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˜‹ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
 DAFTAR ISI
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DAFTAR ISI ..........................................................................................vii
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BAB 1 PILIHAN YANG SULIT: MENJADI KARYAWAN ATAU
WIRAUSAHA........................................................................................1
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BAB 2 STRATEGI MENJADI WIRAUSAHA ...................................55
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˜‹‹‹ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
BAB 3 KREATIVITAS DAN INOVASI DALAM WIRAUSAHA .....113
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BAB 4 STRATEGI MERAIH KEUNGGULAN BERSAING

DALAM BISNIS ....................................................................................151
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BAB 5 MEMBANGUN LOYALITAS PELANGGAN DENGAN
KEJUJURAN ..........................................................................................203
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BAB 6 PERUBAHAN ZAMAN ILMU KOSONG TETAPI
BERISI ...................................................................................................249
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š Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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DAFTAR PUSTAKA .............................................................................293
DAFTAR RIWAYAT HIDUP ...............................................................303

Daftar Isi š‹
 DAFTAR GAMBAR
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Gambar 3.1
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Gambar 3.2
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š‹˜ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
Gambar 5.4‹Žƒ‹‡’—ƒ•ƒ‡Žƒ‰‰ƒǤǤǤǤǤǤǤǤǤǤǤǤǤǤǤǤǤǤǤǤǤǤǤǤǤǤǤǤǤǤǤǤǤǤǤǤǤǤǤǤǤǤǤǤǤǤǤǤǤǤǤǤǤǤǤǤǤǤǤǤʹʹͳ
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Daftar Gambar š˜
 BAB 1
PILIHAN YANG SULIT: MENJADI
KARYAWAN ATAU WIRAUSAHA
1.1 Pendahuluan
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(Sumber: Youtube, “Asyiknya Mancing Ikan Tuna di Laut Bebas
dengan Peralatan Tradisional”)
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ʹ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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(Sumber: Google, 2016)

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BAB 1 ͵
Pilihan yang Sulit: Menjadi Karyawan atau Wirausaha
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1.2 Pelajaran yang Bisa Diambil
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Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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1.3 Pengertian Kewirausahaan
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1.4 Manfaat Wirausaha
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͸ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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x Wirausaha sangatlah cantik dan indah
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BAB 1 ͹
Pilihan yang Sulit: Menjadi Karyawan atau Wirausaha
x Wirausaha selalu didoakan yang baik-baik
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x Alih teknologi
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x Perputaran ekonomi
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ͺ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
1.5 Sebuah Pilihan: Menjadi Karyawan atau Wirausaha?
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Pilihan yang Sulit: Menjadi Karyawan atau Wirausaha
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ͳͲ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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BAB 1 ͳͳ
Pilihan yang Sulit: Menjadi Karyawan atau Wirausaha
†ƒ –‡ƒ‰ƒ ›ƒ‰ „‹•ƒ †‹‰—ƒƒ —–— ‡ƒ„ƒŠ ’‡‰Šƒ•‹Žƒ
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1.5.1 Memilih Menjadi Karyawan
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ͳʹ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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BAB 1 ͳ͵
Pilihan yang Sulit: Menjadi Karyawan atau Wirausaha
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1.5.1.1 Menjadi Karyawan Tidaklah Mudah
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ͳͶ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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(Sumber: Jawa Pos, 22 Januari 2007)

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BAB 1 ͳͷ
Pilihan yang Sulit: Menjadi Karyawan atau Wirausaha
1.5.1.2 Terjebak Menjadi Tenaga Outsourcing
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ͳ͸ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
1.5.1.3 Karyawan Harus Bekerja Dahulu untuk Memperoleh
Uang
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Pilihan yang Sulit: Menjadi Karyawan atau Wirausaha
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1.5.1.4 Karyawan Itu Monoloyalitas
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ͳͺ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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BAB 1 ͳͻ
Pilihan yang Sulit: Menjadi Karyawan atau Wirausaha
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1.5.2 Memilih Menjadi Wirausaha
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ʹͲ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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ʹʹ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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BAB 1 ʹ͵
Pilihan yang Sulit: Menjadi Karyawan atau Wirausaha
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1.5.2.1 Menjadi Wirausaha Tidaklah Mudah
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x Memiliki konsep bisnis yang lemah dan melakukan strategi
asal tembak
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ʹͶ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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x Memiliki sumber keuangan yang lemah
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Pilihan yang Sulit: Menjadi Karyawan atau Wirausaha
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x Memiliki sumber daya manusia (SDM) yang lemah
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x Memiliki ataupun menggunakan teknologi yang lemah
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x Menggunakan konsep pemasaran yang lemah
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ʹ͸ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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1.5.2.2 Wirausaha Memiliki Banyak Risiko
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Pilihan yang Sulit: Menjadi Karyawan atau Wirausaha
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x Risiko keuangan serta kehilangan seluruh investasi
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ʹͺ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
x Kehilangan waktu untuk keluarga
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x Risiko peluncuran usaha baru
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BAB 1 ʹͻ
Pilihan yang Sulit: Menjadi Karyawan atau Wirausaha
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x Risiko selama tahap ekspansi
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͵Ͳ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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x Risiko kemitraan
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1.5.2.3 Wirausaha Memiliki Banyak Mitos
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x Wirausaha itu dilahirkan
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BAB 1 ͵ͳ
Pilihan yang Sulit: Menjadi Karyawan atau Wirausaha
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x Wirausaha bersifat tamak, selalu berhitung untung dan rugi
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͵ʹ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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x Wirausaha memiliki sifat seperti penjudi, untung-untungan
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x Wirausaha memerlukan modal besar
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BAB 1 ͵͵
Pilihan yang Sulit: Menjadi Karyawan atau Wirausaha
 ƒ†ƒ‡›ƒ–ƒƒ›ƒǡ‘†ƒŽ†ƒŽƒ„‡–—ϐ‹ƒ•‹ƒŽȋϔinancial
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x Wirausaha memiliki saingan yang sangat berat
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(Sumber: Google, 2017)

͵Ͷ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
1.5.2.4 Wirausaha Memerlukan Kemampuan Usaha
‡ƒ’—ƒ —•ƒŠƒ ƒ†ƒŽƒŠ •—ƒ–— ‡ƒ’—ƒ ›ƒ‰ Šƒ”—•
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(Sumber: Edi Noersasongko, 2004)

BAB 1 ͵ͷ
Pilihan yang Sulit: Menjadi Karyawan atau Wirausaha
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x Kemampuan produksi
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͵͸ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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(Sumber: Sumayang, 2003: 8)

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x Kemampuan pemasaran
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BAB 1 ͵͹
Pilihan yang Sulit: Menjadi Karyawan atau Wirausaha
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͵ͺ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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(Sumber: The Marketing Mix)

o Product (produk)
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o Price (harga)
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BAB 1 ͵ͻ
Pilihan yang Sulit: Menjadi Karyawan atau Wirausaha
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o Place (tempat atau metode distribusi)
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o Promotion (promosi)
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ͶͲ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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(Sumber: The Marketing Mix)

BAB 1 Ͷͳ
Pilihan yang Sulit: Menjadi Karyawan atau Wirausaha
o People (orang)
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o Process (sistem dan proses)
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o Physical evidence (bukti ϐisik)
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Ͷʹ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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x Kemampuan Keuangan
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BAB 1 Ͷ͵
Pilihan yang Sulit: Menjadi Karyawan atau Wirausaha
1.5.2.5 Wirausaha Memerlukan Kemampuan Khusus
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x Petarung yang Ulet dan Tidak Mudah Menyerah
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ͶͶ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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x Memiliki impian atau pandangan jauh ke depan
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BAB 1 Ͷͷ
Pilihan yang Sulit: Menjadi Karyawan atau Wirausaha
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x Memiliki perencanaan
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x Memiliki motivasi
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Ͷ͸ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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BAB 1 Ͷ͹
Pilihan yang Sulit: Menjadi Karyawan atau Wirausaha
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Ͷͺ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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x Memiliki rasa percaya diri yang tinggi
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BAB 1 Ͷͻ
Pilihan yang Sulit: Menjadi Karyawan atau Wirausaha
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x Berani menghadapi risiko
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ͷͲ Kewirausahaan
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x Memiliki etika
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Pilihan yang Sulit: Menjadi Karyawan atau Wirausaha
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x Memiliki kemampuan beradaptasi
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ͷʹ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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1.5.2.6 Wirausaha Memerlukan Waktu
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BAB 1 ͷ͵
Pilihan yang Sulit: Menjadi Karyawan atau Wirausaha
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1.6 Hidup Ini Memang Harus Memilih
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ͷͶ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
 BAB 2

STRATEGI MENJADI WIRAUSAHA

2.1 Pendahuluan
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(Sumber: Youtube, Kewirausahaan PIPA EMBER)

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ͷ͸ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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(Sumber: Youtube, Kewirausahaan PIPA EMBER)

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BAB 2 ͷ͹
Strategi Menjadi Wirausaha
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2.2 Pelajaran yang Bisa Diambil
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ͷͺ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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2.3 Persiapan Menjadi Wirausaha
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BAB 2 ͷͻ
Strategi Menjadi Wirausaha
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͸Ͳ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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Gambar 2.3‹ƒ‘’‘‡†ƒŽƒ‹”ƒ—•ƒŠƒ

(Sumber: Materi Kuliah Udinus, 2017)

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2.3.1 Persiapkan Pikiran Anda secara Baik dan Benar
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BAB 2 ͸ͳ
Strategi Menjadi Wirausaha
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2.3.1.1 Pelajari Mana yang Lebih Berisiko
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͸ʹ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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No. Wirausaha
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BAB 2 ͸͵
Strategi Menjadi Wirausaha
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͸Ͷ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
2.3.1.2 Baca Buku, Jurnal Ilmiah, dan Searching Internet
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2.3.1.3 Kunjungi Pameran Dagang/Bazar Dalam atau Luar
Negeri
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BAB 2 ͸ͷ
Strategi Menjadi Wirausaha
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2.3.2 Persiapkan Mental secara Baik dan Benar
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͸͸ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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BAB 2 ͸͹
Strategi Menjadi Wirausaha
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͸ͺ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
2.3.3 Persiapkan Minat dan Semangat secara Baik dan
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BAB 2 ͸ͻ
Strategi Menjadi Wirausaha
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Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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(Sumber: BPS, Sakernas, 2003)

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Strategi Menjadi Wirausaha
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2.3.4 Berdoalah secara Khusyuk dan Khusus
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Strategi Menjadi Wirausaha
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2.3.5 Mulailah dari yang Kecil, yang Kita Sukai, dan Hari
Ini
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BAB 2 ͹ͷ
Strategi Menjadi Wirausaha
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(Sumber: Google, 2016)

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2.4.1 Daya Ungkit sebagai Kekuatan dan Keunggulan
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(Sumber: Google, 2017)

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2.4.2 Daya Ungkit dalam Berwirausaha
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2.4.2.1 Daya Ungkit Utang
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BAB 2 ͺͳ
Strategi Menjadi Wirausaha
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CATATAN PRIBADI

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Strategi Menjadi Wirausaha
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ͺͺ Kewirausahaan
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(Sumber: Fernald et al., 1999: 317)

BAB 2 ͺͻ
Strategi Menjadi Wirausaha
x Pendidikan informal
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ͻͲ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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Strategi Menjadi Wirausaha
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ͻʹ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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(Sumber: Google, 2017)

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BAB 2 ͻ͵
Strategi Menjadi Wirausaha
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2.4.2.6 Daya Ungkit Lainnya
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ͻͶ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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2.5 Membuat Rencana Bisnis
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2.5.1 Fungsi Rencana Bisnis

x Sebagai peta jalan
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x Memberi rincian bisnis
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BAB 2 ͻͷ
Strategi Menjadi Wirausaha
x Rencana pemasaran
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x Biaya awal
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x Mengamankan pembiayaan
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ͻ͸ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
x Uji nyata
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BAB 2 ͻ͹
Strategi Menjadi Wirausaha
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x Uji saing
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ͻͺ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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x Uji Nilai
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2.5.2 Sedikit Cerita mengenai Proposal Bisnis
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BAB 2 ͻͻ
Strategi Menjadi Wirausaha
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x Hasil pengamatan tentang materi pelajaran

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(Sumber: Arsip Udinus, 2017)

ͳͲͲ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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x Buku-Buku yang digunakan

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(Sumber: Arsip Udinus, 2017)

BAB 2 ͳͲͳ
Strategi Menjadi Wirausaha
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x Merencanakan pemasukan dan pengeluaran

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(Sumber: Materi Pelajaran, 2017)

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ͳͲʹ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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BAB 2 ͳͲ͵
Strategi Menjadi Wirausaha
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x Membuat rencana anggaran kas

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(Sumber: Materi Pelajaran, 2017)

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ͳͲͶ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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x Langganan Suara Merdeka

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BAB 2 ͳͲͷ
Strategi Menjadi Wirausaha
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x Strategi memenangkan persaingan
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(Sumber: Arsip Udinus, 2017)

