You are on page 1of 61

MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH https://t.

me/CikguDonny

1
MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH https://t.me/CikguDonny

2
MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH https://t.me/CikguDonny

3
MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH https://t.me/CikguDonny

https://youtu.be/zbgUuLoIBcs

4
MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH https://t.me/CikguDonny

1.0 Pengenalan

3 kata
kunci untuk
3 markah

Maksud Perniagaan

SPM
2019

Kepentingan
Keuntungan

5 kata
kunci untuk
5 markah

Keperluan Kehendak

6 kata
kunci
untuk 6
markah

5
MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH https://t.me/CikguDonny

1.0 Pengenalan

3 kata
kunci untuk
3 markah

Kontrak
Perniagaan

1.1 Tujuan Perniagaan

SPM
2018

Contoh:

3 kata kunci /
Menawarkan Barang & fakta / huraian
Perkhidmatan / contoh untuk
3 markah

3 kata
kunci untuk
3 markah Tujuan
Perniagaan

Menawarkan Barang &


Perkhidmatan

Organisasi Bukan SPM


Bermotifkan Untung (OBBU) 2018, 2020
6
MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH https://t.me/CikguDonny

1.2 Bentuk Pemilikan Pngn

7 kata
kunci untuk
7 markah

5 Proses
Pendaftaran
Perniagaan

SPM
2018, 2020

Kelebihan Milikan Tunggal Kelemahan Milikan Tunggal

10 kata
kunci untuk
10 markah

SPM
2018,
2019 2020

7
MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH https://t.me/CikguDonny

1.2 Bentuk Pemilikan Pngn


7 kata
kunci untuk
7 markah

SPM
2018

Kelebihan Perkongsian Kelemahan Perkongsian


SPM
2018, 2020

6 kata
kunci
untuk 6
markah

8
MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH https://t.me/CikguDonny

1.2 Bentuk Pemilikan Pngn

3 fakta & 3
huraian untuk
6 markah

SPM
2020

Ciri- ciri
Perkongsian
Liabiliti Terhad

(PLT)

Persamaan
4 kata kunci Syarikat Sdn. Bhd. &
untuk 4 Syarikat Awam Berhad
markah

9
MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH https://t.me/CikguDonny

8 kata
1.2 Bentuk Pemilikan Pngn
kunci untuk
8 markah
Syarikat Sdn. Bhd. Syarikat Awam Berhad
Perbezaan

8 kata
kunci untuk
8 markah Kelebihan Kekurangan

Syarikat Sdn. Bhd.


8 kata
kunci untuk
Kelebihan Kekurangan 8 markah
Syarikat Awam Bhd.

10
MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH https://t.me/CikguDonny

1.2 Bentuk Pemilikan Pngn

6 kata
kunci untuk
6 markah

8 kata
kunci untuk
8 markah
Kelebihan Kekurangan

Koperasi

4 kata kunci
untuk 4 Hak Ahli Koperasi
markah

11
MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH https://t.me/CikguDonny

1.3 Bentuk² Milikan


Perniagaan Lain

Peranan Francaisor

5 kata kunci
untuk 5 markah

6 kata kunci
untuk 6
markah

5 kata kunci
untuk 5 markah

Peranan Francaisi

12
MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH https://t.me/CikguDonny

1.3 Bentuk² Milikan Perniagaan Lain


8 kata
SPM kunci untuk
Perniagaan Francaisor

Kelebihan 2021 Kekurangan 8 markah

SPM
2021

Kelebihan Kekurangan

Perniagaan Francaisi

Ciri-ciri SPM
Usaha Sama 2020

6 kata
kunci untuk
6 markah

13
MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH https://t.me/CikguDonny

Tujuan SPM
Usaha Sama 2021

7 kata
kunci untuk
6 markah

SPM
2019

Kelebihan Kekurangan
Perniagaan Usahasama

14
MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH https://t.me/CikguDonny

1.4 Klasifikasi Perniagaan

8 kata
kunci untuk
8 markah
1.

2. 1.

3. 2.

4. 3.

Kelebihan 4.

SPM
2021 Kekurangan

Perniagaan
Saiz Kecil

5 kata
kunci untuk
Cabaran 5 markah

1.

2.

3.

4.

5.

