Professional Documents
Culture Documents
กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน
ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2554
(KPI Template)
กลุ่มพัฒนาระบบบริหาร
กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน
กระทรวงแรงงาน
ชื่อหนังสือ รายละเอียดตัวชี้วัดตามคำรับรองการปฏิบัติราชการ
กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2554
(KPI Template)
ผู้จัดพิมพ์ กลุ่มพัฒนาระบบบริหาร
กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน
กระทรวงแรงงาน
กลุ่มพัฒนาระบบบริหาร
พฤษภาคม 2554
สารบัญ
หน้า
สรุปตัวชี้วัดตามคำรับรองการปฏิบัติราชการกรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน (ก)
ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2554
มิติที่ 1 : มิติด้านประสิทธิผล
ตัวชี้วัดระดับกระทรวง
ตัวชี้วัดที่ 1.1.3 : อัตราการประสบอันตรายจากการทำงานต่อ 1,000 ราย 1
ตัวชี้วัดที่ 1.3.1.1 : ร้อยละของเด็กและเยาวชนอายุ 15 – 24 ปี ที่มีการป้องกันตนเอง 5
โดยใช้ถุงยางอนามัยเมื่อมีเพศสัมพันธ์ครั้งล่าสุด
ตัวชี้วัดระดับกลุ่มภารกิจด้านประกันความมั่นคงในการทำงาน
ตัวชี้วัดที่ 2.1 : จำนวนสถานประกอบกิจการในระบบรับรองมาตรฐานแรงงานไทย 9
ตัวชี้วัดที่ 2.2 : ร้อยละของสถานประกอบกิจการที่ผ่านการตรวจและปฏิบัติไม่ถูกต้อง 11
ตามกฎหมายคุ้มครองแรงงาน
ตัวชี้วัดที่ 2.3 : ร้อยละของการดำเนินคดีอาญานายจ้างที่ไม่ปฏิบัติตามคำสั่งของพนักงานตรวจแรงงาน 13
ตัวชี้วัดระดับกรม
ตัวชี้วัดที่ 3.1 : ระดับความสำเร็จของร้อยละเฉลี่ยถ่วงน้ำหนักในการบรรลุเป้าหมาย
ตามแผนปฏิบัติราชการ/ภารกิจหลัก
ตัวชี้วัดที่ 3.1.1 : อัตราการตายเนื่องจากการทำงานต่อแรงงาน 100,000 คน 15
ตัวชี้วัดที่ 3.1.2 : จำนวนเครือข่ายการคุ้มครองแรงงานที่เพิ่มขึ้นใหม่ 17
ตัวชี้วัดที่ 3.1.3 : ร้อยละของสถานประกอบกิจการที่ยื่นแบบแสดงสภาพการจ้าง 19
และสภาพการทำงานต่อพนักงานตรวจแรงงาน
ตัวชี้วัดที่ 3.1.4 : ร้อยละของสถานประกอบกิจการเป้าหมายที่มีระบบบริหารจัดการ 21
ด้านแรงงานสัมพันธ์
ตัวชี้วัดที่ 3.1.5 : ร้อยละของข้อเรียกร้องที่ยุติได้ในระบบทวิภาคี 23
ตัวชี้วัดที่ 3.2 : ระดับความสำเร็จของร้อยละเฉลี่ยถ่วงน้ำหนักตามเป้าหมายผลผลิตของส่วนราชการ 25
(ตามเอกสารงบประมาณรายจ่าย)
ตัวชี้วัดที่ 3.2.1 : แรงงานได้รับการคุ้มครอง ส่งเสริม และพัฒนาให้ได้รับ 27
สิทธิประโยชน์จากการทำงาน
ตัวชี้วัดที่ 3.2.2 : สถานประกอบกิจการได้รับการกำกับดูแลให้ปฏิบัติตามกฎหมายแรงงาน 29
ตัวชี้วัดที่ 3.2.3 : จำนวนสถานประกอบกิจการที่ได้รับการส่งเสริม 31
และพัฒนามาตรฐานแรงงานไทย
ตัวชี้วัดที่ 3.2.4 : จำนวนสถานประกอบกิจการที่เข้าสู่กระบวนการพัฒนา 33
มาตรฐานแรงงานไทย
สารบัญ (ต่อ)
หน้า
มิติที่ 2 : มิติด้านคุณภาพการให้บริการ
ตัวชี้วัดที่ 4 : ร้อยละของระดับความพึงพอใจของผู้รับบริการ 35
ตัวชี้วัดที่ 5 : ร้อยละของระดับความพึงพอใจของผู้กำหนดนโยบาย 37
ตัวชี้วัดที่ 6 : ระดับความสำเร็จของการดำเนินการตามมาตรการป้องกัน 39
และปราบปรามการทุจริต
มิติที่ 3 : มิติด้านประสิทธิภาพของการปฏิบัติราชการ
ตัวชี้วัดที่ 7 : ระดับความสำเร็จของร้อยละเฉลี่ยถ่วงน้ำหนักในการรักษามาตรฐาน 43
ระยะเวลาการให้บริการ
ตัวชี้วัดที่ 8 : ร้อยละของการเบิกจ่ายเงินงบประมาณรายจ่ายลงทุน/ภาพรวม
ตัวชี้วัดที่ 8.1 : ร้อยละของการเบิกจ่ายเงินงบประมาณรายจ่ายลงทุน 49
ตัวชี้วัดที่ 8.2 : ร้อยละของการเบิกจ่ายเงินงบประมาณรายจ่ายภาพรวม 51
ตัวชี้วัดที่ 9 : ระดับความสำเร็จของการจัดทำต้นทุนต่อหน่วยผลผลิต 53
ตัวชี้วัดที่ 10 : ระดับความสำเร็จของการควบคุมภายใน 55
มิติที่ 4 : มิติด้านการพัฒนาองค์การ
ตัวชี้วัดที่ 12 : ระดับความสำเร็จของการพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ (PMQA) 59
ตัวชี้วัดที่ 12.1 : ร้อยละของการผ่านเกณฑ์คุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ ระดับพื้นฐาน 61
ตัวชี้วัดที่ 12.2 : ระดับความสำเร็จของร้อยละเฉลี่ยถ่วงน้ำหนักในการบรรลุเป้าหมาย 62
ความสำเร็จของผลลัพธ์การดำเนินการ (ผลลัพธ์ของกระบวนการ)
ของส่วนราชการตามเกณฑ์คุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ
ระดับพื้นฐาน (หมวด 7)
ตัวชี้วัดที่ 12.3 : ระดับความสำเร็จของการประเมินองค์การด้วยตนเองตามแนวทาง 64
การพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐระดับพื้นฐาน
รายละเอียดตัวชี้วัดตามคำรับรองการปฏิบัติราชการ
กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2554
(ก)
รายละเอียดตัวชี้วัดตามคำรับรองการปฏิบัติราชการ
กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2554
การเปิดเผยโปร่งใส
6. ระดั บ ความสำเร็ จ ของการ 6 5 1 2 3 4 5 กองการ
ดำเนิ น การตามมาตรการป้ อ งกั น (-2) (-1) (+1) (+2) เจ้าหน้าที่
และปราบปรามการทุจริต
(ข)
รายละเอียดตัวชี้วัดตามคำรับรองการปฏิบัติราชการ
กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2554
(ค)
รายละเอียดตัวชี้วัดตามคำรับรองการปฏิบัติราชการ
กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2554
มิติที่ 1 มิติด้านประสิทธิผล
ตัวชี้วัดระดับกระทรวง
ตัวชี้วัดที่ 1.1.3 : อัตราการประสบอันตรายจากการทำงานต่อ 1,000 ราย
หน่วยวัด : อัตราต่อลูกจ้าง 1,000 ราย
น้ำหนัก : ร้อยละ 2.5
คำอธิบาย/นิยาม
1. อัตราการประสบอันตรายจากการทำงาน หมายถึง จำนวนลูกจ้างที่ประสบอันตรายและเจ็บป่วยเนื่องจากการ
ทำงานระหว่างปีงบประมาณ (เดือนตุลาคม 2553 - เดือนกันยายน 2554) นับความร้ายแรงตัง้ แต่กรณีหยุดงานเกิน 3 วันขึน้ ไป
กรณีสูญเสียอวัยวะ กรณีทุพพลภาพ และกรณีตาย เปรียบเทียบกับจำนวนลูกจ้างที่อยู่ในข่ายคุ้มครองกองทุนเงินทดแทน
ณ เดือนกันยายน (สิ้นปีงบประมาณ)
2. อัตราการประสบอันตรายจากการทำงานที่คำนวณเป็นอัตราต่อปีงบประมาณ ซึ่งกรมได้ประสานสำนักงาน
กองทุนเงินทดแทน สำนักงานประกันสังคม ขอให้จัดเก็บข้อมูลเป็นรายปี (ปีงบประมาณ) ทั้งนี้จะดำเนินการคำนวณอัตรา
การประสบอันตรายจากการทำงาน ประจำปีงบประมาณ 2554 หลังจากตรวจสอบและบันทึกข้อมูลการวินิจฉัยเรื่อง
ประสบอันตรายหรือเจ็บป่วยเนื่องจากการทำงานประจำเดือนกันยายน 2554 แล้วเสร็จ
สูตรการคำนวณ :
จำนวนลูกจ้างที่ประสบอันตรายจากการทำงาน กรณีหยุดงานเกิน 3 วัน สูญเสียอวัยวะ ทุพพลภาพ และตาย ระหว่าง 1 ต.ค. 2553 – 30 ก.ย. 2554 X 1,000 ราย
จำนวนลูกจ้างในความคุ้มครองของกองทุนเงินทดแทน ณ 30 กันยายน 2554
เกณฑ์การให้คะแนน :
ช่วงการปรับเกณฑ์การให้คะแนน +/- อัตรา 1% ต่อ 1 คะแนน โดยกำหนดเกณฑ์การให้คะแนน ดังนี้
เกณฑ์การให้คะแนน ระดับคะแนน
อัตราการประสบอันตรายจากการทำงานต่อ 1,000 ราย = 5.47 เท่ากับ 1 คะแนน
อัตราการประสบอันตรายจากการทำงานต่อ 1,000 ราย = 5.42 เท่ากับ 2 คะแนน
อัตราการประสบอันตรายจากการทำงานต่อ 1,000 ราย = 5.37 เท่ากับ 3 คะแนน
อัตราการประสบอันตรายจากการทำงานต่อ 1,000 ราย = 5.32 เท่ากับ 4 คะแนน
อัตราการประสบอันตรายจากการทำงานต่อ 1,000 ราย = 5.27 เท่ากับ 5 คะแนน
กสร.1.1.3 1
รายละเอียดตัวชี้วัดตามคำรับรองการปฏิบัติราชการ
กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2554
รายละเอียดข้อมูลพื้นฐาน :
ผลการดำเนินการในอดีต ปีงบประมาณ พ.ศ.
ข้อมูลพื้นฐานประกอบตัวชี้วัด หน่วยวัด
2551 2552 2553
อัตราการประสบอันตรายจากการทำงาน อัตราต่อ 6.19 5.46 5.37
ต่อ 1,000 ราย ลูกจ้าง (ต.ค.52- ก.ย.53)
1,000 ราย
แหล่งข้อมูล/วิธีการจัดเก็บข้อมูล :
- ข้อมูลสถิติการประสบอันตรายจากการทำงานของสำนักงานกองทุนเงินทดแทน สำนักงานประกันสังคม
ผู้กำกับดูแลตัวชี้วัด :
1. นางสาวกาญจนา กานต์วิโรจน์ ผู้อำนวยการสำนักความปลอดภัยแรงงาน
กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน
เบอร์ติดต่อ : 0 2448 9140
2. นางอบทิพย์ พุกกะวรรณะ ผู้อำนวยการสำนักงานกองทุนเงินทดแทน
สำนักงานประกันสังคม
เบอร์ติดต่อ : 0 2956 2721
2 กสร.1.1.3
รายละเอียดตัวชี้วัดตามคำรับรองการปฏิบัติราชการ
กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2554
ผู้จัดเก็บข้อมูล :
1. นางสาวปรียานันท์ ลิขิตศานต์ กลุ่มงานยุทธศาสตร์ความปลอดภัยแรงงาน
สำนักความปลอดภัยแรงงาน
เบอร์ติดต่อ : 0 2448 9174
2. นายอัตถาภรณ์ ประทีป ณ ถลาง กลุ่มงานยุทธศาสตร์ความปลอดภัยแรงงาน
สำนักความปลอดภัยแรงงาน
เบอร์ติดต่อ : 0 2448 8338 ต่อ 605
3. นางสาวพัชรี สว่างแจ้ง สำนักงานกองทุนเงินทดแทน
สำนักงานประกันสังคม
เบอร์ติดต่อ : 0 2956 2728
4. นางสาวสุมณฑา พลคง สำนักงานกองทุนเงินทดแทน
สำนักงานประกันสังคม
เบอร์ติดต่อ : 0 2956 2740
กสร.1.1.3 3
รายละเอียดตัวชี้วัดตามคำรับรองการปฏิบัติราชการ
กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2554
สูตรการคำนวณ :
เกณฑ์การให้คะแนน :
ช่วงการปรับเกณฑ์การให้คะแนน +/- ร้อยละ 2 ต่อ 1 คะแนน โดยกำหนดเกณฑ์การให้คะแนนดังนี้
เกณฑ์การให้คะแนน ระดับคะแนน
เด็กและเยาวชนอายุ 15 – 24 ปี ที่มีการป้องกันตนเองโดยใช้ถุงยางอนามัยเมื่อมี เท่ากับ 1 คะแนน
เพศสัมพันธ์ครั้งล่าสุด ร้อยละ 52
เด็กและเยาวชนอายุ 15 – 24 ปี ที่มีการป้องกันตนเองโดยใช้ถุงยางอนามัยเมื่อมี เท่ากับ 2 คะแนน
เพศสัมพันธ์ครั้งล่าสุด ร้อยละ 54
เด็กและเยาวชนอายุ 15 – 24 ปี ที่มีการป้องกันตนเองโดยใช้ถุงยางอนามัยเมื่อมี เท่ากับ 3 คะแนน
เพศสัมพันธ์ครั้งล่าสุด ร้อยละ 56
เด็กและเยาวชนอายุ 15 – 24 ปี ที่มีการป้องกันตนเองโดยใช้ถุงยางอนามัยเมื่อมี เท่ากับ 4 คะแนน
เพศสัมพันธ์ครั้งล่าสุด ร้อยละ 58
เด็กและเยาวชนอายุ 15 – 24 ปี ที่มีการป้องกันตนเองโดยใช้ถุงยางอนามัยเมื่อมี เท่ากับ 5 คะแนน
เพศสัมพันธ์ครั้งล่าสุด ร้อยละ 60
กสร.1.3.1.1 5
รายละเอียดตัวชี้วัดตามคำรับรองการปฏิบัติราชการ
กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2554
เงื่อนไข :
1. กำหนดเป็นตัวชี้วัดร่วมกระทรวงสาธารณสุข กระทรวงกลาโหม กระทรวงวัฒนธรรม กระทรวงการท่องเที่ยว
และกีฬา กระทรวงศึกษาธิการ และกระทรวงแรงงาน
2. กำหนดให้คา่ เป้าหมายตามร่างแผนปฏิบตั กิ ารปี 2554 บูรณาการและเร่งรัดการป้องกันการติดเชือ้ HIV รายใหม่ฯ
ของคณะกรรมการแห่งชาติว่าด้วยการป้องกันและแก้ไขปัญหาเอดส์ คือ ร้อยละ 60 อยู่ที่ค่าคะแนนระดับ 5
3. การประเมินผลของกระทรวงกลาโหม กระทรวงวัฒนธรรม กระทรวงการท่องเทีย่ วและกีฬา กระทรวงศึกษาธิการ
ใช้ผลการสำรวจเฉพาะจากกลุ่มเด็กและเยาวชนอายุ 15 - 24 ปี (ประเภท ก)
4. การประเมินผลของกระทรวงแรงงานใช้ผลการสำรวจเฉพาะจากกลุ่มผู้ใช้แรงงานอายุ 15 - 24 ปี (ประเภท ข)
5. การประเมินผลเฉพาะของกระทรวงสาธารณสุข ใช้ผลการสำรวจทั้งจากกลุ่มเด็กและเยาวชนอายุ 15 - 24 ปี
(ประเภท ก น้ำหนัก 2.5) และกลุ่มผู้ใช้แรงงานอายุ 15 - 24 ปี (ประเภท ข น้ำหนัก 2.5) ดังนี้
เกณฑ์การให้คะแนนเทียบกับระดับ คะแนน
ประเภท น้ำหนัก ความสำเร็จตามเป้าหมายของตัวชี้วัด คะแนนที่ได้ ถ่วงน้ำหนัก
(W i) (SM i) (W I x SM i)
1 2 3 4 5
1) เด็กและเยาวชนชายอายุ W1 52 54 56 58 60 SM 1 (W 1 x SM 1)
15 – 24 ปี
2) พนักงานชายฯ W2 52 54 56 58 60 SM 2 (W 2 x SM 2)
อายุ 15-24 ปี
ผลรวม W 1-2 ค่าคะแนนของตัวชี้วัดนี้เท่ากับ S(W 1-2 x SM 1-2)
ผลรวมคะแนนเฉลี่ยถ่วงน้ำหนัก เท่ากับ
S (W1-2 x SM1-2) หรือ (W1x SM1) + (W2 x SM2)
S W1-2 W1+ W2
โดยที่ :
W หมายถึง น้ำหนักความสำคัญทีใ่ ห้กบั ตัวชีว้ ดั
SM หมายถึง คะแนนทีไ่ ด้จากการเทียบกับระดับความสำเร็จตามเป้าหมายของตัวชีว้ ดั
รายละเอียดข้อมูลพื้นฐาน :
ผลการดำเนินงานในอดีต ปีงบประมาณ พ.ศ.