2.5.3 Elemen-Elemen dalam Rencana Bisnis

x Halaman judul dan daftar isi
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x Ringkasan eksekutif
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ͳͲ͸ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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x Pernyataan visi dan misi
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x Sejarah perusahaan
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x Proϐil usaha dan industri
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BAB 2 ͳͲ͹
Strategi Menjadi Wirausaha
 „‡•ƒ” †ƒŽƒ ‹†—•–”‹ –‡”•‡„—– ƒƒ ‡„‡–— ’‡ƒŠƒƒ
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x Strategi bisnis
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x Deskripsi produk atau jasa perusahaan
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x Strategi pemasaran
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’‹Œƒƒ ‡—ƒ‰ƒ ƒ†ƒŽƒŠ ƒ†ƒ –‹†ƒ›ƒ ’ƒ•ƒ” ›ƒ–ƒ —–—
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x Analisis pesaing
‹”ƒ—•ƒŠƒŠƒ”—•‡„ƒŠƒ•’‡”•ƒ‹‰ƒ’‡”—•ƒŠƒƒ„ƒ”—Ǥ
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ͳͲͺ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
x Deskripsi tim manajemen
ƒ–‘” ’ƒŽ‹‰ ’‡–‹‰ †ƒ”‹ ‡•—•‡•ƒ ’‡”—•ƒŠƒƒ ƒ†ƒŽƒŠ
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x Proyeksi laporan keuangan
ƒŽƒŠ •ƒ–— „ƒ‰‹ƒ ’‡–‹‰ †ƒ”‹ ”‡…ƒƒ „‹•‹• ƒ†ƒŽƒŠ ‰ƒ”‹•
„‡•ƒ” Žƒ’‘”ƒ ‡—ƒ‰ƒ ’‡”—•ƒŠƒƒǤ —ƒ–— •—”˜‡‹ ‡‡—ƒ
„ƒŠ™ƒ ͹ͶΨ „ƒ‹” ‡‰ƒ–ƒƒ „ƒŠ™ƒ †‘—‡–ƒ•‹ ‡—ƒ‰ƒ
‡”—’ƒƒ ƒ•’‡ ’ƒŽ‹‰ ’‡–‹‰ †ƒ”‹ ”‡…ƒƒ „‹•‹• „ƒ‰‹
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2.5.4 Apa yang Dicari/Dilihat Pemberi Pinjaman?
ƒ”ƒ …ƒŽ‘ ™‹”ƒ—•ƒŠƒ ›ƒ‰ ‹‰‹ ‡‹Œƒ —ƒ‰ †‹ „ƒ
•‡„ƒ‹›ƒ ‡‰‡–ƒŠ—‹ •‡…ƒ”ƒ ”‹…‹ –‡–ƒ‰ ƒ’ƒ •ƒŒƒ ›ƒ‰ ƒƒ
†‹…ƒ”‹ƒ–ƒ—†‹Ž‹Šƒ–’ƒ”ƒ’‡„‡”‹’‹Œƒƒǡ†‹ƒ–ƒ”ƒ›ƒƒ†ƒŽƒŠǣ
x Capital (modal)
‹”ƒ—•ƒŠƒ Šƒ”—• ‡’—›ƒ‹ ‘†ƒŽ •‡†‹”‹ –‡”Ž‡„‹Š †ƒŠ—Ž—
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‘†ƒŽ •‡„‡•ƒ” ͳͲͲ Œ—–ƒ ”—’‹ƒŠ ›ƒ‰ ƒƒ ‹–ƒ ‰—ƒƒ —–—
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BAB 2 ͳͲͻ
Strategi Menjadi Wirausaha
 „ƒŠƒ „ƒ— ›ƒ‰ ƒƒ ‹–ƒ „‡Ž‹ –‡”•‡„—– ƒƒ †‹’‡”‹•ƒ •‡‰ƒŽƒ
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x Capacity (kapasitas)
ƒ’ƒ•‹–ƒ• ƒ†ƒŽƒŠ ‡ƒ’—ƒ ƒ–ƒ— •ƒƒ †‡‰ƒ ƒ”—• ƒ•Ǥ
‡„‡”‹’‹ŒƒƒŠƒ”—•‡’—›ƒ‹‡›ƒ‹ƒ„ƒŠ™ƒ™‹”ƒ—•ƒŠƒ
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x Collateral (agunan)
Collateral ƒ†ƒŽƒŠ ƒ•‡– ›ƒ‰ †‹‰—ƒƒ •‡„ƒ‰ƒ‹ Œƒ‹ƒ ‘Ž‡Š
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ͳͳͲ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
 ‰—ƒ –‡”•‡„—– „‹•ƒ „‡”—’ƒ •‡”–‹ϐ‹ƒ– –ƒƒŠ ƒ–ƒ— •—”ƒ–Ǧ•—”ƒ–
‡†ƒ”ƒƒƒ–ƒ—„ƒ”ƒ‰Ǧ„ƒ”ƒ‰„‡”‹Žƒ‹Žƒ‹›ƒ›ƒ‰‡’—›ƒ‹
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›ƒ‰ †‹Œƒ‹ƒ ‹–— Šƒ”—• †‹Ž‡Žƒ‰ ƒ–ƒ—’— †‹Œ—ƒŽ ‡’ƒ†ƒ
ƒ•›ƒ”ƒƒ–——Ǥ
x Character (karakter)
‡„‡Ž— ‡„‡”‹ ’‹Œƒƒǡ ’‡„‡”‹ ’‹Œƒƒ Šƒ”—•
‡’—›ƒ‹ ‡›ƒ‹ƒ †‡‰ƒ ƒ”ƒ–‡” ƒ–ƒ—’— •‹ˆƒ– ›ƒ‰
†‹‹Ž‹‹ ‘Ž‡Š ™‹”ƒ—•ƒŠƒǤ ‡‹Žƒ‹ƒ ƒ”ƒ–‡” ƒ–ƒ— •‹ˆƒ– †ƒ”‹
™‹”ƒ—•ƒŠƒ ‹‹ •‡”‹‰ †‹†ƒ•ƒ”ƒ ’ƒ†ƒ ˆƒ–‘” ‡Œ—Œ—”ƒǡ
‹–‡‰”‹–ƒ•ǡ ‘’‡–‡•‹ǡ •‘’ƒ •ƒ–—ǡ –‡ƒ†ǡ ‡…‡”†ƒ•ƒǡ †ƒ
‡ƒ’—ƒǤ ‡•‹’— •‹ˆƒ– ›ƒ‰ †‹‹Žƒ‹ ƒ„•–”ƒǡ ’‡‹Žƒ‹ƒ ‹‹
–—”—–‡‡–—ƒ‡’—–—•ƒ‹˜‡•–‘”Ǥ
ƒŽ ›ƒ‰ ’ƒ–—– †‹‹‰ƒ– ƒ†ƒŽƒŠ „ƒǦ„ƒ †‹ •‡Ž—”—Š †‘‡•‹ƒ
’ƒ†ƒ•ƒƒ–‹‹•—†ƒŠ•ƒŽ‹‰–‡”Š—„—‰†ƒŽƒ•‡„—ƒŠŒƒ”‹‰ƒ†ƒ
„‡”’—•ƒ– ’ƒ†ƒ ƒ †‘‡•‹ƒǤ ‡‰ƒ †‡‹‹ƒǡ •‡ƒ†ƒ‹›ƒ
•—ƒ–— •ƒƒ– ‹–ƒ ’‡”ƒŠ ‡Žƒ—ƒ ‡…—”ƒ‰ƒ †‡‰ƒ ’‹Šƒ
’‡”„ƒƒ †‹ ƒƒ •ƒŒƒ ‹–ƒ „‡”ƒ†ƒǡ ‹•ƒŽ›ƒ ‡„—ƒ …‡
‘•‘‰ƒ–ƒ—‡„—ƒƒ”–—”‡†‹–›ƒ‰–‹†ƒƒ†ƒ†ƒƒ›ƒǡƒ–ƒ—

BAB 2 ͳͳͳ
Strategi Menjadi Wirausaha
 ‡…—”ƒ‰ƒǦ‡…—”ƒ‰ƒ›ƒ‰Žƒ‹›ƒŽƒ‰‹ǡƒƒ•‡…ƒ”ƒ‘–‘ƒ–‹•
‡Žƒ—ƒ …—”ƒ‰ –‡”•‡„—– ƒƒ †‹…ƒ–ƒ– †ƒ †‹”‡ƒ ‘Ž‡Š ƒ
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‹Šƒ ‹˜‡•–‘” ›ƒ‰ ƒƒ ‡„‡”‹ ’‹Œƒƒ –‡–— †‡‰ƒ
—†ƒŠ„‹•ƒ‡‡—ƒ…ƒ–ƒ–ƒ‡…—”ƒ‰ƒ–‡”•‡„—–†ƒ•‡…ƒ”ƒ
‘–‘ƒ–‹•Ǥ ‡”‡ƒ ƒƒ ‡‘Žƒ ’‡”‘Š‘ƒ ›ƒ‰ –‡‰ƒŠ ‹–ƒ
ƒŒ—ƒǤ
x Condition (kondisi)
‘†‹•‹ Ž‹‰—‰ƒ ›ƒ‰ ƒ†ƒ ’ƒ†ƒ •ƒƒ– ‹–— Œ—‰ƒ ‡‡‰ƒ”—Š‹
’‡Ž—ƒ‰ ™‹”ƒ—•ƒŠƒ —–— ‡‡”‹ƒ ’‡„‹ƒ›ƒƒǤ ‡„‡”‹
’‹Œƒƒ „‹ƒ•ƒ›ƒ Œ—‰ƒ ‡’‡”–‹„ƒ‰ƒ „‡”„ƒ‰ƒ‹ ƒ…ƒ
ˆƒ–‘”ǡ †‹ ƒ–ƒ”ƒ›ƒ ’‘–‡•‹ ’‡”–—„—Šƒ ’ƒ•ƒ”ǡ ’‡”•ƒ‹‰ƒǡ
Ž‘ƒ•‹ǡ‡—ƒ–ƒǡ‡Ž‡ƒŠƒǡ’‡Ž—ƒ‰ǡ†ƒƒ…ƒƒǤ‡”•›ƒ”ƒ–ƒ
Žƒ‹ ›ƒ‰ ‡‡‰ƒ”—Š‹ ‡’—–—•ƒ „ƒ ƒ†ƒŽƒŠ ‘†‹•‹
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‘†‹•‹ ‡‘‘‹ ›ƒ‰ „—”— ’‡”ƒŠ †‹ƒŽƒ‹ „ƒ‰•ƒ †‘‡•‹ƒ
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‡‰‡„ƒŽ‹ƒ ”‡†‹– ‡”‡ƒǤ ‘†‹•‹ ‡‘‘‹ •‡ƒ…ƒ ‹–—
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ͳͳʹ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
 BAB 3
KREATIVITAS DAN INOVASI DALAM
WIRAUSAHA
3.1 Pendahuluan
ƒŽƒ˜‹†‡‘‘—–—„‡†‡‰ƒŒ—†—ŽDzǦ‰ƒ‡Žƒ—Ǧ
ƒ”‹‡†ƒ›ƒ—•™ƒ–ƒ”ƒdz–‡”Ž‹Šƒ–„ƒ‰ƒ‹ƒƒƒ•›‹›ƒ–—Œ—Š‘”ƒ‰
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Bedaya NuswantoroǤ ƒŽƒ –ƒ”‹ƒ ‹–— †‹‹•ƒŠƒ ƒ†ƒ›ƒ –—Œ—Š
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Gambar 3.1
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(Sumber: Youtube, E- gamelanku UDINUS - Tari Bedaya Nuswantara)

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ͳͳͶ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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(Sumber: Udinus, 2010)

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BAB 3 ͳͳͷ
Kreativitas dan Inovasi dalam Wirausaha
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ͳͳ͸ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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3.2 Pelajaran yang Bisa Diambil

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BAB 3 ͳͳ͹
Kreativitas dan Inovasi dalam Wirausaha
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3.3 Minat, Ide, Kreativitas, Inovasi, dan Kewirausahaan
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(Sumber: Materi Kuliah, 2016)

ͳͳͺ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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x Imitasi atau duplikasi. ƒŽƒ ŠƒŽ ‹‹ǡ ’‡Žƒ— ™‹”ƒ—•ƒŠƒ
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BAB 3 ͳͳͻ
Kreativitas dan Inovasi dalam Wirausaha
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3.3.1 Minat dalam Wirausaha
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ͳʹͲ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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3.3.2 Ide dalam Wirausaha
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BAB 3 ͳʹͳ
Kreativitas dan Inovasi dalam Wirausaha

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ͳʹʹ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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3.3.3 Kreativitas dalam Wirausaha
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BAB 3 ͳʹ͵
Kreativitas dan Inovasi dalam Wirausaha
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3.3.4 Inovasi dalam Wirausaha
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ͳʹͶ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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BAB 3 ͳʹͷ
Kreativitas dan Inovasi dalam Wirausaha
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(Sumber: Materi pelajaran Udinus, 2016)

