Professional Documents
Culture Documents
Psikologjia Sociale
Psikologjia Sociale
Na ishte njehere nje burre, gruoja e dyte e te cilit ishte nje mburravece dhe egoiste e
vertete. Kjo grua kishte dy bija dhe ishin njelloj si ajo, mburravece dhe egoiste. Bija
tjeter qe kishte burri me gruan e pare. ishte e kendshme dhe e sjellshme. Kjo vojze e
kenshme dhe e sjellshme, te cilen te gjithe e r~fohim me emrin Hirushja, mesoi heret mete
miren qe kishte sir; i kishin thene, te pranonte ngacmime dhe te mas i kalonte motrat e saj
mburravece.
For ate here fale 111ines se saj te vertete, Hirushja muncli t 'i ike gjendjes se saj dhe te
shkoje ne nje ballo te madhe, k:u ajo i pelqeu nje princi te bukur. Kur princi i rene ne
dashuri, takoi nje Hirushe shtepiake ne shtepine e saj poshteruese, fillimisht ai nuk e
njohu ate.
E pabesueshme? Gojedhena kerkon nga ne qe te pranojme pushtetin e situates. Ne nje
situate, duke luajtur nje rol ne pranine e njerkes se saj opresive, Hirushja e bindur dhe
aspak joshese ishte nje tjeter njeri i nd1yshem nga Hirushja e bukur dhe e nurshme, qe
takoi ne ballo princi. Ajo ne shtepi ajo tkurrej dhe terhiqej ne vetvete. Ne ballo Hirushja
ndihej me e bukur, shetiste, jliste dhe buzeqeshte sikur te ishte ajo Hiruslya e vertete.
Sjellja e njeriut nuk percaktohet vetem nga situata objektive, pr edhe nga fakti se st e
ndetion njeriu situaten. Pra, si e mendon dhe e shikon ai dhe s:'qendrim mban ai ndaj saj.
Psh. bashkeshorit i lun1tur e shikon kenaqesine e marredhenieve familjare tek aftesia e tij
pert' [ organizuar gjerat siy duhen, ndersa ai qe eshte i pakenaqur nga martesa e shikon
burirnin e te keqes tek partneri qe nuk pershtatet.
Se pari, sepse ajo ofron menyra origjinale te ve<;anta te shikimit te bates ne perspektiva
unike, psikologjike dhe ekzaminon situata te pasura sociale. Psikologet sociale e shikojne
boten ne menyra te ve<;:anta ndryshe nga studiuesit e tjere dhe ne aspekte qe dallohen prej
shkencave te tjera.
Se dyti, ofron menyra dhe metoda unike te studimit te bates. Me teper sesa nje menyre te
menduari, psikologjia sociale eshte kerkim shkencor, kerkim i te vertetes ne menyre
shkencore.
Duhet thene se psikologjia sociale ende eshte nje shkence e re. Psikologet sociale u
rikujtojne vazhdimisht njerezve kete fakt, pjeserisht si kerkim faljeje per pergjigjet e
. pakompletuara per disa <;:eshtje te saj. Dhe kjo eshte e vertete. Ekperimenti i pare i
psikologjise sociale u zhvillua nje shekull e ca vite me pare (1898), ndersa tekti i pare i
psikologjise sociale u publikua % e nje shekulli (1924). Psikologjia sociale nuk e mori
formen e saj te tanishme deri me 1930. Dhe u desh te vinte Lufta e II Boterore, kur
psikologet kontribuan studime imagjinare per moralin dhe bindjen e ushtareve, qe
psikologjia sociale te ndahej si fushe e dinamike si<;: eshte tani.
e Pushteti i situates. Ne jemi krijesa te kultures dhe kontekstit tone. Pra, situata te
keqija nganjehere mbizoterojne qellime te mira, duke nxitur njerezit te bien pre e
mizorise ose t'i nenshtrohen asaj. Ne fillimin e viteve 90-te, ne konfliktin e ashper me
myslimanet e Bosnjes, shu mete rinj serbe u kthyen ne perdhunues te shthurur.
e Pushteti i personit. Ne jemi gjithashtu krijues te bates sociale. Nese nje grup eshte i
keq, atehere anetaret e tij ose kontribuojne te jete i tille, ose rezistojne/kundershtojne
te jene te till e. Pra, nese perballen me te njejten situate, njerez te ndryshem reagojne
ndryshe. Psh. pasi ka perjetuar vitet e burgosjes politike, nje njeri kullon zemerim.
Nje tjeter, si puna e l'..Je!son Mandeles, ecen perpara dhe punon te bashkoje kombin e
tij.
o Ren.desia e rzjohurive/mendirnit. Njerezit reagojne ndryshe pjeserisht se ata mendojne
ndryshe. Si reagojme ndaj ngacmimit te nje shoku varet nga ajo sesi e shpjegojme ne
ate - si pasqyrim armiqesie apo si rezultat i nje dite te keqe. Realiteti social eshte
dic;;ka qe nee nde1iojme subjektivisht. Rendesi kane gjithashtu bindjet tona per veten.
A e shikojme ne jeten ne menyre optimiste? A e kemi ndjenjen se ne jemi ne
kontro!t? _A e shikojme veten si superior apo inferior? Pra, ka shume rendesi sesi e
ndertojme ne boten dhe vetveten.
11: Zbatimi i parimeve te psikologjise socia!e. Si<;: do te shikojme me tutje, psikologet
sociale jane duke zbatuar gjithnje e me shume konceptet dhe metodat e tyre te
shqetesimeve sociale te tanishme, si mireqenia emocionale, shendeti, vendimet e
gjyakatave, reduktimit te paragjykimeve, dizajni dhe ruajtja e ambientit, si dhe arritja
e paqes.
Po ku dallon psikologjia sociale nga sociologjia dhe nga disiplinat e tjera te psikologjise?
A ndikohen psikologet sociale nga vlerat e tyre? Cilat jane taktikat hulumtuese te
psikologjise sociale dhe si mund t' i zbatojme atone ne jeten e perditshme?
c) Psikologjia sociale dhe sociologjia. Sociologet dhe psikologet sociale ndajne nje
interes te perbashket, kur studiojne si sillen njerezit ne grup. Por, shumica e
sociologeve studiojne grupet, nga me te vegjlit deri tek me te medhenjte
(shoqerite dhe tendencat e tyre), ndersa shumica e psikologeve sociale studiojne
individin mesatar - si mendon nje person ne nje kohe te caktuar per te tjeret, si
ndikohet nga ata, si lidhet/bashkevepron me ta. Keto studime perfshijne si grupet
afektojne individe te veyante dhe si nje individ afekton nje grup.
Disa shembuj: Ne studimin e marredhenieve te ngushta, nje sociolog mund te
studioje tendencat ne martese, shkurorezimin dhe vleresimet/konsideratat per
bashkejetesen; nje psikolog social mund tee ekzaminoje si disa individe mund te
joshin njeri - ~etrin. Ose, nje sociolog mund te hulumtoje sesi qendrimet racore te
klases se mesme si nje grup mund te dallohen nga qendrimet racore te nje grupi te
shtreses se ulet. Nga ana tjeter, nje psikolog social mund te studioje sesi
qendrimet sociale zhvillohen tek nje individ.
Megjithese sociologet dhe psikologet sociale mund te perdorin te njejtat metoda
hulumtimi, psikologet sociale mbeshteten me shume tek ekperimentet ne te cilet
ata manipulojne nje faktor, si pranine ose mungesen e ndikimit te moshatareve,
per te pare se <;fare efekti ka. Faktoret qe psikologet studiojne, si ato
socioekonomike, jane tipikisht te veshtire ose permbajne elemente joetike per t'u
manipuluar.
d) P'siko1ogjia sociale d!te biologjio::. Ata qe kane marre nje kurs ne psikologji e dine
qe natyra dhe edukimi bashke na formojne neve. Sis; eshte e percaktuar fusha e
nje zone nga gjatesia dhe gjeresia, ashtu edhe biologjia dhe pervoja bashke na
formojne neve. Si<;- na e kujtojne psikologet evolucionare natyra jone e trasheguar
humane na predispozon qe te sillemi ne menyra qe ndihmuan gjysherit tane te
mbijetojne dhe riprodhojne llojin. Ne bmiim gjenet e atyre trajtat e te cileve i
mundesuan te mbijetojne dhe riprodhojne llojin (dhe femijet e te ciieve bene te
njejten gje). Pra, psikologet evolucionare pyesin se sa mundet qe seleksionimi
natyral te predispozoje veprimet dhe reagimet tona, kur dashurojme dhe
shoqerohemi, urrejme apo lendojme, kujdesemi dhe ndajme. Natyra gjithashtu na
pajis neve me nje kapacitet te madh per te mesuar. Ne jemi te ndjeshem dhe u
pergjigjemi konsteksteve sociale.
Nese <;do ngjmje psikologjike (<;-do mendim, <;-do emocion) eshte ne te njejten
kohe nje ngjmje biologjike, atehere ne mundemi gjithashtu te ekzaminojme
neurologjine, qe gjendet ne theme! te sjelljes sociale. Neuroshkencetaret sociale
nuk kane si qe!!im te reduktojne sjelljet komplekse sociale, si ndihma dhe
lendimi, ne mekanizma te thjeshte neura!e dhe molekulare. Dhe perseri per te
kuptuar dashurine dhe urrejtjen ne duhet te konsiderojme te dy ndikimet - "nen
Iekure" (biologjik) dhe "ndermjet lekureve" (social). Hormonet e stresit afektojne
sesi ne ndjejme dhe veprojme; izolimi social ngre tensionin (shtypjen) e gjakut,
ndersa mbeshtetja sociale forcon sistemin imunitar ne luften kunder semundjeve.
lvfendja dhe trupi jane nje sistem i madh. Ne jemi organizma bio-psycho-sociale.
Nivelet e shpjegimit.
Ne nuk duhet te supozojme qe ndonjeri nga keto nivele eshte shpjegim i vertete. Per
shembull, pikeveshtrimet fiziologjike dhe emocionale te dashurise jane thjesht dy menyra
per te pare te njejten ngjarje. Ne te njejten menyre nje shpjegim evolucionar per in9estin
Teologjia
Shpjegimi integrues
\
Filozofia
\ Sociologjia
Psikologjia
Sociale
Psikologjia
Biologjia
Kimia
Fizika
Shpjegimi elementar
Socialpsikologjia e sotme eshte kulmi i nje rruge te gjate qe ka bere ajo. Trashegimia e
saj ka qene sa e pasur, aq edhe e nderlikuar. Historia e nje disipline lidhet jo vetem me
shtri1jen e saj ne kohe, par, edhe me identitetin e saj, si dhe me faktoret sociale, politike
dhe ekonomike qe kane orientuar formimin e statusit te saj _ Me ne fund, jane edhe
interesat subjektiviste te studiuesve, qe e paraqesin historine jo ashtu sic; eshte, por ashtu
si duket. Prandaj, zhvillimi i psikologjise sociale eshte ndikuar dhe vazhdon te ndikohet
nga faktoret e mesiperm. Pervijimet e para te psikologjise sociale ne i gjejme qe ne
lashtesi, ne shkrimet e Platonit dhe te Aristotelit per natyren politike dhe sociale te
njerezimi. Por, si disipline shkencoreajo eshte relativisht e re, afro njeshekullore.
Sidoqofte, konsolidimi i saj eshte arritur pese dekadat e fundit.
{> Ne qofte se personat pranohen si individe, a eshte unik individi apo ne thelb eshte
si te tjeret?
@ A eshte individi funksion i shoqerise, apo perkundrazi, shoqeria eshte produkt i
individit?
«> A ka nje permbajtje kuptimore marredhenia midis individit dhe shoqerise apo
eshte shprehje e ideologjise se fshehur?
• A ka baza egoizmi (natyra) e qenieve njerezore, a ka nevoje ajo per teknika dhe
procese te edukimit, moralit socializimit per t'i aftesuar njerezit te jetojne ne
bashku ne grupe, komuna dhe shtete, apo qeniet njerezore jane sociale nga natyra
dhe jane ndikimet e mira apo te keqija qe i bejne ato shoqerore apo antinjerezore?
"' A jane meshkujt dhe femrat te lire dhe te pergjegjshem, apo percaktohen nga focat
e natyres dhe te shoqerise?
Idete e Platonit per rolin paresor te shtetit mbi individin, i cili per t'u bere vetiete
shoqeror duhet te edukohet ne pergjegjesine e autoriteteve, dallohen nga ato te Aristotelit,
qe thote se qenia njerezore eshte shoqerore nga natyra, ndersa kjo e fundit i mundeson
individet te jetoojne se bashku, te zhvillojne familjet dhe se fundi edhe shtetin. Te dyja
keto tradita te ndryshme nga njera-tjetra, ndikuan ne formimin e dy modeleve aktuale
psikologjike: modeli ifokusuar tek shoqeria dhe modeli ifokusuar tek individi.
Si ne shume fusha dhe disiplina te tjera shkencore ka nje kufi te papercaktuar qarte te
kohes se fillimit te nje shkence. Dhe eshte e kuptueshme: ka shume pretendente, qe
konkurrojne per titullin e nderit si themelues "themelues" te shkences perkatese,
nderkohe qe secili prej tyre lidhet me nje kohe te caktuar.
Megjithese keta jane studiuesit e pare ne fushen e psikologjise sociale, sot pranohet se
asnjeri prej tyre nuk mundi ta ve<;:oje dhe te konsolidoje ate si nje disipline me vete
shkencore. Ky nder u dedikohet tre hartuesve te teksteve ne Psikologjine sociale: anglezit
\ViHfam f'/tcDoll2'a.H (19081 dhe a.merikaneve Edvvard! Ross (1908) dhe Fnovd AHnort
CJ' ·- ' ' t''
<J
Gj ithashtu, edhe Kwi Lewin konsolidoi shume aspekte dhe karakteristika te kesaj
disipline, sidomos teoria e fushes ndikoi shume ne kete drejtim. Sipas kesaj teorie, sjellja
eshte fun.ksion i nderveprimit midis person.it dhe mjedisit: S = f (P+M). Kjo teori ka pasur
nje ndikim te ve9ante ne shekullin e kaluar. Dy pikepamjet baze ne lidhje me ate se c;:fare
e percakton sjelljen njerezore jane ato te psikoanalistit Zigmund Frojd dhe (perqendrohet
tek proceset e brendshme psikologjike) dhe te teoricienit politik Karl Marks (qe merret
me dallimet e situatave te jashtme). Ndersa Kmi Lewin thote: te dyja se bashku.
Ky perfundim sot quhet perspektive (pikepamja) ndervepruese, e cila eshte nje kombinim
i psikologjise se personalitetit (qe studion dallimet e brendshme, psikologjike te
jndivideve) dhe psikologjise socia!e (qe merret me dallimet e situatave te jashtme).
Kontributi i Kurt Lewinit shtrihet gjithashtu edhe ne aplikimin e psikologjise socialen, ne
zgjidhjen e problemeve sociale. Teoria e kerkimit shkencor ne psikologjine sociale sot
aplikohet ne fusha te tilla si reklama, biznesi, mbrojtja e mjedisit, shendeti, legjislacioni,
politika, politikat sociale, feja dhe sporii.
/"'
Zhvillimi i psikologjise sociale pas Luftes se II-te Boterore mon nje hop te madh,
sidomos ne SHBA, me mbeshtetjen e madhe financiare nga ana e qeverise. Madje keto
quhen edhe vitet e arta te psikologjise sociale me produktivitetin e personaliteteve te tilla
si Gordon Allport (paragjykimi dhe stereotipia), Solomon Asch (konformizmi, perceptimi
i personit), Leon Festinger (disonanca njohese, krahasimi social), Fritz Heider (teoria e
atribuimit, teoria e balances), Carl Hovland (qendrimet dhe bindja), John Thibaut dhe
Harold Kelley (shkembimet sociale).
Debati i periudhes se krizes duhet thene se vlejti shume per rigorozitetin (perpikerine)
shkencor te studimeve. Laboratori vazhdon te eksperimentoje, sepse 9do teme studimi
kerkon lloje te ndryshme hulumtimi dhe asnje metode nukk eshte perfekte; secila ka
avanztazhet dhe disavantazhet e veta.
Por, pluralizmi ne psikologjine sociale nuk qendron vetem tek metodat. Dy pikepamje per
natyren e sjelljes njerezore aktualisht ndikojne diversitetin dhe gjeresine e kesaj disipline.
Njera, "eshte pikepam}a e nxehte" qe shikon individet te oreintuar nga deshirat dhe
emocionet. Sipas kesaj pikepamjeje, njerezit jane kafshe sociale qe deshirojne dhe
ndjejne perpara se te mendojne. (Zajonc, 1984). Ky model orientohet ne motivacionin
ftohte" thekson aspektet me racionale dhe anaiitike te sjeiljes njerezore. Ajo mbeshtetet
ne njohjen, qe sipas saj mendimet e njerezve ndikojne <;:fare duan, si ndjejne dhe <;:fare
bejne ata (Lazarus, 1984). Gjate historise se kesaj shkence te re, peshorja ka anuar here
nga njera pikepamje, here nga pikepamja tjeter. Psh. ne vitet '60 u theksua pikepamja e
ftohte. Ivfadje kjo periudhe u quajt me emrin revolucioni kognitiv. Kurse ne vitet '90 doli
ne skene perseri motivacioni dhe emocioni. Por, psikologet sociale parapelqejne te
perfshijne te dyja pikepamjet ne teresine e personit, 9fare deshiron, ndjen dhe mendon ai.
Pluralizmi ne psikologjine e sotme sociale ka edhe nje shije multikulturore dhe globaliste
mund te thuhet.
Teksti i pare i psikologjise sociale ne hapesirat shqiptare eshte shkruar nga prof. Bedri
Dedja ne vitet '80, por e botoi disa vite me vane per shkak te pengesave burokratiko-
politike. Zhvillirni pozitiv ne kete fushe vitet e fundit, perben rritja e numrit te
mesimdhenesve te psikologjise sociale ne Universitetet shqiptare, si baze per krijimin e
kuadrove te reja per nje zhvil!im me me hapa te shpejte te kesaj shkence tek ne.
Nderkohe, qe edhe kontaktet e shkarkuara nga ngarkesat ideologjike me profesioniste te
vendeve perendimore dhe joperendimore, mbase do te kontribuojne pozitivisht ne
zhvillimin e psikologjise sociale ne haperirat shqiptare.
Ky eshte vetem njeri nga shembujt qe tregon lidhjet e fshehta dhe te padukshme
zakonisht midis asaj qe ndodh ne bote dhe asaj qe ndodh ne kokat tona. Ketu kemi disa
shembuj te tjere:
A) Ambienti social ndikon vetedijesimin. Si nje individ ne nje grup te ndryshem nga i
joni ne kulture, seks ose race ne mund te verejme sesi te tjeret reagojne ndaj
ndryshimeve tona. Per shembull, amerikanet jane me te vetedijshem per te qenit
amerikane ne Kosove.
B) Interesat vetjake ngjyrosin gjykimet sociale. Ne nukjemi gjykues objektive dhe jashte
pasionit te ngjarjeve. Kur ka probleme ne marredhenient intime si per shembull ne
martese, ne zakonisht i atribuojme me shume pergjegjesi partnereve tane, sesa vetes.
Vetem nje numer i vogel i njerezve te shkurorezuar fajesojne veten per shkurorezimin
e tyre.
C) Shqetesimet personale motivojne sjelljen sociale. Veprimet tona jane shpesh
strategjike. Me shprese se mund te duken mire para njerezve, shume nga ne
shpenzojne miliona ne kozmetike dhe dieta te ndryshme. Ne vezhgojme dhe
monitorojme sjelljen e te tjereve dhe e pershtasim tonen ne perputhje me sjelljen, qe
shohim. Pra, ne kete rast, shqetesimi yne per imazhin personal, leviz sjelljen tone.
Keta jane vetem disa shembuj sesa i renduar eshte trafiku (komunikacioni) midis nesh
(vetes sone) dhe te tjereve. Per keto arsye, tema me e studiuar dhe permendur ne
psikologji eshte vetja. Ne 1999 termi "vetja" u shfaq 9,269 here ne libra dhe permbledhje
artikujsh ne Abstrakte Psikologjike, gje qe ishte gjashte (6) here me shume se ne vitin
1970.
Cili je ti? Si nje krijese unike dhe komplekse, ju mund te keni shume menyra te plotesimit
te fjalise "Une jam __ ". Por, cilat do te tshin pese pergjigjet tuaja? Te marra se
bashku, pergjigjet tuajaformojne vetekonceptin tuaj.
Elementet e vetekonceptit tuaj, bindjet specifike te cilat percaktojne veten tuaj jane vete
skemat. Keto jane skema mendore sipas te cilave ne organizojme boti:~t tona. Vete-skemat
tona - psh. e perceptojne veten ne si te atletike, me mbipeshe, te zgjuar, etj. - ndikon
fuqishem menyren sesi nee procesojme (perpunojme) informacionin social. Vete-skemat
ndikojne ne ate sesi ne perceptojme, kujtojme dhe vleresojme njerezit e tjere dhe veten.
Psh. nese psikologjia eshte interesi juaj, (nese te qenit psikolog eshte nje veteskeme e
juaja), atehere ju dote prireni drejt vezhgimit te aftesive qe i pershtaten nje psikologu tek
njerezit.
Ky koncept kate beje me ate sesi vetja ndikon kujtesen dhe quhet efekti i vetereferences:
kur informacioni eshte i rendesishem per vetekonceptet tona, ne e procesojme ate shpejt
dhe e kujtojme ate mire (Higgins & Bargh, 1987). Psh. nese para dy ditesh kemi biseduar
me ndonje shok dhe ai ka thene disa fjale vleresuese per ne, atehere do ta kujtojme kete
informacion, shume me shpejt se informacione te tjera qe jane thene ne ate bisede.
Efekti i vetereferences ilustron nje fakt te thjeshte nga jeta jone: sensi per veten tone
eshte ne qender te botes tone. Duke qene se ne vendosim veten tone ne qender te
gjith<;kaje, nee mbivleresojme shkallen ne te cilen sjellja e te tjereve drejtohet ndaj nesh.
Gjithashtu, per shkak te ketij fakti, nee shohim veten tone si pergjegjese per ngjarjet tek
te cilat ne kemi marre shume pak pjese. (Feningstein, 1984). Me tej, kur gjykojme sjelljen
ose performancen e dikujt tjeter, ne e krahasojme ate me sjelljet dhe performancat tona
(Dunning & Hayes, 1996).