ข้อมูลพื้นฐานประกอบตัวชี้วัด หน่วยวัด
2551 2552 2553
พนักงานในสถานประกอบกิจการ 15-49 ปี* ร้อยละ 63.1* 58.8* 60.8*
ที่มีการป้องกันตนเองโดยใช้ถุงยางอนามัยฯ
6 กสร.1.3.1.1
รายละเอียดตัวชี้วัดตามคำรับรองการปฏิบัติราชการ
กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2554
แหล่งข้อมูล/วิธีการจัดเก็บข้อมูล : -
แหล่งข้อมูล :
ใช้ข้อมูลร้อยละของเด็กและเยาวชนและพนักงานในสถานประกอบกิจการ อายุ 15 - 24 ปี ที่มีการป้องกันตนเอง
โดยใช้ถงุ ยางอนามัยเมือ่ มีเพศสัมพันธ์ครัง้ ล่าสุด จากระบบการเฝ้าระวังพฤติกรรมทีส่ มั พันธ์กบั การติดเชือ้ เอชไอวีในประชากร
กลุ่มต่างๆ สำนักระบาดวิทยา กรมควบคุมโรค กระทรวงสาธารณสุขในการประเมินผล
วิธีการจัดเก็บข้อมูล :
ดำเนินการจัดเก็บข้อมูลปีละ 1 ครั้ง ช่วงเดือนมิถุนายน ถึงสิงหาคมของทุกปี ในพื้นที่เฝ้าระวัง 24 จังหวัด
ประกอบด้วย
ภาคเหนือ ได้แก่ พิษณุโลก สุโขทัย ตาก แพร่ ลำพูน เชียงราย
ภาคกลาง ได้แก่ ราชบุรี สมุทรสงคราม ลพบุรี ปทุมธานี ตราด ฉะเชิงเทรา นครนายก นนทบุรี
ภาคใต้ ได้แก่ สงขลา ตรัง สุราษฎร์ธานี พังงา
ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ได้แก่ ศรีสะเกษ นครราชสีมา บุรีรัมย์ อุบลราชธานี อุดรธานี สกลนคร
ผู้กำกับดูแลตัวชี้วัด :
1. นพ. ภาสกร อัครเสวี ผู้อำนวยการสำนักระบาดวิทยา
กรมควบคุมโรค
เบอร์ติดต่อ : 0 2590 1781
ผู้จัดเก็บข้อมูล :
1. นพ. เฉวตสรร นามวาท กรมควบคุมโรค
2. นางสาวกีรติกานต์ กลัดสวัสดิ์ เบอร์ติดต่อ : 0 2590 1794, 0 2590 1787
3. นางสาวจารุวรรณ ฤทธิบันลือ สำนักงาน ก.พ.ร.
4. นางสาวสุภาภรณ์ ชัยศักดิ์ศรี เบอร์ติดต่อ : 0 2356 9962, 0 2356 9999 ต่อ 8810
กสร.1.3.1.1 7
รายละเอียดตัวชี้วัดตามคำรับรองการปฏิบัติราชการ
กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2554
ตัวชี้วัดระดับกลุ่มภารกิจ
ตัวชี้วัดที่ 2.1 : จำนวนสถานประกอบกิจการในระบบรับรองมาตรฐานแรงงานไทย
หน่วยวัด : แห่ง
น้ำหนัก : ร้อยละ 2
คำอธิบาย :
สถานประกอบกิจการส่งออกและเกี่ยวเนื่อง ที่ดำเนินการผลิต จำหน่าย หรือให้บริการต่างๆ ที่ได้รับการตรวจ
ประเมินตามหลักเกณฑ์สากลจากบุคคลภายนอกทีก่ รมสวัสดิการและคุม้ ครองแรงงานประกาศการรับรองมาตรฐานแรงงานไทย
(มรท.8001-2546) หรือ (มรท.8001-2553) และทีก่ รมเคยประกาศการรับรองมาตรฐานแรงงานไทยในปีงบประมาณทีผ่ า่ นมา
ที่มีการดำเนินกิจกรรมตามข้อกำหนดมาตรฐาน เพื่อรักษาระบบและพัฒนาอย่างต่อเนื่อง โดยได้รับการตรวจติดตามหลัง
การรับรอง หรือได้รายงานผลการปฏิบัติที่แสดงถึงความสอดคล้องกับข้อกำหนดมาตรฐานอย่างมีประสิทธิผล
สูตรการคำนวณ :
จำนวนสถานประกอบกิจการในระบบรับรองมาตรฐานแรงงานไทย
เกณฑ์การให้คะแนน :
ช่วงการปรับเกณฑ์การให้คะแนน +/- 50 แห่ง ต่อ 1 คะแนน โดยกำหนดเกณฑ์การให้คะแนนดังนี้
เกณฑ์การให้คะแนน ระดับคะแนน
สถานประกอบกิจการในระบบรับรองมาตรฐานแรงงานไทย จำนวน 732 แห่ง เท่ากับ 1 คะแนน
สถานประกอบกิจการในระบบรับรองมาตรฐานแรงงานไทย จำนวน 782 แห่ง เท่ากับ 2 คะแนน
สถานประกอบกิจการในระบบรับรองมาตรฐานแรงงานไทย จำนวน 832 แห่ง เท่ากับ 3 คะแนน
สถานประกอบกิจการกในระบบรับรองมาตรฐานแรงงานไทย จำนวน 882 แห่ง เท่ากับ 4 คะแนน
สถานประกอบกิจการในระบบรับรองมาตรฐานแรงงานไทย จำนวน 932 แห่ง เท่ากับ 5 คะแนน
กสร.2.1 9
รายละเอียดตัวชี้วัดตามคำรับรองการปฏิบัติราชการ
กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2554
รายละเอียดข้อมูลพื้นฐาน :
ผลการดำเนินงานในอดีต ปีงบประมาณ พ.ศ.
ข้อมูลพื้นฐานประกอบตัวชี้วัด หน่วยวัด
2551 2552 2553
จำนวนสถานประกอบกิจการในระบบรับรอง แห่ง 631 672 832
มาตรฐานแรงงานไทย
แหล่งข้อมูล/วิธีการจัดเก็บข้อมูล :
สำนักพัฒนามาตรฐานแรงงาน กลุ่มงานรับรองมาตรฐานแรงงาน เป็นหน่วยงานที่รับผิดชอบในการจัดเก็บข้อมูล
โดยรวบรวมและสรุปผลการดำเนินงานเป็นรายเดือน
ผู้กำกับดูแลตัวชี้วัด :
นายวรานนท์ ปีติวรรณ ผู้อำนวยการสำนักพัฒนามาตรฐานแรงงาน
เบอร์ติดต่อ : 0 2245 4987
ผู้จัดเก็บข้อมูล :
นางวลัยพร เหล่าวานิช กลุ่มงานรับรองมาตรฐานแรงงาน
สำนักพัฒนามาตรฐานแรงงาน
เบอร์ติดต่อ : 0 2354 1652
10 กสร.2.1
รายละเอียดตัวชี้วัดตามคำรับรองการปฏิบัติราชการ
กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2554
สูตรการคำนวณ :
จำนวนสถานประกอบกิจการที่ผ่านการตรวจและปฏิบัติไม่ถูกต้องตามกฎหมาย X 100
จำนวนสถานประกอบกิจการที่ผ่านการตรวจทั้งหมด
เกณฑ์การให้คะแนน :
ช่วงการปรับเกณฑ์การให้คะแนน +/- ร้อยละ 2 ต่อ 1 คะแนน โดยกำหนดเกณฑ์การให้คะแนน ดังนี้
เกณฑ์การให้คะแนน ระดับคะแนน
สปก.ที่ผ่านการตรวจและปฏิบัติไม่ถูกต้องตามกฎหมายร้อยละ 13 เท่ากับ 1 คะแนน
สปก.ที่ผ่านการตรวจและปฏิบัติไม่ถูกต้องตามกฎหมายร้อยละ 11 เท่ากับ 2 คะแนน
สปก.ที่ผ่านการตรวจและปฏิบัติไม่ถูกต้องตามกฎหมายร้อยละ 9 เท่ากับ 3 คะแนน
สปก.ที่ผ่านการตรวจและปฏิบัติไม่ถูกต้องตามกฎหมายร้อยละ 7 เท่ากับ 4 คะแนน
สปก.ที่ผ่านการตรวจและปฏิบัติไม่ถูกต้องตามกฎหมายร้อยละ 5 เท่ากับ 5 คะแนน
รายละเอียดข้อมูลพื้นฐาน :
ผลการดำเนินงานในอดีต ปีงบประมาณ พ.ศ.
ข้อมูลพื้นฐานประกอบตัวชี้วัด หน่วยวัด
2551 2552 2553
ร้อยละของสถานประกอบกิจการที่ผ่านการ ร้อยละ 11.82 10.16 5.06
ตรวจและปฏิบัติไม่ถูกต้องตามกฎหมาย
คุ้มครองแรงงาน
กสร.2.2 11
รายละเอียดตัวชี้วัดตามคำรับรองการปฏิบัติราชการ
กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2554
แหล่งข้อมูล/วิธีการจัดเก็บข้อมูล :
รายงานผลการตรวจแรงงานจากระบบคอมพิวเตอร์ของกรม
ผู้กำกับดูแลตัวชี้วัด :
นายอนันต์ชัย อุทัยพัฒนาชีพ ผู้อำนวยการสำนักคุ้มครองแรงงาน
เบอร์ติดต่อ : 0 2246 1622
ผู้จัดเก็บข้อมูล :
นางมุกจรินทร์ สุทธิจินดาวงศ์ กลุ่มงานพัฒนาระบบการคุ้มครองแรงงาน
สำนักคุ้มครองแรงงาน
เบอร์ติดต่อ : 0 2246 2707
12 กสร.2.2
รายละเอียดตัวชี้วัดตามคำรับรองการปฏิบัติราชการ
กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2554
เงื่อนไข :
1. การออกคำสั่ง ให้นับจำนวนคำสั่งของพนักงานตรวจแรงงานที่ออกระหว่างวันที่ 1 ตุลาคม 2553 ถึงวันที่ 31
กรกฎาคม 2554
2. การดำเนินคดี ให้นบั การดำเนินคดีอาญานายจ้างทีพ่ นักงานตรวจแรงงาน/นิตกิ ร ดำเนินการระหว่างวันที่ 1 ตุลาคม
2553 ถึงวันที่ 30 กันยายน 2554 กรณีที่นายจ้างอุทธรณ์คำสั่งของพนักงานตรวจแรงงานต่อผู้มีอำนาจตามกฎหมาย
หรือกรณีที่นายจ้างยื่นฟ้องต่อศาลปกครอง/ศาลแรงงานเพื่อให้เพิกถอนคำสั่งของพนักงานตรวจแรงงานไม่นับเป็นกรณี
นายจ้างไม่ปฏิบัติตามคำสั่ง
สูตรการคำนวณ :
จำนวนการดำเนินคดีอาญานายจ้างที่ไม่ปฏิบัติตามคำสั่งของพนักงานตรวจแรงงาน x 100
จำนวนคำสั่งตามมาตรา 139 (3) ที่นายจ้างไม่ปฏิบัติตามคำสั่ง
เกณฑ์การให้คะแนน :
ช่วงการปรับเกณฑ์การให้คะแนน +/- ร้อยละ 10 ต่อ 1 คะแนน โดยกำหนดเกณฑ์การให้คะแนน ดังนี้
เกณฑ์การให้คะแนน ระดับคะแนน
ร้อยละของการดำเนินคดีอาญานายจ้างที่ไม่ปฏิบัติตามคำสั่งของพนักงานตรวจแรงงาน 60 เท่ากับ 1 คะแนน
ร้อยละของการดำเนินคดีอาญานายจ้างที่ไม่ปฏิบัติตามคำสั่งของพนักงานตรวจแรงงาน 70 เท่ากับ 2 คะแนน
ร้อยละของการดำเนินคดีอาญานายจ้างที่ไม่ปฏิบัติตามคำสั่งของพนักงานตรวจแรงงาน 80 เท่ากับ 3 คะแนน
ร้อยละของการดำเนินคดีอาญานายจ้างที่ไม่ปฏิบัติตามคำสั่งของพนักงานตรวจแรงงาน 90 เท่ากับ 4 คะแนน
ร้อยละของการดำเนินคดีอาญานายจ้างที่ไม่ปฏิบัติตามคำสั่งของพนักงานตรวจแรงงาน 100 เท่ากับ 5 คะแนน
กสร.2.3 13
รายละเอียดตัวชี้วัดตามคำรับรองการปฏิบัติราชการ
กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2554
รายละเอียดข้อมูลพื้นฐาน :
ผลการดำเนินงานในอดีต ปีงบประมาณ พ.ศ.
ข้อมูลพื้นฐานประกอบตัวชี้วัด หน่วยวัด
2551 2552 2553
ร้อยละของการดำเนินคดีอาญานายจ้างที่ไม่ ร้อยละ 100 92.59 58.33
ปฏิบัติตามคำสั่งของพนักงานตรวจแรงงาน
แหล่งข้อมูล/วิธีการจัดเก็บข้อมูล :
- รายงานผลการตรวจแรงงานและการดำเนินคดีอาญา จากระบบคอมพิวเตอร์ของกรม
- แบบรายงานผลการดำเนินคดีอาญา ตามมาตรา 139(3) แห่งพระราชบัญญัติคุ้มครองแรงงาน พ.ศ. 2541
ผู้กำกับดูแลตัวชี้วัด :
1. นายอนันต์ชัย อุทัยพัฒนาชีพ ผู้อำนวยการสำนักคุ้มครองแรงงาน
เบอร์ติดต่อ : 0 2246 1622
2. นายปฐม เพชรมณี ผู้อำนวยการกองนิติการ
เบอร์ติดต่อ : 0 2246 7589
ผู้จัดเก็บข้อมูล :
1. นางมุกจรินทร์ สุทธิจินดาวงศ์ กลุ่มงานพัฒนาระบบการคุ้มครองแรงงาน
สำนักคุ้มครองแรงงาน
เบอร์ติดต่อ : 0 2246 2707
2. นางจุฑาทิพย์ แผ่นเงิน กลุ่มงานคดี 3
กองนิติการ
เบอร์ติดต่อ : 0 2245 7773
14 กสร.2.3
รายละเอียดตัวชี้วัดตามคำรับรองการปฏิบัติราชการ
กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2554
ตัวชี้วัดระดับกรม
ตัวชี้วัด 3.1.1 : อัตราการตายเนื่องจากการทำงานต่อแรงงาน 100,000 คน
หน่วยวัด : อัตราต่อลูกจ้าง 100,000 คน
น้ำหนัก : ร้อยละ 2
คำอธิบาย/นิยาม
อัตราการตายเนื่องจากการทำงาน หมายถึง จำนวนลูกจ้างที่ประสบอันตรายและเจ็บป่วยเนื่องจากการทำงานตาม
ปีงบประมาณ (เดือนตุลาคม 2553 – กันยายน 2554) นับความร้ายแรงเฉพาะกรณีตาย เปรียบเทียบกับจำนวนลูกจ้าง
ที่อยู่ในข่ายคุ้มครองกองทุนเงินทดแทน ณ เดือนกันยายน (สิ้นปีงบประมาณ) ทั้งนี้จะดำเนินการคำนวณอัตราการตาย
เนื่องจากการทำงานประจำปีงบประมาณ หลังจากตรวจสอบและบันทึกข้อมูลการวินิจฉัยเรื่องประสบอันตรายหรือเจ็บป่วย
เนื่องจากการทำงานประจำเดือนกันยายนแล้วเสร็จ
สูตรการคำนวณ :
เกณฑ์การให้คะแนน :
ช่วงการปรับเกณฑ์การให้คะแนน +/- อัตรา 1% ต่อ 1 คะแนน โดยกำหนดเกณฑ์การให้คะแนน ดังนี้
เกณฑ์การให้คะแนน ระดับคะแนน
อัตราการตายเนื่องจากการทำงานต่อแรงงาน 100,000 คน = 5.22 เท่ากับ 1 คะแนน
อัตราการตายเนื่องจากการทำงานต่อแรงงาน 100,000 คน = 5.17 เท่ากับ 2 คะแนน
อัตราการตายเนื่องจากการทำงานต่อแรงงาน 100,000 คน = 5.12 เท่ากับ 3 คะแนน
อัตราการตายเนื่องจากการทำงานต่อแรงงาน 100,000 คน = 5.07 เท่ากับ 4 คะแนน
อัตราการตายเนื่องจากการทำงานต่อแรงงาน 100,000 คน = 5.02 เท่ากับ 5 คะแนน
กสร.3.1.1 15
รายละเอียดตัวชี้วัดตามคำรับรองการปฏิบัติราชการ
กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2554
รายละเอียดข้อมูลพื้นฐาน :
ผลการดำเนินการในอดีต ปีงบประมาณ พ.ศ.
