IKI Report

IKI dan Logbook Kinerja
Bagian Hukum, Organisasi, dan Humas
Aktivitas Bulan : JULI 2021

TMT. Maret 2016 (Aktiv. Februari 2016)
KRITERIA PENILAIAN NILAI INDEKS
>200 3.00
>190 200 2.80
>180 190 2.60
>170 180 2.40

SANGAT MEMUASKAN
>160 170 2.20
>150 160 2.00
>140 150 1.80
>130 140 1.60
>120 130 1.40
MEMUASKAN
>110 120 1.20
>100 110 1.10
>95 100 1.00
BAIK
>85 95 0.95
>80 85 0.90
>75 80 0.80
CUKUP
>70 75 0.70
>65 70 0.60
KURANG
>60 65 0.50
>55 60 0.40
BURUK
>50 55 0.30
<50% 0.25
LOGBOOK KINERJA PEGAWAI RSAB HARAPAN KITA
Nama Ahmad
NIP. 198301012010011001
Jabatan Pelaksana Adminstrasi
Satuan Kerja Bagian SDM Sub Bagian Kesejahteraan
Target
No. Tugas Bobot
(Bulan) 1 2
1 2 3 L
A I N D I K A T O R K U A N T I T A S (50%)
1 Gaji PNS Membuat Daftar Gaji Induk PNS 1 25 0.25
2 Kek. Gaji PNS Membuat Daftar Kek. Gaji PNS 1 15
Membuat Surat Keterangan Penghentian
3 SKPP Pembayaran (SKPP). 1 10
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
JUMLAH KUANTITAS 50
B I N D I K A T O R K U A L I T A S (20%)
Hasil perhitungan gaji PNS sesuai ketentuan

1 100% 10
yang berlaku, tepat bayar, dan tepat waktu.
2 Kelengkapan arsip (hard dan soft copy). 100% 10

3
4
5
6
7
8
9
10
JUMLAH KUALITAS 20
C I N D I K A T O R P E R I L A K U (20%)
1 Keberadaan (dihitung oleh bagian SDM) 1.00 20
2
3
JUMLAH PERILAKU 20
D I N O V A S I (10%)
1 1.00 10
2
3
JUMLAH INOVASI 10
TOTAL NILAI KINERJA INDIVIDU 100

INDEKS KINERJA INDIVIDU (IKI)
Yang Memberi Nilai, Pegawai Yang Ber
Sofian, S. Sos., MM Ahmad

NIP. 19590101198001001 NIP. 1983010120
an Kesejahteraan
Capaian
3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19
L L L C C C L L
0.25 0.25 0.25

0.14 0.14 0.14 0.14 0.14 C C C 0.14 0.14
0.1 0.1
80% C C C
C C C
C C C
Pegawai Yang Bersangkutan,
Ahmad
NIP. 198301012010011001
Hasil (%)
20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 ∑ Nilai
L L L 4 5=4/2 6=3x5
1.00 1.00 25.00

1.00 1.00 15.00
0.1 0.1 0.1 0.1 0.1 0.1 0.1 0.1 1.00 1.00 10.00
0.00 0.00 0.00

0.00 0.00 0.00
0.00 0.00 0.00
0.00 0.00 0.00
0.00 0.00 0.00
0.00 0.00 0.00
0.00 0.00 0.00
0.00 0.00 0.00
0.00 0.00 0.00
0.00 0.00 0.00
0.00 0.00 0.00
0.00 0.00 0.00
0.00 0.00 0.00
0.00 0.00 0.00
0.00 0.00 0.00
0.00 0.00 0.00
0.00 0.00 0.00
0.00 0.00 0.00
0.00 0.00 0.00
0.00 0.00 0.00
0.00 0.00 0.00
0.00 0.00 0.00
0.00 0.00 0.00
0.00 0.00 0.00
0.00 0.00 0.00
0.00 0.00 0.00
0.00 0.00 0.00
3.00 3.00 50.00
0.80 0.80 8.00
85% 0.85 0.85 8.50

0.00 0.00 0.00
0.00 0.00 0.00
0.00 0.00 0.00
0.00 0.00 0.00
0.00 0.00 0.00
0.00 0.00 0.00
0.00 0.00 0.00
0.00 0.00 0.00
1.65 1.65 16.50
1.00 1.00 20.00

0.00 0.00 0.00
0.00 0.00 0.00
1.00 1.00 20.00
1.00 1.00 10.00

0.00 0.00 0.00
0.00 0.00 0.00
1.00 1.00 10.00
96.50
1,00
REKAPITULASI INDEKS KINERJA INDIVIDU (IKI) PEGAWAI
Unit Kerja : Bagian Hukum, Organisasi, dan Humas

Bulan : JULI 2021
>0
NO NAMA NIP. Jabatan KUANTITAS KUALITAS PERILAKU INOVASI TOTAL IKI KETERANGAN
1 Hisar M. Saragi, SH, MH 196310231985031001 Kepala Bagian Hukum, Organisasi, dan Humas 53.20 17.95 20.00 10.00 101.15 1.10
2 dr. Nurul Iman Nilam Sari, SpA (K), MH.Kes 198002262015032003 Kepala Subbagian Hukum Organisasi 52.80 17.00 20.00 10.00 99.80 1.00
3 Kurniati, SKM, MARS 196807011990032001 Kepala Subbagian Humas 50.23 19.00 20.00 10.00 99.23 1.00
4 Glaudia Sandra Panggabean, SH 199209292014102001 Perancang Peraturan Perundang-undangan 48.50 19.00 20.00 10.00 97.50 1.00
5 Wimpie Prasetiyo, SH 198508072013070917 Perancang Peraturan Perundang-undangan 49.70 18.00 20.00 10.00 97.70 1.00
6 Yuni Rahma Dina, S.Ikom 198506112015032001 Pengelola Urusan 49.40 19.00 20.00 10.00 98.40 1.00
7 Fitri Budi Astuti, S.Ikom 198705262013071039 Pelaksana Humas 50.10 19.00 20.00 10.00 99.10 1.00
8 Hasto Wibowo, SE 196307051983031005 Pelaksana Hukum dan Organisasi 50.00 17.00 20.00 10.00 97.00 1.00
9 Purhanifa, SE 196311121990032000 Pelaksana Hukum dan Organisasi 50.00 17.00 20.00 10.00 97.00 1.00
10 Chesa Rimandra, S.Ikom 198806122012090881 Pelaksana Hukum dan Organisasi 50.00 17.70 20.00 10.00 97.70 1.00
11 Sagung Sadono, S.Kom 199005282014101267 Pelaksana Humas 50.00 17.00 20.00 10.00 97.00 1.00
12 Irma Septianti, S. Ikom 198609072014040496 Pelaksana Humas 51.33 17.00 20.00 10.00 98.33 1.00
13 Dewi Rosmayati, S.Ikom 198201072008071660 Pelaksana Humas 48.36 19.00 20.00 10.00 97.36 1.00
14 Yuka Ambarwati 196402211983032001 Customer Service 47.31 19.00 20.00 10.00 96.31 1.00
15 Rayni Hapsari Christy, A.Md. 198711272013071445 Customer Service 29.17 19.00 20.00 10.00 78.17 0.80
16 Gerry Shamanta 199008292009030637 Customer Service 49.04 19.00 20.00 10.00 98.04 1.00
17 Martini 196309241983032001 Operator Telepon 47.20 19.00 20.00 10.00 96.20 1.00
18 Sunarti, SE 196611042006042002 Operator Telepon 47.70 19.00 20.00 10.00 96.70 1.00
18 JUMLAH 1.01
Mengetahui, Jakarta, 7 Juli 2020 2020
Dr. drg. Viviyanti Azwar, MARS Hisar M. Saragi, SH, MH

NIP. 196606041993032006 NIP. 196310231985031001
LOGBOOK PENILAIAN KINERJA PEGAWAI RSAB HARAPAN
KITA
Nama Hisar M. Saragi, SH, MH

NIP. 196310231985031001
Jabatan Kepala Bagian Hukum, Organisasi, dan Humas
Satuan Kerja Bagian Hukum, Organisasi, dan Humas
Capaian
Target
No. Tugas Bobot Hasil (%)
(Bulan)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 ∑ Nilai
1 2 3 P P P L L P P P P P L L P P P P P L L P P P P P L L P P P P L 4 5=4/2 6=3x5
Jumlah produk hukum, penanganan kasus hukum

dan konsultasi hukum: Produk Hukum: 1. Koordinasi
keuangan terkait sewa lahan/tenant di RSABHK; 2.
Pembahasan PKS Mandiri Inhealth dan Alodokter; 3.
Pembahasan penyelesaian PT Securindo Packtama
Indonesia sebagai caretaker pengelola unit parkir
1 Pengendalian program bulan April s.d. Juni 2020; 4. Pembahasan PKS Jasa 100% 5 10% 10% 10% 10% 10% 10% 10% 10% 10% 10% 1.00 1.00 5.00
Raharja; 5. Pembahasan PKS Pelayanan dengan RS
Yarsi; 6. Pembahasan KSO Lab dengan PT Dexa.
Penanganan kasus hukum dan konsultasi hukum: 1.
Zoom meeting sengketa medis upaya perlindungan
hukum; 2. Rapat advokasi tentang panggilan MKDKI;
3. Pendampingan hukum ke MK DKI
Jumlah produk layanan Organisasi dan Tatalaksana:

1. Rapimkap presentasi Hukormas Tentang SOTK
RSABHK; 2. Rapimtas presentasi SOTK Instalasi; 3.
Zoom Meeting evaluasi Remunerasi, Pengawasan SPI
dan SOTK RSABHK; 4. Pendampingan Remunerasi 3P
Tahap 1 (Analisis pekerjaan dan survey remunerasi)
RSABHK oleh Nusantara Hospital Training; 5. Zoom
Meeting pembahasan peta jabatan Rumah Sakit
2 sesuai SOTK Baru; 6. Perbaikan Anjab template baku 100% 5 0.1 0.1 0.1 0.1 0.1 0.1 0.1 0.1 0.1 0.1 1.00 1.00 5.00
formulir informasi jabatan, penyeragaman nama
jabatan/nama pekerjaan, pembuatan SK, entry data
rekapitulasi kinerja pegawai; 7. Desk Instalasi; 8. Dest
SOTK IPL & Diklit; 9. Zoom meeting desk peta
jabatan; 10. Zoom meeting pembahasan SOP AP
kontingensi substitusi SDM dan pelatihan SDM untuk
pendaftaran rawat jalan
Informasi yang terupdate: 1. Customer Service; 2.