Vetekonceptet tona perfshijne jo vetem veteskemat tona, por edhe vetet e mundshme -
·· pra, ate qe mund te behemi ne te ardhmen. Ketu kemi te bejme me vete te cilat
enderrojme si psh. elegante, te pasur, te famshem, etj. Nderkaq vetet e mundshme
perfshijne edhe friken per te mos u bere ne te ardhmen di<;ka, si psh. vete e papune, vete
padashuri, etj.
c) Vetevleresimi
Per vetevleresimin nuk ka nje perkufizim te qmte dhe nje konsensus nga autoret e
ndryshem per ate se cila fusha perfshin ai. Nderkohe qe vetevleresimi perdoret gjeresisht
si koncept. Disa autore thone se vetevleresimi mund te jete i ve<;ante per fusha te
ndryshme te aktivitetit te njeriut. Per shembull, nese nje njeri ka vetevleresim te larte per
aftesite e tij ne shkolle, do te arrije gjithashtu rezultate te larta. Nderkohe qe nje person
tjeter, duke pasur vetevleresim te latte ne lidhje me ate qe ate e do Zoti, do te rrise edhe
vetevleresimin e tij moral.
Koncepti i vetes eshte bere nje koncept qendror i fokusit socialpsikologjik, duke qene se i
ndihmon te menduarit tone qe te organizoje dhe drejtoje sjelljen tone sociale. Po yfare i
percakton vetekonceptet tona? Jane elementet gjenetike te personalitetit dhe pervojat
sociale, qe luajne ne kete fushe.
eo Rolet qe luajme
G> Identitetet sociale, qe formojme ne
"" Krahasimet, qe bejme mete tjeret
G Sukseset dhe deshtimet
(!} Si na gjykojne njerezit e tjere
(j; Kultura, qe na rretbon
a) Rolet qe luajme
Kur fillojme te luajme nje rol ne shoqeri (student, prind, shites) ne mund te ndjehemi
fillimisht te vetedijshem. Sidoqofte, gradualisht, ajo qe filion si aktrim-loje ne teater,
filion te pervetesohet dhe te precipitoje ne sensin tone te vetes. Nganjehere ne mbrojme
disa pikepamje per te cilat nuk kemi menduar asnjehere gjate. Ne kete rast ne perpiqemi
te justifikojme veprimet tona. Por, me pas, veprimet tona mund te tregojne te verteten, ne
tashme mund te kemi filluar ta perceptojme veten si mbeshteses te atyre ideve.
b) Identiteti social
Vetekoncepti yne, permban jo vetem identitetin personal (sensi per atributet personale)
por gjithashu edhe per identitetin social. Pra, perkufizimi social se eshte personi - raca,
feja, seksi, formimi akademik, etj.- nenkupton nje perkufizim se cili nuk eshte personi.
Me fjale te tjera, rrethi qe na perfshin "neve", pe1jashton "ata".
Nese jemi pjese e nje grupi te vogel te rrethuar nga nje grup me i madh, ne shpesh jemi te
vetedijshem per identitetin tone social, nese grupi jone eshte minoritet, ne mendojme me
pak per te. Si nje femer e vetme ne grupin e meshkujve, ose si nje kanadez i vetem midis
europianev, ne jemi te vetedijshem per unikalitetin tone. Ne Britani psh. numri i
anglezeve eshte ne raport 10:1 me ate te skocezeve. Skocezet e perkufizojne pjeserisht
duke u perqendruar tek ndryshimet me anglezet.
c) Krahasimet sociale
Si e dime ne nese jemi te shkurter, te zgjuar apo te pasur? Nje nga menyrat eshte
nepermjet krahasimeve sociale (Festinger, 1954). Pra, njerezit qe na rrethojne na
ndihmojne qe ne te perkufizojme veten tone: ne e krahasojme veten tone mete tjeret dhe
shohim sesi ndryshojme nga ata. Koncepti i krahasimeve sociale shpegon se pse studentet
priren te kene nje standard te larte akademik, nese studiojne ne shkolla ku ka disa
studente te shkelqyer ne rezultate akademike.
Vetekoncepti gjithashtu ushqehet nga rolet tona, identiteti social, krahasimet tona dhe
natyrisht nga pervojat tona ditore. Duke ndermarre detyra realiste por sfiduese dhe duke i
realizuar ato, ne ndjehemi me shume kompetente (Robert White, 1959). Psh. pasi kane
pervetesuar aftesite fizike qe duhen per te zmbrapsur nje sulm seksual, femrat ndihen me
pak te cenueshme, ·me pak aksioze dhe ndjenjen e kontrollit te vetes. Suksesi rrit
vetevleresimin dhe anasjelltas. Kurse shume shpesh deshtimi mund te sjelle ndjenja te
neuroticizmit, insomnia, vetevleresim te ulet, etj.
Njohja i arritjeve tona forcojne vetekonceptet tona pozitive, sepse ne e shohim veten tone
ne vleresimin e te tjereve. Kur njerezit mendojne mire per ne, na ndihmon edhe ne te
mendojme mire per veten. Psh. femije te cilet etiketohen si te talentuar, punetore dhe
ndihmues, priren qe te perfshijne pikerisht keto ide ne vetekonceptet dhe sjelljet e tyre.
Psh. nese femrat ndjehen te kercenuara nga pritjet e ulta te njerezve per rezuitatet e tyre
ne matematike, ato mund te "dezidentifikohen" me keto objektiva dhe ta perqendrojne
interesin e tyre diku tjeter.
Vetja e pare ne pasqyre eshte termi qe formuloi sociologu Charles H. Cooley (1902) per
te karakterizuar ritin e perdorimit te te tjereve nga ana jone si pasqyre per te perceptuar
veten. Me vone pastaj, sociologe te mevonshem i shtuan nje dimension tjeter ketij
koncepti. Ata thane se ajo s:fare eshte e rendesishme per ne nuk eshte ajo se r;fare
mendojne te tjeret mete vertete per ne, por ajo qe ne perceptojme qe ata mendojne.
Si9 e pame edhe nga pergjigjet tuaja per pyetjen "Cili jam une?" njera pergjigje e njerit
pre} kolegeve tuaj ishte "Une jam shqiptar (kosovar) ". Kjo pergjigje ne nje mase te
madhe permban elemente kulturore nga kultura shqiptare (kosovare). Pershtypje ne kete
pike te benfakti qe kjo ishte nje pergjigje pothuaj see gatshme e kolegut tuaj.
Organizimi i vetes tone, pra, edhe veteskemat per te cilat folem me siper jane formuar
nen ndikimin dhe si pjese e kultures ku jetojme. Prandaj koncepti qe kemi per veten ka
shume pamje, jo vetem individuale por edhe kulturore. Kulturat e ndryshme te shoqerise
njerezore kane ndikime te ndryshme tek individet, duke formuar vete po kaq te
ndryshme. Disa njerez, kryesisht te kulturave perendimore, ne permbajtjen e vetes kane
identitetin personal dhe jo ate te kultures se shoqerise qe i perkasin. Adoleshenca eshte
mosha kur individi ndahet nga prinderit dhe njerezit e "0ere te rendesishem, kerkon te
formoje statusin e vet individuaL pra, percakton veten e vet personale, te pavarur.
Psikologjia e kulturave perendimore u rekomandon individeve tete nde1iojne jeten e tyre
duke percaktuar veten e mundsbme dhe duke besuar ne fuqine e kontrollit te vet personal.
Morali perendimor meson: mos u konformo me pikepamjet e te tjereve; me teper te jesh i
vertete me veten; syno lumturine tende; bej gjerat e tua; para se te duash te tjeret, duaj
veten.
1) Njerezit nga kulturat perendimore (vete te pavarura) besojne qe jane unike, te ve<;ante
Cilat mund te jene disa nga dallimet kryesore midis vetes se pavarur dhe asaj te
ndervarur?
e pavanrnr e !1diervannr
ldentiteti eshte personal, i percaktuar nga trajta social, i percaktuar nga
dhe qellime individuale lidhjet mete tjeret
~Mota ilustruese Shati terheq nga kembet e veta Anjeri nuk eshte nje ishull
Heret, pasi doli duke ngare veturen nga dalja e pasme e Hotelit Ritz ne ate nate Gushti te
1997-es, Henri Pol gjendej ne autostraden e Parisit pergjate lumit Sene. Me udhetaret e
tij, Princeshen Dajana dhe shokun e saj Dodi Fajed dhe bodigardin e tyre, ai shpejtoi
shume e me shume, duke u futur ne nje tune!. Me makinen e dale jashet kontrolli, Poli
papritur e perplasi kroskotin e vetures ne nje shtylle, duke e lene Mercedesin te pe1plaset
shkaterrueshem dhe duke vdekur vete bashke me dy udhetaret e tij te jamshem.
Ne javet qe pasuan njerezit analizuan dhe debatuan pafund. Kujt mund t'i atribuohej
perplasja? Shoferit dhe alkoholit qe kishte pire me heret ate nate ai? Situates dhe ne
menyre te vec;ante paparaceve fotografe, qe ndiqnin makinen duke shkrepur aparatet e
tyre me drite? "Une jam i neveritur dhe peshtirosur" tha nje Joles i programit hyesor te
lajmeve te televizionit francez, duke i krahasur paparacet me minjte e arave. Por, shtypi
popullor iu pergjigj me zemerim ketij shpjegimi: "Shoferi ishte totalisht i pire dhe kjo
eshte e gjithe esenca e historise. "
Njerezit e bejne pune te tyren shpjegimin e njerezve te tjere, ndersa psikologet sociale e
bejne objekt te tyrin shpjegojne shpjegimet e njerezve. Pra, sa, dhe sa sakte, i shpjegojne
njerezit sjelljet e te tjereve? Teoria atributive na sugjeron disa pergjigje.
Mendja njerezore lufton vazhdimisht qe te kuptoje boten e saj. Nese rendimenti i nje
punetori bie, a do te thote kjo qe punetoret kane filluar te pertojne? A ka nje personalitet
armiqesor nje djalosh qe grushton nje shok klase? Apo ai po reagon ndaj nje ngacmimi te
ashper? Kur nje shites thote "Kjo rrobe ju shkon shume", a reflekton kjo nje ndjenje te
vertete?
martesa jo te lumtura pergjigjen ndaj nje vonese "ajo u vonua, sepse ajo nuk do t'ia dije
per mua." Pra,. shihet qarte nga pergjigjja se keto <;ifte dote perpiqen qe te mbajne nivelin
e distresit nepermjet ketyre shpjegimeve. Nderkohe qe ne te njejten kohe pergjigjja e nje
<;ifti me mmiese te iumtur dote mundohen te gjejne shkaqe te jashtme per vonesen "ajo u
vonua per shkak te komunikacionit te dendur". Ose, "ai me solli lule ne .kembim te
marredhenies seksuale", ndersa tek <;iftet e lumtura nje pergjigje e mundshme do te ishte
"ai me solli lule te me tregoje se sa shume me do".
e Sjellja e individit shpesh eshte me e heshtur se situata. Rholes & Pryor (1982)
treguan se, kur rritet qetesia, bashke me te cilen strukturat situative ndertohen ne
mendje, rritet edhe preferenca per te vleresuar faktoret situative ne shpjegimin e
sjelljes se subjektit.
Nganjehere gabimi themelor atributiv eshte aq rezistent, saqe edhe kur njerezit e dine qe
jane duke provokuar nje sjellje te caktuar tek dikush tjeter, perseri ata nenvleresojne
ndikimet e jashtme. Psh. ne disa veta duan te diktojne nje mendim te caktuar qe dikush
duhet te shprehe, ata perseri priren ta shohin ate person si nje mbeshtetes nderkohe te atij
mendimi.
Ne e bejme gabimin themelor atributiv, kur shpjegojme sjelljen e dikujt tjeter. Sjelljen
tone ne shpesh e shpjegojme ne menyre situative. Psh. Xhoni mund t'ia atribuoje sjelljen
e tij situates (Une u zemerova sepse gjithr;ka po shkonte keq), ndersa Alice mund te
mendoje ():.7wni ishte armiqesor. sepse ai eshte nje person qe zemerohet shpejt). Kur i
referohemi veprimeve tona, ne zakonisht perdorim folje te cilat pershkruajne veprimet
apo reagimet ton a (une inatosem kur ... ) ose, shpesh pershkruajme se s:fare eshte personi
(ai eshte i piset). Ne e atribuojme sjeiljen tone forcave te jashtme, edhe sikur ato te mos
Dallimet kulturore
Dallirnet kulturore ndikojne gjithashtu ne gabirnin atributiv. Psh. nje botekuptim
perendimor i predispozon njerezit te qe te supozojne qe njerezit dhe jo situatat i
shkaktojne ngjarjet. Nje shernbull tipik eshte nga psikologjia e mendimit pozitiv kur
thone: Ti rnund ta besh (nje gje te caktuar)! Por, duhet thene se, gabimi themelor
atributiv, ndodh ne te gjitha kulturat qe jane studiuar. Nje shembull i ketyre dallimeve
kulturore per shoqerite kolektiviste dhe individualiste eshte kur nje nxenes i klases se
pare shkroi qe "dera e zuri Tomin per menge" ne nje test, nderkohe qe mesuesi qe vinte
nga nje shoqeri individualiste e shenoi kete si gabim, duke e permiresuar fjaline ne "Tomi
e zuri mengen e tij ne dere".
Sidoqofte, gabimi atributiv eshte themelor, sepse ngjyros shpjegirnet tona ne menyra
bazike dhe te rendesishme. Studiuesit ne shume vende kane vertetuar se atribuimet e
@ Nese kapaciteti yne per vetemashtrim dhe iluzion eshte shokues, atehere duhet te
kujtojme qe menyrat e mendimit tone jane adaptive. Shpesb te menduarit iluziv
vjen si nje produkt i strategjive tona mendore qe te thjeshtoje informacionin e
nderlikuar. Kjo eshte paralelisht me mekanizmat tane perceptues, te cilet na japin
neve imazhe te dobishme per boten, por nganjehere na <;ojne ne rruge te gabuar
e Nje arsye e dyte per fokusimin tek anshmerite qe pushtojne mendjen tone, eshte
sene jemi kryesisht te pavetedijshem per to. Ne befasohemi kur gjejme me shume
sfida tek analiza e gabimeve dhe anshmeri tona, se sa nese do te kerkonim nje
zinxhir deshmish per kapacitetin njerezor per arritje Iogjike dhe intelektuale.
Efektet e paragjykimit dhe pritjeve zakonisht jane tema standarde ne Hyrje ne psikologji.
Kur informacioni social eshte subjekt i interpretimeve te ndryshme, parakonceptet jane te
rendesishme. Nese themi per kryeministrin e Kosoves se "ai eshte nje kryeminister i
mire", atehere !go mund t'i duket si kritike nje admiruesi te tij te flakte, ndersa nje njeriu
qe e sheh kryeministrin me perbuzje mund t'i duket kjo shprehje nje lavderim.
Proceset e ndertuara i japin ngjyre gjithashtu perceptimeve tete tjereve per ne. Psh. Nese
ne identifikojme nje trajte te keqe ose te mire t~ nje personi dhe ia themi te tjereve, keta
te fundit do te priren qe pikerisht ate trajte personaliteti ta lidhin (shoqerojne) me ne.
e Ndertimi i kujtimeve
Kujtesa mund te krahasohet me nje senduk gjerash ne tru brenda te cilit ne depozitojme materiale,
te cilat mund t'i terheqim me vone, nese na duhen. Here pas here, di<;ka humbet nga senduku dhe
ne themi se kemi harruar.
Shume kujtime nuk jane kopje e pervojave te cilat qendrojne te depozituara ne banken e
kujteses. Praktikisht ne i nde1iojme kujtimet tona ne kohen kur na duhen ato, per kujtesen
nevojitet rezonimi mbrapsht. Pra, ne perfundojme me ate qe duhet te kete gene, duke
pasur te dhene ate qe ne dime dhe besojme tani. Si nje paleontolog e nderton dukjen e
dinosaurit nga fragmentet e kockave, ne rindertojme te kaluaren tone te larget duke
kombinuar fragmente informacioni, duke perdorur ndjenjat dhe pritjet tona te tanishme.
Pra, ne mundemi lehtesisht qe te rishikojme (megjithese ne menyre te pavetedijshme)
kujtimet tona qe t'i pershtaten njohurive tona te tanishme.
ps.vetedijsbem se si jemi ndjere ~11e perpara, por thjesht kur kujtiiTJet jane te mjeguilta,
ndjenjat e tanishme e drejtojne procesin e rikujtimit tone. Psh. prinderit e c;.do gjenerate
vajtojne per vlerat e gjeneratave te tjera, pjeserisht sepse duke mos i rikujtuar sakte vlerat
e rinise se tyre me ane te ndjenjave te tanishme, ata i shikojne ato vlera me afer vlerave
qe prinderit kane sot.
Nje shembull tipik i korrelacionit iluziv jane rezultatet e nje eksperimenti te zhvilluar nga
Kato & Ruble ne vitin 1992. Te gjithe e dine se ne parim gjate diteve te menstruacioneve
femrat demonstrojne gjendje shpirterore negative. Gjate eksperimentit u vu re se
megjithese emocionet negative te femrave (irritim, vetmi, elemente depresive, etj.) nuk u
rriten gjate fazave paramenstruale dhe menstruale, subjektet e eksperimentit perceptonin
perseri nje lidhje midis gjendjes shpirterore negative dhe menstruacioneve.
Iluzioni f kontrollit. Pse lojtaret e fatit nuk heqin dore nga humbjet e vazhdueshme?
Shpesh mendojme se ngjarjet e rastit jane nen ndikimin tone, se ne i kontrollojme ato ne
c;.do kohe, madje me teper se y'eshte ne te vertete. Ky eshte vetem nje iluzion i kontrollit.
Industria e lojerave te fatit eshte ngritur dhe qendron mbi iluzionet e fatit. Lojtaret e
gjejne shkakun e fitores tek aftesite dhe parashikimet e veta, ndersa ata qe humbasin
kapen pas kushteve te situates, momentit, nderhyrjeve te gjyqtarit, prate defekteve jashte
vetes. Kur sensi i tyre i kontroilit te situates i nenshtrohet stresit, ata parapelqejne te
parashikojne kryesisht humbjen e tyre sesa fitoren. Dhe eshte pikerisht ky fakt qe u krijon
atyre iluzionin e kontrollit te situates.
Iluzionet dhe shendeti mendor. Psikologet mendojne se perceptimi i sakte i realitetit eshte
i rendesishem per shendetin mendor. Por, ne procesin e njohjes njeriu aplikon shume
mekanizma mbrojtes, te shpesh jane iluzione. Iluzionet mund te sherbejne edhe si
favorizues te shendetit mendor.
Bindjet dhe gjykimet tona sociale kane rendesi sepse ato kane efektet e veta. Ato
ndikojne se si ne ndjejme dhe veprojme dhe, duke vepruar keshtu ato mund te formojne
realitetin e tyre. Kur idete tona na drejtojne te veprojme ne menyra qe prodhojne
konfirmimin e tyre te dukshem, ato jane bere profeci te veteplotesueshme. Prandaj
perceptimet sociale ne menyre te padukshme ndikojne realitetet sociale.
Nje shembull i mire per kete teori mund te jete nje pedagog i UP-se. A mundet qe pritjet
e nje pedagogu per nje student te caktuar te ndikojne ne rezultatet qe ai pedagog i jep
studentit te tij? Ose: a mundet qe pritjet e uleta te nje pedagogu per nje person mete meta
fizike te ndikojne ne rezultatet e uleta te tij?
Ne pergjithesi, a marrim ne nga njerezit ate qe presim te marrim nga ata? Ka raste kur,
megjithese nuk e pelqejme nje person te caktuar, sillemi shume mire me te. Dhe ne
kembim te kesaj, ai gjithashtu sillet shume mire me ne, pra, duke moskonfirmuar pritjet
tona. Por, ne shumicen e rasteve, eksperimentet e psikologjise sociale kane konfirmuar,
se ne nje shkalle te caktuar ne marrim nga te tjeret ate qe presim te na japin ata.
C:do vit ne vendet e industrializuara, industria e duhanit vret 3. 5 milione nga konsumaret
e soj me te devotshem - pak a shume 100. 000 veta ne dite (WHO 1997.). Ne SHEA psh.
pirja e duhani vret 420.000 veta ne vit, duke lene pas numrin e marre se bashku te
1·dekjeve nga vra.~jet. vetevrasjet, AIDS aksidentet rrugore dhe perdorimi i alkoolit dhe
droges. Afegjithese asistenca ne vetevrasjen e shpejte eshte e ndaluar. vetevrasjo
afatgjate e asistuar nga industria e duhanit nuk eshte e rille.
Kur njerezit vene ne pikepyetje qendrimet e dikujL ata u referohen bindjeve dhe
ndjenjave te Jidhura me personin apo ngjarjen dhe si rezultat i kesaj tendencen e sjelljes.
Te marra se bashku, reagimet favorizuese ose jofavorizuese ndaj dic;:kaje- te ekspozuara
ne bindje, ndjenja ose pri1je per te vepruar - perkufizojne qendrimin e nje njeriu.
Qendrimet na japin nje menyre efektive per te permbledhur boten. Nese ne duhet te
reagojme me shpejtesi ndaj dic;:kaje, menyra se si ndjehemi ne per ate gje drejton
reagimin tone. Psh. Nese nje person, i cili beson se nje grup i caktuar etnik eshte pe11ac
dhe agresiv. mund te mos i pelqejne njerez te tille dhe per kete arsye mund te priret te
sillet ne menyre diskriminuese. Kur ne vleresojme qendrimet, ne prekim nje nga keto tre
dimensione:
a) afektin (ndjenjat)
b) pri1:jen e sjelljes
c) mendimet
Te pyesesh nese qendrimet percaktojne sjelljen eshte te besh nje pyetje themelore: ~fare
eshte rapmii midis asaj se <;fare jemi ne (se brendshmi) dhe asaj se <;fare bejme (se
jashtmi)? Filozofet, teologet dhe edukuesit kane spekuluar gjate per lidbjen midis
mendimit dhe veprimit, karakterit dhe sjelljes, fjales private dhe veprave. Presupozimi
mbizoterues qe qendron ne themel te mesimdhenies, keshillimit dhe punes me femije
eshte qe bindjet dhe ndjenjat tona person
ale percaktojne sjelljen tone publike dhe qe te modifikohet sjellja duhet te ndryshohen
zemrat dhe mendjet.
Nje shpe1ihim te metejshem per pushtetin e supozuar te qendrimeve erdhi ne 1969. Kjo
ishte kur psikologu social Allan Wicker rishikoje disa studime hulumtuese qe mbulonin
nje variacion te gjere te njerezve, qendrimeve dhe sjelljeve dhe pas kesaj ofroi nje
1\]"je shembull te mire te moslidhjes ne mes te qendrimeve dhe veprimeve eshte ajo qe
japin Daniel Batson dhe koleget e tij (1997, 1999) duke eme1iuar "hipokrizi morale"
fenomenin e dukjen i moralshem pa gene i tille.
