Inleiding

MarketingMakkers heeft mij de opdracht gegeven om een strategisch en creatief advies te

geven voor de nieuwe website. Deze website is namelijk sterk verouderd en representeert
niet wie MarketingMakkers zijn en wat ze doen. De website is statisch, terwijl de
samenwerkingen juist heel persoonlijk zijn. Als eerste is er een onderzoek uitgevoerd naar
de concurrenten, is er een stakeholderanalyse gemaakt, heeft er een brainstorm
plaatsgevonden en heb ik me verdiept in het boek ‘Online Invloed’. Op basis van dit
onderzoek is een strategie en concept ontwikkeld. Hierna is een wireframe voor de nieuwe
website ontworpen.
Inhoudsopgave
Inleiding........................................................................................................................................................ 1

Interne analyse.............................................................................................................................................. 3
Gewenste situatie................................................................................................................................................3
Beschrijving van de organisatie...........................................................................................................................3
Missie Marketingmakkers....................................................................................................................................3
Visie Marketingmakkers......................................................................................................................................3
Kernwaarden........................................................................................................................................................3
Doel......................................................................................................................................................................4
Doelgroep.............................................................................................................................................................4
Eindproducten......................................................................................................................................................4
Onderzoeksopzet..................................................................................................................................................4
Trends...................................................................................................................................................................4
Why, how & what................................................................................................................................................5

Concurrentieanalyse...................................................................................................................................... 6

Brainstorm.................................................................................................................................................... 7

Stakeholderanalyse....................................................................................................................................... 9

Concept – Het Makkers in MarketingMakkers.............................................................................................. 11

Wireframe................................................................................................................................................... 16

Bijlagen....................................................................................................................................................... 18
Bijlage 1 – concurrentieanalyse.........................................................................................................................18
Bijlage 2 - brainstorm........................................................................................................................................24
Bijlage 3 – stakeholderanalyse..........................................................................................................................29

Literatuurlijst............................................................................................................................................... 33
Interne analyse
Gewenste situatie
Een website waarbij je in één oogopslag kunt zien wie MarketingMakkers zijn en wat zij
doen. Een website die anders is dan de rest, die lef en creativiteit uitstraalt. De website moet
klanten uitnodigen tot actie.

Beschrijving van de organisatie

MarketingMakkers levert sinds 2015 diensten op het gebied van marketing, branding,
business en creatieve campagnes aan klanten uit diverse vakgebieden. Er zijn 9 mensen
fulltime in dienst, waarvan 2 eigenaren.
Het kantoor ligt in het Noord-Limburgse Horst en bevindt zich in HUB73, een businesscenter.
Hier zitten allerlei startups die zich bezighouden met een specifiek onderdeel op het gebied
van marketing. Elk bedrijf heeft een eigen specialisme. Er wordt binnen HUB73 dus niet
geconcurreerd, maar samengewerkt. Dit is uniek, want op deze manier kan
MarketingMakkers samen met de bedrijven binnen HUB73 een ideale marketingmix
aanbieden aan de klant.

Missie MarketingMakkers
Door de allerbeste te worden in wat we leuk vinden, kunnen we het beste werk leveren en
daarmee maximaal waarde toevoegen voor onze klanten. We creëren verhalen in tekst en
beeld over organisaties, merken, producten waar mensen bij willen horen. Hiermee helpen
we organisaties om hun volledige potentie te benutten.
Voor ons bestaat geluk uit de volgende onderdelen:
1) Helpen: anderen helpen en blij maken
2) Doen wat je leuk vindt
3) Tijd spenderen met mensen die je leuk vindt
4) Lachen: gezelligheid, fun, plezier en niet te serieus
5) Groeien: de allerbeste worden in wat je leuk vindt

Visie MarketingMakkers
De leukste werkplek van Nederland worden en andere organisaties inspireren om geluk en
plezier ook op de eerste plaats te zetten.

Kernwaarden
 Fun: we maken tijd voor plezier, humor en onzin. Ons doel? Sixpacks van het lachen.
 Het beste werk: het verschil in resultaat tussen goede en hele goede marketing is
gigantisch. Wij nemen geen genoegen met ‘prima’.
 Ambitie & groei: we hebben de intrinsieke drive om elke dag beter te worden. En we
leren van ’s werelds beste marketeers tot we zelf de beste zijn.
 Positief & enthousiast: we doen wat we leuk vinden en stralen dat uit. Positieve
mensen zijn gelukkiger.
 Extreme ownership: we nemen 100% verantwoordelijkheid voor alles wat er
gebeurt. We wijzen nooit naar anderen, en kaatsen de bal niet terug.
 Waarde toevoegen: we werken alleen samen als we waarde kunnen toevoegen, en
we geven meer dan we krijgen.
  Lef & zelfvertrouwen: alles is mogelijk, als je maar durft. We stimuleren anderen om
groter te denken en om hun dromen na te jagen.
 Vriendelijk & respectvol: er is nooit een reden om niet vriendelijk en respectvol te
zijn.
 Integer: we zijn eerlijk en doen altijd het juiste, ook als niemand kijkt. Karma is real.
 Makkers: we zijn oprecht geïnteresseerd in elkaar en in onze klanten. We willen het
beste voor iedereen en helpen elkaar als makkers.

Doel
Het ontwikkelen van een strategisch en creatief advies voor de nieuwe website van
MarketingMakkers.

Doelgroep
B2B bedrijven met of zonder marketingafdeling.

Eindproducten
 Adviesrapport
 Wireframe website

Onderzoeksopzet
 Deskresearch
 Literatuuronderzoek
 Interviews
 Brainstorm
 Stakeholderanalyse

Trends
 Marketing automation – een technologie die helpt om marketingprocessen en
multifunctionele campagnes, over meerdere kanalen, automatisch te beheren.
Hiermee kun je klanten benaderen door middel van geautomatiseerde berichten via
bijvoorbeeld e-mail, internet en social media (Wat is marketing automation?, z.d.).
 Authenticiteit – het internet is een eindeloze stroom van informatie, daarom wordt
de doelgroep steeds selectiever in het kiezen welke informatie ze tot zich nemen.
Daarom wordt het steeds belangrijker om authentieke content te creëren (Dé
marketingtrends van 2021, 2022).
 Persoonlijk – men heeft behoefte aan persoonlijk contact, dit komt voornamelijk
doordat interne technologieën en automatisatie steeds meer deel worden van ons
leven. Dit schept namelijk een betrouwbare band en het gevoel van gezien en
gehoord worden (Dé marketingtrends van 2021, 2022).
 Animaties – animaties maken de website een stuk interessanter. Goed getimede
animaties vullen de website.
 Gradients – kleurverlopen worden al een tijdje toegepast om diepte toe te voegen
aan een website. Gradients worden ook steeds vaker gebruikt in typografie.
Why, how & what

De leukste werkplek van Nederland worden en andere

organisaties inspireren om geluk en plezier ook op de eerste
plaats te zetten. Wij gaan voor een nieuwe definitie van
succes: geluk op 1, winst op 2.