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ͳʹ͸ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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(Sumber: Materi pelajaran Udinus, 2016)

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BAB 3 ͳʹ͹
Kreativitas dan Inovasi dalam Wirausaha
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ͳʹͺ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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BAB 3 ͳʹͻ
Kreativitas dan Inovasi dalam Wirausaha
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ͳ͵Ͳ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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3.3.5 Kreativitas, Inovasi, dan Kewirausahaan
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BAB 3 ͳ͵ͳ
Kreativitas dan Inovasi dalam Wirausaha
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(Sumber: Google, 2016)

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ͳ͵ʹ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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3.4 Kreativitas: Kebutuhan untuk Kelangsungan Hidup
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BAB 3 ͳ͵͵
Kreativitas dan Inovasi dalam Wirausaha
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ͳ͵Ͷ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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BAB 3 ͳ͵ͷ
Kreativitas dan Inovasi dalam Wirausaha
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ͳ͵͸ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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(Sumber: Google, 2016)

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BAB 3 ͳ͵͹
Kreativitas dan Inovasi dalam Wirausaha
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ͳ͵ͺ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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(Sumber: Materi Pelajaran, 2016)

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BAB 3 ͳ͵ͻ
Kreativitas dan Inovasi dalam Wirausaha
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ͳͶͲ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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3.5 Dapatkah Kreativitas Diajarkan?
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BAB 3 ͳͶͳ
Kreativitas dan Inovasi dalam Wirausaha
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ͳͶʹ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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3.6 Penghambat dan Pemicu Kreativitas
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3.6.1 Penghambat Kreativitas
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x Rasa takut
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BAB 3 ͳͶ͵
Kreativitas dan Inovasi dalam Wirausaha
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x Kemalasan mental
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x Hambatan emosional
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ͳͶͶ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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x Kebiasaan kerja yang tidak efektif
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x Masalah pribadi
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BAB 3 ͳͶͷ
Kreativitas dan Inovasi dalam Wirausaha
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x Kemiskinan
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x Membanjiri
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ͳͶ͸ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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„ƒ›ƒǤ ‹ƒ‹–ƒ–‡”ŽƒŽ—„ƒ›ƒ‡Žƒ—ƒ‘‹–‡ǡ—Žƒ‹ŽƒŠ
‡‰ƒ–ƒƒ Dz–‹†ƒdzǤ ‹ƒ ‹–ƒ ‡‹Ž‹‹ –‡”ŽƒŽ— „ƒ›ƒ ‹†‡ǡ
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x Komunikasi yang rusak
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BAB 3 ͳͶ͹
Kreativitas dan Inovasi dalam Wirausaha
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3.6.2 Pemicu Kreativitas
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ͳͶͺ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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BAB 3 ͳͶͻ
Kreativitas dan Inovasi dalam Wirausaha
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ͳͷͲ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
 BAB 4
STRATEGI MERAIH KEUNGGULAN
BERSAING DALAM BISNIS
4.1 Pendahuluan
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(Sumber: Dokumentasi Udinus)

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ͳͷʹ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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(Sumber: Arsip Udinus, 2017)

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BAB 4 ͳͷ͵
Strategi Meraih Keunggulan Bersaing dalam Bisnis
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ͳͷͶ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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4.2 Pelajaran yang Bisa Diambil
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4.3 Modal Intelektual (Intellectual Capital)
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BAB 4 ͳͷͷ
Strategi Meraih Keunggulan Bersaing dalam Bisnis
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x Modal kemampuan dalam mengelola usaha
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ͳͷ͸ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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x Modal pengalaman dan pengetahuan
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x Modal pelanggan
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4.4 Membangun Keunggulan Bersaing
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BAB 4 ͳͷ͹
Strategi Meraih Keunggulan Bersaing dalam Bisnis
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(Sumber: Google, 2017)

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ͳͷͺ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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(Sumber: Google, 2017)

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BAB 4 ͳͷͻ
Strategi Meraih Keunggulan Bersaing dalam Bisnis
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†‹ƒ–ƒƒ „‡”‹Žƒ‹ Œ‹ƒ ‡—‰‹ƒ ’‡”—•ƒŠƒƒ ‡”ƒ…ƒ‰
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ͳ͸Ͳ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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BAB 4 ͳ͸ͳ
Strategi Meraih Keunggulan Bersaing dalam Bisnis
 ƒ›ƒ•ƒ‹‰•—ƒ–—’‡”—•ƒŠƒƒ†‹†ƒ•ƒ”ƒ’ƒ†ƒ‡ƒ’—ƒ
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Gambar 4.5‡”„‡–—›ƒ‘’‡–‡•‹–‹

(Sumber: Manajemen Strategis, Hit, 1997)

ͳ͸ʹ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
 ‡ƒ†ƒ” ‡„ƒ‰— ‡—‰‰—Žƒ „‡”•ƒ‹‰ –‹†ƒŽƒŠ
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4.4.1 Hal yang Dilakukan oleh LPK-IMKA sebagai
Pembeda
x Diresmikan oleh Gubernur Jawa Tengah, Ismail
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BAB 4 ͳ͸͵
Strategi Meraih Keunggulan Bersaing dalam Bisnis
 ‡Œƒ†‹’‡„‡†ƒ’‡”–ƒƒƒŽ‹›ƒƒ–ƒ”ƒǦ†‹„ƒ†‹‰
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(Sumber: Arsip Udinus, 2017)

x Mengadakan kerja sama dengan PWI dan menjadi host di

TVRI
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x LPK-IMKA mengadakan kerja sama dengan Pemkot Semarang
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ͳ͸Ͷ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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(Sumber: Arsip Udinus, 2017)

BAB 4 ͳ͸ͷ
Strategi Meraih Keunggulan Bersaing dalam Bisnis
x LPK-IMKA mengadakan kerja sama dengan BPD Jateng
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x LPK-IMKA mengadakan seminar kejahatan dalam dunia
komputer
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(Sumber: Arsip Udinus, 2017)

ͳ͸͸ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
x Mendapat penghargaan khusus dari Gubernur Jawa Tengah
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(Sumber: Arsip Udinus, 2017)

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BAB 4 ͳ͸͹
Strategi Meraih Keunggulan Bersaing dalam Bisnis
 Ǧ‡Œƒ†‹Ž‡„‹Š…‡’ƒ–†‹‡ƒŽ‘Ž‡Šƒ•›ƒ”ƒƒ–†ƒ
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4.4.2 Keunggulan Kompetitif Berkelanjutan
‡—‰‰—Žƒ ‘’‡–‹–‹ˆ ›ƒ‰ „‡”‡ŽƒŒ—–ƒ ƒ†ƒŽƒŠ ƒ•‡–ǡ
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4.4.2.1 Contoh Keunggulan Kompetitif Berkelanjutan
x Low cost provider/low pricing
‡”‡‘‘‹ƒ•ƒŽƒ†ƒ‘’‡”ƒ•‹›ƒ‰‡ϐ‹•‹‡†ƒ’ƒ–‡„ƒ–—
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x Kekuatan pasar atau harga
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ͳ͸ͺ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
 Šƒ”‰ƒǤ ‡”—•ƒŠƒƒ ›ƒ‰ ‡‹Ž‹‹ ‡—ƒ–ƒ Šƒ”‰ƒ „‹ƒ•ƒ›ƒ
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x Merek yang kuat
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x Aset strategis
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x Hambatan untuk masuk
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„ƒ”— ƒ†ƒŽƒŠ Šƒ„ƒ–ƒ ›ƒ‰ ’ƒŽ‹‰ —— —–— ƒ•—Ǥ
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–‡”ƒ†ƒ‰ ‡…‹’–ƒƒ ‘‘’‘Ž‹ ƒ–ƒ— ‘‘’‘Ž‹ †‡ƒ– ȋ›ƒ‹–—
’‡”—•ƒŠƒƒ—–‹Ž‹–ƒ•ȌǤ
x Mengadaptasi product line
Product lineƒ†ƒŽƒŠ’”‘†—›ƒ‰–‹†ƒ’‡”ƒŠ„‡”—„ƒŠ†ƒ•—†ƒŠ
ƒ–ƒ‰ —–— ‘’‡–‹•‹Ǥ ‹‹ ’”‘†— ›ƒ‰ †ƒ’ƒ– „‡”‡„ƒ‰

BAB 4 ͳ͸ͻ
Strategi Meraih Keunggulan Bersaing dalam Bisnis
 ‡—‰‹ƒ’”‘†—–ƒ„ƒŠƒ›ƒ‰†‹–‹‰ƒ–ƒƒ–ƒ—•ƒŽ‹‰
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˜‡”•‹ Dz„ƒ”—dz †ƒ Ž‡„‹Š „ƒ‹ ȋ›ƒ‹–— ’’Ž‡ ‹Š‘‡Ȍ †ƒ —‰‹
„‡„‡”ƒ’ƒƒ•‡•‘”‹•—–—†‹•‡”–ƒƒ†‡‰ƒ›ƒǤ
x Diferensiasi produk
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ƒ•’‡ ›ƒ‰ †ƒ’ƒ– ‡„‡†ƒƒ ’”‘†— ƒ–ƒ— Žƒ›ƒƒ •‡…ƒ”ƒ
’‘•‹–‹ˆǤ
x Neraca kuat/kas
‡”—•ƒŠƒƒ †‡‰ƒ —–ƒ‰ ”‡†ƒŠ †ƒȀƒ–ƒ— „ƒ›ƒ ‡‹Ž‹‹
—ƒ‰ –—ƒ‹ „‹•ƒ •ƒ‰ƒ– Ž—™‡• †ƒŽƒ ‡Žƒ—ƒ ‹˜‡•–ƒ•‹ ›ƒ‰
–‡’ƒ–†ƒ–‹†ƒ’‡”ƒŠ‡‹Ž‹‹ƒ•ƒŽƒŠ†‡‰ƒƒ•‡•–‡”Šƒ†ƒ’
‘†ƒŽ ‡”Œƒǡ Ž‹—‹†‹–ƒ•ǡ ƒ–ƒ— •‘Ž˜ƒ„‹Ž‹–ƒ•Ǥ ‡”ƒ…ƒ ƒ†ƒŽƒŠ ˆ‘†ƒ•‹
’‡”—•ƒŠƒƒǤ
x Posisi manajemen/orang
‡ŽƒŽ— ƒ†ƒ intangible ƒƒŒ‡‡ ›ƒ‰ Ž—ƒ” „‹ƒ•ƒǤ ƒŽ ‹‹ •—Ž‹–
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–ƒ’ƒ›ƒ‡„—ƒ–‡’—–—•ƒ›ƒ‰–‡’ƒ–’ƒ†ƒ•ƒƒ–›ƒ‰–‡’ƒ–Ǥ
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ͳ͹Ͳ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
4.5 Proses Manajemen Strategis
ƒƒŒ‡‡ •–”ƒ–‡‰‹ ‡”—’ƒƒ ’”‘•‡• ’‡‰ƒ„‹Žƒ
‡’—–—•ƒ ›ƒ‰ •ƒ‰ƒ– ‡†ƒ•ƒ”ǡ †‹•‡”–ƒ‹ ’‡‡–ƒ’ƒ Žƒ‰ƒŠǦ
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—–— ‡…ƒ’ƒ‹ –—Œ—ƒǤ ƒ•‹Ž †ƒ”‹ ƒƒŒ‡‡ •–”ƒ–‡‰‹ ƒ†ƒŽƒŠ
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„‡”•ƒ‹‰ ȋcompetitive advantageȌ ‡‰‰ƒ„ƒ”ƒ „ƒŠ™ƒ
•‡„—ƒŠ ’‡”—•ƒŠƒƒ †ƒ’ƒ– „‡”–‹†ƒ Ž‡„‹Š „ƒ‹ †ƒ Ž‡„‹Š †ƒŠ—Ž—
†‹„ƒ†‹‰ƒ’‡•ƒ‹‰Ǥ‡•ƒ‹‰’ƒ•–‹Œ—‰ƒƒƒ‡Žƒ—ƒŠƒŽ›ƒ‰
•ƒƒ †‡‰ƒ ‘”‰ƒ‹•ƒ•‹ ‹–ƒ •‡Š‹‰‰ƒ ‡…‹’–ƒƒ ‡—‰‰—Žƒ
„‡”•ƒ‹‰ Šƒ”—• †‹Žƒ—ƒ •‡…ƒ”ƒ „‡”‡ŽƒŒ—–ƒ •—’ƒ›ƒ •‡ŽƒŽ—
–‡”…‹’–ƒ Šƒ„ƒ–ƒ „ƒ‰‹ ’‡•ƒ‹‰ —–— ‡‰‡Œƒ”Ǥ ƒ†ƒ †ƒ•ƒ”›ƒǡ
‘”‰ƒ‹•ƒ•‹ ›ƒ‰ ‡‹Ž‹‹ ‡—‰‰—Žƒ „‡”•ƒ‹‰ „‡”‡ŽƒŒ—–ƒ
„—ƒŽƒŠ‘”‰ƒ‹•ƒ•‹›ƒ‰’ƒŽ‹‰—ƒ–ǡ–‡–ƒ’‹‘”‰ƒ‹•ƒ•‹›ƒ‰’ƒŽ‹‰
ƒ’—‡›‡•—ƒ‹ƒ†‡‰ƒ•‡‰ƒŽƒ’‡”—„ƒŠƒŽ‹‰—‰ƒ›ƒǤ
4.5.1 Keputusan Strategis
‡’—–—•ƒ›ƒ‰†‹ƒ„‹Ž‡ŽƒŽ—‹’”‘•‡•ƒƒŒ‡‡•–”ƒ–‡‰‹•
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†ƒ’ƒ– †‹Žƒ—ƒ †‡‰ƒ †—ƒ …ƒ”ƒǡ ›ƒ‹–— „‡”†ƒ•ƒ”ƒ ‹–—‹•‹ †ƒ
„‡”†ƒ•ƒ”ƒƒŽƒ–ƒƒŽ‹•’‡‰ƒ„‹Žƒ‡’—–—•ƒǤ
4.5.1.1 Berdasarkan Intuisi
–—‹•‹ƒ†ƒŽƒŠ•‡•—ƒ–—›ƒ‰†‹‡–ƒŠ—‹ǡ†‹”ƒ•ƒƒǡ†‹’ƒŠƒ‹ǡ
ƒ–ƒ— †‹›ƒ‹‹ ‘Ž‡Š ƒŽ—”‹ǡ ’‡”ƒ•ƒƒǡ ƒ–ƒ— •‹ˆƒ– –ƒ’ƒ „—–‹ ƒ–—ƒŽ
†ƒ „—ƒ †‡‰ƒ ‡‰‰—ƒƒ ’‡‹‹”ƒ •ƒ†ƒ”ǡ ƒŽƒ•ƒǡ ƒ–ƒ—
’”‘•‡• ”ƒ•‹‘ƒŽǤ –—‹•‹ ƒ†ƒŽƒŠ ‡ƒ’—ƒ —–— ‡’‡”‘Ž‡Š
’‡‰‡–ƒŠ—ƒ–ƒ’ƒ„—–‹ǡ’‡ƒŽƒ”ƒ•ƒ†ƒ”ǡƒ–ƒ—–ƒ’ƒ‡ƒŠƒ‹
„ƒ‰ƒ‹ƒƒ ’‡‰‡–ƒŠ—ƒ †‹’‡”‘Ž‡ŠǤ –—‹•‹ Œ—‰ƒ „‹•ƒ †‹ƒ”–‹ƒ
„‡”„ƒ‰ƒ‹ƒ…ƒƒƒ›ƒ‰„‡”„‡†ƒǡ—Žƒ‹†ƒ”‹ƒ•‡•Žƒ‰•—‰

