
‫يوم واحد‬ ‫التأكد من عدم تجاوز ‪.SWL‬‬
‫الهوائية‪ ،‬غري معلمة عليها‪ .‬خطر الحمولة‬
‫أسبوع واحد‬ ‫علم الرافعة بالـ ‪.SWL‬‬
‫الزائدة وما يرتتب عىل ذلك يؤدي إىل‬
‫شهر واحد‬ ‫فتش الرافعة ‪ ،‬و افحصها‪.‬‬
‫فشل عمل الرافعة‪ .‬الحمولة‪.‬‬
‫‪ 12‬شه ًرا‬ ‫تأكد من أن الفحص القانوين يأخذ مكانه‪.‬‬

‫الوحدة‪ GC3‬التطبيق العميل للصحة والسالمة الدولية ‪13‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬

 ‫الوحدة‪ GC3‬التطبيق العميل للصحة والسالمة الدولية‬

‫الجدول الزمني‬ ‫اإلجراءات الرقابية‬ ‫املالحظات‬

‫اإلجراءات الفورية‪ ،‬وطويلة األجل‬ ‫األخطار والعواقب‬
‫فوري‬ ‫املشغل ال يرتدي حامية الوجه الكامل‬
‫يكون إلزامي‪ .‬تدريب كل املوظفني عىل أسبوع واحد‬ ‫استعامل حامية الوجه الكامل يجب أن‬ ‫املزود به أثناء استعامل القرص‬ ‫مثال ملامرسة عمل‬
‫شهر واحد‬ ‫السلويك‬ ‫معدات الحامية الشخصية‪ .‬املسح‬ ‫الحديدي القاطع‪ ،‬وهذا يسبب خطر‬ ‫غري آمنة‬
‫صدم العني بالحطام املتطاير‪.‬‬
‫أسبوع واحد‬ ‫خطر اإلصابة بالسحق من مواد‬
‫خالل ‪28 – 14‬‬ ‫ينبغي مراعاة رفوف التخزين‪ .‬يجب تثبيت املزيد من األرفف‬ ‫ساقطة نتيجة لتجاوز حمل رف‬
‫يوم‬ ‫التخزين‪.‬‬
‫املشغلني الذين متت مالحظتهم ال‬
‫اسبوعان‬ ‫ينبغي توفري التدريب يف املناولة اليدوية اآلمنة‪ .‬يجب أن يتم عرض امللصقات‬ ‫يرفعون األشياء الثقيلة بشكل صحيح‪.‬‬
‫اسبوع واحد‬ ‫التي تصورالتقنيات الصحيحة‪.‬‬ ‫مخاطر التعرض إلصابة يف أسفل‬
‫الظهر‪.‬‬
‫فوري‬ ‫يجب إخراج املثقاب من الخدمة‪ .‬ينبغي تبديل السلك ‪ /‬أو املثقاب‪ .‬ا التفتيش‬ ‫حالة خطرة إللتواء يف سلك املثقاب‬
‫‪ 24‬ساعة‬ ‫لبرصي عىل جميع األجهزة املحمولة‪ .‬يجب القبام باختبار ‪ PAT‬عىل جميع‬ ‫الكهربايئ عىل مقاعد العامل‪ .‬خطر‬
‫خالل أسبوع واحد‬ ‫املواد التي مل تخترب‪.‬‬ ‫الصعق بالكهرباء‪.‬‬
‫شهر واحد‬
‫فوري‬ ‫يجب إخراج القرص من الخدمة‪ .‬يجب تركيب واق مثبت‪ .‬يضاف الواقيات إىل‬ ‫عدم وجود واقي أمامي مثبت‬ ‫مثال عىل مرافق‬
‫‪ 24‬ساعة‬ ‫قامئة التفتيش العادية‪.‬‬ ‫إىل قرص القطع املعدين‪ .‬خطر برت‬ ‫الرعاية الفقرية‬
‫شهر واحد‬ ‫األصابع‪.‬‬
‫فوري‬ ‫حالة خطرة للسلم الخشبي املخزن‬
‫أسبوع واحد‬ ‫ينبغي تدمري السلم الخشبي‪ .‬استبدال السلم بآخر جديد‪ .‬تنفيذ نظام التفتيش‬ ‫يف زاوية ورشة العمل املتاخمة ملخرج‬
‫أسبوعان‬ ‫عىل السلم‪ .‬تدريب املوظفني يف مجال سالمة السلم‪.‬‬ ‫الحريق‪ .‬مخاطر الفشل يف االستعامل‬
‫شهر واحد‬ ‫والسقوط من عىل ارتفاع‪.‬‬
‫‪ 48‬ساعة‬ ‫يجب توفري حاوية معدنية مع غطاء إغالق محكم‪ ،‬وينبغي وضع عالمة عليها‬ ‫مخاطر حريق‪ ،‬نظرا لتخزين النفايات‬
‫مناسبة للمثل هذا التخزين‪.‬‬ ‫القابلة لالشتعال يف أكياس بالستيكية‬
‫‪ 24‬ساعة‬ ‫الرصف الصحني ومنطقة الغسل يف‬
‫أسبوع واحد‬ ‫يجب تنظيف املنطقة‪ .‬تقديم روتني تنظيف منتظم‬ ‫الجزء الخلفي من ورشة العمل يف‬
‫حالة قذرة‪.‬‬
‫خطر ممكن لتلوث متبادل من املالبس الشخصية‪ .‬كإجراء مؤقت‪ ،‬توفري خزائن‬ ‫عدم توفري أي مرافق لتخزين املالبس‬
‫‪ 1‬شهر‬ ‫لتخزين املالبس‪ .‬تحويل مكتب غري مستعمل إىل غرفة راحة‪ ،‬ومنطقة ميكن‬ ‫الغري ملبوسة أثناء ساعات العمل‪،‬‬
‫‪ 12‬شهرا‬ ‫تناول وجبات الطعام فيها‪ ،‬أو توفري منطقة راحة منفصلة يف مكان آخر‪.‬‬ ‫لتغيري املالبس وللراحة وأخذ وجبات‬
‫الطعام‪.‬‬
‫املخزن‬
‫يجب أن يتم تنظيف املخزن‪ ،‬و أن يتم التخلص من العنارص غري املرغوب فيها‪ .‬أسبوع واحد‬ ‫مستوى تدبري األدوات مروع‪ ،‬ويخلق‬
‫شهر واحد‬ ‫تثبيت املزيد من الحوامل والرفوف‪.‬‬ ‫مخاطر حريق‪ ،‬و تعرث‪ ،‬و اتصال‬
‫عديدة‪.‬‬
‫التخلص من الزجاجات ومحتوياتها بأمان‪ .‬التحقيق مع املستخدمني حول‬ ‫تخزين املواد الكيميائية يف زجاجات‬
‫فوري‬ ‫أسباب استعامل هذه الحاويات ‪ /‬املواد الكيميائية‪.‬‬ ‫املياه املعدنية غري املعلم عليها‪ .‬خطر‬
‫شهر واحد‬ ‫إذا لزم األمر تقديم املسمى الصحيح لحاويات بديلة‪.‬‬ ‫تناول محتويات أو استعامل مواد‬ ‫مخاطر كيميائية‬
‫‪ 8 - 6‬أسابيع‬ ‫تدريب العاملني يف التخزين اآلمن للمواد الكيميائية‪.‬‬ ‫كيميائية غري الصحيحة‪.‬‬

‫يجب إزالة االسطوانات إىل موقع جيد التهوية توفري موقع خارجي مصمم لهذا فوري‬ ‫مخاطر الحريق‪ ،‬و االنفجار بسبب‬
‫شهران‬ ‫تخزين اسطوانات غاز اللحام بالداخل الغرض‪.‬‬
‫فوري‬ ‫ترك مفتاح عالق يف مثقاب عمودي‪ .‬إزالة املفتاح العالق‪ .‬الحديث عن صندوق أدوات التشغيل اآلمن للمثقاب‬
‫مخاطر اإلصابة من املفتاح العالق‪ ،‬إذا العمودي‪ ،‬و خاصة‪ ،‬إزالة املفتاح العالق بعد االستعامل‪ .‬استبدال كافة املفات أسبوع واحد‬
‫‪ 28‬يوما‬ ‫يح العالقة مع نوع محمل بزنربك‪.‬‬ ‫أخرج عند بدء تشغيل اآللة‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 14‬الوحدة‪ GC3‬التطبيق العميل للصحة والسالمة الدولية‬

 ‫الجدول‬
‫اإلجراءات الرقابية‬ ‫املالحظات‬
‫الزمني‬
‫اإلجراءات الفورية‪ ،‬وطويلة‪  ‬األجل‬ ‫األخطار والعواقب‬
‫كرايس املرشفني املشرتكة يف محطة عمل ‪ DSE‬مثبتة عىل منح املستخدمني تعليم وتدريب عىل التعديل الصحيح للمقعد‪.‬‬
‫والعمل أسبوع واحد‬ ‫مخاطر الراحة‬
‫شهر واحد‬ ‫انخفاض كبري‪ .‬خطر الراحة‪ ،‬مع مخاطر أسفل الظهر أو إجراء تقييم ‪ DSE‬لكافة مستخدمي محطة العمل هذه‬
‫عىل النتائج‪.‬‬ ‫اضطرابات الطرف العلوي‪.‬‬

‫فوري‬ ‫اضبط واق منشار الحزام ليغطي الشفرة‪ .‬حديث صندوق‬

‫أسبوع واحد‬ ‫األدوات عن التشغيل اآلمن ملنشار الحزام‪ ،‬وخاصة الضبط‬ ‫واق شفرة منشار الحزام عايل جدا‪ .‬زيادة مخاطر‬
‫أسبوع واحد‬ ‫االتصال بالشفرة‪ ،‬و ما يرتتب عىل ذلك من برت لألصابع‪ .‬الصحيح للواق‪ .‬أخرب املرشفني للتأكد من أن جميع الواقيات‬
‫تستعمل بشكل صحيح‪.‬‬
‫مستمر‬ ‫لحامية العني املناسبة ملجموعة من مواصلة التوفري‪ ،‬واملحافظة عليها‪.‬‬ ‫توفري وتخزين جيد‬
‫األخطار يف ورشة العمل‪.‬‬

‫الوحدة‪ GC3‬التطبيق العميل للصحة والسالمة الدولية ‪15‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬

 ‫الوحدة‪ GC3‬التطبيق العميل للصحة والسالمة الدولية‬

‫تقرير إىل اإلدارة‬

‫نأمل أن تكون اآلن قد حصلت عىل فهم جيد ملا عليك القيام به يف تفتيش مكان العمل‪ ،‬ولكن عملك مل ينته بعد! فبمجرد االنتهاء من التفتيش‪ ،‬تحتاج إىل كتابة‬
‫تقرير إىل اإلدارة بنجاح لتقنعهم باتخاذ اإلجراء املناسب‪ .‬للقيام بذلك‪ ،‬ستحتاج أن ترشح ملاذا هناك حاجة ملثل هذه املعلومات‪ ،‬وتحدد اإلجراءات العالجية التي‬
‫ينبغي أن تنفذ‪.‬‬

‫نصائح وإرشادات‬
‫التقرير ميكن أن يكون مكتوبًا مبعالج كلامت‪ ،‬أو مكتوبة عىل ورق مخطط‪ .‬وينبغي أن يكون طوله يف حدود ‪ ,0001 700-‬كلمة‪ ،‬وهو ما يعادل ورقتني أو‬
‫ثالث ‪ A4‬مكتوبة من الجهتني بخط اليد‪ .‬ميكنك استشارة الكتب املرجعية عند إعداد التقرير ولكن يجب التأكد من عدم االنتحال‪.‬‬
‫يجب أن ال يحتوي تقريريك عىل صور أو أي مواد إضافية أخرى‪.‬‬

‫هذا يفرتض أن يكون تقري ًرا إىل اإلدارة‪ ،‬ويجب أن ال يكون مجرد تكرار الستامرة املالحظة الخاصة بك‪ .‬تحتاج إىل التفكري مليا يف املسائل التي تحتاج إىل لفت‬
‫كاف للسامح له باتخاذ إجراءات معقولة عىل أساس الحقائق التي‬ ‫انتباه اإلدارة والرتكيز فقط عىل تلك املالحظات‪ .‬يجب أن تعطي مديرك معلوماتك بشكل ٍ‬
‫قدمت له‪ ،‬واألهم‪ ،‬هو إقناعه برضورة اتخاذ هذا اإلجراء‪.‬‬

‫هيكلة تقريرك‬
‫سوف تحتاج إىل هيكلة تقريرك الخاص بك باستعامل العناوين اآلتية‪:‬‬

‫• العنوان‬

‫• مقدمة تحتوي عىل نظرة عامة عىل املنطقة التي تم تفتيشها‪،‬واألنشطة التي تجري‬
‫يف هذا القسم‪ ،‬يجب أن تفرس أين ومتى وملاذا تم تنفيذ التفتيش‪ .‬وهذا يحتاج أن يشمل وصفا واضحا للمنطقة املختارة واألنشطة التي تجري هناك‪.‬‬

‫• امللخص التنفيذي‬
‫يجب أن يكتب هذا املخلص بعد إكامل بقية التقرير‪ ،‬ولكن ينبغي أن تدرجه بعد املقدمة‪ .‬والهدف من هذا القسم هو توفري نظرة عامة موجزة من النقاط‬
‫الهامة وتلخيص االستنتاجات والتوصيات الرئيسة الخاصة بك‪.‬‬

‫هنا سوف تحتاج إىل إقناع مدير مشغول بأنه بحاجة إىل قراءة تقريرك بشكل كامل‪ ،‬واألهم‪ ،‬العمل عىل األخذ بتوصياتك‪.‬‬

‫• النتائج الرئيسة للتفتيش‬

‫ينبغي أن يحدد التقرير بوضوح اإلجراءات التصحيحية التي يجب اتخاذها‪ ،‬مع بيان اآلثار املرتتبة عىل التكاليف وتفسري دواعي هذه اإلجراءات التصحيحية‬
‫الرضورية‪ .‬وميكن اإلشارة إىل الحجج األخالقية والقانونية واالقتصادية‪ ،‬ويجب أن توضح اإلجراءات التي سيكون لها تأثري عىل مستوى الصحة والسالمة يف مكان‬
‫العمل واآلثار املحتملة عىل األعامل بشكل عام‪.‬‬

‫يف الجدول اآليت‪ ،‬سوف تكون قادرا عىل رؤية كيف سيتم تخصيص درجات هذا القسم‪.‬‬

‫• االستنتاجات والتوصيات‬
‫يجب أن تلخص االستنتاجات النتائج التي تم تحديدها يف الجزء الرئيس‪ ،‬ويجب حث اإلدارة التخاذ اإلجراءات الالزمة‪ .‬يجب أن ال تعرض أي مسائل جديدة يف‬
‫هذه املرحلة‪.‬‬

‫يجب أن تتبع التوصيات بشكل منطقي استنتاجاتك التي توصلت إليها‪ .‬ميكنك استعامل الجدول التايل لوضع توصياتك‪ .‬يجب أن تكون جميع التوصيات معقولة‬
‫وواقعية‪ ،‬ومحددة حسب أولوياتها بشكل مناسب وأن تكون اآلثار املرتتبة عىل املوارد مناسبة‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 16‬الوحدة‪ GC3‬التطبيق العميل للصحة والسالمة الدولية‬

 ‫تاريخ املراجعة‬ ‫األولوية‬ ‫اآلثار املرتتبة عىل املوارد‬ ‫توصيات‬

‫تذكر‪ ،‬هذه االستنتاجات تحتاج إىل إقناع مديرك برضورة اتخاذ اإلجراءات الالزمة‪.‬‬

‫• يجب أن يوقع التقرير‪ ،‬و يؤرخ‪.‬‬

‫كمالحظة عامة‪ ،‬ينبغي كتابة التقرير بلغة موجزة ورسمية‪ .‬ينبغي أن يكون مبنيًا عىل الحقائق‪ ،‬ويتجنب املصطلحات التقنية قدر اإلمكان‪ .‬يجب أن ال يحتوي‬
‫تقريرك عىل صور‪ ،‬نص مطبوع (مثل السياسات أو مقتطفات من كتب)‪ ،‬أو مواد غريبة أخرى‪.‬‬

‫الوحدة‪ GC3‬التطبيق العميل للصحة والسالمة الدولية ‪17‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬

 ‫الوحدة‪ GC3‬التطبيق العميل للصحة والسالمة الدولية‬

‫معايري تقييم التقرير إىل اإلدارة‬

‫اآلن دعونا نلقي نظرة أقرب عىل الكيفية التي سيصحح فيها املمتحن التقرير‪ ،‬والدرجات القصوى املتاحة لكل قسم‪.‬‬

‫األخطاء الشائعة‬ ‫الحد األقىص للدرجات املتاحة‬

‫التقرير إىل اإلدارة‬
‫‪ -2‬مقدمة التقرير و امللخص التنفيذي‬
‫‪ 5 - 0‬درجات‬ ‫‪ 1.2-‬مقدمة توفر نظرة عامة عىل املنطقة التي تم‬
‫اختيارها‬

‫يجب أن يكون هذا القسم سهال لتسجيل الدرجات – تأكد‬

‫فقط من كون وصفك واضحا و مناسبا‬
‫‪ 5 - 0‬درجات‬ ‫‪ 2.2-‬امللخص التنفيذي‬

‫هنا سوف تحتاج إىل تقديم ملحة موجزة من النقاط‬

‫املهمة يف تقريرك وتلخيص االستنتاجات والتوصيات‬
‫الرئيسية الخاصة بك‪.‬‬
‫تذكر أن هذا القسم هو الذي سيحدد ما إذا كان مديرك‬
‫سوف يكلف نفسه عناء قراءة بقية تقريرك‪ ،‬لذلك ركز عىل‬
‫استنتاجاتك الرئيسة‪ ،‬وتأكد من أنها تقنع مديرك للحاجة‬
‫إىل استكامل القراءة‪.‬‬
‫‪ .1‬التقرير‪ -‬النتائج الرئيسة للتفتيش‬
‫‪ 15 - 0‬درجة‬ ‫‪ 1.3-‬جودة تفسري النتائج‪ ،‬و اإلشارات الواضحة إىل‬
‫نقاط القوة والضعف‬

‫ويتم منح الدرجات هنا عىل إظهار واضح وتطور‬

‫منطقي للقضايا املحددة يف استامرات مالحظاتك‪ .‬يجب‬
‫ال تض ّمن كل األخطار التي وجدتها – يجب عليك أن تظهر‬ ‫عليك مناقشة املسائل الرئيسة‪.‬‬
‫أنه ميكنك تحديد األولويات فقط من خالل إثارة االهتامم‬
‫باملسائل العالية املخاطر‪.‬‬

‫كدليل عام‪ ،‬يجب عليك أن تبحث يف الرتكيز عىل املخاطر‬

‫الخمسة األكرث خطورة‪.‬‬

‫ال تض ّمن أي قضايا هنا مل يتم اإلشارة إليها بالتفصيل عىل‬

‫استامرة املالحظة الخاصة بك‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 18‬الوحدة‪ GC3‬التطبيق العميل للصحة والسالمة الدولية‬

 ‫‪ 0-5‬درجات‬ ‫‪ 2.3-‬تحديد االنتهاكات املحتملة للقانون‬

‫يجب أن تكون قادرا عىل تحديد تلك البنود من القانون الدويل مثل‬
‫اتفاقيات منظمة العمل الدولية واللوائح التي قد انتهكت‪ ،‬ويجب أن‬
‫تعطي عنوانا شامال لكل جزء من الترشيعات‪.‬‬

‫يجب عليك التأكد من أن أية وثيقة ترجع إليها تكون‬

‫مرتبطة مبنطقة عملك‪ ،‬ويجب أن تظهر أن لديك فهام‬
‫جيدا بأسباب الخرق‪.‬‬
‫تذكر‪ ،‬أيضا‪ ،‬أنه يجب أن تعطي عناوين شاملة لجميع‬
‫الترشيعات التي اقتبستها (االختصارات ليست كافية)‪.‬‬

‫‪ 10 - 0‬درجات‬ ‫‪ 3.3-‬التقرير ‪ -‬اإلقناع ‪ /‬االيجاز ‪ /‬املحتوى التقني‬

‫سوف تحتاج إىل تضمني واضح للحجج القانونية واألخالقية واملالية‪ ،‬محددًا‬
‫ملاذا يجب عىل مديرك تنفيذ اإلجراءات التي أوصيت بها‪.‬‬

‫يجب أن تشمل قامئة قصرية من املسائل التي تتطلب اتخاذ إجراءات‬

‫عاجلة ‪ ،‬مع رشح مرتبط بها يحتوي عىل حجج مقنعة بالحاجة إىل مثل هذا‬
‫تذكر أن تض ّمن التكاليف املحتملة التخاذ أي إجراء‪.‬‬ ‫اإلجراء‪.‬‬
‫أعط اهتامم خاص بأية توصيات ميكن أن تكون لها‬ ‫ض ّمن حججا متوازنة بخصوص الحاجة إىل إتخاذ إجراء‪ ،‬وارشح األثر الذي‬
‫تكلفة عالية من حيث التمويل‪ ،‬عدم املالمئة‪ ،‬أو الوقت‪.‬‬ ‫كل من مكان العمل واألعامل ككل‪.‬‬
‫سيرتتب عىل سالمة ٍّ‬
‫ضامن كون تقريرك موجز‪ ،‬ومقروء‪ ،‬وانتقايئ‪ ،‬سيكون له‬
‫تأثري كبري عىل كونه مقنع‪.‬‬
‫‪ .4‬التقرير ‪ -‬االستنتاجات والتوصيات‬

‫‪ 15 - 0‬درجة‬ ‫‪ 1.4-‬االستنتاجات الواضحة واملوجزة‪ ،‬واملرتبطة بوضوح بنتائج التقرير‪،‬‬

‫تكون فعالة يف إقناع اإلدارة باتخاذ إجراءات‪.‬‬

‫تذكر ان ال تضمن أي مسائل جديدة يف استنتاجك‪ ،‬مل تتم‬

‫تغطيتها يف تقريرك بالفعل‪.‬‬
‫‪ 15 - 0‬درجة‬ ‫‪ 2.4-‬التوصيات التي تقدم إجراءات واقعية لتحسني الصحة والسالمة يف‬
‫املنطقة التي تم اختيارها‪.‬‬

‫تذكر انه من املهم أن تكون التوصيات واقعية‪ ،‬ومرتبة حسب األولوية‬

‫بشكل مناسب‪ ،‬وأن لها موارد مخصصة لها‪.‬‬

‫وليس متوقعا منك أن تعرف بالضبط تكاليف توصياتك‪ ،‬ولكن يجب‬

‫يجب استعامل جدول التوصيات املقدم يف وقت سابق‬ ‫أن تظهر الوعي العام بذلك‪ .‬و ميكن أن يرصح بالتكاليف بأحد أمرين‪:‬‬
‫لعرض توصياتك‪.‬‬ ‫بوحدات نقدية أو بالوقت‪.‬‬

‫تذكر تحديد أولويات توصياتك‪ ،‬وأن يتم التصدي ألكرث‬

‫املسائل إلحاحا (تلك التي تقدم أعىل مستويات املخاطر‬
‫أو تلك التي ميكن أن تتم عىل الفور بتكلفة ضئيلة أو‬
‫معدومة) أوال‪.‬‬

‫الوحدة‪ GC3‬التطبيق العميل للصحة والسالمة الدولية ‪19‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬

 ‫الوحدة‪ GC3‬التطبيق العميل للصحة والسالمة الدولية‬

‫املصفوفة اآلتية ينبغي أن تعطيك فكرة جيدة عن ما عليك القيام به لتحقيق أقىص قدر من الدرجات يف كل من هذه املجاالت‪:‬‬

‫الدرجات التي ميكن أن متنح‬

‫‪1‬‬ ‫‪2-3‬‬
‫• عدم وجود تفاصيل‬ ‫• وصف املنطقة التي تم‬
‫عن األنشطة التي تجري‬ ‫ختارها واألنشطة التي‬
‫يف املنطقة‬ ‫تحدث فيها‬
‫‪1‬‬ ‫‪2-3‬‬
‫• نظرة محدودة‬ ‫• نظرة عامة عىل بعض‬
‫النقاط املهمة وبعض‬
‫االستنتاجات ‪ /‬التوصيات‬
‫‪1-5‬‬ ‫‪6-10‬‬
‫• التطور املحدود من‬ ‫• تطور منطقي من‬ ‫• تطور منطقي من استامرة‬
‫استامرة املالحظة‬ ‫استامرة املالحظة‬
‫‪4-5‬‬
‫مقدمة تعطي ملحة عامة عن • وصف واضح ومالئم‬
‫املنطقة التي تم اختارها للمنطقة التي تم اختيارها‬
‫واألنشطة التي تحدث فيها‬ ‫تقرير اإلدارة ‪-‬‬
‫‪4-5‬‬ ‫املقدمة وامللخص التنفيذي‬
‫• نظرة عامة عىل النقاط‬
‫امللخص التنفيذي‬
‫املهمة واالستنتاجات‬
‫الرئيسة ‪ /‬التوصيات‬
‫‪11-15‬‬
‫املالحظة‬

‫• مناقشة محدودة‬ ‫• بعض املسائل الرئيسة‬ ‫• املسائل الرئيسة املحددة‬ ‫جودة تفسري النتائج‬
‫للمسائل الرئيسة‬ ‫املحددة يف استامرة‬ ‫تقرير اإلدارة ‪ -‬نتائج التفتيش الرئيسة واإلشارات الواضحة إىل نقاط يف استامرة املالحظة متت‬
‫املحددة يف استامرة‬ ‫املالحظة متت مناقشتها‬ ‫مناقشتها بشكل مناسب‬ ‫القوة والضعف‬
‫املالحظة‬ ‫بشكل مناسب‬
‫• اشارات واضحة اىل نقاط‬
‫• إشارات محدودة‬ ‫• بعض اإلشارات إىل نقاط‬ ‫القوة والضعف‬
‫لنقاط القوة والضعف‬ ‫القوة والضعف‬

‫الدرجات التي ميكن أن متنح‬

‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪5‬‬
‫إشارات مناسبة لعدد ‪ 2‬قامئة املعايري الدولية مع‬ ‫اإلشارة املناسبة إىل‬ ‫إشارات مناسبة إىل‬ ‫إشارات مناسبة‬
‫من االنتهاكات املحتملة عدم وجود تفسري لكيفية‬ ‫‪ 3‬من االنتهاكات‬ ‫‪ 4‬من االنتهاكات‬ ‫لـخمسة من‬
‫خرق املعايري الدولية‪،‬‬ ‫للمعايري الدولية‬ ‫املحتملة للمعايري‬ ‫املحتملة للمعايري‬ ‫االنتهاكات املحتملة‬
‫تحديد االنتهاكات‬
‫أو كيفية ارتباطها‬ ‫الدولية‬ ‫الدولية‬ ‫للمعايري الدولية‬
‫املحتملة للمعايري الدولية‬
‫باألخطار‪ ،‬والظروف الغري‬ ‫إبداء بعض الفهم‬
‫ألسباب بعض االنتهاكات آمنة أو مامرسات العمل‬ ‫إبداء بعض الفهم‬ ‫إبداء فهم واضح‬ ‫إبداء فهم واضح‬
‫التي تم اختيارها‪.‬‬ ‫ألسباب بعض‬ ‫ألسباب غالبية‬ ‫ألسباب جميع‬
‫االنتهاكات‬ ‫االنتهاكات‬ ‫االنتهاكات‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 20‬الوحدة‪ GC3‬التطبيق العميل للصحة والسالمة الدولية‬


‫‪1-3‬‬
‫• الحجج القانونية واألخالقية واملالية‬
‫محدودة‬
‫• إقناع محدود يف اإلجراءات اإلدارية‬
‫• التقرير مبني بهيكلية سيئة‬
‫• التقرير يكرر استامرات املالحظة‬
‫• بعض التكرار يف استامرات‬
‫‪1-5‬‬
‫• التقدم محدود من التقرير‬
‫• مناقشة محدودة للمسائل الرئيسة‬
‫التي تم تحديدها يف التقرير‬
‫• تطور محدود من االستنتاجات‬
‫• ليست كل التوصيات واقعية‬
‫• تقديرات التكلفة محدودة‬
‫الوحدة‪ GC3‬التطبيق العميل للصحة والسالمة الدولية ‪21‬‬
‫الدرجات التي ميكن أن متنح‬
‫‪4-7‬‬ ‫‪8-10‬‬
‫• بعض الحجج القانونية‬ ‫• الحجج القانونية واألخالقية‬
‫واألخالقية واملالية‬ ‫واملالية واضحة‬
‫• بعض اإلقناع يف اإلجراءات‬ ‫• تقنع اإلدارة التخاذ إجراءات‬
‫تقرير اإلدارة ‪ -‬نتائج اإلقناع ‪ /‬االيجاز ‪ /‬املحتوى‬
‫اإلدارية‬ ‫• التقرير من حيث الطول‬
‫التقني‬ ‫التفتيش الرئيسة‬
‫• التقرير مبني عىل هيكلية‬ ‫والتنظيم جيد ومناسب‬
‫معقولة‬ ‫• التقرير مل يكرر استامرات‬
‫املالحظة‬
‫املالحظة‬
‫‪6-10‬‬ ‫‪11-15‬‬
‫استنتاجات واضحة‬
‫• النتائج تم تحديدها يف تقرير • تطور منطقي من التقرير‬
‫وموجزة‪ ،‬وهي ترتبط‬
‫• بعض املسائل الرئيسة‬ ‫موجز بوضوح ودقة‬
‫بوضوح بنتائج التقرير‬
‫املحددة يف التقرير تم‬ ‫• املعلومات ذات الصلة‬
‫و فعالة يف إقناع اإلدارة‬
‫متناقشتها بشكل مناسب‬ ‫واملناسبة قدمت إلقناع اإلدارة‬
‫التخاذ إجراءات‬
‫التخاذ اإلجراءات‬ ‫تقرير اإلدارة‬
‫• معظم التوصيات تابعة إىل‬ ‫• التوصيات تستند إىل‬ ‫‪ -‬االستنتاجات‬
‫االستنتاجات‬ ‫االستنتاجات‬ ‫والتوصيات‬
‫التوصيات تقدم إجراءات‬
‫• معظم التوصيات واقعية‬ ‫• التوصيات واقعية‬
‫واقعية لتحسني الصحة‬
‫• بعض املحاوالت لتحديد‬ ‫• التوصيات مرتبة عىل حسب‬
‫والسالمة يف املنطقة التي‬
‫األولويات‬ ‫األولوية بشكل مناسب‬
‫تم اختيارها‬
‫• تقديرات التكلفة ملعظم‬ ‫• تقدير التكاليف مناسب‬
‫التوصيات مناسبة‬ ‫لجميع التوصيات‬
‫آرآر يس للنرش‬
 ‫الوحدة‪ GC3‬التطبيق العميل للصحة والسالمة الدولية‬

‫مثال عىل تقرير مكتمل إىل اإلدارة‬

‫تقرير عن عملية تفتيش ورشة ومخزن املهندسني‬ ‫العنوان‬

‫مقدمة تتض ّمن نظرة عامة عن املنطقة التي تم تفتيشها‪ ،‬واألنشطة التي تجري‪.‬‬
‫ورشة ومخزن املهندسني هي جزء من وحدة تصنيع قطع الغيار الالزمة لصنع معدات التربيد‪ .‬عرشة من امليكانيكيني يعملون هنا‪ .‬وتضم‪:‬‬
‫• منطقة ورشة العمل مع أدوات آلية منوذجية‪ ،‬ومعدات اللحام ‪ ،‬و استعامل الزيوت واملذيبات‪.‬‬ ‫املقدمة‬
‫• منطقة تخزين للمواد‪.‬‬
‫• منطقة للمرشف‪ ،‬مع محطة عمل الكمبيوتر‪.‬‬
‫العمل الذي ينفذ هو صناعة األدوات‪ ،‬وعىل سبيل املثال‪ ،‬معدات ‪ /‬قوالب مكابس الكهرباء‪ ،‬باإلضافة إىل إصالح وصيانة عامة للمصانع واملباين‬
‫واآلالت‪.‬‬

‫امللخص التنفيذي‬
‫امللخص التنفيذي‬
‫يركز هذا التقرير عىل خمسة مجاالت رئيسة حيث التحسينات تكون مطلوبة‪ .‬يتم رسد هذه املجاالت أدناه بالرتتيب من حيث األهمية‪ .‬عىل‬
‫أن يتم توفري تغطية أكرث تفصيال يف الجزء الرئيس من هذا التقرير‪ ،‬والذي يتضمن الجداول الزمنية والتكاليف التقريبية‪.‬‬

‫السالمة من الحريق‬
‫يجب السيطرة عىل مخاطر الحريق الناجمة عن التخزين الغري مالئم ملواد قابلة لالشتعال‪،‬و القاممة وغازات اللحام من خالل تحسني اإلدارة‪،‬‬
‫وتوفري مساحة تخزين منفصلة السطوانة الغاز‪.‬‬

‫تدبري املعدات‬
‫وينبغي معالجة عدم كفاية الفضاء يف املخزن الذي يؤدي إىل ضعف األداء يف تدبري املعدات‪ ،‬وس ّد مخرج الحريق‪ ،‬عن طريق تنظيف املتجر‬
‫بالكامل وتوفري رفوف اضافية‪.‬‬

‫سالمة اآلالت‬
‫يجب السيطرة عىل أخطار اإلصابة من آلة القطع عن طريق إزالة اآللة من الخدمة عىل الفور وعدم استعاملها حتى يتم استبدال الواقي‪.‬‬
‫مامرسات العمل‬
‫ينبغي وضع عالج ألمثلة قلة الوعي بالسالمة من قبل املوظفني‪ ،‬والتي تم تحديدها خالل عملية تفتيش ورشة العمل من قبل جميع املوظفني‬
‫الذين يحرضون دورة تدريبية ليوم واحد حول سالمة ورشة العمل‪.‬‬
‫تقديم الرعاية‬
‫عدم كفاية املرافق‪ :‬املرحاض ومغسلة اليدين‪ .‬وينبغي تجديد أماكن تخزين املالبس‪ ،‬ومناطق الراحة‪ ،‬ومؤن تناول الوجبات‪.‬‬

‫هذه التحسينات سوف تقلل من خطر الحوادث واعتالل الصحة يف الورشة ‪ ،‬وتؤدي إىل خلق دافعية أفضل للعمل بسعادة يف الورشة‪.‬‬
‫وسيكون لذلك تأثري عىل تحسني الكفاءة واإلنتاجية عىل حد سواء‪ ،‬وسوف يساعد ذلك عىل الحد من التكاليف املرتبطة بإعادة تدريب‬
‫املوظفني‪ ،‬والتحقيق يف الحوادث‪ ،‬وأقساط التأمني وهلم جرا‪ .‬وأن الفشل يف اتخاذ إجراء بشأن هذا التقرير يؤدي إىل إجراءات إنفاذ محتملة‬
‫عىل انتهاكات الترشيع‪ ،‬ومطالبات بالتعويض واآلثار املالية املرتبطة بكل منها‪ .‬وباإلضافة إىل ذلك‪ ،‬يف حال وقوع حادث خطري‪ ،‬فإن الرشكة‬ ‫الفائدة التي‬
‫هي املسؤولة عن السمعة السيئة عليها‪ ،‬مام يؤدى إىل الرضر بالسمعة التي قد تجعل من الصعب الفوز بعقود يف املستقبل‪.‬‬ ‫يحققها املدراء‬
‫وميكن اتخاذ إجراءات بشأن معظم التوصيات الواردة يف هذا التقرير من قبل املوظفني الداخليني وبتكلفة قليلة نسبيا‪ .‬ومن املؤكد أنه ميكن‬
‫القول أن تكاليف عدم تنفيذ هذه التوصيات ستكون أكرب‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 22‬الوحدة‪ GC3‬التطبيق العميل للصحة والسالمة الدولية‬

 ‫الجدول ‪1‬‬
‫‪ 1‬و ‪ 2‬مجموعة من املسائل املحددة وعدد من األخطار‬
‫التعليقات‬ ‫عدد األخطار التي تم تحديدها‬ ‫مدى املسائل‬ ‫وصف املسائل‬
‫( إذا متت تغطيتها•)‬
‫‪ .1‬كهرباء‬
‫‪ .2‬بيئة العمل‬
‫‪ .3‬األجسام الساقطة‬
‫‪ .4‬الحريق‬
‫‪ .5‬اإلسعافات األولية‬
‫‪ .6‬املامرسات الجيدة‬
‫‪ .7‬املواد الخطرة‬
‫‪ .8‬تدبري املعدات‬
‫‪ .9‬املعلومات‬
‫‪ .10‬اآلالت‬
‫‪ .11‬دليل املناولة‬
‫‪ .12‬الضجيج‬
‫‪ .13‬العوائق ‪ /‬الكابالت املدودة‬
‫‪ .14‬الحامية الشخصية‬
‫‪ .15‬الالفتات‬
‫‪ .16‬السيارات ‪ /‬الطرق‬
‫‪ .17‬االهتزاز‬
‫‪ .18‬الرعاية االجتامعية ‪ /‬النظافة‬
‫‪ .19‬العمل عىل ارتفاع‬
‫‪ .20‬بيئة العمل‬
‫‪ .21‬أي تقديرات أخرى‬

‫املجموع‬

‫الوحدة‪ GC3‬التطبيق العميل للصحة والسالمة الدولية ‪23‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬

 ‫الوحدة‪ GC3‬التطبيق العميل للصحة والسالمة الدولية‬
‫النتائج الرئيسة للتفتيش‬
‫النتائج الرئيسة‬
‫أخطار الحريق‬
‫قــدم عــدد مــن أخطــار الحريــق الحاليــة كنتيجــة ملامرســات العمــل غــر املرضيــة‪ ،‬مبــا يف ذلــك تخزيــن مــواد قابلــة لالشــتعال عــى طاولــة العمــل‪،‬‬
‫وتخزيــن النفايــات القابلــة لالشــتعال مــن النفايــات يف أكيــاس بالســتيكية‪ ،‬واســتعامل مخــزن لتخزيــن غــازات اللحــام (التــي يجــب أن تبقــى يف منطقــة‬
‫خاصــة)‪ .‬باإلضافــة إىل ذلــك‪ ،‬تــم حجــب أحــد مخــارج الحريــق والتــي ميكــن أن متنــع اإلخــاء يف حــاالت الطــوارئ‪.‬‬

‫وهــذا مثــال لالنتهــاكات املحتملــة لألحــكام العامــة الــواردة يف املــادة ‪ 16‬مــن اتفاقيــة منظمــة العمــل الدوليــة ‪ ،C155‬وهــي التزامــات أكــر تحديــدا‬
‫عــى أصحــاب األعــال موجــودة يف توصيــة منظمــة العمــل الدوليــة ‪ ،R164‬املــادة ‪.10‬‬

‫عىل املدى القصري‪ ،‬يجب عىل اإلدارة توفري اسطوانة غاز منفصلة يف منطقة تخزين خارج ورشة العمل‪.‬‬

‫وعىل املدى املتوسط‪ ،‬عىل اإلدارة أن تسعى للتحسني ثم السيطرة واإلرشاف عىل مامرسات العمل‪.‬‬

‫التكلفة املقدرة الفورية لهذه التدابري هو ‪ 700‬دوالر أمرييك باإلضافة إىل تكاليف إدارة الوقت املطلوب‪.‬‬

‫تدبري املعدات‬
‫مســتوى تدبــر املعــدات يف املخــزن ليــس مــرض للســيطرة عــى املخاطــر‪ .‬هنــاك العديــد مــن الحرائــق‪ ،‬ومخاطــر التعــر و األتصــال ترجــع إىل حقيقــة‬
‫أن املخــزن بعيــد وصغــر جــدا‪ ،‬و ال يكفــي ملجموعــة املــواد املخزنــة فيــه‪ .‬والنقــص يف القــدرة عــى التخزيــن يعنــي أن العديــد مــن العنــارص ســتكون‬
‫مكدســة عــى األرض مــا يتســبب يف مخاطــر تعــر وعرقلــة طــرق النجــاة مــن الحريــق‪ .‬والرفــوف التــي يتــم توفريهــا غــر مســتقرة‪ .‬وقــد تقــع إصابــة‬
‫خطــرة إذا انهــارت الرفــوف‪.‬‬

‫هذا ميثل خرقا اللتزام صاحب العمل بتوفري والحفاظ عىل بيئة عمل آمنة‪ ،‬وتوفري معدات العمل اآلمنة‪ ،‬كام جاء يف املادة ‪( 10‬أ) من ‪.R164‬‬

‫عــى املــدى القصــر‪ ،‬يجــب عــى اإلدارة التأكــد مــن أنــه يتــم تنظيــف املخــزن بالكامــل‪ ،‬ووضــع أرفــف اضافيــة تســمح بالتخزيــن عوضــا عــن األرضيــة‬
‫(الرفــوف غــر املســتعملة يف رشــة العمــل ميكــن أن تؤخــذ إىل املخــزن)‪.‬‬

‫وميكن القيام بهذا العمل‪ ،‬جنبا إىل جنب مع التخلص من العنارص غري املرغوب فيها‪ ،‬ثم التخلص منها من قبل موظفي الصيانة‪.‬‬

‫تنظيــف املخــزن ميكــن أن يتــم االنتهــاء منــه بتكلفــة قليلــة أو معدومــة‪ .‬وينبغــي أن تــرف ميزانيــة ‪ 1000‬دوالر أمريــي لتوفــر أرفــف إضافيــة قــد‬
‫تكــون مطلوبــة‪.‬‬

‫اآلالت واملعدات‬
‫عــدة مــواد مــن اآلالت واملعــدات يف حالــة خطــرة بســبب عــدم وجــود واق‪ ،‬و الواقــي مثبــت بشــكل يسء‪ ،‬وســوء يف االســتعامل والصيانــة‪ .‬متــت إزالــة‬
‫الواقــي املعــدين يف قــرص آلــة القطــع‪ ،‬والســلم الخشــبي يف حالــة خطــرة للغايــة بســبب ثــاث درجــات تالفــة‪ .‬واســتعامال املعــدات يف هــذه الحالــة‬
‫يــؤدي إىل إصابــات خطــرة جــدا‪.‬‬

‫وهــذا مثــال لالنتهــاكات املحتملــة للــادة ‪( 10‬أ) مــن ‪ ،R164‬التــي تلــزم صاحــب العمــل بتوفــر معــدات العمــل اآلمنــة وبــدون مخاطــر عــى الصحــة‪،‬‬
‫بقــدر مــا هــو معقــول عمليــا‪.‬‬
‫عىل املدى القصري‪ ،‬ينبغي لإلدارة ضامن ما يايت‪:‬‬

‫‪ .1‬أن تتم إزالة قرص آلة القطع من الخدمة عىل الفور وعدم استعامله حتى يتم استبدال الواقي‪.‬‬

‫‪ .2‬أن يتم إتالف السلم واستبداله بآخر جديد‪.‬‬

‫‪ .3‬أن يتــم التنبيــه عــى جميــع املوظفــن بأهميــة إبالغهــم فــورا عــن املخاطــر‪ .‬ينبغــي أن يعقــد مديــر الورشــة جلســة محادثــة غــر رســمية يف األســبوع‬
‫املقبــل لتســليط الضــوء عــى مخاطــر اســتعامل اآلالت التــي ال تحتــوى عــى واقيــات‪ ،‬واملعــدات املعيبــة‪.‬‬
‫التكلفة التقديرية لهذه التدابري هي ‪ 40‬دوالرا أمريكيا للواقي البديل‪ ،‬و ‪ 60‬دوالرا للسلم واملوظف‪/‬إدارة الوقت‪.‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 24‬الوحدة‪ GC3‬التطبيق العميل للصحة والسالمة الدولية‬

 ‫مامرسات العمل‬
‫نظ ـرا لعــدم وجــود الوعــي بالســامة مــن املوظفــن يف ورشــة العمــل هــذه‪ ،‬لوحظــت عــدد مــن املامرســات غــر اآلمنــة‪ ،‬مبــا يف ذلــك عــدم مســح النفــط املنســكب‪ ،‬وإعــداد‬
‫املرشوبــات عــى طاولــة العمــل القــذرة‪ ،‬وعــدم ارتــداء حاميــة الوجــه الكامــل يف أثنــاء اللحــام‪ ،‬واملامرســات اليدويــة غــر الســليمة‪ ،‬وتخزيــن املــواد الكيميائيــة يف زجاجــات‬
‫امليــاه املعدنيــة غــر املعلَّمــة‪ .‬كل هــذه املامرســات هــي دليــل عــى غيــاب ثقافــة الســامة وميكــن أن يضــاف إليهــا ضعــف اإلرشاف وعــدم وجــود التدريــب عــى مامرســات‬
‫العمــل اآلمنــة‪ .‬انــه انتهــاك ممكــن ملتطلبــات توفــر التدريــب وضــان أن املوظفــن متعاونــون مــع ترتيبــات صاحــب العمــل فيــا يتعلــق بالســامة ‪ ،‬كــا ورد يف ‪ C155‬و‪.R164‬‬

‫عــى املــدى القصــر‪ ،‬يجــب عــى اإلدارة التأكــد مــن أن جميــع املوظفــن حــروا دورة تدريبيــة ليــوم واحــد يف ســامة ورشــة العمــل‪ .‬وأن يتــم االتفــاق عــى محتويــات هــذه‬
‫الــدورة مــع املديــر العــام‪.‬‬

‫التكلفــة التقديريــة لهــذه التدابــر هــي ‪ 150‬دوالر أمريــي لشــخص واحــد يحــر دورة تدريبيــة خارجيــة‪ .‬قــد يكــون مــن املمكــن أن تكــون هــذه الــدورة التدريبيــة داخل ًيــا‪،‬‬
‫مــا يوفــر يف التكاليــف الخارجيــة‪ ،‬وســوف تتحمــل اإلدارة فقــط تكاليــف املــدرب ووقــت املوظــف‪.‬‬

‫خدمات الرعاية االجتامعية‬

‫منطقــة املرحــاض ومغســلة اليــد يف حالــة قــذرة للغايــة وتتطلــب تنظيــف عاجــل وإعــادة تنظيــم الديكــور‪ .‬ولوحــظ أيضــا أن عــدم توفــر مــكان لتخزيــن وتغيــر املالبــس‪،‬‬
‫وللراحــة وتنــاول وجبــات الطعــام‪.‬‬
‫هذا ميثل انتهاكات محتملة لألحكام الترشيعية املحلية املتعلقة بكفاية خدمات الرعاية االجتامعية‪ ،‬واملنصوص عليها يف املادة ‪ 3‬من ‪.R164‬‬
‫ينبغي لإلدارة ضامن ما يأيت‪:‬‬
‫(قصري األجل)‪:‬‬
‫‪ .1‬يتم تنظيف املراحيض ومرافق الغسيل عىل الفور من قبل عامل النظافة املتعاقد معهم‪.‬‬
‫‪ .2‬وينبغي الحصول تسعريات لتجديد ‪ /‬تحسني مرافق الرعاية بهدف توفري راحة جيدة‪ ،‬و مرافق التغيري والتغسيل‪.‬‬
‫(متوسط​​األجل)‪:‬‬
‫‪ .1‬الحصول عىل موافقة عىل املرصوفات النقدية حال الحصول عىل تسعريات‬
‫‪ .2‬تنفيذ التجديد‪.‬‬
‫التكلفة التقديرية لهذه التدابري هي ‪ 500‬دوالر أمرييك للحصول عىل نظافة فورية‪ ،‬مع تكاليف نقدية جارية تحدد الحقا‪.‬‬
‫االستنتاجات‬
‫بتــوازن‪ ،‬تعمــل الورشــة بشــكل جيــد ‪ ،‬مــع بعــض األمثلــة الواضحــة عــى املامرســات الجيــدة التــي لوحظــت‪ .‬وأهــم األخطــار التــي تــم تحديدهــا يف هــذا التقريــر تتصــل بالحريــق‬
‫‪ ،‬و تدبــر املعــدات‪ ،‬و اآلالت واملعــدات ‪ ،‬ومامرســات العمــل و الرعايــة‪ .‬اإلج ـراءات والتوصيــات التــي يتعــن اتخاذهــا تشــمل تدريبــا بســيطا يف شــكل «محادثــات صنــدوق‬
‫األدوات»‪ ،‬التــي توفــر األثــر الكبــر وبتكلفــة منخفضــة‪ .‬ويف حــاالت أخــرى‪ ،‬فإنــه مــن املستحســن أن يتــم تطبيــق أفضــل مســتويات اإلرشاف مــن أجــل الحــد مــن املامرســات‬
‫الســيئة‪ .‬مــرة أخــرى‪ ،‬هــذا هــو تقديــر منخفــض التكلفــة إزاء مــا ســوف يكتســب مــن فوائــد كبــرة بســبب زيــادة الوعــي واالنتبــاه إىل الســامة‪.‬‬
‫وقــد حــدد التقريــر عــددا مــن االنتهــاكات لقانــون الصحــة والســامة‪ ،‬والتــي‪ ،‬إذا مــا تركــت ميكــن أن تــؤدي إىل فــرض إج ـراءات مــن قبــل ســلطة اإلنفــاذ‪ .‬تشــر التقدي ـرات إىل أن‬
‫اإلجـراءات العالجيــة يجــب أن تكلــف فقــط بضــع مئــات مــن الــدوالرات‪ ،‬والتــي مــن املرجــح أن تكــون أقــل بكثــر مــن التكلفــة اإلجامليــة للخســائر يف اإلنتــاج وغريهــا الناجمــة عــن‬
‫حــادث‪.‬‬

‫فضــا عــن مســاعدتنا عــى تلبيــة التزاماتنــا القانونيــة‪ ،‬فــإن تنفيــذ التوصيــات الــواردة يف هــذا التقريــر ســوف يســاعد عــى الحــد مــن احتــال وقــوع حــوادث‪ ،‬ونتيجــة لذلــك ســتقل‬
‫التكاليــف املرتبطــة بالحــوادث وتقليــل اعتــال الصحــة‪ .‬وهــذا ســوف يســاعد عــى تحســن معنويــات القــوى العاملــة وينبغــي أن يــؤدي إىل مؤسســة أكــر ســعادة وأكــر إنتاجيــة‪.‬‬

‫الوحدة‪ GC3‬التطبيق العميل للصحة والسالمة الدولية ‪25‬‬ ‫آرآر يس للنرش‬

 ‫الوحدة‪ GC3‬التطبيق العميل للصحة والسالمة الدولية‬

‫التاريخ املستهدف‬ ‫األولوية‬ ‫اآلثار املحتملة املرتبة عىل املوارد‬ ‫توصية‬

‫أخطار الحريق‬
‫شهر واحد‬ ‫عالية‬ ‫التكلفة التقديرية الفورية هي ‪ 700‬دوالر‬ ‫توفري اسطوانة غاز منفصلة منطقة التخزين‬
‫تدبري املعدات‬
‫تأكد من أنه يتم تنظيف املخزن‪ ،‬وتوفري أرفف إضافية‬
‫للتخزين عليها بدال من األرضية (الرفوف غري املستعملة‬
‫يف وقت تعليق العمل‬ ‫يف رشة العمل ميكن أن تؤخذ إىل املخزن)‪.‬‬
‫ال توجد تكلفة جارجية ورغم أن هذا قد‬
‫القادم يف أغسطس‬ ‫عالية‬
‫يستغرق ساعة من الوقت للصيانة‪.‬‬
‫‪2XXX‬‬ ‫وميكن القيام بهذا العمل‪ ،‬جنبا إىل جنب مع التخلص‬
‫من العنارص غري املرغوب فيها‪ ،‬ثم التخلص منها من‬
‫قبل موظفي الصيانة‪.‬‬
‫اآلالت واملعدات‬
‫يجب إزالة قرص آلة القطع من الخدمة عىل الفور‬
‫أسبوع واحد‬ ‫عالية‬ ‫التكلفة املقدرة الفورية هي ‪ 40‬دوالرا‬
‫وعدم استعاملها حتى يتم استبدال الواقي فيها‪.‬‬
‫أسبوعان‬ ‫عالية‬ ‫والتكلفة املقدرة هي ‪ 60‬دوالرا‬ ‫يتم إتالف السلم واستبداله بآخر جديد‪.‬‬
‫يتم التنبيه عىل جميع املوظفني بأهمية إبالغهم فورا‬
‫عن املخاطر‪ .‬ينبغي أن يعقد مدير الورشة جلسة‬
‫أسبوع واحد‬ ‫عالية‬ ‫نصف ساعة من وقت اإلدارة‬ ‫محادثة غري رسمية يف األسبوع املقبل لتسليط الضوء‬
‫عىل مخاطر استعامل اآلالت التي ال تحتوى عىل‬
‫واقيات‪ ،‬واملعدات املعيبة‪.‬‬
‫مامرسات العمل‬
‫التكلفة املقدرة تبلغ ‪ 150‬دوالرا للشخص (عىل‬
‫يحرض جميع املوظفني دورة تدريبية ليوم واحد فقط‬
‫الرغم من أنه قد يكون من املمكن إجراؤها‬
‫شهر واحد‬ ‫عالية‬ ‫عن سالمة ورشة العمل يف املستقبل القريب‪ .‬وسيتم‬
‫داخليا‪ ،‬و الذي سيكلف فقط تكاليف املدرب‬
‫االتفاق عىل محتويات الدورة مع املدير العام‪.‬‬
‫ووقت املوظفني)‬
‫خدمات الرعاية االجتامعية‬
‫يتم تنظيف املراحيض ومرافق الغسيل عىل الفور من‬
‫أسبوعان‬ ‫قبل عامل النظافة املتعاقد معهم‪.‬‬
‫متوسطة‬ ‫التكلفة التقديرية ستكون ‪ 500‬دوالرا‬
‫شهر واحد‬ ‫ينبغي عىل مدير الصيانة البحث عن املقاولني املناسبني‬
‫والحصول عىل تسعريات‪.‬‬

‫بتاريخ‪2011 / 8 / 1 :‬‬ ‫التوقيع ‪A. Smith :‬‬

‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 26‬الوحدة‪ GC3‬التطبيق العميل للصحة والسالمة الدولية‬


‫التقرير إىل اإلدارة‬
‫ضع يف االعتبار أن هذا التقرير إىل اإلدارة يجب أن يقنع بنجاح‬ ‫‪‬‬
‫اإلدارة التخاذ اإلجراءات املناسبة‬
‫يجب أن يكون طول التقرير يف حوايل ‪ 1000 - 700‬كلمة‪ ،‬وهو ما‬ ‫‪‬‬
‫يعادل ثالثة أو أربعة جهات من ورقة ‪.A4‬‬
‫يحتاج التقرير إىل هيكلية مناسبة مع‪:‬‬
‫• العنوان‬ ‫‪‬‬
‫• املقدمة‬
‫• امللخص التنفيذي‬
‫• النتائج الرئيسة‬
‫• االستنتاجات‬
‫• التوصيات‬
‫• التاريخ والتوقيع‬
‫يجب أن يكتب التقرير بلغة موجزة رسمية‪ ،‬وأن يقسم إىل أقسام‬
‫متميزة‪.‬‬
‫ينبغي أن يحدد التقرير بوضوح النتائج الرئيسة لعملية التفتيش‬
‫‪‬‬
‫التي أجريت‪ ،‬مع تفاصيل كافية تسمح للممتحن أن يفهم ما متت‬
‫مالحظته‪ ،‬ما هي املخاطر وما املخالفات التي وقعت؟‬
‫ينبغي أن يحدد التقرير بوضوح اإلجراءات التصحيحية التي يجب‬
‫‪‬‬
‫اتخاذها‪ ،‬مع بيان لزوم هذه اإلجراءات التصحيحية‪.‬‬
‫ضع يف االعتبار املناطق التي سينظر عليها املمتحن يف التقرير الخاص‬
‫بك أثناء التصحيح‪:‬‬
‫• املقدمة ‪ 0-5 -‬درجات‬ ‫‪‬‬
‫• امللخص التنفيذي ‪ 0-5 -‬درجات‬
‫• تفسري النتائج ‪ /‬نقاط القوة والضعف ‪ 0-15 -‬درجات‬
‫• تحديد املخالفات للترشيع ‪ 0-5‬درجات‬
‫• اإلقناع ‪ /‬االيجاز ‪ /‬املحتوى التقني ‪ 0-10 -‬عالمات‬
‫االستنتاجات ‪ 0-15 -‬درجة‬
‫• التوصيات ‪ 0-15 -‬درجة‬
‫تحتاج إىل نتائج جيدة يف كل من هذه املناطق لالجتياز‪.‬‬
‫تذكر أن تضمن كل يشء عند تقديم التقييم العميل لنا من أجل تصحيحه‪ ،‬منها‪:‬‬
‫•ترصيح موقّع مقدم من مسؤولك يف العمل (تذكر أنه إذا كان هذا مفقودا‪ ،‬فقد تعلن النتيجة باطلة!)‬
‫الوحدة‪ GC3‬التطبيق العميل للصحة والسالمة الدولية ‪27‬‬
‫تذكريات نهائية‬
‫تفتيش مكان العمل‬
‫تبدأ من خالل إلقاء نظرة جيدة يف محيطك‪.‬‬
‫حاول أن يكون لديك احساس بأنواع من األخطار واملامرسات غري‬ ‫‪‬‬
‫اآلمنة التي يجب عليك البحث عنها‪.‬‬
‫حدد ما بني ‪ 20‬و ‪ 30‬أمثلة عن األخطار وعواقبها من املامرسات‬
‫الجيدة‪ ،‬وارشحهم بالتفصيل مبا فيه الكفاية‪.‬‬
‫‪‬‬
‫تأكد أنك تض ّمن األخطار يف مجموعة من مواضيع مختلفة (عىل‬
‫األقل ‪ 4‬أو ‪ .)5‬سيمنحك مثاالن منفصالن من التدريب الذي‬
‫يحتاجونه‪ ،‬درجة واحدة فقط!‬ ‫‪‬‬
‫تذكر تعريفات األولوية العالية واملتوسطة واملنخفضة‪ ،‬وصف كل‬
‫‪‬‬
‫يشء ال يرقى إىل األولوية – وأظهر قدرتك عىل معرفة الفرق بيها‪.‬‬
‫عند رشح ما يلزم من إجراءات للقضاء أو السيطرة عىل كل األخطار‪،‬‬
‫‪‬‬
‫أومامرات العمل الغريآمنة‪ ،‬أعط املمتحن التفاصيل الكافية‪.‬‬
‫أعط أكرث من توصية لكل خطر ‪ -‬وإجراء فوري لجعل الخطر مأمونا‪.‬‬ ‫ِ‬
‫‪‬‬
‫واإلجراء طويل األجل لإلصالحات‪.‬‬
‫ضع يف االعتبار أن املناطق التي سينظر إليها املمتحن يف أثناء‬
‫تصحيحه التفتيش الخاص بك‪:‬‬
‫• متوسط وعدد القضايا املحددة ‪ 0-15 -‬درجة‬
‫• تحديد تدابري الرقابة املناسبة ‪ -0-15‬درجة‬ ‫‪‬‬
‫تحتاج إىل نتائج جيدة يف كل من هذه املناطق لالجتياز‪.‬‬
‫• استامرة املالحظات املكتملة الخاصة بك‪.‬‬
‫• تقريرك النهايئ املكتمل (موضوعا يف الهيكلية املطلوبة)‪.‬‬
‫آرآر يس للنرش‬
‫آرآر يس للنرش‬ ‫‪ 28‬الوحدة‪ GC3‬التطبيق العميل للصحة والسالمة الدولية‬
 ‫إقـــــرار‬

‫لقد تم اقرار هذا الكتاب من قبل المجلس البريطاني المتحانات الصحة والسالمة المهنية (النيبوش) كمرجع يوفر مسانده عالية الجودة‬
‫لتدريس مؤهالت النيبوش‪ .‬و اقرار النيبوش هذا ال يقتضي ضمني ًا بأن هذا الكتاب ضروري للحصول على مؤهالت النيبوش و ليس هو الكتاب‬
‫الوحيد الذي يساعد على الحصول على مؤهالت النيبوش‪ .‬و ليس من العادة أن تقوم النيبوش بالنص حرفي ًا على اقرار أي كتاب لحضور‬
‫االمتحانات و بذلك فأن مسؤولية محتوى الكتاب تقع على الناشر‪.‬‬
‫و انه من الممكن الحصول على نسخ معتمده من مواصفات مؤهاتالنيبوش في الموقع اإللكتروني ‪www.nebosh.org.uk‬‬

‫مــقـــــــدمة‬
‫لقد أسعدني كثيرا ً أن أكتب هذه المقدمة لكتاب في الصحة والسالمة المهنية باللغة العربية وذلك ألنني قد لمست الحاجة لمثل هذه‬
‫اإلصدارات باللغة العربية لكي يتسنى لنا مخاطبة شريحة أكبر ممن قد عزموا أن يمتهنوا الصحة والسالمة كعمل إحترافي‪.‬‬

‫وانني على يقين بأن هذا الكتاب سوف يساهم في رفع الوعي واإلدراك الصحيح بمفاهيم أساسية ألي برنامج يطمح إلدارة الصحة والسالمة‬
‫داخل المؤسسات لكي يدفع بشكل مباشر أو غير مباشر في الطريق الصحيح نحو تقليل األخطار أو السيطرة التامة عليها وباألخص الكامنة‬
‫منها في أماكن العمل وذلك في جميع قطاعات الصناعة‪.‬‬

‫كما انني اعبر عن مدى سعادتي بأن هذا الكتاب سوف يتم إصداره في وطني مملكة البحرين واسجل شكريلمؤسسة الـ آرآرسي للتدريب‬
‫واالستشارات في مجال الصحة والسالمة التي تبادر في طرح الجديد والحديث في هذا المجال‪ .‬وهذا يعكس مدى التطور الحاصل في هذا‬
‫المجال في مملكة البحرين وفي بلدان الخليج العربيوالبلدان الناطقة باللغة العربية بشكل عام‪.‬‬

‫شكرا ً لمن ساهم في وضع هذا الكتاب بين يدي العمال والموظفين والطلبة وكل من يهتم بأمور الصحة والسالمة المهنية‪ ،‬وليكن هذا‬
‫الكتاب أحد اللبنات لبناء ثقافة راقية تراعي متطلبات الصحة والسالمة في جميع قطاعات الصناعة وفي جميع مراحل التشغيل من بناء‬
‫وتشغيل وصيانة وفي ذات الوقت يساعد الكثيرين للحصول على مؤهالت دولية مرموقة تصدر عن المجلس البريطاني إلمتحانات الصحة‬
‫والسالمة المهنية‪.‬‬

‫عبدالرحمـن جواهري‬
‫رئيس شركة الخليج لصناعة البتروكيماويات‬
‫و سفير المجلس البريطاني إلمتحانات الصحة والسالمة المهنية‬
 ‫دليل المستخدم‬

‫دليل المستخدم‬
‫قبل البدء بالدراسة الرجاء أن تقرأ دليل المستخدم‪.‬‬
‫لقد تم تصميم المادة العلمية بعناية لتوفر لك أفضل الفرص للنجاح‪ .‬وقد قمنا بإتباع المنهج المعتمد في تسلسل المواد‬
‫ومحتواها بحيث تم تصنيف الكتاب إلى وحدات وأقسام وبذلك فأن كل قسم يناقش موضوع‪.‬‬
‫وعند بداية كل قسم سوف تجد جدول بالمحتويات وكذلك قائمة بالنتائج المستهدفة وهي مهمة لك حيث تطلع على‬
‫المواضيع الدراسية وكذلك النتائج المطلوبة منك الحصول عليها‪.‬‬

‫معلومات مهمة‬

‫ •كل قسم رئيسي من المادة العلمية يبدأ بمربع عنوانه معلومات أساسية‪ .‬هذا المربع يقدم شرح موجز بالحقائق واألفكار‬
‫واألساسيات المهمة التي تناقش في القسم ولكن ليس باإلسهاب وغنما بصورة مبسطة‪.‬‬

‫يأني المحتوى الرئيسي بعد مربع المعلومات األساسية‬

‫مباشرة‪ .‬صمم المحتوى الرئيسي ليشرح ويوصف المواضيع‬
‫إضافة إلى ماتقدم‬ ‫المحددة التي لها عالقة بالمنهج الدراسي إلى المستوى‬
‫المتوقع‪.‬‬
‫صناديق إضافة إلى ماسبق تحتوي على مزيد من‬ ‫لقد تم تقسيم المحتوى حيثما أمكن إلعطائك الهيكل‬
‫المعلومات‪ .‬على الرغم من أن المادة الدراسية تحتوي‬ ‫الدراسي المناسب‪ .‬وقد أعطيت أمثلة لتوضيح األفكار‬
‫على كل ماتحتاجه إلجتياز اإلمتحان‪ ،‬إنه يجدربك النظر‬ ‫والمبادئ المختلفة في مجموعة متنوعة من أماكن العمل‬
‫إلى هذه المصار إن كنت تستطيع‪ .‬هذا سوف يعطيك‬ ‫المختلفة‪.‬‬
‫فهم أوسع وأعمق‪.‬‬

‫موضوع التركيز‬
‫أسئلة المراجعة‬
‫صناديق موضوع التركيز تحتوي على العمق والتفصيل وتركز‬
‫على موضوع منطقة محددة جداً‪.‬‬
‫في نهاية كل قسم سوف تجد أسئلة المراجعة‪ .‬هذه‬
‫ليست أسئلة إمتحان ماضية ولكنها قد تكون مفيدة‬
‫للتقييم الذاتي‪ .‬يمكنك جعل إجابتك مقابل األجوبة‬
‫المقترحة المقدمة‪.‬‬ ‫ترجمة المصطلحات‬
‫صناديق ترجمة المصطلحات تحتوي على وصف و تعريف‬
‫الكلمات أو العبارات التي يتم الرجوع إليها في المحتوى الرئيسي‪.‬‬
‫ملخص‬
‫كل قسم ينتهي بملخص‪ .‬حيث يمثل هذا انعكاس ًا موجزا ً‬
‫من األفكار والمبادئ األساسية الواردة في القسم‪ .‬عند اإلنتهاء‬
‫من دراسة القسم قد تستخدم الملخص إلختبار قدرتك على‬ ‫نصائح وإرشادات‪:‬‬
‫تذكر المعلومات التفصيلية في القسم‪ .‬عند قيامك بدراسة‬
‫جميع األقسام في الوحدة يجب عليك أن تنتقل إلى دليل‬ ‫صناديق النصائح واإلرشادات تحتوي على األفكار البسيطة‬
‫المراجعة والتحضير لإلمتحان إلستكمال التمرين الذي يصحح‬ ‫التي يمكن أن تساعدك وأنت في العمل من خالل المادة‬
‫من قبل المدرس‪.‬‬ ‫الدراسية والتحضير لإلمتحان في نهاية البرنامج الدراسي‪.‬‬
 ‫المحتويات‬
‫الــقـســـم األول‪ :‬أســـــس الصحـــة والسالمـــة الــمهنيــة‬
‫‪1-1‬‬ ‫نطاق وطبيعة الصحة والسالمة في مكان العمل ‬
‫المعاني والفروق بين المصطلحات ‬
‫أسئلة المراجعة ‬

‫‪4-1‬‬ ‫أسباب تطبيق المعايير الجيدة في مجال الصحة والسالمة ‬

‫األسباب األخالقية ‬
‫األسباب القانونية ‬
‫األسباب االقتصادية ‬
‫أسئلة المراجعة ‬

‫‪9-1‬‬ ‫مصادر معلومات الصحة والسالمة ‬

‫المصادر الداخلية ‬
‫المصادر الخارجية ‬
‫أسئلة المراجعة ‬

‫‪11-1‬‬ ‫ملخص ‬

‫الــقـسم الثاني‪ :‬المسؤولية عن األمور المتصلة بالصحة والسالمة‬

‫‪1-2‬‬ ‫األدوار والمسؤوليات المتصلة بالصحة والسالمة ‬
‫ ‬ ‫أدوار ومسؤوليات أصحاب العمل‬
‫ ‬
‫أدوار ومسؤوليات أعضاء مجلس اإلدارة والمديرين والمشرفين‬
‫مسؤوليات العمال ‬
‫مسؤوليات أصحاب العمل الخاص ‬
‫التشاور مع الموظفين ‬
‫أسئلة المراجعة ‬

‫‪6-2‬‬ ‫أنظمة إدارة األمور المتصلة بالصحة والسالمة ‬

‫محتوى و دور سياسة الصحة والسالمة ‬
‫تحديد األخطار وتقييم المخاطر والسيطرة عليها ‬
‫الحاجة لتوفير نظام اتصاالت فعال ‬
‫مراقبة األداء المتصل بالصحة والسالمة ‬
‫أسئلة المراجعة ‬

‫‪11-2‬‬ ‫كيفية وقوع الحوادث ‬

‫كيفية تحديد األسباب المباشرة واألسباب األساسية ‬
‫دور ومهمة تسجيل الحوادث والتبليغ عنها ‬
‫دور ومهمة التحقيق في الحوادث ‬
‫أسئلة المراجعة ‬

‫‪18-2‬‬ ‫رفع مستوى األداء المتصل بالصحة والسالمة ‬

‫سوء األداء المتصل بالصحة والسالمة ‬
‫العوامل التي تؤثر سلبًا على األداء المتصل بالصحة والسالمة ‬
‫تحسين مستوى األداء المتصل بالسالمة ‬
‫أسئلة المراجعة ‬

‫‪25-2‬‬ ‫ملخص ‬
 ‫القسم الثالث‪ :‬تقييم مخاطر الصحة والسالمة والسيطرة عليها‬
‫‪1-3‬‬ ‫ ‬ ‫الغرض من وأهداف تقييم المخاطر‬
‫معنى الخطر والخطورة وتقييم المخاطر ‬
‫األخطار الشائعة الموجودة في مكان العمل ‬
‫ ‬ ‫غرض وأهداف تقييم المخاطر‬
‫أسئلة المراجعة ‬

‫‪7-3‬‬ ‫التقييم الوافي للمخاطر ‬

‫مراحل تقييم المخاطر ‬
‫الخطوات الخمس لتقييم المخاطر ‬
‫طريقة تحديد األخطار ‬
‫طريقة تحديد األشخاص المعرضين للمخاطر ‬
‫طريقة تقييم المخاطر و كفاية ضوابط السيطرة الحالية ‬
‫طريقة تسجيل النتائج الهامة ‬
‫نموذج استمارة تقييم المخاطر ‬
‫طريقة إجراء المراجعة ‬
‫اسئلة المراجعة ‬

‫‪17-3‬‬ ‫السيطرة على المخاطر المتعلقة بالصحة والسالمة ‬

‫ترتيب إجراءات السيطرة ‬
‫دور المراقبة والمسح الصحي‬
‫أسئلة المراجعة ‬

‫‪21-3‬‬ ‫استخدام عالمات السالم ‬

‫ة‬
‫الغرض من عالمات السالمة ‬
‫مجموعة من عالمات السالمة الشائعة ‬
‫أسئلة المراجعة ‬
‫‪23-3‬‬ ‫ملخص ‬

‫القسم الرابع‪ :‬األخطار المرتبطة بمعدات العمل وضوابط السيطرة عليها‬

‫‪1-4‬‬ ‫المتطلبات العامة المتصلة بمعدات العمل ‬
‫نطاق معدات العمل ‬
‫توفير معدات العمل ‬
‫التشغيل اآلمن لمعدات العمل ‬
‫االعتبارات البيئية ‬
‫صيانة معدات العمل ‬
‫المعلومات والتعليمات والتدريب ‬
‫االستخدام اآلمن ‬
‫أسئلة المراجعة ‬

‫‪5-4‬‬ ‫األخطار المرتبطة بمعدات العمل وضوابط السيطرة عليها ‬

‫األخطار وسوء االستخدام ‬
‫الضوابط األساسية المتصلة باستخدام معدات العمل ‬
‫أسئلة المراجعة ‬
‫‪13-4‬‬ ‫ملخص ‬
 ‫القسم الخامس‪ :‬األخطار المتعلقة بمركبات القيادة‬
‫‪1-5‬‬ ‫األخطار المرتبطة بمعدات العمل وضوابط السيطرة عليها ‬
‫األخطار المتصلة بأعمال المركبات ‬
‫أسئلة المراجعة ‬

‫‪3-5‬‬ ‫تدابير الوقاية من المخاطر المتعلقة بمركبات القيادة ‬

‫المسارات المرورية اآلمنة ولوحات السالمة‬
‫إدارة حركة المركبات وضوابط التحكم بها ‬
‫العوامل البيئية ‬
‫صيانة المركبات ‬
‫حماية السائق ونظام المكابح (منع الحركة) ‬
‫وسائل الفصل بين المشاة و المركبات ‬
‫إجراءات حماية االشخاص والمنشآت ‬
‫كفاءة السائق ‬
‫أسئلة المراجعة ‬
‫‪9-5‬‬ ‫ملخص ‬
‫القسم السادس‪ :‬األخطار والضوابط المرتبطة بأعمال الكهرباء‬
‫‪1-6‬‬ ‫األخطار المرتبطة بأعمال الكهرباء ‬
‫األخطار الكهربائية ‬
‫أسئلة المراجعة ‬

‫‪4-6‬‬ ‫إجراءات الوقاية المرتبطة بأعمال الكهرباء ‬

‫اختيار المعدات المناسبة ‬
‫اجراءات الحماية ‬
‫إستراتيجية الفحص والصيانة ‬
‫أسئلة المراجعة ‬
‫‪10-6‬‬ ‫ملخص ‬

‫القسم الســــابــــع‪ :‬الســـالمــــة مــــن الحـــــريـــــق‬

‫‪1–7‬‬ ‫أخطار الحريق الشائعة في مكان العمل ‬
‫أسباب الحريق ‬
‫تصنيف الحرائق ‬
‫ ‬ ‫انتقال الحرارة وانتشار الحريق‬
‫األسباب والنتائج الشائعة للحرائق في مكان العمل ‬
‫أسئلة المراجعة ‬

‫‪4–7‬‬ ‫ ‬ ‫تقييم مخاطر الحريق‬

‫ ‬ ‫دور وفوائد التقييم الصحيح لمخاطر الحريق‬
‫األمور التي يجب االهتمام بها عند إجراء التقييم ‬
‫أسئلة المراجعة ‬

‫‪6–7‬‬ ‫منع الحريق والضوابط المتصلة بذلك ‬

‫إجراءات السيطرة المستخدمة لتقليل خطورة الحريق في مكان العمل ‬
‫معدات كشف الحريق والتنبيه به وإطفائه ‬
‫طرق النجاة ‬
‫إجراءات اإلخالء في الحاالت الطارئة ‬
‫المرافق المشتركة ‬
‫أسئلة المراجعة ‬
‫‪16–7‬‬ ‫ملخص ‬
 ‫القسم الثامن‪ :‬األخطار والضوابط المتصلة بالمناولة اليدوية والحركات‬
‫المتكررة‬
‫‪1-8‬‬ ‫األخطار المتصلة بالمناولة اليدوية والمهام المتكررة ‬
‫نطاق المناولة اليدوية والنشاطات البدنية المتكررة ‬
‫النشاطات البدنية المتكررة ‬
‫العوامل المؤثرة على خطورة اإلصابة ‬
‫أسئلة المراجعة ‬

‫‪7-8‬‬ ‫إجراءات السيطرة والتحك ‬

‫م‬
‫تجنب أو تقليل مخاطر المناولة اليدوية ‬
‫تجنب أو تقليل مخاطر النشاطات المتكررة ‬
‫أسئلة المراجعة ‬
‫‪11–8‬‬ ‫ملخص ‬

‫القسم التاسع‪ :‬أخطار وضوابط السيطرة المتصلة بالمواد الخطرة‬

‫‪1-9‬‬ ‫أشكال وتصنيف المواد الخطرة ‬
‫أشكال المواد الخطرة ‬
‫أنوا ع المواد الخطرة ‬
‫طرق دخول المواد الخطرة في الجسم ‬
‫التصنيف األساسي للمواد الخطرة ‬
‫أسئلة المراجعة ‬

‫‪7-9‬‬ ‫مصادر المعلومات ‬

‫ملصقات المنتجات ‬
‫أوراق بيانات السالمة التي تصدرها الشركات الصانع ‬
‫ة‬
‫أسئلة المراجعة ‬

‫‪11-9‬‬ ‫ضوابط السيطرة على المواد الخطرة ‬

‫استبدال المواد الخطرة بمواد أقل خطورة ‬
‫تخفيض ‪ /‬تحديد زمن التعرض ‬
‫إنشاء مكان عزل أو حماية كاملة أو جزئية ‬
‫السيطرة الهندسية ‬
‫التهوية العامة ‬
‫التخزين اآلمن ‬
‫نظم سالمة العمل ‬
‫النظافة الشخصية الصحية الجيدة ‬
‫معدات الوقاية الشخصية ‬
‫المعلومات واإلرشادات والتدريب واإلشراف ‬
‫دور المراقبة والرصد الصحي ‬
‫أسئلة المراجعة ‬
‫‪15-9‬‬ ‫ ‬ ‫ملخص‬
‫ ‬
 ‫القسم العاشر‪ :‬األخطار المرتبطة ببيئة العمل وضوابط السيطرة عليها‬
‫‪1-10‬‬ ‫المسائل المتصلة بالرعاية وبيئة العمل ‬
‫متطلبات الرعاية ‬
‫تأثيرات التعرض للحرارة والبرودة الشديدة ‬
‫التدخين ‬
‫أسئلة المراجعة ‬

‫‪5–10‬‬ ‫األخطار المتصلة بالمشاة وضوابط السيطرة عليها ‬

‫األخطار المتصلة بالمشاة ‬
‫إجراءات السيطرة على األخطار المتصلة بالمشاة ‬
‫ ‬ ‫المحافظة على مكان العمل آمنا‬
‫أسئلة المراجعة ‬

‫‪10–10‬‬ ‫المسائل النفسية واالجتماعية ‬

‫العنف المرتبط بالعمل ‬
‫الضغط المرتبط بالعمل ‬
‫إساءة استخدام الكحول والمخدرات ‬
‫أسئلة المراجعة ‬

‫‪15–10‬‬ ‫التأثيرات الصحية المرتبطة بالضوضاء واالهتزاز وضوابط السيطرة عليها ‬

‫تأثيرات التعرض للضوضاء على السمع ‬
‫تأثيرات التعرض لالهتزاز على الجسم ‬
‫الطرق األساسية للسيطرة على الضوضاء ‬
‫الطرق األساسية للسيطرة على االهتزاز ‬
‫المراقبة الصحية ‬
‫أسئلة المراجعة ‬

‫‪22–10‬‬ ‫متطلبات اإلسعاف األولي في مكان العمل ‬

‫دور اإلسعاف األولي ‬
‫أنواع التدريب على اإلسعاف األولي ‬
‫معدات ومرافق اإلسعاف األولي ‬
‫العوامل التي تؤثر على توفير خدمة اإلسعاف األولي ‬
‫أسئلة المراجعة ‬

‫‪24–10‬‬ ‫ملخص ‬

‫اإلجابات المقترحة ألسئلة المراجعة‬

‫‪1‬‬ ‫ ‬ ‫الــقـســـم األول‪ :‬أســـــس الصحـــة والسالمـــة الــمهنيــة‬
‫‪3‬‬ ‫الــقـسم الثاني‪ :‬المسؤولية عن األمور المتصلة بالصحة والسالمة‬
‫‪5‬‬ ‫القسم الثالث‪ :‬تقييم مخاطر الصحة والسالمة والسيطرة عليها‬
‫‪7‬‬ ‫القسم الرابع‪ :‬األخطار المرتبطة بمعدات العمل وضوابط السيطرة عليها‬
‫‪9‬‬ ‫القسم الخامس‪ :‬األخطار المتعلقة بمركبات القيادة ‬
‫‪11‬‬ ‫القسم السادس‪ :‬األخطار والضوابط المرتبطة بأعمال الكهرباء‬
‫‪12‬‬ ‫القسم الســــابــــع‪ :‬الســـالمــــة مــــن الحـــــريـــــق‬
‫‪14‬‬ ‫القسم الثامن‪ :‬األخطار والضوابط المتصلة بالمناولة اليدوية والحركات المتكررة‬
‫‪16‬‬ ‫القسم التاسع‪ :‬أخطار وضوابط السيطرة المتصلة بالمواد الخطرة‬
‫‪17‬‬ ‫القسم العاشر‪ :‬األخطار المرتبطة ببيئة العمل وضوابط السيطرة عليها‬
 ‫مؤهل الصحة و السالمة المهنية‬
‫الــقـســـم األول‪ :‬أســـــس الصحـــة والسالمـــة الــمهنيــة‬

‫آر آر ســي‬
‫للــــــنــــشــــر‬
 ‫آر آر سي للنشر‬
‫حقوق الطبع محفوظة‬
‫اليجوز إعادة نسخ أو استخدام المادة العلمية أو تخزينها في برنامج يمكن إعادة طباعتها وكذلك اليجوز تقديمها بأي صيغة أخرى مهما‬
‫كانت الكترونية أو نسخ أو الخ بدون موافقة آر آر سي للنشر كتابي ًا وبشكل قانوني‪.‬‬
 ‫القسم األول‪ :‬أسس الصحـــة والسالمـــة الــمهنيــة‬

‫المحتويات‬
‫‪1-1‬‬ ‫نطاق وطبيعة الصحة والسالمة في مكان العمل ‬
‫‪1-1‬‬ ‫المعاني والفروق بين المصطلحات ‬
‫‪3-1‬‬ ‫أسئلة المراجعة ‬

‫‪4-1‬‬ ‫أسباب تطبيق المعايير الجيدة في مجال الصحة والسالمة ‬

‫‪4-1‬‬ ‫األسباب األخالقية ‬
‫‪5-1‬‬ ‫األسباب القانونية ‬
‫‪7-1‬‬ ‫األسباب االقتصادية ‬
‫‪8-1‬‬ ‫أسئلة المراجعة ‬

‫‪9-1‬‬ ‫مصادر معلومات الصحة والسالمة ‬

‫‪9-1‬‬ ‫المصادر الداخلية ‬
‫‪9-1‬‬ ‫المصادر الخارجية ‬
‫‪10-1‬‬ ‫أسئلة المراجعة ‬

‫‪11-1‬‬ ‫ملخص ‬
 ‫القسم األول‪ :‬أسس الصحـــة والسالمـــة الــمهنيــة‬

‫النتائج المستهدفة‬
‫بعد إكمال هذه الوحدة‪ ،‬سوف تكون قادرًا على إستيعاب المحتويات من خالل تطبيق المعلومات على حاالت مماثلة مألوفة أو غير مألوفة‬
‫وعلى وجه التحديد ستكون قادرا ً على‪:‬‬
‫تحديد نطاق وطبيعة الصحة والسالمة في مكان العمل‪.‬‬
‫تحديد أسباب تطبيق المعايير الجيدة المرتبطة بالصحة والسالمة‪.‬‬
‫تحديد المصادر الداخلية والخارجية لمعلومات الصحة والسالمة‪.‬‬

‫نصائح وإرشادات‪:‬‬
‫لإلستفادة الكاملة يجب أن تقرأ الوحدة بكاملها لكي‬
‫تكون محيط بجميع محتوياتها ومن ثم يجب أن تقرأ‬
‫كل موضوع بتمعن‬
 ‫القسم األول‪ :‬أسس الصحـــة والسالمـــة الــمهنيــة‬

‫نطاق وطبيعة الصحة والسالمة في مكان العمل‬

‫معلومات مهمة‬

‫ •الصحة‪ :‬حماية الجسم من األضرار التي تحدث نتيجة لإلصابة أو المرض‪.‬‬

‫ •السالمة‪ :‬السعي لتوفير حالة يتم التخلص فيها من خطر األضرار أو تقليلها إلى مستوى مقبول‪.‬‬
‫ •المرافق‪ :‬توفر المرافق األساسية‪.‬‬
‫ •الحادث‪ :‬حدث غير مرغوب فيه وغير مخطط له قد يتسبب في اإلصابة الشخصية أو إتالف الممتلكات أو المعدات أو خسائر المنتجات‬
‫أو جميع ما سبق‬
‫ •األحداث الخطرة‪ :‬أحداث تم تعريفها في القوانين واألنظمة الوطنية‪ ،‬مع إمكانية تسبب اإلصابة والمرض إلى األشخاص في مكان العمل‪.‬‬
‫ •الحوادث الوشيكية‪ :‬أي نوع من الحوادث يمكن أن تنتج عنه إصابة أو خسارة ولكن تلك اإلصابة أو الخسارة ال تحدث فع ً‬
‫ال‪.‬‬
‫ •األمراض المتعلقة بالعمل‪ :‬الحاالت المرضية وكذلك األمراض المهنية هي حاالت صحية ناتجة عن عمل الشخص‪.‬‬
‫ •قانون الصحة والسالمة والحريق‪ :‬معظم دول العالم تشرع قوانين متعلقة بالصحة والسالمة في مواقع العمل لحماية العمال‪.‬‬
‫ •السلطات المخولة بتطبيق قانون الصحة والسالمة‪ :‬جهات مختلفة تطبق قوانين وتشريعات الصحة والسالمة في يخص األشخاص‬
‫والمنشآت‪.‬‬

‫الحوادث واألحداث الخطيرة والحوادث‬ ‫المعاني والفروق بين المصطلحات‬

‫الوشيكة واألمراض المتصلة بالعمل‬ ‫موضوع الصحة والسالمة‪ ،‬مثله مثل جميع القسمات‪ ،‬له لغته‬
‫من المفيد أن نعرّف عدة أنواع من األحداث التي تعتبر بصورة‬ ‫ومصطلحاته الخاصة ومن المهم فهم عدد من المبادئ‬
‫عامة ذات عالقة بالصحة والسالمة‪.‬‬ ‫واضحا لذلك فإننا سنعرف‬
‫ً‬ ‫فهما‬
‫ً‬ ‫األساسية المتصلة بالقسم‬
‫بعض المبادئ األساسية ونشرحها بوضوح‪.‬‬
‫ •الحوادث‬
‫الصحة والسالمة والرعاية‬
‫‪ −‬تعرض العامل لإلصابة عند وضع يده في آلة تم سحب حاجز‬
‫الصحة والسالمة أثناء العمل مصطلح عام يشمل مجموعة‬
‫الحماية منها‪.‬‬
‫واسعة من اآلثار التي قد تنشأ عن األعمال واألحداث التي تقع‬
‫‪ −‬انفكاك جزء من اآللة واندفاعه عبر الورشة ليحطم النافذة‪.‬‬
‫في مكان العمل‪ .‬ولكن‪ ،‬ما هي القسمات التي تشملها الصحة‬
‫‪ −‬ركض موظفة إلى موقف المركبات لتتعثر وتسقط فيلتوي‬
‫والسالمة؟‬
‫كاحلها‪.‬‬
‫‪ −‬وضع المادة الخطأ في مسار العملية ليتسبب ذلك في توقف‬ ‫ •الصحة‪ :‬هي تتصل بالحالة الطبيعية للجسم والعقل لجميع‬
‫المصنع‪.‬‬ ‫األشخاص الموجودين في مكان العمل (الموظفين والمقاولين‬
‫ال تتسبب جميع الحوادث في وقوع إصابة شخصية أو خسارة وهناك‬ ‫والزوار) وحمايتهم من األضرار التي تحدث نتيجة لإلصابة أو‬
‫فئتان من األحداث يتم تعريفهما بشكل منفصل في عمليات‬ ‫المرض‪.‬‬
‫الصحة والسالمة‪.‬‬ ‫ •السالمة‪ :‬هي تتصل بالظروف الموجودة في مكان العمل‬
‫وتنطبق على السعي لتوفير حالة يتم التخلص فيها من خطر‬
‫األضرار أو تقليلها إلى مستوى مقبول‪.‬‬
‫ •المرافق‪ :‬هي تتصل بالحالة العامة الجيدة للموظفين في مكان‬
‫العمل وتحسين الظروف التي تساعد في توفير حاجات هؤالء‬
‫الموظفين وتتصل بصحتهم وراحتهم ورفاهيتهم االجتماعية‬
‫والشخصية‪ .‬والمبدأ العام للرعاية ليس االهتمام المحدد‬
‫بالصحة والسالمة في مكان العمل بقدر ما هو آتخاذ إجراءات‬
‫الصحة والسالمة الفعالة التي قد تسهم في توفير الظروف التي‬
‫تؤدي إلى تحسينها‪.‬‬

‫‪ - 1‬القسـم األول | ‪1-1‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم األول‪ :‬أسس الصحـــة والسالمـــة الــمهنيــة‬

‫انفكاك جزء من اآللة فيوشك أن يصيب النافذة ولكنه‬ ‫ •األحداث الخطرة‬

‫بعيدا عن اآللة‪.‬‬
‫ً‬ ‫يسقط على أرض الورشة‬ ‫يمكن التعرف على هذه األحداث بسهولة حسبما تم‬
‫ركض الموظفة في موقف المركبات وتعثرها ولكنها‬ ‫تعريفها في القوانين واألنظمة الوطنية وتتضمن احتمال‬
‫تستعيد توازنها وتستمر في طريقها دون أن تصاب باألذى‪.‬‬ ‫التسبب في إصابة أو مرض األشخاص في مكان العمل‬
‫أو الجمهور‪ .‬وهذه األحداث تتصل عادة باحتمال كبير‬
‫إدخال المادة الخطأ في عملية التصنيع ولكن تتم مالحظة‬
‫للتعرض لإلصابة على الرغم من عدم حدوث إصابة في‬
‫ذلك قبل تأثيره على المصنع‪.‬‬
‫الواقع كما تتصل ببعض أنواع الخسارة أو التلف للمعدات‪.‬‬
‫هذه هي نفس األحداث بنفس أسباب الحوادث التي ذكرناها‬ ‫ومن أمثلة هذا النوع االنفجارات التي تحدث عندما ال يكون‬
‫أعاله ولكن نتيجتها مختلفة وهي هامة ألن الدروس التي‬ ‫الموظفون في المصنع أو انهيارالسقالة عند هبوب عاصفة‬
‫يمكن تعلمها منها ستفيد في منع حدوثها مرة أخرى‬ ‫في الليل‪.‬‬
‫حيث يمكن أن يقع الضرر إن حدثت مرة أخرى‪.‬‬
‫ •األمراض ذات الصلة بالعمل‬

‫إن الحاالت المرضية وكذلك األمراض المهنية هي حاالت صحية‬

‫ناتجة عن عمل الشخص‪ .‬وقد تكون األمراض ذات العالقة‬
‫بالعمل جسدية أو نفسية‪:‬‬

‫‪ −‬المشاكل البدنية هي األمراض أو اإلصابات التي تحدث نتيجة‬

‫التعرض على مدى زمن طويل لمواد خطرة في مكان العمل‬
‫(مثل أنواع الغبار أو األدخنة المختلفة) أو لممارسات العمل‬
‫الضارة (مثل الحركات المتكررة أو الضوضاء المفرطة)‪.‬‬

‫‪ −‬المشاكل النفسية التي تتصل عادة بالضغط وتشمل‬

‫ً‬
‫أمراضا مثل االكتئاب‪ .‬وقد يحدث الضغط بسبب أحداث‬
‫قصيرة المدة أو فورية حيث تسبب الصدمات العاطفية‬ ‫ •الحوادث الوشيكة‬
‫الناتجة عن حدث معين أو مجموعة أحداث (مثل المشاركة‬
‫هي أي نوع من الحوادث يمكن أن تنتج عنه إصابة أو خسارة‬
‫في العنف أو مشاهدته) األمراض للموظفين‪ .‬وقد تحدث‬ ‫ولكن تلك اإلصابة أو الخسارة ال تحدث فع ً‬
‫ال ومن أمثلتها‪:‬‬
‫كذلك نتيجة التعرض لمدة طويلة لضغوطات معيَّنة في‬
‫مكان العمل بما في ذلك الطلبات المفرطة المتعلقة‬ ‫معرفة العامل بعدم وجود حاجز الحماية فيسحب يده وال‬
‫باألداء أو تسلط الغير على العامل‪.‬‬ ‫يحدث سوى اتساخ أصابعه بالزيت‪.‬‬

‫قانون الصحة والسالمة ومنع الحرائق في‬

‫مكان العمل والتوجيهات المساندة‬
‫إن معظم دول العالم تشرع قوانين متعلقة بالصحة والسالمة في‬
‫مواقع العمل لحماية العمال‪.‬‬
‫وكما هو متوقع فإن المهام القانونية الفعلية المفصلة التي تقع‬
‫على عاتق اصحاب العمل والموظفين تختلف من دولة إلى أخرى ومع‬
‫ذلك فإن الكثير من تلك القوانين يكون هدفها األساسي هو حماية‬
‫الناس في مكان العمل‪ .‬وهناك إدراك عام بأن معظم المسؤولية‬
‫تقع على عاتق صاحب العمل – حيث إنه هو من يوفر العمل ومكان‬
‫العمل واألدوات واألنظمة وطرق العمل وغيرها‪ .‬وعلى الرغم من أن‬
‫المصطلحات قد تختلف من دولة إلى أخرى فإن القسم المشترك‬
‫هو أن القانون يتوقع تصرفات معيَّنة من أصحاب العمل والموظفين‬
‫فيما يتعلق بالصحة والسالمة بما يشمل ممارسة قدر معقول من‬
‫االنتباه لحماية اآلخرين من مخاطر اإلصابة المنظورة والمشاكل‬
‫الصحية أو الوفاة أثناء العمل‪.‬‬
‫وينبغي أن يوفر مكان العمل بيئة آمنة يمكن فيها‬
‫للموظفين والمقاولين إدارة مهاهم بأقل قدر من الخطر على‬
‫صحتهم أو سالمتهم‪ .‬وحيث إن الحريق قد يسبب مخاطر‬

‫‪ - 1‬القسـم األول | ‪2-1‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم األول‪ :‬أسس الصحـــة والسالمـــة الــمهنيــة‬

‫وتتضمن هذه الجهات عادة ما يلي‪:‬‬ ‫كبيرة على الصحة والسالمة بما في ذلك احتماالت الوفاة‬
‫فإن أصحاب العمل يكونون ملزمين بإدارة أمور السالمة من‬
‫ •الجهات التنفيذية ‪ /‬المفتشون العماليون‬ ‫الحرائق بفعالية من أجل تقليل خطر اندالع الحرائق في مكان‬
‫في العديد من الدول‪ ،‬تفوض الحكومات أمور تطبيق مقررات الصحة‬ ‫العمل غير أن طريقة تحقيق ذلك تختلف من دولة إلى أخرى‬
‫والسالمة لجهات خاصة تعتبر هي شرطة الصحة والسالمة‪.‬‬ ‫ولكن األساس هو اإلطار القانوني الذي يضع أعباء محددة على‬
‫ويكون للمفتشين األفراد الذين يعملون لحساب الجهات التنفيذية‬ ‫أصحاب العمل لتقييم خطر الحرائق والوقاية منها‪.‬‬
‫صالحيات قانونية تمكنهم من القيام بمهامهم التنفيذية‪ .‬وقد‬
‫ولتمكين أصحاب العمل من فهم مهامهم ومسؤولياتهم‬
‫يكونون في بعض الحاالت شرطة أو يسجلون كمساعدين للشرطة‪.‬‬
‫المختلفة بموجب القانون تقوم السلطات المختصة عادة‬
‫ •إدارة الحماية من الحريق‬ ‫بنشر التوجيهات المساندة التي يكون لها نوع من الوضع‬
‫تلعب إدارة الحماية من الحريق دور مهم في تطبيق قانون الحريق‬
‫القانوني الخاص أو قد تكون مجرد توجيهات لتوضيح طريقة‬
‫وكذلك تلعب دور اإلستشاري بالنسبة ألصحاب األعمال إلرشادهم‬ ‫استيفاء متطلبات القانون‪ .‬وقد تنشر الدولة هذه التوجيهات‬
‫إلتخاذ اإلحتياطات الصحية للوقاية من الحريق‬ ‫المساندة أو تترك للسلطة التنفيذية المعنية أو الجهات‬
‫المختصة األخرى مهمة نشرها‪ ،‬وتلك التوجيهات قد تكون‬
‫عظيمة الفائدة في مساعدة المؤسسات واألفراد في فهم‬
‫مهامهم القانونية‪.‬‬

‫أسئلة المراجعة‪:‬‬

‫‪1.1‬في سياق الصحة والسالمة ما المقصود بما يلي‪:‬‬

‫الصحة؟‬ ‫(‪ )1‬‬
‫(‪ )2‬السالمة؟‬
‫(‪ )5‬الرعاية؟‬
‫الجهات التنفيذية في مجال الصحة‬
‫والسالمة ومنع الحرائق في مكان العمل ‪/‬‬
‫‪2.2‬عرّف ما يلي‪:‬‬
‫المفتشون العماليون‬
‫الحادث‪.‬‬ ‫(‪ )1‬‬
‫تصدر الدول القوانين وتؤسس المحاكم للتعرف على المخطئ‬
‫(‪ )2‬الحدث الخطير‪.‬‬ ‫وفرض العقوبة عليه‪ .‬وفيما بين هذا وذاك توجد جهات مختلفة‬
‫يمكنها تطبيق القوانين والتحقيق في الحوادث وتقديم النصح وغير‬
‫(‪ )5‬الحادث الوشيك‪.‬‬
‫ذلك‪.‬‬

‫(األجوبة المقترحة في نهاية الدورة الدراسية)‬

‫‪ - 1‬القسـم األول | ‪3-1‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم األول‪ :‬أسس الصحـــة والسالمـــة الــمهنيــة‬

‫أسباب تطبيق المعايير الجيدة المرتبطة بالصحة والسالمة‬

‫معلومات مهمة‬
‫األسباب الرئيسية الثالثة لتطبيق المعايير الجيدة المرتبطة بالصحة والسالمة هي‪:‬‬
‫ •األسباب األخالقية‬
‫ •األسباب القانونية‬
‫•األسباب اإلقتصادية‬ ‫ ‬

‫تقع المسؤولية عن الصحة والسالمة في مكان العمل‬

‫موضوع التركيز‬ ‫بصورة أساسية على عاتق صاحب العمل وبالتالي يجب‬
‫أن تكون المهمة األساسية لإلدارة هي أن تتأكد من اتخاذ‬
‫نشرت منظمة العمل الدولية اإلحصائيات العالمية التالية كجزء‬
‫اإلجراءات وتطبيق الممارسات المناسبة إليجاد ظروف‬
‫من برنامج سيفويرك الذي أعدته المنظمة‪ .‬ليس مطلوب منك‬
‫عمل آمنة‪ .‬ويتأتى وضع المسؤولية على عاتق أصحاب‬
‫أن تحفظ عن ظهر قلب اإلحصائيات المذكورة أدناه وهي مستقاة‬
‫أساسا من التركيز المعطى لهذا القسم في معظم‬
‫ً‬ ‫العمل‬
‫من منظمة العمل الدولية وذلك من السلطة التنفيذية للسالمة‬
‫تشريعات الصحة والسالمة‪ .‬ومع ذلك فهناك أسباب‬
‫والصحة في المملكة المتحدة وذلك لسنة ‪ 2008/2009‬م‪:‬‬
‫أخالقية ومالية ملزمة ألصحاب العمل فيما يتصل بالصحة‬
‫ •تحدث ‪ 270‬مليون إصابة مهنية و‪ 160‬مليون حالة مرض متصلة‬ ‫والسالمة‪.‬‬
‫بالعمل كل سنة‪.‬‬
‫ •يتوفى مليونا شخص تقريبًا كل عام بسبب الحوادث واألمراض‬
‫المهنية‪.‬‬
‫ •يضيع ما نسبته ‪ %4‬تقريبًا من الناتج المحلي اإلجمالي للعالم كل‬
‫عام بسبب اإلصابة والوفاة والغياب وغيرها‪.‬‬
‫ •هناك حوالي ‪ 355,000‬حالة وفاة أثناء العمل كل سنة – نصفها في‬
‫قطاع الزراعة‪ .‬ومن القطاعات ذات الخطورة العالية قطاع اإلنشاء‬
‫وصيد األسماك‪.‬‬
‫تساعد هذه األرقام المعتمدة على إحصائيات السلطة التنفيذية‬
‫للصحة والسالمة في المملكة المتحدة في توضيح نطاق المشكلة‬
‫في المملكة المتحدة‪ .‬وفي عام ‪2006‬م ‪2007 /‬م‪:‬‬
‫موظفا في مكان العمل بنسبة ‪ 0,8‬وفاة لكل ‪100,000‬‬ ‫ً‬ ‫ •توفي ‪241‬‬
‫موظف‪.‬‬
‫ •تم التبليغ حسبما هو مطلوب بموجب القانون عن ‪ 141,350‬إصابة‬
‫األسباب األخالقية‬
‫أخرى تعرض لها الموظفون بنسبة ‪ 535,1‬إصابة لكل ‪ 100,000‬موظف‪.‬‬ ‫أعداد الوفيات واإلصابات واألمراض‬
‫وفقا للدراسة المسحية لقوى العمل‪ ،‬حدثت ‪ 274,000‬إصابة يجب‬‫ • ً‬ ‫المتصلة بالعمل‬
‫التبليغ عنها بنسبة ‪ 1,000‬إصابة لكل ‪ 100,000‬موظف‪ .‬وهو ما يدل على‬ ‫أحدثت التشريعات والبرامج المكثفة المتصلة بالدعاية‬
‫أن الموظفين قد أبلغوا فع ً‬
‫ال عن ‪ %54‬فقط من جميع اإلصابات التي‬ ‫ً‬
‫انخفاضا‬ ‫والتوجيهات المخصصة لمنع وقوع الحوادث‬
‫يجب التبليغ عنها‪.‬‬
‫مستمرًا في عدد الوفيات واإلصابات الناتجة عن الحوادث‬
‫ •ضاع ‪ 36‬مليون يوم عمل‪:‬‬ ‫التي تقع في مكان العمل‪ .‬ومع ذلك فهناك نسبة عالية‬
‫‪ 30 −‬مليون يوم نتيجة للمرض المرتبط بالعمل‪.‬‬ ‫وغير مقبولة من الوفيات واإلصابات والخسائر المالية‬
‫‪ 6 −‬ماليين يوم نتيجة اإلصابة في مكان العمل‪.‬‬ ‫المتصلة بالحوادث التي تقع في مكان العمل‪.‬‬
‫ •عانى ‪ 2,2‬مليون شخص من مرض يعتقدون أن سببه هو عملهم‬
‫سوءا نتيجة له‪.‬‬
‫ً‬ ‫الحالي أو السابق أو أنه ازداد‬
‫(يتبـــع)‬

‫‪ - 1‬القسـم األول | ‪4-1‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم األول‪ :‬أسس الصحـــة والسالمـــة الــمهنيــة‬

‫األسباب القانونية‬
‫ادراج الصحة والسالمة المهنية في‬ ‫موضوع التركيز‬
‫القانون الوطني‬
‫(يتبـــع)‬
‫المعايير المقبولة للصحة والسالمة ليست مجرد التزام أخالقي‬
‫فهناك متطلبات قانونية وتشريعية يجب استيفاؤها‪.‬‬
‫وكل هذا بتكلفة تقدر بما يزيد على ‪ 6,5‬بليون جنيه‬
‫إسترليني‪.‬‬
‫ترجمة المصطلحات‬ ‫تتضمن المعلومات التي نشرتها الجمعية الملكية للوقاية من‬
‫الحوادث إحصائيات مهمة حول الحوادث واألمراض المرتبطة‬
‫قانون النظام األساسي‪:‬‬ ‫بالعمل في المملكة المتحدة وتوضيحات إضافية حول نطاق‬
‫القانون المكتوب في أي بلد‬ ‫وحجم المشكلة‪:‬‬
‫ •معدل الوفيات واإلصابات الكبيرة في المؤسسات التي توظف‬
‫وكما رأينا‪ ،‬فإن المسؤولية عن الصحة والسالمة في مكان العمل‬ ‫شخصا (المؤسسات الصغيرة) يزيد على ضعفي‬ ‫ً‬ ‫أقل من ‪50‬‬
‫تقع بصفة أساسية على عاتق صاحب العمل لذلك يجب على اإلدارة‬ ‫معدلها في المؤسسات التي توظف ما يزيد على ‪ 1,000‬شخص‪.‬‬
‫أن تتأكد من توفر إجراءات وممارسات مناسبة في مكان العمل‬ ‫ •حدث ما نسبته حوالي ‪ %60‬من اإلصابات المؤدية للوفاة‬
‫لتوفير ظروف عمل آمنة والتقيد بمتطلبات القانون‪ .‬ومع ذلك‬ ‫لموظفين يعملون في قطاعات اإلنشاء والنقل والتخزين‬
‫فهناك أطراف أخرى عليها التزامات قانونية لضمان توفر معاير‬ ‫والزراعة والغابات وصيد األسماك‪.‬‬
‫الصحة والسالمة المقبولة في مكان العمل؛ فمث ً‬
‫ال‪ ،‬غالبًا ما يكون‬ ‫ •أكثر أنواع الحوادث شيوعً ا فيما يتصل باإلصابات المؤدية إلى‬
‫العمال األفراد ملزمين قانو ًنا باتخاذ ترتيبات معقولة لالهتمام‬ ‫الوفاة هي السقوط من أماكن عالية والتعرض لصدمة مركبة‬
‫بصحتهم وسالمتهم وصحة وسالمة اآلخرين الذين قد يتأثرون‬ ‫متحركة والتعرض لالصطدام بأجسام متحركة أو ساقطة‪.‬‬
‫باإلجراءات التي يتخذونها‪.‬‬ ‫ •تعتبر حوادث االنزالق والتعثر التي تتسبب غالبًا في كسر العظام‬
‫ويكون اإلخالل بتشريعات الصحة والسالمة مخالفة جنائية‬ ‫أكثر مسببات الحوادث الكبيرة‪.‬‬
‫عادة – في جميع الدول تقريبًا‪ .‬ونتيجة لذلك فإن غرامات كبيرة‬ ‫ •تقدر نسبة األمراض ذات الصلة بالضغط بحوالي ‪ %20‬من حاالت‬
‫قد تفرض على الشركة‪ .‬وليس من غير الشائع أن يعتبر موظفو‬ ‫األمراض المهنية المبلغ عنها (حوالي ‪ )500,000‬ويزيد هذا الرقم‬
‫الشركة األفراد مسؤولين ويتم حبسهم فع ً‬
‫ال أو تفرض عليهم‬ ‫بحوالي ‪ 22,000‬حالة جديدة كل سنة‪.‬‬
‫غرامات بسبب إخاللهم بمسوؤلياتهم‪.‬‬ ‫ •يتعرض سائقو المركبات وعربات النقل الذين يقطعون ‪25,000‬‬
‫ميل في السنة كجزء من عملهم لنفس مستوى خطر الوفاة‬
‫في مكان العمل الذي يتعرض له عمال مناجم الفحم‪ .‬وتعتبر‬
‫السياقة المرتبطة بالعمل أكبر مسبب مفرد لجميع الحوادث‬
‫التي يطلب التبليغ عنها‪.‬‬
‫ •يقدر أن هناك ‪ 1,2‬مليون شخص يعانون من أمراض عضلية‬
‫هيكلية (مثل ألم الظهر وإصابات اإلجهاد المتكرر) بسبب‬
‫العمل ويضيع ‪ 9,9‬مليون يوم عمل نتيجة لذلك‪.‬‬
‫ •يقدر أن هناك ‪ 50,000‬إلى ‪ 100,000‬حالة التهاب جلدي مهني كل سنة –‬
‫تعتبر االضطرابات الجلدية أكثر األمراض المهنية شيوعً ا‪ .‬ويعتبر‬
‫االهتزاز والضوضاء والدخان من المسببات الهامة لألمراض‪.‬‬
‫ •يتم التبليغ كل سنة عن حوالي ‪ 6,000‬إصابة حرق في مكان العمل‪.‬‬
‫ •يتم التبليغ كل سنة عن حوالي ‪ 2,000‬حادث مرتبط بالمواد‬
‫الكيميائية في مكان العمل‪.‬‬
‫َّ‬
‫نتذكر أن هذه األرقام تنطبق على بيئة العمل في المملكة‬ ‫يجب أن‬
‫المتحدة التي تعتبر خاضعة ألنظمة جيدة‪ ،‬وهي أعلى ال محالة في‬
‫المجتمعات التي تكون خاضعة لمستويات تنظيمية أقل مثل‬
‫العديد من الدول النامية التي نقلت الشركات متعددة الجنسيات‬
‫قواعدها اإلنتاجية إليها‪.‬‬

‫‪ - 1‬القسـم األول | ‪5-1‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم األول‪ :‬أسس الصحـــة والسالمـــة الــمهنيــة‬

‫تطبيق القانون‬
‫ترجمة المصطلحات‬
‫ً‬
‫سابقا فإن المسؤولية عن تطبيق القانون المتعلق‬ ‫كما ذكرنا‬
‫بالصحة والسالمة تقع بشكل أساسي على عاتق الجهات‬ ‫القانون الجنائي‪:‬‬
‫التنفيذية المختصة‪ .‬وهناك طرق عديدة يمكن لتلك الجهات‬ ‫متطلبات قانونية لو تم مخالفتها فأن ذلك يعتبر جريمةً‬
‫أن تقوم من خاللها بمعاقبة مخالفي القانون‪ .‬وهذه الطرق‬ ‫وقد تنتج عنه محاكمة وعقاب‪.‬‬
‫تختلف من جهة إلى أخرى اعتما ًدا على المعايير القانونية‬
‫المطبقة ولكنها تتم بصفة أساسية من خالل إتباع اإلجراءات‬ ‫إضافة إلى ما سبق‪ ،‬قد تنشأ مسؤولية مدنية بصفة أساسية من‬
‫التالية‪:‬‬ ‫اإلخالل بواجبات االهتمام المطلوب باآلخرين بموجب القانون‪.‬‬
‫ •إشعارات تطبيق القانون – هذه اإلشعارات هي بيانات لإلجراء‬ ‫ونتيجة لذلك‪ ،‬قد يطلب دفع تعويضات بسبب اإلصابات التي تحدث‪.‬‬
‫المطلوب اتخاذه يصدرها مفتشون يعملون لحساب الجهات‬ ‫ومن حيث الصحة والسالمة نجد أن معظم المسؤولية المدنية‬
‫التنفيذية المسؤولة وتتضمن المتطلبات الرسمية المعروضة‬ ‫الهامة تنشأ من اإلهمال‪.‬‬
‫إلزاما‬
‫ً‬ ‫على مكان العمل للتأكد من تقيده بالقانون‪ ،‬وقد تتضمن‬
‫باتخاذ إجراء معين لتحسين ظروف معيَّنة في مكان العمل (مثل‬ ‫ترجمة المصطلحات‬
‫اإلشعار القانوني الذي يلزم بتركيب وحدة حماية على أجزاء خطرة‬
‫متحركة في اآللة) أو باالمتناع عن القيام بأعمال خطرة معيَّنة في‬ ‫القانون المدني‪:‬‬
‫مكان العمل (مثل ا ِإلشعار القانوني الذي يلزم بعدم تشغيل آلة‬ ‫الفرع من القانون الذي أنشئ إلنشاء طريق للتعويض عن‬
‫خطرة معيَّنة إلى أن تصبح ظروف تشغيلها آمنة)‪ .‬ويتبع مخالفة‬ ‫األطراف المتضررة‪.‬‬
‫مثل هذه اإلجراءات عادة تطبيق عقوبات مشددة على المؤسسة‬
‫والفرد‪ .‬ويحدث في الغالب‪ ،‬إذا تم تجاهل هذه اإلشعارات‪ ،‬أن يصدر‬
‫أمر محكمة أكثر قوة برفع دعوى ضد المؤسسة و ‪ /‬أو الفرد‬
‫المعني‪.‬‬ ‫موضوع التركيز‬

‫وكمثال على تضمين الصحة والسالمة في القانون‬

‫التشريعي الوطني نجد أن قانون الصحة والسالمة في‬
‫مكان العمل وغيره لعام ‪1974‬م الخاص بالمملكة‬
‫المتحدة يفرض على صاحب العمل التأكد من توفير معايير‬
‫معقولة للصحة والسالمة االهتمام بالموظفين في مكان‬
‫العمل وتطبيق معايير الصحة والسالمة المعقولة لجميع‬
‫األشخاص اآلخرين الذين قد يتأثرون بأعماله‪.‬‬

‫ •الدعاوى الجنائية – وتتم من خالل رفع الجهة التنفيذية شكوى‬

‫إلى المحكمة ضد الشخص أو المؤسسة‪ .‬وفي العادة يكون هذا‬
‫هو اإلجراء النهائي الذي تتخذه الجهة التنفيذية إذا لم تفد جميع‬
‫اإلجراءات التنفيذية األخرى في تحسين األوضاع في مكان العمل‬
‫أو إذا اعتقدت الجهة التنفيذية بوجود مخالفات واضحة للقانون‪.‬‬
‫وتؤدي الدعاوى الجنائية المبنية على أسس صحيحة عادة إلى‬
‫تطبيق نوع من العقوبات يتمثل عادة في فرض غرامة على‬
‫المؤسسة أو فرض غرامة على الشخص المدعى عليه أو حبسه‪.‬‬

‫وتوفر إجراءات إشعار التنفيذ الوسيلة األسرع لتصحيح‬

‫مخالفات قانون الصحة والسالمة وهي الطريقة األساسية‬
‫التي يتم اللجوء إليها‪ .‬وعلى الرغم من احتمال رفع دعوى في‬
‫المحكمة بعد إرسال ذلك اإلشعار إال أن إجراءات تظر المحاكم‬
‫في الدعوى قد تستغرق وق ًتا طوي ً‬
‫ال وبالتالي فإن إشعار التنفيذ‬
‫يكون عادة هو أول إجراء يتم اتخاذه‪.‬‬

‫‪ - 1‬القسـم األول | ‪6-1‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم األول‪ :‬أسس الصحـــة والسالمـــة الــمهنيــة‬

‫التكاليف المالية وغير المالية للحوادث‬ ‫األسباب اإلقتصادية‬

‫واألمراض‬
‫الحالة التجارية وأنظمة الصحة والسالمة‬
‫نعلم أن تكاليف التقصير في مجاالت الصحة والسالمة في‬
‫أثبتت دراسات حاالت عديدة أن إتباع طريقة فعالة للتعامل مع‬
‫مكان العمل كبيرة بالنسبة لجميع جوانب االقتصاد ويمكن‬
‫جوانب الصحة والسالمة هو أمر جيد لألعمال التجارية‪ .‬فإدارة‬
‫أن تكون كبيرة األثر للغاية على أصحاب العمل األفراد‪.‬‬
‫الصحة والسالمة بطريقة جيدة تفيد الموظفين والشركة‬
‫ويمكن تقسيم تلك التكاليف إلى فئتين هما‪:‬‬ ‫من الناحية المالية ً‬
‫أيضا إذ تخفض عدد األيام التي تضيع بسبب‬
‫ •التكاليف المالية – وهي التكاليف التي يمكن قياسها‬ ‫المرض مث ً‬
‫ال‪.‬‬
‫الناشئة عن الحوادث و ‪ /‬أو أيَّة دعوى تتعلق بالمسؤولية‬ ‫عندما تقع حوادث هناك نوعان من الخسائر التي يمكن أن‬
‫بموجب القانون المدني أو الجنائي وتشمل تكاليف العالج‬ ‫تواجهها المؤسسة‪:‬‬
‫وعمليات إصالح أو استبدال المعدات والمباني وغيرها‬ ‫ •الخسائر المباشرة‪ :‬وهي خسائر ناتجة بشكل مباشر‬
‫وخسارة أو تلف المنتج وخسارة وقت اإلنتاج والتبعات العامة‬ ‫عن الحادث ويمكن لنا قياسها وتشمل‪:‬‬
‫و ‪ /‬أو المتصلة بالمنتجات والغرامات والرسوم القانونية‬ ‫‪ -‬العالج الطبي واألسعاف األولي‪.‬‬
‫وزيادة أقساط التأمين وغيرها‪.‬‬ ‫‪ -‬غياب المصاب عن العمل‪.‬‬
‫ •التكاليف غير المالية – قد تنشأ هذه التكاليف عن‬ ‫‪ -‬ا ستبدال أو اصالح المعدات واآلالت التالفة‪.‬‬
‫الحوادث ولكنها ال تتطلب بصورة عامة دفع أيَّة أموال‬ ‫‪ -‬فقدان أو تلف في المحصول (المنتج)‪.‬‬
‫وتكون في العادة غير معلومة إلى حد كبير ولكن يقدر في‬ ‫‪ -‬فقدان أو قلة المنتج نتيجة التعامل مع اإلصابة‪.‬‬
‫حاالت معيَّنة أن تكون باهظة إلى حد كبير وتشمل توقف‬ ‫‪ -‬التكلفة التي تنتج عن إعادة تأهيل المصاب لكي يكون‬
‫العمل وخسارة الطلبات وتكاليف الوقت الذي يقضى في‬ ‫قادرا ً على العمل‪.‬‬
‫التحقيق واإلساءة للسمعة العامة أو التجارية‪.‬‬ ‫‪ -‬تكلفة العمل األضافي لتغطية اإلنتاج‪.‬‬
‫ويمكن معرفة هذه التكاليف بالرجوع إلى فئات مختلفة من‬ ‫‪ -‬الغرامات المالية نتيجة عن حكم المحكمة‪.‬‬
‫الحوادث أو غيرها من األحداث التي تؤثر على الصحة والسالمة‪.‬‬ ‫‪ -‬التعويضات المدفوعة للمصاب‪.‬‬
‫ •الخسائر غير المباشرة‪ :‬وهي خسائر نتيجة عن تداعيات‬
‫غير مباشرة ناتجة عن الحادث وعادة ماتكون هذه‬
‫الخسائر بصورة يصعب قياسها وهي في الغالب خسائر‬
‫فادحة‪.‬‬
‫ً‬
‫‪ -‬ضياع الوقت الذي بذل سابقا في أداء العمل‪.‬‬
‫‪ -‬اإلساءة للسمعة أمام العمالء بسبب تأخر اإلنتاج وعدم‬
‫تسليم الطلبات في مواعيدها وهو ما قد يتسبب في‬
‫إلغاء الطلبات وعدم تقديم طلبات إضافية‪.‬‬
‫‪ -‬خسارة القدرة اإلنتاجية للمصاب نفسه واحتماالت‬
‫التأثير الجانبي للحادث على الموظفين اآلخرين مما‬
‫يتسبب في توقف عام لإلنتاج قبل إعادة تنظيم جداول‬
‫اإلنتاج وإعادة توزيع العمل‪.‬‬
‫‪ -‬خسارة وقت اإلنتاج بسبب توقف العمال عن العمل‬
‫لمساعدة المصابين ومناقشة الحادث‪.‬‬
‫‪ -‬توقف الموظفين عن أداء المهام اإلنتاجية للتحقيق‬
‫في الحادث وإعداد التقارير وزيارة المستشفى واالتصال‬
‫باألقارب وحضور جلسات المحكمة‪.‬‬
‫‪ -‬صعوبة توظيف أشخاص بديلين مناسبين واحتمال‬
‫فقدان الموظفين الحاليين بسب سوء سجل الصحة‬
‫والسالمة‪.‬‬
‫‪ -‬اإلساءة للسمعة أمام العمالء بسبب تأخر اإلنتاج وعدم‬
‫تسليم الطلبات في مواعيدها وهو ما قد يتسبب في‬
‫إلغاء الطلبات وعدم تقديم طلبات إضافية‪.‬‬

