Ứng viên: Phạm Hằng Nga _ test BA

ĐẶC TẢ YÊU CẦU NGHIỆP VỤ

Dự án: Salework - Nền tảng vận hành và quản lý bán hàng toàn diện
1. Đăng ký
1.1. Tác nhân, điều kiện, kết quả mong muốn
- Tác nhân tham gia: Người dùng, hệ thống
- Điều kiện trước: Không
- Kết quả mong muốn: Người dùng đăng kí tài khoản để sử dụng chức năng của
hệ thống
1.2. Quy trình nghiệp vụ
 1.3. Luồng màn hình
A, Màn hình đăng kí
B, Màn hình xác minh số điện thoại

1.4. Mô tả màn hình

A, Màn hình đăng kí
Trường thông Kiểu Định Mặc Bắt
Mô tả chi tiết
tin hiển thị dạng định buộc
Logo Hình ảnh
Đăng kí Đúng yêu cầu thiết kế về
Tiêu đề trang Label ReadOnly tài khoản khoảng cách các mép
Salework trang, cỡ chữ
Nhập tên Không dùng các kí tự
Tên đăng nhập Textbox Text đăng x đặc biệt, chữ có dấu, dấu
nhập cách,…
Hiển thị dạng mã hóa
Nhập sau khi nhập
Mật khẩu Textbox Text x
mật khẩu Cho phép nhập kí tự đặc
biệt
Nhập lại mật Textbox Text Nhập lại x Phải trùng với mật khẩu
khẩu mật khẩu đã nhập, hiển thị dạng
mã hóa sau khi nhập
 Hiển thị dạng mã hóa
khi nhập
Cho phép nhập kí tự đặc
biệt
Nhập theo đúng định
Nhập
Email Textbox Text x dạng email:
email
text@text.text
Chỉ cho nhập số
Nhập số
Số điện thoại Textbox Text điện x Nhập theo đúng định
thoại dạng số điện thoại
0xxxxxxxxx
Nhập tên
cửa
Tên cửa hàng Được phép nhập dấu
Textbox Text hàng,
doanh nghiệp cách, kí tự đặc biệt, số
doanh
nghiệp
Nhập mã
Dùng kí tự thường
Mã định danh Textbox Text định
không dấu và số
danh
Sử dụng tên
doanh nghiệp
Checkbox Click
tổ chức trùng
với đăng nhập
Tôi đồng ý với
điều khoản sử Checkbox Click x
dụng
Đăng kí Button Click
B, Màn hình xác minh số điện thoại
Trường thông Kiểu Định Mặc Bắt Mô tả chi tiết
tin hiển thị dạng định buộc
Logo Hình ảnh
Tiêu đề trang Label ReadOnly Xác minh Đúng yêu cầu thiết kế về
số điện khoảng cách các mép
thoại trang, cỡ chữ
Thông báo Label ReadOnly Vui lòng
nhập mã
OTP vừa
 được gửi
vào số
điện thoại
xxx để
tiếp tục
Nhập mã Textbox Number Nhập mã x Chỉ cho nhập số
OTP
Xác nhận Button Click
Gửi lại Button Click
Hỗ trợ trực Button Click
tuyến

1.5. Logic xử lý
Thao tác Tác nhân
Khách hàng nhập các
trường thông tin và nhấn dùng, Hệ
đồng ý tại checkbox
“Tôi đồng ý với những
điều khoản sử dụng”
Mô tả
Người Hệ thống thực hiện kiểm tra dữ liệu
Người dùng click chọn ô checkbox Sử dụng
thống
tên doanh nghiệp, tổ chức trùng với tên đăng
nhập, khi đó màn hình sẽ ẩn 2 trường thông
tin “Tên cửa hàng, doanh nghiệp” và “Mã
định danh”
Không hợp lệ
Tên đăng nhập dùng các kí tự đặc biệt, dấu
cách, chữ có dấu
Mật khẩu nhập không đúng định dạng, hiển
thị thông báo “Mật khẩu không hợp lệ, mật
khẩu phải chứa ít nhất 8 ký tự bao gồm chữ,
số và ký tự đặc biệt! ví dụ: matkhau@1234”
Mật khẩu nhập lại không trùng với mật khẩu
đã nhập, hiển thị thông báo “Mật khẩu nhập
lại chưa chính xác”
Email đã sử dụng, sẽ hiển thị thông báo
“Email đã tồn tại, vui lòng chọn email khác”
Điền thiếu trường thông tin nào sẽ hiện thông
báo “Vui lòng điền vào trường này” tương
ứng
 Hợp lệ
Hệ thống chuyển màn hình xác minh số điện
thoại
Hệ thống thực hiện kiểm tra dữ liệu
Không hợp lệ

