LỜI NÓI ĐẦU

Digital là xu hướng của 5 năm trở lại đây và sẽ tiếp tục lên ngôi trong thời gian tới, do ảnh hưởng của các công
nghệ mới liên tục ra mắt công chúng, sự phổ biến của các thiết bị điện tử và Internet, mạng 5G,.. – tất cả phục
vụ cho một thế giới kết nối mạnh mẽ với nhau.
Khi ngày càng có nhiều doanh nghiệp chuyển sang số hóa (digitalization) quá trình kinh doanh, nhu cầu tìm kiếm
các chuyên gia về digital marketing càng tăng cao.
Digital Marketing được đánh giá là một ngành phát triển nhanh, đem đến rất nhiều thách thức, cũng như rất
nhiều phần thưởng – bao gồm một mức thu nhập cao so với nhiều ngành khác. Song, ngành công nghiệp kỹ
thuật số rất rộng lớn và luôn luôn thay đổi nhanh chóng. Điều này dẫn đến hiện trạng doanh nghiệp ngày càng
khó tính trong việc tuyển những nhân sự chất lượng cao, tạo nhiều rào cản gia nhập ngành cho các bạn newbie
chưa có kinh nghiệm.
Trong ebook này, hãy cùng Tomorrow Marketers tìm hiểu xem làm thế nào để bạn tạo ra sự khác biệt với những
ứng viên khác và nhanh chóng tìm kiếm cơ hội làm việc phù hợp trong ngành Digital Marketing năm 2020.
 AGENDA

1 - LÀM DIGITAL MARKETING LÀ LÀM GÌ?

2- YÊU CẦU ĐỐI VỚI MỘT DIGITAL MARKETER 2020-2025

3- LỘ TRÌNH SỰ NGHIỆP CỦA NGƯỜI LÀM DIGITAL MARKETING

4- MỨC LƯƠNG CỦA NGƯỜI LÀM DIGITAL MARKETING TẠI VIỆT NAM

5- CẤU TRÚC CỦA MỘT TEAM DIGITAL MARKETING

6- CHUẨN BỊ HÀNH TRANG NHƯ THẾ NÀO ĐỂ VÀO NGÀNH VÀ

TIẾN XA CÙNG DIGITAL MARKETING?

7 - NHỮNG CÂU HỎI THƯỜNG GẶP VÀ TIPS PHỎNG VẤN XIN VIỆC
PHẦN 1:
LÀM DIGITAL MARKETING
LÀ LÀM GÌ?
TỔNG QUAN VỀ DIGITAL MARKETING

 Digital marketing là một thuật ngữ bao hàm tất cả các loại hoạt động
marketing có ứng dụng công nghệ số. Ví dụ của hoạt động digital
marketing có thể kể đến như sự gia tăng thứ hạng tìm kiếm tự nhiên của
website (SEO), tạo và phân phối content hấp dẫn trên các nền tảng
mạng xã hội (Social Media Marketing), chạy quảng cáo trên các nền tảng
internet (Digital Advertising).

 Bản chất các công việc của Digital Marketing khá tương tự với việc làm
Marketing trên các nền tảng khác. Khác biệt chính so với Marketing
truyền thống là Digital Marketing chủ yếu tập trung vào data-driven. Các
quyết định quan trọng đều được đưa ra dựa trên việc phân tích dữ liệu
cẩn thận những chỉ số hiệu quả của các chiến dịch trong quá khứ.

 Tuy nhiên, Digital bao gồm rất nhiều kênh kết nối với nhau, và có sự thay
đổi về thuật toán, nên yêu cầu Marketer phải học và thích ứng liên tục.

 Số lượng nội dung và quảng cáo trên digital cũng nhiều hơn rất nhiều
với các nền tảng khác, về mặt planning cũng phức tạp hơn, nên đòi hỏi
một marketer hội tụ toàn diện năng lực, gọi là “full-stack” digital
marketer.
VÌ SAO DIGITAL MARKETING HẤP DẪN?

 Digital Marketing là một ngành nghề rất thú vị, cuốn hút, nhưng cũng
mang đầy thử thách và cạnh tranh. Luôn luôn có rất nhiều thứ để cho
bạn học và thực hành vì các xu hướng digital sẽ dịch chuyển liên tục,
còn các công nghệ thì không ngừng được cải tiến và làm mới.
 Những digital marketer có kinh nghiệm và trình độ cao luôn được
săn đón với mức đãi ngộ rất hậu hĩnh từ các công ty hoạt động trong
nhiều ngành công nghiệp khác nhau. Tuy nhiên, hầu hết các digital
marketer đều thiếu những kỹ năng và kiến thức bài bản của marketing
nói chung và digital marketing nói riêng.
 Mức lương dành cho nghề Digital Marketing cũng rất hấp dẫn. Mức
lương cho vị trí chính thức thấp nhất là Digital Marketing Executive
trung bình theo jobsgo.vn là 11.000.000 VNĐ/tháng (trước thuế), và
thường dao động từ 8.000.000 - 17.000.000 VNĐ/tháng (trước thuế).
2 TRƯỜNG PHÁI CHÍNH TRONG DIGITAL MARKETING

• Inbound marketing là chiến lược thu hút khách hàng về phía thương
hiệu một cách tự nhiên thông qua một chuỗi các hoạt động “điều
hướng”. Inbound marketing dựa trên nguyên tắc “cho đi – nhận lại”,
tức là bạn như một chuyên gia cung cấp các thông tin hữu ích giúp
khách hàng tự giải quyết vấn đề của họ, để rồi khi có nhu cầu, họ sẽ tự
tới với bạn để tìm kiếm giải pháp.
Ví dụ: Tomorrow Marketers Academy làm Inbound marketing bằng việc
liên tục cung cấp các thông tin, kiến thức bổ ích về Marketing trên các
kênh Media, người đọc biết được thêm rất nhiều mảng kiến thức về
Marketing, nhưng lại chưa biết cách hệ thống hóa những kiến thức này 
Có nhu cầu đi học Marketing tại Tomorrow Marketers
• Outbound marketing là chiến lược thu hút đối tượng mục tiêu thông
qua việc gửi chủ động thông điệp một chiều tới đám đông. Tuy nhiên,
vì mang tính chất một chiều nên những thông điệp được gửi đi phải
được tính toàn kĩ lưỡng dựa trên hành vi, sở thích cụ thể của đối tượng
mục tiêu để tìm ra những điểm chạm tối ưu nhất.
Ví dụ: Nhân dịp tung MV “Có chắc yêu là đây” của Sơn Tùng M-TP, Oppo
đã quảng bá dòng sản phẩm mới Oppo Watch của mình. Ngoài ra, Oppo
cũng book hàng loạt bài review sản phẩm, PR trên báo chí, chạy paid ads
trên social media để gia tăng nhận diện về dòng sản phẩm đồng hồ thông
minh của họ.
NHỮNG MẢNG CÔNG VIỆC CỦA DIGITAL MARKETING

 Nếu một công ty tập trung vào Outbound

marketing, số người làm digital media/ performance
sẽ nhiều. Còn một công ty tập trung vào Inbound
marketing, số người làm content sẽ đông đảo hơn.

