MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH ___YT CIKGU DONNY

NAMA MURID

KELAS

SASARAN SPM

Edisi Kedua

1
MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH ___YT CIKGU DONNY

2
MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH ___YT CIKGU DONNY

1.0 Pengenalan

3 kata
kunci untuk
3 markah

Maksud Perniagaan

SPM
2019

Kepentingan
Keuntungan

5 kata
kunci untuk
5 markah

Keperluan Kehendak

6 kata
kunci
untuk 6
markah

3
 MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH ___YT CIKGU DONNY

1.0 Pengenalan

3 kata
kunci untuk
3 markah

Kontrak
Perniagaan

1.1 Tujuan Perniagaan

SPM
2018

Contoh:

3 kata kunci /
Menawarkan Barang & fakta / huraian
Perkhidmatan / contoh untuk
3 markah

3 kata
kunci untuk
3 markah Tujuan
Perniagaan

Menawarkan Barang &

Perkhidmatan

Organisasi Bukan SPM

Bermotifkan Untung (OBBU) 2018, 2020
4
 MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH ___YT CIKGU DONNY

1.2 Bentuk Pemilikan Pngn

7 kata
kunci untuk
7 markah

5 Proses
Pendaftaran
Perniagaan

SPM
2018, 2020

Kelebihan Milikan Tunggal Kelemahan Milikan Tunggal

10 kata
kunci untuk
10 markah

SPM
2018,
2019 2020

5
 MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH ___YT CIKGU DONNY

1.2 Bentuk Pemilikan Pngn

7 kata
kunci untuk
7 markah

SPM
2018

Kelebihan Perkongsian Kelemahan Perkongsian

SPM
2018, 2020

6 kata
kunci
untuk 6
markah

6
 MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH ___YT CIKGU DONNY

1.2 Bentuk Pemilikan Pngn

3 fakta & 3
huraian untuk
6 markah

SPM
2020

Ciri- ciri
Perkongsian
Liabiliti Terhad

(PLT)

Persamaan
4 kata kunci Syarikat Sdn. Bhd. &
untuk 4 Syarikat Awam Berhad
markah

7
 MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH ___YT CIKGU DONNY

8 kata
1.2 Bentuk Pemilikan Pngn
kunci untuk
8 markah
Syarikat Sdn. Bhd. Syarikat Awam Berhad
Perbezaan

8 kata
kunci untuk
8 markah Kelebihan Kekurangan

Syarikat Sdn. Bhd.

8 kata
kunci untuk
Kelebihan Kekurangan 8 markah
Syarikat Awam Bhd.

8
 MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH ___YT CIKGU DONNY

1.2 Bentuk Pemilikan Pngn

6 kata
kunci untuk
6 markah

8 kata
kunci untuk
8 markah
Kelebihan Kekurangan

Koperasi

4 kata kunci
untuk 4 Hak Ahli Koperasi
markah

9
MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH ___YT CIKGU DONNY

1.3 Bentuk² Milikan

Perniagaan Lain

Peranan Francaisor

5 kata kunci
untuk 5 markah

6 kata kunci
untuk 6
markah

5 kata kunci
untuk 5 markah

Peranan Francaisi

10
 MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH ___YT CIKGU DONNY

1.3 Bentuk² Milikan

Perniagaan Lain 8 kata
kunci untuk
Kelebihan Kekurangan 8 markah
Perniagaan Francaisor

Perniagaan Francaisi
Kelebihan Kekurangan

6 kata
Ciri-ciri SPM
kunci untuk
2020
Usaha Sama 6 markah

SPM
Perniagaan Usahasama

Kelebihan Kekurangan 2019

11
 MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH ___YT CIKGU DONNY

1.4 Klasifikasi Perniagaan

8 kata
kunci untuk
8 markah
1.

2. 1.

3. 2.

4. 3.

Kelebihan 4.

Kekurangan
Perniagaan
Saiz Kecil

5 kata
kunci untuk
Cabaran 5 markah

1.

2.

3.

4.

5.

