Bài tập 4: Kỹ năng lắng nghe

Nêu các mức độ phản xạ của một người lắng nghe thấu hiểu. Nếu bạn thân của bạn
có chia sẻ với bạn câu nói “Ngày mai tớ chẳng muốn đi học chút nào”.

Bạn hãy viết ra những phản hồi của mình với người bạn thân này theo các mức độ
phản xạ của lắng nghe thấu hiểu.

Bài làm:

1. Nhắc lại nguyên văn

= >Ngày mai cậu không đi học hả?
2. Lặp lại nội dung theo kiểu suy diễn
= > Buổi mai không có gì quan trọng à mà cậu lại không đi học ?
3. Bày tỏ cảm xúc
= > Cậu không đi học thật sao ? Đừng ! mai quan trọng lắm đấy ?
4. Cố gắng tìm hiểu bản chất vấn đề
= > Mình có thể biết tại sao cậu lại không đi học vào ngày mai không ? Có
vấn đề gì chăng ?