 Công ty nào cũng cần có người làm Planning &

Analytics/ Campaign Monitoring. Nếu là công ty
nhỏ, thì Digital Manager sẽ làm luôn. Còn công ty lớn
có thể có agency hoặc specialist chuyên biệt, kế
hoạch được duyệt bởi Brand/ Digital Manager hoặc
các cấp cao hơn.
PHẦN 2:
YÊU CẦU ĐỐI VỚI MỘT
DIGITAL MARKETER 2020 - 2025
NHỮNG KỸ NĂNG ĐỂ TIẾN XA TRONG NGÀNH

• Trong thời đại số hiện nay, những yêu cầu đối với một Digital
Marketer chuyên nghiệp ngày càng cao hơn, nhất là khi covid-19 đang
tàn phá hàng loạt doanh nghiệp lớn nhỏ. Các digital marketer được yêu
cầu phải có một bộ kỹ năng đa dạng, sự hiểu biết chuyên sâu về đa
kênh media, cũng như mindset và khả năng xác định những cơ hội tiềm
năng cho doanh nghiệp.
• Ngoài ra, những Digital Marketer ngày nay cần có sự cân bằng giữa cả
tư duy phản biện và sáng tạo để có thể tỏa sáng mang lại thành công
cho công ty. Một trong những năng lực mà một digital marketer cần có
là sự am hiểu sâu sắc về những chiến lược digital marketing và những
phương pháp thực thi liên tục được update hàng giờ.
• Có 4 nhóm kĩ năng phố biến nhất đối với một Digital Marketer:
• Content Marketing Skills
• Social Media Marketing Skills
• Media Buying/ Traffic Acquisition Skills
• Testing and Optimization Skills
NHỮNG KỸ NĂNG ĐỂ TIẾN XA TRONG NGÀNH
CONTENT MARKETING SKILLS
Content Marketing là việc hoạch định, tạo và phân phối các tài sản quảng
cáo để chạm tới, thu hút và định hướng khách hàng mục tiêu.
Tố chất cần thiết:
• Research: Khả năng nghiên cứu thị trường để định hướng chiến lược
• Strategic: khả năng lên những kế hoạch Content cho công ty
• Creative: biến kế hoạch khô khan thành câu chuyện thú vị, mới mẻ
• Organized: khả năng sắp xếp và hoàn thiện các công việc đúng tiến độ
• Adaptability: khả năng thích ứng nhanh với những xu hướng và sự thay
đổi liên tục của thị trường, công nghệ và công việc
• Communication: khả năng giao tiếp, trao đổi tự tin, rành mạch
SOCIAL MEDIA MARKETING SKILLS
Social media marketing là việc sử dụng các bộ Content của công ty
và đảm bảo thông điệp thu hút, dễ tiếp cận và độ phủ cao. Nhờ đó,
công ty có thể lắng nghe, tương tác và phục vụ mục đích bán hàng.
Tố chất cần thiết:
• Imaginative: khả năng sáng tạo ra nhiều content thú vị, mới mẻ trên
những nển tảng khác nhau
• Conversational: khả năng viết nội dung có tính tương tác cao
• Analytical: khả năng phân tích và xử lý dữ liệu thô để ra quyết định
• Empathy: khả năng đồng cảm với cộng đồng để giao tiếp tốt hơn
• Time Management: biết cách ưu tiên, tối ưu thời gian các đầu việc
• Friendliness: luôn thân thiện đối với người trong và ngoài công ty
NHỮNG KỸ NĂNG ĐỂ TIẾN XA TRONG NGÀNH
MEDIA BUYING/TRAFFIC ACQUISITION SKILLS
Media buying là việc book các quảng cáo trên các nền tảng khác nhau
và tối ưu chúng. Kỹ năng đặc biệt quan trọng đối với sự tồn tại và phát
triển của một công ty.
Tố chất cần thiết:
• Updated: Hiểu rõ những thay đổi của các platform và liên tục cập
nhật những channel quảng cáo và các điều khoản dịch vụ mới nhất
• Data-Driven: Luôn nắm rõ những data như ngân sách, ROI, CPC,
PPC, CPP,... Để có hướng tối ưu và ra quyết định chiến lược
• Strategic: Khả năng lên chiến lược booking media sao cho ra nhiều
lead nhất, đơn hàng nhất mà lại tốn ít chi phí nhất
TESTING & OPTIMIZATION SKILLS
Testing & Optimization là những hoạt động thử nghiệm và tối ưu nhằm
cải thiện tỉ lệ convert của mặt hàng kinh doanh và đạt ROI tốt nhất.
Tố chất cần thiết:
• Curious: Luôn tò mò với những trends, định hướng quảng cáo mới
và đem nó vào thử nghiệm
• Detail Oriented: Khả năng phân tích những thử nghiệm để hiểu
được vấn đề cốt lõi, từ đó đề xuất ra được những hướng tối ưu
mới
• Innovative: chuyên gia tối ưu/ chuyển đổi cần liên tục khám phá ra
những cách thức sáng tạo mới để thử nghiệm, nhằm tăng tỉ lệ
chuyển đổi và tăng tính ưu dụng của website
PHÁT TRIỂN BỘ KIẾN THỨC VÀ KỸ NĂNG NHƯ THẾ NÀO?

Có 2 con đường sự nghiệp để Digital Marketer có thể bắt đầu:

1. CHUYÊN SÂU (SPECIALIST): Mỗi Digital marketer được ”thuê” vì là
chuyên gia, có thể làm chuyên sâu ở một mảng. Nên cần trau dồi, đào
sâu, tập trung.
2. HIỂU RỘNG (GENERALIST): Chỉ làm chuyên sâu sẽ không thể tới được
đỉnh cao của mảng đó, vì thiếu cái nhìn toàn cảnh của phân mảng đang
tập trung với bức tranh lớn của Digital. Có kiến thức ở các mảng lân
cận sẽ giúp đào sâu mảng đang tập trung, vì có thể hiểu toàn bộ digital
plan và mối tương quan giữa các phân mảng.
 Nên phát triển chuyên sâu ở 1 phân mảng, và học làm thêm ở 2 phân
mảng khác – có sự liên quan. Ví dụ làm Paid Ads, có thể học thêm về
Content, Data Analytics.

 YÊU CẦU MỚI CHO DIGITAL MARKETER 2020-2025: TRỞ THÀNH FULL-STACK MARKETER
PHẦN 3:
LỘ TRÌNH PHÁT TRIỂN CỦA
NGƯỜI LÀM DIGITAL MARKETING
NHỮNG HƯỚNG BẮT ĐẦU SỰ NGHIỆP VỚI DIGITAL MARKETING

Có 2 con đường sự nghiệp để Digital Marketer có thể bắt đầu:

1. Hướng phát triển sự nghiệp: Generalists Specialist
• Generalist
• Specialist
2. Loại hình tổ chức
• Client-side (Companies - MNCs and SMEs)
• Agency (Digital and Creative Agencies)
Agency
Generalist (Hiểu rộng) và Specialist (Chuyên sâu) có thể tồn tại ở trong cả
agency lẫn client. Ở agency, những vị trí như Digital Account Managers
(Generalist) thì không tồn tại ở client-side và ngược lại. Mặt khác, những vị trí
generalist như Digital Marketing Manager, và những vị trí specialist như Digital
Marketing Analyst, đều có thể tồn tại ở cả 2 loại hình công ty.
Nơi lý tưởng để bắt đầu sự nghiệp Digital Marketing cần đảm bảo 2 yếu tố: Client
• Môi trường làm việc với nhiều người giỏi, sẵn sàng chia sẻ, và tạo
điều kiện cho Intern được phát triển tư duy và trải nghiệm về ngành.
• Có những người sếp có tâm, có tầm, quan tâm đến nhân viên.
Tuy vậy, việc được tuyển như một thực tập sinh cũng không phải là điều dễ
dàng đối với những newbie vì các công ty đều có nguồn lực giới hạn cho việc Generalists Specialist
training nhân sự mới, nhất là những người chưa có nền tảng về Digital.
LỘ TRÌNH SỰ NGHIỆP DIGITAL MARKETING TẠI AGENCY

