Khách hàng mục tiêu

The Coffee House tập trung hướng đến các đối tượng sinh viên tầm trung vànhững người đi làm. Họ đi
cà phê không chỉ để nói chuyện mà còn là giao lưu,network, tìm kiếm một không gian rộng, yên tĩnh,
thoải mái để học tập, làm việc vàsáng tạo.

Đối thủ cạnh tranh:

Đối thủ cạnh tranh trực tiếp

Đối thủ cạnh tranh trực tiếp của The Coffee House đến từ các nhãn hiệu cùngngành như Urban Station,
Starbuck, Passio, Highland Coffee,.. Tuy vậy, về tiêu chuẩnkhông gian thì The Coffee House vượt trội hơn
đối thủ bởi không gian thưởng thức vàlàm việc rất thoáng và rộng, thiết kế gần gũi và tạo cảm giác hòa
đồng thoải mái giữakhách hàng với khách hàng, khách hàng với nhân viên và giá cả phải chăng kèm
theocác sảm phẩm đa dạng,..

.Đối thủ cạnh tranh gián tiếp

The Coffee House còn có các đối thủ cạnh tranh từ các sản phẩm thay thế nhưcác thương hiệu trà sữa
nổi tiếng như KOI, Phúc Long, Ten ren, The Alley, TocoToco,..Bên cạnh đó trên thị trường đa dạng các
sản phẩm giải khát phong phú về thểloại, mẫu mã, khẩu vị có thể nói đến như C2, trà xanh O độ, nước
uống có ga nhưPepsi, Coca Cola hoặc Number one,... là những sản phẩm cạnh tranh mạnh trên
thịtrường phân khúc giới trẻ. Nhưng với đặc điểm The Coffee House mang phương hướng cà phê dùng
đểthưởng thức nên sẽ ít cạnh tranh với các đối thủ trên thị trường này.

Định vị của THE COFFEE HOUSE trên thị trường

- “Quan điểm của The Coffee House là đem đến cho khách hàng trải nghiệmsang trọng với mức giá chấp
nhận”.- Định vị của The Coffee House đối với:
.Khách hàng: The Coffee House là nhà, là nơi dừng chân để thư giãn, làmviệc và trò chuyện.
.Sản phẩm: The Coffee House sản xuất và phân phối những sản phẩm cà phê kèm theo chất lượng và
những dịch vụ tin cậy với mức giá hợp lý chongười tiêu dùng
.Thị trường: The Coffee House mong muốn đưa sản phẩm cà phê Việt Nam không chỉ cạnh tranh trên thị
trường Châu Á mà cả thị trường thếgiới, trước mắt là thị trường trong nước và Trung Quốc.