Door de allerbeste te worden in wat we leuk

vinden, kunnen we het beste werk leveren en
daarmee maximale waarde toevoegen voor onze
klanten.

Het maximale uit het leven halen. Alles is mogelijk, als je

maar durft. De vier pijlers van geluk:
 Doen wat we leuk vinden en waar we goed in zijn.
 Anderen blij maken
 Veel gezelligheid, leuk team, sfeer en collega’s
 Groei en ontwikkeling: word de allerbeste in wat
je leuk vindt

Zo veel mogelijk tijd besteden in het midden van de

volgende cirkels:
1) Wat vind ik leuk?
2) Waar ben ik goed in?
3) Hoe voeg ik waarde toe voor anderen?
Concurrentieanalyse
Met een concurrentieanalyse doe je onderzoek naar concurrenten. Hiermee zet je alle sterke
en zwakke punten van – in dit geval – een website op een rijtje en bekijk je de verschillen
met jouw eigen website. Wat kan er beter?
Voor de concurrentieanalyse van de MarketingMakkers zijn 5 websites van directe
concurrenten (straal van 20 km) bekeken en zijn 6 websites van concurrenten uit de
randstad bekeken. Hieronder lees je de belangrijkste inzichten die uit de
concurrentieanalyse zijn gekomen:

 (Marketing)Bedrijven in de Randstad beginnen de homepagina met cases in de vorm

van film of foto. Bedrijven in de buurt van MarketingMakkers doen dit allemaal niet.
Hier ligt een kans voor MarketingMakkers.
 Inova Media uit Meijel is een van de weinige bureaus in de buurt dat anders is dan de
rest.
 Bij veel bedrijven staan niet de diensten, maar de cases centraal. De focus ligt vooral
op laten zien wat ze kunnen in plaats van wat ze aanbieden.
 Er zit enorm veel verschil tussen de websites in de Randstad en de websites in de
buurt van MarketingMakkers. In de Randstad zijn de websites anders en gedurfd. In
de buurt van MarketingMakkers zijn ze vrij timide en standaard.
 De websites met animaties vallen een stuk meer op.

De volledige concurrentieanalyse staat in bijlage 1.

Brainstorm
Om de ideeën die de medewerkers van MarketingMakkers hebben over een (nieuwe)
website in kaart te brengen is een brainstorm georganiseerd. Hieronder staan de
belangrijkste inzichten benoemd.

Braindump – Schrijf alle associaties die je hebt bij Marketingmakkers op een sticky note.
Dit mag zowel werk gerelateerd als persoonlijk zijn.
Iets wat meteen opvalt als je naar de antwoorden kijkt is dat alles enorm positief is. Het is
een hecht team dat veel waarde toekent aan gezelligheid, gekkigheid en eigenzinnigheid. Ze
willen het beste voor de klant én zichzelf, omdat dat volgens hen leidt tot de beste
resultaten. MarketingMakkers zien zichzelf niet als collega’s maar ook daadwerkelijk als
makkers. Dit maakt de samenwerkingen persoonlijk en laagdrempelig. Woorden die vaak
terugkomen tijdens de brainstorm zijn onder andere ‘persoonlijk’, ‘toegankelijk’,
‘gezelligheid’ en ‘leergierig’.

Schrijf op één sticky note wat MarketingMakkers precies doet?

Op deze vraag kwam geen eenduidig antwoord. Wel werden er meerdere antwoorden
gegeven die gericht zijn op de klant. MarketingMakkers haalt het beste uit zichzelf, maar ook
uit de klant. Ze voegen waarde toe voor klanten en brengen hen verder op manieren die ze
zelf niet bedenken of aandurven. Ze creëren sterke merken en vertellen verhalen van
bedrijven in woord en beeld. Verder kwamen de volgende antwoorden naar voren: ‘designs
maken’, ‘teksten schrijven’ en ‘verhalen creëren’.

Waar blinken MarketingMakkers in uit?

Iets waar MarketingMakkers in uitblinkt is de sfeer binnen het team. En zoals Wil Michels
zegt: ‘extern winnen is intern beginnen’. Het plezier dat MarketingMakkers heeft in werk en
omgeving is duidelijk zichtbaar in het resultaat voor de klant. Ze voelen zich daadwerkelijk
onderdeel van de klant en handelen daar ook naar. Ze zijn altijd bereid om een stap extra te
zetten en doordat ze een allround team zijn kunnen ze zo goed mogelijke ondersteuning aan
klanten bieden.

Als je MarketingMakkers moet omschrijven als dier, welk dier zou dit dan zijn? Teken!
MarketingMakkers omschrijft zichzelf in dieren als trouw, enthousiast, gedurfd en stoer. Ook
omschrijven ze zichzelf als groepsdieren en passen ze zichzelf aan daar waar nodig.

Welke diensten biedt MarketingMakkers aan? Maak een top 5.

1. Positionering/strategie
2. Concepting
3. Content creatie
4. Design
5. Teksten

Welke kleuren/kleurcombinaties passen het beste bij MarketingMakkers?

Er komen voornamelijk erg vrolijke en felle kleuren naar voren uit de brainstorm. Dit matcht
ook met de overige antwoorden zie ze geven op de vragen. Het moet positiviteit, lef en
gezelligheid uitstralen.

Welke homepagina spreekt jou het meeste aan?

De website van Brandcreatives spreekt MarketingMakkers het meeste aan. Hij wordt
bestempeld als vet en vrolijk, maar wel wat druk. Hierna volgt de website van TBWA en als
laatste volgt Social Banana.

Wat zijn volgens jou de 3 belangrijkste elementen op een homepagina?

1. Cases
2. Belangrijke diensten (Wat bieden we, wat je doet, wat doen we, wanneer kun je bij
ons terecht)
3. Sfeer (goede vibe, fun)

Hoe gaan we ervoor zorgen dat er elke maand nieuwe cases op de website komen? Welke
cases plaatsen we wel en niet op de website?
Er wordt iemand aangewezen die verantwoordelijk is voor het plaatsen van de cases op de
website. Om te bepalen welke cases op de website komen en welke niet wordt een checklist
opgesteld. Aan de hand van deze checklist wordt bepaald of een case wel of niet op de
website komt. Een belangrijke voorwaarde van deze checklist is dat MarketingMakkers trots
moet zijn op deze case wil hij op de website getoond worden.

De volledige uitwerking van de brainstorm staat in bijlage 2.

Stakeholderanalyse
Voorafgaand aan de strategie is er een stakeholderanalyse uitgevoerd om de belanghebbende
partijen van OGVO in kaart te brengen. Er is gekeken naar in hoeverre een stakeholder het gedrag
van de organisatie kan beïnvloeden. Dit is gedaan op basis van de Power Interest Matrix. 

