Händelserapport AB Rörkröken 

Händelserapport
Avdelning/område: Lager Rapportör Lage Tillbud/olycka
Process: Order till leverans Datum: 2013-10-25 Reklamation/
Avvikelse
Nr: 21 Förbättringsförslag X
Iakttagelse/avvikelse/förbättringsidé:

Köp in hjärtstartare.

Vilken åtgärd genomfördes direkt/avhjälpande åtgärd

Plan för korrigerande åtgärder (åtgärd för att förhindra återupprepning)

Grundorsak till det inträffade:

Plan för korrigerande åtgärder

Planerad Tidpunkt för slutförande:       Signatur: Slutfört Datum:

Uppföljning – fick den korrigerande åtgärd den effekten som vi förväntade oss?

Avvikelsen stängd: De korrigerande åtgärderna har gett avsedd effekt och är genomförda.
Stängd av:       Datum:      

Flik 15 1
 Händelserapport AB Rörkröken 
Händelserapport
Avdelning/område: Lager Rapportör Lage Tillbud/olycka
Process: Order till leverans Datum: 2013-10-25 Reklamation/
Avvikelse
Nr: 20 Förbättringsförslag X
Iakttagelse/avvikelse/förbättringsidé:

Skaffa invallning till oljeförvaring för att undvika läckage.

Vilken åtgärd genomfördes direkt/avhjälpande åtgärd

Plan för korrigerande åtgärder (åtgärd för att förhindra återupprepning)

Grundorsak till det inträffade:

Plan för korrigerande åtgärder

Planerad Tidpunkt för slutförande:       Signatur: Slutfört Datum:

Uppföljning – fick den korrigerande åtgärd den effekten som vi förväntade oss?

Avvikelsen stängd: De korrigerande åtgärderna har gett avsedd effekt och är genomförda.
Stängd av:       Datum:      

Flik 15 2
 Händelserapport AB Rörkröken 
Händelserapport
Avdelning/område: Lager Rapportör Lage Tillbud/olycka x
Process: Order till leverans Datum: 2013-10-10 Reklamation
Nr: 19 Avvikelse
Iakttagelse/avvikelse/förbättringsidé:
Lage halkade på lagret.

Vilken åtgärd genomfördes direkt/avhjälpande åtgärd

Sandra kollade så att Lage mådde okej. Ringde till sjukvårdsupplysningen. Lage fick vila.

Plan för korrigerande åtgärder (åtgärd för att förhindra återupprepning)

Grundorsak till det inträffade:
Damm från packmaterial hade gjort golvet halt

Plan för korrigerande åtgärder

Nya muntliga rutiner gäller för sopning av golvet.

Planerad Tidpunkt för slutförande:       Signatur: ÅB Slutfört Datum: 2013-10-30

Uppföljning – fick den korrigerande åtgärd den effekten som vi förväntade oss?

Avvikelsen stängd: De korrigerande åtgärderna har gett avsedd effekt och är genomförda.
Stängd av:       Datum:      

Flik 15 3
 Händelserapport AB Rörkröken 

Händelserapport
Avdelning/område: Montering Rapportör Martin Tillbud/olycka
Process: Order till leverans Datum: 2013-10-01 Reklamation
Nr: 18 Avvikelse x
Iakttagelse/avvikelse/förbättringsidé:
Fel skruvar levererade till monteringen.

Vilken åtgärd genomfördes direkt/avhjälpande åtgärd

Nya skruvar beställda, felaktiga tillbaka till leverantör.

Plan för korrigerande åtgärder (åtgärd för att förhindra återupprepning)

Grundorsak till det inträffade:
Fel hos leverantören då de bytt affärssystem.

Plan för korrigerande åtgärder

Fel hos leverantören, vilket medför att vi inte behöver göra ytterligare åtgärder. Vi håller bevakning på
leverantören och om det blir fler fel får vi överväga att byta.

Planerad Tidpunkt för slutförande:       Signatur: ÅB Slutfört Datum: 2013-10-30

Uppföljning – fick den korrigerande åtgärd den effekten som vi förväntade oss?

Avvikelsen stängd: De korrigerande åtgärderna har gett avsedd effekt och är genomförda.
Stängd av:       Datum:      

Flik 15 4
 Händelserapport AB Rörkröken 
Händelserapport
Avdelning/område: Lackering Rapportör Dan Tillbud/olycka
Process: Produktion Datum: 2010-09-07 Reklamation
Nr: 17 Avvikelse x
Iakttagelse/avvikelse/förbättringsidé:
Blåsor på två rör, ordernummer 2431

Vilken åtgärd genomfördes direkt/avhjälpande åtgärd

Skrotat

Plan för korrigerande åtgärder (åtgärd för att förhindra återupprepning)

Grundorsak till det inträffade
Dålig förbehandling

Plan för korrigerande åtgärder

Behövs ej

Planerad Tidpunkt för slutförande:       Signatur: DS Slutfört Datum: 2010-09-30

Uppföljning – fick den korrigerande åtgärd den effekten som vi förväntade oss?

Avvikelsen stängd: De korrigerande åtgärderna har gett avsedd effekt och är genomförda.
Stängd av:       Datum:      

Flik 15 5
 Händelserapport AB Rörkröken 

Händelserapport
Avdelning/område: Svetsning Rapportör Börje Tillbud/olycka
Process: Produktion Datum: 2010-10-09 Reklamation
Nr: 16 Avvikelse x
Iakttagelse/avvikelse/förbättringsidé:
Spricka i ett rör vid besiktning

Vilken åtgärd genomfördes direkt/avhjälpande åtgärd

Skrotat godset

Plan för korrigerande åtgärder (åtgärd för att förhindra återupprepning)

Grundorsak till det inträffade
Materialfel

Plan för korrigerande åtgärder

Fråga leverantör hur det kontrollerar sitt gods,

Planerad Tidpunkt för slutförande: 2011-12-31 Signatur: HK Slutfört Datum: 2010-11-02

Uppföljning – fick den korrigerande åtgärd den effekten som vi förväntade oss?

De har bra rutiner, går inte att förbättra.

Avvikelsen stängd: De korrigerande åtgärderna har gett avsedd effekt och är genomförda.
Stängd av: HK Datum: 2010-11-02

Flik 15 6
 Händelserapport AB Rörkröken 

Händelserapport
Avdelning/område: Lager Rapportör Lage Tillbud/olycka
Process: Tillverkning Datum: 2010-09-20 Reklamation
Nr: 15 Avvikelse x
Iakttagelse/avvikelse/förbättringsidé:
120 m  25 mm i lager för kort. Felkapad produkt placerat vid råvara utan märkning

Vilken åtgärd genomfördes direkt/avhjälpande åtgärd

Spärrat godset

Plan för korrigerande åtgärder (åtgärd för att förhindra återupprepning)

Grundorsak till det inträffade
Bengt

Plan för korrigerande åtgärder

Ingen

Planerad Tidpunkt för slutförande:       Signatur: HK Slutfört Datum: 2010-09-21

Uppföljning – fick den korrigerande åtgärd den effekten som vi förväntade oss?

Avvikelsen stängd: De korrigerande åtgärderna har gett avsedd effekt och är genomförda.
Stängd av:       Datum:      

Flik 15 7
 Händelserapport AB Rörkröken 
Händelserapport
Avdelning/område: Svetsning Rapportör Sten Tillbud/olycka
Process: Produktion Datum: 2010-09-05 Reklamation
Nr: 14 Avvikelse x
Iakttagelse/avvikelse/förbättringsidé:
50 skarvar otätat

Vilken åtgärd genomfördes direkt/avhjälpande åtgärd

Omsvetsat

Plan för korrigerande åtgärder (åtgärd för att förhindra återupprepning)

Grundorsak till det inträffade
Vet ej, troligen slarv

Plan för korrigerande åtgärder

Behövs ej

Planerad Tidpunkt för slutförande:       Signatur: HK Slutfört Datum: 2010-09-10

Uppföljning – fick den korrigerande åtgärd den effekten som vi förväntade oss?

Avvikelsen stängd: De korrigerande åtgärderna har gett avsedd effekt och är genomförda.
Stängd av:       Datum:      

Flik 15 8
 Händelserapport AB Rörkröken 
Händelserapport
Avdelning/område: Svetsning Rapportör Stellan Tillbud/olycka
Process: Produktion Datum: 2010-08-31 Reklamation
Nr: 13 Avvikelse x
Iakttagelse/avvikelse/förbättringsidé:
2 rör läckte vid täthetsprovning

Vilken åtgärd genomfördes direkt/avhjälpande åtgärd

Skrotat godset

Plan för korrigerande åtgärder (åtgärd för att förhindra återupprepning)

Grundorsak till det inträffade
Vet ej

Plan för korrigerande åtgärder

Behövs ej

Planerad Tidpunkt för slutförande:       Signatur: HK Slutfört Datum: 2010-09-02

Uppföljning – fick den korrigerande åtgärd den effekten som vi förväntade oss?

Avvikelsen stängd: De korrigerande åtgärderna har gett avsedd effekt och är genomförda.
Stängd av:       Datum:      

Flik 15 9
 Händelserapport AB Rörkröken 
Händelserapport
Avdelning/område: Ekonomi Rapportör Kerstin Tillbud/olycka
Process: Inköp Datum: 2010-05-09 Reklamation x
Nr: 12 Avvikelse
Iakttagelse/avvikelse/förbättringsidé:
Leveransen 20030113 innehåller 700 fler rör 40  mot beställning. Dessutom har ej beställd fläns levererats

Vilken åtgärd genomfördes direkt/avhjälpande åtgärd

Kredit

Plan för korrigerande åtgärder (åtgärd för att förhindra återupprepning)

Grundorsak till det inträffade
Dålig ordning hos Bertilsson

Plan för korrigerande åtgärder

Bertilsson får redovisa för oss hur de tänker förbättra sig

Planerad Tidpunkt för slutförande: 2010-06-01 Signatur: HK Slutfört Datum: 2010-06-05

Uppföljning – fick den korrigerande åtgärd den effekten som vi förväntade oss?

Bertilsson bytt ut personalen som hela tiden gjorde fel, det fungerar mycket bättre nu för oss.

Avvikelsen stängd: De korrigerande åtgärderna har gett avsedd effekt och är genomförda.
Stängd av: HK Datum: 2010-08-31

Flik 15 10
 Händelserapport AB Rörkröken 

Händelserapport
Avdelning/område: Lager Rapportör Lage Tillbud/olycka
Process: Leverans Datum: 2010-05-07 Reklamation x
Nr: 11 Avvikelse
Iakttagelse/avvikelse/förbättringsidé:
Felleverand från Bertilsson AB, fick artikel 1672 istället för 2172.

Vilken åtgärd genomfördes direkt/avhjälpande åtgärd

Retur och ny leverans

Plan för korrigerande åtgärder (åtgärd för att förhindra återupprepning)

Grundorsak till det inträffade
Dålig ordning hos Bertilsson

Plan för korrigerande åtgärder

Vi kanske får byta ut dem senare om de inte börjar skärpa sig, vi avvaktar lite till

Planerad Tidpunkt för slutförande:       Signatur: HK Slutfört Datum: 2010-06-01

Uppföljning – fick den korrigerande åtgärd den effekten som vi förväntade oss?

Avvikelsen stängd: De korrigerande åtgärderna har gett avsedd effekt och är genomförda.
Stängd av:       Datum:      

Flik 15 11
 Händelserapport AB Rörkröken 

Händelserapport
Avdelning/område: Lager Rapportör Lage Tillbud/olycka
Process: Leverans Datum: 2010-04-15 Reklamation x
Nr: 10 Avvikelse
Iakttagelse/avvikelse/förbättringsidé:
Produkter från Bertilsson AB, transportskadade vid leverans, ca 10 % av leveransen skadad.

Vilken åtgärd genomfördes direkt/avhjälpande åtgärd

Retur och ny leverans

Plan för korrigerande åtgärder (åtgärd för att förhindra återupprepning)

Grundorsak till det inträffade
Slarvig lastning

Plan för korrigerande åtgärder

Behövs ej

Planerad Tidpunkt för slutförande:       Signatur: HK Slutfört Datum: 2010-04-30

Uppföljning – fick den korrigerande åtgärd den effekten som vi förväntade oss?

Avvikelsen stängd: De korrigerande åtgärderna har gett avsedd effekt och är genomförda.
Stängd av:       Datum:      

Flik 15 12
 Händelserapport AB Rörkröken 
Händelserapport
Avdelning/område: Lager Rapportör Lage Tillbud/olycka
Process: Leverans Datum: 2010-04-06 Reklamation x
Nr: 9 Avvikelse
Iakttagelse/avvikelse/förbättringsidé:
Sen leverans av rör från Bertilsson

Vilken åtgärd genomfördes direkt/avhjälpande åtgärd

Ringde och klagade.

Plan för korrigerande åtgärder (åtgärd för att förhindra återupprepning)

Grundorsak till det inträffade
Bertilssons har dålig ordning

Plan för korrigerande åtgärder

Inget vi kan göra någonting åt

Planerad Tidpunkt för slutförande:       Signatur: HK Slutfört Datum: 2010-04-30

Uppföljning – fick den korrigerande åtgärd den effekten som vi förväntade oss?

Avvikelsen stängd: De korrigerande åtgärderna har gett avsedd effekt och är genomförda.
Stängd av:       Datum:      

Flik 15 13
 Händelserapport AB Rörkröken 

Händelserapport
Avdelning/område: Lager Rapportör Lage Tillbud/olycka x
Process: Brandskydd och säkerhet Datum: 2010-03-07 Reklamation
Nr: 8 Avvikelse
Iakttagelse/avvikelse/förbättringsidé:
Brand

Vilken åtgärd genomfördes direkt/avhjälpande åtgärd

Släckning av brand

Plan för korrigerande åtgärder (åtgärd för att förhindra återupprepning)

Grundorsak till det inträffade
Kortslutning i batteri för truckladdning

Plan för korrigerande åtgärder

Byt batteri

Planerad Tidpunkt för slutförande: snarast Signatur: DS Slutfört Datum: 2010-03-17

Uppföljning – fick den korrigerande åtgärd den effekten som vi förväntade oss?

Ja

Avvikelsen stängd: De korrigerande åtgärderna har gett avsedd effekt och är genomförda.
Stängd av: 2010-03-17 Datum: DS

Flik 15 14
 Händelserapport AB Rörkröken 
Händelserapport
Avdelning/område: Miljö Rapportör Dan Tillbud/olycka
Process: Leverans Datum: 2010-03-02 Reklamation
Nr: 7 Avvikelse x
Iakttagelse/avvikelse/förbättringsidé:
Granne klagade på störning från sena transporter till företaget.

Vilken åtgärd genomfördes direkt/avhjälpande åtgärd

Har bett granne notera reg. nummer på störande fordon och meddela mig.

Plan för korrigerande åtgärder (åtgärd för att förhindra återupprepning)

Grundorsak till det inträffade
Vet ej, kanske trasig ljuddämpare

Plan för korrigerande åtgärder

Behövs ej i dagläget, grannen är ganska grinig och brukar klaga på det mesta.

Planerad Tidpunkt för slutförande:       Signatur: DS Slutfört Datum: 2010-03-15

Uppföljning – fick den korrigerande åtgärd den effekten som vi förväntade oss?

Avvikelsen stängd: De korrigerande åtgärderna har gett avsedd effekt och är genomförda.
Stängd av:       Datum:      

Flik 15 15
 Händelserapport AB Rörkröken 
Händelserapport
Avdelning/område: Lager Rapportör Lage Tillbud/olycka
Process: Leverans Datum: 2008-09-28 Reklamation
Nr: 6 Avvikelse x
Iakttagelse/avvikelse/förbättringsidé:
Spill av fosforsyra i samband med lossning av kemikalier

Vilken åtgärd genomfördes direkt/avhjälpande åtgärd

Sanerat med absol

Plan för korrigerande åtgärder (åtgärd för att förhindra återupprepning)

Grundorsak till det inträffade
Pall vällte från trucken på grund av tröskel till kemirum

Plan för korrigerande åtgärder

Ombyggnad av kemirum skall göras

Planerad Tidpunkt för slutförande: 2009-05-31 Signatur: DS Slutfört Datum: 2009-07-30

Uppföljning – fick den korrigerande åtgärd den effekten som vi förväntade oss?

Inga olyckor har skett efter ombyggnaden

Avvikelsen stängd: De korrigerande åtgärderna har gett avsedd effekt och är genomförda.
Stängd av: DS Datum: 2009-11-01

Flik 15 16
 Händelserapport AB Rörkröken 
Händelserapport
Avdelning/område: Montering Rapportör Lage Tillbud/olycka
Process: Brandskydd Datum: 2008-05-05 Reklamation
Nr: 5 Avvikelse x
Iakttagelse/avvikelse/förbättringsidé:
Brandlarm i A-hall ur funktion vid test

Vilken åtgärd genomfördes direkt/avhjälpande åtgärd

Företaget Brandservice lagade larmet den 10/5, nytt test OK

Plan för korrigerande åtgärder (åtgärd för att förhindra återupprepning)

Grundorsak till det inträffade
Fukt i kopplingsdosa gav kortslutning

Plan för korrigerande åtgärder

Behövs ej

Planerad Tidpunkt för slutförande:       Signatur: DS Slutfört Datum: 2008-05-15

Uppföljning – fick den korrigerande åtgärd den effekten som vi förväntade oss?

Avvikelsen stängd: De korrigerande åtgärderna har gett avsedd effekt och är genomförda.
Stängd av:       Datum:      

Flik 15 17
 Händelserapport AB Rörkröken 
Händelserapport
Avdelning/område: Utanför fastigheten Rapportör Dan Tillbud/olycka
Process: Produktion Datum: 2007-08-13 Reklamation
Nr: 4 Avvikelse x
Iakttagelse/avvikelse/förbättringsidé:
T- Persson har ringt och klagat på fläktljudet, det bullrar mer nu.

Vilken åtgärd genomfördes direkt/avhjälpande åtgärd

Fläkt 3 avstängd tills vidare

Plan för korrigerande åtgärder (åtgärd för att förhindra återupprepning)

Grundorsak till det inträffade
Dåligt underhåll, gamla fläktar

Plan för korrigerande åtgärder

Reparera och underhåll fläktar bättre., se miljömål 2008

Planerad Tidpunkt för slutförande: 2007-11-01 Signatur: DS Slutfört Datum: 2007-12-30

Uppföljning – fick den korrigerande åtgärd den effekten som vi förväntade oss?

Inga mer klagomål har förekommit

Avvikelsen stängd: De korrigerande åtgärderna har gett avsedd effekt och är genomförda.
Stängd av: DS Datum: 2008-06-30

Flik 15 18