Trở thành người dẫn đầu sẽ hiệu quả hơn trở thành người giỏi hơn. Thương hiệu đi đầu trong bất cứ ngành hàng nào gần như luôn là thương hiệu đầu tiên được khách hàng nhớ đến. 2.QUY LUẬT CHỦNG LOẠI Nếu không thể trở thành người tiên phong trong 1 chủng loại sản phẩm nào đó, hãy chọn một chủng loại sản phẩm mới mà bạn có thể trở thành người tiên phong. 3.QUY LUẬT GHI NHỚ Được khách hàng nhớ đến đầu tiên sẽ hiệu quả hơn là xuất hiện đầu tiên trên thị trường. 5.QUY LUẬT TẬP TRUNG Mở đường vào tâm trí khách hàng bằng cách thu hẹp diện tập trung của khách hàng vào 1 thời điểm - một từ hoặc cụm từ duy nhất. 4.QUY LUẬT NHẬN THỨC Marketing không phải là cuộc chiến về sản phẩm mà là cuộc chiến về nhận thức. 6.QUY LUẬT ĐỘC QUYỀN 2 công ty không thể có chung 1 ấn tượng trong tâm trí khách hàng tiềm năng Khi 1 công ty có cụm từ về sản phẩm sở hữu vị trí nhất định trong tâm trí khách hàng thì các đối thủ cạnh tranh không thể có cụm từ đó hoặc để có vị trí tương tự. 7.QUY LUẬT NẤC THANG Chiến lược bạn sử dụng tùy thuộc vào việc bạn đang ở nấc thang nào. Trước khi bắt đầu 1 chương trình marketing nào hãy xác định vị trí của mình trên thang đo của khách hàng. 8.QUY LUẬT SONG ĐÔI Cuối cùng, mọi thị trường đều trở thành cuộc đua song mã. 9.QUY LUẬT ĐỐI NGHỊCH Nếu bạn muốn nhắm vào vị trí thứ hai, chiến lược của bạn sẽ phụ thuộc vào người tiên phong. Nếu bạn muốn giành một chỗ đứng trên nấc thang thứ 2, bạn hãy nghiên cứu điểm mạnh của nấc thang phía trên bạn Bằng cách định vi mình vào 1 tư thế đối lập với vị trí hàng đầu, bạn sẽ thu được lợi nhuận từ tất cả những đối thủ khác đang lăm le thay thế vị trí này 10.QUY LUẬT PHÂN CHIA Theo thời gian, một chủng loại sản phẩm sẽ phân chia và trở thành 2 hoặc nhiều chủng loại. 11.QUY LUẬT VIỄN CẢNH Hiệu ứng marketing chỉ phát huy tác dụng sau 1 thời gian dài. Trong ngắn hạn, bán giảm giá sẽ kéo theo việc giảm doanh thu, bởi khách hàng đã quen với suy nghĩ: Không nên mua hàng ở mức giá bình thường. 12.QUY LUẬT MỞ RỘNG Việc mở rộng thêm nhãn hiệu thường là một áp lực không thể cưỡng lại được. Lý do mở rộng thêm sản phẩm mới là biện pháp tối ưu, tuy mở rộng danh mục sp gây thua lỗ trong dài hạn nhưng trong ngắn hạn nó lại tỏ ra có lợi ( theo quy luật viễn cảnh. 13.QUY LUẬT HY SINH Để có được thức gì đó, bạn phải từ bỏ 1 thức khác. 14.QUY LUẬT ĐẶC TÍNH Bất cứ 1 đặc tính sp nào cũng có 1 đặc tính đối nghịch và hiệu quả đi kèm. 15.QUY LUẬT THÀNH THẬT Khi bạn thừa nhận 1 nhược điểm, khách hàng tiềm năng sẽ cho bạn 1 ưu điểm. Quy luật này không nhằm mục đích xin lỗi khách hàng mà là tạo ra ưu thế để có thể thuyết phục đối tượng khách hàng tiềm năng. 16.QUY LUẬT ĐÒN THEN CHỐT Trong mỗi tình huống, chỉ cần 1 hành động duy nhất cũng sẽ mang lại nhiều kết quả đáng kể. Điều mang lại hiệu quả trong marketing là đánh 1 đòn then chốt Để tìm ra đòn then chốt những người làm marketing phải nắm vững diễn biến của thị trường 17.QUY LUẬT KHÔNG THỂ DỰ ĐOÁN Ẩn chứa trong những kế hoạch marketing là 1 giả định về tương lai. Tuy nhiên những dự định này thường không chính xác 18.QUY LUẬT THÀNH CÔNG Thành công sẽ dẫn đến kiêu ngạo và kiêu ngạo sẽ dẫn đến thất bại. Kẻ thù chính của marketing thành công chính là cái tôi. 20.QUY LUẬT CƯỜNG ĐIỆU Tình hình thực tế thường trái ngược hoàn toàn với những gì giới truyền thông đưa tin. 19.QUY LUẬT THẤT BẠI Thất bại là điều cần dự báo và chấp nhận . Cố gắng sửa chữa sai lầm thay vì từ bỏ 21.QUY LUẬT GIA TỐC Các chương trình thành công thường không được xây dựng dựa vào những mốt nhất thời mà dựa vào khuynh hướng. Mốt được tạo thành bởi sự cường điệu, còn xu thế thì ngược lại, rất ít khi được thổi phồng. Mốt là một hiện tượng ngắn hạn có thể mang lại lợi nhuận tức thì nhưng khi mốt biến mất, công ty thường rơi vào tình trạng bị khủng hoảng về mặt tài chính. 22.QUY LUẬT NGUỒN LỰC Một ý tưởng sẽ không trở thành hiện thực nếu không nhận được sự hỗ trợ đầy đủ về mặt tài chính. Muốn thành công, bạn không thể tiết kiệm.