‫‪ - 1‬القسـم األول | ‪7-1‬‬ ‫وحدة‬

 ‫ أسس الصحـــة والسالمـــة الــمهنيــة‬:‫القسم األول‬

‫إضافة إلى ماتقدم‬

HSE publication INDG355 “Reduce Risks, Cut
Costs” available from:
http://www.hse.gov.uk/pubns/manindex.htm
HSE accident costs ‘ready reckoner’ is also
available online on the HSE website to calculate
the cost of accidents to your business.
Have a look at the EU accident prevention checklist
at:
http://osha.europa/en/topics/accident_prevention/
checklist

‫أسئلة المراجعة‬

‫ ما هي نتائج عدم تقيد صاحب العمل بمسؤولياته تجاه الصحة‬.3

‫والسالمة؟‬
‫ اذكر نوعين من التكاليف المالية التي تنتج عن الحوادث‬.4
.‫واألمراض‬
‫ اذكر نوعين من التكاليف غير المالية التي تنتج عن الحوادث‬.5
.‫واألمراض‬

8-1 | ‫ القسـم األول‬- 1 ‫وحدة‬

 ‫القسم األول‪ :‬أسس الصحـــة والسالمـــة الــمهنيــة‬

‫مصادر معلومات الصحة والسالمة‬

‫معلومات مهمة‪:‬‬
‫•هناك الكثير من مصادر المعلومات المتوفرة في مجال الصحة والسالمة‪ .‬ويمكن الحصول على هذه المعلومات داخل‬ ‫ ‬
‫المؤسسة (دراسة التعرف على األخطار‪ ،‬السياسة الداخلية وتقارير الفحص) وأيض ًا يمكن الحصول على هذه المعلومات من‬
‫ال‪ :‬من نص القانون و إرشادات وتعليمات المصنع)‪.‬‬ ‫مصادر خارج المؤسسة (مث ً‬

‫ •التقيد باإلجراءات‪.‬‬ ‫تعتبر مسائل الصحة والسالمة شديدة التعقيد بصورة تثير‬
‫ •التقيد بالتشريعات‪.‬‬ ‫الدهشة إذ أن هناك كم هائل من المعلومات التي يلزم‬
‫الرجوع إليها‪ .‬وهناك نوعان أساسيان من مصادر المعلومات‬
‫ •الحالة العامة لمكان العمل‪.‬‬
‫هما مصادر المعلومات داخل المؤسسة (المصادر الداخلية)‬
‫ •تصحيح العيوب واألعطال‪.‬‬
‫ومصادر المعلومات خارج المؤسسة (المصادر الخارجية)‪.‬‬
‫يمكن كذلك الحصول على المعلومات الداخلية المتصلة‬ ‫ويمكن أن تكون المعلومات خطية أو شفهية أو ناتجة عن‬
‫بالصحة والسالمة من الجهات التالية‪:‬‬ ‫المشاهدة والمالحظة‪.‬‬
‫ •مستشارو الصحة والسالمة األكفاء‪.‬‬
‫ •ممثلو السالمة الذي تعينهم اتحادات العمل أو يختارهم‬
‫الموظفون‪.‬‬ ‫ترجمة المصطلحات‬

‫المصادر الخارجية‬ ‫مصادر المعلومات‪:‬‬

‫تشمل مصادر المعلومات الخارجية ما يلي‪:‬‬ ‫داخلية‪ :‬وهي معلومات متوفرة داخل المؤسسة‪ ،‬مثال على‬
‫ •التشريعات الوطنية (مثل األنظمة)‪.‬‬ ‫ذلك من أشخاص أو دوائر‪.‬‬
‫خارجية‪ :‬وهي معلومات تأتي إلى المؤسسة من الخارج‪ ،‬مثال‬
‫ •أوراق بيانات السالمة التي تصدرها الشركات الصانعة‬
‫على ذلك‪ :‬من الجهات الحكومية المشرعة للقانون‪ ،‬وكذلك‬
‫والموردون‪.‬‬
‫جهات رسمية أخرى‪.‬‬
‫ •نشرات الجهات التنفيذية التابعة للدولة مثل قوانين‬
‫الممارسة والمالحظات التوجيهية‪.‬‬
‫ •كتيبات الصيانة التي تصدرها الجهات الصانعة ‪ /‬الموردون‪.‬‬ ‫المصادر الداخلية‬
‫ •المعايير الوطنية ‪ /‬الدولية‪.‬‬ ‫تشمل مصادر المعلومات الداخلية ما يلي‪:‬‬
‫ •سياسة الصحة والسالمة‪.‬‬
‫ •ملصقات الصحة والسالمة‪.‬‬
‫ •سجالت مراقبة مكان العمل من خالل المعاينة وجوالت‬
‫السالمة وغيرها‪.‬‬
‫ •تقارير تدقيق أنظمة الصحة والسالمة‪.‬‬
‫ •تقارير الحوادث بما في ذلك التحقيقات المتصلة بها‪.‬‬
‫ •سجالت المرض والغياب بسببه‪.‬‬
‫ •سجالت صيانة وأعطال المعدات‪.‬‬
‫ •تقارير تقييم المخاطر‪.‬‬
‫يمكن للمؤسسة أن تطلع من خالل السجالت الداخلية على‬
‫عدد من مسائل الصحة والسالمة مثل‪:‬‬
‫•مصادر الخطر الموجودة في مكان العمل‪.‬‬ ‫ ‬
‫•اتجاهات الحوادث‪.‬‬ ‫ ‬

‫‪ - 1‬القسـم األول | ‪9-1‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم األول‪ :‬أسس الصحـــة والسالمـــة الــمهنيــة‬

‫المعلومات التي توفرها مجموعات السالمة المحلية‪.‬‬

‫المعلومات التي توفرها الروابط التجارية‪.‬‬
‫المعلومات التي توفرها االتحادات التجارية‪.‬‬
‫المعلومات المأخوذة من الدوريات والمجالت‪.‬‬

‫أمثلة لمصادر المعلومات الخارجية‪:‬‬

‫•منظمة العمل الدولية (األمم المتحدة)‬ ‫ ‬
‫•إدارة السالمة والصحة المهنية (الواليات المتحدة‬ ‫ ‬
‫األمريكية)‬
‫•الوكالة األوروبية للسالمة والصحة في مكان العمل‬ ‫ ‬
‫(االتحاد األوروبي)‬
‫•السلطة التنفيذية للصحة والسالمة (المملكة المتحدة)‬ ‫ ‬
‫•ويركسيف (غرب أستراليا)‬ ‫ ‬

‫إضافة إلى ماتقدم‬

‫منظمة العمل الدولية‬
‫‪http://www.ilo.org‬‬
‫إدارة السالمة والصحة المهنية‬
‫‪http://www.osha.gov‬‬
‫الوكالة األوروبية للسالمة والصحة في مكان العمل‬
‫‪http://osha.europa.eu‬‬
‫السلطة التنفيذية للصحة والسالمة‬
‫‪http://www.hse.gov.uk‬‬
‫ويركسيف‬
‫‪http://www.safetyline.wa.gov.au‬‬

‫أسئلة المراجعة‬
‫‪ .6‬اذكر مصدرين داخليين للمعلومات المتصلة بالصحة‬
‫والسالمة‪.‬‬
‫‪ .7‬اذكر مصدرين خارجيين للمعلومات المتصلة بالصحة‬
‫والسالمة‪.‬‬
‫(األجوبة المقترحة في نهاية الدورة الدراسية)‬

‫‪ - 1‬القسـم األول | ‪10-1‬‬ ‫وحدة‬

‫القسم األول‪ :‬أسس الصحـــة والسالمـــة الــمهنيــة‬

‫ملخص‬
‫المسائل األساسية التي تمت دراستها في هذا القسم هي‪:‬‬
‫نطاق وطبيعة الصحة والسالمة في مكان العمل‪.‬‬
‫ •أسباب تطبيق المعايير الجيدة للصحة والسالمة‪:‬‬
‫‪ -‬األسباب األخالقية‪.‬‬
‫‪ -‬األسباب القانونية‪.‬‬
‫‪ -‬األسباب المالية‪.‬‬
‫•المصادر األساسية للمعلومات المتصلة بالصحة والسالمة‪:‬‬ ‫ ‬
‫‪ -‬المصادر الداخلية‪.‬‬
‫‪ -‬المصادر الخارجية‪.‬‬

‫‪ - 1‬القسـم األول | ‪11-1‬‬ ‫وحدة‬

 ‫مؤهل الصحة و السالمة المهنية‬
‫الــقـسم الثاني‪ :‬المسؤولية عن األمور المتصلة بالصحة والسالمة‬

‫آر آر ســي‬
‫للــــــنــــشــــر‬
 ‫آر آر سي للنشر‬
‫حقوق الطبع محفوظة‬
‫اليجوز إعادة نسخ أو استخدام المادة العلمية أو تخزينها في برنامج يمكن إعادة طباعتها وكذلك اليجوز تقديمها بأي صيغة أخرى مهما‬
‫كانت الكترونية أو نسخ أو الخ بدون موافقة آر آر سي للنشر كتابي ًا وبشكل قانوني‪.‬‬
 ‫القسم الثاني‪ :‬المسؤولية عن األمور المتصلة بالصحة والسالمة‬

‫المحتويات‬
‫‪1-2‬‬ ‫األدوار والمسؤوليات المتصلة بالصحة والسالمة ‬
‫‪1-2‬‬ ‫أدوار ومسؤوليات أصحاب العمل ‬
‫‪2-2‬‬ ‫أدوار ومسؤوليات أعضاء مجلس اإلدارة والمديرين والمشرفين ‬
‫‪4-2‬‬ ‫مسؤوليات العمال ‬
‫‪4-2‬‬ ‫مسؤوليات أصحاب العمل الخاص ‬
‫‪5-2‬‬ ‫التشاور مع الموظفين ‬
‫‪5-2‬‬ ‫أسئلة المراجعة ‬

‫‪6-2‬‬ ‫أنظمة إدارة األمور المتصلة بالصحة والسالمة ‬

‫‪6-2‬‬ ‫محتوى و دور سياسة الصحة والسالمة ‬
‫‪6-2‬‬ ‫تحديد مصادر الخطر وتقييم األخطار والسيطرة عليها ‬
‫‪7-2‬‬ ‫الحاجة لتوفير نظام اتصاالت فعال ‬
‫‪8-2‬‬ ‫مراقبة األداء المتصل بالصحة والسالمة ‬
‫‪10-2‬‬ ‫أسئلة المراجعة ‬

‫‪11-2‬‬ ‫كيفية وقوع الحوادث ‬

‫‪11-2‬‬ ‫كيفية تحديد األسباب المباشرة واألسباب األساسية ‬
‫‪12-2‬‬ ‫دور ومهمة تسجيل الحوادث والتبليغ عنها ‬
‫‪16-2‬‬ ‫دور ومهمة التحقيق في الحوادث ‬
‫‪17-2‬‬ ‫أسئلة المراجعة ‬

‫‪18-2‬‬ ‫رفع مستوى األداء المتصل بالصحة والسالمة ‬

‫‪18-2‬‬ ‫سوء األداء المتصل بالصحة والسالمة ‬
‫‪19-2‬‬ ‫العوامل التي تؤثر سلبًا على األداء المتصل بالصحة والسالمة ‬
‫‪21-2‬‬ ‫تحسين مستوى األداء المتصل بالسالمة ‬
‫‪24-2‬‬ ‫أسئلة المراجعة ‬

‫‪25-2‬‬ ‫ملخص ‬
 ‫القسم الثاني‪ :‬المسؤولية عن األمور المتصلة بالصحة والسالمة‬

‫النتائج المستهدفة‬
‫بعد إكمال هذا القسم‪ ،‬سوف تكون قادرًا على إثبات فهمك لمحتوياته من خالل تطبيق ما تعلمته على األوضاع المألوفة‪ .‬وينبغي أن تكون‬
‫قادرًا بصفة خاصة على ما يلي‪:‬‬
‫تحديد أدوار ومسؤوليات الجهات المعنية أمورالصحة والسالمة‪.‬‬
‫ّ‬
‫تمكن من إدارة األمور المتصلة بالصحة والسالمة بطريقة فعّ الة‪.‬‬ ‫تحديد عناصر النظام األساسية التي‬
‫تحديد كيفية وقوع الحوادث ودور ومهمة تسجيل الحوداث والتحقيق فيها‪.‬‬
‫تحديد طرق رفع مستوى األداء المتصل بالصحة والسالمة‪.‬‬

‫نصائح وإرشادات‬
‫أن المنهج يمثل مساعدة قيمة لدراستك وننصحك‬
‫بأن تقوم بمراجعة القسم الذي اكملته وتتأكد من أنه‬
‫يمكنك أن تتحدث عن النقاط المهمة وإذا لم تستطيع‬
‫يجب عليك مراجعتها مرة أخرى‬
 ‫القسم الثاني‪ :‬المسؤولية عن األمور المتصلة بالصحة والسالمة‬

‫األدوار والمسؤوليات المتصلة بالصحة والسالمة‬

‫معلومات مهمة‬

‫ •تقع مسؤولية الصحة والسالمة على عدة أطراف‪:‬‬

‫ •صاحب العمل تقع عليه مسؤولية التأكد من وجود توفير مرافق رعاية للعمال والموظفين وكذلك المقاولون والزوار وعامة الناس‪.‬‬
‫ •الموظف ‪ /‬العامل لدية مسؤولية اتخاذ اإلحتياطات لحماية صحته وسالمته وكذلك صحة وسالمة اآلخرون اللذين قد يتأثرون بعمله‪.‬‬
‫ •المدراء لديهم مسؤولية أداء المؤسسة في مجال الصحة والسالمة‪.‬‬
‫ •أصحاب العمل الخاص لديهم مسؤولية اتخاذ اإلحتياطات لحماية صحتهم وسالمتهم وكذلك صحة وسالمة اآلخرون اللذين قد‬
‫يتأثرون بعملهم‪.‬‬
‫ •التشاور مع الموظفين من مسؤولية أصحاب األعمال في األمور التي تتعلق بالصحة والسالمة في مكان العمل وأفضل طريقة‬
‫لتحقيق ذلك هو من خالل إنشاء لجنة السالمة‪.‬‬

‫يحتاج القيام بالمهام العامة الموكولة إلى المؤسسات‪،‬‬

‫باعتبارها صاحبة العمل‪ ،‬إلى تفويض المسؤولية العملية‬
‫المتصلة بالصحة والسالمة إلدارات المؤسسة المختلفة من‬
‫خالل تحديد المهام اإلدارية لكل منها‪ .‬ونناقش فيما يلي‬
‫المسؤوليات العامة للجهات المختلفة‪.‬‬
‫أدوار ومسؤوليات أصحاب العمل‬
‫تقع المسؤولية األساسية عن الصحة والسالمة في مكان‬
‫العمل على عاتق صاحب العمل‪ ،‬وتشمل المسؤولية تجاه‬
‫الموظفين وغيرهم ممن يتأثرون بأنشطة العمل المختلفة‪.‬‬

‫الموظفين‪ .‬وعلى أصحاب العمل التأكد‪ ،‬من خالل تنظيم‬
‫وإدارة العمل‪ ،‬من إتباع الترتيبات المناسبة والصحيحة‪.‬‬
‫ويعتمد نطاق تنفيذ صاحب العمل لتلك المهام المعقولة‬
‫على المنطقة (والثقافة) وتكلفة برنامج تقليل األخطار‬
‫(الوقت ‪ /‬الجهد ‪ /‬المال) مقارنة بحجم األخطار التي يفرضها‬
‫العمل‪ .‬أن المتوافق عليه أنه سيكون من غير المعقول‬
‫تكبد أموال طائلة في برنامج لتقليل األخطار ال يحقق سوى‬
‫زيادة ضئيلة في مستويات السالمة‪ .‬غير أنه بالنسبة لبعض‬
‫األنشطة التي تكون فيها األخطار كبيرة للغاية فإن تلك‬
‫الزيادة الضئيلة في مستوى السالمة قد تستحق المبالغ‬
‫الكبيرة التي تصرف لتحقيقها‪ .‬وفي بعض الحاالت قد يلزم‬
‫القانون باتخاذ إجراءات معيَّنة بغض النظر عن التكلفة ويقصر‬
‫تلك األنشطة بشكل عملي على المؤسسات التي تتوفر لها‬
‫موارد كافية‪.‬‬
‫وعند اتخاذ الترتيبات المطلوبة‪ ،‬اليسمح ألصحاب العمل‬
‫عادة بمطالبة الموظفين بدفع أي مبلغ لقاء أي شكل من‬
‫أشكال الحماية "المعقولة" التي تكون مطلوبة ألداء العمل‬
‫الموكول إليهم بموجب عقد التوظيف‪.‬‬
‫ترجمة المصطلحات‬
‫الموظف‪ :‬أي شخص يعمل على أساس عقد عمل‪ .‬أن‬
‫الموظفين غالب ًا ما يتم إرشادهم إلى مايجب عمله وكيف‬
‫يجب القيام به ويقوم صاحب العمل بتوفير المعدات‬
‫للقيام بالعمل المحدد‪.‬‬
‫المسؤوليات تجاه الموظفين‬
‫المهمة العامة ألصحاب العمل هي ضمان صحة وسالمة‬
‫ورعاية موظفيهم وتشمل على األقل األمور التالية عادة‪:‬‬
‫ •توفير وصيانة العدد والمعدات المأمونة وإعداد وتحديث‬
‫نظام آمن للعمل (بما يشمل جميع أوجه تنسيق األنشطة‬
‫والمعدات والمواد واألفراد وطرق أداء العمل بطريقة آمنة)‪.‬‬
‫ •توفير الدروس والتدريب واإلشراف والمعلومات المناسبة‬
‫حسبما يلزم لضمان صحة وسالمة الموظفين في مكان‬
‫العمل‪.‬‬
‫ •توفير مكان عمل آمن والمحافظة عليه كذلك (بما في‬
‫ذلك توفير الطرق اآلمنة للوصول إلى مكان العمل والخروج‬
‫منه) بما يشمل عادة بيئة العمل وتوفير مرافق "الرعاية"‬
‫(مثل مياه الشرب والنظافة الصحية وغيرها)‪.‬‬
‫وتشكل هذه المهام إطار العمل الذي يجب على أصحاب‬
‫العمل أن يعدوا من خالله أنظمة وإجراءات تفصيلية لحماية‬

‫‪ - 1‬القسـم الثاني | ‪1-2‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم الثاني‪ :‬المسؤولية عن األمور المتصلة بالصحة والسالمة‬

‫ومن الواضح أن هناك حاجة قانونية لضمان اتخاذ أصحاب‬ ‫المسؤوليات تجاه األشخاص اآلخرين‬
‫العمل والمسؤولين عن مناطق العمل لجميع اإلجراءات‬ ‫إضافة إلى الواجبات تجاه الموظفين‪ ،‬يكون أصحاب العمل‬
‫العملية المعقولة لتقليل نسبة األخطار التي يتعرض لها‬ ‫مسؤولين تجاه أشخاص آخرين من غير موظفيهم إذا كانوا‬
‫المقاولون‪ .‬وتكون على المقاولين أنفسهم واجبات كأصحاب‬ ‫يتأثرون بأنشطة األعمال مثل الزوار وعمال وكاالت التوظيف‬
‫عمل تجاه موظفيهم وكأشخاص أكفاء في مجاالت الخبرة‬ ‫والمقاولين وأفراد الجمهور وغيرهم‪ ،‬وتشمل هذه الحماية‬
‫المتوفرة لهم‪.‬‬ ‫بالطبع اتخاذ اإلجراءات المناسبة لالهتمام بصحتهم وضمان‬
‫وربما يكون من اإلنصاف القول بأن مسؤولية السيطرة على‬ ‫سالمتهم بما ال يقل عن تنبيههم إلى األخطار‪.‬‬
‫األخطار مشتركة بين الجهات التالية‪:‬‬ ‫خارج أسوار العمل يكون للجمهور وعامة الناس الحق في‬
‫ •يكون العميل مسؤو ًال عن مكان العمل وبيئته‪ ،‬وعن‬ ‫توفير الحماية لهم وأخذ اإلحتياطات للحفاظ على سالمتهم‬
‫موظفيه باعتباره صاحب العمل‪.‬‬ ‫من األخطار قبل الحريق‪ ،‬اإلنفجار‪ ،‬وإنهيار السقاالت أو‬
‫ •يكون المقاول مسؤو ًال عن العمل‪ ،‬وعن موظفيه باعتباره‬ ‫تسرب غازات ومواد سامة‪ .‬وتشمل المسؤولية كذلك أخذ‬
‫صاحب العمل‪.‬‬ ‫اإلحتياطات لمنع دخول الجمهور ألماكن العمل الخطرة عن‬
‫وهذه طريقة مبسطة نوعً ا ما ألن هناك العديد من جوانب‬ ‫طريق السياج ولوحات التنبيه وغيرها‪.‬‬
‫التداخل واإلجراءات الصارمة التي يطلب االلتزام بها لضمان‬ ‫وينبغي أن تكون لوحات التنبيه المعنية مختصرة وتنص على‬
‫التعامل مع جميع االحتماالت‪.‬‬ ‫نوع الخطر كما ينبغي أن تكون واضحة لجميع الزوار (من خالل‬
‫وضعها على السياج والبوابات وغيرها) وأن تبين طبيعة الخطر‬
‫وما يجب على الزوار فعله لتجنب التعرض لألذى‪ .‬ومع ذلك فقد‬
‫ال تفيد لوحات التنبيه في حماية األطفال أو ضعاف البصر‪.‬‬
‫ومن المعتاد تزويد جميع زوار مكان العمل ببطاقة صغيرة أو‬
‫تذكرة زيارة تتضمن معلومات خطية حول إجراءات الطوارئ‬
‫بعد معرفة المكان الذي يقصده الزائر وغرض الزيارة‪.‬‬

‫أدوار ومسؤوليات أعضاء مجلس اإلدارة‬

‫والمديرين والمشرفين‬
‫في معظم المؤسسات المتوسطة والكبيرة‪ ،‬يكون "صاحب‬
‫العمل" هو المؤسسة نفسها؛ وتقع مسؤولية القيام بمهام‬
‫صاحب العمل المتصلة بالصحة والسالمة على عاتق إدارة‬
‫المؤسسة‪ .‬وتقع على عاتق اإلدارة العليا ‪ -‬التي تتكون من‬
‫مجلس اإلدارة وفريق اإلدارة العليا (بما في ذلك رئيس‬
‫المؤسسة) ‪ -‬مسؤولية خاصة تتمثل في وضع الخطة‬
‫العامة وتحديد أهداف المؤسسة بأكملها ومسؤولية تنفيذ‬
‫تلك الخطة وتحقيق تلك األهداف‪ .‬وينطبق ذلك على الصحة‬
‫والسالمة كما ينطبق على جميع أهداف المؤسسة مثل‬
‫تحقيق الربح أو حماية البيئة‪.‬‬
‫من المجاالت التي تحتاج إلى مهارة عالية أو خبرة كبيرة مثل‬
‫ترجمة المصطلحات‬
‫المقاولون‪ :‬هم أشخاص يتعاقد معهم العميل ألداء عمل‬
‫معين ويقبلون درجة عالية من المسؤولية في توجيه‬
‫العمل واإلشراف عليه‪ .‬وينفذ المقاولون العمل بأنفسهم‬
‫(باعتبارهم أصحاب عمل خاص) من خالل اإلدارة الذاتية أو‬
‫بالترتيب مع أشخاص آخرين يقومون بتنفيذ العمل تحت‬
‫توجيه المقاولين‪ .‬ويعتبر هذا النوع من ترتيب العمل شائعً ا‬
‫في صناعة اإلنشاء وأصبح يحظى بأهمية متزايدة في العديد‬
‫تقنية المعلومات‪.‬‬

‫‪ - 1‬القسـم الثاني | ‪2-2‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم الثاني‪ :‬المسؤولية عن األمور المتصلة بالصحة والسالمة‬

‫المدراء‬ ‫وهناك مسؤوليات خاصة تقع على عاتق أعضاء مجلسي اإلدارة‬
‫العامة والعليا كما تنطبق على الصحة والسالمة هي على‬
‫يكون المدراء مسؤولون عن الصحة والسالمة ألماكن العمل‬
‫النحو التالي‪:‬‬
‫والعمال في مناطق العمل التابعة لدوائرهم‪ .‬أن الصحة‬
‫والسالمة ليس من مسؤولية دائرة الصحة والسالمة وإنما‬ ‫أعضاء مجلس اإلدارة‬
‫هي مسؤلية اإلدارة المباشرة لمنطقة العمل‪.‬‬ ‫أن أعضاء مجلس االدارة و االدارة العليا نادرا ً ما يكون لهم‬
‫نشاط يومي يتعلق بالتشغيل داخل المؤسسة و إنما هم من‬
‫يحدد اتجاه واولويات المؤسسة لضمان وجود امور الصحة و‬
‫موضوع التركيز‬ ‫السالمة على قائمة جدول أعمال اجتماعات اإلدارة‪.‬‬
‫تقع على عاتق جميع اعضاء مجلس االدارة متضامنين و‬
‫مسؤولية المدراء وتشمل‪:‬‬ ‫منفردين المسؤولية النهائية عند ضمان القيام بأعمال‬
‫ •مراقبة ومراجعة خطة الصحة والسالمة في ضوء الظروف‬ ‫المؤسسة بصوره صحيحه‪ ,‬و انه في دول عدة يمكن مقاضاة‬
‫الخاصة المنطبقة على مناطق العمل التابعة لهم‪.‬‬ ‫اعضاء االدارة عند فشلهم في القيام بمسؤولياتهم تجاه‬
‫ •تطبيق أنظمة العمل اآلمن على جميع إجراءات العمل وتوثيق‬ ‫الصحة و السالمة‪.‬‬
‫جميع الممارسات والتقيد بها بصورة مناسبة‪.‬‬ ‫ان الرئيس التنفيذي او المدير العام للمؤسسة لدية‬
‫ •توفير معدات السالمة المناسبة وصيانتها واستخدامها‬ ‫مسؤوليات معينه تحتها ‪ ,‬عليه بطبية عمله كقائد لمجلس‬
‫بصورة صحيحة في جميع األوقات‪.‬‬ ‫االدارة ‪.‬و كذلك فأن كل عنصر في االدارة لديه مسئوليات‬
‫ •توفير التدريب المناسب لجميع الموظفين والتأكد من‬ ‫تتعلق بمناطق العمل الخاصة له و التي يجب أن تذكر‬
‫قدرتهم على تنفيذ العمل المخصص لهم بدون التعرض‬ ‫بالتفصيل في سياسة الصحة و السالمة المتوقعة من‬
‫لألخطار‪.‬‬ ‫الرئيس التنفيذي‪.‬‬
‫ •أن األنشطة التي ينفذها موظفو الشركة لن تتسبب في أي‬
‫مصدر خطر أو فعلي على الموظفين أو الممتلكات أو العمالء‬
‫أو الزوار أو أفراد الجمهور‪.‬‬
‫ •أن األعمال التي ينفذها المقاولون لن تمثل مصدر خطر على‬
‫موضوع التركيز‬
‫الموظفين أو أفراد الجمهور‪.‬‬
‫مسؤولية أعضاء مجلس اإلدارة تكمن في‪:‬‬
‫ •اتخاذ وتحديث جميع الترتيبات الضرورية المتصلة بالتبليغ‬
‫ •اطالع المؤسسة بمسؤولياتها القانونية المتصلة بالصحة‬
‫عن الحوادث واإلسعاف األولي واحتياطات الحماية من الحرائق‬
‫والسالمة ومراجعة خطط المؤسسة‪ ،‬كما ينبغي‪ ،‬لضمان‬
‫وغيرها‪.‬‬
‫استمرار التقيد بالخطط والتشريعات الحالية وأية تغييرات‬
‫ •التحقيق الشامل في جميع الحوادث واألحداث الخطرة‬
‫تطرأ على القانون‪.‬‬
‫والتوصية بإجراءات الوقاية منها من خالل التنسيق التام مع‬
‫ •التحديد الصحيح لخطة المؤسسة و تحديد مسئوليات‬
‫مدير ‪ /‬مسؤول السالمة‪.‬‬
‫اعضاء االدارة العليا وفي الغالب يتم توقيع السياسة من قبل‬
‫ •التحديث والمراجعة المنتظمة لجميع السجالت القانونية‬
‫الرئيس التنفيذي نيابة عن صاحب العمل‪.‬‬
‫ذات الصلة‪.‬‬
‫ •توفير الموارد الضرورية الالزمة للمحافظة على ترتيبات‬
‫ •اتخاذ ترتيبات التدريب المناسبة بعد تحديد احتياجات التدريب‬
‫الصحة والسالمة الجيدة والفعّ الة‪.‬‬
‫المتصل بالصحة والسالمة‪.‬‬
‫ •تفويض مسؤوليات الصحة والسالمة بصورة صحيحة‬
‫ •توفير جميع اإلحتياطات والمصادر المالية في جميع األوقات‬
‫في الهكيل اإلداري والقبول بتلك المسؤوليات على جميع‬
‫بما في ذلك موظفون مختصون في مجال الصحة والسالمة‪.‬‬
‫المستويات وعمل الترتيبات الصحيحة على مستوى اإلدارة‬
‫العليا من خالل تعيين مدير أو مدير أعلى للصحة والسالمة‬
‫مث ً‬
‫ال‪.‬‬
‫ •عندما يكون هناك أعضاء مجلس االدارة فأنهم مسئولون‬
‫من الرئيس التنفيذي أو المدير العام‪.‬‬
‫ •وتكون لرئيس مجلس اإلدارة مسؤوليات خاصة فيما يتعلق‬
‫بوضعه كقائد للمجلس‪ .‬وتكون لكل عضو في مجلس اإلدارة‬
‫مسؤوليات خاصة متصلة بمسؤوليته داخل المؤسسة‬
‫وعالقته بأعضاء مجلس اإلدارة العليا والموظفين اآلخرين‪.‬‬

‫‪ - 1‬القسـم الثاني | ‪3-2‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم الثاني‪ :‬المسؤولية عن األمور المتصلة بالصحة والسالمة‬

‫مسؤوليات أصحاب العمل الخاص‬ ‫المشرفون‬

‫هذا هو أقل مستوى إداري في المؤسسات الكبيرة‪ ،‬وهو‬
‫المستوى الذي تتم فيه السيطرة على أنشطة التشغيل‬
‫ترجمة المصطلحات‬ ‫التفصيلية على مستوى العمل‪ .‬لذلك فإن المشرفين يكونون‬
‫مسؤولين عن التنفيذ اليومي لخطط الصحة والسالمة‪.‬‬
‫أصحاب العمل الخاص‪ :‬هم أشخاص يعملون لقاء أجر‬
‫ولكنهم غير منتظمين في العمل عن طريق عقد عمل‬
‫توظيف‪.‬‬
‫موضوع التركيز‬
‫يكون على أصحاب العمل الخاص واجبات شديدة الشبه‬
‫بالواجبات الخاصة بأصحاب العمل فيما يتصل بمسؤولياتهم‬ ‫مسؤولية المشرفون تكمن في‪:‬‬
‫عن صحتهم وسالمتهم وصحة وسالمة اآلخرين‪.‬‬ ‫ •تنفيذ اإلجراءات المقررة وممارسات العمل اآلمنة في جميع‬
‫وأصحاب العمل الخاص هم أفراد يعملون من أجل الكسب‬ ‫األوقات‪.‬‬
‫أو المكافأة بدون عقد توظيف سواء كانوا يوظفون غيرهم‬ ‫ •تزويد الموظفين بجميع المعلومات والتعليمات الالزمة‬
‫للعمل معهم أو ال يفعلون ذلك وعليه فإن عليهم واجبًا‬ ‫لتمكينهم من العمل بصورة آمنة خاصة فيما يتصل‬
‫تجاه أنفسهم (ألنهم يوظفون أنفسهم) وتجاه اآلخرين‪.‬‬ ‫بالمواد الخطرة واالحتياطات العامة‪.‬‬
‫وعليه فإن عليهم ما يلي‪:‬‬ ‫ •اتخاذ اإلجراءات التصحيحية بأثر فوري لتقليل اإلجراءات أو‬
‫ •اتخاذ اإلجراءات المعقولة للمحافظة على صحتهم‬ ‫الظروف غير اآلمنة أو التخلص منها‪.‬‬
‫وسالمتهم أثناء أدائهم ألعمالهم (ويطلق على هذا ً‬
‫أيضا‬ ‫ •التحقيق والتوثيق المناسب لجميع الحوادث وغيرها من‬
‫اسم "العمل")‪.‬‬ ‫األحداث التي تقع في مناطق عملهم‪.‬‬
‫ •اتخاذ اإلجراءات المعقولة للمحافظة على صحة وسالمة‬
‫اآلخرين الذين قد يتأثرون بالعمل الذي يؤدونه‪ .‬وقد يشمل‬
‫ذلك تزويد غير الموظفين بالمعلومات الكافية عن‬ ‫مسؤوليات العمال‬
‫عملهم بالقدر الذي قد يؤثر فيه على صحتهم وسالمتهم‪،‬‬ ‫يلزم القانون العامل بما يلي أثناء تنفيذه للعمل‪:‬‬
‫مث ً‬
‫ال من خالل تحديد األخطار‪.‬‬ ‫ •اتخاذ االحتياطات المعقولة لحماية صحته وسالمته وصحة‬
‫هذه الواجبات شديدة العمومية لذلك فإن صاحب العمل‬ ‫وسالمة اآلخرين الذين قد يتأثرون باإلجراءات التي يتخذها أو‬
‫الخاص قد يجد نفسه يقوم عمليًا بأداء العديد من األشياء‬ ‫ال يتخذها أثناء أدائه للعمل‪.‬‬
‫التي يؤديها أصحاب العمل (ولكن على نطاق أضيق)‪ .‬فمث ً‬
‫ال‪،‬‬ ‫ •التعاون حسبما يلزم مع صاحب العمل لتمكينه من القيام‬
‫قد يشمل ذلك تحديد مصادر الخطر وتقييم األخطار واتخاذ‬ ‫بمهامه القانونية‪.‬‬
‫إجراءات الحماية المناسبة‪.‬‬ ‫ويجب مالحظة أن البند األول يتحدث عن اإلجراءات التي يتخذها‬
‫أو ال يتخذها العامل أثناء أدائه للعمل‪ ،‬وعليه فإن تقصير العامل‬
‫في ارتداء المالبس الواقية‪ ،‬مث ً‬
‫ال‪ ،‬أو التحقق من اآللة التي يكون‬
‫مسؤو ًال عن التحقق منها قد يعرضه للمساءلة القانونية‬
‫مثلما يحدث عندما يعرض اآلخرين ألي خطر من خالل‬
‫ممارسة ألعاب صبيانية أو إتباع طرق مختصرة غير آمنة بد ًال‬
‫عن طرق العمل التي يكون عليه إتباعها‪.‬‬
‫وتتضمن النصوص القانونية في العادة واجبًا محد ًدا بعدم‬
‫العبث بشكل مقصود أو متهور أو سوء استخدام أي شيء‬
‫يتم توفيره ألغراض الصحة أو السالمة أو الرعاية‪ .‬ويشمل هذا‬
‫النوع من النصوص جميع األشخاص (وليس الموظفين فقط)‪.‬‬
‫وتضم هذه الفئة العبث بمعدات إطفاء الحرائق أو معدات‬
‫اإلسعاف األولى‪.‬‬

‫‪ - 1‬القسـم الثاني | ‪4-2‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم الثاني‪ :‬المسؤولية عن األمور المتصلة بالصحة والسالمة‬

‫الممكنة‪ .‬ويمكن أن تتألف اللجنة من ممثلين للعمال‬ ‫التشاور مع الموظفين‬

‫واإلدارة والمهنيين في مجال السالمة‪.‬‬
‫ومن فوائد لجنة السالمة أنها تركز على المسائل المتصلة‬
‫بالصحة والسالمة ويمكن لها أن تتيح للموظفين فرصة‬ ‫ترجمة المصطلحات‬
‫المشاركة في دراسة تلك المسائل وبالتالي ترفع مستوى‬
‫التشاور مع الموظفين‪ :‬هي عملية اإلتصال بين صاحب‬
‫الحافز لديهم وتنمي الثقافة المرتبطة بالصحة والسالمة‬
‫ً‬ ‫العمل والموظف للتشاور في أمور الصحة والسالمة وهي‬
‫الحقا) في‬ ‫الكلية (سيتم توفير المزيد من التفاصيل‬
‫تختلف عن "التبليغ" بل تكون عملية اإلتصال في اإلتجاهين‬
‫المؤسسة‪.‬‬
‫بين صاحب العمل والموظف‪.‬‬

‫في العديد من الدول‪ ،‬يكون أصحاب العمل مسؤولين بموجب‬

‫القانون عن التشاور مع موظفيهم في المسائل المتصلة‬
‫بالصحة والسالمة بهدف تشجيع التعاون بين صاحب العمل‬
‫والموظف‪ .‬ولكن حتى في ظل عدم وجود أيَّة متطلبات‬
‫قانونية فإن من الممارسات الجيدة في سبيل السالمة أن‬
‫يكون الموظفون أو ممثلوهم قادرين على التشاور مع صاحب‬
‫العمل حول جميع نواحي السالمة والصحة المهنية المتصلة‬
‫بأعمالهم‪ ،‬إذا لزم األمر من خالل استشاري متخصص يحضره‬
‫صاحب العمل من خارج المؤسسة‪.‬‬
‫إضافة إلى ماتقدم‬ ‫والعمال أنفسهم هم األشخاص الذين يمكن أن يتعرفوا‬
‫ً‬
‫وشيكا أو كبيرًا‪ ،‬لذلك يجب‬ ‫على األوضاع التي قد تمثل خطرًا‬
‫للمزيد من المعلومات‪ ،‬الرجاء اإلطالع على التالي‪:‬‬
‫توفير طريقة للتعاون معهم للتبليغ عن مصادر الخطر من‬
‫‪INDG368 – “Use of Contractors: A joint Re-‬‏ •‬
‫خالل الحلقات اإلدارية وتوفير وسيلة التصال صاحب العمل‬
‫”‪sponsibility‬‬
‫بهم‪ .‬ويمكن أن يؤدي التشاور مع العمال إلى توفير مقترحات‬
‫‪INDG417 – “Directors” Responsibility for‬‏ •‬
‫تؤدي إلى تحسين الوضع والتخلص من مصادر الخطر في مكان‬
‫‪Health an Safety‬‬
‫العمل‪.‬‬
‫‪INDG232 – “Consulting Employees onHealth‬‏ •‬
‫وال يكون صاحب العمل بحاجة‪ ،‬بالطبع‪ ،‬للتشاور مع موظفيه‬
‫”‪and Safety‬‬
‫حول كل شيء‪ ،‬ولكن يعتبر تشاوره معهم مناسبًا في‬
‫‪All of these are available to download from:‬‏‬
‫الحاالت التالية على األقل‪:‬‬
‫‪http://www.hse.gov.uk/pubns/manindex.htm‬‬
‫ •إضافة أي إجراء قد يؤثر على صحة وسالمة الموظفين‬
‫المعنيين‪.‬‬
‫ •تعيين أشخاص لتوفير المساعدة في مجاالت الصحة‬
‫والسالمة والمساعدة في إجراءات الطوارئ‪.‬‬
‫ •أي تدريبات أو معلومات حول الصحة والسالمة يطلب من‬
‫أسئلة المراجعة‬ ‫صاحب العمل توفيرها للموظفين‪.‬‬
‫ •التأثيرات على الصحة والسالمة الناتجة عن التخطيط وإدخال‬
‫تقنيات جديدة في مكان العمل‪.‬‬
‫‪ -1‬اذكر الواجبات العادية ألصحاب العمل تجاه‬
‫ •توفير أيَّة معلومات مناسبة مطلوبة لتشريعات الصحة‬
‫موظفيهم‪.‬‬
‫والسالمة‪.‬‬
‫‪ -2‬ما هي مسؤوليات أصحاب العمل تجاه األشخاص‬
‫ويجوز ألصحاب العمل التشاور مع الموظفين مباشرة أو‬
‫الذي ال يكونون من موظفيهم؟‬
‫عبر ممثليهم‪ .‬وقد تكون لهؤالء الممثلين حقوق إضافية‬
‫‪ -3‬اذكر الواجبات العادية للعمال‪.‬‬ ‫بموجب القانون مثل الحق في اإلجازة بأجر لحضور الدورات‬
‫‪ -4‬كيف يمكن ألصحاب العمل التشاور مع الموظفين؟‬ ‫التدريبية‪ .‬ومن الممارسات الشائعة تشكيل لجنة للسالمة‬
‫(األجوبة المقترحة في نهاية الدورة الدراسية)‬ ‫إلثارة ومتابعة المسائل المتصلة بالسالمة في المؤسسة‬
‫وتحديد أوجه القصور وتبليغ اإلدارة بإجراءات التصحيح‬

‫‪ - 1‬القسـم الثاني | ‪5-2‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم الثاني‪ :‬المسؤولية عن األمور المتصلة بالصحة والسالمة‬
‫أنظمة إدارة األمور المتصلة بالصحة والسالمة‬

‫معلومات مهمة‬

‫ •يجب إدارة األمور المتصلة بالصحة والسالمة مثلها في ذلك مثل أي مهام أخرى للمؤسسة مثل الحسابات واإلنتاج والموارد البشرية‬
‫نظاما إلدارة األمور المتصلة بالصحة والسالمة‪.‬‬
‫ً‬ ‫وشؤون الموظفين وغيرها‪ .‬وبالتالي‪ ،‬فإنه سيكون من المفيد للمؤسسة أن تتبنى‬
‫ويشمل هذا النظام‪:‬‬
‫‪ -‬سياسة واضحة تبين التزام اإلدارة بتطبيق الصحة والسالمة‪.‬‬
‫‪ -‬هيكل تنظيمي يوفر اعداد مناسبة من الكوظفين المتدربين ذو الكفاءة مع ذكر تفاصيل المسؤوليات التي تقع على عاتقهم‬
‫في مجال الصحة والسالمة‪.‬‬
‫‪ -‬ترتيبات وأنظمة تكفل إيجاد شرح مفصل للقيام بنتفيذ أنظمة الصحة والسالمة بمافي ذلك نظام العمل اآلمن‪.‬‬
‫ •كل المؤسسات تحتاج إلى نظام يضمن وجود خطوات عمليه للتعرف على األخطار ومن ثم قياس درجة المخاطرة وتنفيذ احتياطات‬
‫السالمة الالزمة للسيطرة على المخاطر‪ ،‬أن وجود نظام للتعرف على األخطار وقياس المخاطرة ضروري ألداء متميز في مجال الصحة‬
‫والسالمة‪.‬‬
‫ •البد من وجود اتصال فعال بين جميع المستويات اإلدارية والعمالية في المؤسسة‪.‬‬
‫ •لكي يتم متابعة أداء المؤسسة في مجال الصحة والسالمة البد من وجود لنظام قياس‪.‬‬

‫تنشأ عن األعمال التي يتم تنفيذها في مكان العمل أو أمكنة‬ ‫محتوى ودور سياسة الصحة والسالمة‬
‫العمل الخاصة بتلك المؤسسة ولذلك فإنها ستختلف تبعً ا‬ ‫سياسة الصحة والسالمة الخاصة بالمؤسسة هي أساس‬
‫لحجم المؤسسة والصناعة التي تنضوي تحتها والطبيعة‬ ‫إدارة األمور المتصلة بالصحة والسالمة في مكان العمل‪ ،‬وهي‬
‫الخاصة للعمل الذي يتم تنفيذه فيها‪.‬‬ ‫مستند يحدد الطريقة العامة التي ستتبعها المؤسسة في‬
‫مجاالت الصحة والسالمة وتشمل‪:‬‬
‫ •بيان السياسة‪ :‬تصريح مكتوب بالتزام أعضاء مجلس‬
‫اإلدارة ببرنامج الصحة والسالمة‪.‬‬
‫ •هيكل تنظيمي‪ :‬وصف مسؤوليات جميع من يشملهم‬
‫الهيكل التنظيمي في برنامج الصحة السالمة‪.‬‬
‫ •الترتيبات‪ :‬العناصر المكونة لعملية الصحة والسالمة‬
‫والخطوات التفصيلية التي يتم تطبيقها‪.‬‬
‫ال‪ ،‬مسؤولية المشرفين العامة‬ ‫فقد يحدد بيان السياسة‪ ،‬مث ً‬
‫عن التأكد من صحة وسالمة جميع الموظفين الذين يكونون‬
‫تحت إشرافهم‪ .‬ومن هذا البيان‪ ،‬تتم صياغة مهام معيَّنة‬
‫تتصل بتدريب الموظفين على إجراءات السالمة المعيَّنة التي‬
‫تنطبق على العمل الذي يقومون به (مثل إتباع إجراءات خاصة‬
‫عند التعامل مع آالت معيَّنة أو ارتداء القبعات الصلبة في موقع‬
‫العمل وغير ذلك) وضمان التأكد من التقيد بتلك اإلجراءات‬
‫والنظر في جدواها العملية‪.‬‬
‫تشمل سياسة الصحة والسالمة الخاصة بالمؤسسة إ ًذا‬
‫تحديد مصادر الخطر وتقييم المخاطر‬
‫جميع مسؤوليات الصحة والسالمة المتعلقة بالموظفين‬
‫والسيطرة عليها‬
‫والترتيبات الواجب اتخاذها لحمايتهم من الضرر وهذا عادة‬
‫ينبغي أن تتوفر لجميع المؤسسات أنظمة فعّ الة لتحديد‬ ‫مايدرج في مسؤوليات الهسيكل التنظيمي‪.‬‬
‫مصادر الخطر وتقييم المخاطر والسيطرة عليها إلبقائها‬ ‫من هنا نالحظ عدم وجودة صيغة أو طريقة واحدة إلعداد‬
‫ضمن مستويات مقبولة‪.‬‬ ‫سياسة الصحة والسالمة وتحديد محتوياتها يمكن اعتبارها‬
‫وينبغي أن تصف مستندات خطة الصحة والسالمة الخاصة‬ ‫إنعكاسا‬
‫ً‬ ‫الطريقة الصحيحة دون سواها؛ ألن السياسة تمثل‬
‫بالمؤسسة الترتيبات الحالية المستخدمة لتحقيق تلك‬ ‫للظروف الخاصة بكل مؤسسة على حدة وينبغي إعدادها‬
‫األهداف والطريقة التي يمكن من خاللها لجميع الموظفين‬ ‫في ضوء األخطار والمخاطر التي يتم التعرض لها أو التي قد‬

‫‪ - 1‬القسـم الثاني | ‪6-2‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم الثاني‪ :‬المسؤولية عن األمور المتصلة بالصحة والسالمة‬

‫ • يجب أن يتفهم مسؤولو اإلدارة العليا أهداف الصحة‬ ‫معرفة األنظمة واإلجراءات الحالية والمهام والمسؤوليات‬
‫والسالمة الخاصة بالمؤسسة وسبب وضع المؤسسة‬ ‫الشخصية الخاصة بهم‪.‬‬
‫لتلك األهداف ودورهم في تحقيقها‪.‬‬ ‫يمكن تحديد مصادر الخطر بطرق عديدة مختلفة‪ .‬وتعتمد‬
‫ •يجب على العمال األفراد فهم األخطار ومصادر الخطر‬ ‫الطرق التي يتم استخدامها لذلك الغرض غالبًا على طبيعة‬
‫الكامنة في العمل الذي يؤدونه وجميع الضوابط واالحتياطات‬ ‫المؤسسة نفسها‪ .‬في العديد من المؤسسات‪ ،‬يعتبر توفر‬
‫والقواعد واإلجراءات التي يطلب منهم التقيد بها للمحافظة‬ ‫مديرين ومشرفين مدربين وأكفاء للقيام بتحديد مصادر‬
‫على سالمتهم وسالمة اآلخرين‪.‬‬ ‫الخطر أمرًا أساسيًا‪ .‬وفي مؤسسات أخرى‪ ،‬يتوقع من العمال‬
‫ •يجب على المقاولين الذين يعملون مع المؤسسة فهم ما‬ ‫أن يكونوا قادرين على تحديد مصادر الخطر‪ .‬ويمكن القيام‬
‫تتوقعه المؤسسة منهم وقواعد عملهم عندما يكونون‬ ‫بعملية التحديد هذه كجزء من تخطيط العمل أو ربما كتمرين‬
‫في الموقع‪ .‬ولتسهيل عملية التقيد ينبغي تعريف العمال‬ ‫على الطاولة أو في الموقع حيث يتم تنفيذ العمل كما يمكن‬
‫باألسباب التي دعت إلى أن يطلب منهم القيام بعمل ما‪.‬‬ ‫تنفيذها بعد بدء العمل‪ .‬وتتأكد معظم المؤسسات من توفر‬
‫تتطلب جميع هذه األمور أن تكون االتصاالت جيدة‪ .‬ويمكن أن‬ ‫نظام تبليغ عن مصادر الخطر للتنبيه بالخطر حال ظهوره بعد‬
‫تكون االتصاالت خطية أو شفوية كما يمكن توصيل الرسائل‬ ‫إعداد طريقة العمل‪.‬‬
‫أحيا ًنا من خالل الوسائل البصرية باستخدام الصور أو التطبيق‬ ‫وبعد تحديد مصادر الخطر المختلفة المرتبطة بنوع معيَّن من‬
‫العملي للسلوك المطلوب‪ .‬وقد تكون قنوات االتصال رسمية‬ ‫العمل أو مكان العمل‪ ،‬ينبغي على المؤسسة أن تحاول إيجاد‬
‫أو غير رسمية غير أنه يجب توصيل الرسائل المتصلة بالصحة‬ ‫صيغة ما لتقييم األخطار‪ .‬والهدفان األساسيان لهذه العملية‬
‫والسالمة باستخدام جميع القنوات المختلفة والطرق المتاحة‬ ‫هما التحديد الصحيح لألخطار الهامة الموجودة في العمل أو‬
‫للمؤسسة‪.‬‬ ‫مكان العمل والتقييم الصحيح لمستويات الخطر‪ .‬وينبغي‬
‫أن يأخذ هذا التقييم في االعتبار أيَّة ترتيبات واحتياطات تم‬
‫اتخاذها حتى ذلك الوقت للسيطرة على األخطار‪ .‬وفي األساس‬
‫تحاول المؤسسة اتخاذ قرار من خالل اإلجابة على السؤال‬
‫موضوع التركيز‬ ‫التالي‪ :‬هل تتم السيطرة على األخطار بالشكل المناسب؟‬
‫وهل توجد حاجة التخاذ المزيد من اإلجراءات للسيطرة على‬
‫من طرق توصيل المعلومات المتصلة بالصحة والسالمة ما‬ ‫مصادر الخطر؟ وينبغي أن تتم عملية تقييم األخطار بطريقة‬
‫يلي‪:‬‬ ‫رسمية في المؤسسة بحيث يستخدم الجميع طريقة واحدة‬
‫ •لوحات السالمة‪.‬‬ ‫في التقييم‪ .‬وينبغي أن تحدد خطة الصحة والسالمة األشخاص‬
‫ •الملصقات‪.‬‬ ‫الذين تتضمن مهامهم في المؤسسة تنفيذ أو مراجعة‬
‫ •اإلعالن باستخدام أجهزة تانوي‪.‬‬ ‫عملية تقييم األخطار‪ .‬ويجب تدريب األشخاص المسؤولين‬
‫ •معلومات السالمة الموجزة‪ ،.‬اجتماعات التحضير للعمل‪.‬‬ ‫للتأكد من قدرتهم على أداء دورهم في تقييم األخطار‪.‬‬
‫ •دورات التدريب الستالم العمل‪.‬‬ ‫وعملية تحدد مصادر الخطر وتقييم مستويات األخطار‬
‫ •اجتماعات لجنة الصحة والسالمة‪ .‬و محاضر االجتماعات‪.‬‬ ‫بصورة صحيحة هي وسيلة ال غاية والهدف منها هو أنه إذا كان‬
‫ •التقارير الرسمية الخاصة بالمؤسسة‬ ‫مستوى الخطر عاليًا فس ُتدخل ضوابط واحتياطات إضافية‬
‫ •المذكرات و رسائل البريد اإللكتروني‪.‬‬ ‫لخفضه إلى مستويات مقبولة‪ .‬وينبغي أن تكون هناك آليات في‬
‫ •رسائل ونشرات التنبيه بمصادر الخطر‪.‬‬ ‫المؤسسة تساعد الموظفين على تحديد الضوابط الصحيحة‬
‫ •تقييم العمل‪.‬‬ ‫أثناء عملية تقييم األخطار‪ .‬ويجب تحديد المسؤولية عن وضع‬
‫أيضا بضرورة تضمين‬ ‫نذكر هنا ً‬
‫الضوابط الصحيحة وتطبيقها‪ِّ .‬‬
‫ترتيبات واضحة لهذه العمليات في خطة الصحة والسالمة‪.‬‬
‫وعلى المؤسسات أن تأخذ في االعتبار كذلك الصعوبات التي‬
‫قد يواجهها األفراد في فهم الرسائل التي تحاول المؤسسة‬
‫توصيلها إليهم‪ .‬فإذا لم يتم استالم الرسالة أو إذا فسرت‬
‫الحاجة لتوفير نظام اتصال فعال‬
‫بشكل خاطئ فإن الرسالة لن تصل إلى األفراد المعنيين بها‪.‬‬ ‫يعتبر االتصال الفعال ضروريًا إلعداد وتحديث معايير الصحة‬
‫وقد يجد األفراد صعوبة في فهم الرسائل ألسباب مختلفة‪:‬‬ ‫والسالمة الخاصة بأية مؤسسة‪.‬‬
‫فالعامل الذي يشكو من ضعف السمع سيجد صعوبة واضحة‬ ‫ويجب أن تتفهم جميع الجهات ذات العالقة دورها في وضع‬
‫في فهم الرسالة إذا صدرت إليه شفويًا (من خالل اإلعالن‬ ‫وتحديث معايير الصحة والسالمة وأهداف وغايات المؤسسة‬
‫باستخدام أجهزة تانوي) أو بالصوت (من خالل جهاز التنبيه)‪،‬‬ ‫وتحقيق تلك األهداف والغايات ومهامها ومسؤولياتها وأسباب‬
‫كما أن العامل الذي يشكو من ضعف النظر سيجد صعوبة‬ ‫تلك المهام والمسؤوليات‪ ،‬وعلى سبيل المثال‪:‬‬

‫‪ - 1‬القسـم الثاني | ‪7-2‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم الثاني‪ :‬المسؤولية عن األمور المتصلة بالصحة والسالمة‬

‫مراقبة األداء المتصل بالصحة والسالمة‬
‫أخرى ال تكون العيوب الخلقية هي سبب المشكلة فقد يكون‬
‫تعتبر مراقبة األداء عنصرًا أساسيًا من عناصر نظام إدارة األمور‬
‫المتصلة بالصحة والسالمة‪ ،‬وإال كيف ستعرف إن كان ما‬
‫مفيدا أم ال إن لم تقم بمراقبة األداء؟‬
‫ً‬ ‫تفعله‬
‫هناك طريقتان لمراقبة الصحة والسالمة هما‪:‬‬
‫ •المراقبة الرجعية – تتم هذه المراقبة بعد التحقيق في‬
‫الحوادث وغيرها من األحداث المؤثرة على السالمة بهدف‬
‫التعرف على الخطأ وتحديد اإلجراء المناسب لتصحيحه ومنع‬
‫ال‬
‫تكراره‪.‬‬
‫ •المراقبة فاعلة – في هذا النوع من المراقبة تتم مراجعة‬
‫إجراءات السالمة الحالية لمعرفة الخطأ الذي يمكن أن‬
‫يحدث وتحديد اإلجراء المناسب لتصحيحه قبل وقوع‬
‫الحدث‪.‬‬
‫وتتم المراقبة الرجعية كاستجابة للحدث بعد وقوعه بينما‬
‫يتم النوع اآلخر من المراقبة قبل وقوع الحدث‪ .‬ولكل من‬
‫دائما حتى في ظل‬ ‫ً‬ ‫الطريقتين أهمية خاصة‪ .‬والحوادث تقع‬
‫تطبيق أفضل األنظمة واإلجراءات‪ .‬وبعد وقوع الحادث‪ ،‬يجب‬
‫البحث عن األسباب والعمل على تصحيحها‪ .‬تسعى المراقبة‬
‫الحيوية للتأكد من خفض احتماالت وقوع الحوادث من خالل‬
‫دراسة األسباب المحتملة والسيطرة عليها بصورة صحيحة‪.‬‬
‫في قراءة النصوص المكتوبة أو لوحات السالمة‪ .‬وفي حاالت‬
‫أميًا أو ال يحسن القراءة ألسباب طبية مثل المصابين‬ ‫العامل ّ‬
‫بعسر القراءة أو قد ال تتوفر له المقدرة العقلية الكافية لفهم‬
‫الرسالة أو المهارات اللغوية المطلوبة بسبب اختالف البيئة‬
‫االجتماعية (مثل العمال المهاجرين الذين تختلف لغتهم‬
‫األصلية عن لغة الدولة لتي يعملون فيها‪).‬‬
‫ومهما كان سبب عدم وصول الرسائل يجب على المؤسسة‬
‫أن تجد الطرق المناسبة إليجاد حل له أو التخفيف منه‪ .‬فمث ً‬
‫يمكن توصيل الرسائل بطرق مختلفة من خالل استخدام‬
‫أجهزة التنبيه المسموع واإلضاءة المتقطعة في نفس‬
‫الوقت أو إعداد الرسائل بطريقة مبسطة إلى أقصى حد من‬
‫خالل استخدام الصور أو لوحات السالمة وعدم االعتماد على‬
‫النصوص المكتوبة بلغة واحدة أو ببذل جهود خاصة للتخلص‬
‫من أسباب المشكلة من خالل توفير الوثيقة التدريبية بلغة‬
‫برايل أو بترجمة مجموعة تعليمات السالمة إلى اللغة األصلية‬
‫للعمال المهاجرين‪.‬‬

‫معلومات بيانات الحوادث‬

‫لبيانات الحوادث واألحداث الخطرة واألمراض والحوادث‬
‫الوشيكة أهمية كبيرة في مراقبة األداء المتصل بالسالمة‪.‬‬
‫وتعتبر بيانات الحوادث‪ ،‬بصفة خاصة‪ ،‬سهلة التجميع‪،‬‬
‫عموما يتم التبليغ عنها والتحقيق فيها لذلك‬ ‫ً‬ ‫فاإلصابات‬
‫فإن المعلومات تكون متاحة عادة ومن السهل أن يفهمها‬
‫العمال كما يمكن مناقشتها في اجتماعات لجنة السالمة‪،‬‬
‫ويمكن لإلدارة أن تربط بسهولة بين الحوادث واألداء المتصل‬
‫بالسالمة وعليه يكون من السهل مناقشة تقارير الحوادث‬
‫والحصول على اإلجراء المناسب الذي يطلب من اإلدارة اتخاذه‪.‬‬
‫وهناك كذلك عدد من الحسابات القياسية لمعدالت الحوادث‬
‫التي يسهل فهمها إلى حد كبير وقد تشجع اإلدارة على اتخاذ‬
‫اإلجراءات المطلوبة‪ .‬ويمكن استخدام التحليل اإلضافي‬
‫للبيانات لتكوين فهم للحوادث التي تقع في مكان العمل ومن‬
‫ثم تحديد األنماط التي تكشف عن األسباب األساسية‪ ،‬أو أوجه‬
‫القصور‪ ،‬التي ما كانت لتكون واضحة لوال ذلك التحليل‪ .‬وكذلك‬
‫يسهم تحليل المعلومات الذي يتم داخل الدولة أو خارجها‬
‫خصيصا‬
‫ً‬ ‫في فهم األسباب واألخطار وإعداد البرامج المصممة‬
‫للسيطرة عليها‪ .‬ويمكن إجراء عمليات مقارنة مبسطة ألداء‬
‫المؤسسة مقارنة أداء المؤسسات األخرى للتعرف على ما إذا‬
‫جيدا أم ال‪.‬‬
‫كان الوضع في المؤسسة ً‬
‫مرشدا لتخفيض الموارد‬‫ً‬ ‫ويمكن أن تكون بيانات الحوادث‬
‫وتحديد تكاليف الحوادث‪.‬‬

‫‪ - 1‬القسـم الثاني | ‪8-2‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم الثاني‪ :‬المسؤولية عن األمور المتصلة بالصحة والسالمة‬

‫ومع ذلك فإن هناك حدو ًدا معيَّنة لموثوقية بيانات الحوادث‬
‫ان الحوادث الكبيرة تحدث نادرا ً و بشكل غير متوقع‪ .‬و من‬ ‫كمصدر لمعلومات األداء المتصل بالسالمة لألسباب التالية‪:‬‬
‫الصعوبة التنبؤ بها (فأن لم تكن كذلك فأنه من السهولة‬ ‫ •بيانات الحوادث تكون تاريخية بمعنى أنها تحكي عن‬
‫أن نتجنبها)‪ .‬الحوادث الوشيكة‪/‬شبه الحوادث غالب ًا ما يكون‬ ‫أحداث سابقة وال يلزم أن تفيد في معرفة ما سيحدث في‬
‫من الصعب الحصول على معلومات عنها و في الحقيقة انه‬ ‫المستقبل‪.‬‬
‫من الصعوبة بمكان الحصول على معلومات دقيقة حتي‬ ‫ •معظم المشاكل الصحية ذات آثار مزمنة بمعنى أنها تكون‬
‫عن الحوادث الحقيقية و ليس فقط شبه الحوادث أضف إلى‬ ‫نتيجة لتراكم مستمر منذ مدة طويلة لذلك فإن التبليغ‬
‫ً‬
‫عادة ما تكون اقل قابلية التخاذ اجراءات حيال‬ ‫ذلك بأن االدارة‬ ‫عن مرض متصل بالعمل قد يكون متأخرًا وقد ال يفيد في‬
‫حوادث اوشكت على االضرار انها لم تسفر عن اي ضرر‪.‬‬ ‫منع الكثير من الحاالت األخرى‪.‬‬
‫ •هنالك غالبًا قدر كبير من األحداث التي ال يتم التبليغ عنها‪،‬‬
‫أن نسبة الحوادث (التي في الغالب ما يطلق عليها مثلث‬ ‫خاصة اإلصابات البسيطة والحوادث الوشيكة التي يبدو أن‬
‫الحوادث)تعرض لنا العالقة النسبية بين انواع الحوادث (انواعها‬ ‫بسيطا في وقت حدوثها‪ ،‬ويصدق هذا بصفة خاصة‬ ‫ً‬ ‫لها تأثيرًا‬
‫حسب ما ينتج عنها من ضرر) أن البحوث اثبتت ان هناك عالقه‬ ‫بسبب التركيز على اإلصابة ومعدالت المرض باعتبارهما‬
‫هرمية بين اصناف الحوادث وقد راينا ان الحوادث الكبيرة‬ ‫من إجراءات الضبط اإلداري (ربما التصالهما بنظام‬
‫في تأثيرها تكون اعلى الهرم بينما كلما قل الضرر انحدر‬ ‫المكافآت) التي يساعد عدم التبليغ عنها في " المحافظة‬
‫على مستويات األداء"‬
‫ •غالبًا ما يكون حادث معين قد تسبب في اإلصابة بالصدفة‬
‫وال يلزم بالضرورة أن يدل على ما إذا كان الخطر تحت‬
‫ً‬
‫منخفضا‬ ‫السيطرة أم ال‪ .‬ويمكن أن يكون معدل اإلصابات‬
‫في مؤسسة ما بسبب الحظ أو قلة عدد األشخاص الذين‬
‫يتعرضون للخطر وليس بسبب اإلدارة الجيدة ألعمال‬
‫الصحة والسالمة‪.‬‬
‫ •ال تبين إحصاءات اإلصابات غالبًا الشدة المحتملة للحدث بل‬
‫نتيجته بمعنى أن نفس التقصير في توفير الحاجز المناسب‬
‫في تدرجها نحو قاعدة الهرم‪ ,‬و هناك العديد من البحوث‬ ‫لآللة قد ينتج عنه جرح في األصبع أو بتر له‪.‬‬
‫(المثلثات) تعرض نتائج بحوثهم في هذا المجال ولكننا‬ ‫ •يمكن للناس أخذ راحة من العمل ألسباب ال عالقة لها‬
‫نقتصر على عرض مثلث الدراسة الخاصة بالسيد فرانك بيرد‬ ‫بشدة الحادث‪.‬‬
‫كما هي مبينة باألسفل‪.‬‬ ‫ •ليست هناك عالقة بالضرورة بين إحصاءات اإلصابات‬
‫البسيطة ( مثل حوادث اإلنزالق والتعثر والسقوط) والسيطرة‬
‫العديد من شبه الحوادث تكون حوادث خطيرة بدون اي ضرر‬ ‫على مصادر الخطر الكبيرة ( مثل انسكاب المواد السامة)‬
‫و عن تكرارها ال ينتج عنها اي ضرر‪ .‬و لكن هناك البعض منها‬ ‫ •قد يؤدي انخفاض معدالت اإلصابة إلى الشعور الزائف بكفاية‬
‫لديها قابلية الضرر الكبير‪ .‬و بذلك فأنه يتوجب علينا التحقيق‬ ‫اإلجراءات المتبعة‪.‬‬
‫في شبه الحوادث واتخاذ االحتياطات لمنع تكرارها و بذلك قد‬ ‫ •بيانات الحوادث تبين النتائج ال األسباب‪.‬‬
‫قمنا بتجنب حدوث حوادث ذات اضرار كبيرة‪.‬‬
‫ينظر إلى بيانات الحوادث الوشيكة بصورة عامة بإعتبارها‬
‫ال أفضل على احتماالت وقوع الحوادث إذا ما قورنت ببيانات‬‫دلي ً‬
‫اإلصابات الفعلية‪ .‬وإلى حد ما‪ ،‬يمكن النظر إلى هذه البيانات‬
‫بإعتبارها بيانات وسطى بين اإلجراءات التفاعلية واإلجراءات‬
‫الفاعلة ألنها تمثل معلومات الحوادث التي لم تقع بعد ولكن‬
‫احتمال وقوعها وارد‪.‬‬
‫ومع ما سبق فإن من الصعب للغاية تجميع بيانات الحوادث‬
‫الوشيكة‪ .‬فإذا كان يصعب الحصول على معلومات صحيحة‬
‫حول الحوادث الفعلية فإن من األصعب الحصول على تقارير‬
‫حول الحوادث التي لم تقع كما أن اإلدارة ال تميل بنفس القدر‬
‫إلى اتخاذ إجراءات استجابة ألحداث كادت أن تقع‪.‬‬

‫‪ - 1‬القسـم الثاني | ‪9-2‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم الثاني‪ :‬المسؤولية عن األمور المتصلة بالصحة والسالمة‬

‫الرسمية لمنطقة كاملة أو جزء من مكان العمل للتحقق‬ ‫الفحص والمسح والتدقيق‬
‫من انطباق جميع إجراءات السالمة أو أقسام معيَّنة فقط‬ ‫تتصل أعمال الفحص التي تتم في مكان العمل بالتأكد‬
‫عليه‪.‬‬ ‫من فعالية ترتيبات السيطرة المحددة في خطة السالمة‬
‫ •جوالت السالمة وتشمل الفحص غير المقرر الذي يكون‬ ‫أساسا للمراقبة‬
‫ً‬ ‫وشمولها لجميع األخطار بحيث تمثل‬
‫الغرض منه مالحظة مكان العمل أثناء العمل بدون تنبيه‬ ‫المنهجية المتصلة بأمور الصحة والسالمة‪.‬‬
‫مسبق بتلك الجوالت‪.‬‬ ‫ •هنالك أنواع مختلفة من أعمال الفحص تشترك كلها في‬
‫ •أعمال المسح المتصلة بالسالمة وهي عبارة عن فحص‬ ‫ثالث خصائص أساسية‪:‬‬
‫أضيق وأعمق لمسائل أو إجراءات معيَّنة بعد وقوع أحداث‬ ‫ •تقييم تطبيق معايير الصحة والسالمة في مكان العمل‬
‫معيَّنة مثل إضافة معدات جديدة أو إحداث تغييرت في‬ ‫ومقارنتها بمعايير األداء واألخطار المحددة‪.‬‬
‫الممارسات التي تتم في مكان العمل وقد تبدأ بعد التبليغ‬ ‫ •اكتشاف أوجه القصور والتبليغ عنها‪.‬‬
‫عن مشاكل معيَّنة عن طريق أساليب مراقبة أخرى مث ً‬
‫ال‬ ‫ •معرفة األسباب وتحديد اإلجراء الذي يلزم اتخاذه لتصحيح‬
‫عند الزيادة في عدد حوادث معينة‪.‬‬ ‫المشكلة‪.‬‬
‫ •أعمال التدقيق المتصلة بالسالمة وتشمل عملية‬ ‫باإلضافة إلى ما سبق يجب أن يقوم بأعمال الفحص شخص‬
‫المراجعة المنتظمة والشاملة لجميع النظم اإلدارية التي‬ ‫كفؤ تتوفر له المعرفة والمهارة الالزمة لتقييم متطلبات‬
‫تساند اإلجراءات المخصصة لضمان توفر الصحة والسالمة‬ ‫معايير األداء وتقييم الوضع الفعلي على ضوء تلك المتطلبات‪.‬‬
‫في مكان العمل‪.‬‬ ‫يتحدد عدد مرات الفحص حسب طبيعة األخطار وأهمية‬
‫اإلجراءات التي يلزم اتخاذها للسيطرة عليها‪ .‬ومع ذلك فإن‬
‫تفتيش مكان العمل يوفر كذلك مثا ًال فعلي ًا لاللتزام باألمور‬
‫المتصلة بالصحة والسالمة وينبغي إجراؤه لعدد كاف من‬
‫المرات لتتأكد للعمال أهمية موضوعات السالمة وضرورة‬
‫االهتمام الدائم بها‪.‬‬

‫إضافة إلى ماتقدم‬

‫للمزيد من المعلومات على محتويات سياسة الصحة‬
‫والسالمة وللمزيد من األمثلة‪ ،‬الرجاء زيارة الموقع‬
‫اإللكتروني التالي‪:‬‬
‫‪http://www.hse.gov.uk/business/policy.htm‬‏‬
‫أيض ًا‪ ،‬يمكنك تحميل‪:‬‬
‫‪ NDG259 – “An introduction to health and safet: Health‬‏‪I‬‬
‫‪and Safety in small Business”.‬‬

‫أمثلة‬
‫أسئلة المراجعة‬ ‫ •أعمال الفحص الدورية للتأكد من أداء العمل المعين بطريقة‬
‫آمنة مثل التأكد من تركيب حواجز الحماية على اآللة وأنها‬
‫‪ -5‬لماذا يجوز أن تكون خطة الصحة والسالمة مختلفة‬ ‫تعمل بصورة صحيحة ومن توفر معدات الحماية الشخصية‬
‫في مؤسستين تعمالن في نفس المجال؟‬ ‫وأن حالتها جيدة وأن استخدامها يتم بصورة صحيحة‪.‬‬
‫‪ -6‬اذكر غرض خطة الصحة والسالمة‪.‬‬ ‫ •أعمال الفحص المتصلة بصيانة معدات مثل طفايات الحريق‬
‫والمعدات الكهربائية النقالة والمركبات للتأكد من استمرار‬
‫‪ -7‬اذكر ثالث طرق لتوصيل المعلومات المتعلقة‬
‫صالحيتها لالستخدام‪.‬‬
‫بالصحة والسالمة للموظفين‪.‬‬
‫ال بعد عطل‬ ‫ •أعمال تفتيش المعدات التي تتم لمرة واحدة مث ً‬
‫‪ -8‬اذكر طريقتين أساسيتين لمراقبة األداء المتصل‬
‫المعدات أو الحوادث أو بقائها دون استخدام لفترة معيَّنة‪.‬‬
‫بالصحة والسالمة‪.‬‬
‫ •أعمال الفحص المتصلة بالسالمة مثل أعمال الفحص‬
‫(األجوبة المقترحة في نهاية الدورة الدراسية)‬

‫‪ - 1‬القسـم الثاني | ‪10-2‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم الثاني‪ :‬المسؤولية عن األمور المتصلة بالصحة والسالمة‬
‫كيفية وقوع الحوادث‬

‫معلومات مهمة‬

‫ •أن الحوادث نادرا ً ماتقع نتيجة لسبب واحد فقط وإنما هناك أكثر من سبب‪ .‬الهدف من التحقيق هو أن تكشف عن األسباب المباشرة‬
‫(ماذا حدث) وكذلك عن األسباب األساسية (لماذا حدث ذلك)‪ .‬اذا ماتم الكشف عن األسباب المباشرة فقط فأن الحوادث سوف تقع‬
‫مرة بعد مرة ولكن اذا ماتم الكشف عن األسباب األساسية وتمت معالجتها فغالب ًا مايؤدي ذلك إلى تجنب وقوع الحوادث مستقب ً‬
‫ال‪.‬‬
‫ •أن الحوادث واألحداث الخطرة بمافي ذلك شبه الحوادث يجب التبليغ عنها‪ .‬وهذا سوف يسمح بالتحقيق فيها ومعرفة األسباب‬
‫األساسية لها‪.‬‬
‫ •أن الهدف من التحقيق في الحوادث هو ليس إللقاء اللوم على أي شخص وإنما للقدرة على رفع توصيات عملية لتفادي تكرار الحادث‪.‬‬

‫أنظمة العمل اآلمن وعدم استخدام المالبس الواقية‪.‬‬
‫ •الظروف غير اآلمنة‬
‫تتضمن هذه الظروف الحالة الفعلية لمواقع أو طرق العمل‬
‫التي تتسبب بصورة مباشرة أو غير مباشرة في وقوع الحدث‬
‫وتتضمن ما يلي‪:‬‬
‫‪ -‬العمل على آالت غير مزودة بحواجزحماية أو عدم توفير‬
‫حواجز الحماية الكافية المطلوبة‪.‬‬
‫‪ -‬العمل على أرضيات أو أسطح غير آمنة كأن تكون زلقة أو‬
‫متآكلة أو مشققة‪.‬‬
‫‪ -‬عدم إتباع قواعد النظافة والترتيب الصحيحة وما ينتج عن‬
‫ذلك من تراكم النفايات أو األوساخ على طرق المرور (خاصة‬
‫مخارج الطوارئ) وغيرها‪.‬‬
‫تحديد جذور المشكلة أو األسباب‬
‫األساسية‬
‫يتطرق هذا الجزء من التحقيق إلى اإلجابة على سؤال "لماذا‬
‫حدثت األسباب المباشرة؟" وسؤال "ما سبب حاالت الفعل ‪/‬‬
‫ال قد‬
‫اإلغفال او الظروف غير اآلمنة؟"‬
‫ال يكفي فقط تحديد السبب المباشر لوقوع الحادث ومنع‬
‫تكرار حدوثه عن طريق إصالح حاجز الحماية المكسور بل‬
‫يجب معرفة السبب الذي أدي إلى حدوث ذلك السبب المباشر‬
‫عن طريق اإلجابة مث ً‬
‫ال على السؤال " لماذا انكسر الحاجز؟"‪ .‬فإذا‬
‫كانت هناك أسباب أساسية أدت إلى حدوث السبب المباشر‬
‫فيجب معالجتها لمنع حدوث الظروف ذاتها مرة أخرى‪.‬‬
‫ال إذا لم يكن قد تم تفتيش حاجز الحماية المكسور في‬ ‫فمث ً‬
‫األسبوع السابق حسبما هو مطلوب فإن ذلك قد يكون سببًا‬
‫غير مباشر لوقوع الحادث أو ربما يكون هناك اشتباه في عدم‬
‫صحة تركيبه وعندئذ يجب معرفة هذه األسباب األساسية‬
‫لتحديد سبب عدم التقيد ببرنامج الفحص أو تنفيذ عملية‬
‫التركيب بصورة صحيحة ألنه في حال عدم تصحيح هاتين‬
‫المشكلتين فمن المحتمل وقوع الحادث نفسه مرة أخرى‪.‬‬
‫ويجب استمرار عملية التحقيق في السبب وراء كل سبب‬
‫أساسي إلى أن يتم التوصل إلى الجذور الفعلية للمشكلة‪.‬‬
‫لننظر إلى مثال آخر‪ .‬إذا حدثت مشكلة في األنبوب وقيل إن‬
‫السبب هو التآكل فيجب تتبع أثر األسباب األساسية من خالل‬
‫العمل بسرعة كبيرة دون األهتمام بالسالمة وعدم إتباع‬
‫كيفية تحديد األسباب المباشرة واألسباب‬
‫األساسية‬
‫ترجمة المصطلحات‬
‫األسباب المباشرة‪ :‬الظروف (تصرفات أو أفعال غير آمنة)‬
‫والتي ينتج عنها الحوادث‪ ،‬مثال على ذلك‪( :‬إصابة يد العامل‬
‫بسبب عدم وجود حامي على اآللة أثناء دوراتها)‪.‬‬
‫األسباب األساسية‪ :‬هي عادة األسباب التي خلقت األسباب‬
‫المباشرة‪ ،‬مثال على ذلك‪( :‬إزالة الحامي عن اآللة أثناء دورانها‬
‫وذلك لزيادة اإنتاج)‪.‬‬
‫تحديد األسباب المباشرة‬
‫تركز تقارير الحوادث في الغالب على سبب اإلصابة على الرغم‬
‫من أن غرض التحقيق يجب أن يكون تحديد سبب الحادث‪.‬‬
‫وهذان األمران ال يدالن بالضرورة على الشئ ذاته‪ ،‬فمث ً‬
‫يكون سبب اإلصابة االنزالق على أرضية مبللة ولكن سبب‬
‫الحادث قد يكون اإلهمال وعدم وضع حاجز لمنع الناس من‬
‫المشي على تلك األرضية‪.‬‬
‫أهم أولويات التحقيق هي تحديد السبب المباشر للحادث ألن‬
‫خطر تكرار الظروف التي أدت إلى وقوع الحادث يكون وار ًدا لذلك‬
‫يجب اتخاذ الخطوات المناسبة لضمان عدم تكراره‪.‬‬
‫تقع الحوادث بسبب اإلجراءات غير اآلمنة التي يتخذها‬
‫األشخاص و ‪ /‬أو ظروف التشغيل غير اآلمنة المتصلة باآلالت‬
‫والمعدات المستخدمة وممارسات العمل أو عدم تطبيق‬
‫إجراءات السيطرة المناسبة باعتبارها أسبابًا أولية على األقل‪.‬‬
‫ومع أنه ربما تكون هناك أسباب أساسية وراء تلك اإلجراءات أو‬
‫الظروف فمن المهم تحديد السبب الفعلي للحادث‪.‬‬
‫ •األفعال غير اآلمنة‬
‫هذه اإلجراءات هي حاالت الفعل (أو اإلغفال) من جانب األشخاص‬
‫الذين يكونون في موقع العمل وتتسبب بصورة مباشرة أو غير‬
‫مباشرة في وقوع الحدث ويشار إليها أحيا ًنا بعبارة اإلجراءات‬
‫غير اآلمنة المتصلة بالفعل أو اإلغفال وتتضمن أمورًا مثل‬

‫‪ - 1‬القسـم الثاني | ‪11-2‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم الثاني‪ :‬المسؤولية عن األمور المتصلة بالصحة والسالمة‬
‫سيتطلب المزيد من التحقيق لتحديد السبب واتخاذ اإلجراء‬
‫المناسب لتصحيح الوضع‪.‬‬
‫ولتمكين اإلدارة والمختصين في أمور السالمة من إجراء‬
‫التحليل المطلوب وتحديد أنماط األحداث‪ ،‬يجب التبليغ عن‬
‫جميع األحداث وتأسيس قاعدة بيانات تتضمن الظروف‬
‫المتصلة بها‪ .‬وأساس ذلك هو إجراء التبليغ الذي يضمن‬
‫التجميع الدائم للمعلومات المطلوبة ووصولها إلى األفراد‬
‫المعنيين‪.‬‬
‫إجراءات التبليغ‬
‫ويجب إضافة اإلجراء الخاص بما يجب عمله في حال وقوع‬
‫حادث أو حدث له صلة بالسالمة إلى خطة السالمة الخاصة‬
‫أساسا إلى التأكد من التعرف على‬ ‫ً‬ ‫بالمؤسسة التي تهدف‬
‫األسباب في كل حالة واتخاذ االحتياطات المناسبة لمنع‬
‫تكرارها‪.‬‬
‫ويتطلب اإلجراء تبليغ الموظف الذي تكون له مسؤوليات‬
‫محددة متصلة بالسالمة بجميع الحوادث الفعلية والوشيكة‬
‫التي تقع في مناطق العمل وتؤثر على الموظفين أو الزوار أو‬
‫المقاولين‪ .‬وفي المؤسسات الكبيرة‪ ،‬يكون هذا الموظف هو‬
‫مسؤول السالمة؛ أما في أماكن العمل الصغيرة فقد يكون‬
‫مديرًا بمسؤوليات خاصة‪ .‬أما المسؤولون والمشرفون‬
‫المباشرون فإنهم يكونون مسؤولين عن التبليغ عن األحداث‬
‫التي تتصل بأي من موظفيهم أو مناطق العمل التي يكونون‬
‫مسؤولين عنها‪.‬‬
‫كذلك تكون على الشخص الذي يتعرض لحادث مسؤولية‬
‫تبليغ رئيسه بالحادث حتى يتمكن من تبليغ الجهات المختصة‬
‫به‪ .‬وبالتأكيد فإن من مصلحة ذلك الشخص تبليغ رئيسه‬
‫بالحادث ألن صاحب العمل ملزم بتصنيف الحادث كحادث‬
‫صناعي حتى يضمن التعامل الصحيح مع أيَّة مطالبات بالرعاية‬
‫أو التأمين قد تظهر في المستقبل‪.‬‬
‫أما األحداث البسيطة فيتم التبليغ عنها عادة من خالل تعبئة‬
‫استمارة التبليغ عن الحوادث التي تتضمن التفاصيل األساسية‬
‫للحادث مثل‪:‬‬
‫ •الحقائق الهامة – من‪ ،‬ماذا‪ ،‬متى‪ ،‬أين‪ ،‬كيف‪ ،‬لماذا؟‬
‫ •العوامل التي أسهمت في وقوع الحادث‪.‬‬
‫ •نوع اإلصابة والعضو المصاب وشدة اإلصابة‪.‬‬
‫ •معلومات حول األطراف األخرى التي ساهمت في وقوع‬
‫الحادث‪.‬‬
‫ •اإلسعاف األولي والخدمة الطبية التي تم توفيرها في الموقع‬
‫وعمليات التحويل إلى الجهات الصحية الخارجية‪.‬‬
‫ويلزم عادة تعبئة استمارات التبليغ عن الحوادث وتوقيع‬
‫رئيس الموظف عليها فور وقوع الحادث ولكن بعد حصول‬
‫ال‪ ،‬إال بعد‬
‫الموظف على جميع العناية المطلوبة‪ .‬وقد يطلب من شهود‬
‫الحادث التوقيع على اإلفادات الخطية‪ .‬وفي أغلب األحيان يطلب‬
‫من الموظف الذي يوفر خدمات اإلسعاف األولية لموظف آخر‬
‫سابقا قد يكون تم في نهاية يوم العمل‬ ‫ً‬
‫بيان نوع اإلسعاف األولي الذي قدمه وإعداد إفادة خطية بذلك‪.‬‬
‫ال توجد استمارة قياسية للتبليغ عن الحوادث غير أننا أدرجنا‬
‫فيما يلي بعض النماذج المختلفة‪.‬‬
‫‪ - 1‬القسـم الثاني | ‪12-2‬‬ ‫وحدة‬
‫طرح المزيد من األسئلة مثل‪:‬‬
‫ •هل تم تحديد مادة صنع األنبوب بصورة صحيحة؟‬
‫ •هل تم استخدام المادة المحددة فع ً‬
‫ال؟‬
‫ •هل كانت ظروف التشغيل مماثلة للظروف التي اقترحها‬
‫المصممون؟‬
‫ •ما هي طريقة مراقبة التآكل التي طلب المصممون إتباعها؟‬
‫ •وهل تم إتباع طريقة المراقبة المذكورة؟‬
‫ •هل تم تجاهل النتائج؟‬
‫وغير ذلك من األسئلة‪.‬‬
‫دائما المزيد من حاالت‬ ‫عند النظر في األسباب األساسية نجد ً‬
‫الفعل (أو اإلغفال) غير اآلمنة بواسطة أشخاص و ‪ /‬أو المزيد من‬
‫الظروف غير اآلمنة‪ .‬ويجب أخذ جميع هذه العوامل في االعتبار‪،‬‬
‫مع العلم أن أساس جميع التحقيقات هو قصور الضوابط‬
‫اإلدارية‪.‬‬
‫وتقع على عاتق صاحب العمل مسؤولية ضمان سالمة مكان‬
‫جزءا من مهام اإلدارة‪.‬‬
‫ً‬ ‫العمل‪ .‬ويعتبر تنفيذ تلك المسؤوليات‬
‫فإذا لم يكن مكان العمل آم ًنا فإن تلك هي مسؤولية اإلدارة‬
‫إما ألنها لم تضع الضوابط المناسبة أو لتقصيرها في التأكد في‬
‫جميع األوقات من فعالية الضوابط المحددة‪.‬‬
‫في معظم الحاالت يمكن تحديد التقصير اإلداري الذي يتطلب‬
‫التصحيح لمنع تكرار الحوادث أو وقوع أحداث شبيهة بها‪.‬‬
‫ومن المؤكد أن السبب المحتمل للحدث ربما يكون إهمال‬
‫فرد ما وقد ال يكون من المعقول أن نطالب اإلدارة بتوقعه كما‬
‫أن تتابع‪ ،‬أو مجموع‪ ،‬األسباب األساسية قد يكون غير عادي وال‬
‫يكون من المعقول عمليًا توقع اإلدارة له واتخاذ إجراءات واقية‬
‫منه غير أن غرض التحقيق ليس هو إلقاء اللوم على أحد وإنما‬
‫معرفة جميع أسباب وقوع الحادث ومعرفة الدروس التي‬
‫يمكن تعلمها لمنع تكرار الحادث في المستقبل‪.‬‬
‫دور ومهمة تسجيل الحوادث والتبليغ‬
‫عنها‬
‫النظم الداخلية المستخدمة لجمع البيانات وتحليلها‬
‫وتوصيلها‬
‫رأينا أن األحداث تقع عادة ألسباب متعددة تتضمن اإلجراءات‬
‫المباشرة أو الظروف غير اآلمنة ومجموعة األسباب األساسية‬
‫التي تعود عادة إلى التقصير في جانب من جوانب الضبط اإلداري‬
‫أو الفعالية اإلدارية‪ .‬ويجب تحديد ودراسة جميع تلك األسباب‬
‫من أجل رفع مستوى األداء المتصل بالسالمة‪.‬‬
‫ومع ذلك يجوز أال يؤدي التحقيق في كل حدث بمفرده‬
‫إلى معرفة جميع المعلومات المطلوبة لتحديد األسباب‬
‫األساسية أو جذور األسباب‪ .‬فقد ال نتمكن من تحديد األنماط‬
‫المتعلقة بأنواع الحوادث ومواقعها وأوقاتها‪ ،‬مث ً‬
‫تحليل مجموعة من األحداث‪ .‬وعليه فإن التركيب غير‬
‫الصحيح الذي اعتبرناه سببًا غير مباشر لكسر حاجز الحماية‬
‫الذي تطرقنا إليه‬
‫وبالتحقيق في مجموعة األحداث قد نكتشف وجود نمط‬
‫لحاالت القصور المذكورة في ذلك الوقت بالتحديد‪ .‬وهذا‬
‫القسم الثاني‪ :‬المسؤولية عن األمور المتصلة بالصحة والسالمة‬

‫تقرير اإلصابة الذي يعده المشرف‬

‫التاريخ‪:‬‬ ‫االسم‪:‬‬ ‫اإلدارة‪:‬‬

‫اسم المصاب‪:‬‬

‫الجنس‪:‬‬ ‫السن‪:‬‬ ‫رقم العمل‪:‬‬

‫تفاصيل اإلصابة‪:‬‬
‫الوقت‪:‬‬ ‫تاريخ اإلصابة‪:‬‬
‫طبيعة اإلصابة‪:‬‬

‫أين وكيف وقع الحادث؟‬

‫االجراءات أو الظروف غير اآلمنة‪:‬‬

‫الشهود‪:‬‬

‫االجراء التصحيحي ‪ /‬العالجي‬

‫التوصيات‬

‫نموذج استمارة التبليغ عن الحوادث ‪1‬‬

‫‪ - 1‬القسـم الثاني | ‪13-2‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم الثاني‪ :‬المسؤولية عن األمور المتصلة بالصحة والسالمة‬

‫استمارة تقرير اإلصابة‬

‫االسم‪:‬‬
‫الوظيفة‪:‬‬
‫اإلدارة‪:‬‬ ‫رقم العمل‪:‬‬
‫الوقت‪:‬‬
‫تاريخ اإلصابة‪:‬‬
‫مالحظ األشغال ‪ /‬للرئيس المسؤول‪:‬‬

‫طبيعة اإلصابة‪:‬‬

‫سبب اإلصابة المباشر‪:‬‬

‫المعالجة األولية‪:‬‬

‫اسم الشخص الذي قدم اإلسعاف األولي‪:‬‬

‫التاريخ‪:‬‬ ‫التوقيع‪:‬‬

‫نعم‪ /‬ال‬ ‫هل توجد حاجة لمعالجة إضافية ؟‬

‫طبيعة العالج االضافي المطلوب (في حال العلم به)‪:‬‬

‫هل أرسل المصاب إلى البيت أم إلى المستشفى؟‬

‫نعم ‪ /‬ال‬ ‫هل ستتسبب اإلصابة في ضياع وقت العمل؟‬
‫وقت العمل الذي سيضيع ( بالتقريب )‪:‬‬

‫نموذج استمارة التبليغ عن الحوادث ‪ ( 2‬الصفحة ‪ 1‬من ‪)2‬‬

‫‪ - 1‬القسـم الثاني | ‪14-2‬‬ ‫وحدة‬

‫القسم الثاني‪ :‬المسؤولية عن األمور المتصلة بالصحة والسالمة‬

‫تفاصيل االصابة (ضع عالمة صح على اإلجابة المناسبة)‬

‫الجزء المصاب‬ ‫طبيعة اإلصابة‬
‫الرأس‬ ‫جرح متمزق‬ ‫جروح‪:‬‬
‫الوجه‬ ‫رض‬
‫العينان‬ ‫ثقب‬
‫األنف‬ ‫جسم غريب‬
‫األسنان‬
‫الذقن‬ ‫حرارة رطبة‬ ‫حروق (سلخ)‪:‬‬
‫األذن‬ ‫حرارة جافة‬
‫العنق‬ ‫مادة كميائية‬
‫الحنجرة‬ ‫إحتكاك‬
‫الكتف‬
‫الذراع‬ ‫التهاب الجلد‬ ‫احتكاك‬
‫الكوع‬ ‫تهيج‬ ‫(إصابة جلدية)‬

‫المعصم‬ ‫حكة‬
‫اليد‬ ‫كسر‬
‫األصابع‬ ‫التواء‬
‫اإلبهام‬ ‫شد‬
‫الصدر‬ ‫ألم‬
‫الضلوع‬ ‫سم‬
‫المعدة‬ ‫غير ذلك‬
‫الورك‬ ‫(اذكر التفاصيل)‬
‫األربية‬
‫الساق‬
‫الفخد‬
‫الركبة‬
‫عظم الساق‬
‫العقب‬
‫القدم‬
‫باطن القدم‬
‫أصبع القدم‬

‫نموذج استمارة التبليغ عن الحوادث ‪ ( 2‬الصفحة ‪ 2‬من ‪)2‬‬

‫‪ - 1‬القسـم الثاني | ‪15-2‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم الثاني‪ :‬المسؤولية عن األمور المتصلة بالصحة والسالمة‬

‫دور ومهمة التحقيق في الحوادث‬

‫رأينا أن األحداث غير المرغوب فيها أو غير المخطط لها‬
‫في مكان العمل قد تتحول إلى حوادث‪ .‬فالحوادث هي نوع‬
‫خاص من األحداث يتسبب في الخسارة أو اإلصابة الشخصية‬
‫(البسيطة) أو اإلصابة الخطيرة أو الوفاة‪ .‬وعندما ال تتحقق مثل‬
‫تلك النتائج فإن الحدث يصنف كحادث وشيك‪ .‬ويجوز تبليغ‬
‫الجهات الحكومية المختصة كذلك بأنواع معيَّنة من األحداث‬
‫والحوادث‪.‬‬
‫وحيث إن الحدث قد يتسبب في الوفاة أو اإلصابة الخطيرة أو‬
‫البسيطة أو الحوادث الوشيكة فينبغي التحقيق في جميع‬
‫األحداث وليس في الحوادث فقط‪ .‬والغرض األساسي من‬
‫التحقيق هو معرفة سبب الحادث بهدف منع تكرار وقوعه‬
‫وليس إلقاء اللوم على أي شخص‪.‬‬
‫وينبغي التحقيق في كل حادث أو حدث بصفة مستقلة‪ ،‬غير أن‬
‫دراسة جميع األحداث التي تقع في مكان العمل قد تظهر ترابط‬
‫ال قد يدل سجل وقوع عدد من الحوادث‬ ‫بعضها ببعض فمث ً‬
‫المتشابهة على حدوث نمط معيَّن من الحوادث أو قصور‬
‫أنواع معيَّنة من أجهزة السالمة‪ .‬لذلك فإن من المهم دراسة‬
‫ً‬
‫نمطا‬ ‫تفاصيل األحداث الحالية ومعرفة ما إذا كانت تشكل‬
‫يربطها باألحداث األخرى وهو ما يعني ضرورة تلخيص وتحليل‬
‫نتائج جميع أعمال التحقيق باستخدام الطرق اإلحصائية عادة‪.‬‬
‫بالنسبة للمؤسسة‪ ،‬يكون الغرض األساسي من التحقيق‬
‫في األحداث والتبليغ عنها هو منع تكرارها من خالل التعامل‬
‫مع المسائل التي يتم تحديدها بإعتبارها أسبابًا مباشرة أو‬
‫أساسية‪ .‬وهذا التعامل قد يشمل استخدام أجهزة حماية أو‬
‫إعداد إجراءات جديدة أو زيادة التدريب ونشر المعلومات أو أيَّة‬
‫مجموعة مما سبق‪ .‬ولكن الجهات األخرى خارج المؤسسة‬
‫قد يكون لها أسباب مختلفة للتحقيق في الحوادث‪ ،‬فمث ً‬
‫ال‪:‬‬
‫ •السلطات التنفيذية ستبحث عن دليل اتهام وتحديد‬
‫الشخص المسؤول عن وقوع الحادث (أي إللقاء اللوم)‪.‬‬
‫ •مقدرو مطالبات التأمين سيبحثون عن دليل على‬
‫المسؤولية‪.‬‬
‫ •إضافة إلى ما سبق‪ ،‬ترغب الحكومات في الحصول على‬
‫معلومات عامة عن مكان وطريقة وقوع أنواع أحداث‬
‫وحوادث معيَّنة لتمكينها من إعداد إجراءات الوقاية وتحديد‬
‫أولويات التشريع المستقبلية‪ .‬ونتيجة لذلك يتم عادة تبليغ‬
‫الجهات الحكومية المختصة ببعض أنواع األحداث‪.‬‬
‫هناك ناحيتان تتصالن بالتحقيق هما‪:‬‬
‫ •التحقيق نفسه أو تفتيش مكان الحادث ومقابلة األشخاص‬
‫المتورطين في الحادث والشهود واستخالص النتائج‬
‫لمعرفة األسباب وتحديد اإلجراءات التي يمكن اتخاذها لمنع‬
‫تكرارها‪.‬‬
‫ •التبليغ عن الحدث ونتائج التحقيق معً ا حتى تستخدمها‬
‫المؤسسة والجهات الخارجية مثل السلطات التنفيذية‪.‬‬

‫‪ - 1‬القسـم الثاني | ‪16-2‬‬ ‫وحدة‬

‫القسم الثاني‪ :‬المسؤولية عن األمور المتصلة بالصحة والسالمة‬

‫تقرير التحقيق في الحوادث‬

‫رقم العمل‪:‬‬ ‫الموظف ( المتورط في الحدث )‪:‬‬

‫القسم‪:‬‬ ‫االدارة‪:‬‬

‫تاريخ التبليغ‪:‬‬ ‫الوقت‪:‬‬ ‫تاريخ الحدث‪:‬‬

‫وصف الحدث ( بما في ذلك الموقع والشهود و الظروف المحيطة بالحدث)‬

‫العوامل الفعلية أو الممكنة التي تسبب في وقوع الحادث‬

‫اإلجرادات التصحيحية ‪ /‬العالجية‬

‫التاريخ‪:‬‬ ‫ ‬
‫توقيع الموظف‪:‬‬

‫اسم المشرف‬

‫التاريخ‪:‬‬ ‫ ‬
‫التوقيع‬

‫نموذج استمارة تقرير التحقيق‬

‫أسئلة المراجعة‬

‫‪ -9‬ما هو الغرض األساسي من التحقيق في الحادث؟‬

‫‪ -10‬ما هما فئتا األسباب المباشرة للحوادث ؟‬
‫‪ -11‬من هو الشخص المسؤول مبدئيًا عن التبليغ عن‬
‫الحوادث واألحداث المتصلة بالسالمة؟‬
‫‪ -12‬هل يجب التبليغ عن الحوادث الوشيكة أو تسجيلها؟‬

‫(األجوبة المقترحة في نهاية الدورة الدراسية)‪.‬‬

‫‪ - 1‬القسـم الثاني | ‪17-2‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم الثاني‪ :‬المسؤولية عن األمور المتصلة بالصحة والسالمة‬

‫رفع مستوى األداء المتصل بالصحة والسالمة‬

‫معلومات مهمة‬

‫ •هناك مؤشرات عدة تدل على أداء ضعيف في مجال الصحة والسالمة وهذه المؤشرات تشمل ارتفاع متزايد لمعدل تكرار الحوادث‪،‬‬
‫ارتفاع معدل التغيب عن العمل‪ ،‬تصرفات وممارسات غير سليمة ووجود شكاوي من العمال وكذلك عدم وجود الترتيب والتنظيم‬
‫في العمل‪.‬‬
‫ً‬
‫ •العوامل الي تأثر سلبا على أداء برنامج الصحة والسالمة تشمل عدم وجود موارد كافية‪ ،‬فقدان اإللتزام من اإلدارة العليا‪ ،‬تصرفات غير‬
‫سليمة‪ ،‬نقص في التدريب‪ ،‬برنامج التعرف على األخطار ضعيف جدا ً وكذلك ضعف عملية اإلتصال‪.‬‬
‫ •أن أداء برنامج الصحة والسالمة يمكن اإلرتقاء به من خالل معالجة ماتم ذكره من عوامل‪.‬‬

‫مكانة الثقافة المرتبطة بالصحة والسالمة في المؤسسة‪.‬‬
‫دائما من اتخاذ أحكام وقرارات واضحة‪.‬‬ ‫ال يمكن هذا الجانب ً‬
‫فقد يأخذ المرض وق ًتا طويال أحيانا قبل اكتشافه وال يكون‬
‫ً‬ ‫ً‬
‫دائما ما إذا كان سببه هو األنشطة التي تتم‬ ‫ً‬ ‫من الواضح‬
‫مزاولتها في مكان العمل أم ال‪ .‬إضافة إلى ذلك‪ ،‬يصعب‬
‫سوءا بسبب ظروف‬ ‫اكتشاف الحاالت المرضية التي تزداد‬
‫ً‬
‫العمل مقارنة بالحاالت المرضية التي تتسبب تلك الظروف‬
‫في اإلصابة بها‪.‬‬
‫الحقا) –‬ ‫الستخدامها كأساس لتقييم األخطار (كما سنرى‬
‫وتعتبر مراقبة معدالت الغياب عن العمل وصلتها بالمرض‬
‫من طرق جمع المعلومات حول المشاكل الصحية‬
‫المحتملة‪ .‬وتكون المعلومات التي تجمعها المؤسسة‬
‫كجزء من مهمة إدارة الموارد البشرية ومهمة تحديد أسباب‬
‫المرض مؤشرًا في أغلب األحيان على المشاكل المتصلة‬
‫بالصحة والسالمة‪ .‬ويمكن اكتشاف إصابات مرضية معيَّنة‬
‫بصورة أسهل إذا كان هناك ارتباط مؤكد بينها وبين أنواع‬
‫عمل معيَّنة مثل مشاكل الظهر لدى الموظفين الذين‬
‫يتضمن عملهم رفع األغراض المختلفة أو استخدام لوحات‬
‫الكمبيوتر (الذي يوجد حاليًا في معظم المكاتب)‪ .‬كذلك قد‬
‫تشير اإلصابات المرضية األخرى‪ ،‬مثل الضغط والربو والصداع‬
‫وغيرها‪ ،‬التي يتم تحديد ارتباطها بمكان العمل‪ ،‬في حاالت‬
‫معيَّنة‪ ،‬إلى وجود مشكلة‪ .‬إضافة إلى ما سبق فإن حدوث‬
‫أمراض مشتركة بين الموظفين في أوضاع مماثلة قد يكون‬
‫مصدرًا للقلق‪.‬‬
‫بناء على ما سبق‪ ،‬نعلم أن مجرد حدوث اإلصابات المرضية‬
‫المذكورة ليس هو ما يدل على مكانة الثقافة المرتبطة‬
‫بالصحة والسالمة بل رغبة اإلدارة في القيام بأعمال المراقبة‬
‫والتحقيق واتخاذ اإلجراءات المناسبة حسبما يكون مطلوبًا‪.‬‬
‫سوء األداء المتصل بالصحة‬
‫والسالمة‬
‫ارتفاع معدالت الحوادث‬
‫يمكن أن يظهر عدد الحوادث في المؤسسة‪ ،‬إلى حد ما‪ ،‬حالة‬
‫الصحة والسالمة في تلك المؤسسة‪ .‬وتتوفر بيانات الحوادث‬
‫حيث يطلب جمعها (بموجب القانون في أغلب األحيان)‬
‫ً‬
‫ويمكن أن يوفر التحليل اإلحصائي معلومات حول التوجهات‬
‫ومقارنتها بالوضع السائد في المؤسسات المماثلة األخرى‪.‬‬
‫ولكن‪ ،‬مع أن سجل الحوادث السيئ قد يدل على الحاجة إلى‬
‫معالجة موضوعات معيَّنة متصلة بالسالمة فإنه ال يعني‬
‫بالضرورة ضعف الثقافة المرتبطة بالصحة والسالمة‪ .‬وبنفس‬
‫واضحا على‬
‫ً‬ ‫القدر فإن عدم وجود حوادث ال يمثل وحده مؤشرًا‬
‫قوة تلك الثقافة‪.‬‬
‫الحوادث تقع‪ ،‬ومن المهم توضيح أسبابها من خالل التقارير‬
‫المرتبطة بها والتي ال يجوز االكتفاء فيها بذكر النتائج‬
‫واإلصابات‪ .‬وفي هذه الحالة فإن الحوادث الوشيكة ال تقل‬
‫أهمية عن الحوادث الفعلية‪ .‬فإذا أظهرت التقارير وجود نمط‬
‫ألسباب متشابهة فإن ذلك قد يدل على خلل في مستوى‬
‫الثقافة المرتبطة بالصحة والسالمة أدى إلى عدم التعامل مع‬
‫تلك األسباب بالصورة الصحيحة كما ينبغي‪ .‬وتتيح الحوادث‬
‫وأسبابها فرصة تعليمية يكون على المؤسسة االستفادة‬
‫منها لمنع تكرارها‪ .‬وإذا لم يتحقق ذلك بالشكل المناسب‬
‫فربما يكون السبب هو عدم االهتمام بالصحة والسالمة‬
‫بالقدر الكافي الذي تستحقانه‪.‬‬

‫السلوك غير اآلمن‬ ‫الغياب عن العمل‬

‫قد تكون حاالت الفعل (أو اإلغفال) من جانب األشخاص‬
‫الموجودين في مكان العمل هي السبب المباشر أو غير‬
‫المباشر في وقوع الحادث‪ .‬ويتضمن السلوك غير اآلمن‬
‫األنواع التالية من حاالت الفعل أو اإلغفال (التي يشار إليها أحيا ًنأ‬
‫بحاالت الفعل أو اإلغفال غير اآلمنة)‪:‬‬
‫ال تتصل الصحة والسالمة بالحوادث فقط‪ .‬وقد ال يساعد‬
‫االعتماد على بيانات الحوادث فقط في تكوين صورة صحيحة‬
‫عن الثقافة المرتبطة بالصحة والسالمة في المؤسسة ألن‬
‫المشاكل الصحية قد يكون سببها الظروف السائدة في مكان‬
‫العمل ويكون حد المعرفة بها والتعامل معها مؤشرًا على‬

‫‪ - 1‬القسـم الثاني | ‪18-2‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم الثاني‪ :‬المسؤولية عن األمور المتصلة بالصحة والسالمة‬

‫ •أداء العمل بدون تصريح أو بشكل مخالف للقواعد المحددة‪.‬‬

‫ •التشغيل أو العمل بسرعة غير آمنة‪ ،‬أي االستعجال‪ ،‬سواء‬
‫في استخدام اآللة أو في حركة الجسم‪.‬‬
‫ •عدم استخدام أجهزة السالمة أو تعطيلها‪.‬‬
‫ •استخدام المعدات غير اآلمنة بصورة متعمدة‪.‬‬
‫ •استخدام المعدات بطريقة غير آمنة أي لغير الغرض المحدد‬
‫لها أو بتهور مع عدم االهتمام بجوانب السالمة‪.‬‬

‫الشكاوى‬
‫يكون العمال عرضة للمخاطر الموجودة في مكان العمل‬
‫لذلك فإن آراءهم وشكاواهم ومقترحاتهم تكون في‬
‫جيدأ على سالمة اإلجراءات المتعلقة بالصحة‬ ‫ً‬ ‫الغالب مؤشرًأ‬
‫والسالمة‪.‬‬
‫عند استخدام المعدات الكهربائية فإن تمديد األسالك على‬
‫وقد يتم التعبير عن آراء العمال من خالل قنوات التشاور‬
‫األرض قد يتسبب في تعثر المارة‪.‬‬
‫العادية مثل ممثلي السالمة ‪ /‬الموظفين ولجان السالمة أو‬
‫ويجب على أصحاب العمل اتخاذ الخطوات الالزمة للسيطرة‬
‫قد تكون مسائل فردية تثيرها اإلدارة‪.‬‬
‫على حوادث اإلنزالق والسقوط وتعزيز أسس السالمة في‬
‫وبصفة عامة فإن إثارة الموظفين لموضوع معين مهما‬
‫مكان العمل إذ أن إبقاء مناطق العمل خالية من العوائق يقلل‬
‫كانت طريقتهم في ذلك يمكن أن تؤخذ كدليل على وجود‬
‫من أخطار التعثر والسقوط كما أن التنظيف الفوري للسوائل‬
‫قصور في الترتيبات الحالية ربما بسبب وجود تقصير فعلي في‬
‫المنسكبة يقلل من احتماالت اإلنزالق‪.‬‬
‫أنظمة السيطرة أي أن الموظفين قد يكونون عرضة للحوادث‬
‫العوامل التي تؤثر سل ًبا على األداء المتصل‬
‫أو ربما يدل على عدم فهمهم لتلك األنظمة لذلك يشعرون‬
‫بالصحة والسالمة‬
‫بوجود مصدرخطر على الرغم من توفر سيطرة مناسبة عليه‬
‫جميع مؤشرات ضعف األداء المتصل بالصحة والسالمة‬
‫تعتبر سلبية كما أن جميع نتائجها ستكون سلبية ً‬ ‫وفي الحالتين تكون هناك مشكلة يجب التعامل معها‪.‬‬
‫أيضأ‪.‬‬
‫إذا تمت إثارة مخاوف معيَّنة فمن المهم التعامل معها من‬
‫وهناك فوائد قليلة للغاية لضعف األداء وعليه فإن معظم‬
‫أجل توفير الحل المناسب وهو ما سيدل على التزام اإلدارة‬
‫المؤسسات سترغب في تحسين مستويات األداء المتصل‬
‫ويشجع على نشوء ثقافة إيجابية متصلة بالصحة والسالمة‬
‫بالصحة والسالمة فيها لتجنب النتائج السلبية وتحقيق بعض‬
‫تعترف بإسهامات الموظفين‪.‬‬
‫الفوائد من األداء الجيد‪ .‬ولكن القيام بذلك يتطلب أو ًال دراسة‬
‫العوامل التي يمكن فع ً‬
‫ال أن تزيد ضعف األداء المتصل بالصحة‬ ‫عدم االهتمام بالترتيب والنظافة‬
‫والسالمة‪.‬‬
‫تقع معظم الحوادث في مكان العمل بسبب تعثر المارة‬
‫عدم توفر الموارد الكافية‬ ‫باألغراض أو المواد أو إنزالقهم على سوائل لم يتم تنظيفها‬
‫تعتبر اإلدارة العليا في المؤسسة مسؤولة عن تخصيص‬ ‫من أرضية مكان العمل‪ .‬وغالبًا ما تكون أسباب الحوادث التي‬
‫المال والموظفين والوقت واالهتمام أي الموارد التي تعتبر‬ ‫يحتمل وقوعها في مكان العمل أشياء بسيطة إلى حد ما‬
‫عوامل تحددها اإلدارة العليا‪ .‬وبالطبع فإن عدم فهم اإلدارة‬ ‫مثل تمديد الكبالت واألسالك على األرض وترك المعدات‬
‫العليا لمسؤوليتها قد تقود إلى إغفال األمور المتصلة بالصحة‬ ‫على أرضية العمل‪ ،‬وهو ما يسمى "عدم االهتمام بالترتيب‬
‫والسالمة وتخصيص موارد قليلة لها‪ .‬من جانب آخر قد‬ ‫والنظافة" وتنتج عنه عادة حوادث اإلنزالق والتعثر والسقوط‬
‫تخصص اإلدارة العليا موارد كافية للصحة والسالمة ولكن‬ ‫ومن ثم اإلصابات التي تلحق بالعمال وغيرهم‪.‬‬
‫اإلدارة الوسطى تسحب تلك الموارد وتخصصها ألمور أخرى‬ ‫ومن أمثلة ذلك‪:‬‬
‫ترى أنها تستحق المزيد من االهتمام‪.‬‬ ‫ •يمكن أن يتسبب سقوط الوعاء الذي خزن فيه سائل ما‬
‫ومهما كانت األسباب فإن عدم تخصيص موارد كافية‬ ‫(مثل الزيت والماء وغيره) في انسكاب ذلك السائل على‬
‫سيتسبب في مشكلة للمؤسسة إذ أن تنفيذ برنامج الصحة‬ ‫أرضية العمل ومن ثم إنزالق شخص ما‪.‬‬
‫والسالمة سيتعثر بسبب نقص المال أو ربما ال يتم اختيار‬ ‫ •عدم مالحظة األدوات والمواد التي تترك مهملة على‬
‫األشخاص المناسبين للمجال المناسب وال تعطى لهم‬ ‫األرضية اثناء أداء عمل الصيانة قد يتسبب في تعثر المارة‪.‬‬
‫الصالحيات المناسبة لتحقيق النتائج المرجوة أو ربما ال يتم‬ ‫كوما من النفايات المتجمعة‬‫ً‬ ‫ •قد يخفي ضعف اإلضاءة‬
‫السماح لهم بالوقت الكافي ألداء المهام المختلفة المتصلة‬ ‫فيتسبب في سقوط المارة‪.‬‬

‫‪ - 1‬القسـم الثاني | ‪19-2‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم الثاني‪ :‬المسؤولية عن األمور المتصلة بالصحة والسالمة‬

‫الموظفين بغض النظر عن مركزهم‪ .‬وينبغي التعامل بجدية‬ ‫بالصحة والسالمة فتكون لذلك عواقب غير مرغوب فيها‪.‬‬
‫مع حاالت عدم التقيد بالقواعد كما ينبغي أن تكون المؤسسة‬ ‫وغالبًا ما تجتمع أوجه القصور الثالثة المذكورة أعاله في وقت‬
‫واضحة بخصوص اإلجراءات التأديبية التي يجب اتخاذها بحق‬ ‫واحد فيصبح لها تأثير على بعضها البعض فعدم تخصيص‬
‫الموظفين الذين يخالفون القواعد وتكون لهذا األمر أهمية‬ ‫األموال الكافية يعني عدم توظيف ممارس مؤهل في األمور‬
‫خاصة في األعمال التي تكون نسبة األخطار فيها عالية‪.‬‬ ‫المتصلة بالصحة والسالمة تكون له صالحية مناقشة‬
‫أعضاء مجلس اإلدارة حول عدم تخصيص الموارد الكافية‬
‫فال يهتم أعضاء مجلس اإلدارة بمسؤولياتهم المتصلة‬
‫بالصحة والسالمة في المؤسسة وينظرون إلى األمور المتصلة‬
‫بالصحة والسالمة كتعطيل غير الزم ألنشطة العمل العادية‬
‫بد ًال من النظر إليها كجزء ال يتجزأ من األعمال وسيتم تعيين‬
‫موظفين غير مدربين بالشكل الكافي ألداء األعمال ولن‬
‫يوفر لهم الوقت أو الموارد الالزمة ألداء واجباتهم على الوجه‬
‫الصحيح فتستمر األمور على ذلك النحو كحلقة مفرغة‪.‬‬

‫االلتزام من جانب اإلدارة‬

‫تحدد إدارة المؤسسة مستوى االهتمام بمعايير الصحة‬
‫والسالمة المطلوب للمؤسسة فاإلدارة تقود والموظفون‬
‫يتبعونها‪ .‬ويتطلع موظفو المؤسسة إلى مديريهم لتوفير‬
‫عدم توفر التدريب المناسب‬ ‫تلك القيادة‪ .‬فإذا لم تكن اإلدارة مهتمة أو إذا كان اهتمامها‬
‫التأثير السلبي لهذا العامل واضح للغاية‪ ،‬فإذا لم تقم بتدريب‬ ‫غير صادق فإن الموظفين سيفسرون ذلك على أنه رسالة‬
‫العمال فكيف تتوقع منهم أن يعرفوا أكثر مما يعرفون؟‬ ‫واضحة بعدم أهمية األمور المتصلة بالصحة والسالمة‪.‬‬
‫فالتدريب يدعم الكفاءة‪ .‬وبالطبع فإن أصحاب العمل جميعً ا‬ ‫فإذا لم يكن المسؤولون يتحدثون عن الصحة والسالمة أو‬
‫يرغبون في أن يكون جميع موظفيهم أكفاء في مجال‬ ‫كانوا يتحدثون عنها بشكل موجز ثم يرجعون إلى القسمات‬
‫أعمالهم المختلفة‪.‬‬ ‫المفضلة لديهم وال يكررون الرسائل لتثبيتها في األذهان أو‬
‫إذا لم يحصل مشغل اآللة على التدريب المناسب فإنه لن‬ ‫إذا كانوا يشددون على أهمية الصحة والسالمة ولكن حالما‬
‫يعرف طرق التشغيل اآلمنة لتلك اآللة‪ .‬وبنفس القدر إذا لم‬ ‫تظهر مشكلة ما فإنهم يتجاهلون ما كانوا يشددون عليه‬
‫يتم تدريب العمال على االختيار أو االستخدام أو التنظيف‬ ‫اهتماما مناسبًا‬
‫ً‬ ‫ويهتمون بإنجاز العمل أو إذا كانوا ال يظهرون‬
‫الصحيح أو الصيانة الصحيحة لمعدات السالمة فإنهم لن‬ ‫بالسلوكيات اآلمنة فإنهم بذلك سيظهرون عدم التزام‬
‫يستطيعوا استخدام تلك المعدات بطريقة صحيحة وآمنة‪.‬‬ ‫اإلدارة بتلك السلوكيات‪.‬‬
‫وبشكل مشابه‪ ،‬إذا لم يتم تدريب المشرفين على جوانب‬ ‫شاقا‬‫ً‬ ‫ويعتبر التعامل الصحيح مع الصحة والسالمة عم ً‬
‫ال‬
‫السالمة المتصلة بالعمل الذي يشرفون عليه فإنهم لن‬ ‫فهو يحتاج إلى الوقت والجهد واإلخالص‪ ،‬وقد يعني أحيا ًنأ‬
‫يتمكنوا من التعرف على السلوك غير اآلمن وطلب تغييره‪.‬‬ ‫اتخاذ قرار في غير صالح العمل على المدى القصير لتحسين‬
‫وأخيرًا‪ ،‬إذا لم يحصل مسؤول السالمة على التدريب المناسب‬ ‫األمور المتصلة بالصحة والسالمة على المدى المتوسط وهذا‬
‫كفؤا لتنفيذ أعمال تقييم األخطار بصورة جيدة‬‫ً‬ ‫فإنه لن يكون‬ ‫التزاما من جانب اإلدارة‪.‬‬
‫ً‬ ‫يتطلب‬
‫أو تقديم النصائح المناسبة‪ .‬وبالطبع ستنتج تأثيرات سلبية‬ ‫السلوكيات غير اآلمنة‬
‫كثيرة مما سبق‪.‬‬
‫يعتبر التدريب ضروريًا لتأسيس ثقافة السالمة اإليجابية في‬ ‫ال يوجد ما يؤثر على اعتقاد العامل بالحاجة إلى معايير جيدة‬
‫المؤسسة‪ .‬وال نعني بذلك أن الخبرة غير مهمة‪ ،‬فالخبرة هامة‬ ‫للصحة والسالمة في مكان العمل أكثر من مشاهدته‬
‫إلى حد كبير‪ .‬وفي النهاية فإن الشخص الكفؤ هو عادة شخص‬ ‫للمديرين والمشرفين وهم يتصرفون بطريقة غير آمنة‪،‬‬
‫حاصل على التدريب المطلوب باإلضافة إلى خبرته المتصلة‬ ‫عندها سيتساءل العامل "إذا كانوا ال يعاقبون على أفعالهم‬
‫بالعمل‪ .‬ولكن الخبرة وحدها قد تقود إلى تكوين عادات سيئة‬ ‫تلك فلماذا ال أفعل مثلهم؟"‪ ،‬وبالطبع فإن طلب انضباط‬
‫وإلى الشعور الزائف بكفاية اإلجراءات المتبعة وإلى التعامل‬ ‫العامل مستحيل إذا كان المسؤولون والمشرفون أنفسهم‬
‫دائما على تنفيذ العمل بهذه‬ ‫مع األمور بمنطق "لقد اعتدنا‬ ‫ليسوا منضبطين‪.‬‬
‫ً‬
‫الطريقة‪ ".‬وهنا يعتبر التدريب ضروريًا لتوفير المعرفة وفهم‬ ‫يجب أن تكون هناك قواعد شديدة الوضوح حول معايير‬
‫الطريقة اآلمنة وأسباب العمل وفق هذه الطريقة اآلمنة‪.‬‬ ‫السلوك المقبولة في المؤسسة وواجب تطبيقها على جميع‬