Sjeiljet dhe qendrimet tona te shprehura dallojne sepse te dyja jane subjekt i influencave
te ~)era. Nje psikolog social numeroi 40 faktore te vec;:ante qe nderlikojne raportin midis
sjelUeve dhe qendrimeve. Nese ne do te mundnim te neutralizonim ndikimet e tjera ne
sjellje, a mundet qe qendrimet te parashikojne sakte sjelljet?
Influencat sociale mund te jene shume te medha- mjaftueshem te medhaja qe t'i bejne
njerezit nxisin njerezit te thyejne edhe bindjet e tyre mete thelia.
s Dishepulli i <;:ilter Piter i Jezusit mohoi te kishte njohur ndonjerhere ate
Ne situata risi per ne sjellja jone eshte shume me pak automatike se ne situata qe i
njohim. Duke mos pasur gje te shkruar ne kujtese, ne mendojme perpara se te veprojme.
Njerezit e vetedijshem zakonisht mbajne me shume lidhje me qendrimet e tyre. Kjo na
sugjeron nje menyre tjeter per te nxitur njerezit te fokusohen ne bindjet e tyre te
brendshme. Ju mbase e keni provuar qe te papritur te vetedijesoheni per veten, duke hyre
ne nje dhome me nje pasqyre te madhe. Duke i bere njerezit te vetedijshem ne kete
menyre promovohet vazhdimesia midis fjaleve dhe veprimeve.
e Te vetedijesohen, duke i bere qe te veprojne perballe nje pasqyre.
Tani do t'i kthehemi idese fillestare qe sjellja percakton qendrimet. Eshte e ve1iete qe
nganjehere ne i mbrojme pozicionet tona, por eshte gjithashtu e ve1iete qe ne fillojme te
besojme ne ate qe mbrojme.
Mendoni per sjelljet e meposhtme:
1) Sara eshte hipnotizuar dhe i thuhet qe ajo duhet te heqe kepucet kur te degjoje qe nje
liber bie ne toke. 15 minuta me vone degjohet te bjere nje liber dhe Sara heq kepucet
e veta. "Sara, pse i hoqe kepucet?" e pyet hipnotizuesi ate. "Po ... kembet i kam nxehta
dhe te lodhura. Ka qene nje dite e gjate.", pergjigjet Sara. Veprimi nxit lindjen e
idese.
-"- i Xhorxhi ka. :1je :::lektrode te perkohshme te inplantuar ne zonen e trm·it, e cila.
kontrollon levizjet e kokes se tij. Kur neurokirurgu Jose Delgado (1973) e stimulon
elektroden rne ane te telekomandes. Xhorxhi gjithnje e kthen menjane koken e tij. I
pavetedijshem per stimu!imin e elekl.rodes, ai ofron shpjegimc logjike per levizjen e
kokes se tij. "Degjova nje zhurme": "Po shikoja poshte shtratit".
1) Luajtja e roleve. Fjala "rol" eshte e huazuar nga teatri dhe si ne teater kjo fjale i
referohet veprimeve te pritura te atyre qe kane nje pozicion te caktuar social. Duke
luajtur role te reja sociale, ne mund te ndjehemi te rreme (qe nukjemi ne).
Ne te gjithe e kemi provuar ndjenjen kur hyjme ne nje ambient te ri qe mund te jete
pune, fakultet ose ndonje veprimtari tieter. Ne fillim, ne nuk jemi shume komode, por
nga ana tieter ne jemi shume te vetedijshem per sjelljet tona, duke qene se i
vezhgojme veten. Por me vone verejme di9ka te habitslm1e per ne: ne kemi filluar t'i
pershtatemi rolit qe kemi marre dhe shohim qe nuk sjelljet tona jane bere deri diku
automatike.
@ Zimbardo 1971; 1998) zhvilluan nje eksperiment me studentet e universitetit te
Stanfordit. Dilema e tij ishte nese jane gardianet e ligj dhe te burgosurit agresive
qe krijonin nje atmosfere te tille ne burg apo ishin rolet institucionale qe kr~jonin
Njerezit qe jane nxitur te japin deshmi verbale dhe joverbale per gjera per te cilat ata
vete kane pasur dyshime te thelia ndjehen keq shpesh per mashtrimet e tyre.
Megjithate, ata do te fillojne te besojne ate qe kane thene, nese nuk jane korruptuar
ose te detyruar qe te bejne keshtu. Kur nuk ka shpjegime te jashtme te detyrueshme
per fjalet dikujt, ajo qe thuhet behet e besueshme.
Ne kemi pare se si pjese te ndryshme te evidences shrihen ne nje lume te vegel: efekti i
veprimeve tek qendrimet. A nxjerrin keto vezhgime ndonje ide se pse veprimi ndikon
qendrimin? Psikologjia sociale dyshon se ketu ka tre burime te mundshme.
Cili nga ne nuk brengoset se <;fare mendojne te tjeret? Ne shpenzojme para te medha per
veshje, dieta, kozmetike dhe operacione plastike- e gjithe kjo sene na intereson se <;fare
mendojne te tjeret per ne. U~nia e peshtypjes se mire behet shpesh per te marre ·
shperblime sociale dhe materiale, per tu ndjere mire vete, bile per tu ndjere mete sigmie
ne identitetet tona sociale.
Asnjeri nuk do qe te duket si budalla (sepse ky eshte perceptimi social per kete fenomen)
duke u sjellur me jovazhdimesi. Per te shmangur kete lloj dukje, ne i shprehim qendrimet
tona ne menyre te atille qe ato te perputhen me veprimet tona. Pra, me qellim qe te
dukemi konsistente ne mund te shprehim qendrime te cilat nuk jane tonat. Edhe sikur kjo
~ Justifikimi i pamjaftueshem
thone kete, sepse ata kane justifikim te jashtem per sjelljen e tyre: ata kane mane 20 $
per pj esemarrj en ne eksperiment.
c) Vete-perceptimi
Teoria e vete perceptimit thote qe kur ne jemi te pasigurte per qendrimet tona. ne
detyrojme aq sa do ta bente edhe ne person i cili na vezhgon neve, duke shikuar sjelljen
tone dhe rrethanat ne te cilat ndodh sjellja. Kjo teori supozon se ne bejme detyrime te
ngjashme kur vezhgojme sjelljen tone. Kur qendrimet jane te dobeta ose dykuptimeshe,
ne jemi ne poziten e qje njeriu qe na vezhgon nga jashte. Ne i dallojme qendrimet e
njerezve kur i shikojme me vemendje veprimet e tyre, kur atajane te lire te sillen ashtu si
duan. Duke degjuar veten ne informohemi per qendrimet tona; duke pare veprimet tona
ne krijojme ide se sate fuqishme jane besimet tona. Kjo eshte ve<;:anerisht keshtu, kur ne
nuk mundemi t'ia atribuojme lehte sjelljen tone ITethanave te jashtme. Veprimet qe
ndermarrim lirisht ne, jane vete zbuluese.
William James propozoi nje shpjegim te ngjashem per emocionet nje shekull me pare. Ai
tha qe ne i detyrojme emocionet tona. duke vezhguar trupin dhe sjelljen tone. Psb. nje
grua degjon nje ulerime ariu ne pyll. Ajo tensionohet, ndjen rrahjet e pulsit t'i sbpejtohen.
adrenalina i qarkullon dhe ajo vrapon. Duke vezhguar te gjitl1e kete, ajo me pas pe1jeton
ndjenjen e frikes. Ose, kur kalon ne parade Mis Universi duke buzeqeshur, nje arsye per
buzeqeshjen e saj mund te jete qe ajo po i ndihmon vetes te ndjehet e gezuar. Pra, duke
levizur ne mund te nxisim emocionet.
Subjekti i tyre i dyte, Tomoko, jeton me bashkeshortin e saj dhe bijen e tyre nje fshat
rural japonez, nje shetitje larg nga shtepite e prinderve te tyre. Tomoko krenohet me te
qenit nje vajze e mire, nje grua besnike dhe nje nene mbrojtese. Shoket e pershkruajne
ate si te kendshme, e sjellshme, respektuese, e ndjeshme dhe mbeshtetese e familjes se sa}
te madhe.
Nga mostra e vogel prej dy njerezish te gJimve dhe kulturave te ndryshme, <;:fare
perfundimi mund te nxjeiTin studiuesit per natyren njerezore? A do te luhaten ata per
faktin se a jane keta te njejtat specie? Apo atyre do tua terheqin vemendjen ngashmerite
mete thelia qe gjenden nen ndryshimet e siperfaqshrne?
Keto jane disa pyetje qe jane shume aktuale ne qarqet e shkencetareve. Diversiteti social
eshte kthyer sipas historianit Artur Schlesinger (1991) ne "problem shperthyes i koheve
tona". Ne nje bote te pervare nga ndryshimet etnike, kulturore dhe gjinore, a mund te
mesojme ne ta pranojme diversitetin, te vleresojme identitetin kulturor dhe a mund te
njohim permasat e farefisnise sone njerezore?
c/eteili nje ndertimi biologjik te njejte_ por edhe edhe pmJe sje!ljesh te njejta. Sec:ili
percepton boten, ndjehet i etur dhe zhvillon aftesi gjuhesore nepermjet mekaniz1r1ave
identike. Peter and Tomoko preferojne me shume gjerat e embla, se ato te tharia dhe e
ndajne spektrin vizual ne ngjyra te ngjajshme. Ata dhe fisi i tyre gjithkund ne bote dijne
te lexojne ngrysjet dhe buzeqeshjet e te tjereve.
Peter dhe Tomoko dhe njerezit kudo qe te jene, jane krijesa intensivisht sociale. Ata u
bash.kangjiten grupeve, ndeshkojne ofendimet dhe pikeilohen nga vdekja e nje femije. Si
femije duke filluar nga mosha 8 muajsh, ata kane manifestuar frike nga te huajt dhe si te
rritur ata favorizojne anetare te grupit te tyre. Te konfrontuar me ata, qe kane atribute dhe
qendrime jo te ngjashme me ta, ata kundershtojne ose reagojne negativisht. Gjithkund
njerezit qeniet njerezore preferojne te jetojne mete tjeret, ne familje ose grupe komunale,
dhe nuk duan te jetojne vetem.
Per te shpj eguar trajtat e species tone (qenies nj erezore) dhe qenieve te tj era, natyralisti
britanik Charles Darwin (1859) propozoi teorine e procesit te e·volucionit. Duke qene se
Ky proces seleksionimi natyral, i cili ka qene nje parim organizativ i biologjise, nuk ka
shume kohe, qe eshte bere nje parim i rendesishem edhe per psikologjine.
Mbase ngjashmeria jone me e madhe, eshte kapaciteti yne per te mesuar dhe t'u adaptuar.
Evolucion na ka pergatitur neve qe te jetojme ne menyre k.reative ne nje bote qe ndryshon
dhe t'u pershtatemi ambienteve nga ekuadori deri ne fushat e akullit te arktikut. Nga ana
~jeter, biologjia njerezore qe ndajme ne ben te mundur diversitetin tone kulturor. Ben te
mundur te njerezit ne nje kulture te vleresojne frymezimin, te jete i mireseardhur per dike
sinqeriteti ose te pranohet seksi paramartesor, kurse njerez te kulturave te tjera te mos i
pranojne keshtu.keto 9eshtje.
e Nese ne e lidhim bukurine me elegancen ose format, varet se kur dhe ku kemi jetuar.
e Nese perkufizojme drejtesine sociale si barazi (kur te gjithe maiTin njesoj) ose paanesi
(ku ata qe prodhojne shume manin me shume), varet nga ajo se cila ideologji i jep
forme pikepamjeve tona: marksizmi apo kapitalizmi.
Kultura perbehet nga sjellje, ide, qendrime dhe tradita te qendrueshme te cilat ndahen
nga nje grup i m.adh njerezish dhe transmentohen nga nje gjenerate tek tjetra.
Psikologjia e evolucionit studion edhe ndikimet e ambientit. Njerezit jane zgjedhur per te
jetuar ne toke jo vetem per shkak te bicepsave dhe trurit te madh qe kane, por edhe sepse
ata shfaqin cilesine e kompetences sociale. Ne jemi te pergatitur te mesojme gjuhe, te
bejme maneveshje dhe te bashkepunojme me te tjeret per te siguruar ushqim, per t'u.
kujdesur per mete rinjte dhe per te mbrojtur veten tone. Pra, natyra na predisponon neve
c) RoZet sociale
Teoriket e roleve sociale supozojne se jeta sociale eshte si aktrimi ne nje skene teatri, me
te gjitha mizanskenat, maskat dhe skriptat. Por, rolet e prindit, studentit dhe shokut nuk
do te vazhdojne edhe pasi ne i luajme ato. Keto role lejojne pak liri interpretimi per ata
njerez qe i luajne ato; shfaqjet madheshtore percaktohen nga menyra se si eshte luajtur
nje rol. Sidoqofte disa aspekte te roleve duhet te luhen. Nje student, qe te quhet i tille
duhet te shkoje ne provime, dorezoje punimet e caktuara dhe te arrije nje mesatare
minimale te notave te marra.
Kur vetem disa nom1a jane te lidhura me nje kategori sociale (per shembull, kembesoret
duhet te mbajne gjithmone krahun e djathte, kur shetisin ose levizin dhe jo t'i perziejne
krahet e levizjes), ne nuke shohim kete pozicion si nje rol social. Roli social krijohet dhe
percaktohet nga nje tog normash. Per shembull, nuk do te ishte e veshtire, qe te
pershkruhet roli social i profesorit tuaj te kesaj lende, pa<;ka se ai mund t'i thyeje disa nga
nom1at e percaktuara here pas here.
Kete pervoje kane edhe refugjatet, emigrantet, misionaret e ndryshem ose dhe studentet
nderkombetare. Pasi mbetTijne ne vendin e ri, atyre u duhet kohe qe te pershtaten me
menyren e te folurit dhe te vepruarit ne kontesktin e ri. Pasi pershtaten, eshte pothuajse
universale, qe kur kthehen ne vendin e tyre, ky rikthirn eshte distresues.
vetekonceptet dhe identitetet tona, perzgjedhjen e shokeve apo miqve dhe menyren se si
na shohin dhe trajtojne te tjeret neve. Por, etniciteti dhe seksi rendojne shume me shume
se kaq.
c. Kur lindim ne, njerezit duan te dijne: "A ishte vajze apo djale?"
Kur nje femije herrn.afrodit (pra, me nje kombinim te organeve seksuale mashkullore dhe
femerore) lindet, mjeku dhe prinderit ndjehen te detyruar t'i caktojne atij femije nje seks
nepermjet nderhyrjes kirurgjikale. Mesazhi eshte i thjeshte: Secili duhet t'i perkase nje
seksi. Midis nates dhe dites ka agim, por midis mashkullit dhe fernres nuk ka asgje, nese
flasim nga pikepamja sociale.
Judith Rich Harris (1998) thote, se nga 46 kromozome tek njeriu 45 jane njeseksuale.
Femrat dhe meshkujt prajane te ngjashem ne shume trajta fiziologjike, si mosha kur ulen,
u dalin thembet dhe shetisin. Ata gjithashtu jane te ngjashem ne shume trajta
psikologjike, si fjalori, kreativitet, inteligjence, vetevleresim dhe lumturi. Pra, a duhet te
..
nxjen·im si perfundim ne, qe femrat dhe meshkujt jane te thelbesisht te njejte, duke
vec;uar disa vec;anti anatomike te cilat nuk c;ojne peshe, pervec; rasteve te vec;anta?
Individet meshkuj shfaqin sjellje qe variojne nga kompetivitet i ashper deri tek edukimi i
kujdesshem. Kjo vlen edhe per individet femra. Por, studimet kane treguar se femrat i
japin me shume perparesi se sa meshkujt te mruTedhenieve te ngushta, intime. Keto
dallime dalin ne siperfaqe qysh nga femijeria. Djemte perpiqen qe te kene me shume
pavaresi, sepse e identifikojne identitetin e tyre ne ndarjen nga kujdestari i tyre, qe eshte
me se shpeshti nena. Kurse vajzat orientohen me shume nga ndervaresia, sepse ato i
percaktojne identitetet e tyre neperrn.jet lidhjeve sociale. Lojat e djemve te vegjel
zakonisht behen ne aktivitete grupore. Loja e vajzave te vogla shfaqet me shume ne
grupet e vogla, me me pak agresion, me shume manje-dhenie, me shume imitim te
marredhenieve dhe me shume diskutime intime.
b) Dominanca sociale
Nese perceptimi juaj per mashkullin eshte s1 nje qeme aventuriere, autokratike,
dominante, e fmie dhe e pavarur, ndersa perceptimi juaj per femren eshte si nje qenie
afektive, emocionale, enderrimtare, e varur, e dobet atehere ky perceptim perkon me
raportet nga studimet e ndryshme te bera.
Ne fakt, keto perceptime konelojne fuqishem edhe me realitetin. Ne thelb, ne s-;do shoqeri
meshkujt jane me shume dominante sociale. Praktikisht, nuk ka shoqeri ne te cilen fermat
dominojne meshkujt. Ferm·at aktualisht jane 14 % e ligjvenesve ne te gjithe boten.
Nderkaq, meshkujt jane me sbume konservative ne lidhje me dominancen sociale dhe
;1jedhimisht jane me ne favor te kandidateve konservative nga partite e tyre, programet e
te cileve nuk prekin pabarazine midis dy grupeve. Nga ana tjeter, meshkujt jane ata qe me
te shumten e rasteve manin iniciativen, ngasin me shume se fe1m·at makinen dhe
paguajne sbumicen e llogarive.
Meshkujt i japin me shume rendesi fitores, shkuarjes perpara dhe dominimit tete tjereve.
Pra, njerezit e pranojne me shume nje mashkull si udheheqes te fmie, se nje udheheqje
agresive nga nje femer. Edhe bisedat e mashkullit reflektojne nevojen e tyre per pavaresi,
ndersa femrat shprehin nevojen e tyre per lidhshmeri.
c) Agresiviteti
d) Seksualiteti
Ekziston edhe nje hendek ne qendrimet dhe kembenguljen seksuale. Por, eshte e vertete
edhe kjo, qe ne pergjigjet e tyre fizike dhe subjektive ndaj stimujve seksuale, femrat dhe
meshkujt jane me shume te njejte se te ndryshem.
Dallimet gjinore ne qendrimet seksuale pasqyrohet tek sjellja. "Me disa perjashtime ne
bote, meshkujt jane ata qe iniciojne nje aktivitet seksual", thote psikologu nderkulturor
Marshall Segall dhe koleget e tij. Me tutje, midis njerezve me orientim seksual te njejte,
meshkujt pa femra bejne seks me shpesh me pa1inere te ndryshem, se sa femrat pa
meshkuj. Marredheniet seksuale te rastesishme jane karakteristike me e madhe e
meshkujve me qendrime tradicionale mashkullore, te cilet mbeshtesin pabarazine midis
dy gjinive. Fantazite seksuale seksuale gjithashtu pasqyrojne dallim gjinor. Per shembull,
nje femer mund te shikoje 4 ore nje film ne qender te te cilit jane te vendosur nje
mashkull dhe nje femer, qe perpiqen te kene nje marredhenie, por qe nuk ia arrijne kesaj.
Ndersa nje mashkull kete do ta urrente, veren humoristi Dave Barry (1995). Ata do te
shikonin per 45 sekonda dhe pastaj do te donin, qe te gjithe te zhvisheshin lakuriq. Dhe
pas ketyre skenave, ata dote donin, qe skenat pasuese te ishin me ndjekje veturash.
.. ,··
Le te marrim per shembull iniciativen mete madhe seksuale te mashkullit. Nje mashkull
mesatar prodhon shume triliona sperme ne j eten e tij, duke e bere sperm en me te lire se sa
vezet. Me tej, kur nje femer prodhon nje veze dhe kujdeset per te, nje mashkull mund te
fekondoje shume femra duke shpemdare gjenet e tij. Pra, kjo eshte nje arsye qe e ben
ferm·en qe te jete e kujdesslune dhe orientohen drejt shendetit dhe burimeve. Sis; shihet
edhe nga ato, qe u thane me siper, meshkujt perpiqen, qe te riprodhojne gjeresisht, fermat
e bejne kete mens;erisht.
Nese gjenet predispozojne trajta, qe lidhen me gjinine, ata duhet, qe ta bejne kete me ane
efektit te tyre tek trupat tane. Sis; shfaqen efektet arkitekturore tek strukturat fizike,
keshtu edhe efektet kopjeve tona gjenetike shfaqen ne hormonet seksuale. Ne embrionet,
Hendeku gjinor persa i perket agresivitetit duket, se ndikohet nga testosteroni. Tek kafshe
te ndryshme, administrimi i testosteronit rrit agresivitetin. Tek njerezit, himinelet
meshkuj kane nivele testosteroni me te larta se te tjereve. Sidoqofte, tek njerezit dhe
majmunet dallimi gjinor ne agresivitet shfaqet beret ne jete (kur kultura ka shume efekt).
Por, asnje nga keto thenie nuk eshte perfundimtare, por shkencetaret mendojne qe
hormonet seksuale kane rendesi, sic; ka rendesi edhe kultura.
Nje gje interesante ndodh, kur njerezit i afrohen moshes se mesme: femrat behen me
kembengulese dhe vetebesuese, ndersa meshkujt behen me empatike dhe me pak
dominues. Ndryshimi hom1onal mund te jete nje shpjegim per zbutjen e dallimeve
gjinore ne kete faze.
Kultura, ashtu sic; u permend edhe me siper, eshte ajo c;ka eshte e perbashket per nje grup
i madh njerezish dhe qe transmetohet nga njeri brez ne tjetrin. Kjo perfshin ide,
qendrime, sjellje dhe tradita. Ne mund ta shohim pushtetin e fonnuar te kultures ne ato
ide qe lidhen me ate se si duhet te sillen meshkujt dhe femrat dhe perc;mimin qe u duhet
te durojne ata kur nuk i justifikojne pritshmerite. Ne te gjitha vendet, vajzat shpenzojne
,.
-(
duke u marre me pune shtepiake dhe kujdes te femijeve, ndersa djemte shpenzojne me
shume kohe ne loje pa mbikqy1je. Ivfadje ne c;:iftet karrieriste moderne te Amerikes
Veriore, meshkujt bejne riparimet ne shtepi, ndersa femrat merren me shume me kujdesin
ndaj femijeve. Ose, femrat zakonisht pritet qe te bejne shumicen e puneve te shtepise si
gatimi, larja e eneve, ndersa djemte pritet qe te prodhojne ose te merren me gjera jashte
shtepise. Te tilla pritshmeri per sjelljet per meshkujt dhe femrat perkufizojne roZet
gjinore. Pra, rolet gjinore jane nje komplet sjelljesh (ose normash) te pritura nga
meshkujt dhe femrat.
