10/23/2020 1:55:44 PM

Sağlık Yönetimi-
Yönetişimi
Tacettin İnandı, Prof. Dr.
MKÜ Tıp Fakültesi Halk Sağlığı

1
Kapsam

10/23/2020 1:55:46 PM
• Yönetim, idare
• Yönetim Kapsamı
• Yönetimde temel işlevler
• Temel İlkeler
• Plan ve türleri

2
Yönetim, idare

10/23/2020 1:55:46 PM
• Belirli amaçlara ulaşabilmek için insanlara
• iş yaptırabilme,
• onların yaptıkları işlerde işbirliğini gerçekleştirebilme
• ve koordinasyonu sağlama faaliyetleri
• Yönetim bir iş ve faaliyet
• Bir organizasyondaki görev, sorumluluk ve ilişkiler dizisi

3
Yönetişim
Yönetişim en basit ve en kısa tanımıyla;
resmî ve özel kuruluşlarda idari,
ekonomik, politik otoritenin ortak
kullanımı
İyi yönetişimin 8 unsuru
• Şeffaflık
• Hesap Verebilirlik
• Katılımcılık
• Cevap Verebilirlik
• Hukukun Üstünlüğü
• Etkinlik
• Eşitlik
• Stratejik Vizyon
Yönetim Yaklaşımlar

10/23/2020 1:55:45 PM
• Klasik yaklaşım
• Neo-klasik yaklaşım
• Modern yaklaşım
• Post modern yaklaşım

6
Klasik Yaklaşım

10/23/2020 1:55:46 PM
• Yönetim alanında sistemli bilgi kümesini oluşturan ilk
yazarların eserleri ve görüşleri

• Frederick Taylor : Bilimsel Yönetimin İlkeleri (Principles of

Scientific Managemen-1911)

7
Max Weber - Bürokrasi Kuramı

10/23/2020 1:55:47 PM
• Weber’in önerdiği ideal tip bürokrasi beş unsurdan meydana
gelmektedir (Bursalıoğlu, 2002, 20):
1. Hiyerarşik yapı
2. Görevsel uzmanlaşma
3. Tanımlanmış yetki ve sorumluluklar
4. Kestirilebilirliği sağlayan kayıtlar
5. Davranış Kuralları

8
Fayol’a göre Yönetim sürecinin 5 öğesi

10/23/2020 1:55:47 PM
1) Planlama
2) Örgütleme
3) Emretme
4) Eşgüdümleme
5) Kontrol

9
Neo-klasik

10/23/2020 1:55:47 PM
• İnsan faktörüne ağırlık verirler

10
 10/23/2020 1:55:47 PM
11
 10/23/2020 1:55:47 PM
12
Yönetimin genel özellikleri

10/23/2020 1:55:47 PM
13
 Yönetim Kapsamı

10/23/2020 1:55:47 PM
14
 Yönetim Kapsamı

10/23/2020 1:55:47 PM
15
Yöneticilik doğuştan gelen bir
yetenek midir?

10/23/2020 1:55:47 PM
• Alaylı? Mektepli?
• Bir bilim alanı
• Beceri ister
• Bilgi gerektirir

16
Yönetim Bilimi bir bilim dalı

10/23/2020 1:55:47 PM
• İncelenen konular tam kesin değildir
• Yönetim Bilimi uzmanları, ancak genel nitelikte öneriler
getirebilir
• Bu nedenle, bu bilimi uygulayanların gerçek ve değer
yargılarını birbirine karıştırmaksızın objektif bir davranışta
bulunmaları gerekir
• Sosyoloi biliminin yöntemlerini kullanır

17
Yönetsel işlevler

10/23/2020 1:55:47 PM
1.Planlama

Yönetim

3.Değerlendirme
2.Uygulama

18
Yönetim Süreci

10/23/2020 1:55:47 PM
1- Planlama
2- Organizasyon -Örgütleme
3- Yürütme-Yön verme
4- Eşgüdümleme- Koordinasyon
5- Denetim-Kontrol

19
Plan

10/23/2020 1:55:47 PM
• hedeflenen bir amaca ulaşılmasını sağlayacak diagram veya
adımlardan oluşan dokümandır. Neyin ne zaman, niçin ve nasıl
yapılacağını gösteren bir taslaktır. İş yapılmadan önce
hazırlanır. İşin üstesinden gelmek için gereklidir. Planlamanın
amacı bir işin en düşük maliyetle, en etkili ve verimli şekilde
yapılacağının önceden kestirilmesi

