Tài liệu được biên soạn bởi Lửa TOEIC (firetoeic.edu.

vn)

Lửa TOEIC – Trường đào tạo TOEIC online

 Tài liệu được biên soạn bởi Lửa TOEIC (firetoeic.edu.vn)

GIẢI CHI TIẾT ĐỀ MẪU CỦA IIG – TOEIC FORMAT MỚI

Xin chào các bạn!

Đây là tài liệu do nhóm học thuật Fire TOEIC biên soạn nhằm giúp các bạn có thể
tự học TOEIC tốt hơn, tài liệu được chia sẻ phi thương mại, mong các bạn không
dùng nó với mục đích thương mại.

Các bạn tải file đề tại link: http://iigvietnam.com/attachments/article/2102/toeic-

n
listening-reading-sample-test-updated.pdf

.v
Trong quá trình biên soạn sẽ không tránh khỏi sai sót, các bạn có thể báo lỗi về
mail: firetoeic@gmail.com

Tài liệu được biên soạn bởi Fire TOEIC

du
.e
Chúc các bạn học tốt!

Đội ngũ biên soạn.

ic
oe
et
fir

Lửa TOEIC – Trường đào tạo TOEIC online

 Tài liệu được biên soạn bởi Lửa TOEIC (firetoeic.edu.vn)

Giải thích chi tiết phần Reading

Part 5
101.D
Về mặt ngữ pháp, sau tobe và trạng từ bổ nghĩa có thể là một danh từ hoặc một
tính từ. Về mặt ý nghĩa, vì chủ ngữ là “thiết bị” nên tân ngữ thích hợp phải là tính
từ “complitcated” (phức tạp) chứ không phải danh từ “complication” (sự phức tạp).
Dịch: Đánh giá của khách hàng cho thấy rằng rất nhiều thiết bị điện thoại di động
hiện đại thường phức tạp quá mức cần thiết.

n
102.C

.v
Sau chỗ trống là một mệnh đề nên không thể điền 2 giới từ “despite” và “during”.
Ngữ cảnh của câu cho thấy cần điền liên từ “since”, đề cập đến một mốc thời gian
du
trong quá khứ khi chủ ngữ bắt đầu thực hiện hành động được chia thì hiện tại hoàn
thành (has received).
.e
Dịch: Jamal Nawzad đã nhận được những đánh giá cho việc thể hiện tốt nhất kể từ
khi anh ta tham gia bộ phận bán hàng từ hai năm trước.
ic

103.D
oe

Cần điền một trạng từ bổ nghĩa cho động từ “learning”.

Dịch: Chính sách giáo dục liên tục của Gyeon Corporation cho rằng việc học tập
thường xuyên những kỹ năng mới sẽ nâng cao khả năng tập trung và sáng tạo.
et

104.D
fir

Cần điền một đại từ xác định vào chỗ trống làm chủ ngữ cho câu. Cấu trúc đầy đủ
của câu đã cho là: “Among those who were recognized”.
Dịch: Trong số những người được trao giải tại lễ trao giải của công ty là nhà phân
tích kinh doanh cấp cao Natalie Obi và cộng tác viên bán hàng Peter Comeau.

105.B
A. Ngay lập tức
B. Hóa chất, nhân tạo
C. Hợp lý
D. Được giả thiết

Lửa TOEIC – Trường đào tạo TOEIC online

 Tài liệu được biên soạn bởi Lửa TOEIC (firetoeic.edu.vn)

Dịch: Tất cả những trang phục được bán tại develyn’s Boutique được làm từ
nguyên liệu thiên nhiên và không hề chứa màu nhân tạo.

