GMGM3013_ _SULIT @uuM — Universiti Utara Malaysia PEPERIKSAAN AKHIR SEMESTER JULAI SESI 2019/2020 PROGRAM PENDIDIKAN JARAK JAUH (PJJ KOD/NAMA KURSUS : GMGM3013 HUBUNGAN MANUSIA DALAM PENTADBIRAN TARIKH : 19 NOVEMBER 2019 (SELASA) MASA : 9,00 — 11.30 PAGI (2 JAM 30 MINIT) TEMPAT : PUSAT PEMBELAJARAN PJJ ARAHAN : 1, Kertas soalan ini mengandungi EMPAT (4) soalan dalam SATU (1) halaman bercetak tidak termasuk kulit hadapan. 2. Anda dikehendaki menjawab SEMUA soalan. 3. Semua jawapan hendaklah ditulis di dalam lembaran jawapan yang disediakan. PERATURAN BERKENAAN KECURANGAN AKADEMIK ADALAH TERPAKAI DALAM PEPERIKSAAN INI. NO. MATRIK : (dengan perkataan) dengan angka) NO. KAD PENGENALAN : iz CI NAMA PENSYARAH : DR. NAZRI BIN BAHAROM KUMPULAN : | NO. MEJA: JANGAN BUKA KERTAS PEPERIKSAAN INI SEHINGGA DIBERI ARAHAN SULITGMGM3013 HUBUNGAN MANUSIA DALAM PENTADBIRAN No. Matrik ARAHAN: Jawab SEMUA soalan. SOALAN SATU (25 MARKAH) Kajian berkaitan hubungan manusia dalam organisasi menumpukan perhatian terhadap peranan individu berinteraksi dengan orang lain. Bincangkan EMPAT (4) tema utama kajian hubungan manusia dengan memberi penekanan terhadap tindakan yang perlu dilaksanakan oleh individu. SOALAN DUA (25 MARKAH) Tetingkap Johari dianggap salah satu konsep yang popular dalam menerangkan tentang keterbukaan diri. Bincangkan EMPAT (4) jenis Tetingkap Johari dan berikan SATU (1) contah yang relevan bagi setiap jenis tetingkap tersebut SOALAN TIGA (25 MARKAH) De Cenzo (1997) telah mengklasifikasikan kumpulan yang berfungsi dari segi hubungan manusia mengikut objektif penubuhannya. Bincangkan LIMA (5) jenis kumpulan yang boleh diwujudkan dalam organisasi dan ayatakan SATU (1) contoh bagi setiap jenis kumpulan tersebut. SOALAN EMPAT (25 MARKAH) Hubungan manusia dalam pentadbiran boleh dijana dan dinilai melalui pasukan kerja yang mantap. Bincangkan EMPAT (4) unsur utama dalam pengupayaan pasukan kerja di organisasi