 Tại các Digital Agency, digital marketing team được chia theo Digital Director
các nhóm Specialist (VD Performance Marketing Specialists,
SEO Specialists, Ad Operations Specialists, Digital Media
Planners, Social Media Specialists, Marketing Automation
Specialists, Content Marketing Specialists, Digital Marketing
Analysts) và những vị trí làm việc trực tiếp với Client (VD:
Digital Account Executives/ Managers). Ở những agency nhỏ, Digital Account Lead Digital
một nhân viên thường đảm nhận nhiều vai trò một lúc (VD: Manager Manager
Người Account sẽ đảm nhiệm luôn vai trò planning và
management)
 Lộ trình phát triển của Digital Marketer tại Digital agency: Digital
Digital Account
Digital Marketing Intern Marketing
Executive
Specialist
Digital Account Executive  Digital Marketing Specialist
Digital Account Manager  Lead Specialist
Digital Director
Digital
Marketing
Intern
LỘ TRÌNH SỰ NGHIỆP DIGITAL MARKETING TẠI AGENCY

• Ở vị trí Intern, bạn thường sẽ không được trả lương cao. Thời hạn intern sẽ
kéo dải từ 1-3 tháng và thậm chí có thể đến 6 tháng, và các thực tập sinh
Digital sẽ phải hỗ trợ nhiều team làm những công việc khác nhau từ Content
writing cho đến xây dựng Landing page hỗ trợ Digital campaigns. Sau đó,
intern có thể được thăng chức lên vị trí Digital Account Executive hoặc các
vị trí Digital Marketing Specialist khác.

• Digital Account Executive là vị trí làm việc trực tiếp với client, thiên về
hướng phát triển Generalist. Tùy vào quy mô của từng công ty mà người làm
Digital Account Executive có thể sẽ phải (hoặc không) chạm tay vào các nền
tảng Digital. Tuy nhiên, nếu muốn phát triển chuyên môn và thăng tiến
nhanh thì người làm Digital Account Executive nên thực sự có cái hiểu bao
quát về các nền tảng, các kênh và các nguyên tắc của Digital Marketing.

• Người làm Digital Acccount Executive sẽ phụ trách chính vai trò giao tiếp
giữa agency và client. Họ tiếp nhận và đề đạt những yêu cầu kỳ vọng của
client đến cho các Digital Marketing Specialists - những người chuyên phụ
trách phần thực thi chiến dịch.
LỘ TRÌNH SỰ NGHIỆP DIGITAL MARKETING TẠI AGENCY

• Khác với những người Generalist, những người nắm vai trò
Specialist hiếm khi giao tiếp với Client. Họ thầm lặng ở
phía sau "mặt trận" và tập trung vào khâu thực thi của
mỗi dự án.
• Người làm Digital Marketing Specialist thường yêu cầu ít
nhất 1 năm kinh nghiệm. Phạm vi công việc của họ tập
trung vào mặt technical (kỹ thuật) và phải có kỹ năng, kiến
thức chuyên sâu về 1 lĩnh vực cụ thể trong Digital
Marketing.
• Sau 2-3 năm, Digital Account Executive nếu làm tốt sẽ
được thăng chức lên Digital Account Managers và Digital
Marketing Specialists cũng được thăng chức lên các vị trí
Leader, quản lý một team gồm các junior specialists. Vị trí
Digital Director/ Head of Digital thường yêu cầu ít nhất 8-
10 năm kinh nghiệm.
LỘ TRÌNH SỰ NGHIỆP DIGITAL MARKETING TẠI CLIENT

CHIEF
MARKETING
Lộ trình thăng tiến sự nghiệp Digital Marketing tại
OFFICER
Client sẽ thường như sau:

Digital Marketing Intern Digital

Digital Marketing Executive ⇔ Specialist Director
Digital Marketing Manager ⇔ Lead Manager
Digital Marketing Director
Digital
Chief Marketing Officer Lead Digital
Account
Manager
Manager
Ngoài ra còn có các vị trí Assistant và Senior như
Assistant Manager, Senior Digital Marketing. Thời gian Digital Digital
thăng chức ở Client sẽ phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác Account Marketing
nhau như hiệu quả làm việc cá nhân cho tới các chính Executive Specialist
sách của công ty. Từ vị trí Executive sẽ phải mất 2-5 năm
để được thăng chức Manager và 3-7 năm để đi từ
Digital
Manager lên Director. Marketing
Intern
BẠN NÊN CHỌN CON ĐƯỜNG NÀO ĐỂ THEO ĐUỔI?

• Lộ trình phát triển sự nghiệp và phạm vi công việc của một digital marketer sẽ
khác nhau chút nhiều giữa Agency và Client.
• Khi làm việc tại một Agency, bạn sẽ được tiếp cận với đa dạng ngành hàng khác
nhau và sẽ không bao giờ bị giới hạn cơ hội để phát triển portfolio cá nhân của
mình. Tuy nhiên, khối lượng công việc tại Agency là vô cùng lớn nên đừng bất ngờ
nếu bạn đã từng nghe những câu chuyện tăng ca tại Agency. Theo một báo cáo của
ANA, tỷ lệ nghỉ việc hàng năm tại Agency lên đến 30%.
• Trong khi đó, khối lượng công việc tại Client lại có xu hướng đều đều hơn vì phạm
vi công việc chỉ dành cho duy nhất 1 Client. Mức lương nhìn chung sẽ cao hơn
Agency, nhưng để thăng tiến chức vụ tại Client thường lâu hơn so với ở Agency.
• Ngoài ra, Digital Marketer tại Agency vẫn có thể sau này sẽ chuyển sang Client và
ngược lại. Thường khi chuyển từ Agency sang Client, mức lương của bạn sẽ được
tăng 10-20%. Tuy vậy, cũng có nhiều trường hợp mức lương sẽ bị giảm đi khi
chuyển từ Agency đến client và ngược lại.
• Với những kỹ năng và kiến thức được trau dồi qua nhiều năm kinh nghiệm, rất
nhiều digital marketers đã tự mở các digital agency của riêng họ, tự làm thêm các
vị trí freelance ở ngoài, và thậm chí start-up, mở công ty riêng.