12
 MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH ___YT CIKGU DONNY

1.4 Klasifikasi Perniagaan

Jumlah Jualan Tahunan Bilangan Pekerja Tetap

Perkhidmatan TTetapTetapTetap

Bilangan Pekerja Tetap Bilangan Pekerja Tetap

TTetapTetapTetap TTetapTetapTetap

Jumlah Jualan Tahunan Jumlah Jualan Tahunan

Pengilangan Pengilangan

SPM
2018 Kecil
Saiz
Perniagaan

Besar SPM
2019

Jumlah Jualan Tahunan Jumlah Jualan Tahunan

Pengilangan Perkhidmatan

Bilangan Pekerja Tetap Bilangan Pekerja Tetap

TTetapTetapTetap TTetapTetapTetap
13
 MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH ___YT CIKGU DONNY

1.4 Klasifikasi Perniagaan

6 kata
kunci untuk
6 markah

1.

2. 1.

2.
3.

3.
Kelebihan

Kekurangan
Perniagaan
Saiz Besar

4 kata
kunci untuk
4 markah
Cabaran

1.

2.

3.

4.

14
 MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH ___YT CIKGU DONNY

1.4 Klasifikasi Perniagaan

Sektor
Perniagaan

3 fakta & 3
huraian untuk
6 markah

Sektor Perikanan
___________
Sayur-sayuran, buah buahan

Kayu balak, kayu merbau

Perlombongan

Sektor Proses transformasi input ke output

Kedua
Pembinaan

SPM
2020 Aktiviti pembekalan air dan elektrik

Kejuruteraan

15
 MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH ___YT CIKGU DONNY

1.4 Klasifikasi Perniagaan

Pelancongan Sektor
Ketiga
(Tertier)

Perkhidmatan awam

5 kata
kunci untuk
5 markah

Sektor ketiga Memberi sokongan kepada

16
 MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH ___YT CIKGU DONNY

1.5 Skala Perniagaan

Skala Perniagaan

Antarabangsa

SPM
2019
Skala
Pasaran Tempatan
Domestik
Pasaran peringkat daerah

Perusahaan kecil dan sederhana

Skala
kebangsaan

Jualan merentasi sempadan negara

konsep
Pasaran
Antarabangsa

Skala
global

SPM
2018, 2020
17
MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH ___YT CIKGU DONNY

1.6 Perkaitan antara Penawaran Barng & Perkhidmatan, Bentuk Pemilikan, Klasifikasi dan Skala Perniagaan

i) Penawaran barang 8 kata

kunci untuk
& perkhidmatan 8 markah

Aminah
iv) Klasifikasi Enterprise
ii) Bentuk Pemilikan
perniagaan (Menjual
handphone)

iii) Skala Perniagaan

SPM
2019
Apakah perkaitan rajah di atas?

18
MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH ___YT CIKGU DONNY

19
 MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH ___YT CIKGU DONNY

2.1 Peranan Kerajaan dalam Menangani Isu-isu Tempatan, Negara dan Serantau

Ekonomi negara

2 kata Peranan
kunci untuk
Bank Negara
2 markah
Malaysia

Kewangan

Peranan
Kerajaan Pusat

Perkembangan aktiviti perniagaan

Aspek
Perundangan

Akta Jualan Barangan 1957

Akta
Perniagaan

20
 MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH ___YT CIKGU DONNY

2.1 Peranan Kerajaan dalam Menangani Isu-isu Tempatan, Negara dan Serantau

Matlamat
Undang-undang
Pengguna

Mendapat alam sekitar yang bersih

Jenis
Pelepasan
Cukai

5 kata
kunci untuk
5 markah

Peranan
MATRADE

21
 MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH ___YT CIKGU DONNY

2.1 Peranan Kerajaan dalam Menangani Isu-isu Tempatan, Negara dan Serantau

Peranan
SIRIM

SPM
2018

Peranan
Pihak Berkuasa
Tempatan (PBT)