BAB 4 ͳ͹ͳ
Strategi Meraih Keunggulan Bersaing dalam Bisnis
‡ ’‡‰‡–ƒŠ—ƒ –ƒ •ƒ†ƒ”ǡ ‘‰‹•‹ „ƒ™ƒŠ •ƒ†ƒ”ǡ ’‡‰‹†”ƒƒ
„ƒ–‹ǡ ™ƒ™ƒ•ƒ „ƒ–‹ –‡”Šƒ†ƒ’ ’‡‰‡ƒŽƒ ’‘Žƒ –ƒ •ƒ†ƒ” †ƒ
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‡„—–—Šƒƒƒ’‡ƒŽƒ”ƒ•ƒ†ƒ”Ǥ
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‹–—‹–‹ˆ–‹†ƒƒ•—ƒƒŽǤ‡„ƒ‰ƒ‹‰ƒ–‹›ƒǡ‹–ƒƒ•—†ƒ„ƒŠ™ƒ
’‡Œ‡Žƒ•ƒ —–— •—ƒ–— ’‹Ž‹Šƒ –‹†ƒ –‡”•‡†‹ƒ •‡…ƒ”ƒ Žƒ‰•—‰
‡ŽƒŽ—‹ ’‡‹‹”ƒ •ƒ†ƒ” ƒ–ƒ— Ž‘‰‹•Ǥ ‹•‡– ‘–ƒ ‡—Œ—ƒ
„ƒ‰‹ƒ ‘–ƒ ›ƒ‰ „‡‡”Œƒ „‡”•ƒƒƒ †‡‰ƒ ’”‘•‡• „‡”’‹‹”
•ƒ†ƒ” ‹–ƒǡ ›ƒ‰ „‡”–‹†ƒ •‡„ƒ‰ƒ‹ •‹•–‡ …‡”†ƒ• ’ƒ”ƒŽ‡ŽǤ ‹•–‡
‹‹ƒƒ‡…‹’–ƒƒ–ƒ‰‰ƒ’ƒȋ„‹ƒ•ƒ›ƒ‡‘•‹‘ƒŽȌ›ƒ‰•ƒŽ‹‰
„‡”•ƒ‹‰†ƒŽƒ‡‡–—ƒ”‡•’‘••‡•‡‘”ƒ‰Ǥ‹Žƒ†‹’ƒ†—‘Ž‡Š
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‹–—‹•‹›ƒ‰‡‡–—ƒ‡’—–—•ƒ›ƒ‰‡”‡ƒƒ„‹ŽǤ
ƒŽƒ„——›ƒǡThinking, Fast and Slowǡƒ‹‡ŽƒŠ‡ƒ
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ͳ͹ʹ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
‡Ž—”—Š Žƒ–ƒ‹ †ƒ’—” ”‘„‘Š •‡‰‡”ƒ •‡–‡ŽƒŠ ’‡–—‰ƒ• ’‡ƒ†ƒ
‡„ƒƒ”ƒ ‡Žƒ”‹ƒ †‹”‹Ǥ ƒ”— •‡–‡ŽƒŠ ‹–—ŽƒŠ ‘ƒ†ƒ ‹‰ƒ–
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•ƒƒ–‹‹†‹’‡”…ƒ›ƒ„ƒŠ™ƒ‹–—‹•‹›ƒ‰„ƒ‹†ƒ–ƒŒƒƒ†ƒŽƒŠ•›ƒ”ƒ–
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‡‰Š‡”ƒƒŒ‹ƒ„ƒ›ƒ„——‡‰‡ƒ‹‹ƒ–Ǧ‹ƒ–•—•‡••‡ŽƒŽ—
‡ƒ•—ƒ•–”ƒ–‡‰‹‡’‡”–ƒŒƒ‹–—‹•‹Ǥ
‡‰ƒ„‹Žƒ‡’—–—•ƒ•‡…ƒ”ƒ‹–—‹•‹†‹Žƒ—ƒ„‡”†ƒ•ƒ”ƒ
’ƒ†ƒ ‡›ƒ‹ƒ †ƒ ’‡‰ƒŽƒƒ ’‡‰ƒ„‹Ž ‡’—–—•ƒǤ ‡ŽƒŽ—‹
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‡›ƒ‹ƒ —–— ‡‰ƒ„‹Ž •‡„—ƒŠ ‡’—–—•ƒǤ ƒ†ƒ †ƒ•ƒ”›ƒ
’‡‰ƒ„‹Žƒ ‡’—–—•ƒ •‡…ƒ”ƒ ‹–—‹•‹ Œ—‰ƒ ‡ŽƒŽ—‹ ’”‘•‡•
ƒƒŒ‡‡ •–”ƒ–‡‰‹•Ǥ ƒ—ǡ •‡—ƒ Žƒ‰ƒŠ ’”‘•‡• †‹Žƒ—ƒ
•‡…ƒ”ƒ…‡’ƒ–†‹†ƒŽƒ’‹‹”ƒ’‡‰ƒ„‹Ž‡’—–—•ƒǡ–‹†ƒ–‡”–—Ž‹•ǡ
†ƒ•‡…ƒ”ƒ…‡’ƒ–’—Žƒ†‹’‡”‘Ž‡Š‡’—–—•ƒ•–”ƒ–‡‰‹•Ǥ‡„‡”Šƒ•‹Žƒ
’‡‰ƒ„‹Žƒ‡’—–—•ƒ•‡…ƒ”ƒ‹–—‹•‹‹‹•ƒ‰ƒ––‡”‰ƒ–—‰’ƒ†ƒ
’‡‰ƒŽƒƒ ›ƒ‰ †‹ƒŽƒ‹ǡ ‡…‡”ƒ–ƒǡ •‡”–ƒ ‡„‡”ƒ‹ƒ •‹ƒ’
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BAB 4 ͳ͹͵
Strategi Meraih Keunggulan Bersaing dalam Bisnis
†ƒ”‹‘”ƒ‰Žƒ‹†ƒ–‹†ƒ„ƒ›ƒ‘”ƒ‰‡‰‡–ƒŠ—‹›ƒǡ–‡–ƒ’‹Œ‹ƒ
„‡”Šƒ•‹Ž ƒƒ •‡—ƒ ‘”ƒ‰ „‹•ƒ ‡›ƒ•‹ƒ ‡„‡”Šƒ•‹Žƒ›ƒǤ
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‡’‡”–‹„ƒ‰ƒ ‡›ƒ‹ƒ›ƒ †ƒ‡”ƒŠ –‡”•‡„—– ƒƒ ”ƒƒ‹
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ƒŠƒ•‹•™ƒ ƒ‹ †‡‰ƒ –ƒŒƒ •‡Š‹‰‰ƒ ƒ•›ƒ”ƒƒ– ƒƒ ‡‹Žƒ‹
„ƒŠ™ƒ‡’—–—•ƒ–‡”•‡„—–„‡”Šƒ•‹ŽǤ‡‹‹ƒ’—Žƒ•‡„ƒŽ‹›ƒǤ
4.5.1.2 Berdasarkan Alat Analisis
‡‰ƒ„‹Žƒ ‡’—–—•ƒ „‡”†ƒ•ƒ”ƒ ƒŽƒ– ƒƒŽ‹•‹• ›ƒ‹–—
‡’—–—•ƒ›ƒ‰†‹ƒ„‹Ž†‡‰ƒ‡’‡”–‹„ƒ‰ƒŠƒ•‹ŽƒƒŽ‹•‹•
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ƒŽƒ– ƒƒŽ‹•‹• —ƒ–‹–ƒ–‹ˆǤ ‡–‘†‡ ‹‹ †‹‰—ƒƒ ƒ”‡ƒ ’‡‰ƒ„‹Ž
‡’—–—•ƒ’‡”Ž—‡ƒ•—ƒ„‡”„ƒ‰ƒ‹ˆƒ–‘”•‡…ƒ”ƒ‘’”‡Š‡•‹ˆ
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ͳ͹Ͷ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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x Identiϐikasi faktor penentu
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Tabel 4.1‘„‘– ƒ–‘”‡‡–—ƒŠƒ•‹•™ƒ†ƒŽƒ‡‹Ž‹Šƒ’—•

No. Faktor/Fasilitas Jumlah Bobot

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Jumlah ͳǡͲͲ

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BAB 4 ͳ͹ͷ
Strategi Meraih Keunggulan Bersaing dalam Bisnis
x Menetapkan alternatif lokasi kampus
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x Penilaian lokasi
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’ƒ–‘ƒ–‡”–‡–—ǡ›ƒ‰’‡–‹‰‘•‹•–‡Ǥ

ͳ͹͸ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
 Tabel 4.2‡‹Žƒ‹ƒ ƒ–‘”‡‡–—ƒŠƒ•‹•™ƒ†ƒŽƒ‡‹Ž‹Š
ƒ’—•—–—‡–‹ƒ’Ž–‡”ƒ–‹ˆ‘ƒ•‹

No. Faktor Nilai/Rating

Lokasi
  
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x Menghitung nilai tertimbang

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BAB 4 ͳ͹͹
Strategi Meraih Keunggulan Bersaing dalam Bisnis
 Tabel 4.3‡”Š‹–—‰ƒ‘–ƒŽ‹Žƒ‹‡”–‹„ƒ‰Ž–‡”ƒ–‹ˆ‘ƒ•‹ƒ’—•

Nilai
Tertimbang
No. Faktor Bobot Nilai Lokasi
Bobot x Nilai
A B C A B C
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ͶǤ ‡–‡”•‡†‹ƒƒ ͲǡͳͲ ͺͲ ͺͲ ͸Ͳ ͺ ͺ ͸
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‡•‡Šƒ–ƒ
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ˆƒ•‹Ž‹–ƒ•Š‹„—”ƒ
‘–ƒŽ‹Žƒ‹‡”–‹„ƒ‰ ͹ͷ ͸ͻ ͸͹ǡͷ