3 Operator Telepon 2 5 0.0909 0.0909 0.0909 0.0909 0.0909 0.0909 0.0909 0.0909 0.0909 0.0909 0.0909 0.0909 0.0909 0.0909 0.0909 0.0909 0.0909 0.0909 0.0909 0.0909 0.0909 0.0909 2.00 1.00 5.00
Kecepatan Respon terhadap Komplain

4 100% 5 1 1.00 1.00 5.00
Tersedianya laporan Kepuasan Pelanggan RS

5 0 5 0.00 0.00 0.00
Persentase informasi yang telah dipublikasikan:

6 Infografis dan Videografis 10 5 1 2 1 1 1 1 1 6 1 1 2 1 1 3 3 26.00 2.60 13.00
Jumlah kegiatan pemasaran: 1. Radio Kesehatan; 2.

7 IG Live Kata Dokter; 3. IG Live HAN 2020; 4. Youtube 2 3 0.2 0.3333 0.2 0.3333 0.2 0.3333 0.2 0.2 0.2 0.2 0.2 0.2 0.2143 3.01 1.51 4.52
Live HAN 2020
Jumlah kunjungan ke pelanggan potensial sesuai
8 MOU 0 2 0.00 0.00 0.00
Pelaporan unit terkait: 1. Finalisasi Laporan Semester

9 I Tahun 2020 1 3 1 1.00 1.00 3.00
Kepemimpinan Pendampingan staff:

10 1 2 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.59 0.59 1.18
Pengarahan staff:
11 1 3 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 1.00 1.00 3.00
Monev pelaksanaan tugas

12 0 2 0.00 0.00 0.00
Capaian
Target
(Bulan)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 ∑ Nilai
Melaksanakan tugas / kedianasan lain Menghadiri rapat/pertemuan koordinasi : 1. Alur
yang diberikan oleh atasan sesuai dengan pasien dan pengelolaan verifikasi Jaminan Kesehatan
lingkup tugasnya Nasional; 2. Koordinasi tindak lanjut IK3KL; 3.
Pembahasan rekonsiliasi nomenklatur Poliklinik
dengan BPJS; 4. Wawancara MNC tentang donasi
pandemi Covid-19; 5. Rapimtas; 6. Rapimkap; 7.
Rapat Jajaran DPOU; 8. Zoom Meeting dengan DPOU
RS PJN Harkit dan Dharmais; 9. Rapat JCI; 10.
13 Presentasi Call Center; 11. Pembahasan Contact 10 5 2 2 1 4 2 2 1 2 1 17.00 1.70 8.50
Center dengan vendor; 12. Desk Penyusunan
program kerja per Pokja WBK WBBM dan sosialisasi
program kerja per pokja; 13. Rapat WBK WBBM;
JUMLAH KUANTITAS 50 53.61 12.40 53.20
1 Terlaksanaknya Program Kerja Subbagian Hukum 100% 7 95% 0.95 0.95 6.65
dan Organisasi
2 Terlaksananya Program Kerja Subbagian Humas 100% 6 95% 0.95 0.95 5.70
3 Pelaporan Unit 100% 7 80% 0.80 0.80 5.60
JUMLAH KUALITAS 20 2.70 2.70 17.95
1 Keberadaan (dihitung oleh bagian SDM) 1.00 20 1.00 1.00 20.00
2 0.00 0.00 0.00
3 0.00 0.00 0.00
JUMLAH PERILAKU 20 1.00 1.00 20.00
D I N O V A S I (10%)
1 1.00 10 1.00 1.00 10.00
2 0.00 0.00 0.00
3 0.00 0.00 0.00
JUMLAH INOVASI 10 1.00 1.00 10.00
TOTAL NILAI KINERJA INDIVIDU 100 101.15
INDEKS KINERJA INDIVIDU (IKI) 1,10
Yang Memberi Nilai, Pegawai Yang Bersangkutan,
Dr. drg. Viviyanti Azwar, MARS Hisar M. Saragi, SH, MH

NIP. 196606041993032006 NIP. 196310231985031001
Nama dr. Nurul Iman Nilam Sari, SpA (K), MH.Kes

NIP. 198002262015032003
Jabatan Kepala Subbagian Hukum Organisasi
Capaian
Target
(Bulan)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 ∑ Nilai
Penyusunan program dan rencana kerja lingkup Rencana Kerja Tahunan (RKT), Rencana Kerja Operasional (RKO) dan
1 Subbagian Humas Rencana Bisnis Anggaran (RBA) lingkup Subbagian Hukor 1 5 1 1.00 1.00 5.00
Penyusunan perumusan Norma, Standar, Standar Operasional Prosedur Administrasi Pemerintah (SOP-AP),
Prosedur, dan Kebijakan (NSPK) Pedoman dan Panduan lingkup Subbagian Hukor: SK: 1. 13 SK tentang
SOTK instalasi farmasi; 2. SK tentang Komite Farmasi dan Terapi; 3. SK
tentang Komite Medik; 4. SK tentang Revisi penetapan Ruang Rawat
Covid 19; 5. SK tentang Tim Keperawatan Penanganan Covid 19; 6. SK
tentang Komite Keperawatan; 7. Surat Pernyataan tentang
Pembangunan Ruang TB DOTS; 8. SK tentang PPK bayi baru lahir; 9. SK
tentang PPK Malformasi Anorektal; 10. SK tentang PPK Colostomi ; 11.
SK tentang PPK Ultrasonotrafi dalam Obgyn; 12. SK tentang Daftar
2 Risiko di RSAB HK; 13. SK tentang Tim PKRS; 14. SK tentang Penetapan 25 10 1.5 1.5 1.5 1.5 1.5 2.5 1.5 2 1.5 1 1 1.5 1.5 1 0.5 0.5 0.5 0.5 1 1 1 1 27.00 1.08 10.80
Indikator Pelayanan; 15. SK tentang Penetapan Program Staf Medik. SE:
1. SE tentang Peniadaan sementara Pelayanan rawat jalan kebidanan;
2. SE tentang Penerapan New Normal;
Pelaksanaan fasilitasi produk hukum, Jumlah produk hukum, penanganan kasus hukum dan konsultasi
penanganan kasus hukum dan konsultasi hukum: hukum: Rapat: 1. Pembahasan Perjanjian Kerja Sama dengan Asuransi
Mandiri Inhealth; 2. Rapat PKS Inhealth; 3. Strategi Pelayanan Saat
Pendemik; 4. Rapat PKS Lab; PKS: 1. CAR; 2. MNC Life; 3. Dinkes Tangsel
3 Jamkesda; 4. Dinkes Tangsel Jampersal; 5. Dinkes Kota Bekasi; 6. Dinkes 10 10 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 2 0.5 1 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 1 12.00 1.20 12.00
Kota Depok; 7. RS Husada; 8. RS Pelni.
Pelaksanaan Fasilitasi produk layanan Organisasi Jumlah produk layanan Organisasi dan Tatalaksana: 1. Rapat
dan Tatalaksana: Pembahasan Tindak Lanjut Penyetaraan Jabatan Adm Fungsional UPT
Vertikal; 2. Rapat desk Instalasi; 3. Zoom meeting 3 RS terkait SOTK,
4 Rapat terkait Analisa Jabatan/remunerasi; 4. Rapat Penataan Peta 8 10 1 1 1 1 1 1 1 1 8.00 1.00 10.00
Jabatan; 5. Desk SOTK Instalasi; 6. Desk Urtug dan Usulan Sub Instalasi;
Menghadiri rapat/pertemuan koordinasi Jumlah rapat yang dihadiri per bulan: 1. Rapat koordinasi keuangan
terkait sewa lahan/tenant;2. Rapat Koordinasi Tindak Lanjut
Rekomendasi IK3KL;
5 3 5 1 1 1 3.00 1.00 5.00
Membuat laporan kegiatan Tersedianya Laporan Kegiatan Subbagian Hukum dan Organisasi
6 1 5 1 1.00 1.00 5.00
Melaksanakan tugas / kedianasan lain yang 1. Zoom meeting terkait Penelitian Covid; 2. Rapat Komite Mutu;
7 diberikan oleh atasan sesuai dengan lingkup 2 5 1 1 2.00 1.00 5.00
tugasnya

Capaian
Target
(Bulan)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 ∑ Nilai
1 Pemberian informasi RS sesuai dengan SPO 100% 8 85% 0.85 0.85 6.80
2 Kelengkapan informasi yang disampaikan 100% 7 85% 0.85 0.85 5.95
3 Pembuatan laporan kegiatan tepat waktu 100% 5 85% 0.85 0.85 4.25
D I N O V A S I (10%)
1 1.00 10 1.00 1.00 10.00
JUMLAH INOVASI 10 1.00 1.00 10.00
Hisar M. Saragi, SH, MH dr. Nurul Iman Nilam Sari, SpA (K), MH.Kes
NIP. 196310231985031001 NIP. 198002262015032003
Nama Kurniati, SKM, MARS