‫‪ - 1‬القسـم الثاني | ‪20-2‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم الثاني‪ :‬المسؤولية عن األمور المتصلة بالصحة والسالمة‬

‫بجدية كما يتقيدون بأهداف اإلنتاج األخرى‪ .‬ويمكن أن يتم ذلك‬ ‫تقييم المخاطر والسيطرة عليها بطريقة‬
‫من خالل تحديد أولويات وأهداف واضحة مشتقة من خطة‬ ‫غير مناسبة‬
‫السالمة الخاصة بالمؤسسة وضمان التقيد بها في جميع‬
‫إذا لم يتم تنفيذ أعمال تقييم المخاطر أو تم تنفيذها بطريقة‬
‫أقسام المؤسسة‪.‬‬
‫غير مناسبة فستكون لذلك تأثيرات على أداء المؤسسة‬
‫المتصل بالسالمة إذ لن يتم التعرف بصورة مناسبة على‬
‫اتصال اإلدارة بالعمال‬
‫المخاطر الحقيقية المرتبطة بالعمل الذي تؤديه المؤسسة‬
‫يعتبر االتصال بالعمال من العوامل الهامة التي تبين التزام‬ ‫وتحديد األولويات أو لن يتم تحديد وتطبيق الضوابط الصحيحة‬
‫اإلدارة بأمور الصحة والسالمة‪ .‬فإذا لم يكن لإلدارة اتصال‬ ‫المطلوبة للتعامل مع المخاطر المعنية‪ .‬ونتيجة لذلك فإن‬
‫بالعمال في الموقع أو لم يعرف لها اهتمام فعال بالمسائل‬ ‫المؤسسة لن تكون لها أيَّة سيطرة على بعض المخاطر‪ .‬وكلتا‬
‫المتصلة بالسالمة فمن الجائز أن نفترض أنه لن يكون‬ ‫هاتين النتيجتين ستجعالن المؤسسة عاجزة عن القيام بعدد‬
‫للعمال اهتمام بالعمل أو الصحة والسالمة‪ .‬وعلى المديرين‬ ‫من المسؤوليات الهامة‪ .‬ومن النتائج البديلة األخرى لتقييم‬
‫األفراد اإليمان بأن اللتزامهم بشؤون الصحة والسالمة أهمية‬ ‫المخاطر بطريقة غير مناسبة‪ ،‬تعامل المؤسسة مع بعض‬
‫كبيرة في تحديد مدى اهتمام المؤسسة بالسالمة واعتبارها‬ ‫المخاطر بشدة مفرطة وإضافة ضوابط مكلفة ومضيعة‬
‫مقبولة للموظفين كجزء من ثقافتهم‪ .‬ويمكن إثبات هذا‬ ‫للوقت تعتبر غير الزمة وال تتناسب مع مستوى الخطورة التي‬
‫االلتزام الذي يمكن مشاهدته من خالل ما يلي‪:‬‬ ‫ينبغي مواجهتها‪ ،‬وهذا تضييع للموارد التي كان من الممكن‬
‫ •الحضور إلى مكان العمل والمشاركة فيه مع إظهار‬ ‫االستفادة منها بطريقة أفضل في مجال آخر كما أنه سيضر‬
‫االهتمام به وتصحيح أوجه القصور‪:‬‬ ‫سيكونون سلوكيات‬
‫ِّ‬ ‫بسمعة الصحة والسالمة ألن العمال‬
‫ •إتباع سياسة الباب المفتوح في األمور المتصلة بالصحة‬ ‫سلبية عن التدخل غير الالزم أو الحماية غير الالزمة في‬
‫والسالمة لتشجيع الموظفين على الحديث عما يقلقهم‪.‬‬ ‫عملهم‪.‬‬
‫ •تشجيع مبدأ التملك والمسؤولية الشخصية والمشاركة‬
‫في الصحة والسالمة‪.‬‬ ‫سوء مستوى االتصاالت‬
‫تعتبر االتصاالت الجيدة أهم عناصر اإلدارة الجيدة لذلك ال‬
‫تعزيز التغييرات المتصلة برفع مستوى‬ ‫ً‬
‫سيئا في ظل عدم توفر‬ ‫يستغرب أن يكون مستوى األداء‬
‫الصحة والسالمة‪:‬‬
‫االتصاالت الجيدة‪ ،‬ولن يفهم العمال خطط المؤسسة أو‬
‫مراجعة وضع لجان الصحة والسالمة وممارسي الصحة‬
‫إجراءاتها أو أسباب وضع تلك الخطط واإلجراءات وال ما تتوقعه‬
‫والسالمة وتشجيعهم على االتصال الفعال داخل المؤسسة‪.‬‬
‫المؤسسة منهم‪.‬‬
‫إعداد تقارير منتظمة عن األداء المتصل بالصحة والسالمة‬
‫وتنفيذ ما يرد فيها‪.‬‬
‫تحسين مستوى األداء المتصل‬
‫توفير الموارد الكافية لتنفيذ األعمال‬ ‫بالسالمة‬
‫بطريقة آمنة‪:‬‬
‫التأكد من توفر أعداد كافية من العمال وقدر كاف من الوقت‬ ‫االلتزام والقيادة من طرف اإلدارة‬
‫والمال لتنفيذ العمل بطريقة آمنة‪.‬‬ ‫تحدد اإلدارة مستوى التعامل مع األمور المتصلة بالصحة‬
‫توفير معدات الحماية الشخصية المناسبة‪.‬‬ ‫والسالمة الخاصة بالمؤسسة‪ .‬وبدون التزام اإلدارة يكون من‬
‫التأكد من توفر الكفاءة الالزمة لجميع الموظفين ألداء العمل‬ ‫غير الواقعي أن نفترض أن الموظفين سيقومون لوحدهم‬
‫من خالل توفير التدريب المناسب حسب الحاجة وعند الحاجة‬ ‫بإتباع األنظمة واإلجراءات المطلوبة لضمان االلتزام بالسالمة‬
‫في جميع جوانب العمل بما في ذلك السالمة‪.‬‬ ‫في جميع جوانب عمل المؤسسة (ولكن ربما يكونون في‬
‫تطبيق قواعد السالمة المعمول بها في المؤسسة وإثبات‬ ‫وضع يستطيعون من خالله إجبار اإلدارة على النظر بجدية أكثر‬
‫التقيد بها والتطبيق العملي الفعال لألقوال من خالل التأكد‬ ‫إلى المسائل المهنية من خالل ممارسة حقوقهم القانونية‬
‫من تصحيح العيوب حسبما يكون معقو ًال وعمليًا وعدم‬ ‫في التشاور واإلجراءات التي يتخذها ممثلوهم المعنيون‬
‫السماح بإزدواجية المعايير‪.‬‬ ‫بالسالمة‪).‬‬
‫ويبدأ التزام اإلدارة من أعلى مستوى في الهيكل اإلداري‬
‫الكفاءة‬ ‫للمؤسسة إذ يجب على أعضاء اإلدارة العليا توفير القيادة‬
‫تستخدم كلمة "الكفاءة" للتعبير عن القدرات العامة المتصلة‬ ‫الالزمة التي تعمل كمصدر إلهام للمديرين على جميع‬
‫بالعمل والمعارف والمهارات الفنية المحددة‪ .‬ويحظى هذا‬ ‫المستويات وتشجعهم على التقيد بأهداف الصحة والسالمة‬

‫‪ - 1‬القسـم الثاني | ‪21-2‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم الثاني‪ :‬المسؤولية عن األمور المتصلة بالصحة والسالمة‬

‫على استخدام معدات جديدة أو برنامج حاسوبي جديد أو رفع‬
‫مستوى كتابة الخطابات أو التقارير كما يمكن أن يرتبط بخطط‬
‫التطوير الخاصة بالفرد و ‪ /‬أو المؤسسة وفي هذه الحالة يمكن‬
‫إجراؤه للمساعدة على التقدم الوظيفي وتكوين المهارات‬
‫التي قد تكون أو ال تكون مطلوبة في الوقت الحاضر ولكنها‬
‫ستكون مطلوبة في المستقبل‪.‬‬
‫وربما يكون التدريب أحد األسلحة األساسية المطلوبة إلدارة‬
‫األمور المتصلة بالصحة والسالمة ألن من الممكن توجيهه‬
‫لتنمية فهم ومهارات األفراد والمجموعات حسبما يلزم‬
‫ويعتمد نجاحه على تحديد احتياجات التدريب والتغييرات‬
‫السلوكية المطلوبة وتحديد النتائج التي يمكن إثبات تحققها‬
‫بعد اكتمال التدريب‪.‬‬
‫وتتضمن الفوائد التي تتحقق من التدريب ما يلي‪:‬‬
‫ •تمكين الموظفين الجدد سواء كانوا جد ًدا في المؤسسة أو‬
‫قدامى ولكنهم قاموا بتغيير وظائفهم من قبول متطلبات‬
‫العمل بما في ذلك جوانب السالمة ومن أن يصبحوا أكفاء‬
‫بصورة أسرع‪.‬‬
‫ •تعلم الطريقة الصحيحة اآلمنة ألداء العمل من البداية‬
‫وتقليل احتمال اكتساب الممارسات السيئة وغير اآلمنة‬
‫واستخدام اآلالت والمعدات بشكل أكثر كفاءة وهو ما‬
‫يعني تقليل احتمال وقوع الحوادث في المراحل األولى لقيام‬
‫الموظف بأداء عمله الجديد‪.‬‬
‫ •يصبح الموظفون الحاصلون على تدريب جيد وفهم‬
‫للعمليات التي يشاركون فيها والمهارة الالزمة في أمور‬
‫التشغيل أكثر إنتاجً ا ويتبعون أعلى المعايير المعمول بها‬
‫كما يعملون لوقت أطول لدى صاحب العمل بشكل‬
‫يضمن الموثوقية واالستمرارية في المستقبل‪.‬‬
‫كوسطاء يشجعون على اتخاذ اإلجراءات المطلوبة المتصلة‬
‫التعلم من األحداث السابقة‬
‫يجب أن تتمثل أول استجابة للحادث في العناية بالمصاب‬
‫يليها اتخاذ صاحب العمل للخطوات الالزمة لمعرفة ما‬
‫حدث والعمل على منع تكراره‪ .‬وتعتمد القدرة على منع تكرار‬
‫الحوادث على التعلم منها ومن األحداث األخرى لذلك يجب‬
‫الحصول على المعلومات الصحيحة وتحليلها‪.‬‬
‫سابقا فإن غرض التحقيق ليس إلقاء اللوم على‬‫ً‬ ‫وكما ذكرنا‬
‫الجانب باهتمام كبير بسبب الحاجة إلى الموظفين المهرة‬
‫في جميع مستويات العمل في المؤسسة وينطبق بذات القدر‬
‫على قدرات العمل المتصلة بالصحة والسالمة‪ .‬وتقع على‬
‫عاتق أصحاب العمل بصورة عامة مسؤولية التأكد من امتالك‬
‫الموظفين للكفاءة العامة التي تمكنهم من أداء العمل‬
‫بصورة آمنة وتعيين أشخاص "أكفاء" لتولي مهام الصحة‬
‫والسالمة المحددة‪.‬‬
‫ويتعرض أصحاب العمل إلى ضغط شديد لتزويد موظفيهم‬
‫بالتدريب المناسب على الصحة والسالمة لتحقيق المستوى‬
‫المطلوب من الكفاءة في جميع أقسام المؤسسة‪ .‬ويجب‬
‫أن يكون التدريب المقصود مناسبًا لطبيعة دور الفرد‬
‫المتصل بالصحة والسالمة سواء كموظف يجب عليه فهم‬
‫ممارسات العمل وإجراءات السالمة أو كممثل للسالمة أو‬
‫موفر لإلسعاف األولي أو غير ذلك مما يحتاج إلى المهارة‪.‬‬
‫ومن أسباب سوء األداء المتصل بالصحة والسالمة في‬
‫المؤسسة عدم توفر العدد الكافي من الموظفين الذين‬
‫يضعون المعايير الرفيعة المناسبة لتمكين المؤسسة من‬
‫تحقيق ظروف وممارسات عمل آمنة‪.‬‬
‫ويجب اإلقرار بأن اإلدارة تفتقر غالبًا إلى المعرف التفصيلية‬
‫والمهارات الالزمة للتخطيط وتنفيذ إجراءات السالمة في‬
‫جميع جوانب العمل‪ .‬ومع ذلك فإن أصحاب العمل يكونون‬
‫ملزمين بالحصول على القاعدة المعرفية والمهارية المطلوبة‬
‫من خالل تعيين ممارسين متخصصين في األمور المتصلة‬
‫بالصحة والسالمة كموظفين دائمين (وهو المطلوب في‬
‫الصناعات التي تكون نسبة األخطار فيها عالية) أو اإلعداد‬
‫لتدريب الموظفين الحاليين للقيام بذلك الدور أو إحضار‬
‫مستشارين خارجيين‪ .‬وفي الغالب يعمل هؤالء األشخاص‬
‫بالصحة والسالمة‪.‬‬
‫ترجمة المصطلحات‬
‫الكفؤ‪ :‬أن يكون لدى الشخص المعلومات (عن طريق‬
‫التدريب) والخبرة العملية المناسبة لتمكنه من أداء‬
‫وظيفته أداءا ً جيداً‪.‬‬

‫التدريب‬
‫يعرف التدريب بأنه "عملية مخطط لها لتعديل طريقة‬
‫التصرف أو السلوك وزيادة المعرفة أو المهارة من خالل تجربة‬
‫تعليمية تؤدي إلى تحقيق األداء الفعال لنشاط ما أو لمجموعة‬
‫أنشطة" ويتصل بصفة أساسية بأداء العمل الحالي أو المهمة‬
‫الحالية على المدى القصير ويوفر االستعداد لتلبية متطلبات‬
‫محددة عادة من خالل تطوير مهارات معيَّنة مثل التدريب‬

‫‪ - 1‬القسـم الثاني | ‪22-2‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم الثاني‪ :‬المسؤولية عن األمور المتصلة بالصحة والسالمة‬
‫التفصيلية حول طريقة التطبيق الفعلي لألنظمة واإلجراءات‬
‫في مقابل الخط الرسمي على الرغم من أنها "كمصدر‬
‫للمعلومات السرية" قد تسبب المشاكل من خالل نشر‬
‫معلومات مغلوطة أو ناقصة‪.‬‬
‫ويجوز التعامل مع األمور المتصلة بالصحة والسالمة من خالل‬
‫القنوات المذكورة جميعها واعتبار ممثلي السالمة ولجان‬
‫السالمة الجزء الهام في أنظمة االتصال الرسمية‪.‬‬
‫التشاور‬
‫ال يمكن تحقيق معايير الصحة والسالمة الجيدة إال بمشاركة‬
‫الجميع‪ .‬األهم فيما يتعلق بهذه المعايير هو تمكين موظفي‬
‫المؤسسة من العمل بطريقة آمنة‪ .‬ويجوز لهؤالء الموظفين‬
‫القيام بالعمل بطريقة آمنة لعدة أسباب أكثرها فعالية هو‬
‫الرغبة الشخصية في ذلك‪ .‬فإذا كان العمال يتصرفون بطريقة‬
‫آمنة ألن مديرهم المباشر يراقبهم أو لخوفهم من العواقب‬
‫إذا تمت مشاهدتهم وهم يتصرفون بطريقة غير آمنة فإنهم‬
‫قد يختارون عدم التصرف بطريقة آمنة عندما يعرفون بأن ال‬
‫أحد يراقبهم‪ .‬وإذا تصرف العمال بطريقة آمنة ألنهم يعتقدون‬
‫بأن ما يفعلونه هو الشئ الصحيح الذي ينبغي عليهم فعله‬
‫فإنهم سيتصرفون بطريقة آمنة سواء كانت اإلدارة تراقبهم‬
‫أو ال‪.‬‬
‫ويعتبر التشاور مع الموظفين من أهم طرق تحقيق هذا الوضع‬
‫في مكان العمل‪.‬‬
‫لقد تطرقنا إلى موضوع التشاور مع الموظفين بشأن المسائل‬
‫المتصلة بالصحة والسالمة باعتبار أن ذلك التشاور يعتبر‬
‫مهما لتحقيق التغيير التنظيمي المنشود ونضيف إلى ذلك أن‬
‫ً‬
‫تقوي دوافع‬
‫مشاركة العمال في المناقشات وفي اتخاذ القرار ّ‬
‫العمل لديهم وتوفر الفرصة لإلدارة لالستفادة من الخبرة‬
‫المباشرة للموظفين عندما ترغب في دراسة ممارسات‬
‫وإجراءات العمل‪.‬‬
‫وإجراءات التشاور قد تكون عبر لجان ومجموعات عمل‬
‫رسمية وغير رسمية واجتماعات الفرق المنظمة‪.‬‬
‫وغالبًا ما تكون هي الطريقة األساسية لنشر المعلومات‬
‫أي شخص ولكنه تحديد جميع أسباب وقوع الحادث ومعرفة‬
‫الدروس التي يمكن تعلمها واالستفادة منها في المستقبل‪.‬‬
‫وفي معظم الحاالت يمكن معرفة التقصير اإلداري الذي يحتاج‬
‫إلى تصحيح لمنع تكرار وقوع األحداث أو أحداث مشابهة لها‪.‬‬
‫وقد يتطلب ذلك ما يلي‪:‬‬
‫تغيير ممارسات العمل بإدخال متطلب مراجعة أعمال‬
‫التركيب قبل اعتبار الوحدة المركبة جاهزة لالستخدام أو‬
‫التأكد من فعالية تعليمات التركيب قبل إرسالها للعمال‪.‬‬
‫تحسبن مستويات التدريب على السالمة أو المهارات‪.‬‬
‫تحسين مستوى الضبط اإلداري واإلشرافي‪.‬‬
‫تأسيس ثقافة إيجابية للسالمة‪.‬‬
‫االتصاالت‬
‫تستند المؤسسات إلى الحصول على المعلومات ونشرها من‬
‫أجل تحقيق التناسق في اإلجراءات التي يلزم إتباعها لتحقيق‬
‫األهداف المرسومة‪ .‬ويكون لطريقة إجراء االتصاالت الرسمية‬
‫وغير الرسمية وفعاليتها أثر كبير للغاية على عمل المؤسسة‬
‫ليس أقله طريقة التعامل مع أمور الصحة والسالمة‪.‬‬
‫ومن ضمن أنواع االتصال المستخدمة في المؤسسات هناك‬
‫القنوات الرسمية التي يشار إليها غالبًا بعبارة "قنوات االتصال‬
‫الرسمية" بينما يصنف االتصال غير الرسمي وغير المخطط له‬
‫والتلقائي بعبارة "االتصاالت غير الرسمية"‪ .‬ويمكن أن تتضمن‬
‫جميع أنواع االتصال معلومات عن الصحة والسالمة‪.‬‬
‫ويمكن النظر إلى قنوات وأنظمة االتصال الرسمية باعتبارها‬
‫تتم بين مستويات مختلفة في الهيكل التنظيمي للمؤسسة‬
‫(تعرف بمستوى االتصال العمودي – سواء من أعلى إلى أسفل‬
‫أو بالعكس) وبين األشخاص أو المجموعات التي تكون في‬
‫نفس مستوى الهيكل التنظيمي أو عبر األقسام (مستوى‬
‫االتصال األفقي)‪.‬‬
‫وتتعلق االتصاالت غير الرسمية بمجموعة كبيرة من اللقاءات‬
‫االجتماعية التي تتم في مكان العمل ويمكن أن تكون مهمة‬
‫للغاية في توصيل المعلومات إلى جميع الموظفين المعنيين‬
‫‪ - 1‬القسـم الثاني | ‪23-2‬‬ ‫وحدة‬
 ‫القسم الثاني‪ :‬المسؤولية عن األمور المتصلة بالصحة والسالمة‬

‫إضافة إلى ما سبق‬

‫للمزيد من المعلومات حول‬
‫‪INDG345 “ Health and Safety Training: what‬‬
‫”‪you nd to know‬‬
‫متوفر في‪:‬‬
‫‪http://www.hse.gov.uk/pubns/manindex.htm‬‬

‫أسئلة المراجعة‬

‫‪-13‬كيف ال يكون انخفاض معدالت الحوادث المسجلة‬

‫جيدا بالضرورة على الثقافة اإليجابية المتصلة‬
‫مؤشرًا ً‬
‫بالسالمة؟‬
‫‪ -14‬ما هي العوامل التي لها تأثير سلبي على األداء المتصل‬
‫بالسالمة؟‬
‫‪-15‬اذكر خمس طرق أساسية يمكن من خاللها تعزيز‬
‫السلوك اآلمن‪.‬‬

‫(األجوبة المقترحة في نهاية الدورة الدراسية)‬

‫‪ - 1‬القسـم الثاني | ‪24-2‬‬ ‫وحدة‬

‫القسم الثاني‪ :‬المسؤولية عن األمور المتصلة بالصحة والسالمة‬

‫ملخص‬
‫المسائل األساسية التي تمت مناقشتها في هذا القسم هي‪:‬‬
‫ •أدوار ومسؤوليات أصحاب العمل وأعضاء مجلس اإلدارة والمديرين والمشرفين المتصلة بالصحة والسالمة‪.‬‬
‫ •أدوار ومسؤوليات العمال وأصحاب العمل الخاص المتصلة بالصحة والسالمة‪.‬‬
‫ •التشاور مع الموظفين‬
‫ •الخصائص األساسية لنظام إدارة السالمة‪.‬‬
‫ •كيفية وقوع الحوادث‪.‬‬
‫ •التبليغ عن الحوادث وتسجيلها‪.‬‬
‫ •التحقيق في الحوادث‪.‬‬
‫ •طرق رفع مستوى األداء المتصل بالصحة والسالمة‪.‬‬
 ‫مؤهل الصحة و السالمة المهنية‬
‫القسم الثالث‪ :‬تقييم مخاطر الصحة والسالمة والسيطرة عليها‬

‫آر آر ســي‬
‫للــــــنــــشــــر‬
 ‫آر آر سي للنشر‬
‫حقوق الطبع محفوظة‬
‫اليجوز إعادة نسخ أو استخدام المادة العلمية أو تخزينها في برنامج يمكن إعادة طباعتها وكذلك اليجوز تقديمها بأي صيغة أخرى مهما‬
‫كانت الكترونية أو نسخ أو الخ بدون موافقة آر آر سي للنشر كتابي ًا وبشكل قانوني‪.‬‬
 ‫القسم الثالث‪ :‬تقييم مخاطر الصحة والسالمة والسيطرة عليها‬

‫المحتويات‬
‫‪1-3‬‬ ‫ ‬ ‫الغرض من وأهداف تقييم المخاطر‬
‫‪1-3‬‬ ‫معنى الخطر والخطورة وتقييم المخاطر ‬
‫‪2-3‬‬ ‫األخطار الشائعة الموجودة في مكان العمل ‬
‫‪4-3‬‬ ‫ ‬ ‫غرض وأهداف تقييم المخاطر‬
‫‪6-3‬‬ ‫أسئلة المراجعة ‬

‫‪7-3‬‬ ‫التقييم الوافي للمخاطر ‬

‫‪9-3‬‬ ‫مراحل تقييم المخاطر ‬
‫‪9-3‬‬ ‫الخطوات الخمس لتقييم المخاطر ‬
‫‪10-3‬‬ ‫طريقة تحديد األخطار ‬
‫‪11-3‬‬ ‫طريقة تحديد األشخاص المعرضين للمخاطر ‬
‫‪12-3‬‬ ‫طريقة تقييم المخاطر و كفاية ضوابط السيطرة الحالية ‬
‫‪13-3‬‬ ‫طريقة تسجيل النتائج الهامة ‬
‫‪13-3‬‬ ‫نموذج استمارة تقييم المخاطر ‬
‫‪16-3‬‬ ‫طريقة إجراء المراجعة ‬
‫‪16-3‬‬ ‫اسئلة المراجعة ‬

‫‪17-3‬‬ ‫السيطرة على المخاطر المتعلقة بالصحة والسالمة ‬

‫‪17-3‬‬ ‫ترتيب إجراءات السيطرة ‬
‫‪20-3‬‬ ‫دور المراقبة والمسح الصحي ‬
‫‪20-3‬‬ ‫أسئلة المراجعة ‬

‫‪21-3‬‬ ‫استخدام عالمات السالم ‬

‫ة‬
‫‪21-3‬‬ ‫الغرض من عالمات السالمة ‬
‫‪21-3‬‬ ‫مجموعة من عالمات السالمة الشائع ‬
‫ة‬
‫‪22-3‬‬ ‫أسئلة المراجعة ‬

‫‪23-3‬‬ ‫ملخص ‬
 ‫القسم الثالث‪ :‬تقييم مخاطر الصحة والسالمة والسيطرة عليها‬

‫النتائج المستهدفة‬
‫بعد إكمال هذا القسم‪ ،‬ينبغي أن تكون قادرًا على إثبات فهمك لمحتوياته من خالل تطبيق ما تعلمته على األوضاع المألوفة‪ .‬وينبغي أن تكون‬
‫قادرًا بصفة خاصة على ما يلي‪:‬‬
‫بيان غرض وأهداف تقييم األخطار وإعطاء أمثلة لمصادر الخطر المعتادة‪.‬‬
‫تقييما مناسبًا لألخطار‪.‬‬
‫ً‬ ‫توضيح ما يمكن اعتباره‬
‫تحديد مراحل تقييم األخطار‪.‬‬
‫تحديد المبادئ العامة للسيطرة على األخطار على الصحة والسالمة‪.‬‬
‫التعرف على لوحات السالمة المعتادة‪.‬‬

‫نصائح وإرشادات‪:‬‬
‫ننصحك بأن تحاول اإلجابة على أسئلة المراجعة في نهاية‬
‫القسم‪ ،‬وإذا لم تستطع اإلجابة عليك بأن تجدها في محتوى‬
‫المادة العلمية عوض ًا عن اإلطالع عليها من اإلجابات‬
‫المرفقة وسوف يساعدك هذا على فهم محتوى المادة‬
‫فهم ًا كام ً‬
‫ال‪.‬‬
 ‫القسم الثالث‪ :‬تقييم مخاطر الصحة والسالمة والسيطرة عليها‬

‫الغرض من وأهداف تقييم األخطار‬

‫معلومات مهمة‬

‫في هذا القسم توجد تعاريف مهمة‪:‬‬

‫ •الخطر‪ :‬أي شيئ لديه قابلية التسبب بالضرر‪.‬‬
‫ •الخطورة‪ :‬احتمال حدوث الضرر ومدى بالغة النتائج‪.‬‬
‫ •تقييم المخاطر‪ :‬هي العملية التي من خاللها يتم التعرف على مصدر الخطر وتقييم مستويات الخطورة التي تمثلها تلك‬
‫المصادر‪.‬‬
‫ •إجراءات السيطرة‪ :‬الخطوات العملية التي تتخذ للتقليل من مستوى الخطورة‪.‬‬
‫ •أخطار العمل‪ :‬ظروف عمل قد ينتج عنها ضرر بما في ذلك الكهرباء‪ ،‬الضجيج‪ ،‬المواد الخطرة والضغوط النفسية‪.‬‬
‫ •اإلحتمال والنتائج الممكنة‪ :‬أن أصل تقييم األخطار هو أن نتعرف على احتمال حدوث الضرر الناتج عن مصدر الخطر‬
‫ً‬
‫عادة يقاس باستخدام جدول إحتمال وقوع الحوادث ‪ /‬النتائج‪.‬‬ ‫وكذلك قياس كيفية ومقدار الضرر الناتج‪ .‬وهذا‬

‫معنى الخطر و والخطورة وتقييم المخاطر‬

‫الخطورة‬ ‫الخطر‬

‫ترجمة المصطلحات‬ ‫ترجمة المصطلحات‬

‫الخطورة‬ ‫الخطر‬
‫هي إحتمال حدوث الضرر الناتج من مصدر الخطر وكذلك‬ ‫هو شئ أو مادة أو وضع يحتمل أن يتسبب في حدوث ضرر‬
‫قياس مدى بالغة النتائج ‪ /‬األضرار‪.‬‬ ‫أو تلف‪.‬‬

‫والكلمة األساسية في هذا التعريف هي يحتمل‪ ،‬فليست‬

‫المقصود بالخطورة احتمال حدوث الضرر ونتائجه الممكنة؛‬ ‫جميع األخطار تسبب الضرر في جميع األوقات إذ أن حدوث‬
‫وتعتمد درجة الخطورة على احتمال وقوع الخطر وشدته‬ ‫الضرر يعتمد على الظروف‪.‬‬
‫(نوع اإلصابة وعدد المتأثرين بالخطر وغير ذلك)‪.‬‬ ‫واألخطار ال تقتصر على الحاالت التي يحتمل فيها حدوث ضرر‬
‫أيضا تتصل الخطورة بالنتائج المباشرة الناشئة من‬ ‫وهنا ً‬ ‫فوري فهي تتصل كذلك بالحاالت التي قد يحدث فيها الضرر‬
‫مصدر الخطر وتأثيراته على المدى البعيد‪.‬‬ ‫نتيجة التعرض للوضع المعني لمدة طويلة‪.‬‬
‫دائما إلى حد ما‬
‫ً‬ ‫يجب مالحظة ان األخطار تكون موجودة‬
‫في مكان العمل‪ ،‬ويمكن التخلص منها في ظروف معيَّنة‬
‫جزءا من العمل‪ .‬ويمكن من‬ ‫ً‬ ‫ولكنها تعتبر بصفة عامة‬
‫جانب آخر السيطرة على األخطار التي تنشأ عنها بطريقة‬
‫تقلل احتمال حدوث الضرر منها إلى مستويات مقبولة أو حتى‬
‫التخلص منها بصورة تامة‪.‬‬

‫تقييم المخاطر‬
‫عملية تقييم الخطورة هي العملية التي يتم من خاللها‬
‫التعرف على األخطار وتقدير أو تقييم مستويات الخطورة‬
‫التي تمثلها تلك المصادر‪ .‬وفي عملية التقييم هذه تؤخذ‬
‫في االعتبار كفاية الضوابط المطبقة حاليًا؛ ويتم التعرف على‬
‫أيَّة مخاطر متبقية أو متخلفة‪ .‬فإذا كانت نسبة الخطورة‬
‫المتخلفة عالية بصورة كبيرة أو إذا لزم تطبيق ضوابط‬
‫إضافية عندئذ يتم تحديد الضوابط الصحيحة أثناء عملية‬

‫‪ - 1‬القسـم الثالث | ‪1-3‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم الثالث‪ :‬تقييم مخاطر الصحة والسالمة والسيطرة عليها‬

‫اإلنحشار ‪ /‬السحق ‪ /‬تحت أو بين األشياء‪:‬‬
‫قد تحدث هذه األنواع من اإلصابات نتيجة لما يلي‪:‬‬
‫ •االنحشار في شئ ما مثل اآلالت (وهو سبب شائع إلى حد ما‬
‫في الحوادث الزراعية)‪.‬‬
‫ •االنحشار بين شئ متحرك وآخر غير متحرك‪.‬‬
‫ •االنحشار بين شيئين متحركين (ويستثنى من ذلك المواد‬
‫المتطايرة أو المتساقطة)‬
‫والسقوط من الدرج ووسائل االنتقال بين مستويات المباني‬
‫المناولة اليدوية‬
‫تحدث إصابات المناولة اليدوية عند العمل في المزارع ومواقع‬
‫البناء والمصانع والمكاتب والمستودعات والمستشفيات‬
‫نتيجة لما يلي‪:‬‬
‫ •الرفع‪.‬‬
‫ •الدفع أو السحب‪.‬‬
‫ •المناولة أو اإللقاء‪.‬‬
‫وتحدث معظم اإلصابات في هذه الفئة للظهركما تتعرض‬
‫اليدان والذراعان واألقدام لإلصابات كذلك‪.‬‬
‫تقييم المخاطر وأولوياتها حتى توضع في إطارها الزمني‬
‫وترتيبها الصحيحين‪.‬‬
‫أنواع األخطار الشائعة في مكان العمل‬
‫اإلنزالق والتعثروالسقوط‬
‫هناك ثالثة أنواع من السقوط هي السقوط في نفس المستوى‪،‬‬
‫المختلفة‪ ،‬والسقوط من مستوى إلى آخر (أي السقوط من‬
‫ارتفاعات مختلفة)‪.‬‬
‫وبينما تبدو حوادث االنزالق والتعثر والسقوط في مستوى واحد‬
‫بسيطة وال تستحق الذكر فإنها مع ذلك أكثر مسبب مفرد‬
‫معتاد لإلصابات الكبيرة التي ال تسبب الوفاة بين الموظفين؛‬
‫وقد يكون سببها سوء نوعية الحذاء أو حالة األرضية التي‬
‫يمكن أن تكون غير مستوية أو زلقة أو غير ذلك‪.‬‬

‫سقوط المواد‬
‫تسقط المواد لألسباب التالية‪:‬‬
‫ •االنزالق والهبوط المتصل بالتراب أو الصخور أو الحجارة أو‬
‫الجليد أو غير ذلك‪.‬‬
‫ •انهيار المباني أو الجدران أو السقاالت أو الساللم أو أكوام‬
‫البضائع‪.‬‬
‫ •سوء صيانة التثبيتات والتركيبات داخل أو خارج المباني بما‬
‫في ذلك الطوب أو المالط أو األرفف أو بالط السقف وغير ذلك‬
‫مالمسة اآلالت ‪ /‬المركبات‬ ‫فتتفكك وتسقط‪.‬‬
‫تتضمن اآلالت المكابس الكهربائية والمناشير الدائرية‬
‫وآالت النسخ والتصوير وآالت الحصاد‪ .‬وال تحدث اإلصابات عند‬ ‫االرتطام باألشياء‬
‫استخدام هذه المعدات فقط بل تحدث كذلك أثناء تنظيفها‬ ‫بجانب السقوط من األماكن العالية نجد أن هذه الفئة من‬
‫وصيانتها وإصالحها وخدمتها كما يمكن أن تحدث كذلك‬ ‫الحوادث ال تزال هي األكثر شيوعً ا بين الحوادث التي تحدث‬
‫عندما تكون اآللة (أو األجزاء المعنية منها) متوقفة عن العمل‪.‬‬ ‫إصابات مسببة للوفاة بين الموظفين‪.‬‬
‫وليس بمستغرب أن يكون أعلى معدل لإلصابات المسببة‬ ‫ويمكن أن تقع حوادث االرتطام نتيجة لما يلي‪:‬‬
‫للوفاة والحوادث الخطيرة في هذه الفئة في الصناعات التي‬ ‫ •االصطدام بأشياء غير متحركة (ويستثنى منها ما ينتج‬
‫تكون فيها اآللة هي الجزء األساسي في مكان العمل مثلما‬ ‫عن السقوط)‪.‬‬
‫هو الحال في أعمال اإلنشاء والزراعة والنقل‪.‬‬ ‫ •االصطدام بأشياء متحركة‪.‬‬
‫وتصنف حوادث النقل عادة إلى حوادث النقل على سكك الحديد‬ ‫ •التعرض لصدمة أشياء متحركة (بما في ذلك الشظايا‬
‫وحوادث النقل باستخام المركبات األخرى‪ .‬ويمكن أن تقع‬ ‫والمواد المتطايرة) باستثناء المواد المتساقطة‪.‬‬
‫الحوادث عندما تعمل المركبة باستخدام الطاقة أو بدون‬
‫استخدام الطاقة أو عندما تكون غير متحركة‪.‬‬

‫‪ - 1‬القسـم الثالث | ‪2-3‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم الثالث‪ :‬تقييم مخاطر الصحة والسالمة والسيطرة عليها‬
‫األخطار النفسية واالجتماعية‬
‫تتضمن مجموعة األخطار النفسية واالجتماعية الضغط‬
‫المتصل بالعمل والعنف والمشاكل المتعلقة بتناول الكحول‬
‫وتعاطي المخدرات في مكان العمل‪.‬‬
‫وتشير اإلحصاءات إلى أن معظم الوفيات تقع بسبب سياقة‬
‫المركبة إلى الخلف واصطدامها بأحد المشاة وأثناء عمليات‬
‫التحميل ‪ /‬التفريغ وعند انقالب المركبة‪.‬‬

‫ •الضغط‬
‫يعرف الضغط المتصل بالعمل بأنه "رد الفعل العكسي‬
‫للشخص على الضغوط المفرطة أو أنواع أخرى من الطلبات‬
‫التي تلقى على كاهله"‪ .‬إن وضع أهداف صعبة متصلة بالعمل‬
‫قد يكون محف ًزا‪ ،‬ولكن إذا وضعت طلبات على الموظفين‬
‫تجعلهم يشعرون بالعجز عن االستجابة لها فإنهم‬
‫سيشعرون بالضغط الذي سيؤثر بدوره على الروح المعنوية‬
‫معقدا‬
‫ً‬ ‫واألداء‪ .‬ويعتبر الضغط المتعلق بالعمل موضوعً ا‬
‫ألنه ينتج عن التفاعل بين عوامل تنظيمية وأخرى شخصية‬
‫تتعلق بالموظف نفسه‪.‬‬

‫ •العنف‬
‫أصبح العنف في مكان العمل يحظى باهتمام متزايد في‬
‫الكهرباء‬
‫تتضمن الحوادث في هذه الفئة الصدمة الكهربائية أو الحروق‬
‫السنوات األخيرة‪ .‬وتتنوع تعريفات ما يمكن اعتباره ً‬
‫عنفا في‬
‫وقد يؤدي بعضها إلى الوفاة‪ .‬ويتصل معظم هذه الحوادث‬
‫مكان العمل فهي تتراوح بين االعتداء الجسدي واللفظي‬
‫بمالمسة كبالت الكهرباء العلوية أو المطمورة تحت األرض‬
‫واالضطهاد العاطفي والنفسي‪ .‬أما تعريف العنف في مكان‬
‫ومع ذلك فإن مالمسة أسالك الكهرباء الرئيسة ذات الفلطية‬
‫العمل الذي تبنيناه هنا فهو كالتالي‪:‬‬
‫العادية قد تؤدي إلى الوفاة كذلك‪.‬‬
‫"أي حدث يتعرض من خالله الشخص لالضطهاد أو التهديد‬
‫مألوفا للحوادث ويمكن أن تصاحب‬ ‫ً‬ ‫وتعتبر الكهرباء سببًا‬
‫أو االعتداء في ظروف تتصل بعمله‪".‬‬
‫حوادث أخرى مثل الصدمات الكهربائية الناتجة عن مالمسة‬
‫المعدات المعطوبة التي تتسبب في السقوط من الساللم‬
‫ •المشاكل المتعلقة بتناول الكحول‬
‫أو السقاالت والتركيبات الكهربائية غير الصحيحة والمعدات‬
‫وتعاطي المخدرات‬
‫الكهربائية المعطوبة أو التي يساء استخدامها التي تسبب‬
‫يمكن أن يتسبب سوء استخدام الكحول أو تعاطي‬
‫الحرائق إذ يمكن لشرارة كهربائية واحدة أن تشعل الغازات‬
‫المخدرات في مكان العمل في مشاكل كبيرة قد تكون‬
‫سريعة االشتعال أو تتسبب في حدوث انفجار‪.‬‬
‫اجتماعية أو صحية‪ .‬فالموظف الذي يتناول الكحول يمثل‬
‫ال‪ ،‬يعرض‬‫خطرًا على نفسه وعلى الموظفين اآلخرين – فمث ً‬
‫السائق المخمور حياته وحياة الركاب للخطر‪ .‬والكحول هي‪،‬‬
‫المواد الخطرة‬
‫مع تطور العمليات الصناعية ال نرى غرابة في اكتشاف أن‬
‫في الواقع‪ ،‬نوع من المخدرات على الرغم من أن المجتمع‬
‫التعرض للمواد الخطرة أصبح يتسبب في حدوث عدد كبير‬
‫درج على النظر إليها تاريخيًا باعتبارها مختلفة عنها‪.‬‬
‫من األمراض والوفيات كل سنة‪ .‬وعلى الرغم من أن عدد‬
‫وقد عرفت منظمة الصحة العالمية سوء االستخدام على‬
‫الوفيات الناتجة مباشرة عن التعرض للمواد الخطرة في‬
‫النحو التالي‪" :‬اإلفراط المستمر أو غير المستمر ‪ ...‬االستخدام‬
‫ً‬
‫بسيطا مقارنة بأنواع الحوادث األخرى فإن‬ ‫مكان العمل ال يزال‬
‫الذي ال يتطابق مع الممارسة الطبية المقبولة أو ال يتصل‬
‫مشكلة اإلصابة باألمراض المهنية تظهر أهمية المراقبة‬
‫بها"‪ .‬وفيما يتعلق بالمخدرات‪ ،‬فإن سوء االستخدام ال‬
‫الصحية وإصدار تشريعات ضبط محددة الستخدامات المواد‬
‫يعني فقط استخدام المخدرات الخاضعة للرقابة (أي غير‬
‫الكيميائية‪.‬‬
‫أيضا سوء استخدام العقاقير الطبية التي‬ ‫القانونية) ولكن ً‬
‫يصفها الطبيب‪.‬‬
‫الحرائق واالنفجارات‬
‫السبب األساسي للحرائق غير المقصودة هو إساءة استخدام‬
‫الضوضاء واالهتزاز‬
‫المعدات أو األجهزة‪ .‬وتقع العديد من حوادث الحريق واالنفجار‬
‫الضوضاء التي تصدر عن اآلالت قد ال تكون مصدر خطر على‬
‫في صناعة اإلنشاء‪.‬‬
‫مشغلها فقط وإنما على جميع األشخاص الموجودين في‬
‫المنطقة‪ .‬وإذا تجاوزت تلك الضوضاء مستويات معيَّنة فإنها‬
‫قد تسبب الصمم المؤقت أو الدائم أو طنين األذنين‪.‬‬

‫‪ - 1‬القسـم الثالث | ‪3-3‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم الثالث‪ :‬تقييم مخاطر الصحة والسالمة والسيطرة عليها‬

‫الوسيلة األساسية للتخطيط الفعال التخاذ تلك الخطوات‪.‬‬

‫اآلثار القانونية‬
‫على أصحاب العمل التزامات قانونية فيما يتصل بالصحة‬
‫والسالمة وقد يتعرضون لعقوبات شديدة بما في ذلك‬
‫الغرامات أو السجن إن لم يوفوا بها‪ .‬ويوفر التقييم الصحيح‬
‫لألخطار الدليل على قيام صاحب العمل باتخاذ الخطوات‬
‫الصحيحة للوفاء بتلك االلتزامات‪.‬‬

‫اآلثار االقتصادية‬
‫يرغب أصحاب العمل في تقليل التكاليف المالية للحوادث التي‬
‫تقع في مكان العمل والتي غالبًا ما تكون باهظة‪ .‬وتتضمن هذه‬
‫التكاليف ليس فقط التكاليف المباشرة لتلف اآلالت والمعدات‬
‫أيضا مجموعة كبيرة‬ ‫والتعويضات التي تدفع للمصابين ولكن ً‬
‫من التكاليف غير المباشرة مثل خسارة المنتج والطلبات‬
‫وزيادة أقساط التأمين وغيرها‪.‬‬ ‫كذلك يمكن أن تكون الضوضاء سببًا غير مباشر لمصادر‬
‫خطر أخرى من خالل التأثير على االتصاالت ومنع وصول‬
‫التحذيرات الشفهية أو إشارات التنبيه الصوتية‪.‬‬
‫وقد يؤثر االهتزاز الذي تصدره اآلالت على عمل أجزء الجسم‬
‫المختلفة‪ .‬وفي أسوأ حاالته فإنه قد يؤثر على تدفق الدم وتنتج‬
‫عنه اضطرابات في األوعية الدموية وقد يكون التأثير موضعي ًا‬
‫مثلما يحدث بسبب اإلمساك بالعدد اليدوية أو قد يشمل‬
‫جميع أجزاء الجسم مثلما قد يحدث بسبب الجلوس في آلة‬
‫اهتزازية سيئة التصميم‪.‬‬
‫ويرتبط االهتزاز غالبًا بالضوضاء وقد يتسبب في نشوء مصادر‬
‫خطر أخرى إذ ربما يؤدي إلى تفكك آجزاء اآللة وسقوطها أو‬
‫يؤثرعلى ثبات اآللة نفسها‪.‬‬

‫غرض وأهداف تقييم المخاطر‬

‫تقييم المخاطر هو الفحص الدقيق لما يمكن أن يحدث ضررًا‬
‫لألشخاص حتى يمكن تحديد ما إذا كانت الخطوات المتخذة‬
‫كافية لمنع حدوث الضرر أم أنها تحتاج إلى خطوات تكميلية‪.‬‬
‫وعليه فإن الهدف الكلي لتقييم المخاطر هو التأكد من أن ال‬
‫شخص سيتضرر من األنشطة التي تتم في مكان العمل‪.‬‬
‫وضمن هذا النموذج األساسي يمكن تحديد ثالثة أسباب‬
‫أساسية لتقييم وإدارة المخاطر‪:‬‬
‫الضرر الذي يلحق باألشخاص‬
‫أقوى سبب لتقييم المخاطر هو منع حدوث الضرر لألشخاص‬
‫نتيجة لألنشطة التي تتم في مكان العمل‪.‬‬
‫يوجد خطر مالزم للعديد من األنشطة التي تتم في مكان‬
‫العمل أو أن تلك األنشطة قد تصبح خطرة إذا توفرت مجموعة‬
‫الظروف الصحيحة (أو غير الصحيحة)‪ .‬وال يتوقع أحد وجود خطر‬
‫على حياته أو أي من أعضاء جسمه أو صحته البدنية أو النفسية‬
‫نتيجة لقيامه بأداء العمل وعليه فإن هناك واجبًا أخالقيًا يحتم‬
‫على أصحاب العمل اتخاذ الخطوات المناسبة للمحافظة على‬
‫سالمة وصحة موظفيهم وغيرهم‪ .‬ويعتبر تقييم األخطار‬

‫‪ - 1‬القسـم الثالث | ‪4-3‬‬ ‫وحدة‬

‫القسم الثالث‪ :‬تقييم مخاطر الصحة والسالمة والسيطرة عليها‬

‫احتمال حدوث الضرر ونتائجه‬

‫أساس تقييم األخطار هو تحديد احتمال حدوث الضرر بسبب‬
‫األخطار وشدة ذلك الضرر‪.‬‬
‫ولبيان األفكار المتصلة بهذا القسم يمكن أخذ الطريقة التي‬
‫اقترحها براين كازر في دليله العملي لتقييم األخطار حيث‬
‫اقترح خمسة مستويات الحتماالت وقوع الحادث على النحو‬
‫التالي‪:‬‬
‫ •مرجح – يحدث كثيرًا ويتوقع حدوثه‪.‬‬
‫ •محتمل – ال يستغرب حدوثه ومن المرجح أن يحدث عدة‬
‫مرات‪.‬‬
‫ •ممكن – يمكن حدوثه أحيا ًنا‪.‬‬
‫ •بعيد – غير مرجح على الرغم من إمكانية توقعه‪.‬‬
‫ •غير محتمل – غير مرجح لدرجة أن احتمال حدوثه تقترب‬
‫من الصفر‪.‬‬
‫ويمكن توحيد هذه االحتماالت مع النتائج الممكنة من حيث‬
‫شدة اإلصابة في الجدول التالي‪:‬‬

‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬

‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬

‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬

‫يمكن استخدام الجدول أعاله لتحديد األولويات البسيطة‬

‫لإلجراءات التي يلزم اتخاذها للسيطرة على األخطار‪ .‬فيتم‬
‫التعامل مع البنود المصنفة بالرقم ‪ 1‬أو ًال إلنها تمثل األحداث‬
‫التي يرجح وقوعها أكثر من غيرها والتي تكون نتائجها أشد من‬
‫غيرها تليها البنود المصنفة بالرقم ‪ 2‬أو ‪ 3‬حيث يكون احتمال‬
‫الحدوث أقل و ‪ /‬أو النتائج أقل شدة‪ ،‬أما البنود التي ال تحمل‬
‫تصنيفا (مثل اإلصابات البسيطة التي قد تحدث أحيا ًنا) فإنها‬
‫ً‬
‫تعني أن مستوى الخطر مقبول وال يلزم اتخاذ أي إجراء‪.‬‬

‫‪ - 1‬القسـم الثالث | ‪5-3‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم الثالث‪ :‬تقييم مخاطر الصحة والسالمة والسيطرة عليها‬

‫إضافة إلى ما سبق‬

‫للمزيد من المعلومات عن ‪ EU OSHA‬لتقييم المخاطر‬
‫وللمزيد من المعلومات حول بعض المصطلحات‪ ،‬الرجاء‬
‫زيارة الموقع التالي‬
‫‪ ttp://osha.europa.eu/en/topics/riskassesmnet‬‏‬
‫‪h‬‬

‫أسئلة المراجعة‬
‫هاما إلدارة‬
‫‪- 1‬لماذا يعتبر التفريق بين األخطار و المخاطر ً‬
‫الصحة والسالمة؟‬
‫‪- 2‬اذكر غرض وأهداف تقييم المخاطر‪.‬‬

‫(األجوبة المقترحة في نهاية الدورة الدراسية)‬

‫‪ - 1‬القسـم الثالث | ‪6-3‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم الثالث‪ :‬تقييم مخاطر الصحة والسالمة والسيطرة عليها‬

‫التقييم الوافي للمخاطر‬

‫معلومات مهمة‬

‫•تقييم المخاطر يجب أن يقوم به أشخاص مناسبين مع وجود ممثلين عن اإلدارة وكذلك العمال وذلك للحصول على الدراية‬ ‫ ‬
‫العملية والخبرة العملية‪.‬‬
‫•أثناء تقييم المخاطر يجب أن نحدد وندون جميع األخطار وكذلك األشخاص المعرضين لهذه األخطار والبد من إعادة دراسة تقييم‬ ‫ ‬
‫األخطار ومراجعة التقييم وذلك إلبقاء الدراسة فعالة وصالحة‪.‬‬
‫•أن إجراء تقييم عام لجميع المخاطر مطلوب في جميع أماكن العمل ولكن في بعض الحاالت يطلب تقييم أكثر تحديدا ً وذلك‬ ‫ ‬
‫لمهمة محددة أو عملية تشغيلية بحد ذاتها‪.‬‬

‫ •التعامل مع األوضاع الحالية‬ ‫حتى يتم تقييم المخاطر بصورة صحيحة يجب تحديد‬
‫صحيحا يجب التعامل مع مكان‬‫ً‬ ‫حتى يعتبر تقييم المخاطر‬ ‫المسائل األساسية التالية‪:‬‬
‫العمل كما هو في الحقيقة في اللحظة الراهنة وليس كما‬
‫ينبغي أن يكون في حالته المثالية‪ .‬ويجب أن يأخذ تقييم‬ ‫ •من هو الشخص المسؤول؟‬
‫المخاطر في االعتبار كذلك المعارف والتقنيات الحالية‬ ‫يجب تحديد المسؤولية عن اإلشراف على تقييم المخاطر‬
‫وال يقتصر على المعارف القديمة‪ .‬وبمعنى آخر يجب أن‬ ‫في المؤسسة بصورة واضحة حتى يعرف الجميع الشخص‬
‫يتعامل التقييم مع مكان العمل كما هو في الحقيقة في‬ ‫المسؤول عن التأكد من إجراء تقييم المخاطر‪.‬‬
‫وقت إجراء التقييم كما يجب أن يكون المقيمون متابعين‬ ‫ •من هو الشخص المسؤول عن القيام بتقييم المخاطر؟‬
‫للمستجدات المعرفية المتصلة بعمل التقييم‪.‬‬ ‫أيضا يجب تحديد المسؤولية عن القيام بتقييم‬ ‫هنا ً‬
‫ •تحديد األشخاص الذين سيتأثرون بأنشطة العمل‬ ‫المخاطر بصورة واضحة حتى يعرف جميع الموظفين الذين‬
‫يجب أن تحدد إجراءات تقييم المخاطر جميع األشخاص‬ ‫تكون مهمتهم الفعلية هي القيام بتقييم المخاطر و هو‬
‫الذي سيتأثرون بالنشاط المعين المتصل بالعمل أو مكان‬ ‫جزء من مهامهم‪.‬‬
‫العمل‪ .‬وال يكفي فقط تحديد العمال الذين قد يتأثرون‬ ‫ •من هم األشخاص الذي ينبغي أن يشاركوا في تقييم‬
‫بمصدر خطر معين إذا كان ذلك المصدر يمثل خطرًا على‬ ‫المخاطر؟‬
‫مجموعات أخرى مثل المقاولين أو أفراد الجمهور‪.‬‬ ‫يكون من المفيد للغاية التعامل مع تقييم المخاطر من‬
‫خالل فريق‪ .‬وعند الرغبة في إتباع طريقة التقييم من خالل‬
‫الفريق‪ ،‬يجب تحديد جميع أفراد الفريق وتوفير التدريب‬
‫المناسب لهم في مجال تقييم المخاطر‪ .‬وتكون للمديرين‬
‫المباشرين وممثلي الموظفين والعمال األفراد مشاركات‬
‫قيمة في عملية التقييم هذه‪.‬‬
‫ •استيفاء المتطلبات القانونية‬
‫هناك غالبًا متطلبات قانونية عامة وأحيا ًنا محددة يجب‬
‫استيفاؤها فيما يتصل بالسيطرة على خطر معين في‬
‫مكان العمل‪ .‬لذلك فإن من المهم التعرف على المتطلبات‬
‫القانونية الصحيحة وتحديدها أثناء القيام بتقييم المخاطر‬
‫وهذا يتطلب معرفة بتلك المتطلبات القانونية‪ .‬وهذه‬
‫المعرفة يجب أن تتوفر ألحد أعضاء فريق تقييم المخاطر‬
‫أو المدير المشرف‪.‬‬
‫ •تحديد األخطار الكبيرة‬
‫ال يلزم في تقييم المخاطر تحديد جميع األخطار الممكنة‬
‫التي توجد في مكان العمل‪ .‬فال يلزم تحديد األخطار غير‬
‫المؤثرة أو المرتبطة بالحياة اليومية ولكن يجب تحديد‬
‫جزءا من العمل‪.‬‬
‫األخطار الكبيرة التي تشكل ً‬

‫‪ - 1‬القسـم الثالث | ‪7-3‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم الثالث‪ :‬تقييم مخاطر الصحة والسالمة والسيطرة عليها‬

‫•تسجيل النتائج الهامة‬ ‫ ‬

‫يجب أن يسجل تقييم األخطار نتائج التقييم الهامة‪ .‬وهذا‬
‫يعني‪:‬‬
‫‪ -‬ضرورة تحديد المخاطر بصورة واضحة‬
‫‪ -‬األشخاص الذين سيتأثرون بها‬
‫‪ -‬مستوى الخطورة‬
‫‪ -‬إجراءات السيطرة المطبقة حاليًا‬
‫‪ -‬إجراءات السيطرة اإلضافية للتقليل من درجة الخطورة‬
‫إن وجدت‬
‫ويختلف مستوى التعمق والتفصيل من تقييم آلخر ولكن‬
‫سجل تقييم األخطار سيكون مناسبًا بصورة أساسية‬
‫إذا وقع في يد شخص مؤهل يستطيع معرفة معناه‬
‫ويستفيد منه‪.‬‬

‫•التقييم العام والمحدد للمخاطر‬ ‫ ‬

‫في بعض األحيان يطلب إجراء تقييم عام لجميع األخطار‬
‫الموجودة في مكان العمل‪ .‬وفي حاالت أخرى‪ ،‬يطلب إجراء‬
‫تحديدا‪ ،‬ومن أمثلة أعمال هذا التقييم المحدد‬
‫ً‬ ‫تقييم أكثر‬
‫للمخاطر المناولة اليدوية والتعرض للمواد الخطرة‪ .‬وفي‬
‫هذه الحاالت‪ ،‬يطلب إجراء تحليل مفصل لكل نوع من‬
‫هذه األخطار‪.‬‬

‫أسئلة المراجعة‬

‫‪ -3‬أن من متطلبات التقييم الوافي للمخاطر هو تدوين‬

‫"األخطار الكبيرة"‪ .‬فما نوع األخطار التي يمكن ادراجها تحت‬
‫هذه القائمة؟‬
‫(هناك إجابة مقترحة في نهاية المادة العلمية)‬

‫‪ - 1‬القسـم الثالث | ‪8-3‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم الثالث‪ :‬تقييم مخاطر الصحة والسالمة والسيطرة عليها‬

‫مراحل تقييم المخاطر‬

‫معلومات مهمة‬
‫معلومات مهمة‬
‫الخطوات الخمس لعملية تقييم المخاطر هي‪:‬‬
‫‪ -1‬تحديد األخطار‪.‬‬
‫‪ -2‬تحديد األشخاص المعرضين للضرر وكيفية ذلك‪.‬‬
‫‪ -3‬تقييم المخاطر وتحديد اإلحتياطات الالزمة‪.‬‬
‫‪ -4‬تسجيل النتائج وتنفيذ متطلباتها‪.‬‬
‫‪ -5‬مراجعة التقييم وتحديث معلوماته حسبما يلزم‪.‬‬

‫على الرغم من عدم وجود قواعد ثابتة لتقييم المخاطر إال ان‬ ‫ال يعدو تقييم المخاطر أن يكون دراسة متأنية لما يمكن‬
‫من المهم إتباع طريقة منهجية منظمة تسمح بالتعامل‬ ‫أن يحدث ضررًا للناس وتقييم األخطار وتحليل االحتياطات‬
‫مع جميع المخاطر أو األخطار ذات العالقة‪ .‬وفي هذا الخصوص‬ ‫ومعرفة ما إذا كانت كافية لمنع تأثيره‪ .‬وهدف التقييم هو‬
‫يعتبر الكتاب التوجيهي المجاني المعنون‪:‬‬ ‫التأكد من عدم حدوث إصابة أو مرض ألي شخص‪.‬‬
‫"‪"Five Steps to Risk Assessment‬‬ ‫ويمكن إجراء تقييم للمخاطر الفردي بالنظر إلى إجمالي‬
‫(الخطوات الخمس لتقييم المخاطر) الذي أصدرته السلطة‬ ‫األخطار الموجودة في مكان عمل معين أو يتم حصر التقييم‬
‫جيدا‪.‬‬
‫التنفيذية للصحة والسالمة في المملكة المتحدة‪ ،‬إطارًا ً‬ ‫في أنشطة عمل أو معدات محددة اعتما ًدا على الظروف‬
‫السائدة‪ ،‬غير أن من الضروري أن تشمل هذه الطريقة جميع‬
‫الخطوة األولى‪ :‬حدد األخطار‬ ‫األخطار الموجودة في مكان العمل‪.‬‬
‫في هذه المرحلة يجب تحديد جميع األخطار الموجودة في‬
‫مكان العمل‪ .‬ويجب التعرف على جميع األخطار الممكنة‬
‫ولكن المصادرالكبيرة هي التي تعتبر هامة‪.‬‬ ‫الخطوات الخمس لتقييم المخاطر‬
‫ومن الطرق التي يمكن إتباعها تجزئة كل مهمة إلى‬
‫خطواتها األساسية وتقييم المخاطر المرتبطة بكل خطوة‪.‬‬
‫ال‪ ،‬يمكن تجزئة مهمة تحضير الوجبة إلى تجهيز اللحم‬ ‫فمث ً‬
‫حدد األخطار‬
‫والخضراوات؛ والطبخ بما يشمل السلق والشواء؛ وتقديم‬
‫الطعام بما في ذلك رص األطباق واالنتقال إلى الطاولة؛‬
‫وغسيل األطباق‪ .‬ولكل خطوة من هذه الخطوات مصادر‬
‫خطرها الخاصة بها يعرفها الموظفون الذين يعملون في‬
‫تأديتها أفضل من غيرهم ولذلك فإنهم يكونون أفضل‬
‫من يقيمها على الرغم من أن تعودهم على العمل قد يقلل‬
‫مستوى موضوعيتهم بالنسبة لألخطار المحتملة‪.‬‬

‫تقييم المخاطر وتحديد‬

‫الخطوة الثانية‪ :‬تحديد األشخاص الذين‬ ‫اإلحتياطات الالزمة‬
‫سيتضررون وطريقة الضرر‬
‫في هذه المرحلة يتم تحديد األشخاص الذين يحتمل تعرضهم‬
‫لألخطار المحددة وهم مجموعات الموظفين وغيرهم ممن‬
‫يحتمل تأثرهم بالحادث الذي يتصل بتلك المصادر‪.‬‬
‫ومن المهم االنتباه إلى التأثيرات األوسع لألخطار وليس تأثيرها‬
‫فقط على األشخاص الذين يعملون بالقرب منها فالبد من‬
‫االنتباه إلى الموظفين اآلخرين مثل موظفي الصيانة وعمال‬
‫النظافة والزوار والمقاولين وأفراد الجمهور‪ ،‬كما ينبغي االنتباه‬
‫بوجه خاص للموظفين الجدد الذين ال تتوفر لهم الخبرة‬
‫الكافية والعمال المعارين والموظفين المؤقتين واالحتياجات‬
‫الخاصة للضعاف مثل الموظفين العجزة والحوامل واألطفال‪.‬‬

‫‪ - 1‬القسـم الثالث | ‪9-3‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم الثالث‪ :‬تقييم مخاطر الصحة والسالمة والسيطرة عليها‬
‫جميع األخطار والمخاطر التي قد تنشأ عنها واالحتياطات‬
‫الخطوة الثانية‪ :‬تحديد األشخاص الذين‬
‫الحالية المتخذة لحماية الناس من الضرر‪ .‬ويعتبر هذا السجل‬
‫سيتضررون وطريقة الضرر‬
‫هاما يمكن االستفادة منه في المستقبل‬ ‫المكتوب مرجعً ا ً‬
‫في هذه المرحلة يتم تحديد األشخاص الذين يحتمل تعرضهم‬
‫كأساس لمراجعة المخاطر وللمعلومات التي يطلبها‬
‫للمخاطر المحددة وهم مجموعات الموظفين وغيرهم‬
‫المسؤولون التنفيذيون عن تطبيق القانون وكدليل في أيَّة‬
‫ممن يحتمل تأثرهم بالحادث الذي يتصل بتلك المصادر‪.‬‬
‫إجراءات قانونية تنشأ عن الحوادث المتصلة بتلك المخاطر‪.‬‬
‫ومن المهم االنتباه إلى التأثيرات األوسع لألخطار وليس تأثيرها‬
‫ويجب أن يتضمن السجل جميع المخاطر الكبيرة وبيان‬
‫فقط على األشخاص الذين يعملون بالقرب منها فالبد من‬
‫ال يمكن كتابة ما يلي‪" :‬تمت مراجعة‬ ‫وضعها الحالي فمث ً‬
‫االنتباه إلى الموظفين اآلخرين مثل موظفي الصيانة وعمال‬
‫توصيل األسالك الكهربائية في المبنى "أ" ووجد أنه مناسب”‪.‬‬
‫النظافة والزوار والمقاولين وأفراد الجمهور‪ ،‬كما ينبغي االنتباه‬
‫ويمكن اإلشارة إلى معلومات أخرى حسبما يكون مناسبًأ‬
‫بوجه خاص للموظفين الجدد الذين ال تتوفر لهم الخبرة‬
‫ال يمكن كتابة ما يلي ‪ ":‬تمت معاينة عالمات رصيف‬ ‫فمث ً‬
‫الكافية والعمال المعارين والموظفين المؤقتين واالحتياجات‬
‫التحميل ووجدت متوافقة مع خطة الموقع رقم ‪ 44‬أ"‪.‬‬
‫الخاصة للضعاف مثل الموظفين العجزة والحوامل واألطفال‪.‬‬

‫الخطوة الخامسة‪ :‬مراجعة التقييم‬ ‫الخطوة الثالثة‪ :‬تقييم المخاطر وتحديد‬

‫وتحديث معلوماته حسبما يلزم‬ ‫االحتياطات الالزمة‬
‫تعتبر طريقة العمل في حالة تغير مستمر نتيجة إلدخال‬
‫في هذه المرحلة يجب تقييم أهمية المخاطر وما يلزم عمله‬
‫معدات جديدة أو تعديل المعدات الحالية وإجراء تعديالت في‬
‫لحماية الناس‪.‬‬
‫المباني أو اتباع إجراءات جديدة أو إضافة منتجات جديدة أو‬
‫والسؤال الذي يجب طرحه هو‪ :‬هل تم اتخاذ االحتياطات الالزمة‬
‫تعديل المنتجات القديمة أو غير ذلك‪ .‬وفي بعض األحيان يقوم‬
‫لحماية المجموعات المحددة من الخطورة التي قد تنشأ عن‬
‫الموظفون أنفسهم بإحداث تغييرات في النظم واإلجراءات‪.‬‬
‫األخطار التي تم تحديدها؟ مثل‪:‬‬
‫وكل الحاالت المذكورة أعاله تضيف أخطار خاصة‪ ،‬ولكن‬
‫ •هل توجد نظم وإجراءات عمل مناسبة مطبقة في الوقت‬
‫األخطار جديدة قد تنشأ عن طرق العمل الحالية وقد أضيفت‬
‫الحاضر؟‬
‫تأثيرات الضغط إلى تلك المصادر في وقت قريب‪.‬‬
‫ •هل إجراءات السيطرة مثل وضع حواجز الحماية على اآلالت‬
‫بناء على ما سبق يكون من المهم االنتباه باستمرار لألخطار‬
‫تتم بصورة صحيحة؟‬
‫و المخاطر ومراجعة حالة مكان العمل بانتظام اعتما ًدا على‬
‫ •هل تتوفر المعلومات والتعليمات والتدريبات المناسبة‬
‫حجم المخاطر ودرجة التغيير الذي تم إحداثه‪.‬‬
‫للتعامل مع الخطورة؟‬
‫إذا لم تكن اإلجراءات الحالية مناسبة فيجب اتخاذ الخطوات‬
‫طريقة تحديد األخطار‬ ‫المناسبة لمعالجة الوضع‪.‬‬
‫يجب تقييم جميع المخاطر الموجودة في مكان العمل‬
‫لتحديد أهمها والتركيز عليه وعدم تخصيص وقت كبير‬
‫الخطوة الرابعة‪ :‬تسجيل النتائج وتنفيذ‬
‫للمخاطر التي ال يكون لها تأثير يذكر‪.‬‬
‫متطلباتها‬
‫الخطر هو شئ يحتمل أن يتسبب في وقوع الضرر‪ .‬وعند‬
‫يجب تسجيل وحفظ نتائج التقييم الهامة في سجل يتضمن‬
‫النظر إلى األخطار الموجودة في مكان العمل لتقييم الضرر‬
‫الذي يمكن وقوعه يجب دراسة جميع جوانب العمل بما في‬
‫ذلك طريقة تنفيذ العمل وتنظيمه والمواد و ‪ /‬أو المعدات‬
‫المستخدمة‪.‬‬
‫بعض األخطار وضررها المحتمل تكون واضحة ألنها تتضمن‬
‫ال‪ ،‬قد تؤدي مناولة المواد الكيميائية إلى‬‫عنصر خطر ما‪ ،‬فمث ً‬
‫التعرض لألبخرة الكيميائية أو قد تنسكب المادة الكيميائية‬
‫نفسها فتنتج عن ذلك حروق خارجية وداخلية أو قد يؤدي‬
‫الطلوع والنزول المتكرر من الساللم إلى السقوط‪ .‬وهناك‬
‫العديد من الحاالت التي تكون األخطار أقل وضوحً ا خاصة عندما‬
‫تصبح العمليات التي تكون آمنة في العادة مصدر خطر في‬
‫حاالت معيَّنة‪ .‬وقد يحدث ذلك نتيجة لعيوب المعدات (حيث‬
‫قد يتسبب التعامل مع المعدات الكهربائية البسيطة في‬
‫حدوث صدمات كهربائية أو حروق بسبب مشاكل توصيل‬
‫األسالك) أو تغير الظروف مثل انسكاب السوائل أو وضع‬

‫‪ - 1‬القسـم الثالث | ‪10-3‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم الثالث‪ :‬تقييم مخاطر الصحة والسالمة والسيطرة عليها‬
‫اإلضافية التي يجب اتخاذها لتزويدهم بنفس مستوى الحماية‬ ‫الصناديق والمعدات في غير األماكن المخصصة لها فيصبح‬
‫المتوفر للموظفين‪.‬‬ ‫السير على األرضيات مصدر خطر‪.‬‬
‫لما ذكر أعاله‪ ،‬بجب كذلك دراسة ظروف مكان العمل‪ .‬وفي‬
‫الزوار‬ ‫هذا الخصوص‪ ،‬تعتبر األعمال غير الروتينية مثل أعمال الصيانة‬
‫وضع الزوار يشبه وضع المقاولين من ناحية أنهم ال يكونون‬ ‫والتحميل والتفريغ وتغير الدورات اإلنتاجية هامة بشكل‬
‫مدركين باألخطار المحددة الموجودة في مكان العمل الذي‬ ‫خاص؛ كذلك تكون حاالت توقف العمل في كثير من األحيان‬
‫يزورونه أو إجراءات السيطرة المطبقة فيه‪ .‬وفي العديد من‬ ‫سببًا للحوادث التي يجب دراسة سبل إدارتها وإتباع اإلجراءات‬
‫ً‬
‫خالفا‬ ‫الجوانب فإنهم يكونون أكثر عرضة للخطورة ألنهم‪،‬‬ ‫المناسبة لها‪.‬‬
‫للمقاولين الذين يتوقع أن يتوفر لهم فهم عام للمخاطر‬ ‫هناك طريقتان أساسيتان لتحديد األخطار هما‪:‬‬
‫الموجودة في مكان العمل‪ ،‬قد ال تتوفر لهم أيَّة فكرة عن‬ ‫ •دراسة بيانات الحوادث – وهذه طريقة رجعية ألنها تدرس‬
‫تلك المخاطر لذلك يجب تحديد موقعهم بالنسبة لموقع‬ ‫ً‬
‫مسبقا من خالل النظر في الخطورة‬ ‫األخطار التي تم تحديدها‬
‫األخطار المحددة وأن يتضمن التقييم اإلجراءات اإلضافية‬ ‫الناتج عنها‪.‬‬
‫التي يجب اتخاذها لتزويدهم بنفس مستوى الحماية المتوفر‬ ‫ •دراسة طريقة تنفيذ العمل‪ -‬وهي طريقة فاعلة ألنها‬
‫للموظفين‪.‬‬ ‫تسعى إلى تحديد األخطار قبل وقوع حوادث بسببها‪.‬‬
‫والطريقتان األساسيتان المتبعتان في دراسة العمل هما‬
‫أفراد الجمهور‬ ‫أعمال الفحص وتحليل العمل أو المهمة‪.‬‬
‫يقصد بأفراد الجمهور جميع األشخاص الذين قد يتأثرون‬
‫بأنشطة العمل واألشخاص اآلخرين غير المصرح لهم بدخول‬ ‫طريقـــة تحديـــد األشـخــاص المعرضــــين‬
‫مناطق العمل‪ .‬وقد تكون األخطارالتي يتعرض لها هؤالء‬ ‫للمخاطر‬
‫األشخاص مختلفة عن األخطار التي يتعرض لها موظفو‬
‫الشركة وال يتوقع منهم اتخاذ احتياطات السالمة المناسبة‬ ‫عند محاولة تحديد األشخاص المعرضين للمخاطر فإن‬
‫لذلك فإن من المهم أال تخرج األخطار التي قد يتعرضون لها‬ ‫من المهم التفكير ليس فقط في األشخاص الذين يؤدون‬
‫نتيجة ألنشطة العمل عن نطاق مكان العمل‪.‬‬ ‫أنشطة معيَّنة بل في جميع األشخاص الذين قد يتأثرون‬
‫بتلك األنشطة‪ .‬وقد يتضمن ذلك الموظفين اآلخرين الذين‬
‫مجموعات خاصة‬ ‫يكونون في المنطقة أثناء ساعات العمل مثل عمال الصيانة‬
‫يجب تحديد جميع المجموعات التي يحتمل بشكل خاص أن‬ ‫والمقاولين وغيرهم من الموظفين المارين بمنطقة العمل‬
‫تتعرض للمخاطر مثل الموظفين صغار السن أو الذين ال توفر‬ ‫واألشخاص الذين يكونون موجودين في أوقات أخرى مثل‬
‫لديهم الخبرة الكافية أو الذين يعملون بمفردهم او المصابين‬ ‫عمال النظافة وحراس األمن‪ .‬إضافة إلى ما ذكر أعاله ‪ ،‬يجب‬
‫بعجز‪ .‬وقد يكون هؤالء األشخاص عرضة لمستويات مختلفة‬ ‫تحديد أماكن وجود الزوار وغيرهم من أفراد الجمهور الذين قد‬
‫من المخاطر اعتما ًدا على ميزاتهم الشخصية وكفاءتهم‬ ‫يتأثرون بأنشطة العمل‪.‬‬
‫وخبرتهم وسنهم وحالتهم الصحية وغيرها‪.‬‬
‫ويجب دراسة مسائل خاصة مثل إمكانية دخول األطفال إلى‬ ‫الموظفون‬
‫ال في مواقع البناء أو قرب خطوط‬ ‫مناطق العمل (اللعب مث ً‬ ‫الموظفون هم األشخاص الذين يشاركون بصورة مباشرة في‬
‫السكك الحديدية)‪.‬‬ ‫النشاط والموظفون اآلخرون الذين يعملون في مناطق قريبة‬
‫أو في مكان العمل‪ ،‬وقد يكونون موظفين مهرة أو متدربين أو‬
‫موظفين صغارالسن أو جد ًدا أو عاجزين على نحو ما أو يعملون‬
‫بموجب شروط خاصة (مثل عمال النوبات أو العمل من‬
‫منازلهم أو العمال المنفردين)‪.‬‬
‫ويجب تحديد الطريقة التي تؤثر بها األخطار على المجموعات‬
‫المختلفة بشكل واضح‪.‬‬

‫المقاولون‬
‫ال يكون المقاولون مدركين بشكل كامل لجميع األخطار‬
‫الموجودة في مكان العمل المخصص لهم أو إجراءات‬
‫السيطرة المطبقة فيه لذلك يجب تحديد موقعهم بالنسبة‬
‫لموقع األخطار المحددة وأن يتضمن التقييم اإلجراءات‬

‫‪ - 1‬القسـم الثالث | ‪11-3‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم الثالث‪ :‬تقييم مخاطر الصحة والسالمة والسيطرة عليها‬

‫تحديد أولويات اإلجراءات بناء على الخطورة‬ ‫طريقة تقييم المخاطر وكفاية ضوابط‬
‫الهدف من ترتيب المخاطر هو تحديد نطاق إجراءات الحماية‬ ‫السيطرة الحالية‬
‫ال أن تحقيق بيئة‬‫الواجب اتخاذها لكل خطر‪ .‬لقد الحظنا قب ً‬
‫بعد تحديد األخطار المرتبطة بالعمل فإن من المهم تحديد‬
‫عمل مثالية آمنة بشكل تام مستحيل من الناحيتين العملية‬ ‫األخطار التي قد تنجم عنها‪ .‬وفي العادة يكون هناك حد لما‬
‫والمالية وهو ما تقر به تشريعات الصحة والسالمة التي تلزم‬ ‫يمكن القيام به للسيطرة على المخاطر ألن فكرة وجود بيئة‬
‫عادة بأن تكون اإلجراءات التي تتخذ لحماية الناس من الضرر‬ ‫تماما من المخاطر تعتبر فكرة مستحيلة‬ ‫عمل مثالية خالية‬
‫ً‬
‫"عملية" أو "أن تتم حسبما يكون معقو ًال من الناحية العملية"‪.‬‬ ‫التطبيق ألسباب مالية وتشغيلية‪ .‬لهذا السبب هناك حاجة‬
‫وفي حال عدم توفر الموارد (البشرية والمالية) الكافية يجب‬ ‫لوسيلة ما نستطيع من خاللها تحديد األولويات واألمور التي‬
‫استخدام الموارد المتاحة لتحقيق أكبر قدر من الفائدة في‬ ‫يمكن تطبيقها عمليًأ‪.‬‬
‫السيطرة على المخاطر‪ .‬ويعرف تحديد استخدام تلك الموارد‬
‫لمعالجة المشاكل التي تواجهها المؤسسة باسم "تحديد‬ ‫العوامل التي تؤثر على احتمال حدوث الضرر‬
‫األولويات"‪.‬‬ ‫وشدته ‪ /‬نتائجه المحتملة‬
‫وتعتمد أولويات تنفيذ اإلجراءات على ترتيب المخاطر التي يتم‬ ‫يعتبر السلك الممدود على األرض أو السجاد الممزق خطر‬
‫الحصول عليها من عملية التقييم وتوفر إجراءات السيطرة‬ ‫ألنه قد يتسبب في تعثر المارة‪ .‬ويعتمد تعرض الشخص‬
‫وكفايتها من الناحية العملية لخفض مستوى المخاطر إلى‬ ‫لإلصابة وتعرض جسمه للجروح بسبب التعثر والسقوط على‬
‫مستويات مقبولة‪ .‬وهناك عدد من نظم الترتيب التي يمكن‬ ‫عوامل مثل مكان وجود الخطر‪ .‬فإذا كان السلك مث ً‬
‫ال‪ ،‬خلف‬
‫استخدامها لهذا الغرض‪ .‬ويجب مالحظة أن تحديد األلويات‬ ‫المكتب في مكان ال يستطيع أحد الوصول إليه فإن الخطورة‬
‫ينبغي أن يتضمن دائم ًا تحديد النطاق الزمني لتنفيذ اإلجراء‬ ‫ستكون قليلة‪ ،‬أما إذا كانت السجادة الممزقة موضوعة على‬
‫المطلوب‪ .‬وقد يلزم اتخاذ اإلجراءات بناء على األسس التالية‪:‬‬ ‫درج يكثر عدد المارين من خالله وال تتوفر فيه إضاءة جيدة‬
‫فهناك احتمال كبير ألن ال ينتبه أحدهم فيتعثر ويسقط من‬
‫عندما ال يجوز االستمرار في العمل‬ ‫األولوية ‪1‬‬ ‫الدرج‪ .‬وفي هذه الحالة تزداد الشدة المحتملة للحادث ويمكن‬
‫قبل خفض مستوى الخطورة‪.‬‬ ‫(فوري)‬ ‫تصنيفه كحادث عالي الخطورة‪.‬‬
‫عندما ينبغي اتخاذ اإلجراءات خالل‬
‫األيام من (‪ )28 - 14‬التالية‪.‬‬
‫األولوية ‪2‬‬ ‫تطبيق ضوابط السيطرة علىأخطار‬
‫(مدى قصير)‬ ‫محددة‬
‫قد تلزم القوانين المحلية أو العالمية المنطبقة على منطقة‬
‫عندما ينبغي اتخاذ اإلجراءات خالل‬ ‫األولوية ‪3‬‬ ‫العمل باتخاذ إجراء محدد بالنسبة لبعض األخطار (مثل المواد‬
‫األشهر الستة التالية‪.‬‬ ‫(مدى متوسط)‬ ‫الكيميائية واآلالت وغيرها)‪ .‬ومن الواضح أن هذا سيساعد في‬
‫عندما يكون اإلجراء غير مستعجل‬ ‫إجراء عمليات تقييم المخاطر ألن تلك القوانين ستتضمن‬
‫األولوية ‪4‬‬ ‫تحديدا لألخطار وكثيرًا ما تحدد كذلك مستوى الخطورة‬
‫ويلزم اتخاذه خالل األشهر االثنى عشر‬ ‫ً‬
‫(مدى بعيد)‬ ‫وإجراءات السيطرة المناسبة‪ .‬وبجانب ذلك قد تتوفر كذلك‬
‫التالية‪.‬‬
‫توجيهات رسمية (من الجهات التنظيمية) ومعايير دولية‬
‫وتوجيهات االتحادات الصناعية‪.‬‬

‫المخاطر المتبقية بعد تطبيق ضوابط‬

‫السيطرة‬
‫يطلق على المخاطر هذه اسم (الخطورة المتبقية)‪.‬‬
‫بعد السيطرة على األخطار بطريقة تمنع حدوث الضرر قد‬
‫تكون هناك ظروف معيَّنة ال تسمح بالتطبيق الفعال لضوابط‬
‫السيطرة فيتبقى جزء من عناصر الخطر‪ .‬وعند تقييم‬
‫المخاطر فإن من المهم تحديد تلك الظروف والتأكد من أن‬
‫مستوى الخطورة ال يلزم باتخاذ إجراءات حماية‪.‬‬
‫ويجب أن يكون مستوى الخطورة المتبقي مقبو ًال أو محتم ً‬
‫ال‬
‫ويمكن تحقيق ذلك عن طريق تخفيضه إلى أدنى حد عملي‬
‫معقول‪.‬‬

‫‪ - 1‬القسـم الثالث | ‪12-3‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم الثالث‪ :‬تقييم مخاطر الصحة والسالمة والسيطرة عليها‬
‫طريقة تسجيل النتائج الهامة‬
‫ينبغي تسجيل النتائج الهامة لتقييم المخاطر كتابة بشكل يبين األخطار الموجودة في مكان العمل وحجم المخاطر التي‬
‫يحتمل أن تنشأ عنها واإلجراء الذي تم اتخاذه للسيطرة عليها‪.‬‬
‫وال توجد صيغة قياسية أو تصميم قياسي لتلك المستندات ومع ذلك أرفقنا أمثلة ألنواع النماذج التي تستخدم لتسجيل التقييم‬
‫نفسه وتلخيص المخاطر وعرض خطط العمل‪ .‬ومهما كان نوع المستندات المستخدمة لتسجيل عملية التقييم فإنها يجب‬
‫أن تنص على المسائل التالية‪:‬‬
‫ •وصف العمليات ‪ /‬األنشطة التي تم تقييمها وتحديد األخطار الهامة ذات الصلة بها‪.‬‬
‫ •تحديد مجموعات العمال التي قد تتعرض لخطر معين‪.‬‬
‫ •تقييم المخاطر (مع تحديدها كميًا إن أمكن)‪.‬‬
‫ •تحديد كفاية إجراءات السيطرة المطبقة حاليًا وخطط العمل الالزمة لتنفيذ أيَّة احتياطات إضافية تكون مطلوبة‪.‬‬
‫ •تاريخ التقييم وتاريخ المراجعة التالية‪ ،‬إذا لزم‪.‬‬
‫ •إسم الشخص الكفؤ الذي أجرى التقييم‪.‬‬

‫تقييم المخاطر الموجودة في مكان العمل‬

‫تاريخ السريان‪:‬‬ ‫ ‬
‫التاريخ‪:‬‬ ‫ ‬
‫الرقم‪:‬‬

‫‪ -1‬اإلدارة ‪ /‬منطقة العمل‪:‬‬

‫‪-2‬األنشطة في مكان العمل‪:‬‬

‫‪ -3‬المخاطر األساسية‪:‬‬

‫نسبة الخطورة‬ ‫‪ -4‬تقييم المخاطر ( بناء على األخطار المحددة)‬

‫‪ 1 .4‬الوقاية من الحريق‬
‫‪ 2 .4‬إجراءات الطوارئ‬
‫‪ 3 .4‬حركة المركبات‬
‫‪ 4 .4‬التركيبات الكهربائية‬
‫‪ 5 .4‬شبكات الضغط‬
‫‪ 6 .4‬مرافق الرعاية‬
‫‪ 7 .4‬العوامل البيئية‬
‫‪ 8 .4‬السلع والمواد‬
‫‪ 9 .4‬السقوط و المواد المتساقطة‬
‫‪ -5‬المعلومات والتصاريح‬
‫إجراءات الطوارئ‬ ‫‪1 .5‬‬
‫معايير التدريب‬ ‫‪2 .5‬‬
‫نظم سالمة العمل‬ ‫‪3 .5‬‬
‫إعالنات السالمة‬ ‫‪4 .5‬‬
‫المستندات المرجعية‬ ‫‪5 .5‬‬
‫متطلبات حفظ السجالت‪:‬‬

‫ملخص تقييم المخاطر‪:‬‬

‫التاريخ‪:‬‬ ‫المقيّم‪:‬‬
‫نموذج استمارة رقم ‪ - 1‬تقييم المخاطر‬

‫‪ - 1‬القسـم الثالث | ‪13-3‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم الثالث‪ :‬تقييم مخاطر الصحة والسالمة والسيطرة عليها‬

‫ملخص تقييم المخاطر‬

‫رقم تقييم المخاطر‪:‬‬

‫نشاط العمل ‪ /‬مكان العمل‪:‬‬

‫الشخص الذي أجرى التقييم‪:‬‬ ‫تاريخ التقييم‪:‬‬

‫المخاطر األساسية‪:‬‬

‫المخاطر المحددة‪:‬‬

‫اإلجراء التصحيحي‪:‬‬
‫‪ ،1‬فوري‪:‬‬

‫‪ .2‬مدى قصير (‪ 28‬يوم ًا)‪:‬‬

‫‪ .3‬مدى متوسط (‪6‬أشهر)‪:‬‬

‫‪ .4‬مدى بعيد ( أكثر من ‪ 12‬شهراً)‬

‫المعلومات والتعليمات ومتطلبات التدريب‬

‫متطلبات اإلشراف‬

‫تاريخ المراجعة التالية‪:‬‬

‫نموذج استمارة رقم ‪ - 2‬تقييم المخاطر (صفحة ‪ 1‬من ‪)2‬‬

‫‪ - 1‬القسـم الثالث | ‪14-3‬‬ ‫وحدة‬

‫القسم الثالث‪ :‬تقييم مخاطر الصحة والسالمة والسيطرة عليها‬

‫خطة عمل تقييم المخاطر‬

‫الشخص الذي قام‬ ‫الشخص الذي اتخذ‬ ‫التاريخ‬ ‫اإلحتياطات‬ ‫مصدر الخطر‬
‫بتعبئة اإلستمارة‬ ‫اإلجراء‬ ‫المستهدف‬ ‫المطلوبة‬ ‫إجراء ‪ /‬وضع‬

‫الشخص الذي أعد خطة العمل ‪:‬‬

‫يتم التقييم التالي قبل‪:‬‬ ‫التاريخ‪:‬‬

‫نموذج استمارة رقم ‪ - 2‬تقييم األخطار (صفحة ‪ 2‬من ‪)2‬‬

‫‪ - 1‬القسـم الثالث | ‪15-3‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم الثالث‪ :‬تقييم مخاطر الصحة والسالمة والسيطرة عليها‬
‫طريقة إجراء المراجعة‬
‫ينبغي مراجعة تقييم المخاطر عند االشتباه في أي قصور فيه‬
‫أو عندما تتغير المعلومات أو الظروف فتؤثر على االفتراضات‬
‫األصلية المستخدمة‪ .‬وباإلضافة إلى ما سبق‪ ،‬قد تتضمن‬
‫خطة السالمة الخاصة بالمؤسسة عد ًدا من الظروف اإلضافية‬
‫عندما يلزم إجراء إعادة تقييم للمخاطر ذات الصلة‪.‬‬

‫قد تتضمن العوامل التي تحتاج إلى مراجعة تلقائية ما يلي‪:‬‬

‫ •تغير التشريعات‪.‬‬
‫ •تغير إجراءات السيطرة‪.‬‬
‫ •أي تغير هام في ممارسات العمل وإجراءاته‪.‬‬
‫ •تركيب آالت ومعدات جديدة‪.‬‬

‫ومع ذلك فإن من المهم معرفة أن أوضاع العمل في تغير‬

‫مستمر حتى بدون ادخال العوامل المذكورة أعاله؛ فتعديالت‬
‫العمليات واإلجراءات واستخدام األدوات والمعدات تتم‬
‫باستمرار بصورة مباشرة وغير مباشرة بواسطة اإلدارة‬
‫والموظفين أنفسهم‪ .‬ومن المهم عدم النظر إلى تقييم‬
‫حدثا يتم مرة واحدة فقط بل هو عملية‬ ‫ً‬ ‫المخاطر باعتباره‬
‫مستمرة تتم من خاللها مراقبة طرق العمل واحتياطات‬
‫السالمة وإبقائها قيد المراجعة المنتظمة للتأكد من يلي‪:‬‬

‫ •استمرار التقيد بالتشريعات‪.‬‬

‫إضافة إلى ما سبق‬ ‫ •أخذ التعديالت التي تجري في المنشأة في االعتبار‪.‬‬
‫ •أخذ المواد البديلة في االعتبار‪.‬‬
‫لإلطالع على “ ‪ HSE publication INDG 163‬الخطوات‬ ‫ •إضافة طرق عمل جديدة‪.‬‬
‫الخمسة لتقييم المخاطر قم بزيارة الموقع التالي‬ ‫ •أن النظم تعمل بصورة آمنة عند تشغيلها‪.‬‬
‫'‪'http://www.hse.gov.uk/pubns/leaflets.htm‬‬ ‫ •استكشاف التطورات التقنية الجديدة‪.‬‬
‫ •تعديل احتياطات السالمة لتأخذ في االعتبار التجارب‬
‫للمزيد من األمثلة حول نماذج استمارة تقييم الخطر‪،‬‬ ‫المستفادة من الحوادث‪.‬‬
‫يمكنك التحميل من الموقع التالي‬
‫'‪'http://www.hse.gov.uk/rick/faq.htm‬‬

‫أسئلة المراجعة‬

‫‪ -4‬اذكر الخطوات الخمس المتصلة بتقييم المخاطر‪.‬‬

‫‪ -5‬بجانب المشغلين‪ ،‬ما هي مجموعات الموظفين‬
‫المحددة التي تحتاج إلى اهتمام خاص عند تقييم‬
‫المخاطر؟‬
‫‪ -6‬ماهي العوامل المستخدمة في تقييم المخاطر؟‬
‫‪ -7‬ما هي الخطورة المتبقية؟‬
‫‪ -8‬ما هي الحاالت التي تؤدي إلى مراجعة تقييم المخاطر؟‬
‫(األجوبة المقترحة في نهاية الدورة الدراسية)‬

‫‪ - 1‬القسـم الثالث | ‪16-3‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم الثالث‪ :‬تقييم مخاطر الصحة والسالمة والسيطرة عليها‬

‫السيطرة على المخاطر المتعلقة بالصحة والسالمة‬

‫معلومات مهمة‬

‫ •أن الترتيب الهرمي إلجراءا السيطرة يمكن وصفه كاآلتي‪:‬‬

‫‪ -‬التخلص التام من الخطورة أو تجنبه في مصدره‪.‬‬
‫‪ -‬خفض مستوى الخطورة في مصدرها باستبدالها بشئ يكون خطره أقل‪.‬‬
‫‪ -‬حل فني أو هندسي‪ :‬في هذا الحال تتم السيطرة على الخطورة أو التخلص منه من خالل تصميم آلة أو عملية تصنيع‬
‫جديدة أو إعداد إجراء حماية‪.‬‬
‫‪ -‬حل ادراي‪ :‬في هذا الحل يتم تدريس الموظفين وتدريبهم وتركيب اإلشعارات واللوحات وتمكين الموظفين بشكل‬
‫عام من التعرف على األخطار‪.‬‬
‫‪ -‬توفير معدات الوقاية الشخصية‬
‫ •إضافة إلى ماذكر من اجراءات السيطرة فأنه الفحص الطبي الدوري قد يكون ضروري ًا في حاالت محددة‪ .‬مثال على ذلك‬
‫عندمايكون هناك خطر صحي يتعرض له الموظفين‪.‬‬

‫ترتيب إجراءات السيطرة‬ ‫نظام مراقبة تسلسلي إلجراء السيطرة على‬

‫التخلص‬
‫يجب التخلص من األخطار إذا كان ذلك ممك ًنا‪.‬‬
‫يجب إيقاف اآللة التي تحدث الكثير من الضوضاء والدخان أثناء‬
‫تشغيلها إذا لم يكن تشغيلها مطلوبًا وبذلك يمكن التخلص‬
‫من األخطار لبعض الوقت‪.‬‬
‫ •يمكن التخلص من خطورة اإلصابة التي تنتج عن‬
‫المناولة اليدوية التي يتطلبها العمل باستخدام الوسائل‬
‫الميكانيكية البديلة‪.‬‬
‫ •سحب قابس اآللة الكهربائية أو فصل اآللة من مصدر‬
‫التيار قبل إصالحها أو خدمتها وذلك للتخلص من خطورة‬
‫الصدمة الكهربائية‪.‬‬
‫االستبدال‬
‫استبدال األجهزة أو العمليات الخطرة بأخرى أقل خطورة‪.‬‬
‫ •تقليل مخاطر الحريق أو االنفجار باستخدام الدهان المائي‬
‫بد ًال من الدهان المتعمد على المذيبات‪.‬‬
‫ •تقليل الخطورة التي تنتج عن استنشاق الغبار باستخدام‬
‫الحبيبات أو المعجون بد ًال من المسحوق الكيميائي‪.‬‬
‫ •تقليل خطر السقوط عند العمل في أماكن عالية باستخدام‬
‫السقالة البرجية بد ًال من الساللم‪.‬‬
‫وعلى الرغم من أن الطرق المذكورة أعاله تعتبر مناسبة من‬
‫ضوابط السيطرة الهندسية‬
‫تتضمن هذه الضوابط التخلص من األخطار أو العمليات‬
‫الصناعية الخطرة في مرحلة التصميم من خالل تضمين‬
‫السالمة في األدوات والمعدات واآلالت والمركبات والحاويات‬
‫وغيرها واالنتباه بالقدر المناسب لمواصفات الحماية ووضع‬
‫المخاطر‬
‫عندما يرغب صاحب العمل في تنفيذ إجراءات الوقاية والحماية‬
‫ينبغي عليه القيام بذلك على أساس مبادئ الوقاية العامة التي‬
‫تنص على إتمام إجراءات وفق التسلسل للسيطرة‪.‬‬
‫ترجمة المصطلحات‬
‫نظام مراقبة تسلسلي إلجراءات السيطرة‬
‫هي قائمة بأنواع اإلجراءات التي يمكن أن تؤخذ للسيطرة على‬
‫األخطار وذلك بشكل أولويات متتابعة‪ .‬وبالعمل من أعلى‬
‫الهرم حيث محاولة إزالة الخطر من مصدره إلى أن نلجأ أخيرا ً إلى‬
‫حماية العامل باستخدام معدات الوقاية الشخصية‪.‬‬
‫وفي الحقيقة ال توجد طريقة واحدة محددة بل يجب إعادة‬
‫الدمج بين إستراتيجيات السيطرة المختلفة‪ .‬وعليه فإن‬
‫العديد من العمليات تستخدم مجموعة من حواجز الحماية‬
‫(الطريقة الهندسية) وإجراءات العمل والتدريب معً ا لتوفير‬
‫السيطرة المناسبة على األخطار‪.‬‬
‫الناحية النظرية فإن من المفيد إتباع طريقة عملية للسيطرة‬
‫على األخطار وإبقائها في مستوى مقبول‪.‬‬

‫‪ - 1‬القسـم الثالث | ‪17-3‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم الثالث‪ :‬تقييم مخاطر الصحة والسالمة والسيطرة عليها‬
‫وتعتبر نظم سالمة العمل الزمة إذا لم يكن في اإلمكان‬ ‫السياج الحامي وإضافة معدات سالمة خاصة للعمليات‬
‫التخلص من األخطار وإذا تبقت بعض عناصر الخطر‪ ،‬وتنطبق‬ ‫الصناعية بغرض التخلص من المخاطر أو خفض مستوياتها‪.‬‬
‫على جميع المهام التي يكون فيها خطر معين‪ .‬لذلك يوجد‬ ‫ومن أمثلة ذلك‪:‬‬
‫في المطبخ إجراء معين لفصل اللحوم المطبوخة عن اللحوم‬ ‫ •تصميم مفاتيح تشغيل تسهل رؤيتها واستخدامها تمنع‬
‫غير المطبوخة وممارسات محددة إلطفاء النور قبل تغيير‬ ‫التشغيل غير المقصود لآلالت وتتضمن أدوات إيقاف في‬
‫المصباح وإجراءات تفصيلية لضبط وتفجير المتفجرات في‬ ‫حاالت الطوارئ‪.‬‬
‫المباني القديمة‪ .‬وفي جميع هذه الحاالت‪ ،‬يعتبر نظام السالمة‬ ‫ •خفض مستويات الخطورة الذي ينتج عن الملوثات من خالل‬
‫ضروريًا لمنع الحوادث باختالف أنواعها‪.‬‬ ‫تركيب نظم تهوية مخصصة لألغراض التالية‪:‬‬
‫‪ -‬خفض تركيز الملوثات إلى مستويات مقبولة (التهوية‬
‫ •تصريح العمل‬ ‫التخفيفية)‪.‬‬
‫‪ -‬سحب الملوثات من خالل تيار هوائي باستخدام األنابيب‬
‫ترجمة المصطلحات‬ ‫أو المواسير إلى مكان آمن (التهوية بأدوات الشفط‬
‫المحلية)‪.‬‬
‫تصريح العمل‬
‫مستندات رسمية تحدد العمل المراد إنجازه واالحتياطات‬
‫التي يجب اتخاذها وال يسمح بالشروع في العمل قبل تحديد‪،‬‬
‫واتخاذ‪ ،‬إجراءات السالمة المطلوبة‬

‫يستخدم نظام تصريح العمل للتأكد من اتخاذ اإلجراءات‬

‫الالزمة قبل‪ ،‬وأثناء‪ ،‬وبعد مباشرة األعمال الخطرة‪ .‬ويتعلق‬
‫معظم هذه األعمال بمهام الصيانة التي ال يمكن القيام بها‬
‫قبل إلغاء حواجز السالمة العادية كما يتعلق ببعض األعمال‬
‫الروتينية التي تتطلب اتخاذ احتياطات خاصة‪ .‬ومن أمثلة هذه‬
‫األعمال العمل في‪ ،‬أو صيانة‪ ،‬معدات الكهرباء ذات الفلطية‬
‫العالية ومحطات اإلمداد الكهربائي والرافعات العلوية والمواد‬
‫ضوابط لوحات السالمة ‪ /‬التحذيرات ‪ /‬أو‬
‫الساخنة أو سريعة االشتعال وخطوط األنابيب المحتوية على‬ ‫الحلول اإلدارية‬
‫مواد خطرة والعمل في األماكن المحصورة‪.‬‬
‫ال خطيًا واضحً ا يوقعه موظف مسؤول‬ ‫ويتضمن التصريح سج ً‬ ‫تم تغطية موضوع لوحات السالمة بالتفصيل في نهاية‬
‫يبين فيه اتمام دراسة جميع األخطار التي يمكن التعرف عليها‬ ‫هذا القسم‪ ،‬مع ذلك العالمات والتحذيرات مهمة في مكان‬
‫واتخاذ جميع اإلجراءات المطلوبة ويتم تسليمه إلى الشخص‬ ‫العمل‪ ،‬عالمات السالمة هي من الحلول االجرائية والتي تغطي‬
‫المسؤول عن العمل قبل الشروع فيه‪.‬‬ ‫المخاطر مثال (عالمة السالمة التحذيرية لألرضية الرطبة) أو‬
‫التعليمات التي يجب اتخاذها ( مثل " عدم التدخين" أو " يجب‬
‫استخدام واقيات االذن" ) عالمات السالمة أيض ًا تستخدم‬
‫لإلشارة للمكان و الظرف اآلمن ( مثال "مخرج الحديق" ) ‪.‬‬
‫الحلول اإلدارية األخرى متوفرة كـإجرادات في مراحل مختلفة ‪.‬‬
‫نظم و تصاريح العمل وتعليمات العمل وهي كالتالي‪:‬‬

‫ •نظم سالمة العمل‬

‫ترجمة المصطلحات‬
‫نظم سالمة العمل‬
‫هو إجراء رسمي يعتمد على الدراسة المنهجية للمهام المرتبطة‬
‫بالعملية الصناعية هدفه تحديد جميع األخطار وهذا اإلجراء يحدد‬
‫طرق العمل التي تؤدي إلى التخلص من تلك المصادر أو تقليل‬
‫األخطار المرتبطة بها‪.‬‬

‫‪ - 1‬القسـم الثالث | ‪18-3‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم الثالث‪ :‬تقييم مخاطر الصحة والسالمة والسيطرة عليها‬

‫معدات الوقاية الشخصية‬ ‫ً‬

‫وفقا للمتطلبات المذكورة في‬ ‫ويجب تنفيذ العمل فقط‬
‫التصريح‪ .‬وبعد إكمال العمل‪ ،‬يجب التأكد من إعادة جميع‬
‫إجراءات السالمة إلى الحالة التي كانت عليها قبل الشروع في‬
‫ترجمة المصطلحات‬ ‫أداء أي عمل آخر‪.‬‬
‫يرجى مالحظة الفرق بين "نظام تصريح العمل" و "نظام‬
‫معدات الوقاية الشخصية ‪PPE‬‬ ‫سالمة العمل" حيث إن هذا األخير قد يتضمن نظام تصريح‬
‫المالبس والمعدات التي يستخدمها العامل للحماية من‬ ‫العمل كجزء من الضوابط المنهجية الشاملة للسيطرة على‬
‫الخطر‪ .‬مثال على ذلك‪ :‬النظارات الواقية وقفازات اليد وكذلك‬ ‫األخطار‪.‬‬
‫المرشحات على الفم واألنف‪.‬‬
‫ •تعليمات العمل‬
‫معدات الوقاية الشخصية هي أية مالبس أو معدات‬ ‫يجب أن يفهم جميع الموظفين وغيرهم ممن يشاركون في‬
‫يستخدمها العامل لحماية نفسه من خطر واحد أو أكثر ومن‬ ‫العمل من وقت إلى آخر (مثل المقاولين) نظام سالمة العمل‬
‫أمثلتها القبعات الصلبة والقفازات وبدالت العمل وأغطية‬ ‫وأن يطبقوه بصورة صحيحة‪ .‬ولكي يحدث ذلك يجب توصيل‬
‫الوجه وأحزمة منع السقوط وأجهزة التنفس وينبغي اللجوء‬ ‫المعلومات المتعلقة به بصورة فعالة من خالل اإلجراءات‬
‫إليها كخيار أخير ألنها‪.:‬‬ ‫الخطية‪.‬‬
‫ •ال تحمي معدات الحماية الشخصية سوى شخص واحد‬ ‫ويجب توثيق جميع النظم بصورة صحيحة من أجل توفير‬
‫ • ال تحمي ذلك الشخص إال إذا استخدمها بطريقة صحيحة‬ ‫مرجع دقيق لجميع الموظفين‪ .‬ومن أمثلة ذلك‪:‬‬
‫ •ال يتم التعامل مع األخطار مباشرة عن طريقها وهي في‬ ‫‪ -‬وضع مالحظات وتعليمات مختصرة على الجدار القريب‬
‫العادة مزعجة‬ ‫من آلة النسخ والتصوير حول ما يلزم فعله عند الحاجة‬
‫ •يصعب استخدامها أثناء أداء العمل المطلوب وغيرمريحة‬ ‫لتغيير حبر الناسخة‪.‬‬
‫ونتيجة لذلك ال يتم استخدامها بطريقة صحيحة غالبًا أو ال‬ ‫‪ -‬إعداد كتيبات تحدد بتفصيل دقيق الخطوات التي يجب‬
‫يتم استخدامها على اإلطالق‪.‬‬ ‫تعقيدا مثل معايرة‬
‫ً‬ ‫اتخاذها للقيام بإجراءات أطول وأكثر‬
‫وعلى الرغم مما سبق فإنها تعتبر ضمن إجراءات السيطرة‬ ‫وضبط عجالت التجليخ وتجهيزها للتشغيل‪ .‬وتكون‬
‫على األخطار في مكان العمل طالما كان استخدامها على‬ ‫أساسا لبرامج التدريب ويمكن أن ترفق‬‫َ‬ ‫تلك الكتيبات‬
‫أساس عدم إمكانية استخدام الضوابط األخرى أو عدم‬ ‫بها قائمة المهام التي يستخدمها الموظفون للتأكد‬
‫كفايتها لخفض أثر األخطار إلى مستوى مقبول‪.‬‬ ‫من اتخاذ جميع الخطوات الصحيحة المطلوبة والتأشير‬
‫على التفاصيل المختلفة قبل االستمرار في التشغيل أو‬
‫بدء أعمال جديدة‪.‬‬

‫المعلومات والتعليمات والتدريب واإلشراف‬

‫من العناصر الهامة في إستراتيجية السيطرة والضبط التأكد‬
‫من معرفة الموظفين لألخطار المرتبطة بالعمل الذي‬
‫يقومون به‪ .‬إضافة إلى ذلك يحتاج الموظفون إلى معرفة‬
‫إجراءات الضبط الحالية المستخدمة ومتطلبات اإلجراءات‬
‫وتصاريح العمل‪.‬‬
‫ويجب أن يحصل جميع الموظفين على الدراسة والتدريبات‬
‫المناسبة المتصلة بالعمل الذي يؤدونه لضمان مقدرتهم‬
‫على أدائه‪.‬‬
‫وينبغي متابعة جميع الموظفين أثناء أدائهم للعمل وبصفة‬
‫خاصة إذا كانوا صغارًا في السن أو تنقصهم الخبرة المطلوبة‪.‬‬
‫إضافة إلى ما سبق‪ ،‬يلزم تشريع الصحة والسالمة أصحاب‬
‫العمل عادة بتوفير المعلومات والتعليمات والتدريبات‬
‫وعمليات اإلشراف الالزمة بصورة معقولة عمليًا لضمان‬
‫صحة وسالمة الموظفين أثناء أداء العمل‪.‬‬

‫‪ - 1‬القسـم الثالث | ‪19-3‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم الثالث‪ :‬تقييم مخاطر الصحة والسالمة والسيطرة عليها‬

‫دورة المراقبة والمسح الصحي‬

‫أهداف المسح الصحي للموظفين الذين يكونون عرضة للمواد‬
‫الخطرة على الصحة أثناء أداء العمل هي‪:‬‬
‫ •المحافظة على صحة الموظفين من خالل الكشف في‬
‫أسرع وقت ممكن عن أية تغيرات سيئة تعزى إلى التعرض‬
‫للمواد الخطرة على الصحة‪.‬‬
‫ •المساعدة في تقييم اإلجراءات المتبعة للسيطرة على‬
‫خطر التعرض‪.‬‬
‫ •جمع‪ ،‬وحفظ‪ ،‬وتحديث‪ ،‬واستخدام‪ ،‬البيانات بهدف كشف‬
‫وتقييم األخطار على الصحة‪.‬‬
‫وبذلك فإن غرض المسح الصحي الروتيني هو التعرف في أسرع‬
‫وقت ممكن على أيَّة تغيرات في صحة الموظفين تحدث‬
‫بسبب ظروف العمل‪.‬‬
‫وتتضمن أمثلة المواد والعمليات التي قد تكون لها تأثيرات‬
‫صحية واضحة ويجب تطبيق إجراءات المسح الصحي‬
‫بخصوصها ما يلي‪:‬‬
‫ •المواد ذات السمية المعروفة – والتي تتم مراقبتها من‬
‫خالل الدراسات السريرية أو المعملية المناسبة‪.‬‬
‫ •المواد المستخدمة في العمل المعروفة بتسببها في الربو‬
‫– وتتم مراقبتها من خالل االستفسار للحصول على أدلة‬
‫حول األعراض التنفسية ذات الصلة بالعمل‪.‬‬
‫إضافة إلى ما سبق‬ ‫ •المواد المعروفة بتسببها في التهاب الجلد الشديد – وتتم‬
‫مراقبتها من خالل الكشف على الجلد بواسطة شخص‬
‫للمزيد من المعلومات عن المراقبة الصحية يمكنك‬ ‫مسؤول‪.‬‬
‫تحميل النشرة المجانية ‪" INDG 304‬فهم المراقبة‬ ‫ •مالمسة محاليل الكروم في أعمال التصفيح اإللكتروني‬
‫الصحية في العمل" من الموقع التالي‪:‬‬ ‫أو أكسدة المواد المعدنية باستخدام اإللكتروليت في‬
‫‪http://www.hse.gov.uk/pubns/indg304.pdf‬‏‬ ‫عمليات الصبغ أو التكليس أو دبغ الجلود ‪ -‬وتتم مراقبتها‬
‫من خالل فحص الجلد بواسطة شخص مسؤول‪.‬‬

‫أسئلة المراجعة‬

‫‪ -9‬ما هي طريقتي السيطرة اللتان أغفل ذكرهما‬

‫في المراقبة التسلسلية التالية‪( :‬ينبغي أن تضاف إلى‬
‫المجموعة المذكورة)‬
‫‪ -‬التخلص التام أو تجنب الخطر عند مصدره‪.‬‬
‫‪ -‬خفض مستوى تعرض الموظفين للخطر بالطرق‬
‫الهندسية‪.‬‬
‫‪ -‬توفير اللوحات والتحذيرات أو ‪ /‬و الحلول اإلدارية‬
‫‪ -10‬ما هي وظيفة ضوابط السيطرة الهندسية؟‬
‫‪ -11‬عرف "نظم سالمة العمل"‪.‬‬
‫‪ -12‬حدد الظروف التي يلزم فيها إتباع "نظام سالمة العمل"‬
‫‪ -13‬ما هو تصريح العمل؟‬

‫(األجوبة المقترحة في نهاية الدورة الدراسية)‬

‫‪ - 1‬القسـم الثالث | ‪20-3‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم الثالث‪ :‬تقييم مخاطر الصحة والسالمة والسيطرة عليها‬

‫استخدام لوحات السالمة‬

‫معلومات مهمة‬
‫هناك أربعة أنواع من لوحات السالمة ويمكن أن نتذكرها كاآلتي‪:‬‬
‫األزرق‪ :‬وهي لوحات تلزم األشخاص المعنين باتخاذ إجراءات معينة‪ .‬مثال‪ :‬لبس المعدات الشخصية الوقائية‪.‬‬
‫اإلشارة الضوئية‪:‬‬
‫األحمر‪ :‬قف‪ ،‬تمنعك من القيام بعمل ما‪ .‬مثال على ذلك‪ :‬منع التدخين‪.‬‬
‫األصفر‪ :‬تحذير‪ ،‬وهي تحذرك من وجود خطر ما‪ .‬مثال على ذلك‪ :‬أرضيات زلقة‪.‬‬
‫األخضر‪ :‬أمان‪ ،‬أنك بمأمن من الخطر‪ .‬مثال على ذلك‪ :‬مخارج الطوارئ أو مكان وجود األسعافات األولية‪.‬‬

‫لوحات التحذير‬ ‫الغرض من لوحات السالمة‬

‫تدل هذه اللوحات على الحاجة إلى االنتباه واالحتياط بسبب‬ ‫تعرف لوحات السالمة بأنها لوحات تمزج بين الشكل واللون‬
‫خطر معين مثل الفلطية العالية واألسطح الزلقة وأعمال‬ ‫والصور الرمزية وتتضمن معلومات أو تعليمات محددة حول‬
‫الرافعات في المنطقة وغيرها‪.‬‬ ‫الصحة والسالمة ويتم إعدادها وفق معايير مفهومة للجميع‪.‬‬
‫والمعايير تكون دولية عادة لذلك فإن لوحات السالمة تفهم‬
‫بسهولة في جميع أنحاء العالم بغض النظر عن اختالف‬
‫اللغات‪.‬‬

‫مجموعة من لوحات السالمة الشائعة‬

‫تنقسم لوحات السالمة إلى أربع فئات هي‪:‬‬
‫ •لوحات المنع‪.‬‬
‫ •لوحات التحذير‪.‬‬
‫المواصفات األساسية‬ ‫ •لوحات اإلجراءات اإللزامية‪.‬‬
‫مثلثة الشكل‪.‬‬ ‫ •لوحات األوضاع السليمة‪.‬‬
‫‪ %50‬على األقل من مساحة اللوحة يكون أصفر اللون‪.‬‬
‫لوحات المنع‬
‫رموز أو صور سوداء على خلفية صفراء وحدود سوداء‪.‬‬
‫توجه هذه اللوحات لمنع سلوك خطر معين مثل "ممنوع‬
‫التدخين"‪" ،‬ماء غير صالح للشرب"‪" ،‬ممنوع استخدام األضواء‬
‫لوحات اإلجراءات اإللزامية‬
‫المكشوفة"‪.‬‬
‫تلزم هذه اللوحات األشخاص المعنيين باتخاذ إجراء معين أو‬
‫التصرف على نحو معين عادة فيما يتصل باستخدام معدات‬
‫الحماية الشخصية مثل قبعات السالمة وواقيات العينين‬
‫وحزام السالمة واألحزمة الواقية من السقوط وغيرها‪.‬‬

‫المواصفات األساسية‬
‫دائرية الشكل‪.‬‬
‫‪ %35‬على األقل من مساحة اللوحة يكون أحمر اللون‪.‬‬
‫رموز أو صور سوداء على خلفية بيضاء بحدود حمراء وخط مائل‪.‬‬

‫المواصفات األساسية‬
‫دائرية الشكل‪.‬‬
‫خلفية زرقاء وصورة بيضاء‪.‬‬

‫‪ - 1‬القسـم الثالث | ‪21-3‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم الثالث‪ :‬تقييم مخاطر الصحة والسالمة والسيطرة عليها‬

‫لوحات األوضاع السليمة‬

‫تحدد هذه اللوحات السلوك اآلمن الواجب إتباعه أو أماكن‬
‫الصحة السالمة فتشير إلى أماكن الماء الصالح للشرب‬
‫ومغاسل الطوارئ ومخارج النجاة ومحطات اإلسعاف األولي‬
‫وغيرها‪.‬‬

‫إضافة إلى ما سبق‬

‫يتحتم عليك معرفة المتطلبات القانونية ولكن لمزيد‬
‫المواصفات األساسية‬
‫من المعلومات حول لوحات السالمة في المملكة‬
‫مثلثة أو مربعة الشكل‪.‬‬
‫المتحدة قم بزيارة الموقع التالي‪:‬‬
‫‪ %50‬على األقل من مساحة اللوحة يكون أخضر اللون‪.‬‬
‫‏ ‪http://www.hse.gov.uk/pubns/indg184.htm‬‬
‫رموز أو صور بيضاء على خلفية خضراء‪.‬‬

‫أسئلة المراجعة‬
‫‪ -14‬ما نوع اللوحات التي تمثلها الصور التالية؟‬
‫(أ) ‬

‫(ب) ‬

‫(ج) ‬

‫(د) ‬

‫(األجوبة المقترحة في نهاية الدورة الدراسية‪).‬‬

‫‪ - 1‬القسـم الثالث | ‪22-3‬‬ ‫وحدة‬

‫القسم الثالث‪ :‬تقييم مخاطر الصحة والسالمة والسيطرة عليها‬

‫ملخص‬
‫المسائل األساسية التي تمت تغطيتها في هذا القسم هي‪:‬‬
‫‪ -‬غرض وأهداف تقييم المخاطر‪.‬‬
‫‪ -‬أمثلة األخطار الشائعة‪.‬‬
‫تقييما صحيحً ا للمخاطر‪.‬‬
‫ً‬ ‫‪ -‬األمور التي تمثل‬
‫‪ -‬الخطوات الخمس لتقييم المخاطر‪.‬‬
‫‪ -‬المبادئ العامة للسيطرة على المخاطر على الصحة والسالمة‪.‬‬
‫‪ -‬الغرض من لوحات السالمة وطريقة التعرف عليها‪.‬‬

‫‪ - 1‬القسـم الثالث | ‪23-3‬‬ ‫وحدة‬

 ‫مؤهل الصحة و السالمة المهنية‬
‫القسم الرابع‪ :‬األخطار المرتبطة بمعدات العمل وضوابط السيطرة عليها‬

‫آر آر ســي‬
‫للــــــنــــشــــر‬
 ‫آر آر سي للنشر‬
‫حقوق الطبع محفوظة‬
‫اليجوز إعادة نسخ أو استخدام المادة العلمية أو تخزينها في برنامج يمكن إعادة طباعتها وكذلك اليجوز تقديمها بأي صيغة أخرى مهما‬
‫كانت الكترونية أو نسخ أو الخ بدون موافقة آر آر سي للنشر كتابي ًا وبشكل قانوني‪.‬‬
 ‫القسم الرابع‪ :‬األخطار المرتبطة بمعدات العمل وضوابط السيطرة عليها‬

‫المحتويات‬
‫‪1-4‬‬ ‫المتطلبات العامة المتصلة بمعدات العمل ‬
‫‪1-4‬‬ ‫نطاق معدات العمل ‬
‫‪1-4‬‬ ‫توفير معدات العمل ‬
‫‪1-4‬‬ ‫التشغيل اآلمن لمعدات العمل ‬
‫‪2-4‬‬ ‫االعتبارات البيئية ‬
‫‪3-4‬‬ ‫صيانة معدات العمل ‬
‫‪3-4‬‬ ‫المعلومات والتعليمات والتدريب ‬
‫‪3-4‬‬ ‫االستخدام اآلمن ‬
‫‪4-4‬‬ ‫أسئلة المراجعة ‬

‫‪5-4‬‬ ‫األخطار المرتبطة بمعدات العمل وضوابط السيطرة عليها ‬

‫‪5-4‬‬ ‫األخطار وسوء االستخدام ‬
‫‪9-4‬‬ ‫الضوابط األساسية المتصلة باستخدام معدات العمل ‬
‫‪12-4‬‬ ‫أسئلة المراجعة ‬

‫‪13-4‬‬ ‫ملخص ‬
 ‫القسم الرابع‪ :‬األخطار المرتبطة بمعدات العمل وضوابط السيطرة عليها‬

‫النتائج المستهدفة‬
‫بعد إكمال هذا القسم‪ ،‬ينبغي أن تكون قادرًا على إثبات فهمك لمحتوياته من خالل تطبيق ما تعلمته على األوضاع المألوفة‪.‬‬
‫وبصفة خاصة ينبغي أن تكون قادرًا على ما يلي‪:‬‬
‫تحديد متطلبات الصحة والسالمة العامة المتصلة بمعدات العمل‪.‬‬
‫تحديد مصادر الخطر األساسية المرتبطة بمعدات العمل وضوابط السيطرة عليها‪.‬‬
 ‫القسم الرابع‪ :‬األخطار المرتبطة بمعدات العمل وضوابط السيطرة عليها‬

‫المتطلبات العامة المتصلة بمعدات العمل‬

‫معلومات مهمة‬

‫•يجب أن تكون معدات العمل مناسبة للعمل المراد تأديته وكذلك بيئة العمل‪.‬‬ ‫ ‬
‫•أن تستخدم بشكل مأمون ويتم تزويدها بمايلي‪:‬‬ ‫ ‬
‫‪ -‬مفاتيح تحكم مناسبة بمافي ذلك مفتاح اإليقاف الطارئ‪.‬‬
‫‪ -‬تكون ثابتة وقوية‪.‬‬
‫إضاءة كافية‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫تحمل عالمات وإرشادات تحذيرية‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫مساحة كافية لتشغيل اآللة‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫صيانة دوية بشكل مأمون‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫تستخدم من قبل أفراد مدربين ومخولين وتحت إشراف مناسب‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫‪ -‬تستخدم بشكل سليم‪.‬‬