‡‰ƒ„‹Žƒ ‡’—–—•ƒ •–”ƒ–‡‰‹• •‡„ƒ‹›ƒ †‹Žƒ—ƒ

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‡Ž—ƒ”ƒƒŽƒ–ƒƒŽ‹•‹•†ƒ’ƒ–†‹Œƒ†‹ƒ’‡”–‹„ƒ‰ƒ„ƒ‰‹’‡‰ƒ„‹Ž
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ͳ͹ͺ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
4.5.1.3 Siklus Manajemen Strategis
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Gambar 4.10‹Ž—•ƒƒŒ‡‡–”ƒ–‡‰‹

(Sumber: Strategic Management, Ed 12 – Manajemen Strategi)

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ͺǤ ‡‰‡†ƒŽ‹ƒ†ƒ‡˜ƒŽ—ƒ•‹•–”ƒ–‡‰‹Ǥ

BAB 4 ͳ͹ͻ
Strategi Meraih Keunggulan Bersaing dalam Bisnis
x Pengembangan visi dan misi
‹•‹ ƒ†ƒŽƒŠ ’ƒ†ƒ‰ƒ Œƒ—Š ‡ †‡’ƒǤ ‹•‹ ‡”—’ƒƒ
–‹–‹ ƒ™ƒŽ †ƒ –‹–‹ ƒŠ‹” †ƒ”‹ ‡’‡‹’‹ƒ ›ƒ‰ ‡ˆ‡–‹ˆ †ƒ
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„‡”™—Œ—† †ƒ ‡ƒ”‹ –‹†ƒ Šƒ›ƒ —–— †‹”‹ ‡”‡ƒ •‡†‹”‹ǡ
–‡–ƒ’‹ Œ—‰ƒ —–— ‘”ƒ‰ Žƒ‹Ǥ ‡„ƒ›ƒƒ ‘”ƒ‰ ‹‰‹ †‹’‹’‹ǡ
–‡–ƒ’‹ –‡–— •ƒŒƒ ‡”‡ƒ ‡‰‰ƒ ‡‰‹—–‹ •‡•‡‘”ƒ‰ ›ƒ‰ –‹†ƒ
‡‹Ž‹‹ ˜‹•‹Ǥ ”ƒ‰ ›ƒ‰ ‡‹Ž‹‹ ˜‹•‹ „‡”ƒ”–‹ •‡•‡‘”ƒ‰ ›ƒ‰
‡‹Ž‹‹ ‰ƒ‰ƒ•ƒ –‡–ƒ‰ „ƒ‰ƒ‹ƒƒ ƒ•ƒ †‡’ƒ †ƒ ”‡…ƒƒ
„ƒ‰ƒ‹ƒƒ‡—Œ—‡•ƒƒǤƒŽ‹‹‡‰‹ŽŠƒ‹‘”ƒ‰—–—ƒ—
–‡”Ž‹„ƒ–†ƒ„‡”‘–”‹„—•‹‡™—Œ—†ƒ˜‹•‹–‡”•‡„—–ǤŽ‡Šƒ”‡ƒ
‹–—ǡ ˜‹•‹ ‡”—’ƒƒ –ƒ–‹ ’‡‰ƒ”—Š ›ƒ‰ „‡”‰—ƒ „ƒ‰‹ …ƒŽ‘
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‡‘”ƒ‰ ’‡‹’‹ Šƒ”—• –ƒŠ— •‡’‡”–‹ ƒ’ƒ ’”‘†— ƒŠ‹” ‹–—Ǥ
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„‡”–‹†ƒǤ ‡ŽƒŽ—‹ ’‡”›ƒ–ƒƒ ‹•‹ǡ ‘”ƒ‰Ǧ‘”ƒ‰ ƒƒ †ƒ’ƒ–

ͳͺͲ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
‡‰‡”–‹„ƒ‰ƒ‹ƒƒ‡”‡ƒƒƒ•ƒŽ‹‰„‡”„ƒ‰‹˜‹•‹Ǥ‹•‹ƒ†ƒŽƒŠ
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—•ƒŠƒ›ƒ ‡™—Œ—†ƒ ˜‹•‹Ǥ ‹•‹ ’‡”—•ƒŠƒƒ ƒ†ƒŽƒŠ –—Œ—ƒ †ƒ
ƒŽƒ•ƒ ‡‰ƒ’ƒ ’‡”—•ƒŠƒƒ ‹–— ƒ†ƒǤ ‹•‹ Œ—‰ƒ ƒƒ ‡„‡”‹ƒ
ƒ”ƒŠ•‡ƒŽ‹‰—•„ƒ–ƒ•ƒ’”‘•‡•’‡…ƒ’ƒ‹ƒ–—Œ—ƒǤ
x Penilaian internal organisasi (Strategic Advantage Proϔile/
SAP)
”‰ƒ‹•ƒ•‹Šƒ”—•‡‰ƒ…ƒ’ƒ†ƒ†‹”‹•‡†‹”‹—–—‡‰‡ƒŽ‹
‘†‹•‹ ‘”‰ƒ‹•ƒ•‹ •ƒƒ– ‹‹Ǥ ”‰ƒ‹•ƒ•‹ ƒƒ ‡‰‡–ƒŠ—‹ ƒ’ƒ ›ƒ‰
‡Œƒ†‹ ‡Ž‡„‹Šƒ ƒ–ƒ— ‡—ƒ–ƒ •‡”–ƒ ‡‰‡–ƒŠ—‹ ‡—”ƒ‰ƒ
ƒ–ƒ—‡Ž‡ƒŠƒǤ‘„‹ƒ•‹‡Ž‡„‹Šƒ†ƒ‡—”ƒ‰ƒ’‡”—•ƒŠƒƒ
ƒƒ ‡Œƒ†‹ Strategic Advantage Proϔile ȋȌ ’‡”—•ƒŠƒƒǤ
‡Ž‡„‹Šƒ †ƒ ‡Ž‡ƒŠƒ ‘”‰ƒ‹•ƒ•‹ ‡…ƒ—’ „‡”„ƒ‰ƒ‹ ƒ•’‡
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ȋIFE MatrixȌǤ‡‹Žƒ‹ƒ‹–‡”ƒŽ‘”‰ƒ‹•ƒ•‹†ƒ’ƒ–†‹Žƒ—ƒ†‡‰ƒ
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BAB 4 ͳͺͳ
Strategi Meraih Keunggulan Bersaing dalam Bisnis
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BAB 4 ͳͺ͵
Strategi Meraih Keunggulan Bersaing dalam Bisnis
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ͳͺͶ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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BAB 4 ͳͺͷ
Strategi Meraih Keunggulan Bersaing dalam Bisnis
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ͳͺ͸ Kewirausahaan
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BAB 4 ͳͺ͹
Strategi Meraih Keunggulan Bersaing dalam Bisnis
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Tabel 4.6 Matriks IFE (Internal Factor Evaluation)

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ͳͺͺ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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x Penilaian faktor eksternal (Environment Threat Opportunity
Proϔile/ETOP)
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BAB 4 ͳͺͻ
Strategi Meraih Keunggulan Bersaing dalam Bisnis
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Struktur Persaingan. ‡”•ƒ‹‰ƒ ‹‹ Ž‡„‹Š †‹–—Œ—ƒ ’ƒ†ƒ
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PemerintahǤ ‡‡”‹–ƒŠ ‡„‡”‹ ’‡‰ƒ”—Š›ƒ –‡”Šƒ†ƒ’
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PemasokǤ ‡ƒ•‘ ‡‹Ž‹‹ ’‡”ƒ ’‡–‹‰ –‡”Šƒ†ƒ’
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ͳͻͲ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
‡Œ—ƒŽ†‡‰ƒŠƒ”‰ƒ–‹‰‰‹ǡ’‡‰‹”‹ƒ„ƒ”ƒ‰Žƒ„ƒ–ǡ—ƒŽ‹–ƒ•
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KonsumenǤ ‡”„‡†ƒ †‡‰ƒ ’‡ƒ•‘ǡ ‘•—‡ ‡—–—–
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Kondisi ekonomi globalǤ ‡”‡‘‘‹ƒ •ƒ‰ƒ– „‡”’‡‰ƒ”—Š
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Lembaga keuanganǤ ‡„ƒ‰ƒ ‡—ƒ‰ƒ •ƒ‰ƒ– ’‡–‹‰ „ƒ‰‹
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BAB 4 ͳͻͳ
Strategi Meraih Keunggulan Bersaing dalam Bisnis
 „ƒ‹•‡Š‹‰‰ƒƒƒ‡Œƒ†‹’‡Ž—ƒ‰Ǥƒ—ǡŒ‹ƒ‘†‹•‹Ž‡„ƒ‰ƒ
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ͳͻʹ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
 ‡‰ƒ‰ƒŽƒ ƒ—’— ‡„‡”Šƒ•‹Žƒ ‘”‰ƒ‹•ƒ•‹ †‹„‡”‹ „‘„‘– Ž‡„‹Š
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Š‘–‡Ž ƒ†ƒŽƒŠ ’‡”•ƒ‹‰ƒǤ ‡”‡„ƒ‰ƒ –‡‘Ž‘‰‹ ‹ˆ‘”ƒ•‹
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†‡‰ƒ „‡”„ƒ‰ƒ‹ —•ƒŠƒǡ •‡’‡”–‹ —•ƒŠƒ „‹”‘ ’‡”ŒƒŽƒƒǡ –”ƒ˜‡Žǡ
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Tabel 4.7‘–‘ŠŽ—•–”ƒ•‹‡„‘„‘–ƒ ƒ–‘”•–‡”ƒŽ†—•–”‹‡”Š‘–‡Žƒ

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BAB 4 ͳͻ͵
Strategi Meraih Keunggulan Bersaing dalam Bisnis
 ƒ…ƒƒ ‘”‰ƒ‹•ƒ•‹ǡ •‡†ƒ‰ƒ Œ‹ƒ ‡†‡ƒ–‹ Ͷ ƒƒ ˆƒ–‘”
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Tabel 4.8 ƒ–”‹•  ȋExternal Factor EvaluationȌ

No. Faktor Bobot Nilai Nilai

Tertimbang
(bobot x nilai)
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ͳͻͶ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
x Analisis persaingan
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Gambar 4.11‘•‹•‹‹•‹•‘–‡Žǡǡǡ†ƒ

(Sumber: Bahan kuliah, 2017)

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BAB 4 ͳͻͷ
Strategi Meraih Keunggulan Bersaing dalam Bisnis
x Tujuan organisasi
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–‹‰ƒ–‘—’ƒ•‹ƒ–ƒ—Š—‹ƒƒƒ”Ǥ
x Penyusunan strategi
‡›—•—ƒ•–”ƒ–‡‰‹†‹Žƒ—ƒ†‡‰ƒ‡‰ƒ…—’ƒ†ƒ–—Œ—ƒ
‘”‰ƒ‹•ƒ•‹•‡”–ƒ’‘•‹•‹’‡”—•ƒŠƒƒ’ƒ†ƒǤ‡–‹ƒ’’‘•‹•‹„‹•‹•
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Ž‡„‹Š—‰‰—Ž’ƒ†ƒǤ
o Strategi pertumbuhan. –”ƒ–‡‰‹’‡”–—„—Šƒƒ†ƒŽƒŠ•–”ƒ–‡‰‹
„‡”•ƒ‹‰†‡‰ƒ„‡”—•ƒŠƒ‡‰‡„ƒ‰ƒ’‡”—•ƒŠƒƒƒ–ƒ—
‡’‡”Ž—ƒ•—•ƒŠƒǤ–”ƒ–‡‰‹†‹–—Œ—ƒ—–—‡‡ƒ‰ƒ’ƒ‰•ƒ
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–”ƒ–‡‰‹ ’‡”–—„—Šƒ †ƒ’ƒ– †‹Žƒ—ƒ †‡‰ƒ ’‡”–—„—Šƒ
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ͳͻ͸ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
ƒ†ƒǤ–”ƒ–‡‰‹’‡”–—„—Šƒ‹–‡”ƒŽ‡‡ƒƒ’ƒ†ƒ’‡ƒ„ƒŠƒ
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†ƒ•ƒŽƒŠ•ƒ–—ƒƒ’‡”—•ƒŠƒƒ›ƒ‰„‡”‰ƒ„—‰–‡–ƒ’†‹‰—ƒƒǤ
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‡‰ƒ•‡•’ƒ•ƒ”„ƒ”—•‡”–ƒ‡‰Šƒ•‹Žƒ’”‘†—„ƒ”—™ƒŽƒ—’—
‡‡”Ž—ƒ†ƒƒŽ‡„‹Š„‡•ƒ”Ǥ–”ƒ–‡‰‹’‡”–—„—Šƒ‹‹•ƒ‰ƒ–
…‘…‘†‹Žƒ—ƒ’‡”—•ƒŠƒƒ›ƒ‰‡‹Ž‹‹‡—ƒ–ƒ„‹•‹•ƒ–ƒ—
Strategic Advanted ProϔileȋȌ–‹‰‰‹†ƒ†‹†——‰†‡‰ƒ†ƒ›ƒ
–ƒ”‹‹†—•–”‹›ƒ‰‡†——‰Ǥ‡”–—„—Šƒ„‹•ƒŽ‡„‹Šƒ‰”‡•‹ˆ
Œ‹ƒ†‹†——‰†‡‰ƒ’ƒ•ƒ”›ƒ‰•ƒ‰ƒ–„ƒ‹ƒ–ƒ—’‡”–—„—Šƒ
•‡Ž‡–‹ˆŒ‹ƒ’ƒ•ƒ”’‘•‹•‹‘†‡”ƒ–Ǥ
Tabel 4.9‹Ž‹Šƒ–”ƒ–‡‰‹’ƒ†ƒ‡–‹ƒ’‘•‹•‹‹•‹•