Đọc thêm: Chọn ngành trong Marketing – Phải bắt đầu từ đâu
PHẦN 4:
MỨC LƯƠNG CỦA DIGITAL MARKETER
TẠI VIỆT NAM
MỨC LƯƠNG CỦA NGƯỜI LÀM DIGITAL MARKETING

Trong những năm gần đây, Digital Marketing đang dần trở thành một ngành hấp dẫn và thu hút rất nhiều bạn sinh viên và những người
muốn chuyển ngành. Một trong những yếu tố quan trọng cần cân nhắc trước khi bắt đầu theo đuổi một ngành nghề mới chính là
lương thưởng. Sau đây, Tomorrow Marketers sẽ giúp bạn tìm hiểu sâu hơn về mức lương và các chức danh chính trong ngành Digital
Marketing qua các thống kê được tổng hợp bởi Adecco và First Alliances – 2 trong số những công ty về nhân sự hàng đầu thế giới.
SO SÁNH MỨC LƯƠNG 2019-2020

Chuyển đổi số (digitalization) tiếp tục tăng tốc tại Việt Nam khi các doanh nghiệp bắt đầu áp dụng công nghệ và phân tích dữ liệu nhằm phát
triển kinh doanh, như Business Intelligence (BI) và Trí tuệ nhân tạo (AI). Sự thay đổi trong hành vi của người tiêu dùng cũng góp phần thúc đẩy tỷ
lệ sử dụng điện thoại di động và các thiết bị điện tử khác. Chính vì vậy, các doanh nghiệp, đặc biệt là thương mại điện tử, phải liên tục cải tiến các
chiến lược digital marketing để duy trì tính cạnh tranh. Điều này đồng nghĩa với việc mức lương ngành Digital Marketing sẽ tăng cao để thu hút
các tài năng mới. Các ứng viên có thể mong đợi mức lương tăng từ 15-25% so với năm ngoái. Theo báo cáo của Adecco, mức lương khởi điểm
của các vị trí Digital Marketing đều tăng trong năm 2020, so với năm 2019.

Trong đó, trưởng phòng Thương mại điện tử có mức

lương cao nhất – trong khoảng 3.800 đô đến 6.300 đô
(xấp xỉ 88 triệu đồng-145 triệu đồng) tuỳ vào số năm
kinh nghiệm. Điều này cho thấy ngành thương mại điện
tử đang và sẽ phát triển mạnh mẽ tại Việt Nam trong
nhiều năm tới, đồng nghĩa với việc tìm kiếm nguồn lực
đáp ứng đủ tiêu chuẩn là một mục tiêu rất quan trọng
với các doanh nghiệp theo đuổi chuyển đổi số. Ngoài ra,
với các vị trí cấp cao như quản lý hay giám đốc, không
tồn tại sự khác biệt về lương giữa Hà Nội và thành phố
HCM.
(Nguồn: Adecco 2020 Vietnam Salary Guide)

Đọc thêm: Mức lương ngành Digital Marketing năm 2020

MỨC LƯƠNG DỰA TRÊN KINH NGHIỆM

• Như với hầu hết tất cả các ngành nghề khác, bạn càng có
nhiều kinh nghiệm, mức lương của bạn càng cao. Theo
báo cáo First Alliances 2020 Vietnam Salary Guide, một vị
trí giám đốc như Account Director sẽ có mức lương khởi
điểm cao gấp 5-6 lần mức lương của một vị trí cơ bản
nhất như Account Executive. Mức lương cao nhất ở cả
HCM và HN là của giám đốc Media có nhiều hơn 8 năm
kinh nghiệm, với con số dao động từ $2000-$5000 (46
triệu đến 115 triệu đồng).
• Giữa Hà Nội và Hồ Chí Minh cũng có sự chênh lệch trong
mức lương ở cùng một vị trí. Ngoài ra, bản báo cáo cũng
nhấn mạnh các lĩnh vực đang có xu hướng phát triển
mạnh trong ngành Digital bao gồm thương mại điện tử,
giải trí kỹ thuật số, du lịch trực tuyến và dịch vụ tài chính
điện tử.
(Nguồn: First Alliances)

Đọc thêm: Mức lương ngành Digital Marketing năm 2020

MỨC LƯƠNG DỰA TRÊN ĐỊA ĐIỂM VÀ LOẠI HÌNH CÔNG TY

Ngoài yếu tố kinh nghiệm thì mức lương ngành digital marketing
cũng dao động tùy thuộc vào loại hình công ty và địa điểm làm
việc. Sau đây là bản phân tích dữ liệu dựa trên Paha.vn – trang
web tuyển dụng digital marketing hàng đầu tại Việt Nam. Có thể
thấy rằng mức lương trung bình của một Digital Agency sẽ cao
hơn mức lương của phòng ban Digital Marketing về phía Client
(Xem thêm: Client vs Agency).
Xét về địa điểm làm việc, mức lương tại thành phố Hồ Chí Minh
chênh lệch khá nhiều so với Hà Nội, với số tiền dao động từ $650
– $1000, tương đương 15 triệu khởi điểm đến 23 triệu. Lưu ý
rằng đây là mức lương trung bình, không xét cấp bậc trong cùng
một công ty.
Trên thực tế, sự chênh lệch giữa các mức lương của ngành
digital marketing còn phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác như quy
mô công ty, chi tiết nội dung công việc và tài chính của công ty,
cũng như các ngành khác trong marketing.

Đọc thêm: Mức lương ngành Digital Marketing năm 2020

PHẦN 5:
CẤU TRÚC CỦA MỘT TEAM DIGITAL
MARKETING
SỰ DỊCH CHUYỂN CỦA CẤU TRÚC TEAM DIGITAL MARKETING

Chuyển đổi số trong Marketing là sự dịch chuyển từ hướng tiếp cận Marketing kiểu truyền thống sang hướng
tiếp cận số hóa. Các công ty nắm bắt được xu thế dịch chuyển này đều đang thích nghi bằng cách điều chỉnh lại
cấu trúc đội ngũ để tối ưu tốc độ marketing và gia tăng ROI với những chiến lược Digital Marketing đúng đắn.
THẾ NÀO LÀ MỘT DIGITAL MARKETING TEAM?

Một team digital marketing thường gồm có những Digital Channel

Specialists, được dẫn dắt bởi một VP/Head of Digital hoặc Digital
Marketing Director. Digital Specialists có thể bao gồm SEO Specialists,
Social Media Managers, và Performance Marketing Specialists. Các vị trí
lãnh đạo có thể bao gồm Chief Digital Officers, Digital Marketing Directors,
và Digital Marketing Managers.
Ở những tổ chức lớn, team Digital có thể được chia ra thành những bộ
phận chức năng khác nhau, và Digital Lead của mỗi bộ phận sẽ có nhiệm vụ
quản lý bộ phận và báo cáo lên Head of Marketing. Các Team có thể được
cấu trúc theo những model sau:
• Centralized • Market-based
• Decentralized • Funnel-based
• Integrated • Process-based
• Geographical • Flexible
• Product-based • Functional
Ở những tổ chức nhỏ, Marketing Executives sẽ thường phải làm cả các
công việc lên chiến lược, kế hoạch và thực thi các chiến dịch digital
marketing, quản lý Digital Agency bên ngoài, và kiểm soát khâu phát triển
và thực thi của các chiến dịch của team in-house và của agency bên ngoài.
NHỮNG VỊ TRÍ QUAN TRỌNG CỦA MỘT TEAM DIGITAL MARKETING