‫توفيرمعدات العمل‬ ‫قد تمثل معدات العمل خطورة كبيرة على األفراد لذلك صدرت‬
‫يجب اختيار معدات العمل المناسبة للمهام والعمليات المحددة‬ ‫تنظيمات كثيرة بخصوصها في جميع أنحاء العالم هدفها األساسي‬
‫من أجل تقليل مصادر الخطر المحتملة العديدة على صحة وسالمة‬ ‫هو التأكد من سالمة المعدات التي يتم توفيرها لالستخدام في‬
‫األفراد في أماكن العمل أو التخلص منها وينطبق ذلك على استخدام‬ ‫العمل ومن سالمة استخدامها والغرض من ذلك هو أال تسبب‬
‫المعدات وصيانتها‪.‬‬ ‫معدات العمل أخطارًا على الصحة والسالمة مهما كانت فترة‬
‫والشرط الوحيد لمعدات العمل هو أن تكون مناسبة للغرض من‬ ‫استخدامها أو وظيفتها أو مكان وضعها‪.‬‬
‫استخدامها ولبيئة العمل التي ستستخدم فيها‪.‬‬
‫وهناك جانبان لهذا القسم هما‪:‬‬
‫نطاق معدات العمل‬
‫•عند توفير المعدات يجب على صاحب العمل التأكد من‬ ‫ ‬
‫ً‬
‫وفقا‬ ‫أنها مناسبة للعمل المراد تنفيذه وأنها تستخدم‬
‫لمواصفات وتعليمات الشركة الصانعة لها‪ .‬وإذا تم‬ ‫ترجمة المصطلحات‬
‫تعديل المعدات لتناسب العمل فيجب أن تظل مناسبة‬
‫معدات العمل‬
‫للغرض المقصود منها‪.‬‬
‫هي معدات تستخدم في العمل لتشمل اآلالت وغيرها‪.‬‬
‫•يجب تقييم الموقع الذي يراد استخدام معدات العمل‬ ‫ ‬
‫فيه للتعرف على أيَّة أخطار يمكن أن تنشأ عن الظروف‬
‫بعض األمثلة على معدات العمل‪:‬‬
‫الخاصة به مثل استخدام المعدات الكهربائية في بيئة‬
‫ •العدد اليدوية مثل المطارق واألزاميل‪.‬‬
‫رطبة أو سريعة االشتعال‪.‬‬
‫•األدوات الكهربائية مثل المثاقيب الكهربائية المحمولة‪.‬‬ ‫ ‬
‫•ويجب أن تكون المعدات مناسبة ً‬
‫دائما للعمل الفعلي الذي تم‬ ‫ ‬
‫•اآلالت مثل المكابس الكهربائية وآالت النجارة والتجليخ وآالت‬ ‫ ‬
‫توفيرها من أجله‪.‬‬
‫النسخ والتصوير‪.‬‬
‫التشغيل اآلمن لمعدات العمل‬ ‫•معدات الوصول إلى األماكن العالية مثل الساللم ومنصات‬ ‫ ‬
‫إذا كان من المحتمل أن يرتبط استخدام معدات العمل بأخطار‬ ‫العمل العالية والسقاالت‪.‬‬
‫محددة على الصحة والسالمة فيجب حصر استخدام تلك المعدات‬
‫على األشخاص الذين توكل إليهم مهمة القيام بالعمل‪ .‬إضافة‬
‫إلى ذلك‪ ،‬يجب تنفيذ جميع أعمال إصالح تلك المعدات أو تعديلها‬
‫أو صيانتها أو خدمتها بواسطة أشخاص أكفاء مدربين على تلك‬
‫األعمال يتم تعيينهم بصفة خاصة للقيام بها‪.‬‬

‫مفاتيح التحكم في الحاالت الطارئة‬

‫من المهم للغاية تزويد اآلالت بمفاتيح تحكم جيدة‪ .‬على المستوى‬
‫األساسي‪ ،‬تتطلب جميع معدات العمل مفتاح تحكم واحد أو أكثر‬

‫‪ - 1‬القسـم الرابع | ‪1-4‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم الرابع‪ :‬األخطار المرتبطة بمعدات العمل وضوابط السيطرة عليها‬
‫االعتبارات البيئية‬
‫ال تعتبر الجوانب الفنية لسالمة اآلالت هي كل شئ؛ بل يلزم إضافة‬
‫ضوابط وإجراءات أخرى تضمن االستخدام اآلمن لآللة وصيانتها‬
‫والمحافظة عليها في حالة آمنة‪.‬‬
‫وبجانب المسائل المتعلقة باآللة نفسها توجد اعتبارات هامة‬
‫مرتبطة ببيئة اآللة المباشرة وطريقة استخدامها‪ .‬وهذه االعتبارات‬
‫تشمل ما يلي‪:‬‬
‫الثبات واالستقرار‬
‫ينبغي تثبيت جميع معدات العمل أو أي جزء منها يراد استخدامه على‬
‫أرضية ثابتة‪ ،‬ويمكن القيام بذلك باستخدام الصواميل والمسامير‬
‫والمالزم والربّاطات وغيرها أو باستخدام أجهزة التثبيت واألثقال‬
‫الموازنة والهياكل الجانبية للمعدات المتحركة مثل الرافعات‪.‬‬
‫ويجب دراسة ظروف التشغيل لتقييم الحاجة الستخدام أدوات‬
‫ال ستحتاج المعدات التي تستخدم‬‫التثبيت و‪ /‬أو أنواع تلك األدوات؛ فمث ً‬
‫خارج المباني وقد تتأثر بالظروف الجوية المختلفة إلى أدوات تثبيت‬
‫تختلف عن تلك التي تحتاجها المعدات التي تستخدم داخل المباني‪.‬‬
‫اإلضاءة‬
‫بعد أخذ األعمال المراد تنفيذها في االعتبار‪ ،‬ينبغي توفير اإلضاءة‬
‫المناسبة والكافية‪ ،‬في أي مكان يحتاج فيه الشخص إلى استخدام‬
‫معدات العمل‪ .‬وقد يلزم توفير إضاءة إضافية تزيد على اإلضاءة‬
‫العادية عند العمل في بعض أجزاء اآلالت (عندما يتطلب العمل‬
‫الوصول إلى أجزاء خطرة من اآللة مث ً‬
‫ال) ألداء أعمال معيَّنة مثل‬
‫الصيانة‪.‬‬
‫العالمات والتحذيرات‬
‫يجب أن تكون مفاتيح التحكم في معدات العمل ظاهرة ويسهل‬
‫التعرف عليها من خالل العالمات المناسبة القسمة عليها‪ .‬وتعتمد‬
‫العالمات والتحذيرات المطلوبة على مصدر الخطر واألخطار التي‬
‫يمكن أن تنشأ عن المعدات وهذا بدوره يعتمد على المهمة‬
‫المراد القيام بها ونوع المعدات المستخدمة‪ .‬وتشمل العالمات‬
‫والتحذيرات المطلوبة ما يلي‪:‬‬
‫•تعليمات التشغيل‬
‫•الحمولة التشغيلية اآلمنة للرافعات والمركبات المزودة‬
‫برافعة شوكية وسالسل الرفع والحبال والبكرات واألسالك‪.‬‬
‫•الحدود القصوى والدنيا لسرعة عجالت التجليخ والمناشير‬
‫الدوارة والشريطية‪.‬‬
‫•الحدود القصوى والدنيا لمقاس المكونات أو قطع العمل‪.‬‬
‫ •األسطح الساخنة والباردة والحاكة‪.‬‬
‫ •مصادر الخطر الهوائية مثل الدخان والشرر والغبار وغيره‪.‬‬
‫قد تكون بعض العالمات محددة مثل عبارة "مادة مشعة" أو‬
‫عمومية مثل عبارة "خطر على الرأس" كما أنها قد تتضمن كلمات‬
‫حروفا أو أشكا ًال أو صورًا‪.‬‬
‫ً‬
‫قد يطلب استخدام أجهزة تنبيه مرئية أو مسموعة محددة لتنبيه‬
‫الناس بالخطر مثل وضع األضواء الوماضة على المعدات أو األضواء‬
‫على لوحات التحكم لإلشارة إلى وجود عطل ما في اآللة أو إلى استمرار‬
‫‪ - 1‬القسـم الرابع | ‪2-4‬‬ ‫وحدة‬
‫ألغراض بدء تشغيلها (بما في ذلك إعادة تشغيلها بعد توقفها ألي‬
‫سبب كان) وللتحكم في تغيير السرعة أو الضغط أو ظوف التشغيل‪.‬‬
‫ويجب على صاحب العمل بذل جميع الجهود المعقولة للتأكد من‬
‫أن جميع نظم التحكم في معدات العمل آمنة وأن اختيارها تم بعد‬
‫إجراء الدراسة المناسبة ألوجه القصور واألخطاء والعقبات التي قد‬
‫تظهر أثناء االستخدام‪.‬‬
‫•مفاتيح التحكم المخصصة إليقاف المعدات‬ ‫ ‬
‫حيثما كان ذلك مناسبًا ينبغي أن يتوفر في معدات العمل‬
‫مفتاح واحد أو أكثر للتحكم في عمليات اإليقاف يسهل الوصول‬
‫إليه ويؤدي تشغيله بطريقة آمنة إلى وضع معدات العمل‬
‫في حالة إيقاف آمنة‪ .‬وينبغي أن يلغي تشغيل مفتاح التحكم‬
‫المخصص إليقاف اآللة عمل جميع مفاتيح التحكم األخرى‪.‬‬
‫ويعني مصطلح "حالة إيقاف آمنة" عدم نشوء خطر في معدات‬
‫العمل نفسها نتيجة عملية اإليقاف‪ .‬ومن أمثلة ذلك أال يؤدي‬
‫ضغط مفتاح التحكم المخصص إليقاف آلة التقاط ثمار الكرز إلى‬
‫قطع الكهرباء عن اآللة ومن ثم سقوط المنصة (السلة) على‬
‫األرض‪ .‬وبد ًال من ذلك يجب أن يؤدي ضغط مفتاح التحكم في‬
‫اإليقاف إلى توقف الحركة الحالية لآللة بشكل تام مع إبقاء ذراع‬
‫الرافعة ومنصة العمل (السلة) ثابتين في مكانهما‪.‬‬
‫•مفاتيح اإليقاف الطارئ‬ ‫ ‬
‫حيثما كان ذلك مناسبًا‪ ،‬يجب تزويد معدات العمل بمفتاح أو‬
‫أكثر يسهل الوصول إليه إليقاف المعدات في الحاالت الطارئة ما‬
‫لم يكن ذلك المفتاح غير الزم (بسبب طبيعة مصادر الخطر‬
‫والوقت الذي تستغرقه معدات العمل للوصول إلى مرحلة‬
‫التوقف التام)‪ .‬ومفاتيح اإليقاف الطارئ هي أدوات تستخدم‬
‫في الحاالت الطارئة فقط وال يجوز استخدامها بصورة روتينية‬
‫إليقاف اآلالت أو معاملتها كبدائل لتوفير حاجز الحماية الخاص‬
‫باآللة‪.‬‬
‫ويكون لمفاتيح اإليقاف الطارئ المعيارية زر ضغط برأس أحمر‬
‫شبيه بالفطر وخلفية صفراء اللون‪ .‬وفي العادة يكون المفتاح‬
‫من النوع الذي يغلق إلى الداخل وال تسمح إعادة ضبطه بإعادة‬
‫ ‬
‫تشغيل اآللة‪.‬‬
‫ ‬
‫ ‬
‫ ‬
‫أو‬
‫مفتاح اإليقاف الطارئ‪ ،‬ينبغي وضع مفاتيح اإليقاف الطارئ في كل‬
‫محطة عمل في مكان ظاهر يسهل الوصول إليه‪.‬‬
 ‫القسم الرابع‪ :‬األخطار المرتبطة بمعدات العمل وضوابط السيطرة عليها‬

‫قد تعرض أعمال الصيانة القائمين عليها إلى أخطار خاصة‪ .‬فإذا‬ ‫الخطر فيها أو أدوات التنبيه عند رجوع المركبة إلى الخلف وغيرها‪.‬‬
‫كانت المعدات ملوثة بمواد كيميائية مستخدمة في مكان العمل‬ ‫وتعتبر أدوات التنبيه المرئي قليلة وتحدث الفائدة منها عند التفات‬
‫فإن موظفي الصيانة قد ال يكونون مدركين بها‪ ،‬وإذا كان على عمال‬ ‫الناس إلى االتجاه المعني أما أدوات التنبيه المسموعة فال تكون‬
‫الصيانة التوجه إلى مكان استخدام المعدات فإنهم قد ال يكونون‬ ‫مناسبة في بيئات العمل التي تسود فيها الضوضاء خاصة إذا كان‬
‫مدركين بمصادر الخطر الموجودة في ذلك المكان‪ .‬تطلب أعمال‬ ‫الموظفون يستخدمون واقيات األذنين‪.‬‬
‫الصيانة في أغلب األحيان تحت الضغط بسبب الحاجة لإلسراع في‬
‫اإلصالح وهو ما يؤدي في أغلب األحيان إلى تجاهل عمال الصيانة‬
‫مكان العمل النظيف الخالي من العوائق‬
‫ينبغي أن تسمح المساحة المخصصة لتشغيل آلة ما‬
‫إلجراءات السالمة الصحيحة‪.‬‬
‫للموظفين بالحرية التامة في الحركة حسبما يلزم للقيام‬
‫ويجب على أصحاب العمل التأكد من أن جميع أعمال الصيانة يتم‬
‫بجميع األعمال المطلوبة بطريقة آمنة‪.‬‬
‫تنفيذها بطريقة آمنة‪.‬‬
‫ويمكن أن ينشأ االزدحام لعدة أسباب منها ضيق الغرف ‪/‬‬
‫المعلومات والتعليمات والتدريب‬ ‫محطات العمل وكثرة الناس الذين يشتركون في المساحة‬
‫يجب تزويد جميع مستخدمي المعدات والمشرفين عليهم‬ ‫المخصصة وتخزين المواد والنفايات وحركة الناس وكثرة‬
‫األثاثات واآلالت والمعدات وغير ذلك‪ ،‬لذلك ينبغي أن يأخذ‬
‫أصحاب العمل في االعتبار جميع العوامل التي يحتمل أن‬
‫قيدا على الحركة في المساحة المخصصة‪.‬‬ ‫تسبب ً‬
‫وتتضمن النقاط التي يجب دراستها ما يلي‪:‬‬
‫ •ينبغي ترك مساحة حول اآللة بشكل يسمح بالفصل‬
‫الواضح بين العامل والمارة والمكان المخصص لتخزين‬
‫األدوات وتنفيذ األعمال الجارية‪.‬‬
‫ •يجب أن يكون مشغل أدوات التحكم قادرًا على رؤية‬
‫أي شخص يقترب من مكان قد تتعرض فيه صحته‬
‫أوسالمته ألي خطر‪.‬‬
‫نصوصا تؤكد على ضرورة‬
‫ً‬ ‫ •ينبغي أن تتضمن نظم العمل‬
‫عدم بقاء أي شخص في المكان عند اقتراب موعد‬
‫ومديريهم بمعلومات الصحة والسالمة المكتوبة أو الشفهية‬ ‫تشغيل المعدات إذا كان بقاؤه سيعرض صحته أو‬
‫المناسبة‪ .‬وتتصل المعلومات المكتوبة في األساس بكتيبات‬ ‫سالمته للخطر‪ .‬وإذا لم يكن هذا ممك ًنا ألسباب عملية‬
‫الشركات الصانعة وملصقات التحذير وأوراق المعلومات وغيرها التي‬ ‫معقولة فقد يكون وضع حواجز فعلية أوعالمات على‬
‫تكون مطلوبة عادة لآلالت المعقدة ويجب الحصول عليها بسهولة‬ ‫الزما للتأكد من عدم وجود عوائق في المساحة‬ ‫األرضيات ً‬
‫وتكون مكتوبة بلغة مفهومة للموظفين‪.‬‬ ‫المخصصة للعمل‪.‬‬
‫إضافة إلى ما سبق‪ ،‬ينبغي أن يحصل جميع مستخدمي معدات العمل‬
‫على التدريب المناسب على المعدات التي يتوقع منهم استخدامها‬
‫صيانة معدات العمل‬
‫ينبغي على صاحب العمل صيانة المعدات المخصصة للعمل‪.‬‬
‫وأن يكونوا ملمين بآثارها على الصحة والسالمة وأخطارها المحتملة‬
‫هاما بصفة خاصة بالنسبة ألجهزة السالمة المركبة على‬
‫ويعتبر هذا ً‬
‫واالحتياطات التي يجب عليهم اتخاذها‪ .‬وينبغي االهتمام بشكل‬
‫المعدات‪.‬‬
‫خاص بصغار العمال بسبب عدم توفر الخبرة والنضج المناسبين‬
‫ينبغي القيام بأعمال الفحص والصيانة الروتينية للتأكد من أن جميع‬
‫لهم كما ينبغي اإلشراف عليهم بشكل مكثف بواسطة شخص‬
‫المعدات آمنة لالستخدام في جميع األوقات‪ ،‬وال يجوز تطبيق هذا‬
‫تتوفر له الكفاءة الالزمة‪.‬‬
‫على أجزاء المعدات التي تسهل رؤيتها فقط بل على جميع األجزاء‬
‫ويجب تزويد عمال صيانة المعدات بالمعلومات والتعليمات‬
‫التي تعتبر هامة ألغراض السالمة مثل التأكد من تشحيم كراسي‬
‫والتدريبات المناسبة‪.‬‬
‫دائما لمنع تسببها في ارتفاع الحرارة‪.‬‬
‫التحميل بالشكل المناسب ً‬
‫وكلما ازداد تعقيد المعدات وحجم األخطار ازدادت الحاجة لتوفير‬
‫ويجب إصالح أو استبدال القطع المسؤولة عن أي قصور أو عيب حالي‬
‫المعلومات والتعليمات والتدريبات الشاملة‪.‬‬
‫أو مستقبلي‪.‬‬
‫االستخدام اآلمن‬ ‫ينبغي أن يقوم بأعمال الصيانة أشخاص أكفاء فقط وينبغي تجنب‬
‫تعتبر اإلجراءات وأسس السلوك التي يتبعها المستخدمون‬ ‫صيانة المعدات أثناء استخدامها وفي حال عدم التمكن من ذلك‬
‫أنفسهم جانبًا آخر من الجوانب المطلوبة لضمان سالمة استخدام‬ ‫ينبغي إتباع نظام تصريح العمل‪.‬‬
‫اآلالت‪ .‬وفي هذه الناحية هناك نقطتان يجب التنبه لهما هما‪:‬‬ ‫وينبغي على أصحاب العمل االحتفاظ بسجالت لجميع أعمال الصيانة‬
‫•ضرورة إتباع إجراءات السلوك العام الصحيحة في مكان العمل‬ ‫ ‬ ‫واإلجراءات التصحيحية التي تم اتخاذها‪.‬‬

‫‪ - 1‬القسـم الرابع | ‪3-4‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم الرابع‪ :‬األخطار المرتبطة بمعدات العمل وضوابط السيطرة عليها‬

‫بما في ذلك ‪:‬‬

‫‪ -‬استخدام المعدات للغرض المقصود وبالطريقة المطلوبة‪.‬‬
‫‪ -‬عدم استخدام المعدات بعد تناول الكحول أو المخدرات بما‬
‫في ذلك بعض أنواع األدوية‪.‬‬
‫دائما بطريقة ال تؤثر سلبًا على إجراءات السالمة‪.‬‬
‫‪ -‬التصرف ً‬
‫•إتباع اإلجراءات الصحيحة المطلوبة لتشغيل معدات العمل بما‬ ‫ ‬
‫في ذلك‪:‬‬
‫تعليمات التشغيل المحددة الخاصة باستخدام المعدات‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫القيـــود المحــــدد لألشخـــــاص الذين يمكنهم استخدام‬ ‫‪-‬‬
‫المعدات‪.‬‬
‫تنظيف المعدات وفحصها وخدمتها‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫اإلجراءات الواجب إتباعها في الحــاالت الطارئة أو عند تعطل‬ ‫‪-‬‬
‫المعدات‪.‬‬
‫‪ -‬التبليغ عن حاالت العطل‬
‫‪ -‬حفظ السجالت‪.‬‬
‫ترتبط أسباب الحوادث المباشرة في أغلب األحيان بخطأ المشغل‬
‫بقيامه‪ ،‬مث ً‬
‫ال‪ ،‬بإزالة أو تجاوز أجهزة السالمة وعدم استخدام معدات‬
‫السالمة مثل أذرع الرفع وعدم االهتمام بأسس النظافة والترتيب‪.‬‬
‫وفي بعض األحيان تكون هناك أسباب غير مباشرة مثل تعرض‬
‫المشغل للضغط بسبب المشاكل الشخصية أو اعتالل صحته أو‬
‫تناوله الكحول أو المخدرات‪ .‬ومع ذلك فإن األسباب األساسية قد‬
‫تكون هي ً‬
‫أيضا ناتجة عن قصور إداري مثل‪:‬‬
‫ •عدم مناسبة تقييم األخطار وعدم توفر نظام لسالمة العمل‪.‬‬
‫•عدم مناسبة عمليات التدريس والتدريب واإلشراف‪.‬‬ ‫ ‬
‫•سوء الصيانة‪.‬‬ ‫ ‬
‫إضافة إلى ما سبق‬ ‫•ضغوط اإلنتاج‪.‬‬ ‫ ‬
‫•ضعف ثقافة السالمة‪.‬‬ ‫ ‬
‫لإلطالع على المصادر المتوفرة عن حملة العميل األوربي‬
‫للصحة والسالمة في العمل‪ .‬قم بزيارة الموقع التالي‪:‬‬
‫‪http://osha.europa.eu/en/campaigns‬‏‬
‫أيض ًا يمكنك تحميل “‪ ”NAPO Cartoons‬من خالل‬
‫الموقع التالي‪:‬‬
‫‏‪http://napofilm.net/en/napos-films‬‬

‫أسئلة المراجعة‬
‫‪ -1‬ما المقصود بعبارة "معدات العمل"؟‬
‫‪ -2‬أذكر ثالثة أمثلة لمعدات العمل‪.‬‬
‫‪ -3‬ما هي االعتبارات البيئية التي يلزم التقيد بها لضمان‬
‫االستخدام اآلمن لمعدات العمل؟‬
‫‪ -4‬ما هي الحاالت التي يطلب فيها من الموظفين الحصول‬
‫على التدريب المناسب على استخدام معدات عمل خاصة؟‬
‫(األجوبة المقترحة في نهاية الدورة الدراسية)‬

‫‪ - 1‬القسـم الرابع | ‪4-4‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم الرابع‪ :‬األخطار المرتبطة بمعدات العمل وضوابط السيطرة عليها‬

‫األخطار المرتبطة بمعدات العمل وضوابط السيطرة عليها‬

‫معلومات مهمة‬
‫أحد مصادر األخطار هو استخدام معدات العمل ويمكن تلخيص هذه النوعية من األخطار في مايلي‪:‬‬
‫ •العدد اليدوية‪ :‬اإلصابات الناتجة عن اإلتصال المباشر باألدوات واإلستخدام الخاطئ وكذلك عدك إجراء التعليمات وإصالح‬
‫العطب‪.‬‬
‫ •األدوات الكهربائية النقالة‪ :‬الهرباء واألبخرة القابلة لإلشتعال والضجيج واإلهتزاز والغبار والوصالت الكهربائية والعمل في‬
‫األماكن المرتفعة التي تسبب السقوط‪.‬‬
‫•اآلالت‪ :‬ويمكن فصلها إلى نوعين‪:‬‬ ‫ ‬
‫أخطار ميكانيكية‪ :‬التهشيم والقص والقطع أو البتر والتشابك والسحب أو القبض والخبط والطعن أو الثقب وكذلك‬ ‫‪-‬‬
‫اإلحتكاك‪.‬‬
‫أخطار غير ميكانيكية‪ :‬الكهرباء والحرارة والضوضاء واإلهتزاز والمواد الكيميائية واألغبرة واإلشعاع وكذلك األخطار‬ ‫‪-‬‬
‫الناتجة عن عدم توافق مقاسات اآللة مع اإلنسان‪.‬‬
‫ •معدات صممت للعمل في أماكن مرتفعة‪ :‬الساللم الغير ثابتة أو بها تلف والسقاالت قد تكون غير متزنة وغير مستقرة‬
‫أو بها تلف أو غير مثبتة مع المبنى أو بها حمولة زائدة أو قد تعرضت إلى رياح قوية‪.‬‬
‫إن الضوابط المستخدمة لمعدات العمل تشمل الواقي من األجزاء المتحركة والتدريب واإلرشادات بمافي ذلك طريقة العمل‬
‫اآلمنة واإلشراف ورخص العمل وكذلك الصيانة الدورية اما المعدات التي تستخدم للعمل في أماكن مرتفعة فيجب أن تكون‬
‫ثابتة ومستقرة‪.‬‬

‫تكون هذه اإلصابات موضعية في شكل حروق من مصباح اللحام أو‬
‫جروح من سكين أو منشار‪.‬‬
‫وبافتراض توفر الكفاءة الفنية في العامل فإن األخطار التي قد‬
‫يتعرض لها بسبب العدد اليدوية تشمل سوء استخدام المعدات أو‬
‫عدم صيانتها بصورة صحيحة أو وجود عيوب فيها مثل‪:‬‬
‫استخدام اإلزميل كبديل للمفك فينكسر حده ويطير في الهواء‬
‫ليضرب المستخدم أو غيره من الموظفين‪.‬‬
‫استخدام مطرقة أو فؤوس مقبضها الخشبي مفكوك أو متكسر‬
‫أو مشقوق فيطير رأس المطرقة أو الفأس ليضرب المستخدم أو‬
‫غيره من الموظفين‪.‬‬
‫األخطار وسوء االستخدام‬
‫تتضمن األدوات اليدوية جميع أنواع المعدات التي تحمل باليد‬
‫وتستخدم في مكان العمل بما في ذلك‪:‬‬
‫العدد اليدوية – األدوات التي يتم تشغيلها يدويًا بشكل كامل مثل‬
‫الفؤوس ومفاتيح الربط‪.‬‬
‫األدوات الكهربائية النقالة ‪ -‬العدد اليدوية التي يكون لها مصدر‬
‫طاقة خارجي مثل الكهرباء والهواء المضغوط والوقود السائل‬
‫والطاقة الهيدروليكية والمساحيق وتشمل أي شئ مثل المفكات‬
‫والمثاقيب التي تعمل بالهواء المضغوط‪.‬‬

‫والع َد ْد اليدوية‬
‫األخطار ُ‬
‫األخطار الناشئة عن األدوات الكهربائية‬
‫النقالة‬
‫ترجمة المصطلحات‬
‫ترجمة المصطلحات‬ ‫العدد اليديوية‬
‫العدد التي يتم تشغيلها يدوي ًا بشكل كامل مثل الفؤوس‬
‫األدوات الكهربائية النقالة‬ ‫ومفاتيح الربط‬
‫هي العدد اليدوية التي يكون لها مصدر طاقة خارجي مثل‬
‫الكهرباء والهواء المضغوط والوقد السائل والطاقة‬ ‫األخطار الكبيرة في استخدام جميع أنواع العدد اليدوية هو خطأ‬
‫الهيدروليكية وتشمل أي شيئ من ضمنها المفكات‬ ‫المشغل ومن أمثلة ذلك ضرب اإلبهام بالمطرقة‪.‬‬
‫والمثاقيب التي تعمل بالهواء المضغوط‪.‬‬ ‫وتنتج معظم اإلصابات التي تحدثها العدد اليدوية من المالمسة‬
‫عندما يالمس أي جزء من الجسم أو تضربه اآللة نفسها‪ .‬وعادة ما‬

‫‪ - 1‬القسـم الرابع | ‪5-4‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم الرابع‪ :‬األخطار المرتبطة بمعدات العمل وضوابط السيطرة عليها‬

‫األخطار الميكانيكية‬
‫•التهشيم‬ ‫ ‬
‫يحدث التهشيم عندما ينحشر جزء من الجسم بين جزأين‬
‫متحركين في اآللة أو بين شئ متحرك وآخر ثابت عند التقائهما‪.‬‬
‫ويكون األثر مثل اثر ضغط الملزمة فيتهشم الجزء الذي‬
‫ينحشر بين الجزأين المعنيين‪.‬‬

‫تنطوي األدوات الكهربائية النقالة على نفس مصادر الخطر التي‬

‫•القص‬
‫يحدث القص عندما ينحشر جزء من الجسم‪ ،‬عادة األصابع‪،‬‬
‫بين جزأي آلة أحدهما يتحرك فوق اآلخر بسرعة‪ .‬ويكون األثر‬
‫مثل المقصلة فيحدث قص للجزء الذي ينحشر بين الجزأين‬
‫المعنيين‪.‬‬
‫تنطوي عليها العدد اليدوية (خطأ المشغل وسوء االستخدام‬
‫والصيانة غير المناسبة) ولكن أخطارها تكون أكبر بسبب مصدر‬
‫الطاقة وسرعة وقوة اآللة نفسها لذلك فإن إصابات المالمسة‬
‫تكون شديدة مع وجود نسبة خطر أكبر‪ .‬وتتضمن مصادر الخطر ما‬
‫يلي‪:‬‬
‫•المشاكل الكهربائية – تعتبر األدوات الكهربائية النقالة‬ ‫ ‬
‫مسؤولة عن نسبة كبيرة من الحوادث الكهربائية التي تقع كل‬
‫سنة‪ ،‬ومعظمها هو حوادث الصدمات الكهربائية والحوادث‬
‫األخرى الناتجة عن الحروق بسبب قوس اللحام أو الحرائق‬
‫ويتصل الكثير منها بسوء الصيانة و ‪ /‬أو حالة الكابالت‪.‬‬
‫•انسكاب الوقود وخطر الحريق بسبب األبخرة القابلة لالشتعال‬ ‫ ‬
‫المنبعثة من اآلالت التي تشتغل بالوقود السائل مثل بعض‬
‫المناشير أو المقصات التي تعمل بالبنزين‪.‬‬
‫ ‬ ‫•الضوضاء الشديدة واالهتزاز العنيف الذي قد يؤدي التعرض‬ ‫ ‬
‫المستمر له إلى مشاكل في السمع واضطرابات في األطراف‬
‫العلوية‪.‬‬
‫•يمثل انبعاث الغبار وغيره من المواد من آالت السنفرة الرملية‬ ‫ ‬
‫ال لمشاكل التنفس‬ ‫والمناشير والمثاقب مصدرًا محتم ً‬
‫والرئتين أواإلصابات الناتجة عن االصطدام‪.‬‬
‫•قد يمثل تمديد الكبالت أو األنابيب إلى المعدات مصدر خطر‬ ‫ ‬
‫يؤدي إلى التعثر‪.‬‬
‫•عند العمل في األماكن المرتفعة‪ ،‬فإن مشاكل األدوات قد‬ ‫ ‬
‫تتسبب في سقوط المشغل وقد تحدث مشاكل بسبب‬
‫وضعية الوقوف عندما يكون الوصول إلى اآللة صعبًا‪.‬‬

‫األخطار المتصلة باآلالت‬

‫يمكن تقسيم مصادر الخطر التي تنشأ عن تشغيل اآلالت الكبيرة التي‬
‫تعمل بالطاقة إلى األخطار الميكانيكية واألخطار غير الميكانيكية‬

‫ترجمة المصطلحات‬
‫األخطار الميكانيكية‬
‫وتنشأ من التفاعل المباشر بين اإلنسان واآللة‪.‬‬

‫‪ - 1‬القسـم الرابع | ‪6-4‬‬ ‫وحدة‬

‫القسم الرابع‪ :‬األخطار المرتبطة بمعدات العمل وضوابط السيطرة عليها‬

‫•القطع أو البتر‬ ‫ ‬
‫يحدث القطع أو البتر عندما يالمس شخص ما الطرف‬
‫الحاد لآللة مثل حد المنشار الشريطي‪ .‬ويكون األثر مثل‬
‫األثر الذي يحدث عندما يجرح شخص ما يده بسكين‪.‬‬

‫•الخبط‬ ‫ ‬
‫يحدث الخبط عندما يضرب جزء من اآللة التي تعمل‬
‫بالطاقة إنسا ًنا ما ويمكن أن تتراوح اإلصابات بين‬

‫الكسور الكبيرة واإلصابات الداخلية إلى الورم السطحي‪.‬‬

‫•التشابك‬ ‫ ‬
‫يرتبط التشابك بجزء دوار واحد في اآللة ويحدث عادة عندما‬
‫تعلق المالبس في ذلك الجزء الدوار ويتم سحب الشخص‬
‫بسرعة إلى اآللة‪.‬‬

‫•الطعن أو الثقب‬ ‫ ‬
‫يحدث الطعن أوالثقب عندما يدخل جزء حاد من اآللة‬
‫أثناء تشغيلها (مثل خروج جزء مكسور من اآللة) في‬
‫جسم اإلنسان‪ ،‬ويكون الجرح صغيرًا وسطحيًا عادة‬
‫ولكن ذلك الجزء قد يصل إلى داخل الجسم‪.‬‬

‫•السحب أو القبض‬ ‫ ‬
‫يحدث السحب أو القبض عندما ينحشر جزء من الجسم‬
‫بين جزأين متحركين فيتم سحبه داخل اآللة‪.‬‬

‫‪ - 1‬القسـم الرابع | ‪7-4‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم الرابع‪ :‬األخطار المرتبطة بمعدات العمل وضوابط السيطرة عليها‬

‫•األغبرة ((المهيجة والضارة والسامة أو شديدة السمية)‪.‬‬ ‫ ‬ ‫من األخطار الخاصة المرتبطة بالثقوب السوائل عالية الضغط‬
‫•اإلشعاع‪.‬‬ ‫ ‬ ‫التي ترتبط عادة باستخدام األجهزة الهيدروليكية التي يكون‬
‫•توافق اإلنسان واآللة (اضطرابات األطراف العليا المتصلة‬ ‫ ‬ ‫ضغط السوائل فيها عاليًا للغاية وقد تتوفر للسائل عند‬
‫بالعمل)‪.‬‬ ‫ال) قوة ضغط‬ ‫خروجه المفاجئ من األنبوب (عند انفجاره مث ً‬
‫كافية تمكنه من اختراق جلد وأنسجة أي شخص يقابله في‬
‫مثال‬ ‫خط تدفقه وقد يخترق الجسم ويتم توزيعه من خالل الدورة‬
‫من أمثلة اآلالت التي يمكن أن تسبب األخطار الميكانيكية‬
‫الدموية‪.‬‬
‫وغير الميكانيكية قطاعات الورق‬
‫التي تستخدم لتقطيع الورق وجعل المعلومات المكتوبة‬
‫•االحتكاك أو السحج‬ ‫ ‬
‫عليها غير مقروءة‪.‬‬
‫تحدث هذه اإلصابات نتيجة مالمسة سطح يتحرك‬
‫والخطر الميكانيكي األساسي المرتبط باستخدام قطاعة‬
‫بسرعة‪ .‬فإذا كان ذلك السطح ناعم ًا فإن أثر مالمسته‬
‫الورق هو خطر السحب الذي تمثله الشفرات الدوارة أما األخطار‬
‫سيكون الحرق بسبب تولد حرارة االحتكاك بين اآللة‬
‫غير الميكانيكية األساسية المرتبطة باستخدامها فهو‬
‫والجسم الذي المسها‪ .‬أما إذا كان السطح الذي يدور أو‬
‫الكهرباء‪.‬‬
‫يتحرك خش ًنا فإن األثر سيكون السحج وتمزق الجلد‬
‫األخطار الناتجة عن العمل في أماكن عالية‬ ‫وربما أجزاء أخرى داخل الجسم بطريقة تشبه حك اليدين‬
‫تتضمن معدات الوصول المستخدمة في أماكن عالية‬ ‫بقوة على ورق السنفرة‪.‬‬
‫السقاالت واألبراج والمنصات والساللم‪ .‬وتوجد أخطار أصيلة‬
‫مرتبطة باستخدام هذه المعدات وهي أخطار ترتبط بعدم‬
‫تثبيت المعدات بصورة صحيحة‪.‬‬
‫وقد تنهار السقالة أو تنقلب في ظروف معيَّنة بسبب‪:‬‬
‫ • تركيبها بطريقة غير صحيحة‬
‫ • وجود خلل في أجزائها‬
‫ • عدم كفاية شكاالت تثبيتها أو عدم ربطها بالمبنى‪.‬‬
‫ •زيادة الوزن القسم على هيكل السقالة ككل أو على جزء‬
‫من السقالة‬
‫ •عدم توزيعه على طول السقالة بشكل صحيح‬
‫ • سرعة الرياح خاصة إذا فكت الرياح ألواح الحماية غير‬
‫األخطار غير الميكانيكية‬
‫المثبتة بطريقة صحيحة فأصبحت تلك األلواح مثل‬
‫أشرعة المركب‪.‬‬
‫وتعتبر الساللم أكثر الوسائل المستخدمة في الوصول إلى‬
‫الطوابق العليا وهي السبب في عدد كبير من الحوادث بسبب‪:‬‬
‫ترجمة المصطلحات‬
‫ •عدم ربط الساللم أو عدم تثبيتها على أرضية صلبة وهو‬
‫األخطار الغير ميكانيكية‬
‫ما يجعلها تسقط على الجانب عند استخدامها خاصة في‬
‫ً‬
‫ترتبط باستخدام اآللة وتشمل غالبا البيئة التي توجد فيها اآلالت‬
‫أداء العمل وتعرضها لعوامل الميل إلى الجنب‪.‬‬
‫والمواد المستخدمة وغيرها من الجوانب المتصلة بتشغيل‬
‫ •يمكن أن تتعرض الساللم الخشبية لإلعوجاج والتلف‬
‫اآللة‪.‬‬
‫ألنها تترك في كثير من األحيان لتتكسر أو تصبح غير آمنة‬
‫ومتفككة بسبب سقوط األوتاد المستخدمة في تثبيتها‬
‫‪ /‬إضافة إلى ما سبق فإن الدهان والجبس يخفي عيوب‬
‫تحدث هذه األخطار إصابات ال تتصل مباشرة بالحركة وتحدث‬
‫الخشب المستخدم في صنع الساللم‪.‬‬
‫في كثير من األحيان بسبب عطل اآللة‪ .‬وتشمل األخطار هذه‬
‫قد تحدث مشاكل كذلك عندما ينتقل اإلنسان من معدات‬
‫ما يلي‪:‬‬
‫الوصول إلى هيكل المبنى نفسه خاصة إذا تحركت معدات‬
‫ •الكهرباء (الصدمة الكهربائية)‪.‬‬
‫الوصول من مكانها‪ .‬وينطبق هذا على السقاالت والساللم‬
‫ •الحرارة (حرق وسلخ الجلد والحرائق)‪.‬‬
‫ومنصات الرفع‪.‬‬
‫ •الضوضاء (الصمم)‪.‬‬
‫ •عارض اهتزاز اليد والذراع‪.‬‬
‫ •الكيماويات أو المواد األخرى والسوائل واألبخرة واألدخنة‬
‫وغيرها (المهيجة والضارة والسامة أو شديدة السمية)‪.‬‬

‫‪ - 1‬القسـم الرابع | ‪8-4‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم الرابع‪ :‬األخطار المرتبطة بمعدات العمل وضوابط السيطرة عليها‬

‫االستخدام اآلمن لألدوات النقالة التي‬ ‫الضوابط األساسية المتصلة باستخدام‬

‫تعمل بالطاقة‬ ‫معدات العمل‬
‫يعتمد االستخدام اآلمن على التدريب الموجه للتأكد من‬
‫كفاءة العمال المهرة وصحة إجراءات الصيانة والفحص‬
‫للعدد اليدوية‬
‫االستخدام اآلمن ُ‬
‫يكون صاحب العمل مسؤو ًال عن جميع المعدات بما في ذلك‬
‫واستخدام معدات الحماية الشخصية‪ .‬وبسبب حجم أخطار‬
‫العدد اليدوية وعن استخدام الموظفين لها بطريقة آمنة‪.‬‬
‫اإلصابة التي تنتج عن استخدام هذه األدوات فإن اإلجراءات‬
‫وهناك أربعة جوانب أساسية متصلة بهذا القسم هي‪:‬‬
‫التي يتم اتخاذها بخصوصها تكون أكثر من اإلجراءات الخاصة‬
‫ •التدريبات والدروس المناسبة للتأكد من االستخدام‬
‫بالعدد اليدوية وأشد صرامة‪ ،‬فمث ً‬
‫ال‪:‬‬
‫ال عند‬‫الصحيح لألدوات بواسطة موظفين أكفاء فمث ً‬
‫ •ينبغي أن يتضمن التشغيل الصحيح اإلجراءات اآلمنة‬
‫استخدام المناشير والسكاكين وغيرها من األدوات‬
‫الستخدام أسالك ومواسير الكهرباء ومن ضمنها تجنب‬
‫المشابهة ينبغي على مستخدمها توجيهها بعيدا ً عن‬
‫حمل األداة من السلك‪ ،‬والتأكد من أن الكبالت ال تمثل‬
‫مناطق الممرات وأماكن وجود الموظفين اآلخرين الذين‬
‫مصدر خطر التعثر‪ ،‬وعدم شد الكبل لفصله من القابس‪،‬‬
‫يعملون بالقرب منه‪.‬‬
‫وإبعاد الكبالت عن الحرارة والزيوت والمعدات الحادة‪،‬‬
‫ً‬
‫ •الصيانة الصحيحة للتأكد‪ ،‬مثال‪ ،‬من الشحذ الجيد للشفرات‬
‫وفصل التيار عن األدوات غير المستخدمة أثناء وقبل‬
‫جيدا قد تنزلق وتتسب في‬ ‫(فاألدوات التي ال يتم شحذها ً‬
‫خدمتها أو تنظيفها أو تغيير أسنانها وملحقاتها وغير‬
‫إصابات المالمسة)‪.‬‬
‫ذلك‪.‬‬
‫ •الفحص المنتظم وإبعاد األدوات المعطوبة فإذا أرتد فك‬
‫ •ينبغي استخدام مفاتيح التحكم الهندسية مثل تركيب‬
‫مفتاح الربط العادي أو اإلنكليزي فجأة‪ ،‬مث ً‬
‫ال‪ ،‬فإن األداة قد‬
‫حواجز الحماية ومفاتيح األمان وتثبيت قطع العمل‬
‫تنزلق وتصيب مستخدمها برضوض‪ ،‬وإذا كانت أدوات‬
‫بالمالزم‪ ،‬حسبما يكون عمليًا‪ ،‬للسماح بحرية حركة‬
‫الطرق مثل اإلزميل مزودة برؤوس مسننة فإن تلك‬
‫اليدين في تشغيل اآللة‪.‬‬
‫الرؤوس قد تتطاير بسبب الطرق وتصيب أجزاؤها الحادة‬
‫ •ينبغي توفير فترات راحة لتقليل زمن التعرض لالهتزاز‪.‬‬
‫المستخدم أو غيره ممن يعملون بالقرب منه‪.‬‬
‫ •تتضمن معدات الحماية الشخصية القفازات وأحذية‬
‫ •يجب استخدام مالبس الحماية المناسبة مثل النظارات‬
‫السالمة وواقيات األذنين والنظارات؛ ويجب التأكد‬
‫والقفازات لحماية العينين واليدين والذراعين اثناء‬
‫ال يتم تجنب استخدام‬ ‫من أن المالبس مناسبة فمث ً‬
‫استخدام العدد اليدوية‪.‬‬
‫اإلكسسوارات أو المالبس الفضفاضة التي قد تتشابك في‬
‫إضافة إلى ما ذكر أعاله فإن اإلدارة تكون مسؤولة عن التأكد‬
‫أجزاء اآللة المتحركة‪.‬‬
‫من استخدام األدوات الصحيحة في جميع األوقات ومن تنفيذ‬
‫ •ينبغي التعامل بشكل صحيح مع خطر الصدمة‬
‫أعمال الصيانة والفحص الروتينية المناسبة‪.‬‬
‫الكهربائية من خالل التأكد من تأريض جميع القطع‬
‫المعدنية المكشوفة وتركيب حاويات معزولة بشكل‬
‫تام واستخدام العزل المزدوج والفلطية المنخفضة (مث ً‬
‫ال‬
‫تخفيض الفلطية من ‪ 240‬إلى ‪ 110‬فلط)‪.‬‬
‫ينبغي توفير نظام مناسب للتفتيش والصيانة الروتينية‬
‫للمعدات النقالة كما ينبغي تخصيص رقم مميز لكل قطعة‬
‫معدات وكتابة ذلك الرقم في سجل خاص يحدد قطعة‬
‫المعدات التي تحتاج إلى تفتيش‪ .‬وينبغي تعيين شخص محدد‬
‫للتأكد من تعيين وتفتيش قطع المعدات على النحو المذكور‪.‬‬
‫وينبغي وضع عالمة على المعدات تبين للمستخدم تاريخ‬
‫الفحص التالي لتلك المعدات‪ .‬وينبغي تحديد عدد مرات الفحص‬
‫بناء على نوع المعدات واستخداماتها وتوصيات الجهة الصانعة‬
‫وخبرة المستخدم‪ .‬وينبغي أن يقوم شخص مؤهل له خبرة‬
‫في مجال العمل المعني بإجراء أعمال الفحص وأية أعمال‬
‫فحص وإصالح الحقة‪ .‬وينبغي إعداد سجل للتفتيش وتحديثه‬
‫بانتظام طيلة فترة استخدام المعدات‪.‬‬
‫إضافة إلى أعمال الفحص المنتظمة للمعدات ينبغي إصدار‬

‫‪ - 1‬القسـم الرابع | ‪9-4‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم الرابع‪ :‬األخطار المرتبطة بمعدات العمل وضوابط السيطرة عليها‬

‫‪ -‬تطــبيق مبادئ جيدة للتوافق بـين اآللة واإلنسان في‬ ‫تعليمات للمشغلين بعدم استخدام المعدات المعطوبة أو‬
‫تصميم اآلالت وإعداد إجراءت مناسبة لتشغيلها‪.‬‬ ‫التالفة وبفحص المعدات من خالل معاينتها قبل استخدامها‬
‫‪ -‬تدريب المستخدمين على معرفة التصرفات غير‬ ‫وسحب أيَّة معدات معطوبة من الخدمة وعدم استخدامها‬
‫اآلمنة وإعداد إجراءات عمل تقلل الضغط على المشغل‬ ‫إال بعد إصالحها‪ .‬وينبغي أن تتضمن أعمال فحص المعدات‬
‫وتمنعه من المخاطرة‪ .‬ويعتبر سوء تصميم الحاجز أو‬ ‫الكهربائية النقالة ما يلي‪:‬‬
‫عمل حواجز غير مناسبة األخطار على المشغل الخبير‬ ‫ •تفتيش الكبالت الرئيسة بمعاينتها والتأكد من خلوها‬
‫والموظف المهمل والموظف الجديد‪.‬‬ ‫من التلف‪.‬‬
‫ •التصميم األساسي لمعدات الحماية‬ ‫ •التأكد من استخدام الكابل المناسب لآللة‪.‬‬
‫لتوفير معدات الحماية المناسبة التي تمكن من‬ ‫ •الفحص الخارجي للقابس‪.‬‬
‫تشغيل المعدات بصورة آمنة‪ ،‬يجب أن توضع في االعتبار‬ ‫ •الفحص الداخلي ألسالك القابس والمصهر والتأكد من أنه‬
‫األساسيات التالية‪:‬‬ ‫من النوعية الصحيحة‪.‬‬
‫‪ -‬ال يجوز استخدام اآلالت الخطرة قبل توفير الحماية‬ ‫ •التأكد من التثبيت الصحيح للكابل في القابس واألداة‪.‬‬
‫الفعالة والكافية لها‪.‬‬ ‫ •التأكد من أن مفتاح البدء ‪ /‬اإليقاف يعمل بصورة صحيحة‬
‫‪ -‬بعد تركيب معدات الحماية‪ ،‬يجب التأكد من أن‬ ‫وأنه غير تالف‪.‬‬
‫استخدام تلك المعدات سيؤدي إلى التخلص من مصادر‬ ‫ •التأكد من أن العلبة الخارجية غير تالفة‪.‬‬
‫الخطر الموجودة في اآلالت غير المحمية أو التقليل‬ ‫ •فحص توصيلة األرضية إذا كانت العلبة معدنية‪.‬‬
‫منها وعدم التسبب في ظهور مصادر خطر جديدة بعد‬
‫تركيبها‪.‬‬
‫المناسبة للغرض والموقع‬
‫ينبغي على أصحاب العمل التأكد من استخدام األدوات للغرض‬
‫‪ -‬يعتبر توفير معدات الحماية ذات التصميم الجيد‬
‫المخصصة له وفي بيئة االستخدام التي صممت من أجلها‪.‬‬
‫المستخدمة في اآلالت ضرورية لالستخدام الفعال‬
‫ال‪ ،‬ينبغي المحافظة على نظافة األرضيات وتجفيفها لمنع‬ ‫فمث ً‬
‫والمنتج لتلك اآلالت وينبغي أن تمكن المشغل من تنفيذ‬
‫االنزالق غير المقصود أثناء استخدام اآلالت المحمولة باليد‬
‫العمل بسرعة وبدون الخوف من المخاطر‪.‬‬
‫والتأكد من توفر التهوية المناسبة في أماكن الغبار‪.‬‬
‫‪ -‬يجب تدريب المشغلين وإفهامهم أسباب الحاجة إلى‬
‫وهذا يعني اختيار المعدات بناء على ظروف استخدامها الخاصة‬
‫حماية المعدات وطريقة تصميمها لتحسين اإلنتاجية‬
‫بما يشمل ما يلي‪:‬‬
‫اإلجمالية وطرق استخدام الحماية مع تشغيل اآللة‬
‫ •عدم استخدام األدوات الكهربائية في بيئات رطبة ما لم‬
‫لتوفير نظام للسالمة‪.‬‬
‫تكن معتمدة لذلك‪.‬‬
‫نسبة لعدم وجود آلية سالمة آمنة بشكل تام من سوء‬
‫ •عدم استخدام األدوات التي تعمل بالطاقة في مناطق‬
‫االستخدام المتعمد أو التشغيل بدون معرفة فإن مسؤولية‬
‫المتفجرات أو المواد القابلة لالشتعال‪.‬‬
‫المشغل عن استخدام اآللة بطريقة آمنة وعدم العبث بأجهزة‬
‫ •عدم استخدام األدوات المصنوعة من الحديد أو الفوالذ‬
‫مهما من تدريب المشغل‪.‬‬ ‫ً‬ ‫جزءا‬
‫السالمة يعتبر ً‬
‫بالقرب من المواد القابلة لالشتعال ألنها قد تنتج شررًا‬
‫يصبح مصدرًا لالشتعال‪ .‬وعندما تكون الغازات القابلة‬
‫لالشتعال والسوائل سريعة التطاير والمواد المتفجرة‬
‫األخرى هي مصادر الخطر ينبغي استخدام األدوات التي ال‬
‫تصدر الشرر المصنوعة من مواد غير حديدية‪.‬‬

‫مبادئ حماية اآلالت‬

‫تم تطوير أنواع مختلفة من نظم الحماية لمنع الناس من‬
‫االقتراب من أجزاء اآلالت الخطرة‪.‬‬
‫ •السيطرة على المخاطر‬
‫يمكن السيطرة على المخاطر بالطرق التالية‪:‬‬
‫‪ -‬منع مالمسة المشغل لألجزاء المتحركة‪.‬‬
‫‪ -‬تركيب مزملة طوارئ إليقاف األجزاء المتحركة‪.‬‬
‫‪ -‬إلصرار على قيام المصممين ومركبي اآلالت بتصنيع‬
‫آالت أكثر أما ًنا وموثوقية‪.‬‬
‫‪ -‬االنتـباه إلـــــى أن اآلالت المـتحركـة تحـتـاج إلى تعـديـل‬
‫وتشحيم وتنظيف وإصالح وتصميمها تبعً ا لذلك‪.‬‬

‫‪ - 1‬القسـم الرابع | ‪10-4‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم الرابع‪ :‬األخطار المرتبطة بمعدات العمل وضوابط السيطرة عليها‬
‫االستخدام اآلمن لمعدات الوصول‬
‫يعتبر القصور الذي يحدث في أيَّة معدات مصدر خطر‬
‫محتمل ويجب توفير إجراءات لتفتيش المعدات‬
‫وصيانتها‪.‬‬
‫•الساللم‬
‫ال يجوز استخدام الساللم في العمل في األماكن العالية‬
‫إال إذا لم يكن استخدام وسائل العمل األخرى مبررًا‬
‫بسبب انخفاض مستوى الخطر الناجم عن النشاط أو ألن‬
‫مدة العمل قصيرة أو بسبب توفر مواصفات معيَّنة في‬
‫الموقع ال يمكن تغييرها‪.‬‬
‫وينبغي أن تتوفر في السلم المواصفات التالية‪:‬‬
‫‪ -‬أن تتوفر له الصيانة الجيدة‪.‬‬
‫‪ -‬أن تتوفر له الحمولة اآلمنة الصحيحة المناسبة ألداء‬
‫العمل‪.‬‬
‫ال بشكل كاف ألداء الغرض المطلوب‪.‬‬ ‫‪ -‬أن يكون طوي ً‬
‫‪ -‬أن يستند إلى قاعدة صلبة ومسطحة‪.‬‬
‫‪ -‬أن يتم تثبيته على األعمدة وليس على الدرجات‪.‬‬
‫‪o‬‬
‫‪ -‬أن يتم تثبيته من األعلى حيثما أمكن‪.‬‬
‫وينبغي أن تكون الزاوية المثالية للسلم ‪ 75‬أو بنسبة ‪4:1‬‬
‫وهي نسبة المسافة من الجدار إلى طول السلم‪ .‬وينبغي‬
‫استخدام حبال تثبيت إذا لم يكن من الممكن تثبيت‬
‫السلم من األعلى‪.‬‬
‫االحتياطات األخرى‪:‬‬
‫‪ -‬ال ينبغي أن يصعد على السلم سوى شخص واحد في‬
‫زائدا على‬ ‫ً‬
‫ضغــــطا ً‬ ‫كل مرة ألن الوزن الزائد قــد يضـــع‬
‫السلم‪.‬‬
‫‪ -‬إذا أمكن‪ ،‬ال يجوز حمل أي شيء على اليدين أثناء‬
‫صعود السلم حتـى يتمكـن الشخــص مــن اإلمساك‬
‫بأعمدة السلم بيديه‪ .‬وفي معظم األحيان يستخدم‬
‫حزامــا لـه أمـاكـن تثبـيـت‬
‫ً‬ ‫المهــــندســون والنـجارون‬
‫يضعون فيها أدواتهم‪.‬‬
‫‪ -‬ينبغي عدم طالء الســـاللم الخشـبية ألن الطالء قد‬
‫يخفــي العيـوب‪ ،‬ويجـــب العنـــاية بالســــاللم وعـــدم‬
‫السماح بالتوائها أثناء التخزين‪.‬‬
‫‪ -‬ال ينبغـــي استخـــدام الساللم بالقـــرب مـــن الــــدوائر‬
‫ •أنواع معدات الحماية‬
‫يمكن تقسيم معدات حماية اآلالت إلى قسمين كبيرين‬
‫هما‪:‬‬
‫‪ -‬آليات الدفع والتحكم‪.‬‬
‫ ‬ ‫‪ -‬آليات التشغيل‪.‬‬
‫يمكن بصورة عامة توفير العزل التام آلليات الدفع والتحكم‬
‫بحيث ال تكون هناك حاجة لكشف األجزاء الخطرة عند تشغيل‬
‫جزءا من الهيكل العام‬ ‫ً‬ ‫اآللة‪ .‬وينبغي أن يكون سياج العزل‬
‫لآللة كما يجب أن يشمل آلية تعشيق تمنع تشغيل اآللة بعد‬
‫سحب سياج العزل‪.‬‬
‫ويعتبر توفير الحماية ألجزء التشغل الخاصة باآللة أكثر‬
‫صعوبة‪ .‬وإذا لم يكن المشغل بحاجة إلى دخول المنطقة‬
‫الخطرة فيمكن وضع سياج حماية آمن حول جزء التشغيل‬
‫ليكون وضعه مشابه ًا لوضع آليات الدفع والتحكم‪ .‬وإذا لزم‬
‫أن يقوم المشغل بمراقبة تشغيل اآللة فمن المهم توفير‬
‫نظام إضاءة داخلي وتوفير منفذ مراقبة في حاجز الحماية‪.‬‬
‫ومن المهم تصنيع جميع أجزاء نظام الحماية من مواد قادرة‬
‫هاما بصورة‬‫ً‬ ‫على التصدي لمشاكل االستخدام ويعتبر هذا‬
‫خاصة إذا كان من المحتمل أن تخرج األجزاء من اآللة‪.‬‬
‫وبعد تركيب جهاز الحماية‪ ،‬ينبغي أن ال يكون من السهل إزالته‬
‫وال يجوز أن يمثل مصادر خطر من خالل احتوائه على حواف أو‬
‫ال‪ .‬وال يجوز حدوث مشاكل إضافية مثل‬ ‫أطراف بارزة أو حادة مث ً‬
‫الضوضاء أو حبس الحرارة داخل اآللة‪.‬‬
‫الصيانة‬
‫تعتبر الصيانة هامة لسالمة استخدام اآللة وتشغيلها على‬
‫مستويين‪:‬‬
‫ •صيانة التشغيل المنتظمة؛ حيث تتم أعمال الفحص‬
‫في بداية ونهاية فترة االستخدام أثناء تشغيل اآللة‪.‬‬
‫ويمكن أن يتم ذلك بواسطة المشغل والمشرف وعامل‬
‫الصيانة‪.‬‬
‫ •الصيانة المخطط لها أو الصيانة بعد العطل؛ وهذه‬
‫الصيانة تتطلب إيقاف اآللة واالهتمام بها بواسطة فنيين‬
‫مهرة‪.‬‬
‫يمكن منع وقوع حوادث الصيانة التي تتم أثناء التشغيل من‬
‫خالل إجراء تحليل مفصل للغاية للعمل المطلوب والتخطيط‬
‫المتأني لتشغيل اآللة‪ .‬ويمكن أن يعزى السبب األساسي‬
‫للحوادث المتصلة باآلالت إلى أنواع الحركة‪ .‬وعليه فإنه إذا تم‬
‫إيقاف الحركة باعتبارها عنصرًا أساسيًا فسيكون قد تم إلى‬
‫حد كبير التخلص من احتمال وقوع الخطر‪ .‬وللتخلص من‬
‫إمكانية حدوث الحركة‪ ،‬يمكن سحب مصدر الطاقة المنتج‬
‫للحركة من مصدر الكهرباء‪.‬‬
‫عند الحاجة للقيام بأعمال خطرة‪ ،‬فإن من المهم أن يكون‬
‫الموظفون المشاركون فيها من ذوي المهارة العالية‬
‫الملمين بنظام تصريح العمل أو أيَّة إجراءات نظام مشابه‪.‬‬
‫ويجب أن يتم التوثيق الكامل لهذه األنظمة وأن تكون متوفرة‬
‫للجميع أو يتم اإلشراف عليها والتقيد بها بشكل صارم‪.‬‬
‫‪ - 1‬القسـم الرابع | ‪11-4‬‬ ‫وحدة‬
 ‫القسم الرابع‪ :‬األخطار المرتبطة بمعدات العمل وضوابط السيطرة عليها‬

‫الكهربائية المشحونة غير المـــحمية مـــثل خطـوط‬

‫الكهــرباء؛ وينطبق ذلك ً‬
‫أيضا على إنزال الســـاللم من‬
‫الـمركبات أو المرور بهـا تحت خطوط الكهرباء‪.‬‬

‫•السقاالت‬ ‫ ‬
‫للتأكد من سالمة تركيب السقاالت يجب اختيار‬
‫التصاميم والمواد والمصنعية الجيدة وإخضاع السقاالت‬
‫لتفتيش كامل‪.‬‬
‫يعزى انهيار السقاالت لواحد أو أكثر من العوامل التالية‪:‬‬
‫‪ -‬عدم تثبيت هيكل السقالة إلى المبنى‪.‬‬
‫‪ -‬عدم وضع الشكاالت المناسبة والكافية على هيكل‬
‫السقالة‪.‬‬
‫‪ -‬وضع حموالت زائدة على المنصة والسقالة‪.‬‬

‫إضافة إلى ما سبق‬

‫لإلطالع على مجموعة من الدراسات السابقة المتعلقة‬
‫بالصحة والسالمة والبيئة‪ ،‬قم بزيارة الموقع التالي‬
‫‪http://www.hse.gov/agriculture/experience/‬‏‬
‫‪machinery.htm‬‬

‫أسئلة المراجعة‬

‫مم تنشأ مخاطر استخدام العدد اليدوية؟‬ ‫‪( -5‬أ)‬

‫(ب) مــم تنشــأ المخاطر اإلضافية لألدوات الكهربائية‬
‫النقالة؟‬
‫‪ -6‬ما المقصود باإلصابات التي يسببها السحب؟‬
‫‪ -7‬اذكر األخطار غير الميكانيكية التي تنشأ من استخدام‬
‫اآلالت‪.‬‬
‫‪ -8‬ما هي األخطار األساسية الستخدام الساللم؟‬
‫‪ -9‬اذكر أربعة متطلبات الستخدام العدد اليدوية بطريقة‬
‫آمنة‪.‬‬
‫‪-10‬ما هي االحتياطات الخاصة التي يجب على رب العمل‬
‫األخذ بها بعين االعتبار حين اختيار االدوات للبيئة المناسبة‬
‫لالستخدام؟‬
‫‪ -11‬اذكر وحدتي ضبط أساسيتين لالستخدام اآلمن لآلالت‪.‬‬
‫‪ -12‬ما هي زاوية وضع الساللم؟‬

‫(األجوبة المقترحة في نهاية الدورة الدراسية)‬

‫‪ - 1‬القسـم الرابع | ‪12-4‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم الرابع‪ :‬األخطار المرتبطة بمعدات العمل وضوابط السيطرة عليها‬

‫ملخص‬
‫األمور األساسية التي تم تناولها في هذا القسم هي‪:‬‬
‫متطلبات الصحة والسالمة العامة المرتبطة بمعدات العمل‪:‬‬
‫‪ -‬االختيار والمناسبة‪.‬‬
‫‪ -‬التشغيل اآلمن ووحدات التحكم في الحاالت الطارئة‪.‬‬
‫‪ -‬االعتبارات البيئية‪.‬‬
‫‪ -‬الصيانة‪.‬‬
‫‪ -‬المعلومات والتعليم والتدريب‪.‬‬
‫‪ -‬االستخدام اآلمن‪.‬‬
‫ •األخطار األساسية للعدد اليدوية واألدوات الكهربائية النقالة واآلالت ومعدات الوصول‪.‬‬
‫ •وحدات الضبط األساسية لمعدات العمل – حواجز الحماية واالستخدام اآلمن والصيانة والحالة والمناسبة للغرض والموقع‪.‬‬

‫‪ - 1‬القسـم الرابع | ‪13-4‬‬ ‫وحدة‬

 ‫مؤهل الصحة و السالمة المهنية‬
‫القسم الخامس‪ :‬األخطار المتعلقة بمركبات القيادة‬

‫آر آر ســي‬
‫للــــــنــــشــــر‬
 ‫آر آر سي للنشر‬
‫حقوق الطبع محفوظة‬
‫اليجوز إعادة نسخ أو استخدام المادة العلمية أو تخزينها في برنامج يمكن إعادة طباعتها وكذلك اليجوز تقديمها بأي صيغة أخرى مهما‬
‫كانت الكترونية أو نسخ أو الخ بدون موافقة آر آر سي للنشر كتابي ًا وبشكل قانوني‪.‬‬
 ‫القسم الخامس‪ :‬األخطار المتعلقة بمركبات القيادة‬

‫المحتويات‬
‫‪1-5‬‬ ‫األخطار المرتبطة بمعدات العمل وضوابط السيطرة عليها ‬
‫‪1-5‬‬ ‫األخطار المتصلة بأعمال المركبات ‬
‫‪2-5‬‬ ‫أسئلة المراجعة ‬

‫‪3-5‬‬ ‫تدابير الوقاية من المخاطر المتعلقة بمركبات القيادة ‬

‫‪3-5‬‬ ‫إدارة حركة المركبات وضوابط التحكم بها ‬
‫‪5-5‬‬ ‫العوامل البيئية ‬
‫‪6-5‬‬ ‫صيانة المركبات ‬
‫‪6-5‬‬ ‫حماية السائق ونظام اجهزة منع الحركة (المكابح) ‬
‫‪7-5‬‬ ‫وسائل الفصل بين المشاة و المركبات ‬
‫‪7-5‬‬ ‫إجراءات حماية االشخاص والمنشآت ‬
‫‪8-5‬‬ ‫كفاءة السائق ‬
‫‪8-5‬‬ ‫أسئلة المراجعة ‬

‫‪9-5‬‬ ‫ملخص ‬
 ‫القسم الخامس‪ :‬األخطار المتعلقة بمركبات القيادة‬

‫النتائج المستهدفة‬
‫بعد إكمال هذا القسم‪ ،‬ينبغي أن تكون قادرًا على إثبات فهمك لمحتوياته من خالل تطبيق ما تعلمته على األوضاع المألوفة‪.‬‬
‫وبصفة خاصة ينبغي أن تكون قادرًا على ما يلي‪:‬‬
‫تحديد األخطار التي تمثلها حركة المركبات في مكان العمل وضوابط التحكم الصحيحة المتصلة بها‪.‬‬

‫نصائح وإرشادات‬
‫هناك عدة طرق لشرح النقطة نفسها – أذا وجدت‬
‫صعوبة في فهم أحد المواضيع بعد قرائتها‪ ،‬حاول‬
‫مناقشة األمر مع المعلم أو زميل لك‪ .‬فقد تنظر إليه‬
‫من زاوية مختلفة‪.‬‬
 ‫القسم الخامس‪ :‬األخطار المتعلقة بمركبات القيادة‬

‫األخطار المرتبطة بمعدات العمل وضوابط السيطرة عليها‬

‫معلومات مهمة‬

‫يمكن تقسيم األخطار المتصلة بأعمال المركبات في مكان العمل إلى ثالث مجموعات‪:‬‬
‫ •فقدان السيطرة – وهي الحالة التي ال تكون فيها المركبة تحت سيطرة السائق الكاملة‪.‬‬
‫ •انقالب المركبة – وهي الحالة التي تنقلب فيها المركبة إلى الجنب أو إلى األمام أو الخلف‪.‬‬
‫ •حوادث التصادم – وهي الحالة التي تصدم فيها المركبات مركبات أخرى أو مشاة أو أشياء ثابتة‪.‬‬

‫األخطار المتصلة بأعمال المركبات‬

‫تقع العديد من حوادث المركبات التي يكون بعضها مسببًا للوفيات‬
‫موضوع التركيز‬ ‫لخطأ يرتكبه المشغل‪ .‬ومن المشاكل الخاصة المتصلة بهذا‬
‫القسم استخدام المركبات المزودة بالرافعات بواسطة أشخاص‬
‫من أهم األسباب في انقالب المركبات هو تحرك مركز ثقل‬ ‫غير مدربين على ذلك أو ال يصرح لهم باستخدامها‪ .‬ومن األسباب‬
‫المركبة خارج قاعدة العجالت وتزيد نسبة الخطر لألسباب‬ ‫األخرى للحوادث سوء صيانة المركبة وعدم مالءمة بيئة التشغيل‪.‬‬
‫التالي‪:‬‬ ‫يكون خطأ السائق‪ ،‬في أغلب األحيان‪ ،‬هو العامل األساسي المسبب‬
‫ •سرعة القيادة‪.‬‬ ‫لحوادث المركبات ويتراوح بين األخطاء البسيطة والتصرف بطريقة‬
‫ •شدة االنحدار‪.‬‬ ‫غير مسؤولة‪ ،‬مث ً‬
‫ال عن طريق القيادة بسرعة كبيرة للغاية أو تحت‬
‫ •ارتفاع الحمولة واستقرارها‪.‬‬ ‫تأثير الكحول أو المخدرات‪ .‬وتقع الكثير من هذه الحوادث أثناء القيادة‬
‫ •زيادة ضغط الهواء في اإلطار‪.‬‬ ‫إلى الخلف أو االنتقال من مسار إلى آخر‪ .‬وقد يؤدي خطأ السائق إلى زيادة‬
‫ •أي ضغط طولي خارجي مثل الرياح أو االصطدام باألشياء‪.‬‬ ‫المخاطر الموصوفة أدناه أو التسبب في حدوث الضرر الناتج عنها‪.‬‬
‫ •وجود أيَ بروز أو ثقوب في السطح وحجم هذا البروز وهذه‬
‫فقدان السيطرة‬
‫الثقوب‪.‬‬
‫بجانب خطأ السائق‪ ،‬يمكن أن يكون لفقدان السيطرة سببان‬
‫يرجى مالحظة وجود أثر مشابه ألثر المنحدرات في الطرق غير‬
‫أساسيان هما‪،‬‬
‫المستوية‪ .‬فعندما تمر المركبة على حفرة في الطريق‪ ،‬مث ً‬
‫ال‪،‬‬
‫ •عطل ميكانيكي مثل عطل جهاز الفرامل أو التوجيه فال‬
‫فإن العجالت األمامية تنزل كما تنزل من المنحدر‪ .‬وتعتبر‬
‫يتمكن السائق من استخدام وحدات التحكم األساسية‪.‬‬
‫قيادة المركبات المزودة برافعات شوكية صعبة ألنها مزودة‬
‫ •الظروف البيئية خاصة المياه والثلوج‪ ،‬مث ً‬
‫ال‪ ،‬التي تؤثر على‬
‫بعجالت صغيرة تزيد األثر وال يوجد بها نظام تعليق يمكن أن‬
‫الطريق وضوء الشمس الباهر المفاجئ الذي يؤثر على قدرة‬
‫يحافظ على استقرار هيكل المركبة‪.‬‬
‫السائق على الرؤية‪.‬‬
‫من النتائج المحتملة لفقدان السيطرة على المركبة أن‬
‫تصطدم المركبة بشيء ما أو تنقلب‪.‬‬

‫إنقالب المركبة‬
‫الطريقتان األساسيتان اللتان يمكن أن تنقلب المركبة عن طريقهما‬
‫هما‪:‬‬
‫ •اإلنقالب على الجانب وهو ما يسمى بعدم االستقرار‬
‫الجانبي الذي يحدث مث ً‬
‫ال عندما ترفع الرياح القوية المركبة‬
‫العالية الجوانب أو تنقلب المركبة المزودة برافعة شوكية‬
‫والمحملة عند قيادتها على منحدر‪.‬‬
‫ •اإلنقالب إلى األمام أو الخلف وهو مايسمى بعدم االستقرار‬
‫الطولي الذي يحدث عندما ترتفع العجالت األمامية للمركبة‬
‫القاطرة بسبب وزن المقطورة الموصلة بها أو عند قيادة‬
‫المركبة المزودة برافعة شوكية إلى أعلى أو أسفل منحدر‪.‬‬

‫‪ - 1‬القسـم الخامس | ‪1-5‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم الخامس‪ :‬األخطار المتعلقة بمركبات القيادة‬

‫االصطدام بالمركبات األخرى أو المشاة أو‬

‫األجسام الثابتة‬
‫أيضا يمكن مالحظة أن اصطدام السائق الكفء بالمركبات‬ ‫هنا ً‬
‫األخرى أو المشاة أو األجسام الثابتة مما يحدث في منطقة العمل أو‬
‫عند الدخول إليها أو مغادرتها يقع بصورة عامة بسبب سوء الظروف‬
‫المحلية كما يلي‪:‬‬
‫ •سوء حالة الطقس مثل الثلوج أو األمطار التي تسبب انزالق‬
‫المركبة أو زيادة مسافة الوقوف بعد الضغط على الفرامل أو‬
‫أشعة الشمس التي تحجب الرؤية أو األمطار أو الضباب الذي‬
‫يعيق الرؤية‪.‬‬
‫ •عدم توفر اإلضاءة المناسبة الذي يقلل مجال الرؤية أو‬
‫يخفي أجزاء من الطريق والعوائق‪.‬‬
‫ •سوء حالة خطوط الرؤية وهو ما يتسبب في البقع العمياء‬
‫وعدم رؤية التقاطعات‪.‬‬
‫ •سوء حالة سطح الطريق المتمثلة في األسطح غير‬
‫المستوية أو الزلقة أو كثرة المنحدرات‪.‬‬
‫ •االزدحام أو وجود عدد كبير من المركبات أو الناس في‬
‫المنطقة‪.‬‬

‫أسئلة المراجعة‬

‫‪ -1‬ماهي المخاطر الثالثة الرئيسية المتعلقة بقيادة‬

‫المركبات؟‬
‫‪ -2‬ماهي األسباب المؤدية لفقدان السيطرة على مركبات‬
‫القيادة؟‬
‫‪ -3‬ماهي العوامل المؤثرة في انقالب المركبة؟‬
‫‪ -4‬عرف العوامل البيئية المحيطة التي تؤثر بدورها في‬
‫حوادث المركبات‪.‬‬

‫(أجوبة مقترحة في نهاية الدورة الدراسية)‬

‫‪ - 1‬القسـم الخامس | ‪2-5‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم الخامس‪ :‬األخطار المتعلقة بمركبات القيادة‬

‫تدابير الوقاية من المخاطر المتعلقة بمركبات القيادة‬

‫معلومات مهمة‬

‫تتوفر أنظمة كثيرة لضبط حركة المركبات على الطرق العامة تتمثل في‪:‬‬
‫ •التصميم الجيد للمسارات المرورية ولوحات السالمة وعزل مناطق المشاة عن أماكن حركة المركبات‪.‬‬
‫ •تنظيم الصيانة المناسبة للمركبات ونظم حماية السائق‬
‫ •تدريب وتأهيل السائقين‬
‫ •أخذ اإلجراءات الالزمة للعمليات عالية المخاطر كالتحميل والتفريغ‬
‫ •قوانين وضوابط المكان‬

‫حسب عدد المركبات التي تمر بالموقع والطرق العامة‬ ‫في معظم دول العالم‪ ،‬تتوفر أنظمة كثيرة لضبط حركة‬
‫الموجودة خارجه‪.‬‬ ‫المركبات على الطرق العامة تتمثل في الضوابط الهندسية‬
‫واإلجراءات المرورية والضوابط السلوكية على السائقين‬
‫اللوحات وعالمات الطريق‬ ‫األفراد‪.‬‬
‫تعتبر العالمات السطحية ولوحات الطرق هامة بالنسبة‬
‫ويتم استخدام نفس الضوابط في مكان العمل استنا ًدا إلى‬
‫للسالمة على الطرق المرورية‪:‬‬
‫تقييم األخطار الذي يتم إجراؤه لمعرفة نطاق وأنواع الضبط‬
‫ •يمكن وضع خطوط بيضاء على سطح الطريق لتقسيم‬
‫الالزمة‪.‬‬
‫الطرق ذات االتجاهين إلى مسارات متعددة وبيان أولوية‬
‫المرور في التقاطعات وحدود الوقوف والتحميل‪.‬‬ ‫المـســارات المــــروريـــة اآلمـــــنة ولوحــــات‬
‫ •ينبغي وضع خطوط صفراء مائلة وواضحة على خلفية‬
‫سوداء لبيان مصادر الخطر وتحديد العوائق المؤقتة أو‬
‫السـالمة‬
‫يجب ان يتوفر في طرق المركبات‪:‬‬
‫الدائمة والجسور المنفخضة ومطبات السرعة وغيرها‪.‬‬
‫ •عالمات واضحة على جميع طرق المركبات‪.‬‬
‫ •ينبغي أن تكون لوحات التنبيه والمنع واضحة لسائقي جميع‬
‫ •عزل المشاة عن المركبات حيثما أمكن‪.‬‬
‫أنواع المركبات التي تمر بالطريق وأن تتضمن تنبيهً ا مناسبًا‬
‫ •وينبغي تصميم الطرق بطريقة منطقية كما ينبغي‬
‫عند االقتراب من مصدر الخطر‪.‬‬
‫أن تكون واسعة بشكل يسمح بجميع أنواع حركة‬
‫ •ينبغي أن تبين لوحات االتجاه بوضوح أيَّة حركة مطلوبة مثل‬
‫المركبات التي تستخدم تلك الطرق مثل التجاوز والدوران‬
‫لوحة االتجاه الواحد لمساعدة السائقين في التعرف على‬
‫والرجوع إلى الخلف والتحميل والتفريغ‪ ،‬ويجب أن تكون‬
‫االتجاه الصحيح للمكان الذي يقصدونه‪.‬‬
‫واسعة وعالية بشكل يسمح بالحركة اآلمنة للمركبات‬
‫إدارة حركة المركبات‬ ‫الكبيرة التي تستخدمها والمركبات األخرى الزائرة التي قد‬
‫ينبغي ضبط طريقة حركة المركبات في الموقع بعناية على أن تكون‬ ‫تكون أكبر من المركبات المستخدمة في الموقع‪.‬‬
‫تلك الطريقة مناسبة ألنواع المركبات المستخدمة في الموقع‪.‬‬ ‫ •ويجب االنتباه كذلك للمتطلبات الخاصة للمركبات‬
‫ويمكن التفكير بعناية في هذا األمر الذي يمكن أن تكون له تأثيرات‬ ‫ال تكون للشاحنات ذات‬ ‫التي تستخدم المناطق فمث ً‬
‫ال قد تؤثر حركة مركبات جمع القمامة من األوعية‬ ‫واسعة فمث ً‬ ‫المقطورة‪ ،‬والتي يمكن التحكم بحركتها‪ ،‬متطلبات‬
‫المخصصة لها وحاجتها إلى الوقوف أثناء القيام بذلك على تحديد‬ ‫مختلفة للدوران والرجوع إلى الخلف عن متطلبات‬
‫أماكن تلك األوعية أو تصميم طرق وصول خاصة لها‪.‬‬ ‫المركبات التي تتكون من وحدة واحدة وتكون أصغر‬
‫ال آخر في تحديد‬ ‫حجما‪ .‬يعتبر حجم الحركة المرورية عام ً‬
‫ً‬
‫حجم وتخطيط الطرق المرورية‪ .‬فقد تكون الطرق ذات‬
‫المسارين التي تسمح بمرور المركبات في اتجاهين‬
‫دائما تخصيص‬ ‫مختلفين الزمة أو ال تكون ومع ذلك يجب ً‬
‫أماكن للتجاوز‪.‬‬
‫ •ينبغي دراسة الحاجة إلى حواجز تفصل بين االتجاهين‬
‫المختلفين كما يجب‬
‫ • تخصيص مساحة كافية لدخول الموقع والخروج منه‬

‫‪ - 1‬القسـم الخامس | ‪3-5‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم الخامس‪ :‬األخطار المتعلقة بمركبات القيادة‬

‫نظم الحركة‬
‫ينبغي التخلص من حاجة المركبات إلى الرجوع إلى الخلف قدر‬
‫اإلمكان ألن الرجوع إلى الخلف هو من أكبر مسببات الحوادث‪.‬‬
‫ويمكن تحقيق ذلك عن طريق تخصيص طرق االتجاه الواحد‬
‫وهي طريقة شائعة في الكثير من المواقع‪ ،‬كما يمكن إعداد‬
‫مناطق دوران خاصة للمركبات‪.‬‬
‫يمكن استخدام إشارات المرور لضبط الحركة في التقاطعات‬
‫التي تمر بها الكثير من المركبات أو المخارج التي ال تسهل‬
‫الرؤية عندها مثل المخارج التي تكون حول األبواب‪.‬‬
‫التراجع للخلف‬
‫حدود السرعة‬
‫ينبغي بيان حدود السرعة وتطبيقها في جميع أجزاء الموقع‬
‫مع األخذ في االعتبار مصادر الخطر البيئية ووجود المشاة‬
‫وظروف سطح الطريق وأنواع المركبات واألعمال التي يتم‬
‫القيام بها في الموقع‪ .‬ويمكن تطبيق قيود خاصة في أجزاء‬
‫معيَّنة من الموقع خاصة تلك التي يكثر فيها المشاة مثل‬
‫مناطق التحميل والتفريغ‪.‬‬
‫وإذا كان تطبيق حدود السرعة صعبًا كما هو الحال في أغلب‬
‫األحيان فيمكن استخدام مخففات السرعة (المطبات) ووضع‬
‫التقدم لألمام‬
‫لوحات تنبيه واضحة لمنع قيادة المركبات بسرعة كبيرة‪.‬‬

‫وقوف المركبات‬
‫يجب توفير مواقف كافية ومناسبة لجميع المركبات‬
‫المستخدمة في الموقع بما في ذلك مركبات الموظفين‬
‫والزوار الخاصة‪ .‬والسبب في ذلك أنه إذا تم إيقاف المركبات‬
‫في مناطق غير مخصصة للوقوف فإن ذلك سيجعل تطبيق‬
‫أسس السالمة في الموقع صعبًا ألنه قد يخفي خطوط الرؤية‪.‬‬

‫استخدام اإلشارات الصحيحة‬

‫يكون توفير أشخاص مهمتهم توجيه حركة المركبة مطلوبًا‬
‫اإلنتقال إلى (جهة اإلشارة ) يسار‬ ‫إلرجاع المركبة إلى الخلف أو العمل في مناطق محصورة مثل‬
‫مناطق التحميل‪ .‬وهناك إشارات يدوية واتجاهية قياسية‬
‫لذلك من بينها اإلشارات المضمنة في األشكال التالية‪:‬‬

‫اإلنتقال إلى (جهة اإلشارة ) يمين‬

‫الخطر (أوقفوا في حاالت الطوارئ)‬ ‫االشارة إلى أن المسافة أفقية‬

‫‪ - 1‬القسـم الخامس | ‪4-5‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم الخامس‪ :‬األخطار المتعلقة بمركبات القيادة‬
‫ينبغي أخذ االحتياطات التالية عند التفريغ‪:‬‬ ‫إجراءات التحميل والتفريغ‬
‫ينبغي التأكد من استقرار الحمولة قبل فك الحبال أو الغطاء‪.‬‬ ‫تقع العديد من الحوادث أثناء التحميل والتفريغ‪ ،‬وهي حوادث‬
‫ينبغي أن تظل الحمولة ثابتة وموزعة بالتساوي حسبما هو‬ ‫يمكن خفض نسبتها من خالل التصميم الجيد لمناطق‬
‫ممكن عمليًا أثناء التفريغ‪.‬‬ ‫العمل وتطبيق نظام سالمة العمل المطلوب‪.‬‬
‫يحدث السقوط من أسطح المركبات المرتفعة في أغلب‬ ‫ينبغي توفير مساحة كافية تمكن من الوصول إلى جميع‬
‫األحيان أثناء التحميل والتفريغ والتغطية والفحص عندما‬ ‫الزما إلنجاز التحميل أو التفريغ‬
‫أجزاء المركبة حسبما يكون ً‬
‫يحاول الشخص الوصول إلى الجزء العلوي من المركبة‪.‬‬ ‫ورص البضائع وتخزينها بصورة مؤقتة‪ .‬ويجب تقليل الزمن‬
‫ويمكن تخفيض خطر اإلصابة من خالل توفير وسائل تضمن‬ ‫المطلوب لترك البضائع في مكانها قبل التحميل أو التفريغ‪.‬‬
‫سالمة الصعود إلى المركبة والنزول منها وإصدار تعليمات‬ ‫وال يجوز السماح بتجمع صناديق التحميل الفارغة والمواد‬
‫للموظفين واستخدام الوسائل الميكانيكية حيثما كان‬ ‫األخرى على غير نظام‪ .‬وينبغي أن تكون مسافات الخلوص‬
‫ال‪ ،‬لمنع الناس الذين يرغبون في تغطية المركبة‬ ‫مناسبًا‪ .‬فمث ً‬ ‫العلوية مناسبة واالنتباه بشكل خاص لذلك عندما يكون‬
‫من الصعود إلى سطح المركبة يمكن استخدام مظالت‬ ‫هيكل المركبة عاليًا‪.‬‬
‫التغطية التي يتم من خاللها لف األغطية حول أسطوانة يتم‬ ‫ينبغي التأكد من أن إجراءات التحميل تتضمن ما يلي‪:‬‬
‫رفعها أفقيًا على جسر فوق المركبة ثم تثبيت أحد طرفي‬ ‫ال يجوز تحميل المركبة بأكثر من الطاقة المحددة لها أو‬
‫الغطاء إلى نهاية المركبة وقيادة المركبة إلى األمام لينسحب‬ ‫الوزن اإلجمالي المنصوص عليه بموجب القانون‪.‬‬
‫الغطاء من األسطوانة فوق الحمولة‪ .‬ويتم تثبيت نهاية‬ ‫يجب التأكد من صالحية أرضية المركبة قبل تحميلها‪.‬‬
‫الغطاء يدويًا من على سطح األرض‪.‬‬ ‫يجب التأكد من توزيع الحمولة بشكل متساو وأن الحمولة‬
‫العوامل البيئية‬ ‫مثبتة أو مرتبة بحيث ال تتحرك من مكانها أثناء النقل‪.‬‬
‫ينبغي أن تحتوي الشروط المنطبقة على طرق المرور ما‬ ‫التأكد من قفل األلواح الخلفية والجانبية‪.‬‬
‫يضمن سالمة استخدام تلك الطرق في جميع األوقات‪.‬‬ ‫يجب تقليل المواد التي تمتد خارج المركبة ووضع العالمات‬
‫المناسبة عليها‪.‬‬
‫الرؤية‬
‫تعتبر اإلضاءة المناسبة ضرورية لضمان سالمة وكفاءة‬
‫أيضا‪ .‬وتحتاج المناطق الخارجية التي‬ ‫األعمال وألسباب أمنية ً‬
‫تتوفر لها اإلضاءة الطبيعية إلى إضاءة اصطناعية بعد حلول‬
‫الظالم وعندما تصبح الرؤية ضعيفة بسبب أحوال الطقس‪.‬‬
‫وتكون زيادة مستويات اإلضاءة الزمة في حاالت معيَّنة‪ ،‬مثل‪:‬‬
‫• في تقاطعات الطرق المرورية‪.‬‬
‫• عندما تمر الطرق المرورية بالقرب من المباني أو العدد‪.‬‬
‫• في مناطق المشاة‪.‬‬
‫ •في األماكن التي تنتظم فيها حركة المركبات والعدد‬
‫المتنقلة األخرى‪.‬‬
‫تسبب أعمدة اإلضاءة القريبة من أطراف الطريق بعض‬
‫المشاكل لذلك يجب استخدام اإلضاءة العلوية أو المركبة‬
‫على الجدران إذا لم يمكن إرجاع تلك األعمدة إلى الخلف‪.‬‬
‫ويجب دراسة خطوط الرؤية الخاصة بالطرق المرورية بعناية‬
‫لتمكين السائقين من مشاهدة ما أمامهم وحولهم‬
‫وللسماح لآلخرين برؤيتهم‪ .‬وينبغي حيثما أمكن التخلص من‬
‫مصادر الخطر مثل اللفات الحادة أو الزوايا التي ال يمكن رؤية‬
‫ما وراءها من خالل خفض ارتفاع الجدران والمواد المرصوصة‬
‫أو إزالتها عند الزوايا والتقاطعات‪ .‬وفي حال عدم القدرة على‬
‫القيام بذلك‪ ،‬يجب تركيب لوحات تنبيه وعالمات ومرايا تبين‬
‫مصادر الخطر لتقليل مستوى الخطر‪.‬‬
‫وال ينبغي السماح للمركبات الواقفة بإعاقة خطوط الرؤية‪.‬‬
‫وتمثل هذه الحالة مشكلة عند توقف المركبات للفحص‬
‫أوعند مغادرة المرفق‪ .‬وينبغي توفير أماكن وقوف جانبية‬
‫حيثما كان ذلك مناسبًا‪.‬‬

‫‪ - 1‬القسـم الخامس | ‪5-5‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم الخامس‪ :‬األخطار المتعلقة بمركبات القيادة‬
‫•جهاز العادم – تقليل األدخنة وغيرها من المواد التي‬ ‫ ‬ ‫درجات ميل الطريق وتغيرات المستوى‬
‫تنبعث في الهواء‪.‬‬ ‫ينبغي تجنب درجات الميل الكبيرة التي تتجاوز ‪ 1‬إلى ‪ 10‬حيثما‬
‫حماية السائقين وأجهزة منع الحركة‬ ‫أمكن‪ .‬ويصعب هذا في مناطق معيَّنة غير أنه ينبغي وضع‬
‫عالمات واضحة للداللة على أيَّة مناطق شديدة االنحدار‪.‬‬
‫(المكابح)‬ ‫ويطلب تشديد القواعد المتصلة بقيادة المركبات على‬
‫يجب حماية السائقين بصورة مناسبة في وضع القيادة من‬ ‫األسطح المنحدرة‪.‬‬
‫خالل استخدام وسائل مثل أحزمة السالمة وتأمين األبواب‬ ‫وينبغي أن تسمح المنحدرات المستعرضة للطرق المرورية‬
‫وأقفاص وكبائن الحماية المزودة بزجاج ال يتكسر‪ .‬ويلزم‬ ‫بتصريف المياه بطريقة مناسبة ولكن ال ينبغي أن تكون‬
‫تركيب أنظمة حماية إضافية في المركبات المعرضة بشكل‬ ‫منحدرة أكثر من الالزم ألنها قد تتسبب في انقالب المركبات‪.‬‬
‫خاص لخطر االنقالب مثل الرافعات والمركبات المزودة برافعة‬ ‫وحيثما أمكن‪ ،‬ينبغي عدم السماح بقيادة المركبات على‬
‫والتراكتورات‪ .‬ويجب على السائقين التأكد من استخدام جميع‬ ‫المنحدرات‪.‬‬
‫وسائل السالمة في جميع األوقات‪.‬‬
‫هاما‬
‫يعتبر الصعود اآلمن إلى المركبات والخروج اآلمن منها ً‬ ‫أحوال سطح الطريق‬
‫كذلك‪ ،‬ففي كل عام تقع العديد من حوادث سقوط السائقين‬ ‫ينبغي أن تكون أسطح جميع الطرق مستوية وتستخدم في‬
‫والمشغلين عند محاولتهم الدخول إلى كابينة القيادة أو‬ ‫إنشاءها مواد مناسبة الستخدام المركبات وأن تركب عليها‬
‫وحدات تصريف مناسبة‪ .‬ولصيانة الطرق أهمية خاصة فمث ً‬
‫ال‬
‫الخروج منها‪ .‬ويعتبر الدرابزين ومواضع األقدام المصممة‬
‫بطريقة جيدة والمركبة في أماكنها المناسبة والتي تتم‬ ‫ينبغي عدم السماح بزيادة حجم الحفر على الطريق وتنظيف‬
‫صيانها بطريقة جيدة من موانع وقوع تلك الحوادث‪.‬‬ ‫المواد السائبة بانتظام وقد تكون إزالة الثلوج والمعالجة‬
‫ويحتاج السائقون كذلك إلى استخدام معدات الحماية‬ ‫بالرمل الخشن مطلوبتين كما ينبغي إزالة أيَّة عوائق مؤقتة‬
‫الشخصية المناسبة للبيئات التي يدخلونها مثل أقنعة الغبار‬ ‫(بما في ذلك البضائع وغيرها التي تسقط من المركبات) في‬
‫ومعدات حماية األذنين‪.‬‬ ‫أسرع وقت ممكن‪.‬‬
‫ويلزم كذلك توفير معدات خاصة لمنع انقالب المركبات أو‬ ‫ينبغي عدم إنشاء أرصفة عالية للطريق إال في أضيق الحدود ألن‬
‫تدحرجها وهذه المعدات تشمل حواجز السالمة التي تمنع‬ ‫االصطدام بها قد يؤدي إلى انقالب المركبة خاصة في األماكن‬
‫حركة المركبات على المنحدرات والدعامات القابلة للتمديد‬ ‫التي تعمل فيها المركبات المزودة برافعة‪.‬‬
‫لتوفير االستقرار أثناء التشغيل‪.‬‬
‫ومن األخطار المرتبطة بالمركبات التي يكون هيكلها عاليًا أو‬
‫ال أو تكون لها أجزاء ممتدة إلى خارجها أن الهيكل أو الجزء‬ ‫مائ ً‬
‫الممتد المعني قد يهبط ويضغط على من يعمل تحته‪ ،‬لذلك‬
‫ال يجوز القيام بأي عمل تحت الهيكل المرفوع ما لم يكن ذلك‬
‫الهيكل مثب ًتا بسنادات مناسبة وما لم يتم وضع إشعارات‬
‫تنبيه مناسبة في الهيكل نفسه‪ ،‬ويفضل أن تكون مساند‬
‫جزءا من المركبة نفسها‪ .‬وال يجوز قيادة المركبة‬ ‫ً‬ ‫الهيكل‬
‫ً‬
‫مغلقا في وضعية االنخفاض‪.‬‬ ‫المائلة ما لم يكن الهيكل‬

‫صيانة المركبات‬
‫من المسائل األساسية المثيرة للقلق في موضوع ضمان‬
‫سالمة تشغيل المركبات ما يلي‪:‬‬
‫ •جهاز الفرملة‪.‬‬
‫ •جهاز التوجيه‪.‬‬
‫ •اإلطارات – ضمان المحافظة على قوة التصاق اإلطارات‬
‫بالطريق في جميع األوقات وتقليل خطر انفجارها‪.‬‬

‫‪ - 1‬القسـم الخامس | ‪6-5‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم الخامس‪ :‬األخطار المتعلقة بمركبات القيادة‬
‫اللوحات والعالمات واإلشارات‬
‫ينبغي استخدام اللوحات والعالمات واإلشارات لتعريف المشاة‬
‫بحركة المركبات والجوانب األخرى المتصلة بأعمال المركبات‬
‫وبمصادر الخطر والقواعد واالتجاهات المنطبقة على الطرق‬
‫المرورية‪.‬‬
‫ •ينبغي أن تتوافق المعلومات ولوحات التنبيه مع‬
‫المواصفات العالمية‪.‬‬
‫ •المواقع الخطرة – إذا كان خطر االصطدام بالمركبات‬
‫ال عند أطراف منصات التحميل وحفر الفحص‬ ‫موجو ًدا‪ ،‬مث ً‬
‫واألسطح أو المواد الخارجة عن هيكل المركبة وغير‬
‫ذلك‪ ،‬فينبغي تحديد تلك المواقع بوضوح‪ .‬وإذا لم يكن‬
‫من الممكن عمليًا حماية تلك المواقع بأية طرق أخرى‪،‬‬
‫فيجب وضع عالمات واضحة باستخدام خطوط صفراء‬
‫وسوداء مائلة‪.‬‬
‫ •التنبيه باقتراب المركبة‪ ،‬فيمكن استخدام األنوار والبوق‬
‫المتقطع لتنبيه الناس والسائقين اآلخرين عند اقتراب‬
‫المركبة من الزوايا والتقاطعات التي ال تسهل رؤية ما‬
‫وراءها (عند األبواب مث ً‬
‫ال) وعند الرجوع إلى الخلف‪.‬‬
‫القواعد المنطبقة على الموقع‬
‫من المهم تعريف السائقين الذين يستخدمون الموقع‬
‫بجميع القواعد المنطبقة على الموقع مثل مسارات االتجاه‬
‫الواحد وحدود السرعة والوقوف وغيرها‪ .‬وقد يحتاج السائقون‬
‫الزائرون إلى تعلميات عامة ومحددة حول النظم اإلدارية‬
‫المطبقة في الموقع‪.‬‬
‫هناك عدد من القواعد العامة التي يمكن تطبيقها في جميع‬
‫الحاالت لمنع االستخدام غير المصرح به للمركبات أو سوء‬
‫استخدامها والتأكد من أن المركبات التي تترك دون مراقبة أو‬
‫في المواقف ال تمثل مصادر خطر‪:‬‬
‫ •في حال عدم استخدام المركبة‪ ،‬ينبغي حفظ مفاتيحها‬
‫في مكان آمن‪ .‬وفي نهاية فترة العمل‪ ،‬ينبغي إطفاء‬
‫المحرك والضغط على فرامل اليد‪ .‬أما بالنسبة للمركبات‬
‫التي تعمل بالبطارية‪ ،‬فينبغي فصل البطارية‪.‬‬
‫دائما في مكان آمن بحيث ال‬ ‫ً‬ ‫ •ينبغي إيقاف المركبات‬
‫عائقا أمام بوابات الطوارئ ومسارات المركبات‬ ‫ً‬ ‫تشكل‬
‫األخرى ومعدات مكافحة الحريق أو لوحات التحكم‬
‫الكهربائية‪.‬‬
‫ •ال يجوز ترك المركبات دون حراسة في مكان منحدر‪ .‬وإذا‬
‫لزم ترك المركبة أو إيقافها في الحاالت الطارئة في مثل‬
‫ذلك المكان‪ ،‬فينبغي أن تكون غير معشقة مع الضغط‬
‫على فرامل اليد وتعشيق العجالت لمنع حركة المركبة‪.‬‬
‫ •ينبغي الضغط على آلة التنبيه في جميع نقاط الخطر‬
‫المحتملة مث ً‬
‫ال قبل دخول البوابات والزوايا التي ال يمكن‬
‫معرفة ما وراءها على الرغم من أن الضغط على آلة التنبيه‬
‫ال يعطي السائق أحقية المرور‪.‬‬
‫وسائل الفصل بين المشاة و المركبات‬
‫ينبغي الفصل الفعلي بين المشاة وطرق مرور المركبات حيثما‬
‫أمكن من خالل الطرق التالية‪:‬‬
‫ •استخدام الحواجز لفصل المشاة عن طرق مرور المركبات‬
‫أو‪ ،‬إذا لم يكن ذلك ممك ًنا من الناحية العملية‪ ،‬استخدام‬
‫عالمات األسطح الواضحة لبيان الطرق المخصصة‬
‫للمشاة والطرق المخصصة للمركبات‪ .‬وتعتبر هذه‬
‫المسألة ذات أهمية خاصة في المنطقة التي تلي مخارج‬
‫المباني حيث يوجد خطر دخول المشاة مباشرة في طريق‬
‫مرور المركبات‪.‬‬
‫ •استخدام نقاط عبور الطريق المخصصة للمشاة‪ .‬وينبغي‬
‫وضع عالمات واضحة على تلك المناطق وضبط العبور‬
‫من خاللها باستخدام إشارات المرور عند اللزوم‪ .‬وإذا‬
‫كانت حركة المرور كثيفة بشكل خاص فقد يلزم بناء‬
‫جسور أو أنفاق‪ .‬إذا كانت المركبات تمر من خالل بوابات أو‬
‫جسور أو أنفاق منخفضة ال يكون عرضها كافيًا للسماح‬
‫بالفصل بين المركبات والمشاة باستخدام ممر مرتفع أو‬
‫مفصول بقضبان فينبغي النظر في تخصيص أماكن مرور‬
‫منفصلة للمشاة‪.‬‬
‫في الكثير من الحاالت ال يمكن الفصل بين المشاة والمركبات‬
‫ألغراض تشغيلية‪ .‬وفي هذه الحاالت‪ ،‬ينبغي اتخاذ اإلجراءات‬
‫التالية‪:‬‬
‫ •يجوز أن يطلب من المشاة ارتداء مالبس يمكن رؤيتها‬
‫بسهولة‪.‬‬
‫ •ينبغي تزويد المركبات بأنوار تنبيه وصفارات خاصة لبيان‬
‫الحركة خاصة إلى الخلف‪.‬‬
‫ •ينبغي تعديل الظروف اإلنشائية والبيئية لرفع مستوى‬
‫السالمة مع االنتباه بشكل خاص لزيادة معدالت الرؤية‬
‫(من خالل استخدام اإلضاءة والمرايا)‪.‬‬
‫إجراءات حماية األشخاص والمنشآت‬
‫ينبغي توفير الوسائل المناسبة لتنبيه الناس بمصادر المخطر‬
‫المتعلقة بأعمال المركبات وحماية األشخاص والمباني‬
‫والعدد والمعدات الموجودة في مكان العمل‪.‬‬
‫الحواجز‬
‫قد يلزم توفير الحماية الفعلية للعدد والمعدات التي يمكن‬
‫أن تتضرر بسهولة مثل صهاريج التخزين واألنابيب ومنصات‬
‫التخزين‪ .‬وينبغي أن تكون هذه العدد بعيدة عن الطرق‪ ،‬فإذا كان‬
‫هذا غير ممكن فينبغي توفير حواجز مناسبة يتم إنشاؤها‬
‫ألغراض الحماية‪.‬‬
‫وقد يلزم تبطين األعمدة والجدران لتقليل التلف في حال‬
‫اصطدام المركبات بها‪.‬‬
‫ويمكن استخدام الحواجز كذلك لمنع المشاة من دخول‬
‫طرق مرور المركبات والفصل بين المركبات التي تسير في‬
‫اتجاهات مختلفة‪.‬‬
‫‪ - 1‬القسـم الخامس | ‪7-5‬‬ ‫وحدة‬
 ‫القسم الخامس‪ :‬األخطار المتعلقة بمركبات القيادة‬

‫وتعتبر دورات التدريب التنشيطية مفيدة لجميع السائقين‬ ‫كفاءة السائق‬

‫تحديدا عندما يطلب من‬
‫ً‬ ‫وقد تكون مطلوبة بصورة أكثر‬ ‫تعتمد الكثير من إستراتيجيات الضبط والسيطرة التي تطرقنا‬
‫السائقين تشغيل أنواع مختلفة من المركبات أو عند تغيير‬ ‫إليها حتى اآلن على تطبيق السائق للقواعد واتخاذ اإلجراءات‬
‫مجال عملهم مث ً‬
‫ال‪.‬‬ ‫الالزمة في جميع األوقات حتى تتحقق الفائدة المرجوة منها‪.‬‬
‫ومن المهم للغاية إعداد نظم وإجراءات لضمان كفاءة‬
‫السائق تشمل التعيين المبدئي وتدريب السائقين وتطوير‬
‫مهاراتهم وتحديث المعارف المتوفرة لهم‪.‬‬

‫اختيار السائقين‬
‫إضافة إلى ما سبق‬ ‫من المهم التأني عند اختيار السائقين‪ .‬وأول نقطة يجب االنتباه‬
‫لها هي عادة سن السائق إذ يجب أن يتضمن التشريع المحلي‬
‫للمزيد من المعلومات حول سالمة المشاة‪ ،‬يمكنك‬ ‫حدا أدنى للعمر‪.‬‬
‫ً‬
‫تحميل النشرة من الموقع التالي‪:‬‬ ‫من العوامل األخرى التي يجب أخذها في االعتبار هي أن‬
‫‪"http://www.hse.gov.uk/pubns/tranindx.htm‬‬ ‫المشغلين ينبغي أن يكونوا موثوقين وقادرين على أداء‬
‫العمل بطريقة مسؤولة وأن يتوفر لهم مستوى معقول من‬
‫اللياقة البدنية والذهنية والذكاء‪ .‬وهذه التوجيهات ال تستثني‬
‫األشخاص الذين يعانون من عجز معين ولكن يستحسن‬
‫طلب المشورة الطبية للتأكد من أن العمل يناسبهم‪.‬‬
‫أسئلة المراجعة‬ ‫ويمكن أن يقلل استخدام اختبارات االختيار عدد المحاوالت‬
‫غير الناجحة الختيار المتدربين المناسبين‪.‬‬
‫‪ -5‬ماهي التدابير األساسية للوقاية من المخاطر المتعلقة‬
‫بالمركبات وحركتها؟‬
‫التدريب‬
‫ينبغي أن يتضمن تدريب المشغلين متطلبات عامة‬
‫‪ -6‬كيف يمكن تحسين نطاق الرؤية؟‬
‫ومتطلبات محددة على النحو التالي‪:‬‬
‫‪ -7‬ما هي المجاالت األساسية التي ينبغي التركيز عليها‬
‫ •التدريب األساسي العام ويتضمن المهارات والمعارف‬
‫إلجراء الصيانة المتصلة بسالمة المركبة؟‬
‫األساسية المطلوبة للتشغيل اآلمن لنوع المركبة وأية‬
‫‪ -8‬ما هي المعدات الخاصة التي ينبغي تركيبها على‬
‫ملحقات قد يطلب من السائق استخدامها‪.‬‬
‫المركبات لحماية السائقين؟‬
‫ •التدريب المخصص للعمل بما يشمل المعرفة بمكان‬
‫‪ -9‬ما هي الظروف التي ينبغي خاللها استخدام أنوار‬
‫العمل وأية متطلبات خاصة بالعمل المراد القيام‬
‫وصفارات التنبيه؟‬
‫به واستخدام أيَّة معدات خاصة والضوابط التفصيلية‬
‫‪ -10‬ما هي الطريقتين المتبعتين للتأكد من كفاءة‬
‫للمركبة المراد استخدامها وأعمال الفحص العادية التي‬
‫السائق؟‬
‫ينبغي على المشغل تنفيذها واستخدام المركبة في‬
‫المواقع المختلفة وظروف الطقس المتنوعة وقواعد‬
‫(األجوبة المقترحة في نهاية الدورة الدراسية‪).‬‬
‫الموقع وإجراءات التحميل والتفريغ ونقل الشحنات‪.‬‬

‫‪ - 1‬القسـم الخامس | ‪8-5‬‬ ‫وحدة‬

‫القسم الخامس‪ :‬األخطار المتعلقة بمركبات القيادة‬

‫ملخص‬
‫المسائل األساسية التي تم التطرق إليها في هذا القسم هي‪:‬‬
‫ •األخطار التي تنجم عن حركة المركبات في مكان العمل‪ ،‬مثل‪:‬‬
‫‪ -‬فقدان السيطرة على المركبة ‪.‬‬
‫‪ -‬إنقالب المركبة‪.‬‬
‫‪ -‬حاالت التصادم‪.‬‬
‫ •إجراءات الضبط المناسبة المتصلة بأعمال المركبات‪.‬‬

‫‪ - 1‬القسـم الخامس | ‪9-5‬‬ ‫وحدة‬

 ‫مؤهل الصحة و السالمة المهنية‬
‫القسم السادس‪ :‬األخطار والضوابط المرتبطة بأعمال الكهرباء‬

‫آر آر ســي‬
‫للــــــنــــشــــر‬
 ‫آر آر سي للنشر‬
‫حقوق الطبع محفوظة‬
‫اليجوز إعادة نسخ أو استخدام المادة العلمية أو تخزينها في برنامج يمكن إعادة طباعتها وكذلك اليجوز تقديمها بأي صيغة أخرى مهما‬
‫كانت الكترونية أو نسخ أو الخ بدون موافقة آر آر سي للنشر كتابي ًا وبشكل قانوني‪.‬‬
 ‫القسم السادس‪ :‬األخطار والضوابط المرتبطة بأعمال الكهرباء‬

‫المحتويات‬
‫‪1-6‬‬ ‫األخطار المرتبطة بأعمال الكهرباء ‬
‫‪1-6‬‬ ‫األخطار الكهربائية ‬
‫‪3-6‬‬ ‫أسئلة المراجعة ‬

‫‪4-6‬‬ ‫إجراءات الوقاية المرتبطة بأعمال الكهرباء ‬

‫‪4-6‬‬ ‫اختيار المعدات المناسبة ‬
‫‪5-6‬‬ ‫اجراءات الحماية ‬
‫‪6-6‬‬ ‫إستراتيجية الفحص والصيانة ‬
‫‪9-6‬‬ ‫أسئلة المراجعة ‬

‫‪10-6‬‬ ‫ملخص ‬
 ‫القسم السادس‪ :‬األخطار والضوابط المرتبطة بأعمال الكهرباء‬

‫النتائج المستهدفة‬
‫بعد إكمال هذا القسم‪ ،‬ينبغي أن تكون قادرًا على إثبات فهمك لمحتوياته من خالل تطبيق ما تعلمته على األوضاع المألوفة‪.‬‬
‫وبصفة خاصة ينبغي أن تكون قادرًا على ما يلي‪:‬‬
‫التعرف على مصادر الخطر المرتبطة باستخدام الكهرباء‪.‬‬
‫التعرف على إجراءات الوقاية التي يلزم اتخاذها عند التعامل مع األجهزة الكهربائية أو استخدام المعدات الكهربائية‪.‬‬

‫نصائح وإرشادات‬
‫ننصحك بقراءة المادة العلمية واستخدام قلم‬
‫لتدوين مالحظاتك مع التأكد من كتابة األسئلة التي‬
‫تريد أن تسألها لمدرس المادة‪.‬‬
 ‫القسم السادس‪ :‬األخطار والضوابط المرتبطة بأعمال الكهرباء‬

‫األخطار المرتبطة بأعمال الكهرباء‬

‫معلومات مهمة‬

‫ •هناك العديد من األخطار المرتبطة بأعمال الكهرباء منها‪:‬‬

‫‪ -‬الصدمة الكهربية المباشرة أو غير المباشرة – ينتج عنها تشنج في العضالت‪ ،‬تأثر على انتظام ضربات القلب‬
‫وكذلك الحروق‪.‬‬
‫‪ -‬الحرائق الناتجة عن الكهرباء‪.‬‬
‫‪ -‬اخطار ثانوية مثل السقوط من أعلى‪.‬‬
‫ •المعدات الكهربائية اليدوية (محمولة) تشكل خطرا ً خاص ًا وذلك لطريقة استعمالها وكذلك الظروف البيئية‬
‫المحيطة بها أثناء االستخدام‪.‬‬
‫ •البطاريات والمكثفات والتي تختزن شحنات كهربائية تشكل بحد ذاتها أخطار متعددة‪.‬‬

‫األخطار الكهربائية‬
‫ترجمة المصطلحات‬
‫الموصل‬ ‫ترجمة المصطلحات‬
‫مادة لها مقاومة بسيطة تجعل التيار الكهربائي يمر بسهولة‬
‫الكهرباء‬
‫(مثال‪ :‬مادة النحاس)‬
‫هي شكل من أشكال الطاقة المرتبطة بتدفق جزئيات أو‬
‫ً‬
‫(عادة مايكون‬ ‫اكترونيات من نقطة إلى أخرى من خالل موصل‬
‫سلك ًا معدني ًا)‬

‫الصدمة الكهربائية‬
‫تحدث الصدمة الكهربائية عندما يالمس شخص ما موص ً‬
‫ال‬
‫مزو ًدا بالكهرباء ويمر التيار عبر الجسم‪ .‬ويعمل الجسم‬
‫كموصل للتيار فيقطع الدائرة ويوفر مسارًا بدي ً‬
‫ال لها للمرور‬
‫عبره‪ .‬وعندما يكون الشخص في تماس مباشر مع جسم‬
‫جسما في تماس‬ ‫ً‬ ‫مؤرض‪ ،‬أي عندما يقف على األرض أو يالمس‬
‫مع األرض‪ ،‬فإن هذا سيحدث صدمة كهربائية‪ .‬وقد تكون هذه‬
‫التأثيرات على الجسم‬ ‫الصدمة الكهربائية ناتجة عن مالمسة الموصل الذي يفترض‬
‫تنتج الصدمة الكهربائية استجابة تشنجية في الجهاز العصبي‬ ‫أن يكون مزو ًدا بالكهرباء في الظروف العادية (مثل السلك‬
‫سببها مرور الكهرباء عبر ذلك الجزء من الجسم وهو ما‬ ‫الكهربائي الموجود داخل علبة التوصيل)‪ .‬وفي هذه الحالة‬
‫يجعل العضالت تتقلص بعنف في أغلب األحيان‪ .‬فإذا كان المرء‬ ‫يقال إن الحادث هو صدمة كهربائية مباشرة‪ .‬وفي حاالت أخرى‬
‫سلكا مزو ًدا بالكهرباء في راحة يده فإن الصدمة‬ ‫ً‬ ‫يمسك‬ ‫تحدث الصدمة الكهربائية نتيجة مالمسة سطح ال يفترض‬
‫ستجعل اليد تنقبض حول ذلك السلك وتمسكه بقوة أكثر وال‬ ‫أن يكون مزو ًدا بالكهرباء في الظروف العادية (مثل الطاولة‬
‫يمكنها الفكاك منه‪.‬‬ ‫المعدنية القسمة في المطبخ والمحتوية على راووق قهوة‬
‫واعتما ًدا على المسار الذي يأخذه التيار عبر الجسم تكون‬ ‫به خلل)‪ .‬وفي هذه الحالة يقال إن الحادث هو صدمة كهربائية‬
‫للتقلصات العضلية تأثيرات مختلفة‪ .‬وأخطر تلك التأثيرات‬ ‫غير مباشرة‪.‬‬
‫تحدث عندما يمر التيار عبر القلب حيث يمكن أن يحدث اختالجً ا‬ ‫حالما يمر التيار الكهربائي عبر حاجز الجلد الذي له مقاومة‬
‫ليفيًا عضليًا – التأثير على انتظام ضربات القلب – و ‪ /‬أو توقف‬ ‫عالية نسبيًا فإن الجسم نفسه ال يوفر مقاومة تذكر للتيار‬
‫القلب‪ .‬ويعتبر التأثير على عضالت التحكم في التنفس خطيرًا‬ ‫الذي قد يتخذ مسارات متعددة داخله‪ .‬وتعتمد تأثيرات الصدمة‬
‫أيضا ألنه يسبب توقف الرئتين‪ .‬وكلتا الحالتين المذكورتين قد‬‫ً‬ ‫الكهربائية بصفة أساسية على مقدار التيار المار عبر الجسم‬
‫تسبب الوفاة‪.‬‬ ‫ومدة التعرض‪.‬‬

‫‪ - 1‬القسـم السادس | ‪1-6‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم السادس‪ :‬األخطار والضوابط المرتبطة بأعمال الكهرباء‬

‫وقد يكون هذا على نطاق صغير للغاية‪ ،‬داخل القابس مث ً‬

‫ال‪،‬‬
‫ولكن في وجود مادة قابلة لالحتراق فإنه قد يكون كافيًا‬
‫إلشعال الحريق‪ .‬وقد يكون التلف الذي يلحق بمادة عزل‬
‫السلك المزود بالكهرباء أو القطع المكسورة أو توصيل‬
‫األسالك بطريقة غير صحيحة سببًا الشتعال الحريق‪.‬‬
‫ •زيادة سخونة الموصالت – قد يحدث ذلك لألسباب‬
‫التالية‪:‬‬
‫‪ -‬العزل السيء أو غير الصحيح الذي يسمح بهروب الحرارة‬
‫الطبيعية الناتجة عن تدفق الكهرباء‪.‬‬
‫‪ -‬زيادة تحميل الموصل بتيار عال يفوق طاقة السلك‪.‬‬
‫حروقا داخل‬
‫‪ -‬زيـــادة مقــاومة المـوصـــل (مـرور التيار عبر كابل مرن‬
‫ال حيـث تزيد ثنيات الكابل‬ ‫ملفوف حول أسطــــوانة مثــ ً‬
‫المقاومة)‪.‬‬
‫إذا كانــت الحرارة التي تتولد فــــي أي مـــن الحالتين المذكورتين‬
‫حروقا حتى لو‬ ‫منه‪ ،‬لذلك فإن أي تيار يمر عبر الجسم سيسبب‬
‫كافية إلشعال أيَّة مادة قابلة لالحـتراق إما من خالل مالمـــسة‬
‫حريقا قد يشتعل‪.‬‬‫ً‬ ‫مــصدر حرارة أو المرور بالقرب منه‪ ،‬فإن‬
‫وهناك مخاطر خــاصة من وجود األبــخرة القـــابلة لالشــــتعال‬
‫في الهـواء‪ ،‬في كابينة رش الدهان مث ً‬
‫ال‪.‬‬
‫وتعتبر الحرائق الكهربائية عالية الخطورة ألنه ال يمكن‬
‫استخدام الماء في إطفائها ألن الماء موصل جيد للكهرباء‬
‫وسيصبح مصدر خطر مزو ًدا بالكهرباء في حال استخدامه‪.‬‬
‫الجلد هو المكان األكثر مقاومة في الجسم فإن أشد الحروق‬
‫األخطار الثانوية‬
‫إضافة إلى خطر اإلصابة الشخصية نتيجة الصدمات الكهربائية‬
‫حروقا داخلية‬
‫والحروق والحرائق التي تحدث كنتيجة مباشرة للمشاكل‬
‫الكهربائية فإن أي خلل في الدائرة الكهربائية قد يكون له تأثير‬
‫على جميع اآلالت واألنظمة األخرى المعتمدة على تلك الدائرة‪.‬‬
‫فقطع مصدر الكهرباء‪ ،‬مهما كانت مدته قصيرة‪ ،‬قد يحدث‬
‫حركة ميكانيكية غير مقصودة للعدد أو اآلالت فتصبح خطرًا‬
‫هي نفسها‪ .‬وهناك كذلك خطر حدوث خلل في أجهزة الحماية‬
‫الكهربائية مثل أجهزة التنبيه بالحريق وأجهزة كشف الدخان‬
‫ومعدات حماية اآلالت‪.‬‬
‫تذكر كذلك أن مصادر الخطر الثانوية قد تحدث إذا تسببت‬
‫الصدمات الكهربائية في سقوط الشخص من مكان عال أو‬
‫اصطدامه بجسم خطر‪.‬‬
‫وحتى إذا لم يمر التيار عبر أجهزة حيوية فإن التأثيرات قد تكون‬
‫ذات عواقب خطيرة‪ .‬فقد تنتج ردة الفعل العضلي غير االختياري‬
‫تشنجات في الذراعين والساقين والجذع والعنق‪ .‬ومن‬
‫المحتمل أن يكون ذلك كافيًا ليفقد المصاب توازنه ويقع‪.‬‬
‫فإذا كان السقوط من مكان عال أو في منطقة خطرة فإن‬
‫اإلصابات التي تحدث عن السقوط ستكون أخطر من الصدمة‬
‫الكهربائية نفسها‪ .‬وقد تكون قوة تقلص العضالت كافية‬
‫إلجهاد وإتالف العضالت نفسها أو غيرها من أعضاء الحركة‬
‫في الجسم وتتسبب في كسور في العظام‪.‬‬
‫ً‬
‫ويمكن لمرور الكهرباء في الجسم أن يحدث‬
‫الجسم وعلى سطحه‪.‬‬
‫الحروق الكهربائية‬
‫عندما يمر التيار الكهربائي عبر أي موصل فإن الحرارة تنطلق‬
‫ً‬
‫كانت مدة التعرض قصيرة للغاية‪ .‬‬
‫وتكون للحرارة التي يحدثها التيار عالقة مباشرة بكمية ذلك‬
‫التيار والمقاومة التي تقابله‪ .‬وعليه فإنه كلما زاد حجم التيار‬
‫زادت كمية الحرارة المنبعثة عنه وزاد احتمال حدوث الحروق‪.‬‬
‫وبنفس القدر فإنه إذا زادت المقاومة فإن كمية الحرارة‬
‫ستزيد ويكون هناك احتمال كبير لحدوث الحروق‪ .‬ونسبة ألن‬
‫ستحدث على سطح الجلد في نقطة مالمسة الموصل المزود‬
‫ً‬
‫بالكهرباء‪ .‬ويمكن للتيارات العالية أن تحدث‬
‫على طول مسار مرورها في الجسم وتسبب تلف كريات‬
‫الدم الحمراء وأنسجة العضالت‪ .‬وفي أغلب األحيان تكون تلك‬
‫الحروق عميقة وال تبرأ بسرعة‪.‬‬
‫الحرائق الكهربائية‬
‫لكي يشتعل الحريق فإنه يحتاج إلى ثالثة أشياء‪ :‬مصدر حرارة‪،‬‬
‫ومادة قابلة لالحتراق مثل الوقود‪ ،‬واألوكسجين‪ .‬ويمكن‬
‫للكهرباء أن توفر مصدرًا للحرارة بطريقتين هما‪:‬‬
‫ •التقويس ‪ -‬وهو توليد شرارات أو أقواس كهربائية بين‬
‫موصل غير معزول أو سيء العزل وموصل آخر مؤرض‪.‬‬