NIP. 196807011990032001
Jabatan Kepala Subbagian Humas
Capaian
No. Tugas Target Bobot Hasil (%)
(Bulan)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 ∑ Nilai
1 2 3 P P P L L P P P P CT L L P P P P P L L P P WFH WFH P L L P P P P L 4 5=4/2 L
Penyusunan program dan rencana kerja Rencana Kerja Tahunan (RKT), Rencana Kerja Operasional (RKO) dan
1 Rencana Bisnis Anggaran (RBA) lingkup Subbagian Humas 1 3 0.2 0.2 0.2 0.2 0.2 1.00 1.00 3.00
lingkup Subbagian Humas
Standar Operasional Prosedur Administrasi Pemerintah (SOP-AP), Pedoman
2 Penyusunan perumusan Norma, Standar, dan Panduan lingkup Subbagian Humas 1 2 0.1 0.1 0.1 0.1 0.1 0.1 0.1 0.1 0.1 0.90 0.90 1.80
Prosedur, dan Kebijakan (NSPK)
Pelaksanaan fasilitasi kegiatan internal lingkup Terselenggaranya kegiatan: 1. Operator Telepon; 2. Customer Service; 3. SMS
3 Pelanggan 3 5 0.1364 0.1364 0.1364 0.1364 0.1364 0.1364 0.1364 0.1364 0.1364 0.1364 0.1364 0.1364 0.1364 0.1364 0.1364 0.1364 0.1364 0.1364 0.1364 0.1364 0.1364 2.86 0.95 4.77
Subbagian Humas
Pelaksanaan fasilitasi kegiatan eksternal Terselenggaranya kegiatan penyediaan kebutuhan souvenir RS untuk pasien
4 RS 2 5 0.5 0.5 0.5 0.5 2.00 1.00 5.00
Terselenggaranya konten media informasi di Mading dan Acrylic (dalam
Pelaksanaan fasilitasi media informasi dan bentuk Poster, Banner, dan Spanduk), Infografis dan Videografis
5 20 5 1 2 1 1 1 1 6 1 1 2 1 1 3 3 25.00 1.25 6.25
promosi produk layanan RS
Pelaksanaan fasilitasi pelayanan dokumentasi Terselenggaranya kegiatan MC dan Dokumentasi RS

6 5 5 1 1 1 1 1 5.00 1.00 5.00
Pelaksanaan fasilitasi kegiatan penanganan Terselenggaranya penanganan keluhan pelanggan
7 1 5 1 1.00 1.00 5.00
keluhan pelanggan
Terselenggaranya kegiatan pengelolaan media sosial (Facebook, Instagram,
Pelaksanaan fasilitasi kegiatan pengelolaan Twitter, Youtube, Google Business, Live Chat) dan Website Korporat
8 1 5 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.95 0.95 4.77
media sosial dan webstite
9 Pelaksanaan fasilitasi kegiatan monitoring dan Terselenggaranya kegiatan Survei Kepuasan Pelanggan; 1 5 0.0227 0.0227 0.0227 0.0227 0.0227 0.0227 0.0227 0.0227 0.0227 0.0227 0.0227 0.0227 0.0227 0.0227 0.0227 0.0227 0.0227 0.0227 0.0227 0.0227 0.0227 0.48 0.48 2.39
evaluasi
Menghadiri rapat/pertemuan koordinasi Jumlah rapat yang dihadiri per bulan: 1. Rapat JCI Komite Mutu; 2. Laporan
MOD; 3. Rapimkap presentasi Hukormas Tentang SOTK RSABHK; 4.
10 Presentasi Call Center; 5. Rapat WBK WBBM; 6. Rapat Hukor - Ortala; 10 3 1 1 3 1 1 1 1 1 10.00 1.00 3.00
Membuat laporan kegiatan Tersedianya Laporan Kegiatan Subbagian Humas

11 1 2 1 1.00 1.00 2.00
Melaksanakan tugas / kedianasan lain yang 1. Koordinasi dengan IT - Contact Center; 2. Pendampingan Pertemuan Tata
12 diberikan oleh atasan sesuai dengan lingkup Rekening - Pasien; 3. Kitabisa.com an By Yuni Hastuti; 4. PPID an Ibu Ani; 5. 20 5 2 2 3 4 3 6 1 1 3 4 29.00 1.45 7.25
tugasnya Fasilitasi Donasi; 6. Persiapan Contact Center; 7. Handling Media (CNN &
Press Con Vannesa Angel; 8.
D I N O V A S I (10%)
1 1.00 10 1.00 1.00 10.00
JUMLAH INOVASI 10 1.00 1.00 10.00
Hisar M. Saragi, SH, MH Kurniati, SKM, MARS

NIP. 196310231985031001 NIP. 196807011990032001
Nama Glaudia Sandra Panggabean, SH

NIP. 199209292014102001
Jabatan Perancang Peraturan Perundang-undangan
Capaian
(Bulan) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 ∑ Nilai
1 2 3 P P P L L P P P P P L L P P P P P L L P P P P P L L P C C C L 4 5=4/2 6=3x5
Penyusunan Naskah Dinas Pengaturan kecuali SOP dan
1 Naskah Dinas Penetapan (Keputusan). 100% 10 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.07 0.05 0.05 0.05 0.05 0.97 0.97 9.70
Penyusunan Perjanjian Kerja Sama dengan Pihak Ketiga.

2 100% 10 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.07 0.05 0.05 0.05 0.05 0.97 0.97 9.70
Penanganan Kasus Hukum, melakukan pendampingan

3 hukum baik Litigasi maupun Non Litigasi. 100% 5 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.07 0.05 0.05 0.05 0.05 0.97 0.97 4.85
Konsultasi Hukum berkaitan dengan pelayanan kesehatan,

4 rumah sakit dan/atau pribadi pegawai yang bersangkutan. 100% 5 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.07 0.05 0.05 0.05 0.05 0.97 0.97 4.85
Melakukan sosialisasi produk hukum terkait RS.

5 100% 5 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.07 0.05 0.05 0.05 0.05 0.97 0.97 4.85 0
Membuat rancangan penataan dan pengembangan

6 organisasi sesuai dengan kebutuhan rumah sakit. 100% 10 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.07 0.05 0.05 0.05 0.05 0.97 0.97 9.70
Perumusan Keputusan Direktur Utama tentang

7 Pembentukan/ Perubahan/Penggabungan Unit Kerja. 100% 5 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.07 0.05 0.05 0.05 0.05 0.97 0.97 4.85
1 Penyusunan NSPK dan PKS sesuai ketentuan Per-UU-an 100% 8 95% 0.95 0.95 7.60
2 Penanganan Advokasi dan Bantuan Hukum sesuai ketentuan 100% 7 95% 0.95 0.95 6.65
3 Penataan Organisasi sesuai kebutuhan RS dan ketentuan 100% 5 95% 0.95 0.95 4.75
Per-UU-an
8
9 0.00 0.00 0.00
D I N O V A S I (10%)
JUMLAH INOVASI 10 1.00 1.00 10.00
Hisar M. Saragi, SH, MH Glaudia Sandra Panggabean, SH

NIP. 196310231985031001 NIP. 199209292014102001
Nama Wimpie Prasetiyo, SH

NIP. 198508072013070917
Jabatan Perancang Peraturan Perundang-undangan
Capaian
Target
No. Tugas Bobot
(Bulan)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
1 2 3 P P P L L P P P P P L L P P P P P L L C C P P P L L P P P P L
Penyusunan Naskah Dinas Pengaturan kecuali SOP dan Naskah Dinas
1 100% 10 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05
Penetapan (Keputusan).
2 Penyusunan Perjanjian Kerja Sama dengan Pihak Ketiga. 100% 10 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05
Penanganan Kasus Hukum, melakukan pendampingan hukum baik Litigasi

3 100% 5 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.03 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05
maupun Non Litigasi.
Konsultasi Hukum berkaitan dengan pelayanan kesehatan, rumah sakit

4 dan/atau pribadi pegawai yang bersangkutan. 100% 5 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.03 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05
5 Melakukan sosialisasi produk hukum terkait RS. 100% 5 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.03 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05
Membuat rancangan penataan dan pengembangan organisasi sesuai

6 100% 10 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05
dengan kebutuhan rumah sakit.
Perumusan Keputusan Direktur Utama tentang Pembentukan/

7 100% 5 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05
Perubahan/Penggabungan Unit Kerja.
JUMLAH KUANTITAS 50
1 Penyusunan NSPK dan PKS sesuai ketentuan Per-UU-an 100% 8 90%
2 Penanganan Advokasi dan Bantuan Hukum sesuai ketentuan Per-UU-an 100% 7 90%
3 Penataan Organisasi sesuai kebutuhan RS dan ketentuan Per-UU-an 100% 5 90%
JUMLAH KUALITAS 20
1 Keberadaan (dihitung oleh bagian SDM) 1.00 20
JUMLAH PERILAKU 20
D I N O V A S I (10%)
1 1.00 10
JUMLAH INOVASI 10
Hisar M. Saragi, SH, MH Wimpie Prasetiyo, SH

NIP. 196310231985031001 NIP. 198508072013070917
Capaian
Hasil (%)
∑ Nilai
4 5=4/2 6=3x5
1.00 1.00 10.00
1.00 1.00 10.00
0.98 0.98 4.90
0.98 0.98 4.90
0.98 0.98 4.90
1.00 1.00 10.00
1.00 1.00 5.00
6.94 6.94 49.70
0.90 0.90 7.20

