1

บทที่ 1
บทนำ
1.1 ที่มาและความสำคัญของปัญหา
ในยุคของความเจริ ญก้าวหน้าทางด้านวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี ทำให้โลกของเราเจริ ญก้าวหน้า
อย่างไม่หยุดนิ่ง จากความก้าวหน้าทันสมัยดังกล่าวหน่วยงานทั้งภาครัฐและเอกชน ได้นำ เอาเทคโนโลยี
คอมพิวเตอร์เข้ามาช่วยในการพัฒนาประสิ ทธิ ภาพการทำงานขององค์กรหรื อหน่วยงาน ช่วยในการจัดเก็บ
และเรี ยกค้นข้อมูลได้อย่างสะดวก รวดเร็ วทำให้การทำงานของหน่วยงานมีความสะดวก คล่องตัวเป็ นอย่าง
มาก
ร้านหนังสื อสองผูเ้ ฒ่า โดยให้บริ การในลักษณะการเช่า-คืน วิธีการก็คือ ลูกค้าที่มาใช้บริ การต้อง
สมัครเป็ นสมาชิก และเมื่อมาทำการเช่าหนังสื อก็ใช้ลกั ษณะการจดหมายเลขบัตรประชาชน และตรวจสอบ
ว่ามีการเช่าหนังสื อการ์ตูนหรื อไม่ ครบกำหนดคืนหรื อยัง จากนั้นก็ดำ เนินการเช่า กำหนดวันคืน และ
คำนวณค่าเช่า หรื อทำการคืน คำนวณค่าปรับหากเกินกำหนด ทุกขั้นตอนใช้พนักงานคือเจ้าของร้านทำการ
เองทั้งหมดไม่วา่ จะเป็ นการจดหรื อการคำนวณ การดำเนินงานของร้านดำเนินไปได้สกั ระยะ เจ้าของร้านจึง
เริ่ มรับทราบปัญหาที่เกิดขึ้น ซึ่ งตอนแรกปัญหานี้ไม่ได้มีการเตรี ยมการไว้ล่วงหน้าซึ่ งปั ญหาดังกล่าวมีดงั นี้
คือ
1. จำนวนลูกค้ามากขึ้นต้องใช้กระดาษในการเก็บประวัติมากขึ้น
2. ความต้องการที่เก็บใบประวัติลูกค้ามีจำนวนมากขึ้น
3. การค้นหาข้อมูลประวัติลูกค้าทำได้ยาก
4. จำนวนหนังสื อขึ้นการค้นหาทำได้ยากลำบาก
5. การตรวจสอบสถานะหนังสื อทำได้ยากเนื่องจากข้อมูลถูกบันทึกเป็ นกระดาษ
6. ข้อมูลเกิดความผิดพลาดได้ง่ายเนื่องจากใช้คนทำการบันทึก
7. เกิดความล่าช้าในการดำเนินการทั้งเช่า-และคืน หากลูกค้ามาจำนวนมาก
8. หนังสื อสูญหายบ่อยเนื่องจากข้อมูลไม่แน่นอน
9. ไม่สามารถนับจำนวนหนังสื อคงเหลือได้แน่นอนเนื่องจากขาดการจัดการที่ดี
ดังนั้นจึงได้มี25 การนำเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์เข้ามาช่วยในการแก้ปัญหาดังกล่าว ทั้งนี้เพื่อเพิ่ม
ประสิ ทธิ ภาพในการบริ การ ลดปริ มาณกระดาษ ลดการสู ญหายของข้อมูล อำนวยความสะดวกในการจัดเก็บ
ข้อมูล แก้ไข ค้นหาข้อมูลต่าง ๆ อีกทั้งทำให้เกิดความรวดเร็ วในบริ การเช่า คืน หนังสื อ
1.2 วัตถุประสงค์
 2