‫‪ - 1‬القسـم السادس | ‪2-6‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم السادس‪ :‬األخطار والضوابط المرتبطة بأعمال الكهرباء‬

‫الشحن والتخزين مثل المكثفات‪ ،‬منها‪:‬‬ ‫أخطار المعدات الكهربائية المحمولة‬

‫ •قد ينتج عنها تفريغ كهربائي سريع للغاية إذا حدث تماس‬
‫ً‬
‫تدفقا كبيرًا للتيار ينتج‬ ‫كهربائي معها وهو ما يحدث‬
‫عنه خطر الصدمة الكهربائية والحريق والحروق وحتى‬ ‫ترجمة المصطلحات‬
‫االنفجارات‪.‬‬
‫ •قد تحتوي على كيميائيات خطرة فتتسرب منها؛‬ ‫موصل للتيار‬
‫فبطاريات الرصاص ‪ -‬الحامض تحتوي على حامض‬ ‫مادة لها مقاومة بسيطة تجعل التيار الكهربائي يمر بسهولة‬
‫الكبريتيك المذاب‪.‬‬ ‫(مثال‪ :‬مادة النحاس)‬
‫ •قد يتسرب منها غاز قابل لالشتعال أثناء إعادة شحنها‪.‬‬
‫فبطاريات الرصاص ‪ -‬الحامض تسرب غاز الهيدروجين‬ ‫يتصل حوالي ربع الحوادث الكهربائية التي تم اإلبالغ عنها‬
‫عند إعادة شحنها‪.‬‬ ‫بمعدات محمولة‪ .‬وتنتج عن معظم تلك الحوادث صدمة‬
‫جزءا من تركيبة كهربائية تبدو آمنة بسبب‬ ‫ً‬ ‫ •قد تُ ِّ‬
‫كون‬ ‫كهربائية كأكثر الحوادث شيوعً ا تليها الحرائق‪.‬‬
‫فصلها ‪ /‬فكها من مصدر الكهرباء الخاص بها‪ ،‬ولكن‬ ‫وتقع الكثير من الحوادث بسبب خطأ التوصيل باألجهزة على‬
‫الطاقة الكهربائية تكون مخزنة داخلها ويمكن أن‬ ‫رئيسا كذلك‪.‬‬
‫ً‬ ‫الرغم من أن خلل المعدات نفسه يعتبر سببًا‬
‫تتسرب دون قصد أثناء العمل‪.‬‬ ‫الظروف والممارسات التي يمكن أن تؤدي إلى تلك المشاكل‬
‫هي‪:‬‬
‫ •استخدام المعدات في ظروف غير مناسبة – خاصة إذا‬
‫كانت الكبالت عرضة للتلف بسبب االستخدام و ‪ /‬أو وجود‬
‫الماء‪ ،‬ومن أمثلة ذلك استخدام آلة التنظيف الكهربائية‬
‫بضغط الماء خارج المنزل ألن الكابل يكون عرضة ألن تطأه‬
‫المركبات وغيرها من المعدات وحيث تكون األسالك‬
‫المزودة بالكهرباء عرضة للرطوبة‪ .‬وفي المكاتب تكون‬
‫إضافة إلى ما سبق‬ ‫األسالك الخاصة بمعدات تنظيف األرضيات أو براد الشاي‬
‫عرضة للتلف جراء سحبها على الممرات‪.‬‬
‫للحصول على معلومات اضافية عن الكهرباء راجع الموقع‬
‫ •استخدام المعدات التالفة – إما بسبب عدم إجراء‬
‫التالي‪:‬‬
‫الفحوصات وعمليات اإلصالح المطلوبة للصيانة الروتينية‬
‫‪http//www.explainthatstuff.com/electricity.html‬‬
‫أو بسبب االستمرار في استخدام المعدات بعد اكتشاف‬
‫تلفها‪ .‬وتعتبر هذه مشكلة خاصة في مواقع اإلنشاء‬
‫لتوضيحات عن اإلصابات الناتجة عن المهرباء‪ ،‬ارجع إلى موقع‬
‫ألن ظروف التشغيل الصعبة تعني أن احتمال القصور‬
‫الصحة والسالمة األمريكي‪:‬‬
‫الميكانيكي سيكون كبيرًا وغالبًا ما يستخدم أناس‬
‫‪http://www.osha.gov/SLTC/etools/construction/‬‬
‫فحصا سريعً ا أو‬
‫ً‬ ‫كثيرون نفس المعدات ويجرون عليها‬
‫‪electrical_incidents/burns.html‬‬
‫ال يجرون أي فحص‪ .‬ويمكن لتلف المادة العازلة أو عدم‬
‫مالحظة‪ :‬الصور هي عبارة عن تمثيل الكتروني عند‬
‫وجودها أو وجود قصور فيها أن يؤدي بسهولة إلى تعريض‬
‫فتحها‬
‫الناس لخطر الصدمة الكهربائية‪.‬‬
‫ •استخدام أسالك توصيل أو توصيالت غير صحيحة ويكون‬
‫ذلك في العادة ناتجً ا عن سوء الصيانة وعمليات اإلصالح‪.‬‬
‫أسئلة المراجعة‬ ‫ •خدمة المعدات بدون فصل مصدر الكهرباء‪.‬‬

‫مخاطر البطاريات‬
‫للبطاريات أشكال ومقاسات مختلفة فهي تشمل البطاريات‬
‫‪ -1‬ما هو التأثير األساسي للصدمة الكهربائية على جسم‬
‫الصغيرة التي تستخدم مرة واحدة مقاس أأ والتي توضع في‬
‫اإلنسان؟‬
‫المصباح الكشاف والبطاريات التي يعاد شحنها والمستخدمة‬
‫‪ -2‬ما هو التقويس‪ ،‬وما هي األخطار التي تنشأ عنه؟‬
‫في المثقاب المحمول ووحدة الخلية الرطبة التي يمكن‬
‫‪ -3‬لماذا تعتبر وصالت تمديد أسطوانات الكابل خطرة؟‬
‫إعادة شحنها والتي تزن نصف طن (الرصاص ‪ -‬الحامض)‬
‫والمستخدمة في الشاحنات المزودة برافعة شوكية‪.‬‬
‫(األجوبة المقترحة في نهاية الدورة الدراسية‪).‬‬
‫هناك أخطار خاصة تنتج عن البطاريات وغيرها من أنواع أجهزة‬

‫‪ - 1‬القسـم السادس | ‪3-6‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم السادس‪ :‬األخطار والضوابط المرتبطة بأعمال الكهرباء‬

‫إجراءات الضبط المرتبطة بأعمال الكهرباء‬

‫معلومات مهمة‬

‫اجراءات الوقاية لتخفيف مستوى المخاطر عند القيام بأعمال الكهرباء‪:‬‬

‫ •اختيار المعدات بعناية بحيث تكون مناسبة لنوعية العمل وكذلك مالئمة للبيئة المستخدمة فيها‪.‬‬
‫ •استخدام اجهزة الحماية المناسبة‬
‫ •اتباع اجراءات الفحص والصيانة‬

‫المعدات قادرة على تحمل التيارات العادية وزيادات حمولتها‬

‫وقصورها‪ ،‬كما ينبغي استخدامها ضمن معايير الشركة‬
‫ً‬
‫ترجمة المصطلحات‬
‫ووفقا ألية تعليمات مصاحبة للمعدات‪.‬‬ ‫الصانعة‬
‫العزل‬
‫البيئات الخطرة‬
‫مادة التسمح بمرور التيار الكهربائي (ليس موصل للتيار)‬
‫إذا كان من المتوقع بصورة معقولة أن تتعرض المعدات‬
‫(مثال‪ :‬المطاط)‬
‫الكهربائية لبيئات سيئة أو خطرة فينبغي صناعتها وحمايتها‬
‫بطريقة تمنع وقوع الخطر بسبب ذلك التعرض‪ .‬ويختلف نوع‬
‫الحماية الالزمة اعتما ًدا على نوع مصدر الخطر ودرجة الخطر‬ ‫إجراءات الضبط‬
‫نفسه‪.‬‬ ‫القاعدة الذهبية للتعامل مع المعدات الكهربائية المعطوبة‬
‫ويلزم اختيار النوع الصحيح للمعدات المناسب لبيئة‬ ‫هي التأكد من فصلها من مصدر التيار الكهربائي ومن عدم‬
‫استعمالها بعد دراسة الظروف الحالية والمستقبلية التي‬ ‫إمكانية إعادة توصيلها بطريقة مقصودة أو غير مقصودة‬
‫يمكن أن تتعرض لها تلك المعدات‪ .‬وتشمل البيئات الخطرة‬ ‫والتأكد من أن الدائرة ال تحتوي على أيَّة كهرباء‪ .‬ويعتمد‬
‫ما يلي‪:‬‬ ‫التعامل اآلمن مع المعدات الكهربائية في الظروف العادية على‬
‫ •الطقس‬ ‫ما يلي‪:‬‬
‫يجب أن تكون المعدات والكابالت قادرة على الصمود‬ ‫ •اختيار المعدات الصحيحة المناسبة للعمل‪.‬‬
‫عند التعرض لظروف الطقس (المطر والجليد والثلوج‬ ‫ •استخدام أجهزة الحماية المناسبة‪.‬‬
‫والرياح والغبار)‪ .‬وهناك خطر خاص يتمثل في تآكل األجزاء‬ ‫ •إتباع إجراءات الفحص والصيانة الفعالة وقيام موظفين‬
‫المكشوفة‪ .‬وتتضمن االحتياطات وضع المعدات في‬ ‫أكفاء بمتطلباتها‪.‬‬
‫سياج مناسب ال يتأثر بالطقس‪ .‬ويجوز اتخاذ احتياطات‬ ‫اختيار المعدات المناسبة‬
‫إضافية لحماية المعدات من الصواعق‪.‬‬ ‫رأينا فيما سبق كيف أن اختيار معدات العمل المناسبة‬
‫للمهام والعمليات المحددة يمكن أن يخفف‪ ،‬أو يخلص‪،‬‬
‫من األخطار العديدة على الصحة والسالمة في مكان العمل‪.‬‬
‫وينطبق هذا على االستخدام العادي للمعدات واألعمال األخرى‬
‫مثل الصيانة‪.‬‬
‫هناك ثالثة عناصر أساسية لضمان سالمة معدات العمل هي‪:‬‬
‫ •التصميم األولي للمعدات وجودتها‪.‬‬
‫ •الغرض من استخدام المعدات‪.‬‬
‫ •مكان استعمال المعدات‬

‫القدرة واالستخدام‬
‫ال يجوز استخدام المعدات الكهربائية في الحاالت التي يمكن‬
‫فيها تجاوز قوتها وقدرتها الكهربائية بطريقة تجعلها تشكل‬
‫خطرًا‪ .‬وبمعنى آخر ال يجوز تعريض المعدات لضغوطات‬
‫كهربائية لم يتم تصميمها للتعامل معها‪ .‬وينبغي أن تكون‬

‫‪ - 1‬القسـم السادس | ‪4-6‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم السادس‪ :‬األخطار والضوابط المرتبطة بأعمال الكهرباء‬

‫بالنظر إلى البيئة التي ستستخدم فيها والتشغيل العادي‬ ‫•مصادر الخطر الطبيعية‬ ‫ ‬
‫للمعدات نفسها‪ .‬ويحدث تلف المعدات بسبب التعرض‬ ‫تشمل هذه المصادر اإلشعاع الشمسي (ضوء الشمس)‬
‫للضربات أو الضغط أو كثرة االستخدام أو األهتزاز أو الضغط‬ ‫والحيوانات والنباتات التي قد تؤثر على الكابالت فمث ً‬
‫ال قد‬
‫الهيدروليكي أو الهوائي‪.‬‬ ‫تكون هناك حاجة لحماية الكابالت من الفئران التي قد‬
‫ويحدث الخدش بسبب الحركة الميكانيكية أو حركة الناس‬ ‫تقرضها‪ .‬ويعتبر تحديد المكان المناسب في غاية األهمية‬
‫ويمكن أن يحدث ً‬
‫تلفا كبيرًا للمعدات خاصة المحمولة منها‬ ‫كذلك‪.‬‬
‫إجراءات الحماية‬ ‫•درجات الحرارة والضغط العالية‬ ‫ ‬
‫تزيد درجة حرارة المعدات بسبب الحرارة التي تولدها‬
‫المعدات نفسها أو الناتجة عن مصادر خارجية‪ ،‬وقد يكون‬
‫ترجمة المصطلحات‬ ‫سببها كذلك تراكم المخلفات والغبار‪ .‬وتتضمن الحماية‬
‫المناسبة في هذه الحالة وضع المعدات في حاوية مناسبة‬
‫أجهزة الحماية‬ ‫جيدة التصميم لحمايتها من درجات الحرارة والضغط‬
‫تقوم أجهزة الحماية التي تركب في الدوائر الكهربائية أو في‬ ‫العالية‪ ،‬كما يمكن إضافة وسائل تشتيت الحرارة الزائدة‪،‬‬
‫المعدات نفسها بقطع مصدر التيار في حال حدوث قصور و ‪ /‬أو‬ ‫مثل المراوح التي تركب داخل المحركات‪ ،‬أما بالنسبة‬
‫لتخفيض قوة التيار الذي يؤثر على اإلنسان عند حدوث الصدمة‬ ‫للمخلفات والنفاية فينبغي التخلص منها أو منع وصولها‬
‫الكهربائية‪.‬‬ ‫إلى المعدات وهو األفضل‪.‬‬
‫•األوساخ‬ ‫ ‬
‫المصاهر وقاطعات التيار‬ ‫تشمل األوساخ التلوث الناتج عن السوائل أو المواد‬
‫تقوم هذه األجهزة بقطع الدائرة الكهربائية في حال زيادة‬ ‫الصلبة‪ .‬وتتضمن االحتياطات ضد األوساخ وضع المعدات‬
‫الحمل الكهربائي‪:‬‬ ‫في منشأة تمنع دخول التراب والغبار‪ .‬وفي الحاالت التي‬
‫يوجد المصهر حلقة ضعيفة في الدائرة الكهربائية ألنه يسخن‬ ‫ال تكثر فيها األوساخ فإن اعمال الفحص والتنظيف‬
‫وينصهر (حسب التصميم) إذا زاد التيار عن الحد اآلمن‪.‬‬ ‫المنتظمة التي تتم كجزء من برنامج الصيانة تعتبر‬
‫قاطع التيار هو جهاز ميكانيكي يشبه المفتاح ويقوم بفتح‬ ‫مقبولة‪.‬‬
‫الدائرة الكهربائية تلقائيًا أذا زاد حمل الدائرة الكهربائية‪.‬‬ ‫•التآكل‬ ‫ ‬
‫كمثال على ذلك فإن المصهر الذي تكون قدرته ‪ 5‬أمبير‬ ‫تكون المواد أكالة بنفسها أو في وجود الرطوبة‪ .‬وتتم‬
‫سينصهر إذا زاد حمل التيار عن ‪ 5‬أمبير وبذلك فإنه يحمي‬ ‫الحماية من التآكل عن طريق وضع المعدات بالكامل‬
‫الدائرة الكهربائية بمنع وصول التيار الزائد‪ .‬والمصاهر تحمي‬ ‫داخل وحدة مقاومة للتآكل ال تحصل على الهواء من الجو‪.‬‬
‫الدائرة الكهربائية ولكنها ال تحمي الناس ألنها ال تعمل‬ ‫•السوائل واألبخرة‬ ‫ ‬
‫بالسرعة المطلوبة‪.‬‬ ‫يجب حماية المعدات الكهربائية من الغمر في الماء‬
‫يقفل قاطع التيار عند زيادة التيار وهي زيادة يمكن معرفتها‬ ‫أو الرش بالماء أو رذاذ الماء وأبخرة المذيبات والتكثف‪.‬‬
‫من خالل زيادة درجة الحرارة أو الحقل المغنطيسي ويستخدم‬ ‫وتتضمن االحتياطات حفظ المعدات في صندوق ال ينفذ‬
‫لحماية الدائرة الكهربائية‪ .‬وقاطع التيار‪ ،‬كالمصهر‪ ،‬يمنع‬ ‫إليه الماء وفي حاويات ال يصل إليها الهواء‪.‬‬
‫وصول أحمال زائدة كبيرة من التيار إلى المعدات وبالتالي فإنه‬ ‫•المواد القابلة لالشتعال‬ ‫ ‬
‫يوفر الحماية للمعدات ويقلل خطر زيادة سخونتها أو حدوث‬ ‫عند استخدام المعدات الكهربائية فإن وجود مواد قابلة‬
‫حريق أو انفجار‪ .‬وال يقوم قاطع التيار‪ ،‬بالضرورة‪ ،‬بحماية اإلنسان‬ ‫لالشتعال بما في ذلك الغبار والبخار القابل لالشتعال‬
‫ً‬
‫وخالفا للمصهر فإن‬ ‫ألن قطعه للدائرة الكهربائية يتم ببطء‪.‬‬ ‫يعتبر خطرًا‪ .‬وتمثل سحابة الغبار خطرًا ألنها يمكن‬
‫قاطع التيار يمكن إعادة ضبطه وإعادة التيار الكهربائي بسرعة‬ ‫أن تنفجر كما أن الغبار القابل لالحتراق قد يستقر على‬
‫إلى المعدات ولكنه يحتاج إلى فحص منتظم للتأكد من أنه‬ ‫المعدات الكهربائية ويكون مصدر خطر لحدوث الحريق‪.‬‬
‫يعمل بالشكل المطلوب‪.‬‬ ‫وينبغي اختيار المعدات وتصنيعها أو تركيبها للحماية من‬
‫احتماالت االشتعال‪ .‬وإذا أريد استخدام المعدات في ظروف‬
‫التأريض‬ ‫تساعد على االنفجار‪ ،‬فينبغي تصنيعها بحيث ال تسبب‬
‫ينبغي تأريض جميع األجزاء المعدنية المكشوفة المركبة في‬ ‫االشتعال‪.‬‬
‫المعدات الكهربائية‪ .‬والغرض األساسي لذلك هو توفير مسار‬
‫بديل للتيار الناتج عن الخلل لحماية مستخدم المعدات في‬ ‫التلف الميكانيكي‬
‫حال عودة التيار إليها‪.‬‬ ‫يجب دراسة احتماالت تعرض المعدات للتلف الميكانيكي‬

‫‪ - 1‬القسـم السادس | ‪5-6‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم السادس‪ :‬األخطار والضوابط المرتبطة بأعمال الكهرباء‬

‫كهربائي بطبقتين من مواد العزل‪.‬‬ ‫إذا تم توصيل جميع القطع المعدنية المكشوفة باألرض‬
‫وتعزل كل طبقة األجزاء الموصلة بالكهرباء فقط ولكن‬ ‫بطريقة صحيحة فال يمكن لتلك القطع أن تحصل على‬
‫الطبقتين معً ا سيضمنان أن حدوث خلل في العزل وما يتصل‬ ‫الكهرباء الناتجة عن الخلل وبالتالي ينتفي خطر الصدمة‬
‫مستبعدا إلى حد كبير‪ .‬وتعتبر هذه‬
‫ً‬ ‫به من أخطار سيكون‬ ‫الكهربائية لذلك فإن تصميم موصل التأريض ونوعيته‬
‫الطريقة مناسبة كذلك للمعدات المحمولة التي تخضع في‬ ‫يعتبران في غاية األهمية ألن الحماية ال تتوفر إذا حدث خلل‬
‫أغلب األحيان إلى استخدام مكثف ولكن الصيانة المنتظمة‬ ‫فيه‪.‬‬
‫تعتبر ضرورية للمحافظة على فعالية العزل التي لن تتحقق إال‬
‫إذا تم العزل بطريقة صحيحة‪ .‬إضافة إلى الصيانة‪ ،‬يجب أن يتم‬
‫العزل ‪ /‬الفصل‬
‫الفرق بين العزل وقفل مفتاح المعدات هو ما يلي‪:‬‬
‫تركيب العزل بطريقة جيدة وأن تستخدم المعدات بطريقة‬
‫ •يشير قفل مفتاح المعدات إلى منع وصول التيار الكهربائي‬
‫مناسبة‪.‬‬
‫إلى المعدات مع تركها موصلة بمصدر التيار‪.‬‬
‫ويقلل العزل المزدوج من احتماالت اإلصابة بالصدمة‬
‫ •يشير العزل إلى فصل المعدات بصورة فعلية من أي‬
‫الكهربائية‪.‬‬
‫مصدر للتيار الكهربائي والتأكد‪ ،‬عالوة على ذلك‪ ،‬من أن‬
‫الكهرباء ال يمكن أن تصل إلى المعدات بطريقة غير‬
‫مقصودة‪.‬‬
‫وينبغي أن يوجد العزل حاج ًزا فعا ًال بين المعدات ومصدر التيار‬
‫الكهربائي مع التأكد من عدم قدرة أي شخص غير مصرح له‬
‫على إزالة ذلك الحاجز‪ .‬وبصفة خاصة ينبغي للعزل‪:‬‬
‫فراغا هوائيًا بين مالمسات المفتاح أو أي حاجز‬‫ً‬ ‫ •أن يوجد‬
‫آخر يمنع تدفق التيار في جميع حاالت االستخدام‪.‬‬
‫ •أن يشتمل على أداة مثل القفل لمنع إزالة الحاجز بواسطة‬
‫شخص غير مصرح له‪.‬‬
‫ •أن يكون في مكان يسهل الوصول إليه وتشغيله مع‬
‫وضع البطاقة المناسبة عليه‪.‬‬
‫إستراتيجية الفحص والصيانة‬
‫تعتبر الصيانة الصحيحة في غاية األهمية لضمان سالمة‬ ‫أنظمة الفلطية المخفضة ‪/‬المنخفضة‬
‫المعدات الكهربائية‪ ،‬وهي مصطلح عام يتضمن من الناحية‬ ‫عندما تكون الظروف البيئية صعبة كما هو الحال في مواقع‬
‫العملية الفحص البصري والفحص واإلصالح واالستبدال كجزء‬ ‫اإلنشاء أو في المناطق الرطبة حيث يزيد خطر الصدمات‬
‫من االستخدام العادي للمعدات وكنشاط محدد قائم بذاته‪.‬‬ ‫الكهربائية‪ ،‬ينصح باستخدام الفلطية المخفضة أو المنخفضة‬
‫مصمما للتأكد‬
‫ً‬ ‫وينبغي اتباع نظام مناسب للصيانة يكون‬ ‫لتقليل أثر الصدمة الكهربائية‪.‬‬
‫من إكمال جميع جوانب الصيانة المطلوبة‪ .‬والمتطلبات‬ ‫أجهزة التيار المتبقي‬
‫األساسية للصيانة هي‪:‬‬ ‫هذه األجهزة حساسة ويمكن أن تكشف وجود أي تسرب‬
‫ •تحديد المعدات التي يلزم صيانتها ومكان ‪ /‬طريقة‬ ‫في التيار مهما كان حجمه وحتى لو لم يكن يكفي لتشغيل‬
‫استخدامها‪.‬‬ ‫المصهر ولكنه على الرغم من ذلك قد يكفي لحدوث‬
‫ •منع استخدام المعدات "دون تصريح" في مكان العمل‪.‬‬ ‫صدمة كهربائية أو إشعال حريق‪ .‬وفي هذه الحالة تقوم تلك‬
‫ •إجراء المستخدم ألعمال الفحص البسيطة للتأكد من‬ ‫األجهزة بإيقاف التيار باستخدام قاطعات الدائرة الكهربائية‬
‫عدم وجود تلف في الصندوق أو مسامير القابس أو غمد‬ ‫األوتوماتيكية‪ .‬ويمكن تعديل حساسية الجهاز لمستوى‬
‫الكابل‪.‬‬ ‫التسرب بحيث تصبح جميع حاالت الصدمة الكهربائية غير‬
‫ •إجراء شخص مؤهل ألعمال الفحص البصري الرسمية‬ ‫مسببة للوفاة‪.‬‬
‫بانتظام‪.‬‬ ‫ويتم تزويد أجهزة التيار المتبقي بزر مخصص لفحصها‬
‫ •فحص شخص مؤهل للمعدات على فترات محددة‪.‬‬ ‫بانتظام والتأكد من أنها تعمل بطريقة صحيحة‪.‬‬
‫ •نظام للتبليغ عن المعدات التالفة واستبدالها‪.‬‬
‫ •تسجيل جميع نتائج الصيانة والفحص والمعدات‬ ‫العزل المزدوج‬
‫المستخدمة‪.‬‬ ‫إذا وضعت المعدات داخل سياج معدني فيجب اتخاذ‬
‫االحتياطات المناسبة لمنع وصول التيار الكهربائي إلى ذلك‬
‫السياج وهو ما يمكن تحقيقه بإتباع طريقة "العزل المزدوج"‬
‫التي تتم فيها تغطية أجزاء المعدات الموصلة بمصدر‬

‫‪ - 1‬القسـم السادس | ‪6-6‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم السادس‪ :‬األخطار والضوابط المرتبطة بأعمال الكهرباء‬
‫موضوع التركيز‬
‫•الفحص البصري‬
‫بصورة عامة يعتبر الفحص البصري المنتظم أهم جزء‬
‫في نظام الصيانة ويمكن بواسطته كشف أخطر أنواع‬
‫الخلل المحتملة‪.‬‬
‫ويمكن إعداد توجيهات خطية بسيطة للتفتيش البصري‬
‫تلخص ما يجب البحث عنه واإلجراءات التي يطلب إتباعها‬
‫عند اكتشاف القصور وعند استخدام معدات غير مصرح‬
‫بها‪ .‬وهذه التوجيهات يمكن أن تساعد أي شخص يقوم‬
‫بإجراء الفحص البصري الرسمي والمستخدمين كذلك‪.‬‬
‫وال يجوز أن يتضمن الفحص البصري الرسمي تفكيك‬
‫المعدات بل يترك ذلك‪ ،‬عندما يلزم‪ ،‬للتفتيش والفحص‬
‫المشترك اللذين سيتم التطرق إليهما أدناه‪ .‬ومع ذلك‬
‫يمكن أن يتضمن الفحص اإلضافي إزالة القابس والتأكد‬
‫ً‬
‫سلكا‬ ‫من استخدام مصهر (أي استخدام مصهر وليس‬
‫أو مسمارًا أو غيره) ومناسبة تثبيت السلك وثبات وصحة‬
‫نهايات الكابل بما في ذلك سلك التأريض‪ ،‬إذا كان ذلك‬
‫مناسبًا‪ ،‬وعدم وجود تلف داخلي أو سخونة زائدة أو سوائل‬
‫أو مواد غريبة أخرى‪ .‬ويمكن إجراء الفحص كذلك للتأكد‬
‫من عدم وجود دليل على السخونة الزائدة (عالمات حرق‬
‫أو بقع) والمعايرة الصحيحة للمصهر واستخدام معايرة‬
‫الكابل الصحيحة (لمنع زيادة الحمل)‪.‬‬
‫وينبغي إجراء أعمال الفحص على فترات منتظمة‪ .‬وقد‬
‫تختلف الفترة بين كل تفتيش وآخر اعتما ًدا على نوع‬
‫المعدات وظروف االستخدام وبيئته‪ .‬فمث ً‬
‫ال‪ ،‬تحتاج‬
‫المعدات المستخدمة في مواقع اإلنشاء أو ورش تصنيع‬
‫الفوالذ الثقيل إلى تفتيش أكثر مما تحتاج له معدات‬
‫تنظيف األرضيات في المكاتب‪ .‬وفي جميع الحاالت‪ ،‬ينبغي‬
‫مراجعة المدة بين الفحص واألخر على ضوء الخبرات‬
‫المتوفرة‪.‬‬
‫موضوع التركيز‬
‫ ‬ ‫أعمال الفحص التي يقوم بها المستخدم‬
‫ينبغي تشجيع مستخدم المعدات الكهربائية على النظر‬
‫بطريقة تهدف إلى اكتشاف العيوب وإجراء الفحص البصري‪،‬‬
‫بعد الحصول على الحد األدنى من التدريب األساسي‪ ،‬للتأكد من‬
‫عدم وجود عالمات تدل على أن المعدات ليست في حالة جيدة‬
‫مثل ما يلي‪:‬‬
‫ •تلف غمد الكابل (سوى التخشن الخفيف)‪.‬‬
‫ •تلف القابس‪ ،‬مثل تشقق الصندوق أو انثناء المسامير‪.‬‬
‫•عدم مناسبة الوصالت بما في ذلك الوصالت الملصقة‬ ‫ ‬
‫بالكابل باستخدام شريط‪.‬‬
‫•عدم تثبيت الغمد الخارجي للكابل بطريقة فعالة في‬ ‫ ‬
‫مكان دخوله القابس أو المعدات – والدليل الواضح‬
‫سيكون ظهور العازل الملون الخاص بقلوب ملف الكابل‬
‫الداخلية‪.‬‬
‫•تعرض المعدات لظروف تشغيل غير مناسبة مثل‬ ‫ ‬
‫الرطوبة أو التلوث الزائد‪.‬‬
‫•تلف الصندوق الخارجي للمعدات أو وجود أجزاء أو مسامير‬ ‫ ‬
‫غير مثبتة بإحكام‪.‬‬
‫تنطبق أعمال الفحص المذكورة كذلك على تمديدات األسالك‬
‫والقوابس والمقابس المرتبطة بها‪ .‬وينبغي على المستخدم‬
‫إجراء عمليات الفحص قبل وأثناء استخدام المعدات‪.‬‬
‫وينبغي إبالغ اإلدارة بجميع حاالت الخلل وإخراج المعدات من‬
‫الخدمة فورًا‪ .‬وينبغي على اإلدارة اتخاذ الخطوات المناسبة‬
‫للتأكد من عدم استخدام المعدات مرة أخرى قبل إصالحها‬
‫بواسطة شخص مؤهل ألداء أعمال اإلصالح؛ وينبغي أن توضع‬
‫على المعدات بطاقة يكتب عليها "متعطلة" وإزالة القابس‬
‫الموصل بها‪.‬‬
‫أعمال الفحص الرسمية‬
‫يعتبر القيام بأعمال الفحص الرسمية للمعدات والتركيبات‬
‫الكهربائية من الممارسات المعتادة‪ .‬وهناك نوعان من‬
‫الفحص الرسمي هما‪:‬‬
‫الفحص البصري العادي الذي ينفذه شخص مؤهل للسيطرة‬
‫على األخطار التي تحتاج إلى تصحيح فوري ومراقبة أعمال‬
‫الفحص التي يقوم بها المستخدم‪ .‬وهذا العمل عبارة عن‬
‫فحص بصري مماثل ألعمال الفحص التي تم التطرق إليها‬
‫أعاله ولكنه يتم بطريقة رسمية أكثرمنهجية‪.‬‬
‫الفحص التفصيلي الدوري الذي يتضمن فحص المعدات ويتم‬
‫أيضا بواسطة شخص مؤهل‪ .‬وتكون أعمال الفحص‬ ‫تنفيذه ً‬
‫والفحص المعنية مطلوبة كذلك في حاالت خاصة عندما‬
‫يكون هناك سبب لالعتقاد بوجود خلل في المعدات‪.‬‬
‫وينبغي إخراج أيَّة معدات يوجد بها خلل من الخدمة وعدم‬
‫استخدامها مرة أخرى قبل إصالحها بطريقة صحيحة‪.‬‬
‫‪ - 1‬القسـم السادس | ‪7-6‬‬ ‫وحدة‬
 ‫القسم السادس‪ :‬األخطار والضوابط المرتبطة بأعمال الكهرباء‬

‫الموثوقية والسالمة المبدئية للمعدات‪.‬‬

‫مدة خدمة المعدات‪.‬‬ ‫موضوع التركيز‬
‫بيئة استخدام المعدات (رطبة أو مغبرة) واحتمال حدوث‬
‫التلف الميكانيكي‪.‬‬ ‫•الفحص المشترك‬ ‫ ‬
‫عدد مرات االستخدام ودورة تشغيل المعدات‪.‬‬ ‫ستكشف أعمال الفحص والفحص الموصوفة أعاله‪ ،‬إذا‬
‫سوء االستخدام الممكن للمعدات‪.‬‬ ‫أجريت بطريقة صحيحة‪ ،‬معظم (وليس جميع) حاالت‬
‫تأثير أي تعديالت أو عمليات إصالح تجرى على المعدات‪.‬‬ ‫الخلل الخطرة المحتملة‪ .‬ولكن يمكن توقع تلف الكابل‬
‫تحليل سجالت الصيانة السابقة بما في ذلك الفحص الرسمي‬ ‫ونهاياته الطرفية والمعدات نفسها بعد استخدامها‬
‫والفحص والفحص المشترك‪.‬‬ ‫لمدة طويلة‪ ،‬مثل قطع سلك التأريض في الكابل المرن‬
‫وتلف العازل أو تلوث األسطح الداخلية والخارجية‪ .‬إضافة‬
‫سجالت الفحص‬ ‫إلى ذلك قد تستخدم المعدات لغير األغراض المخصصة‬
‫من المفيد االحتفاظ بسجل للصيانة يتضمن نتائج الفحص‪،‬‬
‫لها أو بطريقة سيئة إلى الحد الذي يمكن أن تشكل فيه‬
‫فالسجل المناسب يعتبر األداة التي تستطيع اإلدارة من خاللها‬
‫خطرًا‪.‬‬
‫مراقبة ومراجعة فعالية نظام الصيانة وبالطبع إثبات وجود‬
‫ويعتبر الفحص والفحص الطريقتين الوحيدتين اللتين‬
‫مثل ذلك النظام‪ .‬ويمكن استخدام السجل لبيان المعدات‬
‫يمكن االعتماد عليهما الكتشاف الخلل وينبغي‬
‫الكهربائية المحمولة ومراقبة استخدام المعدات غير‬
‫إجراؤهما بانتظام لدعم نظام الفحص البصري‪ .‬ويعتمد‬
‫المصرح بها (مثل براد الشاي أو السخان الكهربائي الذي يحضره‬
‫االنتظام في أعمال الفحص والفحص على نوع المعدات‬
‫الموظفون من البيت إلى مكان العمل)‪.‬‬
‫وطريقة االستخدام وتكراره والبيئة‪ .‬إضافة إلى ذلك فإن‬
‫ويمكن أن يتضمن السجل أوجه الخلل التي يتم الكشف‬
‫الحاالت األخرى التي يطلب فيها الفحص هي‪:‬‬
‫عنها أثناء الفحص وبيان أنواع المعدات أو البيئة المعرضة‬
‫عندما يكون هناك سبب لالعتقاد بوجود خلل في‬
‫لمستويات من البلى أو التلف الناجم عن االستخدام تزيد على‬
‫المعدات ال يمكن تأكيده من خالل الفحص البصري وحده‪.‬‬
‫المتوسط‪ .‬وسيساعد هذا في التأكد من مناسبة المعدات‬
‫بعد أيَّة عمليات إصالح أو تعديل أو ما شابههما‪.‬‬
‫التي تم اختيارها‪ .‬ويمكن أن تظهر بيانات سجل الفحص أية‬
‫ويتم الفحص في أغلب اآلحيان على مستويين يحتاجان‬
‫اتجاهات سلبية في نتائج الفحص قد تؤثر على سالمة المعدات‬
‫إلى معدالت كفاءة مختلفة لدى الشخص الذي يقوم‬
‫بشكل يسمح باتخاذ اإلجراء التصحيحي المناسب‪ .‬وينبغي‬
‫بتنفيذ الفحص‪:‬‬
‫االنتباه عند تفسير تلك االتجاهات ألن الفحص التالي قد يتم‬
‫‪ -‬أنواع الفــــحص البسيطة "نجاح ‪ /‬فشل" حيث ال يلزم‬
‫باستخدام أجهزة مختلفة عن األجهزة التي تم استخدامها في‬
‫تفسير النتائج‪ .‬وتكون هذه الطريقة بسيطة وسهلة‬
‫الفحص األول ألن االختالفات في النتائج قد تعود الختالفات في‬
‫إذا تم إتباع إجراءات الفحص المناسبة بطريقة دقيقة‬
‫أجهزة الفحص وليس لسوء حالة المعدات التي يتم فحصها‪.‬‬
‫وتحديد معايير القبول بطريقة واضحة‪.‬‬
‫وال يلزم ان تكون السجالت مكتوبة على الورق بسبب توفر‬
‫‪ -‬استخدام أدوات فحص أكثر تطورًا تعطي نتائج تحتاج‬
‫أجهزة فحص تستطيع تخزين البيانات إلكترونيًا لتنزيلها‬
‫إلى تفسير‪ ،‬وهذا االستخدام يحتاج إلى معرفة فنية أو‬
‫مباشرة في قاعدة بيانات الكمبيوتر‪.‬‬
‫خبرة ومهارات معيَّنة في مجال الكهرباء‪.‬‬
‫ومن المفيد وضع ملصقات على المعدات لبيان أن نتيجة‬
‫ويتضمن الفحص الذي يتم عادة مع الفحص ما يلي‪:‬‬
‫فحصها كانت مرضية وأن المعدات آمنة وتاريخ الفحص التالي؛‬
‫التركيب الصحيح للمصاهر‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫وفي حال عدم بيان ذلك فإن بعض الوحدات الفردية قد ال يتم‬
‫التوصيل الفعال لنهايات الكابالت وقلوب الملفات‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫فحصها في تاريخ الفحص التالي‪.‬‬
‫مناسبة المعدات لبيئة استخدامها‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫عدد مرات الفحص‬

‫في حال عدم وجود متطلبات قانونية محددة في الدولة فإن‬
‫القرار المتصل بعدد مرات الصيانة يعتمد على رأي األشخاص‬
‫المسؤولين عن المعدات الذي ينبغي أن يستند على تقييم‬
‫عوامل الخطر التي تشمل ما يلي‪:‬‬
‫نوع المعدات وما إذا كانت محمولة أم ال‪.‬‬
‫توصيات الشركة الصانعة‪.‬‬

‫‪ - 1‬القسـم السادس | ‪8-6‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم السادس‪ :‬األخطار والضوابط المرتبطة بأعمال الكهرباء‬

‫إضافة إلى ما سبق‬

‫قم بزيارة المواقع التالية للحصول على نشرة الصحة‬
‫والسالمة والبيئة‬
‫‪ ttp:www.hse.gov.uk/pubns/leaflets.htm‬‏‬
‫‪h‬‬
‫وللمزيد من المعلومات لصيانة األدوات الكهربا'ئية‬
‫المتنقلة‬
‫‪http://books.hse.gov.uk/hse/public/home.jsf‬‬

‫أسئلة المراجعة‬

‫‪ -4‬ما هو الفرق بين المصهر وقاطع الدائرة الكهربائية؟‬

‫‪ -5‬ما هو الغرض من التأريض؟‬
‫‪ -6‬ما هو الفرق بين قفل مفتاح المعدات والعزل؟‬
‫‪ -7‬ما هي الحماية التي يوفرها محول الفلطية المخفضة في‬
‫الدائرة الكهربائية؟‬
‫‪ -8‬ما هي أعمال الفحص التي ينبغي إجراؤها قبل استخدام‬
‫وحدة في المعدات الكهربائية؟‬

‫(األجوبة المقترحة في نهاية الدورة الدراسية)‬

‫‪ - 1‬القسـم السادس | ‪9-6‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم السادس‪ :‬األخطار والضوابط المرتبطة بأعمال الكهرباء‬

‫ملخص‬
‫المسائل األساسية التي تمت تغطيتها في هذا القسم هي‪:‬‬
‫ •األخطار األساسية المرتبطة باستخدام الكهرباء في مكان العمل‪:‬‬
‫‪ -‬الصدمة الكهربائية والحروق والحرائق الناتجة عن الكهرباء‪.‬‬
‫‪ -‬األخطار الغير مباشرة مثل السقوط من األماكن العالية‪.‬‬
‫‪ -‬األخطار والمخاطر التي تنشأ من استخدام المعدات الكهربائية المحمولة‪.‬‬
‫‪ -‬األخطار والمخاطر التي تنشأ من استخدام البطاريات والمكثفات‪.‬‬
‫ •إجراءات السيطرة والتحكم التي يلزم اتخاذها عند العمل باستخدام أجهزة أو معدات كهربائية‪:‬‬
‫‪ -‬اختيار ومناسبة المعدات‪.‬‬
‫‪ -‬إجراءات الحماية (مثل المصاهر)‪.‬‬
‫‪ -‬إستراتيجيات الفحص والصيانة‪.‬‬

‫‪ - 1‬القسـم السادس | ‪10-6‬‬ ‫وحدة‬

 ‫مؤهل الصحة و السالمة المهنية‬
‫القسم الســــابــــع‪ :‬الســـالمــــة مــــن الحـــــريـــــق‬

‫آر آر ســي‬
‫للــــــنــــشــــر‬
 ‫آر آر سي للنشر‬
‫حقوق الطبع محفوظة‬
‫اليجوز إعادة نسخ أو استخدام المادة العلمية أو تخزينها في برنامج يمكن إعادة طباعتها وكذلك اليجوز تقديمها بأي صيغة أخرى مهما‬
‫كانت الكترونية أو نسخ أو الخ بدون موافقة آر آر سي للنشر كتابي ًا وبشكل قانوني‪.‬‬
 ‫القسم السابع‪ :‬السالمة من الحريق‬

‫المحتويات‬
‫‪1–7‬‬ ‫أخطار الحريق الشائعة في مكان العمل ‬
‫‪1–7‬‬ ‫أسباب الحريق ‬
‫‪2–7‬‬ ‫تصنيف الحرائق ‬
‫‪2-7‬‬ ‫انتقال الحرارة وانتشار الحريق ‬
‫‪3–7‬‬ ‫األسباب والنتائج الشائعة للحرائق في مكان العم ‬
‫ل‬
‫‪3–7‬‬ ‫أسئلة المراجعة ‬

‫‪4–7‬‬ ‫ ‬ ‫تقييم مخاطر الحريق‬

‫‪4– 7‬‬ ‫ ‬ ‫دور وفوائد التقييم الصحيح لخطر الحريق‬
‫‪4–7‬‬ ‫األمور التي يجب االهتمام بها عند إجراء التقييم ‬
‫‪5–7‬‬ ‫أسئلة المراجعة ‬

‫‪6–7‬‬ ‫منع الحريق والضوابط المتصلة بذلك ‬

‫‪6–7‬‬ ‫إجراءات السيطرة المستخدمة لتقليل مخاطر الحريق في مكان العمل ‬
‫‪8–7‬‬ ‫معدات كشف الحريق والتنبيه به وإطفائه ‬
‫‪12–7‬‬ ‫طرق النجاة ‬
‫‪13–7‬‬ ‫إجراءات اإلخالء في الحاالت الطارئة ‬
‫‪14–7‬‬ ‫المرافق المشتركة ‬
‫‪15–7‬‬ ‫أسئلة المراجعة ‬

‫‪16–7‬‬ ‫ملخص ‬
 ‫القسم السابع‪ :‬السالمة من الحريق‬

‫النتائج المستهدفة‬
‫بعد إكمال هذا القسم‪ ،‬ينبغي أن تكون قاد ًرا على إثبات فهمك لمحتوياته من خالل تطبيق ما تعلمته على األوضاع‬
‫المألوفة وغير المألوفة وبصفة خاصة ينبغي أن تكون قاد ًرا على ما يلي‪:‬‬
‫تحديد مخاطر الحريق الشائعة في مكان العمل‪.‬‬
‫تحديد فوائد التقييم الصحيح لخطر الحريق واألمور التي يجب االنتباه لها عند إجراء التقييم األساسي لخطر الحريق‪.‬‬
‫ذكر المبادئ األساسية لمنع الحريق وضوابط السيطرة على الحريق في مكان العمل‪.‬‬
 ‫القسم السابع‪ :‬السالمة من الحريق‬

‫األخطار الشائعة في مكان العمل‬

‫معلومات مهمة‬

‫ •حتى يبدأ الحريق‪ ،‬يجب توفر مصدر الحرارة (اإلشتعال)‪ ،‬الوقود واألوكسجين‪.‬‬
‫ •الحرائق تصنف حسب نوع الوقود‪ ،‬وبالتالي يتم إختيار الطريقة المناسبة لإلطفاء‪.‬‬
‫ •الحرائق تنتشر عن طريق‪:‬‬
‫‪ -‬الحمل‬
‫‪ -‬التوصيل (الحرارة)‬
‫‪ -‬اإلشعاع (الحراري)‬
‫‪ -‬االحتراق المباشر‬
‫ •سبب الحرائق يمكن أن يكون عن طريق إنتاج الحرارة من العمليات الصناعية أو ممكن أن يكون متعمداً‪.‬‬
‫ •الحرائق تسبب خسائر مادية وبشرية‪.‬‬

‫والمكواة الكهربائية‪ .‬ويمكن إضافة استخدام أعواد الثقاب‬ ‫أسباب الحريق‬

‫والتدخين إلى ما سبق‪ .‬إضافة إلى ذلك يمكن أن تحدث الحرارة‬
‫كمنتج ثانوي ألحداث أخرى مقصودة أو غير مقصودة‪ .‬ومن‬
‫أمثلة ذلك عجالت التجليج التي يمكن أن تنتج الشرر والمعدات‬
‫مثلث الحريق‬
‫قبل اشتعال الحريق ال بد من وجود ثالثة عناصر بكميات‬
‫الكهربائية التي تزيد أحمالها فتزيد حرارتها والكهرباء الساكنة‬
‫كافية‪ .‬وهذه العناصر تكون ما يعرف باسم مثلث الحريق‪.‬‬
‫أو قصر الدائرة الكهربائية الذي يمكن أن يحدث الشرر‪ .‬وتنتج‬
‫وإذا تم إبعاد أي من هذه العناصر فإن النار ستنطفئ‪.‬‬
‫الحرارة كذلك باالحتكاك فعندما يتم حك قطعتي معدن معً ا‬
‫بدون تشحيمهما فمن المحتمل أن ينتج عن ذلك شرر‪.‬‬
‫الوقود‬
‫فيما يتصل بالحريق ال يلزم أن يكون الوقود من أنواع الوقد‬
‫المعروفة مثل البترول أو الغاز بل يمكن أن يكون أيَّة مادة‬
‫قابلة لالحتراق‪.‬‬
‫وتعتبر معظم المواد قابلة لالحتراق في ظروف معيَّنة على‬
‫الرغم من أن تلك الظروف تختلف من مادة إلى أخرى وتتعلق‬
‫عادة بدرجة حرارة احتراق المادة‪ .‬وتحترق المواد ذات القاعدة‬
‫الكربونية أو الهيدروكربونية بسهولة في درجات الحرارة‬
‫المتوفرة في أغلب األحيان في مكان العمل أو البيئة المنزلية‬ ‫مثلث الحريق‬
‫وتشمل مواد صلبة مثل الورق والخشب والغازات مثل بخار‬
‫البترول والغاز الطبيعي أو البروبان (غاز التعبئة)‪ .‬ومع ذلك فإن‬ ‫الحرارة‬
‫هناك مواد أخرى قد تحترق في درجات حرارة منخفضة نسبيًا‪.‬‬ ‫تعمل الحرارة كمصدر إشعال؛ وكل ما تنبعث منه الحرارة‬
‫هاما كذلك ألن المواد المختلفة تتصرف‬ ‫ويعتبر نوع الوقود ً‬ ‫يمكن أن يشعل الحريق‪( .‬يرجى مالحظة أن مصدر اإلشعال‬
‫بطرق مختلفة عند احتراقها ألن كمية اللهب أو الدخان الذي‬ ‫ليس هو اللهب أو الشرر أو النار نفسها ولكنه الحرارة المنبعثة‬
‫يصدر عنها يعتمد على الظروف السائدة (درجة الحرارة وحالة‬ ‫عنها‪).‬‬
‫الهواء) وبسبب اختالف طريقة إطفاء النار الناشئة عنها‪.‬‬ ‫من المهم أن نعرف أن مصدر الحرارة ال يمكن أن يكون فقط‬
‫ً‬
‫الحقا عند دراسة‬ ‫سندرس أنواع الوقود بمزيد من التفصيل‬ ‫المعدات والنشاطات التي تتصل‪ ،‬حسب التصميم‪ ،‬بإنتاج‬
‫طريقة التصنيف العادية للحرائق‪.‬‬ ‫الحرارة فقط ولكنه قد يشمل كذلك مجموعة متنوعة من‬
‫األوكسجين‬ ‫الظروف التي قد ال تكون الحرارة متوقعة فيها على اإلطالق‪.‬‬
‫يتوفر األوكسجين الضروري لالحتراق عادة في الهواء المحيط‪،‬‬ ‫ويمكن إعداد قائمة بجميع المعدات التي تولد الحرارة عند‬
‫ولكن نوعية األوكسجين الموجود في الطبيعة تتحسن‬ ‫االستخدام العادي مثل مصابيح ومواقد وقضبان اللحام‬
‫بوجود مصادر أخرى لألوكسجين مثل الهواء المضغوط‬ ‫والدفايات واألسطح الساخنة واألفران والحرائق الكهرائية‬

‫‪ - 1‬القسـم السابع | ‪1-7‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم السابع‪ :‬السالمة من الحريق‬

‫انتقال الحرارة وانتشار الحريق‬
‫الحريق ينتشر عندما تنتقل الحرارة من مادة إلى مادة أخرى‪.‬‬
‫وهذا االنتقال يتم بإحدى الطرق التالية‪:‬‬
‫الحمل ‪ -‬التوصيل ‪ -‬اإلشعاع ‪ -‬االحتراق المباشر‬
‫ويجب مالحظة أن النار تنطفئ عندما تستهلك النار‬
‫الحمل‬
‫وهو عبارة عن حمل الغازات الحارة إلى أعلى‪ ،‬ألنها أخف وزن ًا من‬
‫الغاز البارد‪ ،‬وبالتالي تصبح الحرارة في األعلى مرتفعة وتكون‬
‫مصدرا ً آخر لإلحتراق‪.‬‬
‫والغاز الحار عندما يبرد ينزل إلى األسفل ويتم تسخينه مرة‬
‫ال تيارا ً من الغاز الحار‪ .‬وهذا‬‫أخرى ليصعد إلى األعلى‪ ،‬مشك ً‬
‫مايفسر حمل الحرارة إلى األدوار العليا في المباني‪ ،‬حتى وإن نشأ‬
‫الحريق في أسفل المبنى‪.‬‬
‫واألوكسجين النقي الذي يعبأ في أسطوانات الغاز ويستخدم‬
‫للحام أو ينتج من احتراق البروكسيدات والنترات والمواد‬
‫الكيميائية المماثلة‪( .‬وهذه المواد الكيميائية تعطي‬
‫األوكسجين عند احتراقها وبالتالي تساعد في زيادة احتراقها‬
‫هي نفسها‪ ،‬ويطلق عليها أحيا ًنا اسم عوامل األكسدة‪).‬‬
‫األوكسجين المتوفر في مكان مغلق‪.‬‬
‫ترجمة المصطلحات‬
‫االحتراق‬
‫العملية التي يتحد فيها األوكسجين مع الوقود في وجود مصدر‬
‫حرارة‪ ،‬لينتج الحريق‪.‬‬

‫تصنيف الحرائق‬
‫تصنف الحرائق إلى خمس فئات تبعً ا لنوع الوقود‪ .‬وهذا‬
‫التصنيف يستخدم كأساس لتحديد طرق اإلطفاء الخاصة‬
‫بأنواع الحريق المختلفة‪.‬‬

‫موضوع التركيز‬
‫التوصيل‬ ‫تصنيف الحريق‬
‫وهو انتقال للحرارة في المواد الصلبة عن طريق اإلنتقال من‬ ‫•الفئة أ‬ ‫ ‬
‫مادة درجة حرارتها مرتفعة إلى أخرى‪ ،‬ومثال ذلك انتقال الحرارة‬ ‫تتضمن هذه الفئة الحرائق التي تشتعل في المواد الصلبة‬
‫خالل المعادن‪ .‬وهذا مايفسر انتقال الحرارة خالل المباني عن‬ ‫التي تكون عادة ذات طبيعة عضوية مثل الورق والخشب‬
‫طريق المعدن الموجود في هياكل المبنى‪.‬‬ ‫والفحم واأللياف الطيعية‪ .‬وتنتج هذه الحرائق عادة جمرًا‬
‫ً‬
‫محترقا‪.‬‬
‫•الفئة ب‬ ‫ ‬
‫تتضمن هذه الفئة الحرائق التي تشتعل في السوائل‪ ،‬أو‬
‫المواد الصلبة المسالة‪ ،‬القابلة لالشتعال مثل البترول‬
‫والزيت والشحوم والدهون والدهان‪.‬‬
‫•الفئة ج‬ ‫ ‬
‫تتضمن هذه الفئة الحرائق التي تشتعل في الغازات أو الغازات‬
‫المسالة مثل الميثان والبروبان والبوتان والغاز الموصل‬
‫باألنابيب‪.‬‬
‫•الفئة د‬ ‫ ‬
‫اإلشعاع الحراري‬ ‫تتضمن هذه الفئة الحرائق التي يكون وقودها معدن مثل‬
‫وهو انتقال الحرارة عن طريق األشعة فوق الحمراء‪ ،‬وهذه‬ ‫األلمنيوم والصوديوم والبوتاسيوم والمغنسيوم‪.‬‬
‫اليمكن رؤيتها‪ ،‬ولكنها تنطلق من المواد الحارة كالسخانات‬ ‫•الفئة و‬ ‫ ‬
‫الكهربائية‪ ،‬المعادن المصهورة‪ ،‬أو من الشمس‪.‬‬ ‫يكون وقود الحرائق في هذه الفئة دهون الطبخ مثلما يحدث في‬
‫حالة القلي في الزيت الساخن‪.‬‬

‫‪ - 1‬القسـم السابع | ‪2-7‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم السابع‪ :‬السالمة من الحريق‬

‫االحتراق المباشر‬
‫انتقال الحرارة مباشرة من اللهب الى جسم صلب أو سائل‪.‬‬

‫األسباب والنتائج الشائعة للحرائق في‬

‫مكان العمل‬
‫تشتعل الحرائق في مكان العمل عندما تعمل الحرارة التي‬
‫تتولد عن العمليات الصناعية المقصودة أو غير المقصودة‬
‫كمصدر إشعال لمادة قابلة لالحتراق‪ .‬ويمكن منع حدوث من‬
‫إضافة إلى ما سبق‬ ‫جميع أنواع الحرائق بإتباع احتياطات السالمة المناسبة التي‬
‫ً‬
‫الحقا‪ .‬وهناك أعداد متزايدة من حوادث الحريق‬ ‫سنتتطرق إليها‬
‫للمزيد من المعلومات على كيفية انتقال الحرارة‬ ‫المتعمدة التي تشكل نسبة كبيرة من الحرائق‪.‬‬
‫‪classroom/‬ـ‪http://coolcosmos.ipac.caltech.edu/cosmic‬‏‬ ‫وتكون تكلفة الخسائر الناتجة عن الحرائق كبيرة للغاية (من‬
‫‪light_lessons/thermal/transfer.html‬‬ ‫الناحيتين المالية والبشرية) بالنسبة للصناعة والمجتمع ومع‬
‫التوصيل الحراري‬ ‫ذلك فإن معظم الحرائق يمكن منع حدوثها‪ .‬ويمكن في‬
‫‪http://www.gcse.com/energy/conduction.htm‬‏‬ ‫أغلب األحيان أن يكون لتوقف العمل المتمثل في توقف اإلنتاج‬
‫اإلنتقال الحراري‬ ‫وخسارة العدد وأحيا ًنا إصابة أو وفاة األشخاص تأثير مدمر‪ ،‬حتى‬
‫‪http://www.gcse.com/energy/convection.htm‬‏‬ ‫الحرائق الصغيرة تتسبب في توقف وانخفاض اإلنتاج وال تفيد‬
‫اإلشعاع الحراري‬ ‫أيَّة جهة (سوى شركات التأمين التي ستطالب بأقساط تأمين‬
‫‪http://www.gcse.com/energy/radiation.htm‬‏‬ ‫أعلى)‪ .‬ومن المعلوم أن ما يزيد على ‪ %70‬من األعمال التجارية‬
‫التي أصيبت بحرائق كبيرة لم تعد إلى استئناف نشاطها‪ ،‬أو‬
‫فشلت في االستمرار في العمل‪ ،‬خالل ثالث سنوات من حدوث‬
‫الخسارة‪.‬‬
‫أسئلة المراجعة‬ ‫ •الخسائر البشرية‬
‫‪ -‬فقدان الحياة أو الوفاة‪ ،‬نتيجة الحرارة العالية أو الحريق‪،‬‬
‫أو من خالل استنشاق األبخرة والغازات السامة‪.‬‬
‫‪ -‬األبخرة أيض ًا تتسبب في تعتيم الرؤية‪ ،‬مما يسبب خطر‬
‫‪ -1‬اذكر الفئة الخاصة بكل من أنواع الحريق التالية‪:‬‬ ‫السقوط واألنزالق أثناء عمليات اإلخالء والهروب‪.‬‬
‫(أ) احتراق أسطوانات غاز البوتان في منطقة التخزين‬
‫التابعة لمركز الحديقة‪.‬‬
‫ •الخسائر المالية‬
‫خسائر جزئية للمباني أو انهيار كامل المبنى‬ ‫‪-‬‬
‫(ب) حريق في ورشة الدهان التابعة لمصنع مركبات‪.‬‬
‫خسائر اإلنتاج‬ ‫‪-‬‬
‫(ج) حريق في مكتب‪.‬‬
‫خسائر المعدات‬ ‫‪-‬‬
‫خسائ المخزون‬ ‫‪-‬‬
‫(األجوبة المقترحة في نهاية الدورة الدراسية‪).‬‬

‫‪ - 1‬القسـم السابع | ‪3-7‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم السابع‪ :‬السالمة من الحريق‬

‫تقييم مخاطر الحريق‬

‫معلومات مهمة‬
‫عملية تقييم خطر الحرائق تتم عن طريق الخطوات التالية‪:‬‬
‫تحديد أخطار الحريق‬ ‫‪ .1‬‬
‫تحديد ومعرفة األشخاص المعرضين للمخاطر‬ ‫‪. 2‬‬
‫تقييم المخاطر‪ ،‬إزالتها أو تقليلها وحماية األشخاص من الخطر المتبقي‬ ‫‪ .3‬‬
‫تسجيل المخاطر البالغة األهمية ورد الفعل المناسب‬ ‫‪ .4‬‬
‫المراجعة‬ ‫‪ .5‬‬

‫الخطوة األولى‪ :‬تحديد أخطار الحريق‬ ‫دور وفوائد التقييم الصحيح لخطر الحريق‬
‫ويعني ذلك البحث عن مصادر الحرارة والوقود واألوكسجين‬ ‫لمنع حدوث الحريق والسيطرة عليه ومنع انتشاره بعد‬
‫التي يمكن أن تؤدي معً ا إلى حدوث الحريق‪.‬‬ ‫حدوثه أولوية كبيرة‪ .‬وتقوم الدول بهذا العمل بطرق مختلفة‬
‫الخطوة الثانية‪ :‬تحديد األشخاص المعرضين للمخاطر‬ ‫ال عن طريق مفتشين تابعين إلدارة اإلطفاء‪ ،‬ومؤخرًا من‬ ‫(مث ً‬
‫تحديد جميع األشخاص الذي قد يتأثرون بالخطر وليس فقط‬ ‫خالل استخدام طرق تقييم محددة لخطر الحريق)‪ .‬وتلقى‬
‫الموظفين الموجودين في المنطقة القريبة‪ ،‬مثل موظفي‬ ‫المسؤولية األساسية للسالمة من الحريق في مكان العمل‬
‫الصيانة والمقاولين والمارة والناس الذين يأتون إلى المكان‬ ‫على أصحاب العمل ومسؤولي الجهات المسيطرة على مكان‬
‫خارج ساعات العمل العادية مثل عمال النظافة وحراس األمن‪.‬‬ ‫العمل الذين يجب عليهم توفير اإلجراءات الالزمة لمنع حدوث‬
‫الحريق أو للسيطرة على أخطاره والتأكد‪ ،‬بصفة خاصة‪ ،‬مما يلي‪:‬‬
‫ويجب االنتباه لألخطار التي قد يتعرض لها الزوار وأفراد‬ ‫ •أن مكان العمل مزود بالمعدات المناسبة إلطفاء الحريق‪،‬‬
‫الجمهور‪.‬‬ ‫وأجهزة كشف الحريق‪ ،‬وأجهزة التنبيه بالحريق ومن أن‬
‫هل يوجد أشخاص‪ ،‬أفراد أو مجموعات‪ ،‬يمكن اعتبارهم‬ ‫جميع المعدات غير التلقائية المستخدمة إلطفاء الحريق‬
‫معرضين بشكل خاص للخطر‪ ،‬مثل الموظفين صغار السن أو‬ ‫يسهل الوصول إليها واستخدامها وتوجد لوحات تدل على‬
‫الذين يفتقدون إلى الخبرة واألشخاص الذي يشكون من إعاقة‬ ‫مكانها‪.‬‬
‫حركية أو حسية والنساء الحوامل‪ ،‬وغير ذلك؟‬ ‫ •أن إجراءات مناسبة قد اتخذت إلطفاء الحرائق وتم‬
‫الخطوة الثالثة‪ :‬تقييم المخاطر الحريق والتخلص أو‬ ‫تعيين وتدريب الموظفين لتنفيذ تلك اإلجراءات وترتيب‬
‫التقليل منها وحماية الناس من أيَّة أخطار متبقية‪.‬‬ ‫االتصاالت مع جهات الطوارئ الخارجية‪.‬‬
‫ويتطلب ذلك النظر في األمور التالية‪:‬‬ ‫ •أن الطرق المخصصة لالستخدام في الحاالت الطارئة‬
‫‪ -‬خطر اندالع الحريق‪ ،‬ويمكن تقليله بإتباع إجراءات الوقاية‬ ‫سالكة وتم التقيد فيها بجميع القواعد أو األنظمة ذات‬
‫المناسبة‪.‬‬ ‫العالقة بتلك الطرق وباألبواب واللوحات‪.‬‬
‫‪ -‬خطر تعرض الناس للخطر؛ ويمكن تقليله بإتباع إجراءات‬ ‫نظاما مناسبًا لتحديث احتياطات اإلطفاء المتصلة‬ ‫ً‬ ‫ •أن‬
‫الحماية المناسبة‪.‬‬ ‫بإجراءات مكان العمل بصورة عامة والمعدات واألجهزة‬
‫الخطوة الرابعة‪ :‬تسجيل المخاطر البالغة األهمية ورد‬ ‫بصفة خاصة التي يجب حفظها في حالة تشغيلية جيدة‬
‫الفعل المناسب‪.‬‬ ‫وإصالحها عند الضرورة‪.‬‬
‫‪ -‬إعداد وتنفيذ خطة مناسبة للحاالت الطارئة‪.‬‬ ‫ويمكن للمفتشين التابعين إلدارة اإلطفاء المحلية تنفيذ‬
‫‪ -‬إبالغ المختصين باإلجراءات التي يطلب اتخاذها في‬ ‫هذه المتطلبات‪.‬‬
‫حال حدوث حريق وطلب تنفيذها‪.‬‬
‫األمور التي يجب االهتمام بها عند إجراء‬
‫‪ -‬تدريب الموظفين خاصة الذين تكون لهم مهام‬
‫محددة مثل رؤساء اإلطفائية (انظر في الصفحات التالية)‪.‬‬
‫التقييم‬
‫يهدف تقييم خطر الحريق إلى أن يكون األساس للتخطيط‬
‫الخطوة الخامسة‪ :‬المراجعة‬
‫والتحديث المتصلين بجميع جوانب منع حدوث الحريق‬
‫يجب مراجعة تقييم خطر الحريق في الحاالت التالية‪:‬‬
‫واالحتياطات الخاصة بها في مكان العمل‪ .‬وعلى الرغم من‬
‫عدم وجودة قواعد ثابتة حول الطريقة التي يمكن من خاللها‬
‫إجراء تقييم خطر الحريق فإن من المهم إتباع طريقة منهجية‬
‫للتأكد من التعامل مع جميع األخطار الهامة‪.‬‬

‫‪ - 1‬القسـم السابع | ‪4-7‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم السابع‪ :‬السالمة من الحريق‬
‫(بد ًال من األجهزة المحمولة)‪.‬‬
‫•الحالة الطبيعية للمرافق مثل سد أيَّة فراغات حول‬
‫األنابيب الموصلة بين الغرف‪.‬‬
‫تحديد إجراءات السيطرة على الحريق‬
‫واإلخالء‬
‫على الرغم من أن الجهد األساسي ينبغي أن ينصب على تقليل‬
‫احتمال حدوث الحريق‪ ،‬يجب دراسة طريقة التعامل مع الحريق‬
‫إذا حدث على الرغم من االحتياطات المتخذة‪ .‬وينبغي أن يتناول‬
‫هذا الجهد النقاط التالية‪:‬‬
‫ •نظم التنبيه – أجهزة التنبيه وكشف الحريق‪.‬‬
‫ •معدات إطفاء الحريق‪.‬‬
‫ •إجراءات اإلخالء وطرق النجاة بما في ذلك اللوحات‬
‫واإلضاءة في الحاالت الطارئة‪.‬‬
‫ •إجراءات الفحص والصيانة والفحص بما في ذلك التدريب‬
‫على التعامل مع الحريق‪.‬‬
‫إضافة إلى ما سبق‬
‫‪Regulatory Reform (Fire Safety) order 2005 – A short‬‏‬
‫‪guide to making your premises safe from fire” : http://‬‬
‫‪www.communities.gov.uk/fire/firesafety/firesafetylaw‬‬
‫تحميل قائمة تقييم مخاطر الحريق من‪:‬‬
‫‪http://www.communities.gov.uk/fire/firesafety/‬‬
‫‪firesafetylaw/aboutguides‬‬
‫أسئلة المراجعة‬
‫‪ -2‬ما هي القسمات الثالثة التي يجب االهتمام بها في تقييم‬
‫مخاطر الحريق؟‬
‫(اإلجابة المقترحة في نهاية الدورة الدراسية‪).‬‬
‫‪ -‬إذا كان هناك سبب لالعتقاد بأن التقييم لم يعد مناسبًا‪،‬‬
‫ ‬ ‫ال بعد حدث هام أو "حادث وشيك"‪.‬‬ ‫مث ً‬
‫‪ -‬إذا حدث تغير كبير في الظروف السائدة في مكان العمل‪،‬‬
‫مثل تغير العدد والمعدات والعمليات والمواد المستخدمة‬
‫والموظفين‪.‬‬
‫‪ -‬على فترات يعتمد عددها على طبيعة العمل وأخطار‬
‫الحريق‪.‬‬
‫‪ -‬ويجب النظر في النقاط األساسية التالية إلعداد تقييم‬
‫كامل لكفاية أيَّة احتياطات خاصة بالحريق في الموقع‪.‬‬
‫خطة الموقع‬
‫تفيد خطة الموقع في تحديد جميع مصادر اإلشعال األساسية‬
‫التي ينبغي أن تكون معلمة بوضوح في الخطة‪ .‬وينبغي أن تظهر‬
‫الخطة جميع األجهزة الكهربائية وعدد التدفئة والتسخين‬
‫وموقع العمليات الخطرة وموقع المفاتيح الكهربائية‬
‫الرئيسة والصمامات الرئيسة المخصصة للتحكم في الغاز‬
‫ومناطق التخلص من النفايات وموقع طفايات الحريق‪.‬‬
‫وفي المرافق التي يكون فيها الجزء األكبر من العمل في‬
‫منطقة واحدة قد يكون من المناسب إجراء التقييم للمبنى‬
‫كوحدة واحدة‪ ،‬غير أنه في معظم الحاالت يكون من الالزم‬
‫تقسيم المبنى إلى أجزاء متميزة أو حسب الغرف‪ .‬ومن‬
‫المهم بشكل خاص االنتباه لتأثيرات مناطق العمل أو‬
‫التخزين المجاورة أو بعض المناطق التي يصعب عادة الوصول‬
‫إليها‪ ،‬مثل فراغات السقف وغرف المراجل ومناطق تخزين‬
‫الوقود‪ ،‬على بقية أجزاء المبنى‪.‬‬
‫تحديد األخطار وتقييم المخاطر في كل‬
‫منها‬
‫في جميع الحاالت ينبغي أن يناقش التقييم طريقة تقليل‬
‫مستوى الخطر من خالل مراجعة ما يلي‪:‬‬
‫ •خطط العمل العامة مثل منع التدخين‪.‬‬
‫ •ممارسات العمل المحددة مثل إزالة النفايات على فترات‬
‫أقصر وتقليل استخدام المواد القابلة لالشتعال إذا‬
‫توفرت بدائلها أو استخدام التركيبات الكهربائية الثابتة‬
‫‪ - 1‬القسـم السابع | ‪5-7‬‬ ‫وحدة‬
 ‫القسم السابع‪ :‬السالمة من الحريق‬

‫منع الحريق والضوابط المتصلة بذلك‬

‫معلومات مهمة‬

‫• يمكن السيطرة على الحريق في مكان العمل من خالل‪:‬‬

‫‪ -‬القضاء‪ ،‬والحد أو السيطرة على المواد القابلة لإلشتعال واإلحتراق‪.‬‬
‫‪ -‬السيطرة على مصادر اإلشتعال‪.‬‬
‫‪ -‬تنفيذ أنظمة العمل للحد من المخاطر‪.‬‬
‫‪ -‬الحفاظ على مستويات عالية من الترتيب‪.‬‬
‫• يجب أن يحتوي مكان العمل على نظام كاشف للحريق‪ ،‬يحذر من وجود الحريق ويعمل على إطفائها‪ .‬قد تشتمل على‪ :‬طفايات‬
‫الحريف المحمولة‪ .‬هناك عدة أنواع مختلفة من طفايات الحريق قد تستخدم لفئات مختلفة من النار‪.‬‬
‫• يجب توفير مكان مناسب في حالة الطوارئ عند حدوث الحريق – هذه تشمل‪:‬‬
‫‪ -‬وسائل الهروب (بما في ذلك طرق الخروج‪ ،‬الفتات‪ ،‬ومصابيح الطوارئ ونقاط التجمع)‪.‬‬
‫‪ -‬إجراءات اإلخالء ومعاون إالخالء ‪.‬‬
‫• يجب التعاون في ما يتعلق بالسالمة من الحريق خاصة في أماكن العمل المشتركة‪.‬‬

‫االستخدام وتلك المناولة‪ .‬ويجب أن يعرف الموظفون األخطار‬ ‫إجراءات السيطرة المستخدمة لتقليل‬
‫المحتملة لكل نوع من المواد وظروف اشتعاله وينبغي‬
‫مخاطر الحريق في مكان العمل‬
‫تدريبهم على اإلجراءات الصحيحة التي يلزم إتباعها‪ .‬وينبغي‬
‫ال يمكن أن يحدث الحريق إال إذا وقع تماس بين مصدر إشعال‬
‫وضع عالمات مناسبة على حاويات المواد القابلة لالشتعال‪.‬‬
‫ومادة قابلة لالحتراق‪ .‬ويعتمد منع الحريق على المبدأين‬
‫السيطرة على مصادر اإلشعال والوقود‬ ‫التاليين‪:‬‬
‫ •السيطرة على مصادر اإلشعال المحتملة‪.‬‬
‫ومصادر األوكسجين‬ ‫ •السيطرة على المواد القابلة لالحتراق‪.‬‬
‫تحدث معظم الحرائق في مكان العمل بسبب عدم توفر‬ ‫وإذا حدث الحريق فإن من المهم منع انتشاره أو تقليل نطاق‬
‫دائما منع‬
‫ً‬ ‫السيطرة الكافية على مصادر اإلشعال‪ .‬ويمكن‬ ‫ذلك االنتشار‪.‬‬
‫حدوث تلك الحرائق من خالل إعداد نظم وممارسات عمل‬ ‫وسوف نقوم بمناقشة اإلجراءات التي يمكن اتخاذها لمنع‬
‫مناسبة‪.‬‬ ‫انتشار الحرائق والسيطرة في مكان العمل‪ .‬دون التطرق إلى‬
‫ومن أهم الممارسات تم تبنيها في السنوات األخيرة خطط‬ ‫دور وتأثير التصميم اإلنشائي والمعماري للمباني أو المواد‬
‫"منع التدخين"‪ .‬وقد طبقت منذ سنوات عديدة في المناطق‬ ‫المستخدمة في البناء‪.‬‬
‫التي تنطوي بصورة خاصة على خطر الحريق مثل أماكن‬
‫التعامل مع المواد القابلة لالشتعال ولكن تم توسيع نطاق‬ ‫استخدام وتخزين المواد القابلة لالشتعال‬
‫تطبيقها ليشمل العديد من أماكن العمل والمناطق العامة‬
‫واالحتراق‬
‫األخرى‪ .‬وحيث يسمح بالتدخين فإنه ينبغي توفير طفايات‬
‫لتقليل احتماالت حدوث حريق‪ ،‬ينبغي التفكير بتأن في‬
‫سجائر معدنية كافية‪ .‬وتعتبر بقايا السجائر وأعواد الثقاب‬
‫استخدام المواد القابلة لالشتعال في مكان العمل‪ .‬فإذا أمكن‬
‫مسؤولة عن العديد من الحرائق التي تسبب الكثير من الوفيات‬
‫التخلص من تلك المواد أو تقليل استخدامها فإن احتماالت‬
‫واإلصابات والخسائر المالية‪.‬‬
‫حدوث الحريق تصبح أقل‪.‬‬
‫وإذا لم يمكن التخلص من المواد القابلة لالشتعال أو تقليل‬
‫استخدامها فإن من المهم إدارة تلك المواد بطريقة صحيحة‪.‬‬
‫ويجب تخزين جميع المواد التي قد تسبب الحريق أو االنفجار‬
‫ونقلها واستخدامها بطريقة صحيحة‪ .‬وينطبق ذلك على‬
‫المواد الصلبة (مثل المغنسيوم) والسوائل (مثل البترول‬
‫ومشتقاته والدهانات والمذيبات وغيرها) والغازات (مثل‬
‫الهيدروجين وغاز البترول المسال واألوكسجين)‪.‬‬
‫ويجب التعامل بحذر شديد مع المواد القابلة لالشتعال‬
‫واالحتراق عند االستخدام والمناولة على أي نحو كان ذلك‬

‫‪ - 1‬القسـم السابع | ‪6-7‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم السابع‪ :‬السالمة من الحريق‬
‫الكابالت أو احتكاكها بأطراف األسطح‪.‬‬ ‫نظم العمل‬
‫دائما قفل مفتاح المعدات الكهربائية وفكها من‬
‫وينبغي ً‬ ‫ينبغي أن تكون نظم سالمة العمل متناسبة مع نوع‬
‫القابس عند عدم استخدامها ألنها قد تتعرض لسخونة‬ ‫العمل والمعدات المستخدمة‪.‬‬
‫ال يمكن لقضيب اللحام القسم على طاولة‬ ‫زائدة‪ .‬فمث ً‬ ‫•العمل في بيئة عمليات أو معدات ساخنة‬ ‫ ‬
‫العمل أن يحرق المواد القسمة بالقرب منه‪.‬‬ ‫تستخدم معظم أماكن العمل عمليات ومعدات تنتج‬
‫ممارسات الترتيب والنظافة الجيدة‬ ‫بطبيعتها حرارة كافية تجعل منها مصدر إشعال في‬
‫يجب أن تقترن السيطرة على المواد شديدة االحتراق ومصادر‬ ‫الظروف المناسبة‪ ،‬لكن ممارسات العمل الجيدة يمكن‬
‫اإلشعال بمعايير ترتيب ونظافة عالية المستوى للتأكد من‬ ‫أن تحد من خطر الحريق‪ .‬ومن أمثلة تلك الممارسات ما‬
‫عدم تسبب المواد القابلة لالحتراق‪ ،‬من جميع األنواع‪ ،‬وخاصة‬ ‫يلي‪:‬‬
‫النفايات‪ ،‬في خطر الحريق‪ .‬وينطبق هذا على جميع مناطق‬ ‫ينبغي وضع جميع األجهزة وتنفيذ جميع العمليات‬ ‫‪-‬‬
‫العمل ألن النفايات قد تتجمع في جميع الظروف كما يمكن‬ ‫بعيدا بمسافة آمنة عن الورق‬ ‫ً‬ ‫التي تنتج الحرارة أو النار‬
‫للغبار واألوساخ المتراكمة أن تعمل كوقود للحريق إذا توفرت‬ ‫والخشب وغير ذلك من المواد القابلة لالحتراق‪.‬‬
‫الظروف المناسبة‪.‬‬ ‫ال يجوز وضع أي شيء أو تخزينه على الدفايات‪ .‬وينبغي‬
‫وال يجوز السماح بتراكم النفايات الصناعية والخرق الملوثة‬ ‫توفير معدات الحماية للدفايات المحمولة أو وضعها‬
‫ومواد التعبئة وغيرها من المنتجات الورقية والنفايات العامة‬ ‫وتثبيتها لمنع سقوطها‪.‬‬
‫والغبار‪ .‬وتمثل الخرق الزيتية القابلة لالشتعال واالحتراق‬ ‫ينبغي تزويد المعدات مثل قضبان اللحام ومكواة‬
‫مشكلة خاصة في الكثير من أماكن العمل ألن من السهل‬ ‫الضغط بمساند تمنعها من مالمسة أسطح العمل‬
‫اشتعالها بل قد تشتعل ذاتيًا لذلك ينبغي وضعها في حاويات‬ ‫والمواد المجاورة لها عند عدم استخدامها‪ .‬وينبغي قفل‬
‫معدنية مزودة بأغطية مناسبة‪.‬‬ ‫مفتاحها عند عدم استخدامها‪.‬‬
‫وعند القيام بأعمال الترتيب والنظافة العادية ينبغي التأكد‬ ‫ينبغي تبطين األسطح الساخنة‪ ،‬مثل المراجل‬ ‫‪-‬‬
‫مما يلي‪:‬‬ ‫واألنابيب المتصلة بها‪ ،‬لمنع تحول الحرارة المشعة إلى‬
‫ •تفريغ حاويات النفايات بانتظام حتى ال تتراكم المواد‬ ‫مصدر خطر‪.‬‬
‫القابلة لالحتراق‪.‬‬ ‫ينبغي توفير أشخاص يراقبون الحريق أثناء وبعد‬ ‫‪-‬‬
‫ •تنظيف الخزائن وأعمدة المصاعد والفراغات بين سيور‬ ‫العمل الساخن‪ .‬ومراقب الحريق هو شخص مزود بطفاية‬
‫النقل والساللم والمقاعد والحواجز المشبكة بانتظام‬ ‫بحثا عن عالمات‬ ‫حريق مناسبة مهمته تفتيش المنطقة ً‬
‫والتأكد من خلوها من المخلفات والنفايات‪.‬‬ ‫الحريق أو المواد المحترقة‪.‬‬
‫ •الترتيب للتخلص اآلمن من جميع النفايات‪ .‬ويجب عدم‬ ‫•اآلالت‬ ‫ ‬
‫السماح بحرق النفايات "بطريقة غير رسمية"‪.‬‬ ‫قد تزيد سخونة اآلالت سيئة الصيانة أو تصدر شررًا‪ ،‬لذلك‬
‫في نهاية فترة العمل‪ ،‬ينبغي قفل مفاتيح جميع المعدات غير‬ ‫يعتبر برنامج الصيانة المخطط له مطلوبًا لتقليل احتمال‬
‫المطلوب تشغيلها وفصل المعدات المحمولة من المقابس‪.‬‬ ‫حدوث خطر الحريق‪.‬‬
‫وإذا طلب استخدام المعدات في الفترة المسائية‪ ،‬فينبغي‬ ‫ينبغي إجراء تفتيش منتظم لجميع اآلالت والمعدات‬
‫فحصها للتأكد من أنها آمنة‪ .‬وينغي أن تتضمن أعمال الفحص‬ ‫والتأكد من توفير التزييت المناسب لكراسي التحميل‬
‫األخرى التأكد من عدم وجود سجائر محترقة ومن إغالق أبواب‬ ‫وشد سيور التشغيل بطريقة صحيحة لمنع حدوث‬
‫ونوافذ الحريق وتأمين المرافق لمنع دخول المتطفلين‪.‬‬ ‫احتكاك أو زيادة الحرارة‪.‬‬
‫وينبغي أن تتضمن االحتياطات التي يتم اتخاذها ضد الحرائق‬ ‫•المعدات واألجهزة الكهربائية‬ ‫ ‬
‫المتعمدة توفير األمن المناسب لمنع دخول األشخاص غير‬ ‫تمثل الحماية غير المناسبة للمعدات والشبكات‬
‫المصرح لهم إلى مناطق التخزين (أثناء وخارج أوقات العمل)‬ ‫واألجهزة الكهربائية وعدم كفاية الصيانة خطرًا كبيرًا إذ‬
‫والتأكد من بيانات وسجالت الموظفين الجدد‪ .‬ويمكن تقليل‬ ‫تتسبب في حدوث الحريق‪ .‬ويعتبر الخلل الكهربائي (سوء‬
‫فرص إشعال الحرائق من خالل المحافظة على النفايات‬ ‫التأريض والتوصيالت غير الثابتة وقصر الدائرة الكهربائية)‬
‫والمخلفات في أدنى الحدود الممكنة وفي أماكن ال يسهل‬ ‫سببًا للعديد من الحرائق الصناعية‪.‬‬
‫الوصول إليها‪.‬‬ ‫لما سبق‪ ،‬ينبغي تفتيش وصيانة جميع المعدات‬
‫والشبكات واألجهزة الكهربائية وفق جدول منتظم‪.‬‬
‫وينبغي أن يشمل ذلك الفحص فحص الدوائر الكهربائية‬
‫بانتظام للتأكد من عدم وجود أي خلل في المكونات أو‬
‫الكابالت خاصة في أسطح المباني ومن التثبيت الجيد‬
‫للقوابس وعدم تمزق أو تلف المقابس وعدم اهتراء‬

‫‪ - 1‬القسـم السابع | ‪7-7‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم السابع‪ :‬السالمة من الحريق‬

‫معدات اإلطفاء المحمولة‬ ‫معدات كشف الحريق والتنبيه به وإطفائه‬

‫معدات اإلطفاء المحمولة األساسية هي طفايات الحريق‪،‬‬ ‫ينبغي توفير الترتيبات التالية في جميع أماكن العمل‪:‬‬
‫وهي أجهزة مصممة للحمل إلى مكان الحريق وتشغيلها‬ ‫ •إطالق التنبيه في حال حدوث حريق‪.‬‬
‫باليد وتحتوي على مادة إطفاء ترش بفعل الضغط الداخلي عند‬ ‫ •إطفاء الحريق‪.‬‬
‫تشغيل آلية الفتح ويمكن توجيهها إلى الحريق باستخدام‬ ‫توجد الكثير من األنظمة المستخدمة للتنبيه حال اكتشاف‬
‫بوق أو أنبوب‪ .‬ويمكن أن يكون الضغط ناتجً ا عن ضغط مادة‬ ‫الحريق تشمل األجراس اليدوية البسيطة (أو حتى مجرد‬
‫اإلطفاء داخل الطفاية أو نتيجة التفاعل الكيميائي أو إطالق‬ ‫الصراخ) واألجهزة المتطورة التي تطلق التنبيه إلكترونيًا‪.‬‬
‫الغاز من خرطوشة عند تشغيل الطفاية‪.‬‬ ‫ومهما كان نوع الجهاز المستخدم يجب أن يعرف جميع‬
‫وينبغي توفير نوع الطفاية الصحيح المناسب للخطر الذي‬ ‫الموظفين طريقة تشغيله حال اكتشاف الحريق وما يجب‬
‫تطلب الحماية منه مع بيان نوع مادة اإلطفاء بوضوح‪ .‬ويجب‬ ‫عليهم فعله عند سماعهم للتنبيه بالحريق‪.‬‬
‫توفير الصيانة الجيدة للطفايات ووضعها في أماكن تسهل‬ ‫ً‬
‫جرسا أو بوقا عاليًا يمكن‬ ‫ً‬ ‫وتكون إشارة التنبيه في العادة‬
‫فيها رؤيتها والوصول إليها ويكون ذلك عادة بجانب مخارج‬ ‫سماعه في جميع أنحاء المبنى أو المرفق المعني‪ .‬ويجب أن‬
‫النجاة‪ .‬وللتأكد من تلبية جميع الشروط في جميع األوقات‪،‬‬ ‫يكون مسموعً ا بوضوح لجميع الموظفين الموجودين في‬
‫هناك عدد من المتطلبات الهامة المتصلة بطفايات الحريق‬ ‫ذلك المبنى أو المرفق وهو ما يعني أنه يجب التفكير بعناية‬
‫ويدرج العديد منها في تقييم خطر الحريق‪.‬‬ ‫ال عن طريق تركيب‬ ‫في أماكن وضع أجراس أو أبواق التنبيه مث ً‬
‫وضع العالمات‬ ‫أبواب الحريق في المباني لتقليل المسافة المطلوبة لسماع‬
‫في معظم الدول‪ ،‬يجب تعليم األجهزة المحمولة باللون‬ ‫الجرس وتركيب أجراس إضافية أو رفع مستوى الصوت‪.‬‬
‫األحمر ووضع بطاقة مميزة على جسم الطفاية عادة لتحديد‬ ‫ويجب صيانة جميع المعدات واألجهزة المستخدمة لكشف‬
‫نوع مادة اإلطفاء الموجودة داخلها‪ .‬وفي المملكة المتحدة‬ ‫الحرائق والتنبيه وفحصها بانتظام وتسجيل نتائج تلك‬
‫وبعض الدول األخرى يستخدم نظام رموز األلوان في البطاقة‬ ‫الصيانة وذلك الفحص وتصحيح أي خلل يتم اكتشافه وإعادة‬
‫للتأكيد اإلضافي لمعلومات البطاقة‪ .‬ومع ذلك يجب أن نتذكر‬ ‫فحص الجهاز‪.‬‬
‫أن الهيكل األساسي للطفاية يطلى باللون األحمر‪ .‬ورموز‬
‫األلوان المستخدمة هي على النحو التالي‪:‬‬ ‫ويمكن كشف الحريق بإحدى الطرق الثالث األساسية‬
‫التالية‪:‬‬
‫ •استخدام أجهزة كشف الدخان التي تستشعر وجود‬
‫أحمر‬ ‫‪-‬‬ ‫ماء‬ ‫الدخان أو غيره من األبخرة (غير المرئية عادة) التي تنتج‬
‫أصفر باهت‬ ‫عن االحتراق‪.‬‬
‫‪-‬‬ ‫رغوة كيميائية‬
‫أسود‬ ‫‪-‬‬ ‫ثاين أكسيد الكربون‬
‫أزرق‬ ‫‪-‬‬ ‫مسحوق جاف‬

‫إضافة إلى ذلك‪ ،‬يجب كتابة تاريخ الفحص األخير على كل جهاز‪.‬‬
‫تحديد موقع الطفاية‬
‫ينبغي تحديد موقع الطفايات بحيث يمكن رؤيتها بسهولة في‬
‫طرق النجاة ووضعها بالقرب من نقطة خطر الحريق المحتمل‬
‫على أال تكون شديدة القرب منه‪.‬‬
‫وربما يكون من الضروري وضع أكثر من طفاية واحدة في كل‬
‫موقع حتى يمكن إطفاء أنواع‬
‫الحريق المختلفة‪ .‬لذلك ينبغي في‬
‫العديد من المواقع وضع طفاية‬
‫•استخدام أجهزة كشف اإلشعاع التي تكشف وجود‬ ‫ ‬
‫ماء وطفاية ثاني أكسيد الكربون‬
‫اللهب ودرجة اإلضاءة‪.‬‬
‫أو مسحوق جاف لالستعمال في‬
‫•باستخدام األجهزة الحساسة للحرارة التي تكشف‬ ‫ ‬
‫إطفاء الحرائق الكهربائية‪.‬‬
‫درجة الحرارة الفعلية أو نسبة ارتفاع درجة الحرارة‪.‬‬

‫‪ - 1‬القسـم السابع | ‪8-7‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم السابع‪ :‬السالمة من الحريق‬
‫معدات اإلطفاء األخرى‬
‫•أغطية الحريق‬ ‫ ‬
‫أغطية الحريق هي معدات إطفاء محمولة مصممة‬
‫إلخماد الحرائق الصغيرة بعد احتوائها وتختلف أنواعها‬
‫حسب فئات الحريق المختلفة‪.‬‬
‫وعند استخدام غطاء الحريق‪ ،‬يجب ثني األطراف إلى‬
‫الداخل حتى ال يحترق مستخدمها عند وضع الغطاء على‬
‫النار‪ .‬وينبغي حفظها في مكان واحد حتى يتم التخلص من‬
‫الحرارة كلها‪.‬‬
‫•بكرات الخراطيم‬ ‫ ‬
‫بكرات الخراطيم وسائل فعالة للغاية كخط هجوم أول‬
‫ضد حرائق الفئة "أ"‪.‬‬
‫وينبغي وضع البكرات قرب المخارج والدرج والردهات‬
‫وترتيبها بحيث ال يبقى أي جزء من المبنى خارج نطاق‬
‫سائل اإلطفاء المندفع (‪ 6‬أمتار)‪ .‬وإذا تم تركيب بكرة‬
‫الخرطوم في تجويف داخلي فينبغي أن تكتب على األبواب‪،‬‬
‫سواء كانت مزججة أم ال‪ ،‬عبارة "بكرة خرطوم الحريق"‪.‬‬
‫وللخرطوم فوهة إغالق ويتم تزويد البكرات بمادة‬
‫اإلطفاء عن طريق صمام تحكم مركب في مكان‬
‫التوصيل باألنبوب الرئيس الذي يجب فتحه قبل سحب‬
‫وتشغل بعض البكرات هذا الصمام بطريقة‬ ‫ّ‬ ‫البكرة‪.‬‬
‫تلقائية حال سحب الخرطوم‪.‬‬
‫•المرشات التلقائية‬ ‫ ‬
‫توجد أنواع عديدة مختلفة من شبكات الرش تشترك‬
‫جميعها في وجود أنابيب مثبتة على السقف في كل‬
‫جزء من المبنى الذي يراد توفيرالحماية له‪ .‬ويتم توصيل‬
‫األنابيب عن طريق صمامات تحكم بمصدر الماء وتحدد‬
‫المسافات بين المرشات على األنابيب بطريقة تضمن‬
‫تداخل معدات التصريف وحماية جميع أجزاء المنطقة‪.‬‬
‫ويتم تشغيل المرشات بوسطة أجهزة كشف الحريق‬
‫التلقائية‪.‬‬
‫وتكون كمية الماء الذي يتم تفريغه كافية على األقل‬
‫للسيطرة على أي حريق في المنطقة المحمية إن لم‬
‫يتحقق اإلطفاء الكامل‪.‬‬
‫ •وسائل اإلطفاء‬
‫يعتمد إطفاء الحريق على إزالة أحد أطراف مثلث‬
‫الحريق‪.‬‬
‫•إزالة الوقود‬ ‫ ‬
‫يطلق على عملية اإلطفاء بإزالة الوقود اسم‬
‫"التجويع"‪ ،‬ويمكن تحقيقها من خالل أخذ الوقود‬
‫بعيدا عن الوقود و ‪ /‬أو تقليل‬
‫ً‬ ‫بعيدا عن النار أو أخذ النار‬
‫ً‬
‫كمية الوقود المتوفر كله أو معظمه‪ .‬وعليه فإن‬
‫بعيدا عن النار (إلى مسافة كافية‬
‫ً‬ ‫المواد يمكن أخذها‬
‫تضمن عدم اشتعالها بواسطة أيَّة حرارة إشعاعية‬
‫الصيانة‬
‫يجب أن يقوم بأعمال الفحص والفحص المنتظمة فني‬
‫حاصل على التأهيل المناسب ألن المتطلبات تختلف حسب‬
‫نوع الطفاية‪ .‬وفيما يلي بعض المتطلبات العامة (قد تختلف‬
‫تفاصيلها من دولة إلى أخرى)‪:‬‬
‫ •التأكد من أن ضغط الطفايات صحيح‪.‬‬
‫ •عدم انسداد الخراطيم‪.‬‬
‫ •التأكد من عدم وجود مؤشرات ألية أعطال أو تآكل‪.‬‬
‫ •التفريغ وإعادة التعئبة للتأكد من أنها تعمل بشكل‬
‫صحيح‪.‬‬
‫التدريب‬
‫معدات اإلطفاء إذا استخدمت بصورة صحيحة‪ ،‬فإنها يمكنها‬
‫السيطرة على معدل انتشار الحريق والمساعدة في الهروب‬
‫واإلخالء‪.‬‬
‫عاما للتدريب على استخدام‬ ‫ً‬ ‫برنامجا‬
‫ً‬ ‫تمثل النقاط التالية‬
‫معدات اإلطفاء وتتضمن‪:‬‬
‫ •الفهم العام لطريقة عمل الطفايات واألجهزة األخرى‪.‬‬
‫ •الوعي بأهمية استخدام الطفاية الصحيحة لفئات الحريق‬
‫المختلفة (وال ينبغي أن يمثل ذلك مشكلة إذا تم توفير‬
‫نوع الطفاية الصحيح المطلوب لالستخدام في المكان‬
‫المعني)‪ .‬وينبغي أن يدرك الموظفون أن استخدام مادة‬
‫اإلطفاء الخطأ قد يزيد الحريق‪.‬‬
‫ •التدرب على استخدام الطفايات المختلفة‪ .‬ويمكن القيام‬
‫بذلك بإشعال حريق ألغراض التدريب أو بدون الحاجة لذلك‬
‫على الرغم من أن التعامل مع حريق فعلي يعتبر الطريقة‬
‫األفضل‪.‬‬
‫ •معرفة متى يجوز التعامل مع الحريق ومتى ال يجوز‬
‫التعامل معه‪ .‬إذا كان الحريق صغيرًا ولم يصل إلى هيكل‬
‫المبنى عندئذ يمكن استخدام طفايات الحريق المحمولة‬
‫إلطفائه‪ .‬ويجب أن يفهم الموظفون أن الطفايات ال توفر‬
‫ال "أوليًا" مع الحرائق الصغيرة وأن األهم هو‬‫سوى تعام ً‬
‫إخالء المبنى وعدم محاولة إطفاء الحريق إذا تطلبت‬
‫دائما توفير مخارج للنجاة‪.‬‬
‫الظروف ذلك‪ .‬ويجب ً‬
‫ •معرفة متى يطلب ترك الحريق دون إطفاء‪ .‬وكقاعدة‬
‫عامة‪ ،‬إذا تم تفريغ محتوى طفايتين ولم ينطفي الحريق‬
‫فيجب طلب مساعدة إدارة اإلطفاء‪ .‬وينبغي في كل‬
‫األحوال عدم التأخر في استدعاء خدمات اإلطفاء‪ ،‬ولكن‬
‫إجراء اإلطفاء السريع الذي يقوم بتنفيذه موظف مدرب‬
‫بشكل مناسب يعتبر كافيًا لمنع انتشار الحريق بشكل‬
‫خطر في جميع أنحاء المبنى‪ .‬وإذا تمت مغادرة المبنى‬
‫قبل إطفاء الحريق‪ ،‬فينبغي إغالق جميع األبواب والنوافذ‬
‫إذا أمكن من أجل المساعدة في احتواء الحريق‪.‬‬
‫‪ - 1‬القسـم السابع | ‪9-7‬‬ ‫وحدة‬
 ‫القسم السابع‪ :‬السالمة من الحريق‬
‫موضوع التركيز‬
‫يطلق على عملية اإلطفاء بإزالة األوكسجين اسم "الخنق"‬
‫تتكسر عند مالمسة الكحوليات)‪.‬‬
‫ويتطلب استخدام الرغوة كعامل إطفاء توفر مهارة‬
‫كبيرة إذا لم تكن حرائق السوائل صغيرة للغاية ألن طريقة‬
‫استخدامها هي البدء من النهاية ومن ثم وضع غطاء الرغوة‬
‫على سطح السائل‪.‬‬
‫المسحوق الكيميائي الجاف‬
‫يُرش المسحوق في شكل سحابة على النار فيعمل على‬
‫خنق إمداد األوكسجين‪ .‬ويمكن استخدام المسحوق إلطفاء‬
‫حرائق الفئة "ب" وحرائق الغاز المسال الصغيرة (ضمن‬
‫الفئة "ج")‪ .‬ويستفاد من المساحيق الجافة التخصصية التي‬
‫تستخدم المواد الخاملة في إطفاء حرائق الفئة "د" حيث‬
‫تشكل طبقة قشرية فوق المعدن المحترق وبذلك تبعد‬
‫األوكجسين‪.‬‬
‫وتعتبر المساحيق الجافة فعالة كذلك في إطفاء الحرائق‬
‫المتصلة بالكهرباء‪.‬‬
‫وفي حين أن طفايات المسحوق الجاف تعتبر فعالة في إطفاء‬
‫حرائق الفئة "أ" فإنها تؤدي إلى اتساخ المنطقة بصورة كبيرة‬
‫وال تعتبر بالضرورة الطريقة المفضلة‪.‬‬
‫سوائل التبخير‬
‫عند استخدام سوائل التبخير إلطفاء الحريق فإنها تنتج‬
‫كثيفا يطفي الحريق ألنه يبعد األوكسجين‪ .‬وهي‬ ‫ً‬ ‫بخارًا‬
‫آمنة لالستخدام في إطفاء حرائق الفئتين "أ" و"ب" وتعتبر‬
‫فعالة بصورة خاصة في إطفاء الحرائق المتصلة بالمعدات‬
‫الكهربائية ألنها تؤثر على تفاعالت االحتراق الكهربائية‪.‬‬
‫غاز ثاني أكسيد الكربون‬
‫يعمل غاز ثاني أكسيد الكربون على خنق إمداد األوكسجين‬
‫وهو فعال في إطفاء حرائق الفئة "ب" وكذلك الحرائق‬
‫الكهربائية ألن بإمكانه الدخول في أجزاء المعدات‪.‬‬
‫‪ - 1‬القسـم السابع | ‪10-7‬‬ ‫وحدة‬
‫مستمرة) أو ي َ‬
‫ُقفل مصدر الغاز‪.‬‬
‫•إزالة األوكسجين‬ ‫ ‬
‫ويمكن تحقيقها من خالل السماح للنار باستهالك كل‬
‫األوكسجين المتوفر مع منع دخول المزيد منه أو إضافة‬
‫غاز خامل إلى الخليط‪ .‬وتتم طريقة الخنق األكثر شيوعً ا‬
‫باستخدام غطاء الرغوة أو غطاء الحريق‪.‬‬
‫•إزالة الحرارة‬ ‫ ‬
‫يطلق على إطفاء الحريق بإزالة الحرارة اسم "التبريد"‪.‬‬
‫ويعتبر التبريد بالماء أكثر الوسائل شيوعً ا إلطفاء الحريق‬
‫ولهذا أثر مزدوج من حيث امتصاص الحرارة وبالتالي‬
‫تقليل كمية الحرارة التي تصل إلى النار‪ ،‬وتقليل وصول‬
‫األوكسجين من خالل أثر التغطية الذي يحدثه البخار‬
‫المنتج‪.‬‬
‫وعلى الرغم من أن الماء يعتبر من أكثر الوسائل‬
‫استخداما في إطفاء الحرائق فإنه ال يعتبر الوسيلة‬‫ً‬
‫الوحيدة أو المناسبة أكثر من غيرها ألداء ذلك الغرض‪.‬‬
‫وبالطبع فإن استخدام الماء إلطفاء بعض أنواع الحريق‬
‫موضوع التركيز‬
‫وسائل اإلطفاء‬
‫فيما يلي وصف لألنواع األساسية لوسائل اإلطفاء‪ ،‬وينبغي‬
‫مالحظة انطباقها على تصنيف أنواع الحريق المختلفة‪.‬‬
‫الماء‬
‫يستخدم الماء للنفث المضغوط أو الرش ويعتبر أكثر الوسائل‬
‫فعالية في إطفاء حرائق الفئة "أ"‪ ،‬ويمكن في ظروف معنيَّة‬
‫استخدامه كذلك لرش حرائق الفئة "ب" التي تتصل بالسوائل‬
‫والمواد الصلبة المسالة القابلة للمزج في الماء‪ ،‬مثل الميثانول‬
‫واألسيتون وحامض األسيتيك‪ .‬وعلى الرغم من أن استخدام‬
‫الماء ال يتناسب مع حرائق الفئة "ج" (المتصلة بالغازات) فإن‬
‫الماء يمكن استخدامه لتبريد الحاويات التي يتسرب منها الغاز‪.‬‬
‫أبدا استخدام الماء ألطفاء الحرائق المتصلة بالكهرباء‬
‫وال يجوز ً‬
‫ألن التيار الكهربائي يمكن أن يسري مع تيار الماء‪ ،‬أو إلطفاء‬
‫حرائق السوائل غير القابلة للمزج في الماء ألن كمية قليلة‬
‫للغاية من الماء تكون كافية لتحويل الحريق الصغير إلى حريق‬
‫كبير‪.‬‬
‫الرغوة‬
‫الرغوة هي خلطة خاصة تشكل غطاء خنق يوضع على النار‬
‫فيقطع إمداد األوكسجين‪ .‬ويمكن استخدامها إلطفاء‬
‫الحرائق من الفئتين "أ" و"ب" (على الرغم من بعض القيود على‬
‫استخدامها إلطفاء حرائق الفئة "ب" ألن بعض أنواع الرغوة‬
 ‫القسم السابع‪ :‬السالمة من الحريق‬

‫مواد اإلطفاء وتصنيف الحرائق‬

‫مواد اإلطفاء‬ ‫األمثلة‬ ‫الوصف‬ ‫فئة الحريق‬

‫المواد الصلبة ذات‬

‫الماء‬
‫الخشب والورق واأللياف‬ ‫منشأ عضوي عادة‬ ‫أ‬
‫الرغوة‬
‫والمطاط‬ ‫(تحتوي على مركبات‬
‫المسحوق الجاف‬
‫ذات قاعةو كربونية‬

‫المسحوق الجاف الرغوة‬

‫الخاصة‬
‫ثاني أكسيد الكربون أغطية‬
‫الحريق الخفيفة للحرائق‬
‫الصغيرة‬
‫الكحول واألستيون‬
‫والميثيل واألسيتات‬
‫القابلة للمزج في الماء‬
‫( تكون خليط)‬
‫السوائل والمواد‬
‫الصلبة المسالة القابلة‬ ‫ب‬
‫لإلشتعال‬

‫المسحوق الجاف الرغوة‬

‫أغطية الحريق الخفيفة‬ ‫غير القابلة للمزج‬
‫للحرائق الصغيرة‬ ‫في الماء‬
‫البترول والديزل والزيت‬
‫والدهون والشمع‬

‫قفل مصدر اإلمداد‬

‫يمكن السيطرة‬ ‫الغاز الطبيعي وغازات‬
‫على المواد السائلة‬ ‫الباترول (البوتان‬ ‫الغازات والغازات المسالة‬ ‫ج‬
‫المنسكبة باستخدام‬ ‫والبروبان)‬
‫المسحوق الجاف‬

‫المسحوق الجاف الخامل‬ ‫البوتاسيوم والصوديوم‬

‫الرمل الجاف‬ ‫والمغنيسيوم‬ ‫المعادن القابلة‬ ‫د‬
‫أغطية الحريق الثقيلة‬ ‫والتيتانيوه‬ ‫لإلشتعال‬

‫"مادة كيميائية رطبة"‬

‫خاصة مبلل ( للحرائق‬ ‫‪-‬‬ ‫زيوت الطبخ عالية الحرارة‬ ‫و‬
‫الصغيرة فقط)‬

‫يرجى مالحظة أن الجدول أعاله يتضمن أفضل قواعد االستخدام األساسي لمواد اإلطفاء الخاصة بفئات الحريق المختلفة‪.‬‬
‫ويرجى كذلك مالحظة أنه ال توجد وسائلة فعالة إلطفاء حرائق الغاز (الفئة "ج")‪ .‬واإلجراء الصحيح هو قفل مصدر اإلمداد (أي إزالة‬
‫الوقود من الحريق) قبل إطفاء اللهب المتبقي‪.‬‬

‫‪ - 1‬القسـم السابع | ‪11-7‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم السابع‪ :‬السالمة من الحريق‬

‫المباني التي ال يتوفر لشاغليها فهم كاف ألخطار الحريق‪.‬‬ ‫طرق النجاة‬
‫وينبغي على مسؤولي السالمة التنبه إلى األوتاد التي تستخدم‬ ‫يجب توفير طرق النجاة المناسبة بغض النظر عن مستوى‬
‫لسد الشقوق خاصة الستشراء العادة السيئة المتمثلة في‬ ‫الخطر المرتبط بالمرفق‪ .‬والمبدأ العام الذي يجب إتباعه هو أنه‬
‫فتح أبواب الحريق باستخدام الطفاية‪ .‬وتزود العديد من أبواب‬ ‫باستثناء المرافق الصغيرة للغاية أو المرافق التي ال يوجد فيها‬
‫الحريق بمساكات مغنطيسية موصلة بنظام كشف الحريق‬ ‫سوى خطر حريق بسيط‪ ،‬فإنه ينبغي توفير طرق نجاة بديلة‬
‫تبقي الباب مفتوحً ا في ظروف االستخدام العادية وتقفله‬ ‫حتى يتمكن األشخاص الموجودون في المبنى وقت الحريق‬
‫بصورة تلقائية عند انطالق جهاز التنبيه‪.‬‬ ‫من الهروب من اللهب والنجاة من خالل التوجه إلى مكان آمن‪.‬‬
‫اإلضاءة الطارئة‬ ‫ويوفر طريق النجاة الوسيلة التي يستطيع الناس من خاللها‪،‬‬
‫ينبغي توفير اإلضاءة الطارئة التي تعمل حتى بعد قفل دوائر‬ ‫وفي أيَّة منطقة معيَّنة‪ ،‬الوصول إلى مكان آمن – منطقة‬
‫اإلضاءة الكهربائية الرئيسة حتى يمكن رؤية لوحات مخارج‬ ‫محمية ال يوجد فيها خطر حريق أو يكون فيها مستوى ذلك‬
‫الحريق والتغيرات في االتجاه أو مستوى الطابق‪ .‬وتكون‬ ‫منخفضا إلى حد كبير‪ .‬ويكون المكان اآلمن المعني‬ ‫ً‬ ‫الخطر‬
‫مطلوبة كذلك في المناطق الكبيرة المفتوحة أو حيث‬ ‫منطقة أو نقطة تجمع يتم تحديدها في إجراءات اإلخالء‪.‬‬
‫يلزم إيقاف العمليات الخطرة‪ .‬ويجوز توفير هذه اإلضاءة في‬ ‫مستقيما قدر اإلمكان وخاليًا‬
‫ً‬ ‫وينبغي أن يكون طريق النجاة‬
‫شكل "ضوء مستعار" من مصابيح الشوارع الخارجية‪ ،‬وهو أمر‬ ‫من العوائق والمواد التي يمكن أن تمثل مصدر خطر الحريق‪.‬‬
‫مقبول‪.‬‬ ‫األبواب‬
‫وال تحتاج جميع المرافق إلى هذه التركيبات‪ .‬ففي األعمال‬ ‫ال يجوز عمل أبواب أو فتحات يمكن أن تقيد حركة الناس في‬
‫التجارية الصغيرة التي يكون مستوى خطر الحريق فيها صغيرًا‬ ‫طرق النجاة‪ .‬وباختصار ال يجوز أن تضيق تلك الطرق بعد اتساع‪:‬‬
‫أو عاديًا فإن توفير مصابيح يدوية قد يكون كافيًا شريطة‬ ‫ينبغي أن تفتح األبواب الموجودة في طرق النجاة في اتجاه‬
‫معرفة الموظفين بخريطة الطابق وصيانة المصابيح اليدوية‬ ‫الحركة‪.‬‬
‫بانتظام‪.‬‬ ‫ينبغي أن يكون الحد األدنى لعرض الباب ‪ 0,75‬متر على الرغم‬
‫لوحات المخارج واالتجاهات‬ ‫من أن القاعدة العامة تطالب بتوفير أبواب يزيد عرضها على‬
‫يجب وضع عالمات واضحة تبين طرق النجاة – ويعتبر هذا‬ ‫المتر‪.‬‬
‫ضروريًا بصفة خاصة في المواقع المفتوحة للجمهور الذين‬ ‫جزءا ال يتجزأ من طرق النجاة‪ .‬ولهذه األبواب‬
‫ْ‬ ‫الحريق‬ ‫أبواب‬ ‫تعتبر‬
‫قد ال يكونون على دراية بتصميم المبنى وبالتالي فإنهم‬ ‫مهمتان‪ ،‬هما‪:‬‬
‫سيحتاجون إلى المزيد من التوجيهات‪ .‬وتعتبر رموز "الرجل‬ ‫ •أبواب السيطرة على الدخان ووظيفتها المحافظة على‬
‫الذي يركض" التالية شائعة االستخدام في جميع أنحاء أوروبا‬ ‫الحياة ألنها تمنع انتشار الدخان في المنطقة القريبة من‬
‫والكثير من الدول األخرى وهي مستطيلة الشكل ذات خلفية‬ ‫الحريق وتحمي كذلك طرق النجاة البعيدة‪ .‬وال يلزم أن‬
‫خضراء وصورة بيضاء تشير إلى طريق النجاة‪.‬‬ ‫تكون لهذه األبواب أيَّة مقاومة محددة للنار بل ينبغي أن‬
‫تكون مصنوعة من مادة مناسبة وأن تكون قادرة على‬
‫منع دخول الدخان في درجات الحرارة المحيطة والسماح‬
‫فقط لكميات محدودة من الدخان بالدخول في درجات‬
‫الحرارة المتوسطة‪.‬‬
‫ •أبواب الحريق التي يطلب أن تستوفي نفس الشروط‬
‫المطلوبة ألبواب السيطرة على الدخان وأن تكون لها‬
‫مقاومة للنار مدتها ‪ 20‬دقيقة (صمود) ومواد سد مرنة‬
‫وقابلة لالنتفاخ‪.‬‬
‫ً‬
‫وتمثل أبواب الحريق عائقا في الممرات ويوجد خطر إصابة‬
‫لألشخاص الذين يحاولن المرور عبرها‪ .‬ويجب أن تكون تلك‬
‫األبواب سهلة الفتح (على الرغم من وجود أجهزة اإلغالق‬
‫التلقائية)‪ .‬وينبغي تزويد األبواب المصنوعة من األلواح الزجاجية‬
‫بسلك داخلي لجعلها مناسبة لمقاومة الحريق وإلظهارها‬
‫للناس الذين قد ال يرونها لوال وجود ذلك السلك في الحاالت‬
‫الطارئة‪.‬‬
‫ويجب إبقاء جميع أبواب الحريق مغلقة في جميع األوقات‪.‬‬
‫عائقا فإنه يحدث أن تراها مفتوحة في بعض‬ ‫ً‬ ‫وألنها تمثل‬

‫‪ - 1‬القسـم السابع | ‪12-7‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم السابع‪ :‬السالمة من الحريق‬

‫وتتسبب التجمعات الكبيرة في حدوث التزاحم وهو ما يؤدي‬ ‫نقاط التجمع‬

‫إلى إبطاء الحركة‪ .‬من الطرق التي يمكن اللجوء إليها لتجنب‬ ‫تؤدي طرق النجاة إلى نقطة تجمع هي عادة مكان آمن خارج‬
‫حدوث ذلك اإلخالء حسب المنطقة حيث يتم إخالء إدارة أو‬ ‫بعيدا عن أي خطر آخر للحريق‪ ،‬وقد‬‫ً‬ ‫المبنى في الهواء الطلق‬
‫بدءا بأكثرها‬
‫طابق في كل مرة‪ .‬ويجب إخالء اإلدارات بالترتيب ً‬ ‫أيضا مكا ًنا آم ًنا بالمقارنة مع غيره أو نسبيًا في منطقة‬
‫يكون ً‬
‫عرضة للخطر‪( .‬هذه الطريقة ال تتناسب مع إطالق جهاز التنبيه‬ ‫محمية من الحريق مثل الدرج أو الممر اآلمن‪ .‬وبالنسبة لنقاط‬
‫لجميع المرافق ألن هذا يعني أن جميع المرافق ستتحرك معً ا‬ ‫التجمع‪ ،‬يجب التقيد بالشروط التالية‪:‬‬
‫في وقت واحد‪).‬‬ ‫ •ينبغي أن يسهل الوصول إليها من أي موقع في المنطقة‬
‫مسؤولو اإلطفاء‬ ‫المخصصة لها‪.‬‬
‫مهما كان عدد الموظفين فإن من المهم للغاية تعيين‬ ‫أيضا طريق نجاة متصل يؤدي إلى‬ ‫ •ينبغي أن يكون لها ً‬
‫أشخاص محددين يكونون مسؤولين عن اتخاذ اإلجراء‬ ‫الهواء الطلق‪.‬‬
‫المناسب في حال حدوث حريق‪ .‬وينبغي أن يكون لجميع‬ ‫ •ينبغي أن تكون محمية من الحريق بواسطة هيكل‬
‫المرافق مدير إطفائية أو قيمين على شؤون اإلطفاء يكونون‬ ‫مقاوم للحريق يوفر حماية لمدة ال تقل عن ‪ 30‬دقيقة‬
‫معينين وحاصلين على تدريب مناسب ليكونوا مسؤولين عن‬ ‫ويكون محميًا من الدخان والغازات بأبواب حريق‪.‬‬
‫اإلجراءات التالية‪:‬‬ ‫ •ينبغي أن يتم تشطيبها بمواد غير خطرة‪.‬‬
‫ •التأكد من أن جميع الموظفين (وغيرهم من األشخاص‬ ‫ •ينبغي أن تكون جيدة التهوية‪.‬‬
‫الموجودين في المرافق بما في ذلك الجمهور بالنسبة‬ ‫ •ينبغي أن تكون خالية من أخطار الحريق داخل هيكلها‬
‫للمتاجر والمباني العامة) قد غادروا المباني من خالل‬ ‫وبذلك تُستبعد غرف المراجل والمطابخ أو ممرات‬
‫طرق النجاة المعينة‪.‬‬ ‫إسقاط النفايات وغيرها‪.‬‬
‫ •الفحص في جميع المناطق بما في ذلك المراحيض‬ ‫ويجب تصميم نقاط تجمع لكل جزء من المرافق كما يجب‬
‫للتأكد من خلو المنطقة بأكملها من الناس‪.‬‬ ‫بيان موقعها وطرق النجاة الخاصة بها بوضوح‪.‬‬
‫ •التأكد من أن طرق النجاة من الحريق مفتوحة وخالية من‬ ‫إجراءات اإلخالء في الحاالت الطارئة‬
‫العوائق في جميع األوقات‪.‬‬ ‫إذا أصبح من الالزم إخالء المرافق‪ ،‬فينبغي أن تكون هناك خطة‬
‫ •التأكد من أن جميع األبواب والنوافذ مغلقة عند مغادرة‬ ‫مسبقا لتمكين الجميع من المغادرة بأمان وسرعة‪.‬‬ ‫ً‬ ‫معدة‬
‫المنطقة‪.‬‬ ‫ويهدف إجراء الطوارئ إلى تمكين جميع األشخاص الموجودين‬
‫ •تسجيل الحضور للتأكد من وجود جميع الموظفين في‬ ‫في المرافق من مغادرتها بأسرع ما يمكن باستخدام طرق‬
‫منطقة التجمع‪.‬‬ ‫النجاة والوصول إلى نقطة التجمع المعينة وتسجيل الحضور‬
‫ •مقابلة موظفي إدارة اإلطفاء حال وصولهم وإبالغهم‬ ‫والحصول على أيَّة تعليمات إضافية‪.‬‬
‫بجميع التفاصيل المناسبة‪.‬‬ ‫ومن المهم للغاية أن يكون جميع الموظفين ملمين بإجراء‬
‫اإلخالء وطرق النجاة التي يطلب استخدامها بغض النظر عن‬
‫مكان وجودهم في المبنى في ذلك الوقت‪ .‬وينبغي أن يعرفوا‬
‫كذلك الطرق البديلة إذا لم يتمكنوا من استخدام طرق‬
‫النجاة المخصصة لهم‪ .‬لذلك ينبغي إعطاء جميع الموظفين‬
‫تعليمات محددة حول ما يجب عليهم فعله في حال حدوث‬
‫حريق – ويتم ذلك عادة كجزء من التدريب الذي يحصل عليه‬
‫الموظف عند بدئه العمل ألول مرة‪ .‬ويجب توفير تعليمات‬
‫خطية ووضعها في مكان ظاهر للتأكد من معرفة الزوار‬
‫العابرين بالمتطلبات‪ .‬وينبغي أن تكون هذه التعليمات دقيقة‬
‫ومختصرة وتتصل بشكل مباشر بمكان العمل المعني‪.‬‬
‫ويجب أن تكون جميع عمليات اإلخالء منظمة وأن تتم‬
‫بطريقة تسمح لمرافق النجاة‪ ،‬مثل طاقة استيعاب طرق‬
‫النجاة‪ ،‬بتحمل أعداد الناس الذين سيستخدمونها‪ .‬إضافة إلى‬
‫ذلك‪ ،‬وفي حال وجود أعداد كبيرة من الناس‪ ،‬فينبغي أن يكون‬
‫هدف اإلجراء منع الوصول إلى حالة الذعر ألنها ستبطئ عملية‬
‫اإلخالء وقد تؤدي إلى حدوث وفيات‪.‬‬

‫‪ - 1‬القسـم السابع | ‪13-7‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم السابع‪ :‬السالمة من الحريق‬