Người dùng nhập mã Người Nhập sai mã OTP

OTP được gửi vào số dùng, hệ Quá thời gian cho phép nhập mã OTP
điện thoại thống
Hợp lệ
Hệ thống chuyển màn hình chính Salework,
nơi tài khoản đã được đăng nhập
Đăng nhập tài khoản bằng Facebook, hệ thống
chuyển màn hình
Người
Đăng kí với tài khoản Nhập tài khoản Facebook
dùng, hệ
Facebook
thống Nhập Passwok
Click đăng nhập
Cách 1: Đăng nhập tài khoản bằng Google, hệ
thống chuyển màn hình
Người
Đăng kí với tài khoản Nhập tài khoản Google
dùng, hệ
Google
thống Nhập Passwok
Click đăng nhập
Cách 1: Đăng nhập tài khoản bằng Apple, hệ
thống chuyển màn hình
Người
Đăng kí với tài khoản Nhập tài khoản Apple
dùng, hệ
Apple
thống Nhập Passwok
Click đăng nhập

2. Đăng nhập
2.1. Tác nhân, điều kiện, kết quả mong muốn
- Tác nhân tham gia: Người dùng, hệ thống
- Điều kiện trước: Đã đăng kí tài khoản
- Kết quả mong muốn: Thông tin trang web được hiển thi khi đăng nhập thành
công. Nếu không đăng nhập thành công thì hiển thi lỗi, yêu cầu nhập lại user,
password.
2.2. Quy trình nghiệp vụ
2.3. Luồng màn hình
 2.4. Mô tả màn hình
Trường Kiểu hiển Mô tả chi
Định dạng Mặc định Bắt buộc
thông tin thị tiết
Logo Hình ảnh
Tiêu đề Label ReadOnly Đúng yêu
trang cầu thiết kế
về khoảng
cách các
mép trang,
cỡ chữ
Thông báo Label ReadOnly Vui lòng
điền tên
đăng nhập
và mật khẩu
Tên đăng Textbox Text x Cho phép
nhập nhập kí tự
Mật khẩu Textbox Text x Hiển thị
dạng mã
hóa khi
nhập
Đăng nhập Button Click

2.5. Logic xử lý
Thao tác Tác nhân Mô tả
Người dùng truy cập vào Người dùng, Hệ thống Người dùng ấn vào biểu
trang web và nhập thông tượng con mắt để hiển thị
tin đăng nhập mật khẩu, ấn 1 lần nữa để
hiện thị về dạng mã hóa
Hệ thống thực hiện kiểm
tra dữ liệu
Không hợp lệ
Người dùng nhập sai thông
tin đăng nhập hoặc mật
khẩu (thông tin chưa được
đăng kí)
Màn hình hiển thị thông
 báo “Tên đăng nhập hoặc
mật khẩu không đúng!”