15
MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH https://t.me/CikguDonny

1.4 Klasifikasi Perniagaan

Jumlah Jualan Tahunan Bilangan Pekerja Tetap


Perkhidmatan TTetapTetapTetap

Bilangan Pekerja Tetap Bilangan Pekerja Tetap


TTetapTetapTetap TTetapTetapTetap

Jumlah Jualan Tahunan Jumlah Jualan Tahunan


Pengilangan Pengilangan

SPM
2018,2021 Kecil
Saiz
Perniagaan

Besar SPM
2019

Jumlah Jualan Tahunan Jumlah Jualan Tahunan


Pengilangan Perkhidmatan

Bilangan Pekerja Tetap Bilangan Pekerja Tetap


TTetapTetapTetap TTetapTetapTetap
16
MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH https://t.me/CikguDonny

1.4 Klasifikasi Perniagaan

6 kata
kunci untuk
6 markah

1.

2. 1.

2.
3.

3.
Kelebihan

Kekurangan
Perniagaan
Saiz Besar

4 kata
kunci untuk
4 markah
Cabaran

1.

2.

3.

4.

17
MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH https://t.me/CikguDonny

1.4 Klasifikasi Perniagaan

3 fakta & 3
huraian untuk
6 markah

Sektor
Perniagaan

SPM
2021

Perikanan
Sektor
___________
Sayur-sayuran, buah buahan

Kayu balak, kayu merbau

Perlombongan

18
MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH https://t.me/CikguDonny

1.4 Klasifikasi Perniagaan

Sektor Proses transformasi input ke output


Kedua
Pembinaan

SPM
2020 Aktiviti pembekalan air dan elektrik

Kejuruteraan

Pelancongan Sektor
Ketiga
(Tertier)

Perkhidmatan awam

5 kata
kunci untuk
5 markah

19
MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH https://t.me/CikguDonny

1.5 Skala Perniagaan

Sektor ketiga Memberi sokongan kepada

Skala Perniagaan

Antarabangsa

20
MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH https://t.me/CikguDonny

1.5 Skala Perniagaan

SPM
2019
Skala
Pasaran Tempatan
Domestik
Pasaran peringkat daerah

Skala Perusahaan kecil dan sederhana


kebangsaan

Jualan merentasi sempadan negara

Pasaran konsep
Antarabangsa

Skala
global

SPM
2018, 2020

21
MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH https://t.me/CikguDonny

1.6 Perkaitan antara Penawaran Barng & Perkhidmatan, Bentuk Pemilikan, Klasifikasi dan Skala Perniagaan

i) Penawaran barang 8 kata


kunci untuk
& perkhidmatan 8 markah

Aminah
iv) Klasifikasi Enterprise
ii) Bentuk Pemilikan
perniagaan (Menjual
handphone)

iii) Skala Perniagaan


SPM
2019
Apakah perkaitan rajah di atas?

22
MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH https://t.me/CikguDonny

https://youtu.be/1JnpwRvENmE

23
MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH https://t.me/CikguDonny

2.1 Peranan Kerajaan dalam Menangani Isu-isu Tempatan, Negara dan Serantau

Ekonomi negara

2 kata Peranan
kunci untuk
Bank Negara
2 markah
Malaysia

Kewangan

Peranan
Kerajaan Pusat

Perkembangan aktiviti perniagaan

Aspek
Perundangan

Akta Jualan Barangan 1957

Akta
Perniagaan

24
MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH https://t.me/CikguDonny

2.1 Peranan Kerajaan dalam Menangani Isu-isu Tempatan, Negara dan Serantau

Matlamat
Undang-undang
Pengguna

Mendapat alam sekitar yang bersih

Jenis
Pelepasan
Cukai

5 kata
kunci untuk
5 markah

Peranan
MATRADE

25
MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH https://t.me/CikguDonny

2.1 Peranan Kerajaan dalam Menangani Isu-isu Tempatan, Negara dan Serantau

Peranan
SIRIM

SPM
2018

Peranan
Pihak Berkuasa
Tempatan (PBT)