‫إعطاء االعتبار لألشخاص الذين يعانون‬ ‫إضافة إلى ذلك يمكن تدريب أشخاص في المناطق التي‬
‫يشغلها عدد كبير من الناس أو يكون خطر الحريق فيها كبيرًا‬
‫من العجز‬
‫للقيام بمهام اإلسعاف األولي واإلطفاء‪ .‬كما يجب أن يتوفر‬
‫ينبغي إعطاء االعتبار للموظفين الذين يعانون من مشاكل في‬
‫مسؤول أعلى يتم تعيينه‪ ،‬مثل مسؤول السالمة أو مدير أعلى‪،‬‬
‫السمع أو غيرها من أنواع العجز الجسدي في خطة اإلخالء‪ .‬وبناء‬
‫يكون مسؤو ًال عن جميع جوانب السالمة من الحريق بما في‬
‫نصوصا تساعد األشخاص‬ ‫ً‬ ‫على ذلك يجب أن تتضمن الخطط‬
‫ذلك التدريب واإلشراف على عقود معدات اإلطفاء (مثل العقود‬
‫الذين يستخدمون كراسي اإلعاقة والذين ال يستطيعون‬
‫الخاصة بصيانة المعدات) وحفظ السجالت‪.‬‬
‫استخدام الدرج إذا تم إيقاف المصعد (وفي معظم خطط‬
‫وينبغي تغيين مندوبين لتولي جميع المسؤوليات المذكورة‬
‫النجاة‪ ،‬ال تعتبر المصاعد والساللم المتحركة من طرق النجاة‬
‫في حال غياب المدير ‪ /‬القيم أو الشخص األعلى‪.‬‬
‫المناسبة)‪ .‬ويجب إعطاء اعتبار كذلك الحتياجات األشخاص‬
‫اآلخرين الذين تكون قدراتهم الحركية محدودة مثل األطفال‬ ‫التدريبات على اإلخالء‬
‫وكبار السن‪.‬‬ ‫ال يكون توفير موظفين معينين مسؤولين عن إجراءات‬
‫معيَّنة في حال حدوث الفريق كافيًا‪ ،‬بل يجب أن يكون جميع‬
‫المرافق المشتركة‬
‫الموظفين ملمين باإلجراء الصحيح الواجب إتباعه في حال‬
‫تشترك الكثير من أماكن العمل في المباني أو المرافق مع‬
‫حدوث حريق وحاصلين على التدريب الصحيح لتنفيذه‪.‬‬
‫أماكن عمل أخرى‪ .‬وفي هذه الحاالت‪ ،‬تتعقد األمور ألن المبنى أو‬
‫وتعتبر تدريبات الحريق تدريبات مخصصة لممارسة إخالء‬
‫المرفق ال يكون خاضعً ا لسيطرة شخص بعينه‪ .‬لذلك فإن من‬
‫المرافق وينبغي إجراؤها على األقل مرة في السنة أو‪ ،‬وهو‬
‫الالزم النظر إلى سالمة المبنى أو المرفق بأكمله من الحرائق‬
‫األفضل‪ ،‬مرة كل ستة أشهر‪ .‬ويمكن إجراء المزيد من‬
‫نظرة شمولية‪ .‬ويجب تنسيق ترتيبات كشف الحرائق والتنبيه‬
‫التدريبات كل سنة في المناطق التي تزيد فيها نسبة الخطر‪.‬‬
‫واإلخالء واإلطفاء في المرافق بأكملها حتى تكون فعالة‬
‫وينبغي حفظ سجالت تبين تاريخ التدريب ووقت اإلخالء وعدد‬
‫بشكل صحيح‪ .‬ولن تحصل الفائدة إذا قام صاحب عمل ما‬
‫المشاركين وغيرها من المعلومات‪ .‬وينبغي تحليل جميع‬
‫بفحص أجهزة كشف الدخان وطفايات الحريق في الجزء التابع‬
‫المشاكل الواضحة وتوفير حلول لها‪.‬‬
‫له من المبنى بينما لم يقم صاحب عمل آخر في الطابق الذي‬
‫تحته مباشرة في المبنى بتنفيذ أي نوع من الفحص‪ .‬وبذلك‬ ‫تسجيل الحضور‬
‫يحدث تقصير في أسس السالمة من الحرائق في الدائرتين‬ ‫عند اإلخالء‪ ،‬يجب تسجيل حضور جميع األشخاص الذين‬
‫بسبب إهمال دائرة واحدة‪ .‬للسبب المذكور ينبغي اتخاذ‬ ‫يصلون إلى نقطة التجمع المعينة وذلك للتأكد من اكتمال‬
‫ترتيبات خاصة لضمان التعاون والتنسيق في أمور السالمة من‬ ‫عملية إخالء المرافق‪ .‬ويقوم بتسجيل الحضور مسؤولو‬
‫الحرائق‪.‬‬ ‫اإلطفائية باستخدام سجل يتضمن أسماء جميع األشخاص‬
‫الموجودين في المرافق بما في ذلك الموظفون والزوار‬
‫والمقاولون وغيرهم‪ ،‬لهذا السبب يجب تحديث السجل‬
‫باستمرار بشكل يبين الحاضرين والغائبين عن مكان العمل‪.‬‬
‫وهذه مسؤولية إدارية‪ .‬وتستطيع العديد من أماكن العمل‬
‫القيام بتسجيل الحضور إلكترونيًا – إذا كان لديها نظام دخول‬
‫أمني إلى الموقع يسجل بطريقة تلقائية أسماء األشخاص‬
‫الذين يدخلون إلى المبنى أو يغادرونه‪ .‬ويكون هذا النظام قادرًا‬
‫على طباعة سجل يظهر وضع األشخاص الذين ال يكونون‬
‫موجودين في نقطة التجمع‪.‬‬
‫وإذا أظهر تسجيل الحضورعدم وجود بعض األشخاص في‬
‫نقطة التجمع‪ ،‬فيجب إبالغ مسؤول اإلطفاء حالما يصل‬
‫موظفو قسم اإلطفاء إلى المرفق‪ .‬وبالنسبة للمرافق التي‬
‫يدخل إليها الناس على اختالفهم (مثل المتاجر) فقد يلزم أن‬
‫يقوم موظفو خدمات اإلطفاء بالبحث في المتجر‪.‬‬

‫‪ - 1‬القسـم السابع | ‪14-7‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم السابع‪ :‬السالمة من الحريق‬

‫إضافة إلى ما سبق‬

‫فيديو يعرض طفايات الحريق المستخدمة موجود في‬
‫الموقع التالي‪:‬‬
‫‪www.youtube.com‬‏‬

‫أسئلة المراجعة‬
‫‪ -3‬ما هي االحتياطات التي ينبغي اتخاذها عند استخدام‬
‫السوائل القابلة لالشتعال؟‬
‫‪ -4‬اذكر النقاط األساسية التي ينبغي أن يشملها التدريب‬
‫على استخدام طفايات الحريق‪.‬‬
‫‪ -5‬حدد الطرق الثالث الخاصة بإطفاء الحريق‪.‬‬
‫‪ -6‬حدد فئات الحريق التي تناسبها كل من مواد ‪ /‬أجهزة‬
‫اإلطفاء التالية‪:‬‬
‫(أ) الماء‪.‬‬
‫(ب) غاز ثاني أكسيد الكربون‪.‬‬
‫(ج) المسحوق الجاف‪.‬‬
‫(د) الرغوة‪.‬‬
‫‪ -7‬اذكر المتطلبات األساسية لطريق النجاة‪.‬‬
‫‪ -8‬ما هو الغرض من اللوحات المستخدمة في طرق النجاة؟‬
‫‪ -9‬ما هي المناطق التي يمكن استخدامها كنقاط تجمع؟‬
‫‪ -10‬اذكر اإلجراءات التي يكون مسؤولو اإلطفاء ‪ /‬قيم اإلطفاء‬
‫مسؤو ًال عنها عند إخالء المبنى‪.‬‬
‫‪ -11‬ما الذي ينبغي أن يحدث في نقطة التجمع بعد اإلخالء؟‬

‫(األجوبة المقترحة في نهاية الدورة الدارسية‪).‬‬

‫‪ - 1‬القسـم السابع | ‪15-7‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم السابع‪ :‬السالمة من الحريق‬

‫ملخص‬
‫•المسائل األساسية التي تمت تغطيتها في هذا القسم هي‪:‬‬ ‫ ‬
‫•أخطار الحريق الشائعة في مكان العمل‪.‬‬ ‫ ‬
‫•فوائد التقييم الصحيح لمخاطر الحريق‪.‬‬ ‫ ‬
‫•المسائل التي يجب التطرق لها عند إجراء التقييم األساسي لخطر الحريق‪.‬‬ ‫ ‬
‫•المبادئ األساسية لمنع الحريق والسيطرة عليه في مكان العمل‪:‬‬ ‫ ‬
‫‪ -‬إجراءات السيطرة المناسبة لتقليل خطر الحريق‪.‬‬
‫‪ -‬كشف الحريق والتنبيه به ومعدات إطفائه‪.‬‬
‫‪ -‬طرق النجاة‪.‬‬
‫‪ -‬إجراءات اإلخالء في الحاالت الطارئة‪.‬‬
‫‪ -‬المسائل المرتبطة بالمرافق المشتركة‪.‬‬

‫‪ - 1‬القسـم السابع | ‪16-7‬‬ ‫وحدة‬

 ‫مؤهل الصحة و السالمة المهنية‬
‫القسم الثامن‪ :‬األخطار والضوابط المتصلة بالمناولة اليدوية والحركات المتكررة‬

‫آر آر ســي‬
‫للــــــنــــشــــر‬
 ‫آر آر سي للنشر‬
‫حقوق الطبع محفوظة‬
‫اليجوز إعادة نسخ أو استخدام المادة العلمية أو تخزينها في برنامج يمكن إعادة طباعتها وكذلك اليجوز تقديمها بأي صيغة أخرى مهما‬
‫كانت الكترونية أو نسخ أو الخ بدون موافقة آر آر سي للنشر كتابي ًا وبشكل قانوني‪.‬‬
 ‫القسم الثامن‪ :‬األخطار والضوابط المتصلة بالمناولة اليدوية والحركات المتكررة‬

‫المحتويات‬
‫‪1-8‬‬ ‫األخطار المتصلة بالمناولة اليدوية والمهام المتكررة ‬
‫‪1–8‬‬ ‫نطاق المناولة اليدوية والنشاطات البدنية المتكررة ‬
‫‪2-8‬‬ ‫النشاطات البدنية المتكررة ‬
‫‪3–8‬‬ ‫العوامل المؤثرة على خطورة اإلصابة ‬
‫‪6–8‬‬ ‫أسئلة المراجعة ‬

‫‪7-8‬‬ ‫إجراءات السيطرة والتحك ‬

‫م‬
‫‪7–8‬‬ ‫تجنب أو تقليل مخاطر المناولة اليدوية ‬
‫‪9–8‬‬ ‫تجنب أو تقليل مخاطر النشاطات المتكررة ‬
‫‪10–8‬‬ ‫أسئلة المراجعة ‬

‫‪11–8‬‬ ‫ملخص ‬
 ‫القسم الثامن‪ :‬األخطار والضوابط المتصلة بالمناولة اليدوية والحركات المتكررة‬

‫النتائج المستهدفة‬
‫بعد إكمال هذا القسم‪ ،‬ينبغي أن تكون قادرًا على إثبات فهمك لمحتوياته من خالل تطبيق ما تعلمته على األوضاع المألوفة‪.‬‬
‫وبصفة خاصة ينبغي أن تكون قادرًا على ما يلي‪:‬‬
‫تحديد األخطار المتصلة بالمناولة اليدوية والنشاطات البدنية المتكررة‪.‬‬
‫تحديد طرق السيطرة على المخاطر المتصلة بالمناولة اليدوية وخطورة عدم التوافق بين البيئة وجسم اإلنسان‪.‬‬

‫نصائح وإرشادات‪:‬‬
‫يمكنك استخدام صفحة المحتويات كقائمة تساعدك‬
‫في متابعة المواضيع التي قمت بدراستها‪ .‬يمكنك أيض ًا‬
‫استخدام نظام الترميز‪ ،‬مثال‪ :‬تضع عالمة صح واحدة‬
‫للقراءة األولية‪ ،‬تضع عالمتين صح عند انتهاءك من‬
‫مراجعة األسئلة وفهمك لجميع النقاط المهمة‪.‬‬
 ‫القسم الثامن‪ :‬األخطار والضوابط المتصلة بالمناولة اليدوية والحركات المتكررة‬

‫األخطار المتصلة بالمناولة اليدوية والمهام المتكررة‬

‫معلومات مهمة‬

‫•تعني المناولة اليدوية أي نشاط لتحريك األوزان باستخدام القوة العضلية‪.‬‬ ‫ ‬

‫•النشاطات الشائعة المتطلبة للمناولة اليدوية والنشاطات البدنية المتكررة تشمل‪:‬‬ ‫ ‬
‫‪ -‬استخدام لوحة المفاتيح‬
‫‪ -‬تجميع أجزاء صغيرة‬
‫‪ -‬فتح المغلفات والطرود وكذلك اغالقها‬
‫‪ -‬صف‪/‬بناء الطابوق‬
‫‪ -‬العملية الحسابية للمحاسب في المحالت التجارية‬
‫•يتم تقييم مستوى الخطر والتعرض لألصابة الناتجة عن المناولة اليدوية‪ ،‬يتم تقييمها بدراسة العوامل اآلتية‪:‬‬ ‫ ‬
‫المهمة – نوع العمل بمافي ذلك عدد مرات التكرار والقوة المطلوبة وكذلك المدة المستغرقة للقيام بالعمل‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫القدرة الفردية – النظر في الخصائص الطبيعية لألشخاص وكذلك المهارة والمعرفة‬ ‫‪-‬‬
‫الحمولة – تحليل يشمل المقاسات واألوزان واألشكال ومايصاحبها من أخطار‬ ‫‪-‬‬
‫بيئة العمل – عوائق ناتجة عن ضيق المكان‪ ،‬حاالت األسطح التي يعمل عليها وكذلك التدفئة والتهوية ‪ ..‬الخ‬ ‫‪-‬‬

‫ •نقل حموالت ثقيلة للغاية‪.‬‬ ‫نطاق المناولة اليدوية والنشاطات‬

‫ •عدم اإلمساك باألشياء أو الحمولة بطريقة آمنة‪.‬‬
‫ •عدم استخدام معدات الحماية الشخصية المناسبة‪.‬‬ ‫البدنية المتكررة‬
‫يجب مالحظة أن الضرر الذي ينشأ عن أي من تلك األعمال‬ ‫المناولة اليدوية‬
‫ً‬
‫الحقا أو‬ ‫قد يكون في شكل إصابة فورية أو مشاكل تظهر‬
‫مشاكل مزمنة تتصل بالحركة‪.‬‬
‫ترجمة المصطلحات‬
‫ترجمة المصطلحات‬ ‫المناولة اليدوية‬
‫تعني المناولة اليدوية نقل األغراض باستخدام القوة العضلية‬
‫حاد ‪ /‬فوري‬ ‫واإلعتماد على وزن الجسم‪ .‬وقد تتصل بالرفع والدفع والسحب‬
‫تأثير سلبي على الصحة مباشرة وقد يكون مؤقت ًا أو دائم‪.‬‬ ‫والحمل والتنزيل‪.‬‬
‫ويشمل ذلك شد العضل عند حمل األغراض بطريقة خاطئة‬
‫ومثال آخر هو عندما يغمى على شخص ما بعد تعرضه لغاز‬
‫أول أكسيد الكربون الحاد يرجع إلى النسبة الزمنية القليل جدا ً‬ ‫يقوم الناس بالتقاط األشياء ونقلها في جميع األوقات أثناء‬
‫لحدوث الضرر وليس لكمية الضرر‪.‬‬ ‫العمل وأثناء أدائهم ألي نشاط قد ينطوي على خطورة ‪.‬‬
‫والخطر هو أن العمل قد يسبب إصابة من نوع ما للشخص‬
‫المزمن‬ ‫الذي يقوم بأدائه أو لشخص آخر نتيجة سقوط ذلك الشيء أو‬
‫تأثير سلبي على الصحة بعد التعرض لمدة طويلة ومثال على‬ ‫نقله‪.‬‬
‫ذلك السرطان واصابات الظهر وفقدان السمع الناتج عن‬ ‫ويكون نطاق ارتباط الخطر بأي نوع من أنواع المناولة اليدوية‬
‫التعرض للضوضاء لمدة طويلة قد تبلغ السنوات العديدة‪.‬‬ ‫موضوعً ا لتقييم األخطار الذي سنتطرق إليه بتفصيل أكثر‬
‫الحقا‪ .‬ولكننا نالحظ أن الخطر ال ينشأ فقط فيما يتعلق برفع‬‫ً‬
‫ونقل الحمولة الثقيلة التي تشكل خطرًا كبيرًا ولكن الطريقة‬
‫التوافق بين البيئة وجسم اإلنسان‬ ‫التي تتم بها مناولة األشياء التي تبدو خفيفة وسهلة قد تكون‬
‫(األرغونومي)‬ ‫مصدر خطر ً‬
‫أيضا‪.‬‬
‫يعنى موضوع "التوافق بين البيئة وجسم اإلنسان" دراسة‬ ‫أسباب الضرر األساسية األربعة المتصلة بأعمال المناولة‬
‫طريقة التفاعل بين اإلنسان والمعدات في بيئة العمل بهدف‬ ‫اليدوية هي‪:‬‬
‫تحسين مستوى الراحة والسالمة واإلنتاجية المتصلة بالعمل‪،‬‬ ‫ •عدم إتباع الطريقة الصحيحة لرفع و ‪ /‬أو نقل األشياء أو‬
‫ويتصل بتطبيق المعارف التشريحية والفسيولوجية والنفسية‬ ‫الحمولة‪.‬‬
‫‪ - 1‬القسـم الثامن | ‪1-8‬‬ ‫وحدة‬
 ‫القسم الثامن‪ :‬األخطار والضوابط المتصلة بالمناولة اليدوية والحركات المتكررة‬

‫•إصابات الظهر‬ ‫ ‬ ‫على الجوانب المتصلة بممارسة العمل حتى تناسب تلك‬
‫تحدث إصابات الظهر بسبب االلتفاف أو حمل أو دفع‬ ‫المهام احتياجات اإلنسان‪.‬‬
‫الحمولة حيث يتركز الضغط على العمود الفقري وعلى‬ ‫ويتصل القسم باعتبار اإلنسان أهم أجزاء العمل عند‬
‫قاعدته عادة‪.‬‬ ‫تصميم محطة العمل وتأسيس بيئة العمل التي تتناسب‬
‫ويمكن أن تؤدي حركة (االلتفاف) أو الضغط المتكرر على‬ ‫مع احتياجاته بد ًال من وضع الشخص في بيئة عمل مصممة‬
‫الجذع التي تؤثر على العمود الفقري إلى إزاحة األقراص‬ ‫ً‬
‫مسبقا تركز على المهمة‪.‬‬
‫الفقرية والبطانات الغضروفية المحشوة بالسائل‬ ‫النشاطات البدنية المتكررة‬
‫الموجودة بين الفقرات (وحدات التركيبة العظمية‬ ‫في بعض الحاالت يمكن أن تحدث اإلصابة البدنية حتى إذا لم‬
‫للظهر)‪ .‬وأخطر اإلصابات المرتبطة بذلك هي انزالق‬ ‫يكن العامل يقوم بأعمال مناولة يدوية‪ .‬ومن أمثلة ذلك‬
‫األقراص أو تهشمها وهو ما يمكن أن يحدث عرق النسا‬ ‫جلوس الطابع أمام لوحة المفاتيح‪ ،‬فهو ال يقوم بأي عمل‬
‫(ألم عصب الورك خلف الساقين)‪ .‬ومن المشاكل العامة‬ ‫يدوي من أي نوع ومع ذلك فإن نشاطات الطباعة على لوحة‬
‫األخرى األلم القطني الذي قد يسبب اإلعاقة كذلك‪.‬‬ ‫المفاتيح واستخدام الفأرة تعتبر نشاطات شديدة التكرار ولها‬
‫وبينما نجد أن العديد من إصابات الظهر تكون نتيجة‬ ‫أخطار مرتبطة بها‪ .‬كما أن عمال المصانع يؤدون في معظم‬
‫مباشرة لرفع حمل ثقيل للغاية فإن من الممكن أن تكون‬ ‫األحيان نشاطات شديدة التكرار ترتبط أحيا ًنا بتشغيل اآلالت‬
‫ناتجة كذلك عن مشاكل مزمنة صغيرة ولكنها متكررة‪.‬‬ ‫الذي يحتاج إلى مناولة يدوية بسيطة للغاية أو ال يحتاج ألية‬
‫ولذلك يوصى بالتقصي المبكر للشكاوى المرتبطة بألم‬ ‫مناولة يدوية‪ ،‬ومشغل آلة الخياطة الصناعية يؤدي أعما ًال‬
‫الظهر ألنها قد تتحول إلى مشكلة أكثر خطورة‪.‬‬ ‫شديدة التكرار طوال يوم العمل ومع ذلك يوجد قدر قليل من‬
‫•مشاكل العضالت‬ ‫ ‬ ‫المناولة اليدوية أو ال توجد أيَّة مناولة يدوية مرتبطة بعمله‪.‬‬
‫عندما تتمدد العضلة أكثر من حدودها العادية فإنها‬
‫ستتعرض لإلجهاد‪ ،‬أما إذا عندما تتأثر بقوة مفاجئة أو زائدة‬
‫فإنها ستتعرض للملخ‪ .‬وكل من هاتين الحالتين يمكن‬
‫أن تعرض غالف العضلة للتمزق أو القطع‪ ،‬وهذه إصابات‬ ‫ترجمة المصطلحات‬
‫خطيرة تضعف المفاصل وتقيد الحركة إذ تجعلها مؤلمة‪.‬‬
‫وقد تحدث مشاكل العضالت المذكورة بسبب التمديد‬ ‫اضطراب األطراف العليا بسبب العمل‬
‫اطضراب األطراف العليا بسبب العمل الضيق أو األلم المستمر‬
‫أو رفع الحمولة الثقيلة أو االنزالق أو التعثر والسقوط‪ .‬وفي‬
‫أو اإلصابة مما يلحق بالعضالت واألوتار وغيرها من األنسجة‬
‫معظم الحاالت تكون تلك اإلصابات حادة ولكن اإلجهاد‬
‫الدقيقة الذي قد يعاني منها العامل بسبب األستخدام المتكرر‬
‫قد يتراكم بمرور الوقت‪ .‬وتحدث بعض المشاكل العامة‬
‫لليد أو األطراف أو الضغط المتكرر على أي جزء من الجسم أو‬
‫في أسفل الظهر نتيجة إلجهاد الحوض أو العجز الحرقفي‪.‬‬
‫االستمرار على وضعية واحدة أثناء أداء العمل‪.‬‬
‫•الفتق‬ ‫ ‬
‫الفتق هو تمزق عضالت جدار فتحة المعى ويحدث عادة‬
‫في أسفل المعدة ويسمح لجزء من اإلمعاء بالخروج من‬
‫اإلصابات المعتادة‬
‫يعتمد نوع اإلصابة التي تنتج عن مناولة األشياء والحمولة على‬
‫مكان التمزق‪ ،‬ويحدث بسبب اإلجهاد الزائد الذي تتعرض‬
‫جزء الجسم المعرض لإلجهاد‪.‬‬
‫له تلك العضالت أثناء الرفع‪.‬‬
‫•القطع والسحج والتورم‬ ‫ ‬
‫يحدث القطع والسحج والتورم بسبب مالمسة أسطح‬
‫األشياء أو الحمولة التي يتم التعامل معها‪ .‬وال يحدث‬
‫فرقا بالنسبة للتسبب في حدوث‬ ‫ً‬ ‫حجم ووزن األشياء‬
‫القطع والسحج؛ فمن المعروف أن ورقة واحدة قد تحدث‬
‫مؤلما في اإلصبع مث ً‬
‫ال‪.‬‬ ‫ً‬ ‫قطعً ا‬
‫•اضطرابات األطراف العليا المتصلة بالعمل‬ ‫ ‬
‫حلت عبارة "اضطرابات األطراف العليا المتصلة بالعمل"‬
‫محل عبارة "إصابة اإلجهاد المتكرر" لإلشارة إلى الحاالت‬
‫المرضية التي تؤثر على أطراف الجسم العليا‪ .‬ويشار إليها‬
‫أحيا ًنا كذلك باسم "اضطرابات الرضح المتراكم"‪ .‬وتؤثر‬
‫اضطرابات األطراف العليا على األنسجة الضامة اللينة‬
‫وعضالت وأعصاب اليدين والرسغ والذراعين والكتفين‪.‬‬
‫وتتراوح شدتها بين األوجاع المتقطعة واآلالم وعدم الراحة‬
‫‪ - 1‬القسـم الثامن | ‪2-8‬‬ ‫وحدة‬
 ‫القسم الثامن‪ :‬األخطار والضوابط المتصلة بالمناولة اليدوية والحركات المتكررة‬

‫العوامل المؤثرة على خطر اإلصابة‬ ‫في الطرف المتأثر وأمراض أو إصابات معروفة وواضحة‪.‬‬
‫ناقشنا فيما سبق الطريقة العامة لتقييم األخطار‪ .‬وال بد‬ ‫وقد ينتج عن فقدان الطرف لوظيفته عدم قدرة اإلنسان‬
‫أنك تتذكر القول بعدم وجود صيغة محددة في أغلب األحيان‬ ‫على العمل بكامل طاقته‪.‬‬
‫إلجراء التقييم‪ .‬ولكن إذا تم تحديد مصادر خطر معيَّنة أثناء‬ ‫تنشأ اضطرابات األطراف العليا المتصلة بالعمل من‬
‫إجراء التقييم الشامل لألخطار في مكان العمل فسيلزم‬ ‫الحركات العادية مثل المسك وااللتفاف ومحاولة الوصول‬
‫ال لألخطار يركز بصورة عملية على‬‫عادة إجراء تقييم أكثر تفصي ً‬ ‫والحركة بطريقة متكررة‪ .‬وقد يكون اإلجهاد المتعلق‬
‫تقييم األخطار المحددة وتحديد خيارات السيطرة‪ .‬والمناولة‬ ‫بسيطا للغاية ولكن مصدر‬ ‫ً‬ ‫بالحركات الفردية نفسه‬
‫اليدوية هي حالة تكون فيها األخطار وخيارات السيطرة‬ ‫الخطر هو تكرار ذلك اإلجهاد لمدة طويلة غالبًا بطريقة‬
‫معروفة بشكل جيد‪ .‬فيما يلي طريقة نموذجية إلجراء تقييم‬ ‫جبرية وغير طبيعية بدون توفر راحة كافية أو وقت‬
‫لخطر المناولة اليدوية في صيغة رسم مبين للخطوات‪ .‬وهنا‬ ‫الستعادة النشاط‪ .‬وال يلزم أن تكون الحمولة ثقيلة ألن‬
‫تم تعديل الطريقة العامة لتقييم األخطار حتى تتناسب مع‬ ‫الحركة غير الطبيعية أو المتكررة (مثل االلتفاف لتدوير‬
‫المناولة اليدوية‪ .‬أما ما يمكن اعتباره "معقو ًال" فإنه سيختلف‬ ‫عصا التحكم) هي التي تسبب التلف‪ .‬وقد يتأثر عدد من‬
‫من حالة إلى أخرى ويشمل جميع العناصر بما في ذلك التكلفة‪.‬‬ ‫الموظفين بذلك بما في ذلك عمال خطوط اإلنتاج وعمال‬
‫تقييم أخطار المناولة اليدوية‬ ‫التعبئة والدهان ومشغلي اآلالت‪.‬‬
‫وآثار تلك االضطرابات هي‪:‬‬
‫تقييم مخاطر المناولة اليدوية‬
‫‪ -‬فتور عام وفقدان التركيز أو التناسق‪.‬‬
‫تتصل إحدى الطرق المتبعة لتحديد مصادر الخطر في أعمال‬
‫‪ -‬التهاب وتر الرسغ ومفصل وتر العضالت أو غمد الوتر‬
‫المناولة اليدوية بأربعة عوامل أساسية هي‪:‬‬
‫(التهاب غمد الوتر)‪.‬‬
‫ •المهمة – تحليل نوع عمل المناولة المعني وتحديد‬
‫‪ -‬التهاب نسيج اليديــــــن (أو الكـوع أو حتى الركبة) الذي‬
‫النشاطات ذات الخطورة العالية‪.‬‬
‫يسببه التورم أو االحتكاك المتواصل‪.‬‬
‫ •الحمولة – تحليل يشمل قياسات األغراض التي يتم‬
‫‪ -‬انضغــاط األعصــاب المحـيـطـية المتــصــلة بالـطرف‬
‫التعامل معها‪.‬‬
‫العلوي (عارض النفق الرسغي)‪.‬‬
‫ •بيئة العمل – تحليل البيئة الطبيعية المباشرة التي يتم‬
‫‪ -‬إرهاق أو تصلب أو ألم العضالت المؤقت‪.‬‬
‫فيها عمل المناولة‪.‬‬
‫تشمل العوامل األساسية المرتبطة بزيادة خطر‬
‫ •القدرة الفردية – النظر في الخصائص الطبيعية‬
‫اضطرابات األطراف العليا المتصلة بالعمل زيادة القوة‬
‫(بصفة أساسية) لألشخاص الذين يؤدون عمل المناولة‬
‫المستخدمة للتغلب على المقاومة الناتجة عن التشغيل‬
‫وقدرتهم من حيث المعرفة والمهارات والصحة والقوة‪.‬‬
‫المرتبط بالعمل بسبب سوء تصميم المعدات أو التكرار‬
‫الزائد للحركات مع توفر أوقات توقف قصيرة ال تعطي‬
‫سوى وقت قليل للتعافي ووضع الوقوف والجلوس غير‬
‫الطبيعي الذي يسبب اإلجهاد الشديد لمفاصل األطراف‬
‫العليا والنسيج اللين المحيط‪ .‬ومن العوامل كذلك‬
‫سرعة العمل أو عدم وجود فترات راحة ‪ /‬تغييرات في‬
‫روتين العمل‪ .‬وقد يكون بعض األشخاص أكثر قابلية من‬
‫غيرهم لإلصابة بهذه األمراض بسبب حالتهم الصحية‬
‫ومحدودية قدراتهم البدنية وغير ذلك‪.‬‬

‫‪ - 1‬القسـم الثامن | ‪3-8‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم الثامن‪ :‬األخطار والضوابط المتصلة بالمناولة اليدوية والحركات المتكررة‬

‫•الدفع أو السحب بقوة‪.‬‬ ‫ ‬

‫•حركة الحمولة غير المتوقعة‪.‬‬ ‫ ‬
‫•المناولة المتكررة‪.‬‬ ‫ ‬ ‫الحمولة‬ ‫المهمة‬
‫•عدم توفر الراحة‪ ،‬أو فترة استعادة النشاط‪ ،‬الكافية‪.‬‬ ‫ ‬
‫•سرعة العمل بسبب سرعة العملية الصناعية‪.‬‬ ‫ ‬

‫تقييم أخطار‬
‫المناولة اليدوية‬

‫القدرة‬
‫البيئة‬
‫الفردية‬

‫بصفة عامة‪ ،‬ينبغي أن تخضع جميع المهام المتصلة بالمناولة‬

‫اليدوية‪ ،‬مهما كانت تافهة‪ ،‬لتقييم األخطار كما ينبغي‬
‫الحمولة‬ ‫تسجيل النتيجة المتحققة عن ذلك التقييم ما لم تكن‬
‫واحدا يلزم تحريكه بما في ذلك‬ ‫ً‬ ‫ً‬
‫شيئا‬ ‫الحمولة قد تكون‬
‫بسيطة وواضحة والعملية نفسها قليلة األخطار ومدتها‬
‫تحريك األشخاص‪ .‬وتمثل الحمولة مصدر خطر بسبب وزنها‬
‫قصيرة للغاية‪.‬‬
‫أو حجمها أو شكلها أو مقاومتها للحركة أو صالبتها أو عدم‬
‫صالبتها أو وضعها بالنسبة لمركز الجاذبية أو وجود أو عدم‬ ‫المهمة‬
‫وجود مقابض أو نسيج سطحي‪ .‬ويمكن أن يمثل استقرار‬ ‫قد تتصل المناولة اليدوية برفع الحمولة من األرض أو إنزالها‬
‫ال آخر مثل المحتويات نفسها إذا كان هناك‬ ‫المحتويات عام ً‬ ‫من أي ارتفاع والوصول إلى الحمولة وسحبها أو دفعها‬
‫احتمال لتعرض الحاوية للكسر أثناء المناولة‪.‬‬ ‫وتحريكها من جانب إلى اآلخر وغير ذلك‪ .‬وهذه األعمال قد‬
‫أيضا سيحتاج تحديد مستوى الخطر المرتبط بالحمولة‬ ‫هنا ً‬ ‫يتم القيام بها على فترات متباعدة أو بصورة متكررة مثل رفع‬
‫إلى اتخاذ القرار المناسب‪ .‬وإذا كان هناك خطر واضح أو إذا لم‬ ‫األشياء من نهاية سير نقل متحرك‪.‬‬
‫مؤكدا فإن خصائص الحمولة يمكن تقسيمها‬ ‫ً‬ ‫يكن الخطر‬ ‫وينبغي تحليل جميع المهام المتصلة بأي نوع من أعمال‬
‫إلى تفاصيل أصغر بالنظر إلى جوانب مثل ما يلي‪:‬‬ ‫المناولة اليدوية‪ .‬وعلى الرغم من وجود عدد من األعمال‬
‫ •ثقيلة‪.‬‬ ‫التي تتصل‪ ،‬كليًا أو جزئيًا‪ ،‬بتنفيذ تلك المهام‪ ،‬فإن من المهم‬
‫عدم تجاهل أي من تلك األعمال‪ .‬لذلك فإن من الواضح‪ ،‬مث ً‬
‫ال‪،‬‬
‫ •كبيرة الحجم ‪ /‬غيرعادية الشكل‪.‬‬
‫ •يصعب اإلمساك بها‪.‬‬ ‫أن عمل مشغلي خطوط اإلنتاج ينبغي تقييمه ولكن من غير‬
‫ •غير ثابتة ‪ /‬ال يمكن معرفة ما سيحدث أثناء حملها‪.‬‬ ‫الواضح ما إذا كانت هناك حاجة لتقييم عمل رئيس الشركة‬
‫ •ضارة (حادة أو ساخنة مث ً‬
‫ال)‬ ‫(أو سكرتيره في أغلب األحوال) الذي يتطلب إعادة ترتيب‬
‫الطاوالت والكراسي كل يوم لعقد االجتماعات المختلفة‪.‬‬
‫وينبغي تحليل أنواع ومرات ومدة الحركات بهدف تحديد‬
‫بيئة العمل‬ ‫الحركات التي يحتمل أن تسبب اإلصابة‪ .‬ويحتاج تحديد مستوى‬
‫تشير كلمة "بيئة" إلى األحوال العامة والمحددة في المنطقة‬ ‫الخطر بالضرورة إلى اتخاذ القرار المناسب‪ .‬وفي حال وجود خطر‬
‫المحيطة القريبة حيث تتم أعمال المناولة اليدوية‪ .‬وينبغي أن‬ ‫مؤكدا‪ ،‬فيجوز تقسيم المهمة‬‫ً‬ ‫واضح أو حينما ال يكون الخطر‬
‫يشمل ذلك أيَّة طرق تمر بها الحمولة‪.‬‬ ‫إلى أجزاء أصغر بالنظر إلى العوامل المرتبطة بما يلي‪:‬‬
‫واالعتبارات األساسية في هذا القسم هي‪:‬‬ ‫بعيدا عن الجذع‪.‬‬
‫ً‬ ‫ •أخذ الحمولة‬
‫ •القيود على الحركة أو وضع الوقوف أو الجلوس مثل‬ ‫ •االلتفاف‪.‬‬
‫األماكن الضيقة أو الكراسي الثابتة أو التأثير الذي تحدثه‬ ‫ •االنحناء‪.‬‬
‫بعض أنواع المالبس أو معدات الحماية الشخصية‪.‬‬ ‫ •محاولة الوصول إلى أعلى‪.‬‬
‫ •حالة األرضيات واألسطح األخرى‪ ،‬مثل األرضيات الزلقة أو‬ ‫ •الحركة العمودية الكبيرة‪.‬‬
‫ •مسافات الحمل الطويلة‪.‬‬

‫‪ - 1‬القسـم الثامن | ‪4-8‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم الثامن‪ :‬األخطار والضوابط المتصلة بالمناولة اليدوية والحركات المتكررة‬
‫حموالت ثقيلة نوعً ا ما أو االنثناء أو االلتفاف أو الوقوف‬
‫لفترات طويلة قد تعرضهن ألخطار خاصة أثناء مرحلة‬
‫الحمل ولمدة ‪ 12‬أسبوعً ا بعد الوالدة الطبيعية‪.‬‬
‫•ما إذا كانت المهمة تحتاج إلى معلومات و ‪ /‬أو تدريبات‬
‫خاصة‬
‫ينبغي تزويد جميع الموظفين بمعلومات كافية حول‬
‫طبيعة المهام التي يتوقع منهم أداؤها إذا كان المطلوب‬
‫أن يعملوا بأمان‪ .‬وينبغي أن ينظر التقييم فيما إذا كان‬
‫ال حول خصائص‬ ‫ينبغي توفير أيَّة معلومات خاصة مث ً‬
‫الحمولة أو الطرق المناسبة ألداء العمل‪ .‬وينبغي توفير‬
‫تدريب خاص على ممارسات العمل عند الضرورة‪.‬‬
‫المكسرة أو غير المستوية أو األرفف غير المستوية التي‬
‫قد تزيد معدل األخطار‪.‬‬
‫•تغير المستويات‪ ،‬مثل المستويات التي تتطلب استخدام‬ ‫ ‬
‫ ‬ ‫الساللم والدرج أو ارتفاع األرفف‪.‬‬
‫•درجة الحرارة والرطوبة‪ ،‬مثل درجات الحرارة والرطوبة‬ ‫ ‬
‫العالية التي يمكن أن تسبب الجفاف وتزيد مصادر الخطر‬
‫كثيرًا‪ ،‬والبرودة الشديدة التي تزيد خطورة مالمسة المواد‪.‬‬
‫•حركة الرياح القوية‪ ،‬مثل دفعات الرياح التي قد تخل بتوازن‬ ‫ ‬
‫الحمولة‪.‬‬
‫•حالة اإلضاءة‪ ،‬مثل اإلضاءة العامة السيئة واالختالف‬ ‫ ‬
‫الكبير بين مستويات الضوء والظل التي يمكن أن تزيد‬
‫األخطار‪.‬‬
‫القدرة الفردية‬
‫النقاط األساسية الثالث الهامة في تقييم القدرة الفردية ألداء‬
‫مهام المناولة اليدوية بطريقة آمنة‪ ،‬هي‪:‬‬
‫ •ما إذا كانت المهمة تتطلب قدرات غير عادية‬
‫يتعلق هذا األمر بمتطلبات المهمة والحمولة مثل ما‬
‫إذا كانت تتطلب قدرة غير عادية أو طو ًال معي ًنا للقيام‬
‫بها‪ .‬ونسبة ألن نطاق قدرات البشر كبير للغاية فإن من‬
‫ال نجد‬‫الصعب التعميم حول المجموعات المختلفة فمث ً‬
‫أن الشباب يكونون عادة أقوى من كبار السن ولكن هذا ال‬
‫يصح في جميع الحاالت كما أن النضج والخبرة المتوفرين‬
‫لكبار السن قد يغني عن القوة‪ .‬ومع ذلك فإذا كانت‬
‫هناك متطلبات معيَّنة فينبغي ذكرها بوضوح والسماح‬
‫لألشخاص الذين يستوفونها فقط بتنفيذ المهمة‪.‬‬
‫وفي العادة ينبغي اعتبار مستوى الخطر الخاص بالمهمة‬
‫عاليًا إذا لم يكن بإمكان الموظفين الذين يتمتعون بلياقة‬
‫معقولة تنفيذها‪.‬‬
‫ •ما إذا كانت المهمة تمثل خطورة على األشخاص‬
‫الذين يعانون من مشاكل صحية معيَّنة أو على‬
‫النساء الحوامل‬
‫تعتبر الصحة العامة للشخص ولياقته من العوامل‬
‫الهامة التي قد تحدد قدرة ذلك الشخص على إنجاز أعمال‬
‫المناولة اليدوية‪ .‬فاألشخاص الذين يعانون من زيادة أو‬
‫نقص الوزن أو من التهاب المفاصل أو غيره من األمراض‬
‫التي تسبب آالم الظهر أو المفاصل أو من مشاكل الصدر‬
‫أو القلب أو من التمزق أو الهبوط قد ال تناسبهم بعض‬
‫أنواع المناولة اليدوية‪ .‬وال يجوز أن نتوقع منهم القيام‬
‫سوءا أو قد يتعرضون لإلصابة‬ ‫ً‬ ‫بأية مهام قد تزيد حالتهم‬
‫بسبب حالتهم الصحية‪.‬‬
‫وقد يكون من المناسب إجراء بعض الفحوصات الطبية‬
‫للتأكد من لياقة الشخص البدنية العامة أو تأثيرات أيَّة‬
‫إصابة أو شكوى مرضية سابقة ذات صلة بالعمل‪.‬‬
‫وينبغي االنتباه بشكل خاص لتأثيرات المهمة على‬
‫الحوامل واألمهات الجدد ألن بعض المهام المتصلة برفع‬
‫‪ - 1‬القسـم الثامن | ‪5-8‬‬ ‫وحدة‬
 ‫القسم الثامن‪ :‬األخطار والضوابط المتصلة بالمناولة اليدوية والحركات المتكررة‬

‫إضافة إلى ما سبق‬

‫قم بزيارة الموقع التالي للحصول على معلومات عن آالم‬
‫الظهر‬
‫‪www.hse.gov.uk/msd‬‬

‫أسئلة المراجعة‬
‫‪ -1‬ماذا تعني عبارة "المناولة اليدوية"؟‬
‫‪ -2‬لخص أهداف التوافق بين البيئة وجسم اإلنسان بعبارة‬
‫بسيطة؟‬
‫‪ -3‬ما هي األسباب الشائعة إلصابة الموظفين نتيجة ألعمال‬
‫المناولة اليدوية؟‬
‫‪ -4‬ما المقصود باضطرابات األطراف العليا المتصلة بالعمل‬
‫وكيف تحدث؟‬
‫‪ -5‬ما هي خصائص الحمولة التي يمكن أن تمثل مصدر‬
‫خطر؟‬
‫‪ -6‬حدد مصادر الخطر األساسية التي تنتج عن بيئة العمل‬
‫المتصلة بأعمال المناولة اليدوية؟‬
‫(األجوبة المقترحة في نهاية الدورة الدراسية‪).‬‬

‫‪ - 1‬القسـم الثامن | ‪6-8‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم الثامن‪ :‬األخطار والضوابط المتصلة بالمناولة اليدوية والحركات المتكررة‬

‫إجراءات السيطرة والتحكم‬

‫معلومات مهمة‬

‫من أجل تقليل خطوة المناولة اليدوية وتجنب األصابات الناتجة عن النشاطات البدنية المتكررة‪ ،‬يجب علينا اخذ احتياطات وقائية‬
‫تتعلق ب‪:‬‬
‫•المهمة – تفادي القيام بالمناولة اليدوية حاول استخدام وسائل ميكانيكية وتجنب القيام بأنشطة متكررة وذلك من خالل‬ ‫ ‬
‫تدوير المهام والقيام بأنشطة مختلفة‪.‬‬
‫•القدرة الفردية – يجب األخذ في اإلعتبار قدرات الشخص الجسمانية والصحة وكذلك مدى كفاءته‪.‬‬ ‫ ‬
‫•الحمولة – ينبغي اإلهتمام بتخفيف وزن الحمولة والقوة اللزمة لإلمساك بالحمولة والتأكد من أن الحمولة قابلة للحمل‬ ‫ ‬
‫•بيئة العمل – يجب توفير الماسحة الكافية للعمل وكذلك يمكن تضبيط الكرسي والطاولة لتناسب الشخص‬ ‫ ‬

‫إن أساس نظم سالمة العمل الخاصة بأعمال المناولة‬ ‫تجنب أو تقليل أخطار المناولة اليدوية‬
‫اليدوية هو تبني إستراتيجيات مناسبة لتقليل األخطار بناء‬ ‫ستظهر عملية تقييم المخاطر الحاجة إلى التخلص من‬
‫على العوامل األربعة التي تم بحثها عند تناول طريقة تقييم‬ ‫عمليات رفع ونقل الحمولة باليد قدر المستطاع‪ ،‬وبذلك يتم‬
‫األخطار‪.‬‬ ‫تجنب الخطر بصورة تامة‪ .‬ولكن ألن هذا الهدف ال يعتبر عمليًا‬
‫إذا لم يكن في االستطاعة استخدام آالت المساعدة‬ ‫في الكثير من الحاالت‪ ،‬يجب إيجاد طرق لتقليل خطر اإلصابة‬
‫الميكانيكية فينبغي التفكير في إعادة تصميم المهمة ذاتها‪.‬‬ ‫المرتبط بأعمال المناولة‪.‬‬
‫ولذلك الغرض يمكن النظر في جوانب المهمة التالية‪:‬‬ ‫المهمة‬
‫ •التسلسل – تعديل ترتيب المهام التي تتم تأديتها‬ ‫ويمكن تقليل اإلصابة باستخدام المعدات الميكانيكية مثل‬
‫لتقليل عدد العمليات التي تتطلب رفع وحمل األشياء‪.‬‬ ‫معدات الرفع والمركبات الرافعة وعربات النقل اليدوية وغيرها‬
‫ •طريقة العمل – تقليل األعمال المتكررة للسماح‬ ‫في رفع و ‪ /‬أو حمل األشياء‪ .‬وألن هناك تأثيرات تتعلق بتكلفة‬
‫ببعض التغيير في الحركات ووضع الوقوف أو الجلوس من‬ ‫هذه المعدات كما أن لهذه المعدات أخطارًا خاصة بها‪ ،‬فينبغي‬
‫خالل فترات الراحة وتناوب العمل وتوفير وسائل تمكن‬ ‫إيجاد توازن بين استخدامها والوسائل األخرى الهادفة إلى‬
‫الموظفين من العمل بشكل يتناسب مع قدراتهم‬ ‫تقليل األخطار‪.‬‬
‫بد ًال من التحكم في سرعة العمل من خالل التغذية‬ ‫وحيثما أمكن ينبغي استخدام الوسائل الميكانيكية لرفع‬
‫المستمرة للمواد المراد التعامل معها‪.‬‬ ‫وحمل األشياء بهدف التخلص من خطر اإلصابة الشخصية‬
‫ •العمل بتظام الفريق – اشتراك فرق الموظفين في رفع‬ ‫التي قد تنجم عن المناولة اليدوية‪ .‬وتنقسم هذه المعدات‬
‫ال من خالل تحديد شخصين والطلب‬ ‫أو نقل الحمولة (مث ً‬ ‫الميكانيكية إلى نوعين هما‪:‬‬
‫منهما رفع أنواع معيَّنة من الحمولة أو تمرير الحمولة‬ ‫ •األجهزة المدفوعة يدويًا أو الكهربائية ‪ -‬حيث يستند‬
‫ألشخاص آخرين بد ًال من حملها بأنفسهم خاصة عند‬ ‫وزن الحمولة على أجهزة مثل العربات اليدوية أو مركبات‬
‫االنتقال من مستوى إلى آخر) وهذه العملية قد تكون‬ ‫أكياس أو ألواح التحميل التي يتم دفعها أو سحبها‬
‫فعالة غير أن للتنسيق أخطاره الخاصة التي يجب الموازنة‬ ‫يدويًا بعد ذلك‪ ،‬أو تعمل بالكهرباء المخصصة للجهاز‬
‫بينها وبين أخطار تخصيص شخص واحد ألداء المهمة‪.‬‬ ‫المستخدم لرفع الحمولة والتي يتحكم فيها مشغل‬
‫الجهاز (مثل آلة الرفع بالبكرة)‪.‬‬
‫ •األجهزة الميكانيكية ‪ -‬حيث يستخدم محرك أو غيره‬
‫من الوسائل الميكانيكية لتوفير الطاقة الالزمة لرفع‬
‫‪ /‬أو نقل الحمولة‪ ،‬ربما مع الطاقة اليدوية‪ ،‬ومن أمثلتها‬
‫المركبات المزودة برافعة وسيور النقل وآالت الرفع‬
‫الميكانيكية والرافعات‪.‬‬
‫وال يؤدي استخدام تلك المعدات المساعدة إلى التخلص من‬
‫أخطار العمل ولكنه يؤدي إلى تغيير أنواع الخطر‪ .‬فاستخدام‬
‫األجهزة ذات المحركات ينطوي على مصادر خطر عديدة وهو‬
‫جدا من الحوادث التي تقع في مكان العمل‪.‬‬ ‫سبب للكثير ً‬

‫‪ - 1‬القسـم الثامن | ‪7-8‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم الثامن‪ :‬األخطار والضوابط المتصلة بالمناولة اليدوية والحركات المتكررة‬
‫وإبعادها على الفور وتنظيف أيَّة مواد سائلة بسرعة كما‬
‫يجب التعامل مع أعمال إصالح وصيانة أسطح األرضيات‬
‫باعتبارها من األولويات‪.‬‬
‫•تغيرات المستوى – ينبغي تجنب استخدام الساللم‬
‫والدرج قدر األمكان عند حمل األشياء خاصة إذا كانت‬
‫تعيق الرؤية ويمكن توفير الممرات المائلة بد ًال منها‪.‬‬
‫•الظروف الجوية – ينبغي ضبط مستويات الحرارة‬
‫والتهوية بحيث تكون مريحة ومناسبة للعمل وال تسبب‬
‫اإلرهاق للموظفين‪ .‬وينبغي أن تكون مستويات اإلضاءة‬
‫مناسبة في جميع أجزاء مكان العمل حتى يستطيع‬
‫الموظفون رؤية جميع أطراف الحمولة التي يتعاملون‬
‫معها واألرضية وأسطح العمل األخرى المستخدمة‪.‬‬
‫•معدات الحماية الشخصية – ينبغي تزويد المشغلين‬
‫بالمعدات الالزمة لحمايتهم وحماية مالبسهم من‬
‫الضرر أو التلف الذي ينتج عن أنواع الحمولة التي يتم‬
‫التعامل معها‪ .‬وتشمل هذه المعدات القفازات ومالبس‬
‫العمل واألحذية الواقية وغيرها على أن يتناسب نوع‬
‫المعدات مع األخطار ذات الصلة‪.‬‬
‫القدرة الفردية‬
‫يتعلق جزء من وظيفة نظام سالمة العمل الخاص بالمناولة‬
‫اليدوية بالتأكد من قدرة الموظفين في جميع األوقات على‬
‫تنفيذ األعمال المطلوبة بكفاءة‪.‬‬
‫وينبغي النظر إلى الموظفين الذين يشكون من‪:‬‬
‫ •مشاكل صحية مؤقتة أو دائمة‬
‫ •مشاكل الحمل أو الوالدة‬
‫التي قد تجعلهم أكثر عرضة لإلصابة أو أقل قدرة على تنفيذ‬
‫المهام بدون خطر على أنفسهم أو ضرر على الحمولة‪ .‬ويعني‬
‫هذا ضرورة وجود ترتيبات مناسبة للتبليغ عن تلك الحاالت‬
‫وفحصها واستخدام نظام الشهادات الطبية عند اللزوم‬
‫والحاجة إلى إجراء اإلدارة والمسؤولين تغييرات في مهام‬
‫الموظفين بناء على نتائج الفحص‪.‬‬
‫وللتأكد من توفر الكفاءة في طرق المناولة اليدوية ينبغي‬
‫توفير التوجيهات والتدريبات المناسبة ذات العالقة بعمل‬
‫الموظف وجلسات تدريب نظرية وعملية باستخدام الحمولة‬
‫العادية في ظروف العمل الحالية لضمان فهم الموظفين‬
‫‪ - 1‬القسـم الثامن | ‪8-8‬‬ ‫وحدة‬
‫الحمولة‬
‫ينبغي االهتمام بتخفيض وزن الحمولة وتسهيل مناولتها‬
‫بشكل آمن‪ ،‬وينبغي على األخص االهتمام بالجوانب التالية‪:‬‬
‫ ‬ ‫ •الوزن والحجم – هل يمكن تجزئة الحمولة إلى وحدات‬
‫حجما؟ وقد يعني ذلك‬ ‫ً‬ ‫مستقلة تكون أخف وز ًنا و ‪ /‬أو أصغر‬
‫ضرورة القيام بأكثر من عملية مناولة واحدة وقد يزداد‬
‫ ‬ ‫حجم األخطار نتيجة لذلك‪.‬‬
‫ •تسهيل عملية اإلمساك بالحمولة – إذا لم يكن‬
‫من المستطاع تصغير حجم الحمولة فيمكن توفير‬
‫مساكات أو مقابض لتسهيل حملها باليد‪.‬‬
‫ •التأكد من استقرار وصالبة الحمولة – ينبغي االنتباه‬
‫إلى الطريقة التي تتم بها تعبئة المواد في الحاويات للتأكد‬
‫ ‬ ‫قدر اإلمكان من أنها لن تتحرك داخل الحاويات الصلبة وأن‬
‫الوزن موزع بصورة جيدة للحمولة كلها (أي أن الحمولة‬
‫متوازنة ومركز الجاذبية ثابت)‪ .‬ويمكن أن يسهم نوع‬
‫الحاويات المستخدمة في ذلك‪ ،‬إذ ينبغي تجنب استخدام‬
‫الحاويات المرنة مثل األكياس قدر اإلمكان‪.‬‬
‫ •جعل الحمولة أقل ضررًا عند اإلمساك بها ‪ -‬التأكد قدر‬
‫اإلمكان من أن أسطح الحمولة نظيفة وناعمة وغير زلقة‬
‫(أو مبللة أو مغبرة) ووضعها في حاويات معزولة إذا كانت‬
‫تحتوي على مواد حارة أو باردة‪.‬‬
‫ •وضع العالمات – سيساعد األشخاص الذين يتعاملون‬
‫مع الحمولة (خاصة الحمولة غير المألوفة) أن يعرفوا وزن‬
‫الحمولة التقريبي ومركز الجاذبية‪ .‬إضافة إلى ذلك ينبغي‬
‫تبيين المتطلبات الخاصة مثل االتجاه األعلى لإلمساك‬
‫بالحمولة ورصها أو تنبيهات بعدم استقرارها‪.‬‬
‫بيئة العمل‬
‫يمكن تحسين الظروف لمصلحة األشخاص الذين ينفذون‬
‫أعمال المناولة من خالل إجراء التغييرات المختلفة التالية‪:‬‬
‫ •تصميم محطة العمل – ينبغي أن يكون الهدف هو توفير‬
‫الراحة قدر اإلمكان للوصول إلى الحمولة المراد تناولها‬
‫وأية معدات يطلب استخدامها أثناء العمل‪ .‬وينبغي توفير‬
‫مساحة كافية لجميع الحركات ذات العالقة بما في ذلك‬
‫السماح بتغيير الحركة والمرونة الفردية فيما يتصل‬
‫بطريقة تنفيذ العمل‪ .‬وبصفة خاصة يجب االهتمام بوضع‬
‫الجسم بالنسبة للحمولة مع النظر في تقليل االرتفاع‬
‫الذي يجب رفعها و ‪ /‬أو حملها إليه والسماح بالوقوف أو‬
‫الجلوس بشكل مريح أثناء العمل‪ .‬وبذلك يمكن تعديل‬
‫ارتفاع سير النقل بشكل يتناسب مع صفات الموظفين‬
‫(الجماعية أو الفردية) الذين يتعاملون مع المواد المراد‬
‫حملها أو توفير كراسي دوارة لموظفي الفحص وغيرهم‪.‬‬
‫ •حالة األرضية – ينبغي أن تكون جميع األرضيات خالية‬
‫من العوائق والمطبات والحفر وأية مواد قد تتسبب في‬
‫انزالق أو سقوط الناس أو تجعلهم يفقدون توازنهم أثناء‬
‫أدائهم ألعمال المناولة‪ .‬ولتحقيق ذلك يجب إتباع إجراءات‬
‫التنظيف المناسبة للتأكد من رفع المواد الساقطة‬
 ‫القسم الثامن‪ :‬األخطار والضوابط المتصلة بالمناولة اليدوية والحركات المتكررة‬
‫تجنب أو تقليل أخطار النشاطات المتكررة‬
‫يتصل اإلجراء األساسي للسيطرة على المخاطر بالضوابط‬
‫ً‬
‫سابقا وهي تعديل الوحدات‬ ‫الهندسية التي تمت مناقشتها‬
‫الطبيعية في مكان العمل والتأكد من أن المعدات مناسبة‬
‫للمهمة وأنها ال تمثل أخطارًا أخرى وأنه يمكن تعديلها‬
‫لتناسب احتياجات المستخدم حيثما كان ذلك مناسبًا وأنها‬
‫موضوعة في مكان يسمح بالوصول إليها وتحريكها بسهولة‬
‫وبدون مشقة‪.‬‬
‫وتشمل اإلجراءات اإلضافية التي يمكن اتخاذها لتقليل‬
‫المخاطر إعداد نظم لسالمة العمل وتوفير المساندة‬
‫المناسبة للموظفين‪.‬‬
‫نظم العمل‬
‫يفيد تنظيم المهام المرتبطة باألعمال بمرور الوقت في‬
‫تقليل مدة النشاطات التي قد تعرض الموظفين لإلجهاد‬
‫البدني و ‪ /‬أو يسمح لهم باستعادة عافيتهم‪ ،‬ومن أمثلته‪:‬‬
‫ •توفير فترات استراحة منتظمة – تكون فترات االستراحة‬
‫القصيرة والمتكررة أفضل من الطويلة والمتباعدة‪،‬‬
‫وينبغي أن ترتب بحيث تؤخذ قبل بدء اإلرهاق وليس‬
‫الستعادة العافية بعده‪.‬‬
‫ •تبادل العمل أو المهمة‪.‬‬
‫ •تعيين موظف ثان للمساعدة في أداء مهام معيَّنة‪.‬‬
‫ • زيادة حجم المسؤوليات المرتبطة بالعمل حتى ال يتم‬
‫تنفيذ المهمة ذاتها بصورة متكررة‪.‬‬
‫ •تقليل العمل اإلضافي‪.‬‬
‫اإلجراءات الفردية‬
‫هاما‪ .‬وينبغي أن‬
‫يعتبر توفير المعلومات والتدريبات المناسبة ً‬
‫تشمل تلك المعلومات والتدريبات وضع الجلوس والوقوف‬
‫الصحيح بما في ذلك تعديل معدات العمل حتى تناسب‬
‫الموظف واالستخدام الصحيح للمعدات بما في ذلك مث ً‬
‫ال‬
‫برامج الكمبيوتر المستخدمة‪.‬‬
‫التام للنقاط التالية‪:‬‬
‫ •تصميم المهام ذات العالقة‪.‬‬
‫ •التعرف على أنواع الحمولة المختلفة من خالل تقييم‬
‫أوزانها المحتملة واتخاذ قرار حول التعامل أو عدم‬
‫التعامل معها بدون مساعدة‪.‬‬
‫ •الحاجة إلى تطبيق أسس النظافة والترتيب الجيدة في‬
‫مكان العمل وحوله‪.‬‬
‫ •طرق الرفع والمناولة اآلمنة بما في ذلك أخطار المناولة‬
‫بإهمال أو دون توفر المهارة الالزمة‪.‬‬
‫ •االستخدام الصحيح لمعدات الحماية الشخصية‪.‬‬
‫ •االستخدام الصحيح ألجهزة المساعدة الميكانيكية‪.‬‬
‫موضوع التركيز‬
‫الطريقة المثلى للمناولة اليدوية‬
‫ •فكر قبل أن تقدم على حمل األثقال – قبل أن تحمل‬
‫األغراض يجب أن تفكر بإستخدام مايساعدك على الرفع‬
‫وكذلك الطريق الذي تسلكه أثناء الحمل‪.‬‬
‫•احرص على جعل الحمل قريب من وسطك – اجعل‬ ‫ ‬
‫الوزن أقرب مايكون إلى جسمك واذا لم تستطع قبل أن‬
‫تحمله يجب سحبه وهو على األرض ناحيتك‪.‬‬
‫•اجعل من جسمك في وضع متوازن – فأقدامك تكون‬ ‫ ‬
‫متباعدتان قلي ً‬
‫ال واحداهما إلى األمام أكثر من األخرى وذلك‬
‫للمحافظة على اتزان الجسم‪ .‬ويجب أن تكون المالبس‬
‫وكذلك الحذاء مناسب للعمل‪.‬‬
‫•احصل على مسك قوي ‪ -‬بالوزن وبقدر اإلمكان احضن‬ ‫ ‬
‫الوزن ليلتصق بجسمك وليس فقط اإلعتماد على‬
‫اإلمساك بيدك أو اصابعك‪.‬‬
‫•ابدأ رفع الوزن بوضع جسماني سليم ‪ -‬بحيث يكون‬ ‫ ‬
‫الظهر بشكل مستقيم تقريب ًا وعوض ًا عن ذلك أثني‬
‫الركبتين والجسم عند الخصر‪.‬‬
‫•يجب أن ال تحني ظهرك أثناء حمل األثقال‪.‬‬ ‫ ‬
‫•تجنب أن تميل يساراً أو شما ً‬
‫ال أو اإللتواء بالجسم أثناء‬ ‫ ‬
‫حمل األثقال ويجب أن تكون األكتاف في اتجاه المشي‪.‬‬
‫•إبق رأسك مرفوع وذلك بعد أن تتأكد من حصولك على‬ ‫ ‬
‫قبضة ثابتة باألثقال‪.‬‬
‫•تحرك بشكل سلس من دون أن تحدث رجة أو تحرك‬ ‫ ‬
‫مفاجئ‪.‬‬
‫•ال تحمل أكثر من تحمل جسمك‪.‬‬ ‫ ‬
‫ً‬
‫•إذا أردت أن تعدل من وضع األثقال يجب عليك أوال أن‬ ‫ ‬
‫تضعها أرض ًا وتقوم بالتعديل ومن ثم حملها مرة أخرى‪.‬‬
‫لمعلومات إضافية ارجع إلى‪:‬‬
‫‪HSE Publication INDG147 "Getting to Grips with‬‬
‫‪Manual Handling".‬‬
‫‪ - 1‬القسـم الثامن | ‪9-8‬‬ ‫وحدة‬
 ‫القسم الثامن‪ :‬األخطار والضوابط المتصلة بالمناولة اليدوية والحركات المتكررة‬

‫إضافة إلى ما سبق‬

‫يمكنك تحميل "أفضل استخدام للرفع والمناولة" عن‬
‫طريق الرابط التالي‪:‬‬
‫‪http://www.hse.gov.uk/pubns‬‬

‫يمكنك تحميل نشرة "‪ " Aching Arms‬عن طريق الرابط‬

‫التالي‪:‬‬
‫‪http://www.hse.gov.uk‬‏‬

‫أسئلة المراجعة‬
‫‪ -7‬ما هي الطرق األساسية لتقليل مصادر الخطر المرتبطة‬
‫بالمناولة اليدوية؟‬
‫‪ -8‬كيف يمكن إعادة تصميم مهام المناولة اليدوية‬
‫لجعلها أقل خطرًا؟‬

‫(األجوبة المقترحة في نهاية الدورة الدراسية‪).‬‬

‫‪ - 1‬القسـم الثامن | ‪10-8‬‬ ‫وحدة‬

‫القسم الثامن‪ :‬األخطار والضوابط المتصلة بالمناولة اليدوية والحركات المتكررة‬

‫ملخص‬
‫المسائل األساسية التي تمت تغطيتها في هذا القسم هي‪:‬‬
‫•األخطار المرتبطة بالمناولة اليدوية والنشاطات البدنية المتكررة‪.‬‬ ‫ ‬
‫•تقييم مخاطر المناولة اليدوية والنشاطات المتكررة‪.‬‬ ‫ ‬
‫•طرق السيطرة على مخاطر المناولة اليدوية والنشاطات المتكررة‪.‬‬ ‫ ‬

‫‪ - 1‬القسـم الثامن | ‪11-8‬‬ ‫وحدة‬

 ‫مؤهل الصحة و السالمة المهنية‬
‫القسم التاسع‪ :‬أخطار وضوابط السيطرة المتصلة بالمواد الخطرة‬

‫آر آر ســي‬
‫للــــــنــــشــــر‬
 ‫آر آر سي للنشر‬
‫حقوق الطبع محفوظة‬
‫اليجوز إعادة نسخ أو استخدام المادة العلمية أو تخزينها في برنامج يمكن إعادة طباعتها وكذلك اليجوز تقديمها بأي صيغة أخرى مهما‬
‫كانت الكترونية أو نسخ أو الخ بدون موافقة آر آر سي للنشر كتابي ًا وبشكل قانوني‪.‬‬
 ‫القسم التاسع‪ :‬أخطار وضوابط السيطرة المتصلة بالمواد الخطرة‬

‫المحتويات‬

‫‪1-9‬‬ ‫أشكال وتصنيف المواد الخطرة ‬

‫‪1–9‬‬ ‫أشكال المواد الخطرة ‬
‫‪2–9‬‬ ‫أنوا ع المواد الخطرة ‬
‫‪2–9‬‬ ‫طرق دخول المواد الخطرة في الجسم ‬
‫‪3–9‬‬ ‫التصنيف األساسي للمواد الخطرة ‬
‫‪6–9‬‬ ‫أسئلة المراجعة ‬

‫‪7-9‬‬ ‫مصادر المعلومات ‬

‫‪7–9‬‬ ‫ملصقات المنتجات ‬
‫‪8–9‬‬ ‫أوراق بيانات السالمة التي تصدرها الشركات الصانع ‬
‫ة‬
‫‪10–9‬‬ ‫أسئلة المراجعة ‬

‫‪11-9‬‬ ‫ضوابط السيطرة على المواد الخطر ة‬

‫‪11-9‬‬ ‫استبدال المواد الخطرة بمواد أقل خطورة ‬
‫‪11-9‬‬ ‫تخفيض ‪ /‬تحديد زمن التعرض ‬
‫‪12-9‬‬ ‫إنشاء مكان عزل أو حماية كاملة أو جزئية ‬
‫‪12-9‬‬ ‫ضوابط السيطرة الهندسية ‬
‫‪12-9‬‬ ‫التهوية العامة ‬
‫‪12-9‬‬ ‫التخزين اآلمن ‬
‫‪12-9‬‬ ‫نظم سالمة العمل ‬
‫‪12-9‬‬ ‫النظافة الشخصية الصحية الجيدة ‬
‫‪13-9‬‬ ‫معدات الوقاية الشخصية ‬
‫‪13-9‬‬ ‫المعلومات واإلرشادات والتدريب واإلشراف ‬
‫‪13–9‬‬ ‫دور المراقبة والرصد الصحي ‬
‫‪14-9‬‬ ‫أسئلة المراجعة ‬

‫‪15-9‬‬ ‫ ‬
‫ملخص‬
‫ ‬
 ‫القسم التاسع‪ :‬أخطار وضوابط السيطرة المتصلة بالمواد الخطرة‬

‫النتائج المستهدفة‬
‫بعد إكمال هذا القسم‪ ،‬ينبغي أن تكون قادرًا على إثبات فهمك لمحتوياته من خالل تطبيق ما تعلمته على األوضاع المألوفة‪.‬‬
‫وبصفة خاصة ينبغي أن تكون قادرًا على ما يلي‪:‬‬
‫تحديد أشكال المواد الخطرة على الصحة وتصنيفها وطرق دخولها في الجسم‪.‬‬
‫ذكر مصادر المعلومات التي يجب النظر فيها عند إجراء تقييم للمخاطر الصحية للمواد المعتادة التي تتم مصادفتها في‬
‫مكان العمل‪.‬‬
‫تحديد ضوابط السيطرة التي ينبغي استخدامها لتقليل خطورة المرض الذي ينتج عن التعرض للمواد الخطرة‪.‬‬

‫نصائح وإرشادات‪:‬‬
‫يجب أن تعود نفسك على كتابة المعلومات بيدك وذلك‬
‫سوف يساعدك على الكتابة أثناء اإلمتحان بخط يد واضح‬
‫ويمكن قراءته إذا لم يتمكن الممتحن من قراءة خطك فال‬
‫يمكنه أن يمنحك عالمات‪.‬‬
 ‫القسم التاسع‪ :‬أخطار وضوابط السيطرة المتصلة بالمواد الخطرة‬

‫أشكال وتصنيف المواد الخطرة‬

‫معلومات مهمة‬

‫•من الممكن أن تأخذ المواد الخطرة عدة أشكال منها الغبار والدخان والغاز والضباب والبخار وكذلك السوائل‪.‬‬ ‫ ‬
‫•أن المواد الخطرة يمكن أن تكون‪:‬‬ ‫ ‬
‫‪ -‬مواد كيميائية مثل األحماض‬
‫‪ -‬البيولوجي مثل البكتيريا أو الفطريات‬
‫•لكي تتمكن هذه المواد من دخول الجسم يتحتم عليها أخذ أحد طرق الدخول التالية‪:‬‬ ‫ ‬
‫‪ -‬اإلبتالع عن طريق األكل الملوث‬
‫‪ -‬اإلمتصاص عبر الجلد أو العينين‬
‫‪ -‬اإلستنشاق عبر األنف أو الفم‬
‫‪ -‬الحقن‬
‫•يتم تصنيف المواد حسب الخصائص الخطرة التي تمثلها‬ ‫ ‬

‫•الدخان‬ ‫ ‬ ‫أشكال المواد الخطرة‬

‫الدخان هو جزيئات صلبة دقيقة تنتج عن تكثيف البخارفي‬
‫أغلب األحيان بعد وصول المعدن إلى حالة االنصهار؛‬
‫والدخان المعدني هو عادة أوكسيد المعدن وينتج دخا ًنا‬
‫شديد السمية‪.‬‬
‫ترجمة المصطلحات‬
‫•الغاز‬ ‫ ‬
‫المواد الخطرة‬
‫الغاز هو مادة كيميائية ال شكل لها تشغل الحيز الذي‬
‫تصنف المادة على أنها خطرة وذلك لكونها مضرة‪،‬‬
‫تحجز داخله‪ ،‬ويتغير حجمه وحالته بسبب األثر المشترك‬
‫مهيجة‪ ،‬تأكل الخاليا الحية‪ ،‬سامة أو سامة جداً‪.‬‬
‫لزيادة الضغط وانخفاض درجة الحرارة‪ .‬وهناك العديد من‬
‫في هذا البرنامج التدريبي سوف نتطرق أيض ًا للمواد التي‬
‫الغازات السامة المستخدمة في الصناعة مثل الكلورين‬
‫تصنف على أنها خطر بيولوجي‪.‬‬
‫وكبريتيد الهيدروجين وغيرهما‪.‬‬
‫•الضباب‬ ‫ ‬ ‫•الغبار‬ ‫ ‬
‫يتألف الضباب من قطرات عالقة دقيقة تتشكل بفعل‬ ‫يتألف الغبار من جزيئات صلبة بأحجام مختلفة تنتج‬
‫تكثف الغاز أو تحول السائل إلى ذرات أو من اإليروسول‪.‬‬ ‫عن أعمال مثل تجليخ المواد الصلبة وغربلتها وأعمال‬
‫وينتج الضباب عن العديد من العمليات الصناعية مثل‬ ‫التفجير المتحكم بها وعمليات التجفيف المختلفة‪ .‬وفي‬
‫تصفيح الكروم وتعبئة بطاريات حامض الرصاص ورش‬ ‫حال ثبات الهواء فإن الغبار يستقر ويتجمع على األسطح‬
‫دهان المركبات‪.‬‬ ‫ً‬
‫متحركا فإن بعض الغبار‬ ‫بفعل الجاذبية‪ ،‬أما إذا كان الهواء‬
‫•البخار‬ ‫ ‬ ‫ً‬
‫عالقا في الهواء‪.‬‬ ‫على األقل سيظل‬
‫البخار هو الحالة الغازية للسائل عند نقطة غليان ذلك‬
‫السائل‪ .‬وتوجد نقطة تعادل أو توازن بين المرحلتين أو‬
‫الحالتين‪ .‬ويتحول السائل إلى بخار عند تسخينه‪ .‬وتوجد‬
‫المواد الصلبة كذلك في حالة تعادل مع البخار لذلك فإن‬
‫باإلمكان شمها؛ ولكن في معظم الحاالت تكون كمية‬
‫البخار قليلة بصورة ال تذكر‪.‬‬
‫•السوائل‬ ‫ ‬
‫يتم توفير واستخدام العديد من المواد الكيميائية في‬
‫صورتها السائلة في أماكن العمل‪ .‬وهذه المواد تتوفر في‬
‫صور مختلفة إذ تشمل مواد غير ضارة نسبيًا مثل سوائل‬
‫التنظيف ومواد شديدة السمية وأكالة مثل الحوامض‬
‫والقلويات‪.‬‬

‫‪ - 1‬القسـم التاسع | ‪1-9‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم التاسع‪ :‬أخطار وضوابط السيطرة المتصلة بالمواد الخطرة‬
‫فيروس نقص المناعة لدى اإلنسان – عارض نقص‬
‫المناعة المكتسب الناتج عن فيروس نقص المناعة‬
‫لدى اإلنسان بعد مهاجمته لنظام المناعة الذي يقاوم‬
‫الجسم من خالله العدوى‪ .‬ويوجد الفيروس في معظم‬
‫سوائل جسم المصابين به وينتقل من خالل نقل‬
‫السوائل المعدية إلى دم شخص آخر‪.‬‬
‫طرق دخول المواد الخطرة في الجسم‬
‫طرق الدخول هي الطرق التي تنتقل المادة من خاللها‪ ،‬أو‬
‫تصل إلى‪ ،‬مكان امتصاصها ودخولها‪ .‬ويجب مالحظة أن هذا‬
‫االمتصاص قد يحدث في أي مكان على امتداد هذا الطريق‪.‬‬
‫يمكن للمواد أن تدخل الجسم عبر العديد من الطرق‬
‫المختلفة‪:‬‬
‫•االستنشاق‬
‫تدخل المواد عبر األنف أو الفم وعلى امتداد المسالك‬
‫الهوائية إلى الرئتين‪ .‬وتعتبر الرئة أكثر أجزاء الجسم عرضة‬
‫للخطر ألنها تمتص بسهولة الغاز والدخان والغبار القابل‬
‫للذوبان والضباب والبخار‪ .‬وهي الطريق األساس لدخول‬
‫المواد البيوليوجية‪.‬‬
‫ويجب مالحظة الفرق بين المواد التي يمكن استنشاقها‬
‫والمواد التي يمكن تنفسها‪ .‬فالمواد التي يمكن‬
‫استنشاقها تكون قادرة على الدخول من خالل الفم‬
‫واألنف واألجزاء العليا للقصبة الهوائية أثناء التنفس‪.‬‬
‫أما المواد التي يمكن تنفسها فتكون قادرة على النفاذ‬
‫إلى أماكن أعمق مثل الرئة نفسها‪ .‬ويحدد حجم المادة‬
‫الفردية مثل الغبار ما إذا كان في اإلمكان استنشاقها أو‬
‫تنفسها‪ .‬فالغاز والبخار يمكن تنفسه ألن مقاس ذراته‬
‫صغير؛ والعديد من أنواع الدخان والضباب يمكن تنفسها‬
‫اعتما ًدا على حجمها‪.‬‬
‫وتوصف الذرات التي يمكنها حجمها من الوصول إلى‬
‫الصدر فقط قبل أن تحتبس فيه بعبارة "غبار صدري"‪.‬‬
‫•االبتالع‬
‫تدخل المواد عبر الفم وتمر على امتداد الجهاز المعدي‬
‫المعوي عبر البطن واألمعاء‪ .‬ويجب مالحظة أن التلوث قد‬
‫يحدث نتيجة البتالع المادة مباشرة أثناء أكل األطعمة ‪/‬‬
‫‪ - 1‬القسـم التاسع | ‪2-9‬‬ ‫وحدة‬
‫أنوا ع المواد الخطرة‬
‫المواد الكيميائية‬
‫عندما ندرس المواد الكيميائية الموجودة في مكان العمل‬
‫فإننا ال نهتم فقط بالمواد والمستحضرات التي تستخدم في‬
‫أداء العمل مباشرة مثل الدهانات أو مواد التنظيف‪ ،‬بل نهتم‬
‫كذلك بالمواد الكيميائية التي تنشأ من العمل مثل الغبار أو‬
‫الدخان الذي يصاحب عمليات مثل تجليخ أو تسخين المواد‬
‫الصلبة‪.‬‬
‫قد تكون المادة الكيميائية في شكل مادة أو مستحضر‪.‬‬
‫ولكن لننظر أو ًال في التعريفات التالية‪:‬‬
‫المادة هي عنصر أو مركب كيميائي بما في ذلك أيَّة شوائب‪.‬‬
‫المستحضر هو خلط للمواد يتم عادة بتركيبها بشكل‬
‫مقصود بمقادير معيَّنة‪.‬‬
‫توجد المواد والمستحضرات الكيميائية في حاالت طبيعية‬
‫مختلفة ومن المهم فهم ذلك ألنه يؤثر على طريقة نشوء‬
‫مصادر الخطر الكيميائية في مكان العمل‪ .‬ويجب مالحظة‬
‫أن األشكال المختلفة للمادة نفسها قد تمثل مصادر خطر‬
‫مختلفة‪.‬‬
‫األخطار البيولوجية‬
‫تتعلق مصادر الخطر البيولويجية بصفة أساسية باإلصابة‬
‫باألمراض نتيجة التعرض للمتعضيات المجهرية الضارة‬
‫القادرة على التسبب في حدوث المرض أو االلتهاب بدخولها إلى‬
‫جسم اإلنسان‪ .‬وتشمل هذه العناصر (مسسببات المرض)‬
‫البكتريا والفيروسات والفطريات‪.‬‬
‫ ‬
‫ •الفطريات‪ :‬الفطريات هي نباتات تفتقر إلى الكلوروفيل‬
‫وتتكاثر بواسطة األبواغ‪ ،‬ومن أمثلتها الفطر والعفن‬
‫والخمائر‪ .‬وتظهر األمراض الناتجة عن الفطريات في‬
‫شكل حساسية أو استجابة مناعية في شكل ربو و ‪ /‬أو‬
‫أعراض اإلنفلونزا التي يسببها استنشاق الغبار أو الهواء‬
‫الملوث بالفطريات مثل الجذور الجافة الموجودة في‬
‫األسقف‪.‬‬
‫ •البكتريا‪ :‬البكتريا هي واحدة من مجموعة كبيرة من‬
‫المتعضيات المجهرية وحيدة الخلية‪ ،‬ومن أمثلتها‪:‬‬
‫لجيونيال‪ :‬بكتريا يمكن أن توجد في أبراج التبريد وشبكات‬
‫المياه وشبكات تكييف الهواء إذا توفرت ظروف معيَّنة‪،‬‬
‫وتنتشر من خالل الرذاذ الخارج من مصدر المياه الملوثة‬
‫فتؤثر على الرئتين وقد تسبب الوفاة‪ .‬زونوسيس ‪:‬‬
‫التهابات بكتيرية تصيب الحيوان ثم تنتقل إلى اإلنسان‬
‫أثناء تعامله مع الحيوانات في المزارع أو أثناء النقل والذبح‪،‬‬
‫ومن أمثلتها الجمرة والحمى المتموجة‪.‬‬
‫ •الفيروسات‪ :‬عوامل منشئة أو مسببة لألمراض قادرة‬
‫على التكاثر بسرعة داخل الخاليا الحية‪ ،‬ومن أمثلتها‪:‬‬
‫ ‬
‫التهاب الكبد الوبائي"ب" – وهو شكل حاد من اليرقان‬
‫شائع بين الموظفين الطبيين وعمال نقل النفايات نتيجة‬
‫مالمسة دم أو فضالت المرضى الذين يعانون من التهاب‬
‫الكبد الفيروسي‪.‬‬
 ‫القسم التاسع‪ :‬أخطار وضوابط السيطرة المتصلة بالمواد الخطرة‬

‫وهي مبادرة تدعمها األمم المتحدة بهدف إيجاد طريقة‬ ‫تناول المشروبات الملوثة أو أثناء األكل بأصابع ملوثة‪.‬‬
‫تصنيف مشتركة بشكل يؤدي في النهاية إلى الدمج بين جميع‬ ‫ويمكن ابتالع جميع أنواع المواد الكيميائية كما أن بعض‬
‫الطرق المختلفة المتبعة لتصنيف المواد الكيميائية الخطرة‬ ‫المواد البيولوجية قد تجد طريقها إلى الجسم عبر هذا‬
‫واحدا يقدم كنموذج تتبناه الحكومات الوطنية‬
‫ً‬ ‫وجعلها معيارًا‬ ‫الطريق‪.‬‬
‫واإلقليمية‪ .‬ولكن حتى هذه اللحظة توجد نظم تصنيف عديدة‬ ‫•االمتصاص‬ ‫ ‬
‫مختلفة‪.‬‬ ‫تدخل المواد عبر الجلد أو العينين إما بسبب المالمسة‬
‫فئات الخطر‬ ‫المباشرة للمادة أو األسطح أو المالبس الملوثة‪.‬‬
‫بغض النظر عن االختالف بين أجزاء العالم المختلفة‪ ،‬توجد‬ ‫والسوائل الكيميائية هي التي تدخل الجسم في األساس‬
‫بعض الخطوط األساسية المشتركة‪.‬‬ ‫عن هذا الطريق على الرغم من أن أنواعً ا أخرى من المواد‬
‫هناك ثالث مجموعات عامة لمصادر الخطر الكيميائية‬ ‫الكيميائية قد تحدث ضررًا كبيرًا بالجسم في محاولتها‬
‫يتضمن كل منها عد ًدا من التصنيفات الفرعية‪ ،‬على النحو‬ ‫دخول الجسم أو تدخل عن طريق العينين‪.‬‬
‫التالي‪:‬‬ ‫•الحقن‬ ‫ ‬
‫ •التأثيرات الفيزيائية والكيميائية – وتسببها الخصائص‬ ‫تدخل المواد إلى الجسم مباشرة عن طريق معدات عالية‬
‫الفيزيائية والكيميائية األصلية للمادة مثل قابلية‬ ‫الضغط أو مواد حادة ملوثة تخترق الجلد‪ .‬ويمكن أن‬
‫االشتعال أو األكسدة أو االنفجار‪.‬‬ ‫تدخل الجسم عن هذا الطريق السوائل الكيميائية وأحيا ًنا‬
‫ •التأثيرات الصحية – وتنشأ من مادة كيميائية تسبب‬ ‫الغاز والبخار‪ .‬ويوجد كذلك خطر حقن المواد البيولوجية‬
‫تأثيرات ضارة بالكائنات الحية وهو ما يعني في الواقع‬ ‫إما باستخدام اإلبر وغيرها أو من خالل عضات الحيوانات‬
‫الوفاة أو اإلصابة أو التأثيرات السيئة التي تحدث للبشر‬ ‫المصابة باألمراض المعدية‪.‬‬
‫عادة عند ابتالع تلك المواد أو استنشاقها أو امتصاصها‬ ‫ويجب مالحظة أن معرفة طريق دخول المادة إلى الجسم‬
‫عن طريق الجلد‪ .‬ويمكن أن تكون التأثيرات السمية‬ ‫تعتبر هامة في تحديد إجراءات السيطرة التي يلزم اتخاذها‪.‬‬
‫شديدة أو مزمنة (مثل السرطان) وموضعية أو جهازية‬ ‫فإذا كان هناك خطر االمتصاص المباشر للمادة‪ ،‬ينبغي‬
‫وقابلة للعالج أو غير قابلة للعالج‪.‬‬ ‫حماية العمال باستخدام المالبس المناسبة بهدف منع‬
‫ •التأثيرات البيئية – وتتصل باحتمال إتالف المادة الكيميائية‬ ‫حدوث مالمسة بين المادة والجلد؛ وحيث يكون طريق‬
‫لعنصر بيئي واحد أو أكثر (مثل الهواء أو التربة أو الماء بما‬ ‫الدخول األساس للجسم هو االستنشاق فيجب توفير‬
‫في ذلك المياه الجوفية)‪ .‬وهذا النوع من التصنيف جديد‬ ‫أجهزة لحماية الجهاز التنفسي‪.‬‬
‫نسبيًا وناتج عن زيادة وعي العالم بمسؤوليته البيئية‪.‬‬ ‫التصنيف األساسي للمواد الخطرة‬
‫فيما يلي المصطلحات التي تستخدم عادة في هذه الفئات‬ ‫نوعا من مقاييس التبليغ عن‬
‫أعدت معظم الحكومات ً‬
‫الثالث األساسية بما في ذلك الرموز المعترف بها المقابلة لها‬ ‫نوعا من نظام ملصقات المواد‬‫ً‬ ‫مصادر الخطرتشمل‬
‫والتي تظهر عادة بخلفية برتقالية على الرغم من أن اللون قد‬ ‫الكيميائية الخطرة الي يمكن للمستخدم أن يتعرف من‬
‫يختلف أحيا ًنا‪.‬‬ ‫خاللها بسرعة على مصادر خطر المنتجات‪ .‬وتستخدم‬
‫بعض الدول ملصقات تركز على الخطر بينما تستخدم‬
‫دول أخرى ملصقات تركز على مصدر الخطر‪ .‬وال توجد‬
‫في الحقيقة طريقة عالمية لتصنيف مصادر الخطر‬
‫الكيميائية‪ .‬وعلى الرغم من ذلك تم تحقيق تقدم كبير‬
‫مؤخ ًرا في صيغة "الموالفة الدولية لنظم تصنيف المواد‬
‫الكيميائية"‬

‫ترجمة المصطلحات‬
‫المحالفة الدولية لنظم تصنيف المواد الكيميائية‬
‫هي مبادرة تدعمها األمم المتحدة بهدف إيجاد طريقة‬
‫تصنيف مشتركة بشكل يؤدي في النهاية إلى الدمج بين‬
‫جميع الطرق المختلفة المتبعة لتصنيف المواد الخطرة‬
‫وجعلها معيارا ً واحدا ً يقوم كنموذج تتبناه الحكومات‬
‫الوطنية واإلقليمية‬

‫‪ - 1‬القسـم التاسع | ‪3-9‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم التاسع‪ :‬أخطار وضوابط السيطرة المتصلة بالمواد الخطرة‬

‫موضوع التركيز‬

‫المواد السامة‬
‫المواد والمستحضرات السامة هي المواد التي يمكن أن‬
‫تسبب كميات بسيطة منها الوفاة أو الضرر الصحي الشديد‬
‫أو المزمن عند استنشاقها أو ابتالعها أو امتصاصها عبر‬
‫الجلد‪ .‬وهذه المواد (مثل سيانيد البوتاسيوم) يمكن‬
‫أن تسبب الوفاة حتى إذا كانت كمياتها بسيطة للغاية‪.‬‬
‫أو‬
‫والمبيدات الحشرية هي مواد سامة للحشرات ولكن يتم‬
‫خفض كميتها حتى ال تضر بالبشر على الرغم من أنه يلزم‬
‫أن يقوم األشخاص الذين يستخدمونها باستعمال معدات‬
‫الحماية لتقليل فرص تعرضهم لها‪.‬‬

‫المواد الضارة‬
‫المواد والمستحضرات الضارة قد تسبب الوفاة أو الضرر‬
‫الصحي الشديد أو المزمن عند استنشاقها أو ابتالعها أو‬
‫أو‬ ‫امتصاصها عبر الجلد‪ .‬والفرق بين المواد السامة والضارة هو‬
‫في الجرعة‪ .‬فالمواد السامة تسبب الضرر إذا كانت جرعاتها‬
‫بسيطة‪ ،‬أما المواد الضارة فتسبب الضرر إذا كانت جرعاتها‬
‫أو‬
‫كبيرة‪.‬‬

‫المواد اآلكالة‬
‫المواد والمستحضرات األكالة هي المواد والمستحضرات‬
‫التي يمكن أن تتلف األنسجة الحية عند مالمستها‪ .‬وفيما‬
‫يلي أمثلة للمواد األكالة التي يمكن مصادفتها كجزء من‬
‫العمليات الصناعية‪:‬‬
‫ •األحماض – حامض الكبريتيك؛ حامض الهيدروكلوريك؛‬
‫حامض النتريك؛ أحماض الفسفوريك‪.‬‬
‫ •القلويات – هيدروكسيد الصوديوم (الصودا الكاوية)؛‬
‫هيدروكسيد البوتاسيوم (هيدروكسيد البوتاسيوم‬
‫أو‬
‫الكاوي)‪.‬‬
‫ •الغاز والبخار – كلوريد الهيدروجين هو غاز عديم اللون‬
‫يظهر في الهواء المشبع بالرطوبة كضباب أبيض‬
‫سام وأكال‪ .‬وينبعث من الكثير من السوائل األكالة‬
‫بخار أكال يهيج أو يحرق العينين أو الجهاز التنفسي‪.‬‬

‫المواد المهيجة‬
‫المواد المهيجة هي مواد ومستحضرات غير أكالة يمكن‬
‫أن تسبب االلتهاب عند مالمستها للجلد أو األغشية‬
‫المخاطية (مثل بطانة العين والفم واألنف) بصورة مباشرة‬
‫أو‬ ‫أو متكررة أو لمدة طويلة‪.‬‬

‫‪ - 1‬القسـم التاسع | ‪4-9‬‬ ‫وحدة‬

‫القسم التاسع‪ :‬أخطار وضوابط السيطرة المتصلة بالمواد الخطرة‬

‫موضوع التركيز‬

‫حساسية الجهاز التنفسي‬

‫محسسات الجهاز التنفسي من المواد التي يمكن أن تسبب الربو‬
‫المهني‪.‬‬
‫أو‬

‫المواد المسرطنة‬
‫أو‬ ‫المواد والمستحضرات المسرطنة هي مواد ومستحضرات قد‬
‫تسبب السرطان أو تزيد فرص حدوثه إذا تم استنشاقها أو ابتالعها‬
‫أو‬
‫أو امتصاصها عبر الجلد‪ .‬وتختلف رموز هذه المواد والمستحضرات‬
‫حسب فئة الخطر‪ ،‬فالفئة ‪ 1‬أو ‪ 2‬يكون لها رمز المواد السامة أما‬
‫الفئة ‪ 3‬فيكون لها رمز المواد الضارة‪.‬‬
‫أو‬

‫المواد سريعة االشتعال‬

‫المواد سريعة االشتعال هي المواد الكيميائية (عادة السوائل)‬
‫التي قد تشعل الحريق بمجرد مالمستها للهواء وال تحتاج سوى‬
‫لمالمسة وجيزة مع مصدر اإلشعال ولها نقطة وميض (أقل‬
‫درجة حرارة يمكن فيها للمادة أن تصدر الضوء لحظيًا (تومض))‬
‫أو‬
‫منخفضة للغاية أو تتحول إلى غازات سريعة االشتعال عند مالمسة‬
‫الماء‪ .‬وينطبق ذلك على بعض المواد الصلبة كذلك‪.‬‬

‫المواد المؤكسدة‬
‫المواد المؤكسدة هي مواد كيميائية تتفاعل بإطالق حرارة عالية‬
‫عند مالمستها للمواد الكيميائية األخرى خاصة سريعة االشتعال‪.‬‬
‫أو‬

‫المواد المتفجرة‬
‫المواد المتفجرة هي المواد الكيميائية القابلة لالنفجار‪.‬‬
‫أو‬

‫‪ - 1‬القسـم التاسع | ‪5-9‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم التاسع‪ :‬أخطار وضوابط السيطرة المتصلة بالمواد الخطرة‬

‫إضافة إلى ما سبق‬

‫للمزيد من المعلومات حول "النظام الموحد عالمي ًا"‬
‫يمكنك اإلطالع على المستجدات األوروبية من خالل‬
‫الرابط التالي‪:‬‬
‫‪http://www.rrc.co.uk/technicalupdates.aspx‬‏‬

‫للمزيد من المعلومات حول "نظام العالمات" و "تصنيف‬

‫المواد الكيميائية" قم بزيارة الموقع التالي‪:‬‬
‫‪http://www.rrc.co.uk/podcasts.aspx‬‏‬

‫إللقاء نظرة عامة حول النظم الحالية والتغييرات الحادثة‬

‫عن النظام الموحد عالميا‪ ،‬يمكنك تحميل النشرة عن‬
‫طريق الموقع التالي‪:‬‬
‫‪http://www.hse.gov.uk/pubns‬‏‬

‫أسئلة المراجعة‬

‫‪ -1‬أذكر أشكال المواد الخطرة التي قد تنشأ في مكان‬

‫العمل‪.‬‬
‫‪ -2‬حدد طرق دخول المواد الخطرة في الجسم‪.‬‬

‫(األجوبة المقترحة في نهاية الدورة الدراسية‪).‬‬

‫‪ - 1‬القسـم التاسع | ‪6-9‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم التاسع‪ :‬أخطار وضوابط السيطرة المتصلة بالمواد الخطرة‬

‫مصادر المعلومات‬
‫معلومات مهمة‬

‫أوضح مصادر معلومات المواد الكيميائية المستخدمة في الصناعة هي‪:‬‬

‫ • ملصق الحاوية‬
‫ •سجالت بيانات السالمة التي تصدرها الشركات الصانعة ‪ /‬المورد‪.‬‬
‫هناك شكل متفق عليه لهذه المعلومات وذلك للتأكد من تواجدها وسهولة الحصول عليها‪.‬‬

‫•بيان الخطر من خالل عبارات تنبيه أو رموز محددة أو االثنين معً ا‪.‬‬
‫•بعض االحتياطات األساسية التي يطلب اتخاذها (األمور‬
‫التي يجب تجنبها أو معدات الحماية الشخصية التي يطلب‬
‫استخدامها وغير ذلك)‪.‬‬
‫•اسم المورد وعنوانه ورقم هاتفه‪.‬‬
‫ ‬ ‫ملصقات المنتجات‬
‫ ‬ ‫يجب وضع بطاقة على كل المواد أو المستحضرات التي تستوفي‬
‫ً‬
‫وفقا لمتطلبات الدولة‬ ‫المعيار القانوني المحدد لكلمة "خطر"‬
‫المعنية‪ .‬ومع زيادة عدد الشركات العالمية فقد أصبح من المعتاد‬
‫ ‬ ‫التقيد في الملصقات المستخدمة بمتطلبات عدد من الدول في‬
‫نفس الوقت (مع محاولة تجنب أي تعارض بينها)‪ .‬وفي العادة تحمل‬
‫الملصقات المعلومات التالية على األقل‪:‬‬
‫•اسم المادة ‪ /‬المستحضر‪.‬‬ ‫ ‬
‫•بعض المعلومات حول المكونات التي تعتبر مصدر خطورة‬ ‫ ‬
‫المنتج (على الرغم من أن هذا كثيرًا ما يتعمد على التصنيف‬
‫اإلجمالي للمنتج وأية اشتراطات سرية أو "أسرار تجارية" تخص‬
‫البلد المعني)‪.‬‬

‫اسم المادة‬ ‫عبارات الخطورة والسالمة‬

‫رمز الخطر‬ ‫الكيميائية‬

‫مؤشر الخطر وفئته‬ ‫معلومات المورد‬ ‫التصنيف الرقمي للمادة‬

‫مثال لملصق منتج مصممة لتبيين النقاط التي تم ذكرها أعاله‬

‫‪ - 1‬القسـم التاسع | ‪7-9‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم التاسع‪ :‬أخطار وضوابط السيطرة المتصلة بالمواد الخطرة‬

‫مثال لملصق منتج مصممة لتبيين النقاط التي تم ذكرها أعاله‬

‫أوراق بيانات السالمة التي تصدرها‬

‫الشركات الصانعة‬

‫ترجمة المصطلحات‬
‫أوراق بيانات السالمة التي تصدرها الشركات الصانعة‬
‫‪MSDS‬‬
‫مستند يصدر عن الشركة الصانعة للمواد الخطرة ويلزم‬
‫بتوفيره للمستهلك ويحوي معلومات عن خطورة هذه‬
‫المادة وكذلك سبل الوقاية منها‪.‬‬

‫يلزم تشريع التبليغ باألخطار موردي المواد الخطرة بتوفير‬

‫أوراق بيانات السالمة‪ .‬ويتبع التصميم األساسي وعناوين‬
‫األقسام في هذه السجالت عادة معيارًا عالميًا‪ .‬ويمكن أن‬
‫تختلف تفاصيل المحتويات بشكل كبير بين دولة وأخرى لذلك‬
‫ال يستغرب أن تختلف نظم التصنيف بين الدول‪ .‬والهدف من‬
‫أوراق بيانات السالمة هو تزويد المستخدمين بمعلومات‬
‫كافية عن األخطار المرتبطة بالمواد الكيميائية التي قد‬
‫تؤثر عليهم‪ ،‬وتمكينهم من اتخاذ اإلجراءات المناسبة‬
‫للمحافظة على سالمتهم وصحتهم في مكان العمل فيما‬
‫يتصل بجميع جوانب استخدام تلك المواد بما في ذلك نقلها‬
‫والتخلص منها‪.‬‬

‫‪ - 1‬القسـم التاسع | ‪8-9‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم التاسع‪ :‬أخطار وضوابط السيطرة المتصلة بالمواد الخطرة‬

‫موضوع التركيز‬
‫قسما‪:‬‬
‫ً‬ ‫يجب أن تحتوي أوراق بيانات السالمة على المعلومات التالية موزعة على ‪16‬‬

‫تعريف المواد أو المستحضرات واسم المورد – اسم المادة التجاري المطابق لالسم الموجود على البطاقة‪.‬‬
‫‪1‬‬
‫المورد – االسم والعنوان وأرقام هواتف االتصال في الحاالت الطارئة‬

‫التركيب ومعلومات عن المكونات – األسماء الكيميائية‬ ‫‪2‬‬

‫تمييز األخطار – ملخص ألهم خصائص المادة بما في ذلك التأثير السيئ المحتمل على البشر‪ ،‬واألعراض التي‬
‫‪3‬‬
‫تنتج عن التعرض لها‬
‫إجراءات اإلسعاف األولي – إجراءات كل خطر على حدة بلغة محددة وبأسلوب عملي يسهل فهمه‪.‬‬ ‫‪4‬‬

‫إجراءات إطفاء الحرائق – مع التركيز على أيَّة متطلبات خاصة‬ ‫‪5‬‬

‫اإلجراءات التي يلزم اتخاذها عند التسرب غير المقصود للمواد أو المستحضرات – بما يشمل السالمة‬
‫‪6‬‬
‫وحماية البيئة والتنظيف‪.‬‬
‫المناولة والتخزين – توصيات ضمان الممارسة المثلى بما في ذلك أيَّة شروط تخزين خاصة أو المواد التي ال‬
‫‪7‬‬
‫يجوز وضعها بالقرب من بعضها البعض‪.‬‬
‫ضوابط التعرض للمواد الخطرة والحماية الشخصية – أيَّة توصيات محددة مثل أجهزة التهوية الخاصة‬
‫‪8‬‬
‫ومعدات الحماية الشخصية‬
‫الخواص الفيزيائية والكيميائية – الخواص الفيزيائية واالستقرار والذوبان‬ ‫‪9‬‬

‫االستقرار والتفاعل – الحاالت والمواد التي يلزم تجنبها‬ ‫‪10‬‬

‫الس ِّمية – التأثيرات الحادة والمزمنة وطرق التعرض للمواد الخطرة واألعراض التي تنتج عن ذلك‬
‫معلومات ُّ‬
‫‪11‬‬
‫التعرض‬
‫المعلومات البيئية – ما يحدث للمواد الكيميائية في البيئة وتأثيراتها البيئية التي يمكن أن تشمل نماذج‬
‫‪12‬‬
‫التحلل وتأثيرات المواد على الكائنات المائية أو الموجودة في التربة أو الهواء وغير ذلك‪.‬‬

‫اعتبارات التخلص من المواد – نصائح حول األخطار المحددة والتشريعات‬ ‫‪13‬‬

‫معلومات النقل – االحتياطات الخاصة‬ ‫‪14‬‬

‫ً‬
‫منطبق‬ ‫المعلومات التشريعية – التصنيف الشامل للمنتج وأي تشريع محدد قد يكون‬ ‫‪15‬‬

‫المعلومات األخرى – أيَّة معلومات إضافية ذات صلة لم يتم تضمينها في األقسام السابقة (مثل االختصارات‬
‫‪16‬‬
‫المستخدمة وإخالء الطرف المرتبط بالمنتج)‪.‬‬

‫‪ - 1‬القسـم التاسع | ‪9-9‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم التاسع‪ :‬أخطار وضوابط السيطرة المتصلة بالمواد الخطرة‬

‫إضافة إلى ما سبق‬

‫يمكنك تحميل نشرة "إقرأ الملصق للتعرف على المواد‬
‫الكيميائية الخطرة" عن طريق الرابط التالي‪:‬‬
‫‪http://www.hse.gov.uk/pubns/chindex.htm‬‏‬

‫أسئلة المراجعة‬
‫‪ -3‬ما هي المعلومات التي يتم توفيرها بشكل عام في‬
‫ملصق المواد أو المستحضرات التي يتم تصينفها كمواد أو‬
‫مستحضرات خطرة؟‬
‫‪ -4‬ما هو الغرض من أوراق بيانات السالمة؟‬

‫(األجوبة المقترحة في نهاية الدورة الدراسية‪).‬‬

‫‪ - 1‬القسـم التاسع | ‪10-9‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم التاسع‪ :‬أخطار وضوابط السيطرة المتصلة بالمواد الخطرة‬

‫ضوابط السيطرة على المواد الخطرة‬

‫معلومات مهمة‬

‫عند استخدام المواد الخطرة فأنه يتوجب اتخاذ اجراءات للحماية والسيطرة على أخطارها وهي مذكورة ادناه بالتسلسل الهرمي‪:‬‬
‫•استبدال المواد الخطرة بمواد أقل خطورة‬ ‫ ‬
‫‪ -‬التخلص من الخطر‬
‫‪ -‬اإلستبدال بأقل خطورة‬
‫•تخفيض ‪ /‬تحديد زمن التعرض‬ ‫ ‬
‫•انشاء مكان عزل أو حماية كاملة أو جزئية‬ ‫ ‬
‫•ضوابط هندسية‬ ‫ ‬
‫•التهوية العامة‬ ‫ ‬
‫•التخزين اآلمن‬ ‫ ‬
‫•نظم سالمة العمل‬ ‫ ‬
‫•النظافة الشخصية الصحية الجيدة‬ ‫ ‬
‫•معدات الوقاية الشخصية‬ ‫ ‬
‫ •المعلومات واإلرشادات والتدريب واإلشراف‬
‫وقد يكون من الضروري إجراء مراقبة مسح صحي‪.‬‬

‫األحيان؛ والخيار الذي يأتي بعده هو تقليل مستوى الخطر‬ ‫استبدال المواد الخطرة بمواد أقل خطورة‬
‫بإبعاد مصدر الخطر واستخدام مادة مختلفة تكون احتماالت‬ ‫ينبغي تحديد احتياطات السيطرة على األخطار الناشئة عن‬
‫تسببها في الضرر أقل‪ ،‬ومن أمثلة ذلك‪:‬‬ ‫مصادر الخطر الكيميائية والبيولوجية عن طريق تقييم‬
‫ •استخدام نفس المادة بشكل طبيعي مختلف وذلك‬ ‫األخطار بصورة صحيحة وهو ما يتطلب تحليل األخطار‬
‫مثل استخدام طالء الخزف المحبّب بد ًال من المساحيق‬ ‫الموجودة في مكان العمل والتقييم الدقيق إلجراءات‬
‫بغرض التقليل من خطر استنشاق الغبار‪.‬‬ ‫السيطرة المتبعة في ذلك الوقت‪ .‬وبعد ذلك يجب اتخاذ قرار‬
‫ •استخدام مادة مماثلة من إنتاج جهة مختلفة تكون‬ ‫بشأن التحسينات أو اإلجراءات اإلضافية‪ ،‬إن وجدت‪ ،‬التي يلزم‬
‫معدالت تطايرها أقل و‪ /‬أو حدود التعرض المهني‬ ‫اتخاذها لتقليل مستوى الخطر بشكل إضافي‪.‬‬
‫المسموح به أعلى مث ً‬
‫ال‪.‬‬
‫التخلص من المواد الخطرة‬
‫ونسبة ألن الخطر ال يتم التخلص منه بالكامل وإنما يخفض‬
‫الهدف األول للسيطرة على أي خطر كبير على الصحة هو‬
‫مستواه فقط فيلزم التأكد من أن خواص المواد البديلة‬
‫محاولة التخلص الكامل من المادة المسؤولة عنه‪ .‬وفي‬
‫المقترحة التي يحتمل أن تكون ضارة قد أخذت في االعتبار‬
‫أغلب األحيان تمثل التطورات التكنولوجية فرصة للتخلص‬
‫وذلك للتأكد من أن المادة البديلة ال تسبب أخطارًا أخرى‬
‫من العمليات أو النشاطات الخطرة القديمة وإحالل أخرى ال‬
‫مساوية بمستويات غير مقبولة‪.‬‬ ‫ّ‬
‫تمثل أي خطر على الصحة مكانها مثل استخدام مواد جديدة‬
‫تخفيض ‪ /‬تحديد زمن التعرض‬ ‫ذات قاعدة مائية للدهان أو اللصق للتخلص بشكل تام من‬
‫في أغلب األحيان تكون للتأثيرات الصحية للمواد الخطرة‬ ‫الخطر الصحي الذي ينتج عن التعرض للمذيبات‪.‬‬
‫المستخدمة في مكان العمل عالقة بطول مدة التعرض‬ ‫ويحتاج التخلص من المواد الخطرة إلى فحص دقيق لنشاط‬
‫وشدة مصدر الخطر (تركيز المادة الملوثة) لذلك يمكن‬ ‫العمل أو العملية الصناعية وإلى فهم جيد لخواص وسلوك‬
‫تقليل مستوى التعرض كوسيلة لخفض التأثيرات الصحية‬ ‫ً‬
‫مكلفا كوسيلة للسيطرة على‬ ‫المواد البديلة وقد يكون‬
‫الممكنة‪.‬‬ ‫الخطر ألنه يتطلب تغييرًا جذريًا لطريقة تنفيذ العمل‪ .‬ولكن‬
‫وكمبدأ عام فإنه عند وجود مصدر للخطر من مادة اصطناعية‬ ‫نسبة ألن التخلص من مصادر الخطر هو الهدف األساسي‬
‫أو طبيعية ينبغي تخفيض الجرعة التراكمية إلى أدنى مستوى‬ ‫لبرنامج الصحة والسالمة فينبغي إعادة النظر في الفرص‬
‫ممكن من خالل تنظيم نمط العمل لتوفير فترات ال يكون‬ ‫المتاحة في كل مرة تتم خاللها مراجعة التقييم‪.‬‬
‫فيها اي تعرض لتلك المادة‪ .‬ولتحقيق ذلك تتبع طريقتان‬
‫االستبدال‬
‫تعتمدان على وضع حدود زمنية للتعرض اآلمن هما‪:‬‬
‫على الرغم من أن التخلص من المواد الخطرة هو الوضع‬
‫ •توفير فترات راحة منتظمة لضمان عدم مالمسة المادة‬
‫المثالي المنشود إال أنه ال يكون ممك ًنا أو عمليًا في أغلب‬
‫الخطرة‪.‬‬

‫‪ - 1‬القسـم التاسع | ‪11-9‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم التاسع‪ :‬أخطار وضوابط السيطرة المتصلة بالمواد الخطرة‬

‫التهوية العامة‬ ‫•تبادل العمل وتقليل زمن تعرض الشخص المعني من‬ ‫ ‬
‫تفيد التهوية العامة في تخفيف تركيز المادة الملوثة في الهواء‬ ‫خالل االشتراك في الجرعة مع عمال آخرين عن طريق‬
‫وإبقائها في مستويات مقبولة‪ ،‬ويتحقق ذلك من خالل تغيير‬ ‫تبادل عدد من العمال في تنفيذ المهمة مع التقيد التام‬
‫الهواء في مكان العمل خالل فترة زمنية محددة بحساب عدد‬ ‫بزمن مدة التعرض بهدف التأكد من عدم تجاوز حدود‬
‫مرات التغيير الكامل للهواء في الساعة‪ .‬ويتم سحب الهواء‬ ‫الجرعة المقررة‪.‬‬
‫من مكان العمل باستخدام مراوح تركب على الجدران أو‬ ‫إنشاء مكان عزل أو حماية كاملة أو جزئية‬
‫السقف مع االستمرار في إضافة الهواء النقي في مكان العمل‪.‬‬ ‫تعتمد جميع إجراءات السيطرة التي درسناها حتى األن على‬
‫التخزين اآلمن‬ ‫منع الخطر أو تقليله إلى مستوى ال يصبح فيه مؤثرًا‪ .‬وإذا لم‬
‫يجب في جميع الحاالت تخزين المواد الخطرة في مكان آمن‪،‬‬ ‫تكن هذه الطريقة ممكنة فيجب التفكير في استخدام أدوات‬
‫وال يتحقق ذلك إال إذا تم توفير حاويات أو مرافق تخزين مناسبة‬ ‫سيطرة طبيعية مثل الحواجز أو الدروع الواقية لإلحاطة‬
‫في مكان العمل‪ .‬وقد يلزم منع الدخول إلى منطقة المواد‬ ‫بمصدر الخطر والفصل بين الناس والعملية المتصلة بمصدر‬
‫الخطرة لغير األشخاص المدربين المصرح لهم‪ .‬وفي هذه‬ ‫الخطر‪.‬‬
‫الحاالت يجب توفير أماكن تخزين آمنة‪.‬‬ ‫ويعتبر إنشاء مكان عزل أو احتواء كامل لمصدر الخطر أفضل‬
‫طريقة للسيطرة حيث يتم التأكد من عدم تعرض أي شخص‬
‫للخطر ومن أمثلة ذلك إنشاء مكان عزل حول عملية التصنيع‬
‫التي تنتج غبارًا أو دخا ًنا ومنع خروج الملوثات الهوائية التي يمكن‬
‫أن يستنشقها المشغلون‪ .‬وعندما يتم عزل المنطقة بصورة‬
‫كاملة فقد يلزم الوصول إلى المعدات أو المواد الموجودة في‬
‫تلك المنطقة وهنا يمكن استخدام أجهزة المناولة الروبوتية‬
‫ال‪ ،‬للوصول إلى‬ ‫(اآللية) التي يتم التحكم فيها عن بعد‪ ،‬مث ً‬
‫المنطقة دون الحاجة إلى دخول العمال إليها‪.‬‬
‫وإذا كان إنشاء مكان عزل حول مصدر الخطر صعبًا فقد يكون‬
‫من العملي إبقاء العمال داخل مكان حماية للتأكد من عزلهم‬
‫نظم سالمة العمل‬ ‫عن مصدر الخطر‪.‬‬
‫تعتبر نظم سالمة العمل الزمة في حال وجود مصادر خطر ال‬ ‫ً‬
‫وتكون هناك دائما حاالت ال يمكن فيها إنشاء مكان عزل‬
‫يمكن التخلص منها بشكل فعلي وتبقي بعض عناصر الخطر‪.‬‬ ‫كامل حول العمليات الصناعية أو مكان حماية كاملة‬
‫وينطبق ذلك على التعامل مع المواد الخطرة كما ينطبق على‬ ‫للعمال في جميع األوقات وكمثال لذلك الحاالت التي تدعو‬
‫جميع األعمال األخرى‪ .‬ويعتبر توفير نظام السالمة ضروريًا‬ ‫إلى دخول عمال التنظيف والصيانة أو إضافة مواد خام أو أخذ‬
‫لمنع وقوع الحوادث أو أيَّة أحداث أخرى‪.‬‬ ‫المنتج‪ .‬وعندئذ يلزم اتخاذ إجراءات خاصة لمنع تسرب المادة‬
‫وكجزء من نظام سالمة العمل قد يلزم تطبيق نظام تصريح‬ ‫الخطرة في الفترات التي يتم فيها اإلخالل بأمن منطقة العزل‬
‫العمل للتأكد من أن جميع األعمال المطلوبة قد تم اتخاذها‬ ‫ال لطرد‬‫أو الحماية عن طريق استخدام أجهزة التهوية مث ً‬
‫قبل‪ ،‬وأثناء‪ ،‬وبعد التعامل مع المواد الخطرة‪.‬‬ ‫الملوثات الهوائية‪.‬‬
‫ويجب أن يفهم جميع األشخاص الذين يتعاملون مع المواد‬ ‫وفي أغلب األحيان تُستخدم في المختبرات خزائن للدخان‬
‫الخطرة نظام سالمة العمل ويطبقوه بشكل صحيح‪ .‬وعليه‬ ‫تعتبر أماكن عزل جزئية يتم الدخول إليها عن طريق إطار‬
‫فإنه يجب تبليغهم به بشكل فعال من خالل استخدام‬ ‫عمودي يمكن سحبه ويكون ضغطه سلبيًا ليسمح بمرور‬
‫إجراءات مكتوبة‪.‬‬ ‫الهواء إلى الغطاء ويمنع تسرب الملوثات‪.‬‬
‫النظافة الصحية الشخصية الجيدة‬ ‫ضوابط السيطرة الهندسية‬
‫يجب توفير مرافق الرعاية الجيدة مثل الماء الدافئ والصابون‬
‫الجهاز المحلي لشفط الهواء‬
‫ووسائل التجفيف‪ .‬وفي حالة التعامل مع المواد األكثر خطورة‬
‫يعتبر استخدام هذا الجهاز إجراء سيطرة قياسي يتخذ للتعامل‬
‫فإن المرشات وفرش تنظيف األظافر قد تكون مطلوبة‬
‫مع الغبار والبخار والدخان الذي ينتج في نقطة مصدرية‪ .‬ويتم‬
‫أيضا‪ .‬ويجوز توفير دهانات لحماية الجلد كذلك عند اللزوم‪.‬‬ ‫ً‬
‫سحب المادة الملوثة الضارة من نقطة إنتاجها باستخدام‬
‫ويساعد االمتناع عن إعداد الطعام أو تناوله في غرف العمل‬
‫بعيدا عن منطقة‬
‫ً‬ ‫أجهزة هندسية للتأكد من اتجاه الهواء‬
‫في السيطرة على مصادر الخطر المرتبطة بابتالع المواد‪.‬‬
‫وجود المشغلين‪.‬‬
‫وقد يكون توفير التطعيمات مطلوبًا كذلك إذا تم تحديد ذلك‬
‫في تقييم األخطار‪.‬‬

‫‪ - 1‬القسـم التاسع | ‪12-9‬‬ ‫وحدة‬

‫القسم التاسع‪ :‬أخطار وضوابط السيطرة المتصلة بالمواد الخطرة‬

‫معدات الوقاية الشخصية‬

‫ترتبط معدات الوقاية الشخصية باستخدام مالبس عمل‬
‫ومعدات مصممة للمساعدة في تقليل إمكانية تعرضهم‬
‫للخطر بسبب البيئة المسببة لألمراض التي يعملون فيها‪.‬‬
‫ويطلق على هذه الطريقة اسم إستراتيجية سالمة الشخص‪.‬‬
‫وفي الوضع المثالي‪ ،‬تعتبر إستراتيجية سالمة الشخص خط‬
‫الدفاع الثاني ضد مصادر الخطر المحتملة ألن السيطرة على‬
‫الخطر في مصدره أو ما يعرف بإستراتيجية سالمة المكان هي‬
‫التي ينبغي أن تكون الهدف األول‪.‬‬
‫وفي بعض الحاالت تكون معدات الحماية الشخصية هي‬
‫الطريقة الوحيدة أو األنسب للتعامل مع مصدر خطر معين‬
‫ال عندما تكون تكلفة السيطرة على مصدر الخطر عالية‬ ‫مث ً‬
‫والوقت المطلوب للحماية قليال‪ً.‬‬
‫وبصورة عامة ينبغي تفادي الحاجة الستخدام معدات الحماية‬
‫الشخصية أثناء ساعات العمل العادية‪ .‬ولكن توجد دائم ًا‬
‫استثناءات لهذه القاعدة ويطلب استخدام أحذية الحماية‬
‫والخوذات والقفازات والمالبس الخاصة في معظم‪ ،‬إن لم يكن‬
‫جميع‪ ،‬ساعات العمل في بعض الحاالت‪.‬‬
‫وفيما يتصل بالمواد الخطرة‪ ،‬تشمل معدات الحماية‬
‫الشخصية العادية القفازات وبدالت العمل وأجهزة التنفس التي‬
‫هي أجهزة ترشيح للهواء تسمح لمستخدمها باستنشاق‬
‫الهواء النظيف الذي هو عبارة عن الهواء المحيط بعد إزالة‬
‫الملوثات منه من خالل تمريره عبر جهازالترشيح‪.‬‬
‫المعلومات والدروس والتدريبات واإلشراف‬
‫يحتاج الموظفون إلى معرفة مصادر الخطر المرتبطة بالمواد‬
‫التي يتعاملون معها‪ ،‬كما يحتاجون إلى معرفة إجراءات‬
‫السيطرة المطبقة ومتطلبات اإلجراءات وتصريح العمل‪:‬‬
‫التأكد من حصول جميع الموظفين على نسخة من سجالت‬
‫بيانات السالمة الخاصة بالمواد التي يتعاملون معها‪.‬‬
‫استخدام ملصقات تنبيه‪ ،‬خاصة إذا كانت األخطار معقدة أو‬
‫"فنية"‪ .‬ويجب تحقيق كفاءة الموظفين في تنفيذ العمل‬
‫المطلوب من خالل توفير الدروس والتدريبات الالزمة لهم‪.‬‬
‫ويعتبر اإلشراف هام ًا للتأكد من إتباع اإلجراءات الصحيحة‬
‫والتقيد بالتشريعات ذات العالقة‪.‬‬

‫‪ - 1‬القسـم التاسع | ‪13-9‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم التاسع‪ :‬أخطار وضوابط السيطرة المتصلة بالمواد الخطرة‬