Rolet gjinore jane te ndryshme ne kultura te ndryshme. Psh. ne vendet agrikulturore, rolet
gjinore jane me te ndara: femrat punojne fushat dhe kujdesen per femijet_ ndersa
meshkujt enden me te lire. Ne shoqerite perendimore, rolet variojne jashezakonisht
shume. Psh. ne Japoni dhe Gjermani femrat zene I ne 10 te pozicioneve te punes te
menaxhereve, ndersa ne SHBA dhe Australi ato zene 1 ne 2 pozicione menaxheresh. Ne
Ameriken Veriore shumica e doktoreve dhe dentisteve jane meshkuj, ne Rusi shumica e
doktoreve jane femra, sic; jane shumica e dentisteve ne Danimarke.
Ne gjysmen e dyte te shekullit te kaluar, pra, vetem nje pjese e holle e historise sone te
gjate, rolet gjinore kane ndryshuar ndjeshem. Ne 1938, 1 ne 5 amerikane pranuan idene
se nje grua qe mbeshtetet nga burri, mund te sjelle te ardhura nga biznesi apo industria.
Ndersa ne vitin 1992 ata qe e pranuan dhe mbeshteten kete ide ishin 4 ne 5 persona.
Kete ndryshim qendrimesh e kane shoqeruar gjithashtu ndryshime ne sjellje. Midis viteve
1960 dhe 1998, perpjesetimi i 40-vje<;areve amerikane te martuara ne fuqine e punes u
dyfishua nga 38 % ne 75 %. Deri ne vitin 1965 asnje femer nuk ishte diplomuar nga
Shkolla e Biznesit ne Harvard. Ne Qershor 2000 30 % e te diplomuarve femra nga kjo
shkolle ishte 30 %. Ky variacion i dukshem i roleve gjinore ne kultura te ndryshme dhe
ne kohe sinjalizon qe evolucioni dhe biologjia nuk i fiksojne rolet gjinore: kultura
gjithashtu u jep fonne gjinive.
Presupozimi me dominues eshte ajo <;fare Judith Rich Harris (1998) quan supozim
edukues: edukimi (menyra se si prinderit rrisin femijet e tyre) formojne ate qe behen
femijet. Ne kete pike frojdistet dhe bihevioristet bien dakord. Krahasimi i skajeve te
femijeve te dashur dhe te abuzuar sugjeron qe prinderimi ka rendesi. Me tutje, femijet
pervetesojne shume nga vlerat e tyre, duke perfshire perkatesine politike dhe fetare. A do
te thoti:~ kjo se personaliteti i femijes, duke qene se formohet sipas shembullit dhe
edukimit te prinderve duhet te jete shume i njejte meta?
KONFORlVHTETI
Ne te gjithe kemi provuar fenomenin e meposhtem: kur flet nje foles kundershtues ose
kur nje grup muzikor mbaron se kenduari, fansat e atij grupi qe gjenden nen rradhet e
para afer skenes, fillojne te duarirokasin, te bertasin dhe fishkellejne. Ata qe ndodhen disa
rreshta me Iarg te pareve, duke ndjekur shembullin e tyre, fillojne edhe ata te
duartrokasin. Tanime vala e duartrokitjeve, bertitjeve dhe fishkellimave kap edhe njerezit
qe jane ulur ne menyre komode ne uleset e tyre. Duke qene i ulur ne mes te ketyre te
fundit, judo te donit te rrinit ulur ("ky foles nuk perfaqeson fare pikepamjet e mia"). Por,
duke qene se vala e njerezve qe yohen ne kembe arrin tek ju, a do te rrini ju ulur i vetem?
Eshte e veshtire te qenit pakice prej nje personi.
Duke filluar nga pyetja e fundit, duhet thene se kjo pyetje nuk ka pergjigje shkencore,
por, duke pasur parasysh vlerat qe sbumica nga ne ndajne, ne mund te themi dy gjera. (1)
Konformiteti nganjehere eshte i keq (kur e ben dike te pije dhe te ngase makinen ose te
man·e pjese ne nje sjellje raciste) dhe nganjehere eshte i mire (kur i ndalon njerezit te
bisedojne perpara nesh, kur gjendemi ne nje salle teatri) dhe nganjehere pa cilesi te tilla
(kur na predispozon te vishemi ne te bardha, kur shkojme te luajme tenis).
Fjala konformitet nuk bart ne vetvete nje vlere gjykimi negativ. Si dote ndjeheshit nese
dikush do t'ju quante juve nje "konformist tipik". Nese jeni nga nje kulture perendimore,
ju mund te lendoheni, sepse kultura te tilla nuk e vleresojne shume lakimin individual
ndaj presionit te njerezve te tjere. Ne kete linje, psikologet sociale te Amerikes Veriore
dhe Europes, i japin konformitetit nje etiketa negative (konformitet, perulesi,
kompliance) me shume se etiketa pozitive (ndjeshmeri e perbashket, pergjegjesi, loje
ekipore bashkepunuese). Ne Japoni shoqerimi mete tjeret eshte nje shenje e jodobesie,
por nje shenje toleranc, vetekontrolli dhe maturie.
Kur jeni pjese e nje turme dhe ngrini nje dolli per golin fitues te ndeshjes, a Jem
konformist ne kete rast ju? Ose, kur, midis miliona te tjereve, ju pini qumesht ose kafe, a
po konformoniju? Nese ju si edhe miliona te tjere jeni i mendimit se femrat duken shume
me mire me floke te drejta se sa me floke me ka<;urrela, a po konformoni ju? Mbase po,
mbase jo. <;elesi shpjegues per sjelljen tuaj ne kete rast do te ishte, nese ju do t'i benit te
njejtat veprime edhe sikur te ishit vetem. Konformiteti nuk eshte vetem per veprimin e
dikujt ne perputhje me ate qe veprojne te tjeret; por ka te beje edhe me ndikimin qe kemi
nga te tjeret per se si ata veprojne. Pra, konformiteti eshte nje nd1yshim ne sjellje dhe
bindje, si rezultat i presionit grupor real ose te imagjinuar (Kiesler & Kiesler, 1969, p.
2).
Ka disa lloje konformiteti. Konsideroni vetem dy: komplianca dhe pranimi. Nganjehere
ne konformohemi pa besuar me te vertete ne ate qe po bejme. Ne vendosim nje gjerdan
ose veshim nje veshje, megjithese ne nuk kemi ta bejme kete. Ky konformitet i jashtem
quhet kompliance. Ne u permbahemi normave kryesisht per te fituar nje shperblim ose
per te shmangur nje ndeshkim. Nese komplianca jone eshte nga nje komande e jashtme,
atehere nee quajme ate obedience. Nganjehere ne mete vertete e besojme ne ate qe grupi
na ka bindur per te bere. Ne mund t'u bashkohemi miliona te tjereve qe pine qumesht,
sepse ne jemi te bindur se qumeshti eshte ushqim shume i mire. Ky konformitet i sinqerte
dhe i brendshem quhenpranim. Pranimi nganjehere ndjek kompliancen.
Studiuesit kane gjetur se konformiteti rritet nese gjykimi ne situata te caktuara paraqitet i
veshtire ose nese subjekti eshte jokompetent. Pra, me shume i pasigurte ne jemi per
gjykimet tona, me shume te ndikuar jemi ne nga te tjeret.
Atributet e grupit kane rendesine e vet, gjithashtu. Konformiteti eshte me i larte, kur
grupi ka tre ose me shume njerez dhe eshte kohesiv, unanim dhe ka status te larte.
Konformiteti eshte me i larte gjithashtu kur pergjigjja eshte publike dhe eshte here pa
angazhim te meparshem.
a) Madhesia e grupit
Ne eksperimentet laboratorike, nje grup nuk duhet te jete patjeter i madh per te pasur nje
efekt te madh. Asch dhe hulumtuesit e tjere gjeten qe nga 3 deri ne 5 njerez do rrezatonin
me shume konformitet se sa 1 ose 2 te tille. Rritja e numrit te njerezve ne me shume se 5,
prodhon zvogelimin e konfonnitetit.
...Menyra ne te cilen eshte i formuar grupi, ka gjithashtu rendesi per dallimin. David Wilder
_,
(1977), nje hulumtues nga Rutgers University u dha studenteve nje rast jurie. Perpara se
te jepnin gjykimin e tyre, studentet shikuan se ne videokasete gjykimet e dhena te kater
pjesetareve te jurise. Studentet rane u konformuan me shume kur pjesetaret e jurise u
paraqiten ne dy grupe te vogla me nga dy vete, se sa u paraqiten si nje grup i vetem prej
kater vetash. Ngjashem, dy grupe me nga tre veta demonstruan me shume konformitet se
nje grup i vetem pr~j gjashte vetash
b) Unanimiteti
c) Kohezioni
Nje opinion pakice tjeter nga dikush qe gjendet jashte grupeve me te cilat ne
identifikohemi, psh. nga dikush nga nje tjeter universitet ose fe tjeter, na ndikon ne
shume me pak se i njejti mendim i pakices qe gjendet brenda grupit tone. Psh. nje
heteroseksual i cili flet per te drejtat e homoseksualeve, do te kishte me shume ndikim tek
heteroseksualet se sa tek homoseksualet. Sa me shume kohesiv te jete grupi, me shume
pushtet ka tek pjesetaret e tij. Te bardhet qe sillen si te zinj dhe te zinjte qe sillen si te
bardhe, ka shume mundesi te izolohen dhe te nen9mohen nga pjesetaret e grupit te tyre.
d) Statusi
Si9 edhe mund te merret me mend, njerez me status te larte ndikojne me shume.
Nganjehere njerezit mund te shmangin faktikisht te bien dakord me njerez me status me
te ulet ose njerez te izoluar. Eshte vertetuar qe kembesoret u shfaqen me kompliante, kur
iu ofrua te plotesonin nje ankete nga persona te veshur mire, se sa nga persona te veshur
keq. Milgram (1974) raporton qe ne eksperimentet e tij te obediences, njerezit me status
te ulet i pranuan komandat e eksperimentuesit me shume se sa njerezit me status me te
Iarte. Pas Ieshimit te 450 volt rryme, nje 37 vje9ar saldator pyet eksperimentuesin: "(:fare
dote bejme pas kesaj, profesor?", nderkohe qe nje profesor i teologjise, i cili nuk iu bind
eksperimentit me 150 volt, tha: "Une nuke kuptoj pse po behet nje eksperiment i tille me
jeten e ketij njeriu", dhe ngrinte vazhdimisht dyshime para eksperimentuesit: "per etiken
e kesaj gjeje".
e) Pergjigjja publike
Nje nga pyetjet mete rendesishme per t'iu pergjigjur nga hulumtuesit ishte nese njerezit
konformohen me shume ne pergjegjigjet e tyre publike apo ne ato private. Tanime
pergjigjja eshte e qarte: eksperimentet kane treguar se njerezit konformohen me shume
kur duhet ta japin pergjigjen e tyre publikisht, se sa kur duhet te pergjigjen e tyre te
shkruar ne menyre private.
f) Jo angazhim paraprak
Kur njerezit ndermarrin nje angazhim publik, ata i referohen atij angazhimi. Ne rastin me
te mire, ata do te ndryshojne gjykimin e tyre ne nje kohe te mevonshme. Pra, ne mund te
presim per shembull qe gjyqtaret e garave gjimnastikore te ndryshojne rralle vleresimet e
tyre pasi kane pare vleresimet e gjyqtareve te tjere, megjithese ata mund te modifikojne
gjykimet e tyre te mevonshme. Ndennanja e nje angazhimi publikisht e ben shume te
veshtire qe njerezit terhiqen nga ai angazhim. Evangjelistet fetare i ftojne njerezit te
"ngrihen nga ulesja e tyre", duke e ditur qe eshte me e mundshme qe njerezit t'i
permbahen besimit te tyre te ri, nese e kane pranuar ate publikisht.
David G. Myers, autori i libri Psikologjia Sociale, qe perdorim si literature per lenden me
te njejtin titull, tregon nje ndodhi nga nje udhetim i tij i gjate ne Gjermani. Ai qendronte i
pranishem ne ligjeraten e tij te pare ne nje vizite te zgjatur ne nje universitet gjerman.
Pasi ligjeruesi perfundoi, ai i vuri duati e tij ne pozicion per te dumirokitur. Por, ne vend
qe te duartrokasin, njerezit e tjere ne salle filluan te godasin tavolinat me nyjet e
gishterinjve. <;fare dote thoshte kjo? A nuk poe miratonin ata ligjeraten? Sigurisht se po
te ishte keshtu jo c;,donjeri do te sillej me vrazhdesi kaq hapur me nje funksionar vizitues.
As fytyrat e tyre nuk pasqyronin pakenaqesi. Ai arriti ne perfundimin, qe kjo duhej te
Ligjerues: Dashamir Berxulli, MSc. 5
Universiteti Mbreteror ILIRJA - Psikologji Ligjerata VII
ishte ovacion gjerman. Pas kesaj, ai iu bashkangjit korit me nyjet e gishterinjve te tij duke
kercitur ne tavoline.
c;fare e solli kete konformitet? Pse autori nuk duatrokiti, kur te tjeret po godisnin
tavolinat? Ketu ekzistojne dy mundesi: nje person mund te "lakohet" nga grupi (a) qe te
jete i pranuar nga grupi dhe te mos ndjehet i refuzuar dhe (b) te marre informacion te
rendesishem. Deutsch & Gerard (1955) i emertuan keto dy mundesi:
(1) influence normative. Ky eshte nje konformitet i bazuar ne deshiren e nje personi per
te plotesuar pritshmerite e te tjereve per te marre si kompensim pranimin.
(2) influence informative. Ky eshte nje konformitet qe shfaqet, kur njerezit pranojne
evidence per realitetin, qe sigurohet nga njerez te tjere.
Influenca normative zakonisht ~on ne kompliance. Ve~anerisht, kjo eshte e vertete per
njerez qe sapo kane pare te tjere qe jane vene ne loje ose njerez te cilet perpiqen te ngjiten
nje shkalle ne statusin e tyre. Nga ana tjeter, infuenca informative i ~on njerezit drejt
pranimit. Kur realiteti eshte dykuptimesh, njerezit e tjere mund te jene nje burim i
rendesishem informacioni. Ne kete kuptim mund te interpretohet mbase edhe Deklarata e
Pavaresise, e cila midis te tjerash thote qe ne i kemi borxh "nje respekt te denje mendimit
te njeriut."
Pra, shqetesimi yne per imazhin tone social prodhon influence normative, ndersa deshira
per te qene korrekt prodhon influence informative. Ne jeten e perditshme influenca
normative dhe ajo informative shpesh shfaqen se bashku, ne te njejten kohe pra. David G.
Myers nuk do te ishte i vetmi ne sallen e ligjeratave qe do te duartrokiste, nese do ta
bente kete (influenca normative), nderkohe qe sjellja e te tjereve i tregoi atij se si te
shprehte ne menyre adekuate mirenjohjen e tij per ligjeraten (influenca informative).
Disa eksperimente mbi temen "pse njerezit konformohen" kane mundur te izolojne si
fenomene te ve9anta influencen normative dhe informative. Konformiteti eshte me i
madh, kur njerezit duhet te pergjigjen perpara nje grupi. Me siguri qe kjo pasqyron
influencen normative (sepse subjektet marrin te njejtin informacion edhe pse mund ata
pergjigjen publikisht ose privatisht). Ajo qe eshte me shume, eshte dallimi midis
pergjigjes publike dhe asaj private, nese grupi eshte me i madh. Nga ana tjeter,
konformiteti eshet me i madh, kur pjesemarresit ndjehen incompetente, detyra eshte e
veshtire si dhe kur njerezit kujdesen qe te jene te sakte, pra, te gjitha shenjat e influences
informative. Pse konformohemi ne? Per dy arsye kryesore: sepse ne duam te jemi te
pelqyer dhe te miratuar ose sepse ne duam te jemi te sakte.
o Kush koJrnformohet?
A jane disa njerez me te hapur ndaj ndikimit social? Nese i shikojme me kete sy miqte
tani, ne me siguri do te mund te vezhgonim se cilet jane "konformiste" dhe cilet jane ata
qe jane "te pavarur". Le te shohim dy fusha ku mund te gjejme konformiste: personaliteti
dhe kultura.
a) Personaliteti
Gjate viteve 80-te, ideja qe dispozitat e personalitetit nuk krijojne ndonje dallim te madh,
i beri hulumtuesit e personalitetit te evidentonin ato rrethana ne te cilat trajtat e
personalitetit e parashikojne sjelljen. Hulumtimet e tyre konfirmojne parimin se faktoret e
brendshem (qendrimet, trajtat) rralle e parashikojne saktesisht nje veprim specifik, ata
kane rezultate me te mira ne parashikimin e sjelljes mesatare te nje personi ne situata te
ndryshme. Nje analogji te ishte e vlefshme ketu: ashtu sic;: eshte e veshtire te parashikohet
rezultati juaj ne nje pyetje te vetme testi, po kaq e veshtire eshte qe te parashikohet sjellja
juaj ne nje situate te caktuar. Dhe, ashtu sic;: eshte me shume i parashikueshem rezultati i
pergjithshem i shume pyetjeve te testit, kaq me shume eshte e parashikueshme eshte
sjellja juaj ne lidhje me konformitetin total ne situata te ndryshme.
Ashtu si hulumtuesit e qendrimeve, hulumtuesit e personalitetit jane duke sqaruar dhe
riafirmuar lidhjen midis cilet jemi ne dhe c;:fare bejme ne. Duke iu falenderuar perpjekjeve
te tyre, psikologet e sotem sociale jane dakord me thenien e teoricienit pioner Kurt Lewin
(1936): "(:do ngjarje psikologjike varet nga gjendja e personit dhe ne te njejten kohe e
ambientit, megjithese rendesia e tyre relative eshte e ndryshme ne raste te ndryshme."
b) Kultura
Pra, edhe ne kete ligjerate po flasim per pushtetin e forcave sociale. Pasi pershtatemi, ne
kujtohemi perseri per pushtetin e personit. Duke ditur qe dikush po perpiqet te na
shtrengoje te bejme nje gje te caktuar, ne ne menyre te menjehershme mund te reagojme
ne drejtimin e kundert.
a) Qendresa
Individet e vleresojne ndjesine e tyre te lirise dhe vete-efikasitetit. Dhe kur presioni social
behet aq i madh, sa kercenon ndjesine e tyre te lirise, ata shpesh rebelohen. Mendoni per
Romeon dhe Zhulieten, dashuria e te cileve ishte e intensifikuar nga opozicioni i
prinderve te tyre. Ose, mund te mendoni edhe per femijet qe bejne te kunderten e asaj qe
thone prinderit, per te mbrojtur lirine dhe pavaresine e tyre. Dhe atehere prinderit u
ofrojne zgjidhje femijeve te vet: eshte koha te pastrohesh, do te lahesh ne dush apo ne
vaske?
Qendrese psikologjike do te thote nje motiv per te mbrojtur ose rikthyer ndjesine e lirise
se dikujt. Qendresa shfaqet kur dikush kercenon lirine tone te veprimeve. Teoria e
qendreses psikologjike, e cila presupozon qe njerezit me te vertete veprojne ne mbrojtje
te ndjesise se tyre te lirise, mbeshtetet nga eksperimente qe tregojne se perpjekjet per te
kufizuar lirine e personit shpesh prodhojne antikonformizem.
b) Mbrojtja e unikalitetit
Imagjinoni nje bote me konformitet te plote, ku nuk do te kishte dallime midis njerezve.
A do te ishte kjo lloj bote nje vend i gezuar? Nese jokonformiteti krijon jokomoditet, a
mund te krijoje njejtesia (ndjenja e te qenit i njejte ne kohe) komoditet?
Njerezit ndjehen jokomode kur duken shume te ndryshem nga te tjeret. Por, te pakten ne
vendet perendimore, njerezit ndihen gjithashtu jokomode kur duken saktesisht site tjeret.
Sic; kane treguar edhe eksperimentet e C.R.Snyder & Howard Fromkin (1980), njerezit
ndjehen mire kur e shohin veten e tyre si unikale. Per me teper, ata mund te veprojne ne
menyra qe mbrojne individualitetin e tyre. Ne nje eksperiment, Snyder (1980) i beri disa
studente te Purdue University te besojne se "10 qendrimet e tyre me te rendesishme"
janee ose te dallueshme ose pothuajse identike me qendrimet e 10.000 studenteve. Kur
keta studente moren pjese ne nje ekpseriment konformiteti, ata qe u privuan nga ndjenja
e tyre e unikalitetit, kryesisht e mbrojten individualitetin e tyre duke mos u konformuar.
Ne nje ekperiment tjeter, njerezit qe degjuan te tjeret te shprehnin qendrime identike me
te tyret ata i modifikuan pozicionet e tyre per te ruajtur ndjesine e tyre te unikalitetit.
Duket se, ndersa ne nuk parapelqejme te jemi shume devijante, ironikisht ne te gjithe
jemi pak a shume te njejte ne deshiren per t'u ndjere te dallueshem dhe ne verejtjen se si
dallojme ne. Kerkesa jone duket se nuk eshte vetem te jemi te ndryshem nga mesatarja,
por me shume se sa mesatarja. Duket se situatat e konformitetit ne laborator ndryshojne
nga shfaqjet e konformitetit ne jeten e perditshme. Ne kete kuptim, ne duhet te jemi te
kujdesshem ne pergjithesimin nga thjeshtesia e djegies se nje shkrepseje me
kompleksitetin e nje djegie pylli.
Opinionet tona duhet te vijne nga diku. Bindja, edhe si edukim, edhe s! propagande, ne
kete kuptim eshte e pashmangshme. Dhe me te vertete, bindjen e gjejme gjithandej, ne
zemren e politikes, marketingut, gjykates, prinderimit, negociimit, evangjelizmit, etj.
Duke u nisur nga kjo psikologet sociale kerkojne te kuptojne se c;fare c;on ne ndryshimin
efektiv dhe te qendrueshem te qendrimeve.
a) Imagjinoni qe ju jeni nje te beni fushate per nje kandidat politik. Si do ta benit veten
dhe mesazhin tuaj bindes?
b) Ose, nese jeni ne pozicionin e atij te cilit i drejtohet mesazhi, si dote beni qe te mos
manipuloheni? Ndaj cilave taktika duhet te jeni te kujdesshem?
Per t'iu pergjigjur ketyre pyetjeve, psikologet sociale zakonisht e studiojne bindjen ashtu
sic; studiojne gjeologet erozionin e tokes: duke vezhguar efektet e faktoreve te ndryshem
ne eksperimente te shkurtra dhe te kontrolluara. Efektet jane te vogla dhe jane me shume
potente ne qendrime te do beta dhe nuk pre kin vlerat tona. Megj ithate, ato na mundesojne
neve per te kuptuar se si keta faktore mund te prodhojne efekte te medha, duke iu dhene
kohe te mjaftueshme.