Dasar Fiskal

2 fakta &
6 huraian
Peranan Kerajaan -
untuk 8 Pertumbuhan Ekonomi
markah

Dasar Kewangan

26
MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH https://t.me/CikguDonny

2.1 Peranan Kerajaan dalam Menangani Isu-isu Tempatan, Negara dan Serantau

Pengangguran Kitaran

SPM
2021

Pekerja kekurangan kelayakan & kemahiran

Pengangguran Teknologi

SPM
Jenis Langkah
Pengangguran 2018
Pengangguran Mengatasinya

Pengangguran bermusim

Pengangguran Struktur

Galak guna mesin moden proses tertentu Pengangguran Teknologi

Pengangguran Kitaran

Melaksanakan Dasar Kewangan

SPM
2021
27
MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH https://t.me/CikguDonny

2.1 Peranan Kerajaan dalam Menangani Isu-isu Tempatan, Negara dan Serantau

Maksud Inflasi

4 kata
kunci untuk
4 markah

Faktor Inflasi

Kadar upah buruh meningkat

Maksud Deflasi

Sebab Deflasi
Rakyat menangguhkan pembelian

SPM
2020

28
MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH https://t.me/CikguDonny

2.1 Peranan Kerajaan dalam Menangani Isu-isu Tempatan, Negara dan Serantau

Aktiviti perniagaan merosot / kurangnya


permintaan pengguna

1. Membantutkan aktiviti ekonomi


2.

4.
Kesan Deflasi

3.

4 fakta &
4 huraian
untuk 8
markah

29
MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH https://t.me/CikguDonny

2.2 Trend Persekitaran Perniagaan

Faktor
Dalaman

Trend
Meningkat SPM
2018

Faktor
Luaran

Faktor
Dalaman

6 kata
SPM Trend Menurun kunci untuk
2021 6 markah

Faktor
Luaran

30
MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH https://t.me/CikguDonny

2.2 Trend Persekitaran Perniagaan

Maksud Pasaran

3 Jenis
Pasaran

Trend Pertumbuhan Ekonomi Baik

Pekerja ___________ Perniagaan __________


Pendapatan __________ Jualan ___________

Cukai ___________ Pendapatan kerajaan


______________ ___________

5 kata Membangunkan
kunci untuk
5 markah ___________

Perubahan guna tenaga pekerja

31
MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH https://t.me/CikguDonny

2.2 Trend Persekitaran Perniagaan

SPM
2021

Fasa I

5 kata
kunci untuk
5 markah

Fasa II

32
MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH https://t.me/CikguDonny

2.2 Trend Persekitaran Perniagaan

1. 2.

Tujuan Undang- 4 kata


kunci untuk
undang Perniagaan 4 markah

kepada Usahawan

3. 4. Tidak mudah ditipu dalam


urusan perniagaan

Pekerjaan

Aspek
Undang²
Perniagaan
Perlindungan
Pengguna

33
MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH https://t.me/CikguDonny

2.3 Analisis Faktor² Yang Membawa Perubahan Kepada Persekitaran Perniagaan

SPM
2020

Faktor
Dalaman
Perniagaan

Teknologi maklumat

SPM
2019,2020

Gaya
Pengurusan

Maksud Sumber
Manusia

Sumber Manusia
Dalaman

Sumber Manusia
Luaran
34
MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH https://t.me/CikguDonny

2.3 Analisis Faktor² Yang Membawa Perubahan Kepada Persekitaran Perniagaan


Sumber Manusia Dalaman

Kelebihan Kekurangan

Sumber Manusia Luaran


Kelebihan Kekurangan

Maksud
Pengeluaran

Maksud
Teknologi
Maklumat
4 kata
kunci untuk
4 markah

Kepentingan
Teknologi
Maklumat
Dapat meluaskan pasaran barangan
35
MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH https://t.me/CikguDonny

2.3 Analisis Faktor² Yang Membawa Perubahan Kepada Persekitaran Perniagaan

Kepentingan
R&D

SPM
2020

Faktor
Teknologi
Luaran
Perniagaan

Kepentingan
Teknologi

Bila ekonomi berkembang, prestasi perniagaan


bertambah baik.

Kepentingan
Politik

Perniagaan perlu tahu permintaan masyarakat


setempat.