‫دور المراقبة والمسح الصحي‬

‫غرض المسح الصحي المعتاد هو تحديد أيَّة تغيرات في صحة‬
‫الموظفين تكون ذات صلة بظروف العمل وذلك في مراحلها‬
‫المبكرة قدر اإلمكان‪.‬‬
‫وأهداف المسح الصحي الذي يتم إجراؤه إذا كانت المواد تمثل‬
‫خطرًا على صحة الموظفين أثناء أدائهم للعمل هي ‪:‬‬
‫ •حماية صحة الموظفين األفراد من خالل الكشف عن أيَّة‬
‫تغيرات سيئة فيها يمكن أن تنسب إلى المواد التي تمثل‬
‫خطرًا على الصحة وذلك في أسرع وقت ممكن‪.‬‬
‫ •المساعدة في تقييم اإلجراءات التي تم اتخاذها للسيطرة‬
‫على التعرض للمادة الخطرة‪.‬‬
‫ •جمع وتحديث واستخدام البيانات الكتشاف وتقييم‬
‫األخطار على الصحة‪.‬‬
‫ •تقييم الحالة المناعية للموظفين فيما يتعلق بنشاطات‬
‫العمل المرتبطة بالمتعضيات المجهرية التي تمثل خطرًا‬
‫على الصحة‪.‬‬
‫وإذا كانت األخطار قليلة واحتمال اإلصابة باألمراض المهنية‬
‫مستبعدا فقد ال تكون هناك حاجة إلتباع نظام الفحص الطبي‬
‫ً‬
‫المنتظم‪ .‬ومع ما سبق‪ ،‬يوصى باالحتفاظ بسجالت شخصية‬
‫أساسية لجميع الموظفين بما في ذلك السجل التاريخي‬
‫لألعمال التي تم تنفيذها وتفاصيل فترات التعرض للمواد‬
‫الضارة والغياب بسبب المرض أو اإلصابة وسبب الغياب ومدته‪.‬‬
‫وإذا كانت مصادر الخطر قليلة مع وجود إمكانية اإلصابة‬
‫إضافة إلى ما سبق‬ ‫بأمراض مهنية تؤدي إلى ظهور أعراض يمكن التعرف عليها‬
‫بسهولة فقد يكون الفحص الذاتي مقبو ًال‪ .‬وقد يكون الفحص‬
‫للمزيد من المعلومات عن "معدات الحماية الشخصية"‬ ‫المتعلق بمصادر الخطر الذي قد يظهر تأثيره على المدى‬
‫قم بزيارة الموقع التالي‪:‬‬ ‫المتوسط مطلوبًا ويلزم إجراؤه بواسطة شخص مسؤول‬
‫‪http://www.hse.gov.uk/pubns/ppeindex.htm‬‬ ‫مثل المشرف أو موظف اإلسعاف األولي أو الممرض‪.‬‬
‫وفي حال وجود مستوى خطر أعلى‪ ،‬ينبغي إجراء تقييم لمستوى‬
‫المراقبة المطلوبة بمساعدة طبيب أمراض مهنية‪.‬‬
‫وفي بعض الحاالت يعتبر إجراء فحص صحي قبل التوظيف‬
‫مناسبًا للتأكد من قدرة الموظفين الجدد على القيام بالعمل‬
‫أسئلة المراجعة‬ ‫المطلوب منهم بشكل آمن‪ .‬ومن أمثلة ذلك‪:‬‬
‫الموظفون الجدد أو المنقولون إلى عمل آخر إذا رؤي أن ذلك‬
‫‪ -5‬ماهي مبادئ السيطرة التي توضحها اإلجراءات التالية‪:‬‬ ‫العمل يمثل خطرًا على الصحة‪.‬‬
‫(أ) استخدام طالء الخزف المحبب بد ًال من المسحوق‪.‬‬ ‫إذا كان على الموظف دخول بيئة خطر لم يتعرض له من قبل‪.‬‬
‫(ب) تبادل العمل‪.‬‬ ‫إذا كان العمل يحتاج إلى مستويات عالية من اللياقة البدينة أو‬
‫(ج) استخدام الصق ذي قاعدة مائية بد ًال من الالصق‬ ‫الذهنية‪.‬‬
‫المعتمد على المذيبات‪.‬‬
‫‪ -6‬ما هو الفرق بين الجهاز المحلي لشفط الهواء والتهوية‬
‫العامة؟‬
‫‪ -7‬ما هو الغرض األساسي للمسح الصحي االعتيادي؟‬

‫(األجوبة المقترحة في نهاية الدورة الدراسية‪).‬‬

‫‪ - 1‬القسـم التاسع | ‪14-9‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم التاسع‪ :‬أخطار وضوابط السيطرة المتصلة بالمواد الخطرة‬

‫ملخص‬
‫المسائل األساسية التي تم التطرق لها في هذا القسم هي‪:‬‬
‫ •أشكال المواد التي تمثل خطرًا على الصحة‪.‬‬
‫ •تصنيف المواد التي تمثل خطرًا على الصحة‪.‬‬
‫ •طرق دخول المواد التي تمثل خطرًا على الصحة‪.‬‬
‫ •مصادر المعلومات التي يلزم النظر فيها إلجراء تقييم المخاطر الصحية المرتبطة بالمواد التي تتم مصادفتها عادة في‬
‫مكان العمل‪.‬‬
‫ •إجراءات السيطرة التي ينبغي إتباعها لتقليل الخطورة الصحية الذي ينتج عنها التعرض للمواد الخطرة‪.‬‬

‫‪ - 1‬القسـم التاسع | ‪15-9‬‬ ‫وحدة‬

 ‫مؤهل الصحة و السالمة المهنية‬
‫القسم العاشر‪ :‬األخطار المرتبطة ببيئة العمل وضوابط السيطرة عليها‬

‫آر آر ســي‬
‫للــــــنــــشــــر‬
 ‫آر آر سي للنشر‬
‫حقوق الطبع محفوظة‬
‫اليجوز إعادة نسخ أو استخدام المادة العلمية أو تخزينها في برنامج يمكن إعادة طباعتها وكذلك اليجوز تقديمها بأي صيغة أخرى مهما‬
‫كانت الكترونية أو نسخ أو الخ بدون موافقة آر آر سي للنشر كتابي ًا وبشكل قانوني‪.‬‬
 ‫القسم العاشر‪ :‬األخطار المرتبطة ببيئة العمل وضوابط السيطرة عليها‬

‫المحتويات‬
‫‪1-10‬‬ ‫المسائل المتصلة بالرعاية وبيئة العمل ‬
‫‪1–10‬‬ ‫متطلبات الرعاية ‬
‫‪3–10‬‬ ‫تأثيرات التعرض للحرارة والبرودة الشديدة ‬
‫‪4–10‬‬ ‫التدخين ‬
‫‪4–10‬‬ ‫أسئلة المراجعة ‬

‫‪5–10‬‬ ‫األخطار المتصلة بالمشاة وضوابط السيطرة عليها ‬

‫‪5–10‬‬ ‫األخطار المتصلة بالمشاة ‬
‫‪6–10‬‬ ‫إجراءات السيطرة على األخطار المتصلة بالمشاة ‬
‫‪8–10‬‬ ‫ ‬ ‫المحافظة على مكان العمل آمنا‬
‫‪9–10‬‬ ‫أسئلة المراجعة ‬

‫‪10–10‬‬ ‫المسائل النفسية واالجتماعية ‬

‫‪10–10‬‬ ‫العنف المرتبط بالعمل ‬
‫‪11–10‬‬ ‫الضغط المرتبط بالعمل ‬
‫‪12–10‬‬ ‫إساءة استخدام الكحول والمخدرات ‬
‫‪14–10‬‬ ‫أسئلة المراجعة ‬

‫‪15–10‬‬ ‫التأثيرات الصحية المرتبطة بالضوضاء واالهتزاز وضوابط السيطرة عليها ‬

‫‪15–10‬‬ ‫تأثيرات التعرض للضوضاء على السمع ‬
‫‪16–10‬‬ ‫تأثيرات التعرض لالهتزاز على الجسم ‬
‫‪17–10‬‬ ‫الطرق األساسية للسيطرة على الضوضاء ‬
‫‪19–10‬‬ ‫الطرق األساسية للسيطرة على االهتزاز ‬
‫‪20–10‬‬ ‫المراقبة الصحية ‬
‫‪21–10‬‬ ‫أسئلة المراجعة ‬

‫‪22–10‬‬ ‫متطلبات اإلسعاف األولي في مكان العمل ‬

‫‪22–10‬‬ ‫دور اإلسعاف األولي ‬
‫‪22–10‬‬ ‫أنواع التدريب على اإلسعاف األولي ‬
‫‪22–10‬‬ ‫معدات ومرافق اإلسعاف األولي ‬
‫‪23–10‬‬ ‫العوامل التي تؤثر على توفير خدمة اإلسعاف األولي ‬
‫‪23–10‬‬ ‫أسئلة المراجعة ‬

‫‪24–10‬‬ ‫ملخص ‬
 ‫القسم العاشر‪ :‬األخطار المرتبطة ببيئة العمل وضوابط السيطرة عليها‬

‫النتائج المستهدفة‬
‫بعد إكمال هذا القسم‪ ،‬ينبغي أن تكون قادرًا على إثبات فهمك لمحتوياته من خالل تطبيق ما تعلمته على األوضاع المألوفة‬
‫وبصفة خاصة ينبغي أن تكون قادرًا على ما يلي‪:‬‬
‫تحديد متطلب الرعاية العامة وبيئة العمل ومصادر الخطر وضوابط السيطرة في مكان العمل‪.‬‬
‫تحديد مصادر الخطر المتصلة بالمشاة في مكان العمل وإجراءات السيطرة المناسبة المتصلة بها‪.‬‬
‫تحديد مصادر الخطر النفسية واالجتماعية المعتادة التي قد تتم مصادفتها في مكان العمل واألشخاص المتأثرين بها‬
‫وإجراءات السيطرة عليها‪.‬‬
‫تحديد التأثيرات الصحية المرتبطة بالتعرض للضوضاء واالهتزاز وإجراءات السيطرة المناسبة المتصلة بها‪.‬‬
‫تحديد متطلبات اإلسعاف األولي في مكان العمل وتوفيره بالشكل المطلوب‪.‬‬

‫نصائح وإرشادات‬
‫إرسم خريطة ذهنية لتمثيل األفكار الرئيسية لكل وحدة أو‬
‫موضوع‪ .‬إبدأ بكتابة موضوع معين في وسط الصفحة ثم دون‬
‫بعض األفكار والوقائع ذات صلة بالقسم وذلك عن طريق‬
‫رسم خطوط وربطها بالمعلومات المتوفرة ‪.‬هذا سوف‬
‫يساعدك على التفاعل مع المواضيع التي درستها‪.‬‬
 ‫القسم العاشر‪ :‬األخطار المرتبطة ببيئة العمل وضوابط السيطرة عليها‬

‫المسائل المتصلة بالرعاية وبيئة العمل‬

‫معلومات مهمة‬
‫•هناك متطلبات لتوفير مرافق الرعاية في مكان العمل وهذه عادة ماتشمل‪:‬‬ ‫ ‬
‫‪ -‬مياه الشرب‬
‫‪ -‬مرافق الغسيل والمراحيض الصحية‬
‫‪ -‬مرافق تبديل المالبس‬
‫‪ -‬مرافق اإلستراحة وتناول الطعام‬
‫•معظم أماكن العمل يتوجب فيها توفير مقاعد وكذلك تدفئة وإضافة تهوية‬ ‫ ‬
‫•وهناك متطلب بأن يكون مكان العمل عند درجة حرارة معتدلة نظرا ً لكون الهواء البارد جدا ً أو الحار جدا ً خطرا ً على العمال‪.‬‬ ‫ ‬
‫•التدخين يسبب اعتالل الصحة وكذلك يتسبب في حرائق ولهذا السبب يجب أن يمنع التدخين إال في أماكن محددة‬ ‫ ‬
‫ومخصصة لذلك‪.‬‬

‫ذلك من خالل الحنفيات‪ .‬ويجب توفير الصابون وغيره من‬

‫مواد التنظيف مع وسائل التجفيف مثل المناشف أو جهاز نفخ‬
‫الهواء الساخن‪.‬‬
‫وينبغي كذلك توفير مرشات أو حمامات إذا كانت طبيعة‬
‫العمل تتطلب ذلك النطوائها على مشقة أو ارتباطها بالتعامل‬
‫مع األوساخ أو كان هناك احتمال لتعرض الجلد للتلوث بسبب‬
‫المواد الضارة أو الكريهة‪ .‬وفي الغالب يتم توفير المرشات‬
‫ألعمال مثل التعدين أو تصنيع المواد الكيميائية والرعاية‬
‫الصحية‪.‬‬
‫مرافق تبديل المالبس‬
‫إذا كان المطلوب من العمال أن يبدلوا مالبسهم ويرتدوا‬
‫مالبس خاصة بالعمل (مثل بدالت العمل أو األزياء الخاصة‬
‫وغيرها) فينبغي على صاحب العمل توفيرغرف لتبديل‬
‫المالبس وخزائن لحفظها (أو وسائل حفظ أخرى) أثناء أداء‬
‫الموظف للعمل‪.‬‬
‫مرافق االستراحة وتناول الطعام‬
‫حيثما ينطبق‪ ،‬ينبغي على صاحب العمل توفير مرافق‬
‫لموظفيه يمكنهم فيها االستراحة وتناول الطعام‪ .‬وفي‬
‫العادة تتضمن مرافق االستراحة ما يلي‪:‬‬
‫مقاعد‪.‬‬
‫ •أماكن لالستراحة مزودة بمقاعد الستخدام الموظفين‬
‫خالل فترات الراحة المخصصة لهم‪ .‬وينبغي أن تكون‬
‫هذه األماكن بعيدة من موقع العمل العادي وفي مكان‬
‫ال يطلب فيه استخدام معدات الحماية الشخصية وال‬
‫يتعرض الموظفون فيه لإلزعاج المتواصل (الذي ينجم‬
‫مث ً‬
‫ال عن االتصال بالجمهور)‪.‬‬
‫وينبغي أن تكون أماكن أو غرف االستراحة واسعة بما‬
‫يكفي وأن تحتوي على مقاعد كافية مزودة بمساند‬
‫للظهر وطاوالت بعدد الموظفين الذين قد يستخدمونها‬
‫في أي وقت من األوقات‪.‬‬
‫وإذا كان الموظفون يتناولون وجباتهم عادة في مكان العمل‬
‫متطلبات الرعاية‬
‫توفير مياه الشرب‬
‫واضحا وال يستحق الذكر‪ .‬ولكن‪ ،‬وعلى الرغم‬
‫ً‬ ‫قد يبدو هذا األمر‬
‫من ذلك‪ ،‬يجب التأكيد على ضرورة توفير كميات كافية من‬
‫مياه الشرب الصحية لجميع الموظفين في مكان العمل‪.‬‬
‫وحيث إن ماء الشرب النظيف ال يتوفر في جميع الحنفيات‬
‫فينبغي وضع ملصق على تلك الحنفيات حتى يمكن التفريق‬
‫بينها وبين الحنفيات التي توفر الماء الصحي الصالح للشرب‪.‬‬
‫مرافق الغسيل والمراحيض الصحية‬
‫ينبغي توفيرمراحيض ومحطات غسيل في مكان العمل‬
‫يعتمد العدد المطلوب منها على عدد األشخاص الموجودين‬
‫في الموقع‪ .‬وينبغي توفير مرافق منفصلة للرجال والسيدات‬
‫وإضاءتها بصورة مناسبة وتهويتها وإبقاؤها نظيفة وفي‬
‫حالة مرتبة‪ .‬وأذا أمكن‪ ،‬ينبغي إنشاء تلك المرافق داخل‬
‫المبنى وحمايتها من ظروف الطقس مع توفير مرافق خاصة‬
‫للمعاقين‪.‬‬
‫وألسباب صحية‪ ،‬ينبغي توفير مرافق الغسيل في المنطقة‬
‫القريبة من المراحيض وغرف تغيير المالبس كما ينبغي توفير‬
‫كميات نظيفة كافية من الماء الحار والبارد ويفضل ان يكون‬

‫‪ - 1‬القسـم العاشر | ‪1-10‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم العاشر‪ :‬األخطار المرتبطة ببيئة العمل وضوابط السيطرة عليها‬

‫َّ‬
‫المنقى خاليًا من الشوائب؛‬ ‫ •يجب أن يكون الهواء النقي أو‬
‫لذلك ال يجوز سحب الهواء من مكان قريب من مصدر‬
‫تلوث أو روائح كريهة وغيرها‪.‬‬
‫ال أو آلة بيع في حال عدم‬
‫ •ينبغي أال تنتج وسائل التهوية تيارات هواء غير مريحة‪.‬‬
‫ •إذا كانت ظروف العمل تتصل ببيئات رطبة قريبة‪ ،‬فينبغي‬
‫السماح للموظفين بأخد فترات استراحة في مناطق‬
‫جيدة التهوية حتى ال يتعرضوا لإلجهاد الحراري‪.‬‬
‫ينبغي تنظيف‪ ،‬وفحص‪ ،‬وصيانة‪ ،‬أجهزة التهوية الميكانيكية‬
‫بانتظام‪.‬‬
‫التدفئة‬
‫ينبغي أن تكون درجة الحرارة في غرفة العمل معقولة فال تكون‬
‫جدا‪ .‬وبصفة عامة‪ ،‬ينبغي أن تكون درجة حرارة‬
‫جدا وال حارة ً‬
‫باردة ً‬
‫غرفة العمل ‪ 16‬درجة مئوية أو أعلى‪ ،‬ويعتبر هذا المستوى هو‬
‫الحد األدنى المقبول لدرجة الحرارة في غرفة العمل التي يعمل‬
‫بها أشخاص في وضع الجلوس (نشاط بسيط)‪ .‬أما إذا كان‬
‫الموظفون يقوموا بعمل يدوي شاق عندئذ تعتبر درجة الحرارة‬
‫‪ 13‬درجة مئوية مقبولة كحد أدنى‪ .‬وعليه تكون بعض التدفئة‬
‫أو التبريد (تكييف الهواء) مطلوبين للمحافظة على درجة‬
‫الحرارة في مستويات مريحة‪.‬‬
‫فيجب توفير مرافق لتناول الطعام تشمل ما يلي‪:‬‬
‫ •وسائل لتحضير‪ ،‬أو الحصول على‪ ،‬المشروبات الساخنة‬
‫من خالل توفير براد كهربائي مث ً‬
‫وجود متجر‪ .‬ويمكن استخدام المقاعد الموجودة في‬
‫مناطق العمل كمرافق لتناول الطعام إذا توفرت أسطح‬
‫مناسبة لوضع الطعام وكانت المنطقة نظيفة بشكل‬
‫كاف‪.‬‬
‫وإذا لم يكن باستطاعة الموظفين الحصول على الطعام‬
‫الساخن في‪ ،‬أو بالقرب من‪ ،‬مكان العمل فيجب توفير وسيلة‬
‫لتسخين الطعام (مثل فرن المايكرويف مث ً‬
‫ال)‪.‬‬
‫يجب المحافظة على نظافة مرافق تناول الطعام واتخاذ‬
‫اإلجراءات (بما في ذلك توفير منطقة قريبة لغسيل وتبديل‬
‫المالبس) الكفيلة بمنع التلوث بسبب المواد التي تلتصق‬
‫باألحذية أو المالبس‪.‬‬
‫وينبغي تغيير هذه المتطلبات بشكل يتناسب مع ظروف‬
‫الطقس المحلية‪.‬‬

‫المقاعد‬
‫ينبغي ان تستوفي المقاعد التي يتم توفيرها للموظفين في‬
‫محطات العمل المواصفات التالية قدر اإلمكان‪:‬‬
‫ •ينبغي أن تكون الكراسي ثابتة ويمكن تعديلها بالكامل‬
‫بشكل يتناسب مع المشغل من حيث االرتفاع وتعديل‬
‫اإلضاءة‬ ‫ظهر المقعد بتغيير االرتفاع ودرجة الميالن‪.‬‬
‫ينبغي توفير اإلضاءة في مكان العمل‪ .‬وحيثما كان ذلك عمليًا‬ ‫ •يجب تزويد مسند الظهر بدعامة مناسبة ألسفل الظهر‪.‬‬
‫يعتبر توفير اإلضاءة النهارية الطبيعية من خالل النوافذ هو‬ ‫ •ينبغي توفير مسند للقدمين عند طلب الموظف الذي ال‬
‫األفضل‪ .‬غير أنه قد ال يكون كافيًا في جميع األوقات أثناء النهار‬ ‫يستطيع وضع قدميه مستقيمتين على األرض‪.‬‬
‫وبالطبع ال يكون مناسبًا بعد حلول الظلم‪ .‬وتتطلب المهام‬ ‫التهوية‬
‫المخنلفة مستويات إضاءة مختلفة كما أن العمل الدقيق‬ ‫ينبغي تهوية أماكن العمل المغلقة بكميات كافية من‬
‫الذي يتعامل مع التفاصيل أو العمل في بيئة تزيد فيها نسبة‬ ‫المنقى عن طريق النوافذ أو أجهزة التهوية‬ ‫َّ‬ ‫الهواء النقي أو‬
‫الخطر يتطلب في أغلب األوقات توفير اضاءة أشد من اإلضاءة‬ ‫الميكانيكية‪.‬‬
‫ال‪ .‬وفي بعض‬ ‫الالزمة للطلوع أو النزول اآلمن من الدرج مث ً‬ ‫وينبغي وضع النقاط التالية في االعتبار فيما يتصل بالتهوية‪:‬‬
‫الحاالت‪ ،‬يجب كذلك توفير اإلضاءة الطارئة الستخدامها في‬ ‫ •ينبغي أن تضمن وسائل التهوية استبدال الهواء الراكد‬
‫حال انطفاء اإلضاءة األساسية‪.‬‬ ‫أو الساخن أو الرطب الذي ينتج عن العمليات الصناعية‬
‫وعندما يلزم‪ ،‬ينبغي توفير اإلضاءة المحلية (وتسمى "إضاءة‬ ‫بسرعة معقولة‪.‬‬

‫‪ - 1‬القسـم العاشر | ‪2-10‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم العاشر‪ :‬األخطار المرتبطة ببيئة العمل وضوابط السيطرة عليها‬
‫ويمكن لمالمسة المواد واألسطح والمعدات شديدة‬
‫البرودة أن تسبب الحروق كذلك‪.‬‬
‫موضوع التركيز‬
‫تأثير التعرض‬
‫ان التعرض لفترة طويلة لبيئة حارة قد تؤدي إلى‪:‬‬
‫ •اإلرهاق‬
‫ •بطء ردة الفعل‬
‫•فقدان المهارة‬
‫•حروق ( ناتجة عن مالمسة األسطح الحارة)‬
‫•إرهاق حراري‬
‫•جفاف‬
‫•إغماء‬
‫•نوبة حرارية‬
‫عند تعرض األشخاص للبرودة تبدأ باإلرتجاف وقد تشعر‬
‫باأللم وعدم اإلرتياح‪ .‬ان اإلتصال باألجسام الباردة قد ينتج‬
‫عنه حروق ولكن التعرض للبرودة الزائدة لفترات طويلة‬
‫قد ينتج عنها‪:‬‬
‫ •إرهاق‬
‫•بطء في ردود الفعل‬
‫•فقدان المهارة‬
‫•حروق باردة‬
‫•فقدان القدرة على مسك األشياء‬
‫إجراءات السيطرة المرتبطة بدرجات‬
‫الحرارة‬
‫تنطبق المتطلبات العامة التي تلزم أصحاب العمل باتخاذ‬
‫جميع اإلجراءات المعقولة للوصول إلى درجات حرارة‬
‫معقولة ومريحة أثناء العمل‪ ،‬كذلك‪ ،‬على الحاالت التي‬
‫ال يمكن فيها تجنب الحرارة أو البرودة الشديدة‪ .‬وينبغي‬
‫أن يكون الهدف األول إلجراءات منع التأثيرات السيئة‬
‫للتعرض للحرارة والبرودة الشديدة هو توفير الضوابط‬
‫الهندسية وضوابط العمليات التي تشمل ما يلي‪:‬‬
‫ •توفير التهوية المعقولة عمل ًيا في البيئات الحارة‪.‬‬
‫ •توفير أغطية عزل لألرضيات إذا كان على الموظفين‬
‫الوقوف لفترات طويلة على أرضيات باردة‪.‬‬
‫ •توفير مرافق استراحة كافية بعيدة عن الحرارة‬
‫أو البرودة الشديدة ومرافق مناسبة للتغلب على‬
‫تأثيرات التعرض للحرارة أو البرودة الشديدة مثل‬
‫المشروبات الساخنة أو الباردة‪.‬‬
‫ •ينبغي إعداد نظم للعمل (مثل تبادل المهام) حيثما‬
‫أمكن عمل ًيا تضمن تعرض الموظفين للحرارة أو‬
‫البرودة غير المريحة لفترات محدودة من الزمن‪.‬‬
‫خاصة لمهمة خاصة") في محطات عمل فردية وأماكن‬
‫تنطوي على أخطار خاصة مثل نقاط عبور المشاة في طرق‬
‫مرور المركبات‪ .‬وينبغي توفير اإلضاءة المناسبة بعد حلول‬
‫الظالم في الطرق المرورية الخارجية‪.‬‬
‫وينبغي االستفادة من اإلضاءة النهارية الطبيعية حيثما أمكن‪.‬‬
‫ولهذا الغرض‪ ،‬ينبغي تنظيف النوافذ بانتظام وإبعاد العوائق‬
‫التي قد تحجب الضوء‪.‬‬
‫والهدف األساسي لذلك هو أن تصل اإلضاءة المنعكسة‬
‫فقط وليس اإلضاءة المباشرة الناتجة عن مصدر الضور إلى‬
‫عيني العامل في مكان العمل‪ .‬وال ينبغي أن يسبب الضوء‪،‬‬ ‫ّ‬
‫ ‬ ‫الذي يصل إلى العينين مباشرة من مصدر اإلضاءة‪ ،‬التوهج‬
‫ ‬ ‫أو الضيق للعامل‪ .‬ولذلك فإن مكان المشغل في محطة‬
‫ ‬ ‫العمل ال ينبغي أن يكون مواجه ًا للنافذة بصورة مباشرة ألنه‬
‫ ‬ ‫بذلك قد يتعرض للوهج أو الحرارة الشديدة‪ .‬وبنفس القدر ال‬
‫ ‬ ‫ينبغي وضع شاشات العرض في أماكن ينعكس فيها الضوء‬
‫ ‬ ‫على الشاشة‪ .‬وإذا لم يكن بالمستطاع تحقيق هذه الشروط‬
‫فيجب توفيرستارة مناسبة للنافذة‪.‬‬
‫تأثيرات التعرض للحرارة والبرودة‬
‫الشديدة‬
‫رأينا فيما سبق أن درجة حرارة غرف العمل ينبغي أن‬
‫تكون معقولة (عادة ال تقل عن ‪ 16‬درجة مئوية على أال‬
‫ ‬ ‫دائما‬
‫تكون مرتفعة بشكل يدعو إلى الضيق)‪ .‬ولكن توجد ً‬
‫ ‬ ‫حاالت يتعرض فيها الموظفون لحرارة تزيد أو تقل عن‬
‫ ‬ ‫الحرارة التي يمكن اعتبارها مريحة بسبب طبيعة العمل‬
‫ ‬ ‫ومن أمثلة ذلك الحاالت‪:‬‬
‫الحرارة الشديدة – التعامل مع المعادن المنصهرة وفي‬
‫المصانع‪.‬‬
‫البرودة الشديدة – العمل في مستودعات التبريد‪.‬‬
‫تاثيرات التعرض لدرجات البرودة أو‬
‫الحرارة العالية‬
‫يمكن أن يؤدي التعرض للحرارة أو البرودة الشديدة‬
‫لمدة طويلة إلى اإلرهاق (التعب) والبطء العام في ردود‬
‫الفعل وفقدان السرعة والمهارة بشكل يؤثر على كفاءة‬
‫العمل وقد يتسبب في حدوث أخطار يمكن أن تؤدي إلى‬
‫وقوع الحوادث‪.‬‬
‫وبجانب خطر الحروق التي تنتج عن مالمسة المواد‬
‫واألسطح والمعدات الساخنة فإن العمل في بيئات‬
‫شديدة الحرارة قد يؤدي إلى اإلرهاق الحراري والجفاف‬
‫والتشنجات الحرارية واإلغماء وضربة الشمس‪.‬‬
‫ويمكن أن يسبب التعرض للبرودة الشديدة انخفاض‬
‫درجة حرارة الجسم األساسية الداخلية إما موضع ًيا (مث ً‬
‫ال‬
‫في أصابع اليدين أو القدمين) فتحدث لسعات الصقيع أو‬
‫بصورة عامة فيحدث الهبوط الحراري‪ .‬وهناك احتمال‬
‫ضعيف لحدوث هذه الحاالت في البيئة الوظيفية التي‬
‫تحدث فيها تأثيرات أقل قد تشمل االرتعاش وفقدان‬
‫الوعي والم األطراف وانخفاض قوة القبض والتناسق‪.‬‬
‫‪ - 1‬القسـم العاشر | ‪3-10‬‬ ‫وحدة‬
 ‫القسم العاشر‪ :‬األخطار المرتبطة ببيئة العمل وضوابط السيطرة عليها‬

‫ •ويطلب توفير مالبس حماية المناسبة‪ .‬فبالنسبة‬

‫للموظفين الذين يعملون في بيئات حارة تشمل‬
‫تلك الحماية دروع حماية الوجه واألحذية والقفازات‬
‫والمالبس المقاومة للحرارة واللهب‪ ،‬أما الموظفون‬
‫الذين يعملون في البيئات الباردة فسيحتاجون إلى‬
‫األحذية وقفازات ومالبس معزولة‪.‬‬
‫التدخين‬
‫تأثيرات التدخين‬
‫تعتبر السجائر التي تٌرمى بدون انتباه قبل اطفائها سب ًبا‬
‫أساس ًيا للحرائق خاصة في مناطق طرح النفايات وغرف‬
‫التخزين‪.‬‬
‫وتوجد أخطار صحية أخرى كذلك بسبب "التدخين السلبي"‬
‫(استنشاق غير المدخنين لدخان السجائر)‪.‬‬

‫إجراءات السيطرة على األخطار المتصلة‬

‫بالتدخين‬
‫لتقليل خطر الحريق‪:‬‬
‫ممنوعا (في ورش صقل المواد‬
‫ً‬ ‫ •إذا كان التدخين‬
‫ال)‪ ،‬فينبغي وضع لوحات واضحة تكتب عليها‬ ‫مث ً‬
‫عبارة "ممنوع التدخين" ورسم خط أحمر عريض على‬
‫إضافة إلى ما سبق‬ ‫أرضية المنطقة‪.‬‬
‫ •ينبغي توفير الكثير من طفايات السجائر في المناطق‬
‫للمزيد من المعلومات عن "متطلبات الرعاية" يمكنك اإلطالع‬ ‫التي يسمح فيها بالتدخين‪.‬‬
‫على النشرة الموجودة في الرابط التالي‪:‬‬ ‫ •يمكن تجنب التدخين "الخفي" بسهولة من خالل‬
‫‪http://www.hse.gov.uk/pubns/leaflets.htm‬‏‬ ‫توفرالعديد من األماكن التي يسمح للموظفين‬
‫بالتدخين فيها‪.‬‬
‫تمنع الكثير من الشركات موظفيها من التدخين خالل‬
‫نصف الساعة األخير من يوم العمل حتى يمكن اكتشاف‬
‫أسئلة المراجعة‬ ‫أيَّة مواد محترقة‪.‬‬
‫لقد ازداد الوعي باألخطار الصحية "للتدخين السلبي"‬
‫وتقوم العديد من الدول بإعداد أنظمة مرتبطة بالتدخين‬
‫‪ -1‬هل ينبغي على أصحاب العمل توفير األشياء التالية في‬
‫في أماكن العمل والمناطق العامة‪.‬‬
‫جميع األوقات‪ ،‬وإذا كانت اإلجابة "ال"‪ ،‬فما هي الحاالت التي‬
‫قامت بعض الدول بمنع التدخين في أماكن العمل وتوفر‬
‫ينبغي عليهم فيها توفيرها؟‬ ‫العديد من الجهات مرافق استراحة منفصلة للمدخنين‬
‫(أ) الصابون ومنشفة أو آلة تجفيف هوائية في مرافق الغسيل‪.‬‬ ‫وغير المدخنين‪.‬‬
‫(ب) حمامات أو مرشات‪.‬‬
‫(ج) غرف لتبديل المالبس‪.‬‬
‫(د) مرافق لتناول الطعام‪.‬‬
‫(هـ) إضاءة طبيعية لمحطات العمل‪.‬‬
‫(و) درجة حرارة تبلغ ‪ 16‬درجة مئوية‬
‫‪ -2‬حدد إجراءات الحماية التي يطلب استخدامها للعمل في‬
‫ظروف الحرارة الشديدة‪.‬‬
‫‪-3‬ما هي األخطار التي تنشأ عن التدخين في مكان العمل؟‬
‫(األجوبة المقترحة في نهاية الدورة الدراسية)‪.‬‬

‫‪ - 1‬القسـم العاشر | ‪4-10‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم العاشر‪ :‬األخطار المرتبطة ببيئة العمل وضوابط السيطرة عليها‬

‫األخطار المتصلة بالمشاة وضوابط السيطرة عليها‬

‫معلومات مهمة‬

‫•يمكن تقسيم األخطار التي قد يتعرض لها الناس أثناء انتقالهم في مكان العمل والمناطق المرتبطة بنشاطاته إلى‬ ‫ ‬
‫ثالث مجموعات‪ ،‬هي‪:‬‬
‫‪ -‬حوادث االنزالق والتعثر والسقوط – إما على نفس المستوى أو بسبب تغيير المستويات أو من مكان عال (يتضمن \‬
‫كذلك السقوط في الحفر)‪.‬‬
‫‪ -‬االصطدام – إما أن يضربه شئ مثل المركبة المتحركة أو الجسم الساقط أو يضرب هو في جسم ثابت‪.‬‬
‫‪ -‬اإلصابة أو الضرر الذي ينتج عن األحوال البيئية مثل تأثير الضوضاء أو الحرارة أو المواد الضارة التي يحملها الهواء‪.‬‬
‫•ويجب مالحظة أن الضرر الذي يحدث نتيجة أي من مصادر الخطر المذكورة يمكن أن يكون في شكل إصابة فورية أو‬ ‫ ‬
‫مشكلة صحية تظهر بعد فترة طويلة‪.‬‬

‫األرض والعلب الصغيرة واألكياس والحقائب وغيرها‪.‬‬ ‫األخطار المتصلة بالمشاة‬

‫السقوط من مكان عال‬ ‫حوادث االنزالق والتعثر والسقوط على‬
‫يحدث السقوط من مكان عال نتيجة الستخدام الدرجات‬
‫نفس المستوى‬
‫أو الساللم أو الدرج أو الساللم المتحركة أو المصاعد‪.‬‬
‫تقع هذه الحوادث بسبب الحالة الخطرة لألسطح التي‬
‫وتتضمن مصادر خطر السقوط من مكان عال (إضافة‬
‫يمشي عليها الناس‪ .‬وتشمل مصادر الخطر هذه على‬
‫إلى ما ذكرناه أعاله) ما يلي‪:‬‬
‫نحو خاص ما يلي‪:‬‬
‫ •عدم مالحظة تغير مستوى الدرجة أو الساللم خاصة‬
‫ •األرضيات الرطبة أو المليئة بالشحوم – ويحدث‬
‫إذا لم تكن ارتفاعات الدرجات متساوية‪.‬‬
‫ذلك بسبب انسكاب الدهون أو الزيوت من العمليات‬
‫ •التصميم السيئ مثل وجود درابزين ‪ /‬عمود درابزين‬
‫الصناعية والماء وغيره من السوائل التي تستخدم‬
‫غير مناسب (أو عدم وجودهما)‪.‬‬
‫ألغراض التنظيف أو حتى من الفاكهة وغيرها التي‬
‫ •إتباع الممارسات السيئة مثل عدم استخدام‬
‫تسقط على األرض في األسواق‪ .‬إضافة إلى ما سبق‪،‬‬
‫قد تصبح األسطح الخارجية خطرة بسبب األمطار‬
‫والثلوج أو الجليد أو وجود أوارق الشجر خاصة إذا كانت‬
‫مبللة‪.‬‬
‫جيدا –‬
‫ً‬ ‫ •األسطح غير المستوية أو غير المثبتة‬
‫ويحدث ذلك بسبب وضع حجارة أو غيرها من المواد‬
‫التي تكون مكسورة أو موضوعة بطريقة سيئة‬
‫والحواف الناتئة للمداخل وأطراف البسط وثقوب‬
‫السجاد وأطراف األلواح الخشبية المخصصة للمشي‬
‫والبسط أو األلواح غير المثبتة بإحكام وغيرها‪.‬‬
‫ •العوائق التي تترك على األسطح – خاصة العوائق‬
‫التي ال تسهل رؤيتها مثل الكابالت المسحوبة على‬

‫الدرابزين أو السرعة أو حمل المواد‪.‬‬

‫ •انزالق السلم‬
‫ •عمل الساللم المتحركة أو المصاعد بطريقة غير‬
‫مناسبة أو تعلق المالبس في األجزاء المتحركة وغير‬
‫ذلك‪.‬‬

‫‪ - 1‬القسـم العاشر | ‪5-10‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم العاشر‪ :‬األخطار المرتبطة ببيئة العمل وضوابط السيطرة عليها‬
‫والقضبان أو قطع الخشب في المخزن إلى الخارج‪.‬‬
‫ •قد تكون حواف السقاالت أو األعمدة الجانبية بارزة‬
‫على مستوى يجعل الناس يصطدمون بها أثناء‬
‫سيرهم‪.‬‬
‫ •قد تترك الصناديق والحاويات على أرصفة المشاة‬
‫خارج المتاجر وغيرها قبل أخذها إلى المستودعات‪.‬‬
‫وتزداد خطورة جميع هذه الحاالت إذا كان مدى الرؤية‬
‫محدو ًدا بالنسبة للمشاة خاصة بالقرب من األبواب أو‬
‫الزوايا‪.‬‬
‫الظروف البيئية‬
‫تزيد المخاطر المرتبطة بأي من األخطار المذكورة أعاله‬
‫إذا كانت اإلضاءة سيئة بسبب عدم مناسبة مستوياتها‬
‫أو كسر المصابيح وغير ذلك أو إذا كانت أحوال الطقس‬
‫ال في حال وجود‬ ‫تساعد على انخفاض مستوى الرؤية (مث ً‬
‫الغبار أو الرمل أو األمطار أو الثلج أو الضباب وغير ذلك)‪.‬‬
‫ً‬
‫ظروفا بيئة معيَّنة قد تمثل أخطا ًرا‬ ‫إضافة إلى ذلك فإن‬
‫هي نفسها‪:‬‬
‫ •الحرارة ‪ /‬البرودة – يمكن للحرارة والبرودة الشديدة‬
‫أن تكون خطرا ً مثلما يحدث في ورش السبك أو‬
‫مستودعات التبريد الشديد ولكن المستوى العام‬
‫للحرارة في مكان العمل (الحرارة أو البرودة الشديدة)‬
‫قد يعتبر خط ًرا صح ًيا كذلك‪.‬‬
‫ •الضوضاء – قد تسبب األعمال التي تصاحبها‬
‫دائما للسمع‬‫تلفا مؤق ًتا أو ً‬
‫ضوضاء بمستويات عالية ً‬
‫لدى األشخاص القريبين من مصدرها (والذين ال يلزم‬
‫ً‬
‫أن يكونوا من الموظفين)‪.‬‬
‫ •نوعية الهواء – يمكن أن يتولد الغبار والدخان‬
‫وغيرهما من المواد الضارة من مجموعة كبيرة‬
‫من العمليات الصناعية التي تتصل استخدام المواد‬
‫الكيميائية (الصمغ أو رش الدهان وغير ذلك) والقص‬
‫(غبار الخشب) والحرق (اللحام)‪.‬‬
‫إجراءات السيطرة على األخطار المتصلة‬
‫بالمشاة‬
‫سابقا أن الناس يكونون مشغولين في أغلب‬ ‫ً‬ ‫الحظنا‬
‫األحيان أثناء سيرهم في مكان العمل وقد ال ينتبهون‬
‫لمصادر الخطر المحتملة كما قد ال يالحظون أشياء‬
‫واضحة مثل العوائق أو الدرجات‪ .‬وال بد لهذا أن يحدث‬
‫خاصة أنه سيكون من المستحيل ضمان سير الناس‬
‫مركزين طوال الوقت على مصادر الخطر المحتملة‪.‬‬
‫ونتيجة لذلك فإن من المهم اتخاذ إجراءات السيطرة‬
‫المناسبة لتقليل األخطار المرتبطة بأنواع مصادر الخطرة‬
‫التي تم تحديدها‪.‬‬
‫األسطح المقاومة لالنزالق والسيطرة‬
‫على حاالت انسكاب وتصربف المواد‬
‫ينبغي إنشاء األرضيات بما في ذلك الممرات المعلقة‬
‫من مواد إنشاء صلبة تكون ذات قوة واستقرار مناسبين‬
‫لتحمل المواد التي توضع عليها وحركة الناس من فوقها‬
‫‪ - 1‬القسـم العاشر | ‪6-10‬‬ ‫وحدة‬
‫إضافة إلى ما سبق فإن من المعتاد أن يستخدم الناس أي‬
‫سطح قريب منهم للوقوف عليه والوصول إلى أشياء أو‬
‫مواد ال يستطيعون الوصول إليها بدونه‪ .‬ويعتبر استخدام‬
‫الكراسي‪ ،‬خاصة الكراسي المزودة بعجالت والصناديق‬
‫وغيرها‪ ،‬للوقوف عليها خطرة بشكل خاص‪.‬‬
‫ويعتبر السقوط من األماكن العالية مشكلة كبيرة في‬
‫مواقع اإلنشاء‪ .‬وفي الحاالت التي يكون فيها اإلنسان قري ًبا‬
‫من حافة األسطح فإن عليه اتخاذ المزيد من الحيطة‬
‫والحذر‪.‬‬
‫االصطدام بأجسام متحركة أو طائرة أو‬
‫ساقطة‬
‫قد يحدث ذلك نتيجة للحوادث ذاتها أو لقرب القطع‬
‫المتحركة التي ال تتوفر لها الحماية الجيدة من ممرات‬
‫المشاة‪.‬‬
‫ •وقد تقع الحوادث التي تتصل باألشياء المتحركة‬
‫في األماكن التي تنفك فيها األشياء التي تكون مثبتة‬
‫جيدة عادة وتضرب الناس‪ ،‬مثل انزالق حاوية ما عبر‬
‫المنحدر‪.‬‬
‫ •تتطاير األشياء عادة نتيجة للحوادث مثل خروج‬
‫قطعة اآللة أو مسمار مثقاب الحفر المكسور‪ .‬وقد‬
‫تحدث بصفة طبيعية كجزء من نشاطات العمل‬
‫مثل تطاير النفايات في أعمال الحفر أو القص‪.‬‬
‫ •ربما يكون التعرض لضربة األشياء المتساقطة‬
‫شيوعا خاصة في مواقع‬ ‫ً‬ ‫هو أكثر مصادر الخطر‬
‫موضوعا‬
‫جيدا يكون‬
‫اإلنشاء ألن أي شيء غير مثبت ً‬
‫عند الحافة أو على سطح منحدر يكون عرضة‬
‫للسقوط بالنظر إلى حالة االهتزاز أو الدفع (بسبب‬
‫الرياح) ويصيب األشخاص الذي يمشون أو يعملون‬
‫في األسفل‪ .‬وقد يشمل ذلك المواد التي توضع على‬
‫األرفف أو على أسطح الخزائن‪ ،‬والزهريات التي توضع‬
‫على حواف النوافذ وغيرها‪.‬‬
‫االصطدام بأشياء ثابتة أو متحركة‬
‫يحدث هذا نتيجة االصطدام بأشياء بارزة تصادف‬
‫الشخص أثناء سيره أو تكون موضوعة بحيث يمكن‬
‫لذلك الشخص االصطدام بها أثناء سيره أو ركضه‪ ،‬ومن‬
‫أمثلة ذلك‪:‬‬
‫ •قد تتسبب ممارسات الرص السيئة في بروز األنابيب‬
 ‫القسم العاشر‪ :‬األخطار المرتبطة ببيئة العمل وضوابط السيطرة عليها‬

‫تعيق الوصول‪.‬‬ ‫كما ينبغي عدم تحميلها فوق طاقتها‪.‬‬

‫ويجب توفير درابزين جيد التثبيت للمنحدرات المتوسطة‬ ‫وينبغي أن تكون أسطح األرضيات المخصصة لسير‬
‫أو الشديدة وللمنصات التي يستخدمها المعاقون‪.‬‬ ‫المشاة خالية من أيَّة ثقوب أو انحدرات كبيرة أو أغطية‬
‫وينبغي توفير درابزين على جانب واحد على األقل من‬ ‫جيدا قد تجعل الشخص ينزلق‬ ‫غير مستوية أو غير مثبتة ً‬
‫جوانب الدرج أما إذا كان عرض الدرج يتجاوز المتر الواحد‬ ‫أو يتعثر أو يسقط أو يفقد السيطرة على أي شيء يرفعه‬
‫فسيكون الدرابزين مطلو ًبا للجانبين‪.‬‬ ‫أو يحمله‪ .‬وينبغي إصالح الثقوب والمطبات أو األسطح‬
‫إذا كان على المشاة المرور بجانب مصادر الخطر‬ ‫المكسورة أو غير المستوية الناتجة عن التلف أو البلى‬
‫المحتملة‪ ،‬مثل اآلالت ورصات المواد واألعمال العالية‬ ‫بسبب االستعمال في أسرع فرصة ممكنة‪ ،‬كما ينبغي‬
‫وغيرها‪ ،‬فإن تحركاتهم ينبغي أن تكون مقيدة بالممرات‬ ‫أن تتوفر إجراءات في مكان العمل للتبليغ عن تلك‬
‫المعينة فقط وهي المناطق التي تكون محمية بشكل‬ ‫الحاالت واالستجابة لها‪.‬‬
‫خاص من مصادر الخطر والتي ينبغي أن يكون المشاة‬ ‫ينبغي أن تكون األرضيات‪ ،‬التي يحتمل أن تتعرض للبلل‪،‬‬
‫آمنين فيها من كل ضرر وينبغي وضع عالمات واضحة‬ ‫أو النسكاب المواد السائلة‪ ،‬مصنوعة من مواد ال تسمح‬
‫عليها على األرضية (عادة بخطوط بيضاء أو خطوط‬ ‫لها بأن تصبح زلقة بصورة غير مناسبة واستخدام طبقة‬
‫صفراء مائلة تبين حدود المنطقة اآلمنة) وإشعارات‬ ‫مانعة لالنزالق عند اللزوم كما ينبغي توفير تصريف فعال‬
‫ولوحات‪ .‬وينبغي أن توفر الحواجز الفعلية التي تكون في‬ ‫عندما تكون تلك األرضيات عرضة ألن تصبح مبللة‪.‬‬
‫شكل سياج وغيره الحماية من مصادر الخطر الموجودة‬ ‫وينبغي أن تكون األرضيات‪ ،‬القريبة من آالت يمكن أن‬
‫على الجانبين ومن أعلى وأسفل‪ .‬وينبغي توفير الدرابزين‬ ‫تسبب اإلصابة ألي شخص يسقط ويصطدم بها‪ ،‬مقاومة‬
‫حسبما يلزم‪ .‬وينبغي إصدار قواعد خاصة لضمان بقاء‬ ‫لالنزالق وخالية من المواد التي يمكن أن تنزلق أو تتفكك‪.‬‬
‫الممرات المخصصة خالية من أيَّة عوائق كما ينبغي‬ ‫وينبغي تنظيف أيَّة مواد منسكبة على الفور‪.‬‬
‫تفتيش الممرات للتأكد من التقيد بهذه القواعد‪.‬‬ ‫في المناطق التي يمثل الجليد فيها مشكلة‪ ،‬ينبغي وضع‬
‫ترتيبات لتقليل خطر الجليد والثلوج في الممرات الخارجية‪.‬‬
‫وقد تتصل تلك الترتيبات بسحن الجليد وتنظيفه وإغالق‬
‫بعض الطرق خاصة فيما يتصل بالدرجات الخارجية والدرج‬

‫السياج ووسائل الحماية‬

‫ينبغي تركيب حواجز فعلية لضمان توفير الحماية‬
‫المناسبة للمشاة من خطر االصطدام بالمركبات‬
‫واألشياء المتحركة ‪ /‬المتطايرة ‪ /‬المتساقطة ‪ /‬الثابتة‪.‬‬
‫وينبغي أن تكون الحواجز ثابتة ودائمة وذات قوة كافية‬
‫ومن نوع يتحمل األشياء وحركة الناس‪.‬‬
‫ويجب توفير حواجز مؤقتة لمنع الوصول إلى مناطق‬ ‫والممرات الموجودة على األسقف‪ .‬وينطبق ذلك ً‬
‫أيضا على‬
‫معيَّنة في أوقات معيَّنة مثل أسطح األرضيات المكسورة‬ ‫الرمال التي تمثل مشكلة مشابهة‪.‬‬
‫قبل إصالحها واألرضيات المبللة أو الزلقة قبل تنظيفها‬ ‫الممرات ‪ /‬طرق الحركة المعينة‬
‫وحول العوائق المؤقتة وغيرها‪.‬‬ ‫تتضمن الطرق المرورية الطرق المخصصة للمشاة‬
‫وينبغي توفير سياج في أي ممر مكشوف ينطوي على‬ ‫والمركبات منفردين أو مجتمعين وتشمل الدرجات‬
‫خطر السقوط وهذا يشمل جوانب الدرج المفتوحة‬ ‫والدرج والساللم الثابتة واألبواب والبوابات وأرصفة‬
‫والممرات والجسور المعلقة‪.‬‬ ‫ومنصات التحميل‪.‬‬
‫استخدام اللوحات‬ ‫وينبغي أن تتوفر طرق كافية في مكان العمل يكون‬
‫ينبغي توفير لوحات وعالمات وإشعارات يمكن رؤيتها‬ ‫عرضها وارتفاعها مناسبين للسماح للناس بالمرور‬
‫وفهمها بسهولة للتأكد من معرفة المشاة حتى لو‬ ‫بأمان وبدون صعوبة‪ .‬ويجب أن تكون المنحدرات‬
‫كانوا غير معتادين على بيئة مكان العمل باألخطار‬ ‫مصممة بالقدر الكافي دون زيادة‪ .‬وينبغي إبقاء جميع‬
‫وما يجب عليهم فعله لتجنبها‪ .‬وينبغي أن يتم التقيد‬ ‫الطرق خالية من العوائق التي قد تمثل مصدر خطر أو‬

‫‪ - 1‬القسـم العاشر | ‪7-10‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم العاشر‪ :‬األخطار المرتبطة ببيئة العمل وضوابط السيطرة عليها‬

‫األخطار الخاصة (مثل العمل المؤقت الذي يتم في مكان‬ ‫بالمعايير الدولية في إعداد اللوحات التالية‪:‬‬
‫عال)‪ ،‬وغير ذلك‪ .‬وقد يحتاج زوار المناطق إلى دروس‬ ‫ •لوحات المنع‪ ،‬مثل ممنوع دخول المشاة؛ ممنوع‬
‫خاصة قبل السماح لهم بدخول مكان العمل‪.‬‬ ‫الدخول من باب معين‪ ،‬ممنوع التدخين أو ممنوع‬
‫وفي بعض الحاالت‪ ،‬يجب تدريب األشخاص بطريقة‬ ‫استخدام األضواء المكشوفة في مناطق معيَّنة‬
‫محددة (حتى لو كان ذلك من خالل البيان النظري) على‬ ‫وغير ذلك‪.‬‬
‫الطريقة التي ينبغي عليهم إتباعها عند التحرك من‬ ‫ •لوحات التحذير‪ ،‬مثل اللوحات المتعلقة بأخطار‬
‫مكان إلى آخر‪ ،‬مثل اإلجراءات الصحيحة لتثبيت الساللم‬ ‫سقوط األجسام أو المواد الخطرة‪.‬‬
‫والصعود عليها‪ ،‬والمشي عبر أنواع معيَّنة من األبواب‬ ‫ •لوحات اإلجراءات اإللزامية‪ ،‬مثل ضرورة استخدام‬
‫(عند استخدام نظام االتجاه الواحد)‪ ،‬واالنتقال من مكان‬ ‫معدات الحماية الشخصية في المنطقة‪.‬‬
‫إلى آخر مع حمل المواد‪ ،‬واستخدام المالبس المناسبة‪،‬‬ ‫ •لوحات الظروف اآلمنة‪ ،‬مثل مخارج الطوارئ؛ طرق‬
‫وغير ذلك‪.‬‬ ‫النجاة من الحريق‪ ،‬وغيرها‪.‬‬
‫ويعتبر التأكد من إتباع اإلجراءات الصحيحة وعدم التصرف‬ ‫ينبغي تثبيت لوحات التنبيه باألخطار (مثل الخطوط‬
‫جزءا من مسؤوليات اإلدارة‪.‬‬
‫بطريقة غير مسؤولية ً‬ ‫المائلة ذات اللون األصفر على خلفية سوداء) باستخدام‬
‫شريط أو دهنها على أي شيء يحتمل أن يمثل مصدر‬
‫خطر منظور‪ ،‬مثل أطراف درجات السلم‪ ،‬والعوائق العلوية‬
‫والكابالت أو األنابيب التي يتم وضعها مؤق ًتا على األرض‪.‬‬
‫باإلضافة إلى ذلك ينبغي أن تبين عالمات مصدر الخطر التي‬
‫توضع على األرضيات حدود ممرات السالمة والمناطق‬
‫ال حول األبواب التي تستخدمها‬ ‫التي يجب تجنبها مث ً‬
‫المركبات‪.‬‬
‫استخدام معدات الوقاية الشخصية‬
‫قد يلزم أن يعطى المشاة في منطقة معيَّنة معدات‬
‫حماية شخصية تكون هي نفس معدات الوقاية‬
‫الشخصية التي تعطى لألشخاص الذين يعملون في تلك‬
‫المنطقة أو تكون مماثلة لها‪ .‬ومن أمثلتها‪:‬‬
‫ •استخدام معدات حماية األذنين في المناطق التي‬
‫تكثر فيها الضوضاء‪.‬‬
‫ •أقنعة أو أغطية الحماية من الغبار في المناطق التي‬
‫يكثر فيها الغبار أو أيَّة مادة ملوثة أخرى‪.‬‬
‫ •استخدام أحذية مانعة لالنزالق في المطابخ أو‬
‫معامل المواد الكيميائية‪.‬‬
‫ •استخدام قبعة السالمة في مواقع اإلنشاء‪.‬‬
‫تبين لوحات السالمة المتطلبات اإللزامية وتنطبق على‬
‫جميع األشخاص الذين يدخلون تلك المناطق حتى لو‬
‫المحافظة على مكان العمل آم ًنا‬ ‫أشخاصا يمرون بسرعة عبر المنطقة‪.‬‬ ‫ً‬ ‫كانوا زوا ًرا أو‬
‫توجد عدة مسائل يجب االنتباه لها فيما يتصل بالظروف‬ ‫المعلومات واإلرشادات والتدريبات‬
‫العامة لمكان العمل‪ ،‬وفيما يلي ملخص لها‪:‬‬ ‫واإلشراف‬
‫ •متطلبات التنظيف والنظافة والترتيب‬ ‫أبدا افتراض أن الناس سيدركون تلقائ ًيا مصادر‬
‫ال يجوز ً‬
‫ينبغي توفير إجراءات للتأكد من قيام العمال بتنظيف‬ ‫الخطر الموجودة حولهم ويفهمون إجراءات الوقاية‬
‫جميع المناطق التابعة لمكان العمل وإزالة النفايات‬ ‫والحماية الالزمة المطبقة في أماكن العمل‪ .‬ومن‬
‫بشكل منتظم‪ .‬ومن المهم بصفة خاصة إبقاء ممرات‬ ‫المهم أن توفر لجميع األشخاص المعلومات المناسبة‬
‫المشاة والمركبات خالية من العوائق‪.‬‬ ‫التي تمكنهم من االنتقال من مكان إلى آخر بأمان في‬
‫يحدث كثي ًرا أن تنتج الورش خردة وقصاصات المعادن‬ ‫مكان العمل‪ .‬وينبغي أن توجه الدروس لبيان إجراءات‬
‫وغيرها وهي مواد ال يجوز السماح لها بالتراكم والتجمع‪.‬‬ ‫التصرف العامة مثل االمتناع عن الركض أو اللعب أو‬
‫وينبغي كنس وإزالة تلك النفايات في نهاية كل يوم أو‬ ‫مصادر خطر معينة‪.‬‬
‫نوبة على الرغم من أنه إذا كانت العملية تنتج الكثير من‬ ‫ويكون جزء من هذه الدروس في شكل لوحات وعالمات‬
‫النفايات أو المواد التي تشكل خط ًرا فإن إزالتها أثناء النوبة‬ ‫وإشعارات‪ ،‬ولكن قد يلزم توفير معلومات إضافية مثل‬
‫حكيما‪.‬‬
‫ً‬ ‫ً‬
‫احتياطا‬ ‫قد يكون‬ ‫المعلومات حول البقاء في الممرات المعينة؛ ومعرفة‬
‫‪ - 1‬القسـم العاشر | ‪8-10‬‬ ‫وحدة‬
 ‫القسم العاشر‪ :‬األخطار المرتبطة ببيئة العمل وضوابط السيطرة عليها‬

‫األخرى عندما تتطلب ذلك أحوال الطقس‪ .‬وينبغي‬ ‫وينبغي تنظيف المناطق العامة بصورة منتظمة‪ .‬وربما‬
‫إضاءة درجات السلم بطريقة تمنع انعكاس الظالل‬ ‫تصبح المناطق التي ال يتم استخدامها بانتظام مكا ًنا‬
‫على األجزاء األساسية لمواقع األقدام‪.‬‬ ‫لتجمع نفايات المواد واألكواب البالستيكية واألوساخ‬
‫جزءا من العمل وال‬
‫‪ -‬الضوضاء‪ :‬إذا كانت الضوضاء ً‬ ‫بصفة عامة لذلك ينبغي اتخاذ ترتيبات إلضافة هذه‬
‫يمكن تجنبها فيبغي تزويد األشخاص الموجودين‬ ‫المناطق إلى جوالت الفحص‪ .‬وينبغي كذلك تنظيف‬
‫في المنطقة القريبة منها بمعدات حماية للسمع‬ ‫المناطق الخارجية بانتظام خاصة المناطق التي يحتمل‬
‫حتى لو كانوا يجتازون المنطقة فقط‪.‬‬ ‫أن تتجمع فيها أوراق الشجر المتساقطة وغيرها من‬
‫‪ -‬التهوية‪ :‬يجب المحافظة على أجهزة التهوية‬ ‫النفايات الموسمية‪.‬‬
‫المستخدمة في إزالة الغبار والدخان وغيرها بحالة‬ ‫ •الدخول والخروج (المداخل والمخارج)‬
‫تشغيليلة جيدة في جميع األوقات لضمان عدم‬ ‫ينبغي المحافظة على جميع أماكن العبور والممرات‬
‫تعرض المشاة للضرر‪.‬‬ ‫بين مناطق العمل والمؤدية إلى خارج المباني نظيفة‬
‫جزءا من‬ ‫ً‬ ‫وخالية من العوائق‪ ،‬فكونها ال تمثل‬
‫منطقة العمل ال يعني أنها بعيدة عن مصادر الخطر‬
‫المماثلة أو الشبيهة بتلك التي تتم مصادفتها في‬
‫أماكن أخرى لذلك فإنها تحتاج إلى نفس االهتمام‬
‫وإجراءات الضبط والسيطرة‪.‬‬
‫وفي أغلب األحيان تمثل األبواب مشكلة‪ .‬فناد ًرا ما‬
‫يفكر الناس في احتمال وجود أي مصدر خطر على‬
‫الجانب اآلخر للباب لذلك فإن الكثير من الحوادث تقع‬
‫عندما يصطدم الناس بأناس آخرين أو بعدة ومعدات‬
‫أو مركبات عند خروجهم من الباب‪ .‬وهناك عدد من‬
‫اإلجراءات التي يمكن اتخاذها لضمان السالمة حول‬
‫األبواب‪ ،‬وهذه اإلجراءات تشمل ما يلي‪:‬‬
‫‪ -‬استخدام نظم االتجاه الواحد عبر األبواب‬
‫إضافة إلى ما سبق‬ ‫المزدوجة كما هو معمول به في المناطق‬
‫كثيرة الحركة مثل مطابخ المطاعم والمدارس‬
‫إقرأ (أو استمع إلى) "منع حوادث اإلنزالق و السقوط في مكان‬ ‫والمستشفيات‪.‬‬
‫العمل" من خالل الرابط التالي‪:‬‬ ‫‪ -‬استخدام األبواب األتوماتيكية التي يمكن أن تفتح‬
‫‪http://www.hse.gov.uk/pubns/slipindex.htm‬‬ ‫بسهولة عند حمل أو دفع األحمال‪.‬‬
‫‪ -‬استخدام لوحات بيان الخطر وأضواء التنبيه على‬
‫األبواب نفسها والمناطق المحيطة بها حيث توجد‬
‫مصادر خطر محددة مثل المركبات‪.‬‬
‫‪ -‬إضافة ألواح النوافذ التي ينبغي أن تكون مصنوعة‬
‫أسئلة المراجعة‬ ‫مقوى او غير قابل للكسر حتى ال تصبح‬ ‫ّ‬ ‫من زجاج‬
‫هي نفسها مصدر خطر‪ .‬ويعتبر تحديد مكان األلواح‬
‫‪ -4‬ما هي األنواع الثالثة األساسية لألخطار التي يتعرض لها‬ ‫مهما كذلك ألن رؤية األطفال الصغار ستكون‬ ‫ً‬
‫المشاة؟‬ ‫صعبة إذا كان اللوح عال ًيا‪.‬‬
‫‪ -5‬ما هي األخطار األساسية التي تسبب حوادث االنزالق‬ ‫ •االعتبارات البيئية‬
‫والتعثر والسقوط على نفس المستوى؟‬ ‫‪ -‬التدفئة‪ :‬ينبغي أن تكون درجة حرارة الهواء‬
‫‪ -6‬أين يطلب توفير الدرابزين؟‬ ‫مناسبة لنوع العمل‪ .‬وإذا كانت هناك تغيرات في‬
‫‪ -7‬ما المقصود بالممشى المحدد؟‬ ‫درجة الحرارة فينبغي إعطاء التنبيهات المناسبة‬
‫‪ -8‬أين وكيف ينبغي وضع عالمات التنبيه باألخطار؟‬ ‫وتوفير معدات الحماية الشخصية حسبما يكون‬
‫ال عند دخول مستودعات التبريد)‪.‬‬ ‫الزما (مث ً‬
‫ً‬
‫‪ -9‬ما هي إجراءات السالمة التي يجوز اتخاذها فيما يتعلق‬
‫باألبواب؟‬
‫‪ -‬اإلضاءة‪ :‬ينبغي توفير اإلضاءة المناسبة في‬
‫جميع المناطق التي يستخدمها المشاة حتى‬
‫يستطيعوا رؤية مصادر الخطر الموجودة‪ .‬وإذا كانت‬
‫(األجوبة المقترحة في نهاية الدورة الدراسية‪).‬‬
‫اإلضاءة الطبيعية كافية فينبغي توفير إضاءة‬
‫اصطناعية إضافية بعد حلول الظالم وفي األوقات‬

‫‪ - 1‬القسـم العاشر | ‪9-10‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم العاشر‪ :‬األخطار المرتبطة ببيئة العمل وضوابط السيطرة عليها‬

‫المسائل النفسية واالجتماعية‬

‫معلومات مهمة‬

‫•المسائل النفسية واإلجتماعية في مكان العمل تشمل‪:‬‬ ‫ ‬

‫‪ -‬العنف المرتبط بالعمل ويشمل اإلعتداء الجسدي واإلضطهاد اللفظي ويزداد هذا الخطر إذا كان الموظف يعمل لمفرده أو‬
‫لديه مبالغ مالية كبيرة أو يعمل مع اشخاص لديهم تاريخ من العنف أو تحت تأثير المخدرات‪.‬‬
‫‪ -‬الضغط المتصل بالعمل‪ ،‬هذا الضغط المتزايد في العمل قد تنتج عنه اعتالل في الصحة الجسدية والنفسية وقد ينتج عنه ا‬
‫لضغط النفسي‪.‬‬
‫‪ -‬الكحول واستخدام المخدرات‪ ،‬إن الموظفين اللذين يكونون تحت تأثير المخدر في العمل يشكلون خطرا ً على أنفسهم‬
‫وكذلك زمالءهم‪ .‬والتقتصر هذه المواد المخدرة على الممنوع منها بل تشمل األدوية التي تستخدم بوصفة طبية‪.‬‬

‫إجراءات الضبط والسيطرة‬ ‫العنف المرتبط بالعمل‬

‫التخلص من األخطار ‪ /‬االستبدال‬
‫يكون تجنب الخطر في مصدره هو اإلستراتيجية األولى‬
‫ويمكن تحقيقها من خالل تغيير ممارسات العمل‪.‬‬
‫ •تقليل التعامل بالنقد‬
‫وتشمل أمثلة ذلك دفع الوراتب عن طريق الحساب‬
‫البنكي للعامل مباشرة وتشجيع استخدام بطاقات‬
‫االئتمان ونقل النقود من الصناديق على فترات منتظمة‬
‫وغير ذلك إلى أماكن تخزين آمنة (واإلعالن عن ذلك)‪.‬‬
‫ •تقليل مستوى عدم الرضا لدى الزبون ‪ /‬العميل‬
‫ويشمل ذلك اتخاذ إجراءات تمكن العميل من الوصول‬
‫بسرعة الى المكان الذي يمكن فيه حل مشكلته‪ ،‬ومن‬
‫أمثلة ذلك‪:‬‬
‫كاف من الموظفين يتناسب مع الزيادة‬ ‫‪ -‬توفير عدد ٍ‬
‫المتوقعة في عدد الزبائن ‪ /‬العمالء‪.‬‬
‫‪ -‬العمل لساعات دوام تناسب اختيارات الزبائن ‪/‬‬
‫العمالء‪.‬‬
‫‪ -‬إدارة صفوف االنتظار وترتيبات تقصيرها بما في ذلك‬
‫الفحص األول للتأكد من تحويل العمالء إلى الموظف‬
‫المناسب للتعامل مع ما جاءوا من أجله ومعلومات‬
‫شيئا يرغبون فيه‪ .‬ومن‬ ‫ً‬
‫حول أوقات االنتظار والعمل بنظام المواعيد التي يتم‬
‫االلتزام بها وغير ذلك‪.‬‬
‫‪ -‬تطوير مرافق االستقبال واالنتظار بما في ذلك‬
‫االهتمام بزينة الغرف والمقاعد وغير ذلك‪.‬‬
‫تحسين مستوى المعلومات المتوفرة في نقطة‬
‫المقابلة وقبلها بحيث يتم توفير معلومات خطية‬
‫صحيحة ومعلومات وتوضيحات وسهولة الوصول‬
‫من خالل الهاتف إلى الموظف المعني‪.‬‬
‫ •منع الزبائن والعمالء الذين يحتمل أن يتصرفوا‬
‫بعنف من الدخول‬
‫ِّ‬
‫يمكن من احتواء الخطر بواسطة موظفي األمن‬ ‫وهذا‬
‫الذين يتم توظيفهم بصفة خاصة للقيام بهذه المهمة‪.‬‬
‫‪ - 1‬القسـم العاشر | ‪10-10‬‬ ‫وحدة‬
‫ترجمة المصطلحات‬
‫العنف المرتبط بالعمل‬
‫ويشمل االعتداء الجسدي واللفظي واإلضطهاد العاطفي‪.‬‬
‫ويمكن تعريف العنف المرتبط بالعمل اآلتي‪ :‬أي حدث يتم خالله‬
‫اضطهاد شخص ما أو تهديده أو اإلعتداء عليه في ظروف تتصل‬
‫بعمله‪.‬‬
‫األشخاص الذين يتأثرون بالعنف‬
‫توجد مجموعات مهنية معيَّنة تعتبر أكثر عرضة للعنف‬
‫من غيرها‪ ،‬ومن أمثلتها موظفو األمن والمحاسبون وعمال‬
‫البقاالت والممرضون وموظفو الرعاية الصحية والباحثون‬
‫االجتماعيون والمدرسون وموظفو النقل والمطاعم والحانات‬
‫وضباط الشرطة وغيرهم‪ .‬ويعود ذلك بصفة أساسية ألنهم‬
‫يعملون في وظائف تحتم عليهم التعامل مع بضائع ذات‬
‫قيمة عالية أو االتصال بالجمهور أو العمالء الذين قد يكونون‬
‫معرضين لإلجهاد والضغط أو سبق لهم التعامل بعنف أو كانوا‬
‫تحت تأثير المخدرات أو الكحول أو الزبائن أو العمالء الذين يكون‬
‫عليهم تعنيفهم أو رفض إعطائهم‬
‫المالحظ أن العنف انتشر في السنوات األخيرة نتيجة حاالت مثل‬
‫السطو وتناول المشروبات الكحولية بإفراط وتحدي السلطة‬
‫االجتماعية خاصة الخدمات العامة‪.‬‬
‫وتشمل عوامل الخطر األخرى ما يلي‪:‬‬
‫ •تعامل الموظفين مع حاالت الخطر بمفردهم‪.‬‬
‫ •الوقت؛ إذ يكون العامل أكثر عرضة للخطر في أوقات‬
‫معيَّنة من اليوم مثل المساء المتأخر أو الليل‪.‬‬
‫ •المنطقة الجغرافية؛ إذ يعتبر العمل في المناطق الحضرية‬
‫أكثر خطرًا بشكل عام كما أن بعض المناطق داخل‬
‫المدن ترتبط بزيادة المشكالت االجتماعية ومعدالت‬
‫الجريمة وهو ما يعني زيادة الخطورة على العمال في تلك‬
‫المناطق‪.‬‬
 ‫القسم العاشر‪ :‬األخطار المرتبطة ببيئة العمل وضوابط السيطرة عليها‬
‫التحقيق‬ ‫الضوابط الهندسية‬
‫دائما التحقيق بشكل صحيح في األحداث العنيفة‬‫وأخيرًا يجب ً‬ ‫يوجد عدد من اإلجراءات االمنية الفعلية المستخدمة لحماية‬
‫وتقديم المساندة لضحايا العنف‪ .‬وينبغي أال يكون هدف هذا‬ ‫النقد واألغراض الثمينة والموظفين أنفسهم‪ ،‬ومن أمثلتها‪:‬‬
‫التحقيق هو إلقاء اللوم على طرف محدد بل معرفة ما إذا‬ ‫ •األبواب جيدة التثبيت المزودة بأقفال لمنع دخول‬
‫كانت اإلجراءات المتبعة مناسبة وما إذا كان من الواجب اتخاذ‬ ‫األشخاص غير المصرح لهم بذلك‪.‬‬
‫إجراءات إضافية بما في ذلك توفير المزيد من المعلومات‬ ‫ •أجهزة المراقبة والتنبيه بما في ذلك فيديو الدائرة‬
‫وتغيير ممارسات العمل‪.‬‬ ‫المغلقة وألواح المراقبة في األبواب في غرف االجتماعات‬
‫الضغط المتصل بالعمل‬ ‫وأزرار التنبيه المخفية وغيرها‪.‬‬
‫في السنوات األخيرة أصبح الضغط المتصل بالعمل يحظى‬ ‫ •عدم السماح بوجود مناطق خالية أو ال يمكن مراقبتها‬
‫باهتمام كبير‪.‬‬ ‫خاصة في المناطق التي ال توجد فيها مخارج‪.‬‬
‫ •تحسين مستويات اإلضاءة‪.‬‬
‫ •التخلص من األشياء غير الثابتة أو تثبيتها بشكل محكم‬
‫ترجمة المصطلحات‬ ‫لمنع استخدامها للقذف أو األعتداء‪.‬‬
‫ •استخدام طاوالت عالية أو واسعة أو شاشات أمنية‬
‫يعرف الضغط المتصل بالعمل بأنه "رد الفعل العكسي‬ ‫لتوفير عزل فعلي بين الموظفين والزبائن ‪ /‬العمالء‪.‬‬
‫للشخص على الضغوط المفرطة أو أنواع أخرى من الطلبات‬ ‫الخطوات اإلجرائية‬
‫التي تلقى على كاهله"‪ .‬إن وضع أهداف صعبة متصلة بالعمل‬ ‫يمكن كذلك مراجعة نظم العمل للتأكد من زيادة أمن‬
‫قد يكون محف ًزا‪ ،‬ولكن إذا وضعت طلبات على الموظفين‬ ‫الموظفين خاصة من خالل الموظفين المرافقين حيثما‬
‫تجعلهم يشعرون بالعجز عن االستجابة لها فإنهم‬ ‫يلزم لتجنب أداء الموظف للعمل منفر ًدا (أو اتخاذ الترتيبات‬
‫سيشعرون بالضغط الذي سيؤثر بدوره على الروح المعنوية‬ ‫المناسبة لالتصال بالموظفين الذين يعملون منفردين‪).‬‬
‫معقدا ألنه‬
‫ً‬ ‫واألداء‪ .‬ويعتبر الضغط المتصل بالعمل موضوعً ا‬ ‫اإلجراءات الفردية‬
‫ينتج عن التفاعل بين عوامل تنظيمية وأخرى شخصية تتعلق‬ ‫اتخاذ إجراءات على المستوى الشخصي لحماية الموظفين‬
‫بالموظف نفسه‪.‬‬ ‫تشمل التدريب وتوفير المعلومات مث ً‬
‫ال حول طريقة التعرف‬
‫على العالمات المبكرة لالعتداء واإلستراتيجيات المناسبة‬
‫يكون للضغط المتصل بالعمل تأثيرات عكسية على الموظف‬ ‫للتعامل مع الزبائن ‪ /‬العمالء الذين يصعب إرضاؤهم‪.‬‬
‫كفرد وعلى الشركة ككل‪.‬‬ ‫يمكن كذلك تزود الموظفين بأجهزة حماية شخصية‬
‫األعراض‬ ‫مثل أجهزة التنبيه الشخصية وأجهزة االتصال (بما في ذلك‬
‫تعطينا الحاالت التي تمت اإلشارة إليها أعاله فكرة عن العالمات‬ ‫الجواالت)‪.‬‬
‫واألعراض التي قد تشير إلى وجود مشكلة مرتبطة بالضغط‬
‫في مكان العمل‪ .‬ويمكن استخدام أداء العمل وبيانات الغياب‬
‫بسبب المرض وسلوك الموظفين كمؤشرات لمراقبة‬
‫مستويات الضغط أو تقييم درجة الضغط في المؤسسة‪.‬‬
‫ •المرض‬
‫بالنسبة للموظف‪ ،‬قد تكون أعراض الضغط بدنية أو‬
‫نفسية بما في ذلك الصداع والدوخة والخوف والحكة‬
‫الجلدية ومشاكل المعدة وسوء التركيز وصعوبة‬
‫شديدا‬
‫ً‬ ‫النوم وزيادة استهالك الكحول‪ .‬وإذا كان الضغط‬
‫أو مستمرًا لمدة طويلة فقد يؤدي إلى مشاكل بدنية‬

‫‪ - 1‬القسـم العاشر | ‪11-10‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم العاشر‪ :‬األخطار المرتبطة ببيئة العمل وضوابط السيطرة عليها‬
‫ال عن‬‫•تعديل العمل حتى يتناسب مع الموظف‪ ،‬مث ً‬
‫طريق إعطاء الموظف الحرية للتخطيط لعمله واستيفاء‬
‫التواريخ المحددة المطلوبة إلنجازه واالنتباه للفروق‬
‫الفردية بين الموظفين‪.‬‬
‫ال من خالل التعامل مع‬ ‫•إعداد إجراءات جماعية‪ ،‬مث ً‬
‫عوامل مثل ظروف العمل وتنظيمه وعالقاته‪.‬‬
‫•وحتى بعد تنفيذ تلك اإلجراءات فقد تتبقى بعض مصادر‬
‫الضغط التي ال يمكن تجنبها‪ .‬لذلك ينبغي توجيه الجهود‬
‫ال من خالل زيادة‬ ‫لمساعدة الموظف على التكيف مث ً‬
‫اإلشراف والنصح في مكان العمل والتدريب على إدارة‬
‫الضغط‪.‬‬
‫•ويمكن وصف العديد من اإلجراءات التي يمكن لصاحب‬
‫العمل اتخاذها للتعامل مع الضغط المتصل بالعمل‬
‫باعتبارها ممارسات إدارية جيدة؛ وهي ال تتطلب الكثير‬
‫من النفقات‪ ،‬بل مهارات إلدارة األفراد‪.‬‬
‫إساءة استخدام الكحول والمخدرات‬
‫سابقا يمكن أن يتسبب إساءة استخدام الكحول‬ ‫ً‬ ‫كما رأينا‬
‫أو تعاطي المخدرات في مكان العمل في مشاكل كبيرة قد‬
‫تكون اجتماعية أو صحية‪ .‬فالموظف الذي يتناول الكحول‬
‫يمثل خطرًا على نفسه وعلى الموظفين اآلخرين – فمث ً‬
‫ال‪،‬‬
‫يعرض السائق المخمور حياته وحياة الركاب للخطر‪ .‬والكحول‬
‫هي‪ ،‬في الواقع‪ ،‬نوع من المخدرات على الرغم من أن المجتمع‬
‫درج على النظر إليها تاريخيًا باعتبارها مختلفة عنها‪.‬‬
‫ترجمة المصطلحات‬
‫قد تم تعريف إساءة االستخدام على النحو التالي‪" :‬اإلفراط‬
‫المستمر أو غير المستمر ‪ ...‬االستخدام الذي ال يتطابق مع‬
‫الممارسة الطبية المقبولة أو ال يتصل بها"‪ .‬وفيما يتعلق‬
‫بالمخدرات‪ ،‬فإن إساءة االستخدام ال تعني فقط استخدام‬
‫المخدرات الخاضعة للرقابة (أي غير القانونية) ولكن ً‬
‫أيضا‬
‫إساءة استخدام العقاقير الطبية التي يصفها الطبيب‪.‬‬
‫‪ - 1‬القسـم العاشر | ‪12-10‬‬ ‫وحدة‬
‫ ‬ ‫وذهنية خطيرة مثل ارتفاع ضغط الدم وأمراض القلب‬
‫واالضطرابات المعدية المعوية والقلق واالكتئاب‪.‬‬
‫•أداء العمل‬ ‫ ‬
‫يظهر التأثير المعوق للضغط على أداء العمل فيما يلي‪:‬‬
‫ ‬ ‫‪ -‬قلة الناتج أو اإلنتاجية‪.‬‬
‫‪ -‬زيادة العمل غير المفيد واألخطاء‪.‬‬
‫ ‬ ‫‪ -‬سوء التخطيط والسيطرة على العمل‪.‬‬
‫‪ -‬ضعف القدرة على اتخاذ القرار‪.‬‬
‫•العالقات‬ ‫ ‬
‫يمكن أن ينتج عن تدهور عالقات العمل ما يلي‪:‬‬
‫‪ -‬التوتر والصراع بين الزمالء‪.‬‬
‫ ‬
‫‪ -‬ضعف العالقات مع العمالء‪.‬‬
‫‪ -‬زيادة المشاكـل المتصــــلة بالعالقـــات الصــناعية أو‬
‫االنضباط‪.‬‬
‫‪ -‬سلوكيات وتصرفات الموظفين‬
‫‪ -‬يمكن أن ينتج عن ارتفاع مستويات الضغط ما يلي‪:‬‬
‫‪ -‬فقدان الدافع وقلة االلتزام‪.‬‬
‫‪ -‬أخطاء أو ضعف مستوى حفظ سجالت الوقت‪.‬‬
‫‪ -‬زيادة ساعات العمل بناتج أقل‪.‬‬
‫•سلوكيات ومواقف الموظفين‬ ‫ ‬
‫من المحتمل أن تسبب الحاالت الصحية التي تنسب‬
‫إلى الضغط زيادة معدالت الغياب العام بسبب المرض؛‬
‫ويتمثل ذلك عادة في زيادة فترات الغياب القصيرة‪.‬‬
‫إجراءات السيطرة‬
‫كما هو الحال بالنسبة إلجراءات السيطرة األخرى‪ ،‬يجب أن‬
‫تعتمد إستراتيجيات التعامل مع الضغط المتصل بالعمل على‬
‫تقييم األخطار وتطبيق مبادئ السيطرة األساسية عليها كما‬
‫يلي‪:‬‬
‫ •تجنب الخطر‪ ،‬مثل تأسيس ثقافة مؤسسية إيجابية‬
‫ال تشجع العمل لساعات طويلة أو مواصلة العمل في‬
‫البيت‪.‬‬
‫ال باستخدام‬‫ •القضاء على المخاطر في مصدرها‪ ،‬مث ً‬
‫إجراءات توظيف واختيار فعالة للتأكد من توفر المهارات‬
‫والخبرات الالزمة لدى المرشحين ألداء العمل‪.‬‬
 ‫القسم العاشر‪ :‬األخطار المرتبطة ببيئة العمل وضوابط السيطرة عليها‬

‫ذلك االتجاه أية بيانات حول التصرفات المرتبطة بالثقافة‬ ‫العالمات‬

‫المحلية والمتصلة بتناول الكحول وتعاطي المخدرات‬ ‫عالمات إساءة استخدام الكحول أو المخدرات المعتادة‬
‫ومعدالت االستهالك المحلية النموذجية (التي يمكن‬ ‫المذكورة أدناه ال تختص بالكحول أو المخدرات دون سواهما‪،‬‬
‫الحصول عليها من الدراسات المسحية الوطنية أو‬ ‫فقد تظهر بسبب عوامل أخرى مثل الضغط‪ ،‬وهي على النحو‬
‫المحلية أو من الدراسات المسحية التي تجريها الشركات‬ ‫التالي‪:‬‬
‫المماثلة)‪ .‬وقد تشير جميع هذه البيانات إلى وجود أو عدم‬ ‫ •التغيرات المزاجية المفاجئة‪.‬‬
‫وجود مشكلة وإلى حجم المشكلة وأية مجموعات‬ ‫ •حدة الطبع غير العادية ‪ /‬الروح العدائية‪.‬‬
‫خاصة تكون متأثرة بها أكثر من غيرها‪.‬‬ ‫ •التشوش‪.‬‬
‫•إعداد وتنفيذ خطة للتعامل مع مشكلة الكحول‬ ‫ ‬ ‫ •سوء العالقات مع اآلخرين‪.‬‬
‫والمخدرات‬ ‫ •السرقة (لتوفير المال لممارسة العادة السيئة) وعدم‬
‫ينبغي إعداد هذه الخطة المكتوبة بالتشاور مع القوة‬ ‫األمانة‪.‬‬
‫العاملة ويستحسن كذلك التشاور مع الموظفين‬ ‫ •نقص اإلنتاجية‪.‬‬
‫الطبيين‪.‬‬ ‫ •زيادة فترات الغياب القصيرة‪.‬‬
‫ويمكن تضمين هذه الخطة في خطة الصحة والسالمة‬ ‫األشخاص الذين يتأثرون بإساءة استخدام‬
‫الخاصة بالشركة أو أن تكون في شكل وثيقة قائمة‬
‫الكحول والمخدرات‬
‫بذاتها‪ .‬وتكون العناصر األساسية لهذه الوثيقة هي بيان‬
‫تعتبر إساءة استخدام الكحول والمخدرات ضارة باألفراد‬
‫األغراض واألهداف وتحديد المسؤوليات (من يفعل ماذا؟)‬
‫والشركات‪ .‬وقد تنتج المشاكل الصحية لألشخاص في‬
‫ووصف الترتيبات (القواعد)‪ .‬ويمكن أن تشمل الترتيبات ما‬
‫مراحل اإلدمان المتقدمة؛ ولكن عادة تناول الكحول وتعاطي‬
‫يلي‪:‬‬
‫المخدرات في المناسبات االجتماعية قد تؤثر كذلك على أداء‬
‫إجراءات تقليل المشاكل المتعلقة بالمخدرات والكحول‬
‫العمل ألنها تسبب الغياب وتقلل اإلنتاجية‪.‬‬
‫من خالل ما يلي‪:‬‬
‫وبالنسبة للموظف فإن إساءة استخدام الكحول والمخدرات‬
‫‪ -‬تحسين ظروف العمل (قد تسهم ظروف العمل‬
‫قد تؤدي إلى‪:‬‬
‫السيئة في ظهور هذه المشكلة)‪.‬‬
‫ • تدهور الصحة‬
‫‪ -‬اإلدارة واإلشراف المناسبين (عدم تشجيع التصرفات‬
‫ • واإلصابة‬
‫التي تدفع إلى إساءة استخدام الكحول أو المخدرات)‪.‬‬
‫ •واتخاذ إجراءات تأديبية بحقه أو حتى فقدانه لعمله‪.‬‬
‫‪ -‬إعداد ترتيبات مناسبة للعمل (عدم تعريض الموظفين‬
‫أما بالنسبة لصاحب العمل فإنها قد تؤدي إلى‪:‬‬
‫الذين يكونون في مرحلة إعادة التأهيل ألوضاع قد تسهم‬
‫ •مشاكل مرتبطة بالسالمة‬
‫في وقوعهم في المشكلة)‪.‬‬
‫ • وزيادة التكاليف وانخفاض اإلنتاجية وفقدان القدرة‬
‫‪ -‬التشاور بين اإلدارة والموظفين‪.‬‬
‫التنافسية‪.‬‬
‫‪ -‬منع ‪ /‬تقييد وجود الكحول ‪ /‬المخدرات في مناطق مكان‬
‫لذلك فإن جميع من في الشركة سيتأثر بطريقة أو بأخرى‪.‬‬
‫العمل (مثل عدم السماح بشراء الكحول في الموقع)‬
‫يكون صغار الموظفين من حيث المرتبة أو السن عرضة بصفة‬
‫وتوفير المرطبات بد ًال عنها‪.‬‬
‫خاصة لتعاطي المخدرات وتناول الكحول‪ ،‬ولكن ذلك ال يكون‬
‫‪ -‬إعداد برنامج تثقيفي (معلومات ودروس وتدريبات)‬
‫حكرًا عليهم بل قد تجد موظفين في مستويات وظيفية أعلى‬
‫تتضمن موضوعات مثل ما يلي‪:‬‬ ‫يفعلون ذلك ً‬
‫أيضا‪ .‬والذكاء ال عالقة به بانخراط الشخص في‬
‫تأثرات الكحول ‪ /‬المخدرات على الصحة‪.‬‬
‫إساءة استخدام الكحول والمخدرات – فقد أظهرت دراسات‬
‫تدريب المشرفين ‪ /‬المديرين على التعرف على الموظفين‬
‫حديثة انتشار عادة إساءة استخدام العقاقير والكحول بين‬
‫الذين يعانون من مشكلة تناول الكحول ‪ /‬تعاطي‬
‫المهنيين األثرياء مثل األطباء والمحامين‪.‬‬
‫المخدرات وإحالتهم إلى الجهات العالجية بطريقة سرية‪.‬‬
‫وقطاعات األيدي العاملة التي تكون عرضة بشكل خاص لهذه‬
‫إصدار قواعد يلزم إتباعها مع بيان نتائج عدم التقيد بها‪.‬‬
‫المشكلة تشمل عمال النقل والطعام والتموين والترفيه‬
‫التعرف على الموظفين الذي يعانون من مشكلة تناول‬
‫واإلنشاء‪.‬‬
‫الكحول ‪ /‬تعاطي المخدرات وتقييم حالتهم وتحويلهم إلى‬
‫الجهات العالجية المختصة‪ .‬ويمكن أن يشمل ذلك ً‬
‫أيضا‬
‫إجراءات السيطرة‬
‫•التعرف على وجود المشكلة‬ ‫ ‬
‫فحص الموظفين لمعرفة ما إذا كانوا يتناولون الكحول ‪/‬‬
‫قد يشير فحص بيانات الغياب واإلنتاجية والحوادث‬
‫يتعاطون المخدرات – خاصة في األعمال الحساسة التي‬
‫وسجالت االنضباط إلى وجود مشكلة‪ .‬وتعتبر مفيدة في‬
‫تتطلب مقدارًا كبيرًا من الوعي بالسالمة‪ .‬ويجب التعامل‬

‫‪ - 1‬القسـم العاشر | ‪13-10‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم العاشر‪ :‬األخطار المرتبطة ببيئة العمل وضوابط السيطرة عليها‬

‫مع هذا القسم بطريقة لطيفة ألنه موضوع عاطفي له‬

‫نتائج أدبية وقانونية وأخالقية‪.‬‬
‫برامج المعالجة وإعادة التأهيل – معالجة الموظفين‬
‫وإعادة دمجهم في قوة العمل‪.‬‬
‫القواعد الحاكمة إلجراءات السلوك واالنضباط عند عدم‬
‫التقيد باألنظمة (بما في ذلك االستغناء عن خدمات‬
‫الموظفين)‪ .‬ويكون من حق أصحاب العمل فرض جزاءات‬
‫على الموظفين عند إساءتهم للسلوك المتصل بالعمل‬
‫فيما يتعلق بتعاطي المخدرات ‪ /‬تناول الكحول‪ .‬غير أن‬
‫المعالجة تعتبر هي الوسلية األفضل إال إذا رفض الموظف‬
‫التعاون والتقيد ببرنامج العالج‪.‬‬
‫‪ -‬توفير الفرص المتساوية – ينبغي عدم التمييز ضد‬
‫الموظف‪ .‬المحافظة على سرية البيانات – ينبغي على‬
‫أصحاب العمل المحافظة على سرية بيانات الموظفين‬
‫عند اكتشاف أو إعالن إساءة استخدامهم للكحول ‪/‬‬
‫المخدرات‪.‬‬

‫إضافة إلى ما سبق‬

‫شاهد الدكتور آالن كورن يتحدث عن "ضغوطات‬
‫العمل" في الموقع التالي‪:‬‬
‫‪http://www.nhs.uk/conditions/stress/pahes/‬‬
‫‪introduction.aspx‬‬

‫صفحة الصحة والسالمة والبيئة تحتوي على كمية‬

‫من المراجع المتعلقة بالضغط في الموقع التالي‪:‬‬
‫‪http://www.hse.gov.uk/stress‬‬

‫حاول أداء التمرين لممثل السالمة في الموقع التالي‪:‬‬

‫‪http://records.hse.gov.uk/connect.ti/tustress/‬‬
‫‪answerQuestionnaire?qid=90883‬‬

‫أسئلة المراجعة‬

‫‪ -11‬أذكر عوامل الخطورة األساسية المرتبطة بالعنف في‬

‫مكان العمل‪.‬‬
‫‪ -12‬ما هي اإلستراتيجيات المتوفرة لتجنب أخطار العنف؟‬
‫‪ -13‬ما هي المؤشرات األربعة التي يمكن استخدامها لمراقبة‬
‫الضغط أثناء العمل؟ أذكر مثا ًال لطريقة ظهور كل مؤشر في‬
‫مكان العمل‪.‬‬
‫‪ -15‬من قد يتأثر بإساءة استخدام الكحول والمخدرات في‬
‫مكان العمل؟‬

‫(األجوبة المقترحة في نهاية الدورة الدراسية‪).‬‬

‫‪ - 1‬القسـم العاشر | ‪14-10‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم العاشر‪ :‬األخطار المرتبطة ببيئة العمل وضوابط السيطرة عليها‬

‫التأثيرات الصحية المرتبطة بالضوضاء واالهتزاز وضوابط السيطرة عليها‬

‫معلومات مهمة‬
‫ً‬
‫عادة مايكونان متصالن ببعضهما‪.‬‬ ‫•إن الضجيج واإلهتزاز‬ ‫ ‬
‫ً‬
‫عادة ماتكون دائمة‪.‬‬ ‫‪ -‬التعرض للضجيج يؤدي إلى فقدان السمع وأمراض‬
‫‪ -‬وينتج عن التعرض لإلهتزاز عدة مشاكل صحية تتعلق باألطراف واصابات الظهر‪.‬‬
‫•السيطرة على الضجيج يكون عن طريق خفضه من مصدره أو انشاء صد في طريقه إلى العامل أو حماية العامل بالمعدات‬ ‫ ‬
‫الشخصية‪.‬‬
‫•السيطرة على اإلهتزاز ويشمل خفض اإلهتزاز من مصدره من خالل اختيار المعدات المناسبة أو خفض التعرض عن طريقة‬ ‫ ‬
‫جدولة العمل وكذلك الصيانة الدورية للمعدات وتوفير معدات الوقاية الشخصية‪.‬‬
‫•وقد يكون ملزم اجراء الفحص الطبي الدوري لمتابعة تأثير الخطر على العامل‪.‬‬ ‫ ‬

‫ •تصبح األصوات مكتومة فيصعب التمييز بين الكلمات‬ ‫تأثيرات التعرض للضوضاء على السمع‬
‫المتشابهة أو التعرف على صوت شخص ما بين مجموعة‬ ‫إذا كانت الضوضاء معقولة فلن يحدث ضرر‪ ،‬أما إذا كانت‬
‫أصوات أو على الجمل وسط الضوضاء‪ .‬ويعرف هذا التأثير‬ ‫شديدة فيمكن أن تتسبب في تلف دائم للسمع‪ .‬ويعتمد‬
‫باسم "التحول الحدي" ويبين المستوى الذي تقل عنده‬ ‫الخطرعلى شدة الضوضاء وحدة تعرض الشخص لها‪.‬‬
‫القدرة على التمييز الواضح بين األصوات‪ .‬وقد تكون هذه‬ ‫وقد تكون التأثيرات اللحظية أو مزمنة‪:‬‬
‫الحالة دائمة أو مؤقتة‪.‬‬
‫ •يحدث فقدان السمع بسبب الضوضاء عندما ال تكون‬
‫األذن قادرة على االستجابة بصورة كاملة لألصوات ضمن‬
‫فاقدا‬
‫ً‬ ‫مدى الحديث المسموع‪ .‬وال يلزم أن يكون اإلنسان‬
‫للسمع ولكنه ال يكون قادرًا على التمييز الواضح للكالم‬
‫المسموع حتى لو كان صوت المتحدث عاليًا‪.‬‬
‫ •الطنين هو حالة موضوعية تظهر فيها "ضوضاء في‬
‫الرأس" أو "صوت جرس في األذن" كأعراض وصفية وال‬
‫توجد أعراض خارجية يمكن مالحظتها‪ .‬وقد تكون هذه‬
‫الحالة شديدة ثم تقل بمرور الوقت على الرغم من‬
‫أن فترة البرء قد تستغرق بين ‪ 12‬ساعة أو أكثر إذا حدث‬
‫التعرض لمستويات عالية للغاية من الضجيج‪ .‬وقد‬
‫تحدث الحالة كذلك لألشخاص الذي تكون عندهم إصابة‬
‫سمعية مزمنة أو بسبب الضوضاء وفي هذه الحالة تكون‬ ‫ •تحدث التأثيرات اللحظية عندما يكون حد الضغط‬
‫اإلصابة عادة دائمة‪.‬‬ ‫األعلى للموجة الصوتية كبيرًا لدرجة أنه قد ينطوي على‬
‫إذا كانت ظروف مكان العمل تلزم بالصراخ حتى يفهم اآلخرون‬ ‫خطر حدوث تلف فوري آلليات األذنين‪ .‬ويحدث هذا في‬
‫ما يعنيه العامل أو إذا كانت هناك صعوبة في فهم ما يقوله‬ ‫أكثر األحيان عند التعرض لمصادر االنفجار مثل األدوات أو‬
‫اآلخرون من على بعد مترين تقريبًا فمن المحتمل أن تظهر‬ ‫المسدسات التي تعمل بالخرطوشة‪ ،‬وقد تكون تأثيرات‬
‫مشكلة في السمع؛ ويجب تقييم مستوى الضوضاء بواسطة‬ ‫هذه الصدمة لحاسة السمع دائمة أو مؤقتة‪.‬‬
‫شخص مؤهل‪.‬‬ ‫ •تحدث التأثيرات المزمنة عندما ينتج عن تكرار التعرض‬
‫للضوضاء الشديدة طوال فترة من الزمن تلف تدريجي‬
‫لحاسة السمع‪ .‬وقد ال تتم مالحظة هذا النوع من التلف‬
‫نصائح وإرشادات‪:‬‬ ‫دائما على الرغم من أن بعض التأثيرات قد‬‫ً‬ ‫إلى أن يصبح‬
‫تقل بمرور الوقت‪.‬‬
‫إن مواضيع الصحة والسالمة جميعها متصلة ببعضها البعض‬
‫وعلى الرغم من عدم توفر عالج للتلف الدائم للسمع فإن‬
‫ولهذا السبب أصبحت أنت ترى مدى الترابط بين المواضيع التي‬
‫الجراحة قد تقلل التلف في حال تعرض طبلة األذن لإلصابة‬
‫درستها خالل هذه الدورة‪.‬‬
‫الشديدة‪ ،‬ولكن ال يوجد عالج لضعف السمع‪.‬‬
‫وانه لمن المفيد ان تعي هذا الترابط فأنه مفيد لزيادة فهمك‬
‫وقد تأخذ تأثيرات التلف الذي يصيب آليات األذن عد ًدا من‬
‫العام للموضوعات‪.‬‬
‫األشكال على النحو التالي‪:‬‬

‫‪ - 1‬القسـم العاشر | ‪15-10‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم العاشر‪ :‬األخطار المرتبطة ببيئة العمل وضوابط السيطرة عليها‬

‫مرضية بسب التعرض لالهتزاز على فترات متباعدة‪.‬‬ ‫تأثيرات التعرض لالهتزاز على الجسم‬
‫هاما التخاذ‬
‫ً‬ ‫ويعتبر االكتشاف المبكر للعالمات واألعراض‬ ‫في أغلب األحيان يصاحب االهتزاز الضوضاء‪ .‬فآالت الضغط‬
‫اإلجراءات الوقائية قبل أن تسوء التأثيرات الصحية وتتطور إلى‬ ‫والمثاقيب الهوائية والعدد الثقيلة والمركبات والنشاطات‬
‫حالة مزمنة‪.‬‬ ‫مثل تثبيت الركائز تنتج قدرًا كبيرًا من االهتزاز‪ .‬ويمكن أن‬
‫تشمل أعراض عارض اهتزاز اليدين والذراعين ما يلي‪:‬‬ ‫يكون االهتزاز مصدر خطر كبير ويتسبب في حدوث عارض‬
‫ •حساسية وخدر األصابع‪.‬‬ ‫اهتزاز اليدين والذراعين أو اهتزاز الجسم بأكمله وهو ما قد‬
‫ •عدم القدرة على اإلحساس باألشياء كما يجب‪.‬‬ ‫تلفا داخل الجسم إذا استمر التعرض له لمدة طويلة‪.‬‬ ‫يسبب ً‬
‫مؤلما بعد التعافي‬
‫ً‬ ‫ •شحوب واحمرار األصابع الذي قد يكون‬
‫(خاصة في األجواء الباردة والرطبة‪ ،‬مع تأثر أطراف األصابع‬
‫أو ًال)‪.‬‬
‫ •ضعف اليدين‪.‬‬
‫ويمكن مالحظة كل واحد من هذه األعراض على حدة أو‬
‫مالحظتها معً ا‪.‬‬
‫وتختلف سرعة ظهور األعراض من شخص آلخر‪ .‬فقد تظهر‬
‫لدى بعض األشخاص خالل أشهر قليلة بينما ال تظهر لدى‬
‫آخرين إال بعد سنوات من التعرض لالهتزاز‪ .‬وإذا استمر التعرض‬
‫لالهتزاز فإن التأثيرات الصحية قد تصبح أسوأ ودائمة‪.‬‬
‫وتشمل تأثيرات اهتزاز اليدين والذراعين ما يلي‪:‬‬
‫ •األلم والضيق وعدم القدرة على النوم‪.‬‬
‫ •ضعف القدرة على مسك األشياء بشكل يؤثر على القدرة‬
‫على أداء العمل بطريقة آمنة‪.‬‬
‫ •انخفاض القدرة على العمل في الجو البارد أو الرطب‬
‫(اي معظم األعمال الخارجية) بدون الشعور بهجمات‬
‫شحوبية مؤلمة‪.‬‬
‫ •عدم القدرة على أداء األعمال الدقيقة مثل تجميع القطع‬
‫الصغيرة‪.‬‬
‫ومن المحتمل أن تكون ألي شخص يعاني من التأثيرات‬
‫المذكورة أعاله قدرة محدودة للغاية على أداء األعمال‬
‫وممارسة نشاطات الترفيه‪.‬‬
‫اهتزاز اليدين والذراعين‬
‫اهتزاز الجسم بأكمله‬
‫يمكن تعريف اهتزاز الجسم بأكمله بأنه "ارتجاف أو اهتزاز‬ ‫ترجمة المصطلحات‬
‫الجسم عند اإلمساك بجسم داعم"‪ ،‬ويمكن أن يحدث في‬
‫جميع أعمال النقل وعند العمل بالقرب من اآلالت الصناعية‬ ‫اهتزاز اليدين والذراعين (‪ )HAV‬يمكن تعريف اهتزاز اليدين‬
‫الهزازة وينتقل عادة عن طريق المقعد أو أرضية المبنى‪.‬‬ ‫والذراعين بأنه اإلهتزاز الذي يدخل الجسم عن طريق اليدين‬
‫يمكن أن تسبب قيادة أو ركوب مركبة على طريق غير‬ ‫والذراعين بسبب نشاطات العمل‪.‬‬
‫مرصوف اهتزاز الجسم بأكمله كما يمكن أن يتسبب فيه‬
‫يمكن تعريف اهتزاز اليدين والذراعين بأنه "االهتزاز الذي يدخل‬
‫الجسم عن طريق اليدين والذراعين بسبب نشاطات العمل"‪.‬‬
‫ويمكن أن يحدث عارض اهتزاز اليدين والذراعين بسبب‬
‫تشغيل مجموعة من األدوات الكهربائية التي تمسك باليد‪،‬‬
‫ومن أمثلتها كسارات الطرق والمعدات التي يتم توجيهها‬
‫باليدين مثل معدات قص العشب واإلمساك بالمواد التي تتم‬
‫معالجتها بواسطة اآلالت مثل معدات التجليخ القاعدية‪.‬‬
‫ويحدث الضرر الصحي الدائم عند التعرض المنتظم أو المتكرر‬
‫الهتزاز اليدين والذراعين بما يشمل استخدام األدوات الهزازة‬
‫على أساس منتظم‪ .‬ومن غير المحتمل أن تحدث مشكلة‬

‫‪ - 1‬القسـم العاشر | ‪16-10‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم العاشر‪ :‬األخطار المرتبطة ببيئة العمل وضوابط السيطرة عليها‬
‫منفذة للهواء ألن أصغر فجوة ستسمح للصوت بالمرور‬
‫وتقلل من القدرة على تخفيف الضوضاء داخل مكان‬
‫الحماية‪ .‬ويمثل ذلك مشكلة خاصة مع آالت النجارة‬
‫مثل المناشير ومعدات السحج حيث تدخل األخشاب من‬
‫أحد الطرفين وتخرج من الطرف اآلخر‪ .‬ويمكن تزويد هذه‬
‫المعدات بقنوات تغذية وتسليم مخففة للضوضاء ينبغي‬
‫تبطينها بمواد ممتصة للضوضاء وبنوافذ تسمح بالرؤية‬
‫الواضحة واإلضاءة المناسبة‪.‬‬
‫ •االمتصاص والعزل‬
‫في أغلب األحيان تركب اآلالت في مناطق كبيرة مرجعة‬
‫للصدى وعاكسة للصوت يمكن أن تزيد مستويات‬
‫الضوضاء داخل الغرفة‪ .‬ويمكن تخفيض مستويات‬
‫الضوضاء في الغرف المجاورة بشكل كبير من خالل‬
‫استخدام مواد ممتصة للصوت تركب على الجدران‬
‫وغيرها من األسطح الكبيرة‪ .‬وتفيد األسطح الممتصة‬
‫في تقليل الصدى الكلي للصوت وبالتالي تخفض مستويات‬
‫الضوضاء بصورة عامة‪.‬‬
‫ويجب أن تكون الشاشات أو أماكن الحماية من الضوضاء‬
‫أو المالذات معزولة صوتيًا إضافة إلى خواص االمتصاص‬
‫األخرى المتوفرة لها‪ ،‬وهذا يعني أنها يجب أن تنقل مقدارًا‬
‫ال للغاية من الضوضاء وبالتالي فإنها ستكون ثقيلة‪.‬‬ ‫قلي ً‬
‫ويجب أن تكون الكثافة الظاهرية للحاجز عالية‪.‬‬
‫هاما كذلك إذ ينبغي أن يكون‬‫ويعتبر تحديد مكان الحاجز ً‬
‫الحاجز قريبًا من مصدر الضوضاء أو مستقبل الضوضاء‪.‬‬
‫وبصورة عامة‪ ،‬فإن أقل األماكن فعالية لوضع الحاجز هو‬
‫منتصف المسافة بين المصدر والمستقبل‪ .‬ويمكن‬
‫بعيدا عن المستقبل كما‬ ‫ً‬ ‫أن تعكس الحواجز الضوضاء‬
‫يمكنها امتصاصها‪.‬‬
‫ •إخماد الصوت‬
‫واحدا من األسباب األساسية للضوضاء‪.‬‬‫ً‬ ‫يعتبر االهتزاز‬
‫ويمكن أن تنتقل االهتزازات من المصدر عبر توصيلة‬
‫صلبة إلى مجموعة من المواقع مثل ألواح اآلالت‬
‫واألرضيات والجدران والطاوالت‪ .‬وهذه األسطح الكبيرة‬
‫تعمل كألواح صوتية تزيد من مستوى الضوضاء‪.‬‬
‫وقد يفيد مجرد عزل اآلالت بمخمدات غير اهتزازية أو‬
‫تركيبات مطاطية مستويات الضوضاء بشكل كبير‬
‫ال يمكن وضع أقدام مطاطية على أرجل اآلالت‪ .‬ومن‬ ‫فمث ً‬
‫طرق إخماد الصوت األخرى طرق إنشائية مثل استخدام‬
‫المسامير بد ًال من اللحام واألغطية السطحية أو تطبيق‬
‫اللصق على الصفائح المعدنية‪.‬‬
‫ •كتم الصوت‬
‫يمكن تركيب كاتمات صوت على أنواع معيَّنة من اآلالت‬
‫المستخدمة في سحب أو تفريغ الهواء أو الغازات األخرى‬
‫بطريقة تماثل طريقة إسكات صوت الطلقات أو ضوضاء‬
‫عوادم المركبات من خالل امتصاص الضغط الذي ينتج‬
‫عن عملية التشغيل في المصدر‪.‬‬
‫تشغيل آالت نقل التراب أو الوقوف على هيكل مثبتة عليه آلة‬
‫ثابتة قوية وكبيرة تضرب ذلك الهيكل أو تهزه‪.‬‬
‫ويمكن أن يسبب التعرض المنتظم لمدة طويلة لالهتزاز ألم‬
‫الظهر إذا صاحبته عوامل أخرى مثل عدم الوقوف أو الجلوس‬
‫بطريقة صحيحة ورفع أشياء ثقيلة‪.‬‬
‫وتحدث أخطار اهتزاز الجسم بأكمله عند قيادة المركبات‬
‫التجارية أو الزراعية أو الصناعية أو اإلنشائية بصورة منتظمة‬
‫لمدد طويلة أو لمعظم فترات يوم العمل‪.‬‬
‫الطرق األساسية للسيطرة على الضوضاء‬
‫في حال كانت الضوضاء مشكلة فيجب التعامل معها وفق‬
‫الترتيب التالي‪:‬‬
‫ •تخفيض الضوضاء عند المصدر – من خالل التخلص‬
‫من العملية أو المعدات المنتجة للضوضاء أو استبدالها‪.‬‬
‫ •تخفيف الضوضاء أثناء انتقالها ‪ -‬من خالل ضوابط‬
‫السيطرة الهندسية التي تفيد في الحد من مقدار‬
‫الضوضاء المنتجة‪.‬‬
‫ •الوقاية الشخصية – من خالل استخدام معدات حماية‬
‫السمع فقط إذا لم تعتبر الطريقتان األوليان مرضيتين‪.‬‬
‫ • التخلص واالستبدال‬
‫يمكن في أغلب األحيان التخلص من الضوضاء أو‬
‫تخفيضها من خالل استبدال معدات العمل المثيرة‬
‫للضوضاء بأخرى أهدأ صو ًتا‪ ،‬ومن أمثلة ذلك‪:‬‬
‫استخدام المحركات الكهربائية بد ًال من محركات الديزل‬
‫‪ /‬البنزين‪.‬‬
‫ً‬
‫استخدام األدوات الكهربائية بدال من األدوات الهوائية‪.‬‬
‫استخدام اإلطارات المطاطية الهوائية بد ًال من العجالت‬
‫الصلبة‪.‬‬
‫استخدام الممرات المائلة واألسطال والصناديق‬
‫المطاطية أو البالستيكية بد ًال من مثيالتها المعدنية‪.‬‬
‫تصدر الكثير من اآلالت الضوضاء ألن أجزاءها تكون‬
‫مهترئة أو ألنها ال تحصل على الصيانة المناسبة أو التزييت‬
‫المطلوب أو ألنها تكون "غير موزونة"‪ .‬ولذلك فإن الصيانة‬
‫المنتظمة واستبدال القطع المهترئة والتزييت المنتظم‬
‫سيقلل من الضوضاء ويزيد كفاءة اآللة‪.‬‬
‫ويمكن بد ًال من استبدال اآللة أو العملية بأكملها إجراء‬
‫تعديل بسيط مثل استخدام كرات وموجهات بالستيكية‬
‫أو مطاطية على سير الناقل لمناولة المكونات الزجاجية‬
‫أو المعدنية‪.‬‬
‫ •العزل‬
‫في العديد من الحاالت‪ ،‬تكون أفضل طريقة للسيطرة‬
‫على الضوضاء هي إنشاء سياج حماية حول مصدر‬
‫الضوضاء‪ .‬وينبغي تركيب غالف خارجي ثقيل عاكس‬
‫للضوضاء وبطانة ممتصة للضوضاء مثل الليف المعدني‬
‫على أماكن حماية اآلالت‪ .‬وينبغي تركيب الغالف والبطانة‬
‫بحيث تمنع انتقال الضوضاء واالهتزازات إلى أرضية المبنى‪.‬‬
‫ولكي تكون أماكن الحماية فعالة فيجب أن تكون غير‬
‫‪ - 1‬القسـم العاشر | ‪17-10‬‬ ‫وحدة‬
 ‫القسم العاشر‪ :‬األخطار المرتبطة ببيئة العمل وضوابط السيطرة عليها‬
‫ال يمكن رؤية السدادات بسهولة بعد وضعها في األذنين لذلك‬
‫فإن تطبيق القواعد المتصلة باستخدامها يكون أكثر صعوبة؛‬
‫وألن السدادات تركب في قناة األذن فإنها ال تعتبر مناسبة‬
‫دائما للموظفين الذين يعانون من مشاكل في األذنين‪.‬‬
‫وعند اختيار األنسب من بين أنواع الحماية ينبغي التفكير‬
‫في األنواع المناسبة للفرد وبيئة العمل بمعنى أنها يجب‬
‫أن تتناسب مع معدات الحماية أو المالبس الخاصة األخرى‪،‬‬
‫تماما حتى تكون فعالة‪ ،‬وأن‬
‫ً‬ ‫وأن تكون بالحجم المطلوب‬
‫تكون مريحة عند االستخدام‪ .‬وهذه النقطة األخيرة تعتبر‬
‫هامة بشكل خاص ألن السدادات قد يُطلب استخدامها‬
‫ً‬
‫ضيقا‬ ‫في جميع األوقات‪ .‬ومن المحتمل أن تسبب المعدات‬
‫لمستخدميها خاصة إذا كثر العرق بسبب حرارة الطقس‪.‬‬
‫وإذا أمكن ينبغي عرض مجموعة مختارة من كاتمات الصوت‬
‫وسدادات األذنين على الموظفين وتشجيعهم على اختيار نوع‬
‫واحد من بينها وتجربته لعدة أيام وإبداء الرأي فيه‪ .‬وينبغي‬
‫السماح للموظفين باختيار كاتمات وسدادات بديلة لتلك التي‬
‫اختاروها أو ًال‪.‬‬
‫حدود الحماية‬
‫ً‬
‫تخفيضا‬ ‫بصفة عامة‪ ،‬يتوقع أن توفر واقيات األذنين الرخيصة‬
‫للصوت بين ‪ 8‬إلى ‪ 15‬ديسبل للترددات المنخفضة (حدة‬
‫الصوت) وما يصل إلى ‪ 35‬و‪ 40‬ديسبل للترددات العالية‪ .‬أما‬
‫واقيات األذنين األغلى المخصصة للخدمة الشاقة فإنها‬
‫ً‬
‫تخفيضا‬ ‫مصممة لمستويات الضوضاء العالية إذ توفر‬
‫للصوت بين ‪ 20‬إلى ‪ 25‬ديسبل للترددات المنخفضة وما يصل‬
‫إلى ‪ 45‬ديسبل للترددات العالية‪ .‬وال توجد معدات حماية تعطي‬
‫ً‬
‫تخفيضا يزيد على ‪ 45‬إلى ‪ 50‬ديسبل ألن الضوضاء تتسلل عبر‬
‫عظام الجمجمة كما أن المادة السادة قد ال تكون كاملة ‪...‬‬
‫إلخ‪.‬‬
‫وتقل الحماية بسبب عدد من العوامل التي تقلل فعالية‬
‫المادة السادة بين األذنين وكاتمة الصوت أو السدادة‪ ،‬ومن‬
‫أمثلة ذلك‪:‬‬
‫ •طول وكثافة الشعر أو سماكة إطارات النظارات‬
‫والمجوهرات‪.‬‬
‫ •حدود حماية كاتمات الصوت‬
‫ال تسمح الخوذة أو درع الوجه بالتركيب الصحيح لكاتمات‬
‫‪ - 1‬القسـم العاشر | ‪18-10‬‬ ‫وحدة‬
‫غرض وتطبيق وحدود الوقاية الشخصية‬
‫للسمع‬
‫عندما يعمل الناس في مناطق ضوضاء خطرة فيجب‬
‫تزويدهم بمعدات لحماية السمع (مثل كاتمات الصوت أو‬
‫سدادات األذنين)‪ .‬ومع ذلك‪ ،‬ال ينبغي اعتبار كاتمات الصوت‬
‫والسدادات بدائل لتخفيض الضوضاء عند المصدر‪ .‬وينبغي‬
‫اختيار معدات حماية السمع بحيث تقلل مستوى الصوت‬
‫الواصل إلى أذن مستخدمها إلى ما دون حد التعرض العادي دون‬
‫حماية‪ ،‬ويجب استخدامها في جميع األوقات لتوفير الحماية‬
‫التي صممت لتحقيقها وال يجوز إزالتها من األذنين ألن التعرض‬
‫ولو لفترة قصيرة في البيئات التي يزيد فيها مستوى الضوضاء‬
‫ً‬ ‫تمثل جرعة ضوضاء كبيرة‪.‬‬
‫وهناك نوعان أساسيان من الحماية هما‪:‬‬
‫ •كاتمات الصوت أو واقيات األذنين‬
‫كاتمات الصوت أو واقيات األذنين هي أكواب بالستيكية‬
‫صلبة تركب فوق األذنين وتحيط بهما وتثبت على الرأس‬
‫باستخدام بطانة محكمة تعبأ برغوة بالستيكية ناعمة‬
‫أو سائل لزج‪ .‬ويستخدم شريط مبطن بسيط على الرأس‬
‫لتثبيت األكواب بشكل مريح في المكان المخصص‬
‫لها والسماح بإبعاد كاتمات الصوت بسهولة عند عدم‬
‫الحاجة لها‪ ،‬ولكن ذلك سيمنع استخدام القبعة التي‬
‫يمكن استخدامها بسهولة إذا تم تمرير الشريط خلف‬
‫عنق المستخدم أو تحت ذقنه وتثبيت كاتمات الصوت‬
‫بشريط رقيق تحت القبعة على الرغم من أن إبعادها‬
‫سيكون صعبًا‪ .‬وتوجد أنواع أخرى تثبت بقبعات السالمة‬
‫ويمكن إبعادها بسهولة عند عدم الحاجة لها‪.‬‬
‫ومن السهل رؤية كاتمات الصوت لذلك فإن التأكد من‬
‫تقيد العامل باستخدامها يعتبر سه ً‬
‫ال‪.‬‬
‫ •سدادات األذنين‬
‫سدادات األذنين هي قطع صغيرة من المواد الممتصة‬
‫للصوت يمكن وضعها مباشرة في األذنين ويمكن‬
‫تزويدها بسلك أو شريط عنق لمنع ضياعها وهي مفيدة‬
‫في صناعة األطعمة على سبيل المثال‪.‬‬
‫وتوجد ثالثة أنواع من سدادات األذنين هي‪:‬‬
‫‪ -‬السدادات الدائمة التي يمكن استخدامها لوقت غير‬
‫محدد‪.‬‬
‫‪ -‬السدادات التي يمكن استخدامها لمرات قليلة‪ .‬‬
‫‪ -‬السدادات التي تستخدم لمرة واحدة وترمى بعد ذلك‪.‬‬
 ‫القسم العاشر‪ :‬األخطار المرتبطة ببيئة العمل وضوابط السيطرة عليها‬
‫لتنفيذ العمل بالكفاءة الالزمة‪ .‬فالمعدات غير المناسبة‬
‫لصغر حجمها أو عدم قوتها ستستغرق وق ًتا أطول‬
‫لتنفيذ المهام وبالتالي سيتعرض مستخدموها إلى‬
‫االهتزاز لمدة أطول‪.‬‬
‫لذلك ينبغي اختيار األداة التي تكون مناسبة أكثر من غيرها‬
‫ويمكن استخدامها إلنجاز العمل بفعالية أكبر‪.‬‬
‫وينبغي الحد قدر اإلمكان من استخدام األدوات التي تكون‬
‫مستويات اهتزازها عالية‪.‬‬
‫ •خطة الشراء‬
‫يجب استبدال معدات العمل بعد مرور فترة من‬
‫استخدامها ألن طول مدة االستخدام تؤدي إلى حدوث‬
‫البلى؛ وينبغي اختيار البدائل المناسبة للعمل التي تتميز‬
‫بالكفاءة وقلة مستوى االهتزاز‪.‬‬
‫وينبغي ان تتضمن خطة الشراء المسائل التالية‪:‬‬
‫ينبغي مناقشة متطلبات المعدات مع مجموعة‬
‫الموردين قبل اتخاذ قرار الشراء‪ .‬وينبغي على المشتري‬
‫أن يتأكد من الموردين أن المعدات مناسبة وفعالة في‬
‫أداء العمل المطلوب‪ ،‬وينبغي الحصول على بيانات نسب‬
‫اهتزاز المنتجات والموديالت المختلفة للمعدات‪ ،‬كما‬
‫ينبغي الحصول على معلومات االهتزاز المتصلة بالطريقة‬
‫المخطط لها الستخدام المعدات مع أي معلومات تخص‬
‫متطلبات التدريب لتشغيل تلك المعدات واستخدامها‬
‫بشكل آمن‪.‬‬
‫ينبغي أن يسمح للموظفين بتجربة الموديالت‬
‫والمنتجات المختلفة قبل اتخاذ قرار شراء المعدات‪.‬‬
‫ينبغي على المشتري معرفة خصائص تخفيض االهتزاز‬
‫وكيفية استخدام المعدات وصيانتها لجعل تلك‬
‫الخصائص أكثر فعالية‪ .‬وينبغي على دائرة الشراء إعداد‬
‫خطة شراء تأخذ في االعتبار نسب االهتزاز وكفاءة‬
‫المعدات وغير ذلك من المتطلبات المحددة‪.‬‬
‫ينبغي على المشتري تدريب موظفي الشراء على المسائل‬
‫المتصلة باالهتزاز حتى يمكنهم التخاطب بفعالية مع‬
‫موردي المعدات‪.‬‬
‫ •تصميم محطة العمل‬
‫ينبغي تصميم محطات العمل بشكل يقلل من الحمل‬
‫على يد الموظف ورسغه وذراعه بسبب سوء وضعية‬
‫الوقوف أو الجلوس‪ ،‬كما ينبغي استخدام وسائل‬
‫المساعدة الميكانيكية مثل أدوات التوجيه ومعدات‬
‫التعليق لتقليل الحاجة إلمساك األدوات الثقيلة بقوة‪.‬‬
‫وينبغي استخدام أدوات عزل االهتزاز (التركيبات المانعة‬
‫لالهتزاز) إذا كان هناك احتمال لتعرض الجسم بأكمله‬
‫لالهتزاز‪.‬‬
‫ •الصيانة‬
‫ينبغي إعداد جداول صيانة مناسبة للمعدات لمنع زيادات‬
‫االهتزاز التي يمكن تجنبها والتقيد بتوصيات الشركة‬
‫الصانعة كلما أمكن ذلك‪.‬‬
‫الصوت‪ .‬وفي هذه الحالة‪ ،‬تكون سدادات األذنين هي الخيار‬
‫األفضل‪.‬‬
‫ •عدم إدخال السدادات في األذنين بصورة صحيحة‪.‬‬
‫جزءا كبيرًا من الحماية التي صممت كاتمات‬
‫يجب مالحظة أن ً‬
‫الصوت أو السدادات لتوفيرها يضيع عند إبعاد تلك الكاتمات‬
‫أو السدادات عن األذنين حتى لو كان ذلك لمدة قصيرة فقط‪.‬‬
‫فإزالة معدات الحماية لمدة ‪ 15‬دقيقة فقط خالل نوبة عمل‬
‫مدتها ثماني ساعات قد يتسبب في فقدان مستخدمها‬
‫لنسبة ‪ %80‬من الحماية‪ .‬وهذه حقيقة غير معروفة للكثيرين‪.‬‬
‫وتوصي إحدى الشركات الصانعة بشراء واقيات األذنين التي‬
‫تعطي زيادة في الحماية (زيادة تخفيض الصوت أو الضوضاء)‬
‫قدرها ‪ 5‬ديسبل عما يحتاجه العامل بسبب عوامل مثل‬
‫االستخدام المتقطع وسوء التثبيت وغيرها‪.‬‬
‫الطرق األساسية للسيطرة على االهتزاز‬
‫بعد تحديد األشخاص المعرضين لخطر االهتزاز يجب اتخاذ‬
‫قرار حول الطريقة التي يجب إتباعها لتقليل ذلك الخطر‪.‬‬
‫ينبغي إعداد خطة للتعامل مع مهام العمل ذات الخطورة‬
‫العالية أو ًال ثم النشاطات ذات الخطورة المتوسطة وأخيرًا‬
‫األعمال ذات الخطورة القليلة‪.‬‬
‫وتتضمن ضوابط السيطرة على األخطار الهادفة إلى الحد من‬
‫التعرض ما يلي‪:‬‬
‫طرق العمل البديلة‪.‬‬
‫اختيار المعدات‪.‬‬
‫خطة استبدال المعدات واألدوات القديمة‪.‬‬
‫تصميم محطات العمل‪.‬‬
‫الصيانة‪.‬‬
‫جداول العمل‪.‬‬
‫المالبس‪.‬‬
‫وفيما يلي شرح موسع للمسائل المذكورة أعاله‪.‬‬
‫ •طرق العمل البديلة‬
‫ينبغي التفكير في طرق عمل بديلة تؤدي إلى التخلص من‪،‬‬
‫أو تقليل‪ ،‬التعرض لالهتزاز‪ .‬ويمكن لالتحادات التجارية‬
‫والمنسقين الصناعيين وموردي المعدات والمجالت‬
‫التجارية أن تساعد في تحديد الممارسات الجيدة المتصلة‬
‫بصناعات معيَّنة‪.‬‬
‫ويمكن كذلك استخدام اآلالت لتنفيذ العمل أو جعله‬
‫أوتوماتيكيًا‪.‬‬
‫ •اختيار المعدات‬
‫ينبغي اختيار أو تخصيص المعدات للمهمات المناسبة‬
‫‪ - 1‬القسـم العاشر | ‪19-10‬‬ ‫وحدة‬
 ‫القسم العاشر‪ :‬األخطار المرتبطة ببيئة العمل وضوابط السيطرة عليها‬
‫توفير التنبيه المبكر بأي مشكلة تتعلق بالسمع قد يتعرض‬
‫لها الموظفون‪ .‬ويمكن اتخاذ إجراءات الوقاية قبل حدوث‬
‫المزيد من التلف‪ .‬وستدل تلك الفحوصات كذلك على ما إذا‬
‫كانت ضوابط السيطرة الحالية فعالة أم ال‪.‬‬
‫وينبغي التشاور مع ممثلي السالمة التابعين لالتحادات التجارية‬
‫أو ممثلي الموظفين قبل بدء برنامج المراقبة‪ .‬وهناك حاجة‬
‫للتعاون المناسب مع الموظفين إلنجاح المراقبة الصحية‪.‬‬
‫ً‬
‫تتضمن المراقبة الصحية إجراء فحص منتظم للسمع في‬
‫ظروف متحكم فيها واالحتفاظ بسجالت جيدة للفحص‬
‫وإبالغ الموظفين المعنيين بنتائجه‪ .‬وإذا تم اكتشاف أي تلف‬
‫في جهاز السمع فينبغي على الموظف المصاب مراجعة‬
‫الطبيب المختص إلجراء فحوصات إضافية‪.‬‬
‫ينبغي بدء برنامج المراقبة في وقت التوظيف حتى يمكن‬
‫تأسيس قاعدة مرجعية لحالة كل موظف‪ .‬وبعد ذلك ينبغي‬
‫إجراء الفحص مرة في السنة لمدة سنتين‪ ،‬ومن ثم كل ثالث‬
‫سنوات‪ .‬ويمكن خفض هذه المدة إذا تم اكتشاف أي تلف في‬
‫جهاز السمع‪.‬‬
‫وينبغي أن يقوم بإجراء الفحص األولي للسمع شخص كفء‬
‫حاصل على التدريب المطلوب في هذا النوع من العمل‪ ،‬ويلزم‬
‫دافئا‬
‫أن يكون البرنامج بأكمله تحت إشراف مهني في الصحة‬
‫ال في الصحة المهنية أو‬ ‫ً‬
‫ممرضا مؤه ً‬ ‫الوظيفية قد يكون‬
‫طبيب صحة مهنية‪.‬‬
‫قد تكون للشركات الكبيرة خدمة محلية خاصة للصحة‬
‫المهنية؛ أما الشركات الصغيرة فقد تحتاج إلى التعاقد مع‬
‫جهات طبية للحصول على الخدمة على أساس جزئي‪ .‬وينبغي‬
‫أن يكون موفر الخدمة قادرًا على تقديم النصح بخصوص‬
‫البرنامج المناسب للشركة‪ ،‬وتأسيس الخدمة وتقديم‬
‫تقارير لصاحب العمل حول قدرة الموظفين على العمل في‬
‫الضوضاء الموجودة في مكان العمل‪.‬‬
‫االهتزاز‬
‫ينبغي على صاحب العمل مراقبة جميع الموظفين الذين قد‬
‫يتعرضون‪ ،‬على فترات منتظمة‪ ،‬لمستويات اهتزاز تزيد على‬
‫المستوى المقبول أو يعتبرون معرضين للخطرألية أسباب‬
‫أخرى على الرغم من تطبيق ضوابط السيطرة األخرى‪.‬‬
‫الضوضاء أو يكونون عرضة للخطر ألي سبب آخر‪ ،‬وذلك بغرض‬
‫‪ - 1‬القسـم العاشر | ‪20-10‬‬ ‫وحدة‬
‫وينبغي عدم استخدام كسارات الخرسانة وأزاميل‬
‫الطرق غير الحادة أو التالفة‪ ،‬كما ينبغي استبدال المواد‬
‫المستهلكة مثل عجالت التجليخ حتى تعمل المعدات‬
‫بكفاءة وفعالية ويبقى الموظفون بعيدين عن التعرض‬
‫ألخطارها أطول مدة ممكنة‪.‬‬
‫وتزيد كراسي التحميل البالية وسوء تناسق األعمدة‬
‫جيدا‬
‫وعدم توازن األجزاء الدوارة والمسامير غير المثبتة‬
‫وعدم التشحيم والتزييت الكافي من مستويات اهتزاز‬
‫الجسم بأكمله‪.‬‬
‫ •جداول العمل‬
‫ينبغي تحديد زمن تعرض الموظفين لالهتزاز والتخطيط‬
‫للعمل بحيث يتم تجنب التعرض لالهتزاز لفترات‬
‫مستمرة‪ .‬وإذا كانت هناك حاجة الستخدام األدوات‬
‫لفترات مستمرة أو متكررة فينبغي تبديل العمال للحد‬
‫من زمن التعرض الكلي‪ .‬وال يجوز تعريض الموظفين‬
‫لالهتزاز لفترات طويلة تجعلهم ضمن مجموعة‬
‫"الخطورة العالية"‪.‬‬
‫ •المالبس‬
‫ً‬
‫ينبغي توفير المالبس الواقية التي تبقي الجسم‬
‫وجافا بشكل يشجع دوران الدم بصورة جيدة ويساعد‬ ‫ً‬
‫في منع شحوب األصابع بسبب االهتزاز‪ .‬ويمكن استخدام‬
‫القفازات إلبقاء اليدين دافئتين على الرغم من أنه ال يجوز‬
‫االعتماد على القفازات للوقاية من التعرض لالهتزاز‪.‬‬
‫وينبغي على صاحب العمل مراقبة تطبيق برنامج إجراءات‬
‫السيطرة على االهتزاز ومخاطبة ممثلي الموظفين‬
‫والمشرفين لمعرفة ما إذا كانت هناك أيَّة مشاكل اهتزاز‬
‫متبقية‪ .‬وينبغي كذلك مراقبة نتائج المراقبة الصحية‬
‫للتأكد من أن إجراءت السيطرة ال تزال فعالة‪.‬‬
‫المراقبة الصحية‬
‫الضوضاء‬
‫في األطر التنظيمية للسيطرة على الضوضاء‪ ،‬يوصى عادة‬
‫بإجراء مراقبة سمعية (فحص سمع) لجميع الموظفين‬
‫الذين يتعرضون بصورة منتظمة لمستويات معيَّنة من‬
 ‫القسم العاشر‪ :‬األخطار المرتبطة ببيئة العمل وضوابط السيطرة عليها‬