Dasar Fiskal

2 fakta &
6 huraian
Peranan Kerajaan -
untuk 8 Pertumbuhan Ekonomi
markah

Dasar Kewangan

22
MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH ___YT CIKGU DONNY

2.1 Peranan Kerajaan dalam Menangani Isu-isu Tempatan, Negara dan Serantau

Pengangguran bermusim

Pekerja kekurangan kelayakan & kemahiran

SPM
Jenis Langkah
Pengangguran 2018
Pengangguran Mengatasinya

Pengangguran bermusim

Galak guna mesin moden proses tertentu

Maksud Inflasi

4 kata
kunci untuk
4 markah

Faktor Inflasi

Kadar upah buruh meningkat

23
 MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH ___YT CIKGU DONNY

2.1 Peranan Kerajaan dalam Menangani Isu-isu Tempatan, Negara dan Serantau

Maksud Deflasi

Sebab Deflasi
Rakyat menangguhkan pembelian

SPM
2020

Aktiviti perniagaan merosot / kurangnya

permintaan pengguna

1. Membantutkan aktiviti ekonomi

2.

4.

Kesan Deflasi
4 fakta &
4 huraian
untuk 8
markah

3.

24
 MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH ___YT CIKGU DONNY

2.2 Trend Persekitaran Perniagaan

Faktor
Dalaman

Trend
Meningkat SPM
2018

Faktor
Luaran

Faktor
Dalaman

6 kata
Trend Menurun kunci untuk
6 markah

Faktor
Luaran

25
 MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH ___YT CIKGU DONNY

2.2 Trend Persekitaran Perniagaan

Maksud Pasaran

Jenis
Pasaran

Trend Pertumbuhan Ekonomi Baik

Pekerja ___________ Perniagaan __________

Pendapatan __________ Jualan ___________

Cukai ___________ Pendapatan kerajaan

______________ ___________

5 kata Membangunkan
kunci untuk
5 markah ___________

Perubahan guna tenaga pekerja

26
 MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH ___YT CIKGU DONNY

2.2 Trend Persekitaran Perniagaan

1. 2.

Tujuan Undang- 4 kata

kunci untuk
undang Perniagaan 4 markah

kepada Usahawan

3. 4. Tidak mudah ditipu dalam

urusan perniagaan

Pekerjaan

Aspek
Undang²
Perniagaan
Perlindungan
Pengguna

27
 MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH ___YT CIKGU DONNY

2.3 Analisis Faktor² Yang Membawa Perubahan Kepada Persekitaran Perniagaan

SPM
2020

Faktor
Dalaman
Perniagaan

Teknologi maklumat

SPM
2019,2020

Gaya
Pengurusan

Maksud Sumber
Manusia

Sumber Manusia
Dalaman

Sumber Manusia
Luaran
28
 MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH ___YT CIKGU DONNY

2.3 Analisis Faktor² Yang Membawa Perubahan Kepada Persekitaran Perniagaan

Sumber Manusia Dalaman

Kelebihan Kekurangan

Sumber Manusia Luaran

Kelebihan Kekurangan

Maksud
Pengeluaran

Maksud
Teknologi
Maklumat
4 kata
kunci untuk
4 markah

Kepentingan
Teknologi
Maklumat
Dapat meluaskan pasaran barangan
29
 MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH ___YT CIKGU DONNY

2.3 Analisis Faktor² Yang Membawa Perubahan Kepada Persekitaran Perniagaan

Kepentingan
R&D

SPM
2020

Faktor
Teknologi
Luaran
Perniagaan

Kepentingan
Teknologi

Bila ekonomi berkembang, prestasi perniagaan

bertambah baik.

Kepentingan
Politik

Perniagaan perlu tahu permintaan masyarakat

setempat.