เพื่อออกแบบและพัฒนาระบบสารสนเทศงานเช่า-คืน หนังสื อ
1.3 ขอบเขตของโครงงาน
1.3.1 พนักงาน เกี่ยวข้องกับระบบ ดังนี้
- รับสิ นค้าจากลูกค้า
- บันทึกรายการสิ้ นค้า
- จัดการข้อมูลหนังสื อ
- จัดการประเภทหนังสื อ
- จัดการข้อมูลสมาชิก
- ออกใบเสร็ จ โดยมีรหัสบาร์โค๊ด
1.3.2 ผูจ้ ดั การ เกี่ยวข้องกับระบบ ดังนี้
- ตรวจสอบข้อมูลของระบบ
- เพิ่มลบ แก้ไข ข้อมูลของพนักงาน
- ดูรายงานสรุ ปยอดเช่าหนังสื อ
- ตั้งรหัสไอดีกบั พนักงาน
1.3.3 สมาชิก เกี่ยวข้องกับระบบ ดังนี้
- สมัครสมาชิก
- เช่าหนังสื อ
- รับใบเสร็ จ
- ชำระเงิน
1.3.4 เงื่อนไขของการเช่า
- สมาชิก 1 คนสามารถเช่าหนังสื อได้สูงสุ ด 3 เล่ม /ครั้ง
- หนังสื อ 3 เล่มสามารถเช่าได้สูงสุ ด 4 วัน /ครั้ง
- หนังสื อ 2 เล่ม สามารถเช่าได้สูงสุ ด 3 วัน /ครั้ง
- หนังสื อ 1 เล่ม สามารถเช่าได้สูงสุ ด 2 วัน /ครั้ง
- สำหรับสมาชิกจะมีส่วนลดในการเช่า 2 เล่มขึ้นไป ส่ วนลด 10 %
 3

- กรณี ที่ส่งคืนหนังสื อช้า จะมีค่าปรับ 10 บาท / วัน

1.4 เครื่ องมือที่ใช้ในการพัฒนาโครงงาน

1.4.1 ทางด้าน Hardware
1.4.1.1//คอมพิวเตอร์พีซี หน่วยประมวลผลกลาง CPU 2.5 GHz
1.4.1.2//หน่วยความจำแรม 8 GB
1.4.1.3//พื้นที่หน่วยเก็บข้อมูลฮาร์ดดิสก์ 20 GB
1.4.1.4//หน้าจอ 24 นิ้ว
1.4.2//ทางด้าน Software
1.4.1 Microsoft Window 10 เป็ นระบบปฏิบตั ิการบนเครื่ องที่ใช้ในการพัฒนาระบบ
1.4.2 Microsoft Word 2010 ใช้พิมพ์งานด้วยเอกสาร
1.4.3 Microsoft Visio 2010 เพื่อใช้ทำแผนภาพ DFD
1.4.4 Justinmind Prototyper 7.6.0 ใช้ในการ design ระบบ
1.4.5. AppSev ใช้ในการทำฐานข้อมูล

1.5 ระยะเวลาและแผนดำเนินงาน
ตารางที่ 1.1 ตารางระยะเวลาการดำเนินงาน
แผนงานการทำโปรแกรม ระยะเวลาการดำเนินงาน
ขั้นตอนการพัฒนาระบบ สิ งหาคม – ธันวาคม (สัปดาห์)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1. ศึกษาปั ญหาและความเป็ นไป
2. นำเสนอหัวข้อและเค้าโครงเรื่ อง
3. วิเคราะห์/ออกแบบระบบงาน
4. เขียนโปรแกรม
5. ทดสอบ/แก้ไขโปรแกรม
 4

6. นำเสนอ
1.6 คำนิยามศัพท์เฉพาะ
1.6.1//ระบบ หมายถึง ระบบสารสนเทศงานเช่า-ยืมหนังสื อ กรณี ศึกษา ร้านสองผุเ้ ฒ่า
1.6.3//พนักงาน หมายถึง บุคคลหรื อเจ้าหน้าที่ประจำร้านที่ทำหน้าที่ใช้งานระบบ
1.6.4//ผูจ้ ดั การร้าน หมายถึง เจ้าของร้านที่ทำหน้าที่บริ หารจัดการระบบ
1.6.5//สมาชิก หมายถึง ลูกค้าที่มาใช้บริ การเช่า-คืนหนังสื อ
1.7 ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ
1.7.1 ประโยชน์ต่อหน่วยงาน/องค์กร
1.7.1.1 ทำให้บริ การเช่า-คืนหนังสื อ เป็ นไปอย่างสะดวกและรวดเร็ ว
1.7.1.2/ การจัดเก็บข้อมูลหนังสื อเป็ นระเบียบ สามารถลดเวลาในการค้นหาข้อมูล
1.7.1.3 ผูจ้ ดั การสามารถติดตามข้อมูลได้อย่างต่อเนื่อง สื บค้นข้อมูลหนังสื อ สมาชิก รายรับ
สะดวก ถูกต้อง แม่นยำ และทันเหตุการณ์
1.7.2//ประโยชน์ต่อผูพ้ ฒั นา
1.7.2.1 สามารถนำความรู้ที่ได้จากการพัฒนาระบบ นำไปพัฒนาระบบงานอื่นต่อไป เช่น ระบบ
เช่าคืนซี ดีภาพยนตร์ ระบบขายสิ นค้า ฯลฯ ในอนาคตได้
1.7.2.2 ได้ศึกษาเรี ยนรู้จากระบบงานจริ ง
5