Part 6
131.C
Sau giới từ for phải là một danh từ, ta thấy có sẵn danh từ “employees” sau chỗ
trống, suy ra cần điền một tính từ bổ nghĩa cho danh từ này. Có hai phân từ có thể
đóng vai trò làm tính từ: intersted (có hứng thú, có quan tâm) và intersting (thú vị).
Đáp án C hợp nghĩa hơn.

n
132.A

.v
A. Phát triển
B. Nâng cao
C. Mở rộng
D. Hoàn thành
du
.e
Develope understanding of something: phát triển sự hiểu biết về điều gì

133.D
ic

A. Sau tất cả (dùng để đưa ra kết luận hoặc tường thuật một kết quả, sự việc xảy ra
oe

sau cùng)
B. Cho/Vì (không đứng riêng lẻ, không ngăn cách với phần còn lại của câu bằng
dấu phẩy)
et

C. Ngay cả như vậy

D. Cùng lúc đó
fir

134.B
A. Hãy để tôi giải thích kế hoạch của chúng tôi dành cho việc đào tạo nhân viên tại
nơi làm việc
B. Chúng tôi mong rằng các bạn sẽ thực sự cân nhắc và tham gia cùng chúng tôi.
C. Buổi đào tạo hôm nay sẽ bị rời sang thứ Hai.
D. Đây là bài giảng đầu tiên trong loạt các bài giảng như vậy.
Vì khóa đào tạo này diễn ra vào tháng sau nên loại đáp án C và D vì hai đáp án này
diễn tả rằng kế hoạch dạy đang bắt đầu vào ngày viết email này rồi. Câu này là câu

Lửa TOEIC – Trường đào tạo TOEIC online

 Tài liệu được biên soạn bởi Lửa TOEIC (firetoeic.edu.vn)

kết thúc đoạn văn nên không phù hợp chọn một câu mở đầu “Let me explain...”
như đáp án A.

Dịch câu 131-134:

Gửi đến: Những người lãnh đạo dự án

Từ: James Pak
Chủ đề: Các khóa đào tạo

Gửi đến tất cả những người lãnh đạo dự án Pak Designs:

n
Trong những tuần sắp tới, chúng tôi sẽ tổ chức một số buổi đào tạo dành cho
những nhân viên có quan tâm. Tại Pak Designs, chúng tôi tin tưởng rằng với sự

.v
giúp đỡ và hỗ trợ tận tình từ những người lãnh đạo dự án cao cấp của chúng tôi,

du
những nhân viên còn ít kinh nghiệm sẽ có thể nhanh chóng phát triển được một sự
am hiểu sâu sắc về quá trình thiết kế. Cùng lúc đó, Họ có thể cải thiện khả năng
giao tiếp hiệu quả giữa các bộ phận. Khi những nhân viên với những mức độ kinh
.e
nghiệm khác nhau tương tác, cấp độ năng lực của mỗi nhận viên sẽ nâng cao và
giúp ích cho hoạt động kinh doanh tổng thể. Vì lý do đó, chúng tôi thúc giục các
ic

lãnh đạo dự án hãy tham gia từng buổi tương tác một trong suốt tháng sắp tới.
oe

Chúng tôi mong rằng các bạn sẽ thực sự cân nhắc và tham gia cùng chúng tôi.

Cảm ơn sự hỗ trợ của các bạn.

et

James Pak
Pal Designs
fir

Part 7
Dịch câu 147-148:

Bán xe cũ. Một chiếc Carlisle Custom đã dùng 6 năm, với một đời chủ xe, mới đi
được ít dặm. Chiếc xe này chỉ dùng để đi một quãng đường ngắn vào thị trấn.
Phanh và lốp xe đã được thay từ 6 tháng trước. Thanh giằng được thay từ 2 tuần
trước. Điều hòa của xe hoạt động tốt, nhưng bộ phận sưởi cần mất một thời gian để

Lửa TOEIC – Trường đào tạo TOEIC online

 Tài liệu được biên soạn bởi Lửa TOEIC (firetoeic.edu.vn)

làm ấm. Có kèm lốp xe dự phòng mới. Giá cả phải chăng. Vì chủ xe sẽ ra nước
ngoài vào cuối tháng nên phải bán chiếc xe này. Gọi cho Fioozeh Ghorbani theo số
(848) 555-0132.

147.A
Điều gì đúng về chiếc xe?
A. Nó vừa được sửa.
B. Nó đã được sở hữu bởi nhiều hơn một người chủ.
C. Nó rất tiết kiệm nhiên liệu.
D. Nó đã được giao bán 6 tháng rồi.

n
 Có thể thấy thông tin là phanh, lốp và thanh giằng của xe đã được thay thế gần

.v
đây. Cho nên A là đáp án đúng. Đáp án B sai vì chiếc xe này mới chỉ có 1 người sở
hữu. Không có dữ liệu chứng minh đáp án C hay D đúng.