ข้อมูลพื้นฐานประกอบตัวชี้วัด หน่วยวัด
2551 2552 2553
อัตราการตายเนื่องจากการทำงานต่อแรงงาน อัตราต่อ 3.71 3.82 4.13
100,000 คน ลูกจ้าง (ม.ค.- ธ.ค.53)
100,000 5.12
คน (ต.ค.52-ก.ย.53)
หมายเหตุ
1) ข้อมูลพื้นฐานประกอบตัวชี้วัด“อัตราการตายเนื่องจากการทำงานต่อแรงงาน 100,000 คน” ปี 2551 - 2553
ไม่รวมสาเหตุพิบัติภัยธรรมชาติ เหตุการณ์ความไม่สงบภายในประเทศ และอุบัติเหตุยานพาหนะ
2) ผลการดำเนินการปี 2551- 2553 เป็นค่าในช่วงการเก็บข้อมูล จากเดือนมกราคม – ธันวาคม เป็นปีปฏิทิน
3) ปีงบประมาณ 2554 พิจารณาปรับค่าช่วงการเก็บข้อมูล เป็นปีงบประมาณ เพื่อให้สอดคล้องกับตัวชี้วัดระดับ
กระทรวง “อัตราการประสบอันตรายจากการทำงานต่อ 1,000 ราย”
แหล่งข้อมูล/วิธีการจัดเก็บข้อมูล :
ข้อมูลสถิติการประสบอันตรายจากการทำงาน ของสำนักงานกองทุนเงินทดแทน สำนักงานประกันสังคม
ผู้กำกับดูแลตัวชี้วัด :
นางสาวกาญจนา กานต์วิโรจน์ ผู้อำนวยการสำนักความปลอดภัยแรงงาน
เบอร์ติดต่อ : 0 2448 9140
ผู้จัดเก็บข้อมูล :
1. นางสาวปรียานันท์ ลิขิตศานต์ กลุ่มงานยุทธศาสตร์ความปลอดภัยแรงงาน
สำนักความปลอดภัยแรงงาน
เบอร์ติดต่อ : 0 2448 9174
2. นายอัตถาภรณ์ ประทีป ณ ถลาง กลุ่มงานยุทธศาสตร์ความปลอดภัยแรงงาน
สำนักความปลอดภัยแรงงาน
เบอร์ติดต่อ : 0 2448 8338 ต่อ 605
16 กสร.3.1.1
รายละเอียดตัวชี้วัดตามคำรับรองการปฏิบัติราชการ
กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2554
สูตรการคำนวณ :
จำนวนเครือข่ายการคุ้มครองแรงงานทั้งหมดที่ขึ้นทะเบียนเป็นเครือข่ายการคุ้มครองแรงงาน
ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2553 ถึง 30 กันยายน 2554
เกณฑ์การให้คะแนน :
ช่วงการปรับเกณฑ์การให้คะแนน +/- 500 คน ต่อ 1 คะแนน โดยกำหนดเกณฑ์การให้คะแนน ดังนี้
เกณฑ์การให้คะแนน ระดับคะแนน
จำนวนเครือข่ายการคุ้มครองแรงงานที่เพิ่มขึ้นใหม่ 2,500 คน เท่ากับ 1 คะแนน
จำนวนเครือข่ายการคุ้มครองแรงงานที่เพิ่มขึ้นใหม่ 3,000 คน เท่ากับ 2 คะแนน
จำนวนเครือข่ายการคุ้มครองแรงงานที่เพิ่มขึ้นใหม่ 3,500 คน เท่ากับ 3 คะแนน
จำนวนเครือข่ายการคุ้มครองแรงงานที่เพิ่มขึ้นใหม่ 4,000 คน เท่ากับ 4 คะแนน
จำนวนเครือข่ายการคุ้มครองแรงงานที่เพิ่มขึ้นใหม่ได้รับความพึงพอใจไม่น้อยกว่าร้อยละ 80 เท่ากับ 5 คะแนน
กสร.3.1.2 17
รายละเอียดตัวชี้วัดตามคำรับรองการปฏิบัติราชการ
กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2554
4. นำข้อเสนอแนะที่เป็นประโยชน์ต่อการพัฒนาเครือข่ายการคุ้มครองแรงงานไปใช้ปรับปรุงแผนการดำเนินงาน
ในปีงบประมาณ 2555
5. ข้อมูลที่ได้รับเบาะแสในเรื่องการปฏิบัติท่ไี ม่ถูกต้องตามกฎหมายจากเครือข่ายการคุ้มครองแรงงานทั้งหมดถึง
วันที่ 31 สิงหาคม 2554 ได้รับการตอบสนอง คิดเป็นร้อยละ 100
รายละเอียดข้อมูลพื้นฐาน :
ผลการดำเนินงานในอดีต ปีงบประมาณ พ.ศ.
ข้อมูลพื้นฐานประกอบตัวชี้วัด หน่วยวัด
2551 2552 2553
จำนวนเครือข่ายการคุ้มครองแรงงานที่เพิ่มขึ้นใหม่ คน 3,426 2,566 4,294
แหล่งข้อมูล/วิธีการจัดเก็บข้อมูล :
1. ผลงานของสำนักงานสวัสดิการและคุม้ ครองแรงงานจังหวัด และสำนักคุม้ ครองแรงงาน
2. ทะเบียนเครือข่ายการคุ้มครองแรงงาน
3. รายชื่อเครือข่ายการคุ้มครองแรงงานที่เพิ่มขึ้นใหม่ที่ปฏิบัติหน้าที่ด้านคุ้มครองแรงงาน
4. แบบประเมินความพึงพอใจ
ผู้กำกับดูแลตัวชี้วัด :
นายอนันต์ชัย อุทัยพัฒนาชีพ ผู้อำนวยการสำนักคุ้มครองแรงงาน
เบอร์ติดต่อ : 0 2246 1622
ผู้จัดเก็บข้อมูล :
นางสาวปรีดา อิสรโชติ กลุ่มงานส่งเสริมและพัฒนาเครือข่าย
สำนักคุ้มครองแรงงาน
เบอร์ติดต่อ : 0 2246 8024
18 กสร.3.1.2
รายละเอียดตัวชี้วัดตามคำรับรองการปฏิบัติราชการ
กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2554
เงื่อนไข :
1. จำนวนแบบแสดงสภาพการจ้างและสภาพการทำงานที่สถานประกอบกิจการ ยื่นต่ออธิบดีหรือผู้ซึ่งอธิบดี
มอบหมาย รวมถึงจำนวนทีพ่ นักงานตรวจแรงงานติดตามให้สถานประกอบกิจการยืน่ แบบฯ ต่ออธิบดี หรือผูซ้ งึ่ อธิบดีมอบหมาย
ตั้งแต่ 1 มกราคม 2554 ถึง 30 กันยายน 2554
2. ในกรณีทสี่ ง่ แบบแล้วพบว่าสถานประกอบกิจการตามทะเบียน ย้าย/ปิดกิจการ/ไม่พบทีอ่ ยูส่ ถานประกอบกิจการ
ตามทะเบียน ให้พนักงานตรวจแรงงานตรวจติดตาม หากพบว่า ย้าย/ปิดกิจการ/ไม่พบให้นับรวมในจำนวนแบบที่ได้รับ
กลับคืน
สูตรการคำนวณ :
จำนวนสถานประกอบกิจการที่ยื่นแบบแสดงสภาพการจ้างและสภาพการทำงานต่อพนักงานตรวจแรงงาน x 100
จำนวนแบบแสดงสภาพการจ้างและสภาพการทำงานที่พนักงานตรวจแรงงานส่งให้สถานประกอบกิจการตามเป้าหมาย
เกณฑ์การให้คะแนน :
ช่วงการปรับเกณฑ์การให้คะแนน +/- ร้อยละ 1 ต่อ 1 คะแนน โดยกำหนดเกณฑ์การให้คะแนน ดังนี้
เกณฑ์การให้คะแนน ระดับคะแนน
ร้อยละ 66 ของสถานประกอบกิจการที่ยื่นแบบแสดงสภาพการจ้างและสภาพการทำงาน เท่ากับ 1 คะแนน
ต่อพนักงานตรวจแรงงาน
ร้อยละ 67 ของสถานประกอบกิจการที่ยื่นแบบแสดงสภาพการจ้างและสภาพการทำงาน เท่ากับ 2 คะแนน
ต่อพนักงานตรวจแรงงาน
ร้อยละ 68 ของสถานประกอบกิจการที่ยื่นแบบแสดงสภาพการจ้างและสภาพการทำงาน เท่ากับ 3 คะแนน
ต่อพนักงานตรวจแรงงาน
ร้อยละ 69 ของสถานประกอบกิจการที่ยื่นแบบแสดงสภาพการจ้างและสภาพการทำงาน เท่ากับ 4 คะแนน
ต่อพนักงานตรวจแรงงาน
ร้อยละ 70 ของสถานประกอบกิจการที่ยื่นแบบแสดงสภาพการจ้างและสภาพการทำงาน เท่ากับ 5 คะแนน
ต่อพนักงานตรวจแรงงาน
กสร.3.1.3 19
รายละเอียดตัวชี้วัดตามคำรับรองการปฏิบัติราชการ
กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2554
รายละเอียดข้อมูลพื้นฐาน :
ผลการดำเนินงานในอดีต ปีงบประมาณ พ.ศ.
ข้อมูลพื้นฐานประกอบตัวชี้วัด หน่วยวัด 2551 2552 2553
ร้อยละของสถานประกอบกิจการที่ยื่นแบบ ร้อยละ N/A N/A 68.83
แสดงสภาพการจ้างและสภาพการทำงาน
ต่อพนักงานตรวจแรงงาน
แหล่งข้อมูล/วิธีการจัดเก็บข้อมูล :
1. หน่วยปฏิบตั ิ (กลุม่ งานสวัสดิการและคุม้ ครองแรงงานพืน้ ที่ และสำนักงานสวัสดิการและคุม้ ครองแรงงานจังหวัด)
รวบรวมแบบแสดงสภาพการจ้างและสภาพการทำงานที่สถานประกอบกิจการ/นายจ้างยื่น
2. รายงานผลการได้รับแบบแสดงสภาพการจ้างและสภาพการทำงานจากระบบคอมพิวเตอร์ของกรม
ผู้กำกับดูแลตัวชี้วัด :
นายอนันต์ชัย อุทัยพัฒนาชีพ ผู้อำนวยการสำนักคุ้มครองแรงงาน
เบอร์ติดต่อ : 0 2246 1622
ผู้จัดเก็บข้อมูล :
1. นางสาวอำไพ ศรีเริงหล้า กลุ่มงานป้องกันและแก้ไขปัญหาการคุ้มครองแรงงาน
สำนักคุ้มครองแรงงาน
เบอร์ติดต่อ : 0 2246 3096
2. นางมุกจรินทร์ สุทธิจินดาวงศ์ กลุ่มงานพัฒนาระบบการคุ้มครองแรงงาน
สำนักคุ้มครองแรงงาน
เบอร์ติดต่อ : 0 2246 2707
20 กสร.3.1.3
รายละเอียดตัวชี้วัดตามคำรับรองการปฏิบัติราชการ
กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2554
สูตรการคำนวณ :
จำนวนสถานประกอบกิจการที่มีระบบบริหารจัดการด้านแรงงานสัมพันธ์ X 100
จำนวนสถานประกอบกิจการเป้าหมาย
เกณฑ์การให้คะแนน :
ช่วงการปรับเกณฑ์การให้คะแนน +/- ร้อยละ 2 ต่อ 1 คะแนน โดยกำหนดการให้คะแนนดังนี้
เกณฑ์การให้คะแนน ระดับคะแนน
ร้อยละ 83 ของจำนวนสถานประกอบกิจการที่มีระบบบริหารจัดการด้านแรงงานสัมพันธ์ เท่ากับ 1 คะแนน
ร้อยละ 85 ของจำนวนสถานประกอบกิจการที่มีระบบบริหารจัดการด้านแรงงานสัมพันธ์ เท่ากับ 2 คะแนน
ร้อยละ 87 ของจำนวนสถานประกอบกิจการที่มีระบบบริหารจัดการด้านแรงงานสัมพันธ์ เท่ากับ 3 คะแนน
ร้อยละ 89 ของจำนวนสถานประกอบกิจการที่มีระบบบริหารจัดการด้านแรงงานสัมพันธ์ เท่ากับ 4 คะแนน
ร้อยละ 91 ของจำนวนสถานประกอบกิจการที่มีระบบบริหารจัดการด้านแรงงานสัมพันธ์ เท่ากับ 5 คะแนน
กสร.3.1.4 21
รายละเอียดตัวชี้วัดตามคำรับรองการปฏิบัติราชการ
กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2554
รายละเอียดข้อมูลพื้นฐาน :
ผลการดำเนินงานในอดีต ปีงบประมาณ พ.ศ.
ข้อมูลพื้นฐานประกอบตัวชี้วัด หน่วยวัด 2551 2552 2553
จำนวนสถานประกอบกิจการที่มีระบบบริหาร แห่ง 10,561 10,451 10,780
จัดการด้านแรงงานสัมพันธ์
จำนวนสถานประกอบกิจการเป้าหมาย แห่ง 13,829 12,405 12,367
ร้อยละของสถานประกอบกิจการเป้าหมาย ร้อยละ 76.37 84.25 87.17
ที่มีระบบบริหารจัดการด้านแรงงานสัมพันธ์
แหล่งข้อมูล :
จากการบันทึกผลการปฏิบัติงานลงในระบบคอมพิวเตอร์ของกรม
ผู้กำกับดูแลตัวชี้วัด :
นายสุวิทย์ สุมาลา ผู้อำนวยการสำนักแรงงานสัมพันธ์
เบอร์ติดต่อ : 0 2246 8392 ภายใน 2010
ผู้จัดเก็บข้อมูล :
นางสาวสิริวีรา อินทนา กลุ่มงานพัฒนาแรงงานสัมพันธ์
สำนักแรงงานสัมพันธ์
เบอร์ติดต่อ : 0 2246 8825 ภายใน 2028
22 กสร.3.1.4
รายละเอียดตัวชี้วัดตามคำรับรองการปฏิบัติราชการ
กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2554
สูตรการคำนวณ :
จำนวนข้อเรียกร้องที่ยุติได้ในระบบทวิภาคี X 100
จำนวนข้อเรียกร้องทั้งหมด
เกณฑ์การให้คะแนน :
ช่วงการปรับเกณฑ์การให้คะแนน +/- ร้อยละ 1 ต่อ 1 คะแนน โดยกำหนดการให้คะแนนดังนี้
เกณฑ์การให้คะแนน ระดับคะแนน
ร้อยละ 78 ของข้อเรียกร้องที่ยุติได้ในระบบทวิภาคี เท่ากับ 1 คะแนน
ร้อยละ 79 ของข้อเรียกร้องที่ยุติได้ในระบบทวิภาคี เท่ากับ 2 คะแนน
ร้อยละ 80 ของข้อเรียกร้องที่ยุติได้ในระบบทวิภาคี เท่ากับ 3 คะแนน
ร้อยละ 81 ของข้อเรียกร้องที่ยุติได้ในระบบทวิภาคี เท่ากับ 4 คะแนน
ร้อยละ 82 ของข้อเรียกร้องที่ยุติได้ในระบบทวิภาคี เท่ากับ 5 คะแนน
รายละเอียดข้อมูลพื้นฐาน :
ผลการดำเนินงานในอดีต ปีงบประมาณ พ.ศ.