Hulumtuesit e Ohio State University ne vitet 60-te, 70-te dhe 80-te hodhen idene se
mendimet e njerezve ne pergjigje te mesazheve qe synojne bindjen e atyre njerezve kane
gjithashtu rendesine e vet. Nese nje mesazh eshte i qarte dhe i lehte per te kuptuar, por
eshte me plot argumente te jobindese, atehere eshte shurne e lehte per personin te jape
kunderargumente mbi mesazhin dhe ai nuk do te bindet. Nese mesazhi ofron argumente
bindese, atehere mendimet e personit do te jene me favorizuese dhe eshte me e
mundshme qe ai te bindet. Kjo qasje e "pergjigjes·kognitive" na ndihmon te kuptojme se
pse ndodh bindja ne disa situata me shume sene disa te tjera.
Richard Petty dhe John Cacioppo e <;uan kete gje nje hap me perpara. Ata teorizuan qe
bindja eshte me e mundshme te ndodhe nepermjet dy rrugeve. Kur njerezit jane te
motivuar dhe te afte te rnendojne sistematikisht per nje <;eshtje te caktuar, ata eshte shume
e mundshme qe te ecin rruge qendrore per tek bindja - pra, te fokusohen ne argumente.
Nese argumentet jane te forta dhe detyruese, ka shume rnundesi qe te ndodhe bindja
(shfaqet kur njerezit e interesuar fokusohen ne argumente dhe pergjigjen me mendime
favorizuese). Nese mesazhi permban vetem argumente te dobeta, njerezit qe mendojne do
Ligjerues: Dashamir Berxulli, MSc. 2
Universiteti Jvfbreteror JLIRL4 - Psikologji Ligjerata filii
Por nganjehere fuqia e argumenteve nuk ka ndonje rendesi. Nganjehere ne nuk jemi
aspak. te motivuar ose te afte te mendojme me kujdes. Nese jemi te hutuar, te paperfshire
ose jemi te zene me pune, ne mund te mos mendojme kujdesshem mbi permbajtjen e
mesazhit. Me shume se sate fokusohemi ne ate sea jane mete ve1iete te fmia argumentet
e paraqitura, ne mund te ndjekim rrugen perfferike per tek bindja - pra, fokusimi ne
sugjerime qe nxisin pranim pa menduar shume (shfaqet kur njerezit jane te ndikur nga
stimuj anesore, si psh. pamja terheqese e .folesit). Kur njerezit jane te hutuar ose jo te
motivuar per te menduar, deklarata te familjarizuara dhe qe kuptohen lehte jane me
bindese se deklarata risi qe shprehin te njejte gje me deklaratat e tipit te pare. Pra, per
njerez te hutuar ose te paperfshire ne proces, "dardha e ka bishtin prapa" ka me shume
kuptim se "te shikojme se t;:do te ndodhe me pas nga kjo".
ELEMENTET E BINDJES
Psikologet sociale kane gjetur se kush e thote nje gje te caktuar ndikon se si pranohet,
merret mesazhi. Ne nje ek.speriment, kur udheheqesit socialiste dhe liberale ne
parlamentin holandez diskutonin per qendrime identike duke perdorur te njejtat fjale,
secili ishte me efektiv me anetaret e partise se tij. Pra, nuk eshte vetem mesazhi i
rendesishem, por edhe se kush e thote ate. Por, <;fare e ben nje komunikator me bindes se
nje tjeter?
a) Kredibiliteti
zvogelohet pas nje muaji ose me shume. Nese mesazhi i nje personi me kredibilitet eshte
bindes, ndikimi i tij mund te zbehet, duke gene se burimi harrohet ose ndahet nga
mesazhi. Nderkaq, ndikimi i nje personi pa kredibilitet mund te rritet ne kohe (psh. nese
njerezit kujtojne me mire mesazhin se sa arsyen per te mos e konsideruar ate.) Kjo bindje
e vonshme, pas njerezit harrojne burimin ose lidhjen e tij me mesazhin, quhet efekt i
gjumit.
Ekspertiza e perceptuar. Si behet nje njeri ekspert? Nje menyre eshte te fillohet te thuhen
gjera me te cilat audienca pajtohet, gje qe mund ta beje dike te duket i men<;ur. Nje tjeter
menyre eshte qe te paraqitet si dikush qe eshte i dijshem per ate teme. Nje mesazh per
larjen e dhembeve eshte nga "Dr. James Rundle i Shoqates se Dentisteve Kanadeze"
eshte shume me bindes se sa mesazhi i "Jim Rundle, nje nxenes i shkolles se mesme
Iokale, i cili realizoi me shoket e tij nje projekt mbi higjienen e dhembeve". Nje menyre
tjeter per t'u dukur me kredibiliteteshte qe te flasesh me vetebesim. Bonnie Erickson dhe
bashkepunetoret e saj ( 1978) vune studente te University of North Caroline te vleresonin
deshmi te dhomes se gjyqit te dhena ne menyre te drejtperdrejte dhe te sigUite apo te
dhena ne menyre hesituese. Studentet i gjeten pergjigje e drejtperdrejta dhe te sigurta si
me shume kompetence dhe me kredibilitet.
ishte e nje kandidati poiitik qe vinte nga rrethet e biznesit ose jepej per nje audience me
mbeshtetes te kompanise, mesazhi ishte bindes. Kur e njejta ligjerate antibiznes iu dha
ambientalisteve nga nje politikan pro-ambientalist, degjuesit ia atribuan argumentet e
politikanit animit personal ose llojit te audiences.
Norman Miller dhe koleget e tij (1976) nga University of Southern California gjeten qe
besueshmeria dhe kredibiliteti rriten kur njerezit flasin shpejt. Njerezit qe degjuan
mesazhe ne kaseta magnetofoni ne tema si "rreziqet nga pilja e kafese" i klasifikuan
folesit e shpejte (rreth 190 fjale per minute) si me shume objektive, inteligjente dhe te
ditur ne krahasim me folesit e ngadalte (rreth 110 fjale per minute). Ata gjithashtu gjeten
se folesit me te shpejte ishin me bindes. Tek amerikanet Qo tek koreanet) te folurit e
shpejte per9on pushtet dhe kompetence. Megjithese te folurit e shpejte nuk u le kohe
degjuesve per te elaboruar mendimet favorizuese, ajo pren gjithashtu 9do lloj mendimesh
jofavorizuese. Nese nje njeri reklamash eshte duke iu bindur juve me nje shpejtesi prej
100 km/h, atehere i veshtire kunder-argumentimi me te njejten shpejtesi fjalesh.
b) Terheqja
Shumica e njerezve mohojne te jene te ndikuar nga sportiste ose zbavites te tjere.
Shumica e njereve e dine qe vete yjet, kur bejne reklama dine shume pak per produktin
qe po reklamojne. Perve9 kesaj, ne e dime qe mesazhi synon bindjen tone. Keto lloj
reklamash jane te bazuara mbi nje tjeter karakteristike te komunikatorit efektiv: terheqja.
Kjo do te thote te kesh cilesi, te cilat bejne per vete audiencen. Ne mund te mendojme se.
nuk ndikohemi nga terheqja e te tjereve, por hulumtuesit kane gjetur te anasjellten.
Pelqimi yne ndaj te tjereve, mund te na hape neve ndaj argumenteve te te tjereve (rruga
qendrore per tek bindja), ose mund te nxise shoqerime pozitive, kur ne e shohim
produktin me vone (rruga periferike per tek bindja).
Terheqja varet nga disa gjera. Terheqja fzzike eshte nje element. Argumentet, ve9anerisht
ato emocionale, jane shpesh me ndikuese, kur vijne nga njerez te bukur. Ngjashmeria
eshte nje tjeter element. Ne priremi te pelqejme njerez te cilet jane si ne. Por, a eshte
ngjashmeria me e rendesishme se k.redibiliteti? Nganjehere po, nganjehere jo. George
Ligjerues: Dashamir Berxulli, MSc. 5
Universiteti Mbreteror ILIRIA - Psikologji Ligjerata VIII
Goethals dhe Erick Nelson (1973) kane zbuluar se, a ndikon me shume ngjashmeria po
kredibiliteti, varet nese tema eshte preference subjektive apo realitet objektiv. Kur kemi te
bejme me <;eshtje te vlerave personale, shijeve ose menyres se jeteses, atehere
komunikatoret e ngjashem kane me shume ndikim. Por, gjykimet mbi fakte- aka Sidnei
me shume reshje se Londra - konfirmimi i bindjes nga nje person jo i ngjashem e
perforcon me shume besimin ne vete. Ne kete rast, nje person jo i ngjashem me ne, aq me
mire nese eshte edhe ekpsert, siguron nje gjykim te pavarur.
Perve<; rendesise qe ka personi qe flet, rendesi ka gjithashtu edhe se 9jare thote personi.
Nese ju duhet te organizoni nje ape! qe t'i beni njerezit te votojne per taksat shkollore, te
nderpresin pirjen e duhanit ose te japin para per te zbutur urine ne bote, ju mund te
dyzoheni se si te sajoni nje recete per rrugen qendrore per tek bindja. Logjika mund te na
<;oje ne diskutimin e argumenteve tete dyja aneve te ketyre pyetjeve:
e Cili eshte me bindes, mesazhi me permbajtje te paster Iogjike, apo mesazhi qe nxit
emocione?
• A mendoni se do te perftoni nje ndryshim opinioni duke mbrojtur nje pozicion vetem
pak me te ndryshem se opinionet ekzistuese te degjuesve, apo duke mbrojtur nje
pikeveshtrim te skajshem?
" A duhet qe mesazhi te shprehe vetem anen tuaj, apo duhet te njohe dhe perpiqet per te
hedhur poshte pikeveshtrimet opozitare?
• Nese njerezit kane per te prezantuar te dyja anet (psh. ne nje mbledhje te komunitetit),
cili ka avantazh, ai qe flet i pari apo i fundit?
Le ta zeme se ju jeni duke mbeshtetur nje fushate per zvogelimin e urise ne bote. \=fare
mendoni se do ta bente me bindes mesazhin tuaj: mbeshtetja ne shifra dhe statistika apo
toni emocional qe mund te perdorni ne mesazh? Natyrisht qe nje mesazh mund t'i kete te
dyja edhe Jogjiken, edhe emocionin. Por, njera do te dominoje. Nje nga pergjigjet me te
mundshme ne kete rast mund te jete: varet nga audienca. Njerezit e arsimuar mire ose ata
analitike u pergjigjen me shume thirrjeve racionale se sa ata me pak te arsimuar ose ata
me pak analitike. Audiencat qe mendojne dhe qe perfshihen zakonisht i shkojne rruges
qendore per tek bindja. Audiencat e painteresuara ecin ne rrugen periferike per tek bindja,
sepse keto te funditjane te ndikuara nga fakti se sa shume e pelqejne ata komunikatorin.
Efekti i rritjes se frikes. Mesazhet mund te jene bindese edhe kur evokohen emocionet
negative. Ne perpjekje per te bindur njerezit per te lene duhanin ose per te lare dhembet e
tyre me shpesh, nje mesazh qe do te rriste friken nga keto fenomene do te ishte shume i
fuqishem.
b) Mosperputhja
Duke u nisur nga keto persiatje E. Aronson, J. Turner & M. Carlsmith (1963) arriten ne
perfudimin se nje burim me kredibilitet dote prodhonte me shume ndryshim. Pra, efekti i
mosperputhjes se madhe perkunder asaj te vogel varet nga fakti nese komunikatori eshte
nje burim me kredibilitet. Nese Kadarese i kerkohet te vleresoje nje proze te papelqyer,
dhe ai e vlereson ate me levdata te fuqishme, atehere kjo do te ishte shume me bindese
per njerezit qe te ndryshonin me shume se sa nje levdate sa per te thene nga vete
Kadareja. Ndersa, nese kete do ta bente nje studente e letersise e UP-se, atehere levdata e
fuqishme nuk do te ishte me bindese se sa nje levdate e zakonshme.
Te bindurit ndikohet gjithashtu edhe nga fakti se sa i zene eshte me yeshtjen personi.
Nese doni te bindni nje audience te caktuar per te mirat e fitnesit, atehere duhet te shikoni
nese audienca eshte e vendosur te mos merret me fitnes, apo deri tani nuk ka menduar
aspak ose pak ne lidhje me te. Pra, nese ju jeni nje autoritet me kredibilitet dhe audienca
juaj nuk merret shume me 9eshtjen per te cilen ju keni vendosur t 'i bindni atehere mund
te mbroni nje pozicion qe nuk perputhet me te audiences.
Cilet jane mesazhe me bindese, ato te shkruara apo te thena? Varet. Nese kemi dy lloje
aspirinash, nje e reklamuar shume dhe nje e pareklamuar me siguri qe me shume do te
blihet e para. Pse? Sepse nese trupi yne dhe shija e tyre nuk mund te bejne dallimin e dy
llojeve te aspirinave (aspirina eshte aspirine), me siguri informacioni qe kemi per njeren
me shume se per tjetren e ben kete dallim. Nga ana tjeter, kompanite e ndryshme te
duhanit deklarojne se shitjet e tyre kane pasur rritje nga reklamat e shumta qe kane bere.
Por, nga ana tjeter apelet e shkruara per te ruajtur ambientin e paster duket se nuk kane
shume efekt ne Kosove.
Thomas Crawford (1974) dhe bashkepunetoret e tij testuan ndikimin e fjales se folur
duke shkuar ne shtepite e njerezve te cilet vizitonin 12 kisha pak perpara dhe pas
shkuarjes ne kishe. Ne kishe njerezit degjuan predikime mbi paragjykimin racor dhe
Ligjerues: Dashamir Berxulli, MSc. 8
Universiteti Afbreteror ILIRJA - Psikologji Ligjerata VIII
diskriminimin. Ne intervisten e dyte nje pjese e mire e njerezve u pyeten nese prifti kishte
folur gjate javeve te fund it per paragjykimin racor dhe diskriminimin dhe me shume se 30
% e tyre iu pergjigjen negativisht kesaj pyetjeje. Pra, rezultati ishte qe predikimet nuk
kishin ndikuar ne qendrimet racore.
Nje foles duhet per perc;oje nje mesazh qe jo vetem merr vemendje, por gjithashtu eshte i
kuptueshem, bindes, lehte i kujtueshem dhe detyrues. Pra, nje ape! i dhene duhet t'i kete
parasysh keto hapa ne procesin e te bindurit.
Sic; e kemi thene edhe ne ligjeraten mbi konformitetin, trajtat e personalitetit te njerezve
nuk parashikojne pergjigjen e tyre ndaj ndikimit social. Nje trajte e caktuar mund te
Ligjerues: Dashamir Berxulli, MSc. 9
Universiteti Mbreteror ILIRIA - Psikologji Ligjerata VIII
ndihmoje nje hap te procesit tete bindurit psh., por mund te punoje kunder nje hapi tjeter.
Le te marrim konceptin e vetevleresimit. Njerezit me vetevleresim te ulet jane zakonisht
te ngadalshem ne kuptimin e nje mesazhi dhe per kete binden me veshtiresi. Ndersa
njerezit me vetevleresim te larte mund te kuptojne mire, por nga ana tjeter mund t'u rrine
besnike mendimeve te veta. Perfundimi eshte qe njerezit me vetevleresim mesatar mund
te jene mete lehtet per t'u bindur (Rhodes & Wood, 1992).
Njerezit priren qe te kene qendrime politike dhe sociale te ndryshme qe varen nga mosha
e tyre. Psikologet sociale japin dy shpjegime per kete ndryshim. Njeri eshte shpjegimi i
ciklit jetesor: Qendrimet ndryshojne (per shembull, behen me konservative) me rritjen e
moshes se njerezve. I dyti eshte shpjegimi i gjeneratave: Qendrimet qe njerezit e moshuar
kane adoptuar kur kane qene te rinj kembengulin te jene te pandryshueshme ne nje mase
te madhe, por duke qene se jane te ndryshme ato qe adoptohen nga te rinjte sot, njera
gjenerate zhvillon hendek dhe keshtu krijohen hendeqet midis gjeneratave. Evidencat
kryesisht mbeshtesin shpjegimin e gjeneratave. Ne anketime dhe rianketime te grupeve te
te rinjve dhe te moshuarve brenda disa vjetesh, qendrimet e te moshuarve dolen se kishin
ndryshuar me pak se ato tete rinjve.
Aspekti kyr; i rruges qendrore per tek bindja nuk eshte mesazhi ne vetvete, por pergjigjet
qe nxit ai ne mendjen e nje personi. Mendjet tona nuk jane sfungjer qe mund te perpijne
9faredo lengu qe i hidhet siper. Nese mesazhet ngacmojne mendime favorizuese, na bind
neve. Por nese provokon per te menduar per argumentet kunder tij, ne mbasim te
pabindur.
A eshte e mundur qe t'u rezistohet ndikimeve qe synojne bindjen tone? Si<t raportojne
Daniel Gilbert dhe koleget e tij (1990, 1993) eshte me e lehte te pranohen se sate vihen
ne dyshim mesazhet bindese.
Si mund t'i bejme njerezit angazhohen per veten e tyre? Nga eksperimentet e tij Charles
Kiesler (1971) ofron nje menyre te mundshme: te sulmohen lehte pozicionet e tyre.
Kiesler gjeti se kur njerezit e angazhuar u sulmuan fuqishem aq sa ata u nxiten te
reagojne, ata u bene akoma me te angazhuar. Kiesler shpjegon se kur ju sulmoni njerez te
angazhuar dhe forca e sulmit nuk eshte adekuate, atehere ju i nxisni ata drejt sjelljeve me
te skajshme ne mbrojtje te angazhimit te tyre te meparshem.
b) Zhvillimi i kunderargumenteve
Ka edhe nje arsye te dyte se pse nje sulm i lehte mund te provokoje rezistence. Kur
ndonjeri sulmon nje nga qendrimet tona te ushqyera, ne ndjejme zakonisht nje shkalle te
caktuar irritimi dhe formulojme kunderargumentet tona. Si vaksinat kunder semundjeve,
deri edhe argumentet me te dobeta do te nxisin kunderargumente, te cilat jane ne
dispozicion pastaj per nje sulm mete forte.
NDIKIMI I GRUPIT
Ekspe1ti i dinamikave grupore Marvin Shaw (1981) u shpreh qe te gjitha grupet kane nje
gje te perbashket: anetaret e tyre nderveprojne me njeri-tjetrin. Duke u nisur nga kjo ai e
percakton grupin si dy ose me shume persona qe nderveprojne dhe ndikojne njeri-tjetrin.
Me tej, psikologu social australian John Turner (1987) thote qe grupet e perceptojne
veten e tyre me "ne" ne kontrast me "ata". Pra, shoket te vrapojne jane nje grup. Grupet
mund te ekzistojne per nje numer arsyesh: per te plotesuar nevojen e perkatesise, per te
siguruar informacion, te arrijne qellime, per te dhene dhe per te marre shperblime.
a) Prania e te tjereve
Me shume se nje shekull me pare, Norman Triplett (1898), nje psiko!og i interesuar per
garat c;iklistike, verejti se koha e <;iklisteve ishte me e mire kur garonin bashke se sa kur
garonin vetem me ore. Efekti lehtesues social, sic; u quajt me vone, i nxiste njerezit edhe
ne gjera te tjera. Por u gjet gjithashtu qe ky efekt ndikon edhe tek kafshet. Per shembull,
ne pranine e minjve te tjere te arave seksualisht aktive, minjte e c;iftezuar te arave
demonstrojne nje aktivitet me te madh seksual. Por, studime te tjera kane treguar qe ne
disa detyra prania e te tjereve na pengon t'i realizojme ashtu si duhet. Kjo ndodh me
njerez dhe me kafshe gjithashtu. Per shembull, prania e te tjereve ul efikasitetin tone ne
mesimin e rrokjeve pa kuptim. Kuptimi fillestar i lehtesimit social ishte prirja e njerezve
per te pe1jormuar detyra te thjeshta ose shume mire te mesuara, kur te tjere jane te
pranishem. Ndersa kuptimi aktual i tij eshte forcimi i shprehive mbizoteruese ne pranine
e te tjereve.
Evidencat tani konfirmojne se prania e te tjereve eksiton ose i gjalleron njerezit. Pikerisht
kjo prani nxit performancen ne detyra te lehta dhe e demton performancen ne detyra te
veshtira.
Ndikimi i njerezve te tjere rritet me rritjen e numrit te tyre. Nganjehere eksitimi dhe
vemendja e vetedijesuar te krijuara nga nje audience e madhe ndikon edhe ne sjelljeve
shume mire te mesuara ose automatike si per shembull te folurit, duke pasur presion te
skajshem, ne jemi te cenueshem nga frymemarrja e veshtire. Qenia pjese e turmes i
intensifikon gjithashtu reagimet pozitive ose negative. Kur ulen afer njeri-tjetrit, njerezit
qe pelqehen e rrisin nivelin e pelqimit, ndersa ata qe nuk pelqehen rrisin nivelin e
mospelqimit. Eshte vertetuar. qe niveli i larte i eksitimit ne shtepite me shume njerez
ndikon ne rritjen e stresit. Por, shume njerez nuk kane te njejtin efekt, nese shtepia ka
shume dhoma, sepse u lejon njerezve te terhiqen ne intimitetin e tyre (Evans & koleget,
1996, 2000).
Prania e paanshme. Zajonc beson se prania e te tjereve prodhon nje shkalle eksitimi tek
njerezit edhe pa droje nga vleresimi apo terheqje te vemendjes. Per shembull, preferencat
e ngjyrave te njerezve jane me te forta, kur ata bejne gjykime me te tjeret ne pranine e
tyre (Goldman, 1967). Ne kete rast nuk ka pergjigje te mire apo te keqe per te tjeret per te
vleresuar dhe si rrjedhoje e kesaj nuk ka arsye per te qene i shqetesuar me reagimet e
tyre. Por, edhe se kjo eshte keshtu, prania e te tjereve sjell gjalleri .
Lehtesimi social zakonisht shfaqet kur njerezit punojne drejt qellimeve individuale dhe
kur perpjekjet e tyre mund te vleresohen individualisht. Keto situata jane paralele me disa
situata pune, por jo me ato situata, kur njerezit lidhin ortakeri dhe i hedhin perpjekjet e
tyre drejt nje qellimi te perbashket dhe ku individet nuk jane pergjegjes per perpjekjet e
tyre. Nje shembull per keto lloj organizimesh na japin organizimet per mbledhjen e
fondeve. Po le te shohim se, nese detyrat qe u jepen individeve duhe te jene perpjekje
grupore, a eshte rendimenti i tyre i njejte?