148.D du
Theo mẩu quảng cáo, tại sao Ms. Ghorbani phải bán xe?
.e
A. Cô ấy không thể sửa được bộ phận kiểm soát nhiệt độ của xe.
B. Cô ấy thấy khó mà giữ cái xe được.
ic

C. Cô ấy muốn đổi sang mẫu xe mới hơn.

D. Cô ấy sắp ra nước ngoài.
oe

 Câu gần cuối đoạn chỉ rõ: “Vì chủ xe sẽ ra nước ngoài vào cuối tháng nên phải
bán chiếc xe này” nên đáp án đúng phải là D.
et

Dịch câu 149-151:

fir

Vào ngày thứ Hai, Salinas Products, một nhà phân phối thực phẩm lớn có trụ sở tại
Mexico City, đã thông báo kế hoạch mua lại chuỗi nhà hàng Pablo của họ. Pablo
Benavidez, chủ của chuỗi nhà hàng, đã tính đến việc tổ chức một buổi đấu giá để
tìm ra người sở hữu cho nó. Nhưng cuối cùng, ông ta lại quyết định bán nó cho
Salinas mà không chờ thêm một lời đề nghị mua nào khác. Theo nguồn tin nội bộ,
Salinas đã chấp thuận việc giữ tên của nhà hàng như là một phần của thương vụ.
Mr. Benavidez đã bắt đầu kinh doanh nhà hàng từ 40 năm trước, ngay sau khi ông
tốt nghiệp. Ông đã mở một sạp bán đồ ăn tại quê hương mình là Cancún. Sau đó,

Lửa TOEIC – Trường đào tạo TOEIC online

 Tài liệu được biên soạn bởi Lửa TOEIC (firetoeic.edu.vn)

ông mở một số nhà hàng tại Puerto Vallarta và Veracruz, và cho tới nay, ông đã có
hơn 50 nhà hàng trên toàn quốc.

149.B
Điều gì đúng về Mr. Benavidez?
A. Ông ấy đã thuê Salinas Products để phân phối sản phẩm của mình.
B. Ông ấy đã đồng ý bán chuỗi nhà hàng của mình cho Salinas Products.
C. Ông ấy gần đây đã được thuê làm nhân viên trong một trường học.
D. Ông ấy đã được chọn làm chủ tịch mới của Salinas Products.
 Câu thứ nhất của đoạn văn chỉ rõ Salinas Products đã thông báo kế hoạch mua

n
chuỗi nhà hàng của Pablo. Câu thứ ba cũng cho biết Pablo đã quyết định bán nó

.v
ngay cho Salinas Products. Vì vậy, đáp án đúng phải là B.

150.A
Theo bài báo, Mr. Benavidez đến từ đâu?
A. Cancún
du
.e
B. Veracruz
C. Mexico City
ic

D. Puerto Vallarta
 Câu thứ 6 chỉ rõ: “Ông đã mở một sạp bán đồ ăn tại quê hương mình là
oe

Cancún”. Vậy, A là đáp án đúng.

151.C
et

Điều gì đúng về chuỗi nhà hàng Pablo?

A. Gần đây nó đã được bán trong một buổi đấu giá.
fir

B. Nó sẽ sớm được đổi tên.

C. Nó được thành lập từ 40 năm trước.
D. Nó đang hoạt động tại một số quốc gia.
 Trong bài có câu: “Mr. Benavidez đã bắt đầu kinh doanh nhà hàng từ 40 năm
trước”, vì vậy chuỗi nhà hàng này đã được thành lập từ 40 năm trước, đáp án C.

Dịch câu 152-153:

Lửa TOEIC – Trường đào tạo TOEIC online

 Tài liệu được biên soạn bởi Lửa TOEIC (firetoeic.edu.vn)

SAM BACH
Chuyến bay đầu tiên của tôi bị hoãn, nên tôi lỡ chuyến chuyển tiếp ở Bắc Kinh.
Vì vậy nên tôi sẽ lên một chuyến bay đến Kansai vào lúc 18:00.

AKIRA OTANI
Ok. Cùng hãng hàng không chứ?