‫ •الغرض‬
‫توجد عدة أسباب أساسية تدعو إلى توفير المراقبة‬
‫الصحية المرتبطة باالهتزاز‪ ،‬وهي‪:‬‬
‫‪ -‬تحديد المجموعات أو األفراد الذين قد يكونون‬
‫معرضين بشكل خاص للخطر بسبب تاريخهم المرضي‪.‬‬
‫ويشمل ذلك األشخاص الذين يعانون من أمراض متعلقة‬
‫بالدورة الدموية‪.‬‬
‫‪ -‬التعرف على األمراض المتصلة باالهتزاز في مرحلة‬
‫مبكرة لدى األشخاص المعرضين لمصدر الخطر‪.‬‬
‫المساعدة في منع تقدم المرض وحدوث العجز بعد ذلك‪.‬‬
‫‪ -‬مساعدة الموظفين في البقاء على رأس العمل‪.‬‬
‫‪ -‬التأكد من فعالية إجراءات السيطرة‪.‬‬
‫ومن المهم تكملة برنامج المراقبة الصحية ببرنامج‬
‫تشاور مع مجموعات الموظفين يتضمن شرحً ا ألهمية‬
‫المراقبة الصحية‪ .‬ولكي ينجح البرنامج يجب تحقيق‬
‫التعاون الكامل بين جميع عناصره‪ .‬ومن المهم بوجه‬
‫خاص القيام على فترات منتظمة بمعرفة المعلومات‬
‫المتصلة باألعراض المبكرة للمرض باستخدام‬
‫استبيانات توزع على الموظفين‪ .‬وتعتبر هذه االستبيانات‬
‫مناسبة إذا قدمت مرة واحدة في السنة‪.‬‬
‫ •اإلجراءات التي يطلب تنفيذها‬
‫أو ًال‪ ،‬وألسباب تشريعية‪ ،‬ينبغي على صاحب العمل‬
‫االحتفاظ بسجالت المراقبة الصحية والنصائح المتصلة‬
‫بقدرة الموظفين على أداء العمل‪ .‬وينبغي على صاحب‬
‫العمل التقيد بأية توصيات تصدر عن طبيب الصحة‬
‫المهنية حول تعرض الموظفين المستمر لالهتزاز‪.‬‬
‫وينبغي استخدام النتائج لمراجعة وتعديل تقييم أخطار‬
‫االهتزاز حسبما يلزم‪ .‬وينبغي مناقشة التغييرات التي‬
‫تجري في التقييم مع ممثلي الموظفين‪.‬‬
‫إضافة إلى ما سبق‬ ‫كتابة بأية معلومات خطية‬‫ً‬ ‫وينبغي إبالغ السلطات المختصة‬
‫تصدر عن الممارس الطبي بمعاناة الموظف من عارض اهتزاز‬
‫استمع إلى "مظاهر الضجيج المسببة لفقدان السمع"‬ ‫اليدين والذراعين أو عارض النفق الرسغي‪.‬‬
‫في الرابط التالي‪:‬‬
‫‪http://www.hse.gov.uk/noise/demonstration.htm‬‏‬

‫أسئلة المراجعة‬

‫‪ -15‬ما هي تأثيرات الضوضاء أثناء العمل على الصحة؟‬

‫‪ -16‬أذكر نوعين من أنواع التعرض لالهتزاز‪.‬‬
‫‪ -17‬ما هي حدود كاتمات الصوت وسدادات األذنين؟‬
‫‪ -18‬كيف يمكن تخفيض أخطار التعرض لالهتزاز؟‬

‫(األجوبة المقترحة في نهاية الدورة الدراسية‪).‬‬

‫‪ - 1‬القسـم العاشر | ‪21-10‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم العاشر‪ :‬األخطار المرتبطة ببيئة العمل وضوابط السيطرة عليها‬

‫متطلبات اإلسعاف األولي في مكان العمل‬

‫معلومات مهمة‬

‫•اإلسعاف األولي هو الرعاية الفوري المؤقتة لحين وصول خدمات الطوارئ‪.‬‬ ‫ ‬

‫•ان المسعف األولي هو موظف مدرب على تقديم اإلسعاف األولي مثل السيطرة على النزيف وتطبيق التنفس الصناعي‪.‬‬ ‫ ‬
‫•مرافق اإلسعاف األولي ممكن أن يكون مجرد صندوق إسعاف أولي ‘لى غرف طبية مجهزة بالكامل وذلك للمنشآت الكبيرة‪.‬‬ ‫ ‬
‫•إن نوع وكمية تجهيزات اإلسعافات األولية بما فيها المرافق وعدد المسعفين يعتمد على اجراء تقييم للمخاطر واألخذ بعين‬ ‫ ‬
‫اإلعتبار الحاجة إلى تغطية جميع النوبات النهار والليلية وكذلك وجود مسعف أولي لتغطية غياب المسعف األولي‪.‬‬

‫معدات ومرافق اإلسعاف األولي‬ ‫دور اإلسعاف األولي‬

‫يجب أن تتوفر في جميع أماكن العمل صناديق إسعاف أولي‬ ‫اإلسعاف األولي هو الرعاية الفورية المؤقتة التي تقدم‬
‫تعبأ بالمواد المطلوبة بشكل مناسب ومواد أخرى تتناسب‬ ‫للمصابين في الحوادث أو باألمراض إلى حين الحصول على‬
‫مع أعداد الموظفين واألخطار التي قد تواجههم في مكان‬ ‫خدمات ممارس طبي مؤهل‪ .‬ويمكن لإلسعاف األولي أن ينقذ‬
‫العمل‪ .‬وال ينحصر ذلك في الموظفين فقط بل قد يشمل‬ ‫حياة المصابين ويمنع حدوث الضرر الشخصي الشديد‪.‬‬
‫المقاولين والزوار وأفراد الجمهور‪.‬‬ ‫والوظائف األربع لإلسعاف األولي هي‪:‬‬
‫ •صناديق اإلسعاف األولي‬ ‫ •المحافظة على الحياة‪.‬‬
‫ينبغي وضع صناديق اإلسعاف األولي في أماكن إستراتيجية‬ ‫ •تقليل نتائج اإلصابة إلى حين الحصول على المساعدة‬
‫بالنسبة لمناطق العمل وأن تسهل مشاهدتها وتوضع‬ ‫الطبية‪.‬‬
‫العالمات المناسبة التي تدل عليها‪ .‬وإذا أمكن‪ ،‬ينبغي أن‬ ‫ •عالج اإلصابات البسيطة التي لن تحصل‪ ،‬أو ال تحتاج‬
‫توضع بالقرب من مكان جيد اإلضاءة بالقرب من حوض‬ ‫للحصول‪ ،‬على عناية طبية‪.‬‬
‫الغسيل مع توفير كرسي‪.‬‬
‫وينبغي على الشخص المسؤول عن صندوق أو خزانة‬
‫اإلسعاف األولي التأكد من االحتفاظ بمخزون مناسب‬
‫من مواد اإلسعاف األولي وإبقاء الصندوق أو الخزانة نظيفة‬
‫وفي حالة صالحة لالستخدام‪ .‬وللمساعدة في التأكد من‬
‫المخزون فإن من المناسب إعداد قائمة بالمحتويات‬
‫وطلب المواد اإلضافية قبل نفاد المخزون‪ .‬وينبغي‬
‫تسجيل جميع الحاالت التي تتم معالجتها كما ينبغي‬
‫أن تتناسب محتويات صناديق اإلسعاف األولي مع أنواع‬
‫الخطر المرتبطة بمكان العمل مع عدم وضع أدوية أو‬ ‫أنواع التدريب على اإلسعاف األولي‬
‫حبوب في تلك الصناديق ألن األدوية والحبوب هي من‬ ‫موظف اإلسعاف األولي هو شخص مدرب على تقديم اإلسعاف‬
‫اختصاص الموظفين الطبيين المؤهلين فقط‪.‬‬ ‫األولي المناسب لمصادر الخطر الموجودة في مكان عمل‬
‫معين مثل السيطرة على النزيف وتطبيق التنفس الصناعي‬
‫وغير ذلك‪.‬‬
‫وال يجوز لموظفي اإلسعاف األولي والموظفين اآلخرين تقديم‬
‫عالج لم يتدربوا على تقديمه فدورهم هو توفير المساعدة‬
‫األولية للمصاب أثناء انتظار اإلسعاف أو المساعدة الطبية‬
‫األخرى‪ ،‬ويتضمن ذلك الدور إبعاد المصاب عن مصدر الخطر‬
‫واتخاذ اإلجراءات التالية‪:‬‬
‫ •منع فقدان الدم بكميات كبيرة‪.‬‬
‫ •المحافظة على التنفس‪.‬‬
‫ •عالج الحروق أو انسالخ الجلد‪.‬‬
‫ •منع الصدمة‪.‬‬

‫‪ - 1‬القسـم العاشر | ‪22-10‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم العاشر‪ :‬األخطار المرتبطة ببيئة العمل وضوابط السيطرة عليها‬

‫من توفر تغطية منفصلة لمسؤوليات الطوارئ واإلسعاف‬ ‫ •مرافق اإلسعاف األولي األخرى‬
‫األولي في جميع األوقات‪ .‬وإذا تم تغيير الشخص المعين للقيام‬ ‫في المرافق الكبيرة‪ ،‬يجوز توفير غرفة إسعاف أولي‬
‫بذلك الدور فمن المهم إشعار الموظفين بالموظف البديل‬ ‫لتقديم المعالجة الفورية للمصابين والمرضى‪.‬‬
‫في أي وقت‪.‬‬ ‫ولتأسيس مثل تلك الغرفة‪ ،‬واعتما ًدا على طبيعة العمل‬
‫وينبغي للمؤسسات التي لديها موظفون يعملون في مناطق‬ ‫الذي يتم تنفيذه‪ ،‬وعدد األشخاص المرتبطين بالعمل‪،‬‬
‫نائية أو بمفردهم التفكير في عمل ترتيبات خاصة مثل توفير‬ ‫يجب االهتمام بالنقاط التالية‪:‬‬
‫أجهزة اتصال وصناديق إسعاف أولي شخصية وتنظيم مرافق‬ ‫ينبغي أن تتوفر للغرفة مساحة أرضية كافية بما يكفي‬
‫للنقل في الحاالت الطارئة‪ .‬ويلزم تحديد ترتيبات االتصال‬ ‫لتغيير اتجاه النقاالت‪.‬‬
‫بمكان العمل األساسي بصورة واضحة‪.‬‬ ‫ينبغي أن تكون الغرفة في موقع متوسط بحيث يسهل‬
‫المعلومات المتصلة بتوفير مخصصات‬ ‫الوصول إليها من جميع المرافق ويفضل أن تكون في‬
‫اإلسعاف األولي‬ ‫الطابق األرضي حتى تصل مركبات اإلسعاف إلى الباب‪.‬‬
‫ال يكفي توفير دائرة لإلسعاف األولي إذا لم تكن أسماء األفراد‬ ‫وينبغي أن يسهل وصول الناس إليها في كراسي متحركة‪.‬‬
‫العاملين فيها معروفة لألشخاص المعرضين للخطر‪ .‬ولذلك‬ ‫ينبغي أن تكون الغرفة في مكان هادئ مزود باإلضاءة‬
‫ينبغي اتخاذ اإلجراءات التالية‪:‬‬ ‫الطبيعية ووسائل التهوية‪.‬‬
‫ •يجب عرض إعالن في مكان بارز يتضمن أسماء‬ ‫ينبغي أن تتوفر في الغرفة منطقة انتظار مناسبة‬
‫المسؤولين وموظفي اإلسعاف األولي المؤهلين‪ .‬في‬ ‫للمراجعين مع االنتباه للحركة وسهولة مراقبة‬
‫المرافق الكبيرة‪ ،‬قد يلزم وضع أكثر من إعالن‪ ،‬وقد تفيد‬ ‫واستخدام الغرفة بواسطة موظفي التمريض‪.‬‬
‫إضافة تنبيه يتعلق بأهمية الحصول على اإلسعاف األولي‬ ‫العوامل التي تؤثر على توفير خدمة اإلسعاف‬
‫لمعالجة جميع اإلصابات مهما كان حجمها‪.‬‬ ‫األولي‬
‫ •ينبغي إبالغ جميع الموظفين الجدد باسم الشخص الذي‬ ‫تجب تنفيذ التقييم األولي لتحديد مستوى الخدمة المطلوبة‪،‬‬
‫يجب التوجه إليه للحصول على اإلسعاف األولي‪.‬‬ ‫وستكون هناك حاجة‪ ،‬على األقل‪ ،‬لصندوق إسعاف أولي‬
‫ •التأكد من سهولة طريقة التعرف على المسعف األولي‪،‬‬ ‫وشخص يستدعي خدمات الطوارئ ويهتم بمعدات اإلسعاف‬
‫على سبيل المثال " استخدام شارة الصدر" أو من "الملصق‬ ‫األولي ويمكن أن يتسع التقييم ليشمل أمورا ً أخرى اعتما ًدا‬
‫الموجود على الخودة"‪.‬‬ ‫على طبيعة العمل (مصادر الخطر وتاريخ الحوادث السابقة)‬
‫وعدد األشخاص المعنيين بالخدمة‪ .‬ومن العوامل األخرى‬
‫جغرافية مكان العمل وتوزيع الموظفين وعمل النوبات‬
‫إضافة إلى ما سبق‬ ‫وبعد مسافة الخدمات الطبية الطارئة والتغطية في حالة‬
‫اإلجازات ‪ /‬الغياب‪ .‬وفي بعض المؤسسات ينبغي االهتمام‬
‫كذلك بغير الموظفين (مثل الركاب في حالة مؤسسات‬
‫يمكنك اإلطالع على "تقييم اإلسعافات األولية" في‬
‫النقل والمتسوقين ومستخدمي مرافق الترفيه)‪.‬‬
‫الرابط التالي‪:‬‬
‫ومن المحتمل أن تحتاج جميع أماكن العمل لشخص مؤهل‬
‫‪http://www.hse.gov.uk/firstaid/assessmenttool.htm‬‬
‫واحد على األقل في خدمات اإلسعاف األولي‪ ،‬وقد يلزم توفير‬
‫حاول إكمال التقييم في بيئة العمل لديك وحدد‬
‫أكثر من شخص إذا كانت طبيعة العمل تنطوي عل خطورة‬
‫مجاالت التحسين التي طرأت‪.‬‬
‫خاصة (فيما يتصل بالمعدات المستخدمة و ‪ /‬أو المواد التي‬
‫يتم التعامل معها)‪.‬‬
‫كاف من األشخاص‬ ‫وينبغي أن يتوفر في كل مكان عمل عدد ٍ‬
‫المدربين والمرافق المناسبة للتعامل مع أيَّة حاالت تحتاج إلى‬
‫أسئلة المراجعة‬ ‫إسعاف أولي‪.‬‬
‫أعمال النوبات والموقع الجغرافي‬
‫‪ -19‬ما هي الوظائف األساسية لإلسعاف األولي في مكان‬ ‫ينبغي أن تحدد خطة السالمة وإجراءات الطوارئ الترتيبات‬
‫العمل؟‬ ‫الالزمة للتأكد من توفر البديل المناسب عند غياب الموظف‬
‫‪ -20‬ما هي المواد التي ال يجوز وضعها في صندوق اإلسعاف‬ ‫األساسي المعين‪ .‬ومن الممارسات المعتادة تحديد موظفين‬
‫األولي؟‬ ‫احتياطيين للعمل محل الموظفين الغائبين ويلزم اتخاذ‬
‫‪ -20‬ما هي العوامل التي تحدد مستوى اإلسعاف األولي‬ ‫ترتيبات خاصة في ظروف معيَّنة اعتما ًدا على تقييم األخطار‬
‫المطلوب؟‬ ‫المحدد‪.‬‬
‫(األجوة المقترحة في نهاية الدورة الدراسية‪).‬‬ ‫وينطبق هذا بصفة خاصة على أعمال النوبات حيث يجب التأكد‬

‫‪ - 1‬القسـم العاشر | ‪23-10‬‬ ‫وحدة‬

 ‫القسم العاشر‪ :‬األخطار المرتبطة ببيئة العمل وضوابط السيطرة عليها‬

‫ملخص‬
‫المسائل األساسية التي تمت تغطيتها في هذا القسم هي‪:‬‬
‫ •متطلبات الرعاية المعتادة في مكان العمل‪.‬‬
‫ •األخطار البيئية الشائعة المتصلة بالعمل وضوابط السيطرة عليها في مكان العمل‪:‬‬
‫‪ -‬الحرارة والبرودة الشديدة‪.‬‬
‫‪ -‬التدخين‪.‬‬
‫ •مصادر الخطر المتصلة بالمشاة في مكان العمل‪ ،‬مثل‪:‬‬
‫‪ -‬حوادث االنزالق والتعثر والسقوط‪.‬‬
‫‪ -‬السقوط من أماكن عالية‪.‬‬
‫‪ -‬التعرض لصدمات األشياء المتحركة أو المتطايرة أو المتساقطة‪.‬‬
‫‪ -‬االصطدام بأشياء مثبتة أو ثابتة‪.‬‬
‫ •إجراءات السيطرة المناسبة على مصادر الخطر المتصلة بالمشاة‪.‬‬
‫ •األخطار النفسية واالجتماعية المعتادة التي يمكن مصادفتها في مكان العمل‪:‬‬
‫‪ -‬العنف‪.‬‬
‫‪ -‬الضغط‪.‬‬
‫‪ -‬إساءة استخدام الكحول والمخدرات‪.‬‬
‫ •األشخاص الذين يتأثرون بالعنف أو الضغط أو إساءة استخدام الكحول والمخدرات وإجراءات السيطرة المناسبة‪.‬‬
‫ •التأثيرات الصحية المرتبطة بالتعرض للضوضاء وإجراءات السيطرة المناسبة‪.‬‬
‫ •التأثيرات الصحية المرتبطة بالتعرض لالهتزاز وإجراءات السيطرة المناسبة‪.‬‬
‫ •متطلبات اإلسعاف األولي وتوفيره بصورة فعالة في مكان العمل‪.‬‬

‫‪ - 1‬القسـم العاشر | ‪24-10‬‬ ‫وحدة‬

 ‫مؤهل الصحة و السالمة المهنية‬
‫التحضير لإلمتحان والمذاكرة‬

‫آر آر ســي‬
‫للــــــنــــشــــر‬
 ‫آر آر سي للنشر‬
‫حقوق الطبع محفوظة‬
‫اليجوز إعادة نسخ أو استخدام المادة العلمية أو تخزينها في برنامج يمكن إعادة طباعتها وكذلك اليجوز تقديمها بأي صيغة أخرى مهما‬
‫كانت الكترونية أو نسخ أو الخ بدون موافقة آر آر سي للنشر كتابي ًا وبشكل قانوني‪.‬‬
‫التحضير لإلمتحان والمذاكرة‬

‫مقدمة‬

‫الهدف الرئيسي من هذا الجزء من الدورة الدراسية هو أن نتهيأ‬

‫إلمتحان الشهادة " شهادة الصحة والسالمة للمجلس الوطني‬
‫البريطاني" وفي الحقيقة أن مجرد عملك بجد واجتهادك خالل‬
‫الدورة ومذاكرة مواضيع الدورة المقدمة في هذا الكتاب سوف‬
‫يؤهلك وبكل ثقة إلجتياز اإلمتحان بنجاح‪.‬‬

‫اإلجابات المقترحة ألسئلة المراجعة ‪- 1 -‬‬

 ‫التحضير لإلمتحان والمذاكرة‬

‫اإلمتحان‬
‫ان الجزء النظري في الوحدة األولى من اإلمتحان يكون بشكل‬
‫إختيار اإلجابة الصحيحة (‪ .)Multiple Choice‬ويحوي اإلمتحان‬
‫على أربعين سؤال وكل سؤال يحوي على إجابة واحدة صحيحة‬
‫فقط‪.‬‬
‫أن الوقت المتاح لإلجابة على جميع األسئلة هو ساعة واحدة‬
‫فقط ويجب عليك اإلجابة على جميع األسئلة‪.‬‬

‫التحضير المبكر‬
‫قد تكون ممن مر عليهم زمن طويل منذ أن قدمت امتحانات‬
‫مكتوبة‪ .‬وهنا نحب أن نذكرك بأن تقديم اإلمتحان يتطلب‬
‫مهارة ونتمنى أن نوفق في مساعدتك من خالل وضعك في‬
‫امتحان تجريبي يماثل ظروف اإلمتحان الفعلي المقدم من‬
‫المجلس الوطني إلمتحانات الصحة والسالمة البريطاني‪.‬‬
‫ان اإلمتحان التجريبي سوف يوفر لك التجربة العملية وكذلك‬
‫الخبرة الالزمة لتقديم النصيحة لك لتخطي اإلمتحان بنجاح‬
‫وفي نفس الوقت يبني لديك الثقة بالنفس من خالل معرفة‬
‫الجوانب الضعيفة التي يجب التركيز عليها وكذلك المحافظة‬
‫على الجوانب الضعيفة التي يجب التركيز عليها وكذلك‬
‫المحافظة على جوانب القوة لديك‪.‬‬
‫تذكر أن النجاح في اإلمتحان يعتمد باألساس على‪:‬‬
‫ • المذاكرة‪ :‬التي سوف تساعدك على حفظ وتذكر المواد‬
‫الدراسية والمعلومات التي تحتويها الدورة‪ ،‬وكذلك‬
‫ • أساليب اإلجابة في اإلمتحان‪ :‬سوف يتوجب عليك‬
‫معرفة السؤال وكذلك اإلجابة في الوقت المحدد‪.‬‬

‫اإلجابات المقترحة ألسئلة المراجعة ‪- 2 -‬‬

 ‫التحضير لإلمتحان والمذاكرة‬

‫وكذلك اختبار ‪ /‬تجربة ذاكرتك للتعرف على ماخططته من‬ ‫أساليب المذاكرة‬
‫معلومات‪ .‬وهذه الطريقة أكثر فعالية من مجرد قراءة المادة‬ ‫أن المذاكرة ومهارة اإلجابة على األسئلة هي مهارة يمكن‬
‫العلمية الموجودة في الكتاب‪.‬‬ ‫التحصل عليها من التعلم‪ .‬اننا هنا سوف نتطرق لكال المهارات‬
‫إن هدفك من المذاكرة هو التوصل إلى الفهم التام للمادة‬ ‫لمساعدتك على التهيؤ لإلمتحان‪ .‬أن التحضير والتوظيف الجيد‬
‫العلمية الموجودة في الكتاب‪ .‬وعندما يكون فهمك قد‬ ‫ضروري إلجتياز أي امتحان وكذلك هو الحال هنا‪.‬‬
‫غطى جميع المواضيع فإنك عندها تكون جاهز للكتابة عن أي‬ ‫يجب عليك أو ًال التأكد من أنك قد قرأت جميع المواد الدراسية‬
‫موضوع يثار وأنه باستطاعتك اإلجابة على جميع األسئلة في‬ ‫التي تحويها الدورة الدراسية من خالل هذا الكتاب‪ .‬وتأكد من‬
‫اإلمتحان‪.‬‬ ‫أنك قد فهمت جميع المواد وعند وجود أي استفسار يجب‬
‫عليك التأكد من مدرسي الدورة‪ .‬وبالطبع فأنك ومن خالل‬
‫قراءتك للمواد سوف تقوم بالتأشير (وضع خط تحت) الجزء‬
‫المهم من المواد الدراسية لتسهيل عملية المذاكرة الالحقة‪.‬‬
‫إن المذاكرة تعتمد على قراءة المادة العملية مرة أخرى إذا‬
‫توفر لديك الوقت‪ ،‬أما إن لم يتوفر الوقت يمكنك اإلعتماد‬
‫على ما قمت تدوينه للتركيز على النقاط المهمة من الدرس‪.‬‬
‫وعند قراءتك للمادة العملية مرة أخرى اسئل نفسك بعض‬
‫ال (ماهي اإلستفادة‬‫األسئلة التي تتطلب البحث عن اجابات فمث ً‬
‫العملية ألي معلومة تقرأها) وكيف يمكن ألي تخصص في‬
‫مجال الصحة والسالمة تطبيقها في أرض الواقع‪.‬‬

‫اإلستفادة من خبراتك‬ ‫ويحتوي كل قسم من هذه الدورة على اآلتي‪:‬‬

‫اذا كنت ممن يعملون في مجال الصحة والسالمة فانه‬ ‫ •النتائج المستهدفة‪ :‬وهذه تحوي المعرفة التي تحصل‬
‫بامكانك اإلستفادة من خبراتك الغنية في هذا مجال عند‬ ‫عليها عند اكمالك الدورة سواء كانت معرفة تامة أو‬
‫اإلجابة على أسئلة اإلمتحان‪ .‬وحتى عندما ال يكون لديك خبرة‬ ‫احاطة بها أو اكتساب مهارة أو القيام بتقييم ‪ .‬الخ‪.‬‬
‫عملية في هذا المجال فأنه باستطاعتك على سبيل المثال أن‬ ‫ •المحتوى‪ :‬وهذه تبين لك المواضيع التي يجب عليك‬
‫تبين الممارسات الخاطئة والممارسات اآلمنة عند اجتيازك‬ ‫دراستها وباستخدامك هذان القسمان يمكنك التعرف‬
‫موقع عمل لإلنشاءات في األماكن العامة‪.‬‬ ‫على مدى استفادتك من حيث اكتساب المعرفة أو‬
‫المهارة أو الفهم المناسب للمواضيع المذكورة في‬
‫كل قسم وبالتالي فانك تستطيع أن تقرر اذا كانت هناك‬
‫كيفية تحديث معلوماتك‬ ‫حاجة لفهم المزيد‪ .‬وعند التأكد من أنك على احاطة تامة‬
‫يجب عليك أن تكون حريص ًا على قراءة المراجع العلمية مث‬ ‫بالمواضيع فأن التحصل على التفاصيل الدقيقة لكل‬
‫المواد اإلرشادية من مجلس الصحة والسالمة في بريطانيا‬ ‫موضوع سوف يكون عمليه أسهل‪.‬‬
‫وكذلك الكتيبات المطبوعة سواء كانت محلية أو عالمية‪.‬‬
‫وباإلضافة إلى ذلك ننصحك بمتابعة اإلصدارات المتكررة‬ ‫ان المذاكرة الفعالة يمكن أن تكون على شكل وضع القلم‬
‫من أوراق لمناقشة مواضيع مهمة أو بحوث أو كتابات دورية‬ ‫بشكل عشوائي في أحد الصفحات المكونة للمادة العملية‬
‫متخصصة تصدر عن جهات رسمية أو جمعيات مهنية‬ ‫للدورة وبعدها قم بكتابة كل ماتعرفهعن موضوع الصفحة‬
‫وكذلك اتحاد العمال‪ .‬واضافة إلى ذلك يمكنك قراءة الصحف‬ ‫التي اختارها قلمك بشكل عشوائي وقد يكون ماتعرفه‬
‫لإلضطالع على مواد قانونية قد يتم اصدارها كجزء من قانون‬ ‫عن الموضوع قليل أو غير كاف‪ ،‬عندها يجب عليك قراءة‬
‫مقترح بشأن الصحة والسالمة المهنية‪.‬‬ ‫الموضوع من كتاب ال آرآرسي وتلخيص النقاط المهمة التي‬
‫تحتاج مذاكرتها‪ .‬ويمكنك المعاودة لقرائتها الحق ًا للتأكد من‬
‫كمية المعلومات التي تستطيع تذكرها‪.‬‬
‫اذا قمت بالتدرب على هذه الطريقة فانك في نهاية المطاف‬
‫سوف تغطي كل المواد ‪ /‬المواضيع المدرجة في المادة‬
‫العملية وكذلك سوف تحفظ التفاصيل المناسبة التي‬
‫تحتاجها لإلمتحان‪.‬‬
‫عادة يسمى المذاكرة الفعالة وهي طريقة إلختبار نفسك‬‫ً‬ ‫وهذا‬

‫التحضير لألمتحان و المذاكرة ‪-3-‬‬

 ‫ترتيبات خاصة لإلمتحانات‬ ‫تقنيات اإلمتحانات‬
‫التعامل مع اإلمتحانات‬
‫يجب عليك ‪:‬‬
‫طلبات التعديل ‪ /‬اإلعفاء من بعض اإلجراءات‬ ‫ •أن تعرف أين سيكون مكان اإلمتحان‪.‬‬
‫قبل اإلمتحانات‬ ‫ •الوصول في الوقت المناسب‪.‬‬
‫طلبات التعديل ‪ /‬اإلعفاء من بعض اإلجراءات هو أي عمل‬ ‫ •إحضار قسيمة دخول االمتحان التي تتضمن رقم ألطالب‬
‫يساعد على الحد من أثر اإلعاقة أو الصعوبة التي يكون فيها‬ ‫الذي يخصك‪ ،‬و صورة فوتوغرافية إلثبات الهوية ‪ ،‬واألقالم‪،‬‬
‫المرشح في وضع غير مريح عند التقييم‪.‬‬ ‫وأقالم الرصاص‪ ،‬المنقلة ‪ ،‬الخ‪.‬‬
‫ •إحضار شراب (ليس كحوليا!) والحلويات المصاصة‪ ،‬إذا‬
‫طلبات الرعاية الخاصة‬ ‫كانت تساعد‪ .‬من المهم عدم التعرض لإلزعاج المادي ‪،‬‬
‫طلبات الرعاية الخاصة هي اإلجراءات التي اتخذت بعد إجراء‬ ‫الذي يمكن أن يصرف اإلنتباه‪.‬‬
‫تقييم للمرشحين اللذين تم استبعادهم من تقديم األمتحان‬
‫بسبب مرض مؤقت أو اإلصابة‪ ،‬أو ظرف غير مواتي في وقت‬ ‫حاول أن تتذكر النقاط التالية ‪:‬‬
‫اإلمتحان من السماح لهم بتقديم اإلمتحان في وقت آخر‪.‬‬ ‫ •يوجد عالمة واحدة فقط لكل سؤال متاح‪ ،‬إن قضاء كل‬
‫الوقت في التفكير في سؤال واحد قد يعطيك وقت قليل‬
‫سياسية وإجراءات النيبوش بشأن "طلبات الرعاية الخاصة"‬ ‫للتفكير في األسئلة األخرى‪ .‬يجب عليك أيضا ترك ما يكفي‬
‫متاحة عند خدمات العمالء في آرآرسي بناء على طلبها‪.‬‬ ‫من الوقت حتى تتمكن من التأكد من إجاباتك في النهاية‪.‬‬

‫•يجب عليك إعطاء اهتمام خاص لصيغة كل سؤال‪،‬‬ ‫ ‬

‫وألتأكد من أنك تفهم بالضبط ما هو ألمطلوب‪ .‬إن‬
‫النيبوش ال تحاول خداعك‪ .‬أقراء كل سؤال مرتين‪ ،‬قبل‬
‫النظر في األجوبة المتاحة لك‪ .‬بهذه الطريقة يجب أن‬
‫تعرف الجواب قبل أن تقرأه في ألخيارات المتاحه‪.‬‬

‫•إذا كنت تواجه صعوبه في التعرف على اإلجابة الصحيحة‬ ‫ ‬

‫من بين الخيارات المتاحة‪ ،‬حاولة استبعاد اإلجابات الغير‬
‫صحيحة بدال من ذلك‪ .‬هذه الطريقه ثبتت فعاليتها في‬
‫اإلجابة على أسئلة متعددة الخيارات‪.‬‬
 ‫اإلجابات‬
‫المقترحة‬

‫مؤهل الصحة و السالمة المهنية‬

‫اإلجابات المقترحة ألسئلة المراجعة‬

‫آر آر ســي‬
‫للــــــنــــشــــر‬
 ‫آر آر سي للنشر‬
‫حقوق الطبع محفوظة‬
‫اليجوز إعادة نسخ أو استخدام المادة العلمية أو تخزينها في برنامج يمكن إعادة طباعتها وكذلك اليجوز تقديمها بأي صيغة أخرى مهما‬
‫كانت الكترونية أو نسخ أو الخ بدون موافقة آر آر سي للنشر كتابي ًا وبشكل قانوني‪.‬‬
 ‫اإلجابات المقترحة ألسئلة المراجعة‬

‫اإلجابات المقترحة ألسئلة المراجعة‬

‫‪1‬‬ ‫ ‬ ‫ ‬
‫الــقـســـم األول‪ :‬أســـــس الصحـــة والسالمـــة الــمهنيــة‬
‫‪3‬‬ ‫الــقـسم الثاني‪ :‬المسؤولية عن األمور المتصلة بالصحة والسالمة‬
‫‪5‬‬ ‫القسم الثالث‪ :‬تقييم مخاطر الصحة والسالمة والسيطرة عليها‬
‫‪7‬‬ ‫القسم الرابع‪ :‬األخطار المرتبطة بمعدات العمل وضوابط السيطرة عليها‬
‫‪9‬‬ ‫القسم الخامس‪ :‬األخطار المتعلقة بمركبات القيادة ‬
‫‪11‬‬ ‫القسم السادس‪ :‬األخطار والضوابط المرتبطة بأعمال الكهرباء‬
‫‪12‬‬ ‫القسم الســــابــــع‪ :‬الســـالمــــة مــــن الحـــــريـــــق‬
‫‪14‬‬ ‫القسم الثامن‪ :‬األخطار والضوابط المتصلة بالمناولة اليدوية والحركات المتكررة‬
‫‪16‬‬ ‫القسم التاسع‪ :‬أخطار وضوابط السيطرة المتصلة بالمواد الخطرة‬
‫‪17‬‬ ‫القسم العاشر‪ :‬األخطار المرتبطة ببيئة العمل وضوابط السيطرة عليها‬
 ‫اإلجابات المقترحة ألسئلة المراجعة‬

‫القسم األول‪ :‬أسس الصحة والسالمة المهنية‬

‫السؤال األول‪-:‬‬
‫ •يمكن اعتبار الصحة غياب اعتالل الصحة أو المرض‪ .‬الصحة تتعلق بالجسم و العقل معا و تغطي األمراض المادية‬
‫(مثل السرطان) واعتالل الصحة النفسية (مثل اإلجهاد)‪.‬‬
‫ • السالمة تتعلق بظروف مكان العمل وعدم وجود مخاطر تؤدي إلى اصابة شخصية بليغة‪ .‬على سبيل المثال‬
‫المشي خلف مركبة ترجع للخلف سلوك غير آمن مما قد يؤدي إلى اصطدام المركبة بالشخص‪.‬‬
‫ • المرافق هي تتصل بالحالة العامة الجيدة للموظفين في مكان العمل وتحسين الظروف التي تساعد في توفير‬
‫حاجات هؤالء الموظفين وتتصل بصحتهم وراحتهم ‪ .‬وتشمل مياه الشرب ‪ ،‬أماكن الراحة‪ ،‬دورات المياه و مغاسل‬
‫األيدي ‪.‬‬

‫السؤال الثاني‪-:‬‬
‫ • حدث غير مرغوب فيه وغير مخطط له قد يتسبب في اإلصابة الشخصية أو إتالف الممتلكات أو المعدات أو‬
‫خسائر المنتجات‬
‫ •احتمال التسبب في إصابة أو مرض األشخاص في مكان العمل أو الجمهور‪ .‬وهذه األحداث تتصل عادة باحتمال‬
‫كبير للتعرض لإلصابة على الرغم من عدم حدوث إصابة في الواقع كما تتصل ببعض أنواع الخسارة أو التلف‬
‫للمعدات‪.‬‬
‫ • حدث غير مرغوب فيه وغير مخطط له القدرة على أن يتسبب في اإلصابة الشخصية أو إتالف الممتلكات أو‬
‫المعدات أو خسائر المنتجات ‪ ،‬ولكن لم يحدث ذلك‪.‬‬

‫السؤال الثالث‪-:‬‬
‫ • جنائي – غرامات (أو السجن)‬
‫ • مدني – تعويضات‬

‫السؤال الرابع‪-:‬‬
‫ •التكاليف المالية مثل‪:‬‬
‫ • تكاليف العالج‬
‫ • وعمليات إصالح أو استبدال المعدات والمباني وغيرها‬
‫ • خسارة أو تلف المنتج‬
‫ •خسارة وقت اإلنتاج والتبعات العامة و ‪ /‬أو المتصلة بالمنتجات‬
‫ •والغرامات‬
‫ • الرسوم القانونية‬
‫ • زيادة أقساط التأمين‬

‫السؤال الخامس‪-:‬‬
‫التكاليف غير المالية مثل ‪:‬‬
‫ • انقطاع األعمال‬
‫ • خسارة الطلبات‬
‫ • تكاليف الوقت الذي يقضى في التحقيق‬
‫ • اإلساءة للسمعة العامة أو التجارية‪.‬‬

‫اإلجابات المقترحة ألسئلة المراجعة ‪- 1 -‬‬

 ‫اإلجابات المقترحة ألسئلة المراجعة‬

‫السؤال السادس‪-:‬‬
‫تشمل مصادر المعلومات الداخلية ما يلي‪:‬‬
‫ • سياسة الصحة والسالمة‬
‫ • تقييم المخاطر‬
‫ • ملصقات الصحة والسالمة‬
‫ • سجالت مراقبة مكان العمل من خالل المعاينة وجوالت السالمة وغيرها‪.‬‬
‫ • تقارير تدقيق أنظمة الصحة والسالمة‬
‫ • تقارير الحوادث بما في ذلك التحقيقات المتصلة بها‬

‫(المطلوب إجابتان فقط)‬

‫السؤال السابع‪-:‬‬
‫تشمل مصادر المعلومات الخارجية ما يلي‪:‬‬
‫ • القوانين الوطنية )مثل التشريعات)‪.‬‬
‫ • أوراق بيانات السالمة التي تصدرها الشركات الصانعة والموردون‪.‬‬
‫ • نشرات الجهات التنفيذية التابعة للدولة مثل قوانين الممارسة والمالحظات التوجيهية‪.‬‬
‫ • كتيبات الصيانة التي تصدرها الجهات الصانعة ‪ /‬الموردون‪.‬‬

‫(المطلوب إجابتان فقط)‬

‫اإلجابات المقترحة ألسئلة المراجعة ‪- 2 -‬‬

 ‫اإلجابات المقترحة ألسئلة المراجعة‬

‫القسم الثاني‪ :‬المسؤولية عن األمور المتصلة بالصحة والسالمة‬

‫السؤال األول‪-:‬‬
‫واجبات رب العمل هي‪-:‬‬
‫ •توفير المعدات األتية ونظم الصحة والسالمة في العمل‬
‫ •توفير التعليمات الكافية و التدريب المتخصص والمعلومات الضرورية للحفاظ على مقومات الصحة والسالمة‬
‫في مكان العمل‬
‫ •توفير مكان العمل اآلمن بما يتضمن الدخول والخروج من مكان العمل‬

‫السؤال الثاني‪-:‬‬
‫يجب على رب العمل توفير الحماية االزمة لجميع األطراف المتعاقدة من الشركة للقيام بأعمال مختلفة من أي أذى‬
‫قد تلم بها جراء األنشطة التي تقوم بها الشركة ‪.‬‬

‫السؤال الثالث‪-:‬‬
‫من واجبات العامل‪-:‬‬
‫ •ان يحافظ على سالمة الشخصية وسالمة زمالءه في العمل‬
‫ •التعاون التام مع رب العمل في مجال الصحة والسالمة لتمكينه من القيام باإللتزامات القانونية على أكمل وجه‪.‬‬

‫السؤال الرابع‪-:‬‬
‫مباشرة اة من خالل ممثل او مندوب‬

‫السؤال الخامس‪-:‬‬
‫سياسة الصحة والسالمة في الشركة تكونمبينةعلى اساس األخطار تبعتها التي تواجها الشركة وعلى حسب‬
‫األنشطة المقاومة في مكان العمل معين في الشركة‪ ,‬وتتنوع سياسة الصحة والسالمة على حسب حجم وطبيعة‬
‫عمل المؤسسة ‪.‬‬

‫السؤال السادس‪-:‬‬
‫تعمل سياسة الصحة والسالمة على تعريف نهج المؤسسة في الصحة والسالمة كما توضح إلتزامها ومسؤلياتها‬
‫بمعايير الصحة والسالمة بصورة عامة وتحديد مسؤليات محددة متطلبة في مكان العمل‪.‬‬

‫السؤال السابع ‪- :‬‬

‫أي ثالث إجابات من التالي ذكره صحيحة‪-:‬‬
‫•الفتات السالمة‬ ‫ ‬
‫•الملصقات‬ ‫ ‬
‫•تدريبات السالمة اإلستهالكية‬ ‫ ‬
‫•إجتماعات جمعية الصحة والسالمة‬ ‫ ‬
‫•مدونة اإلجتماعات‬ ‫ ‬
‫•تقارير الشركة الرسمية‬ ‫ ‬
‫•المذكرات‬ ‫ ‬
‫•البريد اإللكتروني‬ ‫ ‬
‫•محاظر اإلجتماعات‬ ‫ ‬
‫•تقييم الموظفين‬ ‫ ‬

‫اإلجابات المقترحة ألسئلة المراجعة ‪- 3 -‬‬

 ‫اإلجابات المقترحة ألسئلة المراجعة‬

‫السؤال الثامن‪-:‬‬
‫ •المراقبة الرجعية ‪ :‬التي تتم بعد التحقيق في الحوادث وغيرها من األمان المؤثرة على السالمة بهدف التعرف على‬
‫الخطأ أو تحديد اإلجراء المناسب لتصحيحة ومنع تكراره‪.‬‬
‫ •المراقبة الفعالة ‪ :‬التي تقدم على مراجعة إجراءات السالمة الحالية لمعرفة الخطأ الذي يمكن ان يحدث وتحديد‬
‫اإلجراء المناسب لتصحيحة قبل وقوع الحدث‪.‬‬

‫السؤال التاسع‪-:‬‬
‫الغرض األساس من التحقيق في الحوادث هو معرفة األسباب وبالتالي الحماية من تكرار وقوع الحادث‪.‬‬

‫السؤال العاشر‪-:‬‬
‫ •األفعال غير األمنة‬
‫ •الظروف غير األمنة‬

‫السؤال الحادي عشر‪-:‬‬

‫الموظف الذي تكون له مسؤوليات محددة متصلة بالسالمة عليه التبليغ بجميع الحوادث الفعلية والوشيكة التي تقع‬
‫في مناطق العمل وتؤثر على الموظفين أو الزوار أو المقاولين‪.‬‬

‫السؤال الثاني عشر‪-:‬‬

‫نعم ‪ ,‬يجب التبليغ عن الحوادث الوشيكة والفعلية التي تقع في مناطق العمل وتسجيلها في سجالت السالمة لدى‬
‫الشركة وهذا األعباء تدل على وجود مخاطر مرتبطة بالعمل لم يتم السيطرة الكاملة عليها‪.‬‬

‫السؤال الثالث عشر‪-:‬‬

‫عندما يكون إنخفاض معدل الحوادث سببه انخفاض معدل التبليغ وتسجيل الحوادث‪.‬‬

‫السؤال الرابع عشر‪-:‬‬

‫عدم توفير الموار الكافية‪ ,‬عدم اإللتزام من جانب اإلدارة بمعايير الصحة والسالمة المهنية‪ ,‬عدم التدريب المناسب‪,‬‬
‫السلوكيات غير األمنة ‪ ,‬تقييم المخاطر والسيطرة عليها بطريقة غير مناسبة ‪ ,‬سوء مستوى اإلتصاالت‬

‫السؤال الخامس عشر‪-:‬‬

‫ •تشجيع السلوك اآلمن ممكن من خالل ‪:‬‬
‫ •• التزام اإلدارة والقيادة‪.‬‬
‫ •• كفاءة الموظفين‪.‬‬
‫ •• التدريب‪.‬‬
‫ •• التعلم من الحوادث الماضية‪.‬‬
‫ •• االتصال الفعال‪.‬‬
‫ •• المشاورة‪.‬‬

‫اإلجابات المقترحة ألسئلة المراجعة ‪- 4 -‬‬

 ‫اإلجابات المقترحة ألسئلة المراجعة‬

‫القسم الثالث‪ :‬تقييم مخاطر الصحة والسالمة والسيطرة عليها‬

‫السؤال األول‪:‬‬
‫ً‬
‫األخطار تكون موجودة دائما إلى حد ما ما في مكان العمل ‪ ,‬ويمكن التخلص منها في ظروف معينه ولكنها تتغير‬
‫بصفة عامة جزءا ً من العمل‪ .‬والمخاطر الناتجة عن هذه األخطار يمكن من جانب آخر السيطرة عليها بطريقة تقلل‬
‫احتمال حدوث الضرر منها إلى مستويات مقبولة أو متى التخلص منها‪.‬‬

‫السؤال الثاني‪:‬‬
‫تقييم المخاطر هي عملية يتم من خاللهما التعرف على األخطار وتقدير او تقييم مستويات الخطورة التي تمثلها‬
‫تلك المصادر وفي عملية التقييم هذه تؤخذ في اإلعتبار كفاية الضوابظ الطريقة حالي ًا‪ ,‬فإذا كانت تشبه الخطورة عالية‬
‫بصورة كبيرة أو إذا الزم تطبيق ضوابظ إضافية عندئذ يتم تحديد ضوابظ الصحيحة أثناء عملية التقييم وأولوياتها حتى‬
‫توضع في اإلطار والترتيب الصحيح‪.‬‬

‫السؤال الثالث‪:‬‬
‫متطلبات التتقييم الوافي األخطار الكبيرة يجب ان تتضمن ‪-:‬‬
‫ •تحديد األخطار الكبيرة‬
‫ •تحديد األشخاص الذين سيأثرون بأنشطة العمل‬
‫ •التقييم العام والمحدد للمخاطر‬
‫ •تسجيل النتائج الهامة‬
‫ •تحديد اإلحتياطات الالزمة‬
‫ •تحديد اإلحتياطات اإلضافية للتحكم للتقليل المخاطر‬

‫السؤال الرابع‪- :‬‬

‫ •تحديد األخطار‬
‫ •تحديد األشخاص المعرضين للضرر وكيفية ذلك‬
‫ •تقييم المخاطر وتحديد اإلحتياطات االزمة‬
‫ •تسجيل النتائج وتنفيذ متطلباتها‬
‫ •مراجعة التقييم وتحديث معلوماته حسبما يلزم‬

‫السؤال الخامس‪-:‬‬
‫فريق الصيانة ‪ ,‬عمال النظافة ‪ ,‬الزوار ‪ ,‬الموظفين الجدد ‪ ,‬الموظفين العجزة والحوامل ‪.‬‬

‫السؤال السادس‪-:‬‬
‫احتمالية وقوع األذى والشدة المحتملة للحادث‬

‫السؤال السابع ‪-:‬‬

‫هي المخاطر المتبقية بعد تطبيق ضوابط السيطرة على األخطار‬

‫اإلجابات المقترحة ألسئلة المراجعة ‪- 5 -‬‬

 ‫اإلجابات المقترحة ألسئلة المراجعة‬

‫السؤال الثامن‪-:‬‬
‫العوامل التي تتطلب مراجعة وتقييم المخاطر تشمل التغييرات في تشريعات أو تدابير الرقابة ‪ ،‬وتغيير كبير في‬
‫ممارسات العمل والعمليات ‪ ،‬أو تركيب اآلالت ومعدات جديدة‪.‬‬

‫السؤال التاسع‪-:‬‬
‫ •التخلص التام او تجنب الخطر عند مصدره‬
‫ •توفير مالبس الوقاية الشخصية‬

‫السؤال العاشر‪-:‬‬
‫ضوابظ السيطرة الهندسية تعمل على التخلص من األخطار او العمليات الصناعية الخطرة في مرحلة التصميم من‬
‫خالل تصمييم السالمة في األدوات والمعدات واآلالت وغيرها واإلنتباه بالقدر المناسب لمواصفات الحماية يعرض‬
‫التخلص من المخاطر أو تقليهما‪.‬‬

‫السؤاال الحادي عشر‪-:‬‬

‫هو إجراء رسمي يعتمد على الدراسة المنهجية للمهام المرتبطة بالعملية الصناعية هدفه تحديد جميع األخطار ز‬
‫وهذا اإلجراء يجدد طرق العمل التي تؤدي إلى التخلص من تلك المصادر او تقليل المخاطر المرتبطة بها‪.‬‬

‫السؤال الثاني عشر‪-:‬‬

‫نظم سالمة العمل الزمة إذا لم يكن في اإلمكان التخلص من األخطار وإذا تبقى بعض عناصر الخطر وتطبيق على‬
‫جميع المهام التي يكون فيها خطر معين‪.‬‬

‫السؤال الثالث عشر‪-:‬‬

‫تصريح العمل هو مستندات رسمية تحدد العمل المراد انجازه واإلحتياطات التي يجب اتخاذها وال يسمح بالشروع في‬
‫العمل قبل تحديد واتخاذ وإجراءات السالمة الموالوية‬

‫السؤال الرابع عشر‪-:‬‬

‫أ‪ .‬لوحة إجراءات إلزامية ‪ -‬رمي األوساخ في المكان المخصص‬
‫ب‪ .‬لوحة منع ‪ -‬مياه غير صالحة للشرب‬
‫ج‪ .‬لوحة األوضاع السلمية ‪ -‬ماء للشرب‬
‫د‪ .‬لوحة التحذير ‪ -‬خطر إشعاعي‬

‫اإلجابات المقترحة ألسئلة المراجعة ‪- 6 -‬‬

 ‫اإلجابات المقترحة ألسئلة المراجعة‬

‫القسم الرابع‪ :‬األخطار المرتبطة بمعدات العمل وضوابط السيطرة عليها‬

‫السؤال األول‪:‬‬
‫هي معدات تستخدم في العمل لتشمل اآلالت‪ ،‬و العُ دد وغيرها‪.‬‬

‫السؤال الثاني‪:‬‬
‫ • العُ دد اليدوية‪ -‬مثل المطارق واألزاميل‪.‬‬
‫ • األدوات الكهربائية‪ -‬مثل المثاقيب الكهربائية المحمولة‪.‬‬
‫ • اآلالت‪ -‬مثل المكابس الكهربائية وآالت النجارة والتجليخ وآالت النسخ والتصوير‪.‬‬
‫ • معدات الوصول‪ -‬إلى األماكن العالية مثل الساللم ومنصات العمل العالية والسقاالت‪.‬‬

‫(المطلوب ثالث إجابات فقط)‬

‫السؤال الثالث‪:‬‬
‫الثبات واالستقرار‪ ،‬اإلضاءة‪ ،‬العالمات والتحذيرات‪ ،‬مكان العمل النظيف الخالي من العوائق‬

‫السؤال الرابع‪:‬‬
‫ينبغي أن يحصل جميع مستخدمي معدات العمل على التدريب المناسب على المعدات التي يتوقع منهم استخدامها‬
‫وأن يكونوا ملمين بآثارها على الصحة والسالمة وأخطارها المحتملة واالحتياطات التي يجب عليهم اتخاذها‪ .‬وينبغي‬
‫االهتمام بشكل خاص بصغار العمال بسبب عدم توفر الخبرة والنضج المناسبين لهم كما ينبغي اإلشراف عليهم‬
‫بشكل مكثف بواسطة شخص تتوفر له الكفاءة الالزمة‪ .‬ويجب تزويد عمال صيانة المعدات بالمعلومات والتعليمات‬
‫والتدريبات المناسبة‪ .‬وكلما ازداد تعقيد المعدات وحجم األخطار ازدادت الحاجة لتوفير‬
‫المعلومات والتعليمات والتدريبات الشاملة‪.‬‬

‫السؤال الخامس‪:‬‬
‫أ ‪ .‬ترتبط مخاطر العُ دد اليدوية في أغلب األحيان بخطأ المشغل بقيامه مث ً‬
‫ال بإزالة أو تجاوز أجهزة السالمة وعدم‬
‫استخدام معدات السالمة مثل أذرع الرفع وعدم االهتمام بأسس النظافة والترتيب‪.‬‬
‫ب‪ .‬لمخاطر اإلضافية الناتجة عن األدوات النقالة التي تعمل بالطاقة تنشأ من وجود مصدر للطاقة (و وخصوصا‬
‫الكابالت الكهربائية) وسرعة وقوة األداة نفسها‪.‬‬

‫السؤال السادس‪:‬‬
‫يحدث السحب أو القبض عندما ينحشر جزء من الجسم بين جزأين متحركين فيتم سحبه داخل اآللة‪.‬‬

‫السؤال السابع‪:‬‬
‫الكهرباء‪ ،‬الحرارة‪ ،‬الضوضاء‪ ،‬االهتزاز‪ ،‬المواد الكيميائية أو المواد األخرى‪ ،‬الغبرة‪ ،‬اإلشعاع‪ ،‬توافق اإلنسان واآللة‬

‫السؤال الثامن‪:‬‬
‫قد تميل الساللم إذا استخدمت على أرض لينة أو غير مستوية ويمكن أن تتلف ( خصوصا الساللم الخشبية) إذا تركت‬
‫في الخارج‪.‬‬

‫اإلجابات المقترحة ألسئلة المراجعة ‪- 7 -‬‬

 ‫اإلجابات المقترحة ألسئلة المراجعة‬

‫السؤال التاسع‪:‬‬
‫التدريبات والدروس المناسبة؛ الصيانة الصحيحة؛ الفحص المنتظم وإبعاد األدوات المعطوبة؛ يجب استخدام مالبس‬
‫الحماية المناسبة‬

‫السؤال العاشر‪:‬‬
‫ • عدم استخدام األدوات الكهربائية في بيئات رطبة ما لم تكن معتمدة لذلك‪.‬‬
‫ • عدم استخدام األدوات التي تعمل بالطاقة في المناطق القابلة لالنفجار أو سريعة االشتعال‬
‫ • استخدام األدوات المقاومة للشرار بالقرب من المواد سريعة االشتعال‬

‫السؤال الحادي عشر‪:‬‬

‫معدات الحماية و الصيانة‬

‫السؤال الثاني عشر‪:‬‬

‫زاوية‪ 75‬أو بنسبة ‪4:1‬‬

‫اإلجابات المقترحة ألسئلة المراجعة ‪- 8 -‬‬

 ‫اإلجابات المقترحة ألسئلة المراجعة‬

‫القسم الخامس‪ :‬األخطار المتعلقة بمركبات القيادة‬

‫السؤال االول‪:‬‬
‫ •فقدان السيطرة‪.‬‬
‫ •إنقالب المركبة‪.‬‬
‫ •االصطدام بالمركبات االحرى أو المشاة أو األجسام الثابتة‪.‬‬

‫السؤال الثاني‪:‬‬
‫خطأ السائق‪ ،‬عطل ميكانيكي‪ ،‬ظروف بيئية‪.‬‬

‫السؤال الثالث‪:‬‬
‫قد يكون ألسباب عدة ‪ ،‬منها‪:‬‬
‫ •سرعة القيادة‪.‬‬
‫ •شدة اإلنحدار‪.‬‬
‫ •ارتفاع الحمولة و استقرارها‪.‬‬
‫ •زيادة ضغط الهواء في اإلطار‪.‬‬
‫ •أي ضغط طولي خارجي مثل الرياح أو االصطدام باألشياء‪.‬‬
‫ •وجود أي بروز أو ثقوب في السطح و حجم هذا البروز و هذه الثقوب‪.‬‬

‫السؤال الرابع‪:‬‬
‫الظروف البيئية السيئة تشمل‪:‬‬
‫ •سوء حالة الطقس‪.‬‬
‫ •عدم توفر اإلضاءة المناسبة‪.‬‬
‫ •سوء حالة خطوط الرؤية‪.‬‬
‫ •سوء حالة سطح الطريق‪.‬‬
‫ •اإلزدحام‪.‬‬

‫السؤال الخامس‪:‬‬
‫ضبط حركات و عمليات المركبة تشمل التدابير اآلتية‪:‬‬
‫ •نظم الحركة‪.‬‬
‫ •حدود السرعة‪.‬‬
‫ •وقوف المركبات‪.‬‬
‫ •اللوحات و العالمات‬
‫ •استخدام اإلشارات الصحيحة‪.‬‬
‫ •إجراءات التحميل و التفريغ‪.‬‬

‫السؤال السادس‪:‬‬
‫عن طريق التأكد من توفر اإلضاءة المناسبة لطريق المرور( و ما حولها)‪ ،‬و التأكد من كون خطوط الرؤية جيدة أيضا‪.‬‬

‫اإلجابات المقترحة ألسئلة المراجعة ‪- 9 -‬‬

 ‫اإلجابات المقترحة ألسئلة المراجعة‬

‫السؤال السابع‪:‬‬
‫يجب أن تركز صيانة سالمة المركبة على‪:‬‬
‫ •نظام المكابح‬
‫ •آليات التوجيه‪.‬‬
‫ •اإلطارات‪.‬‬
‫ •نظام العادم‪.‬‬

‫السؤال الثامن‪:‬‬
‫أساليب حماية السائقين الرئيسة هي‪ :‬استعمال احزمة السالمة‪ ،‬و تأمين األبواب‪ ،‬و قضبان لالنقالب‪ ،‬ومقصورة الحماية‬
‫المزودة بزجاج ال ينكسر‪.‬‬

‫السؤال التاسع‪:‬‬
‫يجب استعمال األنوار و البوق لتنبيه المشاة و السائقين اآلخرين من اقتراب المركبة‪ .‬و تزداد أهميتها عند الزوايا ‪ ،‬و‬
‫التقاطعات التي ال تسهل رؤية ما وراءها‪ ،‬و عند ممرات األبواب وكذلك عند الرجوع إلى الخلف‪.‬‬

‫السؤال العاشر‪:‬‬
‫ •أختيار السائق‪.‬‬
‫ •التدريب‪.‬‬

‫اإلجابات المقترحة ألسئلة المراجعة ‪- 10 -‬‬

 ‫اإلجابات المقترحة ألسئلة المراجعة‬

‫القسم السادس‪ :‬األخطار و الضوابط المرتبطة بأعمال الكهرباء‬

‫السؤال األول‪:‬‬
‫تسبب الصدمة الكهربائية تشنج في عضالت الجسم‪ ،‬عادة ما يكون بشكل عنيف‪.‬‬

‫السؤال الثاني‪:‬‬
‫التقويس هو توليد شرارات أو أقواس كهربائية بين موصل غير معزول أو سيئ العزل و موصل آخر مؤرض‪ .‬و قد يكون‬
‫هذا على نطاق صغير للغاية‪ ،‬و لكن في وجود مادة قابلة لإلحتراق فإنه قد يكون كافيا إلشعال الحريق‪.‬‬

‫السؤال الثالث‪:‬‬
‫تزيد الثنيات في الكابل المقاومة و قد تسبب في زيادة حرارة الموصل‪.‬‬

‫السؤال الرابع‪:‬‬
‫ •يشكل المصهر حلقة ضعيفة في الدائرة الكهربائية ألنه يسخن و يتنصهر (حسب التصميم) إذا زاد التيار عن الحد‬
‫اآلمن‪.‬‬
‫ •يتعقب جهاز التيار المتبقي مستوى التيار الكهربائي أقل كثيرا من المصهر و يستخدم قاطع تيار لمنع الشحنة‪.‬‬
‫كما يمكن ضبط درجة حساسية جهازالتيار المتبقي (‪. )RCD‬‬

‫السؤال الخامس‪:‬‬
‫يوفر التأريض مسار بديل للتيار الناتج عن الخلل لحماية مستعمل المعدات في حالة عودة التيار إليها‪.‬‬

‫السؤال السادس‪:‬‬
‫ •يشير إطفاء المعدات إلى منع وصول التيار الكهربائي إلى المعدات ‪ ،‬مع تركها موصلة بمصدر التيار‪.‬‬
‫ •يشير العزل إلى فصل المعدات بصورة فعلية من أي مصدر للتيار الكهربائي و التأكد‪ ،‬عالوة على ذلك‪ ،‬من أن‬
‫الكهرباء ال يمكن أن تصل إلى المعدات بطريقة غير مقصودة‪.‬‬

‫السؤال السابع‪:‬‬
‫يقلل استخدام تيارات الفلطية المخفضة أو المنخفضة أثر أي صدمة ناتجة عن االتصال بجزء من تياركهربائي‪.‬‬

‫السؤال الثامن‪:‬‬
‫ينبغي على مستخدم المعدات الكهربائية القيام بالفحص البصري للتأكد من عدم وجود عالمات تدل على أن المعدات‬
‫ليست في حالة جيدة‪ ،‬مثل اآلتي‪:‬‬
‫ •تلف غمد الكابل‪ ،‬أو القابس‪ ،‬أو الوصالت‪.‬‬
‫ •تعرض المعدات لظروف تشغيل غير مناسبة‪ ،‬مثل الرطوبة و التلوث الزائد‪.‬‬
‫ •تلف الصندوق الخارجي للمعدات أو وجود أجزاء أو مسامير غير مثبتة بأحكام‪.‬‬

‫اإلجابات المقترحة ألسئلة المراجعة ‪- 11 -‬‬

 ‫اإلجابات المقترحة ألسئلة المراجعة‬

‫القسم السابع‪ :‬السالمة من الحريق‬

‫السؤال االول‪:‬‬
‫أ‪ .‬الفئة ج – الحرائق التي تشتعل في الغازات أو الغازات المسالة‪.‬‬
‫ب‪ .‬الفئة ب – الحرائق التي تشتعل في السوائل أو المواد الصلبة السائلة‪.‬‬
‫ج‪ .‬الفئة أ – الحرائق التي تشتعل في المواد الصلبة التي تكون عادة ذات طبيعة عضوية مثل الورق و الخشب‪.‬‬

‫السؤال الثاني‪:‬‬
‫ •لحظة الموقع‪.‬‬
‫ •تحديد األخطار و تقييم المخاطر في كل منها‪.‬‬
‫ •تحديد إجراءات السيطرة على الحريق و اإلخالء‪.‬‬

‫السؤال الثالث‪:‬‬
‫عند استعمال السوائل سريعة لالشتعال يجب‪:‬‬
‫ •التخلص منها (ما أمكن) أو تقليل كميتها قدر المستطاع‪.‬‬
‫ •التعامل بحذر عند األستعمال و المناولة‪ ،‬و ينبغي وضع عالمات مناسبة على الحاويات‪.‬‬
‫ •تخزينها في حاويات مؤمنة و عليها عالمات صحيحة‪.‬‬
‫ • تخزينها في مكان مصمم الحتواء التسريبات‪ ،‬و بعيدا عن منطقة العمليات المباشرة‪ ،‬و عن ممر مخرج الحريق‪.‬‬

‫السؤال الرابع‪:‬‬
‫ •الفهم العام لطريقة عمل الطفايات‪.‬‬
‫ •الوعي بأهمية استعمال الطفاية الصحيحة لفئات الحريق المختلفة‪ ،‬وكيفية استعمال كل منها‪.‬‬
‫ •التدرب على استعمال الطفايات المختلفة‪.‬‬
‫ •معرفة متى من المكتب التعامل مع الحريق‪ ،‬و متى ال يمكن التعامل معه‪.‬‬
‫ •معرفة متى يطلب ترك الحريق دون إطفاء‪.‬‬

‫السؤال الخامس‪:‬‬
‫ •التجويع (إزالة الوقود)‪.‬‬
‫ •الخنق (إزالة األوكسجين)‪.‬‬
‫ •التبريد (إزالة الحرارة)‪.‬‬

‫السؤال السادس‪:‬‬
‫(أ) الماء – الفئة أ‪.‬‬
‫(ب) غاز ثاني أكسيد الكربون – الفئة ب‪.‬‬
‫(ج) المسحوق الكيميائي الجاف – الفئة ب ‪ ،‬و الفئة ج‪.‬‬
‫(د) الرغوة – الفئة أ‪ (.‬فقط أنواع خاصة من الرغوات يمكن استعمالها مع بعض الحرائق من الفئة ب)‪.‬‬

‫اإلجابات المقترحة ألسئلة المراجعة ‪- 12 -‬‬

 ‫اإلجابات المقترحة ألسئلة المراجعة‬

‫السؤال السابع‪:‬‬
‫ينبغي أن يكون طريق النجاة مستقيما قدر اإلمكان إلى نقطة التجمع‪ ،‬و خاليا من العوائق و المواد التي يمكن أن تمثل‬
‫مصدر خطر الحريق‪ .‬كما ال يجوز عمل أبواب أو فتحات يمكن أن تعيق حركة الناس في طريق النجاة‪.‬‬

‫السؤال الثامن‪:‬‬
‫لتوجيه الموجودين إلى الطرق التي يمكنهم بها مغادرة المرافق بأمان‪.‬‬

‫السؤال التاسع‪:‬‬
‫يجب أن تكون نقطة التجمع مكانا للسالمة القصوى (خارج المبنى في الهواء الطلق بعيدا عن أي خطر آخر للحريق) أو‬
‫مكانا آمنا بالمقارنة مع غيره أو نسبيا في منطقة محمية من الحريق (مثل الدرج أو الممر اآلمن)‪.‬‬

‫السؤال العاشر‪:‬‬
‫ •التأكد من أن جميع الموجودين في المرافق قد غادروا من خالل طرق النجاة المعينة‪.‬‬
‫ •البحث في جميع المناطق للتأكد من خلو المنطقة باكملها من الناس‪.‬‬
‫ •التأكد من أن طرق النجاة من الحريق مفتوحة و خالية من العوائق في جميع األوقات‪.‬‬
‫ •التأكد من أن جميع األبواب و النوافذ مغلقة عند مغادرة المنطقة‪.‬‬
‫ •تسجيل الحضور للتأكد من وجود الجميع في منطقة التجمع‪.‬‬
‫ •مقابلة موظفي إدارة اإلطفاء حال وصولهم و إبالغهم بجميع التفاصيل المناسبة‪.‬‬

‫السؤال الحادي عشر‪:‬‬

‫يجب تسجيل حضور جميع األشخاص الذين يصلون إلى نقطة التجمع و ذلك للتأكد من إكتمال عملية إخالء المرافق‪.‬‬

‫اإلجابات المقترحة ألسئلة المراجعة ‪- 13 -‬‬

 ‫اإلجابات المقترحة ألسئلة المراجعة‬

‫القسم الثامن‪ :‬األخطار و الضوابط المتصلة بالمناولة اليدوية و الحركات المتكررة‬

‫السؤال االول‪:‬‬
‫تعني المناولة اليدوية نقل األغراض بأستخدام القوة العضلية و اإلعتماد على وزن الجسم و قد تتصل بالرفع و الدفع و‬
‫السحب و الحمل و التنزيل‪.‬‬

‫السؤال الثاني‪:‬‬
‫مالئمة المهمة للموظف‬

‫السؤال الثالث‪:‬‬
‫اإلصابات الشائعة هي‪:‬‬
‫ •إصابات الظهر‪.‬‬
‫ •مشاكل العضالت‪.‬‬
‫ •الفتق‪.‬‬
‫ •القطع‪ ،‬و السحج‪ ،‬والتورم‪.‬‬
‫ •إصابات العظام‪.‬‬
‫ •إضطرابات األطراف العليا المتصلة بالعمل‪.‬‬

‫السؤال الرابع‪:‬‬
‫إضطرابات األطراف العليا المتصلة بالعمل هي أصابات مؤقتة أو دائمة في اليد أوالذراع أو الرسغ‪ ،‬و التي تحتوي على‬
‫إصابات إجهاد متكررة‪ ،‬متالزمة النفقة الرسغي والتهاب غمد الوتر و ‪.carpel tunnel syndrome and tenosynovitis‬‬
‫تنشأ إضطرابات األطراف العليا المتصلة بالعمل من الحركات العادية (مثل المسك و اإللتفاف و محاولة الوصول و‬
‫الحركة ) عادة بطريقة جبرية و غير طبيعية‪ ،‬و بدون توفر راحة كافية أو وقت ألستعادة النشاط‪.‬‬

‫السؤال الخامس‪:‬‬
‫خصائص الحمولة التي تمثل مصدر خطر هي وزنها‪ ،‬و حجمها‪ ،‬و شكلها‪ ،‬و مقاومتها للحركة‪ ،‬و صالبتها‪ ،‬و عدم‬
‫صالبتها‪ ،‬و وضعها بالنسبة للجاذبية‪ ،‬و وجود و عدم وجود مقابض النسيج السطحي‪ ،‬استقرار المحتويات‪ ،‬و المحتويات‬
‫ذاتها‪.‬‬

‫السؤال السادس‪:‬‬
‫األخطار الرئيسة في بيئة العمل هي‪:‬‬
‫ •القيود على الحركة و وضع الوقوف و الجلوس‪.‬‬
‫ •حالة األرضيات و األسطح األخرى‪.‬‬
‫ •تغير المستويات‪.‬‬
‫ •درجة الحرارة و الرطوبة‪.‬‬
‫ •حركة الرياح القوية‪.‬‬
‫ •حالة اإلضاءة‪.‬‬

‫اإلجابات المقترحة ألسئلة المراجعة ‪- 14 -‬‬

 ‫اإلجابات المقترحة ألسئلة المراجعة‬

‫السؤال السابع‪:‬‬
‫ينبغي تفادي القيام بالمناولة اليدوية قدر المستطاع‪ ،‬و عند عدم القدرة على ذلك يجب تقليل المخاطر باستعمال‬
‫وسائل رفع مساعدة‪.‬‬

‫السؤال الثامن‪:‬‬
‫إعادة تصميم المهمة قد يشمل‪:‬‬
‫ •تعديل ترتيب المهام لتقليل عدد العمليات‪.‬‬
‫ •تقليل التكرار للسماح ببعض التغيير عن طريق توفير فترات راحة‪ ،‬أو التناوب على العمل‪.‬‬
‫ •استخدام الرفع الجماعي أو توزيع المهام تناوب على عدة أشخاص‪.‬‬

‫اإلجابات المقترحة ألسئلة المراجعة ‪- 15 -‬‬

 ‫اإلجابات المقترحة ألسئلة المراجعة‬

‫القسم التاسع‪ :‬أخطار و ضوابط السيطرة المتصلة بالمواد الخطرة‬

‫السؤال االول‪:‬‬
‫الغبار‪ ،‬و الدخان‪ ،‬و الغازات‪ ،‬و الرذاذ‪ ،‬و األبخرة‪ ،‬و السوائل‪.‬‬

‫السؤال الثاني‪:‬‬
‫األستنشاق‪ ،‬و اإلبتالع‪ ،‬و اإلمتصاص‪ ،‬و الحقن‪.‬‬

‫السؤال الثالث‪:‬‬
‫يجب ان يشمل الملصق الموجود على المادة أو المستحضر التي تمثل خطورة على المعلومات اآلتية‪:‬‬
‫ •اسم المادة ‪ /‬المستحضر‪.‬‬
‫ •بعض المعلومات عن المكونات التي تعتبر مصدر خطورة المنتج‪.‬‬
‫ •بيان الخطر من خالل عبارات أو رموز محددة‪.‬‬
‫ •بعض االحتياطات األساسية التي يطلب اتخاذها‪.‬‬
‫ •اسم المورد و عنوانه و رقم هاتفه‪.‬‬

‫السؤال الرابع‪:‬‬
‫الهدف من أوراق بيانات السالمة هو تزويد المستخدمين بمعلومات كافية عن األخطار المرتبطة بالمواد الكيميائية‬
‫التي قد تؤثر عليهم‪ ،‬و تمكينهم من اتخاذ اإلجراءات المناسبة للمحافظة على سالمتهم و صحتهم في مكان‬
‫العمل فيما يتصل بجميع جوانب استعمال تلك المواد بما في ذلك نقلها و التخلص منها‪.‬‬

‫السؤال الخامس‪:‬‬
‫أ‪ .‬االستبدال‪.‬‬
‫ب‪ .‬تخفيض ‪ /‬تحديد زمن التعرض‪.‬‬
‫ج‪ .‬التخلص من الخطر‪.‬‬

‫السؤال السادس‪:‬‬
‫يعتبر استعمال الجهاز المحلي لشفط الهواء إجراء سيطرة قياسي يتخذ للتعامل مع الغبار و البخار و الدخان الذي ينتج‬
‫في نقطة مصدرية‪ .‬و تتعامل التهوية العامة مع تلوث الهواء في منطقة العمل‪.‬‬

‫السؤال السابع‪:‬‬
‫الغرض الرئيسي من المراقبة الصحي المعتاده هو تحديد أية تغييرات في صحة الموظفين تكون ذات صلة بظروف‬
‫العمل و ذلك في مراحلها المبكرة قدر اإلمكان‪.‬‬

‫اإلجابات المقترحة ألسئلة المراجعة ‪- 16 -‬‬

 ‫اإلجابات المقترحة ألسئلة المراجعة‬

‫القسم العاشر‪:‬األخطار المرتبطة ببيئة العمل و ضوابط السيطرة عليها‬

‫السؤال األول‪:‬‬
‫نعم‪.‬‬ ‫أ‪.‬‬
‫ب‪ .‬كال‪ ،‬فقــط إذا كانت طبيعة العمل تتطلب ذلك إلنطوائها على مشقة أو ارتباطها بالتعامل مع األوساخ أو كان‬
‫هناك احتمال لتعرض الجلد للتلوث بسبب المواد الضارة أو الهجومية‪.‬‬
‫كال‪ ،‬فقط إذا المطلوب من العمال أن يرتدوا مالبس خاصة بالعمل‪.‬‬ ‫ج‪.‬‬
‫نعم‪ ،‬وليس بالضرورة أن تكون أماكن خاصة‪ ،‬و لكن يجب أن يكون هناك مكان لتناول الطعام‪.‬‬ ‫د‪.‬‬
‫هـ‪ .‬كال‪ ،‬فقط إذا كان ذلك عمليا معقول‪.‬‬
‫و ‪ .‬كـال‪ ،‬هذا المســــــــتوى هو الحد األدنى المقبول لدرجة الحرارة في غرفة العمل التي يعمل بها أشخاص في وضع‬
‫الجلوس (أعما ل مكتبية مثال)‪ .‬أما إذا كان الموظفون يقومون بعمل يدوي شاق عندئذ تعتبر درجة الحرارة ‪13‬‬
‫درجة مئوية مقبول كحد أدنى‪.‬‬

‫السؤال الثاني‪:‬‬
‫ •توفير التهوية في البيئات الحارة‪.‬‬
‫ •توفير أغطية عزل لألرضيات إذا كان على الموظفين الوقوف لفترات طويلة على أرضيات باردة‪.‬‬
‫ •تبادل المهام في العمل لتقليل فترات تعرض الموظفين للحرارة أو البرودة غير المريحة‪.‬‬
‫ • توفير مالبس حماية مثل مالبس دافئة و قفازات للبيئات الباردة‪ ،‬و مالبس مقاومة للحرارة للبيئات الحارة‪.‬‬
‫ •توفير مرافق استراحة و تناول المشروبات الباردة أو الساخنة حسب الحاجة‪.‬‬

‫السؤال الثالث‪:‬‬
‫ •خطر الحريق بسبب رمي السجائر بدون انتباه قبل إطفائها‪.‬‬
‫ •مخاطر صحية من التدخين السلبي‪.‬‬

‫السؤال الرابع‪:‬‬
‫ •اإلنزالق‪ ،‬والتعثر‪ ،‬و السقوط‪.‬‬
‫ •اإلصطدام‪.‬‬
‫ •اإلصابة أو الضرر الذي ينتج عن األحوال البيئية‪.‬‬

‫السؤال الخامس‪:‬‬
‫ •األرضيات الرطبة أو المليئة بالشحوم‪.‬‬
‫ •األسطح غير المستوية أو غير المثبتة جيدا‪.‬‬
‫ •العوائق التي تترك على األسطح‪.‬‬

‫السؤال السادس‪:‬‬
‫يجب توفير درابزين جيد التثبيت للمنحدرات المتوسطة أو الشديدة للمنصات التي يستعملها المعاقون‪ .‬و ينبغي‬
‫توفير درابزين على جانب واحد على األقل من جوانب الدرج‪ ،‬أما اذا كان عرض الدرج يتجاوز المتر الواحد فسيكون الدرابزين‬
‫مطلوبا للجانبين‪.‬‬

‫اإلجابات المقترحة ألسئلة المراجعة ‪- 17 -‬‬

 ‫اإلجابات المقترحة ألسئلة المراجعة‬

‫السؤال السابع‪:‬‬
‫الممرات المعينة هي المناطق التي تكون محمية بشكل خاص من (األخطار) عن طريق فصل األشخاص عن المركبات‪،‬‬
‫حيث ينبغي أن يكون المشاة آمنين فيها من كل ضرر‪.‬‬

‫السؤال الثامن‪:‬‬
‫ينبغي تثبيت لوحات التنبيه باألخطار (مثل الخطوط المائلة ذات اللون األصفر على خلفية سوداء) على أي شئ يحتمل أن‬
‫يمثل مصدر خطر منظور‪ .‬باإلضافة إلى ذلك‪ ،‬ينبغي أن تبين عالمات مصدر الخطر التي توضع على األرضيات حدود ممرات‬
‫السالمة والمناطق التي يجب تجنبها مثال حول األبواب التي تستعملها المركبات‪.‬‬

‫السؤال التاسع‪:‬‬
‫أربع استراتيجيات مقترحة‪ ،‬هي‪:‬‬
‫ •استعمال نظم اإلتجاه الواحد عبر األبواب المزدوجة‪.‬‬
‫ •استعمال األبواب األتوماتيكية‪.‬‬
‫ •استعمال لوحات بيان الخطر و أضواء التنبيه على األبواب نفسها و المناطق المحيطة بها‪.‬‬
‫ •إضافة ألواح النوافذ‪.‬‬

‫السؤال العاشر‪:‬‬
‫تكمن عوامل الخطر في مواقف معينة مثل‪:‬‬
‫ •تعامل الموظفين مع الخطر بمفردهم‪.‬‬
‫ •التعامل مع بضائع ذات قيمة عالية‪ ،‬بما في ذلك التعامل بالنقد‪.‬‬
‫ •العمل مع األشخاص الذين قد يكونون معرضين لإلجهاد و الضغط‪.‬‬
‫ •التصرف من موقع سلطة‪.‬‬
‫ •العمل في الليل أو العمل في منطقة يرتفع فيها معدل الجريمة‪.‬‬

‫السؤال الحادي عشر‪:‬‬

‫ •تقليل التعامل بالنقد‪.‬‬
‫ •تقليل مستوى عدم الرضا لدى الزبون‪ /‬العميل‪.‬‬
‫ •منع الزبائن و العمالء الذين يحتمل أن يتصرفوا بعنف من الدخول‪.‬‬

‫السؤال الثاني عشر‪:‬‬

‫أداء العمل – يشمل قلة الناتج أو اإلنتاجية؛ زيادة العمل غير المفيد و األخطاء؛ سوء التخطيط و السيطرة على‬ ‫أ‪.‬‬
‫العمل؛ ضعف القدرة على إتخاذ القرار‪.‬‬
‫العالقات – تشمل التوتر و الصراع بين الزمالء؛ ضعف العالقات مع العمالء؛ زيادة المشاكل المتصلة بالعالقات‬ ‫ب‪.‬‬
‫الصناعية أو اإلنضباط‪.‬‬
‫سلوكيات و تصرفات الموظفين – تشمل فقدان الدافع و قلة اإللتزام؛ أخطاء أو ضعف مستوى حفظ سجالت‬ ‫ج‪.‬‬
‫الوقت؛ زيادة ساعات العمل بناتج أقل‪.‬‬
‫الغياب بسبب المرض – يشمل زيادة معدالت الغياب العام بسبب المرض‪ ،‬ويتمثل ذلك عادة في زيادة فترات‬ ‫د‪.‬‬
‫الغياب القصيرة‪.‬‬

‫اإلجابات المقترحة ألسئلة المراجعة ‪- 18 -‬‬

 ‫اإلجابات المقترحة ألسئلة المراجعة‬

‫السؤال الثالث عشر‪:‬‬

‫يمكن لجميع من في الشركة أن يتأثروا بطريقة أو بأخرى‪.‬‬
‫بالنسبة للموظف‪ ،‬فإن اإلفراط في تعاطي الكحول أو تعاطي المخدرات يمكن ان يؤدي إلى تدهور الصحة؛ و اإلصابة‪ ،‬و‬
‫اتخاذ إجراءات تاديبية بحقه أو حتى فقدانه لعمله‪ .‬أما بالنسبة لصاحب العمل فإنها يمكن أن تؤدي مشاكل مرتبطة‬
‫بالسالمة؛ و زيادة التكاليف و إنحفاض اإلنتاجية و فقدان القدرة التنافسية‪.‬‬

‫السؤال الرابع عشر‪:‬‬

‫ •التأثيرات اللحظية‪ ،‬حيث تكمن خطورة حدوث تلف فوري آلليات األذن‪.‬‬
‫ •التأثيرات المزمنة‪ ،‬ينتج عن تكرار التعرض للضوضاء الشديدية طوال فترة من الزمن تلف تدريجي لحاسة السمع‪.‬‬
‫ •وتشمل تأثيرات التلف الذي يصيب آليات األذن التحول الحدي‪ ،‬و فقدان السمع بسبب الضوضاء‪ ،‬و الطنين‪.‬‬

‫السؤال الخامس عشر‪:‬‬

‫اهتزاز اليدين و الذراعين‪ ،‬و اهتزازالجسم بأكمله‪.‬‬

‫السؤال السادس عشر‪:‬‬

‫توفر واقيات األذن الرخيصة حماية أقل من الواقيات الغالية‪.‬‬
‫تقل الحماية بسبب عدد من العوامل التي تقلل فعالية المادة السادة بين األذنين و كاتمة الصوت أو السدادة‪.‬‬
‫تكون معدات حماية األذن فعالة فقط عندما تستخدم بصورة صحيحة‪ ،‬كما أن إزالتها و لو لمدة ‪ 15‬دقيقة خالل نوبة‬
‫عمل مدتها ‪ 8‬ساعات قد يتسبب في فقدان مستخدمها لنسبة ‪ %80‬من الحماية‪.‬‬

‫السؤال السابع عشر‪:‬‬

‫الطرق األساسية للسيطرة عالى االهتزاز تتضمن‪:‬‬
‫ •طرق العمل البديلة‪.‬‬
‫ •اختيار المعدات‪.‬‬
‫ •خطة استبدال المعدات و األدوات القديمة‪.‬‬
‫ •تصميم محطات العمل‪.‬‬
‫ •الصيانة‪.‬‬
‫ •جداول العمل‪.‬‬
‫ •المالبس‪.‬‬

‫السؤال الثامن عشر‪:‬‬

‫الوظائف الرئيسة لإلسعاف األولي هي‪:‬‬
‫ •المحافظة على الحياة‪.‬‬
‫ •تقليل نتائج اإلصابة إلى حين الحصول على المساعدة الطبية‪.‬‬
‫ •عالج اإلصابات البسيطة التي لن تحصل أو ال تحتاج للحصول على عناية طبية‪.‬‬

‫السؤال التاسع عشر‪:‬‬

‫أدوية أو حبوب (حيث أنها من اختصاص األطباء الطبيين المؤهلين فقط)‪.‬‬

‫اإلجابات المقترحة ألسئلة المراجعة ‪- 19 -‬‬

 ‫اإلجابات المقترحة ألسئلة المراجعة‬

‫السؤال العشرون‪:‬‬
‫يحدد مستوى توفير خدمة اإلسعاف األولي عن طريق تقييم المخاطر‪ ،‬و الذي يشمل عدة عوامل منها‪:‬‬
‫ •طبيعة العمل (األخطار و تاريخ الحوادث السابقة)‪.‬‬
‫ •جغرافية مكان العمل‪.‬‬
‫ •توزيع الموظفين وعمل النوبات‪.‬‬
‫ •بعد مسافة الخدمات الطبية الطارئة‪.‬‬
‫ •التغطية في حالة الغياب و اإلجازات‪.‬‬
‫ •فيما إذا كان غير الموظفين يحتاجون تغطية‪ ،‬مثل المتسوقين و مستخدمي مرافق الترفيه‪.‬‬

‫اإلجابات المقترحة ألسئلة المراجعة ‪- 20 -‬‬

 ‫مؤهل الصحة و السالمة المهنية‬
‫‪ :‬تقييم المخاطر‬ ‫الوحدة‬

‫آر آر ســي‬
‫للــــــنــــشــــر‬
 ‫آر آر سي للنشر‬
‫حقوق الطبع محفوظة‬
‫اليجوز إعادة نسخ أو استخدام المادة العلمية أو تخزينها في برنامج يمكن إعادة طباعتها وكذلك اليجوز تقديمها بأي صيغة أخرى مهما‬
‫كانت الكترونية أو نسخ أو الخ بدون موافقة آر آر سي للنشر كتابي ًا وبشكل قانوني‪.‬‬
 ‫المحتويات‬
‫‪1‬‬ ‫المقدمة ‬

‫‪2‬‬ ‫تقييم المخاطر ‬

‫‪2‬‬ ‫الهدف من تقييم المخاط ر‬
‫‪2‬‬ ‫ ‬ ‫إكمال تقييم المخاطر‬
‫ ‬
‫‪3‬‬ ‫المفاهيم األساسية لتقييم المخاطر ‬
‫‪3‬‬ ‫ماهو تقييم المخاطر؟ ‬
‫‪3‬‬ ‫النشاط العملي ‬

‫‪5‬‬ ‫ ‬ ‫استكمال أوراق تقييم المخاطر‬

‫‪6‬‬ ‫نصائح مفيدة لتقييم مخاطر العمل ‬

‫‪7‬‬ ‫المرفقات‬
‫‪7‬‬ ‫ ‬ ‫المرفق ‪ :1‬إقرار المرشح ومقدم الدورة‬
‫‪8‬‬ ‫المرفق ‪ :2‬مثال على تقييم المخاطر‬
‫‪9‬‬ ‫المرفق ‪ :3‬طريقة توزيع الدرجات ‬
‫‪11‬‬ ‫المرفق ‪:4‬ورقة تقرير تقييم المخاطر ‬
 ‫مقدمة‬
‫الهدف من هذه الوحدة مساعدة المرشح لإلعداد لمؤهل‬
‫الصحة والسالمة في وحدة ‪( 2 HSW‬تقييم المخاطر)‪ .‬في‬
‫حين قراءتك لهذه الوحدة بشكل منهجي ودقيق‪ ،‬فلدينا‬
‫كل الثقة بأنك ستوفق بالنجاح‪.‬‬

‫في نهاية هذه الوحدة أرفقنا مثال توضيحي لورقة تقييم‬

‫المخاطر‪ ،‬والذي ينبغي أن يكون مفيدا ً إلعدادك وتقييمك‬
‫النهائي‪.‬‬
‫مع ذلك فإن تقييم المخاطر في أماكن العمل‪،‬يكون عملي ًا‬
‫معتمدا ً على بيئة عملك والفعاليات التي تجري به‪.‬‬

‫‪- 2‬تقييم المخاطر | ‪1‬‬ ‫وحدة‬

 ‫تقييم المخاطر‬
‫الهدف من التقييم العملي هو‪:‬‬
‫إلكمال هذا الهدف يحتاج المرشحون إلى تطبيق المعارف‬ ‫الهدف من هذه الوحدة هو التعرف على قدرة المرشح‬
‫ومستويات الفهم التي اكتسبوها من دراستهم للوحدة‬ ‫على إكمال تقييم المخاطر من خالل‪:‬‬
‫‪ 1 HSW‬في مجال العمل‪ .‬ومع أن الوقت المسموح به‬ ‫ •تقييم المخاطر في مكان العمل دون مساعدة‬
‫إلكمال التقييم غير محدد إال أن على المرشحين محاولة‬ ‫والتعرف على ما ال يقل عن ثمانية مخاطر وبيان ما إذا‬
‫إكماله خالل ‪ 90‬دقيقة‪ .‬ويمكن للمرشحين تقديم‬ ‫كانت تلك المخاطر تخضع لضوابط مناسبة واقتراح‬
‫مطبوعا‪ ،‬وان أمكن‬
‫ً‬ ‫تقييم المخاطر مكتو ًبا بخط اليد أو‬ ‫الضوابط المناسبة إذا لزم األمر؛‬
‫يفضل إرسال االختبار إذا كان مطبوعا‪ ،‬كرسالة إلكترونيه‬ ‫ •ترتيب الضوابط المقترحة حسب أولويتها وتحديد‬
‫على صيغة الوثائق المحمولة (‪ )pdf‬إلى آر آر سي‪.‬‬ ‫تاريخ مناسب لمراجعة لتقييم المخاطر‪.‬‬
‫االمتحان يتطلب منك تطبيق المعرفة التي قد اكتسبتها‬
‫ال يحتاج المرشح للعمل تحت إشراف غيره عند قيامه‬ ‫من خالل الدوره‪ ،‬ويهدف إلى اختبار‬
‫بتقييم المخاطر و لكن يجب عليه توقيع إقرار بأن‬ ‫فهمك الخاص لعملية وغرض تقييم المخاطر‪.‬‬
‫التقييم الذي قدمه هو من عمله الخاص (انظر المرفق‬ ‫أثناء التقييم يجب عليك إثبات انك قادر على ‪:‬‬
‫‪ .)1‬وفي حال عدم تقديم المرشح لإلقرار المذكور فإن‬ ‫ •تحديد األخطار الواضحة والشائعة ‪.‬‬
‫النتيجة التي يحصل عليها ستعتبر الغيه‪.‬‬ ‫ •إظهار تقييمك الشخصي لألشخاص الذين قد‬
‫يعانون من الضرر وتحديد كيفية ذلك‪.‬‬
‫يجب إكمال تقييم المخاطر (‪ )2 HSW‬في غضون ‪14‬‬ ‫ • تحديد احتياطات العمل التي ينبغي أن تكون متوفره‬
‫يوما ( قبل أو بعد ) من تاريخ االمتحان النظري للوحدة‬ ‫ً‬ ‫لهذه األخطار‪.‬‬
‫‪ ،1 HSW‬و يجب إعادة إرساله إلى آر آر سي على وجه السرعه‬ ‫• تقييم احتياطات العمل القائمة‪ ،‬واقتراح‬
‫عن طريق البريد المسجل الذي يمكن تتبعه (‪trackable‬‬ ‫المزيد من االحتياطات عند الحاجه‪.‬‬
‫‪ )delivery‬أو مسح تقييم المخاطر الذي قام به الدارس‬ ‫• كتابة تقييم موجز للمخاطر مع مراعاة تسليط‬
‫بما في ذلك اإلقرار الخاص به وعلى الممتحن االلتزام‬ ‫الضوء على االستنتاجات الرئيسية والتوصيات و‬
‫بالمعايير التالية‪:‬‬ ‫وضع أولويات للتوصيات المضافة‪.‬‬
‫‪PDF :‬‬ ‫نوع الملف ‬
‫‪x 200 dpi 100 :‬‬ ‫دقة الصورة ‬ ‫يجب عليك تحديد مخاطر الصحة والسالمة الفيزيائية‬
‫جودة الصورة ‪bit colour (black and white 2 :‬‬ ‫والكيميائية والبيولوجية الموجودة في مكان العمل‪.‬‬
‫‪)or gray scale‬‬ ‫يمكنك أيضا تحديد المخاطر البيئية‪ .‬تذكر انه بإمكانك‬
‫تدوين أمثلة على أخطار مسيطر عليها على نحو كاف ‪،‬‬
‫و أي تسليم بعد التاريخ المحدد يعتبر ملغي ولن يتم‬ ‫أي لتحديد الممارسات الجيدة‪ ،‬فضال عن الممارسات‬
‫تصحيحه‪.‬‬ ‫السيئة‪.‬‬
‫سيتم تصحيح ورقة امتحان تقييم المخاطر التي‬
‫استكملتها من قبل احد مدرسي آر‪.‬آر‪ .‬سي المعتمد من‬
‫‪ NEBOSH‬لهذا الغرض‪.‬‬

‫إكمال تقييم المخاطر‬

‫بصفة عامة سوف تكمل تقييم المخاطر‬
‫في أماكن العمل وينبغي استشارة اإلدارات المعنية التي‬
‫يتم اختيارها للتأكد من إمكانية قيام المرشح بتقييم‬
‫المخاطر بدون تعريض صحته وسالمته وصحة وسالمة‬
‫اآلخرين للخطر ‪،‬و من منطلق الحفاظ على سرية المصالح‬
‫‪ NEBOSH‬ال تتطلب من المرشح القيام بإعداد قائمة‬
‫لمواقع محددة أو أسماء الشركات كجزء من إكمال‬
‫التقييم‪.‬‬

‫‪- 2‬تقييم المخاطر | ‪2‬‬ ‫وحدة‬

 ‫المفاهيم األساسية لتقييم المخاطر‬
‫ما هو تقييم المخاطر ؟‬
‫من خالل دراستك وحدة ‪ ،HSW1‬عملية تقييم المخاطر‬
‫هي عملية يتم بموجبها تحديد األخطار ومدى و مستوى‬
‫خطورتها وفقا لتقديرات أو تقييم المخاطر‪ ،‬وأثناء هذه‬
‫العملية يجب تقييم مدى كفاية الضوابط الموجودة‬
‫مع األخذ في عين االعتبار المخاطر المتبقية ‪.‬فيما إذا‬
‫كانت المخاطر المتبقية عالية جدا أو تحتاج إلى ضوابط‬
‫إضافية‪ ،‬من ثم يجب تحديد الضوابط الصحيحة خالل‬
‫تقييم المخاطر‪ ،‬بناءا ً على األولويات وترتب على حسب‬
‫جدول زمني صحيح ‪.‬‬
‫ويتمثل الهدف الرئيسي إلى تحديد األخطار وطرق‬
‫السيطرة عليها‬
‫و اتخاذ الضوابط (أو تلك المطلوبة) في مكان معين و‬
‫في الوقت المناسب‪.‬‬
‫ •تقييم المخاطر يقيم‪:‬‬
‫ •ممارسات العمل والعوامل التنظيمية‪.‬‬
‫ •مستويات الترتيب و التنظيم‪.‬‬
‫ •جوانب السالمة اإلنشائية‪.‬‬
‫ •ترتيبات الحماية من الحريق‪.‬‬
‫ •العوامل البيئية‪.‬‬
‫ •جوانب السالمة من معدات العمل‪.‬‬
‫ •المخاطر الصحية المحتملة‪.‬‬
‫ •مدى مالئمة مرافق الرعاية ‪.‬‬

‫نشاط عملي‬
‫تصور اآلن أنه قد طلب منك القيام‬
‫بإجراء تقييم للمخاطر في مكان عمل ما ‪ ،‬المطلوب‬
‫إعداد قائمه بالنقاط العامة قبل بداء التقييم خالل‬
‫ثالث إلى أربع دقائق‬

‫بعد االنتهاء من النشاط‪ ،‬كم نقطة وجدت‬

‫في قائمتك؟ هل توصلت إلى أرقام مزدوجة؟‬

‫هل قيمت النقاط األساسية مثل العمل في األماكن‬

‫المرتفعة و مستويات الترتيب و التنظيم والكهرباء‬
‫وسالمة الدخول والخروج‪ ،‬تخزين ونقل المنتجات والمواد‪،‬‬
‫تخزين واستخدام المواد الخطرة ومخاطر الحرائق‬
‫والضجيج والمواد القابلة لالشتعال و مخاطر الغبار؟‬

‫واآلن حاول مرة أخرى‪ ،‬وذلك باستخدام األسئلة التالية‬

‫لمساعدتك‪.‬‬

‫‪- 2‬تقييم المخاطر ‪3‬‬ ‫وحدة‬

 ‫أنظر حولك و أجب عن األسئلة التالية‪:‬‬

‫(أ) هل ترى معدات الحريق وعالمة مخرج الحريق؟‬

‫(ب) هل األسالك الموصلة بالمعدات الكهربائية مثنية؟‬
‫(ج) هل مكان العمل مكتظ ب ‪:‬‬

‫ال‬ ‫نعم‬
‫البضاذع المخزنة‬

‫المنتجات أو المواد‬

‫النفايات‬

‫(د) هل الساللم ووسائل الوصول األخرى مخزنه بشكل صحيح؟‬

‫(ه) هل هناك خطورة من وقوع األشياء على األشخاص المحيطيين ؟‬
‫(و)هل ترى أي مواد خطرة مثل المذيبات واألحماض والمواد الكيميائية الصناعية؟‬
‫(ز) هل هناك فصل كاف بين اآلالت ‪ /‬المركبات و المشاة؟‬
‫(ح) هل األشخاص يرفعون األشياء بشكل صحيح؟‬
‫(ط) هل هناك أي آالت من دون حواجز حاميه أو أخطار مركبات؟‬
‫(ي) هل األشخاص يرتدون ‪ /‬يستخدمون معدات الوقاية الشخصية بشكل صحيح؟‬

‫(وهناك العديد من األسئلة التي يمكن أن تسأل)‬

‫هذا النوع من التمارين أو األنشطة قد زاد من نسبة الوعي‬

‫لديك عند قيامك بإجراء تقييم المخاطر‪.‬‬
‫كما ستكون ف��ك��رة ج��ي��دة حين تعيد ق���راءة ال��م��واد‬
‫الدراسية للوحدة ‪ 1 HSW‬و على وجه الخصوص القسم‬
‫الثالث إذ يحتوي على الكثير من المعلومات ذات الصلة‪،‬‬
‫بما في ذلك تعريفات 'الخطر' و 'المخاطر' ‪ --‬من المهم‬
‫جدا أن تعرف الفرق بينهما‪.‬‬

‫‪- 2‬تقييم المخاطر ‪4‬‬ ‫وحدة‬

 ‫الزمنية‪ ،‬الخ‪.‬‬ ‫استكمال أوراق تقييم المخاطر‬
‫ •ترتيب األولويات ‪ -‬استخدم تدرج عددي لترتيب‬ ‫يزود مقدم الدورة المرشحين بعدد كاف من أوراق تقييم‬
‫إجراءات السيطرة حسب أهميتها مثل "‪ "1‬للمسائل‬ ‫المخاطر التي يمكنهم تصويرها لهذا الغرض‪ .‬لتقييم‬
‫الملحة (ألنها تتضمن أعلى مستويات الخطورة‬ ‫المخاطر التي يجب تعبئتها في مكان العمل وينصح‬
‫أو يمكن تنفيذها فو ًرا بتكلفة بسيطة أو بدون أيَّة‬ ‫المرشحون بأخذ ‪ 90‬دقيقة تقري ًبا إلكمال هذا العمل‬
‫تكلفة)‪ ،‬و "‪ "5‬للمسائل الغير ملحه (ألنها تتضمن‬ ‫وينبغي عليهم التأكد من تعبئة جميع فراغات ورقة‬
‫أدنى مستوى خطورة)‬ ‫تقييم المخاطر‪.‬‬
‫لن يتم حسم درجات بسبب أخطاء الهجاء أو القواعد‬ ‫ويجب عليك التالي‪:‬‬
‫غير أن المقيم سيمنح المرشح درجات أقل إذا لم‬ ‫ •بيان نوع النشاط الذي يتم تقييمه‪ ،‬مثل عمل‬
‫يسهل عليه قراءة أو فهم ما ورد في االستمارة المعبأة‬ ‫الصيانة في المصنع أو أعمال المكاتب ؛‬
‫مقارنة بالدرجات التي كان سيمنحها له لو أنه استطاع‬ ‫ •بيان تاريخ التقييم والمنطقة ‪ /‬الوحدة ‪ /‬اإلدارة التي‬
‫قراءة تلك االستمارة أو فهمها بسهولة‪.‬‬ ‫يتم فيها النشاط واسم الشخص الذي قام بتقييم‬
‫مكمله في‬‫ّ‬ ‫هنالك مثال توضيحي لورقة تقييم المخاطر‬ ‫المخاطر (اسم المرشح)؛‬
‫المرفق "‪ ."2‬أيضا الرجوع إلى ورقة درجات وحدة النشاط‬ ‫ •بيان تاريخ مراجعة التقييم‬
‫العملي المرفق "‪ "3‬و التي توضح طريقة توزيع الدرجات‬
‫لكل جزء من التقييم على حدا‬ ‫إن عملية تقييم المخاطر الفعلية تتطلب أن تعبأ‬
‫المعلومات في ستة أعمدة و هي كالتالي‪:‬‬
‫ •االخطار ‪ -‬تحديد ما ال يقل عن ثمانية أخطار (ولكن‬
‫ال تزيد عن ‪ )12‬و يجب أن تتضمن تلك األخطار ما ال‬
‫يقل عن قسمين من المنهج (‪ )1 HSW‬مثل الحريق‬
‫والمناولة اليدوية‪ .‬إذا كرر المرشح ذكر الخطر أكثر‬
‫من مرة فإن ذلك الخطر لن يعطى أي درجه‪ .‬بإمكان‬
‫المرشح ذكر األخطار المسيطر عليها في حين ذكر‬
‫ذلك على و رقة التقييم‪.‬‬
‫ •من الذي قد يتأذى وكيف ‪ -‬تحديد األشخاص (أو‬
‫المجموعات الذين قد يتضررون من المخاطر مثل‬
‫األشخاص الذي يعملون في المكاتب أو الزوار أو‬
‫عمال النظافة أو غيرهم) في اعتقاد المرشحين‬
‫بناء على األخطار المذكورة في العمود األول‪ ،‬كذلك‬
‫تحديد كيفية حدوث ذلك الضرر أو أي نوع من اإلصابة‬
‫أو المرض‪.‬‬
‫ •مالذي تم القيام به للسيطرة على المخاطر؟ ‪-‬‬
‫بما معناه االحتياطات الفعلية الموجودة للسيطرة‬
‫على المخاطر مثل التنظيم و الترتيب ‪.‬‬
‫ •هل هناك حاجة الى وضع مزيد من الضوابط؟ اكتب‬
‫"نعم" في حال الحاجة لضوابط إضافية للسيطرة‬
‫على المخاطر أو "ال" إذا كانت الضوابط الحالية كافية‬
‫للسيطرة على المخاطر المحدد ه‬
‫ •االجراءات اإلضافية ‪ -‬يجب أن تكون الضوابط‬
‫المقترحة واقعية ومعقولة لضمان خفض مستوى‬
‫الخطورة الكامنة من الخطر المذكور إلى أدنى‬
‫مستوى‪ .‬وينبغي أن يعرف المرشحون أنه ال يمكن‬
‫منحهم الدرجات الكاملة إذا تم اقتراح ضوابط‬
‫غير مناسبة للسيطرة على الخطر‪ .‬وعلى سبيل‬
‫المثال على المرشحين أن يأخذوا في اعتبارهم عدد‬
‫األشخاص الذين قد يتأثرون بالخطر‪ ،‬التكلفة‪ ،‬و المدة‬

‫‪- 2‬تقييم المخاطر ‪5‬‬ ‫وحدة‬


‫التقم‬
‫ال تقم بتضييع وقتك في تدوين مالحظات تافه‪،‬‬
‫ألنها لن تمنحك أي درجات إضافية‬
‫ال تقم بتكرار الخطر‪ /‬الخطورة ؛ حاول القيام بتغطية‬
‫واسعة النطاق لتغطية تصنيفات األخطار المختلفة‬
‫ال تقم بإضاعة الوقت‪ ،‬تأكد من تغطية كل مكان‬
‫أثناء التقييم لكي ال يفوتك أي شيء مهم‪.‬‬
‫ال تقم بمحاولة التعرف على مئات األخطار‪/‬المخاطر؛‬
‫من األفضل أن تضمن ما يكفي من التفاصيل في‬
‫عدد أقل من المخاطر‪/‬المخاطر‪.‬‬
‫ال تقم بجعل جميع الضوابط اإلضافية للسيطرة‬
‫على المخاطر ذات أولوية ملحه ‪ ،‬ألن بعضها قد‬
‫يكون غير ذلك‬
‫قم بمالحظة األخطار المسيطر عليها بشكل جيد‬
‫ال تقم باقتراح ضابط واحد لكل خطر؛ قد يكون‬
‫هنالك اقتراحات قصيرة و طويلة المدى‬
‫ال تقم باقتراح أولوية واحده فقط ؛ في حين يكون‬
‫هنالك أكثر من اقتراح (اقتراحات قصيرة و طويلة‬
‫المدى) يجب اقتراح األولويات على حدا‬
‫ال تقم بتعريض نفسك و األخريين للخطر‬
‫‪- 2‬تقييم المخاطر ‪6‬‬ ‫وحدة‬
‫نصائح مفيدة لتقييم مخاطر العمل‬
‫قم‬
‫قم بأخذ ساعة معك لإلدارة وقتك بفعالية‬
‫قم بأخذ لوح مشبكي (‪)Clipboard‬‬
‫قم بالنظر من حولك قبل البداء للتأكد من عدم‬
‫نسيان األخطار العامة‬
‫قم بقياس مدى تقدمك‬
‫قم باستخدام جميع حواسك‬
‫قم بالبحث عن األشياء البسيطة‬
‫قم بالبحث فوق وتحت و داخل وخلف األشياء و‬
‫المعدات (في حال عدم تعريضك للخطر)‬
‫و أيضا بشكل سيئ‬
‫قم بتذكر أنها في صدد نوعية‪ ،‬ليس فقط الكمية‬
‫قم بالتأكد من ترتيب الضوابط اإلضافية للسيطرة‬
‫على المخاطر‬
‫قم بكتابة كافيه لوصف كل خطر‪ /‬خطوره‬
‫قم بالعناية بنفسك‬
 ‫املرفقات‬
‫المرفق رقم ‪1‬‬
‫‏‪ - HSW2‬تطبيق عملي على الصحة والسالمة‬
‫إقرار الدارس وإقرار مزود التدريب المعتمد‪:‬‬
‫يستكمل بمعرفة الدارس‪:‬‬

‫أقر بأن العمل المقدم هنا والذي يخص تقييم تطبيق عملي‪ ،‬أي أن تقييم المخاطر المستكمل هذا عملي أنا واستكملته‬
‫علي العقوبات المنصوص عليها في‬
‫بنفسي‪ .‬وأنا أدرك أن مخالفتي لهذا اإلقرار تشكل مخالفة قد تؤدي إلى أن توقع َّ‬
‫السياسة المتبعة لدى المجلس الوطني الختبارات السالمة والصحة المهنية ‪ NEBOSH‬فيما يتعلق بالمخالفات‪.‬‬

‫االسم‪ ................................................................................................... :‬‬

‫‪ ...................................................................................................‬‬
‫التوقيع ‬
‫ ‬
‫ ‬‫ ‪...................................................................................................‬‬
‫التاريخ‪:‬‬

‫يستكمل بمعرفة ممثل مزود التدريب (على سبيل المثال المق ِّيم الداخلي لالمتحان)‪:‬‬

‫أقر بأن العمل الذي تم تصحيحه هو نفس العمل الذي ورد إلينا من الدارس(ة) المذكور(ة)‪ .‬وأنا أدرك أن مخالفتي لهذا‬
‫علي العقوبات المنصوص عليها في السياسة المتبعة لدى المجلس‬ ‫َّ‬ ‫اإلقرار تشكل مخالفة قد تؤدي إلى أن توقع‬
‫الوطني الختبارات السالمة والصحة المهنية ‪ NEBOSH‬فيما يتعلق بالمخالفات‪.‬‬

‫االسم‪ :‬‬
‫ ‬
‫التوقيع‬

‫ ‬
‫التاريخ‪:‬‬

‫يستكمل بمعرفة المق ِّيم الداخلي لالمتحان التابع لمزود التدريب‪:‬‬

‫أقر بأنني قد قمت بتصحيح هذا العمل وأنا مؤهل لذلك ومع َت َم ٌد من قبل المجلس الوطني الختبارات السالمة والصحة‬
‫المهنية ‪ NEBOSH‬في هذا الشأن‪ .‬وأنا أدرك أن مخالفتي لهذا اإلقرار تشكل مخالفة قد تؤدي إلى أن توقع َّ‬
‫علي العقوبات‬
‫المنصوص عليها في السياسة المتبعة لدى المجلس الوطني الختبارات السالمة والصحة المهنية ‪ NEBOSH‬فيما‬
‫يتعلق بالمخالفات‪.‬‬

‫‪ ...................................................................................................‬‬
‫االسم‪ :‬‬
‫ ‬
‫التوقيع‪ ................................................................................................... :‬‬

‫ ‪.‬‬
‫التاريخ‪.................................................................................................. :‬‬
‫ ‬

‫ملحوظة هامة‪ :‬يجب أن يستكمل هذا اإلقرار بالكامل ثم يتم تقديمه ثم حفظه مع ورقة الدارس‪ .‬وإن لم‬
‫يقدم مثل هذا اإلقرار فستعتبر نتيجة الدارس الغية‪.‬‬

‫‪- 2‬تقييم المخاطر ‪7‬‬ ‫وحدة‬

 ‫المرفق ‪ -2‬مثال على تقييم المخاطر‬

‫‪- 2‬تقييم المخاطر ‪8‬‬ ‫وحدة‬

‫المرفق ‪ -3‬طريقة توزيع الدرجات‬

‫‪- 2‬تقييم المخاطر ‪9‬‬ ‫وحدة‬

‫‪- 2‬تقييم المخاطر ‪10‬‬ ‫وحدة‬
‫المرفق ‪ – 4‬ورقة تقرير تقييم المخاطر‬

‫‪- 2‬تقييم المخاطر ‪11‬‬ ‫وحدة‬