36
MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH https://t.me/CikguDonny

2.4 Kesan Perubahan Persekitaran Terhadap Organisasi Perniagaan

Aspek
Pasaran

Aspek
Trend Guna
Tenaga

Kesan perubahan
Aspek
persekitaran Trend
perniagaan Pendapatan

Aspek
Trend
Pertumbuhan
Ekonomi

Aspek
Undang-
undang

37
MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH https://t.me/CikguDonny

https://youtu.be/692p3RdHw7A

38
MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH https://t.me/CikguDonny

3.1 Maksud Visi, Misi Dan Objektif Perniagaan

SPM
2021

Maksud Visi

SPM
2020

Maksud Misi

Maksud
Objektif

Ciri-ciri Jangka Masa


Objektif
SMART

39
MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH https://t.me/CikguDonny

3.2 Perbandingan Visi, Misi Dan Objektif Perniagaan Berbeza

Aspek OBU OBBU

Aktiviti

Visi,

Misi

& Objektif

Sumber

Kewangan

3.3 Ciri-ciri Objektif Sesebuah Perniagaan SPM


2020

Spesifik
(Specific)

Pernyataan objektif boleh diukur secara kuantitatif


dan kualitatif.

Boleh capai
(Attainable)

Objektif tidak mustahil untuk dicapai dengan


sumber manusia dan fizikal mencukupi.

Jangka Masa
(Time Frame)

40
MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH https://t.me/CikguDonny

3.4 Tujuan Penetapan Visi, Misi Dan Objektif Perniagaan Sebagai Panduan Perniagaan

Tujuan
Penetapan Visi

Tujuan
Penetapan Misi

Tujuan
Penetapan
Objektif

3.5 Menghasilkan Visi, Misi Dan Objektif Perniagaan Tertentu

Faktor untuk
Menghasilkan Visi,
Misi & Objektif
Perniagaan

41
MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH https://t.me/CikguDonny

3.5 Menghasilkan Visi, Misi Dan Objektif Perniagaan Tertentu

Maksud Titik Satu kaedah


Pulang Modal
(TPM)

Tujuan TPM

SPM
2018, 2019

H1

Q1

TPM =

42
MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH https://t.me/CikguDonny

3.5 Menghasilkan Visi, Misi Dan Objektif Perniagaan Tertentu

Maksud
Pertumbuhan
Perniagaan

Untung =

Jumlah Hasil = X

Jumlah Kos = +

Maksud Daya
Saing

Faktor
Kemampuan
Perniagaan
Bertahan

Maksud Sumber
Manusia

43
MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH https://t.me/CikguDonny

3.5 Menghasilkan Visi, Misi Dan Objektif Perniagaan Tertentu

Tiga Peringkat
Pengurusan

3 kata
kunci untuk
3 markah

Kelebihan Guna
Teknologi Baru

Strategi Promosi
Jualan

Maksud Syer
Pasaran

4 kata Penyediaan
kunci untuk Perkhidmatan
4 markah
Perniagaan

44
MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH https://t.me/CikguDonny

3.6 kesan kepada Perniagaan Akibat Kegagalan Mencapai Matlamat & Objektif

Kesan Kegagalan
SPM
2021 Mencapai Objektif Gagal bayar kos perniagaan
Perniagaan

2.
1.

Kesan 4 kata
kunci untuk
Imej Perniagaan 4 markah
Terjejas

3. 4.