BAB 4 ͳͻ͹
Strategi Meraih Keunggulan Bersaing dalam Bisnis
o Strategi stabilisasi/bertahan. –”ƒ–‡‰‹ „‡”–ƒŠƒ ƒ†ƒŽƒŠ ƒŽƒ–
ƒƒŒ‡‡›ƒ‰„‹•ƒ†‹‰—ƒƒ—–—‡Ž‹†—‰‹’ƒ‰•ƒ’ƒ•ƒ”
›ƒ‰†‹‹Ž‹‹ƒ‰ƒ”’‡Žƒ‰‰ƒ–‡–ƒ’„ƒŠƒ‰‹ƒ†ƒ‡—–—‰ƒ–‡–ƒ’
•–ƒ„‹ŽǤ –”ƒ–‡‰‹ „‡”–ƒŠƒ ƒ†ƒŽƒŠ –‡–ƒ‰ ‡’‡”–ƒŠƒƒ ƒ’ƒ
›ƒ‰†‹‹Ž‹‹•‡”–ƒ‡‰‰—ƒƒ‡—‰‰—Žƒ‘’‡–‹–‹ˆ—–—
‡Œƒ‰ƒ•‡”„—ƒƒ–ƒ—•‡”ƒ‰ƒ†ƒ”‹’‡•ƒ‹‰Ǥ

–”ƒ–‡‰‹ ‹‹ ‡‡ƒƒ ’ƒ†ƒ –‹†ƒ „‡”–ƒ„ƒŠ›ƒ ’”‘†—ǡ

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’ƒ†ƒ’‘•‹•‹ƒ–ƒ‰Ǥ ‹ƒ‡Žƒ—ƒ‹˜‡•–ƒ•‹ǡ†‹Žƒ—ƒ•ƒ‰ƒ–
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›ƒ‰„‡•ƒ”–‡–ƒ’‹–‹†ƒ†‹†——‰†‡‰ƒ‘†‹•‹’ƒ•ƒ”Ǥ

o Strategi fokus atau spesialisasi. –”ƒ–‡‰‹ˆ‘—•ƒ†ƒŽƒŠ•–”ƒ–‡‰‹

„‡”•ƒ‹‰›ƒ‰Šƒ›ƒ„‡”‘•‡–”ƒ•‹†ƒŽƒ•—ƒ–—•‡‰‡’ƒ•ƒ”
›ƒ‰ Ž‡„‹Š •‡’‹–Ǥ ‡‰‡ ›ƒ‰ •‡’‹– ƒ”–‹›ƒ ’‡”—•ƒŠƒƒ
‡Žƒ›ƒ‹ ‡„—–—Šƒ ‘•—‡ ›ƒ‰ Œ—ŽƒŠ›ƒ ”‡Žƒ–‹ˆ ‡…‹ŽǤ
‘—• †ƒŽƒ ŠƒŽ ‹‹ „‹•ƒ „‡”’—•ƒ– ’ƒ†ƒ ‘•—‡ –‡”–‡–—ǡ
’”‘†— –‡”–‡–—ǡ ƒ–ƒ— †ƒ‡”ƒŠ –‡”–‡–— ›ƒ‰ –‡ŽƒŠ ‡Œƒ†‹
‡—‰‰—Žƒ›ƒ‰†‹‹Ž‹‹Ǥ–”ƒ–‡‰‹ˆ‘—•‡‹Ž‹‹–—Œ—ƒ„ƒŠ™ƒ
’‡”—•ƒŠƒƒ ‹‰‹ ‡…‹’–ƒƒ ‡—‰‰—Žƒ †‹„ƒ†‹‰ƒ
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ͳͻͺ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
 ’‡‰‹ƒ’ƒ›ƒǤ–”ƒ–‡‰‹‹‹…‘…‘—–—‘†‹•‹‡—ƒ–ƒ„‹•‹•
›ƒ‰”‡†ƒŠƒ–ƒ—•‡†ƒ‰†‡‰ƒ†ƒ›ƒ–ƒ”‹‹†—•–”‹›ƒ‰”‡Žƒ–‹ˆ
‡†——‰Ǥ

o Strategi ceruk pasar. –”ƒ–‡‰‹ …‡”— ’ƒ•ƒ” ƒ†ƒŽƒŠ •–”ƒ–‡‰‹

›ƒ‰ ‡ˆ‘—•ƒ ’ƒ†ƒ ’”‘†— ƒ–ƒ— Œƒ•ƒ –‡”–‡–— ›ƒ‰ –‹†ƒ
‡Œƒ†‹’‡”Šƒ–‹ƒƒ–ƒ—†‹‹ƒ–‹‘Ž‡Š’‡”—•ƒŠƒƒ’‡•ƒ‹‰Ǥ‡”—
’ƒ•ƒ” •ƒ‰ƒ– Š—•—• †ƒ „‡”–—Œ—ƒ —–— „‡”–ƒŠƒ †‹ ƒ–ƒ”ƒ
’‡”•ƒ‹‰ƒ †ƒ”‹ „ƒ›ƒ ’‡”—•ƒŠƒƒ •—’‡”Ǥ ƒŠƒ ’‡”—•ƒŠƒƒ
ƒ’ƒ ‡…‹’–ƒƒ ’”‘†— —–— ”‡Ž—‰ ›ƒ‰ „‡”„‡†ƒǡ
‹•ƒŽ›ƒǡ ‡™Ž‡––Ǧƒ…ƒ”† ‡‹Ž‹‹ ‡•‹ all-in-one —–—
’‡…‡–ƒƒǡ’‡‹†ƒ‹ƒǡ†ƒ’‡‰‹”‹ƒˆƒ•›ƒ‰†‹–ƒ”‰‡–ƒ
—–— …‡”— ƒ–‘”ǡ •‡‡–ƒ”ƒ ’ƒ†ƒ •ƒƒ– ›ƒ‰ •ƒƒ ‡‹Ž‹‹
‡•‹–‡”’‹•ƒŠ†‡‰ƒ•ƒŽƒŠ•ƒ–—ˆ—‰•‹‹‹—–—„‹•‹•„‡•ƒ”Ǥ

–”ƒ–‡‰‹ ‹‹ ƒƒ ‡Œƒ†‹ Ž‡„‹Š ‡ˆ‡–‹ˆ Œ‹ƒ ‘•—‡

‡„—–—Šƒ •—ƒ–— ‡Šƒ•ƒ –‡”–‡–— ›ƒ‰ –‹†ƒ †‹‹ƒ–‹
‘Ž‡Š ’‡”—•ƒŠƒƒ ’‡•ƒ‹‰Ǥ ‹•ƒŽ›ƒǡ Š‘–‡Ž ›ƒ‰ •‡…ƒ”ƒ •’‡•‹ϐ‹
‡„‡”‹ ’‡Žƒ›ƒƒ —–— –ƒ—Ǧ–ƒ— ‹•–ƒ•‹ ’‡‡”‹–ƒŠǤ
‡‰ƒ †‡‹‹ƒǡ Š‘–‡Ž ‡›‡†‹ƒƒ ˆƒ•‹Ž‹–ƒ• •‡•—ƒ‹ †‡‰ƒ
‡„—–—Šƒ ’”‘–‘‘Ž‡” ’‡›ƒ„—–ƒ –ƒ— ’‡‡”‹–ƒŠƒǤ
–”ƒ–‡‰‹ ‹‹ …‘…‘ —–— ‘†‹•‹ ‡—ƒ–ƒ „‹•‹• ›ƒ‰ ”‡Žƒ–‹ˆ
”‡†ƒŠ†‡‰ƒ‘†‹•‹†ƒ›ƒ–ƒ”‹‹†—•–”‹›ƒ‰•‡†ƒ‰Ǥ

o Strategi penciutan. –”ƒ–‡‰‹’‡…‹—–ƒƒ†ƒŽƒŠ•–”ƒ–‡‰‹‘”‰ƒ‹•ƒ•‹

†‡‰ƒ …ƒ”ƒ ‡‰—”ƒ‰‹ „‹ƒ›ƒ †ƒ ƒ•‡– —–— ‡‰‹„ƒ‰‹
’”‘•‡• ’‡—”—ƒ ’‡Œ—ƒŽƒ †ƒ Žƒ„ƒ ’‡”—•ƒŠƒƒǤ –”ƒ–‡‰‹
‹‹ „‹ƒ•ƒ›ƒ †‹Žƒ—ƒ ƒ”‡ƒ ˆƒ•‡ †ƒ”‹ •‹Ž—• „‹•‹• †‹ ƒƒ

BAB 4 ͳͻͻ
Strategi Meraih Keunggulan Bersaing dalam Bisnis
 ‡‘‘‹ •‡…ƒ”ƒ ‡•‡Ž—”—Šƒ ‡‰ƒŽƒ‹ ‡—†—”ƒǤ ‡„‹Š
Š—•—•Žƒ‰‹ǡ’‡…‹—–ƒ–‡”Œƒ†‹•‡–‡ŽƒŠ’—…ƒ•‹Ž—•„‹•‹•–‡”Œƒ†‹
–‡–ƒ’‹•‡„‡Ž—‡Œƒ†‹’ƒŽ—‰Ǥ

–”ƒ–‡‰‹‹‹„‡”–—Œ—ƒ—–—‡’‡”–ƒŠƒƒ‡—‰‰—Žƒ›ƒ‰
†‹‹Ž‹‹ ’‡”—•ƒŠƒƒ •‡”–ƒ ‡’‡”–ƒŠƒƒ ‡„‡”Žƒ‰•—‰ƒ
’‡”—•ƒŠƒƒǤ ƒ†ƒ ƒ•ƒ •–”ƒ–‡‰‹ ‹‹ †‹ŒƒŽƒƒǡ ‘’‡”ƒ•‹
’‡”—•ƒŠƒƒ „‡”ŒƒŽƒ †‡‰ƒ •—„‡” †ƒ›ƒ ȋ–‡”—–ƒƒ †ƒƒȌ
›ƒ‰ –‡”„ƒ–ƒ•Ǥ –”ƒ–‡‰‹ ’‡…‹—–ƒ †ƒ’ƒ– „‡”„‡–— ’‡Œ—ƒŽƒ
ƒ•‡– —–— ‡’‡”‘Ž‡Š †ƒƒ •‡‰ƒ”ǡ ’‡ƒ‰ƒ•ƒ Ž‹‹ ’”‘†—ǡ
‡—–—’ „‹•‹• ›ƒ‰ —”ƒ‰ ‡‰—–—‰ƒ ƒ–ƒ— ›ƒ‰ –‹†ƒ
–‡”ƒ•— core competence ’‡”—•ƒŠƒƒǡ ƒ—–‘ƒ•‹ ’”‘•‡•ǡ †ƒ
’‡‰—”ƒ‰ƒŒ—ŽƒŠ’‡‰ƒ™ƒ‹Ǥ–”ƒ–‡‰‹‹‹…‘…‘—–—‡—ƒ–ƒ
„‹•‹••‡†ƒ‰’ƒ†ƒ‘†‹•‹†ƒ›ƒ–ƒ”‹‹†—•–”‹›ƒ‰•‡†ƒ‰Ǥ

o Divestasi. ‹˜‡•–ƒ•‹ ƒ†ƒŽƒŠ ‡„ƒŽ‹ƒ †ƒ”‹ ‹˜‡•–ƒ•‹ †ƒ

‡”—’ƒƒ ’”‘•‡• ‡Œ—ƒŽ ƒ•‡–ǡ „ƒ‹ —–— –—Œ—ƒ ϐ‹ƒ•‹ƒŽǡ
•‘•‹ƒŽǡ ƒ–ƒ— ’‘Ž‹–‹Ǥ •‡– ›ƒ‰ †ƒ’ƒ– †‹†‹˜‡•–ƒ•‹ ‡Ž‹’—–‹ ƒƒ
’‡”—•ƒŠƒƒǡ †‡’ƒ”–‡‡ „‹•‹•ǡ real estateǡ ’‡”ƒŽƒ–ƒǡ †ƒ
’”‘’‡”–‹ Žƒ‹›ƒǤ ‹˜‡•–ƒ•‹ †ƒ’ƒ– ‡Œƒ†‹ „ƒ‰‹ƒ †ƒ”‹ •–”ƒ–‡‰‹
‘’–‹ƒ•‹ ƒ–ƒ— ƒ‰‡†ƒ •–”ƒ–‡‰‹• ’‡”—•ƒŠƒƒ ‡–‹ƒ ‹˜‡•–ƒ•‹
„‡”—”ƒ‰†ƒ’‡”—•ƒŠƒƒ‡ƒ”‹†‹”‹†ƒ”‹™‹Žƒ›ƒŠ‰‡‘‰”ƒϐ‹•
ƒ–ƒ—‹†—•–”‹–‡”–‡–—ƒ”‡ƒ–‡ƒƒ’‘Ž‹–‹ƒ–ƒ—•‘•‹ƒŽǤ

