DEFINICION PROGRAMA DE AUXILIO

Proporcionar los lineamientos y acciones necesarias a seguir en caso de sufrir

algunas de las emergencias que aquí se definen y describen; estableciendo las
responsabilidades, lineamientos y procedimientos para que en caso de que se
presente alguna emergencia que pusiera en peligro los productos, la maquinaria
vital o el recurso humano de la empresa, se asignen los recursos humanos y
materiales para la atención de este tipo de emergencias.
Así como contar con la respuesta inmediata y adecuada para prevenir, atender,
controlar y minimizar las consecuencias en caso de que se presente un Incidente;
apoyados en el procedimiento de acciones correctivas y/o preventivas con el fin de
disminuir y evitar la probabilidad de recurrencia del incidente.

ALCANCE

Aplica a todo el personal colaborador asi como la población flotante del HOTEL
HACIENDA que desarrolle alguna actividad dentro de las instalaciones, así como
en la distribución de productos o servicios.

DEFINICIONES

Contaminación accidental: peligros potenciales naturalmente encontrados en su

proceso.
Contaminación intencional: peligros potenciales no relacionados a su proceso
Corrección: es cualquier modificación acción o llevada a cabo por los
procesadores, con la finalidad de garantizar la inocuidad de sus productos, las
correcciones pueden ser aplicables a cualquier etapa del proceso.
Emergencia: Aquella situación de peligro, ya sea natural o provocada, que por su
aparición súbita puede dar o da lugar a pérdidas humanas, daños en maquinarias
y equipos, daño en la imagen de la empresa.
Incidente: cualquier acontecimiento negativo cuyas consecuencias afecten a una
empresa en aspectos como: la salud de sus consumidores, la integridad de los
empleados, la seguridad de la comunidad donde opera, el medio ambiente, la
imagen corporativa, la calidad del producto, la credibilidad de la marca y/o la
integridad de los empaques.
Incidente Laboral: aquel que afecta las tareas de los empleados, como huelgas,
demandas, despidos, inconformidades y sabotajes.
Bioterrorismo: término utilizado para definir el empleo criminal de
microorganismos patógenos, toxinas o sustancias dañinas contra la población con
el propósito de generar enfermedad, muerte, pánico o terror.
Siniestro: Es un fenómeno que puede estar fuera del alcance del control humano,
como un sismo, un huracán, terrorismo, inundación o incendio. Nuestra planta está
situada en un área en la que el peligro de inundación o huracán es virtualmente
nulo, pero el riesgo de incendio y sismo está presente.
Sismo: del griego sismos que significa temblor. es una sacudida del terreno que
se produce por choque de las placas tectónicas y la liberación de energía en el
curso de una reorganización brusca de materiales de la corteza terrestre al
superar el estado del equilibrio mecánico.
Incendio: es una ocurrencia de fuego no controlada que puede abrasar algo que
no está destinado a quemarse.
Derrame: escape de cualquier sustancia líquida o sólida en partículas o mezclas
de ambas, de cualquier recipiente que lo contenga como tuberías, equipos
tanques, camiones, cisterna, carro tanque, furgones, etc.
Evacuación: Acción de desocupar en forma ordenada, pero rápida un lugar
debido a algún siniestro.
Defensa de alimentos: Acciones para reducir los riesgos en adulteraciones,
violaciones de empaques, las actividades maliciosas o criminales utilizadas en la
elaboración y/o distribución de nuestros productos

DOCUMENTOS DE REFERENCIA
Norma técnica para elaboración de programas específicos de protección civil
Reglamento del Libro Sexto del Código Administrativo del Estado de México
Libro Sexto del Código Administrativo del Estado de México
NOM026 STPS-1998
NOM-002-STPS-2010
 COMO NOTIFICAR UNA EMERGENCIA

Al surgir una emergencia

Se emite la voz de alarma y se avisa al personal que transita por la zona
Vías de comunicación