ข้อมูลพื้นฐานประกอบตัวชี้วัด หน่วยวัด 2551 2552 2553
จำนวนสถานประกอบกิจการที่สามารถเจรจา แห่ง 244 264 316
ข้อเรียกร้องให้ยุติลงได้ในระบบทวิภาคี
จำนวนสถานประกอบกิจการที่มีการยื่น แห่ง 313 340 394
ข้อเรียกร้องทั้งหมด
ร้อยละของข้อเรียกร้องที่สามารถยุติได้ แห่ง 77.96 77.65 80.20
ในระบบทวิภาคี
กสร.3.1.5 23
รายละเอียดตัวชี้วัดตามคำรับรองการปฏิบัติราชการ
กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2554
แหล่งข้อมูล :
จากการบันทึกผลการปฏิบัติงานลงในระบบคอมพิวเตอร์ของกรม
ผู้กำกับดูแลตัวชี้วัด :
นายสุวิทย์ สุมาลา ผู้อำนวยการสำนักแรงงานสัมพันธ์
เบอร์ติดต่อ : 0 2246 8392 ภายใน 2010
ผู้จัดเก็บข้อมูล :
นางสาวสิริวีรา อินทนา กลุ่มงานพัฒนาแรงงานสัมพันธ์
สำนักแรงงานสัมพันธ์
เบอร์ติดต่อ : 0 2246 8825 ภายใน 2028
24 กสร.3.1.5
รายละเอียดตัวชี้วัดตามคำรับรองการปฏิบัติราชการ
กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2554
ตารางและสูตรการคำนวณ :
เกณฑ์การให้คะแนนเทียบกับ คะแนน คะแนน
เป้าหมายผลผลิต น้ำหนัก ร้อยละของเป้าหมายผลผลิต ที่ได้ ถ่วงน้ำหนัก
(i) (Wi)
1 2 3 4 5 (SMi) (Wi x SMi)
เป้าหมายผลผลิตที่ 1 W1 80 85 90 95 100 SM1 (W1 x SM1)
เป้าหมายผลผลิตที่ 2 W2 80 85 90 95 100 SM2 (W2 x SM2)
. . 80 85 90 95 100 . .
. . 80 85 90 95 100 . .
เป้าหมายผลผลิตที่ i Wi 80 85 90 95 100 SMi (Wi x SM i)
น้ำหนักรวม ∑W1-i ค่าคะแนนของตัวชี้วัดนี้เท่ากับ ∑(W1-i x SM1-i)
ผลรวมคะแนนเฉลี่ยถ่วงน้ำหนัก เท่ากับ
∑ (W1-i x SM1-i) (W1 x SM1) + (W2 x SM2) +……….+ (Wi x SMi)
หรือ
∑ W1-i W1 + W2 + ………+ Wi
โดยที่ :
W หมายถึง น้ำหนักความสำคัญที่ให้กับแต่ละเป้าหมายผลผลิต และผลรวมของน้ำหนักของทุกเป้าหมายผลผลิต
เท่ากับ 1
SM หมายถึง คะแนนที่ได้จากการเทียบกับร้อยละของเป้าหมายผลผลิต
1- i หมายถึง ลำดับที่ของเป้าหมายผลผลิต
กสร.3.2 25
รายละเอียดตัวชี้วัดตามคำรับรองการปฏิบัติราชการ
กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2554
เกณฑ์การให้คะแนน :
ช่วงการปรับเกณฑ์การให้คะแนน +/- 1 ต่อ 1 คะแนน โดยกำหนดเกณฑ์การให้คะแนน ดังนี้
ระดับคะแนน เกณฑ์การให้คะแนน
1 ∑ (Wi x SMi) = 1
2 ∑ (Wi x SMi) = 2
3 ∑ (Wi x SMi) = 3
4 ∑ (Wi x SMi) = 4
5 ∑ (Wi x SMi) = 5
เงื่อนไข :
1. กรณีสว่ นราชการเปลีย่ นแปลงเป้าหมายผลผลิตทีก่ ำหนดไว้ตามเอกสารงบประมาณรายจ่ายประจำปีงบประมาณ
พ.ศ. 2554 ต้องได้รับความเห็นชอบจากสำนักงบประมาณ
2. กรณีที่ส่วนราชการใดมีตัวชี้วัดตามแผนปฏิบัติราชการที่สะท้อนผลสำเร็จตามเป้าหมายผลผลิตได้ครบถ้วนแล้ว
ไม่ต้องวัดผลตามตัวชี้วัดนี้โดยให้นำน้ำหนักไปรวมในตัวชี้วัดที่ 3.1
หมายเหตุ :
การกำหนดน้ำหนักที่จัดสรรให้แต่ละเป้าหมายผลผลิตให้ถ่วงน้ำหนักตามลำดับความสำคัญของเป้าหมายผลผลิต
หากไม่ระบุน้ำหนักให้ถือว่าทุกเป้าหมายผลผลิตมีน้ำหนักเท่ากัน
ผู้กำกับดูแลตัวชี้วัด :
นายวรานนท์ ปีติวรรณ ผู้อำนวยการสำนักพัฒนามาตรฐานแรงงาน
เบอร์ติดต่อ : 0 2245 4987
ผู้จัดเก็บข้อมูล :
1. นางนิตยา ปราบณรงค์ ผู้อำนวยการกลุ่มงานแผนงานและสารสนเทศ
สำนักพัฒนามาตรฐานแรงงาน
เบอร์ติดต่อ : 0 2245 5188
26 กสร.3.2
รายละเอียดตัวชี้วัดตามคำรับรองการปฏิบัติราชการ
กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2554
สูตรการคำนวณ :
เกณฑ์การให้คะแนน :
ช่วงการปรับเกณฑ์การให้คะแนน +/- 112,500 คน ต่อ 1 คะแนน โดยกำหนดเกณฑ์การให้คะแนน ดังนี้
เกณฑ์การให้คะแนน ระดับคะแนน
แรงงานได้รับการคุ้มครอง ส่งเสริม และพัฒนาให้ได้รับสิทธิประโยชน์จากการทำงาน เท่ากับ 1 คะแนน
1,800,000 คน
แรงงานได้รับการคุ้มครอง ส่งเสริม และพัฒนาให้ได้รับสิทธิประโยชน์จากการทำงาน เท่ากับ 2 คะแนน
1,912,500 คน
แรงงานได้รับการคุ้มครอง ส่งเสริม และพัฒนาให้ได้รับสิทธิประโยชน์จากการทำงาน เท่ากับ 3 คะแนน
2,025,000 คน
แรงงานได้รับการคุ้มครอง ส่งเสริม และพัฒนาให้ได้รับสิทธิประโยชน์จากการทำงาน เท่ากับ 4 คะแนน
2,137,500 คน
แรงงานได้รับการคุ้มครอง ส่งเสริม และพัฒนาให้ได้รับสิทธิประโยชน์จากการทำงาน เท่ากับ 5 คะแนน
2,250,000 คน
รายละเอียดข้อมูลพื้นฐาน :
ผลการดำเนินงานในอดีต ปีงบประมาณ พ.ศ.
ข้อมูลพื้นฐานประกอบตัวชี้วัด หน่วยวัด 2551 2552 2553
แรงงานได้รับการคุ้มครอง ส่งเสริม และพัฒนา คน 4,118,020 4,656,827 3,590,227
ให้ได้รับสิทธิประโยชน์จากการทำงาน
กสร.3.2.1 27
รายละเอียดตัวชี้วัดตามคำรับรองการปฏิบัติราชการ
กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2554
แหล่งข้อมูล / วิธีการจัดเก็บข้อมูล :
แหล่งข้อมูล :
ข้อมูลในระบบคอมพิวเตอร์ของกรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน ฐานข้อมูลสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน
ระบบคุ้มครองแรงงาน ระบบงานวิชาการ ระบบฝึกอบรม ระบบผู้รับงานไปทำที่บ้านและงานเกษตรกรรม
วิธีการจัดเก็บข้อมูล :
จากรายงานผลการปฏิบัติงานผ่านระบบคอมพิวเตอร์ของกรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน
ผู้กำกับดูแลตัวชี้วัด :
นายอนันต์ชัย อุทัยพัฒนาชีพ ผู้อำนวยการสำนักคุ้มครองแรงงาน
เบอร์ติดต่อ : 0 2246 1622
ผู้จัดเก็บข้อมูล :
นางมุกจรินทร์ สุทธิจินดาวงศ์ กลุ่มงานพัฒนาระบบการคุ้มครองแรงงาน
สำนักคุ้มครองแรงงาน
เบอร์ติดต่อ : 0 2246 2707
28 กสร.3.2.1
รายละเอียดตัวชี้วัดตามคำรับรองการปฏิบัติราชการ
กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2554
สูตรการคำนวณ :
จำนวนสถานประกอบกิจการในระบบที่ผ่านการตรวจคุ้มครองแรงงานทั้งหมด
เกณฑ์การให้คะแนน :
ช่วงการปรับเกณฑ์การให้คะแนน +/- 2,003 แห่ง ต่อ 1 คะแนน โดยกำหนดเกณฑ์การให้คะแนน ดังนี้
เกณฑ์การให้คะแนน ระดับคะแนน
สถานประกอบกิจการได้รับการกำกับดูแลให้ปฏิบัติตามกฎหมายแรงงาน 32,044 แห่ง เท่ากับ 1 คะแนน
สถานประกอบกิจการได้รับการกำกับดูแลให้ปฏิบัติตามกฎหมายแรงงาน 34,047 แห่ง เท่ากับ 2 คะแนน
สถานประกอบกิจการได้รับการกำกับดูแลให้ปฏิบัติตามกฎหมายแรงงาน 36,050 แห่ง เท่ากับ 3 คะแนน
สถานประกอบกิจการได้รับการกำกับดูแลให้ปฏิบัติตามกฎหมายแรงงาน 38,052 แห่ง เท่ากับ 4 คะแนน
สถานประกอบกิจการได้รับการกำกับดูแลให้ปฏิบัติตามกฎหมายแรงงาน 40,055 แห่ง เท่ากับ 5 คะแนน
รายละเอียดข้อมูลพื้นฐาน :
ผลการดำเนินงานในอดีต ปีงบประมาณ พ.ศ.
ข้อมูลพื้นฐานประกอบตัวชี้วัด หน่วยวัด
2551 2552 2553
สถานประกอบกิจการได้รับการกำกับดูแลให้ปฏิบัติ แห่ง 51,237 49,164 41,592
ตามกฎหมายแรงงาน
กสร.3.2.2 29
รายละเอียดตัวชี้วัดตามคำรับรองการปฏิบัติราชการ
กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2554
แหล่งข้อมูล / วิธีการจัดเก็บข้อมูล :
แหล่งข้อมูล :
ข้อมูลในระบบคอมพิวเตอร์ของกรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน ฐานข้อมูลสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน
ระบบคุ้มครองแรงงาน
วิธีการจัดเก็บข้อมูล :
จากรายงานผลการปฏิบัติงานผ่านระบบคอมพิวเตอร์ของกรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน
ผู้กำกับดูแลตัวชี้วัด :
นายอนันต์ชัย อุทัยพัฒนาชีพ ผู้อำนวยการสำนักคุ้มครองแรงงาน
เบอร์ติดต่อ : 0 2246 1622
ผู้จัดเก็บข้อมูล :
นางมุกจรินทร์ สุทธิจินดาวงศ์ กลุ่มงานพัฒนาระบบการคุ้มครองแรงงาน
สำนักคุ้มครองแรงงาน
เบอร์ติดต่อ : 0 2246 2707
30 กสร.3.2.2
รายละเอียดตัวชี้วัดตามคำรับรองการปฏิบัติราชการ
กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2554
สูตรการคำนวณ :
นับจำนวนสถานประกอบกิจการที่ได้รับการส่งเสริมและพัฒนามาตรฐานแรงงานไทยในปีงบประมาณ
เกณฑ์การให้คะแนน :
ช่วงการปรับเกณฑ์การให้คะแนน +/- 250 แห่ง ต่อ 1 คะแนน โดยกำหนดเกณฑ์การให้คะแนน ดังนี้
เกณฑ์การให้คะแนน ระดับคะแนน
จำนวนสถานประกอบกิจการที่ได้รับการส่งเสริม และพัฒนามาตรฐานแรงงานไทย เท่ากับ 1 คะแนน
4,000 แห่ง
จำนวนสถานประกอบกิจการที่ได้รับการส่งเสริม และพัฒนามาตรฐานแรงงานไทย เท่ากับ 2 คะแนน
4,250 แห่ง
จำนวนสถานประกอบกิจการที่ได้รับการส่งเสริม และพัฒนามาตรฐานแรงงานไทย เท่ากับ 3 คะแนน
4,500 แห่ง
จำนวนสถานประกอบกิจการที่ได้รับการส่งเสริม และพัฒนามาตรฐานแรงงานไทย เท่ากับ 4 คะแนน
4,750 แห่ง
จำนวนสถานประกอบกิจการที่ได้รับการส่งเสริม และพัฒนามาตรฐานแรงงานไทย เท่ากับ 5 คะแนน
5,000 แห่ง
รายละเอียดข้อมูลพื้นฐาน :
ผลการดำเนินงานในอดีต ปีงบประมาณ พ.ศ.
ข้อมูลพื้นฐานประกอบตัวชี้วัด หน่วยวัด 2551 2552 2553
จำนวนสถานประกอบกิจการที่ได้รับการส่งเสริม แห่ง - - -
และพัฒนามาตรฐานแรงงานไทย
กสร.3.2.3 31
รายละเอียดตัวชี้วัดตามคำรับรองการปฏิบัติราชการ
กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2554
แหล่งข้อมูล / วิธีการจัดเก็บข้อมูล :
แหล่งข้อมูล :
1. ทะเบียนรายชื่อสถานประกอบกิจการตามรายงานการส่งเสริมความรู้จากหน่วยปฏิบัติ
2. รายงานการรณรงค์ส่งเสริมความรู้จากหน่วยงานเจ้าของเรื่อง
วิธีการจัดเก็บข้อมูล :
1. รายงานการส่งเสริมความรู้จากหน่วยปฏิบัติ
2. รายงานการรณรงค์ส่งเสริมความรู้ ความเข้าใจ เรื่องมาตรฐานแรงงานจากหน่วยงานเจ้าของเรื่อง
เอกสาร/หลักฐานที่จะใช้ประกอบการประเมินผล :
รายชื่อสถานประกอบกิจการที่ได้รับการส่งเสริมความรู้
ผู้กำกับดูแลตัวชี้วัด :
นายวรานนท์ ปีติวรรณ ผู้อำนวยการสำนักพัฒนามาตรฐานแรงงาน
เบอร์ติดต่อ : 0 2245 4987
ผู้จัดเก็บข้อมูล :
นางสาววารีรักษ์ ทองอินต๊ะ กลุ่มงานพัฒนาระบบมาตรฐานแรงงาน
สำนักพัฒนามาตรฐานแรงงาน
เบอร์ติดต่อ : 0 2246 8294
32 กสร.3.2.3
รายละเอียดตัวชี้วัดตามคำรับรองการปฏิบัติราชการ
กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2554
สูตรการคำนวณ :
นับจำนวนสถานประกอบกิจการที่เข้าสู่กระบวนการพัฒนามาตรฐานแรงงานไทยในปีงบประมาณ
เกณฑ์การให้คะแนน :
ช่วงการปรับเกณฑ์การให้คะแนน +/- 6 แห่ง ต่อ 1 คะแนน โดยกำหนดเกณฑ์การให้คะแนน ดังนี้
เกณฑ์การให้คะแนน ระดับคะแนน
จำนวนสถานประกอบกิจการที่เข้าสู่กระบวนการพัฒนามาตรฐานแรงงานไทย
เท่ากับ 1 คะแนน
104 แห่ง
จำนวนสถานประกอบกิจการที่เข้าสู่กระบวนการพัฒนามาตรฐานแรงงานไทย
เท่ากับ 2 คะแนน
110 แห่ง
จำนวนสถานประกอบกิจการที่เข้าสู่กระบวนการพัฒนามาตรฐานแรงงานไทย
เท่ากับ 3 คะแนน
117 แห่ง
จำนวนสถานประกอบกิจการที่เข้าสู่กระบวนการพัฒนามาตรฐานแรงงานไทย
เท่ากับ 4 คะแนน
123 แห่ง
จำนวนสถานประกอบกิจการที่เข้าสู่กระบวนการพัฒนามาตรฐานแรงงานไทย
เท่ากับ 5 คะแนน
130 แห่ง
รายละเอียดข้อมูลพื้นฐาน :
ผลการดำเนินงานในอดีต ปีงบประมาณ พ.ศ.
