Ảnh hưởng của Storytelling đến ý định mua của sinh viên Hà Nội: Nghiên cứu tình huống thương hiệu Biti’s Hunter
Họ & tên phỏng vấn viên:…
Ngày, tháng, năm:………………………………………………………… Địa điểm phỏng vấn:………………………………………………………
BẢNG CÂU HỎI
Xin chào anh/chị/bạn, em/tôi là (họ & tên), sinh viên năm thứ (…) khoa Marketing, trường Đại học Kinh tế Quốc dân. Nhóm nghiên cứu Marketing chúng em/tôi đang tiến hành một nghiên cứu về đề tài: “Ảnh hưởng của Storytelling đến ý định mua của sinh viên Hà Nội: Nghiên cứu tình huống thương hiệu Biti’s Hunter”. Trước hết em/tôi xin cảm ơn anh/chị/bạn đã dành thời gian nói chuyện với em/tôi. Nếu được phép, em/tôi xin ghi âm cuộc nói chuyện này để đảm bảo tính chính xác của dữ liệu (đợi Có hoặc Không). Trong cuộc trò chuyện này, nếu anh/chị/bạn không muốn trả lời một câu hỏi nào đó có thể nói “Chuyển sang câu khác”. Em/tôi xin bắt đầu (bật ghi âm). A. NHÂN THÂN Để bắt đầu, anh/chị/bạn giới thiệu cho em/tôi biết về thông tin cá nhân ạ (tên tuổi, sinh viên năm, ngành học, trường học). Nguyễn Thị Hạnh Trang SV năm 2 Ngành: Quản Trị Kinh Doanh Trường Đại học Kinh tế Quốc dân B. CÂU HỎI PHỎNG VẤN 1. Anh/chị/bạn có biết chuỗi series “Đi để trở về” là chiến dịch Storytelling của Biti’s Hunter không? Có (Storytelling là hình thức Marketing dựa trên việc xây dựng, phát triển và lan tỏa những câu chuyện lý thú, có liên quan trực tiếp hoặc gián tiếp tới thương hiệu sản phẩm hay hình ảnh của hãng. VD: Trong MV “Đi Để Trở Về 1”, qua việc sử dụng câu chuyện của một chàng trai thực hiện chuyến hành trình dài của mình. Thông điệp mà Biti’s Hunter muốn truyền tải là tuổi trẻ hãy đi, hãy bắt đầu những hành trình trải nghiệm của riêng mình. Đi để trưởng thành, để hiểu và trân trọng hơn giá trị và giây phút bên gia đình. Từ đó đưa sản phẩm mới là Biti’s Hunter đến gần hơn với mọi người). (Khẳng định: Series “Đi Để Trở Về” là một chiến dịch Storytelling của Biti’s Hunter) 2. Anh/chị/bạn biết đến series “Đi để trở về” qua đâu? Biết đến chiến dịch Storytelling như thế nào? (gia đình, bạn bè, KOLs, mạng xã hội…) Mạng xã hội 3. Anh/chị/bạn có xu hướng bị ảnh hưởng bởi những nguồn thông tin kể trên không? Có 4. Anh/chị/bạn có quan tâm khi Biti’s Hunter thực hiện chiến dịch Storytelling qua chuỗi series “Đi để trở về” không? Không quan tâm lắm. Mức độ quan tâm của bạn như thế nào? Chỉ em MV và biết đến thương hiệu 5. Anh/chị/bạn ấn tượng với Storytelling qua series “Đi để trở về” ở điểm nào? Nội dug câu chuyện và nhạc ý nghĩa. Phát hành vào mỗi dịp Tết đến (nội dung, hình thức câu chuyện, thời điểm phát hành, sự phát triển câu chuyện, người có tầm ảnh hưởng…) 6. Thông qua chiến dịch Storytelling này, mức độ yêu thích của anh/chị/bạn đối với Biti’s Hunter thay đổi như thế nào? Yêu thích hơn 7. Anh/chị/bạn có mong muốn trải nghiệm sản phẩm của Biti’s Hunter không? Tại sao? Có. Vì chất lượng của sản phẩm tốt 8. Nhóm tham khảo có ảnh hưởng tới ý định mua giày của anh/chị/bạn không? Chưa có ý định mua vì giá thành đắt 8.1. Gia đình có ảnh hưởng tới ý định mua giày của anh/chị/bạn không? Có 8.2. Bạn bè có ảnh hưởng tới ý định mua giày của anh/chị/bạn không? Có 8.3. KOLs (Người có tầm ảnh hưởng) có ảnh hưởng đến ý định mua giày của anh/chị/bạn không? Có 8.4. Ngoài 3 nhóm tham khảo trên còn nhóm nào ảnh hưởng đến ý định mua giày của anh/chị/bạn không? Không 9. Qua chiến dịch Storytelling, nếu có đủ nguồn lực, anh/chị/bạn có ý định mua giày không? Có 10. Anh/chị/bạn có góp ý gì cho những chiến dịch Storytelling tiếp theo của Biti’s Hunter không? Không ạ C. KẾT THÚC Em/tôi đã hỏi hết các câu hỏi rồi ạ. Xin cảm ơn anh/chị/bạn đã dành thời gian nói chuyện với em/tôi.