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ʹͲͲ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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BAB 4 ʹͲͳ
Strategi Meraih Keunggulan Bersaing dalam Bisnis
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ʹͲʹ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
 BAB 5
MEMBANGUN LOYALITAS PELANGGAN
DENGAN KEJUJURAN
5.1 Pendahuluan
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(Sumber: Youtube, Kejujuran Kunci Kesuksesan)

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ʹͲͶ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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BAB 5 ʹͲͷ
Membangun Loyalitas Pelanggan dengan Kejujuran
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(Sumber: Google, 2016)

ʹͲ͸ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
x Argometer dan Lampu Atap Bertuliskan “TAKSI”
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Membangun Loyalitas Pelanggan dengan Kejujuran
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x Speedometer
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5.2 Pelajaran yang Bisa Diambil
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ʹͲͺ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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BAB 5 ʹͲͻ
Membangun Loyalitas Pelanggan dengan Kejujuran
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5.3 Loyalitas Pelanggan
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ʹͳͲ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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x Pelanggan setia akan melakukan pembelian ulang
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BAB 5 ʹͳͳ
Membangun Loyalitas Pelanggan dengan Kejujuran
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Gambar 5.3‡–ƒ’‘›ƒŽ™ƒŽƒ——†ƒŠ‹’‡”‹‰ƒ–ƒ
(Sumber: Google, 2017)

x Pelanggan setia tidak akan membeli produk lain

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ʹͳʹ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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x Pelanggan setia tidak peka terhadap harga
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BAB 5 ʹͳ͵
Membangun Loyalitas Pelanggan dengan Kejujuran
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x Pelanggan setia tidak terpengaruh lokasi penjualan
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x Pelanggan setia akan merekomendasikan Anda
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ʹͳͶ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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5.3.1 Kepuasan Pelanggan
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x Merupakan indikator utama keloyalan pelanggan
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BAB 5 ʹͳͷ
Membangun Loyalitas Pelanggan dengan Kejujuran
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x Merupakan titik pembeda
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ʹͳ͸ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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x Mengurangi keluhan pelanggan
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x Meningkatkan nilai lifetime pelanggan
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BAB 5 ʹͳ͹
Membangun Loyalitas Pelanggan dengan Kejujuran
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x Mengurangi kata negatif dari mulut ke mulut
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†‹ ‹†—•–”‹ †ƒǫ ‡’—ƒ•ƒ ’‡Žƒ‰‰ƒ –‡”ƒ‹– ‡”ƒ– †‡‰ƒ
’‡†ƒ’ƒ–ƒ †ƒ ’‡„‡Ž‹ƒ „‡”—Žƒ‰Ǥ ƒŽ ›ƒ‰ •‡”‹‰ †‹Ž—’ƒƒ
ƒ†ƒŽƒŠ „ƒ‰ƒ‹ƒƒ ‡’—ƒ•ƒ ’‡Žƒ‰‰ƒ „‡”†ƒ’ƒ ‡‰ƒ–‹ˆ ’ƒ†ƒ
„‹•‹•†ƒǤƒŽ‹‹‡”—’ƒƒ•ƒ–—ŠƒŽ›ƒ‰‡›‡„ƒ„ƒ†ƒ
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•‡ƒ‰†‡‰ƒ’”‘†—ƒ–ƒ—Žƒ›ƒƒ†ƒǤ
x Lebih murah mempertahankan daripada mencari yang baru
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›ƒ‰ ’ƒŽ‹‰ •‡”‹‰ †‹’—„Ž‹ƒ•‹ƒ †‹ Ž—ƒ” •ƒƒǤ ƒŠ™ƒ „‹ƒ›ƒ
‡’‡”–ƒŠƒƒ ’‡Žƒ‰‰ƒ Žƒƒ ‡ƒ •ƒ’ƒ‹ –—Œ—Š ƒŽ‹ Ž‡„‹Š
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ʹͳͺ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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BAB 5 ʹͳͻ
Membangun Loyalitas Pelanggan dengan Kejujuran
5.3.2 Elemen Dasar Penyebab Konsumen Puas
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ʹʹͲ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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(Sumber: Dari Berbagai Sumber (Diolah), 2017)

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BAB 5 ʹʹͳ
Membangun Loyalitas Pelanggan dengan Kejujuran
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BAB 5 ʹʹ͵
Membangun Loyalitas Pelanggan dengan Kejujuran
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BAB 5 ʹʹͷ
Membangun Loyalitas Pelanggan dengan Kejujuran
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x Keterlibatan pelanggan
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ʹʹ͸ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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BAB 5 ʹʹ͹
Membangun Loyalitas Pelanggan dengan Kejujuran
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5.3.3 Strategi Meningkatkan Kepuasan Pelanggan
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x Perlakukan pelanggan seperti atasan Anda
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ʹʹͺ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
x Fokus pada mengukur kepuasan pelanggan
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x Hindari membuat kesalahan berkelanjutan terhadap
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x Tetapkan harapan pelanggan lebih awal
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BAB 5 ʹʹͻ
Membangun Loyalitas Pelanggan dengan Kejujuran
x Lakukan survei terhadap pelanggan Anda dengan benar
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x Meningkatkan kepuasan pelanggan dengan media sosial
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5.4 Dimensi Loyalitas Pelanggan
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ʹ͵Ͳ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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(Sumber: 4 (Four) Dimensions of Customer Loyalty)

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x Setia karena terpaksa
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BAB 5 ʹ͵ͳ
Membangun Loyalitas Pelanggan dengan Kejujuran
Ramayana, Arjuna Sasrabahu, Kisah Para Dewa, Wayang Purwa,
ƒ–ƒ— ParikesitǤ ‡–‡ŽƒŠ •‡‹ƒ ’—Ž—Š –ƒŠ— „‡”ŽƒŽ—ǡ –‹„ƒǦ–‹„ƒ •ƒ›ƒ
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x Setia karena dibayar
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ʹ͵ʹ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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BAB 5 ʹ͵͵
Membangun Loyalitas Pelanggan dengan Kejujuran
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x Setia karena kultur
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ʹ͵Ͷ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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x Setia karena cinta

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BAB 5 ʹ͵ͷ
Membangun Loyalitas Pelanggan dengan Kejujuran
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5.5 Tingkatan Loyalitas
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BAB 5 ʹ͵͹
Membangun Loyalitas Pelanggan dengan Kejujuran
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x Loyalitas ringan
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ʹ͵ͺ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
x Tanpa loyalitas
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5.6 Loyalitas Pelanggan Jasa
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BAB 5 ʹ͵ͻ
Membangun Loyalitas Pelanggan dengan Kejujuran
5.6.1 Karakteristik Jasa
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x Tidak berwujud (intangible)
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ʹͶͲ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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x Tidak dapat dipisahkan (inseparability)
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BAB 5 ʹͶͳ
Membangun Loyalitas Pelanggan dengan Kejujuran
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x Tidak tahan lama (perishability)
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ʹͶʹ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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x Merupakan variabel nonstandar (heterogenitas/ variabilitas)
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BAB 5 ʹͶ͵
Membangun Loyalitas Pelanggan dengan Kejujuran
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5.6.2 Kepuasan Pelanggan Jasa
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x Tangibles (bukti langsung)
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ʹͶͶ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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x Reliability (keandalan)
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BAB 5 ʹͶͷ
Membangun Loyalitas Pelanggan dengan Kejujuran
x Responsiveness (daya tanggap)
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x Assurance (jaminan)
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ʹͶ͸ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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x Empathy (empati)
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BAB 5 ʹͶ͹
Membangun Loyalitas Pelanggan dengan Kejujuran
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(Sumber: The 5 Service Dimensions All Customers Care About)

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ʹͶͺ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
 BAB 6
PERUBAHAN ZAMAN ILMU KOSONG
TETAPI BERISI
6.1 Pendahuluan
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Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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BAB 6 ʹͷͳ
Perubahan Zaman Ilmu Kosong tetapi Berisi
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ʹͷʹ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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6.2 Pelajaran yang Bisa Diambil
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BAB 6 ʹͷ͵
Perubahan Zaman Ilmu Kosong tetapi Berisi
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BAB 6 ʹͷͷ
Perubahan Zaman Ilmu Kosong tetapi Berisi
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6.3 Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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BAB 6 ʹͷ͹
Perubahan Zaman Ilmu Kosong tetapi Berisi
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6.3.1 Konsep Bisnis Mengalami Perubahan atau Transformasi
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ʹͷͺ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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BAB 6 ʹͷͻ
Perubahan Zaman Ilmu Kosong tetapi Berisi
 Tabel 6.1‘•‡’‹•‹•‡‰ƒŽƒ‹‡”—„ƒŠƒ

(Sumber: Materi Pelajaran di Udinus, 2016)

No. Nama Konsep Bisnis Mengalami Perubahan

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ʹ͸Ͳ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
No. Nama Konsep Bisnis Mengalami Perubahan
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Perubahan Zaman Ilmu Kosong tetapi Berisi
6.3.1.1 Konsep Bisnis Makin Mendekatkan dan Mening-
katkan Jumlah Pelanggan
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ʹ͸ʹ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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6.3.1.3 Transaksi Bisnis Menjadi Lebih Cepat dan Lebih
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Perubahan Zaman Ilmu Kosong tetapi Berisi
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ʹ͸Ͷ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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(Sumber: https://id.techinasia.com/tingkah-laku-
pengguna-internet-indonesia)

BAB 6 ʹ͸͹
Perubahan Zaman Ilmu Kosong tetapi Berisi
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(Sumber: Google, 2017)

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Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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BAB 6 ʹ͸ͻ
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(Sumber: Materi Pelajaran, 2016)

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Perubahan Zaman Ilmu Kosong tetapi Berisi
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(Sumber: Google, 2017)

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ʹ͹ʹ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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BAB 6 ʹ͹͵
Perubahan Zaman Ilmu Kosong tetapi Berisi
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(Sumber: Google, 2017)

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6.4 Konsep Bisnis Digital/Online
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ʹ͹Ͷ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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(Sumber: Electronic Commerce, 2014)

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(Sumber: Materi Pelajaran, 2017)

BAB 6 ʹ͹ͷ
Perubahan Zaman Ilmu Kosong tetapi Berisi
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6.5 Start-up Bisnis
Start-upƒ†ƒŽƒŠ‹•–‹ŽƒŠ›ƒ‰•‡”‹‰†‹‰—ƒƒ•ƒƒ–‹‹—–—
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6.5.1 Start-up Bisnis Tidak Bisa Disamakan dengan
UMKM
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Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
6.5.1.1 Start-up Bisnis Dirancang untuk Tumbuh dengan
Cepat
Start-up „‹•‹• •ƒ‰ƒ– „‡”„‡†ƒ †‡‰ƒ „‹•‹• –”ƒ†‹•‹‘ƒŽ
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BAB 6 ʹ͹͹
Perubahan Zaman Ilmu Kosong tetapi Berisi
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(Sumber: Google, 2017 (Diolah))

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ʹ͹ͺ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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6.5.1.2 Memiliki Pola Investasi Keuangan yang Berbeda
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BAB 6 ʹ͹ͻ
Perubahan Zaman Ilmu Kosong tetapi Berisi
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ʹͺͲ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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(Sumber: Google, 2017)