0.90 0.90 6.30
0.90 0.90 4.50
2.70 2.70 18.00
1.00 1.00 20.00

1.00 1.00 20.00
1.00 1.00 10.00

1.00 1.00 10.00
97.70
1,00
Nama Yuni Rahma Dina, S.Ikom

NIP. 198506112015032001
Jabatan Pengelola Urusan
Capaian
Target
No. Tugas (Bulan) Bobot Hasil (%)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 ∑ Nilai
1 Draft RBA, RKO, dan RKT Subbagian Humas Membantu Kepala Sub Bagian Humas dalam
menyusun Rencana Bisnis dan Anggaran (RBA),
Rencana Kerja Operasional (RKO), Rencana Kinerja 1 3 0.2 0.2 0.2 0.2 0.2 1.00 1.00 3.00
Tahunan (RKT)
2 Draft usulan ABK dan SKP jajaran Subbagian Humas Membantu Kepala Subbagian Humas membuat
Analisis Beban Kerja (ABK) dan Sasaran Kinerja 1 3 0.1 0.1 0.1 0.1 0.1 0.1 0.1 0.1 0.1 0.90 0.90 2.70
Pegawai (SKP): 1. Analisis Jabatan
3 Draft pembaharuan NSPK Subbagian Humas Mengumpulkan referensi untuk perumusan

pembaharuan data Norma, Standar, Prosedur dan
Kebijakan (NSPK): 1. Revisi draft uraian tugas; 1 3 0.1 0.1 0.1 0.1 0.1 0.1 0.1 0.1 0.1 0.90 0.90 2.70
4 Draft Laporan PKK Subbagian Humas Membuat laporan Pengukuran Kinerja kegiatan (PKK)
: 1. Laporan PKK; 2. Laporan Narasi Semester I; 3. 1 3 0.5 0.5 0.2 0.2 0.2 0.2 0.2 0.2 0.2 0.2 0.2 0.2 3.00 3.00 9.00
Laporan Narasi Juni 2020
5 Draft Usulan Penilaian Kompetensi/ Usulan Pengembangan Membuat usulan pengembangan staf jajaran Humas
SDM Humas 0 2 0.00 0.00 0.00
6 Indeks Kinerja Individu (IKI) Merekapitulasi Indeks Kinerja Individu (IKI)

1 2 0.2 0.2 0.2 0.2 0.2 1.00 1.00 2.00
7 Draft Laporan Capaian Target Indikator Subbagian Humas Melakukan identifikasi dan upaya perbaikan atas
indicator performance pelayanan Humas: 1. Laporan 1 2 0.5 0.5 1.00 1.00 2.00
capaian indikator SPM & BLU
8 Kegiatan protokoler, Master of Ceremony dan Dokumentasi Mengkoordinir kegiatan resmi/protokoler rumah sakit
Foto 0 2 0.00 0.00 0.00
9 Operator Telepon, SMS Pelanggan, Live Chat, PPID Mengkoordinir kegiatan penyampaian informasi
rumah sakit: 1. Laporan Kegiatan Live Chat (Tabulasi); 2 3 1 0.3333 0.3333 0.3333 2.00 1.00 3.00
2. PPID an Ani;
10 Laporan hasil penanganan keluhan pelanggan. Mengkoordinir keluhan pelanggan/pengaduan

masyarakat baik secara langsung maupun tidak
langsung: 1. Keluhan Lisan melalui Halo Kemkes an
Zahira Ramadhan - Tidak mampu bayar rapid test; 2. 4 3 2 1 1 4.00 1.00 3.00
Laporan Keluhan Pelanggan Mei 2020; 3. Keluhan
pelanggan an
11 Laporan hasil kegiatan publikasi informasi melalui media Mengelola publikasi informasi layanan melalui
sosial website resmi RSAB Harapan Kita, media social online 1 3 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 1.00 1.00 3.00
(Facebook dan Twitter), dan email
12 Artikel, Infografis dan Videografis Mengkoordinir kegiatan pembuatan informasi

produk layanan rumah sakit: 5 3 1 1 1 1 1 5.00 1.00 3.00
13 Press Release dan Konferensi Pers Mengkoordinir kegiatan Media Relations: 1. Dirut -
CNN Indonesia; 2. Vannesa Angel 2 2 1 1 2.00 1.00 2.00
14 Laporan Kegiatan dan Biaya Seminar/ Workshop/Pameran Mengkoordinir kegiatan promosi publikasi produk
layanan rumah sakit: 1. SPJL Protokol Covid-19; 2.
Radio Kesehatan; 3. Kata Dokter RSABHK; 4.
Marathon Live IG dalam rangka HAN; 13 3 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 13.00 1.00 3.00
15 Kajian/telaah Bidang Promosi Membuat analisis terhadap pengajuan kerja sama

dalam bidang promosi; 1. PT Pure Baby; 2. Telon Lang 2 2 0.00 0.00 0.00
16 Ketersediaan Alat Promosi Rumah Sakit, Kegiatan Foto Bayi Mengelola pelaksanaan pemenuhan kebutuhan alat
promosi rumah sakit; 1. Fasilitasi kebutuhan brosur
layanan; 2. Fasilitasi produk kemitraan; 3. Usulan
TOR Pengadaan Alat; 4. Souvenir Sweety, 4 3 1 1 0.5 0.5 1 4.00 1.00 3.00
Mamypoko;
17 Mading RS, Acyrilic, Banner, Spanduk Mengkoordinir media internal rumah sakit: 1. Mading
Kepegawaian; 2. Mading Idul Adha 2 3 1 1 2.00 1.00 3.00
18 Survei Kepuasan Pelanggan Mengkoordinir monitoring dan evaluasi kegiatan

layanan rumah sakit: 1. Fasilitasi kebutuhan souvenir 1 3 0.5 0.5 1.00 1.00 3.00
survey
19 Laporan hasil kegiatan/ pertemuan Melaksanakan tugas / kedinasan lain yang diberikan
oleh atasan sesuai dengan lingkup tugasnya: A.
Contact Center - 1. Membuat paparan; 2. survei
lokasi; 3. survei sarpras di wisma FIT; 4.Presentasi
perusahaan contact center; 5. Notulen Contact
center; 6. Revisi TOR Contact Center; B. Rapat; 1.
Rapimtas - Contact Center; 2. Rapimpkap - SOTK RS
dan Hukormas; 3. Rapat Dir POU - Contact Center; 4.
Rapat WBK WBBM; 5. Laporan MOD; 6. Koordinasi
dengan Subbag RT terkait TOR HAN & TOR 16 2 2 2 1 2 2 1 1 4 0.5 0.5 16.00 1.00 2.00
Pengadaan Alat; 7. Sosialisasi Sistem Informasi
Pelayanan Publik (SIPP) melalui zoom meeting; C.
Donasi; 1. Taspen melalui kitabisa.com & YKAI; 2.
ACT; D. Administrasi;
0.00 0.00 0.00


Capaian
Target
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 ∑ Nilai
D I N O V A S I (10%)
1 1.00 10 1.00 1.00 10.00
JUMLAH INOVASI 10 1.00 1.00 10.00
Hisar M. Saragi, SH, MH Yuni Rahma Dina, S.Ikom

NIP. 196310231985031001 NIP. 198506112015032001
Nama Fitri Budi Astuti, S.Ikom

NIP. 198705262013071039
Jabatan Pelaksana Humas
Capaian
Target
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 ∑ Nilai
Menyiapkan brosur layanan RS, jadwal praktik dokter dan Ketersediaan bahan informasi berupa brosur
1 tarif persalinan berdasarkan informasi terbaru pelayanan, jadwal dokter dan tarif pelayanan 1 1 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 1.00 1.00 1.00
Mengelola publikasi informasi melalui website resmi RSAB Kegiatan publikasi informasi melalui media sosial
2 Harapan Kita, media sosial online (facebook, 1 1 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 1.00 1.00 1.00
instagram, whatsapp) Menjawab berbagai macam pertanyaan pasien di

medsos ( Instagram & FB) 90 4 7 7 10 1 6 2 6 2 8 4 7 2 9 2 2 2 7 2 1 2 89.00 0.99 3.96
Menjawab berbagai macam pertanyaan pasien di

Whatsapp pelanggan 200 4 6 7 15 4 1 16 20 8 1 35 11 11 19 23 2 21 200.00 1.00 4.00
Penyebaran info edukasi/event melalui 50 3 1 1 4 2 4 3 2 4 2 6 5 5 3 2 2 2 48.00 0.96 2.88

Instagram/Youtube/FB/Whatsapp rsabhk
Penyebaran info kehadiran dokter di Instagram 30 4 1 1 1 2 1 1 1 1 2 1 1 1 1 2 1 1 1 1 2 1 1 1 26.00 0.87 3.47
Membuat narasi/daftar pertanyaan/script mc untuk
caption Instagram/Youtube/FB, (1,2) IG Live dr. Puti,
(3) Zoom Klinik melati, (4,5) IG Live dr. Duddy, (6)
Webinar Kayaka, (7,8) IG Live dr. Nurul, (9) Repost
testimoni @keyzha_pr, (10,11) IG Live dr. Endah,
(12,13) IG Live dr. Ariani, (14,15) IG Live dr. Aditya,
(16,17) IG Live dr. Syarif, (18,19) IG Live dr. Dina, (20) 21 3 2 1 2 1 3 3 2 2 2 1 2 21.00 1.00 3.00
Zoom youtube Han Tumbuh Kembang Anak, (21)
Zoom youtube Han Covid 19
3 Shooting dan Editing Foto dan Video untuk publikasi Shooting video
informasi 0.00 0.00 0.00
Editing Foto (1) Info kehadiran dokter 02 Juli, (2) Info

kehadiran dokter 03 Juli, (3) Info kehadiran dokter 04
Juli, (4) Info kehadiran dokter 06 Juli, (5) Info
kehadiran dokter 14 Juli, (12) Info kehadiran dokter 26 2 1 1 1 2 1 1 1 1 2 1 1 1 1 2 1 1 1 1 2 1 1 1 26.00 1.00 2.00
15 Juli, (13) Info kehadiran dokter 16 Juli, (14) Info
kehadiran dokter 17 Juli,
(15) Info kehadiran dokter 18 Juli, (16) Info

kehadiran dokter 20 Juli, (17) Info kehadiran dokter
28 Juli, (24) Info kehadiran dokter 29 Juli, (25) Info 0.00 0.00 0.00
Ags
Editing video : (1) IG Story promo Youtube dr. Felix,