ข้อมูลพื้นฐานประกอบตัวชี้วัด หน่วยวัด
2551 2552 2553
จำนวนสถานประกอบกิจการที่เข้าสู่กระบวนการ แห่ง 142 130 130
พัฒนามาตรฐานแรงงานไทย
กสร.3.2.4 33
รายละเอียดตัวชี้วัดตามคำรับรองการปฏิบัติราชการ
กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2554
แหล่งข้อมูล / วิธีการจัดเก็บข้อมูล :
แหล่งข้อมูล :
1. ทะเบียนรายชื่อสถานประกอบกิจการที่เข้าสู่กระบวนการพัฒนามาตรฐานแรงงานไทยตามสัญญาจ้างที่ปรึกษา
และ/หรือ
2. ใบสมัครของสถานประกอบกิจการทีเ่ ข้ารับการส่งเสริมให้มคี วามรู้ ความเข้าใจในการพัฒนาระบบบริหารจัดการ
ด้านแรงงานตามข้อกำหนดมาตรฐานแรงงานไทย
วิธีการจัดเก็บข้อมูล :
1. สัญญาจ้างที่ปรึกษาเข้าไปให้คำปรึกษา แนะนำ ในการจัดทำระบบบริหารจัดการด้านแรงงาน ตามข้อกำหนด
มาตรฐานแรงงานไทย และ/หรือ
2. ใบสมัครของสถานประกอบกิจการทีเ่ ข้ารับการส่งเสริมให้มคี วามรู้ ความเข้าใจในการพัฒนาระบบบริหารจัดการ
ด้านแรงงานตามข้อกำหนดมาตรฐานแรงงานไทย
เอกสาร/หลักฐานที่จะใช้ประกอบการประเมินผล :
ทะเบียนรายชื่อสถานประกอบกิจการที่ได้รับการพัฒนาระบบมาตรฐานแรงงานไทยตามสัญญาจ้างที่ปรึกษา
ผู้กำกับดูแลตัวชี้วัด :
นายวรานนท์ ปีติวรรณ ผู้อำนวยการสำนักพัฒนามาตรฐานแรงงาน
เบอร์ติดต่อ : 0 2245 4987
ผู้จัดเก็บข้อมูล :
นางสาววารีรักษ์ ทองอินต๊ะ กลุ่มงานพัฒนาระบบมาตรฐานแรงงาน
สำนักพัฒนามาตรฐานแรงงาน
เบอร์ติดต่อ : 0 2246 8294
34 กสร.3.2.4
รายละเอียดตัวชี้วัดตามคำรับรองการปฏิบัติราชการ
กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2554
มิติที่ 2 มิติด้านคุณภาพการให้บริการ
ประเด็นการประเมินผล : ความพึงพอใจ
ตัวชี้วัดที่ 4 : ร้อยละของระดับความพึงพอใจของผู้รับบริการ
หน่วยวัด : ร้อยละ
น้ำหนัก : ร้อยละ 6
คำอธิบาย :
ผู้รับบริการ หมายถึง ประชาชนผู้มารับบริการโดยตรง หรือเจ้าหน้าที่ของรัฐ (ที่ไม่ใช่เจ้าหน้าที่ของส่วนราชการ
ผู้ให้บริการ) หรือหน่วยงานทั้งภาครัฐและเอกชนที่มารับบริการจากส่วนราชการ
พิจารณาจากผลสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการของส่วนราชการ โดยสำนักงาน ก.พ.ร. จะเป็นผู้จัดจ้าง
หน่วยงานผู้ประเมินอิสระภายนอกมาดำเนินการสำรวจ
ประเด็นการสำรวจประกอบด้วยประเด็นสำคัญ ๆ ดังนี้
(1) ความพึงพอใจด้านกระบวนการ ขั้นตอนการให้บริการ
(2) ความพึงพอใจด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ
(3) ความพึงพอใจด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
(4) ความพึงพอใจต่อคุณภาพการให้บริการ
(5) ความเชือ่ มัน่ เกีย่ วกับคุณภาพการให้บริการโดยเน้นวาระแห่งชาติดา้ นจริยธรรม ธรรมาภิบาล และการป้องกัน
การทุจริตและประพฤติมิชอบในภาครัฐ
สำนักงาน ก.พ.ร. จะเป็นผู้สำรวจ วิเคราะห์ และคัดเลือกงานบริการหลักของส่วนราชการไม่เกิน 3 งานบริการ
ตามหลักเกณฑ์ที่กำหนด และแจ้งให้ส่วนราชการทราบ
หลักเกณฑ์ในการคัดเลือกงานบริการ
(1) เป็นงานบริการ ที่เป็นภารกิจหลักของส่วนราชการ
(2) เป็นงานบริการที่มีผู้ใช้บริการจำนวนมาก มีผลกระทบสูงต่อประชาชน
เกณฑ์การให้คะแนน :
ช่วงปรับเกณฑ์การให้คะแนน +/- ร้อยละ 5 ต่อ 1 คะแนน โดยกำหนดเกณฑ์การให้คะแนน ดังนี้
แหล่งข้อมูล / วิธีการจัดเก็บข้อมูล :
ใช้ผลสำรวจความพึงพอใจของผูร้ บั บริหารของส่วนราชการ โดยสำนักงาน ก.พ.ร. มอบหมายให้สำนักงานสถิตแิ ห่งชาติ
ดำเนินการสำรวจ
กสร.4 35
รายละเอียดตัวชี้วัดตามคำรับรองการปฏิบัติราชการ
กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2554
กำกับดูแลตัวชี้วัด :
1. นายอนันต์ชัย อุทัยพัฒนาชีพ ผู้อำนวยการสำนักคุ้มครองแรงงาน
เบอร์ติดต่อ : 0 2246 1622
2. นางสาวกาญจนา กานต์วิโรจน์ ผู้อำนวยการสำนักความปลอดภัยแรงงาน
เบอร์ติดต่อ : 0 2448 9140 ภายใน 2010
ผู้จัดเก็บข้อมูล :
1. นางมุกจรินทร์ สุทธิจินดาวงศ์ กลุ่มงานพัฒนาระบบการคุ้มครองแรงงาน
สำนักคุ้มครองแรงงาน
เบอร์ติดต่อ : 0 2246 2707
2. นางสาวปรียานันท์ ลิขิตศานต์ กลุ่มงานยุทธศาสตร์ความปลอดภัยแรงงาน
สำนักความปลอดภัยแรงงาน
เบอร์ติดต่อ : 0 2448 9174
36 กสร.4
รายละเอียดตัวชี้วัดตามคำรับรองการปฏิบัติราชการ
กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2554
ตัวชี้วัดที่ 5 : ร้อยละของระดับความพึงพอใจของผู้กำหนดนโยบาย
หน่วยวัด : ร้อยละ
น้ำหนัก : ร้อยละ 3
คำอธิบาย :
ผู้กำหนดนโยบาย หมายถึง หน่วยงาน บุคคล หรือคณะบุคคลที่ตั้งขึ้นโดยกฎหมายซึ่งกำหนดนโยบายให้แก่
ส่วนราชการ เช่น นายกรัฐมนตรี รองนายกรัฐมนตรี รัฐมนตรีว่าการ/รัฐมนตรีช่วย ว่าการกระทรวงที่ส่วนราชการสังกัด
พิจารณาจากผลสำรวจความพึงพอใจของผู้กำหนดนโยบายแก่ส่วนราชการ โดยสำนักงาน ก.พ.ร.
ประเด็นการสำรวจประกอบด้วยประเด็นสำคัญๆ ดังนี้
(1) ความพึงพอใจด้านความเข้าใจต่อนโยบายที่มอบหมาย
(2) ความพึงพอใจด้านการนำนโยบายไปปฏิบัติ
(3) ความพึงพอใจด้านการติดตามและนำเสนอผลให้ทราบ
เกณฑ์การให้คะแนน :
ช่วงปรับเกณฑ์การให้คะแนน +/- ร้อยละ 5 ต่อ 1 คะแนน โดยกำหนดเกณฑ์การให้คะแนน ดังนี้
แหล่งข้อมูล/วิธีการจัดเก็บข้อมูล :
ใช้ผลสำรวจความพึงพอใจของผู้กำหนดนโยบายแก่ส่วนราชการ โดยสำนักงาน ก.พ.ร.
ผู้กำกับดูแลตัวชี้วัด :
นางโสภา เกียรตินิรชา ผู้อำนวยการกลุ่มพัฒนาระบบบริหาร
เบอร์ติดต่อ : 0 22456 0363
ผู้จัดเก็บข้อมูล :
นางสาวสุภรณ์ ชยากรสกล กลุ่มพัฒนาระบบบริหาร
เบอร์ติดต่อ : 0 2245 6380
กสร.5 37
รายละเอียดตัวชี้วัดตามคำรับรองการปฏิบัติราชการ
กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2554
ประเด็นการประเมินผล : ความเปิดเผยโปร่งใส
ตัวชี้วัดที่ 6 : ระดับความสำเร็จของการดำเนินการตามมาตรการป้องกันและปราบปรามการทุจริต
หน่วยวัด : ระดับความสำเร็จ
น้ำหนัก : ร้อยละ 6
คำอธิบาย :
พิจารณาจากระดับความสำเร็จของการดำเนินการตามแผนปฏิบัติการป้องกันและปราบปรามการทุจริตภาครัฐ
ของส่วนราชการ เพื่อขับเคลื่อนยุทธศาสตร์ว่าด้วยการป้องกันและปราบปรามการทุจริตภาครัฐ และการจัดการข้อร้องเรียน
เรื่องการทุจริต การปฏิบัติ หรือละเว้นการปฏิบัติหน้าที่โดยมิชอบของเจ้าหน้าที่ของรัฐ ในปีงบประมาณ พ.ศ. 2554
ข้อร้องเรียน หมายถึง ข้อร้องเรียนเรื่องการทุจริต การปฏิบัติหรือละเว้นการปฏิบัติหน้าที่โดยมิชอบของ
เจ้าหน้าที่รัฐในสังกัด และข้อกล่าวหาเจ้าหน้าที่ของรัฐที่ไม่ได้ปฏิบัติหน้าที่ราชการด้วยความรับผิดชอบต่อประชาชน
ไม่มีคุณธรรม จริยธรรม ไม่คำนึงถึงประโยชน์ส่วนรวมเป็นที่ตั้งและไม่มีธรรมาภิบาล ตามที่มีกฎหมาย ระเบียบ แบบแผน
ของทางราชการที่เกี่ยวข้องได้กำหนดไว้ในปีงบประมาณ พ.ศ. 2554
การตอบสนอง หมายถึง การส่งต่อให้แก่หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง การตรวจสอบและนำเรื่องร้องเรียนเข้าสู่กระบวน
การสอบสวนข้อเท็จจริง แจ้งตักเตือน ดำเนินคดี หรืออื่นๆ ตามระเบียบข้อกฎหมาย พร้อมกับแจ้งให้ผู้ร้องเรียนทราบผล
หรือความคืบหน้าของการดำเนินการภายในเวลา 15 วัน ทัง้ นี้ กรณีทขี่ อ้ ร้องเรียนไม่ได้ระบุชอื่ และทีอ่ ยูห่ รือหมายเลขโทรศัพท์
ทีต่ ดิ ต่อได้หรืออีเมล์ตดิ ต่อของผูร้ อ้ งเรียน จะพิจารณาการตอบสนองสิน้ สุดทีก่ ารนำเรือ่ งร้องเรียนเข้าสูก่ ระบวนการตรวจสอบ
ข้อเท็จจริง การสอบสวนข้อเท็จจริง แจ้งตักเตือน ดำเนินคดี การนำไปแก้ไขปัญหาการดำเนินงาน หรืออื่นๆ ตามระเบียบ
ข้อกฎหมาย
เกณฑ์การให้คะแนน :
กำหนดเป็นระดับขัน้ ของความสำเร็จ (Milestone) แบ่งเกณฑ์การให้คะแนนเป็น 5 ระดับ พิจารณาจากความก้าวหน้า
ของขั้นตอนการดำเนินงานตามเป้าหมายแต่ละระดับ ดังนี้
ระดับขั้นของความสำเร็จ (Milestone)
ระดับคะแนน
ขั้นตอนที่ 1 ขั้นตอนที่ 2 ขั้นตอนที่ 3 ขั้นตอนที่ 4 ขั้นตอนที่ 5
1
2
3
4
5
กสร.6 39
รายละเอียดตัวชี้วัดตามคำรับรองการปฏิบัติราชการ
กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2554
ระดับคะแนน เกณฑ์การให้คะแนน
1 ทบทวน และวิเคราะห์แผนปฏิบัติการป้องกันและปราบปรามการทุจริตภาครัฐของส่วนราชการ
และผลการดำเนิ น การตามแผนปฏิ บั ติ ก ารป้ อ งกั น และปราบปรามการทุ จ ริ ต ภาครั ฐ ของ
ส่วนราชการ ประจำปีงบประมาณ พ.ศ.2553 โดยพิจารณาถึงความสามารถในการแก้ไขปัญหา
การทุจริต และประพฤติมชิ อบ และปัญหา อุปสรรคทีเ่ กิดขึน้ จากดำเนินการตามแผนปฏิบตั กิ ารฯ
ปีที่ผ่านมา
วิเคราะห์ผลการสำรวจความคิดเห็นของประชาชน และผู้มีส่วนได้เสียเกี่ยวกับสถานการณ์ด้าน
การทุจริต และประพฤติมิชอบ ในส่วนราชการตามที่ได้มีการสำรวจในปีงบประมาณ พ.ศ. 2553
วิเคราะห์เปรียบเทียบข้อมูลทีไ่ ด้จากการร้องเรียนของส่วนราชการ ปีงบประมาณ พ.ศ. 2552 และ
2553 ว่าแต่ละปีมีจำนวนเท่าไร ในประเด็นใดบ้าง และเปรียบเทียบหาแนวโน้มเรื่องร้องเรียน
ที่เกิดขึ้น แล้วคัดเลือกเรื่องร้องเรียนที่สำคัญ 5 เรื่อง เพื่อนำมาวิเคราะห์หาสาเหตุและแนวทาง
แก้ไขปัญหา โดยวิเคราะห์หาสาเหตุที่ทำให้
1) การปฏิบัติราชการตามอำนาจหน้าที่ของข้าราชการเป็นไปในลักษณะที่ขาดหรือมีความ
รับผิดชอบไม่เพียงพอ
2) การปฏิบัติหน้าที่ไปในทางที่ทำให้ประชาชนขาดความเชื่อถือในความมีคุณธรรม ความมี
จริยธรรม
3) การปฏิบัติหน้าที่โดยการขาดการคำนึงถึงประโยชน์ส่วนรวมมากกว่าประโยชน์ส่วนตนและ
การยึดมั่นในหลักธรรมาภิบาล
2 นำข้อมูลที่ได้จากขั้นตอนที่ 1 มาประกอบการจัดทำแผนปฏิบัติการป้องกันและปราบปราม
การทุจริตภาครัฐของส่วนราชการ ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2554 โดยกำหนดเป้าหมายและตัวชีว้ ดั
ที่สะท้อนผลสัมฤทธิ์ (Outcome) ของการดำเนินการตามแผนฯ ที่ใช้วัดผลได้อย่างเป็นรูปธรรม
เสนอผู้บริหารระดับสูงให้ความเห็นชอบ พร้อมทั้งเผยแพร่ทางเว็บไซต์ของส่วนราชการ
40 กสร.6
รายละเอียดตัวชี้วัดตามคำรับรองการปฏิบัติราชการ
กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2554
ระดับคะแนน เกณฑ์การให้คะแนน
4 ตอบสนองต่อข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการทุจริต การปฏิบัติหรือละเว้นการปฏิบัติหน้าที่โดยมิชอบ
ในหน่วยงานภาครัฐ ในปีงบประมาณ พ.ศ. 2554 ได้ร้อยละ 100
สรุปผลการวิเคราะห์ขอ้ ร้องเรียนเรือ่ งการทุจริต การปฏิบตั หิ รือละเว้นการปฏิบตั หิ น้าทีโ่ ดยมิชอบ
ของเจ้าหน้าที่ของรัฐ ในปีงบประมาณ พ.ศ. 2554 โดยครอบคลุมประเด็นสำคัญ ได้แก่
1) จำนวนข้อร้องเรียนในแต่ละช่องทางและผลการตอบสนองต่อข้อร้องเรียน แยกตามประเภท
ของเรื่องที่ถูกร้องเรียนและหน่วยงานที่ถูกร้องเรียน
2) ผลการวิเคราะห์สาเหตุของปัญหาข้อร้องเรียน ปัญหา อุปสรรคของการตอบสนองข้อร้องเรียน
และแนวทางการแก้ไข
5 จัดทำรายงานสรุปผลการดำเนินการตามแผนปฏิบัติการป้องกันและปราบปรามการทุจริต
ภาครัฐของส่วนราชการ ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2554 โดยมีข้อเสนอแนะเพื่อการปรับปรุง
การดำเนินงานในปีต่อไป
เงื่อนไข :
1. การดำเนินการในแต่ละระดับขั้นของความสำเร็จ จะพิจารณาถึงคุณภาพของการดำเนินการเพื่อนำมาเป็น
ประเด็นปรับลดคะแนนเชิงคุณภาพด้วย โดยในแผนปฏิบัติการป้องกันและปราบปราม การทุจริตภาครัฐของส่วนราชการ
ต้องประกอบด้วย การเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ช่องทางการร้องเรียนเรื่องการทุจริต การปฏิบัติหรือละเว้นการปฏิบัติหน้าที่
โดยมิชอบของเจ้าหน้าที่ของรัฐที่ส่วนราชการได้จัดให้มีขึ้น ให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและประชาชนรับทราบ รวมทั้งการรณรงค์
ส่งเสริมให้ผมู้ สี ว่ นได้เสียและประชาชนมีความรู้ ความเข้าใจเกีย่ วกับพฤติกรรมการปฏิบตั หิ น้าทีข่ องเจ้าหน้าทีข่ องรัฐทีเ่ ข้าข่าย
การทุจริต การปฏิบัติหรือละเว้นการปฏิบัติหน้าที่โดยมิชอบของเจ้าหน้าที่ของรัฐ และตระหนักถึงความสำคัญในการให้ความ
ร่วมมือกับภาครัฐในการสอดส่องและแจ้งเบาะแสเกี่ยวกับพฤติกรรมดังกล่าว
2. ขอให้ส่วนราชการจัดส่งแผนปฏิบัติการป้องกันและปราบปรามการทุจริตภาครัฐของส่วนราชการ ประจำปี
