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-

2
:

‫ﻧﺴ‬
‫ﺨﺔ‬
Abstracte :
This study aims to discuss some characteristics that the " manager of public relations " should
possess as skills of "emotional intelligence " because it's among the most crucial skills that can help them
to guide themselves and keep control of their emotions as well as aid them to be effective in their
administrative work, and taking appropriate decisions and this's what influence their responsibilities. And
‫ﻏﺮﻴ‬
the successful "manager of public relations " is the one who has such characteristics and skills which are
built around effective and human/social communication, because it's a communicative activity, in the first
place
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194 -2017 -2 –
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20 -

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.20 = 5 -9

‫ﻧ‬
-

‫ﺴ‬
. 20 -10

‫ﺨﺔ‬
-

.99 2000
‫ﻏﺮﻴ‬ ":
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Bernard Lamizet ,Ahmed Silem : Dictionnaire Ency clopédique des sciences de i’information et
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‫ﻄﺒﺎ‬

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210 -2017 -2 –
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21
.101 2003 :
22
.266 2001 1 :
23
2005 1 :
.332

‫ﻧ‬
24
.19 2004 :

‫ﺴ‬
25
.60 2004 1 :
26
:

‫ﺨﺔ‬
.25 2003 1
27
.23
28
.24
29
.24
.230

.214
.215
2000 1

.507
2005 1
2002
2014 1
‫ﻏﺮﻴ‬ :

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30

31

32

33

34
.110 2000 :
‫ﻗﺎﺑﻠ‬
35
.23 :
36
.99 :
37
.24 :
‫ﺔ ﻟﻠ‬

38
.60
39
.40
40
.59
41
.52
‫ﻄﺒﺎ‬

42
.25
43
.47 :
44
.86 :
45
.38
‫ﻋﺔ‬

46
.38
47
.194
48
.86
49
.142 :
50
.60

211 -2017 -2 –

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