̶ Digital Marketing Director: lên chiến lược và định hướng tất cả các sáng kiến ​digital marketing.
̶ Digital Marketing Manager: triển khai và quản lý các chiến dịch digital marketing của nội bộ và của digital agency
̶ Digital Marketing Executive: thực hiện các hoạt động digital marketing hàng ngày.
̶ Digital Account Manager: là một vị trí trong agency, có vai trò tư vấn cho các nhu cầu về digital marketing của client và là người quản trị các
dự án với client.
̶ Content Marketing Planner: lên kế hoạch content marketing cho doanh nghiệp từ khâu ý tưởng đến thực thi, phân phối và đo lường.
̶ Digital Media Planner: lên kế hoạch cho các chiến dịch digital advertising từ chọn kênh, set budget, KPI, theo dõi và đo lường hiệu quả thực
thi cho tất cả các chiến dịch paid media
̶ SEO Specialist: theo dõi và tối ưu thứ hạng tìm kiếm của website.
̶ Performance Marketing Specialist: quản lý các chiến dịch paid media để mang lại leads và đơn hàng cho công ty.
̶ Social Media Manager: lên kế hoạch và quản lý các chiến lược social media marketing cho doanh nghiệp.
̶ Social Media Community Manager: tương tác với các cộng đồng của công ty và báo cáo các chỉ số owned/ earned media của cộng đồng lên
Social Media Manager.
̶ Digital Marketing Analyst: phân tích hiệu quả của các kênh digital sau đó báo cáo toàn cảnh kèm những đề xuất cải thiện.
̶ Email/ Marketing Automation Specialist: quản lý và thực thi những marketing automation workflow và email marketing campaigns.
̶ Copywriter: viết giới thiệu sản phẩm, blog content, lời quảng cáo, và bất kì loại content nào được yêu cầu bởi team.
̶ Graphic Designer: thiết kế các mẫu sáng tạo làm nguyên liệu digital ads, social media content, blog content, và những mẫu sáng tạo khác theo
yêu cầu.
̶ Web developer: hỗ trợ phát triển và cá nhân hóa website theo yêu cầu của marketing teams.
CẤU TRÚC CỦA MỘT TEAM DIGITAL MARKETING CỠ NHỎ

Tinh gọn
• Trong một công ty nhỏ, dù là một nhân viên Marketing hay
người đứng đầu Business Owner thì đều thường phải “trăm Business Owner
công nghìn việc", đặt dấu tay lên mọi hoạt động Marketing của
công ty. Vì vậy, sẽ không có một cấu trúc chuẩn cho một team
Digital Marketing tại công ty nhỏ.
• Ở thực tế, rất khó để một người có thể lo hết công việc của cả Marketing Manager
một bộ máy. Vì vậy, một team Digital Marketing nhỏ theo kỹ
năng (Content Marketing, Digital Marketing) hoặc cũng có thể
chia theo kênh như SEO, Social (ít phổ biến hơn). Còn nếu có
nhu cầu mở rộng các kênh hoạt động hơn nữa (như marketing Digital Content
automation, xây dựng website, hay content marketing) thì họ Marketing Marketing
thường chỉ có thể thuê được các Freelancers do hạn chế về Hỗ trợ bởi
ngân sách.

Freelancer
CẤU TRÚC CỦA MỘT TEAM DIGITAL MARKETING CỠ VỪA

• Một team Digital Marketing cỡ vừa thường bao Marketing Director

gồm từ 3-7 marketers, trong đó môi thành viên
sẽ có chuyên môn sâu về một mảng nhất định (T- Digital Marketing
shaped Marketer). Các Specialists này báo cáo lên Manager
Digital Marketing Manager/ Marketing Director
và cùng chung sức để phát triển cũng như thực
Digital Marketing Content Marketing
thi các chiến lược marketing tích hợp.
• Trong trường hợp công ty thiếu những vị trí như
content creators, graphic designers hay web Search Social Social
SEO Email
Advertising Advertising Media
developers, phần lớn các công việc của vị trí này
sẽ phải nhờ đến các digital agency và/hoặc các Hỗ trợ bởi
freelancer.
Digital
Freelancers
Agencies
CẤU TRÚC CỦA MỘT TEAM DIGITAL MARKETING CỠ LỚN (MNCS)

Marketing Director
• Các công ty lớn hầu hết là các công ty có nhiều sản
phẩm, tương đương với đội ngũ nhân sự lớn vì vậy
sẽ có độ phức tạp nhất định trong cấu trúc team
Business & Brand
Marketing. Về tổng quan, các công ty này sẽ chia cấu Media Team
Team
trúc team Digital Marketing theo Product. Ở tầng
cấu trúc tiếp theo sẽ là Brand Team và Digital Team,
những người sẽ phải chịu trách nhiệm trực tiếp về Marketing Executive
hiệu quả Digital của cả công ty.
• Sẽ có sự khác biệt về cấu trúc team Digital giữa các
Hỗ trợ bởi
ngành hàng khác nhau. Tuy nhiên, phạm vi hoạt
động của Digital Team tại các công ty lớn sẽ rất rộng,
đa kênh, đa nền tảng để phục vụ mục đích tăng Digital
Freelancers
Agencies
trưởng của công ty.

Ví dụ về cấu trúc của một công ty FMCG

PHẦN 6:
CHUẨN BỊ HÀNH TRANG NHƯ THẾ NÀO ĐỂ
VÀO NGÀNH VÀ TIẾN XA?
CHUẨN BỊ HÀNH TRANG NHƯ THẾ NÀO ĐỂ VÀO NGÀNH VÀ TIẾN XA?

Không ngừng học hỏi

Như đã nói ở trên, ngành Digital Marketing đang phát triển ngày càng nhanh chóng
và cạnh tranh. Một ứng viên có tinh thần sẵn sàng học hỏi và tiếp thu sẽ nổi bật hơn
một người chỉ chạy theo xu hướng. Ngành công nghiệp này đòi hỏi niềm đam mê và
mong muốn phát triển bản thân không ngừng.
Xác định định hướng nghề nghiệp
Trước tiên, hãy xác định những điểm mạnh của bản thân và một mảng cụ thể của
digital marketing mà mình muốn theo đuổi. Trước khi đào sâu hãy dành thời gian để
hiểu rộng, sau đó hãy tự xem xét mức độ phù hợp của bản thân rồi đi sâu vào 1,2
mảng nhất định.
Ví dụ, nếu bạn có điểm mạnh ở tư duy logic, chiến lược, thích đọc các con số trong
báo cáo, tìm ra vấn đề cốt lõi, khả năng học hỏi nhanh, nhạy bén với sự biến đổi của
thị trường, thì rất có thể bạn sẽ phù hợp với mảng Digital Planning.
Cập nhật xu hướng nhanh chóng
Bên cạnh khả năng tự học, bạn cũng cần thường xuyên cập nhật tình hình và xu
hướng trên toàn thế giới bằng cách theo dõi các website về Marketing và những
người có ảnh hưởng trên các phương tiện truyền thông xã hội để luôn luôn bắt kịp
những cập nhật mới nhất trên Digital. Một vài trang web bạn có thể theo dõi:
• SEO – Moz, Distilled, SEOGadget, Search Engine Land
• PPC – PPC Hero, Search Engine Land
• Social Media – Social Media Examiner, Social Media Today
• Content – Hubspot, Tomorrow Marketers Academy (fanpage và blog)
CHUẨN BỊ HÀNH TRANG NHƯ THẾ NÀO ĐỂ VÀO NGÀNH VÀ TIẾN XA?