SAM BACH
Vẫn là hãng Fly Right Airlines. Chuyến bay sẽ đến muộn, nhưng vẫn kịp thời gian
cho buổi gặp mặt khách hàng của chúng ta.

n
AKIRA OTANI

.v
Tôi sẽ xác nhận giờ tới nơi. Anh có hành lý phải kiểm tra chứ?

SAM BACH
du
Có chứ. Anh có thể gặp tôi trước cửa sau khi tôi qua Hải quan không?
.e
AKIRA OTANI
Tất nhiên rồi. Có thể sẽ khó tìm chỗ để xe, nhưng bây giờ tôi có thêm thời gian lái
ic

xe loanh quanh để tìm rồi.

oe

SAM BACH
Vâng, xin lỗi vì điều đó. Gặp lại anh sau!
et

152.C
Điều gì đúng về Mr. Bach?
fir

A. Anh ta đã từng đến Kansai nhiều hơn một lần.

B. Gần đây anh ấy làm việc tại Bắc Kinh.
C. Anh ta đang trong một chuyến kinh doanh.
D. Anh ta làm việc cho Fly Right Airlines.
 Không có thông tin chứng minh đáp án A đúng, chỉ có chi tiết nói rằng anh ta sẽ
đến đó lúc 18:00. Đoạn tin nhắn cũng chỉ cho biết chuyến bay chuyển tiếp khởi
hành ở Bắc Kinh, không có thông tin anh ta làm việc tại đây. Và Fly Right Airlines
là hãng hàng không anh ta sử dụng để đi làm việc, chứ không phải nơi anh ta làm
việc. Đoạn tin nhắn cũng cho biết anh ta sẽ gặp khách hàng khi đến nơi, vậy, anh ta
đang đi kinh doanh.

Lửa TOEIC – Trường đào tạo TOEIC online

 Tài liệu được biên soạn bởi Lửa TOEIC (firetoeic.edu.vn)

153.C
Vào lúc 12:15, Mr. Otani có ý gì khi viết “Sure thing”?
A. Anh ta đã xác nhận giờ tới đích của một chuyến bay.
B. Anh ta chắc chắn rằng sẽ tìm được một chỗ đỗ xe.
C. Anh ta đồng ý chờ ở cửa gần khu vực Hải quan.
D. Anh ta biết rằng Mr. Bach phải đi qua Hải quan.
 Trước đó, Mr. Bach đã yêu cầu Mr. Otani chờ ở cửa sau khi anh ta qua Hải
quan, vậy thì lời đáp lại của Otani phải trả lời điều này, ở đây là sự đồng ý: “Tất
nhiên rồi”.

n
Dịch câu 161-164:

.v
Không gian bảng thông báo có sẵn cho các nhóm cộng đồng sử dụng

du
Thư viện Mooringrown hân hạnh mời các nhóm cộng đồng của địa phương sử
dụng không gian quảng cáo miễn phí trên tấm bảng thông báo mới của họ, được
đặt ở bên ngoài cổng trước của thư viện. Không gian trên chiếc bảng có thể sử
.e
dụng trong thời hạn lên tới bốn tuần cho mỗi lần thông báo.
ic

Các thông báo phải được phê duyệt trước tại bàn tiếp khách của thư viện và phải
đáp ứng những yêu cầu sau. Tất cả nội dung phải phù hợp với việc đưa ra trước
oe

công chúng. Thông báo phải được viết hoặc in trên giẩy đủ tiêu chuẩn chất lượng
với kích cỡ 8.5 inch x 11 inch hoặc 5.5 inch x 8.5 inch. Ngày bắt đầu và kết thúc
et

dán thông báo phải được ghi tại góc dưới bên phải của mặt trước tờ giấy. (1). Bất
cứ thông báo nào không đáp ứng được những yêu cầu trên sẽ không được xem xét
fir

và sẽ bị bỏ đi. (2).

(3). Những thông báo nộp về hiện đang được tiếp nhận tại bàn tiếp khách của thư
viện Mooringtown. Hãy mang bản thông báo thực tế theo kiểu mẫu mà bạn muốn
trưng bày khi bạn đến với thư viện. Chỉ trong một ngày làm việc, bạn sẽ nhận được
một cuộc gọi xác nhận rằng thông báo của bạn đã được đăng lên bảng. (4).