Nga nje studim qe beri inxhinieri bujqesor francez Max Ringelman nxori nje perfundim
interesant. Nese individet ne grupe jane te afte te prodhojne aq sa prodhojne te izoluar,
atehere produktiviteti i mundshem dl te jete nje perpjesetim me madhensine e grupit. Pra,
ne qofte se <;do individ me vete prodhon 10 kg mall, ate here produktiviteti i mundshem i
grupit prej pese vetesh do te jete 50 kg. Por, nga studimi del se shumica e grupeve rralle e
arrin kete nivel te shfaqjes. Produktiviteti real i grupit eshte me i vogel. Ne fakt, sa me i
madh eshte grupik, aq me e madhe eshte diferenca midis produktivitetit te mundshem dhe
atij real. Tashme kjo njihet si efekti i Ringelmanit, kur individet behen me pak produktive
sa me teper rritet madhesia e grupit. Cilat jane arsyet e verteta per kete?
Humbjet e koordinimit. Kur njerezit punojne se bashku ata jane te preokupuar per te
koordinuar aktivitetet dhe kontributet individuate, jane te shqetesuar, prandaj nuk arrijne
maksimumin e efikasitetit. Tre vete ne nje skuader psh. punojne e pushojne ne kohe te
ndryshme, prandaj ata nuk koordinojne shume mire. Ata jane me te forte se nje njeri, por
jo tre here mete forte se nje njeri.
Humbjet e motivimit. Keto humbje Iidhen me tendencen per te punuar me pak duke i lene
te tjeret te punojne dhe nderkohe qe produktiviteti i secilit eshte i identifikuar, anetaret i
ndajne kontributet mbi bazen e produktivitetit total te grupit. Perfitimi ne kete rast eshte i
sigmie, por jo aq edhe humbjet. Sepse individet jane te pamotivuar sa duhet kur nuk
identifikohet produktiviteti personal. Ashtu si ne rastin e puneve publike si mbrojtja e
mjedisit apo pagimi i taksave. Secili parapelqen me mire te !ere te tjeret te paguajne
taksa, se sate paguaje vete. Sepse nga produktiviteti total i tyre dote perfitoje edhe vete.
Por me siguri perpjekjet kolektive nuk c;on gjithmone ne mefshtesi. Nganjehere qellimi
eshte kaq detyrues dhe rezultati maksimal nga secili eshte kaq i thelbesor, saqe shpirti i
ekipit qendron i lmie dhe intensifikon perpjekjet e grupit per te arritur qellimin. Njerezit e
humbin me pak produktivitetin e ne grupet e tyre, nese detyra e vene eshte sfiduese,
perfshirese dhe qe te ben per vete. Gjithashtu, grupet e humbin produktivitetin e tyre me
pak nese anetaret e tyre jane shake ose identifikohen me shume me grupin e tyre, se sa
me te tjeret (Davis & Greenles, 1992; Karau & Williams, 1997; Worchel & te tjeret,
1998). Kur grupeve u jepen objektiva me sfiduese, atyre ju jepen shperblime per suksesin
grupor dhe kur ne grup ekziston nje shpiti angazhimi ndaj grupit, anteraret e tij punojne
fuqishem (Hackman, I 996).
"' Deindividu.aHzimi
Ne vitet 90', ne shume televizione te bates, u shfaqen sekuencat e nje rrahjeje publike te
nje qytetari amerikan. Nje deshmitar kishte regjistruar kater oficere policie te Los
Anxhelosit duke e goditur 50 here qytetarin e paarmatosur. Megjithese i shkaktuan shume
plage, i thyen dhembe, nofulla dhe i demtuan trurin, 23 oficere te tjere policie i shikonin
ne menyre pasive. Ky shembull qe citohet edhe nga psikologe te tjere, ngre shume
pikepyetje mbi shkaqet qe i shtyne policet te jete aq brutale, te dhunsheln dhe jo humane,
duke injoruar edhe standardet me elementare te profesionit te tyre.
Ligjerues: Dashamir Berxulli. MSc. 5
Universiteti Mbreteror ILIRIA - Psikologji Ligjerata IX
Ne eksperimentet e lehtesimit social eshte vene re se grupet mund ta rritin zgj imin e
individeve. Ndersa eksperimentet e humbjeve sociale deshmojne se grupet mund ta
shpemdajne pergjegjesine e individeve. Kur zgjimi kombinohet me shperndarjen e
pergjegjesise mund te ndodhin skandale te paparashikuara, qe nga vandalizmat, orgjite,
grabitjet, e deri tek shperthimet sociale shkaterruese si brutaliteti policor, masakrat e
krimineleve apo Iinc;imet e hakmarresve.
Veprime te tilla kane dic;ka te perbashket: ato jane provokuar deri diku nga pushteti i
grupit. Grupi mund te provokoje ndjesine e eksitimit, e te qenit i prekur apo i infektuar
nga dic;ka me e madhe se vetja. Eshte e pamundur te besosh se c;donjeri nga plac;kitesit e
institucioneve apo vrasesit e te pafajshmeve do t'i bente keto veprime po te ishte vetem.
Ne situata te tilla grupore, njerezit i shmangin pengesat e zakonshme, e humbasin sensin
e pergjegjesise individuale dhe behet te deindividualizuar. Ka nje sere faktoresh qe
ndikojne ne krijimin e gjendjes psikologjike te deindividualizimit.
a) Madhesia e grupit
Grupi ka fuqi jo vetem per te nxitur anetaret e vet, por edhe per t'i ruajtur e mbuluar ata
nga identifikimi. Te dhenat tregojne se, kur turma eshte e madhe dhe vepron ne erresire, e
fshehur nga identifikimi, eshte me agresive dhe e papergjegjshme se, kur ka pak anetare,
dhe se kur vepron ne drite (Mann, 1981 ). Zimbardo (1980) shpjegon se qytetet e
mbipopulluara prodhojne anonimitet dhe norma qe stimulojne vandalizmin. Madje,
qendrat e qyteteve, duke qene mete ngarkuara me njerez, jane burim devijancash sociale.
Zimbardo provoi te ekperimentonte duke lene nje autoveture te perdorur ne sheshin
qendror te Universitetit te New Yorkut dhe nje tjeter prane Universitetit te Stanford it ne
Palo Alto, nje qytet teper i vogel. Ne New York vetem pas 10 minutash i vodhen baterine
dhe radiatorin, ndersa pas tri ditesh nuk mbeti asgje ne shesh. Ndersa ne Palo Alto i vetmi
kalimtar qe mundi ta preke makine pas nje jave, ishte i detyruar ta perdorte ate si strehe,
kur filloi shiu.
b) Anonimiteti fizik
Ligjerues: Dashamir Berxulli, MSc. 6
Universiteti Xfbreteror ILIRIA - Psikologji Ligjerata L){
Studiues te ndryshem kane vezhguar efektet e dyfishta te te qenit ne nje grup dhe te te
qenit anonim fizikisht. Diener (1976) ftoi nje grup femijesh te merrnin nga nje karamele
dhe i la vetem ne dhome. Vezhguesit e fshehte vune re se, krahasuar me femijet qe ishin
vetem, ata qe ishin ne grupe merrnin me teper se dy here karamele. Po ashtu, krahasuar
me ata qe u pyeten me pare per emrin, femijet qe u lane anonim merrnin me tepre se
dyfishin e karameleve. Kur prania ne grup kombinohej me anonimitetin, femijet e
deindividualizuar zakonisht vidhnin karamele te tjera.
Nje dukuri e tille shtrihet edhe ne kulturat shoqerore. Luftetaret ne disa kultura tribush,
kur pergatiten per beteje e depersonalizojne veten duke e Iyer trupin dhe fytyren me boje
ose duke vendosur maska. Pas betejes, disa kultura i vrasin, i tmiurojne ose i keqtrajtojne
armiqte qe mbeten, ndersa kulturat e tjera i mbajne roberit e gjalle. Watson (1973) ka
gjetur se kulturat qe kane luftetare te depersonalizuar i dhunojne dhe sillen me brutalitet
ndaj roberve.
c) Pakesimi i veted~jes
Situatat apo kushtet qe e pakesojne vetedijen, siq, eshte per shembull perdorimi i alkoolit,
e rritin shkallen e deindividualizimit. Te dehurit bejne shume veprime per te cilat, kur
behen esell pendohen, ose pendohen per veprimet qe kane bere, kur kane qene esell.
Ndersa situatat qe pakesojne deindividualizimin e shtojne vetedijen e individit. Ketu
perfshihen pasqyrat, kamerat televizive, qytetet e vogla ose fshatrat, dita me diell, titujt,
qetesia, veshjet dhe banesat personale (Jekes dhe te tjeret, 1978).
a) Procesi i vendimmarrjes
Kur grupet diskutojne per here te are probleme te ndryshme, ato rralle arrijne ne
marreveshje unanime. Me teper ato mbeshtetin pikepamjet e ndryshme dhe stimulojne
drejtime te ndryshme veprimi. Pas nje fare kohe, diskutimi arrin ne marrjen e nje
vendimi. Ka raste edhe kur nuk merret ndonje vendim. Por, ne shumicen e rasteve
vendimet merren. Sipas te dhenave, ka disa menyra per te parashikuar rezultatin final te
marrjes se vendimit.
Proceset proceduriale. Vee; parimeve apo skemave sociale, vendimi i grupit ndikohet
edhe nga shume faktore te tjere, ku ver;,ohen procedurat e grupit. Ato jane rregulla qe
ndjek dhe zbaton grupi duke menaxhuar dhe mbajtur nen kontroll nderveprimet midis
anetareve si dhe problemet perkatese (Stasser, Kerr & Davis, 1989). Nje nga keto
procedura qe preferohet me shpesh eshte votimi i zakonshem, ne te cilin anctarct shprehin
opinionet dhe preferencat e tyre aktuale. Sa kohe qe votimi i lejon anetaret qe
shkembejne lirisht pikepamjet, nuk i imponon ne deklarimet e tyre dhe nuk presupozon
pasoja personale per ta, ai eshte efektiv dhe vendimi i tij behet i pranueshem per anetaret
e grupit. Studiuesit mendojne se procedura e votimit ka ndikime shume te fmta tek
anetaret e grupit. Ne varesi te faktit nese votimi behet i fshehte apo i hapur, sekuencial
(njeri pas tjetrit) apo simultan (te gjithe njeheresh: Po- Jo), percaktohet edhe verietesia
apo falsiteti i vendimit te merret.
Diskutimi i grupit i lejon anetaret te behen me ekstreme ne opinionet e tyre, ose qe behen
me te rrezikshme ose me te kujdesshme. Pra, i shton dhe i perforcon pikepamjet e tyre
fillestare. Ne qofte se nje anetar i grupit fillimisht eshte disi ne favor te nje mendimi, kur
ky mendim diskutohet ne grup individi behet teper favorizues dhe partizan i ketij
mendimi. E njejta gje ndodh edhe kur anetari eshte kunder nje mendimi. Ky efekt quhet
ndryshe edhe polarizimi i grupit.
• Mendimi i grupit
Kur grupi eshte harmonik ne mendime, anetaret e tij perpiqen qe te jene dakord me njeri-
tjetrin. Ne kete rast ata bejne edhe gabime te tilla, qe po te vendosnin secili me vete nuk
do t'i kishin bere. Proceset qe perfshihen ne keto raste i shtyjne grupet te mbrojne
vendime qe jane te pasakta, te gabuara dhe madje, shkaterruese.
Irving Janis ( 1972, 1982) ka pershkruar nje numer rastesh te vendimeve te mm-ra nga
struktura drejtuese politike dhe ushtarake qe pasqyrojne marrezine e grupeve, te cilet
perfaqesojne "inteligjencen" superiore te anetareve te tyre. Pushtimi i Gjirit te Derrave ne
vitin 1961 nga SHBA eshte nje shembull i njohur. Presidenti Kenedi dhe nje grup i
vendosen te dergonin nje grup relativisht te vogel emigrantesh kubane per te pushtuar
bregdetin kuban me ndihmen e forcave ajore amerikane. Gjithctka deshtoi dhe brenda pak
ditesh pushtuesit u vrane ose u zune rob. Ku qendron marrezia e Kenedit dhe
keshilltareve te tij?
Irving Janis (1 982, 1983) filloi te studioje grupet qe merrnin vendime. Keto grupe kishin
individe me kualifikim te lmie intelektual. Por, kur mblidheshin bashke ne grup ata benin
gabime. Janis konkludoi se anetaret e grupeve te tilla provonin mendimin e grupit, nje stil
te ndryshuar te menduari qe i pengonte anetaret e grupitt te mermin nje semundje qe
infekton grupet e shendosha, qe i ben ato inefikase dhe joproduktive. Janis gjeti
identifikoi nje numer simptomash qe ndodhin ne situatat e mendimit te grupit.
Ne vend qe te jene te hapur ndaj altemativave, ata punojne se bashku per te racionalizuar,
justifikuar e larguar nga vetja <;do keqkuptim ose pikepamje te kundert. Ata synojne te
shikojne <;donjerin qe i kundershton ne sensin negativ, stereotipik. Ne kete rast ndodhin
dy dukuri: racionalizimi dhe pikepamja stereotipizuese per oponentet. Ne rastin e pare,
grupet marrin parasysh sfidat duke i justifikuar kolektivisht vendimet e tyre. Ndersa
pikepamja stereotipizuese per kundershtaret lidhet me tendencen e anetareve te grupit per
ta vleresuar kundershtarin si te keq e te pamerituar per t'u marre vesh dhe per te
negociuar me te.
dinamikes se grupit. Por ne situatat e mendimit grupor presioni per t'u konformuar behet
derrmues. <;do anetar individual i grupit provon nje mungese deshire per te kundershtuar.
Madje ata anetare qe fillojne te dyshojne ne vendimin grupor, i fshehin privatisht
keqkuptimet e tyre, kuru vjen rradha per te diskutuar hapur problemin. Anetaret e grupit,
gjithashtu, behen intolerante ne rritje. Ne fakt, disa anetare te grupit mund te mund te
pershtaten ne roli e rojes se mendimit. Janis ia referon kete term vigjilences se
vetepiketuar qe perpiqet te ruaje grupin nga informacioni qe mund ta prishe intimitetine
tyre ose te lidereve te tyre.
Ligjerues: Dashamir Berxulli, MSc. 12
Universiteti li1breteror !LIRIA - Psikologji Ligjerata D{
LIDERSHIPI
Ne <;do grup disa individe kane me teper pushtet se te tjeret, Ai qe ka me teper influence
shpesh pranohet si nje lider. Lideri percaktohet si personi qe ushtron influencen me te
madhe ne nje grup per arritjen e qellimeve te ve<;anta (Hollander, 1985). Ka shume lloje
lideresh dhe lidershipi, ne varesi nga grupet qe drejtojne, nga situata qe krijohet dhe nga
ve<;orite personale. Ka lidere ne kohet te kufizuar dhe ne situata te cakturara, por edhe pa
kufinj kohore.
0 Sjellja e lidershipit
Bales & Slater (1955) argumentuan se nje person nuk mund t'i beje dot te dyja
funksionet; zakonisht njeri ndjek problemet e detyres dhe tjetri merret me funksionet
orientuese. Ata studiuan grupet nga 3-5 punetore. Tendenca e tyre ishte qe ta shikonin
individin me ide te reja si nje lider, i cili beente sugjerime se si t'i zgjidhte grupi
problemet. Bales & Slater e quajten liderin specialist te detyres, se ai kryesisht
Ligjerues: Dashamir Berxulli, MSc. 1
Universiteti Mbreteror ILIRIA - Psikologji LigjerataX
• Teori te lidershipit
Modeli i vet;orive. Duke pare lidere te tille si Stalini, Napoleoni apo Hitleri mund te
krijojme pershtypjen se keta lidere duhet te kene pasur disa ve9ori te caktuara qe i kane
dalluar nga te tjeret dhe i kane bere lidere. Ky eshte edhe thelbi i modelit te veyorive. Por,
duhet thene qe ky model nuk eshte mbeshtetur nga studimet empirike. Kjo ka ardhur si
pasoje e faktit qe (1) i njejti njeri nuk eshte lider ne gjithe situatat dhe koherat dhe (2)
lideret nuk jane nje produkt i ve9ante, ndonjehere ata nuk dallojne nga ndjekesit e tyre.
Megjithate, lideret mund te ve9ohen nga ndjekesit e tyre ne disa aspekte. (1) Ata
zoterojne disa motive te ve9anta (si nevoja e madhe per pushtet e shoqeruar me nivelin e
larte te vetekontrollit), te cilat i bejne personat te suksesshem si lidere biznesi. (2) Lideret
politike dallojne nga ndjekesit e tyre ne elemente te tille si vetebesimi i larte, motivacioni
per arritje dhe dominanca. (3) Disa cilesi si dominanca apo inteligjenca lidhen me
nevojen per lider ne shume situata.
Ver;orite fizike. Terman (1904) thote se fiset primitive i zgjedhin lideret e tyre mbi bazen
e madhesise, forces dhe moshes. Ne disa fise, lideri eshte individi qe ngre nje trung te
madh dhe e yon sa me larg. Te dhenat e Stogdillit (1948) tregojne se edhe ne kulturen
tone lideret parapelqehen pakez te moshuar, te rende, te gjate, te shendetshem dhe me
energjike se mesatarja. Megjithate, eshte interesante te vihet ne dukje se lidere te tille si
Gand'hi, Napoleoni, Hitleri, Stalini jo vetem qe nuk ishin te tille, por ishin edhe me pak
se mesatarja.
Ligjerues: Dashamir Berxulli, MSc. 2
Universiteti A1breteror JLJRJA - Psikologji LigjerataX
Tek ve<;orite fizike ndikon padyshim edhe gjinia. Te gjtihe, femrat dhe meshkujt i
parashikojne meshkujt te jene lidere. Ky stereotip i meshkujve si lidere me natyrale se
femrat tregon se lideret femra ndeshin nje pengese te ver;ante ne perpjekjet per efektivitet
ne drejtim. Ato jane si 'jloriri qe shihet si argjend' (Holland, 1985). Por, studimet per
meshkujt dhe femrat si lider natyrale kane filluar te tregojne diferenca gjithnje e me te
vogla midis gjinive si ne sjelljet, ashtu edhe ne efektivitetin e tyre.
Vecorite e fituara. Sot ka shume figura politike qe perpiqen te ndertojne karizmen, duke
ndjekur keshillat e specialisteve se cfare te thone, c'te veshin, si te ulen e te rrine, si te
qeshin dhe te bejne shaka.
Modell situativ. Psikologet e quajne te pamjaftueshem modefin e vecorive, sepse
nuk mund te parashikoje kush do te behet lider ose nuk shpjegon dot se pse nje
individ eshte lider. Prandaj ata u referohen edhe karakteristikave te situates.
Modeli situativ apo kohor e refuzon hipotezen se disa njerez lindin per te drejtuar.
Ata mbrojne pikepamjen se koha e vecante apo situata e rendesishme percaktojne
se kush do te behet lider. Ne kohe te rendesishme, nje grup njerezish kane disa
nevoja dhe kerkojne sherbimet e nje individi t'u ndihmoje ne plotesimin e ketyre
nevojave. Individi qe vjen te luaje rolin e liderit per te plotesuar keto nevoja,
percaktohet kryesisht nga shansi; keshtu ndodh qe nje person i dhene te jete ne
vendin kritik dhe kohen kritike (Cooper & McGaugh, 1969). Keshtu mund te
shpjegohet fakti qe Hitleri me doktrinen e tij do te deshtonte ne vende te tjera,
ndersa ne Gjermani koha dhe situata ishin pjekur qe populli te ndiqte nje individ te
till e.
Lidershipi ndikohet nga shume faktore situative dhe disa qe jane spontane dhe te
papritur mund te kene influence te larte. Psh. sipas Howells & Becker (1962)
organizimi i te ulurit mund te ndikoje lidershipin. Ata supozojne se komunikimi
synon ne menyre te natyrshme te shtrihet pergjate tryezes. Studiuesit perdoren nje
grup me pese njerez ku i vune ne tryeze dy perballe treve. Sipas hipotezes se tyre,
ne qofte se komunikimi eshte i rendesishem shtrihet pergjate tryezes, atehere ata
qe jane ulur ne anen e dy vetave synojne te jene lidere, sa kohe qe do te
komunikojne me te tjere.Grupi i instruktua te punoje me nje numer detyrash te
thjeshta dhe anetaret e grupit u pyeten qe te identifikonin liderin e grupit te tyre.
Rezultati ishte interesant: personat qe ishin ulur ne anen e dy vetave u zgjodhen dy
here me shpesh si lidere sesa personat e ulur ne anen e tre vetave. Eshte
konfrrmuar edhe nga studime te tjera se lideret e natyrshem e gjejne vendin ne
krye te tryezes dhe jo anash saj.
Nje faktor tjeter percaktues i lidershipit eshte edhe mosha ose te qenit i madh.
Zakonisht parapelqehet si lider ai qe eshte me i madh ne moshe dhe sidomos ai qe
eshte me i vjeter ne grup, pra, qe kame teper kohe se te tjeret si anetar i grupit.
Kjo norme eshte vecanerisht e forte ne grupet e fuqishme. Zbatimi i nje norme te
tille con ne ndryshimin e negullt te liderit, pradaj i redukton shanset per konflikte
brenda grupit.
Modeli nderveprues. Sidoqofte, teorite e vecorive dhe ato te situates, nuk jane te
mjaftueshme te shpjegojne lidershipin.
Situacionizmi ofron shume elemente shpjegimi per sjelljen e liderit, por ai eshte
model i thjeshtezuar. (1) Shume forma te situacionizmit theksojne pershtatjen e
liderit me kerkesat e grupit, por injorojne pershtatjen midis lidereve dhe pasuesve
te tyre. (2) Modeli situativ e mbivlereson mundesine se situata favorizon nje
individ ndaj nje tjetri, lideret e modifikojne sjelljen e tyre per t'iu pershtatur ose e
ndryshojne situaten per t'iu pershtatur nevojave te veta. (3) Ky model sugjeron se
lidershipi eshte statik, nderkohe qe te dhenat konfirmojne se lidershipi eshte ne
ndryshim te vazhdueshem. Modeli nderveprues i lidershipit i shmang disa nga keto
kufizime duke v leresuar manedheniet reciproke midis liderit situativ dhe
anetareve te grupit.
s Lideri efektiv
AGRESIVITETI
Cdo dite njerezit jane te ekspozuar ndaj rrezikut te agresivitetit. Mund te jene viktima,
ose deshmitare te nje dhune. Por ne jemi deshmitare te perditshem te agresivitetit qe
prezantohet nga gazetat, radioja, televizioni. Sa me spektakolare eshte ngjarja, aq me
teper pyesim: pse ndodh? Cfare e shtyn njeriun te fyeje, te kercenoje, te rrahe, te tmiuroje
ose te vrase te tjeret? Ne kerkojme shkaqet, ngaqe keshtu mendojme se do te kemi
mundesi te kontrollojme dhe te reduktojme sjelljet agresive. Ne menyre intuitive njerezit
jane ne gjendje te dallojne sjelljet agresive nga ato joagresive.
demtuar ose fyer nje person tjeter. Elementet baze te percaktimit jane: veprimi, qellimi
dhe demtimi (Berkowitz, 1981 ).