งบประมาณ พ.ศ. 2554 ไปยังสำนักงาน ป.ป.ท. ภายในวันที่ 25 เมษายน 2554 และจัดส่งรายงานสรุปผลการดำเนินงาน
ตามแผนปฏิบัติการป้องกันและปราบปรามการทุจริตภาครัฐของส่วนราชการ ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2554 ไปยัง
สำนักงาน ป.ป.ท. ภายในวันที่ 31 ตุลาคม 2554 ทั้งนี้ หากไม่สามารถจัดส่งได้ภายในกำหนดจะถูกพิจารณาปรับลดคะแนน
0.2500 คะแนน จากคะแนนที่ได้รับของตัวชี้วัดนี้
แหล่งข้อมูล / วิธีการจัดเก็บข้อมูล :
รายงานผลการปฏิบัติงานตามแผนป้องกันและปราบปรามการทุจริต
กสร.6 41
รายละเอียดตัวชี้วัดตามคำรับรองการปฏิบัติราชการ
กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2554
ผู้กำกับดูแลตัวชี้วัด :
นายสุวิทยา จันทวงศ์ ผู้อำนวยการกองการเจ้าหน้าที่
เบอร์ติดต่อ : 0 2246 3475
ผู้จัดเก็บข้อมูล :
1. นางสาวนงนุช จิตรปฏิมา หัวหน้าฝ่ายวินัยและทะเบียนประวัติ
กองการเจ้าหน้าที่
เบอร์ติดต่อ : 0 2245 1091
2. นางสุนีย์ ยิ้มย่อง ฝ่ายวินัยและทะเบียนประวัติ
กองการเจ้าหน้าที่
เบอร์ติดต่อ : 0 2245 1091
42 กสร.6
รายละเอียดตัวชี้วัดตามคำรับรองการปฏิบัติราชการ
กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2554
มิติที่ 3 มิติด้านคุณภาพการให้บริการ
ประเด็นการประเมินผล : การรักษามาตรฐานระยะเวลาการให้บริการ
ตัวชี้วัดที่ 7 : ระดับความสำเร็จของร้อยละเฉลี่ยถ่วงน้ำหนักในการรักษามาตรฐานระยะเวลาการให้บริการ
หน่วยวัด : ระดับความสำเร็จ
น้ำหนัก : ร้อยละ 3
คำอธิบาย :
• พิจารณาจากระดับความสำเร็จของร้อยละเฉลี่ยถ่วงน้ำหนักของผู้รับบริการที่ได้รับบริการตามรอบระยะเวลา
มาตรฐาน โดยเปรียบเทียบกับผู้รับบริการทั้งหมดในแต่ละกระบวนงาน
• รอบระยะเวลามาตรฐานการให้บริการ หมายถึง ระยะเวลาให้บริการที่ส่วนราชการลดได้ มากกว่าร้อยละ 30
และดำเนินการได้จริง ณ สิ้นปีงบประมาณ พ.ศ. 2553
• รอบระยะเวลามาตรฐานการให้บริการสำหรับกระบวนงานใหม่ หมายถึง ระยะเวลาให้บริการ ณ ปัจจุบัน
• กระบวนงานที่นำมาประเมินผลการปฏิบัติราชการในปีงบประมาณ พ.ศ. 2554 หมายถึง
1) กระบวนงานที่ส่วนราชการได้ดำเนินการลดรอบระยะเวลาได้ตั้งแต่ร้อยละ 30 ขึ้นไป ตั้งแต่ปีงบประมาณ
พ.ศ. 2547 และ/หรือ
2) กระบวนงานใหม่ที่ส่วนราชการไม่เคยแจ้งสำนักงาน ก.พ.ร. มาก่อน เนื่องจาก
- มีการสำรวจกระบวนงานการให้บริการของส่วนราชการใหม่
- มีการเปลี่ยนแปลงบทบาท ภารกิจหน้าที่ ของส่วนราชการใหม่
• การคัดเลือกกระบวนงานเพื่อนำมาประเมินผลการปฏิบัติราชการ ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2554 ต้องเป็น
กระบวนงานหลักที่สำคัญ และ/หรือมีผู้มารับบริการจำนวนมาก และ/หรือมีผู้ร้องเรียนจำนวนมาก และ/หรือมีผลกระทบต่อ
ประชาชนในวงกว้ า ง และ/หรื อ สอดคล้ อ งกั บ งานบริ ก ารในตั ว ชี้ วั ด ร้ อ ยละของระดั บ ความพึ ง พอใจของผู้ รั บ บริ ก าร
ในปีงบประมาณ พ.ศ. 2554 ไม่น้อยกว่า 5 กระบวนงาน (หรือจำนวนกระบวนงานน้อยกว่าได้ กรณีส่วนราชการมีกระบวน
งานบริการหลักน้อยกว่า 5 กระบวนงาน)
รอบระยะเวลามาตรฐาน
จำนวน ชื่อกระบวนงาน น้ำหนัก
(ที่ให้บริการจริง)
1 งานบริการตรวจวิเคราะห์สภาพแวดล้อมในการทำงาน 0.20 11 วันทำการ
2 การตรวจแรงงานตามคำร้อง 0.10 30 วันทำการ
3 การพิจารณาอนุมัติจ่ายเงินกองทุนสงเคราะห์ลูกจ้าง 0.10 11 วันทำการ
(กรณีนายจ้างไม่จ่ายค่าชดเชย)
กสร.7 43
รายละเอียดตัวชี้วัดตามคำรับรองการปฏิบัติราชการ
กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2554
รอบระยะเวลามาตรฐาน
จำนวน ชื่อกระบวนงาน น้ำหนัก
(ที่ให้บริการจริง)
4 การพิจารณาวินิจฉัยคำร้องของลู ก จ้ า ง กรณี น ายจ้ า งย้ า ยส 0.20 90 วันทำการ
ถานประกอบกิจการตามมาตรา 120 แห่งพระราชบัญญัติ
คุ้มครองแรงงาน พ.ศ. 2541 แก้ไขเพิ่มเติมโดย พระราชบัญญัติ
คุ้มครองแรงงาน (ฉบับที่ 2) พ.ศ. 2551
5 การจดทะเบียนที่ปรึกษาด้านแรงงานสัมพันธ์ 0.20 7 วันทำการ
6 การอนุมัติให้สหกรณ์ออมทรัพย์ในสถานประกอบกิจการ และ 0.20
รัฐวิสาหกิจกู้เงินกองทุนเพื่อผู้ใช้แรงงาน
6.1 กรณีเงินกู้ไม่เกินห้าล้านบาท
6.1.1 ยื่นคำขอที่ส่วนกลาง 0.10 56 วันทำการ
6.2 กรณีเงินกู้เกินห้าล้านบาท
6.2.1 ยื่นคำขอที่ส่วนกลาง 0.10 57 วันทำการ
รวม 1.00
ตารางและสูตรการคำนวณ :
จำนวนผู้รับบริการที่ได้รับบริการตามรอบระยะเวลามาตรฐาน x 100
จำนวนผู้รับบริการทั้งหมดที่ได้รับบริการในแต่ละงานบริการ
เกณฑ์การให้คะแนนเทียบกับร้อยละของผู้รับบริการ
ที่ได้รับบริการตามรอบระยะเวลามาตรฐานเทียบกับ คะแนน คะแนนเฉลี่ย
งานบริการ น้ำหนัก
จำนวนผู้รับบริการทั้งหมด ที่ได้ ถ่วงน้ำหนัก
(i) (Wi)
(Ci) (Wi x Ci)
1 2 3 4 5
1 W1 80 85 90 95 100 C1 (W1 x C1)
2 W2 80 85 90 95 100 C2 (W2 x C2)
. . 80 85 90 95 100 . .
i Wi 80 85 90 95 100 Ci (Wi x Ci)
น้ำหนักรวม Σ W1-i ค่าคะแนนของตัวชี้วัดนี้เท่ากับ Σ (W1-i x C1-i)
44 กสร.7
รายละเอียดตัวชี้วัดตามคำรับรองการปฏิบัติราชการ
กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2554
ผลรวมคะแนนเฉลี่ยถ่วงน้ำหนัก เท่ากับ
Σ (W1-i x C1-i) หรือ (W1 x C1) + (W2 x C2) + ... + (Wi x Ci)
Σ W1-i W1 + W2 + W3 +...+ Wi
โดยที่ :
W หมายถึง น้ำหนักความสำคัญที่ให้กับแต่ละงานบริการ และผลรวมของน้ำหนักของทุกงานบริการ เท่ากับ 1
C หมายถึง คะแนนที่ได้จากการเทียบกับร้อยละของผู้รับบริการที่ได้รับบริการตามรอบระยะเวลามาตรฐานเทียบกับ
จำนวนผู้รับบริการทั้งหมด
1-i หมายถึง ลำดับที่ของงานบริการ
เกณฑ์การให้คะแนน :
ระดับคะแนน เกณฑ์การให้คะแนน
1 Σ (Wi x Ci) = 1
2 Σ (Wi x Ci) = 2
3 Σ (Wi x Ci) = 3
4 Σ (Wi x Ci) = 4
5 Σ (Wi x Ci) = 5
เงื่อนไข :
1. ให้ส่วนราชการคัดเลือกกระบวนงานจำนวนไม่น้อยกว่า 5 กระบวนงาน (หรือน้อยกว่าหากมีกระบวนงาน
ไม่ถึง 5 งานบริการ) และแจ้งให้สำนักงาน ก.พ.ร. ทราบ โดยใช้แบบฟอร์มที่ 1 ภายในวันที่ 31 มีนาคม 2554
2. ให้ส่วนราชการระบุน้ำหนักที่จัดสรรให้แต่ละกระบวนงานที่คัดเลือกเพื่อนำไปประเมินผลในปีงบประมาณ
พ.ศ. 2554 โดยกำหนดให้มีการถ่วงน้ำหนักตามลำดับความสำคัญของกระบวนงาน หากไม่ระบุน้ำหนักให้ถือว่าทุก
กระบวนงานมีน้ำหนักเท่ากัน
3. ให้ส่วนราชการประกาศขั้นตอนและระยะเวลาในการบริการของแต่ละกระบวนงานที่เป็นรอบระยะเวลา
มาตรฐาน ให้ประชาชนทราบอย่างชัดเจน
4. ให้ส่วนราชการแจ้งสำนักงาน ก.พ.ร. หากมีการขอเปลี่ยนแปลง หรือแก้ไขกับรายละเอียดของกระบวนงาน
ที่ได้คัดเลือกและรายงานให้สำนักงาน ก.พ.ร.ทราบแล้ว เพื่อพิจารณา
กสร.7 45
รายละเอียดตัวชี้วัดตามคำรับรองการปฏิบัติราชการ
กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2554
หมายเหตุ :
1. ในปีงบประมาณ พ.ศ. 2554 กำหนดให้ส่วนราชการจัดเก็บข้อมูลผลการดำเนินงานจริง 9 เดือน คือ ตั้งแต่
เดือนมกราคม 2554 ถึง กันยายน 2554 เพื่อใช้เป็นข้อมูลผลการปฏิบัติราชการตามคำรับรองการปฏิบัติราชการ โดยให้
ส่วนราชการจัดเก็บข้อมูลผู้รับบริการตามวันในปฏิทินที่สำนักงาน ก.พ.ร. กำหนด คือ สัปดาห์ละ 1 วัน เริ่มต้นจากสัปดาห์ที่ 1
จนถึงสัปดาห์ที่ 39 ตามปฏิทินของ ปี พ.ศ. 2554 รวมทั้งสิ้น 39 วัน กรณีวันที่กำหนดตรงกับวันหยุดราชการหรือเป็นวันที่
ไม่มีผู้มารับบริการให้จังหวัดจัดเก็บข้อมูลในวันทำการถัดไป ทั้งนี้ การจัดเก็บข้อมูลจำนวนผู้ใช้บริการให้พิจารณา ดังนี้
- กรณีมีผู้รับบริการต่อวันจำนวนมากให้จัดเก็บข้อมูลไม่น้อยกว่า 30 รายต่อวัน หากไม่ถึง 30 รายต่อวัน
ให้เก็บข้อมูลทุกราย
- กรณีมีผู้มารับบริการเฉพาะช่วงเวลาใดเวลาหนึ่งและไม่สามารถเก็บข้อมูลตามปีปฏิทินที่สำนักงาน ก.พ.ร.
กำหนดได้ เช่น การชำระภาษีรายได้บุคคลธรรมดา ซึ่งเป็นงานบริการที่ให้บริการเพียงระยะเวลา 1 – 2 เดือนต่อปี เป็นต้น
ให้เก็บข้อมูลอย่างน้อย 3 วันต่อสัปดาห์ โดยวิธีการสุ่ม และไม่น้อยกว่า 30 รายต่อวัน (หากมีผู้รับบริการจำนวนมาก) หรือ
ตามความเหมาะสมกับลักษณะงานบริการ
- กรณีมีผู้รับบริการต่อปีจำนวนน้อยมากให้เก็บข้อมูลผู้รับบริการทุกรายตลอด 9 เดือน
- หรือพิจารณาเก็บข้อมูลตามความเหมาะสมของลักษณะการให้บริการ
2. หากส่วนราชการไม่จัดส่งรายงานผลการคัดเลือกกระบวนงานที่นำมาประเมินผลการปฏิบัติราชการ
ในปีงบประมาณ พ.ศ. 2554 ไปยังสำนักงาน ก.พ.ร. ภายในวันที่ 31 มีนาคม 2554 จะถูกปรับลดคะแนนลง 0.1000
คะแนนที่ได้รับของตัวชี้วัดนี้
46 กสร.7
รายละเอียดตัวชี้วัดตามคำรับรองการปฏิบัติราชการ
กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2554
กำกับดูแลตัวชี้วัด :
1. นางสาวกาญจนา กานต์วิโรจน์ ผู้อำนวยการสำนักความปลอดภัยแรงงาน
เบอร์ติดต่อ : 0 2448 9140 ภายใน 2010
2. นายอนันต์ชัย อุทัยพัฒนาชีพ ผู้อำนวยการสำนักคุ้มครองแรงงาน
เบอร์ติดต่อ : 0 2246 1622
ผู้จัดเก็บข้อมูล :
1. นางสาวปรียานันท์ ลิขิตศานต์ กลุ่มงานยุทธศาสตร์ความปลอดภัยแรงงาน
สำนักความปลอดภัยแรงงาน
เบอร์ติดต่อ : 0 2448 9174
2. นายอัตถาภรณ์ ประทีป ณ ถลาง กลุ่มงานยุทธศาสตร์ความปลอดภัยแรงงาน
สำนักความปลอดภัยแรงงาน
เบอร์ติดต่อ : 0 2448 8338 ต่อ 605
กสร.7 47
รายละเอียดตัวชี้วัดตามคำรับรองการปฏิบัติราชการ
กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2554
48 กสร.7
รายละเอียดตัวชี้วัดตามคำรับรองการปฏิบัติราชการ
กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2554
ประเด็นการประเมินผล : การบริหารงบประมาณ
ตัวชี้วัดที่ 8.1 : ร้อยละของการเบิกจ่ายเงินงบประมาณรายจ่ายลงทุน
หน่วยวัด : ร้อยละ
น้ำหนัก : ร้อยละ 2
คำอธิบาย :
- การพิจารณาผลสำเร็จของการเบิกจ่ายเงินงบประมาณรายจ่ายลงทุน จะใช้อัตราการเบิกจ่ายเงินงบประมาณ
รายจ่ายลงทุนของส่วนราชการทั้งที่เบิกจ่ายในส่วนกลางและส่วนภูมิภาค เป็นตัวชี้วัดความสามารถในการเบิกจ่ายเงิน
งบประมาณรายจ่ายลงทุนของส่วนราชการ ทั้งนี้ ไม่รวมเงินงบประมาณที่ได้รับการจัดสรรเพิ่มเติมระหว่างปีงบประมาณ
โดยจะใช้ข้อมูลการเบิกจ่ายดังกล่าวจากระบบการบริหารการเงินการคลังภาครัฐแบบอิเล็กทรอนิกส์ (GFMIS)
- การให้คะแนนจะพิจารณาตามความสามารถในการเบิกจ่ายเงินงบประมาณรายจ่ายลงทุนของส่วนราชการ
เทียบกับวงเงินงบประมาณรายจ่ายลงทุนที่ส่วนราชการได้รับ หากมีการโอนเปลี่ยนแปลงงบประมาณระหว่างปี (รายจ่าย
ประจำไปรายจ่ายลงทุน หรือรายจ่ายลงทุนไปรายจ่ายประจำ) จะนำยอดงบประมาณหลังโอนเปลี่ยนแปลงแล้วมาเป็น
ฐานในการคำนวณ
- รายจ่ายลงทุน หมายถึง รายจ่ายที่รัฐบาลจ่ายเพื่อจัดหาทรัพย์สินประเภททุน ทั้งที่มีตัวตนและทรัพย์สิน
ทีไ่ ม่มตี วั ตน ตลอดจนรายจ่ายทีร่ ฐั บาลอุดหนุนหรือโอนให้แก่บคุ คล องค์กร หรือรัฐวิสาหกิจ โดยผูร้ บั ไม่ตอ้ งจ่ายคืนให้รฐั บาล
และผู้รับนำไปใช้จัดหาทรัพย์สินประเภททุน เป็นต้น สามารถตรวจสอบได้จากรหัสงบประมาณรายจ่าย รหัสลักษณะงาน
ตำแหน่งที่ 5 แสดงถึงลักษณะเศรษฐกิจที่สำนักงบประมาณกำหนดให้
สูตรการคำนวณ :
เงินงบประมาณรายจ่ายลงทุนที่ส่วนราชการเบิกจ่าย X 100
วงเงินงบประมาณรายจ่ายลงทุนที่ส่วนราชการได้รับ
เกณฑ์การให้คะแนน :
ช่วงการปรับเกณฑ์การให้คะแนน +/- ร้อยละ 3 ต่อ 1 คะแนน โดยกำหนดเกณฑ์การให้คะแนน ดังนี้
เกณฑ์การให้คะแนน ระดับคะแนน
1 อัตราการเบิกจ่ายเงินงบประมาณรายจ่ายลงทุนร้อยละ 66 เท่ากับ 1 คะแนน
2 อัตราการเบิกจ่ายเงินงบประมาณรายจ่ายลงทุนร้อยละ 69 เท่ากับ 2 คะแนน
3 อัตราการเบิกจ่ายเงินงบประมาณรายจ่ายลงทุนร้อยละ 72 เท่ากับ 3 คะแนน
4 อัตราการเบิกจ่ายเงินงบประมาณรายจ่ายลงทุนร้อยละ 75 เท่ากับ 4 คะแนน
5 อัตราการเบิกจ่ายเงินงบประมาณรายจ่ายลงทุนร้อยละ 78 เท่ากับ 5 คะแนน
กสร.8.1 49
รายละเอียดตัวชี้วัดตามคำรับรองการปฏิบัติราชการ
กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2554
รายละเอียดข้อมูลพื้นฐาน :
ผลการดำเนินงานในอดีต ปีงบประมาณ พ.ศ.