(2) IG Story promo Youtube dr. Rifan, (3) IG Story
promo Youtube dr. Lucia, (4) IG Story Promo Han 4 2 1 1 1 1 4.00 1.00 2.00
Covid,
Dokumentasi Video Kegiatan : (1) Live Radio

Kesehatan dr. Rifan, (2) Shoot dr. Felix untuk Han, (3)
Shoot dr. Lucia untuk Han, (4) Alur new normal, (5)
Shoot dr. Rifan untuk Han, (6) Shoot dr. Pandu untuk
Han, (7) Shoot dr. Ina untuk Han, (8) Shoot dr. Dimas
untuk Han, (9) Shoot dr. Pustika untuk Han, (10)
Shoot IG Live dr. Endah, (11) Live Radio Kesehatan dr.
Nurul, (12) Shoot IG Live dr. Aditya, (13) Shoot IG Live 16 4 2 1 1 1 1 2 1 1 2 1 1 1 1 16.00 1.00 4.00
dr. Syarif, (14) Shoot IG Live dr. Dina, (15) Alur new
normal b, (16) Live Radio Kesehatan dr. Eva D,
Dokumentasi Foto Kegiatan : (1) Foto KSM Gigi dan

Mulut, (2) Foto dr. Toto untuk promosi, 2 3 1 1 2.00 1.00 3.00
Distribusi Foto/Video Kegiatan : (1) Foto dr. Ariani ke

Sagung, (2) Foto dr. Aditya ke Sagung, (3) Foto dr. 3 2 1 1 1 3.00 1.00 2.00
Dina ke Sagung
5 Melakukan kegiatan pengadministrasian Menginput dan mengarsipkan surat masuk, 5 2 1 3 2 1 7.00 1.40 2.80
Mendistribusikan surat - surat keluar, Fotocopy,
merapihkan berkas, membuat surat cuti, teks mc,
informed consent
Capaian
Target
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 ∑ Nilai
6 Membuat Laporan Kegiatan Humas Laporan sms pelanggan, editing dan cetak jadwal
dokter, nota dinas, laporan semester, medsos,
keluhan, chat IG, rekapitulasi youtube, edit dan cetak
buku komunikasi cs, jadwal MOD, surat cuti, OT, 22 3 2 3 3 1 1 1 1 1 1 1 2 1 1 1 2 22.00 1.00 3.00
survey kepuasan pelanggan, Notulen
0.00 0.00 0.00

0.00 0.00 0.00
7 Mengelola kegiatan Protokoler Rumah Sakit Master of Ceremony acara : (1) IG Live dr. Puti, (2) IG
Live dr. Duddy, (3) IG Live dr. Nurul 3 3 1 1 1 3.00 1.00 3.00
8 Melakukan Kegiatan Rumah Sakit a. Fasilitasi dan dokumentasi penerimaan donasi (1)
Tgl 8 Juli, (2) Tgl 9 Juli, (3) Tgl 10 Juli, (4) Tgl 27 Juli, b.
Fasilitasi konferensi pers, c. Penyerahan donasi 15 2 1 1 1 2 1 1 3 1 1 2 1 15.00 1.00 2.00
9 Rapat (1) Persiapan kegiatan Han, (2) MOD 2 2 1 1 2.00 1.00 2.00
10 Mengelola media publikasi Memasang x banner, memasang pengumuman di
mading, fasilitasi subtitle youtube rsabhk 6 1 3 1 1 1 6.00 1.00 1.00
11 Pendampingan kepada pelanggan/media Liputan penerimaan dan pembagian donasi dari MNC 1 1 1 1.00 1.00 1.00
12 Koordinasi dengan divisi lain terkait keluhan Peduli
(1) dr. Fajar untuk Video, (2) dr. Rifan untuk Video, 18 3 2 1 2 1 1 1 3 1 2 1 3 18.00 1.00 3.00
pelanggan/narsum/konten promosi J U M L A H K U(3)
A Ndr.T ISadina
T A S untuk IG Live, (4) dr. Fajar untuk video, 50 511.00 20.22 50.10
(5) dr. Dimas untuk video, (6) Kunjungan ps an
Vanesza Adzania R. Melati, (7) dr. Endah flyer IG Live,
B I N D I draft
(8) dr. Endah K A Tpertanyaan,
O R K U A L(9)I Tdr.
A SAriani
(20%)
draft
pertanyaan, (10) dr. Ariani flyer IG live, (11) dr. Aditya
1 draft pertanyaan,
Pemberian (12)RS
informasi dr.sesuai
Adityadengan
Flyer IGSPO
Live, (13) dr. 100% 8 95% 0.95 0.95 7.60
Dina draft pertanyaan, (14) dr.Dina Flyer IG Live, (15)
dr. Aditya terkait infografis, (16) dr. aditya terkait
2 Kelengkapan
revisi infografis,informasi yang lanjut
(17) Tindak disampaikan
survey dengan Ka 100% 7 95% 0.95 0.95 6.65
Rajal, (18) dr. Andito untuk SRK,
D I N O V A S I (10%)
1 1.00 10 1.00 1.00 10.00
JUMLAH INOVASI 10 1.00 1.00 10.00
Hisar M. Saragi, SH, MH Fitri Budi Astuti, S.Ikom

NIP. 196310231985031001 NIP. 198705262013071039
Nama Hasto Wibowo, SE

NIP. 196307051983031005
Jabatan Pelaksana Hukum dan Organisasi
Capaian
Target
No. Tugas Bobot
(Bulan)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 ∑
1 2 3 P P P L L P P P P P L L P P P P P L L P P P P P L L P P P P L 4
Menerima dan memeriksa surat, dokumen, dan barang yang

1 diterima untuk mengetahui kelengkapannya. 115 15 8 6 3 5 5 4 4 4 5 10 4 8 3 7 3 4 3 4 4 7 8 6 115.00
Membuat Disposisi Ka. Bagian Hukormas berdasarkan perihal

2 115 10 8 6 3 5 5 4 4 4 5 10 4 8 3 7 3 4 3 4 4 7 8 6 115.00
surat
Membuat tanda terima surat/dokumen/barang yang akan
3 didistribusikan untuk tertib administrasi dan bukti serah terima 115 15 8 6 3 5 5 4 4 4 5 10 4 8 3 7 3 4 3 4 4 7 8 6 115.00
Menggandakan surat/dokumen/arsip dan menghitung kembali

jumlah yang digandakan agar sesuai dengan jumlah yang
4 dibutuhkan 115 10 8 6 3 5 5 4 4 4 5 10 4 8 3 7 3 4 3 4 4 7 8 6 115.00
0.00
JUMLAH KUANTITAS 50 460.00
1 Pelaksanaan penerimaan dan penyambungan telepon dari 100% 8 85% 0.85

intern dan ekstern sesuai dengan SPO
2 Kelengkapan informasi yang disampaikan 100% 7 85% 0.85
3 Pembuatan laporan kegiatan tepat waktu 100% 5 85% 0.85
JUMLAH KUALITAS 20 2.55
1 Keberadaan (dihitung oleh bagian SDM) 1.00 20 1.00
JUMLAH PERILAKU 20 1.00
D I N O V A S I (10%)
1 1.00 10 1.00
JUMLAH INOVASI 10 1.00
Hisar M. Saragi, SH, MH Hasto Wibowo, SE

NIP. 196310231985031001 NIP. 196307051983031005
Capaian
Hasil (%)
Nilai
5=4/2 6=3x5
1.00 15.00
1.00 10.00
1.00 15.00
1.00 10.00
0.00 0.00
4.00 50.00
0.85 6.80
0.85 5.95
0.85 4.25
2.55 17.00
1.00 20.00
1.00 20.00
1.00 10.00
1.00 10.00
97.00
1,00
Nama Purhanifa, SE
NIP. 196311121990032000
Capaian
(Bulan)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 ∑ Nilai
1 2 3 P C C L L C C P P P L L P P P P P L L P P P P P L L P P P I L 4 5=4/2 6=3x5
1 Memfasilitasi kebutuhan operasional Subbag Hukor 17 10 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 17.00 1.00 10.00
Melakukan monitoring masa berlakunya Naskah Dinas Pengaturan, Naskah

2 17 10 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 17.00 1.00 10.00
Dinas Keputusan dan Kerja Sama dengan Pihak Ketiga
3 Merekapitulasi Naskah Dinas Keputusan dan Kerja Sama dengan Pihak Ketiga 17 10 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 17.00 1.00 10.00
4 Membantu perumusan kerja sama dengan Pihak Ketiga 17 10 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 17.00 1.00 10.00
5 Ketepatan penyimpanan arsip masuk dan keluar untuk mempermudah 17 10 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 17.00 1.00 10.00
pencarian kembali
0.00 0.00 0.00
0.00 0.00 0.00
0.00 0.00 0.00
1 Pelaksanaan tugas sesuai dengan SPO 100% 8 85% 0.85 0.85 6.80
D I N O V A S I (10%)
1 1.00 10 1.00 1.00 10.00
JUMLAH INOVASI 10 1.00 1.00 10.00
Hisar M. Saragi, SH, MH Purhanifa, SE

NIP. 196310231985031001 NIP. 196311121990032000
Nama Chesa Rimandra, S.Ikom

NIP. 198806122012090881
Capaian
Target
(Bulan)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 ∑ Nilai
1 2 3 L L L L L L L L L 4 5=4/2 6=3x5
Membuat usulan telaah dokumen pengajuan perjanjian kerja sama: 1.