Veprimi. Dikush provon ndjenjen e urrejtjes, kur mendon per padronin, ose i dyti
fantazon se si te vrase konkurrentin e tij. Te gjitha keto raste sjelljeje jane forme e
agresivitetit.
Qellimi. Zakonisht ne quajme agresive ata qe bejne deme, kur kane qellim t'u shkaktojne
dem te tjereve. Psh. Dentisti.qe na punon dhembet, ose kalimtare qe na pengon pa dashur,
megjithese na shkaktojne dhimbje nuk jane agresore. Agresiviteti nuk ndodh
aksidentalisht, por kur nje individ ka qellim te demtoje te tjeret.
Fyerja dhe demtimi. Ne qofte se sjellja e te ndihmuarit eshte veprim prosocial,
agresiviteti eshte sjellje antisociale, sepse sjell pasoja te demshme, fyese per te tjeret.
Pasojat e demshme perfshijne demin fizik, kur dikush sulmohet, dhunohet, ose vritet, si
dhe fyetjen ose demin psikologjik si pasojat e kercenimit, izolimit, perzenies. Por
reagimet e viktimave ndaj pasojave te tilla ndryshojne. Ne qofte se dikush kenaqet nga
dhimbja, ky mazohist nuk eshte objekt i veprimit agresiv. Agresiviteti perfshin viktimen
qe eshte pjesemarres pa deshire ne nje nderveprim, kur ai perpiqet te shmange pasojat e
nderhyrjes agresive (Baron, 1977).
• Tipat e agresivitetit
Veprime agresive kryenjo vetem ai qe sulmon por edhe kush mbrohet, ose ai qe mbron te
tjeret. Sepse veprime te tilla i permbajne te treja komponentet e sjelljes agresive: jane
sjellje te qellimshme qe demtojne.
Irritues dhe instrumental. Ne disa raste agresiviteti stimulohet nga zemerimi apo stresi.
Psh. Nje lojtar qe po humbet Iojen, humbet edhe kontrollin e vetes dhe qellon
kundershtarin. Kjo forme agresiviteti quhet zakonisht agresivitet irritues, ose zemerues,
impulsiv. Por, kur ky lojtar kryen veprime qe te ndikoje lojen dhe te demtoje
kundershtarin me qellim paraprak, kjo sjellje quhet agresivitet instrumental (Felson dhe
koleget, 1978).
Legjitim dhe jolegjitim. Polici godet kriminelin, ekzekutuesi qe shtyp butonin e karriges
elektrike, viktima qe godet per t'u mbrojtur, qe te gjithe kryejne sjellje agresive, ata kane
qellim te demtojne te tjeret. Por, veprimet e tyre jane legjitime, te pranuara ligjerisht, ato
kusbtozohen nga roli qe kane, ose nevoja per te mbrojtur veten ne situata rreziku.
Ne historine e njerezimit, qe nga lindja e tij e deri sot, njeriu jeton dhe vdes se bashku me
agresivitetin. Perse jane agresive njerezit? Qe shekuj me pare shkencetaret jane pergjigjur
ne dy menyra. Disa mbeshtetin idete e filozofit te shekubullit te 17-te Thomas Hobbes, qe
argumentonte se njerezit jane krijesa natyrore vicioze. Ai e quante specien tone Homo
lupus, ose ujk njerezor dhe besonte se de do ta vrisnim shume shpejt njeri-tjetrin ne qofte
se nuk do te na frenonte civilizimi. Ndersa disaa te tjere mbeshteten tek teoria e John
Lockut, "tabula rasa". Locku mendonte se qe nga lindja njeriu eshte nje pllake dylli ku
pervoja le pershtypjet e sa. Pra, ne mesojme te behemi agresive. Mbi bazen e ketyre dy
drejtimeve jane Iindur dhe zhvilluar shume teori per shpjegimin e agresivitetit.
Modeli psikoanalitik. Sipas Zigmund Frojdit (1961 ), tek njeriu ekzistone ndjenja e
armiqesise qe rrjedh nga dy forca dinamike psikologjike, te cilat burojne nga pavetedija.
Pavetedija eshte nje pjese e mendjes qe drejton aktivisht veprimet dhe mendimet, e cila
mbetet e fshehur nga ndjesite e vetedijes. Frojdi mendonte se ka shume instikte qe lidhen
me pavetedijen, por dy jane me te rendesishmet: erosi, ose instiki i jetes dhe thanatos,
instikti i vdekjes. Erosi na shtyn drejt kenaqesise fizike sic eshte seksi, ndersa thanatosi
drejt shkaterrimit dhe dhunes. Psh agresiviteti mund te jete pasoje e armiqesise se thelle
ndaj autoritetit. Kur te tjeret thone se bejne dicka, nee interpretojme si nje synim te tyre
per te na kontrolluar dhe perpiqemi te rezistojme me agresivitet dhe pavetedije. Frojdi e
shpjegon kete lloj armiqesie me pervojen e femijerise qe perfshin prinderit tane (Freud,
1961).
Pse disa kafshe jane programuar gjenetikisht te jene agresive? Etologet besojne se
agresiviteti eshte nje reagim i larte adaptiv ne shume specie. Kafshet me te forta, me
agresive zene poziten me te larte ne hierarkine sociale te grupit. Aftesia e tyre per te
kontrolluar ushqimin, ujin, strehimin, territorin dhe partneret e seksit tjeter i shton
mbipopullimin, duke e ruajtur popullsine ne nivelin e rezervave natyrore te ushqimit dhe
duke siguruar mbrojtjen e te vegjelve.
Sociobiologjia. Mashkulli i nje shpendl grabitqar, kur kthehet ne cerdhen e vet gjen nje
mashkull tjeter ne pumen ngjitur qe shikon shpendin femer. Femra po ngroh vezet.
Ligjerues: Dashamir Berxulli, MSc. 10
Universiteti Jl,£breteror ILIPJA - Psikologji Ligjerata )(
Mashkulli i pare, si bashkeshorti xhe!oz qe gjen nje bmTe tjeter ne 1<-...revat me gruan e vet,
e sulmon shpendin kercenues. Ai sulmon edhe femren e vet (Barash, 1976). Etologet e
kane te veshtire te parashikojne reagimet e mashkullit, per te nuk mund te specifikohen
ngacmimet e mjedisit qe mund ta frenojne agresivitetin ne kete rast. Sociobiologjia ofron
nje shpjegim. Ajo ndertohet mbi bazen e teorise se evolucionit dhe konceptin e
mbijeteses se pershtatjes, ashtu si etologjia. Por, ato ndryshojne ne konceptimin e
pershtatshmerise.
Trajtimet motivuese. Kalojme nje dite me probleme: nuk kemi fjetur mire, vohohemi ne
pune, na terheq verejtjen shefi dhe gati na shtyp makina ne n·uge. Ne nervozohemi,
shajme e sillemi ne menyre agresive. Psikoanalistet, etologet dhe sociobiologet do ta
shpjegonin agresivitetin tone me instiktin tone te agresivitetit. Ndersa teoricienet e
motivacionit besojne se veprimet tona nxiten nga faktoret e jashtem, te mjedisit. Jane
problemet e dites ato qe zgjojne motivimin ose nxitjen qe te perfshihemi ne veprime
agresive.
Analizat e para te agresivitetit te bazuara tek motivacioni u bene nga Dollard & Miller.
Keta studiues argumentojne se motivet agresive jane te ngjashme me instikte te tilla
biologjike si uria dhe etja. Ashtu sikurse hame dhe pime per te reduktuar urine dhe etjen
tone, ne ndermarrim veprime armiqesore per te reduktuar motivet tona agresive. Por,
ndersa uria dhe etja drejtohen nga faktore biologjike, motivet agresive nxiten nga faktoret
sociale, te jashtem. Pra, ne qofte se dita jone e veshtire nuk do te na motivonte te ishim
agresive, atehere ne nuk do te shanim e sulmonim te tjeret (Dollard dhe koleget, 1939;
Miller, 1941 ). Nderkohe qe frustracioni permendet si nje faktoret qe nxit me shpesh
agresivitetin. Frustracioni lind atehere kur kushtet e jashtme, pengojne arritjen e
qellimeve tona.
Ligjerues: Dashamir Berxulli, MSc. 11
Universiteti Mbreteror ILIRIA - Psikologji LigjerataX
Teoria e te mesuarit social. Sipas kesaj teorie, agresiviteti fitohet nga pervoja. Gjate jetes
sone ne shperblehemi, kur sillemi ne menyre agresive. Femija qe eshte me agresiv se te
tjeret fiton lojen ne gare me shoket. Futbollisti vleresohet me teper nga trajneri, koleget
dhe spektatoret, kur eshte me agresiv. Ne cdo rast, agresiviteti shoqerohet nga nje refleks
i kushtezuar qe ndodh me shpesh ne te ardhmen.
Ndeshkimi. Ne gjithe historine e shoqerise njerezore denimi apo ndeshkimi eshte perdorur
si nje menyre e pengimit dhe e kufizimit te agresivitetit. Jane krijuar denime te renda per
krime te tilla si vrasja, perdhunimi apo fyerja. Por a jane efektive ndeshkime te tilla? Ne
nje fare mase po. Njerezit qe jane burgosur apo ekzekutuar nuk mund t'i perseritin prape
ato. Te dhenat kane konfirmuar faktin se ndeshkimi mund ta parandaloje dhunen. Por ne
disa raste dhe kushte te caktuara. (1) Denimi duhet te jete i menjehershem, ai duhet ta
Ligjerues: Dashamir Berxulli, MSc. 12
Universiteti l\fbreteror !LIPJA - Psikologfi Ligjerata )(
pasoje sa me shpejt mbi agresivitetin. (2) Ai duhet te jete i forte, pra i mjaftueshem per te
penguar e pe4r te mos e lejuar efektin tek viktima. (3) Denimi duhet te jete i mundshem,
pra, i mundshem per t'u aplikuar sa here qe te ndodhin veprime agresive.
Katarsisi. Frojdi dhe Lorenz ishin pesimiste per shanset tona per te eliminuar
agresivitetin. Ata besonin se impulset tona armiqesore formohen gradualisht tek ne dhe
duhet te shkarkohen. Sipas Frojdit, ato nuk duhen mbajtur ne brendesi, sepse sjellin
depresion, vetevrasje dhe anomalitete te tjera psikologjike. Prandaj, katarsisi, clirimi dhe
reduktimi i tensionit agresiv, eshte i paevitueshem. Frojdi ishte me optimist per
mundesite tona te kontrollit te agresivitetit. Ajrosja. Frojdi supozonte se mund t'i mbajme
nen kontroll tendencat agresive duke ajrosur zemerimin tone. Kjo duket e ngjashme me
iden se "duke nxjerre frymen nga gjoksi" mund ta reduktojme agresivitetin. Por, procesi i
ventilimit eshte me kompleks se sa mendonte Frojdi. Duke ajrosur armiqesine tone ne
mund ta ndiejme mire veten, por do te shtonim stresin tone psikologjik. Zhvendosja.
Shume teoriciene, si Frojdi, mendojne se instiktet e pavetedijshme agresive mund te
zhvendosin ose te ridrejtohen ne aktivitete me te pranueshme sociale. Psh. Kur
zemerohemi me shokun, ne mund te qellojme murin, ose duke e goditur shokun tone ne
imagjinate lehtesojme tensionin tone.
Te gjitha vendet pretendojne per qellime dhe perpjekje paqesore, por nga ana tjeter
armatosen dhe luftojne brenda vetes dhe me njera-tjetren. Vete vendet ne zhvillim kane 8
ushtareper nje mjek, sot ne bote ka mbi 51 000 arme nukleare, botajone harxhon <;do dite
per armet dhe ushtrite rreth 2 miliarde dollare amerikane (Sivard, 1991). Konflikti apo
elementet e tij jane te pranishem kudo, ne Bosnje dhe Kosove, ne Irak dhe Lindjen e
Mesme, ne grupe, organizata, institucione, shoqata, ne familje dhe vende pune.
Sidoqofte, duket se, megjithese edhe kjo e thene ne kuptime relative, lufton gjendjen
apatike, stimulon zhvillimin, perfshirjen, bashkepunimin, rrit perkujdesin. Kur kuptohet,
njihet dhe kontrollohet, konflikti mund te riorganizoje dhe te shendoshe raportet
nderpersonale njerezore. Kur mungon konflikti, di<;ka nuk shkon mire, gjerat nuk levizin,
problemet nuk zgjidhen. Nga ana tjeter, pajtimi eshte situate me orientim kryesisht
pozitiv qe shoqeron dhe shpesh pason konfliktin, eshte marreveshje, mirekuptim.
(;) Dilemat
Kur behet fjale per konflikte dhe dilema, individet gjenden perballe motiveve te perziera
dhe kontradiktore dhe ne keto raste ata kane mundesi te bejne zgjedhje kooperuese ose
rivalizuese. Shpesh, te dyja zgjedhjet kane brenda si fitimin edhe humbjen.
Dilemat e te burgosurit. Kur dy vete kapen duke kryer nje krim, futen ne procesin e
hetimit. Megjithese policia mendon se ata kane kryer nje krim t~ rende, nuk ekzistojne
provat e mjaftueshme dhe ata rrezikojne te lirohen. Per te marre deshmine e krimit te
rende, hetuesit i shtyjne te arrestuarit deshmojne kunder njeri-tjetrit, pa pranine e
partnerit. Ne keto kushte, te burgosurit peshojne situaten. Por te mos pranojne, qe te dy
do te marrin nje denim te moderuar. Por, kur njeri rrefehet dhe tjetri hesht, krimineli
rrefyes nuk do te denohet ndersa ai qe heshti do te marre denim te rende.
1) Ata veprojne reciprokisht: kur kooperon njeri, kooperon edhe tjetri; kur njeri
rivalizon, edhe tjetri pergjigjet njelloj. Sidoqofte, rivaliteti e percakton me shume
reciprocitetin, kerkon me shume reciprocitet. Nderkohe, qe kooperimi jo gjithmone
imponon reciprocitet. Ne kete rast kooperuesi mund te deshtoje.
2) Karakteri kooperues apo rivalizues i sjelljes percaktohet edhe nga dallimet
individuale. Njerezit e ndryshem kane preferenca te ndryshme per rezultatet e veta
dhe tete tjereve (Kinght & Dubro, 1984). Ata qe kane orientim kooperues synojne te
maksimalizojne perfitimin e perbashket. Ata qe kane orientim individualist perpiqen
te maksimalizojne perfitimin e vet personal dhe jane me pak kooperues. Si<; jane ata
qe kane orientim rivalizues, qe synojne te maksimalizojne perfitimin e tyre vetjak ne
raport me ate te te tjereve: ne qofte se tjetri ka di<;ka, une duhet te kern me shume; ne
qofte se une kam me pak, tjetri nuk duhet te kete fare.
3) Edhe grupet njelloj si individet, mund te perfshihen ne dilemen e te burgosurit. Si
rregull, grupet jane me pak kooperuese dhe me teper rivalizuese se sa individet.
Grupet e ekstremizojne rivalitetin.
varemi te gjithe. Po ashtu, po nuk dhame kontribute per sherbimet publike, apo per
grumbullimin e gjakut, ato nuk mund te funksionojne dhe nevojat emergjente te shoqerise
nuk mund te plotesohen. Pra, po nuk dhame sa duhet dhe po nuk morem sa duhet mund
t'i sjellim deme te pallogaritshme shoqerise, pra, edhe vetes. Eshte nje ekuiliber i
domosdoshem, qe perben nje dileme te madhe sociale, qe prodhohet nga konflikti midis
perfitimit privat dhe te mirave publike.
Asnje individ i vetem nuk mund t'i zgjidhe dilemat sociale. Zgjidhja kerkon kooperimin e
perpjekjeve te shume njerezve, qe nuk e njohin dhe n uk mund ta njohin njeri-tjetrin.
Studimet mbi dilemat sociale theksojne tri rrethana qe veshtiresojne zgjidhjen e
problemit.
Reagimi i individeve ndaj dilemave sociale varet nga shume faktore, ku mund te ve<;ojme
karakteristikat personate te njerezv, informacionin se <;'po bejne te tjeret, ndjenjen e forte
te perkatesise ndaj komunitetit si dhe menyra e teknika te ndryshme organizimi,
strukturimi dhe drejtirni te situates sociale.
9 Rivaliteti
Armiqesite fillojne kur perplasen interesat, zakonisht, kur grupet rivalizojne per pune,
strehim dhe pushtet politik. Pasojat e ketij rivaliteti jane te ndjeshme ne shume zonate
globit. Sic; duket rivaliteti stimulon agresivitetin dhe sjelljet destruktive. Ne nje
eksperiment te Muzafer Sherifit (1966) dhe kolegeve te tij u ndertua nje situate rivaliteti
midis dy grupeve djemsh te panjohur fillimish me njeri-tjetrin. Pas krijimit te grupeve
filloi rivaliteti per te okupuar vendet e argetimit dhe per te marre pushtetin social ne
orientimin e kohes se lire. Gara per te fituar apo per te humbur prodhoi shume konflikte,
imazhe negative per grupin tjeter, dhe krenari dhe kohezion te forte brendagrupor. Kjo
ndodhi pa pranine e dallimeve kulturore, fizike apo ekonomike midis te dy grupeve.
Ligjerues: Dashamir Berxulli, MSc. 4
Universiteti Mbreteror ILIRIA- Psikologji Ligjerata XI
Natyrisht, sjellja e tyre negative u stimulua nga situata negative. Por Sherifi, jo vetem qe
te panjohurit arriti t'i beje armiq, po r;ka eshte pozitive, mundi qe armiqte t'i beje mig.
Perceptimi i padrejtesise. Shpesh konflikti VJen nga revolta ndaj padrejtesise. Sipas
psikologeve sociale, njerezit e perceptojne drejtesine si e drejte, si shpemdarje e
shperblimeve ne proporcion te drejte me kontributet e individeve (Walster dhe koleget,
1978). Kur dy veta kane nje marredhenie te caktuar (qe mund te jete punedhenes-
punemarres, burre-grua, koleg-koleg), ajo marredhenie eshte e drejte kur shperblimi im
eshte i barabarte me shperblimin tuaj, ashtu si dhe kontributi im eshte i barabarte me
kontributin tuaj. Nese ju kontribuoni me teper dhe perfitoni me pak se une, ju do te
ndiheni te shfrytezuar dhe te irrituar; une do te ndihem shfrytezues dhe fajtor. Ne kete
rast, ka mundesi qe ju, me teper se une, te ndjeni pabarazine (Greenberg, 1986).
Nje nga treguesit e teorise se drejtesise thekson se sa me kompetent dhe te zote ta ndieje
veten indidivi, aq me i pavleresuar dhe i zemeruar ndihet ai (Ross dhe koleget, 1971).
Protestat me te fuqishme vijne nga ata qe e mendojne veten si me te afte, se ajo qe
marrin. Sa kohe qe femrat i krahasojne mundesite dhe shperblimet e tyre me njera-tjetren,
ndihen te kenaqura. Por, kur krahasohen me pabarazine mashkullore behen te pakenaqura
dhe protestojne. Studiuesit mendojne se te jesh i drejte nuk eshte shpjegim bindes i
drejtesise. Sampson (1975) thote se teoricienet e drejtesise mendojne gabimisht se
parimet ekonomike qe drejtojne vendet kapitaliste perendimore jane universale.
Perceptimi i gabuar. Ne shume raste konflikti huron nga asgje: njerezit i keqkuptojne ose
i perceptojne gabim qellimet dhe motivet e te tjereve. Nisur nga tendencat vetesherbyese,
individi dhe grupet ia dedikojne vetes meriten e suksesit, ndersa pergjegjesine e humbjes
e shmangin nga vetja. Por, kete gje nuk e bejne per te tjeret. Sipas gabimit themelor te
atribuimit, njerezit e shikojne armiqesine e te tjereve tek personaliteti i tyre.
@ Persh.kaHezimi i kon.fliktit
Kooperimi dhe rivaliteti jane dukuri thelbesore te jetes shoqerore, prandaj ato mund te
jene te dobishme ose te demshme. Kooperimi mund t'i bashkoje perpjekjet e njerezve dhe
ta beje me efektiv kontributin e tyre, por nga ana tjeter, ai mund te stimuloje pasivitetin
dhe shfrytezimin e individeve. Ndersa rivaliteti i shtyn njerezit te arrijne nivele te lmta te
aftesive dhe talentit, por mund t'i perplase ata e te krijoje konflikte te dhunshme. Kur
rivaliteti shnderrohet ne konflikt, motivi i tij ndryshon nga qellimi per te fituar ne
qellimin dhe per te mundur tjetrin. Ne pershkallezimin e konfliktit ndikojne shume
faktore te tjere pervec; perceptimit te gabuar, perceptimit te padrejtesise e te tjere u
perm end en me siper.
Potenciali i rrezikut. Aftesia per te ndeshkuar dike qe eshte perfshire ne sjellje te gabuar
shpesh trajtohet si potenciali i rrezikut. Ky eshte potencial mund te jete jo vetem element
individual por edhe grupor, ne rastin kur grupi me potencial kercenues ushtron presion
ndaj grupeve ose individeve te tjere. Por, parimi i reciprocitetit paralajmeron, se
kercenimi dhe ndeshkimi mund te shkaktojne agresivitet. Kur nje person apo grup vepron
ne menyre kercenuese ose ndeshkuese, objekti perkates ia kthen me te njejten monedhe.
Perdorimi i taktikave detyruese mund te pershkallezoje konfliktin me tej se niveli fillestar
i tij (Deutsch, 1973).
Burimet. Edhe potenciali i rrezikut mund te sherbeje si burim dhe rezerve e individit per
ta perdorur gjate konfliktit. Nderkohe, qe ka edhe burime dhe rezerva te tjera qe ndikojne
ne pershkallezimin e konfliktik. Ketu pershfshihen koha, energjia, parate dhe pushteti
social per te marre mbeshtetjen e te tjereve. Edhe kur njerezit jane te barabarte ne
kapacitetet dhe pretendimet e tyre, ata qe kane keto burime jane me te predispozuar per
t'u perfshire ne konflikte ne krahasim me ata qe nuk zoterojne rezerva te tilla (Martin,
1986). Megjithate, nuk ka rendesi vetem te kesh burime te tilla, por edhe te dish se si t'i
perdoresh ato.
PAQJA
Kontakti. Nje hap i domosdoshem per te reduktuar konfliktin eshte kontakti i patinereve.