30
 MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH ___YT CIKGU DONNY

2.4 Kesan Perubahan Persekitaran Terhadap Organisasi Perniagaan

Aspek
Pasaran

Aspek
Trend Guna
Tenaga

Kesan perubahan
Aspek
persekitaran Trend
perniagaan Pendapatan

Aspek
Trend
Pertumbuhan
Ekonomi

Aspek
Undang-
undang

31
MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH ___YT CIKGU DONNY

32
 MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH ___YT CIKGU DONNY

3.1 Maksud Visi, Misi Dan Objektif Perniagaan

Maksud Visi

SPM
2020

Maksud Misi

Maksud
Objektif

Ciri-ciri Jangka Masa

Objektif
SMART

33
 MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH ___YT CIKGU DONNY

3.2 Perbandingan Visi, Misi Dan Objektif Perniagaan Berbeza

Aspek OBU OBBU

Aktiviti

Visi,

Misi

& Objektif

Sumber

Kewangan

3.3 Ciri-ciri Objektif Sesebuah Perniagaan SPM

2020

Spesifik
(Specific)

Pernyataan objektif boleh diukur secara kuantitatif

dan kualitatif.

Boleh capai
(Attainable)

Objektif tidak mustahil untuk dicapai dengan

sumber manusia dan fizikal mencukupi.

Jangka Masa
(Time Frame)

34
 MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH ___YT CIKGU DONNY

3.4 Tujuan Penetapan Visi, Misi Dan Objektif Perniagaan Sebagai Panduan Perniagaan

Tujuan
Penetapan Visi

Tujuan
Penetapan Misi

Tujuan
Penetapan
Objektif

3.5 Menghasilkan Visi, Misi Dan Objektif Perniagaan Tertentu

Faktor untuk
Menghasilkan Visi,
Misi & Objektif
Perniagaan

35
 MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH ___YT CIKGU DONNY

3.5 Menghasilkan Visi, Misi Dan Objektif Perniagaan Tertentu

Maksud Titik Satu kaedah

Pulang Modal
(TPM)

Tujuan TPM

SPM
2018, 2019

H1

Q1

TPM =

36
 MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH ___YT CIKGU DONNY

3.5 Menghasilkan Visi, Misi Dan Objektif Perniagaan Tertentu

Maksud
Pertumbuhan
Perniagaan

Untung =

Jumlah Hasil = X

Jumlah Kos = +

Maksud Daya
Saing

Faktor
Kemampuan
Perniagaan
Bertahan

Maksud Sumber
Manusia

37
 MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH ___YT CIKGU DONNY

3.5 Menghasilkan Visi, Misi Dan Objektif Perniagaan Tertentu

Tiga Peringkat
Pengurusan

3 kata
kunci untuk
3 markah

Kelebihan Guna
Teknologi Baru

Strategi Promosi
Jualan

Maksud Syer
Pasaran

4 kata Penyediaan
kunci untuk
Perkhidmatan
4 markah
Perniagaan

38
 MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH ___YT CIKGU DONNY

3.6 kesan kepada Perniagaan Akibat Kegagalan Mencapai Matlamat & Objektif

Kesan Kegagalan
Mencapai Objektif Gagal bayar kos perniagaan
Perniagaan

2.
1.

Kesan 4 kata
kunci untuk
Imej Perniagaan 4 markah
Terjejas

3. 4.