Networking
Networking là cách nhanh nhất để bạn tìm cho mình một cộng đồng hoặc một
người thầy, mentor để cùng nhau học hỏi, cập nhật những tin tức mới nhất. Những
người bạn này sẽ hỗ trợ bạn trong quá trình học hỏi, cũng như giúp mở ra những cơ
hội mà bạn khó có thể tự tìm được.
Một vài cách nhanh chóng để bạn có thể networking trong mảng digital là đi làm
intern, tham gia các forum, group về Marketing, đang rất phổ biến hiện nay. Bạn có
thể tham khảo group về Business và Marketing của Tomorrow Marketers.
Hiểu rõ kiến thức cơ bản
Các Digital Marketers cần phải thông thạo những từ những platform lớn như social,
display, online video, cho đến các từ viết tắt (về KPI) như CPM, CPC, CPV….. Ngoài ra,
mỗi kênh lại có một bộ metrics đo lường dữ liệu khác nhau – học cách phân biệt
chúng là một điều cần thiết để bạn biết cách phân tích và tối ưu chúng.
Đọc thêm các bài viết về kiến thức Digital Marketing tại đây
Bằng cấp chứng nhận (Certification)
Chính vì các kiến thức được giảng dạy trên trường lớp không thường xuyên được
cập nhật và khó áp dụng trên thực tế, hãy tham gia những khóa học Digital
Marketing ở bên ngoài. Nếu bạn thực sự muốn nổi bật so với các ứng viên khác,
hoàn thành một khoá học có giấy chứng nhận sẽ rất hữu ích.
CHUẨN BỊ HÀNH TRANG NHƯ THẾ NÀO ĐỂ VÀO NGÀNH VÀ TIẾN XA?

Một trong những đặc trưng của ngành Digital Marketing là không có
rào cản gia nhập, nghĩa là bất kỳ ai cũng đều có thể gia nhập thị trường
lao động. Chính vì vậy, điều quan trọng đối với các ứng viên đó là bạn
phải có thật nhiều kiến thức cũng như tư duy sâu và rộng về Digital
Marketing.
Nếu gặp khó khăn trong việc tự học và tổng hợp kiến thức, bạn có thể
tìm đến một trung tâm uy tín để tham gia khóa học về Digital Marketing.
Việc hoàn thành một khóa học Digital Marketing sẽ được coi là chứng
nhận cho nền tảng kiến thức vững chắc của bạn – một điểm cộng trong
mắt nhà tuyển dụng.
Khóa học DIGITAL FOUNDATION của Tomorrow Marketers sẽ không chỉ
cung cấp cho các bạn giấy chứng nhận hoàn thành khóa học, được đào
tạo bởi các giảng viên cấp cao trong các tập đoàn danh tiếng, mà còn
giúp các marketers hiểu rõ bản chất của các kênh digital, biết vận dụng
digital để phân tích thị trường, khách hàng, từ đó lên kế hoạch, đặt mục
tiêu, triển khai, phân bổ ngân sách một cách bài bản.
TỔNG QUAN VỀ VỊ TRÍ DIGITAL MARKETING INTERN

• Để có được vị trí của một nhân viên digital marketing là điều không
hề dễ dàng gì với những newbie, đặc biệt là khi hầu hết các công ty
hiện nay đều yêu cầu ứng viên đã có kinh nghiệm. Vì vậy, nếu bạn
bạn chưa có nhiều kinh nghiệm và kiến thức, Digital Marketing Intern
sẽ phù hợp hơn cả.
• Digital Marketing Intern là một vị trí ngắn hạn dành cho những bạn
chưa có nhiều kiến thức, kinh nghiệm nhưng muốn dấn thân vào lĩnh
vực Digital Marketing. Trách nhiệm chính của vị trí Intern là hỗ trợ
khâu nghiên cứu và thực thi của các chiến dịch digital marketing.
• Phạm vi công việc của vị trí intern là khác nhau giữa các công ty, có
thể là bất kỳ công việc nào từ khâu sáng tạo ý tưởng cho tới khâu
thực thi kỹ thuật.
• Thời gian Internship thường kéo dài từ 1 - 3 tháng, và có thể kéo dài
tới 6 tháng hoặc lâu hơn phụ thuộc vào hợp đồng và các điều khoản
cá nhân giữa công ty và người intern.
• Mức lương cho vị trí Digital Marketing Intern thường không vượt
quá 3.000.000 VNĐ/tháng (part-time).
LỢI ÍCH CÓ ĐƯỢC KHI LÀM DIGITAL MARKETING INTERN

Có được cái nhìn tổng quan về Digital Marketing và biết được mình nên đi chuyên sâu vào ngách nào trong Digital Marketing
Làm việc với tư cách là một Digital Marketing Intern có thể cung cấp cho bạn nền tảng học tập tối ưu để có được cái nhìn tổng quan về các khía
cạnh khác nhau trong Digital Marketing. Bạn sẽ có cơ hội trải nghiệm các lĩnh vực tiếp thị khác nhau và khám phá sở thích, cho phép bạn chọn
chuyên môn của mình với định hướng rõ ràng trên con đường phía trước.
Có được những kinh nghiệm cũng như cơ hội học tập từ những trải nghiệm nghề nghiệp thực tế
Là một Digital Marketing Intern, về cơ bản bạn là một trong những cấp bậc thấp nhất trong một công ty và rất có thể sẽ chỉ được giao những công
việc ít được yêu thích nhất như tải nội dung lên trang web, thiết kế bản tin email và viết các bài đăng trên mạng xã hội. Tuy nhiên, bạn có thể học
được rất nhiều từ bất kỳ công việc được giao nào miễn là bạn giữ một tinh thần cởi mở.
Cơ hội lớn để bạn xây dựng Networking
Không giống như ở trường học, bạn có thể hòa nhập với những cá nhân cùng chí hướng và những người kỳ cựu trong ngành. Các network của
bạn có thể giúp bạn tìm việc làm trong tương lai, hoặc chia sẻ với bạn những trải nghiệm, kiến thức trong ngành.
LỢI ÍCH CÓ ĐƯỢC KHI LÀM DIGITAL MARKETING INTERN

Học cách làm việc độc lập

Mặc dù bạn sẽ được chỉ định cho một người giám sát trong kỳ thực
tập, nhưng người quản lý của bạn hầu như sẽ bận rộn với nhiệm vụ
hàng ngày của anh ấy / cô ấy và không phải lúc nào cũng có thời gian
để hướng dẫn bạn. Và đó là lúc bạn phải biết cách tự lực cánh sinh để
hoàn thành tốt các công việc được giao.
Cảm giác đạt được thành tựu và thỏa mãn
Sẽ không có gì ý nghĩa nếu bạn không cảm thấy mình đạt đã được một
thành tựu và thỏa mãn với công việc hiện tại.
Cảm giác đạt được thành tựu sẽ đến từ việc bạn học được các kỹ năng
mới và thực hiện thành công các nhiệm vụ được giao và sự thỏa mãn
của bạn sẽ đến từ sự tương tác hàng ngày của bạn với đồng nghiệp và
mối quan hệ bền chặt với team của bạn.
Thăng tiến thành nhân viên full-time chính thức
Những công việc được hoàn thành trong thời gian thực tập sẽ giúp làm
giàu portfolio của bạn, tăng cơ hội nhận được một công việc toàn thời
gian mới hoặc thậm chí được thăng chức từ vị trí đang thực tập hiện
tại của bạn thành một nhân viên fulltime chính thức với nhiều trách
nhiệm hơn, mức đãi ngộ cao hơn.
NHỮNG MẢNG CÔNG VIỆC CỦA DIGITAL MARKETING INTERN