6.5.1.3 Merencanakan Exit Strategy atau Strategi Keluar

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BAB 6 ʹͺͳ
Perubahan Zaman Ilmu Kosong tetapi Berisi
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6.5.2 Apa yang Diperlukan untuk Start-up Bisnis?
‡‰ƒ —…—Ž›ƒ ‹—„ƒ–‘” start-up †ƒ ƒ•‡Ž‡”ƒ–‘”ǡ
‡–‡”•‡†‹ƒƒ †ƒƒ —–— ’‡—Žƒ –ƒŠƒ’ ƒ™ƒŽǡ •‡”–ƒ ƒ†ƒ›ƒ
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—–—‡Ž—…—”ƒ•‡„—ƒŠstartǦup†ƒ”‹’ƒ†ƒ„‹•‹•–”ƒ†‹•‹‘ƒŽǤ
6.5.2.1 Mempunyai Pemikiran yang Besar
Start-up „‹•‹• ƒ†ƒŽƒŠ ’‡‡”Œƒƒ „‡•ƒ” †‡‰ƒ Šƒ•‹Ž ›ƒ‰
„‡•ƒ”ǡ ƒ”‡ƒ ‹–— —Žƒ‹ŽƒŠ †‡‰ƒ „‡”’‹‹” ›ƒ‰ „‡•ƒ” ’—ŽƒǤ
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„‹•‹• –”ƒ†‹•‹‘ƒŽ †‡‰ƒ start-up „‹•‹•Ǥ ‹•‹• –”ƒ†‹•‹‘ƒŽ –‹†ƒ
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ʹͺʹ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
6.5.2.2 Mempunyai Kemampuan Teknis dan Wirausaha
‡ƒ’—ƒ –‡‹• ›ƒ‰ †‹ƒ•—† ƒ†ƒŽƒŠ ‡ƒ’—ƒ
‡„—ƒ– ’”‘‰”ƒ ‘’—–‡” •‡Š‹‰‰ƒ ’”‘•‡• –”ƒ•ƒ•‹ „‹•‹•
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BAB 6 ʹͺ͵
Perubahan Zaman Ilmu Kosong tetapi Berisi
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ʹͺͶ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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6.5.2.3 Mengerti dari Mana Uang Bisa Didapat
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6.6 Bagaimana Memulai Start-up Bisnis?
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BAB 6 ʹͺͷ
Perubahan Zaman Ilmu Kosong tetapi Berisi
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6.6.1 Lakukan ATM (Amati, Tiru, Modiϐikasi)
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ʹͺ͸ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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BAB 6 ʹͺ͹
Perubahan Zaman Ilmu Kosong tetapi Berisi
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6.6.2 Berdasarkan pada Penelitian
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ʹͺͺ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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BAB 6 ʹͺͻ
Perubahan Zaman Ilmu Kosong tetapi Berisi
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ʹͻͲ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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BAB 6 ʹͻͳ
Perubahan Zaman Ilmu Kosong tetapi Berisi
 DAFTAR PUSTAKA
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artonang.blogspot.co.id/2016/02/pengertian-atau-defenisis-
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”–‘ǡ—‰‹ǤʹͲͳ͸ǤDz——†ƒ†ƒ‰Ǧ†ƒ‰Ȃƒ–ƒƒ”ƒ”‘•‡•
‡Žƒ•ƒƒƒ‡”‰‡”ȋ‡‰‰ƒ„—‰ƒȌ‡”•‡”‘ƒ‡”„ƒ–ƒ•
ȋȌdz.NaamlozeVennootschaap/Corporationǡhttp://artonang.
blogspot.co.id/2016/02/tata-cara-proses-pelaksanaan-merger.
html
•›Šƒ†‹‡ǡƒ‡‹ǤʹͲͲͺǤHukum Bisnis Prinsip dan Pelaksanaannya di
IndonesiaǤ ƒƒ”–ƒǣƒŒƒ
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jenis.html.
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ʹͻͶ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
‹Œ‘Ž–ǡ ƒ‘ Ƭ ™ƒ”–ǡ ‡–‡”Ǥ ͳͻͻͶǤ DzŠ‡ ’ƒ…– ‘ˆ –‡”ƒŽ
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Journal of Managementǡ‘Žͳ͹ǡͳͲ͵Ǧͳ͵ʹǤ
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Enterprise Developmentǡ‘Ž—‡͸ǡ—„‡”͵ǡʹʹͻǦʹ͵ͻǤ
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Paciϔic Journal of Managementǡ‘ŽǤͳ͸ǡ͵͵ͳǦ͵ͶͻǤ
‘Š‡ǡƒ˜‹†Ǥ Founder and CEO, TechStarsǤʹͲͳ͹ǤDz‘™–”‡’”‡‡—”•
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‡‘”‰‡Ǥ ͳͻͻͶǤ DzŠ‡ ƒ’ƒ„‹Ž‹–‹‡• ‘ˆ ƒ”‡–‹‰ ”‹˜‡”dz.
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Daftar Pustaka ʹͻͷ

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Journal of Small Business and Enterprise Development,
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Business and Enterprise Development,‘Ž—‡ͺǡ—„‡”͵ǡ
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”™‹ǡ ƒ˜‹†Ǥ ʹͲͲͲǤ Dz‡˜‡ ‰‡• ‘ˆ –”‡’”‡‡—”•Š‹’dz. Journal of
Small Business and Entreprise Development.‘ŽǤ͹ǡ—„‡”
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ʹͻ͸ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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Journal of Small Business and Enterprise Developmentǡ
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‡„‹ƒ•ƒƒ•ƒŠƒ‡…‹Ž‡›—•—ƒ’‘”ƒ‡—ƒ‰ƒdz.Jurnal
Bisnis dan Usahawan, ‘ǤͺȋʹͲͲͶȌǣʹͳͲȂʹͳͺǤ
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‘Šƒ‡••‡ǡ ‘Ǧ”‹Ž†ǡ‡–ƒŽǤʹͲͲͳǤDz‘˜ƒ–‹‘ƒ•‡™‡••ǣŠƒ–
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Innovation Managementǡ‘Ž—‡Ͷǡ—„‡”ͳǤ
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Journal of Small Business and Enterprise Development.
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Daftar Pustaka ʹͻ͹

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Orang Kaya yang Tidak Dilakukan Orang Miskin dan Kelas
Menengah. ƒƒ”–ƒǣ
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‹›‘•ƒ‹ǡ‘„‡”–ǤʹͲͲͷǤRetire Young Retire Rich – Cara Cepat Kaya
dan Tetap Kaya Selamanya. ƒƒ”–ƒǣ 
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‹›‘•ƒ‹ǡ‘„‡”–ǤʹͲͲͷǤRich Dad, Poor DadȂApa yang Diajarkan
Orang Kaya pada Anak-anak Mereka tentang Uang, yang
Tidak Diajarkan Orang Miskin dan Kelas Menengah. ƒƒ”–ƒǣ

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https://www.youtube.com/watch?v=pQaygj6Si2o.
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Ǥ  ʹͲͲͳǤ Kewirausahaan: Manajemen Usaha
Kecil - Buku 1 dan 2Ǥ ƒƒ”–ƒǣ‡‡”„‹–ƒŽ‡„ƒ’ƒ–Ǥ
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http://www.malukubisnis.com/6-ide-bisnis-waralaba-
menguntungkan/.
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UNDANGUNDANG%20NO.%2010%20TAHUN%201998.
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Characteristics to Create Competitive Advantage. ‡–”ƒŽ
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ʹͻͺ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
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Business and Management Sciences,ͳȋͻȌǡʹͺǦͶ͹Ǥ
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waralaba-dan-contohnya.html.
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Daftar Pustaka ʹͻͻ

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com/pajak-1-pp-46-tahun-2013/Ǥ †‹—†—Š ’ƒ†ƒ ƒ‹•ǡ ͹
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go.id/apbn2017. †‹—†—Š ’ƒ†ƒ ‡Žƒ•ƒǡ ͸ ‡’–‡„‡” ʹͲͳ͹ǡ
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Business and Enterprise Development,‘Ž—‡ͺǡ—„‡”ʹǤ
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Marketing Theory and Practice,—‡”ǯͻ͹ǡ͹͹Ǧͻ͵Ǥ
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service-management/excellent-service/.
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Small Business Management, …–‘„‡”ͳͻͺͻǡͶͷǦ͸ͲǤ

͵ͲͲ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
‹ƒŒ—–ƒǡ‹„—ŽǤ†ƒ—ŠŽ‹•ǤƒǤʹͲͳʹǤDimensi Ekonomi
Perpajakan dalam Pembangunan EkonomiǤ ƒƒ”–ƒǣ  ƒ‹Š
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www.simulasikredit.com/apa-beda-startup-dan-ukm/.
‘‡ƒ–‘ǡ ‘‡”Œ‘‘ †ƒ ƒ—†Œ‹ǡ ”‹Ǥ ʹͲͲ͹Ǥ Penelitian Hukum
Normatif: Suatu Tinjauan Singkat. ƒƒ”–ƒǣƒŒƒ
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—‰ƒ”•ǡ”ƒ†ǤʹͲͳ͹ǤDz͵›’‡‘ˆ ”ƒ…Š‹•‡ǡ…–‹‘Ǧ
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ˆϐ‹…‡dzǤhttp://www.actioncoach.com/blog/2016/01/19/types-
franchises-nitty-gritty-details/.
—ƒ›ƒ‰ǡƒŽ—ǤʹͲͲ͵ǤDasar-Dasar Manajemen Produksi & OperasiǤ
ƒƒ”–ƒǣ‡‡”„‹–ƒŽ‡„ƒ’ƒ–Ǥ
—”›ƒƒǤʹͲͲ͵ǤKewirausahaan: Pedoman Praktis, Kiat, dan Proses
Menuju SuksesǤ ƒƒ”–ƒǣ‡‡”„‹–ƒŽ‡„ƒ’ƒ–Ǥ
ƒ„—ƒǡ Ǥ ʹͲͲʹǤ Usaha Kecil dan Menengah Di Indonesia:
Beberapa Isu Penting. ƒƒ”–ƒǣ‡‡”„‹–ƒŽ‡„ƒ’ƒ–Ǥ
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’‡…‹ƒŽ‹•–•Ǥ ʹͲͳ͵Ǥ Dzͷ    dzǤ http://www.
thefranchise builders.com/types-franchises-2/
‹  Ž‹‡Ǥ “‡‰‡”–‹ƒ  ‡ϐ‹‹•‹Ǣ Žƒ•‹ϐ‹ƒ•‹ †ƒ
‘–‘Š›ƒdzǤ http://www.etrade.id/2016/05/umkm-deϔinisi-
kasiϔikasi-dan contohnya.html. †‹—†—Š ’ƒ†ƒ ‡‹ǡ ͷ
‡’–‡„‡”ʹͲͳ͹ǡͳʹǤͲͲǤ
†‹—•ǤʹͲͳʹǤDzǦ‰ƒ‡Žƒ—Ǧƒ”‹‡†ƒ›ƒ—•™ƒ–ƒ”ƒǤϐŽ˜dzǤ
https://www.youtube.com/watch?v=KsRV3j18rH4.
†ƒ‰Ǧ†ƒ‰‡’—„Ž‹†‘‡•‹ƒ‘‘”ͳ͵ƒŠ—ʹͲͳ͸–‡–ƒ‰
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Daftar Pustaka ͵Ͳͳ

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Perpajakan: Aplikasi dan Terapan. ‡–ƒƒ Ǥ ‘‰›ƒƒ”–ƒǣ
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‘ǤʹͲƒŠ—ʹͲͲͺ–‡–ƒ‰Ǥhttp://peraturan.go.id/uu/
nomor-20-tahun-2008.htmlǤ †‹—†—Šǡ ͸ ‡’–‡„‡” ʹͲͳ͹ǡ
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Adaptasi Indonesia. †‹•‹ͶǤ ƒƒ”–ƒǣƒŽ‡„ƒ’ƒ–Ǥ
‹Œƒƒ”‘ǡ ƒ†›ƒǤ ƒ—ƒ”‹ ʹͲͳ͵Ǥ Dz‡–‹ƒ ”‹•‹’ ‹’‡”•‹’ƒ‰ƒ
ƒŽƒdzǤ https://nadyawijanarko.wordpress.com/2013/01/28/
ketika-prinsip-di-persimpangan-jalan/.
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Ekonomi dan Keuangan, Edisi Khusus.
‹ƒ”†‹Ǥ ʹͲͲ͵Ǥ Entrepreneur & Entreprenurship. ƒƒ”–ƒǣ ‡‡”„‹–
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‘”†’”‡••Ǥ DzŠ‡ ƒ”‡–‹‰ ‹šǡ ƒ”‡–‹‰ ‹š ‡ϐ‹‹–‹‘ ‘ˆ –Š‡
Ͷǯ•ƒ†͹ǯ•dzǤhttp://marketingmix.co.uk.
‘”Ž† Žƒ•• ‡™• Šƒ‡ŽǤ ʹͲͳͷǤ Kisah Jenius Tony Fernandes
Melahirkan & Membesarkan AirAsia. ”‡ƒ‹‰ ‡™• Ȃ
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ƒ‹–ǡ—Ž‹ƒǤʹͲͲ͵ǤManajemen Produksi dan Operasi.‘‰›ƒƒ”–ƒǣ
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‘Žƒ†ƒǡ ƒ›Ǥ ʹͲͳʹǤ dzƒ—•‹ƒ †‡‰ƒ ‡‰‡Ž‹•ƒŠƒ›ƒdzǤ http://
yolandavanny.blogspot.co.id/2012/06/manusia-dengan-
kegelisahannya.html.
‹‡”‡”ǡŠ‘ƒ•Ƭ…ƒ”„‘”‘—‰Šǡ‘”ƒǤʹͲͲͶǤKewirausahaan
dan Manajemen Bisnis Kecil. ƒƒ”–ƒǣ‡‡”„‹–†‡•Ǥ

͵Ͳʹ Kewirausahaan
Perubahan Zaman: Ilmu Kosong tetapi Berisi
 DAFTAR RIWAYAT HIDUP

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