Langkah penyelesaian
Kegagalan Mencapai
Objektif Perniagaan

39
 MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH ___YT CIKGU DONNY

3.7 Faktor² Yg Mempengaruhi Perubahan Visi, Misi & Objektif Perniagaan

Faktor
Dalaman
SPM
2018

Faktor
Mempengaruhi
Perubahan Visi,
Misi & Objektif

Faktor
SPM
Luaran
2019

4 Tahap kitaran 4 kata

Ekonomi kunci untuk
4 markah

Tahap Melambung

40
MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH ___YT CIKGU DONNY

41
 MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH ___YT CIKGU DONNY

4.1 Bahagian² Fungsia Utama Dalam Organisasi Perniagaan SPM

2018

Maksud Struktur
Organisasi

Aspek Penting
Carta
Organisasi

Jenis Tugas dan tanggujawab

4.2 Tujuan Setiap Bahagian Fungsia

Tujuan Bahagian
Fungsian

Peranan Fungsian
Pentadbiran

42
 MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH ___YT CIKGU DONNY

4.2 Tujuan Setiap Bahagian Fungsia

Peranan Fungsian
Pengurusan
Sumber Manusia

Tujuan Fungsian
Kewangan

SPM
2018, 2019, 2020

Peranan Fungsian
Kewangan

SPM
2018

Tujuan Fungsian
TMK

43
 MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH ___YT CIKGU DONNY

4.2 Tujuan Setiap Bahagian Fungsia

Peranan Fungsian
R&D

Peranan Fungsian
Pembelian

4 kata
kunci untuk
4 markah

Proses Pembelian

44
 MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH ___YT CIKGU DONNY

4.2 Tujuan Setiap Bahagian Fungsia

Maksud Fungsian
Pengeluaran

Proses
Input Transformasi Output









Proses Pengeluaran
SPM
2018

Kawalan Kawalan Kawalan

Awalan Semasa Selepas

  

  

  

Proses Kawalan Pengeluaran

45
 MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH ___YT CIKGU DONNY

4.2 Tujuan Setiap Bahagian Fungsia

Peranan Fungsian
Pemasaran

SPM
2019

Maksud Campuran
Pemasaran

Produk

Melibatkan penetapan harga dan polisi harga

Pengagihan
/
Pengedaran

Promosi

46
 MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH ___YT CIKGU DONNY

4.2 Tujuan Setiap Bahagian Fungsia

Peranan Fungsian
Pengagihan

1. Pengeluar  Pengguna

SPM
4 Jenis Saluran 4 fakta & 4
2018
Pengagihan huraian
untuk 8
markah

-Digunakan untuk mengagihkan

barang keperluan harian.

-Contoh tepung, sabun

47
 MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH ___YT CIKGU DONNY

4.2 Tujuan Setiap Bahagian Fungsia

SPM
2020

Peranan Fungsian
Jualan

Peranan Fungsian
Pelanggan

4.3 Pembangunan Produk dan Pasaran Baharu

SPM
2020

Kepentingan
Pasaran Baharu

48
MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH ___YT CIKGU DONNY

4.4 Penggunaan Teknologi Maklumat

Maksud Penggunaan
ICT

Aplikasi
e-pemasaran

Melibatkan aktiviti tempahan, pembelian dan

pembayaran secara atas talian. Contoh, e-pay

Aplikasi
e-government

Aplikasi
e-banking

Aplikasi
e-mail

SPM
2020

Tujuan Penggunaan
ICT

49
 MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH ___YT CIKGU DONNY

4.5 Hubungan dan Interaksi dengan Bahagian Fungsian Lain

Hubungan &
Interaksi Dengan
Organisasi luar

1. 2.

Kepentingan Interaksi
dengan Organisasi luar

3.

4. Menambahkan sumber perniagaan

50
 MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH ___YT CIKGU DONNY

4.5 Hubungan dan Interaksi dengan Bahagian Fungsian Lain

Maksud
Aliran Maklumat

Maksud
Penghantar

Maksud
Enkod

Saluran
Penghantar penerima

SPM
2018 Proses Komunikasi

Maksud
Saluran

Maksud
Dekod
51
 MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH ___YT CIKGU DONNY

4.5 Hubungan dan Interaksi dengan Bahagian Fungsian Lain

Maksud
Penerima

Maksud
Gangguan

Wujud katalog Membuat jadual

dan diedarkan pengeluaran yang
dipersetujui

Menerima invois
pembekal dan
membayar

Aliran Barang & Perkhidmatan

52
 MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH ___YT CIKGU DONNY

4.6 Interaksi & Perkaitan antara Bahagian Fungsian dalam Dua Perniagaan Berlainan

Interaksi Bahagian
Perniagaan Kecil Perniagaan Besar
Fungsian Jualan

Interaksi Bahagian
Fungsian Sumber
Perniagaan Kecil Manusia Perniagaan Besar

53
 MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH ___YT CIKGU DONNY

4.6 Interaksi & Perkaitan antara Bahagian Fungsian dalam Dua Perniagaan Berlainan

Interaksi Bahagian
Perniagaan Kecil Perniagaan Besar
Fungsian Kewangan

Semoga Memberi Manfaat.

54