Tashme dihet qe proksimiteti dhe afersia, nderveprimi i partnereve dhe ekspozimi i
shpeshte shtojne pelqimin. Armiqesia ndikon ne shmangien e kontaktit te rivaleve,
prandaj stimulimi i kontakteve mund te ndryshoje qendrimet e njerezve. Por, rezultatet
jane te dobeta, kur kontaktet jane rivalizuese, te pambeshtetura nga te tjeret dhe te
pabarabarta. Eshte e domosdoshrne qe kontakti i partnereve te kete status barazie, sic; jane
kontaktet midis ushtareve, midis fqinjeve, midis shitesave, midis te burgosurve, etj.
Sidoqofte, kontakti e lehteson dhe e arnortizon barrikaden e arrniqesise.
Kooperimi. Megjithese kontakti mund te ndihmoje, ai nuk mjafton te zbute konfliktin dhe
agresivitetin e rivaleve. Ka nivele te tilla armiqesie qe kontakti i pashoqeruar me
kooperimin, rnund te sherbeje si rast per te rindezuar konfliktin. Vetem duke u pershfire
ne kooperirn, ne veprimtari dobiprurese te perbashketa, kur luftojne se bashku te njejtin
armik, kur realizojne se bashku te njejtin qellim, atehere kontakti dhe kooperirni arrijne te
pajtojne rivalet e armiqesuar. Kontakti rivalizues mund t'i ndaje njerezit, ndersa kontakti
kooperues rnund t'i bashkoje ata. Sidoqofte ka faktore te ndryshern qe i afrojne njerezit.
Por, jo gjithmone qellimi kooperues i bashkon kundershtaret, Worchel dhe koleget e tij
(1980) propozuan se kooperimi i suksesshem i dy grupeve nxit terheqjen per njeri-tjetrin.
Por, kur grupet e konfliktuara me pare deshtojne ne perpjekjet kooperuese dhe kur
kushtet i lejojne qe t'ua atribuojne njeri-tjetrit deshtimin e veprimtarise, konflikti mund
te perkeqesohet. Ne qofte se grupet kundershtare te Sherif do te deshtonin dhe nuk do te
arrinin te rregullonin tubacionin e ujit duke i prishur pune njeri-tjetrit, atehere rrezikonin
te anniqesoheshin me teper.
Ligjerues: Dashamir Berxulli, MSc. 8
Universiteti Mbreteror JLIRJA- Psikologji Ligjerata XI
Kooperimi mund te mesohet. Duke ofruar vazhdimisht modele kooperuese, duke u njohur
me avantazhet e modeleve te tilla, njerezit kane mundesi te ndjekin shembujt, te mesojne
te kooperojne.
Komunikimi. Palet qe perfshihen ne konflikt mund te zgjedhin edhe rruge dhe menyra te
tjera per te zgjidhur problemet qe i ndajne me njeri-tjetrin. Burri me gruan, opozita me
pushtetin, kombet kundershtare, kur jane ne konflikt mund te bejne ujdi te drejtperdrejte
me njeri-tjetrin. Kur nuk arrijne, atehere mund te therrasin nje pale te trete per
ndermjetesim, qe sugjeron dhe lehteson marreveshjen e tyre. Ose ata mund ta arbitrojne
situaten duke ia besuar mosmarreveshjen e tzre dikujt qe te ofroje zgjidhjen e
detyrueshme per te dyja palet.
Ujdia. Ne shume raste, kur kerkon me shume, merr me shume. Por, ne qofte se kerkesa
kembengulese zgjat shume dhe nuk leshon pe, atehere mundesia e konfliktit behet
realitet. Vetem duke gene besnik, duke toleruar kerkesat e njeri-tjetrit mund te arrihet nje
marreveshje e drejtperdrejte. Psikologet sjellin shembullin e Luftes se Gjirit Persik
(1991 ): Presidenti amerikan George Bush kercenoi hapur se 'do t' i shqelmonte gomeret e
Sadamit', ndersa Huseini, nga ana tjeter, perdori te njejten gjuhe kercenimi se 'do t'i
bente amerikanet te notonin ne gjakun e tyre'. Pas ketyre deklaratave lufta ishte e
pashmangshme.
Ndermjetesimi. Kur palet nuk arrijne ujdine, atehere ftojne ndermjetesit, qe ofrojne
rekomandimet dhe u japin mundesi paleve qe te bejne lehtesime. Per te dyja palet eshte
me e lehte t'i bejne leshime ndermjetesit, sepse ne kete rast ata nuk detyrohen nga
kundershtari, por nga nje pale asnjanese, qe nuk perfitim te drejtperdrejte ne konflikt.
Ndermjetesit ndihmojne per te zgjidhur konfliktin duke lehtesuar komunikimin
konstruktiv. Detyra e pare e tyre eshte t'u ndihmojne paleve qe ta rimendojne konfliktin
dhe te marrin informacion per interesat e pales tjeter (Thompson, 1991 ). Zakonisht,
njerezit e te dyja grupeve kane orientim rivalizues 'fitoj-humbas'. Pas negociatave ata
jane te suksesshem, kur kundershtaret e tyre jane te pakenaqur me rezultatin dhe te
pasuksesshem, kur oponentet jane te kenaqur (Thompson, 1991 ).
Ligjerues: Dashamir Berxulli, MSc. 9
Universiteti lvfbreteror JLJPJA - Psikologji Ligjerata .XI
Ekziston nje histori klasike te dy motrave qe grindeshin per nje portokall (Follett, 1940).
Me ne fund ato arriten te bien ne ujdi per ta ndare portokallin pergjysem: njera e
shfrytezoi gjysmen e saj per te bere !eng, ndersa motra tjeter perdori tulin e gjysmes tjeter
per te bere kek. Psikologet sugjerojne se me ndihmen e ndermjetesit mund te arrihej nje
marrt:"veshje integrative: ne qofte se njera moter dote menie te gjithe lengun e portokallit
dhe tjetra te gjithe tulin e tij, atehere perfitimi i seciles pale do te ishte me i madh. Ne
kete menyre palet do te integronin interesat e tyre. Ne rastin e kompromisit te pare, palet
sakrifikojne diyka te rendesishme, ndersa ne marreveshjen integrative ato vetem
perfitojne deri ne fund dhe keshtu ato shperblehen reciprokisht. Ne kete menyre edhe
marredheniet e tyre forcohen.
Psikologet sociale rekomandojne nje alternative tjeter: iniciativat graduale dhe reciproke
ne reduktimin e tensionit. Ne kete rast shfrytezohen parimet psikologjike te reciprocitetit
dhe atribuimit te motiveve. Kjo teknike i kerkon ydo pale qe te deklaroje qellimet
pajtuese. Duke i bere ato reciproke, iniciatori i shtyn palet qe te ndermarrin disa veprime
pajtuese ne nivele fillestare. Ne keto raste ai shfrytezon edhe presionin e opinionit
shoqeror, duke siguruar me pare edhe reciprocitetin e paleve ne keto veprime. Por,
nderkohe, ai mbron edhe interesat e ydo pale te 'te ruaje aftesine per t'u rikthyer ne
gjendjen e pare'. Kjo mundesi Iejon palet qe t'i pranojne me lehte hapat pajtues.
Ligjerues: Dashamir Berxulli, MSc. 10
Universiteti Mbreteror ILIRIA - Psikologji Ligjerata XI
0 Stereotipet
Stereotipet mund te jene pozitive ose negative, te sakta ose te pasakta (Jussim, McCauley
& Lee, 1995) Nje stereotip i sakte mund te jete i deshirueshem. Madje kjo dukuri quhet
shpesh ndjeshmeri ndaj diversitetit ose vetedije kulturore ne nje bote multikulturore. Te
stereotipizosh anglezet si me te shqetesuar se meksinanet, ngaqe tregojne vazhdimisht
oren ne nje takim pune, do te thote te kuptosh c;:fare te parashikosh dhe si te veprosh me
ferkimet me te vogla ne 9do kulture. Nje nga problemet qe lidhet me stereotipet eshte
s;eshtja nese ato jane pergjithesime te tepruara apo vetem gabime. Dikush mund t'i
stereotipizoje romet si tip ike per te jetuar me asistence, ose per te bere me shume femije
se sa shqiptaret e tjere, dhe kjo mund te jete e sakte. Por, te mendosh se shumica e atyre
qe jetojne me asistence ose atyre qe bejne shume femije jane rome, do te thote t'i
pergjithesosh se tepermi, sepse kjo mund te mos jete e vertete. Nje problem tjeter qe
lidhet me stereotipet shfaqet, kur njerezit dallimet e ndryshme ia atribuojne negativisht
biologjise racore, duke injoruar forcat sociale penguese. Njerezit mund te shohin se raca
lidhet me shperberjen ose problemet sociale te familjes, por nuk shohin shkakun e vertete
te mosintegrimit te saj, qe mund te jete varferia ose papunesia.
(1) Stereotipet jane pergjithesime dhe si te tilla mund te kalojne lehte masen e
pergjithesimit. Per shembull, megjithese mund te jete e vertete qe meshkujt jane me
agresive se femrat, stereotipi mund te jete i gabuar, kur aplikohet per te gjithe meshkujt
dhe femrat ne te gj itha rastet.
(2) Disa stereotipe mund te perfshijne thelbin e te vertetes, ato bazohen ne tendencen
e verifikimit empirik. Sidoqofte, zakonisht stereotipet jane kaq te ekzagjeruara, sa jane
krejt te gabuara.
(3) Stereotipetjane zakonisht vleresues. Ato percaktojne se gjithe anetaret e nje grupi
te caktuar kane me pak ose me shume karakteristika pozitive ose negative. Studimet e
(4) Teoricienet thone se stereotipet nuk jane aktivitet teresor, i plote, racional.
Pergjithesimet tona per sekset jane shume te thjeshta dhe jofteksibel, ato na pengojne te
shikojme karakteristikat e 9do personi te grupit.
@ Paragjykimet
Stereotipet formohen duke kategorizuar njerezit dhe duke dalluar brendagrupet dhe
jashtegrupet. Ky orientim njohes, ku stereotipet konsiderohen si produkt i ftohte i
menyres se te menduarit te njerezve presupozon se, ne qofte se ne do te parandalonim
shikimin e njeri-tjetrit me terma kategorizues ose do te ishim te vemendshem ndaj
informacionit per te tjeret, atehere nuk do te kishte diskriminim ne bote. Por, ne te
vertete, nuk ndodh keshtu. Problemi nuk eshte vetem tek menyra e te menduarit tone per
grupet. Rendesi ka edhe nje faktor tjeter: (:'mendojme ne per grupet sociale. Pra, ne nje
rruge tjeter qe te ~ton ne diskriminim eshte edhe paragjykimi.
Paragjykimi eshte nje qendrim negativ i pajustifikueshem kunder nje grupi dhe anetareve
te tij, i bazuar vetem ne anetaresine e tyre ne grup. Paragjykimi eshte nje problem i madh
sot ne bote. Ne Afriken e Jugut, ka qene i njohur racizmi; ne Gjermani neonazistet
terrorizojne emigrantet turq. Por, edhe shqiptaret aktualisht po paragjykohen per kulturen,
qendrimet, politiken, madje edhe per koleren. Nderkohe, mbi bazen e paragjykimeve
historike ne Kosove, konflikti social ka arritur ne nivelin e luftes se armatosur midis
shqiptareve dhe serbeve. Ne qofte se stereotipet jane besime te gabuara pergjithesuese,
paragjykimet jane qendrime negative. Diskriminimi eshte sjellje negative. Paragjykimet
kane nje shtri1je te gjere ne qendrimet njerezore.
keto konflikte perputhen me teorine e konfliktit real te grupeve per gjykimin. Sipas kesaj
pikepamjeje paragjykimi shfaqet si realitet i gares midis dy grupeve. Kur dy grupet
konkurrojne per nje burim vlere, grupi qe fiton nuk e ndan burimin me grupin qe humbet.
Keshtu, grupi kundershtar shikohet si rrezik, kercenim dhe shpejt lind e zhvillohet
paragjykimi. Sipas Allport, konflikti midis grupeve "i ngjan notes se nje organoje. Ai i
vendos gjithe paragjykimet, qe jane harmonizuar ne te, n~ nj~ vibrim simultan" (1954).
Kategorizimi social. Sipas teorise se konfliktit real te grupit, njeriu formon paragjykimin,
kur ai ndjen se grupet e tjera perbejne rrezik per te. Por, Henri Tajfel (1978) argumenton
se paragjykimi krijohet edhe kur mungon konflikti dhe rreziku. Ai e bazon idene e vet ne
konceptin e kategorizimit social: qe eshte ideja se qeniet njerezore synojne te klasifikojne
njerezit e tjere ne kategori. Ne ket proces ne e ndajme intuitivisht popullsine e botes ne
dy kampe: grupi yne dhe gjithe te tjeret. Ne shikojme njerezit ne g:p.,1pin tone ne menyre
favorizues, se sa ata jashte grupit tone. Tajfel supozon se tendenca ne grup-jashte grupit
formohen, kur kategorizimi bazohet ne kritere te parendesishme dhe te palidhura me
njeri-tjetrin. Ne qofte se jemi femra, ne favorizojme femrat e tjera dhe nuk favorizojme
meshkujt. Ne qofte se kemi sy te kalter, nuk i pelqejme njerezit me sy ne ngjyre kafe.
Kjo procedure u ndertua per te krijuar grupet minimale, personat e kategorizuar ne haze
te ngjashmerive arbitrare, minimalisht, te rendesishme. Mbivleresuesit dhe
nenvleresuesit ishin grupe te vogla, te rastesishme. Ata nuk ishin rivale historike,
kundershtare te hershem, nuk ishin te frustruar, nuk rivalizonin per burime te kufizuara.
Megjithate, subjektet lokalizonin vazhdimisht me teper pike per anetaret e grupit te tyre,
se sa per grupin e tyre. Ky model diskriminimi quhet jofavoritizmi i brendagrupit dhe
eshte deshmuar nga studimet ne shume vende te tjera. Madje, edhe ne grupet e ndertuara
arbitrarisht, me hallka te rastesishme subjektet favorizonin ata me te cilet ishin lidhur ne
nje zinxhir. Per te shpjeguar favoritizmin e brendagrupit Tajfel & Turner propozuan
teorine e identitetit social. Sipas kesaj teorie, secili prej nesh perpiqet te shtoje
veterespektin tone, i cili ka dy komponente: (1) identitetin personal dhe identitetet e
ndryshme sociale, qe rrjedhin nga grupet, te cileve u perkasim.
Feja dhe paragjykimi. Ata qe perfitojne nga pabarazia sociale dhe qe e kuptojne se
njerezit jane krijuar njelloj, perpiqen te gjejne nje justifikim per realitetin e pabarabarte.
Shpesh ky justifikim eshte besimi tek Zoti, se ai e ka vendosur rregullin social mbi toke.
Dihet se statusi i pabarabarte krijon paragjykimet. Pra, edhe feja eshte nje paragjykim per
te justifikuar pabarazine social e.
A e plotesojne pikepamjet dhe gjetjet shkencore te psikologjise sociale kuptimin tone per
politiken boterore dhe lokale dhe per luften dbe paqen midis kombeve dhe shteteve?
Pergjigjja psikologeve sociale eshte nje 'Po' ketegorike. Por, <;fare mund te shprehet dhe
shihet qarte ne kete <;eshtje? Si9 e dime, psikologjia sociale zberthen shkaqet e
mendimeve, ndjenjave dhe veprimeve te qenieve njerezore. Pare nga ky kendveshtrim,
marredheniet nderkombetare jane produkt i mendimeve ndjenjave dhe veprimeve te
qenienve njerezore, te cilat vendosin te armatosin ose te <;armatosin kombet, te
angazhohen ne spastrime etnike, ose te ndertojne sisteme politike pluraliste. Pra, duket se
psikologjia sociale duke arritur qellimet e saj shpjeguese, mund te hedhe drite mbi
probleme qendrore te <;eshtjeve politike.
Nese politika boterore perceptohet si nje sistem brenda sistemit dhe nese nuk eshte
menyra e duhur te imagjinohet manipulimi i nje shkaku hipotetik duke e izoluar ate nga
rrjeta e shkaqeve ne te cilin ai shkak perfshihet, ne gjendemi perpara nje dileme shume te
madhe. Sa me shume te nderlidhura qe behen shkaqet potenciale te ngjarjeve politike, aq
me pak i mundshem behet parashikimi i ndryshimeve, pasi ndryshohet nje fak i caktuar.
Nje tjeter faktor qe e ben te veshtire kuptimin e politikes boterore eshte fakti qe shumica
e debateve mbi 9eshtje te diskutueshme te politikes boterore shoqeron nga motive politike
partizane. Per shembull, mbrojtesit e politikes mbrojtese te Reganit gjate viteve 80-te
thone qe pa kete lloj politike do te ishte e mundur qe ne Bashkimin Sovjetik te vinte nje
lider kaq radikal per reforma sa Mihail Gorba9ovi, perestrojka dhe glasnosti i te cilit 9uan
ne shperberjen e Bashkimit Sovietik (Pipes, 1993). Nderkaq, kritiket e Reganit thone qe
armatimi i tij ose nuk kishte fare lidhje me zhvillimet ne Bashkimin Sovietik, ose edhe
nese ishte e lidhur ne ndonje menyre, praktikisht paraqiste pengose reformatoret; pra, ne
te dyja rastet, politika e tij mbrojtese, paraqiste nje harxhim te kote te thesarit te shtetit.
Vendimmarresit ashtu si edhe qeniet e tjera te vdekshme, e shohin boten nepermjet nje
xhami te erret: pra, me ane te imazheve qe thjeshtezuara qe ata kane per skenen
nderkombetare. Vendimmarresit mund te veprojne racionalisht, por ky racionalitet i tyre
kufizohet vetem ne perfaqesimet e thjeshtezuara qe kane ata per realitetin (Simon, 1957).
Per te kuptuar politiken e jashtme, kognitivistet fokusohen ne keto perfaqesime mendore
te thjeshtezuara mbi realitetin qe vendimmarresit shfrytezojne per te interpretuar dhe per
te zgjedhur midis shume drejtimesh te vepruari (Axelrod, 1976; Cottam, 1986; Jervis,
Ligjerues: Dashamir Berxulli, MSc. 9
Universiteti Mbreteror ILIRIA - Psikologji Ligjerata XII
1976; George, 1969, 1980; Herrmann 1982; Holsti, 1989; Hudson, 1991; Larson, 1994;
Sylvan et al., 1990; Thorson & Sylvan, 1992; Vertzberger, 1990 ). Megjithese, ka shume
mospajtirne per ate se si te paraqiten keto perfaqesime (propozirnet ne kete pike
pershfijne te gjithe dyshimet e zakonshrne teorike: skemat, skriptat, irnazhet, kodet
operative, sistemet e besimeve, rrjetet e shoqerizuara), ekziston nje konsensus ne nje pike
kyce: sisternet e besimeve te politikave te jashtme perrnbajne ne nje rnase te rnadhe
elemente kognitive. Sistemet e besirneve sigurojne pergjigje te gatshme per ceshtje
themelore mbi politiken boterore. Cilat jane objektiva themelore te shtetit tjeter? Cilat
duhet te jene objektivat tona? A mund te shmanget konflikti dhe, nese po, si? Nese jo, ne
cfare forme eshte me e mundshme qe te shfaqet konflikti? Me tej, sistemet e besimeve
shpesh na lejojne neve qe te parashikojme zgjedhje te politikave te caktuara brenda
kushteve specifike, gje qe mund te arrihet rralle nga teorite e pastra sistematike (cf. Blum,
1993; George, 1983; Herrmann, 1995; Rosati, 1984; Shimko, 1992; Tetlock, 1985;
Walker, 1977; Wallace, Suedfeld, & Thachuk, 1993).
paqesore te armatosen; atehere, gabimi themelor atributiv i ben vezhguesit per te bere
supozime dispozicionale te pasakta. Divergjenca aktor-vezhgues ne atribuime, qe sic e
kemi thene eshte tendenca qe aktoret te shohin sjelljen e tyre si me pergjegjese per
situaten (Jones & Nisbett, 1971 ), mund t'i keqesoje akoma me shume gjerat. Te njejtin
efekt mund te kene edhe motivet difensive te egos (Heradstveit & Bonham, 1996). Te dy
keto procese i nxisin lideret qe t'ua atribuojne shpenzimet e tyre ushtarake presionit te
justifikueshem situativ (Jervis, 1976). Keto vete-atribuime mund te kontribuojne per nje
spirale te vetekenaqeshme armiqesore ne te cilen vendimmarresit e dine qe ata po
armatosen per qellime mbrojtese, supozojne qe edhe te tjeret e dine kete, dhe arrijne
pastaj ne perfundimin qe ata qe nuk e dine, duhet te jene duke ngritur kapacitetet e tyre
ushtarake, duke gene se kane qellime agresive (Swann, Pelham, & Roberts, 1987).
Rezultati me i mire ne kete rast jane shpenzimet e shumta te panevojshme ushtarake,
ndersa ai me i keqi eshte gjakderdhja e panevojshme (White, 1984).
Gabimi themelor atributiv mund te nxise gjithashtu edhe nJe forme tjeter te
keqperceptimit ne arenen nderkombetare: tendencen per te perceptuar qeverite si agjente
shkakore unike me shume se sa nje perzierje e nderlikuar burokratesh dhe nensistemeve
politike, ku secili nensistem ndjek qellimet dhe misionin e tij (Jervis, 1976; Vertzberger,
1990). Rindertimet retrospektive te krizes kubane kane nxjerre ne drite shume lidhje me
ane te te cilave forcat amerikane dhe sovjetike mund ta kishin cuar deri ne kontakte
dhune, jo si rezultat i ndonje politike, koreografie ose master plani te bere nga lideret e
medhenj, por si rezultat i komandanteve lokale, te cilet ekzekutonin procedurat standarde
operative (Blight, 1990; Sagan & Waltz, 1995). Nje analogji organizative ne lidhje me
gabimin themelor atributiv eshte mosndjeshmeria ndaj shume pikave te mosperputhjes
midis politikave zyrtare kolektive dhe politikave te cilat zbatohen realisht ne nivel
konkret.
Besimi i tepert. Puna eksperimentale shpesh kane nxjerre ne pah qe njerezit e teprojne ne
besimin qe kane ne gjykimet faktuale dhe parashikimet e tyre, ve<;anerisht per probleme
te veshtira (Einhorn & Hogarth, 1981; Fischhoff, 1991 ). Ne fushen e politikave te
jashtme ky besim i tepe1i mund t'i <;oje vendimmarresit ne: (1) zhvleresimin e
pikepamjeve opozitare; (2) mbivleresimin e aftesive te tyre per te zbuluar idete e
Ligjerues. Dashamir Berxulli, lv!Sc. 11
('
'ata'? Si mund t'i pergjigjeshin ata kesaj? (Farnham, 1990; Kramer, 1995; Schlenker,
1980; Tetlock, 1992a).