Hợp lệ

Hệ thống chuyển về màn

hình chính để làm việc

 
Cách 1: Đăng nhập tài
khoản bằng Facebook, hệ
thống chuyển màn hình
Nhập tài khoản Facebook
Nhập Password
Click đăng nhập
Cách 2: Đăng nhập tài
khoản bằng Google, hệ
Người dùng đăng nhập thống chuyển màn hình
bằng cách 3 cách khác
Người dùng, Hệ thống Nhập tài khoản Google
tương ứng với cách đăng kí
tài khoản Nhập Password
Click đăng nhập
Cách 3: Đăng nhập tài
khoản bằng Apple, hệ
thống chuyển màn hình
Nhập tài khoản Apple
Nhập Passwok
Click đăng nhập

4. Quên mật khẩu

a. Tác nhân, điều kiện, kết quả mong muốn
- Tác nhân tham gia: Người dùng, hệ thống
- Điều kiện trước: Đã có tài khoản hệ thống
- Kết quả mong muốn: Người dùng có thể lấy lại mật khẩu trong trường hợp
quên mật khẩu
-
b. Quy trình nghiệp vụ
 c. Luồng màn hình
A, Màn hình Quên mật khẩu

B, Màn hình Gửi yêu cầu đổi mật khẩu

C, Màn hình Đặt lại mật khẩu
 d. Mô tả màn hình
A, Màn hình Quên mật khẩu
Trường Kiểu hiển Định Mô tả chi
Mặc định Bắt buộc
thông tin thị dạng tiết
Logo Hình ảnh
Tiêu đề Label ReadOnly Quên mật Đúng yêu cầu
trang khẩu thiết kế về
Salework? khoảng cách
các mép
trang, cỡ chữ
Thông báo Label ReadOnly Nhập địa chỉ Đúng yêu cầu
email để thiết kế về
nhận link khoảng cách
đổi mật khẩu các mép
trang, cỡ chữ
Nhập email Textbox Text Nhập theo
đúng định
Nhập email x
dạng email:
text@text.text
Khôi phục Button Click
mật khẩu

B, Màn hình đặt lại mật khẩu

Trường Kiểu hiển Mô tả chi
Định dạng Mặc định Bắt buộc
thông tin thị tiết
Logo Hình ảnh
Tiêu đề Label ReadOnly Đặt lại mật Đúng yêu
trang khẩu cầu thiết kế
Salework? về khoảng
cách các
mép trang,
cỡ chữ
Mật khẩu Textbox Text Nhập mật x Hiển thị
khẩu dạng mã
hóa sau khi
nhập
 Cho phép
nhập kí tự
đặc biệt
Nhập lại Textbox Text Nhập lại x Phải trùng
mật khẩu mật khẩu với mật
khẩu đã
nhập, hiển
thị dạng mã
hóa sau khi
nhập
Hiển thị
dạng mã
hóa khi
nhập
Cho phép
nhập kí tự
đặc biệt

e. Logic xử lý
Thao tác Tác nhân Mô tả
Người dùng nhập email và Người dùng, hệ thống Hệ thống thực hiện kiểm
nhấn gửi tra dữ liệu
Không hợp lệ:
- Chưa nhập email xác
thực tài khoản
- Email không đúng định
dạng
- Email không tồn tại
Hợp lệ:
Hệ thống gửi link kích hoạt
yêu cầu quên mật khẩu vào
email người dùng
Đồng thời hiển thị màn
hình thông báo tới người
dùng; “Gửi yêu cầu đổi
mật khẩu tới email thành
 công”
Người dùng click vào link
Cấp lại mật khẩu tại email,
hiển thị ra màn hình “Đặt
lại mật khẩu”
Hệ thống thực hiện kiểm
tra dữ liệu
Không hợp lệ
- Để trống mật khẩu mới
- Mật khẩu không đúng
định dạng yêu cầu, hiển thị
thông báo “
- Mật khẩu nhập lại không
Người dùng nhập mật khẩu
Người dùng, hệ thống trùng với mật khẩu đã
mới và ấn Xác nhận
nhập, hiển thị thông báo
Hợp lệ
Hệ thống cập nhật mật
khẩu mới. Chuyển hướng
sang màn hình Đăng nhập
và hiển thị thông báo “Đổi
mật khẩu thành công, vui
lòng đăng nhập để tiếp
tục”