1 CAR Managed Care; 2. PT Palyja; 3. Bio medika; 4. PT Misumi 5 5 0.1111 0.6667 0.2222 0.2222 0.2222 0.2222 0.2222 0.3333 0.2222 0.2222 0.1111 0.2222 0.2222 0.2222 0.1111 0.2222 0.1111 0.1111 0.4444 0.1111 0.3333 0.1111 5.00 1.00 5.00
Indonesia; 5. Jasa Raharja
Membuat draft/nett Perjanjian Kerja Sama: 1. Inhealth; 2. Halodoc; 3.
2 Generali; 4. Dinkes Kota Bogor 4 15 0.0889 0.5333 0.1778 0.1778 0.1778 0.1778 0.1778 0.2667 0.1778 0.1778 0.0889 0.1778 0.1778 0.1778 0.0889 0.1778 0.0889 0.0889 0.3556 0.0889 0.2667 0.0889 4.00 1.00 15.00
Memfasilitasi pelaksanaan Perjanjian Kerja Sama : 1. CAR; 2. MNC Life;

3 3. Dinkes Tangsel Jamkesda; 4. Dinkes Tangsel Jampersal; 5. Dinkes 8 15 0.1778 1.0667 0.3556 0.3556 0.3556 0.3556 0.3556 0.5333 0.3556 0.3556 0.1778 0.3556 0.3556 0.3556 0.1778 0.3556 0.1778 0.1778 0.7111 0.1778 0.5333 0.1778 8.00 1.00 15.00
Kota Bekasi; 6. Dinkes Kota Depok; 7. RS Husada; 8. RS Pelni
Membuat Laporan Kerja Sama (Laporan PKS, Monev PKS): Rekapan

4 1 5 0.5 0.5 1.00 1.00 5.00
monitoring evaluasi PKS 2019
Memfasilitasi layanan administrasi subbag Hukor: 1. Finalisasi PKS:

Palyja, BNI Life, Equity, Life Indonesia, AIA Financial. 2. Membuat surat
pengantar dokumen untuk PKS: Palyja, BNI Life, Equity, Life Indonesia,
AIA Financial. 3. Membuat surat pengantar dokumen PKS CAR
5 Managed Care. 4. Sosialisasi PKS: AIA, Equity, Telkomedika. 5. 9 5 0.0455 1.0455 1.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 1.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 2.0455 0.0455 0.0455 2.0455 0.0455 1.0455 0.0455 9.00 1.00 5.00
Membuat Surat Pengantar Dokumen PKS RS Pelni, RS Husada, Dinkes
Tangsel. 6. Membuat Nota Dinas sosialisasi PKS BNI Life, CAR Managed
Care. 7. Fasilitasi surat jaminan: PT DNP Indonesia, PT Surya Toto
Indonesia; 8. Mencatat Kegiatan Ka. Bagian Hukormas;
Rapat: 1. Rapat Subbagian Hukormas; 2. Rapat Koordinasi Pembahasan

6 PKS Mandiri Inhealth dan Alodoc; 3. Laporan MOD; 4. Rapat 6 5 1 1 1 1 1 1 6.00 1.00 5.00
pembahasan PKS dengan Jasa Raharja
1 Terlaksananya kerja sama dengan Pihak Ketiga sesuai dengan SPO 100% 3 80% 0.80 0.80 2.40
D I N O V A S I (10%)
1 1.00 10 1.00 1.00 10.00
JUMLAH INOVASI 10 1.00 1.00 10.00
Hisar M. Saragi, SH, MH Chesa Rimandra, S.Ikom

NIP. 196310231985031001 NIP. 198806122012090881
Nama Sagung Sadono, S.Kom

NIP. 199005282014101267
Capaian
Target
(Bulan)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 ∑ Nilai
Menyelenggarakan kegiatan Pemasaran Produk
Pelayanan
Membuat desain media promosi: Flyer IG Live (dr.

Puti, dr. Nurul Iman dan dr. Duddy), Hari Anak
Nasional (IG Live (dr. Endah, dr. Ariani, dr. Aditya, dr.
Syarif, dr. Dina Garniasih), Bacdrop, Backdrop Zoom
Meeting, Flyer Webinar Awam dan Nakes, Sertifikat,
Desain Thumbnail Youtube Info Sehat (Mengenal
Sesak pada Anak, Mengenal kuning pada bayi baru
1 lahir, Mengatasi tersedak pada anak di rumah, 17 15 0 1 2 1 0 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 0 0 17.00 1.00 15.00
Mengatasi mengopol pada anak), Flyer Medsos Diklit
Zoom Meeting Nakes (ASI pada Bayi dari Ibu dengan
Covid 19, Penatalaksanaan Ibu Hamil Selama
Pandemi Covid 19, Perawatan Bayi BBLR, Imunisasi di
masa pandemi Covid), Zoom Meeting Klinik Melati
(Persiapan Hamil pada Era New Normal di Klinik
Melati, Mitos seputar kesuburan)))
Pengambilan Gambar: (Video Alur New Normal, (IG

Live (dr. Puti, dr. Nurul Iman dan dr. Duddy), Hari
Anak Nasional (IG Live (dr. Endah, dr. Ariani, dr.
Aditya, dr. Syarif, dr. Dina Garniasih), Info Sehat
2 (Mengatasi tersedak, Mengenali kuning pada bayi, 20 15 0 0 1 2 0 0 0 3 1 0 2 2 1 1 1 1 1 2 1 0 1 0 20.00 1.00 15.00
Mengatasi kejang pada anak, pertolongan pertama
demam, Mengenal sesak pada anak, Pertolongan
pertama pendarahan, Dampak Anemia Defisiensi
Besi Pada Anak, Mengatasi mengompol pada anak)
Editing Video: (Video Alur New Normal, Mengatasi

tersedak, Mengenali kuning pada bayi, Mengatasi
3 1 10 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0 0 1.00 1.00 10.00
kejang pada anak, Mengenal sesak pada anak,
Mengatasi mengompol pada anak)
Jumlah rapat yang dihadiri per bulan: 1. Menghadiri

laporan MOD;
4 Menghadiri rapat/pertemuan koordinasi 1 10 0.5 0.5 1.00 1.00 10.00
1 Terlaksananya kegiatan promosi 100% 10 80% 0.80 0.80 8.00
2 Terlaksananya kegiatan Healing Enviroment 100% 5 90% 0.90 0.90 4.50
3 Akurasi data capaian kinerja 100% 5 90% 0.90 0.90 4.50
D I N O V A S I (10%)
1 1.00 10 1.00 1.00 10.00
JUMLAH INOVASI 10 1.00 1.00 10.00

Capaian
Target
(Bulan)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 ∑ Nilai
Hisar M. Saragi, SH, MH Sagung Sadono, S.Kom

NIP. 196310231985031001 NIP. 199005282014101267
Nama Irma Septianti, S. Ikom

NIP. 198609072014040496
Capaian
Target
(Bulan)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 ∑ Nilai
1 2 3 P P P L L P P P C P L L P P P P P L L P P P P P L L P P P P 4 5=4/2 6=3x5
Menyiapkan bahan penyusunan TOR penyelenggaraan Talk Show / Seminar
1 Penyelenggaraan Pemasaran Produk Layanan / Pameran Promosi : 1.Perubahan KAK Pembuatan Sign System 2021; 2. KAK 2 10 1 0.5 0.5 2.00 1.00 10.00
Kegiatan World Patient Safety Day 2021
2 Melakukan pelaksanaan program promosi publikasi (Workshop, Talkshow, 1 10 0.2 0.5 1 1.70 1.70 17.00
Seminar, Pameran): Kegiatan World Patient Saftey Day 2021
Melakukan koordinasi internal dan eksternal serta pendistribusian produk
3 Produk Kemitraan kemitraan rumah sakit dalam rangka peningkatan pelayanan: 1. Mamypoko; 3 5 0.2 0.2 0.2 1 1 2.60 0.87 4.33
2. PT. Johnson and Johnson; 3. Sweety baby
Membuat artikel kesehatan RSAB Harapan Kita: 1. Darman Suyanto, Ftr,

4 Artikel Kesehatan 3 5 1 0.5 0.5 0.5 0.5 3.00 1.00 5.00
SKM; 2. dr. Yarmaniani Miliati Muchtar, Sp.Rad; 3. drg. Meltharyna, Sp.KGA
5 Informasi Kesehatan RS Melaksanakan kegiatan penyampaian informasi melalui : 0 5 0.00 0.00 0.00
Menerima kunjungan kemitraan dalam rangka pengajuan kerja sama : 1.

6 Kunjungan Kemitraan PT. Uni-Charm Indonesia Tbk; 2. PT. Johnson and Johnson; 3. PT. Anakku 3 5 1 1 1 3.00 1.00 5.00
Media
Fasilitasi rekapitulasi keluhan yang disampaikan oleh pelanggan, baik

melalui tatap muka langsung atau melalui telepon dan formulir keluhan
7 Rekapitulasi keluhan pelanggan pelanggan melalui kotak saran: 1.Zakih/Keenan Pradipta; 2.Deni 7 5 1 1 1 1 1 1 1 7.00 1.00 5.00
Nuramdan/M. Hafiz; 3.Dwiky Anggawan/Binar Arunika; 4.Sarah/Ghianisa
Zahra; 5.Syanti Dewi/naveen; 6.Yuni/Saera; 7.Rifan Septiansyah
Melaksanakan tugas/kedinasan lain yang diberikan oleh atasan sesuai

dengan lingkup tugasnya: A. Pertemuan Internal (Rapat / Kegiatan Internal
RS) : 1. zoom Hukormas; 2. Nodin; 3.Donasi; 4.Lap.MOD; 5. Koordinasi" dgn
8 Tugas Lain 9 5 0.4 0.4 0.4 0.4 0.4 0.4 0.4 0.4 0.4 0.4 0.4 0.4 0.5 0.4 0.4 0.4 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 9.00 1.00 5.00
unit terkait 6. MC Protokoler; 7. Membuat laporan media sosial; 8.
Memasang Media Konvensional; 9. Pelatihan Public Speaking bersama
Balpelkes Cikarang
1 Terlaksananya kegiatan promosi 100% 10 85% 0.85 0.85 8.50
2 100% 5 85% 0.85 0.85 4.25
3 Akurasi data capaian kinerja 100% 5 85% 0.85 0.85 4.25
D I N O V A S I (10%)
1 1.00 10 1.00 1.00 10.00
JUMLAH INOVASI 10 1.00 1.00 10.00
Hisar M. Saragi, SH, MH Irma Septianti, S. Ikom