ข้อมูลพื้นฐานประกอบตัวชี้วัด หน่วยวัด 2551 2552 2553
ร้อยละของการเบิกจ่ายเงินงบประมาณรายจ่ายลงทุน ร้อยละ 98.781 53.920 82.971
แหล่งข้อมูล/วิธีการจัดเก็บข้อมูล :
ใช้ข้อมูลในการติดตามประเมินผลจากกรมบัญชีกลาง กระทรวงการคลัง จากระบบการบริหารการเงินการคลัง
ภาครัฐแบบอิเล็กทรอนิกส์ (GFMIS)
ผู้กำกับดูแลตัวชี้วัด :
นางสรวงสุรัตน์ มรรคา เลขานุการกรม
เบอร์ติดต่อ : 0 2245 8541 ภายใน 2083
ผู้จัดเก็บข้อมูล :
นางสาวจุฑามาศ มาฤาษี งานงบประมาณและบัญชี
สำนักงานเลขานุการกรม
เบอร์ติดต่อ : 0 2246 5313 ภายใน 2091
50 กสร.8.1
รายละเอียดตัวชี้วัดตามคำรับรองการปฏิบัติราชการ
กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2554
สูตรการคำนวณ :
เงินงบประมาณรายจ่ายภาพรวมที่ส่วนราชการเบิกจ่าย X 100
วงเงินงบประมาณรายจ่ายภาพรวมที่ส่วนราชการได้รับ
เกณฑ์การให้คะแนน :
ช่วงการปรับเกณฑ์การให้คะแนน +/- ร้อยละ 1 ต่อ 1 คะแนน โดยกำหนดเกณฑ์การให้คะแนน ดังนี้
เกณฑ์การให้คะแนน ระดับคะแนน
1 อัตราการเบิกจ่ายเงินงบประมาณรายจ่ายภาพรวมร้อยละ 91 เท่ากับ 1 คะแนน
2 อัตราการเบิกจ่ายเงินงบประมาณรายจ่ายภาพรวมร้อยละ 92 เท่ากับ 2 คะแนน
3 อัตราการเบิกจ่ายเงินงบประมาณรายจ่ายภาพรวมร้อยละ 93 เท่ากับ 3 คะแนน
4 อัตราการเบิกจ่ายเงินงบประมาณรายจ่ายภาพรวมร้อยละ 94 เท่ากับ 4 คะแนน
5 อัตราการเบิกจ่ายเงินงบประมาณรายจ่ายภาพรวมร้อยละ 95 เท่ากับ 5 คะแนน
กสร.8.2 51
รายละเอียดตัวชี้วัดตามคำรับรองการปฏิบัติราชการ
กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2554
รายละเอียดข้อมูลพื้นฐาน :
ผลการดำเนินงานในอดีต ปีงบประมาณ พ.ศ.
ข้อมูลพื้นฐานประกอบตัวชี้วัด หน่วยวัด
2551 2552 2553
ร้อยละของการเบิกจ่ายเงินงบประมาณรายจ่าย ร้อยละ 95.951 92.530 93.382
ภาพรวม
แหล่งข้อมูล/วิธีการจัดเก็บข้อมูล :
ใช้ขอ้ มูลในการติดตามประเมินผลจากกรมบัญชีกลาง กระทรวงการคลัง จากระบบการบริหารการเงินการคลังภาครัฐ
แบบอิเล็กทรอนิกส์ (GFMIS)
ผู้กำกับดูแลตัวชี้วัด :
นางสรวงสุรัตน์ มรรคา เลขานุการกรม
เบอร์ติดต่อ : 0 2245 8541 ภายใน 2083
ผู้จัดเก็บข้อมูล :
นางสาวจุฑามาศ มาฤาษี งานงบประมาณและบัญชี
สำนักงานเลขานุการกรม
เบอร์ติดต่อ : 0 2246 5313 ภายใน 2091
52 กสร.8.2
รายละเอียดตัวชี้วัดตามคำรับรองการปฏิบัติราชการ
กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2554
ตัวชี้วัดที่ 9 : ระดับความสำเร็จของการจัดทำต้นทุนต่อหน่วยผลผลิต
หน่วยวัด : ระดับความสำเร็จ
น้ำหนัก : ร้อยละ 3
คำอธิบาย :
ความสำเร็จของการจัดทำต้นทุนต่อหน่วยผลผลิต หมายถึง การที่ส่วนราชการสามารถจัดทำบัญชีต้นทุนต่อหน่วย
ผลผลิตตามที่กรมบัญชีกลางกำหนด และนำเอาผลการคำนวณต้นทุนมาใช้ในการบริหารทรัพยากร
เกณฑ์การให้คะแนน :
กำหนดเป็นระดับขัน้ ของความสำเร็จ (Milestone) แบ่งเกณฑ์การให้คะแนนเป็น 5 ระดับ พิจารณาจากความก้าวหน้า
ของขั้นตอนการดำเนินงานตามเป้าหมายแต่ละระดับ ดังนี้
ระดับขั้นของความสำเร็จ (Milestone)
ระดับคะแนน
ขั้นตอนที่ 1 ขั้นตอนที่ 2 ขั้นตอนที่ 3 ขั้นตอนที่ 4 ขั้นตอนที่ 5
1
2
3
4
5
โดยที่ :
ระดับคะแนน เกณฑ์การให้คะแนน
1 จัดทำบัญชีต้นทุนต่อหน่วยผลผลิต ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2553 ตามหลักเกณฑ์และวิธีการที่
กรมบัญชีกลางกำหนดได้แล้วเสร็จ และรายงานผลการคำนวณต้นทุนตามรูปแบบที่กรมบัญชีกลาง
กำหนด โดยเสนอให้สำนักงบประมาณ กรมบัญชีกลางและสำนักงาน ก.พ.ร. ทราบ
2 เปรียบเทียบผลการคำนวณต้นทุนต่อหน่วยผลผลิตระหว่างปีงบประมาณ พ.ศ. 2552 และปีงบประมาณ
พ.ศ. 2553 ว่ามีการเปลี่ยนแปลงเพิ่มขึ้นหรือลดลงอย่างไร พร้อมทั้งวิเคราะห์ถึงสาเหตุของการ
เปลี่ยนแปลงดังกล่าว จัดทำรายงานการเปรียบเทียบและสรุปผลการวิเคราะห์ต้นทุนต่อหน่วยผลผลิต
ได้แล้วเสร็จ ตามรูปแบบที่กรมบัญชีกลางกำหนด โดยเสนอให้สำนักงบประมาณ กรมบัญชีกลาง
และสำนักงาน ก.พ.ร. ทราบ
3 จัดทำแผนเพิม่ ประสิทธิภาพ ปีงบประมาณ พ.ศ. 2554 พร้อมทัง้ กำหนดเป้าหมาย การเพิม่ ประสิทธิภาพ
ในปีงบประมาณ พ.ศ. 2554 ให้ชัดเจน (สามารถวัดผลได้) และแผนฯ ดังกล่าวได้รับความเห็นชอบ
จากผู้บริหารระดับสูงของส่วนราชการ
4
สร้างรหัสกิจกรรมย่อยในระบบ GFMIS สำหรับปีงบประมาณ พ.ศ. 2554 และระบุค่าใช้จ่ายเข้าสู่
กิจกรรมย่อยดังกล่าวในระบบ GFMIS
กสร.9 53
รายละเอียดตัวชี้วัดตามคำรับรองการปฏิบัติราชการ
กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2554
ระดับคะแนน เกณฑ์การให้คะแนน
5 สามารถดำเนินการตามแผนเพิ่มประสิทธิภาพประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2554 ได้ตามเป้าหมาย
ที่กำหนดไว้ พร้อมทั้งจัดทำรายงานสรุปผลการดำเนินงาน และผลสำเร็จตามแผนเพิ่มประสิทธิภาพ
การดำเนินงาน ปีงบประมาณ พ.ศ. 2554 และได้รับความเห็นชอบจากหัวหน้าส่วนราชการ
เงื่อนไข :
1. ให้ส่วนราชการส่งผลการดำเนินงานในระดับคะแนนที่ 1 และ 2 ถึงสำนักงบประมาณ กรมบัญชีกลาง และ
สำนักงาน ก.พ.ร. ภายในวันที่ 28 กุมภาพันธ์ 2554
2. ให้ส่วนราชการส่งผลการดำเนินงานในระดับคะแนนที่ 3 ถึงกรมบัญชีกลางภายในวันที่ 31 มีนาคม 2554
3. ให้ส่วนราชการส่งผลการดำเนินงานในระดับคะแนนที่ 4 และ 5 ถึงกรมบัญชีกลางภายในวันที่ 31 ตุลาคม
2554
รายละเอียดข้อมูลพื้นฐาน :
ผลการดำเนินงานในอดีต ปีงบประมาณ พ.ศ.
ข้อมูลพื้นฐานประกอบตัวชี้วัด หน่วยวัด
2551 2552 2553
ระดับความสำเร็จของการจัดทำต้นทุน ระดับขั้นของ - 4 4
ต่อหน่วยผลผลิต ความสำเร็จ
แหล่งข้อมูล :
- รายการเบิกจ่ายในระบบ GFMIS
- รายงานการประชุมสรุปความเห็นของคณะทำงานและคณะกรรมการจัดทำต้นทุนผลผลิต
- ข้อมูลเกี่ยวกับการทบทวนผลผลิตกิจกรรมของกรม จากสำนักพัฒนามาตรฐานแรงงาน
วิธีการจัดเก็บข้อมูล :
- รวบรวมค่าใช้จ่ายต่าง ๆ ในระบบ
- คำนวณต้นทุนตามหลักเกณฑ์ที่กรมบัญชีกลางกำหนด
- รายงานผลการจัดทำบัญชีต้นทุนผลผลิตให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องทราบ
ผู้กำกับดูแลตัวชี้วัด :
นางสรวงสุรัตน์ มรรคา เลขานุการกรม
เบอร์ติดต่อ : 0 2245 8541 ภายใน 2083
ผู้จัดเก็บข้อมูล :
นางสาวจุฑามาศ มาฤาษี งานงบประมาณและบัญชี
สำนักงานเลขานุการกรม
เบอร์ติดต่อ : 0 2246 5313 ภายใน 2091
54 กสร.9
รายละเอียดตัวชี้วัดตามคำรับรองการปฏิบัติราชการ
กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2554
ประเด็นการประเมินผล : การควบคุมภายใน
ตัวชี้วัดที่ 10 : ระดับความสำเร็จของการควบคุมภายใน
หน่วยวัด : ระดับความสำเร็จ
น้ำหนัก : ร้อยละ 4
คำอธิบาย :
• การควบคุมภายใน หมายความว่า กระบวนการปฏิบัติงานที่ผู้กำกับดูแล ฝ่ายบริหารและบุคลากรของหน่วย
รับตรวจจัดให้มีขึ้น เพื่อสร้างความมั่นใจอย่างสมเหตุสมผลว่าการดำเนินงานของหน่วยรับตรวจ จะบรรลุวัตถุประสงค์ของ
การควบคุมภายในด้านประสิทธิผลและประสิทธิภาพของการดำเนินงาน และการใช้ทรัพยากร ซึง่ รวมถึงการดูแลรักษาทรัพย์สนิ
การป้องกันหรือ ลดความผิดพลาด ความเสียหาย การรั่วไหล การสิ้นเปลืองหรือการทุจริต ด้านความเชื่อถือได้ของรายงาน
ทางการเงิน และด้านการปฏิบัติตามกฎหมาย ระเบียบ ข้อบังคับ มติคณะรัฐมนตรี และนโยบายซึ่งรวมถึงการปฏิบัติงาน
ตามระเบียบของฝ่ายบริหาร
• ความสำเร็จของการควบคุมภายในภาคราชการ จะพิจารณาจากความสามารถของหน่วยงานในการควบคุมภายใน
ตามระเบียบคณะกรรมการตรวจเงินแผ่นดิน ว่าด้วยการกำหนดมาตรฐานการควบคุมภายใน พ.ศ.2544 (ข้อ 6) และแนวทาง
การจัดวางระบบการควบคุมภายในและการประเมินผลการควบคุมภายในของสำนักงานการตรวจเงินแผ่นดินที่ได้กำหนด
เป็นแนวทางไว้
เกณฑ์การให้คะแนน :
ระดับคะแนน เกณฑ์การให้คะแนน
1 หน่วยรับตรวจมีกลไกการดำเนินการตามแผนการปรับปรุงระบบการควบคุมภายในของปีงบประมาณ
พ.ศ. 2553 และส่งรายงานผลการดำเนินงานตามแผน การปรับปรุงดังกล่าวให้สำนักงาน ก.พ.ร.
