Nhóm 9

Case study 2: Tình huống - Đề bạt cán bộ ở phòng Thiết kế Viện khảo sát
Thiết kế xây dựng - Trang 68 - Sách Quản trị nguồn nhân lực - Trần Kim Dung

STT Họ và tên MSSV

1 Võ Thị Kim Lợi 21126308

2 Mai Huỳnh Thanh Nhã 21126179

3 Võ Ngọc Khánh Linh 21126161

4 Phạm Ngọc Mai Phương 21126188

5 Nguyễn Phan Kiều Diễm 21126120

6 Phan Thị Nga 21126310

7 Giang Lan Hương 21126301

8 Nguyễn Lê Minh Nguyệt 21126313

Câu 1: Nếu ở cương vị của ông Phước, anh (chị) sẽ đề cử ai làm Trưởng phòng
Thiết kế của Viện Khảo sát Thiết kế Xây dựng? Vì sao?
Có thể nhận thấy, mỗi ứng viên đều có điểm mạnh riêng để được đề cử cho
chức vụ Trưởng phòng. Cụ thể, anh Tâm và Việt có kinh nghiệm làm việc lâu năm tại
viện trong khi anh Tuấn và Sơn lại có bằng cấp cao học ở nước ngoài. Tuy nhiên, để
có thể làm tốt được vị trí Trưởng phòng đòi hỏi cả hai thứ trên là bằng cấp và kinh
nghiệm. Do đó, dù ông Phước chọn thành viên nào giữ vị trí Trưởng phòng Thiết kế
bây giờ đều có thể gây ra nhiều tranh cãi, xích mích trong nội bộ. Những ứng viên
không được chọn sẽ có thể rời công ty vì không nhận được sự đánh giá năng lực công
bằng. Để giữ lại nhân tài cho công ty, đòi hỏi ông Phước cần đưa ra bản đánh giá năng
lực thật rõ ràng từng thành viên và sự phù hợp đối với công việc, có thể làm như sau:

Anh Tâm và Việt Anh Tuấn và Sơn

Ưu điểm Nhược điểm Ưu điểm Nhược điểm

- Có nhiều kinh - Chưa qua đào tạo - Tốt nghiệp cao - Thiếu kinh
nghiệm và đóng ở nước ngoài và học ở nước ngoài nghiệm lâu năm và
góp cho công ty đang có bằng cấp ở - Phong cách làm chưa có nhiều đóng
(11 năm làm việc trình độ đại học. việc tuy mới nhưng góp cho công ty
tại viện) rất chuyên nghiệp
và hiệu quả
 ↪ Kết luận: chỉ ra rằng cả hai bên đều chỉ đáp ứng một trong hai yêu cầu mà
ông Phước cần cho công việc.
Vì vậy, để công bằng trong việc đề bạt, phương án mà ông Phước đưa ra: Anh
Tâm hoặc anh Việt tạm thời sẽ giữ chức vụ Trưởng phòng và bên cạnh đó đưa ra cho
hai anh một khoảng thời gian phải hoàn thành bằng cấp yêu cầu. Trong lúc đó, anh
Tuấn và Sơn sẽ đảm nhiệm phần công việc của anh Tâm và Việt. Nếu trong thời hạn
đặt ra mà cả bốn anh đều đã đáp ứng được yêu cầu của ông Phước thì sẽ lựa chọn
bằng cách giao cho các ứng viên một dự án quan trọng để thử thách năng lực làm việc
của cả bốn, ai hoàn thành xuất sắc sẽ là người giữ chức Trưởng phòng.

Câu 2: Theo anh (chị) cần làm gì để giải quyết tình trạng những nhân viên có
nhiều đóng góp cho doanh nghiệp nhưng lại chưa có bằng tốt nghiệp phù hợp,
trong khi những nhân viên yếu năng lực công tác hơn nhưng lại có bằng cấp cao?

- Phân chia công việc rõ ràng cho từng nhân viên nhằm giảm thiểu tối đa tình
trạng người làm quá nhiều, người làm chẳng bao nhiêu. Qua đó vừa để đánh
giá năng lực khách quan của từng nhân viên vừa giúp cho nhân viên có điều
kiện để học nâng cao trình độ.
- Cần tạo điều kiện để những nhân sự có năng lực thực sự đi học nâng cao trình
độ, tay nghề và trong thời gian đó để đảm bảo cho họ có thể học tập mà không
phải lo lắng về mọi chi phí sinh hoạt ăn ở tại nước ngoài, đồng thời sẽ trả mức
lương đúng chức vụ hiện tại để họ không phải lo về việc sẽ mất đi nguồn thu
nhập. Sau khi học xong tạo cơ hội cho họ được đề bạt, thăng tiến, tạo động lực
cho họ làm việc trong môi trường cạnh tranh lành mạnh góp phần làm cho
doanh nghiệp trở nên mạnh mẽ hơn thời kỳ hội nhập kinh tế quốc tế.
- Cần phải đối xử và nhìn nhận đúng đắn năng lực và trình độ của mỗi nhân viên
để có cách bố trí phù hợp. Không nên vì những lý do cá nhân như nhân viên là
họ hàng, con cháu, hay có quen biết, cảm tình riêng mà được tạo điều kiện đi
học nâng cao trình độ trong khi năng lực và trình độ thực tế vẫn còn yếu kém,
trong khi những người có khả năng trình độ chuyên môn thì bị bố trí quá nhiều
việc cần phải giải quyết, không được quan tâm và tạo điều kiện học tập, nâng
cao trình độ của mình, từ đó mà không có đủ tiêu chuẩn về bằng cấp nên vẫn
mãi là nhân viên chuyên môn, nghiệp vụ.
- Trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế, việc cử cán bộ có năng lực đi đào tạo
sẽ dễ dàng tiếp thu công nghệ mới và vận dụng sáng tạo vào từng lĩnh vực đời
sống của đất nước.
- Ngoài việc xem xét mục tiêu và chiến lược của tổ chức, cần xác định kế hoạch
hành động để đảm bảo nhân sự phù hợp với công việc số lượng, năng lực, kiến
thức, tiêu chuẩn, kỹ năng,...