20
Plan türleri

10/23/2020 1:55:47 PM
• Zaman açısından
1. Kısa – 1 yıla kadar
2. Orta – 5-10 yıla kadar
3. Uzun – 10 yıl ve üzeri
• Kapsam ve şekil
• Stratejik
• Operasyonel, iş-faaliyet

21
 10/23/2020 1:55:47 PM
22
 10/23/2020 1:55:47 PM
23
 10/23/2020 1:55:47 PM
24
 10/23/2020 1:55:47 PM
25
 10/23/2020 1:55:47 PM
26
 Strateji Geliştirme

• Misyon / Etkinlik, Varoluş Alanı

• Vizyon / Hedeflenen İdeal Nokta
• Değerler / İlkeler / Etik
• Amaçlar / Öncelikler
• Hedefler / Somut Nihai Sonuçlar
• HY Strateji / Hedefe Ulaşma Yolu
•Performans Hedefi / Kilometre Taşı
•Faaliyetler / Yola Döşenen Taşlar
Planlama Süreci Aşamaları,
Planlama Aşaması

10/23/2020 1:55:47 PM
1. Amaçların Saptanması
2. Olanakların Araştırılması
3. Seçeneklerin Belirlenmesi ve Karşılaştırılması
4. En Uygun Seçeneğin Belirlenmesi
5. Plan Hedeflerinin Saptanması
6. Planın Denetimi

28
 Denetim

10/23/2020 1:55:47 PM
29
 10/23/2020 1:55:47 PM
30
İŞ BÖLÜMÜ

10/23/2020 1:55:47 PM
• Bir tek alanda çalışma ya da bir konuda uzmanlaşma,
çalışanların daha hızlı deneyim kazanmalarına ve yeteneklerini
düzenli bir şekilde geliştirmelerine yardımcı olur. Çalışanlar, iş
bölümü yapılarak daha verimli hale getirilebilirler.

31
YETKİLENDİRME- yetki devri

10/23/2020 1:55:47 PM
• Talimatlar doğru bir şekilde verilmeli, bununla birlikte
çalışanların görevleriyle ilgili yetkileri de dengeli bir şekilde
dağıtılmalı
• Yetki devredilir sorumluluk devredilemez

32
Adalet-Hakkaniyet İlkesi

10/23/2020 1:55:47 PM
• Fayol çalışanların iyi niyet ve sadakatlerini sağlamak için
onlara iyilik ve eşit biçimde davranmak gerekir demiştir. Bu
nedenle Fayol adalet ilkesi yerine hakkaniyet ilkesi terimini
kullanmıştır.

33
Eşitlik ilkesi

10/23/2020 1:55:47 PM
• İşletme, çalışanlar arasında dil, ırk, cinsiyet, düşünce, inanç ve
din ayrılığı gözetmeksizin, işe alımdan işten uzaklaştırmaya
kadar eşitlik ilkesine uygun ve yansız bir tutum içinde olmalıdır.
Özellikle işe alma ve işte ilerleme konularında fırsat eşitliği
tanımalı, çalışanın beceri, bilgi, kişilik ve yeteneklerinindışında
başkaca ölçütlere yer vermemelidir.

34
Uygun işe yerleştirme

10/23/2020 1:55:47 PM
• İş çalışanın eğitimine, becerisi ve kapasitesine uygun olmalıdır

35
Ödüllendirme

10/23/2020 1:55:47 PM
• Başarılı olanların ödüllendirilmesi
• Ekonomik ödüller
• Statü yükseltme
• Diğer

36
Ekip anlayışı

10/23/2020 1:55:47 PM
• Birlik ruhu içinde çalışanlar daha başarılı olur

37
Verimlilik ilkesi

10/23/2020 1:55:47 PM
• Verimlilik ilkesi, işgörenin fiziksel ve düşünsel gücünden en
yüksek düzeyde yararlanmayı ve elde edilen verimli çalışma
temposunu sürekli kılmayı amaçlar

38
İnsancıl Davranış İlkesi

10/23/2020 1:55:47 PM
• Yaşam kalitesini yükseltmek
• Güvenliği sağlamak
• Kişilerarası ilişkileri geliştirmek ve kurumsal bağlılığı arttırmak
• Bireyin kendisini tanımasına yardımcı olmak
• Yönetsel güç kazandırmak
• Bağımsız çalışma ortamı yaratmak

39
Kurumsal Yönetimin Temel İlkeleri

10/23/2020 1:55:47 PM
• Adil olma
• Şeffaflık
• Hesap verme
• Sorumluluk

40
 10/23/2020 1:55:47 PM
41