Langkah penyelesaian
Kegagalan Mencapai
Objektif Perniagaan

45
MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH https://t.me/CikguDonny

3.7 Faktor² Yg Mempengaruhi Perubahan Visi, Misi & Objektif Perniagaan

Faktor SPM
2018, 2021
Dalaman

Faktor
Mempengaruhi
Perubahan Visi,
Misi & Objektif

Faktor
SPM
Luaran
2019

4 Tahap kitaran 4 kata


Ekonomi kunci untuk
4 markah

Tahap Melambung

46
MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH https://t.me/CikguDonny

https://youtu.be/WPyWJ3smPio
https://youtu.be/2XyCJekY1LI

47
MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH https://t.me/CikguDonny

4.1 Bahagian² Fungsian Utama Dalam Organisasi Perniagaan SPM


2018

Maksud Struktur
Organisasi

Aspek Penting
Carta
Organisasi

Jenis Tugas dan tanggujawab

4.2 Tujuan Setiap Bahagian Fungsia

Tujuan Bahagian
Fungsian

Peranan Fungsian
Pentadbiran

48
MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH https://t.me/CikguDonny

4.2 Tujuan Setiap Bahagian Fungsian

Peranan Fungsian
Pengurusan Sumber
Manusia

Tujuan Fungsian
Kewangan

SPM
2018, 2019, 2020,2021

Peranan Fungsian
Kewangan

SPM
2018, 2021

Peranan Fungsian
TMK

49
MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH https://t.me/CikguDonny

4.2 Tujuan Setiap Bahagian Fungsian

Peranan Fungsian
R&D

Peranan Fungsian
Pembelian

4 kata
kunci untuk
4 markah

Proses Pembelian

50
MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH https://t.me/CikguDonny

4.2 Tujuan Setiap Bahagian Fungsian

Maksud Fungsian
Pengeluaran

Proses
Input Transformasi Output







Proses Pengeluaran
SPM
2018

Kawalan Kawalan Kawalan


Awalan Semasa Selepas

• • •

• • •

• • •

Proses Kawalan Pengeluaran

51
MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH https://t.me/CikguDonny

4.2 Tujuan Setiap Bahagian Fungsian

Peranan Fungsian
Pemasaran

SPM
2019

Maksud Campuran
Pemasaran

Produk

Melibatkan penetapan harga dan polisi harga

Pengagihan /
Pengedaran

Promosi

52
MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH https://t.me/CikguDonny

4.2 Tujuan Setiap Bahagian Fungsian

Peranan Fungsian
Pengagihan

1. Pengeluar → Pengguna

SPM
4 Jenis Saluran 4 fakta & 4
2018
Pengagihan huraian
untuk 8
markah

-Digunakan untuk mengagihkan


barang keperluan harian.

-Contoh tepung, sabun

53
MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH https://t.me/CikguDonny

4.2 Tujuan Setiap Bahagian Fungsian

SPM
2020

Peranan Fungsian
Jualan

Peranan Fungsian
Pelanggan

54
MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH https://t.me/CikguDonny

4.3 Pembangunan Produk dan Pasaran Baharu

SPM
2020

Kepentingan
Pasaran Baharu

SPM
2021

Strategi Menembusi
Menyertai ekspo / pameran perniagaan Pasaran Baharu

55
MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH https://t.me/CikguDonny

4.4 Penggunaan Teknologi Maklumat

Maksud Penggunaan
ICT

Aplikasi
e-pemasaran

Melibatkan aktiviti tempahan, pembelian dan


pembayaran secara atas talian. Contoh, e-pay

Aplikasi
e-government

Aplikasi
e-banking

Aplikasi
e-mail

SPM
2020, 2021

Tujuan

Penggunaan

ICT

56
MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH https://t.me/CikguDonny

4.5 Hubungan dan Interaksi dengan Bahagian Fungsian Lain

Hubungan &
Interaksi Dengan
Organisasi luar

1. 2.

Kepentingan Interaksi
dengan Organisasi luar

3.

4. Menambahkan sumber perniagaan

57
MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH https://t.me/CikguDonny

4.5 Hubungan dan Interaksi dengan Bahagian Fungsian Lain

Maksud
Aliran Maklumat

Maksud
Penghantar

Maksud
Enkod

Saluran
Penghantar penerima

SPM
2018 Proses Komunikasi

Maksud
Saluran

Maksud
Dekod
58
MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH https://t.me/CikguDonny

4.5 Hubungan dan Interaksi dengan Bahagian Fungsian Lain

Maksud
Penerima

Maksud
Gangguan

Wujud katalog Membuat jadual


dan diedarkan pengeluaran yang
dipersetujui

Menerima invois
pembekal dan
membayar

Aliran Barang & Perkhidmatan

59
MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH https://t.me/CikguDonny

4.6 Interaksi & Perkaitan antara Bahagian Fungsian dalam Dua Perniagaan Berlainan

Interaksi Bahagian
Perniagaan Kecil Perniagaan Besar
Fungsian Jualan

Interaksi Bahagian
Fungsian Sumber
Perniagaan Kecil Manusia Perniagaan Besar

60
MODUL BERFOKUS __ PERNIAGAAN TINGKATAN 4 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH https://t.me/CikguDonny

4.6 Interaksi & Perkaitan antara Bahagian Fungsian dalam Dua Perniagaan Berlainan

Interaksi Bahagian
Perniagaan Kecil Perniagaan Besar
Fungsian Kewangan

Semoga Memberi Manfaat.

61

You might also like