Thư viện Mooringtown

www.mooringtownlib.co.au

Lửa TOEIC – Trường đào tạo TOEIC online

 Tài liệu được biên soạn bởi Lửa TOEIC (firetoeic.edu.vn)

161.A
Điều gì đúng về không gian quảng cáo trên bảng thông báo của thư viện
Mooringtown?
A. Nó có sẵn để dùng mà không thu phí.
B. Nó có thể được sử dụng trong một khoảng thời gian dài tùy ý.
C. Nó được đưa ra cho tất cả các doanh nghiệp trên khắp khu vực.
D. Nó được đưa ra chủ yếu để phục vụ các hoạt động thể thao.
 Câu đầu tiên đã cho thấy không gian này miễn phí (free advertising) nên A là
đáp án đúng. Câu B sai vì tối đa 1 lần quảng cáo chỉ được kéo dài nhiều nhất là 4
tuần. Nó dành cho các nhóm cộng đồng địa phương chứ không dành cho doanh

n
nghiệp nên loại đáp án C. Ngoài ra, không có chi tiết nhắc đến sự kiện thể thao

.v
trong đoạn thông báo.

162.D du
Đâu không phải là một yêu cầu đối với thông báo được đăng lên bảng?
A. Nó phải đáp ứng được yêu cầu nhất định về kích cỡ.
.e
B. Nó phải được ghi rõ ngày đăng.
C. Nó phải được xem xét trước khi đăng.
ic

D. Nó phải được ký bởi một thủ thư.

oe

 Có thể tìm được yêu cầu về kích cỡ là “8.5 inch x 11 inch hoặc 5.5 inch x 8.5
inch”, cũng như phải có ngày đăng ở “góc dưới bên phải của mặt trước tờ giấy” và
“phải được phê duyệt trước tại bàn tiếp khách của thư viện”. Vậy chỉ có D là điều
et

chưa được yêu cầu.

fir

163.B
Một người muốn quảng cáo nên mang đến thư viện cái gì để nộp?
A. Một đề cương sơ lược nội dung dự kiến sẽ đăng
B. Bản hoàn thiện của thông báo
C. Một mẫu nộp đã được hoàn thiện
D. Một bức thư từ một tổ chức
 Trong thông báo chỉ rõ: “Hãy mang bản thông báo thực tế theo kiểu mẫu mà
bạn muốn trưng bày khi bạn đến với thư viện”, tức là phải mang bản hoàn thiện
đến để chỉ việc dán ngay lên bảng.

Lửa TOEIC – Trường đào tạo TOEIC online

 Tài liệu được biên soạn bởi Lửa TOEIC (firetoeic.edu.vn)

164.A
Câu sau đây phù hợp để điền vào vị trí nào nhất?
“Tên và số điện thoại của người đăng thông báo phải được ghi rõ ở mặt sau thông
báo.”
A. (1)
B. (2)
C. (3)
D. (4)
 Câu này đưa ra thêm 1 yêu cầu đối với thông báo cần đăng, vậy nó phải ở ngay
cạnh các yêu cầu đang được liệt kê trong bài, tức là đáp án A. Ngoài ra, câu sau vị

n
trí (1) mang tính chất chốt lại rằng thông báo không phù hợp tất cả các yêu cầu trên

.v
sẽ không được xem xét, vậy việc cho thêm 1 yêu cầu sau câu này là không hợp lý.

Dịch câu 176-180:

Quảng cáo:
du
.e
Business Audio Pro
ic

Nâng tầm hình ảnh của công ty bạn với một lời chào điện thoại được ghi âm một
oe

cách chuyên nghiệp

Một tin nhắn thoại chuyên nghiệp và có cá tính riêng luôn tạo nên một ấn tượng
đầu tuyệt vời. Business Audio Pro luôn đáp ứng được những yêu cầu kỹ thuật của
et

bạn để ghi âm được một lời chào điện thoại tùy ý chỉ trong ba ngày làm việc!
fir

Những dịch vụ chúng tôi đưa ra:

1. Giọng nói hay chuyên nghiệp dành cho tin nhắn thoại – Chúng tôi có rất nhiều
những diễn viên thu âm nam và nữ với những tông giọng, chất giọng và phương
ngữ đa dạng. Hãy truy cập trang web businessaudiopro.com để nghe thử một số
mẫu ghi âm xem mỗi diễn viên có giọng như thế nào và chọn người thích hợp với
nhu cầu của bạn nhất.
2. Tin nhắn trong lúc chờ - Chúng tôi cũng tạo nên những tin nhắn chờ chuyên
nghiệp với âm nhạc thư giãn để nâng cấp trải nghiệm khách hàng.
3. Bản lời thoại tùy chỉnh – Những người viết lời thoại đầy kinh nghiệm của chúng

Lửa TOEIC – Trường đào tạo TOEIC online

 Tài liệu được biên soạn bởi Lửa TOEIC (firetoeic.edu.vn)

tôi có thể giúp bạn tạo nên một tin nhắn mang tính cá nhân, giúp bạn và công ty
của bạn trở nên hoàn toàn khác biệt.
4. Sản phẩm giọng nói đa ngôn ngữ - Đối với những công ty có khách hàng nói
nhiều thứ tiêng, chúng tôi đưa ra những dịch vụ với rất nhiều ngôn ngữ khác nhau.

Hãy gửi cho chúng tôi email (inquiry@businessaudiopro.com) với thông tin liên
lạc của bạn và các yêu cầu cụ thể. Một đại diện từ phía chúng tôi sẽ gọi cho bạn
trong vòng 24 giờ để trao đổi về dự án của bạn và đưa ra mức giá ước tính.

Email:

n
Gửi đến: inquiry@businessaudiopro.com

.v
Từ: j.annesly@anneslydata.com
Ngày: 25/6
Chủ đề: Yêu cầu du
Tôi đã đọc quảng cáo của các ngài trên báo và muốn sử dụng dịch vụ của công ty
.e
ngài cho doanh nghiệp xử lý dữ liệu và tạo bản ghi lời thoại của tôi. Tôi đang tìm
kiếm một lời chào khách hàng qua tin nhắn thoại được ghi âm một cách chuyên
ic

nghiệp, không biết rằng các ngài có thể viết và ghi âm cho tôi được không, và bao
oe

giờ thì hoàn thành? Vì tôi làm việc với khách hàng nói tiếng Anh và tiếng Tây Ban
Nha, tôi muốn tin nhắn có thể được ghi âm bằng cả 2 ngôn ngữ. Hãy gọi cho tôi
trong khoảng thời gian từ 10 giờ sáng tới 5 giờ chiều. Mong sớm nhận được phản
et

hồi từ quý công ty.

fir

Xin cảm ơn,

Jody Annesly
Annesly Data
512-555-6879 (số điện thoại)
Số 342, đường Maymill, Fort Worth, TX 70609

176.A
Theo quảng cáo, tại sao khách hàng nên truy vập trang web của Business Audio
Pro?
A. Để nghe mẫu âm thanh

Lửa TOEIC – Trường đào tạo TOEIC online

 Tài liệu được biên soạn bởi Lửa TOEIC (firetoeic.edu.vn)

B. Để thêm số điện thoại mới

C. Để thanh toán qua thẻ tín dụng
D. Để yêu cầu có được trang bị ghi âm
 Đoạn đánh số 1 có nói: “Hãy truy cập trang web businessaudiopro.com để nghe
thử một số mẫu ghi âm”, vậy A là đáp án đúng.

177.B
Điều gì đúng về Business Audio Pro?
A. Họ thực hiện các đơn hàng một tuần một lần.
B. Họ quảng cáo trên báo.

n
C. Họ chuyên cung cấp dịch vụ xử lý dữ liệu.

.v
D. Họ hiện đang mở rộng kinh doanh.
 Từ câu đầu tiên của đoạn email, có thể thấy thông tin: “Tôi đã đọc quảng cáo
du
của các ngài trên báo”. Vậy, suy ra rằng Business Audio Pro đã quảng cáo trên
báo.
.e
178.D
Ms. Annesly có khả năng lớn nhất là ai?
ic

A. Một diễn viên

B. Một người viết lời thoại
oe

C. Một chuyên viên bán hàng

D. Chủ doanh nghiệp
et

 Cũng ở câu thứ nhất của email, Ms. Annesly đã nói rằng: “muốn sử dụng dịch
vụ của công ty ngài cho doanh nghiệp xử lý dữ liệu và tạo bản ghi lời thoại của
fir

tôi”. Ngoài ra, tên công ty cũng trùng với họ của cô ấy nên dễ suy ra được rằng cô
ấy chính là chủ doanh nghiệp này.

