Fresher Academy 2022

EMAIL WRITING AND FRESHER INTERVIEW TEST

Account: ThuyTV4 Marker Name:
Class: HN22_CPL.V_CES_01 Mark:

I: EMAIL WRITING

Bạn hãy viết email cho 3 tình huống sau và áp dụng những kiến thức đã được học.

Tình huống 1
Mới vào công ty, bạn được cử đi On job training. Mới vào dự án chưa biết gì, các anh trong dự án thì không ai hỗ
trợ, bạn lại không làm được việc, không biết hỏi ai.
Bạn hãy gửi email đến giảng viên và quản lý lớp của mình tại FA và trình bày vấn đề.
To: Mentor@fsoft.com.vn,ClassManager@fsoft.com.vn
CC:
BCC:
Subject: [On job Training]Cần hỗ trợ, giúp đỡ!
Em chào các anh chị,

Em xin trình bày vấn đề của em ạ. Em mới được cử đi On job trainning. Do em mới vào dự án nên
chưa bắt được các thông tin của dự án, đồng thời em cũng chưa hoàn thành tốt công việc. Trong khi
đó, em chưa được sự hỗ trợ của các anh chị trong dự án và em chưa biết hỏi ai.

Để hoàn thành được tốt công việc, em mong nhận được sự giúp đỡ từ các anh chị để việc On job
trainning của em cũng như dự án hoàn thành với kết quả tốt nhất ạ.

Em cảm ơn các anh chị.

Regards,

Tran Van Thuy

Intern
FPT Software Academy
4th Floor, Thuong Tin Zone, Fville 2, Hoa Lac High Tech Park, Ha Noi, Vietnam

Tình huống 2
Trong quá trình làm dự án, khi dự án quan trọng đã đóng lại và gửi cho khách hàng bạn bất chợt phát hiện ra 1 lỗi
sai code có thể làm hỏng cả dự án. Vì lương tâm không cho phép nên bạn phải trình bày với sếp. Tuy nhiên sếp
phụ trách dự án lại đang không ở công ty và không cách nào liên lạc được. Bạn phải viết email để trình bày tính cấp

1
 Fresher Academy 2022

thiết của lỗi sai đó và đề xuất các phương án giải quyết vấn đề trên.
To: customer@gmail.com
CC:
BCC:
Subject: [Dự án] Lỗi sai không mong muốn !
Em chào anh chị khách hàng,

Em xin trình bày một vấn đề của em ạ. Trong quá trình làm dự án, vì một chút sơ xảy em không kiểm
tra code của dự án được hoàn chỉnh nên có thể làm hỏng cả dự án.

Để sửa lỗi lầm của mình , em mong anh chị cho phép em thu hồi lại dự án và sửa lại dự án.Em mong
anh chị giúp đỡ em.

Em xin chân thành cảm ơn.

Regards,

Tran Van Thuy

Intern
FPT Software Academy
4th Floor, Thuong Tin Zone, Fville 2, Hoa Lac High Tech Park, Ha Noi, Vietnam

Tình huống 3

Trong giờ nghỉ giải lao, bạn vô tình nhìn thấy game có sẵn trong máy và mở ra chơi, bạn rủ thêm bạn bè chơi cùng.
Tuy nhiên, khi đang chơi thì có đoàn khách hàng đi qua. Giám đốc đã gửi thông tin xuống để phạt cả lớp và cả
quản lý lớp của các bạn. Yêu cầu dừng hợp đồng đào tạo với các trường hợp chơi Game.
Bạn hãy viết email để trình bày vấn đề với quản lý lớp và đề xuất phuwong án để giải quyết vấn đề.
To: classmanager@fsoft.com.vn
CC:
BCC:
Subject: [Vi phạm nội quy] chơi game trong công ty!

2
 Fresher Academy 2022

Em chào anh chị quản lý,

Em xin trình bày một vấn đề ạ. Trong giờ giải lao, em đã mở game có sẵn trong máy tính ra chơi và
có rủ thêm bạn bè chơi cùng. Nhưng không may có đoàn khách đi qua đã nhìn thấy và Giám đốc đã
gửi thông tin xuống để phạt cả lớp và cả quản lý của lớp. Hình phạt là dừng hợp đồng đào tạo với
các hợp đồng chơi game.

Để được sửa lỗi sai với bạn bè và quản lý, em sẽ nhận lỗi và mong anh chị có thể báo cáo với cấp
trên để được tha thứ với hình phạt nhẹ hơn ạ.

Em xin chân thành cảm ơn.

Regards,

Tran Van Thuy

Intern
FPT Software Academy
4th Floor, Thuong Tin Zone, Fville 2, Hoa Lac High Tech Park, Ha Noi, Vietnam

II: FRESHER INTERVIEW

1. Hãy làm một CV theo template

2. Hãy liệt kê những gì đã được học qua Course Fresher Interview
- Email Subjects
- Email Recipients
- Email Contents
- Emai Attachments
- Email Signatures
- Email Rules
3. Hãy viết một đoạn 10 câu giới thiệu bản thân trước những nhà tuyển dụng
Em chào các anh chị. Lời đầu tiên em xin cảm ơn các anh chị và Quý công ty đã cho em cơ
hội được tham gia buổi phỏng vấn hôm nay. Sau đây em xin giới thiệu đôi nét về bản thân.
Em là Trần Văn Thuỵ, 21 tuổi. Em đã tốt nghiệp đại học Công nghiệp Hà Nội, chuyên ngành
Công nghệ kỹ thuật máy tính.
3
 Fresher Academy 2022

Sau khi ra trường, em đã có kinh nghiệm thực tập 2 tháng tại công ty FPT software. Em khá tự
tin vào khả năng giao tiếp của bản thân nhờ tham gia nhiều các hoạt động nhóm của khoa
cũng như của nhà trường. Đặc biệt, em có là thành viên của đội robocon khoa Điện Tử trong
suốt quá trình theo học tại trường nên em có thể lập trình được khá nhiều vi điều khiển phổ
biến hiện nay.

Trong quá trình tích lũy công việc, em không tách rời việc rèn thêm các kỹ năng mềm như kỹ
năng làm việc nhóm, kỹ năng làm việc dưới áp lực. Nhờ vậy mà các nhiệm vụ hay tổ nhóm
em đều làm việc năng suất và hiệu quả. Khả năng sử dụng ngoại ngữ của em cũng đang
được cải thiện từng ngày để có thể hoàn thiện hơn.

Em tin rằng với những gì em đã tích lũy được trong thời gian, em có thể đảm nhận được vị trí
kỹ sư lập trình của công ty.

III: CÁCH NỘP BÀI

1. Tập hợp CV và bài test vào trong folder và đặt tên theo format sau Softskill_YourAccount.zip
2. Nộp bài lên thư mục Tranee’s Exam, thư mục Softskills
3. Gửi feedback về bài học online và gửi vào thư mục Softskills/Feedback