NIP. 196310231985031001 NIP. 198609072014040496
Nama Dewi Rosmayati, S.Ikom

NIP. 198201072008071660
Capaian
Target
(Bulan)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 ∑ Nilai
2 3 P P CT L L P P P P P L L P P P P P L L P P P P P L L P P P P L 4 5=4/2 6=3x5
Artikel/berita kegiatan Membuat artikel/berita kegiatan rumah sakit untuk
dipublikasikan: 1. Kapan sebaiknya membawa anak
ke dokter gigi saat pandemi covid-19 ?; 2. Amankah
memberikan obat batuk pilek anak tanpa resep
dokter; 3. Waspada mual dan muntah pada anak; 4.
1 Tips agar si kecil mau makan sayur dan buah; 5. 4 10 1 1 1 1 4.00 1.00 10.00
Kenali autoimun pada anak;
Laporan kegiatan hospital tour bagi pelanggan Fasilitasi kegiatan mengantar pasien yang
2 yang membutuhkan informasi layanan dan memerlukan informasi fasilitas rawat inap/hospital 0 2 0.00 0.00 0.00
fasilitas rawat inap tour
Infografis Fasilitasi kegiatan pembuatan media Informasi

melalui Infografis: 1. Kapan sebaiknya membawa
3 anak ke dokter gigi saat pandemi covid-19 ?, 4 15 1 1 1 1 1 5.00 1.25 18.75
2. Amankah memberikan obat batuk pilek anak

tanpa resep dokter, 3. Waspada mual dan muntah
pada anak, 4. Tips agar si kecil mau makan sayur dan
buah, 5. Kenali autoimun pada anak 0.00 0.00 0.00
Laporan kegiatan Master of Ceremony Fasilitasi kegiatan Master of Ceremony

4 1 3 1 1.00 1.00 3.00
Kunjungan dari instansi lain Melaksanakan kegiatan kunjungan dari instansi lain
5 0 3 0.00 0.00 0.00
Dokumentasi RS Melaksanakan kegiatan pemotretan acara / kegiatan

6 protokol rumah sakit 0 3 0.00 0.00 0.00
Survei Kepuasan Pelanggan Melaksanakan kegiatan Survei Kepuasan Pelanggan

7 1 3 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.95 0.95 2.86
Siaran Radio Kesehatan Melaksanakan kegiatan promotif preventif rumah

sakit melalui Siaran Radio Kesehatan Kementerian
Kesehatan: 1. Kapan sebaiknya membawa anak ke
8 dokter gigi saat pandemi covid-19 ?; 4 6 1 1 1 1 1 5.00 1.25 7.50
2. Amankah memberikan obat batuk pilek anak tanpa

resep dokter, 3. Waspada mual dan muntah pada
anak, 4. Tips agar si kecil mau makan sayur dan buah,
5. Kenali autoimun pada anak 0.00 0.00 0.00
Laporan pertemuan/kegiatan Melakukan tugas lain yang diberikan oleh atasan

sesuai lingkup tugasnya : Talkshow dalam rangka
HAN 2020 1. Pencegahan Alergi pada Anak, 2.
Mengatasi Muntah dan Diare di Rumah, 3. Apakah
9 Anak Saya Pendek, 4. Deteksi Dini Kelainan Jantung 4 5 1 1 1 1 1 5.00 1.25 6.25
Bawaan Pada Anak, 5. Deteksi Dini Kanker pada Anak
1 Pelaksanaan penerimaan dan penyambungan 100% 8 95% 0.95 0.95 7.60

telepon dari intern dan ekstern sesuai dengan SPO
D I N O V A S I (10%)
1 1.00 10 1.00 1.00 10.00

Capaian
Target
(Bulan)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 ∑ Nilai
2 3 P P CT L L P P P P P L L P P P P P L L P P P P P L L P P P P L 4 5=4/2 6=3x5
JUMLAH INOVASI 10 1.00 1.00 10.00
Hisar M. Saragi, SH, MH Dewi Rosmayati, S.Ikom

NIP. 196310231985031001 NIP. 198201072008071660
Nama Yuka Ambarwati

NIP. 196402211983032001
Jabatan Customer Service
Capaian
(Bulan)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 ∑ Nilai
1 2 3 P P P L L P P P P P L L CT P P P P L L P P P P P L L P P P P L 4 5=4/2 6=3x5
Melaksanakan kegiatan penanganan keluhan Jumlah keluhan pelanggan per tahun: 1. Olin
1 pelanggan Magdalena, 2. Sinta 2 5 1 1 2.00 1.00 5.00
Jumlah keluhan yang bisa diselesaikan dalam waktu

2 kurang dari satu hari: 1. Olin Magdalena, 2. Sinta 2 5 1 1 2.00 1.00 5.00
Melaksanakan kegiatan pemberian layanan informasi Jumlah pelanggan yang meminta informasi per hari
3 RS melalui telepon, live chat dan media sosial melalui telepon 900 7 28 28 29 55 39 37 47 32 47 48 47 37 51 39 27 58 70 65 68 39 40 931.00 1.03 7.24
Jumlah informasi yang diminta pelanggan per hari

4 melalui live chat dan media sosial 300 15 14 17 18 31 16 10 16 5 17 19 17 9 20 13 6 23 15 21 12 11 16 326.00 1.09 16.30
Melaksanakan kegiatan hospital tour kepada pasien Jumlah kegiatan hospital tour per bulan
5 rawat inap 0 2 0.00 0.00 0.00
Jumlah pelanggan yang rawat inap sesuai dengan

6 kegiatan hospital tour 0 2 0.00 0.00 0.00
Melaksanakan kegiatan update informasi kehadiran Jumlah informasi jadwal praktek dokter yang di update
7 praktek dokter per hari 1 5 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.0455 0.95 0.95 4.77
Menghadiri rapat/pertemuan koordinasi Jumlah rapat yang dihadiri per bulan: 1. Laporan MOD;
8 2 3 1 1 2.00 1.00 3.00
Membuat laporan kegiatan Merekapitulasi kinerja kegiatan

9 1 3 1 1.00 1.00 3.00
Melaksanakan tugas kedinasan lain sesuai dengan Mengkonfirmasi ulang kepada dokter mengenai
10 lingkup tugasnya kehadiran jadwal praktek 4 3 4 4.00 1.00 3.00
1 Pelaksanaan penerimaan dan penyambungan telepon 100% 8 95% 0.95 0.95 7.60
dari intern dan ekstern sesuai dengan SPO
D I N O V A S I (10%)
1 1.00 10 1.00 1.00 10.00
JUMLAH INOVASI 10 1.00 1.00 10.00
Hisar M. Saragi, SH, MH Yuka Ambarwati

NIP. 196310231985031001 NIP. 196402211983032001
Nama Rayni Hapsari Christy, A.Md.

NIP. 198711272013071445
Capaian
Target
(Bulan)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 ∑ Nilai
1 2 3 CT P P SKT L SKT P P P P SKT L SKT SKT SKT SKT P P L SKT P SKT SKT SKT SKT L SKT SKT SKT SKT L 4 5=4/2 6=3x5
Melaksanakan kegiatan penanganan keluhan Jumlah keluhan pelanggan per tahun
1 pelanggan 0 5 0.00 0.00 0.00

2 kurang dari satu hari 0 5 0.00 0.00 0.00
3 300 7 51 34 36 30 33 46 32 33 40 335.00 1.12 7.82
RS
4 300 15 51 34 36 30 33 46 32 33 40 335.00 1.12 16.75
Melaksanakan kegiatan hospital tour kepada pasien Jumlah kegiatan hospital tour per bulan
5 0 2 0.00 0.00 0.00
rawat inap
7 praktek dokter per hari 1 5 0.04 0.04 0.04 0.04 0.04 0.04 0.04 0.04 0.32 0.32 1.60
Jumlah rapat yang dihadiri per bulan:

8 Menghadiri rapat/pertemuan koordinasi 0 3 0.00 0.00 0.00
Merekapitulasi kinerja kegiatan

9 Membuat laporan kegiatan 1 3 1 1.00 1.00 3.00
Melaksanakan tugas kedinasan lain sesuai dengan

10 lingkup tugasnya 0 2 0.00 0.00 0.00
Pelaksanaan penerimaan dan penyambungan telepon

1 100% 8 95% 0.95 0.95 7.60
D I N O V A S I (10%)
1 1.00 10 1.00 1.00 10.00
JUMLAH INOVASI 10 1.00 1.00 10.00
Hisar M. Saragi, SH, MH Rayni Hapsari Christy, A.Md.