Se acciona la alarma: Se acude rápidamente al área de carga y descarga y se

tocan dos timbres largos para poder ser escuchado por personal, los brigadistas
se comunican uno a uno para responder a la emergencia sin causar pánico: cesa,
desaloja y evacua esta alerta de cualquier acción requerida regresa al área de
trabajo.
Se localiza al Jefe o supervisor: Se localiza al Jefe de Brigada o coordinador de
primeros auxilios o coordinador de evacuación del Tipo de emergencia o Área
donde se localiza la emergencia. Se aleja al personal que transita por la zona y
regresa a su puesto de trabajo (si es posible) responde a la emergencia y esta
alerta de cualquier acción requerida

CESACION, DESALOJO, EVACUACION Y REGRESO A LABORES DEL

PERSONAL

Al recibir la “Voz de Alarma” (Es la comunicación verbal por la persona que

detecto la emergencia, que puede ser del responsable del área, jefe de brigadas o
brigadistas), todo el personal deberá permanecer atento y en su lugar de trabajo,
conservando la calma y no causando pánico entre la gente.

En caso de que se requiera el apoyo de los brigadistas; solicitará dicho apoyo por
teléfono a las áreas de la planta, indicando el lugar de la emergencia donde deben
presentarse.

Los responsables del área notificarán a los brigadistas que estén bajo su cargo,
liberándolos del proceso productivo o de cualquier otra actividad y, sin
excepciones.

Todo el personal perteneciente a las brigadas de emergencia según sea la

emergencia a la que se le dará respuesta, deberá acudir al lugar de reunión de la
emergencia (según las indicaciones del Jefe de Brigadas).

El jefe de departamento será el responsable de dar la orden de “Cesación de

Trabajo”, con apoyo de los brigadistas.

Todo el personal deberá apagar el equipo que esté utilizando y suspender labores,
sin entorpecer las maniobras que deban ejecutar las personas que atenderán la
emergencia.

No acudir al área de emergencia, a menos que pertenezca a alguna brigada.

En caso de surgir una Emergencia que sea controlable, pero exista la amenaza de
peligro para el personal en el área de trabajo, se aplicará el desalojo, llevando al
personal a los “Centros de Reunión” previamente determinados.

DESALOJO - REGRESO.

El Responsable del Departamento, el Jefe de Brigadas y/o los brigadistas, serán

los únicos que darán la orden de desalojar el área de trabajo, bajo las siguientes
condiciones:

a.) Amenaza de propagación de fuego y/o explosión

b.) Amenaza de derrumbes o inundaciones

La orden de desalojo se confirmará verbalmente, directamente por el Jefe de

Brigada o Responsable de la Unidad Interna de Proteccion Civil.

Una vez dada la orden de desalojo, todo el personal deberá dirigirse al punto de
reunión correspondiente al área en que se encuentre.

El responsable de cada Departamento deberá asegurarse que todo el personal

desalojó el área de trabajo, y se dirigirá al Punto de Reunión 1 o 2. Los que se
encuentren en el punto de Reunión 1, deberán de acudir posteriormente al punto
de reunión 2 para tomar lista de asistencia completa por los brigadistas.

Si la Emergencia ha sido controlada, todo el personal deberá regresar a sus

labores bajo los siguientes requisitos:

Los integrantes de las Brigadas, realizaran una inspección ocular de manera

general a los interiores y exteriores según corresponda de las instalaciones,
equipos y edificios.

EVACUACION

CUANDO LA EMERGENCIA SEA MAYOR O ESTÉ FUERA DE CONTROL SE

APLICARÁ ESTA FASE.

En caso de ser necesario, se avisará verbal o telefónicamente de la evacuación

total del establecimiento

DESARROLLO DE ACCION POR TIPO DE EMERGENCIA

ASALTO

PREVENCION A LA EMERGENCIA
No permitir el paso a vehículos sin logotipo de proveedores o a personal sin
identificarse plenamente, razón y motivo de su visita ante el guardia de vigilancia.
No permitir el paso a ninguna persona ajena durante horarios no establecidos de
trabajo, ni, aunque haya solicitado ayuda de las autoridades ya que este puede ser
un engaño.
No dejar sola el área de acceso, así como de estar siempre alerta de los
visitantes, del personal que ronda las instalaciones.

En el caso que se observen personas sospechosas merodeando las instalaciones

o automóviles sospechosos, se debe avisar a las autoridades correspondientes
para evitar cualquier eventualidad.

Al trabajador externo que se le sorprenda en otras áreas de las que fue designado
que no le corresponden, se le pedirá que abandone las instalaciones.

El trabajador externo deberá portar su gafete, uniforme que lo identifique.

DURANTE LA EMERGENCIA

No tratar de oponer resistencia al asalto.

Observar con discreción lo más que se pueda las características del o los
asaltantes.
Si es posible dar aviso de la voz de alarma a las áreas de oficinas, para poder
solicitar el apoyo de las autoridades para coordinar la evacuación y protección del
personal de las áreas.
En cuanto sea posible observar los vehículos y personas que apoyen la fuga de
los asaltantes.
Prevenir cualquier herida de arma de fuego tirándose al piso, buscando la
protección y cubriéndose la cabeza con ambas manos.
Si requiere moverse, deberá de hacerlo arrastrándose sobre el piso y buscando la
protección de algún mueble u otro objeto.
En cuanto haya pasado el peligro avise a las autoridades correspondientes, y
haga de inmediato un pequeño reporte de los hechos tal como usted lo vivió o lo
observó, para no confundirse con los demás.
Actuar con la mayor calma y serenidad que sea posible en todo momento, esto le
puede salvar la vida
Apegarse a lo establecido en el sistema de respuesta a un incidente

POSTERIOR A LA EMERGENCIA

Dar atención a las personas lastimadas o que requieran ayuda

Coordine las actividades necesarias para calmar y mitigar los peligros derivados
AMENAZA DE BOMBA

Cualquier persona que reciba una llamada telefónica informando de alguna bomba
u otro tipo de sabotaje en la planta, deberá mantener la calma y tratará de obtener
la mayor información posible, para después proceder a llenar el formato que a
continuación se muestra de amenaza de bomba, para poder buscar información
necesaria para el rastreo de la bomba.

Preguntas que debe intentarse que responda la persona.

¿Cuándo va a explotar la bomba?

¿Dónde está la bomba en este momento?
¿Qué forma tiene?
¿Qué clase de bomba es?
¿Qué le hará estallar?
¿Coloco usted la bomba?
¿Por qué?
¿De dónde llamas?
¿Cómo te llamas o como te dicen?

Palabras exactas de la amenaza:

1. Sexo de la persona que habla

2. Raza
3. Edad aproximada.
4. Duración de la llamada
5. Hora
6. Voz de la persona que habla: calmada, clara , respirando, murmurante,
alta, ronca, profundo, nasal, enojada, quebrada, aclarándose, tartamudeo
, risa, conocida, garganta sucia, excitada, profunda, lenta, simulada,
normal, jadeante, rápida, balbuceante, acentuada o suave

7. Si la voz es familiar, ¿quién podría ser?

8. Sonido de fondo: fábrica, bullicio, ruido de animales, sistema de altavoz, sin

ruido, música, motores, voces, caseros, estática, larga distancia, local,
caseta telefónica.
9. Palabras de amenaza: con educación, leídas, irracionales, incoherente,
gravadas por el amenazador, indecente.

Reporte la llamada de inmediato a:

✓ Policía municipal o al 911

La persona que haya recibido la llamada deberá permanecer en su lugar sin

realizar comentario alguno.
Los responsables de la búsqueda de la bomba serán:
a) Los brigadistas

Lugares probables donde podrían colocar una bomba:

A. Estacionamiento
B. Contenedor de Basura
C. Recepción
D. Comedor
E. Baños y vestidores

Una vez que el informador, cuente con la información necesaria solicitarán ayuda
a la UIPC para que inicien con el rastreo y solicitará la ayuda externa a Protección
Civil y Seguridad Pública

Dividir a los brigadistas por áreas acompañadas por personal responsable de cada
área

Recorrer las áreas cubriendo de un extremo a otro y del punto más alto al más
bajo.

Si el personal fue desalojado, éste deberá de regresar a sus labores una vez
terminada la emergencia.

SISMO

DURANTE EL SISMO

a) Los brigadistas son los responsables de activar la señal de emergencia

b) Si el sismo es de fuertes dimensiones, se deberá de desalojar de forma

inmediata el edificio por las salidas de evacuación, esta actividad será
coordinada por los brigadistas.
c) Si existe personal en las habitaciones deberán evacuar el punto de reunión
más próximo o en su defecto realizar repliegue a zonas de menor riesgo
d) En caso de que el movimiento telúrico sea demasiado fuerte y se encuentre
la gente sin poder evacuar el edificio, se deberá de ubicar debajo de los
sitios de seguridad que son los escritorios metálicos o acostarse al lado de
las paredes firmes, alejándose de los vidrios y ventanas.
e) Se deberá de guardar calma, y no gritar para mantener el control del grupo.
f) Si se fue la energía, y no hay luz, NO ENCIENDA por ningún motivo cerillos
o encendedor.

POSTERIOR A LA EMERGENCIA
 a) Cuando finalice el sismo apague cualquier equipo que se haya quedado en
operación si no pudo apagarlo al salir.
b) Los Responsables de Área, deben de desalojar la zona y evacuar el
edificio, siguiendo la ruta trazada de forma rápida, pero sin correr.
c) En caso de que se encuentren con lesionados, deberán de conducir a su
grupo fuera del edificio y avisar inmediatamente al jefe de la Brigada
d) Revisar si durante el trayecto no hay conatos de incendio, fuga de agua,
líquidos derramados y que no existan condiciones inseguras, si encuentra
alguno se avisará al Jefe de Brigada.
e) Se deberán revisar todos los servicios como son: luz, agua, drenaje, líneas
de tuberías, y no se deberán de usar hasta que estén completamente
seguros.
f) Realizar un peritaje del buen estado de las instalaciones , y permitir el
regreso al personal evacuado en caso de encontrarse en buen estado y no
existan condiciones inseguras.

g) Se deberá actuar oportunamente en caso de tener heridos, coordinándose

con los brigadistas en caso de ser lesiones menores y canalizarlo a la
institución médica correspondiente.
h) El Jefe de brigada evaluara la situación presentada, en caso de que se
tengan que proporcionar los primeros auxilios, éstos se darán evaluándose
la necesidad de enviarlos a Instituciones de Salud. En caso de
contingencias mayores se buscará el apoyo de Protección Civil y de las
Instituciones de Salud
i) Ningún trabajador podrá hablar con personal ajeno a la empresa de la
situación ocurrida al interior de esta, ya que, en caso de tener una
emergencia, sólo el personal autorizado por la Dirección General
(Representante de la Dirección) podrá proporcionar información.

Incendio

PREVENCIÓN PARA LA EMERGENCIA

a) Mantener los extintores en condiciones de operación e inspeccionados

bimestralmente.
b) Evitar cualquier tipo de incendio por una mala operación del equipo
c) Dar mantenimiento anual a las instalaciones eléctricas
d) No sobrecargar las líneas eléctricas
e) Evitar conectar más de un aparato eléctrico en cada toma de corriente
f) No arrojar cerillos y cigarros encendidos a los cestos de basura
g) Evitar fumar en las áreas restringidas
h) Notificar la presencia de fugas de gas o derrames de líquidos inflamables
 i) Identifica las salidas de emergencia, así como los teléfonos de servicios
médicos y bomberos más cercanos
j) Capacitar al personal en el manejo de los extintores
k) Concientizar al personal de los riesgos existentes

DURANTE LA EMERGENCIA

a) Trata de conservar la calma

b) La persona que detecte un incendio, deberá de avisar a otro compañero para que
a su vez informe al Responsable de la UIPC y los Brigadistas.
c) La persona que detecte el incendio deberá de proceder a realizar las siguientes
acciones primarias que son: Intento de sofocación por medio de extintores, por lo
tanto, TODO el personal deberá de conocer el correcto uso de los extintores, así
como la ubicación de los mismos.
d) Sí el fuego incipiente no puede ser controlado y el Jefe de Brigada lo evalúa
como no controlable, deberá de dar aviso al personal designado para activar la
alarma y realizar la evacuación de los colaboradores asi como a los hospederos.
e) Actuación de la brigada contra incendios. - En el momento en que se sepa que
se trata de un Incendio, todos los miembros de la brigada, acudirán al lugar en
dónde es la situación de emergencia, para actuar de manera inmediata.
f) El jefe de la Brigada dirigirá el combate del incendio y asignará personal de
acuerdo a su criterio, en caso necesario, el Jefe de la Brigada podrá ordenar el
corte de corriente eléctrica completa.
g) El Jefe de Brigada, dirigirá todas las acciones de combate del incendio y a su vez
debe reportarle sus acciones al representante legal

ACCIONES A SEGUIR SI SE QUEMA LA ROPA DE ALGUNA PERSONA

a) No permitir que salga corriendo

b) Hacer que se acueste en el suelo y se cubra las manaos, la cara y el cuello
c) Hacerlo rodar sobre el suelo, envuélvela con una tela o manta grueso para extinguir
las llamas
d) Colocarla en un sitio ventilado y fuera del peligro.
e) Solicitar ayuda a los servicios médicos de emergencia

EN CASO DE PERSONAL LESIONADO:

a) La persona que detecte a un lesionado deberá comunicarse inmediatamente
con el jefe de la Brigada, no debe proceder a auxiliarlo (a menos que sea
miembro de la Brigada Multifuncional).
b) Indicar el sitio exacto donde se encuentra el lesionado.

c) Los miembros de la Brigada retiraran a los curiosos y aplicaran los primeros

auxilios.
d) Si la persona lesionada puede caminar por su propio pié y una vez brindados
los primeros auxilios, deberá ser llevado a la institución médica más cercana
para su atención y valoración.
e) En caso de estar atrapado el accidentado o de haber necesidad de hacer
 movimientos especiales, el Jefe de la Brigada, solicitará auxilio del personal los
cuales deberán seguir las indicaciones del Jefe de Brigada en todo momento.
f) Se deberá llamar a los servicios de emergencia y se deberá esperar a que el
paciente sea atendido por personal especializado.
g) Al llegar la ambulancia se encargará la Brigada Multifuncional de la
movilización del paciente y un miembro de la Brigada lo acompañará.

ACTUACIÓN DEL RESTO DEL PERSONAL. - EL PERSONAL QUE NO PERTENEZCA

A LA BRIGADA CONTRA INCENDIOS DEBERÁ ACTUAR EN LA SIGUIENTE FORMA:

a) Si se da la voz de cesación del trabajo y desalojo, entonces todo el personal de la

empresa está obligado a aplicar el Procedimiento descrito para el manejo de
emergencias (a excepción de los miembros de Brigada) dirigiéndose a los puntos
de reunión o el más seguro.
b) Ya en el punto de reunión, se podrá dar la voz de evacuación total, una vez
analizado si el fuego no se puede controlar
c) Después de controlada la emergencia y las acciones posteriores al
restablecimiento deberán ser coordinadas por los Brigadistas.
d) El Jefe de Brigada deberá comunicar lo ocurrido, para que se llamen a los
responsables de la empresa es que el accidente ocurre en horarios no propios de
oficinas.

POSTERIOR A LA EMERGENCIA

a) Aléjate del lugar del siniestro para no entorpecer las labores de los de los grupos
especializados en atención de emergencias.
b) No regreses al inmueble hasta recibir indicaciones.
c) Cumplir con las recomendaciones y/o disposiciones legales y laborales
resultantes
d) Seguimiento de las acciones derivadas de la investigación del incidente para
prevenir posteriores eventualidades de este tipo
e) Capacitar y difundir las acciones o incidentes involucrados por mala práctica o
actos del personal a fin de prevenir la recurrencia

COMO USAR UN EXTINTOR

a) Desmóntalo de su base; sujetándolo de la manija y mantenlo en la posición

vertical
b) Transpórtalo en posición vertical
c) Colócalo en el piso a una distancia prudente, considerado 3 metros
d) Gira el seguro para romper el cincho
e) Dirige la manguera a la base del fuego, aprieta la manija y acciona el equipo en
movimiento de barrido hacia el fuego
f) Una vez sofocado el fuego, aléjate lentamente del lugar, recuerda siempre hacerlo
de frente a él y nunca darle la espalda
g) Cerciórate que el fuego este completamente apagado
h) Una vez descargado el equipo, colocado acostado en el piso, esto indica que está
 vacío o ya fue descargado

INUNDACIÓN

PREVENCION A LA EMERGENCIA

a) Mantener las instalaciones en buenas condiciones e inspeccionarlas

diariamente.
b) Capacitar al personal en el manejo de crisis, concientizándolo de los
riesgos existentes
c) Mantener actualizadas la brigada multifuncional
d) Capacitar al personal integrante de las brigadas

DURANTE LA EMERGENCIA

En el caso de inundaciones suscitadas por encharcamientos, filtraciones de las

instalaciones.

a) Los brigadistas deberán desconectar todo equipo que para su sea

necesario la energía eléctrica.
b) El personal deberá de eliminar la energía eléctrica a fin de evitar accidentes
c) El personal de almacén, mantenimiento y etiquetado apoyados con los
montacargas trataran de colocar en alto equipos, productos o materiales
sensibles
d) Una vez protegidos los materiales y equipos susceptibles, se deberá de
proceder a empezar a contener la inundación y al secado de las áreas,
tratando de que no llegue a un nivel que no se pueda controlar
e) Todo el personal deberá de participar activamente para controlar la posible
inundación y en el secado de sus áreas
f) Al terminar la inundación, se deberá de: evaluar los daños, y en caso de no
existir; limpiar perfectamente las áreas de acuerdo a lo establecido en el
procedimiento de limpieza.
g) La Brigada deberá de levantar los reportes e investigación del accidente
para tomar acción y se elimine la ocurrencia

POSTERIOR A LA EMERGENCIA

a) Dar atención a las personas lastimadas o que requieran ayuda

b) Coordine las actividades necesarias para calmar y mitigar los peligros
derivados
c) Recabe la información de TODO lo que ayude a mejorar y fortalecer el
sistema de seguridad en el hotel.
 d) Restablezca las operaciones lo antes posible realizando las acciones de
limpieza necesarias
e) Limpie e higienice las instalaciones y línea de producción
f) En caso de haber intervención del seguro, tramitar la aplicabilidad de este y
darle seguimiento
g) Cumplir con las recomendaciones y/o disposiciones legales y laborales
resultantes

Las actividades de la brigada multifuncional

COMBATE VS. INCENDIO, EVACUACION, BUSQUEDA Y RESCATE

OBJETIVO: Personal que deberá conocer la forma de realizar un simulacro de

siniestro, y/o actuar cuando la emergencia sea real, de acuerdo a su función
específica dentro de la brigada, deberá de:

a) Atacar el Siniestro, buscar al personal que no se presente al punto de

reunión y se encuentre dentro de las instalaciones de la empresa.
b) Personal que requiere capacitación para realizar un simulacro de siniestro
para evacuar las instalaciones
c) El Jefe de Brigada deberá dar a conocer las actividades específicas para
ellos.
d) Actividades en el caso de los simulacros de la actividad

Todos podrán, en el momento de percatarse de algún siniestro (incendio,

inundación o terremoto), informar a su Jefe inmediato, para que éste a su vez sea
al responsable de sonar el timbre y pasar la voz de alerta.

a) Una vez que se sonó la alarma, deberán de colocarse en el punto más

alejando pidiendo a la gente que se encuentren a que abandonen las
instalaciones y ayudando a quiénes se encuentren atrapados como dice el
procedimiento anteriormente descrito.
b) Registrando dos tiempos, el primero al ver desalojada el área designada y
el segundo al llegar al punto general de reunión, donde se integrarán como
retaguardia.

EVACUACION DE INSTALACIONES EN CASO DE SINIESTROS

ACTIVIDADES GENERALES:

a) Coadyuvar a las personas a conservar la calma en caso de emergencia

b) Accionar el equipo de seguridad cuando lo requiera
c) Difundir entre la comunidad del centro de trabajo, una cultura de prevención
de emergencias
d) Dar la voz de alarma en caso de presentarse un siniestro, accidente, etc.
 e) Utilizar un distintivo cuando ocurra un siniestro, así como cuando se
realicen simulacros
f) Suplir y apoyar a los integrantes de otras brigadas cuando se requiera
g) Cooperar con los cuerpos de seguridad externos

ACTIVIDADES ESPECÍFICAS:

a) Implementar, colocar y mantener en buen estado la señalización de las

instalaciones, lo mismo que los planos guía (Lay Out) dicha señalización
incluirá los extintores y rutas de evacuación
b) Contar con un censo actualizado y permanente del personal.
c) Dar la señal de evacuación de las instalaciones, conforme a las
instrucciones del Jefe de Brigada
d) Participar tanto en los ejercicios de desalojo y eventos reales, llevando a las
personas hacia las zonas de menor riesgo y revisando que nadie se quede
en su área de competencia
e) Determinar los puntos de reunión
f) Conducir durante un alto riesgo, emergencia, siniestro o desastre hasta un
lugar seguro, a través de rutas libres de peligro
g) Verificar de manera constante y permanente que las rutas de evacuación
estén libres de obstáculos
h) Indicar al personal las rutas alternas de evacuación en caso de obstrucción
de la ruta principal
i) Realizar el censo de personal al llegar al punto de reunión
j) Coordinar el regreso del personal a las instalaciones en caso de simulacro
o en caso de que haya pasado la emergencia y se dé la orden de regreso y
ya no exista peligro alguno de forma ordenada
k) Coordinar las acciones de repliegue, cuando sea necesario

ACTIVIDAD DE BUSQUEDA

GENERALES:

a) Coadyuvar a las personas a conservar la calma en caso de emergencia

b) Accionar el equipo de seguridad cuando se requiera
c) Difundir entre la comunidad del centro de trabajo una cultura de prevención
de emergencias
d) Dar la voz de alarma en caso de presentarse un siniestro, accidente, etc.
e) Utilizar su distintivo permanentemente y cuando ocurra un siniestro, así
como cuando se realicen simulacros
f) Cooperar con los cuerpos de seguridad externos

ESPECIFICAS:

a) Contar o coordinarse para conocer el listado actualizado del personal

interno y externo para conocer al momento, el censo general de personas
que están y estuvieron en la planta durante el siniestro
 b) Realizar la búsqueda de personas que se encuentren desaparecidas
c) Proporcionar los primeros auxilios a las víctimas del siniestro, a fin de
mantener con vida y evitarles un daño mayor, en tanto se recibe la ayuda
médica necesaria, al ser localizados
d) Rescatar y trasladar al lesionado en forma adecuada al puesto de socorro
preestablecido
e) Entregar al lesionado a los cuerpos de auxilios, informando de la condición
del lesionado y el cómo se encontró a la víctima, así como información
necesaria para los cuerpos de auxilio
f) Mantener en buen estado el equipo de rescate, botiquines y medicamentos

PRIMEROS AUXILIOS

a) Capacitarse continuamente en Primeros Auxilios

b) Proporcionar los primeros auxilios, verificar las 5 señales de la toma de
conciencia al accidentado
c) Calmar y brindar ayuda en caso de ser necesario
d) Solicitar la retirada de materia o materiales extraños
e) Proporcionar los botiquines y/o herramientas necesarias
f) Dar los primeros auxilios, valorando el estado físico y emocional del
paciente hasta su canalización a los servicios de emergencia.

SIMULACROS

PROCEDIMIENTO DE DIFUSIÓN DE SIMULACROS

La realización del Simulacro de evacuación mostrará en su conjunto:

a) La vulnerabilidad de las instalaciones y de ahí se podrán incorporar
acciones correctivas y preventivas
b) Método de accionamiento del sistema de alarma y fallas en el mismo
c) Determinación del tiempo de desalojo
d) Establecimiento de prioridades de abandono
e) Momentos de intervención de grupos de apoyo externo y cualquier otra
modalidad que la situación imponga