Phạm vi công việc của người làm digital marketing phụ thuộc vào background và trạng thái của công ty, nhưng về cơ bản bao gồm 4
hạng mục công việc chính:
CREATIVE
Sáng tạo là một công việc sẽ ăn nằm với những bạn Intern trong suốt
thời gian thực tập, bao gồm mọi công việc từ viết bài quảng cáo cho tới
viết bản tin email và thiết kế ảnh/ video phục vụ cho mục đích marketing
WRITING
Tùy vào độ lớn và cấu trúc của tổ chức mà intern sẽ phải (hoặc không) làm
các công việc liên quan đến viết lách, sáng tạo content. Ở các công ty lớn,
sự kiểm soát chất lượng content thường rất nghiêm ngặt hoặc họ có đủ tài
chính để thể thuê agency, nên người intern sẽ khó lòng có cơ hội trổ tài
viết lách. Trong khi đó, các công ty nhỏ hơn hoặc ở các digital agency, đây
chính là thiên đường để các bạn rèn luyện kỹ năng content marketing.
CAMPAIGN
Digital marketing intern có thể được giao nhiệm vụ hỗ trợ việc thiết lập
và quản lý các chiến dịch digital từ SEO/SEM cho tới Digital Advertising,
Email Marketing, và Social Media Marketing.
TECHNICAL
Với những intern từng có background về kỹ thuật sẽ có thể được phụ
trách làm landing page, duy trì hệ thống quản trị content, thiết lập
marketing tags,...
NHỮNG ĐIỀU DIGITAL MARKETER NÊN TRÁNH
Nhà tuyển dụng luôn tìm kiếm những cá nhân có tính tự chủ, tinh thần nhiệt huyết, và cầu tiến. Vì vậy, các intern cần tránh làm những việc sau:

NGẠI ĐẶT CÂU HỎI

Quãng thời gian intern là lúc tốt nhất để bạn có thể học hỏi và hấp thụ
mới kiến thức mà không sợ bị đánh giá. Hãy hỏi những gì bạn không
biết, nhưng cũng phải hỏi một cách lịch sự và đúng lúc.
GIẢ ĐỊNH MÌNH LUÔN ĐÚNG
Như đã nói ở trên, Intern là quảng thời gian để các bạn học việc và kiến
thức mới, vì vậy hãy tránh những suy nghĩ rằng mình luôn đúng.
SỢ NHẬN NHỮNG CÔNG VIỆC MỚI
Nếu bạn muốn giỏi những thứ bạn chưa giỏi, thì bạn phải bắt đầu từ
làm những điều bạn chưa bao giờ làm.
RỤT RÈ TRONG GIAO TIẾP
Đừng tránh né những lần bonding vì một trong những lợi ích của quãng
thời gian intern là cơ hội networking với những người trong ngành.
LÀM VIỆC QUÁ SỨC
Làm việc quá sức làm giảm năng suất, độ sáng tạo cũng như ảnh hưởng
đến sức khỏe bạn của. Hãy nghỉ ngơi điều độ để đầu óc luôn tỉnh táo.
KHÔNG BIẾT CÁCH QUẢN LÝ THỜI GIAN
Đây là yêu cầu bắt buộc dù bạn có làm nghề gì đi nữa. Nếu cảm thấy
khó khăn khi multi-task, hãy tìm kiếm lời khuyên từ leader của bạn nhé.
CÁCH CHỌN CÔNG TY PHÙ HỢP ĐỂ BẮT ĐẦU INTERNSHIP

Một chương trình thực tập tốt cần đảm bảo lợi ích cho cả người intern và công ty thuê lao động. Vì vậy, trước khi quyết định
apply vào một công ty, người intern cần phải thăm dò ít nhiều trước và trong quá trình phỏng vấn.

Hãy đảm bảo rằng lương cho intern có thể giúp bạn trang trải được những nhu
cầu cơ bản như đi lại, ăn uống. Tuy vậy, đừng quá quan trọng về vấn đề lương
lậu vì đây là lúc mà bạn được trả tiền để học những kiến thức, kỹ năng mới.
Ngoài ra, hãy làm desk research về công ty để biết họ đang làm gì trên thị
trường và hãy hỏi những câu hỏi như sau:
• Mô tả công việc chi tiết (Job Description) của tôi là gì?
• Tôi sẽ chạy những chiến dịch như nào?
• Khối lượng công việc sáng tạo tôi sẽ làm là bao nhiêu?
• Liệu tôi sẽ cần viết lách chứ?
• Những kiến thức kỹ thuật nào tôi sẽ được training và thực hành?
• Mục tiêu các chiến dịch hiện tại của công ty là gì?
• Công ty đang có vấn đề gì và ai là đối thủ của chúng ta?
Hỏi lần lượt những điều trên để biết được bạn sẽ hợp với công việc gì ở trong
công ty. Nếu công ty không biết bạn sẽ hợp với vào mảng công việc nào thì có
lẽ đây không phải nơi lý tưởng để bạn bắt đầu sự nghiệp và ngược lại.
Hãy dành một sự ưu tiên nhất định cho những công ty có kế hoạch phát triển
intern lên thành những nhân viên chính thức vì điều đó cho thấy họ coi trọng
nhân tài và có những kế hoạch giữ chân những người có năng lực.

Hãy luôn tự tin về những gì mình có thể làm được, và chỉ lựa chọn 1 nơi thực sự giúp mình giải quyết nhu cầu học hỏi của bản thân.
PHẦN 7:
NHỮNG CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
VÀ TIPS PHỎNG VẤN XIN VIỆC INTERN
HÀNH TRANG CẦN CHUẨN BỊ TRƯỚC BUỔI PHỎNG VẤN

Kiến thức cá nhân

Đầu tiên, những kiến thức cá nhân là kiến thức bạn học ở trường hay
những trải nghiệm thực tế được tích lũy trong cuộc sống. Cách trả lời, phản
biện của cá nhân thể hiện rất rõ tư duy của ứng viên, vì thế hãy thể hiện
cho nhà tuyển dụng thấy năng lực cũng như kĩ năng của bạn. Bạn nên tự
mình nắm chắc những kiến thức cơ bản như Marketing mix 4P, STP, Digital
Platforms.
Sự tự tin
Không một ai muốn trò chuyện với những người lo âu, chứ chưa cần kể đến
các nhà tuyển dụng. Chính vì vậy, sự tự tin đóng một phần quan trọng vào
trong quá trình phỏng vấn của ứng viên. Hãy cố gắng tự tin nhất có thể, hãy
thể hiện ra sự vui tươi lạc quan để nhà tuyển dụng có thể thấy được bạn
luôn tràn đầy sức sống, nhiệt huyết. Hơn ai hết, sự tự tin cũng góp phần
làm cho bầu không khí trở nên thoải mái, tích cực, và nhà tuyển dụng cũng
có xu hướng nhẹ tay hơn với những người tạo được ấn tượng với họ.
Thuyết trình trước đám đông
Nếu như bạn có đủ kiến thức, óc phân tích sáng tạo, nhưng khả năng thuyết
trình cũng chiếm tới 50% trong thành công của một marketer. Nhà tuyển
dụng sẽ chẳng có thời gian nghe bạn ậm ừ, hay lấp lửng từng ý trong câu
đâu! Cho nên, bạn cần chuẩn bị tâm lý trước các câu hỏi phỏng vấn, trau
truốt khả năng diễn đạt, thuyết trình lưu loát trước đám đông.
HÀNH TRANG CẦN CHUẨN BỊ TRƯỚC BUỔI PHỎNG VẤN