NIP. 196310231985031001 NIP. 198711272013071445
Nama Gerry Shamanta

NIP. 199008292009030637
Capaian
Target
(Bulan)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 ∑ Nilai
1 2 3 P P P P L P P P P P P L P P P P P P L P P P P P P L P P P P L 4 5=4/2 6=3x5
Melaksanakan kegiatan penanganan keluhan Jumlah keluhan pelanggan per tahun
1 pelanggan 0 2 0.00 0.00 0.00

2 kurang dari satu hari 0 2 0.00 0.00 0.00
3 RS 550 10 67 67 25 39 9 18 26 51 29 13 6 12 47 17 9 19 8 22 28 23 535.00 0.97 9.73

4 550 7 67 67 25 39 9 18 26 51 29 13 6 12 47 17 9 19 8 22 28 23 535.00 0.97 6.81
Jumlah kegiatan hospital tour per bulan

5 Melaksanakan kegiatan hospital tour kepada pasien 0 2 0.00 0.00 0.00
rawat inap
7 praktek dokter per hari 1 5 0.04 0.04 0.04 0.04 0.04 0.04 0.04 0.04 0.04 0.04 0.04 0.04 0.04 0.04 0.04 0.04 0.04 0.04 0.04 0.04 0.04 0.04 0.04 0.04 0.04 0.04 1.04 1.04 5.20
Jumlah rapat yang dihadiri per bulan: 1. Laporan MOD

8 Menghadiri rapat/pertemuan koordinasi 1 5 1 1.00 1.00 5.00

Melaksanakan tugas kedinasan lain sesuai dengan Kegiatan Kehumasan: 1. Konfirmasi penjadwalan
lingkup tugasnya pengambilan gambar untuk video Hari Anak Nasional
2020, 2. Shooting Video Alur Pengunjung RSAB HK, 3.
IG Live dr. Duddy "Menjaga Kesehatan Saluran
Pencernaan", 4. Shooting video HAN dr. Ina Zarlina
(Info Sehat), 5. Shooting video HAN dr. Dimas Dwi
Saputro (Info Sehat), 6. Shooting video HAN dr. Pustika,
7. Shooting video HAN dr. Fajar, 8. IG Live dr. Nurul
"Meingkatkan Daya Tahan Tubuh Anak", 9. IG Live HAN
dr. Endah Citraresmi, SpA(K) (Tanya Dokter?), 10. IG
Live HAN DR.dr. Ariani Dewi W., SpA(K) (Tanya
Dokter?), 11. IG Live HAN dr. Aditya Suryansyah, SpA(K)
(Tanya Dokter?), 12. IG Live HAN dr. Syarif Rohimi,
SpA(K) (Tanya Dokter?), 13. IG Live HAN dr. Sdina
Garniasih, SpA(K) (Tanya Doker?), 14. Shooting video
Alur Pengunjung, 15. Shooting video Alur Pengunjung
10 (Kontrol Potas), 16. Shooting video Alur Pengunjung 15 10 0.45 1.45 1 0.45 0.45 1 1 2.45 2.45 1 1 2 2 1 3 0.9 1.9 2 0.45 25.95 1.73 17.30
(Sign terima kasih pegawai); Editing subtitles : 17. dr.
Catheline, 18. dr. Lucia Nauli, s, SpA, 19. dr. Rifan
Fauzie, SpA, 20. dr. Felix, 21. dr. Ina Zarlina, Sp.A; 22.
Record Video dan dokumentasi; 23. Penyebaran
Kuesioner
Pelaksanaan penerimaan dan penyambungan telepon
1 100% 8 95% 0.95 0.95 7.60
Keberadaan (dihitung oleh bagian SDM)
1 1.00 20 1.00 1.00 20.00
D I N O V A S I (10%)
1 1.00 10 1.00 1.00 10.00
JUMLAH INOVASI 10 1.00 1.00 10.00

Capaian
Target
(Bulan)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 ∑ Nilai
1 2 3 P P P P L P P P P P P L P P P P P P L P P P P P P L P P P P L 4 5=4/2 6=3x5
Hisar M. Saragi, SH, MH Gerry Shamanta

NIP. 196310231985031001 NIP. 199008292009030637
Nama Martini
NIP. 196309241983032001
Jabatan Operator Telepon
Capaian
(Bulan)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 ∑ Nilai
1 2 3 P P P P L P P P P P P L S P P P P P L P P P P P S L P P P P L 4 5=4/2 6=3x5
Melaksanakan kegiatan penerimaan telepon masuk Jumlah penerimaan telepon masuk per hari
1 1500 20 40 45 48 101 58 66 79 60 38 34 43 47 26 42 43 37 77 48 70 49 31 47 91 44 74 70 1408.00 0.94 18.77
Terselenggaranya kegiatan permintaan sambungan Jumlah permintaan sambungan telepon keluar per hari
2 telepon keluar 2050 20 55 87 102 35 57 96 84 63 111 124 57 76 39 57 60 42 77 81 117 99 48 69 117 115 132 60 2060.00 1.00 20.10
Jumlah penyampaian informasi melalui paging system

3 Terselenggaranya kegiatan paging system per bulan 15 5 0 1 0 0 3 0 1 2 0 0 1 0 0 5 0 0 0 1 0 1 1 0 0 0 0 16.00 1.07 5.33

Melakukan tugas lain yang diberikan oleh atasan

5 sesuai lingkup tugasnya 0 2 0.00 0.00 0.00
2 0.00 0.00 0.00
3 0.00 0.00 0.00
D I N O V A S I (10%)
1 1.00 10 1.00 1.00 10.00
2 0.00 0.00 0.00
3 0.00 0.00 0.00
JUMLAH INOVASI 10 1.00 1.00 10.00
Hisar M. Saragi, SH, MH Martini

NIP. 196310231985031001 NIP. 196309241983032001
Nama Sunarti, SE
NIP. 196611042006042002
Jabatan Operator Telepon
Capaian
(Bulan)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 ∑ Nilai
1 2 3 L P P P P L P P P S L P P P S L S S S L P P P P L P P P P P L 4 5=4/2 6=3x5
Melaksanakan kegiatan penerimaan telepon masuk Jumlah penerimaan telepon masuk per hari
1 1500 20 72 78 65 52 87 55 59 50 51 79 78 51 44 50 60 57 60 70 63 51 80 73 51 67 1503.00 1.00 20.04
Terselenggaranya kegiatan permintaan sambungan Jumlah permintaan sambungan telepon keluar per hari
2 telepon keluar 1400 20 59 67 60 55 60 54 61 59 48 62 57 55 69 50 50 56 53 51 54 45 51 67 54 56 1353.00 0.97 19.33
Jumlah penyampaian informasi melalui paging system

3 Terselenggaranya kegiatan paging system per bulan 15 5 3 1 0 1 1 1 0 2 1 0 2 0 0 0 0 0 0 0 3 0 0 0 1 0 16.00 1.07 5.33

5 Melakukan tugas lain yang diberikan oleh atasan 0 2 0.00 0.00 0.00
sesuai lingkup tugasnya
2 0.00 0.00 0.00
3 0.00 0.00 0.00
D I N O V A S I (10%)
1 1.00 10 1.00 1.00 10.00
2 0.00 0.00 0.00
3 0.00 0.00 0.00
JUMLAH INOVASI 10 1.00 1.00 10.00
Hisar M. Saragi, SH, MH Sunarti, SE

NIP. 196310231985031001 NIP. 196611042006042002

IKI Report

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

IKI Report

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

IKI dan Logbook Kinerja

Bagian Hukum, Organisasi, dan Humas

Aktivitas Bulan : JULI 2021

KRITERIA PENILAIAN NILAI INDEKS

>190 200 2.80

>180 190 2.60

>170 180 2.40

>160 170 2.20

>150 160 2.00

>140 150 1.80

>130 140 1.60

>120 130 1.40

>100 110 1.10

>95 100 1.00

Hasil perhitungan gaji PNS sesuai ketentuan

2 Kelengkapan arsip (hard dan soft copy). 100% 10

TOTAL NILAI KINERJA INDIVIDU 100

Yang Memberi Nilai, Pegawai Yang Ber

Sofian, S. Sos., MM Ahmad

0.25 0.25 0.25

Pegawai Yang Bersangkutan,

1.00 1.00 25.00

0.00 0.00 0.00

85% 0.85 0.85 8.50

1.00 1.00 20.00

1.00 1.00 10.00

Unit Kerja : Bagian Hukum, Organisasi, dan Humas

Mengetahui, Jakarta, 7 Juli 2020 2020

Dr. drg. Viviyanti Azwar, MARS Hisar M. Saragi, SH, MH

Nama Hisar M. Saragi, SH, MH

Jumlah produk hukum, penanganan kasus hukum

Jumlah produk layanan Organisasi dan Tatalaksana:

Informasi yang terupdate: 1. Customer Service; 2.

Kecepatan Respon terhadap Komplain

Tersedianya laporan Kepuasan Pelanggan RS

Persentase informasi yang telah dipublikasikan:

Jumlah kegiatan pemasaran: 1. Radio Kesehatan; 2.

Pelaporan unit terkait: 1. Finalisasi Laporan Semester

Kepemimpinan Pendampingan staff:

Monev pelaksanaan tugas

JUMLAH KUANTITAS 50 53.61 12.40 53.20

3 Pelaporan Unit 100% 7 80% 0.80 0.80 5.60

JUMLAH KUALITAS 20 2.70 2.70 17.95

1 Keberadaan (dihitung oleh bagian SDM) 1.00 20 1.00 1.00 20.00

2 0.00 0.00 0.00

3 0.00 0.00 0.00

JUMLAH PERILAKU 20 1.00 1.00 20.00

1 1.00 10 1.00 1.00 10.00

2 0.00 0.00 0.00

3 0.00 0.00 0.00

JUMLAH INOVASI 10 1.00 1.00 10.00

TOTAL NILAI KINERJA INDIVIDU 100 101.15

INDEKS KINERJA INDIVIDU (IKI) 1,10

Yang Memberi Nilai, Pegawai Yang Bersangkutan,

Dr. drg. Viviyanti Azwar, MARS Hisar M. Saragi, SH, MH

Nama dr. Nurul Iman Nilam Sari, SpA (K), MH.Kes

JUMLAH KUANTITAS 50 54.00 7.28 52.80

2 Kelengkapan informasi yang disampaikan 100% 7 85% 0.85 0.85 5.95

JUMLAH KUALITAS 20 2.55 2.55 17.00

1 Keberadaan (dihitung oleh bagian SDM) 1.00 20 1.00 1.00 20.00

JUMLAH PERILAKU 20 1.00 1.00 20.00

1 1.00 10 1.00 1.00 10.00

JUMLAH INOVASI 10 1.00 1.00 10.00