Personas, 

Problem Scenarios, and Propositions 

 
 
1. Positioning Statement 
 
For Oi (Telecom company, provides Land lines, Internet, Cable TV and Mobile Phones) TV and 
Internet customers who desires access OTT content from several sources in a single place, the 
Oi Play is a OTT aggregator that provides in a single portal access to VOD content from more 
than 10 providers (HBO, TNT, FOX...). Unlike Netflix, our product we are not restricted to only 
one library of content we can provide access for more than 20.000 media assets through the 
metadata aggregation and proprietary SVOD and TVOD content. 
 
1.1. Brainstorm Personas 
 
1.1.1. Ana the Video Producer (Youtuber) 
1.1.2. André the High School Student 
1.1.3. Samantha the College Grad Student 
1.1.4. Janete the Housewife 
1.1.5. Mario the Mechanic 
 
1.2. Detail a Persona 
 
1.2.1. Ana the Video Producer (Youtuber): 
Ana  is a Video Maker, she produces media content for the Youtube. Her Channel is centered on 
Critical  Reviews  and  Recommendations  of  Movies  and  TV  Shows,  she  is 
graduated on Arts and has 7 years of experience as Youtuber. 
Ana  has  a  Youtube  channel  where  post  their  videos,  her   channel  has  more 
than   1  million subscribers, 200 videos and five million views from around the 
world.  On her profession one of the  mandatory rules  is that  she always need 
to  be   well  informed  about  the  media  content  that  is  on  the   OTT  platforms 
across  the   internet.  She  also  needs  to  be  able  to  watch  this  VOD  content 
that is distributed across several platforms. 
Ana  is  a Oi TV and Internet customer, that means Oi provides Cable TV and 
Internet do Ana, Ana works from home so she has only one account with Oi. 
 

Thinks  Ana  would like to have access to all OTT content from all providers  in a single 

platform. 
 Sees  Ana  sees  that  all  OTT  content   is  spread  across  several  proprietary  OTT 
media platforms; what make her job difficult. 

Feels  She  feels  frustrated  because  even  though  all  providers  make  their  OTT 
content  available  for  Oi  TV  and  Internet  customers,  this  same  content  is  
spread  across  several  platforms  and  is   impossible  for  search  for  this  content 
in a single platform.  

Does  So  she  has  do  every  day  search  on  all  OTT  platforms  for  updates  on  their 
inventory.  Spending  precious  time  on  this  task,  what  makes  her  job  difficult 
and take longer to be completed. 
 
1.3. Problem Scenario, Current Alternative and Value Propositions 
 
Problem Scenario  Current Alternative  Value Proposition 
She  wants  to  be  able  to  Currently  she  has  to  search  Oi  Play  OTT  Aggregator  will 
search  by  all  OTT  platforms  in all platforms individually.  provide  A  search  mechanism 
in single environment.  that  allows  anyone  to  search 
on  all  OTT  providers  
registered on the service. 

She  would  like  to  not  have to  Currently  she  is  obligated  to  Oi  Play  should  provide  an 
login  on  each  OTT  platform  login  on  each  one   OTT  Single  Sign  On  system  that 
individually.  platform.  enable  the  login  on  all  OTT 
platform  in an invisible way to 
the user. 

She  also  would  like  to  find  Currently  she  has  to  access  Oi  Play  will   provide  an  TV 
the  TV  Guide  for  all  Oi Cable  each  channel  on  the  TV   or  Guide to present all Schedule 
TV  Channels  in  a  single   his  respective   web  site  to  for  Cable  TV  for  15   days  in 
place.  know  which  movie  or  TV   the future. 
show  will  be  presented  on 
each  schedule  on  each  
Channel. 
 
2. User Story 
 
Story  Test Case 
As  a  Youtuber,  I  want  to  search  by   newest  Make  sure  that  is  possible  search  OTT 
assets  so  that  I  know  which  are  the  newest  assets by date. 
assets on all the OTT platforms libraries.   
 Make  sure  that  is  possible  search  on  all 
producers  (HBO,  TNT,  FOX...)  OTT 
platforms. 

As  a  Youtuber that is a registered and  logged  Make  sure  that  the  OTT  asset  is available on 
user   of  Oi  Play,  I  want  to  be   able  to  access  the partner OTT platform. 
the OTT asset so that I can watch the asset.   
Make  sure  that  the  user  has  privilege  to 
access this specific asset. 
 
Make  sure  that  the  user  is  logged  on  the 
partner OTT platform. 

As  a  Youtuber  that  is  an  Oi  TV  and  Internet  Make  sure  to  login   the  user  on  the  partner  
customer,  I  want  to  be  able  to  make  just  one  OTT  platform  before  transfer  the  user  to  the 
login  so  that  I can access all the OTT  content  asset player page. 
on Oi Play.   
Make  sure  that  the  user  has  access 
privileges to this partner OTT platform. 

As  a  Youtuber  that  makes  videos  of  Make  sure  that  the  Metadata  provider  is 
recommendations  of  Movies  and  TV shows, I  making  regular  updates  on  the  TV  Guide  
want  to  be  able  to  see  the  TV  Guide  of  15  metadata. 
days  in  the  future  so  that  I  can  make   
recommendations about what to watch, which  Make  sure  that  Oi  Play  is   updated   with  the 
channel and when.  last version of the metadata. 
 
Make  sure  that  the  TV  Guide  feature  is 
working properly. 
 
Make  sure  that  the  TV  Guide  is completed of 
Channels  and  updated  to  cover  15  days  in 
the future. 

As  a  Youtuber  that  is  entitle  to  have  access  Make  sure  that  the  user  is  entitled   to  access 
to  all  OTT  content  on  Oi  Play,  I  want  access  all SVOD platform. 
available  for  all  the  Partners  SVOD platforms   
(HBOGO,   TNTGO,  FOX  Play...),  and  In  case  of  the  user  be  entitled  to  access  all 
proprietary  SVOD  (Coleção  Oi)  so  that  I  can  SVOD   platforms,  make sure that all platforms 
make fully use of my TV and Internet plan.  are available for him. 
 
Make  sure  that  all  Metadata  that  describes 
the  VOD  assets  of  the  partners  is  updated 
with the right links and deeplinks. 
 
 
 3. Storyboard 
 

     

     
 
4. Child Stories and Test Cases 
 
Story  Test Case 
As  a  youtuber,  I  want  to  search  newest  Make  sure  is  possible  to  search  OTT  and 
weekly  OTT and linear assets, so I want have  Linear assets. 
material  to  make my weekly  recommendation   
video.  Make  sure  that  is possible filter the search by 
the newest assets. 

As  a  youtuber,  I  want  use  Oi  Play  to  search  Make  sure  that  is  possible  to  search  newest 
for  the  newest  linear  assets  and  I  want  this  assets from linear channels. 
result  on  a  guide  showing  the  schedule  and   
channel  where  those  assets  are  going   to  be  Make  sure  that  the results of search on linear 
presented.   assets  return  in  guide  of  schedule  and 
channels. 

As  a  youtuber,  I  want  use  Oi  Play  to  search  Make  sure  that  is  possible  to  search  newest 
for  the  newest  VOD  assets  and  I  want   the  assets from VOD suppliers. 
response for those assets in a listed.   
 Make  sure  that  the  results  of  search  on VOD 
assets return in list.