 Bij een lage betrokkenheid en weinig invloed staat monitoren centraal. Je houdt de
stakeholders in de gaten maar verder niets. 
 Bij een lage betrokkenheid en een hoge invloed zorg je dat de stakeholders op de
hoogte zijn van alle relevante informatie. 
 Bij een hoge betrokkenheid en weinig invloed geef je de stakeholders aandacht zodat
ze weten en ervaren dat ze serieus worden genomen. 
 Bij een hoge betrokkenheid en een hoge invloed bouw je met de stakeholders een
relatie op en ga je een dialoog aan (Michels & Michels, 2016). 

Voor een echt engagement bij de stakeholderanalyse is het zinnig erop te letten dat het veel meer is
dan informeren en dat het een interactief proces is. Het gaat om vertellen en luisteren. Om geven en
nemen. Verder moet het maken van contact met een stakeholder niet alleen plaatsvinden bij een
eigen probleem maar ook proactief vanuit een gemeenschappelijk belang (Michels & Michels, 2016). 

Strategie
Een belangrijke kernwaarde van MarketingMakkers is om waarde voor de klant toe te voegen. De
huidige strategie is daarom beter te definiëren als een klantwaardestrategie van Treacy en
Wiersema. Volgens hen is de essentie van klantwaarden de perceptie van klanten over wat zij
ontvangen en ervaren, in verhouding tot de prijs die ze ervoor moeten betalen (Rustenburg & de
Gouw, 2019).
Voor MarketingMakkers is customer intimacy de belangrijkste waardepositie. Er wordt een nauwe
band met de klant opgebouwd. Dit vereist een aantal factoren. Deze waardepositie is onlosmakelijk
verbonden met maatwerk en een hoge mate van flexibiliteit, de organisatie past producten en
diensten aan ten behoeve van individuele of bijna-individuele klanten. De focus ligt op customer
relations management, op tijd leveren van producten en diensten en voldoen aan
klantverwachtingen en betrouwbaarheid. De organisatie blinkt uit in relatiemarketing. Ze proberen
niet snel geld te maken, maar hechten waarde aan langdurige relaties met klanten. De bedoeling
hierbij is om een nauwe band op te bouwen met alle klanten, waardoor de klanten loyaal blijven aan
de organisatie (Strategische en operationele marketingplanning- Kernstof B, 2019).
MarketingMakkers ontzorgt klanten op het gebied van marketing en levert diensten op maat. Ze
vinden het belangrijk om hierbij de beste dienstverlening te bieden en een intieme en langdurige
relatie met klanten aan te gaan.

De volledige stakeholderanalyse staat in bijlage 3.

Concept – Het Makkers in MarketingMakkers
Het concept voor de website van MarketingMakkers draait om persoonlijkheid en
toegankelijkheid: het Makkers in Marketingmakkers. Uit de brainstorm kwam namelijk naar
voor dat MarketingMakkers méér is dan een samenwerkingspartner of een collega. Het zijn
letterlijk makkers: van elkaar, maar ook van de klant. De persoonlijke sfeer wordt op de
gehele website doorgevoerd door middel van video, foto, tekst en diensten.

Homepagina
Uit de concurrentieanalyse blijkt dat het vrij makkelijk is voor MarketingMakkers om zich
met hun website te onderscheiden van concurrenten in de omgeving. Er zijn weinig
concurrenten in de omgeving die gebruikmaken van een nieuwe en moderne website. In de
Randstad zijn de websites opvallend anders. Bijna elke website begint met een video van
cases.

De homepagina begint met een video, niet van een case, maar over het team van
MarketingMakkers. In deze video wordt de sfeer bij MarketingMakkers uitgebeeld. Deze
video mag zo origineel en creatief mogelijk zijn en moet écht uit het scherm knallen. Op deze
manier wordt meteen duidelijk wat voor feestje het is om met ze samen te werken. Op het
filmpje komt ook een CTA te staan (Bijv. ‘Makker worden?’) Onder de video komt een stukje
tekst over MarketingMakkers. Hierin staat in het kort wat ze doen en wie ze zijn.
Onderaan de pagina komen cases en samenwerkingspartners (hand in hand). De
homepagina wordt overzichtelijk en duidelijk, niet te veel nonsense.

(De klantnaam – in dit geval Verhaag - in bovenstaande foto verandert continu. Zo komen er
verschillende klanten van MarketingMakkers langs.)
Cases
Op de website worden cases getoond waar MarketingMakkers trots op is. Ook hier wordt
een persoonlijke touch aan toegevoegd. Bij elke case wordt de medewerker die betrokken is
bij het project weergeven. Hieronder een voorbeeld.

 Wij worden blij van succesvolle partners.

 Waar we écht trots op zijn.
 Succesvolle samenwerkingen.
 Onze succesverhalen
 Mooi werk! Onze cases
 Boodschappen die blijven hangen
Diensten
De diensten op de website moeten toegankelijk zijn, daarom wordt er niet te veel gebruik
gemaakt van vakjargon. Bepaalde klantgroepen hebben namelijk weinig kennis over
bepaalde terminologieën. Ook is het advies om het dienstenaanbod op de website beperkter
te vermelden.
De diensten worden op een speelse manier op de website aangeboden. Zo kunnen klanten
beste vrienden, vage kennissen of vakantievrienden worden met MarketingMakkers.

Team
Het team wordt op een leuke en originele manier voorgesteld. Hiervoor wordt een online
vriendenboekje gemaakt. Elke medewerker heeft in dit vriendenbroekje geschreven. Er
worden een aantal grappige vragen gesteld, waardoor (potentiële) klanten de medewerkers
op een leuke manier leren kennen.

Contactpagina
De contactpagina moet duidelijk en makkelijk te vinden zijn en er mag geen overbodige
informatie op staan. De volgende elementen komen terug op de contactpagina van
MarketingMakkers:
 Uitleg waarom een bezoeker contact moet opnemen met MarketingMakkers (op een
ludieke en leuke manier).
 E-mailadres, telefoonnummer, adresgegevens en KvK nummer
 Kort invulformulier
 Call-to-action zodat bezoekers een actie uitvoeren
 Zakelijke sociale media-accounts (Facebook, Instagram, LinkedIn)
 Bedankpagina: na het invullen wordt uitgelegd wanneer en hoe er contact
opgenomen wordt (feestje van maken, bijvoorbeeld confetti die over het scherm
knalt).
Oneliners voor contactpagina:
 Kennismaken?
 Samenwerken?
 Makker worden?
 Jouw probleem, onze uitdaging.
 Samen sparren? Laten we onze tijd samen onvergetelijk maken
 Even kijken of we klikken
Fotografie
Portretfilm: van alle medewerkers wordt een portretfilm gemaakt voor op de teampagina.
Op deze manier wordt op een interactieve en persoonlijke manier kennisgemaakt.

Studiofotografie: voor de cases wordt gebruik gemaakt van studiofotografie. De foto moet
een effen achtergrond hebben, zodat deze makkelijk uitgeknipt kan worden.