Khả năng phân tích logic

Làm sao để vận dụng vốn kiến thức bạn có một cách hiệu quả nhất
lại cả một câu hỏi khó khác. Chỉ có kiến thức nền tảng không thôi
chưa đủ, bạn phải có một tư duy phản biện thật logic, phân tích
tình huống, cũng như giải quyết được các vấn đề của nhà tuyển
dụng đưa ra. Trong Marketing hay bất cứ ngành nào, thì phân tích
đóng vai trò quan trọng để nhà tuyển dụng nhận xét xem bạn có
“logic” trong lối tư duy và hành động hay không? Vì vậy, ngay từ
thời sinh viên, đừng ỷ lại mà hãy tự thân vận động phân tích từng
tình huống trong đời sống, học tập, công việc.
Thông tin về công ty
Sẽ là thiếu sót nếu không đưa điều này vào danh sách, thực tế khá
nhiều người chủ quan về vấn đề tìm hiểu công ty trước khi đi
phỏng vấn. Không ai thích một người đến ứng tuyển mà không có
một chút kiến thức nào về công ty. Chính vì vậy, nắm rõ những
thông tin cơ bản nhất là cách ghi điểm rất tốt trong một cuộc
phỏng vấn.
NHỮNG CÂU HỎI THƯỜNG GẶP KHI PHỎNG VẤN VỊ TRÍ INTERN

Nếu bạn là một người đang tìm công việc Digital Marketing Intern và đang lo lắng vì không biết sẽ phải chạm trán với những câu hỏi nào,
thì hãy tự hỏi và luyện tập trả lời những câu hỏi sau:

1. Bạn đã biết gì về Digital Marketing?

2. Từ thang 1 đến 10, bạn đánh giá kiến thức digital marketing của
mình là bao nhiêu?
3. Bạn học những kiến thức về Marketing từ những nguồn nào?
4. Tại sao bạn muốn dấn thân vào Digital Marketing?
5. Điều gì làm cho bạn hứng thú với Digital Marketing?
6. Bạn đã biết gì về SEO, SEM, Social Media Marketing, Google Ads,
Facebook Ads, hoặc bất kỳ nền tảng và các kênh digital khác rồi?
7. Bạn biết gì về công ty chúng tôi?
8. Có điều gì ở công ty chúng tôi khiến bạn ấn tượng?
9. Khách hàng chính của chúng tôi là những ai?
10. Bạn sẽ bán sản phẩm của chúng tôi như thế nào?
11. Bạn đã từng làm việc ở môi trường như nào?
12. Bạn có khả năng multi-task chứ?
13. Bạn có thích design hay content writing không?
14. Ngành học của bạn có thể áp dụng được gì vào Marketing?
15. Kỳ vọng của bạn về chương trình internship này là gì?
16. Bạn muốn phát triển về mảng nào nhất trong Digital Marketing?
17. Mục tiêu và kế hoạch sự nghiệp trong 3 năm tới của bạn là gì?
TIPS PHỎNG VẤN XIN VIỆC TỪ TRAINER TẠI TOMORROW MARKETERS

• Mục đích ẩn sau các câu hỏi của người phỏng vấn là để tìm hiểu xem
bạn có thực sự nghiêm túc gia nhập và quyết tâm chiến đấu ở một
ngành công nghiệp liên tục thay đổi như Digital Marketing không. Cần
có sự can đảm thực sự để hoàn thành công việc một cách hiệu quả và
đúng cách, đồng thời phải luôn cố gắng học hỏi và liên tục nâng cấp
bản thân về những kiến thức và kỹ năng cần thiết.
• Khi đó, câu trả lời tốt nhất là nói về tình yêu với Marketing của bạn,
tại sao bạn muốn chọn Digital Marketing và kể tên một vài website
đầu ngành về Digital Marketing mà bạn thường xuyên theo dõi.
• Ngoài ra, bạn nên nghiên cứu kỹ lưỡng những gì công ty đang làm
trên digital platform, khách hàng và đối thủ cạnh tranh của họ là ai và
đang làm gì trên các nền tảng số, để nếu người phỏng vấn yêu cầu
bạn đề xuất các sáng kiến tiếp thị, bạn sẽ có sự chuẩn bị tốt nhất.
• Trước khi phỏng vấn, người phỏng vấn cũng có thể yêu cầu bạn gửi
một số tác phẩm writing hoặc thiết kế để đánh giá xem bạn có thể
giúp những gì khi thực hiện các tác vụ hàng ngày.
• Ngoài ra, có những chứng chỉ về Marketing như đã tham gia các khóa
học về Marketing Foundation và Digital Foundation sẽ chứng minh
phần nào sự cam kết với lĩnh vực này của bạn, và tăng cơ hội được
nhận suất Internship của bạn.
LÀM GÌ ĐỂ TĂNG CƠ HỘI ĐƯỢC LỰA CHỌN?

Trong các câu hỏi phỏng vấn dành cho một Intern, nhà tuyển dụng có thể sẽ không đặt nặng vấn đề chuyên môn, nhưng họ sẽ đặc biệt
chú ý đến định hướng tương lai của bạn về sự nghiệp. Nếu vẫn chưa rõ về định hướng của bản thân, chưa rõ mình thích gì, hợp mảng gì
trong Marketing, chưa thể vẽ ra được lộ trình sự nghiệp trong 3 năm tới thì bạn nên tìm đến một người chuyên về định hướng nghề
nghiệp hoặc tham gia khóa học Thiết kế lộ trình sự nghiệp trong 3 năm tới cùng Marketing Manager – Career Coaching.
 TẠM KẾT
Digital đã, đang và sẽ còn là xu hướng quyết định sự sống còn của các doanh nghiệp trong tương lai. Sự phát
triển của Digital mở ra một cơ hội lớn cho các doanh nghiệp tiếp cận, tương tác với khách hàng, tuy nhiên nếu
bạn vẫn chưa thấu hiểu và tận dụng được nó, sự chậm chạp sẽ giết chết doanh nghiệp của bạn, bởi khách hàng
rơi vào tay những đối thủ nhanh nhẹn hơn. Điều này dẫn đến hiện trạng doanh nghiệp ngày càng khó tính trong
việc tuyển những nhân sự chất lượng, tốc độ đào thải nhân sự cao, và tạo nhiều rào cản gia nhập ngành cho các
bạn newbie chưa có kinh nghiệm.
Thử thách không chỉ dành cho các bạn newbie, là một nhân sự 4.0, dù bạn là ai thì cũng cần có cái hiểu tổng
quan và chuẩn xác về Digital Marketing nếu muốn bản thân mình là một nhân tố quan trọng với việc kinh doanh
của công ty. Vì vậy, hãy liên tục bổ sung các kiến thức về Digital qua các trang thông tin về marketing, làm các
công việc liên quan đến Digital Marketing, và luôn cập nhật các xu thế, những thay đổi mới nhất hàng ngày.
Ngoài ra, để hiểu rõ bản chất của các kênh Digital, được hệ thống những kiến thức chuẩn xác và có cơ hội thực
hành những hoạt động Digital Marketing, bạn có thể tham gia một khóa học về Digital Marketing.
Qua ebook này, Tomorrow Marketers hy vọng đã có thể giúp các bạn có cái nhìn tổng quan về sự nghiệp của
người làm Digital Marketing và cách để gia nhập, tiến xa với ngành nghề “hot” bậc nhất hiện nay.
Khoá học DIGITAL FOUNDATION giúp các marketers hiểu rõ bản chất của các kênh digital, biết vận dụng digital để phân tích thị
trường, khách hàng, từ đó lên kế hoạch, đặt mục tiêu, triển khai, phân bổ ngân sách một cách bài bản.

HỌC XONG ĐƯỢC GÌ?

KHÓA HỌC DÀNH CHO AI

GIẢNG VIÊN KHÓA HỌC

THANK YOU