ได้ภายในวันที่ 29 เมษายน 2554
2 หน่วยรับตรวจประเมินผลการควบคุมภายในได้ตามแนวทาง : การจัดวางระบบ การควบคุมภายใน
และการประเมินผลการควบคุมภายใน ของสำนักงานการตรวจเงินแผ่นดิน
3 หน่วยรับตรวจวิเคราะห์จดุ อ่อน/ความเสีย่ งของระบบการควบคุมภายในของปีงบประมาณ พ.ศ. 2553
ที่ยังคงปรากฏอยู่ในปีงบประมาณ พ.ศ. 2554
4 หน่วยรับตรวจจัดทำรายงานเกีย่ วกับการควบคุมภายในตามระเบียบคณะกรรมการตรวจเงินแผ่นดิน
ว่าด้วยการกำหนดมาตรฐานการควบคุมภายใน พ.ศ.2544 (ข้อ 6)
5 หน่วยรับตรวจดำเนินงานบรรลุวัตถุประสงค์ของการควบคุมภายในด้านประสิทธิผล โดยวัดผล
จากระดับคะแนนของตัวชี้วัดระดับความสำเร็จของร้อยละเฉลี่ยถ่วงน้ำหนักในการบรรลุเป้าหมาย
ตามแผนปฏิบัติราชการ/ภารกิจหลัก/เป้าหมายผลผลิตของส่วนราชการ(ตามเอกสารงบประมาณ
รายจ่าย)
กสร.10 55
รายละเอียดตัวชี้วัดตามคำรับรองการปฏิบัติราชการ
กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2554
ขั้นตอน คะแนนเต็ม
1 1.00 คะแนน
2 1.00 คะแนน
3 1.00 คะแนน
4 1.00 คะแนน
5 1.00 คะแนน
รวม 5.00 คะแนน
เงื่อนไข :
ขั้นตอนที่ 1 (1.00 คะแนน)
1.1 เอกสาร/หลักฐานของหน่วยรับตรวจที่แสดงถึงกระบวนการในการติดตามแผนการปรับปรุงการควบคุมภายใน
ของปีงบประมาณ พ.ศ. 2553 ซึ่งเป็นแผนการปรับปรุงที่จะมีการดำเนินการในปีงบประมาณ พ.ศ. 2554
(0.50 คะแนน)
1.2 จัดทำรายงานความก้าวหน้าของการดำเนินงานตามแผนการปรับปรุงการควบคุมภายในของปีงบประมาณ
พ.ศ. 2553 ที่ได้ดำเนินการในรอบ 6 เดือนแรกของปีงบประมาณ พ.ศ. 2554 และได้นำเสนอต่อหัวหน้า
ส่ ว นราชการเพื่ อ สั่ ง การโดยสามารถจั ด ส่ ง ให้ ส ำนั ก งาน ก.พ.ร. ได้ ภ ายในวั น ที่ 29 เมษายน 2554
(0.50 คะแนน)
56 กสร.10
รายละเอียดตัวชี้วัดตามคำรับรองการปฏิบัติราชการ
กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2554
ระดับคะแนนตัวชี้วัดระดับความสำเร็จของร้อยละเฉลี่ยถ่วงน้ำหนัก
ในการบรรลุเป้าหมายตามแผนปฏิบัติราชการ/ ภารกิจหลัก/ คะแนนย่อยที่ได้
เป้าหมายผลผลิตของส่วนราชการ (ตามเอกสารงบประมาณรายจ่าย)
0.00-1.00 0.20
1.01-2.00 0.40
2.01-3.00 0.60
3.01-4.00 0.80
4.01-5.00 1.00
กสร.10 57
รายละเอียดตัวชี้วัดตามคำรับรองการปฏิบัติราชการ
กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2554
แหล่งข้อมูล/วิธีการจัดเก็บข้อมูล :
ทุกหน่วยงานในส่วนกลาง
ผู้กำกับดูแลตัวชี้วัด :
นายสุวิทยา จันทวงศ์ ผู้อำนวยการกองการเจ้าหน้าที่
เบอร์ติดต่อ : 0 2246 3475
ผู้จัดเก็บข้อมูล :
1. นางมธุรส เปรมฤทธิ์ ฝ่ายพัฒนาข้าราชการและบำเหน็จความชอบ
กองการเจ้าหน้าที่
เบอร์ติดต่อ : 0 2245 5867
58 กสร.10
รายละเอียดตัวชี้วัดตามคำรับรองการปฏิบัติราชการ
กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2554
มิติที่ 4 มิติด้านการพัฒนาองค์การ
ประเด็นการประเมินผล : การบริหารจัดการองค์การ
ตัวชี้วัดที่ 12 : ระดับความสำเร็จของการพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ
หน่วยวัด : ระดับความสำเร็จ
น้ำหนัก : ร้อยละ 20
คำอธิบาย :
• การดำเนินการพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐตามตัวชี้วัดในปีงบประมาณ พ.ศ. 2553 ที่ผ่านมา
ส่วนราชการได้ยกระดับคุณภาพการบริหารจัดการตามเกณฑ์คณ ุ ภาพการบริหารจัดการภาครัฐระดับพืน้ ฐาน (Fundamental
Level : FL) จำนวน 2 หมวด ต่อเนื่องจากปีงบประมาณ พ.ศ. 2552 ซึ่งหน่วยงานด้านนโยบายได้ดำเนินการในหมวด 1 หรือ
หมวด 4 (หมวดบังคับ) และหมวดสมัครใจอีกหนึ่งหมวด สำหรับหน่วยงานด้านบริการได้ดำเนินการในหมวด 1 หรือหมวด 6
(หมวดบังคับ) และหมวดสมัครใจอีกหนึ่งหมวดเช่นกัน
• สำหรับในปีงบประมาณ พ.ศ. 2554 สำนักงาน ก.พ.ร. ยังคงมุ่งเน้นเพื่อผลักดันให้ส่วนราชการปรับปรุง
องค์การอย่างต่อเนื่อง โดยวัดความสำเร็จของการดำเนินการตามเกณฑ์คุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐระดับพื้นฐานใน
หมวดที่เหลือจำนวน 2 หมวด รวมทั้งให้ความสำคัญกับการ “รักษา” ระบบการบริหารจัดการที่ดีที่ส่วนราชการได้ดำเนินการ
มาแล้วในปีงบประมาณ พ.ศ. 2552 และ พ.ศ. 2553 เพื่อเป็นพื้นฐานสำคัญสำหรับการพัฒนาระบบบริหารจัดการในระดับ
ก้าวหน้า (Progressive Level: PL) ที่จะต้องดำเนินการในปีงบประมาณ พ.ศ. 2555 ต่อไป
• สาระสำคัญของแนวทางดำเนินการในปีงบประมาณ พ.ศ. 2554 ส่วนใหญ่ใกล้เคียงกับปีงบประมาณ พ.ศ. 2552
และ พ.ศ. 2553 มีความแตกต่างเพียง 2 ประการ ดังนี้
1) ให้ความสำคัญกับการพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐระดับพืน้ ฐาน ทัง้ 7 หมวด เนือ่ งจากส่วนราชการ
จะต้องได้รับการตรวจรับรองการผ่านเกณฑ์คุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐระดับพื้นฐาน (Certify FL) เพื่อเป็นพื้นฐาน
ของการพัฒนาระบบบริหารจัดการในระดับก้าวหน้าที่จะต้องดำเนินการในปีงบประมาณ พ.ศ. 2555 ต่อไป
2) ตัวชี้วัดผลลัพธ์ของหมวด 7 เป็นตัวชี้วัดที่สะท้อนผลการดำเนินการพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการ
ภาครัฐ ทั้ง 6 หมวด ซึ่งส่วนราชการจะเลือกจากตัวชี้วัดแนะนำมาหมวดละ 1 ตัวชี้วัด เพื่อสะท้อนผลลัพธ์ของกระบวนการ
และเป็นจุดเน้นทีส่ ำคัญทีส่ ว่ นราชการต้องผลักดันการดำเนินการให้บรรลุเป้าหมาย ประกอบกับตัวชีว้ ดั ทีเ่ ลือกในปีงบประมาณ
พ.ศ. 2554 นี้ จะเป็นส่วนหนึง่ ของการตรวจรับรองการผ่านเกณฑ์คณ ุ ภาพการบริหารจัดการภาครัฐระดับพืน้ ฐาน (Certify FL)
3 ) ตั ว ชี้ วั ด ผลลั พ ธ์ ข องหมวดที่ ด ำเนิ น การที่ ส่ ว นราชการได้ คั ด เลื อ กมาในการจั ด ทำแผนพั ฒ นาองค์ ก าร
ปีงบประมาณ พ.ศ. 2554 (แบบฟอร์ม 4.2) และส่งให้สำนักงาน ก.พ.ร. เมื่อ 1 พฤศจิกายน 2553 นั้น สำนักงาน ก.พ.ร. ได้ให้
คะแนนความครบถ้วนตามตัวชีว้ ดั ย่อย 15.3.3 ของปีงบประมาณ พ.ศ. 2553 แล้ว สำหรับปีงบประมาณ พ.ศ. 2554 ขอยกเลิก
การให้คะแนนผลการดำเนินการตามตัวชี้วัดผลลัพธ์ดังกล่าว เนื่องจากได้มากำหนดเป็นตัวชี้วัดในหมวด 7 ซึ่งสะท้อน
ผลลัพธ์ของกระบวนการที่ครอบคลุมทุกหมวดแล้ว
• การพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ มีวตั ถุประสงค์หลักเพือ่ ให้องค์การได้ปรับปรุงระบบบริหารจัดการ
ให้ได้มาตรฐานและมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องและยั่งยืน ดังนั้น แม้ในหมวดที่ส่วนราชการได้ดำเนินการผ่านเกณฑ์ฯ
ในปีงบประมาณ พ.ศ. 2552 และ พ.ศ. 2553 ไปแล้วก็ตาม ส่วนราชการควรให้ความสำคัญกับการ “รักษา” ระบบบริหาร
จัดการทีด่ ดี งั กล่าวให้ตอ่ เนือ่ ง เพือ่ เป็นพืน้ ฐานสำคัญสำหรับการพัฒนาระบบบริหารจัดการในขัน้ ก้าวหน้าทีจ่ ะต้องดำเนินการ
ในปีงบประมาณ พ.ศ. 2555 ต่อไป
กสร.12 59
รายละเอียดตัวชี้วัดตามคำรับรองการปฏิบัติราชการ
กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2554
น้ำหนัก
ตัวชี้วัด
(ร้อยละ)
12.1 ร้อยละของการผ่านเกณฑ์คุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐระดับพื้นฐาน 8
ระดับความสำเร็จของร้อยละเฉลี่ยถ่วงน้ำหนักในการบรรลุเป้าหมายความสำเร็จของ
12.2 ผลลัพธ์การดำเนินการ (ผลลัพธ์ของกระบวนการ) ของส่วนราชการตามเกณฑ์คุณภาพ 6
การบริหารจัดการภาครัฐระดับพื้นฐาน (หมวด 7)
ระดับความสำเร็จของการประเมินองค์การด้วยตนเองตามแนวทางการพัฒนาคุณภาพ
12.3 6
การบริหารจัดการภาครัฐระดับพื้นฐาน
รวม 20
60 กสร.12
รายละเอียดตัวชี้วัดตามคำรับรองการปฏิบัติราชการ
กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2554
น้ำหนัก (ร้อยละ)
ตัวชี้วัด หมวดที่เหลือ หมวดที่เหลือ
(1) (2)
12.1 ร้อยละของการผ่านเกณฑ์คุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐระดับพื้นฐาน 4 4
(วัดกระบวนการในการดำเนินการพัฒนาองค์การในหมวดที่ดำเนินการ
ปีงบประมาณ พ.ศ. 2554)
รวม 8
เกณฑ์การให้คะแนน :
วัดความสำเร็จของกระบวนการผ่านเกณฑ์คุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐระดับพื้นฐานในหมวดที่ดำเนินการ
โดยเกณฑ์การให้คะแนนแบ่งออกเป็น ดังนี้
น้ำหนัก เกณฑ์การให้คะแนน
การประเมินผล
(ร้อยละ) 1 2 3 4 5
ร้อยละของการผ่านเกณฑ์คณ
ุ ภาพการบริหารจัดการ 4 60 70 80 90 100
ภาครัฐระดับพื้นฐาน
กสร.12.1 61
รายละเอียดตัวชี้วัดตามคำรับรองการปฏิบัติราชการ
กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2554
ตารางและสูตรการคำนวณ :
ตัวชี้วัด น้ำหนัก เกณฑ์การให้คะแนนเทียบกับร้อยละของผลสำเร็จ คะแนนที่ได้ คะแนน
(i) (Wi) ตามเป้าหมายของตัวชี้วัด (SMi) ถ่วงน้ำหนัก
(Wi x SMi)
1 2 3 4 5
KPI1 W1 60 70 80 90 100 SM1 (W1 x SM1)
KPI2 W2 … … … … … SM2 (W2 x SM2)
. . … … … … … . .
. . … … … … … . .
KPIi Wi … … … … … SMi (Wi x SMi)
น้ำหนักรวม S W1- i ค่าคะแนนของตัวชี้วัดนี้เท่ากับ S (Wi x SMi)
ผลรวมคะแนนเฉลี่ยถ่วงน้ำหนัก เท่ากับ
S (Wi x SMi) หรือ (W1 x SM1) + (W2 x SM2) + ... + (Wi x SMi)
S W1 - i W1+ W2 +...+ Wi
62 กสร.12.2
รายละเอียดตัวชี้วัดตามคำรับรองการปฏิบัติราชการ
กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2554
โดยที่ :
W หมายถึง น้ำหนักความสำคัญที่ให้กับตัวชี้วัดที่กำหนดให้เท่ากันทุกตัวชี้วัด และผลรวมของน้ำหนักของ
ทุกตัวชี้วัด เท่ากับ 1
SM หมายถึง คะแนนที่ได้จากการเทียบกับร้อยละของผลสำเร็จตามเป้าหมายของตัวชี้วัด
i หมายถึง ลำดับที่ของตัวชี้วัดที่กำหนดขึ้นตามแนวทางการดำเนินงาน
เกณฑ์การให้คะแนน :
ช่วงปรับเกณฑ์การให้คะแนน +/- 1 ต่อ 1 คะแนน โดยกำหนดเกณฑ์การให้คะแนน ดังนี้
ระดับคะแนน เกณฑ์การให้คะแนน
1 S (Wi x SMi) = 1
2 S (Wi x SMi) = 2
3 S (Wi x SMi) = 3
4 S (Wi x SMi) = 4
5 S (Wi x SMi) = 5
กสร.12.2 63
รายละเอียดตัวชี้วัดตามคำรับรองการปฏิบัติราชการ
กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2554
น้ำหนัก เกณฑ์การให้คะแนน
การประเมินผล
(ร้อยละ) 1 2 3 4 5
ระดับความสำเร็จของการประเมินองค์กรด้วยตนเอง 6 1 2 3 4 5
ตามแนวทางการพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการ
ภาครัฐระดับพื้นฐาน
เกณฑ์การให้คะแนน :
กำหนดเป็นระดับขั้นของความสำเร็จ (Milestone) แบ่งเกณฑ์การให้คะแนนเป็น 5 ระดับ พิจารณาจากความ
ก้าวหน้าของขั้นตอนการดำเนินงานตามเป้าหมายแต่ละระดับ ดังนี้
ระดับขั้นของความสำเร็จ (Milestone)
ระดับคะแนน
ขั้นตอนที่ 1 ขั้นตอนที่ 2 ขั้นตอนที่ 3 ขั้นตอนที่ 4 ขั้นตอนที่ 5
1
2
3
4
5
64 กสร.12.3
รายละเอียดตัวชี้วัดตามคำรับรองการปฏิบัติราชการ
กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2554
โดยที่ :
ระดับคะแนน เกณฑ์การให้คะแนน
1 จัดทำลักษณะสำคัญขององค์กรได้ครบถ้วน
2 ประเมิ น องค์ ก รด้ ว ยตนเองตามเกณฑ์ คุ ณ ภาพการบริ ห ารจั ด การภาครั ฐ ระดั บ พื้ น ฐาน (FL)
ได้ครบถ้วน
3 ประเมินองค์กรด้วยตนเอง เพื่อผ่านการรับรองการผ่านเกณฑ์คุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ
ระดับพื้นฐาน ตามโปรแกรม Self Certify FL ได้ครบถ้วนไม่น้อยกว่าร้อยละ 80 ตามประเด็น
การตรวจรับรอง
4 ประเมินองค์กรด้วยตนเอง เพื่อผ่านการรับรองการผ่านเกณฑ์คุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ
ระดับพื้นฐาน ตามโปรแกรม Self Certify FL ได้ครบถ้วนไม่น้อยกว่าร้อยละ 90 ตามประเด็น
การตรวจรับรอง
5 ประเมินองค์กรด้วยตนเอง เพื่อผ่านการรับรองการผ่านเกณฑ์คุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ
ระดับพื้นฐาน ตามโปรแกรม Self Certify FL ได้ครบถ้วนไม่น้อยกว่าร้อยละ 100 ตามประเด็น
การตรวจรับรอง
แหล่งข้อมูล/วิธีการจัดเก็บข้อมูล :
จัดเก็บข้อมูลการดำเนินงานเป็นแฟ้มข้อมูลการพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ (PMQA) ประจำปีงบประมาณ
พ.ศ. 2554 และเอกสารรายงานผลการประชุมคณะทำงาน/ คณะกรรมการ และการประชุมเชิงปฏิบัติการที่เกี่ยวข้อง
ผู้กำกับดูแลตัวชี้วัด :
นางโสภา เกียรตินิรชา ผู้อำนวยการกลุ่มพัฒนาระบบบริหาร
เบอร์ติดต่อ : 0 2246 0363
ผู้จัดเก็บข้อมูล :
นางนงนุช ทิพย์เกษร กลุ่มพัฒนาระบบบริหาร
เบอร์ติดต่อ : 0 2245 6380
กสร.12.3 65
คณะทำงาน
คณะที่ปรึกษา
1. นางอัมพร นิติสิริ อธิบดีกรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน
2. นายปกรณ์ อมรชีวิน รองอธิบดีกรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน
3. นางโสภา เกียรตินิรชา ผู้อำนวยการกลุ่มพัฒนาระบบบริหาร
คณะผู้จัดทำ
1. นางสาวสุภรณ์ ชยากรสกล นักวิชาการแรงงานชำนาญการ
2. นางนงนุช ทิพย์เกษร นักวิชาการแรงงานชำนาญการ
3. นางดวงใจ ขุนโต นักวิชาการแรงงานปฏิบัติการ
4. นางสาวมยุรินทร์ บุญพิทักษ์ นักวิชาการแรงงานปฏิบัติการ
5. นางสาวขจีรัตน์ เสนางาม เจ้าพนักงานธุรการปฏิบัติงาน
6. นางสาวเฉิดฉาย พวงสุมาลี ธุรการและบันทึกข้อมูล
7. นางสาวเพชรรัตน์ จันที ธุรการและบันทึกข้อมูล
กลุ่มพัฒนาระบบบริหาร
กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน
กระทรวงแรงงาน