Bedrijfsfilm/headervideo: een film van 30 seconden tot maximaal 3 minuten. In deze film
wordt de sfeer bij MarketingMakkers weergegeven. Het is de eerste kennismaking met
MarketingMakkers en moet echt van het scherm spatten.

Sfeerbeelden: om de website te vullen moeten er nieuwe sfeerbeelden gemaakt worden.

Theoretische verantwoordingen keuzes

Ronde vormen
Persoonlijkheid moet overal op de website terugkomen. Daarom heb ik ervoor gekozen om
op de website voornamelijk ronde vormen te gebruiken. Ons brein reageert – onbewust –
anders op een cirkel dan een vierkant. Ronde vormen spelen meer in op emotie, geven een
positief gevoel en zijn laagdrempeliger dan rechte vormen. Rechte vormen geven een meer
zakelijke indruk (Kruse, 2022). MarketingMakkers wil graag uitstralen dat ze een
laagdrempelige en toegankelijke organisatie zijn, ronden vormen passen daar dus goed bij.

Kleurgebruik
De hoofdkleur van MarketingMakkers is oranje. Deze kleur zal dan ook veel terug te zien zijn
op de website. De kleur oranje staat voor opgewektheid, vriendelijkheid en speelsheid. Deze
kleur wordt ook vaak gebruikt voor call to actions. Verder wordt gebruik gemaakt van blauw
en wit. Blauw staat voor helder, betrouwbaar en intelligentie en wit staat voor simpel en
puur. (De psychologie achter kleuren, vormen en lettertypes, 2021). Op deze manier heeft
MarketingMakkers een perfecte combinatie van enerzijds speels en anderzijds betrouwbaar.

Beeldgebruik
Voor de fotografie op de website worden foto’s gebruikt van de MarketingMakkers zelf.
Menselijke foto’s worden vaak goed ontvangen. Dat komt omdat mensen zich makkelijker
identificeren met andere mensen, ze voelen zich meer betrokken bij jouw organisatie (2020).

Call to action
Mensen kunnen zich niet op veel dingen tegelijk focussen. Daarom is het belangrijk dat er
niet te veel call to actions op één pagina staan. Ook moet een call to action zich altijd
onderscheiden ten opzichte van de rest van de pagina (Wouters & Groen, 2020). Op de
homepagina komt als eerste de bedrijfsfilm van MarketingMakkers in beeld. Hier komt
slechts één call to action te staan: ‘Makker worden?’. Deze call to action is oranje en steekt
af tegen de achtergrond.
Testen van het concept
Ik heb aan 5 klanten van MarketingMakkers twee verschillende versies van de website
voorgelegd. Deze heb ik een aantal vragen gesteld, hieronder lees je welke vragen ik heb
gesteld en wat de uitkomst hiervan is. De volledige uitwerking vind je in bijlage 4.

 Welk concept spreekt jou meer aan en waarom?

 Wat vind je van het kleurgebruik?
 Welk concept vind je meer persoonlijkheid uitstralen?

Concept 1
Concept 2

De uitkomst van de vragen was overduidelijk. Concept 1 sprak 4 klanten het meeste aan.
Daarom heb ik besloten om concept 1 als wireframe te presenteren aan mijn opdrachtgever.
Wireframe
Bijlagen

Bijlage 1 – concurrentieanalyse

Websites in de buurt van MarketingMakkers

Website beschrijving – Sociaal Kapitaal - https://www.sociaal-kapitaal.nl

Op de homepagina van Sociaal Kapitaal is het eerste wat je ziet een call to action: een button
met laten we kennis maken. Een stukje verder naar beneden worden de diensten van Sociaal
Kapitaal omschreven. Dit wordt gedaan door middel van gekleurde icoontjes, dit ziet er leuk
en gelikt uit. Het zijn er echter vrij veel, waardoor je het overzicht een beetje kwijtraakt.
Verder staan op de homepagina nog de cases, klanten, de experts, testimonials en een
contactformulier.

Voordelen Nadelen
Call to action op homepagina Homepagina is te lang
Overzichtelijk en rustig Te veel diensten op homepagina
Voorstellen medewerkers is speels Standaard
Mooie iconen bij diensten Saai
Maken gebruik van persoonlijke foto’s Foto’s zijn niet altijd van goede kwaliteit
Blog wordt goed bijgehouden Homepagina is niet uitnodigend

Voordelen Nadelen
Chatfunctie op homepagina Website is onoverzichtelijk
Veel kleur Er staat heel veel op de website op heel
veel plekken, maar er is geen duidelijke
structuur.
Veel foto’s Bieden heel erg veel diensten aan op de
website.
Vacature pop-up is leuk Website klopt niet meer zodra je de
browser verkleint, teksten vallen weg.
Klanten/cases worden nauwelijks tot niet
uitgelicht op de website.
Website beschrijving – Effecty - https://www.effecty.nl
Bij de website van Effecty vallen de vrolijke kleuren op de homepagina meteen op. Ook het
plaatje met de oma op rechts maakt het een opvallende homepagina. Op de homepagina
staat heel veel informatie: de diensten, klanten, interessant voor jou, team, en partners.
Website beschrijving – Social banana - https://socialbanana.nl
De website van Social Banana is uitnodigend. De levendige gele kleur maakt het vrolijk en de
banaan komt overal op de website terug. De homepagina is overzichtelijk en duidelijk, er
wordt leuk gebruik gemaakt van icoontjes bij de diensten. Verder is de website
overzichtelijk.
Voordelen Nadelen
De website springt eruit. Er wordt gebruik Er worden enorm veel diensten
gemaakt van een felle kleur. aangeboden op de pagina.
De homepagina is overzichtelijk en niet te Er is een blog die niet wordt bijgehouden,
druk. laatste post is van 2 mei 2021.
De banaan komt overal terug. Er worden Foto’s van het team zijn te serieus en
ook woordgrapjes overal in teksten professioneel.
verwerkt.
De cases zijn leuk op de website Ze stralen niet echt iets unieks uit. Het is vrij
gepresenteerd. standaard.
Website is op verschillende plekken
interactief.
Er zijn in feite 3 concepten: social banana,
grow banana en digital banana.
Website beschrijving – Inova
Inova is de enige in de regio van MarketingMakkers die een andere homepagina heeft dan
de rest. Ze beginnen meteen met filmpjes van cases die ze ooit gehad hebben. Als je scrollt
ga je niet zoals gewoonlijk naar beneden, maar naar rechts. Hier staan ook weer op een
leuke manier cases gepresenteerd. De website springt er echt uit, ondanks dat deze
eenvoudig is.