179.B
Ms. Annesly không yêu cầu điều gì đối với Business Audio Pro?
A. Giọng nói hay chuyên nghiệp
B. Tin nhắn khi chờ điện thoại
C. Viết lời thoại theo ý muốn
D. Sản phẩm giọng nói đa ngôn ngữ
 Trong email có yêu cầu: “tin nhắn thoại được ghi âm một cách chuyên nghiệp”

Lửa TOEIC – Trường đào tạo TOEIC online

 Tài liệu được biên soạn bởi Lửa TOEIC (firetoeic.edu.vn)

(A), “viết và ghi âm” (C), cũng như “tin nhắn có thể được ghi âm bằng cả 2 ngôn
ngữ” (D). Vậy B là điều không được yêu cầu.

180.D
Ms. Annesly có khả năng sẽ làm điều gì nhất trong còng 24 giờ?
A. Gặp một diễn viên
B. Thăm một phòng thu âm
C. Viết một bản lời thoại
D. Nói chuyện với một người đại diện
 Vì Ms. Annesly đã yêu cầu thu âm và cho công ty ghi âm số điện thoại của

n
mình, nên theo quảng cáo, “một đại diện từ phía chúng tôi sẽ gọi cho bạn trong

.v
vòng 24 giờ”. Tức là trong còng 24 giờ tới, cố ấy sẽ nói chuyện với một người đại
diện, đáp án D.

Dịch câu 196-200: du

.e
Quảng cáo

Tập đoàn Sparky Paints

ic

Sparky Paints làm cho việc lựa chọn màu sắc thích hợp cho ngôi nhà của bạn trở
oe

nên thât dễ dàng. Hãy xem qua hàng trăm màu sắc có trên trang web của chúng tôi,
www.sparkypaints.com. Hãy chọn ra những màu sắc bạn yêu thích nhất, và chúng
et

tôi sẽ gửi tận nhà cho bạn các mẫu màu miễn phí. Mẫu màu của chúng tôi lớn gấp
ba lần các mẫu điển hình mà bạn có thể tìm thấy ở các cửa hàng tân trang nhà cửa
fir

và còn có mặt dán ở phía sau, giúp bạn có thể dán chúng lên tường và dễ dàng
quan sát sự phối hợp sắc màu trong căn nhà của mình. Khi đã sẵn sàng để sơn, bạn
đơn giản chỉ cần chọn những màu đó trực tuyến, và chúng tôi sẽ giao tận nhà
những màu bạn chọn trong vòng 3-5 ngày làm việc, hoặc trong 2 ngày làm việc
nếu bạn trả thêm phí giao hàng nhanh.
*Màu sắc trên thực tế có thể sẽ khác biệt một chút so với màu hiển thị trên màn
hình máy tính của bạn. Vì lý do đó, chúng tôi khuyên bạn nên đặt một số mẫu với
sắc thái màu tương đương.

Giỏ hàng hóa trực tuyến

Lửa TOEIC – Trường đào tạo TOEIC online

 Tài liệu được biên soạn bởi Lửa TOEIC (firetoeic.edu.vn)

Tập đoàn Sparky Paints

Tổng kết đơn hàng #3397 Khách hàng: Arun Phan

Tên hàng Kích cỡ Số lượng Giá
Caspian Blue n/a 1 $0.00
SP 237
Deep Sea Blue n/a 1 $0.00
SP 298
Stormy Blue n/a 1 $0.00
SP 722
Misty Gray Gallon 2 $50.00

n
SP 944

.v
Thuế (8%): $4.00
Phí giao hàng nhanh: $18.99

du
Tổng số tiền thanh toán: $72.99
.e
Email

Từ: Arun Phan

ic

Đến: Bộ phận Hỗ trợ khách hàng

oe

Ngày: 12/3
Chủ đề: Đơn hàng #3397
et

Xin chào,

Cảm ơn đã giao cho tôi đơn hàng số #3397, nó đã đến nhà tôi vào sáng nay. Thật
fir

không may, màu sơn này không phải là màu tôi đã yêu cầu. Tôi chọn màu SP 944
nhưng nhận được màu SP 945 (Ocean Waves). Chúng ở ngay cạnh nhau trên trang
web của công ty, vì vậy nên có thể công ty đã nhầm lẫn giữa hai màu này. Công ty
có thể gửi lại cho tôi màu chính xác cùng với một số mẫu màu gần giống màu SP
722 được không? Màu đó sơn lên nhà tôi trông rất đẹp, nhưng những màu còn lại
thì xanh quá.

Xin cảm ơn,

Arun Phan

Lửa TOEIC – Trường đào tạo TOEIC online

 Tài liệu được biên soạn bởi Lửa TOEIC (firetoeic.edu.vn)

196.B
Trong quảng cáo, từ “top” trong đoạn 1, dòng 2, có nghĩa gần nhất với:
A. Tối đa
B. Ưa thích nhất
C. Quan trọng
D. Nằm ở trên cao
 Trong ngữ cảnh lựa chọn màu sơn, đáp án thích hợp nhất phải là chọn “những
màu ưa thích nhất”, đáp án B.

197.D

n
Khách hàng của Sparky Paints được khuyên nên làm gì?

.v
A. Bôi chất dính lên mẫu sơn
B. Đến một cửa hàng để so sánh các màu
C. Chỉnh màu trên màn hình máy tính của họ
D. Đặt nhiều mẫu có màu sắc tương tự
du
 Đáp án A sai vì mẫu màu có sẵn mặt tự dán ở phía sau, không cần bôi thêm chất
.e
dính nữa. Đáp án B sai vì quảng cáo không đề cập đến việc đi đến cửa hàng, chỉ
yêu cầu khách hàng lên trang web và lựa chọn màu sơn. Đáp án C sai vì quảng cáo
ic

chỉ nói màu sắc trên màn hình khác với màu thực tế một chút và khuyên khách
oe

hàng nên chọn một số mẫu có màu sắc tương tự nhau, chứ không yêu cầu chỉnh
màu trên màn hình máy tính. Từ đó cũng có thể suy ra đáp án D là chính xác.
et

198.A
Điều gì là có khả năng đúng nhất về đơn hàng #3397?
fir

A. Nó đến nơi trong vòng 2 ngày.

B. Nó có thêm một số mẫu màu.
C. Nó được đưa đến vào tháng Hai.
D. Nó chứa bốn gallon sơn.
 Nhìn vào giỏ hàng trực tuyến, ta thấy rằng Arun đã trả phí giao hàng nhanh. Từ
quảng cáo, ta thấy được những đươn hàng trả thêm phí giao nhanh sẽ đến nơi trong
vòng 2 ngày. Vậy A là đáp án đúng.

199.C
Mr. Phan cho biết anh ta thích màu sơn nào?

Lửa TOEIC – Trường đào tạo TOEIC online

 Tài liệu được biên soạn bởi Lửa TOEIC (firetoeic.edu.vn)

A. Caspian Blue
B. Deep Sea Blue
C. Stormy Blue
D. Misty Gray
 Email có ghi: “Công ty có thể gửi lại cho tôi màu chính xác cùng với một số
mẫu màu gần giống màu SP 722 được không? Màu đó sơn lên nhà tôi trông rất
đẹp, nhưng những màu còn lại thì xanh quá”. Như vậy màu Mr. Phan thích nhất là
SP 722, tương ứng với tên màu Stormy Blue.

200.A

n
Vấn đề mà Mr. Phan đề cập đến trong email là gì?

.v
A. Anh ta nhận được món hàng không đúng yêu cầu.
B. Anh ta phải trả một số tiền không đúng theo hóa đơn.
C. Thời gian giao hàng quá chậm.
D. Hướng dẫn sử dụng quá khó hiểu.
du
 Trong email đã ghi rõ: “Thật không may, màu sơn này không phải là màu tôi đã
.e
yêu cầu. Tôi chọn màu SP 944 nhưng nhận được màu SP 945 (Ocean Waves)”.
Vậy tức là món hàng anh ta nhận được không đúng như yêu cầu của anh ta.
ic
oe
et
fir

Lửa TOEIC – Trường đào tạo TOEIC online