‫‪03-Dec-2020 10:26:03 AM‬‬

‫إﺟﺮاءات ﻣﺎﺑﻌﺪ اﻟﺤﺎدث‪:‬‬

‫ا ﻟﺘﻮ ﺟﺔ إ ﻟﻰ ا ﻟﺠﮫﺎت ا ﻟﻤﻌﻨﯿﺔ ﺑﻤﻮ ﺟﺐ اﻹ ﺷﻌﺎر ا ﻟﻤﻌﻄﻰ ﻣﻦ ﻗﺒ ﻞ ا ﻟﻤﺤﻘﻖ وھﻲ ﻛﺎا ﻟﺘﺎ ﻟﻲ‪:‬‬ ‫‪.1‬‬
‫ا ﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ور ﻗﺔ اﻹﺻﻼح ﻣﻦ ﻗﺒ ﻞ أ ﺣﺪ أ ﻗﺴﺎم ا ﻟﻤﺮور ﻣﻦ ﺧﻼل اﻹ ﺷﻌﺎر ا ﻟﻤﻌﻄﻰ ﻣﻦ ﻗﺒ ﻞ ا ﻟﻤﺤﻘﻖ‪.‬‬ ‫‪.2‬‬
‫ا ﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﺗﺴﻌﯿﺮ ة ﺗﻘﺪﻳﺮ اﻷﺿﺮار ﻣﻦ ﻗﺒ ﻞ ﻣﺮاﻛﺰ ا ﻟﺘﻘﺪﻳﺮات ا ﻟﻤﻌﺘﻤﺪ ة ﻣﻦ ﺧﻼل اﻹ ﺷﻌﺎر ا ﻟﻤﻌﻄﻰ ﻣﻦ ﻗﺒ ﻞ ا ﻟﻤﺤﻘﻖ‪.‬‬ ‫‪.3‬‬
‫ا ﻟﺘﻮ ﺟﻪ إ ﻟﻰ ﺷﺮﻛﺔ ا ﻟﺘﺄﻣﯿﻦ ﺑﻌﺪ ا ﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ور ﻗﺔ اﻹﺻﻼح و ﺗﺴﻌﯿﺮﺗﻘﺪﻳﺮ اﻷﺿﺮار‪.‬‬ ‫‪.4‬‬
‫ا ﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﻣﺨﺎ ﻟﺼﺔ ﻧﮫﺎﺋﯿﺔ أو ا ﻟﻤﻮا ﻓﻘﺔ ا ﻟﺨﻄﯿﺔ ﺑﺈﺻﻼح ا ﻟﻤﺮﻛﺒﺔ ﻣﻦ ﺷﺮﻛﺔ ا ﻟﺘﺄﻣﯿﻦ‪.‬‬ ‫‪.5‬‬
‫ﻣ ﻼﺣﻈﺎت‪:‬‬
‫ﺷﺮﻛﺔ ﻧﺠﻢ ﻻ ﺗﺘﻘﺎﺿﻰ أي ﻣﺒﺎ ﻟﻎ ﻣﺎ ﻟﯿﺔ ﻣﻦ أطﺮاف ا ﻟﺤﺎدث ﻟﻠﺨﺪﻣﺔ ا ﻟﻤﻘﺪﻣﺔ ﻟﮫﻢ‬
‫إذا ﻛﺎ ن ا ﻟﻄﺮف ﻳﺤﻤ ﻞ وﺛﯿﻘﺔ ﺗﺄﻣﯿﻦ ﺷﺎﻣ ﻞ‪ ،‬ﻳﻤ ﻜﻨﻪ ﻣﺮا ﺟﻌﺔ ﺷﺮﻛﺔ ا ﻟﺘﺄﻣﯿﻦ ا ﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺔ‪.‬‬
‫ﺷﺮﻛﺔ ﻧﺠﻢ ﻏﯿﺮ ﻣﺴﺆو ﻟﺔ ﻋﻦ ﺗ ﻜﺎ ﻟﯿ ﻒ ا ﻟﻨﻘﻠﯿﺎت )ا ﻟﺴﻄﺤﺎت(‬
‫ﻟﺘﻘﺪﻳﻢ ا ﻟﻤﻄﺎ ﻟﺒﺔ ا ﻟﺮ ﺟﺎء ا ﺣﻀﺎر ر ﻗﻢ ا ﻟﺤﺴﺎب ا ﻟﺒﻨ ﻜﻲ ) اﻻﻳﺒﺎ ن(‬
‫ﻳﺤﻖ ﻟﻠﻌﻤﯿ ﻞ ﺗﻘﺪﻳﻢ اﻋﺘﺮاﺿﻪ ﻋﻠﻰ ﻧﺴﺒﺔ ﻣﺴﺆو ﻟﯿﺔ ا ﻟﺤﺎدث ﺧﻼل ﻋﺸﺮ ةأﻳﺎم ﻋﻤ ﻞ ﻣﻦ ﺗﺎرﻳﺦ و ﻗﻮع ا ﻟﺤﺎدث و ذ ﻟﻚ ﻣﻦ ﺧﻼل زﯾﺎر ة‬
‫ا ﻟﻤﻮ ﻗﻊ اﻹ ﻟ ﮑﺘﺮوﻧﻲ ‪www.najm.sa‬‬
‫ﻟﻌﻤ ﻞ ﺗﻘﺪﻳﺮ ﻷﺿﺮار ا ﻟﻤﺮﻛﺒﻪ ﻳﻠﺰم ﺣﺠﺰ ﻣﻮﻋﺪ ﻓﻲ ا ﺣﺪ ﻣﺮاﻛﺰ ﺗﻘﺪﻳﺮ ﻣﻦ ﺧﻼل ا ﻟﻤﻮ ﻗﻊ ‪ www.taqdeer.sa‬أو ﻋﺒﺮ ﺗﻄﺒﯿﻖ ﺗﻘﺪﻳﺮ ﻋﻠﻰ‬
‫ا ﻷ ﺟ ﮫ ﺰ ة ا ﻟ ﺬ ﻛ ﯿﺔ‬
‫ﻟﻺﺳﺘﻔﺴﺎر واﻟﻤﻼ ﺣﻈﺎت‪:‬‬
‫‪care@najm.sa‬‬
‫‪www.najm.sa‬‬
‫‪920000560‬‬

‫أﺳﮫﻞ طﺮﯾﻘﺔ ﻟﻠﺘﺒﻠﯿﻎ ﻋﻦ اﻟﺤﺎدث و أﮐﺜﺮ ﺣ ﻤﻞ ﺗﻄﺒﯿﻖ “ﻧﺠﻢ” اﻻٓن‬

‫‪www.najm.sa/app‬‬

‫ﺧﺪﻣﺘﻜﻢ ﻏﺎﻳﺘﻨﺎ وﻧﺘ ﻤﻨﻰ ﻟﻜﻢ ﻗﯿﺎدة آﻣﻨﺔ‬

‫‪03-Dec-2020 10:26:03 AM‬‬

‫ﻧﻤﻮذج طﻠﺐ ﺗﻘﺪﻳﺮ أﺿﺮار‬

‫اﻟﺴﺎدة ‪ /‬ﻣﺮاﻛﺰ ﺗﻘﺪﻳﺮ اﺿﺮار اﻟﻤﺮﻛﺒﺎت ﻧﺮ ﺟﻮ ﻣﻨﻜﻢ ﺗﻘﺪﻳﺮ اﺿﺮار اﻟﻤﺮﻛﺒﻪ اﻟﻤﻮﺿ ﺤﺔ ﺑﯿﺎﻧﺎﺗﮫﺎ ادﻧﺎه‪:‬‬
‫ﻋﺰﻳﺰﻧﺎ اﻟﻌﻤﯿﻞ ﻟﻺطﻼع ﻋﻠﻰ ﻣﺰﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﺘﻔﺎﺻﯿﻞ ﻳﺮ ﺟﻰ زﻳﺎرة ﻣﻮﻗﻊ ﺗﻘﺪﻳﺮ ‪:taqdeer.sa‬‬

‫‪JD03122083‬‬ ‫رﻗﻢ اﻟﺤﺎﻟ ﺔ‬

‫‪AM 09:37:53 03/12/2020‬‬ ‫ﺗﺎرﻳ ﺦ اﻟﺤﺎدث‬
‫ﻋﺒﺪا ﻟﺮ ﺣﻤﻦ ﻋﻄﯿﻪ ا ﻟﺤﺮﺑﻲ‬ ‫ا ﺳﻢ اﻟ ﻤﺎﻟﻚ‬
‫ا ﻓ ﺎ ﻟﻮ ن‬ ‫طﺮاز اﻟ ﻤﺮﮐﺒ ﺔ‬
‫ﺗﻮﻳﻮﺗﺎ‬ ‫ﻧﻮع اﻟ ﻤﺮﮐﺒ ﺔ‬
‫أﺑﯿ ﺾ‬ ‫ﻟﻮن اﻟ ﻤﺮﮐﺒ ﺔ‬
‫‪3256‬‬ ‫رﻗﻢ اﻟﮫﯿ ﻜﻞ‬
‫ح ب ى ‪2408‬‬ ‫رﻗﻢ اﻟﻠﻮﺣ ﺔ‬

‫‪:‬اﻟﺮﺳﻢ اﻟﺘﻮﺿﯿﺤﻲ ﻟ ﻤﻜﺎن اﻟﻀﺮر‬

‫ﻣﻜﺎن اﻟﻀﺮر‬
‫اﻟﺮﻛﻦ اﻷﻣﺎﻣﻲ اﻷﻳﻤﻦ‪,‬اﻟ ﺠﺎﻧﺐ اﻷﻳﻤﻦ‬

‫اﻟﻀﺮر اﻟﺠﺪﯾﺪ ‪x‬‬ ‫اﻟﻀﺮر اﻟﻘﺪﯾﻢ ‪o‬‬

‫* ﻋﺰﻳﺰي اﻟﻌﻤﯿﻞ ﺳﯿﺘﻢ ارﺳﺎل رﺳﺎﻟﻪ ﻧﺼﯿﻪ ﻋﻠﻰ رﻗﻢ اﻟ ﺠﻮال‬

‫اﻟﻤﻮﺿﺢ ﻓﻲ ﺗﻘﺮﻳﺮ اﻟ ﺤﺎدث ﻧﺄﻣﻞ اﻟﺘﻜﺮم ﺑﺘﺴ ﺠﯿﻞ ﺗﻘﯿﯿﻤﻜﻢ ﻟﻠ ﺨﺪﻣﻪ اﻟﻤﻘﺪﻣﻪ ﻟﻜﻢ‬
‫‪03-Dec-2020 10:26:03 AM‬‬

‫ﻧﻤﻮذج طﻠﺐ أذن اﺻﻼح ﻣﺮﻛﺒﺔ‬

‫اﻟﺴﺎدة‪/‬ادارة ﺟﻨﻮب ﺟﺪة‬
‫ﻧﺮ ﺟﻮ ﻣﻦ ﺳﻌﺎدﺗﻜﻢ اﻻﻳﻌﺎز ﻟﻤﻦ ﻳﻠﺰم ﻹﺻﺪار إذن إﺻﻼح ﻟﻠﻤﺮﻛﺒﺔ اﻟﻤﻮﺿ ﺤﺔ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺗﮫﺎ أدﻧﺎه واﻟﺘﻲ ﺗﻀﺮرت ﻣﻦ ﺣﺎدث ﻣﺮوري ﻗﺎﻣﺖ ﺷﺮﻛﺘﻨﺎ‬
‫ﺑﻤﺒﺎﺷﺮﺗﻪ‬

‫‪JD03122083‬‬ ‫رﻗﻢ اﻟﺤﺎﻟ ﺔ‬

‫‪AM 09:37:53 03/12/2020‬‬ ‫ﺗﺎرﻳ ﺦ اﻟﺤﺎدث‬
‫ﻋﺒﺪا ﻟﺮ ﺣﻤﻦ ﻋﻄﯿﻪ ا ﻟﺤﺮﺑﻲ‬ ‫ا ﺳﻢ اﻟ ﻤﺎﻟﻚ‬
‫ا ﻓ ﺎ ﻟﻮ ن‬ ‫طﺮاز اﻟ ﻤﺮﮐﺒ ﺔ‬
‫ﺗﻮﻳﻮﺗﺎ‬ ‫ﻧﻮع اﻟ ﻤﺮﮐﺒ ﺔ‬
‫أﺑﯿ ﺾ‬ ‫ﻟﻮن اﻟ ﻤﺮﮐﺒ ﺔ‬
‫‪3256‬‬ ‫رﻗﻢ اﻟﮫﯿ ﻜﻞ‬
‫‪100%‬‬ ‫ﻧﺴﺒ ﺔ اﻹداﻧ ﺔ‬
‫ح ب ى ‪2408‬‬ ‫رﻗﻢ اﻟﻠﻮﺣ ﺔ‬

‫‪:‬اﻟﺮﺳﻢ اﻟﺘﻮﺿﯿﺤﻲ ﻟ ﻤﻜﺎن اﻟﻀﺮر‬

‫ﻣﻜﺎن اﻟﻀﺮر‬
‫اﻟﺮﻛﻦ اﻷﻣﺎﻣﻲ اﻷﻳﻤﻦ‪,‬اﻟ ﺠﺎﻧﺐ اﻷﻳﻤﻦ‬

‫اﻟﻀﺮر اﻟﺠﺪﯾﺪ ‪x‬‬ ‫اﻟﻀﺮر اﻟﻘﺪﯾﻢ ‪o‬‬

‫* ﻋﺰﻳﺰي اﻟﻌﻤﯿﻞ ﺳﯿﺘﻢ ارﺳﺎل رﺳﺎﻟﻪ ﻧﺼﯿﻪ ﻋﻠﻰ رﻗﻢ اﻟ ﺠﻮال‬

‫اﻟﻤﻮﺿﺢ ﻓﻲ ﺗﻘﺮﻳﺮ اﻟ ﺤﺎدث ﻧﺄﻣﻞ اﻟﺘﻜﺮم ﺑﺘﺴ ﺠﯿﻞ ﺗﻘﯿﯿﻤﻜﻢ ﻟﻠ ﺨﺪﻣﻪ اﻟﻤﻘﺪﻣﻪ ﻟﻜﻢ‬