Voordelen Nadelen
De website begint meteen met video’s van De diensten zijn erg saai uitgewerkt ten
cases. opzichte van de rest van de website. Weinig
kleur.
Scrollen gaat naar rechts, waar de cases op De diensten zijn een lange lap tekst.
een erg leuke manier worden
gepresenteerd.
De website springt eruit tussen de websites De website bevat over het algemeen weinig
van vergelijkbare bedrijven in de regio. kleur.
De call to action op de homepagina weet
dat je een bedrijf bent.
De website is erg overzichtelijk en er staan
geen onnodige zaken op.
De diensten zijn gepresenteerd als ‘routes’,
dit zorgt ervoor dat je meteen bij de goede
diensten uitkomt.
Er wordt op verschillende plekken gebruik
gemaakt van animatie.
Het team wordt op een leuke en originele
 manier gepresenteerd.

Website beschrijving – we4media https://we4media.nl

De homepagina begint met een grote foto van het team van we4media. Deze banner
verspringt naar cases. Ook staan er meteen call to actions in beeld. Verder is de rest van de
homepagina vrij standaard en spreekt het niet tot de verbeelding.

Voordelen
Op de homepagina staan meteen meerdere
call to actions.
De website heeft verschillende animaties.
Op de ‘over ons’ pagina staat een teller
voor tevreden klanten, kopjes koffie en
jaren ervaring die oploopt.
De diensten op de website zijn
overzichtelijk.
Nadelen
De website is erg standaard en spreekt niet
tot de verbeelding.
De website van het team op de homepagina
is niet mooi.
De foto’s die op de website gebruikt
worden zijn allemaal niet mooi.

Websites niet in de buurt van MarketingMakkers

Websitebeschrijving – Communicatieteam https://www.communicatieteam.nl

De website begint met een enorm vrolijke en grote foto, hierna volgen nog een aantal cases
waar het communicatieteam aan heeft gewerkt. Het is een vrolijke binnenkomer. De hele
website is vrolijk en er wordt veel gebruik gemaakt van animaties.

Voordelen Nadelen
De homepagina is meteen vrolijk en springt Bij de cases is het niet meteen duidelijk
in het oog. voor welk bedrijf/organisatie de cases is
gemaakt.
Er worden meteen cases getoond. Roze kleur is erg overheersend.
Het kopje ‘hier zijn we goed in’ is leuk en De homepagina bevat geen call to action.
minder standaard dan ‘dit doen we’.
Er staan veel cases op de website.
Het team wordt erg leuk gepresenteerd op
de website. De vissen staan ook tussen de
teamleden.
Er is een collega van de week die een goed
doel mag aanwijzen waar het
Communicatie Team een financiële bijdrage
aan levert.
Websitebeschrijving – Bartleboglehegarty https://www.bartleboglehegarty.com
De homepagina wordt meteen gevuld met filmpjes van cases. Het bureau maakt meteen
duidelijk dat ze anders zijn dan de rest. Het schaap is het beeld wat het bureau
representeert. Verder staan op de homepagina alleen maar cases.

Voordelen Nadelen
Het scherm wordt meteen gevuld met Geen call to action op homepagina.
filmpjes van cases.
Het schaap is het boegbeeld van de De dingen die ze bieden zijn heel klein en
organisatie. kort uitgewerkt.
Er zijn heel veel cases uitgewerkt op de
website.
De website laat je daadwerkelijk geloven
dat ze het net wat anders aanpakken dan
de rest.
Er wordt heel duidelijk gemaakt waar ze
voor staan.

Websitebeschrijving – TBWA/NEBOKO
De homepagina wordt meteen gevuld met filmpjes van cases. Het zijn erg leuke en goede
filmpjes. Verder staan op de homepagina alleen maar cases en verder niks.
Voordelen Nadelen
De website knalt meteen binnen met heel De medewerkers staan op een rare manier
veel leuke filmpjes van cases die ze hebben gepresenteerd op de website.
gedaan.
Ze hebben enorm veel cases op de website Ze hebben niet heel duidelijk op de website
staan. vermeld staan wat ze precies doen.
Ze noemen medewerkers pirates, origineel.
Het piraten gedeelte (rebels zijn) staat
centraal.
De voordelen van werken bij
TBWA/NEBOKO staan op de website
vermeld.
Websitebeschrijving – ARA https://ara.nl/nl/update
Ook ARA begint op de homepagina meteen met een filmpje met cases. Als je naar beneden
scrollt staan er nog een heel aantal cases benoemd, maar meer staat niet op de
homepagina.

Voordelen
Homepagina begint met filmpje over cases.
Er staan veel cases op de website.
De website heeft op verschillende plekken
animaties.
Er staat een kort interview op de website
om kennis te maken met de organisatie.
Nadelen
De website maakt niet duidelijk wat de
diensten zijn die ze leveren.
De cases die ze op de website presenteren
zijn niet echt overzichtelijk, het geeft een
rommelige indruk.
De website spreekt verder niet echt tot de
verbeelding en is vrij saai.

Websitebeschrijving – Fama Volat https://www.famavolat.com/over-fama-volat/

Ook Fama Volat begint met filmpjes van cases. Verder staat er een korte omschrijving over
wat Fama Volat inhoudt en nog meer cases. Verder oogt de website overzichtelijk en
eenvoudig.

Voordelen Nadelen
Casefilmpje op de homepagina. Doordat de website zo eenvoudig is oogt
het ook op sommige pagina’s saai.
Website is eenvoudig, maar wel duidelijk. Er worden geen medewerkers voorgesteld,
waardoor de website onpersoonlijk is.
Ze hebben maar 5 diensten op de website Niet alle features werken naar behoren.
staan. Deze worden ook heel kort
omschreven, geen lappen tekst.
Veel cases op de website.
Ze delen gratis whitepapers.
Website heeft animaties.

Websitebeschrijving – Brand Creatives https://www.brandcreatives.nl

De website van Brand Creatives valt meteen op. Het eerste wat je ziet zijn drie bewegende
foto’s. Hierna gaan ze meteen door naar de cases en vertellen ze wat over zichzelf. De
website is vrolijk en heeft veel kleur.

Voordelen Nadelen
De website is vrolijk en spreekt meteen aan. Medewerkers staan niet op de website, dit
maakt het onpersoonlijk.
Er wordt veel gebruik gemaakt van kleur,
waardoor de website er meteen uitspringt.
De homepagina bevat eigenlijk maar 3
elementen: cases, over ons en merken
waarvoor ze gewerkt hebben. Dit is op
echter op een erg leuke manier ingericht.
Ze hebben tarieven op de website staan.
Website bevat animaties.
Ze hebben veel cases op de website staan,
geordend op wat ze hebben gedaan.
Er staan een aantal diensten op de website,
niet al te veel. Deze zijn ook niet te
uitgebreid uitgewerkt.

Inzichten concurrentieanalyse
 De meeste bedrijven in de Randstad beginnen de homepagina met cases in de vorm
van film of foto.
 Inova Media is de enige die echt een andere website heeft dan de rest.
 Bij veel organisaties worden de cases centraal gezet, niet de diensten.
 Er zit veel verschil tussen de websites in de Randstad en de websites hier in de buurt.
 Animaties maken veel verschil op een website.

Bijlage 2 - brainstorm
Braindump – schrijf alle associaties die je hebt bij MarketingMakkers op een sticky note.
Dit mag zowel werk gerelateerd als persoonlijk zijn.
 Makkers i.p.v. collega’s
 Gezelligheid
 Gekkigheid
 Veel cases
 Werk moet leuk zijn
 Persoonlijkheid + teamgevoel
 Woordgrappen
 Flexibel
 Kleinschalig/benaderbaar
 Fun
 Combi van design & tekst  totaalplaatje
 Meedenken, het beste willen bereiken (ook voor klant)
 Vrienden (echte makkers)
 Consistentie & flexibel
 Gezellig én goed
 Gedurfd
 Laagdrempelig
 Jong
 Fris
 Vernieuwend
 Niet (te veel) nadenken, gewoon doen (dj booth)
 Leergierig – kansen
 Sportief
 Fun
 Woordgrapjes
 Bewezen effectief
 Profi’s
 Eigenzinnig
 Fun
 Vrije benadering
 Toegankelijk, laagdrempelig
 Inhoud
 Lef/leip
 Vet
 De beste
 Yolo
 Vette casussen
 Familie/vrienden
 Alleskunners
 Creatief
 Vernieuwend
 Flexibel
 Persoonlijk
 Alles met een glimlach
 Stoer
 Avontuurlijk
  Toffe verhalen
 Storytelling
 Beste boodschap in tekst en beeld
 Projecten die bij ons passen
 Creatief
 Frisse kleuren
 Makkersshop apperel
 Recalcitrant

Schrijf op één sticky note wat MarketingMakkers precies doet.

 Designs maken, teksten schrijven, bedrijven adviseren, verkopen op papier, verhalen
creëren, meedenken arbeidsmarktcommunicatie.
 Het beste uit onszelf en de klant halen.
 Waarde toevoegen voor klanten; hen op manieren verder brengen die ze zelf niet
bedenken of aandurven.
 Sterke merken creëren. Branding, positionering, concepting en uitvoering.
 Verhalen van bedrijven vertellen in woord en beeld en laten zien hoe deze verhalen
gedeeld kunnen worden met de wereld.

Waar blinken de MarketingMakkers in uit?

 Een goede gezellige sfeer & goed werk
 Teamspirit
 Plezier in werk en omgeving = zichtbaar in resultaat
 Luisteren en meebewegen
 Voor elkaar klaarstaan (hecht team)
 Creativiteit
 Zo goed mogelijk ondersteuning bieden aan klanten, altijd een stap extra zetten.
 Allround
 Teamspirit, één team één taak
 Gezelligheid
 Creativiteit
 Persoonlijke aanpak
 Ons onderdeel van de klant voelen en daarnaar handelen
 Leukste werkgever, alles kan alles mag
 Positionering

Als je MarketingMakkers moet omschrijven als dier, welk dier zou dit dan zijn? Teken!
(Toekan, kameleon, pauw, aap, hond en stokstaartje)

Toekan: mooie kleuren, kijkt dingen vanuit helikopterview.

Kameleon: we passen ons aan klanten aan.
Pauw: trots, mooie kleuren.
Aap: gedurfd en stoer.
Hond: trouw, enthousiast.
Stokstaartje: houdt het overzicht, groepsdier, is altijd oplettend.

Welke diensten biedt MarketingMakkers aan? Maak een top 5

1. Positionering
2. Concepting
3. Contentcreatie
4. Design
5. Strategie

1. Positionering/strategie
2. Teksten
3. Grafisch design
4. Visuele identiteit
5. Creativiteit

1. Copywriting
 2. Design
3. Verspreiden
4. Strategie
5. Websites

1. Positionering/strategie
2. Concepting
3. Branding
4. Arbeidsmarktcommunicatie
5. Websites

1. Strategische concepten
2. Content creatie (tekst/beeld)
3. Design
4. Online/offline middelen
5. Positionering

1. Positionering/strategie
2. Communicatie naar buiten toe
3. (Web)teksten
4. Campagnes
5. Het leven leuker maken

Welke kleuren/kleurcombinaties passen het beste bij MarketingMakkers?

 Geel, wit, roze, regenboog
 Oranje blauw/geel roze
 Fel, geel, blauw, oranje
 Roze
 Wit, zwart, oranje, leippaars (navy purple)
 Oranje/zwart, blauw = fris en jong maar wel cliché. Rood = vuur, passie en energie.

Welke homepagina spreekt jou het meeste aan? (https://www.brandcreatives.nl

https://socialbanana.nl https://www.tbwa.nl)

1. Brandcreatives
2. TBWA
3. Social banana

1. TBWA
2. Brandcreatives
3. Social banana

1. Brandcreatives (vrolijk)
2. Social banana (clean)
3. TBWA (te veel prikkels)
1. Brandcreatives
 2. Socal banana
3. TBWA

1. Brandcreatives (heel vet, wel wat druk)

2. Mooi, strak. Wel wat klinisch en totaal niet speels
3. Onrealistisch voor ons, ziet niet meteen wat ze doen

1. Brandcreatives
2. TBWA
3. Social banana (nee)

Wat zijn volgens jou de 3 belangrijkste elementen op een homepagina?

1. Cases
2. Trigger (beeld/tekst)
3. Belangrijkste diensten

1. Wat je doet
2. Goede vibe
3. CTA’S

1. Cases
2. Mogelijkheden ‘’wat bieden we’’
3. Persoonlijk ‘’kom in contact’’

1. Cases = bewijs = duidelijk

2. Prikkel = cliffhanger
3. Eyecatcher = vet, wil ik ook

1. Sfeer neerzetten
2. Wat doen we/wanneer kun je bij ons terecht?
3. Voorbeelden van wat we doen (cases)

1. Wat we doen
2. Fun/iets waarvan je moet lachen, yolo
3. Opvallend

Hoe gaan we ervoor zorgen dat er elke maand nieuwe cases op de website komen? Welke
cases plaatsen we wel en niet op de website?
Er wordt iemand aangewezen die verantwoordelijk is voor het plaatsen van de cases op de
website. Om te bepalen welke cases op de website komen en welke niet wordt een checklist
opgesteld. Aan de hand van deze checklist wordt bepaald of een case wel of niet op de
website komt. Een belangrijke voorwaarde van deze checklist is dat MarketingMakkers trots
moet zijn op deze case wil hij op de website getoond worden.
Bijlage 3 – stakeholderanalyse
Stakeholderanalyse MarketingMakkers

Stap 1 – beschrijving van de organisatie

MarketingMakkers levert sinds 2015 diensten op het gebied van marketing, branding,
business en creatieve campagnes aan klanten uit diverse vakgebieden. Er zijn 7 mensen
fulltime in dienst, waarvan 2 eigenaren.
Het kantoor ligt in het Noord-Limburgse Horst en bevindt zich in HUB73, een businesscenter.
Hier zitten allerlei startups die zich bezighouden met een specifiek onderdeel op het gebied
van marketing. Elk bedrijf heeft een eigen specialisme. Er wordt binnen HUB73 dus niet
geconcurreerd, maar samengewerkt. Dit is uniek, want op deze manier kan
MarketingMakkers samen met de bedrijven binnen HUB73 een ideale marketingmix
aanbieden aan de klant.

Missie
Door de allerbeste te worden in wat we leuk vinden, kunnen we het beste werk leveren en
daarmee maximaal waarde toevoegen voor onze klanten. We creëren verhalen in tekst en
beeld over organisaties, merken, producten waar mensen bij willen horen. Hiermee helpen
we organisaties om hun volledige potentie te benutten.
Voor ons bestaat geluk uit de volgende onderdelen:
6) Helpen: anderen helpen en blij maken
7) Doen wat je leuk vindt
8) Tijd spenderen met mensen die je leuk vindt
9) Lachen: gezelligheid, fun, plezier en niet te serieus
10) Groeien: de allerbeste worden in wat je leuk vindt

Visie
De leukste werkplek van Nederland worden en andere organisaties inspireren om geluk en
plezier ook op de eerste plaats te zetten.

Stap 2 – Stakeholders van de MarketingMakkers

 B2B bedrijven met marketingafdeling
 B2B bedrijven zonder marketingafdeling
 Medewerkers MarketingMakkers
 Effecty
 Mindworkz
 Sociaal Kapitaal
 Studio Smelt
 Directie MarketingMakkers
 Samenwerkingspartners
 Forwart
 LK Digital
 Leveranciers
 Directe concurrenten
 Indirecte concurrenten (Ook: klanten met een eigen marketingafdeling)
 Accountant
Stap 3 – Verdelen stakeholders
Directe stakeholders
 B2B bedrijven met marketingafdeling
 B2B bedrijven zonder marketingafdeling
 Directie MarketingMakkers
 Medewerkers MarketingMakkers
 Directe concurrenten

Indirecte stakeholders
 Mindworkz
 Sociaal Kapitaal
 Studio Smelt
 Samenwerkingspartners
 Forwart
 LK Digital
 Leveranciers
 Indirecte concurrenten
 Accountant
 Effecty
 Directe concurrenten

Stap 4 – verwachtingen
Stakeholders  organisatie

B2B bedrijven met marketingafdeling: zodra B2B bedrijven met marketingafdeling niet de
marketingdoelen behalen die ze voor ogen hadden, verwachten de MarketingMakkers dat
deze bedrijven bij hun terechtkomen.

B2B bedrijven zonder marketingafdeling: MarketingMakkers verwacht dat B2B bedrijven

zonder marketingafdeling bij ze terechtkomen als ze hulp nodig hebben bij het positioneren
van product, dienst of merk.

Directie MarketingMakkers: van de directie wordt verwacht dat ze een veilige en goede
werkomgeving bieden. Ze zorgen ervoor dat iedereen ongestoord zijn/haar werk kan doen
en zorgen dat daar ook de juiste middelen voor beschikbaar zijn.

Medewerkers MarketingMakkers: van de medewerkers van MarketingMakkers wordt

verwacht dat ze bedrijven of organisaties adviseren en helpen bij het positioneren van een
product, dienst of merk.

Directe concurrenten: MarketingMakkers verwachten van concurrenten dat zij dezelfde

diensten aanbieden als MarketingMakkers, maar dat de MarketingMakkers de beste zijn in
wat ze doen. Ook biedt MarketingMakkers een leukere werkplek
Organisatie  stakeholders

B2B bedrijven met marketingafdeling: B2B bedrijven met marketingafdeling verwachten dat
de MarketingMakkers ze helpen zodra zij vastlopen met hun eigen marketing. Ze verwachten
dat ze hulp krijgen bij het positioneren van hun product, dienst of merk.

B2B bedrijven zonder marketingafdeling: B2B bedrijven zonder marketingafdeling die

zichzelf, hun product of dienst beter willen positioneren verwachten dat MarketingMakkers
ze hierbij helpt. Ook verwachten ze dat de diensten die MarketingMakkers aanbiedt
overzichtelijk en duidelijk op de website vermeld staan. Dit is belangrijk omdat B2B bedrijven
zonder marketingafdeling vaak niet precies weten wat bepaalde diensten betekenen.

Directie MarketingMakkers: de directie verwacht van de MarketingMakkers dat ze voor en

met klanten werken. In overleg komen ze zo tot de beste positionering voor het product, de
dienst of het merk. Het zijn creatieve duizendpoten en ze werken samen met andere
bedrijven op de HUB om zo tot een optimaal resultaat voor de klant te komen.

Medewerkers MarketingMakkers: er wordt verwacht dat de medewerkers van

MarketingMakkers met innovatieve en unieke concepten komen om producten, diensten of
merken te positioneren.

Concurrenten: concurrenten verwachten van MarketingMakkers dat zij zich proberen te

onderscheiden. Ze houden de ontwikkelingen bij MarketingMakkers nauwlettend in de
gaten.

Stap 5 – Power Interest Matrix

  Bij een lage betrokkenheid en weinig invloed staat monitoren centraal. Je houdt de
stakeholders in de gaten maar verder niets. 
 Bij een lage betrokkenheid en een hoge invloed zorg je dat de stakeholders op de
hoogte zijn van alle relevante informatie. 
 Bij een hoge betrokkenheid en weinig invloed geef je de stakeholders aandacht zodat
ze weten en ervaren dat ze serieus worden genomen. 
 Bij een hoge betrokkenheid en een hoge invloed bouw je met de stakeholders een
relatie op en ga je een dialoog aan (Michels & Michels, 2016). 

Voor een echt engagement bij de stakeholderanalyse is het zinnig erop te letten dat het veel meer is
dan informeren en dat het een interactief proces is. Het gaat om vertellen en luisteren. Om geven en
nemen. Verder moet het maken van contact met een stakeholder niet alleen plaatsvinden bij een
eigen probleem maar ook proactief vanuit een gemeenschappelijk belang (Michels & Michels, 2016). 

Stap 5 – strategie
Een belangrijke kernwaarde van MarketingMakkers is om waarde voor de klant toe te voegen. De
huidige strategie is daarom beter te definiëren als een klantwaardestrategie van Treacy en
Wiersema. Volgens hen is de essentie van klantwaarden de perceptie van klanten over wat zij
ontvangen en ervaren, in verhouding tot de prijs die ze ervoor moeten betalen (Rustenburg & de
Gouw, 2019).
Voor MarketingMakkers is customer intimacy de belangrijkste waardepositie. Er wordt een nauwe
band met de klant opgebouwd. Dit vereist een aantal factoren. Deze waardepositie is onlosmakelijk
verbonden met maatwerk en een hoge mate van flexibiliteit, de organisatie past producten en
diensten aan ten behoeve van individuele of bijna-individuele klanten. De focus ligt op customer
relations management, op tijd leveren van producten en diensten en voldoen aan
klantverwachtingen en betrouwbaarheid. De organisatie blinkt uit in relatiemarketing. Ze proberen
niet snel geld te maken, maar hechten waarde aan langdurige relaties met klanten. De bedoeling
hierbij is om een nauwe band op te bouwen met alle klanten, waardoor de klanten loyaal blijven aan
de organisatie (Strategische en operationele marketingplanning- Kernstof B, 2019).
MarketingMakkers ontzorgt klanten op het gebied van marketing en levert diensten op maat. Ze
vinden het belangrijk om hierbij de beste dienstverlening te bieden en een intieme en langdurige
relatie met klanten aan te gaan.
Bijlage 4 – Testen
Klant 1 – Verhaag
 Welk concept spreekt jou meer aan en waarom?
Ik vind concept 1 beter. De pagina’s zijn mooier ingericht en ik vind het ronde
beter/mooier dan het vierkante.
 Wat vind je van het kleurgebruik?
Fris. De kleuren oranje en blauw passen goed bij elkaar. Ik houd er niet van als er te
veel kleuren worden gebruikt, ik vind het goed zo.
 Welk concept vind je meer persoonlijkheid uitstralen?
Concept 1. Ik vind het vriendenboekje een erg leuk idee. Het past bij jullie, omdat het
niet te serieus is.

Klant 2 – Schuifwanden.nl
 Welk concept spreekt jou meer aan en waarom?
Mij spreekt concept 1 het meeste aan. Ik vind dit allebei de concepten sowieso een
hele verbetering ten opzichte van nu. De website van nu is veel te donker en deze
concepten zijn fris en eenvoudig.
 Wat vind je van het kleurgebruik?
De kleuren zijn goed. Zoals ik hierboven al zeg is dit een stuk vrolijker en minder
donker dan de huidige website.
 Welk concept vind je meer persoonlijkheid uitstralen?
Dat vind ik bij concept 1. Het vriendenboekje is erg leuk bedacht, ook leuk dat de
vragen niet al te serieus zijn.

Klant 3 – LKKRR van ’t land

 Welk concept spreekt jou meer aan en waarom?
Mij spreekt concept 2 het meeste aan. Ik vind deze lekker simpel en duidelijk. De
andere is voor mij te veel poespas.
 Wat vind je van het kleurgebruik?
Prima. Het is licht en vrolijk. Straalt positiviteit uit.
 Welk concept vind je meer persoonlijkheid uitstralen?
Concept 2. Bij het team dat wordt voorgesteld zie je hier meteen alle gezichten. Bij
concept 1 moet je ergens doorheen bladeren, mij te veel werk.

Klant 4 – Diepenbeek
 Welk concept spreekt jou meer aan en waarom?
Wow concept 1 zeker weten! Ik heb de huidige website even erbij gepakt om te
vergelijken, en wat is dit een verbetering zeg!! Het straalt veel meer jullie uit.
 Wat vind je van het kleurgebruik?
Vind ik helemaal goed! Deze kleuren zijn fris, vrolijk en ademen jullie. Er spat meer
creativiteit van het scherm.
 Welk concept vind je meer persoonlijkheid uitstralen?
Voor mij is dat concept 1. Ik vind dit erg grappig, vooral het vriendenboekje.
Klant 5 – Rijschool In The Pocket
 Welk concept spreekt jou meer aan en waarom?
Concept 1, dit geheel past beter bij elkaar dan concept 2. Concept 2 is mij te hoekig
en statisch.
 Wat vind je van het kleurgebruik?
Een stuk beter dan dat het was. Ik heb het altijd al apart gevonden dat jullie website
zo donker is, terwijl jullie voor ons zo’n flitsende campagne hebben bedacht.
 Welk concept vind je meer persoonlijkheid uitstralen?
Concept 1.
Literatuurlijst

A. (2020, 5 maart). Het belang van goede foto’s op je website: 5 tips. De

Communicatiemakers. Geraadpleegd op 19 mei 2022, van

https://www.decommunicatiemakers.nl/blog/het-belang-van-goede-fotos-op-je-

website-5-tips/

Brand Creatives: het bureau dat werkt. (2022, 17 februari). Brand Creatives. Geraadpleegd

op 11 april 2022, van https://www.brandcreatives.nl

Communicatie Team - Communicatiebureau - Reclamebureau Den Bosch. (z.d.).

Communicatieteam. Geraadpleegd op 11 april 2022, van

https://www.communicatieteam.nl

Dé marketingtrends van 2021. (2022, 1 maart). Baas & Baas. Geraadpleegd op 16 maart

2022, van https://www.baasenbaas.nl/de-marketingtrends-van-2021/

Fama Volat - Eindhoven, Den Bosch, Tilburg & Amsterdam. (2021, 7 oktober). Fama Volat.

Geraadpleegd op 11 april 2022, van https://www.famavolat.com

H. (2018, 7 juni). Communicatiestrategie - 12 communicatiestrategieën. Marketingportaal.

Geraadpleegd op 18 februari 2022, van

https://www.marketingportaal.nl/communicatie/communicatiestrategie-2/

I. (z.d.). INOVA | Fullservice marketing communicatie bureau. 2005 - 2022 INOVA.

Geraadpleegd op 11 april 2022, van https://www.teaminova.nl

Kruse, M. (2022a, april 6). Vormen hebben invloed op het effect van jouw verhaal. Kruse

Beeldende Communicatie. Geraadpleegd op 14 mei 2022, van

https://www.krusebc.nl/de-invloed-van-vormen-op-je-verhaal/

Michels, W., & Michels, W. J. (2016). Communicatie handboek (5de editie). Noordhoff.

De psychologie achter kleuren, vormen en lettertypes. (2021, 18 juni). The DISTRIKT.

Geraadpleegd op 19 mei 2022, van https://www.thedistrikt.nl/kennisbank/de-

psychologie-achter-kleuren-vormen-en-lettertypes/

Sociaal Kapitaal | We think, we create, we share. (z.d.). Sociaal Kapitaal. Geraadpleegd op 11

april 2022, van https://www.sociaal-kapitaal.nl

Social Banana | Social Media & Online Content | Venlo. (2022, 19 januari). Social Banana.

Geraadpleegd op 11 april 2022, van https://socialbanana.nl

Strategische en operationele marketingplanning- Kernstof B. (2019). Noordhoff.

TBWA. (z.d.). TBWA\NEBOKO. Geraadpleegd op 11 april 2022, van https://www.tbwa.nl

Wat is marketing automation? (z.d.). Salesforce NL Blog. Geraadpleegd op 16 maart 2022,

van https://www.salesforce.com/nl/blog/2021/09/marketing-automation.html

Wouters, B., & Groen, J. (2020). Online invloed